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進入大學后，學生的基本成長環(huán)境就是班集體，學校的各項活動、工作的展開也是依靠班級為載體單位，故而，班級是學生成長、發(fā)展、成才過程中重要的構(gòu)成。目前我國高校的班級管理手段比較單一，存在一定的潛在問題，本文就此展開探討，研究解決的對策。

【關(guān)鍵詞】大學；班級管理；潛在問題；對策

大學中的班級是大學日常進行管理和教學最為基本和核心的組織形式，是大學生開展學習、活動等的重要組織載體，隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，全球經(jīng)濟一體化的進程不斷加深，我國對外開放的程度不斷加大，我國受到西方政治、經(jīng)濟、文化的影響越來越多，這為教育向普遍化、大眾化以及心理因素等的轉(zhuǎn)變和改革提供了有利的條件，使得大學生尤其是近年來的90后大學生在思想、價值觀念等意識形態(tài)方面都發(fā)生了巨大的變革。

1.現(xiàn)階段大學班級管理中潛在的問題

班級是大學最基本的單元，是大學生學習知識提高自身修養(yǎng)最為基本也是最為重要的場所，是大學生思想道德教育的主要陣地，但由于現(xiàn)階段我國大學班級的管理模式和手段比較大一，無法適應社會時代的發(fā)展，故而在大學班級管理中存在著潛在的問題。

1.1學生普遍缺乏對班級的認同感，凝聚力較差。

大學班級的同學不同于小學、初中、高中地區(qū)相對比較分散，來自五湖四海，而各個地區(qū)之間存在著或多或少的地域文化差異，然而現(xiàn)代的大學生適應和溝通能力普遍不足，學生缺乏集體觀念，只關(guān)注與自身利益相關(guān)事項，而對班級事務漠不關(guān)心，這就導致了班級的凝聚力較差，學生普遍缺乏對班級的認同感和榮譽感。

1.2學生多數(shù)缺乏上進心，班級中缺乏學習氛圍。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及對外開放的程度日益加深，大學生受到外來文化的沖擊和影響，在思想以及價值觀等意識形態(tài)方面發(fā)生了重大的改變?，F(xiàn)階段大多數(shù)大學生是90后，家里是獨生子女，受到父母的溺愛，沒有受到過挫折、逆境，使得享樂主義、自由主義以及功利主義等腐敗思想沖擊著他們的價值觀和人生觀，對學習缺乏濃烈的興趣，求知欲不足，學習時缺乏上進心，這也使得整個班級的學習氛圍整體不濃。

1.3學生干部質(zhì)量良莠不齊，標榜作用不顯。

由于國家著重教育的推廣以及擴招政策等的影響，大學所招的學生整體素質(zhì)良莠不齊，而在班級中學生干部數(shù)量占學生的五分之一到四分之一，大學施行大班制，每個班人數(shù)較多，學生干部的職權(quán)分配不明確。有一部分的學生干部形同虛設(shè)，沒有具體的職責和任務，并不能對學生起到鍛煉和提高的作用，同時，學生干部的標榜做用并不顯著，有些干部能力素質(zhì)不足，不能起到帶頭作用，對班級起到不利的作用。

2.解決大學班級管理潛在問題的對策和建議

2.1創(chuàng)新班級管理模式。

建立由校級管理人員、院級管理人員、班級輔導員、班主任、學生干部以及先進黨員同學共同管理的新型班級管理模式。校級管理者制定院級規(guī)章機制和評價制度，對各院、各班級的建設(shè)和管理起到整體把控的作用；院級管理者直接對班級輔導員以及班主任的工作進行指導；輔導員和班主任是班級管理的具體的組織者和責任者，學生干部和先進黨員同學負責落實管理的工作和任務以及與班主任、輔導員的溝通。

2.2建立全面的班級管理制度。

班主任要在班級中建立一個完善的班級管理制度，對班級的各項管理做到細化責任。班級管理制度的健全和完善有利于大學生學習、交往、生活等各方面和諧發(fā)展，有利于學生自主化管理方式的培養(yǎng)，有利于提高班級管理的效率，有利于建立和建設(shè)優(yōu)秀的班級風氣。班主任在進行班級管理的時候，要時刻關(guān)注學生的學習以及思想狀況，鼓勵學生多參與班級的集體活動，引導學生參與班級的管理，召開全體學生班會，共同討論班級制度的建立。健全完善的班級管理制度要包括班級管理的方方面面：包括團支部工作制度、考勤制度、課外活動制度、班干部工作準則、文明宿舍評比方式以及獎助學金評比方式等。在確定班級管理制度之后，班主任要對其的落實和展開進行必要的監(jiān)督和控制，引導學生自覺遵守和維護班級管理制度。

2.3注重學生自我管理能力的培養(yǎng)和提高。

學生能夠自覺的遵守班級的制度規(guī)章就是學生自主管理能力的體現(xiàn)。班級的管理主要就是通過學生自覺、主動的進行學習以及自我的管理實現(xiàn)的，通過學生對班級進行管理。轉(zhuǎn)變學生的學習觀念，實現(xiàn)真正的“我要學”而不是“要我學”。班級要想提高管理的效率就要調(diào)動學生的積極性，充分發(fā)揚學生主體地位，積極鼓勵學生參與到班級以及自我的管理中來；班級自控功能的發(fā)揮需要培養(yǎng)學生自我管理的能力，提高班級每一位學生的自控能力，實現(xiàn)班務自治。

2.4加強班級干部隊伍的建設(shè)。

班干部是班級管理中最為直接的管理者，與其他的同學生活、學習在一起，有著共同的興趣愛好和相近的年齡、思想觀念，其對班級其他同學的影響遠大于班主任。故而，班主任要注重對班級團隊的建設(shè)，將自身的管理經(jīng)驗傳授給班級干部，指導班干部做好相應的班級工作，幫助班干進行班級的日常管理。此外，在進行班干部的競選時一定要注重公平、公正原則，發(fā)揮民主性，引導學生自己選出工作能力強、綜合素質(zhì)優(yōu)秀的同學擔任班干部。

結(jié)語

綜上所述，解決大學班級管理潛在問題最主要的一方面是完善管理的模式和制度，另一方面就是加強學生自我管理的能力，兩者之間相互聯(lián)系相互影響，缺一不可，共同推進班級的和諧發(fā)展。

參考文獻：

[1]唐煒,劉蕾.淺析高等學校班級管理模式——關(guān)于班級"學生會制"的規(guī)劃和思考[J].科技與生活,2010,(6):138.

[2]杜淑穎.高校班級管理常見問題及對策研究[J].科技創(chuàng)新導報,2014,11(6):19.

篇2

大學生學習及工作的集合地就是班級，輔導員及班主任開展的主要是班級的管理及班風的建設(shè)相關(guān)的工作。本文分析了當前大學生班級管理中存在的問題，并通過利用同群效應來完善班級管理和班風的建設(shè)工作。

［關(guān)鍵詞］

同群效應；大學生；班級管理；班風建設(shè)

班級管理及班風的建設(shè)工作，直接影響著大學生的日常生活以及大學生的未來。良好的班風及班級管理可以促進大學生德智體等多方面綜合素質(zhì)的提升。以下將重點敘述一下同群效應下大學生班級管理與班風建設(shè)。

1當前大學生班級管理中存在的問題

1）班級缺乏凝聚力。當前，我國的高校普遍存在學生班級的概念不強，沒有班級歸屬感，從而沒有很強的班級凝聚力。由于現(xiàn)在的大學生都是九零后，基本都是獨生子女，個性張揚，特立獨行，自我意識比較強，在人際關(guān)系的處理方面比較自我，不太會換位思考，缺乏一定的同情心，致使同學之間容易因為一些小事產(chǎn)生矛盾，導致班級中存在不和諧的因素，從而影響班級的凝聚力。而且，大學的班級與中學時期存在很大差異，只有上課時大家才會聚到一塊，平時都在自己的宿舍里或者去處理自己的事情，對班級的安排和活動參與性不夠，缺乏強烈的集體意識，也是導致班級概念薄弱，凝聚力不足的原因。

2）缺乏規(guī)范有效的班級管理制度。在一個集體中，建立制度是保障其正常運轉(zhuǎn)的措施，一個合理有效的制度，能夠有效的約束學生的行為舉止，從而增強學生的班級概念，提高學生的班級榮譽感，提升班級的凝聚力。但就目前的具體效果來看，各學校及學院制定的管理制度不夠具體，可行性不高，過于寬泛，缺乏針對性，致使在具體執(zhí)行過程中效果不理想，學生配合度不高。個別學校雖然也制定了各班級的有關(guān)制度，但是未能根據(jù)各班級的真實情況，充分考慮學生的感受，征求學生的意見，并且，制度過于死板，當班級的情況發(fā)生變化以后制度并未作出針對性的改變，致使制度無法再適應班級的發(fā)展。而且，學校和學院所制定的制度過于重視學校學院方面的要求，而忽視了學生的自我管理方面的培養(yǎng)，導致班級管理的效率不高。

2充分利用同群效應，完善班級管理和班風建設(shè)

（1）樹立先進典型，發(fā)揮模范帶頭作用。充分利用同群效應，在班級中樹立起各方面都很優(yōu)秀的先進個人為榜樣，利用榜樣的力量，引導其他學生走向正軌，不斷進步，推動班級管理的開展。具有的班級管理中，要在學習、生活、集體活動等多個方面選拔出表現(xiàn)突出的先進個人，先進班級體，優(yōu)秀班干部等個人或者集體，樹立他們的模范帶頭作用，號召學校學生都要像他們學習，在同群效應的作用下，學生會不自覺地去模仿先進個人的言行舉止，從而實現(xiàn)以點帶面的影響，隨著正能量的不斷傳播，學校的學習氛圍也變得越來越濃郁，校風和班風也得到了改善，班級的管理也得到長足的進步。

（2）培養(yǎng)學生的班級意識，提高班級凝聚力，增強學生的集體榮譽感。當前大學班級管理中最為缺乏的就是凝聚力，學生對班級概念越來越淡薄，集體榮譽感缺失，致使班級建設(shè)工作很難開展。反之，一個凝聚力很強的班級，必定班級管理方面是卓有成效的，學生之間互相激勵，互相幫助，班風非常的積極上進，學生也會大受裨益。因此，一定要培養(yǎng)學生的班級意識，提高班級凝聚力，具體措施有以下幾點：第一，定期開展學生喜聞樂見的課余活動。班級在元旦、中秋、青年節(jié)等節(jié)日時，組織開展一些有趣的活動，比如，開聯(lián)歡會、歌詠比賽、集體春游、秋游等學生喜歡的活動，通過開展活動讓學生充分展現(xiàn)自己的個性和才藝，在收獲打家的掌聲的時候，不僅增強了自信心，大家的肯定，也使學生找到了自己在班級中的位置和歸屬感。只有認同了這個集體以后，學生才能將班級的事當做自己的事，盡心盡力，才能把班級的榮譽看的非常重要，班級的凝聚力才能得到加強。第二，鼓勵學生積極參加學校組織的活動。參加學校組織的活動，比如，運動會，學生代表的是一個班集體，學生的壓力必然會很大，但也只有這樣才能激發(fā)學生的集體榮譽感，畢竟人都有好勝心，誰也不希望為班級抹黑，一定努力爭取，拼盡全力，為班級的榮譽奉獻自己的力量。而且，像團體項目是需要學生之間相互配合完成，這不僅提高了學生合作的能力，還通過互相幫助和信任，拉近了學生之間的距離，進一步強化了班級的凝聚力。

（3）建立健全班級管理制度。班級在制定制度時一定要以人為本，切實人學生發(fā)揮出主體作用，通過學生的建言獻策，民主投票，將班級制度確立下來，使得制度更加的適合班級的具體情況，從而能夠順利的將制度落實到位。在總的制度確立完以后，以同樣的方法將考勤制度、班干部評選制度、衛(wèi)生制度、獎學金制度等其他具體制度一一確立下來，切實實現(xiàn)班級管理的制度化，為班級管理和班風建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。

3結(jié)語

在班級管理及班風建設(shè)過程，可以對同群效應進行充分的利用，樹立先進典型，發(fā)揮模范帶頭作用、培養(yǎng)學生的班級意識，提高班級凝聚力，增強學生的集體榮譽感等，全面的提升大學生的綜合素質(zhì)及能力，為培養(yǎng)國家棟梁打下堅實的基礎(chǔ)。

作者：謝慧 單位：西京學院

[參考文獻]

[1]王磊,李斌.大學生優(yōu)秀班集體建設(shè)——以北方工業(yè)大學建筑工程學院為例[J].成功(教育),2013(01).

[2]程莉,林秋琴,李紅.基于“同群效應”的大學生班級管理與班風建設(shè)[J].高校輔導員,2013(05).

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（一）學生數(shù)量增多，管理難度加大。近些年，各個高校不斷擴招，學生人數(shù)迅速增加。因此，輔導員工作量急劇增加，班級日常管理工作更為繁重和復雜。輔導員對學生的管理不得由“微觀”走向“宏觀”，由“顯微鏡”式走向“放大鏡”式［1］，對于細小的事情，常常無暇顧及。因此，他們很難細致地掌握每位同學的狀況。

（二）學生學習目的不明確，課余時間缺乏有效合理安排。很多學生由高中考入高等院校后，離開了高考指揮棒的指揮，學習常常變得無所適從，目的不明確；同時，面對陡然增多的自由支配時間，往往手足無措，經(jīng)常用睡覺或者網(wǎng)絡(luò)游戲來打發(fā)時間。幾年下來，部分學生一事無成，無法適應社會，找不到工作。

（三）班級缺乏較強的凝聚力。班級凝聚力是班級建設(shè)的重要指標，它是“班集體對其內(nèi)部成員的吸引力”［2］。它是衡量班級好壞的主要標準。良好的班級環(huán)境使學生學會做人、樹立理想、堅定信念、努力奮進、走向輝煌不可或缺的因素。但是現(xiàn)狀表明，目前大學班級普遍缺乏較強的班級凝聚力。原因在于：首先，現(xiàn)在的大學生多數(shù)是獨生子女，是在家長溺愛和社會嬌寵中成長起來的，自我意識較強。進入大學后，他們以自己的價值實現(xiàn)和個性展示為目標，對集體的事情重視不夠，經(jīng)常不參加集體活動。其次，班委不能很好地團結(jié)同學并協(xié)調(diào)非班委同學的行動，而且有時候甚至與非班委同學處于對立狀態(tài)，這極大削弱了班級凝聚力。最后，與中學相比，大學生活更加自由、開放，無論是在學習上還是在生活方面，都不希望他人有過多的干涉。從而導致班級中偏離班級核心價值意識的學生增多，學生的集體歸屬感降低，班級凝聚力不強，班級管理難度加大。

（四）班級缺乏規(guī)范的管理制度。目前高校的班級管理較多依賴于成文的規(guī)章制度，即使是稍作修改，其制定也沒有充分吸引同學的積極參與及建言獻策，以至于班級管理長期停留在規(guī)章制度的他律階段，致使班級和諧自律的育人功能難以發(fā)揮［3］。班干部僅依照規(guī)章指導、約束同學們，單純充當傳話筒，監(jiān)視同學們不犯錯和不違紀，這樣一來就把集體和個人對立起來，使同學們的主動性、積極性、創(chuàng)造性被整齊劃一的形式所制約，不僅不利于班干部及同學們的共同發(fā)展，而且不利于良好的班風、學風的形成。由于班級制度反映的僅僅是學校管理者的意志，難以得到自我意識較強的大學生的認同，他們自我管理的機會被剝奪，往往產(chǎn)生逆反心理，不愿受班級規(guī)范制度的束縛，導致很多班級制度形同虛設(shè)，使學生失去自我管理的空間，對學生身心發(fā)展造成的負面影響在某種程度上比沒有制度更嚴重。

（五）班級考核制度的不健全。公平、公正的考核機制對于班級管理起著重要的作用，而目前大多數(shù)班級存在著考核制度不健全的現(xiàn)象，致使班委主觀能動性、責任心、服務同學的意識不強，“干多干少一個樣”的心態(tài)滋生。另外，在制定考評標準時，班委會未與全班同學進行充分協(xié)商，所制定的標準往往不切合實際，影響到考評實施的可行性。

二、加強高校班級管理的策略

（一）積極拓展師生交流渠道。班級管理工作就是做學生的思想工作，需要細心、耐心和恒心。輔導員要做好班級管理工作，必須及時了解和掌握學生的思想動態(tài)。然而，目前在校大學生的數(shù)量較多、固定教室較少，所以輔導員不可能每天都與學生見面。為了保持信息渠道的暢通，班級信息化建設(shè)和管理就成為加強學生工作教育的必然選擇。輔導員要利用現(xiàn)代科學技術(shù)，應用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊手段，與學生進行交流和班級管理，如通過建立飛信群、QQ聊天群、班級博客等多種交流平臺。這些方式不僅方便快捷，還可以實現(xiàn)立體式多重覆蓋，保證上情下達、下情上報的信息渠道的暢通，便于輔導員及時了解和把握學生的思想動態(tài)，保證各項工作開展的及時性和針對性。

（二）明確學習目的和學習任務。學習是學生的天職。在班級管理中應該確立“學習第一”的良好風尚，營造“愛學習、比學習”的競爭氛圍，形成學習光榮、不學可恥的良好風氣。在班級管理中，指導和幫助學生制定明確的、分層次的短期、中期和長期學習目標，從而增強學生學習的動力與持久性，調(diào)動學生學習的積極性和主動性。這樣不僅有利于班級管理，更有利于學生自信心和各方面素質(zhì)的提升。

（三）加強班級管理，旨在增強班級凝聚力。班級凝聚力是良好班級環(huán)境的核心，而優(yōu)化班干部隊伍建設(shè)是保證班級凝聚力的前提。任何一個班級建設(shè)的意圖，總是依靠班級干部傳達、貫徹、組織實施，依靠骨干隊伍宣傳帶動及以身示范，因此，認真選拔、大膽使用和精心培養(yǎng)班干部是提高班級凝聚力不可或缺的途徑，這就要求輔導員在實際工作中對學生干部進行傳、幫、帶，幫助學生干部總結(jié)經(jīng)驗教訓，增強他們的管理、組織才能；其次，精心組織豐富多彩的班級活動是形成集體榮譽感和歸屬感的搖籃，是提升班級凝聚力的重要載體。大學生的多數(shù)時間是在學校度過的，形式多樣的班級活動能夠促進同學們的相互溝通和交流，增強他們的參與意識和主人翁意識，促進班集體的團結(jié)和發(fā)展。同時，輔導員應要求班委對每學期的日常活動有一個大體的規(guī)劃，提前給同學們講明要開展的活動，讓大家對所開展的活動有充分的準備；在活動中，班委應該起到加強彼此互動和溝通的橋梁作用，適時了解并及時化解同學間的矛盾，以增強班級的榮譽感和歸屬感，提高班級的凝聚力。

（四）建立規(guī)范合理的班級管理制度?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。建立規(guī)范合理的班級管理制度不僅是班集體建設(shè)水平的標志，而且是班集體形成并向優(yōu)秀班集體發(fā)展的有力保障。管理制度為學生提供了行為準則和行為調(diào)控的依據(jù)，使學生從他律走向自律。要建立合理的班級制度，必須注意以下幾點：首先，制度制定過程中，輔導員和班委要根據(jù)本班實際情況，廣泛吸取學生的合理化意見和建議，與班委們共同討論、共同制定班級管理制度，以增強制度的透明度和可信度。要使同學們真正意識到，管理制度不僅是教師的主觀要求，更是保證學生正常生活和學習的必然需要。其次，制度要有可操作性。班級制度要精練、具體、可行、便于操作，要在全班范圍內(nèi)廣泛征求意見、反復論證、權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上并結(jié)合各年級的量化管理條例來制定。同時，在執(zhí)行過程中還應不斷搜集反饋信息，并不斷修改和補充，使之更加完善。

（五）建立健全有效的班級考核制度。建立健全有效的考核制度是落實班級各項制度，維護班級正常秩序，促進同學們學習、生活等各方面正常進行的保障，也是對全體同學和班干部各方面情況的真實記錄。要客觀、公正地考核并實事求是記錄班級中每個同學的綜合測評分值?？己饲闆r每月公布一次，并寫出總結(jié)。要及時發(fā)現(xiàn)班級管理中存在的問題，對好人好事要予以表揚，對不良現(xiàn)象給予及時的批評指正，切實使考核制度成為一面鏡子，起到調(diào)動同學們積極性、形成良好班風的作用。

篇4

我國傳統(tǒng)主體品德修養(yǎng)的提升強調(diào)“人”內(nèi)在的精神力量，而忽視了他律，忽視了德性培育過程中外在約束的機制與功能[1]，即學校制度的育人作用缺失。發(fā)揮制度的德育規(guī)范作用，有利于將道德原則和道德規(guī)則通過制度確定下來，成為全體成員必須遵守的強制性規(guī)范，以此彌補個體修養(yǎng)提升品德的不足。1.班級管理制度的內(nèi)涵。班級管理制度是教育制度的組成部分，它是通過確定權(quán)利義務規(guī)范師生主體行為和調(diào)整師生間管理關(guān)系的活動體系及管理規(guī)則。班級管理制度調(diào)整師生的權(quán)利、義務關(guān)系，營造良好的班級管理秩序，旨在培養(yǎng)全面發(fā)展的人，其目標的深刻與遠大決定了班級管理制度的內(nèi)容必然是復雜而系統(tǒng)的。從橫向來看，班級管理制度主要包括班級組織建設(shè)制度、班級日常管理制度和班級活動管理制度三個大部分；從縱向來看，班級管理制度可以分為三個層次：一是國家教育行政部門制定的各種制度；二是依據(jù)上述制度制定的校內(nèi)規(guī)則；三是班級組織自己制定的各種管理制度[2]。本文探討的班級管理制度是指根據(jù)國家和學校的規(guī)章制度，結(jié)合班級自身特點制定的班級管理制度，主要包括班級組織建設(shè)制度、班級日常管理制度及班級活動管理制度。2.班級管理制度與德育的內(nèi)在邏輯關(guān)系。制度和道德是規(guī)范人們社會活動的不同途徑，但它們在起源上同根同源，內(nèi)容上相互滲透，功能上相互支撐[3]，因此學校班級管理制度與德育之間存在密切的邏輯關(guān)系。

第一，學生品德發(fā)展是班級管理制度的目的性追求。合理性是現(xiàn)代制度得以存在的根據(jù)，人們對制度的遵從以其正當、合理為基礎(chǔ)。合理的制度是通過正當?shù)某绦蜻\行符合社會大多數(shù)人的利益愿望的制度，它體現(xiàn)的是社會生活主體的價值追求，因此具有得到主體服從和自愿遵守的真正權(quán)威性。班級管理制度是工具合理性與目的合理性追求的統(tǒng)一，工具合理性是指制度對班級管理活動秩序與效率的追求，班級管理制度的目的合理性致力于學生自由全面平等的發(fā)展，班級管理制度的目的性追求是其本質(zhì)追求。強調(diào)制度促進學生全面發(fā)展的功能，首先有利于班級管理制度本身的完善。因為任何制度都是工具性價值與目的性價值的統(tǒng)一，班級管理制度對班級教育活動秩序的維持是實現(xiàn)學生全面發(fā)展的基礎(chǔ)，學生全面發(fā)展理念指導下班級管理活動更加科學合理；其次重視班級管理制度的教育作用有利于解決班級管理活動中的教師權(quán)威的不合理利用、班級管理活動的功利主義及控制主義傾向等問題。我國教育的目的是培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，其中學生品德發(fā)展是教育活動的核心追求，因此班級管理制度對學生品德發(fā)展的追求不僅能夠提升班級管理制度的教育價值，且有利于班級管理制度自身的完善。

第二，班級管理制度具有豐富的德育價值。班級管理制度向?qū)W生提出道德規(guī)則和道德原則的要求或者將一定的道德要求通過制度體現(xiàn)出來而具有豐富德育價值。首先，班級管理制度中明確的行為規(guī)范要求是學生道德知識的來源。蘇格拉底認為，美德就是知識或者是智慧，人只會做自己認為善的事情，不會故意作惡，美德首先建立在人們對自身及他人認識基礎(chǔ)之上，所以德育應該向人們揭示美德發(fā)展的應然狀態(tài)。盡管蘇格拉底“美德即知識”的道德哲學命題遭到我國不少學者的反駁，但是他強調(diào)道德教育的核心是使人獲得關(guān)于善的理性認識的觀點得到國內(nèi)外道德教育工作者的普遍認可。學生品德是由道德認知、道德情感和道德行為三部分構(gòu)成，其中道德認知是基礎(chǔ)，是產(chǎn)生道德情感、道德行為的必要條件。班級管理制度對學生行為規(guī)范做出了明確要求，告訴學生該做什么、不該做什么的同時，也明確或暗示學生遵守制度會得到肯定，違反制度要受到懲罰，這有利于學生良好行為習慣的養(yǎng)成。因此，班級管理制度中對學生行為規(guī)范的要求也是對學生進行道德知識教育的資源。其次，班級管理制度的合理性為學生的品德發(fā)展提供價值導向作用。合理的班級管理制度符合教育培養(yǎng)人的價值追求，其首要目的就是培養(yǎng)有道德的人。從班級管理制度的本質(zhì)規(guī)定和運作框架中能夠引出道德價值和道德規(guī)范，也可以將社會對學生的道德要求通過制度規(guī)則表達出來。班級管理制度在價值指引下規(guī)范師生在班級管理中的權(quán)利義務關(guān)系，班級管理生活中的學生必然會對制度內(nèi)在的價值產(chǎn)生心理認同，將制度的價值追求內(nèi)化為自身的價值追求，自覺加強自我品德修養(yǎng)。最后，班級管理制度所規(guī)范的班級社會關(guān)系，構(gòu)成學生發(fā)展的德性環(huán)境。班級是學校教育的基本單位，是具有共同價值追求和活動目標的社會群體。班級社會關(guān)系需要正式的規(guī)章制度維持教師與學生、學生與學生之間的互動，合理的班級管理制度不僅是對學生群體的約束也是對教師群體的規(guī)范。班級管理制度一方面強調(diào)學生的主體地位，培養(yǎng)其民主意識和平等意識；另一方面明確教師在班級管理中的權(quán)利與義務，既可以防止教師權(quán)威過度膨脹或權(quán)威消解，也要求教師承擔起管理育人的義務。班級管理制度規(guī)范的學生與學生之間角色關(guān)系是民主、平等的，管理班級是全體學生的權(quán)利與義務。馬卡連柯認為：“平行教育影響”不會使學生總是感覺自己是被教育的對象而導致厭惡之感，使學生體驗到自己才是教育的主體，從而提高他們的自尊心和自信心[4]。班級管理制度通過對班級社會關(guān)系的規(guī)范，為學生發(fā)展營造充滿德性的教育環(huán)境，有利于學生在班級管理活動中培養(yǎng)民主、平等和責任意識。

二、班級管理制度的正向德育功能

教育功能是教育活動和教育系統(tǒng)對個體發(fā)展和社會發(fā)展所產(chǎn)生的各種影響和作用，它既有正向功能又有負向功能，本文探討班級管理制度的正向德育功能。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.規(guī)范功能。班級管理制度是通過確定權(quán)利義務關(guān)系規(guī)范師生主體行為和調(diào)整主體間關(guān)系的活動體系及管理規(guī)則，可以從靜態(tài)和動態(tài)兩個角度研究班級管理制度的德育規(guī)范功能。從靜態(tài)角度看，班級管理制度的德育規(guī)范功能是指對班級管理制度內(nèi)容和主體兩方面的規(guī)范。班級管理制度內(nèi)容的科學合理是其德育功能發(fā)揮的前提條件。班級管理制度在合理價值追求指引下，明確禁止什么、肯定什么等規(guī)范內(nèi)容，幫助學生明辨是非、去惡揚善，為促進學生人格健全和品德發(fā)展打下基礎(chǔ)；班級管理制度內(nèi)容的規(guī)范也包括對制度表現(xiàn)形式的規(guī)范，班級管理制度是以正式文本還是以口頭的方式呈現(xiàn)出來，能夠反映出主體對制度的重視程度，口頭上的制度在執(zhí)行過程中易流于形式、缺乏保障。通過文本呈現(xiàn)的制度將對學生行為規(guī)范的要求具體化、明確化，是學生行動的依據(jù)；班級管理制度德育功能的實現(xiàn)還要注意規(guī)范班級管理制度的表述方式，應多運用道德語言向?qū)W生明確提出品德發(fā)展的要求和方向，班級管理制度不僅使用“禁止”、“不準”等否定性詞語約束學生的違規(guī)行為，也要使用“希望”、“建議”等肯定性詞語和表述方式指導學生良好行為的產(chǎn)生；另一方面是班級管理制度對德育主體——教師和學生進行規(guī)范，師生在班級管理中享受的權(quán)利與承擔的義務應該達到一個平衡的狀態(tài)。班級管理活動中，教師權(quán)力的過度膨脹或者過度消解都會影響到教師被認同、被尊重和被信任的教育影響力，而且制度規(guī)范學生在班級管理中的主體地位，防止學生管理班級的權(quán)力被不合理利用。從動態(tài)角度研究班級管理制度的德育規(guī)范功能主要是指對班級管理制度運行過程的規(guī)范。首先，班級管理制度對學生參與班級管理進行規(guī)范。學生參與制度的制定，制度從而能體現(xiàn)學生主體的愿望，學生更愿意接受他們自身選擇的生活方式和相應的倫理價值規(guī)范。其次，班級管理制度對制度執(zhí)行進行規(guī)范，它明確禁止某些行為，對違反制度的個體進行懲罰，通過懲罰維持教育教學秩序的同時對學生進行道德規(guī)則的教育，約束學生的不規(guī)行為；根據(jù)強化理論，班級管理制度對道德行為的肯定可以刺激學生更多地做出集體所期望的行為，明確的行為規(guī)范是學生管理活動的指南，學生頭腦中模糊的善惡觀念在此過程中得到明確、具體。

2.導向功能。班級管理制度對德育活動的導向功能是指為學生品德發(fā)展提供價值導向，也指促進學生品德發(fā)展從他律轉(zhuǎn)向道德自律。制度的產(chǎn)生是以一定的價值認識、價值判斷和價值選擇為前提，合理的制度應當體現(xiàn)社會生活中主體的價值追求，并為主體活動提供價值導向。班級管理制度在倫理價值指導下產(chǎn)生或者將道德規(guī)則或原則通過制度的形式表現(xiàn)出來，因此班級管理制度的運行過程會體現(xiàn)某種價值準則，學生在參加班級日常管理活動時必然會受到制度倫理價值的影響，學生在反復的管理實踐活動中產(chǎn)生對制度的價值認同，培養(yǎng)了學生的道德判斷力，引導學生朝著共同的價值目標前進。班級管理制度能夠促使學生從他律轉(zhuǎn)向道德自律。充滿德性的班級管理制度指引學生意識到自己作為班級管理中權(quán)利義務的主體之一，應積極主動參與班級管理活動，學生在對班級管理制度的服從、認同的基礎(chǔ)上將制度的價值追求或道德原則、道德規(guī)則內(nèi)化為個體的道德要求。另外，班級管理制度具有權(quán)威性、系統(tǒng)性、強制性和穩(wěn)定性，因此它具有預測作用，學生可以通過班級管理制度預測自己行為的社會評價，主動調(diào)整自己的行為，做出明確的道德選擇。制度引導下的學生行為從外在紀律要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在道德發(fā)展的結(jié)果，是學生品德發(fā)展過程的體現(xiàn)。

3.調(diào)節(jié)功能。班級管理制度主要調(diào)節(jié)制度德育要求與學生品德發(fā)展水平之間的矛盾、調(diào)節(jié)班級管理制度的管理功能與德育功能的關(guān)系。學生品德發(fā)展受各方面因素影響會表現(xiàn)出差異性，班級管理制度對全體學生統(tǒng)一的道德要求與學生品德發(fā)展水平參差不齊之間必然會產(chǎn)生矛盾，這就需要班級管理制度在制定、執(zhí)行和評價過程中進行有意的調(diào)節(jié)。班級管理制度立足于底線倫理，對學生提出最基本的道德要求，且通過多樣化和層次化的制度滿足學生個體的差異化追求，對違反基本規(guī)則的學生進行適當?shù)奶幜P及對學生良好行為表現(xiàn)給予肯定，在評價中指明學生道德發(fā)展的方向。制度的首要職能是管理，而終極價值是制度合規(guī)律合目的發(fā)展的統(tǒng)一——人的自由全面發(fā)展[5]，因此班級管理制度需要調(diào)節(jié)其管理功能與德育功能的關(guān)系，即班級管理制度注意運用德育手段、德育方法開展班級管理活動，并通過確定管理活動的評價制度避免對學生的評價過于武斷、隨意，從而避免班級活動陷入管理主義的窠臼。而且合理的班級管理制度有全員的民主參與，它是正式的規(guī)章制度，具有強制性和公共性，它必然能夠協(xié)調(diào)學校制度與班級管理制度的關(guān)系、班級管理制度與教學制度的關(guān)系。

4.陶冶功能。班級管理制度的德育陶冶功能是基于制度的規(guī)范功能、導向功能和調(diào)節(jié)功能提出的。合理的班級管理制度指導下的班級管理活動是一個富有教育意義的人際互動情境，這種情境意在使學生在參與班級管理活動過程中獲得某種道德要求的切身體驗，學生能夠領(lǐng)會其中暗含的道德價值規(guī)范，陶冶其品格。班級是個特殊的社會群體，它是個小型公共生活群體，學生在班級管理活動中習得社會化規(guī)范、價值觀念和行為習慣，有利于培養(yǎng)學生遵守社會秩序、文明禮貌、講究公共衛(wèi)生、愛護公共財物等公共行為規(guī)范。制度指導下的班級小公民能夠?qū)⒐褚庾R遷移到社會公共生活中去，學生對班級管理規(guī)則的遵守是其對社會法律法規(guī)遵守的基礎(chǔ)，可以提高我國公民的社會公德素質(zhì)。另外，教師作為教書育人的專業(yè)人員，其對學生的道德教育身教重于言教，教師以身作則對制度的遵守是對學生潛移默化的道德示范，通過這種方式對學生進行道德教育不僅不會受到學生的抵制，反而能夠增加教師的教育影響力，學生模仿教師的言行舉止可以習得其所倡導的道德價值取向和行為規(guī)范。因此，班級管理制度的德育陶冶功能指向于學生未來的發(fā)展。

三、班級管理制度正向德育功能的實現(xiàn)路徑

通過以上論述可以發(fā)現(xiàn)，班級管理制度是豐富的德育資源，具有強大的德育功能。但是實踐活動中，班級管理制度德育功能并沒有得到應有的發(fā)揮，應該采取相應的措施保障其德育功能的實現(xiàn)。

1.加強班級管理制度制定階段的合道德性。班級管理制度在制定階段的公正、合理是實現(xiàn)德育功能的充分條件，班級管理制度的制定合道德性是指班級管理制度在合理的價值觀念指導下，全員民主、平等參與制定出內(nèi)容科學的班級管理制度。楊小微老師認為：“持‘惡而能動’的人性假設(shè)，會看重制度的限制和控制功能；持‘中性而被動’的人性假設(shè)，會制訂塑造式的制度；持‘善而能動’的人性假設(shè)，會提出保護的、激勵的、適度規(guī)范的制度主張[6]。首先，班級管理制度的制定應該堅持符合學生的成長需求，發(fā)揮制度促進學生心靈成長、個性形成及人格完善的作用。其次，引導學生參與班級管理制度的制定，一方面有利于教師了解學生的真實想法，制定符合學生情況的班級管理制度，另一方面學生民主、平等地參與班級管理制度制定的過程也是培養(yǎng)學生民主、平等意識的教育過程。再次，班級管理制度目的的達成以其科學性為前提，即班級管理制度的內(nèi)容符合教育規(guī)律及學生身心發(fā)展的規(guī)律。班級管理制度內(nèi)容的科學性主要包括兩個方面：一是班級管理制度的內(nèi)容能夠為學生提供正確的認知，在一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中的學生管理細則中發(fā)現(xiàn)這樣一條規(guī)定：要求對學生進行量化管理，每生每學期40分，若扣完即自動退學。義務教育階段的學習權(quán)益受到《義務教育法》的保護，上述學生管理制度要求顯然違背了法律，當然不能為學生提供正確的道德認知。另外我國學校教育中有一個奇怪的“倒金字塔”現(xiàn)象，對小學生進行愛國主義教育，而嚴格檢查大學生的寢室衛(wèi)生，這是由于教育工作者開展教育活動無視學生身心發(fā)展規(guī)律的結(jié)果。因此班級管理制度內(nèi)容應符合學生身心發(fā)展的特點，其要求應符合學生的認知發(fā)展水平。

2.注重班級管理制度執(zhí)行過程的公正與合理。實現(xiàn)班級管理制度的德育功能一定要確保其執(zhí)行過程的公正與合理。首先，貫徹班級管理制度的指導作用。師生參與班級管理活動必然會受到制度價值潛移默化的影響，從而在服從制度的基礎(chǔ)上認同班級管理制度的價值追求，因此貫徹合理的班級管理制度的指導作用能在一定程度上消解功利主義教育價值取向?qū)Π嗉壒芾砘顒拥挠绊?，明確的行為規(guī)范能夠促進學生道德認知的發(fā)展及有效避免班級管理活動的隨意性。合理的班級管理制度是根據(jù)學生的身心發(fā)展特點提出系統(tǒng)性、整體性的要求，能夠為學生的品德發(fā)展營造充滿德性的成長環(huán)境。其次，應堅持教師的全方位指導。班級管理制度被全體教師所知曉并認可，并在自己的教育活動中得到強調(diào)，有利于形成全體教師的教育合力。學生是班級管理活動的主體，其自我管理能力的提高是教育應有之義，但是學生身心發(fā)展未成熟的特點決定了班級管理制度的執(zhí)行離不開教師的指導，教師啟發(fā)誘導學生對制度的理解，從而挖掘制度執(zhí)行過程所具有的教育意義。最后，發(fā)揮家長的監(jiān)督保障作用。家長的參與能保證班級管理制度更加科學合理，他們可以根據(jù)孩子身心發(fā)展的變化判斷班級教育活動的效果如何，能夠?qū)Π嗉壒芾砘顒悠鹬O(jiān)督作用。而且家長對制度的了解與認同有利于家長對班級管理活動的支持，教師可以就制度執(zhí)行過程中遇到的問題與家長討論，共同尋找解決問題的有效方法，從而保證班級管理制度能夠得到公正合理運行。

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關(guān)鍵詞：高校易班；制度建設(shè)；管理

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）40-0014-02

“易班――大學生網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)”（E-Class）是正在興起的高校師生網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)，是上海高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的最新嘗試，其把應用服務與教育功能相結(jié)合，適應了網(wǎng)絡(luò)時代大學生生活、學習、教育等方面的需求。目前高校易班正在不斷推進的過程中，各學校的推進機制以及開展機制還在不斷的完善，網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)的各方面功能優(yōu)勢還有待進一步的發(fā)掘，特別是高校易班管理中的制度建設(shè)亟待進一步完善。

“易班”的出現(xiàn)，使師生之間接觸起來不再受時空的限制，同時也在一定程度上推動了實現(xiàn)培養(yǎng)學生成才的班級管理目標，但整個過程中要接受一定的規(guī)章制度，以約束和規(guī)范班級的行為。制度是“規(guī)范化、定型化了的行為方式與交往關(guān)系的體現(xiàn)”，是“管束、支配、調(diào)節(jié)和統(tǒng)一人們行為的規(guī)則和程序”。

一、易班管理中的制度建設(shè)現(xiàn)狀

“易班”制度管理是指高校通過建立健全易班系統(tǒng)化的行為準則以及規(guī)章制度，而這些規(guī)章制度必須能夠體現(xiàn)德、智、體、勞、美等教育要求，并且能夠把大學生的思想和行為，借助網(wǎng)上虛擬班級的方式，統(tǒng)一到高校的學生培養(yǎng)目標上去。制度管理是現(xiàn)代班級管理的要求，是搞好高校“易班”管理工作的前提和基礎(chǔ)。

在高?！耙装唷敝贫冉ㄔO(shè)方面，上海各高校也根據(jù)該三年行動計劃制訂了相應的活動計劃以及“易班”管理制度，但這些制度和規(guī)劃基本上是致力于易班管理部門的規(guī)章制度和工作制度，而對引導和規(guī)范網(wǎng)上班級建設(shè)以及學生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范的規(guī)定則較少。比如上海商學院“易班”工作站的制度建設(shè)中有《上海商學院易班工作站管理制度》、《上海商學院易班物料申領(lǐng)管理制度》、《上海商學院易班工作站考核制度》、《上海商學院易班工作評選制度》等。

誠然，以上所說制度只是各個學校及學院對易班工作的開展以及各層次“易班”工作站建設(shè)的相關(guān)制度內(nèi)容，而在規(guī)范大學生網(wǎng)絡(luò)行為以及如何使用“易班”方面的制度建設(shè)不僅缺乏，而且在現(xiàn)有的制度設(shè)計上也沒有融入以學生為中心的人性化管理方式，更多的是為了迎合學校積極倡導某項工作而建立起來的。往往這些因事而立、因時而立的管理制度在實效性和合理性方面并不盡人意。由前所述，從某方面來講，目前各高校的易班管理制度是沒有根據(jù)易班受眾的具體情況來制定的，并且缺少有針對性的規(guī)章制度。

二、易班管理中制度建設(shè)滯后的原因

1.“易班”管理定位缺乏合理性。通常，高校對學生的培養(yǎng)都有相應的、具體的、明確的目標，這個目標結(jié)合學生的個人特征、層次特征和共同特征是制定相應管理制度的依據(jù)，以樹立學生愛國主義、集體主義和為人民服務的思想品德，培養(yǎng)他們健全的人格。因而在學生的培養(yǎng)方式上也不能一概而論，要具體問題具體分析、因時因事因地制宜。由于高校自身教育一體化進程的滯后，各個部門對“易班”管理的認識也不盡相同，那么必然導致對易班定位的差異。這對基層的思想教育工作者來說，不僅要在線上進行引導、教育及督促，而且也要在線下的實體班級中進行管理和教育，比如教務部門的要求是側(cè)重于學生的學業(yè)管理和監(jiān)督，而學生工作部門的要求更側(cè)重于日常事務管理以及平時的思想政治教育工作；輔導員作為基層的思想政治教育管理者，向上要接受各行政職能部門的管理與監(jiān)督，向下要向每一個學生負責。由此而來，在面對具體工作時，由于不同的要求，輔導員對“易班”的管理也只是蜻蜓點水式的參與了。那么，這從另一個側(cè)面也說明目前高校易班管理制度的滯后是由于“易班”管理定位缺失，管理認識的不統(tǒng)一形成的。

2.管理體制缺乏“以人為本”的理念。高校易班起源于上海，最高層級為上海市教委易班發(fā)展中心，接下來是各大高校的易班發(fā)展中心以及各學院的易班工作站一直到學生本人，這一組織架構(gòu)是典型的金字塔型的管理組織模式。這樣自上而下的層級式管理顯然是符合組織機構(gòu)的管理原則的，但無形中卻使得學校以及學院的學生、學生干部、易班管理者、輔導員在這種體制約束下，失去發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性的動力。那么由此可知，具有學校特色的、個性、有針對性的管理模式和制度就很難在實踐中施行了。同時，由于各個高校嚴格按照上級領(lǐng)導部門的要求，制定每個高校詳細的管理機制和章程，并且要求學院以及班級也嚴格按照學校的管理機制嚴格有序地去貫徹執(zhí)行，顯然這樣的管理制度是忽略了“易班”管理者以及參與者的靈活性和自由的，特別是難以實現(xiàn)讓學生參與易班管理從而實現(xiàn)自我教育的目的，很難讓學生自愿地參與到易班中來，可以說這樣的制度設(shè)計忽視了學生作為網(wǎng)絡(luò)主體的地位，沖淡了“育人為先”的功能，從而也使“易班”與其他網(wǎng)絡(luò)平臺相比多了諸多的應用障礙。

3.“易班”管理方式缺乏針對性。高校“易班”管理工作是一門科學，同時也是一門藝術(shù)。對于基層的管理者，不同的“易班”管理工作模式所產(chǎn)生的效果也會截然不同。當前，高校的“易班”管理對象為“90后”大學生，他們中大多是嬌生慣養(yǎng)的獨生子女，思想獨立，標新立異，不會輕易認同或接受他人所提的觀點或建議，善于用獨特的方式去施展自己的才華。此外，他們生活在民主平等的家庭氛圍下，處處追求公平與自主，個人本位意識較強，常常會以自我為中心。由此可見，那種以輔導員為中心的管理模式會使學生間接產(chǎn)生對“易班”的抵觸情緒，反而造成高校“易班”管理的錯位，致使管理進程落后于現(xiàn)實的需要。筆者認為出現(xiàn)以上問題的原因是由高?！耙装唷惫芾矸绞饺狈︶槍π栽斐傻?。因此輔導員在面對具有創(chuàng)造性的“易班”工作時，應盡可能地周密細致，每一件具體的事情，都應站在不同的角度，引導學生解決實際問題，從而合理有效的實施“易班”管理。

三、有效改善高?！耙装唷惫芾碇贫冉ㄔO(shè)的具體措施

基于前文所分析的易班管理制度建設(shè)的現(xiàn)狀以及所存在的問題，筆者認為加強高校“易班”管理制度建設(shè)應從以下幾方面著手。

1.制定清晰的“易班”管理目標。目標是“易班”管理的靈魂。高校思想政治教育工作者要擔當“易班”管理的引導者，確立完善的“易班”目標，建立健全的“易班”管理制度。在確立“易班”管理目標時，必須要重視目標的民主性、可操作性和全局性。首先，易班管理作為高校事物管理的一個方面，其目標的確定要服從高校的全局利益和整體目標，不能憑空想象，更要注重目標的科學性。另外，目標的制定還應該遵從國家和教育行政部門的政策方針，體現(xiàn)政策的全局性。這樣才能使易班工作與學校工作在時間上、內(nèi)容上保持一致。其次，要引導學生積極參與到目標的制定中來。易班作為網(wǎng)上虛擬的活動空間，活動的舉辦與參與是由眾多學生完成的，因此，就需要有一個共同的活動目標作為易班成員共同的愿景和追求。這一共同的愿景不是由一個人來決定的，它需要體現(xiàn)全體成員的意圖、理想和動機，所以，需要以恰當?shù)姆绞揭龑W生積極參與到目標的制定中來。通過這種方式確立的目標，不僅體現(xiàn)了當代大學生的身心特點和實際需求，而且在這一過程中也體現(xiàn)了易班活動的民主性和意義。再次，目標要具有可操作性。目標是任何事情的指揮棒，同樣，對于易班來說也具有重要的引領(lǐng)作用，是開展易班活動的“燈塔”，因此，必須切實可行，具有可操作性。目標高于現(xiàn)實，執(zhí)行者再怎么努力也做不到，這樣的目標終將變成一紙空文，起不到指引性、協(xié)調(diào)性、鼓舞性的作用；目標定得低于現(xiàn)實，執(zhí)行者可以很容易地完成任務，因此，目標的制定要適中，要在具體分析各方面條件和情況的基礎(chǔ)上，提出一個可以經(jīng)過努力去實現(xiàn)的目標。

2.“易班”管理制度建設(shè)。合理、系統(tǒng)、健全的規(guī)章制度是易班發(fā)展的前提，是易班活動有序開展的保障。筆者認為，建立健全的“易班”管理制度應從以下幾個方面著手：制定班規(guī)、建立獎懲機制、反饋機制等。

班規(guī)是現(xiàn)代班級管理的必要條件，同時也是“易班”管理的必要條件，制定網(wǎng)上班級的規(guī)則可以使“易班”管理有據(jù)可依、有章可循，可以避免基層思想政治教育工作者在易班工作中管理的隨意性和盲目性，同時也可以培養(yǎng)大學生的規(guī)則意識。班規(guī)的制定，首先，要考慮學生的主體地位，放手讓學生去做。第二，輔導員要當好班規(guī)制定的引導者，引導學生搞清楚三個問題：一是為什么要制定班規(guī)？二是班規(guī)包括哪些內(nèi)容？三是在制定的過程中應注意引導學生遵循條款制定的原則，比如，人群的特定性、實用性、廣泛性、懲戒性、合理性、可行性等。

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關(guān)鍵詞：南開大學 班級管理 大學生

高校大學生班級管理一直是高校解決的重要任務之一，開展班級管理工作更是學校組織管理的基礎(chǔ)形式，是素質(zhì)教育實施的主要組織，對于大學生的身心發(fā)展、學習生活質(zhì)量有著不可忽視的作用。南開大學堅持參與“公能”素質(zhì)教育的組織實施，在對現(xiàn)有的班級管理的基礎(chǔ)上，大力提倡以人為本的管理理念，建立起以學生為中心，堅持班級活動以學生自身為出發(fā)點，以學生自身為動力，以學生自身為目的。在班級組織的構(gòu)建上，班級目標的確立上，班級制度的建立上，高舉“人本”的大旗，用人本的理念指導南開大學的班級管理工作。

1.南開大學班級管理的現(xiàn)狀

了解班級的現(xiàn)有水平，推測出班級未來的發(fā)展前景，是對于班級建設(shè)的基礎(chǔ)。通過調(diào)查研究，了解新建班級的基本情況和原有班級的現(xiàn)狀，研究其班風、管理機制，工作作風和班干部的領(lǐng)導能力、人際交往能力，以及對班級建設(shè)的認識和態(tài)度。此外，了解大學生個體和群體的特點也極為重要，大學生作為個體既有共性也有特性，在不同時代所表現(xiàn)出的共性和特性也存在差異。近幾年高校大學生年齡均在90后，正處在身心迅速發(fā)展的期間，情緒和思想上的轉(zhuǎn)變也很容易受到影響，個體的自我意識不斷增強，在班級內(nèi)部容易出現(xiàn)小群體化現(xiàn)象，這都是班級管理的影響因素。

2.分析制定目標、完善組織建設(shè)及班級管理制度

2.1制定班級目標

班級目標是班級成員對班級制定的一系列預期成果的表現(xiàn)，不僅是對班級內(nèi)個體發(fā)展提供方向，也是班級群體實現(xiàn)班級管理的體現(xiàn)。在南開大學的班級目標制定中常見的有：定期開展輔導員與班、團干部交流會、班導師帶領(lǐng)召開班會、班、團干部根據(jù)班級具體情況定期開展班會、經(jīng)驗交流會等等。

為了能在班級中充分發(fā)揮班級目標帶來的作用，首先就是要根據(jù)科學的依據(jù)制定班級目標，所以應注意以下幾點：

首先，要抓住新時期的大學教育背景之下黨和國家的教育方針，看清班級主要的問題，即當前要必須要解決的問題和可能要解決的問題，抓準主要矛盾；其次，根據(jù)南開大學培養(yǎng)人才要求、依據(jù)學生所學專業(yè)特點，找準側(cè)重點，針對性的根據(jù)其特點進行對班級目標的制定，大學生教育注重理論知識學習與實際運用相結(jié)合，所以要根據(jù)這一基礎(chǔ)特點，提出班級的目標；第三，根據(jù)現(xiàn)有班級基礎(chǔ)和發(fā)展的實際可能性，運用激勵作用使班級的每個人都有目標，每個人都在為目標而奮斗，這一點就是以小見大的過程，日積月累，每個人的小目標匯聚成班級的大目標。在這個基礎(chǔ)上我們就要關(guān)注到每個人的目標，保證大家目標的大方向是趨同性的，與班級目標方向保持一致，這樣的班級才能在不斷地相互協(xié)作、配合中增強凝聚力激發(fā)學生潛能，將集體目標轉(zhuǎn)變成個人責任最終依靠班集體的力量實現(xiàn)。同時還要考慮目標的系列化，把一學期的目標分為遠、近、緊、慢、主、輔等，及時分享總結(jié)，讓實現(xiàn)目標的過程成為激勵同學擁有更大積極性和創(chuàng)造性的動力；最后，努力營造民主的積極地討論氛圍，調(diào)動學生參與、實現(xiàn)班級目標的積極性，將班級目標具體化，變得可操作性強，可定期進行檢查檢驗，精確社會需求與學生個人需求的契合點，增強班級成員對目標的認同感，貫徹利用班級目標可以實現(xiàn)個人抱負理念，使之成為個人的行動準則。

2.2班級的組織建設(shè)

班級的組織建設(shè)是班級管理的重要組成部分，對于完善班級組織建設(shè)、文化建設(shè)有著重要的作用。

首先，要明確班、團干部各分管方向的職能分工，提高班級內(nèi)部組織機構(gòu)的工作效果和效率。其次，現(xiàn)在學校實行學分制，學生不再受限而是自由選課，這便淡化了班級的概念。這樣就要多關(guān)注學生的生活情況，從宿舍的組織和管理入手，以宿舍長為領(lǐng)導的小團體管理，再結(jié)合班、團干部的工作進行補充。最后，培養(yǎng)班、團干部的管理能力。工作的績效是依靠具體的工作來實現(xiàn)的，工作能力則要在具體的工作中得到鍛煉和提高。如前期的組織規(guī)劃能力，在學期之初制定工作計劃，在活動之初撰寫活動策劃。撰寫的計劃和策劃要根據(jù)班級的目標、校（院系）的安排來制定，活動計劃要具有較強的可操作性，做到細致具體。

2.3班級制度建設(shè)

建設(shè)健全的班級制度是一項需要長期堅持的工作。其一，對于班級制度的執(zhí)行要實現(xiàn)民主化，將制度的制定、執(zhí)行轉(zhuǎn)化成班級個體的意愿和要求，使其能自覺遵守的同時也能相互監(jiān)督及時批評指正。其二，始終強調(diào)制度完善。制度的建設(shè)應當是全面的、科學的、有效地，顧及到班級的方方面面，使之系統(tǒng)的貫徹到班集體中去，最終形成健全的班級制度。要注意制度的相互銜接、配套，實現(xiàn)制度的整體化。在南開大學的班級管理中我們就能看到，很多班級中的宿舍都有制定過宿舍公約等制度，班級對于班級同學參與各項活動情況的考勤記錄，并在班級制度的建設(shè)過程中，與學校綜合制定工作相結(jié)合，這樣即便于班級的制度執(zhí)行，也有助于學校對班級管理成果的檢驗。在此過程中，隨著這些新制度轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒斓慕∪闹贫群?，必定會在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)新的制度，這就要求輔導員多與班干部交流，將新舊制度相結(jié)合，從而促使班級制度的日益完善。其三，班級對于班級制度的執(zhí)行一定要嚴于利己，對于違反班級制度的同學要一視同仁，設(shè)立獎懲機制，對于執(zhí)行班級制度效果突出的同學給予嘉獎，在嚴格自身的同時形成制度對同學的影響與制約，使之從外部制約轉(zhuǎn)化為最終的自我約束。最后，班級制度建設(shè)要符合班級特點。輔導員和班、團干部要抓住班級特點針對性的完善規(guī)章制度的要求，從而達到對同學思想、學習、生活的各個方面的關(guān)注，已形成切實可行的班級制度。

2.4班級文化建設(shè)

班級文化建設(shè)是校園文化的體現(xiàn)，而擁有個性化的班級文化是學校教育、管理特色的體現(xiàn)，班級文化建設(shè)分為物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三種，班級文化離不開校園，校園文化統(tǒng)一班級文化。南開大學的班級管理，打破了傳統(tǒng)的管理模式，堅持個性化的班風、學風、班級目標建設(shè)，創(chuàng)造個性化班規(guī)、班歌、班名，實行個性化的班級教學活動，堅持以人為本，尊重學生為主導地位，突出學生的個性，讓學生積極參與到自我創(chuàng)造的教育環(huán)境中去，激發(fā)學生的潛力，堅持學生的內(nèi)需教育，培養(yǎng)學生良好的人文素養(yǎng)、道德成就和穿鑿新班級文化的精神。

南開大學關(guān)于個性化班級建設(shè)的案例有很多，對于一個班級的文化建設(shè)，首先，確定班級內(nèi)部每個同學的個性特點，每個人的個性特點是個性化班級建設(shè)的基礎(chǔ)，再由個人的特點延伸到宿舍特點，開辦宿舍文化節(jié)、優(yōu)秀寢室評比活動等，將學生對于班級的淡化意識轉(zhuǎn)移到寢室中去，將寢室營造成個性化的小班級，發(fā)揮宿舍每個同學的特點，將個性化班級建設(shè)滲透到生活中去，這樣宿舍評比中便會出現(xiàn)各種各樣的個性化宿舍，如：標兵宿舍、學習型宿舍、考研型宿舍、學術(shù)型宿舍、文體型宿舍等，通過宿舍這一班級下的單位，綜合分析出班級個性化建設(shè)的注重點，再加上學習文化知識與實際運用相結(jié)合的教學理念，從而形成針對于本班級的個性化文化建設(shè)。

在發(fā)掘每個同學的潛在能力過程中，逐步形成與班級文化建設(shè)相契合的物質(zhì)、制度、精神文化建設(shè)，將班級同學的個性運用于個性化班級建設(shè)中去，物質(zhì)文化往往是起到激勵作用的，大體可分為兩種：一種為外界給予的，另一種是靠自己創(chuàng)造的。對于班級活動的參與程度和獲得成果的就獎勵，班級在特定節(jié)日了解同學之所需、滿足同學之所想，組織特色節(jié)日活動，例如女生節(jié)、中秋節(jié)等等，通過外界物質(zhì)激勵同學增強對班級個性文化建設(shè)意識；班級組織參加班級文化衫設(shè)計大賽、五四評優(yōu)活動等，參加集體創(chuàng)造性活動，充分發(fā)揮班級同學個性特點，這也是宣傳班級個性文化重要手段，在此過程中，充調(diào)動同學積極性，將自我個性運用到實際中去，這也增進了班級的凝聚力，是個性制度文化建設(shè)和個性精神文化建設(shè)的基礎(chǔ)。

蘇霍姆林斯基在《全面發(fā)展個性的培養(yǎng)問題》中寫道“學校作為擁有高度教養(yǎng)和文化的基地，缺乏集體的多樣的精神生活是不可思議的，個性缺乏豐富的精神生活也是不可思議的?！庇纱丝梢?，班級精神文化是班級文化的靈魂，它對于激發(fā)學生的成就動機，促進學生認識水平的提高，以致學生的理想、世界觀的形成都具有十分重要的作用。

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關(guān)鍵詞：高職高專；輔導員；學生班級管理

引言：作為新時期下的青年學生，思想的差異性較大、獨特性很強，有自己的理念、信念及行為方式，在班級的管理上存在很大的難度，這也對高職高專院校的輔導員提出了更高的要求，要求各輔導員轉(zhuǎn)變教育方式，能及時了解班級學生的思想動態(tài)，與學生進行深切的溝通與交流，與學生融為一體，互相理解，共同管理好班級，完成教育工作。

一、高職高專學生現(xiàn)狀

（一）文化基礎(chǔ)不扎實，學習成績不穩(wěn)定

目前，很多高職高專學生的生源質(zhì)量不高，大多是對學習不感興趣、對大學無望的學生，這些學生在校期間沒有扎實的文化基礎(chǔ)，專業(yè)課成績普遍較低，在理解事情方面有一定的缺陷，學生的綜合素質(zhì)較低，這為今后的班級管理工作帶來很大的難度。

（二）缺乏自主學習性，沒有明確的人生目標

很多的學生并不是自己想上高職高專等院校，大多是在家長的逼迫下而選擇的，學生之前的成績不高，家長對孩子的未來出路很擔憂，怕其無法在社會上生存，希望孩子能有一技之長，好在社會上有立足之地，高職高專等院校無疑是最好的選擇，而對于大部分學生來講，對學習沒有興趣，沒有正確人生觀、價值觀和世界觀，總是以為能正常畢業(yè)，有個畢業(yè)證就可以了，這樣的學生管理起來難度很大。

（三）缺少家庭關(guān)愛

由于大部分的學生都是在外地上學，而很多學生的家長長期忙于工作，缺少對孩子的溝通和交流，再加上父母和孩子之間容易出現(xiàn)代溝，導致家庭不和，在這種情況下，學生的過度自由會使學生出現(xiàn)很多問題，容易受外界影響而犯錯誤。

（四）違反學校規(guī)章制度，無故逃課、曠課

很多高職高專院校并不重視規(guī)章制度的實施，導致對學生的約束力不強，大多數(shù)學生也根本不在意這些規(guī)定，學生從小就受管理規(guī)定的約束，上了高職高專院校還有規(guī)定，使學生有了抵觸情緒，學校規(guī)章制度形同虛設(shè)，學生無故遲到、逃課、曠課等行為頻發(fā)，這給班級學生的管理工作帶來了很大困難。

二、高職高專輔導員現(xiàn)狀

（一）沒有正確的班級管理方法

在學生剛?cè)雽W時，輔導員都會采取開班會的形式，向?qū)W生傳達班級管理的要求，開始還有點約束，可時間一長，這種約束力就失效了，每個學生都有不同的想法，而輔導員還是根據(jù)之前的方法進行管理也就沒有多少人會去聽了。

（二）缺少責任感

由于學生比較多，管理起來有困難，很多輔導員便失去了耐心，以為只要學生不出現(xiàn)安全問題，其他的事都不過多干涉，任由學生怎么做，缺少責任感。

（三）自身素質(zhì)不夠高

有些輔導員會認為，在這個班級里他最大，所有的學生必須要聽他的，對于不聽話的學生進行打罵、甚至威脅，使學生的反抗情緒越來越高，班級管理問題很難得到解決。

三、輔導員加強學生班級管理策略

（一）以人為本，建立良好的師生關(guān)系

第一，要盡快了解班級學生的性格特點，對每個學生的性格進行分析，可以和學生進行良好的溝通，了解學生的想法。

第二，了解學生的家庭情況和思想動態(tài)，每個學生的家庭情況不同，對學生所造成的影響也不一樣，對于家庭條件不好或者有家庭矛盾的學生，要及時進行幫助和開導，避免因家庭因素而產(chǎn)生心理問題，及時了解學生的思想動態(tài)，明白學生心中所想，及時進行溝通與交流，更好的進行班級管理工作。

第三，了解學生的生活習慣和學習動態(tài)，讓學生可以更好的適應學校的學習生活，對學生進行正面的引導，正視學生的差異性尊重個性，全心全意為學生服務[1]。

（二）培養(yǎng)一支能力突出的班干部隊伍

輔導員在進行班干部選拔時，首先，應該注重班干部的綜合素質(zhì)，素質(zhì)高的班干部更容易被學生所接受，可以很好的進行班級管理，其次，選拔方式上采取教師推薦、學生公選、輔導員審查的方式，在學生群體中選出能力突出的學生來當班干部，其次，加強對干部的素質(zhì)教育，不要讓班干部有高人一等的想法，防止出現(xiàn)分幫結(jié)派現(xiàn)象，要在輔導員的正確引導下，使班干部成員之間可以默契配合、團結(jié)一致，與輔導員一起共同管理好班級[2]。

（三）完善班級管理制度

要求輔導員在遵守學校規(guī)章制度下完善班級的管理制度，一方面，在制定制度時可采取民主的方式，讓學生參與進來，共同進行修訂，聽取學生意見，積極進行討論，最終完善班級的管理制度，班級制度包括獎懲制度、考勤制度、班費管理制度、課堂紀律制度等，另一方面在制度的執(zhí)行方面要加大力度，保證班級管理制度在執(zhí)行過程中可以公平、公正、公開，進一步提高班級管理能力[3]。

（四）m當進行集體活動

班級的凝聚力也是班級管理的一方面，輔導員應根據(jù)班級的情況適當進行集體性的活動，可以是公益性的也可以是娛樂性的，比如進行植樹活動、夏令營活動等等，輔導員作為領(lǐng)導主體，在進行集體活動時要有良好指揮力度和領(lǐng)導才能，充分得到學生的認可，讓學生在集體活動中可以互相幫助、團結(jié)一致、增進友誼，增強班級的凝聚力，更好的進行班級管理。

（五）增加責任心

第一，要有危機意識，加強對學生的人身安全和財產(chǎn)安全的培訓，讓學生提高自身的安全意識，很多高校生都或多或少和社會上的人有接觸，相對來說，大學生的安全意識較差，自控力較弱，容易沖動，對此，輔導員要加強學生的安全意識培訓，保證學生有一個安全的學習環(huán)境。

第二，對經(jīng)濟困難的學生，積極幫其申請國家助學貸款和助學金等，解決學生的學費和生活費等問題，讓學生可以安心的學習和生活。

第三，就業(yè)問題，很多學生在臨近畢業(yè)面對就業(yè)問題時會感到迷茫，不知道該如何選擇工作、去哪工作、怎么找工作以及工作時所面對的問題等，需要輔導員積極進行引導，針對學生的就業(yè)問題進行解答，同時，可以與一些公司進行合作，在充分考察公司的實際情況后推薦學生去實習、就業(yè)，解決學生的就業(yè)問題，從而加強班級的管理。

四、結(jié)語

高職高專院校出現(xiàn)的班級管理難的問題，主要是因為學生自主管理能力差，輔導員缺少責任心的問題，這就要求各個輔導員可以提高自身的素質(zhì)，在班級管理方面不斷摸索和研究、總結(jié)經(jīng)驗，對不同時期的班級管理進行適當調(diào)整，對學生積極進行正面引導，順利開展班級管理工作。

【參考文獻】

[1]馬強，費慧芝.高職高專輔導員加強學生班級管理策略[J].才智，2015（23）：62.

篇8

為了更好地了解高職高專的班級建設(shè)情況，我們進行了一次調(diào)查。此次用抽樣調(diào)查的形式調(diào)查烏海職業(yè)技術(shù)學院的所有學生，共發(fā)出200份問卷，收回有效問卷199份。

從調(diào)查數(shù)據(jù)看，有60%的學生認為班級管理良好，有24%的學生認為優(yōu)秀，有16%的學生認為一般。大部分學生覺得只有部分課堂紀律很好，只有8%的學生認為課堂紀律很差?？梢姲嗉壒芾碣|(zhì)量直接影響課堂紀律質(zhì)量。

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，有40%的學生認為班干部的產(chǎn)生由學生自薦公開競選，這樣既公平又公正，每個人都有競選的機會，有10%的學生認為班干部應由班主任任命，有48%的學生認為應當選擇投票選舉的方式選舉班干部，有2%的學生認為應該選擇其他方法選擇班干部。班干部是班級的核心力量，是聯(lián)系老師與同學的橋梁，所以班干部任命制度非常重要。

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，有20%的學生認為班級應該由班主任管理，有14%的學生認為班級應由學生自己管理，有66%的學生認為班級應由班主任指導班干部管理。由此可見，大多數(shù)學生覺得班主任指導班干部管理班級既可以鍛煉學生的能力，又可以增進師生關(guān)系。

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，有20%的學生對班干部的工作滿意，有50%的學生較滿意，有24%的學生認為一般。由此可見，班干部的工作都落實得很到位，班干部的工作都得到班級學生的肯定，學生與班委之間默契十足、配合得當。

對于班級學習氣氛，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，60%的學生認為班級學習氣氛一般，大部分人都努力，32%的學生認為班級學習氣氛積極努力相互幫助，8%的學生認為班級學習氣氛不好，大部分缺乏進取心。班級學習氣氛影響班級整體學生的成績，營造良好的學習氣氛尤為重要。對于團結(jié)凝聚力，通過調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，有20%的學生認為學生對一個班的凝聚力起關(guān)鍵作用，有24%的學生認為班主任起到關(guān)鍵作用，有56%的學生認為班干部才是最核心的人物，因為上大學班主任不能像中學一樣隨時都在學生身旁。所以，班主任是最堅強的后盾，班干部是班主任在前方的得力干將。所以學生、班干部、班主任在班級凝聚力中都起著關(guān)鍵作用。

對班級管理制度落實情況評價，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，45%的學生認為班級管理制度落實情況方法得當，針對性強，工作扎實成效大，30%的學生認為班級管理制度落實情況制度落實基本到位，監(jiān)察力度一般，25%的學生認為班級管理制度有具體制度，但執(zhí)行不得力。所以，要具體到位地落實每一項工作。

對班級現(xiàn)狀的滿意程度，從調(diào)查數(shù)據(jù)看出，大多數(shù)學生認為現(xiàn)在所在的班級整體情況一般，有少數(shù)學生對所在的班級整體情況是滿意的。學生對所在的班級整體情況的滿意程度是其對班級的認同感和自身在班級存在感的直接表現(xiàn)，當學生對所在班級有一個很好的認同感時，他們在班級中的學習和生活才會更豐富。

對班級對學生的影響，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，32%的學生認為班級對你影響最大的方面是能力；26%的學生認為班級對你影響最大的方面是友誼；22%的學生認為班級對你影響最大的方面是學習；18%的學生認為班級對你影響最大的方面是心理；2%的學生認為班級對你影響最大的方面是其他。班級是我家，建設(shè)靠大家。班級能鍛煉我們，我們要努力維護我們的班集體。

對于文體活動，從調(diào)查數(shù)據(jù)，60%的學生積極性較好，能夠經(jīng)常參加班級活動；30%的學生積極性一般，偶爾參加班級活動；10%的學生積極性較差，從不參加班級活動?？傮w來看，舉辦一些班級活動還是受學生歡迎的。對于班委來說，其就是要在辦活動的時候認真思考，什么樣的活動才能引起學生的興趣，要怎樣做才有意義，又有新意，既讓學生覺得玩得開心，又讓學生在活動中得到啟發(fā)。

通過調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，大部分學生對班主任和班委的工作態(tài)度及工作能力持肯定態(tài)度，這說明班主任工作態(tài)度認真，對班級工作投入大量的心血；班級學風淳樸，同學和睦相處，班級出勤率好，班級自習紀律好，衛(wèi)生情況良好，但這需要有班主任的監(jiān)督作為前提。學生自我約束自我管理能力弱，需要老師時刻監(jiān)督，存在少部分同學班級歸屬感不強，缺乏集體意識，在班級里覺得自己的存在無所謂的現(xiàn)象。學生僅僅是被動管理，大部分學生不敢想象自己制定班規(guī)，缺乏參與班級管理的自我意識。

班級管理中最重要的任務是培養(yǎng)學生良好的行為習慣，為學生的終身學習奠定良好的基礎(chǔ)。

要充分發(fā)揮班干部的作用。班主任在工作中要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有能力的學生充實班干部隊伍。魏書生老師說：“一個當班主任的老師，最要緊的是什么，我的體會是把所有的學生都變成自己的助手?！币虼?，班主任在班級工作中要有慧眼積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班主任的助手。在班級工作中班主任要敢于放手，當然在關(guān)鍵時刻班主任要加以引導，不要不管不問，逐步使學生的自我管理走向正軌，從而使學生養(yǎng)成良好的行為習慣，做輕松型的班主任?？傊?，班主任樹立“以人為本，以人的發(fā)展為本”的觀念，給學生開辟自主的空間，充分發(fā)揮學生的主體能動性，調(diào)動其內(nèi)在需要，以培養(yǎng)學生的良好行為習慣為目標，為學生終身學習奠定良好的基礎(chǔ)，最終達到班級管理的最高層次，真正體現(xiàn)管理效果。

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【關(guān)鍵詞】高等教育；教育管理思想

近幾年來，職業(yè)技術(shù)教育迅速發(fā)展，眾多的學子通過高職院校圓了自己的大學夢。1999年，國家的相關(guān)政策在有關(guān)推進教育改革方面規(guī)定，要大力發(fā)展高等職業(yè)教育， 培養(yǎng)大批具有必要的理論知識和較強實踐能力， 生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務第一線和農(nóng)村急需的專門人才。進入新世紀以來，國家對高等教育的政策更加寬松，職業(yè)技術(shù)學院的招生人數(shù)有了很大的提高。但由于人們高職教育發(fā)展的關(guān)注力度不夠，甚至還存在歧視心理，高職教育的發(fā)展遇到了很多的問題。作為一名輔導員，對此，我進行了以下思考。

一、加強情緒調(diào)解

高職院校的設(shè)立為那些高考落榜的學子創(chuàng)造了一個再次在校學習的機會。高考落榜對于一名學子而言，無疑是一種很深的打擊，落榜的他們又不愿就此斷送求學之路，于是就選擇進入高職院校繼續(xù)學習，在學習一技之長的同時也能獲得國家承認的學歷文憑。然而剛剛進入學校的學生的情緒或者說心態(tài)還沒有完全從失落的狀態(tài)中走出來，尤其是與本科院校的學生進行比較時，情緒失落化的情況會加?。ㄒ愿呗氃盒Ｅ杂兄攸c本科院?；蜉^突出的本科院校，高職生此類情緒失落化表現(xiàn)尤為嚴重）。所以高職院?；蜉o導員在新生進校時就要做好學生的情緒心理工作。做為學校和輔導員要怎樣調(diào)解學生情緒，做好學生的心理工作呢？

首先，學校要邀請心理專家，積極組織召開針對心理健康的講座。通過科學的講解和輔導，幫助同學們建立積極良好的心態(tài)，為以后的學習奠定良好的心理基礎(chǔ)。其次輔導員要充當好學長和家長的角色，加強和學生的溝通與交流，在這個過程中培養(yǎng)和增加友情和師生情，逐步建立起一個良好和諧的關(guān)系，最終輔導員來“對癥下藥”以攻克學生情緒化心理問題。第三，學校和輔導員要組織各種豐富的課余活動，以轉(zhuǎn)移學生注意力，培養(yǎng)出學生集體感情，團結(jié)互助，達到一種“一人有難，八方支援”的效果。

二、加強對學生的思想教育

高職階段應該屬于成人階段，大學的學生基本上已經(jīng)度過了高中的叛逆期，正在向一個轉(zhuǎn)變期發(fā)展，在此階段需要有對學生人生觀、價值觀、世界觀的正確指導。學校和輔導員是直接的指導者，作為學校和輔導員必須要讓學生清醒的認識到人類歷史的文明無一不是從思想領(lǐng)域開始蔓延，是思想在帶動世界進步。大學生正是在接觸世界、與世界接軌的關(guān)鍵階段，必須要加強思想政治的教育。在此過程中，輔導員要充當著一位思想哲學家，引導學生們加強對思想政治覺悟的提高，努力踐行科學發(fā)展觀，堅持以人為本的教育管理的觀念，樹立正確的人生觀，價值觀和世界觀。要先學做人，再學做事。

三、改革完善管理制度

當代高職院校是傳統(tǒng)式的教育方式，以學?；蚶蠋煹闹饔^意愿施教。在“以德施教”，“因材施教”中還做得不夠到位。在偌大的森林中總是找不到兩片完全相同的葉子，那么注定教育就不能一概而論，要有針對性的選擇教育或授課方式，我們要借鑒澳大利亞的職業(yè)教育方式來辦出具有自己的特色職業(yè)教育方式。

高校教育以班級團體為主體，所以高校班級管理是一項不可忽視的任務，班級是學生學習生活的家園，班級管理效果的好壞直接決定學校教育管理制度是否健全。高校和輔導員要制定一套適應于本校學生班級管理的制度，建立健全班級班規(guī)。每個班級都應建立一支有干勁、能創(chuàng)新的班干部隊伍以班級的主力軍的形式帶領(lǐng)本班同學積極開展和組織各種活動，將本班同學團結(jié)在一起進行爭優(yōu)創(chuàng)先。學校還應積極提倡班級之間相互競爭，實行獎勵制度，增加班級同學之間的凝聚力，培養(yǎng)學生的集體榮譽感。輔導員要實行班級目標管理。應著重把握班級大的發(fā)展方向，同時給學生充分的自由和發(fā)揮空間，讓學生擺脫傳統(tǒng)束縛，開闊學生視野，提高學生素質(zhì)。這種班級管理制度不僅甩掉傳統(tǒng)老師“嚴師”的形象，同時也發(fā)揮了學生正確的主觀能動性，讓學生成為教學中的主體，讓高職院校的學生來帶動高職院校的發(fā)展。

四、引導學生建立正確的戀愛觀念

大學生戀愛，甚至結(jié)婚已經(jīng)是一種很正常的社會現(xiàn)象。但學生愛情具有兩面性：一方面促進彼此學習進步，另一方面致使成績跌落萬丈，造成心理情緒的不穩(wěn)定。正確的戀愛不僅可以讓兩個人感情牢固，也能幫助彼此提高學習成績，而不正確的戀愛可能就會適得其反，給自身、對方、家庭、甚至學校帶來不良后果。當代大學生正處于思想趨于成熟的階段，思想或情緒還有很大的變化性。由于學生此時正處于青春階段，對異性和性的欲望還沒有完全駕馭能力，容易出現(xiàn)不文明戀愛，非法同居，網(wǎng)戀等反面現(xiàn)象，甚至有些高校還出現(xiàn)因情自殘、自殺等事件，給家庭和學校帶來嚴重損失。其實大學生戀愛或結(jié)婚都是正常的，也是法律所允許的。當今大學中之所以出現(xiàn)以上情況，是因為缺少正確的引導與教育。輔導員要做好學生的感情思想工作，有效的指導學生正確戀愛，引導學生不要盲目的戀愛或同居，避免因情自殘、自殺的事件發(fā)生！讓學生樹立正確的婚姻、戀愛觀念，正確處理好學習與感情，感情與家庭之間的關(guān)系，營造一個和諧文明的校園。

高職院校的社會地位愈來愈高，但所帶來問題的也隨之增多。國家的教育政策在不斷適應當代高職教育現(xiàn)狀的變化而變化，但其關(guān)鍵還在高職院校自身。國家的宏觀調(diào)控只是外因，高校自身才是內(nèi)因，內(nèi)因起決定作用。高職院校要讓自己輸送出去的學生得到社會、企業(yè)的認可，必須在校時就要將其培養(yǎng)成高素質(zhì)高技能的學生，加強高職生在校的思想和教育管理。

參考文獻：

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[3]王紀安 澳大利亞職業(yè)教育與培訓的改革[黑龍江高教研究]2004.5（121）

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[5]顏柯 劉穎 加強在校大學生的婚戀的教育與引導[湖南工業(yè)大學學報]社會科學版2011（81）

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五年制高職教育是我國高等職業(yè)教育的重要組成部分，它以初中畢業(yè)生為招生對象，這一重要的高等教育辦學形式同時也形成了五年制高職學生這一特殊群體，相比于普通高職學生，五年制學生年齡偏小、學習主動性不強、自我約束力較差、是非觀念和意志品質(zhì)薄弱。因而，如何做好五年制高職學生班級管理工作，不斷提高學生的思想素質(zhì)、知識素質(zhì)和技能素質(zhì)，使學生畢業(yè)后成為社會需求的有用人才，是當前五年制高職教育工作者面臨的重大課題。

2五年制高職學生的特點

五年制學生在心理方面主要表現(xiàn)為存在一定的矛盾心理和較強的自卑感，在學習上則表現(xiàn)為學習的積極性和主動性較差，對學習主體轉(zhuǎn)變的適應較慢等問題。

2.1矛盾自卑心理五年制學生剛從初中畢業(yè)，心理正發(fā)生著重大變化，自尊心不斷增強，強烈希望自己的行為得到別人的尊重和認可，但由于在中學階段沒有養(yǎng)成良好的生活習慣，自我管理能力相對較差，缺乏主見和是非觀念，因而容易產(chǎn)生自尊心強與自制力差的矛盾。同時，受社會大環(huán)境的影響，五年制學生認為自己在人生重要的第一次轉(zhuǎn)折中經(jīng)歷了滑鐵盧，大部分學生持著失敗者的心態(tài)踏入高職校園，再加上這些學生缺乏良好的學習和行為習慣，其行為表現(xiàn)往往得不到周圍的人和社會的認可。在社會和家庭的雙重影響刺激下,學生的潛意識中有低人一等的感覺，心理負擔和精神壓力較大,導致了他們對自身角色的定位不明確。2.2對學習主體轉(zhuǎn)變的適應較慢五年制高職學生從一個相對封閉的初等中學學習生活直接過渡到相對開放的大學生活,面對的是一個完全陌生而又新奇的環(huán)境。知識、能力及心理準備不足，良好有序的學習習慣的欠缺，使他們難以掌握基本的專業(yè)學習策略,更談不上形成一套適合于自己的科學有效的學習方法。同時，五年制學生對自己的學習過程和習慣缺乏必要的反思,不懂得合理地安排學習時間，學習的認知內(nèi)驅(qū)力不足，對大學學習方式適應較慢，對學習力不從心，無形之中給他們造成了很大的壓力，甚至出現(xiàn)焦慮現(xiàn)象，聞“學”色變。

2.3學習主動性和積極性不高由于初中階段沒有形成良好的學習習慣和學習方法，五年制學生文化基礎(chǔ)較為薄弱，普遍存在厭學心理，進入高職院校并不是因為自身渴望學習，多是無可奈何或僅僅應付家長。而學生家長為孩子選擇五年制高職也是為了能使孩子學到一技之長，對所選擇的專業(yè)并不是太了解，學生到校后學習主動性不強，對學習不感興趣，責任心的缺失導致他們對自己的職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃，很少能明確自己到學校里來學習究竟是為了什么，再加上對學習主體轉(zhuǎn)變的適應較慢，基本上處于被動學習狀態(tài)，更談不上學習積極性。

3五年制高職班級管理普遍存在的問題

目前，由于五年制高職學生的特殊性，班主任老師對管理五年制班級具有抵觸情緒，對學生缺失應有的熱情和關(guān)心，在日常管理中存在過分依賴制度，過于注重常規(guī)管理，管理模式有待改善及管理理念僵化等問題。

3.1過分依賴制度管理，人本化缺失五年制高職學生長期以來沒有養(yǎng)成良好的學習習慣,且一直在家長的陪同下成長，生活自理能力不佳，主要表現(xiàn)為上課遲到、紀律差、宿舍衛(wèi)生不好等。為了應付學校對班級學習情況和宿舍衛(wèi)生檢查，很多班主任采用了傳統(tǒng)的班級管理模式來管理學生，苛刻地要求學生按學校的統(tǒng)一模式和標準來解決學習和生活方面的問題，忽視了學生的身心發(fā)展規(guī)律；采用簡單粗暴的制度化方式管理，忽視了人生觀、價值觀、道德觀、行為規(guī)范和行為習慣等方面的養(yǎng)成教育。

3.2過于注重常規(guī)管理，忽視能力培養(yǎng)隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會對勞動者和技能人才的要求越來越高。學生除了學習文化知識和技能技術(shù)，還要具備較強的心理承受能力、適應能力、學習能力和與人交往的能力。五年制學生這些方面的能力普遍欠缺，因而通過幾年的大學教育培養(yǎng)他們的這些能力顯得尤為重要。然而，目前的五年制高職班級管理中，過于重視班級常規(guī)管理，如對學生進行上課考勤、學習態(tài)度和成績等，忽視學生能力的培養(yǎng)，與高職教育的人才培養(yǎng)目標背道而馳。

3.3班級管理模式有待改善，班級管理理念僵化目前高職院校五年制班級管理上有的采用開放式管理，培養(yǎng)學生的自我管理能力，強調(diào)學生的自覺性；而有的院校沿用了初中生封閉式管理方式，但是這兩種方式都導致了五年制班級秩序的紊亂，問題頻繁發(fā)生，不利于學生成長成才，更不利于他們與社會的無縫銜接。除此之外，班主任管理理念僵化是當前高校班級管理中普遍存在的問題。有些班主任愛用諷刺、懲罰等顯性效果最明顯的教育方法，對學生缺乏熱情和愛心；有些班主任對班級放任，疏于管理，在班級中沒有建立基本的行為規(guī)范和條例，以至于自我約束能力不強、紀律性較差的學生沒有集體感；更有班主任老師工作中不負責任，缺乏耐心，不能及時地發(fā)現(xiàn)和解決問題。

4五年制班級人本化管理思想構(gòu)建

鑒于五年制高職學生的特點和五年制高職班級管理存在的問題，我們要以高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能人才的目標為導向，以能力培養(yǎng)為根本，在五年制高職班級管理中大力提倡人本化管理。

4.1創(chuàng)新人本化的班級管理模式五年制高職學生在心理上有其特殊性，因此在管理模式上應該全面實施人本化管理，把教育目標縮小到每一位學生，尊重學生在教育過程中的主體地位，尊重學生的人格，著力樹立學生的自信心，培養(yǎng)其創(chuàng)造力，同時，班主任老師在與學生的溝通過程中，要把學生當做平等的交往者。此外，五年制學生個性差異較大，因而在班級管理中應該能夠?qū)Σ煌膶W生采取不同的方法。人本化班級管理更注重關(guān)心學生的日常學習生活等細節(jié)，追求以巧妙攻心，以新奇制勝，創(chuàng)造性地管理。

4.2建立人本化的班級管理制度人類以群居的狀態(tài)生存，因此需要有“游戲規(guī)則”規(guī)范和約束個體，以平衡個體或群體的生存與發(fā)展，所以人本化的班級管理同樣需要制度的存在。首先，在班級管理制度制訂上要體現(xiàn)以人為本。要把制訂班級制度的權(quán)利交給班級全體師生，尊重學生的需求，進而使制度對學生起到促進作用。學生參與了班級管理制度的制訂，在情感上對制度更容易接受和認可，內(nèi)容上更容易理解，在行動上就會自覺遵守。其次，制度的內(nèi)容設(shè)計上也要體現(xiàn)以人為本。僵化死板的制度容易忽視學生的個性特點，使學生產(chǎn)生抵觸，也就使學生個體無法形成自我教育和自我管理的需要，可以用溫馨的提示性用語代替“命令性”等傷情感的字眼。再次，要人本化地執(zhí)行班級管理制度。對違反班級管理制度的學生進行處分的做法容易讓發(fā)展中的學生產(chǎn)生沉重的心理負擔，所以執(zhí)行制度的過程不能以杜絕學生犯錯為目的，而是要以引導學生認識錯誤和改正錯誤為目的。

4.3樹立人本化的班級管理理念伴隨著社會的不斷發(fā)展，教育水平的逐步提升，班主任在班級管理過程中也應與時俱進，善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題。首先，要樹立一切為了學生的服務管理理念，管理是為了更好地促進學生身心素質(zhì)的成長。同時，要對學生有高度的責任心，對班主任工作要有強烈的事業(yè)心，時時處處嚴格要求自己，牢固樹立教師的良好形象。其次，以情感教育為抓手，培養(yǎng)學生的自信心。五年制學生大多抱著失敗者的心態(tài)走進大學校園，缺乏自信，因此在班級管理中培養(yǎng)學生的自信心顯得尤為重要。再次，五年制高職班主任要主動拓展視野、不斷學習，加強與本校及其他兄弟學校班主任的定期交流學習，不斷促進五年制班級管理水平的提升。