導語：如何才能寫好一篇新媒體運營技術(shù)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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傳媒是指信息傳遞過程中所借助的途徑和工具，它主要是為了信息傳遞而服務(wù)的。影視傳媒則是通過人們的視覺和聽覺向他們傳遞信息，影視傳媒有著比較悠久的歷史，有聲電影就屬于最初的影視傳媒，而近些年來隨著電視走進千家萬戶，電影院遍地開花，各種屏幕投放到人們生活的每一個角落，互聯(lián)網(wǎng)伴隨著電腦和手機進入每一個人的生活，影視傳媒已經(jīng)成為傳媒領(lǐng)域的中堅力量和絕對核心。新媒體技術(shù)是伴隨著信息技術(shù)發(fā)展起來的一些新型媒體技術(shù)，在媒體資源的制作和信息傳播方面都有很多應(yīng)用，例如數(shù)字電視、3D電影、互聯(lián)網(wǎng)廣告都是新媒體技術(shù)的體現(xiàn)。

2新媒體技術(shù)的特點

2.1傳播范圍廣，受眾參與度強。新媒體技術(shù)的應(yīng)用，使得人們可以在隨時隨地無死角的接受信息。新媒體可以通過手機和無線網(wǎng)絡(luò)隨時向人們傳播信息，人們也可以隨時接收查看自己想要的信息，而公共場所的一些大屏幕和電視也在隨時向人們傳播信息。在當今社會，新媒體技術(shù)在傳播范圍上非常廣泛，我們只要點擊鼠標或者敲擊鍵盤就可以獲取來自全世界的實時消息，這是傳統(tǒng)傳媒技術(shù)所無法做到的。同時新媒體技術(shù)也使得受眾有了更強的參與性，例如人們在看到自己感興趣的信息時可以通過微博或者微信與對方進行實時交流，還可以在網(wǎng)上發(fā)表自己的評論，現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)直播都可以開啟彈幕，直接把所有人的評論都投射在屏幕上，這些都使得受眾的參與度和參與熱情都大大提高。2.2傳播速度快，時效性強。傳統(tǒng)媒體在播放某一新聞時需要進行信息的采集與整理，還要制作完成后才能向觀眾展示，但是新媒體技術(shù)卻把這些變得更加迅速。我們能夠看到現(xiàn)場直播這種新媒體技術(shù)已經(jīng)被越來越越多地應(yīng)用于突發(fā)新聞的報道中，曾經(jīng)的現(xiàn)場直播需要非常多復雜的儀器，還需要很多轉(zhuǎn)播人員現(xiàn)場調(diào)試與支持，而在新媒體技術(shù)應(yīng)用后，只要一名記者拿著手機就可以完成新聞報道。新媒體技術(shù)的應(yīng)用大大提高了信息的效率，使得很多曾經(jīng)需要很長時間才能夠完成傳播的消息在短時間內(nèi)迅速傳播開來，讓傳媒的時效性大大增強。2.3融合性與深入性。新媒體技術(shù)可以與各種傳統(tǒng)媒體結(jié)合起來，可以廣泛地應(yīng)用于各種傳媒環(huán)境，新媒體技術(shù)融合傳統(tǒng)傳媒后對傳統(tǒng)傳媒發(fā)展有著極大的促進作用，使得傳統(tǒng)媒體的各種內(nèi)容可以在廣泛的范圍內(nèi)進行傳播。而且新媒體技術(shù)可以幫助傳統(tǒng)媒體將信息的分析與傳播完成得更加深入，有利于傳媒行業(yè)的長遠發(fā)展。

3新媒體技術(shù)在影視傳媒中的應(yīng)用

3.1數(shù)字傳媒技術(shù)?，F(xiàn)在很多年輕人都習慣于用手機和電腦獲取影視信息，但是電視仍然是中國影視傳媒最主要的途徑，特別是很多中老年人非常喜歡收看電視，中國平均每一個家庭都至少擁有一臺電視，電視的利用率和收看時間也非常高。數(shù)字傳媒技術(shù)主要是將影視信息技術(shù)進行數(shù)字化處理后通過有線電纜傳播到千家萬戶，然后再通過家庭中的數(shù)字機頂盒進行處理后展示在電視屏幕上。這一技術(shù)的應(yīng)用使得影視傳媒可以做到無損傳播，即觀眾收看到的節(jié)目的清晰度不會因為傳播距離的改變而發(fā)生改變，觀眾們可以收看到非常清晰的畫面，這極大的提高了影視傳媒的競爭力，延續(xù)了有線數(shù)字電視的生命。而且隨著這一技術(shù)的不斷發(fā)展進步，很多高清資源和藍光資源都可以通過數(shù)字傳媒技術(shù)進行傳播，極大地提高了觀眾們的觀看體驗。3.2移動多媒體傳播技術(shù)。移動多媒體技術(shù)是指通過各種移動終端來進行媒體傳播，移動終端也很多種形式，目前我們最常見到的就是地鐵和公交上所投放的移動屏幕，還有我們每天都會使用的手機和平板電腦。移動多媒體傳播技術(shù)主要通過衛(wèi)星向這些重點傳播信息，最終展現(xiàn)在受眾面前，這種傳播技術(shù)的使用費用相對較低，傳播效果很好，傳播的范圍也很長廣泛。移動傳媒終端因為便攜性強、可持續(xù)工作時間長非常受到人們的歡迎和喜愛。而且移動多媒體傳播技術(shù)的傳播內(nèi)容也非常豐富多彩，不但可以傳播影視娛樂節(jié)目、新聞熱點話題，還能夠進行廣告宣傳，甚至可以尋人尋物啟示，這就使得移動多媒體技術(shù)更加受到人們的歡迎，應(yīng)有的場所也越來越多。3.3交互式網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。交互式網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一項綜合性的新媒體技術(shù)，它主要通過用戶家中的電視或者顯示器將用戶和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起。人們可以通過電視直接在互聯(lián)晚上選取各種自己所想獲得影視資源。在傳統(tǒng)電視上，觀眾只能選擇收看電視臺所播放的節(jié)目，而沒有自主選擇的權(quán)利，在電腦和手機上人們雖然可以自主選擇自己所想看到影視資源，但是由于電腦屏幕和手機屏幕往往比較小，而且清晰度也不是很高，嚴重影響了觀眾們的收看體驗。但是利用交互式網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，觀眾們可以通過電視直接選取和收看自己所喜歡的節(jié)目，完全根據(jù)自己的興趣做出選擇，而一旦錯過了自己喜歡的節(jié)目也完全不必擔心，觀眾還可以通過回看功能獲取自己所想看到的節(jié)目。而且觀眾們還可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取更加豐富的影視資源，隨時收看自己想看的資源，極大地提高了觀眾選擇的空間和收看的體驗。同時交互式網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也改變了傳統(tǒng)媒體只能收看電視節(jié)目而無法做出主動回應(yīng)的弊端，人們可以利用交互式網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行信息反饋，還可以瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)郵件、玩游戲，甚至可以和朋友進行實時的視頻聊天，而這些都是傳統(tǒng)媒體技術(shù)所無法實現(xiàn)的。新媒體技術(shù)在影視傳媒中的應(yīng)用極大的提高了影視傳媒的深度與廣度，中國近年來制作的電影、電視劇和娛樂節(jié)目數(shù)量在不斷攀升，因為新媒體技術(shù)的應(yīng)用這些節(jié)目的質(zhì)量也得到了大大提高，有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示我國居民每天在影視傳媒上所消耗的時間呈逐年上升趨勢，在這個過程中新媒體技術(shù)的應(yīng)用功不可沒，它大大地改善了人們的娛樂生活，也為影視媒體的發(fā)展提供了一片全新的天地。

4結(jié)語

新媒體技術(shù)的誕生為媒體制作與傳播提供了全新的動力和支撐，使得信息傳播更加廣泛和深入，也使得人們獲取信息的渠道更加多元化。將新媒體技術(shù)應(yīng)用于影視傳媒中非常有利于影視傳媒的快速發(fā)展傳播，也可以使觀眾通過更多途徑及時地收看到自己所想看到的節(jié)目。新媒體技術(shù)既能夠幫助觀眾獲得更好地收看體驗，又能夠幫助影視傳媒獲得全新地發(fā)展契機，因此將新媒體技術(shù)廣泛的應(yīng)用于影視傳媒是非常重要的。

參考文獻

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1 在英語教學中應(yīng)用信息技術(shù)，可以激發(fā)學生的學習興趣

“興趣是最好的老師”。小學生比較擅長于形象思維，學生的興趣以直接興趣為主。唱唱、跳跳，說說兒歌，對于初學英語的學生來說，具有很大的吸引力，隨著學生年齡的增加，這種教學方式他們已漸漸失去了興趣。在教學中使用能使學生視聽并用的多媒體信息技術(shù)，使抽象的教學內(nèi)容具有“有聲有色”，聲形并茂、生動活潑的表現(xiàn)形式，使教學活動情理交融，有張有弛，學生動腦、動眼、動耳、動口、動手，多種感官共同參與，更準確生動地感知所學知識，同時也更有利于學生理解和掌握知識。例如，在教學bike，train，plane這三個不同的關(guān)于交通工具的單詞時，我就在多媒體中設(shè)計了三個不同的對象，我們?nèi)艘蛉ゲ煌h近的景點旅游，從而要使用不同的交通工具的情景。一開始我用自己五一節(jié)去北京旅游，從而談?wù)摻煌üぞ叩姆绞?，親切自然地引出教學內(nèi)容plane，學生不感到突兀，學起來輕松，又便于記憶。接著，電腦畫面上出現(xiàn)了學生體育老師的身影，學生的注意力一下子被吸引住了，自然也牢牢記住了他所使用的交通工具：train。最后出現(xiàn)我班的一位學生，因她要去中巖寺，因而只需騎；bike。隨后，利用情景讓學生說說我去北京還可以乘坐什么交通工具，此時又及時引入諸如taxi，high way等新單詞，豐富了學生的詞匯量，學生的學習積極性就自然被調(diào)動了。

2利用多媒體技術(shù)創(chuàng)設(shè)真實性問題，鍛煉學生的英語思維能力

心理學研究表明，學生的思維總是由問題開始的，在解決問題中得到發(fā)展。學生學習的過程本身就是一個不斷創(chuàng)設(shè)問題情境，引起學生認識沖突，激發(fā)學生求知欲，使學生的思維在問題思考與探索中得到促進和發(fā)展。多媒體提供的情景與內(nèi)容中有許多超越了學生的經(jīng)驗，生成了他們的問題，拓展了他們的學習。如在教學”Weather”一課時，我讓學生根據(jù)自己的能力選擇level操練，其中第三個level是要求學生在查閱internet網(wǎng)之后再完成的，查閱世界上有最熱、最冷、最干、最濕的城市，然后提出問題，第二天供小組討論交流。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，能夠展現(xiàn)或模擬現(xiàn)實，再現(xiàn)生活中的真實情景，使學生進入身臨其境的問題環(huán)境，從而產(chǎn)生提出問題、解決問題的欲望。

3運用媒體，創(chuàng)設(shè)情景，培養(yǎng)學生語言實踐能力。

眾所周知，英語不同于母語學習。學生學習英語大部分是在課堂上進行，由于缺乏真正的語言交際情境，語言的學習和使用往往出現(xiàn)脫節(jié)的情況。因而，不少學生能從原型例子和教材練習中獲得固定的、孤立的知識點，但將這些知識遷移到實際生活情境的能力比較差，當他們遇到不同場合下的現(xiàn)實問題時就束手無策。而通過多媒體信息技術(shù)，我們能在課堂上模擬栩栩如生，豐富多樣的現(xiàn)實生活情景，不僅縮短了教學和現(xiàn)實的距離，給學生提供使用英語交際的機會，而且滿足了他們好奇、好動的心理，學生觸景生情，激發(fā)起表達的欲望。這種情境教學無疑在一定程度上促進了學習遷移，使學生在英語交際活動中提高了交際能力。通過制作多媒體教學軟件，可以將各種不同的信息，如圖表、文字、圖像、動畫、聲音等有機集成在一起，進而展示事物的本質(zhì)特征與內(nèi)在聯(lián)系，使抽象的圖形、數(shù)字，呆板的文字，變成賞心悅目的畫面，對學生進行多重感官的刺激，使學生感覺“有滋有味”，有利于創(chuàng)造一種生動活潑的教學環(huán)境，吸引學生的注意力，培養(yǎng)學生的觀察能力、分析能力和創(chuàng)新能力，進而全面提高學生的英語水平與能力。例如，我在教授“Cross the road”這一內(nèi)容時，采用多媒體技術(shù)，呈現(xiàn)迷路、問路的幾個現(xiàn)場情景，然后提出問題：假設(shè)是你，將如何進行問路、指路？學生分小組討論（Group Work），接著每組向全班匯報，匯集各組方式后，每個小組所創(chuàng)造的路線可以在媒體上以箭頭呈現(xiàn)，最后再與教材中學生的方法作比較。在學會技能之后，媒體呈現(xiàn)本校、本地區(qū)的地理情況，讓學生自編自演問路的情景。在教學中，學生非常積極，有的“Go to the classroom”，有的“Go to the bookshop”，還有的“Go to the toilet”，氣氛特別活躍。這樣一來，就充分調(diào)動了學生的主體性、積極性和創(chuàng)造性，而媒體的運用，使學生有圖可循，有景可入，并且他們的勞動成果在媒體上也可以及時、充分地得以體現(xiàn)，從而充分發(fā)揮了他們的主觀能動性。

多媒體在小學英語教學中的合理應(yīng)用，不僅創(chuàng)設(shè)了豐富了教學情境，而且激發(fā)了學生的學習興趣，為培養(yǎng)學生的自主學習能力打下了良好的學習基礎(chǔ)，使學生真正成為學習的主人。

4多媒體的應(yīng)用可以促進學生對知識的理解、記憶和運用，并突破學生學習的重點、難點

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【關(guān)鍵詞】全媒體；媒體運營；策略分析

隨著報紙雜志、廣播電視、新興媒體紛紛向全媒體轉(zhuǎn)型，全媒體漸漸成為傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。全媒體不僅是各種媒體形態(tài)、各種傳播形式、各種媒介方式的疊加式整合，而且是打破各種媒體形態(tài)、各種傳播形式、各種媒介方式的邊界和壁壘的互入式融合；不僅是傳播形態(tài)的創(chuàng)新，而且是運營模式的創(chuàng)新。面對全媒體帶來的新一輪變革浪潮，有的媒體如魚得水、乘勢而上，有的媒體冒險下海、溺水而亡，而后果迥異的背后常常是截然不同的運營策略。因此，要成為激蕩澎湃的全媒體大潮的弄潮兒，不但要有勇立潮頭、敢闖敢試的勇氣，更要有乘風破浪、得當運營的策略。

策略一：圍繞優(yōu)勢資源，打造優(yōu)勢平臺

平臺本來是一個工程學的概念，指的是為了便于生產(chǎn)或施工而設(shè)置的工作臺，帶有“某種活動和工作得以運行的支撐”的含義，后來應(yīng)用到經(jīng)濟學領(lǐng)域并構(gòu)建平臺經(jīng)濟學。對媒體而言，所謂平臺，是指通過一定的通用介質(zhì)如數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和傳輸協(xié)議，在用戶與內(nèi)容和服務(wù)提供商之間搭建一個扁平的、通用的交互場域，雙方或者多方主體只要通過接口接入這個交互場域，就可以實現(xiàn)與另一方中任何主體的互融互通。

在全媒體時代，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳播技術(shù)的融合發(fā)展帶來內(nèi)容形式、傳輸渠道、傳播方式的豐富多樣和信息生產(chǎn)、信息消費的爆炸式增長，曾經(jīng)制約傳播活動的資源瓶頸被一一打破，同時，技術(shù)的進步突破了各種媒介間的界限，媒介融合已成發(fā)展大勢，內(nèi)容、渠道、終端各方的關(guān)聯(lián)度加深，并使相互之間產(chǎn)生了更高的耦合性要求，信息傳播的主客體關(guān)系發(fā)生了顛覆性變化，傳者和受者的地位逆轉(zhuǎn)，生產(chǎn)和消費不分彼此，甚至角色互換，在這種情況下，靠控制或者壟斷某個環(huán)節(jié)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略不再適用，“內(nèi)容為王”“渠道為王”“終端為王”讓位于“平臺為王”，誰占有平臺，誰就將擁有用戶，誰就將掌控未來。

同時，由于傳播渠道和接收終端的增加和豐富，也由于媒介消費碎片化和隨機化特性的固化和凸顯，平均每個用戶增長對業(yè)務(wù)增長和收入增長的拉動作用明顯鈍化，一味地通過細分來滿足用戶偏好或者瞄準現(xiàn)有市場中不同用戶群落提供不同營銷組合的市場策略效用銳減，媒體要想保持業(yè)務(wù)和收入的持續(xù)增長，需要面向代表潛在需求的受眾整體，通過合并細分市場，整合用戶需求和內(nèi)部資源，打通內(nèi)部流程，再造組織架構(gòu)，實施融合業(yè)務(wù)，最大限度地提升自己的核心能力，這就要求媒體打破以媒介或者部門為區(qū)隔、相互獨立、各自為戰(zhàn)、資源利用率低的運營慣例，建設(shè)以資源利用最優(yōu)化、整體績效最大化為目標，以業(yè)務(wù)流程為中軸，以用戶為核心，以市場為導向的一體化運營平臺，并在同一平臺上設(shè)置多種出口，提供多種業(yè)務(wù)。

可見，全媒體之間的競爭不是內(nèi)容之爭、渠道之爭，而是平臺之爭。而平臺之爭是一場勝者通吃的游戲，誰搶占了平臺高地，誰就掌握了信息傳播的制高點和產(chǎn)業(yè)運營的制高點，可謂“成王敗寇”，除了勝利者，其他角色將轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)于這個平臺的內(nèi)容或者服務(wù)的提供商。對于媒體來說，如果不能利用好自身的能力和優(yōu)勢，盡快完成向平臺運營商的角色轉(zhuǎn)換，很有可能在未來會淪為單純的內(nèi)容或者服務(wù)提供商。面對全媒體時代的競爭新態(tài)勢和新規(guī)則，媒體再也不能繼續(xù)以擁有內(nèi)容或者控制渠道自滿自得，而應(yīng)該全力打造屬于自己的全媒體運營平臺。

從現(xiàn)有情況看，全媒體運營平臺的結(jié)構(gòu)可以歸納為“兩網(wǎng)”“三庫”和“五平臺”?！皟删W(wǎng)”即內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，“三庫”即媒體內(nèi)容庫、業(yè)務(wù)運營庫和管理庫，“五平臺”即內(nèi)容生產(chǎn)平臺、業(yè)務(wù)運行平臺、客戶服務(wù)平臺、決策管理平臺和網(wǎng)絡(luò)支撐平臺。對全媒體運營來說，物質(zhì)化的或者硬件化的平臺建設(shè)固然是極端重要、不可或缺的，但更為重要、更不可或缺的是全媒體運營商打造平臺經(jīng)濟的戰(zhàn)略思維，這種思維要求利用全媒體運營平臺提供的支撐環(huán)境和市場機制，構(gòu)筑一個多接口的數(shù)字化的開放型系統(tǒng)，把社會上的內(nèi)容生產(chǎn)組織、機構(gòu)、企業(yè)吸附到這個系統(tǒng)上來，形成緊密型的產(chǎn)業(yè)運營聯(lián)盟。

由于全媒體是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物，全媒體平臺必然天然地具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的特征，這種與生俱來的天性促使平臺內(nèi)部各個部分、各種要件、各種元素以及它們各自所承載的內(nèi)容、渠道、終端在橫向、縱向、交叉、系統(tǒng)層面實現(xiàn)互聯(lián)互通，直至發(fā)生融合，因此全媒體平臺的模型不會是平面的網(wǎng)狀，而應(yīng)是立體的網(wǎng)狀。網(wǎng)絡(luò)化意味著去中心化，但在建構(gòu)全媒體平臺的實踐中，運營商應(yīng)找到并打造出一個堅實的內(nèi)核。一般而言，全媒體運營商通常是全媒體產(chǎn)業(yè)鏈上的某種核心資源的相對壟斷者，而這一資源通常就是運營商獨具的競爭優(yōu)勢。平臺建設(shè)要圍繞這一核心資源做文章，把它打造成為全媒體平臺最重要的支撐點和產(chǎn)業(yè)鏈最主要的驅(qū)動力。如南方都市報在建構(gòu)全媒體平臺時采取的策略就是以報系旗艦?zāi)戏蕉际袌鬄閮?nèi)核打造內(nèi)容平臺，通過做大做強內(nèi)容平臺來吸聚上中下各層級平臺的資源并使之成為平臺生態(tài)體系的重要組成部分，從而獲得全媒體生產(chǎn)能力、全介質(zhì)傳播能力和全方位運營能力，最終建構(gòu)起南都全媒體集群式平臺。[1]

策略二：堅持量力而行，做到有進有退

對于全媒體運營，現(xiàn)在業(yè)界有兩種認識上的誤區(qū)，一種認為全媒體運營就是要運營全部的媒體，只有最廣泛地建立、占有各種媒體資源和通道，才有可能實現(xiàn)全媒體。在這種認識之下，一些傳媒集團拼命跑馬圈地，以擁有盡可能多的媒介種類為運營目標，每出現(xiàn)一種新的媒介形態(tài)或媒體業(yè)態(tài)，都要不遺余力地去“搶灘登陸”。另一種認為任何一家媒體都不具備運營全部媒體的資源和能力，所以全媒體運營是個偽命題。在這種認識之下，一些人全盤否定全媒體運營，宣稱“全媒體熱，是中國傳媒界面對新媒體帶來的挑戰(zhàn)壓力與機遇誘惑陷入的一個集體迷思”，“如果不走出全媒體的集體迷思，中國媒體就有可能在傳媒格局大變革中走入歧途，付出不必要乃至慘痛的代價”。[2]

從字面來看，全媒體就是全部媒體，全媒體戰(zhàn)略意在“全”，也就是要全方位涉足各種傳播介質(zhì)，媒體類型要“應(yīng)有盡有”。[3]但從運營的角度來看，全媒體卻不能做到如此之“全”。因為任何一家媒體，不論多么強大，它所擁有的能力和資源都是有限的，都不可能“包打天下”“通吃市場”。但是，我們也不能因為這一點就全盤否定全媒體運營的價值和意義。因為全媒體已是活生生的現(xiàn)實，在全媒體時代，渠道越來越多元化，而在用戶總量不會大幅增加的情況下，只有打通媒體之間的邊界，開展全媒體運營，傳媒才能獲得更大市場，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟基礎(chǔ)上更好的效益。因此，筆者認為上述兩種觀點都有失偏頗。

從實踐層面考察，全媒體運營實際上是一種傳媒產(chǎn)業(yè)運營的戰(zhàn)略思維和整體模式，這種戰(zhàn)略思維和整體模式就是把傳媒產(chǎn)業(yè)運作從單一媒體、單一品種轉(zhuǎn)為多個媒體、多個品種，從而使媒體具有更全的內(nèi)容生產(chǎn)能力和更全的媒介傳播能力以及更全的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力，因此，全媒體運營企求的應(yīng)該是“更全”而不是“最全”，一個傳媒機構(gòu)只要運營兩種以上的媒體，就可以稱之為全媒體運營。

在開展全媒體運營時，一定要根據(jù)所處的傳媒市場的實際，找到與自身條件、實力及資源相適應(yīng)的發(fā)展之路，有所為、有所不為，不能面面俱到，更忌貪大求全。只有這樣，才能在競爭中站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)既有質(zhì)量又有效益的可持續(xù)發(fā)展。

在全媒體時代，產(chǎn)品構(gòu)成更加復雜，產(chǎn)業(yè)流程更加細化，技術(shù)難度不斷增加，傳統(tǒng)媒體面對這些往往力不從心。全媒體運營商應(yīng)當采取戰(zhàn)略聯(lián)盟模式、資源共享模式、合資參股模式、業(yè)務(wù)外包模式、共同研發(fā)模式等多種方式，將自己不具備競爭優(yōu)勢的或競爭力較弱的業(yè)務(wù)剝離出去，將大量的增值業(yè)務(wù)和功能化業(yè)務(wù)交給更專業(yè)的機構(gòu)去做；要充分利用一體化運營平臺的資源聚集能力和業(yè)務(wù)吸附效應(yīng)，把價值鏈的其他參與者整合進全媒體運營之中，以獲取競爭優(yōu)勢并彌補自身的不足。

策略三：注重產(chǎn)業(yè)協(xié)同，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)

任何產(chǎn)業(yè)都有一個內(nèi)在的產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)生、傳送的鏈條，任何產(chǎn)業(yè)的運營都離不開產(chǎn)業(yè)價值鏈的有效支撐。只有通過對多種技術(shù)、多種媒介、多種媒體、多種渠道、多種平臺以及在內(nèi)容，服務(wù)、市場、技術(shù)等方面具有關(guān)聯(lián)性和互補性的產(chǎn)業(yè)及其組織進行融合、整合或者集合，打造出一條緊密合作、優(yōu)勢互補、利益同享、風險共擔的產(chǎn)業(yè)鏈條，全媒體才能作為一個產(chǎn)業(yè)形態(tài)進行運營，并在市場上實現(xiàn)其服務(wù)和價值。

產(chǎn)業(yè)價值鏈的存在，是以產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的分工和合作為前提的。光有分工，沒有合作，缺乏協(xié)同，產(chǎn)業(yè)價值鏈就無從產(chǎn)生，因此，各個產(chǎn)業(yè)增值環(huán)節(jié)之間的協(xié)同性是產(chǎn)業(yè)價值鏈得以存在的基礎(chǔ)條件。全媒體運營商要深入思考產(chǎn)業(yè)價值鏈上每個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性和互聯(lián)性，深入思考怎樣提高對用戶需求的響應(yīng)速度，深入思考如何減少鏈上非增值環(huán)節(jié)的時間占用和資金耗費，深入思考鏈上資源的優(yōu)化配置和利用，發(fā)揮主導權(quán)、話語權(quán)優(yōu)勢，增進協(xié)同配合、互動聯(lián)動，從而能夠更有效地滿足不斷變化、日益?zhèn)€性化的用戶需求。

在全媒體驅(qū)動下，傳媒的產(chǎn)業(yè)鏈條迅速延伸和發(fā)展。伴隨新業(yè)務(wù)和新媒體如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，整個傳媒產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)由傳統(tǒng)的“內(nèi)容供應(yīng)商—內(nèi)容消費者”單向的垂直的線性的封閉型鏈條演變成了以全媒體運營商為核心，由網(wǎng)絡(luò)平臺供應(yīng)商、內(nèi)容供應(yīng)商、終端供應(yīng)商、應(yīng)用開發(fā)商、用戶等上中下游多個部分共同組成的立體的網(wǎng)狀的開放型的鏈條。處于核心位置的全媒體運營商連接各方需求，溝通多方市場，不僅要做好自身環(huán)節(jié)的建設(shè)，還要積極介入網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容、終端、應(yīng)用服務(wù)市場的培育，培養(yǎng)有利于自身發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，比如，全媒體運營商可以與網(wǎng)絡(luò)平臺提供商開展合作，以助于網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)的開發(fā)和升級；可以與內(nèi)容供應(yīng)商開展合作，以助于產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新和適銷對路；可以與終端廠商開展合作，以助于提升消費體驗，更好地為用戶服務(wù)。

策略四：優(yōu)化輸出通路，提升服務(wù)質(zhì)量

在全媒體的運營模式下，前端生產(chǎn)鏈條融合，后端傳播鏈條分化，海量媒體產(chǎn)品匯流成一個大市場，再分流給多種終端，由用戶自己進行個性化配置。[4]“內(nèi)容為王”的一家獨大，變成了內(nèi)容、渠道和服務(wù)的三足鼎立，全媒體產(chǎn)品和服務(wù)的市場價值能否得到實現(xiàn)更大程度上取決于用戶，而不是取決于生產(chǎn)者，誰掌握了用戶這個稀缺資源，誰就掌握了主動權(quán)。因此，全媒體運營的核心是爭取用戶，全媒體運營商要想取得成功，必須深度挖掘用戶價值，千方百計黏住用戶。

全媒體運營商要通過整合業(yè)務(wù)與服務(wù)，從遠離用戶的高高在上的社會守護者變?yōu)橐载浾鎯r實的產(chǎn)品和服務(wù)擁有用戶的社會服務(wù)者；要通過增值業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動品牌延伸和衍生產(chǎn)品的發(fā)展，為用戶提供更多超值的增值服務(wù)和消費回報，增強媒體黏著度；要通過用戶資源、服務(wù)資源的共享共用、互聯(lián)互通，來連接多元化的利益群體，鎖定更多的用戶群落。比如，運營商在提供內(nèi)容產(chǎn)品的同時，可以將不同的資源如金融、理財、房車、電商、餐飲、休閑、玩樂等整合集成在一起，為用戶提供特定生活項目的綜合解決方案，并努力成為他們生活的伙伴和助手，使用戶對媒介產(chǎn)品的單一依賴轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N對生活方式和社會身份認知的依賴，從而不斷增強全媒體的核心價值，讓全媒體的消費者實實在在地感受到自己是“用戶”而不是“受眾”。同時，全媒體運營商要像一名真正的服務(wù)業(yè)者那樣為用戶提供端到端的質(zhì)量保證和后期維護。

美國麻省理工學院教授浦爾曾經(jīng)指出：“分化與融合是同一現(xiàn)象的兩面?！痹谌襟w運營中，我們不僅要關(guān)注媒體之合、媒介之合、平臺之合、服務(wù)之合，更要關(guān)注與“合”伴生的“分”。就如尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中所說：“在后信息時代，大眾傳播的受眾往往是單獨的一人，所有商品都可以訂購，信息變得極端個人化?！睂τ谌襟w運營商來說，要想獲得更大的突破和更好的發(fā)展，就要不斷探索研究如何以創(chuàng)新和創(chuàng)造更好地滿足用戶的個性化需求，比如，在傳播媒介形式上，如何針對單一的用戶統(tǒng)籌運用紙媒、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機等不同的載體；在傳播內(nèi)容形式上，如何借助文字、聲音、圖像、動畫、視頻等媒介符號系統(tǒng)調(diào)動用戶視、聽、觸等全部感官；在技術(shù)平臺上，如何綜合利用基于廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)的無所不在的終端，讓用戶隨時隨地獲取所需要的信息，等等?？傊襟w運營商要充分利用現(xiàn)有媒體資源，通過提供多種方式和多種層次的個性化聚合服務(wù)，滿足用戶的細分需求，使用戶獲得更及時、更多角度、更多聽覺和視覺滿足的媒體體驗。

在全媒體時代，傳統(tǒng)的報刊網(wǎng)、無線廣播網(wǎng)、無線電視網(wǎng)等將風光不再，對內(nèi)容產(chǎn)品售賣的支撐作用將大幅下滑，基于微信、微博、社交網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站的新媒體渠道會不斷地擴展，其在內(nèi)容傳輸總量的占比將大幅提升。在渠道布局方面，全媒體運營商將不再強調(diào)某種單獨的傳輸渠道，而是通盤考慮各種渠道，在鞏固并不斷強化固有的傳統(tǒng)渠道的同時，大力發(fā)展和利用微信、微博等公共網(wǎng)絡(luò)平臺上的新興渠道。

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篇4

［關(guān)鍵詞］新媒體運營;漢語文學專業(yè);人才培養(yǎng)

一、新媒體運營的涵義

“新媒體”在當今社會可謂是高頻率詞匯，但人們對新媒體的定義則是眾說紛紜。作為一種新的發(fā)展理念，“新媒體”自然是相對于“舊媒體”而言，是伴隨著科技進步而發(fā)展起來的一種新的媒體的統(tǒng)稱。而互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，手機媒體的不斷更新，以及其他媒體的發(fā)展則為新媒體提供了技術(shù)支持，技術(shù)是新媒體的核心。因此，新媒體的定義具有時間性和技術(shù)性。而新媒體運營，則是新媒體環(huán)境下的產(chǎn)物，新媒體運營通過以微信、微博、手機終端為主要自媒體平臺，為大眾推送豐富的文學閱讀、創(chuàng)意廣告、視頻，內(nèi)容涉及生活的方方面面，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求，以驚人的更新速度、全面的文化素材、創(chuàng)意的廣告文案等，抓住大眾的視線，成為大眾獲取資訊、日常閱讀、消費導向的重要手段。

二、新媒體運營行業(yè)人才需求

新媒體運營人才主要指能夠完成運營微信公眾號、微博等，為大眾或“粉絲”提供優(yōu)質(zhì)、有高度吸引力的傳播性內(nèi)容的人才。余紅教授的調(diào)研顯示，社會最需要的新媒體人才前三名是:后臺研發(fā)(26．25%)、文本編輯(11．57%)、產(chǎn)品經(jīng)理(11．36%)。筆者從智聯(lián)招聘搜索有關(guān)“新媒體運營”等相關(guān)招聘信息，綜合2017年7月招聘信息，發(fā)現(xiàn)福建省廈門市各大崗位需求達525人，而新媒體運營人才需求最大的城市———北京則達13798人。通過整理相關(guān)招聘信息，本文將新媒體運營人才的需求按照職位類別和職位類型進行分類。職位類別:文本制作與編輯;視頻制作與編輯;客戶維護;數(shù)據(jù)分析;技術(shù)維護;活動推廣。職位類型:專員;編輯;助理;主管;總監(jiān);經(jīng)理;策劃。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，我們對不同崗位的人才需求進行了整理，見表1。根據(jù)以上表格顯示，“文本制作型”新媒體人才需求最多，占到33．9%。新媒體的內(nèi)容制作，雖在部分內(nèi)容中具有“新聞”屬性，但目前大多數(shù)內(nèi)容制作以轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒蛸Y訊為主。新媒體運營人才從過去面向新聞受眾的“新聞采編”崗位走向面向新媒體用戶的“內(nèi)容制作”者。在信息爆炸的時代，要想制作的內(nèi)容被關(guān)注、閱讀乃至轉(zhuǎn)發(fā)，就需要深諳社會化媒體平臺傳播的規(guī)律，在此基礎(chǔ)上去制作內(nèi)容。大致來講，內(nèi)容制作型人才主要為各種組織或個人的微信公眾號、微博、今日頭條等自媒體提供內(nèi)容。由此可見，具備較好文字撰寫功底，同時擁有較強的文案策劃能力的人才是市場的最大需求。

三、漢語言文學專業(yè)現(xiàn)狀分析

(一)理論教學為主的課程設(shè)置實用性低

秉承著傳播文學文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，漢語言文學專業(yè)的課堂依然保持著“古代漢語、現(xiàn)代漢語、中國古代文學史、外國文學史、文學概論、文化概論、基礎(chǔ)寫作”等傳統(tǒng)教程。學習內(nèi)容比較單一。而現(xiàn)今，社會需要的不再是單一型人才而是多元化人才，純理論的教學模式阻礙了漢語言文學專業(yè)的學生對于應(yīng)用知識的掌握和運用。這樣的課程設(shè)置，與社會實際需求脫節(jié)，缺乏文理滲透、宏觀性、綜合性、應(yīng)用性和創(chuàng)新性，不能夠滿足現(xiàn)今社會對知識人才的需求，以及限制了大學生知識結(jié)構(gòu)的多元化和彈性化。傳統(tǒng)教材使課堂枯燥乏味，傳統(tǒng)的教學內(nèi)容以及教學方式不再被大學生所接受。

(二)課堂教學內(nèi)容不適應(yīng)社會需求

根據(jù)對目前普通高校漢語言文學專業(yè)課程的調(diào)查了解，漢語言文學專業(yè)存在課題研究創(chuàng)新不足、教學內(nèi)容陳舊等問題。當下，頗有經(jīng)驗的漢語言文學專業(yè)的教師，大都出生于新媒體發(fā)展不夠完善的時代，自身對新媒體不具有敏感度。并且，以往傳承的理論思想，依舊在他們的思想意識中起重要影響。這些因素影響了教師對于新媒體環(huán)境的感受能力、融合能力，阻礙了創(chuàng)新思想的形成與發(fā)展，從而導致教學內(nèi)容毫無創(chuàng)新特色。故而，在傳統(tǒng)課程的基礎(chǔ)之上，教師依然保持著傳統(tǒng)的教學方式，或照本宣科，或?qū)⒄n本知識通過PPT或視頻放映出來，雖形式有所不同，但本質(zhì)并無改變和發(fā)展。這不僅與學生心理需求形成沖突，而且一定程度上限制了漢語言文學專業(yè)學生思維邏輯的拓展。

(三)學生專業(yè)對口就業(yè)率低

根據(jù)近年來漢語言專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查，本專業(yè)學生就業(yè)專業(yè)對口率不足專業(yè)人數(shù)的二分之一，事業(yè)單位漢語言專業(yè)崗位需求同樣呈下降趨勢。盡管漢語言文學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面較寬、出路較廣，文秘、廣告策劃、編輯、記者、公務(wù)員、教師等崗位均有大量就業(yè)選擇，但課程設(shè)計的不足導致學生對專業(yè)知識的掌握與運用出現(xiàn)脫軌等問題，學生對本專業(yè)的就業(yè)信心低，興趣低。同時，該類崗位的替代性強，譬如，編輯、記者、廣告策劃均存在極大的競爭。本專業(yè)學生掌握的專業(yè)知識不足以應(yīng)對市場發(fā)展的需求，使得學生紛紛轉(zhuǎn)向其他崗位發(fā)展，導致該專業(yè)的人才流失嚴重。同時，隨著國家的發(fā)展，企業(yè)級社會崗位對理工科技術(shù)型人才的需求逐漸增加，這無形中也給文科專業(yè)造成壓力。

四、漢語言文學專業(yè)改革:面向新媒體運營課程設(shè)計的可行性分析

(一)不可替代的專業(yè)優(yōu)勢

隨著新媒體運營的發(fā)展，編輯、策劃等崗位的需求將持續(xù)增加，通過在校期間對專業(yè)知識的掌握，對各類文學知識的積累與探究，對文章內(nèi)容的編輯能力、策劃能力的培養(yǎng)，漢語言文學專業(yè)學生在該類崗位存在先天的專業(yè)優(yōu)勢。在漢語言文學專業(yè)融入新媒體相關(guān)課程的學習，將為學生提供更好的就業(yè)出路。

(二)學生群體對新媒體相關(guān)課程有高度興趣

對福建省幾所普通高校學生進行了問卷調(diào)查，抽樣學生達5000人，在回答我們提出的“是否對新媒體運營相關(guān)課程的學習有一定的興趣”時，92%的學生表示有興趣學習。新媒體運營已成為當今企業(yè)不可或缺的一部分，各個企業(yè)的文化傳播、產(chǎn)品的宣傳、企業(yè)客戶的維護等，都離不開專業(yè)的文案編輯與策劃。學生們認為若是能夠在校期間有該方面知識的積累，在未來的就業(yè)中，將樹立更高的信心，形成核心競爭力。新媒體運營的編輯與策劃重視創(chuàng)意，符合當代學生的興趣。

(三)國家教育研究的支持與推廣

2014年1月15日，中國傳媒大學新媒體研究院發(fā)起成立了全國“高校新媒體教學聯(lián)盟”(簡稱“新盟”)，為全國高校新媒體教育與人才培養(yǎng)領(lǐng)域搭建起重要的交流協(xié)作平臺?！靶旅恕睂V泛吸納全國各高等院校新媒體相關(guān)系所、專業(yè)、方向的管理者、學科帶頭人、教師、科研人員加入，共同推進中國新媒體專業(yè)教育教學工作的發(fā)展。目前已有來自全國各省市、地區(qū)的85所高等院校、95個院系的230位教師加入“高校新媒體教學聯(lián)盟”。

五、面向新媒體運營擴展專業(yè)科目建議

(一)立足專業(yè)，探求新發(fā)展

隨著社會的發(fā)展，文學更為人所重視，作為該專業(yè)的學生，應(yīng)當承擔起傳承中國文化的責任。但是，在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化時，也應(yīng)與時俱進，展望未來，在新的時代下，樹立新的目標，應(yīng)了解當今社會所需要的是什么樣的人才，確保漢語言專業(yè)能夠?qū)W以致用，推動漢語言文學專業(yè)的發(fā)展。

(二)設(shè)立新媒體專業(yè)課程，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)對接

傳統(tǒng)漢語言文學專業(yè)的學生具有較強的寫作功底及語言文字功底，在新媒體環(huán)境下，更應(yīng)重視學生寫作能力的培養(yǎng)。在延續(xù)傳統(tǒng)的寫作教學基礎(chǔ)之上，增設(shè)“新媒體概論、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)語言”等新媒體專業(yè)課程，將二者融合，促使?jié)h語言文學專業(yè)的學生不僅能掌握傳統(tǒng)的寫作文化，而且對新媒體有一定的專業(yè)了解。新媒體環(huán)境下對于人才的需求不再是單一性，而是多向性。自媒體運營和發(fā)展為漢語言文學專業(yè)提供了相應(yīng)的實踐對接，微信公眾號、微博等運營平臺為漢語言文學專業(yè)的學生提供了實踐的機會，有利于漢語言文學專業(yè)的學生了解大眾需求，從而作出相應(yīng)的革新。

(三)加強實踐性教學，培養(yǎng)復合型人才

漢語言文學專業(yè)的傳統(tǒng)課程偏向于文學理論方面，教學方式也偏向于文本解讀、照本宣科的原始方式。實踐是檢驗真理的必要途徑，只有理論學習而無實踐基礎(chǔ)，則不能滿足現(xiàn)今的需求。通過校企合作，加強實踐性教學，使?jié)h語言文學專業(yè)的學生更大范圍地了解當今市場的發(fā)展及變化，從而掌握社會需求發(fā)展方向、發(fā)展動態(tài)。通過運營公眾平臺，使?jié)h語言文學專業(yè)的學生更加了解大眾及“粉絲”的需求，為學生提供數(shù)據(jù)化分析，從而能夠使其明確發(fā)展方向，促進該專業(yè)的學生開拓創(chuàng)新。

(四)重視網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮創(chuàng)新思維

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、信息對大眾需求產(chǎn)生了重要影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺的形成，使大眾都有抒發(fā)自我、滿足自我的途徑，新媒體“快捷性、互動性、大眾性、傳播性”等特點使信息海量化、碎片化傳播，大眾通過搜索引擎根據(jù)自身的需求對信息進行精確式搜索，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對于漢語言文學專業(yè)的傳統(tǒng)思維無疑是一個挑戰(zhàn)。為了滿足大眾需求，提供優(yōu)質(zhì)的信息來源，漢語言文學專業(yè)的學生應(yīng)立足自身優(yōu)勢，創(chuàng)新思維，與時俱進。

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篇5

一、手機媒體尚未找到合適的商業(yè)模式，處于低級發(fā)展階段

我國手機媒體無論在商業(yè)模式、運營模式和業(yè)務(wù)模式上，都沒有找到合適的模式，尚處于低水平的發(fā)展階段。

首先，手機媒體尤其是傳統(tǒng)媒體所辦的多采取合作的運營模式。目前，手機媒體主要采取如下方式運作。一是傳統(tǒng)媒體＋SP＋電信運營商的運營模式所興辦的手機媒體，目前，絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體都是采取的這種方式。在這種運營模式中，傳統(tǒng)媒體提供內(nèi)容、SP提供應(yīng)用服務(wù)、電信運營商提供渠道，相應(yīng)的收入一般按照內(nèi)容、SP、電信運營商25%：25%：50%的比例分成，當然，相對強勢的內(nèi)容提供商獲得的分成比例會高一點。

目前，很多報業(yè)集團旗下報紙的手機報總訂戶在幾十萬的數(shù)量級上，一年的收入在幾百萬元級別上。二是傳統(tǒng)媒體直接和電信運營商合作的手機媒體，如新華社、CMMB等。這種運營模式直接跳過SP運營商，或者傳統(tǒng)媒體收購SP運營商，或者電信運營商直接跳過自己的平臺進行運作，如中國移動旗下有卓望科技、中國聯(lián)通旗下有新時刻公司。在這種運作模式下，傳統(tǒng)媒體的分成比例略高，但是一般不超過40%。三是3G門戶網(wǎng)、空中網(wǎng)等專門化的手機媒體網(wǎng)站，他們致力于打造專門的手機媒體平臺，并通過提供增值服務(wù)來獲得收入，這是未來的發(fā)展趨勢。四是門戶網(wǎng)站的手機媒體業(yè)務(wù)。目前，門戶網(wǎng)站的手機媒體分為兩個部分，一方面門戶網(wǎng)站自身提供SP業(yè)務(wù)，通過和電信運營商進行分成，這些業(yè)務(wù)主要包括鈴聲、圖片、文字傳情、新聞、游戲、短信等；另一方面是門戶網(wǎng)站設(shè)立專門的頻道專門提供相關(guān)的手機媒體業(yè)務(wù)。

其次，目前絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體手機媒體的定位都是附屬業(yè)務(wù)，而沒有把其定位為獨立的業(yè)務(wù)。當然，由于作為從屬業(yè)務(wù)，尤其是傳統(tǒng)媒體重點扶持的業(yè)務(wù)，手機媒體可以充分利用傳統(tǒng)媒體既有的內(nèi)容資源，不需要投入大量的采編費用就可以獲取一定的收益，因此，目前傳統(tǒng)媒體的手機媒體業(yè)務(wù)多為盈利項目，但是一方面收入規(guī)模小，遠遠不足以成為新的業(yè)務(wù)增值點，另一方面如果和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)采取交易的方式來獲取內(nèi)容資源，甚至可能出現(xiàn)虧損狀態(tài)。尤其值得指出的是，理論和實踐都已經(jīng)證明，新的業(yè)務(wù)尤其是發(fā)展前景巨大的新業(yè)務(wù)必須作為獨立的業(yè)務(wù)來發(fā)展，采取相對分權(quán)的組織模式，否則就會受限太多，很難在短時期內(nèi)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，導致或者業(yè)務(wù)得不到發(fā)展，或者被競爭對手搶占先機的局面。

第三，目前，手機媒體在表現(xiàn)形態(tài)上，主要采取的是手機報、WAP網(wǎng)站、手機電視和手機視頻等表現(xiàn)形態(tài)。如CMMB（中廣移動）采取的是手機電視形態(tài)，傳統(tǒng)媒體多采用手機報形態(tài)，3G門戶網(wǎng)站多采取WAP網(wǎng)站產(chǎn)品，門戶網(wǎng)站多采取WAP網(wǎng)站產(chǎn)品和手機視頻網(wǎng)站形態(tài)。

最后，在商業(yè)模式的探索上，尚未找到合適的商業(yè)模式。

二、手機媒體的未來發(fā)展趨勢

由于我國有著巨大的手機用戶群且手機具有的自身特性，手機媒體有著巨大的發(fā)展空間，未來將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢。

首先，手機媒體將迎來快速發(fā)展期。手機媒體已經(jīng)有巨大的用戶，而且潛在的用戶市場更大。截至2009年底，全國移動電話用戶達到74738.4萬戶，移動電話普及率達到56.3部/百人。全國網(wǎng)民數(shù)達到3.84億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到28.9%。其中手機網(wǎng)民數(shù)凈增1.2億人，達到2.33億人，占網(wǎng)民總數(shù)的60.8%。因此，有著龐大用戶群的手機媒體必將要迎來黃金發(fā)展期。

其次，手機媒體的自身特性更符合讀者閱讀趨勢的變遷。當前，從讀者閱讀趨勢上看，一方面隨著人們工作和生活節(jié)奏的加快，讀者將更善于充分利用碎片化的時間來獲取信息和娛樂，這些碎片化的時間主要由等待和無聊時間構(gòu)成，等待的時間包括等車、等人、候機等時間，無聊時間包括乘車、如廁等空隙時間。在這些時間獲得信息，需要相應(yīng)的媒介及時、易攜帶、展示性好。另一方面人的需求可以分為娛樂需求和信息需求。在娛樂需求方面，年輕人有著更強的需求，也更為電信運營商和廣告主所看重，廣告主看重的是年輕人所具備的龐大的潛在消費能力，電信運營商看重的年輕人所鐘愛的手機視頻這些能夠帶來大規(guī)模流量的消費形態(tài)；在信息需求方面，這部分人群多為消費能力強的中產(chǎn)階層，這部分讀者需要個性化、量身定做的信息，這部分讀者也更為廣告主所看重。由于手機媒體具有易攜帶、及時、迅速、展示性好的特點，這些都完全符合讀者閱讀趨勢變化的要求。

第三，從手機媒體的發(fā)展趨勢來看，手機報、WAP網(wǎng)站都是過渡形態(tài)，未來手機媒體必將以網(wǎng)絡(luò)媒體的現(xiàn)有架構(gòu)為基礎(chǔ)來發(fā)展。無論是手機報、WAP網(wǎng)站還是CMMB提供的信息依然具有標準化、信息量少等缺陷，不能滿足讀者個性化、定制化的需求要求，這也注定這些形態(tài)只是手機媒體的過渡形態(tài)。未來手機媒體必然以巨型的娛樂信息平臺為基礎(chǔ)，并利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)為驅(qū)動，為讀者需求為導向，為讀者提供個性化、定制化的信息，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)分層娛樂信息收費。

第四，手機媒體將采取“免費+收費”的商業(yè)模式。由于手機媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體一樣，具有前期投入巨大，而后期成本投入較小的特點，其就可以在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺方面利用免費的優(yōu)勢來盡可能地吸引用戶，并在此基礎(chǔ)上搭建巨型平臺。由于其平臺的空間是海量的甚至是無限量的，成本低廉，手機媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶，而且由于其存儲空間海量，它就能更好地滿足用戶的個性化需求。具體說來，就可以充分利用其巨型平臺發(fā)揮長尾效應(yīng)，把各種個性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺上來。

手機媒體“免費+收費”的商業(yè)模式可以具體為：充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟效用，利用免費優(yōu)勢吸引巨量的用戶，進而搭建大型平臺進行資源協(xié)同和共享，并在此基礎(chǔ)上開展增值業(yè)務(wù)。在具體的盈利模式上，手機媒體將多采取交叉補貼的模式，具體來說就是付費的給不付費的提供補貼，一方面，同質(zhì)化的信息變得免費，而客戶定制化的信息則要變得昂貴；另一方面，第三方給獲得免費信息和服務(wù)的用戶付費。以google為例，google對使用其一般手機搜索業(yè)務(wù)的用戶免費，而通過廣告主等第三方收費來補貼免費，或者把讀者的流量轉(zhuǎn)移到第三方的網(wǎng)站上，采取和第三方分成廣告收入的方式來補貼免費。具體來說，手機媒體的收入來源一般是廣告、深層次信息服務(wù)等增值業(yè)務(wù)和售賣用戶數(shù)據(jù)等。

第五，電信運營商和新技術(shù)公司將大力進入手機媒體，給傳統(tǒng)媒體帶來更大、更嚴峻的挑戰(zhàn)。一方面電信運營商擁有渠道優(yōu)勢和巨大的用戶群，又亟需尋找新的業(yè)務(wù)增值點來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。毫無疑問，三大電信運營商壟斷了手機媒體的終端，又手握將近7.5用戶，在手機媒體的發(fā)展中占據(jù)極為有利的地位；此外，我國電信業(yè)雖然在過去的30多年發(fā)展中取得了巨大成就，但是其也出現(xiàn)了增長變緩的趨勢，2009年電信主營業(yè)務(wù)收入8424.3億元，同比增長3.9%；電信增加值5012.2億元，同比增長7.0%，都低于我國GDP的增長速度（9.1％）。從電信業(yè)發(fā)展的趨勢來看，將從通話消費為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤髁肯M為主，據(jù)國外媒體報道，思科首席技術(shù)官帕德馬錫?沃里奧(Padmasree Warrior)日前表示，到2013年，全球互聯(lián)網(wǎng)流量將達到560億GB。而這就需要通過大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)這一新的信息服務(wù)業(yè)新興形式，以帶動自身流量的大幅度提升，才能保證通信業(yè)的快速發(fā)展。因此，電信運營商必將大力發(fā)展手機媒體業(yè)務(wù)，三大運營商已經(jīng)開始在移動互聯(lián)網(wǎng)方面投入了極大的關(guān)注，下一步將是人力、物力的大規(guī)模投放。

另一方面，google、蘋果、微軟、騰訊、新浪等以技術(shù)起家的新媒體公司正在虎視眈眈手機媒體業(yè)務(wù)，由于手機媒體業(yè)務(wù)對技術(shù)的依賴性很強，這些新技術(shù)公司將在未來的手機媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據(jù)及其重要的位置。

三、傳統(tǒng)媒體發(fā)展手機媒體的關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念

當前，傳統(tǒng)媒體意識到手機媒體的良好前景和潛在的市場規(guī)模，紛紛采取手機報、手機電視等多種方式進入手機媒體領(lǐng)域，但是囿于觀念、技術(shù)、人才、資金等各方面的因素制約，成效不大。傳統(tǒng)媒體要想真正發(fā)展新媒體，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念，包括手機媒體的發(fā)展思路觀念、利益觀念以及合作掛念。

首先，要加深對新媒體本質(zhì)的認識，變“先內(nèi)容后網(wǎng)絡(luò)”的觀念為“先網(wǎng)絡(luò)后內(nèi)容”的觀念。從目前傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的現(xiàn)有觀念可以看出，絕大多數(shù)還抱著“內(nèi)容為王”的觀念，認為原創(chuàng)的內(nèi)容依然有無窮的生命力，而互聯(lián)網(wǎng)泥沙俱下、虛假信息泛濫等等，并采取“報網(wǎng)互動”等理念來發(fā)展新媒體。這種思維依然停留在“先內(nèi)容后網(wǎng)絡(luò)”階段，即內(nèi)容思維在前而網(wǎng)絡(luò)思維在后，本質(zhì)上還只是把網(wǎng)絡(luò)當成一個既有內(nèi)容分發(fā)的工具和渠道。這種思維的缺點在于：首先，沒有認識到傳媒業(yè)巨型信息終端的趨勢，未來任何媒體的內(nèi)容只能是巨型信息終端的一個很小的部分，而最為重要的是這個信息終端必須符合互聯(lián)網(wǎng)理念并以互聯(lián)網(wǎng)為平臺；

其次，沒有認識到讀者個性化、定制化的閱讀趨勢的變化，原創(chuàng)的內(nèi)容無論其渠道怎么變化都依然是統(tǒng)一、標準化的信息提供，和讀者的要求相差懸殊；第三，沒有認識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對媒體業(yè)的改變：一是網(wǎng)絡(luò)媒體可以通過提供平臺使自媒體成為可能，這就大大拓展了信息源，也使得媒體從業(yè)人員的專利轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳硕伎梢詤⑴c的權(quán)利；二是可以利用技術(shù)提供及時、深度的信息分析，例如，和訊、東方財富網(wǎng)等可以通過相關(guān)分析軟件為你及時提供各支股票的各種技術(shù)分析；三是更為重要的是能通過技術(shù)手段來分析讀者的信息閱讀偏好，更好地為讀者服務(wù)；四是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也可以解決信息的篩選，解決現(xiàn)實存在的互聯(lián)網(wǎng)泥沙俱下的情況，一方面可以利用眾包理論讓更多的用戶參與對信息的求證中；另一方面可以設(shè)計評價機制，一旦信息者假新聞就把他的等級大大降低，這就能保證信息者為了自身的聲譽而自身保證信息的真實性。

思路決定出路，傳統(tǒng)媒體要想真正發(fā)展手機媒體，就必須變“先內(nèi)容后網(wǎng)絡(luò)”的思維為“先網(wǎng)絡(luò)后內(nèi)容”的思維，即按照互聯(lián)網(wǎng)的要求來為用戶提供個性化的信息。這就要求首先意識到網(wǎng)絡(luò)媒體平臺化的趨勢，并結(jié)合自身的內(nèi)容優(yōu)勢充分利用巨型信息平臺對自己的內(nèi)容進行優(yōu)化和分類，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)找到需要自身內(nèi)容的個性化讀者，并為他們提供量身定做的個性化信息。因此，在未來，信息服務(wù)和內(nèi)容服務(wù)不僅不會消亡而且還會更快發(fā)展，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于改變自身對內(nèi)容的認識，從“傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容認知”快速轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的內(nèi)容認知”。

篇6

2013年以來，順應(yīng)全媒體發(fā)展的大趨勢，人民網(wǎng)積極運用社會化媒體，構(gòu)建新型傳播格局，繼續(xù)發(fā)力移動終端，促進傳播渠道融合，以期形成全媒體、全方位的服務(wù)格局。目前，移動客戶端（“人民日報”客戶端、“人民新聞”客戶端）覆蓋蘋果、安卓、Windows Phone、Win8等多個主流平臺，用戶數(shù)突破3000萬。

轉(zhuǎn)型絕非一蹴而就，難免遭遇現(xiàn)實的殘酷與尷尬，模式也因人而異，不是直接復制成功者的經(jīng)驗?zāi)敲春唵巍１疚闹荚趶囊粋€經(jīng)歷者的角度，結(jié)合人民網(wǎng)移動客戶端運營實踐中的幾點經(jīng)驗或體會，分析傳統(tǒng)媒體需要的幾個轉(zhuǎn)變，與同仁共勉之。

傳統(tǒng)媒體的“內(nèi)容基因”要適應(yīng)新媒體的“技術(shù)基因”

舊傳播時代的規(guī)則是“內(nèi)容為王”，具有良好“內(nèi)容基因”的傳統(tǒng)媒體摘取了傳媒業(yè)的皇冠。而在新傳播時代，移動互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則是“用戶為導向、技術(shù)為驅(qū)動、平臺為基礎(chǔ)”，一切都是建立在“技術(shù)基因”和“技術(shù)基礎(chǔ)”之上的，唯有真正培養(yǎng)起“技術(shù)基因”，才有可能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

人民網(wǎng)早在2010年下半年就開始籌備，欲試水推出自己的移動客戶端產(chǎn)品。當時，和大多數(shù)傳統(tǒng)媒體一樣，面臨專業(yè)人才特別是技術(shù)人才匱乏的尷尬。然而推出移動客戶端，跑馬圈地，時不我待，于是乎采取技術(shù)外包合作的方式，推出第一款移動客戶端產(chǎn)品“人民日報iPad版”，實現(xiàn)了從無到有。然而，技術(shù)外包合作的方式很快就帶來了各種弊端，如安全風險，產(chǎn)品追求更大空間發(fā)展產(chǎn)生的升級需求與技術(shù)開發(fā)進度受到各方限制之間的矛盾等。這個現(xiàn)狀迫使人民網(wǎng)相關(guān)負責人下定決心，通過“外部人才引入+內(nèi)部培養(yǎng)”的方式，打造一支自己的新媒體研發(fā)技術(shù)隊伍，提高自我造血能力。自主研發(fā)能力提高以后，按照移動互聯(lián)網(wǎng)的市場化規(guī)則，又逐步完善了客戶端產(chǎn)品、UI（用戶界面）設(shè)計、運營、渠道等角色，組建了一支相對健全的、市場化的移動客戶端隊伍，承擔人民網(wǎng)移動客戶端的各種使命及日常運營。

傳統(tǒng)媒體的編輯應(yīng)該轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品經(jīng)理，而讀者將被稱為用戶

思想是行動的先導和動力。在擁抱移動媒體時，不少媒體人普遍認為最難的還是思路上的轉(zhuǎn)換。傳統(tǒng)媒體有內(nèi)容優(yōu)勢，卻缺少產(chǎn)品策劃的思路。傳統(tǒng)媒體更像是制造業(yè)，生產(chǎn)過程是線性的，與讀者聯(lián)系不緊密；而移動媒體更像是服務(wù)業(yè)，需要更多的運營管理，同時也是一個閉環(huán)。傳統(tǒng)媒體的編輯應(yīng)該轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品經(jīng)理，在不久的將來，讀者不會再被稱為讀者，而會被稱為用戶或使用者。

正因為這樣的不同，人民網(wǎng)相關(guān)負責人一直在推動員工將做新聞變成做產(chǎn)品，更多地思考自己的應(yīng)用會針對怎樣的人群，用戶所需求的內(nèi)容以及呈現(xiàn)的形式。

以“人民新聞”客戶端為例，1.0版本上線之初也經(jīng)歷了一段懵懂期：沒有專門針對客戶端閱讀模式去生產(chǎn)內(nèi)容的編輯人員，內(nèi)容直接復制電腦互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容；界面布局仍然無法跳脫電腦互聯(lián)網(wǎng)門戶模式，大而全，信息堆積，很難吸引注意力，不符合移動終端碎片化的閱讀模式；優(yōu)勢資源不突出，產(chǎn)品面目模糊。

經(jīng)歷了一段時間的摸索，當前“人民新聞”版本在界面布局上已推出雙首頁，用戶通過點擊“人民新聞”客戶端右上角的扳手按鈕進入工具欄，點擊“訂閱我的頭條”就可以在訂閱中心訂閱自己感興趣和關(guān)注的頻道，系統(tǒng)會根據(jù)用戶訂閱的欄目生成“我的頭條”頁面，成為用戶個人的“剪報夾”。而“新聞”則集時政、國際、軍事、經(jīng)濟、社會、觀點、體育、娛樂、生活、歷史欄目為一體，涵納海量新聞資訊。由編輯篩選當天重磅、高熱度的新聞，每條新聞都經(jīng)過精編之后匯集呈現(xiàn)給用戶。

在內(nèi)容策劃上，打造新聞產(chǎn)品，如留言墻、名家言論、行業(yè)觀察等；力推品牌欄目，如《人物》、《一周軍情》、《七日談》、《聲音》等。其中針對留言墻產(chǎn)品，設(shè)專職編輯運營新聞留言以增強用戶黏性，提高用戶活躍度，保持客戶端的生命力。如重點新聞組織原創(chuàng)評論；豐富評論形式如問答、辯論；評論日報，盤點用戶反饋。

在展現(xiàn)形式及體驗上，力求符合移動終端碎片化、移動化、及時化傳播的特點及用戶在移動終端“淺”閱讀代替深閱讀的使用習慣，主動做減法：弱化傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)板塊化的概念，如導航、首頁、頻道首頁、文本頁等依次分層級觀念，主推“信息流”，即將精華內(nèi)容集中通過“信息流”按時間展現(xiàn)。用戶進入客戶端首頁，只需簡單上下滑屏即可通過信息流直擊當天的精華內(nèi)容。信息流可以是單篇資訊，可以是專題，可以是組圖，也可以是視頻。

后“內(nèi)容為王”時代，除了內(nèi)容，你還得無處不在

大量可隨需查找內(nèi)容的移動終端應(yīng)用、終端設(shè)備層出不窮，在此推動下的媒體世界瞬息萬變。在多平臺的世界里，還是內(nèi)容為王嗎？現(xiàn)在，要想吸引用戶的注意力，除了要有好內(nèi)容以外，分發(fā)渠道也一樣重要?！皟?nèi)容為王”依舊是人民網(wǎng)驕傲的王牌，但現(xiàn)在要出這張牌時可能還需要在前面加句“渠道為先”。如果渠道上沒有人民網(wǎng)的客戶端，用戶就會馬上選擇其他家的客戶端或是其他應(yīng)用。渠道和運營都是后“內(nèi)容為王”時代人民網(wǎng)需要特別注重和思考的。

例如，“人民日報”客戶端的運營，就采取了與“人民新聞”客戶端不同的策略。人民網(wǎng)除了自主研發(fā)推出“人民日報”客戶端，自主運營推廣以外，還入駐了市場占有率排名靠前的搜狐新聞客戶端訂閱平臺、網(wǎng)易云閱讀訂閱平臺和扎克、鮮果等訂閱平臺，其中僅搜狐新聞訂閱平臺一家的用戶數(shù)已經(jīng)超過千萬。目前，市場上移動客戶端的分發(fā)渠道資源較為壟斷，掌握在運營商、手機廠商、搜索引擎等巨頭手上，而這些現(xiàn)有渠道資源也幾乎全部被商業(yè)公司的移動客戶端或其他應(yīng)用占領(lǐng)。傳統(tǒng)媒體在移動客戶端推廣成本上的投入往往受到資金、政策等限制，無力踏上“燒錢不止”的漫漫征途，從而在市場上形成集體失聲的局面。因此，人民網(wǎng)嘗試跟市場上已經(jīng)占有相當市場份額的應(yīng)用合作，通過人民日報的獨特資源優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，快速獲取用戶，提高主流聲音傳播影響力。

除此之外，“內(nèi)容為王”中“內(nèi)容”的意涵也正發(fā)生改變，單向內(nèi)容已不能滿足用戶，而應(yīng)該重視UGC（用戶生成內(nèi)容）模式，這也是人民網(wǎng)移動客戶端下一步探討的方向。

持續(xù)提升核心競爭力

未來，傳統(tǒng)媒體客戶端面臨的絕不只是同行間的競爭。就目前而言，商業(yè)門戶網(wǎng)站、新誕生的移動互聯(lián)網(wǎng)公司等所推出的客戶端，更具有2.0功能、社會化媒體屬性，在關(guān)注熱度和下載排名上都比傳統(tǒng)媒體客戶端更具優(yōu)勢。因而傳統(tǒng)媒體的移動客戶端面臨很大挑戰(zhàn)。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭核心，是形成以用戶為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢，建立以自身平臺為核心的盈利生態(tài)體系。目前多數(shù)傳統(tǒng)媒體的技術(shù)能力與運營能力不足（產(chǎn)品不具備用戶黏性），這使其只能作為內(nèi)容供應(yīng)商附著于平臺商。要避免這樣的結(jié)局，可行的解決方案或許是與現(xiàn)有的新媒體平臺商深度合作，使自身擁有作為平臺商和服務(wù)商的能力。比如說微信公眾平臺、商業(yè)門戶網(wǎng)站的自媒體平臺等。

篇7

(一)連接互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體

在以前，廣播電視都是單向的，在節(jié)目播出之前、之中和之后都很少有觀眾的參與互動，節(jié)目的群眾參與性遠遠不夠，社交媒體的出現(xiàn)受到廣大人群的追捧，大大增加了觀眾的參與率，實現(xiàn)了媒體和觀眾之間的互動，社交媒體已經(jīng)成為廣播電視與觀眾互動的重要手段。目前最為流行的社交媒體應(yīng)屬微信和微博，廣播電視的發(fā)展應(yīng)該充分利用這兩種平臺，增加與觀眾的交流。微博在頻道運營的過程，主要可以從以下幾個方面起到作用。

①開通欄目、主持人的微博，并且在微博上對節(jié)目進行提前宣傳和預(yù)熱。

②通過微博來查看電視節(jié)目的輿情，并且通過微博來獲取重要的新聞線索，進行深入的跟蹤報道。隨著微信技術(shù)的不斷發(fā)展，也在頻道運營的過程當中發(fā)揮著越來越重要的作用。通過微信賬號，可以每天進行精品節(jié)目的推送服務(wù)。同時，還可以通過微信公共賬號，進行話題的討論，從而獲得觀眾最直接的評論意見反饋。另一方面，通過微信平臺，還可以實現(xiàn)精準營銷，實現(xiàn)重要節(jié)目及內(nèi)容的索引服務(wù)。隨著社交媒體的愈發(fā)發(fā)達，微信、微博等社交工具可以實現(xiàn)節(jié)目與觀眾的全方位互動。既能起到提前的宣傳作用，又能收集觀眾對于節(jié)目第一手的消息反饋。另外需要重視的一點是，微信和微博可以實現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)、相互補充、相互推薦，使得微博用戶和微信用戶都能夠及時的收到媒體服務(wù)信息。作為移動互聯(lián)時代最重要的渠道，微信和微博在電視媒體的運營過程當中，應(yīng)當?shù)玫匠浞值闹匾暭皯?yīng)用。

(二)演播室全媒體互動

1、連接互聯(lián)網(wǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達的今天，傳統(tǒng)的演播室已經(jīng)變成了一個全新的多媒體互動場所，并且成為電視媒體全方位發(fā)展的中樞。連接互聯(lián)網(wǎng)之后，可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時獲取任何需要的咨詢。包括網(wǎng)頁、論壇、微信、微博等各類信息，并且通過篩選之后，可以將其作為播報的主要信息源。再輔以在線顯示系統(tǒng)，可以實現(xiàn)演播室屏幕之間的相互切換。

2、打通行業(yè)資訊。在廣播電視中，演播室是所有信息的最終匯集地。在實際的播放過程中，需要各種類型的行業(yè)資訊的匯總。例如實施的天氣氣象、實施的股票財經(jīng)、實施的物價信息等等，可以在演播室當中打造統(tǒng)一的資訊中心，接入各個行業(yè)的最新動態(tài)和資訊，并且根據(jù)節(jié)目的需要，隨時調(diào)取各種最新行業(yè)資訊。3、多個屏幕互動。在數(shù)字技術(shù)高度發(fā)達的今天，可以根據(jù)演播室的不同，采取真實屏幕、虛擬屏幕的相互結(jié)合。輔助以平板電腦、手持設(shè)備等多種儀器，實現(xiàn)主持人手中儀器與大屏幕之間的相互協(xié)調(diào)匹配。實現(xiàn)實景大屏以及虛擬大屏所播報內(nèi)容的讀取及控制，這樣會讓播報的過程更加順暢和自然。

4、微信、微博互動。隨著社交媒體的不斷普及，在節(jié)目互動的過程當中，可以通過微信、微博等工具實現(xiàn)與觀眾的實施互動，并且互動的內(nèi)容可以直接體現(xiàn)在電視屏幕當中，讓觀眾能夠直觀的感受到互動的結(jié)果，從而更加愿意參與互動，提高觀眾的參與感，增強電視觀看過程當中的趣味性。

(三)多終端的及時及應(yīng)用

當前的高節(jié)奏生活使得人們坐在電視機前看電視的機會越來越少，并且時間越來越碎片化。電視已經(jīng)不是廣播電視展現(xiàn)的唯一終端，多終端是當前發(fā)展的一個重要趨勢，廣播電視在運營的過程當中要充分的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

二、未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展展望

篇8

【關(guān)鍵詞】媒體企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)，信息化

一、引言

隨著當今世界經(jīng)濟與科技的快速發(fā)展，生產(chǎn)力由于技術(shù)的促進作用得到空前的解放，這使得信息技術(shù)正飛快的替代傳統(tǒng)行業(yè)，以更低的成本進行著生產(chǎn)生活活動。隨著全球一體化的加深和經(jīng)濟全球化進程的推進，勞動密集型國家和資本密集型國家的區(qū)分也就不再明顯，各個國家的垂直專業(yè)化進程由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達而變得快捷方便?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到千家萬戶，每一個家庭，每一個企業(yè)都在享受著由互聯(lián)網(wǎng)帶來的快捷與便利。截止到2011年，我國寬帶上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達到7000多萬人，與上年同期相比，上網(wǎng)人數(shù)增加了30%左右，增長人數(shù)為2014萬人。互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的不僅僅是時間上的縮短，空間上的拉近，更重要的是互聯(lián)網(wǎng)中由比特組成的虛擬空間和信息世界在我們面前展開了一個全新的生存領(lǐng)域，也就是我們經(jīng)常說的數(shù)字化生活空間。我們至此可以預(yù)見，我們未來的發(fā)展會為網(wǎng)絡(luò)和計算機所改變，未來的網(wǎng)絡(luò)對我們的生存來說，會像水一樣重要，我們可以找到任何信息，地理距離成為了無關(guān)緊要的東西。但如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，我們之間將無法傳遞信息，任何工作都不能得以開展。

我們經(jīng)歷了4次技術(shù)革命，每一次革命帶給我們的都是生產(chǎn)力的大幅提高，生活質(zhì)量的飛速增加。當我們進入21世紀以后，第4次革命———計算機技術(shù)的革命———已經(jīng)開始發(fā)揮它的作用了。所以，如果想跟上這個時代的發(fā)展，就必須快速的掌握信息技術(shù)，運用已有的資源對原有產(chǎn)業(yè)進行整合，使其能夠跟上時代的步伐，提高生產(chǎn)效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的推廣首先需要有網(wǎng)絡(luò)資源做保證。一般認為媒體是最重要的網(wǎng)絡(luò)資源輸送渠道，我們在網(wǎng)上看電影，看新聞，評論，報紙等，均離不開媒體行業(yè)的努力，但是本文在研究媒體產(chǎn)業(yè)的運營管理的過程中，發(fā)現(xiàn)媒體產(chǎn)業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，但是其本身的運營管理并沒有充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，反而大多數(shù)仍然采用的是傳統(tǒng)的技術(shù)進行運營管理，這在當今社會已經(jīng)不可行了。所以本文對媒體行業(yè)的運營管理進行研究，將互聯(lián)網(wǎng)的管理信息技術(shù)引入媒體行業(yè)當中來，以期給媒體行業(yè)以參考，提高媒體的運營管理水平，促進運營管理質(zhì)量。

二、互聯(lián)網(wǎng)對媒體企業(yè)的促進方法

媒體企業(yè)現(xiàn)在所面臨的問題就是管理體制單一，業(yè)務(wù)模式單一等弊病，所以本節(jié)對這些問題進行深入研究，將傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)提升為綜合信息的網(wǎng)絡(luò)，需要多方面協(xié)調(diào)進行。

首先從效率角度來說，據(jù)有關(guān)專家的研究報告，如果能夠提升上網(wǎng)速度，就可以使工作效率提高20%，創(chuàng)收增加15%，如何提升聯(lián)網(wǎng)速度是需要解決的問題之一，本文認為，使互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)的接入業(yè)務(wù)，如www，F(xiàn)TP，E-mail等業(yè)務(wù)通過PC+與Cable Modem來提供的話，在某種程度上可以提高上網(wǎng)速度，或者采用專線接入網(wǎng)絡(luò)的方式，根據(jù)不同的優(yōu)先級來合理分配網(wǎng)絡(luò)資源，保證數(shù)據(jù)充分交換，達到網(wǎng)絡(luò)共享的目的。

其次，從業(yè)務(wù)角度來說，媒體需要開展多層次，多角度，立體全方位的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)系統(tǒng)。比如媒體企業(yè)可以根據(jù)用戶需求，制作相應(yīng)的媒體資源來滿足各種需求。這種方法可以在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)，通過媒體掛到網(wǎng)上的各種視頻，測試用戶的點擊率，然后總結(jié)歸納出點擊率高的視頻在制作上，特點上，標題選擇上的優(yōu)勢之處，從而達到提高媒體收視率的作用效果。舉個例子來說，某視頻網(wǎng)站推出一個視頻，取名為：“某人的一天”，其點擊率就非常低，但是他們在幾天后換了個題目，叫：“最不能忍受的時刻”，其點擊率在幾天內(nèi)上升了幾萬次。這就是一個很好的明證。在視頻質(zhì)量相同的條件下，名字的變更帶給企業(yè)更多的點擊率。類似的案例還有很多，在此不再一一列舉。實現(xiàn)這一目標需要互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的參與，進行技術(shù)統(tǒng)計，綜合智能分析等，可以引用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如數(shù)據(jù)倉庫DW、聯(lián)機分析處理OLAP，模型庫MB，知識庫KB等。

第三，從信息共享角度來說，媒體企業(yè)之間尤其需要信息的互相提供。正如幾天前土豆和優(yōu)酷合并的案例可以看出，媒體企業(yè)想要在中國這個市場做大做強，信息的共享是必不可少的，這些信息包括第二點所說的點擊率的信息，還包括分區(qū)域，分行業(yè)對各類媒體信息的需求程度。如知識分子比較關(guān)注國家科技進步等方面的信息，就會點擊此類的新聞，學生喜歡看電影或體育，就會多選擇電影類或體育類，比如上海的網(wǎng)民絕對不會關(guān)注北京某胡同買的炸糕多好吃，他們只會關(guān)心上海有什么好吃的地方，這就是地域特點。基于此，網(wǎng)絡(luò)的作用又凸顯出來了。

第四，從時效性角度來說，網(wǎng)絡(luò)對媒體企業(yè)也是極有幫助的。比如某段時間人們普遍關(guān)注某件事情，而過段時間往往關(guān)注其他的事情。這在媒體的運營過程中非常常見，所以媒體需要通過網(wǎng)絡(luò)，及時抓住觀眾的需求，也就及時的抓住了市場的動向，有時可以根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進行分析預(yù)測，從而推斷出未來觀眾需求口味的變化。這對于媒體企業(yè)未來的運行是至關(guān)重要的。

三、研究互聯(lián)網(wǎng)對媒體運營管理的實際意義

我國的市場經(jīng)濟逐漸成熟，競爭也越來越激烈，尤其是我國加入WTO與全球經(jīng)濟一體化的加快，使得信息成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。在此，誰能夠率先掌握先機，誰就能在市場競爭中立于不敗之地。媒體企業(yè)面對現(xiàn)實世界與虛擬世界大量繁雜的信息，以及瞬息萬變的機遇與挑戰(zhàn)，如何能夠及時應(yīng)對，做出正確的決策，使媒體企業(yè)的運營得到快速有效的發(fā)展，如何使各級管理者以及下屬員工從容面對各種層出不窮的突況，使媒體企業(yè)的掌舵人如何利用現(xiàn)存的歷史數(shù)據(jù)建立決策模型以定量輔助決策，同時如何利用大量管理專家的經(jīng)驗總結(jié)來建立專家系統(tǒng)以定性輔助決策和從海量的數(shù)據(jù)，從信息中提煉知識并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤，進行科學的決策和推動商業(yè)智能技術(shù)的發(fā)展，本文的分析為這些問題的解決提供了一條全新的路徑。

參考文獻：

[1]李紅松.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成技術(shù)及其應(yīng)用[M].北京：科學出版社，1999.

[2]姜奇平.數(shù)字財富[M].北京：海洋出版社, 1999.

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關(guān)鍵詞 高校；微信公眾平臺；微信；新媒體

中圖分類號G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）134-0133-02

1 選題的意義與研究方法

微信是騰訊公司于2011年推出的一款以多媒體信息通信為核心功能的免費移動應(yīng)用程序，用戶可以通過移動終端快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字，是目前擁有亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，是一種面向企業(yè)、政府、媒體、名人利用公眾賬號進行的一對多的自媒體活動，其主要功能定位有群發(fā)推送、自動回復和一對一交流，它區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，成為快速傳遞宣傳信息的又一新方式。

目前，微信公眾平臺賬號的數(shù)量已經(jīng)到了百萬之巨，其中較有特色的當屬各高校的微信公眾平臺，它們由于面對的受眾十分獨特（大部分受眾為學生），傳播內(nèi)容較為特殊（主要是與校園生活相關(guān)）等特點而受到了許多人的關(guān)注。本文選取了目前在北京市高校學生中具有較高關(guān)注度的六所高校的微信公眾平臺（《清新時報》《青春報》《北京師范大學學生會》《首都師范大學學生會》《青年人大》《北大青年》），通過運營者談話、用戶問卷調(diào)查、公眾號個案研究等方式，針對校園微信公眾平臺現(xiàn)狀進行系統(tǒng)的分析，探索高校媒體如何發(fā)展微信公眾平臺。

2 校園微信公眾平臺的現(xiàn)狀

2.1 運營團隊多由學生組成，賬號發(fā)展存在一定局限性

現(xiàn)今大部分高校微信公眾平臺都由特定學生組織運營，而不同學生組織之間的性質(zhì)差別也影響了相應(yīng)賬號的不同定位。如《清新時報》和《青春報》都由傳統(tǒng)紙媒發(fā)展而來，由學校新聞學院主辦，運營團隊大多具有新聞專業(yè)背景?！侗本煼洞髮W學生會》和《首都師范大學學生會》有校內(nèi)的學生會運營，成員來自不同專業(yè)不同背景，推送內(nèi)容也以宣傳校園活動為基點。而《青年人大》和《北大青年》較為特殊，由相應(yīng)校團委主辦，部分內(nèi)容的教育導向性較強。

通過一定時間內(nèi)對以上各公眾號的觀察，多數(shù)公眾號的推送頻率均不固定。與企業(yè)或社會組織設(shè)有專人負責相應(yīng)工作不同，校園微信公眾平臺的運營相對簡單。而學生的日常學習生活常會影響到推送內(nèi)容的編輯速度及審核時間，從而導致信息推送的不及時、不定時。其次，由于學生群體的特殊性，校園公眾號往往在每個學期前期火爆，期末冷卻。畢業(yè)生和新生的交替也使得其關(guān)注者較難以固定，導致公眾號的人氣難以積攢。

2.2 推送內(nèi)容各有特色，與用戶的交互性仍需加強

作為校園微信公眾平臺，其的內(nèi)容總體來說都與校園生活息息相關(guān)，校園新聞、活動均占有較大比重。但由于各公眾平臺的性質(zhì)定位不同，推送的內(nèi)容各有側(cè)重。如《清新時報》的定位是“做屬于學生自己的新聞”，內(nèi)容以新聞評論及訪談為主?！侗本煼洞髮W學生會》頁面下方設(shè)有失物招領(lǐng)、自習室查詢等服務(wù)型菜單選項?！妒锥紟煼洞髮W學生會》的推送內(nèi)容則側(cè)重于對學生組織自身舉辦的校園活動的宣傳與推廣。

由于目前運營校園微信公眾平臺的學生大多受上級教師的指導，其自主性和創(chuàng)造性受到限制，致使的信息內(nèi)容較為官方。許多公眾平臺雖然在內(nèi)容的質(zhì)量上具有較高水準，但用戶的閱讀量卻遠遠低于期待值，這便是由于缺乏與用戶的思想交互而無法激發(fā)其閱讀興趣。此外，多數(shù)公眾平臺的服務(wù)功能也較為單一，忽略了對于開放平臺功能的探索，并不能真正迎合廣大學生用戶的需求。

2.3 推送形式多為圖文，新穎形式較少

微信公眾平臺在推送信息時有文字、圖片、語音、視頻、圖文等幾種形式可供選擇。相比數(shù)量限制較大的純文字和表現(xiàn)能力單薄的純圖片形式，各校園微信公眾平臺賬號均在多數(shù)情況下選擇使用圖文的形式，因為圖文并茂的信息可以傳遞更多的內(nèi)容，簡潔明快且便于排版。而目前較為普遍的圖文推送形式也在一定程度上造成了用戶的審美疲勞，獨特的排版、語音版塊、flash鏈接等全新的推送形式亟待運營者的探索。然而目前校園微信公眾平臺的大多數(shù)學生運營者并不能掌握相應(yīng)的后臺開發(fā)技術(shù)，技術(shù)人才和技術(shù)培訓的缺乏成為了部分校園微信公眾平臺發(fā)展的瓶頸。

3 校園微信公眾平臺的發(fā)展方向

3.1 創(chuàng)新內(nèi)容，增強互動性和親近性

對于一個成功的微信公眾平臺賬號來說，時刻保持與用戶的溝通和互動是提高用戶友好度和忠誠度的重要方式。除了及時查看微信后臺用戶留言、善于解答用戶提出的問題等基本工作之外，推出互動話題、將微信與校園活動結(jié)合、設(shè)置獎品福利都是吸引學生用戶參與互動的方法。《中國傳媒大學學生會》微信公眾號向來以接地氣聞名，運營者善于使用時下的流行詞匯，設(shè)有“廣院橫幅墻”等活動，讓用戶廣泛參與其中，得到了大家的好評。此外，針對校園微信的特定環(huán)境，這就要求部分學校的指導老師為學生運營者提供更寬松的創(chuàng)新空間，從而推出更本土化、更接地氣的微信內(nèi)容。

3.2 創(chuàng)新形式，注重技術(shù)性和功能性

在校園微信公眾平臺中，單純的圖文推送形式對于學生用戶的吸引力日益降低。作為校園微信公眾平臺的運營者，應(yīng)該靈活運用多種推送形式，積極開發(fā)平臺功能，充分運用“閱讀原文”功能添加網(wǎng)頁鏈接，加入小游戲、漂流瓶等新穎形式?；蚴菍敫鄬W生基本信息以實現(xiàn)諸如查詢成績、選課等實用的功能，如武漢大學用戶最多的微信公眾平臺之一《武大助手》，通過將用戶的微信賬號和教務(wù)賬號進行綁定，用戶不僅可以查詢成績、課表、各科目的掛科率，還能查看?；ㄐ２菖琶⑺阉魍瑢W照片、吐槽各類八卦。而對于后臺操作相對復雜的微信公眾平臺來說，強大的技術(shù)支持則是實現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵。針對目前校園微信公眾平臺運營團隊技術(shù)性薄弱的現(xiàn)實情況，管理者應(yīng)著重加強團隊技術(shù)培訓，積極引進美術(shù)、計算機等專業(yè)的技術(shù)人才，從而實現(xiàn)其賬號信息傳播水平的新突破。

3.3 找準定位，確立成熟的推廣模式

確立一個風格獨特且適合自身發(fā)展的定位是自媒體平臺建設(shè)成功的關(guān)鍵，這就要求校園微信平臺運營者做好自身內(nèi)容及模塊的準確規(guī)劃、打造精品欄目，從而形成固定且持續(xù)增長的用戶群。在目前國內(nèi)的校園微信公眾平臺中，不同類型的公眾平臺顯現(xiàn)出風格各異的建設(shè)推廣模式。除了上述研究中的校園服務(wù)類、宣傳類、新聞類公眾平臺之外，還出現(xiàn)了立足校園電商、針對學生群體需求以提供一系列產(chǎn)品服務(wù)的校園自媒體平臺，相比其他校園微信公眾平臺顯得更加前沿化、成熟化。在當今媒介融合的背景下，微信公眾平臺作為新興的移動多媒體平臺，在未來將具有巨大的發(fā)展空間。作為一種全新的校園媒體形式，校園微信公眾平臺正沿著精品化、實用化、開放化的方向不斷發(fā)展成熟，必將在高校內(nèi)開啟一個新的信息傳播時代。

參考文獻

[1]王藝j.校園官方微信公眾平臺賬號現(xiàn)狀及發(fā)展方向探析[J].新聞研究導刊，2014（5）.

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全媒體戰(zhàn)略的實施要克服哪些障礙？有哪些技術(shù)創(chuàng)新？轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是什么？帶著這些問題，本刊特約記者日前采訪了南方報業(yè)傳媒集團董事長、社長楊興鋒。

記者：全媒體戰(zhàn)略的實施，在各方面的融合中存在什么壁壘，需要克服哪些障礙？轉(zhuǎn)型的策略是什么？

楊興鋒：存在的壁壘和障礙是，全媒體建設(shè)在集團層面仍缺乏系統(tǒng)、完善的機制保障，相關(guān)的內(nèi)容、資金、技術(shù)和人才等資源未能得以最充分有效的利用，不同程度存在分散運營、低水平重復建設(shè)等現(xiàn)象，這些都在客觀上影響了集團全媒體戰(zhàn)略的推進實施。南方報業(yè)轉(zhuǎn)型的策略是實施聚合戰(zhàn)略。聚合戰(zhàn)略是為了適應(yīng)數(shù)字化時代和形勢發(fā)展的需要，目的就是要通過聚變式發(fā)展，走出一條與裂變式發(fā)展模式相關(guān)但不同的新的發(fā)展道路，以獲得更好更優(yōu)的發(fā)展動能和效益。

聚合戰(zhàn)略就是通過集團旗下不同媒體形態(tài)的聚合、不同媒體品牌的聚合以及不同業(yè)務(wù)單元的聚合，充分利用國際、國內(nèi)兩個市場，將南方報業(yè)打造成為數(shù)字化時代國內(nèi)實力最強、成長性最好、最具影響力和國際競爭力的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨媒體、跨所有制、跨國界的傳媒集團，更好地服務(wù)于國家的經(jīng)濟社會文化建設(shè)。

記者：全媒體實施中都有哪些技術(shù)創(chuàng)新？全媒體將給讀者帶來哪些全新的體驗或智能化服務(wù)，比如閱讀習慣、資訊價值取向及綜合智能服務(wù)？

楊興鋒：技術(shù)創(chuàng)新與智能化服務(wù)是同行的。具體實踐與體驗方面包括南方都市報電子報及精華版形態(tài)的數(shù)字報、郵件版的南都新聞、南都手機報、iPhone＋iPad客戶端、“南都視點?LED聯(lián)播網(wǎng)”、“南都視點?直播廣東”電臺節(jié)目等。

在尚待重點開發(fā)的資訊產(chǎn)品方面，南方都市報與中國移動《12580生活播報》合作，在廣東區(qū)域推出南都生活資訊產(chǎn)品：“南都視點?12580生活播報”。

南方周末新媒體公司主導制定了自己的移動閱讀平臺建設(shè)方案，在Apple Iphone和iPad、Google Android、Nokia Symbian三大智能移動平臺上推出了9款應(yīng)用，覆蓋新聞資訊、數(shù)字出版、手機游戲等領(lǐng)域。

Google Android平臺上的新聞閱讀應(yīng)用“南周閱讀器Android版”，是國內(nèi)傳統(tǒng)媒體的第一個智能手機新聞閱讀應(yīng)用。Apple IPhone平臺上的新聞閱讀應(yīng)用“南周閱讀器iPhone版”，是國內(nèi)第一個傳統(tǒng)媒體的iPhone中文新聞應(yīng)用，集團還推出蘋果iPad平臺上的新聞閱讀應(yīng)用“南周閱讀器iPad版”，是第一個躋身iPad全球新聞資訊應(yīng)用前10名的中文媒體，解決了在ipad上播放視頻的問題，上線當日即位列App Store中國商店下載量榜首。

記者：在南方報業(yè)集團全媒體轉(zhuǎn)型進程中，如何運用獨特的技術(shù)、內(nèi)容、運營渠道等創(chuàng)新模式與經(jīng)驗來搶占新興媒體市場空間，并對整個傳媒界帶來示范效應(yīng)？

楊興鋒：南方報業(yè)傳媒集團積極利用新技術(shù)手段，尋找新興項目，開拓新的市場空間。由戶外LED、電子閱報欄組成的“南方報業(yè)戶外新媒體聯(lián)播系統(tǒng)”去年獲得了很大突破，不僅被列入2011年廣東省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金重點項目，還成功吸引戰(zhàn)略投資7812萬元，獲省、佛山市扶持資金達1100多萬元。戶外LED項目投入運營后社會效益和經(jīng)濟效益都非常好，電子閱報欄項目試點也不斷擴大，今年將全力推進。移動媒體近年發(fā)展迅速，已經(jīng)成為最受矚目的新興媒體。集團各媒體搶占先機，積極介入這一領(lǐng)域。南方周末、南方都市報和21世紀經(jīng)濟報道均不同程度在蘋果、安卓、塞班和黑莓等智能移動平臺上推出了多款應(yīng)用，覆蓋新聞資訊、數(shù)字出版、手機游戲等方面。

記者：在全媒體集團轉(zhuǎn)型的聚合戰(zhàn)略過程中需要處理好哪些風險或關(guān)系？

楊興鋒：在實施過程中我們注意處理好如下關(guān)系：一是處理好“裂變”與“聚變”的關(guān)系。“裂變”是“聚變”的基礎(chǔ)，“聚變”不是為了“聚變”而“聚變”，而是為了實現(xiàn)自身的科學發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展而聚合。聚合戰(zhàn)略應(yīng)基于效率、效益原則進行聚合，發(fā)揮好集團與旗下各系列報刊網(wǎng)社的兩重積極性。二是處理好集團戰(zhàn)略和各子報刊網(wǎng)社戰(zhàn)略之間、集團各業(yè)務(wù)單元子戰(zhàn)略間的關(guān)系，以實現(xiàn)集團戰(zhàn)略和各子報刊網(wǎng)社戰(zhàn)略的有機協(xié)調(diào)。三是集中資源于優(yōu)勢媒體，繼續(xù)支持優(yōu)勢媒體做強做大做優(yōu)。四是注意差異化定位和發(fā)展，避免內(nèi)部同質(zhì)競爭。