導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新媒體運營崗位職責(zé)和要求，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

VIVA無線新媒體是一家提供集圖、文、音、視頻為一體的新媒體平臺技術(shù)與運營服務(wù)的公司，是中國領(lǐng)先的無線新媒體服務(wù)提供商。作為VIVA無線新媒體的主打產(chǎn)品，VIVA暢讀客戶端軟件支持各類手機操作系統(tǒng)，如iPhone、Android、B1ackberr y、bada、Java、MTK、Windows phone 7、Windows Mobile、Symbian等，已覆蓋市場上90％以上的主流智能機型，基于iPad的客戶端也已在APP store上線。

VIVA暢讀擁有龐大的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，與央視、新華社、南方日報報業(yè)集團、中國體育報社、時尚集團、瑞麗集團、財訊集團、樺榭集團、北青周刊等200多家主流媒體建立了合作關(guān)系，擁有千余種雜志媒體庫，日均推出10本以上的新雜志，深受無線閱讀用戶的歡迎。截止2011年3月，VIVA擁有2400萬用戶。

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技術(shù)研發(fā)類

職位1：iPhone開發(fā)工程師

工作地點：北京、杭州

崗位職責(zé)：

能在iPhone，iPad平臺上開發(fā)電子書、雜志閱讀軟件客戶端，實現(xiàn)在線、下載閱讀功能。

任職資格：

1　計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，1年以上iPhone開發(fā)工作經(jīng)驗；

2　熟悉c++或ob jective-C語言；

3　有手機應(yīng)用(界面)開發(fā)經(jīng)驗；

4　有iPhone／MacOS、Symbian／windows Mobile開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。

職位2：Android高級工程師

崗位職責(zé)：

負責(zé)公司自有產(chǎn)品開發(fā)、廠商內(nèi)置版本適配；

任職資格：

1　計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，三年以上開發(fā)經(jīng)驗，精通java語言；

2　1年android開發(fā)經(jīng)驗；

3　熟悉java設(shè)計模式，有spring／hibernate／webwork等框架開發(fā)經(jīng)驗；

4　熟悉c，c++，c#語言；

5　溝通和團隊協(xié)作力及學(xué)習(xí)能力強。

職位3：Web開發(fā)高級工程師(playbook開發(fā))

崗位職責(zé)：

對網(wǎng)站前端應(yīng)用進行開發(fā)，支持視覺設(shè)計以及Web開發(fā)的相關(guān)工作

任職資格：

1　計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，三年以上Web前端開發(fā)經(jīng)驗；

2　精通HTML、CSS、JavaScript、AJAX；

3　了解Linux系統(tǒng)的基本操作。

職位4：Web前端開發(fā)工程師

部門：新業(yè)務(wù)部

崗位職責(zé)：

web產(chǎn)品網(wǎng)站的前端實現(xiàn)及性能優(yōu)化。

任職資格：

1　精通HTML、CSS、JavaScript、AJAX，有兩年以上項目經(jīng)驗；

2　熟悉Java語言、Oracle數(shù)據(jù)庫

3　有基于SSH架構(gòu)開發(fā)項目者優(yōu)先

4　個性樂觀開朗，邏輯性強，溝通和團隊合作力強。

職位5：無線通信工程師

崗位職責(zé)：

負責(zé)深圳地鐵項目的技術(shù)方案、方案執(zhí)行等。

任職資格：

1　了解移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，且對WIFI／wIMAX技術(shù)有深入了解；

2　負責(zé)針對項目中各種硬件設(shè)備、軟件應(yīng)用、設(shè)備測試等相關(guān)環(huán)節(jié)的工作；

3　工作踏實、耐心，且可以經(jīng)常出差；

4　有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

職位6：高級系統(tǒng)運維工程師

崗位職責(zé)：

負責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護工作。

任職資格：

1　大專以上學(xué)歷，3年以上系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗；

2　熟悉dell、HP服務(wù)器，精通Linux／wINDOWS操作系統(tǒng)；

4　精通apache tomcat iis等web服務(wù)器、Oracle／sQLSERVER／mysql數(shù)據(jù)庫的安裝、部署、使用；

5　精通PERL／sHELL等腳本語言；

6　有較強的學(xué)習(xí)和獨立處理問題的能力。

職位7：測試主管

工作地點：杭州

崗位職責(zé)：

1　建立科學(xué)測試工作流程；

2　設(shè)計測試計劃，熟悉測試方法，對測試結(jié)果分析并初步定位問題；

3　編寫文檔等工作。

任職資格：

1　3年以上手機客戶端測試經(jīng)驗；管理團隊1年以上；

2　了解軟件測試模型；熟悉無線通信知識；

3　熟練使用主流終端平臺；

4　會使用主流缺陷管理工具。

職位8：測試工程師

工作地點：北京

崗位職責(zé)：

1　負責(zé)手機客戶端軟件產(chǎn)品的測試工作；

2　完成手機軟件產(chǎn)品的功能和性能測試工作，根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)計文檔，設(shè)計編寫相關(guān)的測試文檔；

3　根據(jù)測試計劃搭建測試環(huán)境，設(shè)計測試數(shù)據(jù)，執(zhí)行測試，跟蹤缺陷狀態(tài)；

4　及時反饋和總結(jié)手機軟件缺陷，對測試技術(shù)，測試方法進行研究和改進

5　有過android iphone ipad或者windows phone 7手機平臺應(yīng)用軟件測試經(jīng)驗優(yōu)先。

任職要求：

1　大專及以上學(xué)歷，通信或計算機相關(guān)專業(yè)；1年以上手機或客戶端測試經(jīng)驗；

2　了解軟件的測試模型；熟悉無線通信方面知識；

篇2

眼鏡企業(yè)品牌經(jīng)理崗位職責(zé)

研究

研究包含了戰(zhàn)略層面和業(yè)務(wù)層面兩部分。戰(zhàn)略層面是對眼鏡品牌成長具有影響的外部經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境、政策、社會人文等的態(tài)勢研究。業(yè)務(wù)層面則是針對具體業(yè)務(wù)開展的競爭動態(tài)、顧客需求的研究。由于具體的市場調(diào)查工作由專業(yè)人員來完成，因此，眼鏡品牌管理的工作在于明確調(diào)查對象、調(diào)查目標、調(diào)査時間等，并對調(diào)查結(jié)果結(jié)合工作實際更深入剖析和作為制定相關(guān)策略的依據(jù)。

鑒于品牌管理的工作是不能脫離市場實際的，因此，眼鏡品牌經(jīng)理也需要親自到市場中去感知市場的變化，感受顧客的需求。

規(guī)劃

規(guī)劃又分為眼鏡品牌形象規(guī)劃和眼鏡品牌發(fā)展規(guī)劃。首先是眼鏡品牌形象規(guī)劃，是以市場研究及品牌策略為基礎(chǔ)，對于眼鏡品牌形象的創(chuàng)建和維護,要建立品牌名稱、品牌標識、品牌視覺及理念識別體系、品牌口號、發(fā)掘品牌歷史和故事等，并要維護品牌管理形象的一致性，以免造成品牌定位認知的模糊。

實施

對于眼鏡品牌管理工作的具體方案的實施：廣告表現(xiàn)、媒體、公關(guān)活動、銷售促進、品牌聯(lián)合、形象設(shè)計等，有些需要眼鏡品牌經(jīng)理具體實施，有殘則需要組織協(xié)調(diào)或?qū)嵤┲械谋O(jiān)控，目標是要保障有效執(zhí)行，使規(guī)劃的理想能有效著陸，從而達到眼鏡品牌規(guī)劃所預(yù)期的效果。

協(xié)調(diào)

眼鏡品牌經(jīng)理要面臨和眼鏡企業(yè)內(nèi)部及外部相關(guān)職能人員的工作協(xié)調(diào)，包括部門內(nèi)部的市場調(diào)研職能、促銷執(zhí)行職能、媒體職能等;企業(yè)內(nèi)部的上級主管、銷售職能、生產(chǎn)儲運職能、采購職能、財務(wù)職能等;眼鏡企業(yè)外部的與工作相關(guān)的職能單位等的工作協(xié)調(diào)，其目的是促進相關(guān)人員了解眼鏡品牌管理工作的進展以及能協(xié)調(diào)各方在品牌管理的框架內(nèi)履行各自的職責(zé)。

檢討

對于眼鏡品牌實施過程中的各項工作及方案，品牌經(jīng)理需要定期不定期的檢討。一是自省，通過例行的工作檢查，對于實施的過程及結(jié)果進行評價，如果出現(xiàn)與目標的偏差應(yīng)及時提出矯正方案;二是來自外部同僚及上級的批評意見和建議，這些都是眼鏡品牌經(jīng)理知識庫中不可或缺的財富。

企業(yè)安全員崗位職責(zé)

一、貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《四川省安全生產(chǎn)條例》等法律、法規(guī)及公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

二、嚴格遵守安全生產(chǎn)標準、規(guī)范、作業(yè)規(guī)程及安全檢查技術(shù)措施等相關(guān)規(guī)定。熟練掌握所從事安全工作技術(shù)要求以及我站配置的各種安全器材的性能、使用方法。

三、持證上崗，嚴格執(zhí)行三不進站和五不出站規(guī)定，熟悉安檢工作流程。

四、按規(guī)定認真審查駕駛員資質(zhì)，清點實載人數(shù)作好記錄，并要求駕駛員簽。登記本跡清楚，內(nèi)容全面，妥善保管。

五、核定無誤后，對駕駛員進行安全提示后放行，并保證出站車不超載、超高。

六、認真落實安全生產(chǎn)措施，排查、整改安全隱患，嚴格執(zhí)行公司和站獎懲制度。

七、發(fā)生安全事故，應(yīng)首先搶救傷員、保護現(xiàn)場;如發(fā)生災(zāi)情，注意保持鎮(zhèn)靜，嚴格按照事前分工，各盡其責(zé)，盡量減輕人員傷亡或財產(chǎn)損。

一、安全員是工程項目安全生產(chǎn)、文明、環(huán)境、職業(yè)健康施工的直接管理者和責(zé)任人，在業(yè)務(wù)上向公司負責(zé)。

二、貫徹體系要求、安全條例和文明施工標準是安全員工作準則，執(zhí)行相關(guān)規(guī)章、規(guī)程是安全員的責(zé)任。

三、辦理開工前安全監(jiān)審和安全開工審批，編制工程安全監(jiān)督計劃，上報安全措施和分項工程安全施工要點。

四、制定工程文明施工達標方案，提交文明施工達標方案，實施文明施工達標方案。

五、整理匯總填寫安全內(nèi)業(yè)技術(shù)資料，總結(jié)安全生產(chǎn)狀況并上報公司。

六、檢查評定安全用品和勞動保護用品是否達標，罰處現(xiàn)場違章行為，組織機械設(shè)備安全評定，提出安全整改意見和處理辦法。

七、承辦工地文明施工相關(guān)事宜，向主辦安全監(jiān)督部門交辦事宜，參加事故調(diào)查，定期安全檢查，例會提出工地項目獎罰意見。

八、實行安全終止權(quán)，有權(quán)制止任何人的違章行為，承擔(dān)項目環(huán)境、職業(yè)健康安全、文明施工管理責(zé)任。

安全員的崗位職責(zé)具體的如下所述，希望每一位安全員要恪盡職守，把握好安全這一重要的關(guān)口。

1、安全員是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工的直接管理者和責(zé)任人，在安全業(yè)務(wù)上向公司負責(zé)。

2、認真執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)和職業(yè)安全健康、環(huán)境管理體系以及公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，在項目經(jīng)理和公司安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下，對所管工程的安全生產(chǎn)負管理責(zé)任。

3、辦理開工前安全監(jiān)審和安全開工審批，編制項目工程安全監(jiān)督計劃，上報安全措施和分項工程安全施工要點。根據(jù)施工項目實際情況，組織繪制安全標志布置總平面圖;制定安全文明施工管理制度、安全教育制度和安全達標計劃并予以實施。

4、參加編制制定項目工程文明施工達標方案，提交文明施工達標方案，資金預(yù)算，實施文明施工達標方案。

5、參與階段性、季節(jié)性或不定期的安全大檢查，總結(jié)交流經(jīng)驗教訓(xùn)。深入施工現(xiàn)場，檢查安全生產(chǎn)，行使工地安全獎罰權(quán);對事故隱患下發(fā)整改通知書，并監(jiān)督實施整改，按時驗收。

6、檢查評定安全用品和勞動保護用品是否達標，罰處現(xiàn)場違章行為，組織機械設(shè)備安全評定，提出安全整改意見和處理辦法。參與安全事故的調(diào)查、分析，督促防范措施的落實;負責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計上報和參與事故的調(diào)查，不隱瞞事故情節(jié)，嚴格執(zhí)行四不放過的原則。

7、按時作好各種安全統(tǒng)計報表和安全管理資料的歸檔整理工作;填寫安全內(nèi)業(yè)技術(shù)資料，總結(jié)安全生產(chǎn)狀況并上報公司。

8、實行安全終止權(quán)，有權(quán)制止任何人的違章行為，承擔(dān)項目安全、文明施工管理責(zé)任

安全員要不斷的檢查生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，不要出現(xiàn)疏漏之處，造成損失，影響公司或企業(yè)發(fā)展。

工廠企業(yè)車間崗位職責(zé)

一、生產(chǎn)部經(jīng)理崗位職責(zé)

在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)產(chǎn)品的制造、品質(zhì)的保證及改善、制造成本的控制與降低、生產(chǎn)效率的提高以及生產(chǎn)設(shè)備管理等工作。具體職責(zé)如下：

1、根據(jù)銷售計劃，科學(xué)地編制、調(diào)整生產(chǎn)計劃，滿足銷售的需要，保證市場供給。

2、加強與部下的溝通、交流，力所能及地解除部下的后顧之憂，激勵部下努力向上;悉心聽取員工合理化建議，并應(yīng)積極采納。

3、組織生產(chǎn)部員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團及公司的各項規(guī)章制度，確保各項規(guī)章制度在生產(chǎn)部得以正確、順利地貫徹執(zhí)行。

4、深入現(xiàn)場指導(dǎo)工作，定期對員工進行職業(yè)道德、思想素質(zhì)、崗位技能、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制的培訓(xùn)。定期對員工進行技能考核，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神，提高操作技能，提高勞動生產(chǎn)率。

5、建立健全設(shè)備維修保養(yǎng)制度，鼓勵并組織機電工對生產(chǎn)工藝及設(shè)備進行科學(xué)、合理的改進;督促機電人員確保公司全部設(shè)備正常運行，保持公司水、電、汽路暢通。提高生產(chǎn)效率。

6、準確測算生產(chǎn)耗用和生產(chǎn)成本，向先進公司看齊，抓好節(jié)能降耗，嚴格控制生產(chǎn)成本。

7、鼓勵節(jié)約，杜絕跑、冒、滴、漏，制定消耗管理制度及考核辦法，層層分解落實。

8、加強本部所屬收發(fā)貨及其它保管人員的職業(yè)道德教育，嚴把成品、原料、包裝物等的進出庫關(guān)，維護集團和公司的利益。

9、努力將集團規(guī)范化工作細則和其它管理要求落到實處，不斷深化、提高，并將改進建議及時報告總部。

10、積極在本部門培養(yǎng)、選拔后備班干部，并定期將其業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)考核材料報總部主管部門。

11、關(guān)注報表數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題;審核由生產(chǎn)部填報的各種報表并簽，確保其準確、及時地報出。

12、加強員工管理，根據(jù)工作表現(xiàn)做出公平、公正的獎懲決定或建議。有權(quán)調(diào)整、任免本部門班組長的工作、職務(wù);有權(quán)向總經(jīng)理建議調(diào)動或任免車間主任的工作、職務(wù);有權(quán)向總經(jīng)理建議本部門人員的辭退、晉升;有權(quán)對本部門的開支費用進行初審;有權(quán)對本部門員工處以五十元以內(nèi)的罰款或三天以內(nèi)的停工處罰，并對本部門產(chǎn)生的各類罰款情況詳細記錄，備案待查(罰款一律交財務(wù)部)。

13、加強與其它部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理搞好公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

14、向公司領(lǐng)導(dǎo)提出工作改進建議。

二、車間主任崗位職責(zé)

車間主任直屬生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，接受生產(chǎn)指令，按照品管部配方生產(chǎn)，指揮所屬員工正確使用設(shè)備，生產(chǎn)出合格的成品。具體職責(zé)如下：

1、每日主持召開班前會，按照生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃， 合理安排、配置生產(chǎn)人員，嚴密組織，保證生產(chǎn)計劃的有效實施，滿足銷售需要。

2、嚴格按照各項規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)程要求部下，并帶頭遵照執(zhí)行。

3、加強與部下溝通，及時將部下的思想工作狀況報告經(jīng)理，并協(xié)助經(jīng)理解除部下的后顧之憂，及時將部下的合理化建議報告生產(chǎn)部經(jīng)理。

4、按照現(xiàn)場管理要求，做好生產(chǎn)現(xiàn)場安全、操作、質(zhì)量、衛(wèi)生、定置管理等的監(jiān)督、檢查，及時、靈活、有效地糾正、處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，減少停機時間，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到不合格產(chǎn)品不出車間。

5、掌握生產(chǎn)工藝流程和所有生產(chǎn)設(shè)備的性能，指導(dǎo)生產(chǎn)員工合理使用設(shè)備。

6、努力鉆研生產(chǎn)技術(shù)，提高自身素質(zhì)，利用各種機會對生產(chǎn)員工進行培訓(xùn)和交流，強化員工的效率和節(jié)約意識，提高工作技能和生產(chǎn)效率，確保生產(chǎn)部分解到車間的各項指標得以完成。

7、每天核定車間各項消耗情況，根據(jù)有關(guān)規(guī)定將消耗和崗位計件工資掛鉤考核，并將考核結(jié)果報生產(chǎn)部經(jīng)理，在當(dāng)月工資計算中兌現(xiàn)。

8、配合生產(chǎn)部經(jīng)理，定期對生產(chǎn)員工進行理論和操作技能考核，根據(jù)考核結(jié)果按有關(guān)考核方案核定崗位工資，并將考核結(jié)果報生產(chǎn)部經(jīng)理，在當(dāng)月工資計算中兌現(xiàn)。

9、審核本車間每天出庫的原料種類及數(shù)量并簽，審核生產(chǎn)記錄并簽。

10、定期組織車間班組長、鍋爐工、機修工、電工對生產(chǎn)現(xiàn)場、鍋爐房、機修車間、配電室進行安全檢查;對安全隱患及時組織整改，并做好相關(guān)記錄。

11、有權(quán)調(diào)整本車間員工工作崗位;有權(quán)制定車間管理制度并報生產(chǎn)部經(jīng)理批準后實施;有權(quán)向生產(chǎn)部經(jīng)理建議調(diào)整、任免生產(chǎn)班組長;有權(quán)對本車間員工處以三十元以下罰款或停工一天的處罰(罰款一律交財務(wù)部)，事后要報告生產(chǎn)部經(jīng)理并在生產(chǎn)部備案。

12、向公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部經(jīng)理提出工作改進建議。

13、完成上級交給的其它任務(wù)。

三、生產(chǎn)班組長崗位職責(zé)

在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，按照生產(chǎn)指令，帶領(lǐng)本班組員工正確使用設(shè)備，生產(chǎn)出合格的成品。對本班組的安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量及現(xiàn)場衛(wèi)生、產(chǎn)品計量等工作負責(zé)。具體職責(zé)如下：

1、執(zhí)行上級下達的任務(wù)、指令，合理安排本班組人員的崗位、工種，認真檢查各工序的工作質(zhì)量，及時正確地處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，有效地組織生產(chǎn)，確保完成任務(wù)。

2、提前十五分鐘辦理接班手續(xù)，全面了解上一班的工作情況，如實填寫交接班記錄。

3、組織本班組員工認真做好生產(chǎn)車間的機器設(shè)備的清理保養(yǎng)工作，隨時保持設(shè)備處于良好的狀態(tài)，保持各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)整潔有序。

4、帶頭遵守集團和公司的各項規(guī)章制度，教育本班組員工嚴格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè)，正確使用和保管好本班組的設(shè)備、工具，正確使用勞動防護用品，制止違章操作。

5、帶領(lǐng)本班組員工積極參加文化、技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，激發(fā)員工的勞動熱情，提高員工的生產(chǎn)積極性。

6、下班后檢查班組各責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，斷開電源，鎖好門窗，方可離開。

7、真實做好當(dāng)班的生產(chǎn)記錄及班組人員的考勤，并在當(dāng)班生產(chǎn)結(jié)束時，檢查本班入庫的成品品種及數(shù)量，與成品保管員辦理成品交接手續(xù)，將生產(chǎn)記錄與成品交接單一起交給相關(guān)人員簽后報生產(chǎn)統(tǒng)計。

8、做好本班組人員的思想教育工作，互助團結(jié)，共同搞好生產(chǎn);節(jié)約能源，減少機器零部件的損壞;搞好崗位培訓(xùn)，提高本班組人員的崗位技能，爭做多面手。

9、有權(quán)調(diào)整、安排本班組員工的崗位及工種(微機員和制粒工要征得車間主任或生產(chǎn)部經(jīng)理的同意);有權(quán)給予本班組員工20元以內(nèi)的罰款處罰(罰款一律上交財務(wù)部)，事后將處罰情況報告車間主任或生產(chǎn)部經(jīng)理并在生產(chǎn)部備案。

10、向公司和生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)提出工作改進建議。

11、完成上級交給的其它任務(wù)。

四、生產(chǎn)統(tǒng)計(內(nèi)勤)崗位職責(zé)

在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)生產(chǎn)部的產(chǎn)量、工資、各種消耗的統(tǒng)計工作。具體職責(zé)如下：

1、根據(jù)生產(chǎn)班組上報的生產(chǎn)記錄和成品交接單，逐日核算工人工資，月終匯總報生產(chǎn)部經(jīng)理審批;核算每日生產(chǎn)耗用的原料、藥品、包裝、標簽、說明書等，月終匯總，算出損耗率，報生產(chǎn)部經(jīng)理審批。

2、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理處理生產(chǎn)部內(nèi)部事宜和監(jiān)督各崗位工作效率和工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題隨時向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報，以便得到及時處理。

3、負責(zé)整理生產(chǎn)部需要歸檔的文件、報表、資料，根據(jù)生產(chǎn)、銷售計劃制定原料、編織袋等的采購計劃。

4、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理處理好各部門之間的關(guān)系，熱情接待來電、來訪，回答有關(guān)問題，圓滿地處理好外部環(huán)境關(guān)系。

5、隨時同財務(wù)部保持聯(lián)系，匯報生產(chǎn)中出現(xiàn)的與財務(wù)部有關(guān)的問題，以便得到財務(wù)部的指導(dǎo)和幫助，提高自己的工作水平。

6、努力學(xué)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識理論，不斷提高自己的思想素質(zhì)和專業(yè)知識;學(xué)習(xí)管理技巧，當(dāng)好生產(chǎn)部經(jīng)理的助手，爭做多面手。

7、向公司和生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)提出工作改進建議。

8、完成上級交給的其它任務(wù)

1、在生產(chǎn)副總領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)主持生產(chǎn)部門的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);

2、貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標準，加強與技術(shù)、營銷、計劃、財務(wù)、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系和協(xié)作配合;

3、定期組織召開公司月度生產(chǎn)計劃排產(chǎn)會，及時組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核;

4、配合技術(shù)開發(fā)部參加技術(shù)管理標準、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作，及時安排、組織試生產(chǎn)，不斷提高生產(chǎn)效率;

5、負責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備維護檢修工作，合理安排設(shè)備檢修時間;

篇3

一、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比：相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。2020年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，2020年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、招聘完成率分析。除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，2020年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從2020年—2020年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.8%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

（3）各部門離職率分析?！〕偨?jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61.76%。

離職原因分析與改善措施：　員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是2020年入職的新員工。

改善措施：（1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和HR隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通。

二、培訓(xùn)工作總結(jié)。

2020年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”?！盎锇橹贫取逼鋵嵏鷮?dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：入職當(dāng)天，認識各部門負責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導(dǎo)意見。HR會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的`部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。2020年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。

四、企業(yè)文化活動組織。

篇4

《辦法》結(jié)合我省實際，對氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警職責(zé)分工、聯(lián)合監(jiān)測制度、信息收集與傳播、氣象災(zāi)害應(yīng)急隊伍建設(shè)、重點行業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)警等做了詳細規(guī)定，為進一步完善氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警機制、切實做好氣象災(zāi)害防御工作，提供了更具操作性的法律依據(jù)和制度保障。各縣區(qū)、各部門要充分認識《辦法》實施的重要意義，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化工作措施，認真抓好貫徹落實。

二、廣泛開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣傳活動

各縣區(qū)和市級有關(guān)部門要把學(xué)習(xí)宣傳《辦法》作為強化防災(zāi)減災(zāi)工作的一件大事來抓，通過專題講座、辦班培訓(xùn)、座談交流等多種形式，對工作人員進行培訓(xùn)，使其準確掌握氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警崗位職責(zé)和法律制度，為《辦法》全面實施奠定基礎(chǔ)。新聞媒體要深入宣傳《辦法》出臺的重要意義、立法宗旨、立法背景、主要內(nèi)容以及氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警工作的新舉措、新成效，對社會關(guān)注的熱點問題進行正面引導(dǎo)，為貫徹實施《辦法》營造良好輿論氛圍。

三、切實做好各項重點工作

（一）健全氣象災(zāi)害監(jiān)測站網(wǎng)。各縣區(qū)政府要根據(jù)氣象災(zāi)害風(fēng)險評估結(jié)果和氣象災(zāi)害防御的需要，編制實施氣象災(zāi)害監(jiān)測站網(wǎng)分布規(guī)劃，加強政策和資金支持，建立覆蓋城鄉(xiāng)的氣象災(zāi)害監(jiān)測網(wǎng)。市氣象局要會同市級農(nóng)業(yè)、水利、國土、環(huán)境等部門，建立完善聯(lián)合監(jiān)測、監(jiān)測站點計量監(jiān)督、信息共享機制，提高氣象災(zāi)害監(jiān)測能力。

（二）規(guī)范發(fā)展基層氣象災(zāi)害應(yīng)急隊伍。各縣區(qū)要切實加強基層氣象工作機構(gòu)及氣象信息員、協(xié)理員隊伍建設(shè)，明確工作職責(zé)，規(guī)范組織管理，提供必要的裝備和經(jīng)費保障，定期開展知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高氣象災(zāi)害應(yīng)急能力。

（三）嚴格氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警信息管理。農(nóng)業(yè)、水利、國土資源、環(huán)境保護、氣象等部門及其監(jiān)測單位，要密切合作，及時報送雨情、水情、風(fēng)情、旱情等監(jiān)測信息。各縣區(qū)政府要將氣象災(zāi)害信息統(tǒng)一納入突發(fā)事件預(yù)警信息平臺，實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享。災(zāi)害性天氣預(yù)報、預(yù)警信息和氣象災(zāi)害預(yù)警信號由縣級以上氣象機構(gòu)所屬氣象臺站按照規(guī)定，其他單位和個人不得向社會有關(guān)信息。氣象部門要著力提高災(zāi)害性天氣的預(yù)報能力，增強預(yù)警信息的準確性和時效性。

（四）強化氣象災(zāi)害預(yù)警信息傳播。各縣區(qū)、市級有關(guān)部門要對全市范圍內(nèi)公共場所、防災(zāi)重點單位災(zāi)害預(yù)警設(shè)施進行調(diào)查、登記，在充分利用現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，進一步完善預(yù)警信息接收和傳播設(shè)施。氣象臺站氣象災(zāi)害預(yù)警后，要立即將預(yù)警信息或預(yù)警信號傳送到有關(guān)單位。各縣區(qū)和有關(guān)部門收到預(yù)警信息后，即時傳播預(yù)警信息并根據(jù)預(yù)警級別和防御指南要求，適時啟動應(yīng)急預(yù)案。廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體和通信運營單位收到預(yù)警信息后，按照有關(guān)規(guī)定即時無償播發(fā)和刊登。防災(zāi)重點單位（高速公路、鐵路，輸油、輸氣管線，供電、供熱、供水管線，通信干線，大型水利工程、機場、礦山，化工企業(yè)、加油加氣站等易燃易爆產(chǎn)品儲存場所，重點文物單位及其管理部門）要指定專人負責(zé)氣象災(zāi)害預(yù)警信息接收傳遞工作，保證接收暢通，并將預(yù)警信息即時告知本單位工作人員；各鎮(zhèn)街和村（居）民委員會收到預(yù)警信息后，組織氣象協(xié)理員、信息員和志愿者通過廣播、電話、鳴鑼吹哨等多種手段向公眾即時傳播，避免和減輕氣象災(zāi)害。

四、強化《辦法》施行的組織保障

篇5

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 系統(tǒng)化綜合實踐 項目教學(xué)

[作者簡介]汪永華（1978- ），男，陜西安康人，浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，研究方向為電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)。（浙江 杭州 310018）

[課題項目]本文系高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫2011年度建設(shè)項目“高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)”的階段性研究成果。（課題編號：2011-1-7）

[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）08-0148-03

近幾年，系統(tǒng)化綜合實踐項目教學(xué)模式是我國高等職業(yè)教育探索的重要領(lǐng)域。所謂綜合實踐項目教學(xué)，就是根據(jù)學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)對應(yīng)的企業(yè)職業(yè)崗位的工作任務(wù)及目標要求，運用所學(xué)專業(yè)課程知識及其他相關(guān)知識，在企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師的聯(lián)合指導(dǎo)下，系統(tǒng)科學(xué)地選擇解決實際問題的項目，并完成規(guī)定的項目任務(wù)與目標，最后由企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師對項目及完成結(jié)果聯(lián)合做出評價的系統(tǒng)實踐教學(xué)過程。綜合實踐項目也就是解決對應(yīng)企業(yè)崗位工作實際問題的任務(wù)及項目。綜合實踐項目教學(xué)模式有效地解決了高等職業(yè)教育課堂與企業(yè)實踐相脫節(jié)的問題，可以系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力。

一、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目的開發(fā)路徑

電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)化綜合實踐項目均來源于企業(yè)的工作崗位及其任職能力要求。電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)綜合實踐項目開發(fā)過程具體如下：首先，調(diào)研數(shù)千家企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求，在企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求中，明確需要什么崗位、需要具備哪些能力以及能勝任的工作等。其次，把數(shù)千家企業(yè)的崗位需求進行分析，通過合并同類項，歸納總結(jié)，得出電子商務(wù)有網(wǎng)絡(luò)營銷類、網(wǎng)站運營類、在線客服類三大類崗位。由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻較低，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眾多，因此，在三大類崗位基礎(chǔ)上再增加一大類崗位――網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)綜合類，這樣就形成了四大類崗位。最后，從四大類崗位中，按照具體崗位關(guān)鍵詞在各個企業(yè)的招聘啟事中被提及的頻率降序排列，依次為網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運營和網(wǎng)站開發(fā)等，歸納分析出經(jīng)常做的10類工作任務(wù)，根據(jù)10類工作任務(wù)開發(fā)出10類畢業(yè)綜合實踐項目和17項課程綜合實踐項目（課程綜合實踐項目的設(shè)置要有利于學(xué)生完成畢業(yè)綜合實踐或者企業(yè)頂崗能力的提高）。具體如圖1所示。

職業(yè)院校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生如何勝任企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè)，實踐證明，學(xué)生通過遞進式的項目訓(xùn)練，即課內(nèi)實踐、課程專項實踐、課程綜合實踐和畢業(yè)綜合實踐的系統(tǒng)化綜合實踐項目訓(xùn)練，從而使學(xué)生完成了從能勝任簡單項目到能勝任復(fù)雜項目的蛻變。具體而言，根據(jù)企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè)的需要開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服等幾個大類的課程綜合實踐項目（10類畢業(yè)綜合實踐項目和17項課程綜合實踐項目），這幾個大類的課程綜合實踐項目與企業(yè)中經(jīng)常做的10類工作任務(wù)相對應(yīng)。通過做項目，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，即學(xué)生能做好這幾個大類的課程綜合實踐項目，學(xué)生就能勝任企業(yè)的三大類工作崗位或者創(chuàng)業(yè)，從而幫助學(xué)生充分就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)。

二、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目具化及教學(xué)要求

10個大類的課程綜合實踐項目還是比較宏觀、復(fù)雜的，學(xué)生不可能一開始就能做好。按照由易到難、由簡單到復(fù)雜的人才培養(yǎng)的一般規(guī)律，把10個大類的課程綜合實踐項目分解成若干個小項目――課程專項實踐項目（課程專項實踐的設(shè)置要有利于學(xué)生課程綜合實踐能力的提高），然后把若干個小項目歸類形成電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。

（一）課程綜合實踐項目分類

按產(chǎn)品或行業(yè)類型開發(fā)課程綜合實踐項目，如網(wǎng)絡(luò)營銷課程綜合實踐項目按營銷的產(chǎn)品類別可分為三類：一是生活資料的網(wǎng)絡(luò)營銷項目；二是生產(chǎn)資料的網(wǎng)絡(luò)營銷項目；三是無形商品（含虛擬商品與服務(wù)）的網(wǎng)絡(luò)營銷項目。按課程綜合實踐項目實施的平臺類型進行開發(fā)，如網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺類型可分為五類：一是C2C平臺，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等；二是B2B平臺，如阿里巴巴、行業(yè)網(wǎng)站等；三是B2C平臺，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等；四是搜索引擎平臺，如百度、谷歌等；五是互聯(lián)網(wǎng)新媒體，如新浪網(wǎng)、博客中國網(wǎng)等。通過對以上兩個維度的綜合，又可以組合出多種不同類型的課程綜合實踐項目。

（二）電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目教學(xué)要求

1.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目選擇的要求?？偟脑瓌t，以培養(yǎng)形成技術(shù)應(yīng)用型職業(yè)能力為主要選項依據(jù)，即項目的選擇要有利于學(xué)生形成職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，要解決或模擬解決實際問題為原則，同時要考慮學(xué)生力所能及。項目由執(zhí)行教師與企業(yè)技術(shù)人員合作提出，按程序?qū)徟?，項目成果要看得見、摸得著、可評價（可以實物，可以實操，也可以以文稿方案等形式）。

2.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目實施要求。課程綜合實踐項目周期原則上為2～4周，畢業(yè)綜合實踐一般為半年，一般安排在每學(xué)期的后半段，可以進行前期的準備、調(diào)研和必要的總結(jié)提升，但必須保證在教學(xué)計劃規(guī)定的時間內(nèi)，能夠以學(xué)生為主體，在教師的指導(dǎo)下，開展課程綜合實踐。各課程綜合實踐項目負責(zé)人需要制訂項目實施計劃，尤其對教學(xué)計劃規(guī)定的課程綜合實踐的幾周時間，要求制訂具體的教學(xué)或?qū)嵺`安排計劃，明確時間、地點和主要內(nèi)容（任務(wù)），以保證項目實施質(zhì)量和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。

三、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目教學(xué)實施環(huán)節(jié)

電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目教學(xué)的實施環(huán)節(jié)，以“職業(yè)認知實踐”―“調(diào)研分析”―“創(chuàng)業(yè)實踐”―“企業(yè)電子商務(wù)解決方案設(shè)計”能力遞進的項目為抓手，經(jīng)過四個學(xué)期的課程綜合實踐項目實訓(xùn)，逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力及企業(yè)電子商務(wù)項目規(guī)劃與實施能力，并為就業(yè)做好心理準備，具體見圖2。

電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目教學(xué)實施環(huán)節(jié)是：第一步，課程專項訓(xùn)練環(huán)節(jié)，為課程綜合實踐儲備技能；第二步，課程綜合實踐環(huán)節(jié)，綜合應(yīng)用專項技能解決實際問題；第三步，畢業(yè)綜合實踐環(huán)節(jié)，在企業(yè)的工作崗位上綜合應(yīng)用各項技能解決企業(yè)經(jīng)營實踐中的具體問題，完成工作任務(wù)。從教學(xué)實施的時間進度安排來看，在一、二、三、四學(xué)期安排了課程綜合實踐，第五學(xué)期的第九周開始直至第六學(xué)期結(jié)束，安排的是畢業(yè)綜合實踐。

第一學(xué)期后1周安排職業(yè)認知實踐項目，具體實施電子商務(wù)主要崗位的任職要求和崗位職責(zé)調(diào)研，使學(xué)生深入了解所學(xué)專業(yè)的特點，樹立明確的學(xué)習(xí)目標。同時，對大一學(xué)生而言，能夠清楚明白“我們畢業(yè)后將做些什么”，進而制定出職業(yè)生涯設(shè)計。具體實施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師組織電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)計劃學(xué)習(xí)與討論、教師集中講解調(diào)研要求、設(shè)置調(diào)研任務(wù)及內(nèi)容，要求學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)和實地相結(jié)合的方式對當(dāng)?shù)刂碾娚唐髽I(yè)進行調(diào)研實踐，通過人才網(wǎng)等對電子商務(wù)崗位的任職要求和崗位職責(zé)進行調(diào)研，撰寫調(diào)研報告并匯報交流。

第二學(xué)期后2周安排網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析實踐項目、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷設(shè)計，具體工作是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告撰寫，要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的設(shè)計方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的方法以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告的撰寫，從而對電子商務(wù)市場以及網(wǎng)絡(luò)營銷有一個全景認識。具體實施環(huán)節(jié)包括教師確定調(diào)研主題、布置網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容，學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、撰寫調(diào)研報告并匯報交流。

第三學(xué)期后3周安排創(chuàng)業(yè)實踐項目，要求學(xué)生開展C2C或者B2C電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。具體實施環(huán)節(jié)包括教師準備典型C2C、B2C創(chuàng)業(yè)案例，指導(dǎo)學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃；學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)項目、開設(shè)網(wǎng)店；制定網(wǎng)店經(jīng)營策略；實施網(wǎng)店運營，如網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務(wù)等；學(xué)生撰寫電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)報告并匯報交流。

第四學(xué)期后4周安排電子商務(wù)解決方案實踐項目，要求學(xué)生選取特定的企業(yè)為研究對象，從電子商務(wù)角度對其進行較為全面的網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計并實施。具體實施環(huán)節(jié)包括針對具體企業(yè)或產(chǎn)品進行同行現(xiàn)有狀況的網(wǎng)絡(luò)營銷的調(diào)研，根據(jù)調(diào)研進行全面的網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計，針對方案實施需要的網(wǎng)絡(luò)營銷工具進行選擇和應(yīng)用，撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案并匯報交流。

第五學(xué)期后10周和第六學(xué)期安排畢業(yè)綜合實踐，即企業(yè)具體崗位能力訓(xùn)練項目（頂崗實習(xí)），分為兩類：一是學(xué)生能夠在實際頂崗實習(xí)的，針對實習(xí)企業(yè)特定的電子商務(wù)需求或者問題，設(shè)計和優(yōu)化基于電子商務(wù)的解決方案，并能夠在企業(yè)實際經(jīng)營中加以應(yīng)用的項目；二是針對浙江產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢資源開展基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐項目，并孵化部分優(yōu)質(zhì)項目。具體實施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師布置任務(wù)、學(xué)生與指導(dǎo)老師協(xié)商，確定畢業(yè)綜合實踐選題的初選方案（要求針對實習(xí)企業(yè)，一人一題）、學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成方案的詳細設(shè)計、設(shè)計總結(jié)評價、答辯。

四、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目考核評價標準

課程綜合實踐的考核評價以項目考核的形式，主要采用專家會評或者專家網(wǎng)評的方式。課程綜合實踐專家會評指標和課程綜合實踐專家網(wǎng)評指標主要包括成果評價和管理過程評價。

成果評價主要從成果的質(zhì)量與水平、數(shù)量和完成成果的態(tài)度進行評價。成果的質(zhì)量與水平指標主要包括科學(xué)性與創(chuàng)新性（觀測學(xué)生的項目成果是否符合科學(xué)的原理、規(guī)范、規(guī)程等，是否創(chuàng)造性應(yīng)用了高新技術(shù)）、規(guī)范性（觀測學(xué)生的項目成果文本格式是否符合規(guī)范化要求，文本主體部分字數(shù)是否足量，參考文獻是否充足，佐證材料是否齊全等）和實用性（觀測學(xué)生的項目成果實用性，是否可以用于解決現(xiàn)實崗位的實際問題或滿足職業(yè)崗位的實際需求等）三方面。完成成果的態(tài)度主要包括鉆研與勤奮（觀測學(xué)生在綜合實踐過程中，是否勤奮好學(xué)、刻苦鉆研，針對論文要求，圓滿地完成任務(wù)）、與導(dǎo)師的配合（觀測學(xué)生在綜合實踐過程中，是否與導(dǎo)師積極保持溝通，主動提供綜合實踐的進展信息，接受導(dǎo)師指導(dǎo)）、團隊合作精神（觀測學(xué)生在綜合實踐過程中，是否相互協(xié)作，目標一致地完成任務(wù)）三方面。

課程綜合實踐項目也注重管理過程評價。在課程綜合實踐教學(xué)中，一般以3～5人的小組完成一個綜合實踐項目，為了防止部分學(xué)生“搭便車”，設(shè)計一些信息管理表格，記錄實踐的過程。如電子商務(wù)崗位認知調(diào)研中，讓不同小組的學(xué)生調(diào)研不同崗位，再讓組內(nèi)學(xué)生調(diào)研同一崗位不同區(qū)域企業(yè)的需求，并填寫規(guī)定份數(shù)的信息表，小組匯總、分析、得出調(diào)研結(jié)論。在課程綜合實踐教學(xué)中，還可以借助現(xiàn)代化信息通信技術(shù)完成在線指導(dǎo)與管控。

[參考文獻]

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一、 內(nèi)部控制是企業(yè)賴以實現(xiàn)各級管理目標的重要手段

內(nèi)部控制是相對于外部控制而言的，是由于企業(yè)內(nèi)部管理的需要而產(chǎn)生的。

狹義的內(nèi)部控制僅指企業(yè)的財務(wù)控制和監(jiān)控，廣義的則是指企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)，包括為保證企業(yè)正常經(jīng)營所采取的一系列必要的管理措施。內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、證監(jiān)會、經(jīng)理層和企業(yè)員工實施的，旨在實現(xiàn)控制目標的過程。內(nèi)部控制的目標是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整，提高經(jīng)營效率和效果，促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

2008年6月28日，財政部會同證監(jiān)會等在北京聯(lián)合了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》并自2009年7月1日起首先在上市公司范圍內(nèi)施行?！痘疽?guī)范》構(gòu)建了以內(nèi)部環(huán)境為重要基礎(chǔ)、以風(fēng)險評估為重要環(huán)節(jié)、以控制活動為重要手段、以信息與溝通為重要條件、以內(nèi)部監(jiān)督為重要保證，相互聯(lián)系、相互促進的五要素內(nèi)部控制框架，拉開了我國全面、系統(tǒng)地完善上市公司內(nèi)部控制管理制度的序幕，具有相當(dāng)積極的意義。

二、傳媒集團內(nèi)部控制建設(shè)的現(xiàn)狀

以黨報為主體的傳媒集團，由于其“事業(yè)單位企業(yè)化運作”的特點，一方面是，肩負著黨和國家新聞宣傳、輿論引導(dǎo)的重要歷史使命，另一方面又不得不面向市場，在日益激烈的媒體競爭中求得生存和發(fā)展，實現(xiàn)做大做強的戰(zhàn)略，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。傳媒集團的內(nèi)部控制從一開始就是摸著石頭過河，在體制改革中探索適應(yīng)于采編和經(jīng)營的需要?，F(xiàn)在，為尋求更大的發(fā)展，響應(yīng)國家有關(guān)轉(zhuǎn)企改制、資本上市的相關(guān)規(guī)定，傳媒集團都在不斷完善適應(yīng)事業(yè)發(fā)展需要的內(nèi)部組織架構(gòu)，并在激烈的市場競爭中整合資源，優(yōu)化各種業(yè)務(wù)流程，建立健全各種經(jīng)營、管理制度。

但是，傳媒集團的內(nèi)部控制建設(shè)離現(xiàn)代企業(yè)制度和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求還有很大差距。1．控制環(huán)境基礎(chǔ)薄弱。沒有建立起公司法人治理結(jié)構(gòu)，集團領(lǐng)導(dǎo)及員工對內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)的重視不足，投入不夠。2．內(nèi)部控制活動執(zhí)行不力，授權(quán)不盡合理，溝通協(xié)調(diào)成本高。員工崗位責(zé)任制覆蓋不全面，工作規(guī)范不健全。制度建設(shè)更新不及時，或執(zhí)行不力，考核流于形式。3．風(fēng)險意識不足，缺乏前瞻性。傳統(tǒng)傳媒抵御政策變化、新科技變革、新媒體沖擊等風(fēng)險的能力較弱，內(nèi)部效率不高，導(dǎo)致依靠自我積累、自我增長的能力薄弱。4．信息系統(tǒng)應(yīng)用不充分，提供共享信息和增值服務(wù)不夠。5．內(nèi)部監(jiān)管沒有形成長效機制，監(jiān)控的成果不顯著。

三、 按照內(nèi)部控制五要素建立健全傳媒集團內(nèi)部控制體系

（一）優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境。

控制環(huán)境是任何企業(yè)的核心，是企業(yè)的人以及它所處的環(huán)境，是推動企業(yè)的引擎，也是其他要素的基礎(chǔ)?？刂骗h(huán)境主要有五個方面組成。

1．建立適應(yīng)集團事業(yè)發(fā)展的治理結(jié)構(gòu)。傳媒集團應(yīng)該按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，以產(chǎn)權(quán)和業(yè)務(wù)流程為紐帶，完善有關(guān)的管理制度和運行機制。

為堅持黨管導(dǎo)向、黨管媒體和黨管干部的原則，傳媒集團黨委代表國家履行出資人職責(zé)，享有對傳媒集團的經(jīng)營性資產(chǎn)和非經(jīng)營性資產(chǎn)的一切權(quán)利和義務(wù)。集團黨委是集團的最高機構(gòu)，對內(nèi)部控制負全責(zé)。

黨委會下設(shè)戰(zhàn)略委員會、審計委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會四個專門委員會，明確黨委會的主要職責(zé)和議事規(guī)則，以進一步完善治理結(jié)構(gòu)，促進董事會科學(xué)、高效決策。

按照采編和經(jīng)營兩分開的原則，黨委會下設(shè)事業(yè)法人和企業(yè)法人及若干高效的職能部門。采編業(yè)務(wù)、采編人員的管理和非經(jīng)營性資產(chǎn)的運營納入事業(yè)法人，經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營性資產(chǎn)的運營和經(jīng)營人員的管理納入企業(yè)法人，擬上市的組織結(jié)構(gòu)按照《公司法》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定設(shè)置。

2．建立完善、高效的公司內(nèi)部控制組織架構(gòu)。根據(jù)事業(yè)需要劃分事業(yè)部制，縮小管理層級，各管理層級、各部門之間職責(zé)明確，分工合作，各行其責(zé)，不相容職務(wù)職責(zé)分離、相互牽制，人員配置合理，形成有效的分層級負責(zé)任的管理機制。

3．加強內(nèi)部審計工作，完善內(nèi)部稽核體系。審計部審計負責(zé)人由審計委員會提名后黨委會任免，對審計委員會負責(zé)，并向?qū)徲嬑瘑T會報告工作。審計部行使審計監(jiān)督權(quán)，依法檢查公司會計賬目及相關(guān)資產(chǎn)，對財務(wù)收支的真實性、合法性、有效性進行監(jiān)督和評價，對公司的資金運作、資產(chǎn)利用情況及其他財務(wù)運作情況進行分析評價，保證公司資產(chǎn)的真實和完整，對集團及子公司內(nèi)部控制運行情況、募集資金的使用與管理以及公司業(yè)績等進行內(nèi)部審計，充分發(fā)揮其在強化內(nèi)部控制、改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益等方面的重要作用。

4．以人為本，人力資源政策。傳媒業(yè)的競爭主要是人的競爭，人的素質(zhì)直接影響媒體主業(yè)的質(zhì)量及經(jīng)營成效。傳媒集團的人才結(jié)構(gòu)包括具有正確新聞理念和敏感新聞眼光的新聞采編隊伍，具有企業(yè)經(jīng)驗、善于經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理人隊伍，掌握專業(yè)知識、精通專門技術(shù)的專業(yè)人才隊伍，具有熟練崗位技能、愛崗敬業(yè)的基層員工隊伍。要管理好這一企業(yè)的核心資源，就需要建立高效的人力資源信息系統(tǒng)，健全職位說明書，明確每個職位的任務(wù)、職責(zé)、與其他職位的關(guān)系，以及該種職位的工作環(huán)境和任職要求，并根據(jù)各個崗位的能力要素，對其貢獻進行評估，確定崗位薪酬級差，實現(xiàn)內(nèi)部公平性和外部競爭力。要對人力資源需求做準確預(yù)測，完善招聘流程和引入機制。對員工和部門實行量化考核指標，定期考核，并將考核結(jié)果與其薪酬掛鉤，督促其實現(xiàn)業(yè)績目標。通過科學(xué)的績效考評體系，提拔人才，淘汰業(yè)績和能力都落后的員工。要建立員工輪崗制度，培養(yǎng)集團發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要建立績效和發(fā)展導(dǎo)向的員工培訓(xùn)體系，引導(dǎo)和協(xié)助員工做好個人職業(yè)規(guī)劃，使每位員工的職業(yè)生涯目標與組織發(fā)展的戰(zhàn)略目標一致。

5．企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是為事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。如果沒有成形的價值觀，而是口口相傳的師徒制，無法保持集團文化及價值觀的統(tǒng)一和延續(xù)。傳媒集團是文化企業(yè)，集團黨委更要注重完整的價值觀體系建設(shè)。集團應(yīng)該提出簡明的核心價值觀，由人力資源部將宣貫、傳播核心價值觀當(dāng)作一項重要職責(zé)。通過管理人員職業(yè)操守準則和員工行為守則，引導(dǎo)管理層和全體員工掌握企業(yè)內(nèi)部控制的本質(zhì)要求，促進管理層和全體員工加強職業(yè)道德修養(yǎng)，提高專業(yè)勝任能力，自覺遵守企業(yè)內(nèi)部控制的各項規(guī)定。

（二）風(fēng)險評估。

設(shè)立專門的風(fēng)險管理部門，在整個集團范圍內(nèi)進行一體化的風(fēng)險管理。針對可能面臨的政治風(fēng)險、市場風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、信用風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、人才風(fēng)險、新技術(shù)變革風(fēng)險、管理層道德風(fēng)險等一系列的風(fēng)險，建立識別、分析和應(yīng)對程序，分類、分等級區(qū)別量化管理，始終將風(fēng)險控制在可接受水平，有可能時將風(fēng)險轉(zhuǎn)化為機會。

（三）控制活動。

傳媒集團要以戰(zhàn)略統(tǒng)籌事業(yè)發(fā)展方向，以全面預(yù)算管理統(tǒng)籌發(fā)展進度。要在采編、經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)規(guī)定必要的控制政策和程序?？梢圆扇【幹婆c工作相配合的內(nèi)部控制手冊的方式，作為統(tǒng)一公司的制度和流程的手段，加大宣傳、培訓(xùn)力度，使各級人員掌握本職崗位規(guī)范流程，了解與其相關(guān)部門的工作規(guī)范和紀律，促進團隊合作，提高工作效率。主要包括：不相容職務(wù)分離控制、交易授權(quán)控制、會計系統(tǒng)控制、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制、獨立稽查控制、電子信息系統(tǒng)控制等，使內(nèi)控制度覆蓋法人治理、投資、銷售、人事、財務(wù)、行政管理等各個方面。健全內(nèi)部管理報告系統(tǒng)，詳細規(guī)定上報時間及報告線路，強化內(nèi)部報告的分析與跟進。

（四）信息系統(tǒng)與溝通。

信息與溝通要始終貫穿在風(fēng)險評估和控制活動過程中。集團要加大投入，借助先進技術(shù)和管理手段，創(chuàng)建強大的內(nèi)部和外部信息系統(tǒng)，為采編、經(jīng)營管理提供高效支持，并通過管理程序減少風(fēng)險。要實現(xiàn)各個子系統(tǒng)的信息交換，為管理層及時有效地提供信息、業(yè)績報告。創(chuàng)建寬松、平等的溝通環(huán)境，建立及時有效反饋機制，使集團全體員工知悉集團在業(yè)務(wù)、經(jīng)營、財務(wù)報告及法律遵循方面的責(zé)任及約束，糾正可疑的不恰當(dāng)事項和行為。內(nèi)部溝通的充分性不僅使員工能夠有效地履行其職責(zé)，與廣大受眾、供應(yīng)商、監(jiān)管者和其他外部人士的有效溝通，使管理層面對各種變化能夠及時采取恰當(dāng)?shù)倪M一步行動。

（五）對控制的監(jiān)督。

篇7

[關(guān)鍵詞]媒介融合;傳統(tǒng)媒體;人力資源管理

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在以迅雷不及掩耳之勢席卷整個社會，給世界的各個領(lǐng)域都帶來了前所未有的沖擊。新媒體對紙媒的發(fā)展產(chǎn)生影響，不管是報紙的發(fā)行量，還是紙媒源源不斷的人才流失，都意味著紙媒的市場競爭力正在逐漸減弱，面對著新媒體，紙媒的生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)以及發(fā)展狀態(tài)都受到了不同程度的影響，而在這些變化的背后，還伴隨著紙媒人力資源的變化。紙媒在我國已經(jīng)有了很長時間的發(fā)展，本身屬于事業(yè)單位，其內(nèi)部的人員編制、機構(gòu)設(shè)置等都與多數(shù)事業(yè)單位相差無幾，可以說其內(nèi)部體制機制比較陳舊，不能完全適應(yīng)當(dāng)代社會的發(fā)展。從另外一個角度看，新媒體技術(shù)的倒逼對于紙媒既是挑戰(zhàn)也是機遇，紙媒不得不走上轉(zhuǎn)型升級的道路，在紙媒轉(zhuǎn)型升級的過程中，必然會涉及到內(nèi)部人力資源管理體制的創(chuàng)新。紙媒應(yīng)當(dāng)怎樣實現(xiàn)人力資源管理變革，提高傳統(tǒng)媒體人的工作積極性，進而促進紙媒的轉(zhuǎn)型升級，是紙媒人力資源管理亟待解決的問題。對于融媒體背景下紙媒人力資源管理變革這一課題展開研究，具有重要的實踐意義和現(xiàn)實意義。

相關(guān)概念闡述

1.媒介融合?！懊浇槿诤稀币辉~是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，“融合”一詞源于自然科學(xué)，在人類進步和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展中，被引入到傳播學(xué)和社會學(xué)領(lǐng)域。其中最早指出媒介融合趨勢的是美國計算機科學(xué)家尼古拉斯?尼葛洛龐帝，他提出“當(dāng)前的傳播技術(shù)正在遭遇變形，如果你想要對其進行簡單的了解，就必須把它們當(dāng)作個體事物來對待。”即如果將傳播技術(shù)當(dāng)作一個整體來看待，根本就無法真正了解媒介形態(tài)的融合趨勢。隨后，伊契爾?索勒?普爾教授在之前學(xué)者研究的基礎(chǔ)上正式提出“傳播形態(tài)融合”這一概念，他在《自由的科技》中指出，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展下，現(xiàn)存的各種媒介正在以不同的速度呈現(xiàn)出功能一體化的形態(tài)，而這些媒介主要是指傳統(tǒng)媒介的融合，并沒有涉及新媒體。至此，“媒介融合”在傳播學(xué)界和社會學(xué)界引起廣泛的研究討論。筆者通過對于相關(guān)學(xué)者的研究內(nèi)容進行分析得出，“媒介融合”應(yīng)當(dāng)有廣義和狹義之分，廣義的“媒介融合”是指社會中一切與媒介有關(guān)的要素之間的相互融合，既包括媒介形態(tài)的融合，還包括媒介的組織結(jié)構(gòu)、傳播系統(tǒng)、傳播內(nèi)容等多方面要素的融合，是指在信息傳播渠道多元化的背景下，將電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的一切相關(guān)因素與計算機、手機等新媒體傳播介質(zhì)融合起來，實現(xiàn)信息的集中化處理，在通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將整合的信息多渠道傳遞給受眾的一種新的媒介形態(tài)。狹義的“媒介融合”是指將不同性質(zhì)的媒介形態(tài)通過某種方式進行融合，最終形成一種新的媒介形態(tài)，這種說法僅僅局限于具體的媒介形態(tài)，并不包括與之相關(guān)的其他因素。根據(jù)本文的研究內(nèi)容分析，筆者更傾向于將廣義的媒介融合作為本文的研究背景。2.紙媒人力資源管理。紙媒在根本性質(zhì)上屬于事業(yè)單位，是黨和人民的喉舌，一方面接受黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面要為人民服務(wù)并接受人民的監(jiān)督。受到紙媒體制機制的影響，紙媒的人力資源管理及其他方面與傳統(tǒng)的事業(yè)單位的機制體制基本相同，而紙媒作為一個具體的實業(yè)，又屬于企業(yè)的一個分支，因此紙媒的人力資源管理既帶有行政色彩，又不乏企業(yè)特征。紙媒的人力資源主要為紙媒提供日常的內(nèi)容輸出，紙媒的輸出內(nèi)容屬于一種公共產(chǎn)品，其本質(zhì)與普通的商業(yè)產(chǎn)品不同，盡管雙方都追求一定的經(jīng)濟利益，但是紙媒的輸出內(nèi)容形式上具備一致性，但在內(nèi)容方面是沒有固定性的，需要媒體人依據(jù)日常發(fā)生的事件進行改動，基本上每天的內(nèi)容輸出都具有不一致性。另外，這些內(nèi)容是面對所有的公眾，不管內(nèi)容和形式是否為大眾所喜聞樂見，紙媒都需要承擔(dān)起為公眾負責(zé)的擔(dān)子，從這個方面來講，紙媒的人力資源既需要具備這個紙媒行業(yè)所需要的知識量，還需要有高度的政治精神與媒體人的高度媒介素養(yǎng)。綜上所述，筆者認為，紙媒的人力資源管理是指對于組織內(nèi)人力資源進行規(guī)劃、組織以及分配等一系列調(diào)配活動，而最終達到紙媒組織內(nèi)部人力資源實現(xiàn)最佳的合作狀態(tài)，促進紙媒可持續(xù)發(fā)展的目的。

融媒體背景下紙媒人力資源現(xiàn)狀

1.傳統(tǒng)媒體人對新媒體存在一定的抵觸心理。在融媒體背景下，傳統(tǒng)媒體需要由傳統(tǒng)的單一內(nèi)容和手段的輸出，轉(zhuǎn)變成碎片化信息和多媒體平臺的輸出，而這種內(nèi)容和輸出手段的改變對于傳統(tǒng)媒體人來說是很突然的，他們還需要較長的一段時間來接受這個轉(zhuǎn)變。隨著信息傳播速度增快、公眾獲取信息的手段增多，紙媒從業(yè)人員要想拿到第一手資源并且以最快的速度傳遞出去，就需要媒體從業(yè)人員具備更強的信息整合能力，這就在一定程度上增加了從業(yè)人員的工作量，導(dǎo)致很多工作人員經(jīng)常處于疲憊的狀態(tài)，更有甚者會出現(xiàn)“007”的工作模式，在高強度的工作壓力之下，多數(shù)媒體人經(jīng)常會覺得不適，還是更愿意延續(xù)傳統(tǒng)的工作方式。另外，目前紙媒的工作環(huán)境是跟不上時展的步伐的，再加上受到新媒體的巨大沖擊，多數(shù)媒體人在紙媒行業(yè)看不到自己的未來，對于自己在紙媒的發(fā)展前景并不抱有太大的希望，面對頻頻的裁員，傳統(tǒng)媒體人很容易產(chǎn)生轉(zhuǎn)行的心理，因而對目前的工作存在懈怠的情況。2.在不斷探索中尋找適配人才。在新媒體時代，科技化、數(shù)字化以及信息化對于紙媒的媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和內(nèi)部結(jié)構(gòu)都帶來了不同程度的革新?，F(xiàn)在新媒體崗位盡管也有很多名稱與紙媒相同，但崗位的職責(zé)并不完全相同，這也意味著相同的崗位對于人才的需求也產(chǎn)生了巨大的改變。傳統(tǒng)紙媒的采編和營銷屬于兩個部門的職責(zé)，位于采編崗位的人員只需要將所需要的內(nèi)容進行整合并，就算完成了任務(wù)，并不用管后期的營銷問題，而現(xiàn)在的編輯記者不僅僅需要進行采編工作，還可以通過客戶端等社會化媒體直接接收用戶的信息反饋，并通過后臺的數(shù)據(jù)分析該信息受到用戶的喜愛程度和內(nèi)容的傳播效果，以此作為依據(jù)進行后續(xù)的內(nèi)容調(diào)整，并根據(jù)自身的從業(yè)經(jīng)驗提出相應(yīng)的建議，在融媒體背景下，信息采編與產(chǎn)品營銷相結(jié)合的方式，使得編輯這個崗位對于人才的需求有了更高的要求。再加上多數(shù)紙媒的管理者始終從事傳統(tǒng)媒體，對于現(xiàn)在媒體崗位的職能并沒有進行深入的了解，在他們心中對于這個崗位究竟需要什么樣的人才并不十分確定，只能在不斷地探索中尋找適配人才，這也為紙媒人力資源管理變革造成了一定程度的影響。3.復(fù)合型人才嚴重缺乏?！皬?fù)合型人才”“全媒體人才”是近年來傳媒業(yè)的焦點詞匯，媒體行業(yè)與其他行業(yè)存在的不同點就在于，每個崗位的人才并不僅僅只負責(zé)本崗位職責(zé)，通常情況下都是各個領(lǐng)域都有涉獵的，尤其是采編和編輯崗位，他們往往要求編輯具備基本的寫作能力，還能熟練使用“兩微一端”以及其他新媒體平臺等社交媒體，對于社交媒體的基本運營模式有一定的了解，并且可以對用戶的評論和瀏覽量進行數(shù)據(jù)分析，并在此基礎(chǔ)上做出相應(yīng)的工作調(diào)整。對于一些需要圖文結(jié)合的編輯崗位來說，他們還要求編輯會簡單的視頻剪輯和拍攝，能夠?qū)⑴c被采訪者之間的互動通過視頻的方式記錄下來，以充實文章的內(nèi)容。而現(xiàn)實情況卻是，傳統(tǒng)紙媒擁有具備較強采編能力的人才，但他們中有絕大多數(shù)的人對于現(xiàn)代的社交媒體以及各種制播設(shè)備并沒有足夠的了解，對于新媒體技術(shù)有一定了解的人才，并不具備較高的新聞敏感性。因此，目前社會上存在的能夠推動數(shù)字化媒體轉(zhuǎn)型升級的全媒體人才是非常缺乏的，即無法實現(xiàn)內(nèi)容采編、技術(shù)開發(fā)及運營三者的完美結(jié)合。4.紙媒的用人制度落后。隨著“轉(zhuǎn)企改制”改革的深化，我國的紙媒屬性有所改變，但是媒體的用人制度并沒有實現(xiàn)根本上的改變，還是存在“雙軌制”。老員工擁有較多的經(jīng)驗，能夠按照制度享受媒體編制內(nèi)的待遇，但新人就不一樣了，新人并沒有足夠的經(jīng)驗，需要學(xué)的東西還很多，目前普遍采用的是具備市場化的勞動聘用制度，對于編制內(nèi)的福利并不能享受，甚至部分實習(xí)生只有餐補等補工資，連基本的底薪都沒有。在融媒體背景下，用戶對于新媒體的需求遠遠高于紙媒，新媒體部門地位的提高使得媒體對于新媒體人才的要求越來越高，新媒體人才不僅被要求具備高水平的信息整合能力，還需要充當(dāng)“把關(guān)人”，對于的內(nèi)容進行查核，這樣一來，新媒體人才的工作強度較高，很容易造成紙媒內(nèi)部人才的流失，對外界的新媒體人才也沒有任何的吸引力。

融媒體背景下紙媒人力資源管理變革措施

1.注重培養(yǎng)媒體人的互聯(lián)網(wǎng)思維。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞被提到的次數(shù)越來越多。CNNIC第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國手機網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模達到7.31億，可以看出，不管是手機網(wǎng)絡(luò)用戶還是手機網(wǎng)絡(luò)新聞用戶的規(guī)模都已經(jīng)達到了一個很高的數(shù)量，意味著移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們的信息獲取方式，一半以上的中國人都已經(jīng)開始使用社交媒體獲取網(wǎng)絡(luò)信息?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首先提出，并經(jīng)過發(fā)展逐漸滲透到傳播學(xué)、社會學(xué)以及經(jīng)濟學(xué)等領(lǐng)域。在融媒體時代，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的增高，媒介產(chǎn)品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變原有的思維，積極汲取互聯(lián)網(wǎng)思維中的“用戶中心”“信息共享”等意識，堅持以“受眾”和“用戶”為中心，進行內(nèi)容的生產(chǎn)和甄選，并注意用戶對于內(nèi)容的反饋，真正實現(xiàn)“內(nèi)容為王”“用戶為中心”的媒介產(chǎn)品生產(chǎn)理念。2.積極引入外部新媒體人才。對于正在轉(zhuǎn)型升級的紙媒來說，當(dāng)前最重要的是積極引進外部優(yōu)秀新媒體人才，為紙媒的轉(zhuǎn)型提供動力。在融媒體背景下，媒體發(fā)展的主要動力就在于內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)以及技術(shù)的創(chuàng)新，而這些方面都離不開“人才”的存在。因此，紙媒要順應(yīng)融媒體的發(fā)展新趨勢，加大外部新媒體人才的引進力度，為紙媒增添創(chuàng)造活力。當(dāng)下已經(jīng)不再是紙媒一家獨大的狀況，在新媒體的沖擊下，逐漸形成紙媒與新媒體“二分天下”的局面，紙媒要想獲得更多的用戶群體，就必須利用新媒體人才進行有效的用戶數(shù)據(jù)分析，依據(jù)用戶的閱讀特點和閱讀習(xí)慣生產(chǎn)出用戶所喜聞樂見的媒介產(chǎn)品。3.改變紙媒的人才聘用標準。在融媒體時代，紙媒的人才聘用標準應(yīng)該更加細化，對于人才的采編能力和新媒體技術(shù)的運用能力都要有所考慮，從自身的實際出發(fā)，旨在尋找兼具傳統(tǒng)媒體人與新媒體人特質(zhì)的復(fù)合型人才。紙媒人力資源在進行人才招聘時，需要對求職者的個人閱歷和價值觀念進行雙重考察，現(xiàn)代多數(shù)媒體人對紙媒的組織文化以及價值追求的認可度不是很高，因此，對于紙媒這個行業(yè)沒有較高的職業(yè)認同感的求職者不管是否具備豐富的工作經(jīng)歷，都會有跳槽的可能性。另外，對于紙媒的人力資源部門而言，需要加大對紙媒內(nèi)部媒體人的培訓(xùn)力度，提高內(nèi)部員工的新媒體技術(shù)使用能力，并不定期地開展專業(yè)的業(yè)界專家座談會，以提高媒體人的整體素質(zhì)。4.建立健全動態(tài)薪酬計劃留住人才。相對來說，紙媒傳統(tǒng)的體制特點限制了其薪酬體系的建立，與當(dāng)前市場的薪酬標準并不完全吻合，更不能與新媒體相比了，因此，紙媒要想吸引優(yōu)秀的新媒體人才、實現(xiàn)人力資源管理的變革就必須建立健全動態(tài)的薪酬計劃。所謂“動態(tài)的薪酬計劃”就是給員工的工資制定一個可活動的空間范圍，首先應(yīng)當(dāng)保證新進員工的底薪與紙媒老員工的薪酬水平基本持平，從而激發(fā)新進員工的工作積極性。其次，人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)設(shè)置不同等級的薪酬激勵機制，對于為新媒體項目有杰出貢獻的員工給予適當(dāng)?shù)墓膭?，在?shù)字化轉(zhuǎn)型時代，不能單純依靠員工內(nèi)容產(chǎn)出量進行績效評比，還應(yīng)當(dāng)充分考慮受眾對于內(nèi)容的反饋和員工的工作態(tài)度等方面，充分考慮員工的績效考核。只有將員工的績效、獎金與媒介產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量直接掛鉤，才能充分激發(fā)員工的主觀能動性，發(fā)揮其最大的才能，實現(xiàn)紙媒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

當(dāng)前，紙媒一方面要接受來自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體的沖擊，另一方面還要解決內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理的問題。在融媒體背景下，紙媒的發(fā)展并沒有停滯不前，而是選擇接受挑戰(zhàn)，并利用信息傳播技術(shù)實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。隨著紙媒數(shù)字化改革的不斷推進，紙媒要想適應(yīng)現(xiàn)代化媒體的發(fā)展要求，就必須進行體制機制改革，對內(nèi)部阻礙紙媒信息化進程的因素進行革新，尤其是人力資源管理模式的變革，既要保證內(nèi)部人才的轉(zhuǎn)型升級，又要加快外部專業(yè)性人才的引進。只有這樣，才能讓紙媒在融媒體時代保持發(fā)展活力，實現(xiàn)紙媒的可持續(xù)發(fā)展。

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總結(jié)是對實際工作再認識的過程，是對前一階段工作的回顧，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。想看更多的請點擊財務(wù)總結(jié)查看，衷心希望能為您提供幫助！

2021財務(wù)個人報告總結(jié)120__年，財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強預(yù)算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：

一、認真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。

1、切實加強了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學(xué)習(xí)落實。

使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。

2、按照公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記工作，認真編制公司財務(wù)收支情況表。

3、加強公司預(yù)算管理工作。

定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。

4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。

5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。

6、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。

先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。

二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。

在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門，進一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。

3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠09年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)濟效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了09年租賃費用和材料銷售款項。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

20__年，財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細致，工作還有很多地方需要提高和完善。20__年打算從以下幾個方面進一步做好工作：

1、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。

2、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。

2021財務(wù)個人報告總結(jié)220__年我在公司總部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務(wù)，并取得了必須的成績?；仡欉^去，作工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作過程中，我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以，做到有令即行、有禁即止。

二、加強學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，職責(zé)重大，為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實際進行學(xué)習(xí)和實踐，用心參加各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

三、加強收入管理

定期提醒各部門把應(yīng)收費用回收，每月協(xié)助分公司負責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報表，及時向政府收回1-3季度補貼費用_萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費用列入應(yīng)收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局_辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張干嘛?”

四、加強會計核算管理

認真做好會計基礎(chǔ)工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準確、報送及時。

五、服從公司安排

理解公司的工作安排，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了__的會計工作，期間努力克服困難，完成了__的會計工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。_月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

總之在20__年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在20__里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。

2021財務(wù)個人報告總結(jié)320__以來，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，較好地完成了各項日常工作及臨時事宜，現(xiàn)將20__工作情況總結(jié)匯報如下：

一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作

(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。

(二)20__度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、每月核算_多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。

經(jīng)過努力，公司每月基本上能準時發(fā)放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。

由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。

總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，20__度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作

(一)跟進收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。本年度，由于A分部的業(yè)務(wù)量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產(chǎn)值比20__增長了_%;對B、C和D三個分公司20__的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。

(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。

作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

2021財務(wù)個人報告總結(jié)4一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

一、認真完成各項工作

1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。

完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態(tài)度積極參加_市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、工作中存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、工作計劃

嚴格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。

2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。

總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

2021財務(wù)個人報告總結(jié)5一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個總結(jié)匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。

1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平。

加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;

始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

3、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融匯貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。

一年來，我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：

1、_月份，完成年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。

認真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;

2、_月份，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。

按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費。

3、_月份，根據(jù)要求，用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《_省省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為;

辦理職工增資事項。

4、_月份，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。

申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積;按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

篇9

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)，教學(xué)規(guī)律，PPT應(yīng)用

0引言

《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出了“三教”（教師、教材、教法）改革的任務(wù)。“三教”改革，是以課程建設(shè)為引領(lǐng)，課程建設(shè)是“三教”改革的聚焦點。本專題的教學(xué)實踐是在新業(yè)態(tài)形式下的課程建設(shè)。電子商務(wù)平臺已成為消費供應(yīng)鏈的“數(shù)字新基建”，以新業(yè)態(tài)助力外貿(mào)克難前行，必須更大發(fā)揮電商獨特優(yōu)勢，培養(yǎng)更多電商人才，滿足產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的需要，這也是聚焦本專題教學(xué)改革的一個原因。

1教材內(nèi)容

本專題內(nèi)容選取了《信息技術(shù)》演示文稿部分。為了讓演示文稿效果更加優(yōu)化，本專題對授課內(nèi)容進行了優(yōu)化、整合與重構(gòu)。重構(gòu)后的教學(xué)內(nèi)容依據(jù)教育部剛的《中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)課程標準》及中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)《人才培養(yǎng)方案》，以1+X證書《網(wǎng)店運營推廣》相關(guān)的崗位任務(wù)為依據(jù)，以網(wǎng)店運營推廣的學(xué)習(xí)內(nèi)容為載體，建構(gòu)新的PPT網(wǎng)店運營知識模塊，形成了符合學(xué)生專業(yè)發(fā)展與崗位需求的新型教學(xué)方案。本專題將PPT教學(xué)按照網(wǎng)店四個部門的工作任務(wù)進行重構(gòu)，根據(jù)網(wǎng)店培訓(xùn)部、客服部、市場部、運營部崗位工作要求提出PPT制作任務(wù)。教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)，不但能夠讓學(xué)生掌握PPT制作知識點，還能學(xué)以致用完成電商各個部門崗位的工作任務(wù)。教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)的作用。（1）通過不同的任務(wù)、對象、作用，了解電商各部門各崗位的工作標準與要求。發(fā)揮PPT在各項工作中的作用，讓學(xué)生認清PPT技能在專業(yè)中的重要性。（2）以項目為引導(dǎo)，由淺入深，節(jié)節(jié)相扣，通過完整的PPT技能學(xué)習(xí)過程，完成學(xué)習(xí)目標。（3）通過不同的模板應(yīng)用，配合字體、色彩、圖形、音頻、視頻、動畫等方式，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)配色、構(gòu)圖、動畫等基本設(shè)計理論，提升學(xué)生的審美情趣和人文素養(yǎng)。學(xué)生學(xué)情分析。本專題授課對象是中職學(xué)生，他們愿意挑戰(zhàn)有難度的任務(wù)，樂于小組合作和表現(xiàn)自我，具備基本的完成演示文稿的能力。通過測試，學(xué)生在SMART圖的應(yīng)用、視頻交互應(yīng)用、圖表動畫等方面實踐操作欠缺，審美能力需進一步提高。對電商專業(yè)知識的了解僅局限于興趣，對其崗位標準缺乏了解，需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了解崗位職責(zé)。整體教學(xué)目標。依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)課程標準、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案及學(xué)情分析，確定如下教學(xué)目標：（1）知識目標：（教學(xué)重點）掌握PPT中圖片及多媒體對象的編輯操作，學(xué)會動畫設(shè)置方法，學(xué)會SmartArt圖形、圖表等的操作的格式設(shè)置，展示個性化的風(fēng)格特點，制作主題突出、層次分明、畫面美觀并具有動態(tài)展示效果的演示文稿。（2）能力目標：能創(chuàng)建主題幻燈片，對幻燈片進行美化、動畫效果設(shè)置等，在數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新過程中培養(yǎng)獨立思考和主動探究能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的勞動精神、工匠精神、合作精神。（3）素質(zhì)目標：提升學(xué)生信息素養(yǎng)和對職業(yè)崗位的敬畏，提高學(xué)生對美的鑒賞能力，提升學(xué)生信息意識、計算思維、數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、信息社會責(zé)任等綜合素養(yǎng)。教學(xué)策略。（1）學(xué)習(xí)平臺，資源共享。以云班課和智慧教與學(xué)平臺為載體，將微課、微視頻及網(wǎng)店運營相關(guān)數(shù)字資源上傳，疫情期間線上教學(xué)效果良好。（2）線上線下混合式教學(xué)模式。采用線上線下混合式教學(xué)模式，課前教師微課及任務(wù)單；課中采用任務(wù)驅(qū)動方式引導(dǎo)學(xué)生自主探究與小組合作探究相結(jié)合提交練習(xí)；課后學(xué)生完成作業(yè)上傳平臺，師生及企業(yè)專家對其作品進行評價。

2課堂教學(xué)的實踐與評估

以項目引領(lǐng)，通過模塊化學(xué)習(xí)創(chuàng)建以學(xué)生為中心的產(chǎn)教融合課堂。（1）教學(xué)實施。①課前：將本節(jié)課企業(yè)崗位工作任務(wù)和重難點解析的微課在智慧教與學(xué)平臺、云班課進行；通過問卷星對學(xué)情適當(dāng)調(diào)查；讓學(xué)生課前預(yù)習(xí)。例如在《模板助力網(wǎng)店運營培訓(xùn)》一課，讓學(xué)生將1+X證書《網(wǎng)店運營推廣》的課前學(xué)習(xí)內(nèi)容以文本方式提交，提前學(xué)習(xí)網(wǎng)店運營相關(guān)知識、了解崗位任務(wù)。②課中：采用項目引領(lǐng)下的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識，學(xué)生通過自主探究、合作探究、展示作品、評價作品、知識小結(jié)來進行知識的建構(gòu)學(xué)習(xí)；使用云機房教室，電子教鞭等信息化手段進行教學(xué)。③課后：分層次布置作業(yè)。將學(xué)生作品進行編號加密，發(fā)送到問卷星以無記名方式投票選出優(yōu)秀作品。邀請企業(yè)專家共同評價學(xué)生作品，給出點評意見，視頻上傳云班課，學(xué)生觀看專家評價了解崗位標準。教學(xué)評價。教學(xué)評價采用多元化評價量表，運用線上線下混合評價方式，在評價內(nèi)容、過程、方式、方法、手段等環(huán)節(jié)進行全方位評價。線下根據(jù)教學(xué)目標，進行自評、互評、組評、師評、專家評價；線上借助智慧教與學(xué)平臺、云班課、問卷星和網(wǎng)上大數(shù)據(jù)評價等方法進行教學(xué)評價；對知識技能、能力、綜合素質(zhì)進行多元化評價。每課有選擇地使用多元評價量表進行評價。教學(xué)成效。在課堂教學(xué)實施過程中，堅持立德樹人的育人理念，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中深切感悟職業(yè)道德規(guī)范，教師心語滲透勵志、家國情懷，鼓勵學(xué)生自主探究，提升合作能力。（1）產(chǎn)教融合激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)有效提升。學(xué)生在PPT制作過程中，真實體驗電子商務(wù)專業(yè)的崗位情境，以網(wǎng)店運營內(nèi)容為載體，通過自主探究與合作學(xué)習(xí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生對專業(yè)和本課程學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，并樂于主動探究。（2）科學(xué)合理的教學(xué)方法和手段，促進達成教學(xué)目標。以項目引領(lǐng)，驅(qū)動任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提升了學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的參與度；自主探究，小組合作探究，作品展示，多元評價體系促進學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升；線上線下混合式教學(xué)模式，使教師精準把握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，順利達成學(xué)習(xí)目標。（3）還原電子商務(wù)崗位工作內(nèi)容，快速適應(yīng)工作崗位。將校內(nèi)電商體驗店的崗位需求與教學(xué)內(nèi)容密切結(jié)合，用PPT制作的客戶服務(wù)、產(chǎn)品宣傳、營銷數(shù)據(jù)分析等體現(xiàn)了學(xué)生頂崗實習(xí)的真實場景，實現(xiàn)了真正意義上的產(chǎn)教融合。（4）信息化手段的合理運用，提高教學(xué)效率，提升教學(xué)效果。利用信息化教學(xué)手段，采用線上線下混合式教學(xué)模式，拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和空間，滿足了學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需要。課堂教學(xué)從傳統(tǒng)的講授模式轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒幽Ｊ健⑸献魇?，受到學(xué)生的廣泛歡迎。特色創(chuàng)新。（1）重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，實現(xiàn)書證融合。結(jié)合教育部頒發(fā)的中等職業(yè)學(xué)校信息技術(shù)新課標，將1+X證書《網(wǎng)店運營推廣》內(nèi)容融入PPT制作知識模塊，以項目助學(xué)習(xí)，將授課內(nèi)容與網(wǎng)店運營的崗位任務(wù)結(jié)合，實現(xiàn)書證融合。（2）貫徹立德樹人的宗旨，滲透思政教育。在教學(xué)中融入為中華民族偉大復(fù)興而奮斗的使命感，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在每節(jié)課的教師心語中解讀，將本學(xué)科核心素養(yǎng)內(nèi)涵貫穿教學(xué)始終，在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的勞動精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。（3）多元智能評價提升學(xué)生素養(yǎng)。綜合運用多種評價手段和方法進行多元化智能評價，針對不同的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點，過程性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合；參考企業(yè)的評價方式和內(nèi)容，將項目任務(wù)的完成度、完成效率、完成質(zhì)量和創(chuàng)新度作為評價標準，引入行業(yè)、企業(yè)的直接評價，產(chǎn)生良好效果。

3結(jié)語

本專題是中職《信息技術(shù)》課程的重要組成部分。以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以立德樹人為根本任務(wù)，落實“課程思政”要求，探究中職學(xué)生PPT應(yīng)用的專題教學(xué)規(guī)律，結(jié)合崗位要求和專業(yè)能力發(fā)展需要，著重培養(yǎng)支撐學(xué)生終身發(fā)展、適應(yīng)時代要求的信息素養(yǎng)，為培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才奠定基礎(chǔ)。

參考文獻

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篇10

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；內(nèi)部會計控制；問題；對策。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院逐漸進入“企業(yè)化”運營狀況，在激烈的市場競爭中，醫(yī)院若想提高社會效益和經(jīng)濟效益，必須加快建設(shè)并完善內(nèi)部會計控制制度，這是醫(yī)院管理在市場經(jīng)濟發(fā)展中的必經(jīng)之路。

一、醫(yī)院內(nèi)部會計控制中存在的問題。

1.缺乏完善的內(nèi)部會計控制制度。

雖然當(dāng)前《會計法》中已經(jīng)明確要求各單位建立健全內(nèi)部會計控制制度，但是由于醫(yī)院管理仍受到計劃經(jīng)濟時代的影響，存在“重技術(shù)、輕管理”現(xiàn)象，缺乏必要的內(nèi)部控制制度；有些醫(yī)院雖然建立了內(nèi)部會計控制制度，但是缺乏科學(xué)嚴謹性；還有些單位由于權(quán)責(zé)劃分不清、獎懲政策不明確等原因，嚴重影響執(zhí)行效果，內(nèi)部會計控制制度流于形式，遇到實際問題時不能很好的解決，失去了內(nèi)部控制制度的約束力。

2.會計機制設(shè)置不合理。

目前，大多醫(yī)院存在會計機構(gòu)及會計崗位設(shè)計不合理現(xiàn)象。例如有些醫(yī)院的財務(wù)部門下設(shè)資金管理科和核算科，資金管理可負責(zé)與銀行打交道的相關(guān)收支業(yè)務(wù)，會計核算科負責(zé)內(nèi)部所有與現(xiàn)金相關(guān)的業(yè)務(wù)，但是二者時常出現(xiàn)職責(zé)交叉現(xiàn)象。另外，會計人員的崗位職責(zé)模糊，甚至一些醫(yī)院的會計崗位“一人多職”，分工不明確，內(nèi)部管理混亂，影響醫(yī)院財務(wù)管理水平的提高，降低工作效率。

3.會計人員素質(zhì)有待提高。

以當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展情況來看，有很多會計人員缺乏專業(yè)文憑或?qū)I(yè)職稱，甚至有些會計“半路出家”，沒有會計證，會計隊伍整體素質(zhì)偏低。近年來，很多年輕的高素質(zhì)、高水平會計人員加入到醫(yī)院的會計和審計隊伍中，會計人員素質(zhì)有所提高。但是由于平時的工作繁忙，醫(yī)院極少為他們提供培訓(xùn)機會，沒有更多學(xué)習(xí)新知識的時間，缺乏工作中的主動創(chuàng)新性及責(zé)任感，甚至有些會計人員無視會計法律法規(guī)的存在，主觀弄虛作假，造成會計信息失真現(xiàn)象嚴重。

4.會計監(jiān)督力度不強。

當(dāng)前，很多醫(yī)院缺乏責(zé)任的明確劃分及量化處理，尚未建立有效的監(jiān)督機制，造成醫(yī)院內(nèi)部會計控制執(zhí)行缺乏自覺性，最終流于形式。另外，雖然有些醫(yī)院建立了內(nèi)部審計機構(gòu)，但是并沒有真正發(fā)揮作用。例如醫(yī)院的內(nèi)部審計部門在開展審計工作時，大多僅審查財務(wù)數(shù)據(jù)，卻忽略了內(nèi)部會計控制情況，而醫(yī)院管理部門也缺乏對內(nèi)部會計控制的有效監(jiān)管，造成醫(yī)院的內(nèi)部審計工作始終未得到重視與支持。

二、完善醫(yī)院內(nèi)部會計控制的有效對策。

1.建立健全醫(yī)院內(nèi)部會計控制制度。

內(nèi)部會計控制制度應(yīng)系統(tǒng)、全面地反映單位財務(wù)狀況，包括預(yù)算控制、支出控制、收入控制、工程項目控制、資產(chǎn)控制以及貨幣資金控制等。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)單位發(fā)展的實際情況，不斷建立健全內(nèi)部會計控制制度，同時與醫(yī)院的經(jīng)濟責(zé)任制度、崗位責(zé)任制相結(jié)合，實現(xiàn)職務(wù)分離、帳物分離，做到各部門之間的相互監(jiān)督、相互制約，提高內(nèi)部會計控制的執(zhí)行效果。在醫(yī)院內(nèi)部會計控制中，應(yīng)規(guī)范所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)行為，包括醫(yī)院內(nèi)部會計控制中的各項決策、執(zhí)行、反饋及監(jiān)督過程。只要醫(yī)院涉及經(jīng)濟活動，就離不開內(nèi)部會計控制。另外，醫(yī)院在經(jīng)營過程中，應(yīng)注重區(qū)分主次，盡量選擇作用大、影響范圍廣的關(guān)鍵點，重點加強控制。同時建立并完善內(nèi)部會計控制的報告機制，全面呈現(xiàn)經(jīng)濟活動，并提供重要的經(jīng)濟參考信息，提高內(nèi)部管理的針對性與時效性，確保內(nèi)部會計控制制度的有效發(fā)揮。

2.優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境。

首先，加強領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院內(nèi)部會計控制的認識。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者作為醫(yī)院經(jīng)營的直接管理者，同時也是內(nèi)部會計控制的倡導(dǎo)者與執(zhí)行者，只有他們認識到內(nèi)部會計控制的重要性，才能不斷創(chuàng)新管理觀念，改善領(lǐng)導(dǎo)方式，在醫(yī)院內(nèi)部形成良好的內(nèi)部會計控制氛圍，促進各項制度的落實執(zhí)行；其次，構(gòu)建科學(xué)合理的組織框架，明確劃分各部門職責(zé)，實現(xiàn)各部門、各崗位之間的相互制約，同時注重各部門橫向的相對獨立與相互制約、縱向上精簡機構(gòu)，明確各部門的工作目標；再次，建立醫(yī)院崗前培訓(xùn)制度，不斷提高財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德，加強會計行為監(jiān)控，尤其加強對專項經(jīng)費的全過程管理；對于會計失真現(xiàn)象，應(yīng)通過各部門之間的縱向與橫向?qū)Ρ?，查找出是真原因，如?jīng)費的不合理支出現(xiàn)象，應(yīng)及時查明原因并糾正。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，醫(yī)院內(nèi)部會計控制應(yīng)積極應(yīng)用電算化，通過廣播、報紙、電視等媒體，加強對醫(yī)院經(jīng)費使用及會計管理等相關(guān)工作的信息管控，及時匯報相關(guān)部門，確保信息透明化、公開化。

3.促進內(nèi)部審計的科學(xué)性。

建立并完善內(nèi)部審計機制，是確保醫(yī)院內(nèi)部會計控制順利落實的根本保障，也是醫(yī)院內(nèi)部控制的有效形式之一。通過加強內(nèi)部審計監(jiān)督，可提高會計信息的準確性。一方面，監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)部會計控制制度的落實狀況，并幫助其他部門開展內(nèi)控工作，提高醫(yī)院會計原始憑證、會計賬簿、記賬憑證及會計報表的準確性、完整性、可靠性等，加強資金使用效率，通過考核與評價，為內(nèi)部會計控制提出有效意見；另一方面，認識到內(nèi)部審計在醫(yī)院經(jīng)營管理中的重要作用，設(shè)立單獨科室，確保內(nèi)部審計的獨立性、有效性、權(quán)威性。內(nèi)部審計的重點，應(yīng)從過去的內(nèi)部監(jiān)督逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉治雠c評價，尤其將管理與效益作為今后審計工作的重點。在審計方法上，應(yīng)避免事后審計的弊端，改為事前審計與事中審計相結(jié)合，加強醫(yī)院的全過程管理與全方位監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部會計控制中存在的問題并積極解決，以提高會計信息的有效性，降低經(jīng)營風(fēng)險。

4.重視會計人員培訓(xùn)工作。

會計人員在內(nèi)部會計控制中發(fā)揮主導(dǎo)作用，主要從以下幾方面提高會計人員綜合素質(zhì)：其一，加強醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，圍繞《會計法》、會計準則、會計制度等內(nèi)容開展座談會，讓會計人員掌握內(nèi)部會計控制的各環(huán)節(jié)規(guī)定與需要，以更好地開展工作；其二，加強會計人員的考核工作，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰；其三，要求所有會計人員持證上崗，保證工作質(zhì)量；其四，重視會計人員的繼續(xù)教育，盡量為他們提供進修機會，提高會計人員的業(yè)務(wù)水平與管理能力。只有培養(yǎng)一支與內(nèi)部會計控制崗位相適應(yīng)的人才隊伍，才能真正將內(nèi)部會計控制制度落實到位。

參考文獻：