導(dǎo)語：如何才能寫好一篇化工工藝總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

超高壓輸變電公司****年工作會議就要結(jié)束了，會議開了一天，完成了各項議程，達到了預(yù)期的目的。下面我做會議總結(jié)。

一、會議情況

這次會議是公司成立后召開的第一次工作會議，這是公司起好步、開好局的重要會議。會議得到了南方電網(wǎng)公司黨組的高度重視和關(guān)心，王野平總經(jīng)理親自帶領(lǐng)有關(guān)部門負責(zé)人出席了會議并作了重要講話，對公司的工作提出了具體指示。

會上公司副總經(jīng)理侯衛(wèi)東同志作了題為《認清形勢，找準(zhǔn)位置，認真履行職責(zé)，為南方電網(wǎng)的發(fā)展作貢獻》的報告，之后，會議代表分成四個組，對王總經(jīng)理的講話和侯總的工作報告展開了熱烈的討論。會議代表一致認為王總經(jīng)理的講話體現(xiàn)了南方電網(wǎng)公司黨組對公司的高度重視和關(guān)心，并寄于殷切的期望，我們一定要在工作中貫徹執(zhí)行，把王總經(jīng)理提出的四項要求落到實處，不辜負南方電網(wǎng)黨組對超高壓公司的信任和殷切的期望。

會議認為侯總代表公司黨委所作的工作報告，思路清晰、內(nèi)容豐富，是指導(dǎo)公司全年工作的重要文件。報告總結(jié)了公司近段時間的工作，貫徹了南方電網(wǎng)公司工作會議精神，體現(xiàn)了南方電網(wǎng)公司對于公司的要求，明確了公司作為分公司在南方電網(wǎng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)下的定位和應(yīng)該發(fā)揮的作用，以及公司所承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)。報告在結(jié)合南方電網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)的同時，分析了公司的發(fā)展前景，極大地鼓舞了與會代表。同時我們也清醒地認識到，面對美好的前景，公司正面臨著很大的困難和挑戰(zhàn)，南方電網(wǎng)的穩(wěn)定運行可以造福南方各省(區(qū))人民，但稍有不慎也可能造成大事故，影響社會穩(wěn)定，這是我們面臨的最大挑戰(zhàn)，同時公司還存在著設(shè)備、人員、管理等方面的困難和挑戰(zhàn)。

會議代表在討論時，結(jié)合各基層單位的實際，提出了需要公司協(xié)調(diào)解決的問題，包括設(shè)備、人員、資金、承包方式等，公司各處室要認真收集并及時研究，給予明確的答復(fù)，能解決的盡快解決，一時不具備條件解決的，也要認真地進行研究，在條件成熟時再解決。

會議認為，侯總的報告揭示了安全生產(chǎn)是公司生存和發(fā)展的第一要務(wù)的思想，發(fā)人深省，體現(xiàn)了強烈的超前意識、發(fā)展意識和居安思危的意識。會議期間，生安處宣讀了《關(guān)于貫徹落實南方電網(wǎng)公司第一號令的若干要求》，南寧局、魯布革發(fā)電總廠、天生橋局、天生橋水力發(fā)電總廠作了大會發(fā)言。公司分別與各單位簽定了三項責(zé)任書。這次會議是一次團結(jié)的大會、動員的大會、統(tǒng)一思想的大會、統(tǒng)一認識的大會，同時又是鼓舞斗志的大會。

二、貫徹會議精神的幾點要求

(一)認真學(xué)習(xí)和貫徹王總經(jīng)理的重要講話和侯總的工作報告，在落實上狠下功夫

要認真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會王總經(jīng)理的重要講話和侯總的報告，站在南方電網(wǎng)公司全局的高度，深刻理解公司的定位、職責(zé)和任務(wù)，認真貫徹落實公司工作會議精神。各處、各單位要盡快經(jīng)過各種途徑將會議精神傳達到每一位干部職工，結(jié)合實際在落實上狠下功夫。要把侯總報告中的各項指標(biāo)、各項任務(wù)進行分解，把三項責(zé)任制的各項指標(biāo)進行分解，落實到機關(guān)各處、各單位，落實到各班組和個人。各處、各單位要理清思路，明確目標(biāo)和任務(wù)，提出相應(yīng)的要求，制定具體措施，安排好各方面的工作。各單位要將貫徹落實公司工作會議精神的情況于4月底以前以書面形式報到公司綜合處。

(二)切實抓好安全生產(chǎn)，確保今年迎峰度夏工作的順利完成

王總經(jīng)理在講話中要求我們，抓好安全生產(chǎn)，不僅要從安全生產(chǎn)本身來理解，而更要從維護社會的穩(wěn)定、維護南方電網(wǎng)公司的改革和發(fā)展高度來認識。侯總的工作報告也同樣地深刻地揭示了安全生產(chǎn)是公司工作的第一要務(wù)，是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是公司各項工作中的重中之重，是公司的工作中心，公司本部各處、各單位要有充分的認識，切實地轉(zhuǎn)變觀念。公司生安處制定了《關(guān)于貫徹落實南方電網(wǎng)公司第一號令的若干要求》，各單位要結(jié)合本單位實際制定具體措施，加以貫徹執(zhí)行。當(dāng)前公司正面臨迎峰度夏的重大任務(wù)，各單位要認真落實迎峰度夏的各項措施，把侯總報告中提出的各項要求認真加以落實。直流輸電系統(tǒng)作為大功率、大負荷、遠距離送電的載體，系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行對電網(wǎng)安全，對電網(wǎng)迎峰度夏，對維護南方電網(wǎng)公司的形象和維護西電東送的形象都有十分重要的意義。一定要加快掌握直流系統(tǒng)的特性，不放過每一次異常和事故，深入分析并采取有效措施，減少單極強迫停運次數(shù)，杜絕雙極強迫停運事故，特別是要杜絕人為的責(zé)任事故。

(三)抓好工程建設(shè)工作，確保貴廣交流工程按期投產(chǎn)

王總經(jīng)理在講話中要求，貴廣交流工程在6月份務(wù)期必成。今年廣東負荷增長迅猛，三月份統(tǒng)調(diào)負荷已經(jīng)達到1992萬千瓦，隨著夏季到來，氣溫上升，加上經(jīng)濟持續(xù)增長，廣東負荷還會大幅度上升，估計今年的負荷高峰將提前到來。能否緩解這一局面，很大程度取決于貴廣交流能否按期投產(chǎn)?，F(xiàn)在工程投產(chǎn)僅剩下兩個多月，工期緊迫，各有關(guān)單位和處室要采取有力措施，嚴(yán)格控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工期，確保工程按計劃向前推進，同時要確保工程質(zhì)量，使工程達到設(shè)計要求和工程規(guī)范要求。負責(zé)貴廣交流工程生產(chǎn)運行的各有關(guān)單位要積極配合，提早做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，使工程投產(chǎn)后能安全穩(wěn)定地運行。

(四)把握"繼承、創(chuàng)新、提高、發(fā)展"的原則

侯總在工作報告中提出了在工作中要把握好"繼承、創(chuàng)新、提高、發(fā)展"的原則，得到了會議代表的認同，公司系統(tǒng)全體干部職工要深刻地體會和正確理解，并在工作中認真貫徹落實。關(guān)于繼承，在座的大部分同志來自于原國電南方公司，對國電南方公司有著深厚的感情。南方公司在以袁董事長為首的公司黨組的帶領(lǐng)下，全體干部職工同舟共濟，頑強拼搏，經(jīng)過十年的創(chuàng)業(yè)，公司從小到大，從弱到強，建成了三交一直500千伏的西電東送大通道，兩個百萬級的大型水電站，為南方電網(wǎng)的發(fā)展、改革和四省(區(qū))的經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。南方公司所建成的電網(wǎng)科技含量高，是國內(nèi)第一個超高壓、大容量、遠距離交直并列運行的電網(wǎng)，電網(wǎng)的規(guī)模和輸送容量在世界上屈指可數(shù)，在國內(nèi)外都有很大的影響力。十年來，南方公司培養(yǎng)了一批建設(shè)、管理、經(jīng)營電網(wǎng)和電站的優(yōu)秀干部職工，并積累了寶貴的經(jīng)驗，形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，我們要很好地繼承下去。繼承就是要繼承以人為本，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)愛結(jié)合帶隊伍的管理思想，要繼承發(fā)揚超前思考，與時俱進的創(chuàng)新精神，要繼承弘揚上下同欲，政令暢通，鍥而不舍，頑強拼搏的優(yōu)良作風(fēng)，這都是國電南方公司優(yōu)秀的企業(yè)文化。隨著南方電網(wǎng)公司一體化的戰(zhàn)略目標(biāo)的推進，南方公司所創(chuàng)建的企業(yè)文化必將在更大的范圍內(nèi)得到弘揚和發(fā)展。袁董事長一再叮囑我們，要珍惜來之不易的成績，我們一定要維護好國電南方公司這個團隊所得來的榮譽。

這次改革是促進南方電網(wǎng)和西電東送事業(yè)更快、更好發(fā)展的必然選擇，超高壓輸變電公司是新設(shè)立的公司，是南方電網(wǎng)公司的分支機構(gòu)，是西電東送戰(zhàn)略的具體實施者，也是這次電力體制改革的產(chǎn)物。公司取代原國電南方公司，除了承擔(dān)原國電南方公司大部分職能，南方公司的所有榮譽都轉(zhuǎn)給了公司，其中包括全國精神文明建設(shè)先進單位的榮譽稱號，三年之后公司還將接受全國精神文明建設(shè)委員會的復(fù)查和考核，這體現(xiàn)了袁董事長對公司的關(guān)懷和厚望，既是對我們的鼓舞，給我們帶來了動力，又是對我們的鞭策，給我們壓力，我們要正確對待，倍加珍惜，作為事業(yè)上一個新的更高的起點。

(五)加強精神文明建設(shè)，穩(wěn)定職工隊伍

篇2

一、醫(yī)院基本情況。

醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學(xué)、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中摹?009年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬元，比xx年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。

市中醫(yī)醫(yī)院2009年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。 2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。

3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。

4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院2009～2011年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。

5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。

6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。

7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。

8、成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。

9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。

10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。

二、2009年所做的幾項主要工作。

（一）、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。

經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實做到了求真務(wù)實、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。

（二）、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。

我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。

（三）、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。

篇3

我院的計劃免疫工作在院領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的支持領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團結(jié)一致，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，針對2013至2019年出生的兒童開展接種率自查，為進一步提高兒童疫苗接種率，確保工作落到實處，保護兒童，認真開展查漏補種工作。

一、工作完成情況

為了采取有效措施，做好查漏補種工作，認真落實國家“免疫規(guī)劃工作方針，以轄區(qū)醫(yī)療單位防疫人員預(yù)防工作的第一責(zé)任人，對本單位的適齡兒童做全面查漏補種。并制定本單位補種工作的工作方案，明確分工，責(zé)任到人，簽訂責(zé)任書，落實責(zé)任制。

高度重視，落實責(zé)任，扎實工作，認清當(dāng)前的工作形勢，堅持“預(yù)防與應(yīng)對”并重的原則,增強責(zé)任感和緊迫感，積極配合上級部門，切實加強計劃免疫工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

二、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極與主管鄉(xiāng)長溝通，組織開展對轄區(qū)適齡兒童的查漏補種工作，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作。

1、7歲以下兒童建卡率達到100％。

2、全鄉(xiāng)半年卡介苗應(yīng)種43人，實種43人，接種率100%。脊灰疫苗應(yīng)種率96%，百白破疫苗應(yīng)種率98%，麻疹疫苗應(yīng)種率98%，麻腮疫苗應(yīng)種率98%，乙腦應(yīng)種率98%，乙肝疫苗應(yīng)種率98%，A群98%，白破93%，甲肝95%，A+C流腦94%。其中第一針及時接種率為98.9%。白破疫苗、A群流腦、甲肝疫苗、A+C流腦接種率都在90%以上，按時完成了計劃免疫接種任務(wù)。

3、疫苗接種后異常反應(yīng)發(fā)生出現(xiàn)為4例，診斷為一般反應(yīng)，以痊愈。

4、無接種事故發(fā)生，無脊灰發(fā)生。

三、生物制品管理及冷鏈運轉(zhuǎn)

我院按上級要求堅持疫苗主渠道進貨，按要求正確存放管理，認真填寫出入庫登記，疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合，每月對疫苗及注射器進行自查，發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求上報處理。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度，冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi)，認真登記冰箱溫度記錄，定期除霜，保證疫苗貯存質(zhì)量。

四、1、免疫規(guī)劃工作

自衛(wèi)生院實施擴大國家免疫規(guī)劃，繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài)，消除麻疹，控制乙肝，進一步降低疫苗可預(yù)防傳染病的發(fā)病率根據(jù)擴大國家免疫規(guī)劃工作內(nèi)容和要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，我院調(diào)整免疫服務(wù)形式，增加服務(wù)次數(shù)，確保適齡兒童及時得到預(yù)防接種服務(wù)。加強周邊地區(qū)和流動兒童的預(yù)防接種工作，努力提高接種率。

2、查驗預(yù)防接種證工作

為進一步落實全鄉(xiāng)幼兒、學(xué)生入托、入園、入學(xué)查驗預(yù)防接種證工作，加強學(xué)校傳染病預(yù)防控制，鞏固2013至2018年預(yù)防接種免疫成果，消除免疫空白人群，保護學(xué)生身體健康，大頭山衛(wèi)生院積極配合教育部門做好兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗工作。主動與教育部門協(xié)調(diào)，摸清學(xué)校學(xué)生底數(shù)，搞好各村小學(xué)新生入學(xué)查驗證工作，今年共查驗入托入園兒童124人，圓滿完成工作任務(wù)，保證各兒童有明確的、詳細的、正確的接種史，及時補種、補證。指導(dǎo)學(xué)校認真完成消毒、疾病控制工作。

3、預(yù)防接種信息工作

醫(yī)院于2003年至今，根據(jù)上級安排部署，我院加快兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)，為實施擴大國家免疫規(guī)劃提供信息支持。正確使用兒童預(yù)防接種信息客戶端，及時錄入疫苗接種情況及兒童預(yù)防接種情況，目前錄入兒童達到1873人，按時完成0-7歲兒童建檔工作。

4、流動兒童管理情況

為加強流動人口兒童、超生兒童的登記管理、上報和接種工作。我院每月開展一次流動兒童調(diào)查及查漏補種活動，做好外來流動人口、超生兒童的登記管理、上報和接種工作。累計為流動兒童接種疫苗35人，40針次。

五、信息統(tǒng)計上報工作

我院利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，每月統(tǒng)計一次村級出生死亡情況，及時整理、登記、核查、建卡、建證，計劃免疫接種卡片保持清晰，項目填寫完整，卡片由醫(yī)院統(tǒng)一保管，接種證必須與正卡吻合；各村醫(yī)生要在每月例會時上交本月本村兒童出生、死亡人員名單，上報免疫規(guī)劃報表，及時轉(zhuǎn)錄本村本月兒童接種信息。

六、存在問題

1、兒童家長接種證保管情況不好，證破損、丟失現(xiàn)象比較普遍。

2、鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。

4、適齡兒童不能及時接種疫苗，需要村醫(yī)及時通知。

篇4

回顧這一個學(xué)期我們學(xué)生會辦公室最大的收獲就是各部門成員之間的互助和團結(jié)，正是這種互助與團結(jié)的力量促使我們學(xué)生會所有的日常工作正常的開展，讓我們辦公室的在本職工作的基礎(chǔ)上有更大的創(chuàng)新，為化學(xué)化工學(xué)院的發(fā)展中奉獻了自己的一份力量。但是我們并沒有因此而驕傲，更不會因此而滿足，停止前進的腳步，因為我們的原則就是“沒有最好，只有更好，繼續(xù)努力，繼續(xù)完善”。

在過去的一個學(xué)期中，我們化學(xué)化工學(xué)院辦公室取得了如下的成績：

1. 辦公室的橋梁作用：

辦公室是學(xué)生會的一座橋梁，負責(zé)融洽各部門之間的關(guān)系，使學(xué)生會各部門之間的聯(lián)系更加緊密，使我們化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生會成為一個溫暖的大家庭，設(shè)在理化大樓c區(qū)113室的學(xué)生會辦公室就是一個讓大家互相交流的很好的平臺。c區(qū)113室是我們學(xué)生會工作的基地，學(xué)生會的辦公用品、活動用品均存放于此。它是我們學(xué)生會的“家”，里面布置的井井有條，一切辦公用具整潔齊全，為了方便管理，辦公室還建立了《化學(xué)化工學(xué)院備品管理條例》。同時因為辦公室的特殊職能，我們和各部門都保持著良好的關(guān)系，這樣就有助于學(xué)生會各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，使學(xué)生會成為一個融洽的整體，從而提高我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2.辦公室日常事務(wù)性工作：

院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯，都會給全局工作造成損害。

（1）學(xué)生會會議的通知、簽到及會議記錄工作：這看似形式主義的工作其實有其特殊的意義，它是對各部門工作的一種督促，在總結(jié)中尋找自己的優(yōu)缺點，在計劃中思索創(chuàng)新之路。同時，為學(xué)生會的工作留一份檔案，供以后的學(xué)生會人員參考、學(xué)習(xí)，提供指導(dǎo)作用。

（2）學(xué)生會日常工作花銷的報銷工作：由于各部門在活動中會有經(jīng)費的開銷，辦公室根據(jù)各部門所上交的消費單據(jù)統(tǒng)一整理，向老師匯報總結(jié)，并在每月初為各部門返還學(xué)生會成員墊補的活動花銷。

（3）學(xué)生會成員聯(lián)系方式的統(tǒng)計與更新：在學(xué)期初，辦公室及時編制了學(xué)院學(xué)生學(xué)生會、社團聯(lián)合會及各班團通訊錄，并將通訊錄發(fā)至學(xué)生會各部門部長，便于各項學(xué)生工作信息通暢，也便于學(xué)生會各部門與各班班長、團支書與的交流聯(lián)系，利于工作開展。

（4）在“十一”及元旦放假期間，安排團委值班工作：在放假期間，為保證工作有序進行，辦公室安排主要學(xué)生干部在團委值班，及時解決突發(fā)事件及接受上級工作安排。

（5）與兄弟學(xué)院的學(xué)生會辦公室間加強聯(lián)系：為保證學(xué)生會辦公室的后勤保障工作更加順利進行，辦公室加強了與兄弟學(xué)院的學(xué)生會辦公室間的聯(lián)系，如與生命科學(xué)學(xué)院互通有無，保障運動會順利進行；幫組管理學(xué)院完成迎新晚會的備品籌備。

為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé)，將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷。這樣，抓好執(zhí)行和落實，強化管理，保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進行。

3.協(xié)助各部門開展工作：

俗話說：“多一個人就多一份力量”， 在有的部門有工作量大、人手不夠的時候，辦公室會主動協(xié)調(diào)各部門去協(xié)助部門開展工作，這也是我們的本職工作。如下是我們所做的工作：

（1）協(xié)同完成新生寢室打掃工作及迎新系列工作；

（2）軍訓(xùn)期間聯(lián)合各部門慰問新生；

（3）在運動會前協(xié)助體育部對運動員的訓(xùn)練進行點名及在運動會期間做好后勤工作；

（4）協(xié)同學(xué)習(xí)部完成新生校規(guī)校紀(jì)學(xué)習(xí)工作；

（5）與女生部協(xié)辦禮儀知識競賽；

（6）與宣傳部和口才協(xié)會協(xié)辦新生演講比賽；

（7）聯(lián)合各部完成學(xué)校招聘會的校園內(nèi)部會場布置工作。

這一定程度上是我們的本職工作，但體現(xiàn)出來的是我們化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生會是一個親密無間的整體，各個部門一起共同發(fā)展。

篇5

2010年高速公路工作暨廉政工作會議今天就要結(jié)束了，會上，處長同志向大會作了主題工作報告，全面總結(jié)了去年的工作，部署了今年的工作任務(wù)。同志代表處紀(jì)委向大會作了廉政工作報告，對去年的廉政工作進行了概括，明確了今年的廉政工作目標(biāo)任務(wù)。同志向大會報告了去年的財務(wù)支出情況及今年的財務(wù)支出計劃。會議期間，通報表彰了“學(xué)習(xí)型”單位、勞動竟賽先進集體，市婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)給收費站授了“全國三八紅期集體”的牌匾。各部門各單位簽交了《10年目標(biāo)管理責(zé)任書》。同時，與會代表圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)講話、主題工作報告和廉政工作報告以及相關(guān)材料進行了熱烈的討論。大家一致認為，同志的主題工作報告結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、主題突出、措施可行，既有很強的現(xiàn)實針對性，又有很強的可操作性；廉政工作報告總結(jié)實在，提出的目標(biāo)任務(wù)和工作措施很具體。這次會議雖然只開了一天，但安排比較緊湊，會風(fēng)好，質(zhì)量高，達到了統(tǒng)一思想，明確思路，鼓舞斗志，務(wù)實高效的目標(biāo)。省婦聯(lián)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間蒞臨大會看望大家，并作了重要指示，給予了我們極大的關(guān)心和支持。上級領(lǐng)導(dǎo)同志的講話充分肯定了去年我們?nèi)〉玫墓ぷ鞒煽?，對我們今年的工作提出了更新更高的要求，寄予了厚望，令人鼓舞。我們要認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，把領(lǐng)導(dǎo)的要求落到實處。

下面，根據(jù)處黨委的安排，結(jié)合同志們在討論中提出的意見和建議，我著重強調(diào)五點：

一、要立即行動，狠抓落實

關(guān)于今年的工作，同志的主題工作報告中已作了全面部署，也很詳細。說一千道一萬，關(guān)鍵在于如何統(tǒng)一認識，立即行動起來，把各項工作目標(biāo)任務(wù)落到實處。各部門各單位要把認識統(tǒng)一到局黨委關(guān)于加快高速公路發(fā)展的一系列戰(zhàn)略決策上來，統(tǒng)一到處黨委關(guān)于加強高速公路管理的工作部署上來，朝著一個共同的目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，形成狠抓落實，務(wù)求實效的強大合力。今年的工作任務(wù)很繁重，很壓頭。工作要落實，任務(wù)要完成，必須將工作任務(wù)進行細化和量化，進行層層分解，落實到每個部門，每個崗位和每位同志身上，形成“人人有計劃，事事有計劃，按計劃抓落實”的良好局面。

二、積極主動，創(chuàng)造性開展工作

我們在落實決策，完成目標(biāo)任務(wù)過程中，不能死守條條框框，要學(xué)好、用好、用活現(xiàn)有的法律和政策，要善于把上級的指示精神與我們路的管理實際相結(jié)合，堅持原則性與靈活性的辨證統(tǒng)一，充分發(fā)揮干部職工的主觀能動性，大膽創(chuàng)新管理機制和管理理念。當(dāng)前，形勢非常喜人，也非常逼人，不進則退。為此，今年我們要跳出傳統(tǒng)的公路管理模式，牢固樹立管理出效益，管理出活力，管理促發(fā)展的觀念，努力創(chuàng)新管理思路、更新管理觀念，開闊視野，開動腦筋，積極研究新情況，努力探索新路子，推動各項工作創(chuàng)特色，上水平。

三、要把握重點，抓落實

今年，運營管理各項工作要達到“7、8、9”三個指標(biāo)，行業(yè)文明建設(shè)要上臺階。這些都是工作的重點，抓住了這些重點，把這些重點都落到了實處，就可以以點帶面，整體推進各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，開創(chuàng)高速公路工作的新局面。:

四、創(chuàng)優(yōu)爭先，創(chuàng)造一流工作業(yè)績

這次在會上受表彰的先進典型，是路先進力量的代表，更是路的活力所在。我們要向先進學(xué)習(xí)，把先進模范作用體現(xiàn)在行動中，體現(xiàn)在日常工作中，體現(xiàn)在促進高速公路管理事業(yè)發(fā)展中；處處起表率作用，牢固樹立黨員意識、組織意識和責(zé)任意識，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，精一行，立足本職緊跟時代步伐，追求新知識，掌握新科技，提高新技能，努力成為本行業(yè)的行家里手，在不同的工作崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

篇6

一、2009年工作總結(jié)

我局在畜牧業(yè)生產(chǎn)、動物防疫、檢疫、行政執(zhí)法、項目建設(shè)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面做了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）抓好畜禽規(guī)模養(yǎng)殖 （二）認真抓好家畜品種改良工作

為提高畜產(chǎn)品品質(zhì)，提高養(yǎng)殖效益，我局主要負責(zé)同志親自帶隊到河南、吉林等地考察良種畜禽場，擬定引種計劃，下達規(guī)范文件，今年先后從吉林、河南雙匯、湖北農(nóng)科院引進豬、牛良種2100多頭，對改良我縣家畜品種起到了很好的推動作用。

（三）抓好動物強制免疫和動物檢疫工作

扎實做好春秋兩季動物集中免疫和適時補免工作，及時、有力、有序地組織動物防疫員開展免疫注射、耳標(biāo)加掛、免疫卡發(fā)放、臺帳建立、消毒等工作，確保強制免疫工作達到5個100。即強制免疫率100、免疫抗體合格率100、免疫證明發(fā)放率100、免疫畜禽的建檔率100、二維碼標(biāo)識加掛率達到100?？h防指成員單位組成四個督查組，認真檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以通報，表揚先進、鞭策后進，落實了“雙軌制”和“政、技企聯(lián)系制度”，積極做好動物標(biāo)識和疫病可追溯體系試點工作，認真做好抗體監(jiān)測工作，保證動物抗體水平在規(guī)定的范圍之內(nèi)。穩(wěn)步推進無規(guī)定動物疫病示范區(qū)建設(shè)。切實做好產(chǎn)地檢疫推進年工作，加大執(zhí)法力度，抓好動物檢疫人員培訓(xùn)，強化檢疫隊伍內(nèi)部管理，確保全縣不發(fā)生重大動物疫情和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，讓人民群眾吃上放心肉。

（四）扎實開展畜牧科技進萬家工作 （五）抓好畜牧業(yè)項目的實施工作

我縣承擔(dān)的生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目進展順利，年底前可完成項目建設(shè)任務(wù)；第三批擴大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設(shè)項目，到目前為止，3個獸醫(yī)站已完成投資23萬元。

（六）加強監(jiān)管，保證畜牧產(chǎn)業(yè)安全

為了全面抓好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，推進畜牧生產(chǎn)又好又快發(fā)展，保障人民群眾身體健康，我局全面加強執(zhí)法工作，扎實推進綜合執(zhí)法，規(guī)范畜產(chǎn)品市場和生產(chǎn)經(jīng)營秩序，維護農(nóng)民合法權(quán)益。 2、明確目標(biāo)任務(wù)，成立畜產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組。制訂獸藥飼料專項整治工作方案、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作方案和工作責(zé)任制，明確提出“六個100和一個零檢出”，從而保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。

3、突出六項整治內(nèi)容：一是強化獸藥飼料等畜牧生產(chǎn)投入品的監(jiān)管；二是加大規(guī)模養(yǎng)殖場的監(jiān)管力度；三是加強檢疫監(jiān)督，抓好畜禽產(chǎn)地檢疫工作；四是嚴(yán)厲打擊病害肉經(jīng)營行為；五是加強藥物監(jiān)測工作；六是開展生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量承諾活動，大力推進安徽龍仕佳獸藥連鎖經(jīng)營放心店工程和獸藥經(jīng)營gsp經(jīng)營制度，嚴(yán)禁經(jīng)營、使用瘦肉精等違禁藥物的違法行為。 4、黨風(fēng)廉政建設(shè)成效明顯。我局認真開展了落實科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動，通過學(xué)習(xí)教育，增強了理想信念，提高了辦事效率。建立健全了黨員隊伍管理的長效機制、黨員密切聯(lián)系群眾的服務(wù)機制、新形勢下加強黨建工作的責(zé)任機制等。局黨組與各站、所負責(zé)人分別簽訂了責(zé)任書，加強廉政、勤政責(zé)任意識，特別教育執(zhí)法人員要秉公執(zhí)法、廉潔從政，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，切實承擔(dān)起黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”的職責(zé)，明確班子成員的分工和責(zé)任，做到一級抓一級，層層抓落實。樹立改革創(chuàng)新的意識，端正黨風(fēng)、學(xué)風(fēng)，堅持民主集中制的原則，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和向心力，保持團結(jié)向上的精神狀態(tài)。嚴(yán)防腐敗，徹底改變了不作為和亂作為現(xiàn)象，誠心誠意為人民辦實事、辦好事，形成求真務(wù)實、廉潔高效的好局面，樹立了良好的畜牧業(yè)干部形。

（七）認真抓好計劃生育和社會治安綜合治理工作

我局分別成立了計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組和社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，確定專人負責(zé)，建立健全了各項制度，教育廣大干部職工積極響應(yīng)國家的計劃生育政策，做好計生服務(wù)工作，使同志們響應(yīng)計劃生育政策。為深入抓好畜牧系統(tǒng)社會治安綜合治理工作，綜合治理辦公室定期組織人員對流動人員進行摸排登記，確保不發(fā)生任何矛盾糾紛和刑事案件，加強“五五”普法工作，努力提高畜牧系統(tǒng)干部隊伍依法行政素質(zhì)，做好經(jīng)常性治安防范工作。今年以來，我局沒有發(fā)生超計劃生育現(xiàn)象，也沒有發(fā)生治安案件。

二、存在的主要問題

（一）農(nóng)戶散養(yǎng)畜禽逐年下降，全縣飼養(yǎng)畜禽總量上不去，影響畜牧業(yè)產(chǎn)值的增長。

（二）資金不足，貸款難，是制約規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展的瓶頸，嚴(yán)重阻礙現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的步伐。目前，全縣很多養(yǎng)殖場想擴大規(guī)模，靠自籌資金力不從心，靠貸款銀行方面有政策，落實難。

（三）畜牧養(yǎng)殖戶動物防疫意識不夠強。國家出錢出人為群眾飼養(yǎng)畜禽進行強制免疫，但由于有些群眾不完全配合等原因，導(dǎo)致防疫密度達不到100，散養(yǎng)農(nóng)戶除強制性免疫外的各種疫苗很少自覺購買注射。

（四）規(guī)?；B(yǎng)殖場整體科學(xué)管理水平急待進一步提高。當(dāng)前存在場址選擇不佳、引進良種不慎、飼養(yǎng)方法不優(yōu)、管理方式不新等問題。

（五）規(guī)模養(yǎng)殖場用地難題多。在平原地區(qū)，荒廢地很少，我縣人口居住密集，按動物養(yǎng)殖防疫要求，規(guī)模養(yǎng)殖場四周距村莊300米以上，很難找到不是基本田的土地。

（六）規(guī)模養(yǎng)殖場的污染問題很難解決。當(dāng)前，除了畜禽的疫病對畜牧業(yè)造成威脅外，畜禽糞便污染治理任務(wù)很重。

三、2012年工作計劃

（一）指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)

1、指導(dǎo)思想：以市場化為導(dǎo)向、以效益為中心、以服務(wù)體系建設(shè)為支撐，推廣標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、專業(yè)化生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，全面提升畜牧業(yè)科技含量和養(yǎng)殖效益；大力培育龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作經(jīng)濟組織，大幅度提高規(guī)模養(yǎng)殖效益；堅本持依法興牧，加強重大動物疫病防控，切實保障畜牧產(chǎn)業(yè)安全和人民身體健康。 （二）完成任務(wù)的主要措施

1、扎實開展重大動物疫病的防控工作。堅持重大動物疫病防控工作雙軌制和責(zé)任追究制。充分發(fā)揮國家級動物疫情測報站的先進設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢，強化免疫質(zhì)量抗體監(jiān)測，科學(xué)判定防疫效果。加強疫苗、消毒藥品、防護用品等動物防疫物資的儲備。做好重大動物疫病防控，推進無規(guī)定動物疫病示范區(qū)建設(shè)。加強重大動物疫情監(jiān)測預(yù)警預(yù)報，提高對突發(fā)重大動物疫病應(yīng)急處置能力。建立和完善畜禽標(biāo)識及疫病可追溯體系。落實對高致病性禽流感、口蹄疫等重大動物疫病依法實行強制免疫措施。建立動物防疫督查機制，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，逐步實現(xiàn)動物疫病防控區(qū)域化管理。

2、認真抓好畜禽規(guī)模養(yǎng)殖。加大畜禽養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，逐步實現(xiàn)規(guī)?；?、工廠化養(yǎng)殖，重點扶持上規(guī)模、上檔次、科技含量高的養(yǎng)殖場（小區(qū)），縣畜牧獸醫(yī)局整合技術(shù)力量，負責(zé)對小區(qū)建設(shè)的選址、設(shè)計、建設(shè)、引種、防疫和飼養(yǎng)管理各個環(huán)節(jié)的技術(shù)服務(wù)，按照規(guī)定驗收，確保養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)質(zhì)量。

3、認真抓好畜牧產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。要抓住沿海發(fā)達地區(qū)規(guī)模養(yǎng)殖和加工企業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的機遇，抽調(diào)骨干力量，圍繞畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力開展招商引資活動，積極引進科技含量高、規(guī)模大、上檔次的畜產(chǎn)品加工養(yǎng)殖企業(yè)。

積極運作好畜牧經(jīng)濟合作組織，充分發(fā)揮各專業(yè)協(xié)會的作用，為畜牧業(yè)規(guī)模養(yǎng)殖大戶定期進行經(jīng)驗交流、相互溝通信息搭建平臺，推動規(guī)模養(yǎng)殖的健康快速發(fā)展。

4、努力推廣畜牧實用技術(shù)，提高養(yǎng)殖業(yè)的科技含量。抓好畜禽品種改良工作，抓好秸稈的開發(fā)利用，在玉米主產(chǎn)區(qū)，重點開展玉米秸稈青貯工作。加強技術(shù)人員、養(yǎng)殖業(yè)主能力建設(shè)，針對畜牧生產(chǎn)、動物疫病、畜牧階段性重點工作的特點，在縣電視臺不定期設(shè)立畜牧獸醫(yī)專家講座欄目。

5、大力推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。積極推行良種、良舍、良料、良管“四良”配套養(yǎng)殖模式，認真執(zhí)行《畜牧法》，進一步規(guī)范養(yǎng)殖小區(qū)和規(guī)模養(yǎng)殖場的生產(chǎn)行為，推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，實行健康養(yǎng)殖。積極鼓勵、支持企業(yè)進行無公害、綠色、有機畜產(chǎn)品認證。

6、積極發(fā)展畜牧業(yè)循環(huán)經(jīng)濟。加大對作物秸稈的開發(fā)與利用力度，積極采取養(yǎng)殖場(戶)購置青貯機械享受農(nóng)機補貼政策。積極推廣“牛一沼一菌”、“豬一沼一糧(果、林)”、“禽一有機肥”等畜牧業(yè)循環(huán)經(jīng)濟模式。加大畜禽養(yǎng)殖環(huán)境治理力度，重點支持養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)糞污無害化處理設(shè)施，改變?nèi)诵蠡炀印⑿笄莼祓B(yǎng)的狀況，實現(xiàn)清潔生產(chǎn)，提高養(yǎng)殖效益。

篇7

政府相關(guān)部門工作總結(jié)以及工作計劃

一、工作目標(biāo)

通過各部門的協(xié)作并采取路面檢查、日常年檢、改造雙燃料及更新車輛等多項工作措施，確保全市機動車尾氣排放全部達標(biāo)。

二、工作任務(wù)及責(zé)任分解

(一)市交管局責(zé)任分工

1.各縣(市)、區(qū)及市區(qū)交警大隊在日常巡邏、查處交通違法行為的同時，積極開展機動車尾氣抽查工作，執(zhí)勤民警在道路上發(fā)現(xiàn)有明顯冒黑煙的機動車輛實施暫扣行駛證管理措施，并要求其機動車駕駛?cè)嘶蜍囍骷皶r到檢測機構(gòu)或環(huán)保檢測部門進行尾氣復(fù)檢工作。

2.各縣(市)、區(qū)車管所和市區(qū)車管所在機動車核發(fā)檢驗合格標(biāo)志及轉(zhuǎn)移登記工作中，機動車查驗科及檢測場站要嚴(yán)格執(zhí)行機動車報廢制度、機動車尾氣年檢制度、合格證制度，與環(huán)保部門積極配合，認真查處參檢車輛尾氣不達標(biāo)的個案。

3.全市各交警大隊主動向當(dāng)?shù)卣畢R報，取得支持，會同轄區(qū)政府各職能部門(環(huán)保局、交通局、城管局以及治安、刑警等單位)全力合作，深入村鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、社區(qū)等車輛集聚的場所進行排查摸底，從源頭上堵住尾氣不達標(biāo)機動車上路行駛。

4.邀請環(huán)保專家為一線民警講授相關(guān)環(huán)保方面的知識，掌握機動車尾氣不達標(biāo)的各項指標(biāo)和特征，提高執(zhí)勤民警甄別尾氣超標(biāo)車輛的查處能力，有的放失的開展機動車尾氣治理工作。

5.運用市交管局“機動車駕駛?cè)诵畔⒎?wù)網(wǎng)站”平臺，向社會曝光報廢車和逾期未參加年檢機動車號牌號碼，并廣泛宣傳治理報廢車和尾氣超標(biāo)機動車的重要意義及危害，全方位地普及廣大群眾環(huán)保知識，敲響環(huán)保意識的警鐘，為靜化省會空氣質(zhì)量和主動舉報、上交報廢車打下堅實的群眾基礎(chǔ)。

6.充分利用XX年市交管局與市汽車回收公司共同出臺的《關(guān)于全市治理報廢機動車專項行動獎勵辦法》的條款，加大對舉報、追繳報廢車及治理機動車尾氣超標(biāo)等好的單位和個人的獎勵力度，激勵全社會都來關(guān)心、支持我市環(huán)境保護治理工作，形成人人參與治理尾氣超標(biāo)車輛的良好局面。

(二)市環(huán)保局責(zé)任分工

1.市環(huán)保局負責(zé)與環(huán)?？蒲袉挝宦?lián)系、合作，運用科學(xué)方法和科技手段對我市空氣質(zhì)量狀況全面進行分析，研究市區(qū)二級以上天氣所限車輛運行數(shù)量，為政府宏觀指導(dǎo)、調(diào)整市區(qū)機動車運行數(shù)量提供依據(jù)。

2.會同市政府法制部門、市交管局、市交通局、市城管局、市商務(wù)局、市財政局等單位，整合各部門的法律、法規(guī)，使機動車尾氣治理工作形成一個強有力的執(zhí)法合力。

3.借鑒外地治理機動車尾氣的經(jīng)驗和作法，增設(shè)并投入現(xiàn)代化自動監(jiān)測機動車尾氣等相關(guān)設(shè)備和產(chǎn)品，切實有效的對在用的機動車進行動態(tài)監(jiān)管。

(三)市交通局責(zé)任分工

年內(nèi)更新XX輛天然氣出租車，同時在上半年對市區(qū)XX輛出租車全部完成改造雙燃料工作。

(四)市城管局責(zé)任分工

全年增加天然氣公交車XX輛，并對燃油車進行改造，年內(nèi)將現(xiàn)運行的天然氣公交車比例由目前的46%提高到56%。

篇8

大學(xué)教材是實現(xiàn)大學(xué)教育目的知識載體，也是大學(xué)教師傳授知識、教書育人的范本，更是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、消化知識、掌握知識的基本工具。我校嚴(yán)格按照《本科院校教材管理辦法》的規(guī)定要求，把教材建設(shè)、教材管理與教材研究作為學(xué)校的重要中心工作之一?，F(xiàn)將我校2020年教材管理有關(guān)工作及下一步工作計劃匯報如下。

一、教材管理工作基本情況及有關(guān)問題

1．教材基本使用情況

2020年度共征訂346種教材，共計84715本教材。由高等教育出版社、機械工業(yè)出版社、清華大學(xué)出版社等20多家出版社出版。其中國家規(guī)劃教材86種，占比25%左右，校本教材35種，占比10%，使用企業(yè)編著教材11種。

2.制度建設(shè)

自編教材編寫工作

進一步深化校企合作,與合作企業(yè)聯(lián)合開發(fā)具有專業(yè)特色的教材 ,計劃3年內(nèi)自編教材并出版教材30本，特別是實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教材。力爭1-3本教材入選國家規(guī)劃教材。

3.進一步健全教材建設(shè)管理制度

進一步健全教材建設(shè)管理制度，完善激勵機制，吸引企業(yè)工程師和教師積極參與教材的建設(shè)工作，確保選用的教材內(nèi)容緊跟市場前沿的新工藝、新技術(shù)、新規(guī)范，切實提高職業(yè)教育的質(zhì)量。

篇9

在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動化行業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,產(chǎn)品的同質(zhì)越來越多、消費者越來越理性、加上境外品牌的直接進駐,所得競爭壓力越來越大,公司運營成本費用增長加快,出現(xiàn)了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展我想就公司自身建設(shè)方面談幾點意見,就四句話,樹立起;“長遠的經(jīng)營意識、專業(yè)的員工隊伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”.

1.長遠的經(jīng)營意識

公司通過幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但經(jīng)營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠意識明顯不足。確立長遠的經(jīng)營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ),企業(yè)如果沒有長遠的經(jīng)營意識,則失去了持久拼搏的動力,員工如果沒有長遠的經(jīng)營意識就會不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質(zhì),最終的結(jié)果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展,必須確定公司長遠的發(fā)展目標(biāo),實施長期的人才戰(zhàn)略。當(dāng)今社會的技術(shù)進步越來越快,技術(shù)的平均壽命越來越短,企業(yè)要保持良好的競爭能力,獲得生存和發(fā)展的機會,員工必須保持強烈的求知欲望,具備與時俱進的新技術(shù)與新思維,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實現(xiàn)公司長遠發(fā)展融入個人的人生目標(biāo),必須制定出長遠的、與公司發(fā)展相適應(yīng)的個人人生規(guī)劃。

俗話說:“人無信則不立”,公司的發(fā)展同樣如此,誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠競爭力的關(guān)鍵手段。市場經(jīng)濟本身便是一種信用經(jīng)濟,誰的市場行為遵循誠信經(jīng)營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事”“以誠立事,以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠發(fā)展的座右銘。樹立長遠的誠信經(jīng)營思想,增強每一個同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務(wù),使公司的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。

新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè),克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人,有強烈的歸宿感.此外公司還要聚步完善后勤保障制度,以進一步提高員工福利水平。剛才**總經(jīng)理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設(shè)帶薪年假制,(凡本公司員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假,以后每滿一年再增加1天,但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。

2.專業(yè)的員工隊伍

自動化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表,我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動化的驅(qū)動力,站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口,市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細節(jié)都做到卓越,并且盡可能配己超出顧客期望的服務(wù)。把一個技術(shù)精業(yè)務(wù)熟服務(wù)優(yōu)作風(fēng)正的員工形象,展現(xiàn)在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建設(shè)創(chuàng)新型團隊,實施人才強企戰(zhàn)略,推進員工素質(zhì)工程,不斷提高員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和競爭能力,實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展,是公司當(dāng)前和今后一個長期的艱苦任務(wù)。

高素質(zhì)的員工隊伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),加強技能人才隊伍建設(shè),提高員工技能水平,要讓我們的每一個員工都能成為行業(yè)的專家,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里,公司還要加大業(yè)務(wù)人員的招聘工作,盡快造就出一支精干的業(yè)務(wù)隊伍,加快提高公司核心競爭力。為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的機會,盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能,善于解決難題的技術(shù)人才,從而推動公司全員技能水平的整體提高。

要努力營造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建員工學(xué)習(xí)進步的風(fēng)氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進全員全過程、全方位地學(xué)習(xí)風(fēng)氣,打造學(xué)習(xí)型團隊,逐步實現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”。實施長期的人才戰(zhàn)略,建立起為實現(xiàn)這一目標(biāo)所必需的長效的人才隊伍.進一步營造“尊重知識,尊重技能,尊重勞動,尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,激發(fā)員工立足崗位成才,刻苦鉆研技術(shù),努力提高技能水平的熱情。

從現(xiàn)在起再用3-5年的時間,努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質(zhì)的團隊,一支不斷超越共同發(fā)展的團隊,在共同的企業(yè)文化中,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力和想象力的團隊,一支員工之間充分尊重與信任,同時又負責(zé)任的團隊,一支把目標(biāo)變成行動而確保目標(biāo)實現(xiàn)的團隊。

3.優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質(zhì)和風(fēng)貌的,是代表這個集體個性,并經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創(chuàng)造力一樣,集體的潛力更是無窮無極的,而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng),對企業(yè)機體運行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚,對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的一種行為習(xí)慣、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則。同樣;不良的行為習(xí)慣和觀念也會形成一種文化,成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。

創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關(guān)注的是企業(yè)的生存問題,所以把焦點集中在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的銷售上,沒有建立自己的企業(yè)文化理念,沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現(xiàn)在起;我們要建立并聚步完善一套責(zé)任清楚獎懲合理的管理制度,綜合運用包括獎金股權(quán)等激勵手段,建立業(yè)績與激勵相結(jié)合的機制,并全力打造執(zhí)行文化,倡導(dǎo)執(zhí)行理念。發(fā)展?fàn)I造友好和諧的人文環(huán)境,塑造團隊精神,用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,為企業(yè)找到持續(xù)激勵的愿景使命,讓企業(yè)保持持久的競爭力。

企業(yè)文化的建設(shè)和塑造不是一擁而就的,是要有過程,有實踐,是需要不斷整合的。在整合過程中,要不斷地剔除一些不認同公司價值觀念的不良行為和習(xí)慣;要不斷地激勵那些對團隊建設(shè)、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會不太明顯,但從長期效果而言,它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導(dǎo)人性化的管理,但確沒有完善一系相應(yīng)的機制,今天我們依然主張以人為本,建立并完善各種規(guī)章制度,在制度的約束下自掣自律,讓它成為一種優(yōu)秀的行為習(xí)慣和道德準(zhǔn)則。

作為一名***人,我希望我們每一個員工對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施,或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動,能同富貴也能共患難,始終保持高昂的士氣,企業(yè)就好做了;員工也一樣除了物質(zhì)需求之外,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。

新的一年里公司要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體,使員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達出來,大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,公司與員工之間,員工與員工之間,也自然會達到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們***企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,公司的發(fā)展就有了可靠的保證。

4.良好的企業(yè)形象

企業(yè)形象——外界對一家企業(yè)的總體形象,它包括:全面的質(zhì)量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣,它是根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,為自己確定的總體價值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場定位和個性特征,期中也包括我們員工的言行規(guī)范;統(tǒng)一著裝;企業(yè)商標(biāo)、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應(yīng)該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。

在市場競爭日益激烈的今天,我們面對的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭,而且包括企業(yè)的技術(shù)能力、市場營銷能力、服務(wù)顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內(nèi)的綜合實力的競爭,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。

實際上,我們要應(yīng)對并主導(dǎo)市場的競爭,就離不開品牌力的支撐,而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣,擔(dān)當(dāng)了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講,企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用,就相當(dāng)于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。

要樹立起公司良好的企業(yè)形象,歸根到底還是執(zhí)行的問題,要將企業(yè)形象的每一個元素執(zhí)行到位,落到實處。從某種意義上說,員工個人的言行就是企業(yè)形象的一個重要部分?？陀^地講,我們的員工中,就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行,(今天在這里我就不一一數(shù)說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè),當(dāng)我們一跨進人家公司的大門,立即受到全體起立的問好,那是什么感覺,你會怎么想,又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造,需要科學(xué)規(guī)范和設(shè)計,更需要我們每一位員工的踐行。

可以肯定地說,沒有高水平的企業(yè)形象,就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當(dāng)勞的人,無論走到哪里,只要你看到路邊那M型的金黃色拱門標(biāo)志,你就知道,麥當(dāng)勞在恭候著你,而且你會由此想到麥當(dāng)勞的精美的食品、充滿笑容的服務(wù)生和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等,這就體現(xiàn)了麥當(dāng)勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力,在不太遠的將來我們也要讓世人一見到“YT”那球狀造型的標(biāo)志,就知道那是我們***人騰飛的夢想,并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。

篇10

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。那么新柜員2019年終工作總結(jié)以及工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼男鹿駟T2019年終工作總結(jié)以及工作計劃范文，但愿對你有借鑒作用!

新柜員2019年終工作總結(jié)以及工作計劃范文(一)

20__年銀行的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在__工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是_行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，__支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在的__儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

__位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用__另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)該的。”我認為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……_行就是好!……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

新柜員2019年終工作總結(jié)以及工作計劃范文(二)

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在__銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：

一、工作總結(jié)

一年來，我始終堅持工作第一的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。

1、我在不恥下問中收獲了成長

我作為__銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的__銀行職員。

2、我在辛勞付出中得到了回報

我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄小家而顧大家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析__銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

3、我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容

優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是__銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行心想客戶，心系客戶，想客戶所想的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把__銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。

4、我從敬業(yè)守道中感受了快樂

我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。

二、存在的不足及今后努力方向

回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三、20__年工作計劃

在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小的目標(biāo)，采取確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下四個服務(wù)。

1、做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶;

2、做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行;

3、做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行;

4、做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。

新柜員2019年終工作總結(jié)以及工作計劃范文(三)

20__年已過去，回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進步專業(yè)技能，完善服務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來，在__銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)以下：

一、勤奮努力，愛崗敬業(yè)。

在擔(dān)負儲蓄工作時，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù)，細致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應(yīng)對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí)，在實際工作中延續(xù)磨練，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，窗口的業(yè)務(wù)爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，進步速度，單月業(yè)務(wù)量接近__筆，日均業(yè)務(wù)量近__筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴(yán)格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無過失。

二、團隊協(xié)作，共同進步。

銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗，向他們學(xué)習(xí)，也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。

三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進步本身綜合素質(zhì)。

我積極參加金融業(yè)相干各項考試，考取了__。拓展業(yè)務(wù)知識，利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下，我學(xué)了很多東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝?rdquo;。

固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足，如點鈔雖將將達標(biāo)，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進步。

總而言之，在這一年工作中，我嚴(yán)格遵守__銀行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系__，能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時，積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識，并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我會在20__年的工作中再接再厲，與__銀行共同成長，謝謝!

新柜員2019年終工作總結(jié)以及工作計劃范文(四)

時間飛逝，光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。回顧一年的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、一年來學(xué)到的業(yè)務(wù)知識

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

20__年因為工作的需要，我被安排到對公會計崗，開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，為下一步實行綜合柜員做準(zhǔn)備。三年多的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫，我虛心向其他的會計柜面人員請教，認真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到對公會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于票據(jù)交換量較大，。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。

在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認真細致，扎實投入，一步一個腳印。

進入__行籍田分理處三年多以來，在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同農(nóng)商行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

二、一年來思想變化

20__這一年里，我任不忘自己身為一名黨員我更是堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)加深對“三個代表”精神實質(zhì)的理解，在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀，思想上有了極大進步。在金融隊伍里，我踏實肯干，認真完成本職工作。在工作中，我任勞任怨，起到了模范帶頭作用。

三、存在的不足和今后努力的方向。

作為一名銀行從業(yè)人員，還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在明年的工作中我一定通過不斷的充實自己、提高自己來改正自己的不足，彌補自己的缺陷。在業(yè)務(wù)上，我和老員工相比熟練度還有提升的空間。例如在辦理柜面業(yè)務(wù)時，因為自己性格稍顯靦腆，我只做到了對客戶一問一答，而沒有主動向客戶推廣本行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱點，大方的向客戶推廣本行的產(chǎn)品。在思想上，在以后的工作中，我一定務(wù)實黨的理論基礎(chǔ)，深化對于黨的理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性且時刻以正式黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

四、對新的一年的展望

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。