景區(qū)商業(yè)運(yùn)營策劃范文
時間:2024-03-08 18:03:01
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇景區(qū)商業(yè)運(yùn)營策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
“我在創(chuàng)辦驢媽媽時的定位就是要創(chuàng)立中國最好的自助游服務(wù)商。在我們之前,中國沒有規(guī)?;淖灾畏?wù)商。當(dāng)時在線旅游市場的主要商業(yè)模式有‘機(jī)票+酒店’的商務(wù)旅行模式,或者是垂直類搜索引擎,基本上沒有為自助游服務(wù)的模式?!焙榍迦A補(bǔ)充道。
在已是一片紅海的在線旅游領(lǐng)域,走同質(zhì)化競爭之路只會自取滅亡,而實(shí)行差異化戰(zhàn)略則有可能逃出生天。驢媽媽之所以突出重圍,在領(lǐng)域內(nèi)謀得一塊自有天地,正是通過走差異化之路才得以完成,洪清華堅守的“自由而有尊嚴(yán)地行走”的理念也才得以實(shí)現(xiàn),驢媽媽的成功亦是如此。
不過,洪清華創(chuàng)業(yè)的成功并不僅僅在于對行業(yè)的精準(zhǔn)定位,多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和行業(yè)積累也在其中發(fā)揮著重要的作用。
他的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐始于學(xué)生時代。家教、品牌的校園、咖啡廳、卡拉OK廳、小賣部等等不一而足。正所謂“麻雀雖小,五臟俱全”。雖然生意不大,但是涉及生意的各個環(huán)節(jié)、步驟和形式卻一個都不少。正像洪清華所說:“我在大學(xué)里就打定主意,以后一定要從商,要有自己的公司!”這段學(xué)生時代的社會實(shí)踐為他之后的創(chuàng)業(yè)提供了莫大的幫助。
2000年,洪清華帶著大學(xué)做生意攢下的8萬元積蓄,北上創(chuàng)業(yè)?!爱?dāng)時我有個關(guān)系不錯的師兄,在清華攻讀旅游經(jīng)濟(jì)的博士后,他一直覺得我頭腦靈活,適合創(chuàng)業(yè)。在我畢業(yè)的時候,他寫了封3000字的信給我。他說旅游行業(yè)太好了,‘是不是我們一起做一家公司?’收到信,我在網(wǎng)上搜索了一晚上。第二還是第三天,我就過去了。”洪清華如此說道。
就這樣,一間13平米的地下室、兩名員工,洪清華的新公司――北京達(dá)沃斯巔峰旅游景觀設(shè)計中心就此成立。公司成立后,“達(dá)沃斯”的洋頭銜受到了不少人的關(guān)注,也為公司帶來了很多發(fā)展機(jī)會。三年時間,員工發(fā)展到了幾百人,公司也在業(yè)內(nèi)小有名氣。
正當(dāng)他的事業(yè)順風(fēng)順?biāo)?、蒸蒸日上的時候,一個無法逃避的選擇擺在了他的面前?!拔遗褟膹?fù)旦研究生畢業(yè),她說不想去北京,想留在上海。我猶豫了很長時間,還專門去歐洲旅行了一次,最后得出結(jié)論:事業(yè)哪里都有,愛情可能只有一次?!?/p>
洪清華因?yàn)閻矍殡x開了北京,回到了上海。與此同時,和他一起回來的還有那顆創(chuàng)業(yè)心。2004年,洪清華創(chuàng)立上海奇創(chuàng)旅游景觀設(shè)計機(jī)構(gòu),主要服務(wù)于旅游地產(chǎn)商,從事景區(qū)的投資規(guī)劃與設(shè)計策劃。
幾年下來,奇創(chuàng)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到全國多個省市地區(qū)和著名風(fēng)景區(qū)。其中包括,三亞、成都、長春、吉林等省、市、縣的旅游發(fā)展總體規(guī)劃以及青城山、都江堰、周莊、張家界、武當(dāng)山等著名景區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃等等。
“迄今完成旅游規(guī)劃數(shù)百項,年經(jīng)營利潤可達(dá)數(shù)千萬,僅2009年、2010年,奇創(chuàng)為投資運(yùn)營商策劃、規(guī)劃的旅游項目總投資就超600億人民幣。”洪清華興奮的說道。
在不斷深入的創(chuàng)業(yè)進(jìn)程中,洪清華又嗅到了新的商機(jī)。那時,占據(jù)旅游行業(yè)大部分份額的跟團(tuán)游形式,使得無論是旅游者還是景區(qū)都頗有怨言。旅游者無法獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),景區(qū)無法看到實(shí)際的效益。正所謂“矛盾換一個角度就是商機(jī)”。洪清華看準(zhǔn)了這個商機(jī),加上對未來自由游高速發(fā)展的信心,從而決定創(chuàng)辦驢媽媽旅游網(wǎng)站,專門從事自助游服務(wù)。
“那個時候,散客自助游的人數(shù)占全部客源的10%左右,其余超過80%的人群是跟團(tuán)游。中國旅游行業(yè)大概每年有20%的增長,我就想,即使自助游一直都是10%,那市場也會變得更大。并且我在想,未來人們一定喜歡自助游。五年后這個比例就倒過來了,自助游占據(jù)近八成的游客群體!”洪清華清楚地認(rèn)識到行業(yè)發(fā)展的趨勢。
2008年成立的“驢媽媽”,為用戶提供的是個性化、特色化的旅游服務(wù)。驢媽媽不僅做門票分銷產(chǎn)品,還依托背后的景域集團(tuán),為景區(qū)提供包括咨詢規(guī)劃、運(yùn)營管理、營銷策劃在內(nèi)的整合營銷平臺,進(jìn)而使得驢媽媽網(wǎng)站逐漸發(fā)展為旅游電子商務(wù)社區(qū)。
洪清華說:“基于驢媽媽旅游網(wǎng)與景域集團(tuán)規(guī)劃、營銷、景區(qū)運(yùn)營事業(yè)板塊的深度整合和互動,驢媽媽為景區(qū)和目的地提供的服務(wù)不僅限于在線分銷,而且以強(qiáng)大的產(chǎn)品策劃能力、整合營銷傳播能力,為景區(qū)及目的地提供系統(tǒng)的整合營銷服務(wù),比如全面的目的地產(chǎn)品整合服務(wù)、產(chǎn)品品牌化服務(wù)以及整體網(wǎng)絡(luò)營銷傳播服務(wù)等。”
篇2
關(guān)鍵詞 演藝 品牌 運(yùn)營
中圖分類號:F590.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
有關(guān)品牌方面的研究已有五十余年的歷史,因此其理論基礎(chǔ)比較成熟,能為演藝產(chǎn)品的品牌研究提供較好的理論鋪墊。近些年來,演藝市場不斷發(fā)展壯大,人們對文化演藝產(chǎn)品的需求也在不斷增長;加上目前理論界對演藝產(chǎn)品的研究主要集中在其分類、性質(zhì)分析、價值價格、營銷等方面,而對品牌建設(shè)和運(yùn)營管理等方面的研究相對薄弱,所以加強(qiáng)演藝產(chǎn)品品牌建設(shè)及其相關(guān)研究是很有必要的。
演藝產(chǎn)品品牌于目的地意義重大。與旅游相結(jié)合的文化演藝產(chǎn)品,尤其是一些有代表性、特色鮮明的、高品質(zhì)的演藝產(chǎn)品或大型主題性旅游演藝產(chǎn)品,豐富了旅游目的地、中轉(zhuǎn)地、旅游景區(qū)及旅游地的文化內(nèi)涵;提升了旅游地的品牌形象;完善了旅游文化產(chǎn)品的種類;增強(qiáng)了旅游景區(qū)及旅游地自身的吸引力;對提高旅游目的地、中轉(zhuǎn)地的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益方面有著十分重要的作用。因此已經(jīng)越來越受到各地政府和相關(guān)文化企業(yè)、旅游企業(yè)的重視,為文化演藝產(chǎn)品的市場化、多元化,提供了一個更廣闊的生存空間和發(fā)展空間。
1關(guān)于演藝產(chǎn)品以及旅游演藝產(chǎn)品的概念性界定
演藝產(chǎn)品是文化商品中的一類,是文化演藝的一種表現(xiàn)形式,是一種演藝性質(zhì)的文化服務(wù)。從定義上講,是指那些傳遞思想、符號和生活方式的人類精神層面的消費(fèi)品它們是知會性的或娛樂性的,有助于構(gòu)建集體身份和影響文化習(xí)慣。演藝產(chǎn)品是個人或集體創(chuàng)意的結(jié)果,其通過創(chuàng)作、排練等過程和一定范圍內(nèi)的分配得以復(fù)制和推進(jìn)。從文化服務(wù)方面看,演藝產(chǎn)品包括傳統(tǒng)的藝術(shù)表演、文化經(jīng)紀(jì)、設(shè)計策劃、廣告等;從演藝產(chǎn)品供給層面看,演藝產(chǎn)品可以分為生產(chǎn)性演藝產(chǎn)品(陶冶情操、欣賞收藏以及娛樂消遣而提供的物品)和服務(wù)性演藝產(chǎn)品(旅游、文藝演出以及文博展覽等)。而本文所定義的旅游演藝產(chǎn)品是指與旅游相配套的文化演藝產(chǎn)品或在旅游目的地、旅游景區(qū)點(diǎn)及旅游目的地定時定點(diǎn)上演的旅游表演活動。
演藝行業(yè)是個常變常新的領(lǐng)域,面對演藝產(chǎn)品的生命周期現(xiàn)象,文化企業(yè)、演藝企業(yè)在實(shí)行演藝產(chǎn)品和演藝產(chǎn)品品牌的創(chuàng)新管理時,一是可以放棄舊的演藝產(chǎn)品,重新苑⑿碌難菀詹品;二是對原有的演藝產(chǎn)品進(jìn)行改造,注入新的資金,更新設(shè)備,并對演藝產(chǎn)品本身進(jìn)行更新?lián)Q代,使演藝產(chǎn)品進(jìn)入下一個生命周期,演藝產(chǎn)品不管采取何種創(chuàng)新形式,都應(yīng)遵循一定的指導(dǎo)原則,其中包括:適應(yīng)市場需求、差異化、創(chuàng)意性、效益性以及主題性等原則。
2經(jīng)典旅游演藝產(chǎn)品運(yùn)營的案例分析
2.1云南麗江《麗水金沙》演藝產(chǎn)品案例
《麗水金沙》依托云南旅游業(yè)繁榮發(fā)展的有利平臺,積極開發(fā)少數(shù)民族文化資源,通過體制改革與市場化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了旅游演出市場與文化體制改革的有機(jī)結(jié)合,顯示出民族文化藝術(shù)新的發(fā)展態(tài)勢,開辟了旅游發(fā)展的新途徑,在實(shí)踐中獲得了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
具體來看,《麗水金沙》在品牌運(yùn)營商的可資借鑒之處可以體現(xiàn)在:發(fā)掘優(yōu)勢資源,突出特色主題,《麗水金沙》充分利用云南少數(shù)民族文化資源,集中了納西、傣、彝、藏、白、?、镁i壬偈民族的民族風(fēng)情,將不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式融于表演之中,通過音樂、舞蹈、服飾、曲調(diào)等方式傳達(dá)特有的文化主題,使觀眾從最直觀的審美方式中體驗(yàn)異地、異民族的文化氛圍,獲取更為深刻的文化意義。同時,該演藝產(chǎn)品具有準(zhǔn)確的市場定位,《麗水金沙》在策劃之初,就確立了以游客為主體的消費(fèi)市場,明確把產(chǎn)品打造成為滿足游客需求且休閑和娛樂性都較強(qiáng)的文化精品,以民族歌舞表演的形式集中展示當(dāng)?shù)貎?yōu)美的自然風(fēng)光、歷史文化和民族風(fēng)情,這樣對于游客來說可稱得上是夜間一道不可多得的視覺盛宴。
2.2桂林《印象劉三姐》演藝產(chǎn)品案例
《印象劉三姐》以方圓兩公里的璃江水域和座背景山峰為表演舞臺,將劉三姐的經(jīng)典山歌以及廣西壯族的名族文化、漓江的自然景觀等元素科學(xué)組合,通過生活化的原生態(tài)場景展示桂北鄉(xiāng)村景象;整個演出通過音樂、舞蹈、服飾等表現(xiàn)形式在璃江山水間展現(xiàn)出優(yōu)美的原生態(tài)的畫面,體現(xiàn)了人與自然的和諧?!队∠髣⑷恪吩诔浞掷霉鹆诛L(fēng)光和壯族民俗文化的基礎(chǔ)上,揉入現(xiàn)代的藝術(shù)元素,進(jìn)一步提升了桂林的旅游知名度,不僅帶動了當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè),而且也帶動了文化、餐飲和住宿等產(chǎn)業(yè)鏈的興旺,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和社會效益的明顯增強(qiáng);樹立了一個獨(dú)特的文化品牌,實(shí)現(xiàn)了旅游與文化的雙贏。
2.3美國“百老匯”演藝產(chǎn)品生產(chǎn)的啟示
百老匯戲劇產(chǎn)業(yè)獲取票房的高回報,得到豐厚的衍生收益,和其走集約化、產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)品理念是分不開的,百老匯充分發(fā)揮著全美高科技與商業(yè)運(yùn)作人才的優(yōu)勢。集約化、產(chǎn)業(yè)化能充分調(diào)動各種資源,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值。以音樂劇產(chǎn)業(yè)為例,該產(chǎn)業(yè)己經(jīng)形成了由制作人、經(jīng)紀(jì)人、主創(chuàng)人員、表導(dǎo)演人員、舞美操作人員、舞臺特效人員以及那些從事商業(yè)策劃宣傳、票務(wù)營銷、衍生品設(shè)計制作銷售人員等組成的規(guī)模龐大的、組織嚴(yán)密的專業(yè)隊伍??傊?,縱觀百老匯演藝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和演藝品牌的打造、運(yùn)營管理是離不開美國多元民族文化的,一味模仿百老匯而犧牲民族特色未必會獲取成功。
3以旅游演藝產(chǎn)品為例探討演藝產(chǎn)品品牌運(yùn)營的關(guān)鍵
3.1重視商標(biāo)注冊
按照我國商標(biāo)法的規(guī)定,縣級以上行政區(qū)劃的地名或者公眾知曉的外國地名是不能注冊成為商標(biāo)使用的。根據(jù)這個規(guī)定,《云南映象》在注冊商標(biāo)時受到了巨大阻礙,從開始申請至今一直沒有取得商標(biāo)專用權(quán)。沒有商標(biāo)專用權(quán)構(gòu)成了《云南映象》的硬傷,長遠(yuǎn)看將會對《云南映象》造成不利的影響。造成這種局面的主要原因是《云南映象》的早期操作不規(guī)范,《云南映象》一開始就沒有一個合法的運(yùn)營管理的企業(yè)主體,從一開始就不是由企業(yè)來運(yùn)作。因此,對于眾多演藝產(chǎn)品而言,一定要在品牌運(yùn)營的過程中注重商標(biāo)注冊。品牌意識,也是本文在一直闡述的一個重點(diǎn),需要方方面面人士的參與。過去的許多年,中國對于無形的品牌的重視度不夠,導(dǎo)致了很多無形資產(chǎn)的流失。近些年來,這一情況有所好轉(zhuǎn)。但在品牌意識保護(hù)和加強(qiáng)的路上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此需要我們每一個國人加入進(jìn)來,從品牌的將來發(fā)展趨勢上緊緊把握品牌的未來發(fā)展趨勢,保護(hù)好這一品牌。
3.2重視品牌延伸和價值鏈延伸
旅游演藝產(chǎn)品自身在運(yùn)營上取得了一定的成功之后,應(yīng)當(dāng)注重及時開展品牌延伸和價值鏈的延伸。比如《印象劉三姐》自身品牌取得了一定的影響力之后,可以推出更多與廣西壯族相關(guān)的演藝產(chǎn)品,或者其他周邊產(chǎn)品,這樣不僅能夠使得其他演藝文化進(jìn)一步得到發(fā)展,也能夠?yàn)椤队∠髣⑷恪纷陨淼亩嘣l(fā)展注入新的動力,產(chǎn)生新的價值。換而言之,品牌的延伸與價值鏈的延伸也意味著演藝產(chǎn)品的品牌運(yùn)營需要走現(xiàn)代化管理之路。對于一個文化品牌而言,僅僅有這些演繹人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在這背后更需要有著高素質(zhì)的管理及運(yùn)營人才、現(xiàn)代的管理模式以及良好的企業(yè)文化等等,只有這些都做好了,才能夠使得這一民族文化產(chǎn)品繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
3.3走可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營道路
可持續(xù)發(fā)展,作為當(dāng)今的一個存在于任何領(lǐng)域都使用的理念,講的就是要做到人與自然界的有序發(fā)展。舉例而言,《云南映象》作為依托于云南豐富的物質(zhì)資源、民族資源基礎(chǔ)上的文化產(chǎn)品,有其優(yōu)勢,但在發(fā)展進(jìn)程中要謹(jǐn)記要做到人與自然界的和諧共存,不僅僅是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益,更要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的社會效益和生態(tài)效益。
4結(jié)語
演藝產(chǎn)品已進(jìn)入品牌競爭時代。在經(jīng)歷了資金、技術(shù)、信息等競爭不同階段后,演藝產(chǎn)品競爭的核心內(nèi)容己經(jīng)進(jìn)入了“品牌”競爭的時代。這個背景下,決定演藝產(chǎn)品價值和價格的不僅僅是演藝產(chǎn)品的性能質(zhì)量,而且更加注重演藝品牌的因素。在我國,游演藝產(chǎn)品隨著實(shí)踐的發(fā)展在十多年前就己受到關(guān)注,但一直未能在理論方面有所深入與突破,至今此方面的研究數(shù)量仍然很少,且涉及的內(nèi)容都較為宏觀和籠統(tǒng),有關(guān)旅游演藝產(chǎn)品、品牌的發(fā)展歷程及階段尚不明晰,對于旅游演藝產(chǎn)品品牌運(yùn)營管理等方面亦尚未形成統(tǒng)一且準(zhǔn)確的認(rèn)識,對其特殊的作用和重要意義也未得到重視。因此,在演藝產(chǎn)品品牌運(yùn)營的路上,我們還有很多改進(jìn)的工作需要做。
參考文獻(xiàn)
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篇3
關(guān)鍵詞:4A級旅游景區(qū);經(jīng)營戰(zhàn)略管理;主要經(jīng)營戰(zhàn)略
中圖分類號:F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)05-00-02
旅游景區(qū)是我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié),對4A級旅游景區(qū)來說如果不能及時解決自身發(fā)展的瓶頸,必然會影響自身的健康發(fā)展。作為一個系統(tǒng)工程,4A級旅游景區(qū)要實(shí)現(xiàn)自身的的全面健康可持續(xù)發(fā)展,其施行的經(jīng)營戰(zhàn)略管理起著決定性的作用,最重要的就是要有正確的經(jīng)營戰(zhàn)略選擇。
一、4A級旅游景區(qū)經(jīng)營戰(zhàn)略概述
4A級旅游景區(qū)經(jīng)營戰(zhàn)略,是4A級旅游景區(qū)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,根據(jù)景區(qū)內(nèi)外部條件和資源,為達(dá)到景區(qū)的全面健康可持續(xù)發(fā)展,對自身要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法等進(jìn)行的總體性規(guī)劃,也是旅游景區(qū)所制定的戰(zhàn)略性籌劃。企業(yè)內(nèi)外部各種因素對4A級旅游景區(qū)經(jīng)營戰(zhàn)略的形成都具有影響和制約作用。但是從本質(zhì)上講,在整個旅游景區(qū)經(jīng)營戰(zhàn)略中具有主導(dǎo)性的因素是4A級旅游景區(qū)的獲利能力、4A級旅游景區(qū)在同業(yè)中的的核心競爭力。4A級旅游景區(qū)經(jīng)營者只有在把握以上影響因素基礎(chǔ)上進(jìn)行全面的調(diào)查研究,才能制定出符合實(shí)際的有效經(jīng)營戰(zhàn)略。
二、4A級旅游景區(qū)經(jīng)營管理的主要戰(zhàn)略
科學(xué)合理的景區(qū)經(jīng)營戰(zhàn)略對于景區(qū)企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下,創(chuàng)造出特色鮮明的旅游產(chǎn)品,提升景區(qū)的知名度和市場影響力,推動景區(qū)經(jīng)濟(jì)的全面、健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展將會起到至關(guān)重要的作用。在4A級旅游景區(qū)的經(jīng)營戰(zhàn)略管理活動中,旅游景區(qū)形象建設(shè)、競爭戰(zhàn)略、游客忠誠度管理、景區(qū)品牌管理是最為重要的幾種戰(zhàn)略類型。
(一)4A級旅游景區(qū)的旅游形象戰(zhàn)略
提升旅游形象、實(shí)施形象戰(zhàn)略被旅游景區(qū)視為爭奪客源市場份額的制勝法寶。當(dāng)前,許多4A級旅游景區(qū)的旅游形象建設(shè),只把精力集中于景區(qū)形象策劃和設(shè)計等方面,卻沒注意后續(xù)的形象傳播規(guī)劃;在旅游形象定位和設(shè)計上,許多4A級旅游景區(qū)往往也是僅從本身的角度來考慮,沒有考慮游客的個性特征、心理認(rèn)知模式和競爭對手的影響,導(dǎo)致許多4A級旅游景區(qū)旅游形象建設(shè)的效果不佳。我們可以基于溝通理論從以下幾方面提升4A級旅游景區(qū)在游客心目中的旅游形象:
(1)加強(qiáng)4A級旅游景區(qū)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)
旅游形象建設(shè)的主體和傳播的主體是旅游景區(qū)管理機(jī)構(gòu)。進(jìn)行旅游形象建設(shè),4A級景區(qū)管理機(jī)構(gòu)通過市場調(diào)研,既要掌握景區(qū)目標(biāo)游客的消費(fèi)習(xí)慣、欣賞偏好、文化水平、價值觀念和個性特點(diǎn),也要了解景區(qū)擁有和可運(yùn)用的主要特色旅游資源、競爭對手的旅游形象定位和本地的習(xí)慣風(fēng)俗,以確立旅游形象建設(shè)的主題。根據(jù)旅游景區(qū)的資源優(yōu)勢、周邊旅游目的地旅游形象定位和游客對旅游目的地的心理認(rèn)知種類等具體情況,通過運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒▽Ρ揪皡^(qū)旅游形象進(jìn)行定位,打造出富有特色的旅游形象。
(2)4A級旅游景區(qū)的具體形象設(shè)計與完善
根據(jù)特定游客的特點(diǎn)和景區(qū)的資源特色,4A級旅游景區(qū)應(yīng)對景區(qū)的形象傳播口號、人—地要素、人—人要素等軟硬件形象感知要素進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計,使旅游形象轉(zhuǎn)化為目標(biāo)游客所能接受和喜歡的語言和非語言形式的具體旅游形象。旅游形象也不是一成不變的, 4A級旅游景區(qū)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)游客的需求偏好和個性特征的變化趨勢,及時地調(diào)整和進(jìn)一步完善旅游形象。
(3)4A級旅游景區(qū)旅游形象傳播媒介的選擇
旅游形象的傳播媒介的選擇類型和組合形式對旅游形象建設(shè)的質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。當(dāng)代社會信息化趨勢快速發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、廣播、電視等傳播媒介對人們形成對外部事物的形象感知方面的影響越來越大。旅游景區(qū)要根據(jù)目標(biāo)游客對媒體的選擇偏好,形象傳播所涉及的目標(biāo)、內(nèi)容、形式、預(yù)算等限制條件,有針對性地進(jìn)行選擇相關(guān)傳播媒介和進(jìn)行傳播媒介的優(yōu)化組合,以最好的實(shí)現(xiàn)旅游形象傳播的目標(biāo)。
(4)游客的印象感知和印象決策
在游客印象感知階段,4A級旅游景區(qū)要通過積極引導(dǎo)旅游形象的人際傳播,為旅游形象建設(shè)創(chuàng)造一個良好的外部人際環(huán)境,激發(fā)潛在游客的旅游需求沖動;在印象決策階段,4A級旅游景區(qū)應(yīng)通過各種途徑,不斷優(yōu)化旅游形象傳播媒介的組合,強(qiáng)化旅游形象推介宣傳,變告知性廣告為勸說性廣告;并在廣大游客群體中不斷深入宣傳旅游形象,使他們形成對旅游景區(qū)正面的、積極的印象決策。
(5)游客復(fù)合印象
在復(fù)合印象階段,4A級旅游景區(qū)應(yīng)對旅游形象的宣傳主題進(jìn)行統(tǒng)一,盡可能挖掘和開發(fā)旅游形象的可感知因素;加強(qiáng)景區(qū)形象載體的質(zhì)量建設(shè),為游客打造良好的旅游環(huán)境氛圍,最大限度縮小景區(qū)的形象內(nèi)涵與形象載體之間的差距,不斷提高游客滿意度,避免游客旅游后產(chǎn)生的不協(xié)調(diào)感,使他們對景區(qū)形成一個正面、積極的綜合性感知印象。
(6)4A級旅游景區(qū)形象效果調(diào)查
通過對旅游形象現(xiàn)狀的調(diào)查,4A級旅游景區(qū)可獲得景區(qū)游客對旅游形象的真實(shí)全面的感受,檢測出旅游形象建設(shè)的實(shí)際效果。通過景區(qū)的知名度、美譽(yù)度和游客的忠誠度等主要指標(biāo)來衡量旅游形象效果。通過對旅游形象現(xiàn)狀的調(diào)查,4A級旅游景區(qū)在具體了解旅游形象建設(shè)的成效和現(xiàn)狀的同時,也可為旅游形象的未來塑造和發(fā)展方向提供重要切實(shí)的參考,最終實(shí)現(xiàn)對旅游形象建設(shè)的常態(tài)化、動態(tài)化管理。
(二)4A級旅游景區(qū)的品牌管理
旅游市場上各類景區(qū)間的競爭越來越激烈,而各種旅游產(chǎn)品的市場周期也越來越短,這些市場變化迫使4A級旅游景區(qū)重新考慮和規(guī)劃自己的旅游產(chǎn)品品種管理。迪斯尼樂園之所以能長盛不衰,并且能在世界范圍內(nèi)組建自己的連鎖式迪斯尼跨國運(yùn)營帝國,這就得益于迪斯尼樂園自己樹立起來迪斯尼樂園的品牌管理。4A級旅游景區(qū)的品牌管理要在學(xué)習(xí)同業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)同業(yè)景區(qū)的競爭狀況和自身產(chǎn)品比較優(yōu)勢來確立自己管理運(yùn)營的旅游產(chǎn)品在旅游市場上的競爭優(yōu)勢。并根據(jù)當(dāng)前各類潛在游客的需要和偏好進(jìn)行分析,通過媒體傳播塑造良好地獨(dú)具特色的品牌形象,在與旅游者互動中獲得積極認(rèn)知,滿足旅客的心里需求,以此打造景區(qū)的獨(dú)特競爭優(yōu)勢,使旅客在對同類產(chǎn)品的消費(fèi)中,排他性地選擇本景區(qū)開發(fā)的旅游產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)品牌管理的基本要求就要做好品牌定位、價值定位、傳播定位、消費(fèi)定位。
(三)4A級旅游景區(qū)的競爭戰(zhàn)略
市場競爭中4A級旅游景區(qū)可采用的競爭戰(zhàn)略可以分為三種類型,即景區(qū)成本領(lǐng)先、特色經(jīng)營、集中戰(zhàn)略等。
1.4A級旅游景區(qū)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
旅游景區(qū)的經(jīng)營成本包括景區(qū)旅游項目開發(fā)成本、人力資源的開發(fā)與利用成本、景區(qū)環(huán)境的營造成本以及營銷成本等。經(jīng)營成本的高低決定企業(yè)盈利的多少,4A級景區(qū)要控制好景區(qū)經(jīng)營成本,做好景區(qū)經(jīng)營成本管理,盡量實(shí)現(xiàn)單位運(yùn)營成本最低。景區(qū)控制運(yùn)營成本的選擇有:貫徹人本管理思想,加強(qiáng)人力資源的挖掘和培訓(xùn);努力提高經(jīng)營效率和經(jīng)營質(zhì)量,減少人力資源成本;做好媒體公共關(guān),借助有關(guān)媒體來提升景區(qū)的知名度、口碑,降低景區(qū)的宣傳成本;利用科學(xué)的環(huán)境設(shè)計和環(huán)境管理手段來保持低的景區(qū)環(huán)境成本;借助高質(zhì)量的創(chuàng)意策劃,開發(fā)低成本投入高游客滿意度的景區(qū)項目,來降低景區(qū)的開發(fā)建設(shè)成本等。
2.4A級旅游景區(qū)特色經(jīng)營戰(zhàn)略
4A級景區(qū)實(shí)施特色經(jīng)營的關(guān)鍵要處理特色產(chǎn)品的實(shí)際效果與顧客感受到的效果的關(guān)系以及信息有效傳遞等問題。因此,4A級景區(qū)應(yīng)盡可能運(yùn)用各種可能的手段,把景區(qū)經(jīng)營特色的實(shí)際價值及時全面有效準(zhǔn)確地傳達(dá)到游客,以增強(qiáng)游客的預(yù)期消費(fèi)信心,促進(jìn)游客做出消費(fèi)決策。同時,旅游景區(qū)要積極預(yù)防特色經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,主要表現(xiàn)在:開發(fā)獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品產(chǎn)生的額外成本,游客喜好的不確定性;旅游產(chǎn)品被復(fù)制的可能性,新旅游產(chǎn)品在將來的市場中地位的不確定性。這要求,實(shí)施游景區(qū)特色經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須保持產(chǎn)品創(chuàng)新和成本控制之間的平衡。
3.4A級旅游景區(qū)集中戰(zhàn)略
景區(qū)集中戰(zhàn)略就是要在旅游市場上能夠確定一個合適的市場切入點(diǎn),也就是確定一個相對規(guī)模不大的細(xì)分市場,該市場的潛在游客對市場的旅游產(chǎn)品具有某種特定的偏愛或需要。游客產(chǎn)生這種特定需求的原因要么是景區(qū)地理位置特殊性,要么顧客具有某種特性的要求。4A級旅游景區(qū)在選擇集中戰(zhàn)略時,應(yīng)把握該種市場具有的特征:該市場的規(guī)模不會太小,該市場應(yīng)有想當(dāng)?shù)挠臻g;該市場增長潛力也應(yīng)該較好;4A級景區(qū)也要有充分的資源、技術(shù)和市場競爭能力來支撐該市場。
(四)4A級景區(qū)游客忠誠度管理
對于游客忠誠度的認(rèn)識是從4A級景區(qū)持續(xù)發(fā)展角度考慮,建立在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的。歷史經(jīng)驗(yàn)證明,良好的顧客口碑是企業(yè)最有效和最成功的宣傳手段,所以,加強(qiáng)對景區(qū)游客忠誠度的管理,是非常有必要和長遠(yuǎn)眼光的。當(dāng)今我國國內(nèi)旅游市場競爭的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,對于景區(qū)旅游企業(yè)來講,最重要的問題不在于統(tǒng)計角度上來衡量旅游市場占有率,而是實(shí)際上在該市場擁有的忠誠顧客的數(shù)量多寡;對于旅游景區(qū)而言,管理者必須清楚游客的高忠誠度并不意味著游客對本景區(qū)的重復(fù)消費(fèi)。這就要求景區(qū)管理者實(shí)現(xiàn)管理思想轉(zhuǎn)變,重新定義游客忠誠度,將本景區(qū)游客在獲得服務(wù)高滿意度下實(shí)現(xiàn)的良好口碑和自動宣傳,作為景區(qū)游客忠誠度的主要表現(xiàn)形式和指標(biāo)。
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篇4
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游;商業(yè)模式;構(gòu)成策略;創(chuàng)新對策
目前,農(nóng)業(yè)旅游已發(fā)展成為一種極具特色和趣味的旅游形式,它對于帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、傳播民俗文化和生產(chǎn)文化發(fā)揮了極為關(guān)鍵的積極作用。農(nóng)業(yè)旅游帶給現(xiàn)代居民回歸自然,在自然中釋放自己,令更多的城市居民獲得全身心貼近自然的生活。根數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)階段我國各類休閑農(nóng)業(yè)旅游接待人數(shù)與經(jīng)營收入都保持在年均15%以上的增長速度,僅僅以2014年上半年為例,全國的休閑農(nóng)業(yè)旅游已接待游客5億人次,營業(yè)收入超過1500億元,休閑農(nóng)業(yè)旅游成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。然而當(dāng)前現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游的商業(yè)運(yùn)作模式依然以傳統(tǒng)的產(chǎn)品模式為主,出現(xiàn)了用戶研究滯后、產(chǎn)品品牌建設(shè)落后、產(chǎn)品營銷模式陳舊、管理服務(wù)不規(guī)范等與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展不相符的矛盾問題,迫切需要商業(yè)模式創(chuàng)新來改變當(dāng)前農(nóng)業(yè)旅游的被動發(fā)展?fàn)顟B(tài)。由此,筆者針對這些問題以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游商業(yè)模式構(gòu)成策略狀況,對商業(yè)模式創(chuàng)新對策加以探討。
一、我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游及商業(yè)模式概述
(一)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的背景和作用
1.大眾休閑時代農(nóng)業(yè)發(fā)展條件和機(jī)遇?,F(xiàn)如今我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢正在直線上升,增長速度飛快。從2014年剛剛出爐的中國成績單中可以看出,我國2014年人均GDP約為7485美元,在全國范圍內(nèi)已有7個省市的人均GDP破萬。此外,我國居民在法定節(jié)假日上,共有125天公休假日,其中有10天的帶薪假期。因此,我國居民的生活水平顯著提高,對休閑旅游消費(fèi)需求的渴望也日益增強(qiáng),這都充分說明我國已具備休閑大發(fā)展的基本條件,有利于農(nóng)業(yè)旅游的大力發(fā)展。
2.社會主義新農(nóng)村積極參與的表現(xiàn)。《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》于2014年由國務(wù)院頒布并實(shí)施,該文中提及了積極發(fā)展休閑度假旅游以及大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的要點(diǎn)。其中鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)旅游息息相關(guān),它們都利用了自身的區(qū)位條件、資源特色以及市場需求,發(fā)揮了生態(tài)優(yōu)勢,從而突出農(nóng)業(yè)發(fā)展的基本特點(diǎn),形成一批具有多樣化、特色鮮明的農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品,進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展。同時,農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展有利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,是解決“三農(nóng)”問題、推動農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)鍵途徑。
3.有利于城鄉(xiāng)居民科學(xué)文化素養(yǎng)的提高。農(nóng)業(yè)旅游已成為現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的一個重要特色,成為旅游文化的重要組成部分,同時也是一種文化消費(fèi),旅游者在農(nóng)業(yè)旅游的過程中購買了文化和精神產(chǎn)品,充分享受了自然風(fēng)光、風(fēng)土人情以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使得旅游者擁有了更為開闊的視野。與此同時,旅游者進(jìn)入鄉(xiāng)村也帶來了現(xiàn)代的思想與城市的文明,推動了城鄉(xiāng)文化的交流,在一定程度上提升了城鄉(xiāng)居民的科學(xué)文化素養(yǎng)。
(二)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游與商業(yè)模式
1.農(nóng)業(yè)旅游商業(yè)模式的內(nèi)涵與特征。農(nóng)業(yè)旅游商業(yè)模式是指為了滿足消費(fèi)者需求而運(yùn)用的一種系統(tǒng),充分組織和利用各種資源,形成能夠促進(jìn)旅游者消費(fèi)的服務(wù)。與一般的企業(yè)運(yùn)營商業(yè)模式相比,農(nóng)業(yè)旅游商業(yè)模式具有一定的依托性、價值性、風(fēng)險性和高要求性。首先,依托性體現(xiàn)在農(nóng)業(yè)旅游領(lǐng)域內(nèi)依托多個產(chǎn)業(yè)發(fā)展,滿足其旅游者目的地旅游的精神需求;價值性體現(xiàn)在為農(nóng)業(yè)旅游創(chuàng)造了更多的文化價值與經(jīng)濟(jì)價值;風(fēng)險性則表現(xiàn)為旅游者需求的改變而造成的商業(yè)模式的多變性;高要求性是指農(nóng)業(yè)旅游商業(yè)模式需要更好的產(chǎn)業(yè)策劃、更優(yōu)秀的管理團(tuán)隊、更為廣泛的參與以及合作,更需要品牌建設(shè)的加強(qiáng)。
2.目前,我國農(nóng)業(yè)旅游業(yè)處于初級發(fā)展階段,仍存在很多弊端與不足。首先,在用戶方面存在滯后性,策劃與決策上無法跟隨時展的腳步;其次,產(chǎn)品未形成品牌化,不具備本身的競爭優(yōu)勢與顧客體驗(yàn),無法滿足旅游者的多層次需求;第三,宣傳和營銷模式陳舊,缺乏“年輕態(tài)”。第四,非專業(yè)化的經(jīng)營管理,導(dǎo)致服務(wù)存在偏差。對于旅游景區(qū)來講,專業(yè)化的管理服務(wù)必不可少,農(nóng)村旅游景區(qū)更是需要專業(yè)的經(jīng)營管理,鄉(xiāng)村居民沒有較強(qiáng)的旅游服務(wù)意識,直接影響到旅游者的旅游感受。
3.商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)用于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游的必要性。首先,可以提高農(nóng)業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量,提高旅游者體驗(yàn)和感受;其次,促進(jìn)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā),建立起具有文化內(nèi)涵、精品以及特色的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)體系,擴(kuò)大品牌影響效應(yīng);同時增強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營管理能力,以用戶為核心,提高策劃和決策的“數(shù)據(jù)化”。
二、我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游商業(yè)模式構(gòu)成策略
(一)旅游發(fā)展環(huán)境策略
企業(yè)商業(yè)模式需要完善的內(nèi)部管理作為保證,由此現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游商業(yè)模式的順利實(shí)施則需要有良好的發(fā)展環(huán)境。在農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展過程中,政府在一定程度上起到了主導(dǎo)營造作用,首先,保護(hù)和扶持農(nóng)業(yè)旅游資源。按照國家相關(guān)規(guī)定,對涉農(nóng)自然資源進(jìn)行合理保護(hù),進(jìn)而做好相關(guān)扶持工作;其次,優(yōu)化農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。利用財政補(bǔ)貼、招商引資等措施不斷完善農(nóng)業(yè)旅游區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè),同時規(guī)范農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高管理水平。
(二)產(chǎn)品定位和開發(fā)策略
產(chǎn)品定位和開發(fā)是農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中最關(guān)鍵的一步,產(chǎn)品定位直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的開發(fā),而產(chǎn)品的開發(fā)則會影響到產(chǎn)品的市場銷路。例如農(nóng)業(yè)旅游當(dāng)中所涉及的文化創(chuàng)意、文化創(chuàng)意包裝、文化旅游產(chǎn)品都是經(jīng)過產(chǎn)品定位和開發(fā)策略之后而產(chǎn)生的結(jié)果。也就是說文化創(chuàng)意是產(chǎn)品定位和開發(fā)策略的核心內(nèi)容,以文化為主題可以有效提高整體農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的價值,形成獨(dú)特的個性與吸引力,從而造就強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生命力。
(三)品牌營銷策略
經(jīng)過產(chǎn)品定位與開發(fā)后,農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展就面臨著市場競爭力的巨大挑戰(zhàn)。品牌營銷策略的實(shí)施就是為了提高農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)的獨(dú)特性,使之與其它農(nóng)業(yè)旅游的區(qū)分度增大,從而彰顯出地方特色與旅游項目特色,以避免出現(xiàn)雷同等現(xiàn)象。品牌營銷策略主要包括資源利用、品牌建設(shè)和品牌宣傳三個方面,進(jìn)而增強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游品牌的影響力。
(四)市場運(yùn)營策略
農(nóng)業(yè)旅游的市場運(yùn)營策略采用的是政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、農(nóng)戶和企業(yè)經(jīng)營、社會參與的經(jīng)營模式,在農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展當(dāng)中,基本上所有的利益相關(guān)者都已經(jīng)具有明確的分工。從農(nóng)業(yè)旅游角度上說,農(nóng)業(yè)旅游的所有權(quán)歸政府所有,而管理權(quán)則是依靠農(nóng)戶和相關(guān)企業(yè),政府并不直接參與到農(nóng)業(yè)旅游管理上來,僅僅體現(xiàn)在政策上與資金上的扶持。
(五)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展策略
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展勢必要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,從而為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造出更大更多的價值。一是圍繞農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè),大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)和發(fā)展相關(guān)服務(wù)業(yè)、交通業(yè)、物流業(yè)、加工業(yè)等,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條,革新縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu);二是以鄉(xiāng)村建設(shè)為載體,建立農(nóng)業(yè)旅游綠色食品、旅游產(chǎn)品開發(fā)等主體產(chǎn)業(yè),打造出具有農(nóng)村特色的產(chǎn)業(yè)品牌;三是圍繞旅游服務(wù),建立涉及水果、畜牧、蔬菜等農(nóng)村產(chǎn)業(yè)為主的旅游服務(wù)體系,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游營造更好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)旅游與產(chǎn)業(yè)鏈的良性互動。
三、我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游商業(yè)模式創(chuàng)新對策
(一)發(fā)展集聚式旅游,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條
旅游產(chǎn)業(yè)的空間集聚主要是整合空間內(nèi)部資源,將多種旅游要素整合在一起,利用農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈,最終建立綜合經(jīng)濟(jì)社會效益的旅游區(qū)。農(nóng)業(yè)旅游集聚效應(yīng)得以產(chǎn)生,主要源于當(dāng)前情況下農(nóng)業(yè)旅游資源稟賦和區(qū)位條件等。重構(gòu)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條,創(chuàng)建以農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品為核心的休閑旅游產(chǎn)業(yè)集聚點(diǎn),對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游商業(yè)模式的發(fā)展具有重要的推動作用,有利于農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與轉(zhuǎn)型。
(二)旅游產(chǎn)品開發(fā)與規(guī)劃
滿足旅游者的需求是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游的重要基礎(chǔ),因此基礎(chǔ)創(chuàng)新就是以旅游者為中心進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)與規(guī)劃設(shè)計。首先,消費(fèi)者是旅游業(yè)的服務(wù)對象,最基本的要求就是符合消費(fèi)者的需求,能夠針對不同的消費(fèi)者提供給不同的產(chǎn)品。其次,所開發(fā)的產(chǎn)品必須具備應(yīng)用價值,并符合整體規(guī)劃設(shè)計理念,對現(xiàn)有資源實(shí)施創(chuàng)新利用;最后,以商業(yè)模式的創(chuàng)新設(shè)計為核心,優(yōu)化商業(yè)模式,建立一體化的模式優(yōu)化體系,在給與消費(fèi)者良好體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,獲得良好的商業(yè)與社會價值。
(三)產(chǎn)品升級與體驗(yàn)
在滿足旅游者基本物質(zhì)生活需求的基礎(chǔ)之上為其提供更高層次的需求,這就突顯出了商業(yè)模式的核心創(chuàng)新,即產(chǎn)品升級、產(chǎn)品個性化設(shè)計以及增加體驗(yàn)活動。該創(chuàng)新從本質(zhì)上說就是一種生活方式的形成,旅游者的需求不斷升級,不再局限于傳統(tǒng)的大眾化需求,而是個性化、能夠體現(xiàn)與眾不同的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求。因此在核心創(chuàng)新方面,首先,促進(jìn)產(chǎn)品升級和個性化設(shè)計,其次,提高旅游者體驗(yàn)感受指數(shù)。
(四)打破農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的空間限制
以市場需求為依托,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)維度,保證基礎(chǔ)產(chǎn)品和功能產(chǎn)品研發(fā),以確保消費(fèi)者的利益,使特定旅游資源更具主體性與功能性。同時,加大對發(fā)展產(chǎn)品以及高端產(chǎn)品的研發(fā)力度,在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,致力于未來產(chǎn)品的研發(fā),打造農(nóng)業(yè)旅游高端品牌。其主要針對高收入旅游者。因此,要對市場需求進(jìn)行分門別類,才能把握關(guān)鍵創(chuàng)新。
(五)高水平、高品質(zhì)的管理服務(wù)
根據(jù)農(nóng)業(yè)旅游的實(shí)際關(guān)注點(diǎn),必須要有高水平的管理才能滿足旅游者對農(nóng)業(yè)旅游特色性、參與性、原始性、舒適性等方面的需求。因此,首先要從細(xì)節(jié)入手,以流程再造為主要手段,以追求卓越為最終目標(biāo),努力開發(fā)高品種的服務(wù)模式;其次要從自然入手,以源于自然和高于自然為主要核心點(diǎn),以熱情、溫馨、親情等感受為最終目標(biāo),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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[2]孫金晶,盧鳳君,金琰等.生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式評價體系構(gòu)建[J].現(xiàn)代園藝,2014(2)
篇5
秀場――景區(qū)營銷USP
當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度之后,人類消費(fèi)重點(diǎn)將從產(chǎn)品和服務(wù)向體驗(yàn)轉(zhuǎn)移,這是人類發(fā)展的一種自然境界。所謂體驗(yàn)式營銷(Expenential Marketing)是指企業(yè)以客戶為中心,通過對事件、情景的安排以及特定體驗(yàn)過程的設(shè)計,讓客戶在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象,并獲得最大程度上的精神滿足的過程。
隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來,旅游也開始進(jìn)入體驗(yàn)時代,對于景區(qū)營銷來說,在旅游需求日趨差異性、個性化、多樣化的今天,游客已經(jīng)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身,更重視在產(chǎn)品消費(fèi)的過程中獲得的“體驗(yàn)感覺”。景區(qū)體驗(yàn)營銷就是景區(qū)內(nèi)的工作人員通過聲音或圖像等媒介為客人營造一種氛圍,一種情景,讓客人沉浸其中,努力為游客創(chuàng)造一系列難忘的經(jīng)歷。在景區(qū)實(shí)施體驗(yàn)營銷不但可以使游客在傳統(tǒng)的游玩中增長見識,更可以讓他們得到難忘的愉悅記憶,給游客深刻的體驗(yàn),可以增加回頭客,以及更好地宣傳景區(qū)的文化內(nèi)涵。
“秀”,來源于“show”的音譯,最早出自美國的拉斯維加斯,以最佳表演舞臺、表演背景、表演道具的演藝文化融入原始民俗,讓文化創(chuàng)意與旅游相結(jié)合,使景區(qū)價值升華,這樣的形式正愈來愈成為景區(qū)體驗(yàn)營銷中的獨(dú)特賣點(diǎn)(USP)。
秀動三部曲
科技之光一錦繡中華
《金戈王朝》真實(shí)還原的戰(zhàn)爭歷史場面讓游人親身體驗(yàn)戰(zhàn)火驚魂,《東方霓裳》雍容華貴的民族服飾展示讓游人走進(jìn)夢幻般地舞蹈史詩境地,《龍鳳舞中華》一臺只存在于想象中的晚會,一次根本無法拒絕的生命感動。這三場大型秀是中國民俗文化村數(shù)億元打造的演出盛事,用科技之光讓游客盡情體驗(yàn)中華民族文化的絢麗風(fēng)姿。
位于深圳錦繡中華景區(qū)的三場秀,在舞臺上也充分利用了科技手段來活現(xiàn)場景吸引客源。大型人造瀑布展現(xiàn)恢宏氣勢、水火交融的奇幻景象。舞臺與背景用高科技的手法不斷轉(zhuǎn)換,讓人目不暇接。水中升降臺橫空出世行走式車轉(zhuǎn)臺實(shí)現(xiàn)互動。雙層升降臺實(shí)現(xiàn)立體表演,兩條180度高空搖臂對接成空中表演通道,無不讓人驚艷。而三場秀縱貫全天早、中、晚三時段的特意安排使游人不自覺地在景區(qū)停留了一整天,無形中增加了景區(qū)消費(fèi)開支,提升了景區(qū)收益。
營銷賣點(diǎn):高科技的全景舞臺 中國風(fēng)的文化民俗全天候的分場演出
山水實(shí)景――印象劉三姐
大型桂林山水實(shí)景演出《印象劉三姐》是全國第一部全新概念的“山水實(shí)景演出”。方圓兩公里的陽朔漓江水域,十二座背景山峰,廣襄無際的天穹,構(gòu)成迄今世界上最大的山水劇場。放眼望去,漓江的水,桂林的山,化為中心的舞臺,給人寬廣的視野和超然的感受。山峰的隱現(xiàn)、水鏡的倒影、煙雨的點(diǎn)綴、竹林的輕吟、月光的披灑隨時都會進(jìn)入演出,成為美妙的插曲。演出利用燈光形成紅、綠、金、藍(lán)、紫五色構(gòu)成五大主題,演繹經(jīng)典山歌、民族風(fēng)情、漓江漁火等元素。
將演繹不著痕跡地融入山水,還原自然成為景區(qū)最大的營銷賣點(diǎn),《印象劉三姐》不著痕跡地溶入山水。還原于自然,成功注釋了人與自然的和諧關(guān)系,帶給游客以全新的視覺和身心的美妙體驗(yàn)。她也成功營銷了傳統(tǒng)與時尚共融的新桂林形象。
張藝謀的傾心打造,劉三姐的家喻戶曉,桂林山水的世界聞名構(gòu)成了《印象劉三姐》整合營銷組合的大框架。三大品牌的巨大號召力,無不體現(xiàn)了景區(qū)營銷在促銷和公共關(guān)系上下的工夫。山水實(shí)景地營造,大膽地定價系統(tǒng),建立了消費(fèi)者對其的興趣和關(guān)注,營銷者充分利用了張藝謀在消費(fèi)者心目中的地位,并做到了與當(dāng)?shù)卣某浞譁贤?。立足于區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的開發(fā),放眼于國際地位的提升。
營銷賣點(diǎn):甲天下的山水劉三姐的經(jīng)典張藝謀的人氣多民族的風(fēng)情
心靈體驗(yàn)一禪宗少林
“少林少林,有多少神奇故事到處把你傳揚(yáng)”,一部《少林寺》讓這座深藏山中的古剎聞名天下,如今一個《禪宗少林?音樂大典》吹響了登封打造國際旅游目的地的號角。
禪宗少林實(shí)景劇場座落于少林寺附近的深山坳中,一期投資近1億元,由策劃專家梅帥元、國學(xué)大師易中天、少林方丈釋永信、音樂才子譚盾聯(lián)袂打造。表現(xiàn)溪山坐禪、踏水行歌的《水樂?禪境》,以少林木魚功和風(fēng)幡心動為主題的《風(fēng)樂?禪定》,傳達(dá)寺院風(fēng)鈴和山岳風(fēng)濤的《風(fēng)樂?禪武》,再現(xiàn)塔林四季和輪回鼓聲的《光樂?禪悟》,以及擁有36億年歷史的嵩山青石制成的樂器奏出的《石樂?禪頌》,除了高科技的運(yùn)用、露天實(shí)景外,坐禪墊、聽禪樂、觀禪武、悟禪道成了禪宗少林帶給人們的一次震撼心靈的深度體驗(yàn)。
門票銷售采用票務(wù)制,委托《禪宗少林》票務(wù)銷售中心進(jìn)行市場銷售。并不斷擴(kuò)大銷售隊伍,編制銷售網(wǎng)絡(luò),延伸銷售觸角,努力開拓旅游消費(fèi)市場。以股份制產(chǎn)權(quán)為紐帶,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度。在劇目制作上,也完全按照市場運(yùn)作方式,匯聚了國際國內(nèi)音樂、策劃、舞美、燈光、服裝等方面一流的藝術(shù)人才,全力打造市場精品。
《禪宗少林》只是一個開始,3年內(nèi),演出現(xiàn)場周圍將陸續(xù)建成男女分住的禪院和素齋餐飲點(diǎn),人們可以在這里同和尚一起吃齋飯,聽禪師講中國文化,還能看一場關(guān)于禪宗的演出,成為體驗(yàn)少林祥宗文化的旅游目的地。這為如火如茶的秀場經(jīng)濟(jì)又提供了一種延伸產(chǎn)業(yè)鏈的模式。
營銷賣點(diǎn):少林的武術(shù)嵩山的雄姿譚盾的音樂悟禪的心境心靈的洗滌綜述
分析上述三個在中國具有典型意義的景區(qū)大型秀的營銷模式可以看出要讓一個秀帶動一個景區(qū)的整體利潤增長需具備下列要素①文化創(chuàng)意與旅游景區(qū)的高度結(jié)合;②演出內(nèi)容緊扣本土文化民俗;⑧充分運(yùn)用高新科技;④主創(chuàng)人員的高知名度;⑤露天的山水實(shí)景;⑥深度的文化體驗(yàn);⑦合理的定價機(jī)制;⑧可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈。
探索體驗(yàn)式營銷鏈模式
景區(qū)的體驗(yàn)式營銷,應(yīng)當(dāng)在一系列的營銷活動過程中處處以游客為中心,在迎合游客的同時巧妙成為游客行為和心理的向?qū)В诖嘶A(chǔ)上延伸產(chǎn)業(yè)鏈,形成“票房銷售-帶動旅游-地產(chǎn)增值-商業(yè)服務(wù)-拉動就業(yè)-品牌效應(yīng)-吸引投資-股份升值”的可持續(xù)發(fā)展模式。
票房銷售:
景區(qū)的表演秀通常以大場面、大制作、大寫意為基礎(chǔ)。門票價格的制定具有靈活性,根據(jù)不同消費(fèi)層次確定不同的價格,從而爭取游客量和利潤效益最大化。成功運(yùn)營的秀都會帶來不菲的票房收入。僅錦繡中華景區(qū)創(chuàng)園16年就接待海內(nèi)外游客超過5000萬人次,營業(yè)總收入26億元,創(chuàng)利10億元。
帶動旅游:
景區(qū)的大型秀因其高度的體驗(yàn)性,緊抓游客心理, 使游客產(chǎn)生旅游動機(jī),從而帶動秀所在景區(qū)的游客量和游客收入。以陽朔為例,《印象劉三姐》的公演使得一度疲軟的陽朔文化旅游收^從2004年的4.95億猛增至6億,促進(jìn)了陽朔旅游的二次騰飛。
地產(chǎn)增值:
景區(qū)的秀帶動了景區(qū)活力,聚集了人氣,引來了旅游地產(chǎn)開發(fā),促使景區(qū)周邊地產(chǎn)價格超過一般地區(qū)實(shí)現(xiàn)增值。以陽朔為例,《印象劉三姐》公演以來不少投資商在陽朔開發(fā)景觀地產(chǎn),促使陽朔商品房價格從原來的1000多每平米升至近3DOO每平米,商鋪價格更是高出了桂林市區(qū)的均價。帶活了當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)濟(jì)。
商業(yè)服務(wù):
景區(qū)地產(chǎn)增值后,會產(chǎn)生較大的商業(yè)服務(wù)需求,從音像制品、道具開發(fā)、服飾到餐飲、工藝品、其他相關(guān)服務(wù),形成產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)業(yè)鏈,盡其所用的擴(kuò)大消費(fèi)需求。在桂林,印象劉三姐歌圩景區(qū)周邊大量的餐飲、音像制品、紀(jì)念品市場已經(jīng)形成了初具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈。
拉動就業(yè):
景區(qū)的大型表演秀一般少說數(shù)百人,動輒上千人的表演絕大多數(shù)聘用當(dāng)?shù)卦【用?,這從很大程度上解決了當(dāng)?shù)氐脑倬蜆I(yè)問題,并且使得當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入有了明顯提高。以登封為例,禪宗少林的開演使所在地代仙溝住民全部實(shí)現(xiàn)就業(yè),收入翻了一番。
品牌效應(yīng): 一場成功的秀可以延長游客在旅游景區(qū)的停留時間,尤其發(fā)揮夜游經(jīng)濟(jì)和延伸產(chǎn)業(yè)鏈的功用,從而形成品牌效應(yīng)。以登封為例,自禪宗少林公演以來夜宿登封的游客量顯著增加,告別了之前客人不是回鄭州就是去洛陽,把登封當(dāng)過場的尷尬境地,極大促進(jìn)了登封旅游目的地的打造。
吸引投資:
產(chǎn)生品牌效應(yīng)后,秀場成為了景區(qū)甚至是城市的金名片,在招商引資中將被列入核心優(yōu)勢和特色資源?!抖U宗少林》公演短短幾個月收益明顯,目前已經(jīng)明確進(jìn)入第二期、三期的投資,將打造一個集演出、餐飲、禪修、高端度假為一體的綜合旅游目的地。
股份升值:
篇6
黃興跟《印象劉三姐》的總策劃制作梅帥元是多年的朋友。當(dāng)年梅帥元做《印象劉三姐》的時候,黃興就幫他找了很多投資人。黃興還清楚得記得,當(dāng)時找的幾個投資人對實(shí)景演出一片茫然,所以籌集資金的過程非常艱難。從創(chuàng)作想法的誕生到資金籌集的完成,前后經(jīng)歷了長達(dá)5年的時間。從2003年開始演出,《印象劉三姐》已經(jīng)有10年的時間,是不可不扣的實(shí)景劇的經(jīng)典代表作。
梅帥元不僅是中國實(shí)景演出的創(chuàng)始人,也是山水盛典的核心人員。2011年,梅帥元對原有項目進(jìn)行重新整合,搭建山水文化平臺。也是借助這個機(jī)會,黃興正式成為公司的一員。
每一個實(shí)景演出都遇到很多的難題,這個過程中的困難也是常人難以想象。當(dāng)年做井岡山的時候,所有的劇組人員想要買一些日常用品都要走到縣城里去,開車要半個小時。一些在深山里的景區(qū),光盤山路開車上去就要一個小時。景區(qū)開發(fā)過程中的艱苦可見一斑。
“其實(shí)跟電影演員拍戲是一樣的,拍出來覺得它很光鮮亮麗,但是拍攝過程中吃了多少苦,你可能很難知道。”黃興說。
實(shí)景演出
實(shí)景演出要考慮到各方面的因素,比如天氣的影響。如果天氣太冷,游人坐不住,演出可能就無法進(jìn)行。事實(shí)上,這個季節(jié)可能也是大多數(shù)旅游景區(qū)的淡季,沒有游客基礎(chǔ)做一臺這種大型的演出。
制作一場實(shí)景演出至少需要一年的時間。因?yàn)闊o論是觀眾席的建設(shè)、劇場的搭建、基建工程的完成,還是演員的排練,都是非常龐大的系統(tǒng)性工程。不像劇院,都是現(xiàn)成的,只要劇目創(chuàng)作完成,組織演員排練完成,即可上演。
相比劇院標(biāo)準(zhǔn)性的建設(shè),實(shí)景演出的建設(shè)每個都各具特色。比如《印象劉三姐》的演出基本是在水上,《天門狐仙》是在大山之間,《禪宗少林音樂大典》是在少林寺附近,表現(xiàn)一種禪宗文化。
劇場的搭建非常講究和周圍山水環(huán)境的融合。“我們常說變荒蕪為美麗。原來這個地方可能破爛不堪,很少有人來,但是舞臺搭建完成之后,你就覺得美輪美奐,特別漂亮,渾然天成。所以選址特別重要。”
在黃興看來,選址評判標(biāo)準(zhǔn)是最復(fù)雜的。比如旅游人口的基數(shù)、交通的便利性、周邊的配套設(shè)施,以及適不適合建立舞臺。盡管有些地區(qū)風(fēng)景可能很好,但是沒有一個合適的地方搭建舞臺,觀眾沒有地方坐,也就很難形成一個商業(yè)性的旅游演出場所。
所有投資都有風(fēng)險。黃興認(rèn)為,實(shí)景演出的風(fēng)險之一在于,一些地方其實(shí)不適合做這樣一種演出,演出季節(jié)、人工成本、周邊配套等等很多東西都沒有做好準(zhǔn)備,但是政府或者投資人非常強(qiáng)烈希望把文化展現(xiàn)出來。在這種情況下,投資和回報之間就不一定能形成特別好的互動。
“從創(chuàng)作者的角度來講,他們花費(fèi)時間,花費(fèi)精力做出來一臺演出,也希望能讓更多人知道。如果看的人少,他會很傷心,每個作品就像他們自己的孩子一樣?!秉S興說,“目前我們挺講究量身訂作,講究此山此水此人?!?/p>
比如承德做的就是皇朝文化,如果放到張家界除非有一些天人合一的機(jī)緣。如果是都市的演出,各地審美觀的差距就不會太大。比如《貓》的巡演,不管在上海、北京、廣州,取得的效果都不錯。這也從側(cè)面說明,年輕人之間的文化差異正變得越來越小。
“我們也會自己主動去采很多的點(diǎn),有一些確實(shí)需要做一個演出,這種地方很多?!?012年山水盛典上演的有五部大戲,其中包括的《文成公主》,還有山東的《菩提東行》,其中在國家大劇院首演《文成公主》頗受好評,2013年還會巡演。同時,山水盛典還在南寧推出一個帶餐的商演,里面應(yīng)用了很多高新科技。
管理經(jīng)驗(yàn)
“實(shí)景演出項目的運(yùn)營方面,很多是由我們自己進(jìn)行運(yùn)營管理。有幾家是控股,即使不參股的,在演員、劇場、道具管理方面都是我們幫助他們建立,因?yàn)檫@塊我們比較專業(yè)?!秉S興說。
在劇目創(chuàng)作上,山水盛典有多個創(chuàng)作團(tuán)隊,編劇、導(dǎo)演、燈影、舞美都是獨(dú)立專業(yè),有的擅長做傳統(tǒng)文化,有的擅長做高科技,有的擅長做魔幻,藝術(shù)委員對整體進(jìn)行把控。
由于項目分散在全國不同的旅游景區(qū),一定要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢和當(dāng)?shù)刂饕耐顿Y人來共同建立新的項目公司,因此每一個項目的合作方都不一樣。每一個項目公司也都是獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)營。
比如在承德,合作方是來自當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè);在泰山,合作方是泰山的管委會;在都江堰,合作方都江堰的景區(qū)管委;在張家界,合作方是整個天門山景區(qū)的開發(fā)者。不過創(chuàng)作、生產(chǎn)、制作,甚至是營銷統(tǒng)一由北京總部完成。
“我們負(fù)責(zé)從創(chuàng)作、設(shè)計制作,到整個實(shí)景劇生產(chǎn)的完成。比如我們自己控股或者參股的,也會幫忙建立運(yùn)營團(tuán)隊、營銷團(tuán)隊和品牌宣傳,從前到后,是一個產(chǎn)業(yè)鏈?!秉S興說。
票務(wù)部分,山水盛典也跟驢媽媽、攜程等網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷平臺合作,線下每一個項目公司對接的旅行社都不低于200家?!懊襟w更不用說了, 一些大型活動的新聞會,來的媒體一般不會少于100家?!?/p>
“旅游演出是一個非常大的市場。我們只是先走了一步,但是這中間有教訓(xùn),也有經(jīng)驗(yàn)?!痹邳S興看來,融資這件事千萬不能急,急了以后拿來的錢自己都沒想怎么用,這是不行的。而且投資人的錢也不是隨便拿的,拿了以后是有要求的。如果沒有把這個錢用好,不但會為此浪費(fèi)特別多的精力,還可能會毀了這個企業(yè)。所以融資一定要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,一步一步來。
不同的劇目,不同的合作方有不同的目的,因此最終打造出的結(jié)果也不一樣。比如承德的《康熙大典》,投資人有一個更大版圖的想法,希望打造出一個21世紀(jì)的鼎盛王朝,圈了將近3000畝地。
每個項目的投資回報也不一樣。《印象劉三姐》前期總投資7000萬,從2003年開演到現(xiàn)在,票房的總收入已經(jīng)超過十個億,僅去年的總收入就超過3億。同時圍繞這個演出,還可以帶動周邊餐館、酒店等消費(fèi),對當(dāng)?shù)谿DP的增長起了非常大的帶動作用。
“如果投資回報和周邊資源的搭配一起考慮,是難以想象的。像最開始做《印象劉三姐》,土地價格是三萬塊一畝,現(xiàn)在幾百萬都不止,禪宗少林也是這種情況。我們稍微有一點(diǎn)邪念就轉(zhuǎn)那兒去了,轉(zhuǎn)那兒來錢更快。我們很專注,很不容易。這個也是源于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對文化的忠誠,對自己理想的一種追求?!秉S興說。
文化只是一個龍頭,通過這個龍頭的帶動,其他的東西才會慢慢顯現(xiàn)出來。因此對于前期的門票收入,或者當(dāng)前的盈利情況,投資人可能并不是特別在意?!耙?yàn)榭粗泻竺娴?,我們叫做?chuàng)意驅(qū)動,產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,城市帶動?!?/p>
比如山水盛典現(xiàn)在在做的《文成公主》,就和政府合作成立一個衍生品的開發(fā)。藏族的很多東西都非常有特點(diǎn),像唐卡、藏香。在國外,票房收入只是占到總收入的20%到30%,更多靠衍生產(chǎn)品。同時,這也能讓品牌和文化影響力有更好的體現(xiàn)。
“我們自己的定義是做演出的內(nèi)容提供商,同時依托于文化和旅游的運(yùn)營服務(wù)商。創(chuàng)作、生產(chǎn)這兩個環(huán)節(jié)是我們的核心競爭力,此外,我們還要對它進(jìn)行消費(fèi)和傳播,消費(fèi)就是要有穩(wěn)定的財務(wù)現(xiàn)金流的收入,形成知識品牌產(chǎn)權(quán)之后,就要傳播,可能有很多的衍生產(chǎn)品?!秉S興說。
多元化道路
作為文化企業(yè)龍頭的華誼兄弟,目前在產(chǎn)業(yè)上的布局在不斷擴(kuò)展。從最開始只有演員經(jīng)紀(jì)、電影、發(fā)行,現(xiàn)在擴(kuò)到電視劇、文化地產(chǎn)、主題公園、后期衍生產(chǎn)品的開發(fā)等多個業(yè)務(wù)板塊。
針對文化企業(yè)的這種多元化商業(yè)模式,黃興認(rèn)為,要看公司不同的發(fā)展階段。有的時候自己的東西還沒做好,就想做得大而全,可能還沒走到目的地,就犧牲在了路上。首先要找到自己的核心競爭力,之后才能走得更遠(yuǎn)。
“想上市的企業(yè)不能把自己當(dāng)成工作室,這樣是沒有保障的,一定要有自己的核心的競爭力。但是在這個基礎(chǔ)之上,雞蛋又不能都放到這一個籃子里,要有很多抗風(fēng)險的板塊共同支撐企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)一個板塊遇到瓶頸收入為零的時候,其他板塊依然支撐企業(yè)的發(fā)展?!秉S興說。
在產(chǎn)品上,除了實(shí)景演出之外,山水盛典也在發(fā)力舞臺劇,音樂劇,帶餐的商務(wù)演出的劇目。也會跟一些先鋒派演出團(tuán)體進(jìn)行合作,比如現(xiàn)代舞。
“把核心競爭力放在最中間,然后畫了一個圈,就會發(fā)現(xiàn)條條大道通羅馬。既可以跟游戲、影視、動漫合作,也可以跟科技、網(wǎng)絡(luò)、地產(chǎn)合作。似乎可以做的事情很多,但是在這個過程中,一方面要記得你是誰,不能忘了你是誰。另外一方面也不能限制住我只是誰,還應(yīng)該有一個忘我的過程,這樣才能走出去?!秉S興說。
一個企業(yè)不是盈利就能上市,也不是影響力很大就能上市,投資人更關(guān)注的是公司持續(xù)的發(fā)展,比如離開了某一個人或者某一件事是否還能夠很健康地發(fā)展下去。
“我們現(xiàn)在不光做實(shí)景演出,也做室內(nèi)的演出?!痹邳S興看來,開始做室內(nèi)演出,更多的是希望豐富產(chǎn)品上的多元化。旅游演出是一種模式,在旅游景區(qū)多一些。文化消費(fèi)跟一個國家的生活環(huán)境、歷史延續(xù)緊密相關(guān)。
2009年、2010年實(shí)景演出開始大范圍爆發(fā),在中國有很多看實(shí)景劇的觀眾,一些地方旅游景區(qū)買門票需要提前一兩個星期才能定到。雖然旅游演出近年來蒸蒸日上,但是還在發(fā)展的初級階段,人們的消費(fèi)習(xí)慣還需要慢慢培養(yǎng)。
“現(xiàn)在40歲以下的年輕人喜歡追星,有看演唱會的習(xí)慣,所以現(xiàn)在針對年輕人、白領(lǐng)、都市消費(fèi)群體,出現(xiàn)了一些小品牌,比如開心麻花,是一種小劇場的演出方式?!秉S興說。
年輕人一聽傳統(tǒng),都覺得這事離自己挺遠(yuǎn)的,或者覺得這個東西不來勁,其實(shí)民族文化也是一種傳統(tǒng)文化?!短扉T狐仙》中的很多唱段歌詞,就很有意思?!耙环剿琉B(yǎng)一方人,養(yǎng)一方文化的這種結(jié)合上,你融入那個環(huán)境當(dāng)中就會覺得它特別不一樣?!?/p>
黃興每天都很忙,忙著公司的運(yùn)營管理、財務(wù)投融資的準(zhǔn)備、商業(yè)模式的不斷否定與肯定,公司每年都要搭建一些新的業(yè)務(wù)模塊?!敖衲暌欢ㄒ幸粋€成品走出去?!?/p>
文化部要求文化產(chǎn)品走出去,文化服務(wù)走出去,文化企業(yè)走出去。特別是實(shí)景演出這種形式又是中國的一種原創(chuàng)。在東南亞一些國家,比如柬埔寨、越南、馬來西亞、新加坡,游客都是來自全世界各國,有非常好的基礎(chǔ),適合做實(shí)景演出?!跋駳W美一些國家也有過來談,臺灣地區(qū)、澳門都有一些對接?!秉S興說。
篇7
[關(guān)鍵詞] 西江 苗寨 管理 開發(fā)
旅游業(yè)是當(dāng)今世界正在迅速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),也是人們公認(rèn)的綠色產(chǎn)業(yè)和無煙產(chǎn)業(yè)。加快旅游業(yè)發(fā)展步伐,提高旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量,我們必須從自身實(shí)際出發(fā),吸取其他先行地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),走一條以人為本、可持續(xù)發(fā)展的旅游發(fā)展之路。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展變化和市場競爭態(tài)勢越來越激烈以及人們生活水平的提高、資訊的發(fā)達(dá)、交通的快捷等等因素,人們對旅游的需求也在逐年提高?;貧w自然、綠色環(huán)保、健康休閑等已逐漸成為人們關(guān)注的主題,這些變化也相繼影響到旅游業(yè)的整體發(fā)展。西江千戶苗寨在此背景下也不可避免的受到一定影響,其旅游管理和開發(fā)工作面臨一些困難,許多方面需要得到改善。尤其需要政府、企業(yè)和老百姓的共同努力和外來的力量的參與,這樣西江旅游的管理與開發(fā)才能更上一層樓。
一、旅游管理與開發(fā)存在的問題
1.體制問題
西江千戶苗寨目前“政府+企業(yè)”的雙重管理體制需要進(jìn)一步完善,要充分發(fā)揮政府在市場的主導(dǎo)作用,靈活運(yùn)用市場機(jī)制,調(diào)動、整合各方資源,進(jìn)一步形成活力,推動西江旅游向深度發(fā)展。但是,由于當(dāng)前受體制的制約,使得西江開發(fā)理念不夠創(chuàng)新;專業(yè)性人才欠缺;景區(qū)的開發(fā)和建設(shè)缺乏整體規(guī)劃。這樣一些問題,不是簡單以”高薪外聘職業(yè)經(jīng)理人”的方法就能徹底解決的,理順體制成為當(dāng)務(wù)之急。
2.產(chǎn)品開發(fā)問題
西江千戶苗寨的旅游“產(chǎn)品同質(zhì)化、規(guī)模集鎮(zhèn)化”已經(jīng)初見端倪。旅游“吃住行游購?qiáng)省绷爻私煌ㄒ鼐邆淞己脳l件外,其余要素的開發(fā)與發(fā)展都存在較大問題,缺乏系統(tǒng)化的思路與創(chuàng)新的思維。例如:西江苗族“長桌宴”在貴州乃至全國的確具有一定的獨(dú)特性,但就黔東南地區(qū)而言,與雷山、黎從榕等區(qū)域內(nèi)的競爭地之間比較則不具備壟斷性。
西江現(xiàn)在隨處可見的旅游紀(jì)念商品則是全國皆有的“大路貨”,未體現(xiàn)出西江鎮(zhèn)銀飾打造工藝的特色以及西江文化。而西江的旅游產(chǎn)品也缺乏設(shè)計,鎮(zhèn)上短短的兩條街不長,再配上電瓶車,“一日游”事實(shí)上不過是半日游,同時“住”的要素發(fā)展也因此受到較大影響。急需系統(tǒng)化的旅游產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃指導(dǎo)。
3.農(nóng)戶收益問題
與一般性的旅游景區(qū)不同,鄉(xiāng)村民族生態(tài)旅游目的地不僅具有較高的生態(tài)敏感性,而且具有很強(qiáng)的社會敏感性。作為世代生活在西江的原住民的老百姓,在旅游開發(fā)中不可避免的要參與進(jìn)來,并且從新農(nóng)村建設(shè)的意義上而言,一個地區(qū)的旅游開發(fā),更應(yīng)該實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)乩习傩盏陌l(fā)展。
然而事實(shí)上,西江老百姓在旅游開發(fā)中雖然也或多或少收益,但實(shí)際收入偏低、主動性差。管理部門由于缺乏有效提高農(nóng)戶參與性以及農(nóng)戶收益的策略和方法,已經(jīng)導(dǎo)致了百姓與管理者乃至外來經(jīng)營企業(yè)之間的緊張關(guān)系與沖突?!吧鐓^(qū)參與”策略,將是西江千戶苗寨能否獲得穩(wěn)定且可持續(xù)發(fā)展的最根本、最重要的關(guān)鍵點(diǎn)。
4.規(guī)劃問題
一個高起點(diǎn)、高質(zhì)量、可操作的旅游規(guī)劃,作為地區(qū)旅游開發(fā)的指導(dǎo)性文件,對于該地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的意義。西江千戶苗寨雖然早已經(jīng)啟動相關(guān)規(guī)劃工作,但至今規(guī)劃文本尚未通過評審,因此發(fā)展仍然處于自我組織的發(fā)展期,而缺乏系統(tǒng)的思維和考量。即便已完成的規(guī)劃文本在近期能夠通過評審,往往也因?yàn)橐?guī)劃具有很強(qiáng)的時效性,而導(dǎo)致該批規(guī)劃的實(shí)際效用大大降低。在無法直接解決旅游規(guī)劃文本的技術(shù)性問題的現(xiàn)狀下,社會智業(yè)團(tuán)隊的支持更顯得格外重要。系統(tǒng)性的思考、指導(dǎo)、構(gòu)建將為西江未來的發(fā)展,提供可持續(xù)的動力。
二、解決問題的策略與方法
1.品牌定位
品牌的定位基礎(chǔ),首先是要有區(qū)隔,就是避免同質(zhì)化,景區(qū)的同質(zhì)化,是中國旅游資源開發(fā)中最容易步入的怪圈,相對恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法就是盡量減少效仿別人。對于西江來說,整合旅游資源,把打造“天下西江、苗嶺巔峰”,達(dá)到國家4A-5A級民族文化生態(tài)旅游度假區(qū)有機(jī)結(jié)合起來,通過對雷山旅游資源的整合,圍繞旅游的六大要素,設(shè)計出由貴陽或外地到雷山的一晚兩天游、兩晚三天游的休閑度假和切身體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品,以發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)帶動和促進(jìn)雷山相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。
2.提升效益
提升經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵,是增加和創(chuàng)新可以創(chuàng)收的旅游項目。西江的旅游開發(fā),建議在學(xué)習(xí)省內(nèi)外成功模式的同時,要深度挖掘自身的獨(dú)特優(yōu)勢,又要與時俱進(jìn),民族元素和時代需求緊密結(jié)合。正在上海舉行的世博會給我們很多啟示:綠色、低碳、休閑、健康、和諧。而西江的資源正好與這些主題相一致,可將苗族的本土資源做進(jìn)一步延伸、例如增加游客參與到刺繡或者銀飾的手工制作過程中來、利用優(yōu)美自然環(huán)境建立自然養(yǎng)生中心,提倡綠色養(yǎng)生旅游、讓游客參與農(nóng)戶平時的生產(chǎn)生活勞作,增加互動和體驗(yàn)項目,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入的有效增長。
3.創(chuàng)建模式
建立“千戶聯(lián)動模式”。以戶為單位,根據(jù)每戶的具體情況,分為三種家庭:技術(shù)型、演繹型和普通型。首先需要政府大力扶持,優(yōu)先提供千戶苗寨村民就業(yè)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會,為技術(shù)型農(nóng)戶提供作坊式營業(yè)場地,為演繹型農(nóng)戶提供表演機(jī)會,為普通農(nóng)戶提供就業(yè)機(jī)會,并在場地、執(zhí)照和免稅方面提供優(yōu)惠政策,鼓勵廣大農(nóng)戶就地就業(yè)和創(chuàng)業(yè),解決西江千戶苗族同胞的實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益,為其創(chuàng)造更多增收機(jī)會,激發(fā)大家的主動性,營造和諧相處,共生共長的環(huán)境。
4.創(chuàng)新體制
建議組建縣、西江鎮(zhèn)及旅游管理單位的聯(lián)合體,具體負(fù)責(zé)西江千戶苗寨整體策劃和運(yùn)營,共同將西江旅游提高到新的臺階,探索西江未來發(fā)展的新方向,打造屬于西江獨(dú)有的開發(fā)新模式。在機(jī)會成熟的情況下,還可以引入資本運(yùn)作模式,利用外來風(fēng)險投資,加快西江旅游開發(fā),我們應(yīng)該站在全球旅游產(chǎn)業(yè)的高度,拓寬視野,放大格局,才能在旅游文化逐漸多元化的今天,抓住機(jī)會打造西江千戶苗寨精品旅游之典范,爭取成為多彩貴州旅游之經(jīng)典景區(qū)。
5.建立推介聯(lián)絡(luò)處
建議西江千戶苗寨在省城貴陽設(shè)立“西江苗寨文化貴陽推介聯(lián)絡(luò)處”,搭建合作平臺,主要任務(wù)是進(jìn)行西江的策劃、咨詢、開發(fā)、宣傳推介等相關(guān)工作。該聯(lián)絡(luò)處要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢與貴陽各大旅游運(yùn)營商(旅行社)、省市旅游協(xié)會、行業(yè)管理部門及主要客源群體系統(tǒng)等優(yōu)勢資源建立良好的合作關(guān)系,積極促進(jìn)西江旅游客源市場規(guī)模化發(fā)展,讓貴陽聯(lián)絡(luò)處成為雷山縣和西江苗寨在貴陽對外推介聯(lián)絡(luò)的窗口。
四、西江未來開發(fā)的幾點(diǎn)建議
1.進(jìn)行有目標(biāo)的市場細(xì)分
西江千戶苗寨的未來發(fā)展,可以對接以下三個穩(wěn)定市場著手:
(1)以省會貴陽為主體,以其他地級市(遵義、安順、黔東南地區(qū))為發(fā)展的“一日游”城市休閑旅游市場,目前這部分市場正在快速穩(wěn)步增長。
(2)是以周邊省市地區(qū),如四川、廣西、湖南、廣東“自駕游”、“采風(fēng)游”為主體的鄉(xiāng)村文化旅游市場,就初步調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí),這部分市場已有與城市休閑旅游市場平分秋色的趨勢,將成為西江最為重要的機(jī)會市場。
(3)是以歐美、日韓海外游客為主體的民族文化入境旅游市場,黔東南地區(qū)是貴州民族旅游的老品牌,西江具備足夠的實(shí)力來分流該市場。
2.梳理旅游產(chǎn)品及規(guī)劃好旅游硬軟件
(1)農(nóng)村社區(qū)化
社區(qū)化,即指西江千戶苗寨要明確自身作為“旅游目的地”的定位,而不僅僅是一個所謂的“旅游景區(qū)”,更不能簡單定位在“旅游區(qū)”。西江千戶苗寨,是世世代代生活在這里的苗族同胞的西江,也是貴陽人、貴州人的西江,同時還是中國的、世界的西江。作為一個活躍的、生活化社區(qū)的同時,西江也是一個城市休閑旅游目的地,是一個鄉(xiāng)村生態(tài)體驗(yàn)?zāi)康牡?是一個“他者”可以感知、可以感受、可以感動的社會單元。旅游者在這里不單是進(jìn)行簡單的休閑旅游,而更是體驗(yàn)文化的交流與溝通、了解人與自然的和諧共存與彼此尊重。
(2)打造精品
品牌是一個旅游目的地發(fā)展的長期生存之道,特別在競爭日益加劇的形勢下,惟有做品牌做精品,才是保證一個項目難以復(fù)制和替代的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。但西江千戶苗寨目前尚未打造成為多彩貴州的精品旅游景點(diǎn),宣傳推廣方式匱乏。
西江千戶苗寨是世界上最大的苗族村落,具有唯一性和不可復(fù)制性,加上其深厚的苗族民族民俗文化基礎(chǔ),絢麗的刺繡、精湛的銀飾工藝、豐富的歌舞、獨(dú)特而神秘的鼓藏節(jié)、優(yōu)美寧靜的自然生態(tài)等等,都是打造精品旅游景點(diǎn)堅實(shí)而絕佳的條件。將西江千戶苗寨打造成為多彩貴州旅游“精品中的精品”是戰(zhàn)略定位的核心,以此為基點(diǎn),西江的旅游開發(fā)將變得清晰而可行。
(3)細(xì)節(jié)服務(wù)
我們看到,現(xiàn)在的游客的需求越來越多元化,對細(xì)節(jié)、服務(wù)的要求是越來越高,旅游產(chǎn)品說到底是提供一種消費(fèi)感受,這個感受既包括景觀上的體驗(yàn),更包括心理上的體驗(yàn)。西江千戶苗寨的發(fā)展,必須通過細(xì)節(jié)之處創(chuàng)造良好的消費(fèi)體驗(yàn),使游客口口相傳,來了還想來,重復(fù)反復(fù)消費(fèi)。事實(shí)上,西江有著獨(dú)特的自然和人文資源,但其旅游開發(fā)并沒有凸顯這樣的特點(diǎn),反而出現(xiàn)了跟風(fēng)與雷同的趨勢。過重的商業(yè)化運(yùn)作氣息,鄉(xiāng)村建設(shè)中的集鎮(zhèn)化傾向,以及老百姓的民風(fēng)轉(zhuǎn)變,都不利于西江苗寨長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗,只有秉承細(xì)節(jié)服務(wù)的經(jīng)營理念,才能為西江的精品化發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
(4)營銷推廣
推廣是西江千戶苗寨管理與開發(fā)的關(guān)鍵,也是營銷推廣工作的重點(diǎn)之一。
①由有成功推廣經(jīng)驗(yàn)的知名策劃擔(dān)綱,結(jié)合旅游及新聞班子記者數(shù)個,在制定完整策劃方案后,分步、有節(jié)奏地開始宣傳推介,預(yù)熱市場。利用的主要是新聞報道、人物專訪、新聞會、研討會等媒體資源。
②通過整合西江現(xiàn)有的旅游資源,打造具有濃烈苗族色彩、獨(dú)具文化特色的旅游項目進(jìn)行推廣,尤其是旅游者參與式和體驗(yàn)式的項目,既有民族文化性,又有趣味性。
③通過較長時間的軟性推廣和市場預(yù)熱,在西江鼓臧節(jié)或國慶長假期間達(dá)到一個人氣的,并將這一持續(xù)百日。使整個營銷工作節(jié)奏明顯、可控、增大知名度、降低營銷成本。
(5)資金籌劃
篇8
然而,華誼兄弟(300027)的股票市值卻隨著影片的惡評一路下飆,自12月17日電影試映后放量大跌至今,并在4個交易日中兩度跌停。記者截稿時華誼兄弟股價為(27.290, -1.49, -5.18%),比一周前的20日股價34.2元跌去了20.2%。機(jī)構(gòu)主力資金流出逾20億元,并出現(xiàn)資金密集進(jìn)出的現(xiàn)象,其獲融資買入3.09億元,兩市個股標(biāo)的中最高,但同時有2.5億元融資資金償還,導(dǎo)致融資資金凈流入并不明顯(數(shù)據(jù)來自中國證券網(wǎng)),市值蒸發(fā)逾82億元,《私人訂制》雖創(chuàng)下了新的票房紀(jì)錄,卻看似賠了買賣賺了吆喝。
如果就事論事地看《私人訂制》單片的商業(yè)成績,無疑是一個成功的電影商業(yè)運(yùn)營案例。電影廣告植入尤其有聲有色,今年11月14日,華誼兄弟董事長王中軍在上海參加第六屆金投賞國際創(chuàng)意節(jié)的活動時,向媒體透露,華誼之前的廣告植入曾達(dá)到一部8000萬元,而《私人訂制》已經(jīng)超過了這個數(shù)字。電影公映后細(xì)數(shù)一下,此次的植入廣告達(dá)到13個, 只此一項收入就收回了電影的制作成本。
繼《非誠勿擾》系列捧紅了北海道、杭州西溪濕地和三亞鳥巢等地之后,馮小剛已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)品牌植入,旅游景區(qū)再次成了他集中展示的對象,此次,蘇州和海南成為了“景區(qū)植入”的大贏家。蘇州的場景在片中出現(xiàn)了5處以上(蘇州園林、重元寺、菜館松鶴樓、蘇州文化藝術(shù)中心、金雞湖邊某個獨(dú)棟別墅),回廊下甚至還展示了名揚(yáng)海內(nèi)外的“蘇繡”。馮小剛自己位于??诘碾娪肮缱匀辉谄胁荒苓z漏, 在三亞蜈支洲島,片中主演直接感慨“太美了,太舒服了”。此外,海口觀瀾湖、??隍T樓老街、定安文筆峰等都有展現(xiàn),大有海南廣告之意。此外還見縫插針地在片中植入了北京特色的商業(yè)元素,如拉菲特城堡酒店、悠唐購物中心等。
雖然景區(qū)植入對片方來說是一次性收入,但卻讓景區(qū)長期受益。而對于旅游商家來說,馮小剛可謂是一個金字招牌,無論是哪里,對當(dāng)?shù)氐穆糜斡泻軓?qiáng)的帶動作用?!斗钦\勿擾》曾火了北海道,《非誠勿擾2》也捧紅了西溪濕地和三亞,根據(jù)海口市旅游委公布的數(shù)字顯示,2012年春節(jié)期間,??诮哟慰?8.7萬人次,其中過夜人數(shù)20.82萬人次。《私人訂制》后的2014年春節(jié)這個數(shù)字不知會發(fā)生怎樣的改變,但據(jù)《法制晚報》12月24日報道稱,海南某旅游公司工作的導(dǎo)游尚先生說,雖然電影剛上映不久,但很多旅行社已經(jīng)開始將“??谟^瀾湖”和“三亞蜈支洲島”旅游產(chǎn)品打上了《私人訂制》的旗號。去哪兒網(wǎng)和攜程網(wǎng)則全部推出了“私人訂制”主題游產(chǎn)品。攜程網(wǎng)還在“三亞+???日團(tuán)隊游”的主題頁面上標(biāo)明將帶領(lǐng)游客深度探訪《私人訂制》拍攝地——??谟^瀾湖,參觀馮小剛拍《私人訂制》時留下的電影道具——“成人帳篷禮”。(《法制晚報》12月24日)
令人印象深刻的,還有李成儒扮演的大俗導(dǎo)演家中的藝術(shù)品,繪畫、雕塑密密麻麻,令人目不暇接,似乎也是特意為王中軍的藝術(shù)收藏品系列一個露臉的機(jī)會。作為現(xiàn)代藝術(shù)品的著名收藏家,藏品這樣曝光之后,行家眼里自然有分寸,只是不知這些藏品,是否會因此而在日后的拍賣會上拍出個更高價?此事先按下不說,以待后觀。
再看電影的推廣與檔期的策劃,無論是首個公映日(19日)二十大城市排片率50.23%,還是與同檔期其他影片的錯峰上檔策略,都是步步為營,不拿第一誓不甘修的。就連在外人看來可以與之競爭一把的成龍的《警察故事2013》,都似乎退其后,選擇圣誕夜上映。以至于在《私人訂制》公映后的近一周內(nèi),讓進(jìn)來影院的人幾乎無從選擇,只此大片一部,不看拉倒的感覺。坐進(jìn)放映廳,看到最后成龍、耀萊原來也是《私人訂制》的聯(lián)合出品方,這樣的配合原來是利益的鏈接,又讓作為觀眾的“上帝”頓時感到矮了半頭。
回過頭來看,那蒸發(fā)的82億究竟去哪里了?這讓很多專業(yè)人士都感到懸疑的問題,更讓普通老百姓摸不著頭腦。但有一點(diǎn)不難肯定,這一定與人們產(chǎn)生了“不爽的心情”有關(guān),這不爽來自于類似“矮半頭”的感覺。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的真正價值是,帶來了生活方式的改變,觀眾的收看心態(tài)也在從追星與崇拜逐漸轉(zhuǎn)向自我覺醒的民主性與自主性。一個牛大的制片人,幾個牛大的編劇、導(dǎo)演、演員所呈現(xiàn)的作品,一個不名一文的平頭百姓也能上來品頭論足。而未來,智能電視、訂制娛樂網(wǎng)站的發(fā)展,讓內(nèi)容提供面更加扁平化,制作更加直接與快捷。中國的電影院線發(fā)展為什么前途光明,卻舉步維艱,就是因?yàn)樗恍亿s上了與虛擬媒體齊頭并進(jìn)的時代。為什么那些機(jī)構(gòu)撤了,因?yàn)樗麄冊缇托岬搅私Y(jié)構(gòu)性變革正在發(fā)生的信號!如果深究下去,那20多億如果留在傳媒領(lǐng)域,多半已經(jīng)投入到新媒體行業(yè)了吧?
《私人訂制》的映后遭遇告訴我們,千萬不能以票房的高低來看股票的走勢。新浪股吧用戶123456認(rèn)為:“華誼兄弟的股票,在登陸創(chuàng)業(yè)板后,長時間沒有太大升幅,但在一年內(nèi)升幅巨大,主力兌現(xiàn)利潤的非常強(qiáng)烈,可以說下跌將成為主旋律,不論電影是否上座,股價下跌是大概率事件。大股東借助股票大漲之時,不斷減持自己的股票,這本身就讓持股機(jī)構(gòu)和個人有所擔(dān)心,如果此時不斷吆喝機(jī)構(gòu)觀摩自己所拍的電影,豈不是把那些基金經(jīng)理當(dāng)猴耍,所以電影看完,股價接著就是大幅下跌,就不難理解了?!?/p>
無論如何,華誼兄弟無疑是中國目前運(yùn)作成功的傳媒類上市公司,他的遭遇亦代表了行業(yè)從傳統(tǒng)運(yùn)營模式,逐漸轉(zhuǎn)向新媒體過程中的必經(jīng)之路。近期華誼兄弟并購動作頻頻。9月3日,華誼宣布擬斥資2.52億收購著名演員、導(dǎo)演張國立執(zhí)掌的浙江常升影視制作有限公司70%的股權(quán),以進(jìn)一步增強(qiáng)華誼電視劇板塊的內(nèi)容生產(chǎn)能力;9月10日,華誼兄弟公告稱,擬通過旗下子公司華誼互動娛樂以自有資金2.1億元投資參股江蘇耀萊,即通過以收購股權(quán)的方式獲取江蘇耀萊20%的股權(quán),來完善其電影產(chǎn)業(yè)鏈和加強(qiáng)影院業(yè)務(wù)。12月25日,華宜兄弟公告,擬以3.978億元意向收購浙江永樂影視有限公司(以下簡稱永樂影視)51%股權(quán)。在電影業(yè)務(wù)一路高歌的同時,華誼兄弟的電視業(yè)務(wù)卻持續(xù)下滑,為扭轉(zhuǎn)這一形勢,近期華誼兄弟影視業(yè)擴(kuò)張意圖顯露無遺。在彌補(bǔ)內(nèi)容制作能力和進(jìn)軍傳統(tǒng)放映渠道的同時,華誼兄弟也在探索與騰訊合作推出O2O娛樂社交平臺。
目前,華誼已形成電影+游戲+電視劇三駕馬車并駕齊驅(qū)的業(yè)務(wù)架構(gòu),電影業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,游戲和電視劇在行業(yè)內(nèi)競爭實(shí)力也在快速上升;華誼打造中國綜合傳媒集團(tuán)格局已具有非常不錯的根基,未來還將在國際化和衍生產(chǎn)業(yè)做延伸和布局,并發(fā)揮業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)。
華誼兄弟2013年完成的電影包括:7月18日導(dǎo)演金容華的《大明猩》,8月22日導(dǎo)演胡安?安東尼奧?巴亞納的《海嘯奇跡》,9月28日導(dǎo)演徐克的《狄仁杰之神都龍王》,11月18日導(dǎo)演畢國智的《控城計》,12月19日導(dǎo)演馮小剛的《私人訂制》。預(yù)計年票房總收入在去年22億元的基礎(chǔ)上,有很大的提高,超過30億元不成問題。
篇9
既然文化地產(chǎn)是以文化軟實(shí)力為核心競爭力的房地產(chǎn)開發(fā)模式,那么它的開發(fā)運(yùn)營就需要把與某種文化元素或文化定位相符的相關(guān)文化業(yè)態(tài)功能在原有的房地產(chǎn)業(yè)態(tài)功能上進(jìn)行疊加。從這個角度來講,文化地產(chǎn)是文化產(chǎn)業(yè)與地產(chǎn)開發(fā)、運(yùn)營相結(jié)合為一體的綜合服務(wù)平臺,地產(chǎn)是載體,文化是內(nèi)容。通過運(yùn)營使文化產(chǎn)業(yè)鏈價值最大化,同時也使文化地產(chǎn)價值實(shí)現(xiàn)增值是整個文化地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)作的核心。
以“文化地產(chǎn)”之名,開發(fā)商進(jìn)行拿地,把文化產(chǎn)業(yè)作為其拿地的新模式是比較常見的,而且也是當(dāng)前開發(fā)企業(yè)以這樣的方式獲得相對比較低價的土地資源的好概念。文化地產(chǎn)一般都是以項目策劃為導(dǎo)向,將某種文化主線導(dǎo)入房地產(chǎn)的“整體規(guī)劃、建筑造型、園林綠化、園林景觀、宣傳推廣和社區(qū)文化活動”之中,由此將項目建設(shè)成為各種模式的城市生活體。目前比較常見的文化地產(chǎn)的模式有以下幾種。
旅游地產(chǎn):也稱休閑地產(chǎn)或度假地產(chǎn),是指以游客(即旅游觀光和休閑度假的人)作為最終消費(fèi)者,為游客提供各種觀光、餐飲、體驗(yàn)、居住度假、游憩購物、康體娛樂、商務(wù)辦公等休閑功能的建筑物及關(guān)聯(lián)空間。旅游地產(chǎn)一般都分布于風(fēng)景區(qū)周圍,尤其以海景概念最為普遍。
教育地產(chǎn):即在地產(chǎn)項目中引入學(xué)校(教育),以提升項目附加值的一種開發(fā)模式。教育地產(chǎn)與名校的合作辦學(xué)一般有民辦公助、公辦民助兩種,基本模式是開發(fā)商出地、出資金,在校舍、設(shè)備等硬件上投資,并負(fù)責(zé)硬件設(shè)施的維護(hù)管理;學(xué)校出師資,負(fù)責(zé)日常教育教學(xué)管理。此種辦校方式的好處顯而易見:有力的出力,有錢的出錢,開發(fā)商與學(xué)校達(dá)成最優(yōu)資源組合。尤其將教育作為產(chǎn)業(yè)看待的開發(fā)商,將會把辦校放在與地產(chǎn)開發(fā)同等重要的位置,比如北京周邊的各種大學(xué)城。
體育地產(chǎn):體育地產(chǎn)就是將體育產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)有機(jī)的嫁接,以體育作為主體概念的房產(chǎn)開發(fā)模式,并且將體育納入房產(chǎn)開發(fā)的總規(guī)劃。比如中體奧林匹克花園等。
養(yǎng)老地產(chǎn):養(yǎng)老地產(chǎn)是以老年人為目標(biāo)客戶群體而進(jìn)行建筑設(shè)計、設(shè)施配套和服務(wù)跟進(jìn)的房地產(chǎn)項目。養(yǎng)老地產(chǎn)的特色應(yīng)該是為老年人提供家政、餐飲、娛樂、休閑、社交、康復(fù)、醫(yī)療、介護(hù)、照料等一條龍服務(wù),而不是僅僅提供老年人居住的“地產(chǎn)”。目前國內(nèi)比較知名的養(yǎng)老項目是北京太陽城。
文化地產(chǎn):這里指狹義的文化地產(chǎn),狹義的文化地產(chǎn)概念比較模糊和龐雜。有人把文化地產(chǎn)混同于創(chuàng)意地產(chǎn),創(chuàng)意地產(chǎn)顧名思義就是產(chǎn)生智慧、創(chuàng)造奇跡、引領(lǐng)未來的智慧地產(chǎn)。其概念可理解為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)地產(chǎn),核心是一種以創(chuàng)新為概念的地產(chǎn)運(yùn)作模式,比如北京的798、上海M50等,早前都是由一些藝術(shù)家聚集區(qū)發(fā)展而來;有人把商業(yè)地產(chǎn)中的文化街區(qū)或文化綜合體也稱為文化地產(chǎn),比如以旅游觀光為主的南鑼鼓巷文化一條街和以院線、休閑、娛樂為主的萬達(dá)廣場等等;還有人把一些將文化符號(博物館等)或名人效應(yīng)與地產(chǎn)嫁接的藝術(shù)地產(chǎn)也稱為文化地產(chǎn),比如北京的蘋果社區(qū)等。
比較有爭議的是商業(yè)地產(chǎn)。商業(yè)地產(chǎn):顧名思義,作為商業(yè)用途的地產(chǎn)。以區(qū)別于以居住功能為主的住宅房地產(chǎn)、以工業(yè)生產(chǎn)功能為主的工業(yè)地產(chǎn)、以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)功能為主的農(nóng)業(yè)地產(chǎn)等,商業(yè)地產(chǎn)廣義上通常指用于各種零售、批發(fā)、餐飲、娛樂、健身、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式,從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、別墅等房地產(chǎn)形式。以辦公為主要用途的地產(chǎn),也屬商業(yè)地產(chǎn)范疇。國外用的比較多的詞匯是零售地產(chǎn)的概念,泛指用于零售業(yè)的地產(chǎn)形式,是狹義的商業(yè)地產(chǎn)。從商業(yè)活動也屬于人類生活方式的角度,商業(yè)地產(chǎn)如果也是以文化軟實(shí)力為核心,以某種文化主線為先導(dǎo)的情況下,也可稱作商業(yè)文化地產(chǎn)。
與商業(yè)地產(chǎn)類似的模式是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn),也叫園區(qū)地產(chǎn)。產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)是圍繞著某種特定的產(chǎn)業(yè)主題,構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)價值鏈一體化平臺,以產(chǎn)業(yè)為依托,地產(chǎn)為載體,實(shí)現(xiàn)土地的整體開發(fā)與運(yùn)營。以獨(dú)棟寫字樓、高層辦公樓、標(biāo)準(zhǔn)化廠房、中試研發(fā)樓為開發(fā)對象,整合自然資源、社會資源、經(jīng)濟(jì)資源等,打造產(chǎn)、學(xué)、研產(chǎn)業(yè)集群,幫助政府改善區(qū)域環(huán)境、提升區(qū)域競爭力;幫助企業(yè)提升企業(yè)形象、提高企業(yè)發(fā)展力的新型產(chǎn)業(yè)形式。因?yàn)槠涠嘁援a(chǎn)業(yè)園區(qū)的形式出現(xiàn),也叫園區(qū)地產(chǎn)。其中的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),因?yàn)榕c文化沾邊,有人也把它歸為文化地產(chǎn)。
文化地產(chǎn)的流程
如何打造文化地產(chǎn)?文化地產(chǎn)的打造,不是“炒”出來的,而是“做”出來的。因此做文化地產(chǎn),文化就應(yīng)該是項目的主線。項目定位、規(guī)劃、營銷、建筑風(fēng)格等都應(yīng)該圍繞文化這一主題展開,而不是簡單地為項目戴上文化、教育、地鐵的“營銷帽子”,一旦確定好,以文化打造項目,項目的所有元素就需要圍繞文化展開,這樣的項目才能夠成為真正的文化地產(chǎn)。
就項目內(nèi)核而言,要成為文化地產(chǎn)項目必須圍繞文化來展開,讓文化成為地產(chǎn)項目的精神內(nèi)涵和價值核心所在,而不僅僅是營銷的亮點(diǎn)?;陧椖慷ㄎ贿x擇的文化特色,構(gòu)建從建筑設(shè)計、景觀規(guī)劃、營銷體系以及物業(yè)服務(wù)等全流程的文化價值體現(xiàn),讓文化與地產(chǎn)項目真正融合為一個可以體驗(yàn)的整體。文化主線明晰了,項目其他的環(huán)節(jié)才能圍繞主線展開。只有這樣以文化為引領(lǐng)的規(guī)劃、建筑設(shè)計、園林景觀、營銷體系、物業(yè)服務(wù)的系統(tǒng)工程才能夠?qū)⑽幕剞D(zhuǎn)化為項目內(nèi)涵。在這個系統(tǒng)工程中,文化在項目打造中的操作以營銷為中心,劃分為前、中、后三個環(huán)節(jié)。
篇10
2013年被外界看作房地產(chǎn)行業(yè)繼續(xù)深化調(diào)整的一年,開發(fā)商兩極分化趨勢更加明顯。今年上半年,銷售收入前10位的房地產(chǎn)公司的市場份額已經(jīng)超過15%,眼下他們正憑借自身在資金和影響力上的優(yōu)勢繼續(xù)四處攬地。尤其是在地王頻出、地價不斷沖高的一線城市,小型開發(fā)商已經(jīng)很難拿到合適的地塊。
經(jīng)歷過海南房地產(chǎn)大潮洗禮、在房地產(chǎn)行業(yè)打拼10多年,朱仝已十分清楚房地產(chǎn)行業(yè)的游戲規(guī)則。與央企和大型上市公司競爭,世嘉地產(chǎn)不具備優(yōu)勢,轉(zhuǎn)型是必由之路。
“從1990-2000年,當(dāng)時我們在北京的北部,后來發(fā)現(xiàn)北部做不了了,就去南邊的價格洼地去做?,F(xiàn)在南邊的價格也起來了,我們又拼不著,怎么辦?”朱仝曾這樣問自己。
他相信市場總會存在空間。隨著收入水平的提高,人們越來越樂意將錢花在旅游和度假上。國內(nèi)也有相當(dāng)一部分開發(fā)商大舉投入,比如在云南西雙版納,一棟“板樓”將西雙版納的天際線撐高了數(shù)丈。城市不大,人們從任何一個角度都能看到那棟建筑,朱仝看過之后十分失望。
“國人對度假的需求越來越多,但是度假產(chǎn)品特別少。而有中國文化特色的產(chǎn)品,可能就更少了?!敝熨阽娗橛谥袊鴤鹘y(tǒng)文化,他希望世嘉地產(chǎn)的項目能夠與眾不同,“入畫不破畫”地打造有中國傳統(tǒng)特色的度假項目。
寄情山水
朱仝深知,小型開發(fā)商只有做到與眾不同,才能夠在與大型開發(fā)商的競爭中站住腳,但問題在于,怎么能做到“與眾不同”?
在選址上,世嘉的首要策略是圍繞著“名山大川”來做。這些項目通常會在一級景區(qū)的周邊,標(biāo)準(zhǔn)是“要有獨(dú)特的山水”。從剛過去不久的國慶假期便可看出,各地知名景區(qū)呈現(xiàn)出人滿為患的狀況,而正是這些旅游景區(qū)的獨(dú)特性,決定了其在消費(fèi)者心中的價值。
圍繞著景區(qū)開發(fā)早已不是新鮮事兒。從全國各大開發(fā)商的布局來看,萬達(dá)集團(tuán)、碧桂園、世茂集團(tuán)等知名開發(fā)商,都在全國各個旅游資源豐富的地區(qū)開發(fā)項目。比如萬達(dá)集團(tuán)在長白山景區(qū)采取了類似“造城”的開發(fā)模式,融合滑雪場、酒店群和住宅等多種業(yè)態(tài),投資規(guī)模達(dá)上百億。
面對如此大手筆投資的開發(fā)商,朱仝當(dāng)然知道,僅僅與他們一起扎堆于旅游景區(qū),并不能夠保證自己脫穎而出。因此,相比于大建筑體量的開發(fā),他更傾向于去逐一雕琢每一個項目。
“我們這種公司,就是想在風(fēng)景比較優(yōu)美的地區(qū),做一些小規(guī)模的、文化色彩非常濃厚的、有地方特色的項目,只有這樣才不可復(fù)制?!彼f,正所謂“淮南為橘、淮北為枳”,建筑與環(huán)境的關(guān)系亦如此,大公司圖快、圖規(guī)模,無法為每一處建筑操心。
一個偶然的機(jī)會,朱仝看到了黃山德懋堂的項目,印象十分深刻。徽居的建筑與黃山腳下的風(fēng)景相得益彰,相比于規(guī)模化成片開發(fā)的旅游地產(chǎn)項目,更具人文氣息。在開發(fā)的過程中,“知止”成為了一條準(zhǔn)則——只把一片景區(qū)中的一小部分拿來蓋房子,把余下的部分交給大自然,甚至幫助修復(fù)植被、改善水質(zhì)。
在進(jìn)一步考察之后,世嘉地產(chǎn)選擇了與“德懋堂”合作開發(fā)九華山德懋堂的項目(包括酒店會所和別墅)。德懋堂董事長盧強(qiáng)是建筑設(shè)計師出身,在攻讀博士學(xué)位期間專注于徽州民居文化的研究,在朱仝眼中,他是能夠?qū)⒁黄罢l都看不上”的山水化為精致風(fēng)景的高人,但缺乏商業(yè)運(yùn)營商的經(jīng)驗(yàn)。朱仝的想法是,將這樣精細(xì)的開發(fā)模式擴(kuò)展到全國,但僅依靠設(shè)計和建筑顯然不夠,商業(yè)策劃能力和服務(wù)水平同樣重要。
服務(wù)于人
現(xiàn)在有這樣一家酒店集團(tuán),盡管分布在19個國家的酒店數(shù)量僅有不到30家,但卻吸引著無數(shù)旅游癡為之瘋狂,這就是安縵酒店(Aman Resorts)。在北京的頤和園邊,能夠看到頤和安縵,琉璃瓦紅墻,從外觀上看與清朝皇家園林并無二致。而在美國的黃石國家公園南部,安縵吉瑞酒店更像是沙漠中的一片綠洲。
安縵酒店的選址十分苛刻,而正是這種苛刻,使其與當(dāng)?shù)丨h(huán)境能夠融為一體,專注于旅客的入住體驗(yàn)。在每一個國家的安縵酒店都不一樣,這與傳統(tǒng)的星級酒店完全不同。
朱仝的計劃是,將世嘉地產(chǎn)打造成中國版的精品酒店類度假產(chǎn)業(yè)的營造者?;蛟S酒店的規(guī)模并不大,也不會面向所有消費(fèi)者,因此,世嘉地產(chǎn)要找到屬于自己的“粉絲”客群,這些人往往是身居大城市的高收入者,也樂于寄情山水之間。
要鎖定這群人,需要選擇不同的渠道。其中既包括線下傳統(tǒng)的推介方式,同時還會通過互聯(lián)網(wǎng)、在線上尋找同樣關(guān)注精品度假、有文化情結(jié)的人群?!斑@是一個精準(zhǔn)的圈層銷售的概念?!敝熨谡f。