巡察如何有效發(fā)現(xiàn)財務(wù)問題范文

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巡察如何有效發(fā)現(xiàn)財務(wù)問題

篇1

【關(guān)鍵詞】紅樓夢;管理思想

我國古代較早的管理思想主要體現(xiàn)在諸子百家思想中,比如《老子》體現(xiàn)管理者權(quán)變謀略和在管理過程中的境界;《孫子兵法》體現(xiàn)管理者在人事及組織等方面戰(zhàn)略思想;《論語》、《中庸》等主要體現(xiàn)管理者如何處理人際關(guān)系的謀略思想;《九章算術(shù)》則堪稱兩千年前世界管理數(shù)學(xué)之最。最能體現(xiàn)管理者以法治家時效管理思想的應(yīng)該首推《紅樓夢》。

中國古代講求“修齊治平”《禮記?大學(xué)》“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意;欲誠其意者,先致其知,致知在格物”。在《禮記?大學(xué)》里也說“所謂治國必先齊其家者,其家不可教而能教人者,無之,故君子不出家而成教于國?!敝螄菀字渭译y。就是說,管理一個家庭比管理一個國家還要難。《老子》第六十章開宗明義:“治大國若烹小鮮”。(老子是告誡執(zhí)政者,要遵從社會自然秩序,不能朝令夕改、隨意攪動、胡亂折騰,否則國家就會出亂)《詩經(jīng)?檜風(fēng)?匪風(fēng)》毛傳云:“烹魚煩則碎,治民煩則散,知烹魚則知治民”《史記?陳丞相世家》“里中社,平為宰,分肉食甚均。父老曰:善,陳孺子之為宰!”平曰:“嗟乎,使平得宰天下,亦如是肉矣!”這是說,陳平所居的村里祭祀土地神,陳平做主持割肉的人,他把祭肉分配得很均勻。父老鄉(xiāng)親們說:“好,陳家孩子真會做分割祭肉的人!”陳平說:“假使讓我陳平主宰天下,也會像這次分肉一樣呢?!庇纱丝梢姡凹覈焕怼惫芾砗靡粋€家庭與管理好一個國家同等重要。

在曹雪芹的《紅樓夢》中,管理思想的展現(xiàn)主要是集中在王熙鳳和賈探春這兩個人物身上。小說第13回“王熙鳳協(xié)理寧國府”就是專門為突顯鳳姐的管理才能而設(shè)。背景是寧國府賈珍的兒媳婦秦可卿突然夭逝,賈珍大失常態(tài),“哭的淚人一般”,要盡其所有為兒媳辦喪事。本來賈珍的正室尤氏應(yīng)出面主理事務(wù),但偏偏“尤氏又犯了舊疾,不能料理事務(wù)”。此景叫賈珍不得不請鳳姐出山。又因“鳳姐素日最喜攬事辦,好賣弄才干,雖然當(dāng)家妥當(dāng),也因未辦過婚喪大事,想人還不伏,巴不得遇見這事”。因此一請就應(yīng),接過了對牌,第二天便開始工作并且很快發(fā)現(xiàn)了問題:“這里鳳姐來至三間一所抱廈內(nèi)坐了,因想:這里鳳姐來至三間一所抱廈內(nèi)坐了,因想:頭一件是人口混雜,遺失東西;第二件,事無專執(zhí),臨期推委;第三件,需用過費,濫支冒領(lǐng);第四件,任無大小,苦樂不均;第五件,家人豪縱,有臉者不服鈐束,無臉者不能上進。此五件實是寧國府中風(fēng)俗”接著立即拿出自己的對策:嚴(yán)格分工,分層落實,責(zé)任到人?;蛞偷共?,或端茶送飯,或添油掛幔,或打更續(xù)火全都分派得分分曉曉。還去要求專事專管,避免推諉扯皮。如果發(fā)現(xiàn)問題“或丟或壞,就和守這處的人算帳描賠”。如果有偷賴賭錢、吃酒打架、拌嘴鬧事的,總管要立即報告。若徇情不報,“經(jīng)我查出,三四輩子的老臉就顧不成了”。徹底革除了在管理上五大積弊:員配置與管理問題;責(zé)任分工與檢查監(jiān)督問題;財務(wù)制度與素質(zhì)問題;組織指揮與獎懲待遇問題;人事管理與競爭機制問題。既彰顯了王熙鳳高超的管理才能又表現(xiàn)了王熙鳳獨斷專行的性格特征。

作為一個有效的管理者,如果不抓住把任務(wù)落實到基層這一基本環(huán)節(jié);如果沒有決心或不能果斷地把已經(jīng)建立起來的各項規(guī)章制度真正貫徹執(zhí)行,管理制度再好再完善,也只能是一紙空文。對于錯了的,不是按“有臉”的“沒臉”的來區(qū)分,不搞“和稀泥”,也不搞“下不為例”,而是一視同仁地嚴(yán)肅處理。只有這樣,才能是非分明,管理者的威信也才能建立和提高。從“王熙鳳協(xié)理寧國府”一回更可看出嚴(yán)格管理的作用和效果。榮國府因有賈母等高層主事人物,又有王熙鳳等人的嚴(yán)格管理,一切都井然有序,有章有法;寧府卻不如此,一則寧府內(nèi)“如今敬老爹一概不管,這珍爺那里肯讀書?只一味高樂不了,把寧國府竟翻了過來,也沒有人敢來管他”(第2回);二則,因尤氏“好性兒”(第13回)才導(dǎo)致家人仆婦不聽調(diào)度。王熙鳳一到任,就訂下了規(guī)矩,并不折不扣地執(zhí)行。有一個女仆因點卯遲到,受責(zé)二十板,并“說與賴升(寧府管家)革他一個月的錢糧?!币蛘f到做到,于是寧府中人“這才知道鳳姐利害。眾人不敢偷閑,自此兢兢業(yè)業(yè),執(zhí)事保全”。(第14回)

賈探春最為民主協(xié)商的管理者,其管理風(fēng)格與管理方式與王熙鳳截然不同。小說《紅樓夢》第56回:敏探春興利除宿弊里寫:“眾人先聽見李紈獨辦,各各心中暗喜,以為李紈素日原是個厚道多恩無罰的,自然比鳳姐兒好搪塞。便添了一個探春,也都想著不過是一個未出閣的輕年小姐,且素日也最平和恬淡,因此都不在意,比鳳姐兒前便懈怠了許多。只三四日后,幾件事過手,漸覺探春精細(xì)處不讓鳳姐,只不過是語言安靜,性情和順而已?!蓖跷貘P小產(chǎn),不便理事,李紈不堪其任,于是才有“探春合同李紈裁處”。后來又請來了薛寶釵幫助照看,這樣,王熙鳳缺席的背景下賈府的管理團隊臨時形成。并且管理效果立竿見影,“只三四日后,幾件事過手,漸覺探春精細(xì)處不讓鳳姐”。白天一刻不離,晚間還要到各處巡察,使得下人們比鳳姐掌政時更謹(jǐn)慎小心。因此有人抱怨說:“剛剛地倒了一個巡海夜叉,又添了三個鎮(zhèn)山太歲。越性連夜里偷著吃酒頑的工夫都沒了?!碧酱涸诠芾砩线€做到了清廉自守,不、不貪贓枉法執(zhí) 趙姨娘的兄弟趙國基死了,管家請示賞多少銀兩。明為請示,實際上心里早有數(shù),不過是想試探一下新當(dāng)家探春如何對待親情。因為探春是趙姨娘所生,趙國基應(yīng)該是她的舅舅。事實是探春毫不含混,立刻取來舊帳查看,然后宣布按慣例給二十兩,趙姨娘雖哭鬧糾纏,仍堅持原則。包括減少寶玉、賈環(huán)、賈蘭上學(xué)中沒有必要開支。探春這種開源節(jié)流的新經(jīng)濟政策及大刀闊斧的改革措施,給封閉陳舊的大觀園帶來新的氣息和新的活力,贏得大觀園下人的一片頌揚之聲。

就管理來說,王熙鳳所采用的一些管理方法,諸如明確職責(zé)分工,建立責(zé)任制,雷厲風(fēng)行,果斷潑辣,處事有方,建章立制,嚴(yán)管重罰即使對今天的管理者來說,仍具有借鑒參考的價值。但王熙鳳推行人治,難免專制獨斷;而賈探春則實行法治,實行民主協(xié)商;同樣有布置有檢查,令行禁止,嚴(yán)肅紀(jì)律,而且還改革創(chuàng)新,威重令行,嚴(yán)于律己,開源節(jié)流,變廢為用,更比王熙鳳高一籌,相比之下,更顯管理的高明之處。

篇2

關(guān)鍵詞:國有糧貿(mào)公司 績效管理 績效考核 人力資源管理

一、公司績效管理現(xiàn)狀

糧貿(mào)公司成立于1999年2月,為區(qū)直屬國有獨資中型企業(yè),獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。公司現(xiàn)擁有糧油貿(mào)易、食品生產(chǎn)、資產(chǎn)開發(fā)和新興商貿(mào)4大產(chǎn)業(yè)。共擁有員工97人,離退休人員316人。

公司現(xiàn)行的績效考核方法包括《公司**年度經(jīng)濟及重點工作考核實施辦法》、《公司黨建目標(biāo)管理考核辦法》、《公司機關(guān)目標(biāo)管理百分考核辦法》。分別考核公司總部“三部一室”(業(yè)務(wù)部、企管部、財務(wù)部和辦公室)和基層5個企業(yè)(谷星食品加工公司、儲運貿(mào)易公司、嘉禾源商貿(mào)公司、軍糧供應(yīng)站和糧油營銷中心)。三大考核辦法在公司成立伊始制定,主要條款全部脫胎于原糧食局,行政機關(guān)基因明顯,計劃經(jīng)濟體制色彩鮮明,距市場經(jīng)濟條件下現(xiàn)代企業(yè)需求和績效管理規(guī)范化要求相差甚遠(yuǎn),應(yīng)急需進行改進和優(yōu)化。

二、公司績效管理存在的主要問題

(一)績效管理理念認(rèn)識不清

公司受濃重的行政機關(guān)色彩和計劃經(jīng)濟體制影響,大多認(rèn)為績效考核就是績效管理,認(rèn)為抓好了績效考核就完成了績效管理任務(wù)。由于各層級管理者認(rèn)識不足,往往把績效考核當(dāng)成總部辦公室人力資源管理的事?;鶎?個法人企業(yè)更是被動的做些報表、統(tǒng)計數(shù)字和執(zhí)行上級的扣罰決定而已。

(二)績效管理目標(biāo)設(shè)置未體現(xiàn)SMART原則

確定企業(yè)的計劃指標(biāo)必須符合SMART原則。即明確性(S)、可測性(M)、達(dá)成性(A)、相關(guān)性(R)和時限性(T)原則。通過上述原則分析,在明確性原則和達(dá)成性原則方面有較大差距。公司計劃指標(biāo)的制定一般體現(xiàn)了最高層意愿,有的考核指標(biāo)和任務(wù)只有中高層管理人員清楚,基層員工幾乎不明白。

(三)績效管理沒有形成閉環(huán)系統(tǒng)

績效管理必須遵循績效計劃績效實施與管理績效考核績效反饋與面談PDCA四個閉環(huán)及流程。而在績效計劃(P)環(huán)節(jié):任務(wù)指標(biāo)下達(dá)通常是生拍硬定,不給基層反饋算賬、溝通交流的機會,甚至不聽基層的解釋和申辯。由于沒有充分發(fā)揚民主,下基層協(xié)商實屬走形式。在績效實施與管理(D)環(huán)節(jié):往往發(fā)現(xiàn)問題的主要渠道來源于公司總部“三部一室”統(tǒng)計數(shù)字和較少參考公司高管及部室負(fù)責(zé)人基層調(diào)研情況,只看結(jié)果而忽視過程。績效提升舉措僅靠會議、簡報、領(lǐng)導(dǎo)講話等文件形式層層下達(dá),最后是層層弱化。在績效考核(C)環(huán)節(jié):僅靠MBO(目標(biāo)管理考核法)統(tǒng)領(lǐng)下的三大考核辦法,考評方式方法非常單一,僅有工作業(yè)績考核一個維度,而沒有班子成員工作能力和工作態(tài)度等多維度的考核,忽視了過程管理和員工性格和品質(zhì)管理。甚至沒有績效反饋和面談(A)環(huán)節(jié),考評結(jié)果僅作為年終獎發(fā)放的唯一用途。

(四)績效管理考核體系不規(guī)范

一是考評者的選擇不全面。公司現(xiàn)行績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由公司高管及總部“三部一室”負(fù)責(zé)人組成,沒有基層管理人員、員工及客戶等各介入。二是評價標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。公司現(xiàn)行評價標(biāo)準(zhǔn)是以財務(wù)指標(biāo)為主的結(jié)果型考核辦法。四大業(yè)態(tài)主要以銷售收入、加工經(jīng)營量為評價標(biāo)準(zhǔn),忽視了人工成本、生產(chǎn)成本和勞動生產(chǎn)率的評價。三是考核前期準(zhǔn)備不充分??荚u前沒有考評者的培訓(xùn)環(huán)節(jié),缺乏一套系統(tǒng)完備的全過程績效信息記錄,能量化、定性的“照條吃面”,不能量化定性的隨意性較大,主觀性、片面性兼而有之。

(五)績效管理運行保障不給力

一是機構(gòu)建制不完備??偛哭k公室負(fù)責(zé)全系統(tǒng)黨務(wù)、政務(wù)、文秘、、人力資源、后勤保障等各項工作,而編制只有2人。5個基層企業(yè)尤其是4個法人單位人力資源管理全部由基層企業(yè)的會計、政工人員1人三職兼管。二是制度建設(shè)不全面。公司始終以三大考核辦法推動企業(yè)績效提升。而公司成立之初的戰(zhàn)略目標(biāo)是生存,現(xiàn)如今卻是如何實現(xiàn)更好更快發(fā)展,考核制度運行17年已遠(yuǎn)不適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求。三是信息系統(tǒng)未搭建。公司最初級的績效信息分別散存于總部“三部一室”。職工信息、考核內(nèi)容、計劃指標(biāo)、考核評價標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一系統(tǒng)規(guī)范的管理,更沒有采用計算機模塊化管理方式進行。

三、公司績效管理改進策略

(一)績效管理目標(biāo)改進策略

將公司績效管理指標(biāo)改進為企業(yè)級、部門(單位)級和個人級。

1、企業(yè)級考核指標(biāo)

公司企業(yè)級的績效考核指標(biāo)應(yīng)采用KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo)法)進行確定,應(yīng)主要采用量化指標(biāo)的方式進行設(shè)計。要確定公司發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵績效領(lǐng)域,應(yīng)圍繞市場領(lǐng)先、利潤成長、產(chǎn)品優(yōu)勢、資產(chǎn)潛力、客戶服務(wù)和團隊建設(shè)六大成功維度進行細(xì)分和解析,確定企業(yè)關(guān)鍵績效要素和關(guān)鍵績效考核指標(biāo)。

2、部門(單位)級考核指標(biāo)

公司企業(yè)級考核指標(biāo)確定后,可采用KPI和MBO兩種目標(biāo)分解法確定總部“三部一室”的績效考核指標(biāo)。其中業(yè)務(wù)部、企管部主要的績效考核指標(biāo)來源于公司企業(yè)級KPI的分解。而財務(wù)部和辦公室的主要績效考核指標(biāo)大部分按部室主要工作職責(zé)采用MBO分解法進行確認(rèn)。同時公司總部業(yè)務(wù)部、企管部等業(yè)務(wù)主導(dǎo)部室績效考核指標(biāo)確認(rèn)后,4個基層法人企業(yè)績效考核指標(biāo)隨之確定。比如:公司總部企管部的食品生產(chǎn)、資產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)運營計劃、利潤率和內(nèi)部管理指標(biāo)確定后,基層企業(yè)谷星食品公司(主導(dǎo)業(yè)務(wù)為食品生產(chǎn))、儲運貿(mào)易公司(主導(dǎo)業(yè)務(wù)為資產(chǎn)經(jīng)營)的績效考核指標(biāo)也已確定。又如公司總部業(yè)務(wù)部糧油貿(mào)易、煙酒商貿(mào)及其銷售收入、銷售毛利指標(biāo)確定后,基層企業(yè)軍糧供應(yīng)站(主導(dǎo)業(yè)務(wù)為糧油貿(mào)易)、嘉禾源公司(主導(dǎo)業(yè)務(wù)為煙酒商貿(mào))的績效考核指標(biāo)隨之確定。

3、個人級考核指標(biāo)

公司個人績效考核指標(biāo)應(yīng)按崗位職責(zé)不同通過KPI或MBO法設(shè)計為公司高層、管理中層和執(zhí)行層三個層級予以確定。考核指標(biāo)應(yīng)按相關(guān)理論要求包括工作業(yè)績指標(biāo)、工作能力指標(biāo)和工作態(tài)度指標(biāo),各指標(biāo)所占的權(quán)重應(yīng)依據(jù)不同層級及崗位職責(zé)而不同設(shè)計。層級越高,比如公司總經(jīng)理工作業(yè)績指標(biāo)所占權(quán)重比例越高,層級越低,比如食品加工車間操作工、軍供站糧油店營業(yè)員,工作態(tài)度指標(biāo)所占權(quán)重比例越高。公司“三部一室”中層和4個基層法人企業(yè)班子考核內(nèi)容可通用,執(zhí)行層也就是T工的考核又可分為基層管理人員和基層作業(yè)人員(糧油店營業(yè)員、食品生產(chǎn)操作工等)。應(yīng)按兩種基層員工不同崗位職責(zé)確定兩種不同的考核內(nèi)容和指標(biāo)。

(二)績效管理循環(huán)過程(PDCA)改進策略

1、績效計劃(P)環(huán)節(jié)對策

一要明確績效計劃的內(nèi)容。按理論要求內(nèi)容應(yīng)包括:考什么、什么時間考、誰來考、用什么考、怎樣考5項內(nèi)容。二要掌握績效計劃制定步驟。第一步是準(zhǔn)備階段;第二步是協(xié)商階段;第三步是確認(rèn)階段。準(zhǔn)備階段的主要內(nèi)容是信息的準(zhǔn)備。應(yīng)健全和細(xì)化全系統(tǒng)員工崗位說明書;要注重收集全系統(tǒng)經(jīng)營管理工作中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)的信息;還要注重分析四大業(yè)態(tài)運營的內(nèi)外部環(huán)境條件信息。協(xié)商階段的主要內(nèi)容是確保各層級間的溝通質(zhì)量。協(xié)商前要精心準(zhǔn)備,要選擇適宜的協(xié)商地點。協(xié)商中要多聽下屬的意見和想法。確認(rèn)階段就是保證考核雙方真正統(tǒng)一思想達(dá)成共識。

2、績效實施與管理(D)環(huán)節(jié)對策

首先是持續(xù)做好督查和溝通。其中督查可采取三種方式進行。一是要求員工定期提供書面報告(工作進展報告)??筛鶕?jù)不同工作崗位特點,確定旬報、月報、季報等不同的填報周期。二是定期檢查績效計劃完成情況。應(yīng)當(dāng)每月進行一次。三是親臨現(xiàn)場和工作一線巡察員工工作進展情況。溝通方式鑒于公司國有獨資企業(yè)特點,更偏重于會議溝通。要視管理者層級不同而確定不同的溝通時間和頻次。

其次是持續(xù)的輔導(dǎo)和信息收集。對于基層員工的輔導(dǎo),比如食品加工車間、糧油店員工、司機、司爐工等,管理者更多的是親自演示和傳授。而對于較高層次員工,比如總部“三部一室”負(fù)責(zé)人及其下屬、基層企業(yè)黨政班子成員則更多的是提出建設(shè)性的意見或建議。對于信息收集工作。可采用觀察法、工作記錄法和他人反饋法進行收集。應(yīng)建立績效信息管理臺賬,要根據(jù)工作崗位職責(zé)的不同制定不同的記錄內(nèi)容,尤其要記錄績效期間出現(xiàn)的極好和極差的極端工作事件。

3、績效考核(C)環(huán)節(jié)對策

一要健全績效考核主體。要借鑒360度反饋法將被考核員工的上級、下級、同事、自身、客戶都列入為考核主體。二要明確績效考核內(nèi)容??冃Э己藘?nèi)容應(yīng)包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個方面。其中工作業(yè)績考核應(yīng)包括企業(yè)員工績效期間工作的數(shù)量、質(zhì)量、效果等三個方面的工作產(chǎn)出;工作能力考核應(yīng)包括工作經(jīng)驗、工作知識、智商能力、體能體力、崗位技能;工作態(tài)度考核應(yīng)包括積極性、合作性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任性等內(nèi)容。三要推行三級績效考核形式。第一層級是公司高管的考核。采用年度述職形式,一年考核一次。第二層級是公司中層(總部“三部一室”)管理者考核。為季度考評兌現(xiàn)形式,年終述職測評累計總考。第三層級是基層企業(yè)員工的考核。每月進行考評,應(yīng)采用過程記錄表(能量化)和評價表格(不能量化)方式進行。

4、績效反饋與面談(A)環(huán)節(jié)對策

要做好績效考核結(jié)果的反饋。反饋方式應(yīng)采用一對一、一對二等多種形式進行,要為每位下屬準(zhǔn)備1份績效考核鑒定反饋表。在反饋成績同時要反饋上一輪次考核周期內(nèi)的缺陷和不足,便于制定績效改進計劃??冃嬲剳?yīng)按公司三級考核形式,分為月度末、季度末和年終三個時間點進行。如面談結(jié)束后考核雙方仍未達(dá)成共識,要重新研究準(zhǔn)備下一輪次的績效面談。另外還要完善績效申訴制度。

(三)績效結(jié)果應(yīng)用改進策略

1、考核結(jié)果在薪酬管理中的應(yīng)用

一是兌現(xiàn)績效工資。5個基層企業(yè)每月、總部“三部一室”每季考評并兌現(xiàn)績效工資。二是推行績效調(diào)薪。一年考核為優(yōu)秀(5%比例)的員工,可提出加薪建議;連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀的員工將會獲得加薪的機會。三是發(fā)放績效獎金?!爸星铩薄按汗?jié)”兩大傳統(tǒng)節(jié)日可按相關(guān)基層企業(yè)促銷任務(wù)完成情況一次性發(fā)放績效獎金。

2、考核結(jié)果在職位調(diào)整中的應(yīng)用

由于公司已將全系統(tǒng)員工納入到績效管理和考核范疇之內(nèi),考核結(jié)果可為全體員工提供升、降、調(diào)、遷的重要依據(jù)。

3、考核結(jié)果在培訓(xùn)發(fā)展中的應(yīng)用

本輪績效考核結(jié)果列為上游的員工,應(yīng)對其進行層次相對較高、考慮進行專業(yè)技術(shù)和管理課程同步進行培訓(xùn)。本輪考核結(jié)果列為中游及下游的員工,對其進行針對性較強的專題培訓(xùn),幫助員工改善工作績效。尤其是對于連續(xù)考核多次獲得績效優(yōu)秀的員工,應(yīng)列入后備干部人才庫進行重點培養(yǎng)。

4、考核結(jié)果在人力資源規(guī)劃中的應(yīng)用

將考核結(jié)果優(yōu)秀層級的員工編入公司后備干部人才庫。將原人才庫中考核結(jié)果未達(dá)優(yōu)秀層級的員工從人才庫中剔除。考核結(jié)果為較差層級以下的員工,給予相應(yīng)的崗位調(diào)整??己私Y(jié)果連續(xù)兩年為極差的員工將解除勞動合同。

四、改進策略實施保障措施

(一)樹立正確的績效管理理念

一要加強績效管理宣傳教育。應(yīng)采用多種方式方法,結(jié)合企業(yè)績效管理實踐案例,通過與員工在績效管理循環(huán)流程各環(huán)節(jié)的對接和互動,對各層級管理者和全體員工進行績效管理理念及意識的宣傳教育。二要更新績效管理理念。各層級管理者要明確績效管理區(qū)別于績效考核,全體員工要明確考核結(jié)果與薪酬管理以及員工的升、降、調(diào)、遷掛鉤是考核結(jié)果多元化應(yīng)用的表現(xiàn),績效管理的終極目的是達(dá)到企業(yè)與員工的利益雙贏。還要樹立人本化的績效管理理念。

(二)構(gòu)建完善的組織和制度保障體系

一要健全和完善組織保障體系。公司應(yīng)建立績效管理委員會,高層領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,中、基層領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)。委員會下設(shè)管理辦公室,為常設(shè)辦事機構(gòu)。公司下屬4個法人企業(yè)也要建立專門管理機構(gòu)。二要健全和完善制度保障體系。公司要在改進三大考核辦法的前提下,健全和完善溝通反饋制度、績效考核制度、面談申訴制度、結(jié)果應(yīng)用制度、督查巡視制度以及各層級的例會制度等。還要不斷提高績效管理制度建設(shè)質(zhì)量和水平。

(三)建立高效的績效管理信息系統(tǒng)

一要加強績效管理全程信息收集和整理。公司績效管理整個系統(tǒng)運行過程中會形成大量資料、信息、制度及報表,必須及時、全面地進行收集整理并分析歸檔。二要引用管理平臺思想進行模塊化設(shè)計。要按照模塊化設(shè)計的思維理念,將具體的糧油貿(mào)易、食品生產(chǎn)、資產(chǎn)開發(fā)、新興商貿(mào)、基礎(chǔ)管理各業(yè)務(wù)單元模塊、績效管理循環(huán)模塊和人力資源管理模塊進行有效對接,對有關(guān)數(shù)據(jù)進行及時、有效的收集和集成。三要舍得資金投入,加強信息系統(tǒng)的軟硬件建設(shè),不斷完善公司辦公自動化信息平臺。