導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇企業(yè)創(chuàng)新方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

商業(yè)模式有著自己的時(shí)代定義，這種模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己市場(chǎng)價(jià)值的一種經(jīng)營(yíng)模式。所謂時(shí)代定義，是由于現(xiàn)如今企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境有了很大的變動(dòng)，這對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)模式來(lái)說(shuō)是一次巨大的挑戰(zhàn)。首先是信息的膨脹?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給了企業(yè)生存發(fā)展的另一塊土地，隨之出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式利用自己獨(dú)有的優(yōu)異條件壓縮著傳統(tǒng)市場(chǎng)。其次是供應(yīng)需求的變化。資源充足需求有限的環(huán)境下，市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)逐漸把握在買家手里，價(jià)格和質(zhì)量依然重要，但是諸如設(shè)計(jì)、造型等方式的創(chuàng)新越來(lái)越多的被人們所參考。最后就是市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大。世界經(jīng)濟(jì)體制越來(lái)越多元化、全球化，金融、貿(mào)易活動(dòng)范圍廣、程度大，使得資金、技術(shù)、專利等等生產(chǎn)要素高速流轉(zhuǎn)在世界的各個(gè)角落。

二、詳述商業(yè)模式創(chuàng)新方案

（一）、產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品附加值的擴(kuò)充

在企業(yè)產(chǎn)品提升的這一點(diǎn)，首先要做好的就是產(chǎn)品的質(zhì)量和更新?lián)Q代。不管企業(yè)之間的商業(yè)模式如何改變，企業(yè)的廣告宣傳工作做的多么出色，作為企業(yè)，其核心價(jià)值力還是源于自己旗下所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品和自己企業(yè)所能提供給消費(fèi)者的服務(wù)。做好的自己的產(chǎn)品，就要從產(chǎn)品的質(zhì)量、更新速度、適用廣泛程度、不同型號(hào)產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品所具有的獨(dú)特的文化內(nèi)涵等等方面進(jìn)行構(gòu)思。首先，做好產(chǎn)品的質(zhì)量自然不必多說(shuō)，這是體現(xiàn)一個(gè)公司實(shí)力的最直觀的指標(biāo)，過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)才能留住消費(fèi)者。其次，作為新世紀(jì)高速發(fā)展環(huán)境下的各類廠商，做好產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作，讓產(chǎn)品與服務(wù)與大眾需求同步，甚至超越行業(yè)內(nèi)平均水平引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展也是很重要的。當(dāng)然，產(chǎn)品更新速度雖不好做到超出同領(lǐng)域平均水平，起碼也要和行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)平行，畢竟能提供最新的產(chǎn)品，跟得上時(shí)代的步伐才有機(jī)會(huì)在錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下求得生存，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中吸引到屬于自己的消費(fèi)者。再次，在當(dāng)今的科技發(fā)展水平下，很多產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)能輕松應(yīng)對(duì)多種不同的工作環(huán)境，能夠在更廣泛的程度上適應(yīng)不同群體的消費(fèi)者，能依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)出利用率更廣泛的產(chǎn)品，則更能抓住市場(chǎng)份額，搶占市場(chǎng)資源。還有，還要注意自己所生產(chǎn)的不同型號(hào)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)定位和范圍，產(chǎn)品的附加價(jià)值也在產(chǎn)品的定位中有一定的體現(xiàn)。精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位有助于打造配套的質(zhì)量、服務(wù)，另外，定位中也在很大程度上要考慮不同產(chǎn)品的個(gè)性化指標(biāo)。我們做產(chǎn)品不能依靠大眾化、批量化的形式來(lái)做，消費(fèi)者的自我感覺(jué)和認(rèn)同也不會(huì)一模一樣，這樣一來(lái)，沒(méi)有自己獨(dú)特的品牌特點(diǎn)、沒(méi)有自己產(chǎn)品的獨(dú)特之處，就很難引起消費(fèi)者的關(guān)注，在廣義的角度上來(lái)說(shuō)就是失去了本應(yīng)該屬于自己的客戶，造成公司發(fā)展的損失。最后一點(diǎn)，就是打造自己產(chǎn)品、服務(wù)中所獨(dú)具的文化內(nèi)涵。我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn)，很多產(chǎn)品的附加價(jià)值很大程度上都是來(lái)源于其文化層面，比如對(duì)歷史淵源的把握，比如產(chǎn)品背后的故事等等，獨(dú)特的文化內(nèi)涵和產(chǎn)品鮮明的特點(diǎn)一樣，賦予了產(chǎn)品所獨(dú)有的附加價(jià)值，這種附加價(jià)值可能不是特別明顯，但是是獨(dú)一無(wú)二的，是不可取代的，是有價(jià)值的。

（二）、企業(yè)的知名度、美譽(yù)度

作為現(xiàn)代企業(yè)，想要打造一個(gè)成功的品牌定位，那么企業(yè)的知名度、美譽(yù)度都是必不可少的。如果說(shuō)企業(yè)的知名度關(guān)系到企業(yè)的客源，那么企業(yè)的美譽(yù)度關(guān)系的就是企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。相比之下，企業(yè)生存需要知名度，企業(yè)發(fā)展則靠的是美譽(yù)度。美譽(yù)度代表著的是消費(fèi)者的認(rèn)可和信任，是品牌獲得公眾支持喜愛(ài)的程度，顯然美譽(yù)度是更加重要的，是企業(yè)最為珍貴的市場(chǎng)潛在份額。在企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新問(wèn)題中，也是要著重注意做好企業(yè)知名度，樹立企業(yè)美譽(yù)度的問(wèn)題的。

在提升企業(yè)知名度、產(chǎn)品美譽(yù)度的問(wèn)題上，我也有自己的拙見。首先，還是要保證企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品保質(zhì)保量，企業(yè)的服務(wù)達(dá)到客戶滿意的程度。沒(méi)有實(shí)打?qū)嵉馁|(zhì)量作為基礎(chǔ)，品牌和發(fā)展等等問(wèn)題無(wú)從談起。認(rèn)真的態(tài)度帶來(lái)優(yōu)秀的產(chǎn)品，一流的產(chǎn)品才能讓企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。其次，通過(guò)品牌營(yíng)銷的方式提高品牌美譽(yù)度。從消費(fèi)心理的角度來(lái)考慮，作為消費(fèi)者自然希望買到放心的、用的住的商品和優(yōu)秀的服務(wù)，大品牌知名企業(yè)自然在商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握優(yōu)勢(shì)。利用品牌營(yíng)銷的方式，既能樹立整體的品牌名譽(yù)，又能把我市場(chǎng)份額占得消費(fèi)者群體。在品牌的樹立、品牌營(yíng)銷的過(guò)程中，要充分加入科學(xué)技術(shù)成果，利用新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品，把傳統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、形象化、個(gè)性化，達(dá)到一個(gè)很好的市場(chǎng)銷售效果。再次，充分做好公共關(guān)系事業(yè)，適當(dāng)為社會(huì)做公益。企業(yè)用合理有效的用好公共關(guān)系可以明顯提升企業(yè)的美譽(yù)度。公關(guān)營(yíng)銷可以含有推銷產(chǎn)品的成分，但是更重要的部分仍然是樹立企業(yè)品牌形象，為自己的企業(yè)和品牌打廣告。在一些功利性偏低、商業(yè)性不明顯的地方推銷自己，在一個(gè)比較自然的環(huán)境下比較容易讓消費(fèi)者群體認(rèn)可自己的企業(yè)與產(chǎn)品服務(wù)，積極支持教育發(fā)展、環(huán)境建設(shè)、城鄉(xiāng)改造、醫(yī)療服務(wù)、助殘賑災(zāi)等等公益活動(dòng)，都是企業(yè)樹立自己社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)大眾文化的有效方式，可以充分培養(yǎng)消費(fèi)群體的好感，提升自己企業(yè)文化被認(rèn)可的程度。最后，充分做好自己業(yè)務(wù)的售后、公關(guān)、銷售環(huán)節(jié)，提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，給消費(fèi)者提供了解企業(yè)、了解產(chǎn)品的舒適的交流空間，主動(dòng)提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)可。這種以“顧客至上”作為服務(wù)態(tài)度的方式會(huì)得到消費(fèi)者的體諒和理解，為雙方的互信打下基礎(chǔ)。

（三）、提高服務(wù)的附加值

在上一節(jié)企業(yè)的美譽(yù)度提升中，最后一部分已經(jīng)簡(jiǎn)單討論過(guò)“顧客至上”理念的必要性，以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)企業(yè)美譽(yù)度的提高作用。我們還需要細(xì)細(xì)考慮如何在具體操作中把這一部分做到最好，真正把服務(wù)工作的附加價(jià)值挖掘到最大。

首先要考慮的就是客人的潛在需求，以及應(yīng)對(duì)這些需求我們的企業(yè)人員要做好的準(zhǔn)備。相比之下，如果有做好充分應(yīng)對(duì)不同消費(fèi)者的準(zhǔn)備，那么消費(fèi)者所帶來(lái)的問(wèn)題，所遇到的困難，都可以在更大的程度上在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的支撐下得到解決，在消費(fèi)者解決困難的同事作為企業(yè)也爭(zhēng)取到了自己的消費(fèi)者，達(dá)到了自己的市場(chǎng)占有。甚至還可能通過(guò)相比于同行更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，吸引到原先別人的顧客，達(dá)到一個(gè)市場(chǎng)占有率的提升。其次要說(shuō)的就是為客戶著想，切身處地從客戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題，做到更多步驟給人以“貼心”的感覺(jué)。這就需要我們企業(yè)的服務(wù)人員提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，注意與客戶交流時(shí)的技巧和真情付出，把顧客當(dāng)成一家人，才能真真正正的給人以貼心的感覺(jué)。服務(wù)質(zhì)量自然會(huì)得到提升。最后就是可以適當(dāng)運(yùn)用一些小技巧，給顧客以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠和政策。我們可以做一些特殊會(huì)員的設(shè)置，對(duì)于長(zhǎng)期的客戶給予會(huì)員的地位，然后給企業(yè)的長(zhǎng)期擁護(hù)者以一定的利益和特殊待遇。這樣可以一定程度上吸引顧客拉近業(yè)務(wù)關(guān)系，還可以加固長(zhǎng)期客戶和企業(yè)之間的穩(wěn)定合作關(guān)系，一舉兩得。但是一定要注意，如果決定給予一定的利益優(yōu)惠，那就一定要做到公平公正，確保利益的穩(wěn)定公開，堅(jiān)決不能出現(xiàn)利益差距帶來(lái)的心理落差，也不要開盡空頭支票，最后又不予兌現(xiàn)。關(guān)于具體的利益、優(yōu)惠措施的設(shè)置，也需要因地制宜、視情況而定，不可生搬硬套盲目效仿。

篇2

（浙江浙能紹興濱海熱電有限責(zé)任公司， 浙江 紹興 312073）

摘　要：安全文化的創(chuàng)新方法從安全精神文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化、安全行為文化四個(gè)方面展開。電力企業(yè)安全文化建設(shè)從更深的層次來(lái)影響人的安全觀念、道德、態(tài)度、情感和行為，樹立以人為本的價(jià)值觀和安全理念，明確安全目標(biāo)，規(guī)范安全行為，提高員工的安全素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞 ：電力企業(yè)；安全文化建設(shè)；方法

中圖分類號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1000-8772（2014）16-0186-02

1、引言

在電力生產(chǎn)過(guò)程中預(yù)防人身、設(shè)備事故，保證勞動(dòng)者的安全健康和物質(zhì)的安全，既是企業(yè)的第一追求，也是國(guó)家、社會(huì)的要求。電力行業(yè)非常重視安全生產(chǎn)，認(rèn)真執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等一系列安全法律法規(guī)，建立了比較完善的安全生產(chǎn)管理制度體系，注重采用先進(jìn)的設(shè)備和安全設(shè)施，加大員工的安全意識(shí)和技能培訓(xùn)，提高本質(zhì)安全水平。但是在電力生產(chǎn)中人身傷亡和設(shè)備事故仍有發(fā)生。從事故原因分析發(fā)現(xiàn)，98%的事故是人為失誤造成的，人的不安全行為是事故發(fā)生的最大隱患。發(fā)生人的不安全行為，主要原因是員工的安全意識(shí)差，安全技能有欠缺。而人的安全素質(zhì)和能力主要源于有效的教育培訓(xùn)和文化氛圍影響。電力企業(yè)創(chuàng)新開展安全文化建設(shè)，可以樹立領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)安全生產(chǎn)的正確態(tài)度，積累豐富的安全知識(shí)，提高執(zhí)行規(guī)章制度，反對(duì)違章的自覺(jué)性，形成安全意識(shí)，安全素質(zhì)，安全道德等文化氛圍。

2、安全文化的定義和功能

安全文化最先由國(guó)際核安全咨詢組（INSAG）于1988 年針對(duì)核電站的安全問(wèn)題提出，其給出的安全文化定義為：“安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和”。該定義比較高度概括，但沒(méi)有實(shí)際可執(zhí)行的內(nèi)容。英國(guó)保健安全委員會(huì)核設(shè)施安全咨詢委員會(huì)（HSCACSAI）提出了修正的定義：一個(gè)單位的安全文化是個(gè)人和集體的價(jià)值觀、態(tài)度、想法、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物，它決定于安全管理上的承諾、工作作風(fēng)和精通程度；具有良好安全文化的單位有如下特征，相互信任基礎(chǔ)上的信息交流、共享安全的重要思路、對(duì)預(yù)防措施效能的信任。這兩種定義基本上把安全文化限定在人的精神和素質(zhì)修養(yǎng)等層面。

在國(guó)內(nèi)將安全文化歸納為：“為維護(hù)安全而創(chuàng)造的各類物態(tài)產(chǎn)品及形成的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的總和；是從事安全生產(chǎn)、安全生活的精神、觀念、行為與物態(tài)的總和；是安全價(jià)值觀和安全行為標(biāo)準(zhǔn)的總和；是保護(hù)人的身心健康、尊重人的生命、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的文化?！?/p>

安全文化的功能在于將企業(yè)的全體人員塑造成具有現(xiàn)代安全觀念和專業(yè)安全文化知識(shí)的本質(zhì)安全人，可以歸納為：

（1）規(guī)范人的安全行為。在企業(yè)建設(shè)安全文化的過(guò)程中，提高每一個(gè)人的安全意識(shí)、規(guī)范每一個(gè)人的安全行為，形成安全文化熏陶的人文環(huán)境，從而提高全體員工的安全文化素質(zhì)。在強(qiáng)有力的安全文化場(chǎng)的約束與控制下，個(gè)別不安全的行為也將被群體所不容而受到糾正。

（2）組織及協(xié)調(diào)安全管理。安全文化建立的價(jià)值觀、態(tài)度、安全生產(chǎn)理念、行為準(zhǔn)則、目標(biāo)等，據(jù)此對(duì)企業(yè)中各部分進(jìn)行組織及協(xié)調(diào)，實(shí)施安全管理。

（3）使企業(yè)進(jìn)入有序發(fā)展的良性狀態(tài)。安全文化是社會(huì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在人的價(jià)值觀上的綜合反映，是人類文明程度的標(biāo)志。避免事故對(duì)生活及生產(chǎn)的破壞作用，使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

3、電力企業(yè)安全文化建設(shè)的創(chuàng)新方法

安全文化建設(shè)首先要建立起安全生產(chǎn)的價(jià)值觀、理念和目標(biāo)。安全發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本，堅(jiān)持安全生產(chǎn)方針，關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命，確保電力生產(chǎn)中人身和設(shè)備安全，為社會(huì)提供安全、可靠的優(yōu)質(zhì)電能。其次，安全文化建設(shè)要注重對(duì)人的管理，明確安全生產(chǎn)中各級(jí)人員的行為規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)，強(qiáng)化員工的過(guò)硬安全技能，把干部職工的思想意識(shí)、價(jià)值取向、安全行為、精神面貌凝聚到共同的安全理念之中，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，落實(shí)以人為本的人文精神。因此，安全文化建設(shè)的創(chuàng)新方法可從安全精神文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化、安全行為文化等四各方面開展活動(dòng)。

3.1安全精神文化建設(shè)

安全精神文化建設(shè)首先從樹立安全生產(chǎn)的價(jià)值觀做起，“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”是安全生產(chǎn)永恒的主題，關(guān)系著企業(yè)的生存，家庭的幸福，公司的效益。重視安全就是對(duì)生命的尊重，對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)，對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)。全體員工要明確企業(yè)的安全愿景是企業(yè)和員工安全健康地度過(guò)每一天。企業(yè)的安全目標(biāo)是創(chuàng)建本質(zhì)安全型電力企業(yè)。并組織安全活動(dòng)、安全學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)站、視頻、看板、安全手冊(cè)等載體，廣泛宣傳安全生產(chǎn)價(jià)值觀、理念、目標(biāo)。通過(guò)安全誓言、安全簽名等活動(dòng)，促使全體員工對(duì)安全作出承諾，形成“我要安全、安全為我”的良好氛圍，使安全精神深入員工心中。

3.2安全制度文化建設(shè)

安全制度文化建設(shè)，就是企業(yè)建立安全管理制度、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)等體系，采用國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)安全管理體系進(jìn)行貫標(biāo)。編制以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的安全、職業(yè)健康管理制度、應(yīng)急預(yù)案體系以及生產(chǎn)技術(shù)管理、運(yùn)行管理、燃料管理和人力資源、后勤、財(cái)務(wù)管理制度，覆蓋企業(yè)安全生產(chǎn)各個(gè)方面、各個(gè)層面，明確各級(jí)各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限；細(xì)化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序，規(guī)范公司及員工的安全生產(chǎn)行為。

3.3安全物質(zhì)文化建設(shè)

安全物質(zhì)文化建設(shè)就是從安全工器具、安全設(shè)施、勞動(dòng)保護(hù)用品和防護(hù)器具裝備、安全標(biāo)示標(biāo)識(shí)等方面建設(shè)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)備設(shè)施的投入、工作人員安全防護(hù)用品的配置，滿足安全生產(chǎn)所必須的物質(zhì)需求。在廠區(qū)、生產(chǎn)場(chǎng)所、職業(yè)危害區(qū)域按照相應(yīng)規(guī)范設(shè)置安全設(shè)施和安全標(biāo)示標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，公司為員工配置合格的安全工器具和勞動(dòng)保護(hù)用品和特種防護(hù)用具，并定期進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)，保證合格有效。建立安全設(shè)施管理規(guī)定，明確各部門的責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志標(biāo)識(shí)以及設(shè)備、管道介質(zhì)流向標(biāo)識(shí)、員工個(gè)人安全工器具和防護(hù)用品的管理。

3.4安全行為文化建設(shè)

安全行為文化建設(shè)要研究員工產(chǎn)生不安全行為的心理因素和行為特點(diǎn)，建立安全生產(chǎn)的行為規(guī)范。通過(guò)開展安全教育培訓(xùn)，掌握安全生產(chǎn)的方法、知識(shí)、管理制度的規(guī)定和準(zhǔn)確的安全行為規(guī)范，讓員工熟知自己的安全角色和責(zé)任。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行反違章檢查，對(duì)違章行為，嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行考核。通過(guò)制度的約束和意識(shí)的培養(yǎng)，促使員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，樹立遵章守紀(jì)，反對(duì)違章行為的安全觀念，最終塑造“本質(zhì)安全人”。

4、電力企業(yè)安全文化建設(shè)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)

4.1將安全文化建設(shè)融合于企業(yè)文化建設(shè)中

安全文化是企業(yè)文化的子文化，在企業(yè)文化建設(shè)的總體理念、形象識(shí)別、工作目標(biāo)與規(guī)劃等各個(gè)方面融合進(jìn)安全文化的內(nèi)容和要求，并與建設(shè)企業(yè)文化工作同步實(shí)施。安全文化要體現(xiàn)企業(yè)文化的理念、價(jià)值。確立企業(yè)的安全理念、安全價(jià)值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)。在具體做法上可以單獨(dú)制訂安全文化建設(shè)方案，編制安全文化手冊(cè)等。同時(shí)要與班組建設(shè)相結(jié)合，加強(qiáng)安全文化的群眾基礎(chǔ)。

4.2安全文化建設(shè)要注重提升企業(yè)形象

電力企業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高污染企業(yè)，提供的電能和熱能產(chǎn)品，與人民生活，經(jīng)濟(jì)建設(shè)息息相關(guān)，發(fā)生事故對(duì)社會(huì)生活影響極大，同時(shí)電力企業(yè)也是一個(gè)相對(duì)封閉的企業(yè)，社會(huì)了解度不高。電力生產(chǎn)過(guò)程中保證人身、設(shè)備安全，保持生產(chǎn)、工作場(chǎng)所清潔文明，做到廢物達(dá)標(biāo)排放，實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好，這是社會(huì)提倡的大安全概念。抓好安全生產(chǎn)，不但是企業(yè)的要求，也是社會(huì)的要求。因此，企業(yè)能夠更好地融入所在社區(qū)，同時(shí)好的企業(yè)形象可以約束員工的安全行為，提升企業(yè)形象是安全文化建設(shè)要求之一。

4.3不斷地完善安全管理制度

電力企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累，建立了較完整的制度體系，安全生產(chǎn)形勢(shì)良好。但是也容易固步自封，不太容易接受國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的安全管理理念和方法。在建設(shè)企業(yè)安全文化時(shí)要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)吸收轉(zhuǎn)化利用先進(jìn)安全文化理念，要不斷修訂完善安全管理體系和制度。

電力生產(chǎn)過(guò)程中的危險(xiǎn)因素比較多，如操作電氣、高溫高壓、高轉(zhuǎn)速設(shè)備，處于高噪聲、高溫、粉塵環(huán)境，接觸酸堿、液氨、氫氣等危險(xiǎn)化學(xué)品，從事高空、起重、有限空間危險(xiǎn)作業(yè)。為此。危險(xiǎn)因素的排查辨識(shí)、分析評(píng)估、控制消除等工作非常重要。對(duì)危險(xiǎn)因素的管理，要納入安全管理制度、規(guī)范中，并不斷完善安全設(shè)施和標(biāo)示標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，做到持續(xù)改進(jìn)。

4.4重視宣貫培訓(xùn)，提高職工綜合知識(shí)與技能

電力企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤是員工，員工受教育的程度、知識(shí)水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng)，與安全文化的實(shí)施密切相關(guān)。因此，進(jìn)行企業(yè)安全文化的宣傳教育，要做到主題鮮明、形式多樣、內(nèi)容豐富。通過(guò)經(jīng)常性的活動(dòng)，使員工理解并落實(shí)企業(yè)的安全理念、安全價(jià)值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)。

根據(jù)電力企業(yè)實(shí)際情況來(lái)看，需要經(jīng)常對(duì)員工加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的宣貫培訓(xùn)，特別要重視新進(jìn)員工的安全三級(jí)教育和老員工的繼續(xù)教育，使全體員工掌握安全管理的各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣。

4.5充分調(diào)動(dòng)企業(yè)三個(gè)層面人員的積極性

安全文化建設(shè)是企業(yè)的一個(gè)整體性活動(dòng)，是企業(yè)內(nèi)部的各級(jí)人員和每個(gè)部門、班組，形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同要求。因此，調(diào)動(dòng)企業(yè)三個(gè)層面人員的積極性是建設(shè)安全文化的成敗關(guān)鍵因素。

決策層是企業(yè)安全文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者，決策層要抓安全文化建設(shè)的規(guī)劃、計(jì)劃和監(jiān)督執(zhí)行。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)保證投入相應(yīng)的時(shí)間和資源，并對(duì)安全做出表率。

管理層是企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵執(zhí)行者。各級(jí)管理者應(yīng)積極執(zhí)行企業(yè)安全文化建設(shè)工作計(jì)劃，組織內(nèi)部的安全活動(dòng)，確保員工充分理解安全文化并勝任所承擔(dān)的工作。同時(shí)要進(jìn)行公司部門之間的溝通與協(xié)作，確保安全文化建設(shè)活動(dòng)有機(jī)推進(jìn)。

員工層是企業(yè)安全文化建設(shè)的主要參與者，也是安全文化建設(shè)和發(fā)揮作用的主體。安全文化建設(shè)與實(shí)施的許多內(nèi)容，比如安全理念樹立、安全承諾、安全責(zé)任履行、參與安全培訓(xùn)、執(zhí)行安全制度規(guī)范等，都是以員工層為核心。員工不但自己要遵守而且要幫助別人遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)有對(duì)自身和同事安全的重要責(zé)任。

4.6嚴(yán)格進(jìn)行檢查考核

沒(méi)有相應(yīng)的檢查考核制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，安全文化建設(shè)工作將會(huì)事倍功半，或半途而廢。電力企業(yè)應(yīng)建立安全管理評(píng)價(jià)體系，對(duì)安全文化建設(shè)情況進(jìn)行審查評(píng)估，同時(shí)也要對(duì)安全目標(biāo)、指標(biāo)體系的實(shí)施及完成情況進(jìn)行檢查評(píng)估。

安全文化建設(shè)要按照活動(dòng)計(jì)劃有序推進(jìn)，并根據(jù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查考核。在生產(chǎn)中要加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)反違章的檢查考核，嚴(yán)格執(zhí)行員工的安全獎(jiǎng)懲制度。利用榜樣產(chǎn)生的群體效應(yīng)引導(dǎo)，創(chuàng)立“遵守安全行為規(guī)范光榮，違反安全行為規(guī)范可恥”的大環(huán)境，促使員工將遵守安全行為規(guī)范變成自覺(jué)自愿的行動(dòng)。

5、總結(jié)

電力企業(yè)安全文化建設(shè)是從更深的層次影響人的安全觀念、道德、態(tài)度、情感和行為，樹立以人為本的價(jià)值觀和安全理念，明確安全目標(biāo)，規(guī)范安全行為，提高員工的安全素養(yǎng)，最終使員工的行為滿足安全生產(chǎn)的要求。電力企業(yè)安全文化建設(shè)的創(chuàng)新方法從安全精神文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化、安全行為文化等四個(gè)方面開展活動(dòng)，建立和完善安全技術(shù)措施和管理措施的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造提高職工安全素養(yǎng)的氛圍與環(huán)境，并將安全文化融合于企業(yè)的各項(xiàng)工作之中。在安全文化建設(shè)的過(guò)程中，不斷總結(jié)和提高，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，將安全文化建設(shè)融合于企業(yè)文化建設(shè)中。

參考文獻(xiàn)：

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[5] 企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則（AQ/T 9004-2008）.

篇3

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨的精神，堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、部門協(xié)作、企業(yè)主體、社會(huì)參與”的工作機(jī)制，緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型、維穩(wěn)定”工作大局，加快全區(qū)質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新步伐，不斷提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)質(zhì)量工作上臺(tái)階、上層次、上水平，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

二、總體目標(biāo)

在全區(qū)范圍內(nèi)推廣卓越績(jī)效管理和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新理念，重點(diǎn)推動(dòng)我區(qū)以卓越績(jī)效為導(dǎo)向，強(qiáng)化管理創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新。

(一)省級(jí)以上名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100%貫徹《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)模以上企業(yè)貫標(biāo)率達(dá)30%以上。

(二)依托機(jī)械制造、電子信息、新材料、紡織服裝、金屬制品等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，都要建立市級(jí)卓越績(jī)效管理示范基地，每年創(chuàng)建1～2個(gè)卓越績(jī)效達(dá)標(biāo)企業(yè)。

(三)爭(zhēng)創(chuàng)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)1～2家企業(yè)。

(四)建立1～2個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新工作站，帶動(dòng)全區(qū)企業(yè)新增國(guó)家、行業(yè)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)10項(xiàng)。

(五)依托新興產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的自主創(chuàng)新，爭(zhēng)取形成1～2項(xiàng)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)體系。

(六)依托市標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新孵化平臺(tái)，拓展技術(shù)創(chuàng)新、人才培訓(xùn)、資源共享、信息交流等綜合支撐體系，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)制定市場(chǎng)化、國(guó)際化。

三、重點(diǎn)工作

(一)實(shí)施卓越績(jī)效推進(jìn)工程。突出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、高端和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，全面推進(jìn)卓越績(jī)效管理模式的應(yīng)用；建設(shè)創(chuàng)新型質(zhì)量管理人才隊(duì)伍，培育一批高層次企業(yè)家和質(zhì)量管理專業(yè)人才；深化基礎(chǔ)應(yīng)用研究，積極引進(jìn)和推廣國(guó)際先進(jìn)管理模式，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行具有推廣應(yīng)用價(jià)值的質(zhì)量管理工具和技術(shù)創(chuàng)新。依托大專院校和專業(yè)機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢(shì)，建設(shè)配套的資源和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。

(二)強(qiáng)化卓越績(jī)效示范基地作用。加快機(jī)械制造、電子信息、新材料、紡織服裝、金屬制品等五大支柱產(chǎn)業(yè)市級(jí)示范基地建設(shè)步伐，為全區(qū)實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)，提供交流平臺(tái)。及時(shí)有效地推廣卓越績(jī)效管理先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，充分發(fā)揮卓越績(jī)效示范基地的作用。

(三)凸現(xiàn)“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”引領(lǐng)作用。進(jìn)一步貫徹市政府關(guān)于《質(zhì)量和知識(shí)產(chǎn)權(quán)立市》實(shí)施意見，以卓越的經(jīng)營(yíng)管理，持續(xù)提高企業(yè)整體素質(zhì)，推動(dòng)我區(qū)的質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化工作。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”，表彰行業(yè)標(biāo)桿，分享成功經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)和激勵(lì)各類組織追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)。對(duì)實(shí)施卓越績(jī)效管理、引領(lǐng)國(guó)際潮流標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀企業(yè)，優(yōu)先推薦參與“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”、各級(jí)名牌以及質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)評(píng)審，優(yōu)先推薦納入政府采購(gòu)產(chǎn)品目錄，在技術(shù)改造、節(jié)能降耗及高新技術(shù)項(xiàng)目等政府專項(xiàng)資金招標(biāo)中優(yōu)先予以扶持。

(四)建立標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新工作站。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新聯(lián)盟內(nèi)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)委員會(huì)和工作組的人才集聚優(yōu)勢(shì)，以及市標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新聯(lián)盟孵化平臺(tái)，利用領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)信息資源，引導(dǎo)核心企業(yè)加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)自主創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化，提高企業(yè)將自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)形成國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或事實(shí)上的國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的能力。建立標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新工作站，推動(dòng)龍頭企業(yè)通過(guò)建立產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)合會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟，加強(qiáng)共享技術(shù)、共享專利與標(biāo)準(zhǔn)科研的有機(jī)協(xié)調(diào)，形成標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新常態(tài)機(jī)制，有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用；以標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新工作站帶動(dòng)全區(qū)企業(yè)參加制訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(五)強(qiáng)化關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)權(quán)。行業(yè)龍頭企業(yè)，尤其是領(lǐng)軍企業(yè)要設(shè)立獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，規(guī)劃清晰的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，制定在相關(guān)領(lǐng)域參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)計(jì)劃。強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)的控制，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)新能源等產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制訂，給予激勵(lì)和資助。要加快重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。以全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)的頂尖企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿，開展標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新，打造世界級(jí)品牌，不斷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

四、具體要求

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保有序推進(jìn)。推進(jìn)卓越績(jī)效管理和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確工作思路和重點(diǎn)，制定具體推進(jìn)計(jì)劃，做到有指標(biāo)、有考核、有落實(shí)，確保推進(jìn)工作有序、有效開展。

篇4

為進(jìn)一步將執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合，將辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、能力提升的要求落在實(shí)處，市安監(jiān)局通過(guò)四項(xiàng)舉措，把安全生產(chǎn)工作的服務(wù)觸角向企業(yè)延伸、拓展，健全完善服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

一是注重服務(wù)優(yōu)先。市安監(jiān)局牢固樹立“監(jiān)管就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，把更好地服務(wù)企業(yè)作為理思路、作決策、干事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真心實(shí)意地急企業(yè)之所急、想企業(yè)之所想、解企業(yè)之所難。工作中，只要是有利于企業(yè)安全發(fā)展的事，執(zhí)行“四個(gè)辦”（主動(dòng)辦、馬上辦、辦得快、辦得好）原則，全力做好安全生產(chǎn)許可、備案和隱患整改技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)工作。

二是明確服務(wù)規(guī)程。該局堅(jiān)持公開、公平、公正、高效的原則，對(duì)審批和服務(wù)事項(xiàng)，制定簡(jiǎn)明清晰、流程清楚的工作流程；認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制等制度，限時(shí)快速辦結(jié)各類行政服務(wù)事項(xiàng)。全面推進(jìn)政務(wù)公開，把職能和機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、項(xiàng)目申報(bào)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、監(jiān)督方式等向企業(yè)和公眾公布，主動(dòng)接受企業(yè)和公眾的監(jiān)督和評(píng)議。

篇5

[關(guān)鍵詞]AT咨詢公司;薪酬方案;設(shè)計(jì)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.060

[中圖分類號(hào)]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）22-00-01

1 AT咨詢公司薪酬方案現(xiàn)狀

AT咨詢公司成立于2003年，注冊(cè)資本500萬(wàn)美元，開展業(yè)務(wù)長(zhǎng)達(dá)12年，目前員工數(shù)量達(dá)到2 000多人。AT咨詢公司在數(shù)字化、咨詢、技能和運(yùn)營(yíng)方面擁有先進(jìn)的專業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，能夠幫助客戶改善管理，使其成為卓越企業(yè)。

AT咨詢公司薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬包括：①基本工資;②變動(dòng)現(xiàn)金收入，變動(dòng)現(xiàn)金收入包括語(yǔ)言補(bǔ)貼、熱門技能津貼、員工推薦獎(jiǎng)金、簽約獎(jiǎng)金、輪班制、加班工資;③兩年、三年獎(jiǎng)、13薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅。間接薪酬主要包括：①社會(huì)福利，包括五險(xiǎn)一金、平安保險(xiǎn)、GEI保險(xiǎn);②員工購(gòu)股計(jì)劃;③年假;④病假。

2 AT咨詢公司薪酬方案存在的問(wèn)題

薪酬確定因素不夠清晰，員工的工作價(jià)值未得到體現(xiàn)。在AT咨詢公司嚴(yán)格的等級(jí)制度下，員工付出的價(jià)值都是以所處職務(wù)來(lái)確定的。員工工資多數(shù)情況下是部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)主觀考慮后根據(jù)該員工所處崗位的工資范圍做出決定，這種判斷事實(shí)上有失公允。

績(jī)效評(píng)價(jià)體系不健全。AT公司的績(jī)效獎(jiǎng)金制度規(guī)定公司只有50%的員工在年底能夠拿到績(jī)效獎(jiǎng)金。

工資漲幅小，且工資提高通道單一。在AT咨詢公司每年只有年底12月一次調(diào)薪，調(diào)薪的比例是根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)進(jìn)行分類的。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果沒(méi)有體現(xiàn)在工資分配上。AT咨詢公司的工資漲幅比例比較固定，獎(jiǎng)金比例也相對(duì)比較固定，沒(méi)有與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤。

薪酬制度缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)。在對(duì)AT咨詢公司員工的內(nèi)部薪酬調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，員工普遍認(rèn)為公司的薪酬水平相比同行業(yè)較低，缺乏吸引力。

福利政策缺乏靈活性。AT咨詢公司的福利項(xiàng)目不夠完善，分配比例相對(duì)較低，缺乏靈活性和針對(duì)性。

3 AT咨詢公司薪酬方案設(shè)計(jì)

崗位分析能夠幫助企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬方案。崗位評(píng)價(jià)是根據(jù)AT咨詢公司的實(shí)際特點(diǎn)設(shè)計(jì)付酬因素評(píng)價(jià)方案，結(jié)合各個(gè)因素的重要程度，評(píng)價(jià)出相對(duì)權(quán)重，為薪酬方案的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

3.1 基本工資

根據(jù)對(duì)AT咨詢公司的實(shí)際調(diào)查和一些列的市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，AT咨詢公司比較適合寬帶型的薪酬設(shè)計(jì)方案。

3.2 變動(dòng)現(xiàn)金收入

語(yǔ)言補(bǔ)貼。在員工入職時(shí)如果員工提供了相關(guān)證書，公司在對(duì)證書的真實(shí)性做了鑒定之后，就應(yīng)該給予員工語(yǔ)言補(bǔ)貼。

熱門技能津貼。為了能激勵(lì)員工不斷的充實(shí)自我提高工作技能，AT咨詢公司應(yīng)該時(shí)常跟員工做溝通，向員工介紹相關(guān)技能的課程以及培訓(xùn)，并告知如何申請(qǐng)津貼。

加班工資。調(diào)整后決定，加班費(fèi)每半年結(jié)算一次，且加班補(bǔ)助的餐費(fèi)調(diào)整到20元/次，車費(fèi)報(bào)銷上限調(diào)整到40元/次。

改善績(jī)效考核方法。AT咨詢公司的績(jī)效考評(píng)流程應(yīng)該變得公開化和透明化，對(duì)于能夠獲得績(jī)效獎(jiǎng)金的員工比例上調(diào)到80%，為了控制企業(yè)成本，AT公司可以把每個(gè)級(jí)別績(jī)效獎(jiǎng)金的獲得比例下調(diào)，讓更多的員工受益。

3.3 公司福利

平安保險(xiǎn)。為滿足員工多元化的福利需求，公司與平安保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)溝通達(dá)成協(xié)議，員工可以根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇適合自己的參保項(xiàng)目。另外，員工還可以以優(yōu)惠價(jià)格在平安保險(xiǎn)為其父母、子女及配偶購(gòu)買保險(xiǎn)。

購(gòu)買健康體檢。為滿足員工的健康需求，AT咨詢公司會(huì)每年定期為其正式員工購(gòu)買一次全身體檢項(xiàng)目，以充分保證員工的健康水平。

AT咨詢公司應(yīng)增加針對(duì)個(gè)人的表?yè)P(yáng)機(jī)制。AT咨詢公司鼓勵(lì)員工提出工作創(chuàng)新建議，比如對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行改進(jìn)，或?qū)ΜF(xiàn)有工作方法進(jìn)行整理規(guī)范等方式。經(jīng)部門審核通過(guò)的要給予一定的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。

培訓(xùn)。重新設(shè)定一年的完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)，提高培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量。培訓(xùn)小時(shí)數(shù)每年設(shè)定完成目標(biāo)為96小時(shí)。公司減少一半的內(nèi)部培訓(xùn)，增加外部培訓(xùn)課時(shí)，邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)講師，針對(duì)行業(yè)需求找到適合本企業(yè)員工進(jìn)修的培訓(xùn)。

4 AT咨詢公司薪酬方案實(shí)施的保障

要選擇好時(shí)機(jī)。新的薪酬方案的實(shí)施時(shí)間點(diǎn)選擇建議在9月份，此時(shí)間點(diǎn)是AT咨詢公司的財(cái)務(wù)結(jié)算周期的開始，并且在9月AT咨詢公司會(huì)大批量招收新員工，是進(jìn)行新方案試運(yùn)行的最佳時(shí)機(jī)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分重視新方案的推動(dòng)。新方案的實(shí)施基礎(chǔ)是公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)方案的充分認(rèn)可，各部門的領(lǐng)導(dǎo)要全力對(duì)新方案進(jìn)行推進(jìn)實(shí)施工作，自上而下逐步接受新方案。

做好宣傳溝通工作。人力資源部門要對(duì)各級(jí)的人員進(jìn)行溝通，讓員工在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)新方案有充分的認(rèn)識(shí)，熟悉新方案的整改工作，提高員工對(duì)薪酬方案的認(rèn)同感。

要聽取合理化建議。人力資源部門應(yīng)該認(rèn)真的與不同層次的員工進(jìn)行有效溝通，針對(duì)薪酬改革方案對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)，對(duì)于員工提出的合理化建議應(yīng)該充分肯定，合理采納。

薪酬方案實(shí)施的評(píng)價(jià)反饋。在薪酬方案實(shí)施的初期要對(duì)薪酬方案的滿意度進(jìn)行跟蹤調(diào)查。通過(guò)員工滿意度調(diào)查得到論證，針對(duì)繼續(xù)存在的問(wèn)題要做到與員工充分溝通，對(duì)可以進(jìn)行改進(jìn)的地方及時(shí)做出調(diào)整。

主要參考文獻(xiàn)

篇6

內(nèi)容摘要:企業(yè)發(fā)展就要進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,在這一過(guò)程中,企業(yè)具有對(duì)自身發(fā)展運(yùn)動(dòng)范式改變的抵制性質(zhì),即慣性。本文分析了企業(yè)在持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新中的行為慣性特征以及慣性表現(xiàn),以期對(duì)企業(yè)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新有所啟示。

關(guān)鍵詞:持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新 行為慣性

單獨(dú)的一次或幾次技術(shù)創(chuàng)新并不能帶來(lái)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,只有持續(xù)不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

慣性(INERTIA)是物理學(xué)中最基本的概念之一,它指物體在不受外力作用時(shí),保持自身原有運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的性質(zhì)。慣性表明的是物體具有抵制運(yùn)動(dòng)狀態(tài)改變的性質(zhì)。事實(shí)上,這種性質(zhì)在技術(shù)創(chuàng)新中同樣存在。如果缺乏對(duì)慣性的認(rèn)識(shí),作為改變企業(yè)發(fā)展范式、促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的手段―技術(shù)創(chuàng)新通常只能在企業(yè)陷入困境才能被動(dòng)地實(shí)現(xiàn),這就意味著企業(yè)難以對(duì)環(huán)境變化做出有效的應(yīng)對(duì)?！坝蛇^(guò)去時(shí)的創(chuàng)新成功所帶來(lái)的認(rèn)知模式的剛性與行為慣性會(huì)阻礙創(chuàng)新者對(duì)未來(lái)市場(chǎng)變化的判斷,從而拒絕根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整自己的創(chuàng)新方向”。

企業(yè)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新中行為慣性的特征

客觀性。持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新慣性是一種客觀存在,但其大小并不是恒定的。持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新慣性的形成是企業(yè)員工的人性需要、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀、企業(yè)決策過(guò)程及社會(huì)制度發(fā)展等多種因素共同作用的結(jié)果,它是一種客觀的存在,不以個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移。但是,由于人性的需要、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀等因素并非是一成不變的,因此,企業(yè)對(duì)穩(wěn)定性的內(nèi)在要求強(qiáng)度在不同時(shí)期會(huì)有所不同。另外,就變革而言,一方面,不同變革內(nèi)容對(duì)人們“利益”沖擊的大小、范圍不一樣;另一方面,同一變革內(nèi)容對(duì)不同人的“利益”沖擊性質(zhì)也不同,而且,變革對(duì)人們“利益”形成沖擊的大小、體現(xiàn)的性質(zhì)又以人的主觀感受為主,所以,人們對(duì)變革的態(tài)度會(huì)各不相同,企業(yè)綜合表現(xiàn)出的對(duì)變革的“反抗與抵制”程度會(huì)有所差異。

自增強(qiáng)性。為了滿足人的本性與認(rèn)知等因素決定的對(duì)內(nèi)穩(wěn)定性的要求,企業(yè)在持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中會(huì)制定一系列的制度、政策、流程和規(guī)范,以約束員工行為的隨意性,保持運(yùn)行模式的穩(wěn)定。雖然從企業(yè)制度政策的出發(fā)點(diǎn)和制度政策自身,以及它們運(yùn)行目的的結(jié)果具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性特征來(lái)講,它們是持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新慣性的外在表現(xiàn)形式。但如果從企業(yè)制度政策構(gòu)成變革推行的新障礙這一角度來(lái)看,制度政策又成為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新的新慣性源。而且,因慣性發(fā)展及制度政策能產(chǎn)生穩(wěn)定、秩序與效率的好處,企業(yè)一方面在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程不斷制定更多的制度、政策、流程和規(guī)范;另一方面,更多的習(xí)慣、慣例也在不斷形成,這一切都將加大對(duì)變革的抵制。所以,企業(yè)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新慣性具有自增強(qiáng)特征,能夠隨著自身力量的增強(qiáng)發(fā)揮的作用也不斷增強(qiáng)。

不穩(wěn)定性。慣性的作用并不在于它自身,而在于環(huán)境狀態(tài)和人們的期望。企業(yè)持續(xù)技術(shù)的創(chuàng)新慣性本質(zhì)上是企業(yè)的內(nèi)穩(wěn)定性要求和對(duì)變革的抵制,所起的直接作用就是驅(qū)使保持原有狀態(tài)與運(yùn)行模式。慣性的這種作用是積極還是消極的不能一概而論。慣性作用的不穩(wěn)定性具有兩方面的含義,一是因環(huán)境變化對(duì)企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的要求不同,同一時(shí)間內(nèi),企業(yè)內(nèi)部既存在積極的慣性,也存在消極的慣性;二是企業(yè)同一發(fā)展領(lǐng)域內(nèi)的慣性表現(xiàn),隨著時(shí)間的推移,它的作用會(huì)由積極向消極轉(zhuǎn)變。

企業(yè)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新中行為慣性的表現(xiàn)

企業(yè)行為慣性容易導(dǎo)致企業(yè)對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍或失當(dāng)。企業(yè)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新方案中的慣性主要表現(xiàn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新方案制定的前提與隱含假設(shè)不變性、技術(shù)創(chuàng)新方案選擇的路徑依賴性和技術(shù)創(chuàng)新方案實(shí)施的穩(wěn)定性三方面內(nèi)容。

在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新制定的全過(guò)程中,隱含著一系列的假設(shè)。技術(shù)創(chuàng)新制定者對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境以及所面對(duì)的問(wèn)題進(jìn)行分析時(shí),都會(huì)以一些假設(shè)作為前提。一方面,這些假設(shè)常常隱藏于背后,不易被人發(fā)覺(jué);另一方面,人們?cè)谶M(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí),通常認(rèn)為那些假設(shè)是“很淺顯”的問(wèn)題,沒(méi)有必要再為弄清它們浪費(fèi)時(shí)間。因此,技術(shù)創(chuàng)新方案制定中隱含的假設(shè)常常由于受到“忽視”而保持穩(wěn)定。

其次,一方面,由于環(huán)境的復(fù)雜與人的“有限理性”(bounded rationality),擬定所有可能的備選方案在很多情況下是做不到的。方案制定者進(jìn)行戰(zhàn)略制定通常只能在過(guò)去已積累的方案中搜尋。另外,技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境自身存在方式雖然是客觀的,但人們對(duì)環(huán)境的分析與認(rèn)知必須經(jīng)過(guò)一個(gè)主體生成的過(guò)程,是一個(gè)隨著主體對(duì)客體的認(rèn)識(shí)不斷完善的過(guò)程,其結(jié)果不僅取決于環(huán)境條件,更取決于認(rèn)知主體的經(jīng)歷、知識(shí)存量與態(tài)度。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新無(wú)法脫離企業(yè)過(guò)去的發(fā)展歷程,具有明顯的路徑痕跡。

最后,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目的旨在為發(fā)展指明方向,并為日常管理工作構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)。這樣就要求企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新必須具有穩(wěn)定性,否則,企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)不明確,日常管理工作的開展缺乏基礎(chǔ)。從技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的分析來(lái)看,技術(shù)創(chuàng)新的每一次修正都是由于目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)等壓力的結(jié)果,而且它具有漸進(jìn)性的特點(diǎn),即力求在保持戰(zhàn)略主導(dǎo)思想不變的前提下,通過(guò)策略性調(diào)整達(dá)到預(yù)期效果。

參考文獻(xiàn):

1.夏保華,陳昌曙.論技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)性[J].自然辯證法研究,1999

篇7

[關(guān)鍵詞] 復(fù)雜適用性系統(tǒng) 企業(yè)物流 集成創(chuàng)新

一、集成創(chuàng)新的內(nèi)涵

集成創(chuàng)新是創(chuàng)新行為主體采用系統(tǒng)工程的理論和方法,以提供特別優(yōu)點(diǎn)的方式,將創(chuàng)新要素經(jīng)過(guò)主動(dòng)的優(yōu)化,選擇搭配,相互之間以合理的結(jié)構(gòu)形式結(jié)合在一起,形成一個(gè)由適宜要素組成的、相互優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、匹配的有機(jī)體,從而使有機(jī)體的整體功能發(fā)生質(zhì)的躍變的一種自主創(chuàng)新過(guò)程。

國(guó)家大力提倡集成創(chuàng)新,集成創(chuàng)新和原始性創(chuàng)新一樣都是創(chuàng)新行為主體的自主創(chuàng)新過(guò)程。要素僅僅使一般性結(jié)合在一起并不能稱為集成,只有當(dāng)要素經(jīng)過(guò)主動(dòng)的優(yōu)化,選擇搭配,相互之間以最合理的結(jié)合形式結(jié)合在一起,形成一個(gè)由適宜要素組成的,相互優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、匹配的有機(jī)體,才稱為集成。企業(yè)集成創(chuàng)新系統(tǒng)是一個(gè)具有各種正負(fù)反饋結(jié)構(gòu)和非線性作用相互耦合交織在一起的復(fù)雜系統(tǒng)。

二、基于復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)的企業(yè)物流集成創(chuàng)新的對(duì)象

1.企業(yè)物流戰(zhàn)略的集成創(chuàng)新:企業(yè)物流創(chuàng)新首先需要戰(zhàn)略集成,首先是企業(yè)物流與企業(yè)家精神的集成;其次是物流技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與市場(chǎng)方向、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的集成。

2.對(duì)企業(yè)物流知識(shí)的集成:知識(shí)集成是對(duì)分散在企業(yè)中,存在與員工頭腦中的隱性知識(shí)和分散在企業(yè)可見知識(shí)進(jìn)行集成。

3.對(duì)時(shí)間的集成:時(shí)間對(duì)于企業(yè)物流是一項(xiàng)重要的指標(biāo)因素,企業(yè)物流必須以最快的時(shí)間來(lái)滿足生產(chǎn)、消費(fèi)市場(chǎng)的需求,從而奠定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除此之外,集成創(chuàng)新還包括企業(yè)物流創(chuàng)新能力的集成,物流組織的集成等。

三、基于復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)的企業(yè)物流集成創(chuàng)新的實(shí)施

1.集成創(chuàng)新的關(guān)鍵在于綜合,而具體實(shí)施首先需要進(jìn)行“系統(tǒng)建構(gòu)”,任何系統(tǒng)在集成之前,都應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu),并且系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的多方案性體現(xiàn)了系統(tǒng)集成創(chuàng)新的靈活多樣性。

2.需要運(yùn)用各種思維方式,包括創(chuàng)新思維和系統(tǒng)思維。

3.恰當(dāng)把握集成的“度”:所謂集成的“度”,就是集成設(shè)計(jì)的方面和分寸,包括集成的維度、集成的層次、集成的廣度、集成的范圍及集成的深度等。

4.系統(tǒng)集成的“接口”問(wèn)題:物流系統(tǒng)是由各模塊集成的,模塊之間的連接是通過(guò)接口進(jìn)行的,集成創(chuàng)新的系統(tǒng)的功能不僅決定于各組成模塊,而且決定于各模塊的連接方式。

根據(jù)系統(tǒng)分析、企業(yè)生命周期理論、TRIZ理論、企業(yè)協(xié)同物流等方法,復(fù)雜適應(yīng)性下的企業(yè)物流集成創(chuàng)新的實(shí)施過(guò)程可以參考切克蘭德方法論的工作步驟,即:(1)說(shuō)明問(wèn)題現(xiàn)狀;(2)弄清關(guān)聯(lián)因素;(3)建立概念模型;(4)改善概念模型;(5)比較;(6)實(shí)施。

第一,企業(yè)物流創(chuàng)新方案的生成:識(shí)別客戶需求和行業(yè)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),采用組合方法形成一系列可能的物流創(chuàng)新方案,并限定企業(yè)物流創(chuàng)新的可能性空間,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和需求篩選可能性方案,進(jìn)行方案的評(píng)價(jià)與排序,選擇企業(yè)物流創(chuàng)新方案。生成企業(yè)物流創(chuàng)新方案的方法有顯形式和隱形式兩種形式:前者是決策者和分析者直接提出各種方案,例如戰(zhàn)略表法和智暴法;后者是決策者只提出一些約束條件,由分析者利用數(shù)學(xué)工具求出各種方案。

第二,對(duì)企業(yè)物流集成創(chuàng)新,需要運(yùn)用泛系變分原理,即抓住關(guān)鍵,對(duì)物流模塊選擇變化的“度”。抓住企業(yè)物流活動(dòng)的核心模塊,對(duì)核心模塊實(shí)施強(qiáng)制性的創(chuàng)新,使其保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)其他柔性模塊進(jìn)行分類對(duì)策,使柔性模塊的創(chuàng)新圍繞核心模塊進(jìn)行企業(yè)流程重構(gòu),集成創(chuàng)新。

集成創(chuàng)新是為了促進(jìn)企業(yè)物流的協(xié)同與和諧。協(xié)同物流強(qiáng)調(diào)“協(xié)調(diào)”,由于企業(yè)內(nèi)部物流部門及企業(yè)物流合作伙伴在實(shí)現(xiàn)各自承擔(dān)的物流任務(wù)的過(guò)程中,存在時(shí)間、資源、目標(biāo)等各方面的約束或沖突,相互間需要進(jìn)行信息交流,使得各自的物流行為和諧一致、配合得當(dāng)。各物流實(shí)體所組成的協(xié)同物流系統(tǒng)是一種開放式系統(tǒng),通過(guò)“競(jìng)爭(zhēng)―合作―協(xié)調(diào)”方式,使系統(tǒng)不依靠任何外來(lái)的干預(yù),而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)“空間―時(shí)間―功能”的結(jié)構(gòu)重組,獲得自組織能力。即企業(yè)物流的和諧創(chuàng)新,使企業(yè)物流運(yùn)作追求和諧,硬性與軟性、制度與文化要相得益彰、相輔相成。

第三,根據(jù)企業(yè)生命周期,實(shí)行動(dòng)態(tài)創(chuàng)新管理;持續(xù)創(chuàng)新,形成動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)物流創(chuàng)新需要在企業(yè)發(fā)展不同階段的,實(shí)施相應(yīng)的物流創(chuàng)新模式,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

企業(yè)的發(fā)展有其自身的規(guī)律,表現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展的興衰交替,如何保持企業(yè)的活力,保持企業(yè)物流系統(tǒng)的活力,除了對(duì)企業(yè)物流系統(tǒng)進(jìn)行集成創(chuàng)新外,還必須實(shí)施持續(xù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略。并且?guī)资甑钠髽I(yè)改革實(shí)踐表明,一般意義上的創(chuàng)新不能使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定的增長(zhǎng),持續(xù)不斷的創(chuàng)新是發(fā)展的根本保障。

持續(xù)創(chuàng)新是指企業(yè)在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,持續(xù)不斷地推出和實(shí)施物流創(chuàng)新項(xiàng)目,并持續(xù)不斷地獲得創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)效益地過(guò)程。持續(xù)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新過(guò)程的持續(xù)性,企業(yè)物流的持續(xù)創(chuàng)新是與企業(yè)的動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理和主觀能動(dòng)性決定的。這樣,就使整個(gè)企業(yè)物流更好地為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù),贏得動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

從系統(tǒng)理論的角度看,企業(yè)物流持續(xù)創(chuàng)新過(guò)程可以視為是一個(gè)在較長(zhǎng)時(shí)間、區(qū)間上的相互聯(lián)系的創(chuàng)新項(xiàng)目動(dòng)態(tài)集成的復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)。

四、結(jié)論

集成創(chuàng)新是創(chuàng)新行為主體采用系統(tǒng)工程的理論和方法,以提供特別優(yōu)點(diǎn)的方式,將創(chuàng)新要素經(jīng)過(guò)主動(dòng)的優(yōu)化,選擇搭配,相互之間以合理的結(jié)構(gòu)形式結(jié)合在一起,形成一個(gè)由適宜要素組成的、相互優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、匹配的有機(jī)體,從而使有機(jī)體的整體功能發(fā)生質(zhì)的躍變的一種自主創(chuàng)新過(guò)程。

參考文獻(xiàn):

[1]錢學(xué)森:一個(gè)科學(xué)新領(lǐng)域――開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)及其方法論.城市發(fā)展研究,2005(05):1-8

篇8

【關(guān)鍵詞】建筑工程；施工；管理；創(chuàng)新

建筑工程項(xiàng)目施工管理是建筑施工企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)內(nèi)外條件，按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行規(guī)律，通過(guò)各生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的合同目標(biāo)、工程經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。建筑施工項(xiàng)目管理主要特征有:一是施工項(xiàng)目管理具有時(shí)間控制性；二是施工項(xiàng)目管理者是建筑施工企業(yè)；三是施工項(xiàng)目管理內(nèi)容隨著階段及要求發(fā)生變化；四是施工項(xiàng)目管理要求強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)工作。

建筑工程項(xiàng)目施工管理存在的問(wèn)題

建筑工程項(xiàng)目施工管理存在著許多的問(wèn)題，其中最主要就要以下三點(diǎn)：

（1）建筑工程施工質(zhì)量不高。建筑工程的施工質(zhì)量不但影響到建筑物的正常使用,而且關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

（2）合同管理不規(guī)范。由于我國(guó)建筑市場(chǎng)不成熟,即使制定的合同條件存在“不平等條款”,施工企業(yè)也會(huì)接受,而企業(yè)為了盈利,往往會(huì)影響工程質(zhì)量;合同違約現(xiàn)象嚴(yán)重,在施工過(guò)程中,施工方為了需要,臨時(shí)隨意修改合同條款,嚴(yán)重影響工程建設(shè)的市場(chǎng)秩序;缺少合同的規(guī)范管理,合同管理人員法律意識(shí)淡薄,增加了企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

（3）工程監(jiān)理面窄,且素質(zhì)低下。工程監(jiān)理人員素質(zhì)較低,經(jīng)驗(yàn)匱乏,合同意識(shí)和法律意識(shí)淡薄。承包商往往將工程監(jiān)理當(dāng)作質(zhì)檢員,限制了工程監(jiān)理在控制工程質(zhì)量中的作用;工程監(jiān)理的范圍狹隘,監(jiān)理應(yīng)貫穿于建筑工程施工建設(shè)的始終,并且根據(jù)其發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出可行性的建議,從而保證工程順利進(jìn)行,但目前工程監(jiān)理僅限于施工階段;工程監(jiān)理市場(chǎng)不規(guī)范,施工單位隨意壓價(jià),工程監(jiān)理為了能夠得項(xiàng)目而勉強(qiáng)接受,抑制了工程監(jiān)理的積極性,不但難以起到工程監(jiān)理應(yīng)有的作用,也使監(jiān)理市場(chǎng)十分混亂,限制了監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。

二、建筑工程施工管理應(yīng)該采取的措施

施工管理就是施工企業(yè)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的一系列組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)的總稱，即對(duì)施工中各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)和工作的各要素進(jìn)行的科學(xué)管理工作，它是實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目控制目標(biāo)的必要手段。做好施工管理主要從以下幾方面入手：①、建立健全施工技術(shù)管理組織體系。②、做好技術(shù)管理的基本工作，比如建立健全技術(shù)原始記錄、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程、技術(shù)信息、計(jì)量工作、技術(shù)檔案管理等。③、建立和實(shí)施技術(shù)管理的基本制度，其中包括圖紙審查必須提前完成，技術(shù)交底制度必須健全，完善技術(shù)復(fù)核制度、施工組織設(shè)計(jì)審批制度、施工日記制度、設(shè)計(jì)變更和技術(shù)核定管理制度。④、加強(qiáng)工程施工項(xiàng)目技術(shù)管理的措施，建立技術(shù)組織機(jī)構(gòu)，明確技術(shù)管理的職責(zé)，加大投入，實(shí)現(xiàn)綠色材料采購(gòu)，加強(qiáng)工程技術(shù)資料的管理，運(yùn)用信息化技術(shù)，注重施工后期的技術(shù)管理。

三、建筑工程項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新的途徑

1、觀念創(chuàng)新

項(xiàng)目施工管理不斷創(chuàng)新的關(guān)鍵是企業(yè)高層管理者的重視，提高經(jīng)費(fèi)的投入，加大人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和凝聚，切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，以創(chuàng)新的思維方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，即以市場(chǎng)的需求為出發(fā)點(diǎn)，要深刻認(rèn)識(shí)項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新的緊迫性、重要性、艱巨性和長(zhǎng)期性，建筑施工企業(yè)應(yīng)將項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)定位并將創(chuàng)新工作切實(shí)落到實(shí)處。項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新方案，并不是要固定某一種模式，而是要不斷尋求符合實(shí)際的模式并不斷創(chuàng)新完善。創(chuàng)新方案要具有建筑施工企業(yè)的實(shí)際情況和項(xiàng)目施工管理的內(nèi)在要求，要根據(jù)時(shí)代要求和遵循創(chuàng)新原則去提出創(chuàng)新方案。

2、組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新

建筑施工企業(yè)走過(guò)了幾十年的歷史，為國(guó)家創(chuàng)造了巨大的財(cái)富，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出了重要貢獻(xiàn)。但由于歷史原因，在項(xiàng)目施工管理中，把項(xiàng)目定義為合同簽訂后，合同明確的范圍作為項(xiàng)目，然后對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行管理。筆者認(rèn)為有必要把建筑施工項(xiàng)目施工管理的內(nèi)容進(jìn)行空間、主體延伸，從市場(chǎng)跟蹤、投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)、合同簽訂、履約、獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益全過(guò)程出發(fā)，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的有效管理來(lái)建立健全項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，即將項(xiàng)目部作為企業(yè)的分公司進(jìn)行定位和設(shè)立。

3、機(jī)制創(chuàng)新

項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新方案確立了組織機(jī)構(gòu)，明確了母、分公司的體制，并相應(yīng)建立起了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。創(chuàng)新的方案基本具備了，但這一方案的有效運(yùn)行還要有創(chuàng)新的機(jī)制，方能使這一創(chuàng)新方案具有極強(qiáng)的生命力。機(jī)制創(chuàng)新就是使項(xiàng)目部分公司不斷增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，牢牢占有已有的市場(chǎng)，不斷開拓和占有潛在的市場(chǎng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具體體現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)力和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的判斷和捕捉能力，而企業(yè)的實(shí)力是來(lái)源于項(xiàng)目部的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，市場(chǎng)機(jī)遇的判斷和捕捉能力則來(lái)源于項(xiàng)目部及時(shí)準(zhǔn)確的信息和良好的業(yè)績(jī)，因此要增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，實(shí)際上就是加強(qiáng)項(xiàng)目部的建設(shè)，提高其盈利水平，樹立良好社會(huì)形象，提高其市場(chǎng)敏感性。

4、體制創(chuàng)新

對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目施工管理進(jìn)行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新后，必須給這一機(jī)構(gòu)的體制進(jìn)行創(chuàng)新。項(xiàng)目的生命周期仍然是合同履約期，但項(xiàng)目部不再僅僅是企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)，而是把項(xiàng)目部變成分公司，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。確立有限責(zé)任制度、建立企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度、形成科學(xué)的法人管理結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目部分公司要認(rèn)真執(zhí)行合同，切實(shí)抓好質(zhì)量、工期、成本的控制，同時(shí)要回避由于合同缺陷、管理不善所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，使項(xiàng)目部分公司形成必要的約束，即來(lái)自總公司的激勵(lì)和約束。

5、技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝、新裝備，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。技術(shù)創(chuàng)新采用從后往前做的模式，即根據(jù)市場(chǎng)確定產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品確定技術(shù)和工藝，最后確定所采用的技術(shù)是自主開發(fā)、合作開發(fā)還是引進(jìn)。項(xiàng)目施工管理只有在強(qiáng)有力的創(chuàng)新技術(shù)的支持下才能得以順利實(shí)施，才能保證施工的質(zhì)量和進(jìn)度，才能獲取最大經(jīng)濟(jì)效益;而且只有掌握了相關(guān)的核心技術(shù)才能占領(lǐng)相應(yīng)市場(chǎng)使企業(yè)立于不敗之地。同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新還為體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新等提供支持和保障，是項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)

建筑工程項(xiàng)目的施工管理工作對(duì)建筑施工企業(yè)的生存與發(fā)展起著重要的作用，項(xiàng)目部作為企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)是企業(yè)的分公司，代表著企業(yè)的形象，體現(xiàn)著企業(yè)的實(shí)力，是企業(yè)的縮影，是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的源泉，是企業(yè)在市場(chǎng)的觸點(diǎn)，因此項(xiàng)目施工管理的有效運(yùn)作是建筑施工企業(yè)的生命，唯有創(chuàng)新才能使生命之樹常青。

參考文獻(xiàn):

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【3】武衛(wèi)江.淺談施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新[J].山西建筑,2006(6).

篇9

一、國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)體系的分析

財(cái)政部于1995年頒布了國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)的10項(xiàng)指標(biāo)，并于2002年進(jìn)行了修訂，建立了國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)體系。我國(guó)國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立吸取了西方企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的精華：一是吸取了杜邦財(cái)務(wù)分析體系層層分解的思想；二是吸取了平衡計(jì)分法將非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入評(píng)價(jià)體系的思想，體現(xiàn)了全面綜合管理的理念。但筆者認(rèn)為，國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)體系仍有一定的局限性，具體表現(xiàn)在：

1．在進(jìn)行企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，按規(guī)模大小把企業(yè)劃分為大、中、小型。有人認(rèn)為，企業(yè)規(guī)模不同，衡量企業(yè)績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)也不同。但筆者認(rèn)為，企業(yè)規(guī)模的大小對(duì)絕對(duì)指標(biāo)及企業(yè)凈利潤(rùn)有影響，而該績(jī)效評(píng)價(jià)體系中除了個(gè)別非財(cái)務(wù)指標(biāo)外都為相對(duì)指標(biāo)，使不同規(guī)模的企業(yè)有了可比性，因此劃分企業(yè)規(guī)模在績(jī)效評(píng)價(jià)方面沒(méi)有任何意義。

2．雖然把非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入評(píng)價(jià)體系，但還不夠，具體表現(xiàn)為非財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)量太少，權(quán)重太小。

3．沒(méi)有針對(duì)不同行業(yè)的特點(diǎn)確定適宜的指標(biāo)權(quán)重，而是籠統(tǒng)地把財(cái)務(wù)指標(biāo)的權(quán)重定為80％，把非財(cái)務(wù)指標(biāo)的權(quán)重定為20％，有“一刀切”之嫌。

4．財(cái)務(wù)指標(biāo)以傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)利潤(rùn)為中心，沒(méi)有考慮資本成本，不適應(yīng)時(shí)代的要求，應(yīng)充分吸收EVA的思想。EVA是20世紀(jì)90年代美國(guó)實(shí)業(yè)界提出的一種企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，是指企業(yè)收益與資本成本的差額。其計(jì)算公式為：EVA＝稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)－投資成本×加權(quán)平均資本成本。EVA將研究開發(fā)費(fèi)用、顧客與市場(chǎng)開發(fā)、人力資源等方面的支出由費(fèi)用化調(diào)整為資本化，并在受益期內(nèi)攤銷，更好地體現(xiàn)了配比原則。它的突出貢獻(xiàn)在于既要考慮債務(wù)成本，又要考慮資本成本，只有當(dāng)企業(yè)凈利潤(rùn)大于資本成本時(shí)才真正實(shí)現(xiàn)了資本的增值，這是對(duì)傳統(tǒng)觀念的一個(gè)重大突破，是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新。

5．操作方法過(guò)于繁瑣。國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)體系把指標(biāo)分為評(píng)價(jià)指標(biāo)、修正指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)，具體計(jì)算過(guò)程相當(dāng)復(fù)雜，導(dǎo)致其獲取成本太高，可操作性不強(qiáng)，從根本上違背了管理的本質(zhì)。

二、可行性管理方案——戰(zhàn)略管理思想的應(yīng)用

筆者提出的可行性管理方案以國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)體系為依據(jù)，由于國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的諸多不足，此方案在某種程度上對(duì)其進(jìn)行了修正。這套管理方案注重非財(cái)務(wù)指標(biāo)在企業(yè)中的作用，突出戰(zhàn)略管理的中心地位，對(duì)企業(yè)管理人員可以起到有效的輔助作用。

1．新方案只按行業(yè)而不按規(guī)模提供指標(biāo)數(shù)值。

2．根據(jù)各個(gè)行業(yè)的不同特點(diǎn)，設(shè)置不同的指標(biāo)權(quán)重。如IT行業(yè)由于自身技術(shù)含量高于其他行業(yè)，所以應(yīng)加大與研究開發(fā)相關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。

3．運(yùn)用EVA的思想，把資本成本放在與債務(wù)成本同等的位置上，同時(shí)又注意應(yīng)用的簡(jiǎn)潔性。新方案用“有效利潤(rùn)”代替“會(huì)計(jì)利潤(rùn)”，有效利潤(rùn)＝稅后凈利潤(rùn)－Σ（投入資本×同期銀行存款利率）。投資人將資金投于企業(yè)，其目的在于獲得超過(guò)銀行同期存款利率的回報(bào)，所以只有當(dāng)稅后凈利潤(rùn)超過(guò)投資人把錢存入銀行獲得的利息時(shí)，才是真正意義上的利潤(rùn)，稱之為有效利潤(rùn)。有效利潤(rùn)的計(jì)算公式在某種程度上不夠精確，但筆者認(rèn)為正是由于其簡(jiǎn)潔易行的特點(diǎn)，方便了它在企業(yè)中的推廣，如EVA的計(jì)算公式精確入微，但由于增加了操作的難度，反而妨礙了它的推行。

為了清晰闡述“有效利潤(rùn)”這一概念，現(xiàn)舉例如下：某制藥企業(yè)于2000年3月4日設(shè)立，設(shè)立之日A投資20萬(wàn)元，B投資26萬(wàn)元，C投資50萬(wàn)元。2002年3月31日A又追加投資14萬(wàn)元，新加入的D投資10萬(wàn)元，又知2002年全年該企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)30萬(wàn)元，假設(shè)2002年銀行存款利率為10％，求2002年該企業(yè)的有效利潤(rùn)。

有效利潤(rùn)＝30－［20×10％＋14×10％÷12×（12－3）＋26×10％＋50×10％＋10×10％÷12×（12－3）］＝18．6（萬(wàn)元）。

由于用有效利潤(rùn)取代了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)利潤(rùn)，所以一些與利潤(rùn)有關(guān)的指標(biāo)計(jì)算公式也要相應(yīng)地發(fā)生變化，如凈資產(chǎn)收益率＝［稅后凈利潤(rùn)－（投入資本×同期銀行存款利率）］÷所有者權(quán)益。

4．加強(qiáng)對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的重視，避免“利潤(rùn)陷阱”。彼得·德魯克在《管理實(shí)踐》一書中論證單一目標(biāo)的謬論時(shí)指出：目前關(guān)于目標(biāo)管理的大部分生動(dòng)的討論都著眼于尋找一個(gè)正確的目標(biāo)。這種尋找不僅會(huì)像尋覓點(diǎn)金石一樣徒勞無(wú)益，而且必定是有害的，會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)。管理企業(yè)就是平衡各種各樣的要求和目標(biāo)。鑒于此，新方案對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)更為重視，大大提高了其在指標(biāo)總數(shù)中的比重。新方案把影響企業(yè)最終收益的因素歸納為四個(gè)方面，即財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)實(shí)力、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、創(chuàng)新與發(fā)展，不再把指標(biāo)分為評(píng)價(jià)指標(biāo)、修正指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)，而是把指標(biāo)作為一個(gè)整體列示，防止了次優(yōu)化行為的產(chǎn)生，如公司為了得到較好的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，減少了對(duì)優(yōu)質(zhì)顧客的賒銷，以致帶來(lái)大量銷售收入的流失。本方案可以消除這種次優(yōu)化行為，有利于管理者從總體上把握影響企業(yè)最終收益的所有因素，從這種意義上來(lái)說(shuō)，此方案不僅是一種測(cè)評(píng)體系，還是一種有利于企業(yè)取得突破性競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)的管理體系。

5．在目前國(guó)家僅公布國(guó)有資本金績(jī)效數(shù)據(jù)的情況下，新方案的實(shí)施可以其為依據(jù)，并采用沃爾比重評(píng)分法求得財(cái)務(wù)指標(biāo)的最后分?jǐn)?shù)，非財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算以國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)為準(zhǔn)。但是該法自身也存在缺陷，現(xiàn)舉例說(shuō)明如下：

沃爾比重評(píng)分法的公式為：實(shí)際分?jǐn)?shù)＝實(shí)際值÷標(biāo)準(zhǔn)值×權(quán)重。當(dāng)實(shí)際值＞標(biāo)準(zhǔn)值為理想時(shí)，此公式正確，但當(dāng)實(shí)際值＜標(biāo)準(zhǔn)值為理想時(shí)，實(shí)際值越小得分應(yīng)越高，用此公式計(jì)算的結(jié)果卻恰恰相反；另外，當(dāng)某一單項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際值畸高時(shí)，會(huì)導(dǎo)致最后總分大幅度增加，掩蓋情況不良的指標(biāo)，從而給管理者造成一種假象。如右表中流動(dòng)比率的實(shí)際值過(guò)高，僅此一項(xiàng)的分?jǐn)?shù)就達(dá)到75分，掩蓋了其他不良指標(biāo)。新方案克服以上缺陷：①改進(jìn)實(shí)際分?jǐn)?shù)的計(jì)算公式。當(dāng)實(shí)際值＞標(biāo)準(zhǔn)值為理想時(shí)，實(shí)際分?jǐn)?shù)＝［1＋（實(shí)際值－標(biāo)準(zhǔn)值）÷標(biāo)準(zhǔn)值］×權(quán)重。②避免以偏概全。新方案在最后的管理報(bào)告中給出了單項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分等級(jí)，一目了然，使管理者在分析問(wèn)題時(shí)不僅注意總體，而且顧及了個(gè)體，不至于以偏概全。

三、成本與效益分析——企業(yè)選擇的可行方案

篇10

【關(guān)鍵詞】施工管理；創(chuàng)新原則；創(chuàng)新方案

從改革開放至今建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理走過(guò)了20余年的歷程，逐步形成了具有現(xiàn)代管理意義的工程項(xiàng)目施工管理，但仍存在很多不足之處，需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷完善和創(chuàng)新。

1 創(chuàng)新的必然性

1.1 創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的需要

建筑施工企業(yè)在招標(biāo)承包制下，人們的思想觀念、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)逐步形成，同時(shí)生存、發(fā)展靠市場(chǎng)、靠自己的觀念不斷加強(qiáng)。建筑施工企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的落腳點(diǎn)應(yīng)該是不斷創(chuàng)新和完善項(xiàng)目施工管理，而施工項(xiàng)目能否全面、順利實(shí)施，解決好項(xiàng)目與企業(yè)的關(guān)系是關(guān)鍵，項(xiàng)目與企業(yè)間責(zé)任不明、關(guān)系模糊，激勵(lì)不夠，約束不嚴(yán)等影響著項(xiàng)目施工管理的正常實(shí)施，必須通過(guò)創(chuàng)新才能使項(xiàng)目施工管理適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的要求。

1.2 創(chuàng)新是歷史發(fā)展的需要

改革、創(chuàng)新、發(fā)展一體化，已成為我國(guó)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本戰(zhàn)略。面對(duì)新的世紀(jì)，如何建立不斷適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展需要，適應(yīng)市場(chǎng)需要，適應(yīng)提升企業(yè)文化及品牌效應(yīng)需要的項(xiàng)目施工管理模式，是建筑施工企業(yè)亟需面對(duì)的一項(xiàng)艱巨而關(guān)鍵的任務(wù)。

1.3 創(chuàng)新是建筑市場(chǎng)不斷發(fā)展和日趨完善的要求

建筑施工企業(yè)在投標(biāo)中存在的過(guò)渡競(jìng)爭(zhēng)，相互壓價(jià)、低價(jià)中標(biāo)，仍然是普遍現(xiàn)象。國(guó)有建筑施工企業(yè)與集體、個(gè)體企業(yè)存在著不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，影響公正、公平的實(shí)現(xiàn)；行業(yè)保護(hù)、地區(qū)保護(hù)仍然較為嚴(yán)重，建筑市場(chǎng)行業(yè)、地區(qū)間的壁壘，阻礙和影響著市場(chǎng)的健康發(fā)展。建筑市場(chǎng)是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分，雖然建筑市場(chǎng)有其固有的特性，特別是在我國(guó)建筑市場(chǎng)的發(fā)展存在以上種種問(wèn)題還不能完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律運(yùn)行，法規(guī)沒(méi)有健全，存在著許多人為因素、政策導(dǎo)向、政府行為乃至灰色交易，建筑市場(chǎng)的逐步完善和國(guó)際化必然要求我們的項(xiàng)目施工管理不斷創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律。

2 項(xiàng)目管理的創(chuàng)新原則

2.1 創(chuàng)新要有利于適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展

生產(chǎn)力發(fā)展的水平不同對(duì)管理模式的要求也不同，兩者是相互促進(jìn)、相互制約的。只有生產(chǎn)力三要素即勞動(dòng)者、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)工具有效的結(jié)合，才能發(fā)揮潛在的生產(chǎn)力。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，不愁勞動(dòng)對(duì)象。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，勞動(dòng)對(duì)象是要靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才能獲得，如果在競(jìng)爭(zhēng)中失敗，得不到勞動(dòng)對(duì)象，生產(chǎn)力諸要素就不能組合，潛在的生產(chǎn)力就不能發(fā)揮和轉(zhuǎn)化，這就意味著被市場(chǎng)淘汰；勞動(dòng)者是生產(chǎn)力三要素的靈魂，是獲得勞動(dòng)對(duì)象，掌握、使用勞動(dòng)工具的主宰。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)要求越來(lái)越高；勞動(dòng)工具，技術(shù)含量高、設(shè)備新、大產(chǎn)量的設(shè)備及器具的使用，工程成本在勞動(dòng)工具中的凝結(jié)就越多，它已成為關(guān)注的焦點(diǎn)，使生產(chǎn)力三要素很好、有效的協(xié)調(diào)組合，充分發(fā)揮并使之發(fā)展，這是建筑工程項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新所遵循的原則。

2.2 創(chuàng)新要有利于適應(yīng)市場(chǎng)的需要

市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的、變化的，只有適應(yīng)市場(chǎng)才能有所作為，才能獲得效益。企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益就增強(qiáng)了企業(yè)開拓、占有市場(chǎng)的能力，這兩者缺一不可。項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新從廣義上使項(xiàng)目的內(nèi)涵前后延伸，深度上，更好地建設(shè)好項(xiàng)目，處理好企業(yè)與項(xiàng)目的關(guān)系，增強(qiáng)適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.3 創(chuàng)新要有利于企業(yè)文化及品牌效應(yīng)的提升

只有高素質(zhì)的企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，才能及時(shí)明確自身的市場(chǎng)定位，才能在市場(chǎng)中生存、發(fā)展。通過(guò)工程項(xiàng)目的實(shí)施發(fā)現(xiàn)、造就一批高素質(zhì)的人才，以不斷充實(shí)、更新企業(yè)各級(jí)管理層；通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施為企業(yè)開拓市場(chǎng)，使項(xiàng)目部成為企業(yè)開拓市場(chǎng)的前沿陣地；通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施不斷熟悉了解市場(chǎng)，為企業(yè)的改革創(chuàng)新提供市場(chǎng)信息。

3 項(xiàng)目管理的創(chuàng)新方案

3.1 觀念創(chuàng)新

創(chuàng)新的關(guān)鍵是高層管理者的重視，提高經(jīng)費(fèi)的投入，加大人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和凝聚，切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，以創(chuàng)新的思維方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，即以市場(chǎng)的需求為出發(fā)點(diǎn)，要深刻認(rèn)識(shí)項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新的緊迫性、重要性、艱巨性和長(zhǎng)期性，應(yīng)將創(chuàng)新放在企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)定位并將創(chuàng)新工作切實(shí)落到實(shí)處。項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新方案，并不是固定某一種模式，而是要不斷尋求符合實(shí)際的模式并不斷創(chuàng)新完善。

3.2 組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新

建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目合同簽訂后，合同明確的范圍下，然后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。項(xiàng)目經(jīng)理部隨著合同的簽訂而誕生，隨著合同的終止而完結(jié)。項(xiàng)目部代表建筑施工企業(yè)，但它本身又并不是企業(yè)，無(wú)法承擔(dān)這一明確的有界限的責(zé)任，項(xiàng)目部在工程施工中往往只考慮自身的局部利益，不能將項(xiàng)目部的運(yùn)作與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，給企業(yè)留下了潛在的隱患。建筑施工企業(yè)一般同時(shí)進(jìn)行著數(shù)個(gè)項(xiàng)目的工程施工，企業(yè)與項(xiàng)目、項(xiàng)目與職工三者之間的利益關(guān)系很難協(xié)調(diào)，這些都是需要不斷創(chuàng)新來(lái)加以解決的。所以有必要把建筑施工項(xiàng)目施工管理的進(jìn)行空間、主體延伸，應(yīng)從市場(chǎng)跟蹤、投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)、合同簽訂、履約、獲得效益和經(jīng)濟(jì)效益全過(guò)程出發(fā)，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的有效管理來(lái)建立健全項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，將項(xiàng)目部作為企業(yè)的分公司進(jìn)行定位和設(shè)立。

3.3 體制創(chuàng)新

項(xiàng)目的生命周期仍然是合同履約期，但項(xiàng)目部不再僅僅是企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)，而是把項(xiàng)目部變成分公司，建立起企業(yè)制度。首先要確立有限責(zé)任制度，企業(yè)是項(xiàng)目分公司的投資主體，制定資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，做到產(chǎn)權(quán)清晰，依法建立新型的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，作為所有者的企業(yè)退居到控股公司的位置，用股東的方式來(lái)行使自己的職責(zé)，同時(shí)承擔(dān)有限責(zé)任，用這個(gè)辦法來(lái)界定企業(yè)與項(xiàng)目部各自的邊界責(zé)任。還要建立企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。使項(xiàng)目部擁有一塊邊界清楚的財(cái)產(chǎn)，用邊界清楚的法人財(cái)產(chǎn)來(lái)承擔(dān)法人責(zé)任。這樣項(xiàng)目部才能真正走向市場(chǎng)，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，獨(dú)立的承擔(dān)法人責(zé)任。同時(shí)形成法人治理結(jié)構(gòu)，形成來(lái)自所有者的激勵(lì)和約束。追求最高利潤(rùn)是對(duì)控股公司的激勵(lì)，促使項(xiàng)目部分公司要認(rèn)真執(zhí)行合同，切實(shí)抓好質(zhì)量、工期、成本的控制，同時(shí)要回避由于合同缺陷、管理不善所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，使項(xiàng)目部分公司形成必要的約束，即來(lái)自控股公司的激勵(lì)和約束。

3.4 機(jī)制創(chuàng)新

項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新方案確立了組織機(jī)構(gòu)，明確了母、分公司的體制，并相應(yīng)建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度，創(chuàng)新的方案基本具備了，但這一方案的有效運(yùn)行還要有創(chuàng)新的機(jī)制，方能使這一創(chuàng)新方案具有極強(qiáng)的生命力。創(chuàng)新的機(jī)制就是要使項(xiàng)目部分公司不斷增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，牢牢占有已有的市場(chǎng)，不斷開拓和占有潛在的市場(chǎng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具體體現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)力和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的判斷和捕捉能力，而企業(yè)的實(shí)力是來(lái)源于項(xiàng)目部的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，市場(chǎng)機(jī)遇的判斷和捕捉能力是來(lái)源于項(xiàng)目部及時(shí)準(zhǔn)確的信息和良好的業(yè)績(jī)，因此要增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，實(shí)際上就是加強(qiáng)項(xiàng)目部的建設(shè)，提高其贏利水平，提高其社會(huì)形象，提高其市場(chǎng)敏感性，必須對(duì)其建立激勵(lì)機(jī)制；必須對(duì)其建立風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制和決策機(jī)制，來(lái)規(guī)范項(xiàng)目部決策層的行為，實(shí)行民主、科學(xué)的決策程序，回避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

3.5 技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是，企業(yè)創(chuàng)新的知識(shí)和新技術(shù)、新工藝、新裝備，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。技術(shù)創(chuàng)新采用從后往前做的模式，即根據(jù)市場(chǎng)確定產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品確定技術(shù)和工藝，最后確定所采用的技術(shù)是自主開發(fā)、合作開發(fā)還是引進(jìn)。項(xiàng)目施工管理只有在強(qiáng)有力的創(chuàng)新技術(shù)的支持下才能得以順利實(shí)施，才能保證施士的質(zhì)量和進(jìn)度，才能獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：