導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：連鎖企業(yè)；經(jīng)營戰(zhàn)略；管理

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01

當前，我國酒店、超市等行業(yè)企業(yè)大量采用連鎖經(jīng)營模式，通過連鎖經(jīng)營降低運營成本，提高市場占有率。連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略則是企業(yè)為適應(yīng)連鎖經(jīng)營的需要，根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境而制定的長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理則是要對戰(zhàn)略的制定、實施、評價考核以及修正等進行管理，以保障戰(zhàn)略的有效性。

一、連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的基本特征

連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理具有全局性、長遠性、發(fā)展性等特征，在管理過程中必須深入把握其特征，完善管理方案。

1.全局性。連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理不能局限于某一單獨的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，也不能局限于某一單獨的個體或者區(qū)域，不能局限于滿足某一部分客戶的需求，而是要從全局的視野出發(fā)，按照企業(yè)的整體部署，統(tǒng)一推進戰(zhàn)略管理。

2.長遠性。一般而言，企業(yè)采取連鎖模式運行，則表明企業(yè)已經(jīng)渡過了創(chuàng)業(yè)期開始擴張，也表明企業(yè)具有較遠的發(fā)展規(guī)劃，在這一背景下推進戰(zhàn)略管理必須關(guān)注長遠性，而不能過度關(guān)注短期利益得失。

3.發(fā)展性。連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理必須從動態(tài)的視野出發(fā)，以發(fā)展的眼光進行管理，而不能停留于企業(yè)某一歷史時期的戰(zhàn)略管理理念和管理模式，這樣才能更好地評價經(jīng)營戰(zhàn)略的適應(yīng)性。

二、連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容

企業(yè)采取連鎖經(jīng)營模式即要推動規(guī)?；?、標準化、專業(yè)化經(jīng)營，因此，連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理要分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，并對戰(zhàn)略的制定、實施、評價考核以及修正進行管理。

1.分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是為戰(zhàn)略管理提供決策參考，避免由于信息不對稱導(dǎo)致戰(zhàn)略失誤，這種分析主要包括四個部分，首先，要對宏觀環(huán)境進行分析，要分析國家宏觀政策，當前經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢以及未來的走勢。其次，要對行業(yè)環(huán)境進行分析，要分析行業(yè)政策、行業(yè)內(nèi)部企業(yè)特別是龍頭企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以此為基礎(chǔ)分析企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略。再次，要對區(qū)域環(huán)境進行分析，要分析連鎖企業(yè)店面所處區(qū)域發(fā)展環(huán)境，區(qū)域內(nèi)部政策，分析各區(qū)域發(fā)展環(huán)境的差異。最后，要對企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略實施環(huán)境進行分析，包括企業(yè)所處的發(fā)展階段等內(nèi)容。

2.戰(zhàn)略制定管理。戰(zhàn)略制定的管理主要包括三個方面的內(nèi)容，首先，戰(zhàn)略目標的管理，連鎖企業(yè)在對戰(zhàn)略目標進行管理時，必須保障其合理性而不能是隨意設(shè)定。其次，戰(zhàn)略重點或者說任務(wù)的管理，連鎖企業(yè)要明確未來發(fā)展的重點任務(wù)，如人才戰(zhàn)略、質(zhì)量管理戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等。再次，戰(zhàn)略路徑的管理，要明確連鎖企業(yè)通過何種途徑實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標。

3.戰(zhàn)略實施評價管理。首先，要明確評價指標及其標準，連鎖企業(yè)要從其戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點中選擇便于量化觀察、具有代表性的評價指標，并以戰(zhàn)略目標為基準、參考同行業(yè)龍頭企業(yè)或者同一發(fā)展水平企業(yè)確定考核標準。其次，要選擇合適的評價方法確定評價指標權(quán)重，為簡化考核流程，可以采用加權(quán)平均法確定最終的評價結(jié)果，這就需要借助專家打分法、層次分析法等方法確定指標權(quán)重，避免簡單主觀賦權(quán)導(dǎo)致評價結(jié)果不準確。再次，要推動評價結(jié)果的應(yīng)用，在評價過程及得出初步評價結(jié)果后，要注重與戰(zhàn)略實施部門的互動交流，在評價完成后，要將評價結(jié)果反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。

4.戰(zhàn)略調(diào)整或者說修正管理。一般而言，戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略方案會存在一定的差異，這就需要進行戰(zhàn)略調(diào)整。首先，要明確戰(zhàn)略調(diào)整或者修正的條件，只有達到這種臨界條件才能進行修正，而并非戰(zhàn)略實際與預(yù)期目標存在差異就進行修正。其次，要明確戰(zhàn)略調(diào)整或者修正的基本流程，一般而言要由戰(zhàn)略管理部門提出，經(jīng)連鎖企業(yè)管理層審議通過后再付諸于實施。

三、完善連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的思考

完善連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理是保障戰(zhàn)略實施并達到預(yù)期目標的有效工具，實踐中要強化組織領(lǐng)導(dǎo)、制定完善的經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系并強化監(jiān)督，以此推動戰(zhàn)略管理的規(guī)范化、體系化。

1.強化組織領(lǐng)導(dǎo)。連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理必須有組織、有計劃的推進，只有這樣才能保障戰(zhàn)略執(zhí)行的有序性。首先，要加強組織建設(shè)，連鎖企業(yè)要組建戰(zhàn)略管理部門負責經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施，并加強對連鎖企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的研究，將戰(zhàn)略管理工作常態(tài)化、實踐化。在這一過程中，要注重引進具有戰(zhàn)略思維、具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)管理人才參與到戰(zhàn)略部門管理當中。其次，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭并發(fā)動全員參與，在戰(zhàn)略的制定和實施過程中，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭參與，特別是積極的宣傳、應(yīng)用經(jīng)營戰(zhàn)略，避免經(jīng)營戰(zhàn)略表面化，對于廣大員工而言，則要學習好企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并用這種戰(zhàn)略指導(dǎo)日常工作，將戰(zhàn)略應(yīng)用于實踐。

2.制定完善的經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系。連鎖企業(yè)具有異地經(jīng)營、加盟經(jīng)營等行業(yè)運行的特征，這就進一步加大了經(jīng)營戰(zhàn)略管理的難度，必須構(gòu)建更為完善的戰(zhàn)略管理體系才能適應(yīng)連鎖發(fā)展需求。首先，要制定細化的經(jīng)營戰(zhàn)略管理方案，預(yù)測經(jīng)營戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵節(jié)點，分步驟的確定好每一個節(jié)點所需要重點關(guān)注的內(nèi)容，并制定每一個節(jié)點戰(zhàn)略實施的主要任務(wù)、戰(zhàn)略目標，以此指導(dǎo)整個戰(zhàn)略落實。其次，要建立經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行情況動態(tài)監(jiān)督體系，連鎖企業(yè)要加強戰(zhàn)略實施過程管理，通過信息化軟件動態(tài)的對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析，了解戰(zhàn)略實施進度，并在半年度以及年度末期撰寫進度報告供決策者參考。

3.嚴格監(jiān)督考核。要真正發(fā)揮管理的作用必須制定獎懲分明的監(jiān)督體系，這樣才能嚴格管理紀律。首先，要制定完善的獎懲方案，要明確各部門達到預(yù)定的戰(zhàn)略目標將獲得何種獎賞特別是物質(zhì)性的獎賞，未達到目標將遭受何種處罰，以此形成一種硬性的約束，倒逼部門負責人率領(lǐng)其團隊圍繞預(yù)定的經(jīng)營戰(zhàn)略奮斗。其次，要構(gòu)建有利于調(diào)動全體職員參與的戰(zhàn)略管理體系，連鎖企業(yè)內(nèi)部不同部門對經(jīng)營戰(zhàn)略的影響存在顯著的差異，個別部門甚至無法直接對經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，這就要求企業(yè)內(nèi)部制定整體性的管理體系，調(diào)動這些部門職員的積極性，以輔助核心部門完成預(yù)定的戰(zhàn)略。

參考文獻：

篇2

一、單項選擇題（每小題1分，共24分）

在下列每小題的四個備選答案中選出一個正確答案，并將

其字母標號填入題干的括號內(nèi)。

1．企業(yè)根據(jù)不同的分類標準可以有不同的類型，下面屬于按所屬的經(jīng)濟部門分類的企業(yè)是

(

)

A．私營企業(yè)

B．外資企業(yè)

C．中型企業(yè)

D．郵電企業(yè)

2．現(xiàn)代企業(yè)具有三個最顯著的特點，分別是擁有現(xiàn)代技術(shù)、現(xiàn)代管理以及(

)

A.跨國經(jīng)營

B．現(xiàn)代通訊

C．現(xiàn)代營銷

D．所有者與管理者相分離

3．企業(yè)系統(tǒng)中包含著四個組成部分，即四大流程：企業(yè)的產(chǎn)品流程、企業(yè)的價值流程、企業(yè)的人事流程、(

)

A.企業(yè)的技術(shù)流程

B．企業(yè)的營銷流程C．企業(yè)的目標流程

D．企業(yè)的信息流程

4．由一定人數(shù)以上的有限責任股東組成，全部資本分為等額股份的公司是(

)

A.無限責任公司

B．有限責任公司

C．股份有限公司

D．股份兩合公司

5．由兩個以上企業(yè)主共同出資，為了利潤共同經(jīng)營，并歸若干企業(yè)主共同所有的企業(yè)，被稱為(

)

A.合伙企業(yè)

B．公司制企業(yè)

C．外資企業(yè)

D．獨資企業(yè)

6．在現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度中，相對于權(quán)力擁有者而言，經(jīng)營權(quán)是有期限的，法人產(chǎn)權(quán)是(

)

A.長期的

B．短期的

C．暫時的

D．永久的

7．公司的無限責任股東對公司債務(wù)負連帶無限清償責任，有限責任股東僅以其出資額為限對公司債務(wù)負責，這是(

)

A.無限責任公司

B．有限責任公司C．兩合公司

D．股份兩合公司

8．按物資在生產(chǎn)中的作用對物資消耗定額進行分類，可分為原材料定額、主要材料定額、工具定額、燃料定額和(

)

A．工藝消耗定額

B．生產(chǎn)計劃消耗定額c．物資供應(yīng)定額

D．輔助材料定額

9．企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略作為企業(yè)活動綱領(lǐng)，具有全局性、長遠性、系統(tǒng)性、競爭性、特殊性、相對穩(wěn)定性和變動性的特征，在應(yīng)有的特征中還包括(

)

A．外部性

B．經(jīng)濟性

c．社會性

D．風險性

10．企業(yè)制度的基本內(nèi)容由三個方面構(gòu)成，分別是企業(yè)的組織制度、管理制度和(

)

A．責任制度

B．產(chǎn)權(quán)制度

c．經(jīng)濟制度

D．生產(chǎn)制度

11.在非確定型決策的方法中，樂觀法又稱為(

)

A.大中取大法

B．大中取小法c．小中取大法

D．小中取

小法

12.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是指企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件。內(nèi)部條件是指企業(yè)本身的內(nèi)部條件它包括資源、技術(shù)、成本和(

)

A．政治

B．經(jīng)濟

c．社會

D．管理

13．在產(chǎn)權(quán)中，通過出租或出售把與財產(chǎn)有關(guān)的權(quán)利讓渡給他人，從中取得收益的權(quán)利是(

)

A．使用權(quán)

B．收益權(quán)

c．支配權(quán)

D．占有權(quán)

14．由意大利經(jīng)濟學家帕雷特最先提出和應(yīng)用的，找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要原因的一種有效的統(tǒng)計方法是(

)

A．因果分析法B．散布圖C．特性因素圖D．排列圖

15．按作出決策的領(lǐng)導(dǎo)層次劃分，企業(yè)經(jīng)營決策可分為高層決策、中層決策和(

)

A．戰(zhàn)術(shù)決策

B．基層決策

c．集體決策

D．風險決策

16.在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)成要素中，不包括(

)

A．企業(yè)的外部環(huán)境

B．行業(yè)環(huán)境C．企業(yè)使命D．技術(shù)創(chuàng)新

17．企業(yè)計劃體系縱向可分為三個層次，即作業(yè)計劃、業(yè)務(wù)計劃和(

)

A．戰(zhàn)略計劃

B．組織計劃

c．銷售計劃

D．經(jīng)營計劃

18．現(xiàn)有企業(yè)依靠自身的力量或與其他企業(yè)聯(lián)合，以促進企業(yè)快速成長的戰(zhàn)略是(

)

A．穩(wěn)定型戰(zhàn)略B．緊縮型戰(zhàn)略C．依附型戰(zhàn)略D．成長型戰(zhàn)略

19.從技術(shù)獲取的角度對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分類，可把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為：模仿型戰(zhàn)略、橫向聯(lián)合戰(zhàn)略、技術(shù)獲取戰(zhàn)略和(

)

A.領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略

B．跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略C．質(zhì)量領(lǐng)先戰(zhàn)略

D．垂直一體化戰(zhàn)略

20.按選擇調(diào)查對象的方法對市場調(diào)查的方法進行分類，可把市場調(diào)查的方法劃分為抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和(

)

A.信詢調(diào)查

B．隨機抽樣

C．全面調(diào)查

D．固定調(diào)查

21.按地域范圍不同對新產(chǎn)品進行分類，可把新產(chǎn)品分為國際新產(chǎn)品、國家新產(chǎn)品和(

)

A.全新產(chǎn)品

B．換代新產(chǎn)品

C．改進新產(chǎn)品

D．地區(qū)新產(chǎn)品

22.工業(yè)品市場細分的一般標準包括地理環(huán)境、用戶狀況、需求特點和(

)

A.購買狀況

B．消費者性格

C．人口狀況

D．購買行為

23.企業(yè)把整體市場看作一個大的目標市場，認為市場上所有的消費者對于本企業(yè)產(chǎn)品的需要都不存在差異性，這個策略是(

)

A.無差異市場策略

B．差異性市場策C．密集性市場策略

D．市場開發(fā)策略

24.企業(yè)可以控制的影響企業(yè)市場營銷的因素，有四個主要方面(即4P)：價格策略、促銷策略流通渠道策略和(

)

A.公共關(guān)系策略

B．市場策略

C．競爭策略

D．產(chǎn)品策略

二、填空題（每小題1分，共6分）

25.企業(yè)是一種營利性機構(gòu)，其目標是創(chuàng)造利潤；為了獲取利潤，企業(yè)必須具有效率，而企業(yè)的效率又來自于它的經(jīng)營管理效率和

。

26．產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)和核心是

。

27.在公司制企業(yè)制度下，從法律意義上來講，公司所有權(quán)分解為出資者擁有的原始所有權(quán)和法人企業(yè)擁有的

。

28.按物資的自然屬性對物資進行分類，可以將企業(yè)物資分為：金屬材料、非金屬材料和

29.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略診斷包括環(huán)境診斷、

和經(jīng)營組織診斷三個部分。

30.現(xiàn)代成本管理認為企業(yè)成本管理的主體是

。

三、判斷題（每小題1分，共8分）在題后的括號內(nèi)，正確的打“√”，錯誤的打“×”。

31.企業(yè)擁有經(jīng)營自主權(quán)。(

)

32.新產(chǎn)品的概念既是一個時間性概念，又是一個地域性概念。(

)

33.在引進適用技術(shù)的過程中，要注重引進“軟件”技術(shù)?！败浖奔夹g(shù)的引進可以直接形成生產(chǎn)能力，不需要本國的有關(guān)技術(shù)作補充。(

)

34.凡是由產(chǎn)品使用目的出發(fā)對產(chǎn)品提出的各項要求，都屬于產(chǎn)品質(zhì)量范疇。(

)

35.在ISO質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準中規(guī)定的質(zhì)量管理模式，適用于供方證明其能力以及外部對其能力的評定。(

)

36.成本責任是一種財務(wù)會計責任。(

)

37.當產(chǎn)品普及率達5%～50%時，為產(chǎn)品生命周期的成長期階段。(

)

38.在產(chǎn)品壽命周期中，某階段的特征為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝尚未定型，生產(chǎn)批量較小，同時用戶對產(chǎn)品缺乏了解，銷路未能完全打開，這個階段是成熟期。(

)

四、名詞解釋（每小題3分，共12分）

39．跨國公司

40.財務(wù)計劃

41．物資儲備定額

42.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

五、簡答題（每小題6分，共30分）

43.企業(yè)財務(wù)管理職權(quán)是指什么？在我國歷史上財務(wù)管理職權(quán)有哪些類型？

44.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括哪些工作？簡述之。

45.簡述企業(yè)物資供應(yīng)管理的意義。

46.簡述市場調(diào)查的功能。

47.影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域選擇的因素可歸結(jié)為哪幾類？

六、論述題（10分）

48.加強成本費用管理應(yīng)做好哪些工作？

七、計算題（10分）寫出下列每小題的計算過程，否則只給結(jié)果分

49.某企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品有三種方案：大批量生產(chǎn)、中批量生產(chǎn)和小批量生產(chǎn)和，各方案在各種條件下的損益情況（見題49表）

方案

損益值

狀態(tài)

大批量生產(chǎn)

中批量生產(chǎn)

小批量生產(chǎn)

銷路好

120

80

50

銷路差

-20

10

30

銷路一般

80

60

40

篇3

一、“系統(tǒng)理論”內(nèi)涵與企業(yè)決策會計信息系統(tǒng)的劃分

(一)“系統(tǒng)理論”內(nèi)涵系統(tǒng)這個詞是從希臘語“system”一詞派生出來的。系統(tǒng)是內(nèi)部互相依賴的各個部分，按照相關(guān)規(guī)則，為實現(xiàn)某一特定目標而聯(lián)系在一起的合理的、有序的組合。系統(tǒng)的每一部分都是一個單元，它們必須完成各自分擔的部分工作，共同實現(xiàn)既定目標。由系統(tǒng)的定義可以得出系統(tǒng)的一些重要屬性：即系統(tǒng)具有的目標；系統(tǒng)具有特定的功能，系統(tǒng)具有的結(jié)構(gòu)，它由若干部分及其相互關(guān)系構(gòu)成，其中輸入、處理、輸出、反饋和控制是一般系統(tǒng)都具有的基本要素；系統(tǒng)具有邊界，并以此將該系統(tǒng)與其他系統(tǒng)及系統(tǒng)外部相區(qū)別。如果將全社會看作一個大系統(tǒng)，那么某個企業(yè)只是社會的一個細胞，一個小系統(tǒng)。這個小系統(tǒng)不可能孤立存在，其必然受到外部環(huán)境的影響、制約，一切系統(tǒng)都只有在一定條件下才能存在，系統(tǒng)與其外部條件存在著相互依賴的關(guān)系，這個外部條件就是系統(tǒng)的環(huán)境。系統(tǒng)與系統(tǒng)的環(huán)境組成了一個更大的系統(tǒng)，該系統(tǒng)是指政治、經(jīng)濟、技術(shù)和社會諸因素構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)的外部環(huán)境。企業(yè)的外部環(huán)境是企業(yè)存在的條件，環(huán)境向企業(yè)輸入企業(yè)經(jīng)營過程中所需要的各種資源，企業(yè)向環(huán)境輸出產(chǎn)品或勞務(wù)，環(huán)境的好壞對企業(yè)產(chǎn)生著較大的影響；企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境，改造環(huán)境，在環(huán)境中求發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部按其管理職能又分為若干個子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)對外(內(nèi))部信息源進行接收、整理、加工、輸出信息，為企業(yè)經(jīng)營決策服務(wù)。這樣便形成了企業(yè)經(jīng)營決策會計信息系統(tǒng)。

(二)企業(yè)決策會計信息系統(tǒng)的劃分根據(jù)“系統(tǒng)理論”的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的職能，可以將企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)劃分為以下子系統(tǒng)。包括：經(jīng)營戰(zhàn)略子系統(tǒng)；經(jīng)營信息子系統(tǒng)；市場營銷子系統(tǒng)；資源供應(yīng)子系統(tǒng)；生產(chǎn)經(jīng)營子系統(tǒng)；新技術(shù)應(yīng)用及開發(fā)子系統(tǒng)；質(zhì)量保證子系統(tǒng)；投融資子系統(tǒng)；無形資產(chǎn)開發(fā)與運營子系統(tǒng)；決策支持子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)具有各自的目標、功能和邊界，既相對獨立又相互依存，共同構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營決策會計體系。

二、經(jīng)營決策會計信息的構(gòu)成要素

(一)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略子系統(tǒng)信息與市場營銷子系統(tǒng)信息 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略子系統(tǒng)信息。首先，該系統(tǒng)可提供企業(yè)外部微觀的、中觀的和宏觀的環(huán)境方面信息；其次，提供企業(yè)戰(zhàn)略目標的選擇、實施監(jiān)督和控制方面的信息；第三，提供企業(yè)內(nèi)部資源及其運營方面的信息。市場營銷子系統(tǒng)信息。包括：市場營銷分子系統(tǒng)提供的信息；市場需求與預(yù)測信息；市場營銷戰(zhàn)略決策信息；市場營銷組合信息等。

(二)資源供應(yīng)子系統(tǒng)信息與生產(chǎn)經(jīng)營子系統(tǒng)信息資源供應(yīng)子系統(tǒng)信息，主要包括：物資源方面的信息；資金資源方面的信息；人力資源方面的信息；其他資源等方面的信息。生產(chǎn)經(jīng)營子系統(tǒng)信息，主要包括：市場需求信息；生產(chǎn)能力信息；設(shè)施選址、工作部門及設(shè)備布置信息；產(chǎn)品與服務(wù)計劃以及與之相關(guān)的產(chǎn)品品種、系列品信息；產(chǎn)品批量、產(chǎn)品質(zhì)量信息；設(shè)備更新改造、作業(yè)設(shè)計等方面信息。

(三)新技術(shù)應(yīng)用與開發(fā)子系統(tǒng)信息企業(yè)科技情報網(wǎng)絡(luò)收集的信息；人才引進與使用信息；技術(shù)創(chuàng)新及科技成果轉(zhuǎn)化信息；新技術(shù)應(yīng)用信息；開發(fā)新技術(shù)成本與效益分析信息；新產(chǎn)品開發(fā)中量本利分析信息；其他相關(guān)信息。

(四)質(zhì)量保證子系統(tǒng)信息與企業(yè)投融資子系統(tǒng)信息質(zhì)量保證子系統(tǒng)信息，包括：行業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量信息；用戶需要的質(zhì)量信息；質(zhì)量成本信息；質(zhì)量認證信息；質(zhì)量控制信息；質(zhì)量、成本與效益關(guān)系分析信息等。企業(yè)投融資子系統(tǒng)信息，包括：資本市場相關(guān)信息；資本運營決策信息；短期投資決策信息；融資決策信息；投融資分析方面的信息。

(五)無形資產(chǎn)開發(fā)與運營子系統(tǒng)信息專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標權(quán)、商譽等無形資產(chǎn)信息；企業(yè)產(chǎn)品、品牌運營相關(guān)信息；企業(yè)無形資產(chǎn)價值確認和計量或估價信息；企業(yè)無形資產(chǎn)運營、管理、分析、評價等方面信息。

(六)決策支持子系統(tǒng)信息決策支持子系統(tǒng)(DSS)主要是以現(xiàn)代管理科學、運籌學、控制論等現(xiàn)代管理理論和方法為基礎(chǔ)，以計算機和信息技術(shù)為手段，面對半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問題，建立完整的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)學模型管理系統(tǒng)和人――機會話管理系統(tǒng)為決策者提供各種備選方案。因此，該子系統(tǒng)信息是以經(jīng)營信息各子系統(tǒng)為基礎(chǔ)的信息，是經(jīng)過加工后輸出的信息。

三、企業(yè)經(jīng)營決策會計信息的反饋與控制

(一)確立控制目標為了實現(xiàn)企業(yè)整體效益最優(yōu)，只有各子系統(tǒng)實現(xiàn)其目標才能將企業(yè)整體目標變?yōu)楝F(xiàn)實，而各子系統(tǒng)的目標的實現(xiàn)，又須依靠各分子系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。具體來說，企業(yè)在經(jīng)營過程中，對每個環(huán)節(jié)上的經(jīng)營業(yè)務(wù)都要從企業(yè)整體出發(fā)。對每個問題都要求得最優(yōu)解，才能保證完成各項經(jīng)營指標，這些指標有財務(wù)指標，也有非財務(wù)指標，既有近期的各項預(yù)算指標，又有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃目標。

篇4

[關(guān)鍵詞] 沃爾瑪經(jīng)營戰(zhàn)略變化

在全球性的流通產(chǎn)業(yè)擴張、流通企業(yè)增大、流通效率提高的時代潮流中，沃爾瑪作為流通企業(yè)的典型，充分利用了這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，獲得了超常的增長。至2004年9月，沃爾瑪在全球已有分店5139家，其中在美國有3619家，美國國外的9個國家中有1520家（包括在中國的39家）；已建立108個大型配送中心。沃爾瑪在《財富》2003、2004評選的美國最受尊敬的企業(yè)中，連續(xù)兩年排名第一。而沃爾瑪在2005失去了連續(xù)4年的全球財富500強企業(yè)的榜首位置。當然這其中蘊含著各種各樣的原因。沃爾瑪這個世界商業(yè)巨人如何應(yīng)對經(jīng)營中遇到的問題，值得我們觀察、思考與借鑒。

一、經(jīng)營戰(zhàn)略概述

關(guān)于什么是經(jīng)營戰(zhàn)略，人們有不同的看法。安索夫認為經(jīng)營戰(zhàn)略主要關(guān)心企業(yè)外部，而很少關(guān)注企業(yè)內(nèi)部，特別是關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品構(gòu)成和銷售市場，決定企業(yè)干什么事業(yè)，以及是否要干。彼德?德魯克則認為，經(jīng)營戰(zhàn)略具有這樣兩個問題：我們的企業(yè)目標是什么？它應(yīng)該怎樣去實現(xiàn)？總之，經(jīng)營戰(zhàn)略關(guān)系著企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動等。據(jù)人們對經(jīng)營戰(zhàn)略的上述認識，我們在這里把經(jīng)營戰(zhàn)略定義為：經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對競爭激烈高速變化的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃，并選擇出較優(yōu)方案。它是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，科學地規(guī)定著企業(yè)經(jīng)營范圍，同時又是制定規(guī)劃(計劃)的基礎(chǔ)。具體些說，經(jīng)營戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)目標前提下，充分利用環(huán)境中存在的各種機會并創(chuàng)造新機會，確定企業(yè)同外部環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展方向和競爭對策，合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。制定經(jīng)營戰(zhàn)略就是用機會和威脅評價現(xiàn)在和未來的環(huán)境，用優(yōu)勢和劣勢評價企業(yè)現(xiàn)狀，進而選擇和確定好企業(yè)的總體、長遠目標，制定和抉擇出實現(xiàn)目標的行動方案。

這里需要特別強調(diào)說明的是，經(jīng)營戰(zhàn)略是一種以變革為實質(zhì)的概念?，F(xiàn)代企業(yè)生存在競爭日益激烈，發(fā)展一日千里的環(huán)境中，要在這種環(huán)境中求得生存發(fā)展，就必須通過不斷革新來創(chuàng)造性地經(jīng)營企業(yè)。通過實施具有革新實質(zhì)的經(jīng)營戰(zhàn)略，使企業(yè)從適應(yīng)(或不適應(yīng))現(xiàn)在的環(huán)境狀況，轉(zhuǎn)變成適應(yīng)未來的另一種環(huán)境。這正是經(jīng)營戰(zhàn)略所要解決的本質(zhì)問題。概言之，在變化激烈、挑戰(zhàn)頻生的環(huán)境中，企業(yè)必須不斷探索未來的動向，尋求著未來事業(yè)的機會，并變革企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，選擇通向未來的經(jīng)營方案。

二、沃爾瑪改變經(jīng)營戰(zhàn)略的原因

2001年以年營業(yè)額2198億美元超過通用汽車公司（General Motors）、?？松梨谑凸荆‥xxon Mobil），成為2002年《財富》世界500強中最大的企業(yè)，并在2002年、2003年、2004年分別以2465、2630、2880億美元的營業(yè)規(guī)模繼續(xù)把持2003年、2004年和2005年《財富》世界500強排行榜的頭號位置（沃爾瑪營業(yè)額的歷史變化詳見表）然而，根據(jù)2006年全球財富500強的排名，沃爾瑪交出了頭把交椅，?？松梨谑凸疽?399億美元占據(jù)了頭號位置。

資料來源:主要根據(jù)1995年～2006年《財富》雜志中的有關(guān)數(shù)據(jù)。

2005年，沃爾瑪百貨公司的銷售額為3157億美元。其中80%來自美國，稅后收入超過100億美元。但是，經(jīng)過多年的大幅增長和擴張，沃爾瑪在華爾街一些人眼中失去了優(yōu)勢。雖然在全美各地擁有3000多家特大購物中心和折扣店，但一些老店的銷售額增長緩慢，導(dǎo)致沃爾瑪?shù)淖畲蟮囊粔K業(yè)務(wù)――美國沃爾瑪收益的增長速度與銷售額不一致，投資資本收益率下降，2005年股價下躍了10%，達到了1999年以來的最低點。同時，公司銷售額的增長速度還落后于它主要的競爭對手塔吉特公司，2005年，塔吉特的商店銷售額增長了6.3%以上。

沃爾瑪公司在國外也面臨很多問題。沃爾瑪在英國的分支阿斯達已不敵英國的特斯科超市公司，德國的沃爾瑪還在持續(xù)虧損，沃爾瑪擁有股份的日本西友百貨公司也是如此。2006年5月，沃爾瑪公司宣布，它以8.82億美元的價格將沃爾瑪韓國分公司全部股權(quán)出售給當?shù)氐男率澜绨儇浌?，從而全線撤離韓國市場。

三、改變經(jīng)營戰(zhàn)略的對策

公司對在美國做生意的方式進行一系列徹底改革，包括放棄集中管理結(jié)構(gòu)，修改“僅僅吸引低收入核心消費者”市場戰(zhàn)略；改變沃爾瑪在環(huán)境和社會問題上的立場，包括承諾每年投入5億美元開設(shè)對環(huán)境無害的商店，并努力改進和監(jiān)督其全球供應(yīng)鏈，此舉最終將改變公司的公眾形象。為了重回全球500強位置，擺脫公司出現(xiàn)的一些問題，具體的對策如下。

1.改變經(jīng)營管理層的管理模式

經(jīng)營管理層的變化只是大規(guī)模改組計劃的一部分。自從上世紀七八十年代在全美擴張以來，沃爾瑪一直以集中性組織結(jié)構(gòu)著稱。每周一，公司5個部門和30個地區(qū)的負責人都會乘坐公司自己的飛機從本頓維爾出發(fā)，視察美國各地的商店，并在周五之前趕回總部，參加每周一次的例會。

經(jīng)營管理層的變化是5個部門的主管被派駐全國各地，并在當?shù)貐⒓与娨曤娫挄h。沃爾瑪已經(jīng)宣布，公司將在芝加哥開設(shè)中西部辦事處。這些部門主管擁有類似于阿斯達的經(jīng)理或沃爾瑪（墨西哥）公司經(jīng)理那樣的自。沃爾瑪仿效國際模式。5個部門的主管將擁有沃爾瑪外國公司總經(jīng)理那樣的權(quán)力。這樣做對管理沃爾瑪這么大規(guī)模的公司有好處，這種管理模式在國外非常成功，沃爾瑪正把這種模式引入美國。

2.以變求通

實際上，沃爾瑪公司的廣告策略的調(diào)整是承襲了以前的營銷戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)變計劃。自2004年喬治?弗萊明出任沃爾瑪美國商店市場營銷負責人以來，沃爾瑪?shù)膹V告風格大變：它與時尚界的頂級雜志《Vogue》開展合作，商定在兩年內(nèi)將投放116頁的沃爾瑪廣告。同時，沃爾瑪一反常態(tài)地棄用了在原來電視廣告中代表低廉價位的笑臉商標。密歇根州新店開張，沃爾瑪還力圖從視覺上提高商店的檔次，升級了購物廣場由內(nèi)到外的設(shè)計。

沃爾瑪廣告風格的變化，沃爾瑪廣告的重點已經(jīng)從價格轉(zhuǎn)向生活方式，包括在《時裝》雜志上刊登的時裝廣告。當前的圣誕廣告宣傳動用了大量名人，這對沃爾瑪來說是前所未有的。

篇5

中圖分類號：U695.1+4 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）023(C)-0258-01

一、旅游企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略

1、擴張戰(zhàn)略

擴張戰(zhàn)略是旅游企業(yè)積極擴大經(jīng)營規(guī)模，充分發(fā)掘和運用企業(yè)內(nèi)部的資源，投資新的事業(yè)領(lǐng)域，或通過競爭推動企業(yè)之間的聯(lián)合與兼并，以促進企業(yè)不斷發(fā)展的一種戰(zhàn)略。這是一種從戰(zhàn)略起點向更高水平、更大規(guī)模發(fā)動進攻的戰(zhàn)略態(tài)勢。這一戰(zhàn)略的核心是通過擴張來達到旅游企業(yè)發(fā)展和壯大的目的。

2、維持戰(zhàn)略

維持戰(zhàn)略亦稱穩(wěn)定戰(zhàn)略，是企業(yè)在一定時期內(nèi)對產(chǎn)品、技術(shù)、市場等方面采取維持現(xiàn)狀的一種戰(zhàn)略。企業(yè)既不準備進入新的領(lǐng)域，也不準備擴大經(jīng)營規(guī)模。這一戰(zhàn)略的核心是在維持現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提高企業(yè)現(xiàn)有條件下的經(jīng)濟效益。

3、緊縮戰(zhàn)略

緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營嚴重滑坡，或經(jīng)營狀況不佳，在當前一定時期內(nèi)縮小經(jīng)營規(guī)模、壓縮經(jīng)營事業(yè)、取消某些產(chǎn)品的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略一般適用于企業(yè)在經(jīng)營環(huán)境中處于嚴重不利地位。主要包括以下幾種情況：宏觀經(jīng)濟不景氣，通貨膨脹，消費者購買力弱。企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品已從成熟期邁進衰退期，市場需求大幅下降。

二、旅游企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略

1、旅游企業(yè)目標市場戰(zhàn)略

由于潛在消費者人數(shù)眾多，分布廣泛，購買需求差異大，旅游企業(yè)不可能滿足旅游者的整體需求，企業(yè)必須確認市場中最具吸引力、且最能有效提供服務(wù)的市場劃分，滿足一部分人的某種需求?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，把這種企業(yè)選定的銷售活動的對象稱為“目標市場”?，F(xiàn)在，已有越來越多的旅游企業(yè)把有效的選擇目標市場，作為企業(yè)制定戰(zhàn)略的首要內(nèi)容。一般情況下，目標市場戰(zhàn)略的實施分為三個部分：市場細分化；選擇評估市場；旅游企業(yè)目標市場的定位。

2、旅游企業(yè)營銷的組合戰(zhàn)略

首先，產(chǎn)品策略。旅游企業(yè)產(chǎn)品策略研究和解決的主要問題是，企業(yè)應(yīng)該向市場提供什么產(chǎn)品，并應(yīng)如何通過產(chǎn)品去更大程度地滿足顧客需要。其次，定價策略。定價策略是為了達到經(jīng)營目標而制定的各種定價方案的總稱。再次，促銷策略。旅游促銷是旅游企業(yè)將有關(guān)旅游企業(yè)、旅游產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳、吸引和說服的方式，傳遞給旅游產(chǎn)品的潛在購買者，促使其了解、信賴并購買自己的產(chǎn)品，以達到擴大銷售的目的。

3、旅游企業(yè)形象戰(zhàn)略

旅游企業(yè)形象，是指旅游企業(yè)及其行為在社會公眾心目中的評價、感受和地位，是旅游企業(yè)的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的綜合反映，旅游企業(yè)形象往往具有綜合性、穩(wěn)定性和可傳遞性的特點。旅游企業(yè)形象戰(zhàn)略，是旅游企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的一個不可缺少的部分。

三、旅游企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略

1、旅游企業(yè)財務(wù)的方向

企業(yè)財務(wù)與其他管理職能比較，地位和作用都比較特殊，要發(fā)揮四大作用：保證作用。企業(yè)財務(wù)要為企業(yè)的各項事業(yè)的各個項目，提供資金保證。監(jiān)控作用。企業(yè)財務(wù)通過預(yù)算管理，特別是資本預(yù)算管理，實行對企業(yè)各項活動運作的監(jiān)控，為各個項目正常開展和取得預(yù)期效果進行有效的財務(wù)監(jiān)督。增值作用。企業(yè)財務(wù)可以離開企業(yè)原有的經(jīng)營活動，直接調(diào)度資金，進入金融市場，取得財務(wù)利潤。企業(yè)財務(wù)通過實行多元化經(jīng)營，在金融市場上進行期權(quán)運作和各國貨幣的匯率運作，就有可能大大分散和減輕企業(yè)的各種風險，而且有效的期權(quán)運作和匯率運作，還可以直接創(chuàng)造財務(wù)利潤。

2、旅游企業(yè)財務(wù)的中心環(huán)節(jié)

現(xiàn)代企業(yè)制度的性質(zhì)決定了旅游企業(yè)經(jīng)營活動應(yīng)以提高經(jīng)濟效益，兼顧國家、企業(yè)、個人三者的利益，確保企業(yè)投資者(所有者)權(quán)益的保值、增值，避免在激烈的市場競爭中被淘汰為其基本目標。企業(yè)財務(wù)的中心環(huán)節(jié)，也就是企業(yè)財務(wù)的目標，是保持企業(yè)價值和創(chuàng)造新的企業(yè)價值，即保證國家、企業(yè)、個人利益不受損害，實現(xiàn)企業(yè)投資者權(quán)益的保值增值。企業(yè)財務(wù)的目標，是企業(yè)一切活動的出發(fā)點和歸宿。

3、旅游企業(yè)財務(wù)活動的內(nèi)容

首先，籌資。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的實際需要量，針對現(xiàn)有的籌資渠道，選擇資金成本最低的籌資方案，即在籌資數(shù)額、期限、利率、風險等方面統(tǒng)籌考慮，選擇最佳方案。企業(yè)選擇籌資方案必須具備的前提條件是：要有一個反應(yīng)靈敏、調(diào)節(jié)有效、渠道多樣、流動性強的資本市場；其次，投資。投資就是將資金物化為資產(chǎn)的一種活動，它是為了獲取資金增值或避免風險而運用資金的一種活動，它包括決定企業(yè)基本結(jié)構(gòu)的固定資產(chǎn)投資和維持經(jīng)營活動所必須的流動資產(chǎn)的投資以及金融投資；再次，利潤分配。旅游企業(yè)利潤分配，是一個非常敏感的問題，涉及面廣，影響因素很多。企業(yè)在制定利潤分配政策時，不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的意見，還要顧及外界環(huán)境和要求。

作者單位：廣州揚基科技有限公司上海分公司

參考文獻：

[1]馬勇等著.旅游規(guī)劃與開發(fā)[M].北京.科學出版社,2004.

[2]衛(wèi),王晶晶.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京.中國統(tǒng)計出版社,2003年版.

篇6

關(guān)鍵詞：經(jīng)營戰(zhàn)略；電子商務(wù)；企業(yè)

KeyWords：businessstrategy；E-Business；enterprise

對一個企業(yè)來說，電子商務(wù)是一種新的經(jīng)營手段。隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始以電子商務(wù)的方式實現(xiàn)管理和營銷的時候，便形成了一個電子商務(wù)的經(jīng)營和市場環(huán)境，這是一個全新的競爭激烈的國際化市場。為適應(yīng)這種新的經(jīng)營環(huán)境，應(yīng)對來自全球競爭者的挑戰(zhàn)，我國的電子商務(wù)企業(yè)和開展或即將開展電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)，除要選擇適合自身發(fā)展的商業(yè)模式外，更重要的是要制定一個行之有效的經(jīng)營戰(zhàn)略，以提高企業(yè)的競爭力。本文圍繞這方面的問題進行一些初步探討。

一、兩種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的機理與比較1．多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的機理

多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上行業(yè)，提供多種基本經(jīng)濟用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)進入不同市場的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，它是企業(yè)發(fā)展到一定階段，為尋求長遠發(fā)展而采取的一種擴張行為。多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢是：可使企業(yè)獲得更多的市場機會，充分運用企業(yè)各種資源實現(xiàn)多種業(yè)務(wù)整合，充實系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或豐富產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)；多元化經(jīng)營比較靈活，能迅速地從不良業(yè)務(wù)中退出，從而有效地規(guī)避、分散或減少"過度專業(yè)化"風險；此外，實施多元化戰(zhàn)略的企業(yè)能充分利用品牌效應(yīng)、員工潛能、營銷渠道，以及管理經(jīng)驗和物質(zhì)資源，為市場提供多樣化的產(chǎn)品或服務(wù)。簡言之，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略在增強企業(yè)實力、分散經(jīng)營風險、發(fā)揮資源潛力、樹立企業(yè)形象等方面具有十分重要的作用。在國外，美國的杜邦、通用電器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韓國的LG等一批企業(yè)通過實施多元化戰(zhàn)略取得了較大的經(jīng)營業(yè)績。近年來，我國的海爾、康佳、春蘭、紅塔等企業(yè)在開展多元化經(jīng)營方面也獲得了一定的成功。

多元化戰(zhàn)略的弊端也是顯而易見的，主要有以下三點：一是管理難度增大，尤其是當企業(yè)進入到與原來業(yè)務(wù)相關(guān)度不高的新領(lǐng)域時，企業(yè)原有的管理理念、模式和經(jīng)驗可能難以湊效，使協(xié)調(diào)各種關(guān)系的成本提高，并可能造成組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，增大經(jīng)營失控的風險；二是資源分散，企業(yè)資源與資金被分攤到多項業(yè)務(wù)中，這一方面可能會導(dǎo)致原有核心競爭力的喪失而其它核心競爭力難以培育起來，另一方面可能陷入資源短缺、周轉(zhuǎn)不靈、不得不收縮或破產(chǎn)的境地。韓國大宇、日本索尼、我國的巨人集團、春都企業(yè)都是因此而出問題；三是影響CIS策略的有效實施，實施多元化經(jīng)營的企業(yè)多是其主業(yè)業(yè)績好的知名企業(yè)，多元化經(jīng)營后，多產(chǎn)品對企業(yè)原有品牌價值的分享可能會影響企業(yè)主業(yè)所創(chuàng)立的品牌基礎(chǔ)。2．專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的機理

專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過從事符合自身資源條件與能力的某一領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)來謀求其不斷發(fā)展。20世紀80年代初，美國哈佛商學院教授邁克爾.波特（MichaelE.Porter）從企業(yè)競爭戰(zhàn)略的角度提出了適用于任何性質(zhì)與規(guī)模企業(yè)的三種基本競爭戰(zhàn)略，其中之一就是專業(yè)化戰(zhàn)略。波特的專業(yè)化競爭戰(zhàn)略指企業(yè)主攻某一特定市場，以求在局部市場上擁有競爭優(yōu)勢。由于企業(yè)的經(jīng)營與市場競爭是分不開的，因此經(jīng)營戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略是密切聯(lián)系在一起的。專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于：企業(yè)可集中各種資源優(yōu)勢于最熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從而開發(fā)培育出具有競爭力的產(chǎn)品；便于企業(yè)整合戰(zhàn)略的運作，實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，取得行業(yè)內(nèi)的成本優(yōu)勢；有利于CIS戰(zhàn)略的貫徹實施，使企業(yè)品牌與產(chǎn)品的有機融合。從競爭的角度看，企業(yè)業(yè)務(wù)的專業(yè)化能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù)，從而在較廣闊的競爭范圍內(nèi)超過對手。波特認為這樣做的結(jié)果，可使企業(yè)贏利的潛力超過行業(yè)內(nèi)的普遍水平。實施專業(yè)化戰(zhàn)略也有不利的方面：由于企業(yè)業(yè)務(wù)集中于某一領(lǐng)域，因此，可能失去其他一些市場機會；這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要在一個細分市場尋找特殊目標，通過為這一特殊目標服務(wù)在市場上占據(jù)一席之地，由于市場競爭程度的日趨激烈，對許多企業(yè)來說很難找到或創(chuàng)造出一個能長期運用專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的核心產(chǎn)品；專業(yè)化容易形成較高的退出壁壘，當發(fā)生經(jīng)營危機時企業(yè)因難以退出，而陷入"過度專業(yè)化"的危機；由于經(jīng)營領(lǐng)域較集中，一方面企業(yè)的某些技術(shù)或資源優(yōu)勢可能得不到充分地發(fā)揮，另一方面也容易使企業(yè)陷入固步自封的境地，鈍化其對市場變化的反應(yīng)。3．企業(yè)選擇經(jīng)營戰(zhàn)略的基本原則

眼下，人們對電子商務(wù)談?wù)撟疃嗟淖盅劬褪?盈利"。的確，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都在尋找自己的盈利模式，大大小小的電子商務(wù)網(wǎng)站都在為盈利而奮斗，一個頗具影響的電子商務(wù)網(wǎng)站甚至提出：2002年的奮斗目標是為"賺一塊錢而努力！"。圍繞如何使企業(yè)盈利的問題，學術(shù)界和企業(yè)界人士可謂絞盡腦汁，而面對時不我待的市場，企業(yè)則開始了具體的行動，一些企業(yè)尤其是那些有實力的門戶網(wǎng)站選擇了多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略，另有為數(shù)不少的企業(yè)則認定了專業(yè)化的經(jīng)營模式。多元化或是專業(yè)化效果究竟如何，對這其中大多數(shù)企業(yè)來說只能是走著瞧了，而對那些舉棋不定的企業(yè)來說，現(xiàn)在只好駐足觀望了。多元化與專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略到底孰優(yōu)孰劣，這個問題已經(jīng)爭論了很長時間，至今還沒有一個絕對的標準。在某些條件下，專業(yè)化經(jīng)營使企業(yè)獲得成功；而在另一些條件下，選擇多元化可能會取得比專業(yè)化更好的經(jīng)營業(yè)績。在不同的情況下，即使是相同的選擇也可能出現(xiàn)不同的結(jié)果。

事實上，企業(yè)選擇何種經(jīng)營戰(zhàn)略很大程度上依賴于其所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況和企業(yè)的自身狀況。從歐美日等國企業(yè)的成長歷史可以看出，采用專業(yè)化還是多元化戰(zhàn)略，首先與一個企業(yè)所在國的市場經(jīng)濟發(fā)達程度密切相關(guān)。歐美日的企業(yè)從19世紀末到20世紀50年代實行專業(yè)化經(jīng)營；從50年代開始廣泛采用多元化的經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)迅速成長；進入80年代，國際市場的競爭日趨加劇，同時隨著多元化程度的增加，企業(yè)發(fā)生風險的可能性增大，多元化的弊端開始凸現(xiàn)，并為廣大企業(yè)所認識，實行多元化經(jīng)營的企業(yè)逐漸減少；近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加速了全球經(jīng)濟的一體化進程，歐美企業(yè)紛紛清理非核心業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)重新整合企業(yè)資源，專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略越來越受到企業(yè)界的青睞?？梢哉f，當一國市場經(jīng)濟處于發(fā)展時期時，企業(yè)多采用專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略；當市場經(jīng)濟發(fā)展到較發(fā)達程度時，企業(yè)多采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略；而當市場經(jīng)濟發(fā)展到非常發(fā)達的高級階段時，企業(yè)又多轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略。其次，與企業(yè)所處行業(yè)的生命周期相關(guān)。一般而言，處于行業(yè)生命周期的成長期的企業(yè)應(yīng)采取專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略；處于成熟期的企業(yè)可根據(jù)具體情況選擇專業(yè)化或多元化；而處于衰退期的企業(yè)應(yīng)積極開展多元化經(jīng)營。

第三，與企業(yè)的自身狀況相關(guān)。企業(yè)通?；谝韵氯齻€方面的考慮來選擇經(jīng)營戰(zhàn)略，其一是原有業(yè)務(wù)的發(fā)展空間變小，競爭越來越激烈，而此時已尋找到新的發(fā)展機會，這時選擇多元化經(jīng)營是必要的；其二是必須擁有一定的剩余經(jīng)營資源支撐企業(yè)開展多元化經(jīng)營，反之，若企業(yè)經(jīng)營資源不很充裕，應(yīng)實施專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略；但擁有剩余資源的企業(yè)不一定要開展多元化經(jīng)營，也可以繼續(xù)專業(yè)化經(jīng)營。如何選擇，應(yīng)視其它因素而定。企業(yè)經(jīng)營資源若不很充裕，最好采用專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略。其三是有較高程度的原有資源可遷移，即考慮如管理的理念、制度和機制的克隆、技術(shù)的延伸、人才的流動等可遷移程度。通常，可遷移度越高，多元化的成功率也就越高；反之，可遷移度越低，多元化成功率也就越低。

二、專業(yè)化應(yīng)當成為目前電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的基本經(jīng)營策略1．專業(yè)化經(jīng)營是電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實需要

價值性和傳遞性都是信息的基本屬性。而信息的價值只有通過傳播與交流才能得到體現(xiàn)，積累到一定程度的信息經(jīng)過加工、分析和處理可以變成更具價值的信息，這便是信息的自我累積增值，上述過程將導(dǎo)致更多的信息產(chǎn)生，人們從這些增加的信息中所獲得的邊際效用也越多，這就是信息的邊際效用遞增特性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的核心是以Internet為代表的信息網(wǎng)絡(luò)，因此信息便成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的核心資源，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的消費也呈現(xiàn)出邊際效用遞增規(guī)律，它與傳統(tǒng)經(jīng)濟學遵循的邊際效用遞減規(guī)律是完全不同的。電子商務(wù)是以實現(xiàn)信息有效傳遞的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺為支撐，以商流、資金流和物流為實質(zhì)運作客體，并且需要相應(yīng)的安全和信用體系的支持。因此，在除信息流以外的其他條件尚不完善的情況下開展電子商務(wù)，充分發(fā)揮信息的邊際效用遞增特性，以提供各種市場和交易信息便成為電子商務(wù)初級階段的主要運作方式了。實際上廣大消費者和客戶也認識到這一點，各種調(diào)查資料表明，目前通過網(wǎng)絡(luò)進行市場調(diào)查和查找各種商業(yè)信息是企業(yè)和消費者上網(wǎng)的主要目的。對企業(yè)來說，正確認識所處的經(jīng)濟環(huán)境和所在行業(yè)的狀況，面對現(xiàn)實，選擇講求實效的商業(yè)模式，制定切實可行的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略，堅持做下去，一定會取得成效的。國內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)這樣做并取得了一定的業(yè)績。當當網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)等一批企業(yè)都已在2001年底實現(xiàn)盈虧平衡，以提供旅游項目服務(wù)的攜程網(wǎng)和以提供域名服務(wù)的3721，也都在此前后開始盈利，它們的成功之道并不神秘，就是堅持從創(chuàng)立至今的這幾年里專注于一個領(lǐng)域，沒有搖擺，也沒有變換商業(yè)模式。譬如，"基于網(wǎng)絡(luò)平民化"理念的3721網(wǎng)站所建立的"中文實名"系統(tǒng)，解決了國內(nèi)網(wǎng)民的"上網(wǎng)瓶頸"，用戶可使用中文直接訪問Internet上的網(wǎng)站，這種服務(wù)方式正是專業(yè)化戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。不久前，eBay向易趣注資3000萬美元，收購了易趣33%的股份。盡管人們對eBay這個并不熟悉中國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)環(huán)境的美國公司此舉存有疑慮，擔心易趣會由此掉入曾經(jīng)在我國發(fā)生過的"注資陷阱"，但有一點目前是值得肯定的，正是易趣網(wǎng)持之以恒的據(jù)守C2C市場，形成自己的特色，在投資者已逐漸趨于理性的今天，eBay才會將資金投向這個被許多人視為"錢景暗淡"的拍賣網(wǎng)站。更值得一提的是，在Internet上活躍著許多鮮為人知的電子商務(wù)網(wǎng)站，這些被人稱為"另類電子商務(wù)"的網(wǎng)站在資金、規(guī)模以及促銷手段等方面都無法與主流電子商務(wù)網(wǎng)站相比，但卻有著很好的盈利模式。只要訪問幾個這類網(wǎng)站便不難發(fā)現(xiàn)它們的特色：經(jīng)營角度獨特。"另類"們經(jīng)營的商品或提供的服務(wù)往往是那些大網(wǎng)站中所沒有的，如古玩、玉器、郵票、具有特色的土特產(chǎn)品等，就是這些看似沒有多大市場的商品，卻有著穩(wěn)定增長的客戶群。"另類"的投入都不大，相當多的"另類"就是在一些知名B2C網(wǎng)站上搭建起自己的專賣店，如易趣網(wǎng)上就有大量網(wǎng)民或企業(yè)在推銷自己的商品，還有一部分"另類"是以企業(yè)或個人投資方式組建的專一化的網(wǎng)站。低成本＋專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略正是"另類電子商務(wù)"的生存之道。此外，縱觀電子商務(wù)短短幾年的發(fā)展歷史，不難發(fā)現(xiàn)，B2B和B2C電子商務(wù)市場的交易額相比，前者的規(guī)模和增長速度遠大于后者；而在B2B市場中，垂直市場的發(fā)展態(tài)勢大大好于水平市場。這也從一個側(cè)面反映出專業(yè)化是目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實需要。

2．從安然破產(chǎn)看"多元化"戰(zhàn)略的弊端

2001年12月3日，擁有500億資產(chǎn)、在《財富》500強中排名第七的安然（Enron）公司申請破產(chǎn)保護，成為美國有史以來最大的破產(chǎn)案。

20世紀80年代以電力和天然氣交易起家，在能源市場上獲得了巨大的成功。曾連續(xù)六年被《財富》雜志評為"最富創(chuàng)新能力"的安然公司，算得上是最早一批從事B2B電子商務(wù)的企業(yè)。1999年，安然建立了能源電子商務(wù)平臺（EnronOnline），這是當時全球最大的B2B電子商務(wù)平臺，通過這個平臺，安然在能源市場獲得了巨大的成功，鼎盛時期，網(wǎng)上交易占了公司總業(yè)務(wù)量的2/3，安然一下從"薄利的天然氣經(jīng)營商搖身一變成為高利的能源交易商"，并被奉為信息化的楷模、最成功的電子商務(wù)應(yīng)用范例，哈佛商學院也將其作為MBA的經(jīng)典案例。但隨后安然的經(jīng)營戰(zhàn)略開始發(fā)生變化，當時的CEO杰夫瑞·斯基林認為，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的重新整合、自由市場的進一步發(fā)展以及中介費用的進一步降低，傳統(tǒng)型企業(yè)那種綜合集成的模式將被迅速瓦解，因此，安然的未來不是要繼續(xù)做資產(chǎn)龐大的傳統(tǒng)能源公司，而是要成為全球各個商品市場推廣"分散化"的先鋒。于是安然開始向高速電信網(wǎng)絡(luò)和金融市場擴張，并將巨額資金無謂地投入其中。安然的"分散化"戰(zhàn)略同樣體現(xiàn)在它的電子商務(wù)應(yīng)用方面，這家全球最大能源貿(mào)易企業(yè)的電子商務(wù)平臺經(jīng)營的產(chǎn)品從日用品、用戶電力、天然氣供應(yīng)到諸如惡劣天氣的防護罩蓬等其它的延伸設(shè)備1500多種，不僅如此，在與Globalcrossing（美國帶寬供應(yīng)商）合作實現(xiàn)了帶寬現(xiàn)貨市場交易的基礎(chǔ)上，安然甚至打算推出寬帶期貨市場?？梢哉f安然的破產(chǎn)在很大程度上也是受到它的"分散化"戰(zhàn)略的影響。要在一個開放的平臺上進行在線交易，其商品應(yīng)當具有自由互換性和流動性。而目前有些行業(yè)的產(chǎn)品尚還不具備網(wǎng)上交易的條件，像安然所在的能源行業(yè)，電力和天然氣就不是能進行自由互換的商品，各地區(qū)之間的價格相差很大，并且還隨時間不斷地發(fā)生變化；此外，流動性也是個問題，尤其是電力市場，一個中國的企業(yè)顯然不可能到EnronOnline上購買電力。網(wǎng)上交易的吸引力之一就在于其公平性和開放性，而EnronOnline卻是一個"主導(dǎo)者中介型"的封閉式交易平臺，所有買方或賣方要EnronOnline上進行交易，都必須成為主導(dǎo)者安然公司的簽約方--即它的顧客或供應(yīng)商。為此，安然的競爭者曾譏諷說，沒人愿意信任每一筆交易的簽約方都是安然公司自身的交易場。客戶當然更愿意光顧那些中立的平臺，在那里它們可以直接進行交易。對安然這樣的傳統(tǒng)企業(yè)來說，單獨開發(fā)封閉的電子商務(wù)平臺的做法非明智之舉。相比之下，通用汽車要現(xiàn)實得多，作為汽車網(wǎng)上銷售的開創(chuàng)者，2000年通用就與福特、戴姆勒-克萊斯勒聯(lián)手和CommerceOne合作建立了一個B2B汽車交易市場Covisint，它采用eBay的自由競價方式，目前已吸引了全球1300多家汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)加入其中，成為一個高達2000多億美元的超級網(wǎng)上交易市場，三大汽車霸主為此節(jié)省了大量的采購成本，實現(xiàn)了人們常說的"多贏"。綜上所述，筆者認為，在信息時代，尤其是電子商務(wù)發(fā)展的初期，"專業(yè)化"可以說是企業(yè)競爭甚至是生存之本，專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)當成為絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在目前電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的基本戰(zhàn)略模式。

三、企業(yè)在制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略過程中應(yīng)注意的幾個問題

1．經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇更需要理性

回首我國電子商務(wù)的發(fā)展歷程，真可謂波瀾起伏，從概念炒作到照搬模式，從風險投資到海外上市，許多企業(yè)栽在盲目跟風上。近兩年來，"多元化"成為繼電子商務(wù)之后學術(shù)界、企業(yè)界和媒體關(guān)注的又一熱點，從事多元化的企業(yè)也日益多起來：家電業(yè)和其它一些產(chǎn)業(yè)不約而同地涌入IT業(yè)；而一些傳統(tǒng)IT企業(yè)也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險等自認為可以掏得黃金滿缽的產(chǎn)業(yè)。的確，在國外，通用電器公司、IT業(yè)界的霸主微軟、Intel憑借著自己雄厚的技術(shù)實力和資產(chǎn)實現(xiàn)了多元化。去年下半年，通用電器公司總裁杰克·韋爾奇的自傳熱銷我國的大江南北，一些人除在這本書中看到了通用的經(jīng)營理念和成功經(jīng)驗外，也為中國企業(yè)的振興找到了一條新出路和經(jīng)濟增長點，這就是"多元化"。海爾、春蘭、聯(lián)想、越來越多的人公開宣稱要做"中國的通用"，并在緊鑼密鼓的擴張滲透中開始了"產(chǎn)業(yè)融合"、"資本24小時不落地"的模式拷貝，多元化似乎成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的靈丹妙藥。這種"多元化"時尚當然也影響到尚未走出網(wǎng)絡(luò)泡沫陰影的電子商務(wù)企業(yè)。雅虎在網(wǎng)絡(luò)的蕭條時期開鑿更多收費渠道的同時，也將觸角伸向了其他領(lǐng)域，2002年3月為探索多元化經(jīng)營模式，雅虎開始大舉進軍好萊塢淘金。

受其影響，國內(nèi)的一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也開始了多元化的嘗試。2002年2月25日新浪宣布成立全資子公司--北京新浪網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司，推出--企業(yè)信息化服務(wù)平臺，新浪實施.net戰(zhàn)略的目標定位是通過有效整合現(xiàn)有的各種技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)媒體資源優(yōu)勢，進一步為企業(yè)和政府提供專業(yè)的信息化建設(shè)解決方案。

另一著名門戶網(wǎng)站搜狐的多元化嘗試早在2001年年底推出電子商務(wù)和手機短信服務(wù)時就開始了，進入2002年，搜狐先后是推出了B2C業(yè)務(wù)和ETS（互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決方案），接著在2月25日與新浪同一天推出了--搜狐企業(yè)在線，與主要面向大型企業(yè)服務(wù)的ETS不同，是專門中小企業(yè)用戶提供全方位的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的服務(wù)平臺。搜狐推行的是張朝陽所說的多效多元化戰(zhàn)略，即在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（ETS）服務(wù)、新媒體（網(wǎng)絡(luò)廣告）、通訊（收費短信、移動通信）和B2C電子商務(wù)（搜狐商城）四條戰(zhàn)線同時作戰(zhàn)，多面出擊，以不放棄信息門戶且不添一兵一卒的條件來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。從理論上講，新浪和搜狐的.net戰(zhàn)略還算不上真正意義上的多元化經(jīng)營，因為這種新業(yè)務(wù)都還在兩大門戶所從事的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范疇，用他們的話說，這是"結(jié)合網(wǎng)下資源和技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)，為尋找更豐富和有效的營收模式進行的探索"。但作為擅長于提供內(nèi)容服務(wù)的信息門戶網(wǎng)站，涉足面向企業(yè)電子商務(wù)的ETS業(yè)務(wù)，畢竟是進入了自己并不擅長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，筆者并非否認這些企業(yè)采取的更加務(wù)實的經(jīng)營作風，而是擔心這種探索是否會削弱兩大信息門戶的價值基礎(chǔ)，因為與那些專業(yè)化的IT企業(yè)和系統(tǒng)集成商或ASP相比，和畢竟不能為企業(yè)提供從硬件到軟件一條龍的"貼身"服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)提供的解決方案對企業(yè)來說也許有點遠水難解近渴。時尚的東西未必代表方向。應(yīng)當逐步培育起一種對環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化，它能引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)其所處的經(jīng)營環(huán)境和自身的實際進行具體分析，正確定義自己的競爭空間，不能僅局限于現(xiàn)有的競爭者，還必須將潛在的和新生的競爭者納入視野。在確定經(jīng)營戰(zhàn)略時，決不能盲目跟風。無論企業(yè)采取多元化或是專業(yè)化經(jīng)營，都必須時刻緊扣企業(yè)的核心競爭能力，務(wù)必使新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域能得到企業(yè)核心競爭能力的有力支持，并在市場上轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的競爭優(yōu)勢。2．遵循電子商務(wù)環(huán)境下的市場規(guī)律，注意調(diào)整和完善經(jīng)營戰(zhàn)略

企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略不是一成不變的。相反，經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施，是一個不斷進行調(diào)整和完善的過程，甚至可以說是一個在不斷地糾正錯誤中學習調(diào)整的過程。

電子商務(wù)企業(yè)要生存和發(fā)展，電子商務(wù)要發(fā)展只能是順應(yīng)市場的需求，因勢利導(dǎo)，而不應(yīng)當去做一些超越現(xiàn)實的事情，曾被譽為歐洲電子商務(wù)旗幟的網(wǎng)上服裝零售商留下的教訓是深刻的，創(chuàng)立之初，資金雄厚的Boo如果不去搞那技術(shù)復(fù)雜最后無法實現(xiàn)的3D影像技術(shù)的網(wǎng)上"試衣"系統(tǒng)；不去搞那技術(shù)同樣也無法實現(xiàn)的"用7種語言接受顧客網(wǎng)上訂貨的多國語言自由轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)中心，也許不會敗得那樣慘。正如行政總裁馬溫斯頓自己的總結(jié)：無論有何種理由，企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域也不能違背任何基本的經(jīng)營規(guī)則。兩年前，迪斯尼公司曾吹噓其旗下的網(wǎng)站是公司面向21世紀的財經(jīng)門戶網(wǎng)站，隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破裂，迪斯尼及時調(diào)整了該網(wǎng)站的經(jīng)營目標。如今，已是面貌一新，成為一家為客戶提供更好的內(nèi)容服務(wù)的信息門戶網(wǎng)站，主要營收來源是網(wǎng)絡(luò)廣告，其次是用戶的服務(wù)費及內(nèi)容外包收益，此外還可從諸如網(wǎng)上拍賣之類的多種電子商務(wù)活動中獲得利潤。加拿大麥基爾大學管理學院明茲伯格（H.Minzberg）教授指出：戰(zhàn)略是塑造出來的，而不是制定出來的。市場無定式，經(jīng)營無常規(guī)，如果企業(yè)能制定出一個切合實際的經(jīng)營戰(zhàn)略，再按照上述原則貫徹實施，成功就只是時間問題了。

四、結(jié)束語

如前所述，其實無論哪一種經(jīng)營戰(zhàn)略模式，都有其特定的適用范圍和應(yīng)用方式。多元化也好，專業(yè)化也罷，在國內(nèi)外都有不少成功的范例，我們不應(yīng)厚此薄彼，過分夸大或貶低某種經(jīng)營戰(zhàn)略的作用。因此，筆者在文中提出專業(yè)化經(jīng)營是電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實需要，專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)當成為目前電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的基本經(jīng)營策略的觀點，并不意味著否定多元化戰(zhàn)略的作用，今后隨著電子商務(wù)的發(fā)展，其環(huán)境的改善和企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高，多元化戰(zhàn)略必將發(fā)揮其應(yīng)有的作用?？梢灶A(yù)言：信息技術(shù)的發(fā)展，利用電子商務(wù)提高經(jīng)營管理效率、提高競爭力的企業(yè)必將在新世紀、新環(huán)境中創(chuàng)造出更多新的經(jīng)營戰(zhàn)略。

參考文獻：1．邁克爾.波特，陳小悅譯．競爭戰(zhàn)略[M]．北京：華夏出版社，1997．

2．戴維.貝贊可，戴維.德雷諾夫．公司戰(zhàn)略經(jīng)濟學[M]．北京：北京大學出版社，1998．

3．劉翼生．企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略[M]．北京：清華大學出版社，1998.

篇7

西方企業(yè)把投資問題與經(jīng)營決策緊密的聯(lián)系在一起，對重大的經(jīng)營活動都要進行認真分析，論證其投資的必要性、可能性和經(jīng)濟效益，并在此基礎(chǔ)上分配資金、決定投資。這就進行了可行性?？尚行匝芯吭谄髽I(yè)經(jīng)營決策中的，是西方企業(yè)業(yè)務(wù)投資組合計劃的具體反映。它是在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進行調(diào)查研究、分析企業(yè)面臨的發(fā)展機會和挑戰(zhàn)的前提下，明確企業(yè)當前和未來的經(jīng)營方向，提出希望達到的目標，在需要與可能的基礎(chǔ)上，研究制訂可行的經(jīng)營方案?？尚蟹桨笐?yīng)該有多個不同的組合，以便比較和進行全面評價，并從中選擇一個滿意方案。在對方案進行評價和選擇時，需要運用投資分析的概念和。一旦決策既定，即應(yīng)付諸實施。為此，要落實到有關(guān)責任部門和人員，制訂實施的規(guī)劃和期限要求，形成指導(dǎo)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的計劃。

以產(chǎn)品投資組合計劃為例，西方企業(yè)廣泛運用產(chǎn)品壽命周期法和盈虧分析法來確定產(chǎn)品的投資組合計劃。產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的時間。在這個時期內(nèi)，產(chǎn)品要經(jīng)過四個階段，即投入期、成長期、成熟期、衰退期。根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段，采取不同的營銷策略，并相應(yīng)地做好財務(wù)計劃，保證資金及時、合理的投入。

在投入期，產(chǎn)品的市場需求量少，產(chǎn)量低，成本高。為了使用戶了解產(chǎn)品，需要花費較多的廣告推銷費用。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大，需要擴充流動資金，增添設(shè)備。這一階段的產(chǎn)品是投入多、產(chǎn)出少，企業(yè)獲利少，甚至可能虧本，需要籌措一定資金給予支持和保證。

在成長期，隨著市場擴大，產(chǎn)品產(chǎn)量迅速增長，成本、價格會下降，企業(yè)能開始獲利。但為了適應(yīng)市場成長、擴大批量，企業(yè)還要繼續(xù)投入設(shè)備和流動資金。因此，仍需要較大量的資金投入。有的企業(yè)不得不以貸款來維持成長。

在成熟期，市場成長速度放慢到有所下降，生產(chǎn)量的增長緩慢，市場占有率相對穩(wěn)定，已不再需要新的投資、產(chǎn)出大于投入。這是該產(chǎn)品獲利的黃金。

在衰退期，市場需求、銷售額和利潤速度下降。市場上已有新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，逐步取代原有產(chǎn)品。這時雖不需要新的投入，但產(chǎn)出有限，已不是企業(yè)主要收入來源。

因此，企業(yè)能否有效地掌握投入資金的對策，取得好的產(chǎn)品資金效果，提高資金運營效率，是一個大的戰(zhàn)略問題，也是企業(yè)業(yè)務(wù)投資組合計劃的任務(wù)。

多產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，要正確地決定資金投入對策，還必須研究產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，研究企業(yè)各種產(chǎn)品的投入、產(chǎn)出、創(chuàng)利與市場占有率、市場成長率的關(guān)系，然后才能決定對眾多產(chǎn)品如何分配資金。這是企業(yè)產(chǎn)品投資組合計劃必須解決的問題。企業(yè)組成什么樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？總的要求應(yīng)是各具特色，經(jīng)濟合理。因此，需要考慮以下因素：①服務(wù)方向；②競爭對手；③市場需求；④企業(yè)優(yōu)勢；⑤資源條件；⑥收益目標。

在如何評價和確定企業(yè)的產(chǎn)品合理結(jié)構(gòu)，并與投資決策相結(jié)合的問題上，西方各國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)營管者進行了許多研究，形成了不少流派的和方法。從企業(yè)實用性考慮，美國波士頓咨詢集團的研究人員提出的四象限評價法較為直觀和實用。有關(guān)四象限法的分析和做法，在本書已有介紹，這里從略。我們關(guān)心的問題，是對有眾多產(chǎn)品的企業(yè)來說，如何根據(jù)各個產(chǎn)品的地位和趨勢決定取舍，區(qū)別急緩，分配資金，制定合理的產(chǎn)品投資組合計劃，使企業(yè)有限的資金得以有效地分配和使用，以取得最佳的資金效益。因此，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，從一定的意義上講，也就是資金分配和使用，以取得最佳的資金效益。因此，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，從一定的意義上講，也就是資金分配的戰(zhàn)略決策。企業(yè)業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）投資組合計劃的作用，就是引導(dǎo)企業(yè)把有限的資金集中使用于所選擇的項目。

如何正確評價、決定企業(yè)是否進入某項新業(yè)務(wù)，以及正確地決定對各個事業(yè)部的資金分配額，就需要測定新業(yè)務(wù)活動的投資利潤率。只有明確了投資利潤率的各種靜態(tài)和動態(tài)的決定因素和方法，企業(yè)才能對經(jīng)營戰(zhàn)略各個方面（包括業(yè)務(wù)投資組合計劃）做出正確的判斷和決策。

投資收益的分析評價方法很多，按其是否考慮資金時間價值，可分為靜態(tài)法和動態(tài)法。前者是不考慮資金時間價值的分析評價方法。靜態(tài)法中最基本的方法，有投資報酬率法和投資回收期法。

1．投資報酬率法

它是通過計算平均每年凈收益與平均投資額的比率，來進行投資決策的方法。其計算公式如下：

投資報酬率=年平均凈收益/平均投資額

在選擇投資方案時，應(yīng)選擇投資報酬率高或滿意方案。

2．投資回收期法

它是一種根據(jù)收回原始投資額所需的時間長短來進行投資決策的方法。其計算公式為：

投資回收期（年）=原始投資額/每年現(xiàn)金凈流入量

現(xiàn)金凈流入量包括由于投資使企業(yè)增加的盈利額和收回的固定資產(chǎn)折舊費?；厥掌谠蕉?，反映資金收回速度越快，在未來期內(nèi)承擔的風險越小。因此可用投資回收期的長短作為選擇投資方案的依據(jù)。

靜態(tài)分析法計算比較簡單，但不精確。對短期投資方案作粗略評價時，此法簡易實用。但國外常用的是考慮資金時間價值的動態(tài)分析法。

時間價值是資金的一個重要特性。把錢存入銀行，可以獲得利息而增殖。用于投資，可以獲得利潤報酬而增殖。隨著時間的推延，資金的增殖越大。因此，資金具有時間價值的特性。西方企業(yè)投資的資金來源，多數(shù)來自于資本市場或銀行。企業(yè)只有在考慮資金時間價值的情況下，對投資或收益進行比較，才能得到正確的評價。所以，西方企業(yè)在做投資決策時，多采用動態(tài)分析法。

動態(tài)分析法很多，應(yīng)用也很靈活，最基本的方法有：

1．凈現(xiàn)值法（Net Present Value簡稱NPV）

它是國外評價投資方案效益的最普遍、最重要的之一。凈現(xiàn)值是指投資方案未來的凈現(xiàn)金流入量的現(xiàn)值同它的原投資額的差額，可按如下公式：

式中：

i——貼現(xiàn)率；

KF——原投資額；

Kt——t期的凈現(xiàn)金流入量。

當凈現(xiàn)值大于零、等于零、小于零時，分別表示投資收益之現(xiàn)值大于、等于、小于投資額。凡凈現(xiàn)值為正數(shù)說明該方案的投資報酬率大于所用貼現(xiàn)率，表示方案可?。环粗?，則為不可取。凈現(xiàn)值越大，說明投資的經(jīng)濟效益越好，在投資額相同的情況下，凈現(xiàn)值最大的方案為最值方案。

2． 內(nèi)部收益法（Internal Rate of Return簡稱IRR）

內(nèi)部收益率是反映投資獲利最大可能性的指標，它是指投資方案在使用期內(nèi)凈現(xiàn)金流入量現(xiàn)值等于原投資額的利率?？赏ㄟ^下式求出：

式中：

Kt——t期的凈現(xiàn)金流入量；

KF——原投資額；

r——利率，也即內(nèi)部收益率。

只要計算出來的內(nèi)部收益率大于投資貸款利率，則投資方案是可以接受的。顯然，內(nèi)部收益率越大，說明獲利能力越強。

投資效益方法還有很多，這里不作專門介紹。在營銷活動中，如何確定合理生產(chǎn)規(guī)模，不僅關(guān)系著投資的規(guī)模，也直接企業(yè)的經(jīng)濟效益。故合理確定生產(chǎn)規(guī)模是企業(yè)經(jīng)營決策的重要問題。

企業(yè)合理的生產(chǎn)規(guī)模的確定，是在產(chǎn)品選型和市場需求已經(jīng)確定和弄清的基礎(chǔ)上，運用盈虧分析法，分析經(jīng)濟規(guī)模界限，然后再擇佳確定的。無論是原有產(chǎn)品的調(diào)整或新產(chǎn)品的投放，都與投資效果有關(guān)。

企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模界限問題的，在西方國家尤為重視。它研究銷售量與成本之間的演變關(guān)系，以盈虧平衡點為界，找出經(jīng)濟規(guī)模臨界點和經(jīng)濟規(guī)模區(qū)間。企業(yè)在營銷策略中，產(chǎn)品的售價是根據(jù)產(chǎn)品的市場壽命周期的不同階段而相應(yīng)變化的，而其成本也因產(chǎn)量的增減而隨之變化。在一定的條件下，可以從它的演變關(guān)系中，找出較為理想的生產(chǎn)規(guī)模區(qū)間，即經(jīng)濟規(guī)模區(qū)間，從而可以防止產(chǎn)品生產(chǎn)的盲目性，避免投資無效益的嚴重后果。

經(jīng)濟規(guī)模區(qū)可以由下列公式求出：

P（X）·X—CV（X）·X—F=0

式中：

X——產(chǎn)品產(chǎn)銷量；

P（X）——單位產(chǎn)品銷售價格數(shù)函；

CV（X）——單位產(chǎn)品可變成本函數(shù)；

F——產(chǎn)品固定成本。

上式一般為一元二次方程，其解必兩個實根X1和X2。即盈虧臨界點，兩點之間即是經(jīng)濟規(guī)模區(qū)。

篇8

關(guān)鍵詞：會計準則變革；企業(yè)投資行為；資本經(jīng)營

中圖分類號：F83059文獻標識碼：A

文章編號：1000176X（2015）11007708

一、引言

2006年我國新會計準則（CAS）的頒布與實施，順應(yīng)了國際會計準則（IFRS）在全球范圍內(nèi)推進的趨勢，隨著新會計準則在企業(yè)中的應(yīng)用，由會計準則變革帶來的影響效應(yīng)成為實務(wù)界和理論界共同關(guān)注的熱點。

會計準則變革效應(yīng)是指會計準則變革所引起的效果和反應(yīng)，會計準則變革不僅對財務(wù)報告和資本市場具有直接效應(yīng)，還對企業(yè)契約、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)投資、宏觀經(jīng)濟和社會等具有間接效應(yīng)與外部效應(yīng)。因此，會計準則變革會對企業(yè)的資本經(jīng)營和投資行為產(chǎn)生重大影響。資本經(jīng)營在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營方式中占據(jù)重要地位，資本經(jīng)營的有效性為企業(yè)其他經(jīng)營方式（如商品經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品經(jīng)營等）的運作與發(fā)展提供了可能。投資是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要執(zhí)行活動，更是企業(yè)經(jīng)營方式的主要表現(xiàn)。在企業(yè)的資本經(jīng)營中，投資是實現(xiàn)資本增值的首要理財行為，也是衡量資本經(jīng)營的重要顯性指標。會計為企業(yè)的資本經(jīng)營決策和投資決策提供了信息基礎(chǔ)，由會計準則變革引起的會計信息變化必然會對企業(yè)資本經(jīng)營和投資行為產(chǎn)生重要影響。雖然Biddle 和 Hilary等從信息質(zhì)量角度出發(fā)，研究并檢驗了在新會計準則背景下，會計信息質(zhì)量的提高可以提升企業(yè)投資效率，但會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響遠不止于此。安永（EY）曾于2007年指出，“新會計準則的影響不僅限于財務(wù)報告，還會波及經(jīng)營戰(zhàn)略、風險管理和內(nèi)部控制等其他方面”；普華永道（PwC）也于2010年提出，“新準則帶來的理念和沖擊必然會給公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營管理和決策行為帶來挑戰(zhàn)”?？梢?，會計準則變革會從更深層次影響企業(yè)的經(jīng)營方式和投資行為，那么會計準則變革如何從理念和行動上影響企業(yè)的資本經(jīng)營和投資行為？這種影響又是如何在資本經(jīng)營和投資行為之間進行傳導(dǎo)的？結(jié)合我國新會計準則中會計理念的轉(zhuǎn)變，本文基于資本經(jīng)營視角構(gòu)建會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響路徑，對會計準則變革的投資效應(yīng)進行更深層次的探索，以進一步規(guī)范企業(yè)的投資行為。

二、文獻綜述

1.企業(yè)投資行為及其影響因素研究概況

投資一直是財務(wù)研究領(lǐng)域的重要主題，也是公司理財中的主要內(nèi)容。早期投資行為研究主要以經(jīng)濟學為基礎(chǔ)，研究企業(yè)投資行為的影響因素。以MM理論為代表，早期企業(yè)投資行為理論多建立在經(jīng)濟學的完美假設(shè)基礎(chǔ)之上，認為企業(yè)投資只與資金的使用成本、利率和投資機會等有關(guān)，與融資方式和治理機制無關(guān)[5]。

隨著管理學和行為學的成熟與發(fā)展，企業(yè)投資行為研究開始步入了一個新階段，尤其是信息不對稱理論、有效市場假說和非理理論的提出，向早期投資行為理論中的投資與融資、治理的無關(guān)論提出了挑戰(zhàn)。Akerlof最先基于信息不對稱視角提出了融資約束理論，認為投資與融資之間存在相關(guān)性；Jensen 和 Meckling以及Myers 和 Majluf先后對此進行驗證，發(fā)現(xiàn)融資約束容易引起企業(yè)投資不足；Fazzari等[9]提出的投資現(xiàn)金流敏感系數(shù)概念，引起了學者們對融資約束下投資行為的廣泛關(guān)注； Donaldson 和 Stone[10]較早提出當存在沖突問題時，公司治理機制會影響企業(yè)投資行為；La Porta 等以及劉昌國的研究證明完善的公司治理機制可以抑制損害投資效率的非理。

近年來，會計準則變革效應(yīng)研究成為國內(nèi)外研究熱點，隨著研究的不斷深入與擴展，逐漸有學者開始關(guān)注會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響。Verdi[13]以及李青原[14]等從會計準則變革事件出發(fā)，研究發(fā)現(xiàn)新會計準則可以抑制企業(yè)的非效率投資行為。

此外，還有學者從其他方面對企業(yè)投資行為影響因素進行了分析與檢驗，認為稅收制度、產(chǎn)業(yè)政策、資本市場、市場競爭、政治關(guān)聯(lián)和股利分配等也會對企業(yè)投資行為產(chǎn)生影響。

企業(yè)投資行為在國內(nèi)外均有大量研究，是財務(wù)領(lǐng)域研究的熱點問題。企業(yè)投資行為受多種因素影響，其中融資與投資行為、治理與投資行為一直是該領(lǐng)域研究的重要主題。會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響屬于研究前沿，但現(xiàn)有研究成果還是略顯缺乏。然而，企業(yè)投資行為的一些主要影響因素，如融資環(huán)境、治理環(huán)境、準則變革和資本市場等多與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)，也是企業(yè)資本經(jīng)營的重要影響因素，這些都對本文研究提供了理論上的支持與可借鑒性參考。

2.會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響研究進展

雖然會計準則變革的經(jīng)濟后果研究是近年來會計領(lǐng)域的研究熱點，但會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響研究仍尚顯缺乏，并且研究視角也主要集中在檢驗財務(wù)報告信息質(zhì)量對企業(yè)投資效率的影響方面。Verdi[13]基于融資約束視角研究發(fā)現(xiàn)，提高財務(wù)報告信息質(zhì)量會提高企業(yè)投資效率；張敦力和李琳[15]從檢驗準則變革的融資效用出發(fā)研究發(fā)現(xiàn)，會計穩(wěn)健性的提高具有融資效用，并會引發(fā)企業(yè)投資效用；李青原[14]基于外部審計監(jiān)督視角研究發(fā)現(xiàn)，高質(zhì)量會計信息能通過改善契約與監(jiān)督，降低道德風險和逆向選擇等信息不對稱，從而提高公司投資效率，并實證檢驗了會計信息質(zhì)量與公司投資不足和投資過度的負相關(guān)關(guān)系；張純和呂偉[16]基于外部監(jiān)督視角研究發(fā)現(xiàn)，信息披露水平提高和信息中介的發(fā)展可以減輕信息不對稱程度，進而提高企業(yè)投資效率，抑制企業(yè)過度投資行為。

此外，從應(yīng)用角度出發(fā)，部分學者還運用財務(wù)分析或數(shù)理分析證明了會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響效應(yīng)。Chen等[17]運用資產(chǎn)收益率（ROA）差異法實證檢驗了IFRS對企業(yè)投資效率的影響及其引發(fā)的外部效應(yīng)； Zhang[18]基于資本資產(chǎn)定價模型（CAPM），運用數(shù)理分析法論證了會計準則變革可以影響企業(yè)實際投資決策。

從現(xiàn)有文獻來看，國內(nèi)外研究會計準則變革對企業(yè)投資的影響分別從IFRS、CAS（2006）實施一段時期后才逐漸開始，已有研究成果表明會計準則變革對企業(yè)投資行為確實存在重要影響，但這種影響需要通過企業(yè)投資行為的影響因素（如融資環(huán)境、監(jiān)督環(huán)境和財務(wù)管理等）在二者之間進行傳導(dǎo)，所以會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響有時滯效應(yīng)。會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響研究屬于該領(lǐng)域的研究前沿，已有成果比較缺乏，無論從理論價值還是應(yīng)用價值來看，這一主題都很值得深入研究，也是準則變革效應(yīng)未來研究中的重要研究方向之一。

3.基于資本經(jīng)營視角的會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響研究現(xiàn)狀

會計準則變革對企業(yè)投資行為的研究尚屬該領(lǐng)域的研究前沿，現(xiàn)有成果比較有限，所以從資本經(jīng)營視角出發(fā)，研究會計準則變革對企業(yè)投資行為影響的文獻就更顯不足。但從國內(nèi)外已有的相關(guān)研究中，我們可以發(fā)現(xiàn)準則變革、資本經(jīng)營與企業(yè)投資行為三者之間存在著內(nèi)在聯(lián)系。Scott[19]發(fā)現(xiàn)會計準則變革會影響管理層激勵契約和企業(yè)借款條約等，使企業(yè)經(jīng)營管理行為發(fā)生改變，并通過企業(yè)的凈收益變化予以反應(yīng)；呂長江和鞏娜[20]認為會計準則變革可能導(dǎo)致上市公司修改其股權(quán)激勵方案；呂長江和張海平[21]進一步指出股權(quán)激勵機制有助于抑制上市公司的非效率投資行為；張敦力和李琳[15]認為新會計準則下的會計穩(wěn)健性通過引起管理者報酬契約變化影響企業(yè)現(xiàn)有投資項目和未來投資項目，進而影響企業(yè)投資效率；姜英兵[22]基于內(nèi)部管理視角研究發(fā)現(xiàn)，會計穩(wěn)健性可以抑制管理者不良盈余操縱動機和非效率投資行為，并在一定程度上提高企業(yè)的資本配置效率；顧水彬[23]基于公司治理視角實證檢驗了會計準則變革能夠緩解委托沖突，抑制非效率投資行為；張先治和于悅[24]基于經(jīng)營理念視角研究發(fā)現(xiàn)，新會計準則中與企業(yè)投資有關(guān)的會計處理變動會引起管理者投資理念與投資決策的轉(zhuǎn)變。

從已有相關(guān)研究來看，會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響與管理者有關(guān)，會計準則變革通過調(diào)整契約機制來改變管理者的管理行為。而管理者在企業(yè)資本經(jīng)營和投資行為中具有至關(guān)重要的作用，資本經(jīng)營又對投資行為具有重要影響，所以會計準則變革、企業(yè)資本經(jīng)營和投資行為之間存在著一種傳導(dǎo)效應(yīng)。已有研究成果雖然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了會計準則變革效應(yīng)會在薪酬契約的作用下，促進管理者改善企業(yè)經(jīng)營管理行為，但并沒有基于資本經(jīng)營視角系統(tǒng)地探索會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響。

綜上，在已有相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，本文擬從會計準則變革對管理者理念的影響出發(fā)，基于資本經(jīng)營視角，構(gòu)建會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響路徑，并對此進行深入剖析。

三、資本經(jīng)營視角下會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響路徑

會計準則變革是一種“自上而下”的強制性制度變遷[25]，其目的是通過強制（如內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和框架等）變化，使被變革者被動接受會計準則變革。根據(jù)路徑依賴理論，當被變革者在重新選擇可依賴路徑后，會主動接受和適應(yīng)會計準則變革，并在新準則制度環(huán)境下盡快尋求新的均衡并保持穩(wěn)定。受上文安永和普華永道實際經(jīng)驗的啟示，我們從企業(yè)內(nèi)部管理實踐出發(fā)，擬選擇資本經(jīng)營視角，結(jié)合會計準則變革中的會計理念變化，構(gòu)建會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響路徑，從深層挖掘會計準則變革的影響效應(yīng)。

本文基于資本經(jīng)營視角構(gòu)建會計準則變革對企業(yè)投資行為影響路徑的基本思路為：新會計準則體現(xiàn)的會計理念轉(zhuǎn)變，會在企業(yè)資本經(jīng)營和投資行為等主要影響因素的作用下，引導(dǎo)管理者的經(jīng)營理念和投資理念轉(zhuǎn)變，從而促進企業(yè)經(jīng)營方式由商品經(jīng)營型向資本經(jīng)營型轉(zhuǎn)變，并進一步影響企業(yè)投資行為發(fā)生變化，如圖1所示。

1會計準則變革和會計理念轉(zhuǎn)變的驅(qū)動與融合

會計準則變革與會計理念之間存在著兩次驅(qū)動與融合：一是新會計準則制定時，制定者的會計理念與會計準則變革之間的驅(qū)動與融合；二是新會計準則實施后，企業(yè)會計行為與新的會計理念之間的驅(qū)動與融合。

第一，制定者的會計理念轉(zhuǎn)變驅(qū)動了會計準則變革。新會計準則反映了制定者的新意識形態(tài)，即制定者新的會計理念被融合在會計準則制定之中。從2006年我國新會計準則的具體變化（包括基本準則和具體準則）可以看出，新會計準則主要體現(xiàn)了三種會計理念的轉(zhuǎn)變：一是由“受托責任觀”向“決策有用觀”的轉(zhuǎn)變。如新會計準則中的財務(wù)報告目標明確提出，要滿足信息使用者（尤其是投資者等外部利益相關(guān)者）的經(jīng)濟決策有用性需求，并已將這種理念貫徹在相關(guān)的具體準則之中。二是由“歷史成本觀”向“公允價值觀”的轉(zhuǎn)變。如新會計準則對投資者投入的存貨成本、長期股權(quán)投資的一些相關(guān)初始投資成本、投資性房地產(chǎn)、合并中涉及的有關(guān)資產(chǎn)、金融資產(chǎn)和金融負債等都引入了“公允價值”這一新計量屬性。三是由“利潤表觀”向“資產(chǎn)負債表觀”的轉(zhuǎn)變。新會計準則規(guī)定“所得稅”由采用“利潤表法”改為采用“資產(chǎn)負債表法”，直接體現(xiàn)了向“資產(chǎn)負債表觀”的轉(zhuǎn)變，并且在其他一些與資產(chǎn)負債表相關(guān)科目的具體要求中也都體現(xiàn)了這一變化。

第二，會計準則的具體變化，尤其是具體會計準則的變化（包括修訂已有的會計準則，增加新的會計準則等）對企業(yè)的會計行為具有強制性影響力。新會計準則通過會計確認、計量和報告等程序變化，強制性要求企業(yè)會計行為必須依據(jù)新準則的具體要求進行形式上的改變，目的是使企業(yè)的會計行為發(fā)生預(yù)期性轉(zhuǎn)變。在會計實務(wù)中，企業(yè)的會計行為變化和新會計理念的形成也存在著一種相互驅(qū)動與融合，即企業(yè)的會計人員和相關(guān)管理者對會計準則變革有一個反應(yīng)和適應(yīng)過程，即由變革中的“響應(yīng)式”向變革后的“自適應(yīng)”調(diào)整，使企業(yè)在新會計準則下盡快尋找適應(yīng)路徑，接受新會計理念，有效控制會計準則變革給企業(yè)帶來的負面效應(yīng)，合理利用會計準則變革的正面效應(yīng)，促使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展。

總之，在制定者會計理念和會計準則變革之間，以及在準則變革后企業(yè)會計行為和會計理念之間的兩次驅(qū)動融合之下，會計準則變革體現(xiàn)的會計理念變化被直接傳遞到企業(yè)經(jīng)營和管理理念之中，從而為促進企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。

2會計準則變革和企業(yè)資本經(jīng)營型經(jīng)營方式的實現(xiàn)

在會計準則變革的影響下，會計理念和會計行為的變化最終要以會計信息改變的形式體現(xiàn)，會計信息是企業(yè)利益相關(guān)者（包括外部利益相關(guān)者和內(nèi)部利益相關(guān)者）進行決策的重要信息基礎(chǔ)，并且企業(yè)經(jīng)營決策受到利益相關(guān)者的重要影響，所以在利益相關(guān)者決策行為發(fā)生變化的作用下，會計準則變革會使企業(yè)的經(jīng)營方式發(fā)生改變。

Jensen 和 Meckling提出，企業(yè)通過一系列契約體現(xiàn)利益關(guān)系。會計準則變革根本目的是提高會計信息質(zhì)量和降低信息不對稱，財務(wù)報告信息的使用者多是企業(yè)的核心利益相關(guān)者，由會計準則變革引起利益相關(guān)者的決策變化以改變契約的形式影響企業(yè)行為。其中企業(yè)所有者和經(jīng)營者的決策變化，對企業(yè)資本經(jīng)營具有決定性影響：一是企業(yè)所有者，尤其是大股東的決策變化對企業(yè)資本經(jīng)營會產(chǎn)生重要影響，所以為了保護企業(yè)所有者的利益，企業(yè)經(jīng)營目標必須與企業(yè)所有者的目標保持一致，即實現(xiàn)企業(yè)資本的保值增值，這正是企業(yè)資本經(jīng)營的基本目標。二是企業(yè)管理者對企業(yè)經(jīng)營決策具有決定權(quán)，新會計理念下的會計信息更有利于促進企業(yè)實現(xiàn)基于價值的管理（VBM），管理者的薪酬契約和激勵契約等會根據(jù)VBM的目標重新設(shè)計與簽訂，這會引起管理者的管理行為和管理理念發(fā)生變化，亦即向追求企業(yè)價值最大化為核心目標進行調(diào)整，這同樣與企業(yè)資本經(jīng)營的根本目標相一致?？梢?，會計準則變革引起的企業(yè)核心利益相關(guān)者的行為變化，會共同促進企業(yè)從一般的商品經(jīng)營型向資本經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。

新會計準則的頒布與實施，在滿足利益相關(guān)者對財務(wù)報告信息決策有用性需求的同時，更能促進企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營方式由商品經(jīng)營向資本經(jīng)營轉(zhuǎn)變，即以資本保值增值為基本目標，以資本流動、收購、重組、參股和控股等為主要經(jīng)營手段[26]。在企業(yè)資本經(jīng)營中，投資是企業(yè)實現(xiàn)資本增值的主要理財行為，也是衡量企業(yè)資本經(jīng)營的重要顯性指標，所以企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變會引起企業(yè)投資行為發(fā)生重要變化。

3企業(yè)資本經(jīng)營和投資行為的轉(zhuǎn)變

從企業(yè)管理層次和經(jīng)營過程來看，會計準則變革引起的企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變，要通過企業(yè)對資本經(jīng)營戰(zhàn)略、資本經(jīng)營管理和資本經(jīng)營運作等進行順次調(diào)整，逐步完成。資本經(jīng)營型企業(yè)的特點是圍繞資本保值增值進行經(jīng)營，把資本收益作為管理核心[26]，在市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度下，資本經(jīng)營方式更能體現(xiàn)基于價值管理的現(xiàn)代管理理念，可以有效協(xié)調(diào)所有者、經(jīng)營者和債權(quán)人等利益相關(guān)者之間的矛盾沖突。

在以資本經(jīng)營為主導(dǎo)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，企業(yè)財務(wù)的根本目標是實現(xiàn)資本增值，而投資行為的目標則是圍繞資本增值最大化，以較經(jīng)濟的資金投入和較低的投資風險獲取投資收益。從企業(yè)管理層次和投資過程來看，企業(yè)投資也要對投資戰(zhàn)略行為、投資管理行為和投資執(zhí)行行為進行逐層調(diào)整，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)資本經(jīng)營目標，三種投資行為之間的協(xié)同關(guān)系著企業(yè)投資和資本經(jīng)營的有效性。在資本經(jīng)營理念和資本經(jīng)營方式的影響下，企業(yè)投資行為的變化最終將以投資結(jié)果的形式表現(xiàn)：一是控制盲目擴張型投資，使投資規(guī)模合理化，重視投資效率。二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，降低投資風險，追求長期投資效益，避免投資短視行為。三是增加投資收益，抑制非效率投資行為，實現(xiàn)投資價值。

綜上所述，基于資本經(jīng)營視角分析，會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響體現(xiàn)在準則變革及其經(jīng)濟后果的后續(xù)效應(yīng)之中，這種影響對企業(yè)經(jīng)營來說更加深入、更為長遠。在以資本經(jīng)營為主要經(jīng)營方式的現(xiàn)代企業(yè)運作中，會計準則變革將引導(dǎo)企業(yè)投資行為向以資本增值為核心發(fā)生轉(zhuǎn)變。并且這種影響的傳導(dǎo)會在企業(yè)會計周期和經(jīng)營周期中周而復(fù)始，使會計準則變革的投資效應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部不斷加深，促進企業(yè)資本經(jīng)營順利實現(xiàn)。

四、資本經(jīng)營視角下會計準則變革對企業(yè)投資行為的具體影響路徑

從管理學角度看，企業(yè)管理具有層次性，根據(jù)管理層級可以由高到低分為治理層（高層管理）、管理層（中層管理）和作業(yè)層（基層管理）[27]。企業(yè)經(jīng)營計劃和投資計劃的順利進行，依靠管理者對不同層次的管理活動逐層推進，協(xié)調(diào)完成。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的特征以及本文的邏輯關(guān)系，構(gòu)建資本經(jīng)營視角下會計準則變革對企業(yè)投資行為的具體影響路徑，如圖2所示。

1會計準則變革、資本經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)投資戰(zhàn)略行為

會計準則變革會引起會計理念、會計行為和會計信息等變化[28]，其中會計信息是利益相關(guān)者和企業(yè)高層管理者進行戰(zhàn)略決策的信息基礎(chǔ)，并且企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略受利益相關(guān)者（包括外部監(jiān)督者和內(nèi)部管理者等）決策變化的影響，所以會計準則變革通過影響資本經(jīng)營戰(zhàn)略而引導(dǎo)企業(yè)投資戰(zhàn)略行為發(fā)生改變。

通過一系列契約形式體現(xiàn)利益關(guān)系的企業(yè)，會受契約變化的重要影響。在企業(yè)經(jīng)營中，企業(yè)戰(zhàn)略（包括資本經(jīng)營戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略）由高層管理者制定，受公司治理層的制約，尤其是來自大股東的監(jiān)督與控制。新會計準則體現(xiàn)的會計理念轉(zhuǎn)變以及由此引發(fā)的經(jīng)濟后果會影響高層管理者的戰(zhàn)略決策。新會計準則中強調(diào)的“決策有用觀”，可以使財務(wù)報告的外部使用者，尤其是大股東和債權(quán)人等根據(jù)新會計準則背景下的會計信息更準確地進行重新判斷，并向更有利于自身利益的出資（如投資和借款等）方向調(diào)整，從而引起資本在企業(yè)之間的流動和重新配置。這將使得管理者在制定經(jīng)營戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略時，必須考慮出資者，尤其是投資者的利益，促使企業(yè)經(jīng)營方式進一步向資本經(jīng)營型轉(zhuǎn)變，企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略要確定以資本保值增值為核心目標，并且企業(yè)投資戰(zhàn)略中追求的投資收益最大化也要以資本增值為基本，以利于促進經(jīng)營者與所有者之間利益的目標趨同。

從財務(wù)指標看，企業(yè)資本經(jīng)營核心目標的指標為資本收益率（ROE），即企業(yè)凈收益與企業(yè)凈資產(chǎn)（或資本）之比[26]，而企業(yè)投資核心目標的指標為投資報酬率（ROI）和總資產(chǎn)報酬率（ROA）。ROI主要反映企業(yè)新增投資的盈利情況，ROA則可以代表企業(yè)歷史投資的盈利水平，當企業(yè)凈資產(chǎn)規(guī)模、投資總額和總資產(chǎn)規(guī)模既定時，提高收益水平（凈收益或總收益）是增加ROE、ROI和ROA的有效途徑。這進一步說明在企業(yè)資本經(jīng)營中，企業(yè)投資戰(zhàn)略目標必須確立為以資本增值為根本目的的投資收益最大化。并且企業(yè)投資戰(zhàn)略行為也要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標和投資戰(zhàn)略目標進行調(diào)整，如根據(jù)企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略的不同類型（包括擴張型資本經(jīng)營、收縮型資本經(jīng)營和重組型資本經(jīng)營等）采取適當?shù)耐顿Y戰(zhàn)略，如擴張型投資戰(zhàn)略（包括垂直擴張型投資戰(zhàn)略、水平擴張型投資戰(zhàn)略等）、穩(wěn)健型投資戰(zhàn)略（聯(lián)合型投資戰(zhàn)略等）、多元化投資戰(zhàn)略、專業(yè)化投資戰(zhàn)略和開發(fā)型投資戰(zhàn)略等。此外，新會計準則的相關(guān)政策改變（如確認和計量等）會引起ROE、ROI和ROA等數(shù)值的變化，從而影響企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略的制定，以及對投資戰(zhàn)略行為的調(diào)整。

2會計準則變革、資本經(jīng)營管理和企業(yè)投資管理行為

會計信息同樣是企業(yè)中層管理者的重要決策基礎(chǔ)，由會計準則變革引起會計行為和會計信息的變化還會影響企業(yè)的資本經(jīng)營管理和投資管理行為。

第一，財務(wù)信息是企業(yè)資本經(jīng)營管理的信息基礎(chǔ)，企業(yè)資本經(jīng)營管理包括資本經(jīng)營計劃、資本經(jīng)營組織與指揮、資本經(jīng)營協(xié)調(diào)與控制和資本經(jīng)營考評等管理內(nèi)容[26]，其中資本經(jīng)營計劃和資本經(jīng)營考評與會計信息的關(guān)系尤為密切。而且企業(yè)投資管理也涉及投資計劃、投資組織與指揮、投資協(xié)調(diào)與控制和投資評價等多種管理活動，作為企業(yè)財務(wù)管理中的重要內(nèi)容，投資管理與會計行為和會計信息更是密不可分。因此，由會計準則變革引起的會計信息變化，會在上述管理過程中影響管理者決策，并改變企業(yè)資本經(jīng)營管理與投資管理行為。

第二，會計準則變革體現(xiàn)的會計理念轉(zhuǎn)變和會計政策改變，促使企業(yè)資本經(jīng)營管理和投資管理關(guān)注資本的良性循環(huán)，以及資本和資產(chǎn)（或投資）的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。新會計準則提出的“所得稅”由“利潤表法”改為“資產(chǎn)負債表法”，以及其他一些相關(guān)具體要求體現(xiàn)的“資產(chǎn)負債表觀”，使企業(yè)在制定資本經(jīng)營計劃時，從以往的只關(guān)注利潤表信息，向注重資產(chǎn)負債表中的相關(guān)信息發(fā)生轉(zhuǎn)變，企業(yè)在資本經(jīng)營管理和投資管理中要兼顧資本和資產(chǎn)（或投資）的配置與運作及其之間的相互協(xié)調(diào)，使之同保護所有者利益的目標相一致，堅持企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展。

第三，從財務(wù)指標看，企業(yè)資本經(jīng)營管理核心指標ROE與投資管理核心指標ROA直接相關(guān)，二者關(guān)系如下文公式所示。企業(yè)要實現(xiàn)資本經(jīng)營目標――提高ROE，既要做好投資管理，如優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高ROA或資產(chǎn)盈利能力，也要搞好資本運作，促進資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化[26]。新會計準則的相關(guān)政策改變（如確認和計量等）同樣也會引起如下公式中相關(guān)數(shù)值的變化，進而影響企業(yè)資本經(jīng)營管理和投資管理行為。

資本收益率（ROE）=總資產(chǎn)報酬率（ROA）+ROA-負債利息率×負債總額資本總額×（1-所得稅率）

3會計準則變革、資本經(jīng)營運作和企業(yè)投資執(zhí)行行為

會計信息是基層管理者確定程序化作業(yè)指標不可或缺的量化參考依據(jù)，會計行為的規(guī)范性以及會計信息的準確性，對企業(yè)作業(yè)層的資本經(jīng)營運作和投資執(zhí)行行為更具直接影響力。

資本經(jīng)營運作和投資執(zhí)行的有效性，直接關(guān)系著資本經(jīng)營目標和投資目標能否順利實現(xiàn)。一是企業(yè)資本經(jīng)營運作包括實現(xiàn)資本流動的全過程，即主要通過完成籌集資本和投資資本等重要環(huán)節(jié)的實際操作來完成資本運作，這決定了資本保值增值目標的可實現(xiàn)性。二是投資執(zhí)行行為包括簽訂投資合同和將投資款項按投資期限撥付等具體操作層面事宜，直接關(guān)系著未來收益和投資目標能否實現(xiàn)。

作業(yè)層的實際操作行為都要受程序化制度（或規(guī)則）的剛性約束，在剛性約束條件下會計信息更具有決定性影響，所以準則變革的影響在企業(yè)資本經(jīng)營運作和投資執(zhí)行中更直接、更不容忽視。尤其是新會計準則體現(xiàn)的由“歷史成本觀”向“公允價值觀”的轉(zhuǎn)變，如對投資者投入的存貨成本、長期股權(quán)投資的一些相關(guān)初始投資成本、投資性房地產(chǎn)、合并中涉及的有關(guān)資產(chǎn)、金融資產(chǎn)、金融負債等都引入了“公允價值”的新計量屬性，這使會計具體操作及相關(guān)會計信息發(fā)生了實質(zhì)性的變化?；诂F(xiàn)值會計的“公允價值觀”直接影響企業(yè)資本經(jīng)營運作和投資執(zhí)行行為，促進企業(yè)經(jīng)營和投資行為由“歷史觀”向“未來觀”轉(zhuǎn)變：一是可以基于現(xiàn)值會計基礎(chǔ)更準確地計算資本成本和經(jīng)濟效益，使企業(yè)對資本經(jīng)營運作和投資執(zhí)行進行正確判斷與決策。二是能夠全面地反映企業(yè)資本運作和投資執(zhí)行情況，有助于綜合衡量與評價歷史資本（資產(chǎn)）安全和未來資本（資產(chǎn)）安全等。三是幫助企業(yè)在正確決策的基礎(chǔ)上，促進資本經(jīng)營運作和投資執(zhí)行行為順利完成。

綜上所述，基于資本經(jīng)營視角分析，會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響體現(xiàn)在理念變化、行為變化和相關(guān)經(jīng)濟后果的綜合影響中。在以資本經(jīng)營為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，新會計準則變革在不同管理層管理者的作用下，通過影響企業(yè)的資本經(jīng)營戰(zhàn)略、資本經(jīng)營管理和資本經(jīng)營運作，而對企業(yè)的投資戰(zhàn)略行為、投資管理行為和投資執(zhí)行行為產(chǎn)生重要影響?？傊?，會計準則變革促進企業(yè)向資本經(jīng)營型轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)企業(yè)投資行為向以資本增值為基本目標的投資收益最大化轉(zhuǎn)變，并且這種影響作用的傳導(dǎo)會在企業(yè)資本經(jīng)營循環(huán)中逐漸深化，通過不斷提高投資效率和增加投資收益實現(xiàn)資本增值，以追求企業(yè)價值的最大化和促進企業(yè)經(jīng)營的可持續(xù)性。

五、結(jié)論與建議

2006年，我國新會計準則的頒布與實施，與國際會計準則（IFRS）在全球范圍內(nèi)推進的目標趨同，會計準則變革對企業(yè)資本經(jīng)營和投資行為產(chǎn)生重要影響，企業(yè)資本經(jīng)營的有效性關(guān)系著資本在資本市場中的流動性，而企業(yè)投資行為的有效性更關(guān)系著宏觀經(jīng)濟增長的持續(xù)性，所以基于資本經(jīng)營視角探索會計準則變革對企業(yè)投資行為的影響具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。我們在借鑒已有研究成果的基礎(chǔ)上，運用財務(wù)學、管理學和制度經(jīng)濟學等理論知識，通過以上分析并得出以下結(jié)論：

首先，企業(yè)對會計準則變革的反應(yīng)發(fā)生著從變革時的“響應(yīng)式”向變革后的“自適應(yīng)”轉(zhuǎn)變，并通過對企業(yè)經(jīng)營方式和投資行為的主動調(diào)整來表現(xiàn)。

其次，會計準則變革對企業(yè)投資行為具有影響，這種影響效應(yīng)通過經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變進行傳導(dǎo)。

最后，會計準則變革可以促進企業(yè)經(jīng)營方式由商品經(jīng)營向資本經(jīng)營轉(zhuǎn)變，并引導(dǎo)企業(yè)投資行為由低效率投資向有價值投資轉(zhuǎn)變。

基于上述研究結(jié)論，本文提出以下政策建議：

首先，企業(yè)內(nèi)部管理者應(yīng)基于新會計準則的相關(guān)要求加強企業(yè)管理控制，提高投資效率，促進企業(yè)有效經(jīng)營。

其次，企業(yè)外部監(jiān)督者應(yīng)充分利用財務(wù)報告信息對企業(yè)經(jīng)營實施有效監(jiān)督，約束企業(yè)短視行為，促進企業(yè)長期發(fā)展。

最后，制定者在修訂會計準則時應(yīng)考慮準則實施后的多方面影響效應(yīng)，通過完善新會計準則指導(dǎo)企業(yè)建立科學、合理的會計制度，以提升經(jīng)營管理水平和提高經(jīng)營業(yè)績，進而推動宏觀經(jīng)濟的順利運行與發(fā)展。

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篇9

（一）成本本質(zhì)的一般理解

在會計研究領(lǐng)域，成本是一個發(fā)展變化最大的概念之一。財務(wù)會計學認為成本是取得資產(chǎn)的代價，或是生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)所發(fā)生的支出。這一認識目前普遍為人們所接受。管理會計學則認為，成本是實現(xiàn)一定目標未來要付出或承擔的價值犧牲，甚至包括在決策過程中可能要放棄相應(yīng)收益的代價。美國會計學會在《成本概念與標準》的報告中給出如下定義：成本是為了實現(xiàn)一定的目的而付出（或可能要付出的）、用貨幣測定的價值犧牲。這一概念充分考慮了成本的內(nèi)涵與外延，概括內(nèi)容相當廣泛，且十分抽象，因為它不僅僅局限在某個具體的成本計算對象上，而是擴展到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目的上。它強調(diào)成本是在特定目標下將要付出的價值犧牲，并以此認識為基礎(chǔ)，重整企業(yè)的成本規(guī)程，為企業(yè)的成本控制服務(wù)。同時，提醒我們在設(shè)計成本計算程序或為成本管理提供服務(wù)時，必須緊緊圍繞著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理目的來展開。

我們注意到，這一定義給出的成本本質(zhì)內(nèi)涵是“價值犧牲”，無疑是正確的。但是，筆者覺得這一說法過于抽象。價值是貨幣計量的結(jié)果和表現(xiàn)，此處的價值是貨幣計量什么事物的結(jié)果和表現(xiàn)呢？我們認為不管這一事物是什么，它才是成本的本質(zhì)。我們在企業(yè)成本管理中必須認清這一事物，才能使成本管理變得具體，其方法的運用才會可靠有效。

馬克思指出：“商品W的價值，用公式來表示是W=c+v+m.如果我們從這個價值中減少剩余價值m，那么在商品中剩下的只是一個在生產(chǎn)要素上耗費的資本價值C+V的等價物或補償價值——商品價值的這個部分，即補償所消耗的生產(chǎn)資料價值和所使用的勞動力價格的部分，只是補償商品及資本家自身耗費用的東西，所以對資本家來說，這就是商品成本價格”。這是我們一直信奉的關(guān)于成本本質(zhì)內(nèi)涵的經(jīng)典論述。馬克思從補償角度論述了“資本耗費”這一成本范圍。資本耗費即成本，只包括C、V兩個部分。資本主義經(jīng)濟中的生產(chǎn)成本即生產(chǎn)費用，是生產(chǎn)過程中耗費的資本，是指商品生產(chǎn)中實際消耗的不變資本（C）和可變資本（V）所構(gòu)成的價值，不包括剩余價值（m）部分。而西方微觀經(jīng)濟學認為，商品的生產(chǎn)成本是指生產(chǎn)活動中使用的生產(chǎn)成本，如果活勞動社會必要勞動耗費價值補償不足，就會從（m）中加以補償。這一觀點其實也是從補償角度來認識成本，是馬克思資本耗費的延伸和擴展，具有明顯的實用性（實用主義）。在會計中，資本家的資本表現(xiàn)為一種權(quán)益，投入企業(yè)后，總是對應(yīng)著一定的占用形態(tài)，而表現(xiàn)為資產(chǎn)，因此從占用形態(tài)來說，權(quán)益以資產(chǎn)而存在，然而，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中資本家的權(quán)益不會被耗費，被耗費的實際是資產(chǎn)。因此資本耗費從會計觀點來看，就是資產(chǎn)的消耗，或者說，資本耗費是以資產(chǎn)消耗加以確認和計量的。而資產(chǎn)是一種企業(yè)擁有或可控制的經(jīng)濟資源。

（二）資源及其企業(yè)觀

提到“資源”，人們自然會想起礦產(chǎn)、河流等自然形成的為人們所利用的物品。通常資源一詞最一般的意義是指自然界及人類社會中一切為人類有用的資財。也就是說，在自然界及人類社會中，有用物即資源，無用物即非資源。因此，資源既包括一切為人類所需要的自然物，如陽光、空氣、水、礦產(chǎn)、土壤、植物及動物等等，也包括以人類勞動產(chǎn)品形式出現(xiàn)的一切有用物，如各種房屋、設(shè)備、其他消費性商品及生產(chǎn)資料性商品，還包括無形的資財，如信息、知識和技術(shù)以及人類本身的體力和智力。

美國著名的資源經(jīng)濟學家阿蘭。蘭德爾認為：資源是由人們發(fā)現(xiàn)的有用途和有價值的物質(zhì)，由于資源具有量、質(zhì)、時間和空間等多種屬性，因而，它應(yīng)當是一個動態(tài)的概念。沒有發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了但不知其用途的物質(zhì)不是資源，雖然有用，但與需求相比數(shù)量太大而沒有價值的物質(zhì)也不是資源。技術(shù)、信息和相對稀缺性的變化都可以把以前沒有價值的物質(zhì)變成寶貴的資源。

經(jīng)濟資源是一般資源的一個子系統(tǒng)。它是指在人類的經(jīng)濟生活中，一切直接或間接地為人類所需要的，并構(gòu)成生產(chǎn)要素的、稀缺的、具有一定開發(fā)利用選擇性的資財來源。其范圍僅包括人類所需求的一般資財中，作為生產(chǎn)投資要素的那部分資財。具體地說，經(jīng)濟資源具備的特征為：（1）有用性，即必須是為生產(chǎn)或消費者所需求的，對經(jīng)濟生活有用，（2）稀缺性，即表現(xiàn)為社會需求量與存在量有差距，并非取之不竭；（3）可選擇性，即指資源的用途可以有多種選擇且可循環(huán)使用。

企業(yè)要進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須擁有一定的經(jīng)濟資源，因為只有具備了可以帶來未來收益的經(jīng)濟資源，企業(yè)才能依靠資源的潛力的發(fā)揮，才能贏得利潤，以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目的或目標。

單一資源是難以創(chuàng)造發(fā)揮其潛力的，企業(yè)的收益必然是不同種類的資源相互組合、相互“激發(fā)”的結(jié)果。所以企業(yè)必須擁有多種形式的資源，即既要具有有形資源，又要具有無形資源，既要具備物質(zhì)技術(shù)方面的資源，又要具備人力，財力方面的資源。

一個企業(yè)，特別是制造業(yè)企業(yè)，其生產(chǎn)經(jīng)營必須耗用材料、人力和財力等。這些生產(chǎn)要素的本質(zhì)就是資源或是原始資源的轉(zhuǎn)化物。所以，我們可以說，所謂費用就是資源的耗費（或轉(zhuǎn)化）。耗費（或轉(zhuǎn)化）過程是各有不同的，如會計上稱為資本性支出和收益性支出的內(nèi)容（除投資）大都會轉(zhuǎn)化成費用。資本性支出的內(nèi)容是分年度逐步轉(zhuǎn)化，而收益性支出則在年度內(nèi)直接轉(zhuǎn)化。當企業(yè)發(fā)生這兩種支出，其實就是用一種資源置換另一種資源，是一種資源形態(tài)上的置換。其原因是因為生產(chǎn)經(jīng)營需要不同資源組合才能實現(xiàn)。當我們將這些置換后的資源與一定的生產(chǎn)經(jīng)營目的相聯(lián)系，按一定期間或一定目的來歸結(jié)這種置換時，就形成了置換后的資源價值（成本），被置換的資源其實就可以認為被耗費了。當然，是一種廣義的理解。狹義的理解往往只認識到企業(yè)內(nèi)部諸如材料、人力的耗用才是一種耗費。其實這種耗費，也只是一種置換，即將材料、人力等資源置換為產(chǎn)品這種資源。從廣義上理解，無論是企業(yè)外部置換還是企業(yè)內(nèi)部置換都是耗費，即費用。再將這些費用按照一定標準（或目的）加以對象化就形成了特定對象的成本。因此，成本的本質(zhì)就是一種資源耗費，所謂計算成本就是對資源耗費的計量。認識成本這一本質(zhì)，會引起我們對下列問題的思考：

——關(guān)于成本的研究必須以資源及由其而產(chǎn)生的行為為內(nèi)容進行思考，

——關(guān)于成本的管理必須以資源配置及其效率為中心進行實施，

——關(guān)于成本的核算必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目的（或目標）為標志進行設(shè)計。

二、企業(yè)資源及其配置

（一）企業(yè)資源的種類

以一個企業(yè)或公司角度，研究的重點顯然是經(jīng)濟資源?；谫Y源企業(yè)觀認為，每家公司都擁有大量獨特的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和組織能力（OrganizationalCapabilities）就是所謂的資源。國內(nèi)外大多數(shù)經(jīng)濟學家將經(jīng)濟資源按其經(jīng)濟屬性，分為自然資源、人力資源、資本資源和信息資源四大類。其他資源則主要是指人文資源和旅游資源等。就一個公司或企業(yè)來說，經(jīng)濟資源可分為：（1）有形資源，也稱有形資產(chǎn)，是指具有一定實物形態(tài)的資源，包括生產(chǎn)設(shè)施、原材料、產(chǎn)品等，它可以在資產(chǎn)負債表上充分表達。（2）無形資源，也稱無形資產(chǎn)，是指諸如公司的聲望、品牌、文化技術(shù)知識、專利和商標以及日積月累的知識和經(jīng)驗等不具有具體實物形態(tài)的資源。（3）人力資源，是指企業(yè)擁有的參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的勞動者的能力。企業(yè)人力資源的概念是一種微觀意義的人力資源，以企業(yè)為單位進行劃分和計量。（4）貨幣資源，是指在企業(yè)中以貨幣等形態(tài)存在的資源，確切地說是價值存在的一種特殊形態(tài)，如現(xiàn)金、銀行存款及應(yīng)收款項。（5）組織資源，是指資產(chǎn)、人員與組織投入產(chǎn)出過程的復(fù)雜結(jié)合而表現(xiàn)出的能力。

從企業(yè)資源的會計計量看，資源可以分為可計量資源和不可計量資源?？捎嬃抠Y源是指可以用貨幣加以計量的資源，如會計資產(chǎn)負債表中可以計量表達的資產(chǎn)等。不可計量資源是不能用貨幣加以確定計量的資源，如上述的部分無形資源、部分人力資源和組織資源等。

顯然，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營既耗費有形資源，又耗費無形資源；既耗費可計量資源，又耗費不可計量資源。從費用的成本一般內(nèi)容來說，涵蓋了所有企業(yè)資源的耗費，但是從會計計量與核算角度來看，費用成本主要包括可計量資源的耗費，也就是必須能夠?qū)ζ溥M行貨幣計量，才能納入會計的費用成本的核算。企業(yè)成本信息主要也是指這部分資源耗費，對于不可計量資源的耗費，只能作為輔助補充的信息，在相關(guān)信息報告中采用文字（而不是確定的數(shù)字）來表達或反映。

（二）企業(yè)資源配置方式

企業(yè)資源的配置一般表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中對資源在時間上、空間上和數(shù)量上的要求，其實質(zhì)就是選擇不同資源構(gòu)成滿足社會需求的產(chǎn)品。也可以認為企業(yè)資源配置是企業(yè)根據(jù)企業(yè)的目標將資源的用途在不同的時間上、空間上和數(shù)量上進行不同的分配。

資源配置的原因主要來自資源的稀缺性和可選擇性，這兩種特征使得企業(yè)資源配置有合理或不合理的問題，即迫使人們對資源配置加以研究，而克服其稀缺性和可選擇性所帶來的不確定性。

企業(yè)資源配置研究的焦點應(yīng)是配置的有效性和資源消耗的節(jié)約。就企業(yè)來說，最高目標是追求消耗降低和收益增長，而消耗的降低是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是在影響收益的諸多因素中企業(yè)最具控制力的因素。企業(yè)資源配置的有效性最終體現(xiàn)在消耗的降低上。因此，企業(yè)管理中必須引入資源配置的問題，探求資源配置的有效性。

一個企業(yè)必須擁有資源，在開辦時就應(yīng)考慮所需資源的配置，要按照產(chǎn)品目標來規(guī)劃資源用途的分配。在進入正常生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)而去合理消耗資源（或進行資源轉(zhuǎn)換），從而使生產(chǎn)經(jīng)營中資源消耗降低。

資源配置一般理解為利用資源的可替代性，使之在不同用途之間進行的分配。就社會資源來說，資源配置就是選擇用途置于不同部門或地區(qū)。資源配置方式主要有市場配置和政府配置。市場配置是指根據(jù)市場經(jīng)濟體制下，根據(jù)市場供求關(guān)系變化，按利益驅(qū)動原理將資源配置于不同的部門和地區(qū)。在一個充分競爭的市場體制中，資源總是向收益最高的部門和地區(qū)流動，市場供求比例的變化以及由此而引起的價格波動，將把資源配置于適當?shù)牟块T和地區(qū)。政府配置，也稱為政府干預(yù)，即政府通過各種干預(yù)手段直接或間接地調(diào)節(jié)資源配置的格局和規(guī)模，以降低資源配置成本，減少資源的浪費。政府配置對于我國當前的市場經(jīng)濟的建立具有不可缺少的作用，它可以大大克服市場的盲目性和壟斷趨勢。

企業(yè)資源的配置是建立在資源企業(yè)觀的基礎(chǔ)上的，根據(jù)企業(yè)的目標（主要是產(chǎn)品）和企業(yè)所處的資源環(huán)境，對資源不同用途加以合理利用和組合。一個企業(yè)可以依據(jù)自己的產(chǎn)品進行資源組合。我們所謂對企業(yè)進行管理，以某種意義上來看就是對資源的管理，企業(yè)的效益也就是資源有效性的體現(xiàn)。企業(yè)的資源配置貫穿著整個生產(chǎn)經(jīng)營過程，因為產(chǎn)品就是資源配置的結(jié)果，產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就是資源配置的過程。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，不同的資源不斷地按工藝要求附加上去，被消耗轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。當然，企業(yè)的資源取得必須遵循社會資源配置的規(guī)律，不是孤立的。因此企業(yè)資源配置也必須受到社會資源配置方式的影響，必然成為社會資源配置的一部分。然而，企業(yè)資源配置方式與社會資源配置方式不盡相同。一個企業(yè)一旦設(shè)立并投入生產(chǎn)經(jīng)營，其設(shè)備或工藝過程決定著產(chǎn)品生產(chǎn)的行業(yè)性質(zhì)。要想改變這種行業(yè)性是很難的，最起碼需要一段時間，所以企業(yè)資源在企業(yè)設(shè)立時就要考慮社會資源配置方式的影響，也只有這個時候影響最大。企業(yè)可行性研究報告中必須有關(guān)于資源配置的分析，必須考慮企業(yè)所處的地區(qū)和行業(yè)以及資源供給的可行性。要得出一個正確答案，就必須分析國家和社會資源配置的狀態(tài)以及對即將設(shè)立企業(yè)的影響。從這一意義說，企業(yè)資源配置方式仍然包括市場配置和政府配置兩種方式。但是從微觀角度來看，企業(yè)資源配置還存在著具體方式。筆者認為，企業(yè)資源配置主要采用價值工程和作業(yè)組合兩種具體方式。

價值工程（ValueEngineering）是美國工程師麥爾斯（L.D.Miles）在進行企業(yè)原材料采購過程中對短缺材料尋找代用品時發(fā)現(xiàn)的一種價值分析體系。

價值工程成功地被世界各國所推廣運用，其中主要原因之一是基于價值工程對“生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗的資源是有限的甚至是緊缺的”的認識。消耗的資源的貨幣表現(xiàn)即是費用或成本。資源的稀缺性迫使節(jié)約成本，從而使“價值”上升。麥爾斯指出：“功能導(dǎo)向的工作，基本上是以完成人們渴望與需要的新功能為中心而利用資源的，而價值導(dǎo)向工作的目的，則在于用更少的物資資源和時間資源來完成這些預(yù)定的功能。實際上，成本是一種衡量資源消耗數(shù)量的尺度。價值工程則作為一種更優(yōu)利用資源的研究，幫助人們合理使用每個單位資源以滿足更多的需要，因此，它是一種更加有效利用資源、增進人民富裕的手段。由此可見，價值工程是企業(yè)資源配置的有效手段之一。它主要是運用在產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)準備階段，主要是以價值提升高度闡述成本（費用）的節(jié)約和資源配置的方式。

作業(yè)組合是圍繞著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營而必需開展的各種活動的合理組合。這些活動是以產(chǎn)品生產(chǎn)為中心的，它是需要各種資源供給的，是一種資源的組合。價值工程突出某一種資源的功能替代，而作業(yè)組合關(guān)注的是多種資源的合理組合，以達到資源配置的有效。作業(yè)組合之所以成為企業(yè)資源配置的手段之一，是因為作業(yè)組合的成因是適應(yīng)圍繞產(chǎn)品而開展生產(chǎn)經(jīng)營的需要。產(chǎn)品的生產(chǎn)需要各種活動（或作業(yè)）來完成，企業(yè)的經(jīng)營同樣需要各種活動（或作業(yè)）完成。同時，作業(yè)也具有替代性，也就是說，同樣的目的可以采取不同的行為和活動來完成或達到，但是不同的行為或活動將會需要不同的資源。因此，不同的作業(yè)選擇和組合必然會對資源用途采取不同的選擇。

作業(yè)組合這一配置方式與價值工程方式一樣必然受到特定產(chǎn)品特定工藝技術(shù)要求的制約，會受到社會資源配置方式的制約。企業(yè)設(shè)立、產(chǎn)品選定時必須遵循社會資源配置的規(guī)律，而一旦確定，企業(yè)資源配置在日常工作中主要采用價值工程和作業(yè)組合這兩種方式。從中可以看出，企業(yè)資源配置更多地追求企業(yè)資源消耗的節(jié)約，企業(yè)資源配置有效性是企業(yè)資源配置的真正目標所在。

作業(yè)組合方式源于生產(chǎn)經(jīng)營的需要但是要以價值工程方式為基礎(chǔ)，而價值工程方式主要源于產(chǎn)品功能組合的需要。作業(yè)組合方式對于價值工程方式也必然有“反作用”。有時會出現(xiàn)這樣的情況：價值工程方式從資源替代角度認為更換某種資源重新配置有效且節(jié)約，但是作業(yè)組合達到產(chǎn)品功能卻很困難或可以組合實現(xiàn)功能但成本很高。也就是說作業(yè)組合方式使得資源配置出現(xiàn)無效或浪費。如何看待這一問題，就要求我們將兩種配置方式互相協(xié)調(diào)而去考察整體企業(yè)資源配置的有效和節(jié)約。這一方面要求我們預(yù)先必須進行價值工程配置方式和作業(yè)組合配置方式的結(jié)合，另一方面要充分展開項目可行性研究和企業(yè)預(yù)算工作。

三、成本管理戰(zhàn)略

（一）戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略

“戰(zhàn)略”一詞來源于希臘字strategies，其含義是“將軍”，原意是指“指揮軍隊的藝術(shù)和科學”。引入企業(yè)經(jīng)營管理，是“用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)它的目標和使命”。經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學規(guī)定，同時又是制定規(guī)劃（計劃）的基礎(chǔ)。具體地說，經(jīng)營戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)目標條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長方向和競爭對策，合理調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。

從“戰(zhàn)略”到“經(jīng)營戰(zhàn)略”的演變說明，經(jīng)營戰(zhàn)略是一種以變革為實質(zhì)的概念，讓我們注意到一個企業(yè)的經(jīng)營所涉及到的全部因素。在過去，我們往往只注意到諸如技術(shù)、工藝、資金、耗費等某一項“戰(zhàn)術(shù)”上的因素，不能將我們僅認識到的因素聯(lián)系（組合）起來去考察企業(yè)在競爭中的水平和層次。因而，我們的經(jīng)營就會出現(xiàn)這樣一些問題：（1）抓住一個因素，“窮追猛打”，使之達到控制目標，卻花費了很多蠻干的費用。（2）追隨別人之后，不管自身現(xiàn)狀，照搬照套，結(jié)果費了九牛二虎之力，也不見成效。經(jīng)營戰(zhàn)略思想的引入，使企業(yè)經(jīng)營關(guān)注一些新的方面：（1）關(guān)心企業(yè)外部勝于企業(yè)內(nèi)部，特別是關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品構(gòu)成和銷貨市場，決定企業(yè)干什么事業(yè)，以及是否要干：（2）企業(yè)現(xiàn)在和未來經(jīng)營成效的測量標準，即企業(yè)要達到的目標，（3）企業(yè)內(nèi)部各部門、各因素之間的關(guān)系的協(xié)調(diào)性：（4）企業(yè)總體日?？刂企w系的建立，如作業(yè)管理規(guī)定。

成本管理戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個核心組成部分，其目標應(yīng)是以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標為目標，并加以具體化。從上述論述可以看出，合理調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容之一。成本是資源的耗費，控制成本、降低資源的耗費，必然是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容及目標之一，經(jīng)營戰(zhàn)略中，這二體系就構(gòu)成了成本管理戰(zhàn)略。

（二）成本管理戰(zhàn)略的構(gòu)筑

經(jīng)營戰(zhàn)略的特點在于：（1）全局性：（2）長遠性；（3）抗爭性；（4）綱領(lǐng)性。作為經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容的成本管理戰(zhàn)略也具有這四個特點。問題在于既然將戰(zhàn)略的思想引入成本管理，如何來確定成本管理戰(zhàn)略的具體內(nèi)容，或是在傳統(tǒng)成本管理思想有什么必須突破的。

傳統(tǒng)成本管理的目標是降低成本，所采用的方法也是限制消耗、節(jié)約開支的一些硬方法，追求一種成本的絕對下降，加之引入的加強考核的方法，將成本指標壓得很低，并與職工利益相結(jié)合進行考核，搞得人人自危，甚至被“逼”去偷工減料以達到指標。當然，筆者并不否定這種絕對控制的方法，但是，成本下降總是有極限的，壓到一定程度已無法改變。此時，這種絕對控制方法就不適用。那么就要采取一種相對控制方法，即通過改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件來改變成本發(fā)生的動因。如通過技術(shù)改造、管理思想的變革和新的生產(chǎn)組織的引進等途徑，使成本持續(xù)降低。這就是成本管理戰(zhàn)略的起因。

成本管理戰(zhàn)略就是企業(yè)根據(jù)自身客觀條件和環(huán)境，聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營目的，正確分析和判定企業(yè)的費用成本在市場競爭對手中的水平，并在此基礎(chǔ)上通過物流技術(shù)、資源配置及作業(yè)管理等一系列方法，制定成本目標，以及達到這一目標的實施方案，以保證企業(yè)長期生存和不斷發(fā)展，取得競爭優(yōu)勢。簡言之，成本管理戰(zhàn)略是企業(yè)圍繞成本費用而開展的一種長期謀劃。與經(jīng)營戰(zhàn)略一樣分成兩個階段：戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施。

成本管理戰(zhàn)略規(guī)劃分為下列步驟：

（1）規(guī)定組織使命：根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標，按企業(yè)各組織的職能，規(guī)定其在成本管理中的地位和作用，并創(chuàng)造一種人人重視成本的氛圍。

（2）制定方針：根據(jù)企業(yè)成本目前水平，由各職能部門提出成本管理的方法和措施。

（3）建立長期目標和短期目標：匯總各組織機構(gòu)的方法和措施并分析其可行性，確定成本管理長期目標和短期目標。

（4）鑒別方案：采用一定預(yù)測決策分析方法，圍繞長期目標和短期目標，制定不同的成本管理戰(zhàn)略方案。

（5）選擇戰(zhàn)略：其實是指對上述（4）戰(zhàn)略方案的選擇。其原則是成本管理戰(zhàn)略必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要，必須符合成本效益原則。

成本管理戰(zhàn)略實施分為下列步驟：

（1）確定組織結(jié)構(gòu)：根據(jù)新選擇的戰(zhàn)略，按照企業(yè)管理的原理，確定層次分明、責權(quán)利相聯(lián)系的實施戰(zhàn)略的主體（即組織結(jié)構(gòu)）。

（2）管理組織活動：按企業(yè)各組織機構(gòu)的作用，下達其目標，并要求各組織機構(gòu)嚴格執(zhí)行。

（3）監(jiān)控戰(zhàn)略在實現(xiàn)組織目標中的有效期：每個戰(zhàn)略方案的實施都有一定時期，為了實行動態(tài)過程控制，要定期檢查和考核各組織的目標完成情況。

（三）我國企業(yè)成本管理應(yīng)關(guān)注的問題

本文認識到成本是資源耗費，并結(jié)合戰(zhàn)略管理的思想，是期望結(jié)合我國實際提出成本管理戰(zhàn)略的思路。這一思路提醒企業(yè)在成本管理中應(yīng)關(guān)注以下問題：

（1）成本管理必須擴展到自立項、設(shè)計至銷售、使用整個過程。因為，一旦某一項目確定后，各種技術(shù)條件已基本固定，該企業(yè)的成本費用發(fā)生也相對確定了?！霸诋a(chǎn)品的策劃、構(gòu)想設(shè)計階段，成本的66％左右已經(jīng)被決定即無法在后續(xù)階段更改了。因此，這一階段的成本管理較之后續(xù)階段就顯得更為重要”。同樣，銷貨于顧客以后，使用過程還會出現(xiàn)返修退貨現(xiàn)象，這也會使企業(yè)成本費用升高。

（2）結(jié)合資源配置的原理，重構(gòu)企業(yè)作業(yè)鏈和價值鏈。正如前述，企業(yè)的作業(yè)鏈的形成其實是資源耗費或置換的一種連續(xù)形式。按照作業(yè)成本管理的思路，“作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)”。因此，可以對企業(yè)的作業(yè)進行分析，利用先進的制造理論，采用先進的生產(chǎn)組織（如JIT，CIMS等），重新構(gòu)筑作業(yè)鏈，減少成本發(fā)生的動因（包括資源動因和作業(yè)動因），從而使企業(yè)價值鏈得以優(yōu)化。

（3）重視過程控制，根據(jù)企業(yè)工藝流程，制定各種作業(yè)文件，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營標準化。雖然在設(shè)計及規(guī)劃中有較好的作業(yè)組合，但是如果執(zhí)行這些作業(yè)的人或組織工作不規(guī)范，無標準可尋，也是難以實現(xiàn)設(shè)計和規(guī)劃時的“美好愿望”。因此，制造出各種工作或作業(yè)的標準并依據(jù)這些標準加以控制和考核，才能使成本管理（戰(zhàn)略）取得實效。

參考文獻：

1.史忠良肖四如著：《資源經(jīng)濟學》，北京出版社，1993年版。

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3.史忠良肖四如著：《資源經(jīng)濟學》，北京出版社，1993年版。

4.干春暉著：《資源配置與企業(yè)兼并》，上海財經(jīng)大學出版社，1997年版。

篇10

論文摘要:薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，在市場經(jīng)濟和全球一體化的大背景下，隨著人力資源管理在戰(zhàn)略層面上發(fā)揮著越來越重要的作用，傳統(tǒng)的薪酬制度已經(jīng)與這種戰(zhàn)略化的要求不相匹配，并越來越限制著企業(yè)的發(fā)展。從這個角度出發(fā)，本文首先分析了我國企業(yè)傳統(tǒng)薪酬管理存在的主要問題之后，然后介紹了戰(zhàn)略性薪酬管理理論及其體系設(shè)計，并初步研究了戰(zhàn)略性薪酬管理在企業(yè)管理中的意義及其作用，最后探討了戰(zhàn)略性薪酬管理對我國企業(yè)管理的啟示。

一、我國企業(yè)傳統(tǒng)薪酬管理存在的問題

薪酬管理作為人力資源的重要組成部分，無論是在國企還是私企，越來越受到管理者的重視。由于長期以來計劃經(jīng)濟體制的原因，目前我國企業(yè)薪酬制度還存在許多問題，主要有以下幾點:

（一)缺乏戰(zhàn)略性和整體性思維。企業(yè)要想在日益多變的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，就必須選擇和確定自身的發(fā)展方向，并通過各種管理活動加以實現(xiàn)，薪酬管理也是實現(xiàn)這個目標的重要組成部分。目前國有企業(yè)的管理者在進行企業(yè)薪酬制度設(shè)計時往往只是單從一個方面或者角度出發(fā)，而沒有從戰(zhàn)略上和整體上去設(shè)計企業(yè)的薪酬制度，這對于一個企業(yè)的發(fā)展是致命性的。

(二)考核和分配缺乏依據(jù)。一方面是沒有把例行性考核結(jié)果與薪酬分配掛鉤，而是完全由管理者來決定。另一方面是表面上由公司考核，而且規(guī)定了考核如何與分配配掛鉤，但是實際上該考核缺乏可操作性或無效性。因此，建立合理的考核制度，增加分配的透明性成為突破傳統(tǒng)薪酬管理制度瓶頸的關(guān)鍵。

(三)傳統(tǒng)薪酬制度不健全。傳統(tǒng)的薪酬制度主要是按品位分類，而不是按職位分類，人們的工資是身份工資而非職位工資。這就造成了傳統(tǒng)企業(yè)管理中薪酬分配以資歷和年齡為導(dǎo)向，而不是以能力和績效為導(dǎo)向，結(jié)果就是嚴重制約了員工工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。

(四)分配形式不夠合理。分配形式一般分為經(jīng)濟形式與非經(jīng)濟形式。改革開放前，企業(yè)偏重非經(jīng)濟形式忽視濟形式?，F(xiàn)在許多企業(yè)往往更注重經(jīng)濟形式而忽視了非經(jīng)濟形式，這就造成員工只關(guān)心其個人利益，缺乏對企業(yè)的忠誠度。在經(jīng)濟分配形式中，工資、獎金、津貼、股權(quán)、福利等諸多形式只成了員工應(yīng)得的報酬和謀生的手段，缺少了應(yīng)有的激勵。

二、戰(zhàn)略性薪酬管理的內(nèi)涵及其體系設(shè)計

(一)戰(zhàn)略性薪酬管理的內(nèi)涵。美國著名薪酬管理專家米爾科維奇認為戰(zhàn)略薪酬即將薪酬上升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面，來思考企業(yè)通過什么樣的薪酬策略和薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競爭策略，并幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。根據(jù)以上定義我們可以這樣理解:戰(zhàn)略性薪酬管理是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，根據(jù)企業(yè)某一階段的內(nèi)外部情況，正確選擇薪酬策略、系統(tǒng)設(shè)計薪酬體系并實施動態(tài)管理，使之促進企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的活動。

(二)戰(zhàn)略性薪酬管理的設(shè)計體系。戰(zhàn)略性薪酬體系的構(gòu)建并不是一墩而就的，具體來說，戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計大概包括以下幾個方面:

1.對薪酬的意義和目的作出初步預(yù)測和評估。任何行動，在我們做出決策之前都要對它的意義和目的進行初步試驗以減少其盲目性，合理的薪酬體系的設(shè)計也不例外，這要求對企業(yè)所在的行業(yè)情況以及企業(yè)計劃怎樣在此行業(yè)中競爭做出了解，對員工的價值觀、社會、經(jīng)濟、政治和文化環(huán)境同樣做出分析。因此，在進行薪酬體系設(shè)計時應(yīng)首先考慮員工不同的薪酬需求，為合理的薪酬體系的建立做出良好的鋪墊。

2.要使設(shè)計出來的戰(zhàn)略性薪酬體系同企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配。利用SWOT分析策略，對企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略進行充分的分析，開發(fā)支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性薪酬。這就要求企業(yè)的管理者在設(shè)計薪酬體系時高瞻遠矚，站在總體性和戰(zhàn)略性的角度來設(shè)計合理的薪酬體系。

3.將戰(zhàn)略性薪酬付諸實踐中。通過設(shè)計薪酬體系來實施戰(zhàn)略性薪酬，薪酬體系是將薪酬轉(zhuǎn)變成薪酬管理的實踐。這個過程比較漫長也比較復(fù)雜，在具體實施過程中肯定會遇到一些意外的情況發(fā)生，管理者必須用動態(tài)的方法去解決實際中的問題，任何一項理論的建立必須經(jīng)過實踐去檢驗，只有經(jīng)得起檢驗的理論體系才算是合理的。

4，對戰(zhàn)略性薪酬和經(jīng)營戰(zhàn)略匹配進行再檢驗。企業(yè)所處的環(huán)境是瞬息萬變的，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也在隨之發(fā)生相應(yīng)變化。因而，企業(yè)要想在變化的環(huán)境中求得生存，其戰(zhàn)略性薪酬就必須隨之而變。為此，對管理者來說定期對戰(zhàn)略性薪酬和經(jīng)營戰(zhàn)略是否匹配進行再檢驗就成為必需。

三、戰(zhàn)略性薪酬管理在當今企業(yè)管理中的意義及其作用

(一)戰(zhàn)略性薪酬管理在當今企業(yè)管理中的意義。

1.戰(zhàn)略性薪酬管理是企業(yè)增強外部競爭力的需要。市場需求的變化、競爭對手的變化、資源供給的變化以及政府宏觀政策的調(diào)整等，都將引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的變化，企業(yè)要想在這些變化中求得生存與發(fā)展就必須實施靈活的薪酬措施來適應(yīng)外部的挑戰(zhàn)，增強其竟爭力。

2.戰(zhàn)略性薪酬管理是適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)的改革是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)的改革是多層次、全方位的，這其中就涉及到薪酬體系的改革，薪酬的改革也就是利益關(guān)系的重組，而這往往是員工最為重視的。

3.戰(zhàn)略性薪酬管理是順應(yīng)科學管理的需要。企業(yè)的戰(zhàn)略性管理需要科學的管理制度作為支撐，這些制度主要包括:戰(zhàn)略決策管理制度、生產(chǎn)運行管理制度、市場營銷管理制度、技術(shù)研發(fā)管理制度、戰(zhàn)略性薪酬管理制度等。在這些制度建設(shè)的基礎(chǔ)上形成科學的管理體制。其中，戰(zhàn)略性薪酬管理是科學管理制度的有機組成部分。

(二)戰(zhàn)略性薪酬管理在當今企業(yè)管理中的作用。

1.推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施。企業(yè)的競爭實力在很大程度上取決于其是否制定了適應(yīng)市場環(huán)境的戰(zhàn)略，是否具備實施這種戰(zhàn)略的能力以及所有的員工是否認同這一戰(zhàn)略。企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的，因此當企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生變化時，薪酬戰(zhàn)略也必然隨之發(fā)生變化。只有當一個企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)的戰(zhàn)略相適應(yīng)時，它才能有效地激勵員工，增強他們對組織目標的承諾，促使他們幫助組織成功地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。 2.加深對企業(yè)的核心價值觀的認識。核心價值觀是企業(yè)戰(zhàn)略抉擇的中心和支撐點，它暗含了企業(yè)存在和發(fā)展的內(nèi)涵，明確了什么樣的行為、態(tài)度以及業(yè)績是受到鼓勵的，是對企業(yè)有貢獻的，是企業(yè)所必須具有和堅持的。只有得到員工認可的核心價值觀才能從思想到行動形成一股合力。因此，戰(zhàn)略性薪酬管理就是要引導(dǎo)員工的工作行為和工作態(tài)度，塑造并向員工傳遞優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，許多企業(yè)文化的變革往往都伴隨著薪酬制度的變革，甚至是將其作為變革的先導(dǎo)。

3.培育和增強企業(yè)的核心能力并獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)要想在日益激烈的環(huán)境中立于不敗之地，就應(yīng)該利用手中的資源積極探索并尋求突破。戰(zhàn)略性薪酬管理把薪酬看成是培育和增強自身核心能力的一種資源，即發(fā)揮其導(dǎo)向作用來支持經(jīng)營戰(zhàn)略和增強企業(yè)的外部適應(yīng)力，它的最終目的是使企業(yè)獲得并保持競爭優(yōu)勢。

4.吸引、激勵、留住人才。一方面，企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略必須確保企業(yè)的薪酬水平足夠吸引和維系員工尤其是核心員工，因為員工一旦發(fā)現(xiàn)他們的薪酬低于企業(yè)內(nèi)其他同行，他們就很有可能會離開。而員工、尤其是核心員工的流失對企業(yè)的影響是不可估量的。另一方面，“公平對待所有員工”、“同工同酬”，這些表述反映了對公平的關(guān)注。實施戰(zhàn)略性薪酬管理必須認真考慮薪酬體系對所有員工的公平性，這樣才能實現(xiàn)對員工的有效激勵。

四、戰(zhàn)略性薪酬管理對我國企業(yè)管理的啟示

戰(zhàn)略管理是企業(yè)在對內(nèi)外部環(huán)境綜合分析后制定的長遠計劃和行動方案，企業(yè)的一切管理活動都應(yīng)服從和服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略管理目標。因此，戰(zhàn)略性薪酬管理也應(yīng)服從于企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標以及與之相對的其他人力資源管理方法。企業(yè)只有建立基于自己戰(zhàn)略管理目標的戰(zhàn)略性薪酬管理體系，從制度上突出企業(yè)的價值導(dǎo)向和戰(zhàn)略導(dǎo)向，才能夠有效地吸引和防止優(yōu)秀員工的流失、成功化解組織中的矛盾和危機，促進企業(yè)的健康發(fā)展。通過以上分析，戰(zhàn)略性薪酬管理對我國企業(yè)薪酬體系的建立有如下啟示:

(一)制定好與企業(yè)戰(zhàn)略管理目標相一致的績效和薪酬管理模式?？冃Ч芾砗托匠旯芾硪恢笔侨肆Y源管理的難點和重點，只有將二者凝合在一起才能最大限度的發(fā)揮功效。傳統(tǒng)的薪酬管理更加注重薪酬與品位掛鉤，較少的與職位掛鉤，造成了干多干少一個樣，干好干壞一個樣的局面，嚴重挫傷了員工的工作積極性，大大的降低了組織的工作效率。同時由于我國多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的效益水平和薪酬支付能力有限，薪酬水平的外部競爭力較低，所以薪酬分配的外部公平性目前還難以充分實現(xiàn)。所以我們在進行薪酬體系設(shè)計時，可以從兩方面人手:一是減少固定薪酬比例，擴大浮動薪酬比例。二是讓員工參與利潤分享，采用以績效為基礎(chǔ)的薪酬管理模式。

(二)注重對員工的人文關(guān)懷。用好人和留住人是人力資源管理成功與否的關(guān)鍵，而薪酬又發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。由于我國還處在社會主義發(fā)展的初級階段，大多數(shù)企業(yè)也還處在生命周期的起步和發(fā)展階段，企業(yè)的實力和資金都不是很充足，也都比較強調(diào)低成本。但這僅適用于簡單加工的勞動密集型企業(yè)，企業(yè)要想獲得發(fā)展、培養(yǎng)自己的核心競爭力還是要靠吸引人才、留住人才來獲得。因此企業(yè)在薪酬體系設(shè)計時應(yīng)該有意識地向員工尤其是核心員工傾斜，給他們足夠的激勵。

(三)設(shè)計彈性的、靈活的薪酬制度來滿足不同員工的需求。在同等費用的情況下，針對不同員工制定有針對性的薪酬戰(zhàn)略是提高人力資源投資效益的有效辦法。彈性的、靈活的薪酬制度一是針對不同類型的員工，設(shè)計不同的薪酬方案。二是針對員工的不同需求偏好，設(shè)計自助薪酬組合方案。讓每個員工可以在其薪酬預(yù)算范圍內(nèi)，自主選擇能最大限度滿足其需求偏好的薪酬搭配。