導(dǎo)語：如何才能寫好一篇半年商務(wù)工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況 2、進(jìn)出口完成情況：1—6月，全市進(jìn)出口額完成14447.5xxxx美元，同比增長164.9xxxx。其中進(jìn)口額完成12084.8xxxx美元，同比增長122.2xxxx；出口額完成2362.6xxxx美元，同比增長16016.3xxxx。委托出口金額為593.6xxxx美元，同比減少60.2xxxx。 二、主要工作完成情況

1、商品市場建設(shè)情況

今年是我市開展農(nóng)村商品流通改革和市場建設(shè)試點工作第二年。商務(wù)部新批了鐘山區(qū)農(nóng)資公司、六枝農(nóng)資公司、盤縣農(nóng)資公司、盤縣農(nóng)副產(chǎn)品聯(lián)銷公司等xxxx企業(yè)作為全國“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點企業(yè)，并設(shè)立了9xxxx農(nóng)家店(包括鄉(xiāng)級店、村級點)，逐步鋪開我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點工作。同時，結(jié)合“萬村千鄉(xiāng)”試點經(jīng)驗，選取盤縣作為“信福工程”的試點縣，聯(lián)同盤縣供銷社在盤縣共同選取了2xxxx農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)站、2xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務(wù)信息助理、2xxxx培訓(xùn)農(nóng)戶骨干，重點開展農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)等工作。《——市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，現(xiàn)已在修改之中，論證后報政府審批實施。《——市現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》編制完成。《——市農(nóng)村市場體系建設(shè)規(guī)劃》和《——市生豬屠宰設(shè)置規(guī)劃》現(xiàn)正征求有關(guān)部門意見。

選定新華大酒店、恒遠(yuǎn)意通百貨、佳惠百貨超市、恒源超市、興隆超市、中心區(qū)機械化屠宰場、興平拍賣有限公司等xxxx企業(yè)為重點流通企業(yè)監(jiān)測樣本企業(yè)，水城縣為全國農(nóng)村市場監(jiān)測區(qū)縣，市百貨公司、市鹽業(yè)公司、市糧油總公司為商務(wù)部應(yīng)急商品重點聯(lián)系企業(yè)。建立起了反映市場運行規(guī)模、重點流通企業(yè)、重要商品供求和節(jié)日市場供求等市場運行監(jiān)測體系。

2、商務(wù)環(huán)境的專項整治情況 3、國有商貿(mào)企業(yè)改革改制工作情況

按照年初全市商務(wù)工作會議的安排，組織實施國有商貿(mào)企業(yè)改革改制的準(zhǔn)備工作。目前，清產(chǎn)核資工作和不良資產(chǎn)剝離工作正在進(jìn)行之中。擬選取市進(jìn)出口公司等xxxx具備條件的企業(yè)作為我市國有商貿(mào)企業(yè)改革改制的試點，待條件成熟后，以產(chǎn)權(quán)制度改革為重點，充分發(fā)揮市場機制作用，推進(jìn)國有流通企業(yè)股份制改造。支持優(yōu)勢企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制進(jìn)行資產(chǎn)重組，鼓勵各種資本參與流通企業(yè)改革和流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。妥善解決企業(yè)的歷史包袱，處置不良資產(chǎn)，保護職工合法權(quán)益，在全市逐步鋪開國有商貿(mào)企業(yè)改革改制工作。

4、進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展情況 5、利用外資情況 6、安全生產(chǎn)工作情況

堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，先后組織了xxxx安全檢查。重點檢查各企業(yè)安全責(zé)任制的落實情況，安全制度的建立和執(zhí)行情況，安全隱患監(jiān)控情況，?；锲穬Υ妗⑦\輸、銷售和使用各個環(huán)節(jié)存在的問題和事故隱患情況，防汛抗旱工作開展情況等。針對市進(jìn)出口公司危房，市百貨公司老鷹山商店陳舊倉庫，市紡織品公司大灣商店，市蔬菜公司小河邊門市部、場壩房屋和職工宿舍，市飲食服務(wù)公司陳舊房屋等存在的安全隱患，進(jìn)行了登記，提出了相應(yīng)的處理措施，并對相關(guān)企業(yè)提出了限期整改意見。要求各企業(yè)每季度進(jìn)行一次安全自查，對存在的安全隱患及時整改，確保全系統(tǒng)干部職工生命財產(chǎn)的安全。目前，全系統(tǒng)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

7、其他工作

篇2

半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作；同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四、具體工作

在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作；

2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試；

3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作；

4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報；

5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。

為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

篇3

1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，，全國公務(wù)員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性得到有效落實。

針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準(zhǔn)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計劃，嚴(yán)抓具體的落實，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。

3、積極跟進(jìn)車輛收費的前期準(zhǔn)備。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費前期準(zhǔn)備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)，現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展。

5、在做好本職的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé)，在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個比例。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。

（1）保安部在4月份將8小時制調(diào)整為12小時制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了XX年下半年至XX年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。

（2）隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。XX年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

（3）上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

篇4

回望即將過去的2020年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。

在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：

一、具體的工作

1.做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;

2.組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;

3.做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;

4.做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;

組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;

做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;

對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理，如：xxxA6-202房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問題非常嚴(yán)重?？头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證，并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。

5.努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。

6.帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6：30分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場，有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。

7.嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實、解決每一個問題。如xxx學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。

二、存在的問題

一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。

在新的一年里我還需要加強學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

2020物業(yè)上半年工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，20××年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

一、綜合管理工作

1.以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。

2.積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。

3.公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。

二、水電工作

1.廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。

2.完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。

3.加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。

4.目前重點工作是找準(zhǔn)時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。

三、保安保潔工作

1.規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。

2.對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。

3.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。

4.目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。

四、綠化工作

1.生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。

2.生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。

3.及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。

4.對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計。

5.對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。

下半年的工作將圍繞這幾點展開：1.水電工作;2.綠化工作;3.保潔保安工作。下半年，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力、克服困難。

2020物業(yè)上半年工作總結(jié)

不知不覺中，2020年已過去了一半，回顧這半年的工作，**公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。

進(jìn)入2020年以來的半年中，面對市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：

***中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，**服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標(biāo)，開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。

一、費用收繳工作

2020年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。**服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費用的收繳率。

二、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理

今年上半年，**服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由**服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，**服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進(jìn)。

三、驗收交樓工作

2020年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。

四、工程返修工作

二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。

五、社區(qū)活動開展

上半年，**服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。

六、存在的問題

翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：

1.經(jīng)營拓展方面的問題

目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

2.管理方面的問題

從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進(jìn)一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;

3.員工素質(zhì)意識方面的問題

篇5

一、20*年資金和預(yù)算問題。根據(jù)省政府文件，我局經(jīng)費經(jīng)省財政核定后，在河南出版集團成本中列支。20*年我局及下屬單位共計預(yù)算支出2312.7萬元，比去年增加了515.1萬元。增加部分主要是由于20*年公務(wù)員工資改革和20*年規(guī)范津補貼帶來人員經(jīng)費的增長。河南出版集團因此拒交財政資金，致使我局1~2月工資未能按時發(fā)放。經(jīng)主管局長協(xié)調(diào)省政府和財政部門，省財政廳臨時支付了工資，但經(jīng)費預(yù)算沒有解決。為此，我局于1月12日、3月9日和4月10三次向省政府緊急報告，并找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報我局資金問題。在省長助理孫全碭主持召開的協(xié)調(diào)會議的基礎(chǔ)上，省長常務(wù)會議議定了我局20*年經(jīng)費支出預(yù)算。上月底，省財政廳正式下達(dá)了我局今年的支出預(yù)算，今年我局經(jīng)費問題得到解決。這期間，被拖欠結(jié)算的單位多次催要，尤其是電力局和熱力公司等單位多次找上門，態(tài)度強硬，要求限期支付欠款。對此，我們耐心地說明情況，征得對方得諒解，有時也十分艱難。

二、認(rèn)真做好資產(chǎn)清查工作。根據(jù)省政府關(guān)于行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工件的部署，我局資產(chǎn)清查工作于1月29日開始，并于4月底結(jié)束。按照《河南省行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作方案》的要求，我處制定了局機關(guān)資產(chǎn)清查工作方案和具體清查辦法，對局機關(guān)現(xiàn)有賬面資產(chǎn)進(jìn)行了全面地清查、核對、登記。并按省政府規(guī)定時間及時匯總上報資產(chǎn)清查結(jié)果和資產(chǎn)清查報告，在資產(chǎn)清查的基礎(chǔ)上，重新制定和完善了人員崗位責(zé)任制和有關(guān)財務(wù)制度。

三、全面完成統(tǒng)計工作。我省新聞出版統(tǒng)計按類別劃分為圖書、報刊、音像、印刷和發(fā)行等，按種類劃分為產(chǎn)品產(chǎn)量、主要生產(chǎn)設(shè)備、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果等，按時間劃分為快報、季報、半年報和年報。每次報表都涉及全省近千家新聞出版企事業(yè)單位和個體工商戶，而且要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。由于一些基層單位的領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作認(rèn)識不足，統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，統(tǒng)計數(shù)據(jù)遲遲上不來，致使我省統(tǒng)計工作十分被動，加大了工作量。為了確保統(tǒng)計報表質(zhì)量和統(tǒng)計人員的素質(zhì)，我們和有關(guān)處室成功舉辦了兩期出版物印刷和報紙、期刊統(tǒng)計培訓(xùn)班，以會代訓(xùn)，限時填報統(tǒng)計報表，大部分單位在講課老師的指導(dǎo)下當(dāng)場上報了統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從而保證了各項統(tǒng)計工作的全面完成。

四、完成文化資源大型調(diào)研課題研究和新聞出版資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)。為全面貫徹落實省八次黨代會精神，加快文化資源大省文化資源強省跨越，省委、省政府決定在今年第一季度開展文化資源普查和文化強省建設(shè)大型調(diào)研活動。我處承擔(dān)了《新聞出版資源及其開發(fā)利用情況、存在問題及對策建議》和《新聞出版經(jīng)營性單位數(shù)量、行業(yè)類別、經(jīng)費供給方式、從業(yè)人員、資產(chǎn)等基本情況，需要進(jìn)行轉(zhuǎn)企改制的經(jīng)營性新聞出版事業(yè)單位的數(shù)量、行業(yè)類別、經(jīng)費供給方式、從業(yè)人員、改制成本、資產(chǎn)狀況等基本情況，經(jīng)營性新聞出版單位轉(zhuǎn)企改制工作進(jìn)展情況、存在問題及對策建議》專題報告的撰寫工作，并按時完成的研究課題。根據(jù)省文化強省建設(shè)和文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，認(rèn)真設(shè)計，反復(fù)論證，進(jìn)一步完善新聞出版統(tǒng)計指標(biāo)體系，初步建立了全省新聞出版文化資源數(shù)據(jù)庫。

五、籌措資金，保證我局大型活動的順利進(jìn)行。今年，我局經(jīng)費遇到問題，資金十分緊張。而大型會議和活動又必須進(jìn)行。如全省新聞出版工作會、全省“掃黃打非”工作會、北京圖書訂貨會、中原文化港澳行、重慶圖書展覽會等。為了保證我局中心工作的順利進(jìn)行，我們在資金上統(tǒng)籌計劃，區(qū)別輕重緩急，加強資金管理，清繳借款，回收了部分資金，度過了難關(guān)。

六、其他工作。

完成了20*年度局機關(guān)和局系統(tǒng)的財務(wù)決算的編制及匯總上報。

按照省財政廳和人事廳下發(fā)的津貼補貼新標(biāo)準(zhǔn)，在人事處的配合下，核定了在職人員和離退休人員津貼補貼的計算和發(fā)放。

配合銀行方面，完成了我局所有銀行開戶的重審工作。

承接和服務(wù)總署中小學(xué)教材印刷開本調(diào)研活動。

審核全省中小學(xué)教材定價。

上半年計財處能較好地完成各項工作，與局黨組和主管局長正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室大力支持分不開的，同時也是全處同志認(rèn)真負(fù)責(zé)、齊心合力的結(jié)果。當(dāng)然，我們也清楚地認(rèn)識到，我局計財工作還存在許多不足之處，距離局領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。如思想觀念保守，開拓力不強，遇到棘手問題辦法不多，尤其我本人還不能做到與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取；財務(wù)管理還有疏漏，不合理支出未能完全杜絕等。我們將今后的工作中加以改進(jìn)。

下半年工作：

篇6

一、工作落實情況。

(一、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識，法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險五金的繳納工作。

上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。

(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召，動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金，及時使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。

(五) 充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算。

(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。

(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。

(3) 以人為本，努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實于自己的本質(zhì)工作。

(4) 加強與業(yè)務(wù)部門的配合，努力完成支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

篇7

一、上半年工作

（一）深入開展各種學(xué)習(xí)活動，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，提升商務(wù)整體形象

為切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，按照縣委部署，緊密結(jié)合單位工作實際，精心組織開展了“大討論”、“兩問、兩整治”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，修定了新的規(guī)章制度，樹立了商務(wù)部門紀(jì)律嚴(yán)明、高效務(wù)實的良好形象。

（二）采取有效措施，促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口工作平穩(wěn)發(fā)展

今年1-4月份累計實現(xiàn)進(jìn)出口4465萬美元，占市下達(dá)16800萬美元任務(wù)的26.57%，同比下降1.7%，目前總量位居全市第一、全省縣級第五位。

為了進(jìn)一步促進(jìn)我縣外貿(mào)進(jìn)出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。一是4月23日組織召開全縣外貿(mào)工作座談會，聽取企業(yè)的建議和意見，了解企業(yè)的發(fā)展思路和要求，有針對性的開展外貿(mào)工作；二是開展進(jìn)出口孵化工作，幫助更多的企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，今年已新增進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)11家：三是組織企業(yè)參加各種展會，4月16-19日，帶領(lǐng)新增的部分進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)到“廣交會”觀摩，開拓企業(yè)發(fā)展視野，樹立企業(yè)走出去的信心；四是為企業(yè)開展“一對一”的進(jìn)出口業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)；五是學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級各項外貿(mào)發(fā)展促進(jìn)政策，幫助企業(yè)申報各類項目資金222萬余元，目前已到位各種外貿(mào)促進(jìn)資金100.1萬元；六是牽頭出臺《外貿(mào)進(jìn)出口獎勵辦法》，共有8家企業(yè)獲獎勵資金22.3萬元。

（三）積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，跟蹤服務(wù)外資項目，外資工作扎實推進(jìn)

1-5月份，我縣實際利用外資5649萬美元，占市下達(dá)7500萬美元任務(wù)的75.32%，同比增長32.9%。當(dāng)年新引進(jìn)外資項目1個，安徽久保田三聯(lián)泵業(yè)公司為中日合資企業(yè)，總投資1700萬美元，目前項目已辦理注冊登記手續(xù)。

（四）順利有效的開展內(nèi)貿(mào)各項工作

1、大力宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”工作

截止目前我縣共有“家電下鄉(xiāng)”備案網(wǎng)點101家，共計銷售各類產(chǎn)品39317臺，銷售金額8704.4萬元，已到位補貼資金1042萬臺。萬人購買量655臺，居全市第二位。極大的推動了我縣消費市場的繁榮。

2、繼續(xù)推動“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作

自商務(wù)部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”以來，我縣已根據(jù)省市文件要求，新建和改造“萬村千鄉(xiāng)市場工程”標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店144家,配送中心4家，并通過省市驗收合格，目前“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店已覆蓋了我縣全部10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)83個行政村，覆蓋率達(dá)90%以上。

3、成功組織企業(yè)參加巢湖市第一屆“農(nóng)超對接”會

巢湖市人民政府于5月18日在巢湖國際飯店舉辦了巢湖市第一屆“農(nóng)超對接”供應(yīng)商采購會，參加此次采購商的有：沃爾瑪（中國）投資有限公司、上海世紀(jì)聯(lián)華超市發(fā)展有限公司等國內(nèi)大型商貿(mào)流通企業(yè)。有12家名特優(yōu)企業(yè)參加此次活動，現(xiàn)場與采購商簽訂意向性協(xié)議有3家企業(yè)，簽約額達(dá)500萬元。

4、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，保障成品油市場平穩(wěn)供應(yīng)

一是嚴(yán)格按照“成品油市場安全目標(biāo)管理”的標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合相關(guān)部門定期、不定期對全縣所有加油站點進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。對不符合要求、存在安全隱患的加油站（點），及時下達(dá)了整改通知書和停業(yè)通知書，責(zé)令其限期整改，對無證的加油點責(zé)令其立即停業(yè)。二是加大監(jiān)管力度，對群眾舉報的“黑站點”進(jìn)行取締，打擊成品油市場違法經(jīng)營行為。三是進(jìn)行成品油批準(zhǔn)證年審和換證工作。截止目前年審合格的加油站有35座（水上加油站3座），年審合格的加油點有24家，有3家加油點因長期不在經(jīng)營且三年未年審，現(xiàn)已報請省廳予以取締。

5、加強生豬定點屠宰管理，保障肉食品供應(yīng)安全有序

一是加強宰前生豬活體防疫。二是確保宰后檢驗肉品出場關(guān)。三是加強市場稽查執(zhí)法力度。四是嚴(yán)格檢驗檢疫制度，嚴(yán)格執(zhí)行生豬入廠檢查驗收制度，禁止無產(chǎn)地檢疫證明或檢疫不合格的生豬進(jìn)入屠宰環(huán)節(jié)；禁止屠宰檢疫檢驗不合格的生豬或病死豬、病害豬肉出廠。

6、加強市場管理和市場文明創(chuàng)建工作

文昌宮和玉帶河兩個農(nóng)貿(mào)市場自12月22由我局接管以來，市場服務(wù)中心人心穩(wěn)定，市場文明創(chuàng)建工作取得了一定的成效，我局也因此獲縣文明委授予的文明創(chuàng)建先進(jìn)單位。

7、加強市場運行監(jiān)測，及時準(zhǔn)確上報信息

我縣現(xiàn)有6個市場運行監(jiān)測點，嚴(yán)格按照上級要求，認(rèn)真做好市場調(diào)查及數(shù)據(jù)報送工作。對生活必需品實行日監(jiān)測、周報、旬報、月報分析制，對我縣消費品市場運行情況進(jìn)行周分析制，為縣委、縣政府提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。我局獲全省市場監(jiān)測先進(jìn)單位，陳明亮 局長和市場監(jiān)測股股長孫蘇俊同志獲全省市場監(jiān)測先進(jìn)個人稱號。今年我局又在全市范圍內(nèi)首家開通了“商務(wù)預(yù)報平臺”，每天及時準(zhǔn)確各類消費信息。

（五）加大招商引資力度，全力完成縣里下達(dá)的內(nèi)資招商任務(wù)

1-5月份,我局有在建項目兩個，共完成招商引資任務(wù)5000萬元人民幣，中和房地產(chǎn)開發(fā)項目，是食品集團改制過程中引進(jìn)的，該項目已開始基建，到位資金3000萬元；安德利綜合購物中心項目，簽約后現(xiàn)正等待工地后開工建設(shè)。投資方已開始平整土地和打基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作，目前到位資金萬元；正在洽談的好又多大型超市項目，經(jīng)過投資方的考察，投資意向明確，正在草擬協(xié)議，并且已和遠(yuǎn)洲集團簽訂了租房協(xié)議（地址原縣政府）計劃投資3000萬元。

（六）全力解決企業(yè)改制遺留問題，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改制工作

目前我局正在改制的企業(yè)兩家，思樂康餅業(yè)公司的改制工作已經(jīng)基本完成，只有陋室公園改造工程涉及的一戶拆遷工作正在處理中。食品集團的改制工作已進(jìn)入尾聲，中和食品有限公司現(xiàn)已全部接管了原食品集團的資產(chǎn)，已有的生豬定點屠宰場36個，現(xiàn)已精減為31個。目前還有4家未改制商貿(mào)企業(yè)，承租商業(yè)大廈的錦華電器銷售公司已于5月29日成功開業(yè)。

對于企業(yè)改制過程中的退休職工醫(yī)療保險問題，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的相關(guān)文件精神，為全系統(tǒng)400多名破產(chǎn)改制企業(yè)職工和部分未改制企業(yè)符合規(guī)定的職工解決了個人醫(yī)保問題。

（七）扎實開展工作，維護商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定

今年以來，由于原食品集團等企業(yè)改制過程中產(chǎn)生的矛盾糾紛，職工上訪次數(shù)增多。截止目前共接待來訪50余人次，主要是反映經(jīng)濟補償兌現(xiàn)問題，經(jīng)過耐心的說服講解，都將矛盾化解在及系統(tǒng)內(nèi)部，沒有發(fā)生越級上訪事件，有效的維護了商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。

（八）積極開展網(wǎng)站建設(shè)和信息上報工作

主要從三個方面開展此項工作。一是利用“商務(wù)之窗”網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，提升了商務(wù)形象，宣傳我縣商務(wù)工作開展情況。今年以來我局不斷的加大宣傳力度，適時更新網(wǎng)站信息，使廣大網(wǎng)民通過網(wǎng)站更加全面了解我縣商務(wù)的發(fā)展情況。

二是在人民政府網(wǎng)站信息。截止目前，我局在人民政府網(wǎng)站上發(fā)表各類信息15條，通過這些信息清楚反映了我縣商務(wù)工作開展情況。

三是利用政府信息公開平臺每月更新信息，讓廣大網(wǎng)民了解商務(wù)局具體職能，宣傳各項具體政策。

（九）黨建及其他各項工作有序開展

1、加強黨建工作，我局設(shè)有一個黨總支，下屬五個支部，黨員人數(shù)131人。通過支部的選舉，配齊了各支部書記和委員，每年給3個離退休支部各撥付1000元作為支部日?；顒咏?jīng)費，為各個支部正常開展黨建工作確立了良好的基礎(chǔ)。

2、積極做好老干部工作，每年召開離退休老干部座談會，認(rèn)真聽取老干部意見和建議，加強為老干部服務(wù)工作。

3、奉獻(xiàn)愛心，積極為青海玉樹地震捐款，我局捐款3600元，表達(dá)了全局干部職工的一片愛心。

二、存在的問題

一是外貿(mào)進(jìn)出口總額同比在全省位次下降。由于受國際金融危機的影響，國際市場需求不振，出口商品價格大幅下降，且我縣有進(jìn)出口實際企業(yè)不多，出口結(jié)構(gòu)較單一，主要依靠華星、誠信、久工、鑫橋戶外家具、avk等幾家企業(yè)支撐，今年以來由于誠信、鑫橋、avk等三家企業(yè)進(jìn)出口總額同比分別下降44.2%、42.4%、4.9%，從而使我縣的對外貿(mào)易額今年初呈下滑趨勢。

二是商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)有待完善。目前我縣商貿(mào)網(wǎng)點規(guī)劃正在制定之中，全縣還沒有形成統(tǒng)一規(guī)劃的商貿(mào)流通體系。

三是新的外資項目較少，目前我們申報的大多是以前外資項目未到位的資金，利用外資想保持在全省領(lǐng)先位次，形勢嚴(yán)峻。

三、下半年工作打算

在今后工作中我們將緊緊圍繞縣委、縣政府確定的既定目標(biāo)，按照年初提出的工作思路，緊緊抓住皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)這個大好時機，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實工作，確保各項商務(wù)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

（一）多措并舉，促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展。一是積極深入企業(yè)開展調(diào)研，幫助企業(yè)解決進(jìn)出口過程中的實際困難，有針對性幫助企業(yè)擴大出口；二是加強孵化工作力度，努力完成全年進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)20家和新增進(jìn)出口實績企業(yè)6家的任務(wù)，促使更多進(jìn)出口備案登記企業(yè)盡快發(fā)生實績，同時想方設(shè)法促進(jìn)現(xiàn)有進(jìn)出口企業(yè)不斷擴大進(jìn)出口規(guī)模；三是加強培訓(xùn)指導(dǎo)，采取“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的辦法，讓更多備案登記企業(yè)盡快熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)，盡快開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)；四是積極為企業(yè)爭取各項政策資金支持和各種貸款融資支持，緩解企業(yè)融資困難的問題；五是積極引進(jìn)外資和外向度高的企業(yè)，以引資促外貿(mào)，以外資促外貿(mào)。

（二）加大外資引進(jìn)力度。一是抓住皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇，充分利用示范區(qū)、集中區(qū)和臺創(chuàng)園等平臺吸引外資投入；二是充分利用徽商大會、廣交會、廈洽會等展會平臺，積極組織企業(yè)參加各類商務(wù)會展活動，努力引進(jìn)外資；三是強化服務(wù)，努力促使現(xiàn)有外資企業(yè)注冊資本的盡快到位。

（三）健全流通體系，擴大內(nèi)需。一是繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”工作，加大宣傳力度，加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)；二是繼續(xù)抓好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，加快配送中心建設(shè)，搞好標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)家店建設(shè)與改造；三是繼續(xù)抓好商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃建設(shè)，啟動農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造工程；四是繼續(xù)拓展消費領(lǐng)域，發(fā)展新型消費模式，培育新的消費熱點；五是扎實做好向省廳、市局的項目申報工作，加快我縣“弄超對接”項目建設(shè)。

（四）加強市場監(jiān)管，維護穩(wěn)定。一是加強市場監(jiān)管，加大對成品油、定點屠宰的執(zhí)法檢查力度；二是加強市場監(jiān)測，為市民提供準(zhǔn)確商品信息，為企業(yè)提供準(zhǔn)確市場信息；三是加強市場調(diào)控，做好重要日用消費品的儲備，確保市場的正常供應(yīng)。

（五）加大招商引資力度，全面完成縣下達(dá)的招商引資任務(wù)

下半年我們將繼續(xù)把招商引資工作放在商務(wù)工作的突出位置，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，加大招商力度，確保完成縣下達(dá)的任務(wù)。

（六）繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)改制工作，盤活國有閑置資產(chǎn)

進(jìn)一步加大改制工作力度，全力推進(jìn)改制進(jìn)程，盡快完成思樂康、食品集團的改制掃尾工作。同時加強對未改制商貿(mào)企業(yè)的管理，最大限度的盤活國有閑置資產(chǎn)，做好為職工的服務(wù)工作。

（七）加強矛盾排查調(diào)處，全力維護商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定

進(jìn)一步完善機制，加大矛盾排查調(diào)處力度，堅持深入基層，努力把矛盾化解在內(nèi)部，消滅在萌芽狀 態(tài)，在做好改制工作的同時，全力維護商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。

（八）繼續(xù)加大政策資金申報和爭取力度，進(jìn)一步提升為企業(yè)服務(wù)的水平。

（九）繼續(xù)加強對市場服務(wù)中心的監(jiān)管，進(jìn)一步促進(jìn)兩個市場的文明創(chuàng)建水平。

篇8

范工作程序，落實工作措施，積極完成街道黨工委、辦事處和上級主管部門交辦的各項任務(wù)，為維護轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會安定發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全各類組織機構(gòu)。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)小組。

為了保證法制宣傳教育工作的順利進(jìn)行，加強對法律知識學(xué)習(xí)和普及活動的管理、指導(dǎo)，我們成立法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組，對開展法制宣傳教育工作所需的經(jīng)費和必要的設(shè)備等盡可能予以解決。

2、根據(jù)普法規(guī)劃要求，我們從實際出發(fā)，制定出社區(qū)普法宣傳教育的具體規(guī)劃(計劃)，確定普法內(nèi)容。

3、進(jìn)行思想發(fā)動，動員全體社區(qū)工作人員積極參加普法學(xué)習(xí)活動，發(fā)動轄區(qū)居民自覺地加入學(xué)法普法隊伍中。

二、以人為本，做好不同對象的法制宣傳教育工作。

對廣大人民群眾進(jìn)行法制宣傳教育，確立以法制宣傳為先導(dǎo)，運用各種形式，最廣泛地發(fā)動和調(diào)動社會各界廣大人民群眾的積極性，齊抓共管，共同參與行政執(zhí)法的法制宣傳思路。

同時，配合社區(qū)中心工作，利用舉辦各種宣傳活動的機會，向居民開展形式多樣的法律法規(guī)宣傳。今年上半年共出版法制宣傳板報3期，張貼《殯葬管理條例》等法律條文4份、宣傳畫報2份，懸掛宣傳橫幅1幅。

在今年3月份的“學(xué)雷鋒”活動中，我們在街道司法所的帶領(lǐng)下，走上街頭，向群眾散發(fā)計生、治安等方面的法律法規(guī)宣傳資料120余份。

3月25日，我社區(qū)還參加了街道辦事處在天鵝湖小區(qū)廣場舉辦的“平安進(jìn)社區(qū)”活動。在這次活動中，我們通過文藝表演、黑板報、由司法局和律師事務(wù)所的專業(yè)人士免費提供法律咨詢等形式，向群眾宣傳了遵紀(jì)守法、維護社會穩(wěn)定的重要性。

我們積極參與未成年思想道德教育，利用寒假期間組織轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)生參加社區(qū)公益勞動，通過參加勞動向他們灌輸愛國守法、自立自強的思想。社區(qū)普法小組向?qū)W生們宣傳了《未成年人保護法》、《國防教育法》等一些與自身相關(guān)的法律法規(guī)，還向他們做了禁毒宣傳。同學(xué)們都覺得受益匪淺，紛紛表示平時一定潔身自律，不做違法亂紀(jì)的事。

三、普治結(jié)合，搞好社區(qū)的普法依法治理工作。

篇9

一、 財務(wù)工作

1、在李姐的幫助指導(dǎo)下，及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報各類財務(wù)報表，通過近半年的不斷摸索與實踐，感覺財務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難，現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)方面有關(guān)政策和書籍，積極參加財政局組織的培訓(xùn)，傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，認(rèn)真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。

3、做好各類會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

二、內(nèi)勤工作

在辦公室這段期間，除了財務(wù)工作以外，我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復(fù)電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協(xié)助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報送政府檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作，我總結(jié)為要扮演好“三種角色”：

首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要多動腦筋，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病，對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，調(diào)配好每一次用車； 管理好辦公用品，做到不浪費。

三、車務(wù)管理

1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了6個檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。

篇10

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，

必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元；

私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費XX元；預(yù)存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃?xì)獬跹b費3300元。

四、經(jīng)驗與收獲

半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、下半年工作計劃

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。