導語：如何才能寫好一篇財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：共享服務(wù)理念 集團公司 財務(wù)管理 信息化

企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)理念，主要指將企業(yè)的多個分、子公司的財務(wù)管理，通過系統(tǒng)、標準、完整的共享服務(wù)集中起來，這個組織就是財務(wù)共享服務(wù)中心。它給企業(yè)的財務(wù)管理帶來了許多的便利，是目前公認的財務(wù)部門實現(xiàn)信息化管理的最好方法之一。在集團公司財務(wù)管理方面，經(jīng)常運用共享服務(wù)中心的管理模式能夠提升企業(yè)財務(wù)管理的水平。

一、集團公司財務(wù)共享服務(wù)中心的功能

作為財務(wù)共享服務(wù)中心，其具體內(nèi)容主要包括財務(wù)管理、總賬核算、資產(chǎn)管理、存貨核算、工程核算、費用報銷、資金集中管理、集中財務(wù)報告等一些基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)。它的最大優(yōu)點就是最大化地通過標準化提升管理效率，降低企業(yè)成本，提升財務(wù)管理信息化的水平。其功能主要表現(xiàn)在：

（一）實現(xiàn)財務(wù)信息的整合

企業(yè)的基礎(chǔ)性財務(wù)工作都是通過財務(wù)共享中心的具有專業(yè)水平的會計人員實行，可以減小財務(wù)管理人員的工作量，使其把重心轉(zhuǎn)移在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略上。另外，在財務(wù)預(yù)算管理、資金核算以及制定運用政策時，財務(wù)共享服務(wù)中心能夠提供完整、準確的數(shù)據(jù)信息。

（二）強化監(jiān)督控制

大多數(shù)企業(yè)基層單位的財務(wù)管理都受到人際關(guān)系和內(nèi)部環(huán)境的潛在影響。在運用財務(wù)共享服務(wù)中心模式以后，由于其直接屬于總部管理，同時財務(wù)工作程序的不同，使得業(yè)務(wù)掌握在不同財務(wù)工作人員的手中，財務(wù)工作面對的不是固定的業(yè)務(wù)工作者，這樣就可以減小的可能性。

（三）控制企業(yè)生產(chǎn)成本，提升管理水平

在企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷壯大時，其財務(wù)工作量也會隨之增大，這時運用財務(wù)共享服務(wù)中心模式，實行統(tǒng)一管理，財務(wù)工作就會保持穩(wěn)定。如果成立新的分公司或者是收購其他企業(yè)，財務(wù)共享服務(wù)中心就可以為其提供財務(wù)支持，降低財務(wù)審計支出，節(jié)約培訓資金等。

（四）提高財務(wù)管理會計信息的準確率和質(zhì)量

財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平更加專業(yè)，因而可以提供更加優(yōu)質(zhì)的財務(wù)信息管理服務(wù)。

二、集團公司財務(wù)管理信息化的內(nèi)容和特征

（一）集團公司財務(wù)管理信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

1.會計事務(wù)處理信息系統(tǒng)。企業(yè)的會計事務(wù)信息系統(tǒng)主要處理和解決公司的財務(wù)業(yè)務(wù)，其經(jīng)常是由幾個作用不相同的分系統(tǒng)構(gòu)成，每個系統(tǒng)都會處理自身特定的會計數(shù)據(jù)，它們之間相互傳遞信息和儲存信息，形成一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。

2.財務(wù)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)主要處理企業(yè)的結(jié)構(gòu)化財務(wù)問題，使其更加規(guī)范，形成固定的處理模式。財務(wù)管理信息系統(tǒng)主要是以企業(yè)會計信息系統(tǒng)，以及有關(guān)財務(wù)處理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)作為其處理的依據(jù)，對公司的財務(wù)結(jié)構(gòu)化問題實行自動或者是半自動的處理，它的主要目標是把企業(yè)的目光引向存在的問題和新的發(fā)展方向。

3.企業(yè)財務(wù)決策支持系統(tǒng)。在目前的集團公司財務(wù)管理中，經(jīng)常存在的問題大都是半結(jié)構(gòu)化或者是非結(jié)構(gòu)化的，這些問題都比較難以精準預(yù)測，而且對其的處理方法也不是固定的，有很大的靈活性。因此，就需要企業(yè)的財務(wù)決策支持系統(tǒng)處理這些問題。這一系統(tǒng)是一種變換性很強的交互式IT財務(wù)系統(tǒng)，財務(wù)工作人員可以通過多種不同的模型，詳細提供各種方案，為企業(yè)管理層制定符合實際的決策提供有力的支持。

4.集團企業(yè)組織互聯(lián)系統(tǒng)。企業(yè)財務(wù)管理的組織互聯(lián)系統(tǒng)的主要作用就是把企業(yè)內(nèi)部各部門之間，以及不同企業(yè)之間的財務(wù)以及相關(guān)信息互動連接起來，保證集團企業(yè)的生產(chǎn)、決策、經(jīng)營各個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。

（二）集團公司財務(wù)管理信息化特征

1.采用先進的現(xiàn)代財務(wù)管理技術(shù)。企業(yè)財務(wù)管理運用遠程網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)管理等多種先進管理技術(shù)，利用信息平臺和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把不同地區(qū)的分公司運用網(wǎng)絡(luò)連接起來，就可以完成財務(wù)數(shù)據(jù)信息的遠程處理，保證信息的及時傳送，遠程財務(wù)審計和監(jiān)控等業(yè)務(wù)都可以同步實現(xiàn)。

2.合理有效的集團財務(wù)管理。集團企業(yè)財務(wù)管理信息化不僅包括財務(wù)會計核算、還有運營成本、財務(wù)信息分析和統(tǒng)計、集團財務(wù)管理等多項不同的作用。集團企業(yè)財務(wù)信息化進行數(shù)據(jù)的集中處理和解決，進而能夠?qū)崿F(xiàn)合理有效地財務(wù)信息管理。

3.運用科學的企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)。集團企業(yè)的財務(wù)信息管理系統(tǒng)是一種交互式極強的信息系統(tǒng)，它可以將財務(wù)會計事務(wù)處理系統(tǒng)、管理處理系統(tǒng)、財務(wù)決策支持系統(tǒng)很好地結(jié)合在一起，能夠協(xié)助財務(wù)管理人員識別存在的問題，還可以運用把輔助信息資源和實際狀況相結(jié)合的方式，使財務(wù)管理人員從不同角度認識問題，尋求機會。

三、建設(shè)集團公司財務(wù)信息化管理共享服務(wù)中心的對策

當前，許多集團公司的財務(wù)管理流程和會計核算制度基本都實現(xiàn)了集中統(tǒng)一，為了進一步為企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)，更深層次地變革財務(wù)管理流程，就需要基于共享服務(wù)理念，建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心，以便能夠為多個不同的子公司提供財務(wù)服務(wù)，進而實現(xiàn)財務(wù)管理的信息化、規(guī)范化和專業(yè)化。集團公司建設(shè)財務(wù)共享中心的具體對策如下：

（一）構(gòu)建財務(wù)服務(wù)共享中心的總體結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)財務(wù)信息化管理

集團公司財務(wù)共享服務(wù)中心的總體結(jié)構(gòu)可以根據(jù)如下的步驟構(gòu)建：一級結(jié)構(gòu)是集團總部財務(wù)共享服務(wù)中心。二級結(jié)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的最重要財務(wù)業(yè)務(wù)類別，可以分成主要經(jīng)營業(yè)務(wù)一、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)二、信息化、標準化共享服務(wù)中心。如果集團公司財務(wù)部門已經(jīng)在使用ERP信息系統(tǒng)，依據(jù)其每種業(yè)務(wù)的不同模塊，還可以在不同的二級服務(wù)中心下再詳細設(shè)立三級共享服務(wù)中心，主要有：企業(yè)物資、運營成本、總資產(chǎn)、財務(wù)會計、股權(quán)、風險控制、財務(wù)預(yù)算等多個子中心。這樣一來，集團企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的管理人員就對自己的工作有更深刻的認識，可以有效支持財務(wù)管理的運營。另外，借助集團公司財務(wù)共享服務(wù)中心，集團總部的每項發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)管理都能夠及時傳遞到不同分公司的財務(wù)管理層，進而實現(xiàn)財務(wù)管理的信息化。

（二）構(gòu)建實業(yè)集團公司的財務(wù)共享服務(wù)中心的流程與制度體系，實現(xiàn)財務(wù)信息化管理

要實現(xiàn)集團公司財務(wù)的信息化管理，就要進一步健全財務(wù)共享服務(wù)中心的流程和制度體系，這需要涉及相關(guān)的財務(wù)管理內(nèi)部流程，還要結(jié)合與流程有關(guān)的所有財務(wù)管理，并進行科學調(diào)整，運用ERP就可以完成這個任務(wù)。集團公司財務(wù)共享服務(wù)中心的流程和制度體系主要包括四個方面的內(nèi)容：流程規(guī)范、崗位職責、財務(wù)管理方式、財務(wù)考核制度。財務(wù)流程規(guī)范是指主要業(yè)務(wù)程序和操作規(guī)范，業(yè)務(wù)審批程序等，同時將內(nèi)部控制的有關(guān)規(guī)范融入在ERP系統(tǒng)中。財務(wù)工作崗位職責指根據(jù)企業(yè)流水線生產(chǎn)以后每個崗位的具體職責范圍和生產(chǎn)要求。財務(wù)管理方式主要是指企業(yè)工作人員的報賬管理、財務(wù)會計檔案管理以及有關(guān)配套制度的規(guī)范。財務(wù)考核制度主要有在財務(wù)共享服務(wù)中心運行時的具體評價和內(nèi)部考核制度等。

（三）借助IT技術(shù)支持，實現(xiàn)集團公司財務(wù)的信息化管理

要使集團公司財務(wù)的管理實現(xiàn)信息化，就需要財務(wù)共享服務(wù)中心把財務(wù)會計系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、以及ERP等系統(tǒng)連接起來，把財務(wù)共享服務(wù)中心制定的相關(guān)財務(wù)規(guī)范都滲透到這些系統(tǒng)當中。一方面就是處理實物票據(jù)和財務(wù)工作單據(jù)之間的傳遞問題，運用財務(wù)共享服務(wù)中心平臺，把實物票據(jù)傳遞給各分公司的財務(wù)管理工作者，在EPR運行以后，財務(wù)業(yè)務(wù)單據(jù)都可以用電子版來傳遞，這樣就可以為集團公司的遠程審核提供便利。另一方面就是財務(wù)績效測評問題的處理，財務(wù)共享服務(wù)中心的管理人員要和不同分公司的財務(wù)工作人及時溝通交流，同時為其做好相應(yīng)的財務(wù)支持和服務(wù)，進一步實行績效測評系統(tǒng)，增強財務(wù)服務(wù)意識，進而實現(xiàn)集團公司財務(wù)的信息化管理。

四、結(jié)束語

伴隨著共享服務(wù)理念在集團公司財務(wù)管理中的廣泛運用，各大企業(yè)對財務(wù)管理信息化的實現(xiàn)也越來越重視，財務(wù)管理系統(tǒng)在集團公司財務(wù)管理工作中發(fā)揮的作用也更加重要。因此，集團公司就要充分發(fā)揮共享服務(wù)理念的作用，構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，進而完善財務(wù)管理制度，建立財務(wù)管理信息化的整體規(guī)劃和發(fā)展思路，處理財務(wù)工作在現(xiàn)代網(wǎng)路技術(shù)發(fā)展過程中遇到的各種問題，實現(xiàn)集團公司財務(wù)的信息化管理。

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篇2

財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，對于企業(yè)來說是一個全方位的財務(wù)轉(zhuǎn)型，需要從戰(zhàn)略、流程、人員及組織、系統(tǒng)和技術(shù)、設(shè)備及選址5個方面統(tǒng)籌考慮和落實。

1.1戰(zhàn)略方面

基于企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，結(jié)合最佳實踐和行業(yè)特點，規(guī)劃財務(wù)組織未來的整體定位和角色。通過財務(wù)共享中心的成立，實現(xiàn)從核算型財務(wù)向決策型財務(wù)的轉(zhuǎn)變，逐步發(fā)揮財務(wù)作為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)伙伴、高效業(yè)務(wù)處理者、公司風險管理者的作用。隨著共享服務(wù)中心的成立，企業(yè)的財務(wù)職能分成了3部分：集團總部財務(wù)規(guī)劃和管控職能、共享中心財務(wù)交易處理職能、當?shù)刎攧?wù)支持和分析職能。首先，在橫向上需要清晰地界定財務(wù)共享中心與其他財務(wù)職能的關(guān)系?？偛控攧?wù)行使財務(wù)管理高級職能，為當?shù)刎攧?wù)部門和共享中心提供財務(wù)指導及風險控制。財務(wù)共享中心通過集中化、標準化財務(wù)交易處理，為總部財務(wù)、當?shù)刎攧?wù)提供各種財務(wù)核算服務(wù)和常規(guī)報表分析。當?shù)刎攧?wù)部門作為業(yè)務(wù)的伙伴和共享的延伸，為總部財務(wù)和共享中心分別提供重要的決策支持信息和專項財務(wù)分析數(shù)據(jù)。其次，在縱向上也要清晰劃分財務(wù)共享中心與當?shù)刎攧?wù)的職責。根據(jù)實施財務(wù)共享中心的成功經(jīng)驗來看，并不是所有的業(yè)務(wù)都可以集中到財務(wù)共享中心來操作，只有流程中重復性高且操作標準的交易處理和核算業(yè)務(wù)可以集中上收到共享中心，充分發(fā)揮共享的規(guī)?；瘍?yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)。對于一些與前端業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的工作（如問題發(fā)票的跟進、原始單據(jù)的掃描和傳遞等），仍然要保留在當?shù)氐呢攧?wù)部門，既保證與供應(yīng)商的及時溝通，提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度，同時，也發(fā)揮財務(wù)對業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督和決策支持作用。

1.2流程方面

在進行共享流程的優(yōu)化時，必須遵循完整性、先優(yōu)化后共享、提升管控兼顧降低成本、可操作性4個設(shè)計目標和原則，建立分類清晰、條線合理和授權(quán)有度的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化流程。首先，以RACI模型為指導，確定各流程的橫向?qū)徟鷹l線，以及相應(yīng)條線的職責。流程的審批條線主要指匯報線、專業(yè)線、內(nèi)控線。匯報線通常是靠近業(yè)務(wù)發(fā)生端的部門負責人，對于業(yè)務(wù)發(fā)生的真實性與合理性進行基本判斷，擁有流程決定權(quán)。專業(yè)線通常是歸口管理部門負責人，以及公司分管副總，對于業(yè)務(wù)有專業(yè)的判斷以及統(tǒng)籌的安排，也賦予流程決定權(quán)，各專業(yè)線審批人員參與流程的程度根據(jù)重要性原則授權(quán)。內(nèi)控線通常指財務(wù)部門負責人，根據(jù)公司總體運行情況對重要事項執(zhí)行最后的財務(wù)控制，初期只賦予審核權(quán)不決定流程結(jié)果。各內(nèi)控線審核人員參與流程的程度根據(jù)重要性原則授權(quán)，且授權(quán)級別相對專業(yè)線授權(quán)審批級別有一定的依存度。其次，在橫向?qū)徟€條搭建基礎(chǔ)上，實現(xiàn)流程縱向?qū)徟跈?quán)的設(shè)置。根據(jù)不同流程的屬性、發(fā)生頻次和金額占比，確定各層級的金額授權(quán)標準。對于金額小、頻次高的申請，盡量簡化審批流程；對于金額大、性質(zhì)特殊的申請，通過增加審批層級加強對流程的風險控制。這樣，既兼顧了流程的審批效率，同時也提高了流程的審批管控力度。通過端到端的流程梳理，實現(xiàn)橫向和縱向流程一體化貫通，并通過共享實現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的高效標準化處理和集中管控。

1.3人員及組織

在設(shè)置財務(wù)共享中心人員和組織時，需要考慮組織結(jié)構(gòu)、工作職責、能力和技能、人員構(gòu)成比例、組織規(guī)模、薪酬及福利、績效評估6個方面的內(nèi)容。下面，重點從組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成、組織規(guī)模3個方面進行分析和介紹。首先，是財務(wù)共享中心組織架構(gòu)的設(shè)置，常見的方案有3種。一種是基于職能的結(jié)構(gòu)設(shè)置。這種設(shè)置方法的優(yōu)點是專業(yè)化強，最大程度發(fā)揮共享服務(wù)中心內(nèi)外部的協(xié)同效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。但是，也存在缺少客戶關(guān)注的缺點。一種是基于客戶/服務(wù)的結(jié)構(gòu)設(shè)置。這種設(shè)置方法的優(yōu)點是更加貼近客戶，強調(diào)服務(wù)意識、提供地域化/特定客戶群的流程。但是，也存在協(xié)同性差、規(guī)模效應(yīng)和標準化程度低的缺點。一種是組合式結(jié)構(gòu)設(shè)置。結(jié)合財務(wù)共享中心內(nèi)部各小組的業(yè)務(wù)特點，綜合考慮職能和客戶服務(wù)因素的分組方式。這種方法的優(yōu)點是綜合了職能式組織架構(gòu)和面向客戶組織架構(gòu)的優(yōu)點，在貼近客戶的同時也加強了協(xié)同性，發(fā)揮了財務(wù)共享中心的規(guī)模優(yōu)勢。在實際操作中，更推薦第三種組織架構(gòu)設(shè)置方案。其次，是財務(wù)共享中心人員構(gòu)成和比例的設(shè)置建議。在財務(wù)共享中心建立初期，可以通過征調(diào)試點單位人員和抽取項目組人員到共享中心進行工作。在財務(wù)共享中心進入成長期后，可以逐漸增加外聘人員比例，作為未來財務(wù)共享中心人員擴充的主要來源。隨著財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)上收范圍的逐步擴大及服務(wù)水平的持續(xù)提升，逐步擴大外聘人員比例，最終實現(xiàn)財務(wù)共享中心人數(shù)80%為外部招聘這一最終目標。第三，是財務(wù)共享中心未來組織規(guī)模估算。財務(wù)共享中心FTE（全職人員）估算方面總體上可以分為兩類：一類是交易量大且工作性質(zhì)重復的純事務(wù)處理工作，可以通過交易量和生產(chǎn)率兩個指標進行全職人員的估算。另一類是交易量有限且工作性質(zhì)重復性低的工作，對于這類工作在進行全職人員需求估算時，經(jīng)驗重于計算，很難用公式合理地進行計算，通常需要綜合考慮職責分工、工作量平衡等因素。

1.4系統(tǒng)和技術(shù)

成立共享中心是否需要廢棄企業(yè)現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)？成立共享中心都需要哪些信息系統(tǒng)來支撐？信息系統(tǒng)需要具備怎樣的功能才能保障共享中心的正常運行？這些都是很多企業(yè)在成立財務(wù)共享中心之前感到非常困惑的內(nèi)容。實質(zhì)上，財務(wù)共享中心是一種管理經(jīng)營理念，并不是簡單地上個系統(tǒng)就可以實現(xiàn)的。財務(wù)共享中心的成功建立涉及到企業(yè)方方面面的變革與提升，信息技術(shù)只是把這種理念和變革固化在系統(tǒng)中進行運作的工具而已。當然，財務(wù)共享中心的產(chǎn)生和發(fā)展一直伴隨著信息技術(shù)的驅(qū)動與配合，也高度依賴信息系統(tǒng)提供的功能支持。財務(wù)共享中心使用的信息技術(shù)主要包括：統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)、工作流管理平臺、文檔影像處理系統(tǒng)（含掃描）、資金系統(tǒng)、內(nèi)部呼叫平臺。

1.5設(shè)備及選址

財務(wù)共享中心的選址通常會從5個因素綜合考慮。首先是成本，包括人員成本及辦公場所等固定成本；其次是人力資源，是否容易獲得具有符合要求技能和知識水平的人力資源；第三是基礎(chǔ)設(shè)施情況，即IT、通信設(shè)備的可靠性以及國際便利度等；第四是環(huán)境，包括政府的政策支持、城市的競爭力和發(fā)展空間等；最后還要考慮和總部的溝通，以及交流的便利程度?；谝陨?個因素的綜合考慮，并結(jié)合本企業(yè)的實際特點，將財務(wù)共享中心設(shè)置在由工作技巧、稅務(wù)制度、運營成本及基礎(chǔ)設(shè)施等條件組成的最佳組合地點運營。財務(wù)共享中心的選址確定后，還需要考慮籌備運作財務(wù)共享中心所需要的基本硬件設(shè)備，以及共享不同組別和不同時期所需的設(shè)備。財務(wù)共享中心建設(shè)從戰(zhàn)略、流程、人員及組織、系統(tǒng)和技術(shù)、設(shè)備及選址5個方面進行全面優(yōu)化梳理后，整體的設(shè)計工作基本完成。根據(jù)企業(yè)實際情況及行業(yè)最佳實踐，建議先梳理優(yōu)化個別流程，并選擇試點地區(qū)上線運行，運行平穩(wěn)后再逐步推廣至全公司。后期逐步將其他流程按此方式進行推廣，最終實現(xiàn)財務(wù)共享中心的全面搭建和運行。

2組建財務(wù)共享中心的潛在風險及應(yīng)對策略建議

實施財務(wù)共享服務(wù)的好處幾乎眾人皆知，然而，很多企業(yè)對實施財務(wù)共享過程中的諸多風險卻知之甚少，甚至很多企業(yè)在實施過程中因忽視風險管理而偏離成功的軌道?；趯嵤┴攧?wù)共享中心的經(jīng)驗，總結(jié)財務(wù)共享中心實施過程中可能面臨的潛在風險及應(yīng)對策略主要有以下幾個方面：

2.1應(yīng)對企業(yè)變革管理不夠深入的風險

財務(wù)共享中心的成立對現(xiàn)有的操作模式改變較大，特別對前端的業(yè)務(wù)人員，可能完全不同于以往的操作方式。另外，由于新流程更加規(guī)范的操作要求，難免增加員工對新流程的抵觸情緒，這也給企業(yè)變革管理的推進提出了更大的挑戰(zhàn)。因此，對于從領(lǐng)導到各級業(yè)務(wù)人員持續(xù)的共享觀念灌輸，是財務(wù)共享最終實施成功不可或缺的重要環(huán)節(jié)。同時，財務(wù)業(yè)務(wù)人員對于財務(wù)共享流程從接觸到熟悉也是一個逐步積累的過程。只有對流程充分掌握并熟練操作，才能顯示出共享標準化、高效率、強管控、低成本的管理優(yōu)勢，提高員工對共享操作的認可度，減輕變革帶來的影響。

2.2應(yīng)對企業(yè)人員轉(zhuǎn)型和人員流失的風險

實施共享后，財務(wù)核算全部集中到財務(wù)共享中心操作，大量待分流的當?shù)刎攧?wù)人員轉(zhuǎn)型及重新安置問題令企業(yè)難以回避，特別是一些國有大中型企業(yè)，為保持企業(yè)人員相對穩(wěn)定，不可能大面積裁員。通過建立合理的企業(yè)人員分流方案，結(jié)合當?shù)刎攧?wù)人員自身意愿和能力情況將其分流至財務(wù)共享中心、當?shù)刎攧?wù)管理崗、當?shù)刎攧?wù)支持崗工作，保證企業(yè)的穩(wěn)定運行，有效規(guī)避共享實施給企業(yè)帶來的強大沖擊。另一方面的風險是來自共享內(nèi)部工作的員工，由于共享中心的工作相對標準化且重復性較高，工作內(nèi)容較為單一、冗雜，所以會出現(xiàn)頻繁的人員流失。實行共享內(nèi)部輪崗制度，有效避免員工技能的單一化，為共享員工提供清晰、明確的職業(yè)發(fā)展道路，提高員工工作積極性和團隊凝聚力。

2.3應(yīng)對流程標準化和執(zhí)行力度不足的風險

標準化的業(yè)務(wù)流程，以及各種管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，是財務(wù)共享服務(wù)得以高效運作的基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)信息化的前提。雖然在共享建立之初企業(yè)已開始著手建立標準的操作流程，但是，由于各地業(yè)務(wù)發(fā)展的不均衡和操作習慣不同，標準操作流程可能在分（子）公司的執(zhí)行情況并不理想。另外，在流程優(yōu)化和改進時，由于缺乏業(yè)務(wù)人員的參與，流程改進方案不能滿足業(yè)務(wù)的需要，導致流程方案不能有效地推進和執(zhí)行，出現(xiàn)了流程管理制度執(zhí)行不力的問題。因此，在實施中要堅持最大限度整合原則，盡可能把能夠標準化統(tǒng)一、專業(yè)化操作的財務(wù)環(huán)節(jié)都予以整合；在進行實施和流程遷移時要循序漸進，先易后難，漸次實施；爭取獲得各分支機構(gòu)、人員的支持；控制流程并時刻關(guān)注是否需要進行調(diào)整；充分考慮可能發(fā)生的情況，制定應(yīng)急預(yù)案。

2.4應(yīng)對信息系統(tǒng)整合不到位的風險

篇3

[關(guān)鍵詞] 共享整合 集中管理 共享服務(wù)中心

一、共享整合的概念

1.共享的含義

“共”，指共同擁有或者承受(古今漢語詞典，481頁）;“享”受用占有之意（古今漢語字典，1582頁），“共享”一詞可以理解為共同占有受用或者共同承受。在百度百科里面，共享解釋為:“共享”即分享，將一定物品或信息的使用權(quán)或者知情權(quán)與他人共同擁有，有時也包括財產(chǎn)權(quán)。

在本論文中，共享可以理解為共享的雙方或者多方，共同擁有或者共同使用一定的資源，或者共同承擔一定的風險，以達到減少資源的重復投置，從而降低成本，減少風險的目的。

按照不同的分類標準,可以將共享劃分為不同的類型：

(1)按照共享的主體不同，可以將共享分為自然人之間的共享和法人之間的共享。自然人之間的共享，通常表現(xiàn)為人與人之間的各種合作,人們?nèi)粘Ｉ钪械摹巴士?共患難”也是這里類別;法人之間的共享可以表現(xiàn)為國家之間,政府之間,學校之間以及企業(yè)之間的共享。而本論文中所講的共享隸屬于企業(yè)中的共享。

(2)按照共享的客體的不同，可以將共享分為有形資產(chǎn)的共享和無形資產(chǎn)的共享。有形資產(chǎn)的共享包括人力資源的共享、財務(wù)共享、設(shè)備的共享、實驗中心的共享等等；無形資產(chǎn)的共享通常包括知識的共享、信息的共享、文化的共享、品牌的共享、渠道的共享等等。

2.整合的含義

百度百科認為整合就是把一些零散的東西通過某種方式而彼此銜接,從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起,并最終形成有價值有效率的一個整體，整合就是通過把不同的事物與物質(zhì),使他們相互滲透相互交互,資源共享結(jié)合在一起,也叫集成一起,讓他們通過結(jié)合發(fā)揮最大的價值。不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價值，把它們的價值有機的結(jié)合在一起，使本來無意義的事物變得有意義起來，讓這些單一看來無意義或意義不大的事物獲得超值的效果。

本論文認為整合就是對資源的一種優(yōu)化配置，對要素在某一程度上進行重組，使得在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，更大程度上發(fā)揮資源的優(yōu)勢，保證資源配置達到動態(tài)的最優(yōu)化狀態(tài)。表現(xiàn)在企業(yè)當中，就是企業(yè)重新配置資源的一個過程，如企業(yè)由分散管理向集中管理便是一個整合的過程。

3.共享整合的含義

在分別了解了共享和整合的含義之后，我們研究共享整合的含義，所謂共享整合，可以理解為基于共享的整合，即企業(yè)在整合的過程中，以共享的思想為基礎(chǔ)，將原來重復的、分散在各個業(yè)務(wù)單元的資源（包括設(shè)備、人員、流程、業(yè)務(wù)等）整合在一起，原來的各業(yè)務(wù)單元來共享整合后的資源，通過這種途徑可以減少資源的重復建設(shè)，以達到降低成本或者提高效率的目的。

原來的業(yè)務(wù)單元共享整合后的資源，這種共享可以無償?shù)墓蚕?，比如通過行政手段；也可以有償?shù)氖褂?，比如說是使用共享服務(wù)中心的服務(wù)或者使用外包的業(yè)務(wù)。

二、共享整合的理論前提

1.專業(yè)化分工

亞當?斯密認為同等數(shù)量的勞動者通過分工能完成比以往多得多的工作量或生產(chǎn)量。其主要原因有三點:“第一，勞動者的技巧因?qū)I(yè)而日進；第二，有一種工作轉(zhuǎn)移到另一種工作，通常損失不少時間，有了分工，可以免除這種損失;第三,許多簡化勞動和縮減勞動的機械發(fā)明,使一個人能夠做許多人的工作。”

共享整合是以專業(yè)化分工為前提的，正是由于這種專業(yè)化分工的結(jié)果,使得各業(yè)務(wù)部門那些相似的業(yè)務(wù)整合起來成為現(xiàn)實，整合起來更加有利于發(fā)揮專業(yè)化帶來的好處，即提高效率和服務(wù)質(zhì)量，共享整合的其中一種表現(xiàn)形式――外包正式基于專業(yè)化的理論。

2.范圍經(jīng)濟

所謂范圍經(jīng)濟，是指一個企業(yè)生產(chǎn)或銷售多種產(chǎn)品。這多種產(chǎn)品共享采購、制造、銷售、地租、管理等各方面的費用，從而使單位產(chǎn)品的利潤增長，這意味著只要多銷，必然利厚。

企業(yè)共享整合，將下屬單位都在從事的采購，銷售等部門集中起來，成立專門的采購中心或者銷售中心，這些共享整合后的中心，可以充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟帶來的成本的降低。

3.規(guī)模經(jīng)濟

所謂規(guī)模經(jīng)濟是指隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大，分攤到每個產(chǎn)品的固定成本和單位產(chǎn)品的綜合成本會下降，生產(chǎn)得越多，利潤就越大。這個定義是基于產(chǎn)品來說的，對于服務(wù)來說也是一樣，隨著服務(wù)能力的擴大，平均服務(wù)成本會隨著降低。

企業(yè)共享整合后的單位能更好的發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，充分享受規(guī)模效應(yīng)帶來的成本的降低。

三、企業(yè)共享整合的表現(xiàn)形式

企業(yè)的共享整合管理主要表現(xiàn)為以下三種形式，即集中管理，共享服務(wù)中心，和服務(wù)外包這三種形式。

1.集中管理

集中管理式共享整合中最為明顯的表現(xiàn)形式,它表現(xiàn)為,企業(yè)將原來分散在各個業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)或者其他資源剝離出去，成立集中管理中心,原來的各個業(yè)務(wù)單元來共享該中心所提供的業(yè)務(wù)，而服務(wù)的提供者與使用者之間是通過公司的總部使用行政手段進行協(xié)調(diào)和控制的。這里提到的集中與平常我們談到的權(quán)利的集中或者職能的簡單集中是有區(qū)別的，這里的集中管理除了將權(quán)利和職能的簡單集中之外，更重要的是之中之后的共享作用，下屬單位通過共享集中后的資源，能獲得更加低成本和高效率的服務(wù)。

在企業(yè)中較為常見的集中管理主要表現(xiàn)在財務(wù)的集中、人力資源的集中、銷售的集中、維修的集中、實驗室的集中等等。

(2)財務(wù)的集中。具體做法是：公司設(shè)財務(wù)部，對公司財務(wù)管理和財務(wù)核算工作實行統(tǒng)一管理，各所屬單位、項目組不再設(shè)財務(wù)部門，由財務(wù)部根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)情況，向各單位委派一名財務(wù)代表或若干名財務(wù)人員，下屬單位共享公司財務(wù)部所提供的服務(wù)。

(2)人力資源的集中。具體做法是：公司總部設(shè)立人力資源部門，人員招聘實施集中規(guī)劃，統(tǒng)一進行。每年初需要各單位上報人員需求計劃，由人事主管部門核實并與各單位進行結(jié)合，形成公司的年度人員需求計劃，招聘工作由公司人力資源部門統(tǒng)一實施。公司人員的內(nèi)部調(diào)配，由人力資源部門統(tǒng)一進行。公司員工的培訓由人力資源部門會同各單位統(tǒng)一制定計劃，由人力資源部門負責具體的實施。公司的薪酬體系由人力資源管理部門統(tǒng)一制定，統(tǒng)一實施。公司員工的戶口、保險等事務(wù)都由人力資源管理統(tǒng)一負責。

(3)銷售的集中。具體做法是：集團公司成立銷售部或者銷售中心，將公司所有的產(chǎn)品劃歸到銷售部(中心），由市場營銷部負責公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù),包括市場調(diào)研、市場開發(fā)、產(chǎn)品投放以及銷售策略制定與調(diào)整。并成立定價委員會，獨立行使各類產(chǎn)品的定價問題。

(4)采購的集中。具體做法是：集團公司成立采購辦公室，負責全公司(包括下屬)的采購業(yè)務(wù)，這樣可以獲得采購數(shù)量增大帶來的價格折扣或者增加與供應(yīng)商的砍價能力。下屬公司每年將那些常規(guī)物資(可預(yù)見的、經(jīng)常性的采購)呈報給總公司，有總公司統(tǒng)一打包，直接對外進行招標，而對于那些非常規(guī)的、不可預(yù)見的、或者應(yīng)急的物資的采購，可以建立專門的采購程序。

此外，共享整合還可以實現(xiàn)對維修、實驗中心等等進行集中，由于篇幅所限，在此不再展開。

2.共享服務(wù)中心

共享服務(wù)中心(SSC）是國外企業(yè)進行共享整合是所常用的一種形式。所謂共享服務(wù)中心，將分散在各個業(yè)務(wù)單元當中那些功能相同，流程相似的業(yè)務(wù)從原業(yè)務(wù)單元中剝離出來，并進行集中整合，組建共享服務(wù)中心,要求此共享服務(wù)中心以顧客(原業(yè)務(wù)單元)為導向,向顧客提供收費服務(wù)。

這里提到的共享服務(wù)中心與上面第一點中提到的集中管理不同的在于,共享服務(wù)中心是一個利潤中心,該中心向原來業(yè)務(wù)單位提供的是一種收費服務(wù),是建立在企業(yè)內(nèi)部的一種市場化交易。

3.服務(wù)外包

將服務(wù)外包也歸納到共享整合里面，主要原因如下:（1）服務(wù)外包也是企業(yè)業(yè)務(wù)整合的一個結(jié)果，在企業(yè)的整合過程中，權(quán)衡自己企業(yè)的優(yōu)劣勢，將自己不擅長的業(yè)務(wù)交給專業(yè)化的公司來運作。(2)服務(wù)外包是通過外購的手段，買進自己需要的產(chǎn)品或者服務(wù)，而公司內(nèi)的各個部門也是來共享這些業(yè)務(wù)，所以從這個角度來說，服務(wù)外包也應(yīng)該算作共享整合的一種表現(xiàn)。

四、企業(yè)共享整合的效果分析

企業(yè)在進行共享整合之后，可以帶來成本的降低和效率的提高，或者服務(wù)質(zhì)量的提高，但并不是所有的業(yè)務(wù)在共享整合后都會帶來好的效果。

1.共享整合后，成本降低，服務(wù)質(zhì)量提高

企業(yè)大部分業(yè)務(wù)在實施共享整合之后，成本降低，效率提高，服務(wù)質(zhì)量也會有所提高。比如銷售部門的共享整合，整合后的銷售部門同時銷售不同的產(chǎn)品，能充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟帶來的成本降低，同時銷售部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系，增加與供應(yīng)商的感情交流，服務(wù)質(zhì)量也隨之提升。

2.共享整合后，成本降低，效率降低

有些業(yè)務(wù)在共享整合之后，雖然成本降低了，但是效率會隨之下降，服務(wù)質(zhì)量也因此下降。比如采購的集中，下屬單位所有的采購物資都要交予公司審批，由公司進行統(tǒng)一招標，這樣，大大增加了審批的程序和流程，使得效率下降，甚至會影響項目的進度。

3.共享整合后，成本降低，服務(wù)質(zhì)量會降低

有些業(yè)務(wù)在進行共享整合之后，雖然成本降低了，但由于整合之后造成責任意識減弱，造成服務(wù)質(zhì)量會下降。

五、結(jié)論

盡管共享整合有著很多優(yōu)點，降低成本、提高效率等等，但不不是所有的企業(yè)都適合進行共享整合，企業(yè)在進行共享整合時應(yīng)該從自己的基本情況出發(fā)，權(quán)衡利弊，做出選擇；同時即使適合共享整合的企業(yè)當中，也并不是所有的業(yè)務(wù)或者資源都進行共享整合，這也得根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和要求，甄別出適合共享整合的業(yè)務(wù)，來實施服務(wù)共享整合。

參考文獻:

[1]亞當?斯密:《國富論》上卷.郭大力 王亞南譯;北京:商務(wù)印書館1972年版，第七頁

篇4

以財務(wù)共享為標配的路徑搭建，成為企業(yè)流程再造與智慧財務(wù)轉(zhuǎn)型所必須的一場及時雨般的組織變量。上到千億級的500強集團，下到50億元以上的中小型企業(yè)，常以傳統(tǒng)套裝軟件為食材，專門為跨國公司及大型集團企業(yè)做成的這桌共享“大餐”，似乎正逐漸通過外延式應(yīng)用云平臺的創(chuàng)新，讓更多的國內(nèi)中小型企業(yè)有了嘗鮮“工作餐”的機會。

浙江大華技術(shù)股份有限公司（下文簡稱：“大華股份”）主張的生態(tài)鏈共享模式在業(yè)界引起較大反響，借助第三方輕型化的移動互聯(lián)網(wǎng)費用管理云平臺，致力于全鏈條無紙化的員工報銷作業(yè)，在提高企業(yè)消費能見度、提升財務(wù)處理效率的同時，也大大降低了企業(yè)的管理成本，使員工和財務(wù)在費用報銷環(huán)節(jié)達到了極致體驗與和諧。在大華股份CFO魏美鐘看來，共享與企業(yè)規(guī)模沒有直接關(guān)系，共享是財務(wù)集中與信息化高度結(jié)合的“自然美餐”。大華“工作餐”式的共享服務(wù)應(yīng)用落地，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)都可以使用，看上去更“接地氣”。一場平民與貴族融合的管理平臺時代正逼近我們。

360度打通生態(tài)共享鏈條

大華股份是領(lǐng)先的監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商，面向全球提供領(lǐng)先的視頻存儲、前端、顯示控制和智能交通等系列化產(chǎn)品。公司自2002年推出業(yè)內(nèi)首臺自主研發(fā)8路嵌入式DVR以來，一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新。每年近10%的銷售收入投入研發(fā)，現(xiàn)擁有5千余人的研發(fā)技術(shù)團隊，創(chuàng)造眾多行業(yè)和世界第一，并立志打造高品質(zhì)、高性價比的精品，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。

大華股份營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外，其解決方案與產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于三峽水電、六國峰會、奧運場館、上海世博、廣州亞運、陜西世界園藝博覽會、英國倫敦地鐵、亞信峰會、里約奧運會、G20峰會等重大工程項目。大華股份作為國家級高新技術(shù)企業(yè)，2008年5月成功在A股上市（股票代碼002236），公司擁有國家級博士后科研工作站、國家認定企業(yè)技術(shù)中心，連續(xù)12年榮獲中國安防十大品牌，連續(xù)8年入選《A&S》“全球安防50強”（2015年位列第五位），安防視頻監(jiān)控市場全球排名第二，2015年營業(yè)收入突破百億元。

“共享概念沒有規(guī)模性門檻，大華并沒有從財務(wù)部門單獨拆剝出一個獨立的共享服務(wù)中心，所有的財務(wù)職能都集中在總部，全球各地的子公司、分公司全部由總部提供財務(wù)、HR、IT共享服務(wù)?！币粋€善于將信息化成果顯現(xiàn)出來，過往豐富的任職經(jīng)歷都給予了魏美鐘超出CFO的常規(guī)思維和靈感，在搭建共享平臺這件事上也是如此。

好的信息化應(yīng)該比企業(yè)實際運營要“快半拍”，魏美鐘對于大華股份在信息化方面建設(shè)可謂深入至極。從初到大華的信息化建設(shè)，到整個系統(tǒng)兩次信息化的大轉(zhuǎn)換，再到如今共享模式的應(yīng)用，都在做著大膽的嘗試，結(jié)果也是行之有效的。

在大華股份的財務(wù)共享模式體系中，全面共享+區(qū)域業(yè)務(wù)財務(wù)、遠程管控+遠程服務(wù)、私有云+公有云的體系成為核心。而“內(nèi)部共享+全面共享”，也成為魏美鐘在大華股份推行的“集團內(nèi)部財務(wù)共享模式”最顯著的兩個特點。

內(nèi)部共享，即在集團總部建立財務(wù)共享中心，為集團內(nèi)各分支機構(gòu)提供財務(wù)服務(wù)；全面共享，財務(wù)共享中心提供了應(yīng)付、費用、應(yīng)收、成本、稅務(wù)、項目核算、總賬、資金等傳統(tǒng)財務(wù)模塊服務(wù)，也提供信用管控、預(yù)算分析與考核、內(nèi)部控制及流程優(yōu)化、投資管理、三大財經(jīng)體系（產(chǎn)品線財經(jīng)、供應(yīng)鏈財經(jīng)、區(qū)域財經(jīng)）這些管理會計模塊，為集團各成員企業(yè)、業(yè)務(wù)單元（區(qū)域維度、產(chǎn)品線維度、行業(yè)線維度）提供全方位立體式的財經(jīng)服務(wù)。

在魏美鐘看來，傳統(tǒng)的共享模式需要財務(wù)共享服務(wù)中心作為獨立實體運行，需有一套完整的信息系統(tǒng)作為支撐，除了企業(yè)運營必備的信息系統(tǒng)外，還要額外增加其他套裝軟件及設(shè)備投入，包括共享運營平臺軟件、文檔影像軟件、憑證掃描設(shè)備、電子報賬軟件、供應(yīng)商對賬軟件、開票軟件、電子支付軟件等。就拿影像掃描為例，對于費用發(fā)票信息采集，這個過程就需要實物發(fā)票的接收和影像系統(tǒng)的掃描，以達到遠程可視（其核心原因是共享中心的費用憑證發(fā)票留在當?shù)兀?；對于生產(chǎn)制造原材料的采購，應(yīng)付發(fā)票同樣需要掃描。而在不同規(guī)模的企業(yè)共享平臺中，對于這一環(huán)節(jié)采用兩種掃描模式，一類是分散式掃描，即每個分支機構(gòu)配備掃描儀及掃描崗位；另一類是集中高速掃描，在檔案中心集中歸檔掃描?！捌髽I(yè)上一套這樣傳統(tǒng)費用共享模式，軟件加設(shè)備及咨詢等一次性投入，代價少則300萬多則幾千萬不等，依企業(yè)規(guī)模及咨詢機構(gòu)等級而定，此外，額外增加的掃描崗、報銷人增加的憑證粘貼及報銷單打印工作量，則是長期存在的額外投入，這些一次性和經(jīng)常性投入，隨著電子發(fā)票時代的到來，都將成為沉淀成本和冗余。而大華的費用共享模式，無論用誰的ERP或其他管理系統(tǒng)都能自然打通，不需要額外配置其他軟硬件投入，更不需要額外配備掃描崗，相反，報銷人和財務(wù)都能體驗免票報銷的極致體驗?！蔽好犁娭毖裕蚕響?yīng)該是開放的，在費用管控環(huán)節(jié)必須打通銀行、第三方消費平臺、稅務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，這樣才能真正實現(xiàn)360度打通生態(tài)共享鏈條。

大華報銷流程與當前主流共享模式不同之處在于：國內(nèi)分支機構(gòu)通過集中郵寄的方式，原始憑證的快遞至財務(wù)中心，節(jié)約了員工打印和粘貼發(fā)票的工作量同時，省去了大量的A4紙張消耗，經(jīng)濟環(huán)保；海外分支機構(gòu)通過對原始憑證的手機拍照，財務(wù)基于拍照影像來進行處理；未來隨著電子發(fā)票的推廣，該模式可直接過渡至電子發(fā)票模式，沒有任何沉淀成本，這是傳統(tǒng)共享模式無法比擬的。

魏美鐘用了一組數(shù)字詮釋了其提出的共享理念帶給企業(yè)的直接效果?！懊抗P業(yè)務(wù)的處理成本僅3.01元，財務(wù)中心費用占集團總費用0.68%?！?/p>

在人員管理和財務(wù)效率層面，“公司財務(wù)人數(shù)控制在員工總?cè)藬?shù)的1%以內(nèi)，憑證全面實現(xiàn)自動化、成本及財務(wù)報告提速3天。財務(wù)核算效率大幅上升，讓財務(wù)有更多精力從事精益管理?！蓖ㄟ^信息系統(tǒng)建設(shè)，財務(wù)共享模式在大華的全面應(yīng)用，推動了業(yè)務(wù)和財務(wù)規(guī)范化、標準化、自動化水平升級。財務(wù)團隊也由傳統(tǒng)錢賬稅功能轉(zhuǎn)化為擁有會計稅務(wù)、國際財務(wù)、資金管理、信用管理、計劃分析、內(nèi)控與成本、投資七大職能模塊。

費用報銷：共享的直接落地

財務(wù)專業(yè)出身的魏美鐘，曾同時分管財務(wù)、IT、人力資源等多個部門，對企業(yè)的成本核算非常敏感。對于大華共享模式最直接的落地，費用報銷環(huán)節(jié)就是這種模式的典型代表。

現(xiàn)在很多費用報銷系統(tǒng)，都是PC時代的舊系統(tǒng)，傳統(tǒng)的部署方式，從單據(jù)填寫到審批，再到員工拿到錢，依舊是繁瑣的流程，即便優(yōu)化也只是把線下人工處理轉(zhuǎn)到了線上。在魏美鐘為大華搭建的共享平臺中，目的就是實現(xiàn)報銷系統(tǒng)管理平臺與銀行信用卡系統(tǒng)、電子銀行支付系統(tǒng)、第三方消費平臺、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)平臺的有效集成，徹底實現(xiàn)費用報銷管理全程的自動化。

“通過第三方消費平臺加商務(wù)卡模式，員工在商家的消費數(shù)據(jù)就不用手動錄入了，消費的金額、消費商家、消費的時間等數(shù)據(jù)直接上傳，實現(xiàn)消費電子數(shù)據(jù)與指定商務(wù)卡數(shù)據(jù)的雙單合一，加上餐飲菜單數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)電子化的三單合一，哪怕最嚴格的外企報銷，也自動滿足?！蔽好犁娭赋?，例如消費平臺和銀行每天將大華員工的消費數(shù)據(jù)和商務(wù)卡信息推送給報銷系統(tǒng)，員工報銷審批完成當日，出納會直接將報銷款打回到員工的銀行工資卡中，資金流和信息流的循環(huán)就此結(jié)束?！斑@個商務(wù)卡綁定工資卡由員工個人承債，公司是免責的?！?/p>

而從實施的最終效果來看，消費流水是大華員工報銷的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過第三方消費平臺的接入，既為員工提供公務(wù)消費便利、實現(xiàn)了消費透明度，提升費用內(nèi)控水平，更可以實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一開票，大幅降低企業(yè)發(fā)票數(shù)量和發(fā)票處理成本。

以滴滴出行接入為例，“員工在滴滴出行上因公用車無需發(fā)票，只需憑電子數(shù)據(jù)報銷，報銷之后財務(wù)中心統(tǒng)一向滴滴出行通過每刻系統(tǒng)接口開具匯總發(fā)票，不僅打車成本降低20%，每月的打車票下降了三分之二，費用會計審核報銷單的效率也大幅提升?！?/p>

報銷平臺已打通第三方消費平臺、銀行商務(wù)卡、電子發(fā)票平臺及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，實現(xiàn)了從消費申請、費用支出、費用報銷、報銷打款、費用入賬的業(yè)務(wù)閉環(huán)。從實際效果上來看，以2015年統(tǒng)計為例，大華股份減少差旅借款4500多萬元，節(jié)約利息270萬元；機票折扣率下降0.18、酒店折扣率下降0.15，節(jié)約差旅成本730萬元；費用處理效率提升234%，節(jié)省大量人工成本。

99%的企業(yè)對報銷環(huán)節(jié)都會感到“不爽”，原因就在于缺乏合理的控制。在魏美鐘看來，“大華的這種模式對企業(yè)管理行之有效，報賬很快，給員工提供行云流水般的體驗，提高了員工對財務(wù)報銷的認可度。從效率上來說，票據(jù)流、信息流、資金流都得到了優(yōu)化，便利性以及效率可以提升70%。此外，第三方消費平臺帶來的大數(shù)據(jù)應(yīng)用體驗，也是意義深遠?！币詳y程機票數(shù)據(jù)為例，機票折扣數(shù)據(jù)分析，足以警告折扣差的部門或員工下個月不再出現(xiàn)在落后名單中。同樣，在回程機票數(shù)據(jù)上，將在上午乘機在50%分位以上的員工，與晚上乘機在50%分位以上的員工，兩者之間的業(yè)績水平進行對比分析，查找員工勤奮度與業(yè)績間的關(guān)系規(guī)律，也是很有意義的大數(shù)據(jù)應(yīng)用嘗試。

值得一提的是，國外的交易數(shù)據(jù)，電子發(fā)票只是一串有標準的電子數(shù)據(jù)，但中國電子發(fā)票除了一組電子數(shù)據(jù)之外，還有一個版式文件。隨著國務(wù)院允許電子發(fā)票作報銷憑證的實現(xiàn)，大華股份的“云報銷”也將與電子發(fā)票平臺打通，實現(xiàn)電子發(fā)票報銷，通過憑電子數(shù)據(jù)技術(shù)更新及業(yè)務(wù)模式優(yōu)化，大規(guī)模消滅紙票。

“SaaS所見即所得”

“傳統(tǒng)費用報銷系統(tǒng)都是套裝軟件，沒有打通生態(tài)鏈，系統(tǒng)是封閉的，不可復制的。”魏美鐘坦言，十年內(nèi)，ERP系統(tǒng)一定會被“云化”，甚至ERP也將被“云化”，基于SaaS云平臺將取代傳統(tǒng)的套裝軟件。

那么，這輪移動互聯(lián)網(wǎng)的潮流對中國企業(yè)的財務(wù)管控體系到底會造成多大的迭代影響？“SaaS云平臺在快速反應(yīng)、創(chuàng)新性、開放性、易用性及安全性上都有顯著的優(yōu)勢?；赟aaS云平臺的財務(wù)系統(tǒng)能夠360度打通企業(yè)上下游內(nèi)外生態(tài)鏈，許多歐美企業(yè)都已經(jīng)做到了這點?！蔽好犁娬J為，利用SaaS云平臺能夠打破企業(yè)邊界的特點，為企業(yè)財務(wù)管理帶入移動辦公時代，讓公司對私對公的業(yè)務(wù)全部打通。并且還有專門為SaaS云平臺提供云加密的廠商提供給企業(yè)更加安全的第三方加密服務(wù)，無論是手機端、PC端，還是服務(wù)器端都能夠完全加密，提高安全防護等級。

在財務(wù)共享中心，魏美鐘將SaaS應(yīng)用做到了完美詮釋。其核心抓住了企業(yè)報銷領(lǐng)域的一個“卡點”，即全鏈條無紙化報銷。通過銀行、消費平臺、消費電子數(shù)據(jù)，電子發(fā)票以及打通企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)API的方式，既幫助企業(yè)提升了報銷效率，節(jié)約了差旅成本，還省去了大量員工保管及粘貼發(fā)票的時間。而這一點，正是魏美鐘所在意的。

“大華原有的系統(tǒng)，一張單據(jù)一筆消費的處理成本為1.7元，引入每刻報銷之后，一筆消費有望降到0.7元錢。同時憑證量也將壓縮50%以上，加上抽審率60%，節(jié)省了財務(wù)人員在審票上所花費的時間成本。同樣，免票報銷讓報銷人也節(jié)省大量報銷時間?！痹谖好犁娍磥?，SaaS最大的優(yōu)點就是“所見即所得”，“買套裝軟件是毛坯期房，只能看樣板間，最后成交可能會與實際有出入，而SaaS云平臺是精裝現(xiàn)房。用SaaS云平臺實施非常簡單，不用再額外購買軟硬件，套裝軟件對于企業(yè)人員的使用技巧太高，投入也太大。”

傳統(tǒng)套裝軟件以自我為中心，是封閉的，而SaaS以客戶為中心，既追求企業(yè)內(nèi)部管理，還追求用戶體驗。“所有用戶的優(yōu)秀管理基因會積淀到SaaS云平臺，半個月就能升級一次，可是傳統(tǒng)的套裝軟件就做不到，迭代太慢?！睂τ谖磥碜畲蟮淖兓好犁娬J為將是打通內(nèi)生態(tài)鏈，建立一個很好的生態(tài)系統(tǒng)?！肮蚕淼囊饬x是從上到下，從左到右，企業(yè)內(nèi)部共享走向生態(tài)共享，是雙向的共享。未來，隨著SaaS平臺的普及，企業(yè)之間日常管理水平的差距會越來越小，企業(yè)競爭走向戰(zhàn)略布局的競爭，而標準化的管理變成平民與貴族都可融合的共享平臺模式。”

大華股份除了上線每刻云平臺外，還大量上線了許多其他SaaS云平臺，如全時視頻會議云平臺、Salesforce、CBS、電子商票云平臺、電子銀承票據(jù)池云平臺、在線保理云平臺、發(fā)票電子數(shù)據(jù)云平臺、電子印鑒云平臺等。目前正在實施及調(diào)研的云平臺還有不少?！按笕A未來的IT布局理念是什么？能租云平臺的不買，能買的不自行開發(fā)，能買的前提是軟件架構(gòu)符合自主二次開發(fā)要求，但不影響未來升級。”魏美鐘如是說。同時，他還提出忠告“掃描模式共享已經(jīng)落后，不環(huán)保經(jīng)濟！現(xiàn)在的資源及技術(shù)已經(jīng)不需要掃描！電子發(fā)票出來后，更不需要掃描！不要做無謂的投入?！?/p>

CFO小傳>>大華股份CFO魏美鐘

2005年1月――至今 浙江大華技術(shù)股份有限公司 副總裁兼財務(wù)總監(jiān)

2004年1月――2004年12月 浙大網(wǎng)新集團下屬浙江大學快威科技集團有限公司 財務(wù)總監(jiān)

2002年4月――2003年12月 浙江浙大網(wǎng)新快威科技有限公司所屬子公司杭州網(wǎng)新超圖地理信息技術(shù)有限公司 副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)

1998年4月――2001年5月 歐格登亞太能源有限公司 財務(wù)總監(jiān)