導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的感悟，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在企業(yè)改制中，國(guó)有企業(yè)土地處置是經(jīng)常遇到的一個(gè)。按照現(xiàn)行規(guī)定，企業(yè)實(shí)行公司制改建，對(duì)占有的國(guó)有劃撥土地應(yīng)當(dāng)進(jìn)行評(píng)估并按照土地主管機(jī)關(guān)的規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)后，共有三種處理辦法：一是采取作價(jià)入股方式的，評(píng)估后將國(guó)有土地使用權(quán)作價(jià)投資，隨同改建企業(yè)國(guó)有資本一并折股，增加公司制企業(yè)的國(guó)有股份；二是采取出讓方式，由公司制企業(yè)購(gòu)買(mǎi)國(guó)有土地使用權(quán)，按照規(guī)定支付土地使用權(quán)出讓金；三是采用租賃方式，由公司制企業(yè)租賃使用，按照規(guī)定支付租金。

有的企業(yè)在改制時(shí)，土地處置方案存有缺陷，這就給處理帶來(lái)一些問(wèn)題。例如，某企業(yè)經(jīng)評(píng)估行政劃撥土地總價(jià)5000萬(wàn)元。經(jīng)主管財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)，土地按以下政策處置，其中：土地總價(jià)的20％計(jì)1000萬(wàn)元作為新公司的國(guó)有股本，土地總價(jià)的30％計(jì)1500萬(wàn)元作為新公司的國(guó)有獨(dú)享資本公積，土地總價(jià)的30％計(jì)1500萬(wàn)元作為新公司股東的共享資本公積，土地總價(jià)的20％計(jì)1000萬(wàn)元由新企業(yè)繳納土地出讓金。這里產(chǎn)生了三個(gè)問(wèn)題：一是同一土地的“一女二嫁”，既作為投資，又作為新設(shè)企業(yè)受讓；二是土地單項(xiàng)資產(chǎn)的折股比例與其他資產(chǎn)折股比例不一；三是作為獨(dú)享資本公積的土地是否攤銷，攤銷了則侵犯其他股東的權(quán)益，不攤銷又不符合《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定。

在企業(yè)改制中，有的地方政府收回原地處城市中心的國(guó)有企業(yè)土地。在其支付的價(jià)款中，可能含有國(guó)有企業(yè)職工安置款、國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損補(bǔ)貼。對(duì)此，改制企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收到土地轉(zhuǎn)讓價(jià)款時(shí)，將國(guó)有企業(yè)職工安置款、國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損補(bǔ)貼并先予以扣除后，余額與賬面土地價(jià)值差額作為營(yíng)業(yè)外收支處理。此外，對(duì)于改制企業(yè)原國(guó)有企業(yè)職工安置款，一般應(yīng)在改制方案中明確，從國(guó)有凈資產(chǎn)中預(yù)先抵扣，留作其他長(zhǎng)期負(fù)債，用于職工安置。

2.資產(chǎn)評(píng)估基準(zhǔn)日至重組完成日或改制完成日實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的歸屬問(wèn)題

資產(chǎn)評(píng)估基準(zhǔn)日至資產(chǎn)重組完成日或公司改制完成日實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的歸屬，一直是會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)界探討的問(wèn)題。例如，某公司為實(shí)施集團(tuán)內(nèi)部資產(chǎn)的戰(zhàn)略性調(diào)整，盤(pán)活集團(tuán)的存量資產(chǎn)，進(jìn)一步壯大公司的實(shí)力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，擬進(jìn)行資產(chǎn)重組。公司資產(chǎn)評(píng)估日為2004年6月30日，完成資產(chǎn)重組日為2004年11月30日。公司自2004年1月1日至11月30日實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)為500萬(wàn)元，其中，2004年1月1日至2004年6月30日實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)為300萬(wàn)元，2004年7月1日至2004年11月30日實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)為200萬(wàn)元，上述會(huì)計(jì)報(bào)表均已經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。這一實(shí)例的會(huì)計(jì)核心問(wèn)題是：基準(zhǔn)日至資產(chǎn)重組完成日之間實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)歸屬，是老股東所有還是新老股東共享。一般情況下，由資產(chǎn)重組方案決定。

這個(gè)問(wèn)題類似一般企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估日至改制完成日實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的歸屬處理。對(duì)非上市公司而言，可以參照上市公司的有關(guān)規(guī)定處理。證監(jiān)會(huì)發(fā)行監(jiān)管部《股票發(fā)行審核標(biāo)準(zhǔn)備忘錄第一號(hào)》中指出：“九、關(guān)于評(píng)估基準(zhǔn)日至公司設(shè)立日期間已實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的分配問(wèn)題。公司應(yīng)在會(huì)計(jì)報(bào)表附注的‘其他重要事項(xiàng)’中披露評(píng)估基準(zhǔn)日至公司設(shè)立日期間公司已實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的分配情況。如果上述期間實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)已分配給發(fā)起人的，且自評(píng)估基準(zhǔn)日起存貨、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等資產(chǎn)未根據(jù)評(píng)估價(jià)值進(jìn)行成本結(jié)轉(zhuǎn)或調(diào)整折舊或攤銷計(jì)提數(shù)的，公司應(yīng)當(dāng)說(shuō)明上述利潤(rùn)分配是否會(huì)導(dǎo)致發(fā)起人出資不實(shí)，公司資本保全；并明確由此產(chǎn)生出資不實(shí)或影響資本保全的責(zé)任及具體解決辦法。”不過(guò)這部分利潤(rùn)由新老股東共享，比較公平合理，也較容易為股票發(fā)行審核委員會(huì)審核通過(guò)。

需要注意的是，國(guó)有企業(yè)改制還有特別要求。財(cái)政部有關(guān)文件規(guī)定，原國(guó)有企業(yè)改制，自評(píng)估基準(zhǔn)日到公司制企業(yè)設(shè)立登記日的有效期內(nèi)，原企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)而增加的凈資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)上繳國(guó)有資本持有單位，或經(jīng)國(guó)有資本持有單位同意，作為公司制企業(yè)國(guó)家獨(dú)享資本公積管理，留待以后年度擴(kuò)股時(shí)轉(zhuǎn)增國(guó)有股份；對(duì)原企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損而減少的凈資產(chǎn)，由國(guó)有資產(chǎn)持有單位補(bǔ)足，或者由公司制企業(yè)用以后年度國(guó)有股份應(yīng)分得的股利補(bǔ)足。

3.人折價(jià)購(gòu)買(mǎi)股份的會(huì)計(jì)處理

某公司改制基準(zhǔn)日為2004年12月31日，經(jīng)評(píng)估改制基準(zhǔn)日凈資產(chǎn)為5000萬(wàn)元。改制方案中規(guī)定：公司股本總額為7000萬(wàn)元，其中國(guó)家股5000萬(wàn)元，由集團(tuán)持有并以2004年12月31日公司凈資產(chǎn)出資；公司持股會(huì)出資1000萬(wàn)元，以公司賬面結(jié)余應(yīng)付工資余額轉(zhuǎn)入；公司自然人（主要是經(jīng)營(yíng)者和業(yè)務(wù)骨干）出資1000萬(wàn)元，以90％的折股比例用現(xiàn)金投入。這就引發(fā)以下三個(gè)問(wèn)題：（1）個(gè)人折價(jià)入股符合企業(yè)改革精神，有利于調(diào)動(dòng)個(gè)人參與改革的積極性，但不符合《公司法》規(guī)定?！豆痉ā返?1條規(guī)定：“國(guó)有企業(yè)改建為股份有限公司時(shí)，嚴(yán)禁將國(guó)有資產(chǎn)低價(jià)折股、低價(jià)出售或者無(wú)償分給個(gè)人”。《公司法》第131條規(guī)定：“股票發(fā)行價(jià)格可以按照票面金額，也可以超過(guò)票面金額，但不得低于票面金額?！保?）自然人折價(jià)購(gòu)買(mǎi)股份，與資本確定原則相違。資本確定原則要求公司在設(shè)立的時(shí)候，必須在章程中對(duì)公司的資本總額作出明確規(guī)定，并必須由股東全部認(rèn)足，否則公司不能登記成立。（3）折價(jià)認(rèn)股的會(huì)計(jì)處理會(huì)存在一些問(wèn)題，如果按照實(shí)收現(xiàn)金數(shù)額計(jì)作股本，則實(shí)收股本數(shù)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照核定數(shù)有差距；如果按照作價(jià)數(shù)額作股本，那么勢(shì)必出現(xiàn)資本公積紅字。從會(huì)計(jì)角度，自然人折價(jià)入股不是一個(gè)好方案。比較可行的辦法是，自然人平價(jià)出資，公司另行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)支出報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)在費(fèi)用中列支。

4.新設(shè)公司出資人以貨幣資金溢價(jià)出資

一般而言，存續(xù)公司新增股東增資或者原有股東增資，在公司原先盈利的情況下，采取溢價(jià)折股方式出資比較常見(jiàn)。新設(shè)公司如果各股東均以貨幣資金出資，一般不存在溢價(jià)。但有時(shí)有的希望自己的注冊(cè)資本不要太大，而自有資金又不能太小，就采取貨幣資金溢價(jià)出資的情況。股東溢價(jià)出資本身符合《公司法》的規(guī)定精神。需要關(guān)注的是，同一時(shí)期出資的各類股東的溢價(jià)比例必須一致，以符合同股同權(quán)的基本要求。

5.國(guó)有股單方減資的處理

《公司法》第186條規(guī)定：“公司需要減少注冊(cè)資本時(shí)，必須編制資產(chǎn)負(fù)債表及財(cái)產(chǎn)清單。公司應(yīng)當(dāng)自作出減少注冊(cè)資本決議之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人，并于30日內(nèi)在報(bào)紙上至少公告三次。債權(quán)人自接到通知書(shū)之日起30日內(nèi)，未接到通知書(shū)的自第一次公告之日起90日內(nèi)，有權(quán)要求公司清償債務(wù)或者提供相應(yīng)的擔(dān)保。公司減少資本后的注冊(cè)資本不得低于法定的最低限額?！?/p>

某公司注冊(cè)資本2000萬(wàn)元，其有股500萬(wàn)元，占25％；個(gè)人股1500萬(wàn)元，占75％。經(jīng)公司股東會(huì)和主管部門(mén)同意，減少國(guó)家股500萬(wàn)元。經(jīng)評(píng)估，賬面凈資產(chǎn)為2500萬(wàn)元，屬于國(guó)家權(quán)益的為625萬(wàn)元。經(jīng)主管財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)，從國(guó)有凈資產(chǎn)中提取職工改制補(bǔ)償費(fèi)100萬(wàn)元；以固定資產(chǎn)評(píng)估價(jià)值400萬(wàn)元（評(píng)估前賬面凈值300萬(wàn)元）和125萬(wàn)元現(xiàn)金，歸還國(guó)有權(quán)益出資。

這里值得探討的問(wèn)題有二：1.職工補(bǔ)償費(fèi)從哪里列支，是計(jì)入費(fèi)用，還是國(guó)有股本的減少抑或是國(guó)有股本及其權(quán)益的減少；2.評(píng)估不調(diào)賬，減資的賬面價(jià)值和國(guó)有股本及其權(quán)益差額的會(huì)計(jì)處理問(wèn)題。我們不難看出，從賬面價(jià)值計(jì)，國(guó)有股本500萬(wàn)元退出是以賬面成本300+125=425萬(wàn)元轉(zhuǎn)出為代價(jià)，余款75萬(wàn)元用于職工改制補(bǔ)償費(fèi)，而方案中規(guī)定從國(guó)有凈資產(chǎn)中提取職工改制補(bǔ)償費(fèi)100萬(wàn)元，尚差25萬(wàn)元必須從其他凈資產(chǎn)或費(fèi)用或者在應(yīng)付未付的國(guó)家股利中列支。本例中，該企業(yè)除股本外沒(méi)有其他凈資產(chǎn)項(xiàng)目余額。會(huì)計(jì)分錄如下：

借：股本-國(guó)有股

500萬(wàn)元

長(zhǎng)期待攤費(fèi)用/管理費(fèi)用

25萬(wàn)元

貸：固定資產(chǎn)

300萬(wàn)元

銀行存款

125萬(wàn)元

其他長(zhǎng)期負(fù)債-職工改制補(bǔ)償費(fèi) 100萬(wàn)元

6.國(guó)有企業(yè)公司制改建的幾個(gè)財(cái)務(wù)問(wèn)題

財(cái)政部制定的《企業(yè)公司制改建有關(guān)國(guó)有資本管理與財(cái)務(wù)處理的暫行規(guī)定》（財(cái)企［2002］313號(hào)）后，對(duì)規(guī)范企業(yè)公司制改建中有關(guān)國(guó)有資本管理與財(cái)務(wù)處理行為、促進(jìn)企業(yè)制度的建立和國(guó)有結(jié)構(gòu)的調(diào)整，發(fā)揮了積極的作用。隨著企業(yè)重組改制的深入進(jìn)行，在執(zhí)行中出現(xiàn)了一些新情況、新問(wèn)題，對(duì)此，財(cái)政部于2005年1月印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充通知》（財(cái)企[2005]12號(hào)）予以完善。

（1）關(guān)于企業(yè)應(yīng)付工資、應(yīng)付福利費(fèi)、職工經(jīng)費(fèi)余額的財(cái)務(wù)處理。原先文件規(guī)定，改建企業(yè)賬面原有應(yīng)付工資余額中欠發(fā)職工工資部分，在符合國(guó)家政策、職工自愿的條件下，依法扣除個(gè)人所得稅后可轉(zhuǎn)為個(gè)人投資；不屬于欠發(fā)職工工資的應(yīng)付工資余額，作為工資基金使用，不得轉(zhuǎn)為個(gè)人投資。改建企業(yè)賬面原有的應(yīng)付福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)余額，仍作為流動(dòng)負(fù)債管理，不得轉(zhuǎn)為職工個(gè)人投資。新文件對(duì)此區(qū)分情況作出更具體和合理的規(guī)定：

改建企業(yè)賬面原有的應(yīng)付工資余額中，屬于應(yīng)發(fā)未發(fā)職工的工資部分，應(yīng)予清償；在符合國(guó)家政策、職工自愿的條件下，依法扣除個(gè)人所得稅后，可轉(zhuǎn)為個(gè)人投資。屬于實(shí)施“工效掛鉤”等辦法提取數(shù)大于應(yīng)發(fā)數(shù)形成的工資基金結(jié)余部分，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)增資本公積金，不再作為負(fù)債管理，也不得轉(zhuǎn)為個(gè)人投資。

改建企業(yè)賬面原有的應(yīng)付福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)余額，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)增資本公積金，不再作為負(fù)債管理，也不得轉(zhuǎn)為個(gè)人投資。因醫(yī)療費(fèi)超支產(chǎn)生的職工福利費(fèi)不足部分，可以依次以公益金、盈余公積金、資本公積金和資本金彌補(bǔ)。

（2）關(guān)于預(yù)提企業(yè)內(nèi)退人員生活費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)等的財(cái)務(wù)處理。原先文件規(guī)定，在公司制改建過(guò)程中，企業(yè)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定支付解除勞動(dòng)合同的職工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，以及為移交社會(huì)保障機(jī)構(gòu)管理的職工一次性繳付的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，可從改建企業(yè)凈資產(chǎn)中扣除或者在改建企業(yè)剝離資產(chǎn)的出售收入中優(yōu)先支付。

篇2

實(shí)習(xí)期結(jié)束，現(xiàn)結(jié)合自身情況，親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些銀行實(shí)習(xí)感悟，請(qǐng)笑納!

銀行實(shí)習(xí)感悟1__ 年 11 月,經(jīng)過(guò)我的自身努力， 我來(lái)到了中國(guó)銀行北京順義裕翔路支行實(shí) 習(xí)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐書(shū)本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)。裕翔路支行位于新國(guó)際展覽中心展對(duì)面，周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞，所以也是外籍與高端客戶最多，日常業(yè)務(wù)最 全，辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對(duì)于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)非常難得的鍛煉機(jī)會(huì)。 我實(shí)習(xí)的崗位是在大堂，輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀，維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客 戶填寫(xiě)各類憑證，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問(wèn)題，引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率和 質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月，這更讓我堅(jiān)定了做好銀行這份工作的信心。

大堂日常工作看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單，卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個(gè)綜合性 極強(qiáng)的職位，作為一名大堂引導(dǎo)員，每天都會(huì)遇到形形的客戶，在與他們接觸的過(guò)程中，我深刻的體會(huì)到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠(chéng)心、貼心。 去年 12 月份，順義區(qū)啟動(dòng)拆遷工程，裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作，我陪同網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理連續(xù)一個(gè)月親自到村子里，走街串巷 營(yíng)銷我行理財(cái)產(chǎn)品，風(fēng)雪無(wú)阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營(yíng)銷，對(duì)于我的營(yíng)銷能力是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。 此次行動(dòng)， 雖然不是很成功， 但也得到了不少村民的支持。 我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。在我網(wǎng)點(diǎn)全員營(yíng)銷的努力下，我網(wǎng)點(diǎn)獲得了 __ 年順義支行儲(chǔ)蓄存款第一名的 驕人成績(jī)。 作為服務(wù)行業(yè)，難免會(huì)遇到客戶不滿意，指責(zé)，甚至故意刁難的情況，我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)言慎行， 因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜多樣， 也許是小小的疏忽大意， 也許是少說(shuō)一個(gè)字， 都會(huì)給客戶和銀行帶來(lái)很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款，由于我沒(méi)有把手續(xù)費(fèi)用說(shuō)清楚，使客戶在柜臺(tái)取款 比在 atm 機(jī)上取款多付了 20 元錢(qián)，造成了客戶的強(qiáng)烈不滿，也給網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后，我一直謹(jǐn)言慎行，不清楚的問(wèn)題，問(wèn)清楚了 再為客戶解答;清楚的問(wèn)題，要一個(gè)字不落的為客戶解答。最近，對(duì)面的新國(guó)際展覽中心又開(kāi)始進(jìn)入的活躍期，每天客流量很大，社會(huì) 各個(gè)階層的客戶都有，參展商絡(luò)繹不絕，我們要做的就是對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同的客戶提供不同的個(gè)性化服務(wù)。盡可能的滿足客戶的要求，使客戶能夠盡快 的辦好業(yè)務(wù)，滿意的離開(kāi)。

在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù)， 各種業(yè)務(wù)收費(fèi)情況，對(duì)公開(kāi)立賬戶業(yè)務(wù)，對(duì)公對(duì)私理財(cái)業(yè)務(wù)，基金、保險(xiǎn)銷售，客戶溝通，金融英語(yǔ)，消費(fèi)信貸，汽車分期，對(duì)其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。 而且我還學(xué)習(xí)了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者，從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還體會(huì)到了什么是 團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力，為了一個(gè)共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種收 獲，發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德，為北工大耿丹學(xué)院爭(zhēng)光，實(shí)現(xiàn)自己心中的理 想。這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)渡期，它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，商業(yè)銀 行經(jīng)營(yíng)學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系在了一起， 為我以后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)，盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變，對(duì)此，我已經(jīng)端正了自己心態(tài)，準(zhǔn)備迎接未 來(lái)更多未知的挑戰(zhàn)。

銀行實(shí)習(xí)感悟2一個(gè)月以來(lái)，我都在大堂實(shí)習(xí)，雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來(lái)銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題，于是我觀察、學(xué)習(xí)，也不斷的實(shí)踐摸索，現(xiàn)在我深深的喜歡上了培根先生的一句話：深窺自己的心， 而后發(fā)覺(jué)一切的奇跡在你自己。 現(xiàn)在，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)過(guò)程回顧總結(jié)如下：剛開(kāi)始的幾天我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí)， 后來(lái)行助就讓我到大堂下來(lái)了， 那時(shí)候 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)把我分配在哪里確實(shí)沒(méi)多大感覺(jué)，現(xiàn)在實(shí)習(xí)完了想想到大堂還是比較好的， 因?yàn)樽?任何事都得先打好基礎(chǔ)，在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，那樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘，忘了就等于沒(méi)看，下一次又得重新來(lái)過(guò)!我很從容的走到大堂——我這人有一股 傻勁(阿 q 似的傻,所以心態(tài)還是比較好的)，當(dāng)時(shí)往那位置一坐，覺(jué)得很自在，暗自慶幸自 己能夠如此自以為的從容面對(duì)顧客。 主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢我這個(gè)“大堂經(jīng)理” ，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的，簡(jiǎn)單的告訴他異或她該填哪張單就可以了，面對(duì)客戶，面對(duì)不了解的最基本的知識(shí)，我先選擇了后者，于是 我決定開(kāi)始學(xué)習(xí)。首先，對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率啊，本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)啊，電匯的手續(xù)費(fèi)啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至 是叫號(hào)機(jī)。 這時(shí)候可謂是不恥下問(wèn)， 能問(wèn)的有空回答我的我都問(wèn)了，當(dāng)然最有空的就是保安， 還好我這個(gè)人比較不知羞恥，雖然心里也會(huì)有別扭的感覺(jué)，一個(gè)大學(xué)生卻去向保安請(qǐng)教，自 己也挺無(wú)奈的，但是“三人行，必有我?guī)熝伞?，企業(yè)選擇我們不正是因?yàn)槲覀冇泻軓?qiáng)的可塑 性嗎?我們可以很快的學(xué)會(huì)保安那樣的工作， 但是保安很少會(huì)做到我們將來(lái)要做的工作， 這樣想著，心里就平衡了，其實(shí)主要還是自己的傻勁，不懂就問(wèn)，在學(xué)校就常常被同學(xué)笑!就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪下來(lái)，最最基本的還算可以應(yīng)付，比如客戶說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單，我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開(kāi)始幾天，大堂里沒(méi)什么人，自然業(yè)務(wù)就少，問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單，直到第二星期的某一天，突然來(lái)了很多人，還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間，外面就擠了很多人。等保安把門(mén)打開(kāi)了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我又懵了，本來(lái)問(wèn)題就多，只是我之前還沒(méi)碰到過(guò)，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問(wèn)題又多比方說(shuō)：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊，你們銀行對(duì)于非本 人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是 e通卡壞了要如何換等等， 不懂我也沒(méi)辦法，就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番，批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推，說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué)，當(dāng)時(shí)我感 覺(jué)特慚愧心里也特慌， 以至于第二天有個(gè)客戶說(shuō)要復(fù)印剛好那時(shí)候保安不在，我就問(wèn)他自己 會(huì)不會(huì)復(fù)印，然后擺弄了半天也沒(méi)復(fù)印出來(lái)，還是主任出來(lái)解決的。不知道是出于什么心理 狀態(tài)， 主任問(wèn)我怎么不叫她的時(shí)候我內(nèi)心真的有點(diǎn)復(fù)雜，其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好，心里不必有什么疙瘩。行長(zhǎng)當(dāng)天也找我談了話，那時(shí)候感覺(jué)很慚愧，感覺(jué)自己太欠缺思考。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫(huà)面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人也不 夠成熟，但如果一遇到事情就如此阿 q般的思考，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然，現(xiàn)在的思 考雖然有點(diǎn)馬后炮似的， 想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮， 顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景，相應(yīng)的我又該怎么做，會(huì)碰到什么樣的難題，同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來(lái)，以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。事實(shí)上，剛開(kāi)始自己是有一個(gè)朦朧的想法，問(wèn) 營(yíng)銷部的同事說(shuō)有沒(méi)有專門(mén)的大堂學(xué)習(xí)資料， 然后他說(shuō)沒(méi)有，說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了自然就會(huì)處理這些 問(wèn)題了，所以自己也就放松思想了。 學(xué)習(xí)就該進(jìn)入第二階段了，主任把柜面知識(shí)都拷給了我，下班回家就得開(kāi)始學(xué)習(xí)，同時(shí)把一些細(xì)小的就用筆記形式記錄下來(lái)了， 以免客戶問(wèn)的時(shí)候自己又忘了。 學(xué)習(xí)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多，但我并不一定都要看，因?yàn)榇蠖喽际巧婕肮駟T的操作知識(shí)，了解一下固然可以，但是 效率低， 雖然行長(zhǎng)說(shuō)在顧客少的時(shí)候我可以進(jìn)入柜臺(tái)在柜員旁邊學(xué)習(xí)，但是我還是沒(méi)有進(jìn)去 過(guò)，因?yàn)槲蚁胂劝炎约旱谋韭毠ぷ髯龊?，先一步步的打好基礎(chǔ)，我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的，我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會(huì)非常認(rèn)真專注的學(xué)習(xí)的。就這樣，在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)再找我談過(guò)話，我也很少會(huì)把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引，同時(shí)找保安學(xué)了如 何使用復(fù)印機(jī)， 甚至行里的一些理財(cái)產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其實(shí)客 戶對(duì)理財(cái)這方面基本沒(méi)多大概念， 他們了解的也就一些簡(jiǎn)單的知識(shí)， 當(dāng)然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的電話，讓他們專門(mén)咨詢客戶經(jīng)理，因?yàn)檫@才是大堂經(jīng)理真正的工作。

經(jīng)過(guò)以上兩輪的學(xué)習(xí)，基本可以解答顧客的問(wèn)題。但是在行里待久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員，更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對(duì)顧客，但是 得笑的真誠(chéng)，這樣自己笑起來(lái)舒服，顧客看著也不會(huì)有心里壓力。“你好”問(wèn)的也要恰到好 處，有些顧客其實(shí)只要一個(gè)眼神就可以了。當(dāng)然無(wú)論是以怎樣的方式接待他們，自己都得有 熱情得有一顆真誠(chéng)幫助的心。大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進(jìn)來(lái)的， 這個(gè)時(shí)候我 會(huì)笑著過(guò)去跟她講說(shuō)我先幫你看著吧， 因?yàn)檫@才是她需要的; 有老人過(guò)來(lái)咨詢我就會(huì)很熱情 的說(shuō)“您好”，然后他們就會(huì)問(wèn)，有時(shí)候會(huì)滔滔不絕的講她的事情，這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們要做 的只是傾聽(tīng);有一次，一大娘進(jìn)來(lái)就說(shuō)這期的產(chǎn)品這么快就賣(mài)完了，我笑笑說(shuō)是啊，她說(shuō)她是來(lái)解除協(xié)議的， 然后就一個(gè)勁的跟我講以前都是買(mǎi)國(guó)債啊有多方便， 現(xiàn)在來(lái)這個(gè)銀行買(mǎi)了好幾次都沒(méi)買(mǎi)著什么之類的，我就坐在那一直聽(tīng)，后來(lái)我知道她跟我住的一個(gè)小區(qū)，這樣她 對(duì)我的印象就特別好，好幾次碰到都會(huì)大聲的喊我“小林啊”，這時(shí)候我感覺(jué)到自己很快樂(lè)。 有些客戶就比較刁，我記得有一次大堂人特別多，有一年輕人一進(jìn)來(lái)就取了兩個(gè)號(hào)，剛好主任在，主任就問(wèn)他你為何要取兩個(gè)號(hào)，他就很不屑的說(shuō)我就喜歡，主任就沒(méi)再出聲，我在一 旁看著我想主任的處理是對(duì)的，對(duì)于這樣的顧客在這樣的時(shí)候跟場(chǎng)合只要他做的無(wú)傷大雅也 就不必跟他太計(jì)較;來(lái)這里辦業(yè)務(wù)的有很多是村民，對(duì)待他們真的只要夠真誠(chéng)就可以了;有次一個(gè)阿姨跑來(lái)咨詢說(shuō)前一天剛存的定期怎么在存折上沒(méi)蓋章， 我們就跟她講現(xiàn)在有那個(gè)柜 員號(hào)就可以了， 然后她說(shuō)以前都有害得她擔(dān)心的從大老遠(yuǎn)的地方跑過(guò)來(lái)，當(dāng)然她只是有點(diǎn)郁 悶，我就很熱情的說(shuō)哎辛苦你了，來(lái)，吃個(gè)楊梅(剛好那天行長(zhǎng)買(mǎi)的楊梅) ，被我這樣一說(shuō)她就笑了。還有一個(gè)是來(lái)辦水電代扣的，但是柜員查詢的結(jié)果是上個(gè)月沒(méi)委托上， (然后他就很大聲在那一直說(shuō)怎么行 )里這樣辦事，我就走過(guò)去一臉真誠(chéng)帶著歉疚說(shuō)不好意思，正想繼續(xù)往下說(shuō)呢，他立馬就說(shuō)沒(méi)事，你們先忙你們的，我就想這樣的顧客其實(shí)很可愛(ài)，有點(diǎn)東北人的直爽性格，這樣的顧客是最好對(duì)付的;當(dāng)然了，有些顧客生氣抱怨并不是純粹的想發(fā)脾氣，有次顧客取了個(gè)票號(hào)，但是他說(shuō)他看不清楚， 說(shuō)你們做服務(wù)業(yè)的怎么可以這樣，然后我就反應(yīng)過(guò)來(lái)其實(shí)他真正需要 的只是看清那個(gè)票號(hào)， 然后我就跟他講說(shuō)不好意思機(jī)子是不太好用， 下次你要看不清楚可以隨時(shí)來(lái)問(wèn)我，然后他就不做聲了。類似的問(wèn)題還很多，后來(lái)我給自己總結(jié)了一條對(duì)待客戶的 定律就是：用心。只要用心，沒(méi)什么是不能克服的。

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，不斷的學(xué)習(xí)，也做錯(cuò)了很多事。期待畢業(yè)后正式上班的下一個(gè)環(huán)節(jié)，以同樣的耐心、激情、信心去對(duì)待工作。從今天開(kāi)始，認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理：抱樸守拙，暫安于平凡;而心平氣和，從容淡定，擺脫庸碌，用心做平凡的事，把平凡做成偉大。偉大來(lái)自平凡。許 多偉大的事業(yè)或成就都是通過(guò)不經(jīng)意的小事不斷的積累而來(lái)的。

人類社會(huì)如此， 大自然也是 如此。正如書(shū)中所說(shuō)，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂(lè)做，快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真誠(chéng)地去平凡，數(shù)十年持之以恒，我們就是一個(gè)了不起的人。當(dāng)然每個(gè)人都希望自己不平庸，但平淡的生活還是要過(guò)的，幻想有奇跡發(fā)生也是不現(xiàn)實(shí)的，需要生活和知識(shí)的積累，也需要自己做個(gè)有心人，即使想要一鳴驚人 也是有個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。這是自己在大堂實(shí)習(xí)一個(gè)月的深切體會(huì)。

銀行實(shí)習(xí)感悟3經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我開(kāi)始從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái)，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù)，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下，慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí) 習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡， 對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)。 在 __ 支行的生活是非常忙碌的，每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，蓋 印章的聲音，絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的 各位師傅， 愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問(wèn)題， 豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)，由于他們的悉心教導(dǎo)和無(wú)私幫助，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí) 習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。還記得，剛來(lái)到這里實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問(wèn)我累不累，說(shuō)真的，緊張而繁忙的工作的 確有點(diǎn)累。但人在其位，心盡其職，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪，因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在，就像劉備對(duì)諸葛亮的重托，責(zé)任是對(duì)品格的信任，是對(duì)能力的認(rèn)同，是一種使命，一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，更是一種 價(jià)值的體現(xiàn)。 責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)后的快樂(lè)。 工作中期我開(kāi)始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論， 明白了多少理論， 到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的，接觸不到的。在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的老師，要虛心的請(qǐng)教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客，或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類的境況。一開(kāi)始總是不知道怎么辦，后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)如何安撫顧客，如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上 有所提高。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工 作，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。 同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。 作為新入行的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但是犯了錯(cuò)誤，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心，切不 可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。

一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭，在今后的工作中，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問(wèn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教，多學(xué)多練，多做多想，爭(zhēng)取做一名合格的建行人!

銀行實(shí)習(xí)感悟4實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

1.實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)

單位名稱：____窗簾有限公司

該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會(huì)計(jì)。她在我實(shí)習(xí)這段期間，很用心的教我，我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒(méi)接觸到過(guò)的東西。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)給舅舅打過(guò)電話，舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會(huì)計(jì)。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷售和售后安裝。

第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會(huì)計(jì)方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，舅舅說(shuō):既然來(lái)公司實(shí)習(xí)了，那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來(lái)辦事和約束。

鄭會(huì)計(jì)根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的出納。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢(qián)，然后就是帶著錢(qián)回到公司，再把錢(qián)存到保險(xiǎn)柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。

一天正常的工作開(kāi)始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，鄭會(huì)計(jì)給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時(shí)應(yīng)該注意的地方。在看憑證的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、城建稅、水利建設(shè)費(fèi)等不知道是怎么計(jì)提的。后來(lái)鄭會(huì)計(jì)告訴我商業(yè)企業(yè)的：教育費(fèi)附加=增值稅3%;地方教育費(fèi)附加=增值稅2%;城建稅=增值稅7%;水利建設(shè)費(fèi)=銷售收入1‰。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同，最簡(jiǎn)單的舉例：課本上的“庫(kù)存現(xiàn)金”到現(xiàn)實(shí)中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費(fèi)用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。

通過(guò)鄭會(huì)計(jì)的講解使我了解到原來(lái)在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。

最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會(huì)計(jì)人員在教育的培訓(xùn)講解工作，當(dāng)然這是在公司呆了半個(gè)月之后的變化了。

2 自我感受

實(shí)踐與理論的意義的差距讓我從新開(kāi)始思考，我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實(shí)際操作的差異讓我倍覺(jué)能動(dòng)能力的重要性，同時(shí)溝通也是人生的一大課題：作為一名會(huì)計(jì)不但要與本公司本部門(mén)溝通好關(guān)系，還要溝通好與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系，如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn)，做通每一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通工作實(shí)屬必要。因此成為一名專業(yè)的會(huì)計(jì)人員不但要專業(yè)技能強(qiáng)還要溝通能力強(qiáng)，更重要的是要對(duì)平日的工作做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)以待。

銀行實(shí)習(xí)感悟5在經(jīng)過(guò)四年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)之后，本學(xué)期開(kāi)始學(xué)校給我們安排了實(shí)習(xí)的時(shí)間。其實(shí)一開(kāi)始脫離學(xué)校，自已也有一種迷茫和彷徨的感覺(jué)，畢竟之前沒(méi)有與社會(huì)有過(guò)多的接觸，自己也缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于上班工作沒(méi)有太清晰的概念，所以心中還是有一絲忐忑。一開(kāi)始有在家復(fù)習(xí)書(shū)本上的各類基礎(chǔ)知識(shí)，鞏固自己所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)，一邊也整理了一份自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，為之后的實(shí)習(xí)工作面試做好一系列準(zhǔn)備。

有空的時(shí)候，我也參加了各類招聘面試會(huì)，也見(jiàn)到了許多求職者的專業(yè)水平確實(shí)要比我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)的強(qiáng)硬，當(dāng)然我也沒(méi)有因此而失去信心，自己沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)也不能就此放棄，只要有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我相信自己總有一天也會(huì)向他們一樣自信而順利的回答應(yīng)聘時(shí)所提出的各類專業(yè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)了一系列的考慮之后，我得到了進(jìn)入一家物流單位擔(dān)任出納兼文員的實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)。

作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我才剛剛起步，平日里只有一些簡(jiǎn)單的記賬工作需要我處理，教我做賬的前輩也時(shí)刻提醒我，不要止步于此，往后的工作中我會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以在校時(shí)期的會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們要本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，要做一個(gè)在動(dòng)手能力更強(qiáng)的合格的會(huì)計(jì)人員。

還有就是在工作中我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系、人與人之間的交往也是一項(xiàng)需要去注意的關(guān)鍵問(wèn)題，要與身邊一起工作的同時(shí)和睦相處也能讓自己在工作之余有個(gè)放松的良好心情，與人交流需要學(xué)會(huì)懂得聆聽(tīng)，特別是像我這種剛?cè)腴T(mén)的年紀(jì)尚清資歷尚淺的后輩，多虛心聽(tīng)取前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的日常工作也有很多幫助，要對(duì)前輩的囑咐虛心接受，尊重他們的立場(chǎng)，與他們交流自己的工作煩惱，他們也會(huì)很樂(lè)意的幫助我開(kāi)導(dǎo)我。

在培訓(xùn)中，我首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能，如金額大小寫(xiě)，日期，收付款人等等一些基本的書(shū)面的填寫(xiě)。接著填寫(xiě)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫(xiě)原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后再編制科目匯總表，進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程從開(kāi)始到后來(lái)大致就是這樣。

一開(kāi)始，在慢慢習(xí)慣了簡(jiǎn)單的記賬工作后，我便開(kāi)始著手做了簡(jiǎn)單的分錄，雖然之前在校時(shí)也有過(guò)實(shí)訓(xùn)課，所以也感覺(jué)對(duì)這樣的工作不是太陌生，但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”，之前都是和同學(xué)們一起做，有商有量，老師也會(huì)在一旁做簡(jiǎn)單的提點(diǎn)。只是現(xiàn)在是我自已一個(gè)人面對(duì)著桌上的做賬用品，我有種無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做錯(cuò)一步，后來(lái)還是在前輩的耐心指導(dǎo)下開(kāi)始一筆一筆地登記。很快的，一個(gè)相對(duì)原本平常上課時(shí)有點(diǎn)小困難的分錄，很快的被我完成了，只是手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度，還是得繼續(xù)努力。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了，看到自己親手做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，但是很充實(shí)!有了些許的經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證，填記帳憑證，再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，但是我不擔(dān)心，因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。

實(shí)習(xí)重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái)，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。實(shí)訓(xùn)工作過(guò)程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生，但只要細(xì)心，一步步的填制，我對(duì)自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。然后就要把其他部門(mén)交付上來(lái)的各種單子、憑證附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就能裝訂成冊(cè)了。

在本次以會(huì)計(jì)為主的實(shí)習(xí)工作中,我所掌握的是以一個(gè)較大的單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),運(yùn)用平時(shí)所積累的課本內(nèi)容，結(jié)合專業(yè)知識(shí)，以及單位相關(guān)資料的提供,對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行整理說(shuō)明。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我作為單位的記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)實(shí)習(xí)期的工作使我感到真正的會(huì)計(jì)人員應(yīng)注意的各類事項(xiàng)。

在經(jīng)歷了這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我覺(jué)得是很值得的，同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上所學(xué)習(xí)的運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候，會(huì)把之前聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除，使書(shū)本上原本枯燥無(wú)味的文字真正的成為屬于自己的知識(shí)。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，最終能夠很好的掌握書(shū)本上的知識(shí)并且在實(shí)際工作中靈巧的運(yùn)用，不僅僅只有自己的功勞，還應(yīng)該感謝在校時(shí)不厭其煩為我們授課的老師和實(shí)訓(xùn)期間為我們解答難題的工作中的前輩，他們讓我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了很多知識(shí)，更有些是讓我能終身受用的東西和經(jīng)驗(yàn)之談。

關(guān)于這次針對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)，我不論從個(gè)人能力還是專業(yè)知識(shí)上都有了很大的提高，操作能力也大大提升了。本次實(shí)訓(xùn)，是一筆珍貴的財(cái)富，它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在進(jìn)行簡(jiǎn)單會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷補(bǔ)充、充實(shí)自己，更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)、金融、經(jīng)貿(mào)等各類相關(guān)信息，加強(qiáng)實(shí)例分析，增加感性認(rèn)識(shí)，認(rèn)真努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和操作能力，真正做到學(xué)以致用。

篇3

    會(huì)計(jì)手工操作與電算化的關(guān)系

    記賬與報(bào)賬等是會(huì)計(jì)最基本的工作職能。而文字及數(shù)字的書(shū)寫(xiě)則是會(huì)計(jì)從業(yè)人員最基本的工作技能。隨著時(shí)代的發(fā)展,會(huì)計(jì)工作也與時(shí)俱進(jìn),電腦的運(yùn)用已相當(dāng)普及,各單位的會(huì)計(jì)核算基本告別了賬務(wù)手工操作,普遍采用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行電算化處理。會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)還要不要有手工操作呢?答案是肯定的。雖然會(huì)計(jì)電算化全面普及,在經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮出日益重要的作用。會(huì)計(jì)核算工作由傳統(tǒng)的“珠算”基本為現(xiàn)在的“電算”所替代。但是在相當(dāng)長(zhǎng)的一段歷史時(shí)期內(nèi),手工會(huì)計(jì)憑證、賬簿等許多原始資料仍然存在?？梢灶A(yù)計(jì),在未來(lái)的一段時(shí)期內(nèi),會(huì)計(jì)從業(yè)人員的手工記賬仍然是一項(xiàng)不可或缺的基本技能。這也是會(huì)計(jì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的展示窗口。所以職業(yè)學(xué)校從會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的第一天起,就要對(duì)學(xué)生進(jìn)行手工操作訓(xùn)練。會(huì)計(jì)工作要求耐心嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真,書(shū)寫(xiě)文字與數(shù)字要求規(guī)范;賬簿、憑證、票據(jù)等要求頁(yè)面清晰整潔、易于辨認(rèn)。特別是阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě),更是要求規(guī)范嚴(yán)格。我們常在銀行見(jiàn)到一些票據(jù)因書(shū)寫(xiě)不規(guī)范而被工作人員退回重寫(xiě)便是證明。但是,現(xiàn)實(shí)生活中手機(jī)、電腦的普及,使一代人喪失了了手寫(xiě)能力的鍛煉機(jī)會(huì)。不管是實(shí)訓(xùn)操作還是日常書(shū)寫(xiě),許多學(xué)生下筆隨意,歪斜潦草。文字與數(shù)字或?qū)懙煤艽蟪龈褡?或?qū)懙煤苄∑右挥?又難認(rèn)又難看?，F(xiàn)在會(huì)計(jì)工作電腦的普及背景下,可以將手工模擬實(shí)訓(xùn)與會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。在手工操作訓(xùn)練中,教師要嚴(yán)格要求學(xué)生規(guī)范書(shū)寫(xiě),一絲不茍地進(jìn)行文字、數(shù)字書(shū)寫(xiě)訓(xùn)練。手工操作模式與計(jì)算機(jī)操作模式可以采用同一套訓(xùn)練資料,讓學(xué)生先進(jìn)行手工會(huì)計(jì)操作,然后進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化操作。二者得出的結(jié)果,對(duì)照驗(yàn)證,取得一致結(jié)果。如先提供一套會(huì)計(jì)憑證、賬本、報(bào)表等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容讓學(xué)生在手工會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行實(shí)訓(xùn),然后把所得到的會(huì)計(jì)信息,再在電算化模擬實(shí)訓(xùn)室中,利用財(cái)務(wù)軟件重新演算處理一遍。藉此對(duì)比手工操作與電算化兩種方式的差異。加深對(duì)會(huì)計(jì)基本理論與實(shí)際業(yè)務(wù)處理程序的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。

    會(huì)計(jì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)的關(guān)系

篇4

201x年寒假我來(lái)到了xx公司實(shí)習(xí)，因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)課，本身我就對(duì)會(huì)計(jì)很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。

短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái)，大到相關(guān)的投資，都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路?？梢哉f(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會(huì)計(jì)部，主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做會(huì)計(jì)這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來(lái)我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

篇5

1)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的教材內(nèi)容有待完善?，F(xiàn)在高職院校使用的實(shí)訓(xùn)教材中普遍地存在過(guò)分強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)核算，不同程度地忽視會(huì)計(jì)監(jiān)督的問(wèn)題。在現(xiàn)有會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教材的實(shí)驗(yàn)要求中，一般都是要求完成從憑證、賬簿、報(bào)表的業(yè)務(wù)循環(huán)，不同程度地忽略了職業(yè)分析和職業(yè)判斷過(guò)程。應(yīng)在教材中給出不合理、不合法的會(huì)計(jì)資料供學(xué)生選擇鑒別，使學(xué)生及早鍛煉會(huì)計(jì)監(jiān)督的能力，培養(yǎng)其細(xì)心、認(rèn)真和敢于負(fù)責(zé)任的崗位能力。另外，目前的教材對(duì)于一種業(yè)務(wù)往往只有一種標(biāo)準(zhǔn)答案，嚴(yán)重制約了學(xué)生的創(chuàng)新思維。

2)實(shí)習(xí)基地難落實(shí)。會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí)環(huán)境大都是企業(yè)、公司或其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，而大多數(shù)單位不愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)。一方面，學(xué)生實(shí)習(xí)一般時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng)(兩至三個(gè)月)，學(xué)生熟悉業(yè)務(wù)之時(shí)，也是實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，只有培養(yǎng)過(guò)程，沒(méi)有受益。因此，多數(shù)單位都認(rèn)為接受學(xué)生實(shí)習(xí)只會(huì)增加工作量;另一方面，財(cái)會(huì)部門(mén)大都具有相對(duì)嚴(yán)格的人員管理及檔案管理制度，實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)資料可能會(huì)涉及到企業(yè)的一些商業(yè)秘密。再者，會(huì)計(jì)工作一環(huán)扣一環(huán)，要求每個(gè)崗位“一次就把事情做對(duì)”，具有工作量大、信息量大、差錯(cuò)率低的職業(yè)要求，實(shí)習(xí)單位即使接收了學(xué)生也不讓其從事實(shí)際操作，學(xué)生很難建立崗位意識(shí)，很難鍛煉崗位能力。

3)實(shí)踐訓(xùn)練過(guò)程中忽略了學(xué)生的主體地位。會(huì)計(jì)學(xué)本身就是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，這更凸顯了“干中學(xué)”的重要性，它是通過(guò)學(xué)生的親力親為，感悟“看”和“干”的不同，是學(xué)生對(duì)專業(yè)認(rèn)知的必然階段和過(guò)程，是不能被替代和省略的。在實(shí)踐教學(xué)中，應(yīng)由教師引導(dǎo)他們來(lái)設(shè)計(jì)“要做什么?”、“誰(shuí)來(lái)做?”和“該怎樣做?”甚至于“做到怎樣?”，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，這與理論教學(xué)中習(xí)慣以教師為主導(dǎo)的理念是不同的。然而，目前學(xué)生的主體地位尚不明確，教學(xué)觀念需要順應(yīng)時(shí)代要求而改變。

2會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系要重在職業(yè)能力的培養(yǎng)

針對(duì)目前高等職業(yè)院校會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題，應(yīng)以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，營(yíng)造一個(gè)高度仿真的模擬的會(huì)計(jì)崗位環(huán)境，具體內(nèi)容應(yīng)包括突出應(yīng)用性的教材體系、強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的仿真教學(xué)情景、強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性和開(kāi)展“雙證融通”教學(xué)等的有機(jī)融合。完善現(xiàn)有的會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)教材。首先，教材應(yīng)從崗位需求出發(fā)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性，重點(diǎn)鍛煉學(xué)生的核心能力。一是，教材體現(xiàn)的會(huì)計(jì)過(guò)程要全面，從原始憑證的取得，到報(bào)表的編制，到檔案的歸集與整理，完成一個(gè)業(yè)務(wù)循環(huán)。二是按照實(shí)際崗位將實(shí)踐環(huán)節(jié)劃分成不同的業(yè)務(wù)模塊，如基礎(chǔ)核算模塊中出納崗位實(shí)習(xí)、納稅申報(bào)流程實(shí)習(xí)等。為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教育目標(biāo)，要注意實(shí)踐模塊與理論模塊的配套性。三是在教材中應(yīng)有手工實(shí)踐模塊和電算化實(shí)踐模塊，通過(guò)手工模塊，是學(xué)生了解整個(gè)會(huì)計(jì)工作的流程，鍛煉其基本書(shū)寫(xiě)及運(yùn)算能力;通過(guò)電算化模塊，鍛煉學(xué)生軟件環(huán)境下的基本操作技能，體會(huì)與手工記賬技能方面的不同要求。

高仿真實(shí)踐環(huán)境，鍛煉學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。模擬經(jīng)濟(jì)生活的實(shí)際，在基本資料中設(shè)置少量的“有疑問(wèn)”原始憑證，比如發(fā)票開(kāi)列事項(xiàng)不完整或者缺少驗(yàn)收手續(xù)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，讓學(xué)生自己去思考、去挖掘，使其意識(shí)到，作為會(huì)計(jì)人員，只是記帳正確，報(bào)表正確還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要細(xì)心、認(rèn)真，錘煉有條不紊、認(rèn)真敬業(yè)、敢負(fù)責(zé)任的職業(yè)素質(zhì)。其次，借鑒管理教學(xué)中的案例教學(xué)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，讓學(xué)生們分組討論，充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，設(shè)計(jì)各種可能的答案，并對(duì)可能會(huì)引起的后果進(jìn)行推測(cè)和科學(xué)預(yù)測(cè)，使得相對(duì)僵化的會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)“活”起來(lái)，“動(dòng)”起來(lái)。等同于提醒同學(xué)們，經(jīng)濟(jì)生活中會(huì)遇到各種難題，并沒(méi)有人給出最優(yōu)解，需要我們充分開(kāi)動(dòng)腦筋，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，要結(jié)合工作實(shí)際審慎處理。會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐教學(xué)中以學(xué)生演練為主，教師講授為輔，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性。首先，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，在會(huì)計(jì)模擬實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中讓按照不同崗位分組并進(jìn)行角色分配，面對(duì)一系列日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，讓學(xué)生們獨(dú)自進(jìn)行模擬處理，進(jìn)一步熟練掌握會(huì)計(jì)記賬處理程序及作賬技巧。其次，學(xué)生們討論剛才對(duì)案例的處理，對(duì)每個(gè)崗位的工作業(yè)績(jī)和效果進(jìn)行分析，對(duì)本小組的工作進(jìn)行總結(jié)，并派代表模擬“主管人員”向領(lǐng)導(dǎo)(教師來(lái)模擬)匯報(bào)。接著，教師對(duì)分組工作中，各組、各崗位中的成績(jī)和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和點(diǎn)評(píng)，同學(xué)們對(duì)自己獨(dú)立處理過(guò)的業(yè)務(wù)進(jìn)行“回頭看”，既加強(qiáng)和鞏固了教學(xué)效果，又增加了課程的趣味性。在這里教師更類似于“導(dǎo)演”，既綜觀全局，又充分發(fā)揮各部門(mén)和各崗位的積極性。實(shí)行雙證融通，實(shí)務(wù)技能培養(yǎng)與職業(yè)證書(shū)集中培養(yǎng)相結(jié)合。

篇6

工作前首先了解了公司的財(cái)務(wù)情況以及人員設(shè)置，并閱讀了公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度，熟悉了公司的帳務(wù)處理，明白了在遇到具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該做什么樣的分錄，走哪個(gè)具體的會(huì)計(jì)科目等等，我的師傅趙哥對(duì)我說(shuō)實(shí)習(xí)期間要多看、多學(xué)、多練。

第一、釘憑證。由于實(shí)習(xí)時(shí)正好趕上年初，所以就學(xué)著釘制xx年年底的記帳憑證，從如何把幾百?gòu)堄泿{證分成冊(cè)到怎么釘成本，怎么貼憑證封面，憑證封面應(yīng)該填寫(xiě)什么等，這個(gè)工作不難，但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。

第二、根據(jù)已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證填制記賬憑證。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫(xiě)發(fā)票 ，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫(xiě)出分錄，和實(shí)際工作有著天壤之別。為了搞定這些問(wèn)題，我下班后就去書(shū)店買(mǎi)了一本這方面的書(shū)，《發(fā)票知識(shí)問(wèn)答》，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，后來(lái)我自己也練習(xí)著登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來(lái)，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

第三、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中，日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。

由于我們單位使用的是會(huì)計(jì)電算化，所以我們只要把記帳憑證填制正確，剩下的工作就不用費(fèi)心了，日記帳、總帳的登記都可以直接由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行，自動(dòng)生成各種帳簿，月底只需用打印機(jī)打印出來(lái)就可以了。

第四、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。一般單位的財(cái)務(wù)報(bào)表至少應(yīng)但包括：資產(chǎn)負(fù)債表；利潤(rùn)表；現(xiàn)金流量表；所有者權(quán)益變動(dòng)表；附注。我們單位的會(huì)計(jì)報(bào)表除此以外還有主要指標(biāo)分析表；主要報(bào)表補(bǔ)充指標(biāo)；產(chǎn)品銷售利潤(rùn)明細(xì)表等十五個(gè)表。在運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化的情況下，編制財(cái)務(wù)報(bào)表的主要工作就是設(shè)置各個(gè)報(bào)表的單元公式，只要報(bào)表公式設(shè)置正確了才可能計(jì)算出正確的報(bào)表。所以，報(bào)表公式的設(shè)置至關(guān)重要。

實(shí)習(xí)感悟

1.會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科，是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

2.在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里，無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展，會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。

篇7

在財(cái)務(wù)的工作崗位上工作了這么久，一定或多或少有了自己的一下見(jiàn)解和感悟吧，來(lái)跟大家分享一下吧。接下來(lái)是小編為大家整理的財(cái)務(wù)工作心得范文集錦，但愿對(duì)你有借鑒作用!

財(cái)務(wù)工作心得范文集錦一

高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)學(xué)中的一門(mén)較難的課程，學(xué)習(xí)它需要有一定的專業(yè)基礎(chǔ)才行，這門(mén)課程的業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，而且很深入，主要內(nèi)容是會(huì)計(jì)處理的各種業(yè)務(wù)方法，包括企業(yè)合并，期貨會(huì)計(jì)，集團(tuán)內(nèi)部交易的會(huì)計(jì)處理，外幣報(bào)表折算，所得稅會(huì)計(jì)和破產(chǎn)清算會(huì)計(jì)等幾部分。

對(duì)有一定會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，初學(xué)高財(cái)時(shí)可能感到好奇，但更多的感覺(jué)是難學(xué)和有點(diǎn)枯燥，以前學(xué)的如基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)都是會(huì)計(jì)的基本內(nèi)容，較好理解和把握，但高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中很多知識(shí)打破了原來(lái)的會(huì)計(jì)基本假設(shè)，需要以一種新的思維去理解，而且不同的章節(jié)之間關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)，如所得稅會(huì)計(jì)中對(duì)賬面價(jià)值和計(jì)稅基礎(chǔ)的理解和區(qū)分在很多章節(jié)中都有用到，而長(zhǎng)期股權(quán)投資和企業(yè)合并這兩部分內(nèi)容在學(xué)的過(guò)程中需要對(duì)比著理解，不然很容易混淆。

在學(xué)習(xí)這門(mén)課的過(guò)程中需要結(jié)合參考以前的教材，同時(shí)在導(dǎo)師指導(dǎo)下選學(xué)一些參考資料，如《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)研究》等刊物上的文章以及相關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度以加深對(duì)教材基本內(nèi)容的理解。對(duì)于一些與實(shí)踐聯(lián)系較強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)盡量與老師進(jìn)行有關(guān)方面探討。會(huì)計(jì)是一門(mén)技術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科，一般的學(xué)生即使以前有過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但大多數(shù)人在實(shí)習(xí)時(shí)也幾乎接觸不到有關(guān)高級(jí)會(huì)計(jì)的東西，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的會(huì)計(jì)還做不到這點(diǎn)，只是停留在一般會(huì)計(jì)的層面，而我們的老師很多都曾經(jīng)在大公司做過(guò)財(cái)務(wù)，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而對(duì)高財(cái)中的理論知識(shí)也有著更好的理解，并且熟悉這些知識(shí)在實(shí)際中的應(yīng)用，所以和老師經(jīng)常探討是非常必要的，作為一個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)的研究生，我想我們不能僅停留在被動(dòng)的接受老師所教知識(shí)的層面上，而應(yīng)該對(duì)一些有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行思考和研究，對(duì)財(cái)務(wù)在實(shí)踐中存在的問(wèn)題以及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的相關(guān)制度有自己的看法和理解，善于并樂(lè)于與老師和同學(xué)探討，形成自己的想法和觀點(diǎn)，并在必要時(shí)通過(guò)寫(xiě)論文等表達(dá)出來(lái)。

最近在上王志成老師的預(yù)算管理課，非常喜歡他說(shuō)的一句話：研究生教育主要是教會(huì)你們?cè)鯓尤ニ伎迹纬勺约旱南敕?，而不是人云亦云，被?dòng)接受知識(shí)。我想學(xué)習(xí)高財(cái)也是這樣，它之所以叫高財(cái)，必定有它高的地方，無(wú)論在知識(shí)層面上還是在深度難度上，而且越是有深度，越是與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)(如長(zhǎng)期股權(quán)投資，外幣折算等)往往越有需要探討和爭(zhēng)論的東西，作為會(huì)計(jì)學(xué)的研究生我們有必要對(duì)這些理論進(jìn)行研究，并結(jié)合實(shí)踐中的應(yīng)用形成自己獨(dú)立的看法。對(duì)于準(zhǔn)則中規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)不僅要知道它是什么，而且要去思考為什么這樣規(guī)定，財(cái)政部這樣規(guī)定對(duì)哪些群體有利，對(duì)哪些相關(guān)者不利等等，這些都是我們應(yīng)該去思考和探討的地方，當(dāng)然作為一個(gè)學(xué)生，我們更多掌握的是理論上的知識(shí)，而會(huì)計(jì)在很

大程度上需要在實(shí)際中去操作，需要經(jīng)驗(yàn)，因此研究生期間也可以盡量利用假期時(shí)間去爭(zhēng)取一些實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在做具體業(yè)務(wù)的過(guò)程中去體會(huì)和感悟課堂上學(xué)的高財(cái)?shù)膽?yīng)用，并且對(duì)在實(shí)際中與所學(xué)的知識(shí)不符的地方進(jìn)行思考和總結(jié)。

同時(shí)在學(xué)習(xí)高財(cái)?shù)倪^(guò)程中，可以參考一些國(guó)際上大公司的有代表性的案例，將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于這些公司的案例的分析，從而做到理論和實(shí)際的結(jié)合。會(huì)計(jì)作為一個(gè)專業(yè)，有它自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系，如果將這個(gè)專業(yè)會(huì)計(jì)部分看作一個(gè)金字塔的話，高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)無(wú)疑是它的塔尖，它需要以基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，管理會(huì)計(jì)以及成本會(huì)計(jì)等做基礎(chǔ)，所以我們要學(xué)好這些基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)，但同時(shí)它又高于它們，難于它們，這需要我們進(jìn)行深入思考和研究，并結(jié)合案例和期刊文獻(xiàn)資料等以求更好的理解和掌握。

財(cái)務(wù)工作心得范文集錦二

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法，而且理論知識(shí)得到了鞏固，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，并有了以下的深刻體會(huì)。

一、理論和實(shí)踐相結(jié)合是最重要的

通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不夠的，從剛進(jìn)大學(xué)開(kāi)始我們就在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，可以說(shuō)是非常熟悉了，有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺(jué)自己好像從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)知識(shí)，這讓我深刻的體會(huì)到，實(shí)踐對(duì)工作的重要性。

二、工作中要有足夠的耐心和細(xì)心

會(huì)計(jì)工作本來(lái)就很繁瑣，實(shí)習(xí)過(guò)程中我更是深有體會(huì)。在開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，整天對(duì)著枯燥無(wú)味的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出，試算不平。出錯(cuò)越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯(cuò)就越多，形成惡性循環(huán)。到后來(lái)，指導(dǎo)會(huì)計(jì)師找我談話，悉心的教導(dǎo)我，加上我自己的努力，我終于可以獨(dú)立耐心的完成任務(wù)了，因此，我體會(huì)到，在會(huì)計(jì)行業(yè)切忌粗心大意，心浮氣躁，我們要有一顆平常心。

三、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是必不可少的

在大學(xué)的時(shí)候，我總覺(jué)得我的理論知識(shí)已經(jīng)很扎實(shí)了。主觀的認(rèn)為所有工作都大同小異，只要掌握其中的規(guī)律就都能應(yīng)付。但是在會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我才發(fā)現(xiàn)自己真的是井底之蛙。平時(shí)所學(xué)的根本不夠用，細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)漏百出，例如：書(shū)寫(xiě)的技能，如金額的大小寫(xiě)、日期書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性等等。還有就是根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻。想想原因，多半是因?yàn)槠綍r(shí)的理論知識(shí)不夠扎實(shí)，經(jīng)不起實(shí)踐的考驗(yàn)啊。這也是我實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)教訓(xùn)，所以扎實(shí)的理論是前提。

以上就是我這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)，這次實(shí)習(xí)豐富了我的閱歷，讓我能全面的了解這個(gè)社會(huì)。我相信，只要努力奮斗，我的未來(lái)一定會(huì)很美好。

財(cái)務(wù)工作心得范文集錦三

時(shí)光如斯，三個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)光如流淌的河水一般，悄無(wú)聲息的就劃過(guò)了我人生的一階段。回顧我來(lái)到_學(xué)校作為一名辦公室會(huì)計(jì)人員來(lái)參加工作的這些日子，我有頗多的感慨，也有頗多的收獲。接下來(lái)，我就來(lái)說(shuō)一下，我從畢業(yè)之后來(lái)到這里工作的一些心得體會(huì)。

其實(shí)，在我畢業(yè)的那個(gè)時(shí)候，我對(duì)我大學(xué)的母校還充滿了戀戀不舍的感情。因?yàn)樵谀撬鶎W(xué)校里，我整個(gè)大學(xué)四年青春最美好的時(shí)光都留給了它。離開(kāi)了學(xué)校，我的青春也留在了那里，我不再可以是一個(gè)無(wú)所事事玩耍的學(xué)生，我不再每天去上課，每天和同學(xué)們坐在一起聊天、學(xué)習(xí)，那么無(wú)限美好的生活就這樣離我而去了。所以，后來(lái)，我就想盡辦法要應(yīng)聘到我們學(xué)校辦公室的會(huì)計(jì)崗位。但是，還是因?yàn)槲夷芰Σ粡?qiáng)的問(wèn)題，而把我淘汰掉了。面對(duì)這一結(jié)果，我當(dāng)時(shí)感到十分的受打擊和失落。但是很快我又重新的振奮起了精神，來(lái)到我現(xiàn)在所工作的學(xué)校來(lái)面試。我以為這次的結(jié)果又會(huì)不好，但是沒(méi)有想到我居然通過(guò)了考核。并在第二天就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。

對(duì)于這份工作的突然降臨，我即感覺(jué)到了它的來(lái)之不易，又感覺(jué)到了一份驚喜之情。所以，在來(lái)到_學(xué)校進(jìn)行工作后，我就十分的珍惜這份工作崗位。我的能力不行，我就利用各種時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和掌握好會(huì)計(jì)的知識(shí)和技巧。我跟不上工作的進(jìn)度，我就日日夜夜加班熬夜來(lái)完成我的工作任務(wù)。雖然在那段時(shí)間里，我每天的睡眠時(shí)間都只有五六個(gè)小時(shí)，但是我卻能夠感受到我成長(zhǎng)的快樂(lè)，收獲到我進(jìn)步的喜悅。

我要我感謝_學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然我最后還是沒(méi)能夠去到我的母校工作，但是在這所學(xué)校里，我也依舊能夠感受到青春的氣息，依舊能感覺(jué)到年輕的活力，每每看看同學(xué)們?cè)诓賵?chǎng)奮力奔跑追逐的樣子，就又會(huì)讓我感覺(jué)到生活的美好，又會(huì)讓我對(duì)每天的工作充滿了激情。

雖然我的大學(xué)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，但是我的另外一所大學(xué)生活又即將開(kāi)始。在以前的大學(xué)里，我是作為一名學(xué)生的身份，而在現(xiàn)在的這所大學(xué)里，我是作為一名辦公室會(huì)計(jì)從業(yè)者的身份。不管是何種身份，我都要為明天更美好的生活而努力，為自己的夢(mèng)想不斷前行和奮斗!

財(cái)務(wù)工作心得范文集錦四

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)做分錄，填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平，也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際操作，不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法，而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論，會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的

其實(shí)，這次實(shí)訓(xùn)的感受就是累，填憑證很累，登帳很累，填表也很累。首先是建賬，總賬和日記賬一般采用訂本式。選購(gòu)時(shí)結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)量的大小，盡量使選用的賬頁(yè)滿足一年所用。賬簿封面的顏色，同一年度應(yīng)力求統(tǒng)一，每年應(yīng)更換一色，以便于區(qū)別。各種明細(xì)分類賬按照二級(jí)科目設(shè)置賬戶，記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)情況，是對(duì)總分類賬的必要補(bǔ)充。會(huì)計(jì)賬簿應(yīng)設(shè)置封面、標(biāo)明單位名稱、賬簿名稱及所屬會(huì)計(jì)年度。賬簿的扉頁(yè)，應(yīng)設(shè)立賬簿啟用表。賬簿的第一頁(yè)，應(yīng)設(shè)置賬戶目錄并注明各賬戶頁(yè)次。賬簿中的總賬是按會(huì)計(jì)科目的名稱和順序設(shè)立的，每一個(gè)科目設(shè)立一個(gè)賬戶。明細(xì)賬原則上每一個(gè)子目設(shè)立一個(gè)明細(xì)賬戶，但可根據(jù)實(shí)際情況增設(shè)或刪減。其次是填制記賬憑證，記賬憑證是根據(jù)已經(jīng)審核無(wú)誤的原始或原始憑證匯總表，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行歸類整理，用于編制會(huì)計(jì)分錄，直接作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。然后是登記賬簿，登記會(huì)計(jì)賬簿時(shí)，將會(huì)計(jì)憑證日期、編號(hào)、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、金額和其他有關(guān)資料逐項(xiàng)記人賬內(nèi)，做到數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚、登記及時(shí)、字跡工整。登記完畢后，要在記賬憑證上簽名或者蓋章，并注明已經(jīng)登賬的符號(hào)，表示已經(jīng)記賬。賬簿中書(shū)寫(xiě)的文字和數(shù)字應(yīng)在簿頁(yè)格子上留有適當(dāng)空間，不要寫(xiě)滿格子，一般應(yīng)占格距的1/2。登記賬簿要用藍(lán)黑墨水或者碳素墨水書(shū)寫(xiě)，不得使用圓珠筆或者鉛筆書(shū)寫(xiě)。各種賬簿按頁(yè)次順序連續(xù)登記，不得跳行、隔頁(yè)。如果發(fā)生跳行、隔頁(yè)，應(yīng)按規(guī)定方法進(jìn)行糾正。其糾正方法有兩種：一是從空行或空頁(yè)的“摘要”欄到“余額”欄，用紅筆劃交叉對(duì)角線予以注銷，并由記賬人員和會(huì)計(jì)主管人員在交叉處簽名或蓋章。二是在跳行所在行蓋上“此行空白”字樣印鑒，在隔頁(yè)處蓋上“此頁(yè)空白”字樣印鑒，并由記賬人員和會(huì)計(jì)主管人員簽名或者蓋章。最后是編制報(bào)表，編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，必須根據(jù)經(jīng)過(guò)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)賬簿記錄和有關(guān)資料進(jìn)行，做到數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚，任何人不得篡改或者授意、指使、強(qiáng)令他人篡改財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的有關(guān)數(shù)字。編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定的格式和要求進(jìn)行，認(rèn)真編寫(xiě)會(huì)計(jì)報(bào)表附注及其說(shuō)明，做到項(xiàng)目齊全，內(nèi)容完整。單位向不同的會(huì)計(jì)資料使用者提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，其編制的依據(jù)應(yīng)當(dāng)一致。

看過(guò)有人說(shuō)：做會(huì)計(jì)難，做男會(huì)計(jì)更難甚至有人把男會(huì)計(jì)歸為了第四類人了(男人，女人，女博士，男會(huì)計(jì))。都說(shuō)男會(huì)計(jì)是很苦逼的，但還是有很多人擠破頭要學(xué)這個(gè)專業(yè)，要從事這項(xiàng)職業(yè)。人們都只會(huì)看到任何東西光亮的一面，都看不到他們背后的辛苦和汗水，只有像我們這種正在路上的人才能明白其中的苦辣。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我知道了會(huì)計(jì)也不是想象中在辦公室吹吹空調(diào)，算算錢(qián)這么簡(jiǎn)單的事了。作為這行里比較弱勢(shì)的男性，更要把握好自己的前途，繼續(xù)努力。

我覺(jué)得不管做什么事，態(tài)度都是最重要的。有了好的態(tài)度，才會(huì)有好的想(中秋晚會(huì)串詞及主持詞)法，才會(huì)有好的作為，才能把事情做好。會(huì)計(jì)如此，以后的路還很長(zhǎng)，好的態(tài)度可以幫助自己走的更好。

其次，在這條路上，有一個(gè)好的引導(dǎo)者也是十分重要的。會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它不像經(jīng)管其他的專業(yè)一樣寬泛。所以，這就要指導(dǎo)老師有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德。但是，師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。再好的老師再怎么努力的教學(xué)，還是要自己努力，自己自覺(jué)。自己在課堂上要認(rèn)真，在課后也要都看書(shū)。

財(cái)務(wù)工作心得范文集錦五

我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力，本學(xué)期初，我在一家建筑公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。

建筑公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)_。剛到會(huì)計(jì)部_就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。

總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)_讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。

畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。

別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。

因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。

并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫(xiě)，否則總賬的借貸的就不能結(jié)平了。

如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。_很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。

通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又獲得了許多理論知識(shí)中所沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這不僅豐富我的工作經(jīng)驗(yàn)，更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。

我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

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篇8

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)實(shí)務(wù) 教學(xué) 有效性 策略

會(huì)計(jì)學(xué)不僅是一門(mén)科學(xué)，還是一門(mén)技術(shù)，它不但具有完整的運(yùn)作方法與理論體系，而且對(duì)操作性有很強(qiáng)的要求。所以在對(duì)學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)教學(xué)的時(shí)候，不僅要傳授他們系統(tǒng)的基本理論與基本方法，還要對(duì)他們?nèi)绾螒?yīng)用這些基本理論與方法來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)行培養(yǎng)。因此，開(kāi)展會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)教學(xué)，既是會(huì)計(jì)學(xué)的客觀要求，也是為了適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)進(jìn)步及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變革。

一、實(shí)務(wù)教學(xué)中存在著的問(wèn)題

1.會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容種類多任務(wù)重，教學(xué)時(shí)間短訓(xùn)練少

在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)教學(xué)中，實(shí)務(wù)教學(xué)只是給學(xué)生一些實(shí)習(xí)資料，這些資料和一個(gè)中型的制造企業(yè)的月業(yè)務(wù)量差不多，學(xué)生需要充當(dāng)該企業(yè)中的各類人員，倉(cāng)管人員，銷售人員，會(huì)計(jì)，出納等，讓學(xué)生感覺(jué)很混亂，對(duì)資料的處理毫無(wú)頭緒。一個(gè)月的實(shí)務(wù)訓(xùn)練，如果不在老師的輔導(dǎo)下，根本無(wú)法完成，而且也無(wú)法對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作產(chǎn)生清晰的認(rèn)識(shí)。

2.實(shí)務(wù)資料兩極分化嚴(yán)重，影響實(shí)務(wù)的操作性

所謂實(shí)務(wù)資料的兩極分化，是指教師提供的實(shí)務(wù)資料，過(guò)于真實(shí)或者過(guò)于虛假。比如，有些資料僅將企業(yè)某個(gè)時(shí)期內(nèi)的會(huì)計(jì)資料全部照搬過(guò)來(lái)，沒(méi)有進(jìn)行加工整理，讓學(xué)生分析起來(lái)難度很大，而有些資料則是老師編造的，和實(shí)際情況毫無(wú)關(guān)聯(lián)，進(jìn)而造成了理論教學(xué)的二次進(jìn)行，使學(xué)生沒(méi)有興趣學(xué)習(xí)。這種兩極分化的資料根本達(dá)不到實(shí)務(wù)訓(xùn)練的要求，也無(wú)法讓理論和實(shí)際進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。

3.忽視會(huì)計(jì)電算化的實(shí)際模擬演練

為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不少企業(yè)都已經(jīng)對(duì)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)行了應(yīng)用。所以會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生也要在掌握會(huì)計(jì)知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)與操作技能進(jìn)行熟練的運(yùn)用。雖然部分學(xué)校都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了會(huì)計(jì)電算化的課程，但是由于受到種種條件的限制，學(xué)生的上機(jī)訓(xùn)練時(shí)間少，使得學(xué)生在課程結(jié)束之后還無(wú)法熟練的進(jìn)行操作，繼而造成學(xué)生進(jìn)行工作的時(shí)候，還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)熟悉操作過(guò)程。

二、有效的實(shí)務(wù)教學(xué)策略

1.分項(xiàng)實(shí)務(wù)操作與基礎(chǔ)課程的結(jié)合

我們可以將學(xué)生所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，根據(jù)每學(xué)期的課程安排，分成不同階段，并且在每一個(gè)階段都安排與其相適應(yīng)的實(shí)務(wù)教學(xué)和訓(xùn)練。這是以技能的訓(xùn)練作為主要目標(biāo)，與本階段課程教學(xué)緊密相連，要求在課堂授課任務(wù)完成的同時(shí)，也必須完成與本階段配套的實(shí)務(wù)操作。對(duì)課時(shí)上的安排是一半基礎(chǔ)知識(shí)講解，一半實(shí)務(wù)技能訓(xùn)練。這就改變了以往只有在所有課程結(jié)束之后才進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練的教學(xué)模式，并且可以更好的增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手操作能力和學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。我們?cè)诖伺e兩個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)明：一是在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的實(shí)務(wù)教學(xué)，在學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)后，進(jìn)行一些難度不大的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作，讓學(xué)生對(duì)原始憑證與記賬憑證的內(nèi)容，種類，填制與審核進(jìn)行初步掌握，并且學(xué)會(huì)一些基本的會(huì)計(jì)技能，如登記會(huì)計(jì)賬簿和編制會(huì)計(jì)報(bào)告等。 二是在企業(yè)財(cái)務(wù)課程的實(shí)務(wù)教學(xué)，讓學(xué)生根據(jù)教材的安排，對(duì)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分階段的會(huì)計(jì)核算，進(jìn)而鞏固學(xué)生在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)這一理論內(nèi)容上的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)核算方法的認(rèn)識(shí)。

2.實(shí)務(wù)操作中的角色扮演與角色輪換

這是在進(jìn)行實(shí)務(wù)教學(xué)的時(shí)候，教師可以將學(xué)生分成若干小組，并讓學(xué)生各自扮演一定角色，來(lái)完成教師分配的實(shí)務(wù)操作任務(wù)。并且在角色扮演中，讓學(xué)生注意各個(gè)角色崗位間的協(xié)作和影響，然后記錄自己的感悟，并且在時(shí)間允許的前提下，進(jìn)行角色輪換。以充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。我們?cè)诖伺e一個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)明：如企業(yè)采用了托收承付的方式購(gòu)進(jìn)了商品，現(xiàn)對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，如果按傳統(tǒng)方法，我們只能生硬的講解供貨單位如何開(kāi)出憑證，再傳給購(gòu)物單位，然后購(gòu)物單位有怎樣去進(jìn)行收貨和辦理結(jié)算。這種教學(xué)方式會(huì)讓學(xué)生學(xué)的一知半解，根本掌握不了實(shí)際操作。而進(jìn)行角色扮演，可以讓學(xué)生在小組內(nèi)扮演供貨單位的業(yè)務(wù)部門(mén)人員，運(yùn)輸單位的儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)人員，購(gòu)貨單位的財(cái)會(huì)部門(mén)人員，來(lái)進(jìn)行供貨單收貨單等相關(guān)憑證的傳遞，然后由財(cái)會(huì)部門(mén)中的出納人員，憑單據(jù)去學(xué)生扮演的銀行職員那里，辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。這不僅活躍了課堂的氣氛，還讓學(xué)生在實(shí)際操作中，掌握了各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)和技能。

3.在教學(xué)上充分利用實(shí)習(xí)環(huán)境

（1）手工操作。手工操作由教師設(shè)立一套某企業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料，包括原始憑證、企業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)、會(huì)計(jì)核算要求和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況等，并提出實(shí)習(xí)操作的目的，要求學(xué)生對(duì)這些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。在實(shí)際操作中，根據(jù)學(xué)生的不同接觸面又設(shè)置了兩種實(shí)習(xí)模式：一是面向來(lái)自工作崗位的成人班學(xué)員，有的已從事過(guò)財(cái)會(huì)工作，有的雖未接觸過(guò)財(cái)會(huì)工作，但也已有一定的了解，對(duì)這類學(xué)員可以采用“獨(dú)立實(shí)習(xí)”的模式，即在指導(dǎo)老師的輔助下，所有業(yè)務(wù)均由學(xué)生獨(dú)立完成，包括根據(jù)原始憑證及有關(guān)資料填制記賬憑證，根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記各種日記賬、總分類賬、明細(xì)賬，期末調(diào)整有關(guān)賬項(xiàng)，以及編制試算平衡表及會(huì)計(jì)報(bào)表等，并作出實(shí)結(jié)。這種模式旨在訓(xùn)練學(xué)生的獨(dú)立操作能力和掌握企業(yè)的會(huì)計(jì)流程程序。二是對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的普通班學(xué)生，則可采用“分崗位實(shí)習(xí)”的模式，即在教師輔助下，學(xué)生分小組進(jìn)行，組內(nèi)不同成員擔(dān)任不同的任務(wù)，如設(shè)置制單、出納、記帳、復(fù)核、成本核算、主管等崗位，以各具職能又相互協(xié)作的方式完成一整套會(huì)計(jì)處理流程。最后由指導(dǎo)老師考核評(píng)分，通過(guò)后才能取得課程的學(xué)分。實(shí)踐證明，只有經(jīng)過(guò)這樣的實(shí)務(wù)性學(xué)習(xí)，才能使學(xué)生牢固地掌握財(cái)會(huì)知識(shí)。

篇9

摘 要 “三本”院校又稱獨(dú)立學(xué)院，是高等教育改革、發(fā)展與創(chuàng)新的產(chǎn)物，近年來(lái)發(fā)展很快。獨(dú)立學(xué)院采取了積極發(fā)展、規(guī)范管理、改革創(chuàng)新的靈活辦學(xué)機(jī)制，力求滿足市場(chǎng)人才需求。為保證獨(dú)立學(xué)院“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)需要大膽地進(jìn)行教學(xué)改革，量身定制教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建滿足市場(chǎng)需求的教學(xué)體系。

關(guān)鍵詞 獨(dú)立學(xué)院 會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè) 教學(xué)改革

“三本”院校又稱獨(dú)立學(xué)院，是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國(guó)家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或者個(gè)人合作，利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)創(chuàng)辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。近年來(lái)，這種由普通本科院校和社會(huì)力量合辦的獨(dú)立學(xué)院發(fā)展很快。這類學(xué)院的試辦，不但對(duì)高等教育辦學(xué)機(jī)制進(jìn)行了大膽探索，而且在擴(kuò)大高等教育資源和高校辦學(xué)規(guī)模方面起到了積極的作用。在這種新機(jī)制下，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)作為獨(dú)立學(xué)院的傳統(tǒng)專業(yè)，必須采取行之有效的改革措施，推出一系列具有前瞻性的教改舉措，全面提升獨(dú)立學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)體系的層次和水平，彰顯獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)特色。

一、獨(dú)立學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位分析

獨(dú)立學(xué)院要發(fā)展，應(yīng)重視辦學(xué)特色。辦學(xué)有特色，學(xué)生就有特色。特色就是優(yōu)勢(shì)，有優(yōu)勢(shì)就有實(shí)力，有實(shí)力就有競(jìng)爭(zhēng)力。因此，獨(dú)立學(xué)院要樹(shù)立特色發(fā)展意識(shí)，尋求并強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，在優(yōu)勢(shì)中求發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)特色?；诖耍讵?dú)立學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的教學(xué)改革實(shí)踐中，準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)是重中之重之舉。

（一）確立以就業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)目標(biāo)

獨(dú)立學(xué)院處在本科教育的末端和專科教育的前端，有別于普通本科高校，也有別于職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民辦高校。獨(dú)立學(xué)院所培養(yǎng)的學(xué)生與普通高校本科學(xué)生相比，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、應(yīng)用技術(shù)能力；與?？疲ǜ呗殻W(xué)生相比，有較系統(tǒng)的學(xué)科基礎(chǔ)理論，具備一定的創(chuàng)新與技術(shù)革新的理論能力。從人才市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才的需求分析來(lái)看，對(duì)于初級(jí)財(cái)會(huì)人員的要求是既要具備一定的理論基礎(chǔ)又要具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的人才，這就明確了獨(dú)立學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)要以就業(yè)為導(dǎo)向，為市場(chǎng)量身定做實(shí)踐能力較強(qiáng)的專業(yè)人才。

（二）確定“應(yīng)用型”人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

鑒于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的具體情況，“應(yīng)用型”人才是首先要明確的總體目標(biāo)，這有別于“理論型”人才、“研究型”人才的培養(yǎng)目標(biāo)，也有別于單純的“操作型”人才的目標(biāo)，這是建立在具有一定專業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)之上、同時(shí)又具備較強(qiáng)應(yīng)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力的培養(yǎng)模式，要從專業(yè)上突出培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力，具備這些基本能力后同學(xué)們就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟進(jìn)而游刃有余。

二、獨(dú)立學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)改革的具體措施

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)突出的是競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，獨(dú)立學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)在教學(xué)改革方法上就必須要有新思路和新舉措。

（一）培養(yǎng)模式及教學(xué)方法的改革

首先，確定“訂單式”的培養(yǎng)模式，為市場(chǎng)輸出優(yōu)秀畢業(yè)生。

“訂單式”的培養(yǎng)模式就是與大量的、不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，直接為企業(yè)培養(yǎng)會(huì)計(jì)專業(yè)人才。同學(xué)們到了大三，用人單位就可以到學(xué)校進(jìn)行初選，按照1：5的比例為單位培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，這更利于同學(xué)們?cè)谛?nèi)就展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，最終誰(shuí)能在五個(gè)中被錄用，就全靠自己的努力和奮斗了。這種模式既能實(shí)現(xiàn)總體培養(yǎng)目標(biāo)，又能增強(qiáng)同學(xué)們的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，值得在獨(dú)立學(xué)院教學(xué)改革中大膽嘗試。

其次，著重進(jìn)行學(xué)生的能力素質(zhì)教育。教師要成為學(xué)生入門(mén)會(huì)計(jì)專業(yè)的引領(lǐng)者，不僅是傳授學(xué)生專業(yè)知識(shí)，更要傳授學(xué)生學(xué)習(xí)方法。要“授之以魚(yú)”，更應(yīng)“授之以漁”。教師要以提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)為方向，教會(huì)學(xué)生用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法。要讓學(xué)生明確一定要做自己真正的主人，主動(dòng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)決定自己的命運(yùn)。

最后，采用多元化的教學(xué)手段，提高教學(xué)效果。運(yùn)用多種教學(xué)手段，是通過(guò)對(duì)學(xué)生的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)沖擊，使學(xué)生加深對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的感知度。比如，在“稅務(wù)會(huì)計(jì)“課程中，教師設(shè)計(jì)虛擬場(chǎng)景，讓學(xué)生分飾稅務(wù)局的工作人員與納稅人角色進(jìn)行申報(bào)納稅業(yè)務(wù)的辦理。這樣“教師講，圖示演，學(xué)生最后練”成為一個(gè)教學(xué)循環(huán)，可以增強(qiáng)教學(xué)效果。

（二）教學(xué)內(nèi)容的改革

1．突顯實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性，不斷加大實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課程的比例。獨(dú)立學(xué)院的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)專業(yè)設(shè)置的理論課程進(jìn)行適當(dāng)整合，增加有實(shí)踐內(nèi)容課程的課時(shí)數(shù)。對(duì)于基礎(chǔ)理論以必須夠用為原則，摒棄傳統(tǒng)教學(xué)中滿堂灌理論的做法，合理配置實(shí)踐環(huán)節(jié)。會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生一般可以根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)程安排認(rèn)知實(shí)習(xí)、會(huì)計(jì)專業(yè)課程設(shè)計(jì)（如賬、證、表等）、畢業(yè)實(shí)習(xí)，還可以對(duì)“會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)”、“稅務(wù)會(huì)計(jì)”這樣實(shí)操性很強(qiáng)的課程引進(jìn)仿真教學(xué)軟件，使學(xué)生在虛擬情境中提升能力。

2．完善企業(yè)實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提高實(shí)踐能力提供良好平臺(tái)。獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)機(jī)制靈活，資金投入要科學(xué)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，如果能夠在校外與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合建立實(shí)習(xí)基地，既為學(xué)生提供了鍛煉機(jī)會(huì)，又為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)提供了渠道，也為學(xué)校更好地根據(jù)市場(chǎng)需求加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)提供了依據(jù)。學(xué)生在實(shí)習(xí)基地跟著企業(yè)員工一起工作，在工作中體會(huì)所學(xué)知識(shí)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌的意志與過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)可以事半功倍。此外，學(xué)校如果能夠?qū)I(yè)教師派到實(shí)踐單位頂崗學(xué)習(xí)，將會(huì)使教師在實(shí)踐中找到教學(xué)差距與教學(xué)突破口，授課與市場(chǎng)真正接軌，全面提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3．經(jīng)常舉辦專業(yè)知識(shí)講座，拓寬學(xué)生視野。不定期外聘企業(yè)的財(cái)務(wù)主管或財(cái)務(wù)總監(jiān)到學(xué)校介紹行業(yè)實(shí)踐中的感悟、行業(yè)最新動(dòng)態(tài)以及對(duì)專業(yè)人才的市場(chǎng)需求點(diǎn)，有利于增加學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，拓寬學(xué)生的眼界，擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)的外延，打造自己更完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

篇10

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些銀行實(shí)習(xí)感悟，請(qǐng)笑納!

銀行實(shí)習(xí)感悟1經(jīng)過(guò)在攀枝花農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤(pán)，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢(qián)，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。

時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了，但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò)，但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫(kù)”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然至今為止還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售，多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特殊的除外)，這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤，是對(duì)工作完成度的否定。

銀行實(shí)習(xí)感悟2這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對(duì)銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對(duì)不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒(méi)有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會(huì)的無(wú)情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會(huì)之外。

其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來(lái)行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺(jué)得最好的客戶當(dāng)然是私營(yíng)老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開(kāi)經(jīng)濟(jì)上面的原因不說(shuō)，整體來(lái)講，大客戶也是素質(zhì)相對(duì)比較高的，說(shuō)話相對(duì)文明，耐心也相對(duì)比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫(xiě)完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說(shuō)我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對(duì)比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來(lái)比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽(tīng)指揮，假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的，單據(jù)填寫(xiě)的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒(méi)有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單。不過(guò)有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來(lái)取錢(qián)，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢(qián)都取走才罷休。可以說(shuō)，就卡這一塊的收益來(lái)說(shuō)，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門(mén)就直奔柜臺(tái)取錢(qián)，完全無(wú)視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無(wú)意識(shí)的這么做。再就是填寫(xiě)單據(jù)為所欲為，也不知道問(wèn)問(wèn)別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。

在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒(méi)有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過(guò)我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對(duì)決，比如：我們這里沒(méi)錢(qián)了;取__萬(wàn)現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒(méi)有零鈔;這盡對(duì)是真話。盡管很多人會(huì)覺(jué)得銀行里怎么會(huì)沒(méi)有錢(qián)呢?但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營(yíng)業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫(kù)里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來(lái)。這個(gè)運(yùn)輸過(guò)程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢(qián)的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒(méi)有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的100元要重太多。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開(kāi)戶行辦理沒(méi)有卡了，明天再來(lái)辦。而對(duì)于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理)，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過(guò)這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開(kāi)戶，無(wú)法拒盡。同樣，開(kāi)卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒(méi)有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見(jiàn)，大多只是敷衍。

最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過(guò)，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此，我體會(huì)到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

銀行實(shí)習(xí)感悟3今天，帶著崇敬的心情，我們來(lái)到了中國(guó)工商銀行實(shí)習(xí)，不用多說(shuō)，中國(guó)工商銀行作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡。不過(guò)，之前都是以普通客戶的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心態(tài)來(lái)參觀學(xué)習(xí)的，相信感觸不同。

公司客戶與個(gè)人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).

我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作，主要是分流客戶，識(shí)別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶對(duì)銀行的第一印象，對(duì)外起到代表建行指引客戶，對(duì)內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。

通過(guò)今天的實(shí)習(xí)，我感受頗深，原來(lái)小小一張工行卡的背后，一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。

今天在小組長(zhǎng)王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開(kāi)始了對(duì)金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購(gòu)買(mǎi)期貨的整個(gè)過(guò)程。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報(bào)告會(huì)，會(huì)中詳細(xì)介紹了中國(guó)期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程，尤其對(duì)今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。

股指期貨在20__年就已推出。著名的太客里根做場(chǎng)外交易，日金500被新加坡拿走。中國(guó)遠(yuǎn)東市場(chǎng)紛紛效仿，怕重蹈覆轍。20__年次貸危機(jī)，6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法。股指期貨不會(huì)對(duì)證券有影響，提前波動(dòng)預(yù)知可以減緩證券波動(dòng)，上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理，順時(shí)活，逆勢(shì)亡，如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià)，分歧多，有對(duì)手，持倉(cāng)。300元，門(mén)檻高，設(shè)計(jì)成迷你型，才能散戶參與。我國(guó)喜歡做遠(yuǎn)期，外國(guó)喜歡做近期，因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá)，系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對(duì)化工有利，對(duì)紡織不利。

通過(guò)今天的參觀學(xué)習(xí)，對(duì)期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識(shí)。

今天我們又跟著小組長(zhǎng)王葦同學(xué)一行，來(lái)到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場(chǎng)地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報(bào)告會(huì)，簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。

通過(guò)今天的實(shí)習(xí)，我們對(duì)證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習(xí)證券投資知識(shí)打下了基礎(chǔ)。

今天呢，我們來(lái)到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對(duì)比。首先，由柜臺(tái)經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營(yíng)業(yè)廳，布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺(tái)咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶，具體的辦公場(chǎng)所，一一向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營(yíng)形式，區(qū)分了大、中、散戶的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容;

在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談，除了對(duì)證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑，為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。

參觀過(guò)期貨和證券公司，今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。

在中國(guó)平安，我們實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的整個(gè)過(guò)程。由于本學(xué)期有學(xué)過(guò)保險(xiǎn)學(xué)概論以及保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較熟悉，在中國(guó)平安參觀的時(shí)間較短，發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由平安保險(xiǎn)公司的人員主持的報(bào)告會(huì)，會(huì)中詳細(xì)介紹了平安保險(xiǎn)的發(fā)展歷程，對(duì)保險(xiǎn)所傳遞的愛(ài)的表達(dá)，以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和某些保險(xiǎn)的介紹，我們能夠通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)從實(shí)務(wù)中接觸到保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)和更好地理解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今天是周一，在興業(yè)銀行股份有限公司開(kāi)始了我的暑假實(shí)習(xí)生活。

我是下午三點(diǎn)才來(lái)到興業(yè)銀行報(bào)到的。要進(jìn)去柜臺(tái)，我必須經(jīng)過(guò)兩道防盜門(mén)，門(mén)不能雙開(kāi)，也就是不能同時(shí)開(kāi)啟兩扇門(mén)，必須在第一門(mén)關(guān)閉后，才能開(kāi)啟第二扇門(mén)。在兩門(mén)之間有個(gè)小空間，將背包寄存于此，方能進(jìn)入柜臺(tái)。

走進(jìn)柜臺(tái)，看到每位柜員身后都有自己的尾箱，是用來(lái)存放現(xiàn)金的。會(huì)計(jì)主管簡(jiǎn)單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍，讓我對(duì)公司有了比較系統(tǒng)的了解，然后就讓我坐在柜員旁邊編寫(xiě)每日憑證的頁(yè)碼，并將需要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角，整理。通過(guò)查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證，能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)行過(guò)程。

五點(diǎn)下班后，柜員們開(kāi)始盤(pán)庫(kù)，打印對(duì)賬單，核對(duì)等等。在我下班前見(jiàn)到了押運(yùn)車又來(lái)了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運(yùn)人員帶走了錢(qián)箱子。柜員的下班時(shí)候并沒(méi)有固定，六七點(diǎn)回家都是正常的。

第一天實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，感覺(jué)很興奮，終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力!

今天周二，早上八點(diǎn)半就到興業(yè)銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，通知事情，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開(kāi)完會(huì)后進(jìn)入柜臺(tái)，在上班前要做好衛(wèi)生工作，然后押運(yùn)車到，柜員盤(pán)庫(kù)，雙人盤(pán)庫(kù)，核對(duì)無(wú)誤后就上崗對(duì)外辦理業(yè)務(wù)了。

由于見(jiàn)到了真實(shí)的銀行票據(jù)，好奇下向柜員清機(jī)銀行票據(jù)，并在觀察柜員辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的流程，總結(jié)一下：對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

在我下班前見(jiàn)到了押運(yùn)車又來(lái)了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運(yùn)人員帶走了錢(qián)箱子。

回家咯，今天真漫長(zhǎng)，很累，不過(guò)很開(kāi)心，學(xué)到很多。

20__年7月7日星期三天氣晴

經(jīng)過(guò)兩天的跟班，我終于大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。

早上八點(diǎn)半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車一般九點(diǎn)到，由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份，將尾箱推入柜臺(tái)內(nèi)，核對(duì)尾箱號(hào)和封簽號(hào)，每天早上每位柜員都要清點(diǎn)自己的尾箱，包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每天早上九點(diǎn)、中午、下午下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會(huì)計(jì)主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘Ｒ?jiàn)到柜員，主辦一般在后臺(tái)工作，負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。

大概就是這樣吧，今天接受主管下發(fā)任務(wù)，讓我去清錢(qián)了，所謂清錢(qián)啊，就是把收進(jìn)來(lái)的紅燦燦的百元大鈔過(guò)清錢(qián)機(jī)，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對(duì)老舊的紙幣。好鈔方便用來(lái)整理，十萬(wàn)元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說(shuō)這兩天在銀行里見(jiàn)錢(qián)也多，不過(guò)這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦，好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī)，很有意思。不過(guò)見(jiàn)多見(jiàn)久了也就沒(méi)感覺(jué)了，用經(jīng)理的話講：銀行柜員是真正的的是金錢(qián)如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。

20__年7月8日星期四天氣晴

今天，我在興業(yè)銀行有新的任務(wù)了，那就是把我之前編好的憑證，在給行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理簽字后封簽，入庫(kù)。我們實(shí)習(xí)生不能上崗，所有做好的憑證，最后要編號(hào)封簽，入庫(kù)，憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬于永久保管，而每日憑證屬于十五年期保管。在經(jīng)辦柜員那呆久了，對(duì)主板的工作很好奇，研究下，主辦有兩名，她們笑說(shuō)自己是打雜的，什么都做，其實(shí)然亦不然。

負(fù)責(zé)記帳的主辦每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的主辦會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

20__年7月9日星期五天氣晴

今天，我在興業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部，幫忙新老科長(zhǎng)工作交接，做的就是整理質(zhì)押?jiǎn)魏唾|(zhì)押收據(jù)。質(zhì)押?jiǎn)魏唾|(zhì)押收據(jù)是有編碼的重要憑證，要按質(zhì)押時(shí)間整理，并將客戶名和單據(jù)編號(hào)錄入電腦庫(kù)，以便查閱。

今天又到繳錢(qián)時(shí)間了，就是我之前做的清錢(qián)工作后，柜員整理封簽壓成裝塊大小的十萬(wàn)十萬(wàn)一捆的人民幣。這期間還有很大學(xué)問(wèn)呢，人民幣最下方一張要有頭像向上，封簽蓋章，貼的方向也要與另一面頭像方向一致。耳聞為虛，眼見(jiàn)為實(shí)，親身體驗(yàn)更加有心得。連涂抹漿糊也是有技術(shù)含量的，不能太多也不能太少。學(xué)習(xí)無(wú)處不在啊。

經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，才知道原來(lái)每個(gè)支行的日均金庫(kù)量是有限的，由于興業(yè)銀行本支行的現(xiàn)金存入量較大，超出金庫(kù)量的現(xiàn)金需要將清點(diǎn)整理，壓鈔封簽，上交分行，再由分行交給中國(guó)人民銀行。所以才有了我們以上的工作，十萬(wàn)元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。最后由主管檢查，盤(pán)點(diǎn)入錢(qián)箱，以備第二天上繳分行。

銀行實(shí)習(xí)感悟4這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開(kāi)戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對(duì)公，對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財(cái)渠道，提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。還有教客戶如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。

實(shí)習(xí)的感想：作為一名經(jīng)管系國(guó)貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生，我一直很期待能夠有機(jī)會(huì)到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了：在中國(guó)銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月，但卻在金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特別是中行各部門(mén)經(jīng)理經(jīng)理對(duì)我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷，讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美好與溫馨，讓我對(duì)中行充滿了感激與敬仰!

銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非常的多，每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作而加班，當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)自己的沒(méi)完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成，盡管加班是沒(méi)有工資報(bào)酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心，而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。沒(méi)有團(tuán)結(jié)，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂，難以發(fā)展，只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝，即使再難的事，只要團(tuán)結(jié)，就一定會(huì)成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒(méi)有責(zé)任心，企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相比較優(yōu)勢(shì)，就無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位，同時(shí)也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象，我相信通過(guò)中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，中行一定能取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)。

我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對(duì)每一位客戶的到來(lái)和要求都要熱心和對(duì)待，特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái)，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血，我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶都笑臉相迎，對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。值得贊揚(yáng)的是同事們對(duì)每一件顧客要求小事都會(huì)放在心上并認(rèn)真對(duì)待的，而且工作時(shí)都有節(jié)儉的好習(xí)慣，不浪費(fèi)。每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上，也會(huì)是人才向往的地方。

在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學(xué)到了很多的東西，包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險(xiǎn)的基本的知識(shí)，為人處事的方式方法，從客戶交談中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等等。我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過(guò)實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，將學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn)，鍛煉適應(yīng)能力和社交能力，從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，走出成功就業(yè)的第一步，為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助，更重要的是我對(duì)自己以后的成功有了的信心。

銀行實(shí)習(xí)感悟5畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)并且將書(shū)面上的東西進(jìn)行錘煉，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此次實(shí)習(xí)的目的就是在工作之前對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行都各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能有一個(gè)比較深入都了解，為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個(gè)目的，在即將畢業(yè)前的一個(gè)多月里，我在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。

一、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行簡(jiǎn)介

__年12月31日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開(kāi)業(yè)。

__年3月20日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲(chǔ)蓄銀行由中國(guó)郵政集團(tuán)公司組建，郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政儲(chǔ)蓄銀行生存和發(fā)展的依托。郵政企業(yè)和郵政儲(chǔ)蓄銀行將共享改革帶來(lái)的機(jī)遇和成果，將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享、產(chǎn)品交叉銷售和業(yè)務(wù)共同發(fā)展，將實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)和儲(chǔ)蓄銀行的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，加快推動(dòng)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越。

郵政儲(chǔ)蓄自1986年4月1日恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái)，經(jīng)過(guò)20__年的長(zhǎng)足發(fā)展，已成為我國(guó)金融領(lǐng)域的一支重要力量，為支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻(xiàn)?，F(xiàn)已建成全國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：擁有儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.6萬(wàn)個(gè)，匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4.5萬(wàn)個(gè)，國(guó)際匯款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2萬(wàn)個(gè)。其中有近60%的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和近70%的匯兌網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的主渠道。

截至__年底，全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.6萬(wàn)億元，存款規(guī)模列全國(guó)第五位。持有郵政儲(chǔ)蓄綠卡的客戶超過(guò)1.4億戶，每年通過(guò)郵政儲(chǔ)匯辦理的個(gè)人結(jié)算金額超過(guò)2.1萬(wàn)億元，其中，從城市匯往農(nóng)村的資金達(dá)到1.3萬(wàn)億元。在郵政儲(chǔ)蓄投保的客戶接近2500萬(wàn)戶，占整個(gè)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的五分之一。郵政儲(chǔ)蓄本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近1萬(wàn)億元。郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，跨行交易成功率位居全國(guó)前列，交易差錯(cuò)率保持全國(guó)最低水平。

郵政儲(chǔ)蓄注重開(kāi)發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品，目前形成了以本外幣儲(chǔ)蓄存款為主體的負(fù)債業(yè)務(wù);以國(guó)內(nèi)、國(guó)際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、保險(xiǎn)及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù);以及銀行間債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話，各項(xiàng)業(yè)務(wù)照常進(jìn)行，客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。

我的實(shí)習(xí)單位是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行。20__年5月28日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前，擁有郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)，匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè)，atm機(jī)2臺(tái)，并與全國(guó)3.6萬(wàn)個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。截至20__年6月，政和縣郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)3.6億元，居民儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)占有率32.86%，擁有儲(chǔ)蓄賬戶14.3萬(wàn)戶、綠卡客戶5.4萬(wàn)戶以上。戶籍人口21.97萬(wàn)人(__年末)，賬戶持有率接近70%，綠卡持有率25.6%。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部門(mén)六個(gè)崗位，參加了2個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

第一個(gè)部門(mén)：政和縣支行中心營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn);時(shí)間：3月16日—4月3日，由于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外性強(qiáng)，實(shí)習(xí)生沒(méi)有工號(hào)，時(shí)間安排也很有限，缺少實(shí)際操作，只是對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都基本業(yè)務(wù)有了大概都了解。

第一個(gè)崗位：綜合柜員，主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查等非對(duì)外業(yè)務(wù)。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。因?yàn)橹粚?shí)習(xí)三天，我就學(xué)習(xí)了憑證整理，其他的都是看指導(dǎo)人員操作。

第二個(gè)崗位：普通柜員，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本[ver:20__020b]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020__1、020__4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

普通柜員需要掌握都業(yè)務(wù)操作有：1、存取款儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄、定活兩便儲(chǔ)蓄等;2、匯兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報(bào)匯款、入賬匯款等;3、業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)品種主要有保險(xiǎn)、國(guó)債、、代收代付(代收電話費(fèi))等。

這兩天的實(shí)習(xí)工作有幫助客戶復(fù)印身份證，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核對(duì)公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數(shù)據(jù)就可以了，第一代身份證需要手動(dòng)輸入。學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔、捆鈔。

第三個(gè)崗位：對(duì)公業(yè)務(wù)，從20__年初開(kāi)始，郵政儲(chǔ)蓄銀行在全國(guó)各地陸續(xù)進(jìn)行了公司業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作。目前正進(jìn)一步鋪開(kāi)業(yè)務(wù)，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結(jié)算等對(duì)公結(jié)算服務(wù)。實(shí)習(xí)工資報(bào)表的制作，叢操舊業(yè)，很快上手，也就粗心把卡號(hào)少輸了1位。

第二個(gè)部門(mén)：稽核組;時(shí)間：4月4日—5月8日。主要實(shí)習(xí)崗位有業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)，事后監(jiān)督，匯儲(chǔ)出納。

第四個(gè)崗位：業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)，指導(dǎo)我的人是楊文姐，主要實(shí)習(xí)內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：

1、日資金頭寸預(yù)報(bào)，填報(bào)清算戶與備付戶金額，上午8：30之前必須上報(bào)省中心。

這是每天上班第一項(xiàng)工作。如清算戶余額不足，從備付戶調(diào)撥，若備付戶亦無(wú)足夠金額，可從運(yùn)用戶調(diào)撥，需提前三天向省中心申請(qǐng)。很不好意思，楊文姐去福州學(xué)習(xí)了一個(gè)星期，我替的班，結(jié)果清算戶透支了。

2、上午上班查看是否有網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)撥款，有則做下?lián)芸畈僮?

下午下班之前查看網(wǎng)點(diǎn)繳款情況，做收到繳款操作。最后打印出全日余額，與出納核對(duì)無(wú)誤，下班。

3、打印歷史報(bào)表，一般為前一營(yíng)業(yè)日，然后整理核對(duì)報(bào)表。

這項(xiàng)工作很繁重，量很大，一上午打印機(jī)就沒(méi)有停，下午就對(duì)各報(bào)表進(jìn)行分類整理，剛開(kāi)始實(shí)習(xí)就從這個(gè)做起的。

4、查看公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)處理各項(xiàng)對(duì)公來(lái)賬業(yè)務(wù)。

打印出來(lái)賬登記，通過(guò)郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本[ver:20__020b]，做入賬操作，然后通知網(wǎng)點(diǎn)上賬。

5、各種款項(xiàng)劃出操作，做好支票登記。

6、查看300915現(xiàn)金分戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查出問(wèn)題所在，通知網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)處理。

在我替班期間發(fā)現(xiàn)一筆錯(cuò)誤，有一筆30元的代收電話費(fèi)沒(méi)有上賬。打印出前一日所有代收付金額，計(jì)算出各網(wǎng)點(diǎn)的交易額，通過(guò)數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)，查詢每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易明細(xì)，終于發(fā)現(xiàn)了是勝利網(wǎng)點(diǎn)漏了一筆30元的電話費(fèi)沒(méi)有上賬。

7、存款等其他業(yè)務(wù)

第五個(gè)崗位：事后監(jiān)督，對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。

1、事后監(jiān)督的操作

先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫(xiě)的交易金額，系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。監(jiān)督內(nèi)容有三個(gè)方面：

大額支付監(jiān)督：a、定活期開(kāi)戶無(wú)論金額多少都要監(jiān)督，剛好趕上銀行拿到了社保項(xiàng)目，開(kāi)戶數(shù)都集中在四月，工作量很大;b、存取款大于五萬(wàn)開(kāi)始監(jiān)督，存款達(dá)到20萬(wàn)，取款超過(guò)5萬(wàn)，本地轉(zhuǎn)賬超過(guò)5萬(wàn)，外地轉(zhuǎn)賬大于5000，都要核查身份證。

特殊交易監(jiān)督：a、掛失監(jiān)督，有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監(jiān)督，有更改姓名，證件號(hào)碼等重要信息。

憑證使用監(jiān)督：各種憑證使用情況監(jiān)督。

2、監(jiān)督大額可疑支付

對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元，清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付

3、實(shí)名制核查

儲(chǔ)戶開(kāi)戶、掛失、大額存取款等都需要通過(guò)居民身份證核查網(wǎng)站進(jìn)行身份證信息核實(shí)，由柜員操作，事后監(jiān)督，經(jīng)常有網(wǎng)點(diǎn)的定期開(kāi)戶沒(méi)有核查。

以上都監(jiān)督完就開(kāi)始了蓋章的工作，之后就是整理好裝訂。

第六個(gè)崗位：匯儲(chǔ)出納，主要工作有：

1、各項(xiàng)工作與業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)相對(duì)應(yīng)。

2、到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送款、收款。

3、至少2個(gè)出納一起，在金庫(kù)點(diǎn)鈔、捆鈔，而后入庫(kù)或轉(zhuǎn)存人行，最近人行已不再受理存款，實(shí)習(xí)所在支行現(xiàn)金存款由建行。

點(diǎn)鈔也是很有技巧的，剛開(kāi)始沒(méi)有掌握好，點(diǎn)鈔機(jī)經(jīng)常報(bào)警，熟能生巧，我很快就發(fā)現(xiàn)把錢(qián)略微松開(kāi)就可很順利的通過(guò)了。大家都以“數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋”來(lái)祝福發(fā)財(cái)，第一天點(diǎn)鈔，腰酸背痛，也才整理了三百萬(wàn)，挺失敗的。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：關(guān)于pos消費(fèi)機(jī)的學(xué)習(xí)和信用卡業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。順便也參加了單位關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。

三、實(shí)習(xí)收獲

(一)郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)勢(shì)。

①郵政儲(chǔ)蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)。截至__年底，全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.6萬(wàn)億元，存款規(guī)模列全國(guó)第五位。持有郵政儲(chǔ)蓄綠卡的客戶超過(guò)1.4億戶，每年通過(guò)郵政儲(chǔ)匯辦理的個(gè)人結(jié)算金額超過(guò)2.1萬(wàn)億元，其中，從城市匯往農(nóng)村的資金達(dá)到1.3萬(wàn)億元。投保的客戶接近2500萬(wàn)戶，占整個(gè)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的五分之一，本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近1萬(wàn)億元。

郵儲(chǔ)銀行將專門(mén)設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門(mén)，積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，面向"三農(nóng)"開(kāi)展業(yè)務(wù)?？紤]到郵政儲(chǔ)蓄有2/3的網(wǎng)點(diǎn)分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)，特別是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，郵政儲(chǔ)蓄是當(dāng)?shù)鼐用窨色@得的金融服務(wù)，因此，從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長(zhǎng)的基礎(chǔ)金融需求，完善農(nóng)村金融服務(wù)角度出發(fā)，未來(lái)郵政儲(chǔ)蓄銀行的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要從服務(wù)"三農(nóng)"的大局出發(fā)，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要通過(guò)完善功能，充實(shí)業(yè)務(wù)，通過(guò)加強(qiáng)與政策性銀行和農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的全面合作，進(jìn)一步加大郵儲(chǔ)資金支農(nóng)力度，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面和滿足度。

②中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行，擁有郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)，其中城關(guān)5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個(gè)，匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè)，atm機(jī)2臺(tái)，并與全國(guó)3.6萬(wàn)個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。截至20__年6月，政和縣郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)3.6億元，居民儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)占有率32.86%，擁有儲(chǔ)蓄賬戶14.3萬(wàn)戶、綠卡客戶5.4萬(wàn)戶以上。戶籍人口21.97萬(wàn)人(__年末)，賬戶持有率接近70%，綠卡持有率25.6%。本縣有三家商業(yè)銀行，其中建設(shè)銀行2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，atm機(jī)3臺(tái)，農(nóng)業(yè)銀行3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，atm機(jī)3臺(tái)。占據(jù)城關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)半壁江山，優(yōu)勢(shì)明顯，鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是毋庸置疑。

(二)面臨的挑戰(zhàn)

①歷由于郵政儲(chǔ)蓄長(zhǎng)期作為郵政的一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制相對(duì)薄弱，人才儲(chǔ)備比較缺乏，這些都將對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后，將加強(qiáng)專業(yè)化管理。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，這些問(wèn)題仍將在不同程度上存在。我實(shí)習(xí)所在支行學(xué)歷也只是大專，而且從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低，經(jīng)常碰到業(yè)務(wù)不會(huì)做的問(wèn)題。

②郵政是最傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，成立不久的郵政儲(chǔ)蓄銀行在提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域等方面取得了明顯成效。但應(yīng)該看到，多年的壟斷經(jīng)營(yíng)給這個(gè)行業(yè)養(yǎng)成的不良習(xí)氣還在一定程度上存在。與其他商業(yè)銀行相比，其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還有待提高。從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平較低，嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量。

(三)對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的建議

①金融企業(yè)要打好服務(wù)牌，必須有充足的人才保障。對(duì)于郵儲(chǔ)銀行來(lái)說(shuō)，人才缺失的問(wèn)題尤其突出。郵儲(chǔ)從業(yè)人員管理能力弱和審貸經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題亟待解決。郵儲(chǔ)銀行人才問(wèn)題的解決必須雙管齊下。一方面從外部引進(jìn)，尤其對(duì)一些重要的關(guān)鍵崗位，這種方式成本高，但見(jiàn)效快;另一方面，通過(guò)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及利用遠(yuǎn)程教育、電視等現(xiàn)代化培訓(xùn)手段，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)水平，并力爭(zhēng)制度化、日?；Ｕ涂h支行每周二晚上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)就是一個(gè)很好的方法，希望這個(gè)傳統(tǒng)能一直延續(xù)下去，建立一家學(xué)習(xí)型銀行。

②相對(duì)于其他金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，郵儲(chǔ)銀行在人員、產(chǎn)品、服務(wù)和硬件設(shè)施方面都還有所欠缺，但郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)多，機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)，市場(chǎng)需求大。由于目前大量中小城鎮(zhèn)和農(nóng)村還面臨缺乏資金的局面，郵儲(chǔ)銀行只要樹(shù)立為基層服務(wù)的戰(zhàn)略思想和完整的戰(zhàn)略規(guī)劃，不要一味“向上看”，“向下看”同樣能大有作為，能找到很多盈利途徑和盈利方式。

③突出重點(diǎn)，狠抓信貸資產(chǎn)質(zhì)量。郵儲(chǔ)銀行在信貸資產(chǎn)質(zhì)量方面是沒(méi)有歷史包袱的，完全可以輕裝前進(jìn)，但這并不意味著我們就可以高枕、盲目樂(lè)觀。相反，我們需要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和憂患意識(shí)，要防微杜漸，如履薄冰。

(四)實(shí)習(xí)感想與收獲

短短40多天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，六個(gè)崗位的實(shí)習(xí)，三個(gè)字：相當(dāng)累!我現(xiàn)在真實(shí)地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣，截然不同。它是一個(gè)需要高度認(rèn)真，需要超常的耐力、踏踏實(shí)實(shí)地工作態(tài)度，鍥而不舍的精神的行業(yè)，對(duì)任何人它都是一種挑戰(zhàn)。

實(shí)習(xí)過(guò)程中出了2個(gè)小錯(cuò)誤。一個(gè)是做對(duì)公業(yè)務(wù)工資時(shí)把客戶都卡號(hào)少輸了1位。在學(xué)生處資助中心做了三年學(xué)生助理，一直負(fù)責(zé)學(xué)校勤工助學(xué)工資，對(duì)銀行工資很熟悉，所以很快就上手了，也就粗心。二是做業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)崗時(shí)向人行存款多付了一筆手續(xù)費(fèi)5.5元。

業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)崗是我實(shí)習(xí)中最有挑戰(zhàn)的。帶我的前輩只指導(dǎo)我四天就去福州學(xué)習(xí)了，銀行里人員緊張，我就這樣趕鴨子上陣了。繁多的交易代碼需要記憶，七八個(gè)系統(tǒng)要去熟悉。慶幸的是，我比較順利的完成了任務(wù)，雖然出了點(diǎn)小錯(cuò)誤。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。