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關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)；企業(yè)管理；財務(wù)管理；核心業(yè)務(wù)；財務(wù)機制

1概述

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，為了贏得市場，很多企業(yè)采用了新的戰(zhàn)略對策進(jìn)行財務(wù)資源、業(yè)務(wù)的整合，在企業(yè)中建立一個財務(wù)共享服務(wù)中心來提升企業(yè)的管理工作效率與市場競爭力。財務(wù)共享服務(wù)的運用，使得財務(wù)工作效率、企業(yè)經(jīng)營效率等得到顯著的提高，對企業(yè)的長期發(fā)展意義重大。但是，就目前我國財務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用情況來看并不樂觀，多數(shù)企業(yè)未認(rèn)識到財務(wù)共享服務(wù)的重要性，為此，財務(wù)共享服務(wù)在很多企業(yè)中未得到良好的運用。面對這種情況，良好的解決方式是使財務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其關(guān)鍵作用和重要影響。

2財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)用的意義

2.1財務(wù)共享服務(wù)模式分析

財務(wù)共享服務(wù)模式是一種新型的組織管理方式，其特點在于進(jìn)行合作戰(zhàn)略的優(yōu)化，將其使用在企業(yè)中，目的是為了整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)流程、財務(wù)資源，從而實現(xiàn)共享服務(wù)，有效地優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部資源配置，達(dá)到降低企業(yè)運營成本的目的。財務(wù)共享服務(wù)中心組織對財務(wù)業(yè)務(wù)流程情況進(jìn)行評估分析，把企業(yè)中各項流程提取出來進(jìn)行統(tǒng)一處理，從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理的效果。中國在跨國公司的經(jīng)營過程中，常常采用財務(wù)共享模式進(jìn)行經(jīng)營管理，該經(jīng)營管理模式屬于一種新型的戰(zhàn)略管理模式，通過對內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整，實現(xiàn)資源優(yōu)化，在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時降低成本，達(dá)到提高企業(yè)市場占有率的目的，從而實現(xiàn)內(nèi)部財務(wù)共享服務(wù)。目前，在財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過程中雖然存在一些問題，但是由于其對企業(yè)資源進(jìn)行合理配置、專業(yè)分工等，有利于提高運營效率，促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展，故財務(wù)共享必然是企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

2.2有利于提高財務(wù)管理水平

就目前我國各大企業(yè)的財務(wù)管理水平來看十分不樂觀，財務(wù)管理出現(xiàn)嚴(yán)重的人浮于事的現(xiàn)象。在財務(wù)管理中采用財務(wù)共享服務(wù)，對提升財務(wù)管理水平具有積極的效果。企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建前期，財務(wù)相關(guān)部門及財務(wù)人員需要花費大量的時間進(jìn)行結(jié)算等工作，工作量大、重復(fù)性高、出錯率高，在此情況下要進(jìn)行財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，提高財務(wù)管理水平具有很大的難度。而企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)后，企業(yè)財務(wù)管理部門的事務(wù)性工作得到了質(zhì)的改變，企業(yè)中專門負(fù)責(zé)基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù)的工作人員，將其集中起來在共享服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)服務(wù)工作，而其他財務(wù)人員則可以專心進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營核算、管控以及資產(chǎn)管理等各項工作，崗位職責(zé)精細(xì)化，有利于提升企業(yè)發(fā)展的能力，為企業(yè)做出重大經(jīng)營決策提供重要的參考信息。

2.3降低企業(yè)運營成本，實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展

財務(wù)管理中采用共享服務(wù)管理模式，可有效降低企業(yè)運營成本是財務(wù)共享服務(wù)最大的一個特點。對企業(yè)各項程序工作實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，全面提升企業(yè)工作效率，從而降低企業(yè)運營成本。共享服務(wù)管理主要針對的是日常事務(wù)，對其進(jìn)行管理整合，使企業(yè)內(nèi)部工作得到規(guī)范化，調(diào)動整個企業(yè)的生產(chǎn)力，從而獲取更大的利益。另外，財務(wù)共享服務(wù)的使用還能促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，我國多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過程中內(nèi)部管理出現(xiàn)各種問題，對企業(yè)的長期發(fā)展造成不良影響，財務(wù)共享服務(wù)模式的建立將成為一次管理改革，將企業(yè)各個管理體系進(jìn)行優(yōu)化，對企業(yè)存在問題的管理體系進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)新管理理念，使財務(wù)共享服務(wù)中心的作用得到良好的發(fā)揮，協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，促進(jìn)各部門工作的相互協(xié)調(diào)從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)的運用對企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)性作用，但是目前財務(wù)共享服務(wù)還未完善，同樣具有一定的局限性，主要體現(xiàn)在三個方面：首先，財務(wù)共享服務(wù)的實施企業(yè)的組織、流程等都需要進(jìn)行改革，隨之人員、業(yè)務(wù)流程等都要做相應(yīng)的調(diào)整，在此次調(diào)整中管理者必然會產(chǎn)生意見分歧，甚至是出現(xiàn)抵觸的心理；其次，實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)規(guī)范化，要求員工具有專業(yè)的職業(yè)技能，對員工素養(yǎng)要求比較高，容易出現(xiàn)人員波動或員工流失的現(xiàn)象；最后，財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是建立在完善的信息系統(tǒng)之上，財務(wù)共享服務(wù)中心可通過信息技術(shù)系統(tǒng)對各個部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并解決企業(yè)內(nèi)部存在的各種問題，但信息系統(tǒng)建立和維護(hù)成本較高，我國在新信息技術(shù)的運用上十分有限，難以實現(xiàn)大眾化。

3財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建

3.1做好前期調(diào)查與設(shè)計工作

構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)從前期工作開始就要嚴(yán)格把關(guān)，前期先進(jìn)行項目實施的考察，掌握企業(yè)的具體情況。進(jìn)入前期項目考察環(huán)節(jié)，做好如下三項工作至關(guān)重要：首先，掌握企業(yè)組織、業(yè)務(wù)情況，對其進(jìn)行詳細(xì)分析，摸清企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的具體信息，例如業(yè)務(wù)流程、員工的工作效率等，從而對收集到的信息進(jìn)行歸納整合，為制定財務(wù)共享服務(wù)工作目標(biāo)提供重要的參考信息。其次，調(diào)查企業(yè)運營成本情況，進(jìn)行成本效益報告的制作。制作成本效益報告重點在于將成本、效益均進(jìn)行具體化，考慮周全并得到與實際相符的信息。最后，前期工作開展時要讓所有員工認(rèn)識到構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)的必要性，獲取員工的支持，不僅僅是管理者的支持，基層員工也要積極配合財務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建工作。前期調(diào)查工作完畢之后，進(jìn)入到流程設(shè)計階段，流程設(shè)計有如下三個步驟：首先是要明確財務(wù)管理服務(wù)的區(qū)域范圍；其次是要創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程；最后是要更新結(jié)構(gòu)組織，流程設(shè)計關(guān)乎財務(wù)共享服務(wù)后期工作質(zhì)量，為此，流程設(shè)計這三步驟的工作不可忽視。財務(wù)共享服務(wù)的服務(wù)重點應(yīng)為業(yè)務(wù)量大并且日常重復(fù)性高的財務(wù)核算業(yè)務(wù)，將其作為重點服務(wù)內(nèi)容，減輕財務(wù)人員的工作量，達(dá)到提高工作效率的目的，而內(nèi)部控制以及設(shè)計等各種工作則由企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排指揮。財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建是企業(yè)管理的一次突破，為此構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)必然會進(jìn)行企業(yè)財務(wù)管理模式的更新，對財務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新，使財務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。在順利構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式之后，財務(wù)部門的各個崗位會做新的調(diào)整，調(diào)整為適合企業(yè)發(fā)展的模式，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇上，可借鑒國外先進(jìn)的財務(wù)共享服務(wù)組織結(jié)構(gòu)。

3.2選擇合理的地理位置及做好實施過程中的各項工作

財務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以使財務(wù)管理部門從日常事務(wù)處理中擺脫出來，轉(zhuǎn)而從事其他高附加值的活動，促使會計人員由核算型向價值型、決策型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)財務(wù)管理精細(xì)化、高效化和專業(yè)化。財務(wù)共享服務(wù)中心既是會計處理中心，負(fù)責(zé)全集團(tuán)各成員單位的會計業(yè)務(wù)，包括會計核算、資金支付、會計報表編制和會計檔案管理等工作，同時也是數(shù)據(jù)處理中心，是全集團(tuán)的財務(wù)數(shù)據(jù)工廠，可以進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)挖掘分析，提供多維度分析與預(yù)警，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持，為此，在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心時，要把握好每個環(huán)節(jié)的工作。財務(wù)共享服務(wù)在構(gòu)建時，地理位置的選擇就是一項重要工作，在選擇地理位置上企業(yè)不但需要考慮到人力因素，還需要考慮到環(huán)境因素、成本因素等各方面的問題，一系列因素都會給財務(wù)共享服務(wù)作用的發(fā)揮造成重大影響。在考慮這些因素時重點放在環(huán)境因素上，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立往往受到社會環(huán)境以及基礎(chǔ)設(shè)施的影響，當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣以及文化程度等都影響到財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建工作。構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心時，企業(yè)員工的工作地點會發(fā)生改變，此時需要對員工的薪酬做考慮，并將當(dāng)?shù)囟愗?fù)情況考慮在內(nèi)，對這三個因素進(jìn)行綜合平衡，最終選擇最佳的地區(qū)建立財務(wù)共享服務(wù)中心。在財務(wù)共享服務(wù)實施的過程中，財務(wù)人員招聘與培訓(xùn)將會成為重點內(nèi)容，財務(wù)共享服務(wù)的作用在企業(yè)中是否得到良好的發(fā)揮，這與財務(wù)人員的專業(yè)水平息息相關(guān)，但是我國財務(wù)管理人員對財務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識度有限，并且總體管理水平不高，開展培訓(xùn)工作有利于提高財務(wù)管理者的業(yè)務(wù)溝通能力、實際操作能力，更重要的是可以提高財務(wù)管理人員的服務(wù)意識，在財務(wù)共享服務(wù)中心工作的每一個財務(wù)管理人員都需要具備較強的服務(wù)精神，這樣才可服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)好企業(yè)。建立ERP支持系統(tǒng)，構(gòu)建此系統(tǒng)的目的是為企業(yè)總部提供一個信息平臺，企業(yè)總部可以通過此平臺掌握財務(wù)信息情況，同時保障財務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。

4結(jié)語

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的運用可有效解決企業(yè)內(nèi)部存在的管理問題，達(dá)到提高企業(yè)管理水平、降低企業(yè)運營成本的目的，為此，要廣泛推行財務(wù)共享服務(wù)，在企業(yè)中發(fā)揮其作用。財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建需要得到企業(yè)所有員工的支持，在構(gòu)建前期直到實施等，把握好每一個環(huán)節(jié)才可使財務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其積極效果，并采取有效的對策降低風(fēng)險，使財務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。

作者:李利群 單位:湖南鹽業(yè)股份有限公司

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)；財務(wù)管理；企業(yè)發(fā)展

一、財務(wù)共享服務(wù)模式對企業(yè)發(fā)展的影響

目前已經(jīng)有很多研究著眼于大型跨國公司的財務(wù)共享服務(wù)的案例，隨著企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展，我國中小企業(yè)也越來越需要考慮建立更有效率的財務(wù)共享服務(wù)模式。例如途牛旅游網(wǎng)是一家2006年成立的旅游企業(yè)，由于旅游目的地的不同和客戶的需求企業(yè)不斷地開拓分公司或加盟店，至今已經(jīng)發(fā)展為國內(nèi)外180多家分公司，在近兩年，途牛漸漸建立了財務(wù)共享中心，將會計費用報銷、財務(wù)報表、稅務(wù)與資金等財務(wù)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系并有效結(jié)合，旨在提高財務(wù)管理的效率，更好地服務(wù)公司旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)模式能夠在以下幾點對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大的影響：

（一）提高企業(yè)對財務(wù)管理的依賴性

財務(wù)共享服務(wù)模式使得每個財務(wù)崗位的人員既獨立又彼此聯(lián)系，各個層級的員工均要通過財務(wù)共享中心提供或獲取相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，能夠做到跨部門整合財務(wù)資源。財務(wù)共享服務(wù)一般可以分為業(yè)務(wù)財務(wù)、共享財務(wù)、專業(yè)財務(wù)服務(wù)三大板塊，業(yè)務(wù)財務(wù)與企業(yè)的一線業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系、實時更新業(yè)務(wù)所發(fā)生的財務(wù)動態(tài)，共享財務(wù)提供的更多是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，通過流水線式的工作方式完成大部分的前期工作，專業(yè)財務(wù)服務(wù)是建立在前兩種財務(wù)服務(wù)的前提下，進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)化工作，并十分得益于財務(wù)共享帶來的便捷性。盡管共享財務(wù)的工作比較的枯燥，員工流動性也較強，但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，很多標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)工作也在逐步交給計算機進(jìn)行自動化設(shè)計，因此財務(wù)共享的每一個環(huán)節(jié)都在不斷地革新。財務(wù)共享模式的出現(xiàn)讓財務(wù)支撐工作成為企業(yè)運轉(zhuǎn)的加速機器，也讓企業(yè)發(fā)展越來越離不開財務(wù)管理。

（二）提高企業(yè)財務(wù)管理的效率

首先，財務(wù)共享服務(wù)模式要求所有分支公司都和母公司保持一致的財務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，極大地規(guī)范了所有財務(wù)人員的工作內(nèi)容，使得財務(wù)作業(yè)流程清晰明了，為任何一個分支機構(gòu)的員工提供更加便捷、高效的財務(wù)服務(wù)。其次，財務(wù)共享服務(wù)模式既有合作也有分工，在項目合作之時，清晰的流水線能夠直接責(zé)任到人，數(shù)據(jù)的可獲得性也變強，有利于員工開展相關(guān)的業(yè)務(wù)；在分工之時，能夠互相監(jiān)督和快速反查每一項財務(wù)工作發(fā)生的錯報。最后，財務(wù)共享服務(wù)模式下的財務(wù)工作對員工的要求有了變化，對解決問題能力較強的復(fù)合型人才有了更加專業(yè)崗位的歸宿，但要求大大提高共享財務(wù)的員工在崗的工作效率和準(zhǔn)確率。并且由于財務(wù)共享中心進(jìn)行單獨核算，共享中心本身也會進(jìn)一步改進(jìn)流程以提高工作效率。

（三）降低企業(yè)運營的成本

標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)流程除了使得工作效率提高，同時也能使得運營成本極大降低[4]。財務(wù)共享服務(wù)模式主要給企業(yè)帶來資金和人力上的節(jié)約。第一，在財務(wù)共享中心，企業(yè)的資金能夠得到合理的調(diào)配，最大限度地為企業(yè)節(jié)約資金，流程化的財務(wù)作業(yè)使得企業(yè)信息和數(shù)據(jù)更加透明和可獲得，不斷降低企業(yè)的運營成本。第二，企業(yè)在建立財務(wù)共享中心時要區(qū)分財務(wù)工作的類型，將同類型工作進(jìn)行批量處理，集中安排和培訓(xùn)共享財務(wù)的員工，精簡了財務(wù)部門的人力資源，合理利用每個人在各自崗位的能力。并且從之前的“一單一人”變成“一人多單”，大大縮減了財務(wù)所需要的人力成本，因此成本節(jié)約是建立財務(wù)共享服務(wù)模式的主要目的和益處。

（四）支持知識在全公司共享

財務(wù)共享服務(wù)模式的重點應(yīng)在“共享”，因此當(dāng)企業(yè)做出共享服務(wù)的決定時，也意味著知識在全公司的共享。在沒有財務(wù)共享服務(wù)之前，不是各個崗位環(huán)節(jié)的的員工都明白財務(wù)知識，更不能將財務(wù)知識與業(yè)務(wù)緊密相連，例如對財務(wù)資金的預(yù)支與墊付的財務(wù)流程不了解銷售員工，很有可能會為了達(dá)成業(yè)績擅自挪用公款或私自墊付，但缺少合理票據(jù)和流程影響其財務(wù)報銷，進(jìn)而影響企業(yè)的資金發(fā)展。

（五）服務(wù)更多客戶，提高企業(yè)競爭力

財務(wù)共享服務(wù)模式使得企業(yè)不論拓展多少新的業(yè)務(wù)，都能夠及時為新的分支機構(gòu)提供標(biāo)準(zhǔn)化的、專業(yè)的財務(wù)支持，不再資金環(huán)節(jié)掉鏈子?，F(xiàn)今也有企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)對象不僅僅是公司內(nèi)部員工，也包含了供應(yīng)商、普通客戶等，這要求財務(wù)共享服務(wù)模式也要發(fā)生變化，能夠從客戶需求的層面上，提供全面完善的信息，同時立足于客戶和企業(yè)的發(fā)展情況為企業(yè)提供發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向，進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。

二、財務(wù)共享服務(wù)模式面臨的挑戰(zhàn)

財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展已潛移默化地影響著財務(wù)行業(yè)的發(fā)展，乃至企業(yè)的發(fā)展，我國大中企業(yè)越來越重視財務(wù)共享中心的建設(shè)，但是財務(wù)共享服務(wù)模式的建立并非“一日之寒”，建設(shè)的過程中也存在著許多的挑戰(zhàn)。首先，共享財務(wù)和專業(yè)財務(wù)的分工容易導(dǎo)致共享財務(wù)處于財務(wù)的底端，由于業(yè)務(wù)的簡單使得權(quán)限較小，無法真正獲得全部的財務(wù)資源，因而在財務(wù)作業(yè)流程中，不可避免地出現(xiàn)無法解決相關(guān)財務(wù)問題，移交專業(yè)財務(wù)的員工，造成多余的行政工作流轉(zhuǎn)，難以實現(xiàn)真正的效率提升。其次，目前我國大部分企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)模式并不夠成熟，并不能做到“共享”，只是獨立出一個部門或工作組來承擔(dān)重復(fù)性的、技術(shù)含量較低的財務(wù)工作，也引起了財務(wù)人員的工薪兩極分化，不利于企業(yè)財務(wù)員工的自我成長和企業(yè)財務(wù)管理的優(yōu)化[5]。最后，“共享”更加依賴互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，加劇了企業(yè)信息安全風(fēng)險，如果企業(yè)沒有能力處理并保護(hù)信息和數(shù)據(jù)，一旦財務(wù)共享出現(xiàn)漏洞或被不法分子侵入，無疑不是為企業(yè)帶來不可估量的損失。

三、結(jié)語

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以已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的23家企業(yè)集團(tuán)和與其配對的未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)為研究對象，檢驗財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)集團(tuán)的成本投入和核心業(yè)務(wù)競爭力的影響。研究發(fā)現(xiàn)，相比于未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)表現(xiàn)出更低成本投入和更高的核心業(yè)務(wù)利潤比重；已建立財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)，中心建立之后的成本投入低于建立前，核心業(yè)務(wù)利潤的比重高于建立之前。在我國，財務(wù)共享服務(wù)中心起到降低成本、提高核心競爭力的積極作用。

【關(guān)鍵詞】

財務(wù)共享服務(wù)中心；企業(yè)集團(tuán)；成本投入；核心業(yè)務(wù)競爭力

一、引言

財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財務(wù)管理模式，把一個企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共用的財務(wù)職能集中起來，向各個業(yè)務(wù)單元及部門提供標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)服務(wù)。理論上，財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，聚焦核心業(yè)務(wù)，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和運營效率，降低成本，提高核心競爭力，是財務(wù)管理的發(fā)展趨勢。事實上，由美國福特公司第一個建立財務(wù)共享服務(wù)中心以來，越來越多的企業(yè)集團(tuán)加入這一行列，根據(jù)英國注冊會計師協(xié)會調(diào)查，迄今為止已有超過80%的世界500強企業(yè)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。財務(wù)共享服務(wù)中心在我國也得到迅速的發(fā)展，安永華明2015年的調(diào)查結(jié)果顯示，目前已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)中，五年前建立的占調(diào)查企業(yè)的22%，而近五年內(nèi)成立的服務(wù)中心則高達(dá)調(diào)查企業(yè)數(shù)量的78%。有關(guān)財務(wù)共享服務(wù)中心的研究主要集中在財務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀分析或運營模式的探索性的研究，采用案例研究或規(guī)范研究方法，而對于財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果的研究較少。本文收集已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄，并選取未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對樣本，通過實證分析方法從成本、核心業(yè)務(wù)發(fā)展的角度驗證財務(wù)共享服務(wù)中心運行對企業(yè)集團(tuán)帶來的影響。研究發(fā)現(xiàn)，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立顯著地降低企業(yè)集團(tuán)的成本，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心作為未來發(fā)展趨勢，在企業(yè)管理和發(fā)展中起到積極的作用，但是目前多數(shù)企業(yè)并未建立財務(wù)共享服務(wù)中心，或大部分財務(wù)共享服務(wù)中心仍處于日常重復(fù)性業(yè)務(wù)的整合集中為主的基本模式階段，有必要繼續(xù)探索或發(fā)展適合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的財務(wù)共享服務(wù)模式，以此來提高財務(wù)共享服務(wù)中心的運行效率。

二、相關(guān)理論與文獻(xiàn)

共享服務(wù)的概念起源于美國，最初是在20世紀(jì)30年代由美國的強生公司、數(shù)字設(shè)備公司、通用電氣公司等大型企業(yè)提出，在這種新型管理理念下，公司將原本分散于企業(yè)里重復(fù)的、日常的活動進(jìn)行重新整合或者合并，最終取得競爭優(yōu)勢，這一思想的核心內(nèi)容就是通過財務(wù)共享、人力資源共享、IT共享，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)整體創(chuàng)造更高的價值。Robertetal.（1993）、Moller（1997）、Schulmanetal（.1999）的研究曾定義過財務(wù)共享服務(wù)中心。國際財務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會（IFFS）也針對財務(wù)共享服務(wù)作出權(quán)威性的定義：財務(wù)共享服務(wù)就是以信息技術(shù)為依托，以流程化來處理財務(wù)業(yè)務(wù)，其目的是優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)的運營成本、規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程、提升流程效率，并從市場的內(nèi)部和外部等不同角度給客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)的管理模式?？鐕矩攧?wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生以來，不斷發(fā)展，主要演變出四種模式：基本模式、市場模式、高級市場模式以及獨立經(jīng)營模式（圖1）。最初，財務(wù)共享服務(wù)中心只是進(jìn)行基本財務(wù)事務(wù)的處理，慢慢發(fā)展成一個運作與控制分離的職能部門，最后發(fā)展為獨立經(jīng)營模式，一個獨立的盈利組織。從只為內(nèi)部客戶服務(wù)，到同時向外部客戶出售自己的財務(wù)共享服務(wù)；從降低企業(yè)的運作成本到為企業(yè)創(chuàng)造利潤，隨著共享服務(wù)組織不斷發(fā)展進(jìn)步，逐漸走向成熟，他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，以便內(nèi)外部客戶選擇。

此后，Den-burgh（2000）、Bryan（2002）、Cedricetal.（2003）、Fahy（1999）等研究指出財務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競爭力、最終提升企業(yè)價值。Lusk（1999）、Derven（2011）等研究財務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素，戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計等是影響財務(wù)共享服務(wù)模式實施的關(guān)鍵因素。我國的相關(guān)研究相對較少。李輝（2008）、周春梅（2012）、張娜（2012）分別以山東網(wǎng)通、云南鹽化、中國電信為例，分析財務(wù)共享服務(wù)中心的背景、意義、方案。吳其霆（2009）主要分析了中國移動公司的省級財務(wù)管理模式，明確了財務(wù)部門面臨轉(zhuǎn)型的需要，中國移動通過一體化管理，依托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，應(yīng)對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，詳述了其從財務(wù)集中管理向財務(wù)共享轉(zhuǎn)變的過程。段培陽（2009）總結(jié)歸納了成功建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，并對他們進(jìn)行了分析，力求為我國企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心尋找最佳的方案。李耀峰（2012）研究財務(wù)共享服務(wù)中心本土化，通過對國內(nèi)外理論的研究，結(jié)合我國的現(xiàn)狀分析了財務(wù)共享服務(wù)中心在我國建立過程中遇到的問題，最后總結(jié)在本土化過程中如何進(jìn)行模式選擇。陳虎和李穎（2011）在進(jìn)行了大量問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上得出了財務(wù)共享服務(wù)中心建立的關(guān)鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)支持等。趙曉玲和丘云琳（2014）以中興通訊為例，研究并得出財務(wù)共享中心給企業(yè)集團(tuán)帶來效益的結(jié)論。綜上，國內(nèi)外學(xué)者從財務(wù)共享服務(wù)中心的定義、特點、關(guān)鍵要素、設(shè)計思路、運營模式、優(yōu)劣勢分析等角度進(jìn)行較多的研究，提供相關(guān)的理論指導(dǎo)和案例借鑒，但是對財務(wù)共享服務(wù)中心的運行效果的研究較少，有必要進(jìn)行實證分析，驗證理論并推動理論的發(fā)展。

三、研究設(shè)計

為了檢驗財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用效果，首先收集已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄。本文通過向企業(yè)發(fā)送郵件和電話咨詢，搜索公司主頁、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集2005年至2012年間建立財務(wù)共享服務(wù)中心并能夠獲取相關(guān)具體數(shù)據(jù)的上市企業(yè)共28家，由于金融企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)明顯區(qū)別于非金融機構(gòu)，剔除5家金融企業(yè)，最終選取23家建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。根據(jù)這23家已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，按照同行業(yè)同規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)選取23家未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對樣本。本文的總樣本為46家企業(yè)，368個企業(yè)年（FirmYear）。另外，本研究所需的財務(wù)數(shù)據(jù)來源于國泰安的CSMAR數(shù)據(jù)庫，由于本文研究財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)集團(tuán)的影響，因此所需的財務(wù)數(shù)據(jù)均采集合并報表數(shù)據(jù)。利用以上回歸模型，進(jìn)行橫向分析和縱向分析：（1）通過已建立財務(wù)共享服務(wù)中心和未建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，即整體樣本，分析財務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否對企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤的影響；（2）針對已建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，分析財務(wù)共享服務(wù)建立前后對于企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤的影響。

四、實證分析結(jié)果

表1列示樣本的描述性統(tǒng)計結(jié)果，由于建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)和未建立財務(wù)共享中心的企業(yè)按1:1比例提取，而建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在建立前期取值0，F(xiàn)SSC的中位數(shù)為0，平均值為0.500。樣本公司的營運成本（COST1）和主營業(yè)務(wù)成本（COST2）平均值為0.336和0.725。核心業(yè)務(wù)比重（MOP）的平均值為6.684，大于其中位數(shù)1.613，分布正傾斜，反映部分企業(yè)核心業(yè)務(wù)比重大，推高整體平均值。表2表示財務(wù)共享服務(wù)中心的建立對于企業(yè)集團(tuán)成本投入的影響。其中，PenalA是以財務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否為標(biāo)準(zhǔn)，解釋變量FSSC取值1和0，進(jìn)行橫向分析，檢驗建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入是否低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。統(tǒng)計分析結(jié)果表示，當(dāng)營運成本投入（COST1）為因變量時FSSC的回歸系數(shù)為-0.037，在5%的水平上顯著；當(dāng)主營業(yè)務(wù)成本投入（COST2）為因變量時FSSC的回歸系數(shù)反映為-1.233，在1%水平上顯著，反映建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入顯著低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。PenalB是以建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財務(wù)共享服務(wù)中心建立前后的成本投入的變化，因此，解釋變量FSSC在財務(wù)共享服務(wù)中心建立后取值1，建立前取值0。統(tǒng)計分析結(jié)果反映，不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量，F(xiàn)SSC的回歸系數(shù)均為顯著的負(fù)數(shù)，反映財務(wù)共享服務(wù)中心的建立帶來企業(yè)集團(tuán)成本投入的減少。表3是財務(wù)共享服務(wù)中心對于企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的影響的檢驗結(jié)果，其中，第一列表示財務(wù)共享服務(wù)中心建立企業(yè)與未建立企業(yè)的橫向分析結(jié)果，第二列為以建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財務(wù)共享服務(wù)中心建立后企業(yè)核心業(yè)務(wù)利潤比重的變化。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，橫向分析和縱向分析時，F(xiàn)SSC為回歸系數(shù)分別為3.553和3.136，并且1%水平上顯著，反映財務(wù)共享服務(wù)中心建立顯著提高核心業(yè)務(wù)利潤占總利潤的比重，財務(wù)共享服務(wù)中心有利于企業(yè)集中精力提高企業(yè)的核心競爭力。

本文通過實證分析方法檢驗財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果，研究發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心節(jié)省企業(yè)集團(tuán)的成本投入，提高核心業(yè)務(wù)利潤比重。本文的研究結(jié)論與財務(wù)共享服務(wù)中心的建立目的和理念相一致，給企業(yè)集團(tuán)帶來積極正面的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展過程中，財務(wù)共享服務(wù)中心具有很大的發(fā)展前景，但是財務(wù)共享服務(wù)中心在我國的起步較晚，目前多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享服務(wù)中心處于費用管理、應(yīng)收應(yīng)付款流程整合階段或僅充當(dāng)成本中心角色，屬于財務(wù)共享服務(wù)中心的基本模式。為了提高財務(wù)共享服務(wù)中心運行效率，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供更高效的服務(wù)，需要積極探索更加完善的財務(wù)共享服務(wù)中心的運作模式，與企業(yè)管理諸多領(lǐng)域相融合，構(gòu)建更科學(xué)更適用的財務(wù)共享服務(wù)中心。

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篇4

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享；管理會計；應(yīng)用；信息化

財務(wù)共享服務(wù)模式作為一種先進(jìn)的會計信息管理模式，將企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，使得財務(wù)資源分享到各個部門中，依托于科學(xué)現(xiàn)代化管理信息，分析企業(yè)經(jīng)營財務(wù)信息，以實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的統(tǒng)一分配和管理。企業(yè)管理會計服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息，在財務(wù)會計的基礎(chǔ)上分析企業(yè)管理數(shù)據(jù)，通過收集到的數(shù)據(jù)判斷和預(yù)測企業(yè)下一階段的生產(chǎn)經(jīng)營方向，進(jìn)而為企業(yè)相關(guān)決策提供有效依據(jù)。也就是說，企業(yè)管理會計要引入財務(wù)共享服務(wù)模式，提高會計信息管理的高效性和準(zhǔn)確性，進(jìn)而保證企業(yè)決策的正確性。對此，在這樣的環(huán)境背景下，探究財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的應(yīng)用及信息化實施具有非常重要的現(xiàn)實意義。

一、財務(wù)共享服務(wù)對管理會計的作用

財務(wù)共享服務(wù)對管理會計具有非常重要的作用，一方面財務(wù)共享服務(wù)中心實行標(biāo)準(zhǔn)化制度、集中辦公以及低成本運作等措施，打破傳統(tǒng)財務(wù)管理模式，擺脫記賬和算賬這一機械性事務(wù)，而是將精力投入到經(jīng)營管理、戰(zhàn)略決策以及績效評價中，使得企業(yè)管理會計工作重心從核算轉(zhuǎn)化為管理決策，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)管理會計的快速發(fā)展。另一方面，會計信息化為會計服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展提供有力支撐，并在未來會計發(fā)展中肩負(fù)著重要任務(wù)。在實際應(yīng)用中，服務(wù)端財務(wù)共享服務(wù)中心和客戶端分離，為了跨越這一距離障礙，使得服務(wù)端可以為客戶端提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要依托于網(wǎng)絡(luò)通信和計算機等現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建信息系統(tǒng)，加強ERP系統(tǒng)、網(wǎng)銀系統(tǒng)以及銀企互聯(lián)系統(tǒng)等信息化工具的建設(shè)，通過信息系統(tǒng)開展財務(wù)共享服務(wù)，使得重復(fù)性財務(wù)業(yè)務(wù)得以簡化，降低財務(wù)成本的同時，有效預(yù)防企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險，進(jìn)而提高管理效率[1]。

二、基于財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的應(yīng)用結(jié)構(gòu)

(一)引入新技術(shù)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，財務(wù)信息凸顯無紙化、云端化以及自動化特征，具備多語言和多業(yè)務(wù)等財務(wù)服務(wù)能力，特別是技術(shù)更新速度較快，新的信息技術(shù)與創(chuàng)新思潮推進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理與管理會計的改革。一方面財務(wù)信息積累量越來越多，海量數(shù)據(jù)加以調(diào)用和分析，管理會計工作也從“存”轉(zhuǎn)化為“用”，提高財務(wù)信息價值；另一方面，通過新技術(shù)的介入，財務(wù)服逐漸云化，以滿足用戶需求為導(dǎo)向，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)、流程和信息服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高財務(wù)的非財務(wù)化[2]。

(二)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

財務(wù)共享服務(wù)下的管理會計實現(xiàn)會計流程的重組，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的徹底性設(shè)計，改善企業(yè)業(yè)績。具體可表現(xiàn)為FSSC的構(gòu)建，顛覆財務(wù)流程，在重組中必然存在人員和機構(gòu)的變化，同時員工價值觀、自我定位和工作定位、考核評價等方面也會隨之變化，以實現(xiàn)企業(yè)管理會計的重大改革。在實際變革中，由于企業(yè)發(fā)展需要，常常會出現(xiàn)取消崗位或是合并部門等情況，繼而出現(xiàn)員工抵觸或是人事糾紛問題。這就需要相關(guān)負(fù)責(zé)人員合理設(shè)計業(yè)務(wù)流程，調(diào)整機構(gòu)，幫助財務(wù)會計人員職能的快速轉(zhuǎn)型，以提高管理會計信息化水平。

(三)完善標(biāo)準(zhǔn)體系

2010年《企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)》的頒布標(biāo)志企業(yè)管理會計信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建，特別是數(shù)據(jù)時代的來臨，企業(yè)日?；顒有畔⑷找鎻?fù)雜，為了實現(xiàn)不同格式和版本的信息高效處理，F(xiàn)SSC和管理會計功能的發(fā)揮要依靠現(xiàn)代化信息技術(shù)，并以信息化為主要支撐，支持統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，通過XBRL技術(shù)進(jìn)行文件處理，彰顯財務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢，進(jìn)而促進(jìn)管理會計的信息化建設(shè)。

三、財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化建設(shè)路徑

(一)強化會計信息安全保護(hù)

在管理會計中，財務(wù)共享服務(wù)中心依托于大數(shù)據(jù)，借助信息技術(shù)，幫助全面預(yù)算管理工作、成本控制工作以及績效評價工作順利開展，以完成價值創(chuàng)造目標(biāo)。而財務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)儲存在電子化介質(zhì)，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)服務(wù)端和客戶端之間的傳輸，這就凸顯出信息安全的重要性。為了促進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化建設(shè)，相關(guān)工作人員要從會計信息安全保護(hù)入手，一方面要明確數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，從企業(yè)經(jīng)營管理的宏觀角度上看，一些涉及到商業(yè)機密的數(shù)據(jù)不能在企業(yè)全范圍內(nèi)共享，相關(guān)工作人員可以根據(jù)數(shù)據(jù)共享需要，設(shè)置訪問權(quán)限，提高會計信息的安全性[3]。另一方面，要進(jìn)一步加強用戶管理力度，實時監(jiān)督用戶行為，針對用戶操作不當(dāng)或是蓄意破壞而造成企業(yè)損失的行為，要及時遏制，做好用戶技術(shù)培訓(xùn)工作，并加強對用戶操作行為的監(jiān)督，有效預(yù)防信息安全事故。除此之外，為了達(dá)到保護(hù)效果，相關(guān)工作人員可以從設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)通訊以及軟件升級等多角度入手，進(jìn)而為會計信息安全提供重要保障。

(二)促進(jìn)原有信息系統(tǒng)結(jié)合

由于新建信息化平臺建設(shè)成本較高，審視企業(yè)原有會計信息系統(tǒng)的信息化程度，企業(yè)相關(guān)工作人員可以借助財務(wù)會計服務(wù)輔助管理會計信息化建設(shè)，并將新技術(shù)和原有信息系統(tǒng)結(jié)合在一起，保證會計信息系統(tǒng)運行效率的同時，最大限度的降低的管理會計信息化建設(shè)成本，進(jìn)而滿足企業(yè)管理會計的運行需求。特別是大多數(shù)企業(yè)建設(shè)ERP系統(tǒng)，而新建財務(wù)共享服務(wù)中心可以通過ERP系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)，獲取業(yè)務(wù)支持，相互兼容，構(gòu)建統(tǒng)一完善的信息系統(tǒng)。企業(yè)管理者要樹立會計信息化建設(shè)觀念，管理會計信息化建設(shè)屬于系統(tǒng)性工程，絕不僅僅是開發(fā)技術(shù)或是軟硬件系統(tǒng)，要站在企業(yè)發(fā)展全局的角度上設(shè)計管理會計信息化，循序漸進(jìn)，高層加大關(guān)注力度，部門主要負(fù)責(zé)，引導(dǎo)全員參與，進(jìn)而實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的信息化建設(shè)。

(三)創(chuàng)新會計人才培養(yǎng)模式

從宏觀角度上看，我國會計人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失衡趨勢，傳統(tǒng)核算型會計人才占有較大的比例，而真正可以為企業(yè)創(chuàng)造價值的管理型會計人才極為匱乏，制約管理會計信息化建設(shè)步伐。從另一個角度上看，采用財務(wù)共享服務(wù)模式以來，使得財務(wù)會計人才從核算型逐漸轉(zhuǎn)化為管理型，降低核算型會計人才的市場需求[4]。為了應(yīng)對這一變化，企業(yè)要創(chuàng)新會計人才培養(yǎng)模式，和當(dāng)?shù)貙W(xué)校、政府以及國內(nèi)外會計行業(yè)協(xié)會進(jìn)行緊密合作，構(gòu)建多維度協(xié)同培養(yǎng)體系，滿足管理會計信息化發(fā)展的根本需要，創(chuàng)新會計人才培養(yǎng)模式，進(jìn)而實現(xiàn)基于財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的信息化建設(shè)。同時，在此過程中，要明確管理會計信息化發(fā)展規(guī)律，明辨管理會計信息化發(fā)展現(xiàn)狀，掌握企業(yè)管理會計信息化建設(shè)所到達(dá)的階段，進(jìn)而完成信息化建設(shè)任務(wù)。

四、結(jié)束語

本文通過對財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的應(yīng)用及信息化研究，得出：(一)財務(wù)共享服務(wù)模式作為一種先進(jìn)的會計信息管理模式，促進(jìn)管理會計的快速發(fā)展，并降低企業(yè)財務(wù)管理成本，提高管理效率。(二)新技術(shù)引進(jìn)、業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)體系等構(gòu)建了財務(wù)共享服務(wù)下管理會計應(yīng)用結(jié)構(gòu)，并要求企業(yè)要強化會計信息安全保護(hù)，促進(jìn)原有信息系統(tǒng)結(jié)合，創(chuàng)新會計人才培養(yǎng)模式，進(jìn)而實現(xiàn)基于財務(wù)共享服務(wù)下管理會計的信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]許漢友，姜亞琳，張蓓.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代管理會計信息化研究——基于財務(wù)共享服務(wù)視角[J].新會計，2016(01)：28-32.

[3]何云，彭麗坤.財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化有效實施策略[J].商場現(xiàn)代化，2016(03)：186-188.

篇5

【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù)； 財務(wù)共享服務(wù)； 大數(shù)據(jù)審計

【中圖分類號】 F239 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1004-5937（2016）19-0123-04

一、引言

在大數(shù)據(jù)時代，以云計算及數(shù)據(jù)挖掘為代表的各種信息技術(shù)快速發(fā)展，使得基于大數(shù)據(jù)背景下的新審計手段（下文簡稱大數(shù)據(jù)審計）逐漸成為各會計師事務(wù)所及審計人員的主要審計方法。企業(yè)業(yè)務(wù)作為被審計的對象，審計人員利用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)對被審計單位與全部業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理、分析處理再到最后的審計報告輸出，綜合評價被審計單位是否有效利用財務(wù)信息系統(tǒng)對企業(yè)資產(chǎn)安全、經(jīng)營效率等作出了充分的安排。大數(shù)據(jù)的4V特征（Volume、Velocity、Variety、Veracity）決定了“大數(shù)據(jù)”審計的與眾不同。

同樣，在大數(shù)據(jù)時代各種信息技術(shù)的飛快發(fā)展也使很多企業(yè)的財管模式發(fā)生了改變，目前較為流行的是基于云計算、數(shù)據(jù)挖掘及移動互聯(lián)等技術(shù)的財務(wù)共享服務(wù)模式。在財務(wù)共享服務(wù)模式下，集團(tuán)企業(yè)利用云計算等信息技術(shù)將集團(tuán)總部、子公司及分公司等各內(nèi)部財務(wù)流程進(jìn)行重新評估，把集團(tuán)內(nèi)各種日常、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的財務(wù)流程獨立剝離納入一個統(tǒng)一處理系統(tǒng)進(jìn)行處理，此平臺系統(tǒng)即集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心云會計系統(tǒng)（下文簡稱云平臺系統(tǒng)）。通過財務(wù)共享服務(wù)平臺可以統(tǒng)一處理，將打破傳統(tǒng)內(nèi)部各子、分公司及職能部門為代表的管理模式，最終圍繞業(yè)務(wù)中心重塑企業(yè)管理流程。該模式讓集團(tuán)企業(yè)的所有財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)集中在平臺系統(tǒng)上，內(nèi)部各職能部門及子、分公司可以適時動態(tài)地根據(jù)自身經(jīng)營需要獲取各種信息[ 1 ]。

大數(shù)據(jù)時代，既改變了企業(yè)的財務(wù)管理模式，也改變了傳統(tǒng)審計方法，兩者的有效結(jié)合或能為審計帶來更多的便利?；谪攧?wù)共享模式下的大數(shù)據(jù)審計可以定義為：以平臺系統(tǒng)所涵蓋的所有的企業(yè)業(yè)務(wù)作為審計對象，然后利用大數(shù)據(jù)審計手段對其中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審計，以形成審計疑點，同時在審計過程中獲取審計證據(jù)，最終在得到審計結(jié)論的基礎(chǔ)上出具審計報告。

有關(guān)學(xué)者對大數(shù)據(jù)審計作了研究。程平（2013）在研究中指出審計環(huán)境、審計證據(jù)、審計對象等因素都會對審計產(chǎn)生不同的影響。丁璐（2015）從地稅征管審計角度探析了大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)的獲取、分析等方面對審計產(chǎn)生的影響。顧洪菲（2015）從數(shù)據(jù)的量、結(jié)構(gòu)及處理方式三個角度闡述了大數(shù)據(jù)對審計的影響，更進(jìn)一步站在使用者角度描述了大數(shù)據(jù)背景下的審計方法選擇。對比有關(guān)學(xué)者研究不難發(fā)現(xiàn)，以往研究雖然集中轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)審計，但是該審計方式仍舊基于傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，而基于筆者所述的財務(wù)共享模式下的大數(shù)據(jù)審計目前仍處于真空地帶。

20世紀(jì)80年代中期，財務(wù)共享服務(wù)模式產(chǎn)生于美國，隨后引入中國，得到了中國有關(guān)企業(yè)的積極關(guān)注與應(yīng)用。對于大數(shù)據(jù)審計來說，財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)平臺的建設(shè)至關(guān)重要，只有基于此平臺方能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)審計的優(yōu)點。本文嘗試性地闡述基于財務(wù)共享模式的大數(shù)據(jù)審計，并對大數(shù)據(jù)審計在財務(wù)共享服務(wù)模式下的各種大數(shù)據(jù)的預(yù)處理作出分析[ 2 ]。

二、大數(shù)據(jù)在財務(wù)共享服務(wù)下的預(yù)處理

（一）大數(shù)據(jù)流向

大數(shù)據(jù)審計的前提是能夠充分獲得與被審計單位生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)直接相關(guān)與間接相關(guān)的各種大數(shù)據(jù)。在對大數(shù)據(jù)預(yù)處理之前需確認(rèn)大數(shù)據(jù)在財務(wù)共享服務(wù)模式下的流向問題。財務(wù)共享服務(wù)模式必要的條件是云平臺系統(tǒng)的建立，該系統(tǒng)實現(xiàn)了對集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部職能部門及各子、分公司ERP/SCM等系統(tǒng)的有序關(guān)聯(lián)，能有效區(qū)分于傳統(tǒng)財務(wù)核算模式。具體相關(guān)流程參考圖1。

大數(shù)據(jù)審計在財務(wù)共享服務(wù)模式下有效解決了傳統(tǒng)財務(wù)核算模式下大數(shù)據(jù)審計面臨的以下問題。

1.數(shù)據(jù)收集工作量巨大

傳統(tǒng)財務(wù)核算模式中集團(tuán)企業(yè)及下屬各子、分公司的相關(guān)財務(wù)信息獨立存儲于自己的會計信息系統(tǒng)，當(dāng)集團(tuán)企業(yè)作為被審計單位時，需要將各個子分公司的會計信息歸集到集團(tuán)的審計數(shù)據(jù)中，無意中加大了各項數(shù)據(jù)信息的收集工作量。而在財務(wù)共享服務(wù)模式中，集團(tuán)總部審計人員可很簡單地通過云平臺系統(tǒng)收集各種與審計相關(guān)的直接或間接數(shù)據(jù)，無需耗費大量的資金及人力成本[ 3 ]。

2.數(shù)據(jù)整理工作量巨大

由于傳統(tǒng)財務(wù)核算模式中集團(tuán)企業(yè)與各子分公司的有關(guān)財務(wù)信息系統(tǒng)未能有效鏈接，數(shù)據(jù)接口及標(biāo)準(zhǔn)化等差異存在，使得審計人員在采集的基礎(chǔ)上還需要進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的清洗工作，大量清洗工作無疑增加了審計成本，影響審計效率。而在財務(wù)共享服務(wù)模式中，云平臺系統(tǒng)實現(xiàn)了各種財務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，并與相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了無縫對接，在系統(tǒng)中采集標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的同時不需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行大量清洗，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3.難以有效利用外部數(shù)據(jù)

傳統(tǒng)財務(wù)核算模式中審計人員想獲得與審計相關(guān)的外部數(shù)據(jù)時，考慮到子分公司的會計信息系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨立，想要從各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲得各種與審計相關(guān)的外部信息難度較大。而基于財務(wù)共享服務(wù)模式，云平臺系統(tǒng)建設(shè)有效地將企業(yè)內(nèi)部與外部的信息進(jìn)行管理，審計人員可以利用該系統(tǒng)采集與審計相關(guān)的外部數(shù)據(jù)，降低不必要的數(shù)據(jù)采集成本。

（二）大數(shù)據(jù)預(yù)處理

在明確大數(shù)據(jù)流向的同時可以知道基于財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)審計將有效地提高審計工作效率、降低審計工作相關(guān)成本。后續(xù)主要做的是大數(shù)據(jù)的各種預(yù)處理。

1.大數(shù)據(jù)采集

基于云平臺系統(tǒng)的各項數(shù)據(jù)收集主要有以下三個途徑：第一個路徑也是最主要的數(shù)據(jù)來源是云平臺系統(tǒng)，包括與審計直接相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及企業(yè)的各種戰(zhàn)略數(shù)據(jù)等；數(shù)據(jù)來源的第二個途徑是與云平臺系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接的企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，比如ERP，該部分?jǐn)?shù)據(jù)源主要揭示與企業(yè)生產(chǎn)銷售直接相關(guān)的采購、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)流程中涉及的各項數(shù)據(jù)；第三個途徑是來源于企業(yè)外部的各項與審計相關(guān)的數(shù)據(jù)。財務(wù)共享服務(wù)模式下的標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)數(shù)據(jù)為審計人員的數(shù)據(jù)收集工作提供了便利。

（3）形成審計疑點

所謂審計疑點，是經(jīng)過上述大數(shù)據(jù)分析及中間表對比后查找到各種潛在問題的信息匯總。審計人員對于審計疑點形成后做的主要工作就是進(jìn)一步獲取各種審計證據(jù)，以驗證審計疑點是否真的是由于各種錯誤或舞弊導(dǎo)致的錯報，根據(jù)驗證結(jié)果得出最后審計結(jié)論。

查證審計疑點的主要工作是對各種財務(wù)、非財務(wù)及各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性、完整性進(jìn)行檢查?；谪攧?wù)共享服務(wù)模式的大數(shù)據(jù)審計，審計人員可以減少的一項工作便是實質(zhì)性程序里的函證工作，其可以由審計人員通過云平臺系統(tǒng)及各ERP為代表的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)對外部數(shù)據(jù)直接的驗證，無需函證等復(fù)雜的審計程序，在降低成本、節(jié)約時間的基礎(chǔ)上提高了審計的效率。

5.審計程序的執(zhí)行

按照審計計劃擬實施的審計程序展開執(zhí)行工作，在執(zhí)行過程中需要全面、全過程地監(jiān)督各種審計大數(shù)據(jù)的收集、整理以及存儲。審計人員在根據(jù)第三方專家對云平臺系統(tǒng)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠性專業(yè)綜合測評的基礎(chǔ)上，綜合利用云平臺系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成的審計疑點去獲取盡可能的審計證據(jù)，以便最終得到審計結(jié)果。對在大數(shù)據(jù)審計過程發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時向企業(yè)管理層反饋，同時還需要對這些問題進(jìn)行復(fù)核和評估。

6.形成審計結(jié)論并出具審計報告

在根據(jù)審計計劃形成審計疑點的基礎(chǔ)上獲取了各種審計證據(jù)，基于此得到審計項目組的審計結(jié)果，在考慮被審計單位及其環(huán)境的同時需要結(jié)合此前制定的審計目標(biāo)得出審計意見。對于審計過程中發(fā)現(xiàn)的各種錯報問題需要及時與被審計單位的管理層溝通，必要的時候給管理層及治理層提出各種意見，最終在取得管理層相關(guān)回復(fù)或建議的基礎(chǔ)上出具審計報告。

四、結(jié)論

隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨以及各種信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)審計變得愈發(fā)重要，同時，財務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)管理方式被大量企業(yè)引進(jìn)，在此背景下，如何利用各種信息技術(shù)來實現(xiàn)基于財務(wù)共享服務(wù)模式的大數(shù)據(jù)審計日益成為業(yè)界所關(guān)注的焦點。財務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)審計問題本文進(jìn)行了試探性的分析，在簡述該模式大數(shù)據(jù)流向的前提下對大數(shù)據(jù)的預(yù)處理流程作出描述，最后介紹了基于財務(wù)共享服務(wù)模式的大數(shù)據(jù)審計的基本流程，以為企業(yè)開展相關(guān)業(yè)務(wù)提供借鑒。

【主要參考文獻(xiàn)】

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[2] 陳偉.電子數(shù)據(jù)審計模擬實驗室研究[J].中國注冊會計師，2015（7）：26-28.

篇6

目前，許多集團(tuán)化公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向逐步延展，不斷在各地設(shè)立分支機構(gòu)，以滿足開拓市場的集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略需求。而這一舉措讓傳統(tǒng)財務(wù)管理方式逐漸顯露其弊端。建立統(tǒng)一的財務(wù)共享服務(wù)中心是一個明智之舉，越來越多的集團(tuán)化公司在獲取成果的同時，推動了財務(wù)共享服務(wù)中心體系的新一輪發(fā)展浪潮。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心

隨著共享服務(wù)概念的深化，我們在集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展中發(fā)現(xiàn)了實現(xiàn)財務(wù)共享化的更多可能，所以財務(wù)共享概念逐步走進(jìn)人們的視野。由于集團(tuán)化公司發(fā)展的局限性，分支機構(gòu)的分散化管理逐漸顯露出不適感。加之在會計職能的兩極分化中，核算職能將會被管理職能進(jìn)一步取代的明顯趨勢。集團(tuán)化財務(wù)管理的優(yōu)化工作迫在眉睫，而財務(wù)共享服務(wù)中心恰好能夠有效解決上述問題。[1]

三、財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢

（一）經(jīng)濟(jì)效益

在集團(tuán)化公司的整體經(jīng)濟(jì)效益方面，只要合理建立財務(wù)共享服務(wù)中心，就能良好地控制工資成本，從而提高單位的經(jīng)濟(jì)效益。首先，如果集團(tuán)化公司能夠合理利用總部的區(qū)位優(yōu)勢，引入高水平專業(yè)人才，就可以提高集團(tuán)化公司的軟實力，保證業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量，間接地為集團(tuán)化公司挖掘更多潛在價值。[2]其次，有了財務(wù)共享服務(wù)中心的核心隊伍，分支機構(gòu)就不需要額外聘請財務(wù)人員，這樣可以減少集團(tuán)化公司財務(wù)人員冗余、財務(wù)工作混?y情況。最后，由于分支機構(gòu)的經(jīng)濟(jì)水平不一樣，其薪資水平也呈現(xiàn)出多元化狀態(tài)。財務(wù)共享可以避免額外的工資成本壓力，特別是針對水平較高的國家或城市，其薪酬水平足以讓集團(tuán)化公司在一定程度上節(jié)約工資成本。

（二）在集團(tuán)整體層面

集團(tuán)下各分支機構(gòu)可以通過財務(wù)共享中心的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理，來統(tǒng)籌分散的會計信息。集團(tuán)化公司的多元化模式，導(dǎo)致集團(tuán)的管理存在著許多局限。其一，集團(tuán)下各分支機構(gòu)不能及時提供經(jīng)營數(shù)據(jù)，導(dǎo)致集團(tuán)無法統(tǒng)籌信息以進(jìn)行有效的戰(zhàn)略計劃部署。其二，對于各個分支機構(gòu)，集團(tuán)無法進(jìn)行日常的監(jiān)督工作，可能導(dǎo)致日常管理工作無法對接和落實。而財務(wù)共享中心就可以及時收集日常的會計信息，反映日常經(jīng)營成果，以保證集團(tuán)有效的監(jiān)督和決策有據(jù)可依，以應(yīng)對市場的變化。

（三）在財務(wù)管理層面

首先，在財會業(yè)務(wù)的質(zhì)量上，賬務(wù)是通過統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)操作，減少了信息不對稱的情況，賬務(wù)的整體質(zhì)量較之前有了明顯的改變。其次，在財務(wù)工作效率上，由于財務(wù)共享服務(wù)中心專人專崗的科學(xué)形式，避免了混亂無序的工作狀態(tài)，在緩解了財務(wù)工作壓力的同時也提高了工作效率。最后，由于財務(wù)職能的加快轉(zhuǎn)變，越來越多的公司意識到財務(wù)共享工作形式有利于促進(jìn)財務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，給財務(wù)人員提供了參與管理的可能。

四、財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建策略

（一）增強財務(wù)共享化理念

集團(tuán)公司的高層應(yīng)當(dāng)加強對財務(wù)共享化進(jìn)程的引導(dǎo)，深刻理解財務(wù)共享化對集團(tuán)整體發(fā)展的重要作用，積極推動財務(wù)共享化在企業(yè)的建立。在集團(tuán)工作者層面，一是要通過培訓(xùn)使全體員工樹立財務(wù)共享化理念，加強各個部門對財務(wù)共享化服務(wù)中心工作的支持。二是加快財務(wù)共享中心核心工作者的職能轉(zhuǎn)變，大大加強財務(wù)管理工作對集團(tuán)公司的作用。

（二）提高企業(yè)管理水平

集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步建立與財務(wù)共享化機制相適應(yīng)的管理制度，以統(tǒng)籌集團(tuán)管理的范圍，加強對集團(tuán)的控制力度。對資金、資產(chǎn)、物料進(jìn)行統(tǒng)一的管理和分配。[3]首先，制定統(tǒng)一的財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程，以保證財務(wù)信息的真實性。其次，對集團(tuán)的財務(wù)預(yù)算要綜合考量，以強調(diào)預(yù)算工作的規(guī)劃、控制及整合作用。最后，制定財務(wù)共享服務(wù)中心的崗位權(quán)責(zé)制度，優(yōu)化工作流程，避免發(fā)生責(zé)任推諉。同時建立獨立的監(jiān)督部門，以保證財務(wù)共享服務(wù)中心工作的安全性。

（三）提高網(wǎng)絡(luò)信息的利用水平

首先，要完善其硬件和軟件設(shè)施，以保證能夠切實利用好網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。同時定期維護(hù)和更新，提高網(wǎng)絡(luò)信息的利用水平。其次，加強財務(wù)電算化培訓(xùn)工作，提高賬務(wù)處理的精確度和完整度。最后，傳輸和存儲信息數(shù)據(jù)盡量運用網(wǎng)絡(luò)共享中心功能，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部夸區(qū)域流通，增強整體信息的完整性和傳播的即時性，消除集團(tuán)下分支機構(gòu)信息交流的壁壘，加快信息傳遞速度。

五、結(jié)語

篇7

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)模式；醫(yī)藥企業(yè)；應(yīng)用

財務(wù)共享服務(wù)模式一般出現(xiàn)于跨國企業(yè)的財務(wù)管理中，有效的降低企業(yè)財務(wù)管理的成本，而隨著對于醫(yī)藥行業(yè)重視程度的加深，我國有些制藥企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了跨國的發(fā)展，因此，在醫(yī)藥企業(yè)中實行財務(wù)共享服務(wù)模式可以提高企業(yè)在國際醫(yī)藥市場中的競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。此外，財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用還可以在一定程度上降低醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營管理中的風(fēng)險，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、醫(yī)藥企業(yè)采用財務(wù)共享服務(wù)模式的意義

財務(wù)共享服務(wù)模式是對財務(wù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)程再造，實現(xiàn)財務(wù)工作的精細(xì)化、集中化、標(biāo)準(zhǔn)化處理，消除非增值作業(yè)與重復(fù)作業(yè)，節(jié)約企業(yè)人力資源成本，提高企業(yè)財務(wù)服務(wù)質(zhì)量與財務(wù)流程效率，達(dá)到增值降本的效果。醫(yī)藥企業(yè)在建立財務(wù)共享服務(wù)模式之前，各個子公司、部門的軟硬件存在重復(fù)配置的現(xiàn)象，各級財務(wù)信息系統(tǒng)各自為政，信息傳遞與溝通極其困難，造成了企業(yè)資源的極大浪費。但是在建立財務(wù)共享服務(wù)模式之后，醫(yī)藥企業(yè)實行統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)了財務(wù)信息系統(tǒng)的一體化，消除了軟硬件重復(fù)配置的現(xiàn)象，節(jié)約了購置的成本，并且實現(xiàn)了信息之間的快速傳遞與共享，使財務(wù)工作更加高效、順暢。此外，醫(yī)藥企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式打破了企業(yè)有關(guān)集權(quán)還是分權(quán)的爭論，重新構(gòu)建了子公司與總部之間的權(quán)利構(gòu)架，實現(xiàn)了財務(wù)信息數(shù)據(jù)的跨部門、跨地區(qū)的整合，有效的降低了財務(wù)失控的風(fēng)險。

二、醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式出現(xiàn)的問題

（一）流程管理水平低下

財務(wù)共享服務(wù)模式在醫(yī)藥企業(yè)中的合理應(yīng)用，其本質(zhì)就是實現(xiàn)財務(wù)路程的再造，從而實現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)分工化與流程化。若想實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)模式，醫(yī)藥企業(yè)就應(yīng)有一個完善的流程管理制度，然而，由于我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展較為緩慢，才剛開始應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)，因此很多流程管理都沒有得到完善，例如，企業(yè)規(guī)定業(yè)務(wù)人員不能直接參與流程管理，這就導(dǎo)致制定的很多流程不能滿足業(yè)務(wù)人員的需求，以至于財務(wù)共享服務(wù)模式不能在醫(yī)藥企業(yè)中高效化的開展。此外，醫(yī)藥企業(yè)在流程管理方面的理念太差，沒有充分認(rèn)識到流程管理對于企業(yè)管控能力的加強作用以及對企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量與員工工作效率的提高作用。所以，阻礙財務(wù)共享模式發(fā)展的一個重要因素便是我國醫(yī)藥企業(yè)流程管理水平的不足[1]。

（二）績效考核力度不強

完善的績效考核制度可以為財務(wù)共享服務(wù)模式的運行提供有效的保障。在我國醫(yī)藥企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式運行過程中，仍然沿用著傳統(tǒng)的績效考核方法，不能滿足財務(wù)共享服務(wù)的需求。就考核企業(yè)而言，我國醫(yī)藥企業(yè)普遍沒有建立完善的績效考核指標(biāo)。然而，由于財務(wù)共享模式與醫(yī)藥企業(yè)及其各個部門之間的運行方式不同，因此，要建立不同的績效考核指標(biāo)，而我國大部分的醫(yī)藥企業(yè)讓采用著傳統(tǒng)的財務(wù)報表結(jié)構(gòu)指標(biāo)，根本沒有對績效考核指標(biāo)加以區(qū)分。此外，因為財務(wù)共享服務(wù)模式是一個獨立的部分，但是，我國醫(yī)藥企業(yè)在建立新的績效考核方法或方式時，沒有充分考慮財務(wù)共享服務(wù)模式，以至于建立的新的績效考核指標(biāo)不能反映財務(wù)共享服務(wù)的真實情況。

（三）信息系統(tǒng)整合度不高

由于我國醫(yī)藥企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)模式上起步較晚，信息系統(tǒng)還沒有得到有效的整合。眾所周知，財務(wù)共享服務(wù)模式的運行需要醫(yī)藥較高整合度的財務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行支撐，從而實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)部門財務(wù)的集中處理。然而，由于目前我國醫(yī)藥企業(yè)各個部門之間數(shù)據(jù)的共享程度不高，信息的覆蓋面不足，信息系統(tǒng)的整合程度較低，因而財務(wù)共享服務(wù)模式不能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（四）財務(wù)人員素質(zhì)不高

相較于傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，財務(wù)共享服務(wù)模式對工作效率、財務(wù)流程等進(jìn)行了優(yōu)化與調(diào)整，這也就對財務(wù)人員提出了更高的要求，不僅要求財務(wù)人員具有專業(yè)的財務(wù)分析、預(yù)算管理、風(fēng)險控制等方面的技能，還要求財務(wù)人員具備良好的溝通能力，從而實現(xiàn)與各個部門之間良好的溝通。然而，從事財務(wù)共享服務(wù)模式的員工大多來源于原來的財務(wù)部門，之前只從事基礎(chǔ)的財務(wù)工作，其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能不能滿足財務(wù)共享服務(wù)模式的需求。

三、財務(wù)共享服務(wù)模式在醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)用的改進(jìn)措施

（一）提高流程管理水平

對于流程管理水平的提高，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面著手：第一，強化醫(yī)藥企業(yè)流程管理的理念，讓員工充分意識到在財務(wù)共享服務(wù)中實行流程管理的重要性以及其對自身效益的影響，從根本上解決流程管理水平不高的現(xiàn)狀。第二，將流程管理制度融入企業(yè)文化中。在醫(yī)藥企業(yè)中，企業(yè)文化是其靈魂所在，關(guān)乎著企業(yè)的形象，對企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)在抓緊實現(xiàn)流程的優(yōu)化，將流程管理完全融入企業(yè)文化中，讓企業(yè)員工對流程管理的重要性有一個全新的認(rèn)識，從而營造出一種良好的流程管理環(huán)境，推動財務(wù)共享服務(wù)模式的發(fā)展[2]。

（二）完善績效考核指標(biāo)

由于財務(wù)共享服務(wù)模式具有獨特的運行方面的特點，因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)對其制定專門的績效考核指標(biāo)。醫(yī)藥企業(yè)可以通過吸收國外成功的經(jīng)驗，采用平衡計分卡的觀點，建立完善的、具有針對性的績效考核指標(biāo)。第一，考慮財務(wù)維度指標(biāo)。財務(wù)維度指標(biāo)應(yīng)包括醫(yī)藥企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)、成本控制等方面的內(nèi)容；第二，考慮客戶維度的指標(biāo)?？蛻艟S度應(yīng)包括改善醫(yī)藥企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，提高醫(yī)藥服務(wù)水平等。第三，考慮內(nèi)部流程維度的指標(biāo)。內(nèi)部流程維度應(yīng)包括響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量等[3]。

（三）完善財務(wù)共享服務(wù)中心信息平臺

財務(wù)共享服務(wù)模式作為一種新生事物，其內(nèi)涵與外延都在不斷的發(fā)展中，在財務(wù)共享服務(wù)領(lǐng)域，信息技術(shù)作為服務(wù)發(fā)展保障，對于醫(yī)藥企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的運行有著重要的影響。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)為財務(wù)共享服務(wù)組建專業(yè)性的信息技術(shù)團(tuán)隊，開發(fā)高端的軟件系統(tǒng)，配備先進(jìn)的硬件設(shè)施，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫，有效整合各種系統(tǒng)與數(shù)據(jù)，加強數(shù)據(jù)接口管理，保證財務(wù)共享服務(wù)信息平臺具有共享程度高、通用性好的特點，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在財務(wù)信息上的自動轉(zhuǎn)換。財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)需要集成醫(yī)藥企業(yè)的OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、資金系統(tǒng)等，對外需要連通銀行、工商、稅務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)等，實現(xiàn)信息共享，為財務(wù)信息處理提供高效便捷的環(huán)境。

（四）提高財務(wù)人員整體素質(zhì)

財務(wù)共享服務(wù)模式運行的暢通與否與財務(wù)人員的素質(zhì)有直接的關(guān)系，對于醫(yī)藥企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)的提高可以從以下幾個方面著手：第一，招聘新的財務(wù)員工。醫(yī)藥企業(yè)可以從各大高校的畢業(yè)生中選擇適合在醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的高端技術(shù)人才，并根據(jù)財務(wù)人員的特點合理分配崗位，從而讓財務(wù)人員的潛能得到最大化的發(fā)揮；第二，加強財務(wù)人員隊伍建設(shè)。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)將業(yè)務(wù)知識差的員工安排在基礎(chǔ)性的財務(wù)崗位上，業(yè)務(wù)知識強的則要安排到重要的崗位上；第三，加強財務(wù)人員的培訓(xùn)，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)按時對財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，可以根據(jù)員工理解力的不同開展不同層次的培訓(xùn)，保證每個員工都可以在培訓(xùn)中提高自身的素質(zhì)。

四、結(jié)語

綜上所述，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式是為了有效的降低企業(yè)的經(jīng)營成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使其在醫(yī)藥市場的競爭中占據(jù)有利的地位。然而，目前我國醫(yī)藥行業(yè)在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式中還存在著一些問題，只有切實解決這些問題，才能使財務(wù)共享服務(wù)模式的真實作用得到充分發(fā)揮，促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王文欣.財務(wù)共享服務(wù)模式在我國集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用問題的探討[J].當(dāng)代會計，2016，05：52-53.

篇8

關(guān)鍵詞：云計算；財務(wù)共享；服務(wù)

一、引言

我們知道隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各國間的競爭越發(fā)激烈。企業(yè)發(fā)展的規(guī)?；彩瞧髽I(yè)的必經(jīng)之路。在這種大背景下，各國企業(yè)都迫切的希望運用較為先進(jìn)合理的方式對企業(yè)進(jìn)行管理，從而增強企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)管理中，財務(wù)共享則變?yōu)橹刂兄?。為此，M公司率先引進(jìn)了新的服務(wù)模式――基于云計算下的財務(wù)共享服務(wù)模式。

20世紀(jì)中后期，IT技術(shù)技術(shù)發(fā)展迅速，其中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展更是得到廣泛應(yīng)用。從此，人類從工業(yè)時代被因領(lǐng)導(dǎo)了信息經(jīng)濟(jì)時代。在信息時代，一部分資源被作為企業(yè)的無形資產(chǎn)；另一部分，信息技術(shù)則在企業(yè)得到了大范圍的應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的手工數(shù)據(jù)處理模式的同時，也改了企業(yè)的生產(chǎn)方式。為了達(dá)到發(fā)揮全集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)的目的，跨國公司逐步嘗試將資源匯集到核心的重要部門，將各種非核心的資源進(jìn)行分離處理后，此后共享服務(wù)模式蓬勃發(fā)展，應(yīng)運而生。

在云計算下的財務(wù)共享服務(wù)模式首先是由其國際跨國公司推行和運用的一種管理模式，它是將企業(yè)的全部部門中，相同的、類似的操作流程從業(yè)務(wù)部門專業(yè)到財務(wù)共享服務(wù)中心。是一種經(jīng)營模式的促進(jìn)和改革。這樣的業(yè)務(wù)單元就如同公開市場上展開競爭的企業(yè)是一樣的，設(shè)有專門的管理機構(gòu)，從而提高工作效率，發(fā)掘企業(yè)潛在的潛能，從而促進(jìn)企業(yè)的長期高速有效的發(fā)展。共享服務(wù)模式不僅解決了以上的問題，還給企業(yè)帶來了客觀的經(jīng)濟(jì)效益。

二、云計算下共享服務(wù)的內(nèi)涵

隨著云計算技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始采納云計算環(huán)境下的會計信息共享服務(wù)，以期獲得低成本、高效率的會計業(yè)務(wù)處理模式，提升企業(yè)競爭能力。文章梳理和重新界定了云計算環(huán)境下的會計信息共享概念，從維度框架和組織協(xié)同角度，對云計算環(huán)境下會計信息共享過程進(jìn)行分析，并構(gòu)建了基于云計算環(huán)境下的會計信息共享融合模型，以應(yīng)對云計算環(huán)境下會計信息共享的潛在風(fēng)險和問題，提升企業(yè)內(nèi)外部的會計信息共享質(zhì)量和效果。

共享服務(wù)包括：將共同的重復(fù)的流程從企業(yè)個體中抽出，轉(zhuǎn)移到一個共享服務(wù)中心（SSC）；或者是在共享服務(wù)中心分享稀有的資源。在這里允許SSC在給企業(yè)提供高級服務(wù)時獲得高效率和規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢和企業(yè)個體用更多的時間完成高附加值的任務(wù)。

財務(wù)共享服務(wù)的定義是指將共同的重復(fù)的財務(wù)核算以及期末關(guān)賬、出具會計報表的工作從企業(yè)個體中抽出，轉(zhuǎn)移到一個共享服務(wù)中心（SSC）；與集中核算工作的區(qū)別在于：第一，獨立的共享服務(wù)中心，在財務(wù)總監(jiān)的另導(dǎo)之下，但又獨立于總公司財務(wù)部門；第二，共享服務(wù)由服務(wù)水平協(xié)議作為其營運操作的基準(zhǔn)；第三，共享服務(wù)中心按照業(yè)務(wù)循環(huán)進(jìn)行管理；第四，共享服務(wù)中心不再是一個部門而是一個執(zhí)行單位了；第五，對BU財務(wù)的影響：無會計、無出納、無賬戶與備用金。

三、財務(wù)共享服務(wù)后的改進(jìn)過程

每個企業(yè)都有其自身的發(fā)展階段，都有短期的管控和長期的戰(zhàn)略管理需求，而且自身的信息系統(tǒng)水平以及財務(wù)人員的能力水平都對構(gòu)建自己的財務(wù)共享服務(wù)體系產(chǎn)生直接的制約影響，不可一蹴而就的照搬其他企業(yè)的成功模式。根據(jù)筆者在M集團(tuán)的工作經(jīng)歷，以及對其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和財務(wù)信息系統(tǒng)的了解，M集團(tuán)已經(jīng)具備構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系的硬件基礎(chǔ)：作為基礎(chǔ)設(shè)施的云計算系統(tǒng)已經(jīng)上線成功并且平穩(wěn)運轉(zhuǎn)兩年多，核心業(yè)務(wù)流與財務(wù)信息系統(tǒng)對接完畢。在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)體系的過程中，更多的是需要關(guān)注從戰(zhàn)略上變革財務(wù)管理方式和目標(biāo)，相應(yīng)的變革組織結(jié)構(gòu)，同時將原有業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)（包括新建系統(tǒng)）整合成堆財務(wù)共享服務(wù)中心運轉(zhuǎn)所需要的綜合信息化平臺，制定適用自己的實施策略和計劃。財務(wù)共享的特點是指進(jìn)行財務(wù)共享的目的是指提升客戶體驗、實現(xiàn)資源共享、降低運營成本、加強風(fēng)險控制、實現(xiàn)專業(yè)化運作。有以下特點的業(yè)務(wù)必須整合到財務(wù)共享服務(wù)中心：第一，作業(yè)量大且重復(fù)發(fā)生；第二，戶面對面接觸要求低；第三，數(shù)據(jù)或服務(wù)可集中獲??；第四，自動化要求高；第五，可標(biāo)準(zhǔn)化的流程；第六，有助于提升集團(tuán)及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元和利潤中心管控能力。在對部門劃分中采用了矩陣原則、按照業(yè)務(wù)分工與按照會計主體分工相結(jié)合的原則。從而實現(xiàn)通過財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)前所未有的集團(tuán)進(jìn)步。

篇9

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享服務(wù)中心；內(nèi)部審計；企業(yè)管理

一、財務(wù)共享服務(wù)中心的涵義

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子信息技術(shù)的發(fā)展，跨國、跨地區(qū)的企業(yè)數(shù)量在不斷增加，企業(yè)集團(tuán)對下屬公司的管控問題也逐漸突顯，財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種企業(yè)財務(wù)流程信息化、崗位分工專業(yè)化的組織管理體系在這種大背景下應(yīng)運而生。至今為止，全球500強已有半數(shù)在不同程度上采用了財務(wù)共享服務(wù)中心的集中管理控制體系，而國內(nèi)企業(yè)――中興通訊早在2005年也已經(jīng)率先開始建立財務(wù)共享中心，而中國電信、中國移動、海爾集團(tuán)等也正在處于財務(wù)共享中心實質(zhì)性的籌劃階段。隨著大數(shù)據(jù)和云技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)建立一個信息共享平臺，集中處理和分析數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支持。

共享服務(wù)約產(chǎn)生于80年代，福特公司在歐洲成立了財務(wù)共享服務(wù)中心，隨后，杜邦公司和通用電氣也建立了相似的機構(gòu)，因此國際上對于財務(wù)共享服務(wù)中心的理論研究開始的較早，研究的內(nèi)容也更加深入和廣泛，Anderson和Lusk認(rèn)為“財務(wù)共享服務(wù)是通過在一個或多個地點對人員、流程和技術(shù)等核心要素進(jìn)行整合，將具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)屬性的財務(wù)業(yè)務(wù)集中放到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理，旨在實現(xiàn)降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量與效率、促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展、整合資源實現(xiàn)戰(zhàn)略支撐等目標(biāo)”；國內(nèi)尚沒有一個權(quán)威統(tǒng)一的概念，理解財務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)涵，首先其對象為與財務(wù)及財務(wù)相關(guān)的各項企業(yè)輔活動如財務(wù)、資金管理、法律咨詢、采購研發(fā)等，其次其核心在于“共享”，將企業(yè)分散的重復(fù)性的業(yè)務(wù)整合到一個共同享有的服務(wù)中心進(jìn)行處理，有利于企業(yè)將資源配置給核心業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化；最后其定位為一個提供服務(wù)的中心，這改變了傳統(tǒng)意義上企業(yè)財務(wù)部門只是企業(yè)的成本中心的輔助地位，企業(yè)財務(wù)部門轉(zhuǎn)型為利潤中心，使其能更加宏觀的層面上提供企業(yè)戰(zhàn)略決策有用信息。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心對我國內(nèi)部審計發(fā)展的影響分析

財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展無疑對企業(yè)的內(nèi)部審計提出了更多的戰(zhàn)和更高的要求。現(xiàn)代審計技術(shù)和方法體系是在原始的查賬基礎(chǔ)上從低級向高級、從不完備到比較完備發(fā)展起來的。在企業(yè)財務(wù)處于手工操作階段時，審計人員主要實施的是賬表導(dǎo)向?qū)徲嫞?當(dāng)內(nèi)部控制制度在現(xiàn)代企業(yè)逐步確立時，審計人員主要實施的是系統(tǒng)導(dǎo)向的審計； 當(dāng)企業(yè)全面推行風(fēng)險管理理論和方法時，審計人員主要實施的是風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫞?與此同時，計算機技術(shù)廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)和會計處理時，審計實施的是IT 審計技術(shù)和方法。目前，面對財務(wù)共享服務(wù)中心這個概念產(chǎn)生和發(fā)展，審計由其是內(nèi)部審計需要應(yīng)時局而變，分析財務(wù)共享中心的出現(xiàn)對內(nèi)部審計的審計方法、審計抽樣技術(shù)、審計證據(jù)的收集等帶來的影響。

（1）財務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)持續(xù)型內(nèi)部審計的發(fā)展

一直以來，審計工作無論是內(nèi)部審計還是外部審計都是集中在事后審計，都是在企業(yè)業(yè)務(wù)單元完成一段時間的經(jīng)營業(yè)務(wù)之后再對這段時間內(nèi)的會計信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查、分析，這種審計方式由于其片面性很難對企業(yè)的運營情況做出正確的判斷，同時由于其滯后性，往往在發(fā)現(xiàn)問題之后也無法及時糾正偏差，難以彌補企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的損失。企業(yè)的運營情況集中反應(yīng)在財務(wù)數(shù)據(jù)之中，財務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得企業(yè)內(nèi)審部門可以通過持續(xù)的關(guān)注企業(yè)的財務(wù)信息，全面、及時地掌握企業(yè)的是否在合理、合規(guī)的軌道上運行。

（2）財務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)內(nèi)部審計部門職能的轉(zhuǎn)換

內(nèi)部審計部門作為內(nèi)部控制的一個重要環(huán)節(jié)，其重要職能在于企業(yè)的自我約束，以及監(jiān)督受托責(zé)任的履行情況。而單純的監(jiān)督職能使得企業(yè)內(nèi)部審計尤其是我國企業(yè)的內(nèi)部審計普遍在公司內(nèi)地位偏低，處于里外不是人的尷尬境地。而對于財務(wù)共享服務(wù)中心的建立，企業(yè)內(nèi)審部門可以持續(xù)關(guān)注大集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)進(jìn)展、資金運營情況，并且通過對數(shù)據(jù)的深度挖掘、分析，對數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向、縱向的比較，通過數(shù)據(jù)中所反映出來的變化趨勢和幅度發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中可能存在的問題，為管理層提供有用的決策信息，既可以及時糾正在企業(yè)經(jīng)營過程中偏離企業(yè)戰(zhàn)略的錯誤活動，為企業(yè)挽回不必要的損失；也可以通過對變幻莫測的市場信息的收集和規(guī)律的總結(jié)適時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略或者預(yù)算。

篇10

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè)；共享服務(wù)；財務(wù)管理

“共享服務(wù)”指的是將企業(yè)中的專業(yè)性活動（財務(wù)活動、人力資源管理活動、研發(fā)活動等）從分散的業(yè)務(wù)單元中分離，并進(jìn)行整合，形成一個獨立的部門來提供統(tǒng)一的服務(wù)[1]，這樣有利于提高專業(yè)性活動的技術(shù)能力、整合資源、降低管理成本、提高企業(yè)經(jīng)營管理的核心競爭能力。而醫(yī)藥行業(yè)，是一個對技術(shù)性和專業(yè)性要求極高的行業(yè)類型，在醫(yī)藥企業(yè)中推廣“共享服務(wù)”的概念，具有較大的管理價值和適用前景。目前，隨著財務(wù)管理信息化技術(shù)的不斷提升，企業(yè)財務(wù)管理所需要的專業(yè)技能和技術(shù)要求也在不斷提升，將財務(wù)工作從原本的分散化形式中分離出來，形成一個能夠提供信息化財務(wù)管理服務(wù)的共享服務(wù)組織，具有重要意義。

一、醫(yī)藥企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀與新形勢

醫(yī)藥行業(yè)，是關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國計民生的重要產(chǎn)業(yè)。它對于保證人民健康、提高全社會健康水平有著重要的作用。隨著醫(yī)改政策的出臺，從目前的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展形勢來看，我國醫(yī)藥行業(yè)中的醫(yī)藥企業(yè)將會逐漸趨于規(guī)范，企業(yè)數(shù)量將會減少、企業(yè)規(guī)模將會增大。但是就目前而言，大部分醫(yī)藥企業(yè)的財務(wù)管理工作都難以勝任逐漸增加的企業(yè)規(guī)模和逐漸規(guī)范化的財務(wù)管理要求。

（一）醫(yī)藥企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀

首先，我國醫(yī)藥企業(yè)的財務(wù)管理意識十分淡薄，企業(yè)的經(jīng)營管理者常常將財務(wù)管理和會計工作視為同一種工作[2]，忽視了財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)警、財務(wù)管理等活動的重要性。并且，企業(yè)財務(wù)管理活動不規(guī)范，僅限于進(jìn)行內(nèi)部核算，而沒有進(jìn)行財務(wù)投資分析、財務(wù)戰(zhàn)略管理等工作。另外，當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)的財務(wù)管理方式落后、財務(wù)軟件應(yīng)用不廣，使得企業(yè)財務(wù)管理活動難以取得高效管理水平。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，當(dāng)前的管理方式完全無法承擔(dān)擴(kuò)大之后的財務(wù)管理工作量，必須借助互聯(lián)網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)等先進(jìn)的財務(wù)管理技術(shù)來進(jìn)行成本計算、內(nèi)部審計等財務(wù)管理工作[3]。

（二）醫(yī)藥企業(yè)的財務(wù)管理新形勢

“新醫(yī)改”對于基本藥物和醫(yī)療服務(wù)體系的改革，促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入發(fā)展新階段，同時也給醫(yī)藥企業(yè)指出了未來的發(fā)展方向[3]。醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展過程中，需要不斷改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理水平，正視并把握良好的發(fā)展機遇，通過企業(yè)財務(wù)管理的創(chuàng)新，來促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、市場營銷等各方面工作的創(chuàng)新和提升。

企業(yè)的財務(wù)和會計信息化建設(shè)已經(jīng)有一些年頭，財務(wù)信息管理工作的作用已經(jīng)得到了企業(yè)的認(rèn)可。隨著“共享服務(wù)”的提出，將企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜且專業(yè)性極強的財務(wù)規(guī)劃、財務(wù)決策、財務(wù)控制、財務(wù)評價工作進(jìn)行整合和封裝，形成一個統(tǒng)一的共享服務(wù)部門，能夠有效促進(jìn)財務(wù)管理信息化工作的普及和推廣應(yīng)用。另外，隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、高速通信技術(shù)的發(fā)展，在一個共享中心而非一個企業(yè)中推廣這些現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，則顯得更加簡單有效。因此，這樣的財務(wù)管理方式將會更加高效、低成本，具有標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的特點。筆者認(rèn)為，如果醫(yī)藥企業(yè)能夠建設(shè)一個統(tǒng)一的財務(wù)共享服務(wù)中心，利用先進(jìn)的計算機技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)來實現(xiàn)財務(wù)信息的管理和共享，將能夠建立醫(yī)藥企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的財務(wù)管理新模式，大大提高企業(yè)的財務(wù)管理效率。

二、基于共享服務(wù)視角的醫(yī)藥企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)

要建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心，實現(xiàn)共享服務(wù)和財務(wù)管理信息化的集成，需要采取如下的措施：

（一）建設(shè)財務(wù)信息安全管理系統(tǒng)

財務(wù)管理的信息化，最基本的工作就是要保障財務(wù)信息的安全。同時，共享服務(wù)也是基于大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)，因此，一定要以財務(wù)信息安全管理系統(tǒng)作為依托，保證預(yù)算管理信息、成本核算信息、日常財務(wù)信息、績效評價信息等財務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、信息存儲安全。尤其是一些涉及到商業(yè)機密的信息，需要通過設(shè)置嚴(yán)格的查閱權(quán)限、修改權(quán)限來篩選訪問者，加強對訪問用戶的管理。在財務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部，需要不斷更新局域網(wǎng)絡(luò)的防火墻技術(shù)、存儲技術(shù)、設(shè)備維護(hù)技術(shù)、通信安全技術(shù)，來保障財務(wù)信息的安全存儲、安全共享。

（二）財務(wù)管理與會計電算化的結(jié)合

財務(wù)共享服務(wù)中心所運用到的管理信息系統(tǒng)、高速通信網(wǎng)絡(luò)、云計算服務(wù)等方式，建設(shè)投資成本很大。如果能夠有效利用當(dāng)前的會計電算化系統(tǒng)，一方面能夠節(jié)約一大筆投資花費，另一方面，能夠同時推動管理會計的信息化建設(shè)速度。例如：利用當(dāng)前的ERP系統(tǒng)來為財務(wù)管理的信息收集服務(wù)，將能夠有效減少信息收集系統(tǒng)的建設(shè)費用，并且能夠全面收集到企業(yè)從原材料采購、入庫、生產(chǎn)、運輸、銷售等各個流程中的詳細(xì)數(shù)據(jù)信息，為財務(wù)管理的信息處理提供保障。

（三）財務(wù)共享服務(wù)中心的人才培養(yǎng)

財務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員，不僅需要懂得基本的會計知識、財務(wù)管理知識，還需要能夠熟練進(jìn)行計算機操作和財務(wù)管理軟件操作，了解醫(yī)療企業(yè)的各個生產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)。因此，需要對財務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，讓他們掌握基礎(chǔ)的共享服務(wù)中心所需要具備的計算機能力，通過實地考察等方式了解本企業(yè)內(nèi)部的醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)流程、熟悉醫(yī)療行業(yè)的基本法律制度、企業(yè)制度和財務(wù)管理相關(guān)工作規(guī)范[4]。同時，還要重視人才的引進(jìn)，從高校和科研機構(gòu)中招聘專門從事財務(wù)管理和軟件開發(fā)等專業(yè)的畢業(yè)生和研究人員，提高財務(wù)共享服務(wù)中心工作人員的教育水平和知識結(jié)構(gòu)。

（四）支持財務(wù)共享的軟件開發(fā)

醫(yī)療企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的管理軟件時，為了保證財務(wù)信息、產(chǎn)品信息的安全，不泄露重要信息，財務(wù)共享和管理的軟件可以不直接從市場上購買，而是采取服務(wù)外包和定制的方式，自行開發(fā)財務(wù)共享的軟件。醫(yī)療企業(yè)可以借助軟件開發(fā)的中介平臺，選擇合適的軟件開發(fā)單位進(jìn)行軟件開發(fā)。另外，在開發(fā)的過程中，還需要注意結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展特點和管理特點，尤其是充分利用其他同行企業(yè)的財務(wù)共享軟件種類，既保證差異性，又保持行業(yè)內(nèi)的共享軟件的大致統(tǒng)一。

三、結(jié)語

在財務(wù)管理信息化和共享服務(wù)逐漸普及的發(fā)展背景下，醫(yī)療行業(yè)作為一個對財務(wù)管理工作要求越來越高的行業(yè)，在醫(yī)療企業(yè)內(nèi)推廣“財務(wù)共享服務(wù)中心”的財務(wù)管理方式，顯得十分重要。要實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心的共享服務(wù)和財務(wù)管理信息化的集成，首先，需要保障財務(wù)信息的安全、建設(shè)財務(wù)信息安全管理系統(tǒng)；其次需要將財務(wù)管理與會計電算化進(jìn)行充分結(jié)合，有效利用當(dāng)前的信息化系統(tǒng)；第三要重視財務(wù)共享服務(wù)中心的人才培養(yǎng)，并加強投資、支持財務(wù)共享的軟件開發(fā)。只有這樣，才能盡快建成醫(yī)療企業(yè)的“財務(wù)共享服務(wù)中心”，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理水平的提高，利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]許漢友，姜亞琳，張蓓.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代管理會計信息化研究――基于財務(wù)共享服務(wù)視角[J].新會計，2016，01：28-32.