人力資源規(guī)劃的實(shí)施范文
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篇1
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 人力資源 規(guī)劃 實(shí)施 制定
一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的原則
1.前瞻原則。現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的目標(biāo)必須明確,其制定與實(shí)施的目標(biāo)必須與企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)相符合,必須要有前瞻性,能夠預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求,從而充分利用現(xiàn)有人力資源,預(yù)測出和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)配套的一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和工作能力的人員。規(guī)劃實(shí)施要有時間進(jìn)度表,短期規(guī)劃一年內(nèi),中期規(guī)劃1-3年,長期規(guī)劃為3-5年。
2.成長原則。成長原則是指企業(yè)在資本積累增加,銷售額增加,企業(yè)規(guī)模和市場擴(kuò)大的情況下,職工隊伍素質(zhì)必定需要不斷提高和完善,在企業(yè)成長的同時人員綜合素質(zhì)也不斷成長適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。
3.持續(xù)原則?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃應(yīng)該以保持企業(yè)的永久生命力和發(fā)展?jié)摿槟康模瑸楸WC企業(yè)可持續(xù)增長,現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃必須具有長遠(yuǎn)的、相對穩(wěn)定的目標(biāo),從企業(yè)發(fā)展大局出發(fā),可持續(xù)地致力于勞資協(xié)調(diào)、人才培養(yǎng)等工作。
4.適應(yīng)原則。現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃必須充分考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,才能適應(yīng)企業(yè)對人才的需要,真正做到為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)。為了更好地適應(yīng)這些變化,在人力資源規(guī)劃中應(yīng)該隨時補(bǔ)充、完善和調(diào)整,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和變化有應(yīng)對策略。
5.雙贏原則。人力資源規(guī)劃的最終目的是使企業(yè)和員工都得到發(fā)展,取得預(yù)期目標(biāo)。人力資源規(guī)劃不僅要面向企業(yè)規(guī)劃,而且要面向員工規(guī)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃,一定是能夠使企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)長期利益的規(guī)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同受益的規(guī)劃。
6.安定原則。安定原則要求現(xiàn)代企業(yè)的人力資源規(guī)劃應(yīng)該以企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展為其管理的前提和基礎(chǔ),在不斷提高工作效率的同時,保證企業(yè)方方面面的穩(wěn)定,使現(xiàn)代企業(yè)人力資源的積極性得到充分的激發(fā)。
二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的目標(biāo)和依據(jù)
1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的目標(biāo)
(1)制定現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布進(jìn)行規(guī)劃,以保證人力資源適應(yīng)企業(yè)發(fā)展各階段的需要。
(2)預(yù)測未來的人力資源需求。
(3)預(yù)測未來的人力資源供給。
(4)籌劃供給與需求的平衡,把握企業(yè)人員流動狀況,并及時進(jìn)行調(diào)整、控制和協(xié)調(diào)。
(5)培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素,運(yùn)作靈活的職工隊伍,增強(qiáng)企業(yè)與世界先進(jìn)企業(yè)競爭能力。
(6)規(guī)劃關(guān)鍵人才的獲得和培養(yǎng),減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。
2.現(xiàn)代定與實(shí)施的理論依據(jù)
(1)現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本依據(jù)之一是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)。只有明晰了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo),才能確保員工的結(jié)構(gòu)、數(shù)量和效率,符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求,才能做出科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃,因此在制定與實(shí)施企業(yè)人力資源規(guī)劃之前必須明確企業(yè)發(fā)展以及人力資源管理的指導(dǎo)思想和總體思路。
(2)現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本依據(jù)之二是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部分析,旨在明確影響員工配置的內(nèi)在因素。人力資源規(guī)劃有賴于準(zhǔn)確的市場資料和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T基礎(chǔ)分析。因此,在明確戰(zhàn)略的同時,做好內(nèi)部的分析工作也是至關(guān)重要的依據(jù)。內(nèi)部分析主要是指通過量化指標(biāo)分析現(xiàn)有人員基礎(chǔ),包括人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、技能、成本和流動性。首先要進(jìn)行員工數(shù)量的統(tǒng)計,包括以往人員總量、配制、流動等情況,然后,將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行逐年對比,從而看出企業(yè)人員的是否與生產(chǎn)經(jīng)營相匹配;之后,再將這些數(shù)據(jù)與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),從而進(jìn)行合理人力資源的規(guī)劃。
(3)現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本依據(jù)之三是必須依據(jù)人力資源的外部分析,明確市場環(huán)境和政策因素對企業(yè)的影響。外部分析是指對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)所需人才的競爭狀況的分析,因為這些外部因素將決定企業(yè)的人才成本、人才獲取的難易程度以及如何選擇適當(dāng)?shù)娜瞬奴@取渠道。 轉(zhuǎn)貼于
三、現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的內(nèi)容、方法和步驟
1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的內(nèi)容
人力資源規(guī)劃具體內(nèi)容一般包括人員總規(guī)劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員供給規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、人員考核規(guī)劃、薪酬規(guī)劃、人才分配規(guī)劃、人力資源管理政策規(guī)劃、人力資源投資預(yù)算規(guī)劃等。
2.現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的方法
現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的方法一般是指選擇適當(dāng)?shù)膮⒄罩笜?biāo),對現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)有組織及部門進(jìn)行科學(xué)分類;根據(jù)分類結(jié)果開展調(diào)研;分析研究調(diào)研結(jié)果;分別以國外企業(yè)和國內(nèi)企業(yè)為參照系,提出合理的人力資源配置的目標(biāo)模式及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃方案。具體方法有組織分類、文獻(xiàn)調(diào)研、現(xiàn)場調(diào)研、數(shù)據(jù)收集、專家咨詢等。
3.現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的步驟
現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施一般有以下幾個步驟。
步驟一:對比核查現(xiàn)有人力資源。
(1)發(fā)達(dá)國家及地區(qū)(美、日、韓)以及國內(nèi)同行先進(jìn)企業(yè)勞動生產(chǎn)率變化情況和人力資源變化情況現(xiàn)狀調(diào)查及分析。
(2)本企業(yè)勞動生產(chǎn)率變化情況和人力資源變化情況現(xiàn)狀調(diào)查。
(3)系統(tǒng)分析本企業(yè)人員人力資源配置情況(包括職工隊伍年齡結(jié)構(gòu)、總體數(shù)量分布、身體健康狀況、智力水平、文化層次、技能經(jīng)驗、存在問題、形成原因及影響因素)。
步驟二:預(yù)測人力需求。
(1)預(yù)測本企業(yè)未來的人力資源需求與供給,將人力資源需求和供給的預(yù)測值加以比較以確定未來若干年中人員的實(shí)際需求。
(2)分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。
步驟三:制定人力資源規(guī)劃與實(shí)施方案。
(1)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合各部門的人力資源需求報告進(jìn)行盤點(diǎn),確定人力資源需求的大致情況。
(2)充分做好職務(wù)分析,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報告的內(nèi)容,詳細(xì)陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容,為企業(yè)描述未來的組織職能規(guī)模和模式。
(3)制定人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃。該規(guī)劃中要明確闡述人力資源政策調(diào)整的原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。
(4)編制人力資源費(fèi)用預(yù)算。
(5)編制培訓(xùn)規(guī)劃。
4.現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)施的保證措施
(1)分解各項規(guī)劃任務(wù)。
(2)制定具體實(shí)施規(guī)劃手段。
(3)確立科學(xué)衡量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)準(zhǔn)備各項必備資源。
(5)確定負(fù)責(zé)人。
(6)確定完成時間。
篇2
關(guān)鍵詞:國有企業(yè) 集團(tuán) 人力資源 管理
國有企業(yè)集團(tuán)大多是由國家和地方政府國資出資設(shè)立的全民所有制企業(yè)或國有資產(chǎn)控股的母公司作為核心企業(yè),采用投資控股、行政隸屬、經(jīng)營控制和資源配置等手段對相關(guān)集團(tuán)成員企業(yè)建立聯(lián)系形成的集團(tuán)體系。國有企業(yè)集團(tuán)一般在某行業(yè)、某地域具有雄厚的資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模、技術(shù)人才和資源優(yōu)勢,是國家和社會經(jīng)濟(jì)組織的中堅力量和財政稅收的基礎(chǔ),承擔(dān)國家或行業(yè)重點(diǎn)項目開發(fā)和勞動力安置的社會責(zé)任,對國家社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定起到重要作用。但由于其國有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和企業(yè)集團(tuán)的形式,相對于其他社會經(jīng)濟(jì)組織具有其自身的特點(diǎn)和存在的困難,在現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃管理方面,需要根據(jù)其自身特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真分析研究,提出相應(yīng)的管理對策。
一、人力資源規(guī)劃管理方面的普遍性問題
企業(yè)人力資源規(guī)劃管理的核心內(nèi)容就是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導(dǎo)下,分析企業(yè)在變化的環(huán)境中人力資源供給和需求狀況,制定必要的政策措施,使企業(yè)和員工目標(biāo)達(dá)到最大一致,使人力資源的供給和需求達(dá)到最佳平衡,以滿足企業(yè)在不同發(fā)展時期、發(fā)展階段對人員的需求,為企業(yè)發(fā)展提供符合質(zhì)量和數(shù)量要求的人力資源保證。
從人力資源規(guī)劃管理角度來看,國有企業(yè)集團(tuán)組織模式和運(yùn)營過程中,存在下列問題和影響:
1.缺少連續(xù)性和超前性。企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的方向調(diào)整跨越度過大,缺乏系統(tǒng)性和連貫性,使人力資源規(guī)劃缺少連續(xù)性和超前性。近年來,為了集團(tuán)發(fā)展和提升企業(yè)形象,適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,或進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè),國有企業(yè)集團(tuán)注重企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)張和企業(yè)轉(zhuǎn)型重組,國有企業(yè)集團(tuán)力爭國家資源開發(fā)經(jīng)營的準(zhǔn)入資格和配置計劃,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略與原有的企業(yè)經(jīng)營主營業(yè)務(wù)、經(jīng)營戰(zhàn)略和投資領(lǐng)域發(fā)生了更大的變化。原有投資經(jīng)營領(lǐng)域與發(fā)展方向跨度過大,造成新開發(fā)領(lǐng)域人才缺乏。例如發(fā)電企業(yè)集團(tuán)拓展至煤炭開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù);石油機(jī)械加工集團(tuán),大規(guī)模投資石油開采行業(yè);施工建設(shè)集團(tuán),大規(guī)模介入房地產(chǎn)開發(fā);電網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)收購了電器設(shè)備裝配制造企業(yè);水利施工企業(yè)資產(chǎn)重組成為水電開發(fā)集團(tuán);銀行業(yè)介入證券、保險等,這些跨業(yè)經(jīng)營方式均存在新介入業(yè)務(wù)人才缺乏問題。企業(yè)集團(tuán)發(fā)展投資戰(zhàn)略方向的調(diào)整,一部分原因是上下游一體化拓展,提升利潤增長空間;一部分原因是債權(quán)債務(wù)重組轉(zhuǎn)型;一部分是為了企業(yè)集團(tuán)長遠(yuǎn)利益直接介入新的投資領(lǐng)域,增加經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。無論何種戰(zhàn)略調(diào)整,跨度大的調(diào)整都會帶來新介入行業(yè)人才的大量缺乏。人力資源部門忙于拼命招聘人才和調(diào)劑人才以滿足人力需求,對人力資源規(guī)劃帶來艱巨任務(wù),原有經(jīng)營行業(yè)的停滯、萎縮或生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步帶來的富余人員,來不及進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或不適應(yīng)新行業(yè)的業(yè)務(wù),又造成大量的人力資源閑置浪費(fèi)。國有企業(yè)原有的企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特性、文化氛圍、流動性差等因素,又加劇了結(jié)構(gòu)性缺員和人員富余的矛盾,使企業(yè)人力資源規(guī)劃管理方面問題更顯突出。
篇3
[關(guān)鍵詞] 零時間負(fù)時間人力資源規(guī)劃
21世紀(jì)隨著信息、知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,作為知識和技能的載體――人力資源已成為企業(yè)核心競爭力的最重要因素。2000年,Raymond T.Yeh和Keri. Pearlson在《零時間、時時提供即時顧客價值》一書中提出的零時間法則,將時間分為水平時間、垂直時間、零時間和負(fù)時間。水平時間是人們在常規(guī)思維和運(yùn)作模式下的時間概念,在這種思維下,運(yùn)作總是遲后于思維;垂直時間是人們在一種新的思維和工作模式下的時間概念,打破了按照線性的原則思維和運(yùn)作的模式,不帶任何偏見,不受任何歷史約束;負(fù)時間是企業(yè)通過垂直時間看到“新興市場”到進(jìn)入的這一時間階段;零時間則是用垂直時間視角看待問題,在負(fù)時間里做準(zhǔn)備,最終做到即時響應(yīng)。
一、企業(yè)人力資源規(guī)劃
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,人力資源規(guī)劃不再是從單一的、狹隘的視角解決人員配置的有關(guān)問題,它已涉及到企業(yè)內(nèi)關(guān)于人員管理的更寬泛的領(lǐng)域。現(xiàn)代人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)內(nèi)環(huán)境的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法預(yù)測人力資源的需求和供給,根據(jù)預(yù)測結(jié)構(gòu),制定相關(guān)的規(guī)劃措施,使得企業(yè)將適量的人、適合的人在適合的時間配置在適合的崗位,從而有效地激烈員工,不斷提高企業(yè)競爭力,最大程度地開發(fā)和利用人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)運(yùn)作目標(biāo)。
二、基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵
基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃從全新的視角揭示了人力資源規(guī)劃。該規(guī)劃是運(yùn)用科學(xué)的工具和方法及創(chuàng)新的思維,以垂直的視角,在負(fù)時間里進(jìn)行分析、預(yù)測,并據(jù)此制定出適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的即時人員配置(即時人員補(bǔ)充、即時人員晉升)、即時員工培訓(xùn)、即時員工激勵等人力資源規(guī)劃策略,形成一套戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、動態(tài)性的人力資源規(guī)劃方案,從而使企業(yè)提高人力資源利用率,降低人力資源管理系統(tǒng),提高即時響應(yīng)快速變化的能力。
三、基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃的特征
1.戰(zhàn)略性與動態(tài)性
類似于普通的企業(yè)人力資源規(guī)劃,基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃也具有戰(zhàn)略性與動態(tài)性的特征。首先,該規(guī)劃是戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃。為了在瞬息萬變的世界生存,企業(yè)將迎合變化的要求,將其看作是戰(zhàn)略的一部分;另外,零時間法則本身即是一種管理戰(zhàn)略,所以,將該法則應(yīng)用到企業(yè)人力資源規(guī)劃是一種特殊的人力資源規(guī)劃。其次,該規(guī)劃又是動態(tài)性的人力資源規(guī)劃。速度對于響應(yīng)變化至關(guān)重要,該規(guī)劃強(qiáng)調(diào)了響應(yīng)變化的即時性;基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃是動態(tài)的而非靜止的,它根據(jù)組織戰(zhàn)略和環(huán)境的變化而頻繁改變。
2.柔性與系統(tǒng)性
除了上述基本特征外,基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃還具有兩大顯著特征。
(1)柔性。在動態(tài)環(huán)境中,該規(guī)劃要求應(yīng)用柔性的方法來預(yù)測人力資源的需求和供給。這種柔性的方法是多種預(yù)測方法的組合與創(chuàng)新,而非單一的傳統(tǒng)預(yù)測法。這有利于提高規(guī)劃速度以及響應(yīng)變化的速度。此外,這種人力資源規(guī)劃的理念表明企業(yè)人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容與范圍是隨著不同的環(huán)境因素而改變的;具體的企業(yè)人力資源規(guī)劃模型在同一企業(yè)的不同發(fā)展期,不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)甚至是相似企業(yè)的同一時期是不同的。因而,柔性體現(xiàn)了基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃的哲學(xué)理念。
(2)系統(tǒng)性。該規(guī)劃被看成是一個大系統(tǒng)。在這個大系統(tǒng)內(nèi)部有兩個子系統(tǒng),即負(fù)時間系統(tǒng)和零時間系統(tǒng)。負(fù)時間系統(tǒng)又包括分析系統(tǒng)和預(yù)測系統(tǒng)兩個子系統(tǒng);零時間系統(tǒng)包括即時人員配置系統(tǒng)、即時員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)和即時員工激勵系統(tǒng)三個子系統(tǒng)。而這些子系統(tǒng)根據(jù)規(guī)劃要求又包括它們各自的子系統(tǒng)。另一方面,基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃自身這一大系統(tǒng)又是整個企業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)。
基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃的系統(tǒng)性特征在該規(guī)劃中有著十分重要的作用,該規(guī)劃的戰(zhàn)略性、動態(tài)性、柔性特征通過其系統(tǒng)性表現(xiàn)出來。在該規(guī)劃內(nèi),它的各個子系統(tǒng)互動地緊密相連。負(fù)時間系統(tǒng)準(zhǔn)備活動的效率與效果會影響到零時間行動的效率與效果;而零時間系統(tǒng)內(nèi)的效率與效果又是對負(fù)時間系統(tǒng)內(nèi)準(zhǔn)備活動效率與效果歸評價和反饋;同時零時間系統(tǒng)的具體行動方式和內(nèi)容柔性取決于負(fù)時間系統(tǒng)內(nèi)準(zhǔn)備活動的內(nèi)容和結(jié)果。
四、基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃的優(yōu)勢
基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃從垂直時間的視角和系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),更具有柔性和動態(tài)性。它既強(qiáng)調(diào)了準(zhǔn)確性又強(qiáng)調(diào)了速度的重要性。為了達(dá)到即時行動,人力資源規(guī)劃分成負(fù)時間和零時間階段??焖俜治?,預(yù)測而縮短負(fù)時間,確保負(fù)時間準(zhǔn)備質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)零時間的即時行動;同時,通過動態(tài)彈性的方法縮小甚至努力消除系統(tǒng)與系統(tǒng)之間,單元與單元之間的間隙,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的無縫連接。
基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃研究就是讓企業(yè)更好的把握未來不確定經(jīng)營環(huán)境,適應(yīng)環(huán)境變化,及時調(diào)整人力資源構(gòu)成,保持競爭優(yōu)勢。通過研究基于零時間法則的企業(yè)人力資源規(guī)劃,運(yùn)用科學(xué)的工具和方法,以垂直時間的視角,在負(fù)時間里進(jìn)行分析、預(yù)測、制定出適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的即時人員補(bǔ)充、即時配置、即時培訓(xùn)、即時激勵的人力資源規(guī)劃策略,形成一套綜合性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃方案,使企業(yè)能夠即時配合組織發(fā)展的需要,響應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展對人力資源的動態(tài)需求,即時有效地利用人力資源規(guī)劃,幫助企業(yè)管理人員預(yù)見和管理日益迅速的變化。
從未來的發(fā)展趨勢來看,人力資源規(guī)劃日后必將朝著短期、實(shí)用、靈活和更為追求效益的方向發(fā)展。首先,企業(yè)將使其人力資源規(guī)劃更適合于公司的簡練而較短期的戰(zhàn)略規(guī)劃;其次,它將更注重關(guān)鍵性的環(huán)節(jié),以確保人力資源規(guī)劃的范圍;另外,企業(yè)會更重視將長期的人力資源規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為一個個的行動計劃,并確定對其效果進(jìn)行衡量的具體方法。
參考文獻(xiàn):
[1]詹姆斯.W.沃克:《人力資源戰(zhàn)略》[M].中國人民大學(xué)出版社,2002年版
篇4
關(guān)鍵詞: CBE 立體化 培養(yǎng)模式
1 引言
CBE是competency based education的縮寫,通常譯為“以能力為基礎(chǔ)的教育體系”[1]。以能力為基礎(chǔ)的教育最早始于英國。在第二次世界大戰(zhàn)期間,為培養(yǎng)戰(zhàn)時需要的技術(shù)工人,英國采用能力模塊式的方法,取得了顯著的效果。從上世紀(jì)60年代開始,社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又促使學(xué)校高效率地培養(yǎng)實(shí)用的技術(shù)人才,這樣能力模塊式教學(xué)更加受到重視,得到了較快的發(fā)展,該方法在北美和澳大利亞被廣泛采用。通過國家教委和中國教育國際交流協(xié)會主持的中國、加拿大高中后職業(yè)技術(shù)教育合作項目,該方法被系統(tǒng)地介紹到中國來,目前我國已有部分職業(yè)技術(shù)院校在試用該方法,但運(yùn)用于地方高校本科教育,特別是專業(yè)人才培養(yǎng)的模式研究基本為空白。
資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)(以下簡稱資環(huán)專業(yè))是國家教育部1999年頒布實(shí)施的新專業(yè)目錄中新設(shè)立的專業(yè),是地理學(xué)科下的二級學(xué)科,目的在于培養(yǎng)具有資源、環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理能力的人才。由于該專業(yè)是一個新設(shè)立的專業(yè),在江西省高校設(shè)立的時間并不長,省內(nèi)部分高校(如江西財經(jīng)大學(xué)在03年、九江學(xué)院在04年等)開設(shè)了該專業(yè),而全國目前設(shè)置本專業(yè)的高校有76所。由于該專業(yè)所依托的平臺不同,存在專業(yè)定位不明確、課程設(shè)置不太規(guī)范、教育模式滯后、人才培養(yǎng)錯位等一系列問題,導(dǎo)致專業(yè)人才供給與“需求”不對路。這些問題逐步引起了國內(nèi)一些學(xué)者的關(guān)注,宋戈、袁兆華結(jié)合高等學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)認(rèn)為資環(huán)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備理科學(xué)生具備的通用能力以及本專業(yè)應(yīng)該具備的特殊專業(yè)技能[2]。鄭拴寧從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求角度研究認(rèn)為,資環(huán)專業(yè)課程體系的構(gòu)建應(yīng)圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)置滿足學(xué)生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展需要的課程[3]。而江西省內(nèi)對此專業(yè)人才培養(yǎng)模式關(guān)注不夠,研究的成果基本沒有。
2 資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)人才培養(yǎng)目前存在的問題
2.1 資環(huán)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的泛化。
從我國各高校資環(huán)專業(yè)的培養(yǎng)方案看,基本上都是典型的通才培養(yǎng)模式。專業(yè)課程涵蓋地理科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科知識,畢業(yè)生就業(yè)情況看,就業(yè)部門多而廣。但學(xué)生就業(yè)遇到越來越大的困難。在當(dāng)前的培養(yǎng)模式,造成學(xué)生在環(huán)境科學(xué)領(lǐng)域與環(huán)境科學(xué)專業(yè)、環(huán)境工程專業(yè)競爭,在規(guī)劃領(lǐng)域與城市規(guī)劃專業(yè)競爭,在土地資源管理領(lǐng)域與土地資源管理專業(yè)競爭,在房地產(chǎn)領(lǐng)域與房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)競爭,在中學(xué)地理教育與地理科學(xué)專業(yè)競爭等,且都處于競爭的劣勢。該專業(yè)以寬而大的口徑招生,在低年級以寬而大的口徑進(jìn)行基礎(chǔ)教育,這對拓展學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識是一個可行而有效的培養(yǎng)模式,但仍以寬而大的口徑在高年級培養(yǎng),在該專業(yè)所涉及的領(lǐng)域都有相應(yīng)專業(yè)培養(yǎng)專門學(xué)生的背景下,以及社會對畢業(yè)生種種制度性的、非制度性的要求下,該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭面臨巨大的困難。怎樣處理好通才教育與社會對專才的需要的關(guān)系,是辦好資環(huán)專業(yè)必須要思考的問題[4]。
2.2 資環(huán)專業(yè)辦學(xué)特色不突出。
在當(dāng)前的學(xué)校中,從設(shè)置該專業(yè)的學(xué)校類別看,有綜合性大學(xué)、師范院校、農(nóng)林院校、理工院校、地礦類院校、財經(jīng)院校以及些剛剛升本的地方學(xué)院。總體看,以綜合性院校、師范院校和理工類院校為主。各高校無論在培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)定位、培養(yǎng)模式、就業(yè)定位,還是課程設(shè)置等方面基本雷同,沒有體現(xiàn)出各類特色不同的院校開辦該專業(yè)應(yīng)具有的特色。資環(huán)專業(yè)本是與社會、經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合的專業(yè),但與其他的工科專業(yè)相比,特色不突出,主要方向不明確,研究范圍廣博而不精,缺乏主干方向。
2.3 資環(huán)專業(yè)課程偏理論,實(shí)踐動手能力不強(qiáng)。
資環(huán)專業(yè)學(xué)生的動手能力需要加強(qiáng),對本科生來講,需要畢業(yè)后在工作崗位從事基層和實(shí)踐工作,而該專業(yè)的課程設(shè)置偏向于理論分析,使得畢業(yè)學(xué)生的動手能力不足,因此課程設(shè)置中要加強(qiáng)動手和實(shí)踐課程的鍛煉,加大實(shí)習(xí)和集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)時、學(xué)分。當(dāng)前的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)僅包括測量實(shí)習(xí)、地理綜合實(shí)習(xí)和城市規(guī)劃實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計等實(shí)踐環(huán)節(jié),泛而不精,影響了學(xué)生的工作和實(shí)踐能力的提高。
2.4師資力量難以滿足資環(huán)專業(yè)發(fā)展需要。
1999年教育部將資源環(huán)境區(qū)劃與管理、經(jīng)濟(jì)地理學(xué)與城鄉(xiāng)區(qū)域規(guī)劃兩個專業(yè)合并為資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)。而當(dāng)前的辦學(xué)模式中,資環(huán)專業(yè)多數(shù)設(shè)在地理學(xué)院、資環(huán)學(xué)院、旅游學(xué)院、國土學(xué)院等院系中與其他專業(yè)合辦,而且作為一個新的專業(yè),高層次的專業(yè)人才相對較少,從事該專業(yè)的教師多來源于地理學(xué)、管理學(xué)、規(guī)劃學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)等學(xué)科,因此,本專業(yè)師資力量亟待加強(qiáng)。
3 基于CBE的創(chuàng)新立體化培養(yǎng)模式建設(shè)
3.1 建設(shè)立體化模式,培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用人才。
調(diào)整資環(huán)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),原先主要集中在為政府、事業(yè)部門提供高級人才,資環(huán)專業(yè)的學(xué)生較適合從事建設(shè)局、規(guī)劃局、發(fā)改委、環(huán)保局等政府部門的城市發(fā)展管理工作,而政府部門則需要通過公務(wù)員考試,名額有限。因此,該專業(yè)學(xué)生就業(yè)的選擇范圍受到限制。在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,本科生的就業(yè)對象如果是企業(yè),則更多地體現(xiàn)了市場選擇。因此,資環(huán)專業(yè)應(yīng)根據(jù)該專業(yè)的多學(xué)科交叉性,設(shè)置相應(yīng)的課程群,如城鄉(xiāng)總體規(guī)劃、土地評價與土地規(guī)劃管理、旅游規(guī)劃、景觀設(shè)計、地理信息系統(tǒng)應(yīng)用、資源環(huán)境評價與規(guī)劃等,分流培養(yǎng)適應(yīng)不同方向需求的學(xué)生,細(xì)化方向的精英教育,為就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
在多元化的基礎(chǔ)上,建設(shè)“基礎(chǔ)理論―專業(yè)素養(yǎng)―實(shí)踐應(yīng)用”的三維立體結(jié)構(gòu)的模式,使學(xué)生在扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和細(xì)化的專業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)上,進(jìn)行相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)踐和課外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)訓(xùn)練,特別要加強(qiáng)情景課程實(shí)踐和室外實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),在實(shí)踐中調(diào)動學(xué)生的積極性和“發(fā)現(xiàn)―分析―解決”問題的能力,培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型應(yīng)用人才[5]。應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式為用1―2年時間加強(qiáng)數(shù)理、人文、計算機(jī)基礎(chǔ)與外語基礎(chǔ)的訓(xùn)練,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能和方法。了解本專業(yè)在建設(shè)中的地位和作用,具有良好的實(shí)際應(yīng)用工作的心理和思想準(zhǔn)備。再利用兩年時間學(xué)習(xí)本專業(yè)實(shí)際應(yīng)用的專門知識和相關(guān)技能,了解本學(xué)科的新的發(fā)展和應(yīng)用。在低年級基礎(chǔ)課教學(xué)期間,開設(shè)部分選修課,在高年級則迅速加大選修課比重,課程設(shè)置以學(xué)時少、信息量大、邊緣性強(qiáng)、學(xué)生可選余地大為其特點(diǎn)。為達(dá)到分流培養(yǎng)目標(biāo),在高年級可實(shí)行導(dǎo)師制,積極鼓勵學(xué)生參與教師的科研工作,加強(qiáng)教師與學(xué)生的深層次的雙向交流,因材施教。
3.2 以能力模塊為核心,凸顯品牌特色。
資環(huán)專業(yè)培養(yǎng)模式的改革,很多相關(guān)院校都做了有益的嘗試。本文認(rèn)為該專業(yè)要充分體現(xiàn)地理科學(xué)的獨(dú)有特征、辦學(xué)歷史經(jīng)驗與辦學(xué)條件,適應(yīng)就業(yè)市場的需求。鑒于各校資環(huán)專業(yè)設(shè)置在不同院系下,可利用其融合多個專業(yè)的優(yōu)勢,加大強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),加強(qiáng)實(shí)踐和動手能力。在高年級課程上可以考慮設(shè)置多種能力模塊如城市(區(qū)域、旅游)規(guī)劃模塊、地理信息模塊、國土規(guī)劃與管理模塊、房地產(chǎn)開發(fā)模塊、生態(tài)環(huán)境評價與規(guī)劃模塊等,讓學(xué)生進(jìn)行選擇,使學(xué)生就業(yè)時能至少掌握一門具有可行性的操作動手能力,滿足市場和社會的需求,更快地適應(yīng)新的工作崗位。針對不同的聯(lián)合辦學(xué)模式,該專業(yè)應(yīng)設(shè)置各具特色的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),凸顯品牌特色。
3.3 構(gòu)建三維結(jié)構(gòu)的立體課程體系,體現(xiàn)特色的實(shí)踐課程。
課程體系建設(shè)應(yīng)遵循“加強(qiáng)基礎(chǔ)、重視應(yīng)用、分流培養(yǎng)”的原則,建設(shè)三維結(jié)構(gòu)的立體課程體系。三維立體結(jié)構(gòu)體系是以核心課程為中心,由基礎(chǔ)課程、核心課程、相關(guān)課程和實(shí)踐課程所組成。而實(shí)踐課程體系由實(shí)驗教學(xué)、課外網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)教學(xué)、課程設(shè)計、第二課堂活動五大模塊組成,這五大模塊的目標(biāo)、內(nèi)容和教學(xué)方法各具特色,相互聯(lián)系,是構(gòu)成資環(huán)專業(yè)教學(xué)體系和專業(yè)特色不可缺少的重要組成部分。合理、科學(xué)地處理好這五個實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容及相互銜接的關(guān)系,使其優(yōu)化配置、功能互補(bǔ),多途徑、多方式培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力,直接關(guān)系到資環(huán)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的提高,對培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才至關(guān)重要。
參考文獻(xiàn):
[1]李春梅,楊陽.加拿大CBE職教模式及對我國職業(yè)教育的啟示.河北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2006,(3):10-11.
[2]宋戈,袁兆華.資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)人才培養(yǎng)問題的探索.東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2005,(2):81-82.
[3]鄭拴寧.數(shù)字城市建設(shè)――21世紀(jì)資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)就業(yè)與發(fā)展的最佳方向.湘潭師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),2007,(1):50-52.
[4]王如淵,翟有龍,唐小平等.對我國高等院校資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)培養(yǎng)模式的思考.西華師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版),2007,(1):78-82.
篇5
戰(zhàn)略管理就是未來企業(yè)管理需遵循的基本方向及原則,基于戰(zhàn)略管理視角實(shí)施企業(yè)人力資源規(guī)劃具備較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性。本文首先闡述戰(zhàn)略管理視角下,企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵、原則,接著簡單分析了企業(yè)實(shí)施人力資源規(guī)劃面臨的問題,最后提出若干強(qiáng)化措施,希望能為企業(yè)人力資源管理水平的提升提供借鑒。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);戰(zhàn)略管理;人力資源管理;人力資源規(guī)劃
對企業(yè)人力資源管理而言,人力資源規(guī)劃是一個重要的組成模塊,是對企業(yè)未來的環(huán)境及任務(wù)的大膽預(yù)測,為企業(yè)完成戰(zhàn)略管理目標(biāo)提供人力資源支撐。在現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,人力資源規(guī)劃不可或缺,它是人力資源管理的關(guān)鍵所在,是值得企業(yè)深入分析和探究的重要課題之一。
1戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵
人力資源規(guī)劃要求企業(yè)基于戰(zhàn)略管理及發(fā)展現(xiàn)狀,對未來某個階段的人力資源供需情況進(jìn)行預(yù)測和管理,目的在于滿足企業(yè)持續(xù)變化的人才需求,并為制定各項人力資源管理職能的中長期規(guī)劃提供依據(jù)[1]。首先,企業(yè)人力資源規(guī)劃要重新對人力資源管理的各個職能部門進(jìn)行定位指導(dǎo),不僅要滿足企業(yè)在人才數(shù)量、質(zhì)量上的需求,還要與各個人力資源管理模塊相互配合,是與企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)保持相互統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃。其次,人力資源規(guī)劃是企業(yè)基于決策者的指導(dǎo)、由各個職能部門共同參與制定及實(shí)施、與人力資源管理活動息息相關(guān)的行動方案,其意義在于使企業(yè)在今后的競爭中保持長期優(yōu)勢,找出企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中將會遭遇的人力資源問題,它其實(shí)是與企業(yè)內(nèi)外人員相關(guān)的戰(zhàn)略決策,是企業(yè)人力資源管理的總方向。最后,現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃需以長期的分析與總結(jié)為基礎(chǔ),優(yōu)先將總體人力資源管理戰(zhàn)略確定出來,從而進(jìn)一步制定出適應(yīng)性較強(qiáng)的人力資源規(guī)劃。
2戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)人力資源規(guī)劃的原則
較傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃而言,戰(zhàn)略管理視角下的人力資源規(guī)劃具備戰(zhàn)略高度,需在實(shí)施環(huán)節(jié)兼具動態(tài)性、整體性,應(yīng)遵循幾項原則:一是時刻關(guān)注環(huán)境變化,因為戰(zhàn)略管理視角下的企業(yè)人力資源規(guī)劃與其內(nèi)外部環(huán)境密切相關(guān),需在規(guī)劃過程中仔細(xì)評估、合理預(yù)測內(nèi)外部環(huán)境,并時刻關(guān)注變化,以便人力資源規(guī)劃能迅速反應(yīng)。二是嚴(yán)格遵循企業(yè)的戰(zhàn)略管理,因為戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是制定企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要影響因素,一旦企業(yè)形成了總體戰(zhàn)略,就需人力資源規(guī)劃向其靠攏,以便企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)與人力資源規(guī)劃保持一致。三是注重員工成長,因為企業(yè)并不是戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的唯一主體,它還包括全體員工,員工的努力與企業(yè)的發(fā)展有不可分割的聯(lián)系,員工缺少企業(yè)的支持也無法成長,所以企業(yè)的人力資源規(guī)劃應(yīng)綜合考慮企業(yè)與員工,堅持以人為本,促使員工積極參與。四是企業(yè)人力資源管理的模塊眾多,實(shí)踐操作往往都是相互獨(dú)立的,對整體效率產(chǎn)生較大的制約影響,而戰(zhàn)略管理視角下的人力資源規(guī)劃就需綜合考慮各個模塊的作用,促使它們相互作用,將人力資源規(guī)劃變成有機(jī)整體[2]。五是重視企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,在人力資源規(guī)劃的實(shí)施過程中要不斷進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,分層次儲備企業(yè)人才等。
3戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)實(shí)施人力資源規(guī)劃面臨的問題
3.1戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的穩(wěn)定性不足傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃看似全面、科學(xué),但規(guī)劃部門往往會陷入失去方向的困境,雖然企業(yè)具備戰(zhàn)略管理規(guī)劃,但沒能戰(zhàn)略分解人力資源,且人力資源規(guī)劃目標(biāo)也不明確,忽視對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析,只要企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生改變,人力資源規(guī)劃就隨之發(fā)生變化,導(dǎo)致其穩(wěn)定性不足。
3.2戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的實(shí)效性欠缺對企業(yè)未來人力資源的供需情況進(jìn)行合理預(yù)測是人力資源的重要工作之一,但大多數(shù)企業(yè)雖然單獨(dú)設(shè)立了人力資源部門,卻缺乏專業(yè)人員,在預(yù)測企業(yè)人力資源供需情況時存在較強(qiáng)的主觀性,且傳統(tǒng)人力資源規(guī)劃的主體是企業(yè)的全體員工,樣本數(shù)量過多、情況復(fù)雜,人力資源規(guī)劃缺乏實(shí)效性。
3.3戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的靈活性欠佳當(dāng)今,現(xiàn)代企業(yè)面臨多元化挑戰(zhàn),傳統(tǒng)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的快速應(yīng)變能力不足。隨著企業(yè)的多元化發(fā)展,人力資源不再是簡單的人員集合,而是一個團(tuán)隊或組織,這就使人力資源規(guī)劃面臨新的要求,它離不開企業(yè)各個職能部門的協(xié)調(diào),但由于靈活性欠佳,當(dāng)需要對人力資源規(guī)劃進(jìn)行動態(tài)調(diào)整時,就很難第一時間進(jìn)行,企業(yè)人力資源也遭受損失[3]。
4戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)加強(qiáng)實(shí)施人力資源規(guī)劃的措施
4.1對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行仔細(xì)評估企業(yè)人力資源部門應(yīng)針對企業(yè)現(xiàn)有人力資源存量進(jìn)行系統(tǒng)的排查和分析,有效掌握企業(yè)目前的人力資源信息,這是戰(zhàn)略管理視角下加強(qiáng)實(shí)施人力資源規(guī)劃的一大前提。與此同時,掌握的人力資源信息務(wù)必要準(zhǔn)確、全面,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差,很可能導(dǎo)致人力資源規(guī)劃失效。當(dāng)準(zhǔn)確認(rèn)識了企業(yè)現(xiàn)有的人力資源存量之后,應(yīng)合理評估企業(yè)當(dāng)前的崗位情況,將核心崗位上的核心人才找出來,并以此為基礎(chǔ)評估人力資源,了解他們的職業(yè)需求是否與崗位匹配,并找出差距。一般情況下,企業(yè)會通過分析企業(yè)員工的崗位勝任能力的方式,讓企業(yè)了解人力資源存量及員工勝任能力之間的差距,為更好地制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃提供依據(jù),提高人力資源規(guī)劃的針對性。
4.2對企業(yè)未來人力資源供需進(jìn)行科學(xué)預(yù)測在企業(yè)戰(zhàn)略管理的指導(dǎo)下,采取科學(xué)的方式對企業(yè)未來的人力資源供需進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測。企業(yè)戰(zhàn)略管理能指導(dǎo)企業(yè)未來發(fā)展的方向,而分解的人力資源戰(zhàn)略是預(yù)測企業(yè)人力資源供需的基礎(chǔ)[4]。一般情況下,企業(yè)通過綜合分析發(fā)展的總目標(biāo)、戰(zhàn)略管理、構(gòu)建人力資源的原則等信息,預(yù)測得到的人力資源供需情況具備一定的可靠性。作為人力資源規(guī)劃的必備環(huán)節(jié)之一,預(yù)測人力資源供需的準(zhǔn)確性異常重要。在具體的分析與預(yù)測過程中,通常會涉及兩類方法:一是主觀類方法,具體有問卷調(diào)查法等,它們被廣泛應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理,優(yōu)點(diǎn)在于操作簡便,缺點(diǎn)在于數(shù)據(jù)信息缺乏普遍性,結(jié)論的主觀性較強(qiáng),往往很難定量,只能定性;二是客觀類方法,主要手段包括數(shù)學(xué)線性規(guī)劃、人力資源預(yù)測模型,優(yōu)點(diǎn)在于量化預(yù)測的內(nèi)容,站在理論的高度提高預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。但目前企業(yè)運(yùn)用模型的能力相當(dāng)有限,在運(yùn)用很多數(shù)據(jù)時都很難確保精確性,計算出的結(jié)果往往也缺乏準(zhǔn)確性。因此,不管采取哪種方法,企業(yè)都應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā),找到與企業(yè)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展契合的方法,盡可能將預(yù)測的準(zhǔn)確度提高。
4.3對企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃進(jìn)行實(shí)踐操作當(dāng)企業(yè)仔細(xì)評估現(xiàn)有人力資源狀況、科學(xué)預(yù)測未來人力資源供需情況之后,管理層、人力資源管理部門就能對企業(yè)人力資源供需狀況有一個比較直觀的了解,并基于此來合理制定人力資源規(guī)劃,包括企業(yè)人員的招聘、培訓(xùn)、激勵以及職業(yè)生涯規(guī)劃等,從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源供需的平衡。當(dāng)然,企業(yè)在操作戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃時,人力資源管理部門應(yīng)時刻保持頭腦清醒,因為人力資源規(guī)劃并非一次性,需在實(shí)施環(huán)節(jié)保持動態(tài)平衡,必要時還需合理調(diào)整。大多數(shù)發(fā)展成熟的企業(yè)在實(shí)施人力資源規(guī)劃時都非常注重培養(yǎng)后備人才,使企業(yè)人力資源規(guī)劃變得立體化,因為企業(yè)需基于對人員總量的嚴(yán)格控制,將每一位員工具備的能力充分發(fā)揮出來,促使員工不僅能勝任企業(yè)不同的崗位,還能大大節(jié)約用人成本,同時避免浪費(fèi)人才。在實(shí)際的人力資源規(guī)劃實(shí)施環(huán)節(jié),企業(yè)要以不改變戰(zhàn)略管理原則為基礎(chǔ),對各種各樣的資源要進(jìn)行靈活運(yùn)用,從而增強(qiáng)戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)人力資源規(guī)劃的靈活性。
4.4為實(shí)施戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃提供制度保障為促使企業(yè)人力資源規(guī)劃真正得到有效的實(shí)施,務(wù)必要配合一系列相適應(yīng)的人力資源管理制度,包括人力資源激勵機(jī)制、績效評價以及薪酬福利等。因此,企業(yè)各個部門之間務(wù)必要相互協(xié)調(diào)、配合,完善建立以人力資源的能力、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效管理體系,科學(xué)建立企業(yè)的人才觀,將傳統(tǒng)的論資排輩觀念打破。在實(shí)施戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的過程中,企業(yè)必須以戰(zhàn)略管理的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),輔以科學(xué)的績效管理制度。同時,企業(yè)建立相應(yīng)機(jī)制對優(yōu)化現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)有利,能與企業(yè)內(nèi)部人員崗位的變動與調(diào)整相互適應(yīng)。一是進(jìn)一步健全企業(yè)員工崗位動態(tài)管理體系,基于員工崗位標(biāo)準(zhǔn)工作的加強(qiáng),強(qiáng)化企業(yè)良性競爭機(jī)制,通過良性循環(huán)取得新的機(jī)制性突破;采取加強(qiáng)人員職業(yè)培訓(xùn)的手段,促進(jìn)人員積極重塑自我職業(yè)觀,并結(jié)合企業(yè)的人員流動機(jī)制,詳細(xì)制定規(guī)范各個崗位的要求及步驟,鼓勵企業(yè)的每一位員工都努力成長為復(fù)合型人才。二是進(jìn)一步建立健全人才選拔機(jī)制,將民主制度充分應(yīng)用于企業(yè)對關(guān)鍵崗位人才的選拔,確保選拔過程公開、公正、公平;將企業(yè)員工的工作積極性充分調(diào)動起來,真正實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。三是進(jìn)一步深化改革企業(yè)的勞動就業(yè)體制,雖然大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的用工制度比改革勞動就業(yè)體制之前有明顯改善,但同工不同酬的現(xiàn)象依舊司空見慣,需要企業(yè)對勞動關(guān)系作出進(jìn)一步規(guī)范,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部員工流動機(jī)制,加強(qiáng)管理勞動合同。
當(dāng)然,企業(yè)只有完善激勵機(jī)制,才能為人力資源規(guī)劃提供支持和制度保障,才能推動企業(yè)開展后續(xù)人力資源管理工作[5]。因此,企業(yè)應(yīng)堅持采取有機(jī)結(jié)合精神激勵與物質(zhì)激勵的方式,選用榮譽(yù)激勵、經(jīng)濟(jì)刺激的方法,堅持推進(jìn)企業(yè)建立健全人力資源信息平臺。如在企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營中,人力資源管理部門應(yīng)結(jié)合企業(yè)在各個階段取得的經(jīng)營成果,適時給予員工精神鼓舞,選擇板報、報紙、網(wǎng)絡(luò)平臺等形式積極宣傳企業(yè)經(jīng)營成果,通過人才影響的擴(kuò)大來增強(qiáng)企業(yè)人才的榮譽(yù)感,促使他們努力工作,并積極調(diào)整工作方向與態(tài)度,在企業(yè)發(fā)展中竭盡所能。通過良性競爭確定企業(yè)員工的職位,員工的薪酬也取決于他們對企業(yè)所做的貢獻(xiàn),從而將工資分配的作用充分發(fā)揮出來,有效調(diào)動員工的工作熱情;在員工的晉升中要充分考慮他們的實(shí)際能力,充分發(fā)展員工的職業(yè)技能;為提高企業(yè)優(yōu)秀員工的受教育程度,企業(yè)應(yīng)在人力資源規(guī)劃中加大培訓(xùn)資源投入,促使員工能從工作中感受到希望,能在企業(yè)得到越來越多的關(guān)注與重視,以滿足各層次員工的個性化心理需求,幫助他們實(shí)現(xiàn)價值,為人才營造一個良好的環(huán)境,促進(jìn)人力資源規(guī)劃的進(jìn)一步實(shí)施。
5結(jié)語
戰(zhàn)略管理視角下的企業(yè)人力資源規(guī)劃是一個復(fù)雜的系統(tǒng)性過程,廣泛涉及企業(yè)的各個部門,只有各個部門做到相互的協(xié)調(diào)與配合,采取科學(xué)的方法對人力資源進(jìn)行全過程管理與控制,才能使戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃變得穩(wěn)定、有效和靈活,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理奠定堅實(shí)基礎(chǔ),為企業(yè)的戰(zhàn)略管理保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn)
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篇6
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);人力資源規(guī)劃;危機(jī);治理
人力資源規(guī)劃能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有人力資源與未來發(fā)展需要的差距、通過分析產(chǎn)生差距的原因,明確未來人力資源開發(fā)培養(yǎng)的方向和途徑以及面臨的潛在風(fēng)險,并且設(shè)計和調(diào)整相應(yīng)的政策和制度,以保證及時的適應(yīng)未來的環(huán)境的變化,為實(shí)現(xiàn)人員的合理配置和有效使用創(chuàng)造條件。
1 、人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的作用
人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)戰(zhàn)略為指導(dǎo),以深入分析企業(yè)內(nèi)外部條件、全面核查現(xiàn)有人力資源為基礎(chǔ),以預(yù)測組織未來對人員的需求為切入點(diǎn),內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作。在人力資源管理部門的工作中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和積極的應(yīng)變性。
2 、我國中小企業(yè)人力資源規(guī)劃面臨的問題
人力資源規(guī)劃是企業(yè)開展各項后續(xù)人力資源管理活動的依據(jù),對于整個人力資源管理活動的成效具有決定性的意義。人力資源規(guī)劃就是預(yù)測企業(yè)未來的目標(biāo)和環(huán)境對人才的要求,以及對完成這些目標(biāo)和滿足這些要求而提供人力資源的過程,其根本的目的是通過人力資源管理與開發(fā)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前,我國中小企業(yè)人力資源規(guī)劃面臨的危機(jī)主要體現(xiàn)在規(guī)劃缺失嚴(yán)重、脫離企業(yè)實(shí)際、支撐體系不完善以及執(zhí)行不力等幾個方面。
3 、中小企業(yè)人力資源規(guī)劃問題存在的原因
(1)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的多變性與模糊性
人力資源部門必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開發(fā)與管理活動中,應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),以戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),確保人力資源政策的正確性和有效性。
(2)對人力資源規(guī)劃認(rèn)識的偏差
對人力資源規(guī)劃的重要性、內(nèi)容、制定方法、程序、原則等認(rèn)識和理解的不全面。一般而言,做好人力資源管理必須經(jīng)過三個先后相繼、相互影響的重要步驟:明確中小企業(yè)對人力資源規(guī)劃認(rèn)識上的偏差主要表現(xiàn)在以下兩個大的方面:一是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、制定人力資源規(guī)劃以及人力資源管理體系與具體執(zhí)行計劃。二是對人力資源規(guī)劃的制定內(nèi)外部缺乏回應(yīng),對其復(fù)雜性、對變性認(rèn)識不足。
(3)人力資源管理的缺陷
企業(yè)在人力資源管理制度上的缺陷,是造成規(guī)劃危機(jī)的主要原因。當(dāng)前,我國中小企業(yè)人力資源管理的缺陷主要存在以下三個方面;一是由于企業(yè)的規(guī)模中等偏小,職能部門的規(guī)劃較粗略,部分企業(yè)甚至沒有設(shè)立獨(dú)立的人力資源管理部門,有的企業(yè)雖然設(shè)立了獨(dú)立的人事部,但往往分工粗、人數(shù)少;二是企業(yè)的人力資源管理制度可能是健全的餓,但領(lǐng)導(dǎo)的個人意志往往凌駕于制度之上,使得制度形同虛設(shè);三是普遍存在著人力資源使用的短視現(xiàn)象,即只強(qiáng)調(diào)人力資源的使用與管理,不重視人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)與激勵。
(4)專業(yè)的管理者短缺與員工的素質(zhì)不高
盡管大部分中小企業(yè)都設(shè)立了人力資源管理的職能部門,但其職能的行使普遍存在一些問題,主要表現(xiàn)在:一是整體素質(zhì)不高,專業(yè)人員很少,專業(yè)知識儲備不足,專業(yè)技能較低;二是缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn);三是許多人力資源管理者土生土長,沒有受過良好的專業(yè)培訓(xùn),沒有經(jīng)過正規(guī)的大公司的熏陶,眼界不高。因此,高素質(zhì)、高層次人力資源管理者的缺乏也是中小企業(yè)人力資源規(guī)劃危機(jī)的重要影響因素。
4 、中小企業(yè)人力資源規(guī)劃問題的治理對策
(1)促進(jìn)人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的融合
科學(xué)全面的認(rèn)識人力資源規(guī)劃是治理中小企業(yè)人力資源規(guī)劃危機(jī)的一個有效途徑。具體來說,首先要提高人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略地位,企業(yè)經(jīng)營決策層要高度重視,并將其納如到企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中去;其次要加強(qiáng)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、方法和技術(shù)以及中小企業(yè)規(guī)劃制定的特殊性等方面的培訓(xùn),確保人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的融合是中小企業(yè)人力資源規(guī)劃發(fā)展的最高境界,人力資源規(guī)劃的實(shí)施最終促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展與壯大,避免企業(yè)內(nèi)部各種人力資源損耗的滋生和蔓延。
(2)完善人力資源規(guī)劃的支撐平臺
持續(xù)推進(jìn)人力資源管理的變革,健全人力資源管理體系,主要是革除中小企業(yè)人力資源管理的缺陷,為人力資源規(guī)劃的制定也實(shí)施創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境。中小企業(yè)人力資源規(guī)劃必然蘊(yùn)涵著對人力資源管理舊模式的揚(yáng)棄,甚至是全新模式的夠建。只有實(shí)施有效的變革才能為中小企業(yè)人力資源規(guī)劃建構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的支撐平臺。完善的人力資源規(guī)劃支撐平臺,除了其只能部門固有的職位分析、職位設(shè)置、績效管理、激勵機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等工作之外,有些甚至超出了人力資源管理的領(lǐng)域,比如計劃與預(yù)算管理體系、企業(yè)目標(biāo)管理體系等。
(3)加強(qiáng)中小企業(yè)人力資源管理隊伍的培養(yǎng),提高中小企業(yè)員工整體的素質(zhì)
加強(qiáng)培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)的中小企業(yè)人力資源管理隊伍,提高其整體性的專業(yè)素質(zhì)成為人力資源規(guī)劃成敗的關(guān)鍵。除此之外,改善當(dāng)前中小企業(yè)員工素質(zhì)普遍偏低的狀況,也能大大促進(jìn)企業(yè)員工對人力資源規(guī)劃活動的觀念認(rèn)同也執(zhí)行配合。
(4)創(chuàng)建適合中小企業(yè)人力資源規(guī)劃發(fā)展的新模式
由于當(dāng)前我國中小企業(yè)生存環(huán)境的多樣性與復(fù)雜性,要改善其人力資源規(guī)劃的危機(jī),我們應(yīng)該積極探索適合中小企業(yè)人力資源規(guī)劃發(fā)展的新思路,建立靈活多變、動態(tài)有序上午創(chuàng)新模式。例如,建立彈性人力資源規(guī)劃制度與建立多層次、多視角的人力資源規(guī)劃主線。
總之,管理者必須正確識別中小企業(yè)人力資源規(guī)劃危機(jī)表象,透徹分析內(nèi)在原因,在此基礎(chǔ)上,科學(xué)制定并有效實(shí)施針對性較強(qiáng)的治理對策。如此,中小企業(yè)人力資源規(guī)劃就能夠擺脫戰(zhàn)略割裂與脫離實(shí)際困難,運(yùn)轉(zhuǎn)有效的規(guī)劃活動必將促進(jìn)人力資源管理與開發(fā)的進(jìn)展。這些人力資源的良性運(yùn)作都將有助與我國中小企業(yè)迎接新的一輪跨越式發(fā)展。
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篇7
企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的重要依據(jù),是企業(yè)發(fā)展所必須事前擬定并嚴(yán)格執(zhí)行的人力資源管理計劃,通過行之有效的規(guī)劃和規(guī)范有力的規(guī)劃執(zhí)行能夠使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作積極性得到巨大的提高,從而促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工價值目標(biāo)得以相對趨同,共同實(shí)現(xiàn),創(chuàng)作出更好的經(jīng)濟(jì)和社會價值,使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中有更強(qiáng)的競爭力。
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)系
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)當(dāng)前的人力資源狀況,為了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)員工自身價值的實(shí)現(xiàn),有針對性的制定企業(yè)員工引進(jìn)、培訓(xùn)、晉升、薪級、績效考核等方面內(nèi)容的策略和計劃即為企業(yè)人力資源規(guī)劃。
從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)人力資源規(guī)劃之間的關(guān)系看,二者相互依存,辯證統(tǒng)一。首先,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的前提和基礎(chǔ),只有明確了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)才能夠制定具有科學(xué)性、實(shí)用性、可操作性的企業(yè)人力資源規(guī)劃。其次,企業(yè)人力資源規(guī)劃又服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),通過企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、實(shí)施、執(zhí)行,能夠最大限度的服務(wù)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)的根本是員工,通過人力資源規(guī)劃的制定、實(shí)施和執(zhí)行,能夠有效的調(diào)動員工的積極性,提高員工的工作效率和質(zhì)量,從而更好地服務(wù)于企業(yè)。因此,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)人力資源規(guī)劃之間辯證統(tǒng)一,相輔相成,協(xié)同服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)人力資源規(guī)劃影響因素
企業(yè)人力資源規(guī)劃變更的影響因素有很多,但從基本的分類上看可以分為企業(yè)自身原因與企業(yè)外部環(huán)境因素兩大類。
企業(yè)自身原因中主要有三個影響因素:一是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的變化,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需要、市場變化、供求關(guān)系、外部環(huán)境變化而隨時調(diào)整以滿足企業(yè)利益最大化的需求,為了使企業(yè)在激烈的市場競爭中有一定的競爭力,產(chǎn)生核心競爭力,企業(yè)必然根據(jù)情況隨時調(diào)整企業(yè)的短期、中期和長期發(fā)展目標(biāo)和要求,通過不斷的調(diào)整企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益需求。同時,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)變化又是相對的靜態(tài),企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不宜過多、過頻的進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)呈現(xiàn)相對穩(wěn)定的一種狀態(tài),原則性、根基性的目標(biāo)不應(yīng)改變。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的前提和基礎(chǔ),因此,當(dāng)根基發(fā)生變化的時候,人力資源規(guī)劃也隨之會受到影響。二是員工基本情況的變化,企業(yè)在發(fā)展過程中,隨著員工的引進(jìn)、調(diào)入、調(diào)出、離退休、病傷亡等情況的出現(xiàn)會隨時出現(xiàn)變化。因此,員工的自然情況是呈現(xiàn)動態(tài)變化,比如員工的年齡、性別、學(xué)歷、職務(wù)、職稱等自然情況,也包括企業(yè)總體性的企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、學(xué)歷層次、職務(wù)類別、職稱結(jié)構(gòu)等方面內(nèi)容,當(dāng)以上眾多因素中的一個或多個發(fā)生動態(tài)變化時,企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、實(shí)施、評價等方面也會隨之調(diào)整。因此,企業(yè)員工基本情況的變化也是企業(yè)人力資源規(guī)劃影響因素之一。三是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化,現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)有合理的治理結(jié)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、監(jiān)事機(jī)構(gòu)等,企業(yè)發(fā)展要符合法律法規(guī)規(guī)定的要求,還要符合現(xiàn)代企業(yè)制度。因此,企業(yè)發(fā)展過程中對于企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整要不斷完整、完善,使之趨于合理、合規(guī)、合法。在企I組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,作為服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)人力資源規(guī)劃也應(yīng)隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化而進(jìn)行調(diào)整和完善,所以,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化也是企業(yè)人力資源規(guī)劃的影響因素之一。
企業(yè)外部環(huán)境影響因素主要有兩個方面:一是人才、人力資源市場變化的影響,這主要體現(xiàn)在人才引進(jìn)方面和人力資源供求關(guān)系兩個方面,在人才引進(jìn)方面由于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和前景對于人才的吸引力發(fā)生變化,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃制定中對于企業(yè)發(fā)展需要的人才、科研人才、管理人才的引進(jìn)、使用、激勵、培訓(xùn)和績效評估方面都要隨著人才市場變化而變化。在人力資源市場方面要注意勞動力供給變化和勞動力需求關(guān)系變化所帶來和引起的人力資源規(guī)劃變化的影響。當(dāng)人力資源市場豐沛時,對于勞動力的引進(jìn)和薪酬方面的制定可以相對嚴(yán)格,反之當(dāng)勞動力市場供給不足,人力資源緊缺時對于人力資源規(guī)劃的招聘、使用、薪酬等方面內(nèi)容也應(yīng)根據(jù)其影響大小進(jìn)行調(diào)整。二是行業(yè)、區(qū)域變化帶來的影響,對于發(fā)展?jié)摿^大,具有很好的發(fā)展前景的企業(yè)而言,在人力資源規(guī)劃制定、實(shí)施、調(diào)整方面用注重吸引、激勵人才,挑選高精尖的勞動力,對于企業(yè)發(fā)展有一定局限性、發(fā)展前景有限的企業(yè)而言,應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部挖潛,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),避免市場威脅與克服自身不足方面進(jìn)行規(guī)劃的制定、實(shí)施和評價,同時為了確保企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量、效率,還應(yīng)將人員的增減作為重要的影響因素進(jìn)行考量。
篇8
[關(guān)鍵詞]:人力資源規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略 勝任力模型
一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵
人力資源規(guī)劃是組織為確保自身戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境,對戰(zhàn)略實(shí)施過程中人力資源的供給、需求和缺口進(jìn)行分析、判斷和預(yù)測,并制定吸納、維系和激勵人力資源的一系列政策和措施的過程(曾湘泉,2000)。簡而言之,合理的人員配置加上各種人力資源管理政策的優(yōu)化組合才是人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容。
二、人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
(一)企業(yè)戰(zhàn)略在前,人力資源規(guī)劃在后
Jeffrey A. Mello(2004)提出人力資源規(guī)劃是在組織戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃確立后開展的,因此進(jìn)行人力資源規(guī)劃的前提條件是:企業(yè)要有明確而清晰的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和價值鏈核心業(yè)務(wù)規(guī)劃,要有人力資源內(nèi)外環(huán)境分析,要有較為完善的管理信息系統(tǒng)和較為完整的歷史數(shù)據(jù)等。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略包含人力資源規(guī)劃
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,并且是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的,它是企業(yè)為達(dá)成經(jīng)營戰(zhàn)略而確定的人力資源配置目標(biāo)、計劃與方式,是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的“龍頭”或牽引,它決定著企業(yè)人力資源各項管理活動的方向。
(三)人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體
人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性價值就在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地,基于戰(zhàn)略的員工核心專長與技能的培訓(xùn)以及滿足組織戰(zhàn)略與發(fā)展需求的人才隊伍建設(shè)等方面,都使得人力資源規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績的必由之路。
三、人力資源規(guī)劃無縫對接企業(yè)戰(zhàn)略的步驟及其方法
步驟一:對人力資源規(guī)劃重新定位,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略
在研究和制定人力資源規(guī)劃前,對人力資源規(guī)劃重新定位顯得尤其重要。人力資源規(guī)劃應(yīng)定位于戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃,要遵循戰(zhàn)略管理的理論框架,高度關(guān)注戰(zhàn)略層面的內(nèi)容。一方面把傳統(tǒng)意義上聚焦于人員供給和需求的人力資源規(guī)劃融入其中,同時更加強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。
步驟二:明確企業(yè)戰(zhàn)略愿景,提煉戰(zhàn)略核心目標(biāo)
只有充分認(rèn)識企業(yè)戰(zhàn)略愿景、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源規(guī)劃主體所制定的人力資源規(guī)劃方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動和組織活動,保證人力資源規(guī)劃的實(shí)施能夠促進(jìn)實(shí)現(xiàn)其組織愿景和組織目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行整理分析,提煉出戰(zhàn)略核心目標(biāo),用這些戰(zhàn)略核心目標(biāo)指導(dǎo)人力資源規(guī)劃的研究和編制工作。例如:哪些核心目標(biāo)會對企業(yè)人力資源管理活動產(chǎn)生影響,哪些核心目標(biāo)是我們在制定人力資源規(guī)劃時要考慮到的因素等方面,從而有針對性地開展相應(yīng)的人力資源規(guī)劃活動,制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃方案,以協(xié)調(diào)和支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,從而促成組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
步驟三:挑選承載企業(yè)核心目標(biāo)的關(guān)鍵崗位
戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更多的是依賴于關(guān)鍵崗位人員來完成,所謂關(guān)鍵崗位指在企業(yè)經(jīng)營、管理、技術(shù)、生產(chǎn)等方面對企業(yè)生存發(fā)展起重要作用,與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)密切相關(guān),承擔(dān)起重要工作責(zé)任,掌握企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵技能,并且在一定時期內(nèi)難以通過企業(yè)內(nèi)部人員置換和市場外部人才供給所替代的一系列重要崗位的總和。
步驟四:使用勝任力模型對關(guān)鍵崗位進(jìn)行分析
使用勝任力模型對關(guān)鍵崗位進(jìn)行分析的過程中,勝任力模型主要起到評價標(biāo)準(zhǔn)的作用,比較關(guān)鍵崗位的勝任力水平和崗位勝任力模型,勝任力模型為關(guān)鍵崗位規(guī)劃提供比較準(zhǔn)確的依據(jù),只有參照勝任力模型,才能分析企業(yè)當(dāng)前關(guān)鍵崗位在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面的差距,并按照勝任力模型的要求制定各項措施,以滿足組織對勝任力方面的整體需求。
步驟五:制定關(guān)鍵崗位員工管理提升計劃
在步驟四中利用勝任力模型對企業(yè)關(guān)鍵崗位在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行了分析,當(dāng)企業(yè)目前的關(guān)鍵崗位狀況和未來理想的狀況存在差異時,企業(yè)必須制定一系列有效的管理提升計劃。制定有效的管理提升計劃同樣應(yīng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略核心要素來開展,重點(diǎn)是要考慮如何吸引、保留、發(fā)展和激勵關(guān)鍵崗位人才,使得組織能夠通過關(guān)鍵崗位人才完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。對于關(guān)鍵崗位員工,要采取有針對性的人力資源管理組合策略,從關(guān)鍵崗位的招聘、培訓(xùn)、激勵到代謝的過程中設(shè)計不同的人力資源管理策略,提高人力資本投資的回報率。
篇9
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 收縮戰(zhàn)略 人力資源規(guī)劃
對于抵御惡劣經(jīng)營環(huán)境能力較弱的中小企業(yè)來說,在危機(jī)到來之時,只有實(shí)施收縮戰(zhàn)略,并借機(jī)做好戰(zhàn)略調(diào)整,才能把危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。人力資源是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,中小企業(yè)實(shí)施收縮戰(zhàn)略時,必須做好人力資源規(guī)劃,并依之進(jìn)行有序的人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整,才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)。
企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
人力資源規(guī)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而制定、用于指導(dǎo)人力資源管理的綱領(lǐng)性文件。人力資源規(guī)劃包括總體規(guī)劃和各項業(yè)務(wù)計劃。人力資源總體規(guī)劃,包括計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟及總預(yù)算安排;人力資源規(guī)劃所屬業(yè)務(wù)計劃,包括人員補(bǔ)充計劃、人員使用計劃、提降職計劃、教育培訓(xùn)計劃、薪資計劃、勞動關(guān)系計劃等等。
人力資源規(guī)劃按其用途及時間跨度,可分為五年以上的戰(zhàn)略性長期規(guī)劃、二到五年的策略性中期規(guī)劃以及一至兩年的作業(yè)性短期計劃。人力資源規(guī)劃與組織的其他規(guī)劃相互協(xié)調(diào)聯(lián)系,既受制于其他規(guī)劃,又為其他規(guī)劃服務(wù)。
在戰(zhàn)略層次上,人力資源規(guī)劃涉及分析組織外部因素、預(yù)計未來組織對人力資源的總需求、估計遠(yuǎn)期的組織內(nèi)部人力資源的總數(shù)量、確定人力資源管理的總目標(biāo)以及方針政策。
在戰(zhàn)術(shù)層次上,人力資源規(guī)劃需要對企業(yè)人力資源需求與供給量進(jìn)行預(yù)測,并根據(jù)人力資源管理的總目標(biāo)和方針政策制定具體的行動方案。
因此,企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時,一要與企業(yè)戰(zhàn)略相銜接,確保人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)確性和有效性;二要具有前瞻性,要充分考慮內(nèi)外部環(huán)境因素,分析預(yù)測各種不確定因素和企業(yè)可能出現(xiàn)的狀況,并提前制定應(yīng)對策略,提高人力資源規(guī)劃的可實(shí)施性;三要強(qiáng)調(diào)共同發(fā)展,把員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,把公司發(fā)展與個人發(fā)展統(tǒng)一起來。同時,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的制定,還應(yīng)遵守以下原則:一是穩(wěn)定原則,即規(guī)劃要以支撐企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);二是成長原則,即規(guī)劃的立足點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大;三是可持續(xù)原則,即規(guī)劃應(yīng)以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo);四是動態(tài)性原則,即要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化對規(guī)劃進(jìn)行適度調(diào)整。
中小企業(yè)實(shí)施收縮戰(zhàn)略時的人力資源風(fēng)險
中小企業(yè)實(shí)施收縮戰(zhàn)略,不是就此萎縮、放棄發(fā)展,而是為了借此減輕負(fù)擔(dān)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、改革體制、完善機(jī)制、升級管理、培訓(xùn)人才、改進(jìn)產(chǎn)品??傊且獮槲磥碜龊脺?zhǔn)備,等到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、市場轉(zhuǎn)旺時,去搶占更大的市場份額,使企業(yè)快速擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)跨越式成長。當(dāng)然,在危機(jī)到來時,中小企業(yè)由于沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考和規(guī)劃,對人力資源規(guī)劃不夠重視,不能依據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行有序調(diào)整,往往會存在三大人力資源風(fēng)險:
一是由于沒有清晰的價值定位和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo),不能分清哪些人是企業(yè)的負(fù)擔(dān),哪些人是企業(yè)未來發(fā)展所必需儲備的人才。在精簡人員時,導(dǎo)致核心員工流失,使企業(yè)遭受巨大的人力資源損失。
二是由于沒有進(jìn)行價值鏈重塑和流程再造,使企業(yè)不知哪些環(huán)節(jié)應(yīng)該削弱,哪些環(huán)節(jié)應(yīng)該加強(qiáng),在導(dǎo)致資源再配置不當(dāng)?shù)耐瑫r,錯失了人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)提升的最佳時機(jī),進(jìn)而錯失危機(jī)過后快速擴(kuò)張和發(fā)展的機(jī)會。
三是由于沒有進(jìn)行科學(xué)的組織設(shè)計和制定組織調(diào)整規(guī)劃,使人力資源規(guī)劃失去實(shí)際依據(jù),導(dǎo)致危機(jī)中的中小企業(yè)不能進(jìn)行有序的人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整,使企業(yè)的人才培養(yǎng)和人才隊伍建設(shè)無法適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需要。
實(shí)施收縮戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃重點(diǎn)
企業(yè)戰(zhàn)略從運(yùn)營角度可分為擴(kuò)張戰(zhàn)略、維持戰(zhàn)略、調(diào)整戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。中小企業(yè)為了度過危機(jī)而實(shí)施收縮戰(zhàn)略,是要以退為進(jìn),在有序收縮的同時,為將來的快速擴(kuò)張做好準(zhǔn)備。因此,在制定人力資源規(guī)劃時要注意把握以下幾個方面:
厘清企業(yè)的使命和愿景。中小企業(yè)在面臨危機(jī)時,不能只想到如何應(yīng)對眼前的困難、如何度過危機(jī)而生存下來,而應(yīng)該著眼于危機(jī)過后如何抓住機(jī)遇,更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展愿景。因此,在制定規(guī)劃之前,一要思考清楚企業(yè)要通過為客戶、員工乃至社會創(chuàng)造什么價值來實(shí)現(xiàn)自身的生存和發(fā)展,也就是要明確企業(yè)的價值定位;二要思考清楚要努力成長為一個什么樣的企業(yè),如何通過為客戶、員工乃至社會創(chuàng)造價值來成為這樣的企業(yè),也就是要清晰企業(yè)的愿景。
再造企業(yè)的價值鏈和流程。中小企業(yè)在明確自己是依靠創(chuàng)造哪些價值來生存和發(fā)展,最終理想是成為一個什么樣的企業(yè)之后,一要對現(xiàn)有的價值鏈、業(yè)務(wù)流程和管理流程進(jìn)行梳理和檢討,分析哪些環(huán)節(jié)對于價值創(chuàng)造非常重要但資源配置不足或者需要加強(qiáng)和完善,哪些環(huán)節(jié)對于價值創(chuàng)造并不重要卻配置了過多的資源或者需要削弱和精簡,以此確定結(jié)構(gòu)性調(diào)整的方向和目標(biāo);二要依據(jù)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的方向和目標(biāo),明確哪些部門和人員是要借實(shí)施收縮戰(zhàn)略之機(jī)削弱和減除的,哪些部門和人員是需要加強(qiáng)和儲備的。這樣制定出來的人力資源規(guī)劃,在實(shí)施以后,才能使人力資源結(jié)構(gòu)更加合理,更加適合危機(jī)過后企業(yè)快速成長和跨越式發(fā)展的需要。
確定未來組織的目標(biāo)模式。中小企業(yè)根據(jù)自身的價值定位,在價值創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,再造價值鏈、業(yè)務(wù)流程和管理流程以后,一要通過工作分析,列出各個環(huán)節(jié)需要做的工作;二要把所有工作按照職能進(jìn)行歸類,并根據(jù)具體職能歸類情況重新劃定部門;三要按照“事不落地”的原則,把所有職能及相應(yīng)的工作任務(wù),明確落實(shí)到各個部門;四要把劃分到各個部門的工作任務(wù),按照職責(zé)進(jìn)行歸類,并根據(jù)具體職責(zé)歸類情況劃定各部門的崗位;五要同樣按照“事不落地”的原則,把所有職責(zé)及相應(yīng)的工作任務(wù),明確落實(shí)到各個崗位;六要根據(jù)每個崗位的工作任務(wù)量,來確定崗位任職人數(shù),也就是崗位編制。這樣,企業(yè)未來的組織模式就形成了,這也是企業(yè)組織變革和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的具體目標(biāo)。當(dāng)然,對中小企業(yè)而言,所謂的“未來”,一般指三至五年。
設(shè)計組織過渡模式。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是企業(yè)經(jīng)營管理過程中牽涉面最廣、最復(fù)雜、影響最深、風(fēng)險最大的變革,如果操之過急,會帶來一系列問題。因此,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整應(yīng)該是一個漸進(jìn)的過程,要按照企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展階段,設(shè)計好組織的過渡模式,然后隨著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和推進(jìn),逐步過渡為目標(biāo)模式。中小企業(yè)制定戰(zhàn)略的周期一般是五年,可以將組織調(diào)整規(guī)劃分為三個階段,并設(shè)計兩個過渡模式。從現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)調(diào)整到第一個過渡模式,可用一年時間;從第一個過渡模式調(diào)整到第二個過渡模式,可用兩年時間;再用兩年時間,從第二個過渡模式調(diào)整到最終的目標(biāo)模式。而企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整,也應(yīng)該隨之確定為三個階段,并根據(jù)各階段的組織模式,預(yù)測不同戰(zhàn)略階段企業(yè)人力資源的需求和供給情況,以此作為調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)、制定人力資源政策、確定人力資源管理工作重心和任務(wù)的依據(jù)。
篇10
解決措施。
一、SWOT分析法簡介
SWOT分析法最早是由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授在20世紀(jì)八十年代初提出來的,通常運(yùn)用于市場營銷領(lǐng)域是競爭情報分析常用的方法之一。SWOT分析法有利于人們對組織所處情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,有助于人們制定發(fā)展戰(zhàn)略和計劃,以及與之相應(yīng)的發(fā)展計劃和戰(zhàn)略。
首先,運(yùn)用SWOT分析法要運(yùn)用各種調(diào)查研究方法,分析出公司所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境對公司的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素,一般歸屬為經(jīng)濟(jì)的、政治的、社會的、人口的、產(chǎn)品和服務(wù)的、技術(shù)的、市場的、競爭的等不同范疇;內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點(diǎn)因素,它們是公司在其發(fā)展中自身存在的積極因素和消極因素,屬主動因素,一般歸類為管理的、組織的、經(jīng)營的、財務(wù)的、銷售的、人力資源的等不同范疇。在調(diào)查分析這些因素時,不僅要考慮到公司的歷史與現(xiàn)狀,而且更要考慮公司的未來發(fā)展。
其次,將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式。在此過程中,將那些對公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。在完成環(huán)境因素分析和構(gòu)造后,便可以制定出相應(yīng)的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機(jī)會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當(dāng)前,著眼未來。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法,將需要考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇戰(zhàn)略。把SWOT分析中的四個維度綜合起來考慮,即可以構(gòu)建SWOT矩陣。(表1)
二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與意義
(一)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。人力資源規(guī)劃自七十年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點(diǎn),通過人事政策的制定對人力資源管理活動產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。即“把人員的供給內(nèi)部的(現(xiàn)有的員工)和外部的(要雇用或正在尋找的員工)在給定的時間范圍內(nèi)與組織預(yù)期的空缺相匹配的系統(tǒng)”。可簡言之,在正確的時間選擇正確的人于正確的位置做正確的事。(表2)
(二)人力資源規(guī)劃的意義。人力資源規(guī)劃是各項具體人力資源活動的起點(diǎn)和依據(jù),直接影響著企業(yè)整體人力資源管理的效率。在人力資源管理職能中,人力資源規(guī)劃最具戰(zhàn)略性和積極的應(yīng)變性。組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)、任務(wù)、計劃的制定與人力資源戰(zhàn)略及計劃的制定緊密相連。人力資源規(guī)劃規(guī)定了招聘和挑選人才的目的、要求及原則;人員的培訓(xùn)和發(fā)展、人員的余缺都得依據(jù)人力資源規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施和調(diào)整;員工的報酬、福利等也是依據(jù)人力資源規(guī)劃中規(guī)定的政策實(shí)施的。
在企業(yè)的人力資源管理活動中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,而且在實(shí)施企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃過程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動。因此,人力資源規(guī)劃處于整個人力資源管理活動的統(tǒng)籌階段,它為下一步整個人力資源管理活動制定了目標(biāo)、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門的一項非常重要和有意義的工作。
三、SWOT分析法在人力資源規(guī)劃中導(dǎo)入的可行性分析
SWOT分析法原本來自市場營銷領(lǐng)域,通常是市場戰(zhàn)略分析家們用來分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種使用技術(shù)。然而,技術(shù)方法本身不具有專業(yè)性,我們同樣也可以借用SWOT分析法為與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的人力資源規(guī)劃服務(wù),并且從SWOT分析的方法理念來看,在人力資源規(guī)劃中使用SWOT分析法也是切實(shí)可行的。原本對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢分析,在人力資源規(guī)劃中可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的目前人力資源狀況的優(yōu)勢和劣勢分析,而企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會和威脅分析,就相當(dāng)于對勞動力市場的影響因素、可供選擇的人員的前景分析和競爭對手的威脅。綜合自身的優(yōu)勢和劣勢,認(rèn)清周圍的勞動力市場環(huán)境和前景,企業(yè)可以減少決策的難度,更準(zhǔn)確地制定人力資源規(guī)劃。
(一)運(yùn)用SWOT分析法使復(fù)雜的信息清晰化。“決策,管理者的工作實(shí)質(zhì)”這是現(xiàn)代管理的一句名言,人力資源管理當(dāng)然也不例外。人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的起點(diǎn),它本身也是一個決策的過程。而在決策中至關(guān)重要的是準(zhǔn)確、及時和相關(guān)的信息資料。
如今,企業(yè)面對著越來越復(fù)雜的市場環(huán)境,如何根據(jù)外部情況的變化要求和企業(yè)特有的狀況合理地做出規(guī)劃,是企業(yè)必須面對的問題。人力資源規(guī)劃是一個復(fù)雜的認(rèn)知過程,決策者不僅需要涉及有關(guān)自我和環(huán)境的信息,還要仔細(xì)衡量各種可供選擇的信息??梢哉f“信息決策”是人力資源規(guī)劃中的重中之重。而通過SWOT分析法制定人力資源規(guī)劃,列出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅,使復(fù)雜的信息明朗化,使企業(yè)決策者能夠清楚地認(rèn)識企業(yè)所處的情況并加以分析,提高了決策準(zhǔn)確性。
(二)運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行內(nèi)部營銷,使人力資源規(guī)劃更具戰(zhàn)略性。企業(yè)通過運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行內(nèi)部營銷使人力資源管理與企業(yè)總體戰(zhàn)略保持一致。如同企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要變化和發(fā)展一樣,企業(yè)的人力資源規(guī)劃也在要求變化和發(fā)展。企業(yè)不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境影響著人力資源規(guī)劃,不同的企業(yè)環(huán)境需要具有不同能力的人力資源。在環(huán)境變化的時候,企業(yè)往往希望招募到適合新環(huán)境的人,這實(shí)際上就是確定新的人力資源規(guī)劃要求。
企業(yè)根據(jù)人力資源SWOT分析,特別是分析、比較競爭對手在核心競爭力中的人才優(yōu)勢,選擇具有競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,保持自己最優(yōu)秀的人才,防止其流入到競爭對手公司;從社會上吸引競爭對手沒有或比對手的關(guān)鍵人才更優(yōu)秀的人才;或者直接從競爭對手那里吸引其核心人才。通過SWOT分析法來構(gòu)建SWOT矩陣,有利于人們對企業(yè)所處情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,采取相應(yīng)的WT戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和SO戰(zhàn)略。因此,運(yùn)用SWOT分析法將使人力資源規(guī)劃更具戰(zhàn)略性。
(三)運(yùn)用SWOT分析法建立四維立體人力資源規(guī)劃。在傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃中,往往采取單線的人力資源分析和戰(zhàn)略選擇,而此種方法,并不能有效地結(jié)合企業(yè)自身和外部環(huán)境情況,同時又容易陷入人力資源規(guī)劃陷阱中。即存在暈輪效應(yīng):決策者容易對企業(yè)某方面的突出情況而影響整個計劃的制定。采用在人力資源規(guī)劃中導(dǎo)入SWOT分析法,企業(yè)并不需要花費(fèi)時間和精力去追逐那些目前看起來更有利的機(jī)會。相反,如果能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢和即將來臨的機(jī)會很好地進(jìn)行匹配,那么這個企業(yè)也會在未來的競爭中處于最佳有利的地位。同時,也不需要刻意擔(dān)心企業(yè)的劣勢所在,而可以用機(jī)會來把劣勢趨于最小。把SWOT分析中的四個維度(內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點(diǎn)因素、機(jī)會因素和威脅因素)綜合起來考慮,建立四維立體人力資源規(guī)劃。
(四)運(yùn)用SWOT分析法使人事決策科學(xué)化。從現(xiàn)代企業(yè)管理的要求和市場人才競爭的加劇來看,“領(lǐng)導(dǎo)說了算”的人事決策方式風(fēng)險越來越大。而把SWOT分析法運(yùn)用于人力資源規(guī)劃中,通過利用變量因數(shù)法給SWOT矩陣中每個緯度的每一項因素配以權(quán)重,并根據(jù)權(quán)重進(jìn)行定量分析,根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌銮闆r和企業(yè)具體情況,用數(shù)量化的方式把企業(yè)優(yōu)勢、機(jī)會結(jié)合起來與劣勢、威脅相比較,才能夠清晰地分出自己選擇戰(zhàn)略是否比他人具有優(yōu)勢。把人員任免的話語權(quán)交給一套人事決策模型,而不是交給某一個或幾個人,這必然將大大提高人事決策的科學(xué)性。
因此,SWOT分析也可以看作是在人力資源規(guī)劃中的一種可利用技術(shù)。通過這種方法,企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地進(jìn)行自我評估,更清晰地認(rèn)識自己所處的機(jī)會威脅和自身的優(yōu)勢劣勢,從而能夠就外部人力資源狀況和企業(yè)自身的情況做出最佳的決策,制定出更科學(xué)、準(zhǔn)確、富有戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃。
四、SWOT分析在人力資源規(guī)劃中的具體應(yīng)用
(一)構(gòu)建企業(yè)的SWOT矩陣。企業(yè)通過與其他企業(yè)比較,并考察自己所處的勞動力市場環(huán)境,認(rèn)清自身的優(yōu)勢和劣勢,以及周圍環(huán)境的機(jī)會和威脅,就可以構(gòu)建出自身的SWOT矩陣。做好人力資源規(guī)劃的重要一點(diǎn)是:診斷和評價現(xiàn)有的人力資源狀況,對企業(yè)內(nèi)部人力資源狀況進(jìn)行系統(tǒng)性清查,這是做好人力資源規(guī)劃的第一步,也是必不可少的一步。在沒有摸清自身人力資源家底的情況下,就進(jìn)行所謂的規(guī)劃過程,其結(jié)果肯定會失敗的,要么預(yù)測不準(zhǔn),要么會造成資源的浪費(fèi)。需要考慮的內(nèi)部因素包括:企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)現(xiàn)有的人力資源結(jié)構(gòu)水平、企業(yè)的薪資福利水平等;外部因素包括:社會勞動力的供求關(guān)系、政府的法規(guī)政策、所處行業(yè)對人才的吸引程度等。從企業(yè)的SWOT矩陣中,我們可以清楚地看到自身的競爭力和對人才的吸引力,同時還能清晰地認(rèn)識到自身人力資源狀況存在的不足和與競爭對手的差距,從而制定出更符合公司情況的人力資源規(guī)劃。
(二)定量的SWOT分析。對于不同的企業(yè)類型,個體的每一項優(yōu)勢劣勢、機(jī)會威脅對其的影響程度是不同的。而且,我們在進(jìn)行SWOT分析時,如果只考慮到每項因素的大致影響的話,那么隨著分析項目的增加,可能這種分析就無法得出客觀真實(shí)的結(jié)果,企業(yè)也很難分出自己相對于其他競爭對手是否具有比較優(yōu)勢。所以,只有根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌龅木唧w情況,用數(shù)量化的方式把企業(yè)優(yōu)勢、機(jī)會結(jié)合起來與劣勢、威脅相比較,才能夠清晰地分出自己選擇戰(zhàn)略是否比他人具有優(yōu)勢,從而才能做出最優(yōu)的人事決策。
需要注意的是,這里SWOT分析的權(quán)重分值并不是由企業(yè)憑空想象出來的,而是基于每項評判內(nèi)容對于具體行業(yè)的重要性而設(shè)定的。但是每項分析內(nèi)容的權(quán)重分?jǐn)?shù)是可以不同的。你可以把各權(quán)重按其重要性,分配給10分,甚至100分、或1,000分,但其他被比較項的權(quán)重也要隨之改變。這種定量的SWOT分析只是從數(shù)學(xué)的角度近似地反映問題的全貌。
(三)SWOT分析結(jié)果的運(yùn)用。在明確自身的優(yōu)勢劣勢、外在威脅和機(jī)會后,我們就可以利用這些信息確定企業(yè)的人力資源規(guī)劃?,F(xiàn)我們把SWOT分析法具體應(yīng)用在大連中政房屋開發(fā)有限公司中。該公司創(chuàng)建于1993年。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,公司已發(fā)展成為擁有資金五億元的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。中政公司在重視企業(yè)發(fā)展的同時,也逐漸更新了企業(yè)的發(fā)展觀念,更注重提高企業(yè)的整體素質(zhì),本著“人才是最重要、最寶貴的資源”的原則,將人力資源管理放在公司發(fā)展的重要位置,更新用人觀念、廣開渠道、引進(jìn)人才。市場環(huán)境的日益變化、競爭的加劇、公司自身發(fā)展階段的變化使中政公司原本的用人制度已不能滿足公司發(fā)展的需要,需要重新制定人力資源規(guī)劃?,F(xiàn)將SWOT分析法在應(yīng)用于該公司的人力資源規(guī)劃中,如表3。(表3)
(四)運(yùn)用SWOT分析法編寫人力資源規(guī)劃的流程。在人力資源規(guī)劃中運(yùn)用SWOT分析法,并不是一種單線型的過程,而是一矩陣的流程。它以機(jī)會、威脅、優(yōu)勢、劣勢分析為起點(diǎn),制定出總體的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,再邏輯過渡到具體的人力資源規(guī)劃。(圖1)
五、人力資源規(guī)劃中使用SWOT分析法的不足及策略
(一)SWOT分析法的靜態(tài)性導(dǎo)致的缺陷及其策略。人力資源規(guī)劃決策是由一系列遞進(jìn)的階段組成,是某個選擇方案被選擇、履行和不斷調(diào)整的必然結(jié)果。因此,人力資源規(guī)劃的過程充滿著動態(tài)性、連續(xù)性和發(fā)展性。人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時段,基于對未來的分析和判斷做出的,是一種靜態(tài)的決策。而當(dāng)企業(yè)面對快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時,就必須根據(jù)實(shí)際情況的變化對規(guī)劃提出合理的調(diào)整,以適應(yīng)環(huán)境,并盡量減少反應(yīng)的滯后性。因此,人力資源規(guī)劃又是動態(tài)調(diào)整的,而不是一勞永逸的,最重要的是要關(guān)注其實(shí)際的執(zhí)行效果。但是,SWOT分析本身卻是一種基于某個時間截面段的靜態(tài)分析方法,它不能夠結(jié)合過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展趨勢做出綜合評判。而且在人力資源規(guī)劃中實(shí)施SWOT分析,通常是依據(jù)已經(jīng)存在的現(xiàn)實(shí)形態(tài)和觀點(diǎn)來分析自我和周圍環(huán)境,而很少考慮到未來環(huán)境的發(fā)展所帶來的可能機(jī)會和危險,這種目光短淺的做法會導(dǎo)致忽略很多新的可能性。要克服SWOT分析法靜態(tài)性導(dǎo)致的不足,在使用SWOT分析法時,就應(yīng)該重視信息的及時反饋,需要密切注意市場環(huán)境的變化,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等媒介來追蹤最新的勞動力供求趨勢,根據(jù)具體的環(huán)境變化,及時修正和調(diào)整自身的SWOT矩陣,從而做出更加準(zhǔn)確的人力資源規(guī)劃。
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