導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商業(yè)招商工作思路及措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、安吉縣、武義縣招商引資的基本情況

安吉縣位于浙江省西北部，接壤杭州市區(qū)，鄰近上海、南京、蘇州。全縣面積1886平方公里，總?cè)丝?5萬。全縣竹林面積100萬畝，其中毛竹林70萬畝，蓄積量1.2億支，居全國之冠，是“中國竹鄉(xiāng)”和全國生態(tài)示范區(qū)建設(shè)試點縣。2001年以來，作為杭嘉湖平原的山區(qū)縣安吉搶占先機，把招商引資作為縣委、縣政府“一號工程”，按照“抓住新僑、深化港臺、強攻日韓、拓展歐美”的工作思路，積極優(yōu)化招商環(huán)境，突出招商重點，創(chuàng)新招商方式，利用外資實現(xiàn)突破性進展。2003年，全縣引進外資項目98個，合同利用外資26065萬美元，增長23.3%，實到外資9108萬美元，增長51%，利用外資工作全省綜合排名第15位；實到內(nèi)資121155萬元，增長173.08%。

武義縣地處浙江中部，總面積1577平方公里，人口34萬。處于欠發(fā)達地區(qū)之一的武義縣，近年來，積極營造企業(yè)低門檻進入、低成本運行的生存“洼地”，按照“鞏固內(nèi)圈、拓展外圈、突破外資”的工作思路，招商引資工作取得突破性進展。2003年，共引進縣外企業(yè)133家，投資總額達4.2億元，實到資金5064萬元；引進外資企業(yè)11家，合同利用外資3317萬美元，實到外資803萬美元。

二、安吉縣招商引資的主要做法

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。安吉縣委、縣政府始終把招商引資工作作為重中之重來抓，每年春節(jié)過后的第一個全縣性大會，就是全縣招商引資工作動員大會，進行部署?？h委、縣政府按一二三產(chǎn)業(yè)成立三個產(chǎn)業(yè)招商組，由縣委三名副書記各任組長，縣政府三名副縣長各任副組長，縣外經(jīng)貿(mào)局（招商局）三位副局長各任聯(lián)絡(luò)員。同時，成立建設(shè)項目協(xié)調(diào)組，專門協(xié)調(diào)解決招商項目建設(shè)過程中的問題和困難?？h委把招商引資工作作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記例會的“常規(guī)項目”，每月聽取招商進展情況；縣招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月部署一次招商工作，分析形勢，研究對策；縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)每月召集一次縣級機關(guān)招商引資無實績單位督查會。針對上半年招商進展不理想的狀況，在下半年組織開展招商引資“三個月大行動”；把招商引資工作作為生態(tài)文化節(jié)、白茶節(jié)等節(jié)慶活動的首要任務(wù)來抓，直接推動了合同外資、實到外資以及實到內(nèi)資的工作落實。

2、加強隊伍建設(shè)。全縣初步形成一支相對成熟的招商戰(zhàn)線上決策、指揮和運動員隊伍，能主動出擊捕捉信息，熟悉政策訪談項目，溝通協(xié)調(diào)解決問題。特別是重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和工業(yè)園區(qū)，結(jié)合重點產(chǎn)業(yè)，會同有關(guān)協(xié)會和企業(yè)，建立和健全素質(zhì)較高、人員穩(wěn)定、工作得力的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和談判三支隊伍?？h委、縣政府在縣委黨校舉辦招商引資規(guī)劃與政策培訓(xùn)班，培育招商引資專業(yè)隊伍。同時，加強招商辦(協(xié)作辦)建設(shè)，使之成為全縣招商工作的參謀中心、招商項目的信息中心和招商資源的配置中心，增強對招商人、財、物及信息的統(tǒng)籌能力。

3、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。安吉縣委、縣政府把改善投資環(huán)境作為擴大招商引資的重要工作，一手抓交通、市政、園區(qū)建設(shè)等硬環(huán)境的改善，特別是安吉省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)和管理，按照適度超前的原則，加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)，初步形成了企業(yè)集中度高、產(chǎn)業(yè)集聚力強的工業(yè)新布局。一手抓審批、服務(wù)等軟環(huán)境的改善，按照合法、合理、精簡、效能的原則，抓住關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變管理方式，削減審批事項，縮短審批時限，規(guī)范審批程序和行為，完善審批責任和監(jiān)督制度。

4、狠抓工作落實。狠抓落實，特別是狠抓實到資金的落實。縣招商辦分階段確定合同外資、實到外資以及實到內(nèi)資的重點項目，每個項目都落實相應(yīng)責任人，每周跟蹤了解項目動態(tài)，督促推動項目進展。

三、武義縣招商引資的主要做法

1、制定明確的招商引資思路。武義縣委、縣政府提出“鞏固內(nèi)圈、拓展外圈、突破外資”的工作思路，尤其是在“突破外資”方面，制定以經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、經(jīng)貿(mào)局、桐琴鎮(zhèn)及縣政府三個駐外辦事處為主要責任單位的引進外資主體單位的考核責任制，全縣78家責任單位及副處級（實職）以上領(lǐng)導(dǎo)干部均落實了招商引資考核任務(wù)。由于責任目標明確，2003年，各招商主體使出渾身解數(shù)，基本上都完成招商引資任務(wù)。

2、做好重點招商項目的包裝和推介?？h招商辦對重點招商項目進行重點包裝推介，力爭有一批項目吸引外商的眼光。在引進外資項目的過程中，注重選優(yōu)、選強項目，并做好與各工業(yè)區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈接，力求做大做強五金、休閑旅游用品、印刷等產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，引進培植工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

3、積極創(chuàng)新招商方式。在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門提倡建設(shè)新武義的奉獻精神，完善內(nèi)部激勵機制。健全招商組織機構(gòu)，通過各種手段和途徑培養(yǎng)懂外語、懂專業(yè)、擅交際的招商引資新人；充分發(fā)揮工業(yè)園區(qū)、駐外辦的招商積極性，以最大限度地整合招商力量，節(jié)約招商成本，提高招商效率。

四、幾點啟發(fā)

這次外出考察，時間雖緊，收獲頗大。我們認為，安吉縣、武義縣同樣作為山區(qū)縣和欠發(fā)達地區(qū)，在招商引資工作中創(chuàng)造出來的許多成功經(jīng)驗和做法，值得我縣認真學(xué)習(xí)和借鑒:

1、必須營造濃厚的招商引資氛圍。安吉縣、武義縣充分把握歷史機遇，堅持招商引資“一號工程”不動搖，在全縣上下營造濃厚的招商氛圍，縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門積極參與，加大考核力度，兌現(xiàn)考核獎勵政策，表彰招商先進單位（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、招商功臣、服務(wù)標兵，保持適度的招商工作壓力和競爭壓力，充分調(diào)動了全縣上下招商引資積極性，取得令人滿意的佳績。

2、必須制定完善的招商引資政策。安吉、武義兩縣均有明確的招商引資目標戰(zhàn)略。同時，根據(jù)國家土地管理和稅收政策變化的情況，充分考慮縣財政的承受能力，堅持統(tǒng)一規(guī)范、適應(yīng)變化、公開透明、促進招商的原則，修訂完善各類招商引資政策，形成政策“洼地”。安吉縣還總結(jié)前幾年招商引資過程中合情不合理、合理不合法、合法不合規(guī)等問題，提出了完善項目決策機制的方法。

3、必須建立穩(wěn)定的招商人才隊伍。安吉縣按一二三產(chǎn)編組，確定三位縣委副書記任組長，分管副縣長任副組長，外經(jīng)貿(mào)局三個副局長任聯(lián)絡(luò)員，從各單位選拔的8名機關(guān)干部，委以外經(jīng)貿(mào)局局長助理職務(wù)，從事專職招商。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和機關(guān)部門按產(chǎn)業(yè)類別相應(yīng)劃歸各組。種植、養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)龍頭帶動型、農(nóng)副產(chǎn)品市場帶動型項目劃歸一產(chǎn)；工交、電力、環(huán)保、科研、工業(yè)品市場牽動型項目劃歸二產(chǎn)；旅游、房產(chǎn)、商貿(mào)、物流、基礎(chǔ)設(shè)施等服務(wù)型項目劃歸三產(chǎn)。各組合理確定工作目標，做到外出招商一把抓，回來落實再分管，分組不分家。武義縣招商辦作為常設(shè)機構(gòu)，配備3名專職工作人員，每位副縣以上領(lǐng)導(dǎo)都有招商任務(wù)，他們能騰出時間，經(jīng)常帶領(lǐng)有關(guān)部門從事招商工作。

4、必須以效能建設(shè)和發(fā)展平臺為著力點。面對招商引資的競爭態(tài)勢，安吉縣、武義縣都非常重視軟硬環(huán)境建設(shè)。一是狠抓服務(wù)效能建設(shè)。切實辦好審批辦證服務(wù)中心，杜絕“體外循環(huán)”和“兩頭辦理”，著力解決審批職能不到位、授權(quán)不充分、窗口人員素質(zhì)不高問題，建立行政效能投訴110和行政效能問題曝光臺，做到“有什么問題解決什么問題”。二是全力打造招商平臺。安吉縣打破鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃對園區(qū)規(guī)劃的限制，將園區(qū)內(nèi)12個行政村劃歸開發(fā)區(qū)管理；同時，整合“一區(qū)三園”，規(guī)劃100平方公里特色先進制造業(yè)基地。實行園區(qū)建設(shè)封閉運行的經(jīng)營戰(zhàn)略，提升園區(qū)規(guī)劃建設(shè)水平，增強園區(qū)自我管理、自我服務(wù)、自求平衡的能力。武義縣沿金麗溫高速公路兩側(cè)開發(fā)出百花山工業(yè)區(qū)和白洋工業(yè)區(qū)，規(guī)劃面積20平方公里，兩個工業(yè)區(qū)規(guī)劃布局合理，以城市建設(shè)要求配套基礎(chǔ)設(shè)施，主干道寬度為70米，具有一定的超前性。三是著力緩解要素供給矛盾。電力、土地、資金等要素短缺同樣是制約安吉、武義兩縣經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，兩縣都高度重視，認真尋求解決辦法，努力緩解矛盾。如土地問題，安吉縣抓住全省農(nóng)保地調(diào)整的機遇，調(diào)整全縣土地利用總體規(guī)劃，向上爭取了不少指標；調(diào)整園區(qū)建設(shè)規(guī)劃，將其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)作為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的配套園區(qū)，盤活了全縣工業(yè)用地；嚴格控制投資強度和容積率，追求有限指標產(chǎn)出效益的最大化。

5、必須強化對引進項目的跟蹤服務(wù)。做到項目審批一條龍服務(wù)、項目建設(shè)全方位服務(wù)、正常營業(yè)經(jīng)常（我縣行政審批中心較之先進地區(qū)，至少有5年的差距）。安吉縣還設(shè)立外來投資協(xié)調(diào)中心，作為常設(shè)機構(gòu)，加強對外來投資項目問題的督辦和督查，主任由縣委督查室主任兼任，配備1—2名工作人員。同時，加強跟蹤服務(wù)力量，明確一名縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓跟蹤服務(wù)，從縣機關(guān)抽調(diào)一批懂經(jīng)濟、會管理、善協(xié)調(diào)，曾經(jīng)擔任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的老同志或青年后備干部，派駐重點外資企業(yè)、重點籌建項目，抓項目服務(wù)到位。

五、對我縣招商引資工作的幾點建議

招商引資是我縣實現(xiàn)跨越式發(fā)展的主要抓手。從2003年的實踐來看，雖然取得了一些成績，但也存在不少問題。因此，必須進一步統(tǒng)一思想，提高認識，下大決心，加大壓力，營造更加濃厚的氛圍，采取更加有效的措施，實現(xiàn)招商引資新突破。我們建議:

1、完善招商政策。根據(jù)“行政許可法”的有關(guān)規(guī)定，對原有的政策進行疏理、完善，制訂出臺符合云和實際的相關(guān)政策。同時，加強對政策的兌現(xiàn)力度，提高政府信用。

2、健全工作機制。明確分工，落實責任，繼續(xù)將招商引資任務(wù)分解下達到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門?？h領(lǐng)導(dǎo)要主動參與到招商引資工作中來，齊心協(xié)力，搶抓機遇，加大力度，爭創(chuàng)佳績。建立招商引資督查工作機制，深化月督查、月通報制度，加大考核力度，修訂完善考核辦法，增強招商實效。

篇2

通過近期開展的對我市招商引資工作的調(diào)研總結(jié)發(fā)現(xiàn)，雖然我們在項目引進方面下大功夫，招商人員積極跟進，引進了包括拉菲中信酒業(yè)、棱方圓葡萄酒莊、鼎峰商業(yè)地產(chǎn)、大金重工、海洋王國等優(yōu)質(zhì)高端項目，但深入到招商引資工作實際發(fā)現(xiàn)，我市的招商工作主要存在以下幾方面問題：

(一)招商思路不夠清晰，項目跟蹤服務(wù)力度存在一定差距。

傳統(tǒng)的招商引資存在一定的被動性，圍繞“走出去”招商思路，參加展會推介會等活動，但參會的思路不夠清晰，缺乏目的性和能動性，與預(yù)想的招商效果比，有一定差距。在項目跟蹤服務(wù)上仍需加大力度，“抓大不棄小”，要真正做到大項目專人跟進，小項目也有人協(xié)調(diào)，把做好項目服務(wù)工作放在首位。

（二）招商方式缺乏創(chuàng)新，招商人員綜合素質(zhì)需進一步提升。

面對周圍縣市的招商引資工作的競爭日趨激烈，招商方式還是以傳統(tǒng)的老形式、老做法、老思路在激烈的競爭中會慘遭淘汰。招商引資工作實際上就是以項目論英雄，以引資論成敗。周圍的縣市近年來依靠境外上市大數(shù)額引進外資，為我們樹立了非常好的招商典型，同時我們也需要認真反思我市的招商引資工作中存在的不足和我們的招商人員綜合素質(zhì)的缺陷?！熬珮I(yè)務(wù)深鉆研高要求”，把提高招商人員綜合素質(zhì)作為隊伍建設(shè)的重要部分，多溝通勤交流，創(chuàng)新招商方式，提高我市招商引資的整體水平。

（三）招商做法亟需轉(zhuǎn)變，招商團隊的積極主動性有待提高。

靠“坐等”招商做法早已被淘汰。我市近期招商的項目較多，但也存在吃老本現(xiàn)象。一個項目持續(xù)跟進時間較長，一段時間甚至更長時間沒有新項目落戶。簡單的參會參展已經(jīng)適應(yīng)不了日趨激烈的招商環(huán)境，簡單的幾個板凳幾張嘴，可能遠遠沒有完整詳細的宣傳推介，專題幻燈片或者專業(yè)的招商網(wǎng)站更直觀形象且具有更高的可信度。變“要人來”為“我要來”，主動做足內(nèi)功夯實基礎(chǔ)，打造具有積極性和創(chuàng)造性的專業(yè)招商團隊形象，提高招商效率。

（四）招商知識有待加強，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和團隊協(xié)作方面仍需提高。

學(xué)習(xí)招商專業(yè)知識、先進做法、典型成功案例，并且能學(xué)以致用，切實與我市的經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)情況相結(jié)合，這一方面我們做的還遠遠不夠。周圍的縣市龍口、招遠招商引資工作勢頭強勁成果喜人，其他地市在招商方面也有許多先進做法值得我們借鑒。我們在意識到壓力的同時，多學(xué)多問多溝通是最佳的提高辦法。謙虛好學(xué)、團結(jié)協(xié)作是招商工作中不可或缺的重要因素。

二、從觀念和體制上創(chuàng)新招商引資方式的主要做法

要想克服我市在招商引資工作中的種種不足，開創(chuàng)招商引資工作新局面，狠抓項目引進和招商隊伍建設(shè)，需要從觀念和體制上進行創(chuàng)新，建議采取以下幾點做法：

（一）以解放思想為先導(dǎo)，創(chuàng)新招商引資的新理念。

當前，吸引外商投資的原有政策優(yōu)惠已成為歷史，吸收外資工作的客觀環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化，開拓吸收外資的新局面，關(guān)鍵還要靠認識的不斷提高和觀念的持續(xù)更新。要重新認識吸收外資工作的重要性和必要性，增強緊迫感和責任感，克服對吸引外資工作信心不足，辦法不多，措施不力和過多強調(diào)客觀環(huán)境影響及侈望客觀條件改變的思想。要樹立科學(xué)發(fā)展觀，正視近年來吸收外資工作存在的困難和問題，認真、科學(xué)地分析研究我市現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等客觀現(xiàn)狀，努力探索切合我市實際的吸收外資工作思路，尋找新的突破口。著力把招商引資打造成增加收入的平臺，打造成對外開放的平臺，打造成經(jīng)濟增長的平臺，打造成建立新機制、新體制的平臺。

（二）注重傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紐帶，創(chuàng)新吸引外資的載體。

目前，與其它縣市相比，我市在旅游業(yè)、葡萄及葡萄酒產(chǎn)業(yè)、臨港工業(yè)、汽車及零部件加工業(yè)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在明顯優(yōu)勢，但在勞動密集型的其他產(chǎn)業(yè)如紡織業(yè)、水產(chǎn)品加工業(yè)等發(fā)展方面仍存在較大的差距。

要改變以往以廉價土地、勞動力價格等低成本優(yōu)勢吸引外資的做法，從現(xiàn)有的客觀條件和實際情況出發(fā)，高度重視現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈的組合和擴張，整合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢為紐帶，形成吸收外資新載體，增強吸收外資后勁。

（三）建立健全工作責任制，創(chuàng)新招商引資工作機制。

招商引資工作的創(chuàng)新，必須在招商引資工作機制的改革與完善上出實招。為招商引資提供支持和保障，要最大限度地調(diào)動全社會的積極性和創(chuàng)造性，讓一切對外開放的活力競相迸發(fā)，讓一切招商引資的能量充分涌流。第一，健全獎懲機制。要把招商引資工作作為領(lǐng)導(dǎo)的第一責任，通過層層分解任務(wù)，逐級傳遞壓力，形成人人都是招商負責人，個個為招商引資獻計出力的工作局面。要進一步完善招商引資獎懲政策，對完成任務(wù)好的領(lǐng)導(dǎo)和單位給予相應(yīng)的獎勵，對有功人員提拔重用；對未完成任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)進行“下崗”制，進行專門招商工作補課；單位未完成任務(wù)的，該單位取消評優(yōu)資格，干部不予提拔任用。建立健全招商引資的社會促進體系，鼓勵社會中介組織參與招商引資工作，修訂完善招商引資優(yōu)惠辦法，獎勵投資引薦者有功人員，最大限度調(diào)動社會各方面招商引資積極性。第二，要下移招商引資主體，著力調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的積極性和主動性。吸收外資加快工業(yè)化進程，項目的投入首先碰到的是用地問題。只有把用地這個事關(guān)“三農(nóng)”問題解決得好，招商引資工作才能得到順利發(fā)展。因此，要通過積極、努力探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級招商引資的利益共享機制。只有把外商的利益與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的集體利益捆綁在一起，與解決農(nóng)村富余勞動力的問題結(jié)合一起，科學(xué)、合理地處理好外商與農(nóng)民的利益關(guān)系，才能既保證農(nóng)民的利益不受影響，維護社會穩(wěn)定，又通過吸收外資加快工業(yè)化發(fā)展，加快農(nóng)民的脫貧致富。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)當成為我市在新的形勢下招商引資工作的主體。第三，強化考核機制。把招商引資成果作為年終考核各級黨政干部政績的主要內(nèi)容，真正樹立“招商引資是真本事，新上項目是硬政績”的新觀念。對招商引資績效的考核，不僅要考核實際利用外資和內(nèi)資的數(shù)量，還要考核引進項目投資開工率、投產(chǎn)率、外資企業(yè)的上繳稅收貢獻率，從而真正建立招商引資的責任體系。

（四）高度重視工業(yè)園區(qū)配套建設(shè)，創(chuàng)新招商引資工作服務(wù)體系。

要重點加快和完善北溝造船產(chǎn)業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)“兩翼地區(qū)”的基礎(chǔ)建設(shè)和配套建設(shè)，提高園區(qū)管理和服務(wù)水平，抓好園區(qū)的在建項目。與此同時，積極探索園區(qū)管理體制、服務(wù)體制的提升，可以借鑒參考先進地區(qū)的創(chuàng)新做法，嘗試工業(yè)園區(qū)建設(shè)與管理的民營化和企業(yè)化：對于在建的園區(qū)，可以考慮由政府規(guī)劃，以基本價格出讓給開發(fā)商，然后由開發(fā)商獨立開發(fā)，自主經(jīng)營，獨立開展招商引資工作。對投資額大、占地多、前景看好的項目開發(fā)商可參股，把外商的利益與開發(fā)商利益捆綁在一起。與此同時，開發(fā)商可自行組織招商中介機構(gòu)，并建立、培訓(xùn)一批報關(guān)、報備、核銷、報檢員專業(yè)服務(wù)隊伍，專門為投資者辦理項目報批、商務(wù)等一系列手續(xù)并提供必要的服務(wù)，把事業(yè)化的招商引資服務(wù)工作引向社會化和企業(yè)化，這樣有利于緩沖投資者（企業(yè)）到政府部門之間的臺階，提高辦事效率。

（五）發(fā)揮市場機制作用，創(chuàng)新招商引資方法。

傳統(tǒng)的招商引資采取的基本上是政府主導(dǎo)，投入了大量的人力、物力和財力。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步成熟，加快與國際經(jīng)濟的接軌，盡快形成體制優(yōu)勢，必須創(chuàng)新招商引資的方式方法，變政府主導(dǎo)為政府引導(dǎo)，形成政府推動、企業(yè)承辦、市場運作的招商引資機制。

1、加強產(chǎn)業(yè)鏈招商。隨著開放型經(jīng)濟呈現(xiàn)投資基地化、產(chǎn)業(yè)鏈式化、競爭白熱化的趨勢，外商投資由過去的單體投產(chǎn)、單個產(chǎn)品為主，逐步向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚，向優(yōu)勢產(chǎn)品整合，選擇一個地區(qū)重點、連片、鏈式發(fā)展。在這種情況下，招商引資的集聚效益、鏈式效應(yīng)越來越明顯。因此，我們在制定招商引資策略上要突出重點，主攻大項目，千方百計引進一批與四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大的項目。如產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的前道、后序企業(yè)都拉過來，形成以外引外的產(chǎn)業(yè)鏈招商。

2、加強企業(yè)招商。要充分發(fā)揮我市一批發(fā)展前景廣闊，品牌效應(yīng)明顯，回報率高的大企業(yè)和眾多的傳統(tǒng)項目、傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品，以及大量的存量資本和生產(chǎn)要素，以企業(yè)為主體，積極吸引客商與我市的企業(yè)進行嫁接改造、兼并重組或強強聯(lián)合，走以資本引資本、以企業(yè)引企業(yè)之路。

3、加強中介招商。通過專業(yè)的投資中介咨詢機構(gòu)，將招商項目推向國內(nèi)外投資市場，按照公開、公平、公正的嚴格程序，為我方選擇最理想的合作伙伴或投資者。隨著資本市場的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電子商務(wù)等新型招商手段越來越廣泛，專業(yè)招商越來越強，中介招商將成為大勢所趨。要物色一批知名度高的專業(yè)投資中介咨詢機構(gòu)為我市招商引資，讓他們按照我市的產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展需求，在國內(nèi)外廣泛尋求和組織客商來我市投資，對有優(yōu)勢的重點項目進行策劃、包裝和推介。

4、開展多種形式的商業(yè)招商。積極探索一些切實有效的商業(yè)招商途徑。如瞄準重點區(qū)域，聘請當?shù)毓ど探缬杏绊憽⒒顒幽芰姷目蜕虛握猩填檰?，由政府授?quán)實行“招商”等，加大對我市的宣傳力度。

三、搶抓建設(shè)半島藍色經(jīng)濟區(qū)和膠東半島高端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)兩大機遇，推進我市招商引資工作的新拓展

借積極融入建設(shè)半島藍色經(jīng)濟區(qū)重要時機，充分發(fā)揮區(qū)位、資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，努力打造海洋經(jīng)濟發(fā)達、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯、人與自然和諧發(fā)展的藍色經(jīng)濟先行區(qū)，全力推進我市招商引資工作的新拓展。

（一）做深做細，發(fā)揮特色招商區(qū)域優(yōu)勢。

要強化產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，突出特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展專業(yè)功能區(qū)，規(guī)劃設(shè)立產(chǎn)業(yè)園中園、外商投資區(qū)中園。以全域建設(shè)藍色經(jīng)濟區(qū)為目標，著力在“一體、兩翼、雙節(jié)點”上拓展藍色經(jīng)濟發(fā)展新空間。“一體”：就是以中心城區(qū)及所屬海域為載體，打造藍色經(jīng)濟主體功能區(qū)，著力開發(fā)建設(shè)東部新區(qū)和西部海洋文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)以及北部濱海旅游產(chǎn)業(yè)帶。“兩翼”：就是圍繞城東的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和城西的北溝鎮(zhèn)，充分發(fā)揮港口、園區(qū)和基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢，加大項目引進力度，提升產(chǎn)業(yè)層次，使之成為全市藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的主戰(zhàn)場。開發(fā)區(qū)重點發(fā)展海陸裝備制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。北溝鎮(zhèn)重點發(fā)展造船重工、石油化工、濱海能源等產(chǎn)業(yè)，建設(shè)國內(nèi)較有影響力的重化工和造船基地?！半p節(jié)點”：就是把大辛店鎮(zhèn)和潮水鎮(zhèn)作為兩處重要節(jié)點，推進工業(yè)向園區(qū)聚集、人口向社區(qū)集中、配套向城區(qū)看齊。大辛店鎮(zhèn)作為承接臨港工業(yè)的腹地，加快完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升承載能力，打造城市次中心。潮水重點對接西港區(qū)和新港，大力引進高端制造、現(xiàn)代物流、航空服務(wù)類項目，加快打造航空經(jīng)濟圈。遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，制定完善各特色產(chǎn)業(yè)板塊的招商規(guī)劃，盡快論證包裝一批重點招商項目，制定可行方案。力爭引進規(guī)模大、檔次高、成長性好的產(chǎn)業(yè)龍頭大項目，推動特色產(chǎn)業(yè)板塊膨脹。

（二）做強做優(yōu)，突出海洋產(chǎn)業(yè)招商重點。

把產(chǎn)業(yè)作為縣域經(jīng)濟的生命線，發(fā)揮比較優(yōu)勢，進一步壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快構(gòu)建特色鮮明、競爭力強的藍色經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系。堅持走國際化發(fā)展道路，在引進資金的同時，積極引進技術(shù)、人才和關(guān)鍵設(shè)備，與國內(nèi)外市場有效對接。

一是培植壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。強化龍頭項目帶動，吸引配套企業(yè)跟進，重點培植壯大“旅游、葡萄與葡萄酒、造船重工、汽車及零部件”四個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群。二是改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)臨港石化業(yè)、海洋漁業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過引進高新技術(shù)實現(xiàn)升級換代。三是突破發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。加快推進濱海能源、海洋生物制藥等領(lǐng)域的招商引資，積極搶占海洋新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機。擴張升級四大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，突破發(fā)展新材料、新能源、新醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保和信息技術(shù)五大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

（三）做大做專，爭創(chuàng)藍色經(jīng)濟發(fā)展招商新優(yōu)勢。

保持強勁招商態(tài)勢，搶抓藍色經(jīng)濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略的大好機遇，精心組織以藍色經(jīng)濟為主題的招商活動，以引進“國內(nèi)外500強企業(yè)、中央企業(yè)、高等院?？蒲性核睘槟繕耍劢箛鴥?nèi)重點區(qū)域。

實踐證明，招商引資要增強針對性，必須突出重點區(qū)域、重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)、重點客商的招商，并積極探索大企業(yè)帶動、園區(qū)帶動、產(chǎn)業(yè)帶動招商的新路子。

（四）要走出去請進來，創(chuàng)新節(jié)會招商新模式。

篇3

一、指導(dǎo)思想

認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀要求，按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)部署和“規(guī)劃引導(dǎo)，項目帶動，重抓重點，集約提升”的思路，全力推進第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，改造和提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，培育和壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，突出和完善三產(chǎn)服務(wù)體系，做強做大第三產(chǎn)業(yè)，不斷增強城市經(jīng)濟和經(jīng)濟發(fā)展活力。按照“堅持擴大總量與提高質(zhì)量并舉”原則，加快房地產(chǎn)業(yè)、市場建設(shè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，不斷開拓新的三產(chǎn)領(lǐng)域，著力改善街道商貿(mào)和市場質(zhì)態(tài)，使三產(chǎn)服務(wù)業(yè)在增加村（居）委會集體收入、提高居民生活質(zhì)量、增強街道財政收入后勁上發(fā)揮重要作用，成為街道的重要的支柱性產(chǎn)業(yè)。

二、目標任務(wù)

全年引進固定資產(chǎn)投入1000萬元三產(chǎn)項目1個，新注冊固定資產(chǎn)投資100萬元以上的或?qū)崿F(xiàn)稅收10萬元以上的有限責任公司10個，幫扶三產(chǎn)企業(yè)業(yè)主20個。

三、主要工作措施

（一）加強調(diào)查研究，摸清底數(shù)，建立臺帳，做好基礎(chǔ)性工作。

由街道經(jīng)貿(mào)辦公室牽頭，各社區(qū)（村）組織人員于今年7月20日前完成對轄區(qū)的閑置資源（土地、廠房、店面、寫字樓等）的調(diào)查摸底，建立起資料臺帳，全面掌握閑置資源的基本情況，提高產(chǎn)業(yè)用地、產(chǎn)業(yè)用房租賃效率。要挖掘閑置資源和樓宇資源，注重入住企業(yè)業(yè)態(tài)指導(dǎo)，鼓勵和引導(dǎo)社區(qū)服務(wù)業(yè)和生活型三產(chǎn)企業(yè)向樓院和商務(wù)樓宇集聚，努力培育百萬元以上稅收樓宇。

（二）強化項目包裝，圍繞重點，著力推介，做好三產(chǎn)招商工作。

各社區(qū)（村）在調(diào)查研究、建立臺帳的基礎(chǔ)上，要認真分析，加強與業(yè)主聯(lián)系；要結(jié)合三產(chǎn)發(fā)展重點和市場分析，加強趨勢分析和產(chǎn)業(yè)研究，增強“走在前列”意識，創(chuàng)新工作思路和工作方法，加快三產(chǎn)和服務(wù)業(yè)“從傳統(tǒng)到現(xiàn)代、從有形到無形、從生活到生產(chǎn)”的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，著力包裝好項目，特別是精心包裝和推介一批有一定基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流、科技研發(fā)、總部經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等生產(chǎn)業(yè)項目及具有特色生活業(yè)項目，廣泛吸引區(qū)內(nèi)外資金投入到三產(chǎn)和服務(wù)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。同時，著力推介項目，提高服務(wù)水平，把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展作為招商引資的重頭戲，列為單位工作目標和績效考核的重要內(nèi)容。

（三）著力規(guī)劃引導(dǎo)，突出行業(yè)，重點重抓，努力打造三產(chǎn)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群。

一是積極主動參與配合完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)劃編制。積極主動參與配合市、區(qū)直有關(guān)部門搞好中心城區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)及商貿(mào)網(wǎng)點規(guī)劃，促進三產(chǎn)及商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展空間布局與東門城市建設(shè)擴張同步發(fā)展，力爭東門商貿(mào)服務(wù)業(yè)成為中心城市商貿(mào)區(qū)發(fā)展格局的一種不可忽缺部分；二是結(jié)合市、區(qū)規(guī)劃，結(jié)合街道實際，制定切合實際的東門商圈發(fā)展規(guī)劃，有計劃、按步驟提升商業(yè)業(yè)態(tài)級能。要扶持壯大現(xiàn)有專業(yè)市場，如貿(mào)易廣場、龍都商城、金鉆廣場、摩托車市場等，加快發(fā)展新興特色批發(fā)市場和規(guī)模的機電、輕紡等產(chǎn)品交流市場，擴大區(qū)域輻射力和覆蓋面，重點扶持和發(fā)展專業(yè)性市場；三是規(guī)劃好服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，著力打造商貿(mào)商務(wù)中心和生產(chǎn)性物流、商務(wù)、配送中心。引進和培育大型商貿(mào)企業(yè)集團，擴大連鎖經(jīng)營、物流配送、多式聯(lián)運等新型服務(wù)方式，改造和提升傳統(tǒng)商業(yè)。依托區(qū)位優(yōu)勢，整合現(xiàn)有物流資源，積極構(gòu)建物流基礎(chǔ)平臺，完善物流流通網(wǎng)絡(luò)，加快傳統(tǒng)物流業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)變；重點引進和發(fā)展汽車物流和服務(wù)業(yè)，搭建暢通、安全、便捷的現(xiàn)代綜合運輸體系；四是著力規(guī)劃樓宇經(jīng)濟和社區(qū)服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。要不斷構(gòu)建和完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，鼓勵發(fā)展和規(guī)范物業(yè)管理、托幼養(yǎng)老、安裝維修等大眾服務(wù)項目，積極發(fā)展社區(qū)休閑業(yè)、娛樂健身業(yè)、禮儀服務(wù)業(yè)和醫(yī)療保健衛(wèi)生服務(wù)業(yè)等社區(qū)服務(wù)項目，把社區(qū)服務(wù)業(yè)培育成新興產(chǎn)業(yè)。依托中心城區(qū)和東門商圈區(qū)位優(yōu)勢、宋城文化客家文化資源、產(chǎn)業(yè)特色和商貿(mào)傳統(tǒng)，整合優(yōu)勢資源，積極發(fā)展職業(yè)技能培訓(xùn)市場、會展經(jīng)濟、具有地方特色的文化娛樂產(chǎn)業(yè)、地方特色的餐飲食業(yè)等新興服務(wù)業(yè)和包括工程咨詢、技術(shù)咨詢、評估拍賣、法律服務(wù)、職業(yè)介紹等各類咨詢中介服務(wù)業(yè)。以建設(shè)區(qū)域性中心城市為依托，重點引進和發(fā)展城區(qū)房地產(chǎn)業(yè)、商務(wù)住宿業(yè)、大型超市、總部經(jīng)濟等相關(guān)產(chǎn)業(yè)入駐街道，注重營造良好人居、購物、休閑環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。

今年重點要抓好桃子園農(nóng)貿(mào)市場改造項目的建設(shè)，落實好村綜合開發(fā)項目的招商引資工作，力爭開工建設(shè)物流倉儲項目和農(nóng)民街建設(shè)項目，完成村板紙廠置換地塊及贛南大道刁子坑生產(chǎn)生活預(yù)留地塊項目的包裝和推介、開發(fā)和利用工作。

（四）提升三產(chǎn)服務(wù)，加強跟蹤，注重協(xié)調(diào)，加速三產(chǎn)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的擴量提質(zhì)。

一是要注重三產(chǎn)招商、協(xié)作招商，圍繞三產(chǎn)招商和項目建設(shè)重點，加強跟蹤問效，提升服務(wù)水平，全力做好三產(chǎn)招商工作；二是要加強有關(guān)行業(yè)協(xié)會和商會的協(xié)作，進一步拓展招商空間，加強溝通協(xié)調(diào)，實現(xiàn)同招共贏；三是要用足用好發(fā)展三產(chǎn)政策規(guī)定及優(yōu)惠辦法，鼓勵和扶持好三產(chǎn)和城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，為企業(yè)提供有力的政策支撐。要結(jié)合市、區(qū)兩級政府制定的市場準入、財稅優(yōu)惠、就業(yè)再就業(yè)、資金扶持投入、價格優(yōu)惠、規(guī)費減免、財政獎勵等方面的具體政策，針對街道三產(chǎn)和服務(wù)業(yè)企業(yè)，協(xié)助和指導(dǎo)企業(yè)爭取充分享受到市區(qū)政策所規(guī)定的扶持優(yōu)惠和獎勵的實惠，切實為三產(chǎn)企業(yè)發(fā)展服務(wù)好，解決一些實際問題。

（五）注重部門協(xié)作，落實責任，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，全力推進街道第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一是要對在區(qū)域內(nèi)落戶的生產(chǎn)性和生活業(yè)企業(yè)的經(jīng)營者，按法規(guī)政策規(guī)定給予流動人口、戶籍、計劃生育、居民生活、衛(wèi)生保健、社會保障、小額信貸和治安安全等方面給予最大照顧及優(yōu)待，對服務(wù)業(yè)經(jīng)營者提供良好的企業(yè)經(jīng)營、居家生活的社區(qū)服務(wù)環(huán)境。對新引進和發(fā)展的三產(chǎn)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)，實行街道、社區(qū)干部“一對一”幫扶和跟蹤服務(wù)措施，街道、社區(qū)干部具體負責聯(lián)系點的幫扶，協(xié)助業(yè)戶解決實際困難和問題；二是要積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，要引導(dǎo)下崗職工和再就業(yè)人員樹立新的擇業(yè)觀，投入到三產(chǎn)和服務(wù)業(yè)的就業(yè)，克服等、靠、要思想，樹立主動就業(yè)、自主就業(yè)、流動就業(yè)的新觀念。要完善優(yōu)惠政策，對自謀職業(yè)和從事三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的就業(yè)人員，要按照相關(guān)政策，給予資金扶持和稅費減免，切實維護好在三產(chǎn)和服務(wù)業(yè)就業(yè)的職工的合法權(quán)益；三是要加強三產(chǎn)服務(wù)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為更多的三產(chǎn)企業(yè)提供便捷、高效、滿意的服務(wù)。嚴禁亂檢查、亂收費、亂罰款，不準向企業(yè)攤派，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，造成嚴重損失和惡劣影響的，要追究有關(guān)人員和部門、單位負責人的責任。

四、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。

全力推進第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展是發(fā)展街道經(jīng)濟、搶抓城市拓展重要機遇的重要舉措，是街道作出經(jīng)濟發(fā)展的重大決策，街道將建立統(tǒng)一高效的協(xié)調(diào)機構(gòu)，成立由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，工商分局、南外地稅分局、駐街道金融機構(gòu)及駐街道相關(guān)單位和辦事處機關(guān)部門負責人、社區(qū)居委會和村委會負責人為成員的街道三產(chǎn)和城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱為三產(chǎn)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組），領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)辦，負責對市區(qū)制定的三產(chǎn)和城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展政策的宣傳教育、執(zhí)行落實、綜合協(xié)調(diào)等工作；制定促進三產(chǎn)和服務(wù)業(yè)發(fā)展工作的考核目標、責任考核機制，實施企業(yè)統(tǒng)計服務(wù)、聯(lián)絡(luò)、信息跟蹤情況匯總報送工作，做好街道三產(chǎn)和服務(wù)業(yè)企業(yè)情況調(diào)查、監(jiān)測、預(yù)測等工作。各社區(qū)（村）要成立相應(yīng)機構(gòu)，切實全力推進街道第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

篇4

審核人：經(jīng)濟局 按照縣委的統(tǒng)一部署，我局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段工作，順利轉(zhuǎn)入整改落實階段。我局在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對照科學(xué)發(fā)展觀的要求認真分析檢查，查找出工作中還存在一些突出問題。針對這些問題，我局將在當前和今后一個時期，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，切實抓好整改落實?，F(xiàn)制定如下整改落實方案：

一、存在問題

一是礦產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值和效益大幅下降；

二是化工建材業(yè)普遍開工不足；

三是企業(yè)流動資金普遍短缺；

四是落實科學(xué)發(fā)展觀的主動性、自覺性不夠；工作中經(jīng)常犯經(jīng)驗主義，憑經(jīng)驗想問題、做工作現(xiàn)象時有發(fā)生，在頭腦中沒有形成完整的科學(xué)發(fā)展概念；

五是思想解放步子較小。解放思想講得多，想得少，參加會議學(xué)習(xí)多，認真思考少，特別是思考如何去解放，從什么環(huán)節(jié)突破，從哪些方面切入等方面進展不大；

六是創(chuàng)新意識比較淡，在創(chuàng)新思維上點子不多。由于思想不夠解放，觀念轉(zhuǎn)變太慢，不能有效應(yīng)對出現(xiàn)的新情況、新問題，有時候習(xí)慣于用計劃經(jīng)濟的思維方式來做工作，對工作中面臨的新形勢，新任務(wù)認識不清，對經(jīng)濟工作中出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏深層次思考，拿不出切實可行的應(yīng)對措施；

七是調(diào)查研究不夠。局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層、深入企業(yè)比較少，對重點企業(yè)去的多些，對一般企業(yè)去的少些，對企業(yè)所需、所想了解得不多，有時去企業(yè)也只是走走看看，深入了解較少，特別是對國家支持、扶持企業(yè)的政策宣講得較少，致使有的企業(yè)根本不了解；

八是優(yōu)化發(fā)展思路不夠。對產(chǎn)業(yè)招商，引進發(fā)展前景好的項目推動整體競爭力提升的思路不明晰，短期效應(yīng)思想還有一定地位，對于可持續(xù)發(fā)展的問題考慮不多，抓大事議大事的能力不足。主要表現(xiàn)一是缺乏經(jīng)濟工作、招商工作的中長期規(guī)劃。沒有以戰(zhàn)略的高度和長遠的眼光提出具體的發(fā)展思路，缺乏系統(tǒng)深入的研究，短期行為比較突出；

九是服務(wù)理念不強，管理和服務(wù)不能很好的結(jié)合起來；

十是結(jié)合實際創(chuàng)造性地落實上級精神還有差距。對縣委縣政府精神學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性差，學(xué)習(xí)不透，理解不深，抓的不實。貫徹欠主動性、創(chuàng)造性。有時滿足于集體學(xué)、會上講，在一定程度上存在經(jīng)驗主義和實用主義，缺乏看清事物本質(zhì)的判斷力和洞察力，班子政策理論水平有待進一步提高。

二、整改思路

堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)一思想認識，針對在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題，按照問題的輕重緩急和難易程度提出整改意見，確定整改時限，落實整改責任。整改工作由局黨委書記王慶禹負總責，局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作分工對口負責，相關(guān)科室具體落實。

三、整改目標

通過整改，進一步鞏固和擴大全局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀成果，切實解決存在的突出問題，努力提高局黨委實踐科學(xué)發(fā)展觀能力，進一步增強駕馭經(jīng)濟工作的科學(xué)性、前瞻性、針對性和主動性，推動思想更加解放，作風更加務(wù)實，制度更加完善，措施更加得力，為縣域經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展做出新的貢獻。

四、整改措施

針對存在的突出問題，研究切實可行的整改措施，并落實責任人、完成時限。

問題一：礦產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值和效益大幅下降。

整改措施：

1、繼續(xù)協(xié)調(diào)好縣級領(lǐng)導(dǎo)包保重點企業(yè)（項目）責任制，發(fā)揮縣級領(lǐng)導(dǎo)作用。年初縣委、縣政府制定了縣級領(lǐng)導(dǎo)班子成員“20xx年度服務(wù)重點企業(yè)工作責任制”，每人包保1--2戶重點企業(yè)。我們要加大縣領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)間的溝通力度，真正讓縣領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用，為企業(yè)服務(wù)。

2、全力抓好企業(yè)擴能、技術(shù)改造。我們初步確定工業(yè)擴能改造項目30項，總投資316134萬元，當年計劃完成投資22億元。其中投資超億元項目5個。重點抓好東寶藥業(yè)7000萬支人胰島素注射制劑、吉恩鎳業(yè)二期擴建、華夏藥業(yè)與玖龍紙業(yè)合作、盛合冶金擴建、通天酒業(yè)2萬噸葡萄酒生產(chǎn)線擴建等重大項目。

3、抓好規(guī)模企業(yè)培育工作，進一步擴大工業(yè)經(jīng)濟總量。在繼續(xù)加大對重點企業(yè)扶持力度的同時，要對近兩年來招商引資落戶我縣的工業(yè)企業(yè)加大培育力度，促使早日達產(chǎn)達效。特別是對唐人礦業(yè)等新企業(yè)，要抓好進統(tǒng)計口徑工作，條件成熟一戶申報一戶，確保全年新進口徑10戶，力爭達到15戶，保證工業(yè)總產(chǎn)值增幅在20%以上。

責任人：王慶禹、李盛泉

相關(guān)科室：經(jīng)濟運行科、中小企業(yè)發(fā)展科、項目科

完成時限：20xx年12月

問題二：化工建材業(yè)普遍開工不足

整改措施：

1、強化服務(wù)意識，全力抓好工業(yè)經(jīng)濟運行。我局班子成員及相關(guān)科室分成包保服務(wù)小組，不定期下企業(yè)調(diào)查研究，幫助企業(yè)解決工業(yè)經(jīng)濟運行中的難題，確保企業(yè)年度目標的完成。對重點企業(yè)、重點項目、重點產(chǎn)品進行定期調(diào)度，及時發(fā)現(xiàn)運行中的各種傾向性、苗頭性問題，及時正確處置和化解經(jīng)濟運行中的突發(fā)問題，保障經(jīng)濟運行處于良性狀態(tài)。同時對規(guī)模以上企業(yè)每月實現(xiàn)的各項工業(yè)經(jīng)濟指標繼續(xù)進行通報。

2、 幫助企業(yè)解決啟動和發(fā)展資金。

責任人：王慶禹、李盛泉

相關(guān)科室：經(jīng)濟運行科、中小企業(yè)發(fā)展科、中小企業(yè)信用擔保中心

完成時限：20xx年12月

問題三：企業(yè)流動資金普遍短缺

整改措施：

1、繼續(xù)抓好融資擔保平臺建設(shè)，夯實中小企業(yè)擔保中心資本金；

2、抓好銀企合作。對管理規(guī)范、資信良好、償債能力強的企業(yè)，優(yōu)先向各大商業(yè)銀行推介，解決企業(yè)流動資金不足問題。

責任人：王慶禹

相關(guān)科室：中小企業(yè)信用擔保中心

完成時限：20xx年8月

問題四：落實科學(xué)發(fā)展觀的主動性、自覺性不夠；工作中經(jīng)常犯經(jīng)驗主義，憑經(jīng)驗想問題、做工作現(xiàn)象時有發(fā)生，在頭腦中沒有形成完整的科學(xué)發(fā)展概念；

整改措施：加強理論學(xué)習(xí)，在建設(shè)學(xué)習(xí)型班子上下功夫。學(xué)習(xí)是接受新事物、提升能力最便捷的途徑，要認真落實中心組學(xué)習(xí)制度，認真組織一班人開展理論學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平，拓寬理論視野，注重培養(yǎng)創(chuàng)新意識。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風，注重學(xué)習(xí)效果，努力提高學(xué)用結(jié)合能力，堅決摒棄為完成任務(wù)而學(xué)的不良學(xué)風。

責任人：費金祥

相關(guān)科室：黨委辦一、二

完成時限：20xx年12月

問題五：思想解放步子較小。解放思想講得多，想得少，參加會議學(xué)習(xí)多，認真思考少，特別是思考如何去解放，從什么環(huán)節(jié)突破，從那些方面切入等方面進展不大；

整改措施：

1、加強理論學(xué)習(xí)，增強科學(xué)發(fā)展的綜合素質(zhì)。

2、組織業(yè)務(wù)骨干到外地考察，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，爭取思想的更大解放。

責任人：費金祥

相關(guān)科室：各科室

完成時限：20xx年10月

問題六：創(chuàng)新意識比較淡薄，在創(chuàng)新思維上點子不多。由于思想不夠解放，觀念轉(zhuǎn)變太慢，不能有效應(yīng)對出現(xiàn)的新情況、新問題，有時候習(xí)慣于用計劃經(jīng)濟的思維方式來做工作，對工作中面臨的新形勢，新任務(wù)認識不清，對經(jīng)濟工作中出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏深層次思考，拿不出切實可行的應(yīng)對措施；

整改措施：

1、創(chuàng)新服務(wù)理念，加強企業(yè)家團隊建設(shè)，提振廣大企業(yè)家發(fā)展信心。4月20-26日，我縣成功在北京大學(xué)舉辦“企業(yè)管理與創(chuàng)新高級總裁研修班”，共有48名黨政領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家參加了培訓(xùn)。這對于引導(dǎo)企業(yè)家樹立戰(zhàn)勝危機的信心，充分認識金融危機帶來的挑戰(zhàn)和機遇，化危為機，變挑戰(zhàn)為動力，做好經(jīng)營策略的順勢調(diào)整，促進企業(yè)發(fā)展將起到積極作用。

2、繼續(xù)實行“學(xué)習(xí)計劃”、“健康計劃”、“愛老敬老計劃”、“獎勵計劃”、“企業(yè)家搖籃計劃”、“子女就業(yè)計劃”、“綠色暢通計劃”等，密切企業(yè)家與黨政機關(guān)的聯(lián)系，這樣做對企業(yè)而言，做到事業(yè)留人、政策留人、感情留人；

3、對機關(guān)干部而言，認識到企業(yè)家對我縣發(fā)展的重要性，增強其主動服務(wù)、超前服務(wù)積極性，及時研究企業(yè)在發(fā)展中遇到的重點、難點和焦點問題，從而讓企業(yè)家深深地置根于**縣這塊沃土，加快全縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展。

責任人：王慶禹、費金祥

相關(guān)科室：黨委辦二、綜合科

完成時限：20xx年12月

問題七：調(diào)查研究不夠。局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層、深入企業(yè)比較少，對重點企業(yè)去得多些，對一般企業(yè)去得少些，對企業(yè)所需、所想了解得不多，有時去企業(yè)也只是走走看看，深入了解較少，特別是對國家支持、扶持企業(yè)的政策宣講得較少，致使有的企業(yè)根本不了解；

整改措施：要加強調(diào)研，針對影響全局科學(xué)發(fā)展的重大問題，開展深入的調(diào)查研究，理順工作思路，用科學(xué)的理論來指導(dǎo)實際工作，從而達到學(xué)以致用的目的。

責任人：王慶禹

相關(guān)科室：各科室

完成時限：20xx年10月

問題八：優(yōu)化發(fā)展思路不夠。對產(chǎn)業(yè)招商，引進發(fā)展前景好的項目推動整體競爭力提升的思路不明晰，短期效應(yīng)思想還有一定地位，對于可持續(xù)發(fā)展的問題考慮不多，抓大事議大事的能力不足。主要表現(xiàn)一是缺乏經(jīng)濟工作、招商工作的中長期規(guī)劃。沒有以戰(zhàn)略的高度和長遠的眼光提出具體的發(fā)展思路，缺乏系統(tǒng)深入的研究，短期行為比較突出；

整改措施：

1、積極促進我縣股份制企業(yè)上市。全球性的金融危機雖然給我國實體經(jīng)濟帶來影響，但同時也帶來機遇，要緊緊抓住中國資本市場所面臨的這次發(fā)展機遇，積極促進我縣股份制企業(yè)上市，加大在資本市場上的融資力度。要做好通天酒業(yè)、化工股份、振國藥業(yè)、華夏藥業(yè)、華辰藥業(yè)等企業(yè)上市前的各項準備工作，同時對四方山鐵礦、宏信研磨材、巨人堂藥業(yè)、華辰藥業(yè)等企業(yè)做好規(guī)范培育工作。要積極探索通過私募股權(quán)的辦法，解決企業(yè)流動資金短缺問題。

2、抓好企業(yè)產(chǎn)權(quán)重組，全力推進企業(yè)資產(chǎn)重組工作。借鑒**市愷威集團承載式并購民泰藥業(yè)的成功經(jīng)驗，全力引進戰(zhàn)略投資者，加速推進制藥業(yè)整合，力爭采取各種有效方式對永健、神龍、華辰、東日、頤生、永倉等藥業(yè)并購重組。

責任人：王慶禹、王占科

相關(guān)科室：上市辦、中小企業(yè)信用擔保中心

完成時限：20xx年12月

問題九：服務(wù)理念不強，管理和服務(wù)不能很好的結(jié)合起來

整改措施：轉(zhuǎn)變工作作風，不斷強化服務(wù)意識和創(chuàng)新意識。積極引導(dǎo)廣大干部、職工牢固樹立公仆意識和服務(wù)意識，自覺在轉(zhuǎn)變職能上下功夫。加強干部隊伍建設(shè)，不斷提高科學(xué)發(fā)展的能力。

責任人：費金祥

相關(guān)科室：黨委辦公室

完成時限：20xx年12月

問題十：結(jié)合實際創(chuàng)造性地落實上級精神還有差距。對縣委縣政府精神學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性差，學(xué)習(xí)不透，理解不深，抓的不實。貫徹欠主動性、創(chuàng)造性。有時滿足于集體學(xué)、會上講，在一定程度上存在經(jīng)驗主義和實用主義，缺乏看清事物本質(zhì)的判斷力和洞察力，班子政策理論水平有待進一步提高。

整改措施：

1、抓領(lǐng)導(dǎo)干部責任制落實。根據(jù)班子成員各自分管工作落實責任，分管工作按照責權(quán)一致的要求，做到誰主管誰負責，并與績效考核結(jié)果和向組織部門推薦使用的依據(jù)。

篇5

一年的工作過去了，回顧過去的一年，在工作當中你取得了什么成績呢?在述職的時候做客觀的闡述。下面是小編給大家整理的關(guān)于2021年經(jīng)理年度述職報告，歡迎大家來閱讀。

經(jīng)理年度述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好!

20__年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅3個多月時間，但是能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù)，對員工起到了積極向上的作用。

另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。

1、抓經(jīng)營，顯成效。

1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系，并在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并接待4人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團隊，受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

2、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”。

眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上，實行土洋結(jié)合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。

3、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗。

賓館設(shè)備設(shè)施運營時間最多三年，進入了設(shè)備運行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。

4、講文明，樹形象，抓思想。

強化服務(wù)，文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。

5、抓培訓(xùn)、備人才。

賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn)，即將實施實行送出去、請進來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店，全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次，組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。

6、存在的問題。

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;

⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

⑷、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強。

三、我的工作體會

1、需要盡快提高綜合競爭力;

20__年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革，規(guī)范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。

2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。

3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

四、2__年度工作計劃

1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

2、加強企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù)，進一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。

閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并且針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使賓館有高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全各項財務(wù)報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。

檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導(dǎo)財務(wù)工作。

5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。

6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。

8、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。

最后，再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風，繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好黨校賓館，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。

謝謝大家!

經(jīng)理年度述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的_____產(chǎn)品實現(xiàn)了向_____、_____同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成_____噸，_____噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：_____器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用_____空閑時間，開發(fā)了_____產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至__月__日共完成。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。

三、設(shè)備模具管理方面

在這__年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

經(jīng)理年度述職報告3各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。

一、履行職責情況

2021年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值_億元;招攬任務(wù)_億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到_萬元;員工年均收入_萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年多來的工作，主要有以下幾方面：

1、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風雨同舟。

一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成，非一木之材;大海之潤，非一流之歸。團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。

3、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調(diào)研工作。

作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。

4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。

招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。

5、始終把思想作風建設(shè)擺在第一位。

自擔任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責任和義務(wù)，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。

二、存在的問題和今后努力方向

總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。

在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司在2021年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!

述職人：___

2021年_月_日

經(jīng)理年度述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好!

20__年_月份，由于工作需要，安排我擔任__集團總經(jīng)理。回首將近一年來的工作，我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團結(jié)拼搏，真抓實干，深化運營治理的各項內(nèi)容，圓滿完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

一、履行職責情況

20__年，在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值_億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個方面：

1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機制。

經(jīng)過多方考察，并報董事會研究，我們撤銷了分公司，實行工程項目目標責任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。____年8月份，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。

3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。

今年我公司承建去年未完成工程19項，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預(yù)期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市級優(yōu)良工程2個。

4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。

解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，____年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元，審計核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。

為了能夠使某某集團“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個項目，合同價款共計__萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用____二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了____分公司，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的。

按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。____年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營。

二、2021年工作中存在的問題和不足

2021年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個方面：

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。

員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當大的距離。

一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設(shè)著手，加強工程施工過程的控制。

3、基礎(chǔ)治理工作有進步，但是起點不高，工作不夠細致。

這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。

5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。

這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。

三、2021年的工作初步打算

2021年甚至在一定時間內(nèi)，我們的總目標就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。__年我們計劃完成總產(chǎn)值_億元。實現(xiàn)利潤__萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個，市級文明工地5個，市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率__。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決____年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。

以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。____年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為某某集團在____年奪取新的成績而努力奮斗。

謝謝大家!

述職人：___

2021年_月_日

經(jīng)理年度述職報告5各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

轉(zhuǎn)眼之間，就又過去了，回首這一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。

作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。

就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。

因此，這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。

值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

一、一年來主要工作回顧

(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作

1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。

2、招聘工作

隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。

3、培訓(xùn)管理工作

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。

(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作

因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。

1、完成了《__物流中心可行性研究報告》、《__物流中心項目計劃書》的定稿;

《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

4、完成了__南郊貨場、__機械交易市場、__市場的大型機械市場、__特汽車城、__汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

__物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%;

另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。

二、其他方面的匯報

因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。

2、因同行“__交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。

因此，公司目前當全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于20__年5月前整體開業(yè)，以此奠定__物流中心在__物流行業(yè)的龍頭地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。

面對明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實際，以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。

回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求，認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。

以上是我的述職報告，請予審議，不足之處，請予指正。

述職人：___

篇6

述職報告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況，如所任職務(wù)，任職時間。下面就讓小編帶你去看看快遞中轉(zhuǎn)年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

快遞中轉(zhuǎn)述職報告1轉(zhuǎn)眼之間，就又過去了，恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此，這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

一、一年來主要工作回顧

(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作

1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。

2、招聘工作

隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。

3、培訓(xùn)管理工作

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。

(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作

因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。

1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;

《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%;

另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。

二、其他方面的匯報

因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。

2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。

因此，公司目前當全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于20____年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。

面對明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實際，以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。

回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。

快遞中轉(zhuǎn)述職報告2自20____年春節(jié)入職，先后在郵件開拆崗位實習(xí)，通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，以及同事們的關(guān)懷就是的快樂，在以往的工作中有很多的不足：

一：服從

認認真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的，此項我還有所不足之處，有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當作自己進步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號，第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。

二：工作中的不足

1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識處處留心皆學(xué)問的道理。

5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

三：團隊

三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運組派遣至進口自學(xué)習(xí)、實習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高，對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。

四：業(yè)務(wù)

要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。

要勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。

五：時間觀念

在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因為家庭事務(wù)的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，必須在制度約束的同時，進行自我約束，自我提醒，爭取把握住工作、生活的平衡點。

快遞中轉(zhuǎn)述職報告3時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進展。

這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己充電，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：

一、主要工作總結(jié)：

1、明確目標，理清思路，干好本職。

作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及根據(jù)單據(jù)準確核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。

2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量。

裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

二、經(jīng)驗教訓(xùn)：

1、要對每天的工作進行歸納總結(jié)。

這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的。工作中有利于加快自己前行的腳步。

2、學(xué)會多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會換位思考。

我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏。

3、加強安全意識，并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合能力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自己。

三、明年主要工作計劃：

1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。

自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結(jié)同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。

學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要通過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。

總之，回顧過去，是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

快遞中轉(zhuǎn)述職報告4秋去冬來，不知不覺中，20____年已畫上句號，我們迎來了嶄新的20____，回想這一年來，我們循化圓通速遞公司走過了“不尋?！钡囊荒辍Ｎ夜緡栏褡袷乜爝f行業(yè)規(guī)程，貨品安全檢查落實到位，嚴格按規(guī)程辦事、層層嚴格把關(guān)，措施得力，管理到位，取得驕人成績?，F(xiàn)將20____年上半年工作匯報如下：

這一年來，我們圓通公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費我最低、服務(wù)我”的經(jīng)營理念，“客戶的滿意”就是我們追求目標。20____年，我們通過努力，經(jīng)歷了公司從無到有，從小到大的時代變遷。20____年，我公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下，在總公司經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，竭盡全力，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項投遞任務(wù)。20____年，公司在市場競爭日趨激烈，交通形勢嚴峻，交通環(huán)境極為復(fù)雜、職員新手多，技術(shù)底子相對低的情況下，克服重重困難，最終完成了全年投遞任務(wù)。保證了公司平穩(wěn)快速發(fā)展，維護了企業(yè)利益和形象，為快遞行業(yè)發(fā)展做出了我公司應(yīng)有的貢獻。在應(yīng)對一些突發(fā)事件、投訴事件中，我公司全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，精心組織，火速行動，及時滿足客戶投遞要求，都能高水平的完成任務(wù)，沒有點滴失誤。

一、貨品安全檢查方面：

安全工作是我公司重中之重的工作，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理，時時事事嚴加防范，確保萬無一失。做到了：⑴貨品郵寄第一關(guān)，安全檢查關(guān)。⑵貨品投遞安全關(guān)，從不丟失貨品。

二、消防工作方面：

消防工作也是我公司重中之重的工作，預(yù)防火災(zāi)，刻不容緩，消防責任重于泰山。我公司高度重視，嚴加防范，時時事事嚴格把關(guān)。保證消防通道暢通，公司消防機構(gòu)健全有力，消防制度齊全有效，消防預(yù)案組織落實到位，并進行了消防演習(xí)活動，由于嚴格消防管理，我公司1年來消防事故為零。

三、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。

我公司嚴格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。20____年隨著企業(yè)做大做強，我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。堅守崗位，20____年，我公司反饋不良意見為零，都得到了全體客戶的好評。

四、一如既往地認真貫徹和執(zhí)行上級公司的指示和文件精神。

上級公司所下發(fā)的文件，我公司都能及時的傳達并逐段逐句的進行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫，在落實行動上大做文章。做到了令行禁止，做到了雷厲風行，做到了不折不扣，做到了上傳下達、政通人和，提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執(zhí)行力。

回首20____年的全部工作，我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。面對當前新形勢和新任務(wù)，全面做好20____年的工作，是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退，企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想，更換觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀，因循守舊的思想意識。要深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)上級公司戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)驗，實行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。更加提高在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、金融結(jié)構(gòu)調(diào)整的非常時期，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成我公司20____年的各項任務(wù)，再創(chuàng)新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。

快遞中轉(zhuǎn)述職報告5我叫______，現(xiàn)擔任北京__物流公司統(tǒng)計一職，主要負責運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20____年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分：

第一部分：工作總結(jié)

一、工作情況：

(1)運費結(jié)算情況：

20____年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元，凍品運費219.01萬元，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元，凍品原料運費____5.37萬元。

20____年與20____年相對比，20____年整體比20____年增長448.4萬元，總體增長比為17.64%，其中生鮮運費增長33.32%，低溫運費增長23.00%，凍品運費減少31.78%，短盤運費降低22.38%，生鮮原料運費降低9.98%，凍品原料運費增長60.69%。低溫由于____月、12月份長距離運輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

(2)工作中存在的問題:

1、由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在ERP系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。

2、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。

二、自身的不足及改進方法：

通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對ERP系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補自身的不足。

(1)加強自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率

(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

第二部分：工作思路

根據(jù)集團公司20____年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度，為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在20____年已開始正式運行，ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。

一、工作計劃：

(1)、做好各類報表，做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。

(2)、提高自身素質(zhì)，加強自身能力的提高。

(3)、認真學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)，熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

二、對企業(yè)文化的理解

篇7

為認真貫徹落實國家關(guān)于支持小型微型企業(yè)和個體工商戶發(fā)展的有關(guān)精神，進一步規(guī)范個體工商戶和專業(yè)市場經(jīng)營行為，維護公平的市場競爭環(huán)境，建立良好的稅收征管秩序，推動個體工商戶和專業(yè)市場提檔升級，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際提出如下意見：

一、認清客觀形勢，明確工作思路

個體工商戶和專業(yè)市場在增加財政收入、擴大就業(yè)渠道、促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定中發(fā)揮了積極的作用。隨著經(jīng)濟發(fā)展方式的逐步轉(zhuǎn)變，城市建設(shè)的顯著提升，資源配置的不斷優(yōu)化，傳統(tǒng)的個體工商戶和專業(yè)市場的管理方式已經(jīng)難以適應(yīng)經(jīng)濟社會快速發(fā)展的要求。對此，要認清客觀形勢，著力解決好現(xiàn)階段個體工商戶和專業(yè)市場發(fā)展中的問題。

從稅源調(diào)查分析情況來看，個體工商戶和專業(yè)市場稅源管理中的問題主要表現(xiàn)在：稅務(wù)登記中存在空殼戶、無證經(jīng)營、漏征漏管、跨區(qū)交叉戶管等戶籍管理不清的現(xiàn)象；高額的租金及管理費擠占稅收、業(yè)戶不按規(guī)定使用發(fā)票等行為導(dǎo)致稅基侵蝕嚴重；部分個體工商戶片面理解起征點提高政策，達到起征點不申報、長期連續(xù)零低申報以致稅收流失和風險積聚；個體工商戶及專業(yè)市場管理水平總體不高、經(jīng)營業(yè)態(tài)層次較低、投入產(chǎn)出與占用資源不匹配等資源配置不優(yōu)的問題較為突出。這些問題已成為制約我區(qū)個體工商戶和專業(yè)市場做大做強的重要因素。

為此，各有關(guān)部門、市場管理方要進一步增強緊迫感和責任感，把握個體民營經(jīng)濟和專業(yè)市場發(fā)展新的階段特征，尤其個體工商戶起征點政策調(diào)整后，規(guī)模較小的零散個體工商戶已不再是稅源管理的重點，要切實轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞轄區(qū)汽車經(jīng)銷（含修理修配）、醫(yī)藥、鋼材、建材家居、品牌店、飲食服務(wù)、建筑安裝、交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)，逐步將規(guī)模較大、行業(yè)特征明顯的個體工商戶，納入專業(yè)市場進行集約化、社會化管理，引導(dǎo)扶持一批具有成長性、符合經(jīng)濟發(fā)展業(yè)態(tài)的個體工商戶和專業(yè)市場發(fā)展壯大，形成穩(wěn)定稅源，為促進經(jīng)濟稅收發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整做出貢獻。

二、嚴格戶籍管理，夯實稅源基礎(chǔ)

（一）認真清理稅源。街道協(xié)稅護稅組織要按月對本轄區(qū)納稅人進行巡查，對無照、無證經(jīng)營、外埠經(jīng)營未登記者責令其在限期內(nèi)辦理稅務(wù)登記。對于納稅人拒不辦理稅務(wù)登記的，由稅務(wù)部門根據(jù)稅收征管法及其實施細則的規(guī)定予以處置。稅務(wù)部門要不定期開展稅源戶籍專項檢查，每半年對選擇的重點區(qū)域開展一次漏征漏管戶清理，切實加強稅源基礎(chǔ)管理。工商、稅務(wù)部門要加強信息交換，及時通報登記、變更、注銷等重要信息，盡可能做到登記信息一致。

（二）嚴格登記管理。工商部門要嚴格把好入口關(guān)，在辦理注冊登記時，嚴格將符合企業(yè)條件的個體工商戶登記為企業(yè)。專業(yè)市場在招商時，要與城市整體規(guī)劃相適應(yīng)，特定行業(yè)必須嚴格招商準入門檻，并督促納稅人及時辦理工商、稅務(wù)登記，對于未在辦理相關(guān)登記的不允許入場。對于醫(yī)藥、鋼材、建材家居、汽車經(jīng)銷（含修理修配）等特定行業(yè)的納稅人要盡可能地納入專業(yè)市場進行統(tǒng)一管理，對不符合管理要求的納稅人要引入市場淘汰機制。

（三）強化跟蹤監(jiān)控。要強化空殼戶、無生產(chǎn)經(jīng)營戶、跨區(qū)交叉戶的管理，對不按照規(guī)定辦理年檢、經(jīng)稅務(wù)部門核實并出具相應(yīng)文書的無生產(chǎn)經(jīng)營戶，工商部門應(yīng)依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照，盡量減少空殼戶數(shù)量，進一步節(jié)約征管成本。在日常管理中，稅務(wù)部門如果發(fā)現(xiàn)符合工商企業(yè)注冊登記條件，特別是用工人數(shù)超過7人的個體工商戶，應(yīng)提請工商部門督促其變更登記為企業(yè)。對于已在落戶，但未在區(qū)辦理工商、稅務(wù)登記并申報繳稅的，市場管理方、工商、稅務(wù)部門要實施聯(lián)合執(zhí)法，將其納入管理，拒不接受管理的，依法依規(guī)勸離。

三、落實稅收政策，促進納稅遵從

（一）落實優(yōu)惠政策。稅務(wù)部門要認真落實國家關(guān)于個體工商戶的起征點政策，做好政策宣傳輔導(dǎo)，幫助個體工商戶正確理解政策，以實際生產(chǎn)經(jīng)營收入為依據(jù)確定征稅或免稅，客觀公正地對納稅人申報情況進行核實，確保符合條件的納稅人享受到稅收優(yōu)惠政策。本著從優(yōu)從簡的原則，及時落實國家支持小型微型企業(yè)發(fā)展的政策措施，妥善處理有關(guān)爭議，協(xié)調(diào)相關(guān)利益關(guān)系，發(fā)揮優(yōu)惠政策的積極效應(yīng)。對于符合區(qū)支持小微企業(yè)快速成長優(yōu)惠政策的納稅人，要積極落實支持小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)措施。

（二）合理確定對象。對按照國家稅務(wù)總局《個體工商戶建賬管理暫行辦法》規(guī)定應(yīng)實行查賬征收或已實行查賬征收方式的個體工商戶，要繼續(xù)推行查賬征收方式，引導(dǎo)個體工商戶建賬建制，據(jù)實申報生產(chǎn)經(jīng)營收入，主管稅務(wù)部門根據(jù)其申報情況確定征免稅收。對暫不能實行查賬征收方式的個體工商戶，采取定期定額征收方式，按照省國稅局《個體工商戶稅收定期定額征收管理實施辦法（試行）》規(guī)定的程序核定稅款，凡核定為不達起征點的，據(jù)實免稅。

（三）嚴格執(zhí)行政策。稅務(wù)部門要深入市場、街道實地了解經(jīng)營情況，分區(qū)域、分地段、分行業(yè)做好調(diào)查摸底，全面掌握個體稅源實際狀況，力求稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確。要嚴格按照規(guī)定和程序執(zhí)行政策，杜絕人為調(diào)整、變通執(zhí)行和有稅不征等情況，做到公平公正、陽光定稅。要防止因申報核實不準而造成執(zhí)行政策不當或稅負不公，防止納稅人為了享受優(yōu)惠政策將企業(yè)變更為個體工商戶，繼而轉(zhuǎn)為不達起征點納稅人。同時，要建立對未達起征點納稅人動態(tài)跟蹤管理制度，動態(tài)監(jiān)控個體工商戶定額變化情況，尤其是要強化“臨達起征點”納稅人的跟蹤管理，有效防止稅收漏征漏管現(xiàn)象。

四、規(guī)范市場秩序，鞏固稅源稅基

（一）規(guī)范市場收費。要全面清理取消各種不合規(guī)的收費項目，防止工業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場、招商進店的商場等經(jīng)濟實體在招商工作中以費擠稅、以租擠稅、稅費不分等問題，降低業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營性支出和成本。稅務(wù)部門、協(xié)稅組織要積極加強與市場投資主體的協(xié)調(diào)，確保業(yè)戶的房屋租金、管理費在考慮納稅人稅收成本的前提下保持在合理水平，切實減輕納稅人的負擔，避免納稅人因承擔高額租金或費用對稅收造成擠占和侵蝕。

（二）引導(dǎo)企業(yè)建賬。對符合條件的個體工商大戶，要及時調(diào)整征收方式為查賬征收，并督促其按要求建帳。對不符合自建賬條件的納稅人，引導(dǎo)其委托具備資質(zhì)的記賬中介機構(gòu)記賬，并繼續(xù)實行支持個體工商戶建賬的優(yōu)惠政策。要進一步加強代賬機構(gòu)及其委托納稅人的管理，強化監(jiān)管和內(nèi)控，持續(xù)改進提高，提高建賬質(zhì)量。財稅部門要對納稅人建賬情況進行監(jiān)控，引導(dǎo)納稅人設(shè)立真實賬簿，減少場外交易、賬外經(jīng)營行為，據(jù)實申報納稅，逐步實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營。

（三）推廣使用發(fā)票。加強普通發(fā)票使用服務(wù)管理，在專業(yè)市場大力推行通用機打發(fā)票，適時推行網(wǎng)絡(luò)發(fā)票，充分發(fā)揮以票控稅的作用。加強不達起征點個體工商戶發(fā)票管理，對于長期零低申報的個體查賬征收戶，稅務(wù)部門要重新核定其發(fā)票使用數(shù)量和版本。督促納稅人按照規(guī)定使用發(fā)票，依法打擊納稅人不開發(fā)票、用假發(fā)票、借用發(fā)票等行為，防止部分納稅人為吸引客源，實行開發(fā)票和不開發(fā)票兩個價格造成的稅收流失。

五、改進管理方式，提高征管質(zhì)效

（一）實行分類管理。要對轄區(qū)納稅人進行合理分類，建立以規(guī)?；蛐袠I(yè)為主，兼顧稅種、風險和存續(xù)期等分類管理模式。要以專業(yè)市場為載體，集聚行業(yè)特征明顯的納稅人，將零散的稅源逐步納入專業(yè)市場進行統(tǒng)一管理。要強化同行業(yè)納稅人的稅源監(jiān)控，建立特定行業(yè)和專業(yè)市場內(nèi)納稅人聯(lián)動管理機制，公平稅收負擔。在鋼材經(jīng)銷行業(yè)管理中，國稅、地稅、建設(shè)、房產(chǎn)、規(guī)劃等部門要密切配合，通過規(guī)范下游建安企業(yè)的管理，促進鋼材行業(yè)規(guī)范經(jīng)營；在醫(yī)藥經(jīng)銷行業(yè)管理中，要建立稅務(wù)部門與醫(yī)保、藥監(jiān)等部門信息交換機制，督促納稅人據(jù)實納稅；在交通運輸行業(yè)管理中，要取得運輸管理部門、車輛管理部門支持配合，通過信息交換共享及時掌握車輛流動和收入情況；在建筑安裝行業(yè)管理中，要借助協(xié)稅護稅組織力量，加強稅源基礎(chǔ)管理，及時掌握新建、在建項目實際情況，防止稅收流失。在家居建材、品牌店、超市等行業(yè)的管理中，要推行“規(guī)范管理、購銷入賬、集中收銀、統(tǒng)一納稅”的管理方式。

（二）突出風險管理。要建立納稅人稅收風險預(yù)警機制，根據(jù)風險管理對象和風險等級，分別采取宣傳輔導(dǎo)、風險提示、日常檢查、納稅評估、稅務(wù)稽查等手段，及時糾正納稅人問題。對稅收風險等級高的納稅人，要強化稅源監(jiān)控和評估檢查，并實行增值稅與所得稅、國稅稅種與地稅稅種同評同查，防止多頭檢查，堵塞征管漏洞。針對評估檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要采取相應(yīng)的控管措施，督促納稅人建立內(nèi)部風險防控機制。在大型商業(yè)企業(yè)中要推廣集中收銀，防止商戶銷售收入不如實記賬；餐飲行業(yè)中要大力推行稅控裝置，規(guī)范自制憑證的使用，對賬務(wù)不健全納稅人實行核定征收；要健全汽車經(jīng)銷行業(yè)鏈條，實行“一條龍”管理，防止隱瞞銷售收入、賬外經(jīng)營等行為。

（三）提升管理層級。認真開展應(yīng)建賬未建賬納稅人和中介代賬整治工作，對已建賬但賬務(wù)不規(guī)范納稅人實行重點整改，督促納稅人按期如實申報。進一步加大對個體工商戶查賬征收的管理力度，將符合條件的個體工商大戶納入查賬征收對象，積極鼓勵個體工商戶升級為企業(yè)，促進工業(yè)企業(yè)“小進規(guī)”，商業(yè)企業(yè)“小進限”。加強一般納稅人資格認定管理，促進小規(guī)模納稅人轉(zhuǎn)為一般納稅人，提高一般納稅人比重。專業(yè)市場實行準入門檻，劃定在生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、稅收收入等方面的準入標準，提高轄區(qū)有限優(yōu)質(zhì)市場資源的使用效益，引導(dǎo)個體工商戶和專業(yè)市場規(guī)范經(jīng)營、提檔升級。

六、強化監(jiān)控管理，防范稅收流失

（一）加強申報監(jiān)控。稅務(wù)部門要加強對申報不實、延期納稅納稅人的控管，尤其要強化對查賬征收個體工商大戶連續(xù)零、低申報等異常申報行為的監(jiān)控，按月進行分析，及時開展監(jiān)控和檢查，對納稅申報不規(guī)范行為進行糾正，提高按期申報率和按期入庫率。協(xié)稅護稅組織要對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營情況發(fā)生重大變化的納稅人進行動態(tài)監(jiān)控，對零低申報納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行調(diào)查，并及時向稅務(wù)部門反饋。

（二）強化代賬監(jiān)管。稅務(wù)部門要加強對納稅人賬務(wù)真實性、規(guī)范性的管理，強化中介代賬監(jiān)管，促進納稅人真實申報。對中介代賬機構(gòu)反饋的不配合提供合法憑證、提供大量虛假憑證等納稅人行為進行查處，對只收取代賬費用不對納稅人賬務(wù)進行規(guī)范的中介代賬機構(gòu)提請財政部門取締代賬資格。通過規(guī)范中介代賬行為，提高納稅人申報質(zhì)量，減少稅收流失。

（三）加大查處力度。督促長期零低申報的個體工商戶、申報納稅與實際生產(chǎn)經(jīng)營情況不符的納稅人如實進行自查自糾，追繳未入庫的稅款。對轉(zhuǎn)為查賬征收后不實申報納稅的個體大戶，按不低于查賬征收前的標準自查補報。拒不履行納稅義務(wù)的納稅人，要加大檢查處罰力度，對擾亂稅收秩序的行為予以堅決打擊。對不履行納稅義務(wù)且經(jīng)稅務(wù)部門檢查處理仍不配合或不改正的納稅人實施多部門聯(lián)合執(zhí)法。

七、推進協(xié)稅護稅，形成征管合力

（一）明確協(xié)稅護稅事項。要根據(jù)個體工商戶起征點提高政策的情況，進一步加強和改進協(xié)稅護稅工作，積極拓展協(xié)稅護稅組織工作職能，充分利用協(xié)稅護稅組織人員熟悉情況的優(yōu)勢，將涉及個體工商戶和專業(yè)市場管理的相關(guān)工作事項委托給協(xié)稅護稅組織。在保留各街道協(xié)稅護稅組織原有工作職責的同時，協(xié)稅組織負責對零申報的查賬征收個體工商戶和小微企業(yè)協(xié)助稅務(wù)部門進行預(yù)警，并督促其限期改正；對轄區(qū)內(nèi)無生產(chǎn)經(jīng)營納稅人進行確認；對生產(chǎn)經(jīng)營情況發(fā)生重大變化納稅人（如不達點納稅人達到起征點、無生產(chǎn)經(jīng)營戶開始生產(chǎn)經(jīng)營等情況）進行動態(tài)監(jiān)控；對稅務(wù)部門無法聯(lián)系的失控納稅人協(xié)助進行尋查。

篇8

一、指導(dǎo)思想和目標

（一）指導(dǎo)思想：認真貫徹黨的*大和*屆三中全會精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進“四個轉(zhuǎn)變”、實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”，提升干部隊伍素質(zhì)，健全監(jiān)管體制機制，加快信息化應(yīng)用，提高監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)效能，全面推進基層單位職責具體化、工作程序化、管理制度化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

（二）工作目標：通過開展“基層建設(shè)年”活動，全面實現(xiàn)基層工作觀念轉(zhuǎn)變、工作重點轉(zhuǎn)移、干部隊伍轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新體制機制、優(yōu)化工作環(huán)境等“三轉(zhuǎn)一創(chuàng)一優(yōu)化”的目標。

1．實現(xiàn)工作觀念轉(zhuǎn)變。更新發(fā)展理念、服務(wù)理念、執(zhí)法理念和維權(quán)理念，確立公正、法治、大局、和諧等核心理念，建立符合科學(xué)發(fā)展觀要求的行政管理觀。

2.實現(xiàn)工作重點轉(zhuǎn)移。明確“兩費”停征后工商部門各項職責和具體任務(wù)，及時把以收費為中心安排工作部署任務(wù)轉(zhuǎn)移到全面發(fā)揮工商行政管理職能、加強監(jiān)管執(zhí)法、提升服務(wù)質(zhì)量上來。

3.實現(xiàn)干部隊伍轉(zhuǎn)型。調(diào)整干部知識結(jié)構(gòu)，掌握市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案和服務(wù)發(fā)展“三種能力”，練好文字寫作、電腦操作、公共關(guān)系處理“三項基本功”。

4.創(chuàng)新體制機制。優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置，調(diào)整工商所布局，明確崗位職責。建立執(zhí)法業(yè)務(wù)規(guī)范標準體系，健全各項制度，完善工作機制，改革績效考核評估辦法，提高工作制度化、規(guī)范化、程序化和法治化水平。

5.優(yōu)化工作環(huán)境。堅持為地方經(jīng)濟社會發(fā)展全局服務(wù)，健全與相關(guān)部門的協(xié)作機制，爭取經(jīng)營者、消費者的理解和支持。搞好基礎(chǔ)設(shè)施和裝備建設(shè)，加強信息化建設(shè)，推進監(jiān)管手段現(xiàn)代化。

二、“基層建設(shè)年”活動的主要內(nèi)容

（一）強化培訓(xùn)，提高行政管理效能。

1．明確培訓(xùn)目標。由人事政工科負責，協(xié)調(diào)組織全系統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作，統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署、具體安排，整合培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)水平，務(wù)求取得實效。對工商所干部分崗位進行專業(yè)知識培訓(xùn)和基本技能培訓(xùn)，達到掌握登記和網(wǎng)上辦案流程，會制作執(zhí)法辦案文書和一般程序案卷，能調(diào)解消費糾紛，能查處常見違法行為，能熟練運用信息化設(shè)備和業(yè)務(wù)軟件的要求。對工商所長，還要加強領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理藝術(shù)、應(yīng)急處理、協(xié)調(diào)關(guān)系等方面的培訓(xùn)，提高綜合能力。

2．創(chuàng)新培訓(xùn)方式。采取全員培訓(xùn)、練兵比武、以強帶弱、以老帶新、以上帶下、以案釋法、典型示范等形式多樣的培訓(xùn)方法，尤其是要根據(jù)基層工商人員的特點，突出案例教學(xué)，挑選并鼓勵各專業(yè)崗位有豐富實踐經(jīng)驗、口頭表達能力強的業(yè)務(wù)骨干做教員，提倡領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺，開展“案例培訓(xùn)月”、“巡查競賽”、“辦案無差錯競賽”、“優(yōu)秀案件主辦人評選”等活動?；鶎痈刹磕甓燃信嘤?xùn)時間累計應(yīng)不少于25天（200小時）。充分利用系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源，大力推行視頻教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。加強培訓(xùn)的考核檢查，建立基層干部培訓(xùn)學(xué)分制度和培訓(xùn)檔案管理制度。

3.健全培訓(xùn)機制。加強考核，嚴格獎懲，使參學(xué)人員學(xué)有壓力、學(xué)有動力，迅速掌握所需要的業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)新角色，勝任新任務(wù)。各單位都要結(jié)合自身實際，制定切實可行的基層建設(shè)年學(xué)習(xí)計劃。干部學(xué)習(xí)情況將納入本年度目標崗位責任制考核，對按規(guī)定應(yīng)接受培訓(xùn)而無正當理由不參加培訓(xùn)或者培訓(xùn)成績不合格的，年底考核不能被評為優(yōu)秀等次。

（二）創(chuàng)新措施，規(guī)范監(jiān)管服務(wù)行為。

1．創(chuàng)新登記管理方式。堅持“法制意識與服務(wù)意識并重、合法性與合理性統(tǒng)一、原則性與靈活性結(jié)合”的原則，正確處理“嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)、整頓規(guī)范與加快發(fā)展、依法行政與提高效率、降低門檻與經(jīng)濟安全”四種關(guān)系，改進企業(yè)登記管理工作，實現(xiàn)登記工作質(zhì)量和效率的同步提高。

（1）進一步提速增效。進一步放寬股東身份限制；進一步放寬企業(yè)注冊資本（金）要求；進一步放寬企業(yè)名稱核準限制；進一步簡化登記手續(xù)；進一步放寬核定企業(yè)經(jīng)營范圍限制。通過“內(nèi)部授權(quán)委托登記”制度分權(quán)、放權(quán)、授權(quán)等，深化“一審一核”制，減少審批環(huán)節(jié)。將個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社登記權(quán)下放至工商所。實行首問首辦負責制、一次告知制、一站式服務(wù)和限時、延時服務(wù)。加大對大企業(yè)轉(zhuǎn)型的審批扶持力度，主動上門給予指導(dǎo)并全程跟蹤搞好服務(wù)，對提交材料齊全、符合法定形式的登記申請，要全部當場辦結(jié)，不能當場辦結(jié)的，要說明理由，并嚴格兌現(xiàn)公開的承諾時限。

（2）全力服務(wù)招商引資。牢固樹立文登發(fā)展我有責的意識，實行全員動員，力求引資成效。發(fā)揮掌握信息量大，與企業(yè)交流較多的優(yōu)勢，及時掌握各辦事處、鎮(zhèn)的招商需求，多方面收集企業(yè)信息，促成項目投產(chǎn)，當好招商引資工作的“牽線搭橋人”；開辟行政審批的“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實施上門預(yù)約和靠前跟蹤服務(wù)。在城區(qū)和南海兩大板塊開發(fā)建設(shè)過程中，全力以赴幫助引資項目辦理登記審批手續(xù)，保證投資項目在文登早落戶、早投產(chǎn)、早見效益。

（3）積極開展上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)。年檢期間，擴大企業(yè)預(yù)約年檢和上門年檢服務(wù)的范圍，提高企業(yè)年檢一次性通過率。對分支機構(gòu)較多、分布地域較廣的企業(yè)以及位于文登市2008年度奮進榜前列企業(yè)及其下屬企業(yè)、位于村居奮進榜前列的居委會、村委會下屬的企業(yè)，廣泛推行預(yù)約年檢服務(wù)和上門年檢服務(wù)，由專人指導(dǎo)企業(yè)提交年檢材料，減輕企業(yè)年檢時壓力，確保企業(yè)盡快通過年檢。

（4）堅持依法核準，嚴格市場準入。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，嚴格履行法定的審批程序，按照統(tǒng)一登記標準、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記規(guī)范的要求，嚴格審查登記材料、嚴格掌握前置審批、嚴格核定登記事項、嚴格執(zhí)行登記程序、嚴格執(zhí)行登記時限、嚴格落實登記審核責任制。凡是條件不具備、材料不齊全，需要法定前置審批而沒有的，堅決拒之門外，不搞變通登記，確保為市場提供合法的主體。

2．拓寬監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域。深刻認識“兩費”停征后，加強和改進監(jiān)管執(zhí)法工作、推進職能到位的重要性和緊迫性，認真履行好監(jiān)管執(zhí)法職責，切實維護市場秩序，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

（1）加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。以加強食品市場監(jiān)管“四項制度”建設(shè)為中心，突出食品安全監(jiān)管，強化各項措施落實到位，確保消費安全。逐步完善流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)測工作制度和程序，加大對食品、成品油、液化氣、建材、鞭炮等重點商品的監(jiān)管力度，嚴厲查處制售假冒偽劣商品的違法行為，全力確保消費安全。

（2）強化公平交易執(zhí)法。嚴厲查處商業(yè)欺詐和不正當競爭行為，維護公平競爭。繼續(xù)完善打擊傳銷的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制和部門執(zhí)法協(xié)作機制，不斷加大打擊傳銷工作力度，積極開展“無傳銷社區(qū)”的創(chuàng)建活動，切實維護社會穩(wěn)定。加強政策引導(dǎo)、行政指導(dǎo)和教育督導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)和直銷人員依法開展營銷活動，從嚴監(jiān)管直銷市場。采取有力措施，維護好注冊商標和知名品牌合法的商標品牌權(quán)益，加大對商標侵權(quán)行為的查處力度。

（3）加強重點領(lǐng)域和管理死角的監(jiān)管。發(fā)揮局域辦公網(wǎng)的作用，利用年檢的有利時機，對新辦1年以內(nèi)的有限公司進行重點檢查，嚴厲打擊“兩虛一逃”等企業(yè)的違法違規(guī)行為，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為。要以關(guān)系人民群眾身心健康、生命安全和違法問題多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等類別廣告為重點，加大虛假違法廣告的查處力度，依托廣告監(jiān)管信息系統(tǒng)，建立健全廣告監(jiān)管長效機制。要深入開展對網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)管執(zhí)法的理論和實踐研究，積極穩(wěn)妥地推進網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)管執(zhí)法工作。充分發(fā)揮基層工商所的作用，嚴格落實屬地監(jiān)管責任制，加大監(jiān)管巡查力度，堅決取締無照經(jīng)營行為。

（4）全力抓好消費維權(quán)。依據(jù)《山東省消費者權(quán)益保護條例》，積極做好與消費者生活密切相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域的消費維權(quán)工作。加強消費爭議調(diào)解規(guī)范化管理，推進投訴和解機制建設(shè)，及時有效地解決各種消費糾紛。以調(diào)解止爭議，以和解促和諧，以和諧促發(fā)展，重點抓好與消費者生活密切相關(guān)的食品、藥品、住房、汽車等商品和銀行、保險、旅游、交通、電信、供電等服務(wù)方面的消費糾紛的和解與調(diào)解。

3．規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)行《行政處罰法》、《行政許可法》及國家總局、省局的有關(guān)規(guī)定，做到執(zhí)法辦案適用法規(guī)精準化、程序規(guī)范化、文書格式化、檔案標準化和案件管理信息化。

（1）明確執(zhí)法職責，完善體制機制。制定科學(xué)規(guī)范的巡查執(zhí)法、案件查處、暫扣罰沒物品管理、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等工作流程。對監(jiān)管執(zhí)法工作的標準、時限要求和預(yù)期效果做出明確規(guī)定，理清工作環(huán)節(jié)間的銜接關(guān)系，保證執(zhí)法工作規(guī)范運行。

（2）落實辦案制度，提高辦案質(zhì)量。全面落實案件主辦人制度和過錯追究制度，做到職權(quán)清晰、責任到人、量質(zhì)并重、獎懲分明。嚴格執(zhí)行統(tǒng)一掌控、自由裁量制度，做到法律效果、經(jīng)濟效果、社會效果相統(tǒng)一，嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法相統(tǒng)一，行政執(zhí)法、普法宣傳、指導(dǎo)幫扶相統(tǒng)一。充分利用“統(tǒng)一指揮、上下聯(lián)動、交叉辦案”等執(zhí)法機制，集中力量查辦重點領(lǐng)域大案要案。

（3）強化執(zhí)法監(jiān)督，推進依法行政。實行執(zhí)法質(zhì)量考評制度，執(zhí)法行為內(nèi)部合議、審核制度，案卷評查制度等，依法搞好案件核審、復(fù)議、聽證、應(yīng)訴工作。加大法制監(jiān)督檢查力度，實行“案件處罰”回訪制度，認真開展執(zhí)法檢查和典型案件評析活動。強化行政處罰案件執(zhí)行和移送工作，避免發(fā)生失職瀆職行為。

4.完善服務(wù)發(fā)展舉措。進一步增強大局意識，緊緊圍繞文登市委、市政府的中心工作來謀劃工作思路，切實為政府分憂、幫企業(yè)解難，叫響“滿意在工商”口號。

（1）開展走訪調(diào)研活動。由局黨委班子成員帶隊，組織相應(yīng)直屬局、科室以及工商所，重點走訪文登市2008年度奮進榜前100名企業(yè)和奮進榜前50名村（居）委會轄區(qū)企業(yè)。對于其他企業(yè)，由轄區(qū)工商所負責走訪。重點了解企業(yè)在當前金融危機形勢下的發(fā)展情況，聽取黨委、政府、相關(guān)部門以及企業(yè)對于工商部門的意見建議，積極幫助企業(yè)解決困難，渡過難關(guān)。積極引導(dǎo)企業(yè)注冊商標和爭創(chuàng)中國馳名商標、省著名商標，加快實施商標戰(zhàn)略度。充分運用行政提醒、行政告誡、行政建議等行政指導(dǎo)手段，引導(dǎo)監(jiān)管對象誠信守法、規(guī)范經(jīng)營。發(fā)揮消費者、個體私營、商標、廣告、企業(yè)信用等協(xié)會作用，搞好會員服務(wù)，促進經(jīng)濟發(fā)展。

（2）加大政策支持力度，促進就業(yè)再就業(yè)。充分發(fā)揮個體私營經(jīng)濟吸納就業(yè)的重要作用，鼓勵支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人、退役軍人和返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事個體經(jīng)營、創(chuàng)辦私營企業(yè)，努力形成以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的工作新格局。積極配合有關(guān)部門嚴厲打擊各類“黑中介”，規(guī)范人才勞務(wù)市場，切實維護勞動者的合法權(quán)益。

（3）全力服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。進一步加大力度，集中開展農(nóng)資市場專項整治，嚴厲查處各種制售假冒偽劣農(nóng)藥、種子、化肥、農(nóng)膜和制作違法虛假農(nóng)資廣告等行為，維護好農(nóng)民合法權(quán)益。充分發(fā)揮工商所貼近農(nóng)村、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢，提前介入，強化服務(wù)，積極引導(dǎo)農(nóng)民成立各種專業(yè)合作社。大力培育為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后提供服務(wù)的企業(yè)，支持發(fā)展種養(yǎng)加、產(chǎn)供銷、貿(mào)工農(nóng)一體化的企業(yè)發(fā)展，提高農(nóng)業(yè)增值能力和比較效益，積極促進農(nóng)村經(jīng)濟增長方式從粗放經(jīng)營向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)變。繼續(xù)大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，加強規(guī)范管理，進一步活躍農(nóng)村經(jīng)濟。

（三）加強黨風廉政建設(shè)，樹立基層工商良好形象。

1．扎實開展“三創(chuàng)建”活動。創(chuàng)建“節(jié)約型機關(guān)”。大興節(jié)約之風，牢固樹立“過緊日子”的思想，齊心協(xié)力，厲行節(jié)約，從小事抓起，從自身做起，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一升油，切實把創(chuàng)建“節(jié)約型機關(guān)”的各項措施落實到位。二是創(chuàng)建“效能型機關(guān)”。嚴肅工作紀律，發(fā)揚團結(jié)拼搏、樸實勤勞的工作作風，著眼大局，通力合作，對待工作不講條件講成績，不講享受講奉獻，不講困難講實干，把全部精力投入到工作中去，盡職盡責地完成好各項工作目標。三是創(chuàng)建“文明型機關(guān)”。深入開展創(chuàng)建文明單位（機關(guān)）、青年文明號、巾幗文明崗等活動，推進基層精神文明建設(shè)。繼續(xù)開展評先樹優(yōu)活動，總結(jié)推廣公正執(zhí)法、文明服務(wù)、務(wù)實創(chuàng)新等方面的先進典型和經(jīng)驗做法，發(fā)揮典型的示范帶動作用。結(jié)合建國60周年慶?；顒?，組織開展豐富多彩的文體活動，形成健康向上、文明和諧的工作氛圍。

2．加強行風建設(shè)。嚴格禁止“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等不良現(xiàn)象，徹底杜絕“吃、拿、卡、要、報”和亂收費、亂罰款等違法違紀問題。通過抓好明察暗訪、基層執(zhí)法人員述職述廉和民主評議政風行風工作，接受社會各界的監(jiān)督，樹立工商機關(guān)良好形象。加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)的防控，從源頭上防止腐敗現(xiàn)象和不正之風的發(fā)生。深化政務(wù)公開工作，更好地發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和系統(tǒng)宣傳陣地的優(yōu)勢和作用，向社會全面公開基層職能、工作人員、執(zhí)法依據(jù)、許可和審批事項、登記基礎(chǔ)信息、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督檢查情況等，努力為工商工作的開展營造良好的社會氛圍。

3．加強“平安系統(tǒng)”建設(shè)。高度重視工作，切實解決群眾反映強烈的突出問題。進一步加強機關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，提高應(yīng)急處置能力。積極參與社會治安綜合治理，嚴厲打擊黑網(wǎng)吧，繼續(xù)做好校園周邊環(huán)境整治、安置幫教、流動人口服務(wù)與管理、預(yù)防青少年犯罪、掃黃打非、禁毒防艾等工作，深入推進基層平安建設(shè)。

（四）加強基礎(chǔ)建設(shè)，提升基層規(guī)范化管理水平。

1．進一步整合執(zhí)法機構(gòu)。適當調(diào)整原有執(zhí)法力量，撤銷原有的3處辦事處，具體業(yè)務(wù)并入所屬工商所。充實公平交易局、消?？茍?zhí)法力量，分別成立4個和3個分管科室，并增加人員，強化人力、物力保障。以此，相對集中行使行政處罰權(quán)，集中力量辦大案，切實解決多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查，影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營等問題，使工商監(jiān)管更具權(quán)威性、更有公信力。

2．建立健全基層管理制度。針對各項業(yè)務(wù)工作，根據(jù)省局、威海市局的要求，建立健全具體的工作制度，匯編成冊，作為基層開展業(yè)務(wù)工作的“指導(dǎo)書”；針對會議、考勤、學(xué)習(xí)、值班衛(wèi)生管理以及考勤考績等內(nèi)務(wù)管理工作，健全相應(yīng)的制度，匯編成冊，進一步規(guī)范日常行為，建立以“以制度管人，以制度管事”的工作格局。以保障監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)發(fā)展的成效為基礎(chǔ)，完善年度目標考核責任制，明確目標，落實責任，加強監(jiān)督，嚴格獎懲，使考核、考績工作更加科科學(xué)、更加合理、更加公正，達到激勵先進，鞭策后進的效果，激發(fā)基層干部干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。

3．加強基礎(chǔ)設(shè)施和裝備建設(shè)，改善辦公條件。根據(jù)整合后基層工商所數(shù)量和編制，合理調(diào)配行政執(zhí)法車輛和有關(guān)辦公、辦案設(shè)備，保證正常工作需要。搞好基礎(chǔ)設(shè)施的管理、更新和維護，充分發(fā)揮好現(xiàn)有設(shè)施的作用，營造干事創(chuàng)業(yè)、安居樂業(yè)的良好環(huán)境，引導(dǎo)、保護、發(fā)揮好廣大干部的工作積極性。

4．加快信息化應(yīng)用步伐，提高現(xiàn)代化辦公水平。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)辦公平臺，確保網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運行，實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)信息互通、資源共享、業(yè)務(wù)聯(lián)動。經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)人員參加計算機操作培訓(xùn)及業(yè)務(wù)軟件使用培訓(xùn)，業(yè)務(wù)人員必須熟練操作有關(guān)業(yè)務(wù)和辦公軟件。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，積極收集企業(yè)使用網(wǎng)站服務(wù)功能的情況，根據(jù)反饋資料，將現(xiàn)有的紅盾信息網(wǎng)服務(wù)功能進一步完善，使其更加方便企業(yè)使用。積極擴充網(wǎng)站服務(wù)欄目，不斷增加網(wǎng)站服務(wù)功能，拓寬幫扶企業(yè)發(fā)展的信息化渠道。

（五）加強與社會各界的聯(lián)系溝通，優(yōu)化監(jiān)管執(zhí)法環(huán)境。

1．密切與地方黨委、政府及有關(guān)部門的關(guān)系。積極服務(wù)地方黨委、政府中心工作，爭取黨委、政府對工商工作的重視、支持和領(lǐng)導(dǎo)。加強與相關(guān)職能部門的溝通，建立完善執(zhí)法協(xié)作機制。工商所要加強與居委會、村委會的聯(lián)系，將基層工商工作融入“兩委”工作之中。

2．加強社會普法宣傳工作。通過新聞媒體和系統(tǒng)內(nèi)宣傳陣地，廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)知識，推進送法進市場、進企業(yè)、進農(nóng)村、進學(xué)校、進社區(qū)活動，增強企業(yè)、經(jīng)營業(yè)戶誠實守信、守法經(jīng)營的自覺性。

3．進一步做好信息和宣傳報道工作。加強基層宣傳報道隊伍建設(shè)，建立激勵機制，做好宣傳報道工作。高度重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿情監(jiān)控引導(dǎo)工作，及時調(diào)查處理網(wǎng)絡(luò)上反映的相關(guān)問題，以促進工商工作發(fā)展。加大基層政務(wù)信息報送力度，提高信息質(zhì)量。通過信息宣傳，不斷擴大和提升工商部門的社會影響，優(yōu)化外部工作環(huán)境。

三、“基層建設(shè)年”活動的時間安排

基層建設(shè)是一項長期性的任務(wù)。按照省局、威海市局的要求，此次“基層建設(shè)年”活動擬安排一年的時間，具體分為三個階段。

（一）宣傳發(fā)動階段（2—3月）。制定出臺“基層建設(shè)年”活動實施意見及考核辦法，召開全系統(tǒng)動員大會，進行動員部署。各單位要通過多種形式，認真學(xué)習(xí)動員會議精神，學(xué)習(xí)實施方案，并進行廣泛宣傳和發(fā)動。同時，按省局、威海市局的要求開展好走訪調(diào)研活動。

（二）組織實施階段（3—11月）。按照“基層建設(shè)年”活動實施方案的部署，圍繞六項重點工作，逐項展開，扎實推進。其中6—7月，市局將對“基層建設(shè)年”活動實施情況進行督查，針對發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，抓好整改，確保全面完成各項任務(wù)。

（三）總結(jié)提高階段（12月）。各單位對“基層建設(shè)年”活動進行全面總結(jié)，并制定鞏固提高“基層建設(shè)年”活動成果的措施，形成書面材料上報。根據(jù)日常檢查情況，結(jié)合系統(tǒng)年終工作會議進行總結(jié)評比，年底組織表彰“基層建設(shè)年”活動取得明顯成效的先進單位和先進個人。

四、“基層建設(shè)年”活動的工作要求

（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。開展“基層建設(shè)年”活動，是省局的重大決策，是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，事關(guān)全局，事關(guān)長遠，各單位一定要把這項活動列入重要日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證活動扎實有效。市局成立“基層建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組由王國智同志任組長，張有臻同志任副組長，各直屬局、科室負責人為成員，日常工作由人事政工科負責。

篇9

一、職能工作目標

1、制定出臺《縣城市容環(huán)境綜合整治實施方案》；完成建設(shè)縣城小吃一條街任務(wù)。

為優(yōu)化縣城環(huán)境，創(chuàng)建文明縣城，創(chuàng)建良好的縣城人居環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提升縣城管理水平，制定《縣城市容環(huán)境綜合整治實施方案》，進行縣城市容環(huán)境綜合整治，開展縣城萬人上街集中清理臟亂大行動，印發(fā)《關(guān)于開展市容市貌集中整治實施意見》和1000份通知至各經(jīng)營戶門點，對城區(qū)“目”字型主干道出店經(jīng)營、倚門設(shè)攤的物品予以暫行保存665件，清理占道流動廣告牌50多塊，規(guī)范流動攤點管理，及時拆除臨時亂搭亂建。全面清理亂堆亂放，及時清理“牛皮癬”。局里專門抽出三人積極配合縣委三個督查組督查縣城市容環(huán)境綜合整治各路段開展情況，積極配合、協(xié)調(diào)有關(guān)單位解決路段存在問題。

根據(jù)縣城實際和疏堵結(jié)合原則，將小吃攤點集中規(guī)劃到縣老年活動中心附近，完成縣城小吃一條街任務(wù)，便于規(guī)范管理。

2、做好縣城生活垃圾處置和垃圾場利用維護工作；做好南部垃圾填埋場項目選址、申報、籌建工作。

為確?？h城生活垃圾能得到及時轉(zhuǎn)運和有效處置，我局定期到垃圾場實地查看，尤其是在夏天暴雨季節(jié)和強降雪等惡劣天氣情況下，認真布置，制定預(yù)案，積極做好各項應(yīng)對工作，確保縣城垃圾場進場道路暢通和垃圾場隔離壩的安全。積極主動與市市容局聯(lián)系，邀請環(huán)衛(wèi)設(shè)施規(guī)劃人員，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展專題調(diào)研，按照“141”組團戰(zhàn)略，積極爭取對南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施作統(tǒng)一規(guī)劃并納入“141”組團，進一步形成城鄉(xiāng)一體化發(fā)展格局，現(xiàn)已完成全縣環(huán)衛(wèi)設(shè)施專項規(guī)劃編制工作和南部垃圾填埋場項目選址、申報、籌建工作。

3、強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生督查工作；制定落實“門前三包”責任制。

每月縣市容環(huán)境衛(wèi)生考評組采取明查與暗訪的形式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生及創(chuàng)建情況進行督查，對于存在問題較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求分管負責人到現(xiàn)場，督促整改并及時編發(fā)督查簡報。同時，對市文明委、城管局每月對我縣的市容環(huán)衛(wèi)考評中鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的問題，也及時反饋下發(fā)整改通知書，限期整改。

縣城市容環(huán)境綜合整治后，為加強縣城市容和環(huán)境衛(wèi)生治理工作，鞏固整治成果，提高縣城綜合管理水平，營造優(yōu)美、整潔、有序、文明的縣城人居環(huán)境，塑造良好的對外形象，制定《縣縣城市容和環(huán)境衛(wèi)生長效管理實施方案》、《縣“門前三包”責任制管理辦法》，由責任單位負責管理，維護其責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化和市容秩序?？h市容局負責縣城區(qū)“門前三包”管理工作的統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查。按照屬地管理原則，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責與轄區(qū)內(nèi)的責任單位簽訂“門前三包”責任書，并檢查責任單位“門前三包”的具體執(zhí)行情況。

4、做好全縣戶外廣告管理工作

修訂完善《縣戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》，并以政辦[2012]5號文予以印發(fā)，按照“治亂、減量、規(guī)范、提檔”的原則，對南部經(jīng)濟區(qū)、合淮阜高速、蒙城北路、阜陽北路大型戶外廣告嚴格按規(guī)范設(shè)置，組織執(zhí)法人員對、、、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外廣告不定期進行巡查，對未經(jīng)審批擅自設(shè)置的按程序下發(fā)整改通知書，逾期未整改的依法予以拆除，如境內(nèi)路燈倒旗等。依據(jù)《縣戶外廣告管理辦法》（政辦[2012]5號）的規(guī)定，開展戶外廣告專項整治，清理違法設(shè)置、遮檔景觀、妨礙交通安全的戶外廣告，凈化空間，并在報、電視臺刊登宣傳欄，營造宣傳氛圍。

規(guī)范審批，事前申報，事后監(jiān)管。嚴禁私拉亂設(shè)過街條、橫幅行為，制定縣戶外廣告臨時設(shè)置許可證，標明有效期，以規(guī)范管理。對縣城各出入口破損廣告牌進行拆除，11月份因雨雪天氣來襲，為做好戶外廣告安全工作，對在縣城內(nèi)設(shè)置廣告牌的各廣告公司印發(fā)了安全檢查通知，以確保財產(chǎn)安全。

5、督促組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作機制。

村容整潔是新農(nóng)村建設(shè)的一項重要內(nèi)容，我局督促全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行市場化運作的新機制，將環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容制作成項目，通過公開招標，確定作業(yè)單位，簽訂合同，建立起政府監(jiān)管，企業(yè)實施，市場運作的環(huán)衛(wèi)管理新機制，提高了效率和保潔質(zhì)量。

6、完成全年非稅收入任務(wù)1萬元。

截止12月底完成非稅收入18615元。

7、進政務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量。

我局重視對中心窗口的管理工作，明確分管領(lǐng)導(dǎo)每月及時回訪，了解窗口工作情況，對行政許可項目進行認真清理。對行政審批項目按照規(guī)定進中心，明確辦理事項、辦理程序、辦理時限、收費標準、收費依據(jù)并予以公示，落實一次告知，兩次終結(jié)制度，涉企活動按要求申報，辦理涉企檢查證。2012年度共辦結(jié)各類審批165件（彩拱15件，門頭牌5件、條幅118件，公共場地商業(yè)性活動27件）。

我局還制定了《縣市容局政務(wù)中心窗口管理辦法》（試行），加強窗口管理，該辦法被縣政務(wù)中心簡報轉(zhuǎn)發(fā)全縣。中心窗口工作人員認真履行職責，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動靠前服務(wù)，贏得前來辦事人員的好評，1月被評為“紅旗窗口”，1月、2月、3月、4月、6月、8月、9月、10月被評為服政務(wù)服務(wù)之星，09年3月被授評“2011年度政務(wù)服務(wù)與效能建設(shè)工作作人”稱號，樹立了市容局窗口的良好對外形象。

8、依法行政工作。

根據(jù)市容局年度工作安排，制定《市容局2012年依法行政工作計劃》，成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持每周例會學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)市容行政管理工作密切相關(guān)的專業(yè)法律法規(guī)，深化普法宣傳教育工作，8月安排執(zhí)法人員參加有物價局舉辦的收費工作培訓(xùn)，參加市綜合執(zhí)法局舉辦的城管執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，提高執(zhí)法能力和水平，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)新修訂的《市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，梳理依法行政執(zhí)法職責，進一步規(guī)范依法行政工作，制定《縣市容局行政執(zhí)法責任制辦法》等各項配套，完善了制度建設(shè)。

根據(jù)政秘[2012]54號文件精神，開展市容執(zhí)法人員集中教育整頓活動，制定《縣市容局執(zhí)法人員集中教育整頓活動實施方案》，召開兩次動員大會，并召開四次集中學(xué)習(xí)會，總結(jié)教訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)法，開展“怎樣做好市容管理工作”大討論，引導(dǎo)市容執(zhí)法人員端正執(zhí)法思想，增強服務(wù)意識。

二、共性工作目標

1、招商引資

我局注重外引內(nèi)聯(lián)，多次外出江浙閩滬等地區(qū)開展招商引資，截止12月我局已完成09年招商引資任務(wù)。6月接待江蘇南京皇室國際家具城總經(jīng)理一行，考察市場，洽談建材、裝飾綜合市場開發(fā)項目，該項目約用地80—120畝，該項目目前還在進行中。

本年度重點做好為企服務(wù)、親商安商工作，我局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)每月一次到落戶企業(yè)了解情況，同時及時向企業(yè)傳達政府出臺的有利企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策信息，做好引進企業(yè)的跟蹤服務(wù)工作，切實為企業(yè)排憂解難。

2、加強效能建設(shè)和創(chuàng)建一流發(fā)展環(huán)境

有序開展反腐倡廉制度建設(shè)鞏固年活動，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)范管理，重新修訂完善了公務(wù)接待、財務(wù)管理、車輛管理、文印管理、考勤管理，對各部門、崗位工作情況進行督查，結(jié)合市局每考評情況，定期召開通報會，嚴格實行獎懲。加強執(zhí)法培訓(xùn)，努力塑造市容執(zhí)法隊員文明執(zhí)法、依法行政，嚴格執(zhí)法的新形象，實行首問負責制，塑造良好的形象。

3、黨務(wù)督查、政務(wù)督查。

高度重視黨務(wù)督查、政務(wù)督查工作，結(jié)合我局實際，形成辦理流程，制定督辦登記表，每個督辦件均明確登記來件時間，反饋期限、分管領(lǐng)導(dǎo)、責任部門、責任人及辦理結(jié)果，確保所有督辦件均按時辦理。認真貫徹落實并上報縣委、縣政府重大決策和部署，及時辦理縣政府網(wǎng)站“書記信箱”、“縣長信箱”、“咨詢投訴”、“建言獻策”等交辦事項，按時報送每月重點工作安排、上月重點工作完成情況和各種約稿材料、《政府工作報告》分解的年度重點工作落實和進展情況和縣政府辦公室交辦、督辦的批示件、交辦事項，積極與提案人聯(lián)系、溝通。09年按時辦理完畢市政協(xié)委員提案1件，縣政協(xié)委員提案2件，并得到政協(xié)委員的好評。

4、黨風廉政建設(shè)（政務(wù)公開等）

成立黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，每半年評議一次，納入常態(tài)管理，組織黨員干部觀看反腐倡廉警示片，開展廉政文化建設(shè)活動，狠抓政治理論和時事政治學(xué)習(xí)，做到有計劃、有記錄、保證了學(xué)習(xí)效果。加強政務(wù)公開工作，成立領(lǐng)導(dǎo)組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，制定政務(wù)公開系列工作制度，及時公開信息（財務(wù)、人事等）并定期更換。

5、宣傳思想和文明創(chuàng)建工作

常抓宣傳思想和文明創(chuàng)建工作，明確一崗雙責，加強學(xué)習(xí)，抓文明執(zhí)法，由局領(lǐng)導(dǎo)班子輪流值周，進行督查，實行市容管理每周定期學(xué)習(xí)制度，加強職業(yè)道德教育，建立文明執(zhí)法責任，市容、政府門戶網(wǎng)站、電視、報等宣傳市容管理工作，逐漸改變居民對正常的市容管理工作的不支持、不理解、不習(xí)慣及誤解。

積極組織參加縣首屆運動會、建國60周年系列慶?；顒樱谌h的學(xué)習(xí)實踐活動、縣第二屆旅游節(jié)活動中，積極配合并到市市容局協(xié)調(diào)在市內(nèi)和南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)、水湖鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)置大型宣傳廣告牌，營造良好的宣傳氛圍，收到了較好的宣傳效果。文明創(chuàng)建工作組織機構(gòu)健全，有衛(wèi)生管理各項制度，定期開展評比，“有宣傳欄”、“五牌齊全”、機關(guān)內(nèi)外環(huán)境整潔，做到綠化、美化。注重物質(zhì)文明和精神文明齊抓共管，要求大家時時處處都要注意自己的“一言一行”，爭做文明人，爭做文明事。

6、組織人事建設(shè)、老干部工作

堅持“”制度，定期按時交納黨費，組織黨員干部觀看反腐倡廉警示片，撰寫學(xué)習(xí)心得。嚴格實行事業(yè)單位工作人員末位淘汰制度，結(jié)合實際，制定考核標準，解決干好干壞一個樣的問題，加大對中層負責人的管理和考核，實行競爭上崗，憑實績、憑能力用人。對窗口人員和重點部門開展普通話學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭普通話推廣工作取得新成效。

7、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村（居）工作

深入計劃生育包聯(lián)后進村羅塘鄉(xiāng)岳崗村，進村入戶摸排并登記造冊，落實層層包聯(lián)責任制，并于11月份通過縣計生后進村驗收組的驗收，驗收組對我局計生“百日會戰(zhàn)”以來的工作予以肯定，岳崗村順利實現(xiàn)了轉(zhuǎn)化驗收。為規(guī)范岳崗村村室建設(shè)，根據(jù)縣委有關(guān)要求，我局從緊張的辦公經(jīng)費中拿出一萬元支持岳崗村村室購買辦公設(shè)備?！傲弧鼻跋?，到羅塘雙門小學(xué)看望小朋友，12月28日到楊廟棗林鋪小學(xué)慰問愛心結(jié)對的留守兒童，寄出新年賀卡并送去慰問金、書包。

8、財務(wù)管理和招投標工作

嚴格財務(wù)管理，執(zhí)行“收支兩條線”，實行“錢票分離”和一支筆審批制，定期公布財務(wù)各項支出。嚴格執(zhí)行票據(jù)領(lǐng)繳和核銷，嚴格執(zhí)行年初預(yù)算安排，按政府采購的有關(guān)規(guī)定，購買的辦公設(shè)備（電腦、攝像機）、車輛（執(zhí)法電瓶車）等均按程序，經(jīng)招投標進行購置，無違規(guī)行為。

9、穩(wěn)定，計劃生育及社會治安綜合治理

高度重視信穩(wěn)定工作，班子成員輪流值日，實行星期六接待日，及時梳理、排查不穩(wěn)定因素，對各類件予以建立臺帳，報主要領(lǐng)導(dǎo)批閱，然后認真、快速、及時辦理件。全年無群體上訪現(xiàn)象。

計劃生育管理成效明顯，我局設(shè)有計生專干，制定計劃生育管理措施，嚴格執(zhí)行國家計生政策，及時上報各類信息材料，為了維護女職工的身體健康，定期對孕齡婦女進行檢查，并將婦檢的詳細情況登記備案，全年未發(fā)生違規(guī)事件。

認真抓好單位的社會治安綜合治理，加強領(lǐng)導(dǎo)，并制定相關(guān)工作制度，加強物防、技防和人防，全年未發(fā)生一起安全事故。今年國慶60周年期間積極做好維穩(wěn)工作，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系點，排查隱患，做好群眾和上訪戶思想工作。

篇10

在一年歲末之際，我們就之前的工作做一個總結(jié)，這樣既是對自己工作的認可，也為自己的工作不足之處做好計劃。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于個人年終工作總結(jié)，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

個人年終工作總結(jié)121世紀，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，現(xiàn)代傳媒廣泛影響，由此對高校思想政治理論課提出了更高的要求。為能適應(yīng)新形勢的挑戰(zhàn)，更好地滿足學(xué)生對知識的需求，提高教學(xué)質(zhì)量，增進教學(xué)效果。近幾年一直在努力改進思想政治理論課的教學(xué)方法，大力推進多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段的運用。

一、教學(xué)方法的改進

教師通過開展“相約在周三”活動，積極探索混合式教學(xué)模式，教學(xué)方式力求多樣化。思想政治理論課課程特點、教學(xué)目標、教學(xué)對象決定了教學(xué)方式的多樣性。我部每位教師結(jié)合課程特點、學(xué)生實際和自己特長，確定教學(xué)方式。又通過開展“精彩一課”活動，增進了教學(xué)的效果。還有的教師開展了專題研討活動、進行案例教學(xué)，有的教師則積極采取啟發(fā)式教學(xué)、研究式教學(xué)等方法，均取得了較好的效果。

精講是思想政治課教學(xué)的主要方式。如李玲教授“精講一課”以深入淺出的語言“道出”了理論的科學(xué)性，以清晰的思維“顯出”了的深刻性，以淵博的知識“述出”了理論內(nèi)容的豐富性，以自身的示范“凸出”了理論的現(xiàn)實指導(dǎo)性?！熬室徽n”活動充分調(diào)動了每一位任課教師的積極性、主動性，鼓勵教師創(chuàng)造性地探索行之有效的教學(xué)方式。

二、多媒體教學(xué)的運用

多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)“一張嘴、一本書、一支粉筆、一塊黑板”的單調(diào)，優(yōu)化了課堂教學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量。在思想政治理論課教學(xué)中運用多媒體技術(shù)進行授課，是教學(xué)手段現(xiàn)代化的重要標志和必然要求。教師運用多媒體教學(xué)是逐步推進的。自__年開始在教師授課過程中就安排了電教等多媒體形式，通過電教片的放映既豐富了單純課堂教學(xué)的內(nèi)容，又吸引了學(xué)生的注意力，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

2021年以來開始運用多媒體技術(shù)進行教學(xué)，我系70%的教師已經(jīng)使用多媒體授課，每位教師都在積極進行多媒體課件的制作。

個人年終工作總結(jié)220__年即將過去，通過過去一年來的材料管理工作，我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報：

一、從思想上

首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進取。對于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，都要積極認真地去完成，絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。

其次，要有較強的責任心。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神，就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己，在實際工作中，不斷完善自己的知識，充分運用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。

二、從學(xué)習(xí)上

充分利用工作的閑暇時間，認真學(xué)習(xí)《物資管理》，對工作中遇到不會不懂的業(yè)務(wù)，虛心向相關(guān)師傅們請教，有時也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，運用處物資管理考核辦法，嚴格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。

三、在工作上

1、在工作上，要遵循科學(xué)完整的材料管理制度，合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)材料使用過程的效益。

2、加強材料計劃管理。

施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料，及時報批，未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計劃，堅決拒收，已免給項目部造成嚴重的經(jīng)濟損失。

3、嚴格材料進場驗收制度。

材料到場后，要按審批完的材料計劃，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。

4、做好進場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。

根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

5、現(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料，堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。

舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。

6、加強周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。

周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。露天存放做到夯實地面，下墊30cm以上，存放高度不超過2m，分類碼垛，堆放整齊，及時登帳，定期盤點。在運輸過程中，認真明確填寫材料交接單，盡量克服自身困難，做到車車押運，避免丟失。

四、工作中的不足

長期以來從事材料管理工作，深感工作的繁忙、責任的重大。由于工作繁瑣，造成思想上的疲憊，因此，未能到現(xiàn)場深入了解各個工地現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的供需情況，缺乏足夠的專業(yè)知識。在今后的工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做一名合格的材料管理人員。

五、今后的打算

通過一年來的工作，雖然做出了一點成績，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中，努力克服缺點，彌補不足之處，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，爭取把各項工作做得更好，與項目部共進步、共成長。

個人年終工作總結(jié)3通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

(1)狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。

(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的.工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過，會主動與質(zhì)控溝通解決問題，同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。

(3)提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團結(jié)，工作認真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進技術(shù)多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。

二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法

公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：

(1)班組管理方面：如，員工的標準化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改進和提高，沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。

(2)質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的，一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴，細，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

(3)安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全。還有質(zhì)量問題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓(xùn)，使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。

三、新年工作計劃

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助，在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。

個人年終工作總結(jié)4我的主要工作職責是擔任投資建設(shè)中心會計主管和汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務(wù)分析等工作。一年來，在管委會、公司、中心各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我積極工作，認真履行職責，充分發(fā)揮作用，主要做了以下幾項工作：

一、積極參與汽車城融資工作，以專業(yè)知識為增進銀政友好合作關(guān)系，解決汽車城資金短缺的困難局面作出了自己應(yīng)有的貢獻

20__年初，由于銀行暫停了汽車城貸款的發(fā)放，公司資金短缺與日俱增。在公司、中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，徐航財務(wù)總監(jiān)的工作指導(dǎo)下，對國家的金融財稅政策進行深入地分析，與各大金融機構(gòu)進行廣泛地聯(lián)系，通過查閱大量的資料，根據(jù)公司的財務(wù)狀況，進行了詳實的數(shù)據(jù)分析，重新編寫了汽車城未來5年的財務(wù)收支預(yù)算，預(yù)算經(jīng)省農(nóng)業(yè)銀行審貸部審查核實，認為詳實、有據(jù)、可行，之后又圍繞這份預(yù)算做了大量政策文件上的收集饌寫工作。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，集思廣益，提出種種解決問題的方法、途徑，奔走于區(qū)各有關(guān)部門之間，尋求解決問題的辦法出路，最終找到突破口，成功實現(xiàn)一期融資工作的置換，解決了汽車城土地開發(fā)的資金來源問題，大大緩解了公司資金短缺的壓力，為汽車城公司贏得果敢、務(wù)實的美譽，創(chuàng)下了__區(qū)貸款業(yè)務(wù)規(guī)模最大、還款期最長、利率最低的一筆長期擔保貸款記錄。

下半年在與農(nóng)信社建立良好合作關(guān)系，規(guī)范請款、放款、用款流程的同時，為解決汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)二、四期的資金來源，我們已經(jīng)開始了二、四期的融資工作。目前已與中國銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)信社等多家金融機構(gòu)進行了廣泛的接觸。

二、利用專業(yè)知識，為相關(guān)部門提供意見和建議

在日常工作中，受領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同事們的要求，也常常利用專業(yè)知識，為相關(guān)部門提供意見和建議，包括參與管工委年度考核財務(wù)指標的制訂工作，以及評審資料的收集整理工作，制訂管委會系統(tǒng)財務(wù)大檢查方案并全程參與財務(wù)大檢查的查賬工作;代表管委會參與朱區(qū)長主持的東風乘用車公司外籍員工個人所得稅的調(diào)查解釋回復(fù)工作;根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，反復(fù)制訂修改公司工資調(diào)整方案及工資預(yù)算案;作為汽車城公司的代表參與07年度汽車論壇的開支監(jiān)管工作;就招商工作中遇到的財稅問題，向招商部提供相關(guān)的專業(yè)建議及意見，例如___招商項目、___擴建項目、__公司領(lǐng)取增值稅發(fā)票以及上海CK申請減免企業(yè)所得稅等;協(xié)助公司財務(wù)部進行年度清產(chǎn)核資工作等等。工作中，有機會與其他部門的同事增進了解，互相合作，付出辛勤勞動的同時，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)同事們對我工作的認可，我為學(xué)以致用感到高興，為給予付出感到充實。

三、負責汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務(wù)分析以及中心的日常財務(wù)工作

我定期從財局、稅局收集相關(guān)資料，對汽車城落戶投產(chǎn)企業(yè)進行相關(guān)稅收統(tǒng)計，會同公司統(tǒng)計部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，制作各項經(jīng)濟指標圖表，每月向領(lǐng)導(dǎo)提供適時財稅分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論數(shù)字依據(jù)。此外，向公司有關(guān)部門收集資料建立落戶企業(yè)臺賬，對重點企業(yè)(以后將逐步擴大至全部投產(chǎn)企業(yè))進行財稅分析跟蹤，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況進行數(shù)據(jù)的及時更新，實現(xiàn)資源共享，從而全面掌握落戶企業(yè)的投入產(chǎn)出情況，為汽車城的經(jīng)營運作、招商選資提供科學(xué)的數(shù)字依據(jù)。

由于中心的人員安排較為緊張，過去的一年，我除了負責投資中心財務(wù)工作的計劃審核分析統(tǒng)計外，還負責中心會計憑證的制作，帳本的登記，財務(wù)報表的填報以及報稅工作。工作中，我嚴格按照國家財務(wù)會計制度、法規(guī)，規(guī)范投資中心的所有賬務(wù)處理，以及與公司財務(wù)部的賬務(wù)往來，對工作中遇到的具體操作提供專業(yè)意見。

以上是一年來我所從事的工作。工作中，得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和認可，得到中心、財務(wù)部以及有關(guān)部門同事的大力協(xié)助，使我倍感欣慰愉悅。至此，我希望在以后的日子里，不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，從而在汽車城這個大舞臺上更加深入地開展工作，繼續(xù)貢獻自己的一份光和熱。

個人年終工作總結(jié)52021年就快結(jié)束，回首2021年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，2021年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)

(一)在2021年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)2021年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

(一)2021年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。2021年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

六、下步的打算

針對2021年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。