車間員工考勤制度范文
時間:2024-02-21 17:47:51
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇車間員工考勤制度,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
2011年即將過去,轉(zhuǎn)眼我已在高速動車組裝配二車間工作一年之余,在這個充滿溫馨的大家庭里我收獲了快樂,讓我真正的感覺到家的溫暖,他成為我生活的港灣,是我成就夢想的彼岸。
三行車的生產(chǎn)讓我與裝配二車間結(jié)下了不解之緣,在起初之時,因剛開始生產(chǎn)車輛。所以工時小票、考勤、勞紀(jì)與日常員工的行為等規(guī)章制度并不完善,我被任職為此項的管理者,這讓我有了很大壓力,每天我反復(fù)下車間里了解一些相關(guān)情況,結(jié)合員工的生產(chǎn)工作狀況,針對車間當(dāng)時的形式,最終通過自己不斷努力,我整理出工時小票規(guī)章制度和考勤規(guī)章制度,以及員工生活相關(guān)的管理制度。
工作中,我認(rèn)真貫徹了配二車間的各項管理規(guī)章制度,在計劃、布置、檢查、總結(jié)評比時,完成目標(biāo)。實行裝配二車間工時填寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度,在剛開始員工們并不會填寫,所以我細(xì)心地一點一點的教他們,讓他們能盡快的掌握小票的填寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在他們成熟以后,就有了一套完美的工時體系,在工作中我督促工時分配填寫員,認(rèn)真落實工時的完成情況。經(jīng)過一段時間努力,我又發(fā)明了,工時大表,這張表可以很清楚的看清,每一道工序的完成情況和每天工作車輛生產(chǎn)以及工時,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。工作中我采納好的建議,盡量秉著小票的規(guī)范易懂清晰,保證符合上級領(lǐng)導(dǎo)對小票的檢查填寫要求,對小票的擴建內(nèi)容又有了進一步的改善,經(jīng)常與有關(guān)小票的管理人員交流,從而獲得改善小票的創(chuàng)新,做出決定。每個月向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工時考勤以及一些其他方面的工作情況。定期的抽查考勤出勤率和工時小票的填寫正確,對發(fā)現(xiàn)填寫錯誤的,予以修改,并進行整改后的驗收。
每天加強對考勤工作的管理,結(jié)合車間的實際情況嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,要求每班的工票員班長,認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作,共同做好車間的后勤工作負(fù)責(zé)夜半值班安排,做好值班人員變更的上報工作協(xié)助所長做好節(jié)假日特殊運行方式的值班安排及加班上報工作幾年休假的整體安排工作我每天提前做最早的班車上班,使車間的每一位職工能按時的簽到,下班提前準(zhǔn)備員工準(zhǔn)時簽退。每周對公司員工的考勤情況進行總結(jié),交人事部門審核,末、年末匯總歸檔及時按月報批考勤情況,認(rèn)真做好每個月每一個班級的考勤和工時統(tǒng)計工作,為每月每位員工的業(yè)績提供依據(jù),做到了公平公正的考勤,并且平時處理好后勤的服務(wù)工作,協(xié)助辦公室主任搞好教職工的工資報表和各種年報表的抄錄工作。
五行車就要生產(chǎn),這令我們再一次充滿挑戰(zhàn),我想五行車,我們應(yīng)該有一個全新的環(huán)境,讓自己在工作有更進一步的提高,我相信只要我們付出了、努力了,我們裝配二車間一定會更加輝煌、燦爛。邁開大步讓我們共同迎接,黎明前的曙光。
篇2
行政主管試用期工作總結(jié)及計劃范文一 首先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識到,行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作 意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免 疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下, 在各部門主管的配合下, 我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:
一、人事工作:
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當(dāng)時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、SMT 等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬 就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在細(xì):規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合, 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗 必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在全:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進行書面考試,提高員工對公司的認(rèn)識。
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3.考勤 (1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料 進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度, 力爭做到無人為原因漏打卡,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔。
4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人 事部進行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處 理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查, 對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料 (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確, 出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資 料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確 的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合, (2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時、 高效,保證員工生活; 2.食堂 (1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、 口罩,三個月進行一次體檢。
3.保安 (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安 服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠, 嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工 進廠必須登記。上班時間 員工出廠要有請假條或放行條。 (3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4.公共場所 (1) 重新規(guī)劃清潔工工作, 對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域, 推行清潔工上班打卡制度, 嚴(yán)格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。
(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4.5S 檢查 (1)現(xiàn)階段公司5S 工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5S 整理、整頓工作。
(2)每月5S 檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5S 工作。近期工作重點:一、人員招聘 根據(jù)公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要 盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
二、 、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2.防盜 為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時 了解公司異常情況。
三、紀(jì)律:制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司賭博問題較為嚴(yán)重, 八月份將作為行政人事部工作重點, 維護公司正常工作次序。
四、定期5S 檢查
1.5S 定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5S 管理制度。
2.加強宿舍5S 檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
行政主管試用期工作總結(jié)及計劃范文二 兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著把工作做的更好的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
行政主管試用期工作總結(jié)及計劃范文三 白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了。回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況??偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、 行政工作。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開201x年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作
公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開201x年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、 風(fēng)控工作。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面,對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
篇3
人事行政季度工作計劃一
一、基礎(chǔ)人事管理工作
備注:基礎(chǔ)人事管理工作主要包括員工檔案、各項人力報表、內(nèi)部員工檔案管理與更新、勞資糾紛、人員招聘等工作。
二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,選擇合適的渠道招聘,盡量使用節(jié)省的招聘工具,協(xié)助各部門選拔錄用人才;)-----本月的重點工作
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:網(wǎng)上招聘---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、中國招聘熱線(有效期為一個月)、若鄰網(wǎng)、前程無憂(試用一周權(quán)限)?,F(xiàn)場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區(qū)人才市場公益性現(xiàn)場招聘、學(xué)校招聘
2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求
三、進一步健全和優(yōu)化公司的人事行政制度
1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右
2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4、目前各項管理制度已基本建立起來,在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中,行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
四、完善以績效為導(dǎo)向的薪酬福利體系-----完成時間4月中旬左右
1、制訂對外具有竟?fàn)幮裕瑢?nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),根據(jù)工作年限和績效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
五、績效考核機制的完善與推行
1)嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,每月按時統(tǒng)計考核數(shù)據(jù),并進行分析、匯總。針對不同的崗位制定出切實可行的考核目標(biāo),并以績效考核結(jié)果應(yīng)用。與員工薪酬的調(diào)整、內(nèi)部晉升、職位調(diào)整等形成直接對接。
六、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬
1) 為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
七、員工培訓(xùn)管理制度----4月底
1)加強新員工培訓(xùn):使新進人員了解公司概況及公司規(guī)章制度,掌握基本工作技能,以便于新進人員能以最快得速度融入公司團隊中并更快勝任未來工作。
2)加強與各部門溝通,調(diào)整各崗位人員的培訓(xùn)需求。針對培訓(xùn)需要制定可行的培訓(xùn)計劃
八、員工關(guān)系管理。
1)工作氛圍:1.借由績效管理與培訓(xùn),建立坦誠的溝通文化和工作氛圍
2. 工作中強調(diào)輕松、高效,提倡工作與生活的平衡
2)溝通渠道:建立多種溝通渠道。處理員工咨詢/投訴以及意見反饋,切實解決員工在工作和生活中遇到的實際困難。
3)企業(yè)文化:在公司的支持下,倡導(dǎo)優(yōu)派的企業(yè)文化與核心理念.
備注: 重點在于良好工作氛圍的營造、溝通渠道的建立、企業(yè)文化的宣傳、員工活動的組織等方面
人事行政季度工作計劃二
人事、行政部門是公司的窗口部門、服務(wù)部門、輔助部門,在整個公司的運行、發(fā) 展、穩(wěn)定中占有舉足輕重的地位,往往對整個公司的穩(wěn)定、發(fā)展發(fā)揮決定性的作用,由此可見人事、行政工作的重要性、復(fù)雜性。
人事、行政部門是直接與全廠員工進行直接溝通的部門,工作具有復(fù)雜性、平凡性、反復(fù)性等特點,因此 人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質(zhì)、高效率、高遠(yuǎn)見,明確工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到“服務(wù)到位,穩(wěn)定發(fā)展”,在工作的同時善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,完 善整個公司的人事行政工作,做到高效、規(guī)范、穩(wěn)定,本人根據(jù)所了解的公司情況和個人能力認(rèn)為做好人事行政工作需要做到如下幾點:
一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質(zhì)
包括知識、服務(wù)意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴(yán)要求自己,只有如此才能在工作開展過程中要求 其他員工遵守制度。
二、明確各自工作職責(zé)、工作內(nèi)容,做到分工明確的同時要求整體 配合
人事、行政工作由于涉及到的工作比較復(fù)雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時候明 確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展,因為行政、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作,招聘、入職、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、后勤輔助事缺一不可的。
三、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進而完善各項制度
人事行政工作要開展,制度須先行。只有建立在完善、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ)之上才能保證工作在開展和 執(zhí)行的過程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷發(fā)展、新問題會不斷涌現(xiàn),制度同樣需要不斷跟進、更新,做到與時俱進,制度可行才能保證員工積極遵守。
四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方
人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,在做“服務(wù)”的同時需要不斷滿足員工和公司的發(fā)展需求,人事行 政工作要同員工的生活、工作、發(fā)展密切相關(guān),同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實際,“眼觀六路、耳聽八方”,通過各種渠 道了解員工、了解公司。
五、內(nèi)部組織、溝通工作至關(guān)重要
人事行政部門內(nèi)必須每周召開一次部門會議,總結(jié)本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門員工做好 工作,再就是加強內(nèi)部工作的交流、溝通,使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議,及時了解公司發(fā)展戰(zhàn)略,同時將部門工作進行匯報, 存在的問題進行協(xié)商。
具體的工作計劃:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘 在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技 術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全 面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家 的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔 案的真實性。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進普工)
在職培訓(xùn):注重技能和實用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能
外派培訓(xùn):注重實用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進行培訓(xùn)跟蹤
3.考勤
(1)不定期進行 考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時的查缺補漏
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)條款進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事 不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓(xùn)、開會等形式強化考勤制度的推 行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù) 據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任。
(2) 定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。
(3)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準(zhǔn)確、無缺漏。
5.社保
社會保險的購買和 退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確, 出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工 的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活 動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè) 少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工 之間的距離。
(3)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢,提高員工對公司的認(rèn)同感和關(guān)注程度,將以上各種 活動在網(wǎng)站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設(shè)。
二、行政工作
1.后勤
(1)完善生活 配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;
(2)多進行 員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施、辦公 室財產(chǎn),保證公司財產(chǎn)完好,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時、 高效,保證員工生活;
(5)積極執(zhí)行6S工作,提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識,營造 良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2.食堂
(1)定期進行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
(2)制定切實有效的食堂管理制度,維護食堂打飯秩序。
3.保安隊
(1)保安工作 對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工 進廠必須登記。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達(dá)公司各項制度、信息、獎罰、 人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
(1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福, 表達(dá)對員工的關(guān)注。
(2)6S、考勤情況每周大評比,對做得好的部門進行表揚,做 得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負(fù)責(zé)人進行處罰。
近期工作重點:
一、安全:主要體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、防火、防盜方面
1.生產(chǎn)安全:車間相關(guān)設(shè)備進行重點標(biāo)識,發(fā)生工傷事故率高的機器必須進
行重點在崗培訓(xùn),嚴(yán)格按照生產(chǎn)規(guī)范作業(yè)。禁止員工在拖車上滑行,在電梯嬉戲、打鬧。 定期對生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施進行檢查,例如門窗的開合、設(shè)施維護等等。
2.防火
排除火災(zāi)隱患,對 公司進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,定期進行消防檢查,擬定一次消防大演習(xí)。
3.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。 定期檢查宿舍、廠房、電梯,及時從車間了解公司物料異常情況。
二、紀(jì)律:制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人
上班必須佩戴工作證、工作服,出入須出示 廠牌;
制定食堂打飯制度,維持打飯秩序。
三、衛(wèi)生:宿舍、辦公室衛(wèi)生定期進行檢查
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一、財務(wù)、審計方面:
合同管理、工程項目管理、營銷管理、成本管理、物資管理、財務(wù)管理均嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的,基本達(dá)到了要求標(biāo)準(zhǔn)。
二、安全生產(chǎn)方面:
公司制定了嚴(yán)格的安全生產(chǎn)管理制度,和相關(guān)人員簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書、訂制了應(yīng)急預(yù)案制定及應(yīng)急隊伍,每次例會都調(diào)度安生生產(chǎn)情況和強調(diào)安全生產(chǎn)注意事項并對相關(guān)人員進行安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn),對安全生產(chǎn)情況定期組織自查等。
三、積極向公司干部職工宣傳和貫徹落實集團公司的深入推行“服務(wù)型管理”和“5S”等相關(guān)制度和政策,積極參加集團公司組織的各類活動。同時加強干部職工的廉潔自律管理,以及公司車輛和物資使用管理等。
五、人力資源方面:
我們一直都是嚴(yán)格按照公司的有關(guān)制度加強對員工的管理,嚴(yán)格考勤制度和有事請假條批準(zhǔn)制度,同時嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的工資壓月發(fā)放制度。
六、職教方面:
篇5
二、進入車間工作前須做到:
1、首先在來公司的路上調(diào)整好自己的心態(tài),整理好自己的廠服,帶好廠牌做好工作
2、看生產(chǎn)安排看板中的生產(chǎn)任務(wù)或聽從主管安排生產(chǎn),并做好生產(chǎn)準(zhǔn)備進行生產(chǎn)。
3、清楚工作臺和身邊影響工作的物品,做到工作順暢利索。
4、到倉庫找倉管領(lǐng)用生產(chǎn)所需的物料,并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
5、檢查生產(chǎn)工具和生產(chǎn)設(shè)施是否能正常生產(chǎn),如果不能正常生產(chǎn)立即上報給主管,由主管到辦公室給予解決;如果正常,就開始生產(chǎn)。
三、在工作中應(yīng)做到:
1、對每道工序都不能馬虎,確保工藝質(zhì)量的優(yōu)良,盡一切可能做到“零次品”。
2、組裝中能用的螺絲釘、螺絲帽、墊片、扎線、套片、壓線帽、海綿條等部件不能作為廢品亂扔,每位員工都應(yīng)有節(jié)少成本意識,要有把一個能用的螺絲墊片都要檢起來用在產(chǎn)品上的作風(fēng)。
3、在貼產(chǎn)品標(biāo)簽時應(yīng)帖端正,看上去比較美觀正規(guī)。
4、各工序應(yīng)按操作規(guī)范進行操作,嚴(yán)防違規(guī)操作,確保品質(zhì)優(yōu)良。
5、在領(lǐng)安裝部件時應(yīng)填寫領(lǐng)料單,然后將領(lǐng)料單交給倉管簽字,倉管簽字后跟隨倉管一起到倉庫領(lǐng)料。
四、下班后應(yīng)做到:
1、生產(chǎn)工具和零部件(如:螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標(biāo)、套片、壓線帽等)定位擺放,保持整齊有序。
2、檢查風(fēng)批氣管是否漏氣和電器線路、開關(guān)是否有隱患;如有漏氣現(xiàn)象發(fā)生應(yīng)及時報告給主管,并及時解決。
3、按照主管劃分的清掃區(qū)域來清掃車間,保持車間清潔整齊;并分清用與不用的掉在地上元件,特別是螺絲釘、墊片、海綿條、扎線、貼標(biāo)、套片、壓線帽等,放入各定位的地方,不能亂扔或丟在垃圾里。
4、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)電器、關(guān)窗戶,以防車間安全;火災(zāi)、水災(zāi)、偷盜、損失。
5、整齊有序地到打卡機前打卡下班。
五、規(guī)章制度:
1、以上
二、
三、四項不管是誰如果不按規(guī)定操作或違規(guī),發(fā)現(xiàn)一次罰款30元;如果三次違規(guī)除處罰外給予辭退。
2、員工要服從主管安排,分配到每個人的工作任務(wù)要認(rèn)真做好做完,不得拖三拉四完成不了任務(wù)和質(zhì)量要求,否則給予重罰。
3、車間工作中不能說與工作無關(guān)的話和說臟話,更不能吵架、打架斗毆;違者:說與工作無關(guān)的話和說臟話者每次罰10元,吵架、打架斗毆者,不管是誰,也不管是什么原因罰50元,并給于辭退。
4、不能帶陌生人進廠,如有違者每次罰款30元。
5、不能在車間內(nèi)抽煙和玩打火機,違者罰款200元。
6、裝車不能托托拉拉,應(yīng)聽從發(fā)貨員的安排進行裝車;如有不服從者每次罰款20元。
7、退貨回來的拆機配件和裝機零部件不能丟在垃圾里,違者罰款50元;如果查明不了違反者,車間班組統(tǒng)一罰款5元。
8、如那個車間將垃圾沒有丟在垃圾棚里而丟在外面,罰所丟者20元;如查明不了所丟者,車間班組統(tǒng)一罰款5元。
六、質(zhì)量操作制度
1、員工必須嚴(yán)格按照工序質(zhì)量流程進行作業(yè)生產(chǎn),不得任意妄為。
篇6
工廠曠工通告范文一
3月16日,X X車間員工X X未到公司上班,也未請假,依照公司規(guī)章制度視為曠工一天,將按公司考勤制度進行處罰,望各位員工引以為戒!
相關(guān)紀(jì)律及獎懲條例:
1、 遲到5分鐘內(nèi)罰款3元/次,5-10分鐘罰款5元/次,10-30分鐘罰款10元/次,超過30分鐘扣半天工資。
2、 曠工半天扣1天工資,曠工1天扣2天工資,以此類推。曠工5日以上作自動離職處理。
3、 嚴(yán)禁代替他人打卡和委托他人打卡(門口有監(jiān)控、打卡機有攝像頭拍照),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),重罰;并對舉報者給予獎勵。
4、 請假:必須寫請假條,手續(xù)不完或未辦理請假手續(xù)不上班的,一律視為曠工處理。請假1天以內(nèi)(含一天),由組長直接簽字批準(zhǔn);請假3天以內(nèi)(含三天),向組長請假,組長簽字后報上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請假3天以上的,向組長請假并報上一級領(lǐng)導(dǎo)交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
為了塑造我們自己及公司形象,確保車間生產(chǎn)有序、穩(wěn)定、高效進行,及車間現(xiàn)場整潔舒適;請各位員工務(wù)必熟讀《員工守則》及《車間6S現(xiàn)場管理制度》,并嚴(yán)格執(zhí)行!
浙江xx電子
生產(chǎn)部
20xx-3-19
工廠曠工通告范文二
及其家屬:
同志自2013年8月28日至2013年9月1日已無故曠工叁天(不含周六周日)。根據(jù)公司《員工管理實施細(xì)則規(guī)定》第十四條第一款規(guī)定:嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,當(dāng)月連續(xù)曠工叁天以上,或年累計曠工達(dá)柒天以上(含柒天)的,公司給予解除勞動關(guān)系。因此公司正式于2013年9月2日解除 同志與公司建立的勞動合同關(guān)系。請 同志務(wù)必于2013年9月9日前到公司指定的 參加離職體檢,逾期不到者視為自動放棄離職體檢,由此產(chǎn)生的一切后果由其自行承擔(dān)。請接到通知后三天內(nèi)(即默認(rèn)郵件寄出一周內(nèi)),先通過電話聯(lián)系或直接到公司辦公室辦理相關(guān)離職手續(xù)。否則公司將做以下處理:(1)公司已于本月15日,將本月工資全額發(fā)放 同志本人,現(xiàn)其離職,公司將保留索回多發(fā)放的工資的權(quán)利。(2) 同志餐卡將被注銷,余額不予退回。(3) 同志的宿舍物品將被清理掉,不予退還。(4)公司將無法為 同志結(jié)轉(zhuǎn)社會保險關(guān)系。(5) 同志的勞保用品及工具公司無法正常全部收回,公司將保留予以索回的權(quán)利。另在曠工期間,若發(fā)生任何事故,責(zé)任均由其本人承擔(dān),公司第2頁共2 頁不承擔(dān)任何責(zé)任。
特此通告。
九月二日
工廠曠工通告范文三
茲有我廠職工XXX,男,現(xiàn)年XX歲,系XX車間XX工種。
該同志自XX年XX月XX日到XX年XX月XX日連續(xù)曠工XX日,廠辦多次通知拒不到廠報到,其行為違反了我廠XX規(guī)定,屬于嚴(yán)重的違紀(jì)行為,為嚴(yán)肅廠紀(jì),從即日起給予XX同志XX處分。
特此通知
XXX廠辦
XX年XX月XX日
工廠曠工通告相關(guān)文章:
1.車間員工曠工通告
2.員工曠工通告
3.員工曠工除名通知書
4.無故曠工通知書
5.關(guān)于曠工處理的通報
篇7
【關(guān)鍵詞】 內(nèi)部管理 公正、平等、民主 倫理道德建設(shè)
Abstract : The paper mainly discusses how to reinforce the enterprise internal management and establish the virtue internal control system.
1.企業(yè)管理運行中制度德性的相關(guān)界定
所謂制度德性,一方面是指制度設(shè)計與安排的合倫理性合道德性,是人們從既定制度的本質(zhì)規(guī)定和運作框架中引出道德價值、道德規(guī)范;另一方面也包括以倫理道德作為尺度和標(biāo)準(zhǔn),對一定的制度作出道德評價,看其是否合倫理性、合道德性,以及合倫理性合道德性的程度。這是企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要和要求,也是企業(yè)創(chuàng)新自身發(fā)展策略和思路的有益舉措。
2.企業(yè)管理運行中實現(xiàn)制度德性的重要性
對于企業(yè)來說,只有企業(yè)的各種制度規(guī)范本身是符合倫理道德的、符合普遍人性的,才有要求員工遵守的必要,才能使員工發(fā)自內(nèi)心地信服并踐行。借助這樣的制度,能夠很好地優(yōu)化企業(yè)的管理手段和高效地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),同時,對于團結(jié)員工、提升企業(yè)的凝聚力,以及改善員工道德風(fēng)貌、提升其道德素質(zhì)也具有非常重要的價值。
2.1保證企業(yè)管理目標(biāo)的實現(xiàn)
企業(yè)管理可以劃分為人力資源管理、文化管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等許多方面,企業(yè)通過這些管理內(nèi)容以實現(xiàn)最終的管理目標(biāo),即經(jīng)濟利益。而經(jīng)濟利益這一目標(biāo)的實現(xiàn)在極大程度上是依賴于員工的辛勤創(chuàng)造和勞作。只有企業(yè)在制定及落實內(nèi)部管理制度的過程中迎合員工的多種需要,才能促使員工為實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)而努力。在現(xiàn)階段來說,人們進入企業(yè)獲得一份工作,主要是為了獲得一定的經(jīng)濟報酬和物質(zhì)利益。但是同時他們還有各種社會的、精神文化的、倫理道德上的需要和追求,人們希望企業(yè)不僅是一個勞動場所,還是一個接觸社會、交往他人的社交場所,要求企業(yè)、車間、辦公室不僅具有工作勞動的環(huán)境,而且具有精神的、文化的、倫理道德的氛圍。
2.2 提升企業(yè)對于員工的凝聚力
企業(yè)管理運行中的各種制度是企業(yè)根據(jù)自身具體情況制定的,要求相關(guān)內(nèi)部成員共同遵守的辦事程序或行動準(zhǔn)則,同時更是維系企業(yè)內(nèi)部成員行為的無形力量。企業(yè)成員嚴(yán)格遵循企業(yè)制度,將會受到表揚、鼓勵;反之,則會受到來自其他成員的壓力和批評,迫使他重新回到遵守企業(yè)制度的道路上來,否則,就會受到懲罰。因此,企業(yè)制度規(guī)范是形成企業(yè)凝聚力的動力。一個缺乏制度的企業(yè)對員工是沒有約束力的,企業(yè)管理上的制度化不僅可以使員工在企業(yè)內(nèi)部得到鍛煉與提高,而且能夠創(chuàng)造并實現(xiàn)企業(yè)公平。
2.3加強員工的個人道德建設(shè)
對于企業(yè)制度來說,如果企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)不合理,制度本身就不道德。那么,一方面,要求員工做出道德行為就是不道德的;另一方面,員工即使做到了“道德”,也起不到多大的組織內(nèi)帶動作用,或者只能獨善其身,或者助長組織內(nèi)部的不道德。反之,如果企業(yè)制度本身設(shè)計合理,符合道德的精神,一方面,它有“權(quán)”要求員工做出道德的行為;另一方面,它也有助于員工做出道德的行為,并能對不道德的行為進行有效的控制。因此,制度德性是個體德性的基礎(chǔ)和前提,企業(yè)制度合乎道德性有利于加強內(nèi)部員工的個人道德建設(shè)。
3.企業(yè)管理運行中實現(xiàn)制度德性應(yīng)遵循的原則
現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理制度是處理企業(yè)同員工各種關(guān)系的原則、方式、方法的經(jīng)?;?、穩(wěn)定化、制度化的體現(xiàn)。它的建立和完善既要有經(jīng)濟上、技術(shù)上的根據(jù),又要遵循合乎倫理道德的原則,實現(xiàn)內(nèi)部管理的制度德性。
3.1企業(yè)制度的制定及落實需立足公正原則
公正也即公平正義?!罢x是社會制度的首要價值,正像真理是思想體系的首要價值一樣。一種理論,無論它多么精致和簡潔,只要它不真實,就必須加以拒絕或修正;同樣,某種法律和制度,不管它們?nèi)绾斡行Ш蜅l理,只要它們不正義,就必須加以改造或廢除?!薄耙豁椪x的制度安排就是使其最大限度地實現(xiàn)某種平等?!敝贫裙侵贫鹊滦栽V求的首要美德,表現(xiàn)在兩個方面:制度的內(nèi)容公正和制度的形式公正。
企業(yè)管理運行中制度的內(nèi)容公正主要指考勤制度、獎懲制度、培訓(xùn)制度等具體制度符合公平正義的要求。考勤制度公正就是應(yīng)以制度保證每個員工都受同樣的考勤方法和考勤原則約束,而不應(yīng)該存在源于職級層次的高低不同而出現(xiàn)的特殊考量標(biāo)準(zhǔn)。獎懲制度公正指,當(dāng)員工順利高效地完成企業(yè)規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)或?qū)ζ髽I(yè)做出了一定的突出貢獻時,能得到應(yīng)有的獎勵,而當(dāng)其損害企業(yè)榮譽或出賣企業(yè)經(jīng)濟利益時會受到相應(yīng)的懲罰。培訓(xùn)制度公正則以保障不同職級不同工齡的員工接受教育的平等權(quán)利和機會,以制度來保證教育培訓(xùn)中的公平競爭,公正地對待每個員工。
企業(yè)管理運行中,制度的形式公正主要指制度的公開性與參與性。制度只有實現(xiàn)公開才能成為員工的公共認(rèn)識,企業(yè)的各類制度不應(yīng)成為絕密文件,而必須要最大限度地公開,只有這樣員工才能對照明確的制度要求控制自己的行為,進而規(guī)范和約束自己的行為以免于違反制度將遭受的損失和懲罰。參與性要求則保證每個有資格的人能參與到制度的制定、實施、監(jiān)督及評價過程中。每個員工都是企業(yè)的一個細(xì)胞、一個組成部分,他們有權(quán)參與制定企業(yè)的規(guī)章制度,也有權(quán)對于制度的落實情況進行監(jiān)督和評價。企業(yè)作為一個整體必須保證員工對于制度的參與性。
3.2企業(yè)制度的制定及落實需尊重平等原則
平等是制度倫理的重要范疇,也是衡量制度是否具有道德性的重要價值尺度。制度平等是指企業(yè)的管理制度要維護員工在企業(yè)的考勤、獎懲、培訓(xùn)、晉升等方面的權(quán)利和義務(wù)平等,以及程序意義上的機會的平等。
制度平等體現(xiàn)為機會平等。機會平等是每個員工自由發(fā)展的權(quán)利?!皺C會平等是所有的人不分高低貴賤、窮富美丑,只要付出了足夠的努力,滿足了相應(yīng)的條件,達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),都有同樣的機會來贏取同一個社會職位,也就是羅爾斯所說的‘使所有職位對所有人開放’的原則?!睘榇?,企業(yè)在制定及落實內(nèi)部管理制度時就必須要保證員工不分職務(wù)高低、工齡長短,只要符合標(biāo)準(zhǔn),就應(yīng)該享有平等的機會。
3.3企業(yè)制度的制定及落實需彰顯民主原則
民主是社會政治生活的一種基本訴求,也是企業(yè)制度德性發(fā)展完善的有效形式。雖然企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟組織,企業(yè)一切活動的出發(fā)點首先是考慮對于自身經(jīng)濟利益的貢獻,但是也不能忽視管理中的民主原則。企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度的民主,主要指保證員工能參與管理和決策企業(yè)管理體制和制度的設(shè)計、實施、監(jiān)督及評價。企業(yè)要在制度上保證所有員工參與.企業(yè)管理和決策,要在制度設(shè)計上確保民主的方式、手段和渠道,使廣大員工的真實意見、愿望和要求及時反映到企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和決策部門。
制度民主的價值訴求在于實現(xiàn)真正的民主,而不是形式上的民主,更不是口號上的民主。企業(yè)在內(nèi)部管理制度的制定和落實中必須將這種民主落實到實處,保證員工獲得真正意義上的民主?,F(xiàn)代企業(yè)的管理制度必須在經(jīng)濟上是有效率的, 在技術(shù)上是科學(xué)的,在社會文化上是文明進步的,在倫理道德上是公正合理的。
結(jié)束語
企業(yè)倫理道德建設(shè)是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度所不可缺少的基礎(chǔ)建設(shè)、軟件建設(shè),企業(yè)倫理道德中的根本原則應(yīng)成為現(xiàn)代企業(yè)制度理論基礎(chǔ)中的重要構(gòu)件,企業(yè)倫理道德中的各種具體規(guī)范、規(guī)則應(yīng)成為建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須考慮的因素。企業(yè)管理運行中的制度德性將具有日益顯著的地位、發(fā)揮日益重要的作用,這是當(dāng)代市場經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的一種明顯的不可阻擋的歷史趨勢。
參考文獻:
[1]林浩.制度倫理和我們的任務(wù)[J].云南財貿(mào)學(xué)院學(xué)報,2003.
篇8
一、工作總結(jié)
1.全面負(fù)責(zé)總工辦部門管理工作,負(fù)責(zé)全廠工藝技術(shù)工作;
2.對生產(chǎn)工藝及技術(shù)指標(biāo)加強監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及考核;
3.主持全廠工藝技術(shù)探討會及工藝技術(shù)改造會;
4.初步形成公司質(zhì)量計量、節(jié)能、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;
5.建立健全各類技術(shù)臺賬,加強各類技術(shù)文檔規(guī)范管理;
6.加強部門車間之間的溝通協(xié)調(diào),便于各類工作的順利開展;
7.督促各車間加強員工的培訓(xùn),員工培訓(xùn)要有計劃,持之以恒;
8.編寫各類操作規(guī)程及技改技措方案,更新工藝技術(shù)改造圖紙,修改和整理工藝操作規(guī)程;
9.做好公司對外各種技術(shù)交流及生產(chǎn)數(shù)據(jù)匯報工作;
10.加強自身專業(yè)素質(zhì)及素養(yǎng)的提高,如考取注冊安全工程師證;
二、感想與體會
1.態(tài)度決定一切,工作要一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,端正態(tài)度,擺正位置,熟悉崗位業(yè)務(wù),才能更好地做好工作;
2.刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,勤于思考,要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,不斷改進工作方法,提高工作效率,特別是在技術(shù)為中心的總工辦,這樣會使我的工作更加得心應(yīng)手;
3.加強部門車間之間的溝通,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,強化中浩團隊意識,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣我們的團隊會攻無不克,戰(zhàn)無不勝;
4.嚴(yán)于律己,寬于待人,時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)全面提高,關(guān)愛員工,共同發(fā)展,營造一個和諧幸福的中浩大家庭。
三、存在的不足
1.工作方式不靈活,自己單獨去干完,沒有充分利用部門車間職能資源,做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,都要想清楚;
2.做事拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,一味追求事物的完美,不一定要把工作做到最細(xì)才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細(xì)化工作的一個要求;
3.缺少平時工作總結(jié),今年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己;
四、針對總結(jié)及自己的不足,對自己提出幾點要求:
1.進一步加強管理知識的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
2.積極搞好部門車間協(xié)調(diào)工作,進一步理清關(guān)系;
3.繼續(xù)壯大總工辦技術(shù)力量,增強技術(shù)能力,全身心做好生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)管理,監(jiān)督好員工的培訓(xùn)工作;
4.積極完善自我,加強技術(shù)知識的學(xué)習(xí),提高技術(shù)分析準(zhǔn)確性;
5.不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高大局觀,提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
6.加強平時工作總結(jié),優(yōu)化工作方式,提高工作效率。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
通過我在公司一個月的工作經(jīng)歷對自己的長期發(fā)展進行了個人定位,下面針對自己在溝通能力,管理能力,適應(yīng)能力,專業(yè)能力方面的優(yōu)缺點及采取的相應(yīng)措施進行總結(jié)。
一、個人定位:
1.溝通能力:
優(yōu)點:和領(lǐng)導(dǎo)同事人際關(guān)系上相處十分融恰,同事之間工作交流比較暢通。
缺點:與領(lǐng)導(dǎo)、外部社交在工作方面溝通還有待加強。
措施:多與領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撔┕ぷ鞣矫娴氖虑?,讓領(lǐng)導(dǎo)給自己提工作上的建議或意見。
2.管理能力:
優(yōu)點:工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。
缺點:工作變通還有待加強,管理模式較僵硬。
措施:跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從書本中找經(jīng)驗,從實踐中找經(jīng)驗。
3.適應(yīng)能力:
優(yōu)點:歸屬感、責(zé)任感、適應(yīng)性強。
缺點:工作分析中缺乏總體把握的思想。
措施:以后多注意從一個總體大局上出發(fā),思考各個環(huán)節(jié)的有機聯(lián)系。
4.專業(yè)能力:
優(yōu)點:理論知識強,學(xué)習(xí)能力強,綜合素質(zhì)強。
缺點:實踐經(jīng)驗不足,尤其對一些工程上的流程、工藝不太懂,對材料、綠化、樹種、花草等不熟悉。
措施:多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),從圖集中查詢,從實踐中學(xué)習(xí),尤其常到工地觀察。
總體評價:自己對自己的知識和學(xué)習(xí)能力還是比較肯定的,目前階段自己缺乏實踐經(jīng)驗,相信自己通過以后的學(xué)習(xí)能力在實踐中很快積累起來。
二、目標(biāo)規(guī)劃:
1.先加強溝通能力和專業(yè)能力。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流工作經(jīng)驗,多到施工現(xiàn)場觀察學(xué)習(xí),盡快讓自己在實踐經(jīng)驗培養(yǎng)出來,使自己成為對公司有用的人才,給到公司一些合理的建議。
2.加強培養(yǎng)自己的分析能力、管理能力、統(tǒng)籌能力,爭取使自己能承擔(dān)公司更多具體業(yè)務(wù)工作。
三、下步工作重點:
1.盡快完善公司的管理體系和工作制度(包含梳理公司組織架構(gòu)、部門及崗位職責(zé)、人事制度、、檔案管理、行政制度、考勤制度、獎罰制度、企業(yè)文化建立管理、安全制度、車輛管理制度。會議制度、費用報銷制度、保密制度等),做到人人明義務(wù),人人盡其職。只有完善的管理體制才能有效的管理公司。才能保證從領(lǐng)導(dǎo)層的管理到基層的實施做到有條不絮。完善的工作制度不僅是公司成員有明確的工作方向,提高員工的工作效率。
2.在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)下,全體員工不可閉門造車,要認(rèn)真分析業(yè)態(tài)行情,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動態(tài),做好預(yù)測規(guī)劃,我們必須勤練內(nèi)功,準(zhǔn)確迅速的收集信息,加強自我學(xué)習(xí)。
2019年工程項目施工個人工作總結(jié)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2019年過去了,迎來嶄新的2020年。來到公司一年間,感受到了公司的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事之間的友誼。為此做一下總結(jié):
一、思想方面
以前我個人脾氣、性格比較浮躁,在學(xué)習(xí)方面上不用心,對有的知識一知半解。來到公司后,感受到了公司的發(fā)展,公司也一直強調(diào)加強學(xué)習(xí)。為此我每天抽出半小時翻看圖集規(guī)范,效果明顯提高。以前不知道的標(biāo)注,現(xiàn)在都能看明白了。在與甲方監(jiān)理溝通上,尊重他們,但有損害公司利益時,要及時站出來說‘不’,并及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。要做到加強學(xué)習(xí),用知識武裝頭腦。尊重公司領(lǐng)導(dǎo)作出的決定。
二、工作方面
短短一年間,參與的工程項目有很多。在***項目:柱子擴大截面,梁底粘鋼。**項目:新增梁,梁擴大截面。****項目:墻體拆除,新增墻體植筋。****項目:屋面拆除,基礎(chǔ)、柱子擴大截面,柱子包鋼,新增柱子植筋。***項目:梁板粘碳布。****項目:坡道拆改,風(fēng)井開洞及加固。
在以上施工過程中,嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)章制度來要求自己和班組。在施工過程中也存在了一些小的問題,在及時發(fā)現(xiàn)后,要求班組重新返工,對自己也是一種教訓(xùn)。在施工過程中,也是不斷的學(xué)習(xí)進步中。在施工過程時對涉及到鋼筋下料的料單要嚴(yán)格審核,要禁止浪費材料。在碰到不清楚的問題時,要和公司領(lǐng)導(dǎo)及時的溝通,不能蠻干、瞎干。要嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)。
篇9
民營企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展中的一個重要組成部分。近年來,我國民營企業(yè)取得長足發(fā)展,民營經(jīng)濟在整個國民經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。截止到2003年底,私營企業(yè)比上年凈增57萬戶,增幅達(dá)23%,總戶數(shù)已超過300萬家;注冊資金比上年凈增1萬億元,增幅達(dá)42%。目前,我國共有個體工商戶2300多萬戶。2003年,私營企業(yè)向國家上繳稅金1388.3億元,比2000年增長46.8%;個體工商戶上繳1047.5億元,比2000年增長48.7%;而同期全國增長20.4%,國有企業(yè)增長9.9%,集體經(jīng)濟下降19.9%,港澳臺投資企業(yè)增長14.8%,外商獨資企業(yè)增長26.1%。2003年民營工業(yè)的增加值已達(dá)21637億元,占總工業(yè)增加值的52.7%。在出口創(chuàng)匯方面,2003年私營企業(yè)出口總值達(dá)347.44億元,比2002年增長149.7%,其增長幅度大大高于其它類型的企業(yè)。在解決就業(yè)問題方面,據(jù)勞動保障部統(tǒng)計,在我國7.374億就業(yè)人口中,民營經(jīng)濟吸納的就業(yè)量(含農(nóng)業(yè)勞動力)占到90%以上;如果不含農(nóng)業(yè)勞動力,民營經(jīng)濟吸納的就業(yè)量為1.9億人,占全社會就業(yè)總量的26%。另外我國實現(xiàn)再就業(yè)的下崗失業(yè)人員中,也有80%以上是通過非公有制經(jīng)濟和多種形式再就業(yè)的。2003年,個體、私營經(jīng)濟吸納就業(yè)人員735萬人,增幅高達(dá)9.2%。
但是,民營企業(yè)在發(fā)展過程中還存在很多問題。民營企業(yè)的生存狀況更是令人擔(dān)憂,資料顯示中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年,北京中關(guān)村“電子一條街”5000家民營企業(yè)生存期超過5年的只有430家,其余91.4%已倒閉或破產(chǎn),生存期超過8年的企業(yè)只占總數(shù)的3%左右。民營企業(yè)在發(fā)展過程中存在的問題,表明其競爭力較弱,尤其現(xiàn)在中國經(jīng)濟已與世界經(jīng)濟接軌,民營企業(yè)面臨與眾多大型國際強勢企業(yè)競爭。在這一背景下,我們的理論工作者應(yīng)幫助民營企業(yè)發(fā)現(xiàn)其存在的問題并提出改進措施,以提高民營企業(yè)的核心競爭力。本文在通過對廣東省佛山市某一民營企業(yè)進行深入研究的基礎(chǔ)上總結(jié)出民營企業(yè)在內(nèi)部管理方面存在的問題,并提出解決的措施與建議。
漢拉德、凱瑞哈默等人提出的企業(yè)核心能力理論認(rèn)為:與企業(yè)的外部條件相比,企業(yè)內(nèi)部條件對于企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢具有決定性作用,企業(yè)內(nèi)部能力、資源和知識的積累,是企業(yè)獲得超額收益和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。企業(yè)要想形成核心競爭能力與優(yōu)勢,必須加強內(nèi)部管理,充分利用企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)部資源,提高內(nèi)部運作效率。
我國很多經(jīng)濟工作者和理論工作者對民營企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)與企業(yè)競爭力存在的問題進行了大量的研究。胡大立、馬士華認(rèn)為民營企業(yè)短命的原因歸根結(jié)底是核心競爭力問題,培養(yǎng)和增強核心競爭力是民營企業(yè)長壽的唯一法則。田家華認(rèn)為我國民營企業(yè)中普遍存在“后勁不足、曇花一現(xiàn)”現(xiàn)象是企業(yè)核心能力不足的反映。
基于以上理論基礎(chǔ)與研究現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,制約民營企業(yè)競爭力提高的主要因素在于民營企業(yè)內(nèi)部管理方面存在的問題,而這里的關(guān)鍵是存在什么樣內(nèi)部管理問題,應(yīng)該如何解決。圍繞這一研究目的,筆者對廣東省某市一家民營企業(yè)進行了深入的調(diào)查(為尊重該企業(yè),我們在此省略企業(yè)名稱及企業(yè)情況介紹)。
2. 調(diào)查方法設(shè)計
一個企業(yè)的內(nèi)部管理與運作狀況如何可以從企業(yè)內(nèi)部員工的工作狀況反映出來。為此我們選擇企業(yè)中各職能部門管理人員的工作態(tài)度、工作效率、實際工作時間、協(xié)調(diào)與合作情況等作為研究重點。針對這一重點,我們組織了20名高校管理專業(yè)大學(xué)生對所選的民營企業(yè)中的8個職能部門40余名管理人員進行為期10天的調(diào)研,運用工作日寫實方法進行研究。主要是將調(diào)查對象每天從上班時刻至下班時刻內(nèi)每一分鐘所做的事情全部記錄下來,然后分析其有效時間、無效時間、效率,并將管理人員自我寫實結(jié)果與學(xué)生寫實結(jié)果進行比較,發(fā)現(xiàn)很多值得關(guān)注的問題。
3. 調(diào)查結(jié)果分析
通過對調(diào)查資料的整理分析,我們發(fā)現(xiàn)在民營企業(yè)內(nèi)部管理方面存在很多問題。
3.1 員工自覺性低,缺乏奉獻精神
在學(xué)生對員工工作進行寫實的十天里,員工的工作行為發(fā)生了很大變化。比如,生產(chǎn)部的一位車間主管,根據(jù)自我寫實和車間人員的反映,平常很少下車間巡視,至多也只是在辦公室門口望望車間而已。在學(xué)生對其寫實的幾天內(nèi),卻每天到車間巡視2次以上,每次耗時45分鐘左右。工程部的一位主管原本自我寫實時,外出購買設(shè)備次數(shù)很少,但在學(xué)生對其寫實的過程中,卻發(fā)現(xiàn)其幾乎天天去市區(qū)購買設(shè)備,而且差不多用了一半以上的工作時間。
從學(xué)生對品質(zhì)管理部的寫實來看,質(zhì)檢員的工作負(fù)荷確實很大,但是根據(jù)生產(chǎn)部反映,在學(xué)生對其寫實的幾天里,品質(zhì)管理部交給生產(chǎn)部的巡檢報告有十幾份,而平常僅僅幾份而已;車間一般工人也反映,質(zhì)檢員平時到車間的次數(shù)并不是很多。
學(xué)生寫實過程中管理人員表現(xiàn)出來的反常行為,表明員工的自覺性較低,有人監(jiān)督與沒人監(jiān)督差別較大,缺乏主人翁精神和奉獻精神。
3.2 分工不夠分明,部門間協(xié)作不夠理想
職責(zé)分明,既要分工又要合作是企業(yè)內(nèi)部管理,提高效率的基本要求。早在20世紀(jì),古典管理學(xué)家法約爾在其著名的管理14條原則里就提出分工與合作的主張。但通過工作業(yè)務(wù)分析,我們發(fā)現(xiàn),該企業(yè)職責(zé)分工不夠明確,部門間協(xié)作不夠理想。該公司人事主管和廠務(wù)主管工作責(zé)任界定不夠清楚,人事主管做的主要是考勤和員工招聘,但是廠務(wù)主管也負(fù)責(zé)員工招聘。同是追一種原料,同一天生產(chǎn)部副部長追了兩次,車間主管追了一次。報關(guān)組的主管與報關(guān)員同時負(fù)責(zé)進出口貨物的報關(guān)工作以及領(lǐng)取各種公司單證。另外,有一車間副主管主要工作職責(zé)是開單、派工,工作日寫實中發(fā)現(xiàn)他還驗貨;另一車間副主管多數(shù)時間在進行工藝研究,處理產(chǎn)品加工問題,還有的副主管主要工作內(nèi)容是審查工時單,相同的崗位,工作內(nèi)容不同由此可見其工作安排方面隨意性大。寫實還發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)部與物資控制部、工程部的工作不夠協(xié)調(diào),生產(chǎn)部門不能夠及時將生產(chǎn)所需材料信息向物資控制部傳遞,工程部門不按規(guī)定對機器設(shè)備進行檢修,結(jié)果,經(jīng)常由于卻材料或機器故障而停產(chǎn)。
3.3加班消耗時間多、效率低
加班本來是因為某些時候,工作任務(wù)緊,在正常上班時間無法完成而采取的措施,如果正常上班時間可以完成任務(wù),則不需要加班??墒?,我們通過寫實發(fā)現(xiàn),該公司很多員工加班不是真正為了工作需要,而是為了多拿加班工資。如生產(chǎn)部的一位管理人員在加班時間大多只是用來翻看、整理資料,例行公事巡回車間,無實際效果。車間另一管理人員在自我寫實時,有很多晚上加班,而在學(xué)生對其寫實的一周內(nèi)卻無加班記錄,明顯是由于晚上加班并沒有什么實際的工作,僅僅是為了賺取加班費而已。還有的管理人員有意將白天的工作拖到晚上加班。
3.4員工工作效率普遍低
管理的目標(biāo)是追求效率和效益,當(dāng)今競爭激烈的時代,速度和效率是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。通過分析,我們發(fā)現(xiàn),該公司員工的效率普遍較低。比如生產(chǎn)部的一位部長每天僅僅整理資料需四十多分鐘;有一車間副主管的主要工作任務(wù)為開單、派工,但在開單時所用時間都較長,有時開一張單據(jù)需50分鐘;業(yè)務(wù)部一位管理人員電腦操作不熟練,進行電子文本處理、查詢數(shù)據(jù)速度較慢,而且文件或舊資料不注重保存,導(dǎo)致被刪除后,需手工查詢或重新建立,浪費時間較多,其中一次,手工查詢一個數(shù)據(jù)花費了49分鐘。還有一位管理人員每天僅收拾桌面竟用將近1小時,業(yè)務(wù)部的另一位管理人員每天整理資料也花了2個小時以上。
3.5管理人員負(fù)荷不滿,人浮于事
員工負(fù)荷不滿,人浮于事是很多單位普遍存在的現(xiàn)象。在該公司,我們發(fā)現(xiàn),大約有三分之二的管理人員工作負(fù)荷不飽滿。有的管理人員向?qū)W生坦承,為顯示繁忙,甚至把下個月的任務(wù)提前來做。比如有一位管理人員在累計359分鐘的時間內(nèi),工作時間僅159分鐘,無效時間竟達(dá)到200分鐘,無效時間大大超過了工作時間。另有工程部一位管理人員在被寫實的幾天里,幾乎每天都打私人電話,某一天就打私人電話達(dá)8次之多,其它幾天也在上班時間打3次左右的私人電話。上班時間閑聊、靜坐、休息、看報紙、吃零食、剪指甲、梳頭發(fā)、玩手機等現(xiàn)象均存在,其中閑聊情況最多,有些管理人員一聊就是半個小時,既浪費個人時間,也影響別人的工作。樣品部一位管理人員經(jīng)常靜坐發(fā)呆,工作負(fù)荷顯然不夠。所以從表面看,大多數(shù)管理人員似乎很忙,但去除不必要的工作內(nèi)容后,會發(fā)現(xiàn)約三分之二的管理人員完全可以加大工作量或減少管理人員。
以上調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們在其他民營企業(yè)也經(jīng)常遇到,由此可見這些問題頗具代表性,表明中國民營企業(yè)要想提高其核心競爭力,必須首先對企業(yè)內(nèi)部存在的這些問題進行分析,并采取相應(yīng)措施進行解決。
4. 應(yīng)采取的措施
針對上述問題,我們認(rèn)為,中國民營企業(yè)可以采取以下具體措施加以解決。
4.1盡快改革現(xiàn)有的工資制度,使工資與管理人員的工作績效掛鉤,并采取有效的激勵措施,提高其工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增加其工作熱情和責(zé)任心,進而提高工作效率、工作質(zhì)量。
4.2清楚界定每個部門和崗位的責(zé)任和義務(wù),劃清部門之間的責(zé)任界限,杜絕部門之間的相互扯皮現(xiàn)象;并采取相應(yīng)的措施,做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。
4.3明確各崗位的權(quán)力和責(zé)任,責(zé)、權(quán)、利相一致,對每一發(fā)生的問題都要追究責(zé)任到人;對每個崗位的考核要具體化,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,獎懲分明,促使管理人員認(rèn)真完成崗位職責(zé)。
4.4減員增效,精簡工作負(fù)荷不飽滿的部門員工,使管理人員的工作負(fù)荷合理化。建議對公司各部門崗位重新設(shè)定,并在此基礎(chǔ)上定員、定崗,并實行競爭上崗。
4.5嚴(yán)格廠規(guī)廠紀(jì),完善考勤制度。嚴(yán)禁上班時間閑聊、玩手機、打私人電話、上網(wǎng)玩游戲、干私事等現(xiàn)象,提高工作效率,促使管理人員全心投入工作,集中精力提高工作效率和質(zhì)量。
4.6嚴(yán)格加班制度,制止不合理的加班現(xiàn)象。建立加班審批制度,只有確實需要加班時,才考慮加班,計發(fā)加班津貼,否則,不計發(fā)加班工資。
4.7建立員工提案獎勵制度。在全公司范圍內(nèi),鼓勵員工對改進公司生產(chǎn)經(jīng)營工作提合理化建議。對提合理化建議并被公司采納,并取得效益者給以精神和物質(zhì)獎勵。
篇10
銷售經(jīng)理的年終總結(jié)一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中**XX萬,** 1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),**(dn1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“**”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的**,xxx客戶的**等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
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