導(dǎo)語：如何才能寫好一篇數(shù)字經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，從全球范圍來看，對醫(yī)療電子產(chǎn)品的需求越來越大，尤其是對計算機(jī)斷層掃描儀、核磁共振儀、高檔超聲波診斷儀器等高端醫(yī)療電子產(chǎn)品需求的快速增長，有力帶動了全球醫(yī)療電子市場規(guī)模的擴(kuò)大。與此同時，市場需求的增長大大刺激了各國在醫(yī)療電子領(lǐng)域的投入力度，各醫(yī)療電子企業(yè)不斷提高技術(shù)水平，擴(kuò)大創(chuàng)新應(yīng)用，促進(jìn)了全球醫(yī)療電子產(chǎn)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，有力支持了醫(yī)療電子市場需求的增長。然而，由于醫(yī)療電子產(chǎn)品的生命周期較普通消費型電子產(chǎn)品長，因此產(chǎn)品更新?lián)Q代過程相對較長，從而導(dǎo)致醫(yī)療電子市場規(guī)模難以實現(xiàn)更高速度的增長。

從中國市場來看，2006年，在經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展、醫(yī)院信息化進(jìn)程加快及國家相關(guān)政策變化等幾方面有利因素的影響下，中國醫(yī)療電子市場規(guī)模繼續(xù)加速增長，銷售額突破200億元，達(dá)到210.8億元，同比增長15.6％，明顯高于全球同類市場增長水平。

雖然從目前全球醫(yī)療電子市場的區(qū)域結(jié)構(gòu)來看，美國、歐洲和日本仍是醫(yī)療電子的主力市場，但隨著這些地區(qū)醫(yī)療電子體系日趨完善和市場規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，其增長空間和潛力已十分有限，而一些新興的區(qū)域市場，如以中國、印度等為代表的亞太地區(qū)，一方面由于其所具有的人口優(yōu)勢，另一方面在經(jīng)濟(jì)快速成長的帶動下，醫(yī)療電子市場近幾年一直保持著較高的增長速度，成為帶動全球市場增長的重要區(qū)域，也是國際大企業(yè)競相爭奪的新市場目標(biāo)。從中國與全球醫(yī)療電子市場規(guī)模增長率的比較來看，近幾年中國市場的增長率持續(xù)高于全球水平，雖然其在全球市場所占份額僅為3％左右，但市場份額持續(xù)提升卻是非常明顯的趨勢。

中國醫(yī)療電子市場規(guī)模的增長主要是由于需求不斷增長所帶來的，其需求增長主要來自以下幾個方面：首先，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶動了醫(yī)療服務(wù)需求升級。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，導(dǎo)致健康服務(wù)需求的整體增加，而醫(yī)療服務(wù)市場的逐步開放，使國內(nèi)外資本投資中國醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)的速度加快，從而直接導(dǎo)致對醫(yī)療電子產(chǎn)品需求的增加；其次，隨著人民生活水平的不斷提高，醫(yī)療電子產(chǎn)品的選用會越來越先進(jìn)，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，功能更加多樣化，市場容量不斷擴(kuò)大；第三，醫(yī)院信息化趨勢引發(fā)對醫(yī)療電子產(chǎn)品需求的增長。隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域的信息化和網(wǎng)絡(luò)化成為醫(yī)療管理的發(fā)展趨勢，從而引發(fā)了對影像化、數(shù)字化等醫(yī)療電子產(chǎn)品的需求增長；第四，隨著國內(nèi)醫(yī)療體制逐步理順，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)性收入將逐步成為主角，由此產(chǎn)生的對中高檔醫(yī)療電子產(chǎn)品的需求也成為推動醫(yī)療電子市場需求增長的重要因素。

篇2

中國數(shù)字電視主要由有線數(shù)字電視、地面數(shù)字電視、衛(wèi)星數(shù)字電視、IPTV網(wǎng)絡(luò)電視四類通道構(gòu)成,由于國內(nèi)目前是有線數(shù)字電視為主體的發(fā)展方向,所以在有線數(shù)字電視正處于高速發(fā)展之中,中國數(shù)字電視的高速發(fā)展主要依靠有線數(shù)字通道拉動。

2006年,中國數(shù)字電視用戶市場規(guī)模達(dá)到1355.6萬戶,2007年,中國數(shù)字電視用戶市場規(guī)模達(dá)到2963萬戶,2008年,中國數(shù)字電視用戶市場規(guī)模達(dá)到5317萬戶,2009年,中國數(shù)字電視用戶市場規(guī)模達(dá)到8326萬戶,預(yù)計到2015年,中國數(shù)字電視用戶市場規(guī)模達(dá)到3.66億戶左右。

未來中國數(shù)字電視終端市場增長將依然以有線通道作為發(fā)展主體,在有線數(shù)字電視市場的帶動下,地面數(shù)字通道、衛(wèi)星數(shù)字通道也已經(jīng)開始啟動,不斷擴(kuò)大市場規(guī)模,中國數(shù)字電視用戶市場將在有線、地面、衛(wèi)星、IP等多通道發(fā)展中得到快速的發(fā)展。

中國數(shù)字電視發(fā)展特征研究

中國數(shù)字電視市場主要由有線數(shù)字電視、地面數(shù)字電視、衛(wèi)星數(shù)字電視、IPTV網(wǎng)絡(luò)電視等各類通道構(gòu)成,下面我們就針對2009年底,各類通道市場規(guī)模比例作一下對比,說明不同平臺對于中國數(shù)字電視的市場貢獻(xiàn)情況。

在中國帶動數(shù)字電視市場增長的主要力量來自于有線數(shù)字電視市場,有線數(shù)字電視市場規(guī)模占據(jù)整體數(shù)字電視市場規(guī)模的74.47%,其次是衛(wèi)星數(shù)字電視市場,占據(jù)整體數(shù)字電視市場的14.79%,地面數(shù)字電視市場規(guī)模已經(jīng)開始啟動,占據(jù)整體數(shù)字電視市場規(guī)模的5.58%,IPTV雖然市場啟動較早,但受困于產(chǎn)業(yè)政策的影響,IPTV市場規(guī)模只占據(jù)整體數(shù)字電視市場規(guī)模的5.16%。

未來幾年,中國數(shù)字電視市場以有線數(shù)字電視為主,因為國家數(shù)字化戰(zhàn)略的規(guī)定,有線數(shù)字電視將長期保持主要地位,但地面、衛(wèi)星數(shù)字電視市場也將大規(guī)模啟動,IPTV短時間內(nèi)還只能作為輔助發(fā)展力量。

中國數(shù)字電視

中的有線通道發(fā)展熱點趨勢

2009年中國有線電視數(shù)字化工作在國家既定產(chǎn)業(yè)政策的指導(dǎo)下,各地區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)運營商通過借鑒各方先進(jìn)經(jīng)驗,吸收各方有利資源,并加強自身服務(wù)意識,逐步推廣和普及有線數(shù)字電視,并在結(jié)合各地不同的情況,探索適合本地發(fā)展的相關(guān)增值服務(wù)。截止到2009年12月底,中國各省份及直轄市有線數(shù)字電視用戶達(dá)到6200萬戶,中國有線電視數(shù)字化程度達(dá)到36%,2009年,中國有線數(shù)字電視用戶市場增量規(guī)模為1400萬戶。(以上數(shù)字化程度部分根據(jù)總局和相關(guān)政府統(tǒng)計國內(nèi)有線電視用戶總量為1.74億作為基數(shù)推算)。

目前,各地有線數(shù)字電視平臺上運營的業(yè)務(wù)基本相似,可分為如下幾個種類:

1)基本業(yè)務(wù):

即為廣大有線電視用戶提供的基本節(jié)目服務(wù)。有線網(wǎng)絡(luò)運營商承擔(dān)著宣傳的職能,向所有有線電視用戶提供政府、公共、教育和綜合性娛樂電視等公益性節(jié)目服務(wù)。數(shù)字化之后,原有的模擬頻道以數(shù)字方式進(jìn)行播出,應(yīng)仍屬于基本業(yè)務(wù)。

2)基于單向網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù):

除基本業(yè)務(wù)外,目前基于單向網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)主要分為兩類,一類是指利用有線網(wǎng)開展的付費頻道業(yè)務(wù);二是指利用有線數(shù)字電視綜合信息業(yè)務(wù)平臺,提供各種生活資訊、政務(wù)信息、電子商務(wù)等信息服務(wù)―既數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)。

3)基于雙向網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù):

目前基于雙向網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)主要是互動電視,即我們所說的雙向互動電視系統(tǒng),是近年來新出現(xiàn)的一種新的信息服務(wù)形式,它為普通的電視機(jī)增加了交互能力,使人們可以按照自己的需求獲取各種服務(wù),包括視頻服務(wù)、數(shù)字圖書館服務(wù)、多媒體信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)寬帶接入等,有線數(shù)字電視軟件產(chǎn)品如中間件等業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)也將在此階段逐步啟動。

2009年,在全國有線電視業(yè)務(wù)構(gòu)成中,為運營商ARPU值貢獻(xiàn)最高的業(yè)務(wù)為有線寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),開通用戶中為運營商每月/每戶貢獻(xiàn)ARPU值為49元,其次為有線數(shù)字電視雙向增值業(yè)務(wù)收費(除寬帶上網(wǎng))的服務(wù),開通用戶為運營商每月/每戶貢獻(xiàn)ARPU值為40元,排在第三位的業(yè)務(wù)為有線數(shù)字電視付費頻道,開通用戶為運營商每月/每戶貢獻(xiàn)ARPU值為31元,最后就是有線數(shù)字電視基本收費,開通用戶為運營商每月/每戶帶來收入為24元,有線模擬電視基本收費,在網(wǎng)用戶為運營商每月/每戶帶來收入為16元。

通過上述有線數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)ARPU值構(gòu)成,我們可以看到,有線網(wǎng)絡(luò)運營商如果要在未來三網(wǎng)融合的背景下發(fā)展增值業(yè)務(wù)提升競爭力,就必須考慮在雙向的環(huán)境下開展有線寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)和有線數(shù)字電視雙向增值業(yè)務(wù)收費(除寬帶上網(wǎng))的服務(wù),而這些業(yè)務(wù)都需要具備雙向的網(wǎng)絡(luò)、雙向的終端設(shè)備及互動電視系統(tǒng)平臺等。

4)有線網(wǎng)絡(luò)雙向網(wǎng)絡(luò)改造及互動數(shù)字電視平臺搭建市場容量

中國有線網(wǎng)絡(luò)運營商開展有線雙向互動數(shù)字電視,必須進(jìn)行HFC網(wǎng)絡(luò)的雙向改造,在具有雙向網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,還要牽扯后期視頻服務(wù)器平臺、媒體管理系統(tǒng),對DWDM傳輸網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)周邊硬件繼承的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造,并增加相應(yīng)的DWDM發(fā)射接收等相關(guān)設(shè)備,交互電視指令中心,交互電視的服務(wù)和計費系統(tǒng),其他周邊硬件繼承及輔助系統(tǒng)的建設(shè)。

2010年,中國有線網(wǎng)絡(luò)雙向改造市場容量為286億元,有線雙向互動數(shù)字電視系統(tǒng)平臺市場容量達(dá)到38億元;2011年,中國有線網(wǎng)絡(luò)向改造市場容量為390億元,中國有線雙向互動數(shù)字電視系統(tǒng)平臺市場容量達(dá)到52億元;2012年,中國有線網(wǎng)絡(luò)向改造市場容量為450億元,中國有線雙向互動數(shù)字電視系統(tǒng)平臺市場容量達(dá)到65億元;預(yù)計2015年,中國有線網(wǎng)絡(luò)向改造市場容量為692億元,中國有線雙向互動數(shù)字電視系統(tǒng)平臺市場容量將達(dá)到126億以上。

廣電和電信在高速公路這個概念上,有各自不同的發(fā)展路線和獨有的個性特點,廣電是基于以廣播電視為主的多業(yè)務(wù)傳輸網(wǎng)絡(luò);電信從電話網(wǎng)絡(luò)到ADSL、LAN等業(yè)務(wù),是一個以傳輸IP數(shù)據(jù)為主的傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺;在某些方面雙方有互相的借鑒性,也有各自不可替代的主導(dǎo)性。對廣電的高速概念,我們既要滿足互動電視的基礎(chǔ)需要,也要有足夠的IP發(fā)展空間;在網(wǎng)絡(luò)改造上要既能滿足互動電視需要也要滿足IP數(shù)據(jù)需求,這需要在技術(shù)上很好的把這兩種需求有機(jī)結(jié)合起來。在光節(jié)點、光工作站等處的網(wǎng)關(guān)設(shè)備要利用現(xiàn)有電分配網(wǎng)絡(luò)平滑實現(xiàn)多業(yè)務(wù)的融合,提供多業(yè)務(wù)的高速通道。在高速通道上采用不同的技術(shù)方式來運載不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容,是合理的技術(shù)保障。

在高速路的架構(gòu)上我們很容易理解如下的概念:需要運載的內(nèi)容較多時我們采用大封裝的運載設(shè)備,運載內(nèi)容較小時采用適合該內(nèi)容的載體進(jìn)行快捷運載,高速路是我們的公用物理信道,針對不同的業(yè)務(wù)需要采用不同的技術(shù)手段才能有效滿足未來業(yè)務(wù)的應(yīng)用。如在互動業(yè)務(wù)上,該業(yè)務(wù)類型決定了必須采用高效快捷的方式進(jìn)行傳輸;而對PC機(jī)上網(wǎng)的IP數(shù)據(jù),我們就需要容量較大的載體技術(shù)來運輸,因為它的運載能力比時效性更重要;也就是說我們對不同的業(yè)務(wù)采取不同的處理方式會更好的解決高速路上各種瓶頸問題,而且這種技術(shù)是可共存的,可平滑實施的。就好比體積大的物品需要采用箱式大貨車運輸,如果一個晚餐訂購也使用大貨車,就不如利用電動自行車等其他工具來的快捷和高效,這既是客戶的需要也是經(jīng)濟(jì)的需要。

在這里我們提下有線數(shù)字電視“準(zhǔn)雙向”網(wǎng)絡(luò)是指在雙向網(wǎng)絡(luò)改造的過程中,部分有線電視運營商已完成了前端和傳輸網(wǎng)絡(luò)的雙向改造,但向終端用戶提供的數(shù)字機(jī)頂盒僅內(nèi)置了網(wǎng)口芯片和預(yù)留了網(wǎng)口接口,而沒有內(nèi)置或外置可實現(xiàn)雙向功能的調(diào)制解調(diào)器,其功能僅為一般單向數(shù)字機(jī)頂盒,導(dǎo)致終端用戶在開通視頻點播、時移電視等雙向互動業(yè)務(wù)時需要在原機(jī)頂盒的基礎(chǔ)上配置EOC終端進(jìn)行二次升級改造,且受限于芯片的支撐能力,升級后“準(zhǔn)雙向”機(jī)頂盒的運行效率一般都難以滿足互動業(yè)務(wù)開展的要求。

經(jīng)過實踐驗證,“準(zhǔn)雙向”數(shù)字電視平移至少具有以下弊端:

1)終端投入較高:“準(zhǔn)雙向”數(shù)字電視平移由于終端機(jī)頂盒內(nèi)需要增加網(wǎng)口芯片的原因,其機(jī)頂盒每臺需要增加幾十元的成本(該網(wǎng)口機(jī)頂盒成本與內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器的真正雙向機(jī)頂盒成本接近),終端設(shè)備投入成本要高于單向數(shù)字電視平移成本。

2)需進(jìn)行二次技術(shù)升級、技術(shù)落后:對于“準(zhǔn)雙向”數(shù)字電視平移,由于網(wǎng)口機(jī)頂盒實質(zhì)上仍然是單向機(jī)頂盒,真正開通雙向業(yè)務(wù)時仍需要最終用戶另付費購買連接于網(wǎng)口機(jī)頂盒的調(diào)制解調(diào)器,并需要安排人員到用戶家中進(jìn)行與二次設(shè)備安裝升級服務(wù)(其升級安裝實現(xiàn)方式還有可能穿墻布線等),因此“準(zhǔn)雙向”數(shù)字電視平移的二次技術(shù)升級工作量和復(fù)雜程度均要高于一次性機(jī)頂盒發(fā)放。

“準(zhǔn)雙向”數(shù)字平移技術(shù)要求終端機(jī)頂盒必須預(yù)留網(wǎng)口方能進(jìn)行后期的雙向數(shù)字電視升級。而現(xiàn)階段已有的技術(shù)可以通過串口技術(shù)對無網(wǎng)口的單向機(jī)頂盒(目前已發(fā)放的普通單向機(jī)頂盒即可)進(jìn)行升級,不要求機(jī)頂盒一定備有預(yù)留網(wǎng)口,并且設(shè)備升級成本也遠(yuǎn)低于網(wǎng)口機(jī)頂盒升級成本。所以說“準(zhǔn)雙向”數(shù)字電視平移是一項投入成本高、技術(shù)落后的方案。

3)業(yè)務(wù)支持能力不足,限制雙向互動電視的普及與推廣:“準(zhǔn)雙向”數(shù)字電視平移,如需開通雙向數(shù)字電視業(yè)務(wù)時,一方面,除了收視費外用戶還需額外支付二、三百元左右購買外接的網(wǎng)口調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行雙向升級,對于沒有體驗過雙向應(yīng)用的終端用戶,并不清楚雙向數(shù)字電視的好處,也懶于自己掏腰包進(jìn)行雙向數(shù)字電視的開通;另一方面,工作人員要到用戶家中進(jìn)行二次設(shè)備升級安裝,這過程中有可能涉及到布線施工等活動,最終用戶端雙向數(shù)字電視業(yè)務(wù)的開通需要至少兩個以上獨立設(shè)備來實現(xiàn)(設(shè)備數(shù)量的增加會使總體故障率提高),這些都會對用戶的使用習(xí)慣與家裝美觀等造成影響,給用戶帶來極大的困擾,進(jìn)而產(chǎn)生排斥情緒,因此用戶有充分的理由不進(jìn)行機(jī)頂盒的雙向升級,從而使雙向業(yè)務(wù)缺乏網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),最終結(jié)果是雙向數(shù)字電視的普及遭到嚴(yán)重的阻礙,極大地限制了雙向業(yè)務(wù)推廣與增值運營業(yè)務(wù)的開展。

篇3

在英特爾中國物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)事業(yè)部專家王東華看來，數(shù)據(jù)洞察打造了無人便利店的核心競爭力。相比于傳統(tǒng)零售，新零售更側(cè)重以消費者為中心的服務(wù)與體驗。

無人經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也是消費者對便利、多元需求的升級。在數(shù)字化時代，無人經(jīng)濟(jì)憑借更加便捷、周到的服務(wù)，能夠更好地滿足消費者的各種訴求。

資本則是無人經(jīng)濟(jì)興起的另一主要推手。無人經(jīng)濟(jì)已成為各路資本追逐的一大風(fēng)口。據(jù)業(yè)界不完全統(tǒng)計，我國現(xiàn)在已有約138家無人零售企業(yè)，其中57家獲得融資，總?cè)谫Y額超48億元。

近日，生鮮零售平臺每日優(yōu)鮮宣布，旗下無人零售項目便利購已分拆為獨立運營的子公司，并獲得騰訊領(lǐng)投的2億美元融資。據(jù)業(yè)界統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，無人貨架領(lǐng)域，三個多月的時間已經(jīng)涌入資金至少超過30億元人民幣。

篇4

第一，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果互聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展基礎(chǔ)之一，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度關(guān)系著物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程，而每個國家互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況卻各不相同(如表1)。(1)美國的信息化程度位于世界首位。到20世紀(jì)末為止，美國在“信息及通信技術(shù)領(lǐng)域，至少領(lǐng)先歐洲5年，領(lǐng)先日本10年”;據(jù)預(yù)測，2012—2016年美國通過移動設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)從1.74億將增加到2.65億，可以看出美國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施已基本成熟。(2)2011年10月，歐盟委員會開始“連接歐洲通信”項目，共投入92億歐元建設(shè)歐洲高速、特高速寬帶網(wǎng)絡(luò)(歐洲高速網(wǎng)速目標(biāo)是每秒30兆位以上，特高速目標(biāo)是指每秒100兆位以上)，實現(xiàn)歐洲各國2020年物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。到2012年止，歐洲網(wǎng)民數(shù)量是5.19億。2012年6月統(tǒng)計數(shù)據(jù)得出，歐洲互聯(lián)網(wǎng)占全世界互聯(lián)網(wǎng)份額的21.6%(數(shù)據(jù)來源:ping-)。德國和意大利是手機(jī)上網(wǎng)率最高的國家，人數(shù)占到了34%，法國是28%，西班牙為26%，英國為24%?？梢钥闯?，歐盟積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速的提升，這直接影響著物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度。(3)日本信息化程度已經(jīng)位于世界第二。據(jù)統(tǒng)計，日本1999年計算機(jī)安裝使用數(shù)量為3630萬臺，僅次于美國;到2010年6月止，日本手機(jī)上網(wǎng)用戶覆蓋率達(dá)到75%，其高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋率則達(dá)到82.4%。(4)韓國的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以極高速度發(fā)展著。經(jīng)合組織最新公布的數(shù)據(jù)顯示:到2011年末，韓國高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已達(dá)100.6%，國家高速網(wǎng)絡(luò)平均覆蓋率是54.3%。2012年5月為止，韓國手機(jī)上網(wǎng)用戶已達(dá)到2672萬人，占全部手機(jī)用戶總數(shù)的50.84%?？v觀全球信息化發(fā)展情況，2010年ITU數(shù)據(jù)顯示:到2009年止，全球互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到25%，其中發(fā)達(dá)國家互聯(lián)網(wǎng)普及率是64.2%，而發(fā)展中國家互聯(lián)網(wǎng)普及率為17.5%。全球移動電話用戶數(shù)量達(dá)到46億，其中發(fā)展中國家為32億(印度是4.8億、中國是7.5億)，為發(fā)達(dá)國家用戶數(shù)量的2倍。發(fā)展中國家移動電話普及率僅為56.8%，而發(fā)達(dá)國家普及率則是113%(數(shù)據(jù)來源:2010年末ITU全球信息化指數(shù))。

第二，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家國家扶持政策美國。美國是由企業(yè)開發(fā)提出發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)藍(lán)圖，并在其核心技術(shù)完全成熟的條件下展開。作為信息化的更高階段，美國政府毫不猶豫地提出了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并在政策上大力扶持物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，以保證美國在下一階段國際經(jīng)濟(jì)競爭中保持領(lǐng)先地位(如表2所示)。歐盟。歐盟把發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略作為走出經(jīng)濟(jì)窘境的“救命稻草”積極推進(jìn)，并領(lǐng)先于美國制定關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項制度和政策、管理機(jī)制，在多地建立試點工程和開展研究項目，擬定發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)詳細(xì)步驟。2007年，歐盟出臺《RFID在歐洲———邁向政策框架的步驟》。2009年6月，歐盟委員會出臺《歐盟物聯(lián)網(wǎng)行動計劃》;9月《歐盟物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略研究路線圖》，規(guī)劃歐洲物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自2010年始每個五年計劃的發(fā)展路線;10月正式對外歐洲物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，通過ICT研發(fā)計劃并投入4億歐元。并且于2011—2013年投入3億歐元支持與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的短期項目。日本。日本致力于信息技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展“泛在網(wǎng)”的理念，日本信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)程度較高，在推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)過程中沒有太多的障礙。日本政府在建設(shè)信息化過程中提出三步走的發(fā)展策略:e－Japan、u－Japan、i－Japan。2004年，日本由總務(wù)省召開“實現(xiàn)泛在網(wǎng)絡(luò)社會政策座談會”，把u－Ja-pan列為重點發(fā)展項目。2009年，日本開始實施IT戰(zhàn)略中i－Japan戰(zhàn)略，讓數(shù)字信息技術(shù)融入社會每個角落。

韓國。韓國物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)同日本戰(zhàn)略有其相似之處。2009年韓國通信委員會頒布《物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建基本規(guī)則》，要“構(gòu)建世界最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，打造未來通信融合領(lǐng)域超一流信息通信技術(shù)強國”。(如表3)第三，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家實踐成效物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新階段，以新形態(tài)推動著各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并初顯成效。(1)在信息產(chǎn)業(yè)拉動下美國政府提出發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)建“智慧地球”的戰(zhàn)略，以此希望保持21世紀(jì)美國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和國際競爭中獨霸地位。到2012年為止，雖然美國經(jīng)濟(jì)仍處于困境，但經(jīng)濟(jì)已呈現(xiàn)緩慢增長趨勢。(2)在2010—2012年間，歐洲各國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)短期快速增長，物聯(lián)網(wǎng)無疑是其強大內(nèi)生動力，帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益。如歐盟預(yù)測僅數(shù)字無線業(yè)務(wù)在此后15年間將為歐盟帶來200億～500億歐元的經(jīng)濟(jì)利益。(3)在近40年里，日本從未停止建設(shè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施，信息產(chǎn)業(yè)自身深度發(fā)展，已與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度融合。其信息技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)通信、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)手機(jī)終端零售等方面日漸完善，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)已成熟。日本希冀通過物聯(lián)網(wǎng)拉動經(jīng)濟(jì)增長，創(chuàng)建一個“低碳型資源大國”的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。(4)韓國政府為了實現(xiàn)提出的以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的泛在信息社會，不僅大力支持企業(yè)開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，更在其公共領(lǐng)域投入較大資金建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在韓國的市場規(guī)模呈飛躍式增長趨勢，2010年在韓國智慧城市進(jìn)程中，與其直接相關(guān)的市場規(guī)模有50萬億韓元，到2014年預(yù)計可增至150萬億韓元。從美、日、歐、韓物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對本國經(jīng)濟(jì)的影響可以看出，各國物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)情況不同，其拉動經(jīng)濟(jì)增長的程度也不同，經(jīng)濟(jì)收益也不同。相同的是，物聯(lián)網(wǎng)在各國的經(jīng)濟(jì)生活中已經(jīng)發(fā)揮著不可替代的重要作用。

二、我國物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實踐與發(fā)展路徑

發(fā)達(dá)國家提出物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略是順勢而為，而我國發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的條件還有待進(jìn)一步完善。我國政府為推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，已制定出一系列相關(guān)政策，并取得一定實踐成效。十七屆五中全會通過的“十二五”規(guī)劃將物聯(lián)網(wǎng)正式列為國家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，并明確提出了發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的“攻克一批關(guān)鍵核心技術(shù)、加快推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、著力推動物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范、提升公共服務(wù)能力”等五大任務(wù)。各省市自治區(qū)也紛紛出臺一系列物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、政策以及細(xì)分領(lǐng)域的戰(zhàn)略方向。國家物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一系列政策取得了較好的發(fā)展成效，據(jù)2011年《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報告》的相關(guān)數(shù)據(jù)，2011年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)4.85億;據(jù)中國工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)，2012年11月底，我國手機(jī)用戶達(dá)11.04億;據(jù)陳海瀅(2011)的研究，截止到2009年，我國RFID市場規(guī)模已達(dá)85億元，傳感器市場規(guī)模突破327億元;據(jù)計世資訊研究統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2009年，我國云計算市場規(guī)模已達(dá)403.5億元。宏觀上，我國物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)初步形成長三角、珠三角和環(huán)渤海三大地區(qū)集群發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)空間格局。即便如此，我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍面臨考驗。盡管我國經(jīng)濟(jì)增長較快，但在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面仍有段距離。由于我國各區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不同，各地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展無法同步;物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)需要投入大量資金，但由于我國各省對物聯(lián)網(wǎng)投入資金比例不同，也導(dǎo)致了物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)無法同步;另外，在城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中，農(nóng)村地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施落后，加之我國人口基數(shù)較大，農(nóng)村人口又占比例的多數(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用過程中存在較大難度。所以，相對于發(fā)達(dá)國家，我國物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然落后，為此，需積極借鑒發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗，在政策、技術(shù)等層面全面跟進(jìn)。

第一，縮小物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地區(qū)差距，強化物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈核心技術(shù)的引進(jìn)與自主開發(fā)。自物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以來，政府扶持這一強化的行政力量主要集中在電信、移動等物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)。我國的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尚未得到全方位應(yīng)用，究其原因，主要在于我國仍不具備完善的物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)及其服務(wù)水平。其一，通過比對發(fā)達(dá)國家物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)驗，我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重中之重仍是物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，應(yīng)全力在最短時間內(nèi)使物聯(lián)網(wǎng)達(dá)到全國范圍內(nèi)平衡發(fā)展，解決因地區(qū)差距過大導(dǎo)致的物聯(lián)網(wǎng)無法穩(wěn)定發(fā)展問題。其二，我國物聯(lián)網(wǎng)如RFID、多維條形碼等核心技術(shù)在實踐層面尚不具備大面積應(yīng)用條件;物聯(lián)網(wǎng)核心支撐技術(shù)如信息傳感器技術(shù)與國際先進(jìn)水平仍有較大差距，亟須實現(xiàn)技術(shù)層面的突破。其三，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展勢頭良好，但物聯(lián)網(wǎng)項目咨詢服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)交易及管理服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)預(yù)警服務(wù)、共性技術(shù)系統(tǒng)服務(wù)等物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力較低，致使應(yīng)用水平無法充分發(fā)揮。其四，分析美國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展經(jīng)驗，我們可以得出，物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式要由企業(yè)完成技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)實踐。但我國的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是國家先行，民間企業(yè)沒有形成市場認(rèn)可的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展商業(yè)模式，雖單項技術(shù)市場規(guī)模可觀，但無法形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)動。其五，中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)要擴(kuò)大發(fā)展，必須破除其行業(yè)壁壘，使區(qū)域內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)加快整合，促使區(qū)域間物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作格局逐步建立起來。為此，要學(xué)習(xí)引進(jìn)并吸收發(fā)達(dá)國家物聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，破除我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)壁壘，這是發(fā)展我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之要務(wù)。

第二，政策上長期規(guī)劃與短期目標(biāo)結(jié)合，促成新型城鎮(zhèn)化政策部署與物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的聯(lián)動與協(xié)同。發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗告訴我們，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展長期規(guī)劃與短期目標(biāo)一定要符合國家現(xiàn)實，與其他國家政策相互配合。新型城鎮(zhèn)化是我國當(dāng)下社會重要戰(zhàn)略部署，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展可促進(jìn)各產(chǎn)業(yè)之間的深度融合，加快新型經(jīng)濟(jì)模式的形成，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中，政府應(yīng)將集約、低碳、綠色、智慧等理念完全融合起來并制定相應(yīng)政策具體實施。新型城鎮(zhèn)化是載體，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)既是“智慧城市”戰(zhàn)略的“黏合劑”，也是實現(xiàn)“智慧城市”的保障。由于我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不均衡，這就要求新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的相應(yīng)政策具有針對性、前瞻性，保障我國新型城鎮(zhèn)化與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)協(xié)同發(fā)展。

篇5

軟件外包業(yè)――全球所有發(fā)展中國家都垂涎欲滴的巨大蛋糕。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計，2007年全球軟件外包的市場規(guī)模已達(dá)到560億美元，增長率為16.7％。預(yù)計2010年全球軟件外包市場規(guī)模將達(dá)到840億美元，年均復(fù)合增長率16％。美國肯錫公司認(rèn)為，2007年全球離岸外包的市場規(guī)模為750億美元。

專家認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展和世界金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延，給我國承接國際軟件外包業(yè)務(wù)、引進(jìn)外包人才,擴(kuò)大市場份額了帶來機(jī)遇。據(jù)預(yù)測，未來三年全球軟件外包行業(yè)市場規(guī)模將保持35％以上的年均復(fù)合增長率高速增長。而巨大的市場潛力將會為中國軟件外包企業(yè)長期高速增長提供了廣闊的發(fā)展空間，未來中國有望產(chǎn)生世界級的軟件外包企業(yè)。

出口減緩?fù)癸@服務(wù)外包增長的緊迫性

據(jù)此前中國海關(guān)總署公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：1月中國外貿(mào)進(jìn)出口總值1418億美元，比去年同期下降29％。其中，出口下降了17.5％，進(jìn)口下降了43.1％。據(jù)了解，自2008年11月開始，中國已連續(xù)三個月出現(xiàn)出口負(fù)增長，并且2009年1月出口首現(xiàn)十余年來創(chuàng)紀(jì)錄的兩位數(shù)跌幅。

專家指出，隨著金融危機(jī)的蔓延，未來中國商品出口將會面臨更加嚴(yán)峻的外部環(huán)境。在這種形勢下，大力推進(jìn)包括軟件外包在內(nèi)的中國服務(wù)外包，對于推進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、調(diào)整和優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式、保持出口穩(wěn)定增長，具有非常重要的意義。

正是基于此，最近國家迅速推出了一系列加快服務(wù)外包發(fā)展的政策和措施：國務(wù)院專門召開了“服務(wù)外包工作座談會”； 商務(wù)部與國家質(zhì)檢總局簽署了貿(mào)檢協(xié)作備忘錄，共同推出八項措施支持服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展；國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復(fù)函》，批復(fù)了商務(wù)部會同有關(guān)部委共同制定的促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展的政策措施，批準(zhǔn)北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟(jì)南、杭州、合肥、南昌、長沙、大慶、蘇州、無錫等20個城市為中國服務(wù)外包示范城市，并對試點城市實行一系列鼓勵和支持措施。主要有：自2009年1月1日起至2013年12月31日止，對符合條件的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅，對技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè)離岸服務(wù)外包收入免征營業(yè)稅；中央財政對服務(wù)外包示范城市公共服務(wù)平臺設(shè)備購置及運營費用和服務(wù)外包企業(yè)創(chuàng)建品牌、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、參加境內(nèi)外各類相關(guān)展覽、國際推介會、取得國際資質(zhì)認(rèn)證等給予必要的資金支持，中西部地區(qū)國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)的服務(wù)外包基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目貸款，可按規(guī)定享受中央財政貼息政策等。

中國軟件外包：面臨巨大發(fā)展機(jī)遇

據(jù)專家介紹，近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速崛起和國家對軟件外包產(chǎn)業(yè)扶持力度的不斷加大，在國際外包需求激增和國內(nèi)軟件外包企業(yè)日趨成熟的前提下，中國軟件外包產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。目前，國內(nèi)專門從事軟件外包的企業(yè)有近2萬家，并形成了北京、太連、上海、深圳、西安等五大軟件外包產(chǎn)業(yè)基地。近年來，中國服務(wù)外包市場保持著年均50％以上的速度高速增長。2006年，中國軟件出口外包收入達(dá)到了7億美元；2007年，軟件外包出口額首次突破10億美元大關(guān)，同比增長32.7％；2008年1-4月，軟件外包收入超過37億元，增長達(dá)到137.9％。IDC預(yù)計，到2012年中國離岸外包市場規(guī)模將達(dá)到89.5億美元。

據(jù)專家分析，在全球軟件外包蓬勃發(fā)展的背景下，目前中國軟件外包正面I臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。以美國、日本等為代表的發(fā)達(dá)國家，為提升核心競爭力，正在把將其非核心業(yè)務(wù)外包服務(wù)轉(zhuǎn)移到亞太等低成本發(fā)展中國家。專家認(rèn)為，在參與全球軟件外包競爭中，與具有較強競爭實力的許多印度企業(yè)相比，中國軟件外包企業(yè)有著自己明顯的特色優(yōu)No首先，作為全球軟件市場最具潛力和增長最快的國家之一，中國軟件外包業(yè)在政策、市場、產(chǎn)業(yè)體系、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源方面表現(xiàn)出的綜合優(yōu)勢，正促使中國成為國際軟件外包的重要目的地之一。其次，跨國公司出于自身經(jīng)濟(jì)安全和分散風(fēng)險的考慮，并不希望把軟件外包集中到一個國家或地區(qū)。在對美外包業(yè)務(wù)中，屆時印度的市場份額將由現(xiàn)在的70％－80％下降到50％左右，其余部分將由其他國家競爭。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為中國排在與印度競爭的首位。根據(jù)IDC對美國客戶的調(diào)研，雖然印度是當(dāng)前外包的首選目的地，但未來兩年中國將成為首選外包目的地。再次，巨大的內(nèi)需市場和明顯的優(yōu)勢行業(yè)將帶動軟件外包的發(fā)展。中國是全球制造中心，因此在嵌入式軟件、物流軟件、ERP等方面的軟件外包具有明顯優(yōu)勢。印度企業(yè)只是做純外包，中國企業(yè)的業(yè)務(wù)是多方面的，可以滿足不斷涌現(xiàn)的外包需求。同時，中國在許多領(lǐng)域已經(jīng)成為全球最大的或者領(lǐng)先的市場，諸如消費電子(手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、白色家電等)、數(shù)字電視、汽車等存在著巨大的市場需求?？鐕緸榱私咏镜厥袌鲆矊⒃O(shè)計研發(fā)向中國轉(zhuǎn)。

專家預(yù)計，在全球軟件外包需求快速增長的推動下，未來10年中國軟件外包市場將呈現(xiàn)高增長態(tài)勢，市場規(guī)模增長將超過目前的10倍。同時，中國將成為世界服務(wù)外包業(yè)最有力的競爭者，同時成為全球研發(fā)中心基地。

全球軟件市場：1000億美元的大蛋糕

據(jù)IDG最新的數(shù)據(jù)顯示，目前全球軟件外包市場規(guī)模約1000億美元。發(fā)包市場主要集中在北美、西歐和日本。其中，美國占40％，日本占10％。外包接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。美國市場被印度壟斷，印度軟件業(yè)80％的收入依賴軟件外包業(yè)務(wù)，印度已經(jīng)成為軟件外包的第一大國。而歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。菲律賓、巴西、俄羅斯、澳大利亞等國家也已加入了世界軟件外包的競爭行列。據(jù)賽迪顧問統(tǒng)訖2007年全球軟件外包的市場規(guī)模已達(dá)到560億美元，增長率為16.7％。預(yù)計2010年全球軟件外包市場規(guī)模將達(dá)到840億美元，年均復(fù)合增長率16％。麥肯錫公司認(rèn)為，2007年全球離岸外包的市場規(guī)模為750億美元。賽迪顧問預(yù)測，2008－2012年，全球軟件外包市場年均復(fù)合增長率將達(dá)到35％。

專家指出，在軟件行業(yè)中，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件一直被視為基礎(chǔ)軟件的三駕馬車，未來全球軟件外包市場仍將繼續(xù)在上述市場進(jìn)行拓展。而中間件、安全軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件需求將會有大幅提高。未來中國軟件外包的突破點將會主要集中在中間件、安全軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件等領(lǐng)域。

專家認(rèn)為，未來全球移動軟件外包市場將有較大的增長潛力，值得中

國軟件外包企業(yè)關(guān)注。據(jù)最新市場調(diào)研報告顯示，隨著存儲容量拓展、處理速度提高以及更好的網(wǎng)絡(luò)兼容性，全球移動軟件廠商都在期望分享移動運營商推出3G服務(wù)后收入增長的喜悅。而這必將體現(xiàn)在移動軟件產(chǎn)品市場的規(guī)模不斷擴(kuò)大。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan稱，2007年全球移動軟件市場收入超過了179億美元，預(yù)計到2013年，這一收入將增長到673億美元。

全球外包市場五大趨勢

據(jù)專家分析，未來5年，全球軟件外包市場集中度將會進(jìn)一步提高，BPO將成為外包發(fā)展的趨勢，合作關(guān)系及無縫集成模式將成為外包的主要方式，外包在行業(yè)中的應(yīng)用將更加深入，外包服務(wù)結(jié)構(gòu)將發(fā)生轉(zhuǎn)化，服務(wù)將向高端發(fā)展。值得關(guān)注的趨勢有：

――BPO：由于客戶對成本、速度和靈活性需求的提升，傳統(tǒng)IT外包已經(jīng)不能夠滿足，而新興的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)將在未來幾年內(nèi)成為外包的主要內(nèi)容。BPO包括人力資源、采購、財會、客戶中心、后勤、研發(fā)、營銷、工廠運作、培訓(xùn)。不僅IT行業(yè)需要BPO，而且BPO的每項業(yè)務(wù)都離不開IT業(yè)務(wù)的支持，從而產(chǎn)生IT外包機(jī)會。

――全球化：IDC進(jìn)行的一項研究顯示，到2011年，中國的一些城市將超越印度的一些城市而成為頭號外包服務(wù)提供商。盡管中國在外包市場上全面超過印度還不大可能，卻是外包市場全球化的一個趨勢。有越來越多的地區(qū)希望利用外包市場方興未艾的潮流。除了所謂的BRIC(巴西、俄羅斯、印度、中國)國家外，埃及、波蘭等發(fā)展中國家正在成為離岸外包勞動力的來源。

――人對人外包：離岸外包通常是與大規(guī)模的業(yè)務(wù)調(diào)換相關(guān)。但研究表明：業(yè)界調(diào)換的規(guī)模正在日益縮小。據(jù)Evaluserve發(fā)表的一份報告稱，離岸外包已經(jīng)影響到了小企業(yè)，甚至家庭――它將這稱作是人對人外包。這種外包的例子包括在線輔導(dǎo)、Web和軟件開發(fā)、寫作和編譯服務(wù)。這些服務(wù)的客戶可能是小型企業(yè)，甚至是消費者個人。Evaluserve表示，在2006年4月至2007年3月之間，人對人外包服務(wù)的收入超過了2.5億美元。到2015年，人對人外包服務(wù)市場的規(guī)模將超過20億美元。

――綠色外包：不斷上漲的能源價格使得環(huán)保也成了信息技術(shù)總監(jiān)考慮的一大問題。Selicon，com的CIOJury最近表示，在選擇技術(shù)供應(yīng)商和合作伙伴方面，環(huán)境因素起著非常重要的因素。

――虛擬世界：Second Life等虛擬世界的興起使得企業(yè)能夠更方便地判斷雇傭離岸外包員工的正當(dāng)性。外包虛擬世界服務(wù)市場還剛剛誕生，但企業(yè)對Second Life等虛擬世界越來越有興趣了，因此這一市場正在積蓄力量。

歐美：全球最大的軟件外包市場

專家指出，目前，以美國為首的英文軟件外包占據(jù)全球軟件外包的絕大部分市場，全球軟件的發(fā)包方主要集中在北美、西歐和日本等國家，并且以全球500強企業(yè)為主。其中美國的軟件外包市場就占據(jù)了65％，加上歐洲等國家的客戶，這一比例約為80％以上。由于文化和對外交流的歷史原因，目前中國軟件外包的主要市場是日本，在歐美市場所占份額較小。中國軟件外包要想做大做強，必須大力拓展歐美市場。我國軟件業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，采取“兩步走”的外包發(fā)展策略。從外包服務(wù)市場的區(qū)域上，把開拓日本軟件外包作為第一步的突破口，第二步是進(jìn)軍美國和歐洲外包市場。從外包服務(wù)內(nèi)容上，先從軟件外包測試起步，避免與印度較強的軟件開發(fā)直接競爭，揚長避短，積蓄能量，早日成為全球的新興外包市場。

在整體外包和全程服務(wù)上下功夫

篇6

信息資源產(chǎn)業(yè)是推動經(jīng)濟(jì)增長和提高國際經(jīng)濟(jì)競爭力的又一新動力，已經(jīng)成為國際經(jīng)濟(jì)競爭的一個新的制高點。

世界各國普遍認(rèn)為，信息資源產(chǎn)業(yè)將成為今后增長最快的產(chǎn)業(yè)之一，是推動經(jīng)濟(jì)增長和提高國際經(jīng)濟(jì)競爭力的又一新動力，已經(jīng)成為國際經(jīng)濟(jì)競爭的一個新的制高點。因此，各國紛紛采取措施，大力促進(jìn)信息資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展，主要有以下一些措施。

（一）重視戰(zhàn)略規(guī)劃和指導(dǎo)

歐盟早在1996年5月就公布了《關(guān)于促進(jìn)歐洲多媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鼓勵在信息社會中使用多媒體內(nèi)容的決定》。在此基礎(chǔ)上，歐盟又于2000年12月頒布了《關(guān)于在全球網(wǎng)絡(luò)發(fā)展歐盟電子內(nèi)容與信息社會發(fā)展多樣化語言的決定》，目標(biāo)是通過全球網(wǎng)絡(luò)來發(fā)展歐盟的電子內(nèi)容，提高歐盟數(shù)字內(nèi)容的使用率和內(nèi)容產(chǎn)品出口能力。

英國于2000年2月公布的《英國數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃》明確指出，應(yīng)從建立數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)門戶網(wǎng)站、建立數(shù)字內(nèi)容論壇、提高從業(yè)人員信息技術(shù)水平、為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中小型企業(yè)提供資金支持、建立長效機(jī)制、提高出口水平、鼓勵開發(fā)政府信息資源七方面入手促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

愛爾蘭政府于2002年11月出臺了《愛爾蘭數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》。該戰(zhàn)略提出了愛爾蘭數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即在高增值的內(nèi)容和應(yīng)用領(lǐng)域建立產(chǎn)業(yè)群，發(fā)展世界級的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，成為世界數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者。

日本的《e-Japan戰(zhàn)略》指出，要通過各項扶持政策促使數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的合理發(fā)展。2003年7月推出的《e-Japan戰(zhàn)略Ⅱ》把發(fā)展數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)列為優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域之一，并指出，未來的信息化社會在知識、文化方面應(yīng)達(dá)到的一個重要目標(biāo)就是綜合推進(jìn)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，利用日本的知識文化資產(chǎn)創(chuàng)造新價值，從而提升日本內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，加深世界對日本文化的理解。

（二）協(xié)調(diào)管理機(jī)制

為了加強對信息資源開發(fā)利用的管理和協(xié)調(diào)，發(fā)達(dá)國家都指定了信息資源開發(fā)利用的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中，一般有一個主管政府信息資源開發(fā)利用的機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)對各政府部門的信息資源開發(fā)利用進(jìn)行跨部門的協(xié)調(diào)，其他有關(guān)機(jī)構(gòu)按照各自的職責(zé)協(xié)助其開展相關(guān)工作。對數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的管理，國外好多國家或組織都積極倡導(dǎo)行業(yè)自律，政府只提供政策性指導(dǎo)，行業(yè)協(xié)會在數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中起到了舉足輕重的作用。不僅如此，為了確保信息資源開發(fā)利用健康有序地開展，發(fā)達(dá)國家還建立了監(jiān)督機(jī)制和報告制度，指定某一機(jī)構(gòu)或者獨立行使職權(quán)的官員，對信息資源管理的實踐進(jìn)行監(jiān)督并及時公布有關(guān)法律法規(guī)的實施情況。

（三）法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)化體系較為完善

為了保障信息資源開發(fā)利用工作的有序、健康發(fā)展，國外重點國家或組織很早就認(rèn)識到信息資源產(chǎn)業(yè)的重要性，組織頒布了一系列法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。通過對一些國家信息資源相關(guān)立法的研究，可以看出，這些國家的法律法規(guī)主要涉及政府信息公開、政府信息商業(yè)化開發(fā)、電子記錄管理、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、個人信息保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息安全等方面。更為特別的是，有些國家（如英國、澳大利亞等國）在法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)尚未正式出臺以前，還先行了一些政策性指導(dǎo)文件，以及時地適應(yīng)發(fā)展的需要。

（四）財政稅收優(yōu)惠政策

由于數(shù)字內(nèi)容研發(fā)需要大量的先期投資，而市場風(fēng)險較高，投資回報率難以確定。為此，英國和日本等國家已經(jīng)出臺或正在醞釀稅收、資金等方面的優(yōu)惠政策，以扶持?jǐn)?shù)字內(nèi)容企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)的發(fā)展。

英國政府在與投資機(jī)構(gòu)保持對話的基礎(chǔ)上，積極為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中小型企業(yè)提供投資來源指導(dǎo)；設(shè)立貸款銜接資金，以便數(shù)字內(nèi)容企業(yè)在投資未到位之前開始先期運作。此外，貿(mào)工部與“數(shù)字內(nèi)容論壇”協(xié)商，準(zhǔn)備向財政部提交有關(guān)降低數(shù)字內(nèi)容企業(yè)增值稅稅率的建議。

日本政府為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中小型信息技術(shù)企業(yè)（包括數(shù)字內(nèi)容企業(yè)）提供了稅收優(yōu)惠政策，主要是特別折舊制度，即這些企業(yè)除了選擇普通的兩年折舊制度外，還可以選擇特別的10個月折舊制度。此外，日本內(nèi)容制作企業(yè)還可以使用銀行投資基金等低風(fēng)險資金。

國外信息資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

雖然目前國際上關(guān)于信息資源產(chǎn)業(yè)的稱謂和范圍界定并沒有統(tǒng)一的說法，如歐盟稱為“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”，美國稱為“信息業(yè)”，澳大利亞稱為“創(chuàng)意性內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”等，但國外都非常重視數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于今天中國最熱門的通信和軟硬件產(chǎn)業(yè)。

信息業(yè)在美國已經(jīng)是第一大產(chǎn)業(yè)。歐盟從2001年開始實施電子內(nèi)容計劃，全面開發(fā)利用各種信息資源，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在歐洲的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中已經(jīng)占有極為重要的位置。

（一）美國

1997年，美國、加拿大和墨西哥三國聯(lián)合編制頒布了《北美產(chǎn)業(yè)分類系統(tǒng)》（簡稱NAICS），其中，一個非常重大的修訂，即是將計算機(jī)設(shè)備和通信設(shè)備的生產(chǎn)等劃入制造業(yè)，設(shè)立了新的信息門類（Information Industry），包含四個子類。2002年NAICS又進(jìn)行了修訂，將信息業(yè)下屬的四個子類擴(kuò)展成出版、電影和錄音、廣播、網(wǎng)絡(luò)出版和廣播、通信以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)搜索門戶、數(shù)據(jù)處理服務(wù)等7個子類。新的分類表將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)剝離出來，可見短短5年中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展之快。

從NAICS的演化中我們可以發(fā)現(xiàn)，隨著信息資源產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展壯大，它本身的價值將被發(fā)掘出來。未來，信息資源產(chǎn)業(yè)將逐漸占據(jù)信息產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位，信息設(shè)備和硬件制造將從信息業(yè)中逐步淡出，成為制造部門的一個子類。

根據(jù)美國國家統(tǒng)計局的普查數(shù)據(jù)，2002年美國信息業(yè)的收入為9046億美元，共有經(jīng)營單位13.7萬家，提供384萬多個就業(yè)機(jī)會。

（二）歐盟

歐盟自1996年開始實施、并正在實施和計劃實施了四個計劃：1996-1999年， 多媒體信息(Info2000)和多語言信息 (MLIS)兩個計劃；2001-2004年， 電子內(nèi)容計劃 (eContent Program);2005-2008年，電子內(nèi)容增強計劃(eContentplus)。這三個計劃，都十分突出地把發(fā)展數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)作為重要內(nèi)容。

根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）2001年的報告，歐洲的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)有400萬就業(yè)人員，總產(chǎn)值達(dá)4330億歐元，占GDP的5%，領(lǐng)先于通信產(chǎn)業(yè)（2540億歐元）和硬軟件產(chǎn)業(yè)（2120億歐元），并且連續(xù)三年增長率超過25%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他領(lǐng)域。

目前，在歐盟成員國通用的產(chǎn)業(yè)分類表NACE Rev.1.1中，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)并沒有集中的體現(xiàn)。這主要是因NACE的類目體系建立較早，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)這種新型的經(jīng)濟(jì)活動方式不太容易融入其中。由于對內(nèi)容產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一的統(tǒng)計分類，因此歐盟各國紛紛提出了自己的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)分類。

（三）其他國家

日本“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”（含電影、電視、影像、音響、書籍、音樂和藝術(shù)等）的銷售規(guī)模為每年11萬億日元，是日本汽車業(yè)的一半，是鋼鐵業(yè)的兩倍多。日本游戲市場每年創(chuàng)造2萬億日元市值規(guī)模，動畫產(chǎn)品出口值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鋼鐵出口值。根據(jù)日本經(jīng)產(chǎn)省統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2002年數(shù)字內(nèi)容市場規(guī)模為20573億日元。2002年家用游戲機(jī)和PC游戲市場規(guī)模為4886億日元，在線游戲市場規(guī)模比上年增長了約3倍，為60億日元。

篇7

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)國際分工產(chǎn)業(yè)鏈

國際分工是指世界各國之間的勞動分工。它是社會分工發(fā)展一定階段，國民經(jīng)濟(jì)內(nèi)部分工超越國家界限發(fā)展的結(jié)果，是國際貿(mào)易和世界市場的基礎(chǔ)。國際分工是當(dāng)代國際貿(mào)易發(fā)展的主動力。它影響著國際貿(mào)易地區(qū)分布、國際貿(mào)易的地理方向、國際貿(mào)易利益。研究國際分工的特征和變化趨勢對于制定國家外貿(mào)政策和外貿(mào)發(fā)展規(guī)劃具有重要意義。國際分工隨著國際政治經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展萬而發(fā)展，在不同的歷史時期具有不同的特點。

著名管理學(xué)家彼得·德魯克（2002年）認(rèn)為“信息革命的真正革命性影響才剛剛被人們感覺到。而激起或助長這一影響的不是‘信息’，不是‘人工智能’，也不是計算機(jī)或數(shù)據(jù)處理對決策、政策或戰(zhàn)略所發(fā)生的作用。它是電子商務(wù)，即互聯(lián)網(wǎng)作為推銷渠道的出現(xiàn)。這是10年前或15年前人們實際上始料不及的事情，它正在深刻地改變著經(jīng)濟(jì)、市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；改變著消費才細(xì)分、消費者價值和消費者行為，崗位和勞動市場。”德魯克指出，電子商務(wù)對信息革命的意義與鐵路對工業(yè)革命的意義相似。徐正華和馬智勝(2004年)認(rèn)為電子商務(wù)是影響當(dāng)今國際貿(mào)易發(fā)展的四大主要因素之一，廖玉麟(2000年)認(rèn)為電子商務(wù)將是21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)的主流。本文擬分析電子商務(wù)對國際分工的影響，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)電子商務(wù)環(huán)境下國際分工的特點和我國的對策。

一、國際分工理論

分工產(chǎn)生的內(nèi)在動力是人們對經(jīng)濟(jì)效率的追求，斯密認(rèn)為，分工和專業(yè)化的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)增長的源泉，分工的好處在于獲得分工經(jīng)濟(jì)和專業(yè)化經(jīng)濟(jì)，從而得到生產(chǎn)效率的提高。他的“絕對優(yōu)勢理論”解釋了貿(mào)易產(chǎn)生的部分原因，也首次論證了分工能給貿(mào)易雙方帶來好處。

分工的外在動力是科技進(jìn)步?？萍几锩龠M(jìn)生產(chǎn)力迅猛發(fā)展，生產(chǎn)效率大幅提高。工業(yè)發(fā)達(dá)國家不得不向國外尋找和建立原材料產(chǎn)地和產(chǎn)品市場，擴(kuò)大了國際分工。運輸和通訊技術(shù)的發(fā)展又為這種分工提供了物質(zhì)條件。

勞動分工依賴于市場大小。斯密提出“勞動分工取決于市場范圍”的觀點（即斯密定理），他認(rèn)為“分工起因于交換能力，分工的程度，因此總要受交換能力大小的限制，換言之，要受市場廣狹的限制。市場要是過小，那就不能鼓勵人們終身專務(wù)一業(yè)。因為在這種狀態(tài)下，他們不能用自己消費不了的自己勞動生產(chǎn)物的剩余部分，隨意換得自己需要的別人勞動生產(chǎn)物的剩余部分?！睋P格進(jìn)一步深化了斯密定理，提出了“勞動分工取決于勞動分工的水平”，即揚格定理。這不是同義反復(fù)，因為首先勞動分工取決于市場規(guī)模，即市場對某種產(chǎn)品的需求足夠大時，中間產(chǎn)品才可能被分離出來，這是斯密定理的內(nèi)容。但同時市場規(guī)模又取決于勞動分工，因為一方面市場很依賴于購買力，即實際的收入水平，這種收入水平又依賴于勞動生產(chǎn)率，而勞動生產(chǎn)率又依賴于分工的發(fā)展；另一方面勞動分工使生產(chǎn)鏈條上出現(xiàn)越來越多的專業(yè)化企業(yè)，在市場上進(jìn)行交換的中間產(chǎn)品越來越多，而且這些生產(chǎn)鏈條的環(huán)節(jié)之間也在相互促進(jìn)，從而使市場規(guī)模擴(kuò)大。在這種勞動分工與市場規(guī)模的相互促進(jìn)、循環(huán)演進(jìn)的過程中，引起了報酬遞增并最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。

勞動分工的水平還受到交易效率的制約。一方面分工提高了勞動生產(chǎn)率，人們能在更短的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。另一方面產(chǎn)品價值必須通過交換才能實現(xiàn)。交易是需要費用的。分工越發(fā)達(dá)，交易次數(shù)及總交易費用越高。人們必須比較交易費用與分工的好處。如果交易費用超出分工的好處，人們不如自己生產(chǎn)而不分工。交易費用是由交易效率決定的，交易的效率越高，費用越低，反之，交易費用就高。因此，交易效率越高，分工的水平也越高。

二、電子商務(wù)對國際分工的影響

電子商務(wù)有廣義與狹義之分。企業(yè)所講電子商務(wù)是狹義的，一般是指人們利用電子化手段進(jìn)行以商品交換為中心的各種商務(wù)活動，主要是利用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（主要是互聯(lián)網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動。從整個社會講的電子商務(wù)是廣義的，它是指各行各業(yè)種業(yè)務(wù)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。分析電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)的影響一般從廣義來分析。電子商務(wù)具有虛擬化、低成本、效率高和透明的特點。電子商務(wù)在短短的時間內(nèi)已經(jīng)深入到生產(chǎn)、交換、消費中，影響著人們的生產(chǎn)生活，形成了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)。所謂電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)，簡單的說，就是利用計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動，它是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以知識要素為主要驅(qū)動要素，網(wǎng)絡(luò)為基本工具的生產(chǎn)方式。從經(jīng)濟(jì)特征和技術(shù)背景來說，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)就是“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”；從國民經(jīng)濟(jì)構(gòu)成和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的意義上來說，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)就是“信息經(jīng)濟(jì)”；從經(jīng)濟(jì)活動的技術(shù)含量的知識的作用上來說，電子商務(wù)就是“知識經(jīng)濟(jì)”；從現(xiàn)代信息技術(shù)的數(shù)字化特征來看，電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)就是“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”。這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的第三種社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

電子商務(wù)對國際分工的影響主要表現(xiàn)在促進(jìn)了國際分工的深化。因為電子商務(wù)環(huán)境下市場范圍擴(kuò)大了，交易效率提高了。

首先，電子商務(wù)推動“無國界”全球大市場的形成。電子商務(wù)地出現(xiàn)，突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提的條件格局，在全球形成了一個以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶、以Internet為載體的“無國界”全球化大市場。這種市場被稱為虛擬市場。一方面，世界各地的客商可以匯集在這個虛擬市場中，消除了距離的障礙，使各國的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得到大大加強。另一方面，虛擬市場的形成使得商品與服務(wù)等有關(guān)信息能在全球范圍內(nèi)更加充分、自由的流動。其次，電子商務(wù)極大提高了交易效率，降低費用。一筆交易包括三種流，即物流、資金流和信息流。與傳統(tǒng)交易相比，電子商務(wù)環(huán)境下，信息流和資金流都可以通過網(wǎng)絡(luò)瞬間完成。首先是文件處理成本的節(jié)約。通過調(diào)查表明，在傳統(tǒng)的輔導(dǎo)貿(mào)易業(yè)務(wù)中，一筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)需要處理相關(guān)單據(jù)約200份～350份，業(yè)務(wù)流程可長達(dá)數(shù)月，而紙張打印及差錯的總費用約用貨值的7%。如果應(yīng)用電子商務(wù)，不僅可以簡化數(shù)據(jù)處理程序、縮短文件處理周期，而且可以消除信息傳遞過程中的不對稱，大大降低成本。新加坡貿(mào)易網(wǎng)在運用之前每次報關(guān)需要3天，花費12新元～25新元，應(yīng)用EDI以后，每次報關(guān)只需15分鐘、1新元～2新元，僅此一項，每年可為新加坡節(jié)省6億美元文件處理費用。其次可節(jié)省傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中往返、住宿等許多交易中的人員費用。再次，電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的競爭更加激烈，科技進(jìn)步速度更快。企業(yè)為了降低投資風(fēng)險，規(guī)避市場不確定性，應(yīng)對快速的技術(shù)變革和不斷縮短的產(chǎn)品生命周期，紛紛開始通過外包和全球采購等方式剝離加工制造等非核心價值環(huán)節(jié)，甚至直接出售國內(nèi)外的生產(chǎn)性分支機(jī)構(gòu)，形成價值鏈模塊化。所謂價值鏈模塊化，即某一行業(yè)一體化的價值鏈結(jié)構(gòu)逐漸裂變成若干獨立的價值節(jié)點，通過各節(jié)點間的橫向集中、整合以及功能的增強，形成多個相對獨立的價值模塊制造者以及若干規(guī)則設(shè)計與集成者的產(chǎn)業(yè)動態(tài)分化、整合過程。價值鏈模塊化的過程也是分工不斷深化的過程。

電子商務(wù)環(huán)境下國際分工的深化主要表現(xiàn)在分工的精細(xì)化和水平化。國際分工的格局的重心已經(jīng)開始從產(chǎn)業(yè)間分工向產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工和產(chǎn)品內(nèi)分工轉(zhuǎn)變，從垂直型分工向水平型分工轉(zhuǎn)變。所謂垂直型國際分工就是制造業(yè)和原材料工業(yè)分工體系。水平型國際分工就是工業(yè)品生產(chǎn)的專業(yè)化協(xié)作，而且是有層次的。產(chǎn)品內(nèi)分工的特征是某個產(chǎn)品和勞務(wù)的生產(chǎn)供應(yīng)過程的不同的工序、不同的區(qū)段、不同的環(huán)節(jié)在不同的空間區(qū)位完成，它是區(qū)別于在一個工廠內(nèi)部完成整個工序流程的一種生產(chǎn)方式。國際的產(chǎn)品內(nèi)分工是把不同的工序、區(qū)段和環(huán)節(jié)展開到不同的國家，是構(gòu)成經(jīng)濟(jì)全球化的一個基礎(chǔ)要素。產(chǎn)品內(nèi)分工的基礎(chǔ)一個是比較優(yōu)勢，一個是規(guī)模經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代信息技術(shù)和電子商務(wù)為產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工提供了條件。

三、結(jié)論和啟示

電子商務(wù)促進(jìn)了國際分工的發(fā)展。這種發(fā)民表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工和水平型分工的地位越來越突出。傳統(tǒng)的國際間產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正演進(jìn)為產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)品工序的分解和全球化配置。在價值鏈分解的基礎(chǔ)上，每一個企業(yè)只能根據(jù)自己的核心能力和優(yōu)勢資源，收縮自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從事價值鏈上的某一環(huán)節(jié)或某一工序。任何企業(yè)，也只有融入某一價值鏈并在價值鏈中準(zhǔn)確定位才能獲得更好的生存與發(fā)展。對發(fā)達(dá)國家而言，在生產(chǎn)全球化的背景下，伴隨著跨國公司在全球范圍內(nèi)尋求資源的最佳配置，它們必然尋求在成本最低的國家或地區(qū)去組織生產(chǎn)，由于勞動成本方面較大的區(qū)位差異，不僅是傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)而且包括高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的勞動密集型環(huán)節(jié)在內(nèi)的海外轉(zhuǎn)移是勢所必然，從而為發(fā)展中國家介入新興產(chǎn)業(yè)、全方位參與國際分工和國際競爭提供了新的機(jī)會和條件，也為我國外貿(mào)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。

另一方面，在新型國際分工格局下，一個國家或地區(qū)國際分工地位的提升將主要表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)鏈條或產(chǎn)品工序所處地位及增值能力的提升上。在產(chǎn)業(yè)鏈條層次，由生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)向研發(fā)設(shè)計和品牌營銷環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移是增值能力和分工地位提升的顯著標(biāo)志；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，越接近于上游的生產(chǎn)其技術(shù)含量越高，附加值越大，越接近于下游的生產(chǎn)其知識技能的要求越低，附加值也越小。這就意味著在電子商務(wù)環(huán)境下，如果我國繼續(xù)以勞動力資源豐富的優(yōu)勢參與國際競爭，外貿(mào)條件會不斷惡化，外貿(mào)利益會不斷減少。要爭取有利的外貿(mào)條件就要不斷提高研發(fā)能力，培育自主品牌和裝備制造能力。

參考文獻(xiàn):

篇8

提要：從剛開始的跨區(qū)域合作運營都市報，到后來的數(shù)字化運作、資本化運作，以及設(shè)想中的“城市綜合服務(wù)體”，華商傳媒集團(tuán)趟過多條轉(zhuǎn)型路徑，其中的經(jīng)驗、得失成敗值得正在探索報業(yè)轉(zhuǎn)型之路的報人深思。

關(guān)鍵詞：華商傳媒報業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化

華商傳媒集團(tuán)的主體報紙《華商報》由原來的內(nèi)刊《僑聲時報》改名而來，1997年由張富漢等人入主，引進(jìn)市場化的運作模式，定位為市民生活報，全面改版。與當(dāng)時全國風(fēng)起云涌的都市報一樣，獲得了極大的成功。在西安確立了絕對的市場地位。

從1999年開始，華商傳媒集團(tuán)先后跨區(qū)域合作運營了《新文化報》（吉林）、《華商晨報》（遼寧）、《重慶時報》等都市類報紙，現(xiàn)在這幾張報紙在區(qū)域市場都牢牢占據(jù)了優(yōu)勢地位。

與大多數(shù)都市報一樣，華商傳媒集團(tuán)的幾張報紙也開始面臨“透明的天花板”，報紙版面容量有限，無法持續(xù)再增加廣告量；本地市場空間有限，競爭格局已趨穩(wěn)定，無法再搶占市場份額；轉(zhuǎn)型拓展成為必然的選擇。從剛開始的跨區(qū)域合作運營都市報，到后來的數(shù)字化運作、資本化運作，以及設(shè)想中的“城市綜合服務(wù)體”，華商傳媒集團(tuán)趟過多條轉(zhuǎn)型路徑，其中的經(jīng)驗、得失成敗值得正在探索轉(zhuǎn)型之路的報人深思。

跨產(chǎn)業(yè)延伸：相關(guān)還是不相關(guān)？

華商傳媒集團(tuán)的多元產(chǎn)業(yè)幾乎是與跨區(qū)域合作運營都市報同時進(jìn)行的，其在報紙主業(yè)發(fā)展到一個平臺之后就積極朝橫向多元拓展。華商傳媒集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)很豐富很多元，按照與主業(yè)的關(guān)系來劃分的話，華商傳媒集團(tuán)的多元產(chǎn)業(yè)可以分為兩種。

報業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。如很多報業(yè)集團(tuán)一樣，華商傳媒集團(tuán)的多元化之路也是從印刷廠、發(fā)行部門開始的。立足于報業(yè)主業(yè)，圍繞上下游的發(fā)行、印刷、廣告，第一批多元化的結(jié)構(gòu)單元應(yīng)運而生。在此基礎(chǔ)上建立的黃馬甲公司成為全國最大的報紙配送隊伍，在西安、長春、沈陽、重慶共有12000名員工。與全國其他各類發(fā)行公司一樣，黃馬甲剛開始只承接自己報社的發(fā)行業(yè)務(wù)，后來開始業(yè)務(wù)多元化，譬如配送瓶裝奶業(yè)務(wù)，在西安日均十幾萬瓶，每年都增長10%以上。目前，黃馬甲公司逐步發(fā)展成為輻射全國的第三方物流配送網(wǎng)絡(luò)。據(jù)齊東介紹，黃馬甲2012年以來，正在積極拓展快遞業(yè)務(wù)。西安、沈陽、重慶、長春四個城市的黃馬甲都在積極運作，日均配送已超過一萬單。黃馬甲目前收入結(jié)構(gòu)中，來自報紙發(fā)行的收_入占比已下降到40%左右。由于華商傳媒集團(tuán)的四地報紙架構(gòu)，黃馬甲的最大特點在于這些業(yè)務(wù)的異地復(fù)制和導(dǎo)地聯(lián)動。

華商數(shù)碼公司原來就是華商傳媒集團(tuán)的印刷廠，現(xiàn)在承印著集團(tuán)所屬報刊以及全國上百家報刊，2012年公司總收入超過5億元，規(guī)模已經(jīng)發(fā)展得很大。接下來，轉(zhuǎn)型的一個重要方向就是由報紙印刷向商務(wù)印刷拓展。

華商圣銳廣告公司則著華商傳媒集團(tuán)旗下報紙的外埠廣告。

這些公司屬于報業(yè)產(chǎn)業(yè)上下游延伸多元化的產(chǎn)物，都沒有脫離開主業(yè)。

與報業(yè)無關(guān)的產(chǎn)業(yè)。華商傳媒集團(tuán)萱事長張富漢多年前就強調(diào)有能力的多元化發(fā)展。幾年來，華商傳媒逐步形成主業(yè)+投資的發(fā)展格局。在主業(yè)都市報業(yè)務(wù)仍然呈現(xiàn)增長勢頭的情形下。用報業(yè)形成的利潤涉足投資業(yè)務(wù)，取得較好的回報。

華商傳媒集團(tuán)主張以傳媒控制資本，以資本壯大傳媒，降低跨行業(yè)風(fēng)險，避免人才瓶頸。投資業(yè)務(wù)形成的良好回報，使集團(tuán)有足夠的財力涉足轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的探索。

報業(yè)數(shù)字化：新媒體不是報業(yè)的明天

受全國報業(yè)數(shù)字化浪潮的裹挾，華商傳媒集團(tuán)在20IO年前后也進(jìn)行了一些積極的數(shù)字化嘗試，但總體上投入不多。如網(wǎng)絡(luò)方面，有華商網(wǎng)、新文化網(wǎng)、重慶時報橙網(wǎng)等新聞網(wǎng)站，沈陽遼一網(wǎng)、96128購物網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站、123hi城市生活消費平臺網(wǎng)站。2011年，華商傳媒集團(tuán)高層在接受本刊采訪時說：“這些年來，就華商傳媒集團(tuán)而言，我們已經(jīng)錯過了很多東西，比如分類信息網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)購等，我們動手晚了。所以接下來要把握住機(jī)會?！?/p>

但時間進(jìn)入2012、2013年，華商傳媒集團(tuán)認(rèn)識到，“在區(qū)域里做獨立的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)被證明是沒有意義的，在PC領(lǐng)域，絕大多數(shù)垂直網(wǎng)站已經(jīng)失去機(jī)會?！币泊_實，沒有聽說過有哪個團(tuán)購網(wǎng)站是媒體做起來的，以前說團(tuán)購網(wǎng)站擁有區(qū)域、資源、商家的優(yōu)勢，但是還仍然無法獲得競爭地位。網(wǎng)絡(luò)，畢竟是沒有疆域的平臺。

實際上，華商傳媒集團(tuán)的大部分?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型舉措都帶有探路的性質(zhì)，投入都不多。齊東說：“跟隨戰(zhàn)略的好處是沒怎么花冤枉錢，攤子鋪得不會太大，但也會喪失先機(jī)?？辞遐厔荩炊畡e人，看透自己，在這個基礎(chǔ)上要敢于嘗試?！?/p>

華商傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部部長冀萬林認(rèn)為：新媒體轉(zhuǎn)型是全世界報紙面對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時提出的共同目標(biāo)，遺憾的是，“截至目前沒有可供借鑒的成功案例”。一種模式如果只是幾次嘗試不成功，可能是個性問題，但十幾年都沒有規(guī)模化的成功案例，就一定有必然性規(guī)律了。

傳統(tǒng)報紙在內(nèi)容、品牌、公信力、營銷等各方面看似都有優(yōu)勢，然而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十幾年來，江山代有才人出、各領(lǐng)三五年，唯獨報紙的新媒體轉(zhuǎn)型趟不出一條路。這其實也不是報業(yè)轉(zhuǎn)型獨有的困境，產(chǎn)業(yè)升級時，原先在傳統(tǒng)領(lǐng)域居于優(yōu)勢地位的企業(yè)往往更加難以轉(zhuǎn)身。現(xiàn)在看來，其主要原因在于：傳統(tǒng)企業(yè)無法適應(yīng)新環(huán)境下的游戲規(guī)則，無法平衡既得利益和轉(zhuǎn)型利益，無法建立有效的創(chuàng)新機(jī)制。

首先是行業(yè)規(guī)律認(rèn)知沖突。傳統(tǒng)的內(nèi)容和媒介稀缺環(huán)境下，報紙以內(nèi)容傳播形成有效的人群覆蓋，所以有“內(nèi)容為王”的說法，但最終貢獻(xiàn)收入的對價不是內(nèi)容，而是內(nèi)容吸引的用戶注意力?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了信息傳播方式，內(nèi)容過剩、多媒體化、實時互動等特性，都是傳統(tǒng)報紙未曾遇到的。多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都不依靠閱讀形成用戶核心價值，搜索、社交、游戲、娛樂、服務(wù)……都比新聞信息更有黏性，這是真正“用戶為王”的時代。而傳統(tǒng)報紙的新媒體轉(zhuǎn)型架構(gòu)，依然習(xí)慣于依賴自身有限的內(nèi)容資源。在網(wǎng)絡(luò)營銷社會化、移動化、碎片化趨勢已經(jīng)很明顯的當(dāng)下，多數(shù)都市報新媒體還是畫地為牢，停留在十幾年前的新聞門戶網(wǎng)站、展示廣告營銷的模式。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容必定有需求，但是傳統(tǒng)都市報的內(nèi)容生產(chǎn)和聚合能力有限且分散，結(jié)果是新聞聚合網(wǎng)站廉價整合嫁接傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容和公信力，形成自己的商業(yè)規(guī)模。

其次是轉(zhuǎn)型利益沖突。這是產(chǎn)業(yè)升級期間企業(yè)轉(zhuǎn)型的共性問題。主業(yè)雖有下滑趨勢，依然是現(xiàn)金牛，轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)可能充滿希望，但也充滿風(fēng)險，還往往與主業(yè)的現(xiàn)實利潤貢獻(xiàn)相沖突。要把握好既得利益與戰(zhàn)略利益之間的平衡，不僅需要決策者的洞察力與膽識，還需要有長效的管理層激勵和約束機(jī)制，這顯然不是傳統(tǒng)報業(yè)體制所能具備的。所以，報紙新媒體轉(zhuǎn)型總是在投入與發(fā)展的矛盾中糾結(jié)，缺乏戰(zhàn)略性資源投入規(guī)劃，新媒體項目巧婦難為無米之炊，而報紙主業(yè)則在溫水煮青蛙的過程中越陷越深。

第三是創(chuàng)新機(jī)制沖突。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)是典型的高投入高風(fēng)險，需要有效的基礎(chǔ)制度支撐。企業(yè)風(fēng)險歸根到底就是資產(chǎn)安全問題。大企業(yè)存在多重委托關(guān)系，股東與管理者分離，必須有相應(yīng)的內(nèi)控體系來避免股東權(quán)益受到不當(dāng)損害，傳統(tǒng)報業(yè)也是如此。這就與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新需要的開放、自主、靈活形成了矛盾。團(tuán)隊風(fēng)險是智慧、精力、時間投入的機(jī)會成本，也需要對應(yīng)的回報機(jī)制。市場化環(huán)境中，創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險投資是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的主體，通過資本和風(fēng)險社會化、創(chuàng)業(yè)者個人利益捆綁和激勵，實現(xiàn)了有效的風(fēng)險分散和控制、激發(fā)出高度創(chuàng)業(yè)激情。這在傳統(tǒng)都市報體制內(nèi)無法實現(xiàn)，而依托職業(yè)化團(tuán)隊發(fā)展創(chuàng)新或創(chuàng)業(yè)型項目，多數(shù)都是緣木求魚。

傳統(tǒng)媒體在向新媒體轉(zhuǎn)型中即使克服了上述障礙，取得個別項目突破，緊接著就會面臨市場規(guī)模和結(jié)構(gòu)不匹配的問題。都市報是區(qū)域城市媒體，以展示廣告為主要產(chǎn)品，目前單一中心城市的市場規(guī)模通常達(dá)到10億以上。而互聯(lián)網(wǎng)是無邊界的開放平臺，展示廣告并非網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主體，以展示廣告經(jīng)營為主的新浪的2011年廣告收入為2294億元，僅相當(dāng)于兩個城市都市報市場之和。區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)展示廣告市場規(guī)模更非常小，而一些新興社會化平臺很難區(qū)域化。這是由互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)報紙不同的傳播方式、廣告主營銷模式?jīng)Q定的。

如果將數(shù)字新媒體作為都市報轉(zhuǎn)型的出路，不論是通過孵化還是并購的手段，要想達(dá)到能夠承載未來報業(yè)下滑預(yù)期的市場規(guī)模，顯然只有兩個出路。一是基于現(xiàn)有資源能力，發(fā)展區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)媒體模式，進(jìn)而復(fù)制和整合，形成跨地域的市場和業(yè)務(wù)規(guī)模。這個確實有人在嘗試，尚未有顯著進(jìn)展，而絕大多數(shù)局限于單一區(qū)域的都市報根本無力推動。二是跳出現(xiàn)有資源能力，以資本手段整合相對成熟的垂直互聯(lián)網(wǎng)項目。目前也有人在做，但接下來就是整合難題，即使新模式成功，也可能與原有業(yè)務(wù)和團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型關(guān)系不大。

報業(yè)的破繭重生：一平臺開放與數(shù)字化轉(zhuǎn)型

采訪中，華商傳媒集團(tuán)管理層認(rèn)為，傳統(tǒng)報紙面臨的挑戰(zhàn)不僅是閱讀習(xí)慣改變，而是全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型，單從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)角度來看，行業(yè)萎縮不可避免，甚至有商業(yè)模式衰敗的威脅，而新媒體轉(zhuǎn)型既先天不足又無法支撐轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略期望。那么傳統(tǒng)都市報的轉(zhuǎn)型之路到底在哪里呢？

既然是轉(zhuǎn)型而不是轉(zhuǎn)產(chǎn)，就應(yīng)該有三個基本出發(fā)點：基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)和團(tuán)隊基礎(chǔ)、圍繞文化傳媒產(chǎn)業(yè)、構(gòu)建新的閉合產(chǎn)業(yè)鏈。否則從資本角度出發(fā)，面臨主業(yè)下滑威脅，只需要退出夕陽的報紙業(yè)務(wù)，投資成熟的新興產(chǎn)業(yè)即可，不存在轉(zhuǎn)型的問題了。

基于都市報資源轉(zhuǎn)型的主要原因，還是在于其平臺價值。傳統(tǒng)都市報商業(yè)模式的本質(zhì)，是通過新聞信息傳播，構(gòu)建區(qū)域內(nèi)主流大眾人群的意識凝聚和傳播平臺，對人們的公共話題、生活方式、消費行為、甚至是價值觀形成潛移默化的影響，進(jìn)而將這種影響能力以廣告的形式售賣給廣告主，彌補信息生產(chǎn)成本并獲得利潤。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，營銷傳播渠道有限，都市報直接將這種影響力以版面廣告形式銷售，就足以獲得支撐完整產(chǎn)業(yè)鏈的收入規(guī)模，這是合理有效的商業(yè)模式選擇。但現(xiàn)在環(huán)境變了，讀者和廣告主都有了更多更好的選項，都市報面臨覆蓋能力和經(jīng)營效率的雙重壓力，兩者互為因果，將導(dǎo)致報業(yè)經(jīng)濟(jì)的螺旋式持續(xù)下滑。要推動都市報的轉(zhuǎn)型，就必須下決心斬斷這個下滑曲線。也就是說，要在覆蓋能力和經(jīng)營效率兩方面尋求突破并相互支撐。

華商傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部部長冀萬林談了自己的觀點：一個符合邏輯的戰(zhàn)略選擇就是“平臺開放”。都市報資源的核心是擁有強大影響力和公信力的超級平臺，其商業(yè)價值絕不僅限于廣告銷售。傳統(tǒng)模式下，都市報將平臺作為經(jīng)營手段，實現(xiàn)了現(xiàn)金價值最大化，現(xiàn)在要應(yīng)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，就必須發(fā)揮平臺的戰(zhàn)略杠桿作用，將其戰(zhàn)略價值最大化。

具體而言，平臺開放是指都市報以其現(xiàn)有媒體平臺的公信力、影響力為依托，圍繞關(guān)聯(lián)度大、成熟度高、具備增長潛力的行業(yè)，選擇優(yōu)質(zhì)項目和團(tuán)隊，開放平臺進(jìn)行戰(zhàn)略合作或經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型，拓展進(jìn)入城市文化、生活關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大和深化都市報在細(xì)分領(lǐng)域的影響力，促進(jìn)都市報原有的以新聞內(nèi)容為導(dǎo)向的紙質(zhì)城市信息平臺，向以本地新聞、服務(wù)和應(yīng)用為導(dǎo)向的數(shù)字化城市綜合生活消費信息平臺轉(zhuǎn)型，延續(xù)報紙平臺的市場地位、覆蓋能力和營收規(guī)模，形成數(shù)字化傳播時代的新型城市媒體商業(yè)模式和完整產(chǎn)業(yè)鏈。

都市報平臺的開放包括兩個層次的戰(zhàn)略方向。首先是商業(yè)模式的開放，更加靈活地進(jìn)行經(jīng)營模式創(chuàng)新，發(fā)揮都市報影響力的戰(zhàn)略杠桿作用，而不僅僅是現(xiàn)金營收。其次是創(chuàng)新機(jī)制的開放，以實際行動鼓勵支持內(nèi)部和外部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的積極探索，在成熟的報紙管控機(jī)制下培育局部的數(shù)字化創(chuàng)業(yè)機(jī)制。

篇9

當(dāng)紅云紅河集團(tuán)的姚慶艷董事長、武怡總裁、許力為書記同時出現(xiàn)在會議室時，我有一種受寵若驚的感覺。這是我從業(yè)十多年來第一次面對這么大噸位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，也是第一次采訪領(lǐng)導(dǎo)集體，更是第一次一對多的思辨與挑戰(zhàn)。我不僅感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對這次采訪及云煙（大重九）品牌的重視，更感受到了企業(yè)決策中的和諧之道與理性力量……

記者：早在一百二十多年前，美國的學(xué)者凡勃倫就寫了一部聞名世界的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作《有閑階級論》，對歐美等發(fā)達(dá)國家的奢侈品市場、高檔消費進(jìn)行了清醒的認(rèn)知與剖析。一百多年過去了，請問目前歐美等發(fā)達(dá)國家有哪些高檔煙草品牌？市場表現(xiàn)如何？

紅云紅河領(lǐng)導(dǎo)層：大家對萬寶路、555、駱駝和ESSE、七星等國外品牌有所認(rèn)知。但這些品牌在歐美市場都不是真正的高端。歐美包括日本這些國家的煙草雖然也做高端，但是不是體現(xiàn)在價格上，一二千元的很少。反倒是古巴的雪茄品牌高希霸、千里達(dá)等品牌雪茄價格上萬元。其中雪茄卡施特羅，每克和黃金的價格差不多。西方的奢侈品貴得令人咋舌，但煙草“天價”的不多，因此市場表現(xiàn)更不容易表述。

記者：歐美等發(fā)達(dá)國家的市場環(huán)境與中國市場環(huán)境的區(qū)別在哪？消費者與中國的消費者有什么不同？

紅云紅河領(lǐng)導(dǎo)層：真正的市場經(jīng)濟(jì)是理性的。歐美國家經(jīng)過一百多年的市場經(jīng)濟(jì)的洗禮，無論是市場環(huán)境或者是消費認(rèn)知都趨于理性。你可以看到他們一幅油畫拍賣上千萬元，一部名人的手稿上億元，但這些都是藝術(shù)品的范疇。雖然他們的奢侈品牌沖擊世界，但奢侈品有奢侈品的市場規(guī)則與商品屬性，更多的是文化屬性。品牌，離開消費人群的定位都是沒有意義的，而中國的高端商品又偏重于消費人群身份的判定上。因此在中國社會消費階層不穩(wěn)定的當(dāng)下，的確存在“不求最好，但求最貴”的消費現(xiàn)象。

中國與發(fā)達(dá)國家消費市場的最大區(qū)別是，國外不存在“禮品市場”的概念，而中國的禮品市場卻特別龐大。2011年，中國的奢侈市場已突破千億元大關(guān)。中國持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長與獨特的禮品市場無形中推高了中國的煙草高端品牌。

記者：目前，中國高檔煙的品牌格局如何？

紅云紅河領(lǐng)導(dǎo)層：中國高檔煙的品牌格局，按照2007年施行的卷煙新價類劃分標(biāo)準(zhǔn)，全國一類卷煙的銷量大致有250萬箱左右的市場規(guī)模，占整個卷煙市場規(guī)模比重超過6%。不過，隨著消費能力的快速提升，一類卷煙已經(jīng)不能完全作為高檔卷煙的劃分標(biāo)準(zhǔn)。較為通行的做法是把零售價格在450元/條以上價位的卷煙作為高檔卷煙范疇，零售價格800元/條以上價位的卷煙作為超高端卷煙范疇。

記者：中國煙草行業(yè)現(xiàn)在處于什么樣的歷史機(jī)遇與商業(yè)環(huán)境，消費趨勢是什么？

紅云紅河領(lǐng)導(dǎo)層：隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入，中國各行各業(yè)都受到不同程度的沖擊與變革。煙草行業(yè)自國家煙草專賣局推進(jìn)“大企業(yè)、大品牌、大市場”戰(zhàn)略以來，隨著《百牌號目錄》，兩個“十多個”戰(zhàn)略，按客戶訂單組織貨源，兩個跨越等一系列宏觀政策的出臺，加快了工業(yè)企業(yè)組織調(diào)整，也直接推動了品牌數(shù)量的減少和規(guī)模的擴(kuò)張。截至2011年，有12個品牌銷量超過100萬箱，有9個品牌商業(yè)批發(fā)銷售收入超過400億元。卷煙牌號數(shù)量進(jìn)一步減少，集中度進(jìn)一步提高。與此相適應(yīng)的是，重點品牌銷量增長明顯，集中度明顯提高，成為主導(dǎo)并影響中國高檔卷煙市場的中堅力量，集中度呈上升趨勢。這就是各個煙草集團(tuán)提出的“規(guī)模產(chǎn)品高端化、高端產(chǎn)品規(guī)?；钡男袠I(yè)戰(zhàn)略。

雖然中國巨大的市場容量難以在短期內(nèi)形成少數(shù)幾個高檔卷煙品牌壟斷市場的格局，但品牌集中的趨勢勢不可擋。隨著市場競爭的加劇和強勢品牌的勝出，在未來不長的時間里，高檔卷煙市場將出現(xiàn)更加集中的品牌格局，更多的市場份額被優(yōu)勢品牌所占領(lǐng)。與此同時，隨著經(jīng)濟(jì)收入的提高與物價上漲的因素，品牌社會階層化的烙印會越來越重，人們對品牌的依賴會隨著品牌集中度的加劇越來越嚴(yán)重。2008年，中國富裕家庭的數(shù)量達(dá)到了160萬戶。2012年，這一數(shù)字將超過360萬戶。中國富裕家庭的數(shù)量以超越歐美國家數(shù)倍的速度增長。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對煙草高端品牌的發(fā)展提供了千載難逢的歷史機(jī)遇，這也是為什么近年“高價煙”成為人們關(guān)注熱點的根本原因。消費趨勢、商業(yè)環(huán)境與行業(yè)形勢催生了大品牌的誕生，同時也加大了競爭的程度。

記者：紅云紅河所處的是什么樣的行業(yè)背景，如何進(jìn)行重新的戰(zhàn)略定位？

篇10

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，93%的消費者表示實體店購物“非常方便/方便”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)（75%）和移動設(shè)備（61%）。因此，盡管各渠道的購物體驗均在改善，但從“方便”性的角度看，實體店仍然占有絕對優(yōu)勢。

埃森哲的調(diào)查顯示，因電商的崛起，傳統(tǒng)零售業(yè)正經(jīng)歷一輪前所未有的格局之變。如今的消費者已經(jīng)成為不間斷購物的顧客（non-stop consumer），他們使用網(wǎng)絡(luò)、出入門店，并且通過微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)保持聯(lián)系。想要吸引這些消費者，傳統(tǒng)零售商必須不斷變革，經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為“無縫零售商”。

可喜的是，一些零售商已經(jīng)開始行動。據(jù)埃森哲中國零售商全渠道零售能力調(diào)查，63%的傳統(tǒng)零售商已開展多渠道零售。受調(diào)查企業(yè)中，61%已擁有獨立官方網(wǎng)店，超過半數(shù)（52%）已在第三方平臺開設(shè)了網(wǎng)店，30%已有移動客戶端。但從整體而言，僅有16%的零售企業(yè)對自身目前的多渠道零售戰(zhàn)略給出積極評價，而接近三成調(diào)查對象則明確表示戰(zhàn)略實施不成功。

為了幫助零售企業(yè)了解、跟蹤消費者的無縫化需求，埃森哲給零售商提出6大可以努力的方向：

1、重新定位實體店；

2、深刻了解移動大趨勢；

3、消除渠道壁壘；

4、升級配送方式；

5、個性化互動；

6、抓住消費者的本質(zhì)需求。

1、重新定位實體店

當(dāng)傳統(tǒng)零售商關(guān)店退出市場的新聞比比皆是時，埃森哲本次研究卻發(fā)現(xiàn)了消費者重返實體店的有趣跡象。雖然68%的調(diào)查對象表示未來購物將更多地在網(wǎng)上進(jìn)行，但是相比前一年該比例下降了8%。

消費者回歸實體店的趨勢說明，實體店的購物體驗是其他渠道無法代替的。因此，在考慮實體店鋪收縮與擴(kuò)張的同時，零售商需要更大程度地在無縫零售環(huán)境下發(fā)揮實體店的作用。實體店與線上渠道絕不該是非此即彼的關(guān)系，而是互相支持，使得有更多影響消費者、方便消費者的觸點，滿足消費者不間斷購物的需求。如何重新定位實體店在多渠道中的角色，將會是零售商的機(jī)會之一。

2、深刻了解移動大趨勢

此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國消費者對移動購物的熱情在不斷上漲，且高于全球平均水平。42%的中國受訪者表示未來計劃增加移動購物，這一比例在美國和英國為23%。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到6.5億，接近PC網(wǎng)民數(shù)量；預(yù)計2017年4G用戶數(shù)將達(dá)到4.3億。2013年中國移動購物市場規(guī)模達(dá)1696億元，同比增長168%，高于網(wǎng)絡(luò)購物增長比例；而且中國移動購物市場規(guī)模占網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模的比重從2011年的1.5%增加到2013年的9.2%。

在埃森哲的調(diào)研中，中國88%的受訪零售企業(yè)管理人員贊同未來五年移動購物將盛行，但目前只有30%的零售商開通了移動購物渠道，這一差距意味著巨大商機(jī)。

調(diào)查表明，超過一半的中國消費者正在使用或者迫切期待零售商店內(nèi)可以向手機(jī)推送購物券、積分、實時促銷和用戶評論等，他們期望零售商在實體店內(nèi)通過移動設(shè)備提供服務(wù)。因此，對零售商而言，除了開拓移動購物渠道，移動服務(wù)也可以成為店內(nèi)個性化營銷的一大利器。

3、消除渠道壁壘

在數(shù)字化潮流的影響下，消費者渴望不間斷地購物。特別是對于擁有多個移動設(shè)備的年輕一代，隨時隨地在不同設(shè)備之間、在線上線下切換已如飲水般自然。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，如果線上或手機(jī)可以獲得某一零售商的實時庫存信息，43%的受訪消費者會直接去附近的店鋪購買。如果零售商有消費者需要的商品，但不在營業(yè)時間內(nèi)，則有59%的受訪消費者會去該零售商的在線或手機(jī)渠道購買。

相當(dāng)比例的消費者已經(jīng)形成新的購物習(xí)慣，對他們而言，線上與線下已經(jīng)沒有邊界和順序之分，“無縫”已經(jīng)根植于心。三分之一的消費者認(rèn)為零售商最需要提高的是一體化的購物體驗。如果零售商能整合不同的渠道，消除各個渠道間的壁壘，將促進(jìn)消費者更多購買行為的完成。除了容易實現(xiàn)的退換貨，零售商可以考慮提供更方便的支付、配送和結(jié)賬方式。

調(diào)查顯示，中國的消費者對線上線下的商品、價格和促銷的偏好展現(xiàn)出比西方成熟市場更為復(fù)雜的一面。部分消費者希望線上線下趨同，但仍有更多消費者喜歡在差異化的品類、價格和促銷中尋找消費樂趣。因此，零售商需要一體化管理價格、品類和促銷策略。

4、升級配送服務(wù)

相比全球其他市場，大部分中國消費者更喜歡送貨上門服務(wù)。調(diào)查顯示，這一現(xiàn)象這不僅局限于在線或移動購物，即便是門店購物，很多中國消費者也愿意送貨上門。

相較全球消費者，中國消費者還期待更快的配送服務(wù)。調(diào)查顯示，58%的中國受訪者認(rèn)為當(dāng)天送達(dá)和限時送達(dá)非常重要，明顯高于全球41%的需求比例。

中國消費者對配送的較高期待對零售商的配送能力提出了更高的要求。如何在綜合權(quán)衡消費者需求和內(nèi)部成本情況下，最大限度地優(yōu)化供應(yīng)鏈，提供快捷方便的配送選擇，是零售商需要跨越無縫零售的一大難題。

對于退貨而言，國外消費者認(rèn)為方便性比價格更重要，而中國消費者的想法正相反。接近半數(shù)（43%）的中國消費者退貨時會選擇各種途徑中最經(jīng)濟(jì)的方式。

5、個性化互動

中國消費者非常樂意接受個性化互動的機(jī)會。79%的消費者表示，只要有助于提供真正的個性化服務(wù)，他們不介意向零售商提供個人信息。80%的消費者表示，如果有人提供個性化的訂購/配送計劃，他們會增加購買量。

研究發(fā)現(xiàn)，最能夠影響消費者購買決策的促銷方式是個性化的店內(nèi)折扣和通過電子郵件發(fā)送的優(yōu)惠券，而通過APP進(jìn)行的個性化促銷的作用也越來越大。因此，零售商需要與消費者進(jìn)行多維度、多方式地個性化互動，才能有效促進(jìn)消費者的購買行為。

個性化互動具有“定制性”特點，如何為每位消費者“量體裁衣”提供消費者所想要的互動，這不僅考驗零售商的數(shù)據(jù)收集能力，更考驗的是數(shù)據(jù)分析能力。此次調(diào)研中只有13%的零售商對多渠道得來的消費者數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的整合分析。因此，零售企業(yè)還需要在數(shù)據(jù)收集和分析能力方面持續(xù)改進(jìn)。

6、抓住消費者的本質(zhì)需求