導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇服務(wù)企業(yè)工作情況匯報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，形成行風(fēng)建設(shè)良好的運(yùn)行機(jī)制

一是按照國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”、集團(tuán)公司《關(guān)于違反“三個(gè)十條”和行風(fēng)建設(shè)規(guī)定的處罰暫行規(guī)定》等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作一系列文件要求，制定下發(fā)了《__供電公司深化“彩虹工程”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考核評(píng)價(jià)辦法》、《__供電公司實(shí)施“愛(ài)心活動(dòng)”搞好“平安工程”的意見(jiàn)》等規(guī)章制度。二是成立了以公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作職責(zé)，制定了工作匯報(bào)和會(huì)議制度。三是領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開(kāi)一次工作會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)、研究活動(dòng)進(jìn)展情況，解決活動(dòng)中的有關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)部署下一步的工作。為了使活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展，公司領(lǐng)導(dǎo)分__工作組，分片包干。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包所、所包組的“領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制”，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任，層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)。真正形成了黨政負(fù)責(zé)人親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓的領(lǐng)導(dǎo)體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系，做到了壓力到位、責(zé)任到人，有效地推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開(kāi)展。

二、深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境

在去年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、深化“彩虹工程”得到社會(huì)各界廣泛關(guān)注的基礎(chǔ)上，今年我們繼續(xù)加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，提高了干部職工的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大了影響，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)、理解和支持。

一是召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，明確提出了____年我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、十項(xiàng)目標(biāo)、十項(xiàng)服務(wù)承諾以及“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”的主要內(nèi)容及措施。二是統(tǒng)一組織了宣傳日活動(dòng)。今年_月_日，我們集中開(kāi)展了大規(guī)模的“三個(gè)十條”宣傳活動(dòng)，全縣共設(shè)立宣傳站點(diǎn)__個(gè)，出動(dòng)宣傳彩車(chē)__輛，散發(fā)“三個(gè)十條”宣傳單和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年宣傳畫(huà)_萬(wàn)余份，懸掛過(guò)街橫幅標(biāo)語(yǔ)__幅，各宣傳站點(diǎn)共受理客戶用電咨詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、投訴舉報(bào)等近千人次。三是在《__電視臺(tái)》、《____報(bào)》開(kāi)辦了“電力之窗”、“電與社會(huì)”等專(zhuān)題欄目，得到了群眾的歡迎。四是為方便用戶，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上建立了自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，設(shè)置了電費(fèi)查詢、報(bào)裝接電、用電常識(shí)、網(wǎng)上舉報(bào)等項(xiàng)目，構(gòu)架了新的服務(wù)平臺(tái)。五是進(jìn)一步加大了宣傳力度，在__最繁華地段設(shè)立了_公里的路燈燈箱廣告。六是在召開(kāi)人大會(huì)和政協(xié)會(huì)期間，主動(dòng)發(fā)放彩虹條和征求意見(jiàn)書(shū)，征求人大代表和政協(xié)委員對(duì)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。x人大、x政協(xié)分別組織對(duì)電業(yè)工作進(jìn)行視察，均給予了較高評(píng)價(jià)。

三、以供電服務(wù)承諾為突破口，進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段

按照國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”和“____集團(tuán)公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”的有關(guān)要求，我公司在__電視臺(tái)向社會(huì)公布了供電服務(wù)十項(xiàng)承諾。這十項(xiàng)供電服務(wù)承諾，集中體現(xiàn)了我公司開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體目標(biāo)和服務(wù)宗旨，是我們改善工作質(zhì)量，提高行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來(lái)，我們圍繞供電服務(wù)承諾，緊密結(jié)合治理商業(yè)賄賂工作，在行風(fēng)建設(shè)方面進(jìn)行深刻自查的同時(shí)，不斷強(qiáng)化管理，逐條逐項(xiàng)抓了各項(xiàng)供電服務(wù)承諾的落實(shí)。

一是認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”的要求，全面加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《電力監(jiān)管條例》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等國(guó)家法律法規(guī)，大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，按照“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力和諧社會(huì)建設(shè)”的要求，全面落實(shí)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度和供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，供電服務(wù)實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)服務(wù)到現(xiàn)代服務(wù)的轉(zhuǎn)變。二是進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)，規(guī)范職工的服務(wù)行為。定期組織職工進(jìn)行崗位職責(zé)和崗位規(guī)范的學(xué)習(xí)與考試，確保工作人員熟記熟背。組織了窗口人員“三個(gè)十條”和“十項(xiàng)承諾”知識(shí)競(jìng)賽和考試，參考人員均在__分以上。三是進(jìn)一步完善_____電力客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建了客戶與企業(yè)之間的呼叫平臺(tái)，上半年，共接聽(tīng)客戶電話__ _次，主動(dòng)拔打征求意見(jiàn)電話___個(gè)，發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)___多份，處理突發(fā)事件__余起。四是推行“三制三卡”。即：客戶代表制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、業(yè)務(wù)主辦制和電力客戶服務(wù)卡、征求意見(jiàn)卡、業(yè)擴(kuò)工程服務(wù)卡，同時(shí)我們還推行了電話預(yù)約服務(wù)和主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，受到了廣大客戶的好評(píng)。五是堅(jiān)持定期向地方黨委、政府工作匯報(bào)制度，加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系溝通，積極開(kāi)展百、千、萬(wàn)客戶走訪活動(dòng)，共走訪了大客戶__戶，普通客戶___戶。向重要企業(yè)或大用戶發(fā)放了“用電服務(wù)卡”和“征求意見(jiàn)書(shū)”，得到了社會(huì)各界的理解和支持，營(yíng)造了和諧有利的發(fā)展環(huán)境。六是加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)工程管理，強(qiáng)化客戶服務(wù)中心“業(yè)務(wù)主辦”職能，凡業(yè)擴(kuò)工程，由業(yè)務(wù)主辦全過(guò)程負(fù)責(zé)，真正做到“一口對(duì)外”。同時(shí)修訂了《__供電公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法》，理順內(nèi)部關(guān)系，明確審批時(shí)限，嚴(yán)格“三不指定”。七是加大了與銀行、郵政聯(lián)網(wǎng)的力度，增加了銀行、郵政代收電費(fèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶就近交費(fèi)提供了方便。八是嚴(yán)格計(jì)劃停電管理，在每月的“月度停電檢修平衡會(huì)”上，增加客戶反饋信息的內(nèi)容，把客戶提出的用電需求，由公司各部門(mén)協(xié)同解決，合理安排月度停電計(jì)劃。計(jì)劃停電手續(xù)的審批，由主管部門(mén)報(bào)分管副經(jīng)理審核后，由經(jīng)理批準(zhǔn)，并按規(guī)定在電視進(jìn)行公告和通知用戶。九是對(duì)供電所進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理，加強(qiáng)了農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯提高。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范農(nóng)村電價(jià)管理和電費(fèi)收取工作，杜絕了亂收費(fèi)、亂加價(jià)等現(xiàn)象的發(fā)生，深入開(kāi)展了“線損管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步提升了農(nóng)電管理水平。

四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加大查處力度

為加大監(jiān)督檢查力度，一是定期召開(kāi)客戶關(guān)系委員會(huì)會(huì)議，廣泛聽(tīng)取客戶對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。定期向x政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委匯報(bào)工作和寄送《__工程簡(jiǎn)報(bào)》。二是對(duì)各單位和電工組的服務(wù)狀況實(shí)行定期和不定期的“電話模擬查詢”和“飛行檢查”，對(duì)查出的問(wèn)題按照“三個(gè)十條”獎(jiǎng)懲辦法嚴(yán)肅處理，并舉一反三，重新審視管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制。上半年，共查處各類(lèi)事件__起，其中違紀(jì)案件_起、違反勞動(dòng)紀(jì)律_起、行風(fēng)舉報(bào)__起，處理__人，罰款_____元。三是認(rèn)真執(zhí)行《行風(fēng)建設(shè)聯(lián)責(zé)處罰暫行規(guī)定》，實(shí)行了行風(fēng)舉報(bào)密碼隱名制度。

五、認(rèn)真做好“彩虹條”的發(fā)放、回收和處理工作

做好“彩虹條”的發(fā)放、回收與處理工作，是深入實(shí)施“彩虹工程”，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，我公司加強(qiáng)了對(duì)“彩虹條”的管理。上半年，共發(fā)放彩虹條____份，回收___份，其中表?yè)P(yáng)類(lèi)___份，建議類(lèi)__份，處理率___。

在總結(jié)去年對(duì)“彩虹條”管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們今年一是進(jìn)一步完善了“彩虹條”管理辦法，加大了對(duì)有關(guān)單位的考核力度。二是增加了“彩虹條”的發(fā)放渠道，擴(kuò)大了發(fā)放面，相繼采取了利用郵局投遞、利用中小學(xué)生把“彩虹條”帶回家等形式，收到了良好的效果，使“彩虹條”反饋的內(nèi)容更具代表性。三是加大了對(duì)“彩虹條”反映問(wèn)題的分類(lèi)匯總分析，對(duì)每一類(lèi)問(wèn)題，都制定相應(yīng)的整改措施，由有關(guān)部門(mén)限期整改。

六、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作電視電話會(huì)議精神，狠抓行風(fēng)建設(shè)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

篇2

工作匯報(bào)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。以下是收錄的一些范文，希望能為大家提供幫助.

一、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作

1、加大宣傳力度。疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間共制作懸掛條幅、固定標(biāo)語(yǔ)200余條，出動(dòng)宣傳車(chē)輛300余次，組織深入企業(yè)和商鋪宣傳活動(dòng)10余次，發(fā)放、張貼致“企業(yè)的一封信”等宣傳資料10000余張，切實(shí)做到家喻戶曉，人人皆知。

2、落實(shí)服務(wù)舉措。推行首錯(cuò)免罰制，對(duì)沿街商鋪和企業(yè)首次輕微違法行為以教育為主，免于行政處罰;推行城管“馬路辦公服務(wù)”工作模式，在企業(yè)和小區(qū)附近科學(xué)、合理設(shè)置臨時(shí)攤(群)點(diǎn)和便民服務(wù)點(diǎn)共計(jì)14個(gè);推行網(wǎng)上審批報(bào)備制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)申報(bào)條件，簡(jiǎn)化網(wǎng)上審批流程，方便企業(yè)在疫情期間正常辦理業(yè)務(wù)審批;推行對(duì)企業(yè)“一對(duì)一”上門(mén)服務(wù)活動(dòng)。

二、市容秩序管理

1、大氣污染防治。對(duì)全區(qū)餐飲油煙店進(jìn)行排查，因受疫情影響只有一家餐飲店?duì)I業(yè)(只接受外賣(mài));對(duì)1家施工現(xiàn)場(chǎng)不達(dá)標(biāo)工地下達(dá)限期整改通知書(shū)，使轄區(qū)內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵、車(chē)輛拋灑滴漏現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。

2、市容秩序管理。多次對(duì)工人村大街經(jīng)營(yíng)門(mén)店“門(mén)前三包”情況集中整治行動(dòng)，對(duì)道路兩側(cè)多家門(mén)店的“門(mén)前三包”及店外經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了集中監(jiān)督整治。上半年累計(jì)共依法暫扣店外經(jīng)營(yíng)雜物200余件，清理違規(guī)廣告、牛皮癬100多處，清理流動(dòng)攤點(diǎn)300余個(gè)。

3、其他工作情況。截止到目前，共配合鎮(zhèn)街、開(kāi)發(fā)區(qū)拆除違建5000余平方米;辦理智慧城管案件500余件，均已結(jié)案。

三、環(huán)衛(wèi)保潔工作

篇3

地區(qū)房產(chǎn)局：

根據(jù)國(guó)家、省、地關(guān)于整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的通知要求，為促進(jìn)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，優(yōu)化我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境。我局按照省、地安排，聯(lián)系實(shí)際，精心組織，大力開(kāi)展了整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序工作，并取得了階段性成果?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、開(kāi)展整頓和規(guī)范工作的基本做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)。為認(rèn)真落實(shí)此項(xiàng)工作，我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽派人員具體辦公，并根據(jù)整頓和規(guī)范要求，出臺(tái)了《自治縣建設(shè)局〈關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整頓和規(guī)范實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)、重點(diǎn)和步驟。

（二）積極組織，精心安排，穩(wěn)步推進(jìn)。按照《實(shí)施意見(jiàn)》，我們確定以“七個(gè)重點(diǎn)、五個(gè)步驟”為內(nèi)容，開(kāi)展檢查，即以查處違法違規(guī)開(kāi)發(fā)建設(shè)行為、面積“短斤少兩”行為、合同欺騙行為、工程竣工驗(yàn)備案制、違規(guī)中介行為、違法廣告行為；“五個(gè)步驟”即宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、專(zhuān)項(xiàng)督查、整改處理、總結(jié)驗(yàn)收。其次，針對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的具體情況，我們出臺(tái)了相關(guān)政策，出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)〈自治縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)程序〉的通知》、《關(guān)于貫徹落實(shí)建設(shè)部〈關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)行為的通知〉的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)管理的通知》等文件，進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)行為。

（三）聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)。我縣除按照國(guó)家、省、地關(guān)于整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的要求對(duì)存在的七個(gè)方面問(wèn)題進(jìn)行全面清理和查處外，還針對(duì)突出問(wèn)題進(jìn)行整改，解決重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)。具體是狠抓“四點(diǎn)”：即抓基點(diǎn)，強(qiáng)化開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理，優(yōu)化開(kāi)發(fā)企業(yè)結(jié)構(gòu)；抓難點(diǎn)，切實(shí)搞好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的源頭管理；抓熱點(diǎn)，加大典型案例的查處力度；抓弱點(diǎn)，正確處理規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系，不護(hù)短、不手收。對(duì)無(wú)證銷(xiāo)售等突出問(wèn)題，我們采取突擊檢查和日常管理相結(jié)合，通過(guò)強(qiáng)化資質(zhì)管理、竣工綜合驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，增強(qiáng)企業(yè)的遵紀(jì)守法、合法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

（四）查處結(jié)合、邊整邊改。整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序能否取得成效，關(guān)鍵在于能否查、處并舉，打擊違法違規(guī)行為是否落到實(shí)處，科學(xué)合理切實(shí)可行的管理制度能否建立起來(lái)。從實(shí)際情況看，我們這次整頓和規(guī)范改變以往只查不究，重查輕罰的現(xiàn)象，加大了依法行政的執(zhí)法力度。在加強(qiáng)整頓和規(guī)范期間，我們還結(jié)合全縣作風(fēng)建設(shè)的要求抓了管理軟環(huán)境工作。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)納入到部分服務(wù)管理中，通過(guò)整頓窗口單位，抓便民服務(wù)、抓政務(wù)公開(kāi)等，也樹(shù)立了部門(mén)新形象。

二、整頓和規(guī)范過(guò)程中查處情況

（一）房屋拆遷方面：由于我縣尚未有拆遷資質(zhì)單位，都是采取自行組織拆遷的方式，開(kāi)展拆遷工作。房開(kāi)企業(yè)能夠及時(shí)辦理拆遷許可證，按拆遷規(guī)范進(jìn)行；拆遷資金沒(méi)有發(fā)生拖欠、擠占、挪用現(xiàn)象，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，保障了拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益；

（二）房地產(chǎn)交易方面：各房開(kāi)企業(yè)都能按規(guī)定辦理預(yù)售（銷(xiāo)售）許可證，沒(méi)有發(fā)生收取房號(hào)定金、誠(chéng)意金等變相預(yù)售行為；能夠使用規(guī)范化示范合同文本。

（三）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)違法違規(guī)方面：經(jīng)查發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可擅自開(kāi)工項(xiàng)目1個(gè)，已整改、補(bǔ)辦手續(xù)；無(wú)證從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)1個(gè),處罰5000元罰款，并責(zé)令停工。

（四）商品房面積計(jì)算方面：多計(jì)算面積116.9m2，已整改并退款。

（五）商品房竣工驗(yàn)收備案方面：未經(jīng)綜合驗(yàn)收就交付使用的項(xiàng)目1個(gè)，通過(guò)整改已合格；未提供《兩書(shū)》的開(kāi)發(fā)企業(yè)2家，已按要求進(jìn)行了整改。

（六）房地產(chǎn)廣告管理：都能兌現(xiàn)廣告承諾內(nèi)容，沒(méi)有發(fā)生虛假和不實(shí)的廣告行為。

（七）房地產(chǎn)中介服務(wù)：目前我縣還沒(méi)有中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。但房開(kāi)企業(yè)的銷(xiāo)售人員，已按規(guī)定要求參加培訓(xùn)，取得上崗證書(shū)。

三、存在問(wèn)題

（一）物業(yè)管理工作滯后，需進(jìn)一步加強(qiáng)房開(kāi)項(xiàng)目的物業(yè)覆蓋面。

（二）商品房合同簽訂上不規(guī)范，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行“一價(jià)清”和明碼標(biāo)價(jià)制度。

（三）外地評(píng)估機(jī)構(gòu)不按實(shí)評(píng)估，造成契稅流失。

四、下步工作打算

（一）繼續(xù)加強(qiáng)商品房預(yù)售管理，繼續(xù)執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)商品房預(yù)售管理規(guī)定和我縣頒布的《關(guān)于實(shí)行商品房預(yù)售資金監(jiān)管通知》，防范商品房預(yù)售風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（二）繼續(xù)執(zhí)行商品房銷(xiāo)售“一價(jià)清”制度和明碼標(biāo)價(jià)制度。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)及評(píng)估機(jī)構(gòu)的管理，嚴(yán)格條件，規(guī)范行為。加強(qiáng)評(píng)估價(jià)格管理，規(guī)范契稅征管工作。

篇4

 

在局黨組和市環(huán)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我股實(shí)際情況，2018年全股同志共同努力，高質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及臨時(shí)性工作，具體工作情況匯報(bào)如下：

一、完成的主要工作任務(wù)

 2018年元至11月份，審批股審批建設(shè)項(xiàng)目313件，其中環(huán)境影響報(bào)告書(shū)13份、環(huán)境影響報(bào)告表212份 “固廢與噪聲”驗(yàn)收88家。在進(jìn)一步縮短辦件時(shí)限的前提下，按時(shí)辦結(jié)了窗口受理的所有項(xiàng)目。

二、主要具體工作

1、協(xié)助大隊(duì)及各中隊(duì)做好環(huán)境影響報(bào)告表（書(shū)）的審批工作與 “固廢與噪聲”驗(yàn)收工作。

2、進(jìn)一步推進(jìn)審批制度改革，與省市搭建了三級(jí)十通網(wǎng)上一站式審批，優(yōu)化審批流程，便民，高效服務(wù)。建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告書(shū)、報(bào)告表、審批時(shí)限已分別由法定的60、30、15個(gè)工作日壓縮到20、10、5個(gè)工作日。

3、按照建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)信息公開(kāi)的要求，全面推行了建設(shè)項(xiàng)目受理、審批、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告（全本）信息公開(kāi)。開(kāi)展了建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件電子檔收集備案工作。

4、嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān)，對(duì)不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、高耗能、高污染企業(yè)及選址不合理的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。

篇5

知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)監(jiān)管工作情況匯報(bào)

為全面貫徹落實(shí)《**市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于加強(qiáng)專(zhuān)利監(jiān)管的工作方案》要求，**市市場(chǎng)監(jiān)督管理局采取一系列工作措施對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)，尤其是專(zhuān)利機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面清理整治，具體工作情況如下：

一、組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《專(zhuān)利條例》、《專(zhuān)利管理辦法》以及《河北省專(zhuān)利條例》，提升專(zhuān)利管理執(zhí)法素質(zhì)，同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)登記的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)基本信息全面認(rèn)真進(jìn)行了摸底匯總。9月初，排查出全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)27家，經(jīng)營(yíng)范圍中有專(zhuān)利業(yè)務(wù)。

二、暢通投訴、舉報(bào)渠道，對(duì)無(wú)資質(zhì)專(zhuān)利行為、非正常專(zhuān)利申請(qǐng)行為、專(zhuān)利“掛證”行為和以不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)行為進(jìn)行檢查。針對(duì)開(kāi)展專(zhuān)利活動(dòng)需要資質(zhì)審批的問(wèn)題對(duì)27家專(zhuān)利機(jī)構(gòu)逐一進(jìn)行了提示談話，約談了3家專(zhuān)利的服務(wù)機(jī)構(gòu)，提醒并監(jiān)督其規(guī)范開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

篇6

根據(jù)省、市、縣有關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)文件精神及工作要求，我局高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行，全力打造聞喜住建最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、提高政治站位，制定工作方案

為加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、主管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各相關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)營(yíng)商環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，研究制定了《**縣**局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》，根據(jù)方案里具體工作措施，積極推進(jìn)推進(jìn)**系統(tǒng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)。

二、加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍

機(jī)關(guān)電子屏上傳5條標(biāo)語(yǔ)、微信公眾號(hào)1條信息，微信工作群多條有關(guān)政策。全局緊緊圍繞《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，組織開(kāi)展靈活多樣的政策法規(guī)宣傳和解讀，提高政策知曉度和應(yīng)用度，形成了全社會(huì)“人人代表政府形象，事事體現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍。

三、嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表，落實(shí)問(wèn)題清單

各股室和下屬單位對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)一流營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)地區(qū)，按照市委“五抓一優(yōu)一促”工作部署，采取清單式管理，臺(tái)賬式推進(jìn)，執(zhí)行“一報(bào)告、一臺(tái)賬、三清單”制度。根據(jù)清單指出的問(wèn)題，逐條分析、逐個(gè)研判，針對(duì)每項(xiàng)問(wèn)題制定各自的整改目標(biāo)、整改措施和完成時(shí)限。

四、細(xì)化具體措施，提升服務(wù)水平

獲得用水用氣方面我局不斷簡(jiǎn)化辦事流程、縮短辦事時(shí)限。獲得用水可通過(guò)熱線電話、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式申請(qǐng)用水，實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日內(nèi)約定踏勘現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間和收取申請(qǐng)材料。用氣辦理時(shí)限壓縮至13個(gè)工作日（不含設(shè)計(jì)、施工、施工手續(xù)辦理等），其中，客戶提出用氣需求至與供氣企業(yè)商議用氣方案不超過(guò)4個(gè)工作日，竣工驗(yàn)收不超過(guò)5個(gè)工作日，驗(yàn)收通過(guò)后通氣不超過(guò)4個(gè)工作日。用熱申報(bào)時(shí)限壓縮至4個(gè)工作日，施工、驗(yàn)收、辦理相關(guān)行政審批時(shí)限原則上不超過(guò)2個(gè)月。房屋交易備案在1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)完畢。

篇7

一、認(rèn)真走訪企業(yè)，詳細(xì)了解安全防范情況

安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，為把工作落到實(shí)處，我經(jīng)常走訪各大企業(yè)，檢查了主體責(zé)任落實(shí)、應(yīng)急預(yù)案、員工安全學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)情況，滅火器，逃生錘、應(yīng)急按鈕檢查等臺(tái)帳記錄，檢查了安全防范隱患排查處理整改情況臺(tái)帳，詳細(xì)了解各公司的安全防范工作實(shí)施情況及各類(lèi)突發(fā)險(xiǎn)情應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)工作安排情況。

二、開(kāi)展交流會(huì)議，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作

為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將安全生產(chǎn)落到實(shí)處，我與各公司領(lǐng)導(dǎo)積極溝通交流，深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)、防火防災(zāi)”的交流座談會(huì)，結(jié)合身邊的火災(zāi)實(shí)例，開(kāi)展火災(zāi)隱患整治行動(dòng)的實(shí)際，用生動(dòng)的案例、鮮活的事實(shí)向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、代表深刻剖析了大力整治“安全生產(chǎn)、防火防災(zāi)”的目的和意義，使公司分認(rèn)識(shí)到火災(zāi)隱患整治的重要性和必要性，叮囑要落實(shí)好防范措施，及時(shí)排除隱患，從思想上、責(zé)任上、崗位上落實(shí)消防安全工作，對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)各公司安全生產(chǎn)和消防工作起到了積極的作用。

三、提出整改建議

篇8

市委副書(shū)記、市長(zhǎng)率發(fā)改、經(jīng)發(fā)、國(guó)土、科技、財(cái)政、規(guī)劃等市級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人就招商引資、園區(qū)升級(jí)等工作赴工業(yè)區(qū)調(diào)研。要求，要進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和使命感，狠抓招商引資，力促轉(zhuǎn)型升級(jí)，高標(biāo)準(zhǔn)完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。

上半年，工業(yè)區(qū)緊扣轉(zhuǎn)型發(fā)展主線，真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展勢(shì)頭：1-6月，全區(qū)完成工業(yè)總產(chǎn)值43.1億元、銷(xiāo)售產(chǎn)值39.7億元，分別同比增長(zhǎng)73.6%、74.0%；新增開(kāi)工企業(yè)26家、投產(chǎn)企業(yè)25家；引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目18個(gè)，實(shí)際利用外資1500萬(wàn)美元，引進(jìn)內(nèi)資3000萬(wàn)元；完成固定資產(chǎn)投資17.4億元，同比增長(zhǎng)15.4%。

在聽(tīng)取相關(guān)工作情況匯報(bào)后，對(duì)工業(yè)區(qū)今年以來(lái)工作表示充分肯定。指出，工業(yè)區(qū)突出主抓“招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)、功能配套、園區(qū)升級(jí)”等重點(diǎn)工作，強(qiáng)管理、重規(guī)范，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，園區(qū)配套漸趨成形，工作成效明顯。

指出，園區(qū)發(fā)展關(guān)鍵在項(xiàng)目。要根據(jù)工業(yè)區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，從完善產(chǎn)業(yè)鏈、培育特色產(chǎn)業(yè)出發(fā)，從嚴(yán)把關(guān)擬投資落戶項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)前景、投入產(chǎn)出、節(jié)能減排、環(huán)評(píng)等，將有限的土地資源發(fā)揮更大效益。

要求，要繼續(xù)抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)全面完成、力爭(zhēng)超額完成技改、投資、產(chǎn)銷(xiāo)、節(jié)能減排等全年工作任務(wù)，適時(shí)推動(dòng)工業(yè)區(qū)升級(jí)至省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。一是要狠抓招商引資。園區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心在招商引資，要把招商引資放在各項(xiàng)工作的第一位，想盡一切辦法，動(dòng)員一切力量，引進(jìn)有突破性的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，形成園區(qū)新興產(chǎn)業(yè)集群，以優(yōu)勢(shì)增量帶動(dòng)存量轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是要狠抓轉(zhuǎn)型升級(jí)。要強(qiáng)化投資，對(duì)已經(jīng)供地的項(xiàng)目要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政等手段，責(zé)任到人，排定工作時(shí)序，督促、引導(dǎo)項(xiàng)目主體早開(kāi)工，力爭(zhēng)早投產(chǎn)早出效益；要積極引導(dǎo)已投產(chǎn)企業(yè)注重技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是要狠抓企業(yè)服務(wù)。要加快完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共交通設(shè)施，分步推進(jìn)生活配套設(shè)施，讓企業(yè)員工生活舒適，讓園區(qū)企業(yè)安心發(fā)展。同時(shí)，要注重強(qiáng)化政府公共服務(wù)，著力為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，著力將園區(qū)企業(yè)培育成行業(yè)龍頭企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，推動(dòng)園區(qū)企業(yè)迅速成長(zhǎng)。

篇9

一、基本情況

我縣共有20所鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院、246所村衛(wèi)生室。我縣從2011年7月1日起，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)施基本藥物制度，所有藥品全部統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送并實(shí)行零差率銷(xiāo)售。我縣始終按照中央和省市的路線圖和時(shí)間表，精心組織，全力推進(jìn)，該項(xiàng)工作取得了明顯成效，得到省市的充分肯定，把實(shí)施基本藥物制度作為一項(xiàng)重大的民生工程、民心工程來(lái)抓，及時(shí)研究、精心部署，目前工作開(kāi)展順利、成效明顯。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、建章立制，為制度實(shí)施提供強(qiáng)大組織保障。

縣政府成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《XX縣實(shí)施基本藥物制度工作方案》、《XX縣基本藥物集中采購(gòu)統(tǒng)一配送方案》等政策文件，并多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)題會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議以及基層醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)基本藥物制度相關(guān)文件精神，聽(tīng)取基本藥物制度實(shí)施工作情況匯報(bào)。縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入一線，多次帶領(lǐng)縣衛(wèi)生、財(cái)政、人社等部門(mén)負(fù)責(zé)人，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，認(rèn)真了解制度實(shí)施過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，及時(shí)研究拿出解決措施，為基本藥物制度順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）狠抓落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)基本藥物制度的實(shí)施。

1、規(guī)范采購(gòu)，實(shí)行基本藥物統(tǒng)一配送、統(tǒng)一支付。為規(guī)范基本藥物的采購(gòu)，我們要求各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按要求編制申報(bào)計(jì)劃，每月上報(bào)兩次，局采購(gòu)辦公室每月3號(hào)和15號(hào)統(tǒng)一審核。建立了全縣基本藥物專(zhuān)用賬戶，實(shí)行基本藥物結(jié)算款項(xiàng)專(zhuān)戶管理、統(tǒng)一支付。為提高基本藥物配送效率，保證基本藥物統(tǒng)一集中采購(gòu)、付款，我縣制定了《XX縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物貨款集中支付工作流程》。每月25日前將核定采購(gòu)周轉(zhuǎn)資金上繳至專(zhuān)用賬戶，每月30號(hào)前付上月藥款，回款率達(dá)100%。

2、建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、配送企業(yè)考核機(jī)制。我們還成立了基本藥物集中采購(gòu)監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)基本藥物采購(gòu)全程進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范了進(jìn)貨渠道，杜絕了采購(gòu)價(jià)格弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。建立了質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)體系、基藥供應(yīng)商的誠(chéng)信警示機(jī)制和定期督查通報(bào)制度。我縣還組織了由紀(jì)委牽頭，衛(wèi)生局、發(fā)改委、藥監(jiān)局、招投標(biāo)管理中心等參與的聯(lián)合督查組，對(duì)全縣各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)改以來(lái)執(zhí)行藥品網(wǎng)上統(tǒng)一采購(gòu)配送、統(tǒng)一支付回款、零差價(jià)率銷(xiāo)售等專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)省衛(wèi)生廳《XX省基本藥物集中采購(gòu)考核評(píng)價(jià)暫行辦法》(蘇衛(wèi)藥政[2012]6號(hào))及《XX省基本藥物供貨企業(yè)積分考核管理暫行辦法》（蘇衛(wèi)規(guī)藥政[2012]2號(hào)）文件的要求，每月按照流程對(duì)供貨企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上積分考核，《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物集中采購(gòu)考核評(píng)價(jià)匯總表》每季度按時(shí)考核上報(bào)市藥械采購(gòu)服務(wù)中心。

3、財(cái)政扶持，確保實(shí)施可持性發(fā)展。完善財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制，按照“核定任務(wù)、核定收支、績(jī)效考核補(bǔ)助”的辦法，核定醫(yī)改補(bǔ)助資金，優(yōu)先保障人員和服務(wù)經(jīng)費(fèi)。我縣相繼出臺(tái)了《XX縣建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制實(shí)施意見(jiàn)》、《XX縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物制度補(bǔ)助辦法》、《XX縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及工作人員績(jī)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)》等配套文件，明確了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法和績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)。自2011年7月以來(lái)，全縣鎮(zhèn)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物制度開(kāi)始，縣財(cái)政每年投入約2600多萬(wàn)元，補(bǔ)助鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí)，對(duì)發(fā)展建設(shè)、人才培養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)防范和衛(wèi)生應(yīng)急等方面資金，進(jìn)行了專(zhuān)題的研究，安排了專(zhuān)門(mén)的計(jì)劃。至目前，全縣沒(méi)有一個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位因?yàn)橘Y金問(wèn)題影響運(yùn)行、影響穩(wěn)定。

4、強(qiáng)化監(jiān)管，確保制度健康有序推行。在配備基藥管理人員、加強(qiáng)采供環(huán)節(jié)對(duì)接、強(qiáng)化法律法規(guī)教育和基本藥物制度宣傳的同時(shí)，通過(guò)定期不定期對(duì)鎮(zhèn)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查檢查，嚴(yán)防嚴(yán)禁超目錄進(jìn)藥、超范圍診療、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。專(zhuān)門(mén)成立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)結(jié)算服務(wù)中心，對(duì)鎮(zhèn)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一撥付、資金統(tǒng)一調(diào)度、財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理、結(jié)算統(tǒng)一把關(guān)，確?；舅幬镅a(bǔ)助專(zhuān)款專(zhuān)用，保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)良好運(yùn)行。

篇10

1、精心包裝招商項(xiàng)目。通過(guò)多次對(duì)全區(qū)旅游資源進(jìn)行細(xì)致調(diào)研，篩選優(yōu)勢(shì)資源，重點(diǎn)依托漢墓、、拾東采煤塌陷濕地等基礎(chǔ)條件良好的資源，包裝了：博物館景區(qū)（小鎮(zhèn)）、風(fēng)景區(qū)、區(qū)都市田園休閑度假區(qū)、創(chuàng)意68產(chǎn)業(yè)園二期、商務(wù)廣場(chǎng)星級(jí)酒店5個(gè)精品項(xiàng)目，作為旅游業(yè)重點(diǎn)招商載體進(jìn)行廣泛推介。

2、建立完善招商信息庫(kù)。結(jié)合工作實(shí)際，為更準(zhǔn)確掌握工作進(jìn)度，產(chǎn)業(yè)辦專(zhuān)門(mén)建立了招商信息“三庫(kù)”檔案，即：旅游資源及項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)、客商及投資意向信息庫(kù)、客商意向反饋信息庫(kù)，對(duì)項(xiàng)目、客商及意向反饋信息做到及時(shí)全面跟蹤。

3、搭載多種平臺(tái)廣泛招商。產(chǎn)業(yè)辦積極搭載市、區(qū)各項(xiàng)招商、宣傳推介活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展招商活動(dòng)。參加了4月份在臺(tái)灣、香港舉辦的招商會(huì)，有針對(duì)性地推介項(xiàng)目5項(xiàng)；參加市旅游局組織的宣傳推介活動(dòng)7次，重點(diǎn)推介博物館景區(qū)和風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目；自主策劃開(kāi)展宣傳推介活動(dòng)2次，收到良好效果；通過(guò)中國(guó)國(guó)際旅游招商網(wǎng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商信息，收到一定意向反饋。