導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇公司管理常用制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為確保產(chǎn)品質(zhì)量,有效地維護(hù)企業(yè)形象和企業(yè)品牌,遵照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和食品飲料生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定新環(huán)源衛(wèi)生管理制度.

一、員工衛(wèi)生管理規(guī)定

1、生產(chǎn)崗位員工必須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,堅(jiān)持“五勤”即:勤洗手、勤剪指甲（指甲長(zhǎng)度不許超過(guò)1毫米）勤洗澡理發(fā)、勤換洗衣服鞋帽、勤換洗晾曬被褥,防疾病,健身體.

2、生產(chǎn)崗位員工必須穿著整潔工裝,佩帶衛(wèi)生帽進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),工裝領(lǐng)口袖口扣緊,不許帶各種首飾及飾物,頭發(fā)不許外露,應(yīng)全部罩在衛(wèi)生帽內(nèi),不許化妝.

3、公司綜合部應(yīng)為員工發(fā)放兩套以上工裝,保證員工工裝更換.

4、為保持工裝整潔,生產(chǎn)崗位員工裝應(yīng)保存在個(gè)人更衣櫥內(nèi),不準(zhǔn)隨意穿出廠(chǎng)區(qū)（維修人員除外）,員工工裝不準(zhǔn)相互換穿.

篇2

岱海發(fā)電在職業(yè)安全健康管理中堅(jiān)持落實(shí)“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的基本方針，實(shí)行分類(lèi)管理、綜合治理，多角度、全方位的提升職業(yè)安全健康管理水平，為企業(yè)勞動(dòng)者筑牢職業(yè)安全健康的綠色屏障，使得生產(chǎn)更安全、員工更健康，將本質(zhì)安全與以人為本的理念有效融合。

一、職業(yè)健康 機(jī)制先行

為完善職業(yè)健康保護(hù)體系，公司制定了《職業(yè)衛(wèi)生工作管理辦法》、《勞動(dòng)防護(hù)用品管理辦法》，內(nèi)含職業(yè)病防治責(zé)任制度、職業(yè)危害警示與告知制度、職業(yè)危害申報(bào)制度、職業(yè)危害培訓(xùn)制度、防護(hù)設(shè)施維護(hù)檢修制度、防護(hù)用品管理制度、監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)管理制度、職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”管理制度、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)及其檔案管理制度、職業(yè)病危害事故處置與報(bào)告制度、應(yīng)急救援與管理制度、崗位職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程等。制度中明確了主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、管理人員以及勞動(dòng)者等各類(lèi)人員的職業(yè)病防治職責(zé)和義務(wù)，明確了職業(yè)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職業(yè)衛(wèi)生管理部門(mén)以及其他相關(guān)管理部門(mén)在職業(yè)衛(wèi)生管理方面的職責(zé)和要求。一系列的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的建立，形成了符合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，具有自身特色職業(yè)病危害防治體系，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)病危害防治的制度化、規(guī)范化；同時(shí)將機(jī)構(gòu)工作職責(zé)明確劃分，形成了分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任明確、相互配合的綜合治理組織體系。

公司安全生產(chǎn)委員會(huì)是職業(yè)健康管理的最高決策機(jī)構(gòu)，辦公室設(shè)在安全監(jiān)察部，其它各部門(mén)分別做好分管范圍內(nèi)的職業(yè)危害和應(yīng)急處置工作，各外委單位依據(jù)公司要求，成立職業(yè)危害防治機(jī)構(gòu)，明確職業(yè)危害防治責(zé)任管理界面。安全監(jiān)察部通過(guò)日常檢查、交叉檢查、重點(diǎn)督查等方式，切實(shí)加大對(duì)職業(yè)病危害重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)督檢查力度，通過(guò)日常通報(bào)、安全網(wǎng)通報(bào)、安委會(huì)通報(bào)等形式，保障職業(yè)健康防治防治體系及組織體系的有序運(yùn)行。

二、危害監(jiān)控 源頭控制

公司以“提高對(duì)工作場(chǎng)所職業(yè)病危害相關(guān)因素的識(shí)別能力”為抓手，不斷精化、優(yōu)化職業(yè)病危害因素辨識(shí)方法，有效控制在生產(chǎn)流程中的職業(yè)病危害因素，確保職業(yè)病防治得到預(yù)控預(yù)防。

（一）識(shí)別

通過(guò)職業(yè)健康管理專(zhuān)職人員全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理職業(yè)病危害因素的識(shí)別工作，相關(guān)部門(mén)及班組負(fù)責(zé)協(xié)助，通過(guò)將生產(chǎn)流程及使用的材料的性質(zhì)劃分進(jìn)行危害因素識(shí)別，并且每年委托具備資質(zhì)的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行職業(yè)健康日常監(jiān)測(cè)，對(duì)生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)使用的物料產(chǎn)品、職業(yè)危害因素的現(xiàn)狀進(jìn)行檢測(cè)，檢查識(shí)別出的職業(yè)病危害因素均及時(shí)向職業(yè)衛(wèi)生行政管理部門(mén)進(jìn)行了申報(bào)，對(duì)日常監(jiān)測(cè)結(jié)果評(píng)價(jià)及建議進(jìn)行了綜合的評(píng)估，及時(shí)落實(shí)整改。

（二）現(xiàn)狀評(píng)價(jià)

公司依據(jù)法律規(guī)定，嚴(yán)格履行每三年一次的職業(yè)危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià)，委托具備相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)公司一期、二期工程作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行職業(yè)病危害現(xiàn)狀評(píng)估，對(duì)公司職業(yè)病危害因素、職業(yè)病防護(hù)設(shè)施、職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)管理、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理等方面做出綜合評(píng)估并出具評(píng)審意見(jiàn)，分析評(píng)估結(jié)論，提出整改性建議、持續(xù)改進(jìn)性建議、預(yù)防性告知等，為公司職業(yè)健康管理提供有效依據(jù)。

（三）治理

公司在Ω饗羆觳榧凹觳飩峁中，凡有不符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)接觸限值的，都責(zé)任到人進(jìn)行限期整改，直至檢測(cè)合格為止，對(duì)使用產(chǎn)生有毒物質(zhì)的作業(yè)場(chǎng)所設(shè)置了監(jiān)測(cè)報(bào)警裝置；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)粉塵超標(biāo)區(qū)域，一方面加強(qiáng)個(gè)體防護(hù)，另一方面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)通風(fēng)，加強(qiáng)清掃避免二次揚(yáng)塵；對(duì)輸煤系統(tǒng)的除塵設(shè)施及噴淋裝置進(jìn)行檢查確保其正常運(yùn)行；對(duì)各類(lèi)風(fēng)機(jī)房、泵房等噪聲較高作業(yè)場(chǎng)所加強(qiáng)個(gè)體防護(hù)；做到職業(yè)病防治常態(tài)化。

三、統(tǒng)籌兼顧 全面推進(jìn)

職業(yè)安全健康管理是一個(gè)系統(tǒng)性過(guò)程，需要把握好重點(diǎn)、抓好專(zhuān)項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧、全面推進(jìn)，將職業(yè)安全健康日常管理一件一件抓好，一項(xiàng)一項(xiàng)落實(shí)，筑牢職業(yè)安全健康的綠色屏障。

（一）宣傳培訓(xùn)

在職業(yè)危害防護(hù)的宣傳和培訓(xùn)方面，公司聘請(qǐng)專(zhuān)家，通過(guò)講座的形式，宣傳學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》、識(shí)別職業(yè)病危害、了解公司職業(yè)病危害現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)常用防護(hù)知識(shí)；新進(jìn)員工入廠(chǎng)時(shí)，安全監(jiān)察部專(zhuān)職職業(yè)衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)廠(chǎng)級(jí)職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)并進(jìn)行考核，考核合格后方能上崗，在崗人員每年每人參加《職業(yè)衛(wèi)生健康考試》；有新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料投產(chǎn)，會(huì)組織相應(yīng)人員進(jìn)行職業(yè)安全操作等適應(yīng)性培訓(xùn)。

（二）危害告知

在原《勞動(dòng)合同書(shū)》的基礎(chǔ)上補(bǔ)充續(xù)訂頁(yè)，將勞動(dòng)者在作業(yè)過(guò)程中可能產(chǎn)生的職業(yè)危害及其后果、防護(hù)措施和相關(guān)待遇等，以書(shū)面形式如實(shí)告知。在醒目位置設(shè)置職業(yè)危害公告欄，公布職業(yè)危害防治的規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)危害事故應(yīng)急救援措施和作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害檢測(cè)結(jié)果等內(nèi)容；對(duì)產(chǎn)生嚴(yán)重職業(yè)危害的作業(yè)崗位，在其醒目位置設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和說(shuō)明；將個(gè)人職業(yè)健康體檢報(bào)告，如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者。

（三）防護(hù)用品發(fā)放與佩戴

公司加大個(gè)體防護(hù)投入，采購(gòu)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的個(gè)體防護(hù)用品，嚴(yán)格按照公司《勞動(dòng)防護(hù)用品管理辦法》進(jìn)行發(fā)放，按季度發(fā)放一般勞動(dòng)防護(hù)用品，特殊工種配備特殊防護(hù)用品，夏季及時(shí)發(fā)放防暑降溫用品冬季發(fā)放防寒用品，同時(shí)建立健全防護(hù)用品有關(guān)使用檢查臺(tái)帳，指導(dǎo)員工正確使用個(gè)體防護(hù)用品，公司職工個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放率達(dá)到100%，使用率達(dá)到95%。

（四）職業(yè)健康體檢

公司按照衛(wèi)生部《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》規(guī)定，每年委托具備職業(yè)健康檢查資質(zhì)的內(nèi)蒙古國(guó)際旅行社衛(wèi)生保健中心為在崗的生產(chǎn)員工進(jìn)行的職業(yè)健康檢查。檢查項(xiàng)目包括：職業(yè)病常規(guī)內(nèi)科、外科、神經(jīng)內(nèi)科、五官科檢查（視力）、心電圖、肝功能11項(xiàng)、甲狀腺、血常規(guī)、血糖、尿常規(guī)、肺功能、電測(cè)聽(tīng)、胸部正位片等，匯總形成體檢總分析報(bào)告，將個(gè)人體檢結(jié)果如實(shí)告知本人，在此基礎(chǔ)上同時(shí)組織新入職、離職員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查，為每人建立了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，將職業(yè)健康情況跟蹤到底。

（五）應(yīng)急救援安全保障

公司在一、二期主機(jī)集控、化學(xué)集控、輸煤集控、脫硫集控等設(shè)置了職業(yè)衛(wèi)生急救柜，為化學(xué)、氨區(qū)配備了專(zhuān)業(yè)的洗眼器，為急救柜配置了多用途擔(dān)架、多用途急救箱、頸托、頭部固定器、負(fù)壓式式骨折固定氣墊、氧氣復(fù)蘇儀器、等先進(jìn)的急救器材及部分常用藥及急救藥品，確保員工得到充分的應(yīng)急救援及職業(yè)防護(hù)，同時(shí)定期舉行相關(guān)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)各項(xiàng)設(shè)施及應(yīng)變能力。

（六）管理信息化

公司增加科技投入、夯實(shí)基礎(chǔ)，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新裝備，提供技術(shù)保障。2016年公司上線(xiàn)了數(shù)字化安全管理平臺(tái)，將勞動(dòng)者個(gè)人信息、職業(yè)健康檔案、職業(yè)健康各類(lèi)管理臺(tái)賬納入職業(yè)健康管理數(shù)據(jù)模塊，實(shí)現(xiàn)職業(yè)危害管理信息化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高管理效率。

截止目前，公司保持職業(yè)病危害事故零記錄。公司已于2011年進(jìn)行了“自治區(qū)職業(yè)安全健康典型示范企業(yè)”的申報(bào)，并取得“職業(yè)安全健康典型示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。同時(shí)還加入內(nèi)蒙古安全生產(chǎn)職業(yè)健康協(xié)會(huì)，通過(guò)協(xié)會(huì)活動(dòng)促進(jìn)公司職業(yè)健康安全管理，在協(xié)會(huì)理事中公司是唯一一家發(fā)電企業(yè)，

參考文獻(xiàn)：

[1]環(huán)球職業(yè)安全健康動(dòng)態(tài)[J]. 吳大明，秦運(yùn)巧. 勞動(dòng)保護(hù). 2016（12）

篇3

【關(guān)鍵詞】6S管理 高職院校 學(xué)生公寓

【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）31-0013-02

學(xué)生公寓是課堂之外對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育工作的重要陣地。在學(xué)生公寓內(nèi)，由于缺少了課堂紀(jì)律的約束和老師的直接管理和監(jiān)督，學(xué)生的身心得以放松，所表現(xiàn)出來(lái)的是學(xué)生最真實(shí)的面貌，各種思想情感就在宿舍內(nèi)直接流露出來(lái)。不同學(xué)生的教育背景、家庭環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，他們的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、學(xué)習(xí)的態(tài)度、為人處世的方法各不相同，因此聚集在同一所學(xué)校、同一幢公寓、同一間宿舍的他們，增加了公寓管理工作的難度，給公寓管理帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，也呈現(xiàn)出眾多的矛盾和問(wèn)題。傳統(tǒng)上的公寓管理方式，制度單一、過(guò)程簡(jiǎn)單、管理的方式方法單調(diào)，已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)生結(jié)構(gòu)和背景多元化的新形勢(shì)。另一方面，高職院校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)直接與社會(huì)需求相聯(lián)系，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，高職院校學(xué)生的培養(yǎng)方式和專(zhuān)業(yè)設(shè)置等方面已經(jīng)建立起校企充分對(duì)接、專(zhuān)業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的教學(xué)制度和結(jié)構(gòu)，因此在這樣的背景下，學(xué)生公寓的傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不適應(yīng)校企交融的新的學(xué)生培養(yǎng)模式。

一 6S管理制度及理念

6S管理是現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的主要管理制度之一，6S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。6S管理興起于日本企業(yè)，20世紀(jì)90年代引入中國(guó)，目前在海爾、美的等大型企業(yè)中得到了充分應(yīng)用。其中1S整理即區(qū)分必要的和不必要的，常用的和不常用的，不要用的清除掉，不常用的收起來(lái)，目的是騰出最大的空間，充分合理地使用空間。2S整頓即要用的和常用的東西按規(guī)定定位、定量擺放整齊，目的是方便使用，節(jié)約時(shí)間。3S清掃即將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境，目的是穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。4S清潔即將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀(guān)的狀態(tài)，目的是通過(guò)制度化來(lái)維持上面3S的成果。5S素養(yǎng)即每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神，目的是培養(yǎng)良好習(xí)慣、提高員工素養(yǎng)、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。6S安全即將工作場(chǎng)所會(huì)造成安全事故的發(fā)生源予以排除或預(yù)防，同時(shí)重視全員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一的觀(guān)念，防患于未然，目的是建立安全生產(chǎn)的環(huán)境。

整理、整頓、清掃是工作管理制度的要求，是6S管理的基礎(chǔ)，清潔則是制度化、規(guī)范化，為管理的系統(tǒng)性和企業(yè)管理水平的體現(xiàn)與保障。素養(yǎng)是團(tuán)隊(duì)精神的形成和文化的養(yǎng)成。素養(yǎng)貫穿其中，促進(jìn)6S管理系統(tǒng)的運(yùn)行，安全是基礎(chǔ)，尊重生命，杜絕違章。

二 學(xué)生公寓引入6S管理制度的必要性

1.為公寓管理乃至學(xué)生生活管理中進(jìn)行校園文化和企業(yè)文化對(duì)接提供了路徑和方式

學(xué)生公寓是學(xué)生思想教育和素質(zhì)教育的重要陣地，學(xué)生在校期間一半左右的時(shí)間，都是在學(xué)生公寓度過(guò)的。因此校企對(duì)接培養(yǎng)學(xué)生，不能僅局限于課堂和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，需要將校企對(duì)接貫穿到學(xué)生培養(yǎng)的全環(huán)節(jié)和全過(guò)程中，然而企業(yè)文化與校園文化存在較大差異，直接在學(xué)生管理中使用企業(yè)化的方式，不具有適用性。在學(xué)生公寓中引入企業(yè)6S管理制度，較好地解決了這一問(wèn)題，6S作為一種企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理方式，較適用于學(xué)生公寓管理現(xiàn)場(chǎng)，也與高職院校對(duì)學(xué)生公寓管理的目標(biāo)和方法重合度較高，因此，6S管理的引入為在校園文化中融合企業(yè)文化提供了可供使用的路徑和方式。

2.有利于促進(jìn)高職院校學(xué)生自我管理能力的提升

高職院校學(xué)生相比較于本科院校學(xué)生具有自身特點(diǎn)，由于種種原因，從總體上來(lái)看，高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性都低于本科院校學(xué)生，教學(xué)過(guò)程中，有教師的直接管理和監(jiān)督，學(xué)生能較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生公寓中由于缺乏教師的直接管理和監(jiān)督，因此需要相對(duì)規(guī)范的要求和管理制度來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我教育和自我管理能力潛移默化的培養(yǎng)和提升。6S管理強(qiáng)調(diào)“責(zé)任到人，人人有事管，事事有人管”和“日事日畢，日清日高”的管理理念，有助于幫助學(xué)生提升自我教育和自我管理能力。

3.促進(jìn)高職院校學(xué)生公寓管理制度的規(guī)范化、制度化和現(xiàn)代化，提升高校后勤服務(wù)社會(huì)化背景下高校公寓管理部門(mén)的管理效能

大多數(shù)高校的公寓管理已經(jīng)市場(chǎng)化和社會(huì)化，采用了雇用物業(yè)管理公司的托管制度，高校公寓管理部門(mén)一方面需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，另一方面還需要對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行監(jiān)督和管理，工作壓力大，能力要求高，同時(shí)傳統(tǒng)的高校學(xué)生公

寓管理制度上有很多不適應(yīng)后勤社會(huì)化的方式和內(nèi)容，因此亟須建立現(xiàn)代化、規(guī)范化、符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的公寓管理制度，6S現(xiàn)場(chǎng)管理方式作為在現(xiàn)代化企業(yè)中普遍使用的管理規(guī)范，規(guī)范化強(qiáng)、效率高，在公寓中廣泛應(yīng)用后，高校公寓管理部門(mén)可以將6S制度作為管理學(xué)生公寓和物業(yè)公司的管理制度，較大地提升管理效能。

4.幫助畢業(yè)生提升就業(yè)能力，加快融入就業(yè)企業(yè)進(jìn)度

各類(lèi)企業(yè)是高職院校培養(yǎng)學(xué)生的主要就業(yè)目標(biāo)，6S管理的管理方式和制度是各類(lèi)企業(yè)的常態(tài)化管理制度，也是新員工入職培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，沒(méi)有使用6S管理的高校畢業(yè)學(xué)生從學(xué)校進(jìn)入企業(yè)，需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)企業(yè)強(qiáng)度大、規(guī)范性高的管理方式，但在學(xué)校接受過(guò)公寓6S制度培訓(xùn)和管理的學(xué)生，可以較快適應(yīng)和理解企業(yè)的管理方式和管理制度，從而在職場(chǎng)起跑線(xiàn)上取得領(lǐng)先，因此高校公寓采用6S管理有利于充分提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有利于學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展。

三 6S管理制度在學(xué)生公寓中的應(yīng)用

學(xué)生宿舍日常管理，是學(xué)生工作的重中之重。學(xué)生公寓6S管理是將現(xiàn)代企業(yè)對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所、辦公區(qū)域的6S管理法引入學(xué)校的宿舍管理中，使之校園化。

一是整理。整理的目的就是要明確區(qū)分宿舍中根據(jù)住宿人數(shù)和設(shè)施條件確定個(gè)人“常用物品”“不常用物品”“不需要物品”，把“常用物品”留下來(lái)，把“不常用物品”收起來(lái)，把“不需要物品”堅(jiān)決清除出去。二是整頓。整頓是對(duì)宿舍內(nèi)所需物品有條理地定位擺放，使這些物品始終處于最方便取放的位置，統(tǒng)一定位擺放整齊，以求整潔有序、美觀(guān)大方，創(chuàng)造出整齊劃一的寢室格局。整頓是對(duì)整理后的改善，其目的是統(tǒng)籌宿舍內(nèi)物品擺放，讓物品或設(shè)備的使用更加便捷和高效，達(dá)到最優(yōu)使用狀態(tài)。三是清掃。清掃就是使宿舍呈現(xiàn)沒(méi)有垃圾、沒(méi)有臟污的狀態(tài)。清掃應(yīng)制度化、經(jīng)?；⒆杂X(jué)化。四是清潔。清潔是在整理、整頓和清掃的基礎(chǔ)上，維持和鞏固其效果，始終保持宿舍和成員的良好狀態(tài)。五是安全。學(xué)生宿舍作為學(xué)生集中生活學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，確保宿舍的安全穩(wěn)定至關(guān)重要。因此，在宿舍開(kāi)展6S活動(dòng)旨在加強(qiáng)學(xué)生安全教育，培養(yǎng)安全意識(shí)，養(yǎng)成良好的宿舍安全行為習(xí)慣。六是素養(yǎng)。素養(yǎng)是經(jīng)過(guò)先期培訓(xùn)和前4S運(yùn)行后學(xué)生養(yǎng)成具有自律性的綜合素質(zhì)。體現(xiàn)在學(xué)生養(yǎng)成良好的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而自覺(jué)地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，自愿地實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔為內(nèi)容的4S活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地維護(hù)好學(xué)校的整潔和美觀(guān)。讓每個(gè)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，做到按章辦事和自我規(guī)范行為，從而提高語(yǔ)言美、行為美，保證6S活動(dòng)得以持續(xù)、自覺(jué)、有序地開(kāi)展。

四 南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院6S管理實(shí)施的具體途徑

1.依托公寓文化節(jié)開(kāi)展6S文化創(chuàng)建

依托南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院第十屆公寓文化節(jié)開(kāi)展“青春成就夢(mèng)想，宿舍鑄就舞臺(tái)”6S宿舍設(shè)計(jì)大賽、6S公寓文化辯論賽、“共創(chuàng)溫馨家園，6S伴隨你我他”宿舍心理情景劇大賽、“宿舍我的家 溫馨你我他”我的生活我來(lái)曬――6S攝影比賽、學(xué)生公寓6S海報(bào)設(shè)計(jì)大賽、“建溫馨公寓，秀6S風(fēng)采”演講比賽、學(xué)生公寓6S管理知識(shí)競(jìng)賽等系列文化活動(dòng)。極大地豐富了學(xué)生的課余文化生活，普及了公寓6S管理知識(shí)，提高了學(xué)生6S管理的意識(shí)和技能，從而推進(jìn)了公寓6S管理的開(kāi)展，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。

2.6S專(zhuān)題講座培訓(xùn)

邀請(qǐng)海信（南京）電器有限公司專(zhuān)家來(lái)校開(kāi)展對(duì)6S全體班主任、輔導(dǎo)員進(jìn)行“6S管理培訓(xùn)”專(zhuān)題講座活動(dòng)，從企業(yè)管理和學(xué)生管理角度闡釋、介紹6S管理理念以及具體措施和做法。還邀請(qǐng)6S專(zhuān)家到學(xué)生公寓管理站親身示范講解大學(xué)生宿舍6S管理物品擺放標(biāo)準(zhǔn)。各二級(jí)學(xué)院集中對(duì)全體學(xué)生干部、班主任和各班級(jí)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，使他們對(duì) 6S 活動(dòng)形成共識(shí)，了解其目的與意義，明確各自的職責(zé)與義務(wù)，掌握活動(dòng)的方法和技巧。

3.實(shí)施6S宿舍認(rèn)證

每月中旬提交6S宿舍申請(qǐng)，認(rèn)證小組在接到申請(qǐng)三天時(shí)間內(nèi)，對(duì)申請(qǐng)寢室人員的前半月就寢室檢查記錄、安全檢查記錄、違紀(jì)檢查記錄、衛(wèi)生檢查記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并就下半月宿舍表現(xiàn)情況做跟蹤檢查，月末給出認(rèn)定結(jié)果。若在各項(xiàng)檢查中有較大違紀(jì)和經(jīng)常違紀(jì)的寢室，取消本月認(rèn)定資格，一月后重新申請(qǐng)認(rèn)定并將結(jié)果公告。認(rèn)證小組在接到申請(qǐng)后，對(duì)符合認(rèn)定資格的寢室進(jìn)行連續(xù)十五天6S檢查，如無(wú)任何違紀(jì)記錄，方可提交認(rèn)定小組認(rèn)定。在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，審查有關(guān)材料，決定該寢室能否給予6S認(rèn)證寢室，并將結(jié)果公告。

通過(guò)認(rèn)定的寢室給予頒發(fā)6S寢室資格證書(shū)。

4.公示6S宿舍認(rèn)證結(jié)果

定期公布6S宿舍認(rèn)證結(jié)果并開(kāi)展總結(jié)評(píng)價(jià)是確保6S管理順利推進(jìn)的有效措施。對(duì)于達(dá)到6S標(biāo)準(zhǔn)的宿舍公示在各個(gè)宿管站大廳，并給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，目的是樹(shù)立文明宿舍的典型、激勵(lì)先進(jìn)、充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。同時(shí)對(duì)未達(dá)6S標(biāo)準(zhǔn)的宿舍進(jìn)行新一輪的考核評(píng)比，并告知其整改意見(jiàn)，便于其及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定改進(jìn)措施加以解決問(wèn)題，逐步提高6S活動(dòng)水平。從而在各宿舍之間形成爭(zhēng)、比、趕、幫、超的良好氛圍，使宿舍的衛(wèi)生和紀(jì)律狀況得到顯著改善。

學(xué)生公寓6S管理創(chuàng)新以學(xué)生綜合素質(zhì)提高為根本目的。為此，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院將企業(yè)文化與校園文化相對(duì)接與融合，引進(jìn)6S理念，將企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理文化與學(xué)生公寓管理實(shí)際相結(jié)合，形成具有工業(yè)類(lèi)職業(yè)院校特色的公寓管理6S模式，6個(gè)“S”形成一個(gè)完整的操作系統(tǒng)，層層推進(jìn)，相輔相成。在6S管理模式推進(jìn)的過(guò)程中，不斷凈化校園精神環(huán)境，增長(zhǎng)學(xué)生才干，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1]〔美〕克勞斯比.零缺點(diǎn)的質(zhì)量管理（陳怡芬譯）[M].北京：生活?讀書(shū)?新知三聯(lián)書(shū)店，1991

篇4

1 建立制定規(guī)范的規(guī)章制度

根據(jù)國(guó)務(wù)院《品和管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《處方管理辦法》制定了較為規(guī)范的制度:品管理機(jī)構(gòu)制度;品購(gòu)用印鑒卡管理制度;品采購(gòu)制度;品入庫(kù)驗(yàn)收制度;品儲(chǔ)存保管發(fā)放制度;品調(diào)配使用制度;品退貨制度;品銷(xiāo)毀制度;品報(bào)損制度;品安全管理制度;品專(zhuān)項(xiàng)檢查制度;品處方管理制度;使用品患者病歷管理制度;品值班巡查制度;開(kāi)具、調(diào)劑品人員管理制度。

2 醫(yī)院對(duì)品的管理

2.1藥劑科品的管理

醫(yī)院藥劑科對(duì)品正確的采購(gòu)、儲(chǔ)存和使用是品管理的重要環(huán)節(jié),良好的工作環(huán)境和嚴(yán)格的管理制度是防止品非法流失的重要條件。要管理好品必須應(yīng)遵循如下程序:①?lài)?yán)格申購(gòu)計(jì)劃。每季度填報(bào)品購(gòu)用申報(bào)表、印簽卡,院長(zhǎng)、藥劑科長(zhǎng)審批后到藥監(jiān)部門(mén)指定的藥品經(jīng)營(yíng)公司購(gòu)買(mǎi)。③嚴(yán)格驗(yàn)收制度。公司配送的品必須及時(shí)由藥庫(kù)保管員及采購(gòu)員兩人逐支逐片共同驗(yàn)收入庫(kù),并做好登記。④?chē)?yán)格安全制度。加強(qiáng)品儲(chǔ)備、使用中的安全保衛(wèi)措施,防止發(fā)生刑事案件,在藥庫(kù)應(yīng)安裝防盜門(mén)、保險(xiǎn)柜、報(bào)警器設(shè)備,各臨床科室應(yīng)配有保險(xiǎn)柜,儲(chǔ)存醫(yī)院規(guī)定的基數(shù),確保品的安全。⑤嚴(yán)格“五專(zhuān)制度”管理制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)品要實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)用處方、專(zhuān)冊(cè)登記的“五專(zhuān)制度”,認(rèn)真準(zhǔn)確登記逐日消耗情況。⑥ 嚴(yán)格處方制度。品必須使用紅色專(zhuān)用處方,處方按月裝訂成冊(cè),妥善保存三年以上以備檢查。 ⑦健全空安瓿回收登記制度。建立空安瓿回收登記本,詳細(xì)記錄空安瓿的名稱(chēng)、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、回收時(shí)間等。⑧嚴(yán)格品回收制度,長(zhǎng)期需要使用品的患者,未使用完的剩余品無(wú)償退回,做好登記,并妥善保存,嚴(yán)格定期銷(xiāo)毀。⑨定期專(zhuān)項(xiàng)檢查制度,每季度末到各科室檢查品使用情況,基數(shù)是否符合規(guī)定。

2.2 門(mén)診藥房品的管理

①對(duì)于門(mén)診患者使用品,必須由二級(jí)醫(yī)院經(jīng)培訓(xùn)考核合格并授于其處方權(quán)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開(kāi)具使用,對(duì)于長(zhǎng)期使用品的患者,要求簽訂品使用《知情同意書(shū)》和建立病歷本,醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門(mén)審核蓋章。病歷本必須索要患者在本院醫(yī)生開(kāi)具的病情診斷證明、患者身份證復(fù)印件、戶(hù)口本復(fù)印件、代辦人身份證復(fù)印件,同時(shí)發(fā)放領(lǐng)取病歷本使用品專(zhuān)用卡,病歷本由掛號(hào)室和醫(yī)務(wù)科保存。②嚴(yán)格審核發(fā)藥制度。藥房藥師接到品處方,同時(shí)索要病歷本,嚴(yán)格審核處方,包括姓名、性別、年齡、日期、患者身份證明、臨床癥狀、病情診斷、藥品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、用量等,同時(shí)審查病歷本的時(shí)效性(一季度),準(zhǔn)確無(wú)誤后方可進(jìn)行調(diào)配。③門(mén)診患者首次使用品注射劑,對(duì)安瓿可實(shí)行現(xiàn)金抵押的方式促使其按時(shí)交回空安瓿,首次后使用可用空安瓿換取,最后一次回收安瓿退還押金。并做好空安瓿的回收、換取詳細(xì)記錄。④?chē)?yán)格交接班管理,接班人和交班人當(dāng)面清點(diǎn),并簽字。⑤嚴(yán)格處方劑量,注射劑處方不超過(guò)3天常用量;緩釋劑處方一次,不超過(guò)十五日常用量;其他劑型品處方,一次不超過(guò)七日用量的用藥原則。

2.3臨床科室品的管理

①?lài)?yán)格基數(shù)藥品管理。以保證急救為原則,對(duì)需要使用品的科室經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)研究可給與相應(yīng)的固定使用基數(shù),每個(gè)科室對(duì)品實(shí)行單獨(dú)存放,專(zhuān)柜、專(zhuān)人保管,并做好使用登記記錄。每班交接清點(diǎn),定期

檢查,及時(shí)補(bǔ)充。②嚴(yán)格領(lǐng)取制度。領(lǐng)藥護(hù)士必須按基數(shù)憑經(jīng)藥房藥師審核并簽字的品專(zhuān)用處方、空安瓶到庫(kù)房缺額領(lǐng)取,保證基數(shù)完整。各科領(lǐng)取護(hù)士相對(duì)固定,嚴(yán)禁其他工作人員及患者親屬代領(lǐng)。③嚴(yán)格監(jiān)督管理。醫(yī)生給病人使用品時(shí),必須有當(dāng)班護(hù)士在場(chǎng),并在品使用登記本上做好記錄。④?chē)?yán)格檢查制度?？浦魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)每周檢查一次,藥劑科、護(hù)理部、院質(zhì)控辦每月下科檢查一次,主要檢查醫(yī)囑本、治療單、品使用登記本、科室基數(shù)和貯存量是否帳物相符。⑤嚴(yán)格處方制度。醫(yī)師應(yīng)熟悉品的性能、特點(diǎn)、作用,嚴(yán)格掌握適應(yīng)性,臨床醫(yī)生只限開(kāi)本科病人品處方。麻醉科醫(yī)生只限開(kāi)手術(shù)病人使用的品處方,處方必須字跡工整,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,不得涂改,否則藥師拒絕發(fā)藥。⑥加強(qiáng)特殊使用的品管理:鹽酸哌替啶,鹽酸二氫埃托啡處方為一次劑量。⑦堅(jiān)持品處方為一日用量。⑧加強(qiáng)患者剩余藥品的管理,未使用完的要求兩人以上監(jiān)督銷(xiāo)毀,并做好詳細(xì)記錄,避免發(fā)生藥品流失現(xiàn)象。⑨規(guī)范品使用,大力提倡“三階梯”指導(dǎo)原則使用品。⑩強(qiáng)化使用人員的培訓(xùn),每年對(duì)藥師、醫(yī)師進(jìn)行有關(guān)品使用知識(shí)和法律法規(guī)的培訓(xùn),不斷提高其整體素質(zhì)。

篇5

為確保管理處正式接管小區(qū)物業(yè)以后，各項(xiàng)工作能夠穩(wěn)妥有序的開(kāi)展，達(dá)到《物業(yè)服務(wù)合同》約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，管理處（籌）根據(jù)物業(yè)公司與甲方的合作意向，以《物業(yè)服務(wù)合同》（草稿）和《物業(yè)管理方案》（草案）為基礎(chǔ)，重點(diǎn)從清潔、保安、設(shè)備、綠化等綜合服務(wù)和日常管理方面做好各項(xiàng)籌備工作，具體從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

一、基本籌備工作

基本籌備工作主要指管理處開(kāi)辦計(jì)劃，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、調(diào)配管理處日常運(yùn)作所需的設(shè)備、用具等，使管理處具備辦公和為甲方提供服務(wù)的硬件環(huán)境。具體包括以下內(nèi)容：

（1）辦公設(shè)備的配置（辦公桌、椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、文件柜等）；

（2）日常辦公用具的準(zhǔn)備（辦公用品采購(gòu)、公章雕刻等）；

（3）管理處工作人員的服裝制作（含胸卡等）；

（4）護(hù)衛(wèi)、清潔等臨時(shí)工作人員的住宿（包括宿舍、床架、床上用品等，如有需要，還應(yīng)考慮以上人員的伙食，如煤氣灶、煤氣罐等）；

（5）維修保養(yǎng)工具的配置。

說(shuō)明：管理處（籌）應(yīng)結(jié)合甲方及自身的實(shí)際情況，對(duì)以上計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整。

二、制度建立工作

健全的制度是管理處規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。管理處在接管期間應(yīng)高度重視各項(xiàng)制度的健全工作，以公司管理部制定的《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文本》為指導(dǎo)，盡快完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。在制度未出臺(tái)之前，管理處可采取召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、形成會(huì)議紀(jì)要的方法來(lái)臨時(shí)規(guī)范各項(xiàng)工作，一旦時(shí)機(jī)成熟，就應(yīng)形成制度。具體實(shí)施包括以下幾個(gè)方面：

1、管理處各崗位的崗位職責(zé)。包括：主任崗位職責(zé)、副主任崗位職責(zé)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)和各基層崗位的崗位職責(zé)等。

2、管理處日常管理制度。包括：公文管理、印章管理、電腦管理、會(huì)議管理、財(cái)務(wù)管理、考勤管理、值班管理、收費(fèi)管理、投訴管理、人事管理、維修管理、員工請(qǐng)休假管理、員工儀表儀容及行為規(guī)范管理、員工考核管理、員工宿舍管理等。

3、管理處清潔工作手冊(cè)。包括：管理處清潔質(zhì)量監(jiān)管辦法、各崗位清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位清潔工作程序等。

4、管理處保安工作手冊(cè)。包括：管理處保安工作管理規(guī)定、管理處保安崗位設(shè)置、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位工作程序、保安巡檢路線(xiàn)圖、人員出入管理規(guī)定、人員來(lái)訪(fǎng)接待管理規(guī)定、人員來(lái)訪(fǎng)接待流程圖、車(chē)輛出入管理規(guī)定、物品出入管理規(guī)定、保安裝備使用管理規(guī)定、保安交接班管理規(guī)定、保安交接班程序、保安隊(duì)隊(duì)列訓(xùn)練內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、文明執(zhí)勤用語(yǔ)等。

5、管理處設(shè)備管理工作手冊(cè)。包括：管理處設(shè)備管理規(guī)定、設(shè)備臺(tái)帳、各設(shè)備的操作規(guī)程、各設(shè)備的保養(yǎng)維修計(jì)劃、各設(shè)備的維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、各設(shè)備故障緊急處理措施等。

6、管理處綠化管理工作手冊(cè)。包括：管理處綠化管理規(guī)定、綠化植物臺(tái)帳、各植物的習(xí)性及養(yǎng)護(hù)方法、各植物的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、各植物的養(yǎng)護(hù)記錄等。

7、管理處緊急情況應(yīng)急處理程序。包括：常用電話(huà)號(hào)碼、火災(zāi)應(yīng)急處理程序、治安緊急情況應(yīng)急處理程序、停電應(yīng)急處理程序、停水應(yīng)急處理程序、水浸應(yīng)急處理程序、液化石油氣泄漏應(yīng)急處理程序、新風(fēng)機(jī)防毒應(yīng)急處理程序、電梯停梯困人應(yīng)急處理程序、臺(tái)風(fēng)應(yīng)急處理程序、盜警應(yīng)急處理程序、急救應(yīng)急處理程序、其他應(yīng)急處理程序等。

說(shuō)明：管理處應(yīng)根據(jù)各綜合服務(wù)的外包/內(nèi)管情況對(duì)各綜合服務(wù)的工作手冊(cè)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

三、員工崗前培訓(xùn)

管理處要針對(duì)各崗位的特點(diǎn)，對(duì)管理處員工（包括正式工、外聘工、臨時(shí)工）的工作能力進(jìn)行評(píng)估，有針對(duì)性的開(kāi)展崗前培訓(xùn)，主要有以下幾個(gè)方面：

1、管理處全體員工：物業(yè)公司發(fā)展史、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、小區(qū)基本情況、小區(qū)內(nèi)設(shè)備（供水、供電、排水、消防、運(yùn)載、弱電等）情況、甲方基本情況、物業(yè)管理各綜合服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求、常用禮儀禮節(jié)、常用禮貌用語(yǔ)等；

2、清潔工：清潔保養(yǎng)方法、清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、清潔工作程序；

3、保安員：各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位工作程序及相關(guān)的管理規(guī)定學(xué)習(xí)、監(jiān)控及消防系統(tǒng)操作培訓(xùn)等；

4、綠化工：綠化養(yǎng)護(hù)方法、綠化工作標(biāo)準(zhǔn)、綠化工作程序等；

說(shuō)明：崗前培訓(xùn)的具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

四、綜合服務(wù)實(shí)施的準(zhǔn)備工作

1、清潔準(zhǔn)備工作

（1）外包：如清潔外包，管理處則只需按照《合同》約定的清潔衛(wèi)生范圍和標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位的范圍及職責(zé)，制定清潔月度工作計(jì)劃和完善相應(yīng)的監(jiān)管措施即可。

（2）自管：如清潔工作由管理處自己負(fù)責(zé)，除明確各清潔崗位的范圍及職責(zé)、制定清潔月度工作計(jì)劃和完善相應(yīng)的監(jiān)管措施以外，還需要進(jìn)行相應(yīng)的機(jī)械設(shè)備和清潔物料準(zhǔn)備、每月清潔物料消耗測(cè)算及跟蹤、人員招聘、人員服裝、崗前培訓(xùn)等。

2、保安準(zhǔn)備工作（由于物業(yè)公司接管小區(qū)均自建護(hù)衛(wèi)隊(duì)，故不列出外包工作內(nèi)容）

（1）自衛(wèi)警械、對(duì)講機(jī)等裝備的購(gòu)買(mǎi)或調(diào)配；

（2）保安崗位設(shè)置、排班等；

（3）明確巡檢時(shí)間、巡檢頻度、巡檢路線(xiàn)及相應(yīng)的巡檢簽卡的設(shè)立；

（4）強(qiáng)化隊(duì)列訓(xùn)練（重點(diǎn)突出崗位形象訓(xùn)練）；

（5）崗前培訓(xùn)。

3、綠化準(zhǔn)備工作

（1）建立區(qū)內(nèi)綠化植物臺(tái)帳；

（2）綠化崗位設(shè)置、排班等；

（3）按照綠化工作標(biāo)準(zhǔn)和綠化工作程序明確每日、每周、每月、每季的綠化工作任務(wù)；

（4）崗前培訓(xùn)。

5、設(shè)備準(zhǔn)備工作

（1）根據(jù)甲方提供的物業(yè)資料（如甲方未能提供資料，則需要工程技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看了解），對(duì)區(qū)內(nèi)的供電、供水（水池）、排水、弱電、運(yùn)載、新風(fēng)、消防、避雷、有線(xiàn)電視等系統(tǒng)的機(jī)器設(shè)備、線(xiàn)路和管渠走向進(jìn)行實(shí)地對(duì)照，并建立相應(yīng)的設(shè)備臺(tái)帳和設(shè)備卡片；

（2）根據(jù)各設(shè)備的運(yùn)行、使用狀況，制定合理的保養(yǎng)、維修及定期檢查計(jì)劃；

（3）根據(jù)各設(shè)備的情況，做好設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)記錄；

（4）崗前培訓(xùn)。

6、停車(chē)場(chǎng)及整改建議

（1）停車(chē)場(chǎng)管理。熟悉區(qū)內(nèi)車(chē)輛的號(hào)牌、車(chē)型、車(chē)主姓名及單位，對(duì)停車(chē)場(chǎng)周邊的安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)防范，并及時(shí)進(jìn)行整改。

（2）整改建議。對(duì)建筑主體及附屬設(shè)備存在的缺陷或不完善的地方，提出整改建議。

五、其他準(zhǔn)備工作

1、辦公區(qū)

辦公區(qū)除了要做好以上四項(xiàng)基本的準(zhǔn)備工作以外，還須重點(diǎn)做好與甲方職能部門(mén)的溝通工作，對(duì)甲方負(fù)責(zé)后勤工作的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員進(jìn)行了解、熟悉，根據(jù)甲方的實(shí)際情況建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?，確保雙方能夠及時(shí)溝通，使信息及時(shí)反饋，為雙方進(jìn)一步的合作打下基礎(chǔ)。

篇6

辦公室行政文員年度工作計(jì)劃

一、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà)，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。

辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

辦公室行政文員年度工作計(jì)劃范文

一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾

其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上：

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在主動(dòng)中求主動(dòng)，變主動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

當(dāng)參謀，四是過(guò)”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能。

突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。

一是發(fā)揮顧問(wèn)功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用，不時(shí)提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)明條件，又要協(xié)調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無(wú)小事。

三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。

四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線(xiàn)，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格依照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng)，特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則，五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。

突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作

抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多，一是要管帶結(jié)合。文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，二是建改并舉。各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”

三是要獎(jiǎng)罰并重

繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。

抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車(chē)證管理、招待費(fèi)使用、電話(huà)費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則，四是要嚴(yán)格程序。走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

辦公室行政文員的年度工作計(jì)劃

一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

首先，公司文員這一位是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達(dá)和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)開(kāi)展都是由文員承接協(xié)助的，因此文秘的地位至關(guān)重要

1.服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好文員工作總結(jié)。

然而服從并不是被動(dòng)，很多工作可釉提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，文員工作相當(dāng)于公司的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

1.在日常事物工作中，做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦上級(jí)做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好每日對(duì)外房源更新。

(3)做好辦公室耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。

(4)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定，不濫用合同票據(jù)。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各分行服務(wù)：加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好直工服務(wù)：及時(shí)將所處單位部門(mén)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門(mén)分行各項(xiàng)規(guī)章制度。

篇7

辦公室文員工作計(jì)劃(一)

很高興在公司迎接了新年的到來(lái)，在新的一年我制定了新的工作計(jì)劃，希望在以后的工作當(dāng)中能夠越做越好!

一、加強(qiáng)對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

首先，辦公室文員這一職位是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

1、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

2、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室文員工作計(jì)劃(二)

在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)協(xié)助行政主管做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

(3)做好外出人員的登記工作。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

辦公室文員工作計(jì)劃(三)

一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

首先，公司文員這一位是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達(dá)和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)開(kāi)展都是由文員承接協(xié)助的，因此文秘的地位至關(guān)重要

1.服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好文員工作總結(jié)。

然而服從并不是被動(dòng)，很多工作可釉提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，文員工作相當(dāng)于公司的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

1.在日常事物工作中，做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦上級(jí)做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好每日對(duì)外房源更新。

(3)做好辦公室耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。

(4)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定，不濫用合同票據(jù)。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各分行服務(wù)：加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好直工服務(wù)：及時(shí)將所處單位部門(mén)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門(mén)分行各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。

辦公室文員工作計(jì)劃(四)

沒(méi)有好的工作計(jì)劃，就達(dá)不到預(yù)期的工作效果，計(jì)劃有益于以后工作的開(kāi)展和任務(wù)的分配，同時(shí)也可以提高工作效率。和大家分享了大量工作計(jì)劃的信息，其中包括銷(xiāo)售工作計(jì)劃、班級(jí)工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃等內(nèi)容

在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的一個(gè)月中，我會(huì)做的更加的出色!在此，我訂立了7月工作計(jì)劃，以便使自己在下個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部。

3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好， 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

辦公室文員工作計(jì)劃(五)

我是xx，xx年7月畢業(yè)于xx，xxxx年x月x日擔(dān)任xx公司辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開(kāi)朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà)，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。

辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

篇8

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉，我適應(yīng)了焊裝車(chē)間的工作，也對(duì)我的班組有了很多了解，我發(fā)現(xiàn)在我們班組在安全方面下了很多功夫，當(dāng)然，效果還是很明顯的，至少我在班組的這九個(gè)月里，沒(méi)有看到一個(gè)同事出現(xiàn)安全事故，就連焊裝最常見(jiàn)得劃傷都沒(méi)出現(xiàn)過(guò).我想這與我們班長(zhǎng)為班組制定的“安全管理五步走”十分不開(kāi)的.

1，規(guī)章制度是保證.無(wú)規(guī)矩不成方圓，班長(zhǎng)認(rèn)為班組安全管理必須有一套嚴(yán)密完備的規(guī)章制度作保證.規(guī)章制度的不完善是事故多發(fā)的重要原因之一.班組安全管理，就要在不斷完善和充實(shí)規(guī)章制度上下工夫，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度.執(zhí)行規(guī)章制度要嚴(yán)在貫徹落實(shí)上，嚴(yán)在過(guò)程堅(jiān)持上，嚴(yán)在全面管理上，嚴(yán)在事故發(fā)生前，使其真正起到導(dǎo)向和制約作用.

2，現(xiàn)場(chǎng)管理是重點(diǎn).在班組安全討論會(huì)上，我們發(fā)現(xiàn)：大量的事故多發(fā)生在作業(yè)中和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng).因此，班長(zhǎng)說(shuō)要將生產(chǎn)過(guò)程中的安全管理定為班組安全管理的重要方面.班長(zhǎng)和安全員還經(jīng)常給我們分析生產(chǎn)工序和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)因素，還要求我們及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，有針對(duì)性地采取防控對(duì)策，按崗，按班，按日檢查落實(shí)情況.

3，重點(diǎn)部位是要害.對(duì)我們班組來(lái)說(shuō)，安全管理的重點(diǎn)在于防范劃傷，夾傷，飛濺燙傷，還有就是注意過(guò)往叉車(chē)，以及班組旁邊的那個(gè)行車(chē).為此我們還開(kāi)了幾次安全討論會(huì)，討論了怎樣預(yù)防這些易發(fā)生的傷害.

4，跟蹤控制是手段.加強(qiáng)班組安全管理力度，明確每個(gè)層次，每個(gè)崗位工作職責(zé)，達(dá)到分工規(guī)范化，作業(yè)程序化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理.對(duì)事故苗頭狠抓不放，跟蹤控制，從事故苗頭中尋找薄弱點(diǎn)，制定管理對(duì)策，杜絕重復(fù)性事故發(fā)生.

篇9

關(guān)鍵詞 :     新形勢(shì)，成本營(yíng)理會(huì)計(jì),物流企業(yè)

1 、管理會(huì)計(jì)概述

對(duì)于管理會(huì)計(jì)而言，國(guó)內(nèi)外較為統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)是運(yùn)用方法和相關(guān)概念、企業(yè)發(fā)展歷史，對(duì)其預(yù)測(cè)的各種數(shù)據(jù)加工處理，幫助管理者制定發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃一系列的業(yè)務(wù)，保證企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要工具[1]。管理會(huì)計(jì)屬于會(huì)計(jì)行業(yè)的重要組成之一，其涵蓋內(nèi)容較為廣泛，既包括會(huì)計(jì)信息內(nèi)容，也包括與公司管理系統(tǒng)、公司治理系統(tǒng)、公司外部環(huán)境系統(tǒng)相關(guān)的管理會(huì)計(jì)信息、審計(jì)信息、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和稅務(wù)會(huì)計(jì)信息等。

管理會(huì)計(jì)針對(duì)不同領(lǐng)域所選用的工具方法存在不同。譬如，在資金管理領(lǐng)域中，常用的工具方法以運(yùn)營(yíng)資金管理方法為主；在預(yù)算管理應(yīng)用領(lǐng)域中，常用的工具方法包括經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)管理和全面預(yù)測(cè)管理兩種方法；在成本管理應(yīng)用領(lǐng)域中，管理會(huì)計(jì)主要以變動(dòng)成本法、作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法和目標(biāo)成本法等工具方法為主；在績(jī)效管理應(yīng)用領(lǐng)域中，常用的工具方法包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)方法、經(jīng)濟(jì)增加值方法和平衡計(jì)分法等；除了在上述應(yīng)用領(lǐng)域之外，管理會(huì)計(jì)較為常用的工具方法還包括生命周期成本法、價(jià)值鏈分析方法和內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)方法等。

相對(duì)于常識(shí)中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，管理會(huì)計(jì)與其有一定的差距，主要包括以下三種[2]。首先，在兩種會(huì)計(jì)模式職能和目標(biāo)方面來(lái)看，管理會(huì)計(jì)著重對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行分析研究，以為公司決策層提供更加科學(xué)、合理的決策參考，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)則著重針對(duì)企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)報(bào)告信息。其次，在兩種會(huì)計(jì)模式方法體系和依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面來(lái)看，管理會(huì)計(jì)分析處理問(wèn)題采用的方法更加多元化，特別是采用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)嚴(yán)格的遵循會(huì)計(jì)行業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，并不斷地完善現(xiàn)代管理理論。最后，在兩種會(huì)計(jì)模式的載體信息、時(shí)效作用等方面來(lái)說(shuō)，兩者也存在著一定的差距。總之，管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之間既存在著差別，又有一定的關(guān)聯(lián)性，兩者相互依存，相互補(bǔ)充，共同完善。

2 、物流企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用現(xiàn)狀及問(wèn)題

國(guó)有大型的物流企業(yè)，管理會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)相對(duì)比較明確，而其他中小型物流企業(yè)中管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)不清。例如，在某物流企業(yè)內(nèi)部中管理會(huì)計(jì)崗位主要包括財(cái)務(wù)管理部門(mén)和會(huì)計(jì)核算部門(mén)兩個(gè)部門(mén)。管理成本崗位的主要職責(zé)是通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成管理會(huì)計(jì)報(bào)告，以為企業(yè)管理層各種決策所需的明細(xì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析資料提供借鑒。

盡管物流企業(yè)管理會(huì)計(jì)在管理制度流程方面采取了諸多改善或完善的方法，但是其仍存在著諸多問(wèn)題，主要包括以下幾方面[3]。

在物流行業(yè)中，多數(shù)企業(yè)管理會(huì)計(jì)存在著制度缺失、體系不完善等問(wèn)題。主要體現(xiàn)在：一方面，企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)重視不足，其企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管控不嚴(yán)，管理會(huì)計(jì)核算主體不明；另一方面，部分物流企業(yè)資金管理力度不足，在企業(yè)資金管理中存在著收入渠道單一、回籠資金不足、資金分散等問(wèn)題。此外，企業(yè)管理會(huì)計(jì)中多數(shù)物流企業(yè)的人力成本過(guò)高，不但大大增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本，而且企業(yè)員工專(zhuān)業(yè)性、工作積極性等不高。

由于管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的特殊性，多數(shù)物流企業(yè)在管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才方面相對(duì)欠缺，這對(duì)于物流企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展造成了嚴(yán)重的制約。對(duì)于管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才而言，不但要具備會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)等技能，而且還要具備會(huì)計(jì)軟件管理技術(shù)等。物流企業(yè)在管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才方面的缺失，既要通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)方式，又要通過(guò)引進(jìn)人才等方式，這樣才能打破由于管理會(huì)計(jì)人才缺失對(duì)物流企業(yè)管理水平提升的壁壘。

新時(shí)期，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展迅速，給各行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大動(dòng)力。但是，由于物流企業(yè)缺乏對(duì)信息技術(shù)的重視、引進(jìn)和提升，特別是在管理會(huì)計(jì)方面存在著整體信息化水平低的問(wèn)題。將信息化技術(shù)應(yīng)用到管理會(huì)計(jì)中，可以有效提高物流企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作的高效性。

在物流行業(yè)中，部分企業(yè)存在著不健全、不完善的成本預(yù)算管理機(jī)制問(wèn)題。傳統(tǒng)管理成本模式中，物流企業(yè)通過(guò)采取收支差額調(diào)整的形式作出分?jǐn)偤秃怂?，這種管理成本模式有利有弊。雖然實(shí)現(xiàn)了企業(yè)收支平衡，但是無(wú)法形成科學(xué)的、系統(tǒng)的、完善的預(yù)算管理體系。一方面，在物流企業(yè)預(yù)算體系中，仍采用了原有的模式和指標(biāo)；另一方面，管理會(huì)計(jì)在物流企業(yè)中重視不足，未對(duì)管理會(huì)計(jì)模式有較為系統(tǒng)和健全的認(rèn)識(shí)。此外，在具體執(zhí)行方面，由于意識(shí)方面的不重視和制度保障的缺失，導(dǎo)致成本預(yù)算的執(zhí)行力很差，相關(guān)編制人員隨意性較大[4]。

3 、物流企業(yè)中管理會(huì)計(jì)優(yōu)化對(duì)策

針對(duì)物流企業(yè)管理會(huì)計(jì)存在的問(wèn)題，為提升物流企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作的高效性，應(yīng)采取以下四方面的優(yōu)化對(duì)策[5]。

第一，針對(duì)物流企業(yè)現(xiàn)狀情況，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，制定出更加科學(xué)、合理、可行的企業(yè)管理會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制度。其一，組建物流企業(yè)人力資源價(jià)值鏈，以促進(jìn)物流企業(yè)人力資源力量的提高。對(duì)于物流企業(yè)的人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才使用體系應(yīng)分層次的建立健全。例如，結(jié)合國(guó)有大型物流企業(yè)管理模式，物流企業(yè)人才框架構(gòu)成分為高管、中層骨干、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人才等。在人才引進(jìn)體系建設(shè)方面，既要以管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才為核心，重點(diǎn)在高校中加以培養(yǎng)和引進(jìn)，又要面向社會(huì)招收具有工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)的人才和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，以此來(lái)擴(kuò)大公司人才隊(duì)伍等。不斷促進(jìn)物流企業(yè)人才發(fā)展環(huán)境的完善和優(yōu)化，例如加強(qiáng)人才培養(yǎng)體系和人才引進(jìn)機(jī)制建立健全，堅(jiān)持職業(yè)評(píng)估、績(jī)效考核和其他等方式，為物流企業(yè)人才創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境；其二，結(jié)合物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，從管理會(huì)計(jì)角度完善企業(yè)的績(jī)效考核體系。物流企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制應(yīng)充分地將企業(yè)和員工掛鉤，通過(guò)完善機(jī)制，確保企業(yè)員工能夠充分的了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、成本、利潤(rùn)等。加強(qiáng)物流企業(yè)管理人才和關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核，提高企業(yè)骨干員工的工作積極性。充分發(fā)揮物流企業(yè)自身的企業(yè)文化優(yōu)越性，通過(guò)績(jī)效考核機(jī)制的完善，為企業(yè)員工創(chuàng)造更加優(yōu)越的工作環(huán)境。涉及全員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和創(chuàng)新工作，應(yīng)制定相應(yīng)的績(jī)效考核措施。要求全體員工參與其中，通過(guò)考核讓創(chuàng)新學(xué)習(xí)成為一種常態(tài)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體能力的提升，并以此來(lái)實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的快速提升[6]。

第二，將參考價(jià)值鏈分析理論應(yīng)用到物流企業(yè)管理會(huì)計(jì)中，結(jié)合物流企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，構(gòu)建物流企業(yè)價(jià)值鏈。其一，建立健全物流企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)。對(duì)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，其主要的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈包括貨物的各個(gè)環(huán)節(jié)。應(yīng)將物流企業(yè)的貨品采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)充分結(jié)合起來(lái)。營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行管理、作業(yè)生產(chǎn)安排、輸入和輸出業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶(hù)管理等輔助活動(dòng)，補(bǔ)充和保障輔助措施對(duì)公司業(yè)務(wù)的順利；其二，新形勢(shì)下，降低物流企業(yè)成本，充分在管理會(huì)計(jì)中引入信息化技術(shù)。加強(qiáng)成本管理，有效降低成本消耗，促進(jìn)物流管理方法完善，實(shí)現(xiàn)公司成本控制價(jià)值鏈建立健全；其三，充分的了解物流企業(yè)成本構(gòu)成，持續(xù)強(qiáng)化成本管理力度，對(duì)于企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的一些無(wú)必要的成本消耗應(yīng)降低和減少。不斷地完善物流企業(yè)成本控制的價(jià)值鏈，對(duì)物流企業(yè)采取多元化的增收節(jié)支措施，以不斷地促進(jìn)物流企業(yè)業(yè)務(wù)收入的提升。此外，針對(duì)部分物流企業(yè)管理成本中存在的應(yīng)收賬款問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)采取靈活多變的方式，完善企業(yè)收賬目標(biāo)責(zé)任制和建立健全企業(yè)應(yīng)收賬款預(yù)警防范機(jī)制等，控制好應(yīng)收賬款，以避免由于企業(yè)應(yīng)收賬款工作不到位或發(fā)生壞賬等問(wèn)題。

第三，充分發(fā)揮預(yù)算管理制度作用，促進(jìn)物流企業(yè)管理會(huì)計(jì)水平的提升。一方面，不斷重視物流企業(yè)管理層強(qiáng)化對(duì)預(yù)算管理，以促進(jìn)對(duì)企業(yè)預(yù)算管理意識(shí)的提升。預(yù)算管理的水平高低，對(duì)于企業(yè)資產(chǎn)收益、利潤(rùn)以及市場(chǎng)份額的占有量等具有重要作用。加強(qiáng)物流企業(yè)預(yù)算管理意識(shí)，保障資源的投入與產(chǎn)出效果之間保持一個(gè)預(yù)期的平衡性；另一方面，針對(duì)物流企業(yè)預(yù)算編制系統(tǒng)和流程的問(wèn)題，應(yīng)不斷地完善和優(yōu)化。此外，物流企業(yè)應(yīng)完善其自身的信息化系統(tǒng)，有利于將企業(yè)自身的資金流、物流和信息流統(tǒng)一。

第四，物流企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)建立健全信息管理系統(tǒng)。其一，應(yīng)加強(qiáng)物流企業(yè)物流管理成本信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化；其二，應(yīng)充分發(fā)揮現(xiàn)代信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)物流企業(yè)管理成本的規(guī)范化操作。此外，物流企業(yè)信息化建設(shè)，不但可以減少或降低物流企業(yè)在管理會(huì)計(jì)中出現(xiàn)的報(bào)賬不及時(shí)和不準(zhǔn)確問(wèn)題，而且對(duì)于物流企業(yè)工作效率的提升也具有積極的作用。

4、 結(jié)論

新時(shí)期下，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物流行業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展期，物流企業(yè)迎來(lái)了重要的發(fā)展期。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，物流企業(yè)應(yīng)保持自身競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)成本管理。在物流企業(yè)中，做好管理成本，不但可以降低企業(yè)管理成本，而且有利于提升企業(yè)工作效率。

參考文獻(xiàn)

[1]潘飛,王悅，李倩,等改革開(kāi)放30年中國(guó)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展與創(chuàng)新一-許繼電氣與寶鋼的成本管理實(shí)踐 與后示[J].會(huì)計(jì)研究, 2008(9)-10-16,95.

[2]王洪軍戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)知識(shí)體系及其整體性實(shí)施系統(tǒng)研究[D].哈爾濱:哈爾濱商業(yè)大學(xué), 2012.

[3]陳旭基于會(huì)計(jì)信息共享的組織間成本管理框架及實(shí)施路徑研究[C]/2011年年會(huì)暨第二 _十四次理論研討會(huì)論文集,中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)成本分會(huì), 2011.

[4]毛啟朋管理會(huì)計(jì)在I業(yè)企業(yè)成本管理中的應(yīng)用[J]企業(yè)改革與管理, 2018(7):127-144.

篇10

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)困境；籌資行為；固定資產(chǎn)

中圖分類(lèi)號(hào)：F270.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2007）09-0147-01

1 引言

從1998年4月起，滬深交易所對(duì)“財(cái)務(wù)狀況異常或者其它異常情況”的上市公司實(shí)行股票交易特別處理。異常主要包括上市公司最近兩個(gè)會(huì)計(jì)年度的審計(jì)結(jié)果顯示的凈利潤(rùn)均為負(fù)值，或最近一個(gè)會(huì)計(jì)年度經(jīng)審計(jì)的每股凈資產(chǎn)低于股票面值。從2003年5月起，證券交易所開(kāi)始實(shí)施“退市風(fēng)險(xiǎn)警示”制度。所謂退市風(fēng)險(xiǎn)警示制度，是指由證券交易所對(duì)存在股票終止上市風(fēng)險(xiǎn)的公司股票交易實(shí)行“警示存在終止上市風(fēng)險(xiǎn)的特別處理”，是在原有“特別處理”基礎(chǔ)上增加的一種類(lèi)別的特別處理。自制度實(shí)施以來(lái)，被特別處理的上市公司屢見(jiàn)不鮮。據(jù)統(tǒng)計(jì)被特別處理的上市公司為家，1998年為27家，1999年最31多，2003達(dá)到57家。制度的實(shí)行，提醒投資者高度關(guān)注戴帽公司的投資風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)警示上市公司及其主要股東關(guān)注公司面臨的退市風(fēng)險(xiǎn)，促使他們積極采取各種措施來(lái)改善公司的財(cái)務(wù)狀況，實(shí)現(xiàn)盈利，以避免股票被終止上市。

我國(guó)學(xué)者多以上市公司是否以被ST作為界定財(cái)務(wù)困境的標(biāo)準(zhǔn)，所謂財(cái)務(wù)困境一般是指公司不能履行到期義務(wù)的情況，最嚴(yán)重的財(cái)務(wù)困境就是破產(chǎn)。陷入了財(cái)務(wù)困境的公司比正常公司面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)。一旦公司被認(rèn)為是陷入了財(cái)務(wù)困境，就可能要面臨一系列的問(wèn)題。例如，供應(yīng)商對(duì)財(cái)務(wù)困境企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)持懷疑態(tài)度將損害企業(yè)與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，供貨減少，交易費(fèi)用上升。客戶(hù)對(duì)財(cái)務(wù)困境企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)持懷疑態(tài)度將損害企業(yè)與客戶(hù)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，企業(yè)的銷(xiāo)售、盈利和商譽(yù)受損。企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境使雇員感覺(jué)工作不穩(wěn)定，更不談升遷和加薪，優(yōu)秀雇員流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。其他企業(yè)債權(quán)人出于貸款安全性的考慮，債權(quán)人往往不愿意向財(cái)務(wù)困境企業(yè)提供新的財(cái)務(wù)支持，貸款利率提高，融資成本上升財(cái)務(wù)困境企業(yè)被迫低價(jià)出售資產(chǎn)以?xún)攤?；為了保持流?dòng)性，不得不削減R&D和管理者培訓(xùn)支出，收緊信用政策，降低存貨水平；財(cái)務(wù)重組使得管理者身陷各種重組事務(wù)之中，持續(xù)經(jīng)營(yíng)價(jià)值受損中，影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。更重要的是，銀行可能會(huì)更加嚴(yán)苛，尤其制度對(duì)困境公司的監(jiān)管?chē)?yán)厲，融資渠道更為狹小，出現(xiàn)進(jìn)一步的營(yíng)運(yùn)困難，大大影響到公司的籌資行為。而籌資是公司增加資產(chǎn)以獲得進(jìn)一步收益的重要手段。

因此財(cái)務(wù)困境下公司的籌資行為可能出現(xiàn)和正常情況下不一樣的特征。而在財(cái)務(wù)困境下，公司的籌資決策可能受到更大的壓力，即財(cái)務(wù)狀況越糟，籌集到的資金就越困難。因此對(duì)管理層和公司來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)困境都可能導(dǎo)致高昂的成本或不好的結(jié)局，管理層需要采取措施來(lái)應(yīng)對(duì)這種困境，包括債務(wù)重組，大規(guī)模的資產(chǎn)置換，調(diào)整市場(chǎng)行為，甚至更換主營(yíng)業(yè)務(wù)，更換主要股東，大規(guī)模調(diào)整管理層，并購(gòu)等，才能擺脫困境，摘掉被特別處理的帽子。而在公司這一系列的應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)困境的行為中，本文關(guān)注企業(yè)有哪些財(cái)務(wù)籌資方面的行為，以及何種籌資行為更有利于公司走出困境?？疾煳覈?guó)上市公司在陷入財(cái)務(wù)困境后融資約束程度的變化、籌資方式的調(diào)整及其效果,為未來(lái)的財(cái)務(wù)困境公司走出困境提供經(jīng)驗(yàn)支持。

2 文獻(xiàn)回顧

John等（1992）和Ofek（1993）都曾發(fā)現(xiàn)陷入財(cái)務(wù)困境公司會(huì)大幅度的削減股利來(lái)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。Berger和Ofek(1999)的研究都發(fā)現(xiàn)這些的管理人員會(huì)進(jìn)行資產(chǎn)重組或縮減資產(chǎn)規(guī)模。Denis和Kruse（2000），Denishe 和Shome(2004) 發(fā)現(xiàn)企業(yè)通過(guò)收縮重組，來(lái)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)、甩掉經(jīng)營(yíng)虧損業(yè)務(wù)的包袱、盤(pán)活存量資產(chǎn)，從而獲得現(xiàn)金收入。廖理和朱正芹（2004）則發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)重組是公司常用的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改善措施。關(guān)于籌資行為的效用，研究人員并沒(méi)有得到一致的結(jié)論。洪金珠(2004)發(fā)現(xiàn)，在發(fā)生重大資產(chǎn)重組后，企業(yè)盈利能有了顯著的改善，但是財(cái)務(wù)穩(wěn)健性，現(xiàn)金流量的改善卻不明顯。曹葵，金樁(2003)發(fā)現(xiàn)，我國(guó)上市公司資產(chǎn)置換類(lèi)重組只在短期內(nèi)改善了上市公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，而長(zhǎng)期內(nèi)卻沒(méi)有改善上市公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

3 實(shí)證分析

（1）樣本選擇和數(shù)據(jù)來(lái)源。

以上市公司因財(cái)務(wù)狀況異常被特別處理(ST)作為進(jìn)入財(cái)務(wù)困境的標(biāo)志，選取滬深2003-2005年間虧損的的上市公司在剔出數(shù)據(jù)不全的公司和金融類(lèi)公司后作為研究樣本。文中定義財(cái)務(wù)困境開(kāi)始年度(t)為ST前一年。用行業(yè)調(diào)整總資產(chǎn)報(bào)酬率來(lái)計(jì)量財(cái)務(wù)困境上市公司的業(yè)績(jī)。引用的數(shù)據(jù)來(lái)自上市公司年度報(bào)告，萬(wàn)德數(shù)據(jù)庫(kù)，CAMAR數(shù)據(jù)庫(kù)，全部數(shù)據(jù)的處理和統(tǒng)計(jì)分析均在Excel2003和統(tǒng)計(jì)分析軟件Eview3.0中完成。

（2）困境公司常用的籌資措施。

這類(lèi)措施包括：削減現(xiàn)金股利，進(jìn)行債務(wù)重組，資產(chǎn)置換，盤(pán)活現(xiàn)有資產(chǎn)，調(diào)整現(xiàn)有資產(chǎn)，出售或裝讓生產(chǎn)線(xiàn)，投資項(xiàng)目，土地等實(shí)物資產(chǎn)，出售或轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)分部，子公司等被投資單位的股份，停業(yè)清算子公司，業(yè)務(wù)分部或終止某投資項(xiàng)目， 處置固定資產(chǎn)等。我們這里列示的籌資措施與課本上的權(quán)益融資和負(fù)債融資不同，陷入財(cái)務(wù)困境的企業(yè)很難通過(guò)資本市場(chǎng)再融資。我們認(rèn)為通過(guò)出售或裝讓生產(chǎn)線(xiàn)，投資項(xiàng)目，土地等實(shí)物資產(chǎn)，出售或轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)分部，子公司等被投資單位的股份，停業(yè)清算子公司，業(yè)務(wù)分部或終止某投資項(xiàng)目， 處置固定資產(chǎn)等行為，可以減少支出，或獲得必要的資金。進(jìn)行債務(wù)重組可以改善企業(yè)的業(yè)績(jī)，從重組方獲取必要的資金，以改善財(cái)務(wù)困境。

（3）籌資措施的有效性分析。

從前面可以知道，公司在陷入財(cái)務(wù)困境后會(huì)采取各種措施設(shè)法籌資。下面我們將對(duì)這些措施的有效性進(jìn)行檢驗(yàn)。具體使用Wilcoxon檢驗(yàn)， 來(lái)檢驗(yàn)這些措施是否能有效地改善公司的業(yè)績(jī)。 表一列示了樣本公司第0年之后的3年中，行業(yè)調(diào)整總資產(chǎn)報(bào)酬率中位數(shù)的變動(dòng)情況及W檢驗(yàn)的結(jié)果。

從表一可知，研究的各種措施在隨后各年內(nèi)均顯著的改善了公司的業(yè)績(jī)。具體表現(xiàn)為，在隨后的3年內(nèi)，各年的行業(yè)調(diào)整總資產(chǎn)報(bào)酬率中位數(shù)與地0年的行業(yè)調(diào)整總資產(chǎn)報(bào)酬率中位數(shù)之間均存在顯著的差異，W值均在0.01的水平上顯著。其中，采取債務(wù)重組的公司在隨后的幾年中業(yè)績(jī)的改善程度是最高的。后面依次是其它類(lèi)型的資產(chǎn)重組，停業(yè)清算子公司，業(yè)務(wù)分部或終止某投資項(xiàng)目，出售或轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)分部，子公司等被投資單位的股份。這一趨勢(shì)也在一定的程度上說(shuō)明了債務(wù)重組相較其它的措施在我國(guó)更為的有效。

參考文獻(xiàn)

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