導(dǎo)語：如何才能寫好一篇行為心理學(xué)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：心理學(xué)；刑事犯罪；行為；環(huán)境

中圖分類號：D924 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）35-0136-02

犯罪心理學(xué)作為心理學(xué)研究的一個分支，具有跨學(xué)科性的顯著特征。犯罪心理學(xué)揭示犯罪心理形成機(jī)制的神秘面紗，為解決犯罪問題提供一種可能，同時犯罪心理學(xué)研究為更好貫徹以人為本的法治思想具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。更多地關(guān)注犯罪個體與其周圍的社會群體心理現(xiàn)象能為犯罪現(xiàn)象的本質(zhì)探討尋求有關(guān)的合理解釋，從而把犯罪基礎(chǔ)理論研究轉(zhuǎn)化為刑事司法實(shí)踐中的具體運(yùn)用，進(jìn)而提升犯罪心理學(xué)在司法審判中的應(yīng)用價(jià)值。從行為主義心理學(xué)（Behaviorism）角度分析犯罪心理

一、犯罪心理學(xué)發(fā)展歷程

犯罪心理學(xué)的發(fā)展是一個不斷成熟的過程，各種學(xué)說的提出為它的發(fā)展提供基礎(chǔ)素材。我國法制史中刑事司法關(guān)于“五聽”制度的運(yùn)用，充分說明古人在犯罪心理學(xué)研究中做出的歷史性貢獻(xiàn)，揭示犯罪心理學(xué)的科學(xué)性和規(guī)律性。在國外各種心理學(xué)學(xué)說理論關(guān)于犯罪心理的提出，使犯罪心理學(xué)成為一門學(xué)科做出突出貢獻(xiàn)。美國心理學(xué)家華生為代表的行為主義心理學(xué)認(rèn)為人的一切行為都是在后天環(huán)境影響下形成的，其中也包括犯罪行為。華生曾有一句頗為偏激的名言，他說：你給我一些兒童，在一個良好的，由我做主的環(huán)境中，不管他們的天資、能力、父母的職業(yè)和種族如何，我可以把他們?nèi)我獾嘏囵B(yǎng)成醫(yī)生、律師、藝術(shù)家、大商人，甚至乞丐和小偷。這種行為主義心理學(xué)更多地把人的行為歸因于外在的環(huán)境。而且在當(dāng)前的行為改造、心理治療中行為主義的方法仍占有重要地位。

倘若我們把這種理論與犯罪行為相結(jié)合我們不難推知：人的犯罪行為取決于他的外界環(huán)境，是環(huán)境影響其做出犯罪行為，也就是“犯罪環(huán)境成就犯罪行為”這樣的假設(shè)。雖然這種假設(shè)在一定程度上可以解釋某些犯罪現(xiàn)象，但是卻不能采取絕對主義立場，認(rèn)為一切犯罪行為都是由外部環(huán)境造成的，或者盲目排斥認(rèn)為犯罪行為與外部環(huán)境毫無關(guān)聯(lián)。在具體的司法活動中，也可以把這種假設(shè)加以靈活的運(yùn)用。例如，在刑事偵查中，要了解掌握犯罪嫌疑人的犯罪行為，可以通過對他的外部環(huán)境展開調(diào)查，作為一種參考。如下圖所示。

箭頭對代表犯罪嫌疑人行為產(chǎn)生影響的密切關(guān)系人，比如教唆犯罪行為是與其密切聯(lián)系的教唆人分不開的。集團(tuán)犯罪行為是由于集團(tuán)中密切聯(lián)系人的影響作用產(chǎn)生的。因此這些調(diào)查看似多余，但卻在一定程度上說明嫌疑人的行為與其外部環(huán)境有著某種扯不開的牽連。評價(jià)犯罪嫌疑人外部環(huán)境的優(yōu)劣，并以此作為犯罪行為產(chǎn)生的酌情情節(jié)加以對待。例如，假如犯罪嫌疑人周圍的九個人中，有五個以上有犯罪行為產(chǎn)生，那么犯罪嫌疑人做出犯罪行為受到很大的外界環(huán)境影響，并促使他也做出類似的冒險(xiǎn)行為，因此可以比照酌情加以刑事處罰。例如，人民檢察院辦理未成年人刑事案件的規(guī)定中，對未成年犯罪嫌疑人進(jìn)行社會調(diào)查，通過學(xué)校社區(qū)家庭等有關(guān)人員和組織了解未成年犯罪嫌疑人的成長經(jīng)歷，家庭環(huán)境，個性特點(diǎn)社會活動等為辦案提供參考。如果直接套用刑事法律的相關(guān)規(guī)定，這種假設(shè)就起不到應(yīng)有的作用，也是違背心理學(xué)基本原理的。但也要警惕把這種假設(shè)演繹放大，對犯罪行為人以外的人加以“連坐”處罰。

二、從人本主義心理學(xué)角度分析犯罪心理

人本主義心理學(xué)認(rèn)為人的行為主要受自我意識支配，要充分了解人的行為，就必須考慮到人們都有這種指向個人成長的基本需要。如果我們用演繹的方法就可推出，這種觀點(diǎn)也同樣適用人的犯罪行為。犯罪嫌疑人的犯罪行為是受犯罪嫌疑人的自我意識控制的，他們?yōu)榱藗€人成長和發(fā)展的需要去鋌而走險(xiǎn)，以侵犯他人的合法權(quán)益來換取自我成長的基本需要。例如部分搶劫犯罪行為是罪犯通過非法手段侵犯他人合法財(cái)產(chǎn)和人身權(quán)益，其目的就可能是滿足其個人成長的欲望，但不排除“殺富濟(jì)貧”的極少個例，所以個人的需要觀念成為犯罪分子控制其行為的著眼點(diǎn)。因此犯罪群體的成長需要滿足程度，是值得我們加以仔細(xì)的研究，提出合理有效的心理模式去驗(yàn)證這種假設(shè)的科學(xué)性。然后我們在刑事偵查等階段把個人基本需要滿足程度加以比較分析，把相關(guān)數(shù)據(jù)作為刑事審判的參考資料。如果犯罪嫌疑人的成長需要沒有得到足夠的重視及滿足，或者他有不可告人的貪婪欲望，這些與現(xiàn)實(shí)形成落差就可能促使他不擇手段去獲取非法利益，從而為犯罪行為的產(chǎn)生提供個人意識的支持，這種自我意識和價(jià)值觀的樹立會影響犯罪行為。

在刑事偵查中有必要調(diào)查犯罪嫌疑人的基本成長需要及滿足程度，這樣可以深入分析犯罪行為產(chǎn)生的深層原因，科學(xué)解釋犯罪行為的發(fā)生和發(fā)展。盡管這與司法實(shí)踐的距離甚遠(yuǎn)，但它為我們指明了方向，增加深入剖析具體犯罪行為的科學(xué)解釋，準(zhǔn)確界定犯罪嫌疑人的主觀惡性程度，這要比簡單套用規(guī)則更具人性化，也符合以人為本的法制思想。當(dāng)然我們也不能對犯罪行為進(jìn)行放縱，放棄法律的規(guī)范準(zhǔn)則，我們強(qiáng)調(diào)的是把這種調(diào)查作為判案的酌情因素加以分析，使刑事司法活動更具人性化，使法與情的協(xié)調(diào)更具合理性。我們懲罰犯罪不是最終目的，希望通過懲罰來揭示犯罪行為的產(chǎn)生發(fā)展及其后果，為犯罪行為的產(chǎn)生給出科學(xué)的具有說服力的解釋，防止類似行為的發(fā)生，達(dá)到預(yù)防犯罪的目的。

三、從認(rèn)知心理學(xué)角度分析犯罪心理

認(rèn)知心理學(xué)家堅(jiān)信要先向充分了解一個人的行為就必須研究他的內(nèi)心活動，因?yàn)橥粋€行為可以由不同的動機(jī)引起且指向不同的目的。比如對于過失犯罪行為，可能犯罪嫌疑人本不具有這種行為的動機(jī)或目的，那么導(dǎo)致過失犯罪行為產(chǎn)生是不同目的和動機(jī)綜合作用，而不單獨(dú)是同一動機(jī)目的起作用所產(chǎn)生的。

犯罪動機(jī)的形成過程應(yīng)引起我們的關(guān)注，因?yàn)樗幱诜缸镄袨榈暮诵模坏┬纬删蜁a(chǎn)生動力，就像滾雪球效應(yīng)一樣越來越大，逐漸轉(zhuǎn)化為犯罪目的，并繼續(xù)起著核心作用引起行為人做出滿足犯罪動機(jī)的行為，這一過程是內(nèi)心活動轉(zhuǎn)化為外在行為的過程。在我國法制史中古代就有“春秋決獄”的制度，體現(xiàn)了論心定罪的原則，其中以動機(jī)的善惡作為對犯罪行為量刑的依據(jù)，因此古人的做法留給我們后人許多有益的啟示，盡管隨著時代的變遷，我們認(rèn)定犯罪行為的標(biāo)準(zhǔn)在變化，但是犯罪動機(jī)的核心作用應(yīng)引起我們的重視。為了更加形象地把握犯罪動機(jī)的發(fā)生發(fā)展，我們可以通過下圖粗略地描述一下從犯罪動機(jī)至犯罪結(jié)果產(chǎn)生的整個過程。如下圖。

圖中，犯罪行為球的內(nèi)部包含著犯罪動機(jī)，在犯罪動機(jī)的內(nèi)力的驅(qū)動下，逐漸地形成目的球，但此時并沒有達(dá)到動機(jī)期望的結(jié)果，而在虛線處著手實(shí)施犯罪行為，犯罪行為球順著斜坡滑下，下滑至犯罪行為結(jié)束處，整個犯罪過程呈現(xiàn)出來。從中有些啟示，犯罪行為一旦形成并著手實(shí)施，便很難被控制住，除非犯罪行為人花費(fèi)很大的力氣才可挽回危害結(jié)果的發(fā)生，類似犯罪中止行為在實(shí)踐中很難完成，所以犯罪行為球的危害后果出現(xiàn)是犯罪動機(jī)所追求的結(jié)果。當(dāng)然對于過失犯罪行為的動機(jī)就復(fù)雜一點(diǎn)，過失行為并不具有主觀刻意追求的結(jié)果，但是很明顯它是由于多個不同的動機(jī)綜合作用產(chǎn)生的不同目的，在著手處可能被意外事件推力作用下滑產(chǎn)生的犯罪行為。犯罪行為球在內(nèi)在作用和外在作用的共同推動下發(fā)生發(fā)展，其中內(nèi)在動機(jī)是主要的，是動機(jī)核心驅(qū)動人的犯罪行為，因此在刑事司法的過程中，把握犯罪動機(jī)成了了解犯罪行為的關(guān)鍵，重視犯罪動機(jī)何時會形成成為重要的研究課題。

在司法實(shí)踐中偵查人員與犯罪嫌疑人之間的心理戰(zhàn)，就要求我們準(zhǔn)確地掌握主動權(quán)，運(yùn)用心理學(xué)科學(xué)，合理地界定犯罪動機(jī)和犯罪目的。從歷史中前人已給我們留下寶貴的遺產(chǎn)，如“五聽”“眚與非眚”等制度給我們許多有益的啟發(fā)。但是預(yù)防惡的犯罪動機(jī)仍然有許多的難題，如良性的社會群體意識和理性的法治理念的形成，這就要從心理學(xué)中獲取科學(xué)的方法指導(dǎo)，使更多的個體樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。正確的人生觀和價(jià)值觀是我們戰(zhàn)勝惡的犯罪動機(jī)的有力武器，它可以減少犯罪動機(jī)的發(fā)生，從而減少犯罪行為的發(fā)生。

總之，無論從哪一種角度研究犯罪行為與犯罪心理學(xué)的關(guān)系，都會發(fā)現(xiàn)許多有益的啟示，犯罪行為和犯罪心理密不可分。通過犯罪心理學(xué)對犯罪行為的科學(xué)合理的深入分析，增加我們對傳統(tǒng)刑事司法活動的科學(xué)理解，提高刑事司法活動的科學(xué)性、合理性及有效性，通過揭示犯罪行為人的內(nèi)部心理規(guī)律掌握犯罪行為發(fā)生發(fā)展的過程，使我們更堅(jiān)信犯罪心理學(xué)對未來的刑事案件發(fā)揮更多的指引作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅大華.犯罪心理學(xué)[M].北京：中國政法大學(xué)出版社，2007.

[2]何為民.罪犯改造心理學(xué)[M].北京：法律出版社，2002.

篇2

關(guān)鍵字：行為心理學(xué) 園林設(shè)計(jì) 心理環(huán)境 格式塔心理學(xué)

中圖分類號：K928.73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

一、行為心理學(xué)在園林設(shè)計(jì)中的研究

國內(nèi)就園林設(shè)計(jì)中行為心理學(xué)的應(yīng)用研究遠(yuǎn)不如國外，且國內(nèi)尚無任何園林設(shè)計(jì)與行為心理學(xué)應(yīng)用的理論知識。此外，我國國內(nèi)相關(guān)研究均基于國外研究的基礎(chǔ)上，諸如行為心理與廣場設(shè)計(jì)、住宅區(qū)設(shè)計(jì)、公園設(shè)計(jì)、商業(yè)步行街設(shè)計(jì)等。在本章節(jié)，筆者主要探討國外就園林設(shè)計(jì)中行為心理學(xué)的應(yīng)用研究。國外就園林設(shè)計(jì)中行為心理學(xué)的應(yīng)用研究主要集中于園林設(shè)計(jì)中人的行為心理學(xué)的影響及園林設(shè)計(jì)中人的行為心理學(xué)的具體應(yīng)用等兩個方面。

（一）園林設(shè)計(jì)中人的行為心理學(xué)的影響

關(guān)于園林設(shè)計(jì)中人的行為心理學(xué)的影響，其主要研究成果包括：James的觀點(diǎn)“景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)考慮女性的甚至宗教母性”，即倡導(dǎo)景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)以人的心理為出發(fā)點(diǎn)，并以為人民服務(wù)為最終落腳點(diǎn)。不可否認(rèn)，James的觀點(diǎn)存在某種局限性，但其受到的認(rèn)可度卻證實(shí)了“人們希望園林設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出更實(shí)用、更經(jīng)濟(jì)、更能滿足自身心理需求的園林景觀”。 Andrea Bel-grano及Almo Farina共同提出了“中立基礎(chǔ)園林、個人基礎(chǔ)園林、觀察基礎(chǔ)園林”及生態(tài)假設(shè)理論，即景觀的豐富性源自于一切空間構(gòu)造。該理論的核心思想是園林景觀設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)該基于感知生態(tài)學(xué)、環(huán)境心理學(xué)及文化生態(tài)學(xué)等的調(diào)查，即對現(xiàn)場環(huán)境、生態(tài)問題、人的心理需求、文化及物質(zhì)需求等方面的調(diào)查。

（二）園林設(shè)計(jì)中人的行為心理學(xué)的具體應(yīng)用

針對園林設(shè)計(jì)中人的行為心理學(xué)的具體應(yīng)用，其主要包括廣場設(shè)計(jì)住宅區(qū)設(shè)計(jì)、、公園設(shè)計(jì)、道路設(shè)計(jì)等。在這一方面的研究成果，其主要包括：阿爾伯特J·拉特利奇的觀點(diǎn)“公園中的道路、景點(diǎn)、植物、坐憩設(shè)施等設(shè)計(jì)應(yīng)基于人的行為心理”，即公園設(shè)計(jì)應(yīng)以大眾行為為出發(fā)點(diǎn)，并以為大眾服務(wù)為最終落腳點(diǎn)。揚(yáng)·蓋爾的研究領(lǐng)域有“如何使用街道、廣場、人行道、公園、庭院等公共空間”、“如何阻礙或支持公共生活及社會交往”等，

此外，行為心理學(xué)理論也指引著園林設(shè)計(jì)對兒童、老人及弱視等特殊人群的照顧。在這一方面，卡羅林·弗朗西絲及克萊爾·庫珀·馬庫斯的貢獻(xiàn)尤其突出。他們的觀點(diǎn)是“兒童身體發(fā)育很大程度上取決于跳、跑、攀爬等大幅度或大運(yùn)動量活動，則園林設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮兒童的行為”。

二、行為心理學(xué)在園林設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

由第一章節(jié)可得，目前行為心理學(xué)在原理設(shè)計(jì)中的應(yīng)用范圍極廣，例如廣場設(shè)計(jì)、住宅區(qū)設(shè)計(jì)、公園設(shè)計(jì)、商業(yè)步行街設(shè)計(jì)等。在本案，筆者將從住宅區(qū)設(shè)計(jì)及公園設(shè)計(jì)兩個方面探討行為心理學(xué)在園林設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

（一）公園設(shè)計(jì)中行為心理學(xué)的應(yīng)用

就公園入口及其景觀設(shè)計(jì)而言，有學(xué)者曾做如下調(diào)查：

調(diào)查內(nèi)容：在觀賞過的公園中，您對其入口的滿意程度如何？

答案：不滿意；一般；沒有印象 非常滿意

調(diào)查內(nèi)容：您認(rèn)為公園中什么更重要：

答案：可供觀賞的景點(diǎn)；可供娛樂的設(shè)施

調(diào)查結(jié)果：

由上表可得，不同年齡段人對現(xiàn)代公園入口的滿意度均較低。由于我國是一個旅游大國，針對某些以吸納更過游人的公園，其入口設(shè)計(jì)應(yīng)該尤其重要。此外，就公園景觀設(shè)計(jì)而言，不同年齡間的差異較大，即年輕人多傾向于娛樂設(shè)施的配置，年長的人多傾向于觀賞景點(diǎn)為主。針對這一問題，園林景觀設(shè)計(jì)師應(yīng)基于對公園參與者的需求調(diào)查綜合布置公園景觀，以確保公園設(shè)計(jì)能夠最大化為參與者服務(wù)。

（二）住宅區(qū)設(shè)計(jì)中行為心理學(xué)的應(yīng)用

1.住宅區(qū)的風(fēng)格

就人們最喜愛的園林風(fēng)格，有學(xué)者曾做如下調(diào)查：

調(diào)查內(nèi)容：就住宅區(qū)內(nèi)而言，您最喜歡現(xiàn)代式園林風(fēng)格（以現(xiàn)代裝飾材料為主）還是自然式園林風(fēng)格（以小橋、樹林、草地等為主）？

調(diào)查結(jié)果：

由上表可得，受調(diào)查對象多傾向于自然是園林，這源于人們對自然的向往與喜愛。近年來，我國城市化進(jìn)程不斷加快，現(xiàn)代式園林景觀不斷增多，但人們始終傾心于小橋流水、草地花香的大自然。但需要考慮的一個問題是，現(xiàn)代城市的發(fā)展與自然形態(tài)的塑造間的矛盾，這也是園林設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)住宅區(qū)園林時必須重點(diǎn)考慮的方面。

2.住宅區(qū)的文化內(nèi)涵

隨著城市化進(jìn)程的加快及現(xiàn)代式園林景觀面積的增加，人們對住宅區(qū)文化的追求也越來越成為了社會廣泛關(guān)注的話題。此外，現(xiàn)代住宅區(qū)園林景觀根本無法滿足現(xiàn)代人對文化的需要。針對住宅區(qū)的文化內(nèi)涵，有學(xué)者曾做過如下調(diào)查：

調(diào)查內(nèi)容：就住宅區(qū)而言，您更傾向于何種園林景觀，是更具文化內(nèi)涵的，還是沒有文化內(nèi)涵的？

調(diào)查結(jié)果：

由上表可得，受調(diào)查對象多傾向于住宅區(qū)的園林景觀設(shè)計(jì)更具文化內(nèi)涵。但是，我國住宅區(qū)的園林景觀普遍存在文化內(nèi)涵缺失的現(xiàn)象。就老住宅區(qū)而言，其僅設(shè)計(jì)有少數(shù)的假山、亭臺、水池等園林小平及一排排品種單一、形式單調(diào)的植物。就住宅區(qū)而言，其雖設(shè)計(jì)有相對更多的綠化面積及品種更多的植物，但因其缺失文化內(nèi)涵而無法達(dá)到應(yīng)用的視覺享受及精神享受。針對住宅區(qū)內(nèi)園林景觀設(shè)計(jì)的文化內(nèi)涵問題，現(xiàn)代園林設(shè)計(jì)師應(yīng)該充分利用行為心理學(xué)理論，設(shè)計(jì)出更具文化內(nèi)涵的住宅區(qū)園林景觀。

結(jié)束語

綜上所述，我國國內(nèi)行為心理學(xué)在園林景觀設(shè)計(jì)中的應(yīng)用及其研究遠(yuǎn)落后與國外發(fā)達(dá)國家。此外，行為心理學(xué)在我國住宅區(qū)及公園等方面的應(yīng)用也極其匱乏，這也是制約我國人民生活質(zhì)量提高的重要方面。針對以上問題，筆者認(rèn)為園林設(shè)計(jì)師應(yīng)該在設(shè)計(jì)之前充分做好相關(guān)調(diào)查工作，并堅(jiān)持以滿足人的心理需求為出發(fā)點(diǎn)，以為人服務(wù)為最終落腳點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 孫雪芳,金曉玲.行為心理學(xué)在園林設(shè)計(jì)中的應(yīng)用[J].北方園藝,2008,(4):162-165.

[2] 鄒鳳云,劉紅.心理學(xué)在我國古典園林設(shè)計(jì)中的運(yùn)用分析[J].中國科技財(cái)富,2011,(6):286.

[3] 孫雪芳.園林設(shè)計(jì)中的行為心理研究[D].中南林業(yè)科技大學(xué),2008.

篇3

設(shè)計(jì)是一門邊緣性學(xué)科，能與許多學(xué)科相結(jié)合。行為心理學(xué)是建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，研究人們的行為心理狀態(tài)，尤其是對需求的心理通過意識作用于設(shè)計(jì)的一門學(xué)科。在設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)用行為心理學(xué)主要是為了獲取用戶最根本的想法、需求。而人們在日常生活中往往受到社會、成長等因素的影響，學(xué)會了隱藏自己真實(shí)的想法，或者沒有意識到自己真正的想法。貫穿于整個設(shè)計(jì)過程的用戶研究，目的是為了從用戶那里獲取信息、發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和不足，發(fā)掘潛在用戶需求，并找出解決辦法，對現(xiàn)有產(chǎn)品或系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。因此我們選取用戶研究中常用的人種學(xué)訪談法為例，來討論在設(shè)計(jì)過程中如何利用行為心理學(xué)更好地挖掘用戶的潛在需求。

2設(shè)計(jì)過程與行為心理學(xué)

2.1人種學(xué)訪談主要內(nèi)容

人種學(xué)訪談（EthnographicInterview）是與用戶對話、討論其日常生活和環(huán)境，類似于傳統(tǒng)人種學(xué)的調(diào)查方法。它深入體驗(yàn)和了解用戶世界，并獲得親身經(jīng)歷的想法和見解，主要記錄訪問者與用戶對話、討論日常生活和環(huán)境。

2.2人種學(xué)訪談中行為心理學(xué)的解讀

訪談最首先要制定訪談內(nèi)容以及訪談所用到的器材如錄音筆、攝像機(jī)等。抵達(dá)現(xiàn)場之后，迅速與當(dāng)?shù)厝巳豪嚯x，多提互動性問題，如“你能給我演示一下嗎？”。同時向其重復(fù)所聽到的內(nèi)容，借此確認(rèn)觀察結(jié)果是否有效。

其中，調(diào)查員和受訪者互動的根據(jù)是受訪者身體語言的映射。這種基于行為心理學(xué)的身體語言研究，能夠便于調(diào)查員更全面地了解受訪者的潛在需求。

（1）受訪者面部變化。受訪者用身體另一側(cè)撫觸耳朵，則表示某種視覺阻斷行為，想要通過身體扭曲來造成一個壁壘，表明他想要擺脫當(dāng)前話題，利用這個間隙找到一個新的出路。而耳朵的輕微刺癢感卻是有助于加強(qiáng)受訪者正面信息的，用身體同側(cè)手去撫觸耳朵，表明他們對這個話題的愉悅性。受訪者如果把手放在下巴處，甚至移向下顎處時表明他的狀態(tài)是心緒不寧、神情緊張的。這是一種典型的安慰行為。如果放在下巴處的手腕彎曲或轉(zhuǎn)向他人，通常表示受訪者心情不錯，而手腕僵直則表示受訪者內(nèi)心的緊張。

（2）受訪者軀干變化。受訪者做出傾斜軀干的動作反映了邊緣大腦對距離和避讓的需求，人們不僅會將軀干轉(zhuǎn)離令自己不舒適的人，還會漸漸轉(zhuǎn)離那些沒有吸引力或令人厭惡的事物。由此更有利于判定受訪者對于調(diào)研產(chǎn)品的真正態(tài)度。

（3）受訪者腳和腿部變化。受訪者把腳放在安全的地方（如椅子后面）而且會在一段非常時期保持這樣的姿勢，表明他的不舒適性，或者正在承受某種壓力。這時需要調(diào)查員注意且轉(zhuǎn)變問題方式。行為心理學(xué)表明在整個人類進(jìn)化的過程中，我們的腿和腳直接決定了我們的生存，因此，它們是身體中最誠實(shí)的部位，能向觀察者傳遞最精確、最無保留的信息。快樂腳，是指高興時雙腿和雙腳一起擺動或顫動，是一種非?？煽康男盘?，表示參與者的愉悅心情以及這是他想要的結(jié)果或事物。訪談過程中當(dāng)受訪者將腳背向一側(cè)，腳踝相對時，表示他可能對正在討論的內(nèi)容不感興趣，或者不想再配合下去，也可能是表示對正在談?wù)摰氖虑椴徽J(rèn)同。將腳部動作從左右輕搖轉(zhuǎn)向上下踢動時，說明他一定看到或聽到些消極或不高興的事情。這時就需要調(diào)查員調(diào)整訪談方向以及對受訪者進(jìn)行詢問，以確保收到的用戶信息有效。

（4）受訪者舒適與不適線索。當(dāng)受訪者感到舒適時會敞開自己的身體，向別人展示更多的部位。此時行為就會產(chǎn)生同步性。而非同步行為是一道壁壘，更是影響面談或討論結(jié)果的一種障礙，其中心口不一的表現(xiàn)，如被訪者說“我喜歡這個顏色”卻在同時輕輕搖頭，這也是一種形式上的非同步行為。身體也會通過非語言形式來表現(xiàn)不舒適感。受訪者會將身體移開，以起到阻隔或保持距離的作用，還會重新調(diào)整自己，如輕輕擺動雙腳、坐立不安、扭動臀部或者用手指敲打某物，以及搓擦額頭、擠壓臉頰、摩擦頸部或者用手擊打后腦勺等。當(dāng)被問到他們不愿及觸及的話題時會出現(xiàn)視覺阻斷行為，如眼皮跳動、眨眼頻繁等。

2.3人種學(xué)訪談中行為心理學(xué)應(yīng)用要點(diǎn)

（1）訪談過程及問答技巧要點(diǎn)。在訪談過程中，與受訪者訪談時要找一個清楚的視角，不要在雙方之間設(shè)置任何障礙，這樣才能更全面的觀察受訪者的動作以及便于攝像機(jī)記錄。在訪談的最開始讓受訪者放松下來，才能更快速地進(jìn)入交談話題。在提問時，先深入淺出問一個問題，然后停下來，利用這一段時間觀察對方的各種反應(yīng)，給受訪者一些時間去思考和反應(yīng)。一連串的詢問常常導(dǎo)致受訪者不經(jīng)思考而隨意回答，不僅使受訪者感受到壓力，也使得非語言線索變得模糊。當(dāng)受訪者的回答并不能讓調(diào)查員滿意的時候，只需要繼續(xù)看著受訪者，他就會繼續(xù)對這個問題進(jìn)行補(bǔ)充解釋。

（2）認(rèn)清訪談中受訪者的真實(shí)想法。調(diào)查員不僅要注意受訪者回答中的隱含意思，即潛臺詞，還要有效結(jié)合被訪者的身體語言判定受訪者的真實(shí)想法，要對訪問的結(jié)果、被訪者的觀點(diǎn)持必要的懷疑態(tài)度。在后續(xù)的訪談中，調(diào)查員隨意從側(cè)面問出前面相關(guān)問題也是有必要的，這樣不僅可以驗(yàn)證受訪者的觀點(diǎn)，使前后有一個邏輯呼應(yīng)，也可以證實(shí)受訪者先前回答問題的真實(shí)可靠性。當(dāng)然，大多數(shù)被訪者都不是故意編造謊言。所說的和做的可能完全不一樣，是因?yàn)樗麄兒芏鄷r候意識不到自己真正的想法，所以我們要對他說的、做的兩個方面都有清楚的認(rèn)識。在Sony引BoomBox概念的案例中這點(diǎn)便被很好地證明，他們曾召集了一些潛在的購買者，組成焦點(diǎn)小組討論這個新產(chǎn)品應(yīng)該是什么顏色：黑色或者黃色？經(jīng)過討論，每個人都認(rèn)為消費(fèi)者應(yīng)該更傾向于黃色，會后Sony對小組成員表示感謝，告訴他們在離開的時候可以免費(fèi)帶走一個BoomBox作為回報(bào)，那里有兩堆BoomBox：黃色和黑色，結(jié)果每個人拿走的都是黑色的。

（3）注意調(diào)查員對于受訪者的潛在影響。作為調(diào)查員要意識到自己對受訪者行為的影響，因?yàn)樾袨槭窍嗷ビ绊懙?。如提問題不要提帶有答案的問題例如“你喜歡游泳嗎？”受訪者大多數(shù)下意識都會說喜歡，但是這并不是他們的真實(shí)想法的體現(xiàn)。要向他們提問“平時喜歡做什么運(yùn)動”，讓受訪者自己來回答。

3行為心理學(xué)研究對于設(shè)計(jì)的意義

進(jìn)行人種學(xué)訪談我們最終要得到的是，受訪者自身的觀點(diǎn)和對產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的觀察結(jié)果。這種用戶觀察和用戶訪談的目的是還原用戶真實(shí)的觀點(diǎn)，其中定性研究的目的在于發(fā)掘用戶潛在需求、理解用戶、探索未知，定量研究目的在于驗(yàn)證和細(xì)化定性研究的發(fā)現(xiàn)。

對于行為心理學(xué)的研究最終目標(biāo)是挖掘用戶真實(shí)情感與需求，根據(jù)用戶行為重新定義、提煉概念設(shè)計(jì)。

綜上所述，我們可以看到行為心理學(xué)在設(shè)計(jì)研究過程中的應(yīng)用，以及行為心理學(xué)如何更好地在設(shè)計(jì)流程中解決用戶的真正需求及隱性需求，這也體現(xiàn)出了設(shè)計(jì)的本質(zhì)是“謀事”。整合知識和資料的集成創(chuàng)新，是在合理、健康地解決人們衣食住行的需求問題，以不變應(yīng)萬變。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡飛.洞悉用戶——用戶研究方法與應(yīng)用[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2010.

[2]唐林濤.工業(yè)設(shè)計(jì)方法[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2006.

作者簡介：宮靜思（1991—），女，黑龍江七臺河人，研究方向：用戶研究。

篇4

[關(guān)鍵詞]促銷贈品效果

營銷大師Kotler指出，促銷是使消費(fèi)者購買商品的一個重要誘因，尤其是在競爭激烈的時代，廠商為了增加銷售，會利用促銷讓顧客多消費(fèi)，以賺取更大的利潤。整體來說，促銷在營銷組合（4P）里的比重有越來越大的趨勢，而且促銷支出每年以10%左右的速度快速成長。因此，各種促銷工具其效果如何越來越受到廠商的關(guān)注。

一、促銷工具的分類

促銷活動所使用的工具琳瑯滿目，許多學(xué)者都針對促銷工具的特性，對其進(jìn)行了分類，其分類準(zhǔn)則雖然有很多種，但大多以促銷誘因是否與產(chǎn)品的價(jià)格或可否用金錢來表示有關(guān)。所以，一般普遍認(rèn)同參照Campbell&Diamond(1990)的分類，把促銷工具分為金錢性促銷及非金錢性促銷。金錢性促銷的促銷誘因?qū)⒏淖儺a(chǎn)品價(jià)格，包括折價(jià)券、折扣優(yōu)待、退還貨款等；非金錢性促銷的促銷誘因則無法改變產(chǎn)品價(jià)格，包括附贈贈品、樣品、抽獎、競賽等。根據(jù)臺灣學(xué)者黃麗霞(2002)針對大專生對各種促銷工具的知覺使用頻率的研究發(fā)現(xiàn)，最常使用的為打折降價(jià)，其次為直接贈品，再者是免費(fèi)樣品。

二、贈品促銷

傳統(tǒng)的促銷方式太過于看重金錢性的促銷工具，如示范樣品、贈券、抽獎、商品展示、優(yōu)惠券等。愈來愈多的研究表明，金錢性的促銷效果只是短暫的，一方面使得商家陷入惡性的價(jià)格競爭，另一方面使產(chǎn)品淪為廉價(jià)品，損害了產(chǎn)品形象，對消費(fèi)者的品牌選擇及再購行為產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，無論是學(xué)者還是商家都呼吁采用更有效和更具成本效益的促銷，不要太依賴價(jià)格。而在非金錢性的促銷工具當(dāng)中，最常用的首推直接贈品。

贈品是給予消費(fèi)者以免費(fèi)或較低的價(jià)格獲得商品，作為其購買產(chǎn)品的回饋。贈品的主要功能有刺激即興購買;增加試用率；強(qiáng)化品牌印象。以贈品贈送方式來分，贈品可分為隨貨贈品、免費(fèi)郵寄贈品、自償贈品、包裝本身屬于可再使用的容器或包裝等，其中隨貨贈品是贈品贈送方式中使用較為普遍的一種，其又可依與產(chǎn)品的相關(guān)程度分為：互補(bǔ)性、利益一致性。

1.互補(bǔ)性：許多研究指出，互補(bǔ)性較高的產(chǎn)品會導(dǎo)致消費(fèi)者較好的態(tài)度及較高的購買意愿。產(chǎn)品組合成功的關(guān)鍵在于組合產(chǎn)品中服務(wù)或產(chǎn)品間的互補(bǔ)性程度。消費(fèi)者可能認(rèn)為高互補(bǔ)性的產(chǎn)品可以節(jié)省購買組合產(chǎn)品所需花費(fèi)的時間及努力；而且具有高互補(bǔ)性的組合產(chǎn)品要比替代性及無關(guān)的產(chǎn)品組合獲得更大的利益。

2.利益一致性：促銷會給消費(fèi)者帶來很多利益，不只是金錢性的而已?，F(xiàn)金償付性的和非現(xiàn)金償付性的促銷提供給消費(fèi)者不同程度的功利性利益（節(jié)省和便利）和享樂性利益（探索、娛樂）。

三、贈品促銷的效果

1.贈品促銷對消費(fèi)者知覺價(jià)值的影響。不同的促銷方式確實(shí)會對消費(fèi)者的知覺價(jià)值產(chǎn)生影響。消費(fèi)者會認(rèn)為現(xiàn)金償付的促銷方式（降價(jià)）是一種減少損失，非現(xiàn)金償付的促銷方式（贈品）則是一種獲利的評價(jià)過程。與獲利相比，通常消費(fèi)者比較喜歡減少損失；不然就是這個額外的贈品，其名目上的價(jià)值與折價(jià)比較，能明顯的讓消費(fèi)者感覺到比較劃算，才會認(rèn)為非現(xiàn)金償付的促銷方式比較好。也就是說，一般來講，相對于贈品促銷，消費(fèi)者可能會更喜歡降價(jià)之類的現(xiàn)金償付的促銷方式，因?yàn)橄M(fèi)者會認(rèn)為自己得到的價(jià)值（知覺價(jià)值）更大。要讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠，才能發(fā)揮贈品促銷的作用。所以，贈品促銷時，廠商就應(yīng)該注意這一點(diǎn)，盡量讓消費(fèi)者感覺這個額外的贈品的價(jià)值是有足夠吸引力的。

2.贈品促銷對消費(fèi)行為的影響。贈品促銷實(shí)際上是工具制約的一種，是利用對消費(fèi)者的正向刺激來直接改變消費(fèi)者的行為。消費(fèi)者本次消費(fèi)的結(jié)果是可以得到獎勵或是附加的價(jià)值（贈品），所以增加了未來同樣消費(fèi)行為發(fā)生的可能性。但是，工具制約等直接改變消費(fèi)者行為的工具通常被認(rèn)為是一種對消費(fèi)者的短期的刺激工具，贈品促銷也被認(rèn)為是一種短期購買誘因，一種立即型的促銷。這與贈品促銷的操作有很大的關(guān)系。

消費(fèi)者行為越復(fù)雜，表示消費(fèi)者投入其中的心力越深入。一般而言，越是無須任何行為改變便可平白獲得的促銷好處，其消費(fèi)行為越是單純。例如：當(dāng)場揭曉的抽獎活動、商品直接降價(jià)、免費(fèi)贈品、免費(fèi)發(fā)送的試用品等；相反的，越是需要付出一些行動配合，或是必須提前計(jì)劃方能取得的促銷好處，其消費(fèi)行為越復(fù)雜。如：分期優(yōu)惠的促銷、集點(diǎn)券等。

自我認(rèn)知理論是由個人如何解釋自己的行為的動機(jī)來判斷外物的價(jià)值。從這個理論的角度來看，一個促銷活動越是平白的給予，越可能被消費(fèi)者認(rèn)定為產(chǎn)品有問題而必須透過促銷活動才賣得出去；反之，如果消費(fèi)者本身必須付出一些代價(jià)，例如精力、時間、行動等，才能獲得促銷活動的好處，則較傾向?qū)⒆约旱呐浜隙冉忉尀楸旧淼男枰?，是較理想的策略。超級秘書網(wǎng)

而從學(xué)習(xí)理論的角度來看，促銷方式必須達(dá)到行為養(yǎng)成或是行為強(qiáng)化的功能，才可算是好的促銷。由此來看，贈品促銷若是僅僅一次購買的附贈，則行為強(qiáng)化的效果較差，若是組合式贈品，必須分次購買來搜集，其強(qiáng)化效果才較佳。

就促銷的推廣功能而言，贈品在鼓勵試用和品牌轉(zhuǎn)換上，具有很強(qiáng)的功能。如果操作方式正確，即如上所述采用組合式、分次購買搜集贈品的方式，還可以很好的鼓勵后續(xù)購買的行為。

通過以上分析可以看出，贈品促銷如果操作得宜，可以提高消費(fèi)者的知覺價(jià)值、達(dá)到行為強(qiáng)化的效果，在鼓勵試用和品牌轉(zhuǎn)換上也有很好的效果。

參考文獻(xiàn)：

篇5

關(guān)鍵詞： 行為心理學(xué) 當(dāng)代大學(xué)生 學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

1.行為心理學(xué)簡介

行為心理學(xué)是起源于美國的一個心理學(xué)流派，創(chuàng)建人為美國心理學(xué)家畢生。行為主義觀點(diǎn)認(rèn)為，心理學(xué)不應(yīng)該研究意識，只應(yīng)該研究行為。人內(nèi)在的態(tài)度、思想、認(rèn)知等會外在化而決定人的行為，行為心理學(xué)正是通過研究人的行為分析心理，從簡單外化的行為窺探人的內(nèi)心深處。

2.主要調(diào)查結(jié)論的行為心理學(xué)分析

2.1超九成大學(xué)生曾逃過課。

課堂是大學(xué)生學(xué)習(xí)的“第一戰(zhàn)場”，大學(xué)生的課堂出勤和參與情況直接決定著其在大學(xué)所學(xué)知識和技能的多少。然而，調(diào)查顯示大學(xué)生逃課現(xiàn)象非常嚴(yán)重，僅不到一成的學(xué)生表示從未缺過課。

究竟是什么原因使得大學(xué)生逃課現(xiàn)象如此嚴(yán)重？或許從調(diào)查結(jié)果中可以看出端倪。受調(diào)查學(xué)生中一大部分是由于社團(tuán)活動或?qū)W生會工作等事務(wù)沖突，權(quán)衡上課與否利弊后選擇逃課的，抑或自學(xué)能力強(qiáng)，另外找時間補(bǔ)課，覺得這樣效果會更好。另外一定數(shù)量的受訪學(xué)生表示自己選擇逃課的主要原因是因?yàn)槔蠋熒险n講的東西完全聽不懂，或是老師照本宣科，還不如自學(xué)來的實(shí)在，從而對代課教師產(chǎn)生厭倦情緒。如此看來，學(xué)校的管理及教師的授課也值得當(dāng)今的教育主管部門引起重視。很多高校以教師的科研情況作為評價(jià)一切的指標(biāo)，導(dǎo)致教師只重視個人的科研情況，課堂教學(xué)質(zhì)量大幅度下降。

然而，另有相當(dāng)比例的學(xué)生是對上課失去興趣，感覺上課無意義，所以不愿去上課。對上課失去興趣源于個人的認(rèn)知，他們沒有認(rèn)識到或輕視上課對獲取知識的重要性，進(jìn)而產(chǎn)生了上課無用論；認(rèn)為上課沒意義，這種想法在一定程度上是因?yàn)檫@些學(xué)生學(xué)習(xí)沒有目的性，從行為心理學(xué)上講，人類行為是有目的的。所以失去了學(xué)習(xí)目標(biāo)，也就沒有了動力，沒有了動力也就容易喪失對學(xué)習(xí)的興趣，漸漸養(yǎng)成逃課的習(xí)慣。所以高校應(yīng)該高度重視學(xué)生的思想教育，使學(xué)生能夠清楚地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。

當(dāng)今逃課現(xiàn)象在全國高校普遍存在，如今的高校已經(jīng)不再像七八十年代時，學(xué)生有著極強(qiáng)的求知欲，課堂學(xué)習(xí)注意力能高度集中，具有濃重的學(xué)習(xí)求知?dú)夥铡Ｐ袨樾睦韺W(xué)中班杜拉認(rèn)為：那種通過自己的行為反應(yīng)的結(jié)果所進(jìn)行的學(xué)習(xí)將是非常吃力的，而人類的大量行為都是通過對榜樣（或者示范者）的觀察而習(xí)得的，在此過程中，人們獲得了示范活動的形象性表象，并引導(dǎo)適當(dāng)?shù)牟僮?。大學(xué)生在看到自己同學(xué)經(jīng)常逃課然后考試成績很不錯，就會自覺或不自覺地把它當(dāng)做示范活動的形象性表象，對其進(jìn)行效仿，這種榜樣作用引導(dǎo)行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟僮?，使其從上課和逃課的邊緣轉(zhuǎn)化為經(jīng)常逃課，漸漸地，更多學(xué)生傾向于逃課，這樣高校中逃課現(xiàn)象就會盛行起來。

2.2七成大學(xué)生有過作弊行為。

大學(xué)的“六十分萬歲”果然名不虛傳。一個六十分，引得無數(shù)學(xué)子不惜為之鋌而走險(xiǎn)。

在“坦白地說，你有過作弊行為嗎？如果有，為什么？”一題中，只有三成同學(xué)表示從未考試作弊，超半數(shù)的同學(xué)表示作弊原因?yàn)椤安辉笒炜啤薄?/p>

調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生在平時的課堂上不認(rèn)真聽講，只是依靠考前突擊備考。而隨著社會對大學(xué)生要求的提高，學(xué)生在校學(xué)習(xí)的課程難度不斷加大，僅僅靠考前突擊而去取得一個滿意的成績已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，所以更多的學(xué)生將目光投向了作弊，企圖通過作弊來達(dá)到目的。行為心理學(xué)認(rèn)為，為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)對象，整體行為所選擇的途徑和方式總是遵循最小努力原則，托爾曼認(rèn)為在人類身上，這一特征表現(xiàn)得最為明顯。也就是說人類的這種心理特征使得大學(xué)生對待考試不是腳踏實(shí)地地上課學(xué)習(xí)，而是采取考試突擊的方法，甚至采取作弊這種違背道德、違反紀(jì)律的方法。考試作弊不僅破壞了考試公平、公正的原則，而且破壞了學(xué)校正常的教學(xué)秩序，敗壞了學(xué)校的良好學(xué)風(fēng)，損害了我國高等教育的形象。

對于學(xué)生自身而言，作弊一旦被發(fā)現(xiàn)就會被學(xué)校處分，如果僥幸沒被處分，反而會助長這種風(fēng)氣。長此以往，不僅不利于牢固地掌握專業(yè)知識，而且學(xué)生誠信的缺失可能導(dǎo)致他們對社會造成危害。其實(shí)考試不僅是對學(xué)生知識和技能的測試，還包括對人格和態(tài)度的考核，如果學(xué)生在考試中作弊，又何談職業(yè)道德，更談不上成為德才兼?zhèn)涞摹皬?fù)合型”人才了。

2.3四分之三學(xué)生認(rèn)為宿舍氛圍對自己影響大。

學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息、交往的重要場所，是大學(xué)生思想政治教育和日常管理的重要陣地，同時也是學(xué)生精神文明建設(shè)的重要基地。良好的宿舍文化建設(shè)不僅能讓學(xué)生們擁有舒適的休息環(huán)境，還能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣和道德品質(zhì)，樹立正確的生活態(tài)度和價(jià)值觀，幫助學(xué)生形成健康的人格和良好的精神風(fēng)貌，陶冶學(xué)生的情操。

本次調(diào)查在“你所在宿舍的學(xué)習(xí)氛圍對你影響大嗎”一題中，74.28%的被調(diào)查者表示宿舍的學(xué)習(xí)氛圍對自己影響“很大”或是“比較大”，僅有25.72%的學(xué)生認(rèn)為宿舍對自己影響不大。

學(xué)生在宿舍里往往會被宿舍的大風(fēng)氣、大環(huán)境所影響，甚至是同化。行為主義認(rèn)為，行為反應(yīng)是由環(huán)境刺激引起的，刺激與同時發(fā)生或接近發(fā)生的反應(yīng)自動聯(lián)結(jié)在一起，在刺激和反應(yīng)之間沒有認(rèn)知過程。通過對一些學(xué)生進(jìn)行的采訪得知，很多學(xué)生認(rèn)為舍友的行為對自身有直接的影響，以周末上自習(xí)為例，他們“更多地愿意跟舍友一起去，認(rèn)為這樣會使上自習(xí)變得更加有趣味，倘若宿舍同學(xué)都不去自習(xí)的話，大多數(shù)情況下自己也就不去了”。隨著時代的進(jìn)步和人們生活水平的提高，大學(xué)生“人手一本”早已司空見慣，在宿舍環(huán)境相互影響的情況下，男生宿舍很容易就變成游戲廳，女生寢室則變?yōu)殡娪霸海@些很多都是宿舍同學(xué)之間行為相互影響的結(jié)果。

2.4九成大學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏計(jì)劃性。

計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的藍(lán)圖。目標(biāo)不是什么花瓶，需要制訂計(jì)劃，腳踏實(shí)地、有步驟地去實(shí)現(xiàn)它。通過計(jì)劃合理安排時間和任務(wù)，使自己達(dá)到目標(biāo)，也使自己明確每一個任務(wù)的目的。促使自己實(shí)行計(jì)劃。制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃是合理分配學(xué)習(xí)時間、自我監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度的手段，直接影響最終的學(xué)習(xí)效果。制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃既可提高學(xué)習(xí)效率，減少時間浪費(fèi)，又有助于良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

在“在大學(xué)里，你會制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃嗎”一題中，有三成被調(diào)查者表示“沒有制定”或是“根據(jù)課程表”學(xué)習(xí)，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃并能嚴(yán)格執(zhí)行的大學(xué)生占被調(diào)查者總數(shù)的一成都不到。

在進(jìn)入大學(xué)之前，我們接受的教育是嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行的，或者更貼切地說是根據(jù)老師為我們制訂的計(jì)劃按部就班地進(jìn)行學(xué)習(xí)。進(jìn)入大學(xué)之后，我們的學(xué)習(xí)形式已不同于高中時代，更多的時間是靠自主學(xué)習(xí)。從行為心理學(xué)上說，這就存在一種抗條件作用，即如果對一個已形成的條件反應(yīng)撤銷其強(qiáng)刺激，并同時使一個新的反應(yīng)與原來?xiàng)l件建立聯(lián)系，則會使原有的條件反應(yīng)更加迅速地消除。進(jìn)入大學(xué)后，升學(xué)的壓力消失，老師家長的要求降低，沒有了既定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，按計(jì)劃學(xué)習(xí)的強(qiáng)化條件消失，使得這一條件反應(yīng)不能維持；輕松地學(xué)習(xí)模式便在不斷地學(xué)習(xí)過程中不斷強(qiáng)化，很快形成新的條件反應(yīng)。出于此原因，很多大學(xué)生不能快速適應(yīng)大學(xué)生活，還在等待著別人的監(jiān)督和提醒，沒有認(rèn)識到自己的自我獨(dú)立性。這種現(xiàn)象的發(fā)生也與當(dāng)代大學(xué)生在高中時代所承受的過高升學(xué)壓力密不可分。

2.5六成學(xué)生課余時間主要用于上網(wǎng)。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)元素已經(jīng)被運(yùn)用到社會生活的方方面面，受到青年大學(xué)生的青睞。然而，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，在校大學(xué)生如果能合理利用網(wǎng)絡(luò)，它就會是很好的學(xué)習(xí)輔助工具，如利用網(wǎng)絡(luò)查閱資料、交流信息等：但如果不加節(jié)制地玩網(wǎng)絡(luò)游戲，他影響的就不僅是學(xué)習(xí)，還會影響身心健康，也會浪費(fèi)大量的金錢。

在“你的課余時間主要用于什么”一題中，六成學(xué)生表示課余時間主要用于“上網(wǎng)”。

在我們的隨機(jī)實(shí)地調(diào)查過程中，大多數(shù)學(xué)生表示上網(wǎng)時間過多是影響自己學(xué)習(xí)的最主要因素。課余時間本是大學(xué)生用來鞏固所學(xué)，發(fā)展自我愛好，提升能力的時間，但是很多大學(xué)生卻將過多的時間用在了網(wǎng)絡(luò)上，這一類同學(xué)很難從網(wǎng)絡(luò)世界中抽身，很容易為自己沉迷網(wǎng)絡(luò)找各種理由。不僅影響到他們以后的學(xué)習(xí)，而且容易使他們養(yǎng)成凡事都為自己找借口的自私、懶惰心理。這一類同學(xué)相對于其他同學(xué)而言，往往更容易相信虛擬的網(wǎng)絡(luò)，這難免會給大學(xué)生的全面發(fā)展造成負(fù)面影響。雖然通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生們可以得到很多從書本上得不到的東西，但是網(wǎng)絡(luò)在提供無數(shù)信息的同時，也充滿了無數(shù)的誘惑和陷阱。經(jīng)過分析之后，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生上網(wǎng)主要基于以下三個目的：一是通過網(wǎng)絡(luò)輔助展開學(xué)習(xí)工作等基本事務(wù)；二是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取一些自我提升與發(fā)展的信息；三是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂，包括看影視劇，玩游戲，聊天等。在行為心理學(xué)中，操作性條件作用，即有機(jī)體做出一個特定的行為反應(yīng)，這個行為反應(yīng)導(dǎo)致環(huán)境發(fā)生某種變化，根據(jù)變化對有機(jī)體的產(chǎn)生的影響，從而改變有機(jī)體的行為。在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，網(wǎng)絡(luò)是無處不在的，當(dāng)大學(xué)生每次通過網(wǎng)絡(luò)放松自己后，獲得了身心的滿足感，上網(wǎng)這一操作對于有機(jī)體產(chǎn)生了積極的影響，因此會形成一種積極的后效。信息化時代的到來，對當(dāng)代大學(xué)生提出了更高的要求，熟練應(yīng)用電腦及網(wǎng)絡(luò)早已成為了大學(xué)生進(jìn)入社會職場必需的技能。然而如何有效地利用網(wǎng)絡(luò)，而不是單純地沉迷于網(wǎng)絡(luò)，就要求當(dāng)代大學(xué)生提高自我控制力和判斷力，從心里擺脫對網(wǎng)絡(luò)的依賴性。同時也要求學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行科學(xué)有效的管理。

3.對改變大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的建議

針對以上分析結(jié)論，我們將在以下幾個方面給出建議，希望可以從一定程度上改變大學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。

3.1增強(qiáng)自我規(guī)劃及監(jiān)督能力。

一方面，大學(xué)生要規(guī)劃好自己的近期目標(biāo)（可以是一年）和長遠(yuǎn)目標(biāo)（可以是四年），還應(yīng)制訂出具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理分配時間和精力，選擇最適于學(xué)習(xí)的場所（如自修教室、圖書館等），并適時對計(jì)劃安排做出調(diào)整。從學(xué)會規(guī)劃日常作息或?qū)W習(xí)安排等小事做起，逐步增強(qiáng)自我設(shè)計(jì)能力，給自己以信心和力量，就會讓自己看到希望和前途，注入新的前進(jìn)的動力，增添克服困難的勇氣。

另一方面，要加強(qiáng)自我監(jiān)督，力求知行合一。大學(xué)寬松自由的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境是很多學(xué)生夢寐以求的，但如果不能控制自己，致使自己陷入懶散與迷茫中而不能自拔，則會使自己在大學(xué)一無所獲。

3.2輔導(dǎo)員、班主任工作創(chuàng)新。

處在學(xué)生思想政治教育工作第一線的輔導(dǎo)員，要做好學(xué)生的工作，幫助、教育學(xué)生提高對社會現(xiàn)象的理解，擺正人生的位置，建立健康的自我形象，這就對高等院校輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)提出了更高的要求。大學(xué)生處于性格發(fā)展、定型的年齡，生活閱歷少，輔導(dǎo)員的工作就顯得尤為重要。輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)調(diào)動學(xué)生的積極性，開展形式多樣的活動。

我國高?，F(xiàn)階段開展的班主任制度還不太成熟，這就要求班主任在平時工作中，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育及班級的學(xué)風(fēng)管理，此外還要增加學(xué)生對就業(yè)等各方面信息的了解，減少他們對于專業(yè)、對于未來的諸多疑惑，從而能夠以一個更加自信的姿態(tài)面向大學(xué)生活、面向未來。

3.3加強(qiáng)文化建設(shè)，提升文化價(jià)值。

文化具有明顯的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、輻射功能，我們應(yīng)注重對班級文化，宿舍文化，學(xué)院文化，校園文化的建設(shè)，并使之形成一條完整的文化價(jià)值鏈，與課堂教學(xué)文化一起共同服務(wù)于高校人才培養(yǎng)的需要，這對于加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育、保證大學(xué)生健康成長、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡松昌，劉英，范舜英.探討不同行為心理對大學(xué)生學(xué)習(xí)成績的影響[J].煤炭高等教育，1986（1）.

篇6

從研究領(lǐng)域上看，目前針對人的情緒體驗(yàn)、積極品質(zhì)的研究已經(jīng)開展起來，但是我們也應(yīng)該注意到人的體驗(yàn)、積極品質(zhì)與組織環(huán)境之間的聯(lián)系，必須把人的素質(zhì)和行為納入整個環(huán)境或社會生態(tài)系統(tǒng)中考察。將積極心理的理念運(yùn)用于學(xué)校的德育工作，有利于充分挖掘和調(diào)動學(xué)生的內(nèi)在積極力量、培育積極品質(zhì)，能夠充分發(fā)揮學(xué)生在行為習(xí)慣教育中的主體作用，構(gòu)建新的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生道德行為發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生良好道德習(xí)慣。我結(jié)合多年學(xué)校德育管理工作實(shí)踐，進(jìn)行了探索。

一、建立內(nèi)化教育機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生積極情感導(dǎo)向

盡管在道德教育上人們特別強(qiáng)調(diào)自覺性或自律的作用，但是，從一些教育科學(xué)研究的結(jié)果可知，人們的公德行為并非主要出于自覺，而是主要受“管理威懾”等外在因素的影響與束縛。因此，在學(xué)校德育教育的工作中，我們不但重視提高學(xué)生的自覺性，而且還高度重視建立相關(guān)的監(jiān)督和管理制度，這些制度文化能很好地體現(xiàn)以人為本、以學(xué)生為本的精神，在發(fā)揮制度規(guī)范和教育作用的基礎(chǔ)上，能使教師充分尊重、理解、幫助、激勵學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生的積極情緒情感。如學(xué)期初，我校針對具體情況制定了各類管理制度，有各項(xiàng)常規(guī)檢查的值日制度，有全校學(xué)生食堂就餐的就餐制度，有課間活動的安全制度等等。建立這些制度后，值日檢查人員還要對全校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，宣傳方式主要有兩種：一是使值日檢查同學(xué)通過開會明確有關(guān)值日要求；二是利用學(xué)?！凹t領(lǐng)巾廣播”全校學(xué)習(xí)，擴(kuò)大宣傳范圍，強(qiáng)化宣傳力度。

在建立制度規(guī)范的過程中，加強(qiáng)了對學(xué)生的人文關(guān)懷，學(xué)校德育管理者與學(xué)生進(jìn)行了建立管理制度的溝通對話，表達(dá)了尊重與民主，實(shí)現(xiàn)了和諧與舒暢。實(shí)踐證明，這種制度文化能夠激發(fā)學(xué)生的生命活力，讓學(xué)生主動積極地把外在的學(xué)校制度、規(guī)范內(nèi)化為自己內(nèi)心的行為準(zhǔn)則。

二、開展主題性教育活動，營造積極和諧的校園氛圍

教育學(xué)與心理學(xué)理論強(qiáng)調(diào)道德教育既要曉之以理又要動之以情，既要導(dǎo)之以行又要持之以恒。給學(xué)生傳授一定的道德知識是必要的，通過了解道德知識，能在一定程度上激發(fā)學(xué)生的道德動機(jī)，調(diào)動學(xué)生行為的主動性，激發(fā)學(xué)生的道德熱情。為了讓學(xué)生明白良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成不僅需要評比反饋的約束，還須通過教育和學(xué)習(xí)，我校在每周一的紅領(lǐng)巾廣播學(xué)習(xí)中安排主題性德育教育學(xué)習(xí)內(nèi)容，效果明顯。

1.文明從細(xì)節(jié)做起

通過主題教育國旗下的講話“文明從細(xì)節(jié)做起”，使學(xué)生懂得， 細(xì)節(jié)能反映一個人的文明素質(zhì)，而文明素質(zhì)是從小養(yǎng)成的。給學(xué)生講述了這樣一件事：美國一家大公司招聘新員工，故意在門口放了一張小紙片，很多人雖然看到了，卻認(rèn)為撿起紙片這樣瑣碎的事情不值得一做。而一位年輕人走向面試辦公室，在門口看到這張小紙片，出于習(xí)慣，彎下腰撿起紙片并順手把它扔進(jìn)了垃圾筒。正是由于這一舉動，年輕人被這家公司錄取了。公司總裁認(rèn)為，年輕人能把小事做好，說明他有責(zé)任心，也一定能做好大事。這一主題性活動讓學(xué)生受到了良好的思想品德教育，謹(jǐn)記在日常生活中要注意從細(xì)節(jié)做起，做個有心人，培養(yǎng)自己的責(zé)任心。

2.銘記責(zé)任，珍愛生命

開學(xué)典禮中，校長語重心長地對學(xué)生進(jìn)行安全教育：安全就如一顆光芒四射的太陽，照亮我們的人生，安全就如一根長長的紐帶，維系著我們千萬個家庭。學(xué)校的很多制度、很多措施，都是為了我們的安全、健康和快樂。安全主題教育活動使學(xué)生懂得了，生命不僅僅是屬于我們自己的，也屬于父母、親人、朋友、社會，進(jìn)而認(rèn)識到生命的價(jià)值，產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感，從而在日常生活中培養(yǎng)安全意識，注意防范安全隱患，快樂健康地度過每一天。

3.友愛他人，理解他人

學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播“關(guān)愛他人，理解他人”的主題教育告訴學(xué)生，我們生活在一個集體中，這個集體是一個大家庭，各個成員之間要相互關(guān)心、相互幫助，才能使這個大家庭充滿快樂。在集體中，我們之間難免會有一些誤解，同學(xué)之間出現(xiàn)誤解時要相互理解，學(xué)會站在對方的立場思考問題，多寬容、體諒他人。

一學(xué)期的德育主題性教育學(xué)習(xí)，使學(xué)生對道德知識有了更進(jìn)一步的了解，這些知識很好地調(diào)動了學(xué)生的行為主動性，激發(fā)了他們自我教育的熱情，學(xué)生日常的行為習(xí)慣有了明顯改善：獲得“流動紅旗”的班集體多了；校園內(nèi)互相問好的聲音也多了，奔跑吵鬧的聲音少了；食堂就餐的隊(duì)伍也更整齊了……可見，道德知識的宣傳對學(xué)生是有一定積極作用的。

三、加強(qiáng)內(nèi)化教育評價(jià)，增強(qiáng)學(xué)生積極的情緒體驗(yàn)

積極心理學(xué)在主觀層面上，研究的是積極的主觀體驗(yàn)——幸福感和滿足、希望和樂觀主義以及快樂和幸福，讓學(xué)生獲得這些積極的情緒體驗(yàn)應(yīng)成為學(xué)校精神文化建設(shè)的重要目標(biāo)。在日常的教育中，我們通過以下評價(jià)措施增強(qiáng)學(xué)生積極的情緒體驗(yàn)，實(shí)踐多年，卓有成效。

1.周周統(tǒng)計(jì)、反饋促進(jìn)步。為了強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識，讓學(xué)生及時了解自己班級的每周常規(guī)表現(xiàn)，學(xué)校特地安排了每周一中午作為全校的廣播大會時間。每周五中午由值日學(xué)生對本周檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在周一的廣播常規(guī)學(xué)習(xí)時公布評比結(jié)果，反饋各班各項(xiàng)評比情況。通過公布評比反饋，激勵了表現(xiàn)優(yōu)秀的班級，同時也進(jìn)一步鼓勵了暫時落后的班級，培養(yǎng)了學(xué)生的希望情感，提高了他們應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)的信心。

2.每月“流動紅旗”作標(biāo)桿。為了更好地激勵各個班級做好常規(guī)管理工作，對于在一個月四周中各項(xiàng)評比結(jié)果都很好的班級進(jìn)行表揚(yáng)，經(jīng)過一月四周檢查結(jié)果的再次統(tǒng)計(jì)，選出一部分優(yōu)秀的班級，頒發(fā)“流動紅旗”，頒發(fā)的時間是在次月第一周的全校升旗儀式上，讓全校師生都知道這些受表揚(yáng)的班級和宿舍，這樣受表彰的班級師生和宿員會更自豪和激動，激勵效果也會更好。“流動紅旗”是各個班級和各個宿舍努力的方向，也是班主任帶領(lǐng)班級學(xué)生朝著更高目標(biāo)奮進(jìn)的“標(biāo)桿”，促進(jìn)了全體學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

3.期末“星級評比”樹榜樣。通過樹立個人先進(jìn)典型鼓舞激勵學(xué)生成長進(jìn)步。學(xué)期末班級評選“文明之星”“勤學(xué)之星”“環(huán)保之星”“勞動之星”等，讓學(xué)生獲得積極的情緒體驗(yàn)，以此進(jìn)一步內(nèi)化自己的行為習(xí)慣。同時，也能讓學(xué)生借助身邊榜樣的力量，使自己向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)。

四、注重內(nèi)化教育現(xiàn)身說法，促進(jìn)學(xué)生積極人格的形成

積極心理學(xué)在個人層面上，研究的是積極的個人特質(zhì)——愛的能力、工作的能力、勇氣、人際交往技巧、對美的感受力、毅力、寬容、創(chuàng)造性、關(guān)注未來、靈性、天賦和智慧。這些積極人格的培養(yǎng)在學(xué)校精神文化建設(shè)中應(yīng)該得到足夠重視。我們一方面要主動關(guān)注和充分挖掘?qū)W生身上的個性特點(diǎn)和閃光點(diǎn)，另一方面應(yīng)善于引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)自身的積極人格，學(xué)會積極思考、主動探究、自覺實(shí)踐。

在學(xué)生的日常行為習(xí)慣教育中，我也經(jīng)常做個有心人，特別是在學(xué)生行為習(xí)慣的檢查評比中，我更多的是讓學(xué)生去鍛煉，給他們安排值日任務(wù)，放手讓他們執(zhí)行各項(xiàng)工作，如有問題，我們再一起商量解決。一學(xué)期下來，值日隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批積極肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的值日小干部，為日后的工作開展打下了基礎(chǔ)。

在“自我教育”方面，我經(jīng)常在日常生活中尋找突破口教育學(xué)生，善于觀察、發(fā)現(xiàn)學(xué)生的良好表現(xiàn)或是閃光點(diǎn)來鼓舞他們、激勵他們，從而教育全體學(xué)生在自身行為上進(jìn)行自律，并施行了教育家陶行知先生的“小先生制”。如五（3）班學(xué)生周之嫻的廣播稿題目是《我愛當(dāng)食堂管理員》，她在文章中說：“今天中午住宿班窗口排隊(duì)情況良好，講話的不多，領(lǐng)飯時很有秩序，可是水龍頭用水那邊不是那么好管，低年級的小弟弟、小妹妹們把水龍頭開得很大，我就親手幫他們一個個關(guān)小。有一個小弟弟水龍頭開得非常大，用水后沒關(guān)水龍頭，我就耐心地跟他講：‘小弟弟，把水關(guān)了好嗎？下次水不要開得太大?！〉艿苈牶罅⒖贪阉堫^關(guān)了，還保證下次不會開得太大了，多么可愛的小弟弟??！我看了就不忍心扣分了?！?/p>

周之嫻對低年級學(xué)生的愛護(hù)和關(guān)心值得大家學(xué)習(xí)，她的這種值日態(tài)度也受到了主持人的高度贊揚(yáng)，相信她今后一定會做得更出色。

和諧的人際關(guān)系是學(xué)生積極人格的一個重要表現(xiàn)，包括對老師和家長的感恩和尊重，以合理方式主動積極地與老師和家長溝通；正確處理與同學(xué)的關(guān)系，對同學(xué)真誠以待、相互幫助、寬容忍讓，從而形成和諧的同學(xué)關(guān)系。

篇7

關(guān)鍵詞：行為心理學(xué) 居住區(qū) 兒童戶外游憩空間設(shè)計(jì)

Abstract： Children are the future and hope of the country and nation. This paper makes a systematic study on the outdoor recreation space of residential area in the domestic urban New District，and discusses the recreational space.Through observing and studying the children behavior，The purpose is to improve children outdoor recreation environment，build a suitable space，and hope that through the research，we can inspire the designers to find out the non harmonious factors between the children desire for recreation space and the environment.

Keywords： Children Activity Psychology，Residential Area，Children Outdoor Amusement Place Design

游戲是兒童的天性，兒童在游戲中學(xué)習(xí)，在游戲中成長，高質(zhì)量的游憩環(huán)境對于兒童的成長具有重要的意義。目前一些居住區(qū)的公共綠地中雖設(shè)置了兒童游憩空間，但是往往空間形式單一，游戲設(shè)施乏味，不能滿足不同年齡兒童的需求。因此，居住區(qū)的兒童戶外游憩空間的研究應(yīng)該是設(shè)計(jì)師們不容忽視的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暫桶l(fā)展。

1 銀城東苑現(xiàn)狀

1.1 小區(qū)概況

銀城東苑項(xiàng)目，2005，位于紫金山南麓，地處中山陵景觀中軸線上，西鄰中山門明城墻，與月牙湖高尚社區(qū)相連。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)，理工大學(xué)工程兵學(xué)院，南京理工大學(xué)等多所高校環(huán)擁四周，人文環(huán)境極佳。項(xiàng)目占地400畝，由50幢高層及小高層組成，總建筑面積約50萬平方米，3000戶。

綠化率大于41%，建筑密度小于16%，配有幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、健身中心、商業(yè)中心、地下車庫、公交站場以及沿街分布的商鋪用房。

1.2 區(qū)域使用兒童年齡劃分

觀察發(fā)現(xiàn)來此區(qū)域玩耍的兒童0～1歲10%，1～3歲16%，3～7歲的34%，7～12歲39%，13～17歲1%。通過分析，處于3～7歲學(xué)童前期～12歲學(xué)童期的兒童占絕大多數(shù)，造成這一現(xiàn)象的原因是0～3歲的兒童需要家長的協(xié)助才能游戲，而13歲以上的兒童已經(jīng)接近于成年，不再需要一些滑梯之類的游戲場地，而是一個開放的交流空間。如一塊開闊的平地，可以是籃球場，或者是一塊旱冰場之類的。

2 行為心理學(xué)在該居住區(qū)空間設(shè)計(jì)中的應(yīng)用與評析

2.1 小區(qū)布局

在觀察中發(fā)現(xiàn)，對于同一區(qū)域的環(huán)境，不同年齡段的兒童有不同感知。該小區(qū)有兒童游憩空間布置在靠近中央的位置，有組合滑梯，秋千，翹翹板，游泳池等游樂設(shè)施。下面以游憩空間整體布局、游戲器材設(shè)施、戲水區(qū)域、休息區(qū)域四處活動空間為例詳細(xì)評析。

2.1.1 游憩空間整體布局

該小區(qū)兒童游憩空間以大型組合滑梯為中心發(fā)散布置，東面為轉(zhuǎn)椅、秋千、蹺蹺板，南面為游泳池，西面為戲水池。游憩空間周圍景觀占據(jù)大量的空間，雖然美觀，符合視覺需求，但這使得兒童游戲、玩鬧、奔跑、放風(fēng)箏、輪滑等的活動場地不足，無法滿足的需求，限制了兒童游憩活動的多樣性，內(nèi)容貧乏，對充滿好奇心的兒童而言，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

2.1.2 游戲器材設(shè)施

該小區(qū)有組合滑梯，秋千，翹翹板，轉(zhuǎn)椅這些常規(guī)的器材設(shè)施。這些設(shè)施大部分缺乏特色，形式單一，沒有得到定期維護(hù)，更新，對兒童的吸引度下降。組合滑梯上有繩索攀爬這類易絆腳的項(xiàng)目，還有坡度很陡的斜坡，這都存在著安全隱患。

2.1.3 戲水區(qū)域

觀察發(fā)現(xiàn)，幼兒、青少都喜愛水的活性，對水有親近感。不論是和同伴還是和家人一起戲水都會增進(jìn)彼此的感情。但是也存在著許多問題，戲水池水面上散落著樹葉，蚊蟲，年齡較小的兒童可能會在家長不注意之下將這些散落在水面上的雜質(zhì)吃進(jìn)嘴里，而且經(jīng)調(diào)查發(fā)下，戲水池里的水并沒有定期更換。游泳池在夏季應(yīng)當(dāng)是兒童最熱門的游憩場所，但是因?yàn)闊o人管理而無法使用，游泳池周圍的護(hù)欄已經(jīng)有所損壞，這是兒童向進(jìn)入游泳池玩家長不得不自己“開門”進(jìn)入造成的。

2.1.4 休息區(qū)域

場地內(nèi)座椅大多是供看護(hù)孩子的家長使用，雖然數(shù)量較多，但是都是單個擺放，距離較遠(yuǎn)，不利于家長們相互交往的需要。通過觀察發(fā)現(xiàn)，家長們喜歡三五人甚至更多人走在一起聊天、交流，場地座椅的設(shè)置方式對此活動常常難以滿足。

3 針對銀城東苑的整改意見

通過上述分析與研究，雖然銀城東苑在兒童游憩空間方面相較之下做的是比較好的，但是仍有一些事細(xì)節(jié)是需要改進(jìn)的。

（1）沙坑――孩子們可以通過筑城堡、挖隧道或溝渠埋沙或等，激發(fā)兒童的想象力和創(chuàng)造力。沙坑最好選擇向陽位置，既有利于兒童成長健康，又可給沙消毒。

（2）水體――可以分季使用，夏日可在戲水池玩水，在冬季寒冷時則可將池水排空，改為沙坑，這樣可以提高其利用率。水池和沙池的結(jié)合，有利于兒童激發(fā)創(chuàng)造性，有利于促進(jìn)兒童從表象思維向運(yùn)算思維過渡。

（3）鋪地――可以通過適合兒童的鮮亮的顏色、材質(zhì)來區(qū)分不同年齡段的區(qū)域，區(qū)域周圍可用硬質(zhì)鋪地材料鋪設(shè)兒童輪滑、騎車的專用道路。

（4）植被――植物是兒童認(rèn)識大自然，親近大自然的一種手段。草地是兒童最喜歡的活動空間，而且活動時不易受傷。高大的喬木可以給兒童安全感，兒童活動都會圍繞大樹展開，便于家長看護(hù)。最好使用落葉闊葉林，夏季樹木形成的樹蔭，冬季樹葉落光，不會遮擋太陽。在很多人童年的記憶中都會有一棵大樹，承載人們回憶。在選擇植物必須杜絕容易引起過敏或有刺激性的植物；易結(jié)漿果及生病蟲的植物；帶刺的植物；季節(jié)性飛絮過多的植物。

4 行為心理學(xué)理論運(yùn)用于居住區(qū)兒童游憩空間設(shè)計(jì)的要點(diǎn)

4.1 不同的年齡段的兒童對休憩空間的需求

不同年齡段的兒童對在家活動還是出去玩耍選擇的差異性比較大，兒童的具體的年齡段的身體發(fā)育、智力發(fā)展、心理特征如下：

4.1.1 小于3周歲的嬰幼兒

兒童在3歲前以形狀抽象占優(yōu)勢，這個階段設(shè)施以曲線、圓形等外形為宜，選用淡雅的色彩，并結(jié)合適宜幼童身體的尺寸設(shè)計(jì)。沙坑、有圍欄的軟質(zhì)平臺等靜的游戲內(nèi)容和固定的游戲機(jī)械。注意看護(hù)人的需求。多用無螺絲等堅(jiān)硬零件固定的塑料制成。不宜有旋轉(zhuǎn)、滑動，以及需要抓力的游戲設(shè)施。

4.1.2 3～6歲的學(xué)齡前兒童

在主觀或個性時期，兒童開始喜歡自以為是。容易被新鮮事物吸引，可以進(jìn)行較長時間的游戲活動。區(qū)域設(shè)置應(yīng)相對較小，具有最便利的可達(dá)性和較強(qiáng)的圍合感。例如滑梯、轉(zhuǎn)椅、木馬、滾筒或短管道等，并注重捉迷藏等互動性項(xiàng)目的開展。還可以有塑料小屋為主的小型組合器械，來提供他們玩角色扮演類游戲。要求環(huán)境舒適性和安全性較高，并配備足夠的看護(hù)人休息設(shè)施。

4.1.3 7～12歲的學(xué)齡兒童

在客觀性時期，兒童的主要興趣從自我轉(zhuǎn)向外界事物。角色扮演同樣是這個階段兒童的最愛，他們將自身的生活經(jīng)驗(yàn)和游戲場地的體驗(yàn)聯(lián)系起來，并模仿父母的行為，發(fā)揮想象力，這樣更有利于孩子的快速成長。當(dāng)然，游戲器械仍占較大比重，秋千、攀爬網(wǎng)、單杠、組合器械等具刺激性因素的器械開始增加，并注重培養(yǎng)創(chuàng)新性游戲的開展。有時高處會令膽小的兒童感到不安和焦慮。比如蹦床、攀爬網(wǎng)都是通過垂直高度的縮減，緩解兒童的心理恐懼，安全到達(dá)地面，不僅維護(hù)了他們的自尊心，也促進(jìn)了他們自信心的形成。

4.1.4 13歲以上的學(xué)齡少年

此類兒童已經(jīng)接近成年了，可能不再需要一些滑梯之類的游戲場地，但是他們的活動空間也是不能被忽略的，一個開放的交流空間是必要的。一個籃球場或旱冰場便可。

4.2 一天不同的時段對休憩空間的需求

每天不同的時間段兒童戶外活動也存在差異，總體趨勢是早上最少，午后較早上多一些，傍晚以及晚上活動的兒童最多。晚飯后這段時間屬于一天中最為休閑的時間，孩子的監(jiān)護(hù)人大多數(shù)也只有晚上有時間陪著孩子出來，所以晚上對于休憩空間的使用率最高，這就對夜間的照明設(shè)備提出了要求，既要保證人們對于光線的要求又不能過于強(qiáng)烈影響視力。

4.3 休憩空間對安全性的需求

4.3.1 場地的安全

活動空間的設(shè)計(jì)應(yīng)遠(yuǎn)離居住區(qū)車流干道，場地的邊緣處做好防護(hù)措施防止兒童不慎走出活動場地。整個活動空間應(yīng)做到盡量開闊，減少遮擋視線的物件，不留視線死角，方便家長隨時注意到兒童的情況。

4.3.2 活動器材的安全

挑選與兒童活動尺度相適應(yīng)的活動器材，游戲區(qū)地面應(yīng)該采用沙地或橡膠地面，減少兒童摔倒造成的傷害。

5 總結(jié)與展望

兒童戶外游憩空間是提供給兒童的成長和娛樂的戶外游戲空間，因此對于兒童心理行為的研究是必要的。目前國家缺少兒童休憩空間設(shè)計(jì)方面的相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)立法規(guī)范勢在必行。設(shè)計(jì)師要從兒童的使用心理角度分析設(shè)計(jì)，具有針對性的居住區(qū)兒童戶外游憩空間設(shè)計(jì)原則、方法、理念才能建造出符合時代要求的設(shè)計(jì)方案。在一定程度上為兒童創(chuàng)造一個最大限度地滿足他們的使用需求，符合新時代兒童口味的，具有吸引力的新時代的居住區(qū)兒童游憩場所。

通過對銀城東苑的調(diào)研與應(yīng)用行為心理學(xué)相關(guān)理論的分析，初步解析了行為心理學(xué)相關(guān)理論在居住區(qū)兒童游憩空間中的普遍應(yīng)用價(jià)值，主要研究了不同年齡階段兒童對戶外游憩空間的不同需求。嘗試尋找居住區(qū)兒童戶外游憩空間設(shè)計(jì)滿足不同年齡兒童的行為心理需求的途徑，希望對居住區(qū)兒童戶外游憩空間設(shè)計(jì)實(shí)踐起到一定作用。

6 主要參考文獻(xiàn)或資料

（1）中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn).城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范.北京：中國建筑工業(yè)出版社，

2002：1 17-18 17

（2）楊公俠.環(huán)境心理學(xué).上海：同濟(jì)大學(xué)出版社，2002：44-48

（3）郭力平，許冰靈，李琳.游戲?qū)τ诖龠M(jìn)兒童心理發(fā)展的作用.心理科學(xué)，

2001，24（6）：749-751

（4）沈 浚，汲曉輝.城市居住區(qū)兒童戶外游憩場地設(shè)計(jì).2008

篇8

關(guān)鍵詞 求職行為，預(yù)測因素，求職結(jié)果，不充分就業(yè)。

分類號 B849: C93

求職是一個人職業(yè)生涯的關(guān)鍵組成部分，有效的求職行為可以縮短求職期，增加成功就業(yè)的可能性。在心理學(xué)研究中，就業(yè)領(lǐng)域研究的核心問題是建立求職與就業(yè)之間的因果關(guān)系，同時揭示有效求職行為的影響因素，心理學(xué)家將就業(yè)看作是求職行為的結(jié)果。我國求職研究尚處于起步階段，系統(tǒng)地介紹和參考國外已有的關(guān)于求職的研究成果，無論對求職者本人、政府勞動就業(yè)機(jī)構(gòu)，還是對職業(yè)咨詢工作者來說，都有非常重要的意義。

1 求職行為的定義×

從職業(yè)探索的角度來看，有三種主要的求職行為定義：Steffy，Shaw和Noe將求職行為定義為“對職業(yè)信息的數(shù)量和適用性進(jìn)行探索的行為，基本上可以看作是一種信息搜尋過程” [1]。Bretz，Boudreau和Judge將求職行為定義為“花時間和精力獲取有關(guān)勞動力市場信息的特定行為，無須考慮動機(jī)因素及求職結(jié)果，只是一種信息搜集活動”[2]。這兩種定義都將求職行為看作是一種信息搜尋過程。Soelberg認(rèn)為，求職是一系列彼此相關(guān)的四種行為：識別理想職業(yè)、制訂搜尋計(jì)劃、搜尋并選擇工作、確定并接受選擇結(jié)果[3]。他的求職行為定義不僅包括搜尋信息，而且包括為申請職位而制訂決策、確定并接受工作等一系列行為。然而，他的模型仍是將注意力集中在信息搜尋和制訂決策上，并沒有將準(zhǔn)備求職簡歷和參加面試等行為包括在內(nèi)。

求職行為還曾被看作是一種以解決問題為導(dǎo)向的應(yīng)對策略。Lazarus和Folkman認(rèn)為，個體在面對壓力時會采取兩種應(yīng)對策略：問題解決策略（直接采取行動解決壓力事件）和情緒轉(zhuǎn)移策略（改變自己的立場和觀點(diǎn)以緩解壓力）[4]。Latack，Kinicki和Prussia認(rèn)為，失業(yè)者除采取參加培訓(xùn)、重新定位職業(yè)等手段以外，再求職也是一種以解決問題為導(dǎo)向的策略[5]。

將求職行為看作一種解決問題的應(yīng)對策略，是行為適應(yīng)領(lǐng)域研究的拓展。然而，應(yīng)對策略的研究主要集中在心理健康方面，從就業(yè)的角度來看，應(yīng)對策略并非是一種求職行為，還沒有足夠的證據(jù)說明應(yīng)對是成功就業(yè)的有效預(yù)測變量。Kanfer等將求職行為定義為“動態(tài)的、循環(huán)的自我調(diào)適過程，是一種有目的并受主觀意愿驅(qū)動的行為模式，它開始于就業(yè)目標(biāo)的識別，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)付出努力”[6]。在他們的定義中，求職行為被看成一種指向目標(biāo)的活動，目的是為了縮小目前狀態(tài)與就業(yè)目標(biāo)之間的差距。

后兩種關(guān)于求職行為的定義（問題應(yīng)對、為目標(biāo)努力）以求職行為的目的為基礎(chǔ)，問題應(yīng)對將求職行為看作以成功就業(yè)來降低由于失業(yè)所帶來的消極影響的一種策略；為目標(biāo)而努力的概念進(jìn)而將求職行為看作是走向成功就業(yè)的行為過程，它們比前兩種概念（信息搜集）的內(nèi)涵更廣。在這兩種概念中，為目標(biāo)而努力的概念關(guān)注的是求職結(jié)果，而問題應(yīng)對概念傾向于消除失業(yè)所帶來的壓力。所以，若將研究目標(biāo)確定在求職行為與求職結(jié)果之間的關(guān)系上，則應(yīng)考察為目標(biāo)而努力的概念，而若致力于研究心理健康與就業(yè)的關(guān)系，則應(yīng)重點(diǎn)探討求職行為中的應(yīng)對策略。如果研究求職者如何才能找到理想的工作，顯然，Kanfer等關(guān)于求職行為的定義更為合理。

2 求職行為的測量

2.1 求職行為的測量模型

2.1.1 Solberg的一般決策過程模型

Soelberg的一般決策過程模型（generalized decision process, GDP）描述的是求職與職業(yè)選擇過程中表現(xiàn)出的一系列行為。Soelberg認(rèn)為，求職包括四個連續(xù)階段：識別理想職業(yè)、設(shè)計(jì)搜尋計(jì)劃、搜尋并選擇職業(yè)、確定并接受選擇結(jié)果。第一個階段是識別理想職業(yè)。這個階段求職者要做的是設(shè)立理想的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在多個可供選擇的職業(yè)中識別自己的理想職業(yè)。他們首先要明確自己的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)勝任度，然后為自己的理想職業(yè)設(shè)立一個標(biāo)準(zhǔn)。這個階段結(jié)束時，他們或許已經(jīng)明確了理想職業(yè)的特征，也可能還沒有明確。第二階段是制訂求職計(jì)劃。這個階段又分為三步：（1）選擇一個指導(dǎo)求職行為的計(jì)劃模型；（2）為求職行為分配人力、物力；（3）挑選獲取職業(yè)信息的渠道。第三階段是搜尋與選擇階段。這個階段開始了真正的搜尋行為，直到接受一個工作機(jī)會。在搜尋階段，求職者以獲取的各項(xiàng)職業(yè)信息為依據(jù)，對工作機(jī)會做出評價(jià)。他們會將獲取的職業(yè)信息與自己理想工作的標(biāo)準(zhǔn)相對比，然后決定是否接受這個工作機(jī)會。理想職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)在這個過程中會變得越來越明確，但如果求職時間拖延太長，并且沒有足夠的時間和金錢支持的話，這個標(biāo)準(zhǔn)就可能變得不明確。第四階段是確定并接受選擇結(jié)果。在第三階段的基礎(chǔ)上，選擇出的工作機(jī)會進(jìn)一步經(jīng)受評價(jià)，做出的選擇更為理性，最后的決策也更為堅(jiān)定。

2.1.2 Schwab的職業(yè)搜尋與選擇模型

Schwab等在回顧求職文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上提出了職業(yè)搜尋與選擇模型[7]。他們以決策理論為基礎(chǔ)，認(rèn)為求職過程包括兩個主要的策略和階段：搜尋階段（信息獲?。┖驮u價(jià)階段（信息整合）。職業(yè)搜尋與評價(jià)在個體層面與勞動力市場層面分別有幾個預(yù)測變量：就業(yè)狀況、職業(yè)偏好、技能基礎(chǔ)、認(rèn)知能力、勞動力市場的供求狀況、人事政策（包括失業(yè)救濟(jì)政策）。就業(yè)狀況與就業(yè)質(zhì)量是這些指標(biāo)的結(jié)果變量。Schwab因此提出了求職行為的前因變量和結(jié)果變量。他們認(rèn)為，求職行為受經(jīng)濟(jì)壓力和求職者自尊水平的影響，求職行為的結(jié)果變量包括就業(yè)狀況與就業(yè)質(zhì)量。

2.1.3 Blau的雙維求職行為模型

Blau認(rèn)為求職行為可以分為兩個階段：預(yù)備期求職和行動期求職[8]。在預(yù)備期求職階段，求職者通過各種渠道搜尋用工信息（報(bào)紙、親友、原來的同學(xué)、同事等等），因此，這個階段的主要目的是搜集信息。預(yù)備期求職之后，緊接著是行動期求職階段。在這一階段，求職者投遞求職簡歷、與可能的雇主會面。行動期求職才真正說明了求職者的求職承諾。Saks和Ashforth在對一組大學(xué)畢業(yè)生的研究中發(fā)現(xiàn)，行動期求職行為對畢業(yè)初期的就業(yè)狀態(tài)有預(yù)測作用，而預(yù)備期求職行為則對畢業(yè)后4個月的就業(yè)結(jié)果有預(yù)測作用[9]。Saks在2005年對225名大學(xué)畢業(yè)生的研究中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，行動期求職決定面試機(jī)會、面試機(jī)會決定工作機(jī)會、工作機(jī)會決定最終的就業(yè)狀況[10]。但也有研究結(jié)果不支持雙維求職模型，Wanberg，Kanfer和Banas在對478名失業(yè)者的研究中沒有發(fā)現(xiàn)求職行為具有鮮明的兩個維度，同時研究者們注意到，失業(yè)群體的求職過程中可能同時發(fā)生兩種求職行為，其求職行為的先后順序并不鮮明[11]。Wanberg，Hough和Song 2002年針對失業(yè)再就業(yè)人員的研究結(jié)果進(jìn)一步驗(yàn)證了上述假設(shè)[12]。

Blau試圖將自己的雙維求職模型建立在已有的Soelberg的GDP模型基礎(chǔ)之上。他將雙維求職模型中的預(yù)備期求職階段與GDP模型中的計(jì)劃求職階段聯(lián)系在一起，因?yàn)檫@兩個階段都包含著信息采集過程。他還認(rèn)為模型中的行動期求職階段等同于GDP模型中的搜尋與評價(jià)階段。但Blau的這種聯(lián)系是不準(zhǔn)確的，Soelberg的GDP模型中，求職活動并不是開始于計(jì)劃求職階段，求職者是在后面的階段中才開始搜尋職業(yè)信息的。Blau的預(yù)備期求職階段實(shí)際上與GDP模型中的搜尋與評價(jià)階段很相似。而GDP模型中并沒有與Blau的行動期求職階段相對應(yīng)的活動，如投遞個人簡歷、參加面試等等。

2.2 求職行為的測量維度

Kanfer等認(rèn)為，求職行為作為一種目標(biāo)指向行為，可以在三個維度上進(jìn)行測量：頻率-強(qiáng)度，內(nèi)容-性質(zhì)，短期-長期。

2.2.1 頻率-強(qiáng)度

頻率-強(qiáng)度測量的是求職行為的頻率和努力程度。這一維度主要是受動機(jī)因素影響。如果求職者的求職動機(jī)很強(qiáng)，無論他的動機(jī)是為了賺錢養(yǎng)家還是為了提高生活質(zhì)量，他們都會在求職過程中投入很多時間和精力。大部分求職行為的測量都是從這個維度入手。頻率方面的測量通常是羅列出求職者可能的求職行為，如：瀏覽報(bào)紙上的用工信息、毛遂自薦、或參加求職面試等等。通常要求被試回答某個特定時期內(nèi)完成每種行為的次數(shù)或在每種行為中花費(fèi)的時間，然后將這些次數(shù)或時間相加就是求職頻率的測量。關(guān)于強(qiáng)度的測量，是要求被試回答在某一特定時期內(nèi)，為求職所付出的努力，而不是報(bào)告他們實(shí)施了哪些具體的求職行為。

2.2.2內(nèi)容-性質(zhì)

內(nèi)容-性質(zhì)維度是根據(jù)求職行為的內(nèi)容，可以將求職行為分為正式求職和非正式求職。正式求職的組織性和結(jié)構(gòu)性更強(qiáng)，使用正式求職方法的求職者依靠就業(yè)機(jī)構(gòu)或出版物來獲取職業(yè)信息。到職業(yè)介紹中心求職和瀏覽招聘廣告就是這種正式求職的例子。使用非正式方法求職的人往往是通過私人關(guān)系發(fā)現(xiàn)用工信息并為自己謀職。社會關(guān)系對求職的作用不可低估，Wanberg等在他們的求職方法研究中，使用“大五”人格量表探討人格特點(diǎn)與社會關(guān)系利用程度之間的聯(lián)系[13]。發(fā)現(xiàn)外向性、責(zé)任感與社會關(guān)系的利用程度有高相關(guān)；同時還發(fā)現(xiàn)，社會關(guān)系利用程度與再就業(yè)速度、再就業(yè)狀況及工作滿意度有密切關(guān)系。

Stevens在一所大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)中心對來訪者進(jìn)行一系列調(diào)查后，將求職行為劃分為不同性質(zhì)的三類：積極性求職、消極性求職和過渡性求職[14]。積極性求職行為表現(xiàn)為：求職者準(zhǔn)備充分、目標(biāo)明確，行為獨(dú)立并能調(diào)動各種求職資源；而消極性求職行為則表現(xiàn)為：求職者準(zhǔn)備不充分、目標(biāo)模糊、被動、依賴。過渡性求職行為表現(xiàn)為中等程度的準(zhǔn)備狀態(tài)，正處于積極的準(zhǔn)備過程中。Stevens的測量方法要求職業(yè)咨詢顧問對求職者逐一進(jìn)行評價(jià)，所以很難進(jìn)行大樣本調(diào)查。

2.2.3短期-長期

短期-長期維度指的是求職行為隨時間推移而發(fā)生的變化。此維度反映的是求職行為的動態(tài)性和持續(xù)性。因?yàn)殡y以進(jìn)行測量，所以關(guān)于這一維度的研究很少。更為復(fù)雜的是，這個維度與前兩個維度有重疊的地方。比如，那些在求職過程中求職強(qiáng)度和頻率較高的人更傾向于長期的求職行為。還有研究表明，求職者在求職過程中可能使用不同的行為策略，不同的求職行為在求職過程的各個階段中發(fā)揮的作用也不相同。比如，在早期求職階段，準(zhǔn)備求職簡歷是求職行為之一，而在較為滿意的求職簡歷寫好后，則無須再多花費(fèi)時間和精力，只須在細(xì)節(jié)上做些修改就可以了。因此，準(zhǔn)備求職簡歷只是個臨時性的求職行為，而搜集職業(yè)信息則是貫穿于整個求職過程中的長期的求職行為。

Barber等使用求職者報(bào)告的每周平均花費(fèi)的時間和精力，或三個時間段內(nèi)使用的求職資源數(shù)量作為動態(tài)求職行為的測量指標(biāo)，他們使用方差分析手段檢驗(yàn)不同階段的求職行為差異是否顯著[15]。Jansen等在他們的追蹤研究中，要求被試每三個月報(bào)告一次他們的求職強(qiáng)度和求職頻率，然后求加權(quán)平均數(shù)，作為描述動態(tài)求職行為的測量指標(biāo)[16]； Wanberg等將跨時段的平均求職強(qiáng)度作為求職行為持續(xù)性的操作性定義，使用多層線形模型描述持續(xù)性求職行為的動態(tài)特征[17]。通過對903名失業(yè)者10次電話調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們的求職強(qiáng)度隨著時間推移而呈U形曲線；不同的求職活動伴隨時間發(fā)展而呈不同的趨勢。比如，到職業(yè)中介找工作的求職活動呈U形，而另一些活動，如瀏覽報(bào)紙獲取職業(yè)信息，則隨時間發(fā)展而呈倒U形趨勢。

3 求職行為的預(yù)測因素和結(jié)果變量

3.1 預(yù)測因素

有關(guān)求職行為預(yù)測因素的研究很多，Schwab等認(rèn)為，求職行為的預(yù)測因素分為兩類：個人特征和勞動力市場因素。個人特征包括：就業(yè)狀況（就業(yè)或失業(yè)）、職業(yè)偏好、培訓(xùn)和個人能力。勞動力市場因素包括：供求狀況和就業(yè)政策。他們進(jìn)一步提出兩個變量――經(jīng)濟(jì)壓力和自尊，作為求職意向的預(yù)測因素，而求職意向則可能會對求職行為產(chǎn)生影響。Schwab強(qiáng)調(diào)勞動力市場因素對求職行為有影響，但很少有實(shí)證研究探討勞動力市場因素對求職行為的影響。大部分行為研究是在排除勞動力市場因素對求職行為的影響之后考察求職行為的預(yù)測因素，而大部分勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)研究則關(guān)注失業(yè)與再就業(yè)問題卻忽視了求職行為的作用。因此，尚沒有勞動力市場因素與求職行為之間關(guān)系的研究。

Kanfer等將求職行為的預(yù)測因素歸為6類：個性特征、求職期待、自尊、動機(jī)、社會支持和人口學(xué)變量。他們的元分析表明，個性特征中的外向性和責(zé)任感對求職行為（將求職強(qiáng)度與頻率作為求職行為的測量指標(biāo)）有最強(qiáng)的預(yù)測作用。其他如自尊、自我效能、就業(yè)承諾、經(jīng)濟(jì)壓力和社會支持也與求職行為有顯著相關(guān)。在人口學(xué)變量中，年齡、工作年限與求職行為存在負(fù)相關(guān)。白人男性比非白人女性表現(xiàn)出更強(qiáng)的求職行為。教育水平也與求職行為存在正相關(guān)，即受教育水平越高，則求職行為更強(qiáng)。他們主張，就業(yè)狀態(tài)、求職期的長短以及獲得的職位數(shù)量都應(yīng)該是求職行為的結(jié)果變量。具體來說就是，求職期（從開始求職到就業(yè)的時間）是成功就業(yè)的一個負(fù)向指標(biāo)，而獲得職位的數(shù)量，說明了求職者在求職期內(nèi)獲得的可供選擇的就業(yè)機(jī)會，是成功就業(yè)的一個正向指標(biāo)。從他們對21個研究的元分析結(jié)果來看，求職行為與就業(yè)狀態(tài)、求職期和獲得職位數(shù)量的平均相關(guān)系數(shù)分別為0.21、-0.14和0.28。

3.2 結(jié)果變量

現(xiàn)在對求職結(jié)果的定義傾向于將就業(yè)看作是一個連續(xù)變量，而非二元變量。Dooley認(rèn)為，將就業(yè)結(jié)果劃分為就業(yè)與未就業(yè)無法充分說明就業(yè)狀態(tài)的復(fù)雜性，還應(yīng)該考慮到各種不充分就業(yè)狀態(tài)[18]。Jensen和Slack將不充分就業(yè)劃分為5種[19]：未就業(yè)、準(zhǔn)失業(yè)、工作時數(shù)不足的就業(yè)、收入過低的就業(yè)、個人能力與工作需求不一致的就業(yè)。“未就業(yè)”指的是，一個人想工作，但現(xiàn)在沒有工作，在過去的四周內(nèi)仍在積極地尋找工作?！皽?zhǔn)失業(yè)”指的是，一個人想工作，但現(xiàn)在沒工作，并且由于對求職失去信心和希望而不再積極地找工作?！肮ぷ鲿r數(shù)不足的就業(yè)”指的是，從事臨時性的工作，想工作更多，但卻找不到全職工作的人?！笆杖脒^低的就業(yè)”指的是，年收入水平低于政府貧困保障線的125%水平的工人。最后一種指的是那些教育程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出工作要求的就業(yè)者。

Brasher和Chen將一組就業(yè)質(zhì)量的衡量指標(biāo)作為成功就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，包括：工資、職位與教育程度的符合度、工作滿意度、離職意向和工作年限[20]。Wanberg等將職業(yè)改善程度（新職位與舊職位在工資、上班的方便程度等）、職業(yè)-組織符合度和離職意向作為再就業(yè)質(zhì)量的指標(biāo)[21]。研究結(jié)果表明，只有求職行為與離職意向之間存在顯著的正向相關(guān)。此研究還發(fā)現(xiàn)，求職行為與職業(yè)改善程度受經(jīng)濟(jì)壓力的調(diào)節(jié)，那些經(jīng)濟(jì)壓力較低并積極求職的人，最終能獲得更好的工作。

4 未來我國求職行為研究的方向

首先關(guān)于求職行為的測量。以內(nèi)容-性質(zhì)維度為基礎(chǔ)，通過訪談的方式，掌握求職者可能實(shí)施的各種求職行為，包括正式求職和非正式求職，同時考慮到求職行為的動態(tài)變化，采用追蹤調(diào)查的方式，通過求職者報(bào)告的幾個時間段內(nèi)平均花費(fèi)的時間和精力，從求職頻率和求職強(qiáng)度兩個方面測量求職行為。

其次，關(guān)于求職行為的預(yù)測因素。這方面的研究很多，而且研究結(jié)果莫衷一是。有效地整合這些研究結(jié)果，并不是羅列出所有的預(yù)測因素并一一加以驗(yàn)證，關(guān)鍵是需要關(guān)于行為研究的理論為基礎(chǔ)，并考慮勞動力市場的供求狀況，進(jìn)而對求職行為的預(yù)測因素進(jìn)行研究和驗(yàn)證。

第三，關(guān)于求職行為的結(jié)果變量。相對于就業(yè)狀態(tài)的二分法（就業(yè)和未就業(yè)），求職期的長短、獲得職位的數(shù)量更能精確地衡量求職行為的結(jié)果。另外，有關(guān)不充分就業(yè)和就業(yè)質(zhì)量的概念的提出，為求職結(jié)果的測量增加了精確度，同時也增加了難度。各種不充分就業(yè)狀態(tài)應(yīng)該與工作滿意度相關(guān)，職位與教育水平的符合程度測量的內(nèi)容僅涉及教育程度，顯得過于單一，應(yīng)該加以補(bǔ)充完善。

不充分就業(yè)現(xiàn)象在發(fā)展中國家更為普遍，比如像中國這個人口眾多，生產(chǎn)力水平相對較低的大國。我國的工業(yè)化程度還遠(yuǎn)比不上那些發(fā)達(dá)國家，勞動者多數(shù)仍以個體經(jīng)濟(jì)或小農(nóng)經(jīng)濟(jì)等自我雇傭的形式就業(yè)。過多的人口以及相對較低的生產(chǎn)力水平導(dǎo)致大批勞動力無法獲得充分的就業(yè)狀態(tài)。所以，研究者需要對中國的多種就業(yè)形式投入足夠的關(guān)注。

參考文獻(xiàn)

[1] Steffy B D, Shaw K N, Noe A W. Antecedents and consequences of job-search behaviors. Journal of Vocational Behavior, 1989, 35(3): 254~269

[2] Bretz R D, Boudreau J W, Judge T A. Job-search behavior of employed managers. Personnel Psychology, 1994, 47(2): 275~301

[3] Soelberg P O. Unprogrammed Decision Making. Industrial Management Review, 1967, 8(2): 19~29

[4] Lazarus R, Folkman S. Stress, appraisal, and coping. New York: Springer. 1984, 163~175

[5] Latack J C, Kinicki A J, Prussia G E. An integrative process model of coping with job-loss. Academy of Management Review, 1995, 20(2): 311~342

[6] Kanfer R, Wanberg C R, Kantrowitz T M. Job search and employment: A personality-motivational analysis and meta-analytic review. Journal of Applied Psychology, 2001, 86(5): 837~855

[7] Schwab D P, Rynes S L, Aldag R J. Theories and research on job-search and choice. Research in Personnel and Human Resources Management, 1987, 5(1): 129~166

[8] Blau G. Testing a two-dimensional measure of job-search behavior. Organizational Behavior & Human Decision Processes, 1994, 59(2): 288~312

[9]Saks A M, Ashforth B E. Effects of individual differences and job-search behaviors on the employment status of recent university graduates. Journal of Vocational Behavior, 1999, 54(2): 335~349

[10] Saks A M. Multiple predictors and criteria of job search success. Journal of Vocational Behavior, 2005, article in press.

[11]Wanberg C R, Kanfer R, Rotundo M. Unemployed individuals: Motives, job search competencies, and job search constraints as predictors of job seeking and reemployment. Journal of Applied Psychology, 1999, 84(6): 897~910

[12] Wanberg C R, Leaetta M H, Song Z. Predictive validity of a multidiciplinary model of reemployment success. Journal of Applied Psychology, 2002, 87(6): 1100~1120

[13] Wanberg C R, Kanfer R, Banas J T. Predictors and outcomes of networking intensity among unemployed job seekers. Journal of Applied Psychology, 2000, 85(4):491~503

[14] Stevens N D. Dynamics of job-seeking behavior. Springfield, Ill: Thomas publishing. 1986, 33~37

[15] Barber A E, Daly C L, Giannantonio C M, et al. Job-search activities: An examination of changes over time. Personnel Psychology, 1994, 47(4): 739~766

[16] Jansen P W, Stoop P M. The Dynamics of Assessment Center Validity: Results of a 7-Year Study. Journal of Applied Psychology. 2001, 86(4): 741~753

[17] Wanberg C R, Glomb T, Song Z, et al. Job search persistence during unemployment: A ten wave longitudinal study. Journal of Applied Psychology. 2005, 90(3): 411~430

[18] Dooley D. Unemployment, underemployment, and mental health: Conceptualizing employment status as a continuum. American Journal of Community Psychology, 2003, 32(1/2): 9~20

[19] Jensen L, Slack T. Underemployment in America: Measurement and evidence. American Journal of Community Psychology, 2003, 32(1/2): 21~31

[20] Brasher E E, Chen P Y. Evaluation of success criteria in job search: A process perspective. Journal of Occupational & Organizational Psychology, 1999, 72(1): 57~70

[21] Wanberg C R, Hough L, Song Z. Predictive validity of a multidisciplinary model of reemployment success. Journal of Applied Psychology, 2002, 87(6): 1100~1133

Psychological Researches on Job Search Behaviors

Liu Zewen1,2Song Zhaoli3Liu Huashan4

(1Institute of Psychology, the Chinese Academy of Sciences, Beijing 100101, China)

（2Department of Psychology, Zhejiang Sci-Tech University, Hangzhou 310018, China)

(3Department of Organizational Behavior, National University of Singapore, Singapore 117592)

(4Department of Psychology, Huazhong Normal University, Wuhan 430079, China)

Abstract: Psychologists see effective job search behaviors as precondition of successful employment. Job search behavior is a complex and dynamic process, three dimensions to evaluate job search behavior are described here: frequency-intensity, content-direction, temporal-persistent. There have been many researches about the predictors of job search behavior, and they have obtained various outcomes. The evaluation of job search outcomes has made new progress recently, that is, rather than regarding employment status as a dichotomization-employment and unemployment, but considering kinds of underemployments. The paper commented on some future salient features of job search behavior.

篇9

【關(guān)鍵詞】復(fù)雜性 聯(lián)結(jié)論模型 表征 自組織 后現(xiàn)代

【中圖分類號】G44 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）07-0009-02

一、引言

西方心理學(xué)史中有許多關(guān)于人的比喻，比較典型的有恩培多克勒的水、氣、土、火四根說，后來希波克拉底由四根說發(fā)展出的四液說：這兩種假說都是用元素混合的化學(xué)思維在類比人的氣質(zhì)類型。而將人作物理性的比喻始于牛頓時期，典型的代表是笛卡爾和拉?美特利將人比之為機(jī)器，這樣的比喻連同洛克的“白板說”共同影響了后來華生和斯金納的行為主義。在行為主義之后發(fā)展起來的認(rèn)知心理學(xué)派同樣物理性的將人腦類比成具有感受器（輸入）、效應(yīng)器（輸出）以及中央控制的電子計(jì)算機(jī)。這種物理性比喻體現(xiàn)了還原主義、機(jī)械主義和線性決定論為特色的現(xiàn)代性思維。但是隨著研究者對研究對象復(fù)雜性認(rèn)識的加深，以往的這種現(xiàn)代性思維的局限性也在逐漸暴露，從馮特開始的科學(xué)主義心理學(xué)范式不斷遭受置疑。本文就是在這樣的問題背景下嘗試介紹一種基于網(wǎng)狀類比的新的思考方式，同時用這種思考方式簡要地闡釋心理學(xué)發(fā)展本身，并對相關(guān)哲學(xué)問題作相應(yīng)說明。

二、心理學(xué)中的網(wǎng)

可以引用一種簡單的說法區(qū)分傳統(tǒng)物理性比喻與網(wǎng)狀比喻：“噴氣式飛機(jī)是復(fù)合的，而蛋黃醬卻是復(fù)雜的”[1]?；蛘咔袚Q到系統(tǒng)論的語言，兩種比喻的區(qū)別是系統(tǒng)復(fù)合性（complicated）和復(fù)雜性（complexity）的區(qū)別。復(fù)合系統(tǒng)的思維強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)可拆分，即在研究系統(tǒng)組成的各部分性質(zhì)之后可以整合了解線性作用的系統(tǒng)本身，所以這樣的思維方式重還原論、重決定論、體現(xiàn)了分析方法思維的特點(diǎn)；與此相反，復(fù)雜系統(tǒng)的思維強(qiáng)調(diào)元素間的相互作用，這種作用是非線性的而非單向線性的，這決定了整體的功能無法還原到單個元素本身。簡單的看，兩種思維的差異體現(xiàn)了局部與整體的區(qū)別，很類似于心理學(xué)史上馮特元素主義與格式塔整體論方法的差異，但是這不是新瓶裝舊酒般的對以往爭論的簡單重復(fù)，復(fù)雜性的思維的研究意義在以更為建設(shè)性的方式結(jié)束這樣的爭論，而且從目前的趨勢看，“作為一種替代范式或替代范式的候補(bǔ)者已經(jīng)不可避免”[2]。

復(fù)雜性概念很寬泛，原因之一在于復(fù)雜系統(tǒng)本身。“復(fù)雜系統(tǒng)通常是開放系統(tǒng)，即它們與環(huán)境發(fā)生相互作用。事實(shí)上，界定復(fù)雜系統(tǒng)的邊界往往是困難的”[1]。對于復(fù)雜性，各學(xué)科給出了不同的定義，迄今為止已近50種，總結(jié)起來有兩點(diǎn)是復(fù)雜系統(tǒng)的基本功能并且體現(xiàn)著復(fù)雜性的特征：表征過程和自組織過程。復(fù)雜性概念的不確定并不意味著對復(fù)雜性的探索是不可能的，“以強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)為支持的建模技術(shù)允許我們對復(fù)雜系統(tǒng)的行為進(jìn)行建模而不必非得理解它們[1]，在這方面，心理學(xué)中聯(lián)結(jié)論模型發(fā)揮了突出的作用。

“新聯(lián)結(jié)主義是一種與桑代克的聯(lián)結(jié)主義形成對照的人工智能”，兩者都假設(shè)“刺激（輸入）和反應(yīng)（輸出）之間存在神經(jīng)聯(lián)結(jié)”，不過“新聯(lián)結(jié)主義所假設(shè)的神經(jīng)聯(lián)結(jié)，要比桑代克所假設(shè)的復(fù)雜得多”[3]。具體說來，聯(lián)結(jié)論模型是指由輸入、隱含、輸出三層神經(jīng)元所組成的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，其中隱含單元是“被假設(shè)為某種處于黑箱中的隱藏機(jī)制”[4]，特定神經(jīng)元與神經(jīng)元之間形成聯(lián)結(jié)，在網(wǎng)絡(luò)活動中構(gòu)成一種正向或負(fù)向的反饋回路。這樣的構(gòu)型具有解剖學(xué)的基礎(chǔ)。在實(shí)際的信息表征中，信息從輸入層流向輸出層，神經(jīng)元之間的遞質(zhì)傳輸受到樹突結(jié)構(gòu)和化學(xué)性質(zhì)的影響，這種影響在模型中被賦予權(quán)重這種數(shù)學(xué)化的指稱。由于相應(yīng)神經(jīng)元之間的反饋回路的存在，單個的神經(jīng)元不僅影響了其它相聯(lián)結(jié)的神經(jīng)元，而且這種影響又通過回路反饋到自身進(jìn)而又作用于其它神經(jīng)元，這樣的非線性作用過程使得信息的表征呈現(xiàn)分布式的特征，即單個的神經(jīng)元只是在局域范圍內(nèi)起作用，并不獨(dú)立表征信息，信息的表征體現(xiàn)在整個神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的作用結(jié)構(gòu)中，或者說體現(xiàn)在神經(jīng)元相互作用的權(quán)重所行成的矩陣（權(quán)重空間）中。在這樣的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程“只不過是一種對于眾多權(quán)重的調(diào)節(jié)，以獲得所希望的輸出矢量”[4]更簡單形象地比喻是，如果定義系統(tǒng)初始權(quán)重空間是A1（x1，y1，z1），學(xué)習(xí)后的權(quán)重空間是A2（x2，y2，z2），學(xué)習(xí)過程就是條從A1不斷逼近A2的權(quán)重空間軌跡。對于這種權(quán)重的調(diào)節(jié)，赫布法則的說明是：如果神經(jīng)元相繼或同時活動，那么它們之間的聯(lián)結(jié)強(qiáng)度就會提高”[3]，數(shù)學(xué)化的表示為WBA=εVAVB，其中WBA表示神經(jīng)元A映射到神經(jīng)元B的權(quán)重變化，VAVB表示A、B神經(jīng)元的平均發(fā)放速率，ε為常數(shù)。

赫布規(guī)則在新聯(lián)結(jié)主義模式中具有很強(qiáng)的解釋力，在該規(guī)則基石上會很自然的過渡到神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的自組織形成。在微觀層面上神經(jīng)元的相互作用如何在宏觀認(rèn)知層面體現(xiàn)出有序性？這樣的疑問很容易聯(lián)想到亞當(dāng)?斯密那支“看不見的手”，協(xié)同學(xué)對這支“看不見的手”本身作了跨多個學(xué)科的研究。用赫布規(guī)則對這一過程簡單的解釋是：聯(lián)結(jié)強(qiáng)度增強(qiáng)的神經(jīng)元形成細(xì)胞組合（cell assembly），同時細(xì)胞組合之間的聯(lián)結(jié)成了更大范圍的位相序列（phase sequence），在兒童早期這樣的組合是受經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)驅(qū)使的，但成人可以通過重新組合和排列來學(xué)習(xí)。這種組織排列過程結(jié)果是有序性涌現(xiàn)（emergence），它是依靠各個神經(jīng)元之間非線性的競爭和合作達(dá)至的，而且從歷時角度考慮，記憶和遺忘對自組織也相當(dāng)重要，“沒有記憶，系統(tǒng)就不可能比僅僅作為鏡子對環(huán)境進(jìn)行反映做的更好……這個過程（遺忘）不僅為記憶創(chuàng)造空間，而且更為重要的是，還為所存儲的模式的意義提供了度量”[1]。赫布規(guī)則中這種神經(jīng)元的排列、組合在模型中依然是通過權(quán)重的調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)的，“神經(jīng)權(quán)重的變化，落在以最大活性神經(jīng)元為中心的一定半徑中的環(huán)狀領(lǐng)域中”[1]。但這樣的自組織過程所達(dá)至的有序性并不是一種絕對的穩(wěn)定狀態(tài)，因?yàn)闄?quán)重調(diào)節(jié)只是幫系統(tǒng)選擇了某一局域最小值，而整體最小值是無從確定的，因而系統(tǒng)的有序性實(shí)際上是介于混沌和完全穩(wěn)定之間的一個臨界狀態(tài)，這也使得復(fù)雜系統(tǒng)呈現(xiàn)出穩(wěn)定和變化相結(jié)合的特征。

在一般的認(rèn)知活動中，經(jīng)過調(diào)節(jié)權(quán)重形成的神經(jīng)元集合體在網(wǎng)絡(luò)中成為了特定的原型矢量，模式識別就是這樣的原型矢量被激活的過程。赫布規(guī)則下形成的神經(jīng)元集合體的生成的速率決定了意識的程度，當(dāng)集合體的速率超過特定的閾值時產(chǎn)生意識；而當(dāng)速率足夠大時，便會產(chǎn)生更高級的意識水平，即元認(rèn)知活動。所以在整個認(rèn)知過程中“（復(fù)雜）系統(tǒng)展現(xiàn)了一種自上而下（top and down）和自下而上（bottom and up）持續(xù)交互的過程”[5]。

保羅?西里亞斯（Paul Cilliers）將這種復(fù)雜系統(tǒng)的研究稱之為“聯(lián)結(jié)論趨法”，并從語言學(xué)中找到參照使之與另外一種被稱之為“基于規(guī)則的趨法”形成對比，具體見表1。

（資料來源：（南非）西里亞斯：《復(fù)雜性與后現(xiàn)代主義：理解復(fù)雜系統(tǒng)》，上海：上?？萍冀逃霭嫔?，第42頁。）

保羅認(rèn)為聯(lián)結(jié)論趨法（approach）不同于基于規(guī)則趨法的地方在于對規(guī)則認(rèn)識?；谝?guī)則的趨法強(qiáng)調(diào)規(guī)則的先驗(yàn)生成性，掌握了規(guī)則即掌握了系統(tǒng)，這樣的系統(tǒng)不具備對環(huán)境的適應(yīng)能力。而聯(lián)結(jié)論趨法強(qiáng)調(diào)自組織形成，自組織這一概念首先排除了形而上學(xué)中的“上帝設(shè)計(jì)”，也排除了系統(tǒng)內(nèi)部中心控制的情況，實(shí)際上在聯(lián)結(jié)論的復(fù)雜模型中每個神經(jīng)單元都可以作為中心與環(huán)境相互作用以適應(yīng)變化。

兩種趨法另一個重要的不同在于對信息的表征上?；谝?guī)則的趨法強(qiáng)調(diào)符號與概念的固定性，屬于局域表征；聯(lián)結(jié)論模型則屬于分布式表征。保羅對后者分布式表征作了哲學(xué)上的類比。在語言學(xué)上，索緒爾認(rèn)為符號由所指和能指構(gòu)成，所指代替概念，能指代替語音形象并且由于語言系統(tǒng)的存在能指會固定下來，也就是說能指的意義是由它所在的語言網(wǎng)絡(luò)決定的。在后來的解構(gòu)主義哲學(xué)中，能指與所指產(chǎn)生了分離，“漂移的”能指之間形成了相互指稱的網(wǎng)絡(luò)，每個能指的意義是由別的能指決定的。德里達(dá)將能指對能指的作用稱之為“痕跡”，在語言網(wǎng)絡(luò)中這種作用會不斷地?cái)U(kuò)展，形成痕跡的痕跡……所以意義總是不確定的，或者說意義總是不斷被延遲的，而且痕跡的作用會反射回到該能指自身，從而改變它的“最初”意義――這樣的過程被德里達(dá)稱之為“延異”。如果將痕跡改成權(quán)重，延異改成反饋回路，聯(lián)結(jié)論網(wǎng)絡(luò)模型與索緒爾的語言系統(tǒng)體現(xiàn)著對應(yīng)關(guān)系。事實(shí)上，保羅很欣喜于科學(xué)和人文的這種殊途同歸，并認(rèn)為后結(jié)構(gòu)“也是一種敏感于所論現(xiàn)象的復(fù)雜性的思維風(fēng)格……科學(xué)可以從這種趨法中受益”[1]。

三、網(wǎng)狀的心理學(xué)

傳統(tǒng)的復(fù)合思維的特點(diǎn)是將系統(tǒng)界定為一個邊界鮮明的組織然后通過“奧卡姆剃刀（Occam’s razor）”提取可控制的若干變量進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，行成類似于f（a，b）的函數(shù)，這也是被卡特爾所批判的二變量實(shí)驗(yàn)。在復(fù)雜系統(tǒng)中，由于邊界的模糊性，對個體的影響因素也逐漸增多，因素的累積逐漸形成了一種生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)。對于這種網(wǎng)絡(luò)的研究不同于卡特爾提出的多變量試驗(yàn)方法，即將f（a，b）擴(kuò)展為f（a，b，c，d，e，f，g…），原因在于各個因素之間存在著非線性的作用關(guān)系，變量與變量會有不同程度的相關(guān)性，所以是很難用回歸模型模擬出來的。與卡特爾類似的思想也在心理學(xué)史中出現(xiàn)過。有人將心理學(xué)的研究比作對一塊未知陸地的探索，每個流派只是窺得其一面。這個比喻在形容各個流派局限性時很形象，但這種類似盲人摸象比喻的問題在于將心理學(xué)研究對象由復(fù)雜變簡單，因?yàn)樾u的全貌可以由各支探險(xiǎn)隊(duì)的匯總而拼湊出來，心理的全貌則不會由拼湊每個流派的理論所浮現(xiàn)。在看待心理學(xué)界的研究和心理本身關(guān)系的問題上，上文的聯(lián)結(jié)論模型提供了一種可能的思路。

假設(shè)心理學(xué)界的研究是具備相當(dāng)程度復(fù)雜性和開放性的網(wǎng)絡(luò)。對于這個假設(shè)，如果熟悉美國心理學(xué)會的分支以及認(rèn)識到心理學(xué)與諸如生物學(xué)、生理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人類學(xué)等領(lǐng)域的交叉的事實(shí)，不會存在置疑。網(wǎng)狀心理學(xué)假設(shè)的推論是這樣的網(wǎng)絡(luò)必須具備復(fù)雜系統(tǒng)的特征。

首先，每個心理學(xué)者的研究只在局域范圍內(nèi)起作用，單個研究與其他研究之間存在著非線性的作用關(guān)系。

其次，網(wǎng)狀心理學(xué)的有序性是自組織作用的結(jié)果。類比赫布規(guī)則，單個研究者在與其他研究者形成共鳴之后，組成類似細(xì)胞組合的學(xué)術(shù)團(tuán)體，學(xué)術(shù)團(tuán)體進(jìn)一步整合其他團(tuán)體形成了心理學(xué)中的流派。

最后回到網(wǎng)狀心理學(xué)的功能上，心理學(xué)是研究人心理和行為的科學(xué)，網(wǎng)狀心理學(xué)是對同樣復(fù)雜的心理和行為的表征。表征是分布式的，這意味著每個個體、每個流派都無法獲知關(guān)于心理的完整面貌，甚至他們對心理學(xué)的描述是在和其他個體、流派中體現(xiàn)出意義的；完整的心理面貌也不是簡單的通過累積單個個體的描述而展現(xiàn)，而是在個體與個體的相互作用中呈現(xiàn)出來的。另外，因?yàn)閮煞N復(fù)雜系統(tǒng)存在很大的交集區(qū)域，存在非線性作用，所以即使表征本身也會影響著心理狀態(tài)。

在后現(xiàn)代哲學(xué)中，對知識狀況的整體考察似乎也傾向于這種網(wǎng)狀的思維。利奧塔在《后現(xiàn)代狀況》一書中將科學(xué)或人文的知識還原為語言應(yīng)用學(xué)（pragmatics）的游戲，并置疑了科學(xué)知識宏大敘事的合法性，提倡更為開放、寬容的敘事游戲規(guī)則。當(dāng)然，利奧塔明顯選擇了索緒爾的語言系統(tǒng)，“自我什么都不是，但自我不是一座孤島，自我存在于復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之上，比以前更復(fù)雜更具流變性”[6]。

參考文獻(xiàn)：

[1]（南非）西里亞斯：《復(fù)雜性與后現(xiàn)代主義：理解復(fù)雜系統(tǒng)》. 上海：上?？萍冀逃霭嫔?

[2]吳彤.復(fù)雜性范式的興起. 科學(xué)技術(shù)與辯證法，2001，（6）：20-24.

[3]（美）赫根漢：《心理學(xué)史導(dǎo)論》. 上海：華東師范大學(xué)出版社.

[4]（德）邁因策爾：《復(fù)雜性中的思維：物質(zhì)、精神和人類的復(fù)雜動力學(xué)》. 北京：中央編譯出版社.

篇10

一、當(dāng)前中學(xué)語文課堂教學(xué)中學(xué)生存在的行為問題

課堂上對語文學(xué)習(xí)興趣不高的學(xué)生大致分為以下幾種類型：

1.輕視語文型

有些同學(xué)對我說，他們認(rèn)為語文課程的學(xué)習(xí)似乎有些多此一舉，在日常生活中，他們通過實(shí)踐，通過不斷地人際交往，已經(jīng)會運(yùn)用那些排比、比喻等修辭。至于在語文考試分量中最重的作文，在實(shí)際生活中很少能用到，因?yàn)榇蟛糠滞瑢W(xué)都沒有想當(dāng)作家的意識?？墒菑男W(xué)到現(xiàn)在，他們都必須得學(xué)好枯燥的語文。他們之所以會產(chǎn)生這樣的情緒，完全是由于他們對學(xué)習(xí)語文的重要性的認(rèn)識不夠，也就是說他們從內(nèi)心深處就已經(jīng)厭煩、排斥語文課程。

2.瞌睡蟲型

我在教學(xué)中遇到這樣一類同學(xué)，他們每堂課前都試圖認(rèn)真專心地聽講，但是往往在課程學(xué)習(xí)開始后不久，他們就像聽了一段催眠曲兒似的，不知不覺就睡著了。從托爾曼的目的行為主義的觀點(diǎn)來看，我認(rèn)為這部分同學(xué)在語文課堂學(xué)習(xí)活動中的角度意識不夠強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)的目的性不強(qiáng)。。

3.好動型

還有這樣一些同學(xué)，他們屬于好動型的性格，自我控制能力較差。在課堂學(xué)習(xí)的過程中他們會感覺到拘束。幾十分鐘的課堂學(xué)習(xí)時間，對他們來說要保持這么長一段時間的受控狀態(tài)的確是件相當(dāng)困難的事情。于是他們會自覺不自覺地在課堂上做一些小動作、玩小東西、交頭接耳或者傳紙條等等。他們之所以這樣做，完全是好動的性格使然。

4.沉默害羞型

他們上課認(rèn)真聽講，認(rèn)真記筆記；他們按時按量完成作業(yè)，學(xué)習(xí)很自覺；他們是老師們眼中標(biāo)準(zhǔn)的乖學(xué)生。但是，他們身上有些東西很容易因?yàn)樗麄兊倪@些優(yōu)點(diǎn)而被老師們忽略。他們的語文能力總不見提高，考試的成績也總是在中等線徘徊。

那么，我們要怎樣去幫助這些學(xué)生呢？我們的預(yù)防措施之一就是引導(dǎo)中學(xué)生養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)行為習(xí)慣。

二、引導(dǎo)中學(xué)生形成良好的語文學(xué)習(xí)行為習(xí)慣

對學(xué)生良好的語文學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的培養(yǎng)，要做到“勤”――勤看、勤聽、勤說、勤思考、勤總結(jié)；“細(xì)”――細(xì)致對待；“小”――認(rèn)真重視每件小事。也就是說，教師首先要了解學(xué)生，這就需要先認(rèn)真觀察學(xué)生，真誠地與學(xué)生交流。其次要細(xì)致對待每一位學(xué)生和出現(xiàn)在學(xué)生身上的問題，要耐心地教育和引導(dǎo)，要會站在學(xué)生的立場去思考問題，從學(xué)生的角度來尋找解決的方法。再次就是要重視發(fā)生在學(xué)生身上的每一件小事情。具體到學(xué)習(xí)上來說，就是要引導(dǎo)學(xué)生做到以下幾點(diǎn)：

第一，養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)會使用學(xué)生參考書和查工具書。在課前對課文內(nèi)容有個大致的了解。通過預(yù)習(xí)，可以發(fā)現(xiàn)問題，從而引起學(xué)生求知的興趣。

第二，養(yǎng)成讀書的習(xí)慣：這里的讀書分為兩種，一種是有聲的讀，要做到有聲（朗讀）、有心（閱讀目標(biāo)）、有疑（發(fā)現(xiàn)問題）、有益（有收獲、有所得）。我始終認(rèn)為語文和英語一樣，也有語感。而這種語感的獲得，我相信通過有聲的朗讀是能達(dá)到的。另一種是無聲的閱讀，要盡量每天都抽出一點(diǎn)時間來閱讀一些文學(xué)作品。閱讀也要分精度和通讀。對精度的部分要逐字逐句地讀，細(xì)細(xì)品味?？梢詼?zhǔn)備一本筆記本，摘抄一些好的語句。有興趣的話，可以有意識地記憶一些摘抄的內(nèi)容。

第三，養(yǎng)成寫字的習(xí)慣：要工整、規(guī)范地寫。盡量保證文面的整潔，不亂涂改，規(guī)范使用修改符號。

第四，養(yǎng)成寫作的習(xí)慣：養(yǎng)成寫點(diǎn)感想感受、描寫、敘事之類的文章（隨筆）的習(xí)慣；要養(yǎng)成寫日記、周記的習(xí)慣；養(yǎng)成按時完成作文的習(xí)慣等。

第五，養(yǎng)成課堂記筆記的習(xí)慣：課堂筆記主要是把老師講課時的板書和強(qiáng)調(diào)、補(bǔ)充的內(nèi)容記下來。俗話說：“好記性不如爛筆頭?！甭犝n時及時的補(bǔ)充、訂正、修改自己的“預(yù)習(xí)”內(nèi)容和及時記錄課堂筆記，有助于幫助記憶重要的內(nèi)容，更能幫助學(xué)生明確預(yù)習(xí)要點(diǎn)和養(yǎng)成閱讀時的思考習(xí)慣。

第六，養(yǎng)成按時完成作業(yè)的習(xí)慣：作業(yè)要認(rèn)真及時，獨(dú)立完成。做作業(yè)要分清主次先后。各科都可以準(zhǔn)備一本錯題本，這樣不會做或容易做錯的題目，就能集中在一起。便于學(xué)生復(fù)習(xí)和分析總結(jié)解題經(jīng)驗(yàn)。此外，錯題本還是學(xué)生的另一個知識海洋，對學(xué)生的知識積累與增長都是有很大益處的。

第七，養(yǎng)成及時復(fù)習(xí)的習(xí)慣：晚自習(xí)時要將白天學(xué)習(xí)過的課文和老師講過的東西都復(fù)習(xí)一遍，不懂的地方要及時詢問老師或同學(xué)。睡覺前要在頭腦里回顧一下當(dāng)天新學(xué)的知識或是需要識記的知識內(nèi)容。還要能將學(xué)過的相關(guān)知識聯(lián)系起來，學(xué)會歸納、分類與總結(jié)。

第八，養(yǎng)成良好的考試習(xí)慣：考試前認(rèn)真復(fù)習(xí)?？荚嚂r考風(fēng)端正，不弄虛作假。要沉著、冷靜，對自己充滿信心。在做閱讀題時要先瀏覽文章再看題目，要審清題目內(nèi)容。答卷時做到先易后難?？荚囍笠苑€(wěn)定的心態(tài)來對待考試結(jié)果。及時更正錯誤，總結(jié)