醫(yī)療衛(wèi)生管理范文
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篇1
關(guān)鍵詞:公共醫(yī)療衛(wèi)生;農(nóng)村;管理;對策
一、發(fā)展農(nóng)村公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)需要強化管理
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度施行以來,我國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)得到快速發(fā)展,衛(wèi)生環(huán)境和就醫(yī)條件有了明顯改善,農(nóng)村居民的健康保障水平有了極大提高。但隨著新農(nóng)合制度的持續(xù)深入推進(jìn),也不可避免地出現(xiàn)了一些需要加以解決的新問題。只要我們在發(fā)展過程中保持頭腦清醒,分析發(fā)展過程中的新問題,探索進(jìn)步的有效新途徑,不斷完善管理機制,才能使廣大農(nóng)村居民更好享受到國家改革發(fā)展帶給他們的紅利,為建設(shè)更加美麗和諧的新農(nóng)村助力。[1]
二、當(dāng)前農(nóng)村公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的主要問題
1.公共醫(yī)療人才難以適應(yīng)發(fā)展需要
新農(nóng)合制度實施后,農(nóng)民群眾就醫(yī)主動性與自覺性得到激發(fā),致使原有公共醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)院規(guī)模根本無法滿足居民就醫(yī)需求[2]。此外,城市醫(yī)療單位人才需求的擴大、優(yōu)越條件的吸引、民營醫(yī)療企業(yè)的高新待遇以及縣級醫(yī)療單位骨干的上調(diào),使得農(nóng)村醫(yī)療人才不斷流失,醫(yī)療技術(shù)水平難以提高,有的地方甚至呈現(xiàn)斷代、衰退趨勢。
2.看病難、看病貴的問題需要持續(xù)改善
看病難一方面指的是居住在偏遠(yuǎn)村莊的農(nóng)民,看病需步行較長路程,從而造成了時間、病情、財力上的浪費。另一方面則難在多數(shù)醫(yī)院人滿為患,尤其好醫(yī)院,往往需要排隊等候,且有不少科室病房入住困難。而看病貴問題,則表現(xiàn)在一些地方藥價居高不下,政府資金投入不足,一些醫(yī)生開貴藥、重復(fù)醫(yī)療檢查等現(xiàn)象仍然較為普遍,從而加重農(nóng)民的醫(yī)療負(fù)擔(dān)[3]。
3.農(nóng)村醫(yī)療保障機制還需要持續(xù)健全
盡管農(nóng)村醫(yī)保覆蓋面不斷擴大,但切實可行的醫(yī)療保障制度仍有待完善;防保機構(gòu)面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重要疫情的應(yīng)對能力較為薄弱;公共醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理;監(jiān)管體制還不健全;醫(yī)務(wù)人員私自接診、亂收費、吃回扣等現(xiàn)象時有發(fā)生;社會統(tǒng)籌及個人賬戶相結(jié)合的醫(yī)保資金籌措方式在農(nóng)村推行緩慢等等。 [4]
三、加強農(nóng)村公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)管理的對策
1.增加資金投入
農(nóng)村公共醫(yī)療衛(wèi)生的管理發(fā)展需要加大農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生資金投入與補貼力度,尤其是貧困地區(qū)。要提高各級財政對于新農(nóng)合的補貼標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生醫(yī)療器械達(dá)到一定質(zhì)量與數(shù)量,并保證農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員薪資支付落實到位。要積極拓展籌資渠道,提倡慈善機構(gòu)、私營企業(yè)、團(tuán)隊組織等無償投入農(nóng)村醫(yī)療事業(yè),并進(jìn)行技術(shù)支持。
2.加強人才管理
醫(yī)療人才的培養(yǎng)和管理是農(nóng)村公共醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的關(guān)鍵,通過引進(jìn)專業(yè)醫(yī)療技術(shù)人才,強化人才管理,對原有鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分批培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。與專業(yè)醫(yī)學(xué)院校合作,定向培養(yǎng)全科醫(yī)療人才并充實到農(nóng)村基層。實行持證上崗、優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶等淘汰機制,全面提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平。同時,建立長期專家支援農(nóng)村醫(yī)生機制,利用職稱、經(jīng)濟等激勵手段促進(jìn)城市醫(yī)療機構(gòu)幫扶農(nóng)村,從而形成醫(yī)療共同體。
3.完善基本制度
完善的醫(yī)療衛(wèi)生保障制度是農(nóng)村公共醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的基本保障,可向西方國家學(xué)習(xí)借鑒成功管理經(jīng)驗和制度,明確我國社會醫(yī)療保障法律關(guān)系,建立系統(tǒng)化醫(yī)保體系。將醫(yī)保內(nèi)容全面納入法律法規(guī)調(diào)節(jié)范疇,在保護(hù)公民正當(dāng)權(quán)益基礎(chǔ)上,對違規(guī)行為進(jìn)行懲治,使醫(yī)保法律更加具有權(quán)威性。鞏固并完善基層公共醫(yī)療衛(wèi)生新機制和基本藥物制度,通過確定補償比例、調(diào)整藥品價格等保證醫(yī)療經(jīng)費收支平衡。此外,規(guī)范和監(jiān)督合作醫(yī)療經(jīng)費的使用進(jìn)行程序,杜絕私自挪用醫(yī)療經(jīng)費,維護(hù)經(jīng)費使用的公平、公正、規(guī)范、透明,防止干部與群眾之間出現(xiàn)私享待遇、費用不公等的現(xiàn)象,以規(guī)范推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生秩序的管理發(fā)展更加均等。
4.加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生服務(wù)為主的特殊福利性事業(yè)單位,肩負(fù)了為廣大農(nóng)民提供基本醫(yī)療、保健、預(yù)防服務(wù)的重要責(zé)任。不僅通過治病救人直接服務(wù)農(nóng)村居民,同時,在宣傳預(yù)防保健知識,改善農(nóng)村居住衛(wèi)生環(huán)境,促進(jìn)新農(nóng)合制度全面健康深入發(fā)展,應(yīng)對公共衛(wèi)生突發(fā)事件等方面都有著十分重要的作用。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),不僅可以有效緩減城市醫(yī)院壓力,而且在提升農(nóng)村公共醫(yī)療衛(wèi)生管理中也具有難以替代的作用。
我國農(nóng)村公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是以人為本執(zhí)政理念的具體體現(xiàn),其發(fā)展可促進(jìn)黨、政府與人民群眾的關(guān)系,在構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會以及實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化過程中具有重要作用。盡管在醫(yī)療衛(wèi)生管理發(fā)展中存在諸多問題,但只要采取合理有效的措施予以改M和解決,相信農(nóng)村公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一定會得到更快更健康的發(fā)展,從而更好的服務(wù)于人民群眾。
參考文獻(xiàn):
[1]韓燁.我國農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J].長春中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報,2015, 31(1):202-203.
[2]李華.我國農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)中存在的問題及對策探討[J].醫(yī)學(xué)信息,2015, 28(7):23-24.
篇2
我國衛(wèi)生事業(yè)取得了舉世公認(rèn)的成就,世界衛(wèi)生組織曾贊譽我國用最低廉的成本保護(hù)了世界上最多人口的健康。但用“以人為本”和科學(xué)發(fā)展觀重新審視我國的衛(wèi)生事業(yè),就會發(fā)現(xiàn)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展滯后于經(jīng)濟和其他社會事業(yè)發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)體系不適應(yīng)人民群眾健康需求的矛盾相當(dāng)明顯,人民群眾看病難、看病貴問題尤為突出,已經(jīng)成為當(dāng)前群眾對衛(wèi)生工作反映最強烈的問題之一。
1 看病難、看病貴的現(xiàn)狀
看病難主要表現(xiàn)在:(1)到城市大醫(yī)院就診難,醫(yī)院門診部和住院部經(jīng)常是人滿為患;(2)找專家看病難,病人往往要排隊很長時間才能找到專家;(3)農(nóng)民看病難,目前農(nóng)村大多數(shù)衛(wèi)生院(室)醫(yī)療設(shè)備落后, 人才匱乏, 難以提供合格的醫(yī)療服務(wù), 導(dǎo)致農(nóng)民就近看病困難??床≠F,貴就貴在城市大中型醫(yī)院藥價貴、檢查費用高,臟器移植、介入治療等新技術(shù)和高精尖設(shè)備的應(yīng)用價格昂貴,部分低收入人群和沒有醫(yī)療保障的人群難以承受。
2 看病難、看病貴的原因
2.1 醫(yī)療衛(wèi)生資源供給不足,醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展落后于經(jīng)濟發(fā)展:過去,我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)走的是低投入、高產(chǎn)出、低成本、高效益的路子。但用科學(xué)發(fā)展觀來審視,這是以影響群眾利益和加重醫(yī)療衛(wèi)生人員特別是優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員負(fù)擔(dān)為代價的。解決群眾看病難問題,最根本的辦法還是要加快發(fā)展壯大醫(yī)療衛(wèi)生資源。
2.2 醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理,農(nóng)村和城市社區(qū)缺醫(yī)少藥的狀況沒有根本改變:根據(jù)我國的經(jīng)濟發(fā)展水平和群眾承受能力,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該走低水平、廣覆蓋的路子,為廣大人民群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。而醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展卻走了一條高水平、低覆蓋的路子,醫(yī)療衛(wèi)生體系呈現(xiàn)倒金字塔型,高新技術(shù)、優(yōu)秀衛(wèi)生人才基本上都集中在城市的大醫(yī)院。
2.3 醫(yī)療保障體系不健全,相當(dāng)多的群眾靠自費就醫(yī):醫(yī)療保障體系是維護(hù)社會穩(wěn)定的減震器,目前我國已建立了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障體系,但覆蓋面太小。私營企業(yè)、外資企業(yè)中的職工,特別是進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民大多沒有參加。城市下崗職工、失業(yè)人員、低保人員沒有醫(yī)療保障,基本上靠自費看病,患病群眾承受著生理、心理和經(jīng)濟三重負(fù)擔(dān)。
2.4 公立醫(yī)院運行機制出現(xiàn)了市場化傾向,公益性質(zhì)淡化:出現(xiàn)這種狀況主要有三個因素:(1)政府投入比重逐年下降。上世紀(jì)七、八十年代,政府投入占醫(yī)院收入的比重平均為30%以上,2000年這一比重下降到7.7%。由于政府投入水平過低,醫(yī)院運行主要靠向患者收費,從機制上出現(xiàn)了市場化的導(dǎo)向。群眾醫(yī)療交費,不僅要負(fù)擔(dān)醫(yī)藥成本,還要負(fù)擔(dān)醫(yī)務(wù)人員的工資、補貼,一些醫(yī)院靠貸款、融資購買高級醫(yī)療設(shè)備、修建病房大樓,相當(dāng)一部分要靠患者負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費用來償還。(2)一些醫(yī)院管理不善,醫(yī)藥費用快速增長。造成看病難的一個主要原因是看病貴,群眾難以承受。近8年來,醫(yī)院人均門診和住院費用平均每年分別增長13%和11%,大大高于居民人均收入增長幅度。醫(yī)院追求經(jīng)濟利益的傾向不僅加重了群眾看病難、看病貴,也嚴(yán)重影響了醫(yī)務(wù)人員和衛(wèi)生行業(yè)的社會形象。(3)衛(wèi)生部門監(jiān)管不力。衛(wèi)生部門對醫(yī)療機構(gòu)存在重扶持、輕監(jiān)管的傾向。衛(wèi)生主管部門的一個重要職責(zé)是對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、合理用藥、收費標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)療廣告等實施有效監(jiān)管。但目前各級衛(wèi)生部門都沒有專門監(jiān)管醫(yī)院的機構(gòu),也缺乏監(jiān)管醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為的人才。
2.5 藥品和醫(yī)用器材生產(chǎn)流通秩序混亂,價格過高:我國的藥品和醫(yī)用器材生產(chǎn)流通企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小,監(jiān)管難度大。藥品作為商品,按一般市場經(jīng)濟規(guī)律,藥品在供大于求的情況下,價格應(yīng)該下降。但我國的藥品卻出現(xiàn)價格上升,越貴越好賣的反常情況。
3 切實解決看病難、看病貴的思路
3.1 建立深化城市醫(yī)療服務(wù)體制改革試點:一是要堅持政府主導(dǎo)與引入市場機制相結(jié)合,發(fā)揮政府在加強領(lǐng)導(dǎo)、增加投入、制定政策、嚴(yán)格監(jiān)管等方面的主導(dǎo)作用;運用市場機制,鼓勵和引導(dǎo)社會資源投資發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),調(diào)動政府和市場兩個的積極性。二是按屬地化原則,實施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,優(yōu)化資源配置,完善分類管理,針對農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺醫(yī)少藥的現(xiàn)狀和困難,加大財政轉(zhuǎn)移支付,大力支持縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)和完善,加強政府的宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管,有效解決衛(wèi)生事業(yè)資源配置不合理、不協(xié)調(diào)問題。三是堅持優(yōu)先發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針,實行政府主導(dǎo)和社會參與相結(jié)合,加快社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展,構(gòu)建以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善服務(wù)功能,改革運行機制,增加政府投入,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
3.2 加快完善醫(yī)療保障體系建設(shè)步伐, 逐步擴大醫(yī)療保險覆蓋面, 努力降低個人負(fù)擔(dān)總水平比率:進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度, 加快建立農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度, 采取不同的政策將各類人群納入醫(yī)療保險體系。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險要擴大保險的覆蓋面, 要注意解決國企改制中部分困難職工和退休人員的參保資金問題,還要逐步將三資、民營等非公有制經(jīng)濟組織納入醫(yī)療保險實施的范圍。同時建立起以基本醫(yī)療保險為主, 多形式補充醫(yī)療保險為輔的多層次醫(yī)療保障體系, 滿足參保職工的多層次醫(yī)療消費需求。在擴大醫(yī)療保險覆蓋面的同時, 還要強化參保醫(yī)療服務(wù)管理, 嚴(yán)格控制醫(yī)療費用支出不合理增長, 采取有效措施, 減輕參?;颊叩尼t(yī)療費用負(fù)擔(dān), 確保個人負(fù)擔(dān)總平均比率總體控制在一定范圍內(nèi)。在處理醫(yī)、患、藥、保四方利益中都要把參?;颊叩睦娣旁诘谝晃唬?努力減輕參保者的個人負(fù)擔(dān)。
3.3 制定合理的醫(yī)療服務(wù)價格政策,明碼標(biāo)價服務(wù)項目:要組織有關(guān)專家制定基本醫(yī)療服務(wù)目錄和基本醫(yī)療服務(wù)藥品目錄,其價格由政府主管部門制定。調(diào)整不合理的醫(yī)療服務(wù)價格,提高技術(shù)勞務(wù)費,降低過高的大型醫(yī)療設(shè)備檢查費,適度放寬特殊醫(yī)療服務(wù)價格,拉開不同級別醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)價格檔次。改革“以藥補醫(yī)”的機制,完善醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟補償機制,引導(dǎo)醫(yī)生根據(jù)患者病情合理用藥,從源頭上抑制醫(yī)藥費用過快增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。要考慮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的特點,適當(dāng)提高中醫(yī)、民族醫(yī)藥的技術(shù)服務(wù)價格,并改變醫(yī)療服務(wù)項目收費方式,逐步實行單病種收費。
3.4 切實加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,針對當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)管理、醫(yī)院發(fā)展方向、發(fā)展思路等方面不符合科學(xué)發(fā)展觀要求和醫(yī)療機構(gòu)公益性質(zhì)淡化,追求經(jīng)濟利益,醫(yī)療費用增長過快,群眾經(jīng)濟負(fù)擔(dān)加重,醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)療監(jiān)管薄弱等突出問題,通過加強醫(yī)院管理,改善醫(yī)療服務(wù),規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,提升醫(yī)院管理水平。具體做法:(1)要明確發(fā)展方向,堅持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨;(2)加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系;(3)建立健全管理制度,嚴(yán)格收費管理,降低醫(yī)藥費用;(4)建立信息公開公示制度,拓寬社會監(jiān)督渠道;(5)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。同時,廣泛開展學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負(fù)責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的宣傳教育活動。教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想患者之所想,急患者之所急”,努力為患者解除痛苦,減輕負(fù)擔(dān)。
篇3
關(guān)鍵詞:基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu) 流動兒童 保健管理
隨著改革開放的進(jìn)一步深入,人口的頻繁流動和遷移成為當(dāng)今社會的特征之一。而人口的頻繁流動性使流動兒童的保健覆蓋率嚴(yán)重下降。陳麗《流動兒童家長對兒童保健需求的調(diào)查》顯示:流動兒童的保健覆蓋率僅為75%,與黃愛群報道相似,標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理率更低。
1.造成流動兒童保健覆蓋率低的原因
1.1 流動兒童家長流動頻繁,居無定所,或者多數(shù)居住在
出租屋、衛(wèi)生條件比較差的集貿(mào)市場等。沒有及時辦理暫住證,這就對流動兒童的統(tǒng)計、摸查形成了較大的困難。
1.2流動兒童的家長文化程度普遍較低,有資料顯示流動兒童家長小學(xué)、初中、高中文化程度占79.81%。由于文化程度低,對兒童保健意識缺乏,獲得兒童保健知識的途徑又少,部分兒童家長對體檢程序和免疫規(guī)劃知之甚少,有的根本不知道有兒童保健和免疫規(guī)劃這些項目。
1.3流動兒童家長專注于養(yǎng)家糊口,主動求醫(yī)意識淡薄,信息渠道來源又少,部分家長只知道生病了再上醫(yī)院,不知道有兒童保健這項工作,也不了解國家公共衛(wèi)生免費服務(wù)項目。
1.4醫(yī)院對流動兒童保健和計劃免疫工作的宣傳力度不夠,開展流動兒童保健的形式單一,也有醫(yī)院沒有做好職責(zé)范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,要求流動兒童回原籍建冊,家長迫于無奈,也是造成流動兒童保健率降低的原因之一。
1.5 醫(yī)院對流動孕產(chǎn)婦的兒童保健宣傳工作不到位,流動孕產(chǎn)婦孕期檢查,由于流動性大顯得不規(guī)律,醫(yī)院疏于對流動孕產(chǎn)婦生產(chǎn)后要對出生兒童進(jìn)行健康體檢的宣傳;流動孕產(chǎn)婦自己也不重視孕期檢查及出生兒童健康體檢,觀念淡薄,也是原因之一
2. 基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好流動兒童保健管理展望
2.1基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要充分利用轄區(qū)內(nèi)托兒所、幼兒園提供的流動人口兒童數(shù)量,發(fā)放兒童保健宣傳資料,提高流動兒童家長對兒童保健工作的認(rèn)識,及時帶孩子到轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進(jìn)行體檢。
2.2聯(lián)合預(yù)防接種工作人員,對轄區(qū)內(nèi)流動人口比較集中的地方,進(jìn)行查漏摸底,并做好統(tǒng)計工作。如:農(nóng)貿(mào)市場、小商品市場、磚瓦廠、其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。對流動人口比較集中的區(qū)域,采取上門體檢的形式對流動兒童進(jìn)行保健管理,并且針對體檢情況,進(jìn)行針對性的管理,預(yù)約下次體檢的時間、地點,同時做好宣傳工作。
2.3對居住比較分散的流動兒童,可以聯(lián)合分管轄區(qū)的協(xié)警協(xié)助摸底,進(jìn)行宣傳,提高流動兒童家長對兒童保健工作的認(rèn)識,積極配合做好兒童保健工作,從而提高流動兒童保健率。
2.4 要提高流動兒童保健工作體檢率,還必須從源頭做起。要加強提高流動孕產(chǎn)婦孕期保健的宣傳,在流動兒童出生分娩的相關(guān)醫(yī)院做好兒童保健的宣傳工作,使流動兒童的準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽們充分認(rèn)識到孩子出生后0-6歲做好保健工作的重要性,促進(jìn)孩子生理、心理的健康成長。
2.5 流動孕產(chǎn)婦分娩后,轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生管理機構(gòu)的工作人員要利用產(chǎn)后及新生兒訪視機會,積極宣傳兒童保健知識,向流動兒童家長宣傳國家兒童保健及兒童規(guī)劃免疫免費政策,使流動兒童家長不因為經(jīng)濟問題而使兒童得不到衛(wèi)生保健服務(wù)。
2.6 加強基層醫(yī)療機構(gòu)兒童保健服務(wù)人員的工作責(zé)任心。不推諉所管轄區(qū)流動兒童建冊及保健工作,為流動兒童健康保健提供良好的服務(wù)平臺,將流動兒童的保健信息錄入保健網(wǎng)路。
3討論
流動兒童家長的經(jīng)濟、文化水平普遍較低,育兒觀念較為落后,大部分流動兒童得不到系統(tǒng)的保健服務(wù),兒童健康問題得不到及時矯正,對兒童健康管理形成了新的挑戰(zhàn)。因此,作為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),要充分利用流動兒童家長對育兒知識的需求,采取多種形式的宣教工作,鼓勵家長積極參與到兒童保健工作中來,對提高流動兒童的系統(tǒng)管理率有一定的幫助,從而滿足流動兒童衛(wèi)生服務(wù)需求,更好地發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在兒童保健工作中的作用。
參考文獻(xiàn):
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篇4
《醫(yī)療廣告管理辦法》(以下簡稱《辦法》)實施以來,各級衛(wèi)生行政部門切實履行法定職責(zé),積極教育、引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)依法醫(yī)療廣告,采取有力措施加大監(jiān)管力度,整治違法醫(yī)療廣告取得了初步成效。為鞏固成果,防止違法醫(yī)療廣告出現(xiàn)反彈,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,現(xiàn)就進(jìn)一步加強醫(yī)療廣告管理通知如下:
一、切實提高對醫(yī)療廣告監(jiān)管工作的認(rèn)識
各級衛(wèi)生行政部門要從保障人民健康、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,進(jìn)一步提高對醫(yī)療廣告監(jiān)管工作重要性、艱巨性和長期性的認(rèn)識,克服麻痹懈怠思想,做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。通過完善制度,強化措施,始終保持對醫(yī)療廣告的有效監(jiān)管。
二、加強宣傳和教育工作
要采取多種形式,廣泛宣傳《辦法》公布的重要意義和主要內(nèi)容,加強對各級各類醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員的教育和培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)加強自律。教育群眾如何識別虛假醫(yī)療廣告,增強自我保護(hù)意識,引導(dǎo)群眾合理就醫(yī),鼓勵社會輿論和廣大群眾對醫(yī)療服務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督。
三、繼續(xù)做好醫(yī)療廣告審查出證工作
嚴(yán)格醫(yī)療廣告審查出證的程序和標(biāo)準(zhǔn),堅持審查出證標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、格式統(tǒng)一的基本原則,不得越權(quán)和降低標(biāo)準(zhǔn)審批。要認(rèn)真對待醫(yī)療廣告審查出證工作中出現(xiàn)的新情況,遇到問題要請示上級衛(wèi)生行政部門,力求在“準(zhǔn)入”環(huán)節(jié)上杜絕違法醫(yī)療廣告。
四、積極開展醫(yī)療廣告監(jiān)測
逐步建立和完善醫(yī)療廣告監(jiān)測制度,采取有效手段,重點對地方都市生活類報刊、電視臺以及互聯(lián)網(wǎng)等醫(yī)療廣告頻次較高的媒介進(jìn)行定期定量監(jiān)測。對監(jiān)測到的違法醫(yī)療廣告的醫(yī)療機構(gòu)要依法處理,對有關(guān)媒體要及時移送相關(guān)主管部門。要設(shè)立專門的舉報電話和電子郵箱,鼓勵群眾舉報違法醫(yī)療廣告。
五、加大對違法醫(yī)療廣告的處罰力度
要繼續(xù)加大對違法醫(yī)療廣告醫(yī)療機構(gòu)的查處力度,對監(jiān)測到的及有關(guān)部門移送的案件做到每案必查,依法嚴(yán)肅處理。對醫(yī)療機構(gòu)違法醫(yī)療廣告受到兩次以上警告處罰仍拒不改正的,或因違法醫(yī)療廣告使患者受到人身傷害或遭受財產(chǎn)損失的,按照《辦法》規(guī)定責(zé)令其停業(yè)整頓,或吊銷有關(guān)診療科目,直至吊銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。要加大對違法醫(yī)療廣告的公示力度,防止群眾上當(dāng)受騙。
六、加強部門合作,形成監(jiān)管合力
篇5
關(guān)鍵詞 一次性衛(wèi)生材料 醫(yī)療收費行為
醫(yī)院及衛(wèi)生機構(gòu)的一次性衛(wèi)生醫(yī)用材料包括:一次性注射器、輸液器,各種導(dǎo)管,棉簽、棉球、繃帶,各種規(guī)格的一次性婦科檢查墊、產(chǎn)墊、床單、褥墊,一次性使用擴張器,一次性導(dǎo)尿包、備皮包、口腔包,輸液貼、脫脂紗布、紗布塊等,其中有的可以單獨收費,有的屬于耗材,不可以再進(jìn)行收費。一次性衛(wèi)生材料在臨床上使用非常廣泛。它的優(yōu)點是:有效杜絕或減少了院內(nèi)感染,為醫(yī)護(hù)人員節(jié)省時間并提供方便,免去了以往物品使用后清洗、浸泡、消毒滅菌的過程。它的應(yīng)用大大避免了病人之間的交叉感染,在防病治病中起到了很大的作用。一次性衛(wèi)生材料是近幾年發(fā)展起來的醫(yī)療衛(wèi)生用品,是對傳統(tǒng)衛(wèi)生材料的一次改革,隨著醫(yī)學(xué)科技的不斷發(fā)展,臨床使用一次性衛(wèi)生材料和醫(yī)用高值耗材使用量突飛猛增,由于醫(yī)用材料的品種不斷增加,應(yīng)用范圍不斷擴大,在醫(yī)療成本中的構(gòu)成不斷提高。一次性衛(wèi)生材料是醫(yī)院的常規(guī)用品,是治療疾病的必要工具。通過近年來對物價管理工作的分析發(fā)現(xiàn),一次性衛(wèi)生材料的收費管理相對于藥品和診療項目的管理更加容易出現(xiàn)問題。衛(wèi)生材料種類和數(shù)量繁多,規(guī)格復(fù)雜,用途多樣,給管理上帶來一定難度,容易出現(xiàn)材料流失,賬實不符。因此,加強使用一次性衛(wèi)生材料和醫(yī)用高值耗材的管理已成為醫(yī)院材料管理的重點和難點。
資料與方法:
一般資料:本次重點檢查的是可以進(jìn)行收費的部分一次性衛(wèi)生材料。一次性使用腸內(nèi)營養(yǎng)輸注器(針刺式瓶裝重力管)、鼻飼管(復(fù)爾凱)、 諾和針、一次性肝素帽、氧氣面罩(霧化)大、中號,選定時間2014年8月1日到2016年8月31日。
方法:首先通過財務(wù)查詢導(dǎo)出計費數(shù)量,然后通過總務(wù)倉庫調(diào)出材料出庫數(shù)據(jù),兩者一對比。(如表1)
結(jié)果:一次性使用腸內(nèi)營養(yǎng)輸注器(針刺式瓶裝重力管)庫存-1412 、鼻飼管(復(fù)爾凱)庫存-34 、一次性肝素帽庫存-2428、一次性吸氧管(雙頭)庫存-2718,收費數(shù)量均超過領(lǐng)出數(shù)量,存在少用多記現(xiàn)象。
分析原因:經(jīng)過和倉庫以及病房反復(fù)清查核對,發(fā)現(xiàn)3000支一次性使用腸內(nèi)營養(yǎng)輸注器(針刺式瓶裝重力管)是由供貨單位直接發(fā)到病房使用,而倉庫沒有入賬引起的。鼻飼管、一次性肝素帽和一次性吸氧管確實存在少用多記現(xiàn)象。
對策:建立一次性材料和醫(yī)用耗材采購管理制度。
第一,嚴(yán)禁各病區(qū)將未經(jīng)報批手續(xù)的醫(yī)院耗材進(jìn)入我院臨床使用,臨床科室根據(jù)患者病情在科室內(nèi)部經(jīng)病例分析討論確認(rèn)后方可提出申請,并填寫《一次性衛(wèi)生材料使用審批表》。
第二,保管員根據(jù)庫存情況和各臨床科室領(lǐng)用計劃編制月采購計劃報表。
第三,經(jīng)設(shè)備科長及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,采購員按月計劃同相應(yīng)中標(biāo)品種供貨商聯(lián)系進(jìn)行采購。到貨后,由采購員與保管員辦理產(chǎn)品交接和驗收手續(xù)并對產(chǎn)品的信息進(jìn)行登記。所有一次性衛(wèi)生材料、低值醫(yī)用耗材不得由供應(yīng)商直接送入醫(yī)技、臨床科室。同時也不得以任何理由、名義向患者、患者家屬介紹購買非我院供應(yīng)的一次性衛(wèi)生材料、低值醫(yī)用耗材,患者自購的耗材也不得應(yīng)用于臨床診療。
第四,驗收合格的產(chǎn)品,由保管員辦理相關(guān)入庫手續(xù)并通知病房領(lǐng)用。驗收不合格的產(chǎn)品,由設(shè)備科進(jìn)行退換貨處理。
第五,更新、完善醫(yī)院的醫(yī)用材料信息管理系統(tǒng),利用計算機對耗材領(lǐng)取和使用情況實行同步監(jiān)督,價管辦每兩個月對一性衛(wèi)生材料進(jìn)行清查盤點,一旦發(fā)現(xiàn)病區(qū)有多記少用現(xiàn)象,馬上對科室進(jìn)行整改批評,以期對今后的工作進(jìn)行糾正。
篇6
為進(jìn)一步做好城鎮(zhèn)居民和職工的基本醫(yī)療保險工作,完善基本醫(yī)療保險政策,加強醫(yī)療服務(wù)管理,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)提出如下意見:
一、關(guān)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險
(一)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費按年度繳納,每年6月20日前以家庭為單位在戶籍所在社區(qū)或街道一次性繳清,7月1日至次年6月30日為繳費年度待遇享受期;全日制中小學(xué)生(含幼兒園兒童,中專、職業(yè)高中、技校學(xué)生)每年9月20日前在所在學(xué)校一次性繳清,10月1日至次年9月30日為繳費年度待遇享受期。
(二)城鎮(zhèn)居民參保后在一個醫(yī)保年度內(nèi)醫(yī)療費用醫(yī)?;饒箐N限額:未成年人10萬元;成年人5萬元。
參保城鎮(zhèn)居民年度內(nèi)在醫(yī)保定點醫(yī)院住院治療起付標(biāo)準(zhǔn)為:三級醫(yī)院500元;二級醫(yī)院300元;一級醫(yī)院200元;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心100元。起付線以下的費用個人自付。起付線以上符合醫(yī)保三個目錄范圍內(nèi)的費用,三級醫(yī)院醫(yī)保基金按55%比例支付;二級醫(yī)院醫(yī)?;鸢?5%比例支付;一級醫(yī)院醫(yī)?;鸢?0%比例支付;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)?;鸢?5%比例支付。
城鎮(zhèn)居民連續(xù)繳費年限每增加一年,醫(yī)保基金支付的住院醫(yī)療費用提高2%,累計增加10%后不再提高。中斷繳費的,再次參保從第一年重新計算。
參保后兩年內(nèi)未發(fā)生醫(yī)療費用的居民,本人可享受一次免費健康體檢。
參保人員自行到非醫(yī)保定點醫(yī)院就醫(yī)的醫(yī)療費用,醫(yī)?;鸩挥柚Ц丁?/p>
(三)參保城鎮(zhèn)居民患惡性腫瘤、依賴性糖尿病、冠心病、中風(fēng)后遺癥、肝硬化、精神病、慢性腎功能衰竭和器官移植后抗排異治療等8種特殊慢性病,由本人申請,并附當(dāng)年二級以上醫(yī)院住院病歷報經(jīng)醫(yī)保中心審核后,每半年由慢性病醫(yī)療專家組鑒定一次,符合條件的患者可確定一家定點醫(yī)院門診治療。所發(fā)生符合醫(yī)?;鹬Ц兜闹委熧M用,一個醫(yī)保年度內(nèi)超過500元以上的,醫(yī)?;鸢?0%比例支付,全年累計支付不超過年度醫(yī)?;鹬Ц断揞~。
(四)在校學(xué)生參保后發(fā)生無責(zé)任人或暫無法落實責(zé)任人的意外傷害事故,經(jīng)有關(guān)部門和所在學(xué)校認(rèn)定報醫(yī)保中心審核后,其門診醫(yī)療費用,100元以上的醫(yī)保基金按50%比例支付。每人每次支付限額為3000元。
(五)未成年人參保后意外死亡,本年度未發(fā)生醫(yī)療費用的,醫(yī)保基金可一次性支付撫恤金5000元;本年度已發(fā)生醫(yī)療費用,但不足5000元的,可補齊至5000元;超過5000元的,不再支付。
成年人參保后意外死亡,本年度未發(fā)生醫(yī)療費用的,醫(yī)保基金可一次性支付撫恤金2000元。
(六)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險兒童用藥,按照勞動保障部《關(guān)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險兒童用藥有關(guān)問題的通知》(勞社部發(fā)〔2007〕37號),增加的西藥13種,中成藥23種,納入醫(yī)保藥品目錄。兒童藥品按照乙類藥品進(jìn)行結(jié)算管理。待省兒童用藥范圍確定后再按新規(guī)定執(zhí)行。
(七)參保城鎮(zhèn)居民因被犬、貓等動物抓、咬而需注射狂犬疫苗的,疫苗費用按乙類藥品納入醫(yī)保基金報銷。
(八)城鎮(zhèn)居民在三級醫(yī)院或二級??漆t(yī)院住院治療超過起付標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費用,其醫(yī)保基金實際支付比例低于醫(yī)療總費用30%的,按30%結(jié)算。
(九)18周歲以上,男60歲、女55周歲以下的勞動年齡段未從業(yè)人員參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的年限,可與其就業(yè)后參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的年限合并計算(已參加養(yǎng)老保險的人員除外)。
二、關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險
(十)靈活就業(yè)人員繳納醫(yī)療保險費時間統(tǒng)一為每年6月20日前,7月1日至次年6月30日為繳費年度待遇享受期。
(十一)參保職工因病在市內(nèi)、外三級醫(yī)院住院治療的住院日床位費最高報銷限額由15元調(diào)整為25元,低于25元按實際金額結(jié)算。
(十二)參保職工因病呈植物人狀態(tài),或四肢癱瘓以及患帕金森氏病晚期、惡性腫瘤晚期需支持治療,且連續(xù)住院三個月以上,生活完全不能自理的,可以設(shè)立家庭病床。
設(shè)立家庭病床由患者或其家屬申請,治療科室提出定期治療和護(hù)理方案,經(jīng)分管院長審核后,報醫(yī)保中心審批。醫(yī)保中心確定一家管理規(guī)范的醫(yī)保定點醫(yī)院負(fù)責(zé)家庭病床患者治療和護(hù)理方案的實施。在家庭病床治療患者所需的診療、藥品等費用納入醫(yī)?;鸢醇径冉Y(jié)算。
家庭病床的日常治療和管理逐步向符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心移交。
(十三)參保職工醫(yī)?;鸢幢壤Ц兜拈T診慢性病病種調(diào)整為:冠心病、中風(fēng)后遺癥、依賴性糖尿病、各種惡性腫瘤、肺心病、高血壓三期以上、肝硬化、慢性腎功能衰竭、器官移植后抗排異治療、精神分裂癥、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、再生障礙性貧血、帕金森氏綜合癥、類風(fēng)濕、慢性前列腺炎、慢性活動性肝炎、股骨頭壞死、慢性萎縮性胃炎18種。
慢性病門診治療年度起付標(biāo)準(zhǔn)由500元調(diào)整為400元。
惡性腫瘤、慢性腎功能衰竭、器官移植后抗排異治療三種慢性病治療費用一個年度超過400元以上的,醫(yī)?;鸢?0%比例支付。其余15個病種,醫(yī)療費用一個年度超過400元以上按80%比例支付。
(十四)參保患者使用“乙類限制類”藥品個人自付比例由15%調(diào)整為10%;使用進(jìn)口甲、乙類藥品個人自付比例由30%、40%,調(diào)整為20%、30%;使用進(jìn)口體內(nèi)置換人工器官和體內(nèi)置放材料(如心臟起博器、血管支架、人工關(guān)節(jié)、人工晶體等)個人自付比例由40%調(diào)整為30%,然后再按醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定報銷。
三、關(guān)于醫(yī)療服務(wù)管理
(十五)市直和縣、市、區(qū)城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險基金年度結(jié)余率應(yīng)控制在20%以內(nèi),超過20%以上的結(jié)余資金,用于對當(dāng)年住院或慢性病患者進(jìn)行二次補助。
(十六)為逐步統(tǒng)一市直和三區(qū)醫(yī)療保險政策,潁州、潁泉、潁東三區(qū)在*年底前將參保人員在本城內(nèi)住院和市外轉(zhuǎn)院、慢性病門診治療、異地安置人員異地就醫(yī)等統(tǒng)一按市直政策、制度執(zhí)行。2009年起,三區(qū)政府和勞動保障部門不再制定下發(fā)轄區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)居民、職工基本醫(yī)療保險規(guī)范性文件,統(tǒng)一按市直政策、制度執(zhí)行。
(十七)為保證城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作正常運行,縣、市、區(qū)財政部門應(yīng)安排必要的工作經(jīng)費,列入同級財政預(yù)算,主要用于社區(qū)、學(xué)校的居民醫(yī)保宣傳資料和報表等工作費用。
(十八)*年下半年各縣、市、區(qū)醫(yī)保計算機管理系統(tǒng)要建立運行,實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民住院治療費用直接在醫(yī)院結(jié)算。充分發(fā)揮基本醫(yī)療保險對醫(yī)療服務(wù)的約束作用,醫(yī)保中心要加強對高價藥品、新增診療項目、大型醫(yī)用設(shè)備檢查及高值醫(yī)用耗材的準(zhǔn)入和使用的審批,嚴(yán)格控制醫(yī)療費用支出。
篇7
關(guān)鍵詞:醫(yī)療行業(yè);服務(wù);管理
中圖分類號:F287.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2007)09-0127-02
1 搞好醫(yī)院經(jīng)營管理,必須加強技術(shù)創(chuàng)新,牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀
1.1 以人為本,為技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造條件
(1)人才條件。
人才是技術(shù)創(chuàng)新的根本。人才是資源,人才是動力,人才是效益,是醫(yī)院建設(shè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。以人為本,不斷加大人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用的力度,為技術(shù)創(chuàng)新、科技興院提供有力的人才支撐。
(2)環(huán)境條件。
良好和諧的內(nèi)外部環(huán)境,是技術(shù)創(chuàng)新的必要條件。融洽的內(nèi)環(huán)境,能使技術(shù)人才和睦相處,不勾心斗角,團(tuán)結(jié)一致,相互協(xié)作。優(yōu)良和諧的外部環(huán)境,可以使技術(shù)人才一無后顧之憂,二無雜事干擾,一心一意、心情愉快地鉆業(yè)務(wù),搞科研。
(3)設(shè)備條件。
引進(jìn)新技術(shù)、新項目、開展新業(yè)務(wù),配備科研必備設(shè)施和高精尖設(shè)備,是技術(shù)創(chuàng)新最起碼的物質(zhì)條件。不提供這些必備的工具,也是巧婦難為無米之炊。
(4)政策條件。
技術(shù)創(chuàng)新要有政策支持,技術(shù)創(chuàng)新由于具有挑戰(zhàn)性、風(fēng)險性、高投入性,所以就需要制定相應(yīng)的政策給予保障和支持。建立創(chuàng)新激勵機制,重獎取得技術(shù)創(chuàng)新成果的醫(yī)務(wù)人員,激勵和促進(jìn)全院醫(yī)務(wù)人員不斷攀登科研高峰,樹立科研風(fēng)氣,創(chuàng)造學(xué)術(shù)環(huán)境。
1.2 堅持技術(shù)創(chuàng)新的科學(xué)性、先進(jìn)性、實用性、發(fā)展性、效益性原則,打造專業(yè)優(yōu)勢品牌
醫(yī)學(xué)是一門科學(xué),它關(guān)乎人民群眾的身體健康、身心健康和生命安全,其要求的技術(shù)含量高、科學(xué)性強。所以技術(shù)創(chuàng)新必須堅持科學(xué)性、先進(jìn)性、實用性、發(fā)展性和效益性。
目前的醫(yī)療市場,醫(yī)患關(guān)系悄然地在發(fā)生著變化,出現(xiàn)了買賣雙方關(guān)系倒置,過去憑經(jīng)驗坐等病人的醫(yī)老大思想早已無法滿足患者的需求。在大力倡導(dǎo)以病人為中心的服務(wù)理念下,患者可以自主地選擇醫(yī)院、選擇醫(yī)生,但老百姓最根本的選擇還是療效。好的療效來源于好的技術(shù),好的技術(shù)來源于不斷的技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新可以提高醫(yī)院的診療水平和學(xué)術(shù)水平,使臨床療效更加安全有效。所以說,我們只有堅持科學(xué)的發(fā)展觀,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,才能打造出“人無我有,人有我優(yōu)”的優(yōu)勢品牌。做大做強這一專業(yè)優(yōu)勢品牌,醫(yī)院的知名度才能提升,才能不斷的吸引病人,獲得參與市場競爭的資本。加強技術(shù)創(chuàng)新,有了知名品牌,醫(yī)院在市場中的核心競爭力就會增強,有了較強的競爭力,醫(yī)院也才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2 搞好醫(yī)院經(jīng)營管理,必須更新觀念,樹立市場意識和競爭意識
社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,使衛(wèi)生單位處于市場經(jīng)濟的大環(huán)境中,我們每位管理者對此必須有一個清醒的認(rèn)識,從思想上要突破長期計劃經(jīng)濟觀念的束縛,牢固樹立市場競爭觀念、法制觀念、成本效益觀念、貨幣時間價值觀念等。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,醫(yī)院要把社會效益放在第一位,要樹立“以病人為中心”的管理理念,既要保證政府一定福利政策的實施,同時,又要滿足社會不同層次的醫(yī)療需要,使廣大人民群眾得到質(zhì)優(yōu)價廉的衛(wèi)生醫(yī)療保健服務(wù)。
醫(yī)療服務(wù)市場競爭的日益激烈,醫(yī)院內(nèi)部的管理模式應(yīng)由經(jīng)驗型向科學(xué)管理型轉(zhuǎn)變,由被動管理向前瞻性管理轉(zhuǎn)變,由粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,醫(yī)院管理工作的實現(xiàn)要由“無形”向“有形”轉(zhuǎn)變,而且內(nèi)部結(jié)構(gòu)也要進(jìn)行調(diào)整。只要實現(xiàn)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,樹立市場意識和競爭意識,才能最大限度地調(diào)動全院職工的積極性和主動性,從而更好地發(fā)揮醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的作用,才能使醫(yī)院獲得最好的效益。
3 搞好醫(yī)院經(jīng)營管理,必須樹立正確的衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)觀,營造“市場經(jīng)濟”內(nèi)環(huán)境
(1)拓展服務(wù)功能和領(lǐng)域,建立產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營配套設(shè)施。如可以建立客戶(病人)服務(wù)中心,實施預(yù)約掛號制、家庭醫(yī)生式服務(wù)模式,使醫(yī)院掌握更多的客戶(病人)資料,認(rèn)識到自己的最佳顧客,通過提供更滿意的服務(wù),獲取大量忠誠的病人,提高市場份額的質(zhì)量,獲得比競爭對手更多的利潤,從而贏得長久的競爭優(yōu)勢。另外要不斷加強醫(yī)院內(nèi)環(huán)境的建設(shè),按照醫(yī)院管理評價指南的要求,構(gòu)筑綠色通道,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的環(huán)境,搭建競爭平臺。
(2)在用人制度上,醫(yī)院要舍得做長遠(yuǎn)投資,建立一整套具有自身特色的用人機制,要能立足崗位培養(yǎng)人才,不拘一格引進(jìn)人才,打破常規(guī)使用人才。衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)要生存發(fā)展需要有一批高素質(zhì)、高水平、復(fù)合型的經(jīng)驗管理人才,所以醫(yī)院不但要注重專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)培養(yǎng),更要注重大力培養(yǎng)經(jīng)營管理人才,要破除以往的常規(guī)用人制度,不斷適應(yīng)市場發(fā)展需要,不斷引入競爭機制。醫(yī)院人員可以全部實行聘任合同制轉(zhuǎn)軌,新進(jìn)人員全部實行面向社會公平招聘。
(3)加強價格管理。在國家統(tǒng)一定價的公立醫(yī)院定價體系里面,在充分保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的前提下,降低服務(wù)的成本,實現(xiàn)利潤最大化,是我們每位經(jīng)營者都努力追求的目標(biāo)。要制訂規(guī)范的診療常規(guī),嚴(yán)格控制單病種項目支出,努力降低采購物品的成本,有效合理控制服務(wù)對象診療及住院費用的上漲,使醫(yī)療費用在同等醫(yī)療機構(gòu)中處于相對較低水平,形成又一競爭優(yōu)勢。
(4)創(chuàng)建人性化服務(wù)模式。不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,變命令式服務(wù)為協(xié)商式服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù),變生物醫(yī)療服務(wù)為整體醫(yī)療服務(wù)。尊重、維護(hù)和落實病人的就醫(yī)選擇權(quán)、知情同意權(quán)、費用知曉權(quán)、人格尊重權(quán)和生命健康權(quán),不斷加強醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。要始終把“以病人為中心”落到實處,真正解決群眾看病難問題。
4 搞好醫(yī)院經(jīng)營管理,必須增強成本意識,強化成本管理,搞好成本核算
醫(yī)院沒有一定的衛(wèi)生資源投入,就不可能有一定量的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)出。要實現(xiàn)社會效益最大化,就要使醫(yī)院成本最小化。而且制定合理的醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),也必須以成本為基礎(chǔ),降低成本,有利于遏制醫(yī)療費用的上升,從而減輕各方面的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),切實解決群眾看病貴問題。
醫(yī)院成本管理的要素有:
(1)成本意識。每一位經(jīng)營者必須要有成本意識,同時還要牢固樹立“以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為辦院宗旨的思想,以社會效益為最高原則,把醫(yī)院的財務(wù)工作向現(xiàn)代管理的成本方向轉(zhuǎn)化。確立“降低成本潛力無窮盡”的概念,本著艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉辦院的精神,千方百計降低醫(yī)療成本。
(2)成本控制。成本分可控成本和不可控成本兩類,成本的可控與不可控是相對的,可以相互轉(zhuǎn)化。成本管理就是力圖使不可控成本轉(zhuǎn)化為可控成本。凡能控制的成本費用,必須堅決控制。
(3)成本核算。醫(yī)院的成本核算包括醫(yī)院科室成本核算、項目成本核算、藥品成本核算、綜合成本核算等。醫(yī)院要結(jié)合現(xiàn)行的新的醫(yī)院會計制度,規(guī)范財務(wù)行為,提供準(zhǔn)確、真實、合法、完整的成本信息。
5 搞好醫(yī)院經(jīng)營管理,必須建立健全激勵約束機制,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,要聚
集人氣,凝聚人心
人們常說:“人心齊、泰山移”、“有志者、事竟成”。所以聚集人氣,凝聚人心,是每位經(jīng)營者都應(yīng)考慮的一個大問題。我們要使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗,并不斷得以發(fā)展壯大,建立健全有效的激勵約束機制,是沒有進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革前的醫(yī)療機構(gòu)獲得動力的源泉。
5.1 激勵機制
激勵機制是指在國有非營利醫(yī)院經(jīng)營活動過程中,激勵主體與客體之間通過激勵因素相互作用的方式。其中激勵因素包括經(jīng)營者滿足生存需要的物質(zhì)利益需求,還包括實現(xiàn)自身價值以獲取成就感的“社會人”的理。激勵機制包括:
(1)物質(zhì)利益激勵機制。
實事求是地根據(jù)經(jīng)營者的管理能力、創(chuàng)新能力、經(jīng)營績效給予報酬,切實提高經(jīng)營者的收入水平。另外,也可采取多種形式,如高退休金、在位消費等,使國有非營利醫(yī)院經(jīng)營者全身心地投入醫(yī)院經(jīng)營管理工作,并謀求醫(yī)院的長期發(fā)展。
(2)精神激勵機制。
①管理權(quán)限激勵。賦予醫(yī)院經(jīng)營者與其職責(zé)相應(yīng)的管理自,有助于激發(fā)大家的內(nèi)在潛力。
②社會地位激勵。政治地位方面、經(jīng)營地位方面、社會聲望方面,都要給予相應(yīng)認(rèn)可,認(rèn)識他們的特殊勞動,和經(jīng)營業(yè)績掛鉤,給予他們各類榮譽稱號,不斷營造尊重經(jīng)營者的社會氛圍。
5.2 約束機制
約束機制是指在國有非營利性醫(yī)院經(jīng)營活動過程中,約束主體對約束客體的各種行為結(jié)果進(jìn)行監(jiān)察,并作為相應(yīng)獎懲決定的方式。
約束機制有:
(1)法律法規(guī)約束機制。
法律法規(guī)約束機制是剛性的、強制性的。我們必須嚴(yán)格服從法律法規(guī)的約束,規(guī)范診療行為,堅決按操作規(guī)范辦事,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(2)道德約束機制。
社會公德約束,能使經(jīng)營者更好地處理國家、醫(yī)院和個人三者之間的利益關(guān)系。醫(yī)院道德約束,能使經(jīng)營者真正以病人為中心。個人道德約束,能使經(jīng)營者廉潔自律。大力開展社會主義榮辱觀教育,時刻用總書記提出的“八榮八恥”來規(guī)范自己的一言一行,著力塑造新時期白衣天使形象。
(3)責(zé)任約束機制。
責(zé)任約束能使經(jīng)營者對自主決策的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
(4)財務(wù)約束機制。
財務(wù)約束主要靠執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)法規(guī)、制度,通過財務(wù)日常核算監(jiān)督來實現(xiàn)。
(5)監(jiān)督約束機制。
篇8
關(guān)鍵詞:新財務(wù)會計制度;基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu);財務(wù)管理
基層衛(wèi)生機構(gòu)是我國最為基礎(chǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生單位,在廣大基層擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任和義務(wù),其經(jīng)營管理水平直接影響著其衛(wèi)生水平的進(jìn)步與發(fā)展。但是很長一段時間以來,基層衛(wèi)生單位并不重視經(jīng)濟管理工作,導(dǎo)致財務(wù)工作中存在較多的問題。隨著市場經(jīng)濟的不斷完善以及醫(yī)療改革的不斷進(jìn)步,新財務(wù)會計制度的出現(xiàn)為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的財務(wù)管理帶來了全面的改善。
一、分析新財務(wù)會計制度對基層醫(yī)院財務(wù)管理工作的影響
在新的財務(wù)會計制度下,國家及政府相關(guān)部門加大了對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的資金補助力度,為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的日常運轉(zhuǎn)提供了更加充分的資金保障。一方面,這有助于調(diào)動相關(guān)工作人員的主動性和積極性。另一方面,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有更充足的資金完善自身的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),從而提高基層醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,為基層人民帶來更多的便利。其次,新財務(wù)會計制度的實施,有助于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不斷優(yōu)化內(nèi)部績效管理,提高醫(yī)院整體管理水平。從目前情況來看,很多基層醫(yī)院的財務(wù)管理素質(zhì)并不完善。在醫(yī)療改革不斷進(jìn)展的過程中,這種問題的弊端充分暴露出來,影響了基層醫(yī)院發(fā)展的進(jìn)程。在新財務(wù)會計制度下,醫(yī)院財務(wù)管理將會進(jìn)一步實現(xiàn)公開、透明化,資金的流向和使用更加的清晰和明確,提高了醫(yī)院內(nèi)部的公平性,更有利于基層醫(yī)院各項工作的開展。與此同時,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的公益性也能夠得到更有利的維護(hù),財務(wù)管理水平的提升,使得基層醫(yī)院有更加充足的資金完善醫(yī)療環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、人員團(tuán)隊等,繼而提高了基層醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實為百姓服務(wù)。
二、新財務(wù)會計制度下基層醫(yī)院財務(wù)管理的具體策略
為保證財務(wù)管理工作質(zhì)量水平的提升,需要讓基層衛(wèi)生機構(gòu)的相關(guān)工作人員充分意識到財務(wù)管理工作的重要性,了解財務(wù)創(chuàng)新對醫(yī)療改革與業(yè)務(wù)能力提升的重要意義。一方面,基層單位需要積極招收具備財務(wù)管理經(jīng)驗和能力的專業(yè)人才,突出財務(wù)管理工作在醫(yī)院工作中的重要地位。對于本院的財務(wù)管理者,需要加強理論與實踐能力的培訓(xùn),提高其財務(wù)管理的專業(yè)性,打造高素質(zhì)的財務(wù)管理團(tuán)隊。另一方面,為保證醫(yī)院財務(wù)管理,需要建立完善的財務(wù)考核制度,定期對財務(wù)人員的工作能力、業(yè)績成效進(jìn)行考核與評估,并設(shè)立相應(yīng)的獎懲機制,優(yōu)秀的財務(wù)管理人員需要予以相應(yīng)的獎勵,反之則要接受適當(dāng)?shù)奶幜P。其次,基層衛(wèi)生機構(gòu)需要進(jìn)一步加強對財務(wù)預(yù)算的管理,確保財務(wù)的收支平衡,盡可能擴大盈利空間。預(yù)算管理主要包括預(yù)算的前期編制以及后期執(zhí)行兩方面,而編制的合理性也直接影響了預(yù)算的執(zhí)行度。為此,財務(wù)人員在編制預(yù)算的過程中,需要充分考慮基層衛(wèi)生機構(gòu)在運行過程中所面臨的復(fù)雜因素,包括基層的經(jīng)濟水平、國家政策、市場狀況、醫(yī)院業(yè)務(wù)水平等。同時,預(yù)算編制者需要結(jié)合醫(yī)院今年內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施使用情況,科學(xué)預(yù)測階段內(nèi)醫(yī)院人力和物力資源的使用情況,并套用人事部門工資定額標(biāo)準(zhǔn)和日常公用經(jīng)費定額標(biāo)準(zhǔn)計算生成,提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)。在預(yù)算執(zhí)行階段,財務(wù)管理者需要嚴(yán)格把控各種資源的使用情況,如果實際支出與預(yù)算不符,需要及時找到具體原因并進(jìn)行記錄,提高下個階段內(nèi)財務(wù)預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。再次,基層衛(wèi)生機構(gòu)需要進(jìn)一步提高對收入、支出和結(jié)余的管理水平,確保醫(yī)院資金的充分利用。財務(wù)人員可以將這部分工作分為財務(wù)支出、財務(wù)收入、財務(wù)收支結(jié)余三方面管理內(nèi)容?;鶎有l(wèi)生機構(gòu)的收入主要包括財政補助收入、醫(yī)療收入、上級補助收入及其他收入,財務(wù)人員需要嚴(yán)格按照新財務(wù)會計制度的標(biāo)準(zhǔn),對這幾項內(nèi)容進(jìn)行分別的核算,為保證準(zhǔn)確性,每天都要進(jìn)行收入清算,并在月底對收入情況進(jìn)行總體的分析。財務(wù)支出同樣需要在新財務(wù)制度的框架下展開,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的支出主要包括醫(yī)療支出、公共衛(wèi)生支出兩部分,進(jìn)一步明確階段內(nèi)醫(yī)院的成本及收益情況。收支結(jié)余的計算需要充分遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),遵循新會計制度的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)收支結(jié)余為正的情況下,需要按規(guī)章制度提取專用基金。當(dāng)收支結(jié)余為負(fù)的情況則需要通過事業(yè)基金彌補,不可以進(jìn)行其他分配。最后,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)管理人員需要充分的做好對負(fù)債資產(chǎn)的管理,主要從負(fù)債和凈資產(chǎn)兩方面展開,為確?;鶎俞t(yī)院的正常運行,財務(wù)人員需要定期對醫(yī)院的資產(chǎn)狀況進(jìn)行清查,并將負(fù)債情況調(diào)節(jié)到可控制的范圍之內(nèi)。在新財務(wù)會計制度下,基層衛(wèi)生機構(gòu)需要進(jìn)一步完善關(guān)于固定資產(chǎn)的報廢手續(xù),盡量減小醫(yī)院面對的財務(wù)風(fēng)險因素。同時,需要對醫(yī)院的專用基金、事業(yè)基金、財政補助結(jié)余加強管理和統(tǒng)籌,將其應(yīng)用到適當(dāng)?shù)牡胤剑WC基層衛(wèi)生機構(gòu)的正常、順利運行。
三、結(jié)語
綜上所述,新財務(wù)會計制度的實施為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的財務(wù)管理工作帶來了全新的改變與活力,文中重點討論了現(xiàn)階段內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)展開財務(wù)管理工作的有效措施,望與同行工作者一同交流探討。
參考文獻(xiàn):
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篇9
(1)加強全員醫(yī)療廢物管理的教育和培訓(xùn),捉高其管理的意識,人人參與管理,落實到位,責(zé)任到人。
(2)嚴(yán)格醫(yī)療廢物的分類管理。醫(yī)療廢物分為感染性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物,上述廢物必須分類,不得混合放置
--感染性廢物:包括被病人的血液、體液、排瀉物污染的棉球棉簽、紗布、注射器、輸液皮條等一次性醫(yī)療物品、廢棄的被服、被隔離收治的傳染性病人的生活垃圾、病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本菌種、廢棄的醫(yī)學(xué)標(biāo)本血液、血清等。
管理辦法:病區(qū)、門診、檢驗科、產(chǎn)房、手術(shù)室等科室所使用后的棉球、棉簽、紗布,注射器、輸液皮條等感染性醫(yī)療垃圾、傳染病區(qū)病人的生活垃圾全部放入專用的黃色塑料袋存放。
--損傷性廢物:包括廢棄的醫(yī)用針頭、縫合針、解剖、手術(shù)、備皮刀、玻璃試管、安瓿等。管理辦法:病區(qū)、門診、檢驗科、產(chǎn)房、手術(shù)室將廢棄的醫(yī)用針頭、縫合針、解剖、手術(shù)、備皮刀放入專用的利器盒中。
--藥物性廢物:包括過期、淘汰、變質(zhì)或者被污染的廢棄的藥品。管理辦法:藥劑科、病區(qū)、門診等科室如有上述藥物性廢物一律用黃色塑料袋存放。 醫(yī)務(wù)人員、行政辦公室、醫(yī)院食堂的生活垃圾一律用黑色垃圾袋存放。
(3)各科室在存放醫(yī)療廢物前,仔細(xì)檢查塑料袋有無破損、滲漏,存放的醫(yī)療廢物只能達(dá)到塑料袋的3/4后必須進(jìn)行封口,放人塑料袋內(nèi)的所有醫(yī)療廢物不得再取出。
(4)科室、病區(qū)必須按照醫(yī)院規(guī)定的時間和道路運送醫(yī)療廢物、垃圾至醫(yī)院指定的暫存點。
(5)存放垃圾的容器、運送垃圾的車輛每日用含氯消毒劑1500/L或0 5%過氧乙酸進(jìn)行消毒和清潔。
(6)對一次性醫(yī)療廢物,由專人進(jìn)行回收,做好交接、數(shù)量登記,交科室當(dāng)班人員簽名。
(7)醫(yī)院醫(yī)療廢物一律由醫(yī)療廢物處置中心進(jìn)行處置。醫(yī)療廢物暫存區(qū)域禁止吸煙、飲食,非工作人員不得入內(nèi)。定期用含氯消毒劑1500/L或0.5%過氧乙酸進(jìn)行消毒和清潔。
(8)各科室不得私自處理上述任何污染廢物,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,由所在科室的負(fù)責(zé)人承擔(dān)全部責(zé)任。
2、后勤保障制度(通訊、車輛、設(shè)備、藥品、物資保障制度)
(1)、成立以分管院長為組長的物資保障領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)事件通訊、車輛、醫(yī)療設(shè)備、藥品和防護(hù)物資的需求計劃和分配計劃的制定,溝通與屬地突發(fā)事件工作指揮部物資保障組的聯(lián)系渠道,保證醫(yī)療應(yīng)急救援一線工作的需要。
(2)、掌握本醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)急處置工作的醫(yī)療設(shè)備、常用藥品、防護(hù)物資的基本情況,了解相關(guān)的供求狀況,多渠道組織資源。
(3)、對部分采購困難的藥品,制定采購預(yù)案,疏通供應(yīng)渠道,確保藥品的供應(yīng)。
(4)、對緊急需求的物資、藥品、設(shè)備提出調(diào)配的方案,并負(fù)責(zé)落實。
篇10
第一條為加強和規(guī)范我市醫(yī)療衛(wèi)生單位收費管理,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《廣東省行政事業(yè)性收費管理條例》、《廣東省醫(yī)療收費管理辦法》、《*經(jīng)濟特區(qū)行政事業(yè)性收費管理若干規(guī)定》和國家衛(wèi)生部、財政部頒發(fā)的《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等有關(guān)政策法規(guī),結(jié)合我市實際制定本方法。
第二條醫(yī)療衛(wèi)生單位是預(yù)防保健和醫(yī)治疾病,保護(hù)人民健康的具有公益性的福利事業(yè)單位,其經(jīng)費來源除國家撥款外尚需按照規(guī)定的各項收費標(biāo)準(zhǔn),收取一定醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)費用,以補償醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的人力、物力和財力消耗,維持其正常運轉(zhuǎn)。
第三條建立健全醫(yī)療衛(wèi)生收費管理工作體系,明確職責(zé),規(guī)范行為。嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,嚴(yán)肅物價紀(jì)律,切實做到依法管理,依法收費,維護(hù)人民群眾和醫(yī)療衛(wèi)生單位的利益。
第二章管理機構(gòu)與人員
第四條市、區(qū)衛(wèi)生局設(shè)置專門或兼職醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價格管理機構(gòu),要有一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),并配備專(兼)職衛(wèi)生服務(wù)價格管理人員。負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價格管理,組織擬定調(diào)整方案,申請新的服務(wù)項目及其收費標(biāo)準(zhǔn),對所屬醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督,及時受理有關(guān)收費問題的等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
第五條各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位要成立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價格管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管領(lǐng)導(dǎo)、財會、醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技等部門人員組成,領(lǐng)導(dǎo)和貫徹實施本單位的醫(yī)療衛(wèi)生收費和價格調(diào)整工作。建立健全收費管理人員崗位責(zé)任制、明碼標(biāo)價制度、收費票據(jù)管理制度、劃價及復(fù)核制度、內(nèi)部收費檢查監(jiān)督制度、獎懲辦法等各項收費管理制度。
第六條區(qū)級(含區(qū)級)以上的衛(wèi)生行政部門設(shè)置專職物價管理員,各級醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置專(兼)職物價管理員,把收費管理工作責(zé)任落實到人。
物價管理員的職責(zé)是宣傳物價政策和法規(guī),貫徹執(zhí)行國家、省、市頒發(fā)的有關(guān)醫(yī)療收費的法規(guī)、政策和*市醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),對本單位執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。對本單位的醫(yī)療新項目、新技術(shù)作出擬調(diào)標(biāo)準(zhǔn)和成本測算并上報市衛(wèi)生局審核報批。
第七條各單位收費人員編制,參照下列原則根據(jù)實際工作需要配備:
門診收費處人員配備:日門診量500人次以下設(shè)4-5人,每增加150人次增加1人。
住院處結(jié)算人員配備:100張床位設(shè)4人,每增加50張病床增加1人。
第八條收費員的職責(zé)是依法收費。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市物價、衛(wèi)生行政主管部門共同制定的收費標(biāo)準(zhǔn)。必須持證亮證上崗,負(fù)責(zé)本單位門診和住院的劃價、結(jié)算等收費工作。必須使用財政主管部門統(tǒng)一印制的票據(jù),填寫字跡、金額必須端正、清晰、準(zhǔn)確。未經(jīng)物價、衛(wèi)生和財政主管部門批準(zhǔn)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn),不得收費。
第九條物價管理員、收費員必須參加由衛(wèi)生與物價主管部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)考試考核合格,取得相應(yīng)資格證后才能上崗。平時要自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法規(guī)和專業(yè)知識,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
第十條各單位的財會部門是具體負(fù)責(zé)收費日常業(yè)務(wù)的職能部門,負(fù)責(zé)貫徹實施國家、省、市的物價政策、法規(guī),執(zhí)行上級及本單位價格管理機構(gòu)的決定,按規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)組織收費,實施明碼標(biāo)價制度和開展經(jīng)常性自查自糾工作,及時妥善處理涉及醫(yī)療收費的群眾來信來訪。
第十一條重視和加強對醫(yī)療欠費的管理,及時做好催收工作。
第三章管理原則
第十二條切實維護(hù)病人的合法權(quán)益,必須堅持因病施治、合理用藥和合理檢查的診療原則,禁止開大處方、濫檢查、濫用藥物,增加病人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
第十三條要本著救死扶傷的精神,正確處理好治病救人和收費的關(guān)系。病情危重需要急救的病人應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)或總值班負(fù)責(zé)人,先搶救后收費和辦理有關(guān)手續(xù),在不影響搶救治療的前提下,由住院處或門診收費處及時收取醫(yī)療費用。
第十四條各單位收費項目的劃價、收費一律由收費員負(fù)責(zé),科室和醫(yī)護(hù)(技)人員只能提供應(yīng)收費的具體項目,不得劃價收費,嚴(yán)禁直接收取現(xiàn)金。
第十五條住院病人的檢查、治療、用藥、處置等各項診療收費,必須以醫(yī)囑為依據(jù),按發(fā)生的日期、次數(shù)據(jù)實按收費標(biāo)準(zhǔn)計收,不得提前或匯總填寫收費通知單。門診病人按醫(yī)護(hù)(技)人員開具的診療項目依照標(biāo)準(zhǔn)劃價收費。
第十六條為保障資金周轉(zhuǎn)的需要,實行住院病人預(yù)交金制度,收取預(yù)交金時,應(yīng)根據(jù)病人的病情和治療的需要確定收取額度。
第十七條切實加強門診、住院、出診、聯(lián)合辦醫(yī)、特需服務(wù)等各項收費的財務(wù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行收費票據(jù)的印刷、驗收、保管、編號、領(lǐng)發(fā)、登記、復(fù)核、銷號等制度,堵塞漏洞,提高收費工作的質(zhì)量。
第四章醫(yī)療衛(wèi)生收費管理和審批權(quán)限
第十八條國家、省統(tǒng)一管理的項目是:計劃生育手術(shù)費、衛(wèi)生防疫監(jiān)測和藥品檢驗等行政事業(yè)性收費。
其他醫(yī)療收費項目由省統(tǒng)一管理,標(biāo)準(zhǔn)由我市制定報省物價部門審核備案。
新增醫(yī)療服務(wù)項目的立項、收費標(biāo)準(zhǔn)的制定或調(diào)整必須按上述管理權(quán)限報批。
開展新技術(shù)、使用新設(shè)備的各項檢查、治療服務(wù)項目,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,實行按成本(不含工資)收費。其收費標(biāo)準(zhǔn)的制定先由醫(yī)療衛(wèi)生單位提出具體方案,做好成本測算,報市衛(wèi)生局審批、物價局備案后試行一年(區(qū)、鎮(zhèn)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位,先報各區(qū)衛(wèi)生局審核,統(tǒng)一報市衛(wèi)生局、物價局審批備案)。試行期滿后由物價主管部門審批立項。
第十九條各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位均不得自定收費項目和標(biāo)準(zhǔn),必須嚴(yán)格執(zhí)行市衛(wèi)生局、物價局、財政局制定的《*市醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)》。
第二十條衛(wèi)生防疫防治、藥品檢驗等行政事業(yè)性收費,執(zhí)行國家和省制定的收費標(biāo)準(zhǔn)。行使監(jiān)督監(jiān)測職能要嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的分工檢驗范圍、檢驗的項目和頻次,不得以任何借口亂檢查、亂收費,不準(zhǔn)多頭監(jiān)測、重復(fù)收費。
第二十一條各醫(yī)療單位購入的藥品,其零售價按國家規(guī)定以實際進(jìn)價加規(guī)定的加批零差率和折扣制定。
醫(yī)院自制藥品作價,按國家、省和市物價局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條各級各類醫(yī)療單位要執(zhí)行國家、省對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥費用實行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”的政策,業(yè)務(wù)收入和藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例要嚴(yán)格按照規(guī)定增幅的控制和相應(yīng)比例指標(biāo)執(zhí)行。各醫(yī)院大型醫(yī)療儀器檢查陽性率不得低于衛(wèi)生部制訂的醫(yī)院分級管理評定標(biāo)準(zhǔn)。
第二十三條外國人、外籍華人、華僑和港、澳、臺同胞就診的醫(yī)療收費,根據(jù)國家規(guī)定,實行國民待遇,執(zhí)行現(xiàn)行的統(tǒng)一醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)。
第二十四條根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,在滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)的前提下,可申辦特需醫(yī)療服務(wù)。其收費標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院按合理利潤原則自定,報市物價局、衛(wèi)生局審核備案。實行獨立核算,設(shè)立獨立財會帳戶,納入預(yù)算內(nèi)管理,按規(guī)定報送財會報表和有關(guān)報表,接受各級物價、衛(wèi)生、行政管理部門監(jiān)督。
第二十五條特需醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容必須明示,其收費標(biāo)準(zhǔn)必須事前明確告知患者,讓患者自愿選擇,不能以任何方式暗示、誘導(dǎo)或強行安排患者就診。享受社保、勞保、統(tǒng)籌、合作醫(yī)療待遇的人員,自愿選擇特需醫(yī)療服務(wù),其費用屬基本醫(yī)療服務(wù)規(guī)定范圍內(nèi)的部分,經(jīng)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)予以報銷,超標(biāo)超額部分自負(fù)。
第五章監(jiān)督與獎懲
第二十六條各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位要把醫(yī)療收費管理工作納入綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容。建立健全有效的獎懲制度、約束機制和監(jiān)督機制。對嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療物價政策的單位和個人,給予表揚、獎勵;對管理不力、違反規(guī)定、擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)違紀(jì)的單位與個人,堅決查處,并按本辦法第三十一條予以懲處。
第二十七條市屬各醫(yī)療機構(gòu)必須按月將本單位醫(yī)藥費用總收入、藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例和每門診人次平均費用與每床日平均費用的情況、醫(yī)保費用支出情況報送市衛(wèi)生局計財處;各區(qū)衛(wèi)生局要做好對所屬單位報表按月審核和季度審核匯總,每季度報送市衛(wèi)生局計財處。
第二十八條凡超過規(guī)定控制指標(biāo)的醫(yī)療機構(gòu),情節(jié)嚴(yán)重者依照粵衛(wèi)[1998]301號文第(七)條有關(guān)規(guī)定:不準(zhǔn)參加甲等醫(yī)院的評審,已經(jīng)評為甲等醫(yī)院的要下降一個等級并全市通報批評。其超過指標(biāo)部分的收入所得,全額上交同級財政專戶實行“收支兩條線管理”,全額返回同級衛(wèi)生主管部門,用于衛(wèi)生科研教育、彌補醫(yī)院欠費、獎勵“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”和醫(yī)療衛(wèi)生收費管理工作做得好的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
第二十九條各醫(yī)療單位要將*市醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)以全市統(tǒng)一格式明碼標(biāo)價,安裝多媒體電腦觸摸屏,方便病人查詢。實行電腦收費的單位,要向病人出具醫(yī)藥費用清單,自覺接受群眾的監(jiān)督。
第三十條下列行為者屬違規(guī)行為:
1、分解醫(yī)療收費項目,自定收費標(biāo)準(zhǔn)的;
2、自立名目收費或隨意收費、非收費人員劃價、收費的;
3、擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)和各種藥品、衛(wèi)生材料等差率的;
4、處方劃價錯率(按處方張數(shù)計算),西藥、中成藥在百分之二以上(不含百分之二),中草藥飲片在百分之五以上(不含百分之五);
5、票據(jù)填寫不清或原始記錄不完整,屢查屢犯的;
6、醫(yī)療收費不開具收費票據(jù);
7、不按統(tǒng)一格式公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)、實行明碼標(biāo)價和收費清單的;
8、擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、代開收費收據(jù)的;
9、不使用市財政部門統(tǒng)一印制的收費票據(jù)的;
10、大型儀器設(shè)備檢查陽性率,達(dá)不到國家醫(yī)院分級評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的;
11、凡超規(guī)定業(yè)務(wù)收入增幅控制和藥品收入占業(yè)務(wù)收入控制指標(biāo)的;
12、違反本辦法的其他違紀(jì)違規(guī)行為的。
第三十一條對有違規(guī)行為的單位和個人,根據(jù)情節(jié)的輕重對直接責(zé)任人、主管人員和領(lǐng)導(dǎo),按照下列原則懲處:
1、限期整改;
2、通報批評;
3、扣繳違規(guī)所得乃至等額至五倍罰款;
4、按*市政府令*年第51號下列有關(guān)規(guī)定處理:
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