導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大學(xué)生新年計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 學(xué)習(xí)動機(jī) 學(xué)習(xí)行為 學(xué)習(xí)心理

大學(xué)生學(xué)習(xí)心理主要是指大學(xué)生學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的心理現(xiàn)象及其規(guī)律等。學(xué)習(xí)行為是指學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)行為是學(xué)生和環(huán)境相互作用的產(chǎn)物和表現(xiàn)。大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為是一個系統(tǒng)、動態(tài)的過程，具有開放性、互促性、創(chuàng)造性、自主性等特征。

一、調(diào)查對象和內(nèi)容

1.調(diào)查對象

選擇上海商學(xué)院學(xué)生為調(diào)查對象，針對各年級學(xué)生的特點發(fā)放問卷，共發(fā)放問卷 980份，回收 952份，回收率97.14%，有效問卷為930份，有效率97.69%，符合調(diào)查要求，結(jié)果有效。樣本的具體構(gòu)成見表1。

2.調(diào)查內(nèi)容

問卷由 19道客觀選擇題以及涉及被調(diào)查人員的基本情況的附加問題組成?？陀^選擇題中，多選題 8題，單選題11題，其內(nèi)容可分為四個部分：第一，學(xué)習(xí)動機(jī)：共有 3 題，旨在了解大學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，涉及對學(xué)習(xí)本身的態(tài)度、學(xué)習(xí)的目的；第二，學(xué)習(xí)需求：有4題，主要是了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，在了解課堂課外學(xué)習(xí)狀況、課外時間安排，以及學(xué)生樂意參與的活動；第三，學(xué)習(xí)行為特點：共有 6題，主要是了解學(xué)生的學(xué)習(xí)行為特點，調(diào)查大學(xué)生對本專業(yè)的態(tài)度、對自身學(xué)習(xí)狀況的認(rèn)識，包括作業(yè)完成情況、學(xué)習(xí)計劃以及存在的曠課情況；第四，校園生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境：共有 6題，涉及本校教學(xué)質(zhì)量、校園班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣等方面的認(rèn)識和評價。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析

1.學(xué)習(xí)動機(jī)

從表2中可以看出，大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)的學(xué)習(xí)動機(jī)比較復(fù)雜，除“其他”項外，主要體現(xiàn)在三個方面：為個人、為家庭、為國家。而在學(xué)習(xí)動機(jī)排序中，前三項主要反映在個人方面：“找一份好工作”（93.80%），“對知識的追求”（68.01%），“證明自己的價值”（62.92%），說明，大學(xué)生上大學(xué)很大程度上是為了自己。在家庭和國家方面，占比則比較小，選擇“報答父母養(yǎng)育之恩”選項的調(diào)查對象占比46.33%，而因“報效祖國”進(jìn)入大學(xué)的更是僅有23.27%。可見，當(dāng)代大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)時帶有比較濃厚的功利性色彩，學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的目的性。“找一份好工作”已成為大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)的主要因素，這不僅反映了大學(xué)生的學(xué)習(xí)價值取向，也反映出社會對人才的需求導(dǎo)向會對大學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)產(chǎn)生一定的影響。

根據(jù)表2數(shù)據(jù)，縱向比較不同年級發(fā)現(xiàn)，雖然四個年級同學(xué)的學(xué)習(xí)動機(jī)主要體現(xiàn)在個人方面，但不同年級的選擇還是存在一些差異。相對于其他年級，四年級同學(xué)在“找一份好工作”方面占比偏高，而在“報答父母養(yǎng)育之恩”、“報銷祖國”方面占比較低，由此說明，不同年級的同學(xué)學(xué)習(xí)動機(jī)是不同的，相比其他年級，四年級的同學(xué)學(xué)習(xí)動機(jī)體現(xiàn)了更強(qiáng)的實用性和目的性。

2.學(xué)習(xí)需求

（1）大學(xué)生花費精力的方面

根據(jù)表3可以看出，總體上，四個年級的學(xué)生花費精力最多的方面為“老師安排的課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容”以及“自學(xué)感興趣的專業(yè)”，有些同學(xué)也會花費較多的精力“博覽群書”?？梢?，在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生并不僅僅滿足老師安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容，他們會根據(jù)興趣拓展自身的知識面。

具體分析表3可看出，在老師安排的課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，四個年級比例呈拋物線形狀，然而，在博覽群書方面，雖然四個年級的比例都在20%以下，但卻呈上升趨勢，由12.44%上升到19.13%。以上說明，隨著年級的增長，大學(xué)生學(xué)習(xí)需求逐漸改變，對學(xué)習(xí)的認(rèn)識也產(chǎn)生了變化，從課堂轉(zhuǎn)到了課外，學(xué)生從“跟著老師走”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤案R走”。

（2）大學(xué)生安排課余時間的方式

表4顯示，一年級同學(xué)課余時間投入中選擇在圖書館看書或?qū)嬍覍W(xué)習(xí)是排在第一位的。排在第二位的參加社團(tuán)活動所占比例與前者接近。說明了大一學(xué)生對于學(xué)習(xí)和參加校園活動很熱衷，而且在縱向?qū)Ρ戎?，對于校園活動，大一同學(xué)是積極性最高的，相對二、三、四年級的12%左右，投入了接近四分之一的課余時間量。

二、三、四年級同學(xué)安排課余時間的方式同樣多種多樣，上網(wǎng)看視頻或游戲的同學(xué)比例持續(xù)增加并排在了首位，選擇在圖書館或?qū)嬍铱磿鴮W(xué)習(xí)的同學(xué)比例下降，但是上網(wǎng)瀏覽學(xué)習(xí)視頻的比例卻持續(xù)快速上升，與此同時，一到四年級逛街聚會時間的投入也逐步地在增加，四年級的比例近五分之一。

綜合上述分析看出，雖然同學(xué)們安排課余時間的方式多種多樣，但利用課余時間上網(wǎng)游戲看視頻以及逛街聚會的同學(xué)的比例卻是較高的，甚至超過了學(xué)習(xí)的同學(xué)的比例，大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實踐還不夠深入，對自主學(xué)習(xí)的自我約束還沒有給予足夠的重視。

3.學(xué)習(xí)態(tài)度

（1）大學(xué)生學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行度

大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的自主性，大學(xué)生需要制定合乎自身的恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)計劃，并嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行，這樣才能提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。但根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，四個年級的大學(xué)生都有近30%的同學(xué)沒有制定學(xué)習(xí)計劃，隨意的進(jìn)行學(xué)習(xí)，說明，大學(xué)生學(xué)習(xí)的盲目性較大，學(xué)習(xí)的計劃性不強(qiáng)。在制定學(xué)習(xí)計劃的同學(xué)中，每個年級有僅只有部分同學(xué)能夠按照學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行，每個年級會有40%以上的同學(xué)無法按時完成學(xué)習(xí)計劃，這顯示了大學(xué)生具有較差的自主學(xué)習(xí)約束力。

根據(jù)表5，具體來說，一年級制定學(xué)習(xí)計劃的同學(xué)比例最高，達(dá)到73.06%，有學(xué)習(xí)計劃但很少能完成的比例達(dá)到了49.68%?？梢姡荒昙壨瑢W(xué)雖然有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)計劃性，但自控能力卻不高，無法按時完成計劃。而四年級數(shù)據(jù)顯示，沒有學(xué)習(xí)計劃且隨意學(xué)習(xí)的同學(xué)在四個年級中占比最高，為13.33%，反映了四年級同學(xué)學(xué)習(xí)的隨意性和盲目性最高。

（2）大學(xué)生缺課原因

大學(xué)生對待學(xué)習(xí)的態(tài)度，除了體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的計劃性方面，還體現(xiàn)在對待上課的積極性上。表格顯示，大學(xué)生缺課的原因是多樣的，但因其他事情耽擱、缺乏興趣、不喜歡老師上課的方式是影響學(xué)生不去上課的三大主要因素，即大部分學(xué)生缺課是出于自身的主觀意識，而不是客觀環(huán)境的影響。

根據(jù)一年級調(diào)查結(jié)果顯示，因其他事情耽擱和身體不舒服缺課的同學(xué)占比最高，分別為34.67%和27.25%，二三年級則由于對課程不感興趣和想自學(xué)課程，21.79%的四年級同學(xué)認(rèn)為對課程不感興趣。同時值得注意的是，在不喜歡老師的上課方式上，四個年級同學(xué)所占比例是呈上升趨勢的，由一年級的6.01%上升到四年級的18.97%。由此說明，隨著年級的變化，大學(xué)生缺課的原因跟著發(fā)生了變化，由最初的“迫不得已”變?yōu)椤爸鲃臃艞墶保荒昙墪r是由于事情耽擱等迫不得已的原因，二三年級則因不感興趣放棄上課，四年級則由于不喜歡老師的方式。可見，不同的年級在對待上課的態(tài)度是不同的。

4.校園環(huán)境

校園學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)生所在的年級具有相關(guān)關(guān)系。為了更好地了解校園學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)生的影響，本文將對大學(xué)生的評價進(jìn)行分級并賦予一定的分?jǐn)?shù)：很好4分；還不錯3分；一般2分；差1分。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，計算出各個選項的得分，如表6所示。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生對本班班風(fēng)的評價和學(xué)生所在的年級成負(fù)相關(guān)，即隨著年級的增長，學(xué)生對本班班風(fēng)的評價逐漸降低。一年級得分最高，為3.1688，說明總體上，一年級班風(fēng)處于“還不錯”水平，但二、三、四年級班風(fēng)評價得分卻在3分以下，即三個年級的同學(xué)對本班級的班風(fēng)評價介于“還不錯”和“一般”之間，且四年級更偏向于“一般”。以上反映出，一年級班風(fēng)較好，擁有較好的學(xué)習(xí)環(huán)境，四年級時同學(xué)們對班風(fēng)評價則降低，學(xué)習(xí)環(huán)境逐漸變差。

在班風(fēng)對同學(xué)們的影響方面，70%左右的同學(xué)表示有影響，但影響度卻因年級的不同存在些差異，一年級感到有影響的同學(xué)比例達(dá)到80.84%，高于四年級的75.56%。由此說明，雖然一年級班風(fēng)較好，但由于同學(xué)們剛剛接觸大學(xué)生活，更易受周圍環(huán)境的影響，因此，班風(fēng)對一年級同學(xué)們的影響很大，學(xué)校應(yīng)提高學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、調(diào)查結(jié)果及思考

1.學(xué)習(xí)動機(jī)從理想向現(xiàn)實轉(zhuǎn)化

不同年級的學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)也存在差異。隨著年級的變化，一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)心理發(fā)生了改變，學(xué)習(xí)動機(jī)也逐漸由理想化轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實型，尤其是四年級的學(xué)生表現(xiàn)更為明顯?？傮w來說，當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后的學(xué)習(xí)動機(jī)普遍帶有功利性色彩，學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的目的性，進(jìn)入大學(xué)的原因也主要是從自身的長遠(yuǎn)發(fā)展方面考慮。

2.學(xué)習(xí)需求從課堂轉(zhuǎn)到了課外

學(xué)習(xí)需求方面，學(xué)生并不僅僅滿足老師安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容，他們會根據(jù)興趣拓展自身的知識面。其次，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實踐還不夠深入，調(diào)查反映多數(shù)學(xué)生對于生活娛樂需求超過學(xué)習(xí)需求，學(xué)生課余時間利用也存在著不科學(xué)性，對自主學(xué)習(xí)的自我約束還沒有給予足夠的重視。

3.學(xué)生因不喜歡老師上課的方式而缺課成上升趨勢

大學(xué)生具有較差的自主學(xué)習(xí)約束力。大學(xué)較為寬松的學(xué)習(xí)氛圍成了很多心理不太穩(wěn)定成熟的大學(xué)生滋生懶惰放縱心理的溫床。隨著年級增長，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度也不斷發(fā)生著改變，由重視學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)殡S意學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的積極性不斷下降。

在缺課方面，不僅是出于自身的主觀意識，更多的是受到客觀環(huán)境的影響。因其他事情耽擱、缺乏興趣、不喜歡老師上課的方式成為影響學(xué)生不去上課的三大主要因素。

4.信息技術(shù)帶來的知識共享對學(xué)校的教育模式提出了新的挑戰(zhàn)

校園環(huán)境對于學(xué)生來說是學(xué)習(xí)成長的重要外部因素。其中值得關(guān)注的是班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣對學(xué)生的影響。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生對本班班風(fēng)的評價和學(xué)生所在的年級成負(fù)相關(guān)，即隨著年級的增長，學(xué)生對本班班風(fēng)的評價逐漸降低。

此外，學(xué)習(xí)環(huán)境對不同年級的影響表現(xiàn)出了一定的差異性，低年級同學(xué)抗誘惑力較差，受學(xué)習(xí)環(huán)境影響較大，相反，高年級隨著時間的推移，受學(xué)習(xí)環(huán)境的影響呈遞減趨勢。同學(xué)們的需求越來越多樣化，學(xué)校目前的教育體制、方式和內(nèi)容不能滿足同學(xué)們的需求，越來越不具有吸引力。

但仔細(xì)想想，這種現(xiàn)象各個學(xué)校也普遍存在，也存在其合理性。從社會環(huán)境的變化方面來說，隨著綜合國力的提高以及城市化的發(fā)展，我國的教育供求關(guān)系發(fā)生了重大變化，中國教育已經(jīng)達(dá)到了一個相對寬松的環(huán)境，學(xué)生進(jìn)入高校學(xué)習(xí)更多的希望理論與實踐相結(jié)合，不僅要學(xué)到知識，更要培養(yǎng)能力，但是多數(shù)高校在課程設(shè)置等方面無法滿足學(xué)生的需求。從獲取知識的方式的變化方面來說，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)化學(xué)習(xí)到現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，科技的發(fā)展使得電子書籍得到廣泛的推廣，學(xué)生們可以通過互聯(lián)網(wǎng)觀看世界名校的公開課，也可以通過智能手機(jī)平板電腦等移動終端進(jìn)行知識的即時獲取，但是絕大數(shù)高校的教育模式仍然停留在傳統(tǒng)的教師大班面授的階段，無法滿足現(xiàn)代化學(xué)生的需要。教育體制等方面，中國的大學(xué)教育更多地是“批量化生產(chǎn)”，缺乏個性的塑造，師生的教與學(xué)是剝離開的，老師進(jìn)行的是灌輸式教學(xué)，而不是對學(xué)生加以引導(dǎo)，鼓勵獨立思考，激發(fā)學(xué)生的自我創(chuàng)造能力。這些都需要廣大社會和相關(guān)教育部門予以關(guān)注。

參考文獻(xiàn)

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[3]朱麗姣，王貝貝.大學(xué)生學(xué)習(xí)行為結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析——基于對南京農(nóng)業(yè)大學(xué)社科學(xué)生的調(diào)查[J].文教資料，2009（11）

篇2

春節(jié)3分鐘演講稿范文(一) 親愛的同學(xué)們：

大家晚上好!首先祝大家元旦快樂!辭別舊歲，迎接新年!在這里我再次祝愿同學(xué)們在新的一年里收獲多多?？鞓范喽?幸福多多!甜蜜多多!

收獲的不僅僅是知識，我希望大家收獲更多的人生經(jīng)驗!今晚我的心情非常的復(fù)雜。有快樂，也有感嘆。

我因為什么而快樂呢?答案是因為你們，人海茫茫我們能在此相遇我感到萬分高興!希望你們也因為彼此相遇而感到高興。我們因著共同的理想而走到一起!走進(jìn)了有你我共同組成的班級，那就是09營銷班一個充滿快樂，充滿自信，充滿挑戰(zhàn)的班級。在這里你可以放飛你的夢想，在這里你可以實現(xiàn)你的愿望，只要我們擁有奮斗的目標(biāo)。只要我們擁有努力的航向。只要我們擁有天高任我飛的信心!我相信我們一定有一個美好的未來!未來的太陽將因為我們而更加光亮!未來的鮮花將因為我們而更加嬌艷!你們相不相信自己有這個實力，也有這個能力，去讓自己的未來更加美好?

有志者事竟成，需持之以恒!還有就是要努力了!拿破侖說的好啊!不想當(dāng)將軍的士兵不是一個好士兵。既然大家都是有理想，有目標(biāo)，有信心。那么不奮斗，不努力，不刻苦，不堅持又怎么能夠?qū)崿F(xiàn)我們的理想，目標(biāo)呢!天將降大任于斯人也，必將苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。在我看來沒有一位成功人士不是經(jīng)過努力而就輕而易舉登傷勝利的寶座!在此我愿意和大家一起為我們的未來而努力!

生活在現(xiàn)代的社會中，人不再是單獨的一個人。在社會，我們是社會的一份子。在學(xué)校，我們是一個普通的學(xué)生。要端正自己的態(tài)度，找準(zhǔn)自己的方向。我們應(yīng)該為自己的行為負(fù)起責(zé)任。不要還未開始前進(jìn)就迷失了自己。當(dāng)我們還是學(xué)生的時候就要做好學(xué)生，做學(xué)生應(yīng)該做的事，做學(xué)生能夠做的事。如果連學(xué)生都做不好，那么將來有能做什么呢?不要老想著自己比別人多了一雙翅膀就可以比別人走的更遠(yuǎn)其實大家都一樣。未來是自己掌握的!所以希望大家努力奮斗。

再來說說令我感嘆的事吧!在這之前我首先向大家道歉!請大家原諒!為什么要道歉呢?因為我覺得對不起大家。大家信任我，給我一個為大家服務(wù)的機(jī)會，選舉我做班長，我很榮幸!也很高心。同時也覺得自己責(zé)任重大!如何才能讓我們的班級做到優(yōu)秀，怎樣才能讓同學(xué)們有個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，怎樣才能讓同學(xué)們有個舒適的生活環(huán)境，怎樣才能讓我們的班級更加團(tuán)結(jié)，怎樣才能讓我們成為擁有高尚素質(zhì)的大學(xué)生?是我一直思考的問題!在過去的一段時間內(nèi)我覺得我有很不夠!愧對大家對我的信任。為大家做的事情真的很少很少，少了幾句對大家的問候，少了一些對大家的關(guān)心!真誠的向大家道歉!

我一直認(rèn)為我們已經(jīng)成年，做什么事情都是很負(fù)責(zé)任。該做什么或不該做什么都是很清楚。所以當(dāng)有些同學(xué)違反紀(jì)律我也不怎么說他。因為我覺得他只是偶爾犯錯，或是因為心情不好?？梢岳斫猓墒俏业膶捜?，卻助長了一些同學(xué)放縱自己的條件。一而再再而三的違紀(jì)!國有國法，家有家規(guī)，學(xué)校也有學(xué)校的制度，班級也有班級的風(fēng)氣。所以在以后同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活中也應(yīng)該有一種良好的風(fēng)氣。

我聽說有人說我們09營銷很差，學(xué)習(xí)比不過別人，還說我們學(xué)營銷的居然那么死板，沒有集體意識，不團(tuán)結(jié)。我很是氣憤。我們怎么不團(tuán)結(jié)啊?運動會得那么多獎難道不是大家共同努力的結(jié)果。我們學(xué)習(xí)真的就那么差嗎?我不相信我們班像別人講的那樣!我相信我們班級是優(yōu)秀的。我們每個人是優(yōu)秀的，我相信我們可以做的很好!我們可以做的比別人好!讓我們一起努力創(chuàng)造一個優(yōu)秀的09營銷，好不好?能不能做到?

那么在以后學(xué)習(xí)和生活中我提幾點要求：

1、遵紀(jì)守規(guī)，文明禮貌，作一個高素質(zhì)的大學(xué)生。

2、團(tuán)結(jié)互助，相互促進(jìn)，創(chuàng)一個高度團(tuán)結(jié)的班級。

3、努力學(xué)習(xí)，共同奮斗，得一個合格優(yōu)秀大學(xué)生。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，評一個優(yōu)秀學(xué)員的稱號。

最后祝大家在新的一年中：夢想成真!心想事成!身體健康!萬事如意!幸?？鞓?

謝謝!

春節(jié)3分鐘演講稿范文(二) 尊敬的XX：

在我眼中，春節(jié)是一個熱鬧團(tuán)圓的日子。每年春節(jié)前夕，即使是離家再遠(yuǎn)的游子也要趕在除夕之前回家，與家人團(tuán)聚，共慶佳節(jié)。辛勞了一年的人們扛著大包小包奔向機(jī)場、火車站，他們的臉上都掛著無法掩飾的笑容，從他們匆匆的腳步中，我感受到了家對于他們的巨大吸引力和他們對于家的無限眷戀之情。我仿佛看到了除夕之夜，家家戶戶圍坐在一起舉杯慶祝、同看春晚、吃餃?zhǔn)貧q的熱鬧場面，歡聲笑語洋溢著快樂的節(jié)日氣氛。

在我眼中，春節(jié)也是一個喜慶祥和的日子。放眼望去，大街小巷，彩旗飄飄，紅燈高掛;家家戶戶的門上都貼著福字、春聯(lián)或者年畫，祈求著來年的幸福生活。人們身著節(jié)日的盛裝，手里拎著各種各樣的禮品，走親訪友去拜年，互相傳遞著美好的新春祝福。

在我眼中，春節(jié)還是一個讓孩子們充分享受快樂的日子。每到春節(jié)，孩子們都會穿上父母為自己買的新衣，都會得到長輩們給的壓歲錢，他們可以在除夕夜和大人們一起守歲，可以提著花花綠綠的燈籠去放爆竹和煙花，可以吃到各種美味的佳肴，還可以由大人帶著去逛各種有特色的廟會。當(dāng)夜晚來臨，美麗的煙花綻放在天空中的時候，它們和孩子們的笑臉相映成趣，構(gòu)成了一幅幅和諧的節(jié)日圖景。

在我眼中，春節(jié)更是一個辭舊迎新的日子。人們紛紛趕在年前打掃干凈房屋，種上水仙花，好讓它們在春節(jié)期間盛開。爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符。人們用聲聲的爆竹驅(qū)散一年的煩惱和晦氣。聽媽媽說，有的地方還有扔鞋避邪的習(xí)俗呢!當(dāng)人們告別即將過去的一年，以嶄新的面貌、愉悅的心情憧憬未來，勾畫明天，迎接新的一年到來時，新的生活已經(jīng)在向他們招手，人們個個精神抖擻，信心百倍地去開創(chuàng)屬于他們的嶄新的未來。

啊，春節(jié)，你讓人們嗅到了春的氣息，聽到了春的腳步。在我眼中，你就是春天的使者，帶領(lǐng)人們走進(jìn)美好的生活!

謝謝大家!

春節(jié)3分鐘演講稿范文(三) 敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：

大家早上好!今天我演講的題目是《快快樂樂迎新年》

新年的鐘聲已經(jīng)敲響，我們又長大了一歲，我們應(yīng)該變得更加懂事，對父母、老師、長輩更加有禮貌。我覺得，要讓新年來得更有意義，我應(yīng)該努力做好幾件事：

1、上課我要更加認(rèn)真地聽講，努力復(fù)習(xí)，以優(yōu)異的成績迎接新年。

2、我要為老師送去祝福，希望他們開心，我要用實際行動告訴老師，我一定會加油的。

3、我還要對每一個同學(xué)送去祝福，特別是和有過別扭的同學(xué)說聲對不起，和他們一起快快樂樂迎接新年。

4、我要為爸爸、媽媽做一件力所能及的事情，我要每天早睡早起，自己的房間自己收拾，自己的物品自己整理。

5、我要努力改正自己的一個壞習(xí)慣，以快樂的心情迎接新年。

6、最后，我還要在新的一年里面加強(qiáng)體育鍛煉，提高身體素質(zhì)。

篇3

【論文摘 要】計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程教學(xué)的改革和研究備受關(guān)注，根據(jù)2006年教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的意見暨計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求(試行)》，參考計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程的教學(xué)實踐，對當(dāng)前存在的若干問題進(jìn)行分析，在計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程設(shè)置、教學(xué)方式等方面，以湖南理工學(xué)院計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程教學(xué)實踐，提出相應(yīng)的解決措施或方案，努力探索一條培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的新思路。

現(xiàn)在，我國計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)進(jìn)入了一個新階段：2003年國家教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校計算機(jī)基礎(chǔ)教育的幾點意見》，2006年《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的意見暨計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求(試行)》，2007年啟動的“質(zhì)量工程”，更是從根本上要求提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。各高等學(xué)校根據(jù)教育部的指導(dǎo)性意見，結(jié)合自身實際情況，進(jìn)行不斷研究與實踐，探索高校計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程教育的新思路。本文結(jié)合湖南理工學(xué)院計算機(jī)公共基礎(chǔ)課教學(xué)和改革的實際狀況，進(jìn)行了分析、研究與探索，提出計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程改革的主要內(nèi)容，并提出相應(yīng)的解決方案。

一、現(xiàn)行計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程教學(xué)存在的問題

1.學(xué)生能力基礎(chǔ)差異大

信息技術(shù)教育在中小學(xué)的廣泛開展，使學(xué)生的計算機(jī)基本操作能力有所提高。但是由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、教育條件、教育觀念等因素的影響，大學(xué)生入學(xué)時的計算機(jī)基礎(chǔ)能力差距在拉大，這已成為計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程教學(xué)與其他課程教學(xué)的一個顯著區(qū)別，是教學(xué)工作面臨的首要問題。

如果只通過縱向比較而認(rèn)為學(xué)生的基礎(chǔ)普遍提高，進(jìn)而抬高本科階段計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的起點，這是盲目且不科學(xué)的。為了對學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)知識的掌握程度和個體差距有客觀、真實的認(rèn)識，我校大一新生入學(xué)時就進(jìn)行計算機(jī)基礎(chǔ)摸底考試。計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)教研室會設(shè)計涵蓋計算機(jī)各領(lǐng)域的考試試卷，對本科各專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考試調(diào)查，客觀分析、評價學(xué)生的計算機(jī)知識背景。我們了解到，有的同學(xué)對計算機(jī)科學(xué)很感興趣，中學(xué)時參加過全國青少年計算機(jī)奧林匹克競賽并獲獎，也有的同學(xué)已通過國家計算機(jī)一級考試。而大部分同學(xué)僅對文字處理、Windows系統(tǒng)的基本操作比較熟悉，諸如數(shù)據(jù)處理、演示文稿等辦公軟件則了解不足，其他操作系統(tǒng)，如Unix、Linux幾乎沒有接觸過。除此之外的其他相關(guān)領(lǐng)域，比如數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、多媒體技術(shù)、程序設(shè)計、計算機(jī)硬件等知識，同學(xué)們普遍了解不多。

2.教學(xué)內(nèi)容專業(yè)針對性不強(qiáng)

我國高校本科計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程的教學(xué)出于對普遍適應(yīng)性的考慮，一般采取選擇學(xué)大綱，材，統(tǒng)一考評方式的教學(xué)模式。隨著信息技術(shù)和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，計算機(jī)產(chǎn)品日新月異，計算機(jī)課程的內(nèi)容也在不斷充實、更新，計算機(jī)課程教學(xué)內(nèi)容多、知識更新快?，F(xiàn)有的本科教學(xué)以大多數(shù)同學(xué)的知識結(jié)構(gòu)作為教學(xué)參考，勢必會造成基礎(chǔ)好的學(xué)生感覺內(nèi)容簡單，缺少獲取新知的激勵，逐漸失去對課程學(xué)習(xí)的熱情。而基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)卻仍感覺學(xué)習(xí)很吃力，挫傷學(xué)習(xí)自信心。因此，只有針對不同知識結(jié)構(gòu)、不同專業(yè)發(fā)展、不同個性特征而靈活設(shè)計的教學(xué)方案才能更加符合教育的理念，滿足學(xué)習(xí)者的個別需求，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。

3.課程設(shè)置與專業(yè)人才培養(yǎng)的需求不協(xié)調(diào)

隨著社會就業(yè)壓力的增加，很多院校專業(yè)課程設(shè)置比重有所增加，以期提高學(xué)生的就業(yè)機(jī)會，而對計算機(jī)通識課程有所忽視。但計算機(jī)通識課程作為公共基礎(chǔ)，對社會各領(lǐng)域的影響不斷擴(kuò)大和滲透，各行各業(yè)對工作人員計算機(jī)能力的要求不斷提高。

目前，本科院校的計算機(jī)公共基礎(chǔ)核心課程一般為大學(xué)計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、軟件設(shè)計基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用等，一般集中安排在大一、大二兩個學(xué)年內(nèi)開設(shè)，采用公共必修課方式存在。教學(xué)形式多為課堂教學(xué)為主、驗證性實踐教學(xué)為輔，很多高校實現(xiàn)多媒體輔助教學(xué)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)助教學(xué)。但是，計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程普遍存在課時少、課目少的問題。在2011年4月抽樣調(diào)查中，有62%的同學(xué)認(rèn)為我?，F(xiàn)有計算機(jī)課程科目不夠，47%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)時不夠用，希望增加學(xué)時。

4.實驗條件發(fā)展相對滯后

由于各種條件限制，計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程實驗條件的發(fā)展較社會發(fā)展滯后，不能很好地跟上市場需要，這給計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程教學(xué)的先進(jìn)性和實用性帶來了較大的影響。大多數(shù)院校生均公共計算機(jī)比例低與1:20，公共計算機(jī)設(shè)備管理維護(hù)專職人員與計算機(jī)數(shù)量比基本低于1:200，5年內(nèi)購置的新計算機(jī)占公共計算機(jī)的比例低于1:4，這給計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程教學(xué)中得實踐環(huán)節(jié)帶來相當(dāng)大的困惑。

5.各高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，課堂教學(xué)質(zhì)量得不到保證

通過合并、升本等方式，大量的新升本科院校近年來陸續(xù)通過國家本科辦學(xué)水平評估，招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，而計算機(jī)公共教學(xué)的各項條件未隨之改善，專職教師數(shù)量不足，教室(尤其是有多媒體設(shè)備的教室)建設(shè)數(shù)量跟不上學(xué)生數(shù)量的增加。導(dǎo)致計算機(jī)基礎(chǔ)公共課程教學(xué)的課堂越來越大，教師授課的任務(wù)越來越重，即使使用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)，教學(xué)目的很難達(dá)成，教學(xué)質(zhì)量得不到保障。

二、教學(xué)改革的方向和內(nèi)容

1.從專業(yè)發(fā)展角度規(guī)劃課程設(shè)置

依據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的意見暨計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求(試行)》，充分結(jié)合各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位，統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)置計算機(jī)基礎(chǔ)課程，增加學(xué)生的選擇空間，使之符合教育的本質(zhì)和社會期望。以湖南理工學(xué)院為例，公共基礎(chǔ)課程種類涵蓋了計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、軟件設(shè)計基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用等各領(lǐng)域，各非計算機(jī)專業(yè)可根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)計劃安排的實際情況，自主選擇開設(shè)課程。其中，包含有面向理工專業(yè)的《大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)A》，面向非理工專業(yè)的《大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)B》，《高級語言程序設(shè)計(C)》、《高級語言程序設(shè)計(VB)》、《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用(VFP)》、《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用(ACCESS)》、《多媒體技術(shù)級應(yīng)用》、《網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站建設(shè)》等課程。同時，增加學(xué)生自主選課機(jī)會，經(jīng)學(xué)生個人申請、所在學(xué)院同意，允許學(xué)生跨專業(yè)選修《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用》或《高級語言程序設(shè)計》。

2.實行分級分類教學(xué)，對“非零起點”學(xué)生因材施教

在新生入校時，進(jìn)行全面的摸底調(diào)查，根據(jù)學(xué)生的計算機(jī)基本操作能力情況，實行分級分類教學(xué)。對因經(jīng)濟(jì)水平、教育條件、教育觀念等因素的影響，入學(xué)時的計算機(jī)基礎(chǔ)能力較差的學(xué)生，在計算機(jī)基礎(chǔ)課程的選擇時，給予相應(yīng)指導(dǎo);在課程學(xué)習(xí)時，增加相應(yīng)課外學(xué)時，加強(qiáng)輔導(dǎo)。對于“非零起點”學(xué)生，在對學(xué)生講解計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程的設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)的相關(guān)知識的情況下，學(xué)生可根據(jù)自身計算機(jī)知識掌握情況，在每學(xué)期開學(xué)時提出免修、免聽申請，經(jīng)任課教師和學(xué)生所在學(xué)院同意后，參加計算機(jī)學(xué)院組織的開放考試，成績達(dá)到要求者，允許免聽，參加相應(yīng)課程的期末考試;成績優(yōu)良者，允許申請免修或參加課程提高班。凡獲得全國計算機(jī)等級考試一級證書的學(xué)生可申請免修《大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)》，獲得全國計算機(jī)等級考試二級證書的學(xué)生可申請免修《大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)》和《高級語言程序設(shè)計》或《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用》。針對獲得免修資格的學(xué)生，(下轉(zhuǎn)封三)(上接第236頁)計算機(jī)學(xué)院開設(shè)程序設(shè)計競賽等計算機(jī)類選修課程。

3.加強(qiáng)實踐教學(xué)建設(shè)

計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程是實踐性很強(qiáng)的課程，應(yīng)當(dāng)理論結(jié)合實踐，兩者并重。在實踐教學(xué)硬件環(huán)境方面;加大了對計算機(jī)硬件設(shè)備的投入，更新計算機(jī)公共實驗室的相關(guān)設(shè)備，為廣大非計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生提供更加豐富的實踐機(jī)會;增加專職公共機(jī)房管理維護(hù)人員，擴(kuò)大兼職管理人員數(shù)量，保障公共機(jī)房實驗設(shè)備的完好率，同時保障公共實驗室的全天開放。

我校近年注重實踐教學(xué)效果，加強(qiáng)實踐教學(xué)指導(dǎo)：

(1)除課內(nèi)安排的實踐學(xué)時外，要求學(xué)生在計算機(jī)公共課學(xué)習(xí)期間課外上機(jī)時數(shù)≥100機(jī)時數(shù)，其中《大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)》上機(jī)時數(shù)≥30機(jī)時數(shù)，《高級語言程序設(shè)計》或《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用》上機(jī)時數(shù)≥50機(jī)時數(shù)，《多媒體技術(shù)級應(yīng)用》或《網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站建設(shè)》上機(jī)時數(shù)≥20機(jī)時數(shù)，學(xué)生課外上機(jī)完成情況作為相應(yīng)課程的平時成績考核依據(jù)。

(2)任課教師通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或機(jī)房輔導(dǎo)，加強(qiáng)對學(xué)生課外上機(jī)的引導(dǎo)與指導(dǎo)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)，確保學(xué)生有豐富的課外學(xué)習(xí)資源。

本科計算機(jī)公共基礎(chǔ)課程的教學(xué)對社會各領(lǐng)域影響廣泛，對我國未來的社會發(fā)展具有極其重要的意義。教學(xué)改革應(yīng)根據(jù)社會實踐，在先進(jìn)教育理論的指導(dǎo)下，結(jié)合社會的需求進(jìn)行。期待廣大教育工作者不斷探索、不斷創(chuàng)新，逐步提高我國本科學(xué)生的計算機(jī)素養(yǎng)，培養(yǎng)出具有較強(qiáng)實踐能力和創(chuàng)新精神的綜合性人才。

參考文獻(xiàn)：

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[4]諶新年,等.高校計算機(jī)公共基礎(chǔ)課實驗教學(xué)的改革與實踐[J].計算機(jī)教育,2007(8):

篇4

下午好！在全市郵政系統(tǒng)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，熱烈慶祝商洛郵政獨立運營十周年輝煌成就，認(rèn)真落實省市郵政工作會議精神的大好形勢下，我們在這里隆重召開鎮(zhèn)安縣郵政局2009年郵政工作會議。這次會議的主要內(nèi)容是，學(xué)習(xí)貫徹2009年全市郵政工作會議精神，總結(jié)回顧20*年全縣郵政工作情況，全面安排部署2009年各項工作，動員全縣廣大郵政干部職工團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，為全面推進(jìn)鎮(zhèn)安郵政事業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗。

下面，我分兩個部分向大家匯報：

第一部分：20*年工作情況

20*年，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣郵政干部職工精誠團(tuán)結(jié)，廣謀發(fā)展，緊緊圍繞年初工作會確定的各項目標(biāo)和方針，創(chuàng)新經(jīng)營，勇拓市場，在金融政策調(diào)整造成利差收入持續(xù)欠產(chǎn)的情況下，有效地彌補(bǔ)了收入欠產(chǎn)，較好地完成了市局下達(dá)的各項工作任務(wù)。

截止12月底，全縣郵政業(yè)務(wù)收入完成累計完成753.19萬元，完成市局下達(dá)計劃849萬元的88.7%，同比增長4.97%；郵政儲蓄余額達(dá)到36070萬元，較年初累計凈增4967萬元，完成市局下達(dá)凈增計劃5000萬元100%；收支差額實現(xiàn)了及時足額上繳；在崗職工勞動生產(chǎn)率達(dá)到12.27萬元/人；郵政用戶滿意度達(dá)到91分，已經(jīng)市局推薦上報并被省公司評為全省郵政系統(tǒng)20*年度“雙創(chuàng)”最佳單位。

各專業(yè)收入完成情況如下：

函件業(yè)務(wù)，收入累計完成49萬元，完成市局下達(dá)計劃49萬元的100%，同比增長42.95%，增幅在全市排名第二位。

包件業(yè)務(wù)，收入累計完成20.68萬元，完成市局下達(dá)計劃19萬元的1*.84%，同比增長7.88%，增幅在全市排名第三位。

匯兌業(yè)務(wù)，收入累計完成15.87萬元，完成市局下達(dá)計劃18萬元的88.16%，同比增長15.57%，欠產(chǎn)2.13萬元。

郵儲業(yè)務(wù)，收入累計完成536.79萬元，完成市局下達(dá)計劃622萬元的86.3%，同比增長1.74%，欠產(chǎn)85.21萬元。

報刊業(yè)務(wù)，收入累計完成50.8萬元（含報刊零售），完成市局下達(dá)計劃50.5萬元的100.59%，同比增長12.61%。

集郵業(yè)務(wù)，收入累計完成20.21萬元，完成市局下達(dá)計劃18.5萬元的109.2%，超產(chǎn)1.71萬元。

特快業(yè)務(wù)，收入累計完成35.18萬元，完成市局下達(dá)計劃35萬元的100.51%，同比增長22.32%，增幅在全市排名第一位。

物流業(yè)務(wù)，收入累計完成8.66萬元，完成市局下達(dá)計劃10萬元的86.6%。

代辦業(yè)務(wù)，收入累計完成20.45萬元，完成市局下達(dá)計劃15萬元的136%，同比增長132.7%，增幅在全市排名第一位。

廣告業(yè)務(wù)，收入累計完成1.5萬元。

20*年，我局重點抓好了以下三個方面的工作：

一．夯實項目帶動，助推業(yè)務(wù)發(fā)展。

我們認(rèn)真落實市局確定的33個重點經(jīng)營項目，將每個項目落實到具體的分管領(lǐng)導(dǎo)和人員，明確項目落實的目標(biāo)和時限，每月通報分析項目落實情況，點到單位、點到人頭，增強(qiáng)各級項目負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識，有效提高了項目的落實效率。33個重點項目除奧運特許商品銷售和經(jīng)銷商物流開發(fā)兩個項目未啟動外，其余31個項目全部實現(xiàn)了良好開發(fā)。其中，新郵預(yù)訂、質(zhì)押貸款、少兒書信大賽、“思鄉(xiāng)月”月餅分銷、“真酒傳情”酒類分銷5個項目完成進(jìn)度在全市6縣局中排名首位，代收話費及代放號、幸運郵天下銷售、招生商函和賀喜禮包開發(fā)、代收話費及代放號、“新年郵?！辟R卡開發(fā)5個項目完成進(jìn)度在全市6縣局中排名第2位，報刊大收訂、重點報刊零售、“家鄉(xiāng)包裹”開發(fā)、代銷報刊零售、教輔及圖書銷售、“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞、農(nóng)用肥配送銷售、“農(nóng)家匯”禮品銷售8個項目超額完成市局下達(dá)計劃。重點項目累計產(chǎn)生收入達(dá)到90萬元，占剔除金融利差收入外業(yè)務(wù)收入的50%，項目拉動3個專業(yè)收入實現(xiàn)“兩位數(shù)”增長，其中函件、包件、特快個專業(yè)收入完成進(jìn)度和增幅進(jìn)入全市前三名，重點項目帶動成為今年我局助推業(yè)務(wù)發(fā)展的有力手段。

二．搶抓機(jī)遇營銷，實現(xiàn)多元增效。

年初，我們認(rèn)真研究縣政府工作報告和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，在重點投資建設(shè)項目中尋找郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點，搶抓境內(nèi)高速公路建設(shè)、中小企業(yè)、產(chǎn)業(yè)興縣等地方經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，拓展郵政業(yè)務(wù)市場。抓春節(jié)、開學(xué)等節(jié)慶假日營銷機(jī)遇，攬收外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)資金300萬元、學(xué)雜費95萬元，全縣郵儲余額累計凈增5039萬元，完成市局下達(dá)年凈增4967萬元計劃的99.35%。抓政府支農(nóng)惠農(nóng)政策機(jī)遇，大力發(fā)展代收付、貸款資金，全縣養(yǎng)老金1200戶110萬元，工資2896戶1812萬元，非利差收入達(dá)到184.86萬元，占金融業(yè)務(wù)收入533.61萬元的34.64%，較去年增長10%以上。針對基金股市低迷的情況，搶抓國債和理財產(chǎn)品銷售機(jī)遇，累計銷售國債12240.1萬元，在全省89個縣局中排名第1位，為企業(yè)創(chuàng)收80.9萬元。抓當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)、投資消費熱點，大力發(fā)展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，發(fā)放小額質(zhì)押貸款41*.99萬元,實現(xiàn)收入59.8萬元，放貸數(shù)量和實現(xiàn)收入在全市縣局中領(lǐng)先。抓商家促銷和政府活動機(jī)遇，開發(fā)客都超市、仙果酒業(yè)有限公司等5家客戶幸運卡2萬枚實現(xiàn)收入4萬元，開發(fā)縣計劃生育宣傳專題信卡5000枚收入1.4萬元，開發(fā)縣政府地震救災(zāi)特殊黨費感謝卡3000枚收入1.2萬元，2009年郵政賀卡客戶開發(fā)數(shù)達(dá)到30家，實現(xiàn)收入40.2萬元，完成市局下達(dá)計劃37.8萬元的106.35%。抓地方春茶、核桃、板栗等土特產(chǎn)品上市機(jī)遇，開展家鄉(xiāng)包裹等階段性營銷活動，包件業(yè)務(wù)收入達(dá)到20.68萬元，提前一個月完成收入計劃，快包率達(dá)到65%以上，機(jī)遇營銷成為我局今年業(yè)務(wù)發(fā)展的有力增點。

三．深化精細(xì)管理，提高運行質(zhì)量。

我們堅持以管理促發(fā)展、向管理要效益，不斷強(qiáng)化管理工作的效率和效能，企業(yè)運行的可控性和經(jīng)濟(jì)質(zhì)量持續(xù)提高。認(rèn)真落實市局全面預(yù)算管理，嚴(yán)格執(zhí)行費用支出標(biāo)準(zhǔn)和審批程序，各項費用均在可控范圍內(nèi)。認(rèn)真落實“大?；碧鎿Q、郵路優(yōu)化、技能達(dá)標(biāo)等各項工作，清理勞務(wù)工5人，新招大學(xué)生4人，通過技能鑒定10人，營業(yè)窗口漢字錄入達(dá)標(biāo)30人，有效提高了員工隊伍素質(zhì)。以“服務(wù)年”為契機(jī)，鞏固形象建設(shè)成果，促進(jìn)提高服務(wù)水平持續(xù)提高。一方面，繼續(xù)加強(qiáng)對監(jiān)督檢查崗履職考核，結(jié)合市局“提高服務(wù)質(zhì)量、改善用郵環(huán)境”專項整治活動，主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入網(wǎng)點查漏補(bǔ)缺，整章建制，全年開展綜合檢查4次，業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)12次，明查暗訪10次，組織業(yè)務(wù)會審1次，做到了一月一檢查，逐月通報、逐月考核。另一方面，加強(qiáng)通信質(zhì)量管理，重點抓好電子化營業(yè)網(wǎng)點互聯(lián)互通、量收系統(tǒng)應(yīng)用、速遞郵件信息上網(wǎng)等重點環(huán)節(jié)，對郵政服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、11項郵政通信指標(biāo)、速遞物流質(zhì)量指標(biāo)，理清管理責(zé)任，明確職責(zé)和權(quán)限，建立分工明確、層次清楚的質(zhì)量管理考核體系。同時，我們以“創(chuàng)佳評差”、“服務(wù)明星”評比等活動為載體，加強(qiáng)營投人員服務(wù)意識教育和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，落實奧運年郵件安全，發(fā)放征詢意見函征求用戶意見，有效提高了郵政服務(wù)水平。

同志們，通過我們的共同努力，鎮(zhèn)安郵政發(fā)展速度不斷加快，企業(yè)運行質(zhì)量不斷提高，企業(yè)形象不斷提升，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，取得了階段性的發(fā)展成果，這些成績的取得，是市局正確領(lǐng)導(dǎo)和支持的結(jié)果，是廣大郵政干部職工共同努力的結(jié)果。在此，我代表縣局，向關(guān)心支持鎮(zhèn)安郵政發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)，向全縣郵政干部職工及家屬，表示衷心的感謝和崇高的敬意！

第二部分2009年工作思路

2009年，國務(wù)院出臺拉動內(nèi)需的多項措施將會有效促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)健發(fā)展，預(yù)計全縣gdp、財政收入、農(nóng)民人均純收入都會實現(xiàn)“兩位數(shù)”增長，將有效拉動工農(nóng)業(yè)、零售業(yè)等各行業(yè)快速發(fā)展。當(dāng)前，我縣經(jīng)濟(jì)社會面臨著很多有利機(jī)遇，柞小高速公路正式投入運營后，鎮(zhèn)安縣已經(jīng)融入西安一小時經(jīng)濟(jì)圈，依托關(guān)中、融入西安的區(qū)位優(yōu)勢日益凸顯。鎮(zhèn)安生態(tài)旅游、黃金開發(fā)、旬河水能開發(fā)等一批重大項目，即將開工建設(shè)。同時，郵政儲蓄專業(yè)化經(jīng)營步伐將進(jìn)一步加快，速遞、物流等競爭性業(yè)務(wù)也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。新的發(fā)展時期，我們必須進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識和效益意識，進(jìn)一步加快發(fā)展步伐和工作節(jié)奏，進(jìn)一步提高執(zhí)行能力和管理水平，群策群力、團(tuán)結(jié)一心，扎實推進(jìn)各項工作。

指導(dǎo)思想：以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指針，牢牢抓住發(fā)展第一要務(wù)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)堅持以人為本和“三個關(guān)愛”發(fā)展理念，認(rèn)真落實“高效、和諧、誠信、創(chuàng)新”發(fā)展方針，突出重點拓市場，提升服務(wù)樹形象，精細(xì)管理增效益，全面推進(jìn)鎮(zhèn)安郵政事業(yè)又好又快發(fā)展。

主要目標(biāo)：全縣郵政業(yè)務(wù)收入計劃實現(xiàn)830萬元，較上年度完成實績增長10％；確保收支差額按時足額上繳；在崗職工勞動生產(chǎn)率達(dá)到13萬元；全縣郵政用戶滿意度達(dá)到90分以上，爭取再創(chuàng)全省郵政系統(tǒng)創(chuàng)佳評差“最佳單位”。

為實現(xiàn)上述目標(biāo)，我局重點要抓好以下三個方面的工作：

一．明晰發(fā)展思路，推進(jìn)三大板塊業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

（一）繼續(xù)加快余額規(guī)模發(fā)展，多元發(fā)展金融類業(yè)務(wù)。

在保證余額規(guī)?？焖贁U(kuò)張的基礎(chǔ)上，重點加大結(jié)算類、類和資產(chǎn)類業(yè)務(wù)發(fā)展力度。全年郵儲余額凈增5000萬元；公司業(yè)務(wù)存款余額達(dá)到2000萬元；新增發(fā)放綠卡1.5萬張，新增賬戶類代收付戶數(shù)2000戶；全年保費800萬元，銷售人民幣理財產(chǎn)品500萬元，代銷國債500萬元；發(fā)放小額信用貸款1500萬元，發(fā)放小額質(zhì)押貸款3500萬元。全年金融類業(yè)務(wù)總收入計劃完成650萬元，其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成630萬元，匯兌業(yè)務(wù)收入完成20萬元。

結(jié)算類業(yè)務(wù)，要充分發(fā)揮郵政銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以中小企業(yè)和財政為突破口，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、工商、發(fā)改委、招商等政府部門溝通聯(lián)系，及時掌握企業(yè)存量及新成立企業(yè)開戶、注冊資本等有價值的信息，選準(zhǔn)目標(biāo)，切入市場，盡快啟動村組干部工資和民政補(bǔ)貼資金直發(fā)到戶業(yè)務(wù)，力爭在財政資金的上實現(xiàn)突破。要認(rèn)真做好已開立賬戶的啟用營銷工作，實行客戶經(jīng)理聯(lián)絡(luò)制度，強(qiáng)化營銷力度，定期回訪客戶，增進(jìn)感情，增加“動戶”的總量。要積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋面，對有條件的網(wǎng)點盡快開辦此項業(yè)務(wù)，形成結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，提升競爭力和發(fā)展能力。

類業(yè)務(wù)，要突出抓好人民幣理財產(chǎn)品、基金、保險、國債銷售工作，穩(wěn)固拓展優(yōu)質(zhì)客戶，實現(xiàn)儲蓄存款和理財產(chǎn)品的資金客戶封閉流動；要大商貿(mào)及中小企業(yè)市場的宣傳營銷力度，突出郵政儲蓄資金歸集和結(jié)算功能優(yōu)勢，提高商戶、中小企業(yè)流動資金在郵政儲蓄存款中的比重；要積極與政府部門溝通，掌握項目資金、惠農(nóng)、支農(nóng)資金的動向，加大營銷力度，力爭余額和客戶數(shù)量上規(guī)模，形成儲蓄業(yè)務(wù)和理財類業(yè)務(wù)相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好格局。

資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，要堅持“以縣城商戶貸款市場為主，農(nóng)村專業(yè)項目村市場拓展為輔”的發(fā)展戰(zhàn)略，充分結(jié)合信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品特點優(yōu)勢，進(jìn)一步挖掘和利用好商戶貸款的市場資源。要圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際和“一村一品”工程建設(shè)，以支農(nóng)服務(wù)為突破口，積極尋找與地方政府相關(guān)部門合作，實行項目整村推進(jìn)戰(zhàn)略，重點發(fā)展市場前景好、資金周轉(zhuǎn)快、現(xiàn)金流量大、還款有保障的中小農(nóng)戶，對龍頭企業(yè)下游農(nóng)戶貸款實行優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先放款、優(yōu)惠免息、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“五優(yōu)”信貸政策，在支農(nóng)項目上有所突破，不斷擴(kuò)大貸款業(yè)務(wù)規(guī)模。

（二）繼續(xù)依托項目帶動策略，創(chuàng)新發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)。

要深入研究市場，跟進(jìn)熱點、創(chuàng)新產(chǎn)品，加大項目策劃、開發(fā)、督導(dǎo)力度，有效切入、拓展市場。全年郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入計劃完成220萬元，增長10%。其中，函件業(yè)務(wù)收入56萬元，包件業(yè)務(wù)收入20萬元，報刊發(fā)行業(yè)務(wù)收入55萬元，集郵業(yè)務(wù)收入20萬元，電子商務(wù)收入20萬元。

——函件業(yè)務(wù)要以數(shù)據(jù)庫建設(shè)、應(yīng)用為支撐，重點針對通信、金融、交通、零售、政府及公用事業(yè)單位，以及房地產(chǎn)、旅游、餐飲、教育文化、醫(yī)療保健、資訊服務(wù)等行業(yè)，依托數(shù)據(jù)庫大力發(fā)展商函，數(shù)據(jù)庫營銷創(chuàng)收萬元。積極拓展賬單服務(wù)市場，實現(xiàn)客戶開發(fā)突破。繼續(xù)抓好“新春送大禮”、書信大賽、招生商函、賀喜禮包等時點項目和節(jié)慶市場開發(fā)。以客戶開發(fā)和維護(hù)為重點，打好賀卡專項營銷戰(zhàn)役，2010年郵政賀卡項目收入要達(dá)到40萬元以上，繼續(xù)做好郵資封、幸運卡、郵送廣告三類產(chǎn)品開發(fā)，多措并舉促進(jìn)函件業(yè)務(wù)發(fā)展。

——包件業(yè)務(wù)要以天麻、木耳、香菇、板栗、核桃、茶葉等鎮(zhèn)安特產(chǎn)為主，大力宣傳親情溝通和綠色健康的消費理念，嘗試制作“家鄉(xiāng)包裹”禮品盒，制訂銷售價格和資費優(yōu)惠讓利促銷政策，采取網(wǎng)上郵購和網(wǎng)絡(luò)分銷相結(jié)合的方式，做大“家鄉(xiāng)包裹”項目。搶抓時機(jī)，抓好校園包裹、軍營包裹等階段性項目。

——報刊發(fā)行在確保一次性大收訂任務(wù)的基礎(chǔ)上，要抓好平時收訂、報刊零售、形象期刊、圖書及教輔材料銷售工作。要穩(wěn)定公費訂閱，加強(qiáng)與各單位聯(lián)系，積極推廣形象期刊，回報客戶訂閱等業(yè)務(wù)，采取“集訂分送”、“代收代訂”、“私訂公助”等方式，做好日常收訂工作。要擴(kuò)大私費訂閱，以教輔類、農(nóng)業(yè)科技類、生活健康類報刊為突破口，開拓學(xué)校和農(nóng)村市場，深入挖掘市場潛力。要大力拓展報刊零售市場，做大做強(qiáng)零售報刊的業(yè)務(wù)規(guī)模；要積極拓展圖書零售市場，特別是教輔類圖書以及其他費率較高的刊物，努力培育新的業(yè)務(wù)增長點。

——集郵業(yè)務(wù)要依托地方資源開發(fā)特色郵品，繼續(xù)做好“金色童年”個性化郵票開發(fā)，并嘗試開發(fā)塔云山風(fēng)景區(qū)、農(nóng)家樂等個性化郵票業(yè)務(wù)。以機(jī)關(guān)單位和學(xué)生為重點，組織開展青少年集郵知識競賽、演講、郵展等活動，積極培養(yǎng)和發(fā)展集郵愛好者。全年計劃開發(fā)個性化郵票500版，銷售郵品5萬余啊。

——電子商務(wù)業(yè)務(wù)要加大業(yè)務(wù)宣傳力度，提高郵儲短信和代收費業(yè)務(wù)知名度，同時加強(qiáng)與通信運營商溝通與合作，爭取同步收費促銷政策，發(fā)展郵儲短信3000戶，代收話費達(dá)到150萬元。要加大航空機(jī)票業(yè)務(wù)發(fā)展力度，強(qiáng)勢推進(jìn)郵政代售機(jī)票業(yè)務(wù)當(dāng)日出票、快捷方便的優(yōu)勢宣傳，全年訂票量突破40張。

（三）以服務(wù)中小企業(yè)為切入，做強(qiáng)速遞物流類業(yè)務(wù)。

要繼續(xù)深入推進(jìn)中小企業(yè)走訪活動，擴(kuò)大走訪范圍，完善客戶信息，加強(qiáng)對中小企業(yè)市場的研究和分析，根據(jù)客戶資費、時限方面的不同要求，推介客戶選擇使用種類多、功能全的速遞物流業(yè)務(wù)。全年速遞物流類業(yè)務(wù)收入計劃實現(xiàn)50萬元，增長10%。其中，速遞業(yè)務(wù)收入40萬元，物流業(yè)務(wù)收入10萬元。

——速遞業(yè)務(wù)高速公路通車郵路優(yōu)化后，我縣融入西安一小時經(jīng)濟(jì)圈，出口速遞郵件趕上了“全夜航”。我們要進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，以經(jīng)濟(jì)特快、省內(nèi)限時遞、單證照類業(yè)務(wù)為重點，抓好同城、省內(nèi)、異地三個板塊業(yè)務(wù)發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模、提升效益。

——物流業(yè)務(wù)要繼續(xù)抓好“真酒傳情”、“思鄉(xiāng)月”、“農(nóng)佳匯”三個項目，拓展物流分銷市場；抓好中郵快貨項目，實現(xiàn)客戶開發(fā)突破；要依托投遞網(wǎng)絡(luò)做好農(nóng)資分銷。

二．細(xì)化三項措施，開創(chuàng)經(jīng)營服務(wù)工作新局面。

（一）夯實項目管理，帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。

以狠抓項目開發(fā)、管理為重點，按照分級管理、分層負(fù)責(zé)的方式，繼續(xù)推行重點經(jīng)營項目開發(fā)管理工作。要認(rèn)真落實好市局確定的40個重點項目，重點項目收入規(guī)模達(dá)到120萬元以上。要加大項目策劃、開發(fā)力度，密切關(guān)注市場變化，以市場當(dāng)期賣點為經(jīng)營重點，綜合各項可介入的郵政業(yè)務(wù)品種，策劃時點綜合營銷活動。要加強(qiáng)項目督導(dǎo)和考核力度，做好項目前期策劃和營銷培訓(xùn)工作，提前安排部署，擬訂多種營銷方案，有效切入市場。

（二）強(qiáng)化專業(yè)營銷，拉動業(yè)務(wù)發(fā)展。

要繼續(xù)加強(qiáng)營銷專職人員隊伍建設(shè)，重點加強(qiáng)對營銷人員的業(yè)績考評，不斷優(yōu)化專職營銷隊伍，促進(jìn)營銷業(yè)績穩(wěn)步提升。要加強(qiáng)專職營銷人員教育培訓(xùn)工作，積極組織參加全市營銷人員專業(yè)知識和營銷技巧培訓(xùn)。要強(qiáng)化客戶管理工作，加強(qiáng)大客戶開發(fā)和維護(hù)，按照大客戶收入貢獻(xiàn)進(jìn)行分等分級管理，加強(qiáng)互動，定期走訪，收集客戶意見，提高大客戶收入比重。

（三）提升服務(wù)水平，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

要認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù)，保證投遞的頻次和深度，切實加強(qiáng)農(nóng)村委代辦網(wǎng)點管理，確保服務(wù)質(zhì)量和水平。要繼續(xù)推進(jìn)形象建設(shè)，做好形象建設(shè)成果的維護(hù)和鞏固工作。要切實提高營投窗口服務(wù)水平，深入推進(jìn)營投精細(xì)化管理工作，繼續(xù)以“雙創(chuàng)”為載體，深入開展“關(guān)愛用戶，真情服務(wù)”活動，廣泛開展明星營業(yè)員、明星投遞員和先進(jìn)支局評選活動，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督檢查，加大明查暗訪工作力度，不斷提高郵政通信質(zhì)量和服務(wù)水平。

三．強(qiáng)化三項管理，全面提高企業(yè)執(zhí)行力。

（一）加強(qiáng)安全管理，確保健康運行。

要以金融資金安全為重點，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《金融案件責(zé)任查究規(guī)定》和《金融資金安全監(jiān)督管理辦法》，落實好郵政金融協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度，定期溝通、密切配合、夯實責(zé)任，突出各類制度規(guī)定落實，突出安全管理日常督促檢查，突出重點崗位、重點部位和重點人員排查，突出安防設(shè)施的安全防范，突出金融從業(yè)人員警示教育，突出安全檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實。要認(rèn)真排查各個安防重要部位的安全隱患，防火、防盜、防搶，確保企業(yè)和職工生命財產(chǎn)安全。

（二）加強(qiáng)郵銀合作，為金融業(yè)務(wù)發(fā)展搭建互利平臺。

要高度重視政治思想工作，教育和引導(dǎo)廣大干部職工正確認(rèn)識企業(yè)改革和發(fā)展的關(guān)系，正確認(rèn)識企業(yè)整體利益和局部利益的關(guān)系，正確處理長遠(yuǎn)發(fā)展和短期目標(biāo)的關(guān)系，把“共謀發(fā)展同創(chuàng)未來”主題教育活動繼續(xù)推向深入。要加強(qiáng)企業(yè)和銀行的溝通協(xié)作，及時協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，積極了解分析發(fā)展的形勢和任務(wù)，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的政策不出臺，達(dá)到“合作共贏，共同發(fā)展”的目的，促進(jìn)我縣郵政金融業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。

（三）深化以人為本，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好發(fā)展氛圍。

要牢固樹立厚重的人本意識，關(guān)心職工成長，保障職工權(quán)益，突出職工的主人翁地位，深化民主管理，充分調(diào)動職工廣泛參與和諧企業(yè)建設(shè)。要繼續(xù)深入落實“三個關(guān)愛”、“三送一促進(jìn)”和“小家建設(shè)”等活動，認(rèn)真解決職工生產(chǎn)生活中的困難和問題，真正把企業(yè)發(fā)展成果惠及職工，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，營造風(fēng)清氣正、積極向上的工作氛圍。