導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理 戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理系統(tǒng)中最重要的組成部分，是企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展的整體規(guī)劃。戰(zhàn)略管理決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)的命脈之所在。據(jù)中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)戰(zhàn)略管理咨詢(xún)中心的調(diào)查分析顯示：國(guó)內(nèi)許多大中型企業(yè)都成立了戰(zhàn)略研究部，制訂了發(fā)展戰(zhàn)略，可見(jiàn)我國(guó)大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)重視戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的重要作用。但是另一方面，該調(diào)查也顯示出許多企業(yè)管理者對(duì)開(kāi)展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見(jiàn)，比如對(duì)“您覺(jué)得戰(zhàn)略管理很有用嗎？”一問(wèn)，肯定的回答不到50％，有34％的被調(diào)查者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般，6％的被調(diào)查者認(rèn)為效果不好或極差。從中我們不難看出:目前,企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)存在著極大的差異，這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理非常不利，所以剖析目前企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題，分析成因并給出相應(yīng)的對(duì)策建議就成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。

一、我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在的問(wèn)題

1.戰(zhàn)略管理的制定存在短視行為

戰(zhàn)略管理的最終目的是促進(jìn)企業(yè)在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)長(zhǎng)期行為，這就需要企業(yè)的管理人員的眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。但是在產(chǎn)權(quán)分離的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者所關(guān)注的內(nèi)容存在差異：所有者關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，希望企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可以不斷提高；而經(jīng)營(yíng)者由于和企業(yè)的利益關(guān)系只限于任期期間，所以他們的個(gè)人功利意識(shí)嚴(yán)重，只規(guī)劃自己任期內(nèi)的事情，其管理存在短視行為。在這種情況下，每次領(lǐng)導(dǎo)換任，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃就會(huì)隨之調(diào)整。久而久之，企業(yè)也就無(wú)戰(zhàn)略規(guī)劃了，更無(wú)從談起戰(zhàn)略管理。

2.高級(jí)管理人員對(duì)戰(zhàn)略管理存在認(rèn)識(shí)上的偏差

雖然有些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性，但是這種認(rèn)識(shí)與企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)還有一定的偏差。例如，戰(zhàn)略管理應(yīng)該是高層管理人員科學(xué)管理企業(yè)的工具，所以高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是戰(zhàn)略規(guī)劃的制定者，但是很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)卻將戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂放權(quán)給下面的職能部門(mén)，他們只充當(dāng)一個(gè)審核者的角色。再如，戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)企業(yè)有關(guān)全局和重大問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，所以應(yīng)該是企業(yè)的最高機(jī)密，不能用于宣傳。但在現(xiàn)實(shí)中有的企業(yè)將自己的戰(zhàn)略規(guī)劃視作本企業(yè)對(duì)外宣傳的資本，完全沒(méi)有了解戰(zhàn)略管理在企業(yè)中的地位，也沒(méi)有認(rèn)清戰(zhàn)略管理的性質(zhì)。

3.戰(zhàn)略管理的制定缺乏創(chuàng)新性

戰(zhàn)略管理是以思想創(chuàng)新為特征的管理，它要求企業(yè)的管理人員必須具備創(chuàng)新的能力與素質(zhì)。戰(zhàn)略管理要求企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)目的、市場(chǎng)規(guī)律以及相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)指揮和組織本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。但是，目前大多數(shù)企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，只是照搬課本，或者一味效仿其他企業(yè)已有的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)和做法，把戰(zhàn)略規(guī)劃模式化，造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍。這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有建立在對(duì)企業(yè)外部機(jī)會(huì)、威脅和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)全面科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，也沒(méi)有體現(xiàn)出本企業(yè)的特色，所以在具體的實(shí)施過(guò)程中也就無(wú)法得到理想的結(jié)果。

4.戰(zhàn)略管理的具體實(shí)施不到位

很多企業(yè)在戰(zhàn)略管理中往往重戰(zhàn)略規(guī)劃，輕戰(zhàn)略實(shí)施。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，有77.6%的企業(yè)高級(jí)管理者表示企業(yè)有經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，但多數(shù)是書(shū)面性或遠(yuǎn)景性戰(zhàn)略規(guī)劃，沒(méi)有具體的實(shí)施方案。有的企業(yè)戰(zhàn)略制訂與實(shí)施脫節(jié)，有的企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施方面不堅(jiān)決，一遇到困難便動(dòng)搖放棄，馬上回到過(guò)去的管理模式中去，還有的企業(yè)實(shí)力不足，卻效仿別的企業(yè)盲目的推行戰(zhàn)略管理，在缺乏必要的人力、物力、財(cái)力、信息等資源的條件下，輕率地推行，必然使戰(zhàn)略的實(shí)施步履艱難。由此可見(jiàn)，我國(guó)大部分企業(yè)戰(zhàn)略管理水平還停留在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，沒(méi)有進(jìn)入到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施階段。

5.戰(zhàn)略管理無(wú)法與變化的市場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合

由于中國(guó)特殊的國(guó)情所限制，使得多數(shù)中國(guó)企業(yè)的高級(jí)管理者在走到領(lǐng)導(dǎo)崗位的過(guò)程中，其思維方式已經(jīng)形成定式，面對(duì)復(fù)雜多變的外部市場(chǎng)環(huán)境，過(guò)分相信自己的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)所處的外部環(huán)境無(wú)時(shí)無(wú)刻不在變化，如果在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)沒(méi)有考慮變化的外部環(huán)境，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂和實(shí)際情況脫節(jié)。另外，我國(guó)的很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在盲目的“跟風(fēng)”現(xiàn)象，哪個(gè)行業(yè)熱就馬上轉(zhuǎn)行，導(dǎo)致企業(yè)原來(lái)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法實(shí)施，而轉(zhuǎn)行后對(duì)新行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的了解又不全面，制定出新的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃也無(wú)法做到面面俱到，在具體的實(shí)施過(guò)程中也肯定會(huì)受阻。

二、加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策建議

1.戰(zhàn)略管理的制定要注重遠(yuǎn)景性規(guī)劃

在戰(zhàn)略管理過(guò)程中，管理者，尤其是高級(jí)管理者是起著關(guān)鍵作用的，只有強(qiáng)化他們的戰(zhàn)略觀念才能避免在戰(zhàn)略管理中的急功近利和短視行為。企業(yè)管理者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、擴(kuò)大視野，在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要考慮前任管理者的工作情況和未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的變化，作出合理長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)，企業(yè)的所有者也應(yīng)該參與到戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程中，對(duì)已制定的戰(zhàn)略規(guī)劃要進(jìn)行審查，避免戰(zhàn)略管理中的利己行為和短視行為。另外，企業(yè)的所有者應(yīng)該制定相應(yīng)的政策，將企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展、遠(yuǎn)景規(guī)劃與每位企業(yè)管理者的切身利益相聯(lián)系，從而保證戰(zhàn)略管理的前后一致性。

2.加強(qiáng)高級(jí)管理人員對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)

認(rèn)識(shí)決定觀念，而觀念又指導(dǎo)著人們的行動(dòng)。所以在制定戰(zhàn)略規(guī)劃之前，企業(yè)管理者要以戰(zhàn)略理論武裝自己，不斷提高自己的理論水平和管理素質(zhì)，使自己成為戰(zhàn)略家，站在戰(zhàn)略的高度確定企業(yè)的使命和目標(biāo)。戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的命脈，管理者要充分利用戰(zhàn)略管理這項(xiàng)工具對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，做好保密工作，并在企業(yè)的發(fā)展中確實(shí)按照戰(zhàn)略規(guī)劃一步一步進(jìn)行實(shí)施，要保證戰(zhàn)略管理落實(shí)到具體的日常管理工作中去，將企業(yè)戰(zhàn)略管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、關(guān)鍵的任務(wù)來(lái)完成。

3.結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)制定戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是戰(zhàn)略管理活動(dòng)的起點(diǎn)。戰(zhàn)略規(guī)劃制定的好壞，直接影響著戰(zhàn)略管理水平的高低。而戰(zhàn)略規(guī)劃又是企業(yè)高級(jí)管理人員思想創(chuàng)新的產(chǎn)物，戰(zhàn)略性創(chuàng)新思維要求企業(yè)管理者必須具有全局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、超前意識(shí)以及權(quán)變意識(shí)。所以企業(yè)的高級(jí)管理人員應(yīng)該在對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詳盡調(diào)研和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)的情況，合理制定發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，戰(zhàn)略的制定既要注意借鑒其他企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，也要注意吸取其他企業(yè)失敗的教訓(xùn)?！耙话谚€匙開(kāi)一扇門(mén)”，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定應(yīng)該結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，借鑒但不盲目模仿其他企業(yè)的戰(zhàn)略管理策略，走出一條屬于自己的戰(zhàn)略發(fā)展道路。

4.嚴(yán)格控制戰(zhàn)略管理的具體實(shí)施過(guò)程

戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略制定的繼續(xù)，即在企業(yè)制定好戰(zhàn)略規(guī)劃以后，將戰(zhàn)略的構(gòu)想轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略行動(dòng)。為了保證戰(zhàn)略管理的有效實(shí)施，首先要重視戰(zhàn)略實(shí)施前的發(fā)動(dòng)工作，提高員工對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)同度。只有讓廣大員工了解戰(zhàn)略意圖并認(rèn)同戰(zhàn)略目標(biāo)，才能激發(fā)他們的參與熱情。其次，要在戰(zhàn)略實(shí)施前制定具體可操作的實(shí)施計(jì)劃，從而避免實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)混亂的局面。最后還要考慮其他因素對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響，比如說(shuō)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響。同時(shí)，對(duì)于在實(shí)施中的戰(zhàn)略規(guī)劃，還要進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理診斷，不斷地改進(jìn)戰(zhàn)略管理體系，優(yōu)化現(xiàn)有的管理體制，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理服務(wù)。

5.戰(zhàn)略管理的制定要與變化的市場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合

任何企業(yè)的生存發(fā)展都離不開(kāi)環(huán)境的作用，環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)和威脅。戰(zhàn)略管理是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，必須了解企業(yè)所處的環(huán)境及相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，認(rèn)真分析影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素。具體來(lái)說(shuō)，首先要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀和微觀環(huán)境做出評(píng)價(jià)和判斷，整合內(nèi)部資源，全面分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中尋找把握機(jī)會(huì)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，謀取發(fā)展。其次要在把握企業(yè)外部機(jī)遇和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。最后，在戰(zhàn)略的制定中，還要特別注意市場(chǎng)變化。只有了解市場(chǎng)，才可能保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的作用越來(lái)越突出，戰(zhàn)略管理實(shí)施的效果如何，直接影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，企業(yè)的高級(jí)管理人員應(yīng)該在了解企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定遠(yuǎn)景發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)輔以有效的實(shí)施措施。只有這樣，企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用才會(huì)得以最好的體現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)不斷的提高。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理問(wèn)題；解決對(duì)策

一、我國(guó)中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的缺陷

（1）戰(zhàn)略管理理念的缺乏。首先是理論指導(dǎo)的缺乏。對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)，在企業(yè)界跟理論界在戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)上都是井底之蛙。他們認(rèn)為戰(zhàn)略管理只是針對(duì)大型企業(yè)，像中小型企業(yè)達(dá)不到那么高的研究領(lǐng)域，那些管理方法也不適用于中小型企業(yè)，所以導(dǎo)致了中小企業(yè)無(wú)戰(zhàn)略管理理論可尋。其次要從中小企業(yè)產(chǎn)生的背景說(shuō)起。我國(guó)中小企業(yè)產(chǎn)生的初期不需要那么完整的企業(yè)規(guī)劃，因?yàn)楫?dāng)時(shí)產(chǎn)生的條件是賣(mài)方市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，商品普遍短缺，所以導(dǎo)致中小企業(yè)養(yǎng)成了慣性思維，不能適應(yīng)今天的買(mǎi)方市場(chǎng)條件。（2）缺乏戰(zhàn)略制定能力。部分中小企業(yè)模糊了戰(zhàn)略規(guī)劃的性質(zhì)，把它當(dāng)成一種限制企業(yè)的障礙。而部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者卻心有余而力不足，在認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的重要性后卻因沒(méi)經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略管理方面的培訓(xùn)跟學(xué)習(xí)無(wú)法制定戰(zhàn)略管理規(guī)劃。（3）定位不切合實(shí)際。考察我國(guó)大部分中小企業(yè)，很多都因短期的市場(chǎng)需求而無(wú)法準(zhǔn)確定位企業(yè)戰(zhàn)略。他們所指定的戰(zhàn)略規(guī)劃要么沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)進(jìn)行定位、沒(méi)有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，還有不結(jié)合實(shí)際情況缺乏系統(tǒng)性，或者“隨大流戰(zhàn)略”，因而無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

二、加強(qiáng)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)策

對(duì)于加強(qiáng)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理，可以通過(guò)以下幾種方法，如圖1所示：

（1）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高技能。首先要準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略管理的含義。中小企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到的是戰(zhàn)略管理不僅僅只適用于大型企業(yè)，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是必不可少的。為了鞏固中小企業(yè)的地位，但又由于缺乏戰(zhàn)略制定能力，這就要求中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在制定戰(zhàn)略時(shí)要對(duì)資源系統(tǒng)、合理、有效的進(jìn)行分配。再就是要通過(guò)各種形式的培訓(xùn)來(lái)來(lái)提高和加強(qiáng)企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。因中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者業(yè)務(wù)繁忙，常常忽視企業(yè)的發(fā)展也就喪失了制動(dòng)戰(zhàn)略的技能。所以就其戰(zhàn)略管理的重要性來(lái)講，提高和加強(qiáng)企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能是很有必要的。資金富裕的企業(yè)可以到其他國(guó)家實(shí)地考察，學(xué)習(xí)一下其他企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)模式及理論知識(shí)，或者聘請(qǐng)這方面的專(zhuān)家進(jìn)行講座，直接的學(xué)習(xí)不同的理論知識(shí)等來(lái)提高戰(zhàn)略管理技能。（2）抓關(guān)鍵，落實(shí)可行方法。談戰(zhàn)略管理首先得談戰(zhàn)略分析，他在制定戰(zhàn)略中充當(dāng)重要角色。目前較為適用的就是SWOT（Strengths優(yōu)勢(shì)、Weaknesses劣勢(shì)、Opportunities機(jī)會(huì)、Threats威脅）戰(zhàn)略分析法，通過(guò)分析考察市場(chǎng)內(nèi)部跟外部環(huán)境的因素來(lái)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用機(jī)會(huì)，防范威脅、避開(kāi)劣勢(shì)制定出最佳的戰(zhàn)略規(guī)劃。通過(guò)這種分析，中小企業(yè)可以系統(tǒng)的分析自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)以及威脅跟機(jī)會(huì)，制定出好的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)。（3）結(jié)合實(shí)際，量體裁衣。畢竟由于中小型企業(yè)不同與大型企業(yè)，“羽翼”還不是很豐滿(mǎn)，所以在制定戰(zhàn)略規(guī)劃是要特別注意要結(jié)合自己的實(shí)際情況，量體裁衣。同時(shí)也要注意一些差異化，從中小企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，可以考慮以下幾種戰(zhàn)略：一是突出企業(yè)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略?？紤]到中小企業(yè)的實(shí)力，在戰(zhàn)略的選擇上要特別注意，要把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)聚集在某個(gè)“細(xì)分市場(chǎng)”，對(duì)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)要有針對(duì)性，以便獲取更大的發(fā)展空間，獲得更多的利潤(rùn)。二是“插空子”戰(zhàn)略。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，中小企業(yè)似乎“體力不支”。其實(shí)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，還是有很多機(jī)會(huì)的。中小企業(yè)可以在大企業(yè)沒(méi)有涉及的領(lǐng)域里尋找機(jī)會(huì)，從而避開(kāi)跟大企業(yè)的中面競(jìng)爭(zhēng)，也利用了自身的優(yōu)勢(shì)資源，一舉兩得。這樣抓住顧客對(duì)特殊商品的需求來(lái)提升企業(yè)的營(yíng)業(yè)能力。（4）戰(zhàn)略控制實(shí)施。戰(zhàn)略包括三個(gè)方面：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、事后評(píng)估。要想提高戰(zhàn)略實(shí)施的能力首先要在戰(zhàn)略實(shí)施前制定可行計(jì)劃，方便具體工作有所參照；其次，管理者在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中要及時(shí)與下屬溝通交流，把戰(zhàn)略的所有信息及時(shí)傳達(dá)給他們，以便讓他們了解自己該如何工作。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中要隨時(shí)解決下屬員工在執(zhí)行時(shí)遇到的問(wèn)題，并采納分析他們的意見(jiàn)，以便計(jì)劃實(shí)施；最后，要強(qiáng)化控制。

由于中小企業(yè)管理制度的不完善，以及人情因素在工作中的影響，使企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)法正常的實(shí)施。所以要嚴(yán)格控制這種管理制度欠缺與隨意性的工作狀態(tài)，建立符合企業(yè)特點(diǎn)的控制體系。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]曹志平.中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀、成因及管理[J].管理世界.2007（3）

篇3

戰(zhàn)略管理理念最早來(lái)自于企業(yè)管理領(lǐng)域，戰(zhàn)略理論經(jīng)歷了早期戰(zhàn)略思想階段、古典戰(zhàn)略理論和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論三個(gè)演進(jìn)階段。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論伴隨企業(yè)實(shí)踐的不斷發(fā)展而得以發(fā)展和完善并且競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略逐漸成為研究的重點(diǎn)并得到空前發(fā)展。

劉益等（2010）指出企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命、目標(biāo)并確保使命和目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可以幫助企業(yè)構(gòu)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在確定企業(yè)使命和目標(biāo)時(shí)必須充分考慮和分析企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響[1]。戰(zhàn)略在本質(zhì)上是一種可以保證組織健康持續(xù)發(fā)展的管理工具，帶有主觀性質(zhì)，是核心決策團(tuán)隊(duì)搜集各類(lèi)信息、綜合各種因素，根據(jù)主觀認(rèn)識(shí)分析并最終形成的決策。

戰(zhàn)略管理是一種著力于全局、面向未來(lái)的前瞻性、系統(tǒng)性管理，戰(zhàn)略管理有助于組織從整體的高度來(lái)提高管理效益和效率。企業(yè)戰(zhàn)略管理通常分為三個(gè)層次即公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是最高層次的戰(zhàn)略。作為企業(yè)的總體戰(zhàn)略，需要解決公司是多元化還是專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題，同時(shí)還要明確是采取發(fā)展戰(zhàn)略還是采取收縮或者穩(wěn)定戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略也稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，用于指導(dǎo)采取何種競(jìng)爭(zhēng)手段的戰(zhàn)略。一般來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為差異化、成本領(lǐng)先、集中化戰(zhàn)略。當(dāng)然，三種戰(zhàn)略不是獨(dú)立存在的，也可以組合存在，例如實(shí)施集中差異化，或者成本領(lǐng)先的差異化戰(zhàn)略等等。職能戰(zhàn)略是指根據(jù)職能的不同在自己的管理領(lǐng)域里所制定的具體的實(shí)施戰(zhàn)略。其制定的基礎(chǔ)是在公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃下，依據(jù)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，制定詳細(xì)、具體、可執(zhí)行的具體實(shí)施計(jì)劃，實(shí)際上即是公司整體戰(zhàn)略的一個(gè)分解。其所要回答的問(wèn)題即是如何正確、有效的實(shí)施上兩層戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，包括制定決策和實(shí)施這些決策；戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)階段、戰(zhàn)略實(shí)施和控制階段構(gòu)成完整的戰(zhàn)略管理過(guò)程[1]。

2 高職院校管理現(xiàn)狀及實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要性

我國(guó)高職院校的戰(zhàn)略管理存在一定的問(wèn)題，集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，高職院校自身對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)不足，戰(zhàn)略管理意識(shí)薄弱，發(fā)展戰(zhàn)略的研究較弱；第二，戰(zhàn)略管理未能真正與實(shí)際工作結(jié)合?；蛑匾晳?zhàn)略規(guī)劃，卻輕視戰(zhàn)略實(shí)施，或戰(zhàn)略實(shí)施能力不足。

高職教育面臨內(nèi)部和外部的雙重挑戰(zhàn)。從內(nèi)部而言，高職教育本身仍處于初級(jí)發(fā)展階段，自身需要不斷完善，無(wú)論是師資隊(duì)伍、課程體系、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、內(nèi)部管理等都需要不斷完善和強(qiáng)化。從外部而言，高職院校來(lái)自本科院校和其他高職院校的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。同時(shí)，國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)等對(duì)高技能型人才的質(zhì)量要求不斷提高，這也是高職院校面臨的諸多挑戰(zhàn)之一。從各個(gè)層面來(lái)看，高職院校必須突破傳統(tǒng)管理模式，升級(jí)到戰(zhàn)略管理的高度，才可能在各種挑戰(zhàn)之下，獲得持續(xù)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 戰(zhàn)略管理在高職院校管理的實(shí)施策略

3.1 在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略規(guī)劃體系。綜合運(yùn)用PEST、SWOT等分析工具，結(jié)合國(guó)家相關(guān)的政策、經(jīng)濟(jì)、文化等，充分挖掘經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)高校發(fā)展的需求，把握學(xué)校的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)。高職院校的戰(zhàn)略規(guī)劃需注重系統(tǒng)性，學(xué)校制定校級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃，然后分解到各二級(jí)學(xué)院或系部。學(xué)校規(guī)劃、部門(mén)規(guī)劃和學(xué)院規(guī)劃是學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃的有機(jī)整體。

3.2 結(jié)合高等教育非營(yíng)利性和模糊性等特點(diǎn)，制定定性與定量相結(jié)合的戰(zhàn)略目標(biāo)。高校戰(zhàn)略管理目標(biāo)具有多樣性、模糊性和非經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)，有些目標(biāo)可以量化，有些目標(biāo)無(wú)法進(jìn)行定量的評(píng)估。量化的目標(biāo)只是戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)方面，不能因過(guò)度強(qiáng)調(diào)量化目標(biāo)而導(dǎo)致重量輕質(zhì)的情形，為此定性定量相結(jié)合的目標(biāo)是更為合理的目標(biāo)。

3.3 戰(zhàn)略制定要全員參與并認(rèn)同，在戰(zhàn)略?xún)r(jià)值廣泛認(rèn)同的基礎(chǔ)上推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂與實(shí)施都應(yīng)加強(qiáng)溝通、宣傳，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)同感。戰(zhàn)略規(guī)劃是“自上而下，自下而上”，集思廣益的產(chǎn)物，規(guī)劃的實(shí)施應(yīng)該成為全校各院（系）和全體師生員工的自覺(jué)行動(dòng)。

3.4 建立信息系統(tǒng)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和分析能力，增強(qiáng)戰(zhàn)略制定和調(diào)整的科學(xué)性。高職教育具有多樣性、復(fù)雜性的特點(diǎn)，學(xué)校需及時(shí)對(duì)與學(xué)校發(fā)展相關(guān)的各種信息進(jìn)行收集、分析，必要時(shí)還需進(jìn)行專(zhuān)題研究，以增強(qiáng)戰(zhàn)略決策制定和調(diào)整的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

篇4

摘 要 民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，他們?yōu)槲覈?guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展卻是步履維艱。導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的主要原因之一就是其人力資源管理的缺陷尤其是戰(zhàn)略人力資源管理的不足。本文從戰(zhàn)略人力資源管理的基本含義出發(fā)，從外界環(huán)境變化和民營(yíng)企業(yè)自身兩方面分析了民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的重要性。在此基礎(chǔ)上，從認(rèn)識(shí)層面、人力資源規(guī)劃層面以及人力資源制度層面分析了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的不足，并提出了完善對(duì)策。

關(guān)鍵詞 民營(yíng)企業(yè) 人力資源 戰(zhàn)略人力資源管理

當(dāng)前，非公經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，作為非公經(jīng)濟(jì)重要內(nèi)容的民營(yíng)企業(yè)也得以飛速發(fā)展，它們?cè)诎l(fā)展生產(chǎn)力、吸納就業(yè)、增加地方財(cái)源、滿(mǎn)足社會(huì)需求以及促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的形成方面發(fā)揮著重要作用。但是，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展卻是步履維艱，據(jù)全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)公布的《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，我國(guó)每年新生15萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)，同時(shí)每年又有10萬(wàn)多家倒閉，有60%的民營(yíng)企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn)，有85%的民營(yíng)企業(yè)在10年內(nèi)滅亡，其平均壽命只有2.9年。人力資源管理的薄弱在一定程度上是造成民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題的關(guān)鍵因素。在已有討論如何促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展的研究中，人們發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理存在諸多問(wèn)題。為此，國(guó)內(nèi)學(xué)者就民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了深入研究。但從現(xiàn)有的研究來(lái)看，從戰(zhàn)略角度研究民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的嘗試還比較少。因此，本文擬就戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)理論，對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行探討。

一、戰(zhàn)略人力資源管理的理論概述

戰(zhàn)略人力資源管理理論是由比爾（Beer）于1984年在其著作《管理人力資本》中提出的 。戰(zhàn)略人力資源管理是指圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)有計(jì)劃的人力資源開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和使用，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)配置可靠的人力資源。

相較于傳統(tǒng)的人力資源管理，戰(zhàn)略人力資源管理有如下基本特征：（1）更加凸顯以人為本。傳統(tǒng)人力資源管理以“事”為中心，強(qiáng)調(diào)人是為完成事而存在的。戰(zhàn)略人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)是“人”，更加強(qiáng)調(diào)人是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的資本。（2）強(qiáng)調(diào)人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的核心作用。傳統(tǒng)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系較少，往往定位在行政輔助功能上。戰(zhàn)略人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的動(dòng)態(tài)化、一體化。戰(zhàn)略人力資源管理已經(jīng)融入到企業(yè)戰(zhàn)略之中。（3）關(guān)注企業(yè)整體層次的績(jī)效。傳統(tǒng)人力資源管理關(guān)注的是本部門(mén)的工作績(jī)效，強(qiáng)調(diào)本部門(mén)工作績(jī)效對(duì)于企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)。戰(zhàn)略人力資源管理關(guān)注企業(yè)整體層次的績(jī)效，強(qiáng)調(diào)人力資源的價(jià)值在于幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的重要性

戰(zhàn)略人力資源管理是在傳統(tǒng)人力資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，代表著一種先進(jìn)的人力資源管理理念和模式。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)戰(zhàn)略人力資源管理，是由民營(yíng)企業(yè)內(nèi)外部因素決定的。

第一，外環(huán)境激烈變化的需要。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，民營(yíng)企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，一方面將面臨著全球化的機(jī)遇，實(shí)施走出去戰(zhàn)略，占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。而另一方面，由于民營(yíng)企業(yè)受自身規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)條件等條件的限制，使得我國(guó)民營(yíng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也大為增強(qiáng)。在利用全球化經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇和應(yīng)對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)過(guò)程中，民營(yíng)企業(yè)在軟件、硬件提升方面可以實(shí)施跨越式發(fā)展。而在人力資源的提升上是沒(méi)有近路可以走的。在當(dāng)前人力資源管理的戰(zhàn)略性越來(lái)越凸顯的情況下，民營(yíng)企業(yè)只有迎頭趕上，才能有效應(yīng)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化。

第二，民營(yíng)企業(yè)自身發(fā)展的需要。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，這種觀念被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái)，將他們保留在企業(yè)之內(nèi)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，并開(kāi)發(fā)他們的潛能，來(lái)為企業(yè)服務(wù)。因此，各個(gè)企業(yè)都紛紛采取措施加強(qiáng)了人力資源管理。在此背景下，民營(yíng)企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，利用自身的優(yōu)勢(shì)，采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理，民營(yíng)企業(yè)才能提高其效益，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。

三、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的主要問(wèn)題

根據(jù)戰(zhàn)略人力資源管理的基本框架和要求，反觀我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況，不難看出我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在戰(zhàn)略人力資源管理方面存在嚴(yán)重不足。具體問(wèn)題主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

第一，對(duì)人力資源管理的戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)不足。目前，我國(guó)絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理很少是從企業(yè)戰(zhàn)略層面來(lái)考慮的。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求來(lái)考慮人才的引進(jìn)和配置，導(dǎo)致人才的引進(jìn)也只是為了應(yīng)急需要，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。由于缺乏戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)員工的管理主要是依靠“控制”和“服從”， 而忽視人性化的管理，忽視與員工的交流，忽視對(duì)員工授權(quán)賦責(zé)，更不愿讓員工擁有對(duì)企業(yè)相關(guān)情況的知情權(quán)，使員工工作起來(lái)目的性不強(qiáng)，效率不高。這使得員工的創(chuàng)造性受到嚴(yán)重挫傷，喪失歸屬感和忠誠(chéng)度，導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

第二，與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃缺失。民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，隨著管理者素質(zhì)的不斷提升，他們對(duì)人力資源資源有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也逐步認(rèn)識(shí)到了人力資源管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義。但是，民營(yíng)企業(yè)的人力資源規(guī)劃往往與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并不協(xié)調(diào)。在民營(yíng)企業(yè)初期，會(huì)向市場(chǎng)和銷(xiāo)售傾斜，而到了穩(wěn)定成熟期，民營(yíng)企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中往往將“人情”與“人性”混淆，導(dǎo)致以人為中心的說(shuō)法淪為空話。另外，由于民營(yíng)企業(yè)自身的特點(diǎn)，人才流動(dòng)性太大，所以民營(yíng)企業(yè)也不愿意將人力資本投資作為企業(yè)的基礎(chǔ)性投資，這又進(jìn)一步使得人才流動(dòng)性變大，形成惡性循環(huán)。另外，民營(yíng)企業(yè)在制定市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時(shí)，也沒(méi)有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略以支持。

第三，人力資源管理具體制度安排的戰(zhàn)略性凸顯不夠。戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，都必須圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而展開(kāi)，包括薪酬、績(jī)效考評(píng)以及培訓(xùn)機(jī)制等。而我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在這些方面是嚴(yán)重滯后的。一是薪酬制度的戰(zhàn)略性激勵(lì)不夠。民營(yíng)企業(yè)薪酬一般采用基薪加獎(jiǎng)金或提成的做法，這種單一的薪酬體系是不能滿(mǎn)足員工多樣化的需求的。二是績(jī)效評(píng)估的戰(zhàn)略性凸顯不夠。民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估主要是依據(jù)企業(yè)既定目標(biāo)和任務(wù)下所完成的工作量來(lái)衡量的，缺乏完備的考評(píng)指標(biāo)和方法，對(duì)員工的考核缺乏科學(xué)性，不利于調(diào)動(dòng)員工的積極、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)力度的戰(zhàn)略性嚴(yán)重滯后。我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在人才培養(yǎng)上或多或少都存在著一些短期行為，沒(méi)有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制。

四、構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的對(duì)策建議

針對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的不足，借鑒戰(zhàn)略人力資源管理的基本理論，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理要從如下幾個(gè)方面加以完善：

第一，樹(shù)立戰(zhàn)略人力資源管理思想。如前所述，絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)對(duì)人力資源是第一資源的觀念還缺乏認(rèn)識(shí)，甚至對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)還停留在簡(jiǎn)單的人事管理層面上。缺乏對(duì)人力資源的戰(zhàn)略性思考，導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，嚴(yán)重制約著民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。為此，民營(yíng)企業(yè)首要的任務(wù)是要樹(shù)立戰(zhàn)略人力資源管理的理念和觀念。這是民營(yíng)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理，吸引人才的基本前提。具體要樹(shù)立這樣的思想：人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源，是企業(yè)一切活動(dòng)成敗的根本，企業(yè)的一切都要從人出發(fā)，企業(yè)應(yīng)建立一種以人為中心的組織理念，樹(shù)立以人為本的用人思想，強(qiáng)調(diào)把人看成一種資源，而不是成本，看作第一位的資源，充分發(fā)揮這一資源優(yōu)勢(shì)，用好企業(yè)的每一位員工，使企業(yè)成為協(xié)同作戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)合作、高效創(chuàng)新的團(tuán)體。

第二，做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的不足，必須要強(qiáng)化人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是民營(yíng)企業(yè)對(duì)未來(lái)人才的需要、供給、培養(yǎng)與選拔方式進(jìn)行科學(xué)、整體的預(yù)測(cè)和規(guī)劃，它是企業(yè)人力資源管理其他職能的基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)先準(zhǔn)備所需人才和提供強(qiáng)有力的人才保障，并為企業(yè)人力資源管理活動(dòng)提供指導(dǎo)性的建議。具體內(nèi)容包括：核查現(xiàn)有人力資源，關(guān)鍵在于弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況；分析企業(yè)現(xiàn)有人才開(kāi)發(fā)使用情況及存在的問(wèn)題；預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力資源需求，確定人員需求量；制定匹配政策，確保企業(yè)人才需求與供給的一致；確定具體行動(dòng)計(jì)劃或?qū)Σ叽胧?；搞好反饋調(diào)整。

第三，完善戰(zhàn)略人力資源管理的具體制度。一是要建立戰(zhàn)略薪酬體系，民營(yíng)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定適合本企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略，在此基礎(chǔ)上選擇合適的薪酬策略。要針對(duì)不同類(lèi)型的員工采取不同的薪酬管理模式，努力破除單一化薪酬模式帶來(lái)的弊端。二是要完善績(jī)效考核制度與方法，在實(shí)施績(jī)效考核前一定要保證績(jī)效目標(biāo)的明確、客觀以及量化等。在實(shí)施考核過(guò)程中一定要公平、公正、公開(kāi)，并盡可能讓更多的員工參與績(jī)效考核。考評(píng)結(jié)束后要注意考核結(jié)果的反饋，企業(yè)要幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。三是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來(lái)樹(shù)立正確的人力資源培訓(xùn)理念，充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。在此基礎(chǔ)上，科學(xué)分析員工培訓(xùn)的需求分析，做到培訓(xùn)的有的放矢。另外，還要完善培訓(xùn)體系，建立多樣化的、多層次的、適合不同員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫燕.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理問(wèn)題分析.科技進(jìn)步與對(duì)策.2008(8).

篇5

關(guān)鍵詞：煙草工業(yè) 戰(zhàn)略管理 SBP

中圖分類(lèi)號(hào)：C934 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-3973（2012）012-137-02

目前，我國(guó)大型的煙草公司約為20家左右，它們?cè)谖覈?guó)煙草行業(yè)中占據(jù)著十分重要的地位。此外，我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入，加之我國(guó)加入WTO過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束，這些大型煙草公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，如果不做好相關(guān)工作，時(shí)刻都有被擠下歷史舞臺(tái)的可能。因此，我國(guó)煙草工業(yè)企業(yè)必須抓好戰(zhàn)略管理工作，方可有效提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得一席之位。

1煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義

煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的制定與建立，屬于一個(gè)比較系統(tǒng)的工程，因此需要較為深入與細(xì)致的分析。對(duì)于一個(gè)煙草公司而言，制定完善的管理體系對(duì)于公司的發(fā)展有著非常重大的意義。

（1）戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)公司的決策有著關(guān)鍵的支持作用。對(duì)于一個(gè)公司而言，每天都會(huì)進(jìn)行很多決策，但并非每個(gè)決策都是最優(yōu)的。煙草公司有了完善而清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃與定位后，能讓公司的決策范圍有所限定并且也在某種程度上簡(jiǎn)化了決策。

（2）戰(zhàn)略規(guī)劃能將員工的共識(shí)凝聚在一起，從而為公司服務(wù)。一般而言，一個(gè)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃往往關(guān)系著公司的使命、愿景及未來(lái)的具體發(fā)展目標(biāo)等，而完善的戰(zhàn)略規(guī)劃使得這些變得更加具體與現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)出了企業(yè)的價(jià)值觀，從而促使企業(yè)員工有著明確的方向與目的，凝聚他們的共識(shí)，強(qiáng)化他們的歸屬感，從而更好地為整個(gè)企業(yè)服務(wù)。

（3）戰(zhàn)略規(guī)劃能推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定之后，其自身的關(guān)鍵資源就能很好地向核心產(chǎn)品及重點(diǎn)市場(chǎng)傾斜，此外還能同各個(gè)部門(mén)之間高度協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的高效化，從而推動(dòng)整個(gè)公司的進(jìn)步與發(fā)展。

（4）戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于公司的未來(lái)發(fā)展有著一定的指導(dǎo)與引導(dǎo)作用?？偟膩?lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相當(dāng)于其發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)，在完善的戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)與引導(dǎo)下，一個(gè)公司能很快走上發(fā)展正軌。隨著戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷實(shí)行，公司能做到每一步都有的放矢，則能通過(guò)環(huán)境的不斷適應(yīng)加強(qiáng)自身的構(gòu)建，從而發(fā)展其核心與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好地服務(wù)于自身的發(fā)展。

2煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題

當(dāng)前，我國(guó)煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理主要存在以下問(wèn)題：

（1）整體戰(zhàn)略管理的意識(shí)較為薄弱。

這些年，我國(guó)煙草行業(yè)一直在努力朝著市場(chǎng)化的方向發(fā)展與改革，其中有些企業(yè)也越來(lái)越關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃的研究，但是我國(guó)煙草行業(yè)長(zhǎng)期受到了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與煙草壟斷的影響，使得大多數(shù)的煙草工業(yè)企業(yè)公司在戰(zhàn)略管理的意識(shí)上依舊很薄弱。比如，一些企業(yè)在對(duì)于生存發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的判斷與分析上缺乏必要的準(zhǔn)確度，大部分還處在感性決策上；某些企業(yè)的管理者只注重短期目標(biāo)，缺乏了中長(zhǎng)期目標(biāo)，從而使得企業(yè)在發(fā)展中處在一種“朦朧”的狀態(tài)；一些企業(yè)對(duì)于公司的核心能力的認(rèn)知不到位，而且也沒(méi)注重核心能力的培養(yǎng)；一些企業(yè)沒(méi)有建立有效的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制等。這些都表現(xiàn)出了煙草工業(yè)企業(yè)在戰(zhàn)略管理上的意識(shí)薄弱，從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展與壯大。

（2）品牌戰(zhàn)略過(guò)于同質(zhì)化。

從目前來(lái)看，一些煙草公司除了注重整體發(fā)展戰(zhàn)略之外，大部分已經(jīng)開(kāi)始了品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。但相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)大部分的煙草公司在發(fā)展品牌戰(zhàn)略的時(shí)候，太過(guò)同質(zhì)化。比如，大部分煙草公司其品牌發(fā)展戰(zhàn)略中幾乎都包含了“做強(qiáng)”、“做大”、“做精”等字眼。雖然每個(gè)企業(yè)公司都擁有自身的目標(biāo)與品牌，在很大程度上也成為了當(dāng)前我國(guó)煙草行業(yè)的主導(dǎo)與核心，但這種品牌戰(zhàn)略的同質(zhì)化制約著煙草公司的發(fā)展?！白鰪?qiáng)”、“做大”等，從字面上看，本身并不復(fù)雜，但是每個(gè)煙草公司都賦予了其一定的含義，這就是使得每個(gè)公司的戰(zhàn)略選擇各不相同，但這樣的戰(zhàn)略選擇其實(shí)只是一種理想狀態(tài)，對(duì)于大部分的煙草公司而言都是不能完全實(shí)現(xiàn)的。換句話說(shuō)，對(duì)于“做強(qiáng)”與“做大”而言，兩者之間存在著矛盾，是先“大”還是先“強(qiáng)”，對(duì)于一個(gè)煙草公司的戰(zhàn)略決策有著十分重大的影響。此外，企業(yè)的戰(zhàn)略中包含了一個(gè)非常重要的因素，即差異性，不同的企業(yè)應(yīng)制定適合本企業(yè)的且不易被模仿的戰(zhàn)略。當(dāng)前，“做強(qiáng)”、“做大”的口號(hào)太多，能真正實(shí)踐的卻很少，因此企業(yè)品牌戰(zhàn)略同質(zhì)化不能過(guò)大，應(yīng)有自身的特點(diǎn)，且要認(rèn)真去踐行，方能將企業(yè)做大做強(qiáng)。

（3）戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行不符，且執(zhí)行力不夠。

對(duì)于一個(gè)煙草工業(yè)企業(yè)而言，如果擁有了優(yōu)秀的戰(zhàn)略卻沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么其優(yōu)秀的戰(zhàn)略也只是紙上談兵，完全沒(méi)起到效用。因此，對(duì)于一個(gè)煙草企業(yè)，要想真正得到發(fā)展，在制定出了優(yōu)秀的戰(zhàn)略之后必須踐行，加大執(zhí)行的力度。當(dāng)前，我國(guó)大部分的煙草工業(yè)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了戰(zhàn)略的重要性，并且已經(jīng)采取了一定的措施在挽救，只是在戰(zhàn)略執(zhí)行力上依然認(rèn)識(shí)不夠，尤其是管理層的執(zhí)行力還很欠缺。這種情況下，制定出的戰(zhàn)略往往與執(zhí)行力不符，從而導(dǎo)致了戰(zhàn)略實(shí)施中出現(xiàn)了很多困難，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

3煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議

通過(guò)上述分析，本文將提出以下三個(gè)方面的建議，希望有助于煙草工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

3.1企業(yè)需重視戰(zhàn)略管理，必須構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系

不論何種公司，其管理層的思想與行動(dòng)對(duì)于公司的發(fā)展起著十分重要的作用，往往關(guān)系著公司的發(fā)展前景與命運(yùn)。我國(guó)大型的煙草工業(yè)企業(yè)并不多，因此需加強(qiáng)相互之間的交流與融合，促進(jìn)我國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展。各個(gè)煙草公司必須重視戰(zhàn)略管理，還要構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系，務(wù)必確保公司在戰(zhàn)略的制定、實(shí)施及評(píng)價(jià)三個(gè)方面形成一個(gè)完整且能動(dòng)態(tài)調(diào)整的整體。這樣不僅能促進(jìn)自身的做大做強(qiáng)，而且對(duì)于整個(gè)煙草行業(yè)的發(fā)展也有著積極的作用，使其適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境及市場(chǎng)的變化與調(diào)整，從而提高我國(guó)煙草行業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2企業(yè)需要找準(zhǔn)定位，從而建立差異性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程越來(lái)越深入，煙草工業(yè)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐漸增大，因此煙草工業(yè)企業(yè)必須認(rèn)真分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，要明確自身面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，還要分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及所擁有的資源與能力，以此作為基礎(chǔ)，從而找準(zhǔn)自身的發(fā)展定位，注重核心能力的培養(yǎng)。此外，還應(yīng)注重差異性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)，也就是要突破品牌同質(zhì)性的瓶頸，發(fā)展屬于自身獨(dú)特的產(chǎn)品，從而提高在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3企業(yè)需要建立“戰(zhàn)略-預(yù)算-績(jī)效”閉環(huán)體系，保障戰(zhàn)略的真正實(shí)行

對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，戰(zhàn)略制定之后，其執(zhí)行力就變得尤其重要。煙草工業(yè)企業(yè)若制定出了較為完善的戰(zhàn)略后，就應(yīng)踐行戰(zhàn)略計(jì)劃。從目前來(lái)看，當(dāng)前較為實(shí)用的一種閉環(huán)管理體系為“戰(zhàn)略-預(yù)算-績(jī)效”（即SBP），其主要指的是通過(guò)資源的配置（B）與績(jī)效的銜接（P），確保戰(zhàn)略（S）的落實(shí)，而戰(zhàn)略的落實(shí)也能反作用于資源的配置與績(jī)效的銜接，起到了導(dǎo)向作用。SBP閉環(huán)體系中，其銜接的主線為措施規(guī)劃，主要通過(guò)部門(mén)的年度工作計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)資源的配置與績(jī)效的考核，促進(jìn)戰(zhàn)略的真正落實(shí)。煙草企業(yè)在戰(zhàn)略與預(yù)算上的相互匹配，能確保資源的配置真正作用在重點(diǎn)的品牌與規(guī)格上，從而實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的發(fā)展；而戰(zhàn)略同績(jī)效的匹配，能保障部門(mén)的工作不會(huì)偏離戰(zhàn)略的方向，從而保持一種穩(wěn)定的增速發(fā)展下去。

4結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重，煙草工業(yè)企業(yè)如何才能在內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，已經(jīng)成為了大部分煙草企業(yè)都在努力探索的問(wèn)題。煙草企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)有完善的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且努力踐行戰(zhàn)略，在必要的時(shí)候進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，從而真正提高競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)內(nèi)外爭(zhēng)得一席之地。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 譚衛(wèi)華.卷煙工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理問(wèn)題研究[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2012（4）：110-111.

[3] 趙建華.淺談煙草行業(yè)品牌戰(zhàn)略管理[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2012（10）：118-118.

篇6

曾幾何時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)言必稱(chēng)“企業(yè)戰(zhàn)略”抑或“戰(zhàn)略意識(shí)”。這說(shuō)明更多的企業(yè)家開(kāi)始意識(shí)到“戰(zhàn)略”的重要性，開(kāi)始嘗試從更高、更全面的角度思考企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路，以及當(dāng)下發(fā)展的瓶頸所在。

但是，“意識(shí)到戰(zhàn)略的重要性”和有“戰(zhàn)略意識(shí)”是兩個(gè)完全不同的概念，從前者到后者需要經(jīng)歷一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。

事實(shí)上，戰(zhàn)略自誕生之日起，人們對(duì)它的爭(zhēng)論就沒(méi)有停止過(guò)。

當(dāng)咨詢(xún)師教客戶(hù)如何構(gòu)建經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)――他們甚至自己都在思忖：“既然我們能輕松地幫企業(yè)找到好的戰(zhàn)略，那戰(zhàn)略規(guī)劃本身還有意義嗎?”

下面這些情景我們已經(jīng)司空見(jiàn)慣：

當(dāng)企業(yè)實(shí)施“人本管理”、“顧客關(guān)系管理”、“品牌延伸”等戰(zhàn)略后，卻無(wú)法改變經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，甚至陷入困境，于是企業(yè)家們開(kāi)始質(zhì)疑戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和意義。

當(dāng)銷(xiāo)售總監(jiān)要求把產(chǎn)品定價(jià)權(quán)由財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)移至銷(xiāo)售部，甚至說(shuō)沒(méi)有產(chǎn)品定價(jià)權(quán)就無(wú)法制定來(lái)年的銷(xiāo)售戰(zhàn)略計(jì)劃。

當(dāng)學(xué)院派和實(shí)踐派互攻之時(shí)。

夠了，我們?cè)撝匦路此剂?

戰(zhàn)略到底是什么?

波特將之清晰地定義為“創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位，涉及各種不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)”，可謂大道至簡(jiǎn)。

只可惜，一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特，于是：

咨詢(xún)師們看到了“創(chuàng)造”，卻忽視了結(jié)果：

企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人看到了“獨(dú)特，有利的定位”，于是錯(cuò)把營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)代替企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

但是多數(shù)人都忽略了波特戰(zhàn)略定義的后半句，當(dāng)然也有可能是面對(duì)“涉及各種不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)”這一復(fù)雜的、系統(tǒng)性的要求時(shí)被難住了，于是選擇性注意了!

概括起來(lái)，戰(zhàn)略不外乎兩個(gè)基本點(diǎn)――系統(tǒng)性和高度性。正如用點(diǎn)的無(wú)序堆積是永遠(yuǎn)無(wú)法徹底高效覆蓋整個(gè)面的――從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)視角出發(fā)來(lái)制定出的戰(zhàn)略至多只是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略而已，再多的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的累積也還是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，而真正意義上的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)該是基于企業(yè)戰(zhàn)略布局指導(dǎo)下的，而不是基于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)堆積的!

波特還定義了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：“能持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造額外利潤(rùn)，且在一定時(shí)期內(nèi)無(wú)法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的競(jìng)爭(zhēng)力。”再結(jié)合他對(duì)戰(zhàn)略的定義，于是有人想到了“定位理論”。我們不妨結(jié)合“定位”和“設(shè)計(jì)各種不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)”，或許可以讓我們更好的理解戰(zhàn)略：

1　戰(zhàn)略本身需要有明確的定位，所以要有明確的取舍――這是高度；

2　各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是戰(zhàn)略的有機(jī)組成，也需要有明確的定位。即明確企業(yè)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值鏈?zhǔn)胶椭С宙湹臉?gòu)成――這是系統(tǒng)性。

但是，一些咨詢(xún)師注重戰(zhàn)略的創(chuàng)意成分，卻無(wú)法體會(huì)重新打造企業(yè)價(jià)值鏈戰(zhàn)略重構(gòu)所要經(jīng)歷的陣痛和風(fēng)險(xiǎn)，于是一個(gè)個(gè)看似完美的提案被企業(yè)家們嗤之以鼻或最終擱淺；企業(yè)家面對(duì)的還不僅僅是高度與系統(tǒng)的問(wèn)題――這需要戰(zhàn)略分析和規(guī)劃經(jīng)營(yíng)能力而已；真正痛苦的是執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)面對(duì)長(zhǎng)期利益和短期業(yè)績(jī)時(shí)的權(quán)衡與糾結(jié)。

篇7

企業(yè)管理戰(zhàn)略規(guī)劃這個(gè)概念早在二十世紀(jì)初期就漸漸開(kāi)始實(shí)行起來(lái)，到二十世紀(jì)六十年代時(shí)開(kāi)始逐漸發(fā)展起來(lái)，從初步的理論形成階段、經(jīng)典理論整理階段、競(jìng)爭(zhēng)理論實(shí)踐階段和現(xiàn)在的適合當(dāng)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理階段、通過(guò)各個(gè)階段的逐步發(fā)展可以了解到企業(yè)管理戰(zhàn)略管理在企業(yè)的發(fā)展中是至關(guān)重要的，是和企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一前進(jìn)的。

1.初步的理論形成階段對(duì)于早期的企業(yè)管理理論主要是研究企業(yè)中各要素對(duì)企業(yè)的影響，以及這些要素之間相互影響的問(wèn)題。通過(guò)早期學(xué)者的研究確立了企業(yè)的基本管理職能主要是計(jì)劃管理、組織管理、指揮管理、協(xié)調(diào)控制管理。而計(jì)劃管理是整體管理中的重中之重，更是最基本的企業(yè)戰(zhàn)略管理思想。企業(yè)管理工作的重點(diǎn)在于創(chuàng)造組織的品質(zhì)，如何將企業(yè)與環(huán)境組織相適應(yīng)可以作為現(xiàn)代戰(zhàn)略企業(yè)研究的方向。

2.經(jīng)典理論整理階段對(duì)于經(jīng)典理論整理階段，企業(yè)的發(fā)展規(guī)模隨著理論整理的發(fā)展逐漸形成，不斷壯大，管理的理念不斷深化和提高，管理的規(guī)模化要求不斷形成，逐漸的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理從初期的單一形式逐漸形成多元化的管理模式，企業(yè)管理理論的整理階段要注重研究與環(huán)境形式的內(nèi)外相互的結(jié)合研究。其中分為設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展管理戰(zhàn)略理念，對(duì)企業(yè)的整體實(shí)力和機(jī)制有一個(gè)明確、清晰、合理的管理方針；對(duì)計(jì)劃確立一個(gè)合理的可控制、有意識(shí)的過(guò)程；對(duì)管理目標(biāo)、項(xiàng)目情況和預(yù)算狀態(tài)有一定的分析，確定企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的行業(yè)地位，保證企業(yè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)分析和競(jìng)爭(zhēng)地位；對(duì)戰(zhàn)略的基本形成有一個(gè)合理的信息處理能力、獲取相關(guān)知識(shí)、確立認(rèn)知能力；對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理相應(yīng)的學(xué)習(xí)觀點(diǎn)有一定的了解，對(duì)市場(chǎng)所處的自然環(huán)境和不可預(yù)知能力有一定的判斷力，通過(guò)了解和學(xué)習(xí)，逐漸認(rèn)識(shí)到環(huán)境組織的復(fù)雜程度，有助于確立相對(duì)合適的解決辦法；對(duì)于組織文化可以提高企業(yè)整體管理的人員的思想培養(yǎng)的提高；對(duì)政治因素的處理要保證合理的關(guān)注相關(guān)利益；對(duì)于企業(yè)管理中合理的分析方法和使用技巧可以對(duì)外界環(huán)境有一定的影響，管理者可以通過(guò)自己處理問(wèn)題的思路合理的應(yīng)對(duì)和解決；對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理權(quán)利問(wèn)題上的研究主要針對(duì)各個(gè)方面的意見(jiàn)進(jìn)行分析和判斷，從而確定合理的戰(zhàn)略意圖；對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略文化體系的研究主要是組織各種合理的因素進(jìn)行整合，從而發(fā)揮合理的作用效應(yīng)，其整體效果不會(huì)超過(guò)企業(yè)整體戰(zhàn)略理論和企業(yè)文化問(wèn)題；對(duì)于企業(yè)環(huán)境與結(jié)果上的研究主要針對(duì)如何可以提高人們現(xiàn)有的環(huán)境，從而獲得更加受人關(guān)注的組織生態(tài)情況和結(jié)果，從而獲得結(jié)構(gòu)與環(huán)境綜合的統(tǒng)一。

3.競(jìng)爭(zhēng)理論實(shí)踐階段合理的將企業(yè)行業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)布局、企業(yè)核心能力、企業(yè)戰(zhàn)略資源發(fā)展相互結(jié)合起來(lái)。通過(guò)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法對(duì)企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)布局進(jìn)行合理的分析，將結(jié)構(gòu)與企業(yè)核心能力、結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略資源的發(fā)展相互適應(yīng)，創(chuàng)造合理的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)踐階段提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模式，通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尋找較為有價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，這需要企業(yè)長(zhǎng)期而持久的基礎(chǔ)發(fā)展，在企業(yè)結(jié)構(gòu)的大框架下，合理的組合和分配，從而獲得合理的有一定代表性的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際方式，再利用合理的企業(yè)管理運(yùn)行方式提高企業(yè)的管理獨(dú)立運(yùn)行能力，從而保證企業(yè)的整體實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、企業(yè)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論延伸和發(fā)展

在競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)管理戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程中，行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)日趨明顯，環(huán)境情況的變化程度和發(fā)展程度是不可以預(yù)知的，這造成了在實(shí)際規(guī)劃管理過(guò)程中，如何可以提高企業(yè)戰(zhàn)略上的行為和意圖，保證戰(zhàn)略矛盾不受到產(chǎn)業(yè)的影響，防止相關(guān)產(chǎn)業(yè)受到產(chǎn)業(yè)鏈上的依賴(lài)，在企業(yè)管理上要合理的控制企業(yè)的戰(zhàn)略矛盾，明確高層管理在適應(yīng)性學(xué)習(xí)過(guò)程中戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。注重多元化轉(zhuǎn)型過(guò)程，利用生態(tài)基礎(chǔ)理論、動(dòng)態(tài)分析方法、成本分析法等方法確定合理的戰(zhàn)略分析方法，從而用于管理企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，保證行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展和良好創(chuàng)新性的突破，創(chuàng)新思想的建立可以保證企業(yè)管理戰(zhàn)略的合理利用，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的持續(xù)性發(fā)展。

三、結(jié)論

篇8

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；項(xiàng)目管理；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)中的一個(gè)重要工具，開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)所重視。由于企業(yè)面對(duì)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境不確定因素的不斷增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，如何有效地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，相信是所有企業(yè)欲先立足的首要條件。戰(zhàn)略視角下的企業(yè)項(xiàng)目管理模式是在企業(yè)整體層面上構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)集成的框架與模式，讓企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)整體，使得企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本職能中融合項(xiàng)目管理活動(dòng)，并能得以持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)項(xiàng)目管理既是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的保證，又是企業(yè)能力的重要體現(xiàn)，因此，企業(yè)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)審視與擬定項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略規(guī)劃，保證企業(yè)內(nèi)的所有項(xiàng)目都是為其戰(zhàn)略而服務(wù)。

一、項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理關(guān)系辨析

經(jīng)驗(yàn)法則指出，在戰(zhàn)略管理中，戰(zhàn)略制定大約占20%資源，戰(zhàn)略實(shí)施可能要消耗80%的資源，因而，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的項(xiàng)目管理在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中會(huì)發(fā)揮出重要作用。項(xiàng)目是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，項(xiàng)目是為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的直接方式。企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)生存并得到發(fā)展，需要構(gòu)建產(chǎn)品、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的新競(jìng)爭(zhēng)力，項(xiàng)目在未來(lái)戰(zhàn)略中將擔(dān)任核心角色，未來(lái)戰(zhàn)略是一個(gè)項(xiàng)目組合，其中一些項(xiàng)目會(huì)擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生存下來(lái)。

企業(yè)戰(zhàn)略一般要通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，資源一般總會(huì)超出能支持的程度。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵是要選出那些對(duì)企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略貢獻(xiàn)最大和最平衡的項(xiàng)目，這意味著需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，使稀缺資源分配給對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)較大的項(xiàng)目。比如，資源一般表現(xiàn)為資金、人員、原材料、技術(shù)、設(shè)備和管理技能，多重目標(biāo)對(duì)資源有相互沖突的要求時(shí)，就必須要有效分配資源，從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，保證優(yōu)先項(xiàng)目的資源需求。同時(shí)，戰(zhàn)略實(shí)施需要組織結(jié)構(gòu)與文化支持項(xiàng)目管理，與項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)。

二、建立企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式的重要性

傳統(tǒng)管理組織中，企業(yè)戰(zhàn)略由高層人員負(fù)責(zé)制定，由中層人員負(fù)責(zé)實(shí)施，高層管理者不關(guān)注項(xiàng)目管理，因?yàn)轫?xiàng)目管理是項(xiàng)目經(jīng)理的事，這樣造成了戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施脫節(jié)，項(xiàng)目選擇和管理不能支持企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃。證據(jù)顯示項(xiàng)目選擇和戰(zhàn)略計(jì)劃沒(méi)有聯(lián)系的松散組織，其人員、資金、設(shè)備和核心能力的使用非常低效，導(dǎo)致沖突、混亂及客戶(hù)不滿(mǎn)意，企業(yè)資源被浪費(fèi)在沒(méi)有附加值的項(xiàng)目上。建立企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式，就是用項(xiàng)目管理實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略，建立一定程序?qū)㈨?xiàng)目管理納入企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中所有部分都彼此相關(guān)，任何部分的變動(dòng)都會(huì)影響整體，在此基礎(chǔ)上分配組織的稀缺資源，達(dá)到組織績(jī)效最優(yōu)化。

在企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理系統(tǒng)模式中，項(xiàng)目管理是一種戰(zhàn)略管理的控制形式，高級(jí)經(jīng)理可以把項(xiàng)目管理作為一種手段，確?？刂葡到y(tǒng)能跟蹤企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)程，確保重要戰(zhàn)略以一種有效的方式完成。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理制定和執(zhí)行重要決策時(shí)，高級(jí)經(jīng)理要審核這些重要決策，看它們是否和公司戰(zhàn)略一致，最大限度地避免了項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。

三、企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式的特點(diǎn)與結(jié)構(gòu)

1.企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式的特點(diǎn)

企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式（enterprise strategic project management，ESPM）的特點(diǎn)主要是在企業(yè)在處于不確定性因素不斷增多的內(nèi)外部環(huán)境下，該系統(tǒng)基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃，分析項(xiàng)目管理內(nèi)容。其主要特點(diǎn)體現(xiàn)為：ESPM理論中引入了集成的思想理念，在對(duì)其抽象意義理解的基礎(chǔ)上分析ESPM模式的結(jié)構(gòu)化；其次是EMP平臺(tái)中引入戰(zhàn)略管理思想，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理活動(dòng)運(yùn)用系統(tǒng)過(guò)程的方式進(jìn)行集成和分析，構(gòu)建起包括系統(tǒng)方法、管理組織、管理目標(biāo)以及信息系統(tǒng)等的戰(zhàn)略管理體系。再次是從發(fā)展戰(zhàn)略需求對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)的有效集成，凸顯出企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理理念，根據(jù)其特點(diǎn)和內(nèi)容進(jìn)行分析研究。

2.企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

ESPM的結(jié)構(gòu)包含了五方面要素：即系統(tǒng)方法、管理目標(biāo)、管理組織、信息系統(tǒng)及企業(yè)文化（圖1）。

ESPM管理目標(biāo)即是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下制定出符合企業(yè)實(shí)際的管理目標(biāo)，因而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)樹(shù)立全局觀念，促進(jìn)企業(yè)完成全部戰(zhàn)略目標(biāo)，而不僅僅追求單個(gè)目標(biāo)、項(xiàng)目的成功。

ESPM管理組織重點(diǎn)是要保證全體員工參與并支持企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。因此，應(yīng)組建諸如企業(yè)項(xiàng)目管理辦公室等專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供相應(yīng)的理論決策支持。

ESPM系統(tǒng)方法是要求采用系統(tǒng)思維的方式方法來(lái)處理企業(yè)項(xiàng)目管理方面的問(wèn)題，即將研究的 圖1 企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)模型

對(duì)象看作是一個(gè)有機(jī)整體，在分析多種要素之間內(nèi)

在聯(lián)系的基礎(chǔ)上，對(duì)系統(tǒng)不斷進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。

ESPM信息系統(tǒng)則是一個(gè)優(yōu)化了的整個(gè)系統(tǒng)的信息流程而融合進(jìn)來(lái)的，其主要任務(wù)是在合適的時(shí)間將合適的信息，以高效、準(zhǔn)確、快捷的方式傳送到有信息需求的人員手中。

企業(yè)文化作為一種人文精神貫穿于整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，通過(guò)不斷調(diào)整企業(yè)文化內(nèi)涵及價(jià)值觀，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)項(xiàng)目管理的要求。為此應(yīng)構(gòu)建企業(yè)文化適應(yīng)其發(fā)展的戰(zhàn)略項(xiàng)目管理要求，保證企業(yè)戰(zhàn)略、決策與項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之間的一致性。

四、結(jié)語(yǔ)

全球經(jīng)濟(jì)一體化為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著更大的挑戰(zhàn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因此，基于戰(zhàn)略視角下的企業(yè)項(xiàng)目管理模式采用系統(tǒng)管理的思維方法及理念，能最大限度挖掘員工潛能，調(diào)動(dòng)員工積極參與配合的積極性，比較好的解決了項(xiàng)目管理難題，促進(jìn)了企業(yè)項(xiàng)目管理的整體進(jìn)步與發(fā)展空間。（作者單位：中國(guó)海洋大學(xué)）

參考文獻(xiàn)

[1]沈鑫.淺析基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項(xiàng)目管理模式[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2011（1）

篇9

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃論文范文一：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃探究

【摘 要】被西方譽(yù)為頂級(jí)商業(yè)布道師和商業(yè)教皇的全球著名的管理學(xué)大師之一湯姆彼得斯曾說(shuō)：企業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作，由此道出了人力資源開(kāi)發(fā)的重要性。在企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程中，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃正在迅速成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略規(guī)劃;SWOT;企業(yè)應(yīng)用

一、企業(yè)戰(zhàn)略分析

企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所要采取的人力、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略，最后通過(guò)人力資源規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二、人力資源環(huán)境分析

通過(guò)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境的分析和評(píng)價(jià)來(lái)獲取未來(lái)可能對(duì)人力資源管理產(chǎn)生影響的信息。

內(nèi)部環(huán)境包括：1.企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，目前對(duì)此的實(shí)現(xiàn)必須要立足于開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的人力資源;2.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源部門(mén)的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)保持一致，在實(shí)踐中配合整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);3.企業(yè)文化，企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵(lì)、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;4.非正式組織，是對(duì)員工的心理滿(mǎn)意度、工作滿(mǎn)意度等也有較大的影響。

外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀方面有政治、法律、經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、自然科學(xué)技術(shù)和社會(huì)文化;微觀方面有國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)生命周期、市場(chǎng)狀況與進(jìn)入退出市場(chǎng)障礙。

三、人力資源存量及預(yù)測(cè)分析

1、人力資源存量分析

2、人力資源預(yù)測(cè)分析

(1)需求預(yù)測(cè)：依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求，綜合考慮各種因素對(duì)未來(lái)所需員工的類(lèi)型進(jìn)行估計(jì)。

(2)供給預(yù)測(cè)：一個(gè)企業(yè)在未來(lái)某一時(shí)點(diǎn)或某一時(shí)期自身的人力資源可供量。可從勞動(dòng)力市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部人力資源分析。

四、制定人力資源規(guī)劃方案

規(guī)劃流程：

五、評(píng)價(jià)和控制規(guī)劃方案

制定科學(xué)的評(píng)價(jià)和控制體系，通過(guò)對(duì)規(guī)劃的監(jiān)控來(lái)及時(shí)調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應(yīng)環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進(jìn)行人力資源的總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施過(guò)程中必須根據(jù)人力資源規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)以及事先預(yù)想的結(jié)果和具體的實(shí)踐不斷地進(jìn)行比較、選擇和修正偏差，以確保人力資源規(guī)劃的成功實(shí)施。人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)是通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)施的人力資源規(guī)劃的內(nèi)在基礎(chǔ)的考察分析，將人力資源規(guī)劃的預(yù)期結(jié)果和實(shí)際貫徹的反饋結(jié)果進(jìn)行比較、判斷和分析的管理活動(dòng)。人力資源規(guī)劃的控制是針對(duì)企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實(shí)際貫徹執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)，糾正偏差，確保戰(zhàn)略有效實(shí)施和適應(yīng)的過(guò)程。

結(jié)合案例，進(jìn)行分析：

西式快餐廳進(jìn)入中國(guó)后，在短短幾年之間風(fēng)靡全國(guó)。有關(guān)資料表明，自1998年初起，國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)每年以10%的成長(zhǎng)率迅速增大，年?duì)I業(yè)額近400億人民幣。而其中，以西式快餐業(yè)的發(fā)展最為迅速，各種國(guó)際著名快餐連鎖機(jī)構(gòu)在國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)營(yíng)吸引了無(wú)數(shù)投資者的目光。但是許多快餐大都投資巨大，或采用直營(yíng)的形式，技術(shù)及配方均不外傳，投資者只得望而卻步。然而，多美奇炸雞的出現(xiàn)改變了這一局面，使每一位投資者都有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。因?yàn)?，多美奇?shí)行的是特許經(jīng)營(yíng)。特許經(jīng)營(yíng)已成為21世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是創(chuàng)業(yè)者最酷的經(jīng)營(yíng)方式。只要操作規(guī)范，快餐店特許經(jīng)營(yíng)向您展示無(wú)限美好的前景。那么，由此而帶動(dòng)的相關(guān)的公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的情況呢?

多美奇是土生土長(zhǎng)的中國(guó)快餐店，其商品價(jià)格比KFC、麥當(dāng)勞低。該公司餐飲有漢堡類(lèi)、炸雞類(lèi)、套餐類(lèi)、米飯類(lèi)、飲料類(lèi)以及小食類(lèi)。公司每個(gè)門(mén)店配有一名餐廳經(jīng)理，餐廳經(jīng)理按公司要求可以進(jìn)行招聘，共設(shè)有服務(wù)、收銀、后廚接待員四個(gè)崗位。DMQ工作人員深受企業(yè)文化熏陶，秉著服務(wù)他人、快樂(lè)自己的理念用心服務(wù)每一位顧客。

隨著人們消費(fèi)水平的提高，快餐店消費(fèi)所占的比重也越來(lái)越大，這也帶來(lái)了一部分就業(yè)。DMQ不如KFC之類(lèi)較為老牌，因此發(fā)展壓力也很大。當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況又如何?我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀是這樣的：新生勞動(dòng)力增長(zhǎng)快，供大于求矛盾突出，勞動(dòng)力使用成本偏低，技能型人才總是嚴(yán)重不足，供需結(jié)構(gòu)性失衡和信息不暢。

人力資源存量分析反映了員工會(huì)存在過(guò)?；蚨倘鼻闆r。當(dāng)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)不能進(jìn)行有效供給時(shí)，企業(yè)則需要考慮在內(nèi)部通過(guò)調(diào)動(dòng)補(bǔ)缺、培訓(xùn)、工作輪換，提升等方式增加勞動(dòng)力供給，尤其是關(guān)鍵性崗位的人力資源配置。一個(gè)完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、保險(xiǎn)福利規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險(xiǎn)福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。

S：每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計(jì)、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員，加上風(fēng)味迥異、營(yíng)養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛(ài)它的顧客。餐廳的氛圍從視覺(jué)、心境讓人感到賞心悅目。

W：在推廣上，商品價(jià)格處于弱勢(shì)，由于生產(chǎn)成本較高使得價(jià)格偏貴，導(dǎo)致一部分顧客流失，以至于市場(chǎng)份額不大。另一方面，消費(fèi)群體多以年輕人為主，老年人消費(fèi)過(guò)少，市場(chǎng)有所限制。

O：在文化上下功夫。餐廳里沒(méi)有嗆人的油煙，沒(méi)有令人作嘔的蚊蠅，有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶(hù)，顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務(wù)員領(lǐng)到餐臺(tái)前坐下后，服務(wù)員并不在顧客左右，這就是距離式服務(wù)。

T： 有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基?？系禄笠?guī)模的開(kāi)店，已經(jīng)進(jìn)入三線城市，選址通常在當(dāng)?shù)氐拇蟀儇洺?，人流量大的地區(qū)。全球有12000家左右店鋪?？系钠贩N越來(lái)越豐富，而且很多東西都在往中國(guó)人的口味上做，或者更改，一直致力于開(kāi)發(fā)適合中國(guó)人口味的產(chǎn)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快。

總之，人力資源戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，獲得企業(yè)最大績(jī)效的關(guān)鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略，有利于提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，是達(dá)到人力資本儲(chǔ)存和擴(kuò)張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實(shí)施過(guò)程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略形成的實(shí)際中也必須積極考慮人力資源因素，二者只有達(dá)到相互一致、相互匹配，才能促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

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[3]彭劍鋒.人力資源管理概論[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2003.

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃論文范文二：人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理

摘 要：從學(xué)術(shù)意義上看，通過(guò)工程技術(shù)和管理科學(xué)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最佳組合而獲得長(zhǎng)期效益。盡管二者的發(fā)展歷史、研究目的、理論方法即作為獨(dú)立的學(xué)科存在并側(cè)重于解決不同領(lǐng)域的相對(duì)性問(wèn)題，但其在整個(gè)歷史中密切配合。本課題對(duì)這種關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了歷史的總結(jié)，同時(shí)對(duì)基于現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下人力資源管理模式改進(jìn)進(jìn)行探討，有著積極的學(xué)術(shù)意義。

關(guān)鍵詞：人力資源;管理模式;企業(yè)

自人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)始，管理實(shí)踐活動(dòng)就一直存在和發(fā)展著，任何一個(gè)階段管理學(xué)的新成果不僅與社會(huì)的整體環(huán)境和狀態(tài)密切相關(guān)，也是汲取當(dāng)代科學(xué)和文化發(fā)展成就的產(chǎn)物。管理正是這樣走過(guò)了從粗放向精細(xì)發(fā)展，從無(wú)序到有序發(fā)展，從單一化向系統(tǒng)化發(fā)展，從工具理性向人文理性發(fā)展的歷程。作為管理實(shí)踐理論的兩類(lèi)重大研究課題，工業(yè)工程和人力資源管理一直交織著發(fā)展，二者的實(shí)踐活動(dòng)歷史較長(zhǎng)，但上升為科學(xué)的理論都是近代工業(yè)革命的產(chǎn)物，而后發(fā)展中的每一次跨階段的變革都是以科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為推動(dòng)力的，而且二者的發(fā)展都始終對(duì)應(yīng)禍合。工業(yè)工程和人力資源管理每一階段都有鮮明的時(shí)代特征，更確切地說(shuō)，人力管理與工業(yè)工程的發(fā)展密切關(guān)聯(lián)，相互滋養(yǎng)，相互補(bǔ)充。

一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問(wèn)題

1.人力資源管理定位低

管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)企業(yè)管理無(wú)非是人力資源管理，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位已經(jīng)不容置疑。盡管高層在企業(yè)培訓(xùn)中都接受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)教程，盡管認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要地位，盡管部門(mén)負(fù)責(zé)人也認(rèn)識(shí)到了部門(mén)員工知識(shí)、技能素質(zhì)差距嚴(yán)重地制約了工作任務(wù)完成和質(zhì)量甚至制約了企業(yè)的發(fā)展，但在實(shí)踐上對(duì)人力資源管理的定位還是停留在傳統(tǒng)行政性人事管理階段。在訪談過(guò)程中，中層管理人員并不乏對(duì)人力資源的重視，但如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合公司可操作的體系，都感覺(jué)無(wú)從下手或表示力不能及。這一問(wèn)題的基本成因一是公司沒(méi)有把人力資源管理沒(méi)有上升到戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、決定性的定位，二是人力資源管理職能部門(mén)建設(shè)非常薄弱，三是沒(méi)有探求到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)人力資源管理長(zhǎng)期發(fā)展的基本立足點(diǎn)。

2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確，相應(yīng)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃無(wú)法進(jìn)行

企業(yè)自創(chuàng)立起就具有一定的投機(jī)性，因此隨著市場(chǎng)機(jī)會(huì)，合作伙伴，產(chǎn)品和技術(shù)趨勢(shì)的改變等等外部因素的快速變化，企業(yè)也不斷改變自己的定位，甚至很多企業(yè)以變?yōu)楦镜膽?zhàn)略。尤其在快速擴(kuò)張階段，往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，尤其是一些新開(kāi)拓的項(xiàng)目，定崗定編工作不像傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此，企業(yè)一般缺乏明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也就無(wú)從談起。

3.企業(yè)人力資源存量的現(xiàn)狀無(wú)法匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要

目前我國(guó)企業(yè)多為勞動(dòng)密集型企業(yè)，吸納了大量勞動(dòng)力資源。從靜態(tài)中來(lái)說(shuō)勞動(dòng)力資源數(shù)量多，但素質(zhì)亟待提高。而企業(yè)的用人機(jī)制存在任人唯親，任人為近的現(xiàn)象，對(duì)管理層，特別是核心員工，其多來(lái)源于企業(yè)家的私人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，這又在動(dòng)態(tài)上致使本來(lái)?yè)碛械娜瞬刨Y源流動(dòng)普遍。人力資源存量的不足導(dǎo)致企業(yè)通常是根據(jù)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)的臨時(shí)需要選聘人才，而無(wú)力關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才和組織的需要。當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)員工文化素質(zhì)低，技術(shù)人員和管理人員缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)大型企業(yè)每百名職工中擁有的大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員為10.46人，企業(yè)僅2.96人，只相當(dāng)于大型企業(yè)平均水平的28%。

4.在許多企業(yè)之中，人力資源部門(mén)所處位置偏低，且經(jīng)常由其他部門(mén)兼任

二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實(shí)施

1.對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段戰(zhàn)略調(diào)整

由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化，企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調(diào)整就成為必然。因此，戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時(shí)做出反應(yīng)，以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。

(1)初創(chuàng)期。此時(shí)企業(yè)組織應(yīng)制定集中戰(zhàn)略，人力資源規(guī)劃應(yīng)聚焦于專(zhuān)業(yè)型業(yè)務(wù)人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)上，為組織的順利運(yùn)行和成長(zhǎng)構(gòu)建合理的人力資源隊(duì)伍。作為企業(yè)的創(chuàng)立者應(yīng)當(dāng)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)理念，戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)文化的形成，這是企業(yè)價(jià)值觀形成的黃金時(shí)期，也是人力資源規(guī)劃的一項(xiàng)重要工作。聯(lián)想在發(fā)展初期通過(guò)對(duì)楊元慶、郭為、孫宏斌這些虎將的大膽任用，以及對(duì)倪光南的造神運(yùn)動(dòng)，而帶來(lái)的企業(yè)大發(fā)展，可以說(shuō)就是一個(gè)明證。

(2)成長(zhǎng)期。處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)開(kāi)始考慮多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，嘗試成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，而這些戰(zhàn)略意味著與之相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃有不同側(cè)重。組織擴(kuò)張和有序管理并重是這個(gè)時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)。因此，人力資源政策規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)該從過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神和個(gè)人英雄主義轉(zhuǎn)變到規(guī)范化、職業(yè)化管理上來(lái)。比如：在創(chuàng)業(yè)階段，萬(wàn)科選人、用人基本上就是憑借王石和萬(wàn)科高管們優(yōu)秀的個(gè)人判斷和直覺(jué)。隨著萬(wàn)科的快速發(fā)展，這種方法已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的人力資源配置需求。因此，萬(wàn)科及時(shí)在自己人力資源發(fā)展規(guī)劃中提出了專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的戰(zhàn)略要求，并引入了具體的專(zhuān)業(yè)化管理工具――人才資質(zhì)模型，并把它逐漸發(fā)展成為包括萬(wàn)科通用資質(zhì)模型、萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型及銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、工程、客戶(hù)服務(wù)等六個(gè)分專(zhuān)業(yè)的系列資質(zhì)模型體系。正是由于這種未雨綢繆的安排，才使得萬(wàn)科不僅滿(mǎn)足了自己企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，而且還向其它房地產(chǎn)企業(yè)輸出了很多的優(yōu)秀人才，因此萬(wàn)科也才有房地產(chǎn)界的黃埔軍校的美譽(yù)。

(3)成熟期。在成熟階段，企業(yè)要獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最可行的就是打造自己的核心能力。聚集戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常有效，而在外部環(huán)境不確定的情況下，差異化戰(zhàn)略必將成為企業(yè)的必然選擇。因此，對(duì)那些能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步深化人力資源管理水平的專(zhuān)業(yè)性人才和能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)、臨機(jī)應(yīng)變、制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的人才的培養(yǎng)就成為這一階段人力資源規(guī)劃的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。 從深化人力資源管理水平的角度看，企業(yè)就需要在自己的人力資源發(fā)展規(guī)劃中注意不同類(lèi)型員工的性格、興趣、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配;注意加強(qiáng)對(duì)員工的溝通、培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工思維方式和行為模式的規(guī)范性和一致性;注意塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的組織性，提高整體戰(zhàn)斗力，從而推動(dòng)組織繼續(xù)成長(zhǎng)。

(4)衰退期。需要的是擺脫歷史的包袱，為企業(yè)注入更多更新的活力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的再生。戰(zhàn)略方向的調(diào)整就成為這個(gè)時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)。在這種狀況下，人才的更新?lián)Q代就成為人力資源規(guī)劃的重要工作內(nèi)容。

2.推進(jìn)人力資源管理變革，健全人力資源管理體系

持續(xù)推進(jìn)人力資源管理的變革，健全人力資源管理體系，主要是革除企業(yè)人力資源管理的缺陷，為人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境。企業(yè)人力資源規(guī)劃必然蘊(yùn)含著對(duì)人力資源管理舊模式的揚(yáng)棄，甚至是全新模式的構(gòu)建。這一過(guò)程就是人力資源管理劇烈變革的過(guò)程。伴隨著利益的調(diào)整以及對(duì)原有習(xí)慣的固守，人力資源管理的革新往往會(huì)遇到來(lái)自各方面的巨大阻力。但是，只有實(shí)施有效的變革才能為企業(yè)人力資源規(guī)劃建構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的支撐平臺(tái)。完善的人力資源規(guī)劃支撐平臺(tái)，除了其職能部門(mén)固有的職位分析、職位設(shè)置、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等工作之外，有些甚至超出了人力資源管理的領(lǐng)域，比如計(jì)劃與預(yù)算管理體系、企業(yè)目標(biāo)管理體系等。

3.建立人力資源規(guī)劃中的開(kāi)發(fā)機(jī)制

美國(guó)管理學(xué)家詹姆斯?C柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中曾經(jīng)提出過(guò)基業(yè)長(zhǎng)青的一個(gè)核心原則：造鐘而不是報(bào)時(shí)。戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也必須立足于造鐘而不是報(bào)時(shí)。

造鐘就意味著要建立一個(gè)人力資源的選拔、開(kāi)發(fā)、成長(zhǎng)和更新的管理機(jī)制。正如聯(lián)想在自己的人力資源開(kāi)發(fā)中提到的項(xiàng)鏈理論中所述：人才競(jìng)爭(zhēng)不在于把最大最好的珠子買(mǎi)回，而是要先理好自己的一條線，形成完善的管理機(jī)制，把一顆顆珍珠串起來(lái)，串成一條精美的項(xiàng)鏈。而沒(méi)有這條線，珠子再大再多也還是一盤(pán)散沙。沒(méi)有良好的人力資源管理機(jī)制去形成強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力，僅僅依賴(lài)高薪恐怕也很難留住人才。

造鐘機(jī)制的形成和成功運(yùn)用還在于要建立一套包括總體政策、具體制度和一系列配套措施在內(nèi)的制度體系。由海爾倡導(dǎo)并經(jīng)聯(lián)想等企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大的賽馬不相馬的人才培育機(jī)制就是典型的代表。這種機(jī)制認(rèn)為，企業(yè)不缺人才，關(guān)鍵是將每一個(gè)人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來(lái)。為了把每個(gè)人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái)，就需要變相馬為賽馬，建立一個(gè)立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

4.提高人力資源管理者的素質(zhì)

加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍的培養(yǎng)，是消除人力資源規(guī)劃危機(jī)的重要途徑。外部環(huán)境的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)性，使得企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定更為復(fù)雜，這就要求企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的制定者應(yīng)具有戰(zhàn)略性思維與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。因此，加強(qiáng)培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)的企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍，提高其整體性的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為人力資源規(guī)劃成敗的關(guān)鍵。為了提升公司人力資源管理者的素質(zhì)，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)是非常值得重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)企業(yè)如何實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的問(wèn)題的分析和思考，基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應(yīng)當(dāng)站在戰(zhàn)略的高度，充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境，在組織愿景、組織目標(biāo)以及戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下制定組織未來(lái)人力資源需求清單以及相應(yīng)的人力資源供給計(jì)劃，從而支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，促進(jìn)組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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篇10

在已有并購(gòu)決策研究成果中，能給企業(yè)并購(gòu)實(shí)踐提供有效支持的，僅局限于企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)中的財(cái)務(wù)分析與估價(jià)方法等方面[3].相比之下，在并購(gòu)策略分析與選擇等方面比較有效的決策評(píng)價(jià)方法與支持工具甚少。其根本原因在于缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策過(guò)程的系統(tǒng)考慮，忽視了或過(guò)分簡(jiǎn)化了并購(gòu)過(guò)程中復(fù)雜性問(wèn)題的處理。

劉可新等在國(guó)內(nèi)首次提出了分析評(píng)價(jià)并購(gòu)策略決策支持系統(tǒng)的框架，主要是研究一般戰(zhàn)略評(píng)價(jià)工具用于支持企業(yè)并購(gòu)策略的分析與評(píng)價(jià)，但并沒(méi)有根據(jù)并購(gòu)決策的特點(diǎn)，來(lái)考慮對(duì)并購(gòu)決策過(guò)程的支持。

本文試圖綜合考慮并購(gòu)決策的復(fù)雜性，系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本過(guò)程與信息結(jié)構(gòu)，針對(duì)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的特點(diǎn)，用系統(tǒng)觀點(diǎn)研究戰(zhàn)略并購(gòu)決策問(wèn)題，研究支持戰(zhàn)略并購(gòu)決策的技術(shù)和方法，提出面向決策過(guò)程輔助企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架。

一、 戰(zhàn)略并購(gòu)決策的特點(diǎn)、過(guò)程與信息結(jié)構(gòu)

（一）戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本特點(diǎn)

戰(zhàn)略并購(gòu)決策有著與企業(yè)其它管理決策活動(dòng)不同的特點(diǎn)：

1．戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)性 戰(zhàn)略并購(gòu)，是完全由企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的企業(yè)行為，其根本目的在于追求競(jìng)爭(zhēng)上的長(zhǎng)期戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，而并非單純追求規(guī)模擴(kuò)大和財(cái)務(wù)上短期盈利。企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中各個(gè)層面的決策都不能離開(kāi)企業(yè)的戰(zhàn)略定位與目標(biāo)，企業(yè)不同的戰(zhàn)略選擇決定不同的共購(gòu)選擇。

2．多主體性 制定并購(gòu)策略、確定并購(gòu)目標(biāo)。選擇并購(gòu)方式，不僅要考慮并購(gòu)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與自身?xiàng)l件，還要考慮目標(biāo)企業(yè)的狀態(tài)，以及考慮國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、金融政策、法律環(huán)境、制度環(huán)境與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等外部環(huán)境的變化。在并購(gòu)活動(dòng)中，并購(gòu)企業(yè)、并購(gòu)對(duì)象與國(guó)家（政府）是不同的利益主體，不同主體的決策目標(biāo)顯然不會(huì)完全～致，并且各主體的決策相互影響。并購(gòu)選擇決策本質(zhì)上是一個(gè)具有多個(gè)決策主體的復(fù)雜決策問(wèn)題。

3.劣結(jié)構(gòu)性 并購(gòu)決策不僅涉及的因素多。指標(biāo)體系層次多，是復(fù)雜的多主體、多準(zhǔn)則的決策問(wèn)題，而且許多信息是描述性的，甚至是模糊的。經(jīng)營(yíng)管理者的管理水平與先前并購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)常常是確保企業(yè)并購(gòu)正確決策的重要方面，同一企業(yè)的并購(gòu)，在不同的時(shí)間、由不同的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)決策，企業(yè)并購(gòu)策略的制定、并購(gòu)目標(biāo)企業(yè)以及并購(gòu)方式的選擇，往往也會(huì)有不同的結(jié)果。企業(yè)并購(gòu)決策是一種典型的劣結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題。

4.系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性 戰(zhàn)略并購(gòu)決策是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。首先，我們必須把企業(yè)作為一個(gè)子系統(tǒng)放到企業(yè)所處市場(chǎng)環(huán)境這個(gè)大系統(tǒng)去考察；其次，并購(gòu)活動(dòng)直接影響到并購(gòu)企業(yè)與目標(biāo)企業(yè)的方方面面，并購(gòu)決策包括一系列具體的相互關(guān)聯(lián)的選擇決策，企業(yè)決策者在并購(gòu)決策中必須系統(tǒng)地考慮并購(gòu)決策的全過(guò)程。

5．過(guò)程動(dòng)態(tài)性 戰(zhàn)略并購(gòu)，從時(shí)間上說(shuō)，是一個(gè)具有一定時(shí)間跨度的動(dòng)態(tài)過(guò)程，不能把并購(gòu)僅看作是在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上發(fā)生的交易事件。完整的戰(zhàn)略并購(gòu)決策，既包括并購(gòu)前的戰(zhàn)略分析、并購(gòu)中的一系列的選擇決策，也包括并購(gòu)后的整合規(guī)劃，是一個(gè)多階段的動(dòng)態(tài)決策。

6、不確定性 企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)中會(huì)面臨許多不確定的因素，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化、企業(yè)承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)并購(gòu)整合運(yùn)營(yíng)情況等。在并購(gòu)決策過(guò)程中必須充分考慮這些不確定性的存在，不僅要有對(duì)各方面未來(lái)變化的預(yù)測(cè)，還要有具體的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與風(fēng)險(xiǎn)控制決策。

（二）戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本過(guò)程與信息結(jié)構(gòu)

首先，戰(zhàn)略并購(gòu)企業(yè)應(yīng)該成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的戰(zhàn)略并購(gòu)工作組。戰(zhàn)略并購(gòu)工作組通常應(yīng)由一名高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)，包括若干戰(zhàn)略規(guī)劃人員、相關(guān)部門(mén)管理人員、并購(gòu)活動(dòng)管理人員以及并購(gòu)和財(cái)務(wù)等方面的領(lǐng)域?qū)＜?。?zhàn)略并購(gòu)決策通常包括一系列具體的相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)選擇與規(guī)劃決策過(guò)程。我們將戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本過(guò)程概括為下面八個(gè)主要階段：

1．企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的分析評(píng)價(jià)主要由企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員負(fù)責(zé)分析企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力和戰(zhàn)略，分析企業(yè)自身的資源狀況與企業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)資源和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，明確企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及戰(zhàn)略成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與威脅。

2.企業(yè)戰(zhàn)略定位與策略分析企業(yè)高層管理人員在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景，分析企業(yè)戰(zhàn)略定位及目標(biāo)的合理性，確定是否調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略定位及目標(biāo)；確定企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)格局變化所要建立的目標(biāo)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)以及所要獲取的目標(biāo)戰(zhàn)略資源、所要形成的目標(biāo)戰(zhàn)略能力、和所要進(jìn)入的目標(biāo)戰(zhàn)略市場(chǎng)；并由企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員進(jìn)一步分析資源、市場(chǎng)和能力戰(zhàn)略需求的實(shí)現(xiàn)途徑。

3．并購(gòu)策略選擇企業(yè)高層管理人員確定企業(yè)是否采用并購(gòu)策略，明確實(shí)施戰(zhàn)略并購(gòu)的目的及選擇何種并購(gòu)策略。戰(zhàn)略并購(gòu)按照并購(gòu)動(dòng)機(jī)可分為以增加盈利為目的的并購(gòu)和以降低風(fēng)險(xiǎn)為目的的并購(gòu)。同行或競(jìng)爭(zhēng)者之間的水平并購(gòu)主要是為了集中資源和客戶(hù)，從而擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)大知名度、增強(qiáng)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?？刂苹蛴绊懲?lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)；上下游企業(yè)之間的縱向并購(gòu)主要是為企業(yè)找到穩(wěn)定可靠的供應(yīng)渠道和銷(xiāo)售渠道，降低采購(gòu)費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件，以利于對(duì)市場(chǎng)變化迅速做出反應(yīng)；跨行業(yè)的橫向多角化并購(gòu)可以使企業(yè)迅速進(jìn)入前景良好的行業(yè)或領(lǐng)域，降低或化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，獲得更為穩(wěn)定的現(xiàn)金流量；跨地區(qū)的并購(gòu)是企業(yè)在新（地區(qū)）市場(chǎng)上滲透或擴(kuò)張的捷徑，在存在多種關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的情況下，是打開(kāi)一國(guó)市場(chǎng)的必由之路。

4.并購(gòu)對(duì)象選擇與目標(biāo)企業(yè)評(píng)價(jià)并購(gòu)策略確定后，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位與目標(biāo)以及并購(gòu)策略確定企業(yè)理想并購(gòu)對(duì)象（以此作為并購(gòu)對(duì)象的選擇與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）。并購(gòu)、財(cái)務(wù)等方面的領(lǐng)域?qū)＜以谶m當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)確定可能的并購(gòu)對(duì)象并對(duì)其作初步可行性分析；然后對(duì)初步可行的并購(gòu)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，確定最有并購(gòu)價(jià)值的并購(gòu)對(duì)象為候選目標(biāo)企業(yè)。

5．并購(gòu)企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃高層管理人員與相關(guān)部門(mén)管理人員根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及目標(biāo)企業(yè)的具體情況，制定并購(gòu)企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)的總體規(guī)劃，包括并購(gòu)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃資金需求。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略協(xié)同與管理制度整合、人事管理與就業(yè)安排以及財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)處理等方面。

6．并購(gòu)方案的可行性論證并購(gòu)工作組負(fù)責(zé)組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜遥鶕?jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位與目標(biāo)。企業(yè)并購(gòu)策略與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、企業(yè)資源狀況以及并購(gòu)企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃情況，綜合分析評(píng)價(jià)對(duì)當(dāng)前候選目標(biāo)企業(yè)并購(gòu)方案的實(shí)施可行性。

7.選擇并購(gòu)方式與確定并購(gòu)價(jià)格并購(gòu)工作組在評(píng)估并購(gòu)對(duì)象的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)并購(gòu)策略。并購(gòu)能力與條件以及目標(biāo)企業(yè)的特點(diǎn)，（談判、協(xié)商）選擇合適的并購(gòu)方式，在并購(gòu)方式選擇的基礎(chǔ)上，（談判、協(xié)商）確定企業(yè)并購(gòu)價(jià)格。

8．并購(gòu)融資決策財(cái)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜腋鶕?jù)企業(yè)并購(gòu)價(jià)格和企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃情況，預(yù)測(cè)并購(gòu)融資總需求，分析不同金融工具、融資方式的資金成本與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，選擇最佳的金融工具與融資方式（自己集資、銀行貸款與發(fā)行證券等）。

上述戰(zhàn)略并購(gòu)的基本過(guò)程在實(shí)際企業(yè)并購(gòu)中常常是一個(gè)需往復(fù)調(diào)整的動(dòng)態(tài)過(guò)程。根據(jù)上述對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本過(guò)程的概括，我們給出如圖1所示的反映企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策基本過(guò)程的信息結(jié)構(gòu)圖。

二、企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策支持的功能要求與系統(tǒng)框架

（一）支持企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的功能要求

戰(zhàn)略并購(gòu)決策是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，盡管通常企業(yè)并購(gòu)有投資銀行與會(huì)計(jì)師事務(wù)所作并購(gòu)選擇、資產(chǎn)評(píng)估等方面的顧問(wèn)，但企業(yè)高層管理者在戰(zhàn)略并購(gòu)決策中應(yīng)該自始至終都是真正決策主體。投資銀行與會(huì)計(jì)師事務(wù)所的并購(gòu)顧問(wèn)在并購(gòu)業(yè)務(wù)及其具體運(yùn)作上的確能為企業(yè)提供很多幫助，但決不能完全代替企業(yè)決策者決策。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)決策者才真正完全了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及如何運(yùn)用并購(gòu)策略、整合運(yùn)營(yíng)并購(gòu)企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)戰(zhàn)略的正確制定以及并購(gòu)策略的正確選擇是企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)成功的根本保證。另外，戰(zhàn)略并購(gòu)決策支持系統(tǒng)只是支持而不是也不可能代替企業(yè)決策者和相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行并購(gòu)決策。決策支持系統(tǒng)的主要功能應(yīng)是為戰(zhàn)略并購(gòu)決策人員提供決策分析工具與信息環(huán)境，對(duì)戰(zhàn)略并購(gòu)決策過(guò)程進(jìn)行管理與控制，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略的正確制定以及并購(gòu)策略的正確選擇。

基于上述認(rèn)識(shí)和前述戰(zhàn)略并購(gòu)的基本特點(diǎn)，我們認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策支持系統(tǒng)，作為輔助企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的支持工具，除了必須具有模型求解。定量分析。定性推理與人機(jī)交互等一般決策支持系統(tǒng)的決策支持功能外至少應(yīng)具有如下決策支持功能：

1． 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)功能促使企業(yè)決策者在企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)決策；

2．關(guān)聯(lián)互動(dòng)功能促使企業(yè)決策者在并購(gòu)決策各階段系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略并購(gòu)決策的全過(guò)程；

3．虛擬仿真功能支持企業(yè)決策者分析并購(gòu)中劣結(jié)構(gòu)的決策問(wèn)題，如并購(gòu)對(duì)象選擇與并購(gòu)整合規(guī)劃等；

4案例學(xué)習(xí)功能支持企業(yè)決策者參考先前企業(yè)并購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)創(chuàng)造性地做出合理的并購(gòu)決策；

5．多人決策支持功能支持企業(yè)決策者充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略決策以及并購(gòu)活動(dòng)中各相關(guān)利益主體的影響；

6.專(zhuān)家會(huì)議支持功能支持企業(yè)決策者充分利用各領(lǐng)域?qū)＜业募w智慧做出正確的并購(gòu)決策；

7.專(zhuān)家知識(shí)支持功能支持企業(yè)決策者綜合利用相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜抑R(shí)分析推理戰(zhàn)略并購(gòu)決策問(wèn)題。

（二）支持企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)選擇決策的技術(shù)、方法

1．Petri網(wǎng)的動(dòng)態(tài)決策過(guò)程的建模技術(shù)基于Petri網(wǎng)對(duì)并購(gòu)過(guò)程的模型化描述能很好地反映決策行動(dòng)間的動(dòng)態(tài)關(guān)系。采用基于Petri網(wǎng)的并購(gòu)決策過(guò)程模型作為企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)動(dòng)態(tài)決策過(guò)程中各階段企業(yè)決策者交互決策與各類(lèi)決策模型方法工具以及戰(zhàn)略并購(gòu)相關(guān)專(zhuān)家領(lǐng)域知識(shí)的支持平臺(tái)，從而可確保企業(yè)決策者在企業(yè)并購(gòu)選擇決策過(guò)程中決策行為始終受企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)，在各具體決策階段都能系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略并購(gòu)決策的全過(guò)程。

2.企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)博弈的建模與分析技術(shù)對(duì)當(dāng)前與未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的分析是企業(yè)依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定下一步市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)博奕模型與戰(zhàn)略管理領(lǐng)域?qū)＜抑R(shí)的結(jié)合可有效支持決策者分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及所處市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，從而確定是否調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與是否采用并購(gòu)策略及選擇何種并購(gòu)策略。

3.基于案例推理的交互式評(píng)價(jià)方法在制定企業(yè)并購(gòu)策略、確定并購(gòu)目標(biāo)與選擇并購(gòu)方式中，經(jīng)營(yíng)管理者的創(chuàng)造性決策思維與先前企業(yè)并購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)常常能幫助企業(yè)做出正確的并購(gòu)決策。企業(yè)并購(gòu)基于案例推理交互式評(píng)價(jià)主要包括并購(gòu)案例特征抽取、檢索評(píng)價(jià)、修正學(xué)習(xí)與系統(tǒng)交互方式等方面。企業(yè)并購(gòu)有很多失敗的案例。我們特別重視并購(gòu)失敗案例對(duì)并購(gòu)選擇決策的啟示。

4．動(dòng)態(tài)虛擬現(xiàn)實(shí)仿真建模技術(shù)企業(yè)并購(gòu)對(duì)象選擇與企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，是相當(dāng)復(fù)雜的劣結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題，難以用單一的簡(jiǎn)單靜態(tài)模型描述。為此，將動(dòng)態(tài)虛擬現(xiàn)實(shí)仿真建模技術(shù)與其它定性定量方法結(jié)合用于支持企業(yè)并購(gòu)對(duì)象選擇與企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃決策。企業(yè)虛擬現(xiàn)實(shí)仿真模型包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模型、企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制模型與企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)能力（知識(shí)）模型等。

5．并購(gòu)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜抑R(shí)戰(zhàn)略并購(gòu)決策具有典型的劣結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，如果不注意適當(dāng)運(yùn)用并購(gòu)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜抑R(shí)而純粹的定量化方法，很難支持企業(yè)并購(gòu)決策中的劣結(jié)構(gòu)問(wèn)題。事實(shí)上，在實(shí)際的企業(yè)并購(gòu)選擇決策中，戰(zhàn)略管理、企業(yè)并購(gòu)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等領(lǐng)域?qū)＜抑R(shí)常常起著重要的作用。我們將并購(gòu)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜抑R(shí)作為支持企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)選擇決策的重要工具之一。

6．企業(yè)并購(gòu)選擇（多人）廣義決策模型及其求解方法企業(yè)并購(gòu)選擇決策中，通常存在一些不易量化的決策變量，甚至涉及到處于不同地位的決策主體，不同地位的決策主體通常有不同的利益考慮。因此，在企業(yè)并購(gòu)選擇決策支持工具中，根據(jù)實(shí)際情況采用定量?jī)?yōu)化模型與定性推理知識(shí)相結(jié)合的（多人）廣義決策模型要比僅僅考慮單個(gè)決策主體的單人純定量決策模型更合適。

7．基于Agent的群決策與專(zhuān)家會(huì)議智能化支持技術(shù)戰(zhàn)略并購(gòu)決策比企業(yè)一般管理決策要復(fù)雜。戰(zhàn)略并購(gòu)決策，通常需要企業(yè)中多個(gè)具體的決策人一起對(duì)企業(yè)并購(gòu)中的某些決策問(wèn)題共同做出決策，是典型的群決策問(wèn)題；有時(shí)還需要運(yùn)用專(zhuān)家會(huì)議的形式聽(tīng)取并購(gòu)活動(dòng)各相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业囊庖?jiàn)。基于Agent的群決策與專(zhuān)家會(huì)議智能化支持技術(shù)是企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)中科學(xué)決策的重要支持手段。

（三）戰(zhàn)略并購(gòu)智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架

基于上述我們對(duì)戰(zhàn)略并購(gòu)決策基本過(guò)程與信息結(jié)構(gòu)的分析以及所提出的企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)選擇決策支持技術(shù)與方法，本文運(yùn)用多Agent智能決策支持的基本原理，提出如圖2所示的基于Agent的戰(zhàn)略并購(gòu)智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架。 在圖2所示的戰(zhàn)略并購(gòu)智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架中，我們將所有Agent分成兩大類(lèi)：任務(wù)管理Agent與決策支持Agent。任務(wù)管理Agent包括：企業(yè)戰(zhàn)略分析Agent、并購(gòu)策略選擇Agent、并購(gòu)對(duì)象選擇與評(píng)估Agent、并購(gòu)方式選擇與定價(jià)入gent、企業(yè)整合與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃Agent、并購(gòu)方案可行性論證Agent、并購(gòu)融資決策Agent與決策過(guò)程控制Agent。決策支持Agent包括：方法選擇Agent、數(shù)據(jù)處理Agent、模型選擇Agent、知識(shí)處理Agent、案例推理Agent、專(zhuān)家會(huì)議Ag6nt與界面Agent。如果我們將參與決策的管理者與領(lǐng)域?qū)＜乙部醋魈厥獾闹悄軟Q策支持Agent，那么就形成了一個(gè)多Agent的戰(zhàn)略并購(gòu)人機(jī)協(xié)同決策系統(tǒng)。多Agent的戰(zhàn)略并購(gòu)人機(jī)協(xié)同決策系統(tǒng)具有矩陣式的組織結(jié)構(gòu)，如圖3所示。