導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

鑒于***景區(qū)的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實(shí)際情況，一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū)，為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致，指揮有力，將人民群眾的財(cái)產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預(yù)案：

一 、 組織領(lǐng)導(dǎo)

1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

2 設(shè)立若干應(yīng)急小組

（1）疏散引導(dǎo)組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

成員： 景區(qū)管理和配套員工

職責(zé)： 負(fù)責(zé)人員的疏散，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的思想情緒

（2）游客安撫組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

職責(zé)： 負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌

（3）配套設(shè)施保障組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)；

成員： 配套公司員工

職責(zé)： 負(fù)責(zé)切斷電源，關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門(mén)

（4）安全救護(hù)組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

成員： 景區(qū)安保員工

職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員與財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移

（5）滅火戰(zhàn)斗組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

成員： 消—防—隊(duì)員

職責(zé)： 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊(duì)制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實(shí)施滅救火

（6）人力支援組

組長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：

成員： 人力資源部員工

職責(zé)： 組織與保障可調(diào)人員的充實(shí)

（7）車(chē)船保障組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

成員： 車(chē)船工

職責(zé)： 配合各組，車(chē)船保障人員和財(cái)產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移

（8）宣傳報(bào)導(dǎo)組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

職責(zé)： 現(xiàn)場(chǎng)資料保存，及時(shí)向主管部門(mén)報(bào)告情況，口徑統(tǒng)一，提出媒體應(yīng)對(duì)方案。

（9）：后勤保障組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

職責(zé)：負(fù)責(zé)物資的供給，保險(xiǎn)理賠協(xié)調(diào)

（10）：善后處理組

組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：

職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)后期工作布置，受傷人員護(hù)理及財(cái)產(chǎn)損失清點(diǎn)

二、可能引發(fā)事故的原因

1、線路故障、超負(fù)荷用電

2、炊事用具等操作不當(dāng)

3、節(jié)日中燃放煙花爆竹

4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)使用明火

三、預(yù)防措施

1、配套分公司負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺(tái)帳，確保安全。

2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。

3、景區(qū)消—防—隊(duì)對(duì)易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。

四、接警報(bào)處置程序

發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報(bào)119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話（ ）清楚告知火災(zāi)的確切地點(diǎn)，迅速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。

五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施

公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即指揮滅火行動(dòng)組滅火；初起火點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火。

六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施

1、起火點(diǎn)有人員被困時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報(bào)告安全救護(hù)組；并打開(kāi)通道。疏散引導(dǎo)組進(jìn)行有組織地疏散，如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)住被困人員的情緒。

2、疏散引導(dǎo)組立即到達(dá)各指定位置，弄堂口，轉(zhuǎn)彎口等，到達(dá)疏散集中地，要安慰、管理好人員。

七、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時(shí)保持通暢。

2、宣傳報(bào)道組接警后，應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解相關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息，應(yīng)實(shí)事求是做好正面報(bào)導(dǎo)，并保存資料。

3、安全救護(hù)組要就地對(duì)傷員展開(kāi)救護(hù)，并迅速送傷員到醫(yī)院救治。

八、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和處理

1、火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門(mén)進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。

篇2

論文摘要：連鎖經(jīng)營(yíng)是一種新型的商業(yè)組織模式和經(jīng)營(yíng)方式，是現(xiàn)代商業(yè)的主流模式。但在其發(fā)展過(guò)程中，越來(lái)越多地呈現(xiàn)出與房地產(chǎn)的關(guān)系，甚至創(chuàng)造出“商業(yè)+地產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)模式。本文基于連鎖經(jīng)營(yíng)的概念及特征，分析了連鎖企業(yè)實(shí)施房地產(chǎn)戰(zhàn)略的背景及應(yīng)用，以期使連鎖企業(yè)得到更好的發(fā)展。

連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種新型的商業(yè)組織模式和經(jīng)營(yíng)方式，展現(xiàn)了其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展能力，在世界范圍內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，成為現(xiàn)代商業(yè)的主流模式。但在其發(fā)展過(guò)程中，越來(lái)越多地呈現(xiàn)出了與房地產(chǎn)的關(guān)系，不但在房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)中廣泛采取了連鎖經(jīng)營(yíng)的方式，而且在連鎖商業(yè)中，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已成為連鎖企業(yè)的主要收入渠道，麥當(dāng)勞公司的收入90%來(lái)自于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，我國(guó)發(fā)展最快的大型連鎖商業(yè)國(guó)美電器和蘇寧電器，均通過(guò)房地產(chǎn)輔助其擴(kuò)張，甚至創(chuàng)造出了“商業(yè)﹢地產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)模式。因此，連鎖經(jīng)營(yíng)中的房地產(chǎn)戰(zhàn)略是一個(gè)值得研究的新問(wèn)題。

連鎖經(jīng)營(yíng)的概念及特征

（一）連鎖經(jīng)營(yíng)的概念

一般認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)（或企業(yè)集團(tuán)），以同樣的方式、同樣的價(jià)格，在多處同樣命名的店鋪里，出售某一種（或某一類、某一品牌）商品或提供某種服務(wù)，這種經(jīng)營(yíng)模式即稱之為連鎖經(jīng)營(yíng)。連鎖經(jīng)營(yíng)是一種新型的經(jīng)營(yíng)方式和組織形式，是商業(yè)制度的創(chuàng)新，被譽(yù)為零售業(yè)的“第三次革命”。

自1859年美國(guó)出現(xiàn)第一家連鎖企業(yè)——大西洋與太平洋茶葉公司后，連鎖經(jīng)營(yíng)得到了迅速的發(fā)展，在歐美國(guó)家，連鎖經(jīng)營(yíng)占到整個(gè)零售商業(yè)的60%-70%，銷售額占90%。美國(guó)連鎖大王“沃爾瑪”公司，其銷售額已連續(xù)七年超過(guò)美國(guó)通用和微軟公司，成為世界500強(qiáng)企業(yè)的第一名。

（二）連鎖經(jīng)營(yíng)的特征

標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化即指經(jīng)營(yíng)的商品、服務(wù)、企業(yè)整體形象的統(tǒng)一而標(biāo)準(zhǔn)化。連鎖企業(yè)擁有統(tǒng)一的企業(yè)名、企業(yè)徽，統(tǒng)一的建筑形式、統(tǒng)一的店堂陳列、統(tǒng)一的廣告宣傳、統(tǒng)一的服飾等。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品具有同類性，服務(wù)的水平和風(fēng)格也完全相同，從而樹(shù)立了統(tǒng)一的企業(yè)形象。

專業(yè)化。專業(yè)化是指連鎖企業(yè)的商品采購(gòu)、儲(chǔ)存、配送、銷售及經(jīng)營(yíng)決策等職能的相互分離而專業(yè)化。連鎖企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)分工，甚至每個(gè)人的職責(zé)都趨向?qū)I(yè)化，使其職責(zé)分明，各負(fù)其責(zé)。通過(guò)業(yè)務(wù)活動(dòng)的專業(yè)化，從而保證了連鎖經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)活動(dòng)的決策正確以及有較高的工作效率。

集中化。分工越細(xì)的體系就越需要集中化管理。連鎖企業(yè)實(shí)行集中決策和分散經(jīng)營(yíng)的管理體制。即銷售計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、店鋪選址、員工教育、商品采購(gòu)等，均由總部負(fù)責(zé)；廣告及信息也都由總部控制，形成一整套的決策管理體系。連鎖分店負(fù)責(zé)商品銷售及提供服務(wù)。通過(guò)集中管理，實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。

簡(jiǎn)單化。連鎖企業(yè)在業(yè)務(wù)操作規(guī)范上化繁為簡(jiǎn)，省去一些不必要的過(guò)程，起到了事半功倍的效果。連鎖企業(yè)崗位職責(zé)明確，業(yè)務(wù)操作規(guī)范簡(jiǎn)單而好記，容易掌握，從而保證了連鎖企業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和工作的高效率。

規(guī)模化。規(guī)?；侵高B鎖企業(yè)在銷售網(wǎng)絡(luò)上、商品采購(gòu)、商品配送、企業(yè)人員培訓(xùn)、銷售廣告等各種經(jīng)營(yíng)資源方面的規(guī)?；谩＿B鎖企業(yè)必須是若干個(gè)企業(yè)（店鋪）聯(lián)合而成的，形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，單個(gè)企業(yè)不能稱之為連鎖經(jīng)營(yíng)。如沃爾瑪全球有4000多家分店，麥當(dāng)勞有30000多家分店。連鎖企業(yè)通過(guò)大量采購(gòu)，從而降低商品進(jìn)貨價(jià)格，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；統(tǒng)一管理、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)，使各分店商譽(yù)共享、經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)共享，降低了經(jīng)營(yíng)費(fèi)用；數(shù)量眾多的銷售網(wǎng)絡(luò)，大大增強(qiáng)了銷售能力。規(guī)?；癁檫B鎖企業(yè)帶來(lái)了巨大的規(guī)模效益。

所以，連鎖經(jīng)營(yíng)從本質(zhì)上看，是把獨(dú)立、分散的商業(yè)企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，形成覆蓋面很廣的大規(guī)模銷售體系。它是現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是社會(huì)化大生產(chǎn)的分工理論在商業(yè)領(lǐng)域里的運(yùn)用。連鎖經(jīng)營(yíng)這一新型的商業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)方式，以其自身的特點(diǎn)，發(fā)揮著巨大的“魔力”，掀起了現(xiàn)代零售業(yè)的“第三次革命”。

連鎖企業(yè)實(shí)施房地產(chǎn)戰(zhàn)略的背景

（一）房地產(chǎn)戰(zhàn)略是連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)要求

連鎖經(jīng)營(yíng)的開(kāi)店戰(zhàn)略。開(kāi)店即開(kāi)設(shè)新店，增加新網(wǎng)點(diǎn)，以擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模和銷售能力。連鎖企業(yè)只有不斷開(kāi)新店，才能擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模和銷售能力，降低進(jìn)貨成本和管理費(fèi)用，發(fā)揮規(guī)模效益，取得快速發(fā)展。

而開(kāi)新店，首先就要確定開(kāi)店的業(yè)態(tài)，即要開(kāi)一個(gè)什么類型的店、經(jīng)營(yíng)什么、以什么方式經(jīng)營(yíng)？開(kāi)一個(gè)與原有連鎖經(jīng)營(yíng)體系相同的店還是開(kāi)一個(gè)完全不同的新店？零售商業(yè)的業(yè)態(tài)有很多種，分為便利店、專業(yè)店、超市、大型超市等18種。但從總體上分為有店鋪經(jīng)營(yíng)和無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)兩種業(yè)態(tài)。有無(wú)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的規(guī)模、結(jié)構(gòu)不同，則連鎖分店的目標(biāo)顧客、商品結(jié)構(gòu)、商品銷售方式、服務(wù)功能等都有很大的不同。因此，連鎖企業(yè)開(kāi)新店，首先必須確定開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，以確定連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

就目前世界范圍零售業(yè)態(tài)的分布來(lái)看，有店鋪經(jīng)營(yíng)是零售經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)態(tài)選擇。顯然，店鋪的開(kāi)發(fā)和建設(shè)是有店鋪零售店的首要任務(wù)。鋪面規(guī)模、結(jié)構(gòu)會(huì)影響連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模、商品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式以及服務(wù)方式；鋪面建設(shè)資金的占用量會(huì)影響連鎖經(jīng)營(yíng)體系流動(dòng)資金的使用量和資金的使用效率；鋪面建設(shè)的質(zhì)量和速度會(huì)影響連鎖分店的開(kāi)業(yè)時(shí)間是否正常和連鎖體系的開(kāi)店戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。而店鋪的開(kāi)發(fā)和建設(shè)就是連鎖店的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，連鎖經(jīng)營(yíng)的開(kāi)店戰(zhàn)略從本質(zhì)上講就是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。

連鎖經(jīng)營(yíng)的選址戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)的選址戰(zhàn)略，就是要確定店鋪的選址標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)新店的條件、商業(yè)區(qū)選擇、商圈調(diào)查、商圈市場(chǎng)評(píng)價(jià)，從而確定恰當(dāng)?shù)臉I(yè)態(tài)、優(yōu)越的地理位置、合理的營(yíng)業(yè)面積、有利的商業(yè)和購(gòu)買(mǎi)環(huán)境，使店能夠經(jīng)營(yíng)成功。而這一切，正是商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的要求。商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)符合了連鎖經(jīng)營(yíng)的要求，才能給連鎖店今后的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)便利條件，如果商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)不符合連鎖經(jīng)營(yíng)的要求，店鋪選址不當(dāng)、建筑結(jié)構(gòu)布局不合理、規(guī)模過(guò)大或過(guò)小、購(gòu)買(mǎi)力不足、交通不便、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈等等，都會(huì)給連鎖店今后的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)致命的影響。因此，選址是連鎖經(jīng)營(yíng)成功的秘訣，選址戰(zhàn)略是連鎖經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略。而連鎖經(jīng)營(yíng)選址戰(zhàn)略從根本上講就是商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。

連鎖經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、銷售規(guī)模大是連鎖經(jīng)營(yíng)的最大優(yōu)勢(shì)。連鎖經(jīng)營(yíng)必須開(kāi)發(fā)許多的網(wǎng)點(diǎn)、達(dá)到相當(dāng)?shù)囊?guī)模才能具有規(guī)模效益，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)。而規(guī)模的擴(kuò)大，僅僅依靠擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍和商業(yè)促銷已經(jīng)不能奏效，只有依靠網(wǎng)點(diǎn)的增加，在更大地域范圍、更多目標(biāo)顧客市場(chǎng)上，不斷增加新網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)才能實(shí)現(xiàn)。因此，連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。不斷地在更大地域范圍、更多目標(biāo)市場(chǎng)上選址、店鋪設(shè)計(jì)、建設(shè)及裝修、開(kāi)業(yè)，這就是商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。

連鎖經(jīng)營(yíng)的資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。美國(guó)貿(mào)易法規(guī)定：連鎖店是至少有在一家總店控制下的10家以上的經(jīng)營(yíng)相同業(yè)務(wù)的分店。英國(guó)則認(rèn)為，連鎖店必須符合以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)我凰?，即一個(gè)公司或一個(gè)合伙店或單個(gè)業(yè)主所有；集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一管理；設(shè)立的店要相同；有10個(gè)以上成員店。日本“連鎖店協(xié)會(huì)”則規(guī)定“連鎖店是在全國(guó)擁有11家以上的商店，每年銷售額不少于10億日元零售額的店”。

從以上世界各國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的定義中可以看出一個(gè)共同的特點(diǎn)：連鎖經(jīng)營(yíng)是規(guī)?；慕?jīng)營(yíng)，通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營(yíng)是商業(yè)資本集中、壟斷和擴(kuò)張的產(chǎn)物。而其中，房地產(chǎn)是其最大的資本。因此，連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略首先是房地產(chǎn)資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，其房地產(chǎn)運(yùn)作的好，連鎖經(jīng)營(yíng)才能獲得最大的成功；其房地產(chǎn)運(yùn)作的不好，將導(dǎo)致整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)體系的失敗。

（二）連鎖企業(yè)實(shí)施房地產(chǎn)戰(zhàn)略的實(shí)踐背景

1.為了推進(jìn)連鎖事業(yè)的發(fā)展，需要連鎖總部提供房地產(chǎn)支持。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是連鎖經(jīng)營(yíng)的先決條件，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地?zé)o法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。而房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)需要大量的資本，用于土地購(gòu)置、店鋪建設(shè)和店堂裝修，少則上百萬(wàn)，多則上億元。而且連鎖店要不斷的開(kāi)設(shè)新店、增加新網(wǎng)點(diǎn)或吸收加盟店，以擴(kuò)大規(guī)模獲得發(fā)展，這就需要更多的資金支持。為了減少資金壓力，有些連鎖企業(yè)不是自己買(mǎi)地開(kāi)發(fā)，而是采取租用的方式獲得經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，甚至與地產(chǎn)商合作經(jīng)營(yíng)。而對(duì)于更多的加盟商來(lái)說(shuō)，他們往往既缺加盟金、更缺建房款，正是資金的困難限制了連鎖加盟事業(yè)的發(fā)展。為了推進(jìn)連鎖加盟事業(yè)的發(fā)展，也需要連鎖總部提供房地產(chǎn)支持，加盟店只需繳納少量的房租就可開(kāi)業(yè)。麥當(dāng)勞就是借此方式而實(shí)現(xiàn)了加盟店的迅速擴(kuò)張。

2.房地產(chǎn)的稀缺迫使連鎖企業(yè)必須開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，城市土地成為稀缺和珍貴資源，地價(jià)飛漲，土地競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。連鎖店為了開(kāi)新店，紛紛在各個(gè)城市圈地布點(diǎn)。但是，由于土地競(jìng)爭(zhēng)激烈，好的地塊早已拿不到，即使是拿到了，拿地成本也很高。而零售商業(yè)又十分強(qiáng)調(diào)在城市商業(yè)中心、人口稠密地區(qū)、交通便利地區(qū)開(kāi)店，這些地區(qū)往往是城市土地資源最少、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方，因此拿地成本就最高，甚至是天價(jià)土地。再加上不斷上漲的建筑材料費(fèi)、人工費(fèi)等，使得開(kāi)店的成本越來(lái)越高，經(jīng)營(yíng)收益彌補(bǔ)不了漲價(jià)的損失，企業(yè)無(wú)法承受。在我國(guó)每年遞增5％至10％的房租成本，已成為企業(yè)開(kāi)店的最大難題。這就迫使連鎖企業(yè)不得不考慮房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的問(wèn)題，考慮如何才能以較低的價(jià)格得到較好的位置和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

另外，房地產(chǎn)價(jià)格的快速的增值保值性，迫使（或者說(shuō)是吸引）連鎖企業(yè)開(kāi)始考慮投資房地產(chǎn)業(yè)。這樣不僅可以保證連鎖企業(yè)自己開(kāi)店的需要，而且還可以通過(guò)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，消除地價(jià)的上漲、增加房租收益，增加連鎖店的總收益。房地產(chǎn)高達(dá)20%-30%的毛利率，使商業(yè)地產(chǎn)成為商業(yè)資本又一個(gè)很好的投資選擇。

這也是很多連鎖商業(yè)與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)合的主要原因，許多連鎖店同時(shí)成立房地產(chǎn)公司，許多房地產(chǎn)公司也同時(shí)經(jīng)營(yíng)連鎖商業(yè)，“商業(yè)﹢地產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)模式在商業(yè)和地產(chǎn)界已開(kāi)始流行。麥當(dāng)勞的快速擴(kuò)漲就主要依靠麥當(dāng)勞房地產(chǎn)公司的運(yùn)作，我國(guó)國(guó)美集團(tuán)也擁有鵬潤(rùn)房地產(chǎn)公司。如果沒(méi)有房地產(chǎn)運(yùn)作的支持，國(guó)美電器要實(shí)現(xiàn)2003年后連續(xù)四年的利潤(rùn)暴漲和國(guó)美股票上市，幾乎是不可能的。

3.零售經(jīng)營(yíng)的特殊性、復(fù)雜性，要求必須與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相結(jié)合。零售店獲得經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的方式有兩種，自建開(kāi)發(fā)或租賃經(jīng)營(yíng)。自建開(kāi)發(fā)，往往得不到好的地塊，或拿地的成本過(guò)高，影響連鎖企業(yè)的開(kāi)店步伐和經(jīng)營(yíng)收益。通過(guò)租用經(jīng)營(yíng)可以找到好的位置（因已經(jīng)有房地產(chǎn)公司先搶到好的地塊進(jìn)行了商業(yè)開(kāi)發(fā)），但由于房租上漲過(guò)快，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)會(huì)被漲租吞掉；并且無(wú)法對(duì)店鋪進(jìn)行改造，租房的結(jié)構(gòu)、布局甚至水電設(shè)施，都會(huì)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的商品構(gòu)成及經(jīng)營(yíng)方式帶來(lái)很大的限制。因此，是自建開(kāi)發(fā)還是租賃經(jīng)營(yíng)，必須與連鎖經(jīng)營(yíng)的整體戰(zhàn)略聯(lián)系在一起考慮。而商業(yè)房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)也必須與商品經(jīng)營(yíng)的需要相結(jié)合。我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)空置率高達(dá)30%，商鋪銷售后期經(jīng)營(yíng)不佳，其主要原因就是地產(chǎn)商脫離了商業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，單純搞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，商鋪的規(guī)模、結(jié)構(gòu)不適應(yīng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要造成的。所以，房地產(chǎn)戰(zhàn)略是連鎖經(jīng)營(yíng)的必然要求，商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)必須與商品經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。

房地產(chǎn)戰(zhàn)略在連鎖經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用

美國(guó)的麥當(dāng)勞（Mcdonalds）原來(lái)只是賣(mài)快餐的，但當(dāng)它總結(jié)出一套科學(xué)合理的制造快餐的程序、店面擺設(shè)的規(guī)則、店鋪選址的秘訣，并最終利用麥當(dāng)勞的牌子以特許經(jīng)營(yíng)的方法擴(kuò)張時(shí)，麥當(dāng)勞在很大程度上已變成了一家經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的店。麥當(dāng)勞總部如今基本上不具體經(jīng)營(yíng)快餐業(yè)務(wù)，而更多地分析哪個(gè)地段是一個(gè)城市將來(lái)人流最旺的地方。論證完畢后，就買(mǎi)下看中的地塊并建立快餐店，然后尋找特許經(jīng)營(yíng)的合作伙伴，將快餐店租給他們經(jīng)營(yíng)，向他們收取特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)和這塊商業(yè)旺地的鋪?zhàn)?。只要承租的加盟者能夠生?麥當(dāng)勞至少可以在房地產(chǎn)上賺取40%的利潤(rùn),而且隨著物價(jià)上漲,麥當(dāng)勞的租金只漲不跌。

以租賃為主的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成為麥當(dāng)勞主要的盈利模式。由于加盟者一般都沒(méi)有足夠的資金支付3萬(wàn)美元的土地費(fèi)用和4萬(wàn)美元的建筑費(fèi)用，也常無(wú)力爭(zhēng)取貸款，麥當(dāng)勞公司就負(fù)責(zé)代加盟商尋找合適的開(kāi)店地址，并長(zhǎng)期以低價(jià)承租或購(gòu)進(jìn)土地和房屋，然后將店面出租給各加盟店，獲取其中的差額。這是麥當(dāng)勞公司收入的主要來(lái)源。這實(shí)質(zhì)是麥當(dāng)勞房地產(chǎn)公司（為實(shí)施房地產(chǎn)策略而成立的公司）用各加盟店的錢(qián)買(mǎi)下房地產(chǎn)，然后再把它租給出錢(qián)的加盟店。這種房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)際上是把第一債權(quán)人的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給了麥當(dāng)勞房地產(chǎn)公司，以使它能具備從銀行取得貸款的資格。這既解決了加盟者開(kāi)店的資金困難，又增加了麥當(dāng)勞公司的收入，同時(shí)，通過(guò)控制房地產(chǎn)，更有利于麥當(dāng)勞加強(qiáng)對(duì)受許人的管理。資料表明，至20世紀(jì)80年代中期，麥當(dāng)勞的近萬(wàn)家餐館中，有60％的房地產(chǎn)權(quán)屬于麥當(dāng)勞總部，另40％是由總部出面向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主承租的，使麥當(dāng)勞成為全美價(jià)值最高的零售房地產(chǎn)公司，僅在帳面上，就值41億美元。麥當(dāng)勞收入的1/3來(lái)自直營(yíng)店，其余來(lái)自加盟店，其中，房地產(chǎn)收入占這部分收入的90％，由此，房地產(chǎn)收入成為麥當(dāng)勞的主要收入。如今，麥當(dāng)勞有30000家快餐廳，其收入就可想而知了。

麥當(dāng)勞在中國(guó)開(kāi)設(shè)的第一家分店，在北京東單大街與長(zhǎng)安街接口處的黃金地段。20世紀(jì)80年代末麥當(dāng)勞進(jìn)駐時(shí)，人們還沒(méi)有意識(shí)到土地可以轉(zhuǎn)化為資本，后來(lái)王府井的改造使麥當(dāng)勞僅因拆遷而得到大筆的土地補(bǔ)償，此時(shí)人們才知道麥當(dāng)勞投資房地產(chǎn)眼光的犀利。

其實(shí)，在地產(chǎn)中淘金的非地產(chǎn)企業(yè)，遠(yuǎn)不止麥當(dāng)勞一家。如世界第一、第二大零售連鎖商業(yè)沃爾瑪和家樂(lè)福，以及國(guó)美、蘇寧等國(guó)內(nèi)的很多品牌零售店，其實(shí)就是商業(yè)用房的最大房東，因?yàn)檫@些店是一個(gè)知名品牌，同時(shí)它要的商業(yè)用房的量很大，所以他可以用一個(gè)很低的價(jià)格租到房子，如沃爾瑪?shù)淖饨鹁捅绕渌行×闶凵痰?0%-80%。由于沃爾瑪是一個(gè)品牌，對(duì)地段的商業(yè)前景有較專業(yè)的分析，所以可以用比較高的價(jià)格把店鋪分成很多塊租給小業(yè)主，租金差價(jià)就是這些店的一個(gè)重要的收入來(lái)源。因而，這些零售店不僅僅在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)賺取利潤(rùn)，而且以自己的方式經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)賺取巨額利潤(rùn)。

目前，我國(guó)連鎖業(yè)的發(fā)展正處在快速擴(kuò)張，遭遇國(guó)外跨國(guó)連鎖集團(tuán)的滲透，競(jìng)爭(zhēng)激烈和地價(jià)飛速上漲，經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高的不利環(huán)境下。連鎖經(jīng)營(yíng)中的房地產(chǎn)戰(zhàn)略，給我國(guó)連鎖企業(yè)提供了可以借鑒的、有利于困境突圍的經(jīng)營(yíng)之道。

參考文獻(xiàn)：

1.李晉源.從一到無(wú)限——連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，1995

2.王吉芳.連鎖經(jīng)營(yíng)管理教程[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2005

篇3

   1、 成立社區(qū)消防安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

   組 長(zhǎng)：

   副組長(zhǎng)

   電 話：

   2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，居民或工作人員應(yīng)立即撥打119或64563333報(bào)警，并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況，盡可能做好先期處置。

   3、社區(qū)消防安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組赴現(xiàn)場(chǎng)并通知街道社建辦、安監(jiān)科、社區(qū)民警和有關(guān)工作人員投入搶險(xiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)先期處置第一指揮人及責(zé)任人，如遇特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)指定有關(guān)人員進(jìn)行指揮。

   4、社區(qū)消防安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)組織居民群眾撤離起火現(xiàn)場(chǎng)到安全地帶，弄清火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的人員人數(shù)，聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員，并核實(shí)傷情，向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及時(shí)通報(bào)情況。同時(shí)，維護(hù)好外圍秩序。

   5、火災(zāi)發(fā)生及相關(guān)動(dòng)態(tài)由第一發(fā)現(xiàn)人及領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告情況。火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門(mén)進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因，妥善處理善后事宜。

   精選消防滅火安全應(yīng)急預(yù)案模板2

   為了全面貫徹落實(shí)《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》及有關(guān)法律法規(guī)，最大限度地保障國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，保證我轄區(qū)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，我社區(qū)擬于2011年5月9日組織開(kāi)展一次實(shí)戰(zhàn)消防滅火演練，演練具體方案如下：

   一、演練的目的

   1、提高義務(wù)消-防-隊(duì)員日常安全意識(shí)和重點(diǎn)部位發(fā)生泄漏造成火災(zāi)事故時(shí)各崗位人員如何提高應(yīng)急求援能力。

   2、驗(yàn)證安全生產(chǎn)（火災(zāi)救援）預(yù)案的可行性。

   3、提高指揮員和搶險(xiǎn)隊(duì)員員相互的協(xié)調(diào)程度。

   二、演練時(shí)間、地點(diǎn)

   1、時(shí)間：2011年5月9日上午10時(shí)。

   2、地點(diǎn)：

   三、演練項(xiàng)目、人員安排

   演練共設(shè)三個(gè)項(xiàng)目。

   第一項(xiàng)：由州地震局人員對(duì)社區(qū)干部和轄區(qū)部分群眾進(jìn)行消防安全常識(shí)教育。 第二項(xiàng)：三人接力接水帶。

   第三項(xiàng)：由10人模擬泄漏后形成火災(zāi)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)滅火。

   參加演練人員：社區(qū)干部、居民志愿者三十名隊(duì)員參加演練。

   四、組織管理

   1、消防演練現(xiàn)場(chǎng)部指揮由 社區(qū)黨總支書(shū)記 擔(dān)任。

   2、社區(qū)民-警、協(xié)警員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒和救護(hù)工作。

   3、社區(qū)副主任 玲負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)整體協(xié)調(diào)和演練物資準(zhǔn)備工作。

   4、社區(qū)干事兩人宣傳演練現(xiàn)場(chǎng)管理要求和安全注意事項(xiàng)。

   五、演練器具

   1、5kg手提式干粉滅火器5具。

   2、2kg手提式1211滅火器5具。

   3、消防水栓1處，消防水帶6條。

   4、自制演練油桶4個(gè)，汽、機(jī)油若干。

   5、擴(kuò)音器1部。

   六、演練程度

   1、消防人員進(jìn)入指定位置。

   2、10時(shí)整，由現(xiàn)場(chǎng)指揮用擴(kuò)音器下達(dá)了開(kāi)始演練的命令。

   3、第一項(xiàng)演練任務(wù)：

   （1）消-防-隊(duì)官兵向參演隊(duì)員和觀眾進(jìn)行消防常識(shí)和消防專業(yè)技能教育培訓(xùn)，用時(shí)20分鐘。

   （2）通過(guò)培訓(xùn)，讓大家掌握了水帶連接和滅火器滅油火的技能。

   4、第二項(xiàng)演練

   （1）搶險(xiǎn)隊(duì)員上場(chǎng)為大家進(jìn)行水帶連接地下消防栓打水滅火的全套動(dòng)作。

   （2）參演隊(duì)員依次上場(chǎng)開(kāi)始演練。

   （3）接水帶演練。

   5、第三項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)滅火演練

   此時(shí)社區(qū)制作的距起點(diǎn)50米外的鐵槽中，已燃起熊熊烈火，就象火龍從油槽中翻滾，飄向空中，滅火器放在起點(diǎn)的25米處，隨著現(xiàn)場(chǎng)指揮員一聲令下，立即疏散人員進(jìn)行求援，隊(duì)員沖向火場(chǎng)，提起合適的滅火器，迅速跑向著火點(diǎn)，站在火焰上風(fēng)口，距離2-3米處，拔掉安全栓，迅速壓下手柄，左右平掃，迅速把火撲滅。

   七、演練目的、評(píng)價(jià)

   通過(guò)此次演練，使社區(qū)干部和廣大部分居民的消防安全意識(shí)及撲救初期火災(zāi)的技能有新的提高，達(dá)到了演練目的。

   精選消防滅火安全應(yīng)急預(yù)案模板3

   一、組織機(jī)構(gòu)人員分工（應(yīng)明確到人或崗位）

   （一）指揮部

   1．總指揮：由單位值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，消防安全責(zé)任人到場(chǎng)后，移交指揮權(quán)。

   2．成員：由單位各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護(hù)救護(hù)組。

   3．職責(zé)：掌握現(xiàn)場(chǎng)情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動(dòng)，在公安消防隊(duì)到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊(duì)行動(dòng)。

   （二）滅火行動(dòng)組

   1．負(fù)責(zé)人：?jiǎn)挝蛔远?/p>

   2．成員：?jiǎn)挝蛔远?/p>

   3．職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況展開(kāi)滅火行動(dòng)。

   （三）疏散引導(dǎo)組

   1．負(fù)責(zé)人：?jiǎn)挝蛔远?/p>

   2．成員：?jiǎn)挝蛔远?，要求?duì)應(yīng)每個(gè)樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場(chǎng)人員安全疏散。

   3．職責(zé)：接到火警信息后，引導(dǎo)單位內(nèi)的工作人員和顧客疏散，清查各樓層有無(wú)人員滯留。

   （四）安全防護(hù)救護(hù)組

   1、負(fù)責(zé)人：?jiǎn)挝蛔远?/p>

   2、成員：?jiǎn)挝蛔远?/p>

   3、 職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車(chē)道，打開(kāi)地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。

   （五）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：

   1、負(fù)責(zé)人：由主管工程設(shè)備部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

   2、成員：工程設(shè)備部門(mén)相關(guān)人員組成。

   3、職責(zé)：切斷非消防動(dòng)力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運(yùn)電梯，停止空調(diào)運(yùn)行，操控防排煙設(shè)施、防火卷簾、消防泵等自動(dòng)消防設(shè)施，如聯(lián)動(dòng)控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門(mén)值班人員趕到設(shè)備處實(shí)施手動(dòng)控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。

   二、報(bào)警和接警處置程序

   （一）發(fā)現(xiàn)火情

   任何單位人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動(dòng)報(bào)警按鈕或用電話向消防控制室報(bào)告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動(dòng)組）趕到現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)行動(dòng)。

   （二）火警確認(rèn)

   消防控制室對(duì)任何火警信號(hào)必須核實(shí)，核實(shí)火警以人員語(yǔ)言確認(rèn)為準(zhǔn)。

   （三）報(bào)警及進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)

   確認(rèn)火警后，按以下程序操作：

   1、消防控制室將自動(dòng)消防設(shè)施聯(lián)動(dòng)控制置于“自動(dòng)”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時(shí)控制、啟動(dòng)起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動(dòng)滅火設(shè)施。

   2、消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報(bào)警。

   3、消防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。

   4.通知當(dāng)班人員就位，各級(jí)人員到位，展開(kāi)滅火疏散行動(dòng)：

   1）、第二滅火力量（滅火行動(dòng)組）在3分鐘內(nèi)趕到起火部位，利用就近消防設(shè)施（滅火器、室內(nèi)消火栓等）開(kāi)展初期火災(zāi)的撲救，公安消防隊(duì)（第三滅火力量）到場(chǎng)后協(xié)助開(kāi)展火災(zāi)撲救；

   2）、應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過(guò)廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點(diǎn)人數(shù)，向到場(chǎng)消防隊(duì)報(bào)告。

   3）、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運(yùn)行正常。

   4）、 安全防護(hù)救護(hù)組實(shí)施區(qū)域警戒，清理車(chē)場(chǎng)通道，打開(kāi)地下消防井蓋迎候消防車(chē)；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。

   （四）火警解除

篇4

近年來(lái)，全國(guó)大的名酒廠家均在推出自己的高檔品牌，高檔白酒市場(chǎng)原有的五糧液、茅臺(tái)兩大品牌控制天下的格局已被打破，以水井坊、百年老店、國(guó)窖為代表的一批新品牌已經(jīng)在不斷地割據(jù)著目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)的勢(shì)力范圍，而且所形成的新格局也不斷的有新的品牌成員加入進(jìn)來(lái)，像沱牌推出的舍得、瀘州老窖的大成明窖精品系列，劍南春的金劍南、銀劍南系列，西鳳的天長(zhǎng)地久系列，今年全興水井坊公司又推出了天號(hào)陳高檔白酒。

從西風(fēng)和瀘州老窖一系系列的戰(zhàn)略動(dòng)作上判斷，作為四大名酒的成員，已有意在尋回自己昔日的坐標(biāo)和品牌價(jià)值的真實(shí)體現(xiàn)。

通過(guò)近幾年白酒高端市場(chǎng)的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，高檔白酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局可以粗略的分成四大陣營(yíng)：五糧液、茅臺(tái)兩大主品牌處在第一陣營(yíng)；以水井坊、百年老店、國(guó)窖1573等為代表的強(qiáng)勢(shì)品牌處在第二陣營(yíng)；以舍得、西鳳—天長(zhǎng)地久、大成明窖精品系列為代表的次強(qiáng)勢(shì)品牌處于第三陣營(yíng)；第四陣營(yíng)是屬于雜牌軍的弱勢(shì)品牌的勢(shì)力范圍。

當(dāng)然，這種競(jìng)爭(zhēng)的格局永遠(yuǎn)都是處于一種動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)中，舊的格局隨時(shí)會(huì)有被新的格局所替代的可能，例如近期“舍得”市場(chǎng)發(fā)展特別迅猛，完全從上述所描述的第三陣營(yíng)躍進(jìn)第二陣營(yíng)內(nèi)。 二、“天一井”的品牌定位

GJ貢酒作為中國(guó)名酒之一，又是安徽酒業(yè)的龍頭老大，在如今川酒高檔品牌紛紛披上戰(zhàn)袍攻打市場(chǎng)之際，GJ貢酒沒(méi)有理由不去利用自己的優(yōu)勢(shì)去占領(lǐng)高檔品牌眾多空白市場(chǎng)份額，高檔品牌的推出不僅是利潤(rùn)的最大化，而且會(huì)使原有GJ品牌形象得以極大的提升。

“天一井”便是我們?yōu)镚J集團(tuán)量身定做的高檔白酒品牌。

1、高檔白酒目前是以“質(zhì)量+文化”為核心理念的品牌策略。在質(zhì)量方面，毋用多說(shuō)；關(guān)鍵是文化這一塊。從GJ最近將品牌理念“天地人和”盡情演繹也可窺一斑，但GJ這次的品牌理念與前期產(chǎn)品定位卻有著讓消費(fèi)者一時(shí)難以接收的距離，這就是所謂理念與支撐實(shí)物相違背。從過(guò)去的“純靜益壽”老人健康形象到今天的“天地人和”，品牌理念跨度較大，而新產(chǎn)品卻沒(méi)有很好跟進(jìn)，一個(gè)好品牌理念如果沒(méi)有好產(chǎn)品做支撐，相信這種理念也是空洞的。

2、品牌名稱定位：“天一井”看名字也就是“天下第一井”。但名稱的深處有以下內(nèi)涵：天人合一的佛家理論；天下統(tǒng)一的豪情萬(wàn)丈，此名稱將“天地人和”的品牌理念完美詮釋。

3、產(chǎn)品價(jià)格定位：終端價(jià)格200-300元/瓶。 三、GJ貢酒SWOT分析

1、S-強(qiáng)勢(shì)分析

GJ貢做為一個(gè)上市品牌，又縱跨多種行業(yè)，具有強(qiáng)大的資金后盾。多年來(lái)的品牌運(yùn)作，GJ貢品牌具有廣大的品牌知名度及美譽(yù)度，良好的營(yíng)銷組織及廣大的渠道網(wǎng)絡(luò)為運(yùn)作高端品牌提供了最佳平臺(tái)。

2、W-弱勢(shì)分析

GJ貢酒前期的定位主要從“純靜益壽”老人健康形象入手的，據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示來(lái)看，中檔價(jià)位的GJ貢酒只是一般家庭送禮給父母及老年人的選擇，而商務(wù)人士的社交宴席很少選擇GJ貢酒，在酒店終端根本沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌，近年來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在名稱上始終穿在“GJ”的嫁衣，所以說(shuō)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也始終擺脫不了前期GJ貢定位的應(yīng)象?！袄?、野太陽(yáng)”的名稱定位卻絲毫顯不出GJ的大氣魄，又完全脫離了GJ。

所以說(shuō)，面對(duì)GJ迫在眉捷的開(kāi)發(fā)新的高中端產(chǎn)品，重新塑造品牌概念與形象。在此順便提一下：如今GJ的品牌營(yíng)銷整合，我們認(rèn)為是混亂的：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)“GJ史話”系列軟文宣傳與“天地人和”相吻合嗎？品牌理念的提升的跨度是一蹴而就的嗎？營(yíng)銷整合并不是全方位宣傳，而是集中資源、集中品牌理念，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化接觸點(diǎn)去做整合。

3、O—機(jī)會(huì)分析

目前高端價(jià)位的品牌只是某些區(qū)域性市場(chǎng)取得成功，像水井坊除廣州外，其他區(qū)域市場(chǎng)操作并不成功，而且竄貨現(xiàn)象十分嚴(yán)重；目前像五糧液、茅臺(tái)這些品牌，其營(yíng)銷運(yùn)作的模式十分粗放，對(duì)區(qū)域保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、終端運(yùn)作的概念也較為淡化，這使得我們推高端品牌在市場(chǎng)份額、整合運(yùn)作留下了巨大的契機(jī)。我們?cè)诤侠淼亩▋r(jià)后，加上規(guī)范的營(yíng)銷管理，重視戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用和終端的深度運(yùn)作，一定會(huì)保證天一井品牌市場(chǎng)的成功。

4、T—威脅分析

GJ貢酒雖然名氣在外，但市場(chǎng)卻是漸漸萎縮，名酒如果沒(méi)有新的品牌及新的營(yíng)銷模式去運(yùn)作市場(chǎng)，一定會(huì)被各區(qū)域品牌紛紛瓜分各自所在的區(qū)域市場(chǎng)。中低檔層次的白酒產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。GJ貢想靠原來(lái)的營(yíng)銷模式，依賴原有的品牌知名度，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)的增長(zhǎng)，已經(jīng)很難了，自小糊涂仙在全國(guó)引發(fā)終端之戰(zhàn)以來(lái)，許多名酒系列被區(qū)域性某些品牌終端之戰(zhàn)擠得只在某些渠道，現(xiàn)在的終端時(shí)代對(duì)白酒來(lái)說(shuō)：誰(shuí)的產(chǎn)品退出了酒店，意味著誰(shuí)的產(chǎn)品也就退出了市場(chǎng)。GJ貢面臨的威脅是什么？我想你們心理更清楚。 四、“天一井”品牌營(yíng)銷策略

1、品牌運(yùn)作的平臺(tái)

單獨(dú)成立“安徽天一井酒業(yè)有限公司”，有效的利用資源，獨(dú)立運(yùn)作“天一井”品牌，由安徽天一營(yíng)銷策劃公司負(fù)責(zé)全面的品牌推廣（在集團(tuán)總體品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上）、營(yíng)銷策劃。用負(fù)責(zé)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造安徽第一高檔白酒。

2、產(chǎn)品策略

消費(fèi)者心理分析

歷來(lái)白酒與政治在某種程度上來(lái)說(shuō)是分不開(kāi)的，自十六大選舉以來(lái)，安徽在全國(guó)政府人員的心目中提高了檔次，在這樣的基礎(chǔ)上，我們適時(shí)推出安徽第一高檔白酒，從消費(fèi)者心理分析，它是順天時(shí)而自然一體的策略。目前隨著人們生活水平的提高，我們合理地對(duì)天一井品牌的定位，不僅使其在禮品市場(chǎng)還是餐飲消費(fèi)市場(chǎng)都有著巨大的潛力。

包裝因素

外包裝整體顏色是金黃色，“天一井”三字黑色而渾然一體，整體造型是一口GJ，圖案仍然用的是龍紋（符合GJ貢產(chǎn)品風(fēng)格），瓶型是中國(guó)始皇的皇冠造型。從包裝上看無(wú)一不體現(xiàn)天下第一的神文觀念。

3、價(jià)格策略

從調(diào)研的資料上顯示，高端產(chǎn)品的價(jià)格也呈現(xiàn)不同的價(jià)格帶區(qū)，各品牌的價(jià)格在300元至1500元的價(jià)格帶最集中。我們定位在終端價(jià)為200-300元/瓶既保證禮品市場(chǎng)的份額，又能使酒店終端銷量相比大于其他同類高端產(chǎn)品。我們的價(jià)格定位請(qǐng)參考：出廠價(jià)：98元/瓶，進(jìn)店價(jià)：168元/瓶，終端價(jià)：268元/瓶。利用“三大”價(jià)格策略，即廠家空間大、商家空間大、酒店終端空間也大，實(shí)行廠商聯(lián)盟，強(qiáng)力促銷，撇開(kāi)其他高端價(jià)位產(chǎn)品的自然銷售體系。

4、渠道策略

在GJ貢酒原有的銷售渠道中，將其優(yōu)化整合，選擇經(jīng)銷商考慮以下因素：

其一、選擇終端網(wǎng)絡(luò)管理深入的終端經(jīng)銷商。

其二、選擇策劃能力強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)，管理到位的經(jīng)銷商。

其三、選擇渠道扁平化，盡量減少中間環(huán)節(jié)。

將經(jīng)銷商的終端運(yùn)作能力作為其考核的一個(gè)重要指標(biāo)。另我們考慮將其禮品市場(chǎng)的銷售渠道直接做到酒店。

5、促銷策略

高端價(jià)位的產(chǎn)品都需要炒做，關(guān)鍵是如何炒做及選擇什么樣的載體。每一次小的促銷與宣傳都是一次與消費(fèi)者溝通的機(jī)會(huì)，我們?cè)谶x擇載體時(shí)主考慮消費(fèi)者的習(xí)慣及愛(ài)好。

篇5

【范文一】：

七夕節(jié)，是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日.在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷活動(dòng)應(yīng)該以愛(ài)為主題.

一.理念：

1.表達(dá)愛(ài)，傳達(dá)愛(ài)

2." 愛(ài)她，就帶她來(lái)吧"

二..具體方案

1.路演方式;在西餐廳周?chē)罱ㄒ粋€(gè)平臺(tái)，邀請(qǐng)若干對(duì)情侶上臺(tái)表演，說(shuō)出以你們的店名開(kāi)頭的再加上字體的形式展示，如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè))，這樣推廣自己的品牌.誰(shuí)說(shuō)得多就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他.(主要還是控制氣氛的人)

2.發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放.穿古裝服給眾人帶來(lái)欣喜的感覺(jué)，引發(fā)大家的好奇心，加大對(duì)餐廳的知名度.

3.拉橫幅.如"表達(dá)愛(ài)傳達(dá)愛(ài)" xx餐廳給你帶來(lái)愛(ài)的驚喜

4.雜志，報(bào)紙登刊：(因?yàn)楸容^高檔的餐廳，所以，名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方：就是讓你們兩位情人，在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動(dòng).

5.現(xiàn)金返還.現(xiàn)在很多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷策略.只要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了規(guī)定的產(chǎn)品，可立即在購(gòu)買(mǎi)處獲得現(xiàn)金返還.現(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠，可由消費(fèi)者任意支配;而不會(huì)像返券那樣在購(gòu)貨時(shí)受到時(shí)間，地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制.因此這種促銷方法更受消費(fèi)者的歡迎，促銷效果更加明顯

6.推出折扣券，增加菜品，增值服務(wù)，開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng);推出一款情侶套餐，附增玫瑰一朵;

就餐過(guò)程中可以播放輕音樂(lè)，也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道.

可以開(kāi)展餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品為心型氣球，小型娃娃等以女性為主體的獎(jiǎng)品，或親一下，抱一下的溫馨字條.以降低成本為主.簡(jiǎn)單又不失浪漫.

7.(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視.

8.室內(nèi)裝飾以簡(jiǎn)潔為主，粉色為佳，忌雍容華貴.

【范文二】：

內(nèi)容摘要：

隨經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)一步發(fā)展，咖啡作為一種休閑時(shí)的消費(fèi)，越來(lái)越受到中高階層的青睞。濟(jì)南咖啡市場(chǎng)開(kāi)拓較晚,但發(fā)展迅速。春秋咖啡西餐廳位于經(jīng)十路63號(hào)濟(jì)南翰林大酒店內(nèi)。無(wú)論自身實(shí)力，還是地理位置，咖啡西餐廳都具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但經(jīng)營(yíng)效果卻不盡人意。

追其癥結(jié)主要有二，一是本身管理不規(guī)范和定位不明確，二是周邊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠，沒(méi)能采取有效營(yíng)銷策略。對(duì)此，我們將對(duì)春秋咖啡西餐廳本身及周邊環(huán)境進(jìn)行全面分析，針對(duì)不同時(shí)間、不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)營(yíng)銷策略，以求短期內(nèi)得到目標(biāo)消費(fèi)群的認(rèn)知，使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)明顯改觀，并逐漸在消費(fèi)群體中樹(shù)立自身品牌形象，培養(yǎng)消費(fèi)群體的品牌忠誠(chéng)度。

一、背景分析

1、宏觀分析

a、地理環(huán)境：

濟(jì)南作為省會(huì)城市，具有特殊的市場(chǎng)地位。是山東省政治經(jīng)濟(jì)文化中心，有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化底蘊(yùn)。市內(nèi)有眾多的知名企業(yè)，外企公司比較多，形成了一定規(guī)模的白領(lǐng)消費(fèi)群體。

b、人口結(jié)構(gòu)：

濟(jì)南市常住非農(nóng)業(yè)人口為260萬(wàn)人，流動(dòng)人口數(shù)量大，并且濟(jì)南市內(nèi)有20多所高校，學(xué)生總?cè)丝诩s占總?cè)丝诒壤^大。

c、交通現(xiàn)狀：

截至xx年底，全市公路通車(chē)?yán)锍?833.1公里。目前，濟(jì)南向東有濟(jì)青高速公路，向南、向北有京福高速公路、京滬高速公路，向西有濟(jì)聊高速公路，繞城高速公路將濟(jì)南環(huán)繞其中，國(guó)道104線、105線、220線、308線、309線及16條省道橫貫濟(jì)南。

濟(jì)南已形成了以繞城高速公路為核心的高等級(jí)公路網(wǎng)絡(luò)，并在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了省會(huì)城市與各市政府駐地全部由高速公路連接,濟(jì)南作為全省公路網(wǎng)絡(luò)中心和高速公路樞紐地位已經(jīng)確立。xx年，隨著濟(jì)荷高速、濟(jì)萊高速、繞城高速大北環(huán)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目的逐步建成通車(chē)，濟(jì)南公路通達(dá)深度和公路集疏能力將進(jìn)一步提高。

d、平均收支構(gòu)成：濟(jì)南市市區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員數(shù)量占全市城鎮(zhèn)單位從業(yè)人員總數(shù)量的比重大，在崗職工人均收入明顯呈上升趨勢(shì)，消費(fèi)群消費(fèi)能力增強(qiáng)。

e、消費(fèi)心理及偏好：

濟(jì)南人的消費(fèi)習(xí)慣有著較強(qiáng)的可塑性,不管是什么廣告形式,只要說(shuō)的在理,大家都會(huì)認(rèn)可。消費(fèi)講究實(shí)惠，但具有北方人的豪爽性格。

f、飲食習(xí)慣：人們對(duì)于咖啡的概念比較模糊，消費(fèi)習(xí)慣不凸顯。

2、餐廳自身(swot分析)

s (strength) 優(yōu)勢(shì)

位于翰林大酒店之內(nèi)，有較固定的客戶來(lái)源。

安靜優(yōu)雅，交通便利，停車(chē)方便。

地處經(jīng)十路繁華地段，周?chē)笫聵I(yè)單位多，潛在顧客群體規(guī)模大。

背靠以山師大、山藝、山工藝為軸心的大學(xué)群，老師學(xué)生群體基數(shù)大。

w (weakness) 劣勢(shì)

尚未樹(shù)立良好的品牌形象。

服務(wù)意識(shí)薄弱。

菜單品種沒(méi)特色，味道有待提高。

對(duì)于本身宣傳不到位，知名度不夠。

星級(jí)賓館給目標(biāo)消費(fèi)群設(shè)下一道心理屏障。

依托四星級(jí)酒店，高檔次定位。

o (opportunity) 機(jī)會(huì)

潛在顧客群不斷增大。

目標(biāo)消費(fèi)群可引導(dǎo)性強(qiáng)。

酒店客房住戶是一級(jí)消費(fèi)群，數(shù)量大，消費(fèi)高，最具開(kāi)發(fā)潛力和價(jià)值。

t (threat) 威脅

目前濟(jì)南市各類品牌、檔次的咖啡西餐廳和休閑吧數(shù)目較多，競(jìng)爭(zhēng)力大。

早期品牌在消費(fèi)群中已形成較高知名度，如最古老的是長(zhǎng)春藤咖啡館，最高檔的是上島咖啡館。

目前餐廳的目標(biāo)消費(fèi)群還不成熟，消費(fèi)習(xí)慣需要引導(dǎo)。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

目前濟(jì)南市大約有60家建筑面積在100平方米以上的咖啡館。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)勢(shì)有：

a、上島咖啡——距離稍遠(yuǎn)，但知名度、美譽(yù)度高。

b、巴西烤肉、真鍋咖啡、名典咖啡、商務(wù)休閑吧——距離近，最直接地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

c、周?chē)惋媶挝?mdash;—屬于同質(zhì)類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，目前更貼近消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

4、消費(fèi)群體

通過(guò)對(duì)100名濟(jì)南市民進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)80%的表示偶而去咖啡館消費(fèi)，從沒(méi)去過(guò)的占17%，經(jīng)常去的僅占3%。其中43%的人喜歡里面的環(huán)境，30%的人為了提神放松，其他的是因?yàn)橄矚g里面的音樂(lè)，消磨時(shí)間，品嘗等。根據(jù)春秋咖啡西餐廳的實(shí)際情況，以下是對(duì)其三類主要消費(fèi)群的分析：

a、翰林大酒店內(nèi)部客房住戶

群體特點(diǎn)：較高的經(jīng)濟(jì)收入，流動(dòng)性大，但重復(fù)入住酒店可能性高，容易就近消費(fèi)，住店期間消遣需要強(qiáng) 。

消費(fèi)動(dòng)機(jī)：休閑娛樂(lè)，議事，朋友聚會(huì)。

消費(fèi)心理：優(yōu)雅舒適，有格調(diào)，方便但不隨便，講求高質(zhì)量的服務(wù)。

收入水平：中高薪階層。

b、翰林大酒店周邊企事業(yè)單位的白領(lǐng)階層

群體特點(diǎn)：固定，較高的經(jīng)濟(jì)收入，較固定的消費(fèi)習(xí)慣，距離春秋咖啡廳近，社交活動(dòng)多。

消費(fèi)動(dòng)機(jī)：休閑娛樂(lè)，情侶約會(huì)，聚友，就餐，商務(wù)溝通。

消費(fèi)心理：放松心情的地方，幽靜高雅，有特別的氛圍。

收入水平：中高層消費(fèi)為主。

c、附近山師大等諸高校的學(xué)生、老師

篇6

一、案例分析

（一）*公司運(yùn)作模式的特殊性

*公司市場(chǎng)部、管理咨詢部等部門(mén)的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分?？煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo)，但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎(chǔ)，也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點(diǎn)，在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí)，我們可以很好的避免；管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)，要受很多因素影響，也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核，考核成本較大，也比較耗時(shí)。

（二）員工工資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力情況

*公司的整體工資水平，尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

經(jīng)過(guò)初步調(diào)查了解，市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現(xiàn)有的工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。

（三）人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析，*公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

目前與*公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現(xiàn)有員工流失，行業(yè)可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

因此，新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如：新進(jìn)的市場(chǎng)部員工，熟悉集團(tuán)情況，理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。

實(shí)際情況是，不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究，要建立自己新的客戶群，實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng)，新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。

尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向，與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情，但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來(lái)巨大的收益，這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定，對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。

二、對(duì)*公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的建議

（一）核心業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核方案

從市場(chǎng)部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮，市場(chǎng)部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此，可以把市場(chǎng)部和管理咨詢部的業(yè)績(jī)考核，設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。

1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性

市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過(guò)程，對(duì)該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大，可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本，提高市場(chǎng)部員工工作的積極性；另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核，最后沒(méi)有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的，給造成公司不必要的損失。

市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同，集團(tuán)將來(lái)可能的收益越大，因此，集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況，對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng)，可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性，集團(tuán)將來(lái)的可能收益越大。*公司的績(jī)效考核方案

管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作，對(duì)該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核，耗時(shí)、耗力，成本較大，對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下，根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性，另一方面增加收入，同時(shí)公司也降低了考核成本。

實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì)，如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。

2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性

由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大，如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核，會(huì)使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如：在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題，其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以，對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查，也同樣是非常重要的。

公司的管理咨詢部也同樣，管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的，但如果處理得當(dāng)，也可以積累大量的客戶資源，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)，管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策，研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。

如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30%，員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20%左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來(lái)的工資水平不是很高，實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。

所以，年終的重獎(jiǎng)很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致，也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí)，使員工既感到集團(tuán)沒(méi)有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等，集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并為集團(tuán)帶來(lái)更大效益的時(shí)候，才給予年終獎(jiǎng)勵(lì)，這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了，一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的，另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高，效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

因此，應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。

（二）公司其他部門(mén)的考核辦法

采取平時(shí)績(jī)效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。

平時(shí)績(jī)效的考核主要通過(guò)KPI進(jìn)行考核，涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定，力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的工作績(jī)效和工作態(tài)度。

根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)情況，公司其他部門(mén)，主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門(mén)，市場(chǎng)部和管理咨詢部的工作業(yè)績(jī)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結(jié)果。

因此，公司其他部門(mén)應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例，按照其他部門(mén)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結(jié)合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì)為市場(chǎng)部提供更好的支持，更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

如果將來(lái)部門(mén)目標(biāo)有重大調(diào)整，可以重新定位本辦法。

（三）具體考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法

由于公司員工整體工資水平偏低，如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20%左右的比例作為績(jī)效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大，不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)的本意。

員工月工資=員工現(xiàn)有工資+員工現(xiàn)有工資×績(jī)效工資浮動(dòng)比例%×員工平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)%

（四）年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法

1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量，集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法：

由市場(chǎng)部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況，使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo)，即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。

1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)A類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。

（2）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬(wàn)元。公司的績(jī)效考核方案

（3）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬(wàn)元。

1.3該年終獎(jiǎng)金部門(mén)間具體分配辦法如下：

公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金，總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30%，市場(chǎng)部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50%，公司其他部門(mén)占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20%。

1.4市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法

市場(chǎng)部所得獎(jiǎng)金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40%，同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場(chǎng)部25%的獎(jiǎng)金分配權(quán)（該分配權(quán)，分配的獎(jiǎng)金只能在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部分配，并且市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金，只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照，員工平時(shí)的業(yè)績(jī)考核的得分情況），其余35%由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。

1.5其他部門(mén)內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法

其他部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65%，在部門(mén)間平均分配，余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán)，進(jìn)行分配。

2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公司獎(jiǎng)勵(lì)

2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下，根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)公式如下：

獎(jiǎng)勵(lì)金額=（預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用）×40%；

2.2根據(jù)利潤(rùn)實(shí)

現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

在每個(gè)考核周期內(nèi)，獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)金額的25%；

3.公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提成辦法

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)情況，集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）公司實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例10%；

（2）公司實(shí)現(xiàn)101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例15%；

（3）公司實(shí)現(xiàn)201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例20%；

（4）公司實(shí)現(xiàn)301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例25%；

（5）公司實(shí)現(xiàn)401-500萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例30%；

（6）公司實(shí)現(xiàn)501萬(wàn)元以上對(duì)應(yīng)提成比例35%。

3.2該利潤(rùn)在公司部門(mén)間分配辦法

3.3該利潤(rùn)公司各部門(mén)內(nèi)部分配辦法

如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理，則部門(mén)分得年終獎(jiǎng)金歸部門(mén)經(jīng)理所有。

4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法

該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次，分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢，如果中間員工離職，該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。

如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同，進(jìn)行提前核算，該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。

（四）績(jī)效考核主體

由于員工較少，可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理，因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任，由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。

整個(gè)考評(píng)過(guò)程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行，通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此，在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jī)效面談，肯定成績(jī)，改進(jìn)不足，明確下一階段努力方向和工作目標(biāo)，各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

*公司的績(jī)效考核方案

篇7

N008年春天，毛亮東在德國(guó)考察市場(chǎng)期間。接到小妹的電話。小妹哭著說(shuō)：“三哥，爹癱了，醫(yī)院檢查說(shuō)是帕金森綜合征?！泵妹玫脑掃€沒(méi)有說(shuō)完，毛亮東的淚水已經(jīng)在眼眶中打轉(zhuǎn)，但他還是沉穩(wěn)地安慰妹妹：“小妹你別哭，我馬上訂回國(guó)機(jī)票。”

當(dāng)時(shí)，毛亮東正在談一筆500多萬(wàn)美元的訂單。隨行的公司高管都勸毛亮東再多待一天，合作方馬上要簽合同了。誰(shuí)知，平時(shí)待人溫和的毛亮東竟然朝著下屬大聲咆哮：“我爹的命要緊，還是錢(qián)要緊?”

坐在回國(guó)的飛機(jī)上，想著父親，毛亮東不禁潸然淚下。

1971年，毛亮東出生在山東諸城市郊一個(gè)農(nóng)家，有兩個(gè)哥哥、一個(gè)妹妹。父親毛月明雖然大字不識(shí)，但是對(duì)他們兄妹的教育卻非常重視。農(nóng)閑時(shí)節(jié)，他走街串巷做小生意，給孩子們攢學(xué)費(fèi)。

1991年7月，毛亮東考入山東建筑工程學(xué)院，成為村里第一個(gè)大學(xué)生。平日老實(shí)巴交、不善言辭的父親，笑得嘴咧到了耳朵旁。

1995年夏天，毛亮東畢業(yè)分配到煙臺(tái)市科委工作。得知兒子吃上皇糧后，父親在村里四處“炫耀”：“俺兒端的可是鐵飯碗，每月工資400多元呢?！碑?dāng)時(shí)正值下海大潮洶涌澎湃，一身才氣、滿腔志氣的毛亮東，工作僅僅兩個(gè)多月，就毅然辭職，踏上了艱難的創(chuàng)業(yè)主路。

父親得知這個(gè)消息后，一聲長(zhǎng)嘆，那失望又失落的眼神，反成了毛亮東創(chuàng)業(yè)路上最強(qiáng)勁的精神動(dòng)力。

此后的幾年，父親對(duì)這件事情一直無(wú)法釋?xiě)?。連續(xù)幾年的春節(jié)，毛亮東回家團(tuán)聚，父親都對(duì)他很“冷淡”。1997年的春節(jié)，毛亮東在歸程途中，發(fā)現(xiàn)西服內(nèi)兜里多出了2000元錢(qián)。當(dāng)年，他的西裝跟兩個(gè)哥哥的式樣差不多，他以為是哥哥們放錯(cuò)了。打電話問(wèn)大哥，才知道是父親給他“偷偷”放進(jìn)去的。“東子，從你創(chuàng)業(yè)的那一天起，咱爹的心，就懸到了半空中。一年多來(lái)，從不看中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》的他，每天晚上七點(diǎn)就會(huì)準(zhǔn)時(shí)守在電視旁。他聽(tīng)村里人說(shuō)，《新聞聯(lián)播》經(jīng)常播報(bào)國(guó)家最新出臺(tái)的個(gè)體戶政策。好多次，他還特意找我，讓我把他看到的最新信息打電話告訴你?！贝蟾绲脑?，讓毛亮東的淚水禁不住簌簌而落……

歸心似箭的毛亮東終于從德國(guó)回到了煙臺(tái)。

癱瘓?jiān)诖驳母赣H見(jiàn)到匆匆從國(guó)外趕回來(lái)的毛亮東，竟然如孩子般放聲大哭起來(lái)，他的手抓住兒子的衣袖：“三啊，爹成了廢人了，真的是生不如死啊!”看著父親斑白的鬢角、滿臉的褶皺，毛亮東鼻子一酸；幾十年來(lái)，父親一直都?xì)飧攀?，如今竟然變得如此無(wú)助!

“父親老了!”毛亮東深深地自責(zé)起來(lái)。自己一直忙于事業(yè)，卻沒(méi)有注意到父親正一天天地老去，生意永遠(yuǎn)都做不完，可父親逝去的歲月卻再也不會(huì)回來(lái)了。毛亮東決定從今以后讓父親的日子一天變成兩天，讓父親在余下不多的日子里享受更多的親情，讓自己和父親享受曾經(jīng)被自己忽略了的天倫之樂(lè)。

“爹，有兒子在，您不會(huì)受苦的。走，兒子現(xiàn)在就帶你到煙臺(tái)的大醫(yī)院治病。”在載著父親回?zé)熍_(tái)的途中，毛亮東下定決心：無(wú)論能否治好，都要把父親留在身邊，一定要陪父親走完人生最后的時(shí)光。

第二天，毛亮東帶父親到煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院就診。神經(jīng)內(nèi)科主任于國(guó)平告訴他，他的父親患了帕金森綜合征，最多還能撐兩年。

為防意外，醫(yī)生要求病人身邊隨時(shí)有人陪伴。毛亮東的兩個(gè)哥哥都在老家開(kāi)門(mén)市，妹妹也是上班族，兄妹三人提出輪流到煙臺(tái)伺候父親，被毛亮東拒絕了。

毛亮東把公司的事務(wù)交給副手，準(zhǔn)備自己在家專心照顧父親一段時(shí)間。為了讓父親過(guò)得舒適些，毛亮東在家里布置了一個(gè)病房，將醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)到家里為父親治病。盡管毛亮東鐵了心要當(dāng)專職陪護(hù)，但才過(guò)了兩天，父親就不干了，老攆他回公司，一個(gè)勁地嘮叨：“把你媽接到煙臺(tái)來(lái)吧，或者給我雇個(gè)人。你現(xiàn)在這么忙，好幾百口人都要靠你吃飯，你不在公司，萬(wàn)一出了亂子怎么辦?”

見(jiàn)父親焦慮不安，年近40的毛亮東卻拿出兒時(shí)騎在父親肩頭撒嬌的神氣，嬉皮笑臉地說(shuō)：“我就不走，就不走，公司我不要了，我只要俺爹好好活著?！币?jiàn)兒子要起賴皮，父親假裝揮手要打：“我打你這個(gè)不聽(tīng)話的小兔崽子。”父親的話還沒(méi)有說(shuō)完，父子倆就爆出了一串笑聲。

玩笑歸玩笑，毛亮東知道，自己長(zhǎng)期不回公司，父親會(huì)焦慮不安，這對(duì)父親的身體有害，再說(shuō)，公司也確實(shí)離不開(kāi)自己。

當(dāng)天晚上，毛亮東向妻子姜小寧提出了一個(gè)照顧父親的想法，驚得妻子忙用手摸他的額頭，說(shuō)：“你沒(méi)發(fā)燒吧?”原來(lái)，毛亮東竟然要將父親接到公司去住，把病房搬到公司去。

姜小寧頭搖得如撥浪鼓，自家是200多平方米的復(fù)式樓房，完全可以把最大的房間讓給公公，再多花點(diǎn)錢(qián)雇上兩個(gè)優(yōu)秀護(hù)工，加上她跟丈夫的輪班護(hù)理，大可以把公公照顧好?！拔抑С帜惚M孝，但你這么折騰，又是何苦呢?你讓親戚朋友和街坊鄰居怎么看我?人家還以為我把癱瘓的公公攆出家門(mén)了呢?！?/p>

毛亮東忙用手打了一個(gè)“stop”(停止，中斷)手勢(shì)，接著緊緊地?fù)肀拮樱f(shuō)：“老婆，我知道你對(duì)爹好，也想盡一分力照顧好咱爹。但我天天忙公司的事務(wù)，待在家里的時(shí)間實(shí)在太少。爹現(xiàn)在缺的不是錦衣玉食，而是親人的撫慰。我是爹最看重、最疼愛(ài)的小兒子，爹看到我時(shí)刻守候在他身邊，他才會(huì)安心。爹現(xiàn)在已經(jīng)變成個(gè)孩子了，我想讓他感到安全，感到欣慰，讓他在沒(méi)有遺憾中走完生命的最后一程?！币?jiàn)丈夫用心良苦，姜小寧的眼角也濕潤(rùn)了起來(lái)，說(shuō)：“隨你吧，需要我做什么就打電話告訴我。”

第二天，毛亮東就找來(lái)工匠，將偌大的辦公室進(jìn)行了改造，專門(mén)設(shè)立了一個(gè)面積90多平方米的套間。毛亮東還特意花了數(shù)萬(wàn)元，定做了一個(gè)長(zhǎng)5米寬2米的特大魚(yú)缸，里面放下了上百尾五顏六色的金魚(yú)，還在陽(yáng)臺(tái)擺了四季常綠的花草。

一個(gè)星期后，毛亮東將父親接到了“新家”，父親隔著玻璃看著那些漂亮的金魚(yú)，聞著開(kāi)得正艷的蘭花，樂(lè)呵呵地說(shuō)：“這個(gè)環(huán)境真好，比你那個(gè)擺滿好酒、古董、健身器材的家好得多?！?/p>

就這樣，毛亮東過(guò)起了在辦公室一邊辦公、一邊照顧父親的日子。

一次，毛亮東在會(huì)議室開(kāi)會(huì)，連續(xù)開(kāi)了兩個(gè)多小時(shí)?；氐礁赣H房間，毛亮東發(fā)現(xiàn)父親尿褲子了。父親紅著臉說(shuō)：“我喊你了，但辦公室的門(mén)關(guān)得很緊，你沒(méi)聽(tīng)到?！泵翓|恨不得抽自己兩個(gè)耳光。

事后，他專門(mén)找了做醫(yī)療器械生意的朋友，在辦公室和會(huì)議室都安裝了呼叫器，還特意將呼叫器的音量調(diào)到最大。他向父親下了“死命令”，無(wú)論他辦公室來(lái)了多少客人，也無(wú)論他有多么重要的會(huì)議，只要父親需要大小便或者感覺(jué)哪里不舒服，必須馬上按鈴。

有一次，毛亮東在辦公室正接待兩位加拿大客戶，辦公臺(tái)上的呼叫器卻突然“嗷嗷”直響，毛亮東邊說(shuō)“sorry”邊向父親房間奔去。

一開(kāi)門(mén)，一股惡臭撲面而來(lái)，父親大便失禁了。毛亮東二話不說(shuō)，忙去衛(wèi)生間打熱水、擰毛巾，然后服侍父親將沾著糞便的衣褲換下。父親眼里滿是傷感，嘴里喃喃地說(shuō)：”看我不中用的，又打擾你工作了，真不如早點(diǎn)走了算了?！薄暗?，您又說(shuō)傻話了!您再這樣說(shuō)，我真的把公司關(guān)了，陪您一起回老家養(yǎng)老去?！泵翓|熟練地給父親擦拭著身體，沒(méi)注意到加拿大客商已經(jīng)來(lái)到身邊，他們紛紛向毛亮東豎起大拇指，用生硬的中國(guó)話說(shuō)道：“毛，你是好樣的。”原來(lái)，公司的翻譯向他們講明了一切。

那天下午，毛亮東與兩位加拿大客商順利簽訂了一份200萬(wàn)美元的訂單。過(guò)后，毛亮東笑著逗父親：“爹，這份訂單里有您的功勞啊，要不是您給我表現(xiàn)孝心的機(jī)會(huì)，那些老外會(huì)被我感動(dòng)嗎?”父親露出了孩子般的笑容，說(shuō)：“莫非我這堆糞便值200萬(wàn)美元?”毛亮東被父親逗得差點(diǎn)笑岔了氣。毛亮東非常開(kāi)心，父親終于重拾生病以前的風(fēng)趣幽默了。

自從將父親接到辦公室后，以前在家很少系圍裙的毛亮東，一下變成了“煮夫”。很多時(shí)候，員工進(jìn)辦公室匯報(bào)工作，他手上沾滿面粉，急匆匆從廚房奔出，喊著：“什么事?快說(shuō)!我正在給俺爹做飯呢?！币菃T工匯報(bào)的事情太小，他還會(huì)生氣地斥責(zé)幾句：“我爹的飯糊了，可不饒你?！睍r(shí)間一長(zhǎng)，員工們都學(xué)乖了：毛總在睡覺(jué)的時(shí)候，隨時(shí)可以喊他，但在給父親做飯的時(shí)候，千萬(wàn)別打擾他。

父親喜歡吃餃子，但是對(duì)超市賣(mài)的速凍水餃不感興趣，他認(rèn)為那種水餃沒(méi)有滋味和嚼頭。為此，毛亮東特意讓妻子到公司手把手教他。第一次親自給父親包餃子的時(shí)候，毛亮東嘴里哼著小調(diào)，父親則在旁笑瞇瞇地盯著兒子那雙笨拙的手，調(diào)餡、搟皮、包餡……”三啊，別包多，夠咱爺倆吃就行，你這雙手，根本不是包餃子的料?！泵翓|卻”生氣”地反駁道：“兒子連太陽(yáng)能都能造出來(lái)，包個(gè)餃子還不是小菜一碟?”

“好吃、好吃，俺三兒的手藝真不賴，第一次包餃子沒(méi)有露餡?！备赣H吃著毛亮東包的餃子，不停地夸獎(jiǎng)兒子。

喂完父親后，毛亮東夾了一個(gè)餃子到嘴里，一咬感到有些澀澀的，吃了兩個(gè)就咽不下去了。他將父親服侍休息后。打電話向妻子咨詢。當(dāng)他講完所有的包餃子細(xì)節(jié)，妻子在電話那頭撲哧一笑：“笨蛋，你忘了放油了?！泵翓|的眼眶紅了起來(lái)：父親怎能吃不出餃子味道不對(duì)勁呢，他將一大碗餃子都生咽下去，就是為了不讓兒子難堪啊。

第二天一早，毛亮東不好意思地笑著對(duì)父親說(shuō)：“爹，昨晚的餃子沒(méi)放油，您半夜沒(méi)反胃吧?”“噢，是嗎?沒(méi)放油好啊，爹血脂高，就應(yīng)該少吃油。要不今后你包兩種，你吃的放油，我吃的不用放?！备赣H風(fēng)趣幽默的話語(yǔ)，又把毛亮東“逗”得鼻子酸酸。

遺憾的是，父親風(fēng)趣的時(shí)候越來(lái)越少，糊涂的時(shí)候卻越來(lái)越多?？筛赣H就是陷入糊涂的時(shí)候，牽掛的仍然是兒子。父親只要一見(jiàn)到毛亮東就嘮叨：“三啊，咱有錢(qián)了也不能亂來(lái)啊，要好好待你媳婦，少喝酒，千萬(wàn)別賭錢(qián)。要知道，無(wú)論多大的家業(yè)，敗壞起來(lái)就是一夜間的事啊。”經(jīng)常是剛說(shuō)完不到5分鐘，看到兒子，父親又說(shuō)一遍。每次毛亮東都握著父親的手，非?？隙ǖ卣f(shuō)：”爹，您放心，我和小字的感情非常好。我也從不打牌賭錢(qián)，平時(shí)都是一下班就回家的。”看著父親聽(tīng)到自己的回答后每次都滿意地微笑點(diǎn)頭，毛亮東就恨不得抽自己一個(gè)耳光。

雖然他已經(jīng)是膠東地區(qū)最大的太陽(yáng)能生產(chǎn)基地――煙臺(tái)帕沃爾太陽(yáng)能有限公司的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，他的成功，也讓父親覺(jué)得很有光彩，但是，令毛亮東意想不到的是，父親反而比自己創(chuàng)業(yè)伊始的時(shí)候更加憂慮了。

父親生病之前，只要一見(jiàn)到毛亮東，總是嘮叨這些“千萬(wàn)別賭錢(qián)”之類的話，毛亮東聽(tīng)得耳朵都出繭了。后來(lái)只要父親一說(shuō)，毛亮東就不耐煩地打斷父親的話。每當(dāng)被兒子打斷或搶白，父親就默默地蹲在家門(mén)口，抽起那桿旱炬袋。毛亮東非常后悔，要是以前自己也像現(xiàn)在這樣，耐心地跟父親解釋，解除父親心中的憂慮，父親也許就不會(huì)犯這樣的病了。

雖然毛亮東悉心照顧父親，但父親的身體還是每況愈下，在病魔的折磨下，父親變得敏感脆弱，對(duì)兒子的依賴也越來(lái)越強(qiáng)。

毛亮東知道，只要和自己?jiǎn)为?dú)在一起，父親就能放松。于是，毛亮東盡可能地從繁雜的公司事務(wù)中抽出身來(lái)陪父親。公司幾公里外有一片山林。毛亮東一有空閑，就把父親背到車(chē)?yán)?，把輪椅折疊放到后備箱，再載著父親到山里去呼吸新鮮空氣。在農(nóng)村待了一輩子的父親，一回到大自然里就精神愉快，時(shí)常妙語(yǔ)橫生，逗得毛亮東哈哈大笑。

毛亮東感慨萬(wàn)分，自從他參加王作以后，幾乎沒(méi)有這樣放松地和父親待在一起了。一次，他們看到一位農(nóng)民帶著幾歲的兒子在摘山棗。兒子嫌父親摘的棗不好，非要騎在父親肩膀上自己摘。當(dāng)時(shí)，毛亮東的眼睛。久久定格在孩子那張燦爛無(wú)邪的笑臉上。30多年前，他不就這樣騎著父親的脖子，在山間地頭灑下了無(wú)數(shù)歡聲笑語(yǔ)?而父親盡管脖子被壓得生疼，但臉上總是溢滿了溫情?？粗矍斑@位壯實(shí)、純樸的山民，再對(duì)比坐在輪椅上風(fēng)燭殘年的父親，毛亮東的內(nèi)心，如同灌滿了鉛般的沉重：要是用金錢(qián)可以換得父親在世上多活一分鐘的時(shí)間，我寧愿傾家蕩產(chǎn)?？墒牵夏睦镔I(mǎi)這種生命時(shí)間呢?

人啊，為什么總要等到親人時(shí)日無(wú)多的時(shí)候才懂得珍惜?

篇8

關(guān)鍵詞：高層建筑消防安全現(xiàn)狀 消防隱患 應(yīng)對(duì)措施

一、北京市高層建筑現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京市目前高層建筑有11664幢，超高層建筑56幢，而且每年數(shù)量在不斷增加，中央電視臺(tái)新址、國(guó)家大劇院等建筑規(guī)模大、造型奇特、內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜的高層建筑在建設(shè)過(guò)程中不斷出現(xiàn)，并且隨著CBD商務(wù)區(qū)內(nèi)北京財(cái)富中心、北京銀泰中心、國(guó)貿(mào)三期、金地國(guó)際花園、北京萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、華貿(mào)中心等超高層建筑的竣工投入使用，該地區(qū)還將出現(xiàn)超高層建筑群。

二、高層建筑消防安全現(xiàn)狀

（一）城市消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上城市建設(shè)發(fā)展。

一是消防站建設(shè)還不能滿足高層建筑發(fā)展的需要。

北京市現(xiàn)有消防隊(duì)站的數(shù)量和布局仍然不能達(dá)到《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求。尤其是隨著超高層建筑群的不斷出現(xiàn)，重點(diǎn)地區(qū)消防隊(duì)站匱乏的問(wèn)題更加突出。

二是消防水源還不能滿足高層建筑發(fā)展的需要。

北京市公共消火栓建設(shè)受城市發(fā)展水平的制約，建城區(qū)內(nèi)尚有部分地區(qū)未建有市政供水管網(wǎng)或消火栓分布密度小，尤其是四環(huán)路與五環(huán)路之間以及五環(huán)路與六環(huán)路之間城鄉(xiāng)結(jié)合部位公共消火栓平均密度低。經(jīng)過(guò)努力，建立了供水分隊(duì)，建立了取水碼頭。但北京市天然水源綜合利用不夠，大多數(shù)天然水源周?chē)丛O(shè)置消防車(chē)取水的通道和專用取水碼頭。

三是消防裝備還不能滿足高層建筑滅火救援的需要。主要體現(xiàn)在適合高層建筑火災(zāi)撲救及高層人員救援的舉高消防車(chē)數(shù)量不足，目前北京消防總隊(duì)僅有舉高車(chē)輛36部無(wú)論是從車(chē)輛分布、配備數(shù)量、高度、還是車(chē)輛性能都無(wú)法滿足北京日益增多的高層建筑的消防保衛(wèi)需要。同時(shí)，適用于高層建筑火災(zāi)撲救、人員救助的移動(dòng)式供水、排煙、照明設(shè)施以及救生氣墊、緩降器等器材裝備還沒(méi)有得到普及。一旦發(fā)生高層建筑火災(zāi)，往往需要跨區(qū)域調(diào)集增援力量，延誤了滅火時(shí)間。

（二）高層建筑設(shè)計(jì)、建設(shè)存在消防隱患突出。

一是部分高層建筑設(shè)計(jì)不完善，存在先天性的火災(zāi)隱患。1982年12月8日國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、公安部共同下發(fā)了關(guān)于頒發(fā)《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的通知，自1983年6月1日起試行由北京市公安局會(huì)同有關(guān)單位共同編制的《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》；1987年由建設(shè)部頒布實(shí)施了第一個(gè)版本的《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，從此開(kāi)始把我國(guó)高層民用建筑防火設(shè)計(jì)納入法制軌道；1995年建設(shè)部頒布了《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的第二個(gè)版本（95年版本）于1995年11月1日正式頒布實(shí)施。在此之前，高層建筑設(shè)計(jì)沒(méi)有專門(mén)的國(guó)家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以依據(jù)，只是參照其它國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)的專家技術(shù)洽商進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此不可避免的有些建筑存在先天性的火災(zāi)隱患。

二是部分開(kāi)發(fā)商在建筑建造時(shí)，為了追求經(jīng)濟(jì)利益和建筑裝飾美觀的效果，不考慮相關(guān)消防設(shè)施的實(shí)際使用性能和可操作性，對(duì)建筑安裝工程的消防設(shè)施隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，在施工中以次充好，造成產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，消防設(shè)施癱瘓的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。

三是個(gè)別建筑開(kāi)發(fā)商在工程驗(yàn)收投入使用后，因種種原因擅自更改建筑物的使用性質(zhì)、功能和消防設(shè)計(jì)，并且不執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、不向相關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行重新申報(bào)，造成防火分區(qū)、防煙分區(qū)、安全疏散等不滿足現(xiàn)行國(guó)家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，從而留下了新的火災(zāi)隱患。

（三）消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)方面不到位

一是部分單位法人消防安全責(zé)任意識(shí)淡薄，在高層建筑安全管理方面存在漏洞，特別是在兩家以上單位共租一座高層建筑時(shí)，由于多家使用，缺乏統(tǒng)一的消防安全管理，消防安全責(zé)任制難以落實(shí)。突出表現(xiàn)在：建筑使用上各自為政，對(duì)本單位使用的樓層進(jìn)行封鎖，往往造成安全門(mén)封閉，疏散樓梯堵死，建筑消防設(shè)施被“分割”；消防問(wèn)題互相推諉，拖而不決，消防設(shè)施、設(shè)備、器材不能及時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，消防設(shè)施根本發(fā)揮不了作用；自防自救預(yù)案不健全，一旦發(fā)生火災(zāi)，初期處置、人員疏散缺乏統(tǒng)一指揮。

二是消防管理人員消防常識(shí)薄弱。高層建筑面積大，功能復(fù)雜，建筑內(nèi)一般設(shè)有各種消防設(shè)施，包括：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)等。而現(xiàn)在建筑內(nèi)的消防管理人員往往是沿襲了以前的保安人員工作體制，不熟悉定期維護(hù)、檢測(cè)、操作上述各類消防設(shè)施的相關(guān)規(guī)程，有些管理人員甚至不能判斷滅火器是否過(guò)期。

三是對(duì)于高層民用建筑居住區(qū)的管理存在不足。部分小區(qū)管理責(zé)任不明確，沒(méi)有物業(yè)管理部門(mén)或是物業(yè)管理人員不依法履行消防安全管理責(zé)任，導(dǎo)致居民區(qū)缺少有效的滅火疏散預(yù)案；居民區(qū)內(nèi)停車(chē)占道問(wèn)題嚴(yán)重，消防通道不暢；室外消火栓被埋壓、圈占，建筑內(nèi)消防水槍、接口丟失，防火門(mén)閉門(mén)器損壞、鎖閉安全疏散出口，應(yīng)急照明疏散指示標(biāo)志缺失等現(xiàn)象非常普遍。

（四）高層建筑施工工地火災(zāi)危險(xiǎn)性大

施工現(xiàn)場(chǎng)具有可燃材料多、臨時(shí)建筑多、臨時(shí)用電線路多、人員流動(dòng)性大、維修改造工程火災(zāi)危險(xiǎn)性大的特點(diǎn)。尤其是高層建筑施工工地存放有大量易燃可燃材料，為火災(zāi)的發(fā)生提供了必要條件，高層建筑在建設(shè)過(guò)程中工地門(mén)窗洞、樓梯間、各類管道井、孔洞沒(méi)有封閉，空氣水平、垂直流通迅速，煙囪效應(yīng)明顯，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)發(fā)展快，上下左右蔓延快，在短時(shí)間內(nèi)可能發(fā)展成立體的大面積火災(zāi)。又由于高層建筑樓梯、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等疏散設(shè)施沒(méi)有完全建成，如果發(fā)生火災(zāi)，加上現(xiàn)場(chǎng)堆放著各種建材，孔洞未封堵，無(wú)論是對(duì)施工人員還是消防營(yíng)救人員，疏散和搜救的難度都非黨大，極易造成人煙傷亡。

高層建筑作業(yè)面大，施工人員多，火災(zāi)潛在危險(xiǎn)范圍就廣，加之施工單位許多領(lǐng)導(dǎo)還不十分了解和熟悉高層建筑的火災(zāi)特點(diǎn)和規(guī)律，當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，往往缺乏應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)和能力，導(dǎo)致指揮撲救不利，容易小火釀成大災(zāi)。然而高層建筑施工工地現(xiàn)場(chǎng)周?chē)h(huán)境復(fù)雜，特種消防車(chē)輛很難靠近高層建筑，施工現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)只設(shè)有臨時(shí)消防給水系統(tǒng)，消防用水匱乏，加上建筑內(nèi)部未建成、未開(kāi)通自動(dòng)消防滅火設(shè)施，內(nèi)功時(shí)水壓、水量無(wú)法滿足滅火需要，導(dǎo)致高層建筑施工工地火災(zāi)撲救難度極大，特別是在施工后期發(fā)生在中、高層甚至頂層的火災(zāi)，滅火難度更大。

三、高層建筑滅火救援應(yīng)對(duì)措施

對(duì)于高層建筑火災(zāi)，必須堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針和“立足于自防自救”的根本原則。

（一）進(jìn)一步明確主體責(zé)任，落實(shí)消防安全責(zé)任制。

高層建筑建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和使用單位必須認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部令第61號(hào)）等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和消防技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)履行自己法定的職責(zé)。建立健全本單位消防安全管理規(guī)章制度，強(qiáng)化單位消防安全法律責(zé)任主體意識(shí)，完善、細(xì)化、落實(shí)消防安全逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和職工全員崗位責(zé)任制。高層建筑業(yè)主和使用單位應(yīng)對(duì)本建筑物內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行全員消防安全培訓(xùn)，努力提高其消防安全素質(zhì)。對(duì)于消防控制室、配電室、消防水泵房、防排煙機(jī)房和電話總機(jī)房的工作人員和消防保安人員不僅要培訓(xùn)，還應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格考試，實(shí)行持證上崗制度。高層建筑物各使用單位都應(yīng)明確本單位消防安全責(zé)任人和消防安全管理人，堅(jiān)持經(jīng)常組織開(kāi)展消防安全檢查、巡查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，建立本單位義務(wù)消防組織，并按有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)配備消防器材、設(shè)施，定期組織專（兼）職和義務(wù)消防人員開(kāi)展消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高其火災(zāi)防范、初期火災(zāi)撲救和組織人員安全疏散的能力。

（二）嚴(yán)格消防監(jiān)督檢查

消防部門(mén)應(yīng)依法加強(qiáng)對(duì)高層建筑的執(zhí)法監(jiān)督工作。首先要嚴(yán)格按照《消防法》和相關(guān)消防技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把高層建筑物的設(shè)計(jì)、建審關(guān)，力求從源頭上消除火災(zāi)隱患。其次，要嚴(yán)格施工過(guò)程中的監(jiān)督（包括對(duì)消防產(chǎn)品、系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督）和工程竣工時(shí)的驗(yàn)收，以及開(kāi)業(yè)前的消防安全監(jiān)督檢查，確保消防工程質(zhì)量符合要求。再次，要認(rèn)真開(kāi)展高層建筑物使用過(guò)程中的執(zhí)法監(jiān)督檢查工作，及時(shí)消除動(dòng)態(tài)狀況下新產(chǎn)生的火災(zāi)隱患。

（三）開(kāi)展調(diào)研、完善預(yù)案

為保證高層建筑一旦發(fā)生火災(zāi)，消防部隊(duì)到場(chǎng)后能夠迅速展開(kāi)有效的滅火救援工作，從建筑物建筑過(guò)程中開(kāi)始，就應(yīng)當(dāng)組織各級(jí)滅火力量對(duì)建筑物進(jìn)行詳盡的調(diào)研，并及時(shí)制作詳細(xì)的滅火救援預(yù)案，其內(nèi)容包括：建筑物的高度、層數(shù)、結(jié)構(gòu)；建筑構(gòu)件的耐火極限；建筑物的重點(diǎn)部位；可能發(fā)生的火災(zāi)中火勢(shì)蔓延的主要特點(diǎn)；建筑物內(nèi)的消防設(shè)施情況；不同級(jí)別火災(zāi)所需要的滅火力量及特殊器材裝備；滅火作戰(zhàn)的組織指揮及各參戰(zhàn)單位的滅火任務(wù)；消防部隊(duì)到場(chǎng)后應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)術(shù)措施及力量部署；供水方式、人員救援途徑、貴重物資疏散的疏散途徑等，其間相關(guān)單位應(yīng)向消防部門(mén)提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)。建筑物建成后，消防中隊(duì)還應(yīng)不定期對(duì)建筑物進(jìn)行再調(diào)研再熟悉，隨時(shí)掌握建筑物內(nèi)部情況變動(dòng)，并根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整滅火預(yù)案，以保證滅火救援現(xiàn)場(chǎng)的需要。

（四）加大宣傳、培訓(xùn)力度，

大力加強(qiáng)消防安全宣傳教育，不斷提高公眾消防安全意識(shí)。高層建筑物業(yè)主和使用單位應(yīng)對(duì)本建筑物內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行全員消防安全培訓(xùn)，努力提高其消防安全素質(zhì)。對(duì)于消防控制室、配電室、消防水泵房、防排煙機(jī)房和電話總機(jī)房的工作人員和消防保安人員不僅要培訓(xùn)，還應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格考試，實(shí)行持證上崗制度。

（五）加快消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

消防隊(duì)站的建設(shè)應(yīng)與城市發(fā)展同步進(jìn)行，尤其是新建超高層建筑群和大規(guī)模的住宅區(qū)，作為消防安全的重點(diǎn)地區(qū)，消防隊(duì)站建設(shè)規(guī)劃務(wù)必落到實(shí)處。同時(shí)，因?yàn)楦邔咏ㄖ坏┌l(fā)生火災(zāi)，常規(guī)的消防裝備往往因?yàn)槟芰τ邢?，起不到?yīng)有的滅火作用，在高層建筑相對(duì)集中的地區(qū)，轄區(qū)消防中隊(duì)在車(chē)輛器材裝備配置上應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重。一是要配備多功能舉高消防車(chē)，滿足從建筑外部營(yíng)救被困人員及出水滅火的需要，同時(shí)，為滿足樓層滅火救援的需要，配備大功率水罐消防車(chē)、移動(dòng)式供水、排煙、照明設(shè)施以及救生氣墊、緩降器等救生器材。

（六）加強(qiáng)演練，執(zhí)勤備戰(zhàn)

針對(duì)高層建筑火災(zāi)，每年應(yīng)由建筑單位與消防部隊(duì)共同組織1至2次實(shí)地聯(lián)合滅火救援疏散演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括內(nèi)部人員報(bào)警、撲救初起火災(zāi)、人員疏散、自救逃生；消防部隊(duì)組織指揮、火情偵查、人員救助、高層供水、出水滅火等滅火救援的全過(guò)程。通過(guò)演練增強(qiáng)單位內(nèi)部人員的自防自救意識(shí)，不僅要練從業(yè)（工作）人員，還要使進(jìn)入高層建筑物的非從業(yè)（工作）人員受到鍛煉，以做到一旦發(fā)生火災(zāi)臨危不亂，處變不驚，從容應(yīng)對(duì)。同時(shí)，通過(guò)演練達(dá)到消防部隊(duì)熟悉單位情況，完善滅火預(yù)案的目的，一旦發(fā)生火災(zāi)，有利于迅速有效地?fù)渚然馂?zāi)，減少災(zāi)害損失。

參考文獻(xiàn)：

［1］《中華人民共和國(guó)消防法》

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[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè) 人才培養(yǎng)方案 方案設(shè)計(jì)

高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè)取得了很大進(jìn)步。同時(shí)期，我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)方興未艾，飛速發(fā)展。帶來(lái)了許多新的政策、形勢(shì)和問(wèn)題。作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)起到不可估量的作用。

一、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的理論基礎(chǔ)

人才培養(yǎng)模式是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的理論基礎(chǔ)。我國(guó)目前在高職院校中實(shí)行校企合作和工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。在探索與構(gòu)建高職人才培養(yǎng)模式過(guò)程中，學(xué)院經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，初步形成了知識(shí)、能力與素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，以“三個(gè)結(jié)合”為特色的高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。其基本內(nèi)涵：人才培養(yǎng)與企業(yè)需求結(jié)合、理論教學(xué)與實(shí)踐技能結(jié)合、教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)結(jié)合。達(dá)到提高學(xué)生的專業(yè)理論水平，實(shí)踐操作水平，并進(jìn)而成為適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展具有一定素質(zhì)的應(yīng)用型人才。

理論教學(xué)與實(shí)踐技能結(jié)合：指理論課程教學(xué)及實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與房地產(chǎn)工作實(shí)踐內(nèi)容的結(jié)合；某些課程，如工程招投標(biāo)和合同管理課程，開(kāi)創(chuàng)模擬公司的教學(xué)模式，讓學(xué)生扮演企業(yè)管理人員、招標(biāo)人、投標(biāo)人等各種角色，招標(biāo)、投標(biāo)程序都模擬現(xiàn)實(shí)中的操作程序。還有些課程與學(xué)生日后參加的考取職業(yè)資格證結(jié)合。

教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)結(jié)合：體現(xiàn)為構(gòu)建基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系，在課程設(shè)計(jì)中，按照工作過(guò)程要求和學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律重新序化課程內(nèi)容，專業(yè)核心課程教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)相結(jié)合，職業(yè)核心能力的學(xué)習(xí)與工作崗位相結(jié)合，構(gòu)建“邊工作邊學(xué)習(xí)，為工作而學(xué)習(xí)”培養(yǎng)模式。

“三個(gè)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式體現(xiàn)出企業(yè)參與了育人的全過(guò)程；突出職業(yè)核心能力培養(yǎng)；知識(shí)教育與能力、素質(zhì)訓(xùn)練的同步性等方面特性，實(shí)踐中是行得通的。

二、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)原則：本著有利于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、有利于提高專業(yè)建設(shè)質(zhì)量和有利于提高教學(xué)管理效率，體現(xiàn)公共課程領(lǐng)域與專業(yè)領(lǐng)域；本著能反映專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求、反映專業(yè)特色建設(shè)要求和反映職業(yè)資格證書(shū)要求，體現(xiàn)知識(shí)、能力和素質(zhì)的模塊化課程；本著課程教學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)合一、產(chǎn)學(xué)結(jié)合落實(shí)(校內(nèi))實(shí)訓(xùn)和校企合作落實(shí)校外 (頂崗)實(shí)習(xí)，構(gòu)建相對(duì)獨(dú)立的理論和實(shí)踐教學(xué)體系；本著必修選修課相結(jié)合有利于學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。

2.課程體系結(jié)構(gòu)及課程設(shè)置的原則和依據(jù)?；趯I(yè)群規(guī)劃與設(shè)置下，專業(yè)人才培養(yǎng)方案中課程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)有五部分組成：（1）必修課程。這一學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程應(yīng)使學(xué)生盡可能在人文素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、思想道德、數(shù)理基礎(chǔ)、外語(yǔ)交流及學(xué)習(xí)能力等方面打好一定的基礎(chǔ)。（2）專業(yè)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。該學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程應(yīng)能為各專業(yè)方向?qū)W生構(gòu)筑一個(gè)基礎(chǔ)理論較為寬廣、核心技能要求明確，能為學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展與遷移提供良好的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的綜合性核心課程及核心技能實(shí)訓(xùn)模塊。

3.注重素質(zhì)教育與專業(yè)教育的結(jié)合，以及素質(zhì)教育課內(nèi)與課外的結(jié)合。人才培養(yǎng)方案將素質(zhì)教育活動(dòng)納入人才培養(yǎng)方案之中。為了讓學(xué)生在德、智、體、美方面得到全面發(fā)展，方案要求學(xué)生不但具備認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力，而且具備交流、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和組織能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

4.人才培養(yǎng)方案的主要內(nèi)容。人才培養(yǎng)方案應(yīng)當(dāng)包括：專業(yè)簡(jiǎn)介、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及人才培養(yǎng)規(guī)格、專業(yè)職業(yè)行為領(lǐng)域工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系、學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程描述、教學(xué)計(jì)劃表、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)施條件、實(shí)施要求、專業(yè)管理共九個(gè)部分組成。

5.課程體系基本建設(shè)。房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基本建設(shè)：由公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)綜合技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域、公共選修學(xué)習(xí)領(lǐng)域、素質(zhì)教育五部分構(gòu)成。原則上，課內(nèi)總學(xué)分?jǐn)?shù)限定在150學(xué)分左右。其中公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域是學(xué)校課程，為全院學(xué)生所必修，占比例20％；專業(yè)一般學(xué)習(xí)領(lǐng)域和專業(yè)綜合學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是按照專業(yè)而設(shè)置，所占比重約70％；選修課，約占10％；原則上，課內(nèi)教學(xué)總時(shí)數(shù)控制在1800學(xué)時(shí)以內(nèi)。實(shí)踐學(xué)時(shí)不超過(guò)1900學(xué)時(shí)。

6.課程設(shè)置及安排。課程體系是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的核心部分，重新構(gòu)建高職教育教學(xué)內(nèi)容與課程體系是高職教育改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

課程體系改革的主要目的是改變傳統(tǒng)的“學(xué)科本位”課程觀，采用以職業(yè)能力為核心的“能力本位”課程觀。課程體系的構(gòu)建應(yīng)根據(jù)本專業(yè)目標(biāo)崗位的實(shí)際需要，綜合各崗位的工作任務(wù)、內(nèi)容、職責(zé)等要求，由企業(yè)專家組主導(dǎo)起草《崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》；在分析職業(yè)崗位知識(shí)、能力、素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上，將學(xué)科體系的課程內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)，按工作過(guò)程中的行動(dòng)體系選擇、序化課程內(nèi)容，通過(guò)理出的崗位典型工作任務(wù)，并歸納出行動(dòng)領(lǐng)域；由行動(dòng)領(lǐng)域并基于真實(shí)工作過(guò)程構(gòu)建課程體系（學(xué)習(xí)領(lǐng)域）。

課程學(xué)時(shí)與學(xué)分。所有課程均以16學(xué)時(shí)/學(xué)分計(jì)算所需的總課時(shí)，以0.5為最小學(xué)分單位。獨(dú)立設(shè)置的各類實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)每周計(jì)1學(xué)分，軍事訓(xùn)練2學(xué)分，入學(xué)教育、畢業(yè)教育各1學(xué)分，頂崗實(shí)習(xí)每周計(jì)1學(xué)分。

篇10

1資料與方法

1.1 一般資料

按美國(guó)麻醉師協(xié)會(huì)（ASA）分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，選擇ASA I～I(xiàn)I級(jí)擇期全麻病人90例，男48例，女42例，年齡最大72歲，最小19歲，平均（45.8±2.6）歲；體重49～89kg，平均（62.2±9.8）kg。將病人隨機(jī)分為3組，每組30例，在羅庫(kù)溴銨注射前30 s分別靜脈注射0.9%生理鹽水1 mL（A組，n=30），2%利多卡因1 mL（B組，n=30），1%氯胺酮1 mL（C組，n=30）。

1.2 麻醉方法

術(shù)前30 min肌內(nèi)注射阿托品0.5 mg、苯巴比妥鈉0.1 g。入室后于病人前臂頭靜脈遠(yuǎn)端置入20 G靜脈套管針，靜脈滴注乳酸林格液5 mL/kg。常規(guī)無(wú)創(chuàng)監(jiān)測(cè)血壓（ NIBP）、心率（ HR）、血氧飽和度（ SpO2）、心電圖（ECG）。麻醉誘導(dǎo)時(shí)病人面罩預(yù)給氧，各組予以咪達(dá)唑侖0.04 mg/kg，其后A組靜注0.9%生理鹽水1 mL， B組靜脈注射2%利多卡因1 mL， C組靜注1%氯胺酮1 mL，關(guān)閉三通30 s后各組均靜脈注射0.6 mg/kg羅庫(kù)溴銨（5～10 s內(nèi)，室溫下），20 s后即予以靜脈注射異丙酚2 mg/kg、芬太尼2μg/kg對(duì)病人進(jìn)行誘導(dǎo)，插管后接麻醉機(jī)。在羅庫(kù)溴銨注射期間，由另外一位對(duì)預(yù)處理藥物盲態(tài)的麻醉醫(yī)生對(duì)縮肢反應(yīng)進(jìn)行評(píng)估。術(shù)后觀察有無(wú)煩躁及蘇醒延遲等不良反應(yīng)。

1.3 縮肢反應(yīng)評(píng)定

縮肢反應(yīng)使用4點(diǎn)評(píng)分法[5]， 按病人肢體的抽動(dòng)程度進(jìn)行疼痛反應(yīng)評(píng)分：0分為無(wú)反應(yīng)；l分為僅有腕關(guān)節(jié)移動(dòng)；2分為整個(gè)手臂（包括肘關(guān)節(jié)或肩關(guān)節(jié)）的移動(dòng)或回縮；3分為全身反應(yīng)，包括超過(guò)一個(gè)肢體的移動(dòng)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

所得數(shù)據(jù)用統(tǒng)計(jì)分析軟件SSPS 11.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，組間數(shù)據(jù)差異采用卡方檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 一般情況比較

兩組病人性別、年齡、身高、體重和ASA分級(jí)差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2 疼痛發(fā)生情況

B、C組疼痛的發(fā)生率明顯低于A組，（P<0.05）。B、C組組之間疼痛的發(fā)生率比較無(wú)顯著差異。各組間術(shù)后未發(fā)現(xiàn)煩躁及蘇醒延遲等不良反應(yīng)（見(jiàn)表1）。

討論

隨著麻醉技術(shù)的進(jìn)步，安全舒適的麻醉越來(lái)越受到人們的重視。非去極化肌松藥羅庫(kù)溴銨靜脈注射時(shí)引起的疼痛及肢體的退縮反應(yīng)，是臨床上的常見(jiàn)問(wèn)題。縮肢反應(yīng)可能導(dǎo)致靜脈套管針的脫節(jié)或位移，引起額外的麻醉管理困難和后續(xù)的心血管的危險(xiǎn)。

引起羅庫(kù)溴銨注藥痛機(jī)理尚不明確，可能的機(jī)制包括非生理滲透壓或低pH值激活傷害感受器以及激活釋放內(nèi)源性介質(zhì)， 如組胺和緩激肽[8]。臨床上有多種方法用來(lái)減輕羅庫(kù)溴銨的注射痛：稀釋羅庫(kù)溴銨；誘導(dǎo)時(shí)緩慢注射；選擇較粗靜脈；降低藥物溫度；預(yù)先注射阿片類鎮(zhèn)痛藥等，但效果不確切。利多卡因?yàn)轷０奉惥致樗帲哂衅鹦Э?，彌散廣，滲透強(qiáng)等特點(diǎn)。利多卡因注射到血管后，可能立刻出現(xiàn)局麻作用而阻斷了致痛物質(zhì)的釋放。鹽酸利多卡因能非常有效地減輕羅庫(kù)溴銨的注射痛的發(fā)生率，其安全，有效，已有臨床報(bào)道[5-6]。

氯胺酮已在臨床使用40來(lái)年，雖然常規(guī)劑量的應(yīng)用常伴隨有精神癥狀，但其具有較其它麻醉藥較少的循環(huán)抑制和良好的鎮(zhèn)痛作用。在本研究中，小劑量（10mg）氯胺酮在羅庫(kù)溴銨注射前30秒預(yù)注，并未引起術(shù)后不良的精神癥狀，使羅庫(kù)溴銨注射引起的疼痛發(fā)生率由60%下降到3%，而且疼痛程度也非常明顯地減輕（P<0.05）。氯胺酮作為非競(jìng)爭(zhēng)性的N-甲基-D-天門(mén)冬氨酸（NMDA）受體拮抗劑，可激活中樞神經(jīng)系統(tǒng)的NMDA受體，從本研究的觀察可推斷外周血管內(nèi)皮可能也存在NMDA受體，通過(guò)NMDA受體活性的抑制，調(diào)節(jié)脊髓神經(jīng)元的多突觸傳導(dǎo)，降低或阻斷由中樞敏感化而產(chǎn)生地痛覺(jué)過(guò)敏[9]。同時(shí)小劑量（10mg）氯胺酮與羅庫(kù)溴銨聯(lián)合誘導(dǎo)可減輕羅庫(kù)溴銨對(duì)心血管的抑制作用，使循環(huán)更為穩(wěn)定。并且術(shù)后并無(wú)不良的精神癥狀。對(duì)羅庫(kù)溴銨靜脈注射引起的疼痛與利多卡因一樣具有良好的預(yù)防作用，但其最佳劑量有待進(jìn)一步研究。

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