導(dǎo)語：如何才能寫好一篇高校實(shí)習(xí)小結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨生產(chǎn)發(fā)貨機(jī)制改為了，市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。

實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

實(shí)習(xí)收獲，主要有4個(gè)方面：

1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。

篇2

兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，原創(chuàng)：我卻對(duì)自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!

兩個(gè)月來，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ?，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;3、基本了解并初步學(xué)會(huì)新聞攝像帶;4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近篇，自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：⒈新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后，畫面的穩(wěn)定性不夠;⒉新聞的采寫比較古板，缺乏新意;⒊新聞的敏感性相對(duì)較差，特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。

月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。

篇3

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：陽光眼鏡店

實(shí)習(xí)目的：提高實(shí)踐能力，增強(qiáng)銷售技能。

實(shí)習(xí)任務(wù)：眼鏡銷售

本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)為期三十天，主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。這次實(shí)踐活動(dòng)中自我感覺表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)少，在實(shí)習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。在這一個(gè)月里，雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入，成績(jī)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多。

只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售如何的難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了！由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外，晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí)，盡管這幾天很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！

對(duì)銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧。無論哪個(gè)銷售行業(yè)，目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡！這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快！

在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看中了一副太陽鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了！那先生聽了二話沒說就付款了！這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：

1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求，很多問題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；

(2)了解顧客購買心理，通過對(duì)顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣；

(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展；

(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

2、展示產(chǎn)品的技巧

(1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法，顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；

(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。

3、排除異議的方法

(1)異議包括銷售異議與售后異議。

銷售異議是指在購買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；

銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；

不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；

承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。

(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)

傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；

分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；

引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭(zhēng)論，重在引導(dǎo)；

轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；

解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

(2)成交的要訣：多看、少說；一問一答；不急不忙；保持態(tài)度。

善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有 “貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客在第一時(shí)間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：

1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實(shí)際的需求，可以通過提問溝通了解需求；

2、 巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價(jià)，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的；

3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型的銷售形態(tài)?？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn)，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。

篇4

【關(guān)鍵詞】信息 閃光點(diǎn) 合作學(xué)習(xí)

我們生活在一個(gè)充滿信息的世界里，信息無處不在，無時(shí)不在①，學(xué)生的學(xué)習(xí)就是一個(gè)通過眼鼻口耳等各種感官從環(huán)境中接受刺激，收集信息，處理信息的過程。而在接受刺激后，如何引導(dǎo)學(xué)生更有效地收集信息、處理信息是值得我們研究的一個(gè)問題，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決問題的能力，就是一個(gè)信息處理過程。如何有效提高學(xué)生收集、處理信息的能力，培養(yǎng)學(xué)生具有用智慧的眼光去尋覓自己需要的知識(shí)提煉信息獲得新知的能力是放在我們老師面前的一個(gè)沉重的課題！

一、教育現(xiàn)狀調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析

教學(xué)過程中，老師們經(jīng)常遇到這種現(xiàn)象：題目講解了很多遍，知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了很多遍，學(xué)生仍舊不能很好地掌握。通過以下幾道例題的答題情況的統(tǒng)計(jì)分析，來初步認(rèn)識(shí)在教學(xué)中存在的一些問題。

【例1】用水平力推靜止在水平地面上的大木箱，沒有推動(dòng)。這時(shí)，木箱受到的（ ）

A.推力小于摩擦力

B.推力和摩擦力的大小一定相等

C.推力一定小于摩擦力

D.推力和摩擦力的方向相同

答題統(tǒng)計(jì)：共統(tǒng)計(jì)94位學(xué)生答題，選A的有38人，選B的46人，選C的10人，選D的人數(shù)為0。

【例2】普氏野馬屬于國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物。我國(guó)動(dòng)物保護(hù)組織成員曾發(fā)現(xiàn)普氏野馬飲水時(shí)在沙地上留下的一些足跡，深度達(dá)1.2厘米。通過實(shí)驗(yàn)測(cè)得要使該沙地達(dá)到相同的深度，壓強(qiáng)為90000帕，并由此估算出，一匹成年普氏野馬的質(zhì)量約為360千克。則成年普氏野馬對(duì)水平地面的壓力約為____牛頓，它的一個(gè)蹄印的面積大約為____厘米2。（g=10N/kg）

答題統(tǒng)計(jì)：共94位學(xué)生答題第一個(gè)空格填寫3600牛頓的有72人，填寫3528牛頓的有16人，填寫360牛頓的有6人；第二個(gè)空格填寫100厘米2的有55人，填寫0.01厘米2的有5人，填寫200厘米2的有9人，填寫25厘米2的3人。

通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，很多老師也深深地感受到：在教學(xué)過程中不能有效掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使他們充滿挫敗感和無助感，當(dāng)面對(duì)這種問題的時(shí)候有些老師援引諺語“引馬池邊易，使馬飲水難”②。通過調(diào)查了解學(xué)生在學(xué)習(xí)科學(xué)上“希望怎么學(xué)”“現(xiàn)在怎么學(xué)”“學(xué)后怎么想”“認(rèn)為應(yīng)該怎么學(xué)”等等，通過調(diào)查了解到學(xué)生在科學(xué)學(xué)習(xí)上的真實(shí)想法，了解學(xué)情，使我們老師的教學(xué)有的放矢，知道應(yīng)該怎樣教怎樣引導(dǎo)才是最受學(xué)生歡迎的才是最有效的，從而在教學(xué)中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激發(fā)學(xué)生收集和處理信息的樂趣，養(yǎng)成自主搜索信息的習(xí)慣，這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)具有非常重要的意義。

二、課堂有效教學(xué)的策略

學(xué)生的學(xué)習(xí)是學(xué)生與環(huán)境之間相互作用的結(jié)果。學(xué)生在信息提煉，知識(shí)儲(chǔ)備方面存在的問題都與教師課堂組織有著千絲萬縷的關(guān)系，在科學(xué)課堂教學(xué)中，教師從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，面向全體學(xué)生，立足學(xué)生發(fā)展，實(shí)踐整體設(shè)計(jì)優(yōu)化的有效教學(xué)策略提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率，是能否全面提高每一個(gè)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)③，實(shí)施素質(zhì)教育減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān)的關(guān)鍵所在。

學(xué)生從環(huán)境中接受刺激，刺激推動(dòng)感受器，并轉(zhuǎn)變?yōu)樯窠?jīng)信息。如果學(xué)生對(duì)這個(gè)環(huán)境中的刺激不感興趣，這個(gè)刺激就不會(huì)推動(dòng)感受器，并轉(zhuǎn)化為神經(jīng)信息，這也就是我們經(jīng)常說的“這個(gè)題目我已經(jīng)講了五六遍了，學(xué)生還是沒有掌握”的原因所在：沒有興趣，就沒有學(xué)習(xí)。蘇聯(lián)教育家贊可夫說：“外部的教育目標(biāo)和教育要求，只有建立在學(xué)生自己原有的心理水平之上，并通過努力達(dá)到，同學(xué)們才能夠有所發(fā)展?！泵绹?guó)國(guó)家年度教師維斯林也認(rèn)為以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)方式是最好的學(xué)習(xí)方式④。所以，有效的教學(xué)必須要立足學(xué)生發(fā)展，不是為教而教，要為學(xué)而教學(xué)，充分了解學(xué)情，關(guān)注學(xué)生想要什么。

1.要精心設(shè)計(jì)導(dǎo)入

好的開端是成功的一半：一個(gè)優(yōu)秀的教師往往能設(shè)計(jì)精彩的導(dǎo)入，并把導(dǎo)入產(chǎn)生的情境貫穿整個(gè)課堂。比如：在“磁現(xiàn)象”的課堂導(dǎo)入，曾經(jīng)看到過有老師進(jìn)行這樣設(shè)計(jì)――老師上課前先表演了一個(gè)魔術(shù)：手戴一個(gè)磁性戒指，把一枚硬幣放到玻璃杯底，向?qū)W生展示杯子是不漏底的，然后把戴著戒指的手指“隨意地”放在杯子底部，把杯子倒過來，看似把硬幣“倒”到了另一只手上（實(shí)際上另一只手上是另一枚硬幣，原來的硬幣仍舊被戒指吸引在杯底）；接著老師表演把另一枚硬幣從杯底“穿”過玻璃杯（實(shí)質(zhì)：杯子外的硬幣被戒指吸引著，而杯中的硬幣因?yàn)槔蠋煱咽种柑Ц叨褂矌胚h(yuǎn)離了戒指而掉了下來）。老師表演以后，學(xué)生對(duì)這個(gè)實(shí)驗(yàn)非常感興趣，整堂課的效果就可想而知了，因此導(dǎo)入設(shè)計(jì)新穎、奪人眼球可以讓整堂教學(xué)過程更加充實(shí)、扎實(shí)。

2.合作學(xué)習(xí)有利于提高學(xué)習(xí)效率

在實(shí)際教學(xué)過程中，老師要打破傳統(tǒng)常規(guī)，敢于創(chuàng)新，比如可以嘗試：（1）讓學(xué)生來教學(xué)生。有時(shí)候?qū)W生教學(xué)生的效果勝過老師教學(xué)生。在上新課前，讓學(xué)生分別組成不同的學(xué)習(xí)小組，每個(gè)學(xué)生通過小組討論都做好學(xué)習(xí)預(yù)案，做好預(yù)習(xí)，上課時(shí)，讓學(xué)生來講解新知識(shí)或者進(jìn)行習(xí)題講解，當(dāng)其他學(xué)生有不同意見時(shí)鼓勵(lì)他們舉手提問發(fā)言，老師只是導(dǎo)演或充當(dāng)主持人，偶爾當(dāng)學(xué)生講解不清楚時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，或者組內(nèi)成員第一時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充幫助。在這種課堂模式下，或許在開始階段學(xué)生需要一個(gè)適應(yīng)的時(shí)期，但是總體下來學(xué)生的積極性提高了，參與性也提高了，課堂也活躍多了，學(xué)生也認(rèn)真多了，也自信多了。（2）讓學(xué)生出些題目。把家庭作業(yè)由做題目改成出題目，也是促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的好方法。題目容易做，不容易出，一道好題目的產(chǎn)生需要出題人不僅僅要掌握該題目的知識(shí)點(diǎn)，還要具備一定的對(duì)知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用能力以及對(duì)周圍環(huán)境信息的觀察和提煉的能力，不僅能促進(jìn)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)基本技能的落實(shí)，更是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的好方法。另外教師在命題時(shí)，也可以經(jīng)常性地把來自學(xué)生的原創(chuàng)題目作為題庫的重要內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自信學(xué)習(xí)的有效手段。

3.要正確對(duì)待學(xué)生提出的各種問題

調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，小學(xué)，尤其是一年級(jí)二年級(jí)的小學(xué)生經(jīng)常會(huì)舉手，五六年級(jí)的學(xué)生舉手就少了，初中級(jí)的學(xué)生基本上是不舉手的，即使有疑問也很少舉手。缺乏主動(dòng)探究的能力與意識(shí)。

曾經(jīng)對(duì)這樣一道題目的答題情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：題目是“水是由_____和_____組成”一個(gè)近50個(gè)學(xué)生的班級(jí)中第一次有12個(gè)學(xué)生填成了“水是由氫氣和氧氣組成”。為什么學(xué)生會(huì)有這樣的答案，理由是：這部分學(xué)生根本就沒有掌握“水的組成”的相關(guān)知識(shí)，不知道“宏觀”與“微觀”的區(qū)別，在答題的時(shí)候也沒有去考慮常溫下“水是什么狀態(tài)”“氫氣和氧氣是什么狀態(tài)”。再深一步分析，這些學(xué)生失去了質(zhì)疑的能力，也就失去了學(xué)習(xí)探索新知的勁頭，導(dǎo)致了學(xué)生從環(huán)境中接受刺激，但是這個(gè)刺激不能有效地推動(dòng)感受器并轉(zhuǎn)變?yōu)樯窠?jīng)信息。對(duì)此現(xiàn)象，老師要做的是什么？那就是盡可能地給學(xué)生創(chuàng)造以“學(xué)生主體”的氛圍：在平時(shí)上課的時(shí)候要鼓勵(lì)學(xué)生開口，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑，尤其是要關(guān)注課堂中的學(xué)困生，在質(zhì)疑中不斷發(fā)現(xiàn)在教學(xué)中的各種問題，及時(shí)調(diào)整各種教學(xué)策略。

4.要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)

信心比黃金重要。如何讓學(xué)生在科學(xué)學(xué)習(xí)中保持興趣，關(guān)鍵要樹立好學(xué)生的信心，教師要善于在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)。

當(dāng)學(xué)生在課堂上回答問題不正確的時(shí)候，更多的學(xué)生期望的是與“老師一起分析答錯(cuò)的原因并找出正確答案”，只有少數(shù)的學(xué)生選擇的是“不予評(píng)價(jià)，提問其他學(xué)生尋求幫助，直到得到正確答案，然后再一起分析”，學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)比較的過程，優(yōu)秀與不優(yōu)秀不是分?jǐn)?shù)高低在于排名，沒有比較就沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有優(yōu)劣。在教學(xué)過程中，讓每個(gè)學(xué)生始終保持著“我是個(gè)優(yōu)秀的好學(xué)生”的自信是不容易的，這需要老師在平時(shí)的教學(xué)過程中要仍一如既往地關(guān)注學(xué)生的各種發(fā)光點(diǎn)，并及時(shí)給予評(píng)價(jià)，比如：在家庭作業(yè)完成比較滿意的學(xué)生的作業(yè)本封面上做個(gè)五角星的記號(hào)，考試習(xí)題有進(jìn)步的學(xué)生的批改結(jié)果上適當(dāng)寫上幾句鼓勵(lì)的話語，對(duì)課堂提問的學(xué)生表現(xiàn)得更加親近，在學(xué)生評(píng)價(jià)方面不要僅僅停留在分?jǐn)?shù)上，多關(guān)注學(xué)習(xí)過程等等。

5.多做實(shí)驗(yàn)

很多老師都不喜歡做實(shí)驗(yàn)：一方面，做個(gè)實(shí)驗(yàn)比較麻煩，尤其是學(xué)生實(shí)驗(yàn)，在學(xué)校里的實(shí)驗(yàn)室也不多，還要經(jīng)常需要實(shí)驗(yàn)員來配合準(zhǔn)備各種教學(xué)儀器，實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備時(shí)間過程比較長(zhǎng)；另一方面，學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)的積極性比較高，有興趣做實(shí)驗(yàn)但是不一定能通過實(shí)驗(yàn)去探究相關(guān)知識(shí)。

學(xué)生是很喜歡實(shí)驗(yàn)課堂的，個(gè)別學(xué)生不喜歡課堂的原因，實(shí)質(zhì)上也是“喜歡，但是湊熱鬧的同學(xué)較多影響了學(xué)習(xí)效果”，為什么學(xué)生“湊熱鬧的同學(xué)較多”呢？問題還是在于老師：平時(shí)沒怎么上實(shí)驗(yàn)課，學(xué)生好奇心比較強(qiáng)，同時(shí)也說明學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)不了解。當(dāng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為一種慣性狀態(tài)的時(shí)候，學(xué)生的“好奇心”也就沒有這么強(qiáng)。

作為一個(gè)好老師，首先必須要了解和研究自己的學(xué)生，知道學(xué)生想要什么，不喜歡什么，教育要適應(yīng)學(xué)生天性的發(fā)展，在教學(xué)過程中要尊重學(xué)生的自由發(fā)展，尊重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律⑤，進(jìn)行因勢(shì)導(dǎo)利，引導(dǎo)學(xué)生自由向上發(fā)展。

總之，教學(xué)有法，教無定法，貴在得法，老師要轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，在課堂中要樹立“學(xué)生主體”意識(shí)，在教學(xué)過程中面向全體學(xué)生，通過不同的方式方法，立足學(xué)生發(fā)展，把學(xué)生由“要學(xué)生學(xué)”引導(dǎo)為“學(xué)生要學(xué)”，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)關(guān)注學(xué)習(xí)生活中的各種細(xì)節(jié)，提高處理各種信息的能力，真正達(dá)到綜合素養(yǎng)的提升。

【注釋】

① 袁運(yùn)開 主編.《科學(xué)》，華東師范出版社，2012，P24.

②[美]James. P. Raffini 著；梁平、宋其輝 譯.《這樣教學(xué)生才肯學(xué)》，2008，P1.

③ 中華人民共和國(guó)教育部制定.《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，北京師范大學(xué)出版社，2003，P3.

④ 唐勁松 編著.《教師的別樣風(fēng)景 ――美國(guó)式教學(xué)智慧賞析》，華東師范大學(xué)出版社，2013，P79.

篇5

實(shí)訓(xùn)的管理，使實(shí)訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期水平。本文主要通過淺析中職院校焊接實(shí)訓(xùn)課程中存在的問題，重點(diǎn)探討了使焊接實(shí)訓(xùn)效果得到提高

的主要措施。

關(guān)鍵詞：中職院校；焊接；實(shí)訓(xùn)效果；

一、引言

作為一種重要的聯(lián)接方法，焊接技術(shù)具有多重優(yōu)點(diǎn)。它不但能夠節(jié)省工程項(xiàng)目使用的金屬材料、保證接頭的致密性，而且其具有的高強(qiáng)度、高剛度使它廣泛應(yīng)用于機(jī)械制造、航天以及化工等行業(yè)。中職院校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，并以此為重點(diǎn)，設(shè)計(jì)合理的培養(yǎng)方案，增加對(duì)學(xué)生們的實(shí)踐教學(xué)，提高實(shí)訓(xùn)效果，增強(qiáng)焊接學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。但目前我國(guó)中職院校焊接實(shí)訓(xùn)并沒有達(dá)到理想的水平，仍然存在很多不足，為了提高焊接實(shí)訓(xùn)的效果，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)中存在的問題，明確癥結(jié)所在，然后再采取措施進(jìn)行完善提高。

二、中職院校焊接實(shí)訓(xùn)中的不足

目前，由于條件的制約，中職院校焊接實(shí)訓(xùn)主要存在四方面的問題：

（一）焊接實(shí)訓(xùn)的高資本投入

由于各中職院校的條件有限，致使學(xué)生無法在實(shí)訓(xùn)車間充分運(yùn)用學(xué)習(xí)的課本上的重要知識(shí)，這使學(xué)生們的知識(shí)框架停留在理論上，限制了學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用。除此之外，在實(shí)訓(xùn)過程中，由于焊接實(shí)訓(xùn)材料數(shù)量有限，并不是每個(gè)學(xué)生都能拿到焊機(jī)材料，這就嚴(yán)重影響著學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作，使學(xué)生實(shí)訓(xùn)應(yīng)用能力的提高受到限制。

（二）學(xué)生實(shí)訓(xùn)主動(dòng)性差、有限的創(chuàng)新意識(shí)

由于學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成果不能得到相應(yīng)的肯定，使得很多同學(xué)只是為了完成老師布置的任務(wù)，實(shí)訓(xùn)積極性較低。并且在焊接自行設(shè)計(jì)這部分，有相當(dāng)多的同學(xué)思路非常局限，設(shè)計(jì)的焊接結(jié)構(gòu)或者說使用的焊接方法沒有創(chuàng)意，所以設(shè)計(jì)的課題也缺乏創(chuàng)新。

（三）學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果不足

由于中職院校沒有足夠的焊接教師，因此，很難對(duì)學(xué)生進(jìn)行手把手教學(xué)，這就使得一些學(xué)生不能認(rèn)真的參與到焊接實(shí)訓(xùn)中，尤其是那些缺乏主觀能動(dòng)性并且不愿意獨(dú)立解決問題的學(xué)生。另一方面，由于教師和學(xué)生之間缺少流暢的交流、溝通，這樣學(xué)生也不能夠及時(shí)解決掉在焊接實(shí)訓(xùn)操作中遇到的難題，從而對(duì)學(xué)生的焊接實(shí)訓(xùn)應(yīng)用能力的提高有著不利的影響。

（四）實(shí)訓(xùn)進(jìn)度不能達(dá)到計(jì)劃要求

由于受到各種因素的制約，在實(shí)訓(xùn)過程中經(jīng)常會(huì)發(fā)生臨時(shí)停電、焊接更換保護(hù)氣體等意外情況，這些都會(huì)對(duì)焊接實(shí)訓(xùn)進(jìn)展造成影響。最終使焊接實(shí)訓(xùn)的進(jìn)度達(dá)不到計(jì)劃的預(yù)期要求，從而也不能夠保證焊接實(shí)訓(xùn)進(jìn)程中學(xué)生的操作能力是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、提高實(shí)訓(xùn)效果措施

（一）加強(qiáng)校內(nèi)外資源的緊密聯(lián)系

由于中職院校的資源條件有限，如果將學(xué)生局限在校內(nèi)，將會(huì)嚴(yán)重影響拓寬學(xué)生們的知識(shí)面。為此，中職院校要充分利用好校外的企業(yè)資源，帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)企業(yè)內(nèi)部，在條件允許的情況下，讓學(xué)生在企業(yè)車間操作實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)生們親身體驗(yàn)焊接的實(shí)際操作。比如，學(xué)生們可以在鍋爐生產(chǎn)車間，親身體會(huì)教材中講解的埋弧焊在焊接中的應(yīng)用；學(xué)生可以在企業(yè)車間進(jìn)行射線探傷、水壓測(cè)試等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等，這些實(shí)際操作可以使學(xué)生更加透徹清晰的理解專業(yè)知識(shí)。因此，各高職院校要充分利用好這些企業(yè)資源，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。

（二）突出重點(diǎn)的加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)

要想提高實(shí)訓(xùn)效果，就應(yīng)該在實(shí)訓(xùn)中突出重點(diǎn)，針對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)練習(xí)。第一，實(shí)訓(xùn)開始就培養(yǎng)學(xué)生正確的操作規(guī)范，包括焊接的姿勢(shì)、引弧以及收弧方法等，確保學(xué)生形成一個(gè)正確的焊接習(xí)慣。第二，要引起學(xué)生對(duì)關(guān)鍵技術(shù)與技巧足夠的重視，并對(duì)其重點(diǎn)練習(xí)，因?yàn)檫@是提高焊接技能的關(guān)鍵。比如在實(shí)際操作各種焊接方法時(shí)，要對(duì)焊縫之間的連接進(jìn)行多次練習(xí)，因?yàn)?，如果在焊縫連接中出現(xiàn)不當(dāng)就會(huì)使焊接過程出現(xiàn)缺陷，最終使焊接質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，為了防止實(shí)訓(xùn)中目的性不強(qiáng)的學(xué)生不能較好的完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，指導(dǎo)教師要應(yīng)用適當(dāng)?shù)拇胧┨嵝衙恳晃粚W(xué)生當(dāng)天的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，比如將焊接實(shí)訓(xùn)操作規(guī)范貼在實(shí)訓(xùn)車間明顯的地方，確保每位同學(xué)都能看到。

（三）加強(qiáng)仿真模擬，提高實(shí)訓(xùn)水平

中職院?？梢赃\(yùn)用設(shè)備模型進(jìn)行仿真操作，模擬真實(shí)的車間焊接操作，以此來加強(qiáng)對(duì)學(xué)生焊接實(shí)訓(xùn)能力的培養(yǎng)。仿真模擬的形象性、安全性及高效性，使實(shí)訓(xùn)中的再現(xiàn)性不足問題得到解決，同時(shí)仿真模擬還可以對(duì)一些不具備條件的虛擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行模擬，使教師和學(xué)生可以直觀的指導(dǎo)評(píng)價(jià)焊接過程，并且?guī)熒g的互動(dòng)使學(xué)生能夠更好的掌握焊接技術(shù)的專業(yè)知識(shí)。由于仿真模擬只是運(yùn)用機(jī)器設(shè)備進(jìn)行模擬操作，因此降低了實(shí)訓(xùn)的成本。同時(shí)這種模擬操作也引起了學(xué)生的興趣，使他們積極地思考模擬操作中的問題，并尋找方法解決，這極大地豐富了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，并提高了學(xué)生的焊接實(shí)訓(xùn)效果。

（四）與實(shí)際結(jié)合，突出實(shí)訓(xùn)特色

中職院校的焊接實(shí)理論課老師可以結(jié)合本校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)情況，同實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師一起編寫符合其學(xué)校特點(diǎn)的指導(dǎo)書。同時(shí)在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書編寫過程中要結(jié)合目前社會(huì)對(duì)焊接人才的要求以及現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)條件，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能的培養(yǎng)，使學(xué)生的焊接應(yīng)用水平得到真正的提高。

四、總結(jié)

目前中職院校已經(jīng)對(duì)焊接專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)引起了足夠的重視，并且在改進(jìn)實(shí)訓(xùn)方法后，焊接專業(yè)學(xué)生已經(jīng)對(duì)焊接實(shí)訓(xùn)有了全面的認(rèn)識(shí)，并且也有足夠的熱情主動(dòng)完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，這對(duì)于焊接實(shí)訓(xùn)效果的提高有著積極地促進(jìn)作用。同時(shí)學(xué)生也對(duì)學(xué)校給予厚望，希望學(xué)?？梢酝ㄟ^對(duì)焊接市場(chǎng)人才需求情況的調(diào)查，在學(xué)校設(shè)置一些符合實(shí)際的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目課程，為培養(yǎng)學(xué)生的焊接實(shí)踐應(yīng)用技能做好充分的準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

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[2]數(shù)字化焊接技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)判斷和需求分析,中國(guó)工業(yè)網(wǎng),2006

[3]王俊,薛建榮,王寧.高等職業(yè)技術(shù)教育實(shí)訓(xùn)基地特性研究[J].教育與職業(yè),2006

篇6

論文摘要：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)是高校教育思想和教學(xué)方法改革的一個(gè)重要方向，而師生互動(dòng)的質(zhì)量直接決定了啟發(fā)式教學(xué)的成效。結(jié)合高校課堂教學(xué)實(shí)踐，從教師自身修養(yǎng)、課堂授課技巧及教師對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)等方面，對(duì)高校教師提高與學(xué)生互動(dòng)質(zhì)量的策略進(jìn)行了幾點(diǎn)細(xì)節(jié)性探討。

論文關(guān)鍵詞：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)；師生互動(dòng)；高校教師

當(dāng)今世界，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚創(chuàng)新型人才。新型的培養(yǎng)目標(biāo)要求高校在人才培養(yǎng)過程中，特別關(guān)注學(xué)生形成自主獲取知識(shí)的能力。教育民主化的需求，也要求高校在教學(xué)過程中必須特別關(guān)注學(xué)生的需要、學(xué)生的參與。而在目前中國(guó)高校的教學(xué)過程中，傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生聽”的灌輸式教學(xué)模式占主導(dǎo)地位，學(xué)生是課堂教學(xué)中被動(dòng)的接受者。而教師則扮演了權(quán)威代言人的角色，以靜態(tài)的教學(xué)目的、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教科書及教案等顯現(xiàn)的文本知識(shí)為中心，追求標(biāo)準(zhǔn)化的答案和思維。由此培養(yǎng)出來的學(xué)生過于迷信書本知識(shí)權(quán)威，缺乏相應(yīng)的批判懷疑能力。教育應(yīng)該發(fā)揮學(xué)生在教育中的主體性，把學(xué)生培養(yǎng)成具有獨(dú)立精神、創(chuàng)新能力和批判精神的主動(dòng)探索者。另外，從學(xué)生的角度來看，他們向往的是一種與中學(xué)不同的、更加寬松的教學(xué)方式，期望的是生動(dòng)有趣的授課過程，而不是延續(xù)中學(xué)時(shí)期的灌輸式教育。因此，高校教師應(yīng)注意從灌輸式教學(xué)轉(zhuǎn)變到讓學(xué)生提出問題并回答問題。在教學(xué)過程中，教師主要起引導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)教師權(quán)威到學(xué)生主體的轉(zhuǎn)變。這種啟發(fā)式教學(xué)已成為新時(shí)期高校教育教學(xué)改革的重要方向。

教學(xué)改革首先就是教學(xué)思想的改革，如果沒有教育理念的變革，教學(xué)模式就不可能發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。啟發(fā)式教學(xué)不是一種單純的教學(xué)方法，而是一種教學(xué)思想，是從學(xué)生的需要出發(fā)，處理好教與學(xué)之間的關(guān)系，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，教師起到指導(dǎo)與推動(dòng)的作用，變教師的單純傳授為教師與學(xué)生之間的互動(dòng)。吳云助教授在安慶師范學(xué)院開展了問卷調(diào)查，了解高校師生對(duì)啟發(fā)式教學(xué)的態(tài)度。調(diào)查表明，大部分教師和學(xué)生都認(rèn)為目前高校課堂教學(xué)啟發(fā)性不夠，啟發(fā)式教學(xué)所占的比重太小。雖然學(xué)生和教師對(duì)啟發(fā)式教學(xué)的認(rèn)識(shí)也有差異，大部分學(xué)生是從人才培養(yǎng)的高度來認(rèn)識(shí)啟發(fā)式教學(xué)的意義，而教師則主要是從教學(xué)本身的角度來認(rèn)識(shí)啟發(fā)式教學(xué)的意義。但是，絕大多數(shù)教師和學(xué)生是渴望啟發(fā)式教學(xué)的。在四年級(jí)學(xué)生中，歡迎啟發(fā)式教學(xué)的人數(shù)比例高達(dá)80.5%，說明啟發(fā)式教學(xué)不論是在教師還是學(xué)生中，都深得人心。

啟發(fā)式教學(xué)要取得好的效果，一方面離不開學(xué)生的積極參與和配合，另一方面要得益于高質(zhì)量的師生互動(dòng)。師生互動(dòng)對(duì)學(xué)生的主體性發(fā)展還具有重要的影響，有助于學(xué)生從純粹的受教育狀態(tài)解脫出來，自我負(fù)責(zé)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)，在師生互動(dòng)中，教師可以更具體地了解學(xué)生的心理活動(dòng)，便于及時(shí)地指導(dǎo)點(diǎn)撥。良好的師生互動(dòng)氛圍，可以使學(xué)生真正感受到師生間平等、合作、信任、包容的關(guān)系，感受到自身價(jià)值被充分肯定，“自我”得到充分的實(shí)現(xiàn)，主體性得到了發(fā)展。師生互動(dòng)是啟發(fā)式教學(xué)的基礎(chǔ)，因此如何提高與學(xué)生互動(dòng)的質(zhì)量就成為了一個(gè)重要的問題。不少學(xué)者提到了在啟發(fā)式教學(xué)過程中，學(xué)生“啟而不發(fā)”的問題，說明教師的“啟”沒有啟到學(xué)生感興趣的點(diǎn)子上，沒有引起學(xué)生的共鳴。啟與發(fā)的辯證關(guān)系是互為因果的關(guān)系，啟是發(fā)的前提和條件，發(fā)是啟的發(fā)展和結(jié)果，要使學(xué)生啟而即發(fā)，就要啟而得法。而要做到啟而得法，則必須把握學(xué)生的心理需求和興趣，這又必須要借助于互動(dòng)過程中教師對(duì)學(xué)生的準(zhǔn)確了解。鑒于師生互動(dòng)的重要作用，本文就如何提高師生互動(dòng)質(zhì)量進(jìn)行了若干細(xì)節(jié)性探討和研究。

一、教師科研功底對(duì)教學(xué)的反哺

實(shí)施啟發(fā)式教學(xué)，“人”是關(guān)鍵，特別是起引導(dǎo)作用的教師。師生互動(dòng)的最終目的是吸引學(xué)生主動(dòng)來學(xué)，而只有學(xué)生對(duì)相關(guān)的內(nèi)容產(chǎn)生了興趣，才能激發(fā)起潛在的學(xué)習(xí)動(dòng)力。因此“吸引學(xué)生主動(dòng)來學(xué)”是教學(xué)工作中首先面對(duì)的問題，只有學(xué)生愿意學(xué)，教學(xué)才有意義。相對(duì)于中小學(xué)學(xué)生來說，高校學(xué)生學(xué)習(xí)自主性更強(qiáng)，如何引起學(xué)生的興趣，吸引學(xué)生來學(xué)是教學(xué)中需要重點(diǎn)思考的一個(gè)問題。

教師的科研水平是建立良好師生互動(dòng)的重要保障。教師要向?qū)W生展示自己的科研成果和科研方法，用自己的創(chuàng)造行為和創(chuàng)造成果帶動(dòng)學(xué)生的求知興趣，通過教學(xué)使其在學(xué)生們年輕的頭腦中產(chǎn)生新的火花。例如，筆者在為大二和大三的學(xué)生講授“彈性力學(xué)”課程時(shí)，結(jié)合自身的研究方向，介紹了將彈性力學(xué)中傳統(tǒng)的板殼理論用于研究最新的功能材料，如碳納米管和石墨烯等，學(xué)生就表現(xiàn)出了濃厚的好奇心和興趣。

同時(shí)，教師要積極將課程內(nèi)容與最新的實(shí)際應(yīng)用結(jié)合，不斷更新，通過與時(shí)俱進(jìn)的授課內(nèi)容吸引學(xué)生，這樣才能激發(fā)學(xué)生的興趣和思考。例如，結(jié)合筆者所進(jìn)行的三峽大壩泄洪壩段孔口應(yīng)力問題的科研項(xiàng)目，討論橫縫灌漿和不同位置的止水措施對(duì)三峽大壩泄洪深孔孔口應(yīng)力的影響。此外，還要求學(xué)生自己查閱資料，了解黃河上小浪底水利工程中十八個(gè)泄洪、輸沙孔口組成的洞群，思考孔口布置和間距設(shè)置的理論依據(jù)。也取得了很好的教學(xué)效果。

當(dāng)教師恰當(dāng)運(yùn)用其科研功底激發(fā)了學(xué)生參與和反饋的積極性時(shí)，師生互動(dòng)便得以更好地建立、發(fā)展和深入。啟發(fā)式教學(xué)實(shí)際上是對(duì)教師提出了更高的要求，教師必須時(shí)刻關(guān)注學(xué)科發(fā)展的前沿和方向，不斷充實(shí)和更新教學(xué)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，啟發(fā)學(xué)生探求未知世界的興趣，從而將研究的優(yōu)勢(shì)延伸到教學(xué)中，并促進(jìn)教學(xué)、反哺教學(xué)。

二、教師課堂授課技巧

課堂教學(xué)是教師和學(xué)生兩方面的互動(dòng)。教師備課、講課都做的很好，這只完成了一個(gè)方面，學(xué)生對(duì)知識(shí)接受的效果如何才是關(guān)鍵。所以教師需要在課堂教學(xué)中做好與學(xué)生的互動(dòng)。

1.講授形式的多變性

筆者在課堂教學(xué)中總結(jié)了“問、喊、寫、走”四字法則。教師通過自己語言和肢體動(dòng)作的多變性，避免沉悶的課堂氣氛。所謂“問”，是指不要一直陳述，中間可以隨時(shí)對(duì)學(xué)生發(fā)問。所謂“喊”，是指語調(diào)不要太平，講到重要知識(shí)點(diǎn)時(shí)可以忽然提高音量或喊一聲“注意啦”來引起學(xué)生注意。所謂“寫”，是指不要一直機(jī)械的翻PPT，間隔寫板書。所謂“走”，是指不要一直僵硬地站在講臺(tái)上不動(dòng)，在不需要板書的時(shí)候可以走到學(xué)生中間講課。

2.講授方式的趣味性

增加授課趣味性的措施包括：一是多舉例子?？梢允菍W(xué)生在生活中了解的，也可以是與學(xué)生專業(yè)背景相關(guān)的。二是通過適當(dāng)舉例說明以加深學(xué)生理解。比如筆者在講彈性力學(xué)平面問題基本理論時(shí)，通過一點(diǎn)應(yīng)力狀態(tài)分析建立了坐標(biāo)面上應(yīng)力分量與斜面上應(yīng)力分量之間的關(guān)系，這一關(guān)系適用于彈性體內(nèi)任一點(diǎn)，而應(yīng)力邊界條件則只在邊界上適用。筆者把前者比作皇帝，普天之下莫非王土。而把后者比作鎮(zhèn)守邊關(guān)的將軍，只能在邊疆活動(dòng)保家衛(wèi)國(guó)，如果帶兵進(jìn)京那是要造反掉腦袋的。再比如，講述彈性體“平衡”概念時(shí)，筆者把理論力學(xué)的整體平衡比作一個(gè)土豆，材料力學(xué)的有限體平衡則是半個(gè)土豆，而彈性力學(xué)的微元體平衡就是土豆丁。學(xué)生聽了這些形象的比喻后不僅可以大大提高學(xué)習(xí)興趣，自然地領(lǐng)悟概念要點(diǎn)，而且走神學(xué)生的注意力自然也被拉回到課堂教學(xué)上來了。 轉(zhuǎn)貼于 　三、教師對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)

1.學(xué)生認(rèn)同感的建立

學(xué)生走進(jìn)課堂時(shí)，心中不僅有求知欲，還有歸屬、自尊等多種心理需求，期望得到教師和同學(xué)的認(rèn)同和尊重。當(dāng)這些需求得到滿足時(shí)，學(xué)生才能反過來回饋給教師認(rèn)同感，學(xué)生的主體性也才能得以順利發(fā)展。

作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體被識(shí)別是認(rèn)同感建立的第一步。筆者在每學(xué)期開始的幾堂課上都會(huì)著力下功夫記住班上每位學(xué)生的名字。當(dāng)經(jīng)過三到四次課，有些學(xué)生對(duì)課程的新鮮感已過有逃課的打算時(shí)，筆者會(huì)在課上隨口點(diǎn)出所有當(dāng)天缺課學(xué)生的名字，學(xué)生雖然表現(xiàn)出了驚異，但已經(jīng)意識(shí)到自己被識(shí)別。每次作業(yè)筆者都會(huì)做好詳細(xì)的作業(yè)批改記錄，課間直接與作業(yè)有問題的學(xué)生交流。當(dāng)筆者面對(duì)面清楚地說出學(xué)生作業(yè)里的問題并提出建議和鼓勵(lì)時(shí)，學(xué)生內(nèi)心在被識(shí)別的基礎(chǔ)上又進(jìn)一步建立起了被認(rèn)同和被尊重的感覺。筆者相信學(xué)生按時(shí)上課的原因并非擔(dān)心被教師發(fā)現(xiàn)曠課，而是內(nèi)心的認(rèn)同感已經(jīng)建立起來，他們?cè)敢獾秸n堂上來，愿意與尊重、關(guān)心他們的教師互動(dòng)交流。

2.教學(xué)過程中人文教育的貫穿

大學(xué)生們經(jīng)歷了從小學(xué)一直到大學(xué)多年連續(xù)的校園生活，生活圈子固定，閱歷淺、視野相對(duì)狹窄。但正處于青春期的他們注定對(duì)外面的世界充滿了好奇心和探究的欲望，對(duì)自身的發(fā)展既充滿了理想主義的、熱切的期望，又交織著因閱歷和視野不足而產(chǎn)生的迷茫。教師若能關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，了解學(xué)生的人生規(guī)劃和實(shí)際困惑，對(duì)學(xué)生既有風(fēng)趣睿智的長(zhǎng)者般的教導(dǎo)，又有親切真誠(chéng)的朋友間的交流，還有戰(zhàn)友般的鼓勵(lì)，良好的師生互動(dòng)會(huì)自然而然建立起來。[7]筆者曾結(jié)合自身的經(jīng)歷，給學(xué)生們介紹國(guó)外高校的學(xué)習(xí)、工作和生活，以及異域的風(fēng)情和文化，講述一些學(xué)業(yè)和事業(yè)的佼佼者的成長(zhǎng)故事和啟迪智慧的寓言、語錄，點(diǎn)燃學(xué)生的熱情，啟發(fā)學(xué)生對(duì)個(gè)人的人生與發(fā)展進(jìn)行思考并做出規(guī)劃，盡早找到積極的又是他們自己熱愛的成長(zhǎng)方向。在教學(xué)中，還適時(shí)介紹教材的編著者徐芝綸院士早年赴美哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院求學(xué)，抗戰(zhàn)伊始，毅然放棄國(guó)外優(yōu)越的條件，報(bào)效祖國(guó)，一輩子“認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人”的事跡，告誡學(xué)生要“先做人、再做事”。由于徐芝綸院士長(zhǎng)期在河海大學(xué)任教，是師生公認(rèn)的楷模，他的故事對(duì)學(xué)生更有親切感，更容易引起學(xué)生的共鳴。

理論知識(shí)的學(xué)習(xí)往往是枯燥的，刻板的教學(xué)很難引起學(xué)生的共鳴，學(xué)習(xí)的熱情會(huì)在單純的講述中逐漸減退。在教學(xué)中適當(dāng)穿插一些力學(xué)史、相關(guān)知識(shí)的新聞或軼事并組織學(xué)生進(jìn)行討論，可以有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，并能收到良好的教學(xué)效果。筆者在為工程地質(zhì)專業(yè)的學(xué)生上課時(shí)，經(jīng)常把實(shí)際生活中橋梁、隧道、基坑、邊坡等工程破壞的新聞圖片放到課堂上展示分析，引導(dǎo)學(xué)生從專業(yè)的角度去關(guān)心這些問題，在一定程度上建立起職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感。也有意識(shí)地介紹一些中外力學(xué)家（重點(diǎn)是教材中提及的力學(xué)家）的學(xué)術(shù)思想、在彈性力學(xué)領(lǐng)域的主要貢獻(xiàn)和相關(guān)的逸聞趣事，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性。這些精神層面的塑造是理論知識(shí)灌輸和說教所無法完成的任務(wù)。

學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂之者。需要掌握的理論知識(shí)在課本內(nèi)，而學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)機(jī)則來源于課本之外。在課堂教學(xué)中適時(shí)、適機(jī)的穿插人文主義教育，不僅能“啟”于學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)上“發(fā)”，而且能很好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。此時(shí)不用教師安排命令，學(xué)生也會(huì)自己跑來與教師互動(dòng)交流。當(dāng)一種良師益友般的關(guān)系在教師與學(xué)生間建立，課程內(nèi)容的教學(xué)也就變得更加容易開展。這是單純的壓迫式、灌輸式教育無法取得的效果。

四、效果反饋

從筆者的經(jīng)驗(yàn)看，在做到了上述幾點(diǎn)后，不論是在課堂內(nèi)還是在課堂外都能獲得學(xué)生積極的、良好的反饋，建立起良好的師生互動(dòng)關(guān)系，對(duì)課堂教學(xué)起到了很好的促進(jìn)作用。

1.課堂反饋

在筆者的課堂上，學(xué)生出勤率高，聽講認(rèn)真，課堂氣氛和諧融洽。課間學(xué)生會(huì)主動(dòng)找到教師溝通交流。作業(yè)很少有抄襲的情況，并能基于教師的批改意見及時(shí)做修正補(bǔ)充。個(gè)別學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、年級(jí)成績(jī)排名不理想的學(xué)生，經(jīng)過針對(duì)性的交流、指導(dǎo)和鼓勵(lì)后，本門課的期末考試都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

篇7

關(guān)鍵詞：高?！?后勤管理　;精細(xì)化;　管理人員

一、目前高校后勤管理的發(fā)展情況概述

1.目標(biāo)量化細(xì)化的衡量指標(biāo)不完備，對(duì)后勤管理人員的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利等具體情況沒有明確、詳細(xì)的規(guī)定。就像:在高校管理中，讓后勤部門為學(xué)校全部師生及所有員工的生活、學(xué)校的各種運(yùn)作項(xiàng)目等進(jìn)行管理負(fù)責(zé)，為學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供日常保障。但是對(duì)于部門在一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃等，就僅僅表面作業(yè)，馬馬虎虎，走馬觀花，沒有將具體的情況落實(shí)下去，對(duì)具體的工作沒有指導(dǎo)意義，而在遇到問題時(shí)，就采用兵來將擋、水來土掩的方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理，除此之外，對(duì)任務(wù)、指責(zé)、權(quán)利等沒有明確的區(qū)分，就導(dǎo)致職權(quán)結(jié)構(gòu)之間的任務(wù)不清，權(quán)責(zé)模糊等情況出現(xiàn)，造成管理人員之間相互推脫責(zé)任等現(xiàn)象。2.沒有建立適當(dāng)有效的競(jìng)爭(zhēng)管理機(jī)制，員工隊(duì)伍建設(shè)自由散漫。管理不僅僅是知識(shí)的一種，同時(shí)還屬于藝術(shù)的一門。由于我國(guó)高校的后勤融入社會(huì)化的時(shí)間較短，因此管理工作還處于一個(gè)探索和發(fā)展階段。就會(huì)出現(xiàn)種種錯(cuò)誤，主要有：激勵(lì)機(jī)制不完善，對(duì)于后勤管理人員的工作質(zhì)量，沒有利用相應(yīng)的物質(zhì)收入來進(jìn)行區(qū)別，這樣就導(dǎo)致多數(shù)員工在實(shí)際的工作中相互推脫任務(wù)或責(zé)任，在一定程度上大大降低了員工的積極性和工作的主動(dòng)性。此外，后勤部門的經(jīng)濟(jì)力量相對(duì)于其他部門還是有些薄弱，再加上沒有充分重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作，因此，后勤員工隊(duì)伍素質(zhì)較低。3.沒有一套合理科學(xué)的管理方法，管理形式相對(duì)散漫。在我國(guó)高校的后勤管理中，幾乎都存在管理不到位的情況發(fā)生，對(duì)于管理的規(guī)范度、精細(xì)程度、個(gè)性化等方面沒有完整的流程化的執(zhí)行程序。而單純的盲目追求管理的效率和效果，在管理中有大范圍的無序操作和交叉管理的現(xiàn)象，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。在現(xiàn)代高校管理的過程中，依舊存在傳統(tǒng)的陳舊的管理方式，工作效率低。

二、高校后勤實(shí)施精細(xì)化管理模式的要點(diǎn)

1.用可行性的規(guī)劃作為日常管理的指導(dǎo)方法，并在具體的應(yīng)用中充分靈活運(yùn)用。在高校后勤實(shí)施精細(xì)化管理的模式中，第一步就是要做好規(guī)劃，要對(duì)后勤部門所管理的各個(gè)因素充分考慮到，比如宿舍、食堂、商店、水電管理等一系列有關(guān)的工作，進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，制定可操作的方法和原則。在這一精細(xì)化管理的過程中，不僅要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，還要進(jìn)行中期和短期的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。即對(duì)管理活動(dòng)中的任務(wù)進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃，也就是對(duì)管理未來的展望；以及短期內(nèi)具體的操作情況進(jìn)行具體、詳細(xì)的規(guī)劃，提出能夠后完成個(gè)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過努力去完成。中期的計(jì)劃就是對(duì)長(zhǎng)期的展望和短期的操作進(jìn)行合理的銜接。同時(shí)在規(guī)劃的過程中還要對(duì)突況進(jìn)行有效、靈活處理，做到游刃有余。2.將科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)作為管理的基礎(chǔ)，合理劃分層次，明確職能。精細(xì)化管理最重要的一點(diǎn)就是精，因此就要充分合理的組織結(jié)構(gòu)圖，按照后勤部門發(fā)展的具體需求，精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃，劃分不同層次結(jié)構(gòu)的過程中，必須要充分考慮本校的具體各項(xiàng)事宜進(jìn)行具體問題具體對(duì)待，不能一概而論。明確職能，將具體的責(zé)任落實(shí)到人，并將各項(xiàng)指責(zé)的界定明確規(guī)定，這樣就可以在一定程度上提高工作效率，避免工作中的推脫責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。并且因?yàn)楦咝：笄谒鶎傩袠I(yè)所要涉及的行業(yè)和部門較多，還要充分考慮不同的利益群體因此對(duì)后期管理必須高度的重視，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。3.合理優(yōu)化人力資源的分布，重視員工培養(yǎng)。人力資源是后勤部門的重要資源，實(shí)施精細(xì)化管理，主體依舊是人，因此要將人力資源合理配置。首先要對(duì)員工進(jìn)行具體的考察，充分了解工作人員的特長(zhǎng)和能力，為工作人員安排適當(dāng)?shù)膷徫唬@樣就可以充分利用人才，發(fā)掘員工的潛力，讓他們?cè)诰?xì)化管理的過程中，能夠很好的發(fā)揮自己的才能，培養(yǎng)員工的素質(zhì)和技能，這樣還可以幫助員工更好的成長(zhǎng)，保證后勤工作能夠可持續(xù)發(fā)展。

三、精細(xì)化管理的具體管理情況

衛(wèi)生在學(xué)校后勤管理中占據(jù)很重要的地位，同時(shí)也是對(duì)一個(gè)學(xué)校的整體的精神面貌的顯示，因此，一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境是后勤工作管理的重中之重，只有良好、有秩序的衛(wèi)生環(huán)境才能給家長(zhǎng)一個(gè)安心的保障，給學(xué)生一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，因此，后勤工作必須要對(duì)學(xué)生的飲食到住宿，都應(yīng)該進(jìn)行精細(xì)化的衛(wèi)生管理，促進(jìn)良好氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造。下面就對(duì)后勤管理需要從事的具體的衛(wèi)生管理情況做出簡(jiǎn)單的介紹：1.飲食衛(wèi)生管理。學(xué)校的飲食健康管理是管理中不能大意的，一般來說，學(xué)校飲食問題就來自于食堂的飯菜中。因此要建立一個(gè)專門的衛(wèi)生管理部門，學(xué)校的衛(wèi)生管理部門就用來定期或不定期的檢查食堂的飯菜安全性，并且加強(qiáng)對(duì)食品采購的管理，必須充分對(duì)采購的部門進(jìn)行了解，至少確定買來的原材料是健康、安全的。一旦出現(xiàn)學(xué)生在吃了食堂的飯后，出現(xiàn)不舒服的情況，就要第一時(shí)間內(nèi)送往醫(yī)院，進(jìn)行詳細(xì)的檢查，如果查出是學(xué)校的食品問題，就要嚴(yán)加處理，調(diào)查近幾天飯菜的制作情況、留樣情況以及安全情況，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，以保證全面的健康。2.環(huán)境衛(wèi)生的管理。高校的環(huán)境衛(wèi)生管理包括對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理和包括對(duì)學(xué)校各個(gè)宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理。校園的環(huán)境衛(wèi)生必需要安排一定的人在一定的區(qū)域，并在一定的時(shí)間沒完成衛(wèi)生的清掃和檢查。同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)宿舍衛(wèi)生的管理，學(xué)校要進(jìn)行督促，讓每個(gè)宿舍進(jìn)行定期的清掃，然后學(xué)校進(jìn)行定期和不定期的檢查，督促良好的宿舍環(huán)境的形成。3.心理衛(wèi)生的管理。精細(xì)化后勤管理必須要對(duì)精神方面的衛(wèi)生考慮在內(nèi)，畢竟一個(gè)人的心理健康會(huì)影響到整個(gè)人的節(jié)操、性格等能力，甚至影響著一個(gè)人未來的發(fā)展。學(xué)校對(duì)學(xué)生心理衛(wèi)生的管理可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）鼓勵(lì)學(xué)生多看好書。（2）嚴(yán)格檢查學(xué)生的平時(shí)生活。要嚴(yán)格檢查學(xué)生閱讀不健康雜志、影片等，一旦發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。4.衛(wèi)生習(xí)慣的管理。要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。使學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到良好的衛(wèi)生習(xí)慣對(duì)自己和他人帶來的好處。學(xué)?？梢越柚恍?qiáng)有力的措施督促學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如定期進(jìn)行檢查，不定時(shí)地舉辦一些活動(dòng)或者競(jìng)賽，給予一些物質(zhì)或者精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，塑造學(xué)生完美的人生。

四、結(jié)語

高校后勤管理不僅僅是學(xué)校日常工作的簡(jiǎn)單的管理和安排，更是一種藝術(shù)的體現(xiàn)，管理的方式方法將直接決定著后勤管理的效率和效果。精細(xì)化管理模式能夠綜合利用各種手段建立完整嚴(yán)密的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步促進(jìn)高校后勤由職能部門向服務(wù)型組織轉(zhuǎn)型，將有利于高校后勤服務(wù)的品質(zhì)和能力，在一定程度上優(yōu)化人力、物力等資源，充分節(jié)約管理成本，為全校師生提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)學(xué)校的健康、全面的發(fā)展。

作者:薄錄峰 單位:遼寧師范大學(xué)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)

參考文獻(xiàn)：

[1]季宏高.高校后勤管理現(xiàn)狀及創(chuàng)新[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2008.[2]韓效紅.淺談高校精細(xì)化管理[J].山東紡織經(jīng)濟(jì)，2010.

[3]段美清.構(gòu)建高校和諧后勤之探討[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007（20）.

篇8

時(shí)尚廣告是典型的視覺消費(fèi)

廣告是商業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，作為追求商品價(jià)值的視覺形象生產(chǎn)，成為視覺和消費(fèi)的連接點(diǎn)，它是一門勸說消費(fèi)的圖像藝術(shù)，從它誕生之日起就和視覺、消費(fèi)相關(guān)。隨著當(dāng)代文化逐漸轉(zhuǎn)向視覺文化的背景下，廣告作為一個(gè)特殊的藝術(shù)形態(tài)，呈現(xiàn)出明顯的視覺性特征，在現(xiàn)代技術(shù)的幫助下，新的藝術(shù)手段滲透到廣告創(chuàng)造中，廣告形象的視覺觀賞性得到進(jìn)一步的提升，人們對(duì)商品信息的接受無形間轉(zhuǎn)化為對(duì)視覺形象的消費(fèi)，消費(fèi)廣告成為了我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢杀苊獾囊曈X消費(fèi)。在消費(fèi)社會(huì)，時(shí)尚和視覺關(guān)系密切，時(shí)尚存在的首要條件就是可視性，它借助特定的形象和外觀來傳遞信息，正是通過人們的視覺接觸和視覺理解，時(shí)尚才能構(gòu)成消費(fèi)社會(huì)特定商品的流向和消費(fèi)趨向。時(shí)尚和廣告的雙重視覺屬性使時(shí)尚廣告成為眾多廣告產(chǎn)業(yè)類別中里最具視覺化的一種，是當(dāng)代視覺文化中最絢爛的一筆，為我們帶來了大量的異彩紛呈的視覺形象，以其絢麗的視覺姿態(tài)激發(fā)消費(fèi)者的需求或欲望，促成購買的完成。從視覺文化和消費(fèi)文化的角度來看，時(shí)尚廣告是消費(fèi)社會(huì)中最具活力和最具競(jìng)爭(zhēng)力的視覺消費(fèi)。

時(shí)尚廣告追求視覺

消費(fèi)社會(huì)的理論范式強(qiáng)調(diào)欲望的文化、享樂主義的意識(shí)形態(tài)和都市的生活方式，這些對(duì)于人們的行為都造成了一定影響，美國(guó)學(xué)者貝爾他的《資本主義文化矛盾》書中將其概括成一種“當(dāng)代傾向”，這種傾向體現(xiàn)了人們內(nèi)在的欲望和沖動(dòng)，并指出這種“當(dāng)代傾向”是視覺文化的起因之一。“當(dāng)代傾向的性質(zhì)是渴望行動(dòng)、追求新奇、貪圖轟動(dòng)，而最能滿足這些迫切欲望的莫過于藝術(shù)中的視覺成份了?！保袆?dòng)取代了傳統(tǒng)的審美靜觀，當(dāng)下的即時(shí)反應(yīng)取代了意味無窮的緩慢體會(huì)，這必然轉(zhuǎn)向“追求新奇、貪圖轟動(dòng)”[5]。因此消費(fèi)社會(huì)的視覺偏好傾向于追求新奇、沖擊，強(qiáng)調(diào)極致的視覺。前文提到，在視覺文化中“看”除了一般意義外，還形成視覺消費(fèi)，因此我們可以理解為人們樂意通過視覺來消費(fèi)新奇的形象，并希望在觀看過程中產(chǎn)生的愉悅、刺激的感受。廣告是門有關(guān)消費(fèi)心理學(xué)的藝術(shù)，優(yōu)秀的廣告是通過展示廣告內(nèi)容，吸引消費(fèi)者的目光，引起消費(fèi)者心理的變化，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買或占有的欲望。因此廣告必然要迎合消費(fèi)者的視覺喜好，消費(fèi)社會(huì)廣告的視覺選擇必須以引發(fā)視覺為軸心，追求形象的悅目性和視覺的沖擊力，煽動(dòng)欲望的發(fā)生，而時(shí)尚本身求新求變的屬性更是將時(shí)尚類廣告的視覺新奇性要求推到了頂峰，可以說沒用任何的視覺藝術(shù)形式需要像時(shí)尚廣告這么關(guān)注形象的新鮮感和獨(dú)特性。不僅如此，視覺消費(fèi)的消費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)也要求推陳出新。在消費(fèi)社會(huì)，一方面對(duì)時(shí)尚廣告形象的消費(fèi)生產(chǎn)出欲望的同時(shí)，也產(chǎn)生了過剩的形象。消費(fèi)就意味著揮霍，意味著耗盡，也意味著補(bǔ)充，消費(fèi)社會(huì)商品豐富，消費(fèi)能力強(qiáng)勁，消費(fèi)社會(huì)源源不斷的提供豐富的、更新的時(shí)尚廣告形象，導(dǎo)致視覺形象過剩，消費(fèi)者注意力分散，滿意不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)；另一方面由于時(shí)尚本身有短暫流行的特性，舊時(shí)尚總是被后面的新時(shí)尚所取代，因此在贏得消費(fèi)者的比賽中，終點(diǎn)線的移動(dòng)的速度總是比最快的短跑選手還要快。為了贏得消費(fèi)者注意力，打贏“注意力經(jīng)濟(jì)”的仗，時(shí)尚廣告不得不更進(jìn)一步的、永不停歇的追求視覺的。

（一）技術(shù)拓展視覺界限從歷史的進(jìn)程來看，人的視覺不斷發(fā)展、延伸，可視性要求和視覺欲望不斷攀升，導(dǎo)致了新的視覺花樣層出不窮?，F(xiàn)代電子技術(shù)促進(jìn)了視覺技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)時(shí)尚廣告形象表現(xiàn)形式起了推動(dòng)的作用。隨著先進(jìn)的數(shù)字影像技術(shù)和多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的介入和推動(dòng)，人們的接受習(xí)慣愈加趨于直觀和形象，視覺需求也愈加趨于逼真化、立體化，時(shí)尚廣告的新奇體驗(yàn)日趨延伸；另一方面這些技術(shù)提高了人們把握視覺形象的速度和效率，遠(yuǎn)在中國(guó)的我們可以第一時(shí)間觀看米蘭巴黎的時(shí)尚秀，一個(gè)廣告一經(jīng)就能迅速傳播全世界，今天只有那些可以迅速傳遞的圖像才能快捷的吸引人們的視覺注意力，滿足人們不斷攀升的視覺需求。視覺技術(shù)的變革還導(dǎo)致了虛擬現(xiàn)實(shí)的出現(xiàn)，引發(fā)了視覺世界的進(jìn)一步拓展。波德里亞說“超現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)了一個(gè)更高級(jí)的階段，它消除了現(xiàn)實(shí)和想象之間的對(duì)立，非現(xiàn)實(shí)的東西不再停留在夢(mèng)幻和超越之物中，它就是現(xiàn)實(shí)的幻覺相似物?！盵6]這一結(jié)果導(dǎo)致虛擬比真實(shí)更真實(shí)，展示了全新的視覺世界，創(chuàng)造了嶄新的視覺經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。BURBERRY設(shè)計(jì)總監(jiān)新創(chuàng)作了電子廣告讓消費(fèi)者和模特產(chǎn)品互動(dòng)，消費(fèi)者點(diǎn)擊鼠標(biāo)，可以讓網(wǎng)頁中的模特提起或者放下手袋、風(fēng)衣、雨傘，還能旋轉(zhuǎn)，通過技術(shù)音樂最大限度的參與到視覺的體驗(yàn)。AMARINIEXCHANGE受到3D技術(shù)影響，率先在《GQ》美國(guó)版雜志推出了3D廣告，雜志，雜志隨看附帶3D特效眼鏡。設(shè)計(jì)總監(jiān)說這是對(duì)AMARINI世界的升華，是時(shí)尚廣告的未來形式。

（二）欲望的視覺視覺文化學(xué)者周憲將貢布里希的“投射的眼光”和佛洛依德的精神分析相結(jié)合后指出“看”不是隨便看的，是對(duì)要看之物的凝視，必然包含欲望，是人欲望的投射和實(shí)現(xiàn)。廣告是滿足欲望的眼光的重要形式之一。在消費(fèi)社會(huì)，廣告已經(jīng)不再僅僅只有商品信息傳播的功能，而被人們當(dāng)作激發(fā)欲望的一種手段。美國(guó)營(yíng)銷大師厄內(nèi)斯特.迪希特更是直言不諱地說：“我們現(xiàn)在所面對(duì)的問題就是要讓一般的美國(guó)人即使在調(diào)情、花錢，在購買第二輛、第三輛小汽車的時(shí)候也感到是心安理得的?！?，消費(fèi)社會(huì)享樂有理，表現(xiàn)在視覺上，視覺的欲望提到了難以想象的高度，同時(shí)欲望的滿足也到了登峰造極的地步。時(shí)尚廣告一定要好看，一定要有視覺沖擊和滿足感，畫面一定要美。今天的時(shí)尚廣告在拍攝上極盡所能，模特是萬人矚目的電影明星或者體育明星，動(dòng)用的場(chǎng)面甚至可以拍場(chǎng)小型電影。現(xiàn)代廣告的成功與否取決于視覺是否充滿欲望，引發(fā)視覺的。視覺的欲望不僅包含了一般性的視覺，而且隱含了更復(fù)雜的欲望，就是觀看癖和窺癖。[7]于是身體這一充滿原始欲望的視覺符號(hào)出現(xiàn)在了很多時(shí)尚廣告中，并以其獨(dú)特的感官美學(xué)沖擊著人們的視覺和心理的欲求。前GUCCI設(shè)計(jì)師湯姆.福特說過一句名言：“時(shí)尚，一切都是為了性?！?，在他的時(shí)尚廣告中我們總能見到一具具裸男、裸女炮制的場(chǎng)面，如果時(shí)尚是一個(gè)我們?nèi)巳讼蛲臉O樂世界，那么身體無疑是一劑最強(qiáng)力的，他設(shè)計(jì)的那些廣告讓人們面紅耳赤：的身體，光滑的肌膚，以及充滿著色彩的烈焰紅唇。著名時(shí)裝媒體《女裝日?qǐng)?bào)》這樣描述：“這些廣告讓你渾身不由自主地覺得興奮。（圖1）SISLEY品牌廣告作品是廣告的經(jīng)典，沒有明星，沒有單反，攝影師手持傻瓜相機(jī)把的粗鄙表達(dá)的淋漓盡致，憑借這些廣告，SISLEY以二線之身換來了一線的關(guān)注度，人們一面興奮的討論這些畫面，一面在商場(chǎng)里歡快的購買。

（三）奇觀體驗(yàn)由于消費(fèi)社會(huì)里理性文化向文化的轉(zhuǎn)變，奇觀的視覺形式備受追捧。所謂奇觀，就是非同一般的具有強(qiáng)烈視覺吸引力的影像和畫面，或者借助各種科技手段創(chuàng)造出來的奇幻形象所產(chǎn)生的獨(dú)特的視覺效果。在視覺文化里，和奇觀相對(duì)應(yīng)的是敘事，影視廣告雖然是視覺圖像藝術(shù)，但廣告語、文案也是要素之一，不少影視廣告都是通過語言的訴述、文案的推進(jìn)來進(jìn)行廣告故事敘事，但在時(shí)尚影視廣告里，文字或者話語因素往往不重要，視覺圖像是主因，強(qiáng)調(diào)的是畫面直接的沖擊力和效果。本雅明用“震驚”將其與靜觀的、敘事型的視覺藝術(shù)相區(qū)別，指出這種藝術(shù)形式是將視覺轉(zhuǎn)化為觸覺，其觀賞效果就如同子彈擊中胸膛的短暫、強(qiáng)烈的反應(yīng)[8]，這種反應(yīng)就是視覺帶來的反應(yīng)。2012年卡地亞新的探索卡地亞影視廣告以電影排場(chǎng)的CG視覺效果震懾所有觀者，廣告充滿了視覺的奇觀：閃耀靈動(dòng)的鉆石豹、逼真的3D巨龍、各種卡地亞動(dòng)物組成的鉆石叢林、巨象上的泰姬陵整個(gè)廣告沒有一個(gè)文字，時(shí)間的剪輯成碎片化，充滿了視覺奇觀的蒙太奇的拼貼，這個(gè)廣告在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)無數(shù)“太震撼、太爽”的評(píng)論。“爽”就是“震撼”后得到的，可以說奇觀時(shí)尚影視廣告是消費(fèi)社會(huì)文化的象征之一。

時(shí)尚廣告和偶像消費(fèi)

美國(guó)社會(huì)學(xué)家凡勃倫注意到了消費(fèi)社會(huì)里的炫耀性消費(fèi)現(xiàn)象很常見，如有閑階級(jí)的社交聚會(huì)，主人不只是為自己而消費(fèi)，更是要消費(fèi)給別人看，而參與社交聚會(huì)的客人不但參與了消費(fèi)，而且“目睹”了消費(fèi)，上層有閑階級(jí)會(huì)借助種種方式把自己的生活方式展示給其他階層的人看，中下層階級(jí)則是要看到上層有閑階級(jí)如何生活，并進(jìn)而效仿。炫耀性消費(fèi)是炫耀方和效仿方的互動(dòng)，炫耀是視覺的炫耀，效仿是視覺的效仿，而時(shí)尚恰恰就是通過視覺的模仿得以形成趨勢(shì)，如同電影《穿PRADA的女魔頭》中的臺(tái)詞：“你身上那件邋遢的麻花棒毛衣藍(lán)色，是不是？.確切點(diǎn)叫CERULEAN（晴空藍(lán)）。有期RUNWAY拍攝封面，需要一件這樣顏色的衣服。OSCARDELARENTA便做了一批晴空藍(lán)色的晚禮服，然后YSL也做了晴空藍(lán)色的大衣影響了每個(gè)百貨公司、連鎖零售店、坊間的抄襲，在中低價(jià)市場(chǎng)發(fā)揚(yáng)光大，然后，有一天，你就在連鎖店里買了它?！薄６瓿蓵r(shí)尚的視覺炫耀和時(shí)尚的視覺效仿的中介正是許多媒體和廣告，因此本雅明認(rèn)為消費(fèi)社會(huì)里引起幻覺效應(yīng)和膜拜的時(shí)尚是由廣告、媒體制造的。今天，“炫耀性消費(fèi)”特別集中地體現(xiàn)在一些“消費(fèi)偶像”的身上。消費(fèi)社會(huì)是時(shí)尚消費(fèi)行為不斷擴(kuò)張的社會(huì)，傳統(tǒng)的價(jià)值觀被消費(fèi)的價(jià)值觀取代，這個(gè)轉(zhuǎn)變導(dǎo)致了“生產(chǎn)偶像”向“消費(fèi)偶像”轉(zhuǎn)換，成功的科學(xué)家、政治家企業(yè)家的創(chuàng)造性價(jià)值，逐漸被時(shí)尚光環(huán)下得各種明星、媒體人士等消費(fèi)價(jià)值替代。無怪乎在時(shí)尚廣告里會(huì)頻頻出現(xiàn)明星，這些形形的“消費(fèi)偶像”們，成為吸引眼球，引其效仿沖動(dòng)，希望通過消費(fèi)和購買建立和明星偶像一樣的價(jià)值認(rèn)同。在時(shí)尚廣告里明星偶像的代言不僅僅傳遞了商品本身的信息，更重要的是廣告把偶像的優(yōu)雅體面的生活方式和時(shí)尚商品相結(jié)合，進(jìn)而傳達(dá)了特定的消費(fèi)意識(shí)形態(tài)，激發(fā)公眾追求消費(fèi)品以及隱含在其后的生活方式和價(jià)值觀沖動(dòng)。LV的COREVALUE廣告，邀請(qǐng)了網(wǎng)球明星格拉芙和阿加西夫婦，電影明星凱瑟琳.德納芙、安吉麗娜.朱莉、肖恩.康納利等眾多體育、娛樂大師出鏡，廣告畫面精美雅致，將商品形象自然的嫁接在了明星的旅途中，廣告語結(jié)合明星們成功的人生旅途表達(dá)了每一段成功的旅行都有LV相伴的概念，不斷的在向消費(fèi)者傳播LV成功優(yōu)雅的生活方式，暗示消費(fèi)者：擁有LV，就會(huì)像偶像們一樣擁有“理想的生活”。

時(shí)尚廣告是符號(hào)消費(fèi)

波德里亞描述消費(fèi)社會(huì)時(shí)認(rèn)為：消費(fèi)社會(huì)是一個(gè)以符號(hào)經(jīng)濟(jì)為主要特征的社會(huì)，符號(hào)取代實(shí)體成為消費(fèi)主體，消費(fèi)不是物的消費(fèi)而是符號(hào)的消費(fèi)?！拔锉爻蔀榉?hào)才能成為被消費(fèi)的物，消費(fèi)乃是符號(hào)運(yùn)作的系統(tǒng)活動(dòng)?！盵9]。商品有物的價(jià)值如商品的品質(zhì)、功能、性能，有其使用價(jià)值，也有符號(hào)價(jià)值。商品符號(hào)是廣告象征物、品牌標(biāo)志等，符號(hào)價(jià)值就是符號(hào)能夠提供聲望和表現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性、特征、社會(huì)地位以及權(quán)力。如萬寶路香煙物是香煙，使用價(jià)值可以用于抽煙，符號(hào)是牛仔，符號(hào)價(jià)值它所代表的粗獷的男子氣概。隨著社會(huì)從生產(chǎn)社會(huì)向消費(fèi)社會(huì)轉(zhuǎn)變，商品豐富，同質(zhì)化嚴(yán)重，商品由于技術(shù)差異而引起的功能差別日漸縮小，但符號(hào)差異卻日趨明顯，而且由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活條件的提高，人們購物不再是生存的基本需要，消費(fèi)的重心已經(jīng)不是商品的使用價(jià)值，而是為了獲得附著在商品之上的符號(hào)價(jià)值和符號(hào)帶給人們的身份認(rèn)同。如購買一件名牌西裝不是為了能御寒蔽體，而是擁有其代表的社會(huì)地位、品位、教養(yǎng)等符號(hào)價(jià)值；白領(lǐng)們購買雅詩.蘭黛品牌香水，并不一定是她們有多么需要，要知道時(shí)尚產(chǎn)品大多不是必需品，她們購買是因?yàn)檠旁?蘭黛品牌帶來的高級(jí)、優(yōu)雅、自信的女性精神符號(hào)價(jià)值。同樣一個(gè)小伙子購買耐克不僅僅是為了得到件T恤或是球鞋，而是購買了耐克廣告?zhèn)鬟f出的充滿激情、勇于挑戰(zhàn)的意義，正是通過這種符號(hào)消費(fèi)活動(dòng)，人們獲得了精神和身份的認(rèn)同。從雅詩.蘭黛和耐克的例子我們了解到時(shí)尚本身是有意義、有價(jià)值的符號(hào)。從社會(huì)學(xué)角度來看，時(shí)尚是構(gòu)建個(gè)人身份和社會(huì)意識(shí)的重要手段。一個(gè)消費(fèi)者去商店、瀏覽商品、最后購買都不是隨機(jī)的，這種選擇表明他已經(jīng)具有了對(duì)時(shí)尚的前理解或習(xí)性，個(gè)體有選擇的認(rèn)同了某種時(shí)尚，就是認(rèn)同了這種時(shí)尚的價(jià)值以及其社會(huì)趣味和群體，認(rèn)同了某種生活方式。這種對(duì)于時(shí)尚選擇實(shí)際是對(duì)符號(hào)價(jià)值的選擇，這種選擇是個(gè)歸類過程，通過選擇時(shí)尚而獲得身份的認(rèn)同，而在這個(gè)過程中視覺因素是顯而易見的，看不見的符號(hào)是無法引起消費(fèi)者的欲望和身份認(rèn)同的渴望，在消費(fèi)社會(huì)里，時(shí)尚符號(hào)所以被人所熟知，是通過廣告媒介的傳播，是作為廣告視覺符號(hào)出現(xiàn)的，因此，對(duì)時(shí)尚廣告的視覺消費(fèi)就是對(duì)時(shí)尚廣告符號(hào)的視覺消費(fèi)。從廣告視覺的發(fā)展邏輯來看，廣告經(jīng)歷了印刷圖像、運(yùn)動(dòng)圖像（影視廣告）到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)圖像，一是圖像越來越有視覺吸引力，二是圖像越來越容易接近，視覺消費(fèi)很便捷，這兩點(diǎn)前文都有闡述，三是廣告視覺形象所傳遞的意義越來越復(fù)雜，從簡(jiǎn)單的介紹商品轉(zhuǎn)向了一種價(jià)值結(jié)構(gòu)的建構(gòu)，這種價(jià)值結(jié)構(gòu)是由廣告視覺符號(hào)創(chuàng)造出來的，如鉆石廣告，鉆石本身是寶石，特性是稀有、純凈、堅(jiān)硬，廣告賦予了它可貴、純潔、堅(jiān)貞的價(jià)值，鉆石成為了美滿婚姻的視覺符號(hào)。通過廣告的符號(hào)化，商品脫離了原來單純的使用價(jià)值而具有某種符號(hào)價(jià)值，繼而經(jīng)由不斷的傳播重復(fù)，讓消費(fèi)者在信息強(qiáng)化后在消費(fèi)品與某種價(jià)值之間取得習(xí)慣性聯(lián)想。因此，無論是消費(fèi)社會(huì)的特征還是時(shí)尚的意義以及廣告的視覺發(fā)展邏輯，時(shí)尚廣告都是符號(hào)消費(fèi)，前文中的身體、偶像都是符號(hào)的一種。前文的LV廣告里德納芙就是LV的符號(hào)，其一絲不茍的發(fā)型、得體修身的服飾、悠然的坐姿無不傳遞著LV的價(jià)值觀：優(yōu)雅的生活方式、成功的人生，這完美的視覺符號(hào)吸引著消費(fèi)者的眼光，促動(dòng)著消費(fèi)者內(nèi)心的變化：德納芙是優(yōu)雅成功的典范——德納芙使用LV——LV代表了優(yōu)雅、富足成功的生活——擁有LV就相當(dāng)于抓住了這種生活—購買LV。就這樣，通過廣告?zhèn)鞑?，LV的符號(hào)被消費(fèi)者消費(fèi)，LV的符號(hào)價(jià)值成功的轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者的購買行動(dòng)中，廣告成功的完成了對(duì)消費(fèi)者的蠱惑。

結(jié)語

篇9

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的2008屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。

其次，我很有幸能夠參加2008年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)！

時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇?！秾?shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)》- WWW.READER8.CN

最后，感謝我的母校河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

篇10

關(guān)鍵詞:高校 結(jié)算中心 資金管理

本文系河南省科技廳重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目“高校資金結(jié)算中心系統(tǒng)研究與開發(fā)”，課題號(hào)112102210217結(jié)題文章

隨著我國(guó)教育體制改革的深入推進(jìn)，高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理體制改革也不斷向縱深方向發(fā)展。成立高校資金結(jié)算中心便是高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理體制改革的重要產(chǎn)物，也是高校資金管理模式的重要?jiǎng)?chuàng)新。然而，隨著我國(guó)財(cái)政性資金管理方式和新《會(huì)計(jì)法》的實(shí)施以及新時(shí)期教育形勢(shì)的發(fā)展，高校結(jié)算中心資金管理系統(tǒng)開始受到挑戰(zhàn)。因此，在這樣的背景下探討高校結(jié)算中心資金管理系統(tǒng)的實(shí)施具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校結(jié)算中心資金管理系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀

高校資金結(jié)算中心在我國(guó)已有十幾年的歷史，在教育體制改革不斷深入的過程中，高校資金結(jié)算中心為實(shí)現(xiàn)高校資金的保值增值發(fā)揮了重要的作用。然而，隨著我國(guó)財(cái)政性資金管理方式和新《會(huì)計(jì)法》的實(shí)施以及新時(shí)期教育形勢(shì)的發(fā)展，高校資金結(jié)算中心的傳統(tǒng)運(yùn)作和管理模式與新形勢(shì)下高校資金運(yùn)作的需要之間的矛盾日益顯現(xiàn)，這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

(一)結(jié)算中心傳統(tǒng)運(yùn)作模式和運(yùn)作效率無法達(dá)到新時(shí)期高校資金運(yùn)轉(zhuǎn)的需要

隨著我國(guó)高等教育由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)型，高等院校擴(kuò)招步伐不斷加快，高校資金規(guī)模日益龐大，少則幾千萬，多則幾億元，高校資金結(jié)算中心傳統(tǒng)工作模式和效率已遠(yuǎn)不能滿足如此龐大的資金運(yùn)作的要求。筆者認(rèn)為，高校資金結(jié)算中心除了要行使集中資金的職能外，還必須充分挖掘高校運(yùn)作資金的投資理財(cái)價(jià)值，在實(shí)際的資金管理工作中，要注重貨幣的派生能力和時(shí)間價(jià)值，使高校大量的資金不僅得到量的保存，還要得到質(zhì)的提升。

(二)高校資金結(jié)算中心的管理方式與我國(guó)新的財(cái)政性資金管理模式的矛盾突出

自從我國(guó)開始實(shí)行國(guó)庫集中支付制度，高校財(cái)政性資金管理模式就發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。以往高校對(duì)財(cái)政性資金的使用主要以在銀行開戶并接收和使用財(cái)政撥款資金為主。但現(xiàn)在所有財(cái)政性資金均納入國(guó)庫單一帳戶體系進(jìn)行管理，高等院校只能按照財(cái)政部的規(guī)定在銀行開立一個(gè)零余額帳戶，每日結(jié)算之后帳戶余額即為零。這樣，高校就直接利用國(guó)庫資金專戶或零余額帳戶將資金打到受款單位或供貨商的資金帳戶上。由此可見，高校資金結(jié)算中心的資金結(jié)算職能受到了很大的削弱，高校結(jié)算中心的管理模式與新的財(cái)政性資金管理模式的不相適應(yīng)愈發(fā)明顯。

(三)落后的結(jié)算手段嚴(yán)重影響了高校資金運(yùn)作效率

隨著高等院校與企業(yè)合作辦學(xué)的不斷深入，高校與外界的資金往來日益頻繁，資金結(jié)算量日益增加。但現(xiàn)有的結(jié)算手段并未完全跟上新時(shí)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的步伐，還遠(yuǎn)不能滿足目前高校對(duì)資金周轉(zhuǎn)速度的要求。目前，高校內(nèi)部的業(yè)務(wù)往往通過資金結(jié)算中心向銀行轉(zhuǎn)移，這在很大程度上影響了資金流入流出的速度。

二、完善高校結(jié)算中心資金管理系統(tǒng)的對(duì)策

(一)適應(yīng)國(guó)庫集中支付制度

高校資金結(jié)算中心應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)財(cái)政性資金管理模式的變革，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，將國(guó)庫集中支付納入高校資金結(jié)算中心的日常工作流程，致力于打造新型的資金結(jié)算中心，努力完成好國(guó)庫集中支付制度下高校與財(cái)政部、高校與銀行的銜接工作。高校資金結(jié)算中心在年初就應(yīng)該對(duì)學(xué)校各部門年度預(yù)算的資金量有大致的把握，在當(dāng)年的國(guó)庫集中支付的過程中，結(jié)算中心應(yīng)明確這些資金的使用進(jìn)度，充當(dāng)聯(lián)系預(yù)算部門與核算部門的紐帶，定期向?qū)W校財(cái)務(wù)管理部門匯報(bào)財(cái)政性資金的使用情況。除此之外，高校資金結(jié)算中心還應(yīng)承擔(dān)高校與財(cái)政部之間的橋梁作用，確保財(cái)政性資金支付及時(shí)、支付渠道通暢?？偠灾Y(jié)算中心應(yīng)該在高校財(cái)政性資金的使用中發(fā)揮更好的反饋監(jiān)督職能。

(二)增強(qiáng)高校資金結(jié)算中心的資金運(yùn)作能力

資金管理是高校資金結(jié)算中心的真正使命。結(jié)算中心應(yīng)努力通過引入金融運(yùn)作機(jī)制，有效降低資金庫存，聚集閑置貨幣資金。在條件成熟的情況下，高校結(jié)算中心完全可以將閑置資金投向投資價(jià)值高、風(fēng)險(xiǎn)可控的社會(huì)其他領(lǐng)域，充分發(fā)揮高校資金的投資理財(cái)功能，實(shí)現(xiàn)閑置資金的保值增值，為高校創(chuàng)造收益。高校資金結(jié)算中心還可以嘗試?yán)勉y行存款、商業(yè)匯票等手段增加資金使用效益。除此之外，增強(qiáng)結(jié)算中心的資金運(yùn)作能力還要求結(jié)算中心必須加強(qiáng)對(duì)高校日常資金支出的監(jiān)督，對(duì)重大項(xiàng)目資金的使用應(yīng)做好事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)控、事后效益評(píng)價(jià)等工作?？偠灾?，高校結(jié)算不僅要做好資金量的管理，還要使高校資金的使用得到質(zhì)的提升。

(三)改進(jìn)結(jié)算手段

鑒于目前我國(guó)高校資金結(jié)算中心結(jié)算手段普遍落后的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，高校結(jié)算中心應(yīng)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，主動(dòng)引進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)，聯(lián)合學(xué)校資金預(yù)算、核算及收費(fèi)部門，共同開通校園網(wǎng)繳費(fèi)、充值等業(yè)務(wù)，這樣可以替代傳統(tǒng)人工結(jié)算，有效克服資金到帳不及時(shí)、銀行代扣學(xué)費(fèi)存在爭(zhēng)議等問題。高校結(jié)算中心應(yīng)利用先進(jìn)的結(jié)算手段，滿足學(xué)校各部門及全校師生對(duì)資金結(jié)算的需求，努力以結(jié)算方便、結(jié)算效率高取信于學(xué)校各開戶單位。