導語：如何才能寫好一篇企業(yè)文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

20XX年至20XX年是我公司鞏固省級精神文明單位的關(guān)鍵階段，期間XX縣**分公司緊緊圍繞實現(xiàn)“四個全面”、踐行社會主義核心價值觀等重大戰(zhàn)略思想，以黨的十、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導，以開展“黨史學習教育”為載體，以精神文明創(chuàng)建體系為核心，圍繞年度工作目標任務(wù)，在廣大干部職工中積極開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，著力加強企業(yè)思想道德建設(shè)，不斷提升干部職工文明素質(zhì)和機關(guān)文明程度，營造和諧的輿論氛圍，培育文明向上的良好道德風尚?，F(xiàn)將公司鞏固省級文明單位工作情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導，扎實開展創(chuàng)建工作

1、近兩年來，XX縣**分公司成立了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，認真制定創(chuàng)建文明單位工作計劃，按照體系要求做好全年任務(wù)分解，加強文明單位創(chuàng)建工作檢查，實行常態(tài)化管理，確保創(chuàng)建工作有計劃、有制度、有考核、有總結(jié)，創(chuàng)建工作檔案標準化、規(guī)范化。

2、提高領(lǐng)導班子對創(chuàng)建文明單位工作重要性、長期性、緊迫性的認識，把文明單位創(chuàng)建工作擺到企業(yè)三個文明建設(shè)的重要位置，結(jié)合本單位實際，發(fā)動各基層單位和窗口部門，把文明單位創(chuàng)建工作與文明行業(yè)創(chuàng)建、學習型企業(yè)創(chuàng)建活動長期結(jié)合起來，開展形式多樣、內(nèi)容豐富、效果良好的創(chuàng)建活動。

二、加強職工思想教育，培育良好的道德風尚

1、內(nèi)外結(jié)合，全面提升創(chuàng)文工作氛圍，在機關(guān)內(nèi)顯眼位置懸掛精神文明創(chuàng)建宣傳展板，餐廳擺放文明餐桌標語、墻壁上張貼文明公約；機關(guān)各部門辦公室張貼社會主義核心價值觀宣傳畫，制作、懸掛大型戶外公益廣告3處，10余副。

2、抓好職工道德思想建設(shè)，按照“六個一”流程每季度開展“道德講堂”活動，弘揚榜樣先進事跡，營造比、學、趕、幫良好氛圍；制定“厚德陜西”道德實踐活動方案，按照“六德”工程要求開展“職業(yè)道德建設(shè)月”、“廣場義務(wù)普法”、“市級道德模范個人先進事跡報告”、“端午慰問縣環(huán)衛(wèi)公司道德模范和身邊好人”、“黨員志愿服務(wù)進鄉(xiāng)村”等活動，通過理論結(jié)合實際、學習結(jié)合實踐的方式，全面抓好廣大干部、職工的道德修養(yǎng)建設(shè)工作。

3、結(jié)合體系要求，長期開展“黨員志愿服務(wù)隊新春進**村”、“青年團員志愿者學雷鋒”、“3.15消費者權(quán)益日義務(wù)宣傳”“放飛愛心，書送希望”捐贈活動、“安全文化進校園”等形式多樣的志愿服務(wù)活動，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極培育和踐行職工的社會主義核心價值觀，促進志愿者服務(wù)工作形成常態(tài)化。

4、積極向“中國好人榜”推舉公司先進和身邊好人線索，2016年推薦線索近400條，通過上傳“助”、“勇”、“誠”、“敬”、“孝”五類好人線索，傳播身邊凡人善舉，傳遞社會正能量，樹立更多道德的典范。

三、加強企業(yè)文化建設(shè)，形成創(chuàng)文內(nèi)部評比

1、積極開展“我們的節(jié)日”活動，春節(jié)組織慰問**村貧困戶，元宵節(jié)舉辦燈謎晚會，清明節(jié)赴江口烈士陵園掃墓，通過一系列形式多樣、內(nèi)容健康文明且有具意義的群眾文體活動，大力弘揚中華傳統(tǒng)文化，豐富職工的業(yè)余生活。

2、開展文明部門、文明站所評比活動，并進行表彰獎勵，通過內(nèi)部評比、表彰充分調(diào)動職工的參與熱情，部門站所之間形成競爭，加強部門和個人文明形象建設(shè)，提高職工整體素質(zhì)。

3、制定“最美員工”評選活動實施方案，通過評選、表彰身邊的“最美員工”，在公司內(nèi)部樹立業(yè)務(wù)、品質(zhì)雙優(yōu)的員工典型，積極號召廣大干部職工學習榜樣、提升自我，促進公司形成爭優(yōu)、學優(yōu)的良好氛圍。

四、結(jié)對幫扶一個村，建設(shè)美麗新文明鄉(xiāng)村

按照省文明委印發(fā)的“美麗鄉(xiāng)村·文明家園”建設(shè)“十個一”標準，開展好精準扶貧工作。公司積極籌集幫扶資金，支持包幫貧困戶搞產(chǎn)業(yè)，目前已向24戶貧困戶發(fā)放扶持資金萬元，并完成危房改造37戶。幫助**村建立了“鄉(xiāng)村文明一條街”，促進鄉(xiāng)村文明氛圍全面提升。

篇2

2011年，我區(qū)精神文明建設(shè)工作認真貫徹落實六中全會精神，按照社會主義文化大發(fā)展大繁榮的要求，以社會主義核心價值體系為根本，以創(chuàng)建全國文明城市和省級文明城區(qū)為目標，以打好“六大戰(zhàn)役”為契機，扎實開展文明創(chuàng)建和城鄉(xiāng)共建，城區(qū)公共環(huán)境逐步改善，市民文明素質(zhì)明顯提高。三明市獲得全國文明城市提名資格、***區(qū)獲得省級文明城區(qū)提名資格。五項基礎(chǔ)工作取得新突破：

一是創(chuàng)城工作穩(wěn)步推進。做好創(chuàng)城總評的動員、規(guī)劃、部署、指導和督查工作，全面落實創(chuàng)城的組織機構(gòu)、任務(wù)分解、宣傳氛圍、掛居包片、督促檢查、點評通報、資料整理、硬件投入和城市七項管理等創(chuàng)城常態(tài)長效機制，解決城市建設(shè)、管理和創(chuàng)建問題316個，解決社區(qū)群眾生產(chǎn)生活、人居環(huán)境問題562個，順利通過全國文明城市和省級文明城區(qū)總評。

二是市民教育不斷加強。在社區(qū)，以文明市民學校為依托，通過文明宣傳母報、讀本、講座和專題授課，表揚好人好事，曝光不文明陋習，深化道德評議。開展“和諧風鄰里情”系列活動、千名干部入社區(qū)、道德模范巡回展、公民道德宣傳月、廣場文藝晚會、愛國歌曲大家唱、“文明新風進萬家”等活動，加強社會公德、市民公約、“九不”規(guī)范教育，提高市民文明素質(zhì)。在單位，以學習型單位創(chuàng)建為載體，通過思想道德教育、法律培訓、技術(shù)比武，組織志愿者社會服務(wù)實踐，強化干部職工的職業(yè)道德和誠信意識教育，提高了各級文明單位的創(chuàng)建積極性和參與率。在行業(yè)，圍繞“講文明、樹新風”主題，廣泛開展“滿意在***”主題教育，通過行業(yè)崗位練兵、窗口禮儀培訓，提高服務(wù)群眾的質(zhì)量。全年組織各類教育活動930多場次，宣傳教育面達93%，群眾對創(chuàng)城的知曉率和參與率普遍提高。

三是基礎(chǔ)創(chuàng)建扎實有效。通過廣泛組織、宣傳和發(fā)動，群眾性文明創(chuàng)建活動掀起新熱潮。在文明單位創(chuàng)建中，注重基礎(chǔ)創(chuàng)建和長效創(chuàng)建，全面落實中央和省市文明創(chuàng)建任務(wù)，創(chuàng)建質(zhì)量和水平顯著提升。本屆晉升國家級文明單位3個、省級22個、市級62個、區(qū)級108個。在文明社區(qū)創(chuàng)建中，充分發(fā)揮社區(qū)共建理事會作用，廣泛開展“和諧風 鄰里情”文明創(chuàng)建系列活動，通過片區(qū)共建，資源共享，全年為小區(qū)居民辦好事實事226件，逐步提高了社區(qū)建設(shè)管理水平和文明程度。本屆文明社區(qū)21個，其中市級6個、省級2個；文明樓院509棟、文明戶1.3萬戶。在文明行業(yè)創(chuàng)建中，以“滿意在***”為主題，深入開展“學習白沙所，服務(wù)零距離”活動，通過行業(yè)規(guī)范管理督查、民主評議行風、文明禮儀輪訓，行業(yè)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。在全省39個行業(yè)公共服務(wù)文明指數(shù)測評中，平均滿意率達88%。在文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建中，以培育“鄉(xiāng)風文明”為目標，開展移風易俗和“三講一樹”活動，基本做到村容整潔、鄉(xiāng)風文明。目前“清潔家園行動”達標村47個。深入開展“城鄉(xiāng)結(jié)親”和“九進農(nóng)家”活動，各級文明單位共為農(nóng)村辦實事好事158件，幫扶資金420多萬。目前，文明村創(chuàng)建覆蓋面提高到38%，其中省級2個、國家級1個。圍繞爭創(chuàng)“全國未成年人思想道德建設(shè)先進城市”目標，逐步完善“全區(qū)未成年人思想道德建設(shè)聯(lián)席會”和“全區(qū)心理健康教育志愿者協(xié)會”組織，深入開展“星期六體驗”道德實踐活動，凈化社會文化環(huán)境，未成年人思想道德教育工作得到加強。協(xié)調(diào)爭取上級30萬，加強鄉(xiāng)村學校少年宮建設(shè)。區(qū)關(guān)工委榮獲全國未成年人普法教育工作先進單位，我區(qū)莘口中心小學陳婷被省委文明辦授予“誠實守信美德少年”榮譽稱號。

四是先進典型層出不窮。通過對文明創(chuàng)建典型的培育、總結(jié)、宣傳、推廣，涌現(xiàn)出一批道德素質(zhì)扎實、業(yè)務(wù)技能過硬、作風紀律嚴謹、群眾信得過的先進集體和個人。在“好人建設(shè)”上，我區(qū)的曹陽飛宇榮獲全國第三屆道德模范，成為全市“第一人”；在文明單位創(chuàng)建上，白沙派出所和閩西地質(zhì)大隊擠身國家級文明單位；在文明行業(yè)創(chuàng)建上，培育出6個省級示范窗口和33個市級示范行業(yè)；在文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建上，巖前鎮(zhèn)晉升為國家級文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)，黃砂村、樓源村保持省級文明村，莘口墟場、巖前墟場被列為市級文明示范墟場；在社會志愿服務(wù)上，我區(qū)有12位同志獲市級表彰，東霞社區(qū)被列為全國志愿服務(wù)示范社區(qū)；在基層文明創(chuàng)建上，全區(qū)“文明樓院”、“文明家庭”、“美德家庭”、“文明戶”、“文明班組”、“誠信單位”達5200多個。

五是城市管理逐步加強。區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合創(chuàng)城總評，加強城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有針對性地解決創(chuàng)城硬件不達標問題。一是結(jié)合江濱路、工業(yè)路拓寬改造，投入500萬，重點加強街巷道路鋪裝、社區(qū)道路維修和小區(qū)路燈建設(shè)，進一步優(yōu)化美化城區(qū)硬件環(huán)境。二是積極協(xié)調(diào)市政部門，城關(guān)大橋、***街路面破損得到全面修復(fù)。新市路和富興路拓寬改造全面動工。三是分別投入12萬、30萬，改造檔案館和文化館，目前已順利通過國家二級館達標驗收。結(jié)合市區(qū)管理權(quán)下放，定期開展市容管理、廣告管理、市場管理、工地管理、交通管理、衛(wèi)生管理、治安管理、拆除搭建和文化市場管理整頓，城市八項管理逐步到位。嚴格執(zhí)行“門前三包”責任制，定期督查通報，城區(qū)的文明形象得到提升。

存在問題：在2011年全國文明城市和省級文明城區(qū)總評中，我區(qū)的成績不盡理想，軟件材料得分不夠高，硬件建設(shè)問題較大，主要有三個方面：一是城市基礎(chǔ)設(shè)施置后。二是市民文明素質(zhì)還不高。三是創(chuàng)建工作不平衡。

2012年工作打算

2012年是新一屆文明創(chuàng)建的第一年，我區(qū)精神文明創(chuàng)建工作要以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導，突出社會主義核心價值體系建設(shè)，加強公民思想道德教育，著力解決精神文明創(chuàng)建活動的突出問題，全面深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，推動我區(qū)文化大發(fā)展大繁榮。

1. 加強組織領(lǐng)導，持續(xù)深化文明城市（區(qū)）創(chuàng)建工作。一要深化認識。要嚴格對照《考評體系》，明確項目責任，開展自查自糾，認真分析上屆總評存在的問題，逐一整改，逐項提升，確保新一屆達標升級。圍繞“環(huán)境建設(shè)”，更加扎實有效地開展各類創(chuàng)建活動。二要加強領(lǐng)導。要在《***區(qū)“十二五”期間社會主義精神文明建設(shè)規(guī)劃》的基礎(chǔ)上，建立領(lǐng)導、工作、管理和監(jiān)督的動態(tài)長效機制。三要建管結(jié)合。要抓好文明社區(qū)創(chuàng)建活動，打牢文明城市（區(qū)）的創(chuàng)建基礎(chǔ)，要抓好典型示范帶動工作，推動面上工作的深化拓展，特別要注重解決民生實際問題。加強城市八項管理，正確處理市容與繁榮的關(guān)系，既要依法依規(guī)嚴格管理，又要堵疏結(jié)合科學管理，有效解決公共衛(wèi)生狀況差、交通秩序亂、服務(wù)管理水平低、人際關(guān)系淡漠等突出問題，提高群眾的滿意率、支持率和參與率。

2. 抓住核心體系，繼續(xù)深化市民思想道德建設(shè)。圍繞“好人建設(shè)”，重點抓好5項工作：一是組織六中全會精神學習。要把學習貫徹六中全會精神作為當前和今后一個時期的重大政治任務(wù)，增強學習的自覺性，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，把思想統(tǒng)一到黨的十七屆六中全會精神上來，把行動落實到推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的具體實踐上來，圍繞大局抓創(chuàng)建，著力提升精神文明創(chuàng)建檔次和水平。二是認真制訂《***區(qū)新一屆創(chuàng)建全國文明城市和省級文明城區(qū)規(guī)劃》，突出主題主線，突出科學發(fā)展、跨越發(fā)展的目標任務(wù)，集思廣益，發(fā)揚民主，體現(xiàn)優(yōu)勢和特色，找準難點和薄弱點，做得目標更高、要求更高，舉措更實、成效更大，努力使規(guī)劃更加符合實際，更加符合群眾意愿。三是加強文明素質(zhì)教育。深化以“好人在行動、好事在身邊、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建設(shè)”系列活動，繼續(xù)開展“我推薦、我評議身邊好人”，組織道德模范和身邊好人深入社區(qū)、村鎮(zhèn)、校園、企業(yè)、機關(guān)、軍營等開展巡回報告。突出社會公德和文明禮儀，通過市民學校教育和“文明規(guī)范伴我行，爭當三明好市民”、“道德評議”、志愿者服務(wù)、廣場文化等活動，加強市民社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德和文明公約、“九不”規(guī)范教育，提高市民文明素質(zhì)。突出“建設(shè)共有精神家園”主題，組織開始“愛國歌曲大家唱”、“唱響紅歌，振興中華”等群眾性歌詠活動，推動“我們的節(jié)日”主題活動，引導人們認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，推動基層廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂和文體活動。四是加強市民教育陣地建設(shè)。圍繞市民教育，建好市民學校，按照“六個有”的標準，拓展教育內(nèi)涵，提高教育實效；圍繞素質(zhì)教育，建好六大基地，不斷提高愛國、法律、科普、誠信教育水平；圍繞形勢政策教育，建好宣傳欄、黑板報、好人榜、曝光臺。五是加強未成年人教育。要以創(chuàng)建“全國未成年人思想道德建設(shè)工作先進城市”為抓手，圍繞“做一個有道德的人”，深入開展“星期六體驗”道德實踐活動，重點抓好中小學校心理健康輔導室建設(shè)、鄉(xiāng)村少年宮建設(shè)、5個“綠色網(wǎng)吧”示范點改造建設(shè)、中村綜合性學生校外社會實踐活動基地示范點建設(shè)、4個城鄉(xiāng)未成年人校外活動場所示范點建設(shè)、免費開放各類公益性文化設(shè)施、社區(qū)家長學校建設(shè)等一批辦事實項目，積極構(gòu)建學校、社會、家庭三位一體教育網(wǎng)絡(luò)。完善未成年人心理健康教育志愿者協(xié)會組織，深入開展凈化文化環(huán)境、打擊“黑網(wǎng)吧”和校園治安專項整治活動，為未成年人健康教育和成長創(chuàng)造良好環(huán)境。

3. 突出公共文明，廣泛開展“講文明、樹新風”活動。按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的要求，從具體事情抓起，從群眾反映強烈的問題抓起，辦好作用大、影響大的實事好事，讓群眾切身感受活動帶來的新成效。要立足基層，面向大眾，繼續(xù)開展“千名干部入社區(qū)，文明新風進萬家”活動，廣泛開展“我們的節(jié)日”系列活動，辦好“風風火火過大年”民族傳統(tǒng)文化普及活動，加強宣傳引導，吸引群眾廣泛參與，形成人人支持、全面推進的工作局面。要突出普及文明風尚、維護公共秩序、提高服務(wù)水平、改善城鄉(xiāng)環(huán)境四個方面的重點任務(wù)，大力推進文明禮儀知識宣傳普及、展場賽場文明志愿服務(wù)、窗口行業(yè)服務(wù)競賽、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、提升公民旅游文明素質(zhì)、全民閱讀、資源節(jié)約等重大群眾性精神文明創(chuàng)建活動。著力抓好公共文明引導和“公共生活好習慣”養(yǎng)成教育，提高文明素質(zhì)。大力實施“文明交通行動計劃”，進一步引導人們遵守交通法規(guī)，文明、安全、環(huán)保行車。進一步規(guī)范窗口行業(yè)文明服務(wù)，引導企業(yè)正確處理義利關(guān)系，增強誠信意識和社會責任意識。廣泛開展全民愛國衛(wèi)生運動，大力開展城市環(huán)境衛(wèi)生整治。開展“全民節(jié)約.共同行動”活動，使勤儉節(jié)約逐步成為人們的行為習慣和社會風氣。廣泛開展“全民閱讀”活動，激發(fā)人們的讀書熱情。

4. 弘揚志愿精神，廣泛開展社會志愿服務(wù)活動。組織開展志愿服務(wù)活動是推動和諧社會建設(shè)的現(xiàn)實需要，是推進社會主義核心價值體系建設(shè)的有效途徑，是深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動的有力抓手。要加強志愿服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，把志愿服務(wù)活動納入各類精神文明創(chuàng)建活動考評體系，推動志愿服務(wù)活動經(jīng)?；⑸鐣?。要廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，積極培養(yǎng)志愿文化，推動形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好環(huán)境。要把建立健全運行機制作為志愿服務(wù)活動的重中之重，采取有力措施，大力度地加于推進，切實做好隊伍建設(shè)、培訓工作和保障激勵工作。扎實抓好每月志愿服務(wù)行動日、關(guān)愛空巢老人和農(nóng)民工志愿服務(wù)活動、公共文明勸導活動，使志愿服務(wù)活動成為創(chuàng)城的實踐者、文明的傳播者。

5. 堅持共建基礎(chǔ)，抓好文明創(chuàng)建。以“共創(chuàng)文明社區(qū)、共建和諧家園”為主題，推動以文體、科教、衛(wèi)生、法律、環(huán)保、涉臺教育為重點的“九聯(lián)一體化、服務(wù)千萬家”活動的深化拓展，深入推進學習型社區(qū)、學習型單位、學習型家庭創(chuàng)建工作。深入開展“和諧風 鄰里情”系列活動，促進人際和諧、鄰里和睦。通過評選“五好家庭”、“文明樓院”，體現(xiàn)社區(qū)創(chuàng)建特色。充分發(fā)揮社區(qū)共建理事會作用，積極開展共建聯(lián)建，推進文明社區(qū)創(chuàng)建。以“創(chuàng)文明行業(yè)，建和諧海西”為主題，深入開展“學習白沙所、服務(wù)零距離”活動。加強行業(yè)窗口干部職工的思想道德和職業(yè)道德教育，引導廣大員工樹立良好職業(yè)道德和奉獻社會、服務(wù)大眾的意識。定期開展行業(yè)滿意率測評和行風督查活動，強化社會監(jiān)督。加強服務(wù)標準、服務(wù)承諾、服務(wù)言行、服務(wù)環(huán)境四項建設(shè)，提高群眾滿意率。深入推進文明科室、文明窗口、文明班組、文明誠信個體工商戶、文明誠信私營企業(yè)、敬老模范村居和敬老模范家庭等創(chuàng)建活動。廣泛開展軍民共建，進一步密切軍政軍民關(guān)系，為雙擁模范城做貢獻。加強文明單位的創(chuàng)建管理，積極引導各種新的經(jīng)濟組織、社會團體、民辦結(jié)構(gòu)和中介組織開展創(chuàng)建文明單位活動，推動創(chuàng)建活動科學化、規(guī)范化、常態(tài)化。

6. 突出鄉(xiāng)風文明，切實加強農(nóng)村精神文明建設(shè)工作。認真貫徹全省農(nóng)村精神文明建設(shè)工作會議精神，制定《關(guān)于進一步加強新形勢下農(nóng)村精神文明建設(shè)工作意見》，在新的起點上推進農(nóng)村精神文明建設(shè)。著力培育新農(nóng)民、倡導新風尚、發(fā)展新文化，廣泛開展“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)共建”活動，使各種創(chuàng)建載體互相融合，形成合力。深化“九進農(nóng)家奔小康、共建和諧新農(nóng)村”活動，通過“三下鄉(xiāng)”、“三講一樹”和“村鎮(zhèn)文明競賽”，開展豐富多彩的文體活動、科普教育、普法宣傳、移風易俗，倡導文明健康科學的生活方式。深化“城鄉(xiāng)結(jié)親、聯(lián)誼共建、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”活動，結(jié)合“聯(lián)一幫二帶三”工作，鼓勵更多的文明單位與鄉(xiāng)村結(jié)對共建，通過開展文明創(chuàng)建幫扶、困難家庭幫扶、文體活動幫扶、人才信息幫扶，培育鄉(xiāng)風文明，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。深化“家園清潔行動”和“文明墟場”創(chuàng)建活動，完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建水平。

7. 加強理論研究，強化隊伍建設(shè)。新形勢下推進精神文明建設(shè)工作上水平，需要有一批科學理論研究成果作指導。要進一步完善***區(qū)精神文明建設(shè)理論研究會組織，積極探索推社會主義文化大發(fā)展大繁榮和社會主義核心價值體系建設(shè)的新規(guī)律、新途徑、新辦法，服務(wù)我區(qū)文明創(chuàng)建工作。加強精神文明建設(shè)的宣傳工作和信息工作，積極總結(jié)宣傳推廣一批有特色、有影響、有實效的創(chuàng)建典型，營造良好的宣傳輿論氛圍。加強文明辦隊伍建設(shè)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道機構(gòu)改革，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和省市級文明單位設(shè)立文明辦，掛靠黨政辦，做到有專門組織機構(gòu)、有專人具體負責。強化創(chuàng)建工作責任落實，求真務(wù)實、埋頭苦干、甘于奉獻，極力打造高素質(zhì)的精神文明建設(shè)工作隊伍，服務(wù)文明創(chuàng)建工作。

***區(qū)精神文明建設(shè)指導委員會 

 2012年2月10日

篇3

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2021年2月旅游局局長個人工作總結(jié)范文

__年以來，在市委、市政府和__旅游局的堅強領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’__中國__菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備，有條不紊地推進落實各項工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：

一、__上半年工作總結(jié)

__景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4A級旅游景區(qū)?！痏_中國__菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了___項主要活動及一系列策應(yīng)活動。__景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計，’__中國__菜花旅游節(jié)共接待游客___萬人次，同比增長___%，實現(xiàn)旅游總收入___億元，同比增長___%。__年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，___、青島開通了賞花旅游專列，___及___、___共___個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、___、___地區(qū)共___個地級市開通了旅游直通車。___、___旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。

二、存在的問題和不足

1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。

2、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過__上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導，這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。

3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，___文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。

三、下半年工作計劃

圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：

1、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、___山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小___。同時，加強與__其他旅游景點的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團來興。

2、認真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強。

3、認真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作。下半年，我們將進一步加快推進我市國家A級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認真___鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)，積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3A級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。

4、全面推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。__年，隨著S233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至__菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進總投資___億元的__景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認真做好城區(qū)至__景區(qū)、__景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善__核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。

個人工作總結(jié)范文

__年，我鎮(zhèn)的___在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的___大精神，圍繞鎮(zhèn)委、政府的重大工作部署，積極開展工作，為引導和激勵我鎮(zhèn)人民“工業(yè)立鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)興鎮(zhèn)、園區(qū)強鎮(zhèn)”提供了思想保證和精神動力。具體來講，主要有以下幾個方面的工作：

一、堅持解放思想，提高輿論引導水平，營造良好的輿論環(huán)境

1、堅持思想解放，積極探索發(fā)展之路。以市委鄭書記提出的要求為目標，即在未來五年，王店鎮(zhèn)要躋身于全省百強、宜昌市二十強，要成為當陽市第一強鄉(xiāng)鎮(zhèn)。__月，市委領(lǐng)導到雙蓮裝備工業(yè)園檢查指導工作，并對推進雙蓮裝備工業(yè)園建設(shè)作出了重要部署，王店鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，按照市委、市政府部署要求，把服務(wù)園區(qū)建設(shè)作為工作的重中之重，積極配合相關(guān)職能部門，全力推進工業(yè)園區(qū)建設(shè)。堅定不移地實施“優(yōu)先發(fā)展工業(yè)”戰(zhàn)略，加快推進新型工業(yè)化進程。截止目前已形成規(guī)模企業(yè)___家，新簽約項目___個，協(xié)議總金額達到___億元。

2、加強輿論宣傳。__上半年，在各級媒體發(fā)表文章___余篇。同時，在當陽電視臺壟上行欄目、政府網(wǎng)上或刊登消息___余條。值得一提的是，__年特別重視對___工作的宣傳，在媒體共計刊發(fā)文章___篇。

二、加強學習，用先進的理論武裝頭腦

1、認真抓好鎮(zhèn)黨委中心組為龍頭的理論學習。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學習制度，及時認真學習上級的有關(guān)文件和會議精神，以貫徹黨的___大精神為主線，大力開展干部理論武裝工作。截至___月，中心組成員帶頭上輔導課___人次，對聯(lián)系村開展學習討論活動___次，提升了學習層次、拓展了學習渠道、突出了學習效果。

2、重點抓好“建學習型機關(guān)、做學習型干部”的主題教育。按照市委要求，鎮(zhèn)委的統(tǒng)一部署，___全鎮(zhèn)黨員干部開展讀書月活動，引導黨員干部“好讀書，讀好書”，營造全民讀書、終身讀書的良好氛圍，不斷提升黨員干部的學習能力、理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平，不斷增強黨___的創(chuàng)造力，凝聚力、戰(zhàn)斗力，為我市沖刺全國百強縣市提供精神動力、智力支持和文化條件。

三、開展各種形式的文化活動，倡導健康向上的精神風貌

1、三級文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更加完善。堅持“高標準規(guī)劃、多渠道投入、高效能利用”的原則，進一步鞏固村級活動場所，力爭年底群眾文化活動廣場達到___多平方米，進一步夯實了基層文化活動陣地。積極爭取農(nóng)家書屋、農(nóng)村體育健身工程等項目的支持，充分發(fā)揮全鎮(zhèn)村級農(nóng)家書屋的功能、村體育健身場所的作用。文化中心___廣場健身舞，全鎮(zhèn)開辟了匯金超市、雙蓮集鎮(zhèn)、雙蓮中學、王店鎮(zhèn)中等___個健身點，每天有___多名干部群眾積極參與。

2、群眾性文體活動更加豐富。一是“春節(jié)”由文化中心戶袁德才___文藝團隊，進行腰鼓、舞龍獅、皮影戲等才藝展示，給老百姓送去祝福和歡樂。二是___多名群眾演員在匯金購物廣場參加慶“五一”公益性文藝演出，觀眾達___多人。

四、大力開展精神文明創(chuàng)建活動，提升王店良好形象

1、開展文明創(chuàng)建活動。為進一步貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，___干部群眾學習《市民公約》，發(fā)放《公民道德4字歌》___余冊。向全鎮(zhèn)發(fā)出“建設(shè)文明家庭，創(chuàng)文明新村”、“文明治家”活動倡議書，___農(nóng)民學習誠信知識，打造“誠信王店”、“誠信村民”，規(guī)范了農(nóng)民的行為準則。___評選推薦宜昌雙虎勞保用品有限公司董事長鄂世才為當陽市第___屆道德模范;___黨員干部積極參與創(chuàng)建文明村的系列活動，如清除衛(wèi)生死角、漢宜路、村公路的整治等活動。通過這些活動的開展，我鎮(zhèn)的面貌得到了很大的改變，全鎮(zhèn)人民的整體素質(zhì)和農(nóng)村品味有很大的提高。同時，我們還積極開展各級文明單位的創(chuàng)建活動，__年，___個單位申報了“__—__年當陽市文明單位”。

2、開展幫扶活動。認真___了關(guān)愛留守兒童的教育活動，搭建親情橋梁，為留守兒童營造溫暖幸福的“第二家”，__上半年共幫扶留守兒童___名，其中一對一幫扶___名，幫扶書籍、本子、衣物、錢等合計達___余元。王店鎮(zhèn)中心小學___歲的葉靜，在愛心媽媽王良菊的幫扶下，性格由比較孤僻變得活潑開朗，經(jīng)常參加學校開展的各項活動，逢人便夸自己的愛心媽媽。這些幫扶活動一方面讓留守兒童感受到了家的溫暖，另一方面也促進了他們的健康成長。

回顧__上半年來的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離。在以后的工作中，我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，進一步解放思想，與時俱進，努力促進王店宣傳思想文化工作再上新臺階。

篇4

一、目的意義

創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”，是推進我市環(huán)境保護工作實現(xiàn)歷史性跨越，由被動還賬、末端治理向企業(yè)主導、源頭預(yù)防轉(zhuǎn)變，由重發(fā)展輕環(huán)保向環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟增長雙贏共進轉(zhuǎn)變，由淺層面的圍追封殺治標向深層次各個工藝流程的節(jié)能減排治本轉(zhuǎn)變的重大舉措；是推動企業(yè)自覺依法履行社會責任和環(huán)境責任，推動資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會的有效途徑；是體現(xiàn)以人為本理念，改善人居環(huán)境，建設(shè)美好家園，大力增加市民生活幸福感和舒適度的重要基礎(chǔ)；是創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市的重要考核指標和必然要求。通過創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”，樹立一批發(fā)展模式先進、經(jīng)濟效益突出、資源循環(huán)利用、清潔生產(chǎn)進步、節(jié)能減排達標、環(huán)境整潔優(yōu)美，企業(yè)與周邊環(huán)境、周邊單位、周邊居民協(xié)調(diào)友好的典范，推進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、主題活動

1、制定規(guī)劃。以科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)為目標，按照學習提高、自查反思、環(huán)境整治、革新改造、總結(jié)驗收五個階段，進行規(guī)劃設(shè)計，量化任務(wù)，細化目標，靠實責任，將目標任務(wù)逐一分解落實到企業(yè)領(lǐng)導、科室、車間、班組，并成立領(lǐng)導小組，確定專人抓指導、抓督查、抓落實。

2、學習教育。編印專門學習資料，采取讀書自學、播放音像、專家講座、專題討論、骨干發(fā)言等靈活多樣的形式，組織企業(yè)領(lǐng)導、管理干部和全體員工認真學習中華人民共和國《環(huán)境保護法》、《水污染防治法》、《噪聲污染防治法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境影響評價法》等法律法規(guī)和相關(guān)資料，廣泛進行宣傳動員，吸引全員參與，使其在學習中深化認識，在認識中進行反思，在反思中提升意識，進而引導教育職工深刻認識開展創(chuàng)建活動的重大意義，提高職工打造企業(yè)強勢品牌、重塑社會形象、培育核心競爭力、聚集文化軟實力的責任性和緊迫感覺，強化企業(yè)開展創(chuàng)建活動的思想基礎(chǔ)和實踐基礎(chǔ)。

3、自查反思。在學習提高的基礎(chǔ)上，通過企業(yè)班子成員和中層管理骨干自查反思、召開會議建言獻策、邀請周邊企業(yè)負責人和居民代表座談、邀請業(yè)內(nèi)專家會診、向周邊企業(yè)單位、居民和服務(wù)客戶發(fā)放征求意見表、組織參觀考察市內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)等形式，廣泛征求各方面對創(chuàng)建活動的意見建議。對照相關(guān)法律法規(guī)反思本企業(yè)是否存在環(huán)境違法行為和情節(jié)，反思本企業(yè)資源是否循環(huán)利用、清潔生產(chǎn)是否開展，反思生產(chǎn)工藝設(shè)計、原輔材料運用、主要產(chǎn)品包裝、經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)和企業(yè)“三廢”處置等是否符合節(jié)能環(huán)保要求。找準差距，弄清癥結(jié)，廣納良言，理出對策，為集中整改提供依據(jù)。

4、環(huán)境整治。制定詳細規(guī)劃，列出形象進度，開展企業(yè)內(nèi)部和周邊環(huán)境全方位的綜合整治活動，對企業(yè)所排放的廢水、廢氣、廢渣和噪聲進行全面整治，對機器設(shè)備、配套設(shè)施、廠容廠貌、圍墻道路進行亮化、綠化、美化、硬化，并確?！叭龔U”治理達標，環(huán)保設(shè)施穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，企業(yè)面貌煥然一新。

5、節(jié)能減排。廣泛組織科研人員、技術(shù)骨干、技工能人開展技術(shù)攻關(guān)、崗位練兵、技術(shù)比武和小發(fā)明、小革新、小創(chuàng)造，提高企業(yè)通過技術(shù)改造和自主創(chuàng)新實現(xiàn)節(jié)能減排的能力；發(fā)動全體員工開展杜絕跑冒滴漏，自覺節(jié)約一滴水、一度電、一兩油、一斤煤活動，使單位產(chǎn)品水耗、電耗、能耗、物耗普遍下降，控制在同行業(yè)領(lǐng)先水平，確保資源材料消耗、清潔能源使用、新型墻體材料應(yīng)用、“三廢”綜合利用等指標優(yōu)于同行業(yè)平均水平，同時建立健全核準復(fù)查機制，堅決防止反彈。實現(xiàn)經(jīng)濟效益、資源效益、能源效益、環(huán)境效益和社會效益的有機統(tǒng)一，確保創(chuàng)建企業(yè)真正成為節(jié)能減排和環(huán)境友好的表率。

6、管理創(chuàng)新。以提升企業(yè)整體形象為目標，從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、原料配置、包裝耗材、商標圖案、廣告策劃、營銷過程等各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)以人為本和節(jié)能環(huán)保理念，展示企業(yè)信譽、技術(shù)實力、品牌定位、文化內(nèi)涵和競爭優(yōu)勢，力求出精品，精心打造優(yōu)質(zhì)品牌。大力開展管理創(chuàng)新活動和循環(huán)利用、資源再生、清潔生產(chǎn)培訓活動，植入最新管理理念，將節(jié)能環(huán)保和“減量化、循環(huán)式、再利用”意識滲透到企業(yè)管理的全過程，并轉(zhuǎn)化成全體員工的自覺實踐行動，努力打造效益領(lǐng)先、管理先進、環(huán)境友好、科技含量高、資源消耗低的一流企業(yè)。

三、創(chuàng)建標準

1、求實創(chuàng)新，經(jīng)營理念好。

2、環(huán)境優(yōu)美，廠容廠貌好。

3、達標排放，環(huán)保治理好。

4、節(jié)能減排，企業(yè)管理好。

5、循環(huán)利用，清潔生產(chǎn)好。

6、守法遵章，環(huán)境意識好。

7、文明和諧，內(nèi)外關(guān)系好。

8、持續(xù)發(fā)展，綜合效益好。

（以上8個好的具體內(nèi)容依據(jù)《驗收標準》進行）。

四、申報審批

本著自愿的原則，對照以上基本條件，經(jīng)過自查完全符合要求的企業(yè)可以提出書面申請。

1、市直管轄企業(yè)和中央省屬企業(yè)直接向市環(huán)保局提出書面申請，各縣（市、區(qū)）所屬企業(yè)，向本縣（市、區(qū)）環(huán)保局提出書面申請，并按照要求提交申報材料：（1）*市創(chuàng)建“環(huán)境友好型企業(yè)”申請表；（2）創(chuàng)建工作總結(jié)；（3）展示創(chuàng)建過程和主要活動的照片、音像資料。

2、市環(huán)保局和各縣（市、區(qū)）環(huán)保局根據(jù)所管轄范圍對企業(yè)申報材料進行審查，并組織對企業(yè)的創(chuàng)建情況進行現(xiàn)場考核驗收。

3、對通過考核驗收的企業(yè)，本著公開、公平、公正的原則，市環(huán)境保護局和縣（市、區(qū)）環(huán)保局分別通過“環(huán)境友好網(wǎng)”和新聞媒體通告，公示10天。

4、經(jīng)公示沒有問題投訴或有問題經(jīng)整改達到要求的，由市環(huán)保局報請市環(huán)境保護委員會全體會議討論審定，作出授予“環(huán)境友好型企業(yè)”稱號的決定。

五、命名復(fù)查

1、*市環(huán)境保護委員會對經(jīng)審定的企業(yè)授予“環(huán)境友好型企業(yè)”稱號，并在市政府環(huán)境保護年度工作會議上頒發(fā)證書。

篇5

創(chuàng)建區(qū)法治先進單位工作總結(jié)

我支隊在區(qū)環(huán)保局和市環(huán)境監(jiān)察總隊的正確領(lǐng)導下，認真學習和實踐“三個代表”重要思想，堅持圍繞中心、服務(wù)大局、精通業(yè)務(wù)，切實加強支隊的思想、作風、業(yè)務(wù)建設(shè)。以創(chuàng)建法治先進單位為抓手，結(jié)合區(qū)委、區(qū)府開展的“創(chuàng)建文明單位”和市環(huán)保系統(tǒng)開展的“規(guī)范服務(wù)達標”及機關(guān)黨工委開展的“三優(yōu)三滿意”活動，以創(chuàng)建法治先進單位的要求來衡量本支隊的工作。經(jīng)過全體職工的共同努力，較出色地完成了上級部門及社會賦予的各項工作。

一、加強隊伍建設(shè)，營造學習氛圍，提高隊伍素質(zhì)

政治學習：開展文明行業(yè)創(chuàng)建工作，緊緊圍繞“執(zhí)法有聲威，服務(wù)求更佳，管理創(chuàng)一流”的要求，實行“三抓”教育，一是抓好黨風廉政教育，二是抓好職工道德教育，三是抓好愛崗敬業(yè)教育。通過這些活動，使大家提高認識，改善作風，使環(huán)保行業(yè)不斷在社會上樹立新的形象。加強對“三個代表”重要思想的學習，隊伍成員在學習討論中體會精髓，在工作行動中貫徹指導思想。支隊在工作安排中確保學習，每周五下午作為學習時間。學習形式采用學、交流討論、自學等形式。座談會議對十六屆四中全會文件進行全文學習，參加全局思想教育會議聆聽與孔繁森同事過的同志講述孔繁森事跡。通過學習，班子工作思路更清，方法更明，號召力更強；支隊人員工作效率更高，責任感更重。從而使支隊工作程序更暢，隊伍步伐更齊，戰(zhàn)斗力更強，工作成果更大。

業(yè)務(wù)學習：認真組織學習理論和業(yè)務(wù)知識，積極參加市總隊和市環(huán)保局組織的各項活動和培訓?！痢痢痢聊暝轮ш犎w人員參加知識培訓；××××年月開展對《行政許可法》學習和討論，全體人員通過筆試考核；××××年月舉辦《水污染防治法》培訓；××××年月、月參加市總隊《排污收費制度》培訓；××××年月支隊兩名成員參加市總隊上崗培訓；××××年月邀請市總隊熱線科領(lǐng)導進行環(huán)境知識講座；××××年月支隊四名成員參加采水規(guī)范培訓。隊伍內(nèi)部不斷加強相互學習，使每位同志在做好本職工作的同時，學習了解全局的工作，有利于隊伍整體業(yè)務(wù)水平提高?，F(xiàn)在這支隊伍，我們感到業(yè)務(wù)水平在不斷提高，工作能力在不斷提升，資源組合在不斷優(yōu)化，執(zhí)法技能在不斷豐富。

二、規(guī)范執(zhí)法行為，明確崗位責任，提高工作效率

每天支隊同志作好工作日志工作，扎扎實實完成自己的工作；每周支隊召開全體支隊會議和不定期召開支隊領(lǐng)導班子會議，總結(jié)每周工作和布置下周工作；每月支隊對監(jiān)理情況和工作進行統(tǒng)計總結(jié)，及時把握工作重點、難點、熱點，準確把握工作方向；按規(guī)章制度程序辦事，規(guī)范隊伍人員行為。

規(guī)范執(zhí)法行為和處復(fù)程序，著重落實三個方面的規(guī)范：一是環(huán)境執(zhí)法基礎(chǔ)工作的規(guī)范，對于執(zhí)法使用的詢問筆錄，進行編號管理，執(zhí)法人員負責各自使用的詢問筆錄，防止詢問筆錄等證據(jù)漏失；二是規(guī)范執(zhí)法各個環(huán)節(jié)的操作，包括立案、調(diào)查取證、形成處罰決定、告知以及送達、申請強制執(zhí)行等環(huán)節(jié)的規(guī)范，做到該簽名的簽名，該拍照取證的拍照，每個環(huán)節(jié)做到有章可循，有據(jù)可依；三是處復(fù)的規(guī)范，成立了受理答復(fù)窗口，分別對市府、市局、區(qū)府批轉(zhuǎn)件（包括查辦件、督辦件）、市及區(qū)“兩會”提案、區(qū)環(huán)保件、新聞媒體轉(zhuǎn)來信件等，明確了處復(fù)時間、處復(fù)要求及答復(fù)材料的格式。同時，遵循局領(lǐng)導的教導，在處理中，做到舉一反三，不僅查群眾提到的問題，還要查企業(yè)存在的其他違法問題，把工作變被動為主動。

對日常監(jiān)理、和排污收費工作，支隊做到崗位落實，個人責任落實，職能分工明確。根據(jù)支隊人員少，突發(fā)性事件多，專項檢查頻率高的特點，支隊人員在各司其職的同時，做到相互協(xié)調(diào)配合。正是由于我們注重了機制建設(shè)，抓到了實處，起到明顯的效果。效果之一是建立了大協(xié)調(diào)機制，全面提高處理能力；效果之二是建立支隊的崗位責任制，有效提高執(zhí)法處事能力；效果之三是建立依法行政運作機制，有效提高支隊綜合能力。

求真務(wù)實抓重點，開拓創(chuàng)新出實效?！痢痢痢聊陮ξ廴驹船F(xiàn)場監(jiān)察中，共出動批次，人員人次，監(jiān)察企事業(yè)單位戶次，對套（臺）環(huán)保設(shè)施進行監(jiān)察。尤其在××××年預(yù)防“非典”和“禽流感”期間，支隊人員更是沖在一線，對各醫(yī)療機構(gòu)、餐飲單位、禽畜牧場加強執(zhí)法檢查。排污收費嚴格按照收費制度，公開透明，收費制度、標準及每月金額上網(wǎng)公布，自××××年月實施新的收費制度以來，共開票萬，回收率達到。對違法排污企業(yè)依法行政，兩年處罰單位數(shù)戶，處罰金額總計萬元，有效的打擊了不法排污行為，保障了周邊群眾的生活環(huán)境。

三、深化法治建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，塑造法治形象

根據(jù)區(qū)委、區(qū)府開展“創(chuàng)建法制建設(shè)先進區(qū)”的精神，結(jié)合“三優(yōu)三滿意”活動的內(nèi)容，通過不斷學習、討論，使大家充分認識開展規(guī)范服務(wù)和政務(wù)公開活動是精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動深化的需要，也是塑造法治建設(shè)先進形象保持長效管理的需要。充分利用機關(guān)黨委組織的各種學習交流會、報告會以及局、支隊組織的學習機會，加強法律知識教育，加強法律意識教育，牢固樹立依法辦事觀念，牢固樹立法制觀念。

完善政務(wù)公開制度，加強環(huán)保宣傳力度。對支隊工作職能在區(qū)局政務(wù)網(wǎng)上公開，特別在接待室對條例法規(guī)等進行上墻張貼，有效規(guī)范行為，同時認真做好新的排污收費制度和法規(guī)的宣傳，在網(wǎng)上公開收費程序、收費制度，對企業(yè)收費每月在網(wǎng)上公布，真正做到公開透明，按收費程序做好排污收費工作。執(zhí)法程序嚴格規(guī)范，詢問筆錄制作統(tǒng)一編號管理，處罰金額由局務(wù)會議討論。積極組織參加環(huán)保法律法規(guī)宣傳。在“六五環(huán)境日”期間，向社會發(fā)放大量環(huán)保常識手冊及環(huán)保法律法規(guī)簡明手冊，并通過現(xiàn)場設(shè)點向市民開展環(huán)保法律法規(guī)咨詢活動，有效的宣傳了環(huán)保法律法規(guī)，提高市民的環(huán)保法治意識。支隊通過現(xiàn)場執(zhí)法，各種專項整治，通過“綠色護考”等行動，向企事業(yè)單位進行環(huán)保法律法規(guī)宣傳。××××年“綠色護考”期間，發(fā)放環(huán)保宣傳材料多份，并召開建筑施工單位會議，對其進行噪聲防治法律法規(guī)培訓。××××年月份，在局領(lǐng)導的親自帶隊下，進行“餐飲一條街整治活動”，在對防治設(shè)施檢查的同時，對業(yè)主詳細的講解了《上海市飲食服務(wù)業(yè)環(huán)境污染防治管理辦法》，使其規(guī)范餐飲排污行為。

加強隊伍形象建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象，倡導廉潔、務(wù)實、高效的工作作風，在每次的執(zhí)法檢查中，發(fā)現(xiàn)問題我們及時對其進行制止，對違反環(huán)保法律法規(guī)的企事業(yè)單位予以行政處罰，不留情面，例如在一次檢查中，企業(yè)負責人想通過金錢來避免對其企業(yè)違法行為的處罰，但我們的執(zhí)法人員堅決拒收并依法行政，此事受到領(lǐng)導、同事的表揚和稱贊。在處理各種和接待來訪群眾時，我們發(fā)揚“全心全意為人民服務(wù)”的作風，以“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情待人、一身正氣辦事、一句好話送行”的態(tài)度，努力處理好每一件群眾。

維護群眾利益，實踐三個代表?！碍h(huán)保應(yīng)急分中心”工作一直是支隊同志努力實踐“三個代表”具體體現(xiàn)的組成部分。因為它不僅是一個環(huán)保窗口，更是我們體察民情、了解工作質(zhì)量、人民滿意不滿意的晴雨表，因而支隊同志對每次環(huán)保舉報都認真及時處理，并做到“環(huán)保應(yīng)急分中心”投訴渠道小時暢通，通過夜間值班小組及時處理各種環(huán)境污染投訴。對于發(fā)生的緊急事件，我們以最快的速度到達現(xiàn)場進行處理，如××××年×月×日凌晨，一艘載有多噸濃硫酸的船舶在我區(qū)金匯港船閘南米處沉沒。接到“”通知后，我區(qū)環(huán)保局立即啟動事故處置應(yīng)急方案。局領(lǐng)導立刻帶領(lǐng)監(jiān)察支隊、監(jiān)測站同志第一時間趕赴現(xiàn)場，同時向市環(huán)保應(yīng)急中心匯報情況。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查分析，立即采取措施：一、立即打撈沉船，控制污染源；二、關(guān)閉金匯港入江水閘，避免污染擴大；三、啟動應(yīng)急措施，加堿中和；四、開關(guān)閘門引水排水，加快水體自凈能力；五、對沉船拖離路線跟蹤監(jiān)測，做好后續(xù)工作。由于處理及時、措施到位，沉船事故得到了妥善的處理，至×月×日凌晨點，事故點水質(zhì)已全部恢復(fù)正常，群眾的飲水安全得到保障?！痢痢痢聊旯彩芾憝h(huán)保件，處理率，辦結(jié)率達，在工作中維護廣大群眾的根本利益，實踐“三個代表”重要思想。兩年來，群眾對環(huán)保滿意率有較大提高。

四、開展人文建設(shè)，鞏固凝聚工程，塑造文化氛圍

篇6

 

XX縣群眾性精神文明建設(shè)工作，在省文明辦的領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為指導，以社會主義核心價值體系建設(shè)為核心，以建設(shè)人民滿意城市為目標，扎實推進精神文明建設(shè)，使群眾性創(chuàng)建活動蓬勃發(fā)展，城鄉(xiāng)文明程度和公民文明素質(zhì)不斷提高。

一、深入開展“三優(yōu)”文明城市創(chuàng)建活動，打造人民滿意城市

一年來，我們始終以建設(shè)人民滿意城市為目標，以“三優(yōu)”文明城市創(chuàng)建為基點，扎實開展各項群眾性精神文明創(chuàng)建活動，努力改變城市面貌、提升城市品位、優(yōu)化城市功能、美化城鄉(xiāng)環(huán)境、樹立城市形象，實現(xiàn)省級文明村鎮(zhèn)建設(shè)標兵水平的大幅提升。群眾文化生活不斷豐富。XX藝術(shù)團是一個以老年人為主體的藝術(shù)團隊，由最初的30人的老年合唱團發(fā)展為80余人的集合唱、獨唱、舞蹈、樂隊為一體的多功能藝術(shù)團。他們周六周日排練，在各重大節(jié)日演出。每年都保證演出5場以上，今年還代表XX參加省文化廳舉辦的“全省農(nóng)民藝術(shù)節(jié)”，獲得了“優(yōu)秀節(jié)目獎”。像這樣的民間文化藝術(shù)、健身骨干組織，現(xiàn)已有20余支，這些娛人娛己的活動，為XX的群眾文化生活增添了別樣的色彩。以廣場文化活動為載體，大力加強群眾性精神文明建設(shè)，不斷豐富群眾文化生活水平。現(xiàn)在XX縣的廣場活動已經(jīng)是廣大居民生活中必不可少的一項內(nèi)容。每天晚6:00至7:30結(jié)束的廣場操，是由人們自發(fā)組織的兩支隊伍，風雨無阻。為了每天能堅持鍛煉身體，在冬季雪大時節(jié)，人們積極參與清雪，保障場地的正常使用?？h內(nèi)的各大企業(yè)被他們的精神感染，主動捐資統(tǒng)一服裝，踴躍投入到全民健身活動熱潮中。除廣場操外，還有跳繩、健身舞、秧歌舞、露天交際舞等豐富多彩的活動，尤其夏季的廣場更是老百姓休閑娛樂的場所。在夏季XXXX時期，夜晚的廣場是中外游客的必去之處，濃烈的廣場氣氛、翩翩起舞的中外友人，為XX文化交流搭建了一個友誼的平臺。特別是連續(xù)5天的“夏之夢”廣場文化活動期間，每晚觀看演出的人數(shù)更是多達幾千人。今年在位于XX鎮(zhèn)的XXX省民族博物館魚皮技藝工作站及赫哲族魚皮技藝傳習所舉辦了為期7天的“魚皮技藝培訓班”，聘請非物質(zhì)文化遺產(chǎn)國家級技藝傳承人尤文鳳為魚皮技藝愛好者傳授魚皮技藝，培訓人數(shù)15人，為少數(shù)民族傳統(tǒng)技藝的保護和傳承起到了良好的推進作用。志愿服務(wù)意識加強。加強了志愿者服務(wù)隊伍的建設(shè)。在全社會廣泛開展了宣傳、招募行動，加大了志愿服務(wù)的覆蓋面，現(xiàn)共有志愿者隊伍12支，志愿者近萬人。他們在全縣的大型活動中統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一行動，在服務(wù)地點高舉旗幟，發(fā)揮了極大的作用，在社會中引起了強烈的共鳴。在各服務(wù)隊及服務(wù)工作者的帶領(lǐng)下，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的志愿服務(wù)團隊和服務(wù)品牌，如臨江社區(qū)的“小火苗”志愿服務(wù)隊，婦聯(lián)“3.8林志愿造林”服務(wù)活動。特別值得一提的是，今年9名文化志愿者，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)義務(wù)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站開展群眾性文化活動，彌補了基層文化骨干缺乏的弱點?，F(xiàn)前期調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束，下步將是結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不同特點，針對性的開展文化骨干培訓工作，這項工作將大大的提升農(nóng)村群眾文化生活的水平。今年在省辦和縣委宣傳部的大力支持下，已為所有參加活動的注冊志愿者進行了保險，為各項服務(wù)活動的順利進行提供了有力的保障。正是這些志愿服務(wù)工作組織的辛勤工作和每個志愿者們的熱情參與，使得我縣在全省“五個一百”評選活動中，涌現(xiàn)出以臨江社區(qū)等為典范的優(yōu)秀學雷鋒志愿服務(wù)組織單位和個人，受到了的表彰。

二、繼續(xù)開展農(nóng)村群眾性精神文明創(chuàng)建活動，鄉(xiāng)風文明建設(shè)實現(xiàn)新加強。

以改善農(nóng)民生活為重點，積極開展農(nóng)村精神文明創(chuàng)建活動，以此推進農(nóng)村城鄉(xiāng)一體化建設(shè)格局。文化活動培育新農(nóng)民。加強農(nóng)村文化陣地建設(shè)，目前全縣已建設(shè)村民文化活動廣場15個、村民文化活動室49個、農(nóng)家書屋49個，免費發(fā)放圖書1500冊。村民精神文化需求得到較好滿足。在電影下鄉(xiāng)活動中，全縣共播放600多場，觀看人數(shù)達3萬多人，增加了一些科普等農(nóng)民喜聞樂見的電影，受到農(nóng)民的一致好評?！敖址秽徖锎蠹页被顒友莩?場，觀看人次達8000余人。 全年共舉辦各類技術(shù)培訓班80期，培訓農(nóng)民技術(shù)骨干800人次，普訓農(nóng)民3.1萬人次。積極引導農(nóng)民挖掘、整理當?shù)馗挥忻耖g特點、地域特色的漁文化、赫哲文化等資源，進行自編自演，使全縣農(nóng)村自發(fā)組織的文化娛樂活動豐富多彩，培訓農(nóng)民技術(shù)骨干和農(nóng)村文化骨干，讓他們成為兼職文化工作者，由縣文化館組織農(nóng)民文化骨干以宣傳黨的富民政策和培養(yǎng)農(nóng)民積極向上的生活情趣為題材，由于節(jié)目緊扣農(nóng)村實際生活，群眾喜聞樂見，演出的內(nèi)容健康向上，受到農(nóng)民的熱烈歡迎。文明評比樹立新風尚。深入開展“文明村鎮(zhèn)”、“十星級文明戶”等創(chuàng)建活動和“五好家庭”、“好公婆”、“好媳婦”等評選活動，推動遵紀守法、誠實守信、尊老愛幼、夫妻和睦、勤儉持家文明鄉(xiāng)風的形成。目前我縣農(nóng)村8星級以上文明戶達到文明戶總數(shù)的30%，6星級文明戶達到了70%。綜合治理構(gòu)建新環(huán)境。重點實施了“五亂治理”、“農(nóng)村垃圾清運處理體系建設(shè)”、“基礎(chǔ)設(shè)施改造”、“綠化攻堅”、“巾幗文明生態(tài)庭院”評選、“關(guān)愛健康，講究衛(wèi)生”、文明單位結(jié)對幫扶等行動，打造宜居環(huán)境。活動開展以來，共硬化街道36.13公里，安裝路燈200盞，新建村內(nèi)公共環(huán)衛(wèi)886個，建村民文化活動廣場1.5萬平米，種植綠化苗木8.61萬株，疏通溝渠67公里。

三、深入推進未成年人思想道德建設(shè)，社會育人環(huán)境得到新優(yōu)化

在今年的未成年人思想道德建設(shè)工作中，圍繞“美德陽光建設(shè)工程”，開展了以經(jīng)典誦讀為切入點的傳統(tǒng)教育，并在日常學習中融入“三管六不”，讓未成年人在生活中講自律，學習中講傳統(tǒng)，娛樂中比美德。強化教育引導，完善“美德陽光建設(shè)工程”活動機制。以學校教育為主渠道，堅持“育人為本，德育為先”的辦學理念，健全學校、社會、家庭“三位一體”工作機制，完善“美德陽光建設(shè)工程”的管理程序，深化文明校園創(chuàng)建工作，充分利用“晨光校園小廣播站”、手抄報報等校園文化陣地，在把好輿論導向的同時，以未成年人喜聞樂見的形式，突出主題、圖文并茂，做好宣傳教育工作。在爭創(chuàng)“陽光美德少年”活動中，開展了“法制在我心中”、“做文明交通使者”“感恩的心”等主題隊會，教育中小學生“在家里孝敬父母、在學校尊敬師長、在社會奉獻愛心”；開展了“消防四個一活動”，加強中小學生的安全防護意識，提高自我保護能力；在全省“陽光美德工程”爭創(chuàng)活動中，有4名美德陽光教師、2名美德陽光家長、2名美德陽光學生、2所美德陽光學校榜上有名，其中撫遠一小學家長董冰還被命名為全省十佳美德陽光家長榮譽稱號?？h三中的王姝睿同學在省辦舉行的“中國夢 我的夢”故事演講大賽活動中，取得了優(yōu)秀獎。在文明習慣養(yǎng)成工作中，今年特別加入了傳統(tǒng)文化教育，開展了“經(jīng)典誦讀”“我們的節(jié)日”等一系列活動，讓中華民族的傳統(tǒng)文化在中小學生中得到傳承。強化陣地保障，建設(shè)鄉(xiāng)村少年宮。XX第二小學作為全省鄉(xiāng)村少年宮重點建設(shè)學校，以“大課間”為主題的體育健身、口風琴、國畫、書法、圍棋等活動開展的有聲有色，在鄉(xiāng)村少年宮建立一周年之際，二小學還邀請家長觀看了學生們的小型匯報演出，受到了家長們的一致好評，在今年全省鄉(xiāng)村少年宮優(yōu)秀節(jié)目匯演中，二小學選送的舞蹈《戲雪》取得了優(yōu)秀表演獎；今年在省辦的支持下，為未成年人辦實事又取得新進展，申請了兩所重點建設(shè)的鄉(xiāng)村少年宮，為我縣未成年人增長知識、增強體魄提供了有力的支持與保障。

篇7

2013年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，積極把握新形勢下機關(guān)事務(wù)工作的發(fā)展脈搏，認真落實中央八項規(guī)定，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞“打基礎(chǔ)、攻重點、強薄弱、抓關(guān)鍵”四個方面的內(nèi)容，不斷完善機關(guān)事務(wù)管理機制，積極發(fā)揮管理保障服務(wù)職能，全局發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

一、打基礎(chǔ)，打造過硬作風，形成良好工作環(huán)境

一是以活動創(chuàng)建為載體，凝心聚力，推進工作。聚焦“”問題，深入開展“市中精神”大討論、“轉(zhuǎn)作風、抓落實、促發(fā)展”大討論大調(diào)研活動，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好、辦有回音”的工作作風，進一步增強干部職工主人翁意識和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，凝聚全局工作信心和力量，推進全局各項工作上水平、上臺階。

二是注重提升全局人員的思想境界，與開展主題實踐活動相結(jié)合，大力加強“道德講堂”建設(shè)。我局把“道德講堂”建設(shè)與作風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)相結(jié)合，有組織、有計劃、有步驟的開展“道德講堂”學習，先后專題學習了《弟子規(guī)》、《溝通的藝術(shù)》、《面對困境怎么辦》、《健康新理念》等內(nèi)容，使全局精神面貌得到明顯提高。在主題活動中，組織干部職工積極參與“綠化家園、美化市中”、“清明祭先烈，明志鑄忠誠”、“慈心一日捐”、“文明交通我先行” 等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，并積極發(fā)揮市級文明單位的示范、帶動作用，熱心支持社會公益事業(yè)，在“慈心一日捐”活動中募集善款9500元、為“關(guān)愛人口”募捐1910元。此外，市中區(qū)黨家鎮(zhèn)土屋村是我局在新農(nóng)村共建幫扶工作中的幫扶對象，我局組織干部職工為幫扶共建村的特困群眾捐款9560元，用于危房修繕，并在領(lǐng)導班子成員中開展與貧困家庭幫扶結(jié)對活動。此外，我局創(chuàng)新性地開通了“E信通短信平臺”，號召科以上干部每人每周向全局工作人員發(fā)送勵志警句、工作信息等內(nèi)容，短信受眾共計9000余人次。

三是完善制度，嚴格考核，構(gòu)建科學合理的管理體系。以建設(shè)效能型機關(guān)為抓手，立足自身特點和實際，對機關(guān)事務(wù)工作進行全面梳理，先后修訂各項工作制度十余項，組織完成了細化科室職責、優(yōu)化辦事流程等大量基礎(chǔ)工作，制定了《工作人員平時考核實施方案》，將工作作風表現(xiàn)列入每季度工作目標考核范疇，對工作成果進行量化考核，有效整治“散、懶、庸、浮、滿”現(xiàn)象，形成用制度管紀律、強作風的長效機制。

二、攻重點，提高工作執(zhí)行力，嚴格落實八項規(guī)定

（一）深化全區(qū)公務(wù)用車專項治理工作成果

由我局牽頭負責的公務(wù)用車專項治理工作在去年的工作基礎(chǔ)上，解放思想，積極推進公務(wù)用車治理工作向縱深發(fā)展。一是出臺《__區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》。我局按照省、市相關(guān)文件要求，本著清理與規(guī)范并重的指導思想，不斷強化我區(qū)公務(wù)用車管理的政策指導和監(jiān)督檢查，適時出臺了《__區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，這是我區(qū)首次就公車配備使用出臺規(guī)定。二是加強公務(wù)用車編制管理。按照從嚴從緊的原則，對全區(qū)一般公務(wù)用車編制進行了核定，并由上級公車主管部門正式下發(fā)了編制核定文件。三是嚴格做好公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理以及離退領(lǐng)導干部工作用車收回工作。建立起公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理長效機制，經(jīng)統(tǒng)計，今年以來在放假調(diào)休期間共封存公務(wù)車輛2591輛次。此外，區(qū)公車辦對全區(qū)各單位中調(diào)離市中區(qū)以及離退領(lǐng)導干部的用車情況進行了統(tǒng)計，收回公車3輛。四是發(fā)揮監(jiān)管作用，為公務(wù)用車的配備、處置進行把關(guān)。我區(qū)公務(wù)用車的購置和報廢實行區(qū)公車治理領(lǐng)導小組和區(qū)重大事項領(lǐng)導小組雙重審核制度，截至目前，區(qū)公車辦向區(qū)重大事項領(lǐng)導小組出具購車審核意見書5份，更新車輛審核意見書9份，報廢車輛審核意見書14份，為公務(wù)用車的配備、處置把好關(guān)。五是嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，大興勤儉節(jié)約之風。在全局推行公務(wù)用車燃修公示制度，截至目前，全局公車燃修費用較上年同期節(jié)省50%。我局被濟南市評為__年度“四個創(chuàng)建”先進單位。

（二）積極開展全區(qū)黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作

自中辦發(fā)__號、魯辦發(fā)__號、濟辦發(fā)__號文件下發(fā)后，我區(qū)迅速成立了清房專項工作領(lǐng)導小組，并在我局設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室，全面負責辦公用房清理工作。區(qū)清房領(lǐng)導小組辦公室先后兩次向全區(qū)各單位下發(fā)了《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》，并就資產(chǎn)漏報、瞞報問題進行核實，對全區(qū)各單位辦公用房情況進行了摸底調(diào)查。目前，我局以堅持標準、節(jié)約資源、保證國有資產(chǎn)保值增值、促進資源共享、提高資產(chǎn)利用率為原則，充分利用全區(qū)現(xiàn)有房產(chǎn)資源，根據(jù)各單位人員編制和實際需要，并參照市局相關(guān)辦法和經(jīng)驗，制定出《全區(qū)辦公用房清理整合方案》和《__區(qū) 行政事業(yè)單位辦公用房及所屬土地、房產(chǎn)統(tǒng)計匯編》，初步建立起全區(qū)辦公用房和房地產(chǎn)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，全面、直觀地反映全區(qū)辦公用房情況，為今后實行資產(chǎn)變化動態(tài)監(jiān)管，建立資產(chǎn)“實物鏈”與“價值鏈”的平衡及資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)提供了依據(jù)。

（三）全力做好市級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作

節(jié)能工作是我區(qū)經(jīng)濟工作的重點分解任務(wù)之一，我局作為協(xié)辦單位，主要具體承辦公共機構(gòu)節(jié)能工作。一是加強全區(qū)各公共機構(gòu)單位信息報送聯(lián)系，完成公共機構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。組織召開全區(qū)公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計培訓班，規(guī)范了我區(qū)能耗數(shù)據(jù)報送工作，為全面完成年度節(jié)能指標奠定基礎(chǔ)。我局被濟南市授予“全市公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作成績突出單位”。二是認真做好市級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作。按照擇優(yōu)推薦的原則，順利完成濟南市公共機構(gòu)節(jié)約型示范單位申報工作，節(jié)約型示范單位申報單位落實到舜玉路街道辦事處，并指導該單位完成相關(guān)申報材料的起草、審核工作。三是進一步規(guī)范區(qū)直公共機構(gòu)廢品處置工作。聯(lián)合區(qū)保密局、區(qū)財政局、區(qū)商貿(mào)局、區(qū)經(jīng)信局等相關(guān)單位完成了市中區(qū)公共機構(gòu)廢舊商品回收體系的建立工作，對全區(qū)各公共機構(gòu)的廢舊商品回收工作做出明確要求，確定了五家有資質(zhì)的回收公司作為備案企業(yè)。四是廣泛開展節(jié)能宣傳活動，推進節(jié)能設(shè)備改造。組織開展“地球一小時”、“節(jié)能周低碳日”等宣傳活動，通過電子顯示屏、短信、發(fā)放購物袋、宣傳冊等方式對廣大機關(guān)干部進行相關(guān)宣傳，并對機關(guān)大樓公共區(qū)域進行節(jié)能燈改造，將原25W和40W高耗能燈泡逐步更換為5W和7W的LED節(jié)能燈，節(jié)電率達80%。

（四）加強區(qū)直機關(guān)支付分中心財政預(yù)算和資產(chǎn)管理工作

一是有效控制行政運行成本。從嚴從緊編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮資金使用效益，提高預(yù)算資金使用的計劃性、科學性。二是加強財務(wù)監(jiān)督。本著“按進度控制使用，科學調(diào)劑有限資金，確保重點工作完成”的原則，規(guī)范各核算單位的財務(wù)行為，加強對各核算單位的財務(wù)監(jiān)督，嚴格各類專項資金的使用管理。三是確保國有資產(chǎn)保值增值。組織清理盤點了資產(chǎn)使用情況，積極盤活閑置資產(chǎn)，對固定資產(chǎn)的報廢、調(diào)出等情況嚴格審核，做到賬實相符，為今后的行政事業(yè)資產(chǎn)管理改革提供了可靠依據(jù)。

三、強薄弱，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提升總體滿意程度

食堂餐飲、安全保衛(wèi)、宿舍管理、物業(yè)服務(wù)是我局日常工作中容易引起干部職工不滿的相對敏感之處。我局從轉(zhuǎn)變服務(wù)方式入手，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意率。

（一）不斷增強機關(guān)安保工作水平

__年年初，我局引入競爭機制，嚴格篩選，引進社會上有資質(zhì)、技術(shù)強、信譽好的專業(yè)安保企業(yè)參與我區(qū)機關(guān)的安保服務(wù)，并定期組織安全形勢分析和安全檢查評比，不斷加大安全保衛(wèi)管控力度。一是抓好辦公區(qū)域的車輛停放管理。堅持“節(jié)假日科室人員隨崗值班制度”以及“濟南大廈公務(wù)車輛進出停放管理制度”，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做好保障。二是抓好消防安全。及時更新辦公街、濟南大廈等集中辦公區(qū)域的消防器材，擴大消防器材的配備范圍。三是認真落實門衛(wèi)制度。做到對來訪人員，有詢問、有登記、有檢查、有反饋，截至目前，安全保衛(wèi)科有效勸解、疏導上訪群眾4000余人次。四是建立每周工作例會制度。互通、互評每周工作完成情況及工作安排，強化對安保公司的監(jiān)督與約束，建立起發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、解決問題的長效機制。

（二）進一步提高機關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量

為提高我區(qū)機關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量，我局經(jīng)過多方調(diào)研、反復(fù)磋商和領(lǐng)導批準，于7月份選定專業(yè)餐飲服務(wù)企業(yè)入駐濟南大廈機關(guān)食堂，同時，我局根據(jù)工作需要，將餐廳工作人員減少了近一半。為了做好餐廳管理工作，我局逐步完善了出納、采購、倉管、驗收等多個環(huán)節(jié)的管理制度, 并對餐廳人員進行了食品安全責任分解，對餐廳環(huán)境衛(wèi)生、儲存加工、清潔消毒等工作流程進行優(yōu)化，對原材料購置、食品加工等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行餐品樣本留存制度，不定期開展安全衛(wèi)生檢查，確保食品衛(wèi)生監(jiān)管無盲區(qū)。目前，我區(qū)機關(guān)餐廳飯菜質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。

（三）加強宿舍管理服務(wù)，逐步探索市場化物業(yè)管理新路子

一方面，建立“聽、看、查”工作制度。“聽”，即聽到宿舍業(yè)主報修，立即安排相關(guān)人員予以解決，出現(xiàn)跨權(quán)限的問題，積極幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門，絕不推諉扯皮；“看”，即上門維修服務(wù)，實地查看，優(yōu)選處理方案，盡量達到住戶滿意；“查”，即對宿舍區(qū)水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施定期檢查，杜絕一切安全隱患。區(qū)機關(guān)部分宿舍區(qū)的老干部多次以感謝信的方式對我局宿舍區(qū)域服務(wù)管理工作提出了表揚。

另一方面，根據(jù)形勢和要求，逐步推進宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會化進程。為了改善宿舍區(qū)整體面貌，順應(yīng)機關(guān)事務(wù)服務(wù)社會化改革新形勢，我局積極探索宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理新路子，本著初步以提供服務(wù)為主，低額取費為輔的原則，擬用 二至三年時間實現(xiàn)我區(qū)機關(guān)宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理的目標。此項工作已成立了試點工作小組，在廣泛征求區(qū)機關(guān)宿舍業(yè)主的意見和建議的基礎(chǔ)上，盡快開展試點工作，在試點成功的基礎(chǔ)上，逐步在區(qū)機關(guān)宿舍區(qū)全面推開。

（四）開展機關(guān)宿舍樓體保溫改造及供熱“分戶計量”工作

根據(jù)《__市人民政府關(guān)于推進供熱計量改革與既有建筑節(jié)能改造的實施意見》，從2013年年初開始，我局利用中央、省、市關(guān)于節(jié)能改造的專項補助，在未動用區(qū)財政一分錢的情況下，有計劃、按步驟地對區(qū)機關(guān)五個宿舍區(qū)18棟宿舍樓進行了屋面及樓體外墻保溫改造工程，此項工作歷時10個月，現(xiàn)已全部完工。通過與去年同期能耗數(shù)據(jù)比較，樓體外墻經(jīng)過保溫處理后，每戶室溫平均提高了3-5℃，使住戶居住舒適度有了較大改善，居民反映良好。此外，我局利用住房維修資金，對機關(guān)宿舍進行了供熱分戶計量系統(tǒng)改造，為下一步在五個宿舍區(qū)800余戶中全面實行供熱分戶計量做好了前期準備。尤其值得一提的是，我局借此次宿舍樓體保溫改造的機會，為二、三、五宿舍安裝了新型防盜保溫門，更換了樓道窗戶，并將二至五宿舍區(qū)所有樓體內(nèi)墻面粉刷一新，這是自各宿舍區(qū)建立以來，第一次進行全面的樓道粉刷及修繕工作，使各宿舍區(qū)整體面貌大為改觀。此外，還對二至五宿舍的屋面防水進行了更新與維護，使屋面的防水性能延長到8年，按照原來屋面防水維修25萬/年的標準計算，累計可節(jié)約資金高達200萬元。

四、抓關(guān)鍵，加強制度化管理，扎實推進廉政建設(shè)

一是堅持“”制度。充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，積極維護黨的團結(jié)和紀律；堅持民主集中制，建立起完善的領(lǐng)導制度和工作機制，從制度上保證民主集中制的正確執(zhí)行，抑制和防止獨斷專行、軟弱渙散、自由主義、任人唯親等不正之風的滋生，并嚴格按照民主集中制原則建立和發(fā)展黨內(nèi)民主生活，確保廣大黨員民主意愿和民利的實現(xiàn)。

二是建立健全干部選用制度。實行科級以下干部交流輪崗制度，制定了《科級以下人員考核評分辦法》，努力調(diào)動各方積極性，真正做到“人盡其才，才盡其用”，并適時提供相應(yīng)的、適合的平臺和空間，讓那些真正想干事、能干事、干成事的同志承擔重任，打造用心工作、勤奮工作、務(wù)實高效、匯聚正能量的干部隊伍。

三是加強黨風廉政建設(shè)。認真貫徹落實《廉政準則》和黨風廉政建設(shè)責任制，以領(lǐng)導干部為重點，深入開展權(quán)力觀和黨風黨紀教育以及崗位廉政教育，堅持責任分工制，不斷規(guī)范工作程序，運用黨內(nèi)民主生活會、局長辦公會、專項檢查等形式，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，營造濃厚的廉政氛圍。

回顧2013年的工作，我局主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：

一是工作思路創(chuàng)新求實。主要表現(xiàn)在全局及各科室全年的工作安排及部署上，特別是在重點工作目標的落實上，例如公車管理、辦公用房清理整合工作，都能夠根據(jù)各自職能從實際出發(fā)，早準備、早研判、早動手，牢牢把握住了工作的主動權(quán)，體現(xiàn)出了良好的求實精神。同時，我局在工作方式、工作細節(jié)上求創(chuàng)新、求突破，例如：全局建立起公車燃修公示制度，將公車燃修置于公眾的監(jiān)督之下，有效降低了公車燃修費用；膳食科創(chuàng)造性采用成本正向核算與逆向核算相結(jié)合的方式，向管理要效益，實現(xiàn)了餐飲資源的集約利用和各項成本的合理控制。

二是工作作風勤儉務(wù)實。在日常管理工作中，我局按照厲行節(jié)約的要求，樹立精打細算、節(jié)儉辦一切事的思想，特別是對運行設(shè)備的管理養(yǎng)護，做到“小修不請人，大修不出門”，從提高自修率入手，認真學習，深入調(diào)研，自己動手檢修音響、電視等設(shè)備，對濟南大廈禮堂的燈光、屏蔽儀等進行了更新、升級，共節(jié)約資金10萬余元。

三是工作成果有效落實。我局適時出臺《__市市中區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，明確了我區(qū)機關(guān)公務(wù)用車“三管理，三統(tǒng)一，三定點”制度，這在我局歷史上尚屬首次；同樣，在中央下發(fā)《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》后，我局積極行動，有序開展了大量基礎(chǔ)性工作，目前，《市中區(qū)辦公用房及房地產(chǎn)匯編手冊》已整理編印完成；機關(guān)餐廳的成本核算軟件升級工作也基本走上制度管理正軌，這些工作在我局歷史上也是首次開展和實施。

總而言之，今年以來我局大事多、難事多、需要內(nèi)外配合的事多，工作中還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)及不足之處。

一是機關(guān)事務(wù)服務(wù)社會化改革不充分。我區(qū)在會務(wù)接待、宿舍管理、辦公用房及公務(wù)用車的使用等方面仍在沿用自己招人、自己管理、自己服務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)方式，隨著社會中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展，特別是中央先后對機關(guān)公務(wù)用車、辦公用房、會務(wù)接待實行改革后，機關(guān)事務(wù)工作的社會性特征越來越明顯，機關(guān)事務(wù)管理部門在政務(wù)運行保障、機關(guān)房地產(chǎn)管理、經(jīng)費使用等方面仍需要不斷改革和探索。

二是部分機關(guān)事務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。機關(guān)事務(wù)部門在今后的工作中專業(yè)化要求不斷提高，財務(wù)、房產(chǎn)管理等都需要專業(yè)的技術(shù)人才。當前，我局的部分工作人員欠缺崗位技能學習的主動性，同時，我局組織隊伍存在年齡結(jié)構(gòu)老化，知識層次較低，專業(yè)技能缺乏的問題。

2014年，我局的工作重點是：

一、加強我局黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以加強黨的先進性和純潔性建設(shè)為主線，以增強黨性，提高素質(zhì)為重點，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，不斷推進我局學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè)，增強黨員隊伍活力，引導全局干部職工牢固樹立群眾觀點，努力做貫穿群眾路線的表率。

二、繼續(xù)深化我區(qū)機關(guān)辦公用房清理整治工作

一是做好資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接，對產(chǎn)權(quán)明確的辦公用房，配合相關(guān)部門做好資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作。二是在深入調(diào)研，統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，利用我區(qū)市民服務(wù)中心、市民健身中心、區(qū)醫(yī)院、區(qū)國稅局投入使用的時機，以堅持標準、注重實效、節(jié)約成本、規(guī)范管理，體現(xiàn)職能相近，地點相對集中，與突出公共服務(wù)職能相結(jié)合為原則，嚴格按照辦公用房配備使用標準，對區(qū)直機關(guān)辦公用房進行全面整合、調(diào)配。三是制定出臺符合我區(qū)實際的辦公用房統(tǒng)一管理辦法，完善和建立“統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)、集中管理、授權(quán)使用、運營高效”的資產(chǎn)管理體制，提高資產(chǎn)利用率，縮減行政成本，實現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化、法制化。

三、加強我區(qū)公務(wù)用車管理監(jiān)督，適時推進公務(wù)用車改革工作，完善停車場管理制度

一是繼續(xù)加強對我區(qū)公務(wù)用車管理的指導和監(jiān)督，鞏固我區(qū)公務(wù)用車問題專項治理工作成果，建立完善符合我區(qū)實際的公車管理體系。二是根據(jù)省市公車管理改革進度，適時開展公務(wù)車輛改革工作。三是做好全區(qū)停車場收費的管理工作，制定相匹配的管理運作辦法，在交警部門的支持配合下，會同各街辦，進一步完善全區(qū)停車場管理工作。

四、繼續(xù)深入推進公共機構(gòu)節(jié)能工作，建設(shè)節(jié)約型機關(guān)

一是進一步完善節(jié)能管理規(guī)章制度，強化能耗計量、統(tǒng)計和監(jiān)督，會同相關(guān)部門，組織開展節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建，力爭“十二五”期間我區(qū)10家以上公共機構(gòu)成功創(chuàng)建市級節(jié)能示范單位。二是繼續(xù)推進公共機構(gòu)廢舊商品回收體系建設(shè)，加強節(jié)能改造和新能源與節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。

五、加快機關(guān)服務(wù)社會化進程，規(guī)范監(jiān)管制度

加快我區(qū)會務(wù)接待、宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會化改 革步伐，加強機關(guān)辦公集中區(qū)域的服務(wù)配套設(shè)置，以及餐廳運營、物業(yè)、安保等社會服務(wù)的運作監(jiān)管機制，進一步規(guī)范、健全服務(wù)項目、范圍、標準和程序，強化對準入資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。

六、加強區(qū)直機關(guān)有關(guān)部門經(jīng)費及國有資產(chǎn)管理