導語：如何才能寫好一篇供應(yīng)鏈金融行業(yè)發(fā)展，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈金融；信用風險；評價體系；構(gòu)建

在我國眾多的企業(yè)中，中小型企業(yè)所占的比例是最大的，中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中起著重要的推動作用。但是，由于中小型企業(yè)本身因素的影響，使其融資比較困難，融資問題成為國家重點關(guān)注的問題，供應(yīng)鏈金融能夠很好地解決中小企業(yè)的融資問題。

一、影響因素分析

（一）供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性

通常情況下，如果供應(yīng)鏈比較穩(wěn)定，處于供應(yīng)鏈中的企業(yè)就會只與供應(yīng)鏈中的企業(yè)發(fā)生交易行為，而不會與供應(yīng)鏈以外的企業(yè)發(fā)生交易行為。供應(yīng)鏈越穩(wěn)定，說明處于供應(yīng)鏈中的中小型企業(yè)能夠與核心企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，企業(yè)之間的現(xiàn)金流相對比較確定。在供應(yīng)鏈金融中，通過企業(yè)之間的交易能夠產(chǎn)生現(xiàn)金流，這些現(xiàn)金流就是還款的來源，所以供應(yīng)鏈越穩(wěn)定，供應(yīng)鏈金融的信用風險就越低。而供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性是由幾個因素決定的，分別包括中小型企業(yè)與核心企業(yè)的合作時間、交易的履行情況、交易的頻次。比如，有兩條供應(yīng)鏈，一條供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)與核心企業(yè)的合作時間為5年，每年能夠發(fā)生12次的交易行為，且每次交易雙方都能自覺履行自己的職責，而另一條供應(yīng)鏈中企業(yè)間的合作時間為3年，交易頻次為6次/年，雙方在履約過程中還會出現(xiàn)一些小問題，前一條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性就高于后一條供應(yīng)鏈。

（二）行業(yè)發(fā)展情況

影響行業(yè)發(fā)展狀況的因素有四個：第一，行業(yè)中企業(yè)之間的競爭程度；第二，行業(yè)所處的生命周期階段；第三，產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策；最后，行業(yè)的經(jīng)濟周期。各大商業(yè)銀行在判斷行業(yè)的發(fā)展狀況時，會對這幾個因素進行分析，以便更好地掌握行業(yè)在未來的發(fā)展趨勢，從而能夠更加合理的對供應(yīng)鏈的發(fā)展情況做出預測。通過掌握供應(yīng)鏈的發(fā)展情況，有利于銀行正確的評估中小型企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＦ髽I(yè)的發(fā)展與行業(yè)的發(fā)展是分不開的，行業(yè)發(fā)展得好，企業(yè)就會發(fā)展得比較好。因此，行業(yè)發(fā)展狀況會影響供應(yīng)鏈金融的信用風險。如果一個行業(yè)的整體發(fā)展水平偏低，行業(yè)內(nèi)企業(yè)間也會缺乏競爭力，國家也不會對此行業(yè)進行扶持。對商業(yè)銀行而言，這樣的行業(yè)未來的發(fā)展前景也不是很樂觀，所以其供應(yīng)鏈在發(fā)展過程中就可能會出現(xiàn)中斷的情況，供應(yīng)鏈的信用風險會偏高。

二、信用風險評價體系構(gòu)建

（一）申請人資質(zhì)

申請人資質(zhì)可從以下幾個方面來判斷：第一，企業(yè)素質(zhì)。對企業(yè)素質(zhì)進行評估時，需要將企業(yè)的技術(shù)、管理、職工三方面的素質(zhì)作為評估指標，企業(yè)要擁有較強的技術(shù)素質(zhì)，才能夠為其發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而管理素質(zhì)能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展進行指導，職工素質(zhì)則能影響企業(yè)的綜合競爭力。第二，盈利能力。企業(yè)的盈利能力可從通過三個指標來判斷，一是銷售利潤率；二是資產(chǎn)收益率；三是權(quán)益收益率。第三，償債能力。企業(yè)的償債能力也可通過三個指標來判斷，一是負債比率；二是負債權(quán)益比；三是權(quán)益乘數(shù)。第四，發(fā)展能力。企業(yè)的發(fā)展能力同樣是通過三個指標來評估的，一是銷售收入增長率；二是利潤增長率；三是股利增長率。

（二）交易對手資質(zhì)

在對交易對手的資質(zhì)進行分析時，主要是對交易對手的信用級別、行業(yè)狀況、盈利能力和償債能力進行分析。信用級別的判斷可通過三個指標進行綜合分析，即授信審批通過率、歷史違約率、信用額度等。交易對手的信用級別越高，企業(yè)在交易過程中面臨的風險就越小。通過對交易對手所在行業(yè)進行評估，能夠判斷出該行業(yè)未來的發(fā)展情況和企業(yè)的運營狀況，從而對企業(yè)的還款違約概率作出判斷。對交易對手的盈利能力和償債能力進行分析，判斷的指標與上述申請人資質(zhì)對應(yīng)項的指標相同。

（三）融資項的資產(chǎn)

狀況一般情況下，融資項的資產(chǎn)狀況在審核時，可通過質(zhì)押物和應(yīng)收賬款的特征來判斷。首先，質(zhì)押物的特征。對質(zhì)押物的特征判斷，可通過四個指標來完成，分別是質(zhì)押物的流動性、完好程度、貨權(quán)風險和價格波動情況。后兩項指標會影響質(zhì)押物的安全性，前兩者則會影響其市場價格。其次，應(yīng)收賬款的特征。這是影響企業(yè)流動性的重要因素，其周期率決定著企業(yè)回收款項的速度，能夠用于對企業(yè)的收款工作進行檢驗，也能夠作為商業(yè)銀行評估中小企業(yè)風險的重要指標。所以，只有全面掌握融資項的資產(chǎn)狀況，才能對其信用度有更可靠的掌控。

（四）供應(yīng)鏈的運營狀況

對供應(yīng)鏈的運營狀況進行分析，可從以下幾個方面來判斷：第一，交易時間和頻度。交易時間是供應(yīng)鏈中的企業(yè)在金融方面發(fā)生交易行為的年限；交易頻度則是供應(yīng)鏈中企業(yè)在每年中的交易次數(shù)。通過對這兩項指標進行分析，能夠?qū)ζ髽I(yè)未來的發(fā)展狀況做出評估。第二，行業(yè)狀況。對行業(yè)的發(fā)展狀況進行評估，可從兩項指標入手，一是行業(yè)的增長率，主要是指行業(yè)的盈利情況；二是行業(yè)所處的環(huán)境，包括經(jīng)濟、政治、文化等環(huán)境。第三，履約情況。供應(yīng)鏈中的企業(yè)會與其他企業(yè)產(chǎn)生交易行為，而在交易過程中就會涉及企業(yè)的履約情況。銀行通過對中小企業(yè)的履約情況進行分析，可對企業(yè)的信用風險進行評估，從而決定是否要對企業(yè)放貸，盡可能的規(guī)避放貸風險。

結(jié)束語

綜上所述，在構(gòu)建供應(yīng)鏈金融信用風險評價體系時，需要對四個指標進行分析，從而幫助商業(yè)銀行對供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)信用等級進行判斷。只有對中小企業(yè)的信用風險有足夠的了解，才能構(gòu)建合理的信用風險評價體系，銀行才能判斷是否應(yīng)該對中小企業(yè)放貸。

參考文獻：

[1]劉艷春,崔永生.供應(yīng)鏈金融下中小企業(yè)信用風險評價[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究,2016(12):14-19.

篇2

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈金融；醫(yī)藥行業(yè)

中圖分類號：F83 文獻標識碼：A

原標題：醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈融資淺析

收錄日期：2012年11月2日

我國醫(yī)藥行業(yè)市場潛力巨大，受國家相關(guān)政策的影響，醫(yī)藥行業(yè)規(guī)模正持續(xù)保持快速增長的勢頭，發(fā)展前景良好。伴隨著金融創(chuàng)新，金融機構(gòu)與醫(yī)藥企業(yè)在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域日益緊密，作為對傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的革新，供應(yīng)鏈金融為金融機構(gòu)、供應(yīng)鏈企業(yè)，以及第三方物流企業(yè)之間的緊密合作提供了良好的平臺，使得所有合作能達到“共贏”的效果。醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品可以解決長期困擾我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的問題，為我國醫(yī)藥企業(yè)快速發(fā)展提供有力融資保障，并可以通過對醫(yī)藥行業(yè)服務(wù)帶動供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)整體快速發(fā)展。

但是，供應(yīng)鏈金融在醫(yī)藥行業(yè)的應(yīng)用還處于較為初級的階段，還沒有廣泛開展。本文僅對供應(yīng)鏈金融在醫(yī)藥行業(yè)的理論和可能采取的模式進行探討。相信，隨著供應(yīng)鏈金融理論研究的不斷深入與實踐的不斷積累，醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品將有更廣闊的發(fā)展前景。

一、供應(yīng)鏈融資的概念和特點

供應(yīng)鏈又稱“價值鏈”、“供需鏈”，源自美國哈佛大學教授Michael Porter的著作《Competitive Strategy》。供應(yīng)鏈集成了企業(yè)現(xiàn)金流、訂單信息流、倉儲配送流，其實質(zhì)在于價值和信息的傳遞。所謂供應(yīng)鏈融資，是指對產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的單個企業(yè)或上下游多個企業(yè)提供全面的金融服務(wù)，以促進供應(yīng)鏈核心企業(yè)及上下游配套企業(yè)“產(chǎn)-供-銷”鏈條的銜接、穩(wěn)固和順暢，并通過金融資本與實業(yè)經(jīng)濟的協(xié)作，構(gòu)筑銀行、企業(yè)和商品（勞務(wù)）供應(yīng)鏈互利共存、持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

與傳統(tǒng)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)相比，供應(yīng)鏈金融的最大特點就是在供應(yīng)鏈中找尋一個核心企業(yè)，并以此為基點為供應(yīng)鏈提供金融支持。一方面將資金有效注入處于相對弱勢的上下游配套中小企業(yè)，解決中小企業(yè)融資難和供應(yīng)鏈失衡問題；另一方面將銀行信用融入上下游企業(yè)，增強其商業(yè)信用，促進中小企業(yè)與核心企業(yè)建立長期的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，提升供應(yīng)鏈的競爭力。

供應(yīng)鏈金融的核心理念是銀行在信貸市場上通過尋找多個參與者或利益相關(guān)者，通過建立一種特殊的機制共擔中小企業(yè)貸款風險。銀行通過借助與中小企業(yè)有產(chǎn)業(yè)合作關(guān)系的核心企業(yè)的信用，或者以兩者之間的業(yè)務(wù)合同為擔保，同時依靠第三方物流企業(yè)等的參與來共同分擔貸款風險，改變了以往銀行僅針對單一企業(yè)主體進行信用評估，并據(jù)此做出授信決策的融資模式，使銀行從專注于對中小企業(yè)本身信用風險的評估，轉(zhuǎn)變?yōu)閷φ麄€供應(yīng)鏈及其與核心企業(yè)之間交易的信用風險評估。因此，處于供應(yīng)鏈上下游的中小企業(yè)能夠取得在其他方式下難以取得的銀行融資。

二、醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈金融的現(xiàn)實意義

現(xiàn)今我國正在大力開展醫(yī)藥行業(yè)改革，醫(yī)藥企業(yè)能否獲得資金支持來迎接挑戰(zhàn)是其能否得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵，基于供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新視角研究醫(yī)藥企業(yè)尤其是處于流通環(huán)節(jié)的中小企業(yè)融資模式，具有很強的現(xiàn)實意義。

（一）醫(yī)藥企業(yè)融資創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)銀行與企業(yè)雙贏。首先，供應(yīng)鏈金融能使醫(yī)藥企業(yè)迅速籌措短期資金，保證營運的持續(xù)性以及整個供應(yīng)鏈的暢通，幫助其消除資金融通的劣勢，提升其信用等級，從而獲得更多、更便利的信貸支持，有效改善醫(yī)藥行業(yè)流通環(huán)節(jié)的融資困境；其次，醫(yī)藥企業(yè)的貢獻度逐步上升，正成為商業(yè)銀行發(fā)展的戰(zhàn)略性目標。醫(yī)藥企業(yè)將成為商業(yè)銀行未來最具有活力的目標市場之一。

銀行可以通過發(fā)展中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)分散集中的優(yōu)勢，對信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)進行戰(zhàn)略調(diào)整。通過供應(yīng)鏈金融的方式為醫(yī)藥行業(yè)流通環(huán)節(jié)提供融資，將對商業(yè)銀行和醫(yī)藥企業(yè)形成一種雙贏局面，對于兩者的發(fā)展都具有舉足輕重的作用。

（二）醫(yī)藥企業(yè)貸款融資利好政策。長期以來，我國醫(yī)藥流通行業(yè)就存在著“多、小、散、亂”的格局，競爭力嚴重不足。商務(wù)部發(fā)出《關(guān)于做好2010年藥品流通行業(yè)管理有關(guān)工作的通知》，明確要制定出臺《2010-2015年全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》，加強對地方藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導，修改完善藥品流通管理法規(guī)，加快制定行業(yè)經(jīng)營、服務(wù)等標準體系。本次《通知》中明確提出要加強醫(yī)藥連鎖經(jīng)營，提高藥品零售連鎖企業(yè)的市場占有率，在培育大企業(yè)的同時，引導促進中小企業(yè)健康發(fā)展。《通知》明確了醫(yī)藥行業(yè)的利好形勢，銀行須把握時機，迅速與處于流通環(huán)節(jié)的中小型企業(yè)開展融資合作。

（三）深化醫(yī)藥企業(yè)運用供應(yīng)鏈金融的研究。供應(yīng)鏈金融緊貼供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)及交易特點，借助核心企業(yè)的信用實力或單筆交易的自償程度與貨物流通價值，對供應(yīng)鏈上單個或上下游多個中小企業(yè)提供全面的金融服務(wù)。供應(yīng)鏈金融有利于弱化銀行對中小企業(yè)本身的限制，有利于緩解銀行信息不對稱的程度，有利于降低銀行的交易成本，從而刺激銀行發(fā)放貸款的積極性，提高銀行對中小企業(yè)的信貸支持，有效緩解中小企業(yè)的融資困境。但是，國內(nèi)就醫(yī)藥行業(yè)流通環(huán)節(jié)如何實現(xiàn)供應(yīng)鏈金融制度創(chuàng)新，特別是如何進行風險評估與管理等方面的應(yīng)用研究還有待探討。

三、醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及融資需求分析

（一）我國醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成形式。目前，我國醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成形式主要分為以下四種：1、藥品原料供應(yīng)商—核心企業(yè)—醫(yī)院—消費者；2、藥品原料供應(yīng)商—核心企業(yè)—藥店—消費者；3、藥品原料供應(yīng)商—核心企業(yè)—批發(fā)商—醫(yī)院—消費者；4、藥品原料供應(yīng)商—核心企業(yè)—批發(fā)商—藥店—消費者。

上述醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中，核心企業(yè)即藥品生產(chǎn)廠家。而批發(fā)商這一角色包含了多種含義和環(huán)節(jié)，包括商、一級藥批、二級藥批等。這四種形式中，因為受到醫(yī)藥不分家的傳統(tǒng)體制影響，醫(yī)院依然是主要的藥品經(jīng)銷商，但近幾年由于連鎖藥店的出現(xiàn)，藥店所占的市場份額不斷擴大。

（二）醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈及金融服務(wù)需求分析。醫(yī)藥行業(yè)上游主要包括種植業(yè)、化工、電子元器件、金屬元器件等。下游主要包括醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、社會福利機構(gòu)等。

在藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的采購體系中，上游供應(yīng)商多數(shù)情況下為中小型企業(yè)，在與生產(chǎn)企業(yè)的交易中往往處于相對弱勢地位，多以賒銷方式銷售并形成應(yīng)收賬款，賬期一般為60～120天，因此面臨著較大的資金壓力。

在藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)，醫(yī)藥流通企業(yè)（包括藥品經(jīng)銷商以及“醫(yī)藥公司”）扮演著重要角色，藥品及醫(yī)療器械主要是通過醫(yī)藥流通企業(yè)銷售，醫(yī)藥流通企業(yè)再銷售給醫(yī)療機構(gòu)（醫(yī)院）及最終消費者（病人），或通過醫(yī)療機構(gòu)銷售給最終消費者。在醫(yī)藥流通體系中，具備國資背景的大型醫(yī)藥公司及醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立的銷售分子公司在醫(yī)藥流通體系中居于核心地位，區(qū)域性的大型民營醫(yī)藥流通企業(yè)也起著不可或缺的作用，而中小型的醫(yī)藥流通企業(yè)將隨著基本藥物政策的實施而面臨著被淘汰或兼并的風險。醫(yī)療流通企業(yè)為貿(mào)易型企業(yè)，因資金實力有限往往需要通過向銀行融資解決其采購資金需求，同時又由于資產(chǎn)負債率過高、可供抵押的固定資產(chǎn)有限而無法取得有效的銀行資金支持，而供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)（保兌倉、廠商銀等）可有效滿足此類企業(yè)的融資需求。

四、基于供應(yīng)鏈金融的醫(yī)藥行業(yè)融資模式

目前，商業(yè)銀行的貸款方式仍以固定資產(chǎn)抵押為主，但對大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)而言，其可以用作抵押擔保的固定資產(chǎn)較為有限，但企業(yè)擁有的流動資產(chǎn)，如權(quán)利單證（包括倉單、應(yīng)付和應(yīng)收款項單據(jù)憑證等）和存貨還占有一定份額。供應(yīng)鏈金融服務(wù)正是針對這些醫(yī)藥企業(yè)的特點，在創(chuàng)新銀行傳統(tǒng)的抵押、質(zhì)押和票據(jù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，基于醫(yī)藥企業(yè)在供應(yīng)鏈中的實際融資需求而推出的金融服務(wù)模式。銀行針對供應(yīng)鏈核心企業(yè)及其與上下游配套企業(yè)的交易關(guān)系，借助對大型企業(yè)支付能力和強勢信用支持等方面的評估，而對其上下游中小企業(yè)的應(yīng)付與應(yīng)收賬款、存貨等進行質(zhì)押融資，面向供應(yīng)鏈上的單個或多個醫(yī)藥企業(yè)提供全面的金融服務(wù)支持，從而有力地解決了供應(yīng)鏈企業(yè)的資金缺口和信用失衡等問題。

本文已經(jīng)針對整個醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融資需求做出了分析，為了提高整個供應(yīng)鏈的運營效率，結(jié)合醫(yī)藥企業(yè)營運管理特點，筆者分別針對上游采購環(huán)節(jié)和下游銷售環(huán)節(jié)探討供應(yīng)鏈金融融資模式。

（一）醫(yī)藥行業(yè)上游采購環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈金融服務(wù)產(chǎn)品需求。根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條中采購環(huán)節(jié)特點，對于采購環(huán)節(jié)的金融產(chǎn)品我們推薦國內(nèi)保理和應(yīng)收賬款質(zhì)押業(yè)務(wù)。

1、國內(nèi)保理業(yè)務(wù)

（1）業(yè)務(wù)釋義：指上游供應(yīng)商向核心企業(yè)（醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)）賒銷并形成應(yīng)收賬款，本行受讓該應(yīng)收賬款，并在此基礎(chǔ)上向供應(yīng)商提供應(yīng)收賬款賬戶管理、應(yīng)收賬款融資、應(yīng)收賬款催收和承擔應(yīng)收賬款買方信用風險等的一系列綜合性金融服務(wù)。

（2）適用情況：核心企業(yè)上游供應(yīng)商（生產(chǎn)或貿(mào)易企業(yè)）有一定資金實力，可以自有資金生產(chǎn)或采購并向核心企業(yè)賒銷。

（3）風險點及控制措施：為保護銀行在應(yīng)收賬款項下的權(quán)益，應(yīng)在業(yè)務(wù)下柜前在人民銀行應(yīng)收賬款質(zhì)押登記公示系統(tǒng)上進行查詢并登記，以對抗善意第三人并取得優(yōu)先順位求償權(quán)。

2、國內(nèi)應(yīng)收賬款質(zhì)押授信業(yè)務(wù)

（1）業(yè)務(wù)釋義：指上游供應(yīng)商向核心企業(yè)（醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)）賒銷形成應(yīng)收賬款，并將相關(guān)應(yīng)收賬款質(zhì)押給本行而獲得的本行授信額度及其項下具體融資業(yè)務(wù)。應(yīng)收賬款質(zhì)押授信業(yè)務(wù)以應(yīng)收賬款回款作為主要還款來源，本行對授信申請人（即上游供應(yīng)商）保留融資追索權(quán)。

（2）適用情況：核心企業(yè)上游供應(yīng)商（生產(chǎn)或貿(mào)易企業(yè)）有一定資金實力，可以自有資金生產(chǎn)或采購并向核心企業(yè)賒銷。

（3）風控措施：業(yè)務(wù)下柜前應(yīng)在人民銀行應(yīng)收賬款質(zhì)押登記公示系統(tǒng)進行查詢和登記，以對抗善意第三人并取得優(yōu)先順位求償權(quán)。

（二）醫(yī)藥行業(yè)下游銷售環(huán)節(jié)相關(guān)產(chǎn)品需求

1、保兌倉業(yè)務(wù)

（1）業(yè)務(wù)背景介紹：保兌倉業(yè)務(wù)是本行針對藥品供應(yīng)鏈中藥品生產(chǎn)企業(yè)的下游客戶（這些下游客戶主要是除醫(yī)院以外的藥品經(jīng)銷商、商等，以下統(tǒng)稱醫(yī)藥公司），因為其在向核心企業(yè)采購藥品到收到銷售款時，存在回款賬期而缺乏短期流動資金所提供的融資方案。

（2）業(yè)務(wù)釋義：指本行通過與核心企業(yè)（醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)）、醫(yī)藥公司簽訂三方業(yè)務(wù)合作協(xié)議，允許醫(yī)藥公司以現(xiàn)金和銀行承兌匯票或國內(nèi)信用證等提貨，核心企業(yè)受托保管藥品。醫(yī)藥公司向本行申請付款后，本行通知核心企業(yè)發(fā)貨，核心企業(yè)按照本行指令發(fā)貨。

（3）適用情況：醫(yī)藥公司應(yīng)被核心企業(yè)認可并向本行推薦；核心企業(yè)愿意協(xié)助本行控貨，并承擔差額（未發(fā)貨部分）退款責任。

（4）操作要點：應(yīng)在三方合作協(xié)議中明確要求核心企業(yè)向本行承擔差額退款責任或連帶保證責任；本行融資款項定向支付核心企業(yè)，銀行承兌匯票應(yīng)由本行直接交付給核心企業(yè)。

（5）業(yè)務(wù)流程：①本行與核心企業(yè)簽署供應(yīng)鏈金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)總對總合作協(xié)議；②本行、核心企業(yè)、醫(yī)藥公司簽署三方業(yè)務(wù)合作協(xié)議；③醫(yī)藥公司向本行申請開立銀行承兌匯票（或流貸、國內(nèi)信用證等）；④本行向核心企業(yè)定向付款；⑤醫(yī)藥公司向本行付款申請?zhí)嶝洠虎薇拘型ㄖ诵钠髽I(yè)發(fā)貨；⑦核心企業(yè)向醫(yī)藥公司發(fā)貨（注：如此循環(huán)操作，直至發(fā)貨完畢），在銀行承兌匯票或三方協(xié)議到期前，醫(yī)藥公司應(yīng)向本行存足保證金，使融資敞口同時填平；⑧如醫(yī)藥公司違約（未在約定時間內(nèi)付款提貨），本行通知核心企業(yè)向本行退回未提貨部分對應(yīng)的款項。

2、廠商銀業(yè)務(wù)

（1）業(yè)務(wù)背景介紹：與保兌倉業(yè)務(wù)相似。

（2）業(yè)務(wù)釋義：廠商銀業(yè)務(wù)操作與保兌倉業(yè)務(wù)相似，指本行通過與核心企業(yè)（醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)）、醫(yī)藥公司（醫(yī)藥流通企業(yè)等）簽訂三方業(yè)務(wù)合作協(xié)議，給予醫(yī)藥公司融資用于滿足其向核心企業(yè)訂購藥品、醫(yī)藥器械的資金需求，并由核心企業(yè)為醫(yī)藥公司向本行提供連帶責任保證。其與保兌倉業(yè)務(wù)的區(qū)別在于廠商銀業(yè)務(wù)不可同保兌倉業(yè)務(wù)一樣循環(huán)操作。

（3）適用情況：醫(yī)藥公司與核心企業(yè)關(guān)系密切，例如醫(yī)藥公司為核心企業(yè)在各地設(shè)立的銷售分子公司等；醫(yī)藥公司應(yīng)被核心企業(yè)認可并向本行推薦；核心企業(yè)愿意向本行承擔連帶保證責任。

（4）風控要點：核心企業(yè)須與本行簽署擔保合同，并明確由其對于醫(yī)藥公司在本行承擔連帶保證責任。

（5）業(yè)務(wù)流程：①本行與核心企業(yè)簽署供應(yīng)鏈金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)總對總合作協(xié)議和擔保合同；②本行、核心企業(yè)、醫(yī)藥公司簽署三方業(yè)務(wù)合作協(xié)議；③醫(yī)藥公司向本行申請開立銀行承兌匯票（或流貸、國內(nèi)信用證等等）；④本行向核心企業(yè)定向付款；⑤核心企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)及銷售進度計劃，自行向醫(yī)藥公司發(fā)貨；⑥如醫(yī)藥公司違約，本行通知核心企業(yè)承擔連帶責任保證，并向本行支付相關(guān)款項。

3、訂單融資

（1）業(yè)務(wù)背景：對于資質(zhì)較好，有穩(wěn)定的供銷渠道，或者與作為核心企業(yè)關(guān)聯(lián)公司的醫(yī)藥公司，若其下游企業(yè)是處于強勢地位的醫(yī)院，醫(yī)院在向醫(yī)藥公司批量購買藥品和醫(yī)療器械時不愿向銀行申請融資服務(wù)，且不愿確認對醫(yī)藥公司確認應(yīng)收賬款時，本行可對醫(yī)藥公司提供融資。

（2）業(yè)務(wù)釋義：指企業(yè)憑信用良好的買方產(chǎn)品訂單，在技術(shù)成熟、生產(chǎn)能力有保障并能提供有效擔保的條件下，由銀行提供專項貸款，供企業(yè)購買材料組織生產(chǎn)，企業(yè)在收到貨款后立即償還貸款的業(yè)務(wù)。

（3）業(yè)務(wù)流程：①醫(yī)藥公司向本行出具承諾函，約定其收款賬戶為監(jiān)管賬戶；②當醫(yī)院對醫(yī)藥公司簽署采購協(xié)議后，醫(yī)藥公司憑協(xié)議原件向本行申請融資，本行審核采購協(xié)議；③本行向核心企業(yè)定向付款，根據(jù)醫(yī)藥公司向核心企業(yè)的采購合同給予流貸或者開立銀行承兌匯票；④核心企業(yè)收到貨款后通過本行指定物流公司發(fā)貨；⑤醫(yī)院收到藥品或醫(yī)藥器械后按采購合同上的收款賬號將貨款打入本行監(jiān)管賬戶。

（4）風險點控制：由醫(yī)藥公司與醫(yī)院簽訂采購協(xié)議時約定鎖定回款賬號在本行；要求醫(yī)藥公司向本行出具承諾函：該公司所有銷售回款均回籠本行賬號，本行對該收款賬號進行監(jiān)管；本行與醫(yī)藥公司共同簽署知會函，告知醫(yī)院該醫(yī)藥公司已向本行申請融資，醫(yī)院須按照訂單和采購協(xié)議約定將貨款打入本行賬戶；藥品生產(chǎn)廠在發(fā)貨時必須通過本行指定物流公司發(fā)貨，本行全程監(jiān)控藥品和醫(yī)療器械的運輸過程。

4、國內(nèi)商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)

（1）業(yè)務(wù)背景：商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)是本行針對藥品供應(yīng)鏈中醫(yī)藥公司，因為其下游客戶較為強勢（如醫(yī)院等），多采用賒銷的方式購買藥品和醫(yī)療器械，醫(yī)藥公司在從向下游客戶銷售藥品到收到銷售款時，存在回款賬期而缺乏短期流動資金。

（2）業(yè)務(wù)釋義：國內(nèi)商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)指銀行與賣方之間存在一種契約，根據(jù)該契約，賣方將現(xiàn)在或?qū)淼幕谄渑c買方（債務(wù)人）訂立的貨物銷售合同所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給銀行，由銀行為賣方提供貿(mào)易融資、銷售分戶賬管理、應(yīng)收賬款的催收等綜合性金融服務(wù)。該業(yè)務(wù)也是一種國內(nèi)保理業(yè)務(wù)的一種，建立在應(yīng)收賬款債權(quán)轉(zhuǎn)讓的基礎(chǔ)上。

賣方憑帶有債權(quán)轉(zhuǎn)讓聲明的擬貼現(xiàn)商業(yè)發(fā)票、增值稅發(fā)票正本及復印件等相關(guān)商業(yè)文件及單據(jù)即可向銀行申請融資。

（3）業(yè)務(wù)適用客戶及業(yè)務(wù)：與本行有一定合作年限、經(jīng)營穩(wěn)定，需盡快實現(xiàn)銷售回款、要求資金快速周轉(zhuǎn)的中小型企業(yè)；廣泛應(yīng)用于賒銷、托收等交易方式。

（4）業(yè)務(wù)流程：①醫(yī)藥公司和銀行簽訂《國內(nèi)商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)協(xié)議》；②醫(yī)藥公司向下游企業(yè)銷售了醫(yī)療用品或提供了服務(wù)；③下游企業(yè)通知醫(yī)藥公司開立商業(yè)性專用發(fā)票；④銀行對賣方的商業(yè)發(fā)票按貼現(xiàn)協(xié)議的規(guī)定進行貼現(xiàn)，同時醫(yī)藥公司將《應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓通知》傳達至買方；⑤本行在應(yīng)收賬款到期日之前采取合適的方式向買方催收；⑥若在已貼現(xiàn)商業(yè)發(fā)票到期日未收到買方的付款，本行有權(quán)自相關(guān)商業(yè)發(fā)票到期日三十天后向醫(yī)藥公司追償貼現(xiàn)款項并合理計息。買方到期付款，本行用以歸還貼現(xiàn)本息，將余額轉(zhuǎn)給賣方。

（5）風險控制：本行在對醫(yī)藥公司給予發(fā)票貼現(xiàn)前，需嚴格審查其經(jīng)營情況及未來現(xiàn)金流；選擇資質(zhì)較好的下游客戶；由本行在應(yīng)收賬款到期前需向買方催收貨款；一旦發(fā)現(xiàn)下游客戶無力支付或者有拒付傾向的，需立即采取措施確保本行信貸資金能按時收回。

5、應(yīng)收賬款質(zhì)押

（1）業(yè)務(wù)背景：本行針對藥品供應(yīng)鏈中醫(yī)藥公司或者藥品生產(chǎn)商在向下游企業(yè)銷售貨款時，存在回款賬期而缺乏短期流動資金所提供的融資方案。

（2）業(yè)務(wù)釋義及操作流程：同核心企業(yè)采購階段原材料供應(yīng)商對核心企業(yè)的融資辦法一致。

五、醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈金融風險提示

發(fā)展醫(yī)藥供應(yīng)鏈金融雖然能為供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)、物流公司和金融機構(gòu)帶來“共贏”效果，但提供融資服務(wù)的金融機構(gòu)卻不得不面對各種各樣的風險，有效地分析和控制這些風險是金融機構(gòu)能否成功的關(guān)鍵之一。

供應(yīng)鏈金融服務(wù)提供商主要的風險可以歸納如下幾種類型：內(nèi)部管理風險、運營風險、技術(shù)風險、市場風險、安全風險、環(huán)境風險、法律風險和信用風險。以上風險因素是銀行開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)所普遍存在的，目前已有一些針對上述風險的對策研究。而醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)因其醫(yī)藥產(chǎn)品的特殊屬性——藥品的食用安全性、時效性以及要求相對較高，因此存在一些特殊的風險。

（一）倉儲監(jiān)管風險。醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)品品種繁多，藥品形態(tài)多樣，對藥品存放的要求也不近相同。例如，絕大多數(shù)的液體藥劑不易儲藏保管，有些藥劑則需要保持在一定的恒溫狀態(tài)，一些則需要避免見光，在藥品存儲過程中，對倉儲監(jiān)管方要求較高。因此，醫(yī)藥行業(yè)推行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)就存在比較嚴重的質(zhì)押貨物風險。

針對上述情況，建議在藥品流通過程中盡量直接由藥品生產(chǎn)方的倉庫進行監(jiān)管，尤其是一些對藥品存儲條件相對苛刻的液態(tài)制劑、生物制劑等產(chǎn)品，需嚴格規(guī)定倉儲地點，避免在藥品的倉儲監(jiān)管中發(fā)生藥品變質(zhì)或其他藥品食用安全風險。

篇3

【關(guān)鍵詞】鋼鐵物流；危機；發(fā)展

一、引言

在發(fā)達地區(qū)，鋼鐵物流量往往是鋼鐵生產(chǎn)量的數(shù)倍。我國及歐盟、日本等地多從中美、南美及大洋洲等地進口鐵礦石，隨著近年全球鋼鐵產(chǎn)量的不斷上升，鋼鐵物流成為了發(fā)展鋼鐵行業(yè)的關(guān)鍵所在。鋼鐵物流主要是以流動信息為核心，以鋼鐵行業(yè)為基礎(chǔ)，用物流來運作的一個綜合行業(yè)，鋼鐵物流行業(yè)中主要包含了原材料的供應(yīng)物流、鋼鐵生產(chǎn)物流及鋼鐵產(chǎn)品的銷售物流。2008年爆發(fā)的金融危機，使得國內(nèi)經(jīng)濟走勢復雜化，鋼鐵物流行業(yè)在發(fā)展中的問題也逐漸顯露出來，在金融陰霾的困難時期，鋼鐵物流行業(yè)只有不斷發(fā)現(xiàn)自身問題，深入行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行變革，將金融危機的壓力轉(zhuǎn)化為鋼鐵行業(yè)發(fā)展的動力。

二、金融陰霾下我國鋼鐵物流的發(fā)展現(xiàn)狀及問題

（1）鋼鐵物流行業(yè)缺乏現(xiàn)代化管理模式。在金融陰霾下，我國大部分的鋼鐵物流企業(yè)屬于中小型企業(yè)，鋼鐵的流通量較小，企業(yè)的日常管理沒有引起足夠的重視，沒有建立有效的物流中心，大多數(shù)中小型鋼鐵企業(yè)管理模式較為傳統(tǒng)，鋼鐵物流中心較落后，在企業(yè)在平時管理中采用人工統(tǒng)計的方式進行操作，沒有建立完善的鋼鐵流動數(shù)據(jù)信息庫，容易出現(xiàn)差錯，在經(jīng)濟危機的沖擊下，再加上企業(yè)平時累積的各類管理問題，我國鋼鐵物流行業(yè)發(fā)展危機四伏。（2）鋼鐵物流行業(yè)缺乏專業(yè)技術(shù)性人才。鋼鐵行業(yè)相比于其他傳統(tǒng)行業(yè)專業(yè)技術(shù)含量較高，尤其是鋼鐵物流行業(yè)，不僅要有鋼鐵行業(yè)的相關(guān)知識，還要了解物流行業(yè)，因此鋼鐵物流行業(yè)發(fā)展的成敗在于是否擁有專業(yè)技術(shù)性人才，而鋼鐵物流行業(yè)在我國還屬于新起的發(fā)展中行業(yè)，開展這門專業(yè)課程的大學及其一些培訓機構(gòu)非常少，因此精通鋼鐵物流的專業(yè)化人才也非常少，再加上金融危機的影響，鋼鐵物流行業(yè)不景氣，企業(yè)員工的離職有所增加，直接阻礙了行業(yè)的發(fā)展。（3）鋼鐵物流行業(yè)缺乏先進機械設(shè)備。相比于發(fā)達國家的鋼鐵物流行業(yè)，我國還處于發(fā)展狀態(tài)。發(fā)達國家的鋼鐵物流行業(yè)擁有現(xiàn)代化的管理模式和先進的技術(shù)設(shè)備作為支持，有效的推進了鋼鐵行業(yè)的發(fā)展，而在我國各方面的技術(shù)和設(shè)備都較為落后。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國鋼鐵物流行業(yè)的物流當中有70％的企業(yè)是采用人工搬運車方式，不僅成本高，風險也較大，并且鋼鐵的存儲還采用的是傳統(tǒng)的平房倉庫，鋼鐵的運輸和儲存是鋼鐵物流行業(yè)的關(guān)鍵點，沒有先進的機械設(shè)備作為基礎(chǔ)，鋼鐵物流的效率也受到很大的限制，整個鋼鐵物流系統(tǒng)的落后，容易發(fā)生空車反運的現(xiàn)象，增加了運輸成本，而中小型企業(yè)大都資金不足，成本的增加限制了鋼鐵物流企業(yè)的規(guī)模。（4）鋼鐵物流行業(yè)缺乏有效的供應(yīng)鏈機制。據(jù)統(tǒng)計，我國的鋼鐵行業(yè)中有近5000多個鋼鐵市場，其中僅有4％的鋼鐵市場鋼鐵產(chǎn)品現(xiàn)貨交易額超過億元，而這些鋼鐵企業(yè)中鋼鐵的銷售點近達8萬多個，銷售額上去的同時也帶來了極大的銷售成本。我國鋼鐵物流缺乏完善的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，企業(yè)為了提高客戶服務(wù)質(zhì)量及滿意度，為客戶提供了鋼鐵產(chǎn)品加工配送服務(wù)、鋼鐵成品儲存服務(wù)、電子商務(wù)及其鋼鐵市場信息服務(wù)等，但是由于缺乏一定的管理和規(guī)模，推出的服務(wù)成本高，對客戶的影響力卻很低。在發(fā)達國家當中，國家內(nèi)部的鋼鐵物流企業(yè)之間是一個集中的整體，統(tǒng)一的制式化發(fā)展降低了物流成本、提高了客戶滿意度，而我國鋼鐵物流企業(yè)還處于分散經(jīng)營的模式，沒有建立一整套的供應(yīng)鏈服務(wù)，在鋼鐵銷售流通當中，原材料供應(yīng)商、鋼鐵加工企業(yè)、鋼鐵運輸企業(yè)、鋼鐵銷售企業(yè)與客戶之間迫切需要建立一個完善的供應(yīng)鏈，使得各個行業(yè)之間協(xié)同發(fā)展，鋼鐵在行業(yè)之間快速健康的流通，改善我國鋼鐵物流的發(fā)展。

三、我國鋼鐵物流發(fā)展新出路分析

（1）發(fā)展數(shù)字化的創(chuàng)新物流管理模式，提高行業(yè)效率。從基礎(chǔ)層面規(guī)范企業(yè)的運營，管理模式的建立同時也必須與鋼鐵物流行業(yè)的發(fā)展方向一致，利用發(fā)達國家的鋼鐵物流行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，結(jié)合我國國情，制定出可行性的變革方案。并從國外引進先進的鋼鐵物流管理信息系統(tǒng)，將管理模式信息化，在鋼鐵的加工、運輸和銷售的物流過程中，建立完整的鋼鐵流通信息庫，充分深入鋼鐵物流，對鋼鐵物流的各類數(shù)據(jù)進行定期分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題并及時解決，與客戶之間也可以建立鋼鐵電子商務(wù)平臺，提高銷售的便捷性，淘汰繁瑣的人工裝運方式，采用先進的電子機械裝卸，從根本上解決人工的方式的復雜性和風險性，從機械設(shè)備、物流信息系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺三方面來發(fā)展鋼鐵物流企業(yè)的管理模式，提高行業(yè)的效率。（2）從國家層面調(diào)整鋼鐵物流的戰(zhàn)略導向。我國鋼鐵行業(yè)較為分散，要解決整個行業(yè)的分散現(xiàn)狀只能從國家層面進行戰(zhàn)略指導，我國最早在2005年的時候出臺了《國家鋼鐵產(chǎn)業(yè)政策》，規(guī)范了新興的鋼鐵行業(yè)，而后也不斷的制定了一系列的措施有效的促進了我國鋼鐵行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，包括鋼鐵行業(yè)的準入措施、可持續(xù)發(fā)展措施及發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的技術(shù)裝備措施，鋼鐵行業(yè)在國家出臺相關(guān)政策的指導下，得以健康有效的發(fā)展，而國家對于鋼鐵物流也提出了相應(yīng)的要求，調(diào)整了鋼鐵物流行業(yè)的布局，提升了采購物流與銷售物流的鋼鐵物流地位，規(guī)范了鋼鐵物流行業(yè)。在經(jīng)濟危機的影響下，我國也應(yīng)該統(tǒng)一鋼鐵物流行業(yè)的戰(zhàn)略，整合大鋼鐵物流企業(yè)與中小型鋼鐵物流企業(yè)，互幫互助，協(xié)同發(fā)展，提高經(jīng)濟危機下行業(yè)的穩(wěn)定性。（3）以人為本發(fā)展鋼鐵物流行業(yè)的人力資源。鋼鐵物流企業(yè)的核心是人才競爭力的發(fā)展，作為鋼鐵物流企業(yè)可以與各大高校建立穩(wěn)定的校企合作平臺，培養(yǎng)專業(yè)化的鋼鐵物流人才，加大人才引進力度，增加企業(yè)招聘的次數(shù)，而作為企業(yè)自身，也要發(fā)展鋼鐵物流企業(yè)文化，企業(yè)的文化的影響力能有效的推動企業(yè)的生產(chǎn)力和職工的忠誠度，同時在人力資源的管理過程中，要實行明確的優(yōu)勝劣汰考核制度，對于表現(xiàn)突出的職工給予獎勵，在專業(yè)技術(shù)較強且綜合素質(zhì)較好的人才中培養(yǎng)有事業(yè)心、有領(lǐng)導能力的儲備干部，加強人才的開發(fā)利用，完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃，讓職工了解到未來的方向，提高職工的工作積極性，以未來為導向，發(fā)展鋼鐵物流企業(yè)的人力資源建設(shè)，充分發(fā)掘職工的潛在價值，讓職工在正確的崗位上充分的實現(xiàn)價值，除了精神層面，也要給予職工富有競爭力的薪資和福利待遇，從而提高企業(yè)人力資源的穩(wěn)定性。（4）明確鋼鐵物流行業(yè)發(fā)展方向，提升行業(yè)穩(wěn)定性。對于鋼鐵物流行業(yè)的內(nèi)部來說一方面行業(yè)應(yīng)該以運輸作為發(fā)展重點，走差異化的發(fā)展道理，運輸是鋼鐵物流的發(fā)展基礎(chǔ)，因此要快速發(fā)展物流中心，避免在金融陰霾下產(chǎn)生被動的局面，制定合理的運輸計劃，降低成本；另一方面要開發(fā)鋼鐵物流信息系統(tǒng)，從數(shù)據(jù)上來提高物流的精準度；而對于鋼鐵物流行業(yè)的大環(huán)境，要不斷鞏固企業(yè)文化，提高品牌的關(guān)注度，提升企業(yè)在鋼鐵行業(yè)中的影響力，建立鋼鐵物流電子商務(wù)平臺，加強市場的開發(fā)力度，尋找客戶與企業(yè)合作與發(fā)展的空間，不斷完善機械設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量，靠貼心的服務(wù)贏得客戶的支持，憑借電子商務(wù)的放大效應(yīng)，吸引客戶，提升品質(zhì)，形成自有的行業(yè)特色，在為客戶增值服務(wù)中創(chuàng)造自身的價值，謀求鋼鐵物流的不斷發(fā)展提升企業(yè)的效益。（5）建立完善的供應(yīng)鏈機制，提升行業(yè)競爭力。對于鋼鐵物流企業(yè)來說，與相關(guān)行業(yè)建立供應(yīng)鏈機制，合作發(fā)展，不僅有效的控制了風險，同時實現(xiàn)了信息的對稱性，供應(yīng)鏈當中的企業(yè)之間通過穩(wěn)定的供應(yīng)鏈機制降低的運營成本，提高了合作的效率。而我國以往的商家之間的合作往往雜亂無章，缺乏制式化的管理，因此鋼鐵物流企業(yè)在建立供應(yīng)鏈的過程中要制定相應(yīng)的篩選規(guī)則，從企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、運輸安全性及物流規(guī)范性等角度來選取有競爭力的物流企業(yè)，確定了供應(yīng)鏈各個節(jié)點，制定公約對各個企業(yè)進行約束，實現(xiàn)供應(yīng)鏈封閉式管理，保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，并在流通過程中總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷優(yōu)化整體的物流方案。

參考文獻

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篇4

關(guān)鍵詞：船舶供油；航運市場；運力過剩；供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)

近年來，我國船供油市場消費需求呈現(xiàn)逐漸衰退的跡象。2016年中船供油消費總量為1181萬噸，減幅4.88%，隨著2009年全球金融危機爆發(fā)，世界經(jīng)濟步入增長乏力的階段，作為全球經(jīng)濟最主要的載體，航運業(yè)也不能幸免。隨著航運市場的低迷，全球包括中國在內(nèi)的幾大港口船舶加油量都出現(xiàn)了連續(xù)多年銳減。中國船舶供油企業(yè)未來發(fā)展之路怎么走，需要我們重新的研究。

一、目前我國船供油市場的現(xiàn)狀

我國船用油市場主要分為內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)保稅油兩類，以下簡稱內(nèi)貿(mào)船用油和保稅油。內(nèi)貿(mào)船用油主要是指船舶注冊地在中國的船舶使用的燃油。而保稅油主要是注冊地在國外的船舶使用的燃油。目前由于內(nèi)貿(mào)船用油進入門檻低，各種低質(zhì)低價的燃油充斥市場，故內(nèi)貿(mào)船用油市場“魚龍混雜”。而保稅油為海關(guān)直接監(jiān)管，且進入門檻較高，故保稅油無論從油品數(shù)質(zhì)量或者服務(wù)水平都較內(nèi)貿(mào)船用油要高得多。

二、船供油需求量下降的主因

隨著近幾年國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩，供給側(cè)改革力度加大。國內(nèi)工業(yè)、貿(mào)易等船舶運輸需求逐漸減少。船東運營壓力直接傳到供油商，船東對于船舶供油價格也較為敏感，壓價行為也一定程度上使得內(nèi)貿(mào)船用油市場充斥著大量低價低質(zhì)的油品。保稅油2016年全年供應(yīng)量791萬噸，環(huán)比跌幅6.88%。具體分析2016年船供油市場消費量下降的原因，主要有以下幾個方面。

1.國內(nèi)經(jīng)濟面臨轉(zhuǎn)型，港口貨物吞吐量增速大幅放緩

受國家宏觀調(diào)控政策影響，我國經(jīng)濟增速放緩，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性矛盾問題依然突出。大宗商品，特別是煤炭、鋼鐵、石油等工業(yè)原料依然面臨產(chǎn)能過剩的情況下，自2015年開始煤炭及鋼鐵的供給側(cè)改革之路就從未停過，但處理產(chǎn)能過剩之路仍然艱巨。淘汰落后產(chǎn)能，以及經(jīng)濟放緩勢必影響經(jīng)濟的載體，航運市場。特別是，在供給側(cè)改革影響下，大宗商品無論是實體經(jīng)濟需求，或是貿(mào)易需求均受到不同程度的打壓，加之國內(nèi)干散貨船舶運力過剩，也使得船東為壓低運營成本，加快舊船拆卸，船舶供油需求也相應(yīng)逐年降低。

2.運力過剩，航運業(yè)始終處于低谷

2009年全球金融危機爆發(fā)以來，BDI不斷創(chuàng)造出指數(shù)的新低。全球航運業(yè)市場面臨需求不旺、運力過剩等矛盾。盡管各大船公司加快了舊船的拆卸速度，但新船下水的速度也在增加，在全球經(jīng)濟復蘇緩慢的背景下，運力依然顯得過剩。特別是2016年全球第七大航運公司一韓進海運公司宣告破產(chǎn)，對航運業(yè)沖擊十分巨大。面對韓進海運的破產(chǎn)，國內(nèi)船舶供油商，無論是私營或是國企，都對航運業(yè)的船舶供油資金鏈風險逐步重視。盡管私營供油商依然維持賒賬，但規(guī)模已是逐年遞減，而作為國有企業(yè)為了保護國有資產(chǎn)不流失，對于航運公司的賒賬更是十分謹慎，在一定程度上也制約了整個行業(yè)的發(fā)展。

3.內(nèi)貿(mào)燃油進入門檻低，“魚龍混雜”

中國船舶燃料油行業(yè)在近十幾年來，經(jīng)歷了從國營企業(yè)主控市場供應(yīng)到民營企業(yè)異軍突起，調(diào)和原料也從石油基產(chǎn)品到涉足煤系產(chǎn)品，市場供應(yīng)魚龍混雜。船東由于經(jīng)營壓力大，對于油價十分敏感，并未過多關(guān)注低價低質(zhì)的問題。

三、激烈競爭下，船舶供油企業(yè)如何轉(zhuǎn)型

除了內(nèi)貿(mào)船用油競爭激烈外，保稅油在近幾年高速發(fā)展下競爭也逐漸白熱化。隨著中石化燃料油公司大舉進入保稅油行業(yè)，原本作為國內(nèi)保稅油行業(yè)領(lǐng)先地位的中國船舶燃料公司飽受競爭壓力。內(nèi)外貿(mào)船用油競爭的白熱化，使得近幾年價格戰(zhàn)成為各公司的常用手段。但低價競爭不僅對船供油企業(yè)傷害巨大，對船公司而言也未必能夠得到低價高質(zhì)的油品，更不要說服務(wù)了。隨著近兩年的行業(yè)洗牌，同時，國家強制執(zhí)行國內(nèi)燃料油2015標準，各船舶供油企業(yè)逐步認識到低價競爭的路子已經(jīng)走不通了，各船舶供油企業(yè)逐漸將把如何提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量作為公司的發(fā)展方向。在資源采購渠道方面也以質(zhì)量作為第一考量要素，從對油價進行趨勢判斷來更好的控制成本，為船公司降低費用作為公司發(fā)展的戰(zhàn)略方針。

我國船舶供油行業(yè)常年的內(nèi)耗競爭使得整個行業(yè)與國際知名船舶供油企業(yè)差距較遠。特別是與亞洲供油企業(yè)高度發(fā)展的新加坡更是相距甚遠，目前新加坡政府已經(jīng)為船舶供油企業(yè)“背書”安裝了船舶供油的流量計，該流量計的使用可以很大程度上減少數(shù)量爭議，為整個供油環(huán)境提供了保障。如何從新加坡市場的經(jīng)驗得到一條國內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的道路需要我們在發(fā)展思路上的不斷創(chuàng)新。

1.供油商向供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的船供油市場分工較為明細，從原料供應(yīng)的上游延伸至供油端。由于國有大煉廠已經(jīng)不再生產(chǎn)附加值較低的船舶燃料，而是生產(chǎn)更高附加值的成品油，故國內(nèi)船用燃料油基本以地煉或者私營調(diào)油商為主。但這些企業(yè)往往不從事一線的供油操作。而是將已經(jīng)調(diào)和的燃料油供應(yīng)給終端供油商，由供油商進行供油操作。供油商在向船舶供應(yīng)油品時所使用的配送船舶分為自有或者非自由。從整個供應(yīng)鏈條看都是相對獨立的，并沒有一家企業(yè)有完整的供應(yīng)鏈。

我國船供油企業(yè)應(yīng)該摒棄這種各環(huán)節(jié)相對獨立的經(jīng)營模式，應(yīng)該對整個供應(yīng)鏈進行合理的直接參與，實現(xiàn)從普通的下游供應(yīng)商向把握供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?；究梢苑譃槿阶撸旱谝徊?，利用自有資金優(yōu)勢以及對市場走勢的正確判斷，參與調(diào)油商的原料采購。整個過程一是可以準確的把握調(diào)油質(zhì)量，二是能夠通過對市場的趨勢判斷降低調(diào)油成本。第二步，建立資源中心庫，通過在環(huán)渤海、上海、廣州建立資源供應(yīng)中心庫輻射整個沿海重要港口。第三步增加船舶理貨員，通過對配送船舶的有效監(jiān)控提高數(shù)質(zhì)量及服務(wù)水平。通過“三步走”戰(zhàn)略完成整個供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)的建立，提高企業(yè)的核心競爭力。

2.向提高行業(yè)標準，合作共贏轉(zhuǎn)變

篇5

【關(guān)鍵詞】去產(chǎn)能化膠鞋企業(yè)

我國膠鞋行業(yè)是一個典型的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，具有發(fā)展歷史久、企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人數(shù)多、分布區(qū)域廣等特點。自改革開放以來，發(fā)展迅速，目前已成為世界最大的制鞋大國和出口大國。膠鞋產(chǎn)量占我國各種鞋類總產(chǎn)量的20％，其中出口占50％左右，是我國橡膠工業(yè)首先大批量出口產(chǎn)品的行業(yè)。

從膠鞋行業(yè)近年發(fā)展看，自1996年后，國有企業(yè)在市場經(jīng)濟的沖擊下關(guān)、停、破產(chǎn)的情況增多，經(jīng)濟效益大幅度下滑，1998年出現(xiàn)的行業(yè)性虧損至今尚未扭轉(zhuǎn)。由于上年國家堅持擴大內(nèi)需方針，實行積極的財政政策，鼓勵出口和加大改革調(diào)整力度，在國家宏觀經(jīng)濟政策調(diào)控下，國民經(jīng)濟發(fā)展保持了良好的發(fā)展形勢，膠鞋行業(yè)在多年的低谷中也初現(xiàn)曙光，突出表現(xiàn)在開始減虧，其它經(jīng)濟指標除出口外與上年同期相比也開始轉(zhuǎn)好。造成近年行業(yè)困難形勢的主要原因有以下幾方面：

①體制和機制的原因造成歷史包袱沉重、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和管理落后，觀念僵化，難以適應(yīng)殘酷的市場競爭；

②鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營企業(yè)及個體企業(yè)利用膠鞋產(chǎn)品投資少易上馬的特點，盲目建設(shè)、發(fā)展迅速，導致產(chǎn)品嚴重過剩，相互壓價競銷、惡性競爭，嚴重沖擊了正常的市場秩序；再加上產(chǎn)品開發(fā)能力不強，導致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)落后，品種雷同，形成在同一市場層面上互相激烈競爭，供求矛盾突出，造成效益下滑，加劇了行業(yè)困難。這種產(chǎn)品檔次不高，低價競銷的情況反映在出口上，則容易成為國外反傾銷指控的“導火索”。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計，自1979年加拿大對我國防水鞋提出傾銷指控以來，我國已遭遇12起鞋的反傾銷案，其中1994--1998年間最為集中，涉及22個國家和地區(qū)，被征收的反傾銷稅率自10％-1105％不等；

③假冒偽劣產(chǎn)品泛濫。行業(yè)內(nèi)經(jīng)過幾十年運營確立的知名企業(yè)和品牌的產(chǎn)品“雙星”、“回力”、“3537”、“3539”等經(jīng)常被一些企業(yè)仿冒，嚴重影響了行業(yè)優(yōu)秀品牌信譽，擾亂了市場，使行業(yè)發(fā)展蒙受負面影響。而這些仿冒者多是私營企業(yè)，在地方保護主義的庇護下這種現(xiàn)象屢禁不止，難以根除。

近期國內(nèi)和國際經(jīng)濟數(shù)據(jù)暖風頻吹，與此同時，美國一些金融機構(gòu)又公布了好于預期的財務(wù)報告，這都使得市場樂觀情緒增加。不過，即便金融體系所受到的沖擊暫時有所緩解，全球?qū)嶓w經(jīng)濟的回暖依然面臨重重阻力。對于我國經(jīng)濟而言，在經(jīng)歷了“去庫存化”的過程之后，還要面對更為復雜的“去產(chǎn)能化”的過程，而且當前這場危機的嚴重程度決定了本輪“去產(chǎn)能化”過程的持續(xù)時間和沖擊程度都將超過以往。企業(yè)的發(fā)展也需要很多的手段促進：

一、國際貿(mào)易形勢決定了我國“去產(chǎn)能化”過程的必然性

全球各主要經(jīng)濟體都采取了力度空前的拯救金融和刺激經(jīng)濟計劃，而且這些措施也取得了一些積極效果，但截至目前，仍有兩個比較關(guān)鍵的問題仍未解決，第一，本次金融危機的根源-房貸違約率還在進一步攀升，這說明危機并沒有得到根治，金融體系的風險還處在不斷累計的過程中；第二，金融危機對實體經(jīng)濟最嚴重的負面影響-對信貸的緊縮效應(yīng)（包括其它金融抑制效應(yīng)），還在進一步加重。

近幾年我國的外貿(mào)依存度處在持續(xù)提高的過程中，一些行業(yè)為滿足當時旺盛的外需大幅擴張產(chǎn)能，08年下半年以來國際貿(mào)易額的急劇下滑使得需求不足、產(chǎn)能過剩的問題凸顯。由于國際貿(mào)易環(huán)境恢復很可能需要相當長的時間，所以，“去產(chǎn)能化”過程將不可避免，而且“去產(chǎn)能化”不僅僅涉及落后產(chǎn)能，近些年為出口需求而建設(shè)的一些高端產(chǎn)能也會因為外需減少而面臨同樣的問題。

二、企業(yè)應(yīng)對策略

傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)能管理是指對企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備及人員的工作計劃管理，是簡單的產(chǎn)量管理。具體如主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、派工單和物料拉動等等，是覆蓋整個供應(yīng)鏈的能力管理。面對日趨白熱化的市場競爭，我們所說的“去產(chǎn)能化”就不再是簡單的是產(chǎn)量上的管理，現(xiàn)在我們說的產(chǎn)能只能是供應(yīng)鏈之間的產(chǎn)能管理。如何優(yōu)化供應(yīng)鏈的產(chǎn)能管理，提升企業(yè)對市場的響應(yīng)能力，已成為企業(yè)管理層極為關(guān)注的一個問題。

按照最大產(chǎn)能進行生產(chǎn)，企業(yè)產(chǎn)能利用率很高，但從供應(yīng)鏈角度，由于產(chǎn)能限制，導致供應(yīng)鏈總體效率下降。淡季為旺季備貨，直接導致成品和零件庫存增加，存儲運輸費用增加。部分成品需要存放在經(jīng)銷商倉庫，或者在異地城市租用臨時倉庫，增加了管理的難度和運營成本。同時，產(chǎn)品滯銷風險也會增加。

①明確對產(chǎn)能的總體需求。根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略對供應(yīng)鏈的總體規(guī)模有一個清晰規(guī)劃，并形成未來供應(yīng)鏈運作基本策略，分析基本策略對供應(yīng)鏈的影響，進而明確未來產(chǎn)能的總體需求水平。

②產(chǎn)能規(guī)劃，從供應(yīng)鏈的角度，產(chǎn)能規(guī)劃需要從企業(yè)內(nèi)部制造產(chǎn)能和供應(yīng)商能力兩方面著手。

③在短期內(nèi)通過優(yōu)化供應(yīng)鏈挖掘產(chǎn)能潛力。

2008年以來，國家實施了“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”，在一定程度上也是全球經(jīng)濟調(diào)整的一個策略。只有通過去產(chǎn)能化的過程重新建立起產(chǎn)需的平衡，去產(chǎn)能化的過程才能結(jié)束。

三、中對于經(jīng)濟危機的影響，企業(yè)應(yīng)采取的措施

經(jīng)過兩個年頭的時間，雖然中國在2008年底應(yīng)對經(jīng)濟危機的措施，拉動了中國對于企業(yè)之間扶持作用?？墒瞧髽I(yè)要生存的根本不是靠國家的宏觀調(diào)控，而是依靠企業(yè)本身。所謂治本不去根也是一個很難的事情。

中國傳統(tǒng)的經(jīng)濟制約了企業(yè)的發(fā)展。在這次經(jīng)濟危機中，雖然企業(yè)也相應(yīng)的對策，可是收效也不是很大。這次的經(jīng)濟危機可以說是一個企業(yè)修養(yǎng)的重要時期，這個時期企業(yè)的措施：

對企業(yè)的供應(yīng)鏈進行調(diào)整

要從企業(yè)內(nèi)部的制造的需求進行調(diào)整，在原料的供應(yīng)鏈中，優(yōu)化改革進行供應(yīng)商的選擇。

進行相應(yīng)的人才調(diào)整

多年的企業(yè)經(jīng)營，在政府的宏觀調(diào)控中，企業(yè)得到了很多的保護?？墒窃谶@樣的保護氛圍中，要是企業(yè)也想美國像日本這樣的話，中國的企業(yè)將會不復存在。企業(yè)的最終競爭核心還是人才的競爭，復合型人才是企業(yè)發(fā)展壯大的動力。

針對企業(yè)的基建設(shè)施進行改造

中國的企業(yè)經(jīng)過了幾十年的發(fā)展，設(shè)備雖然在逐步的更新?？墒窃诨ㄟ^程中卻是什么情況都沒有發(fā)生過。對企業(yè)的設(shè)備和基建進行更新?lián)Q代是必要的過程。

針對企業(yè)的銷售進行綜合評估

企業(yè)在銷售過程中，盡可能的避免“過?！鼻闆r出現(xiàn)。在這個過程中，對銷售的管理要盡可能小的避免過多。實施定單下量的生產(chǎn)可能在一定程度上減輕了企業(yè)的壓力

篇6

2008年金融危機以來，各種討論甚囂塵上。有一位專家把2013年的金融危機和2008年的金融危機做了很好的比較，并得出了兩個結(jié)論：一是金融危機發(fā)生的時候，一定是經(jīng)濟走到最高點的時候；另外一個就是，金融危機發(fā)生之時，往往是新的技術(shù)革命誕生的時候。也就是說，金融危機標志著經(jīng)濟爬坡爬到了一個高度，我們將進入一個新的發(fā)展階段。

那么，接下來就應(yīng)去思考如何發(fā)展、如何走的問題。紡織服裝行業(yè)作為最早擁抱全球化、信息化、市場化的行業(yè)，在國內(nèi)率先提出了品質(zhì)、品種、品牌的說法。2015年，我國在討論“十三五”規(guī)劃的時候，明確提出了5個發(fā)展理念：創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享。作為全球紡織服裝供應(yīng)鏈大會的主要關(guān)鍵詞有兩個：一個是生態(tài)，一個是智造。

中國紡織信息中心主任喬艷津：

云制造為供應(yīng)鏈生態(tài)圈帶來機遇

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深入，新一代信息技術(shù)快速發(fā)展，并與制造業(yè)深度融合。制造業(yè)的發(fā)展理念、制造模式、技術(shù)體系和價值鏈正在發(fā)生巨大的變革。與此同時，個性化、定制化消費正在取代同質(zhì)化、排浪式消費，以人為中心的定制化、社會化、智慧化的制作模式正在成為趨勢。而利用信息技術(shù)實現(xiàn)制造資源高度共享的云制造將為供應(yīng)鏈生態(tài)圈帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。

基于此，供應(yīng)鏈生態(tài)和云制造成為核心議題。本次供應(yīng)鏈大會將對全球紡織生態(tài)制造供應(yīng)鏈、實現(xiàn)經(jīng)濟與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的紡織供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈的趨勢和解決方案、如何利用大數(shù)據(jù)促進紡織產(chǎn)業(yè)信息安全與智能制造、戰(zhàn)略尋源和供應(yīng)績效管理等問題進行分析和研討。

中國紡織信息中心副主任伏廣偉：

營造多元化紡織服裝供應(yīng)鏈新生態(tài)

中國紡織工業(yè)長期以來處于全球紡織供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)，隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展，紡織服裝供應(yīng)鏈的格局也在發(fā)生變化。

本屆供應(yīng)鏈大會，圍繞供應(yīng)鏈生態(tài)和智能制造，主辦方邀請了很多業(yè)界權(quán)威專家，探討的話題覆蓋機器人、無人車間、高效管理等各個方面，探究如何打造一個科學、合理的供應(yīng)鏈生態(tài)。

供應(yīng)鏈生態(tài)是指能夠滿足不同品牌采購需求的產(chǎn)業(yè)環(huán)境?；疽匕ǎ汉暧^政策、產(chǎn)業(yè)鏈配套環(huán)境和個性化創(chuàng)新型企業(yè)聚集等。其中，宏觀政策如同陽光，產(chǎn)業(yè)鏈如同水，企業(yè)則是土壤，三者缺一不可。

供應(yīng)鏈的分級和專業(yè)化是產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的引導方向。并不是所有的品牌都需要單一的一種生態(tài)，而是應(yīng)營造出多元化的生態(tài)，產(chǎn)生多元化品牌的供應(yīng)鏈。

中國處于全球紡織供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)，不能提倡只滿足單一標準的供應(yīng)鏈，而是應(yīng)該滿足各種各樣的需求，進行多品種、差異化的供應(yīng)鏈建設(shè)。

為了適應(yīng)這個變化，深入研究供應(yīng)鏈的共性問題，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會自2008年以來連續(xù)舉辦了八屆全球紡織服裝供應(yīng)鏈大會，今年是第九屆，我們期待通過大會，能為中國紡織工業(yè)未來的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展積累寶貴的經(jīng)驗，創(chuàng)造更大的價值。

南海區(qū)人民政府區(qū)委副書記、區(qū)長鄭燦儒：

大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+”智能制造戰(zhàn)略

全球紡織服裝供應(yīng)鏈大會是紡織服裝行業(yè)發(fā)展全球化的一次盛會，供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化是研究戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)升級的重要領(lǐng)域，對促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式有著至關(guān)重要的作用。當前，南海正在大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+”智能制造戰(zhàn)略，以智能制造為主攻方向，

促進移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合發(fā)展，推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性的改革，加快工業(yè)制造向智能制造升級。

供應(yīng)鏈生態(tài)、云制造非常契合南海當前經(jīng)濟形勢和發(fā)展的需求。希望通過思想的碰撞、經(jīng)驗的交流，點燃智慧的火花，激發(fā)創(chuàng)新的思維，共同推動紡織服裝行業(yè)品牌創(chuàng)新能力和價值管理水平邁上一個新的臺階。

亨斯邁紡織染化公司戰(zhàn)略營銷與規(guī)劃部全球副總裁Jay Naidu：

正視環(huán)境保護帶來的挑戰(zhàn)

在紡織行業(yè)當中，我們都感受到了日益嚴峻的行業(yè)挑戰(zhàn)。

有挑戰(zhàn)才會有機遇，業(yè)界應(yīng)共同合作去迎接這些機遇。特別是中國紡織服裝行業(yè)在過去幾年中，人工成本上升，資本成本也在上升，我們應(yīng)如何去面對更多的挑戰(zhàn)？

我認為首先是環(huán)境的監(jiān)管。水質(zhì)問題已經(jīng)成為國家的重點關(guān)注領(lǐng)域。中國環(huán)境污染防治委員會以及相關(guān)的發(fā)展中國家均制定了一系列水污染的防治計劃。一些染料生產(chǎn)公司根據(jù)環(huán)境保護法規(guī)被強制關(guān)閉，而嚴格的環(huán)境保護又推動了原材料的上漲，也影響了中國紡織行業(yè)的價值鏈生態(tài)。同時我們也看到了中國紡織業(yè)領(lǐng)先企業(yè)也在勇于承擔責任，他們正在積極投資，以新的技術(shù)和設(shè)備來解決此類問題。

亨斯邁實行可持續(xù)性發(fā)展，如今已經(jīng)成為了產(chǎn)業(yè)的先鋒，亨斯邁的中間產(chǎn)品、化學品都是環(huán)境友好型的，同時亨斯邁還實行了產(chǎn)品的監(jiān)管承諾。比如亨斯邁與阿迪達斯展開合作，亨斯邁對其進行化學品管理，進行各種管理模式的推動，也包括一些約束性制度的建立，包括對染坊的管理，對流程進行優(yōu)化，以保證產(chǎn)品對環(huán)境破壞度降到最低點。

亨斯邁一直在接受新理念的轉(zhuǎn)變，積極擁抱產(chǎn)業(yè)鏈，更好地對市場進行快速反應(yīng)。

越南紡織服裝協(xié)會會長武德江：

除了TPP，越南還有很多優(yōu)勢

紡織服裝是越南的支柱型產(chǎn)業(yè)，出口額在世界排名中位列前五。越南紡織服裝成功的因素很明顯，越南是發(fā)展中國家，全球的紡織服裝鏈都在向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移；越南借助各種貿(mào)易協(xié)定的簽署，獲得了一系列發(fā)展機遇。當然，越南也存在一定的問題，比如原料短缺、產(chǎn)業(yè)鏈不完善、布料嚴重依賴進口，這在一定程度上也限制了自身設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

越南官方數(shù)據(jù)顯示，2000～2013年，投資到越南紡織服裝領(lǐng)域的外資達到82億美元。而2014年第一季度到2015年三季度就已達到了52.4億美元，增長速度加快。

對于越南而言，美國市場占越南紡織服裝業(yè)出口總額的50%左右。按照時間進程表，進口稅將從平均17.5%逐漸降到零，但要享受這一政策，越南紡織服裝企業(yè)要按照從紗開始的產(chǎn)品原則，也就是說布料要從紡紗開始做，或者從其他TPP成員國進口。這為中國企業(yè)在越南建廠提供了理由。當然，除了TPP、FTA等貿(mào)易協(xié)定帶來的優(yōu)勢，越南還有很多吸引外國投資的優(yōu)勢。

美國西斯國際責任有限公司執(zhí)行總監(jiān)劉寶紅：

兩頭防雜，改進供應(yīng)鏈績效

產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的職責是什么？以合適的速度和成本把產(chǎn)品生產(chǎn)出來、配送出去。但是，企業(yè)往往面臨的狀況是，產(chǎn)品做得不錯，營銷也不錯，但是不賺錢，或賬面上是盈利的，但都在庫存里。紡織服裝行業(yè)有這么一句話：

三年不生產(chǎn)，庫存也不完。根本原因正是整個供應(yīng)鏈不夠高效、健康、合理，不能有效匹配需求和供應(yīng)。

舉一個例子，漢王電子書有37種型號，連企業(yè)的人都解釋不清楚不同型號的區(qū)別，更不要說消費者。反觀iPad，推出時只有兩個選擇，白色和黑色；型號有3個選擇，16G、32G、64G。顯而易見，我們不能用無限的產(chǎn)品去應(yīng)對無限的用戶，當你出現(xiàn)無限對無限時，就進入了一個喪失規(guī)模效益的境地。從研發(fā)開始，不僅要進行產(chǎn)品設(shè)計，還要進行產(chǎn)品管理；營銷要做好訂單管理，也要做好客戶管理。

講到后端，為什么要管理供應(yīng)商？服裝行業(yè)大概60%～80%的產(chǎn)品成本是給供應(yīng)商的，表面上看他們賺了很多錢，但那是做了很多增值活動才實現(xiàn)的，所以管好供應(yīng)商很重要。

供應(yīng)商的選擇和管理有三個挑戰(zhàn)：一是沒有供應(yīng)商的量化；二是有訂單處理流程，但是沒有供應(yīng)流程；三是有供應(yīng)商選擇，但沒有供應(yīng)商管理。

如何選好、管好供應(yīng)商？首先要提高供應(yīng)商的能力。采購在管、設(shè)計在管，多個職能共管供應(yīng)商時就無法形成合力，也就沒能力與關(guān)鍵供應(yīng)商博弈。

解決的方法就是要把供應(yīng)商的績效做好，整合供應(yīng)商，增加規(guī)模效益，直至把企業(yè)成本降低，將速度做到更快。

英國Byford品牌董事、總經(jīng)理何滿光：

零售商要利用供應(yīng)鏈提升競爭力

供應(yīng)鏈是由一連串的供應(yīng)商和采購商組成的團隊，從研究產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品到最后把產(chǎn)品銷售出去，這是一個簡單的流程。但在其背后，要做多少工作才能把這個流程完成？消費者的需求無時無刻都在變化，因此這看似簡單的流程隨時都在產(chǎn)生新的變化。

如今，很多企業(yè)趨向于B2C或O2O，很多都是生產(chǎn)者直接賣給消費者。如何準時生產(chǎn)，包括及時供應(yīng)，都需要有數(shù)據(jù)化的管理。

現(xiàn)在很多消費信息都源于電子數(shù)據(jù)化，比如通過微信、網(wǎng)站、電商平臺去測試產(chǎn)品怎么樣。產(chǎn)品沒出來之前，會去網(wǎng)站看看有多少人點評，預估大眾對產(chǎn)品的喜好程度。

篇7

【關(guān)鍵詞】貿(mào)易 模式 改革 流程 再造

我國的傳統(tǒng)貿(mào)易大體可分為兩類，一類是“貨物貿(mào)易”，一類是“服務(wù)貿(mào)易”。顧名思義，前者是實物貿(mào)易，后者是非實物貿(mào)易。它們是我國國國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的重要組成部分。近些年，受國際金融危機和歐債危機的影響，我國的外貿(mào)環(huán)境出現(xiàn)惡化，我國經(jīng)濟也面臨著較大的下行壓力。2013年，我們一方面根據(jù)國際需求調(diào)整國際貿(mào)易戰(zhàn)略對策，回暖對外貿(mào)易。另一方面，國務(wù)院內(nèi)貿(mào)“十二五”規(guī)劃，明確行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，促進國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展。本文針對目前我國貿(mào)易大環(huán)境和面臨現(xiàn)狀，具體分析，提出改革盈利模式和進行流程再造，是實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標，促進國內(nèi)貿(mào)易健康發(fā)展的重要手段。

一、我國國內(nèi)貿(mào)易現(xiàn)狀

目前我國許多貿(mào)易公司所處的大環(huán)境有以下幾個方面表現(xiàn)：全國性的經(jīng)濟低迷，企業(yè)盈利能力低下；由于政府調(diào)控房地產(chǎn)、控制地方政府融資平臺貸款、世界性的造船業(yè)不景氣，造成了煤炭、焦化、鋼鐵、水泥、基建等相關(guān)行業(yè)盈利能力受限；利潤透明，企業(yè)盈利空間逐步縮?。黄髽I(yè)賒銷成為趨勢，貨款回收成本和風險極高；大型貿(mào)易公司應(yīng)收賬款急劇增加、壞賬風險加大；中小企業(yè)經(jīng)營靈活、管理成本低、盈利能力強，但幾乎無法取得銀行貸款支持。

其面臨現(xiàn)狀表現(xiàn)在：仍然依靠信息不對稱或信息不流暢賺取貿(mào)易伙伴差價，貿(mào)易伙伴之間無法透明與完全信任；由于銀行采用延遲支付手段（如國內(nèi)信用證、銀行承兌匯票、保理業(yè)務(wù)）造成大型貿(mào)易企業(yè)盈利空間進一步被銀行擠占；大型貿(mào)易企業(yè)短期閑置資金利用率低下。

為了尋求貿(mào)易公司科學發(fā)展，我認為，改革其盈利模式，進行流程再造是十分必要的。

二、改革盈利模式

確立供應(yīng)鏈模式。在實踐中，我體會到供應(yīng)鏈取代傳統(tǒng)貿(mào)易模式是突破貿(mào)易公司業(yè)務(wù)發(fā)展模式瓶頸的好方案。供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運輸、服務(wù)等過程而增加其價值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。

確立“核心企業(yè)”。首先要確立好供應(yīng)鏈管理中的“核心企業(yè)”，這就需要在以往的貿(mào)易伙伴中進行梳理：央企、大型國企業(yè)、盈利能力強現(xiàn)金流充沛的公司無疑是貿(mào)易公司的核心企業(yè)。利用大型央企、上市公司的大資源、大市場、大物流背景構(gòu)成的供應(yīng)鏈、利用中小型貿(mào)易公司靈活、敏捷的市場反應(yīng)，在整合物流、商流、信息流、資金流的基礎(chǔ)上嵌入貿(mào)易公司的供應(yīng)鏈管理服務(wù)。

這樣，圍繞核心企業(yè)、以資金流為抓手實施供應(yīng)鏈模式，較傳統(tǒng)貿(mào)易的優(yōu)勢在于：一是貿(mào)易對象得到優(yōu)化，企業(yè)壞賬風險大幅縮小，應(yīng)收賬款正好匹配了銀行延遲支付手段，現(xiàn)金結(jié)算逐步改為票據(jù)結(jié)算，收款成本大幅縮小；二是企業(yè)業(yè)務(wù)流程大大縮短，資金流由以往的采購、在途、應(yīng)收賬款這種傳統(tǒng)的三套資金做一套業(yè)務(wù)的流程變?yōu)橐惶踪Y金做一套業(yè)務(wù)，資金使用效率和盈利能力大幅提升；三是專注于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)，企業(yè)貿(mào)易額大幅提升，貿(mào)易對象間依存度和信任度得到提高；四是由于與核心企業(yè)間大量采用票據(jù)結(jié)算，規(guī)避了銀行延遲支付手段對實體企業(yè)利潤的擠占，公司貸款額度大幅提高、貸款成本降低，盈利能力得以進一步提高；五是公司業(yè)務(wù)量在短時間內(nèi)得以飛速發(fā)展，資金利用率進一步提高，閑置資金可通過與銀行的票據(jù)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)及銀行理財業(yè)務(wù)將利潤最大化，真正實現(xiàn)了“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營要求。

三、再造業(yè)務(wù)流程

根據(jù)實際情況，在認真思考、反復論證的基礎(chǔ)上，制定公司發(fā)展思路與升級轉(zhuǎn)型措施。逐步放棄傳統(tǒng)的采購、簡單加工、發(fā)運、銷售、貨款回收的全流程貿(mào)易模式，代之以供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的合同執(zhí)行（如銷售、采購、物流、咨詢服務(wù)、方案策劃）、結(jié)算（如驗收、支付、收款）等業(yè)務(wù)，強化公司的運營能力、風險控制能力、資源整合能力，從而實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)流程的扁平化。

以某煤炭貿(mào)易公司為例說明業(yè)務(wù)流程再造的好處。

項目是由煤炭貿(mào)易公司向x鋼鐵公司供應(yīng)主焦煤。以前的做法是：煤炭貿(mào)易公司與鋼鐵公司簽訂合同后，煤炭公司向煤礦采購、委托洗煤廠加工、組織發(fā)運、賬款回收；老做法存在問題表現(xiàn)在；一是物流鏈涉及采購、加工、發(fā)運、驗收、回款，風險節(jié)點多；二是貨物價款的資金被采購、加工物流、應(yīng)收賬款三大節(jié)點占用，資金利用率低；三是業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理人員被漫長的物流鏈所占用，管理費用高。

改造后做法：煤炭貿(mào)易公司與x鋼鐵公司簽訂焦煤供應(yīng)合同，貿(mào)易鏈前端的采購、加工、物流打包后外包給小型貿(mào)易公司；貿(mào)易鏈后端的應(yīng)收賬款打包后外包給銀行。公司向x鋼鐵公司收取服務(wù)費。

改造后的優(yōu)點表現(xiàn)如下：一是服務(wù)外包后，無論受托執(zhí)行合同采購的小型貿(mào)易公司或受托收款的銀行，由于煤炭貿(mào)易公司已將x鋼鐵公司的權(quán)責利背書，所以風險節(jié)點的控制得到了加強；二是物流鏈縮短，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的扁平化管理，管理費用大減；三是資金高度集中于鋼鐵公司驗收后的環(huán)節(jié)，資金利用率大大提高；四是表面看公司服務(wù)外包后利潤受到壓縮，但由于公司業(yè)務(wù)人員、大量資金得到釋放，在提高公司運營效率的同時增加了公司的核心競爭力。

這樣，在業(yè)務(wù)模式固化后并大力推廣，做到企業(yè)資源有效整合，促進貿(mào)易健康發(fā)展。

篇8

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；差異化營銷；品牌；傳播；消費需求

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起和新媒體的傳播革命，移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展已經(jīng)成為大勢所趨。電商產(chǎn)業(yè)的興起對消費市場的品牌傳播、供應(yīng)模式、消費結(jié)構(gòu)都產(chǎn)生了極大的影響，電子商務(wù)以其高覆蓋率、高傳播效率、低交易成本和扁平化的供應(yīng)鏈模式迅速占領(lǐng)市場空間，對傳統(tǒng)實體銷售造成了一定的沖擊。但電商平臺在發(fā)展初期為了盡快擴大市場份額，在品牌傳播、服務(wù)營銷方面不可避免地出現(xiàn)了同質(zhì)化的情況，導致很多電商企業(yè)大規(guī)模地實施低價策略，嚴重壓縮了企業(yè)的盈利空間，不利于電商企業(yè)的長遠發(fā)展。隨著電商發(fā)展進入了全新階段后，以往的低價同質(zhì)的營銷策略已經(jīng)不能適應(yīng)消費者個性化的消費需求和追求高質(zhì)體驗式服務(wù)的消費趨勢，依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，以客戶為中心構(gòu)建差異化品牌形象和服務(wù)體系是未來電子商務(wù)的發(fā)展方向。

電商行業(yè)的差異化發(fā)展趨勢

電商行業(yè)具有十分廣闊的市場前景和與傳統(tǒng)實體經(jīng)濟相比較更大的發(fā)展優(yōu)勢，行業(yè)的發(fā)展必然帶來激烈的競爭，企業(yè)在激烈競爭中生存的唯一途徑就是差異化發(fā)展路徑。從2012年后電商行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入異質(zhì)化時代，消費群體的個性化需求催生了品類的細分，整個行業(yè)在大體量類目上的關(guān)注度有所下降（田鳳喜等，2008）。這種個性化需求也促使整條供應(yīng)鏈發(fā)生集聚性轉(zhuǎn)變，差異化數(shù)據(jù)搜索技術(shù)是未來工廠發(fā)展的重要支持。從行業(yè)的整體發(fā)展趨勢來看，集中化、個性化、品牌化是行業(yè)發(fā)展的方向。

（一）由同質(zhì)化競爭向異質(zhì)化競爭轉(zhuǎn)化

個性化需求推動市場細分。電商平臺依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展開始逐步崛起，相較于傳統(tǒng)實體零售業(yè)電子商務(wù)擁有較大的優(yōu)勢。一方面，電子商務(wù)的高覆蓋率可以在最大程度上占領(lǐng)市場份額，擁有龐大受眾基數(shù)的電商平臺可以打破空間限制，隨時隨地為消費群體提供所需服務(wù)的巨大市場容量，為電商平臺的進一步發(fā)展提供了契機。另一方面，電子商務(wù)將供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)盡可能地進行壓縮，扁平化的供應(yīng)鏈模式取代了實體行業(yè)中的多層級分銷模式，扁平化的供應(yīng)鏈模式不僅有效地降低了交易成本，而且提高了交易效率，省去中間環(huán)節(jié)，垂直化地插入消費群體，與消費者形成及時的互動反饋?，F(xiàn)階段經(jīng)過了迅速膨脹期的電商行業(yè)出現(xiàn)了增速放緩的態(tài)勢，一些大型電商企業(yè)逐步形成壟斷趨勢，中小電商企業(yè)遭遇瓶頸期，開始明顯感受到市場空間的壓縮。消費者在不同的電商平臺幾乎可以找到相同的產(chǎn)品體驗、相同的服務(wù)。很多電商企業(yè)不得不通過價格競爭來吸引消費者，這使得更多中小電商企業(yè)失去了競爭的優(yōu)勢，陷入了同質(zhì)競爭的困境。當更加年輕化的消費群內(nèi)容摘要：隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)電商平臺在日益激烈的同質(zhì)化競爭中遭遇瓶頸。電商企業(yè)如果要在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系中尋求發(fā)展，就要把握消費者個性化需求，建立企業(yè)自身的核心競爭力，強化品牌意識。本文立足于電子商務(wù)行業(yè)未來發(fā)展趨勢，嘗試在不斷細分的市場中探索差異化營銷體系的構(gòu)建策略。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)差異化營銷品牌傳播消費需求體成為市場的中堅力量時，消費訴求將更加個性化、表達化，他們不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品的功能性和實用性，而是更加關(guān)注自我意識，渴望通過個性化消費來展現(xiàn)自我的精神世界。在個性化消費需求的推動下，電商市場開始細分，以往全品類的營銷模式逐步瓦解轉(zhuǎn)化為小眾化、個性化、差異化的營銷方向，越來越多的電商企業(yè)開始注重品牌個性的打造、異質(zhì)化服務(wù)的提供試圖擺脫大規(guī)模同質(zhì)化競爭所帶來的困境。產(chǎn)品與消費者行為路徑匹配度提高。消費者的行為路徑最直接地體現(xiàn)在流量上，流量是消費者在購買商品時的自由選擇，只有建立以客戶為中心的個性化服務(wù)體系，提高產(chǎn)品與客戶行為路徑的匹配度，才能在競爭日益激烈的電商行業(yè)中存活下來。提高流量轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵在于把握消費者個性化的行為路徑，并提供與之匹配的產(chǎn)品服務(wù)，借此增加消費群體的粘度（徐會，2008）。在電商行業(yè)發(fā)展初期，電商平臺往往采取低價促銷、秒殺等手段進行流量的獲取，在這一時期消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度很高。隨著電商行業(yè)的發(fā)展，逐步進入成熟期的消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度降低，對于產(chǎn)品的個性化服務(wù)敏感度增加，因此商家對于流量獲取的成本也隨之提高，依靠價格競爭獲取的流量轉(zhuǎn)化率也很低。在這種情況下，要想最大程度上獲取流量就要關(guān)注這部分消費者的需求，也就是根據(jù)差異化數(shù)據(jù)分析尋找這部分消費者的個性化行為路徑，以匹配的產(chǎn)品吸引他們。例如，目前移動終端所獲取的流量要高于PC客戶端，根本因素是消費者消費習慣的改變，人們不再依靠電腦進行消費，而是利用更加便捷的手機移動客戶端口進行產(chǎn)品搜索和消費，人們所體現(xiàn)出的行為路徑是更加碎片化，因此結(jié)合這一行為路徑特點所提供相應(yīng)的產(chǎn)品，將產(chǎn)品與消費行為緊密結(jié)合加入消費者的行為路徑進行精準推送，才能真正吸引消費者參與到購買行為中來。個性化供應(yīng)鏈體系的改造。電商產(chǎn)業(yè)客戶對工廠的個性化定制模式是供應(yīng)鏈個性化的一種體現(xiàn)，也是未來電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。但不可否認的是，在未來工廠生產(chǎn)模式中個性化供應(yīng)鏈所涉及的生產(chǎn)成本不能忽視，滿足絕對的個性化需求勢必會推動生產(chǎn)成本的上漲，有可能為了產(chǎn)品的一個部分會導致整條生產(chǎn)線的更新。未來個性化供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建原則是個性化的集聚將不同消費者的消費需求聚攏進行規(guī)?；a(chǎn)，在一定程度上既滿足差異化的消費需求，也降低了生產(chǎn)成本。這種差異化的需求需要依托于精準的大數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)，這也是支持未來工廠發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。未來電商產(chǎn)業(yè)的差異化發(fā)展不是以區(qū)分作為產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)，而是以建立品牌的自我個性為根本依據(jù)的。這種差異化的生產(chǎn)營銷模式要通過強大的數(shù)據(jù)挖掘分析作為支撐，即建立差異化的數(shù)據(jù)分析平臺，對消費者的具體消費行為、消費習慣以及消費傾向進行數(shù)據(jù)搜索集聚加以分析，對于消費者進行更加精準的產(chǎn)品推送，迎合消費者的消費心理，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進行需求聚攏進行定制分類，一則可以降低定制成本，二則可以提高定制效率?？梢哉f未來細分市場和定制模式為中小企業(yè)提供轉(zhuǎn)型升級的空間，中小企業(yè)只要找到細分市場的方向就找到了生存的路徑。細分市場分為兩類：一類是在大品類里細分出高端小眾市場；另一類是從大市場下開辟新興市場，例如海淘。以食品行業(yè)為例，根據(jù)數(shù)據(jù)分析聚攏需求進行分類生產(chǎn)，完善體驗式服務(wù)樹立中小電商企業(yè)的個性化品牌（見圖1）。

（二）由單一的價格競爭向綜合性競爭轉(zhuǎn)化

電子商務(wù)經(jīng)過十多年突飛猛進的發(fā)展已經(jīng)進入了成熟期，這一時期的突出特點就是由發(fā)展期的單一價格競爭向綜合性差異化競爭轉(zhuǎn)變。第一代電子商務(wù)專注于內(nèi)容運營，第二代電子商務(wù)專注于品類運營，而未來電子商務(wù)的發(fā)展方向則是差異化的增值服務(wù)，而競爭的重點將集中在大數(shù)據(jù)信息上。從電子商務(wù)發(fā)展初期的特點來看，消費群體選擇網(wǎng)購的原因集中在價格優(yōu)勢上，這一時期客戶群體對于產(chǎn)品價格保持高敏感度。隨著電商市場的進一步擴大，依靠價格優(yōu)勢而不斷發(fā)展的電商平臺開始逐漸認識到價格競爭所帶來的劣勢，低價競爭不斷壓縮平臺利潤，不利于平臺綜合服務(wù)體系的建立。與此同時，消費市場的消費層次發(fā)生了改變，消費者更加關(guān)注個性化消費渴望完整的消費體驗。因此，未來電商市場綜合性差異化競爭是大勢所趨。綜合性差異化競爭主要體現(xiàn)在三個方面：一是產(chǎn)品類別品質(zhì)的差異化，這是市場細分所帶來的必然結(jié)果。以京東為例，京東商城的前身是專業(yè)的光磁網(wǎng)站，經(jīng)過長期的發(fā)展，京東已經(jīng)發(fā)展成為一個大型的貿(mào)易商城。但近兩年來京東開始進行品類的細分，從全品類里劃分出高端品類和特殊品類，以適應(yīng)市場的進一步細分。除了產(chǎn)品類別的細分，行業(yè)的專而深，形式的小而美都是市場細分的具體表現(xiàn)。專是行業(yè)的分化，從大的領(lǐng)域里分化出更加專業(yè)化的高端領(lǐng)域，電子商務(wù)金融業(yè)就是近幾年發(fā)展的比較好的專業(yè)領(lǐng)域，電商平臺只有更加具備專業(yè)特色才有可能構(gòu)建新的盈利模式（婁佳奇，2008）。二是服務(wù)體系的差異化。差異化服務(wù)體系的構(gòu)建是一項復雜的工程，從供應(yīng)鏈到最終的移動客戶端口都是差異化服務(wù)體系的一個部分。在每一個環(huán)節(jié)上都要以客戶為中心、以個性化為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)差異化服務(wù)體系的整體構(gòu)建。雖然電商在平臺戰(zhàn)略操作上方向基本一致，但差異化的戰(zhàn)略側(cè)重點才是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，從不同側(cè)重點切入建立核心產(chǎn)業(yè)鏈才能提高自身的競爭力。生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的不同決定了所提供的服務(wù)不同，尤其是綜合類電商全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展是有力的，但也具有高風險性，從產(chǎn)業(yè)鏈差異化作出區(qū)分建立差異化的服務(wù)體系，對不同客戶進行有針對性的推送和展示，建立差異化的售后服務(wù)和差異化的體驗式服務(wù)，才能真正地滿足客戶群體。以京東和阿里巴巴為例，京東產(chǎn)業(yè)鏈布局更加側(cè)重于移動互聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)體系的構(gòu)建，京東很早就開始構(gòu)建物流一體化平臺，以求在物流服務(wù)上尋求突破。阿里巴巴布局基礎(chǔ)更加傾向于金融和流量，在金融領(lǐng)域阿里的支付寶，以其便捷性正在不斷地積累和吸引用戶，并依托于強大的支付寶平臺構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)金融體系，旗下的淘寶天貓等綜合性平臺也是流量變現(xiàn)的重要支持，以強大的流量變現(xiàn)金融服務(wù)作為新的利潤增長點。三是企業(yè)的品牌化。電商企業(yè)在初期發(fā)展的最大弊端就是去品牌化，店鋪推廣的產(chǎn)品難以形成獨立個性，在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的電商市場，缺乏獨立的品牌個性很容易陷入生存困境。強化企業(yè)品牌和產(chǎn)品的一致性和個性化是適應(yīng)分眾需求的第一步，通過建立品牌個性明確品牌形象，在多平臺進行聯(lián)合推廣建立品牌形象的完整性和一致性，才能與消費群體形成深度連接。阿里旗下的淘寶平臺最初以中小店鋪為主，產(chǎn)品零散分散從平臺到商家都未能形成品牌印象，2014年阿里集團從淘寶中分化出天貓平臺強化了平臺的品牌形象，以高端、規(guī)范的品牌形象擺脫淘寶零散、雜亂、低質(zhì)的受眾印象，平臺賣家也均以品牌企業(yè)與受眾建立聯(lián)系，企業(yè)形象更加的專業(yè)化。視頻媒體樂視企業(yè)則是通過微信、微博等新媒體平臺進行消費需求的聚攏，通過自媒體途徑建立品牌推廣的個性化，增加受眾群體的粘合度，構(gòu)建具有特色的微型產(chǎn)業(yè)鏈。

電子商務(wù)背景下差異化營銷策略分析

（一）引導互動深化差異化品牌形象

電子商務(wù)發(fā)展初期，眾多品牌在定位和品牌形象的塑造上采用相同的模式，相似的宣傳語甚至是相同的推廣方式。一是由于傳播信息的泛濫，品牌的內(nèi)涵立足于文化之上，新媒體的傳播途徑打破了精英文化，大量的文化知識的普及讓品牌在內(nèi)涵設(shè)計上很難推陳出新。其次是碎片化語境下信息傳播的高速性和開放性。一個品牌在定位和形象上的成功會很快被同類品牌所模仿和推廣。跟風抄襲情況嚴重，直接導致了傳播內(nèi)容的同質(zhì)化。在網(wǎng)絡(luò)媒體時代，無邊無際的相同的宣傳內(nèi)容，相似的推廣渠道，相近的品牌包裝讓消費者心理上產(chǎn)生了審美疲勞，進而對該品牌也失去了深入了解的興趣。品牌的“思想”在于其內(nèi)容和主題，內(nèi)容主題的一致性是品牌價值主張和品牌形象的核心。傳播中主題的一致性決定了品牌的識別度，除了基于消費者的需求外，同時也是品牌的靈魂和發(fā)展源泉。品牌主題的一致性是品牌獲得關(guān)注和深刻印象的重要途徑和手段。品牌的塑造就是打造品牌的個性，品牌傳播的風格直接決定著品牌的形象定位和受眾印象。保持品牌傳播風格的一致化才能維護品牌個性的穩(wěn)定性。要保持品牌個性的穩(wěn)定鮮明和完整就是要保持品牌傳播風格的一致性。例如品牌在微博傳播的風格如果是幽默、平民化的風格，在微信或其他自媒體平臺就要保持相同的傳播風格，否則會瓦解品牌形象在受眾者心中的穩(wěn)定性，使消費者感到迷茫和混亂，影響對品圖1電商差異化營銷模型牌的接受程度。差異化品牌形象的構(gòu)建要以碎片化信息作為驅(qū)動，引導受眾群體進行互動，在互動中加深對品牌個性的確立。具體途徑為以關(guān)鍵詞作為引導發(fā)起話題討論，以不同圈子的受眾群體作為傳播對象，在話題互動中建立品牌的差異化形象。以微博為例，同樣是綜合性電商購物平臺，唯品會在品牌化的運作下官微擁有極高的辨識度，所構(gòu)建的品牌形象也以貼近女性形象為主。在微博互動中所發(fā)起的話題也多圍繞時尚、女性等話題開展，在信息流中植入話題使受眾形成深度完整的訴求，從而提升品牌傳播的價值。這種個性化的品牌特質(zhì)就是企業(yè)發(fā)展的核心力量，并在互動中強化品牌個性增加受眾的粘合度。同時這種互動性可以在最大程度上聚攏受眾的需求，品牌可以通過新媒體平臺傾聽消費者群體的聲音，進一步滿足個性化的表達，從而建立品牌的差異化形象。

（二）精準推廣建立差異化數(shù)據(jù)平臺

差異化產(chǎn)品服務(wù)體系的建立是未來電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的方向，但個性化、差異化在供應(yīng)鏈和平臺運營以及服務(wù)提供方面的滲透都要基于大數(shù)據(jù)搜索技術(shù)之上，也就是說未來的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域的競爭是重中之重。以個性化供應(yīng)鏈為例，未來C2M等電商模式的發(fā)展都是供應(yīng)鏈中差異化滲透的表現(xiàn)形式，未來工廠針對客戶的個性化需求進行定制服務(wù)，但不可否認的是定制服務(wù)的成本遠遠高于批量生產(chǎn)，在這個角度上而言，電子商務(wù)可能會失去價格上的優(yōu)勢。針對客戶需求進行數(shù)據(jù)挖掘分析，則會將消費群體的需求按照圈子進行聚攏劃分，基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果進行定制生產(chǎn)，就可以在最大程度上降低交易成本，提高交易效率。未來電商行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)展有三大趨勢：一是數(shù)據(jù)總量的變化。整個互聯(lián)網(wǎng)的接入數(shù)據(jù)是十分龐大的，這一趨勢也在不斷增長，未來龐大的數(shù)據(jù)處理和分析將是電商行業(yè)發(fā)展的技術(shù)關(guān)鍵所在。二是數(shù)據(jù)鏈的非標準化。數(shù)據(jù)的形式也是不斷變化的，由最初單一的文字到聲音圖片甚至是視頻都是數(shù)據(jù)非標準化的表現(xiàn)，因此對于非標準化數(shù)據(jù)的處理也是一大挑戰(zhàn)。三是數(shù)據(jù)服務(wù)的變革。不同消費者將會產(chǎn)生不同的消費訴求，根據(jù)這些差異化的消費需求進行劃分和需求聚攏形成不同的圈子，在形同屬性下進行個性化的服務(wù)。構(gòu)建差異化的大數(shù)據(jù)平臺建立個性化數(shù)據(jù)庫，不斷地將數(shù)據(jù)聚攏在巨大的信息流中挖掘個性化的信息數(shù)據(jù)。一方面適應(yīng)企業(yè)品牌化的發(fā)展；另一方面以差異化的數(shù)據(jù)為依據(jù)進行精確推送。這種數(shù)據(jù)體系的建立不僅僅涉及搜索引擎一個部分，同時涉及到移動客戶端和自媒體平臺，在多個環(huán)節(jié)的組合中挖掘信息流量中的個性化信息，將數(shù)據(jù)進行聚攏分析并集中推送。在未來電商行業(yè)的發(fā)展中，用戶信息的甄別能力都是與日俱減的，這也說明客戶的個性化需求是不斷增加的，個性化信息所構(gòu)建的個性化推薦引擎就是針對客戶的不同需求進行信息推薦，掌握客戶的消費心理、消費路徑、消費特點，具有針對性地進行推送服務(wù)。個性化推薦不單單是一個模塊，從實際來講，個性化推薦就是以客戶的消費路徑為基礎(chǔ)進行的一種預測和探索，這種預測應(yīng)該是符合客戶的心理期待的。一則可以增加客戶的粘合度；二則深化客戶的個性化消費體驗。從個性化的推薦模塊中，進一步引導客戶進行交叉消費構(gòu)成消費聯(lián)想，也是個性化營銷的一個重點。例如在眾多電商平臺中，天貓以其流量的優(yōu)勢率先發(fā)展精準推送服務(wù)，當客戶在平臺搜索一種商品類別時，后臺數(shù)據(jù)庫就會準確地將客戶的搜素信息記錄，并根據(jù)該客戶的搜索路徑進行分析加工，定期推送與之相關(guān)的產(chǎn)品。在未來的電商平臺的發(fā)展中，會建立專門的推送引擎，對于推送服務(wù)會加想記憶，并根據(jù)各個平臺數(shù)據(jù)搜索的綜合結(jié)果進行分析，進行消費行為預測。例如建立統(tǒng)一的搜索引擎，綜合微博、微信等新媒體平臺數(shù)據(jù)，在個性化數(shù)據(jù)庫中進行分析，全面把握客戶的互聯(lián)網(wǎng)活動軌跡，預測客戶需求，進行智能化推送。但未來的這種大數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建和路徑預測服務(wù)也容易涉及消費群體隱私保護問題，需要一定的市場規(guī)范。

（三）綜合推進構(gòu)建差異化服務(wù)體系

差異化服務(wù)體系的建立有多個模塊組成。首先是產(chǎn)品的差異化。電商平臺的產(chǎn)品同質(zhì)化問題十分嚴重，同樣一種產(chǎn)品在多個平臺均可以購買并且缺乏品牌標識。品牌個性的建立是以客戶為中心、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，產(chǎn)品功能、產(chǎn)品包裝、品牌設(shè)計都要具有一定的個性才能深化受眾的感受。其次是價格的差異化。定制更加具有優(yōu)勢的價格策略是電商平臺競爭的又一個重點。在傳統(tǒng)的定價策略中是以產(chǎn)品為中心的，即銷售的價格根據(jù)產(chǎn)品的成本來制定，但在電商平臺中價格是根據(jù)消費群體的接受程度來制定的，消費群體總體接受程度高，商品的價格自然升高，即需求決定價格。在這個過程中，消費者的地位有所升高，自主選擇權(quán)利增大。在網(wǎng)絡(luò)銷售過程中，采取公開價格的方式，所有的價格信息都是公開透明的。消費者自然會進行統(tǒng)一產(chǎn)品的多渠道比價，合理的差異化價格策略十分重要。一般而言，拍賣定價、免費價、使用定價都是未來定價策略的發(fā)展方向，在最大程度上滿足消費者的需求才是競爭的根本。最后，渠道選擇的差異化。電商銷售渠道大致可以分為三類：一是直接渠道和間接渠道；二是寬渠道和窄渠道；三是長渠道和短渠道。不同的渠道選擇會根據(jù)不同目標群體的需求，例如一些電腦品牌推出工廠對客戶的高級定制服務(wù)，廠家根據(jù)客戶需求直接定制客戶需要的電腦系統(tǒng)，這種直銷模式可以在最大程度上降低交易成本，同時也是直接面對消費者的最佳途徑。渠道的差異化也是供應(yīng)鏈發(fā)展的基礎(chǔ)，根據(jù)消費者不同的消費需求進行渠道的選擇，將差異化滲透到供應(yīng)鏈中與消費者之間實現(xiàn)全面對接。結(jié)論差異化的營銷策略是未來電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的方向，在經(jīng)歷了高速發(fā)展期后的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)逐步感受到了單純的價格競爭、同質(zhì)競爭所帶來的壓力。消費者不斷增長的個性化需求推動了市場的進一步細分，過去的全品類營銷和大規(guī)模推廣已經(jīng)不適于逐漸細分的市場，將消費者的個性化需求進行聚攏滲透到供應(yīng)鏈建立個性化的數(shù)據(jù)庫，針對不同的消費者進行精準推廣。因此電商產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向就是差異化數(shù)據(jù)平臺的建立以及企業(yè)的品牌服務(wù)個性化，只有把握差異化營銷重心，電商企業(yè)才能在不斷細分的市場中建立自身的核心競爭力。

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篇9

在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迭代與國內(nèi)金融市場創(chuàng)新加速的雙輪驅(qū)動下，國內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈龍頭們正在向綜合平臺轉(zhuǎn)變。深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司（以下簡稱“怡亞通”）作為國內(nèi)第一家上市供應(yīng)鏈企業(yè)（股票代碼：002183），其對供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)的理解與創(chuàng)新已成為行業(yè)發(fā)展的范本。

從基礎(chǔ)物流服務(wù)起家的怡亞通在過去的20年中一直以供應(yīng)鏈服務(wù)為核心，已經(jīng)實現(xiàn)了從行業(yè)服務(wù)到平臺型企業(yè)及生態(tài)型企業(yè)的三次轉(zhuǎn)型，并以供應(yīng)鏈服務(wù)為載體、物流為基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)為共享手段努力打造第三代互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)公司。怡亞通CFO馮均鴻在接受《首席財務(wù)官》獨家專訪時表示，“怡亞通正在積極構(gòu)建一個共融共生的O2O供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈?！?/p>

藍海深耕

從業(yè)務(wù)形態(tài)上看，怡亞通經(jīng)歷了從傳統(tǒng)經(jīng)銷商向供應(yīng)鏈服務(wù)商的轉(zhuǎn)型路線。馮均鴻表示，怡亞通1997年成立之初是一家進出口貿(mào)易公司，主要以IT產(chǎn)品進出口貿(mào)易為主并建立起海外采購平臺，同時提供包括配送在內(nèi)的一系列外包服務(wù)。怡亞通于2001年和2002年分別成立了北京和上海分公司，相繼戰(zhàn)略布局大北方區(qū)域和華東區(qū)域，并開啟了“專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商”戰(zhàn)略，進而在B2B服務(wù)領(lǐng)域的巨大藍海中開始深耕。

顯然，就平臺式的B2B服務(wù)而言，單單在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈服務(wù)中深耕細作是遠遠不夠的，更需要在現(xiàn)有貿(mào)易業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進行外延上的拓展以及內(nèi)涵上的深化，擴闊供應(yīng)鏈服務(wù)的范圍。馮均鴻坦陳，“2007年，怡亞通于中小板上市后，我們深刻體會到之前做的是不夠的，整個供應(yīng)鏈鏈條就這么長，我們必須做到不僅要長還要廣。”從2009年開始，怡亞通開始了“深度380”探索的旅程，進入了快消品行業(yè)，這與怡亞通以往業(yè)務(wù)大相徑庭，從海外進口的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)而新增國內(nèi)分銷的模式。馮均鴻頗有感觸地表示，“2009年到2011年均為投入期，整個起步的過程相當艱辛?！扁鶃喭ㄔ谌碌念I(lǐng)域廣泛挖掘客戶，培養(yǎng)建立客戶關(guān)系和客戶粘性，三年下來集團利潤維持在1億元左右的規(guī)模。

同時，怡亞通拓展了礦產(chǎn)品與化工行業(yè)供應(yīng)鏈整合平臺。怡亞通于2013年與在當?shù)赜卸嗄甑拈_礦經(jīng)驗、運作金精粉貿(mào)易經(jīng)驗及投資經(jīng)驗的周女士及其團隊合資成立了怡寶礦產(chǎn)品供應(yīng)鏈有限公司，共同在靈寶開拓礦產(chǎn)品供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，推進怡亞通資源廣度業(yè)務(wù)的進程；怡亞通于2015年投資成立了江蘇伊斯特威爾供應(yīng)鏈管理有限公司，將在電子及快消行業(yè)平臺建設(shè)的成功經(jīng)驗推廣至化工行業(yè)，建設(shè)化工行業(yè)的供應(yīng)鏈整合平臺，從而實現(xiàn)銷售規(guī)模的擴大和利的增加。

此外，怡亞通瞄準政策紅利，先后于2014年投資成立了深圳市前海怡亞通深度供應(yīng)鏈有限公司，希望借助深圳前海比經(jīng)濟特區(qū)更加特殊的先行先試政策優(yōu)惠推動怡亞通業(yè)務(wù)的發(fā)展；于2016年投資成立廣州怡亞通供應(yīng)鏈有限公司，以此支持怡亞通未來將與開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)在采購執(zhí)行服務(wù)+采購資源整合、平臺+分銷+增值服務(wù)、多元化B2B/B2C高端物流服務(wù)等方面積極展開合作的計劃。

如果將這一系列廣度的延展比喻為“博”，那么深度的拓展則為“精”。2009年，怡亞通開始深度布局，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)模式，創(chuàng)造性提出的“深度分銷380平臺（以下簡稱380平臺）”試點正式開啟，通過平臺擴建使業(yè)務(wù)量迅速上升。馮均鴻表示，2011年，經(jīng)過三年的完善，380平臺逐漸搭建完成，業(yè)務(wù)點達到100左右，核心公司實現(xiàn)約300家。據(jù)統(tǒng)計，從2010年搭建380平臺開始，當年營收為61億元，同比增長135%，利潤總額約為1.7億元，同比增加約98%。從數(shù)據(jù)上可以看出，國內(nèi)外史無前例的380平臺是一種全新的商業(yè)模式，也可以稱之為一種彎道超車的發(fā)展模式。

值得一提的是，2014年怡亞通實施互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，此舉帶來的業(yè)務(wù)規(guī)模效應(yīng)為第二年的生態(tài)圈戰(zhàn)略做了重要的鋪墊。2014年年度業(yè)務(wù)量高達580億元，實現(xiàn)38%的高速增長。此外，據(jù)怡亞通2016年三季報披露，1～9月實現(xiàn)營收414.86億元，同比增長39.24%，歸母公司凈利4.51億元，同比增長29.38%；單季度實現(xiàn)營收151.34億元，同比增長69.47%，歸母凈利1.42億元，同比增長20.68%。從中不難看出，怡亞通第三季度營收和凈利潤均保持高速增長，進一步證明了深度與廣度分銷平臺的成功和業(yè)務(wù)規(guī)模的迅速增長，是其完成供應(yīng)鏈生態(tài)圈建設(shè)目標的重要一步。

發(fā)力380平臺

怡亞通的深度供應(yīng)鏈服務(wù)（即流通消費性供應(yīng)鏈服務(wù)），是將傳統(tǒng)渠道商模式轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_運營模式，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國一至六線城鎮(zhèn)。而深度分銷380整合平臺則是深度供應(yīng)鏈中最重要的組成部分，通過搭建全國性的直供終端平臺，有效解決企業(yè)渠道下沉的成本、人才和運營三大難題，幫助品牌企業(yè)高效分銷、快速覆蓋終端網(wǎng)點，提高商品流通環(huán)節(jié)的效率并降低流轉(zhuǎn)成本。馮均鴻表示，“所謂380平臺，其實就是380個城市都有我們的業(yè)務(wù)點。其實我們要做的就是連接供應(yīng)商、終端、消費者和銀行的商業(yè)生態(tài)圈，實現(xiàn)商業(yè)共贏的理想?！?/p>

為了完善380平臺的組織架構(gòu)以及配合380平臺的業(yè)務(wù)發(fā)展，怡亞通每年均投入大量資金用于平臺建設(shè)。例如，2015年怡亞通省級公司或怡亞通其他子公司再投資設(shè)立或并購的項目合作公司共有160家，投資總額超過18億元，均由怡亞通子公司與業(yè)務(wù)團隊合資成立。項目公司利用原有業(yè)務(wù)團隊的渠道和市場優(yōu)勢，加上怡亞通的系統(tǒng)管理及資金優(yōu)勢，達到共贏的結(jié)果。據(jù)怡亞通2015年度業(yè)績快報披露，怡亞通實現(xiàn)年度營業(yè)總收入約400億元，與上年同期相比增長15.76%；實現(xiàn)利潤總額57，725.35萬元，與上年同期相比增長37.66%。怡亞通表示，報告期內(nèi)公司營業(yè)總收入增長主要原因是公司深度380快速消費品業(yè)務(wù)較上年同期大幅增長。

經(jīng)過七年的運作，380平臺的商業(yè)價值逐漸被體現(xiàn)出來并被上下游客戶和市場廣泛認可。初具規(guī)模的地域網(wǎng)點、優(yōu)質(zhì)的上游客戶及廣泛的下游終端渠道以及極高的商業(yè)價值，為380平臺的后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，也為怡亞通的業(yè)績增長帶來了巨大的紅利。怡亞通消費品深度分銷平臺營收、凈利潤的快速持續(xù)增長驗證了深度業(yè)務(wù)將繼續(xù)穩(wěn)定增長。馮均鴻表示，“380平臺的短期目標是實現(xiàn)千億營收，隨著此目標的實現(xiàn)以及380個網(wǎng)點全部建設(shè)完畢，380平臺的營收通過產(chǎn)品品類的增加仍會保持增長趨勢?！?/p>

當然，這其中所隱含的挑戰(zhàn)也是巨大的。比如，怡亞通在營收和凈利潤保持高增長的同時，應(yīng)收賬款與三費顯著上升，2016年三季度現(xiàn)金流改善略微放緩，業(yè)務(wù)的大幅增長導致成本規(guī)模攀升。2016年三季度銷售費用、管理費用、財務(wù)費用分別為2.76、12.40、8.49億元，同比上升97.47%、43.44%、68.37%。南紙鵒髯純隼純矗第三季度經(jīng)營活動現(xiàn)金流凈額為-33.16億元，比去年同期有所減少；應(yīng)收賬款為120.43億元，同比增長45.60%，低于營收增速。應(yīng)收賬款和三費規(guī)模的擴大顯然是其持續(xù)擴張的結(jié)果，但市場觀察人士和機構(gòu)投資者也高度關(guān)注這一過程中怡亞通如何持續(xù)提升經(jīng)營效率及現(xiàn)金流質(zhì)量。馮均鴻表示“報表中所反映出來的，實際上是怡亞通供應(yīng)鏈生態(tài)圈的情r。只要生態(tài)圈中的商業(yè)行為保持高速增長，其反映出來的現(xiàn)金流亦應(yīng)該為負數(shù)?！?/p>

布局“后”生態(tài)系統(tǒng)

怡亞通于2015年提出了“生態(tài)圈戰(zhàn)略”，全力構(gòu)建一個共享、共贏的商業(yè)平臺。馮均鴻表示，“大平臺只是一個載體，我們提出了供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈的理念，所有的商業(yè)活動都將在這個商業(yè)生態(tài)圈中進行。生態(tài)圈完成之后，其實我們還有很多事情要做?！?/p>

在馮均鴻看來，“所謂生態(tài)就是我們的商業(yè)行為。生態(tài)主要分為B2B和B2C兩部分?！毖芯库鶃喭ㄕ麄€戰(zhàn)略和發(fā)展路徑，我們不難看出，供應(yīng)鏈才是怡亞通發(fā)展的根基和原動力，以此為根基便可以延伸出很多衍生業(yè)務(wù)，如營銷、金融、增值服務(wù)、支付等?！靶擎溤粕獭薄ⅰ靶擎溤频辍焙汀靶擎溕睢比町a(chǎn)品共同構(gòu)成了B2B2C的交易營銷平臺鏈。怡亞通在2016年11月舉行的以“供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)”為主題的商業(yè)生態(tài)產(chǎn)品會中曾表示，在這個鏈條的每一個節(jié)點，包括零售商、品牌商、消費者以及第三方服務(wù)公司都能找到屬于自己的那塊蛋糕。此外，怡亞通于2015年8月成立了深圳市怡亞通電子商務(wù)有限公司，重點鏈接品牌方與零售終端之間的線上交易，通過怡亞通原有的資源重點打造線上交易環(huán)節(jié)，助力B2B互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展，這也成為怡亞通生態(tài)圈戰(zhàn)略的重要部署。

從2013年到2016年，怡亞通先后共投資設(shè)立了四家提供金融服務(wù)的子公司，包括贛州市宇商網(wǎng)絡(luò)小額貸款有限公司、深圳前海宇商保理有限公司、深圳市前海信通建筑供應(yīng)鏈有限公司和深圳怡亞通流通服務(wù)有限公司。其中，贛州市宇商網(wǎng)絡(luò)小額貸款有限公司主要解決由于銀行與企業(yè)的信息不對稱而造成的供應(yīng)鏈上下游許多客戶無法取得銀行信用、沒有足夠資金完成其供應(yīng)鏈上商業(yè)行為的問題，通過為供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的相關(guān)合作伙伴提供配套資金支持的方式緩解企業(yè)資金壓力，提高企業(yè)的供應(yīng)鏈活力。

深圳前海宇商保理有限公司則使怡亞通進入商業(yè)保理領(lǐng)域，豐富了怡亞通供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的品種并為其商業(yè)生態(tài)圈戰(zhàn)略提供更多的服務(wù)選擇。此外，怡亞通與中小板上市公司深圳市奇信建設(shè)集團股份有限公司共同出資設(shè)立了深圳市前海信通建筑供應(yīng)鏈有限公司，幫助怡亞通進入建筑裝飾行業(yè)，實現(xiàn)建筑裝飾行業(yè)客戶的商流、資金流、物流和信息流的四流合一，為行業(yè)上下游客戶提供包括交易、物流、融資、資訊在內(nèi)的全方位服務(wù)。

怡亞通的金融業(yè)務(wù)布局中的一大亮點是怡亞通通過與銀行合作極大地簡化了有資金需求企業(yè)的貸款流程。2016年12月成立的深圳怡亞通流通服務(wù)有限公司針對專項業(yè)務(wù)領(lǐng)域，整合線下所有相關(guān)服務(wù)，實現(xiàn)與銀行后臺信貸管理系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的對接，形成了從客戶接觸、營銷跟進、商機發(fā)掘、產(chǎn)品銷售到在線業(yè)務(wù)辦理的全鏈條經(jīng)營模式，創(chuàng)新性構(gòu)建了一個共享共贏的O2O金融商業(yè)生態(tài)。馮均鴻指出，“銀行直接貸款給我們的客戶，由于我們比較了解貸款企業(yè)的情況，因此由我們通過O2O審核的方式對企業(yè)進行評估和風控，這樣直接節(jié)省了銀行單獨對貸款企業(yè)評估的成本，而怡亞通獲取提供服務(wù)的報酬?！扁鶃喭ǖ目偨Y(jié)和創(chuàng)新能力是貫穿于怡亞通發(fā)展始終的決勝點。金融業(yè)務(wù)的多元化不僅為怡亞通帶來新的利潤增長點，更為生態(tài)圈中資金短缺的中小企業(yè)解決了實實在在的難題。

怡亞通2016年11月16日公告，擬通過非公開發(fā)行募集資金總額不超過51.89億元，用于怡亞通供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈的建設(shè)。其中實控人周國輝擬認購本次非公開發(fā)行的股票金額不低于10億元，不超過20億元。大股東參與定增，體現(xiàn)了其對公司經(jīng)營模式、利潤增長和長期發(fā)展的認可。迅速擴張的業(yè)務(wù)規(guī)模將進一步轉(zhuǎn)化為平臺優(yōu)勢，眾多中小零售商也會與怡亞通一起建立和完善供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈，共同分享經(jīng)營成果。

不可忽視的是，怡亞通全力搭建的龐大的生態(tài)體系，也對自身的組織能力和管控水平提出了全新的挑戰(zhàn)。已加入怡亞通14年的馮均鴻感嘆道，“在我剛開始加入怡亞通的時候，整個公司大約100人左右，財務(wù)的體系和管理非常簡單。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷增長，怡亞通現(xiàn)在整個集團層面有超過400家分子公司，現(xiàn)在的財務(wù)管理是結(jié)合垂直管理和分區(qū)管理的距陣模式，整個財務(wù)團隊的規(guī)模和當年早已不可同日而語?！?/p>

就下一步的財務(wù)體系變革來說，馮均鴻將朝著怡亞通未來的發(fā)展方向，通過財務(wù)共享模式來促使財務(wù)體系的進化得以跟上業(yè)務(wù)的高速擴張。

CFO小傳 >> 怡亞通CFO 馮均鴻

1992年 于香港理工大學會計學系本科畢業(yè)；

1992年-1997年 香港安永會計師事務(wù)所經(jīng)理；

1997年-2003年 馬聯(lián)（香港）財務(wù)總監(jiān)；

篇10

關(guān)鍵詞：零售業(yè)；供應(yīng)鏈；低碳化；供應(yīng)商；管理體系 文獻標識碼：A

中圖分類號：F715 文章編號：1009-2374（2016）12-0086-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.12.040

伴隨著我國改革開放程度的不斷深入，市場規(guī)模逐步擴大，各行各業(yè)都取得了長足的進步，我國的零售業(yè)也得到了快速的發(fā)展與擴張。然而在此過程中，由于全球氣候變暖等環(huán)境問題的日益嚴重，我國的制造業(yè)面臨著巨大的節(jié)能減排任務(wù)，而處于制造業(yè)下游的零售業(yè)供應(yīng)鏈體系也必然要面臨著低碳化的發(fā)展要求。因此開展相關(guān)的研究工作便具有十分重要的作用與價值，應(yīng)當引起人們的重視與思考。下文首先就我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理的概念進行簡要的概述，而后對我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀展開分析，并提出了一些詳細的改進策略。

1 零售業(yè)供應(yīng)鏈管理概述

1.1 供應(yīng)鏈低碳化管理概念

低碳化的供應(yīng)鏈是經(jīng)過傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈理論所演變形成的。供應(yīng)鏈需要依靠對計劃的執(zhí)行、原料的獲取、生產(chǎn)、運輸以及最終的銷售等多個環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。在更為寬廣的概念當中，可被理解為對于需求與供給之間的均衡。供應(yīng)鏈的低碳化來源于對于供應(yīng)鏈的可持續(xù)研究之中，同時也可將其稱之為環(huán)保意識供應(yīng)鏈亦或是環(huán)保供應(yīng)鏈，這是一類對于供應(yīng)鏈當中各個環(huán)節(jié)，采取綜合分析之后從而選取對資源最為高效的利用以及對于環(huán)境最低破壞的供應(yīng)鏈管理方式，其本質(zhì)性的目的旨在實現(xiàn)對于供應(yīng)鏈的整體性低碳優(yōu)化。基于綠色理念且低碳環(huán)保的供應(yīng)鏈結(jié)合了可持續(xù)性的價值觀念以及對于環(huán)境問題的綜合考慮，是一種友好型的供應(yīng)鏈管理體系和可持續(xù)性的供應(yīng)鏈管理方式，能夠為企業(yè)提供新的發(fā)展動力。

1.2 供應(yīng)鏈低碳化管理體系結(jié)構(gòu)

供應(yīng)鏈的運行參考模型囊括的范圍：企業(yè)通過每一位客戶之前的信息來往，包含了產(chǎn)品交易的全過程，由最初的訂單確認，到最終的貨款支付；每一類產(chǎn)品的運輸，由最初級的供應(yīng)商直至最后的消費者手中以及之后再次回收利用的整個過程體系；企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售過程當中同快速變化的市場環(huán)境所形成的互相影響以及對于總體需求量的明確直至最終每一項產(chǎn)品訂單的完工。依據(jù)供應(yīng)鏈運行參考模型的流程定義，可將其分割為三個不同的級別：第一等級，不同的流程類型；第二等級，不同流程的具體目錄；第三等級，對于供應(yīng)鏈當中各個節(jié)點企業(yè)的特性。并在此三個等級之下還可將供應(yīng)鏈管理體系細分為四、五、六乃至更加細致的類型特征，并進行實際的特性描述，然而這并不包含于運行參考模型之中。

1.3 供應(yīng)鏈低碳化管理的重要性

目前我國零售業(yè)企業(yè)在低碳化供應(yīng)鏈的建設(shè)當中仍然面臨著嚴峻的國內(nèi)外形勢影響，首先在國際影響當中，相關(guān)的國際標準化組織已經(jīng)建立起了關(guān)于環(huán)境管理體系的制定，對于相關(guān)的企業(yè)再生產(chǎn)、經(jīng)營等商業(yè)活動當中的行為有了明確的標準約束。通過ISO環(huán)境管理體系的建立與實施，也預示著對于環(huán)境的保護工作，已經(jīng)由環(huán)境污染的末端治理轉(zhuǎn)變?yōu)閷εc環(huán)境影響行為的整體化監(jiān)督過程，這也更進一步推動著低碳化供應(yīng)鏈管理體系的建立。通過對于低碳化供應(yīng)鏈的落實，能夠促進我國在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整、發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型、能源資源的消耗以及提升能源利用率等方面上升到一個新的層次。

2 目前我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題

2.1 零售商與供應(yīng)商合作不足

在我國的零售業(yè)當中位于上游的供應(yīng)商同下游的零售商之間存在嚴重的利益不對等關(guān)系，其中零售企業(yè)往往由于掌握銷售平臺，在商品采購的各種渠道與環(huán)節(jié)向供應(yīng)商索要費用，諸如合同簽約費、進場費、節(jié)日贊助費等。而這些不合理費用的支出一方面使得供應(yīng)商的成本急劇上升，從而使他們無法給予零售商更低的供貨價格，并且也會造成最終的利益分配不合理，使得整個零售業(yè)供應(yīng)鏈長期處于較低的行業(yè)發(fā)展水平；另一方面各種名目的不合理費用支出也使得供應(yīng)商與零售商的合作基礎(chǔ)受到破壞，極易發(fā)生各類道德與法律風險，致使許多供應(yīng)商不得不以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來彌補企業(yè)損失，這樣的惡性循環(huán)必將導致供應(yīng)商與零售商的合作關(guān)系難以長期維持。

2.2 信息技術(shù)應(yīng)用不足

我國零售企業(yè)在供應(yīng)鏈低碳化的構(gòu)建當中，對于信息技術(shù)的應(yīng)用還存在一定的問題，主要表現(xiàn)在如下四個方面：第一，零售企業(yè)只是在內(nèi)部的信息系統(tǒng)方面進行投入，還沒有上升到供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系的管理層上；第二，零售企業(yè)IT從業(yè)人員比較少，對企業(yè)競爭力的提高存在影響；第三，零售企業(yè)的信息系統(tǒng)的利用效率還很低；第四，把零售業(yè)信息化分為三個階段：硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段、軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)階段，目前我國多數(shù)零售企業(yè)還處于硬件基礎(chǔ)設(shè)施向軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過渡的階段，少數(shù)零售企業(yè)處于軟件基礎(chǔ)設(shè)施向核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)過渡階段。

2.3 物流配送效率低下

我國的零售企業(yè)長期以來在物流配送環(huán)節(jié)效率不高，深層探究其本質(zhì)原因，可總結(jié)為如下兩點：第一，由于我國市場經(jīng)濟起步較晚，零售企業(yè)的發(fā)展時間較短，因此在整個零售行業(yè)當中還未能夠形成較大規(guī)模的零售企業(yè)，也就造成了企業(yè)無法擁有充足的資金來建設(shè)配套的物流配送轉(zhuǎn)運中心。這主要是由于物流配送中心的投資成本較大且成本回收期較長所造成的；第二，通過技術(shù)層面來考慮，我國零售業(yè)目前所擁有的物流配送技術(shù)還不夠完善，各個物流配送中心以及中央系統(tǒng)同具體的零售門店乃至上游的供應(yīng)商之間無法實現(xiàn)實時的信息交互，知識配送效率嚴重不足。

3 我國零售業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈管理體系的策略

3.1 構(gòu)建供應(yīng)商與零售商的伙伴關(guān)系

在供應(yīng)鏈管理的每一個環(huán)節(jié)當中，均會牽涉到企業(yè)間的合作問題。在構(gòu)建供應(yīng)鏈管理體系的過程當中，構(gòu)建供應(yīng)商與零售商的伙伴關(guān)系是核心關(guān)鍵，誠信平等的互惠互利是雙方開展合作的基石。對于零售企業(yè)而言在選取供應(yīng)商之時，應(yīng)當要結(jié)合企業(yè)的實際情況，并從企業(yè)的長遠發(fā)展角度進行綜合考慮，與合適的上游供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。特別是在低碳化供應(yīng)鏈的建設(shè)藍圖之下，我國的零售企業(yè)在面對更為復雜的體系管理之時，一方面要能夠?qū)ⅰ暗吞枷M”的深層潛力予以開采發(fā)掘，另一方面也要做好“低碳供應(yīng)商”的選取工作。不斷推行并日臻完善對于上游供應(yīng)商的市場準入機制，能夠在初級階段當中便將產(chǎn)品質(zhì)量不合格的供應(yīng)商淘汰出局，能夠極大地降低供應(yīng)鏈的管理效率。這一制度的制定通常由零售企業(yè)的業(yè)務(wù)部門予以制定，而后經(jīng)過采購委員會予以評定、審核，并最終交由總經(jīng)理簽字實施。這一制度的絕對核心是要嚴格落實對上游供應(yīng)商的要求，其中包含了資金實力、信用狀況、企業(yè)的技術(shù)能力與生產(chǎn)條件等多個方面。

3.2 發(fā)揮零售企業(yè)核心地位

在低碳供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)當中，每一個參與到其中的企業(yè)均具備有獨立的法人地位，企業(yè)與企業(yè)之間并不存在上下級的關(guān)系，正是通過共同的利益追求與戰(zhàn)略目標，促使企業(yè)間能夠開展合作。而在零售業(yè)的供應(yīng)鏈體系當中，零售企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮出主導地位的作用，作為產(chǎn)品生產(chǎn)、運輸、銷售等各個環(huán)節(jié)，所有信息要素、資金要素、知識要素的匯集點，低碳化供應(yīng)鏈在零售業(yè)發(fā)展的過程當中，所發(fā)揮的作用不可替代。因而零售企業(yè)要制定出相應(yīng)的低碳發(fā)展戰(zhàn)略，其主要內(nèi)容應(yīng)當從如下四個方面來考慮：第一，對企業(yè)所存在的風險做出合理性的評估；第二，對企業(yè)自身實行碳排放清查；第三，明確碳排放標準、制定相關(guān)的減排目標，并結(jié)合企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營狀況制定出相應(yīng)的減排措施；第四，監(jiān)督碳排放措施實行情況；第五，實時披露企業(yè)碳排放數(shù)據(jù)。

3.3 構(gòu)建零售企業(yè)低碳供應(yīng)鏈

對于零售企業(yè)而言，只有其自身在實現(xiàn)了低碳化品牌的構(gòu)建之后，才能夠形成低碳化的市場聲譽，并借助于自身的低碳行動來對供應(yīng)商產(chǎn)生影響。零售企業(yè)構(gòu)建低碳供應(yīng)鏈的具體流程為：對供應(yīng)鏈實行詳盡的碳排放調(diào)查，確定出具體的碳排放名單，明確零售業(yè)供應(yīng)鏈的碳排放標準，制定出詳細的企業(yè)碳排放目標，對于企業(yè)所采取的碳排放措施內(nèi)容實行有效性評估。鑒于零售業(yè)供應(yīng)鏈的復雜性，零售企業(yè)應(yīng)當同其供應(yīng)鏈當中各個環(huán)節(jié)的企業(yè)，加強溝通交流，共同制訂出相應(yīng)的碳排放管理體系，并對供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)的碳排放執(zhí)行情況進行全程追蹤與監(jiān)督，完善監(jiān)管措施。低碳化的供應(yīng)鏈運行參考模型，在原有模型的基礎(chǔ)之上增加了環(huán)保、低碳等理念。其要求企業(yè)在進行供應(yīng)鏈的建立知識，必須要從產(chǎn)品的生產(chǎn)階段即需要考量產(chǎn)品整體的生命周期性，由原料的選取到最終的回收處理等一整個環(huán)節(jié)當中，都必須要考慮低碳化的生產(chǎn)理念。圖1為零售企業(yè)構(gòu)建低碳供應(yīng)鏈的基本流程：

4 結(jié)語

在全球經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)模逐步趨向于一體化，發(fā)展要求逐漸趨向于低碳化的大背景之下，低碳供應(yīng)鏈的建立將直接影響到我國企業(yè)在市場經(jīng)濟體制下的競爭能力。本文主要通過對于我國實行低碳供應(yīng)鏈相關(guān)問題的研究，首先對供應(yīng)鏈的管理概念進行了簡要的概述，而后針對我國零售業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀進行了深入分析，從而表明零售業(yè)將是我國實行低碳供應(yīng)鏈管理的主要實施方向，最終希望通過本文的分析研究，能夠為我國的零售業(yè)提供一些可供參考、借鑒的內(nèi)容。

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