導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇物流培訓(xùn)心得體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

物流管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)【1】 作為物流管理專業(yè)大二的學(xué)生，我一直以為學(xué)生時(shí)代的時(shí)間是很充裕的，但是當(dāng)我真正到企業(yè)去實(shí)習(xí)了一個(gè)月后，真的讓我感慨萬(wàn)千，第一天步入新寧的場(chǎng)景仿佛就在昨天，時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)已經(jīng)到了實(shí)習(xí)的尾聲，在我離開(kāi)的時(shí)候，我也裝著滿滿的收獲。

在我們正式進(jìn)入工作崗位之前，成都物流雙流捷通有限公司對(duì)我們進(jìn)行了為期三天的入職培訓(xùn)。在短期的培訓(xùn)中，我們對(duì)新寧的各個(gè)部門進(jìn)行了學(xué)習(xí)，如客戶部、關(guān)務(wù)貨代部、運(yùn)輸部、倉(cāng)儲(chǔ)部等，對(duì)物流的各個(gè)工作流程也有了概括的學(xué)習(xí)，為我們的實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ)，為我們完成實(shí)習(xí)工作做好了充分的準(zhǔn)備。

培訓(xùn)結(jié)束后新寧負(fù)責(zé)人給我們分配了不同的崗位，安排了不同的職務(wù)，而且各自都有 師父帶著。我被分配在倉(cāng)儲(chǔ)部，作為倉(cāng)庫(kù)管理員。倉(cāng)庫(kù)管理員英文是storekeeper。顧名思義就是通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理發(fā)揮好倉(cāng)庫(kù)的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理，保持庫(kù)房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。實(shí)習(xí)中，我主要是對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存貨物進(jìn)行管理，按規(guī) 定工作流程對(duì)物料收發(fā)清點(diǎn)，查驗(yàn)數(shù)量，并操作公司W(wǎng)MS系統(tǒng)，對(duì)實(shí)際的倉(cāng)位、數(shù)量等 在信息系統(tǒng)里進(jìn)行改動(dòng)，保持實(shí)際倉(cāng)位與系統(tǒng)一致，記錄庫(kù)存狀態(tài)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行有效的管理。在學(xué)校，通過(guò)對(duì)物流管理專業(yè)的學(xué) 習(xí)，我對(duì)對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ);在實(shí)習(xí)中，我將理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在不斷的實(shí)踐中提高自己運(yùn)用知識(shí)的能力，了解物流的特點(diǎn)，主要設(shè)備和作業(yè)的流程，積極學(xué)習(xí)在學(xué)校不能接觸到的各種實(shí)踐知識(shí)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我接觸到了新寧公司的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)即WMS，我清晰的認(rèn)識(shí)到，信息 管理在物流公司中的重要性。倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)是在對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)行詳 細(xì)調(diào)研及需求分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理理念，以倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程為核心，以物流信息技術(shù)為依托開(kāi)發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)信息管理的人機(jī)交互系統(tǒng)，具有倉(cāng)儲(chǔ)物流信息收集、儲(chǔ)存、加工、轉(zhuǎn)換及輔助決策的功能。我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)有了全新的認(rèn)識(shí)，掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧，加深了我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的理解，同時(shí)我們也要積極的學(xué)習(xí)信息技術(shù)，知道掌握信息知識(shí)，才更有利于我們的就業(yè)。

經(jīng)過(guò)這個(gè)月在新寧電子倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)習(xí)到了很多在課堂上無(wú)法觸及的實(shí)踐知識(shí)，更重要的是我深入企業(yè)去了解了物流的工作，開(kāi)闊了我的視野，充分認(rèn)識(shí)到了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我們的重要性和必要性，讓我對(duì)物流行業(yè)有了嶄新的認(rèn)識(shí)。在不斷的實(shí)踐與反思中，讓我真正認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)上的不足和專業(yè)知識(shí)的欠缺及局限性。作為庫(kù)存管理員，我每天的基本工作就是對(duì)入庫(kù)物料進(jìn)行盤點(diǎn)和每日物料卡賬進(jìn)出明細(xì)的記錄與定期盤存。 在此期間，我學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，作為一名庫(kù)存管理員，必須對(duì)物料的流動(dòng)清楚，必須仔細(xì)核對(duì)料號(hào)和數(shù)量，必須保存好庫(kù)存的物料。

同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了很多，讓我受益匪淺。第一，我了解了工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。電子倉(cāng)庫(kù)的每個(gè)人都有自己的工作，比如說(shuō)A同事接下入庫(kù)單B同事就開(kāi)始備單揀貨C同事就對(duì)物料進(jìn)行掃描等等，每一個(gè)工作都是物流環(huán)節(jié)中的一個(gè)必不可少的程序，合理的分工也讓大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)積極學(xué)習(xí)自己的專業(yè)課知識(shí)，參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并找出自身的不足，再有針對(duì)性的去提高自己。我們要以過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力去競(jìng)爭(zhēng)去彌補(bǔ)自身的不足，只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實(shí)自己，就能給自己多一分希望，多一分機(jī)會(huì)，在物流行業(yè)中找到真正屬于自己的成功。

第二，作為物流人員，保持細(xì)心是很重要的條件。作為庫(kù)管員，必須仔細(xì)的盤點(diǎn)物料，包括料號(hào)和數(shù)量，看起來(lái)很容易，卻需要耐心和謹(jǐn)慎。每一個(gè)物料的料號(hào)的區(qū)別有可能只是一個(gè)數(shù)字的差別，但是如果看錯(cuò)，那盤點(diǎn)的結(jié)果就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，更無(wú)法說(shuō)掌握庫(kù)存物料的準(zhǔn)確動(dòng)態(tài)了。但是倉(cāng)庫(kù)的物料確實(shí)會(huì)出現(xiàn)贏虧問(wèn)題，每次有一些物料差一兩件，就必須在倉(cāng)庫(kù)里找，有時(shí)候很幸運(yùn)就能夠快速的找到;但是，有些物料就確實(shí)缺少了一部分。很認(rèn)真的盤點(diǎn)查貨，確實(shí)也找不到，讓我真的很苦惱。我覺(jué)得出現(xiàn)這樣的情況，一定有人的原因，但是也很大程度上體現(xiàn)系統(tǒng)的問(wèn)題，目前多數(shù)物流工作過(guò)多依靠人力，沒(méi)有相應(yīng)的配套設(shè)施，機(jī)械化程度較低，這一定程度上不利于保障物流配送環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性、高效性。另外出庫(kù)數(shù)量也是人為統(tǒng)計(jì)，出錯(cuò)幾率也大大的提高，我想倉(cāng)庫(kù)門口如果能夠根據(jù)單間商品質(zhì)量配備相應(yīng)精確度的稱重設(shè)施，就可以高效確定出庫(kù)數(shù)量，保證出庫(kù)商品數(shù)量的準(zhǔn)確，出錯(cuò)后確定出庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確，在出庫(kù)環(huán)節(jié)排除錯(cuò)誤的可能性。

第三，努力學(xué)習(xí)各個(gè)學(xué)科的的知識(shí)，為我們以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。我們的專業(yè)課包括倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際物流實(shí)務(wù)、運(yùn)輸、供應(yīng)鏈等等，雖然實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但是，理論的學(xué)習(xí)能夠讓我們更好的去理解，更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)我們的工作也是有很大的幫助的。同時(shí)，也要注重對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。在新寧的電子倉(cāng)庫(kù)，我的師兄向我介紹了物料的出庫(kù)郵件和出庫(kù)單，我發(fā)現(xiàn)郵件由仁寶公司的高層管理人員發(fā)到新寧公司，但最值得注意的是郵件是用英文寫(xiě)明的，也就是說(shuō)在物料出庫(kù)之前，我們首先就要認(rèn)識(shí)出庫(kù)郵件，再進(jìn)行后續(xù)的工作，那時(shí)，我覺(jué)得英語(yǔ)真的是無(wú)處不在，注重英語(yǔ)的學(xué)習(xí)是多么的重要。師兄告知我，郵件每次具有固定的格式，出庫(kù)郵件幾個(gè)單詞會(huì)進(jìn)行標(biāo)明，以方便物流人員進(jìn)行出庫(kù)物料的工作。我真切的意識(shí)到，英語(yǔ)的學(xué)習(xí)是多么的有必要，當(dāng)我們出去工作時(shí)，學(xué)習(xí)英語(yǔ)似乎都變得不切實(shí)際的想法了，所以在學(xué)校學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候，要珍惜學(xué)習(xí)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)，不斷提高自己的能力，不斷的進(jìn)步，讓自己適應(yīng)逐步發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。

第四，在實(shí)習(xí)中，我做的是庫(kù)存管理員的工作，在實(shí)習(xí)之前，我沒(méi)有接觸過(guò)，但是，實(shí)習(xí)后，在師父和師兄的教導(dǎo)下，我對(duì)庫(kù)存管理員的相關(guān)職責(zé)也有了一定的認(rèn)知。物料管理須按照幾點(diǎn)原則:先進(jìn)先出,物以類聚,三賬(實(shí)物,卡,電腦賬)合一.物料按規(guī)定存放等。 倉(cāng)庫(kù)流程分為:進(jìn)料流程,發(fā)放流程,庫(kù)存品管理等。倉(cāng)庫(kù)管理員還要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的物料保管、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)工作等。在工作過(guò)程中， 提出倉(cāng)庫(kù)管理意見(jiàn)及物資采購(gòu)計(jì)劃，在批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。 嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度及其細(xì)則規(guī)定，防止收發(fā)貨物差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)要及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨。 合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序，按物料種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混堆和亂堆，負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三相符，協(xié)助物料主管做好盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作。 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理中的出入庫(kù)單、驗(yàn)收單等原始資料、帳冊(cè)的收集、整理和建檔工作，及時(shí)編制和按時(shí)上交相關(guān)的材料收支存報(bào)表，及時(shí)準(zhǔn)確地登記材料明細(xì)分類帳簿。

以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí)，僅僅是停留書(shū)本知識(shí)的介紹，對(duì)于物流的本身感到很神秘，難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。從書(shū)本中學(xué)習(xí)到物流，知道它是集運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)于物流倉(cāng)儲(chǔ)、配送管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，突破了書(shū)本上抽象的理論知識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟。

感謝學(xué)校給我提供了學(xué)習(xí)、實(shí)踐和交流的平臺(tái)，讓我在實(shí)踐中真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，深化了對(duì)現(xiàn)代物流理論的理解，進(jìn)一步體會(huì)到理論與實(shí)操的差別，也體會(huì)到理論與實(shí)踐結(jié)合的樂(lè)趣，讓我感到了一種滿足感，覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識(shí)與技能。希望在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中，我都能將所學(xué)知識(shí)學(xué)以致用，更深的了解和認(rèn)識(shí)物流、運(yùn)用物流。

不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，不斷的流汗，中間的艱辛相信是每一位踏上工作者的歷程, 短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì),好奇心強(qiáng)的我,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)文檔資料庫(kù).回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的.它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的.

總的來(lái)說(shuō)，我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后的路該向那里走。這段企業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也告訴我能力和知識(shí)是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的,而知識(shí)主要來(lái)源于校園;有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒(méi)用的知識(shí)。在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但讓我增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,我將把做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來(lái)作為我人生的座右銘,

物流管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)【2】 作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，在同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 特點(diǎn)，現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì)，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響，因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)，因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。

2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。

3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來(lái)自然事半功倍。

4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。

5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為忍耐是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來(lái)做事，誰(shuí)都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發(fā)生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系，這樣一來(lái)，就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力，嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。

生活的美好，社會(huì)的精彩，我要好好讀這本書(shū)，并且要讀透它，因?yàn)樗涊d了我的歷史，因?yàn)樗T造了我的能力，因?yàn)樗峋毩宋业木A，因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度，因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路，樹(shù)立了我正確的人生觀，為我步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和存在的不足，讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展，需要注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短。確立好目標(biāo)，繼續(xù)前進(jìn)。實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路，雖然我在這次的實(shí)習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無(wú)關(guān)，但從中我也能夠?qū)W到很多知識(shí)，比如人體的結(jié)構(gòu)，病源的分析，健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)。從中我深深體會(huì)到課本上只是虛幻的理論，而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè)，工作的內(nèi)容如何，只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論，我們都要努力學(xué)習(xí)，做什么都要學(xué)會(huì)從零開(kāi)始，一直到享受滿載而歸的快樂(lè)。有得必有失，有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家，行行出壯元，總有一個(gè)屬于我。

物流管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)【3】 三個(gè)月物流專業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.

在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣，切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題，使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí)，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘，難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流，知道它是集：運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解，使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書(shū)本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。

篇2

 

生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會(huì)1

 

白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼來(lái)到合叉叉車有限公司已經(jīng)半年有余，在這半年里感受頗多，收獲也頗多。

 

與剛畢業(yè)時(shí)相比，我由一個(gè)不諳世事的愣頭青逐漸的成長(zhǎng)為一個(gè)職業(yè)人，不敢妄談成熟，但在心態(tài)上，自我感覺(jué)得到了極大的提升，工作上也有了很大的進(jìn)步。

 

剛畢業(yè)時(shí)，懷著滿腔熱忱，但心里想的只是大干一場(chǎng)，前途光明什么的，卻沒(méi)有思考怎么去投入工作，怎么去實(shí)現(xiàn)理想，怎么去適應(yīng)社會(huì)。結(jié)果可想而知，面對(duì)工作，是茫然和無(wú)措。我開(kāi)始思考，開(kāi)始思考如何讓所學(xué)變?yōu)樗茫_(kāi)始思考如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，如何彌補(bǔ)自己的不足。作為一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)的畢業(yè)生，我起初只把自己局限在外觀造型上，忽視產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的車間實(shí)習(xí)和研究所的培訓(xùn)，我了解到搞工程運(yùn)輸車輛，結(jié)構(gòu)和工藝是不容忽視的，因?yàn)橥庥^遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是加工工藝的局限，成本的約束，結(jié)構(gòu)的可行性，在車間由護(hù)頂架后腿的壓模成型，我知道一條曲線是不能僅僅追求美，更要去兼顧加工的難易程度。自此，我開(kāi)始去領(lǐng)悟設(shè)計(jì)，帶著“鐐銬”跳舞，我希望憑著自己的努力在機(jī)械與藝術(shù)之間架起一座橋。

 

工作的半年是理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)技能的過(guò)程，也是良好工作作風(fēng)的一個(gè)積累。對(duì)待工作要一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。機(jī)械加工，一點(diǎn)誤差就會(huì)造成干涉的后果，因此，設(shè)計(jì)時(shí)，尺寸要考慮加工誤差，焊接變形等，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。還有，無(wú)論大事小事，我都要求自己認(rèn)真完成，這是對(duì)自己的修煉，我相信，對(duì)自己負(fù)責(zé)就是收獲！

 

車間實(shí)習(xí)完后，帶著收獲回到研究所，我不再迷茫和無(wú)措，開(kāi)始一步步去實(shí)現(xiàn)曾經(jīng)的理想。我完成了蓄電池叉車和內(nèi)燃叉車的零件目錄，駕駛員手冊(cè)和使用說(shuō)明書(shū)的掃描和圖片轉(zhuǎn)化工作，輔助完成零件目錄，駕駛員手冊(cè)和使用說(shuō)明書(shū)的編制，獨(dú)立完成了英文版1—3噸蓄電池插叉車駕駛員手冊(cè)和使用說(shuō)明書(shū)，英文版1—3.5噸內(nèi)燃平衡重叉車使用說(shuō)明書(shū)，英文版5—10噸內(nèi)燃平衡重叉車使用說(shuō)明書(shū)以及英文版1—10噸內(nèi)燃平衡重叉車駕駛員手冊(cè)。在叉車強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)期間，完成一些輔工作。并開(kāi)始接觸設(shè)計(jì)，輔的完成一些設(shè)計(jì)任務(wù)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，路才剛開(kāi)始，夢(mèng)想仍在繼續(xù)。

 

生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會(huì)2

 

在這實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我收獲了很多的東西，這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的，現(xiàn)在我們即將踏入社會(huì)，這些實(shí)踐性的東西對(duì)我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，它讓我們脫離了書(shū)生的稚氣，增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)、對(duì)知識(shí)的更深入的了解。

 

在以前的想法中，我認(rèn)為工作都是很美好的，我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的。現(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎？將來(lái)的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的，工作應(yīng)該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實(shí)習(xí)工廠。可當(dāng)我一下車就傻眼了，天哪！這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味。

 

第一天由工廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進(jìn)行了入廠安全講座。第二天我們就正式進(jìn)入車間參加生產(chǎn)。我們四人一組，每個(gè)車間的師傅負(fù)責(zé)帶我們生產(chǎn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的化工廠自動(dòng)化程度比較高，工人勞動(dòng)相對(duì)比較輕松，但是一般一個(gè)崗位一班就一個(gè)人，一班的時(shí)間是8個(gè)小時(shí)，也就是說(shuō)，工人師傅要一個(gè)人在一個(gè)崗位上一呆就是八個(gè)小時(shí)。

 

一開(kāi)始我們都覺(jué)得不可思議，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，在學(xué)校里有豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)和同學(xué)朋友，這八個(gè)小時(shí)單調(diào)的工作難以想象，但是隨著與工人師傅一起工作的時(shí)間久了才知道自己的想法是多么的幼稚。我們現(xiàn)在吃穿不愁，但是真正到了社會(huì)上，首先我們需要自己養(yǎng)活自己！然后需要為家庭擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任！我們必須靠自己的勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些！這時(shí)我們就不會(huì)覺(jué)得這八個(gè)小時(shí)是多么的漫長(zhǎng)了，因?yàn)檫@八個(gè)小時(shí)的背后是我們勞動(dòng)換來(lái)的收獲。

 

在實(shí)習(xí)時(shí)的工作學(xué)習(xí)同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是殘酷的，沒(méi)有文化、沒(méi)有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠(yuǎn)是社會(huì)的最底層！但同時(shí)社會(huì)又是美好的，只要你肯干、有進(jìn)取心，它就會(huì)給你回報(bào)、讓你得到自己想要的！

 

總之，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，收獲是很大的，接下來(lái)，我會(huì)更加珍惜我的學(xué)習(xí)。

 

生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會(huì)3

 

在此我首先感謝鑫豐鋁廠給了我這份工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)愛(ài)和照顧，是你們將我領(lǐng)進(jìn)了電解的大門，教給我專業(yè)技能，并用你們的愛(ài)心給予我無(wú)微不至的關(guān)懷，我深信這種關(guān)懷還將一直持續(xù)下去，我會(huì)努力工作，用我的行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司。

 

我來(lái)到公司已經(jīng)一月有余，在此期間我從一個(gè)心高氣傲的學(xué)生成為了一個(gè)基本上稱職的電解工，從對(duì)鋁業(yè)一知半解到熟悉電解的操作流程然后具體操作，每天的工作經(jīng)歷都讓我感覺(jué)生活的很充實(shí)，一月的磨練雖短暫，但已堅(jiān)定了我一直走下去的信念。對(duì)前一月的工作及生活我也頗有感觸，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

 

一、提高了我對(duì)鋁業(yè)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。

 

作為重工業(yè)的一種，它的重要性是不言而喻的，而作為鋁業(yè)冶煉的源頭，我們的工作也是很重要的。從熔煉成鋁水再鑄成鋁錠，雖然技術(shù)含量不是太高，但每一個(gè)環(huán)節(jié)都要注意到，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，甚至出現(xiàn)事故。我們只有不斷的學(xué)習(xí)電解的知識(shí)，熟練掌握電解的`操作流程，才能避免意外的發(fā)生，也才能更好的實(shí)踐公司“節(jié)能挖潛，提效增值”的精神。

 

二、讓我認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性

 

“寧可少賺一個(gè)億，不可工亡一個(gè)人”是我們的追求，質(zhì)量為本，安全為天是我們的信念。安全生產(chǎn)向來(lái)是公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)的，但安全是需要全體鑫豐人共同努力，時(shí)刻裝著安全生產(chǎn)的意識(shí)的，所謂“安全來(lái)自長(zhǎng)期防范，事故源于瞬間麻痹”，這就提示我們要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，首先在上班前檢查自己的勞保用品是否配備齊全，然后在工作時(shí)充分考慮哪些環(huán)節(jié)容易出事，提前做好預(yù)防，下班前仔細(xì)檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常并做下記錄，在交班時(shí)安排到下個(gè)班組。

 

三、讓我更加成熟，這點(diǎn)我感覺(jué)是對(duì)我最重要的

 

總所周知電解車間的工作環(huán)境是很惡劣的：高溫、高強(qiáng)度并且很臟。如論是換極，還是清理電解槽都要認(rèn)真并且很有耐心的完成。有時(shí)從上班到下班一直要忙個(gè)不停。但所謂苦難是人生最好的老師，正是從這種勞累中，體會(huì)到我的價(jià)值，也只是在這種磨練后，完整了我的性格。寒霜忝異類，卓然見(jiàn)高枝，對(duì)于工作我從未埋怨過(guò)，我也深知一個(gè)人要想成功，必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)。而在電解車間的工作正是給了我這個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì)，我會(huì)好好的把握的。

 

實(shí)習(xí)才剛過(guò)一個(gè)月，以后的路還很長(zhǎng)，再次感謝班長(zhǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)們作為我的師傅將我領(lǐng)進(jìn)了門，并給予我那么多支持和幫助，讓我在迷失中找到了方向，失落后卻未言放棄。最后我想用前人的一席話作為我努力的方向并以自勉：吃自己的飯，流自己的汗，自己的事情自己辦，靠天靠地靠父母，不算是好漢。

 

生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會(huì)4

 

經(jīng)過(guò)學(xué)校的努力使得我有機(jī)會(huì)去工廠參觀。我非常珍惜這次去實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)并感到非常高興。這不僅體現(xiàn)出了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生的重視，更體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生的無(wú)限關(guān)懷。

 

懷著激動(dòng)的心情，跟隨老師進(jìn)入工廠。首先，走進(jìn)了公司的會(huì)議室，墻上掛著優(yōu)秀員工的名單。休息片刻，人力資源帶領(lǐng)我們參觀工廠。途中經(jīng)過(guò)了物流室，總辦公室，總經(jīng)理辦公室，財(cái)務(wù)室，研發(fā)室，網(wǎng)絡(luò)室，采購(gòu)室，生產(chǎn)部辦公室，成品庫(kù)，生產(chǎn)車間等。

 

其中，我們重點(diǎn)參觀了生產(chǎn)車間。首先看到的是貼裝組，要做的是焊接貼片，這個(gè)是完全純手工作業(yè)。接下來(lái)是加電檢驗(yàn)貼片是否合格，這道工序叫做過(guò)程檢。加的電是直流電。然后看到的室高頻電源。高頻電源的作用是降壓處理。接著是變壓器，變壓器的作用是功率轉(zhuǎn)換，工人用手纏銅絲。做好的器件要放在高溫老化房和高低溫試驗(yàn)箱中進(jìn)行環(huán)境，溫度測(cè)驗(yàn)。這些工序全部完成以后，再刻上公司的商標(biāo)，一個(gè)成品就誕生了。

 

生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會(huì)5

 

回顧這場(chǎng)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我的內(nèi)心有許多的體會(huì)。有感嘆辛苦，但又為自己能在這次的經(jīng)歷中收獲成長(zhǎng)而感到欣慰。作為一名大學(xué)生，我也曾積極利用假期卻社會(huì)嘗試過(guò)工作的體會(huì)。為此在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我而言并不陌生，但卻有帶來(lái)了許多更深刻，更細(xì)節(jié)的體會(huì)。

 

一、初入工作車間

 

在經(jīng)歷了一段時(shí)間的努力后，我最終加入了xx車間。還記得我剛開(kāi)始的時(shí)候，對(duì)這個(gè)車間有許多的不了解，那些不在工作范圍內(nèi)地方和身邊陌生的同事們我甚至都不敢太多接觸。但后來(lái)，工作中的一些機(jī)會(huì)，我慢慢的接觸到了更多的東西，也和許多的同事有了接觸，這不僅讓我更加認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)多么出色的車間，更了解到在我的身邊有多少熱情的同事。這給我的實(shí)習(xí)帶來(lái)了很大的擴(kuò)展，讓我更加清楚的看到了社會(huì)中的環(huán)境。

 

二、學(xué)習(xí)車間規(guī)定

 

在車間中有很多的規(guī)矩和要求，或者說(shuō)應(yīng)該每種工作都有自己的規(guī)定。在實(shí)習(xí)中我了慢慢了解到，這些規(guī)定都是有著非常重要的意義和責(zé)任的。如果不遵守規(guī)定，不僅僅會(huì)影響到我們自己的工作，甚至還會(huì)給集體帶來(lái)麻煩！當(dāng)然，如果是安全的規(guī)定，更會(huì)影響許多安全方面的問(wèn)題！為此，在認(rèn)識(shí)到規(guī)定的重要后，我在自我管理上也大大的提高了自己，并在工作中嚴(yán)格的遵守了車間規(guī)定，保證了工作的準(zhǔn)確和安全。

 

三、嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作

 

在工作方面，我在師傅的帶教下一邊學(xué)習(xí)，一邊協(xié)助工作。但最開(kāi)始的時(shí)候，我有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)過(guò)于“簡(jiǎn)單”和繁瑣，導(dǎo)致在工作中放松自己。但在一次工作后，我的工作卻被發(fā)現(xiàn)了紕漏和問(wèn)題，并被受到了領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格批評(píng)。

 

在這次的經(jīng)歷后，我才真正認(rèn)識(shí)到了工作的責(zé)任！認(rèn)識(shí)到及時(shí)是最簡(jiǎn)單的工作，也要嚴(yán)格的去面對(duì)！

 

四、回歸集體生活

 

為了方便實(shí)習(xí)，我搬入了公司的員工宿舍里。雖然同樣是集體的生活，但在這里，我不僅要學(xué)會(huì)自主的做好自身生活的管理，也要學(xué)會(huì)適應(yīng)新的人際環(huán)境。讓我體會(huì)到了社會(huì)生活的不同。

 

在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷里，我在適應(yīng)中深刻感受到了社會(huì)環(huán)境和校園環(huán)境的不同，也了解到了自己在工作中的不足之處，這些都是我還較為缺乏的方面！為此，我也會(huì)繼續(xù)努力的提高自己，讓自己能在今后的社會(huì)生活中取得更大的進(jìn)步！

 

生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會(huì)6

 

這段的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生時(shí)代邁入社會(huì)的過(guò)渡的過(guò)程，使我感觸頗深。

 

興來(lái)到生產(chǎn)科實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前我對(duì)生產(chǎn)科名詞陌生，在的帶領(lǐng)下，懷著忐忑和激動(dòng)的心情來(lái)到生產(chǎn)科辦公室，與生產(chǎn)科的每位工作人員了介紹。初到生產(chǎn)科，有管工帶我生產(chǎn)科的工作流程及各分隊(duì)的運(yùn)行情況，每天要做生產(chǎn)日?qǐng)?bào)，每周要做周報(bào)，每月要做月報(bào)。日?qǐng)?bào)使我詳細(xì)地到有鄂南、鄂北、新疆、哈國(guó)、舞陽(yáng)五個(gè)工區(qū)，每個(gè)工區(qū)是由幾個(gè)分隊(duì)組成每個(gè)分隊(duì)每天的工作情況。前幾天日?qǐng)?bào)由管工，各工區(qū)發(fā)來(lái)的日?qǐng)?bào)問(wèn)題或有疑問(wèn)，管工就會(huì)或電話與工區(qū)人溝通，達(dá)成意見(jiàn)后即可日?qǐng)?bào)，我只需要多看，多問(wèn)，多思考。在管工的帶領(lǐng)下我很快了狀態(tài)，并且開(kāi)始由我嘗試著獨(dú)立日?qǐng)?bào)，次做日?qǐng)?bào)我非常不自信，期間遇到問(wèn)題，管工都會(huì)耐心地與我講解，一段的學(xué)習(xí)，我在管工的下可以獨(dú)立日?qǐng)?bào)了，使我信心大增。周報(bào)如此，但月報(bào)還需的工作經(jīng)驗(yàn)才能為。的工作生產(chǎn)科的各位都為我做了介紹，還需要學(xué)習(xí)才能度過(guò)我的學(xué)生時(shí)代。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有新的體會(huì)，最后總結(jié)了四點(diǎn)；要有不懈的精神。要勤勞，任勞任怨。要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。要確立的，并端正的。才能地。

篇3

創(chuàng)新收購(gòu)方式，維護(hù)農(nóng)民利益

一是培育和發(fā)展農(nóng)村糧食經(jīng)紀(jì)人，作為者從事糧食購(gòu)銷活動(dòng)，實(shí)施統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理，完善糧食收購(gòu)網(wǎng)；二是引領(lǐng)種糧大戶直接與銷區(qū)對(duì)接，減少中間環(huán)節(jié)，或組織農(nóng)民參加全國(guó)性的糧油洽談、展銷、拍賣活動(dòng)，提高農(nóng)戶對(duì)糧油貿(mào)易交流的能力；三是組織農(nóng)民與加工企業(yè)直接對(duì)接，發(fā)揮糧食加工廠與市場(chǎng)密切聯(lián)系的信息優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)農(nóng)民種植品牌糧食、綠色糧食、優(yōu)質(zhì)糧食，分享糧食在流通加工環(huán)節(jié)增值的利益，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收和農(nóng)業(yè)增效的雙贏；四是引領(lǐng)種糧農(nóng)民積極參加協(xié)會(huì)等本文中介組織，以產(chǎn)業(yè)化或聯(lián)購(gòu)聯(lián)銷的方式，將散戶種糧農(nóng)民生產(chǎn)的糧食整合起來(lái)，賣出合理價(jià)格；五是依法加強(qiáng)糧食市場(chǎng)監(jiān)管，引導(dǎo)全社會(huì)糧油收購(gòu)主體，認(rèn)真貫徹落實(shí)《糧食流通管理?xiàng)l例》，保護(hù)農(nóng)民利益。

打造產(chǎn)業(yè)化平臺(tái)，促進(jìn)農(nóng)民增收

首先，優(yōu)化糧食品質(zhì)。引導(dǎo)廣大農(nóng)民大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè)，生產(chǎn)專用糧食，推進(jìn)糧食品種優(yōu)質(zhì)化、專用化，全面實(shí)施單收單存，讓農(nóng)民真正實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收；其次，推進(jìn)精深加工。重點(diǎn)搞好外來(lái)投資糧油加工項(xiàng)目的嫁接，做活做精現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)質(zhì)量差的加工項(xiàng)目，大力開(kāi)發(fā)以米、油為主體的深加工產(chǎn)品和外向型產(chǎn)品；再次，創(chuàng)新糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制。充分利用金健米業(yè)在我縣建立基地和倉(cāng)庫(kù)的契機(jī)，大力發(fā)展訂單糧食，提高訂單履約率；支持、鼓勵(lì)糧食企業(yè)、種糧大戶和農(nóng)村能人牽頭興辦專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，提高農(nóng)民組織化程度。

延伸服務(wù)領(lǐng)域，幫助農(nóng)民科學(xué)儲(chǔ)糧

減少產(chǎn)后糧食損失，增加農(nóng)民收入，是建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會(huì)的具體體現(xiàn)，是最經(jīng)濟(jì)、最有效的糧食增產(chǎn)方式。糧食部門要利用倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備和技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展儲(chǔ)糧技術(shù)的宣傳普及，開(kāi)展多種形式安全儲(chǔ)糧技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)民愛(ài)糧、節(jié)糧、科學(xué)儲(chǔ)糧，幫助農(nóng)民科學(xué)整理、保管糧食，減少產(chǎn)后損失。

篇4

從20__年2月1日開(kāi)始，在全區(qū)開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶”學(xué)討論活動(dòng)。在為期一個(gè)月的活動(dòng)中，根據(jù)活動(dòng)要求縣郵政速遞物流公司組織學(xué)習(xí)了《國(guó)內(nèi)郵件處理規(guī)則》、《國(guó)際特快專遞郵件處理規(guī)則》和《市郵政局通信、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》等相關(guān)材料。并且組織討論針對(duì)局存在的有個(gè)別讓用戶上門自取郵件的現(xiàn)象和因業(yè)務(wù)不熟練使國(guó)際業(yè)務(wù)受到一定影響等問(wèn)題進(jìn)行了討論。通過(guò)近一個(gè)月的學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步理清了思路，找到了問(wèn)題存在的根本原因。并通過(guò)了解客戶的需求，明確了下一步的發(fā)展方向和急需解決問(wèn)題的方式、方法，為業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)管理打下了基礎(chǔ)。下面就參加“假如我是一個(gè)客戶”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的心得匯報(bào)如下：

一、將心比心用一顆真誠(chéng)的心回報(bào)客戶

每一份郵件都是用戶郵寄給親人的一份親情，可能是子女在外地寄給父母的一份孝心，朋友互寄的友情，或者是單位給老職工的祝福，商戶對(duì)客戶的誠(chéng)信，我們作為綠衣使者一定用一份真心完成每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，確實(shí)把客戶當(dāng)作我們的衣食父母?？蛻羰俏覀儤I(yè)務(wù)收入的來(lái)源。我們不論是攬投員、客戶經(jīng)理或者是內(nèi)部人員，對(duì)客戶都要熱情，要帶著真情去完成每一項(xiàng)服務(wù)工作。服務(wù)質(zhì)量的提升反過(guò)來(lái)會(huì)帶給我們的是源源不斷的財(cái)富和更多的客戶。真誠(chéng)地對(duì)待客戶不是輕易就能做到，首先對(duì)客戶要做到首問(wèn)負(fù)責(zé)制，客戶問(wèn)再多問(wèn)題也不能厭煩，只有認(rèn)真的解答客戶問(wèn)題，客戶才會(huì)滿意。有一句話是“態(tài)度決定一切”，對(duì)工作對(duì)客戶的態(tài)度就決定業(yè)務(wù)發(fā)展的成敗。所以我們要不斷改進(jìn)我們的工作方法，不斷提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能有一顆為用戶真誠(chéng)服務(wù)的心。目前的業(yè)務(wù)發(fā)展還不盡人意，我們要用真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)用戶，讓用戶從內(nèi)心稱贊我們是好樣的，郵政局是好樣的。同樣，對(duì)客戶態(tài)度不冷不熱，上下班遲到早退，節(jié)假日找不到人，不為業(yè)務(wù)發(fā)展做好支撐，只愿客戶事太多，讓客戶自取郵件，能上午送的到下午送，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)不重視，用戶提出需求不及時(shí)匯報(bào)處理，對(duì)工作的態(tài)度麻木不仁，對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展不關(guān)注，只關(guān)注自身利益收入好何，這些不良思想就是制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要根源。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高工作效率，為郵政速遞物流快速發(fā)展保駕護(hù)。

我省郵電分營(yíng)十年的成功經(jīng)驗(yàn)是改革創(chuàng)新和創(chuàng)建學(xué)習(xí)性企業(yè)。對(duì)于現(xiàn)在郵政速遞物流公司而言，由于業(yè)務(wù)量小，業(yè)務(wù)面較窄，能全面掌握郵政速遞業(yè)務(wù)的人還沒(méi)有，對(duì)此，我們對(duì)于提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有這樣的想法：一是學(xué)習(xí)省局下發(fā)的《河南省郵政速遞物流公司經(jīng)營(yíng)管理文件匯編》，提高全體人員對(duì)省局文件的理解和掌握，對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行明確責(zé)任到人。二是組織各崗位人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)于必需掌握的內(nèi)容要限期掌握，使每位職工熟練操作本崗位工作及掌握崗位業(yè)務(wù)技能，甚至要達(dá)到一專多能。同時(shí)對(duì)全體人員進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)以同城業(yè)務(wù)、禮儀鮮花、單證照、國(guó)內(nèi)特快、國(guó)際特快、中郵物流、內(nèi)務(wù)處理業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)查詢和檔案管理等全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。特別是我本人由于來(lái)速遞物流專業(yè)上時(shí)間短，業(yè)務(wù)掌握的較少，我作為管理者要帶頭在政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)文件學(xué)習(xí)以及各種管理規(guī)定的學(xué)習(xí)上當(dāng)好領(lǐng)頭羊。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的正確理解，進(jìn)一步了解客戶的需求，對(duì)客戶提出的每一個(gè)問(wèn)題認(rèn)真全面準(zhǔn)確的解答并解決。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力打造一支素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。

篇5

網(wǎng)絡(luò)工程師年終心得體會(huì)

時(shí)間如沙漏，總是在人們不經(jīng)意間溜走，轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中，我對(duì)自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，我深刻感受到自己成長(zhǎng)了，也成熟了，我收獲了很多，當(dāng)然需要學(xué)習(xí)的更多。在此，我對(duì)本年度個(gè)人的工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，如下：

1.公司的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴(kuò)建，從xx廠區(qū)一樓的xx到二樓的組裝測(cè)試線，本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實(shí)施，由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴(kuò)張，實(shí)施的時(shí)候?yàn)榱粟s上生產(chǎn)的進(jìn)度在某些方面難免考慮不周全，還有待進(jìn)一步的整改。

2.因公司駐外辦公地點(diǎn)的增加，要求能夠進(jìn)入公司的局域網(wǎng)中進(jìn)行訪問(wèn)，本人針對(duì)公司原有的軟件VPN進(jìn)行了調(diào)試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動(dòng)辦公人員的及時(shí)訪問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò)(該軟件VPN僅支持ADSL寬帶連接，在專線的網(wǎng)絡(luò)中不能使用)。

3.公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數(shù)百臺(tái)，在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺(tái)電腦的安裝與調(diào)試，確保公司生產(chǎn)正常增長(zhǎng)，公司目前一共近20xx臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括郵箱的使用， ERP和辦公軟件等。雖然說(shuō)故障原因不會(huì)超過(guò)軟硬件兩種，但往往在處理的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。

4.目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，針對(duì)部分特需要求的電腦，甚至有數(shù)次手動(dòng)更新殺毒軟件。

5.近年來(lái)，公司的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)頻繁，很多以前的網(wǎng)線都缺少標(biāo)識(shí)，每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動(dòng)帶來(lái)極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中，更多的時(shí)間都是在找線中消耗，讓方案無(wú)法在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成。在第一次對(duì)SMT網(wǎng)絡(luò)變更中，對(duì)此有深刻的體會(huì)，原本預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)的工作最后還是拖了近兩個(gè)小時(shí)才完成，出現(xiàn)該種情況正是因?yàn)楸救藢?duì)公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認(rèn)識(shí)，在沒(méi)有標(biāo)記的情況下實(shí)施方案，結(jié)果花費(fèi)更多時(shí)間去確認(rèn)網(wǎng)線的去向。為了解決上述問(wèn)題，確保自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)能了如指掌，通過(guò)在各個(gè)車間的實(shí)地考察，終于理清了線序，并對(duì)網(wǎng)線和部分機(jī)柜進(jìn)行了編號(hào)，同時(shí)制定示意圖，方便大家更直觀的理解。

6.應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能，方便大家進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是：除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外，其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實(shí)現(xiàn)飛信功能又不能開(kāi)通上網(wǎng)權(quán)限，因此必須針對(duì)飛信開(kāi)通訪問(wèn)權(quán)限。通過(guò)抓取數(shù)據(jù)流確定飛信IP，但在開(kāi)通該IP后出現(xiàn)了更讓人費(fèi)解的問(wèn)題。在同樣的權(quán)限下，部分同事的飛信無(wú)法使用，而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個(gè)月的時(shí)間，最終發(fā)現(xiàn)是因?yàn)轱w信在登錄的時(shí)候需要到認(rèn)證服務(wù)器認(rèn)證，當(dāng)把認(rèn)證服務(wù)器IP也開(kāi)通后就解決了上述問(wèn)題。

近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。

2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)! 最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對(duì)公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面的評(píng)估，并針對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)工程師年終心得體會(huì)范文

轉(zhuǎn)眼間，來(lái)公司已經(jīng)xx個(gè)月了。在這短暫的試用期內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開(kāi)始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。

第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣，才能做得更好!

剛進(jìn)入公司的第一個(gè)月，所有的事物對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?，也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我不再對(duì)這些“新事物”感到陌生，而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進(jìn)公司，xx經(jīng)理安排周愉強(qiáng)做我的導(dǎo)師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無(wú)論在工作還是生活上，無(wú)論在技術(shù)還是為人處世上，都教會(huì)了我很多。很感激他!第一次出差，是因?yàn)閤x市的班班通項(xiàng)目。半個(gè)多月的時(shí)間里，雖然學(xué)到的技術(shù)不多，但我對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解，這對(duì)以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評(píng)。

進(jìn)入公司的第二個(gè)月，xx師院新校區(qū)投入使用，學(xué)生們?nèi)胱⌒滦?，給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項(xiàng)目上的良好表現(xiàn)，xx經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助xx工作。由于新校區(qū)剛投入使用，一切工作都從零開(kāi)始，學(xué)生多，工作量非常大，而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和毅力。不過(guò)，我還是經(jīng)受住了考驗(yàn)!并且在工作中我意識(shí)到：認(rèn)真仔細(xì)的工作習(xí)慣有多么重要。

鑒于前兩個(gè)月的良好表現(xiàn)，進(jìn)公司的第三個(gè)月，xx經(jīng)理交給我一項(xiàng)任務(wù)：xx師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項(xiàng)工作中，我從安裝交換機(jī)到綜合布線再到配置交換機(jī)，全程參與。雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤，但后來(lái)在周愉強(qiáng)等同事的協(xié)助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也學(xué)到了好多東西。首先一個(gè)就是，同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次，熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)也是必不可少的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)方法的不足，理論結(jié)合實(shí)踐，再加上周愉強(qiáng)等同事的幫助，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的掌握上了一個(gè)大臺(tái)階。也也使我更堅(jiān)定了在這里繼續(xù)做下去的決心。

隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來(lái)就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問(wèn)題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì)，需要員工參加一項(xiàng)考試，我替另一位同事考試，在考場(chǎng)上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，但我隨機(jī)應(yīng)變冷靜處理，順利完成考試，并且考過(guò)了。受到xx經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。

在工作之余，我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn)，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過(guò)幾期的培訓(xùn)，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手，沒(méi)有理由停下來(lái)做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù)，沒(méi)有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng)，必須一往無(wú)前，再接再厲，愈挫愈勇!

回顧這三個(gè)月的工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。

一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，如果還能和大家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值，期待有更大的進(jìn)步!

網(wǎng)絡(luò)工程師年終心得

xx年即將過(guò)去。忙碌的一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。我是一名網(wǎng)絡(luò)工程師，主要任務(wù)是管理好公司的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)述職：

一、工作回顧

1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)方面

年初公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，各部門的辦公區(qū)域需要改造，網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程量大。熊工帶領(lǐng)我們克服人員少任務(wù)重的困難，及時(shí)的滿足了各個(gè)部門的辦公需要。

在網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)建上，我們今年在新的輔助辦公樓設(shè)計(jì)并建立了網(wǎng)絡(luò)分機(jī)房。分機(jī)房的建立彌補(bǔ)了原有產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺陷，解決了后期宿舍樓等建筑的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題。分機(jī)房也使得新聞紙三號(hào)庫(kù)、廢品庫(kù)、發(fā)行樓和物流倉(cāng)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。

公司今年的計(jì)算機(jī)增至220臺(tái)，電話號(hào)碼增至整整100個(gè)，各種打印機(jī)等電腦外設(shè)72臺(tái)，各種交換機(jī)40臺(tái)。由于設(shè)備較多，日常出現(xiàn)故障的頻率也高。11月份僅各部門的報(bào)修記錄就有71條，這還不包括網(wǎng)絡(luò)部門自身的工作，如更換核心交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)改造、機(jī)房維護(hù)、建立會(huì)議影響系統(tǒng)等等。在今年7月7日一臺(tái)交換機(jī)老化停機(jī),當(dāng)時(shí)正趕上x(chóng)x年一遇的大雨，路面漬水，我和熊工趕了三個(gè)多小時(shí)的路程，到產(chǎn)業(yè)園更換故障交換機(jī)。我面對(duì)每天繁瑣的事物，冷靜處理，力求準(zhǔn)確、快速，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落，件件有回應(yīng)。

2、ERP系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)方面

今年各個(gè)部門都對(duì)ERP管理極為重視，提出了很多新思路、新要求。如“ERP系統(tǒng)殘留數(shù)據(jù)的清理”、“外協(xié)紙庫(kù)管理流程重新設(shè)計(jì)”、“報(bào)紙紙張流程的更改和推進(jìn)”等等。面對(duì)這些類似課題一樣的需求，我們都做了認(rèn)真細(xì)致的可行性分析，并請(qǐng)方正工程師來(lái)參加討論和論證。目前外協(xié)流程和報(bào)紙紙張流程的新程序已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成。

針對(duì)各個(gè)部門反映的ERP問(wèn)題多。我們還特別組織發(fā)放了問(wèn)卷，并收集整理了四類共73條問(wèn)題，對(duì)每條問(wèn)題都做了詳細(xì)的書(shū)面回答。

今年以來(lái)，我參與起草了 “機(jī)臺(tái)標(biāo)注用紙改進(jìn)意見(jiàn)”、“報(bào)紙作業(yè)分配用紙改進(jìn)意見(jiàn)”、“外協(xié)紙庫(kù)管理方法改進(jìn)意見(jiàn)”、“書(shū)刊印刷傳票用紙模塊改進(jìn)意見(jiàn)”等多個(gè)文檔提交給方正公司。除此，還協(xié)調(diào)方正公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了“報(bào)紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。

公司進(jìn)行信息化管理已經(jīng)多年，而ERP系統(tǒng)又是信息化管理的標(biāo)志。作為網(wǎng)絡(luò)管理者，我深知ERP系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運(yùn)行是我的責(zé)任，同時(shí)我又想對(duì)大家說(shuō)ERP是現(xiàn)代化信息管理的工具，如何用好這個(gè)工具還需要公司管理的持續(xù)改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二、對(duì)新一年的工作展望

個(gè)人工作需要緊緊圍繞部門的工作去展開(kāi)，網(wǎng)絡(luò)管理上需要改進(jìn)的方面還有很多。我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面去著手:

1、如建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)案，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)故障的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。

2、建立設(shè)備的維護(hù)檔案，記錄故障頻率和使用年限。

3、規(guī)范公共網(wǎng)的管理，保護(hù)數(shù)據(jù)安全;

篇6

關(guān)鍵詞：文化建設(shè)；服務(wù)水平

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）03-00-02

一、踐行服務(wù)理念為重點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)起步早、開(kāi)端好，“起飛”順利，在實(shí)踐中初現(xiàn)成效

原材料公司的企業(yè)文化建設(shè)起步較早，自集團(tuán)公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)以來(lái)，我們就積極開(kāi)展了從視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建立、文化理念系統(tǒng)宣貫、核心理念踐行等一系列企業(yè)文化建設(shè)。2005年，公司提出了把材料公司建設(shè)成為現(xiàn)代物流公司的發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞這一戰(zhàn)略，突出服務(wù)特征，我們將踐行服務(wù)理念作為公司文化建設(shè)的重中之重，強(qiáng)勢(shì)宣貫，強(qiáng)力推行，以此為龍頭，帶動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)的起飛，幾年來(lái)的工作呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)：

1.形式宣貫、全方位覆蓋，公司文化理念被廣大員工認(rèn)知、認(rèn)同。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)以來(lái)，我們通過(guò)建立有形的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、測(cè)試、交流、利用員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)形式寓教于樂(lè)，潤(rùn)物無(wú)聲地讓核心理念觸目可及、入腦入心，被廣大員工所接受、理解、認(rèn)同。特別是對(duì)“效率第一，用未來(lái)思考今天”的核心價(jià)值觀和“讓用戶永遠(yuǎn)感念你”的服務(wù)理念在我公司已基本覆蓋到各個(gè)層次、各個(gè)崗位、人人知曉、個(gè)個(gè)理解，打下了踐行的良好基礎(chǔ)。

2.維度推進(jìn)，抓制度深化，為文化理念建立可循的標(biāo)準(zhǔn)、可學(xué)的榜樣。自2005年以來(lái)，公司開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，每個(gè)管理人員一年讀2本管理書(shū)籍，并寫(xiě)出心得體會(huì)開(kāi)展交流，包括現(xiàn)在讀的已學(xué)習(xí)了9本書(shū)，公司已將其中的6本員工讀書(shū)心得結(jié)集匯編供大家互相交流。為了提高大家對(duì)服務(wù)理念的踐行，2006年公司各基層單位和機(jī)關(guān)部門都結(jié)合工作實(shí)際制訂了各自的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求員工遵照?qǐng)?zhí)行，讓抽象的理念變成可行的標(biāo)準(zhǔn)。公司還開(kāi)展了每2年一次的評(píng)選“十大服務(wù)明星”活動(dòng)，樹(shù)立踐行服務(wù)理念的先進(jìn)典型，使大家學(xué)有榜樣，深化了文化理念的推進(jìn)。

3.載體踐行，讓服務(wù)理念體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和工作的方方面面。近幾年來(lái)，公司廣大員工注意在日常工作中踐行服務(wù)理念，滿腔熱情為用戶服務(wù)。材料經(jīng)營(yíng)部員工在為九江、江陰等項(xiàng)目采購(gòu)材料中，不僅做到及時(shí)、熱情服務(wù)，還主動(dòng)提合理化建議，幫助項(xiàng)目節(jié)約成本近百萬(wàn)元。門窗廠、輕鋼廠（現(xiàn)劃到達(dá)成公司）在上海和馬鋼工程的緊要關(guān)頭，挺身而出，接手外單位不愿干的急、難、險(xiǎn)任務(wù)，贏得項(xiàng)目部“關(guān)鍵時(shí)刻還是子弟兵靠得住”的贊譽(yù)。攪拌站在市中山花園小區(qū)供應(yīng)砼中以優(yōu)良的品質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)，讓業(yè)主在前后2家供應(yīng)單位對(duì)比中選擇了我們，并主動(dòng)給其他單位推薦介紹。服務(wù)理念的踐行提升了公司的形象和美譽(yù)度，促進(jìn)了市場(chǎng)的開(kāi)拓，使近年來(lái)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一年一個(gè)新臺(tái)階，新簽合同額逐年提高。

二、按照“效率第一，用未來(lái)思想今天”的核心價(jià)值觀的要求，公司員工在踐行服務(wù)理念上仍存在一些差距和亟待解決的問(wèn)題

在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，盡管有一個(gè)良好的開(kāi)端，但公司員工對(duì)企業(yè)文化核心理念仍在認(rèn)識(shí)上、把握上、特別是自覺(jué)地身體力行上存在一些差距，踐行“讓用戶永遠(yuǎn)感念你”的服務(wù)理念有的還停留在“紙上畫(huà)畫(huà)、墻上掛掛、嘴上說(shuō)說(shuō)、懸在空中，沒(méi)有真正落實(shí)，主要表現(xiàn)有：

在為用戶服務(wù)的態(tài)度上，有的單位和員工口頭上說(shuō)“用戶第一”，實(shí)際上往往從自己的角度考慮問(wèn)題，設(shè)身處地站在用戶的立場(chǎng)想問(wèn)題、做事情不夠，部門制訂的《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《文明服務(wù)用語(yǔ)》沒(méi)有始終如一地得到遵守執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)抓的緊一點(diǎn)，執(zhí)行的就好一點(diǎn)，反之則擱置一邊，自覺(jué)地身體力行還有不小的差距。

在為用戶服務(wù)的水平上，有的單位和員工還停留在傳統(tǒng)思維和做法上，明顯跟不上時(shí)代的發(fā)展和用戶的要求，近年來(lái)相繼發(fā)生過(guò)一些材料、機(jī)具采購(gòu)的質(zhì)量問(wèn)題、砼供應(yīng)在質(zhì)量和時(shí)效上的用戶意見(jiàn)以及工程施工中的不盡如人意，暴露出我們的服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“讓用戶感念”的要求。

在為用戶服務(wù)的技能上，突出存在著進(jìn)步緩慢，一些單位和員工對(duì)服務(wù)技能不是精益求精、與時(shí)俱進(jìn)，而是滿足于能夠應(yīng)付、得過(guò)且過(guò)，表現(xiàn)產(chǎn)品、工程質(zhì)量過(guò)得去而不是過(guò)得硬，對(duì)用戶的要求馬馬虎虎對(duì)付，而不是百分之百滿足更別說(shuō)超前替用戶考慮。

在為用戶服務(wù)的內(nèi)涵上，往往只想到外部的客戶是用戶，而內(nèi)部單位與單位之間、部門與部門之間、上道工序與下道工序之間，并沒(méi)有按照用戶來(lái)對(duì)待，以至一些扯皮、推諉、本位主義現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；降低了效率，影響了工作。

如此等等，反映出“效率第一”的核心價(jià)值觀和“讓用戶永遠(yuǎn)感念你”的服務(wù)理念還沒(méi)有真正落到實(shí)處，還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“‘內(nèi)化于心、固化于制、外化于形’，成為員工自覺(jué)的價(jià)值取向和行為選擇”的境界，在一定程度上對(duì)公司科學(xué)發(fā)展發(fā)生負(fù)面影響。

三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，為管理提升活動(dòng)為契機(jī)，打造服務(wù)文化，推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展

最近，建設(shè)公司將我公司更名為“新型建筑制品與物流公司”，進(jìn)一步明確了我公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，這是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、落實(shí)國(guó)家振興物流業(yè)產(chǎn)業(yè)政策、既積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前困難、又著眼企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要舉措。發(fā)展現(xiàn)代物流，必須堅(jiān)持樹(shù)立“效率第一，用未來(lái)思想今天”的核心價(jià)值觀，認(rèn)真踐行“讓用戶永遠(yuǎn)感念你”的服務(wù)理念。針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在聆聽(tīng)了康董事長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的新要求、新認(rèn)識(shí)，我們進(jìn)一步解放了思想，決心采取以下措施，打造服務(wù)文化，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，努力實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值觀和文化理念的“落地”：

1.以公司更名和發(fā)展現(xiàn)代物流為契機(jī)，集中開(kāi)展一次學(xué)價(jià)值觀和服務(wù)理念的宣貫活動(dòng)，讓廣大員工通過(guò)學(xué)習(xí)搞清楚踐行服務(wù)理念和公司轉(zhuǎn)型的關(guān)系、和發(fā)展現(xiàn)代物流的關(guān)系、和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)系，摒棄過(guò)去種種不合時(shí)宜的想法和做法，實(shí)現(xiàn)思想的解放、認(rèn)識(shí)的提高、觀念的升華。

2.以適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需要為目標(biāo)，提升服務(wù)水平，開(kāi)展服務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)提高。按照缺什么補(bǔ)什么、差哪塊補(bǔ)哪塊的原則，對(duì)新的各類業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，當(dāng)前尤其要重點(diǎn)抓好材料、設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量控制把關(guān)能力的培訓(xùn)，杜絕各類質(zhì)量事故的發(fā)生；抓緊新物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)，超前考慮研究，如何以新的理念做好開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)、提供讓用戶滿意的服務(wù)，邁好轉(zhuǎn)型第一步。

3.以管理提升活動(dòng)為契機(jī)，調(diào)整、修訂、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范使用文明服務(wù)用語(yǔ)，讓抽象的理念“固化于制”，并嚴(yán)格督促認(rèn)真執(zhí)行。結(jié)合管理提升活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展管理流程再造，抓緊制定出臺(tái)公司層面的經(jīng)營(yíng)管理流程。進(jìn)一步用制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程來(lái)規(guī)范員工的服務(wù)行為。

篇7

揚(yáng)天E6000I同樣是采用19英寸的寬屏液晶面板，線條簡(jiǎn)約的黑色機(jī)身完全符合辦公環(huán)境的穩(wěn)重風(fēng)格。與我們之前評(píng)測(cè)的揚(yáng)天W6000I不同的是，這款揚(yáng)天E6000I采用無(wú)底座的設(shè)計(jì)，屏幕的俯仰角度只能靠機(jī)身背后的金屬支架來(lái)調(diào)節(jié)(實(shí)際上這兩款產(chǎn)品在模具結(jié)構(gòu)上是完全相同的，只是選擇了不同的背板模塊才有了底座的差別)；如果要使用屏幕頂端的攝像頭來(lái)進(jìn)行視頻會(huì)議，必須要通過(guò)調(diào)整坐姿來(lái)適應(yīng)攝像頭的高度。

揚(yáng)天E6000I電腦同樣也注重應(yīng)用方面的附加價(jià)值，例如企業(yè)在線管理、e企學(xué)吧等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以及傳統(tǒng)的一鍵殺毒、閃電恢復(fù)等安全功能。

在線企業(yè)管理服務(wù)(SaaS--Software as aService)。是揚(yáng)天電腦與金蝶友商網(wǎng)合作推出的一項(xiàng)服務(wù)，聯(lián)想為購(gòu)買揚(yáng)天的中小企業(yè)用戶提供為期(激活后)6個(gè)月的免費(fèi)在線企業(yè)管理服務(wù)。這是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式，用戶不用再購(gòu)買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會(huì)全權(quán)管理和維護(hù)軟件，對(duì)于許多小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑，它消除了企業(yè)購(gòu)買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的費(fèi)用。

針對(duì)以往企業(yè)用戶普遍面臨的問(wèn)題：業(yè)務(wù)人員監(jiān)控困難，異地使用EPR速度慢、物流跟蹤管理跟不上、多人協(xié)同管理困難等。友商網(wǎng)都已經(jīng)提出了相應(yīng)的解決方案，此次聯(lián)想揚(yáng)天電腦引入了金蝶友商網(wǎng)的六大服務(wù)：在線會(huì)計(jì)服務(wù)、在線進(jìn)銷存、在線會(huì)計(jì)+進(jìn)銷存，在線客戶關(guān)系管理、在線訂貨平臺(tái)、在線對(duì)帳平臺(tái)。不僅有助于企業(yè)用戶打破時(shí)空界限、打通業(yè)務(wù)流程、更好地利用外部專業(yè)資源，同時(shí)還能降低企業(yè)的總體投入成本，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程管理，達(dá)成電子商務(wù)和企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的無(wú)縫銜接，讓企業(yè)的管理更快捷、更高效。

新東方e企學(xué)吧與在線企業(yè)管理共同構(gòu)成了揚(yáng)天電腦的在線服務(wù)內(nèi)窖，是揚(yáng)天電腦的另一大突出賣點(diǎn)。e企學(xué)吧分為針對(duì)企業(yè)的和針對(duì)個(gè)人的兩部分內(nèi)容。

針對(duì)企業(yè)

在這樣的一個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)可以在管理平臺(tái)將自制的課件隨時(shí)上傳到學(xué)吧中，郵件通知員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，后續(xù)查詢員工學(xué)習(xí)情況，考試情況。同時(shí)可以在這里一些公告、文章，把它作為一個(gè)企業(yè)和員工信息交流的平臺(tái)。員工可以使用學(xué)習(xí)平臺(tái)在線學(xué)習(xí)分配的課程，可以查看公司提供的資訊資源，同時(shí)可以在論壇里發(fā)表文章，交流心得體會(huì)，不用再像以前那樣在指定的時(shí)間去指定的地點(diǎn)很多人同時(shí)參加面授課程，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力效果有時(shí)還事倍功半?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，購(gòu)買了揚(yáng)天機(jī)器的企業(yè)，無(wú)需軟硬件環(huán)境部署就可以直接輕松搭建在線培訓(xùn)平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)、員工交流學(xué)習(xí)、企業(yè)公告、員工信息管理的全面托管平臺(tái)。針對(duì)個(gè)人

很多的中小企業(yè)一定還在為流動(dòng)性較高的人員如何進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)而苦惱，揚(yáng)天貼心的培訓(xùn)大禮包一培訓(xùn)中心，能夠讓中小企業(yè)免費(fèi)獲得價(jià)值萬(wàn)元的專業(yè)在線課程，范圍包括：IT、英語(yǔ)、員工職業(yè)化、法律、財(cái)務(wù)、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等七個(gè)領(lǐng)域，課時(shí)多達(dá)800學(xué)時(shí)。企業(yè)內(nèi)各部門員工無(wú)需外出奔波也不用再擔(dān)心上課時(shí)間是否合適，只要上線，隨時(shí)可以與各個(gè)領(lǐng)域的專家親切對(duì)話。授課方式采用在線音頻，學(xué)員可以根據(jù)自己的需要進(jìn)入相應(yīng)的單元或頻道，再選擇相應(yīng)的課程進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)隨時(shí)開(kāi)始隨時(shí)暫停，不再受時(shí)間空間的限制，變得無(wú)拘無(wú)束，自由自在。

篇8

最初任職一家小民營(yíng)紅酒公司，后來(lái)輾轉(zhuǎn)進(jìn)入可口可樂(lè)、頂新集團(tuán)等公司，在消費(fèi)品營(yíng)銷行業(yè)從跑街先生、直銷司機(jī)、一步一步做到銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售總監(jiān)。期間幾起幾伏，也曾動(dòng)搖過(guò)——尤其是當(dāng)自己在馬路上汗流浹背地貼POP，而同班同學(xué)卻衣著光鮮坐在電腦公司里、享受冷氣時(shí)。一直鼓勵(lì)我的只有一個(gè)想法：我喜歡營(yíng)銷，我相信自己在這個(gè)行業(yè)里一定可以“學(xué)得進(jìn)去”，“做得出來(lái)”。

很偶然的機(jī)會(huì)進(jìn)入顧問(wèn)行業(yè)，把自己十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)講給同行們聽(tīng)，不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷人員非常渴望這些源于一線的“原創(chuàng)音樂(lè)”。他們迫切需要的也正是這些可以迅速學(xué)以致用的，動(dòng)作分解式的培訓(xùn)。

于是我成為一名專業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)顧問(wèn)。

走上講臺(tái)一年多時(shí)間，做了一百零幾場(chǎng)培訓(xùn)之后，我告訴自己，這次的職業(yè)選擇可能要延續(xù)不止十年。

從IT精英到司機(jī)、業(yè)務(wù)員再到銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理，最后又成為一個(gè)“教書(shū)先生”，這樣的軌跡，實(shí)在是有些“無(wú)?！薄？墒鞘虑榫瓦@樣實(shí)實(shí)在在的發(fā)生了。

第一次給企業(yè)培訓(xùn)是源于自己在《銷售與市場(chǎng)》上發(fā)表的一些文章，企業(yè)內(nèi)幾個(gè)同行看完后覺(jué)得比較實(shí)際，有共鳴，就托編輯部找我去講課，在濟(jì)南佳寶乳業(yè)，平生第一次給一百多個(gè)所不相識(shí)的同行做培訓(xùn)，面對(duì)臺(tái)下黑壓壓一片，剛開(kāi)始還真的略有緊張，培訓(xùn)后學(xué)員的熱烈掌聲和評(píng)價(jià)讓我自己也吃了一驚——原來(lái)我在培訓(xùn)的行業(yè)能有這樣的競(jìng)爭(zhēng)力。之后口碑相傳，課程漸多，從此一發(fā)不可收拾。

第一次給企業(yè)做咨詢更戲劇性，同樣也是源于媒體。2001年我曾出版了一本小書(shū)，后來(lái)被娃哈哈拿去印刷做內(nèi)訓(xùn)教材，此“書(shū)”被華龍集團(tuán)的一個(gè)業(yè)務(wù)員看到，復(fù)印了了一本拿回公司“獻(xiàn)寶”，正值華龍集團(tuán)在嘗試終端渠道改革，對(duì)“書(shū)”中一些終端渠道管理的內(nèi)容甚有感觸，幾個(gè)管理層傳閱之際，華龍銷售公司總經(jīng)理陳君女士突然想起眼前這本“娃哈哈培訓(xùn)資料”的內(nèi)容好像在一本書(shū)上看過(guò)……就這樣因緣際會(huì)，促成我和華龍的第一次接觸，在針對(duì)華龍全體銷售人員做了兩次培訓(xùn)之后，敲定2002年華龍集團(tuán)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)改革、城市渠道建立、內(nèi)訓(xùn)教材建立系列咨詢項(xiàng)目由我主刀，接下來(lái)2002-2003年我?guī)е膫€(gè)助手，從市調(diào)、診斷報(bào)告到方案初稿遞交乃至樣板市場(chǎng)親自執(zhí)行、最后方案出臺(tái)、輔導(dǎo)跟蹤，將近一年的時(shí)間我?guī)缀醭闪巳A龍的全職員工。

今天我在營(yíng)銷顧問(wèn)行業(yè)發(fā)展相對(duì)順利，相比較不少同輩師兄弟，自己的工作環(huán)境、發(fā)展空間、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等都優(yōu)越許多。慶幸之余，有時(shí)也會(huì)自詰——在中國(guó)有十幾年?duì)I銷經(jīng)歷的人不少，為什么自己會(huì)那么走運(yùn)？

回頭看，其實(shí)偶然的背后有必然。

其一，大型跨國(guó)公司和內(nèi)資企業(yè)從基層做起的十幾年工作經(jīng)歷給我打下了專業(yè)基礎(chǔ)。尤其在進(jìn)入營(yíng)銷行業(yè)初期我曾經(jīng)遇到過(guò)一些波折，在民營(yíng)企業(yè)做大區(qū)經(jīng)理后又進(jìn)入外企從基層業(yè)代做起，如今回想：這四年最基層的一線業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)非常寶貴，對(duì)我后來(lái)做銷售管理的務(wù)實(shí)風(fēng)格塑造，以及做營(yíng)銷顧問(wèn)編寫(xiě)銷售人員的培訓(xùn)教材時(shí)的針對(duì)性、可操作性有莫大的幫助；

其二，我有非常頑固地記錄、總結(jié)習(xí)慣，十年來(lái)，讀書(shū)筆記、工作日記從不間斷，也正是這個(gè)原因，我現(xiàn)在寫(xiě)書(shū)、寫(xiě)教材都比較輕松。實(shí)際上我的創(chuàng)作源泉不是在康師傅、可口可樂(lè)接受的系統(tǒng)培訓(xùn)，也沒(méi)有依托于哪個(gè)營(yíng)銷大師的理論，更多的源于我的幾十本工作日記，源于自己這些年的心得體會(huì)、總結(jié)積累?，F(xiàn)在每一次培訓(xùn)課結(jié)束時(shí)，我都會(huì)告訴學(xué)員“日經(jīng)一事，必長(zhǎng)一智，善于總結(jié)的人才會(huì)快速成長(zhǎng)”，“勤于紀(jì)錄，勤于總結(jié)，會(huì)使你的經(jīng)歷更有含金量，讓你避免遺忘，更迅速的積累經(jīng)驗(yàn)”

其三，受益于自己的動(dòng)筆能力和媒體的支持，在做基層工作中時(shí)就經(jīng)常不斷作些總結(jié)和思考，落成文字在各種營(yíng)銷媒體發(fā)表，與《銷售與市場(chǎng)》的合作從98年起到現(xiàn)在幾乎從來(lái)未斷過(guò)。一路走來(lái)積少成多到如今已有近百萬(wàn)字。也就是這個(gè)原因，在行業(yè)逐漸積累了些影響力，在無(wú)知無(wú)覺(jué)的被動(dòng)狀態(tài)下，接到顧問(wèn)行業(yè)最重要的第一張訂單。

2003年初，幸被《銷售與市場(chǎng)》雜志聘為高級(jí)研究員，當(dāng)時(shí)社長(zhǎng)李穎生先生講了一句話：“現(xiàn)在在營(yíng)銷上找個(gè)好的合作伙伴真難，專家們要么太理論，要么干脆是企業(yè)的一線經(jīng)理，雖然貼近市場(chǎng)，但只會(huì)低頭拉車，不會(huì)抬頭看路，眼界太窄”。聽(tīng)罷，心中怦然一動(dòng)：對(duì)了，我想我最大的幸運(yùn)就是這些年我既在低頭拉車，又在抬頭看路。

“教書(shū)先生”的生涯里，也有不少同行對(duì)我的選擇提出質(zhì)疑，主要集中在以下幾點(diǎn)，在此一并作答：

問(wèn)：你以前在哪些企業(yè)的培訓(xùn)部任職？你有多少年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)？

答：我在企業(yè)里一直在做銷售，在培訓(xùn)部一天也沒(méi)有呆過(guò)。專職的培訓(xùn)是從2002年開(kāi)始，但培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)至少有七八年——做為一名出色的銷售經(jīng)理，我?guī)缀跆焯煲o下屬做培訓(xùn)。銷售行業(yè)里常常有些人自我標(biāo)榜“我這個(gè)人是會(huì)干不會(huì)說(shuō)”，其實(shí)這是借口。做銷售首先要做人的工作，對(duì)上要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，對(duì)下要帶好團(tuán)隊(duì)，對(duì)外要“擺平”客戶，每一項(xiàng)工作都需要強(qiáng)的溝通能力。銷售經(jīng)理“能干不能說(shuō)”充其量是一個(gè)班組長(zhǎng)的水平，銷售經(jīng)理首先必須是一名出色講師。

問(wèn)：你的培訓(xùn)是否帶有更多的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)色彩？您覺(jué)得這些年的市場(chǎng)銷售游戲規(guī)則有沒(méi)有在改變，你現(xiàn)在脫離一線做培訓(xùn)，會(huì)不會(huì)感到以前的經(jīng)驗(yàn)是否會(huì)有過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)？

答：我的教材全是自己“原創(chuàng)編寫(xiě)”，課程框架脫胎于可口可樂(lè)、康師傅的營(yíng)銷系統(tǒng)，課程內(nèi)容主要得益于自己十年來(lái)的個(gè)人摸索以及在各個(gè)企業(yè)培訓(xùn)時(shí)吸收學(xué)員的眾家之長(zhǎng)。坦率講我的課程很難抹煞個(gè)人經(jīng)驗(yàn)色彩，但同行相較，我并不覺(jué)得這是個(gè)缺憾，反而正是競(jìng)爭(zhēng)力所在。

有沒(méi)有過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)？當(dāng)然有。十年間，中國(guó)的營(yíng)銷行業(yè)先后經(jīng)歷了“供銷”、“大客戶”、“賒銷成災(zāi)”、“密集分銷”、“坐商變行商”、“終端銷售”，直到現(xiàn)在在逐漸形成“廠方執(zhí)行預(yù)售制掌控銷售網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)銷商開(kāi)始向物流商發(fā)展”七個(gè)不同階段。賒銷、惡性沖貨已從廠家共同頭痛的營(yíng)銷“癌癥”到現(xiàn)在成為正規(guī)企業(yè)的“歷史故事”，大家面臨新一輪的問(wèn)題是如何提高物流效率，如何改進(jìn)既有的銷售隊(duì)伍和經(jīng)銷通路更有效的跟國(guó)際大賣場(chǎng)打交道。

市場(chǎng)天天都在變，在變化的市場(chǎng)中，每一個(gè)人都是“新兵”，固守以往的經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)過(guò)時(shí)，如果我真的脫離市場(chǎng)站在講臺(tái)上講三五年，也會(huì)淪為毫無(wú)價(jià)值的“理論家”，這一點(diǎn)是我培訓(xùn)顧問(wèn)生涯里最大的壓力和恐懼，我能做到的是以下幾件事情，期望能夠使自己長(zhǎng)期“保鮮”：

1、 每一次培訓(xùn)后教材就修改、升級(jí)一次。教學(xué)相長(zhǎng)，學(xué)員們的提問(wèn)、小組討論時(shí)的答案不斷給我新的給養(yǎng)；

2、 及時(shí)充電，研習(xí)最新的營(yíng)銷書(shū)刊、參加同行優(yōu)秀者的培訓(xùn)課程；

3、 定位于培訓(xùn)顧問(wèn)，同時(shí)兼作企業(yè)的營(yíng)銷顧問(wèn)，在親自動(dòng)手解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)讓自己有機(jī)會(huì)重回市場(chǎng)一線。

4、 抵制誘惑，每個(gè)月給自己限制最高的培訓(xùn)天數(shù)，每個(gè)月最少讀兩本專業(yè)書(shū)刊，每一個(gè)培訓(xùn)企業(yè)都要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的訪談、備課、再訪談修改、最后執(zhí)行。培訓(xùn)師最大的誤區(qū)就是“走紅”之后天天講課，沒(méi)時(shí)間充電最后落個(gè)“傷仲永”的下場(chǎng)。

問(wèn)：為什么你會(huì)更關(guān)注培訓(xùn)而非咨詢項(xiàng)目？

答：作為營(yíng)銷顧問(wèn)，僅從銷售額和利潤(rùn)角度看，咨詢項(xiàng)目一定比培訓(xùn)項(xiàng)目更有利。但筆者自己在企業(yè)的十幾年體會(huì)是，管理是很難咨詢出來(lái)的，一個(gè)企業(yè)的管理體系是有水土的，一定要熟知企業(yè)的土壤和氣候，撒下合適的種子，澆水、施肥、矯形、漸漸的由表及里，慢慢生根長(zhǎng)出來(lái)才行。

咨詢方要真的對(duì)企業(yè)有所幫助，一定要全職投入企業(yè)半年以上，深入各個(gè)崗位和市場(chǎng)一線做調(diào)研，最好能親自執(zhí)行樣板市場(chǎng)，用實(shí)踐驗(yàn)證自己的方案優(yōu)劣，之后才有可能對(duì)企業(yè)發(fā)生一些好的或者壞的影響。而以這種方法作咨詢，耗時(shí)往往會(huì)在一年左右，時(shí)間和運(yùn)營(yíng)成本極高。除非你已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里積累了很高的品牌價(jià)值，同時(shí)擁有相對(duì)低價(jià)的人力資源，否則咨詢其實(shí)是一個(gè)在高道德成本高利潤(rùn)和高運(yùn)作成本微利經(jīng)營(yíng)兩種模式中作取舍的行業(yè)。

培訓(xùn)目前是一個(gè)正在快速膨脹的市場(chǎng)，需求大，真正能讓企業(yè)滿意的培訓(xùn)產(chǎn)品少，而且現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)非常現(xiàn)實(shí)，不管你頭上的光環(huán)有多大，學(xué)員在半小時(shí)之內(nèi)就能辨認(rèn)一個(gè)培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)劣，品牌在這里的影響力未必很大。在這個(gè)浮躁的商業(yè)社會(huì)里，培訓(xùn)界的游戲規(guī)則尤其對(duì)新入行者而言，更簡(jiǎn)單直接、更彰顯實(shí)力、也最公平！

問(wèn)：你對(duì)今天的培訓(xùn)市場(chǎng)怎么看？

答：中國(guó)目前的培訓(xùn)市場(chǎng)還屬于供不應(yīng)求的階段。講師多，產(chǎn)品多，但消費(fèi)者的抱怨和不滿也很突出。培訓(xùn)行業(yè)的兩大癥結(jié)：一為實(shí)用性；二為安全性。

何謂實(shí)用性癥結(jié)？——幾乎所有的企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)課程要實(shí)戰(zhàn)，也曾聽(tīng)過(guò)太多游戲?yàn)橹?、互?dòng)成風(fēng)、理論宣導(dǎo)、案例成堆的課程，結(jié)果是上課激動(dòng)，下課沖動(dòng)，上市場(chǎng)之后不知道怎么動(dòng)。其實(shí)銷售人員不想聽(tīng)理論，也不想聽(tīng)太多商戰(zhàn)故事，更不喜歡從早到晚互動(dòng)做游戲，他們要的東西很簡(jiǎn)單：超市不讓進(jìn)店怎么辦？沖貨怎么打？員工填假報(bào)表怎么辦？你告訴我怎么辦？

何謂安全性癥結(jié)？——不少學(xué)員一聽(tīng)要培訓(xùn)就很反感？為什么？現(xiàn)在在廣州、北京、上海開(kāi)的公開(kāi)課大多數(shù)一個(gè)班都在30人以下，為什么？——大家經(jīng)歷了太多次的失望?；撕芏嗟腻X，花了很多的時(shí)間，一次又一次的失望，已經(jīng)讓他們厭倦。

如何把培訓(xùn)產(chǎn)品從理念宣導(dǎo)落實(shí)到動(dòng)作分解，這對(duì)中國(guó)企業(yè)界和培訓(xùn)界而言是機(jī)會(huì)也是難題。推行培訓(xùn)零風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量承諾（客戶不滿意就全額退費(fèi)）的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)行業(yè)才能更加成熟理性，才能真正激濁揚(yáng)清。

《銷售與市場(chǎng)》十年大慶之際，受邀講講自己十年?duì)I銷生涯的感受，落筆成文之時(shí)，與當(dāng)年走出校門踏入營(yíng)銷行業(yè)同樣是炎熱的仲夏，其間相隔整整一十二年，一路走來(lái)與《銷售與市場(chǎng)》多多結(jié)緣，借此機(jī)會(huì)向老朋友道聲謝問(wèn)聲好。

雜志社張老師約稿時(shí)提到讓我在文章結(jié)尾是以“過(guò)來(lái)人”的身份，給仍在企業(yè)一線奮戰(zhàn)的朋友講幾句“勉勵(lì)之詞”。這個(gè)題目著實(shí)讓我愧不敢當(dāng)，而且有些黯然——一直以為自己正值當(dāng)年，怎么忽的變成“過(guò)來(lái)人”了？

惶恐之中，權(quán)做以下答卷：

篇9

記得選修課上，梁教授曾經(jīng)講到過(guò)，藥廠提高利潤(rùn)的一些方法，其中有一條就是潔凈設(shè)施少開(kāi)一些。聽(tīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人講到，中等規(guī)模的藥廠提高一個(gè)潔凈度，每天要多花費(fèi)10000度電費(fèi)，這樣看來(lái)，這個(gè)提高利潤(rùn)的方法制造的利益還是很可觀的。這樣以來(lái)，藥品質(zhì)量如何保證?下面由小編來(lái)給大家分享藥廠實(shí)習(xí)的工作心得，歡迎大家參閱。

藥廠實(shí)習(xí)的工作心得1實(shí)習(xí)已經(jīng)是每個(gè)學(xué)校讓即將畢業(yè)的大學(xué)生必修的一個(gè)過(guò)程。因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中，你會(huì)學(xué)到很多的東西，明白很多東西，有些是在課堂上學(xué)習(xí)不到的。學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí)，是為了讓我們更加了解社會(huì)，了解自己的專業(yè)，在以后的工作中，多一份了解，多一份信心。

在這個(gè)假期，我們六位大學(xué)生在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，到____藥廠進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。在這些天的交流學(xué)習(xí)中，我們學(xué)到了關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識(shí)、開(kāi)拓了視野，更重要的是，我們幾個(gè)學(xué)生在對(duì)待企業(yè)還有自身發(fā)展的認(rèn)知上，受到了相當(dāng)?shù)恼鸷场Ｔ趧倎?lái)到公司，在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們穿上工作服，跟著他進(jìn)行藥廠參觀。我們經(jīng)過(guò)一個(gè)又一個(gè)車間，看到里面機(jī)械員工，都很忙碌，但是他們的工作都井井有條。我們一邊參觀藥廠，一邊聽(tīng)著負(fù)責(zé)人的介紹，我們都是受益匪淺。實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)的很快，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的參觀實(shí)習(xí)，我多少有著一些體會(huì)。

在工作上嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。這是對(duì)一名員工最為基本的要求，所以在以后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格的遵守藥廠車間的規(guī)章制度和安全意識(shí)，不遲到、不早退，不無(wú)故曠工，在工作崗位上不得隨意離開(kāi)工作崗位，認(rèn)真工作，細(xì)心檢查。

在工作上，要認(rèn)真工作、謙虛好學(xué)、努力學(xué)習(xí)。在工作上，很多事情都不要，粗心大意不然后果就會(huì)很嚴(yán)重。在工作上有什么不懂的就虛心向前輩請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)，在這個(gè)社會(huì)，你如果不努力，只會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。

在工作上要與同事們團(tuán)結(jié)交好，畢竟團(tuán)結(jié)的力量才是最大的，個(gè)人的力量還是有限的，在工作上要和各位同事保持好關(guān)系，互相幫助，互相提高，這樣對(duì)大家來(lái)說(shuō)都會(huì)有所幫助。

這個(gè)社會(huì)時(shí)時(shí)刻刻都在競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰這是永恒不變的真理，而核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中隨著市場(chǎng)、科技進(jìn)步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要，因?yàn)樗鼛?lái)的競(jìng)爭(zhēng)性是買不來(lái)、帶不走、學(xué)不到甚至不可替代、無(wú)法模擬的。所以要有競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)有壓力，才會(huì)有所進(jìn)步。每個(gè)人在這樣的情況下，都會(huì)有很大的提高，這次的實(shí)習(xí)，我還知道自己有很多的不足，所以在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)不斷的努力，我會(huì)做的更好。

藥廠實(shí)習(xí)的工作心得2今年暑假，我有幸來(lái)到常州四藥制藥有限公司參觀學(xué)習(xí)。

以下，寫(xiě)一些這次暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)習(xí)所得。

第一，不要小看了學(xué)校的公選課

來(lái)到企業(yè)，我才發(fā)現(xiàn)，學(xué)校公選課學(xué)的東西真正和生產(chǎn)實(shí)踐能緊密結(jié)合。大一下學(xué)期，我選修的是我校梁毅教授的“藥品質(zhì)量管理與監(jiān)督”，當(dāng)時(shí)選這個(gè)課僅僅是考慮到今后考證所需，我以為這類課程屬于文科類的，會(huì)很無(wú)聊。不過(guò)，上課之后才漸漸體會(huì)到其很強(qiáng)的操作性，不過(guò)苦于沒(méi)有實(shí)際廠房的參觀，所有的學(xué)習(xí)還是停留在課本上。

來(lái)到企業(yè)，書(shū)本上很多東西都“具體”起來(lái)。廠區(qū)的環(huán)境當(dāng)然沒(méi)有話講，沒(méi)有大樹(shù)，綠化也是一些草坪之類低矮的植物，這些都是出于對(duì)環(huán)境的布置。到制藥廠參觀，美國(guó)fda指定的油漆，廠區(qū)墻角圓弧的設(shè)計(jì)，內(nèi)外壓差對(duì)環(huán)境的保持，10萬(wàn)級(jí)潔凈廠房的過(guò)濾措施，留樣室內(nèi)詳細(xì)的樣品保管……

如果說(shuō)之前的選修課平面的話，今天的學(xué)習(xí)就是立體的書(shū)本了。

第二，關(guān)于做良心藥的思考

記得選修課上，梁教授曾經(jīng)講到過(guò)，藥廠提高利潤(rùn)的一些方法，其中有一條就是潔凈設(shè)施少開(kāi)一些。聽(tīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人講到，中等規(guī)模的藥廠提高一個(gè)潔凈度，每天要多花費(fèi)10000度電費(fèi)，這樣看來(lái)，這個(gè)提高利潤(rùn)的方法制造的利益還是很可觀的。這樣以來(lái)，藥品質(zhì)量如何保證?藥品的質(zhì)量不是最終檢驗(yàn)出來(lái)的，所有生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的偏差都不能帶到最終成品中去，要把對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量造成風(fēng)險(xiǎn)的因素消滅在生產(chǎn)過(guò)程中，這也是gmp的基本要求。做良心藥，這也是對(duì)人民健康負(fù)責(zé)，莫不可為了自己利益而將他人安?？摧p，當(dāng)然以此試法者也有很多，于是乎，一些藥廠閃電般關(guān)門也便見(jiàn)怪不怪了。

用心做好良心藥，其真正含義大概就由于此吧。

第三，關(guān)于國(guó)情，社會(huì)，專業(yè)，管理

到了企業(yè)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)專業(yè)知識(shí)，僅僅是其中很小的一部分。在我國(guó)，很多時(shí)候要考慮到國(guó)情和社會(huì)，當(dāng)然，管理也是一門很深的學(xué)問(wèn)，上述幾點(diǎn)必須都具備才能在企業(yè)，在制藥業(yè)有所成果。

帶我參觀的負(fù)責(zé)人舉了這么一個(gè)例子：在國(guó)外，設(shè)計(jì)的人員不光光是要把藥物作用原理，合成原理，毒理等理論層面上的東西設(shè)計(jì)好，而是要把實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)遇到的問(wèn)題，包括和社會(huì)和國(guó)情有關(guān)的東西都要考慮在內(nèi)，工廠工人僅僅負(fù)責(zé)生產(chǎn)，一旦生產(chǎn)中出現(xiàn)問(wèn)題，就要由設(shè)計(jì)人員自行解決。而在中國(guó)，設(shè)計(jì)人員與生產(chǎn)人員存在著嚴(yán)重的脫節(jié)，往往生產(chǎn)中出現(xiàn)問(wèn)題，都要由生產(chǎn)人員考慮解決，而這些問(wèn)題往往在設(shè)計(jì)上就存在偏差，生產(chǎn)人員又如何能快速高效解決呢?

這也是當(dāng)前我國(guó)的國(guó)情，一流的藥物設(shè)計(jì)人員還不多。

藥廠實(shí)習(xí)的工作心得3來(lái)到企業(yè)，我才發(fā)現(xiàn)，學(xué)校公選課學(xué)的東西真正和生產(chǎn)實(shí)踐能緊密結(jié)合。大一下學(xué)期，我選修的是我校梁毅教授的“藥品質(zhì)量管理與監(jiān)督”，當(dāng)時(shí)選這個(gè)課僅僅是考慮到今后考證所需，我以為這類課程屬于文科類的，會(huì)很無(wú)聊。不過(guò)，上課之后才漸漸體會(huì)到其很強(qiáng)的操作性，不過(guò)苦于沒(méi)有實(shí)際廠房的參觀，所有的學(xué)習(xí)還是停留在課本上。

制藥藥廠參觀實(shí)習(xí)報(bào)告制藥藥廠參觀實(shí)習(xí)報(bào)告來(lái)到企業(yè)，書(shū)本上很多東西都“具體”起來(lái)。廠區(qū)的環(huán)境當(dāng)然沒(méi)有話講，沒(méi)有大樹(shù)，綠化也是一些草坪之類低矮的植物，這些都是出于對(duì)環(huán)境的布置。到制藥廠參觀，美國(guó)fda指定的油漆，廠區(qū)墻角圓弧的設(shè)計(jì)，內(nèi)外壓差對(duì)環(huán)境的保持，10萬(wàn)級(jí)潔凈廠房的過(guò)濾措施，留樣室內(nèi)詳細(xì)的樣品保管……

如果說(shuō)之前的選修課平面的話，今天的學(xué)習(xí)就是立體的書(shū)本了。

第二，關(guān)于做良心藥的思考

記得選修課上，梁教授曾經(jīng)講到過(guò)，藥廠提高利潤(rùn)的一些方法，其中有一條就是潔凈設(shè)施少開(kāi)一些。聽(tīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人講到，中等規(guī)模的藥廠提高一個(gè)潔凈度，每天要多花費(fèi)10000度電費(fèi)，這樣看來(lái)，這個(gè)提高利潤(rùn)的方法制造的利益還是很可觀的。這樣以來(lái)，藥品質(zhì)量如何保證?藥品的質(zhì)量不是最終檢驗(yàn)出來(lái)的，所有生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的偏差都不能帶到最終成品中去，要把對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量造成風(fēng)險(xiǎn)的因素消滅在生產(chǎn)過(guò)程中，這也是gmp的基本要求。做良心藥，這也是對(duì)人民健康負(fù)責(zé)，莫不可為了自己利益而將他人安危看輕，當(dāng)然以此試法者也有很多，于是乎，一些藥廠閃電般關(guān)門也便見(jiàn)怪不怪了。

用心做好良心藥，其真正含義大概就由于此吧。

第三，關(guān)于國(guó)情，社會(huì)，專業(yè)，管理

到了企業(yè)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)專業(yè)知識(shí)，僅僅是其中很小的一部分。在我國(guó)，很多時(shí)候要考慮到國(guó)情和社會(huì)，當(dāng)然，管理也是一門很深的學(xué)問(wèn)，上述幾點(diǎn)必須都具備才能在企業(yè)，在制藥業(yè)有所成果。

帶我參觀的負(fù)責(zé)人舉了這么一個(gè)例子：在國(guó)外，設(shè)計(jì)的人員不光光是要把藥物作用原理，合成原理，毒理等理論層面上的東西設(shè)計(jì)好，而是要把實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)遇到的問(wèn)題，包括和社會(huì)和國(guó)情有關(guān)的東西都要考慮在內(nèi)，工廠工人僅僅負(fù)責(zé)生產(chǎn)，一旦生產(chǎn)中出現(xiàn)問(wèn)題，就要由設(shè)計(jì)人員自行解決。而在中國(guó)，設(shè)計(jì)人員與生產(chǎn)人員存在著嚴(yán)重的脫節(jié)，往往生產(chǎn)中出現(xiàn)問(wèn)題，都要由生產(chǎn)人員考慮解決，而這些問(wèn)題往往在設(shè)計(jì)上就存在偏差，生產(chǎn)人員又如何能快速高效解決呢?這也是當(dāng)前我國(guó)的國(guó)情，一流的藥物設(shè)計(jì)人員還不多。

藥廠實(shí)習(xí)的工作心得4上學(xué)期很有幸在老師的帶領(lǐng)下去參觀了著名的制藥集團(tuán)—恩威藥業(yè)，感覺(jué)很有收獲，以下，是我一些實(shí)踐心得體會(huì)：

一，要將課本知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合

這次在講解員的帶領(lǐng)下，我們參觀了恩威集團(tuán)的整體布局圖，看到了他的綠化設(shè)計(jì)，以及生產(chǎn)車間，潔凈車間整體分布情況。形成一體化管理，充分考慮到了廠址選擇以及產(chǎn)房的特殊要求。創(chuàng)建于1986年的成都恩威集團(tuán)，是由著名科技實(shí)業(yè)家薛永新先生帶領(lǐng)恩威人胼手胝足、勵(lì)精圖治發(fā)展起來(lái)的集科研、生產(chǎn)、貿(mào)易為一體的高科技跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)。主要產(chǎn)品有膽舒片、藏茵陳顆粒、小兒咳喘靈顆粒、芪苓益氣片、丹萸片、六味地黃膠囊、丹芎通脈顆粒、潔爾陰泡騰片等，里面也有好多展示藥品。

這次參觀最大的感觸就是課本知識(shí)與實(shí)踐同樣重要!我們從事實(shí)際生產(chǎn)時(shí)，很多廠房的修建，設(shè)備的擺放與選擇等都要依據(jù)課本知識(shí)來(lái)實(shí)行指導(dǎo)，課本上的知識(shí)點(diǎn)就是一些基礎(chǔ)和依據(jù)，而真正在實(shí)際操作上，更要結(jié)合實(shí)際情況而定。書(shū)本上的東西在現(xiàn)實(shí)中都立體化了，若單靠在書(shū)本上學(xué)習(xí)會(huì)比較抽象無(wú)味，但若與實(shí)踐相聯(lián)系的話，就會(huì)比較生動(dòng)了，如這次參觀車間時(shí)看到了一些提取設(shè)備還有中藥炮制設(shè)備，這些設(shè)備若只看書(shū)上平面圖，會(huì)很難以去想象他是如何工作的，但這次親眼看到整個(gè)工作流程后，才豁然開(kāi)朗，在現(xiàn)實(shí)中這些設(shè)備因?yàn)樾枰紤]的因素很多而更加的復(fù)雜，但主要結(jié)構(gòu)還是依照數(shù)書(shū)中來(lái)的，所以，實(shí)際生產(chǎn)的理論基礎(chǔ)來(lái)源于課本但又高于課本，這就更加要求我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中要理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合，不要忘記了學(xué)習(xí)知識(shí)的最終目的是要指導(dǎo)實(shí)踐的初衷!

二勇于創(chuàng)新精神

這次參觀后發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)日烈的市場(chǎng)上不斷壯大，除了雄厚的是實(shí)力外，最重要的是企業(yè)要不斷創(chuàng)新，不要停止不前，要不斷創(chuàng)造開(kāi)發(fā)新的東西，特別是像藥物方面，本來(lái)就存在很大開(kāi)發(fā)空間，所以，一個(gè)公司在新藥研發(fā)上是很看重的，另外，考慮到我國(guó)國(guó)情和社會(huì)，管理也是一門很深的學(xué)問(wèn)。制藥廠要管理得好也是要花很大心思的。無(wú)論是要考慮怎樣調(diào)動(dòng)員工積極性，還是怎樣節(jié)省投資力度方面，都需要深思熟慮。這次印象比較深刻的就是講解員給我們介紹了公司里面還有很多豐富的娛樂(lè)設(shè)施，這是出乎我意料的，這都體現(xiàn)了現(xiàn)今社會(huì)上對(duì)工人們的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了社會(huì)生產(chǎn)上的人性化管理，所以，除了本專業(yè)必須學(xué)得很好外，其他關(guān)于管理方面的知識(shí)也應(yīng)該有所涉足，這樣以后才能在制藥方面有所突出成果!

三現(xiàn)代消費(fèi)觀的思考

是藥三分毒，現(xiàn)代人們生活水平日漸提高，人們普遍追求天然含化學(xué)物品較少的藥物，所以，恩威作為以中藥提取為主的制藥集團(tuán)，在市場(chǎng)上很受親睞，這讓我想到，我們?cè)谘邪l(fā)每一種藥品是首先要想到他的實(shí)用性與安全性，盡最大努力去迎合現(xiàn)代人們的消費(fèi)傾向!這樣，我們才能為公司創(chuàng)造更大價(jià)值，也能真正造福社會(huì)!

總之，這次參觀感覺(jué)受益匪淺，真正的感受到了一個(gè)正規(guī)制藥廠的宏大產(chǎn)業(yè)與生產(chǎn)規(guī)模!讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯有了更多的認(rèn)識(shí)與美好的憧憬，也讓我認(rèn)識(shí)到制藥這個(gè)與其他產(chǎn)品生產(chǎn)的不同之處，并且深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性!我迫切的感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，需要的更多是多型性人才，所以我們要在大學(xué)期間不斷完善自己，做個(gè)全能型人才。

藥廠實(shí)習(xí)的工作心得56月28日中午，跟隨者“青年者培養(yǎng)工程”大學(xué)生骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)參觀了哈藥集團(tuán)三精制藥廠，在三精制藥廠員工的帶領(lǐng)下我們接連參觀了三精制藥廠接待中心、員工食堂、物流車間、制藥生產(chǎn)車間、凍干車間。這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)有著更大的現(xiàn)實(shí)意義，因?yàn)槲沂菍W(xué)包裝工程的，尤其是物流車間和凍干車間，它讓我對(duì)自己的就業(yè)前景充滿了信心，也讓我提前了解了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)和想要成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)中優(yōu)秀的一員所具備的素質(zhì)與要求。

在接待中心大家仔細(xì)聽(tīng)了工作人員對(duì)三精的介紹：三精制藥的前身是國(guó)有企業(yè)哈爾濱制藥三廠，始建于1950年，最初以生產(chǎn)肌肉和靜脈水針劑為主，是黑龍江省最早的專業(yè)化生產(chǎn)水針劑和國(guó)內(nèi)最早引進(jìn)國(guó)外水針劑一連機(jī)生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)。歷經(jīng)幾十年藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的磨練，公司已從單一品種劑型，發(fā)展成為多品種、多劑型、醫(yī)藥原料和制劑并重的綜合性的制藥企業(yè)。主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)注射劑、口服液、片劑、膠囊劑、顆粒劑、凍干粉針劑等20多個(gè)劑型、300多個(gè)規(guī)格品種，形成了豐富的產(chǎn)品陣容。擁有億元以上的品種四個(gè)，千萬(wàn)元以上的品種十二個(gè)。主導(dǎo)產(chǎn)品包括葡萄糖酸鈣(OTC藥品)、葡萄糖酸鋅(保健品)、雙黃連口服液(OTC藥品)、司樂(lè)平(處方藥品)等。2004年投資近億元組建了開(kāi)放型的具有國(guó)際水準(zhǔn)的研發(fā)平臺(tái)。2004年2月25日，“三精”品牌被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。2004年12月13日，經(jīng)北京名牌資產(chǎn)評(píng)估公司權(quán)威認(rèn)定，三精品牌價(jià)值為40.03億元人民幣。2005年9月正式更名為哈藥集團(tuán)三精制藥股份有限公司。目前公司主業(yè)清晰，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，基本完成了普藥生產(chǎn)基地、中藥生產(chǎn)基地、保健品生產(chǎn)基地、兒童藥生產(chǎn)基地、原料藥生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)布局，并將陸續(xù)結(jié)束投入期，進(jìn)入成長(zhǎng)期，成為公司未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止20_年5月，三精制藥已發(fā)展成擁有30個(gè)參股和控股子公司的大型集團(tuán)式醫(yī)藥類上市公司，具備了利用資本市場(chǎng)功能整合其他藥業(yè)資源的條件和基礎(chǔ)，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)提供了新的保障。目前，三精制藥投入大量資金進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，集中各方面的資源優(yōu)勢(shì)，形成了“生產(chǎn)一代，儲(chǔ)備一代，研制一代”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式，后續(xù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

篇10

羅時(shí)祥、張廣英為基地揭牌

2009年12月30日，市委副書(shū)記、市人大常委會(huì)主任羅時(shí)祥，副市長(zhǎng)張廣英、市委統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)戴青云等為藍(lán)寶年產(chǎn)10萬(wàn)頭供港中豬養(yǎng)殖基地一期投產(chǎn)揭牌。

位于蘭洋鎮(zhèn)南羅村的該項(xiàng)目是7月15日下午在在海口市明光大酒店舉行合作建設(shè)年產(chǎn)10萬(wàn)頭供港中豬養(yǎng)殖基地項(xiàng)目簽字的。目前已經(jīng)完成了2萬(wàn)頭的生產(chǎn)用房和水井等配套設(shè)施的建設(shè)，第一批豬苗已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)養(yǎng)殖。該項(xiàng)目總投資在4000萬(wàn)元以上,預(yù)計(jì)養(yǎng)殖戶每年將獲得400萬(wàn)元以上的純收入。項(xiàng)目將分期實(shí)施，第一期以蘭洋鎮(zhèn)南羅養(yǎng)豬專業(yè)合作社的60戶社員養(yǎng)殖重量在50到60公斤左右的3.6萬(wàn)頭中豬為基礎(chǔ)，然后再初步擴(kuò)大，最后在2011年全部建成。社員每養(yǎng)1頭中豬，即純賺35元。

羅時(shí)祥在講話中指出，為提高畜牧等農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我們提倡養(yǎng)“有機(jī)豬”、“中豬”（重量在50公斤左右即出售）。 蘭洋鎮(zhèn)與海南藍(lán)寶畜牧發(fā)展與生豬物流配送有限公司合作開(kāi)發(fā)建設(shè)年產(chǎn)10萬(wàn)頭供港中豬養(yǎng)殖基地項(xiàng)目，擴(kuò)大了養(yǎng)豬業(yè)的產(chǎn)品范圍，完全符合我市畜牧業(yè)的發(fā)展的實(shí)際，希望有關(guān)單位部門全力支持；要嚴(yán)格履行所簽協(xié)議的責(zé)任和義務(wù)，全力協(xié)助藍(lán)寶公司在項(xiàng)目村莊進(jìn)行豬苗、飼料、養(yǎng)殖技術(shù)、防疫、銷售等方面的培訓(xùn)工作，確保符合質(zhì)量要求的供港中豬盡快實(shí)現(xiàn)供港；各鎮(zhèn)要積極建設(shè)幾個(gè)同類的養(yǎng)豬項(xiàng)目，迅速幫助農(nóng)民、特別是少數(shù)民族同胞脫貧致富。

市統(tǒng)戰(zhàn)部、農(nóng)委、交通、民宗、農(nóng)行、畜牧、農(nóng)綜、扶貧、農(nóng)技等有關(guān)單位部門，市聯(lián)系點(diǎn)單位，蘭洋、那大、雅星、和慶、南豐、東成鎮(zhèn)黨鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人以及蘭洋鎮(zhèn)南羅養(yǎng)豬專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人參加揭牌儀式。

羅時(shí)祥在學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快供銷社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神座談會(huì)上要求儋州供銷聯(lián)社

全方位服務(wù)“三農(nóng)” 加速度提高地位

2009年12月25日，市委副書(shū)記、市人大常委會(huì)主任羅時(shí)祥在儋州供銷聯(lián)社學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快供銷社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神座談會(huì)上要求儋州供銷聯(lián)社，要面向新農(nóng)村，投身主戰(zhàn)場(chǎng)，發(fā)揮新優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，在促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮的過(guò)程中再創(chuàng)新輝煌。

當(dāng)前，我市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)充裕，農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資流通形式發(fā)生了重大變化，農(nóng)村市場(chǎng)多元化的格局已經(jīng)顯現(xiàn)。廣大農(nóng)民走向市場(chǎng)，迫切需要供銷社提供更好的服務(wù)和組織引導(dǎo)。但供銷社長(zhǎng)期積累下來(lái)的體制不順、機(jī)制不活、經(jīng)營(yíng)萎縮、包袱沉重等深層次矛盾比較突出，與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的要求很不適應(yīng)，這些矛盾和問(wèn)題既嚴(yán)重制約著供銷社的改革與發(fā)展，也不利于供銷社更好地完成黨和政府所賦予的為“三農(nóng)”服務(wù)的重要任務(wù)?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于加快供銷社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》為我市供銷系統(tǒng)指明了改革與發(fā)展的方向和道路。

為此，羅時(shí)祥要求，儋州供銷聯(lián)社及其廣大干部職工要鼓起干勁，面向新農(nóng)村，積極投身主戰(zhàn)場(chǎng)，充分發(fā)揮供銷系統(tǒng)組織體系比較完整的優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期扎根基層的優(yōu)勢(shì)，以及農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品、再生資源回收利用、日用消費(fèi)品等四大流通網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，迅速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式向現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變、從單純購(gòu)銷業(yè)務(wù)向綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、從單一供銷合作向多領(lǐng)域全面合作轉(zhuǎn)變，從而成為經(jīng)營(yíng)**功能充分發(fā)揮、公益**作用不斷體現(xiàn)的新型農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織。

羅時(shí)祥強(qiáng)調(diào)，儋州供銷聯(lián)社要抓緊體制機(jī)制創(chuàng)新，加強(qiáng)內(nèi)部管理，有力提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。為輕裝上陣，還必須妥善處理歷史遺留問(wèn)題。

羅時(shí)祥還對(duì)儋州供銷聯(lián)社部署了目前的具體任務(wù)。當(dāng)前，我市發(fā)展20萬(wàn)畝瓜果菜，供銷系統(tǒng)要積極推進(jìn)黑皮冬瓜規(guī)模化種植，努力建設(shè)幾個(gè)300到1000畝的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，團(tuán)結(jié)、組織、帶領(lǐng)基地瓜農(nóng)提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，羅時(shí)祥要求，市農(nóng)委、農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行、農(nóng)信社等各有關(guān)單位部門要積極支持的發(fā)展，在為“三農(nóng)”服務(wù)的過(guò)程中“捆綁”到一起，促進(jìn)支農(nóng)、實(shí)惠、強(qiáng)農(nóng)各種資源的有效整合，積極謀求多贏。

儋州供銷系統(tǒng)干部職工代表，市農(nóng)委、農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行、農(nóng)信社等各有關(guān)單位部門代表參加會(huì)議,并匯報(bào)了學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。

蘭洋鵬翔五萬(wàn)頭種豬場(chǎng)二期工程開(kāi)工建設(shè)

羅時(shí)祥、張廣英等出席奠基禮

2009年12月30日，市委副書(shū)記、市人大常委會(huì)主任羅時(shí)祥，副市長(zhǎng)張廣英等為蘭洋鵬翔五萬(wàn)頭種豬場(chǎng)開(kāi)工建設(shè)奠基。

位于蘭洋大道通往頭竹村公路1公里處的蘭洋鵬翔種豬種苗養(yǎng)殖基地是蘭洋鎮(zhèn)引進(jìn)我們民通公司創(chuàng)辦的一家集種豬、肉豬、飼料加工為一體的大型養(yǎng)豬企業(yè),總投資3500萬(wàn)元，占地面積250畝，建成后可年產(chǎn)3萬(wàn)頭豬苗、4萬(wàn)頭肉豬，成活率在98%以上，120戶黎族、漢族合作農(nóng)戶年均增收4萬(wàn)元。

羅時(shí)祥在講話中指出，畜牧業(yè)已經(jīng)初步成為我市熱帶特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、帶動(dòng)我市70萬(wàn)農(nóng)民迅速脫貧、增收、致富的亮點(diǎn)。我市以養(yǎng)豬養(yǎng)雞為主體的畜牧業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是：三年（2011年）內(nèi)年生豬出欄100萬(wàn)頭，五年內(nèi)年生豬出欄量達(dá)到150萬(wàn)頭，使我市成為國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名的養(yǎng)豬大市、養(yǎng)豬強(qiáng)市，成為全省“無(wú)疫區(qū)建設(shè)”典范市和生豬加工出口龍頭基地。

民通公司積極引進(jìn)優(yōu)良品種，對(duì)母豬進(jìn)行多元雜交，生產(chǎn)肉質(zhì)鮮美的三元雜、四元雜肉豬，利用先進(jìn)的生物養(yǎng)殖技術(shù)，降低肉料比，降低生產(chǎn)成本，采用目前國(guó)內(nèi)先進(jìn)的芯片智能化生產(chǎn)技術(shù)和科學(xué)管理系統(tǒng)，實(shí)行人工受精和網(wǎng)上保育，確保生豬成活率在98%以上，達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。這在全市乃至全省都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義；它基地帶農(nóng)戶的發(fā)展思路，采取“公司+農(nóng)戶”的模式，通過(guò)為農(nóng)戶提供種苗、飼料、藥物、技術(shù)、銷售、信息等系列服務(wù)，帶動(dòng)基地周邊農(nóng)民發(fā)展養(yǎng)豬業(yè)，完全符合我市的實(shí)際需要。