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【關(guān)鍵詞】BEC 高職商務(wù)英語專業(yè) 教學(xué)策略

高職商務(wù)英語專業(yè)以培養(yǎng)具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫、譯能力，熟悉國際商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的基本理論知識與業(yè)務(wù)流程，能夠用英語從事國際商務(wù)工作，具有良好的人際溝通與組織管理能力的管理專門人才為目標(biāo)。而劍橋商務(wù)英語證書（Cambridge Business English Certificate簡稱BEC）考試實現(xiàn)了對考生的英語水平和商務(wù)技能的雙面考核，符合高職院校對商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)要求?！皠蛏虅?wù)英語證書考試，由英國劍橋大學(xué)與國家教育部考試中心合作舉辦。對考生在一般工作環(huán)境下和商務(wù)活動中使用英語的能力從聽、說、讀、寫四個方面進(jìn)行全面考察，對合格者提供由英國劍橋大學(xué)考試委員會頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的成績證書。該證書在全球商業(yè)界得到廣泛的認(rèn)可，在中國各涉外經(jīng)濟(jì)部門以及在華投資的跨國公司中更是備受青睞”。（參見360百科）基于此，很多高職院校的商務(wù)英語專業(yè)將BEC考試作為本專業(yè)必須參加的職業(yè)資格考試。BEC的考試分為初、中、高三個等級。三個級別均分為兩個階段考試，即筆試和口試。筆試含有閱讀、聽力和寫作三個組成部分。目前大多數(shù)高職商務(wù)英語專業(yè)從初級考起。因此，如何進(jìn)行有效的BEC初級應(yīng)試教學(xué)成為本專業(yè)面臨的一個重要任務(wù)。

一、BEC初級教學(xué)遇到的問題

目前教學(xué)中得問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面：首先，詞匯儲備不足。學(xué)生在基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)階段接觸到的詞匯大多用不上，即使用上了也發(fā)生了詞義的變化，例如，coach在基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)階段學(xué)生習(xí)得該詞意思是“教練”，可在商務(wù)英語聽力中有這樣一句話“Our hotel coach will pick you up at 8 at the gate of hotel”結(jié)果很多學(xué)生認(rèn)為是 “酒店教練”，但是又解釋不通，于是造成干擾，等到任課教師告知該詞意思是“客車”時，才恍然大悟。諸如此類的例子很多，詞匯儲備不足，對于聽力、閱讀寫作等各個方面設(shè)置了障礙，使得教學(xué)進(jìn)展緩慢。

其次，知識面狹窄。BEC考試涉及到的不僅是英語，而是工作環(huán)境下的各個環(huán)節(jié)，如討論工作進(jìn)展，進(jìn)行日程安排，閱讀并撰寫公司簡介、分析并討論公司業(yè)績等；同時也涉及到多門學(xué)科，人力資源中的招聘，營銷中的銷售等等。學(xué)生受知識面狹窄的影響，對于給定的閱讀資料理解不了或者理解得較差，討論時無話可說，最終導(dǎo)致教學(xué)無法順利完成，影響初級的通過率。

第三，聽力水平有限。高職學(xué)生入學(xué)時的成績就比本科學(xué)生要低，英語水平也要相對低一些，這就使得高職的學(xué)生面對聽力無所適從，另一方面由于BEC聽力資料多是以工作環(huán)境作為背景，并且說話人存在各種發(fā)音差異，兩方面共同作用，加大了學(xué)生聽力的難度。同時，由于聽力水平不佳，學(xué)生的口語水平就會相應(yīng)較差，聽力和口語相互影響，導(dǎo)致學(xué)生口語考試時由于聽不懂考官的問題，胡亂作答，詞不達(dá)意。

最后，受上述問題的影響，勢必造成學(xué)生在完成初級考試寫作環(huán)節(jié)時出現(xiàn)問題，受背景知識、語法等諸多方面的影響，作文無法切中題干要求，要么無話可說，要么語篇過長，超出規(guī)定字?jǐn)?shù)，進(jìn)而影響整體成績。

二、BEC初級教學(xué)策略

針對上述問題，教師在教學(xué)過程中可以采取如下策略，目的在于提升學(xué)生的答題技巧和能力，提高整體通過率。

首先，擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量。按照現(xiàn)有的學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)生基礎(chǔ)詞匯應(yīng)該足以應(yīng)付BEC初級考試，但是還會存在詞匯方面的問題主要是此意的變化造成的。教師應(yīng)該在上課前將每次課涉及到的生詞下發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生通過查字典，互相考的方式識記生詞，然后課上教師通過定期或不定期的聽寫考查，這樣一方面減少了由于講解生詞而占用的課堂時間，另一方面，也督促學(xué)生盡快掌握商務(wù)英語詞匯。此外，教師也可以多鼓勵學(xué)生閱讀經(jīng)濟(jì)類的英文期刊、報紙等增加詞匯儲備。

其次，拓展學(xué)生的知識面。由于商務(wù)英語涉及的知識面較廣，這就要求學(xué)生對于每次課涉及的商務(wù)知識背景有所了解，教師可以在每次課前給學(xué)生留下任務(wù)，讓學(xué)生以小組為單位查閱相關(guān)資料、參考書等，等到上課時教師稍稍講解學(xué)生就會理解并接受。這種做法變學(xué)生的完全被動為主動，既使學(xué)生輕松地接受了商務(wù)知識，就降低了教師的壓力。教師也可以事先給學(xué)生留下特定的英語商務(wù)背景知識閱讀資料，讓學(xué)生回去預(yù)習(xí)，課上教師通過用英語問問題的形式進(jìn)行檢查，在確認(rèn)學(xué)生掌握了商務(wù)知識的同時，也提高了學(xué)生的閱讀理解能力。例如，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的《新編劍橋商務(wù)英語初級第三版》13頁有一道閱讀討論題：Employee of the Year。需要學(xué)生根據(jù)閱讀資料判斷授予誰為某公司的年度優(yōu)秀員工。首先，教師要指導(dǎo)學(xué)生讀懂改材料，然后才能進(jìn)行小組討論、判斷。這里面涉及了一個問題，學(xué)生能否弄懂評判標(biāo)準(zhǔn)并且將該標(biāo)準(zhǔn)與候選人對應(yīng)上。也就是說學(xué)生是否知道什么是“staff development”， “Professional problems”， “company value of healthy living”，這其中涵蓋了人力資源管理，企業(yè)管理等方面的知識，教師最好在課前讓學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)習(xí)，或者在上課過程中給予學(xué)生適當(dāng)?shù)奶崾?，提前減少理解障礙。

第三，提高學(xué)生的聽力水平。在教學(xué)中，教師可以先適當(dāng)降低聽力的難度，如將聽力資料改成聽力填空題，以打印或者ppt課件的形式呈現(xiàn)出來，設(shè)題的地方就是聽力的重點(diǎn)和難點(diǎn)，通過先讓學(xué)生填空教師再講解的方法，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，設(shè)置的空白處可以由最初的一兩個詞，到一個句子，再到段落，這樣學(xué)生的聽力水平就會一點(diǎn)點(diǎn)地提高了。同時要注意到，聽力理解并不是簡單的解碼過程，而是聽者用已有的知識信息對新“輸入”的信息進(jìn)行動態(tài)交換的過程，聽者原本頭腦內(nèi)已經(jīng)儲存了大量知識，在此基礎(chǔ)上，聽者對聲音信息進(jìn)行新的語義重構(gòu)，所以教師在教學(xué)中還需要為學(xué)生提供背景文化知識，幫助學(xué)生了解不同的語境下語篇的特點(diǎn)，進(jìn)而掌握語言的運(yùn)用。當(dāng)然，聽力水平的提高絕對不是一朝一夕就能完成的，需要的是持之以恒的毅力。單純依靠每周四學(xué)時的課堂時間想要提高學(xué)生的聽力水平是不可能的，教師一定要鼓勵學(xué)生多利用課下時間，多聽英語資料，可以給學(xué)生提供相關(guān)的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站，或者鼓勵學(xué)生收聽VOA 和BBC的新聞節(jié)目。聽力和口語是相輔相成的，聽是輸入，說是輸出，只有聽力水平提高了，學(xué)生的口語水平才會相應(yīng)提高。

最后，寫作是BEC初級考試中最難的一部分，要求學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)（30分鐘）完成兩個作文的寫作。通常是內(nèi)部溝通和外部溝通兩種類型的文體寫作。內(nèi)部溝通常常以備忘錄、留言或者便簽為主，外部溝通常常是商務(wù)信函。只有學(xué)生對于兩類文體的寫作特點(diǎn)把握清楚，格式掌握熟練，同時對題干理解透徹的情形下才能很好的完成寫作部分考試。一方面需要教師經(jīng)常加強(qiáng)學(xué)生這一方面的寫作練習(xí)，教師要幫助學(xué)生了解內(nèi)外溝通文件的語言特點(diǎn)，正式程度，習(xí)慣用語等，還要使學(xué)生了解并掌握對不同性質(zhì)的問題的寫作方式，比如傳達(dá)積極信息的書信可以采用直接法，而傳達(dá)消極消息的書信就要委婉一些了。另一方面需要課程的銜接進(jìn)行互補(bǔ)，比如可以在開設(shè)商務(wù)英語課程前通過專門開設(shè)商務(wù)英語寫作課加強(qiáng)學(xué)生的寫作能力，節(jié)省了商務(wù)英語課堂寫作部分的時間。

三、結(jié)束語

BEC 初級考試是劍橋商務(wù)英語等級證書的基礎(chǔ)，一次通過率會影響到學(xué)生中級的報考信心和成績，因此，商務(wù)英語專業(yè)教師需要積極探索教學(xué)方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗，通過積極有效的教學(xué)策略和方法促進(jìn)教學(xué)水平的提升，進(jìn)一步提高BEC初級的通過率，為學(xué)生報考中級奠定堅實基礎(chǔ)，同時為國家培養(yǎng)出專業(yè)知識扎實的管理專門人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]（英）庫可，（英）佩德雷蒂，（英）斯蒂芬森.新編劍橋商務(wù)英語初級第三版[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2008.

篇2

關(guān)鍵詞：雙語教學(xué) 國際商務(wù)談判 作者簡介:劉玲玲(1979-),女,遼寧凌源人,碩士,講師,主要研究方向:國際貿(mào)易和市場營銷。

    一、《國際商務(wù)談判》實施雙語教學(xué)的必要性

    所謂雙語,它是指一個能運(yùn)用兩種語言的人。在他的日常生活中能將一門外語和本族語基本等同地運(yùn)用于聽、說、讀、寫,當(dāng)然他的母語語言知識和能力通常是大于第二語言的。以兩種語言為基礎(chǔ)的雙語教學(xué)指的是用兩種語言(本文討論中文和英文兩種語言)作為教學(xué)媒介語,使學(xué)生在更廣泛的學(xué)科領(lǐng)域中,培養(yǎng)外語思維能力及語言表達(dá)能力,拓寬外語學(xué)習(xí)環(huán)境,擴(kuò)大外語實踐范圍,更全面、更深刻地學(xué)習(xí)科目知識。

    隨著中國加入世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織,中國與外界交流日益增多,經(jīng)濟(jì)全球一體化的深入進(jìn)行,使跨國公司在華投資不斷增加,因此,對人才的國際競爭力和就業(yè)能力的要求也與日俱增。作為高校學(xué)府,培養(yǎng)符合時代需求的既具備國際商務(wù)專業(yè)知識和技能,又熟練地掌握英語技能的復(fù)合型人才則是時勢所趨。在高校的教育過程中,各學(xué)科的交融、滲透和補(bǔ)充則體現(xiàn)了學(xué)科間的復(fù)合,筆者認(rèn)為《國際商務(wù)談判》課程的中英雙語教學(xué)則是培養(yǎng)復(fù)合型國際商務(wù)人才的有效途徑之一。

    《國際商務(wù)談判》是國際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)必修課程,其主要任務(wù)是使學(xué)生掌握有關(guān)國際商務(wù)談判的基本知識和相關(guān)談判技能,為今后從事對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易工作打下專業(yè)基礎(chǔ)。因此,《國際商務(wù)談判》的教學(xué)內(nèi)容具有國際性,其教學(xué)目標(biāo)具有外向型的特點(diǎn),進(jìn)而決定了該課程實行中英雙語教學(xué)的必要性。

    二、雙語教學(xué)的教學(xué)方法實踐

    (一)課前預(yù)習(xí)

    針對學(xué)生在專業(yè)英語上的詞匯等方面的不足,要求他們課前預(yù)習(xí)教材,先讓學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容有所了解,目的是幫助學(xué)生掌握專業(yè)詞匯及相關(guān)句型,提高學(xué)生的聽力水平,進(jìn)而為達(dá)到課堂互動效果作準(zhǔn)備。另外,為了補(bǔ)充教材上的內(nèi)容,針對每章節(jié)的教學(xué)目標(biāo),筆者在教學(xué)過程中還會在網(wǎng)上收集一些相關(guān)資料,發(fā)到班級公共郵箱,以便同學(xué)閱覽,并適當(dāng)?shù)馗鶕?jù)資料布置一個topic(討論主題),供學(xué)生下次課上討論。

    (二)課上實踐

    在教學(xué)過程中,為了創(chuàng)造一個寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,主要采用的是案例討論教學(xué)法和模擬實訓(xùn)教學(xué)法。對于當(dāng)堂給定的案[優(yōu)論論文]例或課前布置的討論主題,全班分成若干小組進(jìn)行分析討論,要求盡量使用英語,對于英語水平在短時間內(nèi)無法提高的同學(xué),為了能讓他們也積極參與課堂教學(xué),則允許使用漢語回答問題。在商務(wù)談判實訓(xùn)環(huán)節(jié)中,通過觀賞談判實況以及結(jié)合所學(xué)的知識,全班四人一小組,各組分別扮演談判的甲方和乙方共同完成一次商務(wù)談判。

    (三)課后輔導(dǎo)

    由于課時有限,教師雖然要求學(xué)生在課后鞏固課堂內(nèi)容、預(yù)習(xí)新內(nèi)容,但是據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學(xué)僅僅是翻看一下課堂筆記或教材而已。為了培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,加強(qiáng)課后輔導(dǎo)是很必要的。根據(jù)學(xué)生們的反饋,教師首先了解學(xué)生在學(xué)習(xí)該門課程中遇到聽、說和閱讀方面的困難,再針對性的提出建議以解決他們的困惑。例如,一些同學(xué)認(rèn)為自己已經(jīng)很努力練習(xí)口語,但是與人交流仍然無法達(dá)到溝通的目的,通過個別輔導(dǎo)發(fā)現(xiàn),主要是因為他們練習(xí)的口語發(fā)音與標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音有一定差距,所以別人聽不懂,自己也聽不懂別人,達(dá)不到溝通交流的效果。筆者建議有條件同學(xué)安裝某個英語口語學(xué)習(xí)軟件,從糾正發(fā)音開始,再循序漸進(jìn)地練習(xí)口語,一周后通過簡單測試,發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生有較大的進(jìn)步,從而增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣,提高了學(xué)習(xí)效率。另外,通過班級公共郵箱定期發(fā)送一些英文資料以補(bǔ)充課上內(nèi)容,通過建立班級QQ群,和同學(xué)課后溝通交流,及時解決一些問題,實踐證明也是比較受歡迎的輔導(dǎo)方法。

篇3

【關(guān)鍵詞】 商務(wù)英語 世界經(jīng)濟(jì) 教學(xué)改革

緒論

經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)的重要特征之一，也是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢。經(jīng)濟(jì)全球化的過程早已開始，尤其是20 世紀(jì)80 年代以后，特別是進(jìn)入20 世紀(jì)90 年代，世界經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程大大加快了。經(jīng)濟(jì)全球化已顯示出強(qiáng)大的生命力，并對世界各國經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、社會、文化等方面，甚至包括思維方式等，都造成了巨大的沖擊。經(jīng)濟(jì)全球化對教育的影響將會是十分深刻的，而首先會受到影響的無疑是高等教育。早在2001 年召開的中國高等教育論壇就以“經(jīng)濟(jì)全球化與高等教育”為主題，強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)全球化給高等教育教學(xué)帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。2008 年發(fā)源于美國，波及全球的金融危機(jī)，同樣給商務(wù)英語教學(xué)帶來了發(fā)展機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。認(rèn)真分析金融危機(jī)對商務(wù)英語教學(xué)的影響，便于高校及時制定應(yīng)對措施，改革商務(wù)英語教學(xué)。

對商務(wù)英語教學(xué)來說，我們培養(yǎng)的人才，必須適應(yīng)日益擴(kuò)大的國際經(jīng)濟(jì)交流和嚴(yán)峻的金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，不僅要提高外語水平，而且要在專業(yè)和知識交往上取得國際的共同語言。具有較強(qiáng)商務(wù)英語能力的高素質(zhì)人才越來越成為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的迫切需求。隨著教育服務(wù)業(yè)的開放，商務(wù)英語教學(xué)也將受到全球化的洗禮。商務(wù)英語教學(xué)同樣是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。經(jīng)濟(jì)全球化對商務(wù)英語教學(xué)也提出了新的要求。作為商務(wù)英語教學(xué)工作者，應(yīng)該著眼于經(jīng)濟(jì)全球化的大背景，進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)改革，培養(yǎng)具備國際溝通能力的全球化人才。

1. 傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)的幾個問題

1.1學(xué)生專業(yè)知識匱乏

商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)是“涉外商務(wù)行業(yè)第一線的高級應(yīng)用型人才”，專業(yè)覆蓋面較廣。但由于大多數(shù)高等院校專業(yè)定位不甚明確，導(dǎo)致在專業(yè)課程選擇與教學(xué)上，往往偏重于對英語語言的教學(xué)和培養(yǎng)，而忽視了商務(wù)及外貿(mào)知識的涉及和訓(xùn)練。這就從根本上導(dǎo)致了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生能力結(jié)構(gòu)傾斜，離用人單位對大學(xué)畢業(yè)生的要求有所差距，使得畢業(yè)生在人才緊缺的市場上找不到工作。

1.2師資力量薄弱，教材弊端突出

目前一個很大的問題就是懂商務(wù)知識的教師較少懂英語，而精通英語的教師卻較少懂商務(wù)知識。大多數(shù)擔(dān)任商務(wù)英語教學(xué)的教師都是英語語言專業(yè)或英語教育專業(yè)出身，他們有教強(qiáng)的英語教學(xué)能力，有扎實的英語基礎(chǔ)，但在商務(wù)知識和專業(yè)知識領(lǐng)域上卻涉及不多，了解不深，很難勝任商務(wù)英語這類綜合性、應(yīng)用性學(xué)科，將英語技能與專業(yè)知識有效地結(jié)合起來。同時作為學(xué)生學(xué)習(xí)的一個關(guān)鍵方面——教材，也面臨著很大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)今，適合于學(xué)習(xí)商務(wù)英語學(xué)生使用的權(quán)威教材很少，難以找到真實背景下的教材、教輔資料?，F(xiàn)行教材之間的內(nèi)容差別很大，沒有統(tǒng)一實施的商務(wù)英語教學(xué)大綱與教學(xué)計劃。這使得學(xué)生和教師難以把握商務(wù)英語在現(xiàn)實應(yīng)用中的標(biāo)準(zhǔn)，往往“一頭霧水”。有些教材盲目地把原版的外國商務(wù)雜志或報刊中的文章大段摘抄，而忽視了商務(wù)流程和操作的必要性，給學(xué)生和教師造成誤導(dǎo)，認(rèn)為商務(wù)英語無非是專業(yè)詞匯的累積，認(rèn)為只要掌握一定的專業(yè)詞匯就可以學(xué)好商務(wù)英語。有些商務(wù)英語教材更是將書本知識與實際運(yùn)用脫節(jié)，學(xué)生感覺枯燥，提不起學(xué)習(xí)的興趣。

1.3教學(xué)模式單一，實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)

很多教師在教授商務(wù)英語時，將商務(wù)英語教學(xué)等同于英語教學(xué)，重視英語技能的練習(xí)，與英語精讀如出一轍：先講單詞，再分析課文，最后做練習(xí)。完全將商務(wù)英語教學(xué)限制在英語語言能力培養(yǎng)的框架中，忽略了對商務(wù)英語知識的灌輸和講解。大多數(shù)教師仍然采取傳統(tǒng)的“講授法”教學(xué)，課堂以教師講授為主，未將對商務(wù)英語能力的培養(yǎng)融入到課堂當(dāng)中，學(xué)生的任務(wù)是聽課和做筆記，而作業(yè)一般也采取筆頭的形式，造成了教與學(xué)的雙重被動。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)該具有相當(dāng)強(qiáng)的實踐模擬特點(diǎn)，但在教學(xué)當(dāng)中，我們往往忽視了這一點(diǎn)。從應(yīng)用角度看，實踐環(huán)節(jié)相當(dāng)薄弱，學(xué)生只是單純地從課本中、從老師那里涉及到少量的商務(wù)知識，無法從實踐中得到真正對于商務(wù)英語能力的實踐和檢驗。作為即將就業(yè)的畢業(yè)生來說，在離開學(xué)校前的實習(xí)階段，很難找到與專業(yè)對口的企業(yè)來鍛煉，使得實踐能力匱乏，在就業(yè)時，難以達(dá)到企業(yè)希望找到專業(yè)熟練的人才標(biāo)準(zhǔn)。

2. 對經(jīng)濟(jì)全球化背景下商務(wù)英語教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議

2.1建立以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，實行個性化教學(xué)

商務(wù)英語教學(xué)是一種成人教育，必須重視學(xué)習(xí)者的個性，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法必須注重實用性。商務(wù)英語學(xué)習(xí)者有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)目的和實際工作相關(guān)聯(lián)，更具針對性。這些特點(diǎn)要求商務(wù)英語教學(xué)必須以學(xué)習(xí)者為中心，進(jìn)行個性化教學(xué)。在增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)，以學(xué)生為中心時，還要注重教師的主導(dǎo)性。

2.2與企業(yè)合作模擬環(huán)境訓(xùn)練，應(yīng)用和提高專業(yè)知識

商務(wù)英語教學(xué)的目的不是單純的知識傳授，而是側(cè)重英語語言技能與商務(wù)專業(yè)知識的密切融合。這一特殊性決定了教師在教學(xué)中既要注重對學(xué)生英語語言能力的培養(yǎng)，又要強(qiáng)化學(xué)生參與商務(wù)實踐的專業(yè)技能。在校內(nèi)成立外貿(mào)英語試驗中心，教師與學(xué)生分別模擬商務(wù)及外貿(mào)活動中的不同角色，通過計算機(jī)模擬處理各種商務(wù)及外貿(mào)業(yè)務(wù)，熟悉外貿(mào)流程。

2.3運(yùn)用多媒體技術(shù)輔助商務(wù)英語教學(xué)

與傳統(tǒng)教學(xué)相比，利用多媒體教學(xué)可以保證發(fā)音地道，圖文并茂，生動形象，加快課堂節(jié)奏，有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，尤其提高實用聽說能力；也使得教師制作相應(yīng)的多媒體教學(xué)課件、軟件，設(shè)計模擬任務(wù)和提供真實語料更為便捷。通過演講、材料閱讀、電影錄像等方法對異國商務(wù)文化進(jìn)行介紹；也可邀請外國專家作專題講座或進(jìn)行交流，以便了解和學(xué)習(xí)國外的文化習(xí)俗和各種交際技巧。同時，也可以以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺，讓學(xué)生通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)、練習(xí)、答疑、討論來鞏固學(xué)生在課堂上所學(xué)的知識。同時，互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬世界能為教學(xué)提供一個完全真實的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生可不受時空的局限得到全方位地接觸外國語言與文化的機(jī)會。

2.4培養(yǎng)一批具有復(fù)合型知識的高素質(zhì)教師隊伍

所謂“名師出高徒”，教師的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識在很大程度上影響并決定學(xué)生的水平，所以充實和提高教師的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識是很重要的。時代要求教師必須不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，因此，要加強(qiáng)商務(wù)英語教師的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作。外貿(mào)商務(wù)活動的范圍很廣，教師只有擴(kuò)大自己的知識面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充實專業(yè)知識，才能培養(yǎng)出有真才實學(xué)的學(xué)生。特殊用途英語方面的教師應(yīng)該跨專業(yè)學(xué)習(xí)，商務(wù)英語教師除了提高英語水平之外，還要積極學(xué)習(xí)外貿(mào)及商務(wù)方面的知識。另外，教師可以尋找機(jī)會多參與外貿(mào)商務(wù)活動，從實踐中積累經(jīng)驗，豐富和提高自己的專業(yè)水平，有親身實踐經(jīng)驗的教師在講課時也會更有說服力和針對性。學(xué)校也要有計劃地培養(yǎng)青年教師，給他們提供到商務(wù)一線的實踐機(jī)會；引進(jìn)具有商務(wù)活動經(jīng)驗的英語專業(yè)人才，聘請企事業(yè)單位經(jīng)驗豐富的專家做兼職教師。

結(jié)論

綜上所述，在金融危機(jī)的影響下，現(xiàn)今商務(wù)英語教學(xué)中的問題不容樂觀。因此在商務(wù)英語教學(xué)中，只有積極推行實踐性教學(xué)，以學(xué)生為中心，把課堂和實踐結(jié)合起來，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和質(zhì)量；同時加強(qiáng)教師自身的素質(zhì)訓(xùn)練，培養(yǎng)復(fù)合型的專業(yè)商務(wù)英語教師，從企業(yè)中聘請兼職教師，引進(jìn)外國一流工商學(xué)院的外國教師，才能在全球經(jīng)濟(jì)化的背景下，在金融危機(jī)時代，及時應(yīng)變，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，培養(yǎng)越來越多的外向型、創(chuàng)新型、復(fù)合型、協(xié)作型人才，為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

基金項目：黑龍江省高等教育學(xué)會高等教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題課題編號：HGJXHB2110788

參考文獻(xiàn)：

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[2] 魏傳立，芻議商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式. [J] 中國電子商務(wù)，2012. （3）.

篇4

關(guān)鍵詞：EBP模式；課證融合；職業(yè)能力

中圖分類號：G642.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）34-0239-03

一、引言

在“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”的外貿(mào)政策支持下，我國中西部地區(qū)外貿(mào)持續(xù)增長。因此，中西部地區(qū)涉外企業(yè)對具有較強(qiáng)英語交際能力、掌握外貿(mào)運(yùn)作知識的外貿(mào)人才的需求也在不斷增長。服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)是高職院校的基本使命，而我院位于引領(lǐng)中西部經(jīng)濟(jì)的大省四川，我院商務(wù)英語專業(yè)歷經(jīng)了十來年的發(fā)展，其專業(yè)人才培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)企業(yè)的需求狀況不斷調(diào)整。通過深入企業(yè)調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等方式了解了成都及周邊德陽、綿陽等地區(qū)外貿(mào)人才需求狀況，進(jìn)一步明確了我院商務(wù)英語專業(yè)以“外貿(mào)業(yè)務(wù)+涉外文秘”為核心，以中小型涉外企業(yè)“外貿(mào)業(yè)務(wù)員+涉外文員”為崗位目標(biāo)的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位?！督?jīng)貿(mào)英語基礎(chǔ)》課程為6學(xué)分，96課時，開設(shè)于第二、三學(xué)期。它是一門融合經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識和商務(wù)英語技能的專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要培養(yǎng)學(xué)生讀、寫、譯能力，能夠讀懂英文報刊的經(jīng)貿(mào)文章或新聞報道，能用英語撰寫商務(wù)信函、商務(wù)文件，能夠正確翻譯經(jīng)貿(mào)術(shù)語、商務(wù)信函、商務(wù)合同和單證材料，同時能夠在一般商務(wù)活動中進(jìn)行口頭交流。該課程的教學(xué)內(nèi)容和活動緊緊圍繞商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

二、EBP教學(xué)模式

根據(jù)《經(jīng)貿(mào)英語基礎(chǔ)》的課程目標(biāo)定位，突出課程為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的理念，以外貿(mào)單證、外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程為線索，我們確立了經(jīng)貿(mào)英語基礎(chǔ)課程EBP教學(xué)模式。EBP是由三個英文單詞的首字母縮寫而成，“E”代表“English”，“B”代表“Business”，“P”代表“Practice”，即“英語優(yōu)先?經(jīng)貿(mào)通識?技能熟練”的原則。

1.英語優(yōu)先原則。本課程的目標(biāo)定位是主要培養(yǎng)學(xué)生讀、寫、譯能力，因此，英語是本課程的核心，在教學(xué)內(nèi)容和活動中要凸顯英語優(yōu)先原則。但是，我院商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生主要來自中西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，他們的英語基礎(chǔ)相對薄弱，水平參差不齊。針對這種狀況，我們采用“漸進(jìn)式?交互性?模塊化”的教學(xué)方式。漸進(jìn)式教學(xué)方式一方面體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容的安排由淺到深，從了解改革開放、廣交會、關(guān)稅、世貿(mào)組織、電子商務(wù)等經(jīng)貿(mào)背景知識到掌握整個外貿(mào)流程的操作，比如利用現(xiàn)代商務(wù)信函進(jìn)行詢盤、報盤、還盤，對價格、支付方式、包裝運(yùn)輸?shù)戎匾獥l件進(jìn)行磋商。另一方面，課堂教學(xué)語言從60%英文+40%漢語到80%英文+20%漢語再到100%全英文，逐步提高學(xué)生的綜合能力。交互性首先體現(xiàn)在英語技能和經(jīng)貿(mào)知識交互融合。教學(xué)內(nèi)容一定是與經(jīng)貿(mào)知識相關(guān)，但通過英文呈現(xiàn)；其次，在整個教學(xué)過程中，老師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間交互，共同提高。在課程教學(xué)之前，通過問卷調(diào)查、觀察、面談等方式了解每位學(xué)生的英語基礎(chǔ)和經(jīng)貿(mào)知識水平，根據(jù)結(jié)幫互助原則將學(xué)生分為3～4人一組，在任務(wù)型教學(xué)中，以隨機(jī)抽查任意組員方式檢查各組完成教學(xué)任務(wù)的情況和評定成績。通過這種方式，學(xué)生之間會取長補(bǔ)短，達(dá)到教學(xué)相長。

模塊化教學(xué)方式以現(xiàn)場教學(xué)為主，以技能培訓(xùn)為核心，具有靈活性、針對性、合理性的特點(diǎn)。目前經(jīng)貿(mào)英語類教材主要以經(jīng)貿(mào)閱讀為主，其實用性不強(qiáng)。因此，我們根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位能力要求，將本課程的教學(xué)內(nèi)容確定為經(jīng)貿(mào)背景知識、商務(wù)信函、報盤還盤、國際支付、包裝運(yùn)輸、商務(wù)合同、海運(yùn)保險、海運(yùn)提單、投訴與索賠九大模塊，模塊之間呈漸進(jìn)方式。每個模塊都明確了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、任務(wù)型教學(xué)方式以及評價方式等。通過模塊化方式，彌補(bǔ)了教材實用性不強(qiáng)的缺陷，增強(qiáng)了內(nèi)容的靈活性和合理性，其針對性更強(qiáng)，更加緊密切合我院商務(wù)英語專業(yè)的目標(biāo)定位。

2.經(jīng)貿(mào)通識。在學(xué)習(xí)本課程之前，學(xué)生已經(jīng)完成了《國際貿(mào)易實務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，對國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識有了一定的了解。因此，本課程需要在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)生對經(jīng)貿(mào)知識的通曉度。為了達(dá)到該目的，我們將本課程與職業(yè)資格證書考試融合在一起，理實一體化。目前外貿(mào)行業(yè)職業(yè)資格證書種類繁多，有劍橋商務(wù)英語、外銷員、國際商務(wù)師、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員等。結(jié)合本地區(qū)外貿(mào)人才需求狀況和我院學(xué)生實際情況，我們?yōu)閷W(xué)生挑選了國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員考試和國際商務(wù)英語等級考試（中級）兩種資格證書，它們都是由中國對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會頒發(fā)。融入國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員考試可以讓學(xué)生對國際貿(mào)易方式、貿(mào)易術(shù)語、國際結(jié)算、國際市場營銷等基礎(chǔ)理論知識和進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)、單證制作、信用證審核、成本核算等實務(wù)技能熟練掌握。同時本課程的交互性特點(diǎn)有利于學(xué)生商務(wù)英語能力的提高，通過國際商務(wù)英語等級（中級）考試可以有效和直觀檢測學(xué)生運(yùn)用商務(wù)英語的綜合能力。

3.技能熟練。眾所周知，要想達(dá)到技能熟練最好的方式就是實踐，校企合作是高職院校培養(yǎng)學(xué)生技能熟練的重要途徑。然而，校內(nèi)不可能建立真正的商務(wù)中心，校外企業(yè)也不可能接收大批學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實訓(xùn)實習(xí)，商務(wù)英語專業(yè)在校企合作道路上一直很難打開新局面。針對這種狀況，我們采用了校企合作的變通方式――一種方式是利用寒暑假時間派專業(yè)課程教師到本地涉外企業(yè)單位進(jìn)行2～4周的學(xué)習(xí)，接觸真實的外貿(mào)業(yè)務(wù)和資料，提高教師雙師素質(zhì)。這種方式比較容易實現(xiàn)，首先學(xué)院大力支持并提供經(jīng)費(fèi)保障，其次企業(yè)有能力接收和安排幾個人的實習(xí)。雖然學(xué)生沒有機(jī)會在學(xué)習(xí)階段親身到企業(yè)去實踐，但實習(xí)回來的老師可以把最新最真實的案例帶入本課程的教學(xué)中，通過真實的案例講解和分析，讓學(xué)生的技能熟練，從而達(dá)到就業(yè)“零距離”。另一種方式是將優(yōu)秀畢業(yè)生請回來，通過講座、座談等形式給在校學(xué)生講講他們的從業(yè)經(jīng)歷，增強(qiáng)學(xué)生對外貿(mào)行業(yè)的信心和學(xué)習(xí)動力，從而更加積極主動地投入到自主學(xué)習(xí)中。

三、EBP教學(xué)模式效果分析

EBP教學(xué)模式在我院商務(wù)英語2011級和2012級中實施了兩年，各方面已初見成效，2011級商務(wù)英語44人中，有36人次參加了國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員和國際商務(wù)英語等級（中級）考試，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員通過率為85%，國際商務(wù)英語等級（中級）考試通過率為100%；目前2011級學(xué)生已簽了就業(yè)頂崗實習(xí)協(xié)議，過半的學(xué)生是在德陽、成都、重慶等地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)和涉外文員工作。2012級商務(wù)英語學(xué)生剛剛結(jié)束本課程的學(xué)習(xí)，其中有10位同學(xué)在課程未結(jié)束之前就參加了國際商務(wù)英語等級（中級）考試，并且也100%通過；還有三分之二學(xué)生正積極準(zhǔn)備參加今年5月的考試。課程結(jié)束后，我們對教學(xué)效果做了調(diào)查和評估。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，學(xué)習(xí)更有動力，專業(yè)技能和實際操作能力有了巨大提高。教學(xué)督導(dǎo)反饋任課教師的教學(xué)水平在不斷提高，教學(xué)設(shè)計和過程控制能力得到了提升。

實踐證明我們的經(jīng)貿(mào)英語基礎(chǔ)課程EBP教學(xué)模式效果明顯，也說明課程改革方向的正確性。當(dāng)然，課程建設(shè)是一個長期的、動態(tài)的過程，需要在實際教學(xué)中不斷改進(jìn)和完善。培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展和市場需要的高素質(zhì)人才是高等職業(yè)教育工作者的職責(zé)，研究課程教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，是我們一直追求的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

[關(guān)鍵詞]微課 商務(wù)英語翻譯 教學(xué)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展以及移動終端的普及，過去的教學(xué)方式和網(wǎng)絡(luò)教育資源量已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段學(xué)生的實際需求。為了順應(yīng)時展的潮流，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，微課程作為一種新型的教學(xué)資源應(yīng)運(yùn)而生，微課程短小精悍的教學(xué)視頻以其自身新穎活潑的形式吸引了廣大學(xué)生的眼球，讓學(xué)生可以在簡短快速的課堂教學(xué)過程中進(jìn)行啟發(fā)性的思考和學(xué)習(xí)，對促進(jìn)教育教學(xué)改革，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，提高教學(xué)效率都起著積極的影響。本人在高職商務(wù)英語專業(yè)的《商務(wù)英語翻譯》課程教學(xué)中也引進(jìn)了這種新的教學(xué)方式并對微課教學(xué)的過程進(jìn)行了初步探索。

要將微課教學(xué)方式引入商務(wù)英語翻譯課程，先必須對本課程有比較清晰的認(rèn)識。本課程是高職商務(wù)英語專業(yè)的必修課程，國內(nèi)多數(shù)學(xué)者認(rèn)為商務(wù)英語是一門在語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)理論指導(dǎo)下，涉及門類繁多、跨學(xué)科的綜合體，是文學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)交叉的應(yīng)用型邊緣學(xué)科。也有學(xué)者認(rèn)為商務(wù)英語可以歸于經(jīng)濟(jì)學(xué)中應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)下屬的國際商務(wù)之下，也可以歸于語言學(xué)中應(yīng)用語言學(xué)下屬的專門用途英語之下。國外語言學(xué)家則普遍認(rèn)為，商務(wù)英語應(yīng)該屬于專門用途英語 （English For SpecificPurposes，簡稱 ESP）的一個分支。是英語語言學(xué)在發(fā)展過程中“擴(kuò) 展”和“分化”的結(jié)果，是應(yīng)用語言學(xué)下屬的專門用途英語的一個重要功能分支。

在此基礎(chǔ)上，郝欽海把“商務(wù)英語”進(jìn)一步表述為：“是歸于英語語言文學(xué)門下，以英語語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)理論為指導(dǎo) ，以語言為依托，以掌握系統(tǒng)的語言知識和基本的商務(wù)知識為目標(biāo)的英語語言學(xué)和經(jīng)濟(jì)類學(xué)科有機(jī)結(jié)合的交叉學(xué)科，是英語語言學(xué)的一個重要功能變體，也是專門用途英語的一個分支?！边@個表述比較符合商務(wù)英語在真實的商務(wù)環(huán)境中的使用情況。

根據(jù)這一學(xué)科定位，高職商務(wù)英語可以被確認(rèn)為是專門用途英語的初級表現(xiàn)，即初級ESP，它在層度和教學(xué)重點(diǎn)上與本科有所差別。

首先，在英語語言知識上高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的入學(xué)水平上都要弱于本科；第二，在基本商務(wù)知識上不存在入學(xué)水平的差異，但是學(xué)制限制了授課內(nèi)容，使他們在行業(yè)知識的深度和廣度上與本科有差距；第三，高職的教學(xué)重點(diǎn)是技能知識及其運(yùn)用，在英語運(yùn)用和行業(yè)知識運(yùn)用上處于初級階段；第四，從教學(xué)結(jié)果上看，高職應(yīng)用英語無法達(dá)到系統(tǒng) 掌 握“語言知識”的水平，只能達(dá)到系統(tǒng)掌握“基礎(chǔ)語言知識”的水平。所以，針對高職商務(wù)英語系列課程的教學(xué)設(shè)計和手段，都是必須與高職學(xué)生的現(xiàn)狀緊密適應(yīng)，以求真正服務(wù)于高職學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)。

其次，要對微課的教學(xué)方式進(jìn)行充分探討，微課程的開展通常來說主要有以下三種類型：

第一種是PPT式微課程，此課程比較簡單，PPT由文字、音樂、圖片構(gòu)成，設(shè)計PPT自動播放功能，然后轉(zhuǎn)換成視頻。

第二種是講課式微課程，由教師根據(jù)相關(guān)要求，按照模塊化進(jìn)行授課拍攝，經(jīng)過后期剪輯轉(zhuǎn)換，形成微課程。

第三種是情景劇式微課程，教師對課程內(nèi)容進(jìn)行情景劇設(shè)計策劃，撰寫腳本，選擇導(dǎo)演、演員、場地進(jìn)行拍攝，經(jīng)過制片人后期視頻剪輯制作，最終形成微課程

商務(wù)英語翻譯是高職商務(wù)英語專業(yè)的實踐性課程，學(xué)生實際工作中接觸到的大都是一些報價、協(xié)議、商務(wù)旅游接待、商務(wù)信函等特定應(yīng)用型文本的翻譯，每種文本的轉(zhuǎn)換都有規(guī)可循。其教學(xué)也大都遵循傳統(tǒng)的“翻譯教學(xué)”方法，也就是為學(xué)習(xí)者提供了意義和形式轉(zhuǎn)換的基本方法，學(xué)習(xí)者只需按照所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行靈活轉(zhuǎn)換即可。但是傳統(tǒng)的教學(xué)方法經(jīng)常有下面的問題：第一，強(qiáng)調(diào)技巧追求譯文完美的做法使學(xué)生望塵莫及；第二，中國學(xué)生多數(shù)深受語法教學(xué)影響，語法式的對應(yīng)翻譯使學(xué)生認(rèn)為沒有必要學(xué)習(xí)。

在進(jìn)行高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)改革時，筆者利用微課的三種形式，對其教學(xué)方式進(jìn)行改革。

首先是利用PPT 式微課程，完成翻譯策略、翻譯技能、翻譯方法的，使學(xué)習(xí)者了解翻譯工作的基本要求，學(xué)會借助翻譯保證信息有效及時的傳達(dá)，保證客戶、自己與決策者三方能順暢溝通。

之后利用講課式微課程，轉(zhuǎn)入以翻譯為媒介的語言教學(xué)，即把語言知識的學(xué)習(xí)放在非固有的與原文一致的對應(yīng)詞或?qū)?yīng)句式的仿擬訓(xùn)練，讓學(xué)習(xí)者看到兩種語言在表達(dá)上的相同或不同，從而掌握其表達(dá)方式、表達(dá)特點(diǎn)及使用方法，使語言學(xué)習(xí)者的交際能力得以進(jìn)一步提升。這里尤其要提到微課的特性，他可以是針對某些特定句的翻譯講解，由于其一次攝制，多次播放的特性，即節(jié)約的教學(xué)的時間，用可讓學(xué)生能多次學(xué)習(xí)直到掌握所學(xué)的內(nèi)容。

情景劇式微課程在以商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行口譯基本訓(xùn)練里也很有用，在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者初級雙語信息轉(zhuǎn)換能力的同時，能提高學(xué)習(xí)者語言應(yīng)用能力；反過來，語言應(yīng)用能力的提升會促使學(xué)習(xí)者雙語信息轉(zhuǎn)換能力的增強(qiáng)，為學(xué)習(xí)者日后繼續(xù)深造或自學(xué)翻譯準(zhǔn)備必要的基礎(chǔ)。

總之，高職翻譯教學(xué)作為初級“翻譯教學(xué)”的定位是高職翻譯理論的重要組成部分，它不僅體現(xiàn)了與行業(yè)結(jié)合的特點(diǎn)，也體現(xiàn)了職業(yè)的特點(diǎn)，與高職應(yīng)用英語的學(xué)科定位、專業(yè)定位和教學(xué)定位相吻合，為執(zhí)行高職翻譯教學(xué)活動提供了必要的指導(dǎo)。而微課作為一種新型教學(xué)方法，引入商務(wù)英語翻譯課程的教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生的雙語交際能力有重要的意義。通過內(nèi)容的選擇、得當(dāng)?shù)牟呗院头椒▉韽浹a(bǔ)學(xué)生翻譯技巧和語言能力的不足，使其能通過翻譯及時有效地傳遞工作中的信息；同時還讓他們認(rèn)識到翻譯不是語法式的對譯，而是一門與母語及外語都有關(guān)的學(xué)科，對貫徹和延續(xù)有效的高職翻譯教學(xué)有積極的幫助；最后，也為他們繼續(xù)深造或自學(xué)翻譯準(zhǔn)備了必要的起點(diǎn)。

[參考文獻(xiàn)]

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高等教育開設(shè)的商務(wù)英語教學(xué)課程主要包含了英語語言，國際貿(mào)易實務(wù)，涉外秘書實務(wù)以及跨文化交際等多方面的商務(wù)英語學(xué)習(xí)，通過這幾個方面的學(xué)習(xí)高等教育力圖打造出符合經(jīng)濟(jì)貿(mào)易需求的復(fù)合型英語人才，但是在高等院校中，傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式已經(jīng)不適合現(xiàn)今社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，而利用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法則可以很好的改變這種局面，為對外貿(mào)易國際交往提供更多的英語人才。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的概況

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的一種教學(xué)方法，它對教學(xué)任務(wù)的目標(biāo)性與教學(xué)情境的真實性有相對具體的要求，在具體教學(xué)過程中，教師可通過設(shè)置任務(wù)設(shè)計，任務(wù)呈現(xiàn)，任務(wù)分析，任務(wù)實施，任務(wù)評價以及任務(wù)延展等具體環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中帶著具體的任務(wù)去求知探索，使學(xué)生通過對這些任務(wù)的完成程度來掌握具體的知識內(nèi)容，最終達(dá)到教學(xué)的目的[1]。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法提倡的是為學(xué)生創(chuàng)造一定的情境，使學(xué)生在特定情境中獲得體驗實踐，然后圍繞教學(xué)任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，最后通過檢驗任務(wù)的完成情況來判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與結(jié)果，通過任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法可以促使學(xué)生養(yǎng)成探究知識，自主學(xué)習(xí)，思考，運(yùn)用以及實踐的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在高等教育商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在高等教育商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在三個階段，即創(chuàng)設(shè)任務(wù)，完成任務(wù)以及評估與延伸任務(wù)，下面根據(jù)這三個階段來具體探討任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的應(yīng)用。

創(chuàng)設(shè)任務(wù)階段的應(yīng)用。如上文所述，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法主要是以設(shè)置任務(wù)的方式來達(dá)到教學(xué)的目的，因此教學(xué)效果的好壞直接由教學(xué)任務(wù)創(chuàng)設(shè)來決定的，在高等教育商務(wù)英語教學(xué)中，教師在創(chuàng)設(shè)教學(xué)任務(wù)時，首先要仔細(xì)分析課堂教學(xué)內(nèi)容與實際教學(xué)情況，對教學(xué)內(nèi)容中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題等要有一個明確的認(rèn)識，然后再結(jié)合學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況以及國際貿(mào)易方面的英語知識創(chuàng)教學(xué)內(nèi)容分成多個模塊，盡量將商務(wù)英語的聽說讀寫以及翻譯等各項能力培訓(xùn)融入到創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境當(dāng)中，使學(xué)生在特定的情境環(huán)境中進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，能夠結(jié)合自己所學(xué)知識對各種疑難問題進(jìn)行解決，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，通過任務(wù)的完成來達(dá)到商務(wù)英語學(xué)習(xí)以及交流運(yùn)用的實踐體驗的效果，但創(chuàng)設(shè)教學(xué)任務(wù)時，教師需要著重處理商務(wù)英語的系統(tǒng)性與獨(dú)立性之間的關(guān)系，保證各個教學(xué)任務(wù)的關(guān)聯(lián)性以及對于學(xué)生來說的循序漸進(jìn)特性，使學(xué)生獲得真實全面的認(rèn)知與體驗[2]。

以《新編劍橋商務(wù)英語初級》為例進(jìn)行分析，教師在創(chuàng)設(shè)教學(xué)任務(wù)可將第一和第二單元的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的整合，創(chuàng)設(shè)出一個類似于招聘會的任務(wù)情境，再根據(jù)教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)目標(biāo)，將總?cè)蝿?wù)情境細(xì)分成崗位職責(zé)，工作環(huán)境以及公司概況等多個子任務(wù)目標(biāo)。

完成任務(wù)階段的應(yīng)用。首先在創(chuàng)設(shè)任務(wù)時，教師就在明確好任務(wù)的完成情況，在完成任務(wù)的過程中，教師可以根據(jù)學(xué)生的實際完成情況給予一定的指導(dǎo)與幫助，讓學(xué)生在任務(wù)完成的過程中能夠形成自己獨(dú)有的任務(wù)解題思路，其次在應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法的教學(xué)課堂中，教師還要督促學(xué)生搜集各種學(xué)習(xí)信息資料，培養(yǎng)學(xué)生的自主探究學(xué)習(xí)習(xí)慣，實現(xiàn)學(xué)生主體性地位，另外教師還要注意觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，在某些階段對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與結(jié)果進(jìn)行檢驗與總結(jié)，在這過程中對其中出現(xiàn)的各種學(xué)生解決不了的疑難問題指導(dǎo)幫助其進(jìn)行解決，同時還要對出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行指出糾正，對學(xué)生提出的創(chuàng)意性構(gòu)思給予一定的鼓勵與肯定。

還是以《新編劍橋商務(wù)英語初級》為例進(jìn)行分析，在創(chuàng)設(shè)出類似于招聘會的教學(xué)任務(wù)之后，教師可以將學(xué)生分成多個小組，然后根據(jù)每個小組的人數(shù)情況劃分任務(wù)，現(xiàn)場模擬公司招聘，在獲得真實體驗的同時也利商務(wù)英語進(jìn)行了充分的交流與溝通。

評估與延伸任務(wù)階段的應(yīng)用。評估與延伸任務(wù)階段的主要任務(wù)就是對學(xué)生的任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)評估，以及延伸到鞏固升華學(xué)生知識的目的，在這個階段，教師首先要以多元化多層面的評估原則，對學(xué)生的任務(wù)完成情況進(jìn)行評估，也可以讓學(xué)生與學(xué)生之間進(jìn)行互相評估，讓每一個學(xué)生能認(rèn)識到自己的長短處，但在這個過程中需要注意的是學(xué)生對商務(wù)英語的實際應(yīng)用以及應(yīng)用過程中所展現(xiàn)的解決問題的方法和組織協(xié)調(diào)能力，再結(jié)合學(xué)生的這些特點(diǎn)進(jìn)行綜合評估，同時對于其中出現(xiàn)的某些具有創(chuàng)造性的小組團(tuán)體要給予鼓勵與支持。

總之，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在高等教育商務(wù)英語教學(xué)中起著非常重要的作用，它以其特有的優(yōu)勢幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中提高其實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，這種教學(xué)方法不僅適應(yīng)了高校教育的教育模式，同時也為社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了創(chuàng)造性的人才，為我國對外貿(mào)易作出了貢獻(xiàn)，這種教學(xué)方法在高等教育商務(wù)英語教學(xué)中非常具有可行性。

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一、高職院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況

由于院校所處地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況存在著明顯差異性，從而決定了高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況各有不同。沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的高職院校學(xué)生基本上在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，中部和西部地區(qū)的高職院校學(xué)生則更加青睞東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)，主要集中于國內(nèi)中小涉外企業(yè)、涉外賓館飯店、涉外服務(wù)機(jī)構(gòu)、中小學(xué)教師和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師等，所從事的多是營銷、初級翻譯、商務(wù)信息處理、初級外貿(mào)業(yè)務(wù)等行業(yè)。從商英專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向來看，絕大多數(shù)為外向型、交際型行業(yè)及崗位，畢業(yè)生是否具備良好的跨文化交際水平能力，在其擇業(yè)就業(yè)過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際水平能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

1、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生對英語國家文化、交際知識的了解程度不高。 跨文化交際能力的形成是對不同文化知識進(jìn)行長期不斷積累的過程，絕非簡單語言知識要素的掌握。因此，加強(qiáng)學(xué)生對主要英語國家的重要人文、歷史等方面知識的了解必不可少。在日常教學(xué)過程中，對于涉及英語國家文化相關(guān)內(nèi)容，學(xué)生普遍反映難以掌握，且很難將所學(xué)內(nèi)容與實際操作訓(xùn)練結(jié)合起來。

2、過分關(guān)注考級考證分?jǐn)?shù)，忽視能力訓(xùn)練。 結(jié)合教育部頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》 （ 試行） 中規(guī)定的“更高要求”層次的學(xué)生在聽、說、讀、寫、譯 5 種英語語言能力方面的要求， 絕大多數(shù)高職商英專業(yè)學(xué)生都能以450分以上的成績通過英語四級。但是，他們僅僅具備了“應(yīng)試”語言能力，與實際從事跨文化交際要求的能力還相距甚遠(yuǎn)。加之各類評獎評優(yōu)的條件要求，使得商英專業(yè)學(xué)生對英語國家的語言文學(xué)、宗教習(xí)俗、風(fēng)土人情、政治制度等方面的知識知之甚少，不求甚解，從而影響到應(yīng)用語言處理實際跨文化交際問題的能力。

3、教學(xué)中教師對學(xué)生跨文化交際能力教學(xué)方面的重視不夠。一方面，有些教師自身缺乏應(yīng)有的跨文化交際知識，另一方面，受教學(xué)進(jìn)度和書本知識傳授等規(guī)定的限制 ，教師往往長于進(jìn)行按部就班的語言和語法等知識的教學(xué)，而疏于對學(xué)生跨文化交際能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。

三、針對就業(yè)，培養(yǎng)跨文化交際能力的對策研究

1、建立相對完整的以就業(yè)為導(dǎo)向的跨文化能力培養(yǎng)體系。在商務(wù)英語教學(xué)中，注意導(dǎo)入與行業(yè)相關(guān)的文化內(nèi)容，突出專業(yè)學(xué)習(xí)的實用性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語言和文化的興趣，培養(yǎng)跨文化交際意識與能力。 教材選用時，在兼顧語言難度和材料趣味性的基礎(chǔ)上，側(cè)重當(dāng)今與英語國家的社會文化相關(guān)的材料，關(guān)注時效性和可操作性。對于教師，要求根據(jù)學(xué)生綜合水平和能力，確定文化教學(xué)的內(nèi)容，設(shè)計相應(yīng)工作任務(wù)場景或案例任務(wù)，力求在教學(xué)過程中模擬實際工作場景，為學(xué)生奠定良好基礎(chǔ)。

2、構(gòu)建符合就業(yè)要求的課程教學(xué)結(jié)構(gòu)。當(dāng)前，廣大高職院校倡導(dǎo)工學(xué)結(jié)合的實踐教學(xué)模式，有規(guī)模、有組織帶領(lǐng)學(xué)生深入真實企業(yè)，了解國際經(jīng)貿(mào)最新動態(tài)，增強(qiáng)現(xiàn)場工作能力，對于營造良好人際關(guān)系和樹立團(tuán)隊精神，具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢。同時，注重案例教學(xué)的引入，對比多元文化的差異，尤其是典型性案例剖析，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際的明銳度和洞察力，更好把握交際技巧。其次，在夯實學(xué)生英語基本技能基礎(chǔ)上，借助多種形式類型的文化活動，拓展文化知識廣度、深度。專業(yè)教師還通過與現(xiàn)代高科技手段結(jié)合的方式，多途徑布置任務(wù)，多角度完善學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)和水平提高。

篇8

本文以長春大學(xué)、長春師范學(xué)院、北華大學(xué)、白城師范學(xué)院、通化師范學(xué)院、吉林工業(yè)工程學(xué)院六所地方院校的商務(wù)英語教師為研究對象進(jìn)行地方高校商務(wù)英語師資情況調(diào)查，結(jié)果如下表所示。通過上表可獲得以下信息：（1）在編制上，專任教師比例為95.01%，兼職教師占4.99%，兼職教師所教的課程一般是對外貿(mào)易、服務(wù)類或財經(jīng)類，皆為漢語授課形式。（2）在學(xué)歷上，大部分教師為碩士學(xué)歷，占66.67%，但其中大部分是在職攻讀碩士學(xué)位，他們大多攻讀英語語言或文學(xué)專業(yè)，單一性強(qiáng)；本科學(xué)歷占33.07%，這部分教師大多年齡偏大；博士學(xué)歷僅占2.6%。（3）在職稱上，高級職稱者僅為27.50%，大部分為初、中級職稱。（4）在專業(yè)背景上，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)的教師微乎其微?？傮w上來看，學(xué)歷和職稱層次比較低，大部分商務(wù)英語教師為畢業(yè)不久的沒有實際商務(wù)工作經(jīng)驗的大學(xué)生。

各地方院校商務(wù)英語教師大部分由普通英語教師和國際貿(mào)易專業(yè)教師“轉(zhuǎn)型”而來的，其中許多教師都沒有對商務(wù)知識進(jìn)行過專門學(xué)習(xí)，對商務(wù)英語這個學(xué)科未能深入地了解，教師完全依靠自己的理解現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教。而畢業(yè)于國際貿(mào)易、商務(wù)、財會專業(yè)的教師，英語基本功底相對薄弱，用英語在課堂上很難熟練地講授專業(yè)知識，相當(dāng)多的教師直接用漢語講述。于是，同時英語出色、專業(yè)知識扎實、又有從業(yè)經(jīng)歷的教師極缺。

調(diào)查表明，地方院校目前商務(wù)英語師資隊伍數(shù)量嚴(yán)重不足，職稱結(jié)構(gòu)未形成合理的梯隊，年輕教師比例相對較大，這就意味著很多教師缺乏理論和實踐教學(xué)經(jīng)驗，更缺乏專業(yè)知識的積累，專任教師中，高職稱、高學(xué)歷教師所占比例偏低，缺乏有影響的專家和資深教授。這樣就形成了現(xiàn)有地方高校少數(shù)幾個高級職稱教師牽頭，帶領(lǐng)大批年輕教師來承擔(dān)、支撐商務(wù)英語全部教學(xué)課程的局面，進(jìn)而無法開展或進(jìn)行許多商務(wù)業(yè)務(wù)活動。根據(jù)2008全國第四屆商務(wù)英語研討會的信息，我國商務(wù)英語教師的年齡結(jié)構(gòu)普遍不合理，有些高校50%的商務(wù)英語教師是30歲以下的年輕教師，30～45歲的占30%，45歲以上的占10%；職稱結(jié)構(gòu)也存在不合理現(xiàn)象，中、初級職稱的教師往往占到60%以上；學(xué)歷結(jié)構(gòu)也存在問題。所以，為適應(yīng)高校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的需要，地方高校必須加強(qiáng)商務(wù)英語教師的培訓(xùn)，培養(yǎng)適合商務(wù)英語教學(xué)、與時俱進(jìn)的“雙師型”教師。

二、高校商務(wù)英語師資建設(shè)策略

建設(shè)一支英語基礎(chǔ)好，勝任語言教學(xué)，同時具有商務(wù)知識扎實的高質(zhì)量師資隊伍，即“雙師型”教師隊伍，以滿足商務(wù)專業(yè)教學(xué)和學(xué)生培養(yǎng)綜合素質(zhì)的要求，應(yīng)根據(jù)教師隊伍的實際情況不斷加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。

1.實行校本培訓(xùn)，提高商務(wù)英語教師業(yè)務(wù)素質(zhì)

目前，我國只有一些知名高校才能擁有一些“雙師型”“復(fù)合型”教師，絕大多數(shù)地方院校始終是由英語語言教師轉(zhuǎn)型成為商務(wù)英語教師。所以，通過校本培訓(xùn)，高校能從本校的實際出發(fā)，在相關(guān)專業(yè)教育專家的指導(dǎo)下，由學(xué)校自主發(fā)起、組織校內(nèi)培訓(xùn)，以提高教師教學(xué)和科研能力。具體的培訓(xùn)方式可以分為兩種，首先對外聘請公司和企業(yè)中水平較高的商務(wù)從業(yè)人員，對沒有商務(wù)知識的商務(wù)英語教師進(jìn)行基礎(chǔ)知識和基本操作技能的集中培訓(xùn)；然后發(fā)揮老教師的力量，以老帶新，以新老教師相結(jié)合的形式，自主發(fā)展，促進(jìn)青年教師的進(jìn)步，提高青年教師的教育教學(xué)能力，培養(yǎng)商務(wù)英語新興力量。這樣才能使新一代的商務(wù)英語教師不僅具備扎實語言基礎(chǔ)，還能具備商科知識、跨文化背景知識。

2.建立校外實驗基地，提高商務(wù)英語教師商務(wù)實踐能力

地方高校缺乏高學(xué)歷、專業(yè)的商務(wù)英語教師。專業(yè)實踐是商務(wù)英語教師專業(yè)發(fā)展的必要手段。為了使教師對英語語言的應(yīng)用環(huán)境增加了解，高校管理部門要有計劃地安排專任商務(wù)英語教師到涉外商務(wù)活動進(jìn)出口公司、外資企業(yè)等進(jìn)行實踐活動，或是到外事辦等實習(xí)、學(xué)習(xí)或兼職，豐富商務(wù)知識，提高商務(wù)操作技能。在這個過程中，教師不僅能了解商務(wù)活動，而且能夠了解各類企業(yè)的運(yùn)作以及各種商務(wù)行政管理模式、發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，了解用人單位對畢業(yè)生素質(zhì)能力的要求，有針對性地調(diào)整課程和授課內(nèi)容，以更好地進(jìn)行專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和教學(xué)改革。這樣，能讓商務(wù)英語教師不僅成為學(xué)科建設(shè)者、知識傳授者，還能成為商務(wù)社會活動的參與者。

3.聘用兼職教師，建立社會合作教學(xué)師資隊伍，保障商務(wù)英語教師專業(yè)有效發(fā)展

商務(wù)英語教學(xué)中，各高校應(yīng)秉承以下原則。第一，積極聘請外事公司和企業(yè)中的成功人士及管理人員走進(jìn)課堂做兼職教師，從而有效地解決學(xué)校師資隊伍懂理論而缺乏實踐能力的問題，采取全程合作方式及協(xié)助合作方式來完成整個教學(xué)過程。第二，學(xué)校經(jīng)常聘請企事業(yè)權(quán)威人士、優(yōu)秀商務(wù)人員到學(xué)校舉辦商務(wù)講座，濃厚商務(wù)專業(yè)氛圍，補(bǔ)充商務(wù)專業(yè)知識，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)思想。校內(nèi)的教師通過與他們的互動，取長補(bǔ)短，真正了解企業(yè)對人才、知識和技能的要求，有助于自己及時進(jìn)行專業(yè)課程的設(shè)置與調(diào)整，從而把教學(xué)與實踐結(jié)合起來，培養(yǎng)出合格的商務(wù)英語人才。在合作教學(xué)過程中，商務(wù)英語教師要積極、有效地探索一條適合自己的專業(yè)發(fā)展道路，提高自身專業(yè)素質(zhì)。

4.鼓勵教師參加繼續(xù)教育工作，提高學(xué)歷層次

高校教師履行崗位職責(zé)，要將繼續(xù)教育和自身教學(xué)相結(jié)合，本著活到老、學(xué)到老的精神不斷充實自身的知識。地方本科院校商務(wù)英語教師大多為本科學(xué)歷，從專業(yè)發(fā)展的角度，應(yīng)該鼓勵教師以讀博士、讀碩士的方式或者高等院校之間教師交流的方式“走出去”，提升自身的知識結(jié)構(gòu)。高校選派英語語言專業(yè)出身的教師，按照專業(yè)及所授課程要求進(jìn)行知識的更新與深化。豐富語言基礎(chǔ)和商務(wù)知識，商務(wù)實際操作能力得到強(qiáng)化，這樣才能有效保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)社會真正需要的應(yīng)用型商務(wù)人才。鼓勵教師到北京、上海、廣州等商務(wù)英語院校學(xué)習(xí)，有條件的院校還可以通過出國培訓(xùn)的形式把年輕的商務(wù)英語骨干教師送到歐美的發(fā)達(dá)國家進(jìn)行系統(tǒng)的商務(wù)知識學(xué)習(xí)，學(xué)成之后他們必將成為我國高等教育教學(xué)戰(zhàn)線上的骨干力量。在進(jìn)行教師隊伍建設(shè)的同時，可以鼓勵教師考取與專業(yè)相關(guān)的從業(yè)資格證書，例如口譯證、托業(yè)（TOEIC）、商務(wù)英語BEC證書、營銷師資格證等。

三、總結(jié)

篇9

[關(guān)鍵詞]劍橋商務(wù)英語；大學(xué)英語；差異；商務(wù)知識技能；職業(yè)資格

[中圖分類號]G649.21　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A　[文章編號]1672-2728(2010)11-0230-03

一

世界在變遷，時代在發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化等因素使我國當(dāng)今的大學(xué)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與幾十年前有所不同。大專院校英語專業(yè)教育中那種英語語言文學(xué)一統(tǒng)天下的教學(xué)模式發(fā)生了很大的變化。英語教學(xué)由于世界的變化和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求正呈現(xiàn)多元化趨勢發(fā)展。

從目前人才市場就業(yè)形勢來看，英語專業(yè)的學(xué)生除了具備扎實的英語語言基礎(chǔ)外，還需要學(xué)習(xí)國際商務(wù)基礎(chǔ)知識，熟悉掌握國際商務(wù)學(xué)科中某一領(lǐng)域的知識，如國際營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、國際物流等，并具備在國際商務(wù)活動中用英語高效地進(jìn)行跨文化交際的能力。只有這樣，在競爭激烈的人才市場中他們才更有競爭力。

而根據(jù)教育部以及專業(yè)調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)以應(yīng)用語言為本體的英語語言文學(xué)專業(yè)(簡稱“英語專業(yè)”)連續(xù)幾年被列為全國最難就業(yè)的專業(yè)之一，在2009年更是成為全國最難就業(yè)的五個專業(yè)之首。其深層次的原因是多種多樣的，有專家分析，從1999年高校開始擴(kuò)招，以及近幾年全球化進(jìn)程加快、國際交流頻繁，這些均在客觀上造成外語類專業(yè)過熱的繁華景象，但一味忽視市場吸納能力與實際需求，最終必然導(dǎo)致外語類人才消費(fèi)的泡沫現(xiàn)象出現(xiàn)。商務(wù)英語專業(yè)就是在這種大背景下應(yīng)運(yùn)而生的。而隨著劍橋商務(wù)英語證書在國內(nèi)的影響力日漸增大，劍橋商務(wù)英語課程成為了很多高校和獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的必修課。

二

劍橋商務(wù)英語證書考試。BEC是BusinessEnglish Certificate的英文縮寫，是劍橋大學(xué)商務(wù)英語證書考試的英文簡稱。BEC是英語劍橋大學(xué)考試委員會(University 0f Cambridge Local Examina―tion Syndicate，簡稱UCLES)專門為我國涉及的英語水平考試。1993年教育部考試中心和劍橋大學(xué)考試委員會為適應(yīng)中國改革開放的需要，雙方協(xié)議在中國合作舉辦劍橋商務(wù)英語證書考試。BEC考試分初(BEC preliminary)、中(BEC Vantage)、高(BEC advanced)三個級別?！癇EC考試基本上屬于實用性而非學(xué)術(shù)性的，其目的是考查學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實際運(yùn)用英語語言的能力，能否正確地理解、處理及回答各種工作中的問題”(劍橋商務(wù)英語考試大綱)?？荚嚪謨蓚€階段進(jìn)行，第一階段為筆試，包括閱讀、寫作和聽力；第二階段為口試。BEC初級證書是為需要在辦公室工作中使用商務(wù)英語的雇員而設(shè)計的。在招聘人員時使用BEC初級證書作為基本商務(wù)英語語言要求，可以使公司準(zhǔn)確評估應(yīng)聘人員的真實商務(wù)英語運(yùn)用水平；BEC中級證書適用于中級管理層的雇員，作為鑒定具有中級商務(wù)英語水平雇員的工具；BEC高級證書證明了證書持有者在廣泛的專業(yè)領(lǐng)域使用商務(wù)英語的能力。

劍橋商務(wù)英語考試考察真實工作環(huán)境中的英語交流能力，被歐洲乃至全球眾多教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)認(rèn)可，將其作為入學(xué)考試或招聘錄用的英語語言水平要求。BEC在英國、英聯(lián)邦各國及歐洲大多數(shù)國家的商業(yè)企業(yè)部門獲得認(rèn)可，也是在所有舉辦該項考試的國家和地區(qū)求職的“通行證”。英國已有69所大學(xué)認(rèn)可BEC高級證書為參加學(xué)位課程學(xué)習(xí)的語言能力證明，甚至在許多大學(xué)要求獲得BEC高級證書者才能獲得工商管理碩士學(xué)位。例如英國超過60所大學(xué)承認(rèn)BEC高級證書作為工商管理課程的語言能力要求；越來越多的公司也使用BEC測試標(biāo)準(zhǔn)用以評估雇員、受訓(xùn)員工和考察應(yīng)聘者的語言技能，其中包括著名企業(yè)和國際組織，如IBM，Citibank，摩托羅拉、可口可樂、西門子以及聯(lián)合國、國際衛(wèi)生組織、世界銀行等。目前，BEC考試已經(jīng)從中國推廣到亞洲、歐洲、南美洲、澳洲等國家。該證書由于其頒發(fā)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性，在英語、英聯(lián)邦各國及歐洲大多數(shù)國家的商業(yè)企業(yè)部門獲得認(rèn)可，作為確認(rèn)證書持有者商務(wù)英語能力證明的首選證書。

為適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院以市場、就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)模式，一些獨(dú)立學(xué)院率先在商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)了劍橋商務(wù)英語這門課程，目的是通過系統(tǒng)的教學(xué)，使學(xué)生從聽、說、讀、寫四個方面全面提高在商務(wù)環(huán)境下使用英語的能力，獲取BEC證書，提高就業(yè)競爭力。

三

本文作者從2007年開始從事英語專業(yè)的劍橋商務(wù)英語教學(xué)，在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)存在著如下一些問題：

(一)教學(xué)中缺乏真實的商務(wù)情境和案例

商務(wù)英語是指人們在從事國際商務(wù)活動過程中經(jīng)常使用的以及國際商務(wù)學(xué)科所涉及的英語。這些活動領(lǐng)域包括：國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)、國際金融、國際商法、國際會計、國際營銷、國際物流、國際支付、國際投資、企業(yè)管理、人力資源管理、銀行業(yè)、保險業(yè)、海關(guān)事務(wù)、商品檢查、檢疫、旅行、商業(yè)服務(wù)等。簡單來說，商務(wù)英語就是普通英語(generalEnglish，GE)+國際商務(wù)行業(yè)英語(special Voca-fionM English，SVE)。由此可見，如果缺乏了商務(wù)情境和商務(wù)活動，商務(wù)英語教學(xué)就和普通英語、學(xué)術(shù)英語無異了。因此，商務(wù)英語教學(xué)首先要對學(xué)習(xí)者的目標(biāo)環(huán)境進(jìn)行分析，讓學(xué)習(xí)者置身具體的商務(wù)情境，最大限度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，積極主動地參與到課堂中來。這就需要教師在教學(xué)過程中模擬真實的商務(wù)場景或?qū)W(xué)生帶到真實的商務(wù)情境中去，讓他們真實體驗。而在現(xiàn)實中的《劍橋商務(wù)英語》課程教學(xué)中，教師容易按照老思維模式和方法來進(jìn)行教學(xué)，過分強(qiáng)調(diào)語音、語調(diào)、詞匯或語法的學(xué)習(xí)，忽視了商務(wù)英語應(yīng)該定位在“語言能力”上。與此同時，英語教師單一的學(xué)術(shù)背景往往也是在教學(xué)中難以聯(lián)系商務(wù)案例和情境的一個重要的制約。

(二)學(xué)生課堂參與性差

首先，這個問題是與中國傳統(tǒng)課堂教育的特點(diǎn)分不開的，中國課堂教育歷來重視教師的中心作用，重視傳授法的作用，這是由教師的學(xué)術(shù)權(quán)威性決定的。在整個教學(xué)過程中，教師主動地把知識傳授給被動接受的學(xué)生，學(xué)生在課堂教學(xué)活動中只是被動地接收知識，并沒有做到積極地參與課堂。其次，學(xué)生商務(wù)語言技能的欠缺是造成這一現(xiàn)象的另外一個重要的原因。商務(wù)環(huán)境中的行為(會議、電話交流、洽談)都有其特別的商業(yè)目的。商務(wù)英語是達(dá)到商業(yè)目的的工具，而學(xué)生對商務(wù)背景下的英

語反應(yīng)速度較慢，信息捕捉能力較弱，特別是在聽力對話環(huán)節(jié)，因此在商務(wù)英語教學(xué)中關(guān)注語言技能的培養(yǎng)有時比語言學(xué)習(xí)本身更為重要。另外，獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生在語言基礎(chǔ)方面還略顯薄弱，在培養(yǎng)商務(wù)技能的同時，課堂中還要對學(xué)生語言基礎(chǔ)欠缺的地方進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

(三)忽視語言背后的文化和禮儀的作用

在商務(wù)活動和商務(wù)交往當(dāng)中，不光是不同國家、不同語言、不同宗教之間的碰撞，同時也是不同文化、不同價值觀、不同禮儀之間的交流。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的國際商務(wù)活動日益頻繁。國內(nèi)企業(yè)要走出去，跨文化交際不可避免。對將來很可能要從事國際商務(wù)交際的學(xué)生來說，了解不同文化之間的差異，減少或消除因文化差異而產(chǎn)生的誤會、摩擦和沖突，對有效地從事國際商務(wù)活動，提高交際效果有著十分重要的現(xiàn)實意義。在商務(wù)活動中，不同民族對于不同價值觀念有不同取向，在商務(wù)文化中，不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣和不同的禮儀習(xí)慣。而在教學(xué)過程中，教師往往更多考慮到語言層面上的教學(xué)，或者只是注意表面的文化現(xiàn)象。而對于隱藏在文化冰山下的因素如價值觀念關(guān)注不夠，從而造成了跨文化交往和研究困難重重。

四

針對以上在教學(xué)中凸顯的問題，筆者提出如下一些解決的策略。

(一)設(shè)置真實商務(wù)情境課堂

根據(jù)專業(yè)課程的教學(xué)目標(biāo)要求，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和實訓(xùn)形式，采用例如情景模式教學(xué)法、專題研討、參與式教學(xué)等方法讓學(xué)生置身于具體的商務(wù)情境中，最大程度地調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。拿隋境模式教學(xué)為例，在課堂中結(jié)合授課內(nèi)容對商務(wù)情境進(jìn)行模擬教學(xué)，劍橋商務(wù)英語教材里有大量的案例和日常工作對話，教師可以挑選適當(dāng)?shù)膬?nèi)容讓學(xué)生模擬訓(xùn)練，讓他們從一個從事商業(yè)活動者的角度去閱讀課文背景，分析問題從而解決問題。這種方法既可以激發(fā)學(xué)生對所學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣，又能夠讓學(xué)生迅速地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容并加深印象。在這樣的教學(xué)活動中，教師更多地扮演的是組織者和評委的角色，對學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)造力給予鼓勵和支持，對學(xué)生在課堂上所犯的錯誤進(jìn)行點(diǎn)評和糾正。有條件的院?？梢試L試建立商務(wù)模擬實驗室，有效地利用多媒體教學(xué)或者聯(lián)系相關(guān)企業(yè)和公司建立模擬實訓(xùn)基地，讓學(xué)生有機(jī)會把所學(xué)的知識運(yùn)用到實踐當(dāng)中去，為將來順利地走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

(二)改變以教師為中心的教學(xué)模式

劍橋商務(wù)英語課程的教學(xué)要改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，建立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，從交際功能入手，在課堂上學(xué)生是主角，教師逐漸變成一個組織者，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和實訓(xùn)形式，盡可能地營造仿真的工作環(huán)境，充分利用各種資源多渠道實施課堂教學(xué)，使學(xué)生得到最大限度的體驗、操練和實踐。要使得教學(xué)活動達(dá)到預(yù)期的效果，對課堂的組織者和教學(xué)的實施者教師提出了較高的要求，教師不僅要熟練用英語進(jìn)行教學(xué)，個人也要具備系統(tǒng)的商務(wù)知識和一定的社會實踐經(jīng)驗，這樣才能做到旁征博引、信手拈來。因此，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)重視對教師的培養(yǎng)，可以通過讓中青年教師參加校內(nèi)外進(jìn)修培訓(xùn)以彌補(bǔ)商務(wù)知識不足的問題，或鼓勵中青年教師報考經(jīng)管法等相關(guān)專業(yè)的研究生學(xué)位來豐富教師的學(xué)術(shù)背景。各院校還可以組織相關(guān)專業(yè)教師參加一些地區(qū)或全國范圍的商務(wù)英語教學(xué)論壇和研討會來學(xué)習(xí)、借鑒其他院校經(jīng)驗。改善自身專業(yè)建設(shè)和教學(xué)。通過多渠道、多方位、多層次引進(jìn)培養(yǎng)、交流等，提高師資的素質(zhì)，合理地配置師資。

(三)培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)文化意識。增強(qiáng)其跨文化交際能力

商務(wù)英語專業(yè)是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，其教學(xué)目的就是為了培養(yǎng)既有扎實的英語語言功底又有深厚商務(wù)基礎(chǔ)知識的復(fù)合型應(yīng)用人才，而學(xué)習(xí)語言的最終目的是為了學(xué)以致用，服務(wù)于各種生活交際或商務(wù)交際。因此，在重視傳統(tǒng)語言能力學(xué)習(xí)的同時，也不能忽視滲透在國際商務(wù)環(huán)境中的商務(wù)文化。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢、國際商務(wù)活動的日益頻繁，越來越顯示出對多元文化理解的必要性和跨文化交際能力的重要性。

獨(dú)立學(xué)院可以為商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)相關(guān)商務(wù)禮儀或跨文化交際方面的課程。比如要求經(jīng)管法等系部為英語系開設(shè)相關(guān)課程或者聘請公司或企業(yè)專業(yè)人士為學(xué)生上課。在課堂教學(xué)中，力圖將跨文化交際理論與現(xiàn)實商務(wù)交往的實踐相結(jié)合，以真實生動的商務(wù)交際的成敗事例說明理論，對跨文化商務(wù)交際實踐中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行理論分析和提升，力圖使理論簡明易懂。

篇10

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;學(xué)生能力;教學(xué)理念

一、商務(wù)英語內(nèi)涵

自1978年，我國改革開放以來，商務(wù)英語專業(yè)開始出現(xiàn)并迅速發(fā)展，可以這樣說，商務(wù)英語專業(yè)是應(yīng)我國的外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展需要應(yīng)運(yùn)而生的。而商務(wù)英語教學(xué)也擁有過“商務(wù)英語”、“商業(yè)英語”、“商貿(mào)英語”、“外貿(mào)英語”、“經(jīng)貿(mào)英語”等多種不統(tǒng)一的課程名稱，那么，商務(wù)英語到底怎樣界定呢?

1.商務(wù)英語的界定

王興孫認(rèn)為:“商務(wù)英語實際上就是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語……也就是已在從事或?qū)⒁獜氖律虅?wù)行業(yè)的專業(yè)人才所學(xué)習(xí)或應(yīng)用的專門用途英語。”[3]商務(wù)英語歸屬于ESP系列，即English for Specific Purposes，專門用途英語。如同其他ESP，商務(wù)英語是一種特別的語體，強(qiáng)調(diào)的是在特定環(huán)境下的特種交際。商務(wù)英語以語言學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，是涉及多門類、跨學(xué)科的交叉性學(xué)科，其內(nèi)容除英語語言的聽、說、讀、寫外，還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等學(xué)科領(lǐng)域的部分內(nèi)容。商務(wù)英語是上述學(xué)科部分內(nèi)容的綜合而不是全部內(nèi)容的總和，它是英語教育的一部分。

2.商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)

從人才培養(yǎng)目標(biāo)上看，商務(wù)英語課程的教學(xué)目的不僅僅是讓學(xué)生了解外貿(mào)函電寫作和一些專業(yè)知識，更重要的是能夠讓學(xué)生靈活運(yùn)用英語進(jìn)行有效的商務(wù)溝通，處理國際商務(wù)中的實際問題。因此，筆者認(rèn)為商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是:通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握商務(wù)英語通用詞匯、語法知識與常用語言表達(dá)，更加強(qiáng)語言知識與商務(wù)知識的結(jié)合，擴(kuò)展語言應(yīng)用技能，具備商務(wù)英語和漢語的雙語運(yùn)用能力，特別是口頭表達(dá)能力及書面表達(dá)的能力。增強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識，提高學(xué)生的英漢互譯能力，使學(xué)生具備分析問題、解決問題的能力，溝通協(xié)調(diào)的能力以及交流與合作的能力。

3.商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容

商務(wù)英語是一種職業(yè)話語，是人們使用語言進(jìn)行商務(wù)活動的產(chǎn)物。人們在商務(wù)活動中會涉及與商務(wù)活動有關(guān)的專業(yè)語匯，包括專有名詞、專業(yè)術(shù)語;各種商務(wù)活動，如公司接待客戶、公司自我介紹、商務(wù)合作洽談;各種商務(wù)文件書寫體例、各類常見商務(wù)通訊，如電話、電傳、書信，以及按國際慣例安排的談判程序等等。要使商務(wù)活動順利進(jìn)行，參與人要有足夠的專業(yè)知識、對語言進(jìn)行準(zhǔn)確的把握、對商務(wù)活動有全面的了解、對商業(yè)規(guī)范和程序有清晰的認(rèn)識?？梢?，商務(wù)英語教學(xué)中，對學(xué)生的語言知識、商務(wù)知識、語言和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)，三者缺一不可。

二、高職商務(wù)英語學(xué)生現(xiàn)狀

由于長期受到中國傳統(tǒng)教學(xué)的影響，我國英語學(xué)習(xí)者往往把英語作為一門死的學(xué)科來學(xué)，而忽視了活的技能的運(yùn)用。中國傳統(tǒng)的滿堂灌、填鴨式的教學(xué)方法至今仍在各高職院校的課堂上占上風(fēng)。這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生的主觀能動性，嚴(yán)重扼殺了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)新意識，對于以培養(yǎng)學(xué)生具有精湛的英語交際能力和技巧的商務(wù)英語專業(yè)來說，是十分有害的。近期，筆者對08級商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了一次劍橋BEC初級真題模擬測試，結(jié)果值得深思。

數(shù)據(jù)顯示，商務(wù)英語學(xué)生的閱讀和寫作技能尚可，但聽說技能相當(dāng)?shù)牟?。而在調(diào)查的161名學(xué)生中，有一半在大學(xué)英語四級中考過了425分。這種能在大學(xué)四/六級中考取高分，卻不能與外國人進(jìn)行日常交際的高分低能的學(xué)生已不在少數(shù)。聽說能力一向就是我國學(xué)生的弱項，這一點(diǎn)在雅思、劍橋商務(wù)英語(BEC)等考試中都突出地表現(xiàn)出來，商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也不例外。以上分析不難看出，商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀與其理想的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生能力要求還有較大差距，因此，這一方面很值得研究和探討，也正是基于此原因，筆者試圖就商務(wù)英語教學(xué)原則談?wù)勛约旱淖疽姟?/p>

三、教學(xué)新理念

商務(wù)英語既然是ESP的一種，從本質(zhì)上講它既是一種語言教學(xué)，更應(yīng)該是一種技能教學(xué)。

學(xué)生技能提高與否，教師商務(wù)英語教學(xué)的成敗關(guān)鍵取決于學(xué)習(xí)者是否有著明確的學(xué)習(xí)動機(jī)和高漲的參與熱情。在教學(xué)活動中充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)各個環(huán)節(jié)的主動性和積極性，鼓勵、引導(dǎo)他們用英語來闡述國際商務(wù)專業(yè)的內(nèi)容，訓(xùn)練他們在模擬的或現(xiàn)實的商務(wù)環(huán)境中用英語進(jìn)行有效交際的技能、技巧，至關(guān)重要。因此，在教學(xué)法上，應(yīng)采用“以學(xué)生為中心”(student-centered approach )的全新的理念和方法。

“以學(xué)生為中心”的教學(xué)觀，就是強(qiáng)調(diào)充分調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)全過程的主動性和積極性。對于技能性很強(qiáng)的商務(wù)英語教學(xué)，教師更應(yīng)發(fā)揮、保護(hù)學(xué)生參與教學(xué)全過程的主動性和積極性，組織、引導(dǎo)他們在課內(nèi)外開展各種生動、活潑的聽、說、讀、寫、譯活動，以促使他們在國際商務(wù)活動和相關(guān)社交活動中運(yùn)用英語開展得體、有效的交際。

具體的講，應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

1.語言知識、商務(wù)知識、語言和商務(wù)技能的有機(jī)結(jié)合

商務(wù)英語雖不同于普通英語，但以普通英語為基礎(chǔ)，是英語的一種應(yīng)用形式。社會生活工作中作為商務(wù)交際工具的商務(wù)英語，涵蓋了英語基礎(chǔ)知識、英語語言技能及相關(guān)的與商務(wù)有關(guān)的國際貨物技術(shù)、服務(wù)貿(mào)易和國際合作等專業(yè)知識。商務(wù)英語最明顯的特點(diǎn)是語言技能和商務(wù)背景知識的密切結(jié)合。這在客觀上要求在教學(xué)中既要重視語言知識的學(xué)習(xí)和語言技能的訓(xùn)練，還要重視商務(wù)知識的傳授。在商務(wù)英語教學(xué)中，這三個要素應(yīng)緊密相連、相輔相成、缺一不可。

2.突出聽說技能訓(xùn)練，強(qiáng)化語言綜合能力

在實際交際情景中，人們往往交替使用聽、說、讀、寫四種或幾種技能達(dá)到某個交際目的。這就要求從事國際商務(wù)的人員具有很強(qiáng)的語言綜合技能。因此，在教學(xué)中學(xué)生的語言綜合技能需要強(qiáng)化。隨著國際商貿(mào)的發(fā)展和我國對外開放的不斷深入，我國對外商貿(mào)范圍不斷擴(kuò)大、交往更加頻繁，而口頭交流是最重要的交際形式。因此，更應(yīng)突出聽說技能的訓(xùn)練，針對我國學(xué)生聽說能力較差這一事實，這種交際能力的訓(xùn)練就顯得更加迫切和重要。

3.突出“交際”教學(xué)法

商務(wù)英語教學(xué)強(qiáng)調(diào)語言的應(yīng)用和交際能力的培養(yǎng)。創(chuàng)造師生互動的仿真情境，在交際、協(xié)商的關(guān)系中，師生共處于語言交際的教學(xué)環(huán)境中，讓學(xué)生在教與學(xué)的過程中運(yùn)用語言完成或解決各種現(xiàn)實工作中的任務(wù)和問題，最終培養(yǎng)學(xué)生的語言能力、交際能力和職業(yè)能力。為了給學(xué)生創(chuàng)造逼真的商務(wù)交際環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生各種必需的技能，并調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性和主動性，可采用各種“交際”教學(xué)方法，如任務(wù)教學(xué)法、問題教學(xué)法、模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法及角色扮演法等。同時可采用靈活多樣的形式，如討論會、模擬談判、公司介紹、產(chǎn)品演示等，給學(xué)生實際運(yùn)用商務(wù)知識和語言技能的機(jī)會，增加“互動交流”，于“教、學(xué)、做”為一體，從而真正實現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念。

四、結(jié)束語

商務(wù)英語課程有著明確的教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容和交際需求。更具體地說，商務(wù)英語以學(xué)生的學(xué)習(xí)目的和交際需求來指導(dǎo)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的選擇和確定。其最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在一定工作環(huán)境中運(yùn)用語言進(jìn)行交際的能力。商務(wù)英語，作為一門為英語專業(yè)的核心課程，其課程目標(biāo)的實現(xiàn)直接關(guān)系到學(xué)生今后工作中能否在商務(wù)環(huán)境下熟練運(yùn)用所學(xué)的語言、商務(wù)知識和技能來進(jìn)行交際、處理實際工作問題，而教學(xué)理念的更新也為這一目標(biāo)的實現(xiàn)提供了條件。因此，明確商務(wù)英語課程目標(biāo)，探討其教學(xué)理念及教學(xué)方法意義重大。

參考目錄:

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