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篇1

關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：安卓系統(tǒng)；Google Maps；全球定位系統(tǒng)；SQLite；水庫基本信息；掌上系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)文章編號(hào)：16727800（2013）007007205

0 引言

我國水庫數(shù)量居世界之首，水庫管理是水利管理工作的重要內(nèi)容，基礎(chǔ)設(shè)施管理、大壩安全管理、水利管理體制改革、管理質(zhì)量提高、水庫管理政策法規(guī)制定等大量工作均依賴水庫基本信息。水庫規(guī)范化、法制化和現(xiàn)代化建設(shè)的任務(wù)十分艱巨，水庫基本信息分散、信息滯后、信息服務(wù)不到位等對水庫管理工作的不利影響逐步顯現(xiàn)。目前，已有水庫基本信息管理系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)一般運(yùn)行在服務(wù)器、臺(tái)式計(jì)算機(jī)或便攜式計(jì)算機(jī)上，不能隨身攜帶，或攜帶不便，不能滿足隨時(shí)隨地查詢水庫基本信息的需要，而且，這些系統(tǒng)一般不支持全球定位系統(tǒng)（Global Positioning System，GPS），不能進(jìn)行水庫定位和導(dǎo)航。因此，水行政主管部門迫切需要一個(gè)支持GPS、地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System，簡稱GIS），能夠隨時(shí)隨地查詢水庫基本信息的管理系統(tǒng)。

本文針對上述需求，開發(fā)了基于Google Maps的水庫基本信息管理掌上系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以運(yùn)行在安卓（Android）智能手機(jī)和平板電腦上，便于隨身攜帶，可以在野外和行進(jìn)中查詢水庫基本信息，進(jìn)行水庫定位和導(dǎo)航。采用Google Maps，不需要購置電子地圖，且在將來的使用中也無需對地圖進(jìn)行更新，免去了地圖維護(hù)工作。

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.1 系統(tǒng)功能

水庫基本信息管理掌上系統(tǒng)的主要功能有水庫搜索、水庫基本信息管理、區(qū)域水庫顯示、水庫標(biāo)記、當(dāng)前位置定位、水庫定位、水庫導(dǎo)航、地圖類型選擇、GPS跟蹤等。

（1）水庫搜索。根據(jù)水庫名稱，查找到符合條件的水庫，列出水庫名稱，點(diǎn)擊水庫名稱，可以顯示水庫基本信息。

（2）水庫添加。可以添加一個(gè)水庫的基本信息至數(shù)據(jù)庫。

（3）水庫基本信息修改。在水庫基本信息界面，可以修改水庫基本信息，并保存至數(shù)據(jù)庫。

（4）水庫基本信息刪除。在水庫基本信息界面，可以從數(shù)據(jù)庫中刪除當(dāng)前水庫基本信息。

（5）區(qū)域水庫顯示。在地圖上用小標(biāo)記顯示一個(gè)行政區(qū)內(nèi)所有水庫，點(diǎn)擊水庫小標(biāo)記，可以選擇顯示水庫基本信息，或?qū)λ畮熳鳂?biāo)記。

（6）水庫標(biāo)記。點(diǎn)擊水庫小標(biāo)記后，或在水庫基本信息頁面，對水庫作標(biāo)記，即用水庫大標(biāo)記顯示水庫位置，為水庫導(dǎo)航或水庫經(jīng)緯度設(shè)置做準(zhǔn)備。

（7）當(dāng)前位置定位。從手機(jī)的GPS模塊獲取當(dāng)前位置經(jīng)緯度，移動(dòng)地圖，使當(dāng)前位置位于屏幕中央，并在當(dāng)前

位置添加當(dāng)前位置標(biāo)記，點(diǎn)擊當(dāng)前位置標(biāo)記，將顯示當(dāng)前位置經(jīng)緯度。

（8）水庫定位。當(dāng)有水庫被標(biāo)記，或在水庫基本信息界面，可將水庫經(jīng)緯度設(shè)置為GPS模塊獲取的當(dāng)前位置經(jīng)緯度。

（9）水庫導(dǎo)航。當(dāng)有水庫被標(biāo)記，可規(guī)劃從當(dāng)前位置至標(biāo)記水庫的行駛路徑。

（10）地圖類型選擇：除了顯示地圖的矢量視圖，還可以顯示地圖的衛(wèi)星視圖、交通視圖。

（11）GPS跟蹤。選擇GPS跟蹤后，在行進(jìn)過程中，地圖自動(dòng)移動(dòng)，使當(dāng)前位置始終處于屏幕中央。

1.2 數(shù)據(jù)庫

由于水庫數(shù)量多，其基本信息數(shù)據(jù)量大，采用文件方式管理，不僅數(shù)據(jù)管理開銷大，而且效率低，故在水庫基本信息管理掌上系統(tǒng)中，采用數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)水庫基本信息。

由于手機(jī)存儲(chǔ)空間不大，處理速度較慢，為了不影響應(yīng)用程序效率，僅選用重要的、用戶普遍關(guān)心的水庫基本信息，它包括水庫名稱、建設(shè)地點(diǎn)、東經(jīng)、北緯、所在河流、工程規(guī)模、控制流域面積、設(shè)計(jì)重現(xiàn)期、總庫容、主壩壩型、主壩壩頂高程、主壩最大壩高、主壩壩頂長度、聯(lián)系電話。

由于水庫基本信息僅有15項(xiàng)，用一個(gè)表存儲(chǔ)即可，其結(jié)構(gòu)見表1。

3.4 主要功能實(shí)現(xiàn)

（1）區(qū)域水庫顯示。在地圖上添加一個(gè)覆蓋層，每個(gè)水庫作為一個(gè)覆蓋元素添加至覆蓋層，用水庫小標(biāo)記（）顯示，元素標(biāo)題為水庫名稱，元素小片為水庫代碼。覆蓋層類繼承自ItemizedOverlay，其onTap響應(yīng)函數(shù)被重寫，當(dāng)水庫小標(biāo)記被點(diǎn)擊，該函數(shù)將啟動(dòng)對話框。對話框的肯定按鈕響應(yīng)函數(shù)將執(zhí)行跳轉(zhuǎn)至水庫基本信息界面指令，否定按鈕響應(yīng)函數(shù)將調(diào)用標(biāo)記函數(shù)去標(biāo)記水庫。

（2）水庫標(biāo)記。在地圖上添加一個(gè)覆蓋層，將被點(diǎn)擊的或被查詢的水庫作為一個(gè)覆蓋元素添加至覆蓋層，用水庫大標(biāo)記（）顯示，元素標(biāo)題為水庫名稱，元素小片為建設(shè)地點(diǎn)、工程規(guī)模等水庫主要信息。覆蓋層類onTap響應(yīng)函數(shù)將啟動(dòng)對話框，顯示水庫建設(shè)地點(diǎn)、工程規(guī)模等信息。被標(biāo)記的水庫將作為當(dāng)前水庫，為水庫導(dǎo)航或設(shè)置水庫經(jīng)緯度做準(zhǔn)備。

（3）水庫搜索。根據(jù)編輯文本框內(nèi)水庫名稱，采用select RSID as _id，RSID，RSNM，LOC from Reservoir where rsnm like′%%′查詢語句從數(shù)據(jù)庫中找到符合條件的水庫，將這些水庫的名稱和所在位置加入列表中，以ListView形式顯示。當(dāng)列表中某水庫被點(diǎn)擊，將跳轉(zhuǎn)至水庫基本信息界面，顯示該水庫的基本信息。

（4）水庫基本信息管理。在水庫基本信息界面，可以顯示、修改、添加、刪除水庫基本信息。當(dāng)從地圖界面選擇添加水庫時(shí)，SharedPreferenceszhong中RSID為空，水庫基本信息界面各項(xiàng)信息為空，可添加新水庫基本信息。當(dāng)選擇水庫后進(jìn)入水庫基本信息界面，RSID不為空，根據(jù)RSID從數(shù)據(jù)庫中讀取水庫基本信息并顯示。保存水庫基本信息時(shí)，如果RSID為空，則生成RSID，用insert語句將新的水庫基本信息插入數(shù)據(jù)庫，否則，用update語句對數(shù)據(jù)庫中該水庫的基本信息進(jìn)行修改。

（5）水庫定位。當(dāng)位于某水庫時(shí)，GPS模塊可獲取該水庫經(jīng)緯度。如果水庫基本信息管理掌上系統(tǒng)中該水庫的經(jīng)緯度不正確，點(diǎn)擊菜單項(xiàng)“設(shè)置當(dāng)前水庫經(jīng)緯度”，系統(tǒng)給出對話框，詢問是否將當(dāng)前水庫經(jīng)緯度設(shè)為GPS模塊所獲取的經(jīng)緯度，對話框的肯定按鈕響應(yīng)函數(shù)將用update語句將數(shù)據(jù)庫中該水庫經(jīng)緯度更改為當(dāng)前經(jīng)緯度。

（6）水庫導(dǎo)航。在Android SDK正式版本中，移除了原有M5版本里面的DrivingDirection Package，故無法通過程序代碼來規(guī)劃導(dǎo)航路徑[8]。水庫基本信息管理掌上系統(tǒng)采用下列方法實(shí)現(xiàn)水庫導(dǎo)航：用setData將Uri.parse（"http：///maps？f=d&saddr=... &daddr=...&hl=cn"）傳入Intent，然后跳轉(zhuǎn)至Android自帶的“地圖”應(yīng)用程序進(jìn)行路徑規(guī)劃。sadd和daddr分別為用字符串表示的當(dāng)前位置經(jīng)緯度和目標(biāo)水庫經(jīng)緯度。

3.5 系統(tǒng)應(yīng)用

將某省水庫基本信息存儲(chǔ)至reservoir.xml文件中，水庫基本信息管理掌上系統(tǒng)首次運(yùn)行時(shí)，自動(dòng)將這些水庫基本信息加載至數(shù)據(jù)庫，該系統(tǒng)即能夠管理該省的水庫基本信息，進(jìn)行水庫定位和導(dǎo)航，這驗(yàn)證了該系統(tǒng)的可行性及實(shí)用性。系統(tǒng)應(yīng)用界面見圖3。

4 結(jié)語

本文采用SQLite數(shù)據(jù)庫，建立了嵌入式水庫基本信息數(shù)據(jù)庫，開發(fā)了基于Google Maps的水庫基本信息管理掌上系統(tǒng)。該系統(tǒng)可運(yùn)行在采用Android系統(tǒng)的智能手機(jī)和平臺(tái)電腦上，能夠查詢、修改、添加、刪除水庫基本信息，可以在地圖上顯示水庫位置，進(jìn)行水庫定位和導(dǎo)航。地圖可以是矢量地圖、衛(wèi)星視圖、交通視圖。該系統(tǒng)使水庫管理人員能夠在野外和行進(jìn)中管理水庫基本信息。在今后的系統(tǒng)完善過程中，可以適當(dāng)增加水庫基本信息和水庫圖片，增加統(tǒng)計(jì)界面，提供水庫基本信息統(tǒng)計(jì)功能。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

一、信息系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀和系統(tǒng)建設(shè)的必要性

1.發(fā)展現(xiàn)狀和存在的主要問題

隨著我國養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的深入，特別是1993年一些地區(qū)進(jìn)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革以后，業(yè)務(wù)量急劇增長，一些地區(qū)建立了計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，對于深化改革、規(guī)范管理、提高業(yè)務(wù)工作效率等產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。目前已有相當(dāng)一部分城市開始使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行前臺(tái)業(yè)務(wù)處理，一些較發(fā)達(dá)的城市實(shí)現(xiàn)了全市聯(lián)網(wǎng)。但由于各地的經(jīng)濟(jì)狀況不同，系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)模、水平差異也較大。系統(tǒng)建設(shè)面臨的主要問題有：現(xiàn)有的信息系統(tǒng)已無法更好地滿足業(yè)務(wù)處理和管理決策的更高要求；缺乏全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和組織指導(dǎo)，各地自行建設(shè)信息系統(tǒng)，一些地區(qū)未按系統(tǒng)工程的要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和論證，造成硬件和系統(tǒng)軟件的浪費(fèi)，應(yīng)用軟件重復(fù)開發(fā)現(xiàn)象比較普遍，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)困難；信息系統(tǒng)建設(shè)資金渠道沒有明確，各級(jí)信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)明顯不足；缺乏組織與人員保證，許多地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部沒有專門的信息管理組織機(jī)構(gòu)，全國社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)人員配備不足。這種狀況嚴(yán)重制約著各地信息系統(tǒng)建設(shè)和發(fā)展。

2.系統(tǒng)建設(shè)的必要性

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)是促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革、完善養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的需要，是規(guī)范管理、提高工作效率和實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化的需要。系統(tǒng)建設(shè)能使我們利用現(xiàn)代化的手段規(guī)范業(yè)務(wù)，提高管理水平，從而改變管理理念和管理方式，優(yōu)化管理的組織結(jié)構(gòu)，加速養(yǎng)老保險(xiǎn)管理科學(xué)化的進(jìn)程。形成全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理和信息服務(wù)體系，不僅能更好地完成信息的收集、整理和上傳下達(dá)，為制定養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的決策者和社會(huì)公眾提供更好的服務(wù)，而且對各級(jí)政府全面、準(zhǔn)確、及時(shí)掌握養(yǎng)老保險(xiǎn)信息，提高決策的科學(xué)性具有重要意義。

二、指導(dǎo)方針和建設(shè)原則

3.指導(dǎo)方針

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要緊密結(jié)合各級(jí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的業(yè)務(wù)需求，遵循信息工程的理論和方法進(jìn)行?？偟闹笇?dǎo)方針是：“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、城市建網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、分級(jí)管理、分步實(shí)施”。

勞動(dòng)和社會(huì)保障部負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)建設(shè)的整體規(guī)劃，省、市級(jí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)建設(shè)方案并須報(bào)上級(jí)備案或批準(zhǔn)，市級(jí)以下不再進(jìn)行規(guī)劃工作。所有系統(tǒng)采用相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，省、市級(jí)可在相同的編碼規(guī)則下進(jìn)行適當(dāng)擴(kuò)充；在中心城市協(xié)調(diào)建設(shè)市域網(wǎng)和資源數(shù)據(jù)庫，并逐步實(shí)現(xiàn)省內(nèi)和全國的網(wǎng)際互聯(lián)；信息系統(tǒng)建設(shè)由各級(jí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門分別負(fù)責(zé)，并按系統(tǒng)工程的方法分階段進(jìn)行。

4.投資原則

實(shí)行基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是政府行為，屬社會(huì)公益性事業(yè)，信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)以政府投資為主。根據(jù)國家現(xiàn)行財(cái)政體制，養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用應(yīng)由各級(jí)政府分別負(fù)責(zé)，并按照少投資多辦事的原則，力求投入產(chǎn)出的最佳組合。

5.技術(shù)原則

？？實(shí)用性。養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)作為應(yīng)用系統(tǒng)，以滿足養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的業(yè)務(wù)需求為首要目標(biāo)，避免盲目追求最新技術(shù)。？？可靠性。采用穩(wěn)定可靠的成熟技術(shù)，保證系統(tǒng)長期安全運(yùn)行。系統(tǒng)中的硬、軟件及信息資源要滿足可靠性設(shè)計(jì)要求。？？先進(jìn)性。在實(shí)用性的前提下，盡可能跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬軟件技術(shù)、信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，使系統(tǒng)具有較高的性能價(jià)格比。采用先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)和技術(shù)發(fā)展的主流產(chǎn)品，保證整個(gè)系統(tǒng)高效運(yùn)行。？？開放性。技術(shù)上立足于長遠(yuǎn)發(fā)展，堅(jiān)持選用開放性系統(tǒng)。？？安全性。遵循有關(guān)信息安全標(biāo)準(zhǔn)，具有必要的安全保護(hù)和保密措施，以及對計(jì)算機(jī)犯罪和病毒的防范能力，確保數(shù)據(jù)永久安全。？？可擴(kuò)充性。應(yīng)充分考慮到聯(lián)網(wǎng)用戶增加和業(yè)務(wù)擴(kuò)展的情況，留有必要的擴(kuò)充能力及接口。？？可維護(hù)性。應(yīng)用軟件開發(fā)的模塊化程度高，對不同業(yè)務(wù)流程和管理方式的適應(yīng)能力強(qiáng)，軟件維護(hù)方便。？？易操作性。貫徹面向最終用戶的原則，建立友好的用戶界面，操作簡單，直觀靈活，易于學(xué)習(xí)掌握。

三、總體目標(biāo)

6.建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

完成宏觀決策和業(yè)務(wù)管理兩個(gè)部分的應(yīng)用軟件開發(fā)和規(guī)范化工作，推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理，以城市網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn)帶動(dòng)全國網(wǎng)建設(shè)。？？業(yè)務(wù)處理計(jì)算機(jī)化。各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)前臺(tái)業(yè)務(wù)處理計(jì)算機(jī)化。？？建設(shè)城市網(wǎng)。在中心城市的各社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)市域網(wǎng)。？？構(gòu)建省網(wǎng)和全國網(wǎng)。在城市聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，初步形成各級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)框架；利用國家公網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)省與中心城市之間的互聯(lián)；通過部？省網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和部？中心城市的聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)全國網(wǎng)。

7.建設(shè)資源數(shù)據(jù)庫

以中心城市為基礎(chǔ)，按照《勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃要點(diǎn)》（勞社部函〔1998〕138號(hào)）設(shè)計(jì)的三種模式建設(shè)養(yǎng)老保險(xiǎn)資源數(shù)據(jù)庫，以支持業(yè)務(wù)前臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)，為省級(jí)和部級(jí)的宏觀決策提供支持，為養(yǎng)老保險(xiǎn)信息社會(huì)化查詢服務(wù)。

8.建立宏觀決策系統(tǒng)

在資源數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)絡(luò)掃描進(jìn)行信息采集，按宏觀決策要求進(jìn)行加工處理，從而達(dá)到輔助決策的目的。該系統(tǒng)的另一重要作用是對養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理狀況進(jìn)行監(jiān)測，對基金調(diào)劑進(jìn)行指導(dǎo)，為制定政策提供依據(jù)，對政策執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和分析預(yù)測。

四、養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可分為信息結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)三個(gè)方面：

9.信息結(jié)構(gòu)

主要內(nèi)容包括：？？政策信息（政策參數(shù)、政策法規(guī)等）；？？基本信息（單位基本情況、在職人員基本情況、離退人員基本情況等）；？？業(yè)務(wù)信息（包括登記、申報(bào)、繳費(fèi)、個(gè)人賬戶、支付、離退人員待遇等信息）；？？財(cái)務(wù)信息（基金收入、基金支出、基金結(jié)余等信息）；？？統(tǒng)計(jì)信息（人員信息、繳費(fèi)基數(shù)信息、職工工資信息、費(fèi)率信息、基金繳撥計(jì)劃執(zhí)行情況信息、替代率信息等）；？？社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理信息（機(jī)構(gòu)情況、人員情況、經(jīng)費(fèi)情況等）；

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)與其他社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)共用相同的基本信息，各系統(tǒng)的專用信息遵循相同的編碼規(guī)則。結(jié)合已有的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，最終將指標(biāo)體系以部頒標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)。

10.管理結(jié)構(gòu)

根據(jù)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和使用對象的不同，可劃分為宏觀決策系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)兩個(gè)部分：？？宏觀決策系統(tǒng)。包括：統(tǒng)計(jì)性數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和的統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)；對基金管理狀況進(jìn)行監(jiān)控的基金監(jiān)測系統(tǒng)；利用已有的統(tǒng)計(jì)性數(shù)據(jù)、監(jiān)測數(shù)據(jù)和政策參數(shù)，對基金調(diào)劑進(jìn)行指導(dǎo)、對政策進(jìn)行敏感性分析、對基金支撐能力進(jìn)行中長期預(yù)測的決策支持系統(tǒng)。？？業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)?？煞譃槭聞?wù)處理層和管理決策支持層。事務(wù)處理層或稱養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)前臺(tái)，主要功能是各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)處理，并將采集到的信息存入資源數(shù)據(jù)庫中。管理決策支持層或稱后臺(tái)，主要功能是對資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加工處理，通過統(tǒng)計(jì)分析和模擬決策過程的專用模型等方法提供分析預(yù)測報(bào)告，為管理決策提供支持。同時(shí)，對前臺(tái)發(fā)送控制性反饋信息，并由前臺(tái)進(jìn)行響應(yīng)。

事務(wù)處理層是管理決策支持層的基礎(chǔ)，其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比管理決策支持層龐大，實(shí)時(shí)性要求高，軟硬件和通信設(shè)備的投資相對較大。事務(wù)處理層和管理決策支持層通過資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行銜接。資源數(shù)據(jù)庫是各類數(shù)據(jù)存放、交換、管理和處理的集散地，通過對資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)掃描，可以獲得準(zhǔn)確及時(shí)的統(tǒng)計(jì)信息，是宏觀決策的重要數(shù)據(jù)來源。

業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)還要具有與外部系統(tǒng)（如銀行、稅務(wù)、郵政、公安等）的數(shù)據(jù)接口功能。

參保單位管理平臺(tái)是勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的重要來源。為此，養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)與參保單位管理平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)接口必須遵循勞動(dòng)和社會(huì)保障部的有關(guān)數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)。按照《勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃要點(diǎn)》的設(shè)計(jì)要求，參保單位管理平臺(tái)將由勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一組織推薦，參保單位可選擇使用。

11.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)采用城市網(wǎng)、省網(wǎng)和國家網(wǎng)三級(jí)分布式體系結(jié)構(gòu)：？？城市網(wǎng)：連接市與本市所轄范圍內(nèi)各結(jié)點(diǎn)的實(shí)時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。用于前臺(tái)服務(wù)和本市養(yǎng)老保險(xiǎn)管理狀況監(jiān)測，采集、處理、存貯參保單位和個(gè)人的基本信息、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息、統(tǒng)計(jì)信息和其他相關(guān)數(shù)據(jù)，對統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶進(jìn)行管理，對離退休人員養(yǎng)老金的社會(huì)化發(fā)放提供支持，在建設(shè)資源數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上對養(yǎng)老保險(xiǎn)信息社會(huì)化查詢提供支持、對基金管理狀況進(jìn)行監(jiān)測。同時(shí)，對省網(wǎng)的控制性信息進(jìn)行響應(yīng)，并將綜合數(shù)據(jù)和報(bào)告?zhèn)魉褪【W(wǎng)、國家網(wǎng)。

省級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接建設(shè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)屬城市網(wǎng)范籌。？？省網(wǎng)：連接省與省內(nèi)城市網(wǎng)的非實(shí)時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。主要用于對省內(nèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理狀況進(jìn)行監(jiān)測，采集、處理、存貯市網(wǎng)的綜合數(shù)據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)，建立用于宏觀決策的綜合數(shù)據(jù)庫，全省綜合數(shù)據(jù)和分析預(yù)測報(bào)告，為省內(nèi)基金的即期調(diào)劑提供支持。同時(shí)，對國家網(wǎng)的控制性信息進(jìn)行響應(yīng)，并將綜合數(shù)據(jù)和報(bào)告上報(bào)國家網(wǎng)。？？國家網(wǎng)：連接部與省網(wǎng)、城市網(wǎng)的非實(shí)時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。主要用于對全國養(yǎng)老保險(xiǎn)管理狀況進(jìn)行監(jiān)測，采集、處理、存貯城市網(wǎng)、省網(wǎng)的綜合數(shù)據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)，建立用于宏觀決策的綜合數(shù)據(jù)庫，全國綜合數(shù)據(jù)和分析預(yù)測報(bào)告，對省級(jí)統(tǒng)籌提供支持。

五、技術(shù)實(shí)施

12.網(wǎng)際互聯(lián)

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)采用分布式體系結(jié)構(gòu)，國家網(wǎng)監(jiān)測中心為主結(jié)點(diǎn)，省網(wǎng)監(jiān)測中心為二級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，城市網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心為三級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)。各級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)間的互聯(lián)主要通過國家公用數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，包括公用分組交換網(wǎng)（X.25）、公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）、公用電話交換網(wǎng)（PSTN）、公用幀中繼（Frame  Relay）和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）等。

網(wǎng)際互聯(lián)提供兩種模式：內(nèi)部網(wǎng)方式是在采用相同應(yīng)用軟件系統(tǒng)的子網(wǎng)之間，通過遠(yuǎn)程登錄完成異地應(yīng)用和查詢。虛擬網(wǎng)方式是通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，訪問省網(wǎng)或城市網(wǎng)的Web站點(diǎn)，達(dá)到異地應(yīng)用和查詢。

13.應(yīng)用軟件系統(tǒng)

（1）應(yīng)用軟件系統(tǒng)組成

應(yīng)用軟件可分以下幾類：？？宏觀決策類軟件：統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)、基金監(jiān)測系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。？？業(yè)務(wù)管理類軟件：按登記、申報(bào)、繳費(fèi)核定、費(fèi)用征集、費(fèi)用記錄處理、待遇核定、待遇支付、基金會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理等基本環(huán)節(jié)，設(shè)置軟件的業(yè)務(wù)前臺(tái)功能；后臺(tái)主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)信息社會(huì)化查詢系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、系統(tǒng)管理、自服務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)和辦公管理系統(tǒng)等。

（2）應(yīng)用軟件系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式

應(yīng)用軟件系統(tǒng)盡可能采用成熟、穩(wěn)定和先進(jìn)的技術(shù)，其體系結(jié)構(gòu)大多采用技術(shù)上較成熟的客戶／服務(wù)器方式、集中式或多層結(jié)構(gòu)，并與Web技術(shù)相結(jié)合。

（3）應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)

使用統(tǒng)一的應(yīng)用軟件系統(tǒng)對建立統(tǒng)一的養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)具有重要作用。這些軟件系統(tǒng)將基于不同軟硬件平臺(tái)、適于不同數(shù)據(jù)規(guī)模，采用相同的部頒數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)和接口標(biāo)準(zhǔn)，具有相近的功能，并對其他社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)留有接口。已經(jīng)自行開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的單位有責(zé)任解決自用系統(tǒng)與勞動(dòng)和社會(huì)保障部推薦應(yīng)用軟件的接口程序，在軟件升級(jí)時(shí)，向勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一推薦軟件過渡，并在過渡當(dāng)中切實(shí)保護(hù)現(xiàn)有資源。

14.養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)

（詳見附件《城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案》）

15.互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)

充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在信息方面的優(yōu)勢，將互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)作為社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供信息服務(wù)的重要手段。

（1）入網(wǎng)應(yīng)選擇電信部門的全國骨干網(wǎng)，即163（中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)）或169（中國公眾多媒體通信網(wǎng)）。域名按勞動(dòng)和社會(huì)保障部的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)辦理，可在當(dāng)?shù)厣暾?，并統(tǒng)一在gov.cn下。

（2）主要服務(wù)內(nèi)容：社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主頁導(dǎo)航；系統(tǒng)內(nèi)用戶對基金收繳和發(fā)放信息、基金運(yùn)行情況、分析預(yù)測報(bào)告等信息的查詢；社會(huì)公眾對個(gè)人賬戶信息、勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)等信息的查詢。

（3）市網(wǎng)主頁應(yīng)與省網(wǎng)主頁相鏈接，省網(wǎng)主頁應(yīng)與部網(wǎng)主頁相鏈接。

16.使用IC卡

勞動(dòng)保障IC卡作為勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，其應(yīng)用對于推動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)一體化管理有著重要意義，勞動(dòng)保障IC卡已被列為國家金卡工程的重要項(xiàng)目之一。勞動(dòng)和社會(huì)保障部將對勞動(dòng)保障IC卡統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在全國勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域通用。

養(yǎng)老保險(xiǎn)基金繳撥、社會(huì)化發(fā)放和憑卡查詢等業(yè)務(wù)將依托于勞動(dòng)保障IC卡。

六、制度建設(shè)

17.養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)管理制度

勞動(dòng)和社會(huì)保障部近期內(nèi)制定以下管理制度：？？養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案的專家論證制度；？？養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃審批制度；？？應(yīng)用軟件推薦審批制度；？？招標(biāo)采購制度；？？養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件基本功能規(guī)范；？？養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)安全運(yùn)行管理規(guī)定；？？養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)估辦法；？？勞動(dòng)保障IC卡管理辦法；？？地級(jí)以上城市養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)年度調(diào)查登記制度。

各地可在這些制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際，制定本地區(qū)的實(shí)施細(xì)則。

18.應(yīng)用軟件的推薦審批制度

勞動(dòng)和社會(huì)保障部將統(tǒng)一組織養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的開發(fā)工作，并向全國推薦使用，建立應(yīng)用軟件的推薦審批制度，積極開展應(yīng)用軟件的技術(shù)研討。

推薦的應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)具備以下條件：符合養(yǎng)老保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展要求；符合勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一的數(shù)據(jù)項(xiàng)要求、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)；符合勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)一體化要求；承擔(dān)該軟件技術(shù)開發(fā)和技術(shù)支持的機(jī)構(gòu)應(yīng)是有技術(shù)實(shí)力、信譽(yù)良好的信息技術(shù)注冊公司，并有能力在數(shù)年內(nèi)承擔(dān)該系統(tǒng)的技術(shù)支持和升級(jí)維護(hù)；該應(yīng)用軟件系統(tǒng)在一個(gè)以上大、中城市使用成功。

審批程序：成立臨時(shí)的軟件評(píng)審委員會(huì)，委員會(huì)由勞動(dòng)和社會(huì)保障部業(yè)務(wù)、技術(shù)部門負(fù)責(zé)人和用戶代表、有關(guān)專家組成。由應(yīng)用軟件系統(tǒng)的委托開發(fā)單位提出申請和提交有關(guān)資料。評(píng)審委員會(huì)就軟件、資料和采購成本進(jìn)行討論并提交評(píng)審意見。評(píng)審意見經(jīng)報(bào)勞動(dòng)保障部審批，推薦為養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)使用的應(yīng)用軟件。

七、保障措施

篇3

關(guān)鍵詞：中醫(yī)館；電子病歷；基本數(shù)據(jù)集；中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元；衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元

Abstract：This paper explains the significance for basic data set of electronic medical record（EMR） of health information cloud platform of community medical institutions TCM treatment area（TCM Museum），check up the relationship between data element for Traditional Chinese Medicine and data element for health information，then introduces the research connotation，the research purpose，the research content，and principle，the mentality，the basic step for standard establishment，finally，describe the research method for standard.The results of their research will promote grass-roots Chinese medicine Museum progress.

Key words：Chinese Medical Museum；EMR；Basic data set；Data element for Traditional Chinese Medicine；Data element for health information

近年來國家衛(wèi)計(jì)委、國家中醫(yī)藥管理局積極開展了以電子病歷為核心的信息標(biāo)準(zhǔn)研制工作，出臺(tái)了一系列信息標(biāo)準(zhǔn)，對指導(dǎo)電子病歷的研發(fā)具有重要的指導(dǎo)作用，但這些標(biāo)準(zhǔn)的推V情況千差萬別，應(yīng)用程度不盡相同[1]。而且隨著中醫(yī)藥信息化的發(fā)展，中醫(yī)電子病歷越來越受到重視，中醫(yī)電子病歷產(chǎn)品也越來越豐富，為實(shí)現(xiàn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的互聯(lián)互通、信息共享，需要切實(shí)應(yīng)用的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[1]。故針對中醫(yī)電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究有著非常必要的現(xiàn)實(shí)意義。

本文以基層中醫(yī)診療區(qū)（中醫(yī)館）健康信息云平臺(tái)電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)為切入點(diǎn)進(jìn)行研究，它將為基層中醫(yī)診療區(qū)（中醫(yī)館）（簡稱基層中醫(yī)館）的電子病歷提供一個(gè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、完整規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)--《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)診療區(qū)（中醫(yī)館）健康信息云平臺(tái)電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集》（簡稱《基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集》）。

1 基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集研究的內(nèi)涵與目的

1.1基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集研究的內(nèi)涵 數(shù)據(jù)元定義為可以識(shí)別，可通過定義、標(biāo)識(shí)、表示與允許值等屬性來進(jìn)行描述的數(shù)據(jù)基本單元[2]?；緮?shù)據(jù)集的定義為從特定應(yīng)用領(lǐng)域的基本信息中所抽取出的核心數(shù)據(jù)元所組成的最小數(shù)據(jù)集?；鶎又嗅t(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是基層中醫(yī)館內(nèi)電子病歷信息系統(tǒng)應(yīng)用模塊的最小數(shù)據(jù)集。其研究內(nèi)涵則應(yīng)以基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集為藍(lán)本，突出基層中醫(yī)館電子病歷日常臨床應(yīng)用中的信息需求，涵蓋了基層中醫(yī)館電子病歷日常臨床應(yīng)用業(yè)務(wù)領(lǐng)域所涉及到的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)與指標(biāo)以及突出中醫(yī)藥特色的數(shù)據(jù)與指標(biāo)，利用科學(xué)有效的方法從這些數(shù)據(jù)與指標(biāo)中提取出核心數(shù)據(jù)元，最后經(jīng)過數(shù)據(jù)元規(guī)范化描述過程從而形成最小數(shù)據(jù)集[1]。

1.2基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集研究的目的 對基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集進(jìn)行研究的直接目的是為了制定相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，其最終目的有4個(gè)：①為基層中醫(yī)館電子病歷信息資源規(guī)劃提供科學(xué)的分類框架；②為基層中醫(yī)館電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)提供模型支持；③為基層中醫(yī)館的臨床評(píng)價(jià)與管理提供科學(xué)規(guī)范的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)；④為基層中醫(yī)館電子病歷系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)提供基本數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范化數(shù)據(jù)描述規(guī)則，從而使得基層中醫(yī)館電子病歷信息得到有效交換與廣泛共享。

2 數(shù)據(jù)元與中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元

2.1數(shù)據(jù)元 數(shù)據(jù)集是由數(shù)據(jù)元集合而成。數(shù)據(jù)元有數(shù)據(jù)元概念與表示兩部分。數(shù)據(jù)元概念即能以數(shù)據(jù)元形式來進(jìn)行表示的概念。數(shù)據(jù)元與數(shù)據(jù)元概念之間存在著多對一的關(guān)系：一個(gè)數(shù)據(jù)元必須有一個(gè)數(shù)據(jù)元概念與之對應(yīng)，然而一個(gè)數(shù)據(jù)元概念可以有多個(gè)數(shù)據(jù)元與之對應(yīng)[3]。數(shù)據(jù)元的特性有且只有一個(gè)表示。例如數(shù)據(jù)元“中醫(yī)”、“四診”、“觀察結(jié)果代碼”，其中對象類是“中醫(yī)”、“四診”，特性是“觀察結(jié)果”，表示是“代碼”[2]。

2.2中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元 中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元指的是中醫(yī)藥領(lǐng)域特定的數(shù)據(jù)元，它的概念與結(jié)構(gòu)同通用數(shù)據(jù)元的概念與結(jié)構(gòu)設(shè)置仍然保持一致，但具有顯著的自身特點(diǎn)。中醫(yī)藥特定領(lǐng)域包括臨床診療、針灸、推拿、骨傷、臨床中藥、綜合管理等。中醫(yī)藥特色信息的表現(xiàn)形式較為復(fù)雜，例如中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)治則、中醫(yī)治法、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)等，中醫(yī)中藥特色數(shù)據(jù)元不僅要具備通用數(shù)據(jù)元的屬性，除此之外還要具備鮮明的領(lǐng)域特殊性[4]。

3 中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集研究內(nèi)容

3.1概述 近年來國家衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)了一系列衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)，尤其是《衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元目錄》與《衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元值域代碼》等35項(xiàng)衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)，用以解決衛(wèi)生信息尤其是電子病歷數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的問題，而其中所涉及的中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元數(shù)量十分之有限，故亟需對中醫(yī)藥內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充完善[4]。然而中醫(yī)藥學(xué)是由眾多分支學(xué)科與交叉學(xué)科所構(gòu)成的龐大的學(xué)科系統(tǒng)，故對中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元的提取是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。中醫(yī)藥信息既要具備衛(wèi)生信息的共性，也要體現(xiàn)出其獨(dú)特的性質(zhì)。故如何將中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元融入到衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元，并且符合中醫(yī)藥實(shí)際，體現(xiàn)中醫(yī)藥特色，是基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集編制的核心問題[4]。

3.2中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元和衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元之間的關(guān)系 中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元作為衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元不可分割的一個(gè)重要組成部分，是對衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元的補(bǔ)充和完善，是中醫(yī)藥特定領(lǐng)域內(nèi)具有特色的數(shù)據(jù)元，其遵循衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元的概念和結(jié)構(gòu)設(shè)置[4]。中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元屬性同衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元[5]屬性設(shè)置相同，統(tǒng)一參照衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)話規(guī)則（WS/T 303-2009）中的規(guī)定，采用5類13項(xiàng)屬性，并按通用性程度分為兩類：數(shù)據(jù)元公用屬性和數(shù)據(jù)元專用屬性。其中公用屬性包括版本[6]、注冊機(jī)構(gòu)、相關(guān)環(huán)境、分類模式、主管機(jī)構(gòu)、注冊狀態(tài)，提交機(jī)構(gòu)共7項(xiàng)；專用屬性包括數(shù)據(jù)元標(biāo)識(shí)符、數(shù)據(jù)元名稱、定義、數(shù)據(jù)元值的數(shù)據(jù)類型、表示格式、數(shù)據(jù)元允許值共6項(xiàng)[4]。中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元標(biāo)識(shí)符編碼遵循衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元編碼規(guī)則，將衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元編碼中的一段劃分給中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元，在這段編碼內(nèi)中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元自成體系，體現(xiàn)出中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元與衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元的包涵與被包涵關(guān)系。

3.3中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)元分類方法 關(guān)于數(shù)據(jù)元的分類方法，采用了以用途為主的方法，這種分類方法的好處是按需管理，避免遺漏，具有擴(kuò)展性。

3.4中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)編制的原則 ①遵循國家標(biāo)準(zhǔn)原則：本標(biāo)準(zhǔn)的編制遵循GB/T7408、GB/T18391、GB/T19488對數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)編制的相關(guān)規(guī)范和衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元的以下規(guī)范：WS/T 303-2009 衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則、WS/T 304-2009 衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)模式描述指南、WS/T 305-2009 衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)集元數(shù)據(jù)規(guī)范、WS/T 306-2009 衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)集分類與編碼規(guī)則、WS/363.1-2011 衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元目錄第1部分：總則[6]。②標(biāo)準(zhǔn)兼容原則：本標(biāo)準(zhǔn)是電子病歷標(biāo)準(zhǔn)的一部分，在制定數(shù)據(jù)集過程中，需要從長遠(yuǎn)考慮，盡量與已有的國家、行業(yè)以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)兼容，例如《WS 445電子病歷基本數(shù)據(jù)集》（2014年）等。③需求主導(dǎo)原則：本標(biāo)準(zhǔn)的制定必須充分考慮中醫(yī)館電子病歷應(yīng)用的需求及數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，所制定的數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)滿足中醫(yī)館電子病歷臨床應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享、交換以及服務(wù)的基本需求。④可擴(kuò)展性原則：隨著國家對基層中醫(yī)館醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷關(guān)注，信息技術(shù)和中醫(yī)電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用的不斷發(fā)展，以及國家衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷演進(jìn)，作為本標(biāo)準(zhǔn)的第一版本不可能面面俱到，對于基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集中關(guān)鍵的、急需的，同時(shí)又容易達(dá)成一定共識(shí)的數(shù)據(jù)元可以首先納入本標(biāo)準(zhǔn)，對于仍然存在某些不確定性、或者是很難達(dá)成共識(shí)的，可以擇機(jī)在本標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)的修訂過程中逐步完善并納入。

4 中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)編制思路及基本步驟

4.1基本思路 中醫(yī)藥信息數(shù)據(jù)元是衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元的重要組成部分，應(yīng)依據(jù)衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元目錄編制原則，參考《衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)集分類與編碼規(guī)則》、《衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)模式描述指南》《衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則》、《衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)集元數(shù)據(jù)規(guī)范》中描述的編制原則和方法[1]，結(jié)合中醫(yī)學(xué)有關(guān)術(shù)語的國家標(biāo)準(zhǔn)：《中醫(yī)臨床診療術(shù)語（疾病部分）》GB/T 16751.1-1997、《中t臨床診療術(shù)語（癥候部分）》GB/T 16751.2-1997、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語（治法部分）》GB/T 16751.3-1997、《中醫(yī)病癥分類與代碼》GB/T 15657-1995、《中醫(yī)基礎(chǔ)理論術(shù)語》GB/T 20348-2006[7]。根據(jù)中醫(yī)藥衛(wèi)生信息化發(fā)展的實(shí)際情況，本著體現(xiàn)中醫(yī)藥特色的理念[7]，通過“統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”[8]來開展中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。其具體技術(shù)路線，見圖1。

4.2基本步驟 ①建立基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)編制的工作組。并且根據(jù)其研究內(nèi)容吸納有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人與單位加入，并根據(jù)個(gè)人與單位所擅長的?？祁I(lǐng)域，對項(xiàng)目進(jìn)行任務(wù)劃分。②文獻(xiàn)研究并形成專家推薦意見。搜集國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料，在此過程中注重對基層中醫(yī)館建設(shè)電子病歷的相關(guān)國家政策與法規(guī)的收集。通過對文獻(xiàn)的研究分析，建立基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集的體系架構(gòu)，即建立基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)的分類體系，并據(jù)此來進(jìn)行研究，重點(diǎn)提取出中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元。③起草論證并形成中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)草案征求意見稿。在此過程中組織專家進(jìn)行多次論證，并根據(jù)專家意見反復(fù)修改完善。④多渠道征求意見，形成中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)草案評(píng)價(jià)稿。征求意見的渠道包括：基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)組織、電子病歷開發(fā)商、專家學(xué)者、衛(wèi)生管理部門等。⑤制訂實(shí)踐評(píng)價(jià)方案并修改完善中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)方案。在此過程中選擇3～5家有過相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的單位組成評(píng)價(jià)小組，對方案實(shí)施評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)意見對方案不斷修改完善。⑥形成中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)草案。在此過程中經(jīng)過專家指導(dǎo)組多次審核，并根據(jù)審核意見進(jìn)行多次修改完善。⑦公開征求意見。通過Internet、下發(fā)文件、論證會(huì)等方式征求意見，并根據(jù)征求的意見進(jìn)行反復(fù)修改完善。⑧標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)審核。并根據(jù)審核意見修改并形成報(bào)批搞。

5 中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)研究方法

5.1數(shù)據(jù)元理論研究與實(shí)踐研究相結(jié)合 中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元分為兩個(gè)研究方向，分為“理論”和“實(shí)踐”。①中醫(yī)藥理論研究：通過梳理和分類研究中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論知識(shí)，從國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、臨床教材和技術(shù)規(guī)范中提取[1]出具有中醫(yī)藥特色的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元；②中醫(yī)臨床實(shí)踐研究：通過從本省內(nèi)基層中醫(yī)館所使用的電子病歷系統(tǒng)中提取出臨床常用的數(shù)據(jù)元，對中醫(yī)藥特色基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元和中醫(yī)館臨床常用數(shù)據(jù)元進(jìn)行比較驗(yàn)證，提取出具有共識(shí)的、基礎(chǔ)的中醫(yī)藥特色數(shù)據(jù)元，既符合中醫(yī)基本理論，又能滿足中醫(yī)館臨床實(shí)際應(yīng)用需要[4]。

5.2數(shù)據(jù)元分流程研究與數(shù)據(jù)集整合研究相結(jié)合 根據(jù)基層中醫(yī)館日常臨床工作流程對數(shù)據(jù)元進(jìn)行分流程（門診病歷、門診處方、檢查檢驗(yàn)記錄、一般治療處置記錄）提取、分類、抽象、聚類，形成分流程數(shù)據(jù)元。在此之后，對各分流程數(shù)據(jù)元進(jìn)行統(tǒng)一整合，通過去重、帥選、歸類、語義甄別等規(guī)范化過程[4]，最終形成基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集，并且保證數(shù)據(jù)元概念的一致性和數(shù)據(jù)集范圍的廣泛性。

6 結(jié)語

基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)的編制均以國家衛(wèi)計(jì)委、國家中醫(yī)藥管理局所頒發(fā)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為依據(jù)[8]，在此過程中充分借鑒、吸收了衛(wèi)生、科技等其他行業(yè)的研究成果，以突出中醫(yī)館特色為基點(diǎn)，結(jié)合中醫(yī)藥信息化發(fā)展的實(shí)際情況，立足長遠(yuǎn)需求[4]，最終形成基層中醫(yī)館電子病歷信息基本數(shù)據(jù)集，為推動(dòng)基層中醫(yī)藥行業(yè)信息資源共享技術(shù)體系建立，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥信息資源共享和交換，提升數(shù)據(jù)挖掘與決策分析能力奠定重要標(biāo)準(zhǔn)支撐。

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篇4

本世紀(jì)80年代，人類開始進(jìn)入信息社會(huì)時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期，科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，知識(shí)更新與傳播以空前的廣度、深度和速度進(jìn)行。與此同時(shí)，電子信息產(chǎn)業(yè)的崛起，為人們展示出高新技術(shù)企業(yè)將主導(dǎo)21世紀(jì)世界產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流的前景。

高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)可以用“高、快、靈”三個(gè)宇概括?！案摺?，指產(chǎn)品技術(shù)含量高，附加價(jià)值高，員工文化素質(zhì)高，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高；“快”，指產(chǎn)品更新?lián)Q代快，市場發(fā)展快，企業(yè)成長快（相應(yīng)地，企業(yè)稍有失誤，垮得也快）；“靈”，指企業(yè)對科學(xué)技術(shù)發(fā)展反應(yīng)靈敏，對市場外界條件變化感應(yīng)靈敏，對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、管理制度、技術(shù)手段和方法的選擇及生產(chǎn)工藝的安排，都更為靈活?；谶@些特點(diǎn)，高新技術(shù)企業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)相比，在成本管理方面存在下列不同：

一、成本管理理念不同

傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)成本管理理念的主題是控制，即根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益要求，對各項(xiàng)資金耗費(fèi)進(jìn)行事前預(yù)計(jì)，確定控制的標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)；然后進(jìn)行核算，對實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)的差異，進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、考核，并采取相應(yīng)措施，旨在保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。高新技術(shù)企業(yè)成本管理理念的主題則是創(chuàng)新，即不斷地投入各種資源，尤其是對取得突破可能性較大的專項(xiàng)技術(shù)加大投入力度，增加局部壓強(qiáng)，使其能夠在該點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)突破，形成領(lǐng)先于競爭對手的優(yōu)勢，并利用這種優(yōu)勢來謀取具有高附加值的經(jīng)濟(jì)回報(bào)?？梢姸叩膮^(qū)別是，一個(gè)側(cè)重于保證實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，另一個(gè)則側(cè)重于保證實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

二、成本管理在企業(yè)管理中的地位不同

在傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)管理中，成本管理具有相當(dāng)重要的戰(zhàn)略地位。因?yàn)閭鹘y(tǒng)工業(yè)企業(yè)之間，在產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面的差異比起高新技術(shù)企業(yè)之間往往要小得多，這就決定了傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)不得不把成本作為決定其生存和發(fā)展的最重要的因素來對待。邯鋼人在對工藝、設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造時(shí)所遵循的基本準(zhǔn)則就是要有利于降低企業(yè)的物耗、能耗和產(chǎn)品成本。推行“模擬市場核算，實(shí)行成本否決”管理制度也是為了降低成本費(fèi)用，保證經(jīng)濟(jì)效益。這表明對于傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，選擇低成本戰(zhàn)略是其成功的基礎(chǔ)。而高新技術(shù)企業(yè)更注重于實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和焦點(diǎn)集中戰(zhàn)略，旨在發(fā)揮高新技術(shù)企業(yè)在研究開發(fā)方面的優(yōu)勢，以克服其人力資源高成本和銷售、研究高費(fèi)用的劣勢。

三、對成本形態(tài)核算與控制的需求不同

傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)特別注重對制造成本的核算與控制，甚至將其視同為產(chǎn)品成本。著名的泰羅制和標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)皆源于此。這不僅由于制造成本是企業(yè)在材料采購過程和產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各項(xiàng)費(fèi)用匯集的結(jié)果，而且還由于它在企業(yè)的總費(fèi)用構(gòu)成中占據(jù)了舉足輕重的地位，因此，在決定企業(yè)生存與發(fā)展的各種決策當(dāng)中所需求的成本形態(tài)也集中體現(xiàn)為制造成本。即使在市場條件、技術(shù)水準(zhǔn)、管理制度和管理方式已今非昔比的情況下，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)仍然把對制造成本的核算放在最重要的位置。近年來時(shí)興的作業(yè)成本法和制造資源計(jì)劃（MRP）等全新的核算方法，皆是針對制造成本的。高新技術(shù)企業(yè)核算制造成本、期間費(fèi)用的主要目的是對外編制損益表、評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)期間經(jīng)濟(jì)效益，由于這兩項(xiàng)在成本費(fèi)用總額中所占的比重很低，所以對其加強(qiáng)控制的要求比傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)要弱。

對責(zé)任成本和變動(dòng)成本進(jìn)行核算，主要是出于產(chǎn)品經(jīng)營決策和定價(jià)的考慮，這一點(diǎn)無論是傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)還是高新技術(shù)企業(yè)都是一致的。對其在管理上的需求強(qiáng)度因具體企業(yè)而異，一般要低于制造成本。

對于產(chǎn)品壽命周期成本、物耗成本、質(zhì)量成本和人力資源成本的核算與控制，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)更多地是出于造勢或滿足外部某方面要求的考慮，而不是企業(yè)自覺自愿非做不可的行為需求。對高新技術(shù)企業(yè)就不同了，這些成本形態(tài)或遲或早都要進(jìn)行核算，其中需求強(qiáng)度較大的是產(chǎn)品壽命周期成本和物耗成本。即使需求強(qiáng)度相對較弱的質(zhì)量成本和人力資源成本，對其核算與控制的需求也比傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)要強(qiáng)。對于產(chǎn)品壽命周期成本核算需求強(qiáng)度大，不僅由于高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代快、壽命周期短而在核算上更具有現(xiàn)實(shí)可操作性，而且由于高新技術(shù)企業(yè)評(píng)價(jià)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益的模式也要求對其進(jìn)行核算與控制。因?yàn)楦咝录夹g(shù)企業(yè)一方面在產(chǎn)品的研究開發(fā)、中間試驗(yàn)和小批試制方面有相當(dāng)大的投入，另一方面又在產(chǎn)品的售后服務(wù)上有較大的投入，同時(shí)還要承擔(dān)比傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)更高的產(chǎn)品降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，所以僅僅遵循在很大程度上根據(jù)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐而制定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來計(jì)算產(chǎn)品成本，就會(huì)扭曲產(chǎn)品成本信息，使產(chǎn)品的相關(guān)成本內(nèi)容不全，因而不能正確地評(píng)價(jià)產(chǎn)品在壽命周期全過程的經(jīng)濟(jì)效益，不利于企業(yè)謀求竟?fàn)巸?yōu)勢。高新技術(shù)企業(yè)對物耗成本的核算與控制需求，更多地是出于價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配方面制度創(chuàng)新的考慮。這個(gè)意義是很深遠(yuǎn)的，不僅對于企業(yè)的微觀管理是這樣，而且對于國家的宏觀管理也是這樣。黨的十五大確認(rèn)了按生產(chǎn)要素分配的原則，國內(nèi)領(lǐng)先的高新技術(shù)企業(yè)也在積極探索“知識(shí)資本化”和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”問題，從成本信息服務(wù)的角度，需要對此作出必要的響應(yīng)。

四、對成本信息質(zhì)量的要求不同

成本信息質(zhì)量特征表現(xiàn)為準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。不可否認(rèn)，不同成本形態(tài)的信息，其準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性的標(biāo)準(zhǔn)并不一樣。即使同一成本形態(tài)的信息，對傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)來說，其準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性的要求也有所不同。以產(chǎn)品成本為例，雖然傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)與高新技術(shù)企業(yè)的成本項(xiàng)目相同，但是構(gòu)成成本信息質(zhì)量的各項(xiàng)特征的重要程度和具體要求不同。對傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)來說，其準(zhǔn)確性是指在特定的成本計(jì)算方法（品種法等）和特定的費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)（材料耗用量、工時(shí)耗用量等）下所歸集分配的成本是唯一的成本，即無論誰來計(jì)算，只要按照規(guī)定的程序、方法進(jìn)行，結(jié)果都會(huì)相同；其完整性是指按照規(guī)定的成本項(xiàng)目將發(fā)生在會(huì)計(jì)期間和生產(chǎn)過程的各項(xiàng)要素費(fèi)用都?xì)w集起來，分配給不同的成本對象，不使其遺漏；其及時(shí)性是指能夠按月報(bào)出成本信息。能夠做到這三條，便可得到規(guī)范的高質(zhì)量的產(chǎn)品成本信息。但是對高新技術(shù)企業(yè)則不然，其準(zhǔn)確性不僅要考慮計(jì)算程序和結(jié)果，而且要考慮分配標(biāo)準(zhǔn)是否合理；其完整性不僅要考慮供應(yīng)和制造過程，而且要考慮研發(fā)、銷售和售后服務(wù)；其及時(shí)性不僅要求成本信息按月定期報(bào)出，而且要考慮按決策需要不定期報(bào)出。所以，僅僅滿足于規(guī)范要求的產(chǎn)品成本信息對高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，高額的期間費(fèi)用逼得高新技術(shù)企業(yè)的成本管理人員去尋找各種相對合理的分配標(biāo)準(zhǔn)，來將其正確地分配到具體產(chǎn)品對象上去。不僅如此，為了對付競爭，成本信息的及時(shí)性比傳統(tǒng)企業(yè)更為重要，往往是算不準(zhǔn)確尚可容忍，算不及時(shí)則難以饒恕。

五、成本費(fèi)用構(gòu)成和管理重點(diǎn)不同。

這里指的成本費(fèi)用是損益表中制造成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用之和，后三項(xiàng)費(fèi)用亦稱期間費(fèi)用。在產(chǎn)銷比正常的情況下，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的成本費(fèi)用的構(gòu)成是制造成本高、期間費(fèi)用低。因此，管理重點(diǎn)是制造成本，管理當(dāng)局更注重對制造成本的控制。成本核算是否準(zhǔn)確，成本考核指標(biāo)是否落實(shí)，成本管理是否有效，成本降低機(jī)制是否形成，皆由制造成本管理狀況所決定。高新技術(shù)企業(yè)的成本費(fèi)用構(gòu)成則相反，通常是制造成本低、期間費(fèi)用高。期間費(fèi)用高的原因是研發(fā)費(fèi)用和銷售費(fèi)用高。因此，管理的重心要轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移到研發(fā)環(huán)節(jié)和技術(shù)服務(wù)環(huán)節(jié)。研發(fā)費(fèi)用與銷售費(fèi)用使用的合理性，往往決定著高新技術(shù)企業(yè)的整體競爭實(shí)力。其產(chǎn)品成本在相當(dāng)大的程度上是由設(shè)計(jì)所決定的，而其產(chǎn)品的銷售狀況如何又在相當(dāng)大的程度上取決于技術(shù)服務(wù)。

六、成本費(fèi)用控制方式不同

傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)對成本的控制主要采用標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)、目標(biāo)成本和費(fèi)用預(yù)算管理（包括零基預(yù)算與彈性預(yù)算）。盡管其控制范圍有彈性，控制過程中也有許多不確定的因素，但是總能夠通過對成本形成原因的分析和對成本費(fèi)用發(fā)生規(guī)律的掌握來不斷地促使其標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)和預(yù)算符合實(shí)際，以此來引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展。高新技術(shù)企業(yè)對成本的控制不能簡單地搬用上述做法。雖然標(biāo)準(zhǔn)成本、目標(biāo)成本和費(fèi)用預(yù)算等形式依然可以利用，但實(shí)際上由于其控制過程中的不確定因素更多，所以對成本動(dòng)因的分析和對成本費(fèi)用發(fā)生規(guī)律的掌握更為困難。在傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，尤其是經(jīng)營穩(wěn)定的大型工業(yè)企業(yè)，所耗費(fèi)的資金與產(chǎn)生的回報(bào)之間，能夠建立人們?nèi)菀装盐盏暮瘮?shù)關(guān)系。而在高新技術(shù)企業(yè)，這樣的函數(shù)關(guān)系則不容易建立。因此，高新技術(shù)企業(yè)時(shí)成本費(fèi)用的控制，宜更多地通過人們的行為來實(shí)施，而不是通過改善設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和建立嚴(yán)格的管理制度來實(shí)施，即應(yīng)實(shí)行的是積極控制——鼓勵(lì)多做工作多花錢，把該花的錢花足，把不該花的錢限制住。該花的錢是積極費(fèi)用，不該花的錢是消極費(fèi)用。積極費(fèi)用越高，越能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。積極費(fèi)用當(dāng)然也包括實(shí)驗(yàn)、試制失敗的費(fèi)用，但對盲目實(shí)驗(yàn)與試制等所導(dǎo)致的消極費(fèi)用，則要嚴(yán)格加以限制。

七、成本分析的主要方法不同

傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)成本分析的主要方法是對比分析和差異原因分析，而高新技術(shù)企業(yè)成本分析應(yīng)該重視的是價(jià)值工程分析、相關(guān)分析和預(yù)警分析。價(jià)值工程分析是利用產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)的比值關(guān)系來尋找降低成本、提高成本效能比率的途徑，從而改進(jìn)產(chǎn)品或工藝設(shè)計(jì)的有效方法。相關(guān)分析是利用成本或費(fèi)用指標(biāo)與其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間的聯(lián)系，來分析成本費(fèi)用指標(biāo)對其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響，以期通過增減成本或費(fèi)用，來改善該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的狀態(tài)。預(yù)警分析是通過對控制指標(biāo)設(shè)且預(yù)警線（紅線）來進(jìn)行的。預(yù)警分為絕對預(yù)警和相對預(yù)警。絕對預(yù)警的紅線就是由盈虧臨界點(diǎn)所決定的成本費(fèi)用開支水平。相對預(yù)警的紅線有兩種，一種是縱比紅線，一種是橫比紅線?？v比紅線可以以本企業(yè)成本費(fèi)用指標(biāo)的歷史水平為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，橫比紅線則要以競爭對手水平或行業(yè)水平為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。

八、降低成本費(fèi)用的主要途徑不同

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基本理論管理學(xué)學(xué)習(xí)心得

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1機(jī)電安裝工程成本管理過程

機(jī)電安裝工程施工階段的成本管理過程，根據(jù)工作職能分解的原理分為：工程預(yù)算、目標(biāo)計(jì)劃、材料設(shè)備采購、施工管理、倉庫管理、資金管理、工程結(jié)算等過程。我們?yōu)榱思訌?qiáng)成本過程管理和控制，建立完整的成本管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)。機(jī)電安裝工程成本管理系統(tǒng)的具體實(shí)施：一是配置硬件，建立起局域網(wǎng)。以現(xiàn)場辦公自動(dòng)化為基礎(chǔ)，使各組室的信息能夠及時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理信息網(wǎng)上傳輸、資源共享；二是配置軟件，數(shù)據(jù)庫查詢。建立成本管理系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)庫，讓各部門都能夠及時(shí)查詢到與自己相關(guān)的信息，以便進(jìn)行下一步的工作；三是完備的安全性。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)該有防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)殺毒等安全保障，并且需要系統(tǒng)及時(shí)自動(dòng)備份；四是施工現(xiàn)場管理應(yīng)該與成本管理系統(tǒng)相匹配，做精做細(xì)；五是參與成本管理系統(tǒng)的人員應(yīng)該具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟悉簡單的網(wǎng)絡(luò)操作。主要功能：控制機(jī)電安裝工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度，做出工程量計(jì)劃，是系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目成本管理的基礎(chǔ)。作為機(jī)電安裝工程施工成本管理信息化管理，需要有很大的數(shù)據(jù)作支持，再加上軟件系統(tǒng)的支持，方可實(shí)行。為了更好地實(shí)現(xiàn)機(jī)電安裝工程施工成本最優(yōu)化管理，需要對管理系統(tǒng)按照信息化的要求，按照科學(xué)性、合理性、可操作性等要求進(jìn)行處理。

2按階段分析機(jī)電安裝工程成本管理過程中出現(xiàn)的問題

按照信息化管理的要求，我們通過認(rèn)真分析機(jī)電安裝工程施工階段特點(diǎn)，對每個(gè)管理階段存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析。一是在預(yù)算管理階段出現(xiàn)的問題。主要存在著對機(jī)電安裝工程量計(jì)算不準(zhǔn)確，會(huì)出現(xiàn)多算或漏算的問題。再就是對材料設(shè)備的價(jià)格掌握的不是很準(zhǔn)確，有時(shí)套價(jià)偏高或者偏低。預(yù)算問題存在的原因主要是：作為工程專業(yè)不熟悉核算工作，或者沒有掌握施工經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心不強(qiáng)，對工程材料設(shè)備價(jià)格掌握的不全面，定價(jià)不準(zhǔn)確。二是在成本計(jì)劃管理階段出現(xiàn)的問題。主要存在著有的目標(biāo)計(jì)劃制定的不精細(xì)，可操作性不強(qiáng)，范圍太廣，上下幅度太大。問題原因主要是在預(yù)算控制階段對于預(yù)算不是很準(zhǔn)確，成本控制目標(biāo)主要是在預(yù)算比較精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，如果預(yù)算不能夠很精準(zhǔn)，制定成本計(jì)劃的設(shè)定就難為準(zhǔn)確。三是在采購管理階段出現(xiàn)的問題。從成本控制來講，采購管理是安裝工程中最重要的階段，這一階段也是最容易失控。這一階段主要問題在采購的價(jià)格和質(zhì)量方面比較容易出現(xiàn)問題，比如，對于采購價(jià)格掌握不好，有的還存在以次充好、采購人員與供應(yīng)商互相串通的現(xiàn)象。這一階段要采取的控制措施就是在采購材料設(shè)備時(shí)要按照招投標(biāo)程序、科學(xué)合理設(shè)定采購目標(biāo)。四是施工管理階段出現(xiàn)的問題。主要存在著虛報(bào)完成工程量和安裝費(fèi)用、材料耗量大等問題，機(jī)構(gòu)不完善，治理體制機(jī)制不完善。較多的施工單位為了爭搶工期，往往對于工程進(jìn)度予以重點(diǎn)關(guān)注，而對于施工質(zhì)量的關(guān)注度較低。由此而導(dǎo)致機(jī)電安裝操作規(guī)范性存在嚴(yán)重問題，進(jìn)而導(dǎo)致了工程質(zhì)量受到不利影響；其次，現(xiàn)場施工作業(yè)人員是決定整個(gè)機(jī)電工程質(zhì)量的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)階段各方工作人員對于專業(yè)技能的監(jiān)督與培訓(xùn)不夠有效，導(dǎo)致施工作業(yè)基本素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能的掌握存在一定的問題；最后，現(xiàn)場施工管理方法不夠完善，現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)與管理意識(shí)并沒有完全融入現(xiàn)場管理過程當(dāng)中，傳統(tǒng)施工管理方法存在的問題較多，導(dǎo)致現(xiàn)場管理科學(xué)化程度較低，同時(shí)也不夠完善。五是倉庫管理階段出現(xiàn)的問題。主要是手續(xù)缺失、不完備；辦理入庫、領(lǐng)料手續(xù)不及時(shí)及管理工作不銜接。六是結(jié)算管理階段出現(xiàn)的問題。①對工程量多估冒算。②預(yù)結(jié)算編制考慮不全面。③施工階段設(shè)計(jì)變更的隨意性大。

3機(jī)電安裝工程施工成本信息化管理數(shù)據(jù)流的實(shí)現(xiàn)

機(jī)電安裝工程施工成本信息化管理系統(tǒng)的設(shè)置原則主要是根據(jù)專業(yè)與部位分層設(shè)置的職能模塊，建立起對應(yīng)的原始數(shù)據(jù)處理模塊，以便規(guī)范各職能信息的輸入與輸出。同時(shí)，也要加強(qiáng)各職能信息的有效鏈接，專業(yè)工程的目錄建立以后，經(jīng)過成本管理操作系統(tǒng)的各職能模塊對各專業(yè)的成本管理進(jìn)行操作，根據(jù)結(jié)果反饋進(jìn)一步調(diào)整，使成本達(dá)到最優(yōu)化。

（1）預(yù)算模塊。預(yù)算模塊作為工程項(xiàng)目預(yù)算操作與管理的模塊，其具有成本預(yù)算、單位工程造價(jià)預(yù)算、分部工程套價(jià)、工程量計(jì)算等工作職能。

（2）成本計(jì)劃模塊。成本計(jì)劃模塊作為成本控制目標(biāo)制定的模塊，其既是成本目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)的標(biāo)尺，又是施工成本控制的依據(jù)，同時(shí)具有利潤計(jì)劃、材料損耗控制計(jì)劃、安裝費(fèi)用控制計(jì)劃、材料設(shè)備價(jià)格與數(shù)量控制計(jì)劃、工程量控制計(jì)劃等工作職能。

（3）施工管理模塊。施工管理模塊作為施工過程成本管理的模塊，其具有材料用量結(jié)算、工程量結(jié)算、領(lǐng)料單的編制與發(fā)放、施工班組管理、施工任務(wù)單編制與發(fā)放等工作職能。

（4）倉庫管理模塊。安裝工程的倉庫管理作為成本管理系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，其中倉庫管理模塊具有材料統(tǒng)計(jì)、材料發(fā)放、材料分類存放、材料設(shè)備的到貨驗(yàn)收等工作職能。

（5）結(jié)算管理模塊。結(jié)算管理模塊的工作職能是工程造價(jià)預(yù)結(jié)算管理、工程量結(jié)算管理以及最終結(jié)算審定等。結(jié)算管理模塊作為成本管理的最終模塊，既是成本管理的最終體現(xiàn)，又是利潤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后機(jī)會(huì)。我們通過結(jié)算模塊產(chǎn)生的成本必須與實(shí)際發(fā)生的成本彼此適應(yīng)，堅(jiān)決避免兩者相差過大的現(xiàn)象。

4結(jié)束語

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[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)信息化；成本管理；信息失真

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.042

[中圖分類號(hào)]F275；F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）04-00-01

1 我國企業(yè)成本管理現(xiàn)狀

1.1 成本管理方式落后

隨著時(shí)代的變化，現(xiàn)代企業(yè)管理制度也逐漸得到發(fā)展。企業(yè)成本管理在會(huì)計(jì)信息化的沖擊下發(fā)生了重大的變化，不僅從傳統(tǒng)管理模式中逐漸走出來，而且管理方法也得到不斷創(chuàng)新。但成本管理方法在實(shí)際的應(yīng)用范圍及程度上，并未起到預(yù)想中的效果，許多企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的管理方式，比較先進(jìn)的管理方法如作業(yè)成本法，在許多企業(yè)中并未得深入的應(yīng)用。一個(gè)企業(yè)要開展成本管理法，需要將企業(yè)所有的數(shù)據(jù)、成本以及流程尋找出來，這非常困難，而且作業(yè)成本在實(shí)施前以先進(jìn)與強(qiáng)大的計(jì)算化系統(tǒng)作為前提條件。因此，如果沒有現(xiàn)代化的信息技術(shù)支撐，先進(jìn)成本管理方法的應(yīng)用也會(huì)受到制約。

1.2 成本管理信息失真及核算任務(wù)繁重

成本工作的開展必須以成本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而當(dāng)前企業(yè)成本信息的失真較嚴(yán)重。成本管理不僅包括料工費(fèi)，還包括企業(yè)各個(gè)成本信息的收集、加工、傳輸?shù)确矫?。?dǎo)致企業(yè)成本管理信息失真的原因是企業(yè)BOM不準(zhǔn)確，許多企業(yè)主要是通過人工計(jì)算數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤的現(xiàn)象難以避免。另外，企業(yè)反饋部門不能及時(shí)將各個(gè)成本信息反饋到相關(guān)部門，導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中難以作出正確的決策。

1.3 成本管理觀念落后，控制范圍狹隘

企業(yè)成本管理控制范圍狹隘通常是指企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)，在這整個(gè)過程當(dāng)中應(yīng)全面落實(shí)成本管理工作，但我國許多企業(yè)將成本管理僅僅落實(shí)在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程當(dāng)中，重生產(chǎn)成本輕前期以及后期的成本管理。

2 會(huì)計(jì)信息化對成本管理的影響

2.1 會(huì)計(jì)信息化促進(jìn)成本管理的實(shí)施

在會(huì)計(jì)信息化背景下，企業(yè)可以更好地解決成本管理方法的問題，以促進(jìn)及時(shí)生產(chǎn)控制，實(shí)施全面質(zhì)量管理。采用先進(jìn)的作業(yè)成本法和其他管理方法，可以建立一個(gè)強(qiáng)大的信息數(shù)據(jù)庫和信息共享中心，只要輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)工作和經(jīng)營成本，計(jì)算產(chǎn)品的最終成本，自動(dòng)進(jìn)行成本分析，數(shù)據(jù)采集簡便、快速。

2.2 會(huì)計(jì)信息化促進(jìn)成本管理方法的發(fā)展

隨著會(huì)計(jì)信息化核算技術(shù)的發(fā)展，成本與信息技術(shù)結(jié)合更加緊密，不僅擴(kuò)大了成本管理的范圍，而且開辟了新的途徑來降低成本。目前，許多企業(yè)利用信息化技術(shù)，建立了自己的成本管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，根據(jù)自己的需求，整合不同的管理方法，并利用各種成本管理方法相互補(bǔ)充，相互學(xué)習(xí)，對現(xiàn)有成本管理進(jìn)行創(chuàng)新、優(yōu)化，不斷提高企業(yè)競爭力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

3 基于會(huì)計(jì)信息化的成本管理途徑

3.1 加強(qiáng)成本管理的實(shí)施力度

在信息化社會(huì)背景下，現(xiàn)代企業(yè)引進(jìn)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)，就能使成本管理在其系統(tǒng)中自動(dòng)進(jìn)行，工作人員只需將相應(yīng)的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)中，會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，使成本數(shù)據(jù)的核算更加準(zhǔn)確。因此，現(xiàn)代企業(yè)只有加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化的成本管理力度，在傳統(tǒng)管理方式的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，引進(jìn)更加先進(jìn)性技術(shù)，以強(qiáng)大的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)為作成本管理的基礎(chǔ)，這樣才能在日益競爭激烈的市場環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢。

3.2 建立全面的信息系統(tǒng)

會(huì)計(jì)信息化作為一個(gè)先進(jìn)的信息系統(tǒng)，為成本管理提供了一個(gè)有用、開放的平臺(tái)，其并不會(huì)過多地依賴會(huì)計(jì)工作人員對資源的收集與處理，還能使企業(yè)業(yè)務(wù)不受時(shí)空的限制，讓企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的流動(dòng)與獲取更加迅速，極大地節(jié)省了企業(yè)成本核算數(shù)據(jù)收集的時(shí)間。因此，企業(yè)要加大信息會(huì)計(jì)的建設(shè)，建立起一個(gè)全面的信息系統(tǒng)，并落實(shí)在企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化，從而使企業(yè)成本核算更加準(zhǔn)確。

3.3 結(jié)合成本管理與科學(xué)技術(shù)

IT技術(shù)作為世界引領(lǐng)性技術(shù)，逐漸應(yīng)用到成本管理系統(tǒng)中，使制造資源充分得到利用。因此，企業(yè)要利用好這一優(yōu)勢及資源，將信息技術(shù)作為提高成本管理水平的工具，應(yīng)用于企業(yè)數(shù)據(jù)收集、產(chǎn)品研發(fā)以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。另外，各個(gè)部門通過成本管理系統(tǒng)可看到關(guān)于本部門的成本管理數(shù)據(jù)，從而提高重視程度，提高成本管理工作的積極性。

綜上所述，我國企業(yè)成本管理不僅實(shí)施力度不強(qiáng)，在觀念、方法等方面也同樣存在著較大的缺陷。會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)下的成本管理，數(shù)據(jù)收集更加迅速，效率與準(zhǔn)確度更高，從而使企業(yè)成本管理水平得到提高，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

主要參考文獻(xiàn)

篇8

摘 要 企業(yè)集團(tuán)的成本管理涉及的工作面非常廣泛，比如投資、人員、風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面的工作，它需要多個(gè)部門間協(xié)調(diào)合作進(jìn)行。做好成本管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，通過成本管理可以很好的增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)競爭的加劇、原材料價(jià)格的上漲以及信息技術(shù)的日新月異，導(dǎo)致傳統(tǒng)的成本管理模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)對成本管理的要求，客觀上也要求對企業(yè)集團(tuán)的成本管理模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。本文先是分析了企業(yè)集團(tuán)成本管理出現(xiàn)的幾個(gè)問題，然后提出了創(chuàng)新成本管理模式的建議。

關(guān)鍵詞 企業(yè)集團(tuán) 成本管理 模式創(chuàng)新

企業(yè)集團(tuán)的成本管理是按照企業(yè)集團(tuán)總目標(biāo)的要求，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中對成本進(jìn)行有效的控制、組織和分析跟蹤等管理活動(dòng)，降低企業(yè)集團(tuán)總的成本，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

一、當(dāng)前成本控制出現(xiàn)的問題

（一）成本管理方法和體制落后

我國企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行成本管理時(shí)，還受到傳統(tǒng)成本管理方法的影響，只注重成本的確認(rèn)和計(jì)量，忽略了成本的預(yù)算分析。先進(jìn)的成本管理方法比如零基預(yù)算法、價(jià)值工程分析法、作業(yè)成本法等沒有在企業(yè)集團(tuán)中得到大力推廣應(yīng)用。一些企業(yè)集團(tuán)的成本管理方法還局限于手工管理。與此同時(shí)，企業(yè)集團(tuán)也沒有形成一個(gè)完整的成本管理體系，沒有實(shí)現(xiàn)成本管理中責(zé)任、權(quán)利和利益的有機(jī)結(jié)合，因而不能使成本管理取得較好的成效。

（二）缺乏成本管理意識(shí)

企業(yè)集團(tuán)沒有充分認(rèn)識(shí)到成本管理對企業(yè)的重要性，相關(guān)管理人員的意識(shí)薄弱或觀念陳舊。例如：一些企業(yè)集團(tuán)認(rèn)為成本管理只是經(jīng)營中的成本管理，沒有認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營前的成本預(yù)算和生產(chǎn)經(jīng)營后的成本考核也是成本管理的重要部分；一些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)的核心競爭力來源于研發(fā)優(yōu)勢和強(qiáng)力的推銷，只注重不斷加大對研發(fā)資金的投入力度和銷售渠道的不斷拓展，而忽視了降低成本同樣是增加利潤的重要因素之一。殊不知，相比技術(shù)創(chuàng)新而言，成本管理的推陳出新往往更能以較少的時(shí)間較小和成本而取得吹糠見米、立竿見影的成效。另一些企業(yè)甚至存在著錯(cuò)誤的成本管理理念：以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)，偷工減料、以次充好，減少原材料的成本來達(dá)到降低成本的目的，其結(jié)果無異于飲鴆止渴，嚴(yán)重侵蝕了企業(yè)生存和發(fā)展的根基?；鶎訂T工的成本意識(shí)薄弱，使企業(yè)集團(tuán)在實(shí)際生產(chǎn)時(shí)不能有效控制成本。甚至出現(xiàn)為了迎合考核目標(biāo)，人為的進(jìn)行成本數(shù)據(jù)的粉飾和加工，使財(cái)務(wù)信息的真實(shí)度大大降低，不能為決策提供正確的信息。

（三）成本監(jiān)督環(huán)節(jié)薄弱

一些企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行成本監(jiān)督時(shí)，違反了內(nèi)部控制制度中不相容職務(wù)相分離的原則，不同崗位與機(jī)構(gòu)不能進(jìn)行相互制約，影響了企業(yè)集團(tuán)成本管理的執(zhí)行效果。缺乏有效監(jiān)督，導(dǎo)致相關(guān)規(guī)則制度形同虛設(shè)。一些企業(yè)集團(tuán)沒有專門的成本評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或人員，或成本控制評(píng)價(jià)人員在企業(yè)中沒有足夠的話語權(quán)和影響力，又缺乏有力的制度保障。導(dǎo)致在成本管理過程中不能實(shí)施有效的獎(jiǎng)懲，影響了企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部員工在成本管理工作中的熱情和積極性。

二、控制成本管理的幾點(diǎn)措施

（一）加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在成本管理中的運(yùn)用

社會(huì)科技不斷的發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)也要引進(jìn)先進(jìn)的成本管理方法，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行高效的管理成本。需要自己開發(fā)或購買一套完善的成本管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)權(quán)限和資源共享實(shí)現(xiàn)不同崗位和機(jī)構(gòu)之間相互制約。通過企業(yè)集團(tuán)高層管理人員賬戶可以實(shí)現(xiàn)對部門員工的監(jiān)控，了解生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中成本運(yùn)行情況。一旦發(fā)現(xiàn)有問題就可以借助成本管理系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)有效的解決，把問題消滅在萌芽階段。網(wǎng)絡(luò)成本管理系統(tǒng)在企業(yè)集團(tuán)中的應(yīng)用使成本管理變得網(wǎng)絡(luò)化、信息化、高效化。

（二）根據(jù)產(chǎn)品特性，因地制宜實(shí)施不同的成本管控方法

產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝不同，相應(yīng)所采取的成本控制措施亦不同。原材料為產(chǎn)品主要成本的企業(yè)，應(yīng)加強(qiáng)對原材料采購成本、儲(chǔ)存成本的控制，建立經(jīng)濟(jì)訂貨批量、再訂貨點(diǎn)、原輔料消耗定額、標(biāo)準(zhǔn)成本、安全庫存等指標(biāo)體系并嚴(yán)格執(zhí)行。對物資采購流程要建立嚴(yán)格的內(nèi)控機(jī)制。根據(jù)采購量的大小設(shè)置不同的審批權(quán)限。不相容職務(wù)必須分離，貨比三家，大宗采購還要進(jìn)行公開的招標(biāo)。同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的廉政建設(shè)，減少采購過程中舞弊行為的發(fā)生。人工成本的控制主要通過制定科學(xué)的工時(shí)定額、進(jìn)行工藝改良、加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)提高工作技能等方式進(jìn)行。一言以蔽之，對象有差異，方法亦不同。特別是對多元化發(fā)展企業(yè)集團(tuán)更是如此。

（三）樹立成本管理的全局觀，建立以企業(yè)利益最大化的考評(píng)體系

進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)的成本管理，應(yīng)建立全局觀，不能站在集團(tuán)內(nèi)部某個(gè)子公司、考核單位、或生產(chǎn)部門的角度，只考慮局部利益，而造成企業(yè)集團(tuán)總成本失控或增加。例如：生產(chǎn)部門為降低產(chǎn)品的制造成本，降低了產(chǎn)品的質(zhì)量，雖然完成了成本控制目標(biāo)。但勢必會(huì)增加售后維修、服務(wù)的成本。因此作為企業(yè)集團(tuán)的管理者，應(yīng)結(jié)合各個(gè)子公司、各個(gè)職能部門的實(shí)際情況，建立相互聯(lián)系、相互制約、相互促進(jìn)的考核體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)顧此失彼、各自為政、整體失衡的現(xiàn)象，以整體利益最大化為目標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)合理的成本管控。

三、總結(jié)

成本管理在現(xiàn)代化的企業(yè)集團(tuán)中具有重要的意義，成本管理的好壞聯(lián)系著企業(yè)集團(tuán)在市場中的綜合競爭力。通過創(chuàng)新企業(yè)集團(tuán)的成本管理模式，完善相關(guān)成本管理制度，使企業(yè)集團(tuán)更好的樹立起成本觀念，提高企業(yè)集團(tuán)的成本管理水平，降低企業(yè)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇濤.企業(yè)集團(tuán)成本過程控制之我見.中國高新技術(shù)企業(yè).2007(15).

[2]王長安.搞好企業(yè)單位成本管理之我見.現(xiàn)代企業(yè)管理.2007(03).

篇9

文章編號(hào)：1005-913X（2015）10-0245-04

一、緒論

企業(yè)所處的各種環(huán)境，隨著社會(huì)的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的變化而變化，信息技術(shù)也已經(jīng)深入企業(yè)，企業(yè)的管理模式上也相應(yīng)地發(fā)生變化。市場環(huán)境的不斷變化也給企業(yè)帶來了不小的挑戰(zhàn)，在這個(gè)日新月異的時(shí)代里，企業(yè)需要具有靈活的應(yīng)變能力，及時(shí)對市場環(huán)境的變化做出調(diào)整。人力資源的管理在這個(gè)大背景下也要靈活應(yīng)變，傳統(tǒng)的模式中管理方法單一，對所有員工的要求就是特定工作崗位技能和一樣的工作時(shí)間。人力資源彈性化的管理，與企業(yè)的發(fā)展有莫大的關(guān)系，因?yàn)樗梢蕴岣咂髽I(yè)績效，使員工的工作效率得到充分發(fā)揮，員工的工作效率提高，相關(guān)的企業(yè)業(yè)績、指標(biāo)也相應(yīng)提高，完成指標(biāo)的員工獲得更多的心理資本，所以人力資源彈性化管理與企業(yè)的長久發(fā)展必不可分。

人力資源作為企業(yè)最重要的是資源之一，對企業(yè)具有重要意義，彈性化的人力資源管理是企業(yè)勞工管理的目標(biāo)，也體現(xiàn)了以人為本的思想。人力資源彈性化管理概念雖然很早就已經(jīng)提出，各個(gè)學(xué)者對他的定義也不盡相同，但大致可以總結(jié)出是一種以人為本的人力資源管理方法，具有靈活的應(yīng)變能力。人力資源彈性化管理就是以人為本的管理方法，注重員工的意見，提升工作滿意度，讓員工更具有企業(yè)歸屬感，自覺的為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，這樣的人力資源彈性化管理才能使企業(yè)發(fā)展適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。心理資本概念的提出，引起了越來越多的人對人力資源管理上心理資本的研究，人是企業(yè)的重點(diǎn)，因此，讓人得到最大效用的發(fā)揮是以后研究的重點(diǎn)。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）人力資源彈性管理的含義

Atkinson在1984年發(fā)表的《Manpower Strategiest for Flexible Organizations》中第一次提出了“Human Resource Flexibility Strategy”。國內(nèi)學(xué)者對這個(gè)詞匯的譯法有不同的意見，有人認(rèn)為可以譯為“人力資源柔性管理”，有認(rèn)為譯為“柔性人力資源管理”，也有認(rèn)為可以譯為“人力資源彈性策略”等等，這些譯法在這里統(tǒng)一稱為“人力資源彈性”。

從英文單詞“Flexibility”來看，這個(gè)單詞源自拉丁文。在拉丁文這個(gè)詞的本意是易變的、可調(diào)整、可彎曲的。從人力資源管理的角度來看，彈性的譯法更適合整個(gè)詞組的意思。彈性的本義本來就是對壓力的適應(yīng)力，放在組織上來說，可以表示組織在面對組織內(nèi)外環(huán)境變化時(shí)所做出的系列反應(yīng)或變化。

Blyton與Morris（1991）對人力資源彈性的看法是后續(xù)研究引用比較多的，他們認(rèn)為人力資源管理與其他管理行為相比需要更大的彈性，他們通過研究后提出人力資源管理的彈性策略可以有四個(gè)不同的類型，分別為職能彈性（task or functional flexibility）、數(shù)量彈性（numerical flexibility）、工時(shí)彈性（temporal or work-time flexibility）和薪酬彈性（wage of financial flexibility）。

（二）工作績效定義

“績效”是從管理學(xué)衍生出來的，學(xué)術(shù)界對績效也有很多不同的看法。Brurnbrach（1988）認(rèn)為，績效就是組織或個(gè)人的行為或結(jié)果，是個(gè)體表現(xiàn)出來的能力。而Bermardin則認(rèn)為績效是在一定的時(shí)間內(nèi)，主體所能夠產(chǎn)生的記錄。Murphy認(rèn)為，績效是個(gè)體在組織中表現(xiàn)出來的行為。一般來說，績效可以從個(gè)體、團(tuán)體和組織三個(gè)不同的角度來定義，因?yàn)橹黧w不同，績效的定義也是不一樣的。而從個(gè)體層面上來說，目前學(xué)術(shù)界還沒有一個(gè)普遍認(rèn)可的定義，有人認(rèn)為績效是一種行為，也有人認(rèn)為績效代表的是結(jié)果。

而在組織層面上來說，效益是組織的核心所在，組織存在的目的就是為了實(shí)現(xiàn)組織效益的最大化。而正是組織內(nèi)所有個(gè)體的績效才形成了組織的效益。所以，工作績效成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。對個(gè)體績效的分歧，認(rèn)為績效是結(jié)果的學(xué)者把績效定義為個(gè)體任務(wù)目標(biāo)完成的情況。其中與績效相關(guān)的因素就有職責(zé)、管教結(jié)果、任務(wù)、目標(biāo)等等。

（三）心理資本的內(nèi)涵

心理資本（Psychological Capital），是一種相比人力和社會(huì)兩個(gè)資本更為核心的競爭要素。是指在人生不同階段中通過個(gè)人成長和發(fā)展表現(xiàn)出來的優(yōu)秀的心理狀態(tài)。通過心理資本的積累能夠促進(jìn)成長與發(fā)展，并且這樣的心理狀態(tài)也有利于工作更好地完成。

心理資本作為掌握人力資源的重要手段，已經(jīng)是西方管理人重點(diǎn)研究分析的對象。最初，心理資本這個(gè)概念早在20世紀(jì)90年代后期就被提及，在許多文獻(xiàn)中均有出現(xiàn)，其中涵蓋經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資學(xué)、社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域。而對這一概念的明確提出是在2002年，資本不僅有人力和物質(zhì)兩個(gè)方面，心理因素也是十分重要的構(gòu)成部分?，F(xiàn)如今企業(yè)所處的環(huán)境風(fēng)云變幻，通過掌握員工的心理資本可以幫助管理者有效地了解到組織內(nèi)部的情況，根據(jù)具體的人事狀況可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、制定出相應(yīng)的應(yīng)對政策，保證組織內(nèi)部的健康和發(fā)展。

心理資本的維度的劃分：

1. “自我效能感”維度：Stajkovic&Luthans深入分析了大量的研究資料，結(jié)果顯示，動(dòng)機(jī)水平和工作績效都與自我效能息息相關(guān)。

2. “希望”維度：由Peterson&Luthan（2002）主持的一個(gè)研究顯示出，對于高希望水平的管理人員來說，其管理部門的下屬工作滿意度和留職率以及工作績效都是非?？捎^的。Peterson&Luthan（2002）通過研究證明，企業(yè)家對企業(yè)所有權(quán)的滿意度決定了其自身的希望水平。

3. “樂觀”維度：Seligma通過相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，不太樂觀的銷售代表相比較樂觀的銷售代表業(yè)績要低一些，且留職率較低。還有一些相關(guān)的研究均顯示，樂觀對于工作業(yè)績和管理的重要性。

4. “韌性”維度：人類在面對困難、主動(dòng)學(xué)習(xí)和適應(yīng)環(huán)境的過程中需要一定的韌性去解決，并在此過程中將困難作為一定的基礎(chǔ)以達(dá)到目標(biāo);Avery等人通過研究發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系、自我效能、自我意識(shí)均隨著韌性的強(qiáng)度而得到一定的提高，相關(guān)資料顯示員工應(yīng)對困難和逆境的能力與韌性有很大的關(guān)系。

（四）文獻(xiàn)變量總結(jié)

1.人力資源彈性變量總結(jié)

經(jīng)過調(diào)查研究及相關(guān)專業(yè)的專家研究結(jié)果表明，職能彈性、薪酬彈性、工時(shí)彈性是人力資源彈性必不可少的組成因素。在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。在之后形式量化的問卷調(diào)查中將體現(xiàn)人力資源彈性的形式、作用以及維度，從而為研究工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和依據(jù)。

2.心理資本變量總結(jié)

心理資本主要包含四個(gè)方面的基本特征，即希望、樂觀、自信、韌性。因?yàn)樵谌魏吻闆r、任何背景下，想要完成的任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，希望、自信、樂觀、韌性等因素是不可或缺的，價(jià)值觀對個(gè)體自身的積極因素影響可以忽略不計(jì)，從而體現(xiàn)了跨文化的有效性。通過以上研究表明，希望、自信、樂觀、自我是心理資本的基本組成要素。筆者認(rèn)為自我效應(yīng)感、樂觀、希望和人性是組成心理資本的四個(gè)基本要素，這四個(gè)方面的特質(zhì)是必不可少的。

3.工作績效變量總結(jié)

在國外的研究中，工作績效的結(jié)構(gòu)先后經(jīng)歷了以下三個(gè)階段，即組織公民行為結(jié)構(gòu)模型階段――任務(wù)績效結(jié)構(gòu)模型階段――關(guān)系績效結(jié)構(gòu)模型階段。經(jīng)過長期研究的結(jié)果表明：關(guān)系績效和任務(wù)績效的維度關(guān)系。

通過以上研究可以得出，任務(wù)績效是員工的基本責(zé)任和義務(wù)，也是員工務(wù)必承擔(dān)的。員工對于在團(tuán)體的人際關(guān)系起到的作用大小主要體現(xiàn)在關(guān)系績效上，從某種意義上來講這也是員工所必須承擔(dān)的職責(zé)。

（五）研究假設(shè)

H1人力資源彈性（職能彈性、工時(shí)彈性、薪酬彈性）各維度與心理資本（樂觀、韌性、希望、自我效能）之間存在顯著相關(guān)性。

H1a 員工的感知職能彈性越高，則他的心理資本也就越高。

H1b 員工的感知工時(shí)彈性越高，則他的心理資本也就越高。

H1c 員工的感知薪酬彈性越高，則他的心理資本也就越高。

H2心理資本（樂觀、希望、自我效能感、韌性）各維度對工作績效（任務(wù)績效、關(guān)系績效）之間存在顯著相關(guān)性。

H2a 員工的感知的心理資本越高，他所完成的任務(wù)績效也越高。

H2b員工的感知的心理資本越高，他的關(guān)系績效也就越高。

H3心理資本在人力資源彈性對工作績效間起到中介調(diào)節(jié)作用 。

基于以上假設(shè)，本文將管理界比較熱門的主題，“人力資源彈性”和“心理資本”提出來與“工作績效”三者之間做一個(gè)實(shí)證性的關(guān)系研究，并將證明“心理資本”在“人力資源彈性”和“工作績效”之間起到中介變量的作用，所以通過本次研究證明。

三、研究方法與設(shè)計(jì)

（一）問卷收集

本研究主要是為了探究企業(yè)員工人力資源彈性、心理資本對工作績效的影響，以及組織認(rèn)同的調(diào)節(jié)作用，由于時(shí)間、人力等因素影響，無法對全國各個(gè)區(qū)域的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，只選取了北京部分企業(yè)（其中包括國企、外企），為了避免樣本源過于單一，現(xiàn)主要采用隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行。

為了能更加真實(shí)的反映員工對組織的認(rèn)同心理，現(xiàn)只考慮任職年限在一年及以上的有工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)員工。因?yàn)榻M織成員與其所加入的組織產(chǎn)生一致性的認(rèn)知心理需要一個(gè)時(shí)間過程，任職年限不到一年的新員工對新組織的認(rèn)知還不夠充分，會(huì)影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性。通過計(jì)算出本研究的樣本量為230份。

（二）數(shù)據(jù)處理方法

在對大量文獻(xiàn)進(jìn)行研究，并結(jié)合問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，本文主要采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行定量分析。首先對調(diào)查問卷反饋的各種變量信息利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行定量分析，對研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證?；貧w分析，采用層級(jí)回歸法對企業(yè)員工人力資源彈性、心理資本、工作績效之間的關(guān)系進(jìn)行分析，探討心理資本對工作績效的預(yù)測能力以及人力資源彈性的調(diào)節(jié)作用。

四、研究數(shù)據(jù)分析

（一） 結(jié)構(gòu)模型路徑檢驗(yàn)

通過回收的230份問卷，開始進(jìn)行數(shù)據(jù)回歸檢驗(yàn)，首先假設(shè)我們提出：員工心理資本是人力資源彈性管理影響員工工作績效的中介變量。人力資源彈性管理、員工心理資本與工作績效三個(gè)變量之間的假設(shè)關(guān)系可以設(shè)定為結(jié)構(gòu)路徑方程模型。通過結(jié)構(gòu)路徑方程模型分析可以得到的各個(gè)路徑都是顯著的，所以假設(shè) 1和假設(shè) 2 得到驗(yàn)證。但是回歸系數(shù)各個(gè)因素的回歸系數(shù)在AMOS里不好表示，所以筆者為彌補(bǔ)這些不足，做了以下回歸分析，并且對于心理資本的中介進(jìn)一步的驗(yàn)證。

（二）人力資源彈性對心理資本回歸分析

由前面分析可以看出，人力資源彈性與心理資本間有著密切的相關(guān)關(guān)系。以人力資源彈性總體及其三個(gè)維度為自變量，心理資本為因變量，進(jìn)行回歸分析。

人力資源彈性的總體被納入了心理資本的回歸方程，判定系數(shù)R方0.304（表示你擬合的方程能解釋因變量30%的變化）。人力資源彈性的職能彈性、薪酬彈性、工時(shí)彈性都與心理資本的樂觀、希望、韌性、自我效能顯著相關(guān)，但是工時(shí)彈性與希望，自我效能呈現(xiàn)顯著負(fù)相關(guān)，說明了人力資源彈性的工時(shí)彈性，對員工的自身希望努力與本職工作不相關(guān)。D-W統(tǒng)計(jì)量比較接近2 說明自相關(guān)不嚴(yán)重。

由以上分析數(shù)據(jù)得知，心理資本各維度中，自我效能感、希望、韌性和樂觀對人力資源彈性的影響顯著，標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別為0.47（P<0.01）、0.54（P<0.01）、0.56（P<0.01）和0.54（P<0.01）都正向影響。由此可得出，假設(shè)H1中H1a、H1b、H1c得到了相應(yīng)的支持。

（三）心理資本與工作績效回歸分析

由前面分析可知，心理資本分為自我效能、希望、韌性、樂觀四個(gè)維度，且心理資本與其四個(gè)維度分別與工作績效間關(guān)系緊密，為進(jìn)一步探索其間的因果關(guān)系，以心理資本及其四個(gè)維度為自變量，工作績效為因變量，進(jìn)行回歸分析。

判定系數(shù)R方為0.74心理資本總體被納入了對工作績效的回歸方程，（表示你擬合的方程能解釋因變量74%的變化）心理資本的四個(gè)維度進(jìn)行對工作績效進(jìn)行回歸分析時(shí)，可以看出心理資本的四個(gè)維度分別于工作績效的兩個(gè)維度顯著正相關(guān)，這與之前的假設(shè)也一致。D-W統(tǒng)計(jì)量比較接近2 說明自相關(guān)不嚴(yán)重。

由以上分析數(shù)據(jù)得知，工作績效各維度中，任務(wù)績效、關(guān)系績效對心理資本的影響顯著，標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別為0.86（P<0.01）、0.18（P<0.01）都正向影響。由此可得出，假設(shè)H1中H1a、H1b、H1c得到了相應(yīng)的支持。

（四）中介變量檢驗(yàn)

為了驗(yàn)證心理資本在人力資源彈性與工作績效之間起到的中介作用，本文采用結(jié)構(gòu)方程模型的方法進(jìn)行了驗(yàn)證論證。首先將自變量人力資源彈性、中介變量、心理資本、因變量工作績效做處理，然后分別將模型中顯示的三個(gè)方程進(jìn)行檢驗(yàn)。即分別對人力資源彈性與心理資本，心理資本與工作績效，心理資本、人力資源彈性與工作績效的回歸分析，檢驗(yàn)企業(yè)員工的心理資本是否為人力資源彈性與工作績效的中介變量?；貧w方程的回歸系數(shù)c、a、b、c均顯著（P<0.001），表明心理資本在人力資源彈性與工作績效之間起到中介作用。驗(yàn)證假設(shè)H3成立得到支持。

五、研究結(jié)論

（一）人力資源彈性對心理資本的影響分析

1.職能彈性對心理資本有著顯著正影響

崗位職能的彈性越高，則表明員工承擔(dān)更多責(zé)任的機(jī)會(huì)更大，參與決策的機(jī)會(huì)更多，對于自身工作，員工具有更大的自主性和決定權(quán)，可以充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造性和能力，從而通過不斷地改進(jìn)工作方法，提高工作積極性，完成本職工作。

2.薪酬彈性對心理資本有著顯著正影響

崗位薪酬彈性越大，與心理資本考核的結(jié)果聯(lián)系越大，員工在工作中的積極性就越高，能夠促進(jìn)員工在完成基本工作的基礎(chǔ)上，沖擊更高的工作目標(biāo)，完成公司策略需要的更多任務(wù)，并制定高的符合公司發(fā)展的工作目標(biāo)，而這些行為都來源于工作的超額完成可以獲取更多的薪資報(bào)酬，工作績效就必然會(huì)更高，雖然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代薪酬已經(jīng)不再是激勵(lì)員工工作積極性的唯一手段，但卻仍然是非常重要的手段，企業(yè)的管理人員必須對薪酬這一激勵(lì)要素進(jìn)行靈活的運(yùn)用，才能夠充分調(diào)動(dòng)員工在工作中的積極性和主動(dòng)性。因而，怎樣發(fā)揮薪酬激勵(lì)因素的有效性是管理者需要深入研究的管理藝術(shù)。

3.工時(shí)彈性對心理資本有著顯著負(fù)影響

在員工能夠自行安排個(gè)人工作時(shí)間時(shí)，工作的積極性和工作完成后的滿足感就更高，而工作心理及績效也必然會(huì)提高。實(shí)施彈性工時(shí)制，從心理學(xué)研究層面分析可知，這一制度給予員工在工作方面更多的自主權(quán)，從而讓員工在精神需求方面產(chǎn)生了更多的責(zé)任感，員工“自我管理”得到尊重，同時(shí)也促進(jìn)了人力資源管理的貫徹執(zhí)行，有效提升員工在工作中的創(chuàng)造性和積極性，也客觀體現(xiàn)出企業(yè)高效率的工作環(huán)境。但是在本文的研究中發(fā)現(xiàn)，部分?jǐn)?shù)據(jù)存在負(fù)相關(guān)的影響，這可能與問卷調(diào)查的人員所處企業(yè)不同而造成，而企業(yè)工作性質(zhì)的不同對彈性工作制度的實(shí)施有決定性影響。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段中，我國企業(yè)具備了較高的勞動(dòng)力資源優(yōu)勢，尚未形成實(shí)施工時(shí)彈性適應(yīng)員工需要的需求，因此，我國的彈性工時(shí)制在推廣過程中仍處于起步階段。

（二）心理資本對工作績效的影響分析

1.心理資本對關(guān)系績效的直接影響

自我效能感和樂觀兩種因素對關(guān)系績效存在較強(qiáng)的影響，企業(yè)中員工在自我效能和樂觀因素方面的感受越強(qiáng)烈，產(chǎn)生的關(guān)系績效就越高。

關(guān)系績效對人際關(guān)系和組織氛圍的要求高，可以通過工作的環(huán)境影響員工的組織公民行為，例如，員工在工作中遵守企業(yè)制度、協(xié)助同事工作、維護(hù)企業(yè)目標(biāo)等，形成更為和諧的工作環(huán)境。在房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營中，自我效能感更高的知識(shí)型員工，在工作中通常展現(xiàn)出充滿活力和熱情的工作狀態(tài)，這部分員工對自身的工作能力非常自信，在工作中更愿意與其他同事分享知識(shí)和工作感受，因此，能夠建立更為友好的人際關(guān)系;樂觀的員工在工作中，傾向于積極歸因，即使遇到消極事件也能夠迅速進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，將消極影響歸結(jié)為外部暫時(shí)性影響，能夠迅速走出悲痛，保持對工作積極樂觀的態(tài)度，因此，樂觀的員工能夠更好地把握工作機(jī)遇，擁有更好的人際關(guān)系。

2.心理資本對任務(wù)績效的直接影響

員工在工作中，心理資本水平越高，特別是樂觀程度越高，則能夠產(chǎn)生的任務(wù)績效也越高。任務(wù)績效是員工績效的核心，這一因素直接體現(xiàn)了員工對組織績效的貢獻(xiàn)能力。在房地產(chǎn)企業(yè)中，知識(shí)型員工是企業(yè)參與市場競爭的核心因素，知識(shí)型員工的工作決定著企業(yè)的成敗。知識(shí)型員工擁有較高的心理資本，在自我效能、韌性、樂觀等多方面都有更多的體現(xiàn)，因此，也會(huì)展現(xiàn)出更高的任務(wù)績效水平。這是因?yàn)橹R(shí)型員工具備更高的心理資本水平，在工作中具有更高的積極性和主動(dòng)性，愿意投入更多的精力來完成工作，對未來也會(huì)充滿希望，配合公司挑戰(zhàn)更高的工作目標(biāo)。知識(shí)型員工在應(yīng)對市場競爭時(shí)，能夠更堅(jiān)定的面對現(xiàn)實(shí)，巧妙適應(yīng)并應(yīng)對，傾向于積極歸因，通過積極的總結(jié)過去和展望未來看待工作和生活中的積極面，從而更好地完成工作任務(wù)。

篇10

早期的會(huì)計(jì)電算化軟件是模擬手工會(huì)計(jì)的處理流程而設(shè)計(jì)的,主要定位于用計(jì)算機(jī)代替手工記賬以實(shí)現(xiàn)“甩賬”,從而提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理速度。但會(huì)計(jì)電算化只能產(chǎn)生傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息,無法產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息這一特點(diǎn),讓它不再能滿足企業(yè)整體戰(zhàn)略管理的需要,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的方式和時(shí)效性方面都有提升的空間。于是,會(huì)計(jì)電算化開始往會(huì)計(jì)信息化漸進(jìn)轉(zhuǎn)變。從原有的核算型會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中解脫出來,更大地發(fā)揮其管理控制職能,逐步修改部分傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論與方法,技術(shù)范圍擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用范圍擴(kuò)大到管理,讓企業(yè)信息使用者可以隨時(shí)取得有用的會(huì)計(jì)信息,為預(yù)測、決策提供參考。與此同時(shí),傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)假設(shè)遭遇挑戰(zhàn):會(huì)計(jì)主體不再是實(shí)體企業(yè),也許是虛擬公司。這些公司可能會(huì)在很短的一段時(shí)間里結(jié)合在一起,完成特定的目標(biāo)后又很快解散,這給貨幣計(jì)量、持續(xù)經(jīng)營和會(huì)計(jì)分期等會(huì)計(jì)假設(shè)都帶來了沖擊。重塑與現(xiàn)有科技水平配套的會(huì)計(jì)處理流程,是實(shí)現(xiàn)包括核算、管理和決策支持信息化等內(nèi)容在內(nèi)的全面會(huì)計(jì)信息化。及至ERP(資源管理系統(tǒng))這個(gè)集資金流、物流和信息流為一體的管理軟件的出現(xiàn),人們認(rèn)為這個(gè)已基本具備了價(jià)值鏈管理功能的軟件能給財(cái)務(wù)工作帶來天翻地覆的變化。然而由于財(cái)務(wù)人員思維定勢、知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作習(xí)慣方面的原因,ERP中的戰(zhàn)略成本核算功能(包括作業(yè)成本管理系統(tǒng))沒能被充分利用起來。成本管理模塊可以提供歸集后的生產(chǎn)耗費(fèi),定價(jià)的依據(jù),預(yù)測、決策和分析的參考,評(píng)價(jià)業(yè)績的指標(biāo)等,是企業(yè)信息的最主要集合地,是ERP系統(tǒng)的中樞神經(jīng),更是評(píng)價(jià)ERP成功與否的關(guān)鍵所在。企業(yè)在使用ERP軟件模塊時(shí),更多地運(yùn)用了物流管理模塊,會(huì)計(jì)電算化照樣負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)信息的處理。物流信息與會(huì)計(jì)信息之間的橋梁沒有搭建好,無法通過成本管理模塊來集成兩邊的數(shù)據(jù),這抑制了會(huì)計(jì)信息化戰(zhàn)略所能起到的關(guān)鍵作用。

二、作業(yè)成本管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容

在大數(shù)據(jù)洪流及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)形式下,自動(dòng)化程度提高帶來的制造費(fèi)用比重上升的現(xiàn)象還會(huì)更加顯著,為防止間接成本由低勞動(dòng)密集型產(chǎn)品向中高勞動(dòng)密集型產(chǎn)品轉(zhuǎn)移所造成的成本扭曲,就必須科學(xué)地運(yùn)用作業(yè)成本管理系統(tǒng)。作業(yè)成本管理系統(tǒng)(Activity-BasedManagement)是一種以總體戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng),將成本的控制權(quán)交給了管理人員,跟蹤每個(gè)部門中的各項(xiàng)作業(yè)及所有員工的情況。由此,它對成本信息的時(shí)效性和精細(xì)化程度也提出了非常高的要求,成本核算系統(tǒng)必須要有強(qiáng)大而高效的數(shù)據(jù)處理能力,才能夠滿足作業(yè)成本管理的要求。作業(yè)成本管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容是以“作業(yè)”作為核算對象,追蹤成本的形成和積累的過程,以數(shù)種“成本動(dòng)因”為基礎(chǔ),使成本計(jì)算的結(jié)果大大精確化,過程大大明細(xì)化?！白鳂I(yè)”是企業(yè)為提供一定量的產(chǎn)品或者勞務(wù),所消耗的人力、材料、技術(shù)、方法和環(huán)境的集合體。作業(yè)的推移,即表現(xiàn)為價(jià)值的逐步積累和轉(zhuǎn)移到產(chǎn)出的全過程,而作業(yè)產(chǎn)出與作業(yè)消耗的配比結(jié)果,就是企業(yè)的盈利。ERP的供應(yīng)鏈涵蓋的正是一個(gè)產(chǎn)品從原材料形態(tài)到最終產(chǎn)品,進(jìn)而銷售給消費(fèi)者這個(gè)完整的過程。所以,企業(yè)的供應(yīng)鏈實(shí)際就是一條由內(nèi)到外連接起來的作業(yè)鏈?，F(xiàn)代企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是為滿足使用者需求而組合的一系列價(jià)值增值或非價(jià)值增值的相關(guān)作業(yè)集合體。即是作業(yè)鏈,也是價(jià)值鏈。作業(yè)成本系統(tǒng)不是以產(chǎn)品為對象的傳統(tǒng)成本核算方法體系,而是以“作業(yè)”及成本動(dòng)因?yàn)檠芯繉ο?這與ERP成本核算不斷細(xì)化、決策科學(xué)性不斷提高的要求相吻合。由于“作業(yè)”著眼點(diǎn)于企業(yè)產(chǎn)品的成本計(jì)算、管理和流程改造等內(nèi)容,成本管理的觸角也就延伸到了供應(yīng)鏈上,與ERP系統(tǒng)中的“工作中心”有著極強(qiáng)的同質(zhì)性。把成本管理的重心深入到“作業(yè)”水平,要求逐個(gè)溯本求源,盡力消除那些不能創(chuàng)造價(jià)值的作業(yè),能創(chuàng)造價(jià)值的作業(yè),則盡力消除其資源的消耗量。通過作業(yè)分析后,消除不必要的“作業(yè)”,可以達(dá)到降低成本的目的,這是以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)成本計(jì)算方法所不能做到的。所以它能比傳統(tǒng)的成本計(jì)算提供更為精確和經(jīng)濟(jì)的成本信息,使管理者能據(jù)以進(jìn)行正確的經(jīng)營決策。有了數(shù)字化信息平臺(tái)后,也涌現(xiàn)出更多解決作業(yè)成本管理系統(tǒng)實(shí)施過程中出現(xiàn)問題的方案,許多過去不能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)現(xiàn)在也都可以實(shí)現(xiàn)了。

三、作業(yè)成本管理系統(tǒng)在會(huì)計(jì)信息化運(yùn)用中的總體架構(gòu)

作業(yè)成本管理系統(tǒng)的基本思路是:以信息化為手段,根據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)鏈、作業(yè)鏈的實(shí)際構(gòu)成筑成多個(gè)作業(yè)平臺(tái),以成本管理理論、戰(zhàn)略成本理論、集成理論等為支撐筑成數(shù)據(jù)處理平臺(tái),如圖所示。據(jù)寧相波和穆殿昆兩位作者的建議,作業(yè)成本管理系統(tǒng)可分為作業(yè)、數(shù)據(jù)和信息三個(gè)平臺(tái),其中,作業(yè)平臺(tái)就分為設(shè)計(jì)、供應(yīng)、生產(chǎn)、管理、顧客等五個(gè)層次的作業(yè)以實(shí)現(xiàn)成本的核算與管理。作業(yè)成本管理系統(tǒng)可以提供兩方面的內(nèi)容,一方面是根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)得出作業(yè)成本法下的成本核算結(jié)果;另一方面為公司決策層面提供實(shí)時(shí)有用的相關(guān)信息。在作業(yè)平臺(tái)反映成因,數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)生和歸集數(shù)據(jù)之后,由信息平臺(tái)提供的分析則有助于作業(yè)鏈實(shí)施重造,提高企業(yè)的成本管理水平。除了以上提到的三個(gè)平臺(tái)之外,實(shí)施BI(商業(yè)智能)系統(tǒng),將組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成易理解、價(jià)值高的信息,達(dá)到將正確的信息在準(zhǔn)確的時(shí)間以恰當(dāng)?shù)姆绞椒峙浣o合適的人的目的。從技術(shù)層面上講,BI只是數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的綜合運(yùn)用。它的強(qiáng)大之處在于能將各類源數(shù)據(jù)如數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁文件、文本文件、郵件、電子表格等數(shù)據(jù)經(jīng)過加工存儲(chǔ),存放在數(shù)據(jù)庫中,再以便于使用者理解的形式展現(xiàn)給決策者。如能借助BI系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,完成財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)分析,為企業(yè)管理層提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)和簡單查看方法,那么,以會(huì)計(jì)信息化為根基,以BI為翅膀的作業(yè)成本管理系統(tǒng)會(huì)給企業(yè)帶來更多的驚喜。

四、作業(yè)成本管理系統(tǒng)在會(huì)計(jì)信息化運(yùn)用中的實(shí)現(xiàn)方式

ERP環(huán)境中的會(huì)計(jì)憑證大都是在事件驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程中生成的。比如:入庫業(yè)務(wù)中,當(dāng)采購時(shí),將采購單商品的基本信息和確認(rèn)收貨的信息送入采購管理模塊,系統(tǒng)則根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則和信息處理的規(guī)則,自動(dòng)生成庫存賬可傳遞到存貨模塊,自動(dòng)生成的會(huì)計(jì)憑證也傳遞到了總賬模塊,并據(jù)以登記總賬。會(huì)計(jì)人員在審核過程中如果發(fā)現(xiàn)有誤,則通知有關(guān)人員對錯(cuò)誤單據(jù)進(jìn)行更正以傳遞生成正確的憑證。這樣,財(cái)務(wù)部門的職能就延伸到了企業(yè)的各個(gè)部門,財(cái)務(wù)人員的視野更多的是全局的范圍。這也是為什么在行政高層會(huì)議中,與董事長或總經(jīng)理意見常常一致的是賬務(wù)經(jīng)理的原因,共同點(diǎn)之一就是能立足全局。但由于數(shù)據(jù)的源頭始于業(yè)務(wù)層,財(cái)務(wù)部門對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性已經(jīng)無法輕易掌控,如果錯(cuò)誤的根源不在財(cái)務(wù),而在起始的業(yè)務(wù)錄入環(huán)節(jié),那么所有的數(shù)據(jù)傳遞流程需要全部按原路返回,處理過程繁雜,財(cái)務(wù)人員的工作量會(huì)加大很多。這就要求每個(gè)部門負(fù)責(zé)錄入的人員都要有一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的常識(shí),而每一個(gè)財(cái)務(wù)人員也要對資源管理系統(tǒng)的每個(gè)數(shù)據(jù)流程了然于心。這就為什么IT設(shè)計(jì)者們覺得每天都在為財(cái)務(wù)人員服務(wù),感覺財(cái)務(wù)知識(shí)越來越重要的原因。而財(cái)務(wù)人員本身也需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,由核算型向管理型變,由部門型向全局型變,由財(cái)務(wù)型向財(cái)務(wù)+信息化知識(shí)變。未來的會(huì)計(jì)工作不再只是財(cái)務(wù)部門的事,所有部門都要有專人負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部門對作業(yè)成本動(dòng)因的處理進(jìn)行把控,讓他們了解一些會(huì)計(jì)的基本原理,達(dá)到能判斷新業(yè)務(wù),辨別“作業(yè)”及其可能產(chǎn)生的會(huì)計(jì)影響,降低最初錄入環(huán)節(jié)的出錯(cuò)率。

五、結(jié)束語