導(dǎo)語：如何才能寫好一篇供應(yīng)管理與供應(yīng)鏈管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈 管理 金融 資金流

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分工日益細(xì)化。以企業(yè)為單位的商業(yè)活動(dòng)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨?yīng)鏈為基本單位。供應(yīng)鏈金融是商業(yè)銀行為了順應(yīng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的需要而創(chuàng)新發(fā)展的新型金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，重點(diǎn)幫助企業(yè)解決在資金流動(dòng)管理中的各種瓶頸問題，同時(shí)提升企業(yè)在貨物流和信息流方面的管理能力。

一、企業(yè)供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的含義

縱觀發(fā)達(dá)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下的主要經(jīng)營(yíng)策略就是設(shè)立跨國(guó)公司。通過資源優(yōu)化配置和內(nèi)部?jī)r(jià)格轉(zhuǎn)移等手段實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)。從跨國(guó)采購、到跨國(guó)生產(chǎn)再到跨國(guó)銷售，分布在世界不同地方的上游、下游企業(yè)以及第三方物流和倉儲(chǔ)配套企業(yè)都緊密地鑲嵌在一條無形的鏈條之上，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到最大發(fā)揮。中國(guó)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，最有效的方法是：要么打造自己具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈，要么加入有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈條中。

供應(yīng)鏈通常是指在生產(chǎn)及流通過程中，為將貨物或服務(wù)提供給最終消費(fèi)者，連接企業(yè)上游與下游而形成的組織網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是指產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈中的核心企業(yè)，為將合適的貨物或服務(wù)通過合適的價(jià)格或手段提供給合適的消費(fèi)者，而聯(lián)合上游供應(yīng)商與下游采購商，通過企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)而形成互為影響的同盟和網(wǎng)絡(luò)組織，通過對(duì)企業(yè)貨物流、信息流和資金流的整合，達(dá)到增強(qiáng)成本控制、優(yōu)化資源配置、改善服務(wù)質(zhì)量和提高最終收益的效果，提升整個(gè)企業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的類型及其金融需求

企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中，對(duì)信息流、貨物流和資金流的控制及整合是最為核心的內(nèi)容。其中對(duì)于資金流管理，不同資質(zhì)規(guī)模和行業(yè)類型的企業(yè)會(huì)出現(xiàn)不同的金融服務(wù)需求。

第一類，品牌型企業(yè)。品牌型企業(yè)一般在國(guó)內(nèi)和全球擁有一定品牌知名度，對(duì)于供應(yīng)鏈管理也積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。這類企業(yè)一般多出現(xiàn)在IT和PC產(chǎn)業(yè)中，多通過“直接銷售” 或“個(gè)性化定制”的供應(yīng)鏈管理手段，實(shí)現(xiàn)最終用戶和零配件供應(yīng)商之間的直接信息傳遞，并由供應(yīng)商將貨物直接送達(dá)到最終用戶手中。對(duì)于品牌型企業(yè)，供應(yīng)鏈中的金融服務(wù)需求主要集中在匯率和資金風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、資金收付便利、財(cái)務(wù)成本控制和離岸業(yè)務(wù)需求等方面。

第二類，貿(mào)易型企業(yè)。隨著規(guī)模擴(kuò)大，許多貿(mào)易企業(yè)從一個(gè)國(guó)內(nèi)的貿(mào)易商成長(zhǎng)為一個(gè)以供應(yīng)鏈為主要運(yùn)作管理模式的跨國(guó)貿(mào)易集團(tuán)。這類企業(yè)一般在國(guó)外設(shè)立了采購公司，并與上游供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，通過自身廣泛有效的銷售渠道為上游企業(yè)尋覓到最佳的買方客戶；對(duì)下游客戶或采購商，企業(yè)會(huì)根據(jù)不同的需求進(jìn)行采購方案設(shè)計(jì)，在最合適的地方為下游企業(yè)采購到最合適的貨品，在這一過程中公司還會(huì)提供質(zhì)量控制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等高附加值的服務(wù)，以此穩(wěn)定和回饋下游客戶。該類貿(mào)易型企業(yè)在供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)管理上的金融服務(wù)需求主要集中在：回籠資金和采購資金的良好匹配，結(jié)算工具的靈活使用以及在資金周轉(zhuǎn)不靈情況下的融資需求。

第三類，制造型企業(yè)。中國(guó)的制造型企業(yè)很多是以配套加工為主要的經(jīng)營(yíng)模式，因具備勞動(dòng)密集型的特點(diǎn)而具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的趨勢(shì)，這類企業(yè)從轉(zhuǎn)換成本、逆杠桿操作和動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的角度出發(fā)逐漸走出國(guó)門，作為制造端環(huán)節(jié)，深嵌在全球供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之中。他們面對(duì)的上游企業(yè)是國(guó)際市場(chǎng)的原材料和能源供應(yīng)商，面對(duì)的下游企業(yè)可能是遍布全球的采購商，這類企業(yè)對(duì)金融服務(wù)的需求主要集中在：融資需求、結(jié)算工具需求、應(yīng)收賬款管理需求、離岸業(yè)務(wù)需求和匯率風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避需求。

三、商業(yè)銀行的供應(yīng)鏈金融服務(wù)及模式

商業(yè)銀行提供的供應(yīng)鏈金融服務(wù)涵蓋結(jié)算、融資、電子服務(wù)、應(yīng)收賬款管理和匯率風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等多個(gè)方面，最具代表性的是基于上下游核心企業(yè)的資信和實(shí)力，為供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)延伸金融服務(wù)，解決中小企業(yè)的融資需求，同時(shí)為供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)穩(wěn)定上下游關(guān)系，提高盈利能力的服務(wù)功能。

相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的供應(yīng)商和相對(duì)弱勢(shì)的采購商之間的交易。以某汽車生產(chǎn)廠商和4S經(jīng)銷商為例，雙方以銀行匯票為結(jié)算模式，4S經(jīng)銷商由于資質(zhì)和實(shí)力不符合銀行的授信條件，較難獲得銀行承兌的銀行承兌匯票額度，進(jìn)而無法保證足額的車輛采購資金。在這種交易模式下，銀行從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)，從融資實(shí)體下游經(jīng)銷商延伸到上游生產(chǎn)廠商，通過生產(chǎn)廠商承諾的對(duì)4S經(jīng)銷商無法實(shí)現(xiàn)銷售的車輛進(jìn)行回購或者調(diào)劑銷售的責(zé)任，以車輛為質(zhì)押為經(jīng)銷商開立銀行承兌匯票，先行墊付采購資金。從而一方面為4S經(jīng)銷商拓寬擔(dān)保渠道，解決融資問題，又幫助生產(chǎn)廠商促進(jìn)貨物銷售，實(shí)現(xiàn)及時(shí)的賬款回籠。

相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的采購商和相對(duì)弱勢(shì)的供應(yīng)商之間的交易。以國(guó)內(nèi)某大型外資賣場(chǎng)為例，賣場(chǎng)作為強(qiáng)勢(shì)采購商會(huì)面對(duì)多個(gè)資質(zhì)一般的中小型供應(yīng)商，并要求采取賒銷的結(jié)算方式，供應(yīng)商的資金壓力較大。銀行基于強(qiáng)勢(shì)下游采購商到期付款的信用和實(shí)力，對(duì)弱勢(shì)供應(yīng)商的應(yīng)收賬款進(jìn)行結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，通過法律允許的方式進(jìn)行受讓，使供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)及時(shí)的賬款回籠，盤活其資金周轉(zhuǎn)。從而一方面為供應(yīng)商解決銷售回款期間的資金問題，同時(shí)可以起到改善供應(yīng)商報(bào)表的作用，還為采購商穩(wěn)定了其上游供應(yīng)商。

綜上所述，供應(yīng)鏈金融服務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈上各參與主體共贏的創(chuàng)新服務(wù)，可以為企業(yè)的挖掘潛在價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)及其供應(yīng)鏈的市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]徐欣.解讀供應(yīng)鏈融資雙重模式[J].物流技術(shù)，2007（No.17807）：69-73.

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一、現(xiàn)代物流管理

物流管理并不是一個(gè)陌生的概念，目前廣大人民常會(huì)接觸的順豐、圓通、申通、韻達(dá)等快遞就屬于物流。但是，物流又不僅僅是能夠用快遞來解釋的，尤其是物流管理，是管理學(xué)中的一個(gè)重要概念，要加以科學(xué)界定，才能做好現(xiàn)代物流的管理工作。早在1984年，美國(guó)的物流管理協(xié)會(huì)就對(duì)“物流管理”進(jìn)行了概念的界定：供應(yīng)鏈流程的一個(gè)內(nèi)容，其是一種將相關(guān)產(chǎn)品和信息高效率、高效益地從產(chǎn)地到目的正反向流動(dòng)以及存儲(chǔ)，這個(gè)過程包括了計(jì)劃、實(shí)施以及控制。可見，物流管理是企業(yè)供應(yīng)鏈條的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，需要進(jìn)行科學(xué)管理，才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。放在我國(guó)企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下，與美國(guó)協(xié)會(huì)的定義應(yīng)該是有所區(qū)別的，因?yàn)榭紤]到中國(guó)物流的實(shí)際情況，物流應(yīng)該是物品從供應(yīng)地到接受地的一個(gè)流動(dòng)過程，而物流管理是在此過程中以流動(dòng)的對(duì)象為主要目標(biāo)，對(duì)其進(jìn)行的計(jì)劃、組織以及控制等行為，可以說，這種管理是有計(jì)劃的、科學(xué)合理的、與時(shí)俱進(jìn)的，并且以滿足客戶的實(shí)際需求為基本目標(biāo)。很多文獻(xiàn)中提出，物流管理存在著兩種基本形式，一種是在運(yùn)輸狀態(tài)中對(duì)于物品的管理，另一種是物品處于存貯地點(diǎn)的靜態(tài)管理。本文涉及到的與供應(yīng)鏈管理相對(duì)應(yīng)的是在企業(yè)中產(chǎn)生的物品的存儲(chǔ)和運(yùn)輸管理，是實(shí)體物流管理。

二、供應(yīng)鏈管理

美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)將“物流管理”定義為“供應(yīng)鏈管理”的一個(gè)環(huán)節(jié)，可見，供應(yīng)鏈管理是一個(gè)整體，是在企業(yè)管理中比較宏觀的管理范疇，需要調(diào)度的環(huán)節(jié)比較多。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)管理中的重要概念，因?yàn)樗谡麄€(gè)企業(yè)管理范疇中至關(guān)重要，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，不僅包括從供應(yīng)地到目的地的物流，同時(shí)也包括與企業(yè)和客戶都息息相關(guān)的服務(wù)流、信息流，而且供應(yīng)鏈不僅是一個(gè)流動(dòng)的結(jié)構(gòu)，同時(shí)也包含著回流。供應(yīng)鏈管理包含了生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者等幾個(gè)社會(huì)上的較大群體，所以無論是生產(chǎn)、運(yùn)輸、配貨，還是信息、服務(wù)，都是需要進(jìn)行嚴(yán)格管理的。供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈的概念之上進(jìn)行界定的，因?yàn)楣?yīng)鏈?zhǔn)歉鱾€(gè)企業(yè)、各個(gè)環(huán)節(jié)共同組成的整體鏈條，所以供應(yīng)鏈管理也是一個(gè)集合性的概念，其中包含物流管理這個(gè)子集。供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念，不同于傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售，也不是某一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈，而是將不同的企業(yè)集合起來，負(fù)責(zé)各自的部分，從而增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，促進(jìn)企業(yè)間的合作。供應(yīng)鏈的科學(xué)管理包括計(jì)劃、合作、控制，高效率地完成從供應(yīng)商到消費(fèi)者之間的每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，并且注重提高服務(wù)水平、降低交易成本，將一個(gè)鏈條上的企業(yè)集合起來，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的平衡，并且關(guān)注物品在供應(yīng)鏈上的流動(dòng)過程。

三、現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別與聯(lián)系

1.現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別。

1.1基礎(chǔ)與管理模式的區(qū)別。前文已經(jīng)提到，很多概念的界定將物流管理定義為供應(yīng)鏈管理的子集，是供應(yīng)鏈管理的一部分。對(duì)于企業(yè)來講，物流管理是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)環(huán)節(jié)上的管理，物流可以理解為物品的流動(dòng)，管理的是這個(gè)流動(dòng)過程，其基礎(chǔ)和前提是存在著流動(dòng)的物品。而供應(yīng)鏈則不同，它以信任和承諾為前提，將負(fù)責(zé)不同工作的企業(yè)緊密聯(lián)合起來，是對(duì)這整個(gè)過程的管理，不僅要有流動(dòng)的物品，還要求從生產(chǎn)到消費(fèi)者購買都有管理過程參與其中，涉及的企業(yè)和個(gè)人要比物流管理更加程序化、復(fù)雜化。

1.2導(dǎo)向目標(biāo)的區(qū)別。物流管理與供應(yīng)鏈管理的導(dǎo)向目標(biāo)有著本質(zhì)上的區(qū)別。現(xiàn)代物流管理相對(duì)簡(jiǎn)單，僅僅以降低一個(gè)企業(yè)的成本并提高服務(wù)質(zhì)量為導(dǎo)向目標(biāo)，可以說，物流管理的服務(wù)以一家企業(yè)為主，在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理即可。而供應(yīng)鏈管理的導(dǎo)向目標(biāo)則復(fù)雜得多，物流管理的導(dǎo)向目標(biāo)僅僅是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈管理需要考慮的導(dǎo)向目標(biāo)則是提升整個(gè)供應(yīng)鏈的服務(wù)質(zhì)量，并將涉及到的所有企業(yè)囊括在內(nèi)，使得所有企業(yè)同時(shí)完成科學(xué)管理，從而達(dá)到使客戶滿意的目標(biāo)，并且在科學(xué)管理的過程中也提升供應(yīng)鏈所涉及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.3管理層次的區(qū)別。物流管理的層次是單一的，雖然要考慮到物品的運(yùn)輸和存儲(chǔ)，但是只需要一個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理，將運(yùn)輸、存儲(chǔ)的過程完成科學(xué)協(xié)調(diào)和管理，即是實(shí)現(xiàn)了物流層次上的管理。而供應(yīng)鏈管理是多層次的管理，不僅要考慮物流環(huán)節(jié)，還要考慮生產(chǎn)、加工、信息、服務(wù)、售賣等其他重要環(huán)節(jié)的管理。并且，供應(yīng)鏈的管理層次還包括企業(yè)、人員的管理，需要將一些列的環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來實(shí)現(xiàn)管理，并注意對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、重構(gòu)以及整合。

1.4管理方法的區(qū)別。管理方法上，兩種管理也是存著較大差異的。物流管理是以技術(shù)為主要方法，利用行政指令和戰(zhàn)術(shù)策略實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。而供應(yīng)鏈管理則是以信用和承諾作為主要的管理方法，將涉及到的企業(yè)發(fā)展成為合作伙伴，再引入科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)管理，而物流管理只是其中的一個(gè)部分。

2.現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系。現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系主要表現(xiàn)為物流管理是供應(yīng)鏈管理的子集，二者存在著緊密的相關(guān)性。物流管理和供應(yīng)鏈管理的共同點(diǎn)都是為了滿足客戶的需求，物流管理是對(duì)物品從供應(yīng)地點(diǎn)到收取地點(diǎn)的科學(xué)管理，通過嚴(yán)密的計(jì)劃、合理的控制，實(shí)現(xiàn)在運(yùn)輸和儲(chǔ)存兩個(gè)環(huán)節(jié)的管理；而供應(yīng)鏈管理也是為了滿足客戶需求，但是過程更長(zhǎng)，從物品的生產(chǎn)過程就開始了管理，一直到客戶收貨后的售后服務(wù)，需要對(duì)其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)管理?？梢?，物流管理和供應(yīng)鏈管理是存在共同點(diǎn)的，雖然管理范疇不同，但是管理目的的一致性使得現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈管理存在必然的聯(lián)系。作為供應(yīng)鏈管理的子集，物流管理在管理內(nèi)容方面與供應(yīng)鏈管理存在相關(guān)性。供應(yīng)鏈中包含著物流管理，它們之間是從屬關(guān)系，所以在管理內(nèi)容方面也具有很強(qiáng)的相關(guān)性。

四、結(jié)語

篇3

［關(guān)鍵詞］供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；對(duì)策建議

［中圖分類號(hào)］F252 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）28-0066-02

1 供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論

1.1 供應(yīng)鏈的定義

供應(yīng)鏈(Supply Chain,SC)的概念最早來源于彼得•德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”,而后邁克爾•波特將其發(fā)展成為價(jià)值鏈(Value Chain)理論,在此基礎(chǔ)上發(fā)展演變而來,它是指圍繞核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

1.2 供應(yīng)鏈的特點(diǎn)

（1）復(fù)雜性。因?yàn)楣?yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的跨度不同,供應(yīng)鏈往往由多個(gè)、多類型甚至多國(guó)企業(yè)構(gòu)成,所以供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為復(fù)雜。

（2）動(dòng)態(tài)性。供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需要,其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)地更新,這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)性。

（3）面向用戶需求。供應(yīng)鏈的形成、存在和重構(gòu),都是基于一定的市場(chǎng)需求而發(fā)生,并且在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中,用戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品/服務(wù)流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。

（4）交叉性。節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以是這個(gè)供應(yīng)鏈的成員,同時(shí)又是另一個(gè)供應(yīng)鏈的成員,眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu),增加了協(xié)調(diào)管理的難度。

1.3 供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,SCM)是一種集成的管理方法,執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理主要涉及四個(gè)主要領(lǐng)域：供應(yīng)、計(jì)劃、物流、需求。

1.4 供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)

（1）供應(yīng)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)信息的集成

企業(yè)可以通過供應(yīng)鏈管理與各方建立起共同利益的伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ),從而實(shí)現(xiàn)共贏的合作關(guān)系。這樣能使整個(gè)鏈條的信息成本降到最低,并形成一個(gè)良性的信息溝通反饋系統(tǒng)。

（2）供應(yīng)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改進(jìn)

供應(yīng)鏈管理使商流、信息流、物流能夠快速的在企業(yè)內(nèi)流動(dòng),這樣就加快了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)速度,同時(shí)就能更好地滿足市場(chǎng)的需要,能提供消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者更多的可選擇性、更高的配送效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更低廉的價(jià)格、更簡(jiǎn)化快捷的操作、更準(zhǔn)確的決策等。

（3）供應(yīng)鏈管理能夠減少企業(yè)庫存,降低成本

在傳統(tǒng)的庫存管理中,一般采取的是推式戰(zhàn)略,所以一般要有一部分的庫存,庫存成本較高。而在供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)一般采取的是拉式戰(zhàn)略,通過和供應(yīng)商的合作,可以降低原材料的采購成本；同時(shí)供應(yīng)鏈與市場(chǎng)需求直接掛鉤,市場(chǎng)信息的快速流動(dòng),能夠使企業(yè)的零庫存管理方式得以實(shí)現(xiàn),從而使企業(yè)的管理成本得到大大降低。

（4）供應(yīng)鏈管理能夠使企業(yè)在管理技術(shù)方面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

供應(yīng)鏈管理改變了傳統(tǒng)的事務(wù)作業(yè)方式,通過應(yīng)用現(xiàn)代信息管理技術(shù),如商品條碼技術(shù)、物流條碼技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、預(yù)先發(fā)貨清單技術(shù)(ASN)、電子支付系統(tǒng)(EFT)、供應(yīng)商管理的庫存(VMI)、快速反應(yīng)系統(tǒng)(QRS)等,提高了事務(wù)處理的準(zhǔn)確性和快速性,提高了效率,同時(shí)也提高了信息在供應(yīng)鏈內(nèi)的快速流動(dòng)。

2 中國(guó)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀研究

2.1 供應(yīng)鏈成員企業(yè)缺乏信任與長(zhǎng)期合作

供應(yīng)鏈成員企業(yè)間缺乏信任,導(dǎo)致短期合作是我國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中普遍存在的問題,也是一直制約我國(guó)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的最大障礙因素之一。造成這種現(xiàn)象的原因主要在于合作伙伴選擇不恰當(dāng),供應(yīng)鏈成員之間不信任,系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)程度低,從而很大程度上制約了整個(gè)供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)速度和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。

2.2 供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)不能滿足企業(yè)需要

供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中扮演著極為重要的作用,尤其是對(duì)電子商務(wù)企業(yè),供應(yīng)鏈就是其存活的基礎(chǔ)。我國(guó)部分企業(yè)現(xiàn)在已采取信息系統(tǒng)來輔助供應(yīng)鏈的管理,但是由于信息系統(tǒng)沒有適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)重影響了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的效果。

2.3 供應(yīng)鏈管理人才引進(jìn)和培養(yǎng)不足

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)供應(yīng)鏈管理而言,人才也是一個(gè)關(guān)鍵問題。目前我國(guó)缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理人才的教育和培養(yǎng)。供應(yīng)鏈管理涉及專業(yè)技術(shù)和管理方法,不僅需要專門的技術(shù)人才,且需要大量的既懂供應(yīng)鏈技術(shù)又精通供應(yīng)鏈管理理論及方法的復(fù)合型人才。

2.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度不適應(yīng)供應(yīng)鏈管理需求

供應(yīng)鏈管理不僅僅是解決一個(gè)物流問題,而且與企業(yè)的戰(zhàn)略息息相關(guān)。供應(yīng)鏈體系建設(shè)和發(fā)展所需要的制度環(huán)境也需要完善,尤其是融資制度、人才使用制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出制度等,要使這些制度能適應(yīng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理發(fā)展的要求。

2.5 組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)供應(yīng)鏈管理需要

目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)都是建立在職能分工的基礎(chǔ)上,采取傳統(tǒng)的“金字塔”形的直線制。但這種組織結(jié)構(gòu)會(huì)造成企業(yè)內(nèi)信息流通不暢,各職能部門之間的協(xié)調(diào)溝通不足,整個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)不靈敏,當(dāng)前的企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)難以滿足實(shí)施供應(yīng)鏈管理的需要。供應(yīng)鏈不僅僅涉及企業(yè)本身,而且還涉及與本企業(yè)有關(guān)的合作企業(yè),但是很多企業(yè)在實(shí)施組織結(jié)構(gòu)扁平化、業(yè)務(wù)流程重組等變革時(shí),僅在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施,而沒有同合作伙伴合作,從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度對(duì)企業(yè)外部流程和跨企業(yè)流程進(jìn)行重組,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)、合作方式等實(shí)施變革,這樣就使得企業(yè)的各種變革只能取得部分效果,難以推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化。

2.6 缺乏基于供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

供應(yīng)鏈管理不應(yīng)該只是企業(yè)短期的行為,更應(yīng)該將其放在企業(yè)戰(zhàn)略層次。從更高的層次考慮發(fā)揮供應(yīng)鏈企業(yè)成員的整體優(yōu)勢(shì),發(fā)揮供應(yīng)鏈的速度優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)。但是企業(yè)卻由于合作關(guān)系不長(zhǎng),沒有形成真正的戰(zhàn)略聯(lián)盟,加之外包政策不徹底等原因使企業(yè)缺乏基于供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

3 我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理對(duì)策建議

3.1 建立互信機(jī)制,形成長(zhǎng)期合作關(guān)系

（1）精心挑選合作伙伴,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí),首先要先明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,哪些是企業(yè)擅長(zhǎng)的、哪些是企業(yè)不擅長(zhǎng)的。企業(yè)的資源是有限的,所以企業(yè)應(yīng)將有限的資源集中在提高核心競(jìng)爭(zhēng)力上面,所以企業(yè)可以將自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)外包給其他的有競(jìng)爭(zhēng)力、成本低的供應(yīng)商,并與其建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和其供應(yīng)商的共贏。

（2）建立供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),促進(jìn)成員企業(yè)之間的合作關(guān)系。供應(yīng)鏈上信息的高度集成與共享,供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的緊密合作,是實(shí)施集成化供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。要建立合理評(píng)估激勵(lì)系統(tǒng),清楚地認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈中利益與風(fēng)險(xiǎn)分配作用,正確地分辨出供應(yīng)鏈各方對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈獲利過程中所作出的貢獻(xiàn)；設(shè)計(jì)和采用能反映合作伙伴之間關(guān)系的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),把評(píng)價(jià)的對(duì)象擴(kuò)大到供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)。

3.2 建立健全先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)

充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的信息化、數(shù)字化。建立一個(gè)企業(yè)、供應(yīng)商信息共享的平臺(tái),與科研單位進(jìn)行合作,結(jié)合本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),開發(fā)適合本企業(yè)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)。

3.3 實(shí)施一體化供應(yīng)鏈管理

（1）加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。政府方面要加強(qiáng)高校供應(yīng)鏈管理方面理論的研究和人才的培養(yǎng),企業(yè)同時(shí)要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈人才的培訓(xùn)和外部人才的引進(jìn)。

（2）實(shí)施一體化供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵在于合適的人在合適的崗位上干合適的工作,加快整個(gè)供應(yīng)鏈的速度,因此要優(yōu)化供應(yīng)鏈,必須打破組織之間的壁壘和界限,對(duì)組織進(jìn)行流程的再造,對(duì)組織結(jié)構(gòu)實(shí)施扁平化改造,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的一體化。

3.4 重組組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程

企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造是指以業(yè)務(wù)流程為核心，以滿足顧客的需要為目的,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)中的基本信息和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和關(guān)鍵性的再設(shè)計(jì),以求企業(yè)績(jī)效取得顯著進(jìn)步。傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)之上的，一個(gè)完整的工作往往要跨越多個(gè)職能部門,各部門之間可能會(huì)存在著諸多協(xié)調(diào)與溝通問題。所以,實(shí)施供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)必須改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,以客戶需要為中心,實(shí)施拉式戰(zhàn)略。

3.5 實(shí)施基于供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

要將供應(yīng)鏈管理放在企業(yè)的戰(zhàn)略層,而不是戰(zhàn)術(shù)層或者執(zhí)行層,要從思想上對(duì)其進(jìn)行重視,在制定戰(zhàn)略將供應(yīng)鏈考慮其中,故在選擇合作伙伴時(shí),需要根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略進(jìn)行選擇,聯(lián)合企業(yè)生產(chǎn)鏈上的上下游企業(yè),進(jìn)行長(zhǎng)期合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。將企業(yè)有限的資源集中到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上,其他非核心的業(yè)務(wù)通過外包執(zhí)行。

3.6 實(shí)施全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

21世紀(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)的全球化,將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)閲?guó)內(nèi)和國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)濟(jì)的全球化加強(qiáng)了資源、資本、人才的流動(dòng),供應(yīng)鏈管理也開始實(shí)現(xiàn)全球化。中國(guó)是世界供應(yīng)鏈中的非常重要的一環(huán),所以我國(guó)企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略時(shí),要充分利用我國(guó)在世界供應(yīng)鏈上地位,充分利用國(guó)內(nèi)和國(guó)外資源,根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略和狀況實(shí)施全球化供應(yīng)鏈管理。

3.7 推進(jìn)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的宏觀措施

篇4

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；內(nèi)涵；業(yè)務(wù)流程重構(gòu)

中圖分類號(hào)：F25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）12-0060-02

1 供應(yīng)鏈管理給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來的影響

從以上分析可以看出，供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理模式，它從根本上改變了傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念。

（1）供應(yīng)鏈管理改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建立起新型的客戶關(guān)系。

信息技術(shù)使供應(yīng)鏈管理者通過與它的顧客和供應(yīng)商之間的信息流和知識(shí)流，建立起新型的客戶關(guān)系。它使企業(yè)意識(shí)到不能僅僅只依靠自己的資源來參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高經(jīng)營(yíng)效率，而要通過與供應(yīng)鏈參與各方建立共同利益的合作伙伴關(guān)系，消除企業(yè)間的隔閡，進(jìn)行跨部門、跨職能和跨企業(yè)的合作，追求雙方的利益，發(fā)展企業(yè)同供應(yīng)商與客戶之間穩(wěn)定的、良好的、共存共榮的互助合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。

（2）供應(yīng)鏈管理改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式。

長(zhǎng)期以來，企業(yè)是按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)來制定生產(chǎn)計(jì)劃、組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果與實(shí)際需求往往不一致，風(fēng)險(xiǎn)較大，容易造成產(chǎn)品的積壓與浪費(fèi)。而在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)是按照客戶實(shí)際需求來組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，它使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)真正建立在消費(fèi)者的實(shí)際需求基礎(chǔ)之上。

（3）供應(yīng)鏈管理改變了傳統(tǒng)的庫存觀，提出了全新的庫存觀。

在傳統(tǒng)的“先生產(chǎn)，后推銷”的影響下，庫存是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)連接起來的劑，生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)都必須保有一定量的庫存（即安全庫存）。傳統(tǒng)的交易習(xí)慣導(dǎo)致的不必要的過多庫存，給企業(yè)增加了成本，企業(yè)與客戶之間只是實(shí)現(xiàn)了庫存的轉(zhuǎn)移，而整個(gè)社會(huì)的庫存總量并未減少，這些成本最終將加到銷售價(jià)格上，降低了顧客的滿意度。而供應(yīng)鏈管理使參與各方結(jié)成了戰(zhàn)略同盟，它們之間不僅進(jìn)行信息交換與共享，通過QR（快速反應(yīng)）和ECR（有效客戶反應(yīng)）進(jìn)行庫存管理，使得供應(yīng)鏈的庫存總量大幅降低，減少了資金占用和庫存維持成本，還避免了缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。庫存是供應(yīng)鏈管理的平衡機(jī)制。

現(xiàn)在有許多零售企業(yè)如沃爾瑪實(shí)施供應(yīng)商管理庫存（VMI）。供應(yīng)商時(shí)刻監(jiān)視其客戶（這里是指零售企業(yè)）的庫存，當(dāng)庫存下降到一定水平的時(shí)候，供應(yīng)商會(huì)自動(dòng)對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)倉。零售企業(yè)也會(huì)及時(shí)提供銷售數(shù)據(jù)給供應(yīng)商，為供應(yīng)商決定補(bǔ)倉數(shù)量提供決策依據(jù)。而零售企業(yè)本身則從繁重的庫存管理業(yè)務(wù)中解放出來，從而可以用更多的精力研究客戶需求，開發(fā)更多適銷對(duì)路的商品，為客戶提供更好的服務(wù)。

（4）供應(yīng)鏈管理改變了傳統(tǒng)的事務(wù)作業(yè)方式，實(shí)現(xiàn)了事務(wù)作業(yè)的無紙化和自動(dòng)化。

供應(yīng)鏈管理摒棄了傳統(tǒng)的作業(yè)方式，通過應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如商品條形碼技術(shù)、物流條形碼技術(shù)（SCM）、電子定貨系統(tǒng)（EOS）、POS數(shù)據(jù)讀起系統(tǒng)、預(yù)先發(fā)貨清單（ASN）、電子支付系統(tǒng)（EFT）等，提高了事務(wù)處理的準(zhǔn)確性和速度，減少了人員，簡(jiǎn)化了作業(yè)過程，提高了效率。

2 我國(guó)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理中遇到的問題

（1）產(chǎn)品不規(guī)范。

在實(shí)施供應(yīng)鏈管理的過程中，目的之是就是使用規(guī)范化的管理手段，有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)行為，整合資源，形成整體優(yōu)勢(shì)，而產(chǎn)品的原材料至產(chǎn)成品到最終消費(fèi)品必然采用標(biāo)準(zhǔn)化形式則成為供應(yīng)鏈管理的必要條件。目前我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)制造的產(chǎn)品缺乏規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化程度低已成為一個(gè)不容忽視的問題，其中尤其以飲食等行業(yè)為甚。

（2）各企業(yè)間未形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立，也成為我國(guó)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一大障礙，在以往低層次的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，企業(yè)間形成一種你死我活，兩敗俱傷的企業(yè)關(guān)系。

（3）信息滯后。

建設(shè)物質(zhì)技術(shù)設(shè)施，是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的硬件保證。已有的信息反饋系統(tǒng)不外乎一些財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及指標(biāo)，且偏重于事后分析，反饋不及時(shí)，致使決策失誤增多。

（4）管理不規(guī)范化。

各實(shí)體企業(yè)在內(nèi)部實(shí)行畫地為牢的管理模式，企業(yè)內(nèi)部各車間、班組條塊分割嚴(yán)重，利益趨動(dòng)的短視化行為明顯，難以形成強(qiáng)勁的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)之間亦無法形成統(tǒng)一的宏觀調(diào)控系統(tǒng)。管理機(jī)構(gòu)龐大重疊，效率低下，沒有明確的績(jī)效評(píng)估體系。

3 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的幾個(gè)問題

（1）從整體上把握工作流程的重新設(shè)計(jì)。

過去企業(yè)在進(jìn)行組織變革的過程中，往往把注意力放在提高某個(gè)瓶頸環(huán)節(jié)的效率上，很少從整體上考慮整個(gè)流程是否合理。BPR（業(yè)務(wù)流程重組）則不同，它一切從“零”開始，從企業(yè)整體來考慮流程的再設(shè)計(jì)。因此，以BPR為指導(dǎo)的企業(yè)組織變革設(shè)計(jì)策略強(qiáng)調(diào)首先在人們頭腦中樹立起對(duì)整體流程重新設(shè)計(jì)的概念。供應(yīng)鏈管理理念的核心是將資源配置從一個(gè)企業(yè)擴(kuò)展到多個(gè)企業(yè)，因此，在這種環(huán)境下的工作流程設(shè)計(jì)不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的部門重組，而且要把流程的工作特征考慮到相關(guān)企業(yè)中去。

（2）確定首要的企業(yè)流程重構(gòu)的項(xiàng)目。

企業(yè)中有各種各樣的作業(yè)流程，結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜。全面鋪開勢(shì)必分散力量，難以取得成功。應(yīng)該首先選擇一些關(guān)鍵性的作業(yè)流程作為實(shí)施BPR的項(xiàng)目，以關(guān)鍵流程帶動(dòng)一般流程的重構(gòu)。

（3）分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)行作業(yè)流程。

分析現(xiàn)行作業(yè)流程是為了找出存在的問題，以免在將來的流程中重新出現(xiàn)；評(píng)價(jià)現(xiàn)行作業(yè)流程是為了對(duì)將來的改進(jìn)找到一個(gè)“比較”的基準(zhǔn)。例如，如果目標(biāo)是縮短生產(chǎn)周期和降低成本，就要測(cè)出現(xiàn)行作業(yè)流程下生產(chǎn)周期和成本的準(zhǔn)確值，作為將來評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈管理模式實(shí)施后在這兩個(gè)目標(biāo)上取得績(jī)效的基準(zhǔn)。

（4）選擇合適的信息技術(shù)手段。

現(xiàn)行的作業(yè)流程都是在傳統(tǒng)管理模式下設(shè)計(jì)出來的，因而企業(yè)在工作流程上并沒有與供應(yīng)鏈管理及其信息支持體系有多大的關(guān)系。現(xiàn)在，在引入信息技術(shù)時(shí)，首先要明確定義企業(yè)職能部門和作業(yè)流程的實(shí)體，明確企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下運(yùn)作的要求，然后再選擇計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和管理軟件的開發(fā)環(huán)境。BPR強(qiáng)調(diào)在作業(yè)流程設(shè)計(jì)的初始階段就考慮信息技術(shù)的作用，根據(jù)信息技術(shù)的能力確定新的作業(yè)流程。因此信息技術(shù)不僅是供應(yīng)鏈管理的支持系統(tǒng)，而且還影響著新流程的構(gòu)成。當(dāng)前許多人都認(rèn)為電子商務(wù)是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)理想信息平臺(tái)，因此在對(duì)供應(yīng)鏈管理企業(yè)流程的重新設(shè)計(jì)時(shí)也要考慮這一問題。

（5） 設(shè)計(jì)和建立作業(yè)流程的原型系統(tǒng)。

在對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)輔助軟件工具建立原型系統(tǒng)。這里所說的原型系統(tǒng)既包括軟件系統(tǒng)，也包括組織系統(tǒng)。軟件原型系統(tǒng)是指為支持新作業(yè)流程而開發(fā)的軟件；組織原型系統(tǒng)是指為了使新作業(yè)流程正常運(yùn)作而重新組織起來的人員和崗位。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，會(huì)發(fā)現(xiàn)新流程中存在的問題，會(huì)獲得對(duì)新流程應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和技術(shù)。企業(yè)便可以此為基礎(chǔ)，建立更好、更完善的作業(yè)流程，為實(shí)施供應(yīng)鏈管理模式打下基礎(chǔ)。

（6）取得合作伙伴的支持和配合。

供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)業(yè)務(wù)重構(gòu)不同于單個(gè)企業(yè)內(nèi)部的流程重構(gòu)。企業(yè)除了要對(duì)其內(nèi)部流程改造外，還必須改造與合作伙伴共同進(jìn)行的業(yè)務(wù)，如與供應(yīng)商企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系、與分銷商企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系等。因此，在理想的情況下，供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程重構(gòu)應(yīng)該從整個(gè)系統(tǒng)出發(fā)，所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)同步進(jìn)行重構(gòu)。退一步說，由于各個(gè)企業(yè)的情況千差萬別，允許有個(gè)先后順序，但是應(yīng)該著重做好有接口關(guān)系企業(yè)的協(xié)調(diào)工作，首先得到它們的配合，否則供應(yīng)鏈的整體協(xié)調(diào)性就難以保證。

供應(yīng)鏈應(yīng)該是像網(wǎng)絡(luò)一樣聯(lián)系在一起的合作伙伴的聯(lián)合體。個(gè)體企業(yè)不再是以單獨(dú)的形式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而是以供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。我們已經(jīng)進(jìn)入了 “網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代，最終能夠勝出的將是那些能夠更好組織、協(xié)調(diào)和管理與其合作伙伴的關(guān)系，使其所處的網(wǎng)絡(luò)能夠提供更好、更貼近和更快的服務(wù)給其最終用戶企業(yè)。

篇5

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)信息的暢通，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而ASP正是利用了本身的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)信息化提出一種新的應(yīng)用模式。本文首先對(duì)銷售供應(yīng)鏈管理的背景和需求進(jìn)行了分析，提出實(shí)現(xiàn)銷售供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的必要性與可行性。其次針對(duì)日常業(yè)務(wù)流程，分析數(shù)據(jù)來源及數(shù)據(jù)處理流程，設(shè)計(jì)并開發(fā)一套銷售供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。最后，針對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過程中的各個(gè)部分，給出了系統(tǒng)幫助。

文中詳細(xì)闡述了各子模塊的功能和實(shí)現(xiàn)過程，并對(duì)該系統(tǒng)的核心技術(shù)作了特別講解。從試運(yùn)行情況來看，本系統(tǒng)加強(qiáng)了對(duì)于日常業(yè)務(wù)的有效管理，提高了管理的效率和科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)了一般業(yè)務(wù)的需求，達(dá)到了建設(shè)一個(gè)銷售供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的預(yù)定目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：銷售；供應(yīng)鏈；ASP

系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

3.1功能需求分析

銷售供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)貨品信息的記錄和查詢，包括貨品的入和出庫記錄，以及貨品的庫存信息的查詢。

在銷售供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，應(yīng)該首先為每一種貨品定義一個(gè)編碼，以便進(jìn)行統(tǒng)一管理。由于在實(shí)際過程中貨品會(huì)有不斷的進(jìn)貨入庫和銷售出庫，因此對(duì)每筆入庫和出庫都應(yīng)有記錄，應(yīng)保存詳細(xì)的入庫和出庫數(shù)量以及日期信息。

為了能夠動(dòng)態(tài)地掌握貨品的庫存情況，需要根據(jù)貨品的入庫和出庫信息查詢庫存貨品，一般的處理方式是累計(jì)截至當(dāng)前每種貨品的所有入庫和所有出庫，用累計(jì)入庫減去累計(jì)出庫所得到的值就是該貨品的當(dāng)前庫存數(shù)量。

通過對(duì)系統(tǒng)需求的分析，可以得到銷售供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)貨品管理，進(jìn)貨入庫，銷售出庫和庫存管理幾部分功能下面分別分析這幾部分的功能需求。

（1）登錄和注冊(cè)

這是任何系統(tǒng)都具有的功能模塊，只有擁有權(quán)限的用戶才可以進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行管理操作。

（2）貨品管理

貨品管理是對(duì)貨品基本信息的管理，包括貨品的新增，修改和刪除。建立了貨品的基本信息之后，就可以針對(duì)不同的貨品進(jìn)行入庫出庫以及庫存查詢等操作。擁護(hù)要求能過查看所有貨品的列表和每種貨品的明細(xì)信息。

（3）進(jìn)貨入庫

進(jìn)貨入庫是指針對(duì)貨品入庫的記錄，系統(tǒng)需要記錄每筆貨品入庫的詳細(xì)信息。進(jìn)貨入庫登記時(shí)，貨品必須是貨品管理中已經(jīng)存在的。用戶要求能夠添加和刪除進(jìn)貨入庫記錄，并提供瀏覽所有入庫記錄的功能。

（4）銷售出庫

銷售出庫是指針對(duì)貨品出庫信息的記錄。與進(jìn)貨入庫類似，登記銷售出庫時(shí)，對(duì)象也應(yīng)該是貨品管理中已經(jīng)存在的貨品，并且要考慮該貨品的庫存數(shù)量是否滿足本次出庫的數(shù)量需要。系統(tǒng)應(yīng)提供添加和刪除銷售出庫記錄的功能，并能讓用戶查看所有的出庫記錄。

（5）庫存管理

庫存管理主要是對(duì)庫存貨品進(jìn)行查詢，系統(tǒng)應(yīng)提供每種貨品的入庫，出庫以及當(dāng)前庫存數(shù)量，擁護(hù)要求能夠隨時(shí)查詢到當(dāng)時(shí)的庫存情況，查詢結(jié)果可以進(jìn)行瀏覽察看。

3.2 功能模塊設(shè)計(jì)

根據(jù)上面對(duì)系統(tǒng)的功能需求分析可以得到，本系統(tǒng)最主要的幾大功能有貨品 管理，進(jìn)貨入庫，銷售出庫以及庫存管理，如圖1列出了各個(gè)功能模塊所實(shí)現(xiàn)的具體功能。

用戶登錄模塊主要是檢查用戶名和密碼是否匹配， 該系統(tǒng)對(duì)用戶的身份認(rèn)證采用的是用戶名/密碼方式，在用戶進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)候要求用戶輸入用戶名和密碼，并比較兩者和數(shù)據(jù)庫中用戶名和密碼對(duì)應(yīng)。

貨品管理模塊主要用來維護(hù)用戶貨品的基本信息，系統(tǒng)提供的功能包括貨品的信息列表，新增貨品，修改貨品和刪除貨品。

進(jìn)貨入庫模塊主要用來維護(hù)貨品入庫信息，以及對(duì)入庫記錄的瀏覽查看。系統(tǒng)提供的功能包括入庫信息列表，添加入庫記錄和刪除入庫記錄。

篇6

關(guān)鍵詞：課程建設(shè) 供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)課程 沙盤開發(fā) 校企成果轉(zhuǎn)化

供應(yīng)鏈管理是集信息技術(shù)、企業(yè)管理、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科為一體的交叉學(xué)科，對(duì)于社會(huì)閱歷淺，又缺乏企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生具有一定難度。如何采用一種輕松、直觀的方式讓財(cái)經(jīng)管理類學(xué)生具備供應(yīng)鏈管理的理念，學(xué)會(huì)從供應(yīng)鏈的角度思考企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)問題則成了當(dāng)前高校亟待解決的難題。

1.現(xiàn)狀分析與不足

目前，大多數(shù)院校供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)采用由教師演示講解相關(guān)的業(yè)務(wù)流程與原理分析，練習(xí)重心依據(jù)事后發(fā)生的原始憑證進(jìn)行事后的統(tǒng)計(jì)與核算，最終由教師命題對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要表現(xiàn)為兩點(diǎn)不足：

1）不符合供應(yīng)鏈管理知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的綜合要求。供應(yīng)鏈管理要求各企業(yè)必須同步、協(xié)調(diào)運(yùn)作，只有這樣才有可能使供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)都獲利，因此信息的及時(shí)交流和共享就顯得尤為重要。供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)若只能提供根據(jù)事后憑證核算環(huán)節(jié)，那么無法體驗(yàn)核心業(yè)務(wù)流程、科學(xué)決策的過程，則供應(yīng)鏈管理思想學(xué)生根本就無法體驗(yàn)，更無法累積相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

2）不符合現(xiàn)代教育職業(yè)教育理念。傳統(tǒng)知識(shí)講授的教學(xué)形式，始終將教師放在主導(dǎo)地位，學(xué)生被動(dòng)接收知識(shí)無法調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情。命題考核或自評(píng)加他評(píng)考核評(píng)價(jià)，都體現(xiàn)為終結(jié)性的評(píng)價(jià)方式，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識(shí)的全面性，而無法凸顯出過程中學(xué)生行動(dòng)上的表現(xiàn)。

2.供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)模型分析

課程開發(fā)的基本思路是：通過手工沙盤和電子沙盤兩種形式來展示整個(gè)供應(yīng)鏈，讓學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，在沙盤運(yùn)營(yíng)的激烈對(duì)抗中感受供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與合作，尋找供應(yīng)鏈上企業(yè)共贏的平衡點(diǎn)，進(jìn)而能夠從整條供應(yīng)鏈的角度來思考企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略，在鏈上企業(yè)共生共存前提下，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，從而培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念、協(xié)同能力、決策判斷能力、設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力。

1）實(shí)訓(xùn)模型在內(nèi)容上要求真實(shí)地展現(xiàn)了供應(yīng)鏈間信息、資金、物流的和諧統(tǒng)一。系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)中充分體現(xiàn)“學(xué)中做、做中學(xué)”理念。為學(xué)生塑造了一個(gè)了解企業(yè)、了解供應(yīng)鏈的完整的學(xué)習(xí)環(huán)境；通過角色模擬，體驗(yàn)從市場(chǎng)需求、銷售反饋、渠道運(yùn)營(yíng)、訂貨確認(rèn)到研發(fā)生產(chǎn)，銷售發(fā)貨、物流配送、資金結(jié)算、廣告策略、產(chǎn)品定位、促銷選擇、銷售實(shí)現(xiàn)的管理應(yīng)用；借助了直觀的沙盤教具，分組在公開透明的市場(chǎng)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。如下圖1所示：

2）行動(dòng)模型體驗(yàn)完整的經(jīng)營(yíng)決策、過程控制、統(tǒng)計(jì)核算管理過程。每一端結(jié)合崗位實(shí)際提取典型工作流，可直觀感受供應(yīng)鏈中物流、資金流和信息流；切身體驗(yàn)供應(yīng)鏈中各企業(yè)的不同崗位的角色和作業(yè)流程；在真實(shí)平臺(tái)的決策中把握供應(yīng)鏈管理要點(diǎn)；透明信息環(huán)境中掌握供應(yīng)鏈管理知識(shí)和技能。如下圖2所示：

圖2 管理過程與“三流”傳遞關(guān)系

采用多年連續(xù)不同經(jīng)營(yíng)策略，達(dá)到每個(gè)期間“重復(fù)的是過程，而不是內(nèi)容”。通過項(xiàng)目遞進(jìn)關(guān)系重構(gòu)、序化，解決知識(shí)應(yīng)用的逐步遞進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)全面應(yīng)用變通能力。

3）教學(xué)組織模型采用“以賽以訓(xùn)”組織形式。評(píng)價(jià)模型采用學(xué)生組隊(duì)分角色分崗位在虛擬環(huán)境中競(jìng)賽PK的組織形式，教學(xué)教師承擔(dān)市場(chǎng)操控者兼任裁判、講評(píng)專家的角色，集知識(shí)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性一體。

4）教學(xué)評(píng)價(jià)模型采用“系統(tǒng)客觀評(píng)價(jià)”考核形式。采用由系統(tǒng)采樣數(shù)據(jù)進(jìn)行決策分析，客觀評(píng)價(jià)結(jié)果的方式。

5）采用B/S架構(gòu)模式進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。為了解決數(shù)據(jù)集中管理、數(shù)據(jù)易備份與恢復(fù)、安裝維護(hù)過程簡(jiǎn)單等問題，采用了B/S架構(gòu)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)開發(fā)。

3.供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)主要解決的教學(xué)問題

1）創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)決策流程核算功能一體。供應(yīng)鏈管理沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)改變傳統(tǒng)課程實(shí)訓(xùn)模式，系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于業(yè)務(wù)流程的整體方案，借用“沙盤”概念，開發(fā)獨(dú)特、直觀的沙盤教具，全仿真業(yè)務(wù)流程，并融入市場(chǎng)變化，結(jié)合情景模擬、角色扮演體會(huì)供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)管理過程。使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，在沙盤對(duì)抗中體驗(yàn)完整的經(jīng)營(yíng)決策、過程控制、統(tǒng)計(jì)核算管理過程，感受供應(yīng)鏈企業(yè)間協(xié)作與制約的關(guān)系，感悟科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。

2）采用“以賽代訓(xùn)”教學(xué)組織形式，實(shí)現(xiàn)“知識(shí)運(yùn)用、素質(zhì)培養(yǎng)”雙元并重。供應(yīng)鏈管理沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)知識(shí)講授的教學(xué)形式，采用“以賽代訓(xùn)”PK教學(xué)組織形式，構(gòu)建“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的新型教學(xué)關(guān)系，改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師與學(xué)生主動(dòng)輸出與被動(dòng)輸入的關(guān)系，讓學(xué)生分制造、渠道、終端角色分崗位經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中行動(dòng)起來協(xié)作共贏，讓教師成為導(dǎo)演、裁判、點(diǎn)評(píng)專家。沙盤綜合運(yùn)用了案例教學(xué)、模擬教學(xué)和角色扮演等教學(xué)方式，一方面將抽象的管理理念和陌生的管理過程模型化、可視化，從而極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的參與積極性；另一方面對(duì)抗形式的教學(xué)組織有助于激勵(lì)學(xué)生盤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果，反思決策成敗，梳理管理思路，從而提升了學(xué)生的管理能力和管理素質(zhì)。教學(xué)實(shí)施體現(xiàn)了“學(xué)生主體，教師主導(dǎo)”的教學(xué)思想，改變實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生個(gè)體化單體模式，形成了全體學(xué)生同為一體，相互影響、相互激勵(lì)，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中自生的實(shí)踐環(huán)境。學(xué)生經(jīng)營(yíng)中綜合運(yùn)用供應(yīng)鏈知識(shí)，實(shí)現(xiàn)“智商”培養(yǎng)；通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作組隊(duì)參賽實(shí)現(xiàn)“情商”培養(yǎng)；通過市場(chǎng)淘汰訓(xùn)練抗壓、抗挫實(shí)現(xiàn)“逆商”培養(yǎng)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課程重知識(shí)弱經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到知識(shí)、素質(zhì)并重。充分讓學(xué)生發(fā)揮“我的地盤我做主”的主人翁精神，享受理智分析、科學(xué)決策、完美控制過程，體驗(yàn)到知識(shí)運(yùn)用的樂趣，獲取成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，增加了生活的閱歷，增長(zhǎng)了工作的資歷。

3）搭建供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，建設(shè)理實(shí)一體教學(xué)資源。教學(xué)手段與現(xiàn)代教育技術(shù)有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新出不同的教學(xué)方法。為了設(shè)計(jì)出在一個(gè)逼真的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，進(jìn)行各種業(yè)務(wù)操作，體驗(yàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的合作和競(jìng)爭(zhēng)，以及供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，用友公司與學(xué)院攜手開發(fā)此實(shí)訓(xùn)平臺(tái)填補(bǔ)市場(chǎng)空白。系統(tǒng)配套開發(fā)的實(shí)訓(xùn)教材、規(guī)則、學(xué)生手冊(cè)，以及完備操作手冊(cè)、教學(xué)點(diǎn)評(píng)資料形成立體化資源豐富了教學(xué)資料。

4）改變課程考核評(píng)價(jià)方式，注重過程與成效考核。系統(tǒng)解決了教師命題學(xué)生答卷傳統(tǒng)考核方式，也摒棄了出勤、同組互評(píng)、自評(píng)相結(jié)合的主觀性過強(qiáng)的考核參數(shù)選取。供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)依據(jù)由產(chǎn)品研發(fā)、資質(zhì)、門店等指標(biāo)反映經(jīng)營(yíng)成果；通過所有者權(quán)益、市場(chǎng)占有、資金周轉(zhuǎn)等綜合因素由系統(tǒng)生成客觀考核評(píng)價(jià)，既評(píng)價(jià)了過程又評(píng)價(jià)了質(zhì)量。

企業(yè)供應(yīng)鏈涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流程與供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)間的合作與博弈，通過供應(yīng)鏈管理手工沙盤形象展示了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)流程與核心要素，利用電子沙盤簡(jiǎn)化了企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中復(fù)雜的財(cái)務(wù)核算過程，使學(xué)生可以將更多的精力和時(shí)間用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。

4.成功探索教學(xué)科研成果商品化的校企合作途徑。

供應(yīng)鏈管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)（含軟件、教材、手冊(cè)、加密狗）是四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院與用友軟件股份有限公司校企深度合作產(chǎn)物，也是教學(xué)科研成果順利轉(zhuǎn)化為商品、附加值增加的典型應(yīng)用。2010年以來已順利組織全國(guó)、省市供應(yīng)鏈管理電子沙盤大賽，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。

高等院校強(qiáng)大的科研能力，而薄弱的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化能力，讓許多有價(jià)值的教學(xué)科研項(xiàng)目因“信息孤島”而被長(zhǎng)久束之高閣。學(xué)院通過與用友公司合作共同開發(fā)系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)成果商業(yè)化，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，開辟出校企合作新途徑。學(xué)院由項(xiàng)目合作獲取企業(yè)對(duì)學(xué)院教學(xué)、科研、管理、人才培養(yǎng)各方面的高度信任，企業(yè)后續(xù)共建專業(yè)共建、人才訂單培養(yǎng)、雙主體學(xué)院建設(shè)等工作深化了校企合作機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜大源 職業(yè)教育：模式與范式辨 《中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育》 2008年

[2]姚孟良 用供應(yīng)鏈觀點(diǎn)看技能實(shí)訓(xùn)與課程體系的互動(dòng) 《集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究》 2009年

篇7

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 局部最優(yōu) 全面最優(yōu)

隨著供應(yīng)鏈管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中地位日益顯著，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)又增加了一個(gè)重要因素。如果企業(yè)無法在供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中培育起自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，將無法有效地整合供應(yīng)鏈資源。資源是企業(yè)生存和發(fā)展所必須的動(dòng)力，是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到體現(xiàn)的重要保證。因而，探討供應(yīng)鏈管理與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系對(duì)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展具有很大意義。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展及對(duì)企業(yè)的影響

供應(yīng)鏈管理理念的產(chǎn)生發(fā)展及基本思想

供應(yīng)鏈管理理念近年來成為企業(yè)管理中的一個(gè)熱點(diǎn)，其產(chǎn)業(yè)原因反映出供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的重要意義：傳統(tǒng)企業(yè)的一個(gè)重要目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，為了降低成本，企業(yè)在內(nèi)部管理上引入了TQC 、 MPRII、 ERP。在內(nèi)部管理比較規(guī)范的大型企業(yè)，依靠?jī)?nèi)部控制進(jìn)一步降低成本的潛力已經(jīng)不大，而在供應(yīng)鏈整合的模式下，在零部件供應(yīng)管理和產(chǎn)成品的流通配送環(huán)節(jié)卻有很大的節(jié)約成本潛力值得關(guān)注，因而供應(yīng)鏈管理應(yīng)運(yùn)而生。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期、生產(chǎn)周期、上市周期成為提高競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面，而這些取決于從產(chǎn)品開發(fā)周期、采購供應(yīng)周期、加工制造周期直至流通配送周期全過程的縮短，關(guān)注整個(gè)供應(yīng)鏈上物流和信息流的快速流動(dòng)成為必要。

激烈競(jìng)爭(zhēng)所帶來的不確定性給組織帶來巨大的生存壓力，促使了協(xié)作網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)的出現(xiàn)。企業(yè)只有聯(lián)合起來，共同分享稀缺的資源，才能變得更有競(jìng)爭(zhēng)力。合作關(guān)系取代了供應(yīng)鏈上原來的買賣關(guān)系和交易對(duì)手的觀念，新的供應(yīng)鏈管理理念開始形成。

供應(yīng)鏈管理理念的發(fā)展是有一個(gè)過程的：華中科技大學(xué)博導(dǎo)馬士華認(rèn)為，“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式?！?在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，一條“鏈”上的各個(gè)企業(yè)互相只把對(duì)方看作“買賣關(guān)系”、“交易對(duì)手”，各自只關(guān)注自己企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作與管理。

近年來，SCM一詞的運(yùn)用日益頻繁。Ellram＆Copper（1990）較早地從理論上探討SCM的含義和研究范疇，將SCM視為一種理念，提出供應(yīng)鏈?zhǔn)恰坝善髽I(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)”；Christopher強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^上游與下游間的聯(lián)合而形成的價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理作為一種管理理念，拓展了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟、伙伴關(guān)系的概念范疇，關(guān)注的是上下游之間的同步協(xié)作，是一種跨企業(yè)集成管理的新型思想。

從Jones and Riley（1985）的“供應(yīng)鏈管理是對(duì)從供應(yīng)商到最終客戶的物料流進(jìn)行計(jì)劃和控制的一種綜合方法”到Stevens（1989）的“供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)顧客需求和供應(yīng)商物料流程的同步化”；從Ellram（1991）的“SCM是企業(yè)組成的網(wǎng)絡(luò)，這些企業(yè)通過相互作用來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)向最終客戶的傳輸，并且將原材料供應(yīng)到最終配送等好多聯(lián)合起來”到Kopczak（1997）認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是一系列實(shí)體的管理，包括供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、制造商、分銷商和批發(fā)商，在此過程中貫穿著物流、產(chǎn)品和信息流。

縱觀不同的概念，目前供應(yīng)鏈管理的定義大致是三方面：將供應(yīng)鏈管理視為一種系統(tǒng)理念，一種流程管理，以及運(yùn)作管理的拓展。

由此可以看出供應(yīng)鏈包括的三方面基本思想：雙贏的思想，變傳統(tǒng)企業(yè)之間你死我活的競(jìng)爭(zhēng)力為大家都能得到的合作；核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想，供應(yīng)鏈產(chǎn)生的前提是消除“小而全、大而全”的觀點(diǎn)，合作伙伴都集中于精力和資源在各自的核心能力上，只有建立了自己的核心能力，才有資格加入供應(yīng)鏈；系統(tǒng)的思想，各個(gè)合作企業(yè)在形式上是相互獨(dú)立的，都有自己的利益，但在圍繞市場(chǎng)機(jī)會(huì)而相互合作時(shí)，整個(gè)供應(yīng)鏈就是一個(gè)整體。

供應(yīng)鏈管理理念對(duì)企業(yè)的影響

供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)理念觀強(qiáng)調(diào)了價(jià)值的創(chuàng)造。集成的供應(yīng)鏈有助于成員企業(yè)的協(xié)調(diào)與合作，從而加強(qiáng)物流、信息流在原料供應(yīng)商和最終客戶之間的流轉(zhuǎn)，使得供應(yīng)鏈能夠以更低的成本、更低的庫存來生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品。這個(gè)集成和統(tǒng)一的過程，是企業(yè)降低成本、價(jià)值創(chuàng)造過程。

供應(yīng)鏈管理理念強(qiáng)調(diào)了以客戶需求為導(dǎo)向的思想。Holcomb(1992)提出“SCM的目標(biāo)應(yīng)該是通過所有渠道成員運(yùn)動(dòng)的同步性來創(chuàng)造顧客價(jià)值”。在價(jià)值創(chuàng)造的過程中，理解客戶需求是至關(guān)重要的。這種理念推動(dòng)了供應(yīng)鏈成員普遍接受“顧客中心化”的觀點(diǎn)，使供應(yīng)鏈成員意識(shí)到客戶在整個(gè)供應(yīng)鏈中的地位是非常重要的，有利于企業(yè)服務(wù)意識(shí)和“顧客中心化”意識(shí)的加強(qiáng)。

供應(yīng)鏈管理是一種集成的理念。指導(dǎo)供應(yīng)鏈成員在目標(biāo)和行為統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，重視通過協(xié)調(diào)活動(dòng)來創(chuàng)造獨(dú)特的、個(gè)性化的客戶服務(wù)價(jià)值，從而提高顧客的滿意度。

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

供應(yīng)鏈管理的科學(xué)有效性能夠提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏度。通過供應(yīng)鏈上多個(gè)合作企業(yè)的信息分享，可以全方位地對(duì)市場(chǎng)情況作出響應(yīng)，因此提高了企業(yè)的反應(yīng)速度。同時(shí)，由于各個(gè)企業(yè)都專心于自己的核心優(yōu)勢(shì)，可以減少產(chǎn)品或零部件的加工時(shí)間，減少物流時(shí)間，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的及時(shí)銷售、及時(shí)生產(chǎn)和及時(shí)供應(yīng)，將消費(fèi)者的訂貨提前期降低到最低限度。

突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯珊诵钠髽I(yè)根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)來尋找那些在不同業(yè)務(wù)上具有比較優(yōu)勢(shì)的企業(yè)組成，大多數(shù)企業(yè)都集中于自己的核心業(yè)務(wù)，而將不擅長(zhǎng)或者成本降不下來的業(yè)務(wù)采取外包的策略由其他在此項(xiàng)業(yè)務(wù)上有特長(zhǎng)的企業(yè)來完成。由于所有的合作者都采取這種策略，都集中精力和資源在自己的核心能力上，就有利于核心能力的發(fā)展，從而加強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

減少庫存，降低成本。供應(yīng)鏈庫存的減少和降低主要在于以下四個(gè)方面：首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)穷櫩托枨蟠_定后由核心企業(yè)組建的，因此整個(gè)供應(yīng)鏈的活動(dòng)都是圍繞顧客的需求來運(yùn)轉(zhuǎn)的，最終產(chǎn)品的庫存降到最低限度甚至沒有庫存。其次，通過對(duì)供應(yīng)鏈整體的合作與協(xié)調(diào)，產(chǎn)生拉動(dòng)式的需求與供應(yīng)，可以在加快物流速度的同時(shí)減少各個(gè)環(huán)節(jié)的庫存數(shù)量，避免不必要的浪費(fèi)。再次， 由于供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)之間是一種合作關(guān)系而不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，因此避免了不必要的惡性競(jìng)爭(zhēng)，消除了上下游企業(yè)之間的成本轉(zhuǎn)嫁，從整體上降低了成本，使得各個(gè)企業(yè)可以將更多的精力和資源用于產(chǎn)品的開發(fā)與市場(chǎng)的開拓上，從而又為整個(gè)供應(yīng)鏈帶來了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。此外，加入供應(yīng)鏈后，企業(yè)很多業(yè)務(wù)都采取了業(yè)務(wù)外包的策略，因此可以精簡(jiǎn)一些不必要或者實(shí)力不強(qiáng)的部門，從而降低了企業(yè)的運(yùn)作成本。

提高產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)鏈各企業(yè)都將精力和資源集中于各自的核心能力，就可以在各自的業(yè)務(wù)上購買最先進(jìn)的設(shè)備，采用最先進(jìn)的技術(shù)，不斷更新工藝方案，開拓新產(chǎn)品。因此各企業(yè)都在自己的核心能力上處于同行業(yè)的領(lǐng)先地位，從而在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)方面具有比較優(yōu)勢(shì)。

核心企業(yè)可以很好地整合供應(yīng)鏈資源，在供應(yīng)鏈管理中進(jìn)行較好的同步協(xié)作。SCM中包括多個(gè)不同的企業(yè)，他們?cè)诠?yīng)鏈中的角色各不相同，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高績(jī)效以及供應(yīng)鏈的高效率，企業(yè)必須通過具體的管理實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。在供應(yīng)鏈中，核心企業(yè)被作為供應(yīng)鏈構(gòu)建中的主體而存在。在供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中，核心企業(yè)將承載供應(yīng)鏈組織者與協(xié)調(diào)者的功能，他們選擇供應(yīng)鏈成員伙伴，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中不同企業(yè)間的行為，挖掘供應(yīng)鏈潛力并實(shí)現(xiàn)集成優(yōu)勢(shì)。沒有核心企業(yè)的作用，供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)難以維系。核心企業(yè)之所以能夠承擔(dān)供應(yīng)鏈的資源組合與集成功能，源自于它在合作競(jìng)爭(zhēng)中形成的企業(yè)權(quán)威。所以參與到供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)，必須通過共同的努力才能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效的優(yōu)化，而整個(gè)供應(yīng)鏈的管理活動(dòng)，也依賴于參與企業(yè)的共同努力。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力決定了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)能夠較好地構(gòu)建高效的供應(yīng)鏈，整合市場(chǎng)中的有利資源，同時(shí)在構(gòu)建供應(yīng)鏈中，可以依靠其強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的信譽(yù)獲得有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的上下游企業(yè)的合作，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手構(gòu)建具有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈，并通過對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理協(xié)同上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化。

供應(yīng)鏈管理實(shí)施中存在的問題

雖然供應(yīng)鏈管理引起企業(yè)界的很大重視，但供應(yīng)鏈管理是我國(guó)大部分企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)。

供應(yīng)鏈中各成員的利益分配。由于供應(yīng)鏈管理主要考慮的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，但在企業(yè)運(yùn)作中對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益并沒有明確的劃分。每個(gè)企業(yè)對(duì)利益的長(zhǎng)遠(yuǎn)估價(jià)可能存在不同，運(yùn)作時(shí)間的不確定性給供應(yīng)鏈管理帶來一些問題。

供應(yīng)鏈管理的維護(hù)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的、開放的組織，并不是固定不變的，而是要根據(jù)環(huán)境的變化、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的變化以及各成員的發(fā)展情況隨時(shí)作出新的調(diào)整。供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)可以同時(shí)是幾條供應(yīng)鏈上的成員，他們?cè)诟鱾€(gè)供應(yīng)鏈上的地位是不一樣的，這里沒有強(qiáng)制的制度來強(qiáng)迫其實(shí)施供應(yīng)鏈管理，只有利益驅(qū)動(dòng)他們來維護(hù)供應(yīng)鏈關(guān)系。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不太完善以及企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)并非為完全競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)，供應(yīng)鏈合作又是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，隨時(shí)都有拆分的可能，這樣供應(yīng)鏈的維護(hù)就成為一個(gè)主要的問題。

供應(yīng)鏈的信息溝通。供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)分工的再一次分工，是一種合作的分工，各個(gè)上下鏈的企業(yè)都有自己的商業(yè)目標(biāo)，同時(shí)也有自己的商業(yè)秘密。而供應(yīng)鏈的合作是信息資源的共享，但企業(yè)本身的贏利性又使得采購、供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通。供應(yīng)鏈中的非信息對(duì)稱的博弈過程，得到的結(jié)果不一定是雙方希望的結(jié)果。

因而針對(duì)以上問題，我國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)該把握好以下幾點(diǎn)：

把握供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的合作模式，培育企業(yè)的核心能力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在供應(yīng)鏈合作上選擇有實(shí)力的伙伴，與供應(yīng)鏈上下鏈建立相互依賴、相互依存、相互承諾的長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系。同時(shí)建立一套有效的管理機(jī)制，對(duì)供應(yīng)鏈各企業(yè)進(jìn)行有效的管理。

供應(yīng)鏈管理需要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，否則難以實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的高效率貨物流動(dòng)。供應(yīng)鏈各成員要建立良好的信息溝通，構(gòu)建一個(gè)溝通平臺(tái)，做到信息共享，同時(shí)企業(yè)要善于把新的信息技術(shù)用于供應(yīng)鏈管理過程中，以提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和效率，從而減少供應(yīng)鏈中各成員之間的交易成本和價(jià)值損失。達(dá)到整體最優(yōu)，真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的作用。

參考文獻(xiàn)：

1.陳榮秋,周水銀.生產(chǎn)運(yùn)作管理的理論與實(shí)踐.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2002

2.劉麗文編著.生產(chǎn)運(yùn)作與管理.清華大學(xué)出版社,2004

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關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；RBAC；安全框架；角色

中圖分類號(hào)：TP309文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2008)35-2063-02

Design and Implementation of a Security Framework’sin Supply Chain Management System

TAN Cai-yi, HAN Yong-guo, GUO Du-gang

(Computer Application Technology Department, School of Computer Science and Technology, Southwest University of Science and Technology, Mianyang 621010, China)

Abstract: This paper first analyze the supply chain management system’s structure and user characteristics,and SCM system requires the convenience of management, data confidentiality and integrity of data. Then overall design this application framework on class relationship,this paper add the concept of associated roles on the basis of role in traditional RBAC model so as to make RBAC model more flexible,and also carry out the role scalability design anddata confidentiality design, furthermore construct the system to realize the system function. Finally, the tried on a group company to confirmthe feasibility of the design.

Key words: supply chain management; RBAC; security framework; role

1 引言

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）是對(duì)由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商到顧客所構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)中的物資流、信息流、資金流進(jìn)行管理的一個(gè)信息平臺(tái)。供應(yīng)鏈由核心企業(yè)和所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成，其中一般只有一個(gè)核心企業(yè)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)與核心企業(yè)之間的相互作用構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鏈狀結(jié)構(gòu)。鏈狀結(jié)構(gòu)由圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶的用戶組成，一個(gè)企業(yè)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)和節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是一種需求與供應(yīng)關(guān)系[1]。

供應(yīng)鏈中的用戶類型比較多，包括系統(tǒng)用戶、供應(yīng)商、商、顧客等，其中供應(yīng)商分為國(guó)內(nèi)供應(yīng)商和國(guó)外供應(yīng)商，商也要分為國(guó)內(nèi)商和國(guó)外商，而顧客更是來自于社會(huì)的各個(gè)方面。

從二十世紀(jì)九十年代開始，供應(yīng)鏈管理就在國(guó)外漸漸發(fā)展起來了。但在國(guó)內(nèi)外很多供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中認(rèn)證授權(quán)機(jī)制還不健全，有些還只是停留在對(duì)用戶直接授權(quán)的基礎(chǔ)上，當(dāng)用戶數(shù)量急劇上升的時(shí)候就加大了管理員的管理難度，造成了人力資源的浪費(fèi)。還有些系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的保密方面還存在嚴(yán)重不足，如數(shù)據(jù)庫中的一些重要數(shù)據(jù)都是明文標(biāo)示的，數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程中沒有進(jìn)行加密處理，這樣數(shù)據(jù)一旦泄露，將會(huì)對(duì)企業(yè)、供應(yīng)商和客戶造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)SCM的結(jié)構(gòu)和用戶特征以及國(guó)內(nèi)外SCM的不足。提出了對(duì)SCM的三方面要求：管理的方便性、數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性。

1.1 管理的方便性

SCM系統(tǒng)中用戶數(shù)量是比較多的，如果對(duì)于每一個(gè)用戶都進(jìn)行授權(quán)操作那工作量就會(huì)很大，也大大降低了管理員的操作效率。為了解決這種問題，采用了基于角色的訪問控制，引入了角色，因?yàn)橄鄬?duì)于用戶數(shù)量來說，角色的數(shù)量是不多的，所以在授權(quán)的過程中，要求對(duì)用戶授予角色，再對(duì)角色授予權(quán)限，并且要求系統(tǒng)能提供批量的授權(quán)機(jī)制。

1.2 數(shù)據(jù)的機(jī)密性

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一個(gè)信息管理的平臺(tái)，信息的安全和機(jī)密是系統(tǒng)的生命線。首先需要保障數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)安全，嚴(yán)格對(duì)內(nèi)控制數(shù)據(jù)庫的訪問密碼，防止個(gè)別管理員的不法行為。其次做好系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的防范措施，即使數(shù)據(jù)庫被黑客攻破了，也要求補(bǔ)救及時(shí)，把損失降到最低。系統(tǒng)還要保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，防止信息的在傳輸?shù)倪^程中被非法竊取

1.3 數(shù)據(jù)的完整性

完整的數(shù)據(jù)對(duì)于信息的考察和調(diào)查分析都有著很重要的意義。SCM系統(tǒng)中的包含了大量的數(shù)據(jù),相互之間還存在一定的鉤稽關(guān)系，在沒有采取任何保護(hù)措施下，數(shù)據(jù)在傳輸過程中可能遭到無意或惡意的篡改,導(dǎo)致了數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)不一致性。所以,系統(tǒng)要采取措施確保這些數(shù)據(jù)的完整性。

2 應(yīng)用安全框架的設(shè)計(jì)

圖1為供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中主要類之間的關(guān)系圖，類之間的映射關(guān)系有一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多三種。此應(yīng)用安全框架有如下的特點(diǎn)：

2.1 基于角色的訪問控制

基于角色的訪問控制（RBAC）模型是目前最為廣泛接受的權(quán)限模型，在他出現(xiàn)前，出現(xiàn)另外二種訪問控制方式：自主訪問控制 (DAC)、強(qiáng)制訪問控制 (MAC)。自主訪問控制是自主的，它能夠控制主體對(duì)客體的直接訪問，但不能控制主體對(duì)客體的間接訪問。強(qiáng)制訪問控制具有層次性的特點(diǎn)，高級(jí)別的權(quán)限可以訪問低級(jí)別的數(shù)據(jù)，但對(duì)于訪問級(jí)別的劃分不夠細(xì)致，在同級(jí)間缺乏控制機(jī)制。由于DAC和MAC安全性的缺陷及其基于用戶的機(jī)制造成的添加用戶和功能時(shí)操作的復(fù)雜性，系統(tǒng)選擇了RBAC模型。RBAC模型在用戶和資源中間引入一個(gè)中間橋梁――角色[2，3]。

在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，用戶類型的多樣性和復(fù)雜性決定了不能對(duì)用戶直接授予權(quán)限，而采用了RBAC,圖2為RBAC類圖。

在RBAC中，用戶和訪問權(quán)限之間引入角色的概念，用戶與特定的一個(gè)或多個(gè)角色相關(guān)聯(lián)，角色對(duì)應(yīng)著一個(gè)或多個(gè)訪問權(quán)限，角色可以根據(jù)實(shí)際的工作需要生成或取消，而用戶可以根據(jù)自己的需要?jiǎng)討B(tài)地激活自己擁有的角色，這樣用戶就能自動(dòng)的獲得自己所屬角色的權(quán)限。

在RBAC中引入角色的同時(shí)，還為角色設(shè)計(jì)了關(guān)聯(lián)角色。當(dāng)我們定義角色的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有角色重疊的現(xiàn)象，為了簡(jiǎn)化角色的定義和管理的方便，我們先定義一些權(quán)限相對(duì)比較小的角色，當(dāng)我們以后定義的角色包含了已經(jīng)定義的角色的時(shí)候，就可以使用關(guān)聯(lián)角色的概念，把現(xiàn)在的角色與其包含的角色關(guān)聯(lián)起來，構(gòu)成新的角色。關(guān)聯(lián)角色讓授權(quán)更加方便自如。

2.2 角色的擴(kuò)展性設(shè)計(jì)

由圖3可見，應(yīng)用安全框架引進(jìn)了群組這個(gè)抽象的概念。群組可以定義為公司的一個(gè)部門，此時(shí)在發(fā)送消息的時(shí)候可以只針對(duì)這個(gè)部門，而不需要選中部門中每個(gè)用戶后再進(jìn)行群發(fā)。群組也可以為公司中職能相似的群體，系統(tǒng)就可以對(duì)群組進(jìn)行統(tǒng)一的角色授予。當(dāng)然我們還可以把群組定義為其他的團(tuán)體，如工會(huì)等等。引入群組就大大簡(jiǎn)化了操作，也方便了管理。

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中擁有總公司和子公司，為了滿足這種需求，系統(tǒng)在公司的上層引入了集團(tuán)公司的概念，使得此安全框架不僅僅適合于各個(gè)子公司，同時(shí)也適合于大型的集團(tuán)公司，這樣就擴(kuò)大了系統(tǒng)的適應(yīng)范圍。

為了解決供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中用戶類型多的特點(diǎn)，系統(tǒng)利用了面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)中類的繼承性。先定義了一個(gè)用戶類，類中定義了一些最基本的屬性，而系統(tǒng)用戶和普通用戶繼承了這個(gè)類，再在普通用戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行劃分，如：供應(yīng)商，客戶等等，這種繼承關(guān)系有利于系統(tǒng)的擴(kuò)展。

2.3 數(shù)據(jù)的保密設(shè)計(jì)

框架采取集成表單認(rèn)證的方式，當(dāng)用戶直接通過URL進(jìn)入系統(tǒng)操作時(shí)，系統(tǒng)會(huì)彈出登錄頁面要求用戶輸入用戶名和密碼。在對(duì)密碼的保護(hù)上，主要采用MD5加密算法，這個(gè)算法最大的優(yōu)勢(shì)是不可逆性。我們可以對(duì)系統(tǒng)中的一些重要的數(shù)據(jù)（如密碼，用戶名等等）進(jìn)行MD5加密，讓加密后的數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中，即使數(shù)據(jù)庫被攻破了，黑客也不能夠通過用戶名和密碼進(jìn)入系統(tǒng)，這樣就保證了系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中企業(yè)跟用戶之間的數(shù)據(jù)很大部分是通過網(wǎng)絡(luò)來傳輸?shù)?，系統(tǒng)使用SSL來實(shí)現(xiàn)安全的通信，通信雙方通過會(huì)話密鑰，來加密雙方的通信內(nèi)容。

3 應(yīng)用安全框架的實(shí)現(xiàn)

3.1 資源的實(shí)現(xiàn)

當(dāng)用戶登錄的時(shí)候，系統(tǒng)通過用戶查找該用戶對(duì)應(yīng)的角色，由角色就獲得了該角色對(duì)應(yīng)的權(quán)限，權(quán)限對(duì)應(yīng)的是資源，而資源通過菜單反映出來。下面代碼為由登陸用戶獲得資源的參照代碼：

public Set＜Resource＞ getUserResources(User user) {

Set＜Resource＞ validResources = new HashSet＜Resource＞();

Set＜Role＞roles=new HashSet＜Role＞();

roles.addAll(user.getRoles());

if (user != null) {

Set＜Group＞ groups = user.getGroups();

for (Group group : groups) {

roles.addAll(group.getRoles());

}}

if (roles != null) {

for (Role role : roles) {

Set＜Permission＞ permissions = role.getPermissions();

if (permissions != null) {

for (Permission permission : permissions) {

Set＜Resource＞ resources = permission.getResources();

if (resources.size() ＞ 0) {

for (Resource resource : resources) {if ("URL".equalsIgnoreCase(resource.getResType())&& Constants.STATUS_VALID.equals(resource.getForMenu())) {

validResources.add(resource);

} ……

}

return validResources;}

3.2 系統(tǒng)過濾器鏈的設(shè)計(jì)

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一個(gè)架構(gòu)在B/S結(jié)構(gòu)上的應(yīng)用系統(tǒng)，使用了基于SpringFramework的Acegi安全框架, 能夠和目前流行的Web 容器無縫集成。它使用了Spring AOP 的方式提供了安全和認(rèn)證服務(wù), 包括使用Bean Context、攔截器。因此, Acegi 安全系統(tǒng)能夠輕松地使用于復(fù)雜的安全需求[4]。下面為Acegi中通過過濾器鏈來控制認(rèn)證和授權(quán)的配置文件：

＜bean id="filterChainProxy" class="org.acegisecurity.util.FilterChainProxy"＞

＜property name="filterInvocationDefinitionSource"＞ ＜value＞PATTERN_TYPE_APACHE_ANT

/**=httpSessionContextIntegrationFilter,sessionUserRegister ProcessingFilter,casProcessingFilter,exceptionTranslationFilter,rememberMe ProcessingFilter,logoutFilter,authenticationProcessingFilter,basicProcessing Filter,securityContextHolderAwareRequestFilter,anonymousProcessingFilter,switchUser ProcessingFilter,exceptionTranslationFilter,filterInvocationInterceptor

＜/value＞

＜/property＞

＜/bean＞

4 應(yīng)用安全框架試用結(jié)果

某某集團(tuán)公司是集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，旗下有16個(gè)子公司，有一千多家供應(yīng)商、制造商為集團(tuán)公司提供原材料。隨著貿(mào)易的擴(kuò)大和信息技術(shù)的發(fā)展，以前那種依靠信件、郵件、電話、傳真等的方式已經(jīng)不能滿足供應(yīng)鏈的信息需求。此供應(yīng)鏈安全框架是一個(gè)公用的信息平臺(tái)，集團(tuán)公司或其子公司在此框架下進(jìn)行業(yè)務(wù)模塊的開發(fā)，系統(tǒng)集成了詢報(bào)價(jià)系統(tǒng)、招投標(biāo)系統(tǒng)。系統(tǒng)使用過后，運(yùn)行穩(wěn)定，并且有很好的擴(kuò)展性。管理員對(duì)用戶的管理方便，在資源的配置，權(quán)限的授予等等方面實(shí)現(xiàn)了批處理，提高了效率。對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如用戶登陸名、密碼、重要的交易數(shù)據(jù)等都進(jìn)行了加密處理，安全性比較好。

常常有用戶打電話來詢問自身的用戶名密碼信息，由于這些信息在數(shù)據(jù)庫中是經(jīng)過加密處理的，管理員也沒有辦法得到，這讓系統(tǒng)得到安全性的同時(shí)也帶來了管理的不便。另外用戶在使用系統(tǒng)中，發(fā)現(xiàn)對(duì)消息和附件這類的對(duì)象還沒有實(shí)現(xiàn)只讀、編輯、刪除、管理這樣的細(xì)粒度控制。

參考文獻(xiàn)：

[1] 林勇,馬士華.供應(yīng)鏈管理(SCM)與信息技術(shù)(IT)[J].物流技術(shù),2000(2).

[2] Hur W.Customizable Workflow Monitoring[J].Concurrent Engineering:Research and Application,2003,11(4):313-325.

篇9

摘 要：從20世紀(jì)80年代初起到現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界提出了很多具體的供應(yīng)鏈管理策略以使供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能更好的實(shí)施，然而這方面研究還不夠完善。信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一部分，研究信息系統(tǒng)策略在供應(yīng)鏈管理策略與績(jī)效之間的作用有助于供應(yīng)鏈整體績(jī)效水平的提升。本文通過對(duì)三者之間的關(guān)系研究，為學(xué)者和企業(yè)選擇什么樣的供應(yīng)鏈策略采取什么樣的信息系統(tǒng)策略給出一些建議。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理策略；信息系統(tǒng)策略；供應(yīng)鏈績(jī)效

引言

經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化的今天，企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、客戶的要求越來越苛刻的狀況，必須不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。然而單個(gè)企業(yè)的能力是有限的，難以獨(dú)自適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化的市場(chǎng)來滿足客戶的諸多需求。而供應(yīng)鏈管理模式能幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。因此，供應(yīng)鏈管理成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的研究熱點(diǎn)。目前供應(yīng)鏈管理的理論方法體系漸漸成熟，并且逐步提升到戰(zhàn)略層面。

1.供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈含義為從原材料采購、加工、生產(chǎn)制造一直到把最終產(chǎn)品送達(dá)顧客手中，其中包含一連串環(huán)環(huán)相扣的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，包括了物流、資金流和信息流在內(nèi)的所有整體活動(dòng)。

2.供應(yīng)鏈管理策略和信息系統(tǒng)策略

2.1供應(yīng)鏈管理策略

供應(yīng)鏈管理策略（Supply Chain Management Strategy）是指貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈的整合與協(xié)調(diào)，以此來提高供應(yīng)鏈績(jī)效。

2.2信息系統(tǒng)策略

信息系統(tǒng)能夠保證供應(yīng)鏈管理順利實(shí)施，它是現(xiàn)代制造技術(shù)和信息技術(shù)的組成部分。因而，供應(yīng)鏈管理根據(jù)實(shí)際需要來設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)，以此來提升組織效率和效益。

企業(yè)通過采用相應(yīng)的信息系統(tǒng)策略支持企業(yè)的既定目標(biāo)。通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的研究，本文將信息系統(tǒng)策略分為效率的信息系統(tǒng)、靈活的信息系統(tǒng)、全面的信息系統(tǒng)三種比較全面的類型。企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略類型來選擇相應(yīng)的信息系統(tǒng)策略。

3.供應(yīng)鏈績(jī)效

供應(yīng)鏈績(jī)效是指供應(yīng)鏈各成員通過信息協(xié)調(diào)和共享，在供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源和技術(shù)開發(fā)等內(nèi)外資源的支持下，通過物流管理、生產(chǎn)操作、市場(chǎng)營(yíng)銷、顧客服務(wù)、信息開發(fā)等活動(dòng)增加和創(chuàng)造的價(jià)值總和。為達(dá)到上述目標(biāo)，供應(yīng)鏈成員采取的各種活動(dòng)的表現(xiàn)，即為過程績(jī)效。目前學(xué)術(shù)界對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效研究的重點(diǎn)放在其有效測(cè)量方面。相關(guān)文獻(xiàn)的研究也給出了諸多指標(biāo)，用這些指標(biāo)來測(cè)量供應(yīng)鏈整體績(jī)效得到了大家的認(rèn)同，并被后來的學(xué)著不斷更新發(fā)展。

本文通過對(duì)文獻(xiàn)的對(duì)比研究，認(rèn)為Beamon（1999）的研究結(jié)論更適合本研究，即在測(cè)量供應(yīng)鏈績(jī)效的時(shí)候從以下三個(gè)層面展開：成本效益、顧客滿意、靈活性。

4.供應(yīng)鏈管理策略與供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)系

4.1理論框架

根據(jù)對(duì)文獻(xiàn)的研究，本文把供應(yīng)鏈分為三種類型即精益供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈、混合供應(yīng)鏈，相對(duì)應(yīng)的來研究每種供應(yīng)鏈的管理策略；同時(shí)將以上對(duì)信息系統(tǒng)策略的三種類型的劃分來介入供應(yīng)鏈管理策略和供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)系研究中，即對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)策略和供應(yīng)鏈管理策略對(duì)供應(yīng)鏈整體績(jī)效的影響，即信息系統(tǒng)策略的對(duì)兩者的調(diào)節(jié)作用。本文的理論框架如下圖所示：

4.2供應(yīng)鏈管理策略對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響

精益供應(yīng)鏈?zhǔn)侵杆倪\(yùn)營(yíng)以最終的客戶需求為依據(jù)（如產(chǎn)品或服務(wù)），通過將供應(yīng)鏈上成員企業(yè)間的密切協(xié)作而組成的一個(gè)動(dòng)態(tài)組織，使物流、資金流和信息流在鏈上順利完成，提升供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率，達(dá)到來縮減成本和效益提高，從而提升供應(yīng)鏈整體績(jī)效。因而，精益供應(yīng)鏈對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有著正向的影響。

敏捷供應(yīng)鏈能夠使鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過密切協(xié)作從而快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，有利于供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)綜合管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高，同時(shí)提升供應(yīng)鏈整體績(jī)效的。研究表明這種供應(yīng)鏈形式對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效起著正向的影響作用。

4.3信息系統(tǒng)策略的調(diào)節(jié)作用

研究表明，需要信息系統(tǒng)策略來支持供應(yīng)鏈管理策略能夠使供應(yīng)鏈整體績(jī)效得到提高。首先如企業(yè)的成本縮減，強(qiáng)調(diào)效率性應(yīng)是精益供應(yīng)鏈?zhǔn)滓紤]的目標(biāo)。效率的信息系統(tǒng)也強(qiáng)調(diào)和支持效率，因而精益供應(yīng)鏈應(yīng)選擇與其相配套。其次，敏捷供應(yīng)鏈由于其具備的特征，與之相匹配的是靈活的信息系統(tǒng)策略，混合供應(yīng)鏈由于其具有的獨(dú)特特征，與之相匹配的是全面的信息系統(tǒng)策略。供應(yīng)鏈要使其整體績(jī)效提升，就要使其選擇的信息系統(tǒng)策略和供應(yīng)鏈管理策略相互匹配。 （作者單位：吉林大學(xué)商學(xué)院）

注釋：本文系吉林省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：2011B040。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馬士華，林勇主編.供應(yīng)鏈管理 [M]，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010

[2] 李燕敏.精益思想對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的影響[J]，東方企業(yè)文化?策略，2011（1）

[3] 許銳，馮春.精敏混合供應(yīng)鏈解耦策略研究綜述[J]，軟科學(xué)，2011（4）

篇10

關(guān)鍵詞：采購管理；銷售管理；用友 U8V.10.1；重難點(diǎn)；解析

中圖分類號(hào)：F253.2 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）007-0-01

在用友U8V.10.1財(cái)務(wù)軟件中，采購管理和銷售管理是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的重要組成部分。采購和銷售業(yè)務(wù)涉及的子系統(tǒng)多、業(yè)務(wù)類型多、流程麻煩。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)采購系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)時(shí)便存在諸多的問題。而且采購和銷售業(yè)務(wù)均有前后的邏輯性，必須按照一定的流程來進(jìn)行，學(xué)生一旦做錯(cuò)，便一錯(cuò)再錯(cuò)，無法再繼續(xù)進(jìn)行下去。筆者根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教學(xué)中學(xué)生存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行分析與歸納，得出了解決對(duì)策，以助于更好的理解與掌握采購管理與銷售管理。

一、采購管理中的重難點(diǎn)分析

1.普通采購的流程圖

請(qǐng)購單―訂單―到貨單―采購入庫單―正常單據(jù)記賬―制單

請(qǐng)購單―訂單―到貨單―采購發(fā)票―應(yīng)付單據(jù)審核―制單

除了發(fā)票之外，其他單據(jù)在填寫之后都要求審核。另需注意的是：采購入庫單是在【庫存系統(tǒng)】填寫，入庫單記賬和制單是在【存貨核算系統(tǒng)】，采購發(fā)票的審核和制單是在【應(yīng)付款管理系統(tǒng)】。如果在業(yè)務(wù)中，既有入庫單又有發(fā)票，那么在進(jìn)行入庫單記賬或者發(fā)票審核之前要先進(jìn)行【結(jié)算】。

2.發(fā)票怎么進(jìn)行結(jié)算？

解析：發(fā)票結(jié)算需要有對(duì)應(yīng)的入庫單，結(jié)算方法分為自動(dòng)結(jié)算和手工結(jié)算。自動(dòng)結(jié)算可在發(fā)票填制界面，保存發(fā)票之后直接點(diǎn)擊【結(jié)算】按鈕，即可和對(duì)應(yīng)的入庫單進(jìn) 行結(jié)算，也可在【采購結(jié)算】【自動(dòng)結(jié)算】中處理。

手工結(jié)算是針對(duì)發(fā)票和入庫單無法自動(dòng)匹配，不能自動(dòng)結(jié)算的情況，如多張發(fā)票和一張入庫 單進(jìn)行結(jié)算，在【采購結(jié)算】【手工結(jié)算】【選單】，選擇需要結(jié)算的發(fā)票和入庫單進(jìn) 行結(jié)算。如果金額不匹配，則在結(jié)算前還需進(jìn)行【分?jǐn)偂?，然后再結(jié)算。

3.哪些內(nèi)容需要進(jìn)行采購期初記賬？

解析：期初暫估入庫：將啟用【采購管理】時(shí)，沒有取得供貨單位的采購發(fā)票，而不能進(jìn)行采 購結(jié)算的入庫單輸入系統(tǒng)，以便取得發(fā)票后進(jìn)行采購結(jié)算。期初在途存貨：將啟用【采購管理】時(shí)，已取得供貨單位的采購發(fā)票，但貨物沒有入庫，而不能進(jìn)行采購結(jié)算的發(fā)票輸入系統(tǒng)，以便貨物入庫填制入庫單后進(jìn)行采購結(jié)算。

4.生單時(shí)，找不到對(duì)應(yīng)單據(jù)？

解析：首先檢查單據(jù)是否審核，其次檢查生單過濾選項(xiàng)是否有誤，如利用訂單生單，卻選擇了用入庫單生單；是否增加了過濾條件，如部門、個(gè)人、日期等。再次，檢查對(duì)應(yīng)單據(jù)是否被關(guān)閉，若被關(guān)閉，點(diǎn)擊旁邊的【打開】。若還無法解決，請(qǐng)檢查單據(jù)是否已經(jīng)被生單。

5.怎樣取消結(jié)算？

解析：【采購結(jié)算】【結(jié)算單列表】，找到需要取消的結(jié)算單，雙擊打開，【刪除】。

6.存貨核算系統(tǒng)里制單時(shí)，在選擇單據(jù)失敗，提示“縮小過濾范圍”。

解析：關(guān)閉過濾窗口，單擊【清理】。

二、銷售管理中的重難點(diǎn)分析

1.普通銷售的流程圖

報(bào)價(jià)單―訂單―發(fā)貨單―銷售出庫單―正常單據(jù)記賬―制單

報(bào)價(jià)單―訂單―發(fā)貨單―銷售發(fā)票―應(yīng)收單據(jù)審核―制單

銷售發(fā)票在填寫后需要進(jìn)行復(fù)核。根據(jù)設(shè)置的不同，在存貨核算系統(tǒng)中記賬的單據(jù)可以是出庫單也可以是銷售發(fā)票。銷售出庫單同樣是在【庫存系統(tǒng)】中完成。銷售出庫單可根據(jù)發(fā)貨單自動(dòng)生成，在【銷售選項(xiàng)】中設(shè)置。

2.填制發(fā)貨單時(shí)提示存貨可用量不足，但是有足夠的存貨

解析：【庫存系統(tǒng)】中的【期初結(jié)存】的倉庫存貨期初數(shù)據(jù)沒有審核（最好使用批審），或者是選擇了錯(cuò)誤的倉庫。另外有可能是有入庫單沒有審核。

3.存貨核算系統(tǒng)，打開正常單據(jù)記賬提示沒有進(jìn)行期初記賬

解析：【存貨核算系統(tǒng)】【初始設(shè)置】【期初數(shù)據(jù)】【期初余額】【記賬】。

4.采購附帶贈(zèng)品的業(yè)務(wù)怎么處理？

解析：對(duì)于贈(zèng)品單獨(dú)開出其他入庫單，然后在存貨核算系統(tǒng)里進(jìn)行正常單據(jù)記賬，制單。

5.采購?fù)素洏I(yè)務(wù)

解析：采購?fù)素浄謨煞N情況：（1）開票前退貨。開票前退貨只需要填寫退貨單，紅字入庫單。然后在收到發(fā)票以后，發(fā)票和一藍(lán)一紅兩張入庫單進(jìn)行結(jié)算。（2）開票后退貨。采購?fù)素泦渭t字入庫單紅字發(fā)票。紅字發(fā)票和紅字入庫單單獨(dú)結(jié)算，然后分別在應(yīng)付款管理中審核制單、存貨核算系統(tǒng)記賬，制單。

6.受托代銷業(yè)務(wù)怎么處理？

解析：受托代銷分為三個(gè)階段：（1）收到受托代銷商品。訂單（業(yè)務(wù)類型受托代銷，采購類型受托采購）――到貨單――入庫單。在存貨核算系統(tǒng)中進(jìn)行正常單據(jù)記賬，制單： 借：受托代銷商品 貸：受托代銷商品款；（2）銷售商品。業(yè)務(wù)流程同普通銷售業(yè)務(wù)相同。在應(yīng)收款系統(tǒng)制單時(shí)，修改憑證分錄中“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”為“暫估應(yīng)付款”在存貨核算系統(tǒng)制單時(shí)，修改憑證分錄中“主營(yíng)業(yè)務(wù)成本”為“受托代銷商品款”；（3）受托代銷結(jié)算。采購結(jié)算中受托代銷結(jié)算單自動(dòng)生成采購發(fā)票（已結(jié)算），采購發(fā)票在應(yīng)付系統(tǒng)中進(jìn)行審核制單。若要收取手續(xù)費(fèi)，則再在應(yīng)付系統(tǒng)中填寫紅字應(yīng)付單，進(jìn)行紅票對(duì)沖，收款后，再進(jìn)行核銷。

7.委托代銷業(yè)務(wù)流程

解析：委托代銷分為兩個(gè)階段：

（1）發(fā)出委托代銷商品，【訂單】【委托代銷發(fā)貨單】【出庫單】【發(fā)出商品記賬】制單

借：發(fā)出商品 貸：庫存商品

（2）結(jié)算，收到【委托代銷結(jié)算清單】填寫【委托代N結(jié)算單】審核后生成【銷售發(fā)票】應(yīng)收款系統(tǒng)中審核制單。若對(duì)方要收取委托代銷手續(xù)費(fèi)，則在【銷售發(fā)票】中單擊【支出】，填寫【銷售費(fèi)用支出單】，注意單據(jù)流向?yàn)椤酒渌麘?yīng)付單】，并填寫【供應(yīng)商名稱】。然后在應(yīng)付系統(tǒng)中進(jìn)行【審核】，【制單】。同時(shí)在應(yīng)收款系統(tǒng)中進(jìn)行【應(yīng)收沖應(yīng)付】，收款后，填寫【收款單】【核銷】。

參考文獻(xiàn)：

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