自媒體公司盈利模式范文

時(shí)間:2023-12-28 17:57:06

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自媒體公司盈利模式

篇1

關(guān)鍵詞 獨(dú)立科技媒體;盈利模式;核心競爭力

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2017)182-0003-02

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”等口號(hào)的提出,獨(dú)立科技媒體作為報(bào)道創(chuàng)業(yè)、投資以及互聯(lián)網(wǎng)資訊,為創(chuàng)業(yè)者和投資人提供服務(wù)的平臺(tái),在近五年來得到飛速的發(fā)展。盈利模式是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革的核心,對(duì)獨(dú)立科技媒體的盈利模式及其核心競爭力進(jìn)行探討具有現(xiàn)實(shí)意義。近年來,許多學(xué)者也從不同角度對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和新媒體的發(fā)展進(jìn)行了研究。

2006年,學(xué)者鐘瑛從門戶網(wǎng)站的競爭、垂直網(wǎng)站的定位、電信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型、媒體網(wǎng)站的回歸4個(gè)方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)競爭格局進(jìn)行剖析。2013年,郭濤對(duì)當(dāng)下科技博客用戶飛漲的現(xiàn)象進(jìn)行分析,得出科技媒體憑借快速精準(zhǔn)的行業(yè)消息和產(chǎn)品信息的,以及為創(chuàng)業(yè)者提供相關(guān)資訊和平臺(tái)服務(wù)等功能積累了大量用戶的結(jié)論。2015年,曹繼東提出“互聯(lián)網(wǎng)+科技”自媒體創(chuàng)新與盈利模式是文化、科技、創(chuàng)意、資本、技術(shù)、版權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)融合匯聚形成的新興經(jīng)濟(jì)模式。上述研究系統(tǒng)地分析了現(xiàn)階段我國獨(dú)立科技媒體公司發(fā)展進(jìn)程。

1 獨(dú)立科技媒體現(xiàn)有盈利模式分析

獨(dú)立科技媒體公司的盈利根本而言利用的是信息的傳播,在信息的傳播過程中,獨(dú)立科技媒體發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),連接用戶與企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)資源互通。

1.1 廣告投放

新聞傳播媒介的盈利方式主要是:內(nèi)容吸引流量、流量吸引廣告商、廣告商投放廣告帶來廣告費(fèi)收入??萍济襟w公司的主站、微信平臺(tái)、App均設(shè)有專門的廣告報(bào)道板塊,提供新科技產(chǎn)品以及企業(yè)介紹,進(jìn)行軟件、高科技產(chǎn)品的推廣,公司從中收取廣告費(fèi)用。

1.2 創(chuàng)新投融資方式

大多數(shù)獨(dú)立科技媒體公司的業(yè)務(wù)核心聚焦在創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,通過自身資源與平臺(tái),與其他投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,為處于發(fā)展初期的項(xiàng)目進(jìn)行眾籌,同時(shí)向融資成功的項(xiàng)目收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。36氪股權(quán)投資平臺(tái)自上線以來,已幫助超過50家創(chuàng)業(yè)公司成功進(jìn)行了融資。對(duì)于成功通過篩選的公司,36氪采用“領(lǐng)投+跟投”的融資模式。由專業(yè)的投資人、投資團(tuán)隊(duì)作為“領(lǐng)投人”進(jìn)行項(xiàng)目股權(quán)認(rèn)購,其他投資者作為“跟投人”進(jìn)行跟投,36氪對(duì)融資公司收取平臺(tái)費(fèi)用。極客公園開展“極客加速計(jì)劃”,投資者在平臺(tái)注冊(cè)為投資人后進(jìn)行投資。股權(quán)融資項(xiàng)目融資成功且目標(biāo)投資人被選擇為股權(quán)融資項(xiàng)目的投資人后,指定專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)與目標(biāo)投資人共同成立有限合伙企業(yè),做為持有創(chuàng)業(yè)公司股權(quán)的直接股東,以目標(biāo)投資人從項(xiàng)目方獲得的投資收益的15%作為平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。

1.3 開展相關(guān)延展服務(wù)

獨(dú)立科技媒體公司在注重線上內(nèi)容報(bào)道的同時(shí),也積極開展相關(guān)延活動(dòng),并從中收取費(fèi)用。常見的延展服務(wù)多為開通VIP用戶服務(wù),為VIP用戶提供更專業(yè)、更前沿的咨詢報(bào)道。科技媒體公司也舉辦在線課程、線下活動(dòng),通過收取課程費(fèi)、門票費(fèi)的方式獲得收益。

目前,36氪已開啟收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目“開氪”;極客公園除每年舉辦GIF極客公園創(chuàng)新大會(huì)、奇點(diǎn)創(chuàng)新者峰會(huì)等線下活動(dòng)并收取門票費(fèi)用外,還參與其他企業(yè)活動(dòng)策劃,收取相關(guān)費(fèi)用;鈦媒體在微信、客戶端平臺(tái)創(chuàng)立“鈦空倉”板塊,提供購物服務(wù)。

2 獨(dú)立科技媒體盈利模式存在的問題分析

在信息時(shí)代,進(jìn)入新市場的障礙逐漸減少??萍济襟w必須在與科技愛好者以及創(chuàng)業(yè)者的不斷交互中證明自身價(jià)值,否則就會(huì)被市場拋棄。

1)面臨競爭者的威脅,由于創(chuàng)新力不足,眾多競爭者為了搶占風(fēng)口,借助知識(shí)溢出效應(yīng)爭相模仿,從而面臨因產(chǎn)品同質(zhì)化而賺不到利潤的困難。高質(zhì)量的內(nèi)容可以成為科技媒體發(fā)展的助力,但并不能成為其取勝的核心競爭力。提高自身創(chuàng)新力(比如管理模式的創(chuàng)新),建立技術(shù)壁壘是目前構(gòu)建獨(dú)立科技媒體盈利模式時(shí)需要關(guān)注的問題。

2)滿足創(chuàng)業(yè)者的需求,在創(chuàng)業(yè)資源整合方面,科技媒體向創(chuàng)業(yè)者提供孵化器、投融資平臺(tái)、線下活動(dòng)、付費(fèi)網(wǎng)課、產(chǎn)品報(bào)道和產(chǎn)品開發(fā)這六類資源。在場地資源的提供上,政府扶持的孵化平臺(tái)更有優(yōu)勢(shì);在科技資源的提供上,科技媒體難以與科技公司提供的資源相抗衡;在管理資源的提供上,科技媒體的知識(shí)積累不足;提供給創(chuàng)業(yè)者的資源限于交流平臺(tái)和品牌宣傳服務(wù)。

3)投資人的視角,當(dāng)科技媒體出現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目信息報(bào)道不實(shí)或是審核不嚴(yán)格的情況時(shí),若投資人根據(jù)“虛假信息”決策投資,科技媒體公司就會(huì)面臨信譽(yù)危機(jī)。由于網(wǎng)絡(luò)股權(quán)眾籌平臺(tái)相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場入門門檻低,具有快速獲利的潛力,也可能會(huì)因一些投機(jī)取巧、盲目趨利者的行為引發(fā)市場秩序混亂。

3 完善獨(dú)立科技媒體盈利模式政策建議

獨(dú)立科技媒體要想打破資源的制約,避免信譽(yù)危機(jī),應(yīng)當(dāng)注重人才和知識(shí)管理,與其他企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟以及明確公司定位。

1)資源整合,積累“智慧資本”??萍济襟w可以與高?;蜓芯克献?,幫助新創(chuàng)企業(yè)搭建產(chǎn)學(xué)研合作的平臺(tái),提供給新創(chuàng)企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的科技成果或者提供豐富的管理經(jīng)驗(yàn)??萍济襟w在搭建產(chǎn)學(xué)研科技資源平臺(tái)上取得先占優(yōu)勢(shì),可以提高科技媒體的知名度以及對(duì)初創(chuàng)企業(yè)入駐的吸引力。當(dāng)科技媒體積累足夠多的企業(yè)信息,可將這些信息整合管理形成“智慧資本”。

2)戰(zhàn)略聯(lián)盟,競爭與合作??萍济襟w戰(zhàn)略聯(lián)盟與否,要考慮聯(lián)盟后對(duì)自身競爭力(新的產(chǎn)品/服眨┑撓跋歟自身是否有足夠的時(shí)間和財(cái)力來支撐自己發(fā)展這些競爭力,以及達(dá)成聯(lián)盟對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)是否起到規(guī)避作用??萍济襟w公司選擇合適的聯(lián)盟伙伴達(dá)成良好的合作關(guān)系,使其在專業(yè)化和協(xié)作分工上得以深化,從而在現(xiàn)有市場/產(chǎn)品上處于有利位置,成為領(lǐng)導(dǎo)市場發(fā)展的前沿,最終使企業(yè)能夠以最小的投入獲取最大的回報(bào)。

3)明確定位,言出要必行??萍济襟w公司應(yīng)當(dāng)明確公司定位,建立以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程??萍济襟w公司多大程度上堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,也將在多大程度上決定公司的道德準(zhǔn)則,決定公司的聲譽(yù),決定對(duì)其受眾的尊重。科技媒體都會(huì)提出自己企業(yè)的概念以獲得人們認(rèn)可,不過,每一個(gè)價(jià)值觀的目標(biāo)可能對(duì)其他價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響,科技媒體公司需要一個(gè)公正的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來平衡各個(gè)價(jià)值取向從而持正直公立。因此,科技媒體公司明確的自我定位,采用主動(dòng)、自覺的方法將這些沖突發(fā)生的可能性降到最小。

參考文獻(xiàn)

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篇2

一、廣播電視類傳媒

(一)電視。電視包括模擬電視和數(shù)字電視,盈利模式也相應(yīng)有所區(qū)別。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)各電視臺(tái)95%左右的收入來自廣告。例如,中央電視臺(tái)2000年總收入為5,714億元,其中廣告收入為5,316億元,占總收入的93%以上。廣告收入基本上是與收視率呈正向互動(dòng)的,而收視率又與大眾化密切相關(guān)。這就是說,廣告商投放廣告要看收視率,收視率要提高必須使節(jié)目大眾化,而大眾化與專業(yè)化背道而馳。這種單一的盈利模式導(dǎo)致提高頻道專業(yè)化就可能影響收視率并降低廣告收入,而要增加廣告收入就必須使節(jié)目大眾化,進(jìn)而提高收視率。大眾化的結(jié)果致使各頻道都追求綜合化或準(zhǔn)綜合化,頻道由此而雷同。單一的廣告盈利模式對(duì)大眾化電視頻道是適位的,而對(duì)專業(yè)化電視頻道卻是錯(cuò)位的。

數(shù)字電視作為大眾傳媒,要滿足不同收入群體觀眾的不同需求,其擔(dān)負(fù)著兩大任務(wù):一是普遍服務(wù),為大多數(shù)人提供電視節(jié)目服務(wù),其中包括為部分低收入受眾免費(fèi)提供基本收視服務(wù);二是為較高收入群體提供增值服務(wù)。

在定價(jià)策略上,數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商主要采用的是非線性定價(jià)策略和搭配銷售的方法,無論何種方法都是為了賺取更多的消費(fèi)者剩余。非線性定價(jià)策略的主要形式為兩部定價(jià),比如基本維護(hù)費(fèi)加上數(shù)字電視節(jié)目收視費(fèi),安裝費(fèi)加使用費(fèi)等。搭配銷售主要體現(xiàn)在數(shù)字電視節(jié)目收視費(fèi)上,運(yùn)營商一般提供不同的節(jié)目套餐。觀眾對(duì)不同節(jié)目的評(píng)價(jià)不同,通過打包銷售可以減少消費(fèi)者評(píng)價(jià)的異質(zhì)性,從而可以賺取更多的消費(fèi)者剩余。此外,數(shù)字電視運(yùn)營商無一例外地都采用了預(yù)付費(fèi)用的付款方式。消費(fèi)者需要預(yù)先繳納年度或月度的收視費(fèi),少罰多不退,通過這些有違《消費(fèi)者權(quán)益法》和《合同法》的價(jià)格策略,運(yùn)營商可以節(jié)省大量流動(dòng)資金。

(二)廣播。經(jīng)營廣播的過程是市場營銷的一個(gè)完整過程。從現(xiàn)狀來看,我國的廣播市場與國際發(fā)達(dá)國家相比還有差距。廣播產(chǎn)品就是節(jié)目,價(jià)格就是廣告的定價(jià)。定價(jià)原則考慮三個(gè)指標(biāo),即收聽率:價(jià)格=每收聽點(diǎn)成本×收聽率。廣告主會(huì)根據(jù)不同頻率的聽眾結(jié)構(gòu)有針對(duì)性投放。廣播廣告是三次轉(zhuǎn)賣過程,首先把節(jié)目轉(zhuǎn)賣給聽眾,再將聽眾轉(zhuǎn)賣給廣告客戶,然后將廣告時(shí)段轉(zhuǎn)賣給廣告公司及客戶。近年來,廣播電臺(tái)一直進(jìn)行著經(jīng)營模式探索,經(jīng)歷了“獨(dú)家―多家―聯(lián)合承包―單頻率行業(yè)―總臺(tái)行業(yè)”的幾個(gè)階段。總臺(tái)行業(yè)就是統(tǒng)一管理、分散經(jīng)營、集中操作、分別核算的經(jīng)營管理辦法。具體辦法是將廣告市場劃分為若干個(gè)行業(yè),按上一年度廣告完成額作為標(biāo)底,對(duì)廣告公司實(shí)行招標(biāo),價(jià)高者得到該行業(yè)的資格。取得資格的廣告公司將任務(wù)額的5%~10%風(fēng)險(xiǎn)抵押金交給電臺(tái),完成任務(wù)給予返還,超出部分,按照獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)電影。電影的盈利模式包括票房收入以及后電影市場。目前,我國電影在生產(chǎn)、發(fā)行、放映上的脫節(jié),相互不能及時(shí)反饋市場需求信息,電影企業(yè)對(duì)放映的影片內(nèi)容、質(zhì)量,事先所知甚少。中國電影人更多地重視電影產(chǎn)品的開發(fā)和制作,對(duì)后電影產(chǎn)品開發(fā)則相對(duì)弱視。隨著電影產(chǎn)業(yè)的日益規(guī)?;⒓s化和精細(xì)化,這種電影理念將嚴(yán)重制約電影市場的鞏固和發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)電影產(chǎn)業(yè)鏈條的良性循環(huán),需要注重培養(yǎng)后電影市場,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。美國電影的營銷策略是成功的,特別是電影后產(chǎn)品營銷的成功。一般而言,美國電影總收入只有20%是票房收入,其余80%是影片后產(chǎn)品營銷。從中給予我們啟示:電影后產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵在于觀念的轉(zhuǎn)變,要把后產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)作電影運(yùn)作的重要部分。近年來,中國電影的后產(chǎn)品營銷已邁出了關(guān)鍵一步。如,馮小剛的賀歲片《手機(jī)》的上映,摩托羅拉通過海報(bào),將產(chǎn)品信息融入電影的前期宣傳;寶馬公司贊助首映式與國美電器合作,其片花廣告在國美100多家連鎖店的電視屏幕上反復(fù)放映,最終影片還未上映便收回全部投資。

二、新傳媒類傳媒

目前,我國網(wǎng)絡(luò)廣告的總量還與報(bào)紙相去甚遠(yuǎn),但其發(fā)展勢(shì)頭卻十分迅猛,已經(jīng)連續(xù)數(shù)年保持高比例增長。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)日前的《2007年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,2006年我國網(wǎng)絡(luò)廣告(不含搜索引擎在內(nèi))收入達(dá)到49.8億元,比2005年增長了50.91%。《報(bào)告》預(yù)計(jì),2007年、2008年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模將依然分別保持51.8%和55.6%的增長,到2008年市場規(guī)模將達(dá)117.63億元。

(一)互聯(lián)網(wǎng)新傳媒。根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)盈利模式的解釋,以及國內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際情況,可以將現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式分為:

1、整合的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式。此模式是將傳統(tǒng)營銷活動(dòng)與在線營銷活動(dòng)結(jié)合以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一種網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式。它經(jīng)歷了非中間化和再中間化的過程,與網(wǎng)絡(luò)的興起――泡沫破滅――重新發(fā)展的歷程相一致,體現(xiàn)了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用和影響的認(rèn)識(shí)由非理性到理性,以及認(rèn)識(shí)的逐步成熟。整合的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式主要表現(xiàn)為:企業(yè)網(wǎng)站+在線銷售或訂購產(chǎn)品或服務(wù)。

2、綜合門戶網(wǎng)站的跨平臺(tái)多元業(yè)務(wù)盈利模式?,F(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大致可以分成三種平臺(tái):交互平臺(tái),主要包括通信、交友和娛樂三個(gè)方面;媒體平臺(tái),主要是信息;商務(wù)平臺(tái),支持在線交易,既有B2B,也有C2C。

(二)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新傳媒。以手機(jī)媒體為例,手機(jī)報(bào)紙主要通過三種手段實(shí)現(xiàn)盈利:一是向彩信訂制用戶收取包月訂閱費(fèi);二是對(duì)WAP網(wǎng)站瀏覽用戶采取按時(shí)間計(jì)費(fèi)的手段;三是借鑒傳統(tǒng)媒體的盈利方式,通過吸引用戶來獲取廣告。前兩種方式是現(xiàn)階段最主要的盈利渠道,但這些收入極其有限,并且目前的手機(jī)報(bào)紙用戶多為免費(fèi)贈(zèng)閱,收費(fèi)用戶較少。對(duì)于另一種“融合媒介”手機(jī)電視而言,主要有兩種商業(yè)模式:一種是通過衛(wèi)星廣播傳輸電視信號(hào)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)參與互動(dòng)的商業(yè)模式;另一種是只通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸電視信號(hào)的商業(yè)模式。前者主要收入來源于用戶的手機(jī)電視月租費(fèi)、電視廣告費(fèi)、電視點(diǎn)播費(fèi)等;后者的盈利方式與現(xiàn)在各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的盈利方式類似。在推廣手機(jī)電視業(yè)務(wù)進(jìn)程中,現(xiàn)在不能對(duì)終端用戶收費(fèi),推廣手機(jī)電視的各個(gè)鏈條只能依靠廣告收入。

三、出版類傳媒

(一)報(bào)紙與雜志。我國傳媒市場仍是半壟斷性的,業(yè)外資本難以進(jìn)入,專業(yè)化分工不夠,傳媒產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈尚未完全形成;傳媒嚴(yán)重依賴廣告,經(jīng)營模式單一。國泰君安的一份報(bào)告指出,絕大多數(shù)報(bào)紙的收入結(jié)構(gòu)比較單一,廣告收入占主營收入比重超過70%,發(fā)行收入占比例小。

《2006年中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》表明,包括報(bào)紙和期刊在內(nèi)的平面媒體廣告在2005年年初開始出現(xiàn)了驚人的下滑,平均跌幅達(dá)15%以上;其中尤以報(bào)紙的下滑最為慘重。雖然從2005年全年看,報(bào)業(yè)廣告還是有所增長,但有研究者認(rèn)為,與當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)廣告75.9%的增幅相比,報(bào)業(yè)廣告的增長顯然是明顯放緩了。2006年全國報(bào)業(yè)增長幅度在2005年大幅降低的基礎(chǔ)上進(jìn)一步放緩。

(二)圖書出版。圖書出版的主要盈利模式來自于銷售圖書本身的收入。我國的書價(jià)自1993年4月的圖書價(jià)格改革,擴(kuò)大了出版社定價(jià)自,除中小學(xué)課本、大中專教材以及黨的文獻(xiàn)外,其余書籍一律由出版社自主定價(jià)、自負(fù)盈虧。出版社推行企業(yè)化經(jīng)營的改革,客觀上造成了圖書成本的上揚(yáng),從而推動(dòng)圖書價(jià)格上漲。以前,出版社享受國家的種種優(yōu)惠政策,如今,絕大多數(shù)出版社都要自負(fù)盈虧。

四、盈利模式探討

總結(jié)以上分析可見,傳媒產(chǎn)業(yè)的主要盈利模式及收入來源見表1。(表1)

2006年《傳媒藍(lán)皮書》顯示,“2005年傳媒產(chǎn)業(yè)比2004年增長了11.9%,仍然保持高增長的勢(shì)頭,但和往年相比,速度已經(jīng)開始降低了。前幾年傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展高于國民經(jīng)濟(jì)增長率的一倍,都保持在14%以上。這說明,傳媒產(chǎn)業(yè)的增長勢(shì)頭開始變緩了,但仍然很強(qiáng)勁?!?005年中國傳媒結(jié)構(gòu)的改變比較明顯,在傳媒市場繼續(xù)擴(kuò)大的情況下,市場內(nèi)部各種媒介形態(tài)的市場份額此消彼長。藍(lán)皮書指出,報(bào)業(yè)在2005年遭遇了“拐點(diǎn)”,進(jìn)入拋物線般的下滑軌道,廣告增長率從持續(xù)20年的高位跌落下來,廣告收入大都下跌10%~30%,不少跌幅甚至在40%以上,平均跌幅在15%以上;同時(shí),報(bào)紙的年輕讀者流失,發(fā)行市場萎縮。與報(bào)業(yè)的處境恰成對(duì)照的是,互聯(lián)網(wǎng)廣告和廣播影視增長強(qiáng)勁,2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場已達(dá)19億元,比2003年增長75.9%;而2005年廣播電視的收入也增長強(qiáng)勁,前三個(gè)季度全國廣播電視廣告收入已達(dá)324.41億元。電視在國內(nèi)的人口覆蓋率已接近發(fā)達(dá)國家水平,達(dá)到95.59%,全國電視觀眾達(dá)12.38億人。我國廣播影視已初步形成了電影產(chǎn)業(yè)、電視劇產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)和廣播電視廣告產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的格局。

篇3

自媒體是十多年前就有的一個(gè)概念,只是最近又開始活躍起來。當(dāng)然,任何事情都有其背景和動(dòng)因。傳統(tǒng)媒體的壞消息可能是原因之一:歷史上最成功的計(jì)算機(jī)雜志《PC World》宣布停止發(fā)行印刷版;此外,國內(nèi)最近也有一些傳統(tǒng)媒體遇到問題。

鑒于很多支持自媒體的人群都是傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者,這也許是他們對(duì)傳統(tǒng)媒體失望之后的一個(gè)新出路。雖然這不是一個(gè)新東西,但經(jīng)過十多年的各種環(huán)境的變化之后,自媒體會(huì)變成一個(gè)有商業(yè)價(jià)值的模式么?

內(nèi)容 對(duì)于媒體來說,內(nèi)容和信譽(yù)是最根本的東西。從邏輯上來講,自媒體作者很難比團(tuán)隊(duì)式的傳統(tǒng)媒體提供更高質(zhì)量的內(nèi)容,數(shù)量上也是如此。這在信息生產(chǎn)方式上是一種倒退。另外,個(gè)人很難做到圣人般的自我監(jiān)督和約束。這在職業(yè)道德制約方面也是一種倒退。

渠道 一個(gè)自媒體作者可以有數(shù)十萬甚至數(shù)千萬關(guān)注者。與傳統(tǒng)媒體的到達(dá)率相比,這是個(gè)很大飛躍。但要達(dá)到這樣的到達(dá)率,自媒體并非沒有成本。另外,像微博這樣的渠道是極為混雜的,同一個(gè)用戶可能同時(shí)關(guān)注了數(shù)十個(gè)甚至數(shù)百個(gè)對(duì)象。

盈利模式 自媒體的盈利模式基本上只有兩種:廣告或者對(duì)個(gè)人收費(fèi)。自媒體作者顯然擁有很弱的流量變現(xiàn)能力,而且同樣的流量,新浪這樣的公司肯定能比自媒體作者變現(xiàn)更多。而且一旦廣告收費(fèi)確認(rèn),其自媒體屬性也很難建立防火墻,公信力又無法確認(rèn),所以經(jīng)營很容易陷入悖論中。假如向個(gè)人收費(fèi),那么自媒體作者需要提供極為差異性的內(nèi)容,恐怕絕大多數(shù)自媒體作者都做不到這一點(diǎn)。

無論如何,這些自媒體值得尊重。它們起碼是在尋找一種新的媒體解決方案。無論是看起來很好的新媒體還是看起來很糟的舊媒體,解決方案對(duì)它們來說都是很本質(zhì)的問題。

借助電腦和手機(jī)這樣的新渠道,新浪這樣的新媒體獲得了很高的到達(dá)率,甚至能夠覆蓋數(shù)億的人群。這使得它們得到了廣告主的認(rèn)同,從而迅速取得了商業(yè)上的成功。但新浪這樣的媒體(包括微博)在內(nèi)容的制造上并沒有很好的解決方案,提供的都是快餐式的信息—內(nèi)容過多且良莠不齊。長遠(yuǎn)來看,這對(duì)信息獲取者是一種傷害,比如微博上越來越多片面或者不實(shí)的消息。

篇4

關(guān)鍵詞:會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈;盈利模式;基地展覽機(jī)構(gòu)

中圖分類號(hào):F710 文

會(huì)展業(yè)具有1:9的經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)效應(yīng)。歐美一些發(fā)達(dá)國家把展覽業(yè)作為商品流通、科技合作、文化交流、發(fā)展旅游、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展的重要途徑。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的加劇,會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈既有傳統(tǒng)盈利模式受到?jīng)_擊,并出現(xiàn)一些全新的盈利節(jié)點(diǎn)。

一、企業(yè)盈利模式及會(huì)展盈利模式

企業(yè)盈利模式即企業(yè)通過怎樣的模式和渠道來賺錢。企業(yè)盈利模式主要有兩種:一種是自主式盈利,通過開發(fā)產(chǎn)品,形成規(guī)模效應(yīng),降低成本實(shí)現(xiàn)盈利;一種是外延式盈利,通過資產(chǎn)重組、兼并、收購等實(shí)現(xiàn)盈利。

會(huì)展盈利模式即會(huì)展企業(yè)在自身及上下游價(jià)值鏈中建立的賺錢渠道和模式。會(huì)展企業(yè)的運(yùn)營包括展館自身與展覽項(xiàng)目的運(yùn)營,本文主要論及以自有場館為經(jīng)營基地的會(huì)展企業(yè)(也稱基地展覽機(jī)構(gòu)),不限定于以運(yùn)營具體會(huì)展項(xiàng)目為主的展覽項(xiàng)目公司。

二、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈解構(gòu)及盈利模式創(chuàng)新的必要性

會(huì)展經(jīng)濟(jì)是集商貿(mào)、交通、運(yùn)輸、賓館、餐飲、購物、旅游、信息等為一體的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)鏈。從會(huì)展業(yè)務(wù)流程來看,會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈主要包括:會(huì)展策劃與會(huì)展組織、場館規(guī)劃與建設(shè)、營銷與廣告宣傳、工程(布展)及電信服務(wù)、運(yùn)輸報(bào)關(guān)服務(wù)、金融保險(xiǎn)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)、交通住宿與餐飲旅游娛樂休閑服務(wù)、人才培訓(xùn)、會(huì)展管理與評(píng)估等。

會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的絕大多數(shù)收入目前集中在展覽項(xiàng)目自身。自有展館的展覽機(jī)構(gòu)(也稱基地展覽機(jī)構(gòu)),如承辦廣交會(huì)的中國對(duì)外貿(mào)易中心,展覽出租展位、展覽服務(wù)、廣告媒體經(jīng)營收入等是傳統(tǒng)盈利點(diǎn)。去年以來,每年兩屆廣交會(huì)直接和間接效應(yīng)之和超過300億,占廣州市全年GDP近4%。承辦方的消費(fèi)支出帶動(dòng)舉辦地廣州的電力、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、批發(fā)與零售貿(mào)易業(yè)、印刷業(yè)和記錄媒介的復(fù)制業(yè)、信息傳播服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、居民服務(wù)業(yè)和其他服務(wù)業(yè),租賃業(yè)等部門。

會(huì)展經(jīng)濟(jì)兼具商業(yè)性和公益性。在辦展獲取商業(yè)利潤的同時(shí),會(huì)展具有利于精神文明建設(shè)的公益屬性。如政治宣傳類會(huì)展、司法展覽、文體類會(huì)展、科教類會(huì)展等都有其社會(huì)效應(yīng)。隨著電子商務(wù)等新媒介試水虛擬展會(huì)對(duì)實(shí)體展會(huì)造成沖擊,會(huì)展企業(yè)的傳統(tǒng)盈利模式受到影響,有必要重新分析全產(chǎn)業(yè)鏈盈利節(jié)點(diǎn),拓展有成長前景的新利潤增長點(diǎn);對(duì)現(xiàn)有盈利模式,也要進(jìn)行更新,拓展其盈利潛能。

三、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式及利潤增長點(diǎn)分析

1.場館建設(shè)及物業(yè)增值盈利模式

場館本身是會(huì)展經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。從場館建設(shè)角度出發(fā),會(huì)展經(jīng)濟(jì)最重要的盈利模式是通過周邊土地的升值實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)。涉及場館的建設(shè)和經(jīng)營,通常有兩種模式,第一種模式是政府統(tǒng)一建設(shè)和經(jīng)營。發(fā)達(dá)國家如德國等就是由各級(jí)政府投資興建展館,并以綜合效益提高各級(jí)政府的財(cái)政收入;或者以政府投資為主,引入戰(zhàn)略投資人,管理方是會(huì)展公司的董事局,而所在城市的市長可能出任董事局主席。政府投資有利于實(shí)現(xiàn)公益性和商業(yè)性的結(jié)合。第二種模式類似香港模式,即以土地?fù)Q展館。政府劃撥土地,由相關(guān)公司建設(shè)展館,并可配套建設(shè)酒店、公寓、寫字樓,展館所有權(quán)歸屬政府,但政府不收使用費(fèi),展館依靠自身運(yùn)營實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

展覽場館通過展覽的舉辦可為當(dāng)?shù)貛砀邚?qiáng)度的人流、資金流和信息流,加劇相關(guān)服務(wù)業(yè)集中,帶動(dòng)周邊地區(qū)配套設(shè)施的完善,從而帶旺物業(yè)增值和盈利。如廣州市在投資興建國際會(huì)展中心時(shí),不僅直接投資場館建設(shè),還投資改善場館周邊道路、綠化、停車等市政配套設(shè)施,鋪設(shè)順暢的路面和地下軌道交通網(wǎng)絡(luò),使展覽場館周邊地價(jià)大幅升值。

2.場館租賃盈利模式

場館租賃盈利模式是展覽場館所有者通過合同形式將經(jīng)營場地出租,并從中收取一定租金的盈利方式。所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)在一定程度上分離,承租人按合同規(guī)定交付租金和維護(hù)資產(chǎn)外,享有較大的經(jīng)營自,能夠不受行政干預(yù)地安排和組織場館的人、財(cái)、物。目前,場館租賃是自有展館的基地展覽機(jī)構(gòu)主要利潤來源之一。

3.產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù)盈利模式

展覽機(jī)構(gòu)通過向上下游客戶即展會(huì)組織者和參展商、采購商等提供增值服務(wù)獲取盈利,通過整合社會(huì)化服務(wù)資源,積極開發(fā)引進(jìn)與展覽、展館配套的服務(wù)項(xiàng)目,包括工程搭建、展具租賃、廣告制作、餐飲住宿、商務(wù)禮儀、旅游票務(wù)等,提供增值服務(wù)。這樣能有效實(shí)現(xiàn)與競爭對(duì)手的差異化,也可在拓展利潤渠道的同時(shí)滿足客戶個(gè)性化需求,形成核心競爭力。

4.自辦展覽盈利模式

展覽機(jī)構(gòu)自辦展覽集場館優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、本土產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)為一體,可有效拓寬盈利渠道。目前,國際基地型展覽巨頭,自辦展均占絕對(duì)份額,如科隆展覽公司展館95%是自辦展,法蘭克福展覽公司展館自辦展占70%;從經(jīng)營收入來看,漢堡展覽公司70%來自自辦展、15%來自客展、另有15%來自會(huì)議;意大利米蘭展覽公司自辦展和客展各占50%。拓展自辦展盈利模式,基地展覽機(jī)構(gòu)可利用自身資金和資源優(yōu)勢(shì),以兼并、收購、合作等模式在外地或國外舉辦自辦展、合辦展;對(duì)于成熟的自主品牌大展,可通過服務(wù)、展期、展館位置優(yōu)先傾斜等措施,扶持其發(fā)展成為超大型的世界級(jí)品牌展;對(duì)于產(chǎn)業(yè)布局上有后發(fā)優(yōu)勢(shì)的題材、高新技術(shù)、創(chuàng)新型題材,要搶占展覽題材,創(chuàng)辦新展,并實(shí)行場租優(yōu)惠等扶持策略[1]。

5.展會(huì)電子商務(wù)盈利模式

展會(huì)網(wǎng)站定位于為會(huì)展所有活動(dòng)與企業(yè)提供各種營銷服務(wù)。展會(huì)電子商務(wù)拓展展會(huì)宣傳、招商、招展渠道,實(shí)現(xiàn)實(shí)體展會(huì)和網(wǎng)絡(luò)展會(huì)的有效互動(dòng);優(yōu)化展會(huì)管理、提高效率、降低成本,并能延伸展會(huì)服務(wù)和功能,提供高附加值的捆綁式、一站式服務(wù),有效鎖定目標(biāo)客戶。展會(huì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)如能運(yùn)作上市,將是會(huì)展企業(yè)的重要新利潤來源。

網(wǎng)上展會(huì)業(yè)務(wù)的運(yùn)營重點(diǎn)在網(wǎng)上展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)信息增值服務(wù)、數(shù)據(jù)庫營銷等方面,除與傳統(tǒng)B2B網(wǎng)站類似的贏利方式即廣告和收費(fèi)會(huì)員收入外,展會(huì)網(wǎng)站還可銷售會(huì)展的附屬產(chǎn)品,如展商名錄、會(huì)展雜志、會(huì)展刊物等。展會(huì)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)盈利,要針對(duì)主辦機(jī)構(gòu)、會(huì)展服務(wù)商、參展商等不同用戶進(jìn)行個(gè)性化開發(fā)和維護(hù),確保網(wǎng)站界面友好、導(dǎo)航準(zhǔn)確、網(wǎng)速流暢、搜索到位。同時(shí),加強(qiáng)展覽項(xiàng)目相關(guān)資源整合,使網(wǎng)站成為資訊和貿(mào)易撮合平臺(tái),并提供各種會(huì)展定位、市場調(diào)研、品牌推廣、渠道與客戶資源共享等服務(wù)。

6.展覽會(huì)議論壇模式

展會(huì)集聚大量人流、信息流,是商家獲取信息、進(jìn)行市場營銷的重要場所。展覽性會(huì)議功能的影響力可彰顯展覽本身的輻射力。如“廣交會(huì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響研究項(xiàng)目”調(diào)查顯示,每屆廣交會(huì)參展商在廣州舉辦會(huì)議、產(chǎn)品推介會(huì)等相關(guān)活動(dòng)的費(fèi)用總計(jì)為1.88億元,兩屆合計(jì)約3.8億元,市場容量非常誘人。開拓“展會(huì)論壇”及系列會(huì)議的主、承辦業(yè)務(wù)將帶來豐厚利潤[2]。

7.展覽場館和展覽公司的資本運(yùn)作盈利模式

資本營運(yùn)的目的就是通過優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)或者壯大資本實(shí)力來增強(qiáng)競爭力及盈利能力。

展覽場館具有投入大、周期長、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn),僅僅靠國家撥款和企業(yè)自身積累,不符合收益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等原則,展覽場館可利用資本市場,通過直接投資、發(fā)行股票、發(fā)行債券、銀行借款和租賃等方式,實(shí)現(xiàn)展館資本的保值、增值,增強(qiáng)展館的盈利能力。此外,目前展覽公司利用自有雄厚資金進(jìn)行資本運(yùn)營成為新趨勢(shì),運(yùn)營方式主要是展覽項(xiàng)目的并構(gòu)重組、展覽品牌收購等。

8.展館品牌和展會(huì)品牌盈利模式

提升展館品牌可增值無形資產(chǎn)。知名的品牌展覽場館普遍具有技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),擁有作為賣方市場的價(jià)格談判籌碼;同時(shí),容易在注意力競爭中勝出,獲取新聞宣傳和政府管理資源的傾斜;此外,品牌價(jià)值的提升意味著展館無形資產(chǎn)的升值以及較高的價(jià)格認(rèn)同,辦展方、參展商等愿意支付較高價(jià)格購買知名品牌的服務(wù)。

提升展會(huì)品牌價(jià)值可獲取超額利潤。知名展會(huì)以其知名度和美譽(yù)度為參展效果提供品牌保證,同時(shí),知名展會(huì)有能力應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手的攻勢(shì),鞏固客戶忠實(shí)度。因此,要注重對(duì)已有展會(huì)品牌的注冊(cè)、防偽、維權(quán)以及內(nèi)容創(chuàng)新,保持品牌在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位,確保品牌自身的增值。

廣州對(duì)外貿(mào)易展覽公司借鑒其母公司運(yùn)作廣交會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn),積極培育自主知名展會(huì)。如對(duì)自有品牌廣州國際家具博覽會(huì),為解決展會(huì)規(guī)模擴(kuò)張和展館面積瓶頸的矛盾,學(xué)習(xí)廣交會(huì)“分期辦展”的做法,實(shí)行展會(huì)分期,展會(huì)規(guī)模擴(kuò)容的同時(shí)有效提升了專業(yè)性,鞏固了其業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。

四、結(jié)語

被譽(yù)為朝陽產(chǎn)業(yè)的會(huì)展業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,但隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型加速,會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的盈利模式也要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。如以“二八法則”確定會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的盈利側(cè)重點(diǎn),以優(yōu)勢(shì)資源挖掘扶持影響全局的利潤增長點(diǎn);以“SWOT分析”為行業(yè)和企業(yè)把脈,準(zhǔn)確定位戰(zhàn)略方向;以“波士頓矩陣”原理分析展會(huì)品牌的戰(zhàn)略取舍等,強(qiáng)化“金?!焙汀懊餍恰逼放?放棄“瘦狗”和“問題”品牌,改善業(yè)務(wù)組合; 以“流程再造”、“價(jià)值鏈分析”控制成本,突出競爭優(yōu)勢(shì)等[3]。國際會(huì)展業(yè)已有近200年的歷史,作為極具經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),我國會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈如何實(shí)現(xiàn)盈利模式和達(dá)成方式的創(chuàng)新,值得進(jìn)一步深入探究。

篇5

2月25日,新浪2013年第四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績,并宣布,新浪微博2013年第四季度正式實(shí)現(xiàn)盈利,獲得300萬美元季度營業(yè)利潤。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值,一般都遵從這樣的估值規(guī)則,先看看行業(yè)業(yè)務(wù)模式是否得到認(rèn)可,之后再看用戶增長量,以及盈利模式是否清晰,再接著就看營收的增長速度,是否盈利,以及盈利的增長率。

新浪微博正趕著首次單季盈利的熱乎勁兒擬IPO,看起來好像有點(diǎn)急不可待,但機(jī)不可失,時(shí)不再待。

時(shí)機(jī)難得

從外部大環(huán)境來看,目前中概股在美國股市的籌資環(huán)境也有改善。在經(jīng)歷了2011年做空者獵殺后,2013年下半年中概股在美國股市中的整體融資環(huán)境有所改善,2013年年底有58同城、去哪兒網(wǎng)及汽車之家相繼上市,目前如京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也相繼遞交招股書,這段時(shí)間應(yīng)該是中概股美國融資的黃金時(shí)期,只要稍有條件能去美國融資的,都在趕這陣風(fēng)。

從新浪微博財(cái)務(wù)狀況來看,新浪微博在2013年第四財(cái)季首次實(shí)現(xiàn)盈利。誠然,這對(duì)新浪微博來講,絕對(duì)是個(gè)利好。而就在一個(gè)月前,首次實(shí)現(xiàn)盈利的京東也迫不及待地向美國證監(jiān)會(huì)遞交了招股說明書。顯然,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利對(duì)于企業(yè)的估值會(huì)有一個(gè)提升,上市融資自然就提上日程。

從另一方面來看,盡管新浪微博的用戶越來越多來自于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但其本質(zhì)是植根于在線互聯(lián)網(wǎng)的社交模式,這種社交模式正受到來自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交模式諸如微信的不小沖擊。盡管活躍用戶還在增長,但是顯然已是強(qiáng)弩之末。新浪微博目前采用種種如發(fā)紅包、與電視臺(tái)合作等推廣模式來吸引用戶的注意,但是微博帶給用戶的新鮮感已然喪失,對(duì)于用戶而言,已成為雞肋。

沒有辦法,不僅僅是微博,就是騰訊的QQ用戶群也要讓位于微信,而FACEBOOK也不得不花190億美元收購whatsapp來搶一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門票。在這樣的背景下,時(shí)間拖得越久,新浪微博的估值就越打折扣,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)是衡量估值的重要參考,但是如果整體的業(yè)務(wù)模式已然過時(shí),那么再好的財(cái)務(wù)業(yè)績也難以得到高倍的溢價(jià)。

Twitter是好參考

好在Twitter,也就是微博的鼻祖,在2013年11月份上市,目前市值300億美元。如今的Twitter同新浪微博一樣,也面臨用戶活躍度下降及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下新興社交模式?jīng)_擊的困局。其盈利模式主要是廣告及數(shù)據(jù)授權(quán),近年來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如表1中所示。

從Twitter的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上看,其營收數(shù)據(jù)表現(xiàn)不錯(cuò),增長速度非???,但盈利數(shù)據(jù)表現(xiàn)并不佳,除了調(diào)整稅前息前攤銷前利潤為正之外,其他主要財(cái)務(wù)主標(biāo)數(shù)據(jù)如凈利潤及非準(zhǔn)則凈利潤均為負(fù)數(shù)。也就是說,Twitter還未完全擺脫盈利的困擾。

再來看看新浪微博的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。在此之前,先看看其盈利模式。目前新浪微博的營收主要來源于廣告、增值服務(wù)。在增值服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)下也包括數(shù)據(jù)授權(quán)業(yè)務(wù)。另外,新浪與Twitter的營收結(jié)構(gòu)都是廣告是大頭,數(shù)據(jù)授權(quán)等增值服務(wù)占小頭,故二者盈利模式看起來很接近。由于新浪微博還未正式遞交招股書,所以暫時(shí)還拿不到較多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),我們主要看其營收數(shù)據(jù)。

新浪微博2013年第四季度營收總計(jì)7140萬美元,其中廣告營收5600萬美元,同比增長163%,微博非廣告業(yè)務(wù)營收為1540萬美元,同比增長114%。增值服務(wù)在第四季度比較搶眼,源于其前幾個(gè)季度增值服務(wù)增長平緩,而第四季度增勢(shì)迅猛。新浪微博增值服務(wù)以前業(yè)務(wù)主要包括微博游戲營收分享和微博會(huì)員收費(fèi),四季度新增加數(shù)據(jù)授權(quán)業(yè)務(wù),這也是該季度增值服務(wù)的主要收入貢獻(xiàn)來源。

新浪微博在2012年及2013年財(cái)年總營收分別為6280萬美元及1.88億美元。從營收整體增長性來看,表現(xiàn)尚可。新浪微博自2012年第二季度首次獲得營收以來,除了2013年第一季度出現(xiàn)環(huán)比增長下降,其他各季營收環(huán)比均為正增長。盡管新浪宣稱2013年第四財(cái)季新浪微博首次季度盈利,盈利金額為300美元,但預(yù)計(jì)2013年新浪微博全年業(yè)績?nèi)耘f虧損。不過,首次季度盈利也算是個(gè)重大利好了。當(dāng)然,目前尚不清楚新浪微博的單季盈利是準(zhǔn)則凈利潤(net profit),還是非準(zhǔn)則凈利潤(non-gaap net profit),或者是調(diào)整稅前息前攤銷前利潤(adjusted ebitda)。

總的看來,twitter的營收數(shù)據(jù)整體規(guī)模要比新浪微博高出3倍,但增長趨勢(shì)很接近,盈利模式也接近,并且,雖然都有某些指標(biāo)出現(xiàn)盈利,但還未完全擺脫盈利的困擾。故twitter的市值可以作為新浪微博估值的一個(gè)參考。

阿里好“靠山”

當(dāng)然,相比Twitter而言,新浪微博還有一個(gè)優(yōu)勢(shì),就是阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略投資與業(yè)務(wù)合作。

2013年4月29日,新浪微博宣布阿里巴巴通過其全資子公司,以5.86億美元購入新浪微博公司發(fā)行的優(yōu)先股和普通股,占微博公司全稀釋攤薄后總股份的約18%。同時(shí),新浪還宣布微博公司與阿里巴巴集團(tuán)子公司阿里巴巴(中國)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在用戶賬戶互通、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡(luò)營銷等領(lǐng)域進(jìn)行深入合作,并探索基于數(shù)億的微博用戶與阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)億消費(fèi)者有效互動(dòng)的社會(huì)化電子商務(wù)模式。這一戰(zhàn)略合作預(yù)計(jì)在未來三年內(nèi)給新浪微博帶來大約3.8億美元的營銷和社會(huì)化電子商務(wù)的收入。

阿里巴巴與新浪微博的戰(zhàn)略合作對(duì)后者營收的影響也在2013年之后的財(cái)季得到體現(xiàn)。阿里巴巴電商對(duì)新浪微博的貢獻(xiàn)有廣告及數(shù)據(jù)授權(quán),廣告營收在新浪微博的2013年第二財(cái)季予以體現(xiàn),而數(shù)據(jù)授權(quán)則是2013年第四財(cái)季予以體現(xiàn)。

在2014年阿里巴巴集團(tuán)對(duì)新浪微博的營收貢獻(xiàn)相比2013年應(yīng)該會(huì)更多。因?yàn)橛辛税⒗锇桶碗娚痰钠脚_(tái)支持,新浪微博在未來三年內(nèi)營收自然有相對(duì)可靠的保障。顯然,這是Twitter所沒有的優(yōu)勢(shì),盡管如今的Twitter也在試水電商業(yè)務(wù)。2014年1月份,據(jù)媒體稱,Twitter即將與支付初創(chuàng)企業(yè)Stripe合作,推出可以讓用戶直接從在Twitter社交網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的服務(wù)。而Stripe將主要負(fù)責(zé)為Twitter處理用戶微博提交的信用卡付款請(qǐng)求。但顯然,這樣的營收方式?jīng)]有阿里巴巴電商對(duì)新浪微博平臺(tái)的營收貢獻(xiàn)來得直接。

篇6

關(guān)鍵詞 手機(jī)報(bào) 困境 對(duì)策

中圖分類號(hào)G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

On the Puzzle Faced with the Handset Newspaper and the Countermeasures Concerned

Wang Xuelian Wang Lei

(Department of Journalism and Foreign Language,Wuhan Institute of Physical Education,Wuhan 430079;

Department of Journalism and Foreign Language,Wuhan Institute of Physical Education,Wuhan 430079)

AbstractThis article begins with our country handset newspaper present development situation, and analyzes the handset newspaper's difficult position profession policy, profit pattern, content localization and marketing way faced, and analyzed the reasom ofthese difficult positions, and proposes the countermeasure.

Key wordshandset newspaper puzzle countermeasure

一、手機(jī)報(bào)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的現(xiàn)實(shí)困境

自2004年7月,《中國婦女報(bào)》推出全國第一家手機(jī)報(bào)開始,全國各地陸續(xù)推出了手機(jī)報(bào),用戶訂閱手機(jī)報(bào)的費(fèi)用無需專門到有關(guān)機(jī)構(gòu)去支付,只需通過手機(jī)發(fā)送短信即可。因此,手機(jī)報(bào)有著明顯的渠道優(yōu)勢(shì),2004年以后迅速發(fā)展起來。目前,影響力比較大的全國性手機(jī)報(bào)有《人民日?qǐng)?bào)手機(jī)報(bào)》、《新華手機(jī)報(bào)》,地方手機(jī)報(bào)有《浙江手機(jī)報(bào)》、《華西手機(jī)報(bào)》、《齊魯手機(jī)報(bào)》、《湖南手機(jī)報(bào)》、《廣西手機(jī)報(bào)》等。此外,各地方版報(bào)紙的手機(jī)報(bào)升級(jí)到7000號(hào)平臺(tái),開始面向全國手機(jī)用戶發(fā)行,外省的讀者們也可以通過手機(jī)來閱讀當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙。比如從2007年3月底開始,揚(yáng)子晚報(bào)手機(jī)報(bào)升級(jí)到7000號(hào)平臺(tái)面向全國手機(jī)用戶發(fā)行,據(jù)稱在試推廣期間,已有近1萬名來自上海、安徽、山東、北京等省市用戶訂閱了揚(yáng)子晚報(bào)手機(jī)報(bào)。

2007年,中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都把手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)來發(fā)展,表面看來手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但此項(xiàng)業(yè)務(wù)尚處在市場導(dǎo)入階段,還存在很多的問題需要解決。由于技術(shù)上存在瓶頸,特別是盈利模式的限制,加上受眾需求的多樣化,使手機(jī)報(bào),在發(fā)展過程中也面臨了許多困境。

1.政策問題

手機(jī)報(bào)面臨的首要問題是上游環(huán)節(jié)完全掌握在無線運(yùn)營商手里,無線運(yùn)營商的政策決定了手機(jī)報(bào)的價(jià)格及發(fā)行是否通暢?!斑\(yùn)營商究竟有多大的誠意和興趣來跟我們這些傳統(tǒng)媒體一塊分享手機(jī)傳媒的蛋糕,從我個(gè)人的判斷而言,目前形勢(shì)不是特別樂觀?!敝袊鴭D女報(bào)手機(jī)報(bào)主編姚鵬說:“在手機(jī)報(bào)方面,中國婦女報(bào)雖然是第一個(gè)吃螃蟹的,但是坦率地說,幾年下來,這只螃蟹還沒有吃出味道?!蹦壳埃謾C(jī)報(bào)的上游環(huán)節(jié)完全掌握在運(yùn)營商手中,手機(jī)媒體存在的關(guān)鍵問題不是技術(shù),而是政策問題。

手機(jī)報(bào)發(fā)展過程中,要解決的第一個(gè)問題就是手機(jī)媒體與無線運(yùn)營商之間的關(guān)系問題,因?yàn)槭謾C(jī)報(bào)的發(fā)行渠道掌握在運(yùn)營商的手里,無線運(yùn)營商的政策決定了手機(jī)報(bào)的價(jià)格、發(fā)行是否通暢,也就是說你的生死大權(quán)完全被人家所操控。而目前的手機(jī)報(bào),無論是彩信還是WAP,只不過是運(yùn)營商的增值服務(wù)項(xiàng)目而已。運(yùn)營商決定了手機(jī)報(bào)成本居高不下,不能被更多的用戶接受。

只有在能夠?qū)κ謾C(jī)媒體的內(nèi)容、發(fā)行,以及盈利模式,都有一個(gè)比較充分的操控前提下,才是報(bào)業(yè)滿意的手機(jī)媒體形式。一個(gè)新媒體的命運(yùn)如果控制在移動(dòng)運(yùn)營商手里,控制在一個(gè)具有壟斷地位的企業(yè)里面,這個(gè)前景很不好,手機(jī)報(bào)的盈利模式也就無從談起。需要政府行業(yè)管理部門做更多的協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)、關(guān)聯(lián)行業(yè)的工作。

2.盈利模式的問題

眾所周知,廣告收入是我國傳統(tǒng)媒體的主要利潤來源。而手機(jī)短信、彩信和手機(jī)上網(wǎng)等無線增值業(yè)務(wù)從一開始就是收費(fèi)項(xiàng)目,付費(fèi)使用無線增值業(yè)務(wù)也已形成習(xí)慣。但正因?yàn)橛啈舾读速M(fèi),他對(duì)未經(jīng)其許可強(qiáng)行推銷給他的任何東西都表現(xiàn)出極大的抗拒。從現(xiàn)狀看,手機(jī)報(bào)的廣告營銷和廣告收入還只是一個(gè)理論構(gòu)想。從電信營運(yùn)商方面講,在手機(jī)中做廣告是明令禁止的,這在合同中有明確約定,如發(fā)現(xiàn)可馬上中斷業(yè)務(wù)并給予處罰,用戶也可以投訴。從手機(jī)報(bào)訂戶方面講,一般不愿意接受廣告,如果收到了廣告,或是退訂,或是投訴,電信營運(yùn)商對(duì)投訴都很重視,對(duì)投訴業(yè)務(wù)的處罰也是很重的。而從廣告商或是廣告業(yè)主方面講,一是對(duì)手機(jī)報(bào)有個(gè)認(rèn)識(shí)和接受的過程,對(duì)手機(jī)報(bào)的廣告?zhèn)鞑バЧ狈φJ(rèn)識(shí)和評(píng)估;二是目前手機(jī)報(bào)缺乏一個(gè)穩(wěn)定的、合法的、有吸引力的廣告營銷的平臺(tái)。①這三方面的因素,導(dǎo)致了目前手機(jī)報(bào)的廣告經(jīng)營活動(dòng)只能是停留在理論階段,很難付諸實(shí)踐。

3.內(nèi)容同質(zhì)化的問題

目前手機(jī)報(bào)最大的弱點(diǎn)是沒有自己的原創(chuàng)內(nèi)容,其媒體業(yè)務(wù)、市場開發(fā)、新聞來源主要依附于傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)?!皟?nèi)容同質(zhì)化”也將成為手機(jī)報(bào)未來發(fā)展的死穴。值得關(guān)注的是,目前各家報(bào)社在內(nèi)容制作上已經(jīng)開始尋求突破,向分眾化的需求方向發(fā)展,如設(shè)置了“綜合”、“新聞”、“財(cái)經(jīng)”、“體育”等多個(gè)欄目。但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,手機(jī)報(bào)的信息模式應(yīng)該是基于多媒體的,除包含傳統(tǒng)報(bào)紙的文字、圖片等基本形式的信息外,還應(yīng)該向集音頻、視頻、游戲、娛樂、互動(dòng)等多媒體形式的內(nèi)容方向發(fā)展。另外,由于用戶和渠道資源都掌控在移動(dòng)運(yùn)營商手中,各報(bào)社與用戶之間存在著一定的溝通障礙,不能夠充分的挖掘用戶需求,這在一定程度上也影響了手機(jī)報(bào)的分眾化發(fā)展。

4.缺乏有效的營銷手段

從手機(jī)報(bào)的營運(yùn)實(shí)踐看,影響手機(jī)報(bào)的幾大關(guān)鍵因素分別是有吸引力的內(nèi)容、穩(wěn)定的技術(shù)和通道、符合無線增值業(yè)務(wù)的營銷方式。

從目前國內(nèi)的實(shí)際情況來看,電信運(yùn)營商對(duì)于手機(jī)報(bào)的發(fā)展起到了決定性的作用,這不僅是因?yàn)槭謾C(jī)報(bào)訂閱費(fèi)中的一部分要交給電信運(yùn)營商,更為重要的是,電信運(yùn)營商可以通過舉辦一系列的資費(fèi)優(yōu)惠,吸引更多潛在的用戶訂閱手機(jī)報(bào)。

在手機(jī)報(bào)三方(或兩方)的利益共同體中,擁有壟斷性渠道資源優(yōu)勢(shì)的電信運(yùn)營商是居于主導(dǎo)地位的。因?yàn)樽鳛閮?nèi)容提供商的媒體和作為服務(wù)提供商的技術(shù)支撐公司,都不是不可替代的,只有擁有壟斷性渠道資源優(yōu)勢(shì)的電信運(yùn)營商,才是不可替代的。然而,手機(jī)報(bào)的無線增值服務(wù)收入,對(duì)于無線運(yùn)營商來說顯得微不足道,因此手機(jī)報(bào)的營銷也處于不被重視的地位。

三、對(duì)策

1.媒體要加強(qiáng)與電信運(yùn)營商的合作

從目前成熟經(jīng)驗(yàn)來看,與運(yùn)營商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手無疑是手機(jī)報(bào)在發(fā)展初期最為重要的手段之一。

在海外市場上,許多手機(jī)報(bào)都是通過借助運(yùn)營商來增強(qiáng)自己的實(shí)力。在日本報(bào)業(yè)走下坡路之時(shí),《朝日新聞》、《日本經(jīng)濟(jì)新聞》等紛紛向日本頂級(jí)移動(dòng)運(yùn)營商N(yùn)TTDoCoMo伸來了“橄欖枝”,NTT的手機(jī)用戶只要交納一定的信息費(fèi)用,就可以每天通過手機(jī)上的菜單選擇閱讀《日本經(jīng)濟(jì)新聞》、《朝日新聞》等報(bào)紙的內(nèi)容。

手機(jī)報(bào)的營運(yùn)模式,是由媒體提供內(nèi)容、電信運(yùn)營商提供渠道、電信服務(wù)商提供技術(shù)支撐的三位一體的模式,是一個(gè)依托手機(jī)這個(gè)通訊終端整合各方資源、謀求市場收益的利益共同體。在這種“統(tǒng)一戰(zhàn)線”中,如何既堅(jiān)持各自的原則立場,又尊重合作各方觀點(diǎn)、意見和運(yùn)作習(xí)慣,就成為維持手機(jī)報(bào)這個(gè)合成系統(tǒng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重中之重。“做手機(jī)報(bào)其實(shí)首先是做公共關(guān)系”。華西手機(jī)報(bào)與自己的戰(zhàn)略合作伙伴四川移動(dòng)經(jīng)過碰撞、磨合,建立了相對(duì)高效的運(yùn)作機(jī)制,得到了合作伙伴的理解、尊重,最大限度獲得了通信政策和營銷手段方面的支持,有效地促進(jìn)了華西手機(jī)報(bào)的經(jīng)營。②

2.結(jié)合實(shí)際,選擇盈利模式

從手機(jī)報(bào)的范圍來劃分,可分為全國手機(jī)報(bào)和地方手機(jī)報(bào)。全國手機(jī)報(bào)參與者由報(bào)社、移動(dòng)運(yùn)營商和SP共同組成,地方手機(jī)報(bào)主要參與者是報(bào)社和移動(dòng)運(yùn)營商,雙方直接合作。無論哪種方式,收入來源主要為每月5到15元不等的包月費(fèi)和WAP網(wǎng)站瀏覽費(fèi)。在盈利手段上與傳統(tǒng)的報(bào)紙相比,缺乏廣告的盈利方式。有研究文章指出,手機(jī)報(bào)可以通過企業(yè)冠名欄目、大型企業(yè)點(diǎn)播、分類信息服務(wù)等方式開展廣告經(jīng)營。即通過企業(yè)冠名或者點(diǎn)播的方式,讓手機(jī)報(bào)用戶免費(fèi)獲得新聞內(nèi)容,這部分訂閱費(fèi)用由廣告業(yè)主支付,就是“免費(fèi)+廣告”的模式。另外一種模式,即目前手機(jī)報(bào)的運(yùn)營模式,即“訂閱費(fèi)+無廣告”的模式。

反觀手機(jī)報(bào)的發(fā)行,由于是順價(jià)發(fā)行,決定了隨著發(fā)行量的增加手機(jī)報(bào)的收入也增加,而且由于手機(jī)報(bào)的成本支出相對(duì)固定,發(fā)行量越大對(duì)利潤的貢獻(xiàn)越大。

3.在內(nèi)容方面,要細(xì)分受眾,注重信息的有效性

手機(jī)報(bào)首先應(yīng)該對(duì)于自己有一個(gè)明確的定位,特別是對(duì)于自己用戶的定位。常州手機(jī)報(bào)對(duì)五千多位讀者進(jìn)行調(diào)查,86%讀者年齡在35歲以下;男性讀者明顯高于女性,占76%;浙江手機(jī)報(bào)受眾總共已近10萬,大多為城市白領(lǐng)、公務(wù)員、中小創(chuàng)業(yè)者、企事業(yè)管理人員和其他知識(shí)分子等,其中80%以上為男性。③總體來看,目前手機(jī)報(bào)讀者大多為男性,年齡在25~45歲的比例最高,這就使得手機(jī)報(bào)在自己的內(nèi)容定位上有所偏重。

信息內(nèi)容要量身定制。中國移動(dòng)廣西公司在對(duì)手機(jī)報(bào)客戶的回訪中發(fā)現(xiàn),客戶渴望更貼身、更細(xì)致的信息服務(wù)。對(duì)此,《廣西手機(jī)報(bào)》正計(jì)劃細(xì)分受眾,開發(fā)地市版和有關(guān)影視娛樂、房產(chǎn)、汽車、飲食等專版。在條件成熟的情況下,由合作媒體派出記者自主采訪,以掌握和即時(shí)發(fā)送第一手的信息。

從海外市場的情況來看,以人為本也成為衡量手機(jī)報(bào)好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)。挪威電信和數(shù)字電視運(yùn)營商Telenor的有關(guān)人士表示,現(xiàn)在的問題不在于能否賺錢,而在于能否為讀者提供足夠好的新聞,我們必須保證手機(jī)報(bào)用戶認(rèn)為值得為收到的信息支付費(fèi)用。他們提出的一個(gè)方案是“主動(dòng)與被動(dòng)的結(jié)合”:主動(dòng)――報(bào)紙將每天的標(biāo)題新聞打包,然后以極低廉的價(jià)格(甚至完全免費(fèi))提供給手機(jī)報(bào)的用戶;被動(dòng)―――讀者對(duì)某一條新聞感興趣,為之支付費(fèi)用,獲得詳細(xì)報(bào)道。

4.注重手機(jī)報(bào)與報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)共贏

湖南出版投資控股集團(tuán)有限公司副董事長、常務(wù)副總經(jīng)理、瀟湘晨報(bào)社社長、紅網(wǎng)董事長龔曙光認(rèn)為,“現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體還是可以多贏的,”他指出:紅網(wǎng)是2005年的10月份正式并購過來,到2007年元月份,獨(dú)立IP從9萬到40萬,收入從1200萬到2000萬;與此同時(shí),瀟湘晨報(bào)的增長率也在兩位數(shù)以上。“晨報(bào)增長中有相當(dāng)一部分就來自于和紅網(wǎng)的互動(dòng)”比如,2007年五、六月份,紅網(wǎng)舉辦了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“漂亮寶貝”的評(píng)選活動(dòng),瀟湘晨報(bào)是協(xié)辦媒體,“美容美發(fā)對(duì)我們平面媒體是沒有廣告的,但是通過網(wǎng)絡(luò)來做這一個(gè)活動(dòng),把美容行業(yè)的客商帶到了我們的平面媒體?!?/p>

除了網(wǎng)站,還有一個(gè)不容忽視的數(shù)字產(chǎn)品是手機(jī)報(bào),它在第一時(shí)間提醒讀者最及時(shí)的短消息,報(bào)紙?jiān)偕疃葓?bào)道,網(wǎng)絡(luò)持續(xù)進(jìn)行深度的跟蹤。網(wǎng)絡(luò)在一定意義上推進(jìn)靜態(tài)新聞向動(dòng)態(tài)新聞的發(fā)展。同時(shí)又向手機(jī)報(bào)和報(bào)紙?zhí)峁└碌男侣勝Y料,“從這個(gè)意義上講,無論是資源性還是收益,這種多贏的格局都是可以形成的?!?/p>

從目前的情況來看,手機(jī)報(bào)的內(nèi)容多是來源于傳統(tǒng)媒體,特別是對(duì)于已經(jīng)刊登過消息的再次使用。隨著手機(jī)報(bào)的發(fā)展,用戶肯定不滿足這樣的現(xiàn)狀,希望尋求更大的信息容量,這不僅需要手機(jī)報(bào)在信息的采集上,能夠增加自采以及突發(fā)新聞的報(bào)道,更要能夠突破不同媒體之間的隔閡,尋求新的發(fā)展空間。有專家預(yù)言,傳媒業(yè)發(fā)展的最終結(jié)果,就是傳統(tǒng)媒體平臺(tái)與新媒體平臺(tái)的完全融合、互動(dòng),產(chǎn)生更為可觀的價(jià)值和更長的產(chǎn)業(yè)鏈。

注釋

劉騫:《手機(jī)報(bào):傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的數(shù)字化介入辨析與猜想――以〈華西手機(jī)報(bào)〉為例》[J],《新聞界》,2007年第2期。

篇7

【關(guān)鍵詞】自媒體;公眾號(hào);經(jīng)營模式;大眾傳播

一、紅利消退:繁榮背后的蕭條

(一)從“吸粉”到“吸金”:公眾號(hào)傳統(tǒng)盈利模式

目前公眾號(hào)經(jīng)營通常經(jīng)歷兩個(gè)階段:第一階段,主要任務(wù)在于瘋狂“圈粉”、積攢人氣。此時(shí)經(jīng)營主體往往不以盈利為首要目標(biāo),而是專注于塑造品牌、擴(kuò)大影響,形成相對(duì)穩(wěn)定的用戶集群;當(dāng)公眾號(hào)積累了一定讀者基礎(chǔ)后,便逐步進(jìn)入運(yùn)營的第二階段:盈利階段?;诠娞?hào)精細(xì)化、廣域化的平臺(tái)特性,企業(yè)更容易對(duì)用戶進(jìn)行分眾定位,有利于精準(zhǔn)的資源投放,大幅提升廣告效率。公眾號(hào)可以通過刊登廣告、定向銷售、增值服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),獲得可觀收益。

(二)絕大部分公眾號(hào)并不具備實(shí)際盈利能力

截至2016年2月,微信公眾號(hào)數(shù)量已逾千萬,[1]擁有龐大的訂閱受眾群。然而,訂閱數(shù)不等于點(diǎn)開率,更不代表實(shí)際閱讀量與信息有效到達(dá)率。

事實(shí)上,在微信蓬勃發(fā)展的背后,公眾號(hào)的紅利期正在消退,只有訂閱數(shù)超過10萬的公眾號(hào)才可能具備獨(dú)立盈利能力,而滿足這一標(biāo)準(zhǔn)的公眾號(hào)僅占總數(shù)的千分之三。[2]也就是說,當(dāng)前絕大部分公眾號(hào)經(jīng)營慘淡,沒有穩(wěn)定的實(shí)際收益,也缺少其他有效支持,生存空間狹小。

(三)沒有創(chuàng)新點(diǎn),難言核心競爭力

隨著公眾號(hào)門檻不斷降低,個(gè)人公眾號(hào)大量出現(xiàn),信息資源得到極大豐富和延展。然而,受資金、技術(shù)和專業(yè)素質(zhì)等方面的制約,自營公眾號(hào)質(zhì)量良莠不齊,大部分仍停留在“短、貧、快、抄”的初級(jí)階段,內(nèi)容淺層化、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,有時(shí)甚至為了吸引讀者刻意夸大事實(shí)、制造噱頭,含金量難以保證。

這種局限于“挎貝加工”維度的內(nèi)容分享,經(jīng)營形式過于簡單粗放,沒有充分利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與媒介特點(diǎn),缺乏自身原創(chuàng)性,難以與傳統(tǒng)媒體形成有效互補(bǔ),無法集聚穩(wěn)定的用戶群體,更無法形成持久的市場與商業(yè)價(jià)值,想在“群雄并起”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代分一杯羹并非易事。

二、創(chuàng)新盈利模式探索――以“羅輯思維”為例

“羅輯思維”是由媒體人羅振宇創(chuàng)辦的一個(gè)讀書分享類公眾號(hào),目前擁有超過300萬的訂閱量,市場估值突破13億元,而老板“羅胖”也憑此聲名大噪,收獲擁躉無數(shù),形成了自身的品牌價(jià)值。筆者試以“羅輯思維”為切口,探索其商業(yè)成功背后的內(nèi)在邏輯,并由此展望自營公眾號(hào)未來運(yùn)營機(jī)理與發(fā)展趨勢(shì)。

(一)必須完成的“三個(gè)定位”

在信息日漸豐富的今天,媒體平臺(tái)的建設(shè)重心已不在于構(gòu)建全面完善的“綜合性”媒體,而是側(cè)重打造專業(yè)化、精細(xì)化的“分眾”信息平臺(tái),這就需要經(jīng)營者具有明晰的市場定位,大致可分為三個(gè)方面:

第一,受眾定位。這是所有媒體必須首先考慮的關(guān)鍵因素。“羅輯思維”把自己的受眾定義為“追求自由、上進(jìn)、思想獨(dú)立”的年輕人,暗示這個(gè)公眾號(hào)是代表他們的思想、觀點(diǎn)和立場的,這不僅使經(jīng)營方向更加明確,同時(shí)有利于積累特定讀者,產(chǎn)生集群效應(yīng);第二,內(nèi)容定位。即我的媒體主打什么?這是在完成受眾定位后又一重要問題。內(nèi)容選取是否得當(dāng)、獨(dú)特、有針對(duì)性,直接關(guān)系到文章品質(zhì)的優(yōu)劣和公眾號(hào)的生死存亡;第三,主體定位。這是最易被經(jīng)營者忽視的要素。所謂主體定位,即平臺(tái)主體本身具有能夠被挖掘的價(jià)值潛力。比如“羅輯思維”,其宣傳語是“有種、有趣、有料”,口號(hào)為“愛智求真”。通過給公眾號(hào)貼上這樣的標(biāo)簽,經(jīng)營者努力塑造一個(gè)“新銳、深度、有思想”的品牌形象,加上“羅胖”本人富有個(gè)性和人格魅力,“羅輯思維”很快便成為一個(gè)具備可觀市場價(jià)值與品牌效應(yīng)的自媒體。

(二)“思想販賣”將成為吸引受眾的“新增長點(diǎn)”

當(dāng)前,淺閱讀、碎片化閱讀泛濫,媒體要想吸引多數(shù)受眾就必須保證一定程度的娛樂性。然而,隨著受眾群體知識(shí)文化水平的提高,純粹的娛樂性內(nèi)容必然會(huì)使讀者產(chǎn)生審美疲勞,人們逐漸渴望在“狂歡”之后冷靜下來,用理性的眼光重新認(rèn)識(shí)這個(gè)世界?!傲_胖”在公眾號(hào)中經(jīng)常講的一句話是“這個(gè)問題咱們這樣看行不行呢?”這實(shí)際就打開了一個(gè)思考問題的新視角。未來的受眾必然不再愿意被媒體一直牽著鼻子走,而是越來越追求思想獨(dú)立與思維創(chuàng)新,希望通過媒體接觸到有價(jià)值的新內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)自我提升。

因此,在這一趨勢(shì)的作用下,未來公眾號(hào)將不再僅僅是“使人樂”、“解人悶”的單純娛樂載體,而是逐漸發(fā)展為思想觀點(diǎn)的“販賣”平臺(tái)。

(三)社群集聚產(chǎn)生利潤價(jià)值

人是社會(huì)化動(dòng)物,每一個(gè)人都處在社會(huì)的某種組織框架內(nèi),如學(xué)校、公司、社區(qū),人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或某種需要聚集在一起,但成員之間有時(shí)并不存在相似的興趣愛好與價(jià)值觀念作為集群基礎(chǔ),因此很難產(chǎn)生真正的情感共鳴與凝聚力。而專題公眾號(hào)的出現(xiàn)則突破了原有的現(xiàn)實(shí)框架,通過設(shè)置特定主題吸引具有相同關(guān)注點(diǎn)的受眾,從而為志同道合的人建立新的“心靈歸屬地”,實(shí)現(xiàn)社群集聚?!傲_輯思維”就構(gòu)建了一個(gè)以“愛智求真、積極上進(jìn)、自由陽光、人格健全”為特征的人際圈子。相比于以往成員個(gè)體間的“弱聯(lián)系”,這種憑借觀念認(rèn)同形成的關(guān)系更具穩(wěn)定性,社群成員擁有更深的歸屬感與信任度,而這些都可以轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的利潤價(jià)值。

還是以“羅輯思維”為例,在積累了一定數(shù)目的粉絲后,“羅輯思維”逐漸啟動(dòng)了不同以往的公眾號(hào)盈利模式:先是推銷各類裝幀精美的高價(jià)圖書,然后出售高端課程,再到后來甚至連獼猴桃、月餅都擺出來賣,公眾號(hào)搖身變?yōu)椤半s貨鋪”,且銷量可觀。

當(dāng)然,“羅胖”并沒有走刷屏吆喝的初級(jí)營銷路線,而是把公眾號(hào)上的每一種商品都賦予超越其本身意義的特定情懷:通過軟文包裝、策劃宣傳,提高商品的毛利潤與附加值。而大多數(shù)忠實(shí)用戶在對(duì)公眾號(hào)充分認(rèn)同和信賴下很難覺察到這一點(diǎn),會(huì)想當(dāng)然認(rèn)為公眾號(hào)代表的是整個(gè)“社群”的利益和價(jià)值取向。因此,未來公眾號(hào)經(jīng)營會(huì)越來越向“社群化”方向發(fā)展。

注釋:

[1]后微信紅利期,映客直播成自媒體下一個(gè)盈利風(fēng)口?中國網(wǎng),2016-9-9.

[2]尹來,李雙等.微信公眾號(hào)近千萬個(gè)能盈利的不到1%?[N].南方都市報(bào),2015-4-30.

篇8

關(guān)鍵詞:微信公眾平臺(tái);成本;收益;盈利

中圖分類號(hào):F49

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):16723198(2015)23008103

1 微信公眾平臺(tái)研究概況

1.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代下微信的產(chǎn)生與發(fā)展

微信(Wechat),是騰訊集團(tuán)研發(fā)的一款基于智能手機(jī)的即時(shí)通訊軟件。隨著移動(dòng)通訊類型的增加和互聯(lián)網(wǎng)的日新月異,從2011年1月份微信以來,其市場份額占有率不斷上升,根據(jù)CuriosityChina制作的2015微信用戶數(shù)據(jù)顯示:微信成為近30%用戶手機(jī)上網(wǎng)使用流量最多的應(yīng)用。用戶在微信上的流量為所有應(yīng)用中的最高,遠(yuǎn)高于微博,購物,視頻,地圖,郵件等服務(wù)。微信,已然從一個(gè)簡單的即時(shí)通訊軟件,到如今幾乎涵蓋了人們的衣食住行以及各種娛樂消遣,有效利用微信這一軟件,能實(shí)現(xiàn)商家以最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的收益。因此,微信已不再單單只是一種聊天軟件,而是正在從一個(gè)單純的聊天應(yīng)用軟件逐步進(jìn)化成具有相當(dāng)大的社會(huì)效益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力的現(xiàn)象產(chǎn)品。

隨著4G時(shí)代和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的到來,手機(jī)始終保持互聯(lián)網(wǎng)第一上網(wǎng)終端地位,而微信是基于智能手機(jī)且擁有廣大用戶的待開放平臺(tái),也是潛藏著巨大營銷機(jī)會(huì)的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)為廣大商家?guī)砹诵碌臋C(jī)遇與挑戰(zhàn)。在騰訊公司公布的最新業(yè)績之后,CuriosityChina隨后根據(jù)這份報(bào)告制作了2015微信用戶數(shù)據(jù)顯示:在2015年的第一季度末,每月的微信用戶活躍量已達(dá)到5.49億(見圖1),與其他同類通訊工具相比,25%的微信用戶每天打開微信超過30次,55.2%的微信用戶每天打開微信超過10次(具體數(shù)據(jù)見圖2),再則,從官方的數(shù)據(jù)顯示來看,在關(guān)注比例方面,近80%用戶關(guān)注微信公眾號(hào)。企業(yè)和媒體的公眾賬號(hào)是用戶主要關(guān)注的對(duì)象,比例也高達(dá)73.4%。

與此同時(shí),伴隨著淘寶的弊端日益顯露,也更加迅速地促進(jìn)了微商的崛起。在2015年4月份,總理制定了“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)計(jì)劃,表明了互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)的重要性,各行各業(yè)紛紛建立起屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)渠道。微信公眾平臺(tái),順應(yīng)著時(shí)代的主流成為了廣大商家推廣自己品牌的一個(gè)重要渠道。

1.2 微信的特點(diǎn)

在當(dāng)前這樣的一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,與其他的同類通訊工具相比較,微商具有傳播的及時(shí)性,商家可以微商通過建立自己的公眾平臺(tái),在公眾平臺(tái)上消費(fèi)者感興趣的話題,吸引更多的粉絲,當(dāng)粉絲數(shù)量達(dá)到一個(gè)量時(shí),便能引起質(zhì)的變化,商家所的產(chǎn)品的信息能得到及時(shí)的推廣,這是淘寶,京東等這類互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所不能比擬的。當(dāng)產(chǎn)品一有更新,它可以及時(shí)推送有關(guān)鏈接,讓人們快速了解到這一信息。微商還具有一個(gè)分享性,微信具有的二維碼功能,這是它自帶的一個(gè)應(yīng)用。雖然它體積小,但是容量大,囊括了獲取信息,推送廣告、優(yōu)惠促銷,手機(jī)電商等幾大功能;掃一掃二維碼就能添加好友這一功能被廣大商家所采納,這樣的一個(gè)分享渠道廣泛的一個(gè)功能也是備受商家青睞的原因之一。除此以外,微信還是一個(gè)多元次平臺(tái)的社交軟件,它與騰訊旗下的QQ軟件相關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)用戶的共享,奠定了微信發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)。隨著微信公眾號(hào)被越來越多的商家應(yīng)用于推廣產(chǎn)品上,從此,公眾平臺(tái)也出現(xiàn)了一系列新的現(xiàn)象。

2 微信公眾平臺(tái)是一種微營銷

微營銷主要是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要的溝通平臺(tái),配合著傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過一系列的線上線下溝通,建立和強(qiáng)化商家與客戶之間關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的過程。它是現(xiàn)代的一種低成本、有影響力、擴(kuò)散力度大的營銷手段,在這微時(shí)代中,微營銷涵蓋著微信營銷、微博營銷、微電影營銷、微淘營銷等。與傳統(tǒng)營銷相比,微營銷主張通過虛擬與現(xiàn)實(shí)的互動(dòng),建立一條更高效的營銷鏈條,達(dá)到以小博大、以輕博重的營銷效果,所以微信公眾平臺(tái)是一種微營銷。

在微信公眾平臺(tái)的營銷中商家可以通過微信建立自己的公眾號(hào)或者服務(wù)號(hào),然后在前期通過一些讓利活動(dòng)和宣傳來實(shí)現(xiàn)“漲粉”,當(dāng)粉絲數(shù)達(dá)到一定的數(shù)量,便可大力宣傳產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)利益最大化。雖然通過自己做的“廣告”宣傳出了自己的產(chǎn)品,可謂是無成本的宣傳??墒窃谶@期間,商家付出了自己的機(jī)會(huì)成本,即放棄了本該獲得利益的其他活動(dòng)去完成這件事,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說,并不是無成本的宣傳,而是成本低廉的營銷。在商家把他的品牌或商品信息植入到客戶手機(jī)中時(shí)商家與客戶的關(guān)系發(fā)生了變化,這就是微信營銷與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別。因?yàn)樯碳遗c客戶之間只有手機(jī)和屏幕的距離時(shí),他們和客戶就是朋友關(guān)系了,朋友之間的溝通與互動(dòng)往往會(huì)更加容易些,而消費(fèi)者在這過程中會(huì)更隨心所欲地購買到自己所心儀的商品,這樣便達(dá)到了消費(fèi)者和商家雙贏的市場經(jīng)濟(jì)。

在我們?nèi)粘I钪校M(fèi)者在微信這個(gè)平臺(tái)上瀏覽信息的同時(shí)剛好有購物的需求,于是微信這個(gè)平臺(tái)就作為一個(gè)小的經(jīng)濟(jì)市場在市場中嶄露頭角,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中市場是組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種方法。于是,商家通過準(zhǔn)確分析自己產(chǎn)品適合的客戶群,然后結(jié)合營銷方式的多元化,在廣告的同時(shí)結(jié)合了個(gè)性的圖片文字以及視頻,激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,進(jìn)而加速消費(fèi)者的需求,引起消費(fèi)。在消費(fèi)的同時(shí)有些消費(fèi)者甚至還會(huì)加以轉(zhuǎn)發(fā),加快信息的傳播性,這些都是市場這一雙無形的手在組織著這些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

3 微信平臺(tái)的盈利模式

3.1 盈利模式的界定

盈利模式是企業(yè)在市場競爭中逐步形成的企業(yè)特有的賴以盈利的商務(wù)結(jié)構(gòu)及其對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。簡單地說,盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道,以及通過怎樣的渠道和模式來獲得盈利,是一個(gè)通過一系列業(yè)務(wù)過程中創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)系統(tǒng)。根據(jù)最基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論:P〔利潤〕=R〔收入〕-C〔成本〕,一個(gè)公司想要獲得盈利就要分析該模式能夠給客戶帶來什么價(jià)值,采取戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)價(jià)值并長期獲利。在其以用戶為本的基礎(chǔ)上,微信公眾號(hào)以雙贏的模式贏得更多的盈利,實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的創(chuàng)新點(diǎn)。

3.2 微信的盈利要素

3.2.1 微信盈利的利潤源

利潤源是指企業(yè)提供的商品或服務(wù)的購買者和使用者群體,他們是企業(yè)利潤的唯一源泉。而微信的利潤源是指使用微信的個(gè)體或者組織所帶來的利潤。

微信作為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊工具,用戶的數(shù)量對(duì)其盈利起到很大的影響,順著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,借著微信公眾號(hào)的免費(fèi)通訊平臺(tái),用戶成為微信盈利的利潤源之一。

3.2.2 微信盈利的利潤點(diǎn)

利潤點(diǎn)是指企業(yè)可以通過哪些渠道和途徑提供某種產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶的需求,以獲取利潤的一種盈利手段。而微信利潤點(diǎn)的選擇主要從用戶出發(fā),針對(duì)客戶的需求進(jìn)行設(shè)置。從目前的情況看,微信的利潤點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下方面。

表2 微信的利潤點(diǎn)的主要表現(xiàn)

微信利潤點(diǎn)具體描述

廣告微信在推出關(guān)于廣告服務(wù)后,使得手機(jī)廣告的CPA〔按效果收費(fèi)〕趨勢(shì)上升,為企業(yè)提供與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)的機(jī)會(huì),來增強(qiáng)事件的影響力。微信的廣告平臺(tái)為廣告主提供多種廣告形式,為眾多品牌及廣告商服務(wù)。

用戶付費(fèi)訂閱企業(yè)在微信官方編輯后臺(tái)投放信息后,微信推廣的同時(shí)收取一定的費(fèi)用,保證為訂閱的用戶提供信息的閱讀。

平臺(tái)傭金微信作為一個(gè)移動(dòng)通訊平臺(tái),擁有的用戶及運(yùn)營商也逐漸增多,在使用者在平臺(tái)中運(yùn)營的同時(shí),微信也將采取一定的費(fèi)用管理。

會(huì)員付費(fèi)是針對(duì)微信普通用戶的增值服務(wù),通過每月收取的一定費(fèi)用使得該微信手機(jī)用戶即可擁有其VIP的特權(quán),享有其增值會(huì)員的服務(wù)。

電子商務(wù)隨著微信平臺(tái)功能的完善,消費(fèi)群體的壯大,購物趨勢(shì)越發(fā)的上升,借著微信平臺(tái)的推廣以及營銷,一手交錢一手交貨的買賣方式,使得更多的電商品牌的崛起。微信平臺(tái)中結(jié)合其他運(yùn)營商城,為其吸引客戶,收取一定的費(fèi)用。

游戲收入在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,App Store 在2012年收入破40億美元,其中游戲就占了30億。App store的興起使得微信推出了游戲平臺(tái),在用戶增長的同時(shí)在游戲中販賣道具及表情等虛擬道具獲得盈利,游戲用戶對(duì)微信盈利發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。

3.2.3 微信盈利的利潤杠桿

利潤杠桿指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)以及吸引客戶購買和使用企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng),在盈利模式理論中起著推動(dòng)整體良性運(yùn)作和橋梁的作用。利潤杠桿反映的是如何吸引客戶,決定微信業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu),與微信的利潤點(diǎn),利潤源之間存在一定的鏈接關(guān)系。如微信為吸引用戶在微信訂閱號(hào)提供的各類如新聞資訊、美食推薦、專業(yè)知識(shí)等免費(fèi)增值服務(wù)。微信平臺(tái)以提供更多的功能與服務(wù),滿足消費(fèi)者功能需求的同時(shí),豐富微信本身的內(nèi)容,再通過向廣告商提供廣告價(jià)值的同時(shí),增加微信的利潤來源,促進(jìn)微信及其行業(yè)的更好發(fā)展。

3.2.4 微信盈利的利潤屏障

利潤屏障指企業(yè)為防止競爭者掠奪本企業(yè)的利潤而采取的防范措施,它與利潤杠桿同樣表現(xiàn)為企業(yè)投入,但利潤杠桿是撬動(dòng)“奶酪”為我所有,利潤屏障是保護(hù)“奶酪”不為他人所動(dòng)。相對(duì)于其他成熟的電子商務(wù),微信還只是一款移動(dòng)社交軟件,無法與淘寶、電信運(yùn)營商等其全面的商務(wù)關(guān)系相比較。但在支付平臺(tái)方面,微信公眾賬號(hào)已經(jīng)具備了該支付功能,如銀行卡直接轉(zhuǎn)賬,手機(jī)充值,訂購電影票等便捷支付功能。從表面看,微信的競爭對(duì)手是米聊等移動(dòng)社交工具;但如果從生活助手方面看,微信將會(huì)與支付寶甚至是整個(gè)電商的帝國。

4 對(duì)于微信公眾平臺(tái)存在的缺陷以及解決對(duì)策

4.1 微營銷存在的缺陷和應(yīng)對(duì)對(duì)策

由于微營銷的成本是低廉的,所以大部分商家一般會(huì)采用“暴力式營銷”手段,而這種手段就是通過“朋友圈”向消費(fèi)者頻繁地廣告信息,用高強(qiáng)度“刷屏”來沖擊消費(fèi)者的視覺。然而,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,我們知道商品的邊際效用是遞減的,也就是說在各個(gè)商家的強(qiáng)烈廣告信息下,容易造成消費(fèi)者的反感甚至是對(duì)其屏蔽,以致不利于產(chǎn)品的宣傳與推廣。因此,我們要拒絕“暴力式營銷”,推崇“分享式營銷”,即盡可能地一些有創(chuàng)造價(jià)值的廣告,比如產(chǎn)品的使用效果、使用技巧及其有關(guān)的一些生活小常識(shí),而不只是單純地一些對(duì)消費(fèi)者來說是垃圾的信息。

4.2 針對(duì)微信盈利模式三要素所提出的對(duì)策

而對(duì)于微信盈利模式的利潤源,消費(fèi)者是產(chǎn)生盈利的主體,所以我們應(yīng)該抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,尤其要挖掘那些潛在消費(fèi)者,從而最大限度發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的宣傳作用,進(jìn)而產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。從消費(fèi)者行為學(xué)的角度來看,人與人之間存在著一種“示范效應(yīng)”,也就是說在收入等因素相似的環(huán)境下,人們消費(fèi)的行為會(huì)受到與其相似情況的人的影響,為此,我們應(yīng)該利用這一效應(yīng)先吸引一部分的消費(fèi)者,再用這部分的消費(fèi)者去吸引更多潛在的消費(fèi)者,從而在一定的程度上擴(kuò)大利潤源的范圍。至于利潤點(diǎn),可以在現(xiàn)有的產(chǎn)品服務(wù)上開發(fā)新的產(chǎn)品類型,以實(shí)行微信公眾平臺(tái)上產(chǎn)品多元化策略。最后,在利潤杠桿方面,開發(fā)商應(yīng)該強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),多了解客戶的反饋信息,并為產(chǎn)品的開發(fā)和完善增加成本投入。

4.3 在微信公眾平臺(tái)上存在的問題以及建議

在法治社會(huì)之下,微信公眾平臺(tái)應(yīng)了解并遵循《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定,建立良好的用戶體驗(yàn),為客戶提供更多樣的選擇;杜絕虛假、等違法廣告;不侵犯他人的合法權(quán)力,如主體侵權(quán)和內(nèi)容侵權(quán);尊重并理解用戶,使得用戶信任這個(gè)公眾平臺(tái),大家一起努力創(chuàng)建并維護(hù)運(yùn)營者、用戶、平臺(tái)等各方共贏有利的生態(tài)體系。

參考文獻(xiàn)

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[5]周蕾.微信廣告?zhèn)鞑チρ芯縖J].東南傳播,2012,(1):2123.

篇9

面對(duì)蓬勃發(fā)展的微博現(xiàn)狀,目前大家最關(guān)注的是其商業(yè)模式,即通過什么方式來盈利。在美國,Twitter已經(jīng)有一些嘗試,而中國目前仍處于探索過程中。但我們?nèi)绻J(rèn)為微博很難獲得盈利(或者說是獲取可觀的收入),是因?yàn)槲覀兊乃伎枷萑肓怂季S定勢(shì),認(rèn)為Twitter現(xiàn)在的盈利是怎樣的,中國的微博客也是如此。

中國微博網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)盈利,就要有創(chuàng)新的勇氣,不能簡單的“C2C”Twitter,更不能把Twitter的全盤做法都是“C2C”到中國,一定要有自己的創(chuàng)新模式。

這種創(chuàng)新模式就是走微改革和微商務(wù)之路。

如果微博客是在一個(gè)微商業(yè)的環(huán)境,一個(gè)大型微博客網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)商業(yè)收入是很容易的事情。

分析微博的商業(yè)模式應(yīng)該先從微博的用戶規(guī)模、情況及用戶行為來對(duì)其商業(yè)價(jià)值進(jìn)行分析,本文將就微博的盈利模式做詳細(xì)探討。

何璽通過研究和對(duì)比一些監(jiān)測機(jī)構(gòu)對(duì)微博的研究報(bào)告,微博的商業(yè)價(jià)值主要表現(xiàn)在以幾點(diǎn):

一、于微博平臺(tái):積累了龐大的用戶群數(shù)據(jù),用戶就是平臺(tái)的一切,用戶無價(jià)。

二、于個(gè)人微博:積累眾多粉絲,特別是用心經(jīng)營的微博,將積累龐大的粉絲群,不管是@李開服@蔡文勝@姚晨這樣的名人,還是一些草根粉絲,只要用心經(jīng)營的,目前粉絲有過千萬的,最少的也上百萬。以上數(shù)據(jù)還顯示,65%的粉絲追隨過品牌,74%風(fēng)水因?yàn)橄矚g而追隨,相比其它社會(huì)化媒體而言,微博由于彼此交流的及時(shí)性,話題的共同性等,讓微博的信任度最高。對(duì)個(gè)人微博來說,粉絲是無價(jià)的。

三、于企業(yè)微博(參考北京海納互聯(lián)網(wǎng)研究中心資深分析師賀海峰的專欄,中美微博發(fā)展現(xiàn)狀與商業(yè)模型分析):

1、是企業(yè)信息平臺(tái)。戴爾從2007年3月開始使用Twitter平臺(tái),即Twitter訂閱戴爾的信息服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),戴爾在Twitter通過打折信息提醒等服務(wù),獲取了100萬美元營收。據(jù)悉,捷藍(lán)(JetBlue)航空、Comcast、戴爾、通用汽車、柯達(dá)等多家美國企業(yè)在采用Twitter平臺(tái)同普通消費(fèi)者交流,然后再出售相應(yīng)產(chǎn)品。相關(guān)的案例表明,Twitter類的微型博客是一種更快、更有效、更經(jīng)濟(jì)接觸客戶的企業(yè)信息的平臺(tái)。

2、是企業(yè)的快速客服通道。用戶在對(duì)您的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)出了質(zhì)疑、請(qǐng)求幫助等信息時(shí),對(duì)微博用戶實(shí)時(shí)跟蹤的企業(yè)便可以快速地了解到,并通過微博或郵件或電話等方法回復(fù),避免用戶因?yàn)椴粷M而大規(guī)模地在網(wǎng)上傳播,快速解決用戶的問題,能夠較為有效地提高客戶的滿意度。

3、是企業(yè)深度了解消費(fèi)者的平臺(tái)。微博是企業(yè)較好地聆聽、學(xué)習(xí)以及了解客戶的有效平臺(tái)。微博用戶在微型博客上記錄了自己日常的真實(shí)想法、愛好、需求、計(jì)劃、感想等,真實(shí)地表露了自己的消費(fèi)需求、偏好、生活形態(tài)、品牌態(tài)度等,尤其是一定程度上能夠了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度、需求和期望、購買渠道、購買考慮因素,有助于企業(yè)深度了解消費(fèi)者,從而制定或者優(yōu)化產(chǎn)品策略、營銷策略。

4、是企業(yè)口碑監(jiān)測的平臺(tái)。對(duì)于企業(yè)的市場公關(guān)人員來說,互聯(lián)網(wǎng)上的“公關(guān)危機(jī)”就如洪水猛獸般襲來,令人膽戰(zhàn)心驚?;ヂ?lián)網(wǎng)特有的病毒式傳播,使得用戶對(duì)某些產(chǎn)品或企業(yè)服務(wù)的負(fù)面言論、品牌的負(fù)面評(píng)價(jià)都有可能導(dǎo)致企業(yè)的公關(guān)危機(jī)。因而,廣告主對(duì)微博用戶的品牌口碑實(shí)時(shí)監(jiān)測尤為重要。而微博平臺(tái)具有的搜索功能,以及相關(guān)的實(shí)時(shí)監(jiān)測功能,使企業(yè)能實(shí)時(shí)監(jiān)測品牌的口碑成為可能。

基于微博快速增長和龐大用戶群,以及其巨大的商業(yè)價(jià)值,我認(rèn)為微博就是為web3.0時(shí)代的電子商務(wù)而生的,其商業(yè)模式可以往以下幾大方面進(jìn)行嘗試:

一、打造粉絲電子商務(wù)平臺(tái):

團(tuán)購+個(gè)人網(wǎng)店:2010年的團(tuán)購有多火?不用我說了吧。目前團(tuán)購網(wǎng)站基本成為了各個(gè)平臺(tái)的標(biāo)配。各平臺(tái)為什么要搞團(tuán)購?因?yàn)樗麄冇辛髁?!人們說,榜樣的力量是無限的。新浪粉絲過百萬的賬戶有多少個(gè)?十萬的有多少個(gè)?我個(gè)人統(tǒng)計(jì)了一下,@姚晨每條微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),最少的幾百,最多的幾萬。同樣的,新浪微博排名第一的草根名微博@veggieg,每條微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),最少的幾百,最多的幾萬。粉絲十萬左右的微博,微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),最少的幾十,最多的幾千。這再次說明了微博強(qiáng)大的粘性(活躍度、關(guān)注度非常高)。

1、微團(tuán)購:給每個(gè)ID的專門的團(tuán)購頁面,方便其開展團(tuán)購活動(dòng)。誰不想賺錢?誰沒有點(diǎn)興趣愛好?誰沒有一些資源?如果有一個(gè)渠道和通路能幫助我們賺錢,而且操作簡便,誰會(huì)不愿意呢?目前正火爆的團(tuán)購模式,頁面簡單,團(tuán)購平臺(tái)只需要制作一個(gè)團(tuán)購模板,然后由用戶自行開展團(tuán)購業(yè)務(wù),效果肯定很好。

2、微網(wǎng)店:借助團(tuán)購模式,發(fā)展移動(dòng)網(wǎng)店。微博的另外一個(gè)特點(diǎn)就是移動(dòng)性強(qiáng),用戶粘性高,當(dāng)團(tuán)購業(yè)務(wù)幫助人們賺到第一桶金的時(shí)候,微博平臺(tái)可以拓展其商務(wù)特性,發(fā)展移動(dòng)網(wǎng)店,幫助用戶賺錢。當(dāng)粉絲電子商務(wù)平臺(tái)成長成熟以后,微博的盈利也就不是問題了,至于如何盈利,可參照淘寶目前的盈利模式。對(duì)于微博平臺(tái)來說,促進(jìn)了用戶維護(hù)、創(chuàng)造博客的特性,微博將不再是一種新鮮應(yīng)用,而成為一種商務(wù)應(yīng)用,其粘性將大大增加(一個(gè)能幫助自己賺錢的工具,誰愿意丟掉呢?)。同時(shí),也能促進(jìn)其他用戶的積極性,積極維護(hù)博客,積極與粉絲互動(dòng),積極開展有價(jià)值的商業(yè)活動(dòng)或者主題,形成良性循環(huán)。但是商務(wù)活動(dòng)也面臨一個(gè)信用體系的監(jiān)督與維護(hù)問題,可參照淘寶信用體系。

二、打造WEB3.0時(shí)代的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):

LBS+SNS:當(dāng)下歐美流行的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加上社交網(wǎng)絡(luò)的粘性,能夠讓微博平臺(tái)具有更大的延展性。

1、LBS:粉絲的忠誠度是需要維護(hù)的,維護(hù)可以通過互動(dòng)活動(dòng),也可以通過更為直接的利益來進(jìn)行驅(qū)動(dòng)。開發(fā)類似Foursquare的簽到應(yīng)用,并把簽到服務(wù)與用戶互動(dòng)聯(lián)系起來,通過簽到,給予粉絲相應(yīng)的榮譽(yù),同時(shí),榮譽(yù)能夠換取相應(yīng)的特權(quán),比如團(tuán)購能打折,定期免費(fèi)領(lǐng)取禮物,高等級(jí)會(huì)員的專享標(biāo)志等。

2、SNS:可以拷貝開心網(wǎng)等SNS網(wǎng)站的模式,開發(fā)屬于自己的應(yīng)用插件,以增加用戶粘性。

以上應(yīng)用成功的情況下,可根據(jù)平臺(tái)用戶的盈利情況,收取平臺(tái)管理費(fèi),或者交易傭金來盈利。

三、打造WEB3.0時(shí)代的自媒體展示平臺(tái)

微博自發(fā)性、原創(chuàng)性、病毒傳播的特性,決定了其作為新聞源,話題中心的角色。所以可以通過開發(fā)、豐富其表現(xiàn)形式,讓每個(gè)微博用戶都可以通過自己擅長的方式來把個(gè)人微博打造成為一個(gè)自媒體平臺(tái)。

比如語音微博,其作為新浪微博推出的特色業(yè)務(wù),所有用戶在手機(jī)號(hào)碼綁定新浪微博賬號(hào)后,均可通過撥打語音微博號(hào)碼注冊(cè)、錄制、語音微博,同時(shí)還可收聽自己已經(jīng)的語音微博,每條錄制時(shí)間限定在一分鐘之內(nèi)。語音微博成功后,將會(huì)同時(shí)在新浪微博該條語音鏈接,點(diǎn)擊播放按鈕即可收聽該語音微博。王菲通過語音微博方式,先后上傳了三個(gè)自己錄制的語音作品。截至2月20日早間的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),她發(fā)送的這三條語音微博轉(zhuǎn)發(fā)量超過5萬條,評(píng)論近3萬條。創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)則在其語音微博上演示了讓人驚奇的口技絕活,影視新星王珞丹在微博上俏皮獻(xiàn)唱,都贏得網(wǎng)友陣陣喝彩。李開復(fù)在微博中表示,語音微博的受歡迎程度要超越文字,原因在于:1、非語音:唱歌、音樂、可愛動(dòng)物。2、適合耍嘴皮:相聲、笑話、口技、朗誦。3、特殊內(nèi)容:名人說錯(cuò)話。資深I(lǐng)T分析人士陳永東表示,語音微博的興起,有可能出現(xiàn)越來越多的“微博廣播電臺(tái)”,著迷者會(huì)長時(shí)間地進(jìn)行個(gè)人興趣話題的廣播。也可以為草根提供走紅的舞臺(tái)。而且還能促進(jìn)普通話的普及。

平臺(tái)為用戶提供一個(gè)廣告展示頁面,網(wǎng)絡(luò)商店,根據(jù)用戶的盈利情況,收取平臺(tái)管理費(fèi)或者交易傭金實(shí)現(xiàn)盈利。

四、通過為企業(yè)開展監(jiān)測服務(wù)收費(fèi)

微博通過技術(shù)手段對(duì)不同品牌、不同產(chǎn)品的消費(fèi)者需求進(jìn)行記錄與統(tǒng)計(jì),對(duì)品牌或產(chǎn)品的評(píng)價(jià)進(jìn)行分類記錄與統(tǒng)計(jì),形成相關(guān)的監(jiān)測服務(wù),為企業(yè)實(shí)時(shí)了解用戶需求與品牌口碑提供動(dòng)態(tài)工具。通過賣“具有真實(shí)價(jià)值”的報(bào)告來盈利。

五、品牌廣告收入。微博通過建立大平臺(tái),依靠較多的用戶量帶來較多的點(diǎn)擊率,可以吸引品牌廣告的投放。

據(jù)尼爾森公司數(shù)據(jù)顯示,09年4月份,twitter美國用戶達(dá)1700萬,全球用戶達(dá)2400萬,與去年相比增長了10倍,而到10月份,其用戶已經(jīng)達(dá)到了5000萬,在短短的4個(gè)月內(nèi)又增長了一倍多。四月份,twitter日語版本,在網(wǎng)站首頁右上角推出了面向所有日本用戶的大橫幅廣告,未來將會(huì)逐步在其它國家推廣。此外,據(jù)戴爾公司表示,截至到2009年6月份,twitter服務(wù)為戴爾帶來了超過300萬美元的收入,消費(fèi)者通過twitter進(jìn)入戴爾網(wǎng)站進(jìn)行購買。尤其是在過去的半年內(nèi),戴爾公司通過twitter獲得的銷售收入達(dá)100萬美元。但是由于社交網(wǎng)站有低廣告響應(yīng)率的特點(diǎn),因此廣告客戶也會(huì)慎重考慮在像微博這樣的社交網(wǎng)站新開的論壇上打廣告。

六、通過APP等形式,和其它網(wǎng)站進(jìn)行收入分成。

微博可以利用自身龐大的用戶群,建立類似于搜索等方面的工具,把大量的用戶群轉(zhuǎn)移到其它網(wǎng)站上,進(jìn)而和其它網(wǎng)站進(jìn)行廣告分成。

七、用戶數(shù)據(jù)庫盈利模式。

在微博中,眾多的用戶公開隱私觀點(diǎn),而這些用戶數(shù)據(jù)和信息數(shù)據(jù)都值得深層次挖掘,因此,可以對(duì)想利用微博進(jìn)行營銷公司提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息,讓營銷者可以批量follow這些用戶。例如,戴爾就通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控公司Visible Technologies在twitter上監(jiān)控以掌握其用戶對(duì)公司產(chǎn)品的反饋。

八、對(duì)企業(yè)用戶進(jìn)行收費(fèi)。

建立品牌ID商城,通過認(rèn)證,入場費(fèi)以及收取交易傭金來獲取盈利。

九、營商分成。

篇10

但公司創(chuàng)始人周行方5月9日對(duì)本報(bào)記者否認(rèn)了公司解散的說法:“公司的情況不是解散了,而是部分員工被遣散,我們現(xiàn)在正在重組。我們只是(辦公室)搬了一個(gè)地方,就說我們倒閉了,員工部分被解散是有的,但是核心員工都還在。”

對(duì)于此次裁員的人數(shù),周行方表示現(xiàn)在還不方便說,稱自己目前在外地。

裁員背后一個(gè)不容忽略的大背景是,浙江省自2011年以來的企業(yè)倒閉時(shí)有發(fā)生,企業(yè)破產(chǎn)數(shù)量仍有上升。

浙江省高級(jí)人民法院于5月6日的《2012年浙江法院企業(yè)破產(chǎn)審判報(bào)告》顯示,今年一季度,該省法院已正式受理或?qū)彶槭芾?5件企業(yè)破產(chǎn)案件,接近去年全年143件的一半。伴隨企業(yè)破產(chǎn),當(dāng)?shù)劂y行不良率也在急速上升。

收取銀行傭金模式未實(shí)施

“數(shù)銀在線”是數(shù)字金融服務(wù)(杭州)有限公司創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái)。

杭州市工商局注冊(cè)信息顯示,該公司注冊(cè)資本2000萬元,法定代表人周行方,成立于2006年4月18日,已經(jīng)通過2011年年檢,但沒有2012年年檢的相關(guān)信息。

嚴(yán)格來說,數(shù)銀在線并非P2P網(wǎng)絡(luò)貸款公司,其提供的資金來源依然是銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)。數(shù)銀在線所做的,不過是前端客戶的搜集和前期的信用評(píng)估等服務(wù)工作。

數(shù)銀在線此前曾公開宣稱其盈利模式是向銀行收取1‰~3‰的傭金。與數(shù)銀在線存在合作關(guān)系的有十幾家商業(yè)銀行。

但是,目前數(shù)銀在線既不向客戶收費(fèi),也不對(duì)銀行收取傭金。周行方對(duì)此解釋為:“免費(fèi)模式本身就是一種商業(yè)模式。我們更看重前期積累,以免費(fèi)來積累客戶資源和口碑,盈利點(diǎn)會(huì)隨之而來?!?/p>

和數(shù)銀在線合作密切的杭州銀行一位人士透露:“目前杭州銀行和數(shù)銀在線合作時(shí)并沒有支付任何手續(xù)費(fèi)用,數(shù)銀在線僅僅是推薦客戶?!?/p>

數(shù)銀在線與傳統(tǒng)P2P模式的主要區(qū)別在于,資金都是由正規(guī)金融機(jī)構(gòu)提供。而且,貸款審批和發(fā)放的流程是由銀行來完成的,數(shù)銀在線并不承擔(dān)貸款壞賬風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)權(quán)掌握在銀行手中。因此,在金融市場上向來強(qiáng)勢(shì)的銀行認(rèn)為沒有向數(shù)銀在線支付傭金的必要。

貸款接單是數(shù)銀在線的主要業(yè)務(wù),這樣的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)在流動(dòng)性充沛時(shí)沒有問題,而一旦信貸政策收緊,勢(shì)必將對(duì)其造成沖擊。

周行方把數(shù)銀在線的模式比喻為銀行業(yè)的“攜程”,“通過與銀行的深度合作,建立最便捷的24小時(shí)融資超市,幫助用戶在海量的信息中匹配最合適的產(chǎn)品,有效解決借貸雙方信息不對(duì)稱的矛盾?!?/p>

但是,成為金融業(yè)務(wù)前端流程的外包服務(wù)商,這個(gè)夢(mèng)想并不容易實(shí)現(xiàn)。

“燒錢”模式能否奏效?

盈利模式不明朗的情況下,數(shù)銀在線對(duì)廣告的投入?yún)s是很大手筆。其在杭州的貸款廣告可謂鋪天蓋地,包括關(guān)鍵字購買、本地網(wǎng)站、廣播、平媒等大批量投放。

此舉被業(yè)內(nèi)人士稱為典型的互聯(lián)網(wǎng)“燒錢”玩法。該公司官網(wǎng)如是描述其前景:“數(shù)銀在線第一輪融資估值達(dá)5億人民幣,浙銀資本注資5000萬占股10%,目前第二輪融資也正在籌備進(jìn)行中,并得到國內(nèi)外眾多風(fēng)投機(jī)構(gòu)的熱捧。”

在杭州網(wǎng)貸圈,數(shù)銀在線被認(rèn)為是典型的中國式政商科技園類企業(yè),杭州市政府提出將其打造成浙江省金融外包服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)。