導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商場能源管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：商場建筑、能源管理、調(diào)查

在所調(diào)查的數(shù)據(jù)中顯示，公共建筑所消耗的能源格外顯眼。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國大型的公共建筑平均每年所產(chǎn)生的能源消耗共占全國城鎮(zhèn)能源消耗總量的大約兩成，這相當(dāng)于平均每平方米的能源消耗量就已經(jīng)是歐洲一些發(fā)達(dá)國家同種類建筑的能源消耗量的一到二倍。下面，筆者就樣本的概況以及能源在管理方面基本情況進(jìn)行一些探討。

一、樣本概況

筆者經(jīng)過調(diào)查研究所選取的樣本信息屬于國家相關(guān)政策管理中的"商場建筑"，樣本的選擇是重慶市的一部分主要城區(qū)以及少部分其他地區(qū)的樣本。全部都是實(shí)際有效的樣本，其中主要進(jìn)行調(diào)查的部分包括收集詳細(xì)的能源數(shù)據(jù)、每棟建筑的大體運(yùn)行狀況以及商場的客流量和具體的日常營運(yùn)時(shí)間等附加的信息。

（一）樣本的基本建筑信息

從所調(diào)查的建筑信息可以看出，商場的建筑構(gòu)造大體上都是在圍護(hù)上采用混凝土剪力墻，外部的墻壁應(yīng)用混凝土等材料堆砌建筑而成，在墻外壁的窗戶上多以單玻單層窗為主，使用普通玻璃與鋁合金窗框玻璃的商場大體上各占一半。多數(shù)的建筑都是采用了無遮陽的設(shè)置，而從少部分的遮陽窗體以及材料上能夠看出，本次調(diào)查樣本的圍護(hù)結(jié)構(gòu)以及傳熱系數(shù)等普遍偏大，而且建筑在空氣滲透上又是非常的嚴(yán)重，對于建筑的整體節(jié)能產(chǎn)生了很大的影響。

從本次樣本的所有空調(diào)系統(tǒng)中調(diào)查得來的信息上看，商場建筑大體上有三成采用了新風(fēng)系統(tǒng)以及風(fēng)機(jī)盤管等空調(diào)系統(tǒng)，有四成是采用了比較集中的全空氣系統(tǒng)，至于冷熱源的種類大部分商場建筑都是應(yīng)用水冷式機(jī)組。建筑所使用的能源種類主要是以電能為主，共占九成左右，除此之外的能源采用電和燃?xì)饣旌系哪茉葱问?，共占一成左右?/p>

（二）樣本的能耗情況

依據(jù)本次調(diào)查所涉及到的四十多棟商場建筑得到的能耗數(shù)值以及從商場現(xiàn)場觀察的大體情況來看，能耗最多的就是空調(diào)以及照明所消耗的能源。商場的照明能耗由商場的日常營業(yè)時(shí)間來決定，所以對其產(chǎn)生的影響因素幾乎可以忽略不計(jì)。而對于商場空調(diào)的能耗影響非常大的因素是商場日常進(jìn)出的客流量以及經(jīng)營好壞等情況，而由于在整個(gè)重慶市地區(qū)的季節(jié)性供冷的時(shí)間較長，在加上每日營業(yè)期間的人流量大，導(dǎo)致了空調(diào)的耗能高。為了能夠保障室內(nèi)的合適溫度從而增大人流量，商家們常常都在考慮怎樣將冷負(fù)荷的設(shè)計(jì)最大化，而忽略了節(jié)能的問題，因而在無形之中就使得大部分商場的能耗量逐漸增加。

二、樣本能源在管理方面的基本情況

（一）能源的管理

只從調(diào)查得來的樣本數(shù)據(jù)來看，大約有九成的建筑都對能源賬目上有所管理，大約有七成的建筑保存著商場設(shè)備在歷史上的能耗文件，大約有三成的建筑有完備的能源管理方面的文件，大約有八成的建筑還保存著建筑在初始設(shè)計(jì)時(shí)的所有材料，大約有九成以上的建筑有在其運(yùn)行時(shí)的能源消耗記錄，大約有兩成的建筑能做到分項(xiàng)計(jì)量的方法，大約有兩成的建筑在商城內(nèi)部設(shè)立有關(guān)于節(jié)能的賞罰制度。有七成的建筑曾經(jīng)在商場節(jié)能方面做出過宣傳工作。經(jīng)過調(diào)查匯總以及最后的分析我們發(fā)現(xiàn)，對于商場大型能耗設(shè)備的運(yùn)行上，絕大多數(shù)的商場建筑都有對設(shè)備節(jié)能以及日常運(yùn)行的方面做出管理，各類圖紙和正常所需的關(guān)鍵資料等都保存的比較完善，但是所有的商場在日常運(yùn)行時(shí)都對設(shè)備耗能系統(tǒng)的管理太過形式化，而且普遍存在著對于大型設(shè)備比較重視，反而對于一些小型的低能耗的末端設(shè) 備產(chǎn)生忽視心理。

（二）能源管理的評價(jià)

商場類建筑的能源使用情況，從一定程度上反映出了整個(gè)重慶市所有的大型建筑在能耗方面的情況與管理水平。在能源管理的相關(guān)組織方面，商場大都會委派物業(yè)來管理或者是直接由商場設(shè)備的管理部門及人員來進(jìn)行管理。在能源管理上不但缺乏相關(guān)的專業(yè)性人才，而且現(xiàn)有的人員大都缺少工作的積極性，在相關(guān)體制上，賞罰不明，往往在管理能源上不僅不能因?yàn)橛行У墓?jié)能措施而受到嘉獎(jiǎng)，反而卻可能因?yàn)闆]有及時(shí)的將室內(nèi)環(huán)境調(diào)節(jié)到滿足用戶的需要時(shí)受到懲罰，從而導(dǎo)致員工的工作積極性削弱，產(chǎn)生怠慢心理。這又與商場能源消耗費(fèi)用的高低產(chǎn)生了直接的聯(lián)系。而在相關(guān)的節(jié)能舉措和管理上，本次所調(diào)查的樣本中的建筑大多都確切的制定了相關(guān)的方案與措施，可是卻由于不能有效的運(yùn)用、缺少專業(yè)的技術(shù)知識以及投入的不足，所以最終能夠達(dá)到的實(shí)際節(jié)能效果非常的有限。

（三）能源管理制度上的分析

調(diào)查的樣本中各建筑的能源管理水平有很大的差異，實(shí)際上本質(zhì)的原因是由于各大商場在管理模式上各有其側(cè)重的地方。根據(jù)龍惟定教授在節(jié)能方面做出的明確劃分，在商場類能源損耗的管理模式中能夠?qū)⒐?jié)能的方法種類具體的劃分為，設(shè)備改善型和減少節(jié)能型以及優(yōu)化管理型等幾種節(jié)能方式。

其中減少能耗型的節(jié)能方式相對來講是一種比較簡單的能源管理模式，這種模式的管理非常方便，不僅操作簡易而且投入也比較少。在整個(gè)樣本的調(diào)查中，大約有七成的建筑都是以這類節(jié)能方式為主。由于建筑的所有者是不用去承擔(dān)在建筑中產(chǎn)生的所有能耗費(fèi)用，而這些建筑的使用者人群不僅非常廣而且還處于分散開的狀態(tài)，根本不能有效的對建筑的設(shè)備或者是維護(hù)結(jié)構(gòu)等一些建筑設(shè)施提出有效的改進(jìn)要求，通常都是他們把管理上的重點(diǎn)落在了末端的能耗控制之上。例如限制電梯的運(yùn)行時(shí)間、節(jié)能燈具、提升夏季的室溫設(shè)定值以及非營業(yè)時(shí)間關(guān)掉空調(diào)等的方面。這類管理上的缺點(diǎn)就是難以對整個(gè)建筑的耗能水平產(chǎn)生根本上的影響，而且還容易造成室內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量的下降，從而導(dǎo)致了商鋪承租人的投訴與不滿。

（四）關(guān)于能耗水平與整體能源管理之間的關(guān)系

能耗水平的高低固然可以在很大程度上反映出建筑在能源管理上的水平高低，但是卻不能以偏概全。某些大型商業(yè)企業(yè)旗下的下屬企業(yè)建筑本身都具有非常規(guī)范的能源管理方式，但是卻由于其相較于一般的企業(yè)來說業(yè)務(wù)種類更多，人流量也更加龐大，因此也就造成了其能耗量依然較高。而在本次調(diào)查中的某個(gè)商場由于環(huán)境質(zhì)量不高，在管理上存在很多的漏洞，甚至在樣本的采集過程中停止過營業(yè)，這種種原因竟然使得其能耗的水平比普通群眾的居住建筑所消耗的能源要少，這樣的情況雖說消耗的能源少，卻根本談不上管理的水平有多高。因此，對于能耗的水平我們最好還是將其作為一個(gè)可提供參考的指標(biāo)，若想衡量商場建筑的整體能源管理水平，還是應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查，確切遵照數(shù)據(jù)的分析、研究之后才能得出具體的結(jié)論。

結(jié)束語：

經(jīng)過嚴(yán)格的調(diào)查分析我們發(fā)現(xiàn)，對于提升建筑的能源管理所需要做的的不僅僅是技術(shù)上的更新發(fā)展，更需要做的是結(jié)合各自建筑的特點(diǎn)制定切實(shí)有效的能源管理計(jì)劃。沒有絕對節(jié)能的建筑，只有對比上的建筑節(jié)能，通過一定量的能源組織、計(jì)量和實(shí)施，才能夠最大限度的挖掘出建筑物在節(jié)能方面的潛力。

參考文獻(xiàn)：

[1]江億.我國建筑能耗趨勢與節(jié)能重點(diǎn)[J].建設(shè)科技，2006（7）：10.

篇2

一年多來，本市大規(guī)模利用合同能源管理模式推動(dòng)實(shí)施既有公共建筑節(jié)能改造，在公共建筑節(jié)能改造市場機(jī)制建立、管理體系建設(shè)、示范項(xiàng)目培育、技術(shù)路線研究、激勵(lì)措施制定和節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面取得了工作成效。1、工作成效一是形成了運(yùn)用合同能源管理模式推動(dòng)既有公共建筑節(jié)能改造的市場化機(jī)制。建立了由建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)牽頭，相關(guān)委辦局共同支持、項(xiàng)目業(yè)主單位具體組織，節(jié)能服務(wù)公司負(fù)責(zé)實(shí)施、節(jié)能量審核機(jī)構(gòu)等第三方機(jī)構(gòu)承擔(dān)改造效果核定和金融機(jī)構(gòu)提供融資支持的公共建筑節(jié)能改造新模式。二是著力加強(qiáng)公共建筑節(jié)能改造管理制度建設(shè)和體系建設(shè)。制定了公共建筑節(jié)能改造示范項(xiàng)目申報(bào)辦法及指南和公共建筑節(jié)能改造節(jié)能量核定辦法，明確了改造示范項(xiàng)目實(shí)施流程以及項(xiàng)目申報(bào)、方案評審、施工實(shí)施、過程監(jiān)管、工程驗(yàn)收、效果核定、補(bǔ)助資金撥付等流程環(huán)節(jié)的具體管理要求，切實(shí)規(guī)范改造項(xiàng)目實(shí)施程序和工作行為，保障改造項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和節(jié)能效果。三是以公共機(jī)構(gòu)辦公建筑、賓館飯店建筑、醫(yī)療衛(wèi)生建筑、高校、商場等建筑為重點(diǎn)。運(yùn)用合同能源管理模式，吸納社會資金，目標(biāo)任務(wù)進(jìn)度較好。四是積極推廣應(yīng)用技術(shù)成熟、成本低、效果好、施工周期短的節(jié)能改造技術(shù)措施。形成了具備地方特色且經(jīng)濟(jì)、適用、可靠的既有公共建筑節(jié)能改造技術(shù)路線，改造示范項(xiàng)目節(jié)能率全部達(dá)到20%以上，節(jié)能效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益顯著。五是在中央財(cái)政補(bǔ)助資金基礎(chǔ)上，落實(shí)了市級財(cái)政補(bǔ)助資金一比一配套的政策。根據(jù)改造主體和改造效果不同，建立實(shí)施了差異化的財(cái)政激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)了各方主體推動(dòng)公共建筑節(jié)能改造的積極性，示范效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)。六是培育發(fā)展了一批專業(yè)化節(jié)能服務(wù)公司。培育發(fā)展了一批技術(shù)能力水平較高的專業(yè)化節(jié)能服務(wù)公司和第三方節(jié)能量核定機(jī)構(gòu)，建筑節(jié)能服務(wù)市場正有序發(fā)展。2、工作措施一是完善配套政策，加大激勵(lì)力度。由市建設(shè)交通委、市發(fā)展改革委、市財(cái)政局聯(lián)合了《關(guān)于組織申報(bào)上海市公共建筑節(jié)能改造重點(diǎn)城市示范項(xiàng)目的通知》（滬建交聯(lián)[2013]311號），于2013年4月17日實(shí)施，明確了示范項(xiàng)目的申報(bào)主體、目標(biāo)要求、完成時(shí)間、資金安排等各項(xiàng)具體要求。該文件最大的亮點(diǎn)就是上海市公共建筑節(jié)能改造示范項(xiàng)目提供了大幅度的政策優(yōu)惠：除了中央給予的20元/平方米補(bǔ)貼外，本市再給予15-20元/平方米補(bǔ)貼（其中采用合同能源管理模式的是20元，非合同能源管理模式的是15元）。希望通過政策優(yōu)惠，試點(diǎn)探索建立一套符合本市特點(diǎn)、具有可復(fù)制可推廣的既有公共建筑節(jié)能改造長效機(jī)制。二是建立工作機(jī)制，有序推進(jìn)示范。通過成立建筑節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)推進(jìn)既有公共建筑節(jié)能改造工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的由各個(gè)委辦局組成，各成員單位依據(jù)各自職責(zé)，“自上而下”，分頭落實(shí)改造任務(wù)，確保工作的推進(jìn)力度，為上海市既有公共建筑節(jié)能改造工作形成全社會和行業(yè)廣泛參與、共同推進(jìn)的局面奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是完善技術(shù)文件，規(guī)范項(xiàng)目管理。203年初相繼編制了示范項(xiàng)目申報(bào)的各類技術(shù)模板文件，如《申報(bào)單位承諾書》、《上海市公共建筑節(jié)能改造重點(diǎn)城市示范項(xiàng)目申報(bào)書》、《項(xiàng)目改造方案》等。同年12月，還出臺了《上海市公共建筑節(jié)能改造重點(diǎn)城市示范項(xiàng)目節(jié)能量審核辦法（試行）》，科學(xué)指導(dǎo)對示范項(xiàng)目節(jié)能效果的審核，并通過大量調(diào)研和深入分析，充分依據(jù)國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，突破性的采用“等效電量”作為計(jì)量單位，客觀反映上海市實(shí)際供電和用電過程中各環(huán)節(jié)的能源損耗，體現(xiàn)各類能源品質(zhì)差異，使之更具合理性。四是夯實(shí)基礎(chǔ)工作，動(dòng)態(tài)監(jiān)測能耗。通過建筑能耗監(jiān)測平臺，實(shí)時(shí)采集能耗數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)建筑能耗在線監(jiān)測和動(dòng)態(tài)分析，實(shí)時(shí)掌握建筑用能狀況且診斷發(fā)現(xiàn)用能問題，清楚地看到節(jié)能改造的效果。每一個(gè)示范項(xiàng)目改造完成后都需要安裝完成用能分項(xiàng)計(jì)量，并進(jìn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到能耗監(jiān)測平臺。五是開展宣貫培訓(xùn)，拓展項(xiàng)目渠道。自既有公共建筑節(jié)能改造工作實(shí)施以來，在各個(gè)層面各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行廣泛宣傳，第一時(shí)間告知社會公眾和相關(guān)企事業(yè)單位示范內(nèi)容和要求，調(diào)動(dòng)各界參與節(jié)能改造和示范申報(bào)的積極性。通過各個(gè)區(qū)縣建筑節(jié)能主管部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、各類能效測評機(jī)構(gòu)、能源審計(jì)機(jī)構(gòu)、合同能源管理公司等節(jié)能服務(wù)機(jī)構(gòu)宣講政策和要求，還通過建筑節(jié)能宣傳周、新聞通氣會、媒體報(bào)道等形式，廣泛深化宣傳，“由下而上”，形成全社會廣泛參與的有利局面。六是排摸節(jié)能潛力，培育潛在項(xiàng)目。從區(qū)縣入手，從能耗監(jiān)測平臺的項(xiàng)目入手，從大型房產(chǎn)企業(yè)入手，培育潛在的項(xiàng)目，有力促進(jìn)了節(jié)能改造示范工作的起步。

二、存在的問題

1、管理問題上海市的示范項(xiàng)目都能享受國家和市級財(cái)政補(bǔ)助資金，確定補(bǔ)助資金量以及撥付對象的主要因素是產(chǎn)權(quán)人和示范項(xiàng)目建筑面積，在實(shí)際工作中，會遇到如下問題。一是示范項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)和面積界定有一定困難。例如一些公共機(jī)構(gòu)沒有相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)證明，導(dǎo)致界定項(xiàng)目單位較費(fèi)周折。又如，一個(gè)項(xiàng)目有多棟樓組成，本次改造僅涉及部分樓，而產(chǎn)權(quán)證明上只有總的建筑面積，導(dǎo)致劃分示范項(xiàng)目面積有困難。再如，示范項(xiàng)目面積大于產(chǎn)權(quán)證明核定的建筑面積，主要是有違章搭建的因素，如何界定也是問題。所以產(chǎn)權(quán)和面積的界定很重要、很關(guān)鍵。二是多個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施同一項(xiàng)目，界定對象有一定困難。既有公共建筑節(jié)能改造并非一蹴而就，其特點(diǎn)是大部分項(xiàng)目需要經(jīng)歷多個(gè)單項(xiàng)改造，如照明改造、空調(diào)改造、鍋爐改造等，各個(gè)單項(xiàng)改造由于內(nèi)容不同，差異大，就會選擇不同的節(jié)能服務(wù)機(jī)構(gòu)來實(shí)施。上海市補(bǔ)助資金的原則是誰投資，給誰補(bǔ)助，作為一個(gè)項(xiàng)目，如何界定節(jié)能率的組成，補(bǔ)助資金給予哪個(gè)節(jié)能服務(wù)機(jī)構(gòu)都需要和業(yè)主單位認(rèn)真核定，界定有困難。三是新型節(jié)能技術(shù)發(fā)展快，確定節(jié)能效果有一定困難。整個(gè)社會的節(jié)能意識在提高，建筑節(jié)能是朝陽產(chǎn)業(yè)，各類節(jié)能新技術(shù)和新工藝不斷涌現(xiàn)，運(yùn)用到具體示范項(xiàng)目上，由于其尚無國家、行業(yè)和地方的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如何界定其節(jié)能效果具有一定的困難。2、市場問題一是部分公共機(jī)構(gòu)類業(yè)主積極性不高。由于部分公共機(jī)構(gòu)運(yùn)行資金由財(cái)政撥款，運(yùn)行費(fèi)用多少和業(yè)主單位無關(guān)，同時(shí)實(shí)施節(jié)能改造的話，還需要另行向財(cái)政申請資金，改造過程中還有許多工作需要承擔(dān)。為減少麻煩，寧愿不進(jìn)行節(jié)能改造。二是部分多產(chǎn)權(quán)人建筑，改造意愿各異，不能達(dá)成一致。上海市中心城區(qū)，多產(chǎn)權(quán)人的建筑數(shù)量很多，其中部分產(chǎn)權(quán)人有意愿進(jìn)行節(jié)能改造，但是如果意愿改造的產(chǎn)權(quán)人不能達(dá)到一定比例的話，無法實(shí)施節(jié)能改造，這是個(gè)難點(diǎn)。另一方面，建筑的節(jié)能改造需要有產(chǎn)權(quán)人主要負(fù)責(zé)承擔(dān)，如果授權(quán)物業(yè)管理單位行駛職權(quán)，需要法定比例的產(chǎn)權(quán)人同意，這也是個(gè)難點(diǎn)。三是合同能源管理模式談判時(shí)間長，影響改造周期。由于合同能源服務(wù)公司承擔(dān)了所有或大部分的改造投入，以及合同期內(nèi)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，前期的調(diào)查、分析診斷非常嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)雙方利益的博弈是談判的要素，導(dǎo)致談判周期很長，而示范項(xiàng)目改造的期限是明確兩年內(nèi)完成的，為此，影響了改造周期。四是融資渠道不夠通暢，拓展項(xiàng)目有困難。目前，擅長建筑節(jié)能合同能源管理的服務(wù)公司，規(guī)模都不大，自身的融資條件不是很好。融資的渠道也不夠?qū)挿海瑢?dǎo)致看好談妥的項(xiàng)目可能因?yàn)橘Y金的問題而不能及時(shí)實(shí)施，影響示范項(xiàng)目的落實(shí)。

三、下一步工作計(jì)劃

篇3

合肥市節(jié)能監(jiān)察辦法全文第一章　總則

第一條　為了加強(qiáng)節(jié)能管理，規(guī)范節(jié)能監(jiān)察行為，提高能源利用效率，根據(jù)《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《安徽省節(jié)約能源條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條　本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的節(jié)能監(jiān)察活動(dòng)。法律、法規(guī)、規(guī)章對節(jié)能監(jiān)察另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三條　本辦法所稱節(jié)能監(jiān)察，是指市、縣(市)區(qū)人民政府(含開發(fā)區(qū)管委會，下同)確定的節(jié)能主管部門對從事能源生產(chǎn)、使用、經(jīng)營等活動(dòng)的單位(以下稱被監(jiān)察對象)執(zhí)行節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對違法行為依法予以處理的行為。

第四條　市、縣(市)區(qū)人民政府經(jīng)濟(jì)和信息化部門是本行政區(qū)域內(nèi)的節(jié)能主管部門，其所屬的節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)承擔(dān)日常具體工作。

發(fā)展改革、城鄉(xiāng)建委、交通運(yùn)輸、商務(wù)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)共同做好節(jié)能監(jiān)察工作，并接受節(jié)能主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第五條　實(shí)施節(jié)能監(jiān)察應(yīng)當(dāng)遵循公開公正、教育與處罰、監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合的原則。

第六條　節(jié)能監(jiān)察工作所需經(jīng)費(fèi)列入同級財(cái)政預(yù)算。實(shí)施節(jié)能監(jiān)察不得以任何形式收取費(fèi)用或者將監(jiān)察費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給被監(jiān)察對象。

第七條　市節(jié)能主管部門根據(jù)實(shí)際情況每年確定本市重點(diǎn)用能單位名錄并依法向社會公布。

重點(diǎn)用能單位由市、縣(市)區(qū)節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)實(shí)行分級管理。

第八條　市、縣(市)區(qū)人民政府及其相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育，普及節(jié)能知識，增強(qiáng)全民的節(jié)能意識，營造全社會關(guān)注、支持和參與節(jié)能的良好氛圍。

鼓勵(lì)單位和個(gè)人舉報(bào)違反節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的行為。節(jié)能主管部門及節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密。

第九條　市、縣(市)區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，配備必要的場所、檢測設(shè)備和人員，保證節(jié)能監(jiān)察工作的開展。節(jié)能監(jiān)察人員應(yīng)當(dāng)熟悉節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，并按照規(guī)定取得行政執(zhí)法資格。

第十條　市節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對縣(市)區(qū)節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。

第二章　節(jié)能監(jiān)察的內(nèi)容

第十一條　節(jié)能監(jiān)察應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:

(一)節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;

(二)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評估和審查制度執(zhí)行情況;

(三)禁止生產(chǎn)、進(jìn)口、銷售國家明令淘汰或者不符合強(qiáng)制性能源效率標(biāo)準(zhǔn)的用能產(chǎn)品、設(shè)備和生產(chǎn)工藝規(guī)定執(zhí)行情況;

(四)單位產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;

(五)主要用能設(shè)備合理用能情況;

(六)企業(yè)能量平衡情況;

(七)配備和使用能源計(jì)量器具情況;

(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他節(jié)能監(jiān)察事項(xiàng)。

第十二條　對列入市、縣(市)區(qū)重點(diǎn)用能單位名錄的被監(jiān)察對象，除本辦法第十一條規(guī)定的監(jiān)察內(nèi)容外，還包括下列內(nèi)容:

(一)能源利用狀況報(bào)告制度執(zhí)行情況;

(二)節(jié)能組織機(jī)構(gòu)建立以及專門能源管理崗位設(shè)立情況;

(三)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制、節(jié)能管理制度和相關(guān)措施建立及落實(shí)情況。

第十三條　建筑、交通運(yùn)輸、商業(yè)、公共機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能監(jiān)察，除本辦法第十一條規(guī)定的監(jiān)察內(nèi)容外，還包括下列內(nèi)容:

(一)電、煤氣、天然氣、煤等能源生產(chǎn)、經(jīng)營單位向本單位職工和其他居民無償、低價(jià)提供能源產(chǎn)品或者實(shí)行包費(fèi)制情況;

(二)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售房屋明示節(jié)能信息情況;

(三)建筑工程建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)情況;

(四)公用設(shè)施和大型建筑裝飾性景觀照明能耗標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;

(五)集中供熱、供冷建筑實(shí)行分戶計(jì)量制度執(zhí)行情況;

(六)可再生能源和新型墻體材料使用情況;

(七)老舊交通運(yùn)輸工具報(bào)廢、更新制度執(zhí)行情況;

(八)運(yùn)輸車輛燃油消耗量限值準(zhǔn)入制度執(zhí)行情況;

(九)賓館、飯店、寫字樓、商場、超市等室內(nèi)空調(diào)溫度控制執(zhí)行情況;

(十)公共機(jī)構(gòu)采購和使用節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備以及用能系統(tǒng)情況。

第三章　節(jié)能監(jiān)察的實(shí)施

第十四條　節(jié)能監(jiān)察采取書面監(jiān)察、現(xiàn)場監(jiān)察、在線監(jiān)測或者其他合法方式。

采取書面監(jiān)察的，應(yīng)當(dāng)將實(shí)施監(jiān)察的依據(jù)、內(nèi)容和報(bào)送時(shí)間以書面形式通知被監(jiān)察對象。被監(jiān)察對象應(yīng)當(dāng)按照要求報(bào)送有關(guān)材料。

實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)察的，應(yīng)當(dāng)提前五個(gè)工作日將實(shí)施監(jiān)察的依據(jù)、內(nèi)容、時(shí)間和要求，以書面形式通知被監(jiān)察對象，但辦理案件、處理舉報(bào)投訴和應(yīng)當(dāng)以抽查方式實(shí)施的節(jié)能監(jiān)察除外。

第十五條　現(xiàn)場監(jiān)察應(yīng)當(dāng)由兩名以上節(jié)能監(jiān)察人員進(jìn)行。節(jié)能監(jiān)察人員應(yīng)當(dāng)出示行政執(zhí)法證件，制作現(xiàn)場監(jiān)察筆錄。

被監(jiān)察對象法定代表人或者其委托人應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場監(jiān)察筆錄上簽字或者蓋章;拒絕簽字或者蓋章的，節(jié)能監(jiān)察人員應(yīng)當(dāng)在監(jiān)察筆錄中注明。

第十六條　節(jié)能主管部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立能源利用信息監(jiān)控系統(tǒng)，采用信息技術(shù)和手段，實(shí)施在線監(jiān)測。

重點(diǎn)用能單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定推進(jìn)能耗在線監(jiān)測平臺建設(shè)，對在線監(jiān)測軟件和硬件進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保能源消費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)收集、分類匯總和信息交流。

第十七條　節(jié)能監(jiān)察人員實(shí)施節(jié)能監(jiān)察時(shí)，可以采取下列措施:

(一)要求被監(jiān)察對象如實(shí)提供與監(jiān)察事項(xiàng)有關(guān)的資料和樣品，并查閱、復(fù)印或者抄錄有關(guān)資料;

(二)就監(jiān)察事項(xiàng)涉及的問題向被監(jiān)察對象提出質(zhì)詢，要求其如實(shí)作出解釋或者書面答復(fù);

(三)對被監(jiān)察對象與能源利用狀況有關(guān)的生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備、工藝流程和生產(chǎn)經(jīng)營場景等進(jìn)行記錄、拍照、錄像;

(四)對被監(jiān)察對象的用能設(shè)備和能源利用狀況進(jìn)行監(jiān)測;

(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職權(quán)。

第十八條　被監(jiān)察對象應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明情況，提供相關(guān)資料，不得拒絕、阻礙節(jié)能監(jiān)察，不得隱瞞事實(shí)，不得偽造、隱匿、銷毀、篡改有關(guān)證據(jù)。需要提供煤、電、氣等用能數(shù)據(jù)的，能源使用單位應(yīng)當(dāng)提供。

第十九條　實(shí)施節(jié)能監(jiān)察時(shí)，發(fā)現(xiàn)被監(jiān)察對象有違反節(jié)能行為的，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定進(jìn)行處理:

(一)被監(jiān)察對象存在違反節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)下達(dá)限期整改通知書，責(zé)令限期改正;

(二)被監(jiān)察對象存在明顯不合理用能行為或者嚴(yán)重浪費(fèi)能源行為，但尚未違反節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)下達(dá)節(jié)能監(jiān)察意見書，要求被監(jiān)察單位采取措施改進(jìn);

(三)被監(jiān)察單位存在其他不合理用能行為的，應(yīng)當(dāng)制作節(jié)能監(jiān)察建議書，提出節(jié)能建議或者節(jié)能措施。

第二十條　節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在節(jié)能監(jiān)察結(jié)束十五個(gè)工作日內(nèi)將限期整改通知書、節(jié)能監(jiān)察意見書或者節(jié)能監(jiān)察建議書送達(dá)被監(jiān)察對象。

被監(jiān)察對象應(yīng)當(dāng)按照限期整改通知書、節(jié)能監(jiān)察意見書或者節(jié)能監(jiān)察建議書的要求進(jìn)行整改或者改進(jìn)，并將整改或者改進(jìn)情況報(bào)送節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)，節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行跟蹤檢查并督促落實(shí)。

第二十一條　被監(jiān)察對象收到整改通知書后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行整改。被監(jiān)察對象的整改期限一般不超過三個(gè)月。確需延長整改期限的，被監(jiān)察對象應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前十五個(gè)工作日內(nèi)向節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出延期申請，節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起五個(gè)工作日內(nèi)做出決定。延期不得超過三個(gè)月。

第二十二條　節(jié)能監(jiān)察人員與被監(jiān)察對象有利害關(guān)系或者其他關(guān)系，可能影響公正監(jiān)察的，應(yīng)當(dāng)回避。

被監(jiān)察對象認(rèn)為節(jié)能監(jiān)察人員應(yīng)當(dāng)回避的，可以書面或者口頭方式向?qū)嵤┍O(jiān)察的節(jié)能主管部門提出。

節(jié)能監(jiān)察人員的回避，由所在單位主要負(fù)責(zé)人決定。

第二十三條　節(jié)能監(jiān)察人員不得泄露被監(jiān)察對象的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，不得利用職務(wù)之便謀取非法利益或者有其他影響公正執(zhí)法的行為。

第二十四條　被監(jiān)察對象對整改通知書有異議，要求聽證的，節(jié)能主管部門應(yīng)當(dāng)依法舉行聽證。

被監(jiān)察對象對具體節(jié)能監(jiān)察處罰有異議的，可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。

第四章　法律責(zé)任

第二十五條　違反本辦法規(guī)定，被監(jiān)察對象有下列行為之一的，由節(jié)能主管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處5000元以上3萬元以下罰款;違反治安管理的，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

(一)拒絕、阻礙或者不配合節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)依法實(shí)施節(jié)能監(jiān)察的;

(二)拒絕或者變相拒絕提供與節(jié)能監(jiān)察內(nèi)容有關(guān)的技術(shù)文件和材料的;

(三)拒絕就節(jié)能監(jiān)察事項(xiàng)所涉及的問題如實(shí)做出解釋和說明的;

(四)隱瞞事實(shí)，偽造、篡改、隱匿、銷毀有關(guān)證據(jù)資料的;

(五)未按照要求完成整改的;

(六)其他拒絕或者變相拒絕依法實(shí)施節(jié)能監(jiān)察的行為。

第二十六條　節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)工作人員在工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。

第五章　附則

第二十七條　本辦法自20xx年1月1日起施行。

節(jié)能監(jiān)察的職責(zé)節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)履行下列職責(zé)：

(一)監(jiān)督檢查被監(jiān)察單位執(zhí)行節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，依法查處違法行為;

(二)指導(dǎo)被監(jiān)察單位合理用能和節(jié)約用能;

(三)受理違反節(jié)能法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)行為的舉報(bào)投訴;

(四)加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)察工作信息化建設(shè)，建立節(jié)能監(jiān)察監(jiān)控系統(tǒng);

(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

節(jié)能監(jiān)察包括下列內(nèi)容：

(一)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評估和審查制度的執(zhí)行情況，以及項(xiàng)目投入運(yùn)行后能源消耗指標(biāo)達(dá)到節(jié)能評估審查要求情況;

(二)國家明令淘汰或者限制的用能產(chǎn)品、設(shè)備和生產(chǎn)工藝規(guī)定的執(zhí)行情況;

(三)不符合強(qiáng)制性能源效率標(biāo)準(zhǔn)的用能產(chǎn)品和設(shè)備規(guī)定的執(zhí)行情況;

(四)單位產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;

(五)主要用能設(shè)備合理用能情況;

(六)制定和落實(shí)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制情況;

(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。

重點(diǎn)用能單位節(jié)能監(jiān)察還應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

(一)開展能源審計(jì)、編制內(nèi)部節(jié)能規(guī)劃、落實(shí)節(jié)能措施和完成節(jié)能目標(biāo)情況;

(二)能源利用狀況報(bào)告制度的執(zhí)行情況;

(三)能源管理崗位設(shè)置及備案情況;

(四)能源管理負(fù)責(zé)人接受節(jié)能培訓(xùn)情況。

建筑節(jié)能監(jiān)察包括下列內(nèi)容：

(一)建筑工程建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)情況;

(二)公用設(shè)施和大型建筑裝飾性景觀照明能耗標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;

(三)公共建筑溫度控制制度的執(zhí)行情況;

(四)建筑能效管理情況;

(五)集中供熱、供冷建筑實(shí)行分戶計(jì)量制度的執(zhí)行情況;

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。

交通運(yùn)輸節(jié)能監(jiān)察包括下列內(nèi)容：

(一)老舊交通運(yùn)輸工具淘汰、更新制度的執(zhí)行情況;

(二)交通營運(yùn)車船燃料消耗國家限額標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;

(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。

公共機(jī)構(gòu)節(jié)能監(jiān)察包括下列內(nèi)容：

(一)公共機(jī)構(gòu)能源消耗定額執(zhí)行情況;

篇4

在愈來愈嚴(yán)峻的節(jié)能減排壓力之下，新能源汽車正成為汽車業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)領(lǐng)域。我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)始于21世紀(jì)初，新能源汽車研究項(xiàng)目在2001年被列入國家“十五”期間的“863”重大科技課題，并規(guī)劃了以汽油車為起點(diǎn)，向氫動(dòng)力車目標(biāo)挺進(jìn)的戰(zhàn)略。

中汽協(xié)公布的最新汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)中：今年一季度汽車整車企業(yè)銷售新能源汽車10202輛。其中，純電動(dòng)汽車1830輛，混合動(dòng)力汽車1499輛，代燃料汽車6873輛。但是銷量的提升不代表新能源汽車市場的繁榮。為了促進(jìn)新能源汽車盡早實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，國家推出了一系列刺激政策和推廣計(jì)劃，但是實(shí)際的進(jìn)展和之前的預(yù)期差距很大。例如2009年年初啟動(dòng)的“十城千輛”試點(diǎn)工程，由于很多城市對示范推廣的難度估計(jì)不足，致使不僅目標(biāo)完成比例低，而且在新能源產(chǎn)品的可靠性、運(yùn)營方式、配套設(shè)施建設(shè)等方面，也存在很多亟待解決的問題。目前，銷量的提升主要源于行政力量的推動(dòng)，從今年初開始，不少地方政府開始量化新能源汽車的上路數(shù)量。在這樣的背景下，一季度新能源汽車的銷量雖然大幅度提升，但是這種靠行政推動(dòng)、政府買單的方式值得深思。

2.新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策支持

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和政策的導(dǎo)向密切相關(guān)，今年4月18日，國務(wù)院總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，會議指出，加快培育和發(fā)展節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)，對于緩解能源和環(huán)境壓力，推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，具有重要意義。

汽車工業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略取向主要以純電驅(qū)動(dòng)為主，當(dāng)前重點(diǎn)推進(jìn)純電動(dòng)汽車和插電式混合動(dòng)力汽車產(chǎn)業(yè)化，推廣普及非插電式混合動(dòng)力汽車、節(jié)能內(nèi)燃機(jī)汽車，提升我國汽車產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水平。爭取到2015年，純電動(dòng)汽車和插電式混合動(dòng)力汽車?yán)塾?jì)產(chǎn)銷量達(dá)到50萬輛，當(dāng)年生產(chǎn)的乘用車平均燃料消耗量降至每百公里6.9升，新能源汽車、動(dòng)力電池及關(guān)鍵零部件技術(shù)整體上達(dá)到國際先進(jìn)水平。

要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，一要實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新工程。建立研發(fā)體系，突破關(guān)鍵核心技術(shù)，大幅提高汽車燃料經(jīng)濟(jì)性水平和動(dòng)力電池系統(tǒng)安全性、可靠性、輕量化水平。二要加快推廣應(yīng)用和試點(diǎn)示范。實(shí)施鼓勵(lì)購買和使用節(jié)能汽車政策，開展私人購買新能源汽車補(bǔ)貼試點(diǎn)。三要因地制宜建設(shè)慢速充電樁和公共快速充換電設(shè)施，制定動(dòng)力電池回收利用管理辦法，建立動(dòng)力電池梯級利用和回收管理體系。四要完善標(biāo)準(zhǔn)體系和準(zhǔn)入管理制度，加大財(cái)稅金融政策支持，營造有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場環(huán)境，加強(qiáng)科研和人才保障，積極開展國際合作。會議強(qiáng)調(diào)，發(fā)展節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)，要依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，科學(xué)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局，防止低水平盲目投資和重復(fù)建設(shè)。

3.新能源汽車的商業(yè)模式發(fā)展

第一種是整車銷售模式，典型城市是合肥；第二種是租賃模式，包括電池租賃和車輛租賃兩種，典型城市是杭州；第三種是融資租賃模式，金融公司購買電池，擁有產(chǎn)權(quán)，然后租給公交公司，公交公司享受政府補(bǔ)貼，這種模式主要集中在合肥和杭州的公交車上。

上海私人現(xiàn)有新能源車40余輛，建成充電設(shè)施93個(gè)。這與去年規(guī)劃的力促1000輛新能源車的實(shí)際購買、建設(shè)770余根充電樁及4座充電站的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。上海使用電動(dòng)汽車的狀況以及發(fā)展情況，也說明加快推動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新和發(fā)展應(yīng)該成為當(dāng)務(wù)之急。

要加快我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，除了技術(shù)上的創(chuàng)新和上述政策方面的支持與引導(dǎo)之外，學(xué)習(xí)和借鑒國際電動(dòng)汽車技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也非常重要，在發(fā)展電動(dòng)汽車上，未來應(yīng)該將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到商業(yè)模式的創(chuàng)新上。

在德國的不來梅市，通過推廣汽車共享計(jì)劃，一輛供共享的汽車能平均取代4到8輛私家車。通過這種辦法，能夠緩解停車位置的緊張情況，并減少車流量，節(jié)省出來的面積可以用于公共設(shè)施的建設(shè)。

2011年日本豐田住宅公司開發(fā)出了可使家庭及汽車的能源實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)，將配備于近期將開始銷售的住宅商品上。由家庭能源管理系統(tǒng)（HEMS）、家用蓄電池、電動(dòng)汽車（EV）及插電式混合動(dòng)力車（PHV）充電器以及緊急供電系統(tǒng)構(gòu)成，以HEMS為中心，實(shí)現(xiàn)了與汽車進(jìn)行充電聯(lián)動(dòng)以及利用汽車及家用蓄電池進(jìn)行緊急供電的實(shí)用化。

我國可以借鑒德國不來梅的“共享汽車”模式，推廣電動(dòng)汽車租賃業(yè)務(wù)，租賃方式包括長租和短租，讓消費(fèi)者在小區(qū)、辦公樓、商場、地鐵站等公共場所就能輕松租到電動(dòng)汽車?！币部梢赃M(jìn)行一種類似豐田HEMS的全新模式的試點(diǎn)，將可再生能源發(fā)電與電動(dòng)汽車、IT產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合起來。

電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)，目前對于全球汽車行業(yè)來說都是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，而中國的電動(dòng)汽車還沒有完全進(jìn)入到商業(yè)化。而產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)商業(yè)化就需要有一個(gè)成功的商業(yè)化模式進(jìn)行支撐。

目前全世界電動(dòng)汽車的商業(yè)模式大致有三類，分別是車電銷售加上自充網(wǎng)絡(luò)的模式；整車租賃模式以及裸車銷售、電池租賃、充換交融模式。這些模式在其他國家和城市都在運(yùn)行和推廣，我們也可以通過示范城市、小區(qū)做試點(diǎn)，幫助推動(dòng)各種商業(yè)模式的發(fā)展和運(yùn)作，結(jié)合市場的反映，不斷地創(chuàng)新，找到適合自己的新模式。

篇5

年終總結(jié)是每個(gè)單位必不可少的工作,但關(guān)鍵在于怎么總結(jié)。物業(yè)公司員工的總結(jié)是很好的范本。 下面是為大家準(zhǔn)備的2020物業(yè)公司年終總結(jié)，但愿對你有借鑒作用!

2020物業(yè)公司年終總結(jié)范文12020年10月5日，___物業(yè)進(jìn)駐__前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。

一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時(shí)度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。

品牌建設(shè)

品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

內(nèi)部管理

一、人力資源

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考本文來源：公務(wù)員在線評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、規(guī)章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

三、維修方面

去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。

四、保安方面

1、2020年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。

為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。

因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，

公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。

同時(shí)，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。

同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。

全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。

同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。;

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

信息溝通

一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。

2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開學(xué)生座談會，從去年至今，我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。

今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。

4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。

服務(wù)績效

一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

結(jié)束語

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛!

2020物業(yè)公司年終總結(jié)范文2一年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了?；叵肫鹨荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)，經(jīng)過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿。

回想一年來的工作，我公司在服務(wù)承諾、工程審計(jì)、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。

一、工程審計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不徇私情。

今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān)，為了做好這一項(xiàng)工作，我公司安排專人對工程現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處，對5個(gè)支局所進(jìn)行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造，并對全部工程進(jìn)行預(yù)算審計(jì)，工程造價(jià)達(dá)到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達(dá)到了27%，切實(shí)為局把好了關(guān)、把住了關(guān)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

二、著力解決歷年來的難點(diǎn)問題。

1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓?，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé)，對10處局所進(jìn)行了改造，均在供熱之前順利完成了任務(wù)，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。

除此之外，我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進(jìn)行維修，總計(jì)精修鍋爐1_2噸的6臺，0.5噸以下的10臺，為局節(jié)約資金5萬余元，以上這些細(xì)致的工作，不僅基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節(jié)約了能源支出，為局節(jié)約了大量資金。

2、為切實(shí)做好全年的服務(wù)承諾工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營、運(yùn)行、機(jī)關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中，全面履行服務(wù)承諾內(nèi)容，依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制，對各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實(shí)行計(jì)分制，在各股之間進(jìn)行評比，評出最優(yōu)和最差，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)各股職工的工作積極性，使職工充分認(rèn)識到這是全年工作中的重點(diǎn)，抱著必須做好這項(xiàng)工作的態(tài)度來對待。

一年的工作，我們始終本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解，細(xì)化到股，量化到人，強(qiáng)化責(zé)任追究制，對各單位所反映的問題能按服務(wù)承諾的要求及時(shí)到位進(jìn)行維修，一年來，從沒有因?yàn)槲覀兊淖陨碓蚨⒄`過生產(chǎn)的，而且對于無法馬上維修的都能做到及時(shí)安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個(gè)月的巡訪中能互相通報(bào)，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個(gè)原本散亂的集體日益團(tuán)結(jié)。

實(shí)踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護(hù)、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營為主線，全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐，強(qiáng)化了職工的主動(dòng)服務(wù)意識，受到全局各單位的一致好評。

三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式。

1、房產(chǎn)管理方面除對各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理，同時(shí)對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負(fù)責(zé)人見面落實(shí)了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問題能及時(shí)妥善處理。

重點(diǎn)針對物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2.2萬元，比上年節(jié)約了0.95萬元。

對市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等，也是能省則省，通過與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商，針對以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。

積極推進(jìn)閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類，分別考察地段、租金等指標(biāo)，對不同房屋酌情定價(jià)，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動(dòng)對已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān)，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達(dá)到70%。

2、能源管理也日趨完善。

水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi)，以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬元。

我公司在去年對電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上，今年對供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算，為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑，經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通，終于認(rèn)定了我們的結(jié)果，最后通過多種手段，終于追回了多年多交的供熱費(fèi)45萬余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價(jià)格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)公司代收，甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報(bào)銷的住戶。

四、增收節(jié)支，例行節(jié)約。

1、冬煤反季進(jìn)場，從根本上避免了迎季的價(jià)高質(zhì)低的普遍問題，并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算，嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量，使得今年的冬煤物美價(jià)廉，保質(zhì)保量。

在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風(fēng)吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金十余萬元。

2、為節(jié)約購買桌椅的資金，避免浪費(fèi)，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購買的成本相比，維修所付出的工費(fèi)及材料費(fèi)真是相差太多，僅此一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金4萬余元。

3、堅(jiān)持原則，堅(jiān)決抵制不合理收費(fèi)。

我公司根據(jù)規(guī)定，郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè)，在許多收費(fèi)項(xiàng)目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠，據(jù)此我公司與各收費(fèi)單位多次協(xié)調(diào)，在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策，為局節(jié)約資金30多萬元。

五、采購、計(jì)劃調(diào)撥、保管各人分管，有章可循。

為使得采購商品在質(zhì)量上和價(jià)格上都有所保證，我公司專門成立采購小組，定期到市場去了解商品的價(jià)格及質(zhì)量情況，并及時(shí)征求全局各使用單位的意見，盡量滿足大家的需要，對不合格商品堅(jiān)決不入庫，其中也發(fā)生過因進(jìn)貨質(zhì)量問題，損失由采購員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查，我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價(jià)廉。

為保證用最小量的庫存來周轉(zhuǎn)，我公司在計(jì)劃調(diào)撥上采取了月報(bào)計(jì)劃月查庫存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。

保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時(shí)清點(diǎn)庫存，并保證平時(shí)付料的及時(shí)性，為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。

六、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質(zhì)保量。

1、維修工作針對我局點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn)，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄，在時(shí)間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度，做了許多細(xì)致的工作。

首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項(xiàng)工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個(gè)小時(shí)，用了一周的時(shí)間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào)，自己組織人力對長安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶改造，工作質(zhì)量都達(dá)到了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對沿江局進(jìn)行熱化管線的重新敷設(shè)，對散熱片進(jìn)行了重新安裝，通過認(rèn)真細(xì)致的探察研究，對鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整，改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個(gè)月的時(shí)間對全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝，及時(shí)修補(bǔ)并安裝了門簾、門條等設(shè)施，受到了全局各單位的贊揚(yáng)。

2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務(wù)之外，為14個(gè)局所進(jìn)行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460余套，每月可節(jié)電1.8萬度。

利用晚間休息時(shí)間改造局所臺席34個(gè)，節(jié)約成本1.5萬元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規(guī)定做好例行的值班工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對局所進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計(jì)更換燈管225次，排隊(duì)各種故障102次，為局做出了突出貢獻(xiàn)。

七、積極參與生產(chǎn)營銷，為局經(jīng)營工作盡微薄之力.

我公司是屬于后勤服務(wù)部門，人員素質(zhì)參差不齊，勞務(wù)工多、國營工少，而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低，但面對局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù)，我們從來都沒有放棄，也沒有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵(lì)職工，為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性，使得職工從思想上真正認(rèn)識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個(gè)人的命運(yùn)，所以這一年來，我們積極完成了儲蓄指標(biāo)，正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實(shí)想法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，積極主動(dòng)地投入到營銷戰(zhàn)役中去。

八、積極組建職工食堂，方便職工生活。

局里為從根本上解決職工中午就餐問題，經(jīng)多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業(yè)公司管理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實(shí)的關(guān)懷。

一年的工作細(xì)說起來還有很多很多，我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕?，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業(yè)公司對全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要，這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!

2020物業(yè)公司年終總結(jié)范文32020年對于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業(yè)管理有限公司,同時(shí)接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈”。

金秋十月是收獲的季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開業(yè)的日子。同時(shí)也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開業(yè)的日子。“新張之喜、重張之慶”,對于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收獲保持長久?

“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何及時(shí)傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。

一、物業(yè)管理有限公司概況;

2020年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊成立,在2020年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。

(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;

“櫥柜門業(yè)精品城”位于______________,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費(fèi)者提供了8部商用自動(dòng)扶梯,3部商用貨梯,方便消費(fèi)者參觀購物。商城全部采用自動(dòng)化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報(bào)警、自動(dòng)噴淋、自動(dòng)監(jiān)控,24小時(shí)保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個(gè),經(jīng)營面積5514㎡,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場。

其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)。

“櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級標(biāo)志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè),是整體改造的重要組成部分,預(yù)計(jì)年交易額近億元,上繳稅費(fèi)300余萬元,同時(shí)可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(二)中城大廈概況;

中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開發(fā)公司投資興建的。大廈建于20__年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000㎡,建筑面積約2萬㎡?，F(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大部分是對外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時(shí)保安服務(wù)。

(三)人員編制、部門設(shè)置:

“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個(gè)獨(dú)的機(jī)構(gòu),但其所有的經(jīng)營及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個(gè)被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。

1、人員編制

物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時(shí)工82人。

2、部門設(shè)置:

因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個(gè)單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為:辦公室、市場經(jīng)營部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結(jié)構(gòu)。

二、接管后的工作:

在正式接管后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。

(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;

1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡;

我公司接管原榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城時(shí)發(fā)現(xiàn),決定繼續(xù)留下來的原榮達(dá)員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。

2020年9月15日在中城大廈26樓會議室,召開了與全體原榮達(dá)留用員工的見面會。在會上,張述滿總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話,傳達(dá)了我股份公司接管榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營方針及對原有榮達(dá)員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到2020年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達(dá)員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。

2、建立健全管理制度;

原榮達(dá)各種管理制度雖然全面細(xì)致但過于苛刻,員工沒有主動(dòng)工作的意識。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不說就等、靠、望的現(xiàn)象。

在交接過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)榮達(dá)的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達(dá)撤離人員帶走。

接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。原榮達(dá)的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們了解及原榮達(dá)留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達(dá)員工認(rèn)為多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié),但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。

如何改變現(xiàn)狀,我們認(rèn)真分析了原榮達(dá)的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,經(jīng)過認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過編制了沈陽我物業(yè)管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際情況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。

為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊的內(nèi)容,我們還將此手冊下發(fā)到各部門并組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。使每個(gè)人都對我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本情況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學(xué)習(xí)了解情況列入到員工考核中,定期進(jìn)行抽查切實(shí)地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個(gè)人。

(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;

在我公司與原榮達(dá)交接時(shí),由于原榮達(dá)人員對自己的去留還在未知,至使人心波動(dòng)很大。我們接管時(shí),榮達(dá)的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開展帶來了相當(dāng)大的困難。

尤其是原榮達(dá)的消防保衛(wèi)部,原榮達(dá)保安不但工資為每月1000元同時(shí)還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后,所有原榮達(dá)保安竟然在2天內(nèi)集體辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時(shí)保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守,同時(shí)還加強(qiáng)了干部值班制,當(dāng)值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進(jìn)行全面檢查。

此外,在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原榮達(dá)大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患,經(jīng)報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們在今年11月底對消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級改造,共投入資金二十多萬元。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)、無死角。從各個(gè)環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。

(三)第三件大事(公司上下總動(dòng)員,做好重新開業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開業(yè),認(rèn)真做好我櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)的準(zhǔn)備工作。

“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開業(yè)。根據(jù)股份公司安排,中城大廈作為參加開業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動(dòng)員,在認(rèn)真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時(shí),又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)行了精心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì),充分展示了股份公司的整體形象。

(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:

1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;

接手原榮達(dá)“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場經(jīng)營部首先對原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問題,還存在著業(yè)戶與原榮達(dá)間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達(dá)與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問題。

在摸清這些情況后,我們?yōu)榱藦?qiáng)化對業(yè)戶的管理,由市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同,并與所有在場經(jīng)營的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。

2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);

現(xiàn)在商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營櫥柜,西區(qū)經(jīng)營門業(yè),這樣的布局不僅雜亂無章,并且不符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計(jì)劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的情況下在春節(jié)前后實(shí)施調(diào)整改造。計(jì)劃將現(xiàn)在的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們預(yù)測這樣調(diào)整有一定難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營,這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒有征求意見)。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層一定容納不下,為此還要采取些措施等等問題。

3、成立招商組、全力投入招商工作;

我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)?，F(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百V已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介”附后)。

目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進(jìn)場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營狀況自然也不太好。

為保證商場的可持續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費(fèi)者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強(qiáng),經(jīng)認(rèn)真論證與考察,計(jì)劃將商場四層全部面對櫥柜行業(yè)進(jìn)行招商。

(1)針對知名大品牌以省市為主,面向全國招商。實(shí)行“知名品牌”準(zhǔn)入制;

(2)確定租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為合適;

(3)確定優(yōu)惠政策。自“開業(yè)”之日起免交一年稅費(fèi)、延長裝修期起租時(shí)間推后3個(gè)月。對于知名大品牌攤位面積較大者,實(shí)行一戶一議一報(bào)批。實(shí)行“先進(jìn)場,放水養(yǎng)魚,再收費(fèi)”的原則;

(4)委派專人專職負(fù)責(zé)對外宣傳及招商工作;

(5)商城5層經(jīng)營面積約為1500平方米,其東區(qū)將視情況面對廚具行業(yè)進(jìn)行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進(jìn)行招商,我們預(yù)計(jì)引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會根據(jù)招商情況適時(shí)召開招商說明會。

三、工作中存在的不足;

在接管原榮達(dá)的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),向管理要效益。

沈陽我物業(yè)管理有限公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個(gè)新成員。在工作經(jīng)驗(yàn)難免不足,但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作精神將永遠(yuǎn)保持。我們將團(tuán)結(jié)一致,在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí),把“我公司”這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為我物業(yè)管理有限公司早日成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊而貢獻(xiàn)全部力量!

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篇6

 

關(guān)于物業(yè)工作計(jì)劃1

 

新的一年，為實(shí)現(xiàn)新街公司長遠(yuǎn)發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合新街公司和我部門的實(shí)際情況，我們物業(yè)部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于物業(yè)部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來物業(yè)部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合其他兄弟部門完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

 

一、人員安排

 

xx新街是一條地下商業(yè)步行街，根據(jù)目前新街公司的運(yùn)作模式及崗位管理的需求，物業(yè)部人員維持目前的的人數(shù)外，繼續(xù)招聘電梯工2名，瓦工1名，空調(diào)工1名。（分工附表）保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設(shè)施的正常運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行備勤制度。

 

二、工作安排

 

（1）加強(qiáng)物業(yè)部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，物業(yè)部需進(jìn)一步的提高服務(wù)水平，特別是在方式、質(zhì)量及工作標(biāo)準(zhǔn)上，更需進(jìn)一步的提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、工作標(biāo)準(zhǔn)。

 

（2）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)系的紐帶作用，針對服務(wù)的心態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員編排完善制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

 

（3）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。物業(yè)部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作，操作是監(jiān)管的重力區(qū)，物業(yè)部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

 

（4）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前物業(yè)部服務(wù)的范圍，相對于同類商場還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步的提高工作技能，計(jì)劃采取“走出去請進(jìn)來”的工作思路，即派優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)，聘請專家前來培訓(xùn)指導(dǎo)，并結(jié)合實(shí)際開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

 

（5）針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。變配電、電梯、中央空調(diào)等大型設(shè)備按時(shí)按量、責(zé)任到人。

 

三、做好能源控制管理

 

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

 

（1）提高所有員工的節(jié)能意識。根據(jù)商場溫度的變化適時(shí)開關(guān)中央空調(diào)，制定開關(guān)時(shí)間等

 

（2）制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度

 

（3）采取必要的技術(shù)措施，比如商場內(nèi)廣告燈箱和公共區(qū)域照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間，將能耗降到最低。

 

（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

 

（5）每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

 

四、預(yù)防性維修

 

（1）預(yù)防性維修：所有的設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

 

（2）日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。

 

（3）日常巡查：物業(yè)部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

 

五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。

 

為保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步的完善部門檔案管理。做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

 

六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作：

 

（1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。

 

（2）根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。 七、費(fèi)用計(jì)劃（附表）

 

我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為商家提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

 

關(guān)于物業(yè)工作計(jì)劃2

 

根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃，和公司在20xx年的情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。

 

20xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。

 

一、對外拓展：

 

物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

 

經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

 

目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

 

二、換取企業(yè)資質(zhì)

 

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評定為三級企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

 

三、內(nèi)部管理工作：

 

(一) 人力資源管理：

 

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。

 

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

 

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的.管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。

 

(二) 品質(zhì)管理：

 

質(zhì)量管理體系在XX年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。

 

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

 

20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

 

20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

 

(三) 行政工作：

 

綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在XX年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

 

20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購清單，30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制。

 

20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場，參加行業(yè)協(xié)會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究，為公司發(fā)展指明道路方向，同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

 

(四) 企業(yè)文化和品牌打造：

 

華神物業(yè)是年輕企業(yè)，依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展，華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng)，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動(dòng)，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn)，在業(yè)界建立形象。

 

三、經(jīng)營管理工作：

 

二零零四年，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營，指導(dǎo)項(xiàng)目部開展經(jīng)營管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營情況，根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目，在年底都進(jìn)行了剝離。因此，20xx年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營工作，兼而尋找新的項(xiàng)目。

 

四、收支預(yù)測：

 

收入：按照先前的預(yù)測，二零xx年擴(kuò)展23萬平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來計(jì)算，已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬，收入74 萬，收支相抵，除去不可預(yù)見的因素，則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展8萬平方米面積，每平方米0.4元計(jì)算，則年收入38.4萬。預(yù)測利潤率為10﹪，即 3.84萬元。綜合計(jì)算，若在3月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后，順利拓展8萬平方米的項(xiàng)目，預(yù)算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴(kuò)大，利用資源可開展多種經(jīng)營項(xiàng)目，但由于可變性和不可預(yù)測性，在此不對此做測算。據(jù)此，綜合計(jì)算，公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、 74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項(xiàng)目)，共136.4萬元。

 

支出：工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬，大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算68萬，拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算34.56萬，公司本部支出10.4萬，則全年總支出為135.76萬元。

 

利潤：136.4-135.76=0.64萬元。

 

華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累，面對困難打開一個(gè)新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式，力爭取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱，詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開。

 

關(guān)于物業(yè)工作計(jì)劃3

 

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。

 

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

 

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

 

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

 

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

 

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

 

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

 

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

 

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

 

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

 

根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是:

 

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

 

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

 

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

 

4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

 

5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

 

篇7

【關(guān)鍵詞】樓宇及園區(qū)；智能化；項(xiàng)目管理

1 樓宇以及園區(qū)智能化的含義

樓宇及園區(qū)智能化是指建筑以及有關(guān)建筑群的信息自動(dòng)化，是新興信息技術(shù)和建筑行業(yè)相結(jié)合的一種產(chǎn)物，是把智能型計(jì)算機(jī)技術(shù)、建筑技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，通過自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備，對信息資源管理與使用者的信息服務(wù)以及其功能實(shí)施優(yōu)化，從而獲得滿足信息社會的需求、投資合理且具有便利、安全、舒適與靈活等特點(diǎn)的一種建筑物。在當(dāng)前的建筑行業(yè)與信息技術(shù)中，樓宇及園區(qū)智能化已經(jīng)成為了其共同關(guān)心的一個(gè)新領(lǐng)域，其主要是由以下幾個(gè)系統(tǒng)所組成，即通信自動(dòng)化系統(tǒng)、信息自動(dòng)化系統(tǒng)、綜合安保自動(dòng)化系統(tǒng)、樓宇設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)、樓宇管理自動(dòng)化系統(tǒng)，這幾個(gè)子系統(tǒng)間相互聯(lián)系和協(xié)調(diào)，具有相互操作性特點(diǎn)。建設(shè)建筑智能化的目的是為人們提供舒適、安全、便捷的工作與生活環(huán)境，并且有效地節(jié)省建筑運(yùn)行費(fèi)用，保護(hù)環(huán)境和降低資源消耗。

2 樓宇及園區(qū)智能化項(xiàng)目各階段的管理

2.1 啟動(dòng)階段的管理

在樓宇及園區(qū)智能化項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目啟動(dòng)階段的管理主要是明確該項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容，明確建筑的功能以及其智能化系統(tǒng)規(guī)劃。

（1）制定項(xiàng)目建設(shè)程序。建筑智能化項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而且是一個(gè)復(fù)雜的綜合性系統(tǒng)，它涉及到方方面面。因此，它的建設(shè)和規(guī)劃遵循系統(tǒng)工程的基本原則和程序，就可以有效地控制工程的建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度和投資，并使得建成后的智能建筑得到充分有效的使用，反之則可能花費(fèi)巨資而收效甚微。建筑智能化項(xiàng)目建設(shè)的基本程序如下：1）建筑物的需求定位與智能化系統(tǒng)規(guī)劃；2）根據(jù)建筑智能化系統(tǒng)規(guī)劃編制完整的招標(biāo)文件，包括編制工程量清單；3）對投標(biāo)的智能化系統(tǒng)建設(shè)方案分為技術(shù)和商務(wù)兩個(gè)部分進(jìn)行評審，確定中標(biāo)單位；4）配合中標(biāo)單位進(jìn)行智能化系統(tǒng)的深化設(shè)計(jì)；5）工程施工、調(diào)試；6）系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)；7）項(xiàng)目驗(yàn)收；8）正式運(yùn)行。

（2）制定項(xiàng)目系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃方案。規(guī)劃方案應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，以需求為依據(jù)，以規(guī)范為準(zhǔn)繩?？傮w規(guī)劃、分步實(shí)施、逐步升級，確保建筑智能化系統(tǒng)總體優(yōu)化、安全可靠。設(shè)備的選用應(yīng)考慮技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、性能可靠，并具有開放性和可擴(kuò)展性。項(xiàng)目啟動(dòng)階段的規(guī)劃方案內(nèi)容主要包括：項(xiàng)目需求、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、人財(cái)物的投入、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量等，它是建筑智能化項(xiàng)目招標(biāo)的依據(jù)。它指導(dǎo)也約束整個(gè)建筑智能化項(xiàng)目建設(shè)的全過程，是系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)的根據(jù)，合理使用資金的依據(jù)。規(guī)劃方案可請專家進(jìn)行論證和評審，保證規(guī)劃方案的質(zhì)量。

（3）人力資源管理。用戶方和建設(shè)方都必須對項(xiàng)目組成人員的人數(shù)、資格等提出明確的要求及管理辦法。首先雙方提出項(xiàng)目組的人員名單，對項(xiàng)目組成人員的基本情況及其職稱及工作經(jīng)歷進(jìn)行深入了解，特別是了解項(xiàng)目主要技術(shù)人員的技術(shù)背景及組成人員以往參與項(xiàng)目的經(jīng)歷，避免項(xiàng)目技術(shù)人員因技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不足，系統(tǒng)設(shè)計(jì)出現(xiàn)一定的性能障礙，影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。其次，對項(xiàng)目組成員提出管理辦法，要求不得隨意更換人員以及相關(guān)保密要求等。

（4）進(jìn)度管理。其主要的工作就是用戶方合理管理與控制采購招標(biāo)時(shí)間，結(jié)合工程的具體情況，提前做好現(xiàn)場施工安裝工作。同時(shí)項(xiàng)目管理人員在對項(xiàng)目實(shí)施階段各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)劃的時(shí)候，應(yīng)該綜合考慮各個(gè)設(shè)備正常的交貨期和和各專業(yè)系統(tǒng)在施工順序以及技術(shù)協(xié)調(diào)等可能存在的一些問題，對設(shè)備與系統(tǒng)采購招標(biāo)時(shí)間進(jìn)行合理地安排。

（5）成本管理。要根據(jù)項(xiàng)目的類型做好應(yīng)用功能分析，確定智能化系統(tǒng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。如住宅建筑有豪華型、舒適型、實(shí)用型、安置型等；辦公型建筑有高級與普通寫字樓之分等；酒店型建筑有普通酒店和星級酒店等；商業(yè)型建筑有商場和超市等；生產(chǎn)型建筑有廠房、生產(chǎn)車間等；公共事業(yè)型建筑有學(xué)校、劇院、展覽館、博物館、體育館等。要根據(jù)不同的建筑類型和檔次確定不同的智能化標(biāo)準(zhǔn)，并對應(yīng)用功能的完整性適應(yīng)性、科學(xué)性廣泛征詢意見。江蘇省制定的地方標(biāo)準(zhǔn)，將建筑智能化劃分為甲、乙、丙級三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。甲級標(biāo)準(zhǔn)：一體化集成系統(tǒng)；乙級標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)集成系統(tǒng)；丙級標(biāo)準(zhǔn)：可集成系統(tǒng)；將各子系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)劃分為一、二、三級。從成本管理的角度來看，明確智能化等級是影響項(xiàng)目投資效益和投資高低的首要因素，若用戶方自身的籌資能力有限，可通過降低智能化的等級來節(jié)約成本。

2.2 項(xiàng)目計(jì)劃階段的管理

建筑智能化的項(xiàng)目計(jì)劃主要包括施工計(jì)劃、人員計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、采購計(jì)劃、調(diào)試計(jì)劃、檢測計(jì)劃、驗(yàn)收計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、運(yùn)行計(jì)劃、售后服務(wù)計(jì)劃等。計(jì)劃是控制的基礎(chǔ)，項(xiàng)目實(shí)施過程就是項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施、檢查和分析、調(diào)整和再計(jì)劃不斷循環(huán)的過程。建設(shè)方應(yīng)根據(jù)工程的實(shí)際情況，制定上述計(jì)劃，并對計(jì)劃采用PDCA循環(huán)管理方式進(jìn)行管理。另外，制定計(jì)劃要根據(jù)所管理的內(nèi)容采用不同的科學(xué)方法，目前企業(yè)常用的主要方法有下面兩種：

（1）WBS法，即任務(wù)分解法，針對項(xiàng)目范圍管理采用的方法。該方法是在相應(yīng)的管理技術(shù)前提下，進(jìn)一步細(xì)化項(xiàng)目的每一項(xiàng)工作，通過細(xì)化的工作分別落實(shí)到每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員中去。這種方法是由最低級工作任務(wù)所組成的，是項(xiàng)目每個(gè)階段的路標(biāo)與時(shí)間表，可把項(xiàng)目分解成為一些可操作與更小的部分。

（2）甘特圖法，針對項(xiàng)目時(shí)間管理采用的方法。該方法通過條狀圖的方式來展示項(xiàng)目進(jìn)度以及與其相關(guān)系統(tǒng)的發(fā)展情況，能夠?qū)㈨?xiàng)目任務(wù)計(jì)劃的實(shí)施時(shí)間、實(shí)際進(jìn)展情況以及計(jì)劃要求對比直觀地表明出來，利于管理者能夠及時(shí)地了解和掌握項(xiàng)目每項(xiàng)任務(wù)的具體實(shí)施情況，對其項(xiàng)目評估工作提供相應(yīng)的依據(jù)。

2.3 項(xiàng)目實(shí)施階段的管理

施工階段是整個(gè)工程項(xiàng)目管理的中心階段，所以該階段的管理是非常重要的，需要有立體管理模式來適應(yīng)不同時(shí)期的工作內(nèi)容，既要大面積全方位合理有序的交叉施工，又有各專業(yè)的具體施工，整個(gè)階段是工程控制的關(guān)鍵。以下就項(xiàng)目實(shí)施階段中容易忽視的管理環(huán)節(jié)做重點(diǎn)闡述。

（1）工程文件管理。工程項(xiàng)目的文件管理是工程實(shí)施中一個(gè)很重要的工作，特別是有關(guān)工程的變更、甲乙方及監(jiān)理間的來往公函、圖紙、各類驗(yàn)收資料等等，不得絲毫馬虎。工程文件的管理方法具體如下：

1）項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)工程文件的有效性和執(zhí)行計(jì)劃。

2）由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部工程文件簽發(fā)，由工程助理或資料員建檔、查詢、保管和分發(fā)到有關(guān)部門、技術(shù)工程師及專業(yè)施工人員。

3）由項(xiàng)目技術(shù)工程師：負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查現(xiàn)場技術(shù)文件的執(zhí)行情況。

4）由現(xiàn)場技術(shù)工程師負(fù)責(zé)按規(guī)定完整、準(zhǔn)確填寫有關(guān)施工記錄文件或表格，及時(shí)地收集、整理工程施工技術(shù)資料并上交項(xiàng)目經(jīng)理審閱，并由工程助理或資料員分類分冊歸檔。

（2）分包管理。智能化工程總包方可對分包實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，即讓各分包項(xiàng)目經(jīng)理真正意義上融入總包方的項(xiàng)目小組內(nèi)，從工程設(shè)計(jì)、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、施工管理、安全管理、質(zhì)量管理、安裝定位、調(diào)試開通等方面實(shí)行一貫制服務(wù)，以確保整個(gè)項(xiàng)目的工期，具體的管理辦法如下：

1）嚴(yán)格選擇分包，從合同的嚴(yán)密性上對分包商加以制約。

2）分包商實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和現(xiàn)場辦公制度。

3）分包商對照整個(gè)項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)方案、制定有效規(guī)范的管理制度、操作流程并完善監(jiān)督制度。

4）嚴(yán)格劃分各分包商間、各專業(yè)間的施工界面與責(zé)任界面，從根本上防止施工盲點(diǎn)與相互扯皮現(xiàn)象。

5）按責(zé)任界面，在經(jīng)濟(jì)方上采取工程款與上下工序銜接責(zé)任相結(jié)合的方法，即只有當(dāng)分包商切實(shí)按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)并被下道工序接收后才能獲取工程款。

6）采取一定的獎(jiǎng)懲制度，對管理不嚴(yán)、施工不力、拖延計(jì)劃的分包商予以處罰，反之對各方面做得出色的分包商予以獎(jiǎng)勵(lì)。

（3）工序的管理。由于智能化工程的配管、線、槽和線路敷設(shè)安裝與調(diào)試，可能是不同的施工單位施工，因此在每個(gè)工序或工種施工結(jié)束后，必須填寫相應(yīng)的施工記錄或安裝表格。進(jìn)行單體設(shè)備安裝，穿線、接線時(shí)必須按照隱蔽工程相應(yīng)的工程驗(yàn)收規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙要求并進(jìn)行交接驗(yàn)收，做好單體設(shè)備的測試記錄，提交完整的工程技術(shù)檔案資料，以確保工程質(zhì)量和防止扯皮。

2.4 項(xiàng)目收尾階段的管理

項(xiàng)目收尾階段必須要做好項(xiàng)目的交接和收尾工作，項(xiàng)目收尾工作做的好壞與否，與平時(shí)所做的工作有著更根本的關(guān)系，也就是說功在平時(shí)，主要是指與工程相關(guān)的各類文檔是否齊全、完整。因?yàn)槭瘴补ぷ鞯膹?fù)雜和千頭萬緒，收尾必須抓住以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

（1）指定專人負(fù)責(zé)。一般由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，輔以現(xiàn)場資料員、項(xiàng)目助理，熟悉項(xiàng)目情況者，組成一個(gè)精干的移交、驗(yàn)收、資料歸檔、決算小組，具體實(shí)施以移交驗(yàn)收和竣工歸檔、審計(jì)決算為主的收尾工作。

（2）充分準(zhǔn)備。移交驗(yàn)收是個(gè)瑣碎、重復(fù)的工作，所以得有充分的準(zhǔn)備。主要是兩方面：資料和現(xiàn)場，尤其是資料。資料一定要根據(jù)規(guī)范要求，準(zhǔn)備齊全；現(xiàn)場主要是缺陷修補(bǔ)和驗(yàn)收前的清理。在準(zhǔn)備過程中，盡可能讓監(jiān)理和用戶方提前介入，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，如果有個(gè)別問題在驗(yàn)收前實(shí)在解決不了，要爭取他們同意將其列入遺留問題，以求不致因此而延誤驗(yàn)收。所有的問題都在驗(yàn)收前就已經(jīng)解決掉和溝通好了，真正到驗(yàn)收那一天，只是個(gè)形式，簽字就行了。

（3）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，都會有好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，項(xiàng)目經(jīng)理可召開有關(guān)部門人員參加的項(xiàng)目總結(jié)會，對項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，有利于建設(shè)方提高內(nèi)部技術(shù)水平和項(xiàng)目管理水平。

參考文獻(xiàn)：

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一、主要目標(biāo)

全市單位GDP能耗比20*年確保降低4.38%，力爭降低4.5%；

全市規(guī)模以上單位工業(yè)增加值能耗比20*年確保降低4.1%，力爭降低4.7%；

16家省重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)節(jié)能量達(dá)到126440噸標(biāo)準(zhǔn)煤；

全市建筑節(jié)能實(shí)現(xiàn)節(jié)約4萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤；

全市新建建筑節(jié)能強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率達(dá)到80%以上；

全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值比20*年增長30%左右；

全市交通運(yùn)輸業(yè)(公路、水路運(yùn)輸)單位增加值能耗比20*年降低3.43%；

全市商業(yè)（批發(fā)零售、餐飲、住宿）單位增加值能耗比20*年降低3.43%；

全市服務(wù)業(yè)增加值比20*年增長15%；

全市城市公共照明系統(tǒng)能耗比20*年降低5%；

全市星級旅游飯店單位增加值能耗比20*年降低3.43%；

全市旅游總收入比20*年增長20%；

全市建設(shè)農(nóng)村沼氣池17600口。

二、控制增量，調(diào)整和優(yōu)化結(jié)構(gòu)

（一）控制高耗能行業(yè)過快增長。

1、建立新開工項(xiàng)目管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化對新開工項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。按照《貴州省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評估和審查暫行辦法》（黔發(fā)改投資[20*]509號）規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評估審查制度和項(xiàng)目核準(zhǔn)程序，建立相應(yīng)的項(xiàng)目審查問責(zé)制，確保新建固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的能耗水平符合當(dāng)期國家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平。充分利用我市豐富的資源優(yōu)勢，在符合國家產(chǎn)業(yè)政策的前提下，通過科學(xué)規(guī)劃、合理布局、延長產(chǎn)業(yè)鏈，提升高載能產(chǎn)業(yè)層次和產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品高端化。

責(zé)任單位：發(fā)改委，配合單位：經(jīng)貿(mào)委

2、做好企業(yè)注冊登記和服務(wù)指導(dǎo)工作，大力支持發(fā)展低能耗、低污染、高附加值的先進(jìn)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，支持外地企業(yè)在我市設(shè)立具有先進(jìn)技術(shù)水平、高增值含量的加工制造業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)。凡未取得前置許可審批手續(xù)或前置許可手續(xù)不齊的煤礦，一律不予登記。

責(zé)任單位：工商局

（二）加快淘汰落后生產(chǎn)能力。

1、根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)按照鼓勵(lì)類、限制類、淘汰類進(jìn)行分類，并在資金、能源供應(yīng)及相關(guān)政策等方面進(jìn)行區(qū)別扶持，大力發(fā)展鼓勵(lì)類，關(guān)停并轉(zhuǎn)淘汰類。加大淘汰電力、鋼鐵、建材、鐵合金、電石、焦炭、煤炭、造紙等行業(yè)落后產(chǎn)能的力度。20*年完成16戶企業(yè)的淘汰落后產(chǎn)能工作。

責(zé)任單位：經(jīng)貿(mào)委

2、嚴(yán)格執(zhí)行等量替代和區(qū)域限批，對應(yīng)予淘汰的落后產(chǎn)能而未實(shí)施淘汰的區(qū)（市、縣），對申報(bào)新建項(xiàng)目一律不得審批、核準(zhǔn)和備案。

責(zé)任單位：發(fā)改委

3、依法做好產(chǎn)能過剩、技術(shù)落后、破壞資源等企業(yè)的變更登記或注銷登記工作。

責(zé)任單位：工商局

4、對不具備安全生產(chǎn)條件的小煤礦依法停止供電，對不按期淘汰落后生產(chǎn)力的企業(yè)依法停止供電。

責(zé)任單位：供電局

（三）加強(qiáng)現(xiàn)有生產(chǎn)能力的調(diào)整和改造。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和我省、我市產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整總體安排，以鋼鐵、化工、建材、火力發(fā)電等行業(yè)為重點(diǎn)，對現(xiàn)有生產(chǎn)能力進(jìn)行調(diào)整和改造。找準(zhǔn)行業(yè)節(jié)能的關(guān)鍵點(diǎn)，用高新技術(shù)、清潔生產(chǎn)技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝，提高現(xiàn)有生產(chǎn)能力的能源利用水平。

責(zé)任單位：經(jīng)貿(mào)委

（四）積極推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整。

1、抓好合成氨尾氣利用項(xiàng)目前期工作，爭取盡快開工建設(shè)；協(xié)助省有關(guān)部門抓好小油桐生物柴油產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。

責(zé)任單位：發(fā)改委

2、加大煤炭資源整合工作力度，淘汰生產(chǎn)能力低下、破壞資源的小煤礦。按照國家有關(guān)規(guī)定，限制開采高硫煤，對現(xiàn)有煤礦開采高硫煤的，在產(chǎn)煤區(qū)（市、縣）統(tǒng)一規(guī)劃，建設(shè)煤炭洗選廠，降低煤炭硫份、灰份后進(jìn)入市場。配合市煤礦關(guān)閉領(lǐng)導(dǎo)小組及安全生產(chǎn)管理部門加大對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的小煤礦的關(guān)閉力度。

責(zé)任單位：煤炭局

3、積極推進(jìn)農(nóng)村以戶用沼氣池建設(shè)為主的農(nóng)村生態(tài)能源建設(shè)工作，建設(shè)沼氣池17600口，配套改廁、改圈、改灶17600戶，新建進(jìn)戶路500公里。推行“多位一體”的農(nóng)村多能互補(bǔ)能源建設(shè)模式，大力推廣太陽能熱水器、沼氣飯煲、沼氣熱水器等農(nóng)村能源利用模式。

責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)局

（五）調(diào)整市外貿(mào)資金重點(diǎn)支持方向。重點(diǎn)支持出口產(chǎn)品向低能耗、精加工、高附加值發(fā)展。逐步取消對企業(yè)出口“高能耗、高污染、資源性”產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)。加大企業(yè)出口轉(zhuǎn)型的扶持力度，鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)品自主知識品牌和節(jié)能環(huán)保型產(chǎn)品出口。

責(zé)任單位：商務(wù)局

（六）促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進(jìn)電子信息、新型能源、新型材料等產(chǎn)業(yè)化基地和項(xiàng)目建設(shè)，建立專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、市場化的制造業(yè)技術(shù)服務(wù)體系，盡快形成一批高新技術(shù)骨干企業(yè)和出口創(chuàng)匯企業(yè)。

1、實(shí)施科技孵化器與共享平臺科技計(jì)劃。建設(shè)中國·西部（*）高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)生產(chǎn)基地，爭取20*年上半年動(dòng)工；積極整合國內(nèi)外科技資源，共建“*—以色列外包企業(yè)孵化器”。

2、實(shí)施高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提速發(fā)展計(jì)劃。重點(diǎn)攻關(guān)“年產(chǎn)300噸低成本太陽能級多晶硅”、“基于CAN/LIN網(wǎng)絡(luò)的汽車車身控制系統(tǒng)”、“20-30噸級級液壓挖掘機(jī)配套件攻關(guān)”、“發(fā)動(dòng)機(jī)葉片產(chǎn)業(yè)化”、“軍民兩用高精度微型電機(jī)生產(chǎn)”、“手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和硬盤產(chǎn)業(yè)化”等一批高新技術(shù)項(xiàng)目。

3、實(shí)施以企業(yè)為主體的節(jié)能創(chuàng)新科技計(jì)劃。一是對高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)行扶持，二是選擇5家企業(yè)開展創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作，三是繼續(xù)深化與高等院校、科研院所的全面合作，四是引導(dǎo)節(jié)能科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化規(guī)?；鸵?guī)范化方向發(fā)展。

責(zé)任單位：科技局

（七）建立節(jié)能高效的現(xiàn)代流通體系。推動(dòng)流通企業(yè)做好照明、空調(diào)、電梯及其他耗能設(shè)備的節(jié)能工作。開展抑制過度包裝專項(xiàng)行動(dòng)，倡導(dǎo)零售企業(yè)銷售“適度包裝商品”，引導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)行“綠色包裝”在我市樹立一批具有示范作用的節(jié)約型零售企業(yè)。

責(zé)任單位：商務(wù)局

（八）大力發(fā)展節(jié)約型服務(wù)業(yè)。引導(dǎo)住宿、餐飲、洗染和沐浴等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)樹立節(jié)約意識，創(chuàng)新經(jīng)營模式，推廣使用節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品。推進(jìn)餐飲企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。鼓勵(lì)超市、商場減少一次性用品的使用，引導(dǎo)節(jié)能型產(chǎn)品的消費(fèi)。

責(zé)任單位：商務(wù)局

（九）加快發(fā)展綠色旅游業(yè)。

1、在貴州麗豪酒店建設(shè)綠色飯店示范取得成功的基礎(chǔ)上，在全市推行綠色飯店建設(shè)工作。鼓勵(lì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店。在星級酒店評定、旅游景區(qū)年檢復(fù)核等工作中，對使用節(jié)能、節(jié)水、資源綜合利用和環(huán)保設(shè)備的旅游企業(yè)予以政策傾斜。

責(zé)任單位：旅游局

2、鼓勵(lì)、扶持旅游商品生產(chǎn)企業(yè)挖掘、開發(fā)、生產(chǎn)綠色旅游商品和特色旅游商品。

責(zé)任單位：中小企業(yè)局、旅游局、鄉(xiāng)企局

三、加大投入，全面實(shí)施重點(diǎn)工程

（一）做好節(jié)能降耗項(xiàng)目推進(jìn)工作。抓好開陽縣新建年產(chǎn)120萬噸新型干法磷渣水泥生產(chǎn)線項(xiàng)目、貴州中水能源發(fā)展有限公司日產(chǎn)4000噸新型干法水泥項(xiàng)目、*金華水泥有限公司年產(chǎn)120萬噸熟料新型干法水泥生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目；抓好貴州熙霖新型材料有限公司綜合利用磷渣開發(fā)生產(chǎn)膠凝材料外加劑項(xiàng)目、*市再生資源回收加工利用體系建設(shè)項(xiàng)目等循環(huán)經(jīng)濟(jì)國債項(xiàng)目的前期工作。積極爭取國家和省有關(guān)部門節(jié)能專項(xiàng)和獎(jiǎng)勵(lì)資金支持。

責(zé)任單位：發(fā)改委，配合單位：經(jīng)貿(mào)委

（二）完善節(jié)能技術(shù)成果轉(zhuǎn)化體系，搭建節(jié)能技術(shù)服務(wù)平臺，加快節(jié)能科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。以《中國節(jié)能技術(shù)政策大綱》為指導(dǎo)，重點(diǎn)推廣高效節(jié)電控制技術(shù)、液化天然氣（LNG）汽車示范工程、中央空調(diào)運(yùn)行管理系統(tǒng)、城市照明綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、電機(jī)節(jié)能控制系統(tǒng)等先進(jìn)適用技術(shù)，組織實(shí)施一批重大節(jié)能產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目。制訂并實(shí)施重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)的節(jié)能技術(shù)改造計(jì)劃，著重實(shí)施“十一五”十大重點(diǎn)節(jié)能工程，加大對企業(yè)節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目的資金支持力度，逐年提高節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目的資金占全市工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造資金比重。

責(zé)任單位：經(jīng)貿(mào)委

（三）加快實(shí)施城市公共照明系統(tǒng)節(jié)能改造。

1、實(shí)施*市城市公共照明節(jié)能示范工程，通過更新使用新型節(jié)能照明光源和電器、改造優(yōu)化供電線路、安裝節(jié)能監(jiān)控設(shè)備等措施降低公共照明系統(tǒng)電力消耗。

責(zé)任單位：城管局

2、實(shí)施市級行政中心節(jié)能改造。對廣場照明燈、景觀燈系統(tǒng)實(shí)施改造，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分組、分時(shí)控制。對行政中心東西庫地面車道高桿路燈進(jìn)行節(jié)能降耗改造。

責(zé)任單位：機(jī)關(guān)事務(wù)局

（四）市級財(cái)政在20*年度預(yù)算中安排1000萬元節(jié)能專項(xiàng)資金，并足額到位。整合各類專項(xiàng)資金，用于支持節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品推廣應(yīng)用、節(jié)能技術(shù)示范項(xiàng)目、節(jié)能監(jiān)察與監(jiān)測、節(jié)能宣傳培訓(xùn)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。財(cái)政部門要會同節(jié)能主管部門加強(qiáng)對各項(xiàng)節(jié)能項(xiàng)目的申報(bào)、組織、實(shí)施和資金使用情況的監(jiān)管，努力提高資金使用效率。

責(zé)任單位：財(cái)政局

四、創(chuàng)新模式，加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)

（一）深化循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)。按照《*市循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，協(xié)調(diào)各區(qū)、市、縣和有關(guān)部門推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作，建設(shè)10個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)項(xiàng)目。制訂并出臺《金陽新區(qū)建設(shè)系統(tǒng)開展循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》（試行）。

責(zé)任單位：循環(huán)辦

（二）實(shí)施水資源節(jié)約利用。

1、積極支持重點(diǎn)行業(yè)節(jié)水改造項(xiàng)目及礦井水利用重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，并根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)履行審批（核準(zhǔn)或備案）職責(zé)。

責(zé)任單位：發(fā)改委

2、加強(qiáng)計(jì)劃用水管理，認(rèn)真落實(shí)“節(jié)水四到位”（用水單位用水計(jì)劃到位、節(jié)水目標(biāo)到位、節(jié)水措施到位、管水制度到位）。對全市用水器具進(jìn)行全面普查，并根據(jù)普查結(jié)果制定節(jié)水器具推廣方案。積極開展節(jié)水型小區(qū)創(chuàng)建工作。繼續(xù)從抓好水量平衡測試、創(chuàng)建節(jié)水型企業(yè)（單位）活動(dòng)等節(jié)水基礎(chǔ)工作入手，提高工業(yè)用水重復(fù)利用率，20*年達(dá)到72%。

責(zé)任單位：城管局

3、實(shí)施城區(qū)供水管網(wǎng)改造工程。對中心區(qū)小街小巷的供水管網(wǎng)進(jìn)行改造，進(jìn)一步規(guī)范園林、環(huán)衛(wèi)、消防用水，實(shí)施裝表計(jì)量。通過引進(jìn)新的測漏技術(shù)，加強(qiáng)對管網(wǎng)的監(jiān)測和維護(hù)。

責(zé)任單位：城管局

4、從市政、河道入手，選擇1-2個(gè)試點(diǎn)，在下水道疏浚、市政設(shè)施清洗以及河道沿岸綠地澆灌方面試行使用河水。

責(zé)任單位：城管局

5、在城市園林綠化建設(shè)和管理中，嚴(yán)格控制使用生活用水，大量推廣使用河道水、廣泛收集雨水和中水。20*年實(shí)現(xiàn)城市綠化用水中河道水、雨水和中水的利用量達(dá)20%以上。

責(zé)任單位：林綠局

6、力爭20*年內(nèi)開工建設(shè)烏當(dāng)中型灌區(qū)核心子項(xiàng)目改造工程，包括千坎箐水庫灌溉工程、巴山丘水庫灌溉工程和三江大溝引水灌溉工程，建成后年節(jié)約灌溉用水209萬立方米。

責(zé)任單位：水利局

7、對新建項(xiàng)目進(jìn)行水資源論證工作時(shí)，通過用水定額、節(jié)水要求等核定許可水量。

責(zé)任單位：水利局

（三）積極發(fā)展節(jié)水型農(nóng)業(yè)。

1、建設(shè)花卉滴灌等設(shè)施。20*年在建和已建的花卉大棚新增滴灌設(shè)施22.14萬平方米，噴灌設(shè)施2.7萬平方米，提高花卉種植中水資源的綜合利用系數(shù)。其中烏當(dāng)區(qū)建滴灌設(shè)施2.16萬平方米，噴灌設(shè)施2.7萬平方米，白云區(qū)建滴灌設(shè)施16.2萬平方米，小河區(qū)建滴灌設(shè)施3.78萬平方米。在有機(jī)茶園開展噴灌與滴灌的應(yīng)用研究工作，以后逐步加大實(shí)施面積。

2、推廣實(shí)施水稻旱育稀植35萬畝，旱育直插20萬畝。

3、進(jìn)一步加大對需水量較小、經(jīng)濟(jì)效益高的花卉、果樹、中藥材等產(chǎn)業(yè)和蠶桑、茶葉等特色經(jīng)濟(jì)作物的發(fā)展規(guī)模，新建鮮切花種植面積1萬畝、果樹1.8萬畝、中藥材2萬畝、蠶桑1.8萬畝、茶葉2.5萬畝（20*年冬至2009年春完成茶葉種植）。

責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)局

（四）推進(jìn)資源綜合利用。

1、繼續(xù)開展資源綜合利用認(rèn)定工作，落實(shí)國家對資源綜合利用的稅收優(yōu)惠政策，不斷擴(kuò)大工業(yè)“三廢”利用種類和數(shù)量，提高全市資源綜合利用率。重點(diǎn)做好磷渣、磷石膏、脫硫石膏、粉煤灰、赤泥、煤矸石等工業(yè)固體廢棄物的綜合利用。

責(zé)任單位：經(jīng)貿(mào)委，配合單位：循環(huán)辦

2、建立健全再生資源回收利用體系。做好市場調(diào)研和分析，制定再生資源回收利用管理辦法，使之規(guī)范運(yùn)作。新增綠色回收站、亭100個(gè)，有序開展社會回收，同時(shí)探索再生資源綠色回收站進(jìn)小區(qū)、進(jìn)校園、到農(nóng)村的工作，擴(kuò)大回收范圍。繼續(xù)完善“*收廢網(wǎng)”，擴(kuò)大宣傳面，更好地為市民服務(wù)。完善報(bào)廢汽車回收拆解中心功能。做好市級舊貨市場建設(shè)前期調(diào)研工作。

責(zé)任單位：供銷社、循環(huán)辦

3、進(jìn)一步制定我市再生資源回收利用經(jīng)營規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)企業(yè)和個(gè)人從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過培育和扶持*市物資回收公司等一批龍頭企業(yè)，整合我市再生資源回收利用行業(yè)現(xiàn)有資源，發(fā)揮龍頭企業(yè)示范作用，鼓勵(lì)龍頭企業(yè)采取連鎖經(jīng)營等方式，建立社區(qū)再生資源回收站點(diǎn)。

責(zé)任單位：商務(wù)局，配合單位：供銷社

（五）促進(jìn)垃圾資源化利用。

1、啟動(dòng)生活垃圾填埋氣體綜合利用及CDM項(xiàng)目。將“*市垃圾分類收集體系建設(shè)研究”、“垃圾場垃圾分類回收”納入課題研究計(jì)劃。

責(zé)任單位：城管局，配合單位：循環(huán)辦

2、編制“*市城市生活垃圾和有機(jī)廢棄物綜合利用”可行性研究報(bào)告和《*市餐廚垃圾管理暫行辦法》。

責(zé)任單位：循環(huán)辦

（六）全面推行清潔生產(chǎn)。

1、開展工業(yè)清潔生產(chǎn)。在全市重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)全面推行清潔生產(chǎn)，引導(dǎo)企業(yè)從生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)入手改造傳統(tǒng)工藝，優(yōu)化用能結(jié)構(gòu)，降低單位產(chǎn)品能源消耗和污染物排放強(qiáng)度。加大清潔生產(chǎn)審核工作力度，鼓勵(lì)企業(yè)自愿開展清潔生產(chǎn)審核，確定第三批6戶清潔生產(chǎn)審核試點(diǎn)企業(yè)。對通過清潔生產(chǎn)審核評估的企業(yè)，授予“清潔生產(chǎn)企業(yè)”等稱號。

責(zé)任單位：經(jīng)貿(mào)委

2、開展農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)。一是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、專業(yè)化建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū)；二是完成在開陽、小河實(shí)施的貴州省鄉(xiāng)村清潔工程示范村建設(shè)項(xiàng)目，及4個(gè)畜禽養(yǎng)殖場大中型沼氣工程；三是推廣應(yīng)用太陽能殺蟲燈、性誘劑等非化學(xué)措施防治病蟲害，20*年推廣8萬畝。

責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)局

五、依靠科技，加快節(jié)能技術(shù)開發(fā)和推廣

（一）組織實(shí)施15項(xiàng)重大科技攻關(guān)，加大對節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)、可再生能源開發(fā)利用的自主研發(fā)投入，推進(jìn)電子信息、新型能源和相關(guān)新型材料等產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)。

責(zé)任單位：科技局

（二）組織實(shí)施一批節(jié)能降耗產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目和循環(huán)經(jīng)濟(jì)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。支持貴州開磷集團(tuán)在礦山全面推廣磷石膏和磷渣用于充填井下采空技術(shù)，以提高礦產(chǎn)資源的回收利用率；支持以礦山開采的井下廢石頁巖為原料，開發(fā)建設(shè)頁巖標(biāo)磚項(xiàng)目。

責(zé)任單位：發(fā)改委，配合單位：經(jīng)貿(mào)委

（三）加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)開發(fā)。把技術(shù)創(chuàng)新作為推進(jìn)工業(yè)節(jié)能降耗的重要手段，建立以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新體系。組織實(shí)施節(jié)能科技開發(fā)專項(xiàng)，爭取一批節(jié)能重點(diǎn)項(xiàng)目，鼓勵(lì)企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)圍繞燃煤工業(yè)爐窯改造、余熱余壓利用、電機(jī)系統(tǒng)節(jié)能、能量系統(tǒng)優(yōu)化、建筑節(jié)能、綠色照明、政府機(jī)構(gòu)節(jié)能、節(jié)能監(jiān)測和技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)等節(jié)能工程開發(fā)一批節(jié)能降耗關(guān)鍵和共性技術(shù)，研究開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)和廣闊市場前景的工業(yè)節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備和新材料。

責(zé)任單位：經(jīng)貿(mào)委

（四）加強(qiáng)節(jié)能農(nóng)業(yè)機(jī)械和農(nóng)產(chǎn)品加工設(shè)備節(jié)能技術(shù)的推廣。20*年引進(jìn)推廣2400臺（套）節(jié)能農(nóng)機(jī)具，推廣水稻機(jī)械化插秧技術(shù)3萬畝。

責(zé)任單位：農(nóng)業(yè)局

（五）充分利用各種對外交流渠道，廣泛開展節(jié)能減排國際、國內(nèi)科技合作。根據(jù)《*市生態(tài)經(jīng)濟(jì)市建設(shè)總體規(guī)劃》，從生態(tài)工業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)等方面挑選出好項(xiàng)目尋求國際國內(nèi)合作與支持，充分利用好國家相關(guān)政策及資金支持，促進(jìn)形成低消耗、低排放、高效率的節(jié)約型增長方式；充分利用我市和聯(lián)合國人居署合作的可持續(xù)城市計(jì)劃項(xiàng)目平臺，廣泛開展同國際金融機(jī)構(gòu)及各種國際組織的合作，積極爭取進(jìn)入亞洲開發(fā)銀行，德國瑞典國際開發(fā)署等國際組織共同開展的“亞洲城市發(fā)展計(jì)劃”，學(xué)習(xí)先進(jìn)的節(jié)能環(huán)保技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

責(zé)任單位：發(fā)改委

六、強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)節(jié)能管理

（一）建立健全政府節(jié)能目標(biāo)考核制度。

1、對全市節(jié)能工作目標(biāo)和任務(wù)，由市經(jīng)貿(mào)委、統(tǒng)計(jì)局、市政府目標(biāo)辦牽頭，相關(guān)部門參加，對各責(zé)任單位節(jié)能目標(biāo)進(jìn)行分解，經(jīng)市長辦公會、市委常委會審定后納入各區(qū)（市、縣）和市直部門年度綜合目標(biāo)績效管理。由市政府目標(biāo)辦、市節(jié)能辦等單位組成評價(jià)考核工作組，定期對各區(qū)（市、縣）和市直部門節(jié)能工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，按年度進(jìn)行考核，并按考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。市直各責(zé)任部門要對本系統(tǒng)承擔(dān)的節(jié)能工作目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行縱向分解落實(shí)并考核。

責(zé)任單位：經(jīng)貿(mào)委、統(tǒng)計(jì)局、市政府目標(biāo)辦

2、將節(jié)能降耗考核內(nèi)容納入我市國有及國有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核中，對貴州輪胎股份有限公司等17戶企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。同時(shí)，指導(dǎo)和督促其他國有企業(yè)開展節(jié)能降耗工作。

責(zé)任單位：國資委

（二）開展全社會綜合節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作。按《*市全社會綜合節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)監(jiān)測方案（修改稿）》要求，對本年度全社會各行各業(yè)、各類單位的能源消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查、匯兌和評估，并在省級評估的基礎(chǔ)上，由市統(tǒng)計(jì)局會同市發(fā)改委、市經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合對社會公布各區(qū)（市、縣）單位GDP能耗、單位GDP電耗、單位工業(yè)增加值綜合能耗等指標(biāo)。

責(zé)任單位：統(tǒng)計(jì)局

（三）強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)節(jié)能管理

1、突出抓好化工、鋼鐵、建材、電力、有色等重點(diǎn)耗能行業(yè)的節(jié)能降耗。瞄準(zhǔn)國內(nèi)外先進(jìn)水平開展行業(yè)能耗水平對標(biāo)活動(dòng)，不定期舉辦節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品推介會和行業(yè)節(jié)能技術(shù)交流會，研究解決影響行業(yè)節(jié)能降耗的共性問題，提高行業(yè)總體節(jié)能水平。重點(diǎn)抓好年綜合能耗3000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上工業(yè)企業(yè)的節(jié)能降耗。按屬地管理原則，市政府分別與這部分企業(yè)所在區(qū)（市、縣）政府簽訂節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書，區(qū)（市、縣）政府要確保企業(yè)完成單位產(chǎn)品能耗指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)當(dāng)年節(jié)能量。督促重點(diǎn)企業(yè)開展能源審計(jì)、編制節(jié)能規(guī)劃、建立節(jié)能責(zé)任制、完善節(jié)能管理制度，不斷提高企業(yè)能源管理水平和利用效率。完善對重點(diǎn)企業(yè)的“節(jié)約能源、原材料考核獎(jiǎng)勵(lì)”制度，以重點(diǎn)企業(yè)節(jié)能降耗帶動(dòng)全市工業(yè)節(jié)能降耗工作全面、深入開展。

責(zé)任單位：經(jīng)貿(mào)委

2、對我市列入省重點(diǎn)監(jiān)控的16家（含列入全國千家節(jié)能活動(dòng)的4家）工業(yè)企業(yè)開展能源計(jì)量監(jiān)督檢查，指導(dǎo)和幫助企業(yè)完善計(jì)量檢測體系，規(guī)范檢測工作。督促企業(yè)必須達(dá)到《用能單位能源計(jì)量器具配備與管理通則》（GB17167-2006）的要求，配齊能源計(jì)量器具，建立健全能源計(jì)量管理檔案，指導(dǎo)企業(yè)合理配備能源計(jì)量器具并督促企業(yè)按規(guī)定送檢。為企業(yè)能源計(jì)量管理人員提供技術(shù)培訓(xùn)，舉辦專家講座，組織相關(guān)企業(yè)開展能源計(jì)量工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。

責(zé)任單位：質(zhì)監(jiān)局

（四）強(qiáng)化交通運(yùn)輸節(jié)能管理。

1、充分利用現(xiàn)有手段，在道路運(yùn)輸管理的各環(huán)節(jié)增加對企業(yè)節(jié)能降耗的扶持措施；在交通運(yùn)輸各項(xiàng)開業(yè)審批中增加對節(jié)能的要求并作為剛性指標(biāo)；建立并實(shí)施重點(diǎn)耗能設(shè)備準(zhǔn)入與退出制度，在制定能耗限額標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加大對在用運(yùn)輸裝備的抽查檢測力度，達(dá)不到安全和超能耗指標(biāo)的堅(jiān)決退出。結(jié)合交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)規(guī)劃、政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科技支撐、政府管理等，提出*市道路旅客運(yùn)輸節(jié)能降耗的目標(biāo)。

責(zé)任單位：交通局

2、鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)濟(jì)適用車型；實(shí)施營運(yùn)客車類型劃分及等級評定標(biāo)準(zhǔn)；合理調(diào)整客運(yùn)運(yùn)力分布；通過規(guī)費(fèi)征收政策鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保新型運(yùn)力，加速淘汰能耗高、排放超標(biāo)的老舊車型；實(shí)施貨運(yùn)汽車及汽車列車推薦車型制度；完善道路運(yùn)力審批制度；建立完善交通信息服務(wù)平臺。

責(zé)任單位：交通局

3、鼓勵(lì)大型運(yùn)輸企業(yè)開展道路運(yùn)輸新能源生物柴油應(yīng)用技術(shù)研究和道路運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)對燃油市場價(jià)格波動(dòng)對策研究。

責(zé)任單位：交通局

4、開展交通行業(yè)節(jié)能培訓(xùn)和教育工作，尤其對駕駛員進(jìn)行節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)，并在營業(yè)性車輛駕駛員從業(yè)資格考核中增加節(jié)能駕駛考核內(nèi)容。

責(zé)任單位：交通局

5、實(shí)施“公交優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略，通過優(yōu)化線路、增設(shè)站點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施。提高城市公共交通的出行比重。加快中心城區(qū)出租汽車GPS智能調(diào)系統(tǒng)的建設(shè)，有效減少出租車空駛率。繼續(xù)實(shí)施國有公交車“油改氣”工程。20*年新增使用清潔燃料公交車430輛。積極探索發(fā)動(dòng)機(jī)余熱綜合利用技術(shù)開發(fā)。

責(zé)任單位：城管局

6、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和政策，依法嚴(yán)厲打擊報(bào)廢機(jī)動(dòng)車違法交易活動(dòng)。一是加強(qiáng)對報(bào)廢汽車拆解企業(yè)的監(jiān)管，嚴(yán)禁報(bào)廢汽車整車流入市場；二是加強(qiáng)對二手車交易市場監(jiān)管，對*市鳳凰村和金陽兩個(gè)二手車交易市場進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對經(jīng)查實(shí)屬報(bào)廢汽車的，嚴(yán)格按規(guī)定依法進(jìn)行查處。

責(zé)任單位：商務(wù)局，配合單位：工商局、公安局、供銷社

（五）加強(qiáng)建筑節(jié)能管理。

嚴(yán)格建筑節(jié)能審查，凡按規(guī)定應(yīng)實(shí)施建筑節(jié)能的項(xiàng)目而未實(shí)施的，不予辦理相關(guān)手續(xù)。積極主動(dòng)協(xié)調(diào)建設(shè)單位申報(bào)1-2個(gè)低能耗、綠色建筑示范項(xiàng)目，組織省、市專家對示范項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，加強(qiáng)對示范項(xiàng)目的監(jiān)督和服務(wù)。根據(jù)國家有關(guān)建筑節(jié)能法規(guī)，爭取20*年內(nèi)制定并出臺適合我市既有建筑節(jié)能改造的相關(guān)優(yōu)惠政策。從政府機(jī)關(guān)辦公樓節(jié)能改造入手，逐步對全市各行業(yè)辦公用房和大型公共建設(shè)進(jìn)行建筑節(jié)能改造，進(jìn)而推廣到其他建筑。

責(zé)任單位：建設(shè)局

（六）加大實(shí)施能效標(biāo)識和節(jié)能節(jié)水產(chǎn)品認(rèn)證管理力度。

1、依據(jù)《能源效率標(biāo)識管理辦法》，加強(qiáng)對強(qiáng)制性能效標(biāo)識產(chǎn)品的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊偽造、冒用能效標(biāo)識、節(jié)能質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)證證書的行為，杜絕虛假認(rèn)證。

2、加大扶持力度，積極推動(dòng)我市節(jié)能產(chǎn)品爭創(chuàng)中國名牌、貴州省、*市（推薦）名牌。根據(jù)國家公布的免檢產(chǎn)品目錄，鼓勵(lì)節(jié)能產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)爭取國家免檢資格。

責(zé)任單位：質(zhì)監(jiān)局

七、健全法制，加大監(jiān)督檢查執(zhí)法力度

（一）完善節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。開展對相關(guān)企業(yè)節(jié)能降耗標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的調(diào)研，根據(jù)我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)或重點(diǎn)產(chǎn)品編制標(biāo)準(zhǔn)體系表，將國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)分析整理后納入節(jié)能降耗標(biāo)準(zhǔn)體系，確定需補(bǔ)充制定的地方標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

責(zé)任單位：質(zhì)監(jiān)局

（二）對獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)加大證后監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)企業(yè)獲證后私自違規(guī)新上限制類項(xiàng)目或使用限制類、淘汰類生產(chǎn)設(shè)備和工藝的，依法責(zé)令其改正；情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)請省質(zhì)監(jiān)局依法吊銷其生產(chǎn)許可證。切實(shí)加大無證查處工作力度，對違反國家產(chǎn)業(yè)政策或難以達(dá)到取證條件的，及時(shí)報(bào)請市政府有關(guān)部門依法取締。

責(zé)任單位：質(zhì)監(jiān)局

（三）組織有關(guān)價(jià)格專項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正和清理對高耗能、高污染行業(yè)在電價(jià)、地價(jià)等違規(guī)的優(yōu)惠政策。實(shí)施我市高耗能、高污染行業(yè)用水、用電、用氣價(jià)格公示制度。對差別電價(jià)、煤炭電價(jià)、脫硫電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，對擅自執(zhí)行優(yōu)惠價(jià)格政策的行為依法從重處理。

責(zé)任單位：物價(jià)局

（四）依據(jù)《統(tǒng)計(jì)法》和國家、省、市節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)監(jiān)測方案的要求，駐筑各單位和個(gè)體經(jīng)營戶及家庭住戶有義務(wù)依法向當(dāng)?shù)亟y(tǒng)計(jì)部門如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表，對于拒報(bào)、遲報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造篡改統(tǒng)計(jì)資料等違法行為，將依法予以查處。

責(zé)任單位：統(tǒng)計(jì)局

八、完善政策，形成激勵(lì)和約束機(jī)制

（一）按照產(chǎn)業(yè)政策實(shí)施差別化能源價(jià)格政策。落實(shí)省政府實(shí)施用水、用電、用氣相關(guān)價(jià)格政策，完成我市生活和生產(chǎn)用水、用氣階梯式價(jià)格政策的前期調(diào)研和方案起草工作。實(shí)行超計(jì)劃超定額用水加價(jià)制度，嚴(yán)格再生水、礦井水、雨水開發(fā)利用的價(jià)格政策。按照國家產(chǎn)業(yè)政策探索對限制類、淘汰類高耗水企業(yè)實(shí)施懲罰性水價(jià)。積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)供水價(jià)格改革工作，逐步建立完善的農(nóng)業(yè)用水計(jì)量收費(fèi)制度。

責(zé)任單位：物價(jià)局

（二）認(rèn)真貫徹實(shí)施國家有關(guān)節(jié)能、節(jié)水、資源綜合利用和環(huán)保產(chǎn)品（設(shè)備、技術(shù)）目錄的稅收優(yōu)惠政策。對從事符合條件的環(huán)境保護(hù)、節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目（包括公共污水處理、公共垃圾處理、沼氣綜合開發(fā)利用、節(jié)能減排技術(shù)改造、海水淡化等）的所得，自項(xiàng)目取得第一筆生產(chǎn)經(jīng)營收入所屬納稅年度起，第一年至第三年免征企業(yè)所得稅，第四年至第六年減半征收企業(yè)所得稅；對企業(yè)購置并實(shí)際使用《環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》、《節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》和《安全生產(chǎn)專用設(shè)備企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》規(guī)定的專用設(shè)備的，該專用設(shè)備的投資額的10%可以從企業(yè)當(dāng)年的應(yīng)納稅額中抵免；當(dāng)年不足抵免的，可以在以后5個(gè)納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)抵免。對企業(yè)以《資源綜合利用企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》規(guī)定的資源作為主要原料，生產(chǎn)國家非限制和禁止并符合國家行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品取得的收入，減按90%計(jì)入收入總額。落實(shí)對廢舊物資、資源綜合利用產(chǎn)品增值稅優(yōu)惠政策。實(shí)施鼓勵(lì)節(jié)能環(huán)保型車船、節(jié)能省地環(huán)保型建筑和既有建筑節(jié)能改造的稅收優(yōu)惠政策。實(shí)行鼓勵(lì)先進(jìn)節(jié)能環(huán)保技術(shù)設(shè)備進(jìn)口的稅收優(yōu)惠政策。加大稅收優(yōu)惠政策宣傳力度，保證國家鼓勵(lì)節(jié)能的一系列稅收優(yōu)惠政策準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí)到位。

責(zé)任單位：國稅局、地稅局

九、加強(qiáng)宣傳教育，提高全民節(jié)約意識

（一）在各級各類中小學(xué)內(nèi)開展節(jié)能環(huán)保社會實(shí)踐與科技創(chuàng)新活動(dòng)，幫助青少年深化節(jié)能意識，學(xué)習(xí)和尋找節(jié)能的竅門和方法。通過宣傳欄、黑板報(bào)、校園網(wǎng)站、校園廣播等，采取生動(dòng)活潑、學(xué)生喜聞樂見的教育和宣傳形式，引導(dǎo)中小學(xué)生樹立節(jié)能觀念，養(yǎng)成節(jié)能好習(xí)慣。

責(zé)任單位：教育局

（二）充分利用我市廣播電視媒體，加強(qiáng)節(jié)能宣傳，提高全民節(jié)能意識。制作和播放節(jié)能公益廣告，適時(shí)在節(jié)目中推出節(jié)能知識和竅門的宣傳短片。開設(shè)節(jié)能新聞專欄，采取多種形式作好動(dòng)態(tài)報(bào)道，對典型內(nèi)容安排系列報(bào)道。開通熱線電話、短信平臺等，增強(qiáng)節(jié)能宣傳的參與性和互動(dòng)性。大力宣傳節(jié)能標(biāo)兵、節(jié)能企業(yè)，對達(dá)不到節(jié)能要求的企業(yè)和單位進(jìn)行曝光。

責(zé)任單位：廣電局

（三）加大家庭社區(qū)節(jié)能宣傳，利用各類宣傳載體，張貼節(jié)能標(biāo)語、口號、條幅，發(fā)放宣傳資料、科普讀物，向廣大居民介紹和宣傳節(jié)能常識。大力倡導(dǎo)“使用節(jié)水器具，使用節(jié)能電器，使用無磷洗衣粉，使用菜籃子、布袋子，拒絕過度包裝，注意一水多用”等“家庭節(jié)能六件事”，重塑家庭生活消費(fèi)新模式。

責(zé)任單位：婦聯(lián)

（四）通過開展“全國科普日”、科普大蓬車、科普巡回展、科普知識有獎(jiǎng)?wù)魑牡确绞?，向廣大群眾宣傳節(jié)能科技成果、先進(jìn)實(shí)用技術(shù)和生活節(jié)能小竅門，促進(jìn)節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。

責(zé)任單位：科協(xié)

（五）按照《*市表彰獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》，對在節(jié)能降耗工作中做出突出貢獻(xiàn)的企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

責(zé)任單位：經(jīng)貿(mào)委，配合單位：人事局

十、政府帶頭，發(fā)揮節(jié)能表率作用

（一）抓好行政中心用水、用電、用煤氣管理，力爭20*年市級機(jī)關(guān)（單位）人均能耗在20*年基礎(chǔ)上降低3%。

1、節(jié)約用電。辦公樓公共區(qū)域的照明采用節(jié)能燈具。在滿足基本照明的情況下，適當(dāng)減少一些燈具。行政中心廣場景觀燈、大樓景觀燈、東西地下停車場照明燈實(shí)行專人管理。廣場燈開啟時(shí)間根據(jù)自然光照度和季節(jié)變化進(jìn)行適時(shí)調(diào)節(jié)，杜絕常年一貫制的狀況。大樓景觀燈和裝飾燈具無重大活動(dòng)和重要節(jié)日，一律不開啟。在按辦公大樓、非辦公區(qū)分戶能耗實(shí)施計(jì)量的基礎(chǔ)上，逐步適時(shí)縮小計(jì)量區(qū)域，細(xì)化各區(qū)域相關(guān)部門（單位）的節(jié)能責(zé)任和節(jié)能指標(biāo)。實(shí)施電梯節(jié)能運(yùn)行方案。

2、節(jié)約用水。調(diào)整各區(qū)域污洗間、衛(wèi)生間供水閥門開度，加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)管理，及時(shí)檢修排故障。在綠植養(yǎng)護(hù)中采用噴灌、微灌等節(jié)水灌溉方式。專人對行政中心廣場音樂噴泉進(jìn)行管理，制定音樂噴泉運(yùn)行管理方案，縮短非工作需要的噴泉開放。

3、加強(qiáng)空調(diào)節(jié)能降耗管理。制定《市級行政中心中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能運(yùn)行管理規(guī)定》，對行政中心東、西庫中央空調(diào)系統(tǒng)制定嚴(yán)格的開、關(guān)機(jī)制度，上班時(shí)間嚴(yán)格按行政中心各大樓內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的溫度情況進(jìn)行主機(jī)參數(shù)的調(diào)節(jié)。在夜間和休息日停開中央空調(diào)，在工作日下班前提前1小時(shí)關(guān)閉主機(jī)。根據(jù)*的氣候條件，合理調(diào)控辦公室空調(diào)溫度。對中央空調(diào)水系統(tǒng)進(jìn)行水質(zhì)處理，并增加末端空調(diào)盤管濾網(wǎng)清洗頻率，提高空調(diào)換能效率。