導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場營銷畢業(yè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，2015屆本科畢業(yè)生實習(xí)進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃，使實習(xí)管理得到了規(guī)范，實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。

一、實習(xí)基本情況

1.實習(xí)時間20xx年3月22日-20xx年5月9日，共七周。

實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點，區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一，2015屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。

實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別 實習(xí)人數(shù)

(1)實習(xí)學(xué)生。2015屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。

(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多，地點分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。

2.實習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點)，畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。

3. 實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價，131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習(xí)報告全部合格。

(3)收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見，對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>

二、實習(xí)表現(xiàn)與效果

達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1. 工作能力。在實習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2. 實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。

3. 實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4. 組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。

指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位，闡明實綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點，引導(dǎo)學(xué)生找事做，挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作，參加實習(xí)交流會，完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。

實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

5. 校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位，實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會，既肯定了同學(xué)們的成績，又指出了實習(xí)中的不足，并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。

三、實習(xí)改進建議

1. 增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是書到用時方恨少。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中，雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí)，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學(xué)生學(xué)習(xí)，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。

2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)驗可知，無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。

3. 加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

篇2

經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。

我從2007年11月16日走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司，總部設(shè)于深圳，主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責(zé)任感和客戶利益為重，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時，致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至2005年，華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu)。

我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識，并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓(xùn)，此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中，通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng)，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能。

篇3

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃，使實習(xí)管理得到了規(guī)范，實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。

一、實習(xí)基本情況

1.實習(xí)時間200*年3月22日—200*年5月9日，共七周。

2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點，區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一，200*屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。

3.實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別

4.實習(xí)人數(shù)

（1）實習(xí)學(xué)生。200*屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。

（2）實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多，地點分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。

5.實習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書）。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人（31個實習(xí)點），畢業(yè)設(shè)計24人（1個實習(xí)點）。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。

6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

（1）收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定（實習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價，131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

（2）收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份，共107份；畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習(xí)報告全部合格。

（3）收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見，對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>

二、實習(xí)表現(xiàn)與效果

達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1.工作能力。在實習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。

3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。

指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位，闡明實綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗；檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作，參加實習(xí)交流會，完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。

實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位，實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會，既肯定了同學(xué)們的成績，又指出了實習(xí)中的不足，并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。

三、實習(xí)改進建議

1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中，雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí)，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學(xué)生學(xué)習(xí)，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。

2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)驗可知，無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。

篇4

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的2008屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加2008年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動！

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇?！秾嵙?xí)報告網(wǎng)》- WWW.READER8.CN

最后，感謝我的母校河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

篇5

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篇6

本文所分析的市場主要是指交易的地點和場所，即馬克思所界定的“狹義的市場”，諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。

“建一個市場，興一門產(chǎn)業(yè)，富一方經(jīng)濟”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟發(fā)育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場，帶動了地方經(jīng)濟的發(fā)展。一段時間內(nèi)，投資興建市場成為經(jīng)濟活動中的一大熱點。但是問題也很快顯露出來，不少市場生意清淡，日趨衰落幾近“空殼”，還有許多市場完全閑置。調(diào)查中，筆者見到不少雜草過膝的“機動車交易市場”，天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心，也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴建工程后卻走向衰敗。

一個市場的興衰成敗，有著十分復(fù)雜的原因。對市場的經(jīng)營管理是否得當(dāng)，是其中一個帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理（Marketing Management）的層面對此作一些分析。

二、市場營銷什么——顧客、價值與營銷

在市場活動中，市場的投資興辦者和市場的使用者構(gòu)成“營銷者一顧客”關(guān)系。市場的使用者分兩類主體：售賣者和購買者，當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營銷者一顧客”關(guān)系。

市場的使用者——不管是其中的售賣者還是購買者，他們在市場的投資興辦者——市場的營銷者所提供的“適宜的場所”相遇、發(fā)生交易、實現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場所”得到了“交易的便利”而向市場的營銷者付費（攤位租賃費、市場管理費及其他費用）。當(dāng)然這種付費在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的?？梢?，“適宜的場所”是市場的營銷重點，而“交易便利”則是顧客價值之所在，也是市場的營銷核心。

那么，什么樣的場所是“適宜的”？“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？顯然，對售賣者而言，是足夠多的購買者和低廉的交易成本；對購買者而言，則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個：最有利于匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費用最小。因此如何匯集市場交易，如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本，是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事，因為這是顧客的核心價值和利益所在。

具體而言，以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購買者的利益，決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小，是市場營銷的主要方面。（l）合適的地點：要求市場的營銷者在投資建設(shè)市場時廣泛研究，科學(xué)選址。（2）合適的時間：要求市場的營銷者確定合適的開市時間。（3）合適的設(shè)施：要求市場的營銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施，方便交易。（4）良好的秩序：要求市場的營銷者加強管理，建立良好的市場秩序。（5）良好的形象：要求市場的營銷者重視市場的形象建設(shè)，建立美譽度。（6）良好的知名度：要求市場的營銷者重視市場的宣傳，擴大影響，提高知名度。（7）適度的規(guī)模：要求市場的營銷者注重研究和分析，搞好發(fā)展規(guī)劃。（8）低廉的費用：要求市場的營銷者適度收費。重視市場使用者的經(jīng)濟利益。這八個方面的營銷管理任務(wù)，可以通過具體的營銷組合加以落實和完成。 共3頁: 1

論文出處(作者): 三、市場如何營銷？——產(chǎn)品、價格與促銷

市場的營銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實在營銷組合4P’S方面，和一般的產(chǎn)品營銷不同，市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。

1．關(guān)于產(chǎn)品策略

在現(xiàn)代營銷管理的分析框架中，能夠提供給顧客（市場），滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益（價值），產(chǎn)品還是一個呈現(xiàn)層次性并具有擴展性的“產(chǎn)品的整體”概念。

在市場所提供的“產(chǎn)品”中，其核心產(chǎn)品（價值）是“交易便利，成本低廉”，其形式產(chǎn)品是“合適的地點”、“合適的時間”、“合適的設(shè)施”，其擴展產(chǎn)品（附加產(chǎn)品）是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服務(wù)’、“良好的知名度”等等。市場的產(chǎn)品策略，包含了上述諸多方面的決策。

第一，科學(xué)選址是個關(guān)鍵。

市場的特殊性在于是在我選定的地點等待售賣者和購買者前來相遇并發(fā)生交易，可見這個地點十分關(guān)鍵。其他工作再出色，如果選址不科學(xué)不合理，這個市場成功的可能性不會很大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多空殼市場之所以空殼，選址不科學(xué)是十分明顯的“先天性”缺陷。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一些城市中建設(shè)的“農(nóng)貿(mào)市場”冷冷清清，而附近的“馬路市場”生命力十分頑強，有關(guān)管理部門屢禁不止，除了管理上的問題外，選址的不科學(xué)可能是其中十分重要的原因。

選什么樣的地點是科學(xué)的呢？答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費用最小的空間區(qū)位點。對售賣者而言，購買者越多，成交的可能性越大，越有價值；空間距離越近，或交通運輸越方便，交易成本越低，越有價值。對于購買者而言同樣如此。當(dāng)成交的可能性與空間距離不一致時，會呈現(xiàn)某種替代，最終會形成一種動態(tài)的均衡。這種均衡表現(xiàn)為市場具體的輻射范圍或“商勢圈”（關(guān)于市場建設(shè)中商圈理論的應(yīng)用筆者已另撰文分析，見《中國流通經(jīng)濟》2000年第一期）。所以，成功的市場在區(qū)位上會有某些共性，形成種種市場模式：或者是一種產(chǎn)地市場，如義烏小商品市場、常熟招商城，這類市場由于靠近生產(chǎn)基地容易匯集足夠多的售賣者，以致購買者覺得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本?；蛘呤且环N銷地市場，這類市場能匯集足夠多的購買者，以致售賣者覺得跨越一定空間距離依然劃算，如諸多的城市農(nóng)貿(mào)市場?；蛘呤且环N中轉(zhuǎn)型市場，這類市場因為交通運輸特別方便，以致售賣者和購買者都覺得在這個點上交易，完成一次轉(zhuǎn)手是一種節(jié)省交易成本的形式。

因此，科學(xué)選址應(yīng)該考慮：一是能否匯集足夠多的售賣者，如在某個產(chǎn)品的產(chǎn)地建市場的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購買者，例如，城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場能否成功關(guān)鍵在于能否匯集和方便足夠多的購買者，所以規(guī)劃布局很重要。三是是否處于大的流通的中間地帶，作為中轉(zhuǎn)地能在商品流通特別是“物流”中明顯節(jié)省交易成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不成功的市場絕大多數(shù)不符合上述三條中的任何一條，許多地方政府的熱情很高，但沒有作認(rèn)真研究，憑想象造市場，認(rèn)為只要有市場就會引來交易，還美其名曰“栽下梧桐樹，引得鳳凰來”，殊不知，“鳳凰”棲樹，是趨利而擇，憑空造市，沒有區(qū)位優(yōu)勢，造出來往往只是“殼”而很少能成為市。

第二，“市場”這個產(chǎn)品是個豐滿的整體。

重視市場的硬件建設(shè)，忽視市場的“軟件”建設(shè)是目前許多地區(qū)市場建設(shè)中一個普遍存在的問題。硬件設(shè)施不斷上檔次，從露天市場變成全天候室內(nèi)市場；從一期工程到二期三期工程擴建，許多地區(qū)確實舍得投入，但市場的生意并沒有同步興旺，有些市場甚至不如從前。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，這里存在兩個明顯誤區(qū)。 一是硬件設(shè)施的建設(shè)脫離實際的需要。盲目上檔次，追加投入最終加重了“交易者”的負(fù)擔(dān)，減少了他們的贏利空間，進而減少了該市場“價格”的優(yōu)勢，減少了該市場的廣泛吸引力，導(dǎo)致生意日益清淡。二是忽視“軟件”建設(shè)帶來了一系列的問題。這一點更突出。有的市場缺乏良好的秩序，不法商販欺行霸市；有的市場假冒偽劣橫行，聲譽日益敗壞；有的市場治安不力，交易者蒙受損失，缺乏安全感；有的市場幫派林立惡性競爭；有的市場缺乏良好的服務(wù)等等。所有這些最后的共同結(jié)果是增加了交易成本和費用，銷蝕了該市場的核心利益，從而失去了市場存在的基礎(chǔ)，逐漸空殼。

現(xiàn)代營銷管理強調(diào)產(chǎn)品的整體性、層次性和拓展性。對于“市場”這個產(chǎn)品也是一樣。場所、地點、設(shè)施只是其中表層的東西，僅僅只是提供給顧客的價值的“載體”，營銷管理的任務(wù)是提供給顧客一種“綜合價值”（利益），而不僅是載體本身。對于顧客而言，“合適的地點’、“合適的設(shè)施”、“合格的時間”、“良好的秩序”?！傲己玫男蜗蟆?、“良好的服務(wù)”都是其利益的構(gòu)成。因此“市場”這個產(chǎn)品同樣是一個豐滿的整體。拓展市場建設(shè)的工作范圍，糾正忽視‘嗽件”建設(shè)的偏差，為顧客提供更多的價值和利益，是目前市場的營銷管理中需要重視的一個方面。

2．關(guān)于價格策略

在市場的營銷管理中，價格策略表現(xiàn)為各種形式的收費，包括攤位的租賃費、管理費以及各種有償?shù)氖召M決策。在市場收費中，有些收費屬稅費和行政性規(guī)費，除去這一塊以后的其他收費則屬于市場的營銷者價格決策的范疇。 在市場的營銷管理活動中，不少市場投資者存在認(rèn)識上和工作上的偏差。認(rèn)為一個市場在一定的區(qū)域內(nèi)具有相對壟斷性，因此，市場一旦建成就是“聚寶盆”，就是“提款機”。所以巧立各種名目濫收費，使商販們不堪重負(fù)、怨聲載道，許多市場由此而衰。

我們認(rèn)為在市場上存在著三方主體同時進行著兩場交易游戲。作為市場投資者的市場的營銷管理者和作為市場服務(wù)需求者的售賣者（商販）、購買者，在市場的營銷管理者與售賣者、購買者之間存在著交易游戲，在售賣者與購買者之間存在著另一場交易游戲。從動態(tài)上看，兩場游戲得以維持的前提必須是“三贏”?！半p贏”或者是“單贏”都是不可持續(xù)的。三者之間是一種“一損俱損，一榮不是榮”的相互寄生關(guān)系。市場定價過高，首先影響售賣者的利益，影響其經(jīng)營成本和商品價格，進而影響購買者的利益，最終使市場失去吸引力。一個缺乏廣泛吸引力的市場不可能是一個成功的市場。當(dāng)然，售賣者不能贏利的市場也不可能長期存在。所以必須是“三贏”，而且作為市場的營銷管理者必須首先考慮和幫助售賣者和購買者“雙贏”，在這個基礎(chǔ)上達成自己的贏利。從營銷實踐看，正反兩方面的例證實在太多。為什么各地的馬路集市屢禁不絕，而規(guī)劃建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場商販卻不愿進場？各種繁重的收費就是一個重要原因。為什么浙江市場能成氣候，從小小的集市發(fā)展出一個個大型專業(yè)市場，同樣和良好的服務(wù)、優(yōu)惠的入市條件有密切關(guān)系，廣泛吸引全國各地的廠商和商販進場交易，最終形成輻射全國，甚至東南亞的大市場、大流通格局。 在一定的區(qū)域內(nèi)，市場是否存在壟斷性，值得懷疑，除非這種壟斷是由區(qū)域發(fā)展規(guī)則所規(guī)定的行政性壟斷，但即使是這樣的壟斷也是很脆弱的，如果不能實現(xiàn)上述“三贏”，同樣不能生存。

實際上，從市場的價格構(gòu)成看，十分明顯的成本特征是其成本結(jié)構(gòu)中主要部分是固定成本，而變動成本所占比例甚小。這樣的成本結(jié)構(gòu)適用“薄利多銷”的原則，只要能吸引足夠多的客流量，增加成交額，就能從薄利中盈大利。在市場開放初期或缺乏人氣的特殊時期，甚至可能采用只考慮彌補變動成本的“邊際貢獻定價法”吸引售賣者進場。這是培育市場的“造市”手法之一。

3．關(guān)于促銷策略

促銷是一個十分重要但普遍沒有引起市場營銷管理者重視的問題，和鋪天蓋地的商品促銷相比，有關(guān)市場的廣告宣傳和其他促銷活動寥若晨星。其實，市場的促銷同樣十分重要。一個市場的吸引力有多強，輻射圈有多廣，商勢圈有多大，都和這個市場的知名度有密切的關(guān)聯(lián)。通過有力度的促銷，通過市場知名度和美譽度的提高，市場完全可能進一步拓展其商勢圈的空間范圍。曾有媒體報道，某非法廢舊機動車市場一經(jīng)媒體曝光竟使其生意火紅偌于先前。這從反面佐證了市場促銷的功效。從流通經(jīng)濟學(xué)的角度講，市場是經(jīng)濟活動流中“商流’“物流”“信息流”的匯集點，其中信息流是商流和物流的基礎(chǔ)，暢通的信息有助于商流和物流的進一步壯大，各種“流”越是通暢順達，越有利于流通的實現(xiàn)，有利于這個匯集點對外擴展，而市場的促銷從中起到了的作用。

市場的促銷方式很多，廣告、宣傳報道是最適宜的方式，因為這兩種方式具有覆蓋面廣的性質(zhì)。市場的營銷者應(yīng)該增加促銷預(yù)算，在提高知名度和美譽度上下功夫。對于市場的營銷者而言，市場的知名度和美譽度是其最重要的最有價值的財富之一，有了知名度和美譽度才能“招天下商客”，才能興旺發(fā)達。 共3頁: 2

論文出處(作者): 四、市場的營銷管理的總體把握一一環(huán)境分析、優(yōu)勢定位和競爭

市場的興衰除了和上述戰(zhàn)術(shù)層面的營銷管理把握正確與否相關(guān)以外，和環(huán)境變遷也有著密切的聯(lián)系，深受其影響。深入分析市場面臨的環(huán)境因素及其變化趨勢，及時調(diào)整營銷規(guī)劃和營銷方案是市場的營銷管理中的又一項重要任務(wù)。

影響市場興衰的環(huán)境因素很多，有政治法律方面的因素，諸如市場管理方面的法律、法規(guī)、行政規(guī)章等等。也有社會文化方面的因素，諸如人們的價值觀念、經(jīng)商傳統(tǒng)等等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)浙江不愧為“市場大省”。一是浙江的各類市場數(shù)目繁多，規(guī)模大，經(jīng)營繁榮；二是全國各類市場中的經(jīng)營者浙江籍的為數(shù)最多，各地市場的攤位幾經(jīng)易主，最后大多會落入浙江人手中；三是全國各地市場別是工業(yè)品、日用品、小商品大多為浙江貨。這種現(xiàn)象可能只有在社會文化層面才能找到最終答案。除此之外還有經(jīng)濟環(huán)境方面的重要影響因素，諸如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商業(yè)周期、經(jīng)濟發(fā)展階段等等。（p.308-329）還有自然環(huán)境方面的各種影響因素和技術(shù)環(huán)境方面的各種因素影響，諸如交通運輸條件、自然條件、通訊技術(shù)、物流技術(shù)、商流技術(shù)等等。環(huán)境因素對市場的影響是客觀存在的，其影響可能是正面的影響，也可能是負(fù)面的影響。前者是一種新的潛在發(fā)展機會，而后者是一種“環(huán)境威脅”。作為市場的營銷管理者要能夠充分發(fā)掘和利用有利于市場興盛繁榮的因素，同時識別各種現(xiàn)實的和潛在的“環(huán)境威脅”，采取一定的措施消除和避免其不利的影響。這是現(xiàn)代營銷管理的一種基本思路，在市場的營銷管理中同樣十分有效，需要營銷者足夠重視。

一個市場的存在和發(fā)展必定有其存在和發(fā)展的合理性，這種合理性表現(xiàn)為某些相對的“優(yōu)勢”，這種優(yōu)勢是市場發(fā)展之本。

市場常見的相對優(yōu)勢主要有：（l）區(qū)位優(yōu)勢，例如靠近產(chǎn)地，容易匯集廠商；靠近交通運輸樞紐有利于降低物流成本等等。（2）信息優(yōu)勢。由于有足夠的信息流，能靈敏反映市場的供求狀況變化，發(fā)現(xiàn)“真實價格”。（3）聲譽優(yōu)勢。良好的聲譽能增加交易者彼此的信任感，減少其風(fēng)險預(yù)期和交易成本。優(yōu)勢越明顯，就越具備吸引力，越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢的市場最終可能只是“寬”，不大可能是興旺發(fā)達的“市”。因此，作為市場的營銷管理者，營造出自己獨特而又明確的相對優(yōu)勢是營銷管理中的戰(zhàn)略性任務(wù)。

不同的市場之間會有一定的競爭。這種競爭主要表現(xiàn)為對購買力的分割。在城市農(nóng)貿(mào)市場布點、工業(yè)品市場規(guī)劃等方面這一點尤為突出，規(guī)劃布點不合理會影響市場的發(fā)展。但市場之間的競爭有時會是一種共生關(guān)系，甚至是互補關(guān)系。這主要是因為市場在空間上的集中，有利于匯集更多的信息，從而實現(xiàn)信息優(yōu)勢的增效，構(gòu)建出一個影響力更大覆蓋面更廣的市場群。因此在市場營銷管理中，競爭性營銷策略的設(shè)計有別于其他產(chǎn)品的營銷。互補、共生、優(yōu)勢放大（增效）是處理競爭關(guān)系時必須認(rèn)真研究、充分利用的重要方面。

總之，市場的營銷和其他產(chǎn)品的營銷一樣必要。重視市場的營銷有利于提高市場的經(jīng)營管理水平，更好地滿足市場參與者的需要，也是提高市場效益的重要方面。將現(xiàn)代營銷管理的框架和方法引入市場的經(jīng)營管理活動之中，有助于目前市場管理中許多問題的解決，有助于市場的興旺發(fā)達

篇7

近些年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)為了提升競爭能力以及擴大市場份額，不得不將營銷提升到戰(zhàn)略高度，于是，企業(yè)對市場營銷、廣告等專業(yè)人才的需求大增。為了適應(yīng)時代需要，我國高校市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）也在不斷增設(shè)和擴招。但高校的擴招隨之而來的是畢業(yè)生人數(shù)逐年增加。今年一系列廣告法的頒布，廣告行業(yè)受到了前所未有的限制，畢業(yè)生就業(yè)壓力的不斷增大。

為此，中國廣告網(wǎng)主辦了“2012年全國高校市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查”這一項公益活動。本次調(diào)查了解市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）畢業(yè)生的要求及需求，從而能夠有針對性地為大學(xué)畢業(yè)生、為高校、為企業(yè)提供相關(guān)有價值的信息是本次調(diào)查主要目的之一。

調(diào)查目的

最真實的掌握當(dāng)前市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)問題，以便為廣大同學(xué)求職提供更好的參考意見，在促進畢業(yè)生就業(yè)起到積極的作用。

調(diào)查方式

本次調(diào)查采取全國重點城市高校取樣、電子郵件調(diào)查形式收集數(shù)據(jù)。

調(diào)查時間

2012年6月---7月

調(diào)查對象

2012屆市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）大學(xué)畢業(yè)生

調(diào)查數(shù)據(jù)

此次調(diào)查活動受訪接受調(diào)查的學(xué)生覆蓋包括京滬穗等城市的主要高校。共發(fā)出問卷 700 份，實收回問卷 635 份。其中有效問卷 603份。在有效問卷中，市場營銷方向?qū)I(yè)占28.9%，設(shè)計方向?qū)I(yè)占16.2%，廣告學(xué)方向?qū)I(yè)占 54.9% 。

版權(quán)聲明

本調(diào)查報告的全部版權(quán)歸中國廣告網(wǎng)有，任何媒體、企業(yè)或其他的單位引用相關(guān)數(shù)據(jù)時請注明數(shù)據(jù)來源中國廣告網(wǎng)。

二、調(diào)查摘要

1、就業(yè)基本情況：

畢業(yè)生對本專業(yè)喜愛程度較高

調(diào)查顯示，市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）大學(xué)畢業(yè)生對本專業(yè)的喜愛程度較高。真正喜歡所學(xué)專業(yè)的學(xué)生占72.2%，61%的學(xué)生認(rèn)為自己所學(xué)專業(yè)在今后的求職過程中具有優(yōu)勢，畢業(yè)后繼續(xù)從事本專業(yè)工作的學(xué)生占65%，有23%的學(xué)生表示無所謂，而有12%的學(xué)生表示畢業(yè)后不從事本專業(yè)的工作。

2012年市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）大學(xué)畢業(yè)生對本專業(yè)就業(yè)狀況

對所找到工作滿意度一般

在已經(jīng)解決就業(yè)問題的畢業(yè)生當(dāng)中，對工作的滿意度一般。調(diào)查結(jié)果顯示，市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）畢業(yè)生只有18%對現(xiàn)在所找的工作滿意，49%的學(xué)生對工作滿意一般般，33%為不滿意。

2012年市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）大學(xué)畢業(yè)生工資期望值

市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）學(xué)生找工作并不局限在廣告行業(yè)

調(diào)查結(jié)果顯示，市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）學(xué)生理想從事的工作單位并不局限在廣告公司，畢業(yè)后首選在廣告公司工作的學(xué)生只占19.5%，有相當(dāng)一部分學(xué)生愿意在企業(yè)的廣告部/市場部工作，占20.1%，其他理想的從事工作單位依次是市場調(diào)研公司12.8%，媒介和其他企業(yè)均占11.4%。

2012年市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）畢業(yè)生就業(yè)壓力大

“優(yōu)秀的綜合素質(zhì)” 是畢業(yè)生認(rèn)為在競爭中勝出的一個關(guān)鍵因素

數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）的畢業(yè)生中35.6%的學(xué)生認(rèn)為自己要從眾多求職者中勝出的最關(guān)鍵因素是個人的“優(yōu)秀的綜合素質(zhì)”，其次為“社會實踐”，“外語水平”和“求職能力”也是市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）的畢業(yè)生認(rèn)為比較重要的一個因素。

用人單位最關(guān)心的是畢業(yè)生的“綜合能力”

在06屆市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）畢業(yè)生眼中，用人單位最關(guān)心的是畢業(yè)生的“綜合能力”（72.8%），而今年用人單位最關(guān)心的是畢業(yè)生的“綜合能力”（33.3%），其次是畢業(yè)生的“專業(yè)技能”。

獲得求職途徑上偏向于網(wǎng)絡(luò)

此次調(diào)查顯示，市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）的學(xué)生中50.3%認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)是有效獲得招聘信息的途徑之一。其次，22.9%的畢業(yè)生則選擇“學(xué)校就業(yè)中心”尋找就業(yè)機會的理想途徑。

對專業(yè)人力資源機構(gòu)指導(dǎo)求職并不感興趣

雖然市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）的學(xué)生認(rèn)為優(yōu)秀的求職能力，包括職業(yè)素養(yǎng)，簡歷的制作，面試時的語言、著裝等在獲得求職成功中占很大比例，但對于專業(yè)的人力資源機構(gòu)指導(dǎo)其求職意向的方式接受比例并不高，32.4%的學(xué)生不愿意付費接受指導(dǎo)，38%的學(xué)生表示價格能接受的話將考慮。

三、調(diào)查結(jié)論

本次調(diào)查的目的主要是為了真實了解市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）的學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀，尋找影響大學(xué)生就業(yè)難及解決大學(xué)生就業(yè)難主要因素，從而在一定程度上，幫助大學(xué)生更真實的了解自己，更明確就業(yè)時需要努力的方向，促進大學(xué)生就業(yè)。

1、市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）的畢業(yè)生對所學(xué)專業(yè)感興趣高，但對薪酬的看重，在求職過程中會錯失很多實踐學(xué)習(xí)的機會。如此，學(xué)生在未來一個求職的方向會有所偏差。

2、2012屆市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）的畢業(yè)生對薪酬方面的過分看重，對就業(yè)形勢表示不樂觀。

3、市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）的畢業(yè)生與用人單位之間缺乏有效的溝通。市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）的畢業(yè)生對招聘單位的選人標(biāo)準(zhǔn)、用人單位招聘崗位的崗位知識等方面與企業(yè)本身有差異。

4、大學(xué)生在就業(yè)單位性質(zhì)選擇上呈多種多種選擇分散，降低了往年一窩蜂的趨同現(xiàn)象。

四、本次調(diào)查啟示

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）的畢業(yè)生就業(yè)難問題不是簡單的由一個方面或兩個方面造成，社會、用人單位、高校、政府及大學(xué)生本身等對大學(xué)生就業(yè)難問題都造成了不同程度的一個影響。

1、高校大學(xué)生的急劇擴招直接造成了畢業(yè)生數(shù)量的急劇擴大，雖然隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷、廣告、設(shè)計人才需求一直呈上升趨勢，但容納大學(xué)生就業(yè)的主體單位并不能如高校一樣急劇擴大工作崗位，二者的增長不成比例。如何協(xié)調(diào)好二者間的關(guān)系仍是一個有待解決的問題。這似乎是一個表面現(xiàn)象，深層的原因在于社會對大學(xué)生就業(yè)的引導(dǎo)還沒有到位。

用人單位也應(yīng)加強與學(xué)校、畢業(yè)生建立有效的溝通。反饋用人需求給相關(guān)專業(yè)高校，以調(diào)整高校培養(yǎng)人才的方向和培養(yǎng)專業(yè)內(nèi)容。

2、解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)難問題是關(guān)鍵

企業(yè)人士更多的認(rèn)為解決大學(xué)生就業(yè)難的問題首先在于調(diào)整大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)，而從調(diào)查結(jié)果看，大學(xué)生在就業(yè)單位性質(zhì)選擇上雖然有多種選擇分散，降低了往年一窩蜂的趨同現(xiàn)象有了很好的提高；但“高薪酬”仍然是多數(shù)畢業(yè)生的首先，但是現(xiàn)實的情況是“高薪酬”的職位對技能和實踐方面要求高，對于剛步出校園的應(yīng)屆畢業(yè)生所能達到的并不是很多。這是大學(xué)生就業(yè)難的很重要的一方面原因，而受教育成本的急劇增長，可能是造成這一現(xiàn)象的背后的真正原因之一。

既然不能改變既定現(xiàn)實，市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）畢業(yè)生只能首先調(diào)整自己就業(yè)心態(tài)，在選擇就業(yè)薪酬期望等方面不要過度集中于一點，最好適當(dāng)?shù)臄U大自己的就業(yè)選擇。

同時，市場營銷、廣告、設(shè)計專業(yè)（方向）畢業(yè)生應(yīng)加強實踐經(jīng)驗，從書本里走出來，積極參與專業(yè)相關(guān)的實踐活動，提高自身綜合能力素質(zhì)，以適應(yīng)用人單位需求。

3、解決高校培養(yǎng)學(xué)生跟上市場變化問題

篇8

關(guān)鍵詞：大學(xué)生就業(yè)；市場營銷理論；7O分析；SWOT分析

隨著高校的不斷擴招和大學(xué)生就業(yè)體制的改革，大學(xué)生就業(yè)情況發(fā)生了極大的變化：由統(tǒng)招統(tǒng)分轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向選擇，自主擇業(yè)的機制。這樣更加促進了就業(yè)市場的流動性和競爭性。高校畢業(yè)生逐年增多，在2013年中國高校畢業(yè)生總數(shù)達到699萬，就業(yè)競爭越演越烈。那么，在如此嚴(yán)峻的競爭形勢下，高校畢業(yè)生如何脫穎而出，如何把握就業(yè)機會，成為了多數(shù)畢業(yè)生關(guān)注的熱點。

高校畢業(yè)生在就業(yè)的過程中，其實就是如何把自己這款商品“銷售”給企業(yè)的一個過程。那么，我們就從幾個市場營銷學(xué)理論中，去分析所對應(yīng)的方法。

從傳統(tǒng)營銷哲學(xué)與現(xiàn)代營銷哲學(xué)比較中研究就業(yè)“哲學(xué)”的轉(zhuǎn)變

在市場營銷中，傳統(tǒng)營銷哲學(xué)與現(xiàn)代營銷哲學(xué)對比情況如下表： 基本特征 營銷的基礎(chǔ) 重點 方向

傳統(tǒng)營銷哲學(xué) 以產(chǎn)定銷，

以產(chǎn)促銷 產(chǎn)品供不應(yīng)求 生產(chǎn)領(lǐng)域 從廠商到顧客

現(xiàn)代營銷哲學(xué) 以需定銷，

以銷定產(chǎn) 產(chǎn)品供過于求，

全面的買方市場 消費領(lǐng)域與

流通領(lǐng)域 從顧客到廠商

從這個對比表中發(fā)現(xiàn)，社會營銷理念不斷的發(fā)生變化，這是市場發(fā)展的必然結(jié)果。同時，在就業(yè)情況的不斷發(fā)展中，競爭，也成為了主流。我們同樣通過一張對比表，來看一下就業(yè)“哲學(xué)”的變化。 基本特征 就業(yè)基礎(chǔ) 重點 方向

傳統(tǒng)就業(yè)觀念 統(tǒng)招統(tǒng)分 人才供應(yīng)不足 生產(chǎn)領(lǐng)域 從高校到企業(yè)

現(xiàn)代就業(yè)觀念 競爭上崗 人才供應(yīng)過剩 社會各領(lǐng)域 從高校到企業(yè)

從中國市場發(fā)展的歷史長河中，我們不難發(fā)現(xiàn)這個問題。在改革開放初期，社會需要大量的知識分子參與社會的建設(shè)，誕生了“統(tǒng)招統(tǒng)分”、“包分配”就業(yè)不愁的現(xiàn)象。隨著高校的不斷擴招和大學(xué)生就業(yè)體質(zhì)的改革，知識分子在某些領(lǐng)域（或地域）出現(xiàn)了供過于求。那么，企業(yè)在招聘過程中，必然出現(xiàn)擇優(yōu)錄取的現(xiàn)象。如此形成了就業(yè)競爭愈演愈烈的現(xiàn)象。

在越來越惡劣的就業(yè)競爭形式下，高校畢業(yè)生應(yīng)如何把握住就業(yè)機會呢？

一、從市場營銷學(xué)消費者行為模式中的7O分?？蚣艿慕嵌葋矸治?/p>

在市場營銷學(xué)中，7O分析框架，既簡單又實用，非常受營銷人員的歡迎。它包括以下七個因素：Occupants（who） 購買者 誰是你得目標(biāo)顧客與他們的特征？

Objects（What） 購買對象 目標(biāo)顧客購買的是什么（具體因素）？

Objectives（Why） 購買目的 目標(biāo)顧客為什么購買？

Organizations（Whom） 購買組織 誰參與了目標(biāo)顧客的購買活動？

Operations（How） 購買方式 如何購買的以及購買數(shù)量？

Occasions（When） 購買時間 什么時候購買欲購買頻度？

Outlets（Where） 購買地點 在什么地方購買與消費或使用

那么如果將7O分析框架用在就業(yè)分析中，我們一起來探討一下。

首先，我們先定義一下，在就業(yè)過程中，高校畢業(yè)生即為商品，用人單位為客戶。然后我們來具體分析一下。

那么跟市場營銷學(xué)中7O分析框架中各因素對應(yīng)的情況：

1、購買者：即為用人單位 每個高校畢業(yè)生的購買者可能存在不同的情況，可能你得專業(yè)背景，影響你的購買者群體或者范圍；亦可能你的社會經(jīng)歷影響你得購買者群體。

2、購買對象：就是用人單位考核的主要因素，即為今后工作過程中必須基本的能力或者知識基礎(chǔ)。

3、購買目的：從筆者的角度來說，更加趨近于職位，每個職位都對應(yīng)的其工作內(nèi)容，用人單位在夠用一個職位的目的，必然是為了完成某一項工作。

4、購買組織：從市場營銷學(xué)的角度來說，是誰參與了目標(biāo)顧客的購買活動。從就業(yè)的角度來說，我們可以理解成，用人單位中的哪些角色參與了對你的招聘考核過程，影響著你應(yīng)聘的結(jié)果。

5、購買方式：即雇傭方式。雇傭合同，分為多種：勞務(wù)合同、勞動合同、兼職合同、項目聘用（項目結(jié)束即結(jié)束雙方合作關(guān)系）。同時，需考慮，在你應(yīng)聘的崗位，企業(yè)準(zhǔn)備招聘多少人。

6、購買時間：即上班時間。部分企業(yè)要求在校應(yīng)屆畢業(yè)生未拿到畢業(yè)證，提前參加企業(yè)工作；部分企業(yè)要求拿到畢業(yè)證之后參加工作；也有企業(yè)推遲工作時間。

7、購買地點：即工作地點，同時需考慮是否出差，出差頻次等。

如此得出就業(yè)的7O分析框架Occupants（who） 購買者 企業(yè)

Objects（What） 購買對象 工作勝任力

Objectives（Why） 購買目的 職位

Organizations（Whom） 購買組織 人力資源部門、企業(yè)內(nèi)用人部門級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

Operations（How） 購買方式 該職位雇傭性質(zhì)及招聘人數(shù)

Occasions（When） 購買時間 雇傭時間

Outlets（Where） 購買地點 工作地點

通過此7O分析框架，能幫助高校畢業(yè)生明確自己的就業(yè)方向及目標(biāo)，為求職奠定基礎(chǔ)。同時減少就業(yè)后因各人喜好興趣、工作勝任等原因引起的頻繁流動而造成的職業(yè)生涯貶值的情況。

二、通過SWOT分析方式明確求職者自身的優(yōu)劣勢

在市場營銷學(xué)中，SWOT分析法主要分析企業(yè)本身、直接的競爭對手的優(yōu)勢與劣勢，以及環(huán)境中的機會與威脅，其實質(zhì)是讓企業(yè)做到知己知彼，一分為二地對待自己與環(huán)境。

企業(yè)在市場競爭中必須分清自己與競爭對手的各項優(yōu)劣，潛在機會與威脅。同理，高校畢業(yè)生在求職過程中，也要仔細(xì)想清楚自己的各項優(yōu)劣。

簡單舉一個例子，通常一個高校應(yīng)屆畢業(yè)生的情況：沒有工作經(jīng)歷，沒有廣泛的人脈資源，社會交際技巧缺乏等不足的地方；但是有非常強的學(xué)習(xí)欲望，非常優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，對于企業(yè)來說，可塑性非常強等特點。那么，該怎么去做這個SWOT分析表呢？

求職SWOT分析表

優(yōu)勢 劣勢 環(huán)境中的機會 環(huán)境中的威脅

自身 實習(xí)經(jīng)歷；外語能力；學(xué)生活動經(jīng)歷；溝通能力等 沒有實習(xí)經(jīng)歷；外語水平；溝通交際能力不足等

競爭

對手 實習(xí)經(jīng)歷；外語能力；學(xué)生活動經(jīng)歷；溝通能力等 沒有實習(xí)經(jīng)歷；外語水平；溝通交際能力不足等

篇9

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；市場營銷

1營銷理念的比較

一些國際性大銀行早就有成熟的營銷理念，而且在買方市場逐漸形成的過程中，西方發(fā)達國家商業(yè)銀行的營銷觀念在不斷更新。進入90年代以后提出并樹立了“全方位客戶滿意度”的經(jīng)營理念，在市場競爭中取得了很大的成功。

而我國商業(yè)銀行營銷理念雖然己有所引入，但還在逐步樹立的過程中。一方面一些國有商業(yè)銀行還不適應(yīng)新形勢，沒有真正樹立起“以客戶為中心”的營銷觀念，在經(jīng)營中仍帶有較深的計劃經(jīng)濟痕跡。另一方面，不少銀行還簡單地把營銷與推銷等同起來，認(rèn)為營銷就是作廣告、宣傳等，靠公關(guān)拉存款、拉客戶把產(chǎn)品推銷出去，不講效益。經(jīng)營上沒有把市場營銷管理提高到總攬全局業(yè)務(wù)經(jīng)營的高度來認(rèn)識，沒有圍繞客戶的需求來進行整合和規(guī)劃。

2營銷機制的比較

發(fā)達國家商業(yè)銀行普遍建立了較為健全的市場研究機制和以客戶經(jīng)理為主要載體的運行機制。比如花旗銀行不僅自身開展了大量的市場研究與發(fā)展工作，還聘請專門的管理顧問公司進行調(diào)研，建立了數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)—CITIBASE，其中包含了潛在客戶名單與地址及其它重要的客戶信息等。而客戶經(jīng)理制是目前國際上大商業(yè)銀行塑造企業(yè)形象和營銷業(yè)務(wù)的一種通行做法。

我國四大國有商業(yè)銀行均在總行建立了市場開發(fā)部，但在一級分行以下分支行普遍沒有這樣的組織機構(gòu)，總體來說還沒有建立起一個各部門有機聯(lián)系有效運行的市場營銷組織結(jié)構(gòu)體系，尤其缺乏市場調(diào)研機制和客戶信息反饋及研發(fā)機制，缺乏專門的營銷管理機構(gòu)?？蛻艚?jīng)理制度剛剛起步，前臺營銷與后臺保障部門聯(lián)動不夠，此外客戶經(jīng)理的人員素質(zhì)也有待進一步提高。

3營銷策略的比較

3.1產(chǎn)品策略比較西方發(fā)達國家商業(yè)銀行具有很強的產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)能力，利率市場化，并形成了較科學(xué)的金融產(chǎn)品成本核算定價系統(tǒng)、貸款定價體系、中間業(yè)務(wù)的定價體系等。花旗銀行規(guī)定每個產(chǎn)品部門每年必須有2項以上的新產(chǎn)品問世，并且要求集團每年新開發(fā)的產(chǎn)品要占全球金融新產(chǎn)品創(chuàng)新的三成以上。

我國商業(yè)銀行的發(fā)展，科技投入和金融創(chuàng)新步伐都有所加快，業(yè)務(wù)范圍和品種迅速增加，也能初步做到從客戶的角度出發(fā)，圍繞客戶的需求，不斷改進和開發(fā)一些新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。但在產(chǎn)品策略的運用上跟西方先進銀行相比，仍有一定差距。主要表現(xiàn)在：國有銀行對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進行革新中，缺乏特色定位和技術(shù)含量及有效的激勵機制；己有的金融產(chǎn)品容易滿足現(xiàn)狀而沒有及時根據(jù)市場需求的變化作適當(dāng)?shù)母倪M，使原有客戶失去興趣；沒有充分了解本國金融市場的特點，缺少適應(yīng)中國市場的有特色的金融產(chǎn)品；同業(yè)競爭不顧實力，盲目跟風(fēng)，對某一新產(chǎn)品一擁而上，不重質(zhì)量而對產(chǎn)品造成不良影響；營銷策略的選擇不夠靈活等等。同時，新產(chǎn)品技術(shù)含量較低，缺乏互相關(guān)聯(lián)和配套，導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新成本高，利潤率低，創(chuàng)新速度趕不上消費者的需求增長。

.3.2價格策略的比較經(jīng)過多年積累和科學(xué)計算，國外商業(yè)銀行已經(jīng)普遍形成一套常規(guī)的費率表，而真正對某一客戶的某項業(yè)務(wù)的價格水平則要根據(jù)客戶的風(fēng)險等級、該業(yè)務(wù)可以帶來的股本增值及資本消耗、操作風(fēng)險、銀行內(nèi)部的資金轉(zhuǎn)移價格、全面客戶關(guān)系等因素的分析，并通過客戶及業(yè)務(wù)的貢獻分析預(yù)測來綜合測算。這樣，客戶經(jīng)理在營銷之前就可以對不同客戶不同業(yè)務(wù)的價格底線以及可能涉及的各種風(fēng)險心中有數(shù)。既不會因價格不靈活喪失業(yè)務(wù)機會，也不會因競爭而不顧最低價格要求盲目發(fā)展業(yè)務(wù)。收益性、靈活性和科學(xué)性兼顧，同時還會將相應(yīng)的風(fēng)險控制貫穿在整個營銷過程。在實施價格策略過程中，國外銀行則顯得比較靈活，調(diào)整及時，計算精細(xì)。

目前我國國有商業(yè)銀行金融產(chǎn)品價格市場化驅(qū)使加強，但離形成真正的市場定價機制還有差距。就利率而言，由于目前我國利率沒有放開，商業(yè)銀行對企業(yè)、個人的存貸款利率都執(zhí)行人民銀行規(guī)定的同一標(biāo)準(zhǔn)。雖然確定某些貸款利率可在上下限內(nèi)浮動，但幅度相當(dāng)有限。而從服務(wù)手續(xù)費來看，目前基本上也由中央銀行制訂標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)銀行一般只能照章行事，很少有變通余地。而在產(chǎn)品定價方面，商業(yè)銀行自身也缺乏研究，在業(yè)務(wù)定價方面還未建立科學(xué)的評價機制。3.3分銷渠道的比較國外商業(yè)銀行基本建立了完善的金融機構(gòu)網(wǎng)點、自動終端、網(wǎng)上銀行等立體交叉的分銷渠道。在機構(gòu)網(wǎng)點方面，實施全球化戰(zhàn)略，將網(wǎng)點分布在全世界各地。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，國外的銀行更注重利用網(wǎng)絡(luò)銀行、電話銀行、手機銀行、電子自主銀行等新型分銷工具，建立起便利的分銷渠道。幾乎所有的規(guī)模較大的商業(yè)銀行和非銀行金融機構(gòu)擁有自己網(wǎng)站，同時開設(shè)電子服務(wù)窗口，為客戶提供外匯買賣、信用卡業(yè)務(wù)、企業(yè)金融、住房貸款、理財咨詢等個性化的服務(wù)。

我國國有商業(yè)銀行的分銷渠道發(fā)展快，但效能低，結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)上也需要完善提高。改革開放以來，我國銀行分支機構(gòu)增加較快，大型國有商業(yè)銀行的分支機構(gòu)更是遍布全國各地，這對銀行業(yè)務(wù)量的增長也的確起到了一定的作用。但隨著時間的推移，也造成了同一地域機構(gòu)重疊，分布密度過高等狀況，使銀行機構(gòu)相互間的效能受到不同程度的抵耗，網(wǎng)點單產(chǎn)相對低下，有些網(wǎng)點甚至一直處于虧損狀態(tài)。此外我國銀行機構(gòu)網(wǎng)點在國外的分布較少，在競爭全球性業(yè)務(wù)中處于不利的地位。

3.4促銷組合的比較發(fā)達國家的商業(yè)銀行十分注重品牌營銷，把品牌當(dāng)作企業(yè)的無形財富，競爭力的綜合表現(xiàn)，通過內(nèi)外結(jié)合的品牌管理，塑造鮮明的個性特征來吸引顧客。如全球最大的花旗銀行90年代初，就開始注意品牌形象，推出了“高效、方便、高質(zhì)量”的卓越品牌—Citibank?；ㄆ煦y行聘請專家負(fù)責(zé)品牌形象設(shè)計，全面推行CIS戰(zhàn)略，通過這些努力，花旗銀行的標(biāo)語：“不僅是VISA卡，而且是花旗銀行的VISA卡”得到了全世界的認(rèn)同。

目前我國國有商業(yè)銀行均引入了CIS戰(zhàn)略，建立了統(tǒng)一的視覺標(biāo)識，但是在品牌營銷上還存在定位不準(zhǔn)，品牌不統(tǒng)一，執(zhí)行把關(guān)不嚴(yán)。此外，在促銷方式上，選擇日益多元化，但組合策略運用不好。從廣告方式來看，目前各行普遍重視了廣告宣傳，所利用的廣告媒體種類增多，數(shù)量、質(zhì)量有了一定的提高。從推銷方式來看，雖然推銷力度已有所增加，但推銷內(nèi)容單調(diào)，相對成本高。從營業(yè)推廣方式看，各行采取了一些措施，但沒有形成別具一格的特色推廣。從公共關(guān)系來看，目前各行都加強了與政府、企事業(yè)單位和個人信息溝通和情感聯(lián)系，使本行的影響力和知名度有所提高，業(yè)務(wù)數(shù)量也進一步增加。但上述四種促銷方式的組合運用還顯欠缺，綜合促銷效果不是很理想。

通過中西方商業(yè)銀行市場營銷活動比較可以發(fā)現(xiàn)：市場營銷己經(jīng)廣泛深入地滲透到商業(yè)銀行的經(jīng)營管理全過程中。西方發(fā)達國家商業(yè)銀行在市場營銷中的經(jīng)驗和做法具有一定普遍規(guī)律性，其科學(xué)性也在實踐中被驗證。我國國有商業(yè)銀行應(yīng)從國外先進商業(yè)銀行的營銷觀念和策略中吸取有益的經(jīng)驗，運用到經(jīng)營和管理中，這將有助于國有商業(yè)銀行提高自身的經(jīng)營管理水平和市場競爭力，進一步優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)營效益，實現(xiàn)自我發(fā)展。

1秦駿倫著.創(chuàng)新經(jīng)營[M]，企業(yè)管理出版社.2000

篇10

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟；高校畢業(yè)生；就業(yè)觀 影響和策略

社會存在決定社會意識。隨著我國社會主義體制改革的不斷深入和市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展完善，高校畢業(yè)生無可避免地受到社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的嚴(yán)重影響，高校畢業(yè)生教育策略亦應(yīng)隨之改變。

一、社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展對高校畢業(yè)生就業(yè)觀的影響

（一）社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展對高校畢業(yè)生就業(yè)觀的正面影響

就業(yè)觀就是關(guān)于就業(yè)的觀點和看法。社會主義市場經(jīng)濟對高校畢業(yè)生就業(yè)觀點產(chǎn)生諸多積極影響。

（1）從經(jīng)濟獨立意識的角度看，作為市場主體的各個經(jīng)營者都是獨立的個體，彼此間具有平等的互不依賴的關(guān)系。獨立的主體地位是進人市場的先決條件，人才進入市場主體的情境亦然。人才的市場化也應(yīng)該要求他們具有獨立意識。所以傳統(tǒng)的保守盲從和依賴他人的人才意識與市場經(jīng)濟所需要的獨立自主、開拓進取的精神差距很大。

（2）從市場競爭意識的角度看，競爭是市場資源配置的本質(zhì)屬性。優(yōu)勝劣汰機制成為人才進入市場的重要機制。因此市場需求瞬息萬變，市場主體機遇與挑戰(zhàn)并存、效益與風(fēng)險同在，經(jīng)營者必須為獲取最大經(jīng)濟效益而努力拼搏，必須獨立擔(dān)負(fù)起抉擇風(fēng)險。因而，經(jīng)營者必須具備開拓進取、頑強拼搏等精神品質(zhì)，必然摒棄與世無爭、自甘落后等因循守自娛自樂的觀念，樹立起良好的競爭意識。人才很好流入市場的要求是必須具備競爭意識。

（3）從市場功利的角度看，在市場經(jīng)濟條件下，有無用處成為衡量和選擇事物、行為、關(guān)系、人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對經(jīng)營者有用、作用巨大，就會成為他們搶手的心頭肉，香餑餑。相反，人才則只能被無情閑置，甚至掙扎在饑餓線上，毫無價值。

（二）社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展對高校畢業(yè)生就業(yè)觀的負(fù)面影響

社會主義市場經(jīng)濟本身是不完善的，它對學(xué)生的就業(yè)價值取向必然存在許多消極的影響。

（1）市場經(jīng)濟易形成不良社會交往關(guān)系。社會主義市場經(jīng)濟也是市場經(jīng)濟，市場經(jīng)濟所奉行的是等價交換原則，這極易滲透到人際關(guān)系中，影響人才自然流入市場的過程。既講平等又重功利，使人際交往的對象、范圍及深度都打上功利主義的印記，這就會使學(xué)生的學(xué)習(xí)失去興趣選擇，難以全方位發(fā)展、再加上專業(yè)分科的細(xì)化，有些學(xué)生甚至喪失了必要的情感、理智需要等人文基礎(chǔ)。

（2）市場經(jīng)濟易滲透不良價值觀念。社會主義市場經(jīng)濟也具有的趨利性、排他性等特點，容易引起拜金主義、享樂主義風(fēng)氣。學(xué)校是社會的縮影。受不良社會風(fēng)氣的影響，容易造成學(xué)生的生活信念危機。

（3）市場經(jīng)濟導(dǎo)致的高校擴招增加了就業(yè)競爭壓力。普通高校自2003年擴招后，以前的“天之驕子”的高校畢業(yè)生心態(tài)已經(jīng)被就業(yè)現(xiàn)實瓦解得支離破碎。再加上我國傳統(tǒng)的教育體制著重于知識的傳授，往往忽視了學(xué)生各方面素質(zhì)的培養(yǎng)，很多高校的專業(yè)和課程設(shè)置大多沿襲以前計劃經(jīng)濟時代的需求模式，相對于目前瞬息變化的社會情況，已經(jīng)嚴(yán)重地滯后于我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場對人才的需求。殘酷的現(xiàn)實，不得不逼迫高校畢業(yè)生在走向就業(yè)市場之前就已經(jīng)完成做好失業(yè)心理選取。

（4）農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移惡化了高校畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境。在社會主義市場經(jīng)濟的影響下，我國勞動力市場供需關(guān)系的轉(zhuǎn)變客觀上惡化了高校畢業(yè)生的就業(yè)市場環(huán)境。

（三）社會主義市場經(jīng)濟下高校畢業(yè)生就業(yè)觀的轉(zhuǎn)變歷程

有學(xué)者把這種轉(zhuǎn)變按照時間先后劃分為四個階段。第一階段即70年代末80年代初，高校畢業(yè)生有自己的理想，以社會為中心、國家利益高于一切，一切服從黨的安排；第二階段是80年代中后期，高校畢業(yè)生們向以我為中心、個人利益高于一切傾斜；第三階段為90年初期，大多數(shù)學(xué)生的求職成才逐步到位，開始尋求個人價值與社會價值相結(jié)合，功利化傾向明顯；第四階段是90年代中后期至今，大學(xué)高校畢業(yè)生門極力找到個人和社會最佳結(jié)合點，多元化、多層次，主動性、功利性增強。由于社會主義計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，高校畢業(yè)生的就業(yè)價值取向也隨之而改變。首先，高校畢業(yè)生就業(yè)價值取向呈現(xiàn)出豐富性和多樣性的特征。如從高校畢業(yè)生對成才的設(shè)計上看：有的以學(xué)業(yè)為目標(biāo)，有的以從事社會活動為目標(biāo)，有的以出國留學(xué)、經(jīng)商、賺錢為目標(biāo)，有的對未來發(fā)展沒有目標(biāo)，得過且過等。就業(yè)價值取向由“關(guān)注社會”轉(zhuǎn)向“關(guān)注自我”。由狂熱的虛幻的理想追求轉(zhuǎn)向求真務(wù)實的關(guān)注現(xiàn)實。其次，價值取向由“崇尚理想”轉(zhuǎn)向“注重實惠”。在市場經(jīng)濟條件下，過去許多天經(jīng)地義的價值觀念受到懷疑和否定，價值規(guī)律得到重視，象征物質(zhì)利益的金錢得到了正確的定位。高校畢業(yè)生的價值觀念更趨于務(wù)實，注重物質(zhì)利益自然成為他們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N必然追求。

不難看出目前高校畢業(yè)生在就業(yè)價值取向上由過去計劃經(jīng)濟條件下形成的追求遠大理想，為社會為他人做貢獻的價值訴求轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟條件下在就業(yè)價值選擇上出現(xiàn)的實用性和功利性傾向。從總體發(fā)展趨勢來看，目前的高校畢業(yè)生就業(yè)價值取向還是積極健康的。高校畢業(yè)生對“先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)價值取向也能普遍予以認(rèn)同和肯定，并能把個人的需要和國家社會的需要相銜接，高校畢業(yè)生的就業(yè)價值取向也在日益協(xié)調(diào)化、多元化、自主化、理性化和務(wù)實化。

二、社會主義市場經(jīng)濟下高校畢業(yè)生就業(yè)教育策略

（一）加強就業(yè)指導(dǎo)

高校加強對畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)是緊迫的。學(xué)校教育當(dāng)本著轉(zhuǎn)變教育觀念，加強信息服務(wù)的原則去做好高校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)工作。一方面，學(xué)校應(yīng)把對高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)教育貫穿在整個學(xué)習(xí)生活中，通過開展各種活動，切實可行的落實畢業(yè)生的職業(yè)生涯教育和規(guī)劃。另一方面，學(xué)校要教育畢業(yè)生從自身實際出發(fā)，響應(yīng)國家號召，到祖國最需要的地區(qū)和部門尋找自己的用武之地，要通過自己的勞動和艱苦努力來改變自身的生存環(huán)境和生活狀態(tài)，獲得不斷發(fā)展的機會。讓畢業(yè)生充分認(rèn)識人生的意義，幫助他們樹立正確的就業(yè)價值取向。同時還應(yīng)用好多種渠道給高校畢業(yè)生提供及時有效準(zhǔn)確的就業(yè)信息。

（二）轉(zhuǎn)變課程設(shè)置

在市場經(jīng)濟的影響下，高校課程設(shè)置應(yīng)面向市場，把學(xué)校教育與經(jīng)濟社會發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級結(jié)合起來。首先是積極主動地進行市場調(diào)研，根據(jù)市場需要設(shè)置專業(yè)，專業(yè)建設(shè)要突出針對性和實用性。通過專業(yè)設(shè)置市場化，讓學(xué)生在畢業(yè)就業(yè)時能及時地找到自己的專業(yè)位置.真正做到學(xué)以致用。其次要堅持知識、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，大力推進教學(xué)改革，實現(xiàn)從注重知識傳授向更加重視能力和素質(zhì)培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。比如“校廠結(jié)合”模式，讓理論與實踐、學(xué)校與企業(yè)、知識與技能、教室與車間、學(xué)生與崗位相結(jié)合。又比如教學(xué)方法的改變，大量增加案例教學(xué)，情景教學(xué).提倡發(fā)現(xiàn)和探究教學(xué)。再如鼓勵、支持學(xué)生積極參加第二課堂、科技創(chuàng)新、技能大賽等各項活動，突出學(xué)生職業(yè)技能和實踐能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。此外，還要重視改革教學(xué)評價體系，注重多元化和形成性評價相結(jié)合。

（三）重視創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)

要以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。高校教育決定性的一個理念就是培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)精神。當(dāng)前的高校畢業(yè)生 “先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的取向?qū)Ω咝＝逃膯⑹臼且⒅亍跋葎?chuàng)業(yè)，后擇業(yè)，再就業(yè)”的培養(yǎng)取向。強調(diào)“先創(chuàng)業(yè)理念”的培養(yǎng)是破解市場經(jīng)濟沖擊大學(xué)教育的關(guān)鍵一招。高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，就是徹底改變計劃經(jīng)濟體制下的傳統(tǒng)就業(yè)價值取向，利用自身的知識、技能，以自籌資產(chǎn)獨立創(chuàng)業(yè)或以技術(shù)入股等方式參辦企業(yè)的方式就業(yè)。這是一種必然的時代潮流，所以培育高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)意識，為學(xué)生打好基礎(chǔ)知識，樹立創(chuàng)業(yè)理想，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)等是學(xué)校的根本任務(wù)。實踐中我們提倡高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，但是，不能誤導(dǎo)他們盲目創(chuàng)業(yè)、倉促創(chuàng)業(yè)。

總書記指出：“一個有遠見的民族，總是把關(guān)注的目光投向青年；一個有遠見的政黨，總是把青年看作推動歷史發(fā)展和社會前進的重要力量?！?[5]解決社會主義市場經(jīng)濟下高校畢業(yè)生的就業(yè)難題，關(guān)注青年學(xué)生的健康成長，是學(xué)校的責(zé)任、國家的責(zé)任、社會的責(zé)任，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。

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