導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)暴力研究報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：高校財務(wù)；網(wǎng)絡(luò)報銷；報賬

中圖分類號：G647；F232 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.04.58 文章編號：1672-3309（2013）04-142-03

一、傳統(tǒng)高校財務(wù)報銷機制的缺陷

（一）時間和地域的限制

傳統(tǒng)的高校財務(wù)報銷需要教職工憑紙質(zhì)單據(jù)在固定的財務(wù)會計人員上班時間到指定的辦公地點報銷，產(chǎn)生時間與地域上的沖突。由于高校的特殊性，學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)多安排在暑假。每年經(jīng)辦老師在6月借款，待學(xué)生實習(xí)回校后，開始收集票據(jù)、粘貼等準備事項，直到學(xué)期期末，即每年的11-12月期間，開始集中到財務(wù)部門辦理各種報銷事宜。而這期間正是高校財務(wù)工作最為繁忙之際，財務(wù)部門要布置各種報表、財務(wù)結(jié)算會議，并對相應(yīng)工作進行整理以應(yīng)對檢查，時間與地域上的集中導(dǎo)致財務(wù)報銷大廳硝煙彌漫。

（二）業(yè)務(wù)審批效率低

傳統(tǒng)的高校財務(wù)報銷系統(tǒng)具有流程繁瑣、條目繁多、規(guī)則刻板等問題。如多種補助標準令人眼花繚亂；要求領(lǐng)取的各類報銷單據(jù)讓申請師生往返來回奔波。并且， 在傳統(tǒng)高校財務(wù)報銷體制下，教職工應(yīng)報銷的每一張單據(jù)都需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章，如果領(lǐng)導(dǎo)出差，則需要等待較長時間才可完成紛繁復(fù)雜的報銷手續(xù)中的一項而已，無形中降低了業(yè)務(wù)審批的效率。當報賬人員將大量單據(jù)送至財務(wù)部門時，財務(wù)部門既要審核原始數(shù)據(jù)，又要審核業(yè)務(wù)流程審批，最后編制記賬憑證，輸入會計信息系統(tǒng)，繁瑣的流程，科目的繁雜及各項要求的刻板不僅降低了報賬人員與財務(wù)人員的工作熱情，也使得整個財務(wù)報銷系統(tǒng)刻板而低效。

（三）財務(wù)審核壓力大

自高校擴招以來，對應(yīng)高校從規(guī)模擴張為主的外延式發(fā)展轉(zhuǎn)向優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、提升層次為重點的內(nèi)涵式發(fā)展，高校財務(wù)管理在環(huán)境、工作內(nèi)容、手段和方法等方面也隨之發(fā)生變革，如高校經(jīng)費從單一的財政撥款發(fā)展到多渠道多形式籌集資金的多元化發(fā)展格局，財務(wù)收支模式也由最初簡單的行政財務(wù)收支導(dǎo)致到目前相對復(fù)雜的以部門、以院系為單位的經(jīng)費收支核算模式，因此，對高校財務(wù)報銷審核人員的從業(yè)素質(zhì)也提出了更高、更新的要求。然而，目前高校財務(wù)在管理與核算方面并沒有同步跟進，在高素質(zhì)財務(wù)報銷審核人員配置方面仍有很大欠缺。教職工的長龍隊伍及有限的辦公時間與財務(wù)工作人員每天有限的工作數(shù)量之間的矛盾沖突不斷，無形中加大了現(xiàn)存財務(wù)審核人員的工作壓力，并影響財務(wù)審核工作效率的進一步提高。

（四）預(yù)算控制效果差

在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審批制財務(wù)報銷體系內(nèi)，財務(wù)報銷審核工作的重點仍停留在最基本的算賬、報賬等方面，過多強調(diào)服務(wù)職能，忽視內(nèi)部管理職能，領(lǐng)導(dǎo)對科研經(jīng)費支出的監(jiān)督很大程度上仍停留在“賬上”，沒有落到實處，重核算、輕管理，無法保證對相關(guān)經(jīng)費的預(yù)算執(zhí)行情況的真實了解程度，審批更多存在超預(yù)算、超范圍審批等問題。

二、“網(wǎng)絡(luò)報銷”系統(tǒng)優(yōu)勢分析

“網(wǎng)絡(luò)報銷”模式指網(wǎng)絡(luò)通過單據(jù)填寫的標準化、業(yè)務(wù)審批的流程化以及財務(wù)審核的網(wǎng)絡(luò)化，徹底顛覆了傳統(tǒng)財務(wù)報銷模式。較之傳統(tǒng)的財務(wù)報銷機制，“網(wǎng)絡(luò)報銷”具有以下幾點優(yōu)勢。

（一）突破時間和地域限制

“網(wǎng)絡(luò)報銷”相對于傳統(tǒng)財務(wù)報銷機制最顯著的改變是將“人對人”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭藢C”模式。只要有網(wǎng)絡(luò)，報賬人員即可突破時間和地域上的限制，隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)財務(wù)報銷任務(wù)，不僅方便于報賬人員；同時，對財務(wù)部門來說，通過網(wǎng)絡(luò)集中審核報銷業(yè)務(wù)，也極大地緩解了如財務(wù)人員數(shù)量緊張、業(yè)務(wù)量分配不均等問題，無形中減輕了財務(wù)審核人員的工作壓力，提高工作效率。

（二）提高業(yè)務(wù)審批效率

在財務(wù)審批層面，實行“網(wǎng)絡(luò)報銷”后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在對單據(jù)進行審批時可通過網(wǎng)絡(luò)，在報賬人員上傳的原始單據(jù)的影像資料上以數(shù)字簽名的形式實現(xiàn)，再次突破了領(lǐng)導(dǎo)審批單據(jù)在時間和地域上的限制，隨時隨地完成財務(wù)報銷前所需的必須流程，提高業(yè)務(wù)審批效率。

（三）規(guī)范報銷業(yè)務(wù)流程

通過“網(wǎng)絡(luò)報銷”機制，在報銷系統(tǒng)中嚴格規(guī)范審批流程、審批權(quán)限及審批所需單據(jù)等控制點，報賬人員在網(wǎng)絡(luò)按照規(guī)定程序及要求進行申報時，如不符合相關(guān)流程、審批權(quán)限或必備單據(jù)等規(guī)定將無法遞交材料，繼而無法進行下一步。如此，不僅避免在傳統(tǒng)財務(wù)報銷機制中報賬人員因流程或權(quán)限等錯誤多次往返奔波事件的發(fā)生，也極大地簡化了財務(wù)人員的審核工作量，進一步加強財務(wù)管理部門的內(nèi)部控制。

（四）預(yù)算實現(xiàn)實時控制

“網(wǎng)絡(luò)報銷”最顯著的優(yōu)勢即在于對各項規(guī)定的嚴格限定及避免人員間的暗箱操作。在對網(wǎng)上報銷系統(tǒng)進行設(shè)定時，應(yīng)嚴格根據(jù)各項經(jīng)費的具體管理要求，預(yù)算設(shè)置好諸如預(yù)算預(yù)警、超預(yù)算、超范圍等規(guī)則。當報賬人員在網(wǎng)絡(luò)操作中出現(xiàn)以上情況時，系統(tǒng)將自動退回，并無法進行下一步申請。進而實現(xiàn)對預(yù)算的實時監(jiān)控，減輕財務(wù)審核壓力。

1.提高財務(wù)工作效率。

計算機的智能化在“網(wǎng)絡(luò)報銷”機制中也發(fā)揮了重要的作用。根據(jù)報銷機制的要求，網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)中將設(shè)置大量的、在實體財務(wù)審核中頻繁使用的計算標準、計算方法及計算公式，當報賬人員將相關(guān)數(shù)據(jù)輸入規(guī)定框格內(nèi)，如差旅費等補貼業(yè)務(wù)的計算結(jié)構(gòu)將自動核定，財務(wù)人員不再需要相關(guān)核對業(yè)務(wù)，提高財務(wù)審核的效率及準確性；同時，報賬人員在網(wǎng)上遞交報銷申請單時會有既定的規(guī)范格式要求，便于財務(wù)人員對相關(guān)數(shù)據(jù)進行直接提取與記錄，避免因格式不統(tǒng)一造成的信息錄入錯誤、重復(fù)等問題。

2.增強信息公開性，強化財務(wù)監(jiān)督。

網(wǎng)絡(luò)時代也是信息共享時代。在“網(wǎng)絡(luò)報銷”系統(tǒng)中，經(jīng)過授權(quán)的各用戶間可通過網(wǎng)絡(luò)獲取各種所需報銷信息，提高信息公開程度。同時，通過對財務(wù)報銷信息的共享，可以建立起多部門、多用戶、各級領(lǐng)導(dǎo)廣泛參與的監(jiān)督格局。提高財務(wù)管理和會計核算工作的規(guī)范性和透明度，強化高校財務(wù)監(jiān)督工作。

3.數(shù)字化存儲原始單據(jù)，提高查詢效率。

在高校科研項目結(jié)題時，內(nèi)部審計和外部審計均要求對原始單據(jù)進行細致查詢，如果通過傳統(tǒng)財務(wù)報銷機制即耗費大量時間對原始單據(jù)進行復(fù)印、裝訂與存檔，再花費大量精力進行查詢，勢必降低審核效率?！熬W(wǎng)絡(luò)報銷”的便利性也體現(xiàn)于通過對原始單據(jù)進行掃描，實現(xiàn)數(shù)字化存儲。在需要查看相關(guān)原始單據(jù)或其復(fù)印件時，只需從系統(tǒng)中調(diào)取進行查閱即可，極大地節(jié)省了審核時間，提高查詢效率。

三、建立高校財務(wù)“網(wǎng)絡(luò)報銷”系統(tǒng)

（一）“網(wǎng)絡(luò)報銷”系統(tǒng)設(shè)計理念

設(shè)計理念是系統(tǒng)的靈魂與精髓。高校財務(wù)“網(wǎng)絡(luò)報銷”系統(tǒng)的設(shè)計將秉承“技術(shù)先進、安全第一、以人為本、信息共享”的理念。在校園網(wǎng)的環(huán)境下，設(shè)置以“網(wǎng)絡(luò)報銷”為主體模式，在堅持現(xiàn)有會計準則的前提下，以信息化、電子化為手段，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理簡單化、單據(jù)填寫規(guī)范化、業(yè)務(wù)審批流程化、財務(wù)制單自動化、付款方式電子化為目標的新型財務(wù)報銷系統(tǒng)，實現(xiàn)高校財務(wù)管理工作的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化。

（二）“網(wǎng)絡(luò)報銷”系統(tǒng)的構(gòu)建

1.功能設(shè)計。

針對高校財務(wù)報銷業(yè)務(wù)的特點，可以在“網(wǎng)絡(luò)報銷”系統(tǒng)中設(shè)置以下功能。（1）借款管理模塊。包括借款單錄入、借款信息查詢、借款信息刪除、借款金額校驗等幾個項目。（2）報銷單管理模塊。包括報銷單錄入、報銷單查詢、報銷單刪除、根據(jù)報銷單記錄自動計算報銷合計、報銷金額核算等。（3）固定資產(chǎn)管理模塊。包含固定資產(chǎn)信息填報、固定資產(chǎn)報銷信息查詢、資產(chǎn)核算、根據(jù)報銷單據(jù)記錄自動計算報銷合計等。（4）審核功能模塊。有借款單審核、報銷單審核、固定資產(chǎn)審核三項。（5）角色權(quán)限管理。分為普通員工、財務(wù)人員和資產(chǎn)人員，不同角色人員對信息處理權(quán)限各不相同。

2.流程設(shè)計。

（1）登陸。（2）報賬單申請。設(shè)置報賬項目，填寫報賬基本信息，如報賬費用項目、支付方式項目等。（3）報賬單審核。報賬人員填寫后，系統(tǒng)將信息自動提交相關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)審批，以不受時間和地域限制的方式利用數(shù)字簽名完成審批業(yè)務(wù)。并且，特殊業(yè)務(wù)應(yīng)經(jīng)過相關(guān)職能部門的審核、財務(wù)主管部門的審核，方可進行下一步流程。（4）預(yù)約報銷時間。報賬人員在完成系統(tǒng)所需報賬清單后，對相同費用項目的報賬單，可選擇多比合并預(yù)約，打印預(yù)約報銷單。（5）財務(wù)入賬。報賬人員需在預(yù)約規(guī)定時間，憑預(yù)約報銷單到指定報銷部門完成報賬任務(wù)。財務(wù)前臺審核人員從網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)中調(diào)出報賬人員所提前的報銷單，由會計人員對原始單據(jù)及網(wǎng)上上傳的單據(jù)進行核實，審核無誤后將其轉(zhuǎn)為記賬憑證。若報賬數(shù)據(jù)有問題，可由財務(wù)人員在制單界面直接進行修改。報賬完畢后，根據(jù)報賬人員事先在網(wǎng)上選擇的報銷方式進行結(jié)算，并以網(wǎng)絡(luò)或短信形式通知報賬人。

（三）實施“網(wǎng)絡(luò)報銷”系統(tǒng)應(yīng)注意的問題

在構(gòu)建高校“網(wǎng)絡(luò)報銷”系統(tǒng)過程中應(yīng)著重關(guān)注以下幾點問題。

首先，安全性問題是“網(wǎng)絡(luò)報銷”系統(tǒng)的生命線?！熬W(wǎng)絡(luò)報銷”對所保存的數(shù)據(jù)應(yīng)區(qū)別對待，針對機密信息，應(yīng)嚴格確保其安全性和保密性處于高安全級別?？紤]到系統(tǒng)所依托的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息傳遞功能及信息共享特征，在軟件開發(fā)過程中應(yīng)充分注意軟件的安全性和保密性問題，防止黑客攻擊以病毒破壞所造成的嚴重損失及影響。此外，建立一套完善的內(nèi)部控制制度。對財務(wù)部門設(shè)立嚴格的權(quán)限制度，對特定使用者依據(jù)層次不同進行權(quán)限劃分，防止信息泄露，減少由于內(nèi)部人員道德風(fēng)險、系統(tǒng)資源風(fēng)險及計算機病毒攻擊所造成的危害，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和保密性、防火墻、劃分網(wǎng)段、專用網(wǎng)絡(luò)等措施加強系統(tǒng)運行的安全性。做好宣傳和服務(wù)工作是實施“網(wǎng)絡(luò)報銷”的保障。

篇2

2012年5月26日，北京豐臺青塔春園，兩名分別為2歲和6歲的女童被砍死在家中，疑犯為孩子的母親。附近居民稱，該戶人家長期存在家庭暴力。

5月29日，江西都昌，一名8歲男童被親生母親用菜刀亂砍，頭部、臉部等部位共縫合800多針。事發(fā)后，男童母親被警方控制。

5月31日，廣東東莞，3歲男童遭母親兩次毆打，經(jīng)搶救無效死亡。醫(yī)院接診記錄顯示，其頭部、胸部、腹部、下肢均有明顯瘀傷。警方將該案定性為“虐待兒童案”。

…………

兒童家暴問題再次引發(fā)社會關(guān)注。

傳統(tǒng)的觀念：“棍棒之下出孝子”

近日，記者對北京一家打工子弟學(xué)校三至六年級的孩子進行問卷調(diào)查。200份有效問卷中，僅有一名孩子“從沒挨過打”，13名孩子“經(jīng)常挨打，嚴重時父母會用棍棒、皮鞭責(zé)罰”。孩子們挨打的原因五花八門，除貪玩、成績不好等常見“罪狀”外，“偷看爸爸的手機報”、“吃飯聲音大”、“吵醒媽媽睡覺”等都成為挨打的理由。

近年來，不斷升級的兒童家暴事件也引起了相關(guān)機構(gòu)的注意。2011年，北京青少年法律援助與研究中心主任佟麗華和他的同事針對6年間338起兒童遭受家庭暴力案件進行調(diào)研統(tǒng)計，撰寫了《兒童遭受家庭暴力案件調(diào)查分析與研究報告》。報告顯示，有高達86.33%的家庭暴力源于“父母施暴”。發(fā)生此類案件的家庭中，父母普遍沒有將未成年人當作享有平等權(quán)利的人來對待，而是作為自己的私有財產(chǎn)隨意處置。更為惡劣的是，一些父母甚至將孩子當做賺錢工具，出賣、出租或攜帶、強迫孩子乞討。

報告還指出，相較于穩(wěn)定、健全的家庭，單親、繼親家庭以及流動、留守兒童更容易成為家庭暴力的受害者，調(diào)研中53.34%的案件發(fā)生在此類家庭中。

關(guān)注當?shù)亓鲃蛹彝プ优逃龁栴}是北京紅楓心理咨詢中心的項目之一。該中心的工作人員5年多來走訪了10余所打工子弟學(xué)校的上千名孩子，“凡是問題學(xué)生，無一例外都是常挨父母打的”。

“更可怕的是人們的觀念?！敝行姆醇冶╉椖控撠?zé)人侯志明說，受“不打不成材”、“棍棒之下出孝子”等傳統(tǒng)觀念影響，不少人視打孩子為正常現(xiàn)象。受訪者中很多父母“并不認為打孩子就是家庭暴力”，認為只有“程度嚴重的傷害才是家庭暴力”。還有部分家長認為，只要動機是為孩子好，暴力行為便是合理的，“輕微教訓(xùn)一下孩子不算施暴”，甚至有的家長在遺棄或殺害孩子后認為“是為了解脫孩子的痛苦”。

事實上，不少專家指出，虐待兒童不僅指毆打、體罰等，還包括精神上的，如對兒童的疏遠、冷漠、貶低與壓抑等。“家庭暴力會導(dǎo)致孩子嚴重的心理問題，離家出走、打架、自閉、厭學(xué)甚至厭世。”侯志明說，“最親的父母都不相信，還能相信誰。”

更讓他擔(dān)心的是，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在暴力家庭成長的孩子普遍會繼承暴力傾向，使家庭暴力出現(xiàn)代際傳承，“從小挨打容易讓孩子錯誤地認為，暴力是合理的，暴力是解決問題的方法”。

尷尬的外力：“家務(wù)事”不好管

有學(xué)者指出，兒童家暴問題的癥結(jié)之一在于，兒童家庭暴力更具隱蔽性，存在難察覺、難介入、難干預(yù)的困境。

《兒童遭受家庭暴力案件調(diào)查分析與研究報告》顯示，從案件發(fā)現(xiàn)情況看，受暴兒童、家庭成員及基層群眾組織報案率普遍偏低。

一方面，年齡小、體能弱、身體反抗能力差的10周歲以下兒童更容易遭受家庭暴力，而這些兒童一般沒有求助能力。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不管是打工子弟學(xué)校還是公辦學(xué)校的孩子，對于“父母打你時你會如何處理”，沒有一人選擇“向他人求助”，都集中在“不能跑，跑了打得更狠”和“忍著，等父母情緒平息”。

有專家指出，目前我國對于少年兒童舉報投訴家庭暴力的保障機制過分薄弱，兒童沒有足夠的渠道和條件去舉報發(fā)生在自己或者同學(xué)身上的家庭暴力行為。如北京目前尚沒有專門負責(zé)庇護家暴兒童的場所。2012年5月24日，“家庭暴力直接服務(wù)者能力建設(shè)”研討會在京舉行，一些已嘗試建立婦女兒童庇護中心省市的反家暴工作者透露，庇護中心接待的求助多來自受暴婦女，“沒有兒童求助”。

另一方面，由于父母打孩子現(xiàn)象目前仍較常見，不少鄰里親屬、村委會、居委會認為管教孩子是家庭內(nèi)部事務(wù)，“清官難斷家務(wù)事”，往往采取容忍甚至習(xí)以為常的態(tài)度。此外，虐待兒童是家門內(nèi)發(fā)生的事情，不到比較嚴重的程度，是不容易被外人察覺的。即便被察覺，外人多不直接干涉別人的家事，也難以直接救助被虐待兒童。

這一問題，在流動兒童中更為突出。如今許多小區(qū)租住著不少外地人，“今天來明天走，誰也不認識誰”，一位居民說，“真要家里動起手來，連個勸架的都沒有?！闭{(diào)查中，北京多家打工子弟學(xué)校的老師向記者坦言，就算知道有學(xué)生常遭家長打罵，他們一般也不會過多勸說家長，“說多了人家煩，家長會說孩子是我的，我愿意怎么管就怎么管”。老師們只能多勸被打的孩子“父母打你是為你好”，盡量不讓孩子產(chǎn)生心理陰影。

事實上，公權(quán)力不可能每時每刻在第一時間介入到兒童權(quán)益受損事件中，在這方面，更需要社會力量的介入。而現(xiàn)階段社會公眾和相關(guān)責(zé)任人員對案件報告意識的缺乏，加劇了兒童在家庭中權(quán)益保障缺乏有效監(jiān)督的狀況。

有學(xué)者指出：“在美國，《防止兒童遭受虐待法案》明確規(guī)定了‘強制報告’制度，只要有理由懷疑兒童在家庭中可能遭受暴力就可以報告，即與孩子接觸人員，如鄰居、醫(yī)生、教師、衛(wèi)生保健人員等在了解未成年人遭受家庭暴力時能積極有效快速報告的制度。”

篇3

關(guān)鍵詞：云計算；安全；用戶；供應(yīng)商；互審

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2012）30-7196-03

云計算服務(wù)供應(yīng)商以專業(yè)的數(shù)據(jù)資源組織與分配，低成本建立大型數(shù)據(jù)中心，使得云計算在商務(wù)活動中獲得廣泛認同。規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)展增加了云計算服務(wù)供應(yīng)商的收益，也降低了用戶的成本。云計算的即時服務(wù)模式使得服務(wù)供應(yīng)商通過統(tǒng)計復(fù)用實現(xiàn)優(yōu)化資源利用，更讓用戶通過動態(tài)標度避免了資源預(yù)留空間的費用支出。然而，安全問題也迎面而來，許多學(xué)者、公司決策者以及政府工作人員認為安全問題成為提速與推廣云計算的明顯阻礙[1]。對于許多關(guān)鍵業(yè)務(wù)級運算，云計算會由于種種問題而顯得不可取，例如：服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)保密以及榮譽命運共享問題等等。另有一些人批評“云計算”一詞含義太廣[2]。事實上，云計算包含了如“軟件即服務(wù)”的既成模式，而這種隨需而變的計算工具的基本概念則可以追溯到早分時系統(tǒng)[3]。與此同時，缺乏統(tǒng)一的定義也一定程度上阻礙了對云計算安全問題的討論。本文鑒于云計算出現(xiàn)的安全問題，首先梳理了術(shù)語定義問題，其次對安全問題進行了分類，最后這些問題進行多對視角的討論。

1 云計算的定義

缺乏明確的、被廣泛接受的定義成為云計算研究的一大問題。“云計算”一詞是個不斷演化的術(shù)語，其定義更大程度上來源于應(yīng)用領(lǐng)域，而不是學(xué)術(shù)領(lǐng)域?！霸朴嬎恪倍x面過寬招致批評，有人批評其“包括了一些所做之事”[1]。而在定義的準確性上斤斤計較又轉(zhuǎn)移了人們對于其核心技術(shù)問題的注意力。本節(jié)將簡單給與云計算一個定義，該定義將貫穿全文。早期系統(tǒng)框架云計算研究，《Above the Clouds： A Berkeley View of Cloud Computing》將其定義為包括作為服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用軟件以及促進這些服務(wù)運作的數(shù)據(jù)中心硬件與系統(tǒng)軟件[1]。云計算的關(guān)鍵特征包括虛擬無限硬件資源、消除預(yù)先承諾以及按需支付資源使用的能力。該項白皮書一經(jīng)發(fā)表，大量的對云計算的定義以及研究報告接踵而來。其中由美國國家標準與技術(shù)研究院（NIST）的一條最為顯眼。該定義范圍較廣，幾乎涵蓋了所有云計算研究中采用的通行術(shù)語，為NIST指導(dǎo)云計算安全問題打下了基礎(chǔ)。其他一些定義大都采用相近的框架。歐洲網(wǎng)絡(luò)信息與安全機構(gòu)也承載了這一理念，對云計算的定義如出一轍，大同小異[3]。根據(jù)NIST給出的定義，云計算的關(guān)鍵特征包括按需自助服務(wù)、寬帶接入、資源池化、快速彈性以及與工具相當?shù)挠嬃糠?wù)。云計算有三種服務(wù)模式：軟件服務(wù)模式（SaaS）——允許用戶控制應(yīng)用程序配置；平臺服務(wù)模式（PaaS）——允許用戶可以主機環(huán)境；基礎(chǔ)構(gòu)架服務(wù)模式——允許用戶控制除數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)構(gòu)架之外的其他構(gòu)架。另外，云計算還具有四種調(diào)度模式：公有云模式——對大眾或大型企業(yè)集團開放；社區(qū)云——服務(wù)若干組織機構(gòu)；私有云——僅限于單個組織機構(gòu)；混合云——混合以上幾種模式。鑒于NIST的廣義定義綜合了諸多人們關(guān)心的問題，以及該定義演化的連續(xù)性，本文將在余下的討論中沿用這一定義的內(nèi)涵。

2 新安全問題評判

本節(jié)評判云計算中出現(xiàn)的所謂“新”與“舊”的安全問題，從而確認何種問題對云計算的安全威脅模型構(gòu)成最大挑戰(zhàn)。

2.1 “舊”安全問題

云計算的廣泛應(yīng)用帶來了經(jīng)常性安全事故。事實上，許多歸為“云安全”問題的事故屬于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與數(shù)據(jù)聯(lián)機問題，如網(wǎng)絡(luò)釣魚、故障停機、數(shù)據(jù)丟失、密碼失竊與主機易感染僵尸網(wǎng)絡(luò)等問題。推特網(wǎng)絡(luò)釣魚屬于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全隱患，現(xiàn)已搖身一變成為云計算安全隱患。近來，知名的亞馬遜云服務(wù)中發(fā)現(xiàn)僵尸網(wǎng)絡(luò)事件尤為顯眼，反映出云計算服務(wù)器的運行安全與與傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)存在同樣的隱患。學(xué)術(shù)界舉辦的ACM云計算安全研討會和ACM計算機與安全通信會議（CCS）對云計算安全頗有研究。當前，有關(guān)云計算安全問題發(fā)表的論文，如針對網(wǎng)絡(luò)安全[4：13]、數(shù)據(jù)外包[5：18]、虛擬機[6：34]問題進行討論的論文，也反映出學(xué)術(shù)界一貫的研究路線。這些論文除少部分外大都表現(xiàn)出研究課題的綜合交叉性，而不是僅僅著眼于云安全。2009年在美國舉辦國際黑帽技術(shù)大會致力于云計算安全漏洞利用問題的討論，認為安全漏洞利用成為延伸的安全隱患。例如，用戶名暴力破解軟件、Debian OpenSSL利用工具在云計算中和在僵尸網(wǎng)絡(luò)中會同樣運行[7]。社交工程攻擊利用漏洞，給惡意虛擬機鏡像一個類似官方的命名，如f“edora_core”[7]，引誘亞馬遜彈性計算云（EC2）用戶運行惡意虛擬機鏡像。虛擬主機漏洞問題依然存在[8]，如同隨機數(shù)生成機制缺乏足夠的熵從而薄弱一樣。

2.2 “新”安全問題

最近有研究發(fā)現(xiàn)，盡雖然使用云計算較僵尸網(wǎng)絡(luò)更為昂貴，但是云計算比僵尸網(wǎng)絡(luò)更易獲得黑客們的“青睞”。僵尸網(wǎng)絡(luò)市場易面臨“檸檬市場”的信息不對城問題，即由于缺乏信任、無法確認貨物質(zhì)量導(dǎo)致貨物成交量最小[8]。如此一來，黑客們就會溢價在云計算網(wǎng)絡(luò)中尋找更為可靠的服務(wù)。在云計算網(wǎng)中，絡(luò)僵尸網(wǎng)絡(luò)比在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中更容易關(guān)閉。因為云計算引入共享數(shù)據(jù)環(huán)境，所以會引發(fā)意外旁通道被動偵測信息與隱蔽信道主動發(fā)送數(shù)據(jù)[9]。暴露出來的弱點有：將攻擊虛擬機當作目標虛擬機置于相同的物理機上，而后在兩個虛擬機之間構(gòu)建旁通道，編入SSH擊鍵計時攻擊[10]。另一個新問題來自于榮譽命運共享，會產(chǎn)生不同影響。正面的影響是：只要保證網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的安全最佳實踐，云用戶有可能從大云服務(wù)供應(yīng)商對安全性的專注中獲益；負面的影響是：單個破壞者就能中斷許多用戶。例如，垃圾郵件群發(fā)曾破壞EC2，導(dǎo)致國際反垃圾郵件組織（Spamhaus）將很大比例的EC2 IP地址列入黑名單，引發(fā)主要服務(wù)中斷。此外，黑客運用云計算網(wǎng)絡(luò)的價格低廉，例如，將在PC機上原本耗時1.3天暴力破解作業(yè)放到云計算網(wǎng)絡(luò)中，耗時僅僅一分鐘，需添加200加大實例，每次利用只需兩美元（參考2010年的價格）。自垃圾郵件群發(fā)事件后，如果有人想從EC2上發(fā)送電子郵件，則必須填寫申請表格（.

[2] Fowler G，Worthen B.The internet industry is on a cloud-whatever that may mean[N].Wall Street Journal，2009.3.26.

[3] Corbató F J，Vyssotsky V A.Introduction and overview of the multics system[J].IEEE Ann. Hist. Comput.，1992，14（2）：12–13.

[4] Vikram K，Prateek A，Livshits B.Ripley： automatically securing web 2.0 applications through replicated execution[C]//CCS ’09： Proceedings of the 16th ACM conference on Computer and communications security.

[5] Bowers K D，Juels A，Oprea A.Hail： a high-availability and integrity layer for cloud storage[C]//CCS ’09： Proceedings of the 16th ACM conference on Computer and communications security.

[6] Wei Jinpeng， Zhang Xiaolan，Ammons G，etal.Managing security of virtual machine images in a cloud environment[C]//CCSW ’09： Proceedings of the ACM workshop on Cloud computing security.

[7] Meer H，Arvanitis N，Slaviero M.Clobbering the cloud[C]//Black Hat USA 2009.

[8] Kortchinsky K.Cloudburst-a VMware guest to host escape story[C]//Black Hat USA 2009.

[9] Dawn Xiaodong Song， David Wagner， and Xuqing Tian. Timing analysis of keystrokes and timing attacks on SSH[C]//SSYM’01： Proceedings of the 10th conference on USENIX Security Symposium.

篇4

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)營銷 微商

中圖分類號：TD745 文獻標識碼：A

1網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的階段劃分

微商的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展密切相關(guān)，以其所依托工具的不同，我們大致可以將網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歸結(jié)為三個階段。

第一階段――以PC為工具的網(wǎng)絡(luò)營銷階段。這一階段企業(yè)的營銷活動主要通過PC端進行，網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)、搜索引擎廣告開始出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸開始成為企業(yè)的營銷的手段，甚至成為企業(yè)營銷活動的主要手段。

第二階段――從PC到移動端過渡的網(wǎng)絡(luò)營銷階段。這一階段的代表性營銷方式為博客以及微博，這些方式對參與者的進出門檻開始降低，個人開始參與到網(wǎng)絡(luò)營銷當中?！胺劢z”成為這一時期網(wǎng)絡(luò)營銷成功地關(guān)鍵因素。

第三階段――以移動端為工具的網(wǎng)絡(luò)營銷階段。營銷的限制因素減少，電子商務(wù)活動也開始由PC端大量轉(zhuǎn)入移動終端。微信營銷在這一時期開始成為企業(yè)營銷的利器，個人參與營銷活動的門檻也進一步降低。由于微信的強互動性，個人參與營銷活動的熱情及主動性也達到了前所未有的高度，微商也在這一時期應(yīng)運而生。

這三個階段依托的工具由PC端逐漸到更為便捷的移動終端，其營銷效果以及消費者的參與度也隨著這些工具的不同而表現(xiàn)出了一定的趨勢。從第一個階段到第二個階段，企業(yè)營銷的影響面逐漸增大，消費者的參與度也逐漸提高。消費者與企業(yè)的互動性在這三個階段也呈現(xiàn)出由弱到強的趨勢，尤其是在第三個階段，用戶的活躍度以及互動性都達到了前所未有的高度，微信的低成本營銷則為這部分渴望參與的人提供了機會，這導(dǎo)致微商的興起。

2微商的發(fā)展狀況

微商是隨著微信用戶數(shù)的大量增加，在近兩年才逐漸興起的網(wǎng)絡(luò)新群體。微商由于進入門檻低，且不須經(jīng)過嚴格的注冊，深受年輕群體的青睞。相對于淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺，微信這種基于社群的新媒體給予微商更加有利的條件，使得人們可以將碎片化的時間都商業(yè)化，從而使社群媒體的商業(yè)價值最大化。易觀國際曾進行過統(tǒng)計，中國目前約有 1000 萬左右的個體微商。而據(jù)中國信息經(jīng)濟學(xué)會的《微信社會經(jīng)濟影響力研究報告》稱，微信已帶動了超過 1007萬人就業(yè)，一部分人甚至月入過萬。微商目前主要通過微信公眾號以及朋友圈進行產(chǎn)品的宣傳，銷售的產(chǎn)品以面膜、海外代購護膚品等非耐用品為主。

3微商存在的問題

3.1沒有秩序，存在暴力刷屏現(xiàn)象

很多微商都是在朋友介紹下加入的，并未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，大部分的個體微商缺乏基本的營銷知識。這些個體微商通常只能通過不斷地刷屏來進行產(chǎn)品的宣傳，但是這樣的暴力刷屏又往往會引起微信用戶的極度反感，結(jié)果導(dǎo)致宣傳效果不佳。

3.2沒有相應(yīng)的法律來對微商進行監(jiān)管

微商尤其是個體微商通常采取多級機制進行商品分銷，這樣一來，上一級的經(jīng)營風(fēng)險經(jīng)過層層都轉(zhuǎn)嫁給了底層的。微商與很多電商一樣，目前還缺乏相應(yīng)的、具有針對性的法律來約束其行為。且微商并不具備像淘寶一樣的安全評價機制，微商主要依靠朋友之間的信任關(guān)系來維系，微商與用戶之間的交易也以私人之間的交易為主，其收入也不會被有關(guān)部門監(jiān)管，因此微商成為很多人的避稅天堂。

3.3微商通過發(fā)展來賺錢，很多沒有實體店

在個體微商中，處于最頂端的，尤其是具有大量下線的微商，本身并不通過售賣產(chǎn)品獲得收益，而是通過售賣權(quán)來賺取利益。驅(qū)動下級進行產(chǎn)品推廣和銷售的是之間的層層差價，這樣一級一級的差價，產(chǎn)品到達下一級的時的價格便越來越高。個體微商的主體主要是一些有大量充裕時間的家庭主婦，以及工作清閑的年輕人，他們中的很多人并沒有實體店。這又使得這些幾乎沒有進入門檻的微商無法進行源頭追溯，進一步加深了微商與用戶之間的法律與道德風(fēng)險。

4針對微商的建議

4.1打造社區(qū)型微商

社區(qū)商業(yè)擁有明顯地域優(yōu)勢，消費者可以在就近的社區(qū)商業(yè)店鋪進行重復(fù)消費。同時，社區(qū)商業(yè)服務(wù)與環(huán)境穩(wěn)定，對于強化品牌的的的知名度具有非常好的效果。由于社區(qū)商業(yè)覆蓋面比較小，其輻射范圍內(nèi)的商業(yè)經(jīng)營者與消費者之間都比較了解，有利于開展經(jīng)營者與消費者之間的互動，加深彼此的了解，為社區(qū)經(jīng)營者樹立良好的商業(yè)形象。長期的互動與近距離接觸會增加消費者對社區(qū)商業(yè)的信任，這將有利于經(jīng)營者與消費者之間進行基于信任關(guān)系的虛擬交易。

鑒于社區(qū)商業(yè)這種優(yōu)勢，可以將微商這種虛擬的商品交易活動同實體的社區(qū)商業(yè)進行融合，讓網(wǎng)絡(luò)購物與實體的社區(qū)商業(yè)相輔相成，互為補充。這樣不僅解決了部分微商沒有實體店，網(wǎng)絡(luò)與實體難以對接的的難題，同時也為社區(qū)商業(yè)開展多渠道宣傳提供了可能。

4.2建立監(jiān)管體系

微信運營商與政府應(yīng)盡快出臺相關(guān)的措施，推行注冊登記制度，將微信的即時通訊功能與商業(yè)功能進行有效分離。對于目前微商出現(xiàn)的種種問題，政府監(jiān)管部門應(yīng)及時予以解決，確定明確的微商監(jiān)管單位，確保微商操作的規(guī)范性，與各微商之間的良性競爭，促進微商的良性發(fā)展。

參考文獻

[1] 伍肖琳.淺析企業(yè)的微信營銷[J].社科論壇，2015（1）.

[2] 李文明，呂福玉.“粉絲經(jīng)濟”的發(fā)展趨勢與應(yīng)對策略[J].福建師范大學(xué)學(xué)報，2014（6）.

篇5

網(wǎng)絡(luò)新聞專題的分類標準

目前網(wǎng)絡(luò)新聞專題暫無公認的分類標準,具體的分類標準只能依各網(wǎng)絡(luò)媒體的定位而言。而目前比較合理的標準按照專題的來源和生存周期劃分,可以分為事件型專題、主題型專題、挖掘型專題、資訊型專題四類。①

騰訊的《今日話題》屬于挖掘類專題。挖掘類專題是技術(shù)含量最高的網(wǎng)絡(luò)新聞專題,也是未來網(wǎng)絡(luò)新聞專題發(fā)展的總體趨向。②該類專題重在策劃、注重研究,其編輯思路、欄目構(gòu)架等諸多因素都是編輯根據(jù)整體內(nèi)容,整合了所擁有的新聞資源后做出的,也就是說其每個部分都有編輯二度開發(fā)的成果,對新聞資源的“整合”和“再加工”是該類專題制作的核心,而提煉獨家觀點也成為該類專題的一個難點。

優(yōu)秀的挖掘類專題,其核心競爭力在編輯的策劃能力上,而又突出表現(xiàn)為欄目的架構(gòu)、網(wǎng)頁的構(gòu)思、觀點和資源的整合加工。趙啟正在《中國網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢》一文中指出,③優(yōu)秀的新聞專題可以具備“新聞的快、研究報告的深、百科書的全,圖文并茂、聲像結(jié)合”。

《今日話題》的網(wǎng)頁構(gòu)思

1.層層推介:直達欄目有捷徑

在網(wǎng)絡(luò)上,頻道名稱、欄目名稱、標題等重要導(dǎo)航路牌都要用最直接、最簡單、指向最明確的詞語,以避免歧義和含糊。騰訊網(wǎng)的《今日話題》專欄在騰訊主站的首頁和各個分站的首頁都有推介條。根據(jù)從左至右的閱讀習(xí)慣,騰訊網(wǎng)首頁導(dǎo)航條新聞位居第一的位置,足見騰訊網(wǎng)站編輯對騰訊新聞中心的看重程度。相比之下,搜狐的新聞專題欄目雖然質(zhì)量也較高,但在首頁的推介力度較小,不易被讀者發(fā)現(xiàn)。

2.頁面位置:視覺中心占先機

《今日話題》欄目位于騰訊網(wǎng)首頁面積最大的中間欄,并且以較大幅的圖片搶占讀者的眼球,在子分類的騰訊新聞中心,《今日話題》也位于頁面左側(cè),占盡讀者閱讀的先機。

3.版式設(shè)計:兼顧簡潔與美觀

《今日話題》最初采用的是非均分的豎二欄版式,這種版式結(jié)構(gòu)在專題頁面上運用較多,但《今日話題》并非一成不變,而是在頁面的上下部分錯開,兼顧了頁面的簡潔與美觀。

此外,《今日話題》采用了類似報頭的做法,將其編輯方針“關(guān)注大家的關(guān)注”載于欄目頁頭,并打出“騰訊QQ出品”,運用固定的logo和口號強化欄目的品牌。

2009年6月,騰訊對《今日話題》大膽改版,采用豎式三列的版式結(jié)構(gòu),每個專題都有獨特的提要題,豎三欄版式在國際上比較流行,BBC網(wǎng)站和日本的“共同網(wǎng)”中文版網(wǎng)頁都采用這種結(jié)構(gòu)。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等風(fēng)格比較穩(wěn)重的門戶網(wǎng)站也采用豎三欄編排,豎三欄版式頁面屏數(shù)往往較少,新聞分欄也較少,標題簡潔明快。采取跨欄的形式與圖片相結(jié)合,專題內(nèi)容清晰明了。專題的主要內(nèi)容占據(jù)面積較大的中間欄,而左右兩欄則用于相關(guān)背景的鏈接、觀點PK區(qū)和月度熱門話題榜。

4.色彩:顏色詮釋理性

不同的顏色對人有不同的情感牽引力,色彩可以在美學(xué)角度契合和體現(xiàn)網(wǎng)站的編輯風(fēng)格。暖色系的橙色代表的是熱情、活力、輕松,與之相對,冷色系的深藍色則代表了客觀、冷靜,而《今日話題》的欄目頁頭運用的正是這種顏色。

《今日話題》的內(nèi)容風(fēng)格

1.題材寬泛,不拘一格

題材的選擇與網(wǎng)站本身的定位有著密切的關(guān)系。騰訊《今日話題》志在“聚焦”,這是與其編輯原則“關(guān)注大家的關(guān)注”一脈相承的?！督袢赵掝}》的選題來源非常寬泛,社會潮流、時尚文化、突發(fā)事件不一而足。為貼合“今日”二字,在選題上注重對時事和熱點問題的深度報道和縱深思考,其中不少選題發(fā)端于網(wǎng)民的BBS和互動社區(qū),如“網(wǎng)癮究竟是不是精神病”、“楊佳案”都成為《今日話題》探討的話題。這種發(fā)端于網(wǎng)絡(luò)的新聞選題,也強有力地保證了高人氣和互動的積極性。

2.新聞價值觀:網(wǎng)絡(luò)清流

在網(wǎng)絡(luò)新聞呈現(xiàn)出泛娛樂化和低俗之風(fēng)時,騰訊以旗幟鮮明的新聞價值觀博得了網(wǎng)友好評。一方面,騰訊追求新聞的快捷和信息的全面;追求特色,注重議題的設(shè)置和新聞策劃,主張觀點的展示和碰撞;另一方面,騰訊秉承了理性的價值判斷,不流于淺易的敘述,而加強了觀點的引導(dǎo)和輸出,著重挖掘新聞事件背后的深層次意義,與不少網(wǎng)站為了吸引點擊率而迎合“網(wǎng)絡(luò)憤青”的做法截然不同,被媒體稱為一股“網(wǎng)絡(luò)清流”,形成了“有良知”的形象。④如2008年四川遭遇汶川地震后,企業(yè)家和個人紛紛慷慨解囊,此時吼出“我不捐款”的個別人受到大眾的口誅筆伐,《今日話題》于2008年6月13日及時推出專題《我為什么沒捐款》,將平常老百姓及80后作家韓寒為何不捐款的原因一一集納,同時打出了“捐款不是征兵”、“不攀比、不強制”、“愿意捐、可不愿意盲捐”等一系列觀點。通過編輯的巧妙編排,賑災(zāi)捐款的用途透明化等更有意義的議題得以凸顯,而對“捐與不捐”孰是孰非的爭吵則被巧妙地引開了。又如在中法關(guān)系陷入低谷時,《今日話題》又號召大家要“冷靜看待中法關(guān)系”,懂得“愛國的藝術(shù)”。

3.結(jié)構(gòu)

《今日話題》包括幾個固定的組成部分:導(dǎo)語、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、騰訊網(wǎng)友點評、結(jié)語。此外,根據(jù)不同的話題,往往配有漫畫形式的新聞和相關(guān)視頻的穿插。在觀點的集納上,編輯充分利用了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,既有“名人觀點”也有“舌戰(zhàn)網(wǎng)友”,形成了多方觀點的碰撞。此外,通過編輯,將代表性觀點集結(jié)成小標題,一方面可以起到很好的導(dǎo)讀作用,另一方面,編輯的立場也“幻化于無形之中”,巧妙引導(dǎo)受眾完成議程設(shè)置。

比如,在《與楊佳有關(guān)的十個詞》這一期專題中,編輯用了“論人”、“論心”、“論事”作為分題,最后在結(jié)語中直指對暴力的歌頌是一種“偽民意”,讓大家在習(xí)慣與“公家”對立的時候回到道德層面的思考。2009年6月,《今日話題》改版,在頁面左側(cè)新增了“今日熱詞”、“一周熱點話題”、“月度話題榜”等欄目,方便網(wǎng)友了解最新和近期的熱點話題。同時增加了觀點PK區(qū),通過參與,網(wǎng)友既可以表達自己的觀點,又可以非常直觀地了解他人看待問題的態(tài)度,充分調(diào)動了網(wǎng)友持續(xù)關(guān)注欄目的積極性。

此外,頁面上還增加了相關(guān)視頻和博客推薦的比重,欄目的頁頭也更具品牌意識,將“用常識解讀新聞”的欄目理念用特殊字體標出,欄目風(fēng)格突出,品牌感更強。

注釋:

①②張宇:《門戶網(wǎng)站新聞專題報道研究》,暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文,2007年4月

③趙啟正:《中國網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢》,《新聞戰(zhàn)線》,2000年第2期

④《南方都市報――2008年度網(wǎng)絡(luò)致敬專題》,2008年12月28日

參考文獻:

①彭蘭:《網(wǎng)絡(luò)新聞編輯教程》[M],武漢大學(xué)出版社,2007年5月版

②朱寶奇:《網(wǎng)絡(luò)新聞專題探析》[J],《揚州大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版)》,2007年3月

③蔣曉麗:《網(wǎng)絡(luò)新聞編輯學(xué)》[M],高等教育出版社,2004年版

④董天策主編:《網(wǎng)絡(luò)新聞傳播學(xué)》[M],福建人民出版社,2004年版

⑤彭蘭:《網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)原理與應(yīng)用》[M],新華出版社,2003年3月版

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【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù) ESP EGP

跨境電子商務(wù)是指不同國別或地區(qū)間的交易雙方（個人或企業(yè)）通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺實現(xiàn)的各種商務(wù)活動，包括出口和進口兩個層面的總和。近年來，我國跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，已成為國際貿(mào)易的新方式和新手段，對于擴大海外營銷渠道，提升我國品牌競爭力，實現(xiàn)我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級有重要而深遠的意義。行業(yè)的發(fā)展離不開人才的儲備。跨境電子商務(wù)人才是指具備一定外語能力、電子商務(wù)技能和外貿(mào)業(yè)務(wù)知識，了解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購物的消費理念和文化，掌握跨境電子商務(wù)平臺的營銷技巧，從事跨境貿(mào)易和電子商務(wù)的復(fù)合型人才。

目前很多跨境電子商務(wù)平臺如 EBAY，敦煌網(wǎng)等都以英語為工作語言。各個環(huán)節(jié)從推介產(chǎn)品、與客戶的交流溝通到交易的達成以及售后等都要使用英語。 因此， 跨境電子商務(wù)從業(yè)人員必須具有良好的英語專業(yè)技能：聽、說、讀、寫、譯等，這是進入這一領(lǐng)域的基本條件。同時，跨境電子商務(wù)從業(yè)人員還必須具備一定的英語語言文化知識，能夠了解目標市場國的文化與習(xí)俗，根據(jù)其地域、氣候、節(jié)日習(xí)俗、法律法規(guī)以及其它文化因素組織適當?shù)呢浽?，從而適銷對路，快速開拓市場。 如果目標客戶是美國消費者，那么就要了解美國各個節(jié)日的習(xí)俗：感恩節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)等。 在產(chǎn)品的款式、圖案以及顏色等方面的選擇也要結(jié)合目標客戶的文化習(xí)俗，比如龍在中國傳統(tǒng)文化中象征著權(quán)力與高貴，而在英美文化中卻是不詳之物;在中國文化中代表喜慶吉利的紅色在英美文化中卻含有暴力色彩，而在我國傳統(tǒng)文化中有著不吉利含義的白色到了美國卻成了純潔的象征。

跨境電子商務(wù)人才還應(yīng)具備電子商務(wù)技能和外貿(mào)業(yè)務(wù)知識?？缇畴娮由虅?wù)本身涉及到的在線支付、物流、計算機網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識。這是一種寬口徑、跨學(xué)科、高技能的符合型人才。跨境電子商務(wù)人才要求能夠獨立完成企業(yè)電子商務(wù)部門或店鋪的綜合管理工作;能夠完成產(chǎn)品圖片和文字的美工，企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)的設(shè)計和維護;善于促銷活動的策劃，商品銷售分析、市場競爭分析、店鋪運營數(shù)據(jù)分析以及通過數(shù)據(jù)分析，判斷網(wǎng)站的健康狀況，從而評估運營計劃執(zhí)行的效果，并為企業(yè)下一步的行動提供決策依據(jù)。同時跨境電子商務(wù)人才還應(yīng)熟知相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程，從而更好地勝任跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

目前高職院校開設(shè)的英語的課程設(shè)置與本科院?；緵]有區(qū)別，仍然沿用本科院校課程設(shè)置的思路，過多地強調(diào)英語“聽、說、讀、寫、譯”等技能的培養(yǎng)?？梢苑Q之為通用英語EGP（English for general purposes）。而電子商務(wù)課程和外貿(mào)實務(wù)課程則局限于某一專業(yè)領(lǐng)域的知識。這三門課程如果僅是單純地相加，則很難起到很好地效果。

很多高職院校英語專業(yè)所開設(shè)的課程分為英語專業(yè)技能課（英語聽、說、讀、寫、譯等）、英語語言文化課（英語語言、文學(xué)、文化等）以及相關(guān)專業(yè)知識課程（旅游、經(jīng)貿(mào)、法律等）三大模塊。旨在培養(yǎng)學(xué)生扎實的英語基本功的基礎(chǔ)上拓寬英語專業(yè)學(xué)生的知識面，讓他們接觸一定的相關(guān)專業(yè)知識。這種以“厚基礎(chǔ)、寬口徑”為指導(dǎo)方針的課程體系以市場為導(dǎo)向，對培養(yǎng)具有較高語言綜合運用能力同時又具備崗位所需的專業(yè)知識的復(fù)合型人才大有裨益。但是我們也應(yīng)看到，如何實現(xiàn)三大模塊課程之間的有機結(jié)合，還需要進一步的研究探索。不同模塊課程開設(shè)的順序問題，不同課程教材的內(nèi)容對接問題，不同課程任課教師之間的溝通協(xié)調(diào)問題等都需要很好地協(xié)調(diào)并有機地統(tǒng)一起來。

專門用途英語ESP（English for Special Purposes）的教學(xué)主張是基于Halliday的功能語言學(xué)中的語域理論產(chǎn)生的。隨著英語教學(xué)改革的深入及復(fù)合型人才培養(yǎng)呼聲的高漲，ESP教學(xué)漸漸成為了一個熱門話題，并逐步與各行業(yè)相結(jié)合，形成了旅游英語、酒店英語、商務(wù)英語等相關(guān)的跨學(xué)科課程。電子商務(wù)行業(yè)英語課程也是其中的成果之一。該課程將英語語言技能、英語文化知識與計算機技能以及外貿(mào)知識有機融入一門課程，有利于跨境電子商務(wù)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

電子商務(wù)英語課程為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了一個全新的平臺。通過這樣一個平臺，學(xué)生所要學(xué)習(xí)的新知識與其原有的知識結(jié)構(gòu)更加合理地結(jié)合起來。學(xué)生原有的英語知識拓展到了專門用途英語范疇（計算機、經(jīng)貿(mào)等）;而電子商務(wù)知識相對于其原有商務(wù)知識也是既有聯(lián)系，又有發(fā)展的新內(nèi)容。這樣一種連續(xù)性、跨學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的有機銜接與融匯無疑將會對學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)產(chǎn)生非常積極的影響。同時，通過電子商務(wù)英語課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生的電子商務(wù)知識、外貿(mào)知識通過英語這一媒介體現(xiàn)出來并有機結(jié)合在一起，既有利于學(xué)生英語能力的提高，有能快速實現(xiàn)跨境電子商務(wù)技能的養(yǎng)成。從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段上看，英語學(xué)習(xí)與對學(xué)生富有吸引力的國際商務(wù)、計算機、網(wǎng)絡(luò)等知識或媒體結(jié)合在起來，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。這既有助于學(xué)生英語水平的提高，又培養(yǎng)了學(xué)生利用語言和網(wǎng)絡(luò)媒介進行對外商務(wù)活動的能力，有利于促進復(fù)合型跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。

目來源： 中國國際商會商業(yè)行業(yè)商會2014年度課題 “跨境電子商務(wù)驅(qū)動下高職 ESP 課程改革研究” （項目編號CIECT-A1415）.

參考文獻：

[1]艾瑞咨詢.2012-2013年中國跨境電商市場研究報告[R].2013（9）.

[2]崔立標，張周平.2013年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告[R].中國電子商務(wù)研究中心，2014（4）.

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“事實上，利用大數(shù)據(jù)可視分析技術(shù)，人們已能預(yù)測未來，比如未來的發(fā)展趨勢等。”在長沙舉辦的第三屆中國可視化與可視分析大會（ChinaVis 2016）上相關(guān)專家如是表示。

據(jù)了解，美國許多城市在使用軟件處理過往犯罪數(shù)據(jù)，預(yù)測哪些區(qū)域犯罪率會更高，并提前派出更多警車到這一區(qū)域巡邏，導(dǎo)致區(qū)域的犯罪率大幅下降。

在國際上，大數(shù)據(jù)可視分析早已成為一大熱點?？梢暦治鎏魬?zhàn)賽――VAST Challenge也已舉辦了近10年之久。這一領(lǐng)域已經(jīng)涌現(xiàn)了一批新興企業(yè)，其中包括利用大數(shù)據(jù)分析找到本拉登、估值200億美元的神秘獨角獸公司Palantir。

在第三屆中國可視化與可視分析大會（ChinaVis 2016） 數(shù)據(jù)可視分析挑戰(zhàn)賽中，參賽選手通過對格式化的企業(yè)郵件進行可視分析，直觀地展示出企業(yè)的發(fā)展歷程，以及各階段業(yè)務(wù)特點，甚至直接明確公司重要人物，展示了數(shù)據(jù)可視分析的價值。

數(shù)據(jù)可視分析賦予“看見”的能力

可視分析一詞，由美國國家可視與分析中心的Jim Thomas創(chuàng)造，現(xiàn)在已經(jīng)成為整合數(shù)據(jù)分析、可視和交互的事實標準流程，旨在更好地理解復(fù)雜系統(tǒng)。

實際上，大數(shù)據(jù)可視分析主要是在利用計算機自動化分析能力的同時，充分挖掘人對可視信息的認知能力優(yōu)勢，將人、機的各自強項進行有機融合，輔助人們更為直觀和高效地洞悉大數(shù)據(jù)背后的信息、知識與智慧。

這是因為，統(tǒng)計無法獨立傳遞足夠的信息用于決策，而算法不能獨立編碼人類豐富的認知，可視則不能有效管理數(shù)據(jù)的細節(jié)或區(qū)分不同信息的重要性。因此，人腦+電腦的大數(shù)據(jù)可視分析成為了解決問題的出路。

據(jù)報道，早在10多年前，利用人腦+電腦來分析復(fù)雜問題的可能性就初見端倪。斯坦福大學(xué)的幾個教授以公開的海量信息為輸入，利用計算機建立關(guān)于人物關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，最后鎖定了一堆疑似人物，并迅速將結(jié)果出去。結(jié)果CIA等部門大為震驚，因為教授們的結(jié)果與CIA花人力大量偵查和審訊的結(jié)果很近似。

盡管CIA、FBI等情報機構(gòu)掌握著成千上萬個數(shù)據(jù)庫，包括財務(wù)數(shù)據(jù)、DNA樣本、語音資料、錄像片段以及世界各地的地圖，但要在這些數(shù)據(jù)之間建立聯(lián)系，卻相當耗費時間。如何從浩如星海的數(shù)據(jù)中快速找出有價值的線索，提前掌握可能發(fā)動襲擊的消息，對情報部門的技術(shù)水平有非常高的要求。

這正是Palantir等公司要解決的問題：收集并整合這些數(shù)據(jù)，從而幫助當局及時阻止?jié)撛诘目植酪u擊。

2004年，被譽為硅谷投資教父的 PayPal前首席執(zhí)行官Peter Thiel和斯坦福大學(xué)的同學(xué)共同創(chuàng)立了Palantir。名字的靈感來自《指環(huán)王》，在劇中，這是一個可以穿越時空、看到一切的水晶球，它可以幫助劇中人物和其它水晶球建立聯(lián)系，從而可以看到附近的圖像。

最神秘的數(shù)據(jù)可視分析公司

Palantir公司曾被稱為是美國最神秘的新創(chuàng)公司，因為它的客戶中包括了美國的軍方和很多的情報機構(gòu)。有消息稱，Palantir在美國擊斃本拉登的行動中發(fā)揮了情報分析的作用。

Palantir的基本要點就是收集大量數(shù)據(jù)，幫助非科技用戶發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵聯(lián)系，并最終找到復(fù)雜問題的答案。Palantir聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官卡普曾說道：“Palantir實質(zhì)上是將結(jié)合數(shù)據(jù)、技術(shù)、分析師的專業(yè)能力，人和計算機完美地融合在一起，并將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致?！?/p>

現(xiàn)如今Palanti公司總共擁有兩大產(chǎn)品線――Palantir Gotham和Palantir Metropolis，分別應(yīng)用于國防安全與金融領(lǐng)域。

它的成功案例包括：趕在阿富汗的簡易爆炸裝置引爆前成功預(yù)言了它們的位置；幫助多倫多大學(xué)Munk全球事務(wù)學(xué)院的科研人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間諜組織――“影子網(wǎng)絡(luò)（Shadow Network）”，該組織當時正在從印度國防部竊取機密資料。幫助J.P.Morgan對付欺詐犯；以及幫助整合美國情報界零散的數(shù)據(jù)庫，讓分析師有一體化的情報網(wǎng)可以使用。還有傳言稱，它協(xié)助捕獲了奧薩馬?本?拉登，并幫助多家銀行追回了納斯達克前主席Bernie Madoff所隱藏起來的數(shù)十億美元巨款。

現(xiàn)在，Palantir憑借其200億美元的估值躋身美國第三大創(chuàng)業(yè)公司，估值僅次于估值400億美元的Uber和估值240億美元的Airbnb。

數(shù)據(jù)可視分析讓安全可視化告別地圖炮

說到安全數(shù)據(jù)可視化，很多人就會想到一張地圖上，激光炮、氣功彈打來打去。

“這種地圖炮只能算是安全數(shù)據(jù)可視化的初級階段，真正的安全數(shù)據(jù)可視化在于幫助用戶發(fā)現(xiàn)未知威脅，進行事件溯源，甚至直接定位犯罪人員，或預(yù)測未來的安全態(tài)勢?！弊鳛镃hinaVis數(shù)據(jù)可視分析挑戰(zhàn)賽評委的360天眼實驗室張卓表示。

作為國內(nèi)最早涉足可視分析的安全公司，2015年，360與北京大學(xué)首次聯(lián)合參加VAST Challenge即獲得了亞軍。360天眼實驗室作為ChinaVis數(shù)據(jù)可視分析挑戰(zhàn)賽的支持機構(gòu)，已經(jīng)連續(xù)為挑戰(zhàn)賽提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和設(shè)定題目。

事實上，作為國內(nèi)最早將數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用于安全分析的機構(gòu)，360已有多款得到用戶認可的產(chǎn)品。

在2016“4?29首都網(wǎng)絡(luò)安全日”活動中，360首次對外展示了基于數(shù)據(jù)可視分析的偽基站追蹤系統(tǒng)。據(jù)產(chǎn)品負責(zé)人徐鳳超介紹，360偽基站追蹤系統(tǒng)依托海量的數(shù)據(jù)、高效的數(shù)據(jù)分析處理和數(shù)據(jù)可視化，可以為追查偽基站提供精確信息與準確判斷。

北京網(wǎng)安的統(tǒng)計數(shù)字顯示，自2015年12月使用360偽基站追蹤系統(tǒng)以來，北京警方已利用該系統(tǒng)破獲多起在京活動的重大偽基站犯罪團伙案，抓獲犯罪嫌疑人160余名，繳獲設(shè)備100多套，有力地遏制了利用偽基站發(fā)送詐騙短信的犯罪行為。

在幫助企業(yè)應(yīng)對高級持續(xù)威脅的過程中，360天眼也展示出了數(shù)據(jù)可視分析的強大能力。

根據(jù)《2015中國APT研究報告》，截至2015年11月底，360威脅情報中心利用天眼大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，監(jiān)測到的針對中國的境內(nèi)外黑客組織累計29個，14個為360首先發(fā)現(xiàn)，其中包括2015年5月末的海蓮花（OceanLotus）APT組織。

相關(guān)鏈接

數(shù)據(jù)可視化

數(shù)據(jù)可視化，是關(guān)于數(shù)據(jù)視覺表現(xiàn)形式的科學(xué)技術(shù)研究。其中，這種數(shù)據(jù)的視覺表現(xiàn)形式被定義為，一種以某種概要形式抽提出來的信息，包括相應(yīng)信息單位的各種屬性和變量。

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關(guān)鍵詞：大眾傳媒；大學(xué)生；媒介素養(yǎng)教育

隨著市場經(jīng)濟改革的不斷深入，國內(nèi)傳媒業(yè)高速發(fā)展。當前，我國有2100多種報紙、9400多種雜志、數(shù)以千計的廣播頻率、電視頻道和每年數(shù)以萬計新增的圖書和電子出版物，互聯(lián)網(wǎng)日益普及，網(wǎng)民以每分鐘過百人的速度增長……，當代大學(xué)生身處于大眾傳媒包圍之中，裹挾著不同意識形態(tài)的各種媒介信息對大學(xué)生的思想觀念、行為模式、心理狀態(tài)等產(chǎn)生著巨大的影響。由于各種傳播媒介立場、利益不同，在傳播信息的過程中有選擇地傳播某些價值觀念和價值取向，使得大學(xué)生不能客觀地觀察和認識世界，不利于大學(xué)生健康地成長、成才。因此，如何通過科學(xué)的媒介素養(yǎng)教育與管理，引導(dǎo)青年大學(xué)生理性地運用媒介工具，已經(jīng)成為高校宣傳思想、教育管理工作的重要任務(wù)。

一、傳媒、媒介素養(yǎng)與媒介素養(yǎng)教育

傳媒指傳播媒介，包括報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種新聞工具。人們一般將報紙、廣播、電視3種媒體形式稱之為傳統(tǒng)傳媒，而將以網(wǎng)絡(luò)媒體為主體、以手機短信和數(shù)字攝像為標志的新興通信媒體為輔助的媒體稱為現(xiàn)代傳媒。媒介素養(yǎng)是什么？美國媒介素養(yǎng)研究中心在1992年提出，媒介素養(yǎng)就是人們面對媒介各種信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造能力和制作能力以及思辨的反應(yīng)能力。大眾傳媒的繁榮發(fā)展，媒介與國家、社會乃至個人發(fā)展的關(guān)系愈發(fā)密切，媒介的重要性日益增強，具有相當?shù)拿浇樗仞B(yǎng)成為人們適應(yīng)現(xiàn)代生活、發(fā)展自我必須具備的重要條件。媒介素養(yǎng)教育起源于西方。1933年，英國學(xué)者ER?利維斯和他的學(xué)生丹尼斯?桑普森在其《文化和環(huán)境：培養(yǎng)批判意識》中首次提出媒介素養(yǎng)教育問題，專門闡述并提出了系統(tǒng)的教學(xué)建議。他們認為，新興的大眾傳媒在商業(yè)動機的刺激下所普及的流行文化有可能誤導(dǎo)社會成員的精神追求，特別容易對青少年的成長產(chǎn)生負面的影響?？梢?，媒介素養(yǎng)教育的目的是培養(yǎng)人的媒介素養(yǎng)，使人們具備正確使用媒介和有效利用媒介的能力，并形成對媒介所傳遞的信息，能理解其意義以及獨立判斷其價值的認知結(jié)構(gòu)。目前，英國、美國等發(fā)達國家已將媒介教育正式納入正規(guī)的教育課程，印度等第三世界國家也開始實行媒介教育。國內(nèi)的媒介素養(yǎng)教育主要集中于新聞傳播專業(yè)學(xué)生。近幾年媒介素養(yǎng)教育逐漸受到重視，開展普遍、系統(tǒng)的媒介素養(yǎng)教育呼聲日高，但真正使媒介素養(yǎng)教育進入課堂的學(xué)校還不多。從總體上看，高校媒介素養(yǎng)教育起步晚，比較滯后，大學(xué)生媒介素養(yǎng)欠缺的實際情況迫切要求媒介素養(yǎng)教育進入高校。

二、大學(xué)生媒介素養(yǎng)欠缺的表現(xiàn)

目前，大學(xué)生與大眾傳媒接觸十分頻繁，大學(xué)生普遍都是網(wǎng)民，每天接觸最多的媒介是互聯(lián)網(wǎng)。盡管如此，當代大學(xué)生的媒介素養(yǎng)仍處于相對欠缺狀態(tài)，具體表現(xiàn)為以下方面：

（一）大學(xué)生的媒介素養(yǎng)還處于自發(fā)狀態(tài)

由于媒介素養(yǎng)教育的缺位，導(dǎo)致了大學(xué)生媒介素養(yǎng)發(fā)展更多的處于自發(fā)狀態(tài)，具有較大盲目性，媒介素養(yǎng)水平不高。大學(xué)生不是通過科學(xué)的媒介理論指導(dǎo)以及系統(tǒng)的訓(xùn)練獲得媒介素養(yǎng)，而是在日常媒介接觸經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過個人的直覺感悟來培養(yǎng)自身的媒介素養(yǎng)。這種自發(fā)狀態(tài)導(dǎo)致大學(xué)生無法對媒介傳播信息的方式及信息本身做出更為準確的評價，無法將自身的信息需求與媒介所提供的內(nèi)容有效聯(lián)系起來，使得他們不能有效地辨別信息的價值，因此也不能充分有效地利用媒介資源。

（二）媒介判斷與反思意識欠缺

由于媒介所傳遞的信息往往都帶有自身的傾向性，甚至?xí)刑摷傩畔?，受眾只有具有一定的判斷意識，才能對媒介信息和傳播意圖做出合理的判斷。在媒介判斷和反思意識上，許多學(xué)生能夠?qū)γ浇樗鶄鬟f的信息不夠警覺，反思傳媒實質(zhì)用意的能力較差。網(wǎng)絡(luò)詐騙、短信詐騙事件經(jīng)常在校園中出現(xiàn)，說明了部分同學(xué)比較缺乏媒介判斷與反思意識。

（三）媒介規(guī)范意識比較淡薄

大學(xué)生對國家有關(guān)新聞出版、知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)管理方面的政策法規(guī)不甚了解，對利用媒體進行不規(guī)范學(xué)術(shù)傳播、侵權(quán)盜版行為自律意識較薄弱，對媒體傳播的不良信息自覺抵制能力不高。如抄襲作業(yè)、論文，網(wǎng)絡(luò)黑客行為，利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人隱私，制造網(wǎng)絡(luò)垃圾信息，利用網(wǎng)絡(luò)不法牟利等諸多有意或無意違反媒介規(guī)范行為，在大學(xué)生中經(jīng)常出現(xiàn)。

（四）媒介使用目的不當

大眾傳媒作為信息傳播工具，理應(yīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的工具。但許多大學(xué)生在使用傳媒時，不僅沒有服務(wù)于其學(xué)習(xí)和生活，反而擠占了正當?shù)膶W(xué)習(xí)和生活時間。在互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的是BBS、影視資料和網(wǎng)絡(luò)游戲等。相當多大學(xué)生訪問過，大量接觸暴力、游戲和賭博信息；部分自制力較差的同學(xué)還沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻聊天，危害身心健康。

可見，大學(xué)生不是很好的媒介信息分析者、判斷者和批判者。媒介素養(yǎng)關(guān)系到大學(xué)生思想道德的養(yǎng)成、知識的習(xí)得，關(guān)系到大學(xué)生能否健康地成長、成才。因此，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的媒介判別能力，教導(dǎo)大學(xué)生正確、健

康地使用大眾傳媒，主動抵御大眾傳媒的不良影響，已成為高校大學(xué)生思想政治教育、人文素質(zhì)教育必須面對和承擔(dān)的一個迫切而重要的任務(wù)。而當前關(guān)鍵的是要提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)，對大學(xué)生開展必要的媒介素養(yǎng)教育。

三、大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的途徑與方法

近年來，國內(nèi)高校開展了一些媒介素養(yǎng)教育的有益探索，積累了一些經(jīng)驗。如上海交通大學(xué)在內(nèi)地高校中率先開設(shè)傳媒素養(yǎng)課程，中國傳媒大學(xué)開設(shè)了媒介素養(yǎng)碩士研究方向，復(fù)旦大學(xué)開通了內(nèi)地第一個傳媒素養(yǎng)專業(yè)網(wǎng)站；有的院校已經(jīng)提出把媒介素養(yǎng)教育納入到大學(xué)生思想政治教育工作。不同地區(qū)、不同類型的院校可以根據(jù)當?shù)貙嶋H，把大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育與人文素質(zhì)教育結(jié)合起來，作為加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作的重點，探索適應(yīng)本校特點的媒介素養(yǎng)教育體系。

（一）建立媒介素養(yǎng)教育工作機制

高校應(yīng)把媒介素養(yǎng)教育納入大學(xué)生思想政治教育工作范圍，既可以劃歸大學(xué)生思想政治教育領(lǐng)導(dǎo)小組管理，也可成立依托宣傳思想、團學(xué)工作、教育教學(xué)部門成立工作機構(gòu)。根據(jù)本校條件和學(xué)生的實際情況，建立規(guī)范的媒介素養(yǎng)教育管理機制，編制媒介素養(yǎng)教育計劃與方案，成立媒介素養(yǎng)教育實踐基地，制定可操作性強的考評、操作辦法。同時還要注意通過必要的教育培訓(xùn)，提高管理人員、教學(xué)人員的媒介素養(yǎng)，以此來帶動和影響大學(xué)生。

（二）普遍開設(shè)媒介素養(yǎng)教育課程

在大學(xué)生中普遍開設(shè)傳媒素養(yǎng)教育課程，這是應(yīng)對當代新媒介對大學(xué)生思想教育工作挑戰(zhàn)的要求，也是提高大學(xué)生人文素質(zhì)的新任務(wù)。首先，要建立專兼結(jié)合的師資隊伍。可以從現(xiàn)有教師、宣傳思想工作人員中培養(yǎng)，也可引進專業(yè)教學(xué)人才，組建媒介素養(yǎng)教育課程師資隊伍，開展媒介素養(yǎng)教學(xué)和研究工作。其次，采取適當?shù)慕虒W(xué)方式。學(xué)?？勺跃幓蚪y(tǒng)一使用媒介素養(yǎng)教育的教材，明確培養(yǎng)目標和教學(xué)任務(wù)，系統(tǒng)授課。媒介素養(yǎng)教育課程可以采取必修、選修和課外講座等形式。條件成熟的學(xué)校可以開設(shè)獨立的傳媒素養(yǎng)課程，作為大學(xué)生的必修課或公選課；也可把媒介素養(yǎng)教育融入到思想政治理論課、人文素質(zhì)教育等課程中，還可定期聘請資深的媒介從業(yè)人員開展講座、研討、專題報告等活動。通過較為系統(tǒng)的課程教育，促進大學(xué)生自覺樹立媒介自律意識，培養(yǎng)大學(xué)生內(nèi)在的媒介道德意志和道德責(zé)任，抵制各種不良媒介信息的干擾。

（三）創(chuàng)造各種媒介實踐機會

高校應(yīng)把媒介素養(yǎng)教育與黨團組織活動、第二課堂活動、學(xué)生社團活動緊密結(jié)合起來，讓學(xué)生在豐富多彩、喜聞樂見的校園文化活動中受到教育。加大對校園現(xiàn)有媒介的支持力度，增強校園媒介資源的吸引力與感染力，充分挖掘校報、?？V播、電視、網(wǎng)絡(luò)等校園媒介資源的宣傳、教育、培訓(xùn)功能，讓學(xué)生們廣泛參與校園媒介實踐活動，獲得媒介文化體驗。如在教師指導(dǎo)下，由學(xué)生完成網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、開發(fā)、運行、維護，并建立科學(xué)的管理制度。通過搭建吸引學(xué)生廣泛參與的平臺，如網(wǎng)上論壇，形成學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的網(wǎng)站運行機制。學(xué)校還可以邀請知名編輯、記者、主持人等走進校園，與學(xué)生面對面交流，共同制作節(jié)目，讓學(xué)生們零距離獲得媒介知識，增加對媒介的感性認識。

（四）重視開展媒介素養(yǎng)教育理論研究

高校應(yīng)重視媒介素養(yǎng)教育理論研究工作。媒介素養(yǎng)教育應(yīng)該成為廣大教育工作者特別是高校宣傳思想、政治教育工作者的新課題。有條件學(xué)校，可以依托新聞傳播院系成立專門的研究機構(gòu)，或者掛靠宣傳思想、學(xué)生管理等部門。高校的教育工作者與大學(xué)生聯(lián)系密切，具備開展媒介素養(yǎng)教育的調(diào)研與分析的有利條件，加之不同學(xué)科、專業(yè)背景的理論介入，有利于開展媒介素養(yǎng)教育研究。如果學(xué)校主管部門能把體現(xiàn)本院校特點的研究成果付諸實踐，就能在高校中真正推動媒介素養(yǎng)教育，提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)。

（五）大眾傳媒積極履行媒介素養(yǎng)教育的社會責(zé)任

大眾傳媒在信息傳播方面有著天然的優(yōu)勢，對受眾的媒介素養(yǎng)教育有義不容辭的責(zé)任。大眾傳媒應(yīng)積極參與媒介素養(yǎng)教育工作。首先，媒體作為信息把關(guān)人，在信息制作和生產(chǎn)方面應(yīng)自覺弘揚主旋律，杜絕不良信息和文化產(chǎn)品的輸出，堅持用優(yōu)秀的作品鼓舞大學(xué)生，用高尚的情操引導(dǎo)大學(xué)生。其次，重視發(fā)揮媒介的作用。媒體通過媒體互動欄目或走進校園舉辦媒體與大學(xué)生互動等文化活動，發(fā)揮傳播信息的優(yōu)勢，有針對性地面向大學(xué)生集中介紹媒介知識，幫助大學(xué)生理性看待媒介信息傳播。

參考文獻：

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艱難的民生滋生群起的民怨，隨時都可能產(chǎn)生惡性暴力事件

近年來國際社會出現(xiàn)的許多社會動蕩事件多根源于社會轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟波動、信仰沖突、種族歧視等，事件往往由小事引發(fā)，然后迅速擴大，直至社會崩潰。僅今年以來，先后有7月22日發(fā)生在挪威首都奧斯陸的兩次襲擊事件， 8月6日從倫敦開始并蔓延至英格蘭多個大城市的騷亂，還有8月16日德國柏林街頭的縱火事件……

上述動蕩事件的共同表現(xiàn)是：人們主要用游行示威、惡性襲擊以及各類更為復(fù)雜和激烈的手段表達內(nèi)心的不滿。諸多研究發(fā)現(xiàn)，絕大部分的暴力事件始于隨機，并無明顯的宗教主張，也沒有強大的反對派組織，甚至沒有明顯的外敵唆使。目前相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，動蕩的深層原因是早已開始的社會潰退。英國發(fā)生騷亂的主要原因就是教育不平等、經(jīng)濟不景氣、政府不關(guān)切社會底層需求等一系列問題，其鬧事者基本屬于被“社會剝奪”的一批人?？磥恚捎谡?、經(jīng)濟、文化等多種因素，在教育、就業(yè)、醫(yī)療、社保等諸多民生領(lǐng)域，隨時都可能引爆能量不小的破壞性事件。

確實，國際世界從來就沒有真正安穩(wěn)過，尤其自2008年金融危機以來，各國復(fù)蘇的步伐緩慢，在治理高通脹、高失業(yè)率等方面政策措施不力，艱難的民生滋長出群起的民怨，反政府、的怨恨情緒到處彌漫，隨時都可能產(chǎn)生一觸即發(fā)的惡性暴力事件。這是一種必然。

國際社會間民眾心理與社會動蕩的惡性循環(huán)有許多影響因素

一般來說，民眾心理是整個社會的情緒基調(diào)、社會共識和社會價值觀的總和。在當前急劇轉(zhuǎn)型的變動時期，民眾心理是社會變遷的集中呈現(xiàn)，也是社會重構(gòu)的社會心理資源與基本條件，歷來被公認為是社會的“晴雨表”和“風(fēng)向標”。一個社會要長久傳承，沒有健康的民眾心理基礎(chǔ)是無法想像的。當前的社會動蕩事件，社會普遍認為是民眾怨恨導(dǎo)致社會動蕩，社會動蕩再度招致民眾怨恨，進而生發(fā)更強烈的社會動蕩，它們互為因果，相互借力，互為前提，如此惡性循環(huán)。

當前，國際社會間民眾心理與社會動蕩的惡性循環(huán)有許多影響因素。正如倫敦經(jīng)濟學(xué)院教授羅德尼對媒體所說的那樣，“不論是伊朗、敘利亞還是美國、英國，世界哪個地方出現(xiàn)公眾騷亂，政府都會說是一小撮煽動者、罪犯和所為，但實際上每個參與騷亂的人都可能有不同的動機，動蕩根源在于社會經(jīng)濟和政治層面出了問題”。因此，我們不能僅僅看到暴徒，還要看到暴徒控訴的社會；不能只談?wù)撘粓霰﹣y，還要清醒地看到一個社會的不公，看到民眾愿景失去和社會價值崩背后真正的原因。

在中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所的首部社會心態(tài)藍皮書――《2011年中國社會心態(tài)研究報告》中，揭示了許多中國社會的風(fēng)險性問題。如果將該藍皮書揭示的問題放在國際社會的大背景下來看，我們發(fā)現(xiàn)，至少2008年以來的金融危機之后，各國基本上都有諸如經(jīng)濟衰退、就業(yè)壓力增大、社會階層分化加劇、市場交易成本增加、政府信任度降低、社會維穩(wěn)困難重重等諸多相似表現(xiàn)。越是如此，越需要民眾心理的全面重構(gòu)和社會時局的根本扭轉(zhuǎn)。

事物在相互影響時，必然在惡性循環(huán)之外有良性循環(huán)的可能路向。民眾心理與社會時局，迫切需要轉(zhuǎn)入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。而社會時局，是民眾心理與社會時局這對矛盾關(guān)系中的主要方面，因為在某種意義上，民眾心理也是社會時局的一部分。政府，則是重構(gòu)健康向上的民眾心理和扭轉(zhuǎn)時局的決定因素。

縱觀各種社會動蕩，政府始終處在風(fēng)暴的中心，它是社會問題叢生和矛盾交織的聯(lián)結(jié)點。我們知道，政府的主要職責(zé)是政治統(tǒng)治和社會管理，我國政府將其定位于搞好市場調(diào)節(jié)、經(jīng)濟監(jiān)督、社會管理和公共服務(wù)，其根本目的在于維護和實現(xiàn)特定的公共利益，具有重要的政治職能、經(jīng)濟職能、文化職能和社會公共服務(wù)職能。以政治職能為例，包括軍事保衛(wèi)職能、外交職能、治安職能、民主政治建設(shè)。所以，一旦出現(xiàn)軍事失利、外交不力、治安不穩(wěn)、民主政治落后等狀況，政府難辭其咎，成為民怨的對象也無可厚非。

這即是說，但凡社會問題尤其是影響較大的社會問題出現(xiàn)，政府必然要經(jīng)受民眾之責(zé)。這也是我們經(jīng)?？吹降那樾危河袉栴}時，有的國家公民直接找政府，有的國家公民則走上街頭抗議，而政府也確實成為了所有社會問題的最終“買單人”。

只有政府真正做到善治，才能從根本上緩沖社會矛盾，修補發(fā)展漏洞

需要指出的是，有研究認為，不同文化下的怨恨承受力不同。確實，有些地方百姓示威現(xiàn)象不斷，社會卻基本保持穩(wěn)定（如大部分西方國家），有些地區(qū)表面看上去穩(wěn)定，但一旦爆發(fā)民眾示威卻勢不可擋，甚至可能演變?yōu)榧ち业臎_突(如中東國家)。

不可否認，西方國家屬開放式文化，民眾有較多的怨恨宣泄途徑，而中東等國家屬于相對內(nèi)斂的文化，宣泄途徑缺乏，民憤易導(dǎo)致動亂。國家有別，也確實存在社會承受怨恨心態(tài)的彈性差別。但如果我們據(jù)此便認為文化因素是影響民眾心理的主要因素，進而從文化角度試圖改善之，則有失偏頗。因為，即使是受中庸文化影響極深的中國，近年來也多次發(fā)生地方性群體社會事件，且損失巨大。

國內(nèi)該方面的很多專家學(xué)者認為，重構(gòu)民眾心理應(yīng)當減輕民眾生活壓力、重視建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，防范社會風(fēng)險、提升群眾安全感，完善誠信體系、重建社會信任，致力階層融合、消解不利的社會情緒，激勵民眾慈善、完善助人渠道，建立科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制以培育和保護公共理性，等等。應(yīng)當說，這對策都是正確的。

然而，治表在先，治本為要。要從根本上創(chuàng)建良好的民眾心理，唯有像對待伴有高燒的病人一樣，先下猛藥“退燒”，再調(diào)理整治具體“病情”。簡言之，各國唯有針對當前騷亂后果，先“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，采取有力措施把暴露出來的問題消解掉；再綜合整治，循序漸進，打牢基礎(chǔ)。

民生聯(lián)兩頭：政府和民眾。服務(wù)者是政府，服務(wù)的對象是民眾，兩者互促互進的關(guān)鍵只有一條：千方百計搞好服務(wù)。

既然政府和政府的服務(wù)在民眾心理與社會時局間的作用如此根本，那么政府應(yīng)當如何發(fā)揮好自身的作用呢？

總起來說，政府的職能繁雜，從宏觀到微觀都需要發(fā)揮好，比如政府必須適應(yīng)行政管理現(xiàn)代化的要求，建設(shè)廉潔勤政、務(wù)實高效的政府；必須強化市場監(jiān)督職能，建立現(xiàn)代市場監(jiān)管制度；必須轉(zhuǎn)變政府管理方式，實現(xiàn)微觀管理向宏觀調(diào)控的轉(zhuǎn)變；必須切實加強入口、資源、環(huán)境等方面的社會管理職能以及加強公共服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型的政府等。

一句話，只有政府充分發(fā)揮作用，真正做到善治，才能從根本上緩沖社會矛盾，紓解社會怨氣，才能修補發(fā)展漏洞，優(yōu)化社會環(huán)境。如此，民眾心理才會平和健康，社會時局才會平穩(wěn)有序。這也是包括中國在內(nèi)的各國不斷加強政府自身建設(shè)的要義所在。

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[關(guān)鍵詞]報紙融合 新媒體 報紙消亡論

一、中國報業(yè)市場現(xiàn)狀

1.經(jīng)營狀況

2004年開始報紙也出現(xiàn)了衰退跡象,廣告增長額的下降,市場空間的縮小,自2005年春天,中國報業(yè)市場出現(xiàn)拐點,全國各大報社的廣告營業(yè)額普遍開始大幅下滑,平均跌幅達15%以上。08年印刷紙張的上漲加重了報業(yè)的經(jīng)營成本,09年全球化的經(jīng)濟危機,使報業(yè)市場進入了寒冰期,新媒體技術(shù)以其便攜性、貧民化、等傳播優(yōu)勢,逐步吸引著讀者及廣告主的眼球,與傳統(tǒng)報紙分食著有限的廣告份額。

2.讀者狀況

在新媒體技術(shù)蓬勃發(fā)展的時代,傳統(tǒng)報紙媒體的地位越來越尷尬,主體地位正逐步新興媒體所取代。報紙媒體原本受眾人群龐雜這一優(yōu)勢,也因為信息化發(fā)展而流失了大批的讀者人群,前景堪憂。細分其受眾我們可以看出,報紙媒體的核心讀者人群的年齡層為35-48歲,讀者年齡日趨老齡化,報紙流失的年輕讀者逐步流入新媒體陣營,CTR市場研究的數(shù)據(jù)顯示:2005年互聯(lián)網(wǎng)在15～24歲網(wǎng)民中的日到達率為35%,2009年提高到56.6%,增長61.7%;同期25～34歲日到達率從31%提高到59.3%,提高91.3%;而高學(xué)歷則從48%提高到71.1%,提高48%。報廣告商最關(guān)注的是25～45歲的受眾,因為這個年齡的受眾在未來5~10年將成為消費的主力群體。當這個群體遠離報紙時,廣告的流失會日益嚴重。

二、新媒體技術(shù)及其特性、影響力

1.新媒體概念

新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。

2.新媒體的影響力

隨著網(wǎng)絡(luò)、手機、移動電視、樓宇電視等新興媒體的發(fā)展,整個媒介格局發(fā)生了巨大的變化,新媒體在現(xiàn)代人的生活中產(chǎn)生著越來越大的影響力。在網(wǎng)絡(luò)媒體方面,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)2009年1月的《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2008年12月31日,我國網(wǎng)民數(shù)量達2. 98億,普及率達到22. 6%,首次超過全球平均水平;網(wǎng)民規(guī)模較2007年增長8800萬人,年增長率為41. 9%;中國網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長之勢。

3.新媒體傳播優(yōu)勢及特性

新媒體的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)大眾傳播時代信息僅僅由點到面的單向傳播方式,呈現(xiàn)出點到面、點到點,多種方式并存的特點。在當前的媒體環(huán)境中,新媒體是指以交互性、即時性、信息的融合性及海量性等特點區(qū)別于報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介的新興媒體,包括網(wǎng)絡(luò)媒體,手機媒體、戶外電視媒體、移動電視媒體等。新媒體傳播優(yōu)勢:

(1)海量的廣告信息。新媒體廣告以數(shù)字化的方式儲存和傳遞,廣告信息的儲存量和傳遞量都是傳統(tǒng)廣告無法比擬的。無論是網(wǎng)絡(luò)還是手機媒體都能利用超鏈接技術(shù),信息不再是孤立的,后面對應(yīng)著一個立體的、巨型的相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫。并且可以隨時對信息進行修改、增補、傳播。

(2)多樣化的廣告信息來源。在新媒體時代,不僅專業(yè)的媒體或廣告從業(yè)人員可以廣告信息,普通大眾也可以參與廣告信息的,成為主動的傳播者。普通大眾參與廣告信息有三種情況:①置入式,即將已有的由商家提供的廣告信息置入到用戶自制的傳播的信息環(huán)境中。②自創(chuàng)式,指用戶參與廣告的創(chuàng)作,然后通過網(wǎng)絡(luò)獲取營銷溝通效果。③病毒式營銷,網(wǎng)絡(luò)用戶利用口碑宣傳,以快速復(fù)制信息的方式將廣告信息傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾,廣告信息像病毒一樣在互聯(lián)網(wǎng)上擴散和傳播。

(3)多樣性的表現(xiàn)方式。新媒體的信息表現(xiàn)方式可以是信息各要素相融合進行的全面?zhèn)鬟_,如動畫、超鏈接等結(jié)合,以豐富的表現(xiàn)帶給受眾多感官的刺激;同時,新媒體廣告也可以是簡約的告知型廣告,如Google在其搜索引擎網(wǎng)頁上的與搜索關(guān)鍵詞相匹配的廣告,通常就是只用文字進行的信息告知性的廣告,再如手機短信廣告,也是一種通過文字或圖片進行簡單信息告知的廣告形式。

(4)多種多樣的傳播渠道。新媒體本身就是多種媒體形式的總稱,如網(wǎng)絡(luò)電視、公交移動電視、樓宇電視、手機短信、手機電視、博客等等,多種多樣的傳播渠道各用適合自身的廣告表現(xiàn)形方將信息傳達給受眾。隨著媒體技術(shù)和社會信息需求的進一步發(fā)展,將會有更多的媒體形式為廣告信息傳播服務(wù)。

(5)即時的信息傳遞。無論是數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)媒體還是正逐步被接受的3G手機,其信息傳播都具有迅速及時的顯著特點。在“倫敦爆炸案”中,市民威廉•達頓用手機拍攝了照片,在朋友的博客上以近似于圖片直播的方式“報道”了災(zāi)難現(xiàn)場狀況。作為新媒體傳播的一種方式,新媒體的廣告信息傳播也具有迅速及時的特點。這表現(xiàn)在廣告信息不僅能夠以更快的速度傳遞,同時廣告者也能根據(jù)情況變化及時更新廣告信息,使之進一步“無處不在”地包圍受眾。

(6)增強受眾參與性。此特點可以從電通公司提出的新型的廣告信息傳播模式―――“AISAS模式該模式揭示了網(wǎng)絡(luò)媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的廣泛使用給廣告信息傳播方式帶來的變化。與傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑バЧ麑哟文Ｊ较啾?該模式的獨特之處在于:發(fā)現(xiàn)并強調(diào)了搜索引擎在人們廣告信息獲取和接受中的作用,揭示了在新媒體時代受眾從信息的被動接受者到主動搜尋者的角色轉(zhuǎn)變;了解到受眾不僅是信息接受者,還能通過網(wǎng)絡(luò)等渠道傳播信息,成為信息的傳播者。通過這一模式,我們可以認識到受眾在廣告信息接收過程中參與性的提高。在網(wǎng)絡(luò)購物上,搜索引擎對廣告信息傳播的影響尤為顯著。iRe-search的《2008年搜索引擎對網(wǎng)絡(luò)購物決策影響研究報告》指出,搜索服務(wù)從用戶產(chǎn)生潛在網(wǎng)絡(luò)購買意識到網(wǎng)絡(luò)購物結(jié)束后的整個流程中,都發(fā)揮著重要的作用,影響滲透到用戶對目標商品的產(chǎn)品及品牌的了解、熟悉直至購買決策的全過程。在消費者做出購買決策前,需要獲取盡可能多的商品信息以知曉品牌,了解產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)購物消費者在購買前,獲取商品信息最主要的方式是通過搜索引擎查詢比較。由此可知,當消費者通過其他渠道接收到網(wǎng)絡(luò)商品廣告時,如亞馬遜網(wǎng)站的電子郵件廣告,如果他們注意到該廣告并對廣告或商品感興趣,則極有可能先通過搜索引擎獲取商品的相關(guān)信息,再做購買決策。

(7)廣告?zhèn)鞑ミ^程“去中介化”?！叭ブ薪榛笔紫缺憩F(xiàn)在市場調(diào)研機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ミ^程中的重要性下降。在傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ミ^程中,市場調(diào)研是制定廣告策略的基礎(chǔ),是廣告?zhèn)鞑タ茖W(xué)性的重要體現(xiàn)。然而,在互動的網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境下,受眾/消費者的行為軌跡可以被記錄下來,從而分析出其人口特征、行為特征和心理特征,進而進行精準營銷傳播。Google2009年3月11日推出的行為定向廣告(Behavior targeting advertising),就是利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析每個受眾的上網(wǎng)歷史行為,推測其興趣愛好、人口統(tǒng)計學(xué)特征等,向他們提供基于其興趣愛好的廣告,從而使廣告的投放更加精準。我們暫且不考慮行為定向廣告可能存在的倫理和道德隱患,單從它可以直接通過對受眾的行為監(jiān)測進行精準的廣告投放來說,傳統(tǒng)的市場調(diào)研機構(gòu)的地位受到了威脅。同樣,網(wǎng)絡(luò)廣告及一些手機廣告可以通過廣告的點擊量直接客觀地監(jiān)測出廣告的效果,傳統(tǒng)的廣告效果監(jiān)測機構(gòu)存在的價值也大大降低了。

另外,在傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ミ^程中,銷售渠道商為產(chǎn)品作的廣告宣傳起著重要的作用,而在新媒體時代,隨著電子商務(wù)的興起,越來越多消費者選擇網(wǎng)上購物、電話購物,產(chǎn)品可以從廠家直接通過物流傳輸系統(tǒng)到達消費者,銷售渠道商的地位降低,分銷商進行的廣告宣傳的作用也跟著減弱。

(8)廣告?zhèn)鞑ミ^程“再中介化”。新媒體環(huán)境下的廣告?zhèn)鞑ミ€出現(xiàn)“再中介化”的現(xiàn)象和特征。這也能用搜索引擎影響受眾的廣告信息接受這一現(xiàn)象來解釋和說明。人們通過搜索引擎對從其他渠道接收到的廣告信息進行再次檢索,并基于檢索結(jié)果制定購買決策,幾乎成為了人們購買產(chǎn)品尤其是電子產(chǎn)品或其他金額大風(fēng)險高的產(chǎn)品時的必經(jīng)步驟。

三、報紙與新媒體技術(shù)的融合優(yōu)勢

社會結(jié)構(gòu)的演變、媒體技術(shù)的革新、企業(yè)營銷方式的轉(zhuǎn)型等因素,加速著傳統(tǒng)報業(yè)必須創(chuàng)新,只有在傳播手段上取長補短,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能融入新的媒介環(huán)境,爭取到新的發(fā)展機遇,與新媒體技術(shù)融合是我國報業(yè)面向未來、創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑之一,數(shù)字報業(yè)開辟了新的增長領(lǐng)域。報業(yè)要全面開展跨媒體傳播途徑的創(chuàng)新,實施多渠道的集團化的新媒體戰(zhàn)略。報紙與新媒體技術(shù)結(jié)合探析:

1.可以實現(xiàn)新舊媒體優(yōu)勢互補

傳統(tǒng)報紙媒體具有新興媒體所無可比擬的優(yōu)勢即極強的公信力,新媒體的海量信息及多樣化的信息來源與傳傳統(tǒng)報紙相比缺少公信力,傳統(tǒng)報紙可以堅持自身優(yōu)勢,保持公信力,打造高質(zhì)量的、多種形式的內(nèi)容產(chǎn)品,是報紙媒介繼續(xù)發(fā)展的基本對策,這種對策的最終結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)和報紙的高度融合,形成新的結(jié)構(gòu),具有新的功能和狀態(tài)。在報網(wǎng)互動的推動下,紙媒不僅能在信源方面得到更多更廣的題材,在傳播方面得到更實時、豐富的再現(xiàn)方式,而且能在信息利用方面提供廣泛的延伸閱讀,在反饋方面得到更為多樣化的意見建議等等。報網(wǎng)互動將傳媒資源有機整合,使社會效益經(jīng)濟效益實現(xiàn)最大化,是傳媒數(shù)字化時代,傳統(tǒng)紙媒與網(wǎng)絡(luò)新媒體抗衡,實現(xiàn)共同發(fā)展的必要條件。

2.實現(xiàn)受眾讀者的市場細分

廣告界有句名言:“企業(yè)所投放的廣告費總有一半是浪費掉的,但是卻不知道浪費的是哪一部分?！眻蠹埮c新媒體技術(shù)的融合創(chuàng)造了一種可能性,使企業(yè)有可能知道投入的廣告費浪費在哪里,廣告主更希望通過新的技術(shù)手段細分數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)精準營銷,希望利用有限的廣告資金追求傳播效果最大化,廣告主更希望通過精準的數(shù)據(jù)庫,針對不同客戶的需求,按照消費者需要的方式,提供消費者需要的信息內(nèi)容,提供不同形式的媒體服務(wù),這就需要報業(yè)體制加快改革,整合報業(yè)及新媒體資源,使報紙從體制上貼近市場,改變報紙單純的傳播方式,充分發(fā)揮新媒體特長,開拓更多的經(jīng)營方式及目標受眾。

3.全方位復(fù)合式傳播

在數(shù)字化時代,傳播渠道比以往更家豐富、更加多樣,而且新的傳播渠道還在不斷涌現(xiàn)而且出現(xiàn)日益明顯的復(fù)合化趨勢和,在日前已經(jīng)衍生出多種形態(tài):報紙的網(wǎng)絡(luò)版,即報紙的網(wǎng)站,街頭打印的報紙,有些國家已經(jīng)可以在街頭設(shè)立的專門機器上刷卡打印出自己所需要的報紙,電子報、目前已經(jīng)設(shè)計出課本大小的便攜式電子接收器,視覺上像紙張,有瀏覽報刊、電子書,批復(fù)文件等多種功能,甚至有可能取代電腦的某些功能,手機報,現(xiàn)在國內(nèi)許多報業(yè)集團都在開發(fā).當前媒體融合的趨勢進一步突顯,多渠道疊加產(chǎn)生的復(fù)合效應(yīng)使媒體變得越來越復(fù).新媒體于傳統(tǒng)媒體的融合對接,使新媒體對原有媒體的不足進行了全面?zhèn)妊a償,這不僅改變了人類的文化傳播過程,也深刻影響著傳統(tǒng)媒體在新的技術(shù)和時代語境中的前途和命運,報紙與新媒體技術(shù)結(jié)合,向網(wǎng)絡(luò)、手機、電子報等多媒體轉(zhuǎn)化、延伸,形成平面報紙、網(wǎng)絡(luò)報紙、手機報紙和電子報紙多元發(fā)展格局,

4.節(jié)約成本,事半功倍

媒體融合及復(fù)合式的媒體運營,將大大節(jié)約運營成本,可以統(tǒng)一采集信息,然后放在同一平臺上,多格式生成,使它形成數(shù)字化文件,然后使用多種媒體介質(zhì),通過不同途徑傳。在這一方面,中國政法大學(xué)建設(shè)了一個“多格式生成,多介質(zhì)”,對未來新聞信息產(chǎn)品生產(chǎn)的模式進行了有益的嘗試,他的開發(fā)利用將大大節(jié)約了媒介的運營成本,使人力資源得到優(yōu)化配置。

綜合上所述,我們可以預(yù)見到,傳統(tǒng)報業(yè)未來發(fā)展之路必將是與新媒體技術(shù)融合共生,只有添上科技羽翼才能使報業(yè)在未來發(fā)展之路上振翅高飛。

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