如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力范文
時(shí)間:2023-12-18 17:49:52
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、財(cái)會(huì)制度
財(cái)會(huì)制度的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)于企業(yè)財(cái)會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力是首要的。必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度,降低不必要消耗,勤儉節(jié)約,增加積累,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力。一個(gè)健全的標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)制度,是每個(gè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的工作規(guī)范,它促使人員的分工合作、資金的良好運(yùn)營(yíng)。保證企業(yè)資金在企業(yè)內(nèi)正常流通,其他的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)可有效穩(wěn)定地進(jìn)行。所以首先要給企業(yè)建立一個(gè)財(cái)務(wù)制度,必須是健全的,能覆蓋所有工作流程和人員;是標(biāo)準(zhǔn)的,作為每個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須遵守的正確準(zhǔn)則;是適合的,根據(jù)自己企業(yè)的自身實(shí)際情況,制定符合實(shí)際工作要求的財(cái)會(huì)制度。
二、財(cái)會(huì)管理
有了好的制度,還需好的管理。財(cái)務(wù)管理分為對(duì)內(nèi)部的管理和對(duì)企業(yè)管理的協(xié)助。內(nèi)部管理是財(cái)務(wù)部門(mén)的管理,包括人員分工及職權(quán)分離,員工業(yè)務(wù)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性和學(xué)習(xí)能力,人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作能力。對(duì)企業(yè)管理的協(xié)助,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,資金運(yùn)用狀況的分析匯總,給予企業(yè)管理者最新的參考數(shù)據(jù)和企業(yè)發(fā)展可行性建議,使其在公司運(yùn)營(yíng)中得以彌補(bǔ)不足,真實(shí)認(rèn)知企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,制定合理的發(fā)展規(guī)劃。
三、財(cái)會(huì)人員的提升
財(cái)會(huì)人員在專(zhuān)業(yè)勝任的基礎(chǔ)之上,還需在企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,不斷更新豐富自己的知識(shí),并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)新理念,將缺漏之處完善。說(shuō)到底,企業(yè)財(cái)會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)能力,財(cái)會(huì)人員素質(zhì)的提升是至關(guān)重要的。
四、財(cái)會(huì)人員的篩選
財(cái)會(huì)人員應(yīng)具備的素質(zhì):1.品德素質(zhì)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)會(huì)相關(guān)制度,愛(ài)崗敬業(yè)。2.業(yè)務(wù)素質(zhì)。專(zhuān)業(yè)水平達(dá)到工作制度要求,熟練掌握整個(gè)工作流程。3.溝通協(xié)調(diào)。財(cái)會(huì)人員不僅要賬務(wù)明確,還要和其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào),調(diào)度有序,使資金在整個(gè)公司的運(yùn)行暢通。4.分析匯總。對(duì)于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確把握,按公司的規(guī)定及時(shí)上報(bào)匯總,有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),為公司決策提供合理依據(jù)。以上素質(zhì),體現(xiàn)在財(cái)會(huì)人員入職,日常工作,崗位輪換,升遷等各個(gè)環(huán)節(jié)中,企業(yè)管理者對(duì)財(cái)務(wù)人員的篩選是貫穿始終的,需時(shí)時(shí)留意,處處觀察,為企業(yè)保留更多競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的人才。
五、財(cái)會(huì)人員的培育
公司制定人才培育計(jì)劃,可以從專(zhuān)業(yè),個(gè)人能力優(yōu)勢(shì),思想觀念,企業(yè)文化等方面,定期對(duì)財(cái)務(wù)人員展開(kāi)培訓(xùn)。培育出企業(yè)需要的人才,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的人才,現(xiàn)代化的復(fù)合型人才。建立儲(chǔ)備人才庫(kù),將人才與資本放于同等重要的戰(zhàn)略地位,為企業(yè)發(fā)展預(yù)先打下堅(jiān)實(shí)地基。
六、建設(shè)財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)
個(gè)人再優(yōu)秀,也只是個(gè)人的成功,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),需要有一個(gè)長(zhǎng)足發(fā)展的強(qiáng)有力的財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)管理者應(yīng)樹(shù)立建設(shè)財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí),注重團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),而不僅僅關(guān)注某個(gè)優(yōu)秀的人。團(tuán)隊(duì)中的成員既要專(zhuān)業(yè)致勝,又要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。每個(gè)人揚(yáng)長(zhǎng)避短的同時(shí),又強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,在彼此契合中,資源得到有效利用,力量能夠最大發(fā)揮。
七、財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人的重要性
財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人的個(gè)人風(fēng)格直接影響整個(gè)部門(mén)人員的水平,他是領(lǐng)頭羊,掌握發(fā)展方向;他是部門(mén)的靈魂,只要他在,部門(mén)就一直前行;他是部門(mén)的晴雨表,通過(guò)他可以折射部門(mén)的發(fā)展變化。所以企業(yè)管理者還得任用一名素質(zhì)優(yōu)秀擁有韌性的財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人,給企業(yè)財(cái)會(huì)部門(mén)注入強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
八、財(cái)會(huì)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力
提高財(cái)會(huì)人員的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,使企業(yè)財(cái)會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)久發(fā)展,而又不斷突破,不斷向前。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)全球化,創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的資本由原來(lái)的物質(zhì)性資本向知識(shí)性資本轉(zhuǎn)化,知識(shí)已與物質(zhì)走在同等地位,或更高的地位上。知識(shí)的增長(zhǎng)與企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)是密不可分,相輔相成的。僅對(duì)財(cái)會(huì)人員傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的要求是難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要的,必須提高財(cái)會(huì)人員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,有廣博的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ),能在資本創(chuàng)新趨勢(shì)下,不斷汲取新知識(shí),又能在不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下適應(yīng)不同的發(fā)展要求。其重要性在于,財(cái)會(huì)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,決定了企業(yè)最終在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)弱,是企業(yè)綜合能力的試金石。
篇2
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 內(nèi)容 特征 管理 構(gòu)建
中國(guó)加入WTO后,民族企業(yè)面臨更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),在日益開(kāi)放和更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有的企業(yè)如曇花一現(xiàn),悄然逝去;有的卻硬如盤(pán)石,堅(jiān)不可摧。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多,但最關(guān)鍵的還是歸結(jié)為企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容及特征
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,并是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。如果把企業(yè)比作一棵樹(shù)的話,樹(shù)根就是企業(yè)的核心能力,樹(shù)干就是企業(yè)的核心產(chǎn)品,樹(shù)葉、花、果等就是企業(yè)的最終產(chǎn)品,花、果有沒(méi)有人來(lái)摘,招攬顧客固然重要,但關(guān)鍵還是看花香不香,果子有沒(méi)有甜味、營(yíng)養(yǎng),因?yàn)樗麄儦w根結(jié)底是從樹(shù)根吸取營(yíng)養(yǎng)。那么企業(yè)的產(chǎn)品好賣(mài)不好賣(mài),關(guān)鍵也是看企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力通常主要包括兩大類(lèi):(一)幾項(xiàng)或多項(xiàng)先進(jìn)技能。它既可以包括生產(chǎn)中的技術(shù),也可以包括營(yíng)銷(xiāo)、研究與開(kāi)發(fā)等方面的技術(shù)或技能。(二)關(guān)鍵流程、規(guī)則、慣例、文化等組織要素。這類(lèi)要素管理著企業(yè)內(nèi)部不同職能或不同經(jīng)營(yíng)單位之間的工作交流、參與和責(zé)任承擔(dān),以及對(duì)經(jīng)營(yíng)中涉及的各種技術(shù)和技能的協(xié)凋和統(tǒng)一。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特資源知識(shí)和技術(shù)的積累與整合的過(guò)程,從而使企業(yè)具備獨(dú)特的、持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)力一般有下面幾個(gè)特征:
1.獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)具有的獨(dú)一無(wú)二的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。企業(yè)一旦擁有了這種能力就能夠依托這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),贏得客戶的信任,形成自己獨(dú)特的消費(fèi)群體。
2.整體性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是企業(yè)所有資源充分整合的結(jié)果,是企業(yè)駕馭內(nèi)外環(huán)境的能力體系。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能產(chǎn)生于某些具體的要素,但它的功能會(huì)滲入企業(yè)擁有的全部資源之中,體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一切方面。
3.價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值特征表現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面具有核心地位,能顯著提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率;其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)造顧客價(jià)值,給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處;最后,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因,也是企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的根本原因。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力隨著企業(yè)的發(fā)展,也會(huì)不斷發(fā)生變化。企業(yè)成功之后,就面臨進(jìn)一步拓展問(wèn)題,以前有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方面或許時(shí)過(guò)境遷,隨著周?chē)h(huán)境的變化不再幫助企業(yè)獲利。
二、我國(guó)民族企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀分析
2001年中國(guó)加入WTO后我國(guó)企業(yè)在一番大肆兼并收購(gòu)后,又掀起了“剝離不良資產(chǎn)”、“分拆”的熱潮,想借此建立和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以應(yīng)對(duì)加入WTO后面臨的日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:首先,它是否有競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來(lái)源?它是否使企業(yè)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而難為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿?其次,它是否存在顧客可感知的價(jià)值?核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)能使顧客感知終端產(chǎn)品對(duì)利益的買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。第三,它是否實(shí)現(xiàn)了范圍經(jīng)濟(jì)?表現(xiàn)在是否覆蓋了多少部門(mén)或產(chǎn)品?是否提供了潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法?
我國(guó)許多企業(yè)是在20世紀(jì)90年展起來(lái)的,且有相當(dāng)一部分企業(yè)已取得核心競(jìng)爭(zhēng)力。如海爾,建立全球戰(zhàn)略,它通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,先進(jìn)的氣候模擬技術(shù),研究開(kāi)發(fā)出適應(yīng)不同地理、氣候條件的電器產(chǎn)品,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外,其總裁張瑞敏也成為全球企業(yè)風(fēng)云人物。同時(shí),我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)僅具有基本能力,在人世后將難于與外企業(yè)抗衡,面臨被淘汰的命運(yùn)。
三、我國(guó)民族企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理策略
隨著中國(guó)加入WTO,企業(yè)廣泛參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)企業(yè)面對(duì)的是和強(qiáng)大的跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)。從當(dāng)前的情況來(lái)看,中國(guó)企業(yè)普遍比較弱小,無(wú)論規(guī)模還是技術(shù)、管理上都和跨國(guó)公司存在著較大的差距。面對(duì)跨國(guó)公司大舉進(jìn)入,許多企業(yè)管理上不去,技術(shù)上比較落后,處于一種很不利的競(jìng)爭(zhēng)地位。
1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力狀況分析。主要有:(1)結(jié)合外部環(huán)境因素的資源與能力分析;(2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力性質(zhì)及分布狀況判別。
2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力策略選擇與平衡。有兩類(lèi)基本策略:中短期策略和長(zhǎng)期策略。其選擇與平衡主要受到如下四類(lèi)因素的影響:(1)企業(yè)體制,包括企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)、激勵(lì)與約束制度、高級(jí)管理者的任期制度等;(2)企業(yè)高層管理者的價(jià)值與抱負(fù);(3)高層管理者的能力與可利用的管理框架與工具等;(4)企業(yè)的人、財(cái)、物、品牌等資源以及企業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)地位與短期贏利壓力等。
3.中短期策略的選擇與執(zhí)行。包括:(1)策略選樣,現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的杠桿利用及改進(jìn);(2)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)活動(dòng)調(diào)整與技能調(diào)配管理。
4.長(zhǎng)期策略選擇與執(zhí)行。包括:(1)策略選擇,新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng);(2)以未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)為中心的戰(zhàn)略管理。
5.核心競(jìng)爭(zhēng)力的保護(hù)機(jī)制,它將對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的外部環(huán)境和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力性質(zhì)及分布狀況產(chǎn)生重要影響。
6.超過(guò)平均水平的、持續(xù)的贏利和發(fā)展,這是有效的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理的結(jié)果,也是追求的目標(biāo)。
四、入世后我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建
1.開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖,其次要建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),最后要實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。
2.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)穩(wěn)定的支持,維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。
(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過(guò)本行業(yè)的專(zhuān)注和持續(xù)投入、精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時(shí)間角度看,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。
(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)??陀^上,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專(zhuān)職管理團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé),加強(qiáng)各部門(mén)溝通。
(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不斷收到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開(kāi)發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。
(4)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱,企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過(guò)各種渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。
3.再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要生存,就要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)能力,滿足顧客不斷變化的需求,在自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn),并把生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.培養(yǎng)誠(chéng)信精神,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先,在企業(yè)文化建設(shè)中,要狠抓企業(yè)信用體系建設(shè),建立并強(qiáng)化全社會(huì)、特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)理人的商譽(yù)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)信用意識(shí),注重權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的思想建設(shè)和制度建設(shè)。商譽(yù)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)信用意識(shí)是建立在社會(huì)公平交易、公正交易基礎(chǔ)之上的。假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),虛假?gòu)V告坑害消費(fèi)者是違背公平交易、公正交易的結(jié)果。要鏟除假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),虛假?gòu)V告坑害肖費(fèi)者的現(xiàn)象,就必須從思想上到制度上建立和強(qiáng)化人們的公平交易、公正交易意識(shí)。
其次,每個(gè)企業(yè)要從自身做起,積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
最后,要建立企業(yè)信用管理系統(tǒng)和企業(yè)的信用評(píng)價(jià)系統(tǒng),這對(duì)于建設(shè)一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)和有效運(yùn)行的市場(chǎng)秩序,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育至關(guān)重要。
總之,在中國(guó)已經(jīng)成為WTO的成員國(guó)之后,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為民族企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的核心因素,成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)之源。國(guó)外許多成功企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前,我國(guó)民族企業(yè)也重視這一趨勢(shì),積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定長(zhǎng)期規(guī)劃,體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
[1]劉光明:企業(yè)文化[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社,2001,6,第2版
[2]閻鴻雁:現(xiàn)代企業(yè)的成長(zhǎng)(H).石油工業(yè)出版,2001,1,第1版
[3]李輝華:企業(yè)生存之路[M].石油工業(yè)出版社,2001,1,第1版
[4]汪曉春:企業(yè)的“誠(chéng)信”與市場(chǎng)規(guī)則[J].經(jīng)濟(jì)管理,2002,(19)
篇3
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;評(píng)估;構(gòu)建
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是建立在核心資源基礎(chǔ)上的企業(yè)技術(shù)、管理、文化等在綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效,并能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)盛不衰。因此,研究企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力及其構(gòu)建具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵與特征
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力在形式邏輯上是一個(gè)主體性概念,分析的結(jié)果直接服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理和企業(yè)決策。由于研究者對(duì)所研究問(wèn)題的角度不同,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表述出現(xiàn)了不同的流派。如資源流派、技術(shù)創(chuàng)新流派、知識(shí)流派、組織流派、文化流派、流程流派等等。盡管不同流派闡釋企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度不同,概念表述各異,但不外乎將其視為企業(yè)的一種能力,體現(xiàn)在各種載體中。本文主要采用普拉哈拉德和哈默爾的觀點(diǎn)。
普拉哈拉德和哈默爾在“企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”一文中指出:核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的積累性學(xué)識(shí),尤其是有關(guān)如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。核心競(jìng)爭(zhēng)力既關(guān)乎多種技術(shù)流的協(xié)調(diào)整合,也關(guān)乎工作的組織方式和價(jià)值傳遞。核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義強(qiáng)調(diào)的是學(xué)識(shí),這種學(xué)識(shí)涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中技術(shù)和組織兩個(gè)方面,是有關(guān)如何開(kāi)發(fā)各項(xiàng)關(guān)鍵資源,不斷提升企業(yè)能力,并將資源和能力協(xié)調(diào)整合,使其扎根于組織之中并持續(xù)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的學(xué)識(shí),并且這種學(xué)識(shí)處于不斷積累的狀態(tài)中。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)動(dòng)態(tài)的、進(jìn)化的發(fā)展?jié)摿?,是企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的能力。
(二)核心能力的構(gòu)成要素(如圖1)
1、資源。企業(yè)的基礎(chǔ)是資源,資源是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的基本元素,要強(qiáng)化企業(yè)的能力,首先必須獲得優(yōu)質(zhì)資源。其主要包括實(shí)物的資源和人力資源。
2、必要能力。必要能力是來(lái)自于資源的運(yùn)用與組織的流程,其實(shí)質(zhì)為使用資源去執(zhí)行任務(wù)與活動(dòng)的才能,如“柯達(dá)”的必要能力是成像技術(shù)的運(yùn)用。因此,必要能力是部門(mén)性質(zhì)的能力,屬于以職能為基礎(chǔ)的運(yùn)作層次。
3、成就能力。成就能力是指經(jīng)由許多的理解與學(xué)習(xí)累積而成的知識(shí),它由技術(shù)、訣竅等組成,是營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、生產(chǎn)制造與管理信息系統(tǒng)等相關(guān)必要能力的整合,能使各層級(jí)與各部門(mén)緊密合作,既是多種業(yè)務(wù)或多種產(chǎn)品的平臺(tái),又是跨職能部門(mén)流程的重要角色,目的是為顧客提供附加價(jià)值。其具體表現(xiàn)為將各種企業(yè)職能管理活動(dòng)加以整合協(xié)調(diào)。
4、核心能力。這是競(jìng)爭(zhēng)能力的最高層次。核心能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的進(jìn)一步整合,它是跨全部業(yè)務(wù)部門(mén)(SBU)邊界的能力,是全部SBU共享的技能和知識(shí),是組織中的集體學(xué)習(xí),是不同SBU競(jìng)爭(zhēng)能力的整合與協(xié)調(diào)。它是企業(yè)一切知識(shí)最深層的內(nèi)涵,企業(yè)只有通過(guò)不斷的投入、學(xué)習(xí)才能培養(yǎng)出來(lái)。企業(yè)內(nèi)部的核心能力是很難用語(yǔ)言或文字來(lái)描述的,平常所說(shuō)的某企業(yè)的核心能力是技術(shù)創(chuàng)新能力,某企業(yè)的核心能力是營(yíng)銷(xiāo)能力等等,實(shí)質(zhì)上說(shuō)的是這個(gè)企業(yè)核心能力的外在表現(xiàn)形式。也就是說(shuō),核心能力不是組織活動(dòng)本身,而是凝結(jié)在這些活動(dòng)上的特殊學(xué)識(shí)和技能。核心能力的外在表現(xiàn)形式集中反映在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得是以企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、內(nèi)部成本控制活動(dòng)等直觀反映出來(lái)。進(jìn)一步地說(shuō),一個(gè)企業(yè)的核心能力要轉(zhuǎn)化為外在持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)同時(shí)具備核心要素本身、環(huán)境、時(shí)間和終端成果四方面的條件,其中核心要素本身在整個(gè)能力培育過(guò)程中也是不斷積累和成長(zhǎng)的。
二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
(一)價(jià)值性
資源的價(jià)值取決于開(kāi)發(fā)成本,也取決于機(jī)會(huì)成本。企業(yè)在以低于價(jià)值的價(jià)格取得一項(xiàng)資源時(shí),核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成具備了一定的必備條件,然而,若企業(yè)的能力沒(méi)能隨之得到提升,錯(cuò)過(guò)了開(kāi)發(fā)這項(xiàng)資源的時(shí)機(jī),那么,資源隨時(shí)間的推移不斷貶值,市價(jià)下降,核心競(jìng)爭(zhēng)力又將回到了原來(lái)的低水平。
(二)稀缺性
如果一種特殊的資源由眾多競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)所控制,那么這種資源就不可能成為任何一家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,相反,具有價(jià)值但普遍存在的資源將產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)。關(guān)系到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源如果不具備稀缺性,那么將沒(méi)有一家企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)難以模仿性
企業(yè)擁有有價(jià)值的、稀缺的資源可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否持續(xù),取決于資源是否具有難以模仿性。在現(xiàn)實(shí)中,許多有形資源很容易被模仿,而基于團(tuán)隊(duì)工作、文化和組織程序的無(wú)形能力則很難模仿。比如,企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)可以被對(duì)手復(fù)制,而品牌及信譽(yù)等資源卻獨(dú)一無(wú)二。因此,在打造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)應(yīng)重視并開(kāi)發(fā)難以模仿的能力。
(四)不可替代性
企業(yè)即使擁有了難以模仿的能力,打造了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是倘若這種不能被輕易模仿的能力能夠用其他方面的能力將其輕易取代,并且產(chǎn)生相同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則這種能力還是沒(méi)有任何價(jià)值的,不能使企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力是不可代替的。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估
(一)市場(chǎng)層面
主要包括核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品兩個(gè)方面。衡量核心業(yè)務(wù)的指標(biāo)有:企業(yè)是否有明確的主營(yíng)業(yè)務(wù);主營(yíng)業(yè)務(wù)是否能為企業(yè)帶來(lái)主要收益;主營(yíng)業(yè)務(wù)是否具有穩(wěn)定的市場(chǎng)前景;企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)中是否有穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。衡量核心產(chǎn)品的指標(biāo)有:企業(yè)是否有明確的主要產(chǎn)品;主要產(chǎn)品是否有很高的市場(chǎng)占有率;主要產(chǎn)品是否有很強(qiáng)的差異性和品牌忠誠(chéng)度;主要產(chǎn)品是否有很好的市場(chǎng)前景;主要產(chǎn)品延伸至其他市場(chǎng)領(lǐng)域的能力。
(二)技術(shù)層面
主要指核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力。其指標(biāo)主要有:企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)具有多大的獨(dú)特性、難以模仿性和先進(jìn)性;企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息,以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)能否為企業(yè)帶來(lái)明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專(zhuān)長(zhǎng)是否得到了充分的發(fā)揮;企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。
(三)管理層面
主要指企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力,即企業(yè)的成長(zhǎng)能力。其指標(biāo)主要有:高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展;企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力如何;企業(yè)是否有充足的各類(lèi)技術(shù)管理人才;企業(yè)對(duì)技術(shù)人才隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制是否完善和有效;企業(yè)是否有追蹤和處理新技術(shù)及相關(guān)信息的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò);企業(yè)是否有圍繞強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)
力的各層次培訓(xùn)體系;高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注市場(chǎng)及其變化趨勢(shì);高層領(lǐng)導(dǎo)是否有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取的精神;企業(yè)是否有明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;企業(yè)是否有有效的運(yùn)行控制系統(tǒng)。
四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建
(一)組織學(xué)習(xí):核心能力建立與提高的根本途徑
普拉哈拉德和哈默爾認(rèn)為“核心能力是組織中的群體學(xué)習(xí),特別是如何協(xié)調(diào)各種不同的生產(chǎn)技能和整合不同的技術(shù)流?!边@說(shuō)明,在某種程度上,組織學(xué)習(xí)與核心能力是重合的。Helleloid和Simonin(1994)詳細(xì)論述了組織學(xué)習(xí)、核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系,明確提出組織學(xué)習(xí)是建立與提高核心能力,獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。他們從組織學(xué)習(xí)的過(guò)程,即知識(shí)的獲取、處理、存貯與應(yīng)用,來(lái)講述如何通過(guò)組織學(xué)習(xí)提高核心能力。核心能力內(nèi)化于企業(yè)的整個(gè)組織體系,是企業(yè)長(zhǎng)期系統(tǒng)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)的積累,且需要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的機(jī)制作保障,因而組織學(xué)習(xí)是企業(yè)構(gòu)建和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
(二)創(chuàng)新:核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力
創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的關(guān)系。創(chuàng)新主要解決核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和動(dòng)力問(wèn)題,是核心競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)有力的保障。創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)放在技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩個(gè)方面。一方面,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品不斷改進(jìn)和對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),改進(jìn)企業(yè)價(jià)值核心能力的活動(dòng)和過(guò)程,達(dá)到價(jià)值提升的目的。尤其是掌握核心技術(shù)對(duì)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要,它是企業(yè)在市場(chǎng)中取得超額利潤(rùn)的主要原因。另一方面,實(shí)行管理創(chuàng)新則是構(gòu)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。它包括建立一整套解決問(wèn)題規(guī)范的制度管理創(chuàng)新、形成獨(dú)特文化的文化管理創(chuàng)新、建立激勵(lì)等機(jī)制的機(jī)制創(chuàng)新以及質(zhì)量管理創(chuàng)新等,通過(guò)創(chuàng)新提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)的活力。沒(méi)有創(chuàng)新,就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)企業(yè)文化:核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的保障
發(fā)展先進(jìn)的具有特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)目標(biāo)等。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最深厚的底蘊(yùn),通過(guò)蘊(yùn)藏在企業(yè)活動(dòng)背后心理、倫理、傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、思維方式影響著企業(yè)員工的行為。企業(yè)文化所涉及的領(lǐng)域和影響的范圍與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)。因此,企業(yè)應(yīng)注意吸納古今中外優(yōu)秀的文化成果,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,創(chuàng)造性地建設(shè)具有特色的企業(yè)文化,激發(fā)員工的智慧、活力、創(chuàng)造力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)更高的戰(zhàn)略目標(biāo)。要樹(shù)立全新的企業(yè)管理理念,就要進(jìn)行管理觀念更新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),使企業(yè)管理的對(duì)象、范圍、環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)以資本管理為中心,以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,降低產(chǎn)品成本等為手段,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識(shí)和人才為基礎(chǔ),企業(yè)管理逐步向人性化、知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化和柔性化發(fā)展。無(wú)形資本,尤其是知識(shí)資本成為企業(yè)管理的重點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)從原來(lái)的以“硬管理”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴败浌芾怼睘橹鳎瑥馁Y本管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿吮竟芾恚瑥亩鵀槠髽I(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力樹(shù)立全新的觀念。
(四)向內(nèi)聚焦:個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為公司能力
個(gè)人能力是由個(gè)人或幾個(gè)人擁有的,當(dāng)他們離開(kāi)時(shí),企業(yè)就失去了這些能力。公司能力包括公司特性、技能、激勵(lì)以及組織本身“擁有”的知識(shí)。把企業(yè)內(nèi)部個(gè)人擁有的能力,從企業(yè)“雇傭”轉(zhuǎn)化為企業(yè)“擁有”,即公司能力,是核心能力建立與提高的內(nèi)部途徑。在個(gè)人能力向公司能力轉(zhuǎn)化過(guò)程中,組織能力扮演著重要角色,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)促進(jìn)這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程:注意企業(yè)內(nèi)部人員使用的詞語(yǔ)以及他們使用這些詞語(yǔ)的意義,甚至可以通過(guò)組織內(nèi)的關(guān)鍵人員對(duì)使用語(yǔ)言進(jìn)行審計(jì);忘記歷史上的成功,虛心學(xué)習(xí)新知識(shí);做新事情時(shí),企業(yè)要形成習(xí)慣來(lái)收集、組織一些無(wú)意的、自發(fā)的個(gè)人學(xué)習(xí)。
篇4
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;核心價(jià)值觀;組織與管理;知識(shí)與技能
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,在我國(guó)繼續(xù)開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,及日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,有的企業(yè)如曇花一現(xiàn),已悄然逝去;有的企業(yè)卻日益壯大,長(zhǎng)盛不衰。造成這種結(jié)果的原因固然很多,但最關(guān)鍵的還在于企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
那么什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我認(rèn)為,它不是指某一個(gè)方面或者某一個(gè)角度的能力,而是一種由多維度構(gòu)成的體系。企業(yè)要構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),就是要不斷完善這個(gè)體系的建設(shè),并且要持續(xù)將體系中每一個(gè)個(gè)體維度的價(jià)值發(fā)揮到最大。這個(gè)多維度構(gòu)成的體系存在的價(jià)值就在于,當(dāng)體系中的每一個(gè)維度的價(jià)值發(fā)揮到最大時(shí),體系的整體價(jià)值將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這些人體維度價(jià)值的簡(jiǎn)單疊加,出現(xiàn)一種1+1>2的效果。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際由許多企業(yè)能力構(gòu)成,各部分企業(yè)能力不僅扮演的角色不同,而且呈現(xiàn)出不同的能力層次和維度。核心價(jià)值觀是核心競(jìng)爭(zhēng)力的中心,屬于第一維度,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的起源;組織與管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力的第二維度;知識(shí)與技能是核心競(jìng)爭(zhēng)力的第三維度;軟件與硬件是核心競(jìng)爭(zhēng)力的第四維度,又稱(chēng)為物理系統(tǒng)。
一、建立起自己獨(dú)特的企業(yè)核心價(jià)值觀
1.價(jià)值觀是價(jià)值主體在長(zhǎng)期工作和生活中形成的對(duì)于價(jià)值客體的整體的根本看法,是一個(gè)具有鮮明的評(píng)判特征。企業(yè)價(jià)值觀,是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。
企業(yè)核心價(jià)值觀通常是指企業(yè)必需擁有的終極信念,是企業(yè)哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則,如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶、對(duì)員工等的看法或態(tài)度,它影響與表明企業(yè)如何生存的立場(chǎng);它反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范和企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等,對(duì)企業(yè)的所有活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。先進(jìn)的價(jià)值觀不但可以激發(fā)出新的創(chuàng)意,而且能推動(dòng)企業(yè)組織變革和管理創(chuàng)新,進(jìn)而促進(jìn)效率的提高。
2.企業(yè)價(jià)值觀可以分為“大價(jià)值觀”和“小價(jià)值觀”。大價(jià)值觀是解決企業(yè)員工的態(tài)度問(wèn)題;小價(jià)值觀是解決企業(yè)核心技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的定位培育問(wèn)題。
培育核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要端正企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,要塑造特有的企業(yè)文化,培育企業(yè)特定的價(jià)值目標(biāo)。
二、持續(xù)優(yōu)化企業(yè)組織與管理
組織設(shè)計(jì)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生最直接的影響。組織靈活性強(qiáng),核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮作用的范圍就廣,企業(yè)效率就高。組織和管理既是核心價(jià)值觀的執(zhí)行者,又是知識(shí)和技能、軟件和硬件的運(yùn)行環(huán)節(jié)。構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須優(yōu)化企業(yè)組織與管理,這樣做的效果也是很明顯的。
1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),就是根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo),把企業(yè)管理要素配置到一定的方向上,確定其活動(dòng)條件,形成相對(duì)穩(wěn)定科學(xué)的管理體系。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)調(diào)整是與企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)或者說(shuō)目的直接相關(guān)的。對(duì)于一般的企業(yè),如果是戰(zhàn)略發(fā)生變化,則根據(jù)新的戰(zhàn)略要求設(shè)計(jì)和調(diào)整組織結(jié)構(gòu);如果是現(xiàn)有組織運(yùn)行存在大的障礙難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,則從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般原則出發(fā),優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。對(duì)于集團(tuán)化企業(yè),則可以在戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)候同時(shí)考慮對(duì)下屬企業(yè)的管控要求(戰(zhàn)略實(shí)際上也是管控模式設(shè)計(jì)的重要前提條件)從而優(yōu)化設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)猶如人體的骨架,骨架的好壞將影響肌肉的配置和血液的循環(huán)從而影響人的外形和素質(zhì),而組織結(jié)構(gòu)的健全與否則影響人員的配置和組織的運(yùn)行從而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率和效益?;诖耍髽I(yè)要不斷的優(yōu)化設(shè)計(jì)或調(diào)整組織結(jié)構(gòu),以確保機(jī)體架構(gòu)的健全完善。
作為特定企業(yè)個(gè)性發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力既具有技術(shù)特性,又有組織特性,企業(yè)的運(yùn)作模式、營(yíng)銷(xiāo)方式、規(guī)章制度,企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)組織結(jié)構(gòu)影響著核心競(jìng)爭(zhēng)力諸要素的培育及整合。
2.優(yōu)化內(nèi)部管理
(1)優(yōu)化企業(yè)人力資源管理。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種能力的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),而這種網(wǎng)狀能力的大小取決于企業(yè)生產(chǎn)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上人力資源能力、效用的發(fā)揮大小,并且這種能力的有機(jī)性決定了各環(huán)節(jié)能力的匹配和整合。企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上如何進(jìn)行人力資源分配,各環(huán)節(jié)人力資源利用開(kāi)發(fā)的狀況水平,決定著核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成、擴(kuò)展和應(yīng)用。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根源在于企業(yè)員工生產(chǎn)、管理的積極性、創(chuàng)造性以及聰明才智的發(fā)揮。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)員工的各種能力的匹配、整合過(guò)程,即是現(xiàn)存人力資本最大程度地發(fā)揮其作用,把短缺的人力資源通過(guò)教育、培訓(xùn)等手段盡快彌補(bǔ)起來(lái)。
因此,企業(yè)為了使自己比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有更優(yōu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就應(yīng)該優(yōu)化人力資源管理。管理不僅影響員工的情緒,而且對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成起到資源積累和配置的功效。
(2)要想提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,管理方式要適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì),要適應(yīng)企業(yè)自身的條件,要適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),要靈活多樣,因企業(yè)制宜,因人制宜。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在公司良好的土壤之中的。企業(yè)必須按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。
三、不斷增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)和技能
知識(shí)和技能主要指企業(yè)員工所具有的知識(shí)、特殊技術(shù)、技能和對(duì)科學(xué)的理解程度,反映出企業(yè)員工的技術(shù)素質(zhì)和科研、開(kāi)發(fā)能力。
1.堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)吸收
現(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)知識(shí)型的組織,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要?jiǎng)?chuàng)新就得不斷地豐富知識(shí),企業(yè)的知識(shí)和技能對(duì)打造企業(yè)的核心能力是至關(guān)重要的。企業(yè)要打擁有某一項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),就需要不斷地學(xué)習(xí)、消化、吸收新知識(shí),產(chǎn)生企業(yè)特定的知識(shí)體系。
企業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是公司獨(dú)有知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)三者的重疊部分。
2.注重培育和引進(jìn)技術(shù)人才
中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn),就是缺乏有一定熟練技能的技術(shù)工人。沒(méi)有一流的技術(shù)工作,即使有了好的創(chuàng)意,有了好的技術(shù),還是無(wú)法加工出產(chǎn)品。一流的技術(shù)加上一流的技能,才能生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,才會(huì)有一流的競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō)技術(shù)和知識(shí)都不能少。
即便是在信息化時(shí)代里,各種智能化設(shè)備的頻頻出現(xiàn)大大降低了對(duì)人力資源的要求,但是具備創(chuàng)新能力的人才依舊是該時(shí)代不可多得的財(cái)富。因?yàn)閯?chuàng)新技術(shù),最終也要依賴有創(chuàng)造才能的人才來(lái)完成開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。所以,在一個(gè)企業(yè)中,創(chuàng)新人才也始終是一個(gè)企業(yè)能否引領(lǐng)行業(yè)潮流最重要的因素之一,它是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件之一。
3.擅于精煉知識(shí)
企業(yè)擁有的知識(shí)來(lái)源雖廣,但真正體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)是精選提煉的知識(shí)精華,具有準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)力定位,成為企業(yè)的獨(dú)占財(cái)富,使競(jìng)爭(zhēng)者難以復(fù)制。企業(yè)員工的知識(shí)越豐富,企業(yè)創(chuàng)新能力越強(qiáng)。員工的知識(shí)和技能折射出企業(yè)核心專(zhuān)長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)能力。
四、改善企業(yè)軟件和硬件
軟件和硬件又稱(chēng)物理系統(tǒng),它在核心競(jìng)爭(zhēng)力中相對(duì)來(lái)說(shuō)是一種非能動(dòng)性的能力,因?yàn)楦鞣N軟件、硬件和設(shè)備只是客觀存在的,被人操作使用才發(fā)揮效力的工具。
優(yōu)良的軟件、硬件和設(shè)備能促使企業(yè)的成功,不僅是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn),而且有助于研究開(kāi)發(fā)出新的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品。
信息軟件開(kāi)發(fā)對(duì)于提高競(jìng)爭(zhēng)力有很大幫助。軟件硬件同樣是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的一個(gè)法寶。
綜上所述,核心競(jìng)爭(zhēng)力由四個(gè)部分組成,每一個(gè)部分因所處的層次不同而顯示出不同的能力特性和能量。軟件與硬件、知識(shí)與技能這兩部分能力,接近企業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)性質(zhì),組織與管理及核心價(jià)值觀更傾向于整合和控制功能。在當(dāng)今社會(huì),核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不是要還是不要的問(wèn)題,而是怎樣培育的問(wèn)題。沒(méi)有核心的世界是無(wú)序的。同樣。沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是盲目的,正確的做好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建,是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
參考文獻(xiàn):
[1]李后鈞 胡豪著《人力資源戰(zhàn)略管理——制度環(huán)境管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造的視角》,北京交通大學(xué)出版社2010年8月.
[2]楊靜宗編著《如何構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》,北京大學(xué)出版社2004年5月.
篇5
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;戰(zhàn)略聯(lián)盟;學(xué)習(xí)型組織
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和源泉就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)要在新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)概念辨析
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定
Prahalad和Hamel認(rèn)為“核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的累積性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)?!盉ogner和Thomas指出,“核心競(jìng)爭(zhēng)力是那些與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比可以獲得最大程度客戶滿意度的公司專(zhuān)門(mén)技能。”也有人認(rèn)為“核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)能力的特定組合,是使企業(yè)、市場(chǎng)、技術(shù)相互作用的特定經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、組織能力與積累。”不同的定義主要基于不同的角度,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種能夠整合企業(yè)內(nèi)的各種資源,并使企業(yè)長(zhǎng)期處于競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)地位的能力,它并不是某項(xiàng)單獨(dú)能力,而是企業(yè)多種具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力集合體。它包含三個(gè)層次:第一,具備開(kāi)發(fā)與獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種相關(guān)要素的能力;第二,具備整合各相關(guān)要素的能力;第三,創(chuàng)造核心產(chǎn)品并使產(chǎn)品份額最大化的能力。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為顧客提供的特殊價(jià)值,因企業(yè)的不同而不相同。它具有以下特征:1、價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠創(chuàng)造價(jià)值,而且在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造體系中處于核心狀態(tài)。企業(yè)通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造核心產(chǎn)品,在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一方面為顧客創(chuàng)造了感知價(jià)值,另一方面增加了企業(yè)自身的收益;2、特殊性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力往往是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,不斷積累,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新并在特定的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、歷史環(huán)境的綜合作用下產(chǎn)生的,是企業(yè)個(gè)性化的產(chǎn)物,難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿;3、稀少性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),往往也是領(lǐng)先于整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果說(shuō)具備一般競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的基本條件,那么具備核心競(jìng)爭(zhēng)力就是領(lǐng)先本行業(yè)的充要條件,是行業(yè)中少數(shù)企業(yè)所具備的;4、動(dòng)態(tài)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)的,不同的歷史時(shí)期,不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是不同的。有人研究過(guò)世界500強(qiáng)的發(fā)展過(guò)程,其中40年代至80年代強(qiáng)調(diào)某一方面的獨(dú)特的資源和能力,即一種核力。80年代至今,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必將發(fā)展為一種整合多種能力的“合力”。
二、企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)戰(zhàn)略管理意識(shí)淡薄,不能突出核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)戰(zhàn)略表明了企業(yè)未來(lái)的前進(jìn)方向、自身的業(yè)務(wù)定位、計(jì)劃發(fā)展的能力,企業(yè)必須圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,以保障企業(yè)在未來(lái)的長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,我國(guó)許多企業(yè),特別是中小企業(yè)普遍存在的發(fā)展戰(zhàn)略不明確的問(wèn)題,不能夠圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力合理配置資源,重短期收益,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和提升。
(二)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),特別是技術(shù)創(chuàng)新能力不足
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)性特征,而創(chuàng)新是維護(hù)、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)水平等相關(guān)因素,才能不斷創(chuàng)造占有大量市場(chǎng)份額的核心產(chǎn)品。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)新能力欠缺,特別是技術(shù)創(chuàng)新能力不足。2005年,我國(guó)企業(yè)用于研究開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)平均僅占企業(yè)銷(xiāo)售收入的1%,而世界500強(qiáng)的許多企業(yè)都超過(guò)了10%。國(guó)際企業(yè)界普遍認(rèn)為,研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用達(dá)到銷(xiāo)售收入的5%以上,企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力,占2%僅夠維持,不足1%的企業(yè)難以為繼。
(三)欠缺合理的用人機(jī)制,知識(shí)積累不足
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種綜合的知識(shí)能力,而人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)載體。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)用人機(jī)制中普遍存在著諸如薪金福利不高、本位主義、經(jīng)驗(yàn)主義等問(wèn)題,壓制了企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,致使人才流動(dòng),不利于企業(yè)知識(shí)的積累,更不利于運(yùn)用管理過(guò)程中將企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)服務(wù)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,難以使企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)盲目多元化,分散有限資源
核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建必須有核心產(chǎn)業(yè)的支撐,也就是要有核心產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)。企業(yè)多元化發(fā)展,必須以企業(yè)自身的核心產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),縱觀世界500強(qiáng)企業(yè),多數(shù)都是在某一領(lǐng)域內(nèi)取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,才采取多元化戰(zhàn)略,發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力的擴(kuò)散效應(yīng),并以此擴(kuò)大規(guī)模,做大做強(qiáng)。而近年來(lái),我國(guó)不少大企業(yè)、大集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,在本行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模并購(gòu),并將資產(chǎn)范圍擴(kuò)展到非主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域,使得橫向產(chǎn)業(yè)跨度過(guò)寬,縱向產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng),核心產(chǎn)業(yè)虛弱,既分散了有限的資源,又不能有效培育與提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建、培育與提升
(一)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建模式
企業(yè)要保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須把自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培植為核心競(jìng)爭(zhēng)力,而培植模式的選擇是首要的,由于不同企業(yè)的發(fā)展情況不同,核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建模式也不同,但大致可以分為兩大途徑:
1、集中資源,開(kāi)發(fā)核心技術(shù),做強(qiáng)核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最終表現(xiàn)為核心產(chǎn)品在市場(chǎng)上占大量份額,因此,以核心技術(shù)為依托的核心產(chǎn)業(yè)是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要物質(zhì)載體。許多有世界影響力的大企業(yè),之所以能在自身所處行業(yè)居于主導(dǎo)地位,兩個(gè)因素起關(guān)鍵作用:規(guī)模經(jīng)濟(jì)與核心技術(shù)。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)普遍存在資源相對(duì)分散,產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)的問(wèn)題,因此,構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須集中企業(yè)資源,對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境進(jìn)行SWOT分析,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅,進(jìn)而分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),明確企業(yè)在行業(yè)中所處的位置。可以根據(jù)比較優(yōu)勢(shì)理論,選擇產(chǎn)業(yè)鏈中有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的一環(huán),擴(kuò)大規(guī)模,改善管理,追加資金,重點(diǎn)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)核心技術(shù),使企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)鏈中某一環(huán)的領(lǐng)先者,進(jìn)而形成企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果企業(yè)受到內(nèi)部資源的約束,通過(guò)內(nèi)部建立和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力難度較大,可以通過(guò)適度并購(gòu)擁有某種特長(zhǎng)的企業(yè),這樣就可以在短時(shí)間內(nèi)獲得必要的內(nèi)部資源,強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并以此構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種方式具有低成本、見(jiàn)效快的特點(diǎn),但要求企業(yè)有相當(dāng)?shù)囊?guī)模、較強(qiáng)的綜合管理水平及相關(guān)的人力資源,以發(fā)揮并購(gòu)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、建設(shè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè),出于對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)預(yù)期和企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的考慮,為達(dá)到獲得先進(jìn)技術(shù)、占領(lǐng)市場(chǎng),共享資源等目的,通過(guò)各種協(xié)議而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的松散型合作組織。隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)與其價(jià)值鏈上的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、顧客以及相關(guān)利益群體的聯(lián)系越來(lái)越緊密,合作不斷擴(kuò)大和加深,結(jié)成利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作伙伴和戰(zhàn)略聯(lián)盟是其內(nèi)在的必然要求。通過(guò)企業(yè)間的技術(shù)、資金、管理等資源的重新組合,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),降低投資風(fēng)險(xiǎn),提高規(guī)模效益,從而形成強(qiáng)大的協(xié)同優(yōu)勢(shì),因此,戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。但是,通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式構(gòu)建與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效性又取決于企業(yè)對(duì)自身與環(huán)境的認(rèn)知,以及與合作伙伴價(jià)值取向的一致性。由于戰(zhàn)略聯(lián)盟的松散性,對(duì)應(yīng)著存在聯(lián)盟間破裂的可能性,同時(shí)戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的知識(shí)、技能、信息的交流共享也要求聯(lián)盟間有較高的綜合管理水平。因此,戰(zhàn)略聯(lián)盟在一定階段會(huì)促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建,但要長(zhǎng)期保持并提升企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,還需企業(yè)的多方面努力。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的一種綜合能力,受到企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平、企業(yè)文化、人力資源等多方面因素的影響,如果不能有效的維護(hù)與提升,企業(yè)構(gòu)建的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)消失,必須采取措施來(lái)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使其得到不斷的提升。
1、合理戰(zhàn)略定位,優(yōu)化資源配置。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,關(guān)系著企業(yè)資源的分配,而企業(yè)資源分散的多少又關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能否進(jìn)一步得到培育和提升。因此,企業(yè)必須圍繞企業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化配置資源,令核心產(chǎn)業(yè)得到充分地發(fā)展,不斷取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)與技術(shù)創(chuàng)新,使企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。企業(yè)要避免盲目多元化的陷阱,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,在核心產(chǎn)品的成熟期之前,企業(yè)應(yīng)以集中化或差異化戰(zhàn)略為主,創(chuàng)造核心產(chǎn)品,穩(wěn)定市場(chǎng)份額,在本行業(yè)有較大優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,再適度發(fā)展多元化戰(zhàn)略。
2、塑造企業(yè)文化,完善人才激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的信念和價(jià)值體系,是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中形成的為全體員工接受、認(rèn)同與信守的經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、企業(yè)形象和社會(huì)責(zé)任等具有企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的作用,企業(yè)應(yīng)建立適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求,以滿足顧客需要為價(jià)值取向的價(jià)值文化,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,培育員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度,形成穩(wěn)定的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì);通過(guò)不斷滿足顧客需要,來(lái)培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。同時(shí),需要不斷吸收并改善人才激勵(lì)機(jī)制,重點(diǎn)激勵(lì)公司管理團(tuán)隊(duì)、科研團(tuán)隊(duì)的積極性與創(chuàng)造性,推進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平與技術(shù)水平的不斷改善,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,推進(jìn)企業(yè)全面創(chuàng)新。美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得?圣吉在《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中,提出了建立學(xué)習(xí)型組織,這是在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)上的一種革命創(chuàng)造,更為重要的是在企業(yè)管理的最根本理念的一次全新定義。所謂學(xué)習(xí)型組織,就是充分發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)造性能力,努力形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,個(gè)人價(jià)值得到體現(xiàn),組織績(jī)效得到大幅度提高。英國(guó)殼牌公司的伍德格曾說(shuō):“企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。”通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),推動(dòng)企業(yè)的全面創(chuàng)新,可以有效的維護(hù)與提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建知識(shí)共享、信息交流的平臺(tái),使員工有學(xué)習(xí)之處,使新思維、新觀點(diǎn)有溝通之所,建立相應(yīng)扁平化的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的組織層次一般控制在三層以內(nèi),以便組織更適合學(xué)習(xí)和建立開(kāi)創(chuàng)性的思考方式。
4、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建企業(yè)信息交流平臺(tái)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改變了企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念與經(jīng)營(yíng)方式,信息化成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略武器,經(jīng)濟(jì)信息化要求企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)高效、快捷地獲取、加工、傳遞和利用信息資源,提高企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度和反應(yīng)能力。如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲入到社會(huì)的方方面面,是企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)不可缺少的重要工具,企業(yè)一方面要加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使其成為企業(yè)內(nèi)部知識(shí)、技術(shù)等信息交流、共享的平臺(tái),做好網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)工作;另一方面,運(yùn)用信息技術(shù)科學(xué)管理生產(chǎn)過(guò)程,節(jié)約企業(yè)成本,提高工作效率,充分借助信息技術(shù)手段,引入ERP、BPM、TOC、KM、CRM、SCM、CC、EAM、EAI、EIP、CPC等正成為維護(hù)與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。
目前,企業(yè)已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義,僅僅依靠低成本戰(zhàn)略,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)不斷消失,但構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、改革和創(chuàng)新,來(lái)培育與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
1、Prahalad C K,Hamel G1 The core competenceof the corporation[J].Harvard Business Review,1990(3).
2、BognerWThomas H1 The role of competitive groups in strategy formulation:a dynamic integration of two competing models[J].The Journal ofManagementStudies,1992(1).
3、費(fèi)明勝,水家耀編著.核心能力: 現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的奧秘[M].華南理工大學(xué)出版社,2001.
4、張春花,史春風(fēng).企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變遷研究[J].世界經(jīng)濟(jì)與政治論壇,2006(4).
5、皮莉莉.實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].探求,2003(4).
6、白云華.再造企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)報(bào),2003(6).
篇6
關(guān)鍵詞:企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;構(gòu)建
中圖分類(lèi)號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 收錄日期:2015年12月9日
核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)際上是指在一定的制度框架下企業(yè)所擁有的一種基于獨(dú)特知識(shí)技術(shù)積累的競(jìng)爭(zhēng)能力。所謂的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的決定作用,是企業(yè)長(zhǎng)期處于穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ),所以如何構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就顯得更加重要了。
一、構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性
在現(xiàn)代化社會(huì)快速發(fā)展的推動(dòng)下,企業(yè)的生存環(huán)境也逐漸發(fā)生了巨大的變化。在這樣繁雜的環(huán)境下,企業(yè)只有具備了較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能得以發(fā)展,因此必須加強(qiáng)構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)企業(yè)制定策略、進(jìn)行決策的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)在制定策略和決策時(shí),要注重結(jié)合實(shí)際情況,必須與自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力相符合,因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展空間的決定性因素。如果發(fā)展的目標(biāo)定得過(guò)低,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的資源無(wú)法得到合理配置和使用,不能充分地發(fā)揮出其效力,進(jìn)而會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的全面發(fā)展。但是如果目標(biāo)定的過(guò)高,會(huì)使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有所下降,一樣會(huì)造成企業(yè)的困頓。因此,企業(yè)制定發(fā)展策略、進(jìn)行決策時(shí),要以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)。
(二)有助于提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位的必要條件,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中沉淀形成的,能夠有效保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,使得其能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力整合了企業(yè)的整體資源,進(jìn)行自主創(chuàng)新發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的生命力,提升企業(yè)的綜合實(shí)力,從而保證企業(yè)快速發(fā)展。
(三)有利于為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的不過(guò)是獲取利潤(rùn),而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠通過(guò)吸收創(chuàng)新技術(shù)、合理配置企業(yè)資源、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率、降低成本,然后在消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,最終為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。所以說(shuō)只有積極構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高綜合實(shí)力,企業(yè)才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,進(jìn)而全面促進(jìn)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈,企業(yè)想要在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,必須加強(qiáng)對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建,這關(guān)系到我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和綜合實(shí)力的提升。
(一)提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)的創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的力量源泉,企業(yè)想要提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須要有屬于自己的技術(shù),并具備技術(shù)創(chuàng)新的能力。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力主要依靠的是企業(yè)的技術(shù)人員和信息設(shè)施設(shè)備等內(nèi)在潛力。因此,企業(yè)必須加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投資,建立健全的技術(shù)研發(fā)中心,積極調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)新性。還有應(yīng)該建立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員既要具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和能力,又要具備良好的創(chuàng)新意識(shí)。這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,進(jìn)而有效增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理。企業(yè)的發(fā)展終究最離不開(kāi)的就是人才,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才資源競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)應(yīng)該給員工創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境,建立健全的規(guī)范制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,督促員工積極主動(dòng)工作,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。其實(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最需要的就是人才資源的有效保障,所以企業(yè)要盡一切努力吸收優(yōu)秀的人才,給予較好的福利待遇、激勵(lì)機(jī)制等,以此保障員工忠于為企業(yè)創(chuàng)設(shè)好的經(jīng)濟(jì)效益,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)有利地位。
(三)建立健全企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系。營(yíng)銷(xiāo)體系是企業(yè)與消費(fèi)者以及相關(guān)部門(mén)之間完成交易活動(dòng)的助推力。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中,企業(yè)與消費(fèi)者等相關(guān)者相互為了實(shí)現(xiàn)自身的利益而達(dá)成經(jīng)濟(jì)交易。健全的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵因素,因此企業(yè)為了保證自身的發(fā)展,應(yīng)該充分利用各種資源,采取有效的手段和方法,使得企業(yè)與其他相關(guān)者之間建立良好的、牢固的長(zhǎng)期合作關(guān)系。為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建立完善的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系是其必經(jīng)之路。
(四)利用產(chǎn)業(yè)群實(shí)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交易必然需要一定的交易成本,這就表明如果單一企業(yè)承擔(dān)高成本、高風(fēng)險(xiǎn),自然會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。而企業(yè)之間相互合作,利用產(chǎn)業(yè)群效應(yīng),形成利益共同體,就會(huì)大大降低交易成本,并且企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這樣能夠有效保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)化、利益最大化,以此有效提高雙方企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)抗,所以加強(qiáng)構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力迫在眉睫。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)全面發(fā)展的力量源泉,其在很大程度上決定了企業(yè)的生存發(fā)展,也只有大力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力才能使企業(yè)變得更加壯大,才能提升我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。
主要參考文獻(xiàn):
[1]李琪.構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2006.15.
篇7
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);民營(yíng)企業(yè);供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈建構(gòu)
中圖分類(lèi)號(hào):F270
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼;A
文章編號(hào):1009-2374(2009)04-0130-02
一、新經(jīng)濟(jì)的到來(lái)與民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展
(一)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代
隨著20世紀(jì)后半期信息技術(shù)的發(fā)展,新經(jīng)濟(jì)浪潮在美國(guó)已經(jīng)興起,并席卷全球。所謂新經(jīng)濟(jì),即利用信息、知識(shí)、因特網(wǎng)等技術(shù),使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、流程等得到優(yōu)化,使相關(guān)企業(yè)信息共享,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的增長(zhǎng),并提高企業(yè)對(duì)顧客的服務(wù)水平。所以信息、知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)是區(qū)別新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)的主要標(biāo)志。
面對(duì)新經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)必須樹(shù)立新經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)觀念,充分利用信息、知識(shí)、因特網(wǎng)等技術(shù),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在新經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)的運(yùn)作模式與舊經(jīng)濟(jì)相比較發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)必須注重信息、利用信息、依靠信息進(jìn)行創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用將使企業(yè)與企業(yè)及企業(yè)與顧客之間的溝通更準(zhǔn)確、更快速。不但能提高企業(yè)的效益,降低企業(yè)運(yùn)作成本,也提高了顧客服務(wù)水平。
(二)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
第二次世界大戰(zhàn)以后,國(guó)有企業(yè)民營(yíng)化的發(fā)展十分迅速。例如,20世紀(jì)40年代下半期,美國(guó)政府曾把“二戰(zhàn)”時(shí)期國(guó)家投資的大部分軍工企業(yè)先后轉(zhuǎn)賣(mài)給私人壟斷組織。20世紀(jì)50年代初期,英國(guó)保守黨上臺(tái)后不久,就把鋼鐵企業(yè)和部分長(zhǎng)途運(yùn)輸企業(yè)民營(yíng)化。到了20世紀(jì)70年代末80年代初,在貨幣學(xué)派和供給學(xué)派的自由開(kāi)放思想影響下,西方資本主義國(guó)家全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)民營(yíng)化。與此同時(shí),拉美、中歐、東歐、非洲和亞太地區(qū)的許多發(fā)展國(guó)家的民營(yíng)化也漸趨活躍起來(lái),進(jìn)人20世紀(jì)90年代以來(lái),民營(yíng)化浪潮已波及100多個(gè)國(guó)家。
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)解放后有過(guò)一定程度的發(fā)展,特別是改革開(kāi)放后,民營(yíng)企業(yè)有了很大程度的發(fā)展,但仍然緩慢。黨的十五大后,中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)有了前所未有的快速發(fā)展。特別是近幾年來(lái),隨著我國(guó)WTO的加入,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展十分迅速。但是由于時(shí)間較短,又受我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)營(yíng)模式、思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念等方面與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)還有一定的差距,所以我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要努力學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念,要學(xué)會(huì)“走出去”,才能在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,并發(fā)展壯大。其中,供應(yīng)鏈管理思想即是當(dāng)今企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最好理念。
二、供應(yīng)鏈管理在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的作用
(一)供應(yīng)鏈管理理論概述
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣稍牧瞎?yīng)商到最終消費(fèi)者的各個(gè)環(huán)節(jié)所組成的一個(gè)有機(jī)的鏈條,其中包括資金流、商流、物流及信息流等。在實(shí)際當(dāng)中,供應(yīng)鏈一般由多個(gè)中間環(huán)節(jié)構(gòu)成,形成復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),稱(chēng)為供應(yīng)網(wǎng)。
供應(yīng)鏈管理是指對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,對(duì)供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商及最終消費(fèi)者之間的商流、資金流、物流及信息流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等,使整個(gè)供應(yīng)鏈成本最低,價(jià)值最大,并提高顧客服務(wù)水平,使顧客的效用最大化的全過(guò)程。
通過(guò)供應(yīng)鏈管理,一方面提高顧客的服務(wù)水平,另一方面增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。典型的供應(yīng)鏈管理模型如下圖所示:
(二)新經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈管理的作用
1.供應(yīng)鏈管理是在信息技術(shù)比較發(fā)展的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,通過(guò)各種信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使企業(yè)與企業(yè)之間能夠及時(shí)溝通、信息共享,提高了工作效率,增強(qiáng)了供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力。
2.供應(yīng)鏈管理能夠改變上下游企業(yè)的庫(kù)存狀況,大大降低企業(yè)庫(kù)存成本,并降低整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)的運(yùn)作成本,減少資源浪費(fèi)。
3.通過(guò)供應(yīng)鏈管理能提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)水平,通過(guò)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),企業(yè)能夠與客戶及時(shí)溝通,了解客戶的需求,及時(shí)應(yīng)對(duì),提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
三、民營(yíng)企業(yè)如何構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)
民營(yíng)企業(yè)由于在資金、規(guī)模等方面相對(duì)較弱,在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,依靠單個(gè)企業(yè)難以取勝,必須建立自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng),變單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。然而構(gòu)建供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一朝一夕之事,必須具有一定的條件和步驟。
(一)建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是構(gòu)建供應(yīng)鏈系統(tǒng)的第一步
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展比較晚,無(wú)論在資金、管理、資源等方面都不及國(guó)有大型企業(yè)和外國(guó)民營(yíng)企業(yè),所以我國(guó)民營(yíng)企業(yè)不能像它們那樣依靠資金搞專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn),必須建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是指在擁有高素質(zhì)人才的條件下,以技術(shù)創(chuàng)新為根本,并通過(guò)管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的交互作用所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)不斷產(chǎn)生綜合優(yōu)勢(shì)或某一方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),從而獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力還包括“協(xié)調(diào)”能力和“結(jié)合”能力等。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有價(jià)值創(chuàng)造性、可延展性、難以模仿性和學(xué)習(xí)性等特征。民營(yíng)企業(yè)只有具有核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在市場(chǎng)中不斷地發(fā)展、壯大。
那么,企業(yè)如何獲得并提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?具體措施有以下六個(gè)方面:
1.開(kāi)發(fā)人力資源是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要措施。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力離不開(kāi)高素質(zhì)的人才。有一批對(duì)企業(yè)忠心耿耿的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)骨干,企業(yè)才能保持核心競(jìng)爭(zhēng)力并不斷開(kāi)發(fā)出體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品。
2.技術(shù)創(chuàng)新是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展到今天,各種技術(shù)已經(jīng)全面滲透到各行各業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來(lái)越快,產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,在這種情況下,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必然要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新能力上。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有在生產(chǎn)技術(shù)上保持一定的先進(jìn)性和獨(dú)特性,其高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上獲得消費(fèi)者的青睞。而企業(yè)要在生產(chǎn)技術(shù)上保持一定的先進(jìn)性和獨(dú)特性,就必須具備較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力,這正是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。
3.管理創(chuàng)新是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵措施。當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入全球信息化的時(shí)代,民營(yíng)企業(yè)需要打破傳統(tǒng)思維模式,從家族式管理走向民主管理,不僅要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求做到規(guī)范化,創(chuàng)建先進(jìn)的、科學(xué)的管理程序和制度,而且要在管理手段上做到信息化和網(wǎng)絡(luò)化,以培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可缺少的措施。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,市場(chǎng)的開(kāi)拓、創(chuàng)新、規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)都需要有新的經(jīng)營(yíng)理念和前瞻的視野。知識(shí)經(jīng)濟(jì)不僅改變著市場(chǎng),而且也改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念。沒(méi)有創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)理念,沒(méi)有適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)手段,民營(yíng)企業(yè)就不可能有強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而在市場(chǎng)中取得成功。
5.服務(wù)創(chuàng)新是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。民營(yíng)企業(yè)除了建立完善的產(chǎn)品售前、售中、售后的企業(yè)共體系外,還要建立給予顧客產(chǎn)值以外的增值服務(wù)的差異化體系,從而大大提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6.發(fā)展“戰(zhàn)略聯(lián)盟”是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。民營(yíng)企業(yè)要構(gòu)筑與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商利益共享的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”,幫助客戶實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值最大化,以培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的選擇
前面已經(jīng)提到,供應(yīng)鏈系統(tǒng)由原材料供應(yīng)商、一般供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商及顧客組成的復(fù)雜系統(tǒng)。作為一個(gè)企業(yè),一般處于其中的某一環(huán)節(jié)。構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)一般分為兩種情況:
1.以自己為核心企業(yè)發(fā)展供應(yīng)鏈。此時(shí),本企業(yè)處于供應(yīng)鏈的核心地位,主導(dǎo)著整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)作。以核心企業(yè)為制造商為例,本企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品、管理等特點(diǎn),選擇合適的供應(yīng)商和適當(dāng)?shù)墓?yīng)商數(shù)目,選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商及其數(shù)目,通過(guò)信息技術(shù)等實(shí)現(xiàn)信息共享,以提高供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力,滿足最終用戶的需求。
2.把核心企業(yè)作為供應(yīng)鏈的一部分。此時(shí)企業(yè)除了具備自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力以參與供應(yīng)鏈外,沒(méi)有主導(dǎo)權(quán)力,但此企業(yè)仍是整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),必須做好此環(huán)節(jié)的工作,才能使整個(gè)供應(yīng)鏈具有穩(wěn)定而發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)優(yōu)化供應(yīng)鏈,提高價(jià)值鏈增值
篇8
[論文摘要]企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也最關(guān)鍵的是充分理解核心競(jìng)爭(zhēng)力并提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域?qū)W術(shù)、實(shí)踐活動(dòng)的分析,理清核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的外延和內(nèi)涵,指出我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位中的先天不足,并揭示戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用以及如何營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
普拉哈拉德和哈默于1990年5~6月份的《哈佛商業(yè)評(píng)論上》發(fā)表了“公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的論文,業(yè)界普遍認(rèn)為文章首次也是當(dāng)前最具權(quán)威性最具代表性地提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力(core eompe-tence/competency)的概念:“The collective leammgorganization.espcoially how to coordinate perseproduction skills and intergrate multiple streams oftechnologies?!眹?guó)內(nèi)的普遍翻譯是:組織的積累性學(xué)識(shí)/知識(shí),特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí),知識(shí)。之后,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究普及開(kāi)來(lái),并于上世紀(jì)90年代中期推上巔峰,文獻(xiàn)學(xué)和研究也充分證明了這點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是:組織持續(xù)有效地調(diào)控資源以適應(yīng)外部環(huán)境,領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以創(chuàng)造超額顧客價(jià)值來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的處于核心地位的關(guān)鍵能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力、形式競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)是構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層次,其基本邏輯關(guān)系應(yīng)該是:核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力的子集;競(jìng)爭(zhēng)力是資源、環(huán)境、能力的函數(shù):競(jìng)爭(zhēng)力=f(資源,環(huán)境,能力)。
相對(duì)而言,競(jìng)爭(zhēng)力是有形的,容易度量的,是具象的,是直接產(chǎn)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的企業(yè)行為,如品牌、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、分銷(xiāo)渠道、獨(dú)特資源、資本優(yōu)勢(shì)、開(kāi)發(fā)能力等等;也可能是戰(zhàn)略策劃能力、組織慣例、企業(yè)文化、資本運(yùn)作能力等等,最有可能是其一或其中幾種的協(xié)同。以寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)能夠運(yùn)作眾多品牌的成功案例為例,其優(yōu)秀的差異化市場(chǎng)細(xì)分能力、強(qiáng)有力的市場(chǎng)媒體促銷(xiāo)能力等,是其競(jìng)爭(zhēng)力的形式;而針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)到的差異化概念策劃,并利用自身資源迅速將其轉(zhuǎn)化為一組市場(chǎng)運(yùn)作行為的能力,則是其策劃力和執(zhí)行力的有機(jī)協(xié)同,是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而恒基偉業(yè)自制了“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通,一個(gè)都不能少”概念后,便將一個(gè)不能再簡(jiǎn)單的電腦賣(mài)紅了大江南北,二者可謂異曲同工。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的幾個(gè)層面
(一)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力
技術(shù)開(kāi)發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或以外部引進(jìn)技術(shù),為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前,國(guó)外一些大的企業(yè)或公司,像IBM、松下、西門(mén)子、微軟等公司都成立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,搶得先機(jī),形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力
企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化,適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整,企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長(zhǎng)和積累的角度來(lái)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題。
(三)企業(yè)的核心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
它涉及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案,培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,配合各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),有效利用廣告效應(yīng),將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)外化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(四)組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素,進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力
面對(duì)不斷變化的市場(chǎng),企業(yè)要有優(yōu)勢(shì),必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求,有效組織資源,并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)市場(chǎng)應(yīng)變能力
客觀環(huán)境時(shí)時(shí)都發(fā)生變化,企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力,保持經(jīng)營(yíng)方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無(wú)法預(yù)料的事件,如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等,企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法,把可能對(duì)企業(yè)自身的影響減少到最低。
三、中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況
人世以后,一個(gè)令人十分關(guān)注的問(wèn)題是,中國(guó)企業(yè)如何與外國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地?從根本上說(shuō),企業(yè)能否在強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,取決于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多個(gè)方面,如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開(kāi)拓市場(chǎng)的能力、構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對(duì)于具體企業(yè)來(lái)說(shuō),并非每種競(jìng)爭(zhēng)力都同等重要,而只是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的,明顯優(yōu)于且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的,能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力,亦即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我國(guó)企業(yè)無(wú)論是規(guī)模還是實(shí)力與世界500強(qiáng)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。僅從我國(guó)列入500強(qiáng)的11家企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)的比較來(lái)看,差距十分明顯。我國(guó)11家公司人均營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)額分別為4.41萬(wàn)美元,0.21萬(wàn)美元;而世界500強(qiáng)公司人均分別是29.8萬(wàn)美元、1.41萬(wàn)美元。
我國(guó)人世意味著企業(yè)直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。與國(guó)外大的跨國(guó)公司相比,我國(guó)的企業(yè)在規(guī)模上不相當(dāng),競(jìng)爭(zhēng)上處在弱勢(shì)地位。資料顯示.1998年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1%。2000年,我國(guó)516家重點(diǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售額為4120億美元,僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名??松幻梨诤臀譅柆?shù)匿N(xiāo)售額;516家重點(diǎn)企業(yè)總資產(chǎn)和銷(xiāo)售收入的平均值,分別相當(dāng)于當(dāng)年世界500強(qiáng)平均值的1%和2%左右。近年來(lái)我國(guó)企業(yè)的規(guī)模增長(zhǎng)雖然很快,但差距仍很大。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)核心能力成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)發(fā)展的基石。國(guó)外許多成功企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前,我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì),積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定長(zhǎng)期規(guī)劃,體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
轉(zhuǎn)貼于
四、營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
(一)開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源分配,同時(shí)更有效地吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。20世紀(jì)70年代,Nee公司就意識(shí)到計(jì)算機(jī)與通信相聯(lián)合是未來(lái)通訊業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)此制定C&C(計(jì)算機(jī)與通訊)戰(zhàn)略,調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)決策層專(zhuān)門(mén)成立C&C委會(huì),監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而,Nee在該領(lǐng)域搶得先機(jī)。
(二)維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然,企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的支持,維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。
1.實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過(guò)本行業(yè)的專(zhuān)注和持續(xù)投入,精心培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時(shí)間角度看,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功,它必須不斷提煉、升華才能形成。巨人集團(tuán)起初選擇了正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本戰(zhàn)略來(lái)構(gòu)建,所以取得空前成功。后來(lái),企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終導(dǎo)致“巨人”倒下。
2.加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)??陀^上,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力,這就要求企業(yè)安排專(zhuān)職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé),加強(qiáng)各部門(mén)溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來(lái),協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開(kāi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì),保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。
3.信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不斷收到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開(kāi)發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。
4.知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱,企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能、整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過(guò)各渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長(zhǎng)春一汽、北京開(kāi)關(guān)廠等,能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造,其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。
(三)再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存,就要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷地增強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)能力,滿足顧客不斷變化的需要。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升、發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)然,企業(yè)再研發(fā)必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ),在資源共享前提下展開(kāi)。
2.尋找培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生長(zhǎng)點(diǎn)。在自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn),并把生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)企業(yè)管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)人員,細(xì)分市場(chǎng),找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過(guò)界定測(cè)試,確定為核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生長(zhǎng)點(diǎn)。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院??萍純?yōu)勢(shì)建立研究與開(kāi)發(fā)聯(lián)姻關(guān)系,引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才,將該生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
篇9
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力 醫(yī)院 離退休專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)
在如今的社會(huì)環(huán)境中,人們的生活與醫(yī)院緊密相關(guān),是日常生活的重要組成部分。在新醫(yī)改的背景下,醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,醫(yī)院唯有明確自身特色,大力提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能有效拓展市場(chǎng)份額,為醫(yī)院的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。由于大多數(shù)公立醫(yī)院成立時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),醫(yī)院的離退休老專(zhuān)家基數(shù)較大,人數(shù)增長(zhǎng)速度快。以湖南省中醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院為例,近五年離退休專(zhuān)家人數(shù)以每年10%的比例遞增,2014年離退休專(zhuān)家門(mén)診量就高達(dá)32000人次。為此,許多醫(yī)院還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了離退休工作人員辦公室,貫徹落實(shí)“老有所為”工作,制定合理的制度結(jié)構(gòu),對(duì)離退休專(zhuān)家進(jìn)行全面管理和服務(wù),強(qiáng)調(diào)從日常的生活中給予這些老專(zhuān)家以各方面細(xì)心的照顧,為離退休老專(zhuān)家的生活提供各類(lèi)保障,及時(shí)了解離退休老專(zhuān)家的生活和心理需求,采取多種方式滿足離退休專(zhuān)家人員的要求,為醫(yī)院離退休人員的退休生活給予全方位的保障。同時(shí),離退休醫(yī)生服務(wù)管理部門(mén)的建立,正好搭建起了離退休人員和醫(yī)院之間溝通的橋梁,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著重要的作用。在離退休人員隊(duì)伍中,有著大量的老醫(yī)生、老專(zhuān)家,他們有著幾十年的豐富工作經(jīng)驗(yàn),如果充分利用他們幾十年的經(jīng)驗(yàn)和精湛藝術(shù),繼續(xù)發(fā)揮余熱,這對(duì)于提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō),具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
一、醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)單位想在現(xiàn)行的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存與良性發(fā)展,就必須構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,明確單位戰(zhàn)略觀。醫(yī)院作為國(guó)計(jì)民生的組織機(jī)構(gòu),更應(yīng)當(dāng)從管理融合力、專(zhuān)科影響力、文化凝聚力、運(yùn)營(yíng)策劃力以及團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力等五個(gè)方面著手構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。這要求醫(yī)院須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,梳理醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中核心的能力與價(jià)值觀,以此作為構(gòu)建醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。同時(shí),在醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建過(guò)程中最重要、最要重視的便是醫(yī)院的內(nèi)質(zhì)性,只有全面提升醫(yī)院內(nèi)部綜合素質(zhì),才能推動(dòng)醫(yī)院在外部市場(chǎng)的影響力,以確保醫(yī)院的可持續(xù)、良性發(fā)展。因此,要提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵在于壯大內(nèi)部“人才庫(kù)”,使醫(yī)院內(nèi)質(zhì)性在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建中充分發(fā)揮本有價(jià)值。同時(shí),醫(yī)院離退休專(zhuān)家是內(nèi)部人才重要組成部分,為醫(yī)院發(fā)掘與培養(yǎng)新生人才,提升醫(yī)院醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)能提供有效助力。
二、醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力中離退休專(zhuān)家的價(jià)值
根據(jù)相關(guān)分層等比抽樣的調(diào)查數(shù)據(jù),利用SF-36量表對(duì)近千余名離退休衛(wèi)生技術(shù)人員的分析發(fā)現(xiàn),離退休衛(wèi)生技術(shù)人員的生理、心理及專(zhuān)業(yè)技能等方面的綜合評(píng)分均較優(yōu)良。同時(shí),結(jié)合醫(yī)院實(shí)踐活動(dòng),離退休專(zhuān)家在醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力中表現(xiàn)有如下幾個(gè)方面的價(jià)值:
(一)地位高、技術(shù)精
在離退休專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)中,大多具備精湛的醫(yī)療技術(shù),在醫(yī)療界有著很高的地位,廣泛受到同行的認(rèn)可和稱(chēng)贊。同時(shí),由于多年行醫(yī)積累起來(lái)的威望,深受許多患者的愛(ài)戴與信任,是患者心目中真正的名醫(yī)。這些老專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)中,大多基本功非常扎實(shí),理論基礎(chǔ)十分豐富,醫(yī)術(shù)精湛,是醫(yī)院形象的重要代表,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,是醫(yī)院最珍貴的財(cái)富。而這些老專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)術(shù)是醫(yī)院重要的資源寶庫(kù),必須給予高度的肯定和合理的應(yīng)用。一方面,老專(zhuān)家對(duì)于醫(yī)院的臨床水平提升來(lái)說(shuō),在解決新時(shí)期存在的一些疑難雜癥問(wèn)題上有著重要影響力,另一方面,離退休專(zhuān)家大都和藹可親,對(duì)患者的情感拿捏有著較豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于改善醫(yī)患關(guān)系有著極為重要的意義。由此可見(jiàn),離退休專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院、患者上都發(fā)揮著非常重要的作用。
(二)對(duì)環(huán)境熟悉、對(duì)醫(yī)院有感情
通常來(lái)說(shuō),離退休專(zhuān)家將最美好的人生時(shí)光都奉獻(xiàn)給了醫(yī)療事業(yè),全身心地投入到醫(yī)療崗位,他們擁有了三十或四十年在醫(yī)院的工作經(jīng)歷,因此,他們對(duì)醫(yī)院的發(fā)展與變化歷史十分了解,特別是醫(yī)院建設(shè)以及工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變等多個(gè)方面。再者,離退休人員嘔心瀝血在醫(yī)院中度過(guò)年年歲歲,使得他們對(duì)醫(yī)院有著深厚的感情和高度的歸屬感。雖然他們已經(jīng)退休,但大多都仍然非常關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,依然會(huì)為醫(yī)院的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(三)樂(lè)于傳道,甘為綠葉
離退休人員在醫(yī)院工作了幾十年,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展以及醫(yī)院文化的十分了解。退休專(zhuān)家隊(duì)伍現(xiàn)身說(shuō)法和言傳身教是醫(yī)院文化的重要組成部分,可以給年輕一代醫(yī)生樹(shù)立起榜樣。一般來(lái)說(shuō),離退休人員德高望重,不圖錢(qián)財(cái),不圖名利,可以說(shuō)錢(qián)權(quán)名利對(duì)于他們沒(méi)有任何的吸引力了,心甘情愿地為醫(yī)院的發(fā)展付出,為年輕一代醫(yī)生做好榜樣,做好導(dǎo)師,除了傳授醫(yī)術(shù)之外,還可以為醫(yī)院的發(fā)展建言獻(xiàn)策,提供正能量。醫(yī)院要樹(shù)立以優(yōu)秀的離退休人員為榜樣,組織青年醫(yī)務(wù)人員實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)好榜樣有利于提升醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓年輕醫(yī)生樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立成才意識(shí)。
三、構(gòu)建離退休專(zhuān)家隊(duì)伍
在醫(yī)院構(gòu)建與強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,離退休專(zhuān)家具有重要的意義與價(jià)值。但個(gè)人的力量終究是有限的,醫(yī)院方面要加大離退休專(zhuān)家的團(tuán)隊(duì)建設(shè),那么,如何構(gòu)建離退休專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)呢?
首先,規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建并完善離退休專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)相關(guān)規(guī)章制度。在制定制度的過(guò)程中,應(yīng)該盡量讓制度走向人性化和規(guī)范化。將各項(xiàng)工作流程通過(guò)制度的形式給予規(guī)范。比如說(shuō):離退休人員管理服務(wù)制度,在執(zhí)行離退休手續(xù)辦理程序的同時(shí),盡可能地關(guān)注離退休人員對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的價(jià)值等,以最直接的方式去簡(jiǎn)化離退休程序辦理,提高辦事效率。完善制度建設(shè),一方面,可以推動(dòng)醫(yī)院利用離退休人員力量,為離退休人員繼續(xù)發(fā)揮作用搭建平臺(tái),為患者提供更為人性化的服務(wù);另一方面,也完善了離退休人員的管理工作,規(guī)范了醫(yī)院的行為,切實(shí)維護(hù)了患者的利益,建立起發(fā)揮離退休專(zhuān)家作用的長(zhǎng)效機(jī)制。例如:組織離退休專(zhuān)家成立專(zhuān)門(mén)的特需門(mén)診,并結(jié)合年輕工作者開(kāi)展診治工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)效益,真正為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
其次,重視思想建設(shè),確保服務(wù)到位。從行動(dòng)上,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該關(guān)心離退休人員的生活、精神狀況。每年堅(jiān)持看望離退休老干部,征求老干部在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)方面的建議和意見(jiàn),認(rèn)真做好筆記,及時(shí)給予回訪。更重要的是在生活上應(yīng)該給予離退休人員特殊照顧。離退休人員受年齡的影響,在生活方面會(huì)存在很多需要幫助的地方。所以,為離退休人員做好生活保障既是醫(yī)院應(yīng)盡的責(zé)任,也是醫(yī)院構(gòu)建好離退休專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的必要保障。因此,在實(shí)際運(yùn)行中,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在自身能力范圍內(nèi),為醫(yī)院離退休人員的退休生活做好各方面的保障,建立起定期慰問(wèn)制度,重視好醫(yī)院離退休人員的身體健康問(wèn)題,豐富離退休人員的業(yè)余生活,從精神上和生活上對(duì)離退休專(zhuān)家給予關(guān)照,保證離退休人員的生活豐富、身體健康。
最后,醫(yī)院要重視媒體作用,加大對(duì)離退休專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的宣傳力度。醫(yī)院方面要加大對(duì)離退休專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)高尚醫(yī)德與精湛醫(yī)術(shù)上的宣傳,利用網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志報(bào)紙等多渠道、多形式進(jìn)行宣傳。開(kāi)辦或完善院報(bào),開(kāi)設(shè)“名醫(yī)課堂”、“專(zhuān)家說(shuō)法”等專(zhuān)題專(zhuān)欄,在貫徹落實(shí)離退休專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的宣傳報(bào)道的同時(shí),為青年醫(yī)務(wù)人員塑造榜樣,樹(shù)立以“救死扶傷”的崇高理想與觀念,做到“處處為患者”的意識(shí),有效地推動(dòng)醫(yī)務(wù)工作的綜合能力不斷提高。同時(shí),還有利于營(yíng)造積極向上的氛圍,從而推動(dòng)醫(yī)院綜合影響力的提高。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境中,醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展取得了很大的成就,醫(yī)療核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。但是,醫(yī)療事業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中依然存在著諸多的問(wèn)題,比如:醫(yī)患矛盾比較緊張等。在未來(lái)醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)該重點(diǎn)做好離退休人員的管理和服務(wù)工作,有效發(fā)揮離退休人員的余熱,為醫(yī)院提升核心競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn),進(jìn)而讓醫(yī)院保持穩(wěn)定健康發(fā)展,讓中國(guó)的醫(yī)療事業(yè)走向更高的臺(tái)階。
參考文獻(xiàn):
[1]楊玉平,劉力松,薛凈. 離退休專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力[J]. 中國(guó)病案,2014(3):37-38.
[2]許棟,汪宏波,龍洪波. 建設(shè)先進(jìn)醫(yī)院文化 提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力[J]. 醫(yī)學(xué)與社會(huì),2008(6):10-12.
[3]栗美娜,連斌,許蘋(píng),王向東,黎愛(ài)軍. 創(chuàng)建研究型醫(yī)院 提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力[J]. 中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理,2008(3):19-22.
[4]楊旭東,韓九娥,何光峰. 創(chuàng)建醫(yī)院特色文化提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力[J]. 中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2012(5):131-133.
[5]周煒,邵雪華. 醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力與醫(yī)院文化[J]. 醫(yī)院管理論壇,2009(4):8-1
篇10
關(guān)鍵詞:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;內(nèi)部途徑;外部途徑
中圖分類(lèi)號(hào):F27
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2009)08-0015-08
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有的企業(yè)能在市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云,所向披靡,而有的企業(yè)卻在市場(chǎng)上卻是屢戰(zhàn)屢??;有的企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,百年不老,而有的企業(yè)卻只能風(fēng)光一時(shí)。究其原因主要是一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)運(yùn)行、發(fā)展的動(dòng)力源。那應(yīng)該如何挖掘企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上是企業(yè)在戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)和品牌上的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ),是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的基石。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是有價(jià)值的、是異質(zhì)的、是完全不能模仿的、是很難被替代的、是不斷發(fā)展的。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力源泉的挖掘途徑有企業(yè)內(nèi)部途徑與外部途徑兩種。
1 挖掘企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部途徑
(1)企業(yè)的人力資源。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)之本,是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)發(fā)展的最重要的核心資源。企業(yè)不僅需要通過(guò)不斷打造硬件和軟件設(shè)施、品牌能力,建立各種渠道來(lái)吸引社會(huì)上的優(yōu)秀人才,同時(shí)更需要留住人才、穩(wěn)定人才。
(2)企業(yè)的核心技術(shù)。要集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),在這一過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)諸多方面與同行的差異。積極發(fā)展差異性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,這樣就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。
(3)創(chuàng)建企業(yè)文化和建立激勵(lì)機(jī)制企業(yè)文化主要是人的文化,一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化將會(huì)激勵(lì)管理者尋求持續(xù)不斷的進(jìn)步,并且從公司全局的角度來(lái)看待如何更好地創(chuàng)造價(jià)值與削減成本的問(wèn)題。在培養(yǎng)一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化時(shí),將獎(jiǎng)勵(lì)制度與促進(jìn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起或許是最為重要的一步。一般來(lái)講,對(duì)企業(yè)的重要人才應(yīng)考慮四個(gè)方面的激勵(lì):①物質(zhì)激勵(lì),包括工資激勵(lì)、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)和工作福利激勵(lì);②工作激勵(lì),包括與工作內(nèi)容直接相關(guān)的任務(wù)特征激勵(lì);③職業(yè)發(fā)展激勵(lì),包括專(zhuān)業(yè)發(fā)展激勵(lì)和職務(wù)發(fā)展激勵(lì);④文化激勵(lì),包括專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵(lì)以及參與管理激勵(lì)。如今,企業(yè)之間的根本差距的確不在于技術(shù)設(shè)備、不在于管理的硬件,而在于管理的軟件、在于企業(yè)文化的差異性。然而我國(guó)許多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化方面不盡如人意,存在企業(yè)文化構(gòu)建意識(shí)不強(qiáng)、企業(yè)精神不明確、不重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題。這樣,也許明天的企業(yè)效益就毀于今天對(duì)企業(yè)文化的漠視上。
(4)企業(yè)管理。核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)和壯大要有一個(gè)良好的企業(yè)土壤做保證,企業(yè)搞不活和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對(duì)稱(chēng)等,使得企業(yè)無(wú)力或無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。
(5)塑造獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化以道德倫理和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體,是一種具有高凝聚力、強(qiáng)激勵(lì)力和軟約束力的人本管理理論。企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新主體的價(jià)值觀和行為方式,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新具有一種催生力量,它已成為繼資源、管理、科技和人才后的又一競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn),也是將來(lái)全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的決定性競(jìng)爭(zhēng)因素。因此,企業(yè)文化建設(shè)作為提升企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程,是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。
(6)建立健全預(yù)算管理的組織架構(gòu)。強(qiáng)有力的預(yù)算管理組織架構(gòu)是確保預(yù)算管理有效發(fā)揮職能的關(guān)鍵,是正常開(kāi)展預(yù)算管理的組織保障。沒(méi)有強(qiáng)大的組織支撐,預(yù)算作為一種控制措施,難以形成良性運(yùn)作。集團(tuán)和成員企業(yè)應(yīng)建立兩級(jí)預(yù)算委員會(huì),在各自董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作。財(cái)務(wù)部門(mén)在預(yù)算委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下具體組織預(yù)算管理制度的制訂、預(yù)算表單的設(shè)置、預(yù)算資料的匯集、審核平衡、過(guò)程監(jiān)控、預(yù)算分析以及績(jī)效考評(píng)等工作。
2 企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的外部途徑
(1)通過(guò)知識(shí)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)聯(lián)盟有助于一個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)另一個(gè)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力,有助于兩個(gè)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識(shí)。因?yàn)橹R(shí)聯(lián)盟具有聯(lián)盟的各方合作關(guān)系非常緊密;知識(shí)聯(lián)盟的參與者廣泛;具有巨大的戰(zhàn)略潛能等方面的特點(diǎn)。因此,知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑之一。
(2)推動(dòng)資產(chǎn)重組和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織首先要通過(guò)資產(chǎn)重組,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,形成一批擁有著名品牌和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的大公司和企業(yè)集團(tuán)。要打破行業(yè)間的壟斷和地區(qū)封鎖,通過(guò)橫向聯(lián)合、縱向延伸、多種經(jīng)營(yíng)、混合兼并等途徑,對(duì)資產(chǎn)存量實(shí)行跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨所有制的重組,組建一批能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)和跨國(guó)公司。形成中國(guó)工業(yè)的龍頭企業(yè)。其次,必須大力發(fā)展專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作,形成合理的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。大型企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)試、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等能力的建設(shè),盡快轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)模式。積極扶持專(zhuān)業(yè)化協(xié)作的中小企業(yè)的發(fā)展,形成“以大帶小,以小促大”的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
(3)努力培育更多的更忠誠(chéng)的穩(wěn)定顧客群。顧客群越多,顧客的忠誠(chéng)度越高,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)大,就越能經(jīng)久不衰。因此,我們的企業(yè)都應(yīng)重視培育自己的顧客群。從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)到公關(guān)宣傳等營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)著手,努力培育自己的顧客群,以增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)提高采標(biāo)率。充分發(fā)揮我國(guó)在國(guó)際社會(huì)中的大國(guó)優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)的參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO和IEC技術(shù)工作,積極參加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)定,在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定中爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),制定出等同采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),以便使制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)更符合我國(guó)的利益并有利于實(shí)施。等同采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是提高我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)水平的快捷途徑,可以迅速提高我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的采標(biāo)率和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化率。
熱門(mén)標(biāo)簽
如何做好本職工作 如何寫(xiě)好公文 如何提高執(zhí)行力 如何構(gòu)建和諧社會(huì) 如何寫(xiě)工作報(bào)告 如何 如何寫(xiě) 如何護(hù)理論文 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論