導語：如何才能寫好一篇空氣治理的方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：室內空氣污染物 凈化和治理 凈化技術展望

一、引言

隨著當今世界經濟的發(fā)展、科技的進步，產生的問題越來越多，其中污染問題是很多人都關心的?，F(xiàn)在，人類正面臨繼“煤煙污染”、“光化學煙霧污染”之后，以“室內空氣污染”為主的第三次環(huán)境污染。

2002年11月19日，我國第一部《室內空氣質量標準》正式，并于2003年3月1日實施。它與《民用建筑室內環(huán)境污染控制規(guī)范》、10種《室內裝飾裝修材料有害物質限量標準》共同構成了一個比較完整的室內環(huán)境污染控制和評價體系，為廣大消費者解決室內污染難題提供了有力的依據(jù)。也為裝飾、餐飲等企業(yè)的施工操作提供了規(guī)范文件。

目前國內室內空氣污染研究最主要的包括兩個方面：

1.制訂全面科學的室內空氣質量標準

由于我國室內空氣污染問題只是近十幾年才出現(xiàn)，人們強烈意識到室內空氣污染的問題并引起全社會廣泛的關注才剛剛是近幾年的事，國家還沒有制定全面的法律、法規(guī)。我國標準的制定缺乏基礎研究的支持，標準的制定，尤其是室內空氣質量標準的制定，直接關系到人體健康，需要毒理學試驗結果作依據(jù)，并且要進行衛(wèi)生學的分析和評價，這樣的工作不是一個檢測機構就能夠完成的。

2.污染源控制，這是我國目前室內空氣污染研究的一個熱點問題

消除污染根本方法是消滅污染源。一方面，用通過立法在生產過程中盡量控制這些建筑材料的污染物含量，使得有害物質含量低的產品進入市場；另一方面，需要對室內究竟有哪些污染源，這些污染源可能產生什么樣的污染物以及這些污染物的釋放特征進行研究，這樣就可以在裝修過程中對有可能造成室內空氣污染的污染源進行控制。

二、室內空氣污染物質分析

室內空氣質量的監(jiān)測項目應包括GB/T 18883《室內空氣質量標準》和GB/T 50325《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》中所列監(jiān)測項目。這些項目包括：溫度、大氣壓、空氣流速、相對濕度、新風量、二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳、二氧化碳、氨、臭氧、甲醛、苯、甲苯、二甲苯、總揮發(fā)性有機物、可吸入顆粒物、氡、菌落總數(shù)等。

《室內空氣質量標準》(GB/T 18883-2002，2003年03月01日實施)中規(guī)定的主要污染物濃度限值為：甲醛HCHO：0.10mg/m3（1小時均值）；苯C6H6：0.11mg/m3（1小時均值）；氨NH3：0.20mg/m3（1小時均值）；氡222Rn：400 Bq/m（3年平均值）；總揮發(fā)性有機物TVOC：0.60 mg/m3（8小時均值）。

三、室內空氣中甲醛污染的凈化和治理

目前，國內外采取了多種方法來治理室內空氣甲醛污染[2]，在日本、加拿大、美國等地，治理室內甲醛污染的產品自2002年才開始興起，而且各種方法在特定的環(huán)境下都有其優(yōu)缺點。治理的方法一般有：感覺脫臭法、化學反應法、吸附法和生物法。

1.感覺脫臭法就是現(xiàn)在很常見的空氣清新劑等一類的產品，它是以較強的其他氣味(一般從香料、茶葉中提取)掩蓋有害氣體的刺激性氣味，使人們對有害氣體的辨認程度減弱，從而達到感覺上脫臭的目的，但環(huán)境中有害成分仍然存在，仍會對人體健康產生毒害作用，因此該法不能從根本上解決污染問題。

2.化學反應法是根據(jù)有害氣體的化學性質持性利用某些物質與有害氣體產生反應或分解有害氣體從而降低有害氣體的濃度，分別有氧化還原反應、加成縮合反應、中和反應和催化氧化法。因此各類有針對性治理某種有害氣體的產品，對某些有害氣體，采取化學反應非常有效與快速，例如甲醛消除劑等此類產品，其原理是使用某些專用的化學試劑來消除、捕捉甲醛。

3.吸附法主要是利用多孔性物質的吸附性能對有害及惡臭氣體進行吸附，其中活性炭是最常用的吸附劑。活性炭對多種有機化合物都有很好的吸附能力。但活性炭對空氣中的污染物吸附前存在擴散過程 ，對有害氣體的吸附速率慢，效果不明顯。

4.生物處理法是用微生物中的酶分解有機有害成分，基于生化反應的特點，對于某些強毒性、難分解的成分，必須控制在允許濃度以下。另外，由于生物活性溫度一般為10~40℃，因此必須維持一定的溫度這樣就使得其應用受到了一定的限制。

綜上所述，后期治理室內空氣甲醛污染宜采取一種綜合的、有效的、持久的和性價比合適的治理方法先用化學方法，選用對人體和環(huán)境無害，反應速度快的消除甲醛的產品。有的甲醛消除劑能滲入木板(不帶飾面的)，與木板中釋放出來的甲醛進行反應，對于經飾面處理的木板或家具，應該多次使用甲醛消除劑，可以加速甲醛從夾板中向外釋放，與甲醛消除劑反應，從而更快地消除甲醛。此外，使用可吸附甲醛的產品，如甲醛吸附紙、甲醛吸附盒等，可吸附低濃度的甲醛。

四、室內空氣中氨的凈化和治理

1.了解室內氨污染的情況，合理安排使用功能

由于氨氣是從墻體中釋放出來的，室內主體墻的面積會影響室內氨的含量，所以，不同結構的房間，室內空氣中氨污染的程度也不同。居住者應該了解房間里的情況，根據(jù)房間污染情況合理安排使用功能。如污染嚴重的房間盡量不要用作臥室，或者盡量不要讓兒童、病人和老人居住。

2.條件允許時，可多開窗通風，以盡量減少室內空氣的污染程度

3.選用有效的空氣凈化器

4.采用光催化和冷觸媒技術，運用封閉、氧化處理、空氣吸附等方法，可以有效地降低室內氨污染

5.吸附凈化法

常用吸附劑有分子篩、硅膠、沸石、活性炭和活性炭氈等材料，考慮到室內氨污染的特點、對氨污染凈化的效果、技術可行性以及費用等綜合原因，可采用價格低廉的活性炭作原料。

五、室內空氣中苯污染的凈化和治理[7]

1.裝飾材料的選擇

裝修中盡量采用符合國家標準的和污染少的裝修材料，這是降低室內空氣中苯含量的根本。比如選用正規(guī)廠家生產的油漆、膠和涂料，選用無污染或者少污染的水性材料；同時提醒大家注意對膠粘劑的選擇，因為目前建筑裝飾行業(yè)各種規(guī)定中，沒有對使用膠粘劑的規(guī)定，普通百姓又沒有經驗，裝飾公司想用什么就用什么，容易被忽視。

2.施工工藝的選擇

有的裝飾公司在施工中采用油漆代替107膠封閉墻面的做法，結果增加了室內空氣中苯的含量，還有的在油漆和做防水時，施工工藝不規(guī)范，使得室內空氣中苯含量大大增高。有的居民反映，一家裝修，全樓都是味，而且這種空氣中的高濃度苯十分危險，不但使人中毒，還很容易發(fā)生爆炸和火災。

3.裝飾公司的選擇[3]

選擇帶有綠色環(huán)保標志的裝飾公司，并在簽定裝修合同時注明室內環(huán)境要求特別是有老人、孩子和有過敏性體質的家庭，一定要注意。現(xiàn)在有的綠色裝飾公司采用了無油漆工藝，使室內有害氣體大大降低。

4.保持室內空氣的凈化

這是清除室內有害氣體行之有效的辦法，可選用確有效果的室內空氣凈化器和空氣換氣裝置，或者在室外空氣好的時候打開窗戶通風，有利于室內有害氣體散發(fā)和排出。

5.裝修后的居室不宜立即遷入

居室裝修完后，使房屋保持良好的通風環(huán)境，待苯及有機化合物釋放一段時間后再居住。

六、室內空氣中揮發(fā)性有機化合物(TVOC)的凈化和治理

1.運用新風凈化

2.運用凈化產品凈化

3.運用綠色植物凈化。

七、室內空氣中放射性氡的凈化和治理[4]

1.在城市規(guī)劃和建筑選址時應注意避開高氡地質背景區(qū)，如構造帶和放射性元素含量高的地段可避免時，應加強地基處理和室內通風，減少地基土壤對室內的影響。

2.建材在使用前最好能先檢測，不要使用放射性元素含量高的建筑材料。

3.加強室內通風。室內通風是室內降氡的主要方法之一，也是最簡單易行的辦法。室內通風方式有自然通風和人工通風 (如排風扇、空調等)，但自然通風的效果更佳。

4.房屋結構最好能在地基與地板之間留有一定空間，使地基土壤釋放的氡能被大氣稀釋，同時要密封地面裂縫和地下管道與一層地板的接縫處，減少地下氡向室內的運移。此外應檢查地面和墻壁的細縫，采取密封等補救措施，也可采用加厚對涂料層的厚度或防氡涂料涂墻等。

但要擁有最佳的室內環(huán)境，必須從源頭做起，即從可以通過材料選擇，工程地點選擇等各個環(huán)節(jié)控制室內環(huán)境污染[5]。如在材料選擇上，一般來說，人造板材是最容易造成室內污染的，在條件允許的情況下應盡量選擇原木建材和家具 。住宅裝飾裝修應采用A類天然石材，不得采用 c類天然石材；應采用 El級人造木板，不得采用E2級人造木板；內墻涂料嚴禁使用聚乙烯醇水玻璃內墻涂料(106內墻涂料)、聚乙烯醇縮甲醛內墻涂料(107、803內墻涂料)；壁紙粘貼嚴禁采用聚乙烯醇縮甲醛膠粘劑(107膠)；木地板及其它木質材料嚴禁采用瀝青類防腐、防潮處理劑。阻燃劑不得含有可揮發(fā)氨氣的成份；粘貼塑料地板時，不宜采用溶劑型膠粘劑；脲醛泡沫塑料不宜作為保溫、隔熱、吸聲材料。在施工要求方面。住宅裝飾裝修中采用的稀釋劑和溶劑不得使用苯(包括工業(yè)苯、石油苯，不包括甲苯、二甲苯)；嚴禁使用苯、甲苯、二甲苯和汽油進行大面積除油和清除舊油漆作業(yè)；涂料、膠粘劑、處理劑、稀釋劑和溶劑等使用后應及時封閉存放。廢料應及時清出室內，嚴禁在室內用溶劑清洗施工用具。住宅裝飾裝修施工時應注意充分通風；進行人造木板拼接時，除芯板為E1級外，應對斷面及邊緣進行密封處理。

在工程地點的選擇上，選擇居住環(huán)境時，應避開工業(yè)和交通密集區(qū)，減少室外有害物質進入室內；避開高氡地質背景區(qū)。

同時，在建筑設計和日常生活中采取如下措施也可防止家居環(huán)境污染[6]：

4.1增加日照。人們?yōu)樵黾邮覂瓤臻g和防盜，裝修時常將陽臺封閉，夏天開啟空調，冬天采暖又常將門窗關閉，為陽臺和門窗的美觀采用有色玻璃等，都給通風、采光帶來不利影響。太陽光里的紫外線可以殺死居室空氣中來自各種污染源的有害微生物，每天日照3小時是保護人體健康的最低需要。由于日照主要從窗戶透進，因此，窗的透光面積與墻面之比不得少于 l：5，盡量減少使用茶色玻璃，并經常打開窗簾進行日照消毒。

4.2保證層高。有害物質的影響程度與單位面積里空氣中的有害物質含量有關。因此，在裝飾設計時應避免隨意占有空間，降低層高的措施。由于土地寶貴，且為節(jié)省材料，房屋凈高一般不會太大，若吊頂凈高減少，易造成壓抑感，且不利于室內空氣流動。

4.3空氣流通。為排除居室污染，可通過開門窗通風及添置必要的換氣設備達到目的。對高氣密性、高隔熱性住宅來說，必須采用具有風管的中央換氣系統(tǒng)，進行定時換氣。一般住宅的衛(wèi)生間、下水道可以安裝除臭器、換氣扇；廚房灶具或吸煙處可設置局部排氣設備，如抽油煙機等，以保證室內空氣的充分流通。

4.4調節(jié)微氣候。調節(jié)微氣候的目的是創(chuàng)造抑制細菌繁殖的環(huán)境。室內溫度、濕度與風速對細菌繁殖有重要的影響。最理想的室內溫度在18~20℃，相對濕度在45%~50%之間，室內風速夏季應保證不小于0.15米/秒；冬季應保證不大于0.3米/秒，避免細菌滋生與繁殖。由于各項條件的制約，理想的室內環(huán)境不易達到，可通過有計劃地開啟空調、電風扇、打開門窗、室內灑水等方式來調節(jié)室內微氣候。

4.5多置綠色植物。近年來，國際上提出“綠視率”的理論[1]，所謂“綠視率”就是綠色在人視野中的比例。該理論認為“綠視率”達到 25％時，人的精神感覺最舒適，對人的健康有益。因此在家居空間多置綠色植物對保證環(huán)境質量非常有益，而且許多植物對室內環(huán)境污染物有很好的吸收作用，如吊蘭、蘆薈、龍舌蘭、虎尾蘭等植物對吸收甲醛可以起到很好的作用；具有吸收苯作用的植物，有長青藤、鐵樹等；具有吸收三氯乙烯作用的植物，如萬年青、雛菊、龍舌蘭等；月季、玫瑰等具有吸收二氧化硫的作用；具有吸塵作用的植物，如有桂花。

4.6盡量控制污染源：(1)采用清潔無害的綠色建材，適度裝修慎重裝修；(2)使用清潔燃料和炊具，減少烹飪油煙和能源消耗；(3)慎重選擇使用生活日化用品；(4)優(yōu)良健康的生活習慣；(5)使用環(huán)保產品。

4.7減少裝飾材料的污染。人們一生中有 40％的時間在室內工作，50％的時間在家中度過。由于目前的居室環(huán)境中存在大量對人體健康產生不利影響的因素，特別是一些家裝材料與設備散發(fā)的化學物質，污染室內環(huán)境，降低空氣質量，對居住者產生直接或間接、長期或短期、潛在或明顯的影響，導制裝修綜合癥、空調綜合癥等疾病的發(fā)生。

八、室內空氣污染凈化技術展望

目前的各種凈化技術和設備雖然在某些污染物的去除上取得了滿意的效果,但由于室內污染物來源廣,種類多,各種凈化技術又存在各自的局限性。

現(xiàn)階段室內空氣污染有效的凈化技術主體現(xiàn)在以下幾個方向:

1.多種凈化技術融合,以取長補短將是一個重要的特征。如國內外均有學者進行了低溫等離子體結合TiO2光催化的研究,一方面低溫等離子體在產生臭氧等有益于TiO2光催化的副產物的同時,也可將TiO2光催化的中間產物(如酸類)直接降解,防止其在TiO2表面聚集而導致失活。另一方面TiO2光催化可以將低溫等離子體的副產物(如O3,NO)轉化為自由基或進一步氧化降解,試驗效果很好。將高效吸附劑與光催化結合也將是一個重要的研究方向。

2.計算機在線模擬和實時監(jiān)測也將成為研究的重要課題。現(xiàn)代分析儀器與智能控制將成為凈化的得力手段。

3.納米復合材料、生物技術、低溫等離子體技術及光催化技術將成為室內空氣污染凈化的主導技術。

4.水性溶劑的應用，使得涂料中有機污染物的量大大減少，形成一系列綠色環(huán)保弄的家裝產品，有效地控制了污染物的產生。

九、結語

隨著人們對生活質量的不斷提高，室內環(huán)境污染問題正受到全社會的廣泛關注。只有了解室內環(huán)境主要污染物的來源及其危害，明確減少污染的注意事項，采取有效的防治對策，就能有效得遏制室內環(huán)境空氣污染，使人類遠離災害、污染，生活在清新的空氣中，才能預防和消除室內環(huán)境污染對人體的傷害。

參考文獻：

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[3]崔九思.室內空氣監(jiān)測方法.[G].北京.化學工業(yè)出版社.2002.

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[5]徐東群.居住環(huán)境空氣污染與健康.[G].北京.化學工業(yè)出版社.2005.

篇2

[關鍵詞]供方；質量管理；認識

[中圖分類號]F273.2[文獻標識碼]C[文章編號]1003-6660（2016）02-0027-05

企業(yè)生產經營活動中，外部提供的過程、產品和服務是構成并影響自身產品和服務質量的重要因素之一。而對于供方實施質量管理的依據(jù)則是GB/T19001-2008（idtISO9001：2008）《質量管理體系要求》。GB/T19001-2008的4.1“總要求”和7.4“采購”對供方的管理都提出了具體要求。其中，4.1規(guī)定了外包的控制要求，7.4規(guī)定了采購的控制要求。盡管這2個條款所要求控制的對象、方法和目的不盡相同，但對供方管理的目標是一致的，都是為了通過管控獲得符合要求的過程、產品或服務。GJB9001B-2009《質量管理體系要求》明確“顧客參加驗證活動不能免除組織提供可接受產品的責任”；AS9100C-2009《航空航天和防務組織質量管理體系要求》也明確“組織對所有從供應商處采購的產品的符合性負責，包括來自于顧客指定的供應源的產品”。這2個質量管理體系標準都宣示了供方管理的責任歸屬，是取得GJB9001B-2009和AS9100C-2009體系認證資質航空企業(yè)供方管理過程必須承擔的質量責任。目前，大多數(shù)航空企業(yè)基本上都是按照GB/T19001-2008的7.4要求，從“選擇確認供方”、“傳遞需求信息”、“驗收產品”以及“定期評價”等幾個方面，開展供方質量管控工作的?；仡櫾谝恍┖娇掌髽I(yè)進行體系審核檢查的經歷，以及本單位曾發(fā)生的問題，感到有些還是具有一定的普遍性和代表性的。因此，以這些問題為案例，嘗試提出解決思路，供參考借鑒。

1選擇確認供方

GB/T19001-2008的4.1規(guī)定“組織如果選擇將影響產品符合要求的任何過程外包，應確保對這些過程的控制”，7.4.1規(guī)定“組織應根據(jù)供方按組織的要求提品的能力評價和選擇供方”。這就要求我們在選擇和確認供方時，要考慮所選擇的供方及其所提供過程、產品或服務的是否能夠滿足以下幾點：一是所提供過程、產品或服務質量是否能夠滿足我們所期望的技術要求或技術標準；二是所提供過程、產品或服務是否具有通暢的追溯性，不能因為某一個環(huán)節(jié)導致無法追溯；三是所提供過程、產品或服務是否能夠滿足我們期望的交付進度，不能因為某一個環(huán)節(jié)影響到我方生產交付；四是售后技術服務是否及時、滿足要求，特別是出現(xiàn)技術質量問題后的分析整改措施，是否全面準確、落實到位，確保能夠杜絕此類問題再次發(fā)生。因此，一般來說企業(yè)應圍繞以下幾個方面選擇確認供方。

1.1供方的類型

為最大限度地減少中間環(huán)節(jié)，提高外部供方提供過程、產品或服務質量保證的可靠性，供方的選擇要依據(jù)“先內后外，先企后商”的順序進行。無論是外協(xié)外包還是物資采購，盡可能首選國內生產廠家，次選國內經銷商家。特殊情況下（如顧客指定時），才考慮國外生產廠家或經銷商。對航空企業(yè)來說，選擇生產供方時應優(yōu)先考慮通過GJB9001、AS9100標準認證以及Nadcap特種工藝認證資質的企業(yè)，選擇器材經銷供方時應優(yōu)先考慮獲得器材生產廠家授權經銷資質的商家。目前存在的問題是，一些企業(yè)并沒有認真去考慮和區(qū)分、識別供方的類型，這會給后續(xù)的質量追溯管理帶來不小的麻煩。

1.2供方的經營范圍

通過審核待選供方所提供《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》批準的經營范圍，《質量體系認證證書》覆蓋的產品范圍，《經銷商授權書》授權的產品種類以及經銷區(qū)域等資料信息，確定供方的類型（性質）以及符合法規(guī)要求的供貨能力。其中，要特別注意對國外物資供方經銷資格的審查，以保證其直接采購、供貨和質量追溯的能力。例如：采購的國外某公司MIL-G-83528《導電橡膠軍用規(guī)范》（TheMilitarySpecificationonConductiveElastomers)“導電膠板”材料，是由國內某經銷商供貨，但該經銷商提供不出國外生產廠家的質量證明文件，只出具了一張“符合我公司產品手冊中所列有關標準”的聲明。經審查該經營商的營業(yè)執(zhí)照發(fā)現(xiàn)，批準的經營范圍是：技術推廣，銷售，機械設備，五金交電，電子產品，計算機，軟件及輔助設備，貨物進出口，技術出口，沒有導電材料項目。而所提供的國外某公司授權書顯示，授權的是國內銷售“導熱材料”，也沒有導電材料的授權?？梢娫撈髽I(yè)“沒有根據(jù)供方按組織的要求提品的能力評價和選擇供方”。

1.3供方能力

供方能力主要是指提供我方要求過程、產品或服務的人員、程序、過程和設備以及質量管理等方面的資質和水平。一般來說供方的資質證書是不能完全代表其已經具備提供我方要求過程、產品或服務能力的，尤其是質量保證能力的。這是因為雖然取得了質量管理體系認證資質，但認證覆蓋的過程、產品或服務范圍是有限的，如果我方需求的不是處于體系覆蓋范圍，那么就不一定受控，不具有可追溯性。從另一個方面來看，不少需求量不大，卻又是關鍵重要的成件，往往無法從生產廠家直接采購，大都需要通過經銷商性質的供方，從廠家或國外采購，而經銷商很少有取得質量體系標準認證資質的。如果僅從資質證書來確定能力，經銷商顯然不符合條件，但實際上企業(yè)還必須從他那里獲得關鍵重要的物資。所以，供方能力的評價，不能只看獲證證書，應結合實際情況和目的性。應考慮對供方進行能力評價的目的性，如：是為了考核供方的質量管理能力，或是考核所品實物質量的穩(wěn)定性，還是考核特殊工藝過程的能力和水平？要采用適宜的如：樣品試用、對產品進行檢測或測量、第二方現(xiàn)場調查審核、征詢供方其他顧客的意見，了解其社會信譽等方法，對供方的能力進行評價。當然，在選擇和評價供方過程中，也可使用來自外部（如互聯(lián)網）有關該供方的客觀可靠經營業(yè)績、質量狀況等方面數(shù)據(jù)，作為評估的依據(jù)。如：對于國外生產廠家的質量認證資質，就可以在互聯(lián)網OASIS數(shù)據(jù)庫搜索查詢，確定其是否具備AS9100C有效認證注冊資格，是否覆蓋了我方需求的過程、產品或服務，并作為該供方已具有質量保證能力的直接證據(jù)。

1.4供方的控制程度

要根據(jù)所供過程、產品或服務的重要程度，確定供方的控制程度，賦予不同級別，限定并批準過程、產品或服務的范圍，實施不同的管控，最大限度地降低管理成本。航空企業(yè)一般都是根據(jù)物資器材對產品功能、性能的影響程度，以及追溯性要求，確定物資器材級別的。如橡膠膜片，在開關閥門中既要保證產品密封性，又要具備耐工作介質長期侵蝕的性能，同時還要具有質量可追溯性，這類物資器材往往在產品設計過程中，就被確定為重鍵件或重要件；在采購過程中，被確定為1類物資器材，而提供這類物資器材的供方則定義為1類供方，以此類推。應按照供方的類型（國內生產型、經銷型，國外生產型、經銷型）和級別（Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類），采用不同的方法進行選擇、審查、能力評價（考核）和批準確定，要保持一份《合格供方批準目錄》，內容要包括批準狀態(tài)（如已批準，有條件批準，已否決）和批準范圍（產品類型、工藝家族）；作為采購或外包的依據(jù)。由于名單中每一個供方及其所提供的產品或服務都是經過評價考核的，所以任何超越該名單的采購、外包行為都是不允許的。例如：某企業(yè)《外購合格器材供應廠商名單》批準某經銷商提供美國COTO公司的某型號電子元器件。但檢查該企業(yè)與這個經銷商簽訂的銷售合同，以及按該合同所采購的某型號電子元器件入廠復驗資料時發(fā)現(xiàn)：該供方提供的卻是日本ALEPH公司產品。這種情況就是違規(guī)采購。

2傳遞需求信息

需求信息包括內部流通的信息和向外部傳遞信息。GB/T19001-2008的7.4.2規(guī)定“采購信息應表述擬采購的產品，……在與供方溝通前，組織應確保規(guī)定的采購要求是充分與適宜的”。

2.1內部信息

就內部流通的信息而言，航空企業(yè)生產需要物資器材的種類、數(shù)量、技術要求等信息，大都是采用《工藝分工定額表》的形式進行內部傳輸?shù)模划a品外協(xié)或物資采購部門從《工藝分工定額表》這個輸入渠道獲得要求后，“輸出”的則是《外協(xié)外包計劃》、《物資采購計劃》和具體的《外協(xié)外包合同》、《物資采購合同》等文件。所以，需求信息內部流通的完整性、準確性是“組織應確保規(guī)定的采購要求是充分與適宜的”首要環(huán)節(jié)。某產品《工藝分工定額表》中“導電墊”零件需要采購的物資名稱是“導電膠板”，貨架號是“40-10-1015-1286”，規(guī)格是“254×381×0.51”。設計圖樣規(guī)定的MIL-G-83528技術標準在企業(yè)內部沒有得到充分傳遞。

2.2外部信息

向外部傳遞的信息，是外部供方應該執(zhí)行的要求。因此，除了要體現(xiàn)對外部供方提供過程、產品和服務的總體要求外，還應包括隱含的、法律法規(guī)要求和企業(yè)認為必要的要求。要保證這些要求（以及有關這些要求的變更情況）能夠完整、準確和及時地傳遞到外部供方。2.2.1實例2.2.1.1某批次GH4145材料從經銷商處采購，但與該經銷商簽訂的《物資采購合同》沒有明確該材料化學成分的技術質量要求，入廠復驗時發(fā)現(xiàn)材料中C的含量0.08，已達到GBn175-1982《高溫合金牌號》（已被GB/T14992-2005《高溫合金和金屬間化合物高溫材料的分類和牌號》代替）規(guī)定該種材料C≤0.08指標的邊界。這是采購產品的技術要求向外部供方傳遞不明確所致。2.2.1.2采購用于民機產品的物資，不能向第三方審核機構提供已向供方傳遞“組織、組織的顧客和法規(guī)機構有權進入采購訂單所涉及的設施場所的相應區(qū)域，無論在供應鏈的哪個層級，并可查看所有相應記錄”的證據(jù)，被判定不符合AS9100標準要求。這是企業(yè)的供方管理沒有跟上貫徹AS9100標準要求的典型案例。2.2.1.3沒有與國外化學藥品、油料、橡膠物品的供方充分溝通，《物資采購合同》中沒有約定供方需提供這些材料安全數(shù)據(jù)單（MSDS）。導致國外化學藥品、油料、橡膠物品到貨后，沒有執(zhí)行材料安全數(shù)據(jù)單（MSDS）貯存、防護等特殊要求，部分失效。2.2.1.4某產品零件外協(xié)到某廠家進行生產加工，期間產品發(fā)生了技術更改，但是沒有及時將更改的信息傳遞到這個外協(xié)廠家，導致依據(jù)更改前要求生產加工的零件全部報廢。內部傳遞的采購要求（主要是產品要求）不完整，或向外部傳遞的采購要求不明晰、不全面（如AS9100貫標后的局方介入要求等），以及未及時將技術狀態(tài)變更的信息傳遞至供方等，仍是較為頻發(fā)的問題。目前，一些管理較好的企業(yè)已經對這些問題采取了預防措施。如：針對外購成件，在合同簽訂前要組織各方面人員進行評審。評審內容或項目有：合同中供應商的質量管理體系資質、人員水平、設備能力等要求是否體現(xiàn)；有關產品的技術指標是否全面；外形/安裝圖紙是否明確；顧客的要求是否得到傳遞（適用時）；檢測依據(jù)及證明文件等質量要求是否明確；構型管理要求是否明確；采購周期是否滿足工廠要求；特殊過程是否通過Nadcap認證（適用時）；法律條款是否完善；糾紛的處理措施是否明確；工廠權益是否得到保證；保密事項是否明確等等。通過評審，有效地保證了外部供方信息的充分性?？蔀椴少徯畔ⅰ笆虑邦A防”的范例。

3驗收產品

GB/T19001-2008的7.4.3規(guī)定“組織應確定并實施檢驗或其他必要的活動，以確保采購的產品滿足規(guī)定的采購要求”。因此，對于供方提供的過程、產品和服務，企業(yè)自己必須知曉是否滿足我方規(guī)定的要求。接收供方提供過程、產品和服務時，一定要有相關的證據(jù)（如：產品檢驗驗收合格的數(shù)據(jù)）作為支持。在企業(yè)不掌握（或不完全掌握）采購或外包產品實際質量情況（檢驗數(shù)據(jù)）的情況下，就接收產品，這必然會給自身產品和服務埋下了不可預測的質量安全隱患。從事武器裝備研制生產的航空企業(yè)，對此更應該有清醒的、深刻的認識。2010年11月1日起施行的《武器裝備質量管理條例》第三十三條規(guī)定“武器裝備研制、生產單位應當對其外購、外協(xié)產品的質量負責，對采購過程實施嚴格控制，對供應單位的質量保證能力進行評定和跟蹤，并編制合格供應單位名錄。未經檢驗合格的外購、外協(xié)產品，不得投入使用”。因此，一旦因驗收不到位等原因，不能夠確保外部供方提供的過程、產品和服務滿足規(guī)定的要求而造成嚴重后果的，可能還要承擔法律責任。因此，做好外部供方提供的過程、產品和服務的驗收，也是供方質量管理的最后一道防線。驗證外部供方提供的過程、產品和服務，最好是自己具有檢驗試驗能力，能夠及時準確掌握其質量狀況；其次是從供方處獲得符合性的客觀證據(jù)，例如產品合格證（但是經銷商則應提供原生產廠家合格證明文件。若經銷商轉發(fā)，要保證所提供的所有質量證明文件的證據(jù)鏈完整，環(huán)環(huán)相扣，彼此能夠得到驗證和追溯）等隨行證明文件；第三是在供方的場所進行檢驗或審核。當企業(yè)或其顧客擬在供方的現(xiàn)場實施驗證時，應在采購信息中對擬采用的驗證安排和產品放行的方法作出規(guī)定；第四是對供方交付產品或服務的隨行文件（如：產品檢驗試驗記錄、過程控制記錄、檢驗試驗報告、統(tǒng)計記錄等）進行評審，來判定產品或服務的符合性；第五是委托供方驗證。當委托供方進行驗證時，應規(guī)定委托的要求并保持委托和驗證的記錄，包括委托人員登記檔案。

3.1實例1

某《武器裝備配套產品訂貨合同》規(guī)定采購的“254×381×0.51鋁銀”導電橡膠板驗收依據(jù)是MIL-G-83528。檢查該材料入廠驗收檢驗原始記錄，僅在“入廠合格證號”欄目畫“√”，附帶了國內經營商自己開具的一張“符合我公司產品手冊中所列有關標準”的聲明，沒有任何有關符合MIL-G-83528的證據(jù)。沒有證明該物資已滿足規(guī)定的采購要求，就放行入庫。

3.2實例

2按照某銷售合同從經銷商處采購的日本某公司的電子元器件，既無原生產廠隨行質量證明文件，又無自己入廠檢驗合格的證據(jù)。詢問復驗人員放行入庫的依據(jù)，稱有經銷商出具的“保證是日本某公司電子元器件”的說明書，按照企業(yè)《外購器材入廠驗收辦法》“商家無法提供生產廠家質量證明文件，必須出具商家質量保證書”的規(guī)定，可以直接放行入庫。顯然，該企業(yè)根本就沒有考慮這種規(guī)定是否能夠證明“采購的產品滿足規(guī)定的采購要求”。

3.3實例

3某批次M4×12螺釘外協(xié)加工后共1200件入廠復驗。檢驗員從HB1-203-2002《頭部帶保險孔的圓柱頭螺釘》表2規(guī)定的10多個檢測項目中，選擇螺釘圓頭長度、直徑、螺紋長度、螺紋規(guī)格4個項目，抽檢了120件就放行入庫。導致該批次螺釘裝配產品后，因螺紋根部尺寸R漏檢且不合格，在隨產品進行壽命振動試驗考核時斷裂。原因是企業(yè)沒有外協(xié)加工螺釘?shù)娜霃S復驗規(guī)范，導致實施的檢驗活動，不能確保外協(xié)加工螺釘滿足使用要求。

3.4實例

4某企業(yè)螺母、過盈螺紋螺樁等產品生產過程中，將表面處理工序外協(xié)到另一個軍工專業(yè)廠家進行。在沒有外包廠家任何生產過程記錄和產品檢驗合格證明文件的情況下，該企業(yè)就加蓋本單位合格印章將產品發(fā)往用戶。

4定期評價

GB/T19001-2008的7.4.1規(guī)定“應制定選擇、評價和重新評價的準則”，評審供方的表現(xiàn)，這些評審的結果應作為建立控制水平的基礎。目前存在的問題大都是評價過程有規(guī)定，但未認真執(zhí)行。如：記錄某外協(xié)單位年度定期評價內容的《航空產品（外協(xié)）外包供方評價表》顯示：該供方去年40分的“計劃執(zhí)行”項目，考核僅得18分，導致定期評價的百分制考核只有75分。按照該評價表規(guī)定，屬于“需要改進”的單位。但沒有向該供方傳遞改進要求。今年就將其納入《航空產品（上接第8頁）外包（外協(xié)）合格供方名單》。另外，還應該定期從“資金”、“技術”、“生產”、“質?！焙汀胺毡Ｕ稀钡确矫?，對供方進行風險分析與評估，形成應對措施（如雙流水）和預案，規(guī)避和防止供方風險，這也是供方定期評價的另一項重要內容。

5結束語

綜上所述，從事武器裝備研制生產的航空企業(yè)，做好供方質量管理決定著自身產品和服務的質量，關系到顧客滿意，關系企業(yè)的生存和發(fā)展；要清醒地認識到做好供方質量管理不僅僅是為了能夠獲得符合要求的過程、產品或服務，更是必須遵守法律法規(guī)的強制性要求，清醒地認識到這項工作的重要性及其風險，緊緊圍繞“確保采購的產品滿足規(guī)定的采購要求”這一關鍵點，在質量管理體系標準和法律法規(guī)的框架下策劃、實施、檢查和改進，不斷提高管理水平。

[參考文獻]

[1]GB/T19001-2008　質量管理體系要求[S].

[2]GJB9001B-2009　質量管理體系要求[S].

[3]AS9100C-2009　航空航天和防務組織質量管理體系要求[S].

篇3

企業(yè)內控管理與財務風險控制的現(xiàn)狀

(一)內控的制度

當企業(yè)的內控制度執(zhí)行不力時，組織架構間的牽制與監(jiān)督不嚴，內控力度弱化。執(zhí)行內控制度的相關管理人員對于自身工作的重視性不足，而制度上的缺失也會導致獎懲機制的發(fā)揮失靈，甚至沒有基本的制度來監(jiān)督這方面的工作。這就形成一種內部控制制度"執(zhí)行與不執(zhí)行一個樣，執(zhí)行好與執(zhí)行壞一個樣"的現(xiàn)象。當內控手段形如一紙空文時，企業(yè)面臨的財務風險概率就會提升。

(二)監(jiān)督與落實

有些企業(yè)有內控方面的制度與條文，但由于執(zhí)行不到位或者根本沒有執(zhí)行，監(jiān)督與落實根本就不存在。在工作中只講求靈活處理，而不強調原則性。甚至在處理過程中把內控視為形式化的存在，這樣就直接提升了財務風險的可能性，也是造成企業(yè)經營事故的主要原因。當然，也有一些企業(yè)在內控制度上有相當詳細的條文，但由于缺少監(jiān)督與落實的制度，也沒有形成統(tǒng)一性的監(jiān)管體系，那么就會造成監(jiān)督效果差，內部監(jiān)督與審查存在空白和不足。

(三)意識與措施

企業(yè)的管理人員對于企業(yè)的內控管理不重視，把內控管理視作可有可無，只集中精力用于企業(yè)的經營與經濟效益目標達成上。這在于企業(yè)管理人員沒有深刻認識到企業(yè)科學的管理體系與內控制度對企業(yè)的積極意義，沒有意識到健全的內部制度對企業(yè)潛在效益的促進力。甚至有些企業(yè)只是在面臨上級檢查時臨時應付一下，走個過場。這些錯誤的意識直接讓內控管理形同虛設，不僅發(fā)揮不了內控的作用，甚至會出現(xiàn)反作用，形成大量的"面子工程".再加上企業(yè)的管理人員對于內控工作的責任心不強，意識不足，甚至不具有一定的外部風險敏感度，如果此時內部管理人員對企業(yè)形勢形成了錯誤的認識，輕則造成內耗，重則影響企業(yè)經營的正常運作。

企業(yè)內控管理與財務風險控制的防范

(一)營造環(huán)境

在企業(yè)的內控過程中，塑造良好的企業(yè)內控環(huán)境，提高風險意識，形成一個互相監(jiān)督互幫互助的內控氛圍將有利于企業(yè)內控措施的執(zhí)行?；诖?，在企業(yè)的管理上，應根據(jù)現(xiàn)有的經營情況，制訂出具有針對性的內控管理措施，建立起適合于企業(yè)自身的風險防范機制。如，先激發(fā)與提升領導層在內控方面的責任意識，提高其關注度，讓企業(yè)領導層認識到內控對于企業(yè)經營效益的作用。再結合企業(yè)的內部控制情況，篩選出風險點，對其進行評估與預測，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況制訂出應對措施。根據(jù)企業(yè)的管理體系制訂出對內控與風險的考察制度，把內控工作與財務風險防范工作納入企業(yè)的經營管理主要內容中來。通過獎懲制度端正內控部門與員工的工作態(tài)度，提高其工作主動性。加以配合以良好的企業(yè)文化宣傳，如內控方面與風險防范的知識宣傳，內控過程中的管理案例等，普及企業(yè)內控知識，讓企業(yè)人員從意識上重視內控工作，在工作中重視操作規(guī)程，重視業(yè)務流程，形成良好的內控原則。當然，為了實現(xiàn)內控與財務風險防控的有效性，還應在年度預算、重大發(fā)展決策、重大合同簽訂時發(fā)揮民主精神，發(fā)動群眾監(jiān)督力量，匯集集體智慧，提高企業(yè)發(fā)展決策的科學性。

(二)提高權威

企業(yè)的內控工作開展得如何與企業(yè)內控工作在企業(yè)管理中的地位息息相關?；诋斚潞芏嗥髽I(yè)都缺少獨立內控部門與風險防范部門的情況下，應設立專門的內控管理部門。擺脫過去企業(yè)財務部門兼職內控管理的情況，提高內部管理的實效性。并引入第三方評估，提高內控與財務風險管理的透明度，賦予內控與財務風險防范工作權威性，保障其工作的客觀性與獨立性，切實提高內控管理與風險防范工作的質量。

(三)有效溝通

在企業(yè)內控與財務風險防控中，企業(yè)得到的數(shù)據(jù)與信息是否真實有效，是否及時全面，都直接影響到企業(yè)的內控與財務風險防范水平?？紤]到企業(yè)的內控工作涉及到多個部門與崗位，內控工作需要進行大量的溝通與交流，那么就應把握交流質量，確定信息的有效性與全面性，以提高內控與財務風險防范的工作效率。另一方面，內控與財務風險防范過程中，信息傳遞的渠道是否暢通，信息的傳遞是否及時，信息的質量高低都會影響到企業(yè)的管理部門與決策部門的工作方向。所以在這方面的管理應把握住信息審核的原則，多方面，多層次地分析信息的來源與真實性，提高內控與財務風險防范的有效性。

 

企業(yè)內控管理與財務風險控制的現(xiàn)狀與防范相關文章：

1.企業(yè)財務風險的控制與防范

2.試論企業(yè)財務風險的防范與控制

3.企業(yè)財務管理內控體系建設現(xiàn)狀及建議

篇4

【關鍵詞】建筑企業(yè)；項目；成本管理與控制；方式；研究

中圖分類號： A715 文獻標識碼： A

1建筑企業(yè)工程項目的成本管理

1.1成本管理的概念

成本管理包括施工企業(yè)在其施工過程中的成本決策、成本分析、成本核算、成本控制等一系列的管理行為。項目成本的控制是施工企業(yè)成本管理的核心，這就要求施工企業(yè)在施工前就要做好成本預測、核算與分析，在施工過程中運用必要的手段與技術對施工中的物化勞動與各種勞動消耗進行計劃、調整、控制與監(jiān)督。成本的控制與管理要從施工準備一直到竣工驗收，貫穿于每個環(huán)節(jié)，涵蓋于施工項目的全過程與全方位。

1.2 成本管理中的問題

1.2.1 投標費用難以控制

在競爭日益劇烈的建筑業(yè)市場中,報價的高低與企業(yè)生產費用成正比,報價高也就意味著費用高,使企業(yè)在投標中就首先喪失了競爭的優(yōu)勢；若是為了中標而盲目的壓低費用，使項目得不到應有的效益，則企業(yè)難以生存和發(fā)展。目前國內建筑市場的管理機制尚不規(guī)范，難以控制財物的投入，使投入與收益不成正比，且投標費用占企業(yè)管理費用的比例逐年上升。

1.2.2 不能正確認識成本管理的重要性

當前一些建筑企業(yè)在成本管理上仍使用傳統(tǒng)的管理經驗,不能在事前進行預測,在過程中進行改進,只注重短期的收益,不能兼顧長遠利益。在施工的過程中盲目趕工期，加大人員與設備的配備，造成極大的浪費；不能動態(tài)的進行數(shù)據(jù)的收集與管理，造成不必要的二次搬運，增加額外開支。由此可見，正確認識成本管理重要性是工程成本控制的關鍵。

1.2.3 忽視工程項目質量成本的管理

質量成本是指因工程質量而產生的所有費用包括未達質量標準而產生的不必要損失。許多企業(yè)為了追求工程質量而忽視了對成本的控制，雖說質量有所提高了，但成本也加大不少，只有提高工程質量兼顧成本控制才是企業(yè)的生存之道。

1.3 成本管理對策

1.3.1 加強投標報價管理,降低投標費用

對建筑市場中的投標信息進行分析與調查,確定跟蹤價值,將企業(yè)歷史數(shù)據(jù)及同行業(yè)報價資料與項目類別、地區(qū)差異及投標風險等因素進行綜合分析，制定合理的降價幅度，進行科學的報價。設立專項費用科目，編制可行可控的企業(yè)投標費用年度預算，對投標費用及項目造價有送的費用進行總額控制，對投標人員專項考核，利潤掛勾、獎罰分明，加強投標人員的費用控制觀念。

1.3.2 提高對成本管理重要性的認識

要想提高對成本管理的認識，必須從全員做起，從普通職工到管理人員進行經濟教育，樹立全員經濟意識。領導干部要重視成本管理的工作，將項目成本的管理工作 貫穿到工程項目的全過程中。成本預測與成本控制雙管齊下，成本管理不是簡單的節(jié)能減耗，而是對成本科學合理的進行管控。

1.3.3 加強質量成本管理，降低工程成本

工程的質量是工程的根本，即要保證質量又要降低成本，這就需要我們的施工單位加強對質量成本的管理。合理采用新技術、新工藝、新材料，科學的進行質量的成本控制，切實的提高工程的質量，降低成本的消耗，將施工風險降到最低。

2 施工企業(yè)項目成本控制問題及解決途徑

2.1 成本控制的意義

成本控制是成本管理的重要組成部分，是進行成本管理的基礎與核心。它貫穿與施工全過程的各個環(huán)節(jié)，包括成本的預測、計劃、日?？刂?、竣工驗收及對成本的分析與考核等。將施工過程中的費用控制在計劃成本內，通過施工過程中的實際成本與計劃成本的現(xiàn)實差異，進行研究與分析，找出解決辦法，保證質量，降低成本。

2.3 工程項目成本控制的方法與措施

2.3.1投標階段工程成本控制

成本控制要貫穿在工程項目的全過程，這就要我們從項目的源頭抓起。在投標前要做大量的工作，收集項目資料、分析圖紙、確定工序結合實地考察的現(xiàn)場勘察情況及周圍環(huán)境，對工程的成本進行科學預測。收集對手的歷史資料，對其投標技巧與實際能力進行研究，結合當前的市場情況，留出適當?shù)睦麧櫩臻g，進行可行性投標報價。在預測成本期望值時要盡可能的低，這樣一旦中標就會有相當大的利潤空間，給企業(yè)帶來可觀收益。

2.3.2施工準備階段工程成本控制

工程項目中標后，就要立即進行施工準備工作與施工組織設計工作，對施工項目進行施工工序分解，制定科學合理的工序標準，確定施工目標的責任成本，對工程的成本與質量進行有效控制，在保證質量的前提下，盡可能的降低工程成本。

（1）施工組織設計是進行施工的主要依據(jù)。充分發(fā)揮工程技術人員的主觀能動性，對施工工程組織設計方案進行科學的論證與實地考察，根據(jù)合同、工期及質量標準等，結合現(xiàn)場環(huán)境與人員設備現(xiàn)狀，對施工工程的施工方法、進度、質量、安全等環(huán)節(jié)做出最優(yōu)的安排；合理的配置資源，制定節(jié)約與再利用的獎罰辦法與措施；合理的安排和分解工序，保證工程的連續(xù)性、協(xié)調性、平行性與均衡性，在科學合理的可控中進行施工。

（2）在施工前施工單位就要確定項目部的目標責任成本，由于目標成本是預測的，存在著不可預見性，要求項目經理部根據(jù)目標責任成本結合現(xiàn)場施工的實際情況，合理制定工序，將責任成本控制在每一道工序的每一個環(huán)節(jié)，確保責任目標成本中的不確定因素得到有效控制。

2.3.3施工過程中的工程成本控制

施工過程中的成本控制主要手段有以下幾個方面:

(1)技術措施。施工單位應根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境與工程的規(guī)模、性質以及工期，人員設備的具體情況進行綜合考慮，制定幾個方案進行綜合評比，選出最佳方案；將新工藝、新技術、先進設備及時的運用到工程中，及時修正方案。最大限度的降低成本。

（2）經濟措施。將工程項目目標成本合理分解到每一個工序中，項目經理部的每一個部門和各班組都要制定出相關制度對人工費、機械費和材料費進行控制，同時動態(tài)的對工程項目的實際成本與計劃成本進行差異分析，及時修正方案，嚴格控制實際成本的支出。

2.3.4 結算階段的工程成本控制

工程竣工后，進入驗收結算階段，在此階段應根據(jù)工程造價、施工圖紙設計、工程驗收、索賠等費用等進行全面的核算，將各分部分項工程的成本進行考核和驗收，根據(jù)考核成績對項目部經理及其相關人員，嚴格按照規(guī)章制度進行獎勵和處罰，

2.4利用ERP進行成本控制

ERP是企業(yè)資源的管理系統(tǒng)，它利用企業(yè)管理的科學理念，將業(yè)務流程、人力物力資源、基礎數(shù)據(jù)、網絡資源等企業(yè)內部的所有資源集于一體，對企業(yè)的成本、采購、財務、人力等資源進行規(guī)劃整合，科學合理配置資源，使效益最大化。

結論：通過對建筑工程成本管理與成本控制的論述，我們認識到成本的控制應從競標的價一直到竣工驗收，涵蓋了工程項目的全過程中的每個環(huán)節(jié)。在當前低利潤的時代，要想爭取更大的利益，使企業(yè)得到長足的發(fā)展，最有效的措施就是控制成本。利用科學合理的方法對施工成本進行全方位動態(tài)的控制，是成本控制最有效的途徑，也是企業(yè)利潤最大化的有力保證。

參考文獻

[1] 晏霞;成本控制及其應用分析[D];暨南大學;2000（08）.

篇5

關鍵詞：沙塵暴；浮塵；可吸入顆粒物

2010年春，我國出現(xiàn)一次規(guī)模較大的沙塵暴天氣。這次沙塵暴起源于中亞、我國西北部沙漠地區(qū),但是其路徑是通過我國黃海、東海,然后到達香港、珠江三角洲地區(qū)的。廣東省21個地級以上城市在3月15至21日API基本都在100以下，22日有部分城市API超出100，個別測站達到500以上，首要污染物均為可吸入顆粒物?；洊|沿海是此次沙塵暴影響的重污染區(qū)，23日污染程度有所減輕，但仍較嚴重。深圳空氣質量繼2009年4月26日第一次受到北方沙塵暴天氣影響，再次受到了影響。南下的沙塵昨日染黃深圳的天空，令空氣污染指數(shù)升至有紀錄以來的最高位。全市平均空氣污染指數(shù)為289，屬中度重污染，福田、羅湖、鹽田和寶安區(qū)空氣質量為重度污染，主要污染物為可吸入顆粒物。這也創(chuàng)下近14年以來，深圳空氣污染的最高值。這次沙塵天氣對南方城市空氣質量的影響，引起了市民的廣泛關注。如何應對和改進現(xiàn)狀，促進我國空氣質量預報預警體系建設，為市民日?；顒犹峁┙】抵敢囊豁椃?；如何使預報預警信息更通俗易懂、更貼近民生，更好地服務社會，服務市民。2010年春出現(xiàn)的較大規(guī)模沙塵暴天氣給我省沙塵暴預警預報工作帶來一些思考。

一、沙塵影響廣東空氣質量的基本情況

這次北方沙塵天氣對廣東環(huán)境空氣質量的影響分四個階段，如圖1：迅速攀升階段：3月21日11時至3月21日16時，短短5個小時，首先受到北方沙城影響的粵東某市國控測點的可吸入顆粒物濃度由0.107 mg/m3升至到該站最高值0.862 mg/m3；高位穩(wěn)定階段：3月21日16時至3月22日12時，該國控測點的可吸入顆粒物濃度一直比較穩(wěn)定保持在0.8 mg/m3附近；逐步下降階段：3月22日12時至3月23日9時，該國控測點的可吸入顆粒物濃度降至0.467 mg/m3；迅速下降階段：3月23日9時至3月23日11時，2個小時內降至0.154 mg/m3，已經接近于沙塵暴影響前的濃度水平。

粵東某市區(qū)控制點可吸入顆粒物濃度

圖1粵東某市國控測點可吸入顆粒物濃度變化

這次沙塵暴突襲廣東，是由全省各地市空氣自動監(jiān)測網絡發(fā)現(xiàn)的，首先從粵東的汕頭站發(fā)現(xiàn)，隨后珠三角的廣州、東莞、深圳等市的空氣質量自動監(jiān)測站均監(jiān)測到沙塵天氣對可吸入顆粒物濃度的影響響，但氣象部門并沒有提前發(fā)出預警。環(huán)境監(jiān)測部門經過事后的各種資料分析，包括風場、衛(wèi)星遙感、環(huán)保監(jiān)測數(shù)據(jù)等資料，都證明這是由北方沙塵帶來的外來源引起的顆粒物濃度升高。但在這嚴重影響身體健康的惡劣天氣過程中，并沒有一個部門相關信息，讓市民得到相關的指引，這不得不引起我們的反思。

二、沙塵暴源區(qū)到廣東沿途城市可吸入顆粒物濃度演變分析

由于沙塵影響的區(qū)域東移南下,在沙塵暴源地到廣東沿途城市的可吸入顆粒物濃度先后出現(xiàn)異常快速上升, 1d內空氣污染指數(shù)升幅超過400,空氣質量級別急降多級,由優(yōu)、良天氣直接惡化到重度污染天氣,跨過輕微污染、輕度污染、

中度污染、中度重污染的逐步演變過程。由圖2可知,距離沙塵暴地區(qū)最近的西寧、蘭州空氣污染指數(shù)由 4月23日低于100,空氣質量為良,到 24日空氣污染指數(shù)突變超過500,空氣質量為重度污染, 25日浮塵南下影響成都、武漢,空氣質量也由24日的優(yōu)和良迅速惡化為重度污染,污染指數(shù)超過500;4月24～26日長沙空氣質量每天惡化2級,由24日優(yōu)到25日輕度污染到26日重度污染；廣東地區(qū)則比長沙推后1d,由25日良好到26日的輕度污染到27日中度污染。空氣污染指數(shù)的演變顯示,沙塵暴的影響從北往南減弱,各個城市都觀測到空氣中有明顯的浮塵。這是受沙塵暴的影響。

圖 2沙塵暴源區(qū)到廣東沿途城市空氣污染指數(shù)變化

三、深圳市的空氣質量預報預警會商機制

為了保障“綠色大運”的承諾，深圳經過該次北方沙塵的影響，已初步建立起了預報預警機制和信息機制。

1預報預警會商機制的建立

1.1與氣象部門無縫對接

環(huán)保部門和氣象部門擬定了兩個部門的合作協(xié)議，制定空氣質量預報會商、預警及信息方案，應急預案等五個合作方案。平常每天會商一次，大運期間每天三次；建立信息機制，兩個部門按照各自的職能相關信息。對于容易令群眾產生誤解的氣象數(shù)據(jù)和環(huán)境空氣質量指標，由聯(lián)席會議辦公室組織雙方會商，達成共識之后聯(lián)合,統(tǒng)一信息口徑和進行解釋。

建立了預報預警聯(lián)動機制。根據(jù)深圳市空氣污染現(xiàn)狀及氣象特征，將空氣質量預報預警劃分為3個等級，在出現(xiàn)極端不利氣象條件,或者出現(xiàn)灰霾天氣時,按照空氣質量預報預警等級，分別啟動相應的聯(lián)動。

1.2大運空氣質量保障深圳市空氣質量測報實施方案

爭取在省環(huán)保廳的統(tǒng)籌指揮下，實行空氣污染分區(qū)控制，以空氣污染指數(shù)為主要指標，以污染源為主要對象，以"管、限、停"為主要控制措施，最大程度保障極端不利氣象條件下大運會空氣質量。參照廣州亞運會的做法，提請市人大常委會授權政府有關部門，在大運會開幕前一定時間內或大運會期間，若遇到極端不利氣象條件、不利大氣污染物擴散，使我市空氣質量無法達到承諾要求時，將對工廠及機動車臨時減排措施作出安排，對到期未完成治理任務的企業(yè)實施停產或限產。編制完成《2011年第26屆世界大學生夏季運動會空氣質量保障聯(lián)防聯(lián)控措施方案》，將東莞市鳳崗鎮(zhèn)與深圳市一同列為空氣質量保障核心控制區(qū)域，將東莞市及惠州市列為空氣質量保障重點城市，確保鄰近城市共同推進大運會空氣質量保障聯(lián)防聯(lián)治工作。實施"五個一律"的強制性特殊空氣質量保障措施：一是超標排放的電廠機組一律停產，高排放機組限制上網；二是超標排放的工商業(yè)鍋爐和窯爐一律停產；三是超標排放VOC的企業(yè)一律停產；四是未安裝油煙凈化設施、未使用清潔燃料的飲食服務企業(yè)一律停產；五是易產生揚塵的相關工程一律停止作業(yè)。為全面、準確地監(jiān)測環(huán)境空氣質量，及時環(huán)境空氣質量信息，評估和測試環(huán)境空氣質量保障措施的效果，并為大運會期間環(huán)境空氣質量預報預警和采取污染控制應急措施提供技術支撐。

2信息機制的建立

2.1充實環(huán)境空氣質量信息機制，更好地服務社會，服務市民。

1）以API指數(shù)為依據(jù)，結合能見度、PM2.5的監(jiān)測情況和天氣情況，在預報信息中，給予市民需要注意的意見。

2）在極端不利天氣條件下，除了按規(guī)定信息和預報外，考慮增加信息指引，如在能見度低，PM2.5以下的微細粒子高的情況下，測報未來6小時API指數(shù)可能的變化情況，及時給予市民信息，提出要注意的事項。

3）在極端不利天氣條件下，及時啟動與氣象部門的應急會商，提高信息交流頻率，統(tǒng)一信息口徑，實現(xiàn)聯(lián)動和無縫對接。

四.建議

廣東省氣象部門目前并沒有建立起沙塵天氣的預警系統(tǒng)，因此，環(huán)保系統(tǒng)必須通過在全省范圍內建立起來的空氣自動監(jiān)測網絡，以省環(huán)境監(jiān)測中心為平臺，聯(lián)合全省各市環(huán)境監(jiān)測站，建立極端不利天氣條件下的信息通報機制、會商機制和機制，環(huán)保部門就能掌握主動，在出現(xiàn)極端不利天氣條件下，讓市民及時得到相關指引。

1）倡議各地級以上市在極端不利天氣條件下，加強環(huán)境空氣質量監(jiān)測信息的互動、交流，建立在極端不利條件下監(jiān)測站之間的會商機制，建立聯(lián)絡人制度。及時會商、分析原因，形成統(tǒng)一意見，突出我省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)在空氣質量信息的權威地位，提高對社會的影響力。

篇6

關鍵詞：空心砌塊；房屋建筑；變形裂縫；溫度變形；防治措施

1前言

混凝土小型空心砌塊是一種新型的建筑材料，它的出現(xiàn)給古老的砌體結構注入了新的生命力。由于它的諸多優(yōu)點，已經成為替代傳統(tǒng)的黏土磚最有競爭力的墻體材料。

在豎向孔洞配筋，灌注細石混凝土形成配筋的組合墻體，可以大大改善砌體原有的脆性和不均勻性，從而使之具有良好的抗彎、抗剪能力。適當布置的配筋芯柱，可提高砌塊墻體的抗震性能，而且配筋靈活，可以根據(jù)受力和構造需要靈活變化以適應不同層數(shù)、不同抗震設防烈度、不同部位構造的要求。但是，根據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，小型砌塊房屋的裂縫比磚砌體房屋多而且更為普遍，引起了工程界的重視。

砌塊房屋建成和使用之后，由于種種原因可能出現(xiàn)各種各樣的墻體裂縫。從大的方面來說墻體裂縫可分為受力裂縫和非受力裂縫兩大類。各種荷載直接作用下墻體產生的相應形式的裂縫稱為受力裂縫。而砌體收縮、溫濕度變化、地基沉降不均勻等引起的裂縫是為非受力裂縫，又稱變形裂縫。本文著重討論溫度和收縮裂縫的成因和表現(xiàn)形式。小型砌塊砌體與磚砌體相比，力學性能有著明顯的差異。在相同的塊體和砂漿強度等級下，小型砌塊砌體的抗壓強度比磚砌體高許多。這是因為砌塊高度比磚大3倍，不像磚砌體那樣受到塊材抗折指標的制約。但是，相同砂漿強度等級下抗拉、抗剪強度小砌塊砌體卻比磚砌體小了很多，沿齒縫截面彎拉強度僅為磚砌體的30%，沿通縫彎拉僅為磚砌體的45%～50%，抗剪強度僅為磚砌體的50%～55%。因此，在相同受力狀態(tài)下，小型砌塊砌體抵抗拉力和剪力的能力要比磚砌體小很多，所以更容易開裂。這個特點往往沒有被人重視。此外，小型砌塊砌體的豎縫比磚砌體大3倍，加大了其薄弱環(huán)節(jié)更容易產生應力集中。

2砌塊房屋的溫度變形分析

混凝土小型砌塊砌體的線脹系數(shù)為10×10-6/℃，比磚砌體的大一倍，因此，小型砌塊砌體對溫度的敏感性比磚砌體高，更容易因溫度變形引起裂縫。由于溫度變形引起的墻體裂縫的形狀和部位砌塊房屋和磚砌體房屋是相類似的，只是帶有砌塊的特點而已。

多層砌塊房屋的頂層墻體和磚砌體房屋一樣是最容易出現(xiàn)溫度裂縫的。盡管混凝土砌體墻體的線脹系數(shù)與頂蓋混凝土板的線脹系數(shù)沒有差別，但在夏季陽光照射下兩者之間還是存在一定的溫差。夏季在陽光照射下，屋面上表面最高溫度可達40℃～50℃，而頂層外墻平均最高溫度約為30℃～35℃。屋頂和頂層外墻存在10℃～15℃的溫差。在寒冷地區(qū)，屋蓋結構層上面依次設有隔氣層、保溫層、找平層和防水層。頂蓋結構有保溫層的保護，它與外墻的溫差按理應有所減少。但是，可能保溫層不夠厚，或防水層滲漏，保溫層浸水，降低了保溫隔熱效果，這時兩者溫差還是有可能引起墻體的開裂。

在實際工程中我們發(fā)現(xiàn)，單是保溫層上的水泥砂漿找平層（厚20mm，實際施工時往往超厚）在外界溫度變化下的伸縮變形也能將外墻推裂。因為按現(xiàn)有的建筑構造定型節(jié)點圖，砂漿找平層一直鋪到女兒墻根部，不但不斷開不留空隙而且在邊端還要加厚，堆成三角形（便于做泛水）。找平層雖薄但在平面內還是有相當大的剛度，其上面的卷材防水層是沒有隔熱效果的，夏季陽光直接照射下找平層伸縮導致墻體開裂就不足為奇了。在頂蓋與外墻存在一定溫差下，導致兩者溫度變形不協(xié)調，產生墻體裂縫。當外界溫度升高時，混凝土頂蓋變形大，墻體變形相對較小，使屋蓋受壓，墻體受拉、受剪。在房屋頂層兩端受力最大，往往沿窗口對角線方向呈現(xiàn)八字裂縫，還會在頂蓋標高處墻體產生水平裂縫（頂蓋板推外墻），有女兒墻時，還會使女兒墻開裂或外傾。

這種溫度裂縫是有明顯的規(guī)律性：兩端重中間輕，頂層重入下輕，陽面重陰面輕。由于頂蓋的溫度伸縮也會引起與外縱墻相連的頂層橫墻的開裂，一般位于大棚下靠近外墻處出現(xiàn)斜向裂縫。頂層墻體開裂裂縫形態(tài)與圈梁設置方法有明顯的關系，但僅靠圈梁的設置并不能阻止墻體裂縫的產生。頂層圈梁上直接鋪設屋面板時，當屋面板坐漿與圈梁結合較好時，圈梁下仍可能出現(xiàn)斜裂縫。如果結合較差，有可能產生水平裂縫。

3砌塊房屋的收縮變形分析

黏土磚是燒結而成的，成品干縮性極小，所以磚砌體房屋的收縮問題一般可不予考慮。

小型空心砌塊則是混凝土拌合物經澆筑、振搗養(yǎng)生而成的?；炷猎谟不^程中逐漸失水而干縮，其干縮量因材料和成型質量而異，并隨時間增長而逐漸減小。以普通混凝土砌塊為例，在自然養(yǎng)護條件下，成型28d后，收縮趨于穩(wěn)定，其干縮率為0.03%～0.035%，含水率在50%～60%左右，砌成砌體后，在正常使用條件下，含水率繼續(xù)下降，可達10%左右，其干縮率為0.018%～0.07%左右，干縮率的大小與砌塊上墻時含水率有關，也與溫度有關。

對于干縮已趨穩(wěn)定的普通混凝土砌塊砌體，如再次被浸濕后，會再次發(fā)生干縮，通常稱為第二干縮。普通混凝土砌塊在含水飽和后的第二干縮，其穩(wěn)定時間比成型硬化過程的第一干縮時間要短，一般為15d左右。第二干縮的收縮率給為第一干縮的80%左右。

砌塊上墻后的干縮，引起砌體干縮，而在砌體內部產生一定的收縮應力，當砌體的抗拉、抗剪強度不足以抵抗收縮應力時，就會產生裂縫。

因砌塊干縮而引起墻體裂縫，這在小型砌塊房屋是比較普遍的。在內外墻、在房屋各層均可能出現(xiàn)。干縮裂縫形態(tài)一般有幾種，其一是在墻體中部出現(xiàn)的階梯形裂縫，其二是環(huán)塊材周邊灰縫的裂縫，其三在外墻多反映在窗下墻，出現(xiàn)豎向均勻裂縫，其四在山墻等大墻面由于收縮還會出現(xiàn)豎向、有的是水平向裂縫。收縮裂縫一般多表現(xiàn)在下部幾層，這是由于墻面的收縮變形受基礎及橫墻的約束所致。有的砌塊房屋山墻大墻面中間部位，出現(xiàn)了由底層一直伸到3、4層的豎向裂縫。

冬天寒冷的地區(qū)砌塊房屋為達到保溫要求，往往采用復合墻的形式修建外墻，即190mm厚的內葉承重墻，外加保溫層（苯板、珍珠巖或巖棉），再加90mm厚外葉保護層。這種復合墻能一步到位達到寒冷地區(qū)墻體的節(jié)能保溫要求。從結構上看就是一種空腔墻。外葉墻由90mm厚砌塊砌成，內、外葉墻之間采用鋼筋拉接。從防止溫度裂縫和收縮裂縫角度來看外葉墻的處理更為不利，所以往往開裂比較嚴重。

由于砌筑砂漿的強度等級不高，灰縫不飽滿，干縮引起的裂縫往往呈發(fā)絲狀而分散在灰縫隙中，清水墻時不易被發(fā)現(xiàn)，當有粉刷抹面時便顯露出來。干縮引起的裂縫寬度不大，且裂縫寬度較均勻。

砌塊上墻時含水率較大，經過一段時間后，砌體含水率降低，便可能出現(xiàn)干縮裂縫。即使已砌筑完工的砌體無干縮裂縫，但當砌塊因某種原因再次被水浸濕后，出現(xiàn)第二干縮，砌體仍可能產生裂縫。 砌塊的含濕量是影響干縮裂縫的主要因素，所以國外對砌塊的含濕率（指與最大總吸水量的百分比）有較嚴格的規(guī)定。日本要求各種砌塊的含水率均不超過40%。美國和加拿大等國，則根據(jù)使用砌塊地區(qū)的溫度環(huán)境和砌塊線收縮系數(shù)≤0.03%時，對于高溫環(huán)境允許的砌塊含水率為45%，中濕為40%，干燥環(huán)境時要求含水率不大于35%。

美國試驗和材料學會（ASTM）和加拿大標準協(xié)會（CSA）的標準，把砌塊分為控制含水量砌塊和不控制含水量砌塊兩大類，對于應用于建筑工程中砌筑用的砌塊在上墻前必須保持干燥。

4砌塊房屋溫度、收縮應力計算

4.1溫度應力計算

砌體結構溫度應力按彈性理論分析比較復雜，應用方便，文獻提出一種近似計算方法。根據(jù)結構物相互約束的假定，砌體剪應力與相對位移有以下關系:

式中:——水平阻力系數(shù)，混凝土板與砌塊墻體 =0.3MPa/mm～0.6MPa/mm。

在房屋頂層分割出與相應外縱墻共同工作的頂板寬度b（圖1），頂板厚度為h，墻體厚度為t。把墻體視為半限彈性體，在上端有厚為h寬為b的鋼筋混凝土板條，由于頂板與墻體的溫差，產生溫度變形不協(xié)調，使頂板受壓，接觸面上產生剪應力。當頂板與墻頂?shù)淖杂刹町愖冃屋^大時，通過摩擦阻力使墻內主拉應力達到一定數(shù)值之后，便引起主拉應力斜裂縫或剪應力水平裂縫。

混凝土小型空心砌塊砌筑的混合結構房屋雖然墻體的線脹系數(shù)與頂板混凝土一樣，均為10×10-6/℃，但前已述及，砌塊砌體的抗拉、抗剪強度要比磚砌體低很多，所以溫度裂縫更是不可忽視。

以外縱墻的溫度應力計算不例，假定屋面板與砌塊墻體的溫差為10℃，則T=10×10-6×10=10×10-5。墻厚t=190mm，頂板寬度取b=2.55m（進深5.1m）。

=1.047×10-4

在端部處砌體最大剪應力為:

砌塊砌體如使用M5砂漿砌筑，其抗拉強度僅有0.07MPa，抗剪強度僅有0.06MPa，所以它比磚砌體更容易開裂。

4.2砌塊房屋墻體收縮引起的應力計算

砌體結構收縮引起的應力尚無較好的近似計算方法，本文用Super91有限元程序對砌體墻片的收縮應力進行了彈性范圍內的計算。由于基礎的約束比較強，故收縮應力在底層比較大，本文所取的算例都取底下兩層為計算模型。底邊假設為固接，其余三邊設為自由邊。因是平面墻片，所以用二維平面應力元進行計算。收縮變形在有限元計算中不能直接作為荷載加在結構上，但可根據(jù)收縮應變與溫度應變相等，把收縮變形換算成溫度變形：

Ey干縮率按上節(jié)所述取0.03%，則T為-27℃，可見干縮應力比溫度應力要大，這也可從下面算例得到驗證。

房屋山墻長度取房屋寬度L=9.2m，與橫墻共同工作的C20混凝土板寬度取開間尺寸的一半b=1.65m，墻厚t=190mm，砌塊強度為MU10，砂漿為M5，為考慮縱墻對橫墻的約束作用，把縱墻取為橫墻的翼緣，尺寸取為6倍墻厚。得到的主拉應力等應力線。可見最大主拉應力出現(xiàn)在墻的下邊緣邊，而由于縱墻和混凝土樓板的約束作用，每個墻片的中心處為高應力區(qū)。σmax=0.913MPa，已遠遠地超出了砌體的抗拉強度，所以山墻中部易出現(xiàn)豎向的干縮裂縫。

外縱墻取一個單元進行計算，L=31.8m，t=0.19m，b=2.4m(進深為4.8m)，為簡化計算這里沒有考慮橫墻的影響。得到的σmax=1.569 MPa，出現(xiàn)在一層門洞口的下角處，且每個門窗洞口的角上都是高應力區(qū)，這就說明了為什么窗角處易出現(xiàn)裂縫。

5砌塊房屋變形裂縫的防治措施

砌塊房屋溫度、收縮裂縫的產生涉及砌塊生產、房屋設計、施工質量等諸多方面，因此裂縫的防治也應從各個方面、諸多環(huán)節(jié)采取措施才能見效。從房屋設計方面來說，除了應遵循《混凝土小型空心砌塊建筑技術規(guī)程》JGJ/T12004墻體防裂的主要措施條款外，還可根據(jù)實際情況采用以下砌塊房屋變形裂縫的防治措施：

5.1鑒于混凝土砌塊砌體的線脹系數(shù)比磚砌體大一倍，因此砌塊房屋溫度伸縮縫的最大間距應該比磚砌體房屋短，砌體結構設計規(guī)范修訂組已擬出修改方案，即將規(guī)范中伸縮縫的最大間距表數(shù)值乘以0.75后采用，例如磚砌體的間距為50m，砌塊房屋的伸縮縫間距則為37m左右，有的地區(qū)擬改為35m，因為恰好相當于住宅樓兩個單元的長度，處理方便一些。

5.2溫差產生裂縫主要在房屋頂層，前面溫度應力計算表明，采用再高的砂漿強度也難以抵抗溫差產生的拉、剪應力。所以考慮降低溫差的措施和采取“抗”、“放”結合的策略才是較好的方案。增加房屋蓋保溫性能，防止屋面滲漏，這是建筑節(jié)能的需要，同時也可達到降低屋蓋結構層溫差的目的。增加頂層圈梁的平面布置密度，加強頂層內外縱墻端開間門窗洞口周邊的抗力（門窗洞邊設鋼筋混凝土芯柱，設鋼筋混凝土窗臺梁）。一句話：用配筋的方法來抵抗溫度應里。在屋蓋承重板的適當位置設滑動支座，則是“放”的有效措施。但應考慮抗震構造允許的范圍內。例如，做成允許微動而不滑走的構造，滑動支座縱橫向錯開，或只設兩端部開間屋面板的滑動屋，削弱屋面板與圈梁的連結等等。

5.3改變屋頂建筑構造定型圖的做法，將砂漿找平層與周邊女兒墻斷開留出溜槽，用松軟防水材料填塞，找平層本身宜分割成4m×6m左右的分格塊，這種措施不影響房屋使用功能，而至少能緩解頂層溫度變形的危害。

5.4作為頂層砌體墻體，最好考慮設間距為兩、三個開間的局部墻面控制縫，此時頂蓋的構件和圈梁可連通，雖然不如國外每開間設縫的效果，但必能大大緩解溫差作用。

5.5砌塊墻體收縮引起的裂縫主要表現(xiàn)在底部1、2層，因為基礎的約束比較強。砌塊墻體的收縮應力相當于溫差30℃左右的溫度應力，所以收縮裂縫開展比溫差變形還要嚴重。除了增強底層砂漿強度、用芯柱加強洞口邊、窗下墻帶配水平鋼筋網片、灌實砌塊孔洞等之外，也宜考慮設置墻面的控制縫。

6結語

綜上所述，砌塊房屋裂縫問題涉及因素很多，比較復雜，需要開展更深入的試驗研究，研究裂縫產生的機理，影響因素，探索具體薄弱部位，采取更為有效而又經濟的防治措施以及對已出現(xiàn)裂縫的修復方案等等。

參考文獻:

[1] 混凝土小型空心砌塊建筑技術規(guī)程.JGJ/T12004[S].北京，中國建筑工業(yè)出版社，2004.

篇7

【關鍵詞】角色；訪問控制；角色；授權

一、引言

在當今社會，各行各業(yè)都面臨著極大的生存和機遇挑戰(zhàn)。一個企業(yè)要想在競爭中不斷發(fā)展，不僅與企業(yè)的工作管理模式、辦公效率及企業(yè)整體發(fā)展策略有極大地關系，而且企業(yè)對于員工的管理及個人發(fā)展規(guī)劃也有著決定性的作用[1]。本人力資源管理系統(tǒng)的設計目標是充分利用企業(yè)網絡資源，簡化人力資源的管理流程，提高人力資源部門的管理效率，加強不同部門的協(xié)作；增強員工自助服務的功能，改進員工服務模式。由于企業(yè)用戶眾多、分屬不同部門、各部門的業(yè)務繁多，相互之間又聯(lián)系密切，因此如何保證系統(tǒng)資源被正確、有效的訪問是亟待解決的問題。

二、RBAC

訪問是一種利用計算機資源去做某件事情的能力，訪問控制是一種手段[2]，它不僅規(guī)定了“誰”能以“何種方式（權限）”去訪問某種“資源”，甚至對可訪問資源的類型都能加以控制。具體的控制方式可以在計算機系統(tǒng)或者外部設備中實現(xiàn)。

RBAC是Role-Based Access Control的縮寫，即基于角色的訪問控制。這種模型將訪問控制看作是“Who對What進行How的操作”。其中Who代表權限的擁有者或主體（如Principal、User、Group、Role、Actor等）；What代表可訪問的對象或資源（Resource）；How代表了具體的權限（Permission）。RBAC的關注點在于Role和User， Permission的關系。在這種訪問控制中，權限與角色相關聯(lián)，用戶通過成為適當角色得到這些角色的權限；極大地簡化了權限的管理[3]。

RBAC作為目前比較流行的訪問控制策略，它通過在用戶及訪問權限之間引入“角色”的概念，將用戶和權限分離。其核心思想是通過對用戶分配合適的角色，對角色進行授權來控制用戶對資源的訪問。在這種策略中，一個用戶允許同時擁有多個角色，一個角色也可以同時分配給多個用戶；一個角色也可以包含多個權限，一個權限也可以被多個角色包含。RBAC模型圖如圖1所示。

三、 系統(tǒng)訪問控制設計

為了提高系統(tǒng)的安全性，進一步細化用戶對系統(tǒng)模塊的使用權限，在人力資源管理系統(tǒng)引入基于權限的訪問機制，可以將企業(yè)實際的管理權限具體分配到不同角色的用戶身上，使用戶對系統(tǒng)的操作保持在一定的范圍內，提高了系統(tǒng)的安全性。

系統(tǒng)安全設計采用了用戶-角色-模塊（資源）的三層安全模式，分別為用戶層、角色層和模塊層。通過對用戶、角色和權限之間建立聯(lián)系，能夠控制用戶在系統(tǒng)操作時擁有角色對應的權限，表現(xiàn)為對于不同的角色允許操作不同的功能模塊，有效避免了越權行為的發(fā)生。

（一）角色的認定

在企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中，角色是為了完成企業(yè)的各種工作任務而創(chuàng)造的，用戶則依據(jù)其責任和資格來被指派相應的角色，當一個工作任務結束后，用這個角色即可被撤銷，如果有別的任務則重新分配其它角色。角色可根據(jù)企業(yè)管理需求變化被賦予不同的權限，而權限也可根據(jù)需要而從某角色中收回[3]。此種方法更符合企業(yè)的用戶、組織、數(shù)據(jù)和應用特征。

人力資源管理系統(tǒng)是一個面向多用戶、多部門的開放系統(tǒng)，其管理的信息多且復雜。通過問卷調查、與企業(yè)各部門員工交流，我們了解了企業(yè)組織結構的構成、人力資源管理的業(yè)務流程以及各部門的業(yè)務需求，并結合中小型企業(yè)管理的特點，分析了企業(yè)人力資源管理的具體業(yè)務，本系統(tǒng)角色主要劃分為系統(tǒng)管理員、模塊管理員和普通用戶。

系統(tǒng)管理員：擁有最高權限，具有對用戶、角色、模塊的管理功能；還包括對用戶的角色定位，權限授權等功能；

模塊管理員：擁有對相應功能模塊的管理功能；

普通用戶：權限最低，根據(jù)被賦予的角色不同，擁有對不同模塊的訪問權限。

（二）權限的認定

人力資源管理系統(tǒng)中對權限定義為對某個資源模塊的訪問，一般包括增加、刪除、修改、查詢四項基本操作權限。

（三）資源

資源是對細化了的系統(tǒng)功能模塊，本系統(tǒng)中劃分的主要功能模塊有：系統(tǒng)管理，人事信息管理、績效管理、考勤管理、招聘管理、培訓管理和員工自助等七個模塊。

數(shù)據(jù)庫設計部分分別設計了用戶表、角色表、資源表和操作表四個基本表，并根據(jù)這四張表生成了三張關聯(lián)表，分別為用戶-角色表，操作-資源表（即權限表），以及角色-權限表。用戶、角色和權限的關系如圖2所示。

用戶和角色之間，角色和模塊之間都是多對多的關系，比如人事信息管理員角色的權限允許其對人事信息進行增加、修改、刪除以及查詢操作，同時具備普通員工角色的修改個人密碼、查詢考勤記錄等權限，而招聘管理員角色具有對個人人事信息查詢的權限及招聘管理的所有權限、普通員工角色的所有權限等。用戶對模塊的訪問變成用戶以某種角色對某個模塊進行訪問。系統(tǒng)安全管理圖如圖3所示。

四、系統(tǒng)訪問控制的實現(xiàn)

（一）訪問控制模塊的組成

（1）基本信息管理：包括用戶管理，角色管理，權限管理等。這部分由系統(tǒng)管理員來設置，其中用戶是使用該系統(tǒng)的所有員工；角色管理由系統(tǒng)管理員根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務管理設計出不同角色，比如：人事信息管理員、考勤信息管理員等；將權限管理保證系統(tǒng)合法用戶的具體操作權限，可以精確到操作對象的范圍，主要分為瀏覽、添加、刪除、修改四個基本權限，達到有效分級的目的。

（2）授權管理：系統(tǒng)管理員根據(jù)員工的日常工作職責，為員工賦予不同的操作角色，根據(jù)員工在業(yè)務中的等級分配具體的操作權限，當該業(yè)務完成后，該角色允許被修改或者刪除。進一步提高用戶訪問的安全性。

（二）訪問控制實現(xiàn)過程

當用戶以正確的用戶名和密碼成功登錄后，如果要對系統(tǒng)的某個資源即功能模塊進行訪問時，系統(tǒng)首先從該用戶角色管理表中取出當前用戶擁有角色，再根據(jù)角色功能表中取出每個角色具有的對功能模塊的訪問權限。用戶對每個模塊在進行訪問之前都要先判斷該用戶是否對該模塊具有訪問權限，如果有則操作可行，如果沒有權限則禁止訪問。

五、結束語

本文對訪問控制中權限界定為對某個資源模塊的訪問，實際在應用中還可以把訪問對象細化到某張具體的數(shù)據(jù)表。權限傳遞的約束力度會更加小，這些都會在未來進一步研究。

參考文獻：

[1] SmithAndrew.Overcoming four HR outsourcing obstacles： Top tips for tackling a selection of HR outsourcing challenges.Strategic HR Review.2006， 5（4）：28-31.

篇8

加強工程變更的控制，加強合同管理，加強施工階段材料費用的控制，正確處理和預防工程索賠。

【關鍵詞】房地產企業(yè)；施工階段；造價管理及控制

【 abstract 】 engineering cost management and control throughout the project, the construction stage is one of the important stage. This paper to influence the construction phase of the project cost factors as the starting point, and put forward the control of construction stage engineering cost effective measures:

Strengthen engineering change control, strengthening the contract management, strengthen construction stage the cost of materials control, deal with properly and prevent the engineering claims.

【 keywords 】 real estate enterprise; Construction stage; Cost management and control中圖分類號：C29文獻標識碼：A 文章編號：

隨著市場經濟的飛速發(fā)展，房地產企業(yè)之間的市場競爭日趨激烈。如何在激烈的競爭中獲得生存是各企業(yè)所面臨的一個巨大挑戰(zhàn)。對工程造價進行科學管理及控制是降低工程成本，提高房地產企業(yè)競爭力的有力手段，必須貫穿于工程項目的決策、設計及施、峻工的全過程。其中，施工階段是整個工程的一個重要部分，必須對其造價進行有效地控制，以防實際施工費用超出預算額，給企業(yè)的經濟效益造成影響。

1.影響施工階段工程造價的因素

施工階段的工程造價會受到很多方面的影響，主要包括物價浮動、地質條件、工程量和天氣氣候等。物價浮動、地質條件以及天氣氣候的變化都是客觀的，不能人為控制。只有工程量的變化多數(shù)是因工程變更引起的，可以通過人力來控制。工程的變更量直接決定著施工階段工程造價的變化數(shù)，因此，對工程變更量的控制是施工階段工程造價管理及控制的重點。

2.控制施工階段工程造價的措施

2.1加強工程變更的控制

（1）做好圖紙的設計及省查工作

認真對施工圖紙進行設計及審查，提前發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的錯漏，可以更加準確地預算設計階段的工程造價。不完善、不專業(yè)的的設計圖紙應用于施工無疑會大大增加工程變更量，使得工程造價上漲。因此，設計單位應盡力設計出高深度、完善的圖紙，并在向業(yè)主提交正式圖紙之前與建設單位的相關專業(yè)人員對所設計的圖紙進行全面會審，主要從圖紙的施工可行性、技術合理性、工程造價的經濟性幾個角度進行審核，然后確定最終的施工圖紙。只有這樣，才能有效地減小甚至避免由于失誤或者考慮不周帶來的工程變更造成的經濟損失。

（2）優(yōu)化設計方案

施工單位在施工前，須對工程項目的設計方案進行優(yōu)化，最終使其使用功能與工程成本之比達到最佳值。一種行之有效的方法是應用價值工程對設計方案進行優(yōu)化。所謂價值工程是指各相關工作領域通過相互協(xié)作，從研究對象的功能需要出發(fā)，對其功能與造價進行系統(tǒng)分析，使設計工作實現(xiàn)功能與造價的高度統(tǒng)一，在實現(xiàn)產品的必須功能的前提下，降低成本，提高產品的經濟效益與社會效益。因此，設計人員應與業(yè)主及各利益相關者進行充分溝通，綜合考慮，使變更方案的結構更加合理。同時，針對變更項目的使用功能，設計人員可設計出幾套不同的變更方案，建設單位對其進行科學分析，做出決策，選出最佳的變更方案。

（3）控制工程量變更簽證

要想有效地控制工程簽證，須建立嚴格的工程簽證管理制度，明確規(guī)定各相關人員的職權及責任，堅決杜絕一切虛假的工程簽證，確保工程簽證的客觀性及準確性。為確保工程簽證的質量，可以從以下兩方面入手：（1）確保工程簽證的及時性。一道工序完成后，應立刻簽證。因為間隔時間久了，難免會出現(xiàn)一些細節(jié)被遺忘的情況，一旦第二道工序將其覆蓋，數(shù)據(jù)資料的客觀性就無法得到證實。（2）保證簽證描述的客觀性、準確性。隱蔽簽證應明確標出項目和工藝、隱蔽部位以及質量完成情況等；對于除施工圖以外的其他現(xiàn)場簽證，不能只是籠統(tǒng)地標上工程量和工程造價，必須寫明簽證的時間、地點、事由、參加計量人員、幾何尺寸等。簽證后應按照合同規(guī)定及時審核簽認，增減價值。

2.2加強合同管理

合同是影響施工階段工程造價的一個關鍵因素，是實現(xiàn)工程造價控制的有力保證。通常，合同有總價合同、成本加酬金合同及單價合同三種形式。其中對開發(fā)商最為有利的合同是總價合同，而成本加酬金合同則更有利于承包商。因此，開發(fā)商在作出合同決策之前，需對項目的實際情況進行認真分析，衡量各自利弊，以便于工程造價的確定和控制。

合同管理中的另一個重要部分是合同條款的訂立。開發(fā)商在訂立合同條款前應對建筑行業(yè)的相關規(guī)范有一定的認知，了解建筑材料的市場價格；合同的內容須縝密、措辭須嚴謹以免出現(xiàn)結算糾紛。

如何有效地對施工階段的合同進行管理及控制？第一，開發(fā)商應對所有與工程項目有關的大小合同進行分類，以方便查找；第二，對合同的執(zhí)行情況進行不定時檢查，確保合同的執(zhí)行工作得到落實；第三，建立支付報表，并由專門人員負責管理工程費用的支付情況，及時支付預付款及材料費，避免出現(xiàn)超額支付或延期付款的情況。

2.3加強施工階段材料費用的控制

材料費用是建筑工程造價的主要部分，占總造價的60%~70%，直接影響到工程造價的高低。由此可見，加強對材料和設備的管理及控制，可以有效地降低工程造價。

（1）合理采購材料

主要從以下幾方面對材料的采購進行控制：（1）根據(jù)不同的地點選擇不同的采購方式。當施工地點與和材料生產商在同一地點時，選擇直接采購的方式。反之，當二者的地點不同時，應準確分析計算不同的采購方式（直接向廠家采購或通過中介采購）產生的費用，選擇最佳的采購方式。（2）與建筑材料經銷商建立長期合作關系。薄利多銷是經銷商拉攏顧客，與其建立長期合作關系的慣用手段，因此，采購單位可以通過此種關系獲得一定的優(yōu)惠，降低成本。此外，由于長期合作彼此之間形成的信任，采購材料的質量和數(shù)量很大程度上可以得到保證。（3）按施工進度采購材料。材料的采購量應與施工現(xiàn)場的需要量一致，在確保工程的進度的前提下采購，避免材料的大量積壓造成的經濟損失。

（2）周轉材料的控制

材料費用還包括使用模板、金屬腳手架等周轉材料引起的費用，因此，對周轉材料進行有力的控制，是降低施工階段的工程造價的另一重要方面。首先，應合理安排施工進度，充分發(fā)揮周轉材料的周轉功能，以最小的總投入量，實現(xiàn)最大的使用效率；其次，應有計劃地進行施工，控制好工期，不拖延工期，控制好周轉材料的周轉時間；最后，應對周轉材料進行妥善的保管及必要的保養(yǎng)，延長其使用壽命。

2.4正確處理和預防工程索賠

工程項目通常規(guī)模比較大，因而使用的建設時間較長，承包商與開發(fā)商在合同履行過程中，難免會出現(xiàn)工程項目的索賠問題。比如，在施工過程中，部分承包商經常會盡可能地尋找獲得費用賠償或工期補償?shù)臋C會。此時，開發(fā)商必須具備處理索賠問題的能力，以保證工程項目的順利進行。這就要求開發(fā)商熟悉施工合同的各項條款，精通該項目的專業(yè)技術標準。

另外，較處理索賠事件而言，預防索賠事件的發(fā)生顯得更為重要。開發(fā)商工程管理人員應積極做好預防工作，減小因索賠造成的損失。注重對涉及索賠認證資料的積累，如在一些重大問題的會議記錄中，應要求到會人員簽字并作為正式文檔資料加以保存；監(jiān)管單位應充分發(fā)揮其監(jiān)理的作用，確保各項與進度密切相關工作及時有效的完成，防止因工作延誤而造成索賠；加強專業(yè)素質的培養(yǎng)，努力提高自身的業(yè)務水平。

3.結語

綜上所述，施工階段的工程造價管理是貫穿于整個工程的動態(tài)過程，房地產開發(fā)商只有綜合分析影響施工階段工程造價的諸多因素，及時采取全面、有效的管理及控制措施，才能使工程造價得到最大程度的減小，提高房地產的投資效能，實現(xiàn)建設資金的社會效益與經濟效益。

【參考文獻】

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篇9

[關鍵詞] 兒童少年期；精神分裂癥；心理控制源；應對方式

[中圖分類號] R749.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-4721（2014）11（b）-0048-03

兒童少年期精神分裂癥是一種嚴重危害兒童少年身心健康的精神疾病，孩子罹患精神分裂癥對父母來說是一種負性生活事件，嚴重影響心理健康。有學者認為，精神分裂癥患兒的康復和家庭環(huán)境有一定的關系，患兒父母的心理健康水平及對事件的應付方式都將直接影響患兒的精神康復[1]，因此，研究患兒父母的心理健康狀況和應對水平對促進患兒康復很有必要。本文采用問卷調查的方法，對兒童少年期精神分裂癥父母健康心理控制源與應對方式進行初步研究，旨在為精神障礙患兒康復提供干預對策。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年1～8月在濟寧市精神病醫(yī)院兒少精神科住院治療的50例兒童少年期精神分裂癥患者父母。入組標準：①所有患兒均符合中國精神障礙分類與診斷標準第三版（CCMD-3）[2]中關于兒童精神分裂癥診斷標準；②患兒父母無嚴重心肝腎軀體疾病及精神病史，小學文化程度以上，無智力障礙；③患兒及其父母知情同意，并簽署知情同意書。50例兒童少年期精神分裂癥患者父母中，男18例，女32例；年齡36～52歲，平均（41.24±7.31）歲；文化程度：小學10例，初中21例，高中13例，大專及以上6例；職業(yè)：農民27例，工人10例，干部8例，個體5例。

1.2 方法

調查前，本課題研究人員首先告知精神病醫(yī)院兒少精神科科主任調查的目的，征得其知情同意，并在其協(xié)助下進行問卷調查，組織患者父母填寫調查問卷。填寫前，研究人員告知被試者調查的目的，以取得其配合，并告知填寫的方法及注意事項。問卷采用無記名方式填寫，所有問卷均由被試者本人自行填寫，對于發(fā)現(xiàn)問卷填寫不完整者，囑其補填完整后再收回。本次發(fā)放問卷50份，皆為有效問卷。

1.3 調查工具

1.3.1 內在-外在心理控制源量表（internal-external locus of control scale，I-E量表）[3] 該量表包含23個項目和6個插入題。每個項目均為一組內控性陳述和一組外控性陳述，要求受試者必須選擇1個，對外控性選擇計分，得分0分（極端內控）至23分（極端外控）。I-E量表評分越高，其心理控制源外控性越強。本研究以12分為分界標準，12分屬于外控型。

1.3.2 應對方式問卷（coping style questionnaire，CSQ）[3] 該問卷為自陳式個體應付行為評定量表，評定時間范圍是指受檢者近兩年來的應付行為狀況。包括62個條目，分為6個因子，即解決問題、自責、求助、幻想、退縮以及合理化等因子，其中積極應付方式包括解決問題和尋求幫助兩個因子，消極應付方式包括自責、幻想、退避和合理化4個因子。每個條目答案為是或否，計分方法：解決問題分量表中條目19、求助分量表中條目36、39、42，選擇“否”得1分，選擇“是”得0分；其余各分量表計分均為選擇“是”得1分、選擇“否”得0分。分數(shù)越高則越傾向于采取此應付方式。

1.4 統(tǒng)計學處理

采用SPSS 13.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行分析和處理，計量資料以x±s表示，采用t檢驗，相關性采用Pearson相關分析，以P

2 結果

2.1 患兒父母心理控制源特點

本組患兒父母I-E量表總均分為（13.25±4.13）分。以12分作為分界標準，外控型心理控制源父母38例，占76.0%，外控性評分為（14.35±3.11）分；內控型心理控制源父母12例，占24.0%，內控性評分為（9.26±2.65）分，兩組評分比較差異有統(tǒng)計學意義（t=5.11，P

2.2 不同類型心理控制源患兒父母CSQ評分的比較

外源性和內源性心理控制源患兒父母的解決問題、自責、求助、幻想、退縮、合理化等因子評分比較差異有統(tǒng)計學意義（P

2.3 心理控制源與應對方式的相關性

心理控制源與解決問題、求助兩個因子呈顯著負相關（r=-0.562、-0.535，P

3 討論

心理控制源是人們對行為或事件結局的一般性看法，分為內源型心理控制源和外源性心理控制源。內控性心理控制源是指人們相信自己應對事情結果負責，即個人的行為、個性和能力是事情發(fā)展的決定因素。外控性心理控制源是指人們認為事物結局主要受外部因素所影響，如運氣、社會背景、他人等[4]。有學者認為，外控型的人大多數(shù)缺乏自我信念，認為自己的行為結果受外部力量控制，常常有一種無助感[5]。內控型的人有著強烈的自我信念，認為自己的行為結果是由自身內部的因素決定的。研究表明，內控性與較好的適應能力和心理健康有關，而外控性則相反[6]。本研究發(fā)現(xiàn)，精神分裂癥患兒父母I-E量表總均分明顯高于12分，主要表現(xiàn)為外控型心理控制源，提示精神分裂癥患兒父母心理健康不佳，存在一定程度的認知障礙，導致這種現(xiàn)象的原因，既與個人性格有關，也與心理壓力過大、社會支持不足有關。本研究支持有關學者的觀點，精神分裂癥患者父母存在不同程度的心理問題，醫(yī)務工作者應針對患兒父母的心理問題主動做好健康教育工作，以提高患兒父母的心理健康水平[7-9]。

孩子患有精神分裂癥對父母來說是一個重大負性生活事件，而且精神分裂癥患兒父母大都缺乏相應的疾病知識，對疾病治療與康復認識不充分，因此會產生消極的應對方式。所謂應對是個體面臨壓力時為減輕其負面影響而作出的認知和行為的努力過程[10]。本研究發(fā)現(xiàn)，不同心理控制源水平的兒童少年期精神分裂癥父母在應對方式各因子評分比較差異有統(tǒng)計學意義（P

有文獻報道，應對方式與心理健康密切相關[12]，控制源作為一種心理變量，會影響個體對應激事件的認知水平。內控型心理控制源者有強烈的自我信念，正確的歸因方式和強烈的自我效能，能積極正確地對待負性事件，因此對不良事件的刺激就會采取積極的應對方式，外控型心理控制源者大多缺乏自我信念，低自我效能，消極的歸因方式，所以對待不良刺激就會被動和消極的對待，從而表現(xiàn)為消極的應對方式。本研究相關分析顯示，I-E量表總分與解決問題和求助兩個因子呈顯著負相關（P

綜上所述，兒童少年期精神分裂癥父母心理控制源和應對方式均表現(xiàn)不理想，將會對患兒的康復帶來不利影響，因此，很有必要進行干預。醫(yī)務工作者應根據(jù)兒童少年期精神分裂癥父母心理控制源和應對方式的具體狀況，有針對性地開展教育干預措施，如通過各種渠道進行精神疾病知識宣教、定期家庭護理隨訪等提高其對精神分裂癥疾病的認知能力、疾病管理能力及心理健康水平，同時呼吁社會給予大力支持，實施疾病救助，使其體驗到社會的關愛，以消除因經濟貧困而導致的各種消極心理，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和生活的勇氣，提高正性情感。心理控制源和應對方式之間存在相關性，如果兒童少年期精神分裂癥父母擁有較高水平的內控性心理控制源和積極的應對方式，那么就能營造出良好的家庭環(huán)境，促進患兒康復。

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篇10

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.05.285文章編號：1004-7484（2014）-05-2630-02重癥急性胰腺炎患者起病兇險、死亡率高，較長時間的禁食，會導致營養(yǎng)不良，造成腸源性感染。鼻空腸管行腸內營養(yǎng)支持是臨床中治療ICU重癥急性胰腺炎患者的有效手段，能夠改善患者腸道黏膜的通透性，防止腸道感染。本文主要探討ICU重癥急性胰腺炎（SAP）早期經鼻空腸管行腸內營養(yǎng)支持的方法和護理措施，報告如下：

1資料和方法

1.1一般資料資料隨機選自2011年4月――2013年4月在本院診治的ICU重癥急性胰腺炎患者104例，將患者分為兩組，每組52例。其中，對照組男女比例為27：25；年齡31-79歲，平均年齡（55±23.17）歲。研究組男女比例為28：24；年齡30-78歲，平均年齡（54±23.22）歲。兩組患者的性別、年齡、病程等一般資料無明顯差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法所有患者在早期均予以禁食、抗休克、補液、吸氧等措施，在胃鏡的輔助下，放置鼻空腸管，并以X線證實鼻空腸管到達空腸，必要時可以行造影。研究組用5%的生理鹽水或葡萄糖溶液500ml行緩慢滴注，觀察患者的反應，若無反應，就按照醫(yī)囑進行輸液，輸液泵應勻速滴入混合液中。根據(jù)患者的耐受情況，逐步漸加到120mL/h，然后停止靜脈營養(yǎng)。對照組按照醫(yī)囑予以患者5%葡萄糖、5%葡萄糖鹽水，還有脂肪乳、脂溶性維生素、復方氨基酸、葡萄糖酸鈣、氯化鉀，必要時輸白蛋白、血漿等。

1.3護理由于患者的病情危重，病程長，護理人員應耐心疏導患者，以消除其不良情緒，使患者樹立信心。護理鼻空腸管時，鼻空腸管前端應位于空腸，讓患者臥位并抬高床頭30°-40°，避免滴注時藥物注入十二指腸或胃內而加重病情。滴注時，用30-50mL的鹽水或溫水沖洗，每4h/次。若出現(xiàn)阻塞且沖吸無效的情況，用胰酶或碳酸氫鈉反復沖洗。

嚴格按照無菌技術進行操作輸注營養(yǎng)，溫度控制在45℃以內，輸注時，密切觀察患者有無惡心、腹瀉、腹痛、發(fā)熱等不適，并認真評估營養(yǎng)輸注的狀況，記錄出入量。每天遵醫(yī)囑予監(jiān)測患者的體重和生化指標，以便調整營養(yǎng)液的量和成分。對于加強口鼻護理，能夠預防口腔感染，使患者舒適[1]。

1.4觀察指標觀察和統(tǒng)計兩組患者發(fā)生的并發(fā)癥情況，如消化道出血、二重感染、腹腔膿腫，并統(tǒng)計患者的住院費用和住院天數(shù)。

1.5統(tǒng)計學處理所有數(shù)據(jù)均用SPSS18.0軟件包進行統(tǒng)計分析與處理，一般資料用標準差（χ±s）表示，計量資料采用t進行檢驗，計數(shù)資料采用X2檢驗，以P

2結果

經不同方案的護理后，比較兩組急性胰腺炎患者發(fā)生的并發(fā)癥情況，研究組腹腔膿腫占0%，二重感染占1.9%，消化道出血占1.9%；對照組腹腔膿腫占3.8%，二重感染占9.6%，消化道出血占11.5%，研究組明顯優(yōu)于對照組，比較差異具統(tǒng)計學上的意義（P

經不同方案的護理后，比較兩組急性胰腺炎患者的住院費用和住院天數(shù)，研究組的住院費用為1.38±0.57，對照組的住院費用為2.08±1.05；研究組的住院天數(shù)為24.37±4.75，對照組的住院天數(shù)為30.29±6.41，研究組低于對照組，兩組比較差異具統(tǒng)計學上的意義（P

3討論

重癥急性胰腺炎在臨床中是一種全身反應綜合征，常伴有高分解代謝狀態(tài)及胃腸功能障礙[2]。由于患者病情較重且長期的禁食，會出現(xiàn)低蛋白血癥、營養(yǎng)不良的癥狀。營養(yǎng)支持的方法包括腸外營養(yǎng)和腸內營養(yǎng)，對患者行腸內營養(yǎng)支持，能夠減少細菌移位，保護腸道黏膜，其效果比腸外營養(yǎng)支持好。

由于鼻空腸管細而長，很容易發(fā)生堵管的狀況，每次放置鼻空腸管時，應注意保持管道通暢。凡是經過鼻空腸管的藥物或食物都要磨碎，并用紗布進行過濾，每13個小時，以0.9%的氯化鈉溶液進行沖洗[3]。通常輸注鼻空腸管營養(yǎng)都是采用持續(xù)滴注的方式，為防止靜脈液體出現(xiàn)混淆的情況，應在營養(yǎng)管上懸掛腸內營養(yǎng)的牌子，以示區(qū)別。