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關鍵詞 油田；車輛；安全管理；對策

中圖分類號TH13 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2014）112-0057-02

油田車輛的安全管理某種程度上直接影響到油田企業(yè)的發(fā)展，因此加強車輛的安全管理工作至關重要。因此，車輛運輸作為油田企業(yè)的重要的生產輔助單位，必須有效做好車輛的安全管理工作，全力降低車輛安全事故的發(fā)生，為企業(yè)生產提供良好的發(fā)展環(huán)境。本文結合油田企業(yè)車輛運輸業(yè)的實際情況，認為應從以下幾方面做好車輛的安全管理工作。

1 堅持以人為本，做好油田車輛安全防范工作

道路運輸業(yè)作為一種高風險行業(yè)，必須有效做好安全事故的風險防范工作，盡力避免事故隱患發(fā)生，才能保證運輸業(yè)的生存與發(fā)展。歸根結底安全防范的關鍵是人的防范。根據(jù)《道路交通安全法》可以看出，其更為突出“以人為本”精神，強調人的生命價值，確立了人的生命安全第一的原則。而針對石油企業(yè)而言，車輛安全管理應從以下幾方面做好安全防范工作。

1.1根據(jù)源頭抓好安全管理

首先要做好車輛的日常檢查工作，要把車輛的安全性能狀況作為其檢點，避免車輛帶病上路行駛；其次要從源頭上也即駕駛員身上加強安全管理，完善針對駕駛員的教育培訓管理制度，嚴格培訓考試等各個環(huán)節(jié)，全面提高駕駛員的綜合素質。

1.2做好典型案例研究分析

搜集近年發(fā)生的重特大典型交通事故，并組織職工針對這些事故開展探討分析，尋找事故的隱藏點，吸取事故的嚴峻教訓，同時結合自身實際工作，做好交通安全形勢的分析，針對現(xiàn)實存在的一些突出問題要及時進行整治，從而防患于未然。并且要結合油田實際，制定車輛安全應急預案，認真落實到位，從而全面提高職工針對突發(fā)事件的防范應變能力。

1.3創(chuàng)新安全教育管理方式

要創(chuàng)新安全教育管理新方式，例如針對一線值班人員，可以通過設立“流動安全小講臺”的形式，開展“一對一、點對點”的帶、幫、學教育模式，定期開展安全教育。管理模式上可以把一線值班的班組人員根據(jù)值班區(qū)域合理劃分，建制臨時的“編外班組”，隊上指定能力素質強的專人負責，通過與值班人員簽訂《安全承諾書》，有效規(guī)范值班人員的值班行為。

2 嚴格加強管理，完善油田車輛安全管理制度

沒有規(guī)矩不成方圓。完善車輛安全管理制度是確保車輛安全的基礎和關鍵。要逐步形成完善的車輛安全管理制度體系，通過制度管人，按照程序辦事，使車輛安全管理工作做到有法可依，有章可循。

2.1建立完善安全生產制度

要進一步完善安全目標管理、教育培訓、事故管理考核等相關安全管理制度，通過制度約束和管理駕駛員在運輸工作中的違章現(xiàn)象。運輸部門每年年初應確定崗位責任制,根據(jù)崗位把相關任務與措施進行分解落實，把安全考核與工資效益相結合,實行安全生產一票否決制。并且，企業(yè)主要責任人與分管部門責任人、企業(yè)與部門、部門與崗位責任人之間要逐層簽訂責任書，確保做到安全生產人人有責。

2.2加強日常安全生產管理

企業(yè)要開展安全例會制度等加強安全生產日常管理。車輛運輸部門必須堅持安全例會制度，其具體內容形式可以靈活掌握，例如開展交通法律法規(guī)學習、重大交通事故典型案例分析探討、企業(yè)安全生產形勢分析等，通過例會研究落實相關措施，部署安全生產工作，同時也可由班組長以及駕駛員傳授經驗教訓，共同探討學習等。

2.3提高職工安全教育水平

開展安全教育培訓是有效提高企業(yè)職工安全意識以及安全技能的重要途徑。通過油田近年來的交通安全事故可知，駕駛員違章駕駛引發(fā)的事故占據(jù)較大比例。所以車輛運輸部門需要通過開展安全教育培訓來有效預防交通事故以及提高駕駛員綜合素質。作為車輛管理干部要做到全面掌握每名駕駛員的個性特點、身體狀況、駕駛習慣等內容，并針對每名駕駛員的特點有針對性地開展安全教育培訓活動，從而有效提高駕駛員的安全意識、安全知識和技能水平，避免因駕駛員個人原因而引發(fā)交通安全事故。

3發(fā)揮班組作用，形成油田車輛安全管理效能

油田企業(yè)中，班組發(fā)揮著生產單元及工作落腳點的重要作用。因此，班組管理效能的提高對于促進企業(yè)安全生產、減少各類安全等方面都具有重要意義。尤其是石油企業(yè)中值班車輛相對分散，點多面廣，車輛管理干部無法針對每名駕駛員一對一地開展工作。此時班組即可有效發(fā)揮作用，通過班組長就能夠在班組會時間把近期工作安排、安全制度、管理理念等向值班司機進行有效傳達。因此可以說，班組安全管理工作的好壞某種程度上體現(xiàn)了基層單位的車輛管理水平高低。具體可以從以下幾方面提高班組的安全管理效能。

3.1提高班組隊伍綜合素質

班組長作為班組帶頭人，其自身能力素質高低直接決定著班組發(fā)展。因此，必須挑選優(yōu)秀職工擔任班組干部工。班組干部選任應實行公開競選制度與個人自薦、民主推薦、組織調研有機結合，使挑選出的班組長既要有群眾基礎，工作能力，同時也要善于做職工的思想政治工作，積極挖掘班組成員的潛力素質，在職工中具有較高威信。

3.2形成班組約束激勵機制

開展班組建設時，應積極開展引入“節(jié)油降耗”、“服務爭先”等爭先創(chuàng)優(yōu)的約束激勵機制，做到獎懲分明，從而提高大家的競爭意識，深入落實“安全第一、預防為主”的服務理念。

3.3培養(yǎng)優(yōu)秀班組干部人才

要全面提高班組長的管理水平和綜合素質，企業(yè)要加強班組長的思想教育、業(yè)務培訓、崗位交流等工作。通過開展班組長素質教育培訓、企業(yè)管理知識培訓等，使班組長明確自身責任，增強職業(yè)技能。企業(yè)還要做好對班組長的考評工作，使其在工作中形成壓力和動力，從而促進班組管理效能的提高。

4 結論

總之，油田車輛的安全管理應長抓不懈，因為其關系到職工個人的生命財產安全，也影響到油田企業(yè)的生產安全。所以，油田企業(yè)應結合自身特點，堅持以人為本，做好油田車輛安全防范工作；嚴格加強管理，完善油田車輛安全管理制度；發(fā)揮班組作用，形成油田車輛安全管理效能。

參考文獻

[1]楊彥海，郝利民.油田壓裂施工車輛的安全管理[J].價值工程，2011(1).

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本學期，在區(qū)教育局的工作方針指導下，在學校學期工作計劃的引領下，政教處圍繞政教處常規(guī)工作以及接待外界捐贈兩大工作主題，在常規(guī)基礎上創(chuàng)新工作方式和活動形式，主要做了以下工作：

一、積極開展常規(guī)工作，常規(guī)活動豐富多彩

1、國旗下的講話和陽光之星評選活動形成常規(guī)，每周一次的國旗下的講話主題、形式多樣，不僅有國家安全教育，還對上周的安全問題進行點評，發(fā)現(xiàn)問題及時告知老師，及時提醒學生，對班級教育進行補充，對部分調皮學生起到了威懾作用。

2、每月一次安全主題教育，從防溺水、防雷電、防拐騙等方面，對學生進行全方位的安全教育。并準時在放假等關鍵時間點，在班級群推送安全教育，號召家長重視對孩子的安全教育。

3、利用傳統(tǒng)節(jié)日對學生進行愛國主義教育。三月，政教處組織帶領我校高年級學生前往柴桑區(qū)英雄紀念碑，本次活動又一次將愛國主義和珍惜現(xiàn)在得之不易的生活植入學生的腦海中。

4、組織全校師生準備文藝匯演節(jié)目，雖然對我們的學生來說，困難重重，但在老師的不懈努力下，每個班都向家長和來賓展示了自己最棒的一面。

二、改進德育工作方法，提高德育工作實效

1、加強師德師風建設 。搞好學校的德育工作，離不開一支經驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。四月份，我們組織全校老師召開師德師風專項工作會議，并把自學新時代中小學教師職業(yè)行為準則作為作業(yè)，讓大家重溫準則。這個舉措使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風范。愛生樂教，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，樂于奉獻。全面關心、愛護我們的殘疾學生，杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象。構建平等、民主的師生關系。

2、班主任工作。定期召開班主任例會，安排布置當月工作。定期開展班會課，月月有主題，次次有教案，認真有效地上好班會課。

三、安全警鐘常鳴，具體工作緊抓

1、加強安全教育管理工作,構建學校規(guī)范化的安全教育管理模式,加強對各班級及任課教師的安全教育工作和安全管理工作落實情況的檢查工作。建立完善校園安全實施細則、安全管理制度、隱患排查整改制度,在校園安全長效機制達標活動中,領導高度重視,全員參與,取得了良好成績。

2、豐富安全教育內容,積極開展防震、大型活動、預防傳染病、法制等安全教育。

3、通過各種形式,把日常安全教育與階段性安全教育結合起來。把開學第一節(jié)課定為安全專題教育課,第一周為安全教育周；學校專門設立安全教育專欄、班級安全宣傳記錄、廣播、發(fā)放致家長一封信組織學習等。

4、通過開展全體師生應急疏散演練,對學生進行組織紀律和安全意識的強化教育。本學期開展了應急逃生演練和火災逃生演練，全校師生通過多次演練，已經能夠熟悉逃生路線，掌握正確的逃生方法。全體教職員工都能正確使用粉末型滅火器。

5、加強家校聯(lián)系,利用家長會的機會努力提高家長的安全教育知識和安全防范意識,共同構建家校安全教育平臺,合力做好學生安全教育工作。切實開展了安全教育工作。通過發(fā)放致家長一封信、推送安全教育信息，將安全工作做細做實。

四、接收愛心捐贈，承接外界關懷。

三月份接待新區(qū)小學、區(qū)青少年活動中心、紅十字會、巾幗志愿者前來捐贈。

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關鍵詞：煤炭采掘；安全生產；制度建設

隨著我國經濟社會的快速發(fā)展，在高炭能源消耗的經濟發(fā)展模式未能得到根本扭轉的情況下，煤炭仍是驅動我國經濟快速發(fā)展的主要能源。尤其是在當前我國經濟發(fā)展下行壓力巨大的情況下，保障經濟持續(xù)發(fā)展的煤炭需求量具有極為重要的現(xiàn)實意義。而煤炭產量的持續(xù)增長又離不開安全生產，煤炭采掘過程中的安全管理成為了保障我國經濟發(fā)展煤炭需求的關鍵。煤炭開采作為一項高危行業(yè)，一直是事故的高發(fā)區(qū)，如瓦斯、煤塵爆炸、礦井火災、頂板冒落、礦井透水等事故時有發(fā)生。雖然我國政府高度重視煤炭的安全生產，并且隨著科學技術的發(fā)展，我國的煤炭采掘技術不斷提升，煤碳采掘的安全管理系統(tǒng)也在逐步完善。但整體上我國煤炭采掘過程中仍舊存在著諸多的安全隱患，其中較為突出的有以下幾點：

1安全管理的意識不強

在我國煤炭采掘過程中普遍存在著安全管理意識薄弱的現(xiàn)象。從煤炭開采企業(yè)的層面來說，企業(yè)所有者其企業(yè)發(fā)展理念存在偏差，偏重于企業(yè)的經濟效益，進而忽視安全生產。為了降低煤炭開采成本，很多必要的安全生產防護措施沒有配備，安全采掘的宣傳工作落實不到位。企業(yè)管理層在抓生產、抓管理的同時，忽視安全，對采挖一線的工人安全管理、培訓以及教育力度不大。對違規(guī)操作的行為通常睜一只眼閉一只眼，只要產量跟得上就任由其違規(guī)生產。而從員工個人層面上來說，一線的煤炭采掘操作工人多為農民工，其文化水平低、素質較差。在安全知識和安全意識方面較為薄弱，在煤炭采挖的過程中存在很大不符合安全標準流程的操作行為，如采掘接替緊張時，采用非正規(guī)工作面開采煤炭；采用串聯(lián)通風或用局部通風機送風；不使用防爆設備等。意識的淡薄給安全生產帶來了嚴重的隱患。

2煤炭采掘安全設備陳舊、落后

我國礦難高發(fā)區(qū)是一些中小煤炭開采企業(yè)，由于這些企業(yè)規(guī)模小、效益差、資金投入不足，其安全生產的設備較為落后、陳舊，礦井抗災能力低，安全系數(shù)不達標。雖然我國已在全國范圍內強制推行壁式采煤法，但由于需要更新生產設備，很多中小企業(yè)仍舊沿襲著上房柱式采挖方法。以木支柱作為巷道的支護手段，通風設備和能力與其開采量不協(xié)調，系統(tǒng)不科學、合理。即便是一些大型的煤炭開采企業(yè)，同樣存在著開采安全設備發(fā)展滯后的情況。在煤炭開采過程中，采、掘、機、運、通各大系統(tǒng)及數(shù)字化、智能化的監(jiān)測監(jiān)控等新技術、新設備開發(fā)相對滯后，安全生產的新技術和新設備大多尚處于摸索、研發(fā)階段，其技術設備不成熟、不穩(wěn)定。而一些大型煤礦企業(yè)的開采設備，由于技術匱乏、落后，不得不從美國、德國等具備先進技術的國家購買、引進。

3安全管理制度不健全

安全生產管理及時勞動保護的主要內容，同時也是促進煤炭企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的內在要求。而安全管理制度則是在生產過程中，為了避免安全事故以及減輕工人的勞動量，保障安全生產而制定的各項規(guī)章制度。安全管理制度對于煤炭采掘意義重大，完善的安全管理制度能夠保障采掘工作的順利開展，保護員工的生命安全，進而增強企業(yè)經濟效益。然而，在現(xiàn)實的煤炭企業(yè)運作過程中，安全管理制度并不完善。很多企業(yè)沒有建立相應的安全生產規(guī)章制度，即便是有些企業(yè)制定了相關的安全生產管理規(guī)則制度，但也往往是為了應付檢查采取的形式主義。很多規(guī)章制度往往是抄襲、借鑒其它煤炭企業(yè)的，具體規(guī)定沒有針對性。還有些煤炭企業(yè)的安全生產規(guī)章制度僅僅停留在紙上，并未切實的貫徹到實際生產過程中，其形式意義大于實質意義。有些煤炭企業(yè)規(guī)章制度不健全，重點不突出，其內容也未能涵蓋煤炭開采安全教育、監(jiān)督、責任的各個方面。有鑒于上述問題，我們應在理性思考、綜合分析的基礎上提出切實可行的解決策略，以保障我國煤炭開采的安全生產，促進煤炭開采工作的順利開展。為此，我們應從以下幾個方面著手：

3.1增強煤炭采掘的安全管理意識

煤炭企業(yè)應樹立正確的發(fā)展理念，堅持以人為本的企業(yè)發(fā)展原則，加強對煤炭開采過程中安全管理工作的重視程度。大力組織開展安全生產宣傳、教育工作，定期組織安全生產的考試、考核工作，著力提高員工的安全生產意識。員工個人要樹立安全生產的觀念意識，積極學習安全生產知識，提高自身安全生產技能。在工作崗位上要嚴格遵循《煤礦安全規(guī)程》，以及所在企業(yè)制定的煤炭開采安全管理規(guī)章制度，確實做到學以致用、安全生產。而對于各級地方黨委政府而言，要切實抓好轄區(qū)內煤炭安全生產管理工作。定期組織煤炭安全生產工作會議，傳達上級機關關于煤炭安全生產的政策精神，部署下步煤炭安全生產的具體工作安排。并且，定期或不定期的組織開展轄區(qū)煤炭企業(yè)隱患排查治理活動，以政府的實際行動，來喚醒整個轄區(qū)內煤炭企業(yè)的安全防范意識。

3.2加大煤炭采掘安全生產設備的投入

2015年3月國家能源局就煤炭企業(yè)發(fā)展提出了“在煤炭安全開采方面，要加強煤礦自動化、數(shù)字化、智能化技術裝備研發(fā)，提高煤礦安全保障能力”的要求。這為煤炭采掘的安全生產指明了方向。為此，煤炭企業(yè)應充分把握當前我國工業(yè)轉型升級的契機，加快推進煤炭開采設備的更新?lián)Q代。及時淘汰陳舊、落后的煤炭采掘安全設施、設備，加大資金投入力度，積極引進國外先進的安全生產設備和技術。同時，要加強自我研發(fā)能力，大力培養(yǎng)相關技術人才。以自動化技術加快改造煤礦井提升、供電、膠帶運輸、排水等主要生產系統(tǒng)，依托現(xiàn)代信息科學技術，建立健全安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對瓦斯、煤塵、水、電、火以及頂板壓力等安全隱患全方位、全時段的監(jiān)控。

3.3建立健全煤炭采掘安全管理制度

健全的煤炭采掘安全管理制度對于防止礦難的發(fā)生有著極為重要的意義，建立健全安全管理制度是煤炭企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然要求，也完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的內在要求。為此，煤炭企業(yè)應著力健全安全管理制度，主要包括以下幾個方面：一是，安全教育管理制度。著重加強對一線員工的安全教育，定期組織安全教育課程學習與考核，使員工時刻樹立安全生產的意識。二是，安全檢查管理制度。其中包括對重點區(qū)域的隱患排查登記制度、現(xiàn)場隱患的整改制度、監(jiān)督檢查值班制度等。三是，安全事故責任制度。煤炭企業(yè)負責人相互之間要明確責任，對于分管區(qū)域發(fā)生事故要敢于擔當，不可相互推諉。同時，建立連帶責任制度，防止安全管理人員下井檢查走形式。四是，突發(fā)事件應急制度。企業(yè)協(xié)同當?shù)卣⒔∪话l(fā)事件的應急制度，建立應急搶險預案。定期組織突發(fā)事件處理演練，提高企業(yè)和員工的抗災能力。五是，班組安全管理制度。班組作為煤炭生產的基礎單位，其對煤炭開采安全的把控至關重要。應建立班組長、隊長、安全員和單獨作業(yè)人員交接班及匯報制度，班前、班后會議制度等，以此增強班組的安全生產意識和技能。

參考文獻

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[2]賀超，曹慶仁，王建軍.我國煤炭安全管理信息系統(tǒng)研究現(xiàn)狀與展望[J].工業(yè)安全與環(huán)保，2012，5.

[3]畢樹兵.我國煤炭安全管理的現(xiàn)狀及應對措施[J].內蒙古煤炭經濟，2014，5.

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2009年，我局的綜治工作，在市綜治辦的具體指導下，按照年初工作計劃，認真履行綜合治理職責，全面落實社會治安綜合治理各項措施，把社會治安綜合治理工作作為局黨委一項中心工作來抓，取得了一定成績?，F(xiàn)將2009年綜治工作四、抓好重點部門監(jiān)管，確保市場規(guī)范有序。 1、對全市加油站安裝監(jiān)控設備情況進行排查督促，指導全市企業(yè)各加油站在重要部位安裝視頻監(jiān)控設施。全市52個加油站（點），已有21個加油站（點）按裝好監(jiān)控設備，其中，中石化8家，中石油7家，其他所有制企業(yè)6家。 3、美容美發(fā)整治工作。召開我市美容美發(fā)整治工作領導小組會議，制定實施方案、行業(yè)標準，并聯(lián)合發(fā)文到各鎮(zhèn)、街道。在去年對大洋街道試點的基礎上，總結經驗教訓，對如何宣傳發(fā)動、布置工作、調查摸底、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、規(guī)范提升、監(jiān)督檢查等問題進行調查研究，今年全面鋪開。會同市“十小”辦等有關職能部門到各鎮(zhèn)、街道進行督查、指導，查找差距，確保全面完成今年的整治與規(guī)范工作任務。今年以來，對我市的760家小美容美發(fā)店進行全面整治，到目前，整規(guī)率超過85%。

五、深入開展“創(chuàng)建治安安全單位”活動。 把“創(chuàng)安”工作列入黨委重要議事日程。一是完善制度、落實措施、加強管理，做好局機關安全防范工作。機關辦公樓實行24小時門衛(wèi)值班制度，節(jié)假日值班制度。對財務室等要害部位重點防范，落實技防物防措施，并開展每季度一次的安全檢查。臺風期間，安排人員晝夜值班。局機關的“創(chuàng)安”工作，已上報古城派出所待驗收。二是鞏固糧食系統(tǒng)“創(chuàng)安”工作的基礎上，擴展商業(yè)、物資系統(tǒng)的“創(chuàng)安”工作。下屬企業(yè)中，正常生產經營企業(yè)都有一名領導分管此項工作，并配備一名保衛(wèi)干部，安裝了固定裝甲化保險箱，出納到銀行存取款至少有2人陪同；歇業(yè)企業(yè)領導與承租經營戶簽訂安全生產責任書，明確責任，落實到位。本系統(tǒng)創(chuàng)建面達100%，合格率達85%以上。 六、做好矛盾糾紛排查化解工作，維護貿糧系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。 經常性的開展矛盾糾紛排查化解工作。重點是因企業(yè)改制、生豬屠宰執(zhí)法、企業(yè)離退休人員待遇等問題可能引發(fā)群體性事件的苗頭，及時調處化解各類矛盾糾紛。 七、履行職責，推進“平安臨海”建設。 八、加強法制教育，推進干部隊伍建設。 緊緊圍繞糧貿中心工作，深入開展法制宣傳教育。今年在機關干部學習夜上，進行7次法制道德紀律教育。內容涉及糧食管理、肉食品安全、安全生產、黨風廉政、社會主義榮辱觀等方面。通過學習，提高了廣大干部職工的政治修養(yǎng)、法律意識和法律素質。 同時，全年不時地加強對全局人員的治安安全教育，做到時刻提防。加強對老上訪戶的教育管理措施。一年來我局沒有發(fā)生盜竊、詐騙、刑事、火災等案件，一些不穩(wěn)定因素和安全隱患都得到及時排除。干部職工全年沒有出現(xiàn)任何有關治安處理問題。 九、建章立制、規(guī)范工作，落實長效管理。 我們做到年初有計劃，年終有總結，平時有檢查、工作有臺帳。制定和完善了《綜治工作制度》、《治安保衛(wèi)制度及崗位責任制》、《消防管理制度》、《財務安全制度》、《值班巡邏制度》、《門衛(wèi)制度》、《用車制度》、《計算機管理制度》、《保密制度》等9項工作制度。用制度管事，用制度約人，工作有章可循，管理有據(jù)可依，初

步形成了綜治工作的長效管理機制。

 

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關鍵詞: 建筑工程；安全管理；項目管理

前言

建筑業(yè)是國民經濟的支柱產業(yè)之一,但建筑業(yè)也是事故多發(fā)行業(yè)。其中，建設單位、監(jiān)理單位作為整個工程建設過程的全程參與者,其在安全生產中發(fā)揮的作用較勘察單位和設計單位要重要的多。在工程建設過程中,必須樹立“工程質量,百年大計”思想,堅持“安全第一,預防為主”的指導方針,切實履行法律,法規(guī)的原則,積極保障建設工程安全生產,營造文明和諧工程建設環(huán)境。

1 我國目前建筑工程安全管理的總體現(xiàn)狀

工程施工企業(yè)提供的是建筑產品，其形式多樣，施工方法多變。雖位置相對固定，但各種施工機械要隨施工進度上下左右移動，會造成諸多不安全因素; 諸如: 點多、面廣、線長，臨時工程多，安全條件差; 結構復雜，多工種、多單位交叉施工等，一旦銜接不好就可能造成相互傷害。尤其目前建筑工地的工人大部分是來自經濟落后的農村，自我保護意識差，對工程施工中的基本常識特別是安全技術操作規(guī)程知之甚少。加之，一些管理人員安全意識淡薄，對安全管理只是掛在嘴上、寫在紙上就是不落實在行動上，抱著僥幸的心理對待安全生產問題，忽視了安全事故帶來的嚴重后果及長遠效益。在施工過程中安全生產及管理上的精力、資金和設施投入不足，措施不力，甚至有法不依、有章不循。而這些問題的產生，與我國現(xiàn)行的管理體制及管理方法有著一定的關系。

工程施工安全管理存在的主要問題為: 各級安全生產責任制落實不到位; 安全生產規(guī)章制度、操作規(guī)程落實不到位，現(xiàn)場違章指揮、違章作業(yè)、違規(guī)分包現(xiàn)象十分嚴重; 特種作業(yè)無證上崗現(xiàn)象時有發(fā)生; 安全教育培訓不夠扎實，員工安全意識和安全素質普遍較低; 尤其基層單位大量雇用的農民工、臨時工沒有進行過系統(tǒng)、扎實的安全教育培訓，安全素質差; 現(xiàn)場安全設施、生產設備等維護保養(yǎng)及定期檢測不及時，超載、超期、帶病運行現(xiàn)象頻繁，造成了較大事故隱患。

為此，往往會導致高處墜落; 物體打擊; 機械工具傷害; 坍塌; 觸電; 跌扭和刺割等一系列事故的發(fā)生。

2 項目經理應該具備的安全管理理念

項目經理及主要管理人員的安全管理理念和安全管理態(tài)度決定了整個項目的安全管理水平，所以必須做好安全管理的帶頭人、安全思想的傳播者，必須樹立“預防為主”的安全管理理念，把安全管理放在首位，落實科學發(fā)展觀“以人為本”的指導思想; 堅持把無事當作有事抓，小事當作大事抓，苗頭當作事故抓，居安思危，防微杜漸，警鐘長鳴。在實際工作中，應真正將“安全第一、預防為主”方針落到實處; 營造“關愛生命、關注安全”、“人人關心安全、人人重視安全”、“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”的安全文化氛圍，持續(xù)提高全體員工的安全意識、自我保護意識和綜合安全素質; 杜絕“違規(guī)作業(yè)、違章指揮、違規(guī)分包”; 堅持“婆婆嘴、刀子心”，令行禁止、賞罰分明。除了把握好安全管理的重點，還要結合工程施工項目的不斷推進，深入全面排查安全隱患，要防止麻痹大意，強調細節(jié)管理，強調整改措施的落實，必須持續(xù)關注“安全工作的末端落實”。

3 項目經理在安全管理過程中應重點關注的關鍵工作

3. 1 健全安全管理機構、選配專職安全管理人員，完善安全管理制度，為安全管理夯實基礎

企業(yè)安全管理組織機構的設置、人員的配置及素質，以及職責的履行、管理制度的落實直接影響安全管理工作，項目經理應該高度關注。組織機構和人員的合理配置是安全管理工作的根本保證。項目經理在組織機構的設置時應在充分考慮安全管理的分管副經理、主管部門，同時結合項目實際，充分考慮項目安全管理風險等級、安全管理難度、工程分部、工程專業(yè)、工作環(huán)境等因素的基礎上設置具體安全管理崗位，確?！笆率掠腥斯?、人人有專職”。在管理機構設置時建議將工程質量、施工安全、工程創(chuàng)優(yōu)一體化管理，系統(tǒng)化運作。選配專職安全員應綜合考慮人員素質，應滿足: 政治素質好，堅持原則，熱愛勞動保護; 掌握安全技術專業(yè)知識和勞動保護業(yè)務知識; 懂得施工生產流程、工藝技術，了解危險因素和危險源，熟悉現(xiàn)場防護措施及應急管理知識; 具有一定的組織協(xié)調能力等。

安全管理制度分為安全規(guī)章制度和安全管理責任制。項目經理要高度重視并親自參與管理制度的編制審批，確保安全管理工作規(guī)范化、標準化和制度化。安全管理制度首先必須符合安全生產方針和客觀規(guī)律，具有一定的科學性。同時，安全管理制度要結合單位生產實際，要全面覆蓋工程項目施工的各項活動，要總結適合本單位的實踐經驗，便于員工執(zhí)行，不搞煩瑣哲學，不做表面文章，文字力求簡練，規(guī)定要具體，強調可操作性。

3. 2 全面識別危險源、編制檢查表，認真組織各類安全檢查考核

項目經理要親自組織相關部門、主要管理人員全面識別危險源，并進行風險評估，編制安全檢查表。安全檢查表是安全系統(tǒng)工程中最基本的一種發(fā)現(xiàn)潛在不安全因素的有效工具。檢查表的制訂必須結合生產系統(tǒng)、行業(yè)特點、設備狀況、作業(yè)環(huán)境等因素，全面做出科學的分析評價。檢查項目、檢查內容、檢查周期等，要用表格的方式表示出來，使之既簡便、易懂、直觀，又能達到檢查的目的。

有計劃、有布置、有檢查是工作的一般程序，安全管理也不例外，在安全工作布置的同時，應制定相應的檢查計劃。檢查形式是多樣的，施工企業(yè)安全檢查一般分為常規(guī)性安全檢查、特殊性安全檢查、定期檢查、不定期抽查、季節(jié)性檢查、專業(yè)性檢查和綜合性檢查。施工場區(qū)生產環(huán)境復雜，工作面多、工序繁雜、施工機械的性能和施工人員的技術等級、文化素質參差不齊，因此施工活動場所內常規(guī)性安全檢查是做好安全工作的基礎環(huán)節(jié)。常規(guī)性同時也反映了長期性，安全作業(yè)人員應對那些帶有安全隱患的工作場所，長期地進行監(jiān)督、檢查、指導，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。特殊性安全大檢查是在某一特定時段和區(qū)域進行的檢查，參加人員層次多、檢查范圍廣，有時帶有針對性。

定期檢查是施工企業(yè)在日常的生產活動中制定的一項檢查制度，有固定的時間，屬于例行檢查范疇。不定期的檢查，雖不是制度化的檢查，但其意義非同一般，不定期檢查帶有突擊性檢查的性質，也就是說，在沒有預先通知和施工現(xiàn)場沒有準備的情況下，對施工單位進行的安全檢查，它更具有實際性。這樣檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題，更真實，更客觀，解決處理的安全問題更有效。作為施工企業(yè)，尤其是施工現(xiàn)場應該加強這方面的檢查和指導，目的在于扎扎實實的把安全工作落到實處。根據(jù)經驗教訓，在季節(jié)變化、節(jié)假日和任務轉換時機，往往是安全事故高發(fā)期。因此，夏季防暑降溫、防汛、防雷電等，冬季防凍保溫、防火、防煤氣中毒，節(jié)假日時期人員安全意識淡薄、思想麻痹等，都是安全管理的敏感時期。項目經理要高度重視這些時期的安全管理，要親自組織相關人員對安全進行全方位的拉網式排查和整改，要做到“橫向到邊，縱向到底，不留死角”，開展針對性的教育管理，防患于未然。

3. 3 持續(xù)關注安全教育與培訓，確保全員懂安全

安全教育與培訓是企業(yè)為提高員工安全技術素質和防范事故能力，搞好安全管理和安全思想建設的一項重要工作。安全教育與培訓的目的是使員工正確認識勞動保護、安全生產的重要性和必要性，懂得實現(xiàn)安全生產、文明施工的科學知識，提高安全意識和安全技術水平，自覺執(zhí)行安全管理方針和各項法令與規(guī)章制度，使員工實現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的觀念根本轉變，從而有效地防止和減少人為失誤。員工的安全教育與培訓應該具有計劃性、長期性和系統(tǒng)性，應由安全職能部門歸口管理和組織實施。安全教育與培訓要適時、適地，內容合理，有針對性，方式多樣，形成制度，做到嚴肅、嚴格、嚴密、嚴謹，講求實效。

對于新職工和調換工種的職工必須進行安全教育和技術培訓，經考核合格方準上崗。一般企業(yè)對于進場的職工應實行三級安全教育，這也是新職工接受的首次安全生產方面的教育。

企業(yè)對新職工進行初步安全教育的內容包括: 勞動保護意識和任務的教育; 安全生產方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識的教育; 企業(yè)安全規(guī)章制度的教育。

二級單位對新分配來的職工進行安全教育的內容包括: 施工項目安全生產技術操作一般規(guī)定; 施工現(xiàn)場安全生產管理制度; 安全生產法律和文明施工要求; 工程的基本情況、現(xiàn)場環(huán)境、施工特點、可能存在的不安全因素。

班組對新分配來的職工進行工作前的安全教育包括: 從事施工必要的安全知識、機具設備及安全防護設施的性能和作用; 本工種安全操作規(guī)程; 班組安全生產、文明施工基本要求和勞動紀律; 本工種容易發(fā)生事故環(huán)節(jié)、部位及勞動防護用品的使用要求; 應急管理知識等。

安全培訓要對決策層、管理層、作業(yè)層區(qū)分對待，培訓的內容要有較強的針對性。培訓分為理論知識培訓和實際操作培訓。隨著社會經濟的發(fā)展和管理工作的不斷完善，新材料、新工藝、新設備、新規(guī)定、新法規(guī)也不斷地在施工活動中得到推廣和應用，因此就要組織職工進行必要的理論知識培訓和實際操作培訓，通過培訓讓其了解掌握新知識的內涵，更好地運用到工作中去。通過培訓讓職工熟悉掌握新工藝、新設備的基本施工程序和基本操作要點。同樣對一些新轉崗的職工和脫崗時間長的職工，也應該進行實際操作的培訓工作，以便在正式上崗之前，熟悉掌握本崗位的安全知識和操作注意事項。

特種作業(yè)人員必須經過嚴格規(guī)范的專業(yè)培訓并經法定部門考核合格取得上崗證才能從事相關作業(yè)。

3. 4 簽訂各級安全管理責任書，嚴格按規(guī)定進行獎罰，確保安全管理正規(guī)化、制度化項目經理應根據(jù)項目安全管理的實際情況把安全管理具體工作逐級分解到各部門、班組、崗位，并簽訂安全管理責任書，明確獎罰機制。建立安全管理獎罰機制和企業(yè)制定的其他獎罰制度一樣，目的在于獎勤罰賴、獎優(yōu)罰劣。

企業(yè)的安全工作是一項重要的工作，是關系到企業(yè)生存的大事。安全工作做不好，企業(yè)會遭受損失、職工生命會受到威脅，所以對那些管理混亂、無視安全生產、違規(guī)指揮、違規(guī)操作、有禁不止、有令不行的單位和個人，必須按制度和規(guī)定給予處理。后果嚴重的，應按照安全生產法律法規(guī)程序予以嚴罰。對于禁令不能有絲毫的折扣，不然就會“失之毫厘，謬之千里”。同時對那些認真貫徹執(zhí)行國家有關安全方針、政策、法規(guī)規(guī)定，在改善勞動條件及防止工傷事故和職工危害方面做出顯著成績，消除事故隱患、避免重大事故發(fā)生，發(fā)生事故積極搶救并采取措施防止事故擴大，以及提出重要建議，有科研成果，成績顯著者也應按相關規(guī)定給予獎勵。通過嚴格獎懲制度推進安全生產工作走向正規(guī)化、制度化管理。

3. 5 完善應急管理系統(tǒng)

應急管理作為安全管理工作的重要組成部分，是提高工程施工現(xiàn)場安全應急措施的有效手段，是控制突發(fā)事件擴展，最大程度地減少人員傷亡、財產損失、環(huán)境破壞和社會影響的必要措施。為確保應急管理工作有章可循，項目經理要認真組織開展工程施工期間危害識別和風險評估，親自參與編制應急預案。應急預案應至少包括: 整體預案和專項預案。根據(jù)項目風險管理的實際情況，在必要的情況下可邀請相關專家審查預案，及時下發(fā)至各部門、基層單位和相關協(xié)作單位，確保應急管理體系有序運行。

為加強應急管理工作，切實提高現(xiàn)場施工應急能力，項目經理要親自組織各部門、基層單位和相關協(xié)作單位調查自己施工區(qū)域可依托的消防、醫(yī)療、衛(wèi)生、交通等社會應急救援資源，不斷健全應急救援體系。同時，為了促進整體應急救援水平的提高，保證工程建設的順利開展，項目經理應及時組織各類專項應急演練，通過應急演練檢驗員工是否熟悉逃生方法、應急救援程序是否合理、應急工作是否到位。組織應急演練應明確演練科目、目的及具體要求。

3. 6 特別關注“特殊時期”、“特殊作業(yè)”的全過程安全管理

特殊時期是指國家重大活動期間、節(jié)假日、夜間等特殊施工時期。特殊作業(yè)根據(jù)不同的行業(yè)而定，一般包括: 特種作業(yè)、新建項目的投產、重要裝置開/停車、重大工藝調整、重要部位的檢維修等安全風險比較大的施工作業(yè)。項目經理應該特別關注“特殊時期”、“特殊作業(yè)”的全過程安全管理，充分進行安全風險評估，嚴格執(zhí)行領導帶班、干部值班制度，入場安全教育，檢查監(jiān)督持證上崗及現(xiàn)場各崗位人員履行崗位安全職責情況，檢查督促各項安全技術措施的落實情況，加強對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)的檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和組織消除事故隱患，制止違章指揮、違規(guī)作業(yè)及違反勞動紀律，在應急狀態(tài)下，應及時按程序啟動應急預案。

3. 7 抓好安全文化建設

安全文化是指人類安全活動創(chuàng)造的安全生產、安全生活的觀念、行為、環(huán)境、條件的綜合。包括安全的物質文化、制度文化、精神文化和價值規(guī)范文化。安全文化的核心是“以人為本”、“珍惜生命”、“尊重人、愛護人”。安全文化建設是安全系統(tǒng)工程和現(xiàn)代安全管理的一種新思路、新策略，也是企業(yè)事故預防的重要基礎工程。

項目經理應高度重視安全文化建設，營造良好的安全管理氛圍。項目經理對安全文化的建設要根據(jù)項目實際從長計議、持之以恒，不應急功近利、半途而廢。項目經理在項目管理過程中應因地制宜的通過會議、板報、廣播、宣傳櫥窗、畫報、簡報、評比交流、獻計獻策大討論、安全演講比賽、節(jié)日文藝晚會等多種形式營造安全文化氛圍，同時項目經理應長期抓好以下安全活動: 安全管理委員會( 領導小組、辦公室) 的活動、安全生產分析活動、安全生產檢查活動、安全生產競賽活動、班組安全活動、安全宣傳教育活動等。

篇6

［關鍵詞］教育管理現(xiàn)代學徒制工作方法高職

一、現(xiàn)代學徒制模式下的學生特點

1.具有較明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。與普通高職學生相比，現(xiàn)代學徒制學生通過在校學習與頂崗實習，對今后的職業(yè)方向較為清晰，在理論學習與實踐操作中有意識地提升職業(yè)素養(yǎng)。學生在畢業(yè)時修滿學分，企業(yè)考核成績達標，可以直接與合作企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。在現(xiàn)代學徒制模式下，學生可以廣積人脈，并通過工學結合的方式培養(yǎng)技能，提升其競爭力。如果學生認為自己的職業(yè)導向與企業(yè)的發(fā)展模式不一致，還可以盡早與用人單位解除合同，選擇更適合自己的崗位。2.具有較明顯的興趣導向。高職學生心智發(fā)育較為成熟，具有情緒豐富、爭強好勝等性格特點，但由于社會對高職教育存在一定的偏見，導致大部分學生自卑，且孤獨感較為強烈。與普通高職學生相比，現(xiàn)代學徒制模式下的學生對課程學習具有明顯的偏好。學生對實踐教學表現(xiàn)出濃厚的興趣，而對理論學習的熱情較低，在遇到難題時經常選擇逃避，學習意志不堅定，理論水平不高，但專業(yè)技能水平和職業(yè)素養(yǎng)要明顯高于普通高職學生。3.具有矛盾心理。在校企合作模式下，部分學生更傾向于合作企業(yè)的管理崗位或行政崗位，但由于學生實際工作經驗不足，企業(yè)一般為學生提供的多為重復性強、工作量較大的基層崗位，這與學生意愿存在較大差異，以致部分學生難以接受現(xiàn)實，產生矛盾心理。此外，部分學生的大量課余時間在企業(yè)頂崗實習，沒有時間參與社團活動、校內競賽等，自由時間較少，這對培養(yǎng)學生的人際交往能力和組織協(xié)調能力會產生一定的影響。

二、現(xiàn)代學徒制模式下高職院校學生教育管理工作的主要問題與原因

1.現(xiàn)代學徒制模式下高職院校學生教育管理工作中存在的主要問題。第一，校企目標差異較大。高職院校希望通過工學結合方式培養(yǎng)學生的理論水平與專業(yè)技能，從而確保學生畢業(yè)后實現(xiàn)高質量就業(yè)。企業(yè)的功利性更強，更關注項目的成本與收益。學生工作經驗不足，理論水平有待加強，在實習期間只能完成較為基礎的工作，需要企業(yè)投入大量的時間和人力成本進行培養(yǎng)，短時間內難以獲得收益，甚至會出現(xiàn)虧損的情況，以致企業(yè)參與培養(yǎng)學生的意愿較低。此外，部分企業(yè)對學生的培訓存在一定的隨意性，學生成為企業(yè)的廉價勞動力，這與學校培養(yǎng)人才的初衷相悖。學生是教育的主體，高職教育需要兼顧教育性與職業(yè)性，但是部分企業(yè)只認識到職業(yè)性，卻忽視了教育性，使得現(xiàn)代學徒制難以有效落實，給學生教育管理工作帶來了較大的挑戰(zhàn)。第二，學生身份的轉變。學生寒暑假要去企業(yè)實習，開學后則需要回到學校上課，要適應雙重身份。大部分學生對雙重身份頻繁轉換的適應性較差，學習與工作的積極性不高。學生工作地點分散，人員流動性較大，教師難以在同一時間對學生進行管理，也增加了學生教育管理工作的難度。第三，對現(xiàn)代學徒制重視程度不夠。目前，高職院校真正理解現(xiàn)代學徒制的教師少之又少，現(xiàn)代學徒制的應用還不夠成熟。學校在選擇合作企業(yè)時多選擇民營企業(yè)，且校企合作的層次較淺，校方對學生在企業(yè)的工作情況知之甚少。部分職業(yè)課程由企業(yè)派遣員工到院校授課，學校只安排課程時間，教師并未參與其中。教師在講授專業(yè)理論時，企業(yè)人員并未指導教學工作。由此可見，部分高職院校與企業(yè)對現(xiàn)代學徒制的重視程度不夠，校企雙方在學生管理工作中溝通不足，以致學生教育管理工作面臨著新難題。第四，學生心理和情緒起伏較大。在現(xiàn)代學徒制模式下，學生既要面臨學習壓力，又要承受工作壓力，還要面對理想與現(xiàn)實之間的差距，其心智發(fā)育尚未成熟，容易自暴自棄。同時，學生在企業(yè)接受的價值觀可能與自身價值理念存在差異，加之學校對其關注度不夠，容易出現(xiàn)心理失衡，甚至沒有歸屬感和成就感的心理現(xiàn)象。2.現(xiàn)代學徒制模式下高職院校學生教育管理工作存在問題的原因分析。第一，學校管理方式沒有與時俱進。首先，我國高職院校在校實訓教學方面有所不足，學生將理論應用于實際的能力有限。其次，校方對實習學生的管理方式落后，部分教師只是要求學生提供實習照片，并未與學生進行面對面溝通，也沒有前往企業(yè)對實習學生的身體情況、心理情況、交通情況、住宿情況進行了解。第二，各利益相關者訴求不一致。一方面，高職院校在培養(yǎng)學生時，不僅注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，更關注學生的職業(yè)生涯規(guī)劃等；而企業(yè)則重視工作技能的培養(yǎng)，關注其個人的工作能力。另一方面，高職院校希望學生可以在企業(yè)實習中提升技能水平，企業(yè)則需要具有較強技能、可以立即上崗的人才，兩者的利益不一致造成校企目標差異較大。第三，校企配合力度不足。在校企合作中，企業(yè)長期參與的意愿較低。現(xiàn)階段，我國就業(yè)形勢十分嚴峻。企業(yè)不愁用人問題，就會在一定程度上輕視學生的權益，而部分學生的適應能力、心理承受能力較差，這也在一定程度上降低了企業(yè)與學校合作的意愿。第四，企業(yè)占據(jù)主導地位。學校為使學生進入企業(yè)實習，會適當放寬對企業(yè)的要求，甚至在學生遭受企業(yè)的不公平待遇時選擇息事寧人和回避的態(tài)度。企業(yè)在校企合作中占據(jù)主導地位，學校的管理制度與管理工作會受到企業(yè)的影響，以致管理效果不如人意。

三、現(xiàn)代學徒制模式下高職院校學生教育管理工作方法探索

1.加強“雙師型”教師隊伍建設?！半p師型”是指教師不僅具有專業(yè)的教學理論，而且具備較高的技術水平。高職院校加強“雙師型”隊伍建設要從實際情況出發(fā)，以職業(yè)培訓為出發(fā)點，做好人才培養(yǎng)與人才引進工作。高職院校應實施“知識+技能”的培養(yǎng)模式，同時考查教師的資格與能力。高職院校培訓教師時，可以采用教師自學與“老帶新”的方式。教師自學是指學校根據(jù)教師反饋情況為教師提供自學資料與自學時間，通過教師挖掘自身潛力，提升理論水平與專業(yè)能力。針對部分管理經驗不足的教師，可以由從事學生管理工作多年、經驗豐富的老教師為其講解教學與管理的要求、方法與基本內容等。在經濟條件允許的情況下，高職院校還可以聘請企業(yè)員工、校外專家等來校講學，通過培訓課程、講座等方式提高教師的管理能力。除校內培訓方式外，高職院校還可以采取校外培訓的方式。首先，加強與其他高職院校的合作與交流，為教師提供去高水平院校進修學習的機會。其次，加強校企合作，鼓勵教師去合作企業(yè)進行兼職和培訓，在工作中提升技能水平和實踐能力。最后，兼顧教學與實踐。教師不僅要向學生講授理論知識，更要重視實踐教學。2.構建現(xiàn)代學徒制模式下的教育管理體系。第一，加強法制教育。合作企業(yè)與高職院校必須依法管理，嚴格遵守相關法律法規(guī)，保障學生的合法權益。學生在校學習與頂崗實習期間要嚴格遵守校園制度與企業(yè)規(guī)定，履行勞動義務，依法行使權利，并在權益受到侵犯時依法維權。如果學生違反相關規(guī)定，企業(yè)、學校應對其進行批評教育，并督促其認真學習相關法律法規(guī)。如果學生出現(xiàn)嚴重違紀行為，學校與企業(yè)應從嚴處理，為學生管理工作創(chuàng)設良好的法律環(huán)境。第二，加強職業(yè)素質教育。現(xiàn)代企業(yè)需要專業(yè)理論水平高、職業(yè)能力強、職業(yè)素養(yǎng)高的綜合型人才，而職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力的培養(yǎng)僅憑學校教學是難以實現(xiàn)的。教師應在教學中對職業(yè)禮儀進行講解，并通過集體活動、崗位模擬實訓等方式培養(yǎng)學生的職業(yè)能力與職業(yè)道德。學生在企業(yè)實習期間，教師也要通過微信、QQ等與其溝通交流，指導學生的儀容儀表、語言溝通技巧等。高職院校要開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程，指導學生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，教師要根據(jù)學生的性格特點、興趣愛好對其進行具體指導，并鼓勵學生考取相關職業(yè)資格證書。高職院校也要開設就業(yè)指導課程，向學生介紹近幾年的就業(yè)情況以及未來的就業(yè)形勢，并簡要分析不同專業(yè)的就業(yè)前景，鼓勵學生對企業(yè)用人需求展開調研，使其親身感受到自身差距，從而按照教學計劃逐步提升自己。高職院校還要安排教師、輔導員定期評估學生的學習情況與實習情況，為學生就業(yè)提供科學的指導。第三，加強勞動安全教育。在學生頂崗實習前，企業(yè)與學校都要對其進行勞動安全教育，強化其安全意識，降低安全事故的發(fā)生率。高職院校還應開設短期課程，安排教師詳細講解安全知識，幫助學生樹立自我救助與防護意識。第四，加強價值觀教育與心理指導。高職院校應采用多種方法引導學生正確認識、理解典型事物，借助校園廣播、報紙等途徑宣傳行業(yè)、企業(yè)的先進人物事跡，使學生進一步了解企業(yè)文化。同時，高職院校還要組織學生前往企業(yè)實地了解企業(yè)的發(fā)展史，并通過辯論會等校內活動感受企業(yè)文化的魅力。教師要科學指導學生的情感觀念，以朋友身份與學生溝通交流，為其答疑解惑，最大限度地避免其出現(xiàn)過激行為。在對學生進行心理指導時，教師要充分利用各種通信方式與學生進行溝通交流，及時關注學生的網絡動態(tài)，對出現(xiàn)抑郁、焦慮、狂躁等癥狀的學生進行心理疏導，引導其通過多種方式排解不良情緒。此外，教師還要為每位學生建立心理檔案，記錄其心理情況、性格特點等，以便于學生教育管理工作的順利開展。第五，加強日常生活教育。目前，大部分學生是獨生子女，從小受到父母的溺愛，容易養(yǎng)成驕縱的性格。學生在企業(yè)實習過程中，一般負責基層工作，工作量較大，這就要求學生具有吃苦耐勞的精神。因此，管理人員要加強學生的日常教育，制定嚴格的紀律，要求學生嚴格遵守校規(guī)校紀，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。高職院校在制定行為規(guī)范與管理制度時，可以參考企業(yè)規(guī)章制度，合理運用企業(yè)管理模式，使學生盡早接觸企業(yè)管理方式。學生在企業(yè)實習期間，實習指導教師要定期前往企業(yè)考察，與企業(yè)導師進行溝通交流，及時了解學生的實習情況。3.完善管理組織機構。學校要基于管理整體目標、管理內容等與企業(yè)共同商議學生工作期間的管理方案與考核標準等。學校在管理中占據(jù)著主導地位，企業(yè)需要及時向校方提供資料與建議。高職學生進入企業(yè)實習后，工作地點較為分散，學校管理難度較大。高職院校應完善組織機構，以促進高職學生的長遠發(fā)展為目的，構建由學校領導、企業(yè)管理人員、教師組成的管理團隊。管理團隊要加強校企之間、師生之間的溝通管理、時間管理等。實習管理組長由院級領導擔任，負責管理學生實習資料、與企業(yè)交流；實習指導教師與就業(yè)辦人員為組員，負責管理學生交通、住宿等具體事宜，并定期將情況上報至組長。4.加強多方聯(lián)系。高職院校應建立長效溝通機制，加強與企業(yè)、學生、家長之間的聯(lián)系。學校要參考學生的就業(yè)需求尋求與不同行業(yè)企業(yè)的合作，同時也要根據(jù)企業(yè)的用人需求及時調整教學內容，改進教學方式。在學生出現(xiàn)心理問題時，學校要積極與家長溝通協(xié)調，及時將學生的工作動態(tài)告知家長。此外，學校還要通過QQ群、微信群等及時向學生通知，要求其每周匯報工作情況。5.成立學生自治組織?，F(xiàn)代學徒制模式下，高職院校學生教育管理工作難度較大，雖然高職院校加大了對學生工作情況、身心發(fā)展以及日常生活的管理，但不可避免地會出現(xiàn)紕漏。為此，學校應鼓勵學生成立自治部門或組織，由優(yōu)秀學生或黨員擔任部門管理者，以身作則，及時向學校、指導教師反饋學生的實習情況，并引導學生進行自我管理與自我完善，從而提升學生管理工作的質量與效率。

四、結語

篇7

關鍵詞:建筑工程;施工現(xiàn)場;安全管理;問題對策

中圖分類號： TU714 文獻標識碼： A 文章編號：

前言

眾所周知，建筑工程項目施工現(xiàn)場大多是處于在戶外的露天高空作業(yè)中，且施工工種較多、工序復雜，同一個工程項目作業(yè)面上交叉施工現(xiàn)象比較普遍，再加上各種施工機械設備沒有檢修、作業(yè)條件差及施工工人素質底、流動性強等，都會導致建筑工程項目施工現(xiàn)場有比較多的安全隱患。但如建筑工程項目施工現(xiàn)場發(fā)生安全生產事故不僅會造成施工企業(yè)財產經濟損失，更為重要的是會引發(fā)慘重生命傷亡，造成一定的社會影響。所以要提高加強建筑工程施工現(xiàn)場安全管理，是建筑工程項目管理過程中一項重要工作。所以在具體嚴格實施建筑工程施工現(xiàn)場的安全管理過程中，應主要從以下兩個方向入手，首先，應確保施工項目現(xiàn)場工作人員的生命安全，即保證各級管理人員及各工種的操作工人工作環(huán)境的安全性；另外，還應確保施工方案的科學性及所建工程的安全性，不能出現(xiàn)因施工方案設計不合理或工程質量問題而引發(fā)安全事故的現(xiàn)象。

1 建筑工程項目施工現(xiàn)場安全生產的特點和存在的問題

1.1施工現(xiàn)場作業(yè)變化性大，安全管理工作可復制性差

因為每個工程建筑項目都不一樣，其存在的使用功能、結構設計、施工方法、工藝等都不盡一樣，各有各的施工特點和方法。所以某個特定的建筑物在施工過程中所面臨的現(xiàn)場安全管理威脅也不盡相同；即使是屬于同一類型的建筑物，如同一區(qū)域內的一期與二期工程的建筑物設計圖紙完全相同，但由于選取的施工方案不同、施工順序不同，也會形成不同的危險源；在同一個建筑物的不同施工階段，如基礎、主體結構及裝飾裝修的不同階段，由于工作內容的不同、施工高度的不同，安全管理所面對的安全威脅也在時刻發(fā)生著變化。總之來講，建筑物及施工方案的復雜性、多變性及不規(guī)則性，共同決定了建筑施工現(xiàn)場的安全管理工作的復雜性及重要性，因此，只有認真了解分析各工程項目施工特點，結合成功的施工安全管理經驗，采取有效的安全預防措施，盡量避免安全事故的發(fā)生。

1.2建筑工程施工隨意流動性大，安全管理持續(xù)性差

建筑工程施工流動性、隨意性大，加大了安全管理工作的難度及強度。比如一個建筑工程項目從開工到完工這段時間內，建的施工企業(yè)及施工隊伍是流動的，常常是在完成這個工程項目后，就需要到另一個地方的工程項目進行建設施工，這導致施工現(xiàn)場項目的管理人員在一定程度上對安全管理產生懈怠思想，認為施工的防護措施都是臨時、防范性質的，對安全質量要求不高，進而為安全施工留下隱患。此外，還有就是建筑工程施工現(xiàn)場作業(yè)的施工人員通常也是流動的，這些施工人員大多是來自農村，因受農閑農忙季節(jié)性影響，來去隨意性較大。再加上工種變換較多、施工地點不確定，這樣都很難保證安全施工管理教育的連續(xù)進行。

1.3項目安全管理機制不完善，易忽略安全生產

現(xiàn)有的項目安全管理機制存在一定的漏洞，一方面項目部的管理責任越來越重，另一方面管理人員數(shù)量不能滿足工程管理需要。具體來講，建設工程的地點通常與施工管理企業(yè)的公司總部不在同一城市，所以建設項目的上級部門對施工現(xiàn)場的各項工作的落實情況監(jiān)督力度有限，只能通過抽查或突擊性質的檢查來檢驗各項措施是否到位，管理效果較差，包括安全措施在內的施工措施設置水平良莠不齊；近年來隨著我國新開發(fā)的建筑項目數(shù)量越來越多，往往施工單位中標項目較多，而與之對應的現(xiàn)場管理人員數(shù)量卻捉襟見肘，再加上各項經濟活動的競爭壓力越來越大，在施工管理過程中壓級壓價、惡意拖欠工程款及墊資施工等現(xiàn)象越來越普遍，這在一定程度上對材料引進、施工隊伍選擇、施工質量控制及安全體系建設等工作產生較大影響，再加上國有大型企業(yè)及民營單位大都看重施工進度及工程質量，安全管理工作往往流于形式，存在僥幸心理，忽略了潛伏的各種安全隱患。

1.4建筑行業(yè)綜合素質水平低，安全意識不強

因從事建筑行業(yè)大多是農民工，其接受安全生產培訓教育時間有限，綜合業(yè)務素質水平較低，對建筑工程施工現(xiàn)場的各項安全生產規(guī)范及法規(guī)學習不足，缺乏系統(tǒng)的安全教育，缺乏自我保護意識，對施工現(xiàn)場中潛在的危險源認識不足，再加上項目施工管理人員對安全管理工作不夠重視，常常將施工現(xiàn)場的缺乏安全意識的施工人員置于危險境遇。如在進行高層斜屋面的防水及澆筑混凝土時，總有工人們存在僥幸心理不系安全帶，再加上防護欄桿及防護網設置不到位，極易出現(xiàn)高空墜落的事故。

2，建筑項目施工現(xiàn)場安全生產工作控制措施

2.1要認真編制施工方案和安全生產管理手冊和圖集，確保施工現(xiàn)場中的各項安全技術和防護措施合理。因建筑物的多樣性決定了施工方案的多變性，因些，要根據(jù)建筑物工程的施工特點和條件，嚴格落實規(guī)范相關要求，對設計出的施工方案要多方論證。并在方案的實施過程中，還應加強對施工現(xiàn)場設施的檢查與維護，確保建成的安全設施在正常的工作狀態(tài)。另外，也要及時編制如《施工現(xiàn)場會議室布置標準樣式標準》、《施工現(xiàn)場CI管理標準》和《施工現(xiàn)場安全和環(huán)境管理人員工作手冊》等標準化管理手冊和圖集。手冊和圖集主要包括了施工現(xiàn)場安全生產、文明施工管理整體規(guī)劃，并對施工現(xiàn)場的安全防護設施和臨建設施的搭設標準和防護要求進行了明確。這些都對施工現(xiàn)場的安全管理起到了指導性作用。

2.2健全和完善安全生產管理制度，明確責任人

在建筑工程項目施工現(xiàn)場，項目經理為項目管理的第一負責人要對施工現(xiàn)場項目的安全問題負首責，狠抓安全制度管理不放松。并針對施工過程中的各種安全管理事項和措施，要負責具體貫徹落實。將國家的相關法律法規(guī)落實到實處。建立嚴格的安全分級管理制度，組織施工人員和項目管理人員認真學習、領會公司制定的各項《職業(yè)安全生產規(guī)章制度》、《安全生產操作規(guī)程》和《安全生產技術交底書》等規(guī)定。同時，也要建立《施工現(xiàn)場大型機械設備管理流程》等多項新措施，并根據(jù)建設部《危險性較大的分部分項工程安全管理辦法》(建質〔2009〕87號)、《危險性較大的分部分項工程安全管理規(guī)范》(DGJ08-2077-2010)的管理要求，要對項目部危險源進行等級劃分和安全責任進行細化。加強現(xiàn)場過程管控，履行驗收手續(xù)。此外，還要重視消防危險品管理，加強特種作業(yè)審批制度，并對特定的危險工種進行專業(yè)操作培訓，將各項施工操作控制在安全范圍以內，確保項目的三級監(jiān)管級別和監(jiān)管內容，做到分級管理、分級監(jiān)控及分級治理，做到各項安全措施行之有效。明確各類危險源處于全面受控狀態(tài)，為正確履行各級安全生產管理職責提供強了有力的保障。

2.3要進一步加強對施工人員的安全生產教育

大力提高施工人員的安全生產管理責任意識，讓施工人員時時刻刻注意施工安全生產的每一個細節(jié)，以防發(fā)生不必要的安全管理事故。同時作為項目管理負責人應做好以下幾方面的安全生產教育管理工作，主要在工程項目施工過程中要經常提出“三級施工安全教育”，特別加強對特種作業(yè)人員的經常性安全教育。通過 “三級施工安全教育”，主要是明確施工安全規(guī)程，強調在施工過程中安全紀律，并現(xiàn)場為施工人員講解安全知識，介紹機械設備使用規(guī)程及必備安全防護措施，確保施工現(xiàn)場的工作人員都了解現(xiàn)場的安全常識；特種作業(yè)人員的安全教育主要最對一些國家明確規(guī)定的、事故發(fā)生率較高及新工藝的施工人員進行的，比“三級安全教育”要更加嚴格，并應在工作之余進行專業(yè)方面的培訓；最為重要的是經常性安全教育，在經常性的安全教育過程中，通報違規(guī)操作行為，對“三違”人員進行批評教育，甚至罰款、停工，以起到警示作用，推動安全管理工作穩(wěn)步發(fā)展。如忽視對施工人員安全教育工作，將會出現(xiàn)嚴重的安全事故。

結語：

綜上所述，建筑工程項目施工現(xiàn)場的安全管理是工作涉及面較廣，執(zhí)行難度較大，但只要我們重視安全生產管理工作，并建立一種科學的有效的建筑安全管理標準化管理模式，并健全和完善相關的安全生產制度，總之要“健全和完善相關的安全生產制度，加大對施工現(xiàn)場作業(yè)人員安全教育培訓，并在安全管理方面積極探索和總結，安全隱患要及時排除，就能提高施工現(xiàn)場安全管理水平，確保建筑企業(yè)的健康安全發(fā)展。

參考文獻

[1]羅福午.建筑工程質量缺陷事故分析及處理.武漢工業(yè)大學出版社.1999.

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一、前進道路上，學習是我的第一要務

從20xx年進公司的那一刻起，我就堅定了在行業(yè)奮斗的思想，不斷學習和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務重，深知自身的業(yè)務素質急需提高，專賣法律意識還急待加強，由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電，學習卷煙營銷、專賣法律及相關知識，積極參加單位組織的各種業(yè)務技能培訓，關注行業(yè)動態(tài)，吸取先輩的工作經驗。一年后，我被提拔為市場部主任兼專賣所所長，在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重，深知這是領導的信任、職工的期望、工作的需要，同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務、圖謀發(fā)展成了我的第一責任，對于學習我更是絲毫不敢放松怠慢，而且學習范圍更寬，涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少，也進步了不少，堅持到現(xiàn)在，我依然蕩漾在學習與收獲的快慰之中。把學習、鍛煉、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團隊發(fā)展進步的不竭源泉。

二、身先士卒，帶領隊伍積極向前奮進

身為企業(yè)中層干部，重要的一點就是要把隊伍帶活，朝著既定目標奮進，遇到困難和問題要身先士卒，沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調整后的初期，很多工作相對散亂，部分客戶經理業(yè)務不熟，經驗不豐富，營銷技巧和技能薄弱，銷售任務量很難按時按期推進，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期，把自己當做客戶經理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問題和難關，在做經營戶工作的同時也提高了客戶經理對客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場基礎。在深入市場突擊銷售的同時，加強對違法經營的檢查打擊，既凈化了市場，實現(xiàn)了專賣管理目標，又促進了卷煙銷售，完成了銷售任務，既密切了卷煙經營戶的關系，又樹立了團隊意識，加強了職工隊伍團結。把自己當成一名普通員工，沖在隊伍的最前面的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里，清坪市場部（專賣所）不僅銷售工作有了較大進步和突破，市場規(guī)范經營、銷售網絡建設、客戶服務滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍，為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎。

三、更新思維，不斷創(chuàng)新工作思路

管理工作在新的形勢下，必須不斷更新觀念，按照行業(yè)要求，緊跟時代步伐，認真貫徹在落實中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中落實，在規(guī)范中增效，在增效中規(guī)范的新觀念。通過幾年來的工作實踐，我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關鍵，完善制度、嚴格考核是規(guī)范行為，促進長期發(fā)展的要求，警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現(xiàn)各項目標的保證，圍繞總體目標，不斷落實推進，創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務。在近兩年時間來，經總結提煉，清坪市場部形成了在以縣局（部）管理制度為總體框架下的學習制度、工作紀律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度，且執(zhí)行效果好，工作效率高，隊伍整體素質有了很大提升；以加強網建工作，解決空白村，提高卷煙市場占有率，提升客戶服務質量為抓手，保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進；通過抓市場監(jiān)管，結合許可證換版工作，進一步優(yōu)化了卷煙銷售布局，清理了違規(guī)經營行為，提高了卷煙市場凈化率，構建了健康的市場環(huán)境。

四、堅持反省，繼續(xù)努力向前發(fā)展

乘風破浪終有時，十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后，影藏著不容忽視的問題和缺點，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格；管理存在隊伍思想教育抓得松、紀律執(zhí)行不嚴肅，導致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，雖然及時得到了糾正解決，但影響不好。

在以后的工作中，我將繼續(xù)堅持學習鍛煉、反省檢查不足，不斷提高綜合素質；堅持以身作則、嚴守紀律規(guī)定，帶領隊伍不斷克難奮進；堅持全面發(fā)展、加強教育管理，確保各項工作取得圓滿成功。各位領導同事，我的成長離不開你們的關心，我的進步蘊含著你們的付出，在今后的道路上，懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助！

篇9

1.事前控制—實習前

1)生離校前系、教研室、班級多層次、多形式開展動員，從實習目的、實習紀律、實習心態(tài)、實習安全等多角度強化教育，并幫助學生分析實習中可能遇到的各種困難，使學生在思想上做好充分準備。2)到達實習單位后的入職培訓教育。學生到達實習單位后，必須接受實習單位的培訓教育，才能允許進入工作崗位。首先是酒店對實習生進行的入職前總體培訓。實習學生進入實習單位后，在沒有進入崗位前，由企業(yè)人力資源部門組織，對實習學生進行入職培訓，內容包括:酒店基本情況介紹;了解酒店企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略等;參觀酒店，熟悉工作和生活環(huán)境。其次是部門崗位培訓教育。培訓內容主要包括:本部門的組織管理及人員分工;安全守則、勞動紀律;客戶服務流程及崗位技能培訓等。

2.事中控制—實習中

學生到達實習單位后，首先會表現(xiàn)出對酒店工作環(huán)境不適應，比如對于老員工的工作方式和說話的方式、企業(yè)領導的領導風格不適應;作息時間不習慣;實習酒店的工作內容、勞動強度與學校的學習生活差別較大，適應工作存在困難;面對酒店嚴格的規(guī)章制度以及管理方式，表現(xiàn)出消極怠工的逆反情緒，并對管理人員產生心理反感等。這些都將促使學生產生厭煩、動搖情緒，此時輔導員的心理輔導、思想工作必須要跟上。輔導員要經常性地保證與企業(yè)指導教師、學生進行溝通交流，并定期或不定期到企業(yè)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。校內專業(yè)指導教師要對學生實習過程中遇到的各種專業(yè)疑難問題進行解答，對學生的頂崗實習日志、總結報告等作業(yè)文件等進行階段性檢查并給予指導，企業(yè)指導教師則要對學生進行現(xiàn)場工作，注重學生職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素質的養(yǎng)成教育。

3.事后管理—實習后

1)校企共同評價。頂崗實習考核的評價主體是校企雙方，實行以企業(yè)為主、學校為輔的校企雙方考核制度［2］。評價具體內容主要包括:學生專業(yè)水平、職業(yè)素質、敬業(yè)精神、工作表現(xiàn)和人際關系與溝通能力、頂崗實習日志和總結報告完成情況及質量。評價依據(jù)是企業(yè)指導教師、學生所在部門負責人對學生實習表現(xiàn)的綜合評價、指導教師巡視中發(fā)現(xiàn)的問題、實習報告與總結等。2)實習后的總結表彰。實習結束后，召開實習生座談會，傾聽實習學生的實習心得、實習收獲、對實習單位的評價意見等。評選優(yōu)秀實習生，并對優(yōu)秀實習生進行表彰，宣傳優(yōu)秀實習生的事跡，以激勵低年級學生向優(yōu)秀實習生學習，樹立良好學風。

二、頂崗實習模式實施的保障措施

1.成立頂崗實習工作領導小組，為頂崗實習提供組織保障

頂崗實習工作領導小組由系領導、企業(yè)領導、專業(yè)教師、輔導員、企業(yè)指導教師共同組成。負責實習過程管理，制定頂崗實習細則，與學生、酒店簽署頂崗實習協(xié)議，分配實習生和指導教師，進行實習成績評定等工作。

2.制定完善的實習管理制度，為頂崗實習建立制度保障

根據(jù)專業(yè)特點制定了完善、詳細的符合學校特點的《外語與旅游系頂崗實習管理辦法》、《外語與旅游系頂崗實習實施細則》，建立學校與實習單位經常性的實習信息通報制度(包括實習單位與系里的信息通報制度和學生負責人與輔導員的信息通報制度)，系里定期與不定期的巡查管理制度，使學生的頂崗實習管理有章可循、規(guī)范有序。

3.建立多管齊下的管理網絡，為頂崗實習提供強力保障

為了使各項實習管理措施落到實處，收到實效，必須建立多管齊下的管理網絡，如校內教師定期和不定期巡視、檢查，學生負責人定期匯報，輔導員網絡監(jiān)控管理、企業(yè)指導教師現(xiàn)場管理等方式。

4.積極推進實習指導教師隊伍建設，保證頂崗實習指導教師配備的穩(wěn)定性

具體包括三支隊伍建設:生活導師主要由輔導員組成，負責學生實習期間的日常教育管理與思想政治教育、心理健康教育;企業(yè)導師主要由企業(yè)相關管理人員組成，負責安排學生實習崗位、食宿，進行頂崗實習崗前培訓、實習指導、對學生進行安全教育等;專業(yè)導師主要由校內專業(yè)教師組成。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標，與實習單位共同制訂實綱、實習指導書和實習計劃，負責解答學生實習過程中遇到的各種疑難問題，對頂崗實結報告、實習日志等作業(yè)文件等進行階段性檢查并給予指導。

5.建立信息通道，保證頂崗實習各方溝通順暢

利用網絡平臺，介紹頂崗實習的相關制度要求;通報頂崗實習情況，將在實習中表現(xiàn)突出的學生的事跡、學生在酒店獲得的獎勵和表揚等及時進行宣傳;輔導員通過郵箱、QQ群、電話等形式及時將學校的有關要求通知學生，將學生的頂崗實習情況報告系里，定期與用人單位聯(lián)系，了解學生的工作表現(xiàn)，獲取實習單位反饋信息，及時指導和解決學生實習期間的具體問題，根據(jù)實習情況及時調整實習指導方向;系里定期不定期抽查頂崗實習酒店，一方面檢查學生頂崗實習的具體情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理、整改，對不符合準入條件的實習酒店啟動應急預案及時調整。

6.校企共同制定考核評價指標，保證考核評價體系的科學性

頂崗實習評價考核的主體是校企雙方，雙方共同制定評價標準，共同參與評價過程的實施，保證評價與考核的科學性，達到通過頂崗實習提高學生技能及綜合素質的目的。頂崗實習的考核成績是學生獲取相應學分和畢業(yè)證書的必要條件，頂崗實習成績評定由校企雙方共同完成。通過對近幾年頂崗實習的學生及相關實習基地進行調研，建立和完善考核評價體系，增加實習工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(此部分由企業(yè)評價)在總成績中所占份額，結合實習報告和實結、輔導員掌握的學生實習期間的表現(xiàn)給出實習成績。

三、頂崗實習的效果

1.增強職場工作能力，明確今后學習目標

實習基地為學生提供了一個真實的工作場景，學生在實際工作中逐步樹立服務意識，逐步認識到工作任務中制度、規(guī)范、禮儀、安全等因素的重要性。他們以真摯誠懇的態(tài)度、細致周到的服務接待顧客，在工作中樹立了強烈的崗位責任感和良好的服務意識。通過頂崗實習，學生們掌握了崗位服務的基本知識與技能，提高了溝通和人際交際能力，豐富了知識閱歷，開闊了眼界，使他們對工作有了切身的體驗。同時他們了解到自己的知識和能力的短板，明確了今后的努力方向，為未來成功就業(yè)打下基礎。

2.頂崗與就業(yè)結合，實現(xiàn)高質量就業(yè)

安排學生的頂崗實習必須充分考慮企業(yè)的人才需求，這是校企雙方多年來一直堅持的原則。學校從提高學生專業(yè)技能和職業(yè)素質的角度安排學生到企業(yè)頂崗實習;企業(yè)從吸收優(yōu)秀人才的角度安排學生實習;學生則從爭取在實習企業(yè)就業(yè)的角度努力工作。三方瞄準一個目標，實現(xiàn)高質量的頂崗實踐。

四、結語

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論文關鍵詞：高職；頂崗實習；管理研究

一、高職學生頂崗實習管理研究的背景

1.學科背景

高職是以培養(yǎng)技術人才和高技能人才為目的的高等教育。近幾年來，高職的大力發(fā)展，豐富了高等教育的結構、完善了高等教育的體系。

高職教育以就業(yè)為導向、以能力為本位，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的人才。隨著高職的跨越式發(fā)展，頂崗實習已經成為高職院校的一個必不可少的實踐性教學環(huán)節(jié)，是高職院校有效推進工學結合人才培養(yǎng)的重要模式。頂崗實習在職業(yè)教育中的重要意義顯而易見。

2.政策背景

高職一直是我國教育改革和發(fā)展的重點。結合國家相關要求，根據(jù)職業(yè)院校發(fā)展和教學的需要，從19世紀末20世紀初，我國各級各類職業(yè)學院甚至是部分本?？圃盒６家验_始探索和實施學生的頂崗實習。

2002年，國務院正式提出實行頂崗實習指導意見。在頂崗實習中，學生到企業(yè)的具體工作崗位上工作，一邊學習理論，一邊進行實踐。與傳統(tǒng)意義上的實習不同，頂崗實習的學生同時具有兩種身份，一種是參加工作的職工，另外一種是院校的在校學生。

國發(fā)[2006] 35號文件《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中規(guī)定：“職業(yè)院校學生實習實訓時間不少于半年，建立企業(yè)接收職業(yè)院校學生實習的制度。實習期間，企業(yè)要與學校共同組織好學生的相關專業(yè)理論教學和技能實訓工作”。教高[2006]16號文件《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》中提出：“人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，實驗、實訓及實習是三個關鍵環(huán)節(jié)。高等職業(yè)院校要保證在校生至少半年到企業(yè)等用人單位頂崗實習，使學校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”。國發(fā)[2009] 3號文件《國務院辦公廳關于加強普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》提出：“提升高校畢業(yè)生就業(yè)能力。大力組織以促進就業(yè)為目的實習實踐，確保高校畢業(yè)生在離校前都能參加實習實踐活動。完善離校未就業(yè)高校畢業(yè)生見習制度，鼓勵見習單位優(yōu)先錄用見習高校畢業(yè)生”。教育部2009年的八項舉措力促高校畢業(yè)生就業(yè)，其中重要的一條就是“高等學校要大力加強實踐教學，與地方政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)共建就業(yè)實踐教學和實習實訓基地，推進‘雙證書’制度和訂單式培養(yǎng)，確保學生畢業(yè)前半年以上的頂崗實習學習經歷”。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出：職業(yè)教育要“實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式”。

正因為頂崗實習過程復雜，關涉對象多，難于控制，同時現(xiàn)階段出現(xiàn)的各種研究其普適性較差，所以在法規(guī)及政策上給頂崗實習過程以規(guī)范、監(jiān)控甚至指導，就顯得很有必要了，以上的國家文件在不同程度上對頂崗實習提出了基本要求和建議，可見國家對頂崗實習實踐環(huán)節(jié)的重視程度很高。

二、高職學生頂崗實習管理研究的國內綜述

1.現(xiàn)有文獻研究所提出的問題

（1）高職學校頂崗實習中存在的問題。頂崗實習的形式還比較單一，組織管理松懈，對實習學生教育指導缺乏力度，很多院校由于多方面原因，對學生頂崗實習放任自流，實習效果不佳，學校管理工作不到位；實習指導教師能力欠缺，業(yè)績和工作量難以估算，缺乏對實習學生的過程管理和實時監(jiān)控。此外，頂崗的地理位置相對分散，學校的管理難以到位甚至失效。

（2）企業(yè)在頂崗實習中存在的主要問題。企業(yè)的積極性不高，企業(yè)作為市場主體，謀求利益最大化，不可能因為為社會培養(yǎng)技能型人才而影響生產。如果企業(yè)對此沒有興趣，學校即使通過各種關系把學生勉強安排到企業(yè)頂崗實習，也很難長期維持。目前，許多企業(yè)對學生頂崗實習缺乏積極性。

（3）高職院校學生頂崗實習存在的問題。對頂崗實習認識不清，實習身份的自我定位不準，缺乏頂崗勞動和吃苦的思想準備，實習的主動性和積極性不高，甚至有學生半途而廢，當了逃兵。頂崗學生聯(lián)系不便，缺乏學習交流的平臺。

（4）頂崗實習制度上存在的問題。畢業(yè)生頂崗實習缺乏有效的質量監(jiān)控過程，學生之間缺乏及時的信息反饋。主要表現(xiàn)在：首先，當前的交流方式存在聯(lián)系方式多樣，統(tǒng)一性差，聯(lián)系方式變化快，更新不及時；指導教師工作量大，效率較低等弊端。因而構建一個統(tǒng)一的集信息、實時通訊、論文指導、成績評定、綜合評價等功能為一體的實習指導平臺尤為重要。其次，總結和考核方式單一，當前頂崗實習的成績評定主要以學生提交的實習論文為依據(jù)，但單一的評價主體已不能滿足頂崗實習成績評定的實際要求。企業(yè)接受學生頂崗實習缺乏行政和法律上的支持。

2.關于高職頂崗實習管理模式的研究

在探索高職院校頂崗實習管理模式的時候，每篇文章的出發(fā)點和著眼點都不同，綜合所有的文章發(fā)現(xiàn)，大部分是從學校、企業(yè)、學生三方面中的某幾方面提出頂崗實習管理模式的構建。還有的僅僅是從管理方式的角度提出模式的構建。

（1）關于以頂崗實習過程控制為導向的研究。孫兵在《高職院校頂崗實習學生過程管理模式探討》一文中提出了過程管理的模式，包括：組建頂崗實習學生過程管理專門機構；構建“跟進式”學生教育管理體系；搭建頂崗實習學生教育管理工作平臺；實施頂崗實習學生過程管理的信息化建設。頂崗實習的學生走出校門到企業(yè)的工作崗位，育人環(huán)境和育人主體都發(fā)生了很大變化。學校和企業(yè)是不同的社會機構，它們運行的規(guī)律和追求的目標都是不一樣的，學校以育人為目的，而企業(yè)追求利潤最大化，這樣，它們管理的方式必然會出現(xiàn)很大的矛盾。此時，從學生頂崗實習整個流程出發(fā)的思路，可以做到以人為本，以學生的需求為出發(fā)點來制定管理的方法。

彭定、江熒在《基于企業(yè)化運作模式的高職學生頂崗實習工作探索》一文中從企業(yè)的角度出發(fā)，提出了在頂崗實習工作中導入IS09001：2000質量管理體系，運用實習控制程序、作業(yè)文件、記錄文件等有效監(jiān)控和指導頂崗實習過程；以市場營銷理念動態(tài)構筑和管理頂崗實習企業(yè)資源庫；以流程式管理提升管理執(zhí)行力；以職業(yè)規(guī)劃管理實現(xiàn)頂崗實習效果多元化。此文旨在讓學生在接受企業(yè)和學校雙重管理的過程中全程體驗企業(yè)的管理文化，培育其良好的社會和崗位適應能力。這種以企業(yè)化管理理念運作頂崗實習的管理方法，從企業(yè)的角度出發(fā)，重視企業(yè)的需求，同時對學生提高專業(yè)技能、制定職業(yè)規(guī)劃、處理人際關系等都有很大的幫助。頂崗實習之所以受到重視，就是因為它能讓學生在真實的工作環(huán)境里得到相關工作經驗。從企業(yè)出發(fā)的管理方法，可以幫助學生感受企業(yè)文化，在文化的氛圍里提高自己的綜合實踐能力，同時準確對自己進行定位。

（2）關于頂崗實習信息交流及評價體系的研究。楊南南等人在《高職院校頂崗實習“五位一體”管理模式探究》中比較創(chuàng)新的提出了以學生為中心的“五位一體”柔性開放管理體系，并在此基礎上提出建立“五位一體”頂崗實習網絡管理監(jiān)控平臺。平臺應包含6個子系統(tǒng)：信息子系統(tǒng)，提交批閱子系統(tǒng)，查詢統(tǒng)計子系統(tǒng)，查詢統(tǒng)計子系統(tǒng)及檔案管理子系統(tǒng)。提出“五位一體”網絡管理平臺要與電話平臺、短信平臺、校友平臺、QQ群、電子郵件等載體相結合，要與定點聯(lián)絡、定期巡查等方式相結合。頂崗實習的學生數(shù)量很多，專業(yè)復雜，實習地點非常分散，學校統(tǒng)一管理困難，教師的數(shù)量有限，難以到現(xiàn)場進行逐個輔導。以學生為主體的頂崗實習網絡管理監(jiān)控平臺，可以建立一個相互影響、相互制約、多重覆蓋，具有人文主義關懷的管理體系。

夏奕等人在《畢業(yè)生頂崗實習組織管理模式的探索與實踐》一文中也提出了搭建優(yōu)質的頂崗實習網絡管理平臺。介紹了澳大利亞Martin博士主持開發(fā)的是目前世界上最流行的課程管理系統(tǒng)（CMS）。學生可以通過訪問網絡平臺自主更新維護個人的信息平臺，了解學校教師布置的學習任務。教師也可以隨時掌握學生的動態(tài)，對學生進行效率的指導。此外建立完善的學生頂崗實習數(shù)據(jù)庫，對學校建立良好的頂崗實習工作也有很大的幫助

（3）關于頂崗實習制度和理念的研究。姜宇國在《工學結合環(huán)境下高職學生管理模式的創(chuàng)新》一文中分析了頂崗實習管理模式的創(chuàng)新。首先，轉變教育觀念、完善管理機制、提升管理水平。其次，建立與“工學結合”培養(yǎng)模式相適應的學生管理制度。這些制度包括：建立崗前培訓和安全教育管理制度；建立“雙導師”制的實習管理制度；建立彈性管理與剛性考核制度；建立定期登記備案與聯(lián)系制度；建立激勵政策的管理制度。再次，創(chuàng)新“以人為本”的學生管理理念：樹立“以生為本”的管理思想與意識。最后，管理形式創(chuàng)新，提高管理效果。這篇論文提出頂崗實習管理要把傳統(tǒng)的“面對面”式的管理與當今“背對背”的新型模式完善結合，把高校學生管理教育規(guī)律與網絡傳播的特點結合起來以探索管理上的創(chuàng)新。