導(dǎo)語：如何才能寫好一篇績效管理原則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

績效管理的目的分為戰(zhàn)略目的、管理目的以及開發(fā)目的。首先，戰(zhàn)略目的主要是通過績效管理的方式將員工工作活動和企業(yè)組織內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)連接起來，在績效管理作用發(fā)揮的背景之下，提升員工的個人績效，從而為提升企業(yè)整體組織績效帶來一定的保障，為實現(xiàn)企業(yè)組織內(nèi)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。由此可見如果要確保能夠有效地實現(xiàn)企業(yè)組織戰(zhàn)略，那么績效管理工作的實施是不可或缺的一部分。并且，績效管理和組織戰(zhàn)略目標(biāo)必須要保持聯(lián)系的狀態(tài)，只有在此狀態(tài)之下，企業(yè)的績效管理才會更有意義。

其次，在管理目的方面，要求企業(yè)組織在管理決策中需要將績效管理信息充分的利用起來。采用績效管理方式，能夠?qū)T工的績效表現(xiàn)情況展開一定的評價，并且評價結(jié)果作為最終企業(yè)薪資管理以及員工晉升、保留等方面的重要依據(jù)，對于確保企業(yè)更好的發(fā)展有著積極的推動作用。企業(yè)內(nèi)如果績效管理體系運行得好，那么員工就會感覺到企業(yè)得公正性與公平感，這對于留住員工以及激發(fā)員工的工作士氣有著積極的推動作用。再次，績效管理的實施，有利于發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)員工在工作中的不足，從而對員工展開有效地培訓(xùn)，確保員工能夠更好更加有效地完成企業(yè)內(nèi)部各項工作。如果員工在工作中并沒有實現(xiàn)工作的預(yù)期效果，那么績效管理工作不僅要找出其中的問題，還需要找出導(dǎo)致員工工作沒有完成預(yù)期效果的真正原因。以確保能夠幫助企業(yè)員工提升相應(yīng)的企業(yè)知識以及相應(yīng)的技能，保障企業(yè)員工自身工作素質(zhì)。

二、激勵原則分析與應(yīng)用

1.激勵理論分析

個體和環(huán)境之間相互作用最終生成物便是激勵，激勵主要通過在滿足個人需求的同時，不斷的引導(dǎo)個體完成最終組織目標(biāo)，也可以認(rèn)為激勵屬于一個滿足與需要的過程。激勵理論又分為內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論、綜合型激勵理論等。這幾個理論各自有各自的特點，它們的存在共同構(gòu)成了一個完整的激勵理論。其中，內(nèi)容型激勵理論主要關(guān)注的內(nèi)容是激勵理論，過程型激勵理論關(guān)注的是激勵過程。內(nèi)容型激勵理論主要對激勵的內(nèi)容給予高度的重視，過程型激勵理論更注重外在的激勵，兩者的結(jié)合將會大大的提升公司內(nèi)的激勵效果。過程型激勵理論中的期望理論、公平理論以及目標(biāo)設(shè)定理論等有著積極的作用，它不僅能夠鼓勵公司員工工作，還能夠在一定程度上提升員工工作的積極性。

2.激勵理論的應(yīng)用

在績效管理中激勵原則的有效應(yīng)用對公司的管理有著積極的影響?？冃Ч芾碇袌猿旨钤瓌t，有利于提升員工工作的積極性，確保員工能夠為公司的發(fā)展謀福利，將公司的發(fā)展放在第一位，從而不斷地推動公司的發(fā)展。因此，公司在績效管理中應(yīng)用激勵機(jī)制的具體做法為：首先，在內(nèi)容型激勵理論中，需要層次理論、ERH理論以及雙因素理論作為支撐，并且通過成就激勵理論來實現(xiàn)對員工的激勵，如果公司在發(fā)展中真正的做到這些，那么在未來發(fā)展中必將會得到更多的回報。其次，在過程型激勵理論當(dāng)中，需要實施期望理論、公平理論以及目標(biāo)設(shè)定理論，這些理論也是確保過程型激勵理論在實際應(yīng)用中將其作用真正發(fā)揮出來的重要保障，并且通過強(qiáng)化理論的實施來完善其發(fā)展。最后，在綜合型激勵理論當(dāng)中，主要是將內(nèi)容型激勵理論與過程型激勵理論的結(jié)合，將兩種理論的作用充分的發(fā)揮出來，確保能夠在公司實際中，將綜合理論的積極作用體現(xiàn)出來，并且落實到每位員工的身上，以起到鼓勵的作用。

三、績效管理實踐分析

公司在發(fā)展中應(yīng)用了績效管理方式，希望通過績效管理中存在的激勵原則不斷的鼓勵員工積極努力的工作。因此，實際績效管理工作中，激勵原則是必不可少的。實踐表明公司應(yīng)用綜合型激勵理論去滿足員工在公司工作中各個方面的需求。在實際實施中，主要將激勵分為兩個大的類型，一種是內(nèi)容型激勵機(jī)制，另一種的過程型激勵機(jī)制，在績效管理當(dāng)中應(yīng)用這種激勵機(jī)制取得了一定的成效，同時將內(nèi)容型激勵與過程型激勵兩種類型結(jié)合起來，根據(jù)員工在工作中不同的需求，制定有效地績效管理體系，確保能夠在最大限度上滿足公司員工的需求。公司對崗位描述以及崗位職責(zé)等進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并且在此基礎(chǔ)之上，用工作評價與崗位結(jié)構(gòu)設(shè)立的方式，給予工作人員適當(dāng)?shù)男劫Y。建立以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心的績效管理體系，設(shè)計全面科學(xué)的績效管理系統(tǒng)，確保能夠使戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞，最終得到有效地落實。同時激勵機(jī)制作為激勵員工的一個重要因素，需要在滿足公司整體發(fā)展要求的前提下，盡量的滿足員工的需求，堅持“以人為本”的原則。員工在工作期間所獲得的薪資越高，他們的回報就會越大，這樣一來，績效考核與管理的公平性與激勵性才能夠被充分的體現(xiàn)出來。

四、總結(jié)

篇2

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；績效管理問題；建立原則

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）08-00-01

建立科學(xué)的、符合企業(yè)實際特點的績效管理體系，是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的必然選擇，績效管理體系的建立，是一個長時間逐步完善的過程，需要企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同參與，在績效管理的各個環(huán)節(jié)上要積極支持。筆者結(jié)合日常工作感受，以及對國內(nèi)一些企業(yè)績效管理體系的比較，就績效管理的內(nèi)涵、建立科學(xué)有效的績效管理體系應(yīng)遵循的原則談一些個人粗淺的想法。

一、績效管理的內(nèi)涵

績效管理是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。企業(yè)績效管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、目標(biāo)分解、績效評價，并將績效結(jié)果運用于企業(yè)的日常管理活動中，通過對員工業(yè)績目標(biāo)的持續(xù)激勵和改進(jìn)，最終達(dá)到企業(yè)部門和組織實現(xiàn)目標(biāo)及戰(zhàn)略的管理活動?？冃Ч芾硪殉蔀槠髽I(yè)管理的一項長期活動內(nèi)容，它提供了一種將公司戰(zhàn)略和目標(biāo)相統(tǒng)一并且能夠連續(xù)貫徹執(zhí)行的有效方法。績效管理的主要目標(biāo)是通過提高員工的個體績效來促進(jìn)組織績效的提升和改善，從而確保企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、國有企業(yè)績效管理現(xiàn)狀及存在的問題

（一）缺乏完整的績效管理體系。大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對績效管理的認(rèn)識僅僅停留在績效考核上，由于許多管理者對績效管理認(rèn)識不足，未能真正理解績效管理的內(nèi)涵，往往把績效考核和績效管理等同視之，造成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有與績效管理系統(tǒng)建立真正有效的聯(lián)系。一個完整的績效管理體系包括績效計劃、績效實施、績效反饋與面談、績效考核結(jié)果應(yīng)用等多個環(huán)節(jié)，績效考核只是績效管理過程中密不可分的一個環(huán)節(jié)。很多公司只是關(guān)注了績效考核環(huán)節(jié)，忽略了其他環(huán)節(jié)，只是期望通過績效考核控制和約束員工，并對員工工作成績做出獎懲，而沒有從實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、改善組織績效的高度來看待績效管理。

（二）績效考核內(nèi)容不全面?？冃Э己藘?nèi)容是根據(jù)完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個部門及相關(guān)人員所設(shè)定的績效考核目標(biāo)所設(shè)定的，具體到不同類型企業(yè)，其所設(shè)定的績效考核內(nèi)容也就因其經(jīng)營目標(biāo)不同而有所不同，但一般都包括業(yè)績考核和行為考核兩大部分。對于成熟的大型企業(yè)來說，公司的績效考核內(nèi)容都是根據(jù)需要而分層設(shè)計的，因此，績效考核的主體有可能是上司，也有可能是下屬和員工。但大部分單位經(jīng)營指標(biāo)中都未設(shè)置公司領(lǐng)導(dǎo)班子的考核內(nèi)容，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的考核是由上級主管部門進(jìn)行考核的。甚至部分單位對機(jī)關(guān)部門也未考核內(nèi)容。考核指標(biāo)內(nèi)容未能具體落實到每一個員工身上，只是對部分員工進(jìn)行考核。

（三）績效管理與組織戰(zhàn)略脫節(jié)。對于任何一個成功的企業(yè)來說，作為績效管理戰(zhàn)略實施的有效工具，能否按計劃如期完成，主要看分解后的目標(biāo)是否層層落實到員工身上，并促使每位員工能為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任。但大部分公司所制定的績效目標(biāo)都是由主管考核的部門提出考核指標(biāo)，然后由公司的高層領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在這個過程中，對公司的戰(zhàn)略指標(biāo)分解落實就會考慮不周到，績效考核指標(biāo)與戰(zhàn)略指標(biāo)脫節(jié)，沒有對各部門明確提出戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，而且公司的戰(zhàn)略指標(biāo)并沒有分解落實到每一個員工頭上，造成公司的戰(zhàn)略指標(biāo)只與個別的部門有關(guān)，未完全融入到績效管理中。

（四）績效考核缺乏科學(xué)性，隨意性較大。通過調(diào)查對比，大部分公司多年來在績效考核中一直缺乏科學(xué)性，突出了個別領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，績效考核隨意性較大，經(jīng)常修改考核制度，對現(xiàn)有績效管理體系缺乏明確的目的，僅僅是為了考核而進(jìn)行考核，工作目標(biāo)的不確定性，績效考核指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)模棱兩可，考核的結(jié)果不能充分利用，這樣做的結(jié)果通常是耗費了大量的時間、人力、物力和財力，但考核卻未能取得應(yīng)有的效果和效率，往往流于形式，達(dá)不到應(yīng)有的效果。其次在考核中往往存在“一碗水端平”的思想，并沒有進(jìn)行實際性的考核，考核結(jié)果事實上就不能夠反映出員工真正的績效水平，這種考核結(jié)果的趨中性對于績效確實優(yōu)秀的員工積極性的挫傷很大。

（五）忽視員工的參與，缺乏有效溝通。在整個績效管理過程中，高層管理者往往忽視了員工的參與，進(jìn)而導(dǎo)致了相互之間缺乏有效的溝通。在績效指標(biāo)的制定過程中，主要由部門管理者操作，不邀請員工參與，從而導(dǎo)致員工并不清楚公司的考核實施過程、考核指標(biāo)、工作的標(biāo)準(zhǔn)，等等；并且由于在績效實施過程中，管理者沒有與員工進(jìn)行持續(xù)的溝通，員工只能按照業(yè)務(wù)部門的安排來完成下達(dá)的任務(wù)，對員工來說，達(dá)到什么樣的要求，需要得到什么樣的結(jié)果，沒有明確。對經(jīng)理來說，因為缺乏了解，對員工工作中出現(xiàn)的問題，也不能作出及時的指導(dǎo)以幫助員工更好的完成工作。同時還存在著缺乏對員工的績效反饋、考核結(jié)果不公開等問題。這樣就使員工看不到考核的意義，從而使他們失去了參與績效管理的興趣。

（六）績效考核結(jié)果應(yīng)用單一。大部分單位的績效考核結(jié)果只是用來進(jìn)行獎金分配。對員工來說，只是績效獎金分配的多少而已，員工只能根據(jù)資金金額的多少來評估自己的工作，至于誰在那項工作中做得好與不好，并沒有在考核中得到體現(xiàn)，當(dāng)然也就不可能讓員工通過考核發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高績效了。另外對員工來說在工作崗位的調(diào)整、員工潛能開發(fā)、個人的培養(yǎng)成長等方面，績效考核結(jié)果運用沒有發(fā)揮績效管理的激勵導(dǎo)向作用。

三、建立有效的績效管理體系應(yīng)堅持以下原則

（一）戰(zhàn)略相關(guān)性原則。績效管理體系的改進(jìn)與公司的發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)?？冃гu價指標(biāo)體系來源于戰(zhàn)略，并隨著戰(zhàn)略的變化而變化，同時，績效評價指標(biāo)通過計量和評價戰(zhàn)略與目標(biāo)的影響因素，以保證二者的相關(guān)性。通過這種相關(guān)性，管理者就可能通過績效指標(biāo)了解企業(yè)戰(zhàn)略的實施情況和目標(biāo)完成情況，并就關(guān)鍵流程預(yù)設(shè)出有可能出現(xiàn)的問題和解決思路，以增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。

（二）全面均衡原則。單一指標(biāo)既不能全面反映企業(yè)的各種績效狀況，也不能反映企業(yè)戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略實施的所有要求，這就需要綜合多種指標(biāo)，以衡量企業(yè)的整體績效情況?？冃Ч芾碇笜?biāo)的設(shè)置必須將財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，利用兩者互補(bǔ)性強(qiáng)的特點，準(zhǔn)確反映企業(yè)戰(zhàn)略的實施情況。同時，也要綜合運用內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)，以全面衡量企業(yè)的戰(zhàn)略實施情況。

（三）關(guān)鍵性原則。企業(yè)的績效管理指標(biāo)是在對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，但由于戰(zhàn)略分解產(chǎn)生的是全面的體系，因此可能會分解出很多的績效指標(biāo)，由此構(gòu)成的指標(biāo)體系也會因涵蓋范圍過于廣泛而十分龐大。因此必須通過對企業(yè)戰(zhàn)略、流程和價值鏈的分析，確定關(guān)鍵性的績效指標(biāo)。

（四）協(xié)調(diào)促進(jìn)原則。從企業(yè)整體角度看，機(jī)關(guān)管理部門和基層項目管理部門都是公司的重要組成部分，以某種方式連接在一起，它們互相滲透，相互影響，績效評價指標(biāo)應(yīng)能促進(jìn)機(jī)關(guān)管理部門和基層項目管理部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，而不應(yīng)人為地造成它們之間的相互沖突。

（五）考核結(jié)果與過程評價并重原則。要把考核結(jié)果與過程評價相結(jié)合，把實現(xiàn)短期目標(biāo)與實現(xiàn)長期目標(biāo)相統(tǒng)一，運用對定量指標(biāo)的考核，確保實現(xiàn)工作目標(biāo)并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)；運用定性指標(biāo)的評價，促進(jìn)管理科學(xué)化水平的提升。

（六）公開、公平、公正原則。嚴(yán)格按照本單位績效考評程序和標(biāo)準(zhǔn)，切實做到考評辦法、考評過程公開，確保考評結(jié)果公平、公正，進(jìn)一步增強(qiáng)績效考評工作的透明度和考評結(jié)果的公信力。

（七）管理全覆蓋、考評無盲區(qū)的原則。要對所有單位、部門、個人設(shè)置相應(yīng)的考評指標(biāo)，建立指標(biāo)層層分解、考評層層進(jìn)行、責(zé)任層層傳遞、激勵層層鏈接的綜合績效考評體系。

（八）績效反饋及持續(xù)改進(jìn)原則。要及時反饋績效考評結(jié)果，對本單位績效管理進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施，不斷提高績效，實現(xiàn)本單位績效管理的PDCA（策劃-執(zhí)行-檢查-處置）循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

[1]付亞和，許玉林.績效考核與績效管理[M].電子工業(yè)出版社，2003.

篇3

摘要：大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興事物的出現(xiàn)，徹底改變了企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境，企業(yè)如果不能適時調(diào)整自己適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+浪潮，最終將會被迫退出歷史舞臺。管理會計作為一種科學(xué)的管理工具，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，對促進(jìn)中小企業(yè)加強(qiáng)精細(xì)化管理及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級有著重要的意義。本文分析了中小企業(yè)管理會計運用存在的問題，提出中小企業(yè)管理運用應(yīng)當(dāng)遵循頂層設(shè)計、高層推動、全員參與、全面覆蓋、成本效益五項原則，并提出相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 云計算 物聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)+ 管理會計

理會計作為一種科學(xué)的管理工具，在歐美等發(fā)達(dá)資本主義國家運用由來以久，對促進(jìn)資本主義經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)揮了重要的歷史意義。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，企業(yè)精細(xì)管理越來越重要，管理會計運用對中小企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級有著新的重要作用。筆者擬借鑒實務(wù)界、理論界的科研成果并結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，談?wù)勗诨ヂ?lián)網(wǎng)+時代中小企業(yè)管理會計運用存在的問題及其解決對策。

一、中小企業(yè)管理會計運用存在的主要問題

大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)時代，管理會計運用的前提條件是要有一個良好的數(shù)據(jù)平臺。管理會計運用是基于精準(zhǔn)、及時的數(shù)據(jù)，離開了數(shù)據(jù)，管理會計就成了無源之水。筆者通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中小企業(yè)管理會計的運用普遍存在以下問題：

（一）管理會計運用內(nèi)部環(huán)境問題。企業(yè)管理層現(xiàn)代化管理意識不足，缺乏科學(xué)管理意識，缺乏運用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策的管理會計思維，管理會計運用內(nèi)需不足。企業(yè)管理層對管理會計的需求是管理會計運用和推廣的源泉動力，管理會計說到底是為內(nèi)部管理層決策服務(wù)的。

（二）管理會計運用人力資源問題。在我國，管理會計人才相當(dāng)匱乏。雖然，我國會計人才隊伍總量已經(jīng)超過1 400萬人，但是真正能擔(dān)負(fù)起管理會計職責(zé)的人員卻極為稀有。相對于財務(wù)會計，管理會計在我國的認(rèn)知度和影響力相對較弱，企業(yè)會計大都是記錄與核算，充當(dāng)著“賬房先生”的角色，管理會計理論知識和實踐經(jīng)驗少之又少。企業(yè)會計人員缺乏對管理會計的理論認(rèn)識和實踐認(rèn)識，應(yīng)用管理會計自然成為一句空話。

（三）管理會計運用數(shù)據(jù)平臺問題。中小企業(yè)缺乏扎實的會計核算基礎(chǔ)和信息化建設(shè)。企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺是建立在良好的數(shù)據(jù)加工基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)載體之上。會計核算解決的是數(shù)據(jù)加工基礎(chǔ)問題，信息化建設(shè)解決的是數(shù)據(jù)載體。會計核算是將企業(yè)散亂的數(shù)據(jù)通過一定的標(biāo)準(zhǔn)加工成有一定條理、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，為管理會計數(shù)據(jù)精加工提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)載體是紙質(zhì)等物理介質(zhì)，存儲的數(shù)據(jù)量有限，很不方便，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足現(xiàn)代化信息需求。信息化建設(shè)改變了以往數(shù)據(jù)載體和加工手段，讓數(shù)據(jù)的管理更加便捷和準(zhǔn)確。中小企業(yè)會計核算基礎(chǔ)不扎實和信息程度不高，影響了數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)量和時效。

（四）數(shù)據(jù)獲取與保證平臺問題。管理會計所需數(shù)據(jù)源于企業(yè)的市場、營銷、生產(chǎn)、人力、研發(fā)等各業(yè)務(wù)部門之中，這些數(shù)據(jù)信息，應(yīng)當(dāng)通過一定的渠道、程序集中到數(shù)據(jù)加工部門――財務(wù)部。內(nèi)部控制體系和流程是數(shù)據(jù)獲取與保證的平臺和通道，中小企業(yè)沒有健全的內(nèi)部控制體系和流程，就無法保證數(shù)據(jù)獲取的及時性、準(zhǔn)確性、完整性。

（五）管理會計運用方向性問題。中小企業(yè)缺乏明確的戰(zhàn)略和績效考核體系。戰(zhàn)略是企業(yè)資源分配的導(dǎo)向，績效考核體系是圍繞完成戰(zhàn)略目標(biāo)的保障工具。企業(yè)資源分配由戰(zhàn)略指明方向，而績效考核通過核心KPI的設(shè)計、考評、分析、獎懲，引導(dǎo)企業(yè)資源圍繞完成戰(zhàn)略目標(biāo)自覺配置。中小企業(yè)戰(zhàn)略不明，管理會計決策、規(guī)劃、績效與控制就失去了目標(biāo)和方向。

二、中小企業(yè)管理會計實踐應(yīng)當(dāng)遵守的原則

原則是不斷對實踐經(jīng)驗中探索獲取的規(guī)律進(jìn)行提煉、總結(jié)、升華，形成對實踐具有普遍指導(dǎo)意義的行為準(zhǔn)則。管理會計實踐中遵守原則，可以讓企業(yè)在推動管理會計時更加有效、更加節(jié)約成本。

（一）頂層設(shè)計原則。管理會計運用是一個體系的運用，是一項全局性的工作。管理會計服務(wù)的對象是內(nèi)部管理決策，并且涉及到企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、營銷、成本等方方面面。只有從頂層設(shè)計，站在頂層高度，才能解決管理會計運用中涉及的框架性、全局性問題。

（二）高層推動原則。管理會計的運用和推廣，需要調(diào)動整個企業(yè)的資源。只有高管推動，才能打破部門間的障礙，有效整合全企業(yè)的資源，推動管理會計的運用。

（三）全員參與原則。管理會計的運用和推廣，不是財務(wù)部門一個部門的事。管理會計的數(shù)據(jù)等來源于企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門，管理對象也是整個企業(yè)，服務(wù)對象也是服務(wù)整個企業(yè)，需要全員參與。

（四）全面覆蓋原則。管理會計是一個系統(tǒng)性問題，它的數(shù)據(jù)信息和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)全面覆蓋整個企業(yè)，不留空白點。這樣，企業(yè)的經(jīng)營行為才能受管理層有效指揮和控制。

（五）成本效益原則。管理會計的運用與推廣，要考慮所費與所得，對經(jīng)濟(jì)行為的得失進(jìn)行衡量，以達(dá)到管理成本與管理收益的最優(yōu)結(jié)合，最大限度提升企業(yè)的價值。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使價值最大化，是由企業(yè)存在和發(fā)展的目標(biāo)決定的。

三、中小企業(yè)管理會計運用的主要路徑

（一）管理會計運用，首先要有明確的企業(yè)戰(zhàn)略與績效考核體系。管理會計運用的目的，是服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)資源配置的核心，企業(yè)的經(jīng)營活動都是圍繞完成戰(zhàn)略目標(biāo)開展，戰(zhàn)略是企業(yè)所有行動的方向?？冃Э己耸且龑?dǎo)資源按照戰(zhàn)略要求配置的激勵手段和保證。企業(yè)戰(zhàn)略歸根到底是要求企業(yè)全體員工來完成的，績效考核是引導(dǎo)和控制全體員工行為統(tǒng)一到為完成企業(yè)戰(zhàn)略目的上來，并自覺地為完成企業(yè)戰(zhàn)略而配置資源。企業(yè)戰(zhàn)略是管理會計建設(shè)的向?qū)?，是管理會計運用的首要條件，企業(yè)必須制定適合自己的戰(zhàn)略，并制定科學(xué)的績效管理與規(guī)劃。企業(yè)在制定戰(zhàn)略和績效考核體系時應(yīng)注意：（1）戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)清晰可行，注重調(diào)查，應(yīng)分析內(nèi)外部環(huán)境，要具有可行性。（2）績效考核設(shè)計以戰(zhàn)略完成為目標(biāo)，要能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力及促進(jìn)人才成長。（3）應(yīng)當(dāng)注重以戰(zhàn)略為核心的商業(yè)模式創(chuàng)新。

（二）管理會計運用，必須先營造一個重視管理會計氛圍的內(nèi)部環(huán)境。管理會計作為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的工具，它的運用和推廣成功與否，離不開企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)管理會計的服務(wù)功能是為企業(yè)經(jīng)營管理者提供決策支持服務(wù)，服務(wù)的對象涉及企業(yè)各級管理層，包括企業(yè)董事會、總經(jīng)理等管理層以及各職能部門。企業(yè)管理會計建設(shè)是應(yīng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理科學(xué)決策需求而生，如果企業(yè)內(nèi)部不重視管理會計，沒有利用管理會計提供的信息進(jìn)行決策、規(guī)劃績效與控制的思維，管理會計建設(shè)就會失去意義，也失去了管理會計生存的內(nèi)部土壤。因此，管理會計的運用，企業(yè)管理層首先必須轉(zhuǎn)變觀念，以管理會計思維來武裝頭腦，讓管理會計意識根植于企業(yè)決策、規(guī)劃與績效控制的全流程。

（三）管理會計運用，離不開人才支撐。人永遠(yuǎn)是最活躍的生產(chǎn)要素，在生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的推動中起決定性的因素。管理會計作為一種先進(jìn)科學(xué)的管理工具，是生產(chǎn)要素的一種，離開了人對它的運用，將發(fā)揮不了任何作用，創(chuàng)造不了任何價值。勞動資料增值多寡，勞動工具發(fā)揮作用大小，從根本上說取決于勞動者的素質(zhì)。相同的勞動資料在不同的勞動者手里，產(chǎn)生的價值不同。管理會計運用，需要有一個精通管理會計專業(yè)技能的團(tuán)隊。企業(yè)組建管理會計團(tuán)隊，可以通過如下途徑：（1）引進(jìn)外部管理會計人才。（2）著力內(nèi)部培養(yǎng)，鼓勵在職財務(wù)或相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加CMA或CIMA專業(yè)資格考試，或者參與其他形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，改善財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)，并注重學(xué)用結(jié)合，提升財務(wù)人員管理會計知識的運用能力。（3）注重人才培養(yǎng)層次化、梯隊化、常態(tài)化。（4）管理會計的培訓(xùn)與宣導(dǎo)應(yīng)滲透到企業(yè)所有業(yè)務(wù)部門，全面覆蓋。（5）引入和內(nèi)部培養(yǎng)并重。

（四）企業(yè)管理會計運用，離不開扎實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺。企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，就是會計核算體系和信息化系統(tǒng)。這里有兩個層面的工作要做：第一層面是會計核算工作。會計核算是管理會計最基礎(chǔ)性的工作，因為管理會計是通過對數(shù)據(jù)的分析提純，提供對決策有用的信息。會計核算是數(shù)據(jù)來源的基礎(chǔ)，因此管理會計運用的前提是應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會計核算：（1）企業(yè)會計核算，應(yīng)當(dāng)樹立為管而算，管算結(jié)合，管中有算，算中有管的核心理念。（2）企業(yè)會計核算應(yīng)能體現(xiàn)管理會計對數(shù)據(jù)需求，應(yīng)當(dāng)圍繞戰(zhàn)略與績效控制體系展開，科目的設(shè)置應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)現(xiàn)代化多層次、多維度的立體化信息特征。（3）會計核算應(yīng)當(dāng)注重時效性，核算制度的創(chuàng)設(shè)應(yīng)能保證會計核算及時性、準(zhǔn)確性、完整性。（4）會計核算觸角應(yīng)當(dāng)延伸到各業(yè)務(wù)端的末稍，財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)走進(jìn)車間、倉庫、市場等，不能坐在辦公室搞核算。應(yīng)當(dāng)全面與相關(guān)并重，重點突出。第二層面是信息化建設(shè)?，F(xiàn)代化信息需求呈現(xiàn)多樣性及復(fù)雜化，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)載體方式和加工手段無法滿足多層次多維度的立體化信息。大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的生活方式。管理會計運用離不開信息化建設(shè)，信息化建設(shè)程度應(yīng)當(dāng)視企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)特征等實際情況而定。信息化建設(shè)途徑有：（1）外購商業(yè)化信息系統(tǒng)，例如金蝶、用友等信息化系統(tǒng)。（2）可以根據(jù)需求自行開發(fā)。（3）將內(nèi)部控制及流程植入信息化系統(tǒng)。

（五）管理會計運用，應(yīng)不斷完善內(nèi)部控制制度和以價值創(chuàng)造為主線的流程再造。管理會計是以價值管理為出發(fā)點和歸宿點，價值管理和創(chuàng)造是管理會計的生命線，是決策、規(guī)劃、績效與控制的終極目的，是以戰(zhàn)略為核心的共同指向。內(nèi)部控制制度建設(shè)的目的也是以戰(zhàn)略為核心展開，是戰(zhàn)略得以完成的合理保證。管理會計利用的數(shù)據(jù)獲取的質(zhì)量和時效，同樣也要依賴內(nèi)部控制制度。為此，（1）企業(yè)必須建設(shè)和完善基于戰(zhàn)略為出發(fā)點的預(yù)算體系，為管理會計的分析、決策、規(guī)劃與績效控制提供基點。（2）管理會計活動面向銷售、采購、生產(chǎn)等價值鏈，企業(yè)必須建設(shè)銷售、采購、生產(chǎn)等價值鏈內(nèi)部控制制度。（3）研發(fā)、資金、融資、投資在現(xiàn)代化企業(yè)價值創(chuàng)造中的重要性日益凸顯，其風(fēng)險管理也在企業(yè)管理中越來越重要，企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化這方面的控制。（4）現(xiàn)代企業(yè)管理是流程化的管理，企業(yè)應(yīng)全面梳理所涉及的業(yè)務(wù)和事項，識別和分析經(jīng)營管理活動中的關(guān)鍵點、重要風(fēng)險點、價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，全面優(yōu)化和再造包括決策、規(guī)劃、績效與控制，并涵蓋資金、研發(fā)、投融資、銷售、生產(chǎn)、采購、倉儲、物流等企業(yè)經(jīng)營管理活動全流程。

管理會計是以企業(yè)的資金活動作為管理對象，以提高企業(yè)價值為目的，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供科學(xué)的經(jīng)營管理決策而開展的一項企業(yè)管理項目。中小企業(yè)運用管理會計，可以很好地助力其轉(zhuǎn)型升級：通過數(shù)據(jù)管理、分析，提升信息質(zhì)量，提高決策質(zhì)量；運用管理會計的價值管理和業(yè)績評價、平衡計分卡等工具，有利于企業(yè)樹立價值創(chuàng)造導(dǎo)向，提升企業(yè)價值，為股東和社會、消費者、政府等利益相關(guān)者提供豐厚的回報；運用管理會計的資本投資風(fēng)險分析等管理工具，有利于企業(yè)風(fēng)險識別和預(yù)測；運用管理會計計劃、預(yù)算、控制職能，能有效管理風(fēng)險；運用管理會計工具的前提條件是要有一個良好的數(shù)據(jù)平臺，從而倒逼會計核算規(guī)范、內(nèi)部控制健全，有利于推動企業(yè)上市融資、吸納人才，推動企業(yè)健康良性發(fā)展。資金和人才是制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，國家一直非常重視搭建多層次的資本市場，拓寬中小企業(yè)融資渠道。新三板擴(kuò)容，為中小企業(yè)帶來甘霖。據(jù)統(tǒng)計，到2015年9月10日，已有3 434家企業(yè)新三板掛牌成功，總股本1 804.3億股，平均市盈率41.72倍，2015完成融資630.01億元。上市后為中小企業(yè)解決了資金問題，同時又吸引了人才，增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)等發(fā)展后勁，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

參考文獻(xiàn)：

[1]于增彪，桑向陽.為什么業(yè)務(wù)流程管理總是敗多勝少？一個管理會計的視角[J].會計研究，2014，（6）.

[2]陳喚軍.發(fā)展管理會計：信息化建設(shè)和內(nèi)控缺一不可[N].中國會計報，2015-4-17.

篇4

當(dāng)前，隨著我國各級政府對職業(yè)教育的重視和不斷加大的投入，國內(nèi)的技工院校正培養(yǎng)出一批又一批高素質(zhì)的技能人才，他們正在逐漸地成長為各行各業(yè)的主力軍。但由于有些學(xué)生沒有接受過良好的、系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)教育，雖然技術(shù)過硬，但仍沒有成長為一流的技術(shù)工人。因此，技工院校對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作就日漸珍貴與重要。

一、 學(xué)生就業(yè)過程中存在的問題

筆者所在學(xué)院是國家級示范校，同時又是國家級高技能人才培訓(xùn)基地。平均每年都有近1000名的畢業(yè)生走進(jìn)各級各類企業(yè)的工作崗位。他們已逐漸成為各個企業(yè)員工的主要組成部分，正在為國家及所在企業(yè)的發(fā)展做出著貢獻(xiàn)。盡管學(xué)院開設(shè)有職業(yè)指導(dǎo)課程，也做了一些相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)工作，但是由于一部分學(xué)生沒有形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，不具備應(yīng)聘技能，導(dǎo)致自己在面試時屢被淘汰，抑或是走向工作崗位后很快離職、頻繁跳槽等等。針對這些問題，筆者總結(jié)出以下幾點原因。

1．不能客觀地認(rèn)識自我并準(zhǔn)確地評價自己

部分學(xué)生在臨近就業(yè)時，總是想著“我要找一個什么樣的工作”，而幾乎忘了“自己能干什么工作”，最后往往由于自己內(nèi)心的期望值過高，導(dǎo)致面試機(jī)會一次又一次地錯過。

2．沒有形成良好的職業(yè)素養(yǎng)

目前很多在校生基本都是獨生子女。不管是出生在農(nóng)村，還是出生在城市，基本上都是在家長的嬌慣和疼愛中長大。有一些學(xué)生在遇到困難和挫折時容易畏縮不前，甚至自暴自棄。很多學(xué)生即使在找到工作后，也會因為一些小事情而導(dǎo)致離職。

3．沒有理想和追求

近些年學(xué)院所招收的學(xué)生,與上高中的同學(xué)相比，不僅學(xué)習(xí)成績不理想，而且沒有理想和目標(biāo)，從而也就導(dǎo)致了他們不能以認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)知識和技能，最終不能順利就業(yè)。

二、學(xué)院應(yīng)采取的措施

1．進(jìn)行理想教育，幫助學(xué)生樹立人生目標(biāo)

首先，學(xué)院利用文化墻、實訓(xùn)室、樓道等地方，張貼對國內(nèi)五一勞動獎?wù)芦@得者的宣傳畫，營造“勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”的氛圍。同時，利用校會和班會宣傳他們的先進(jìn)事跡，介紹北京市高技能人才的優(yōu)惠政策，如“北京市每兩年在全市范圍內(nèi)評選100名政府技能津貼獲得者，并且補(bǔ)助一次性政府特殊津貼；企業(yè)在聘的高級工、技師、高級技師將與本單位的助理工程師、工程師、高級工程師享受同等工資福利待遇；在職業(yè)技能競賽中獲獎的優(yōu)秀技能人才，可直接晉升上一級職業(yè)工資”等等，讓學(xué)生看到學(xué)好技術(shù)、掌握技能一樣可以成就美好的人生。其次，利用櫥窗、板報、廣播等對學(xué)院歷屆技能大賽上所獲的冠軍進(jìn)行宣傳，讓學(xué)生感受到榜樣就在身邊，楷模離自己并不遙遠(yuǎn)。再次，利用宣傳畫冊、招生簡章等對學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)行大力宣傳，讓學(xué)生樹立起做好本職工作的意識。

2．繼續(xù)推進(jìn)一體化教學(xué)改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量

學(xué)院是全國一體化教學(xué)改革示范校，為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,取得良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)院早在幾年前就開始了教學(xué)改革，學(xué)院教師不辭辛苦，大膽創(chuàng)新、自編教材，將枯燥乏味的課堂理論教學(xué)進(jìn)行簡化，將生動實用簡單的語言，與實訓(xùn)室、實驗室里的操作進(jìn)行結(jié)合，讓學(xué)生在動手實踐中學(xué)習(xí)，這樣學(xué)生不僅聽得懂課堂內(nèi)容，而且學(xué)得會技能。尤其對那些基礎(chǔ)很差的學(xué)生來說,不僅提高了他們的學(xué)習(xí)興趣,而且還把被動的“要我學(xué)”變成了主動的“我要學(xué)”。此外,學(xué)院每年一屆的技能節(jié)以及各系舉辦的不同形式的知識競賽、技能比賽等都有力地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，從而也促進(jìn)了學(xué)院整體教學(xué)質(zhì)量的提高。

3．開展豐富多彩的校園活動，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊意識

學(xué)院不僅有一年一度的技能節(jié)、文化節(jié)，而且還有健身節(jié)和藝術(shù)節(jié)。具體而言,學(xué)院每年上半年都要舉辦全校規(guī)模的各個工種技能大比武。自2008年以來，技能節(jié)已成功舉辦了八屆。另外，每年的十月份各個系還要圍繞著全院的運動會，開展一系的運動健身項目比賽，即健身節(jié)；每年的十二月，即學(xué)院的藝術(shù)節(jié)時間，各個系都要開展節(jié)目選拔賽等系列活動。這些活動的開展，不僅給每個學(xué)生創(chuàng)造了展示自我的機(jī)會，而且增強(qiáng)了他們的自信心，同時也增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

4．加入就業(yè)指導(dǎo)課

在每屆學(xué)生離校實習(xí)前的最后一個或兩個學(xué)期，開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課。這些課程除了依據(jù)指定教材外，可以由招生就業(yè)工作處的各位就業(yè)指導(dǎo)師，結(jié)合工作中一些實際例子做系列講座，讓學(xué)生認(rèn)識到在選擇單位和崗位時，不要好高騖遠(yuǎn)、眼高手低，而要腳踏實地、從我做起，把理想抱負(fù)與基層崗位結(jié)合起來，這樣才有可能在企業(yè)做出成績，才有希望為社會做出貢獻(xiàn)。

篇5

1.1技術(shù)風(fēng)險在電力營銷信息系統(tǒng)設(shè)計時由于技術(shù)上的限制和影響，不可避免的會存在設(shè)計上的缺陷，這就使電力營銷信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性受到較大的影響，導(dǎo)致系統(tǒng)存在較在的漏洞，危及到系統(tǒng)中重要數(shù)據(jù)的安全，使數(shù)據(jù)存在著安全上的風(fēng)險，特別是在當(dāng)前黑客技術(shù)不斷提高的情況下，黑客入侵及攻擊、對電費統(tǒng)計的重復(fù)和遺漏等都會導(dǎo)致電力營銷信息系統(tǒng)存在技術(shù)上的風(fēng)險。1.2誤操作風(fēng)險系統(tǒng)的維護(hù)和操作人員在無意識狀態(tài)下，在操作上發(fā)生錯誤，從而給系統(tǒng)帶來較大的風(fēng)險。1.3違規(guī)操作風(fēng)險電力營銷信息管理系統(tǒng)的部分維護(hù)和操作人員為了謀取私利，利用工作之便，采取隱蔽性的技術(shù)手段來對系統(tǒng)中重要數(shù)據(jù)進(jìn)行更改或是破壞，從而給系統(tǒng)帶來較大的風(fēng)險，給企業(yè)帶來無法估量的損失。1.4備份管理的風(fēng)險主要指數(shù)據(jù)庫備份工作可能由于種種原因與原數(shù)據(jù)庫不符，或者在用于恢復(fù)數(shù)據(jù)庫之前被人為改動可能帶來的風(fēng)險。1.5非法入侵風(fēng)險黑客或是電力營銷信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和操作人員，進(jìn)入到系統(tǒng)中對系統(tǒng)進(jìn)行全局性或是部分性的修改和破壞，從而使系統(tǒng)癱瘓或是不能正常進(jìn)行工作，使電力企業(yè)和用戶帶來較大的損失。

2電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)安全風(fēng)險的防范策略

2.1在軟件功能上施加必要的控制措施來保護(hù)營銷數(shù)據(jù)的安全（1）增加必要的保護(hù)功能在突然斷電、程序運行中用戶的突然干擾等偶發(fā)事故。（2）對輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、代碼等都要進(jìn)行檢驗，對于不符合要求的數(shù)據(jù)系統(tǒng)不予通過。（3）增加必要的限制功能。2.2建立必要的管理制度（1）實行用戶權(quán)限分級授權(quán)管理，建立起網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的崗位責(zé)任制。按照業(yè)務(wù)的需求設(shè)定上機(jī)操作崗位，明確崗位職責(zé)和權(quán)限，并通過為每個用戶進(jìn)行系統(tǒng)功能的授權(quán)落實其責(zé)任和權(quán)限。（2）建立嚴(yán)格的內(nèi)部牽制制度對系統(tǒng)的所有崗位要職責(zé)范圍清楚、同時做到不相容職務(wù)的分離，各崗位之間要有一定的內(nèi)部牽制保障。（3）建立必要的上機(jī)操作控制和系統(tǒng)運行記錄控制：a.建立嚴(yán)格的硬件操作規(guī)程。b.制定操作員訪問系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、明確規(guī)定各個操作員進(jìn)人系統(tǒng)后執(zhí)行程序的順序、各硬件設(shè)備的使用要求、數(shù)據(jù)文件和程序文件的使用要求以及處理系統(tǒng)偶發(fā)事故的操作要求，如設(shè)備突然斷電的處理、設(shè)備的重新啟動要求等、同時要制定數(shù)據(jù)文件的處置標(biāo)準(zhǔn)，對數(shù)據(jù)文件的名稱、保留時間、存放地點、文件重建等事項做出規(guī)定，以便統(tǒng)一管理。c.通過設(shè)置軟件功能、利用系統(tǒng)提供的功能或人工控制記錄等措施對各用戶操作系統(tǒng)的所有活動予以記錄，并定期由系統(tǒng)主管進(jìn)行監(jiān)察和檢驗及時了解非法用戶和有權(quán)用戶越權(quán)使用系統(tǒng)的情況。（4）建立嚴(yán)格的硬件管理制度和損害補(bǔ)救措施，比如主服務(wù)器突然出錯時，由備用的服務(wù)器接替繼續(xù)工作。建立健全設(shè)備管理制度，確保硬件設(shè)備的運行環(huán)境、電源、溫度、濕度、靜電、塵土、電磁干擾、輻射等。（5）建立嚴(yán)格的檔案管理制度，面對電力營銷信息系統(tǒng)的風(fēng)險性，則需要在系統(tǒng)投入使用后，做好檔案管理工作，即將原系統(tǒng)的程序文件、軟件和硬件技術(shù)資料要及時進(jìn)行歸檔并設(shè)置專人進(jìn)行保管。而且對于這些檔案資料在無系統(tǒng)主管和程序主管共同批準(zhǔn)下，則不允許任何用戶對其進(jìn)行接觸。對于經(jīng)批準(zhǔn)可以對資料進(jìn)行調(diào)用的人員，則需要對使用過程中的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的登記，以便于日后核對，確保檔案信息的安全。（6）建立預(yù)防病毒的安全措施。（7）建立對黑客的防護(hù)措施。a.設(shè)置防火墻，使用入侵檢測軟件。入侵檢測軟件可以檢測非法入侵的黑客，并將它拒之內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之外。b.抓好網(wǎng)內(nèi)主機(jī)的管理。對系統(tǒng)安全性進(jìn)行管理的重要一個環(huán)節(jié)即是對用戶名和密碼的管理，這是保證系統(tǒng)安全的基礎(chǔ)，因為即使是非法用戶，也需要在獲得合法用戶名和密碼后才能對系統(tǒng)進(jìn)行操作。但在當(dāng)前系統(tǒng)管理工作中，對特權(quán)用戶的管理較為重視，而對于普通用戶的管理則存在著忽視的情況，這主要表面在對用戶權(quán)限、組別和文件權(quán)限的設(shè)置時存在著較大的隨意性，往往為了方便進(jìn)行胡亂設(shè)置，這就給系統(tǒng)的安全留下了隱患。c.設(shè)置好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)上訪問的常用工具有網(wǎng)絡(luò)操作命令，對它們的使用必須加以限制，對系統(tǒng)的各種插件、組件、服務(wù)等資源通過一定的分析。

3結(jié)束語

篇6

關(guān)鍵詞：知識管理；圖書館管理；高校圖書館

用知識管理來形容企業(yè)的知識活動過程。初始于美國的管理大師彼得·德魯克，但它作為一種管理理論被提出則是二十世紀(jì)80年代后的事情。二十世紀(jì)90年代，知識管理受到企業(yè)的關(guān)注，如美國微軟公司是成功實施知識管理的典型公司。然而由于知識管理的實施是個權(quán)變的思考。沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)和最好的模板。以致許多企業(yè)對于知識管理的推行大都成效不佳，有的甚至變成了為知識管理而知識管理。其主要原因就在于這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)沒有對知識管理形成明晰的戰(zhàn)略意圖，下屬也未能理解知識管理的本質(zhì)，從而導(dǎo)致將知識共享活動作為知識管理的核心和重點。然而這種以知識共享為核心的戰(zhàn)略本身并不能成為獨立的知識管理戰(zhàn)略，它只有在為知識創(chuàng)造或知識運用的知識管理戰(zhàn)略服務(wù)時才具有價值，所以我們對知識管理仍然必須有一個全面正確清醒的認(rèn)識。真正理解其精髓，真正理解其要旨，真正懂得在圖書館管理中如何根據(jù)實際情況具體實施。筆者認(rèn)為，圖書館實施知識管理應(yīng)該在遵循相應(yīng)原則的基礎(chǔ)上，制定詳細(xì)的實施策略并按部就班、循序漸進(jìn)地進(jìn)行。

1　知識管理

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來和知識在企業(yè)創(chuàng)新中作用的日益顯現(xiàn)，知識管理便被提上日程。管理大師彼得·德魯克說：“利用知識來找出如何把現(xiàn)有知識最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，實際上就是我們所說的管理。”“知識被用于知識本身。這就是管理革命?！鼻窬健⒍斡钿h也指出：“知識管理的概念可以從狹義與廣義的角度來理解。所謂狹義的知識管理，主要是對知識本身的管理，包括對知識的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲、傳播和應(yīng)用的管理。而廣義的知識管理，不僅包括對知識進(jìn)行管理，而且還包括對與知識有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理，涉及知識組織、知識設(shè)施、知識資產(chǎn)、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理?！彪m然學(xué)術(shù)界對知識管理的定義說法不一。但是知識管理以人為中心、以信息為基礎(chǔ)、以信息技術(shù)為工具、以創(chuàng)新為目標(biāo)的基本觀點卻是不容置疑的。

2　高校圖書館實施知識管理應(yīng)遵循的基本原則

關(guān)于知識管理的原則，不少學(xué)者從不同的側(cè)面提出了自己的看法。筆者認(rèn)為，高校圖書館實施知識管理，必須認(rèn)真貫徹知識積累、互相信任、互相交流、知識共享和互相學(xué)習(xí)的原則。

2.1知識積累原則

知識積累是實施知識管理的基礎(chǔ)。在世界新科技革命推動下。知識在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用日益突出。圖書館組織的競爭力和可持續(xù)發(fā)展越來越有賴于知識的積累和創(chuàng)新。如果沒有積累，知識就會隨著項目的結(jié)束而消失。隨著人員的離去而流失。正是知識的一點一滴的匯聚，才形成了圖書館的核心競爭力。這一點在企業(yè)，特別是高科技企業(yè)尤其明顯。例如，明基集團(tuán)利用企業(yè)的信息化優(yōu)勢，對企業(yè)內(nèi)外的顯性知識和隱性知識進(jìn)行統(tǒng)一處理和管理，通過傳播、共享等方式，最大限度地積累企業(yè)的智力資源。在圖書館中，基于載體的顯性知識通常不容易流失，但存儲在館員頭腦中的隱性知識卻是容易流失或藏而不露的。盡管不可能把所有的隱性知識變成顯性知識進(jìn)行保存積累下來，但也必須采取適當(dāng)?shù)拇胧┖头椒?，把館員頭腦中的某些隱性知識盡量保存下來或者通過適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給其他人員，這樣就有利于提高館員的整體素質(zhì)，有利于提高整個圖書館的服務(wù)和創(chuàng)新能力。

2.2互相信任原則

互相信任是組織內(nèi)人員實現(xiàn)知識交流與共享的前提。也只有互相信任，隱性知識和顯性知識之間才能形成良性循環(huán)并實現(xiàn)互動促生。成為知識創(chuàng)新永不衰竭的動力和源泉。在知識管理的活動中，為了培養(yǎng)信任。關(guān)鍵在于創(chuàng)造一個溝通開放、員工積極參與決策、主動分享關(guān)鍵信息和分享個人思想和情感的組織文化環(huán)境。來加強(qiáng)組織內(nèi)的人際關(guān)系信任。對管理者本身來說，必須建立員工對自己的信任，這可以通過加強(qiáng)員工對組織目標(biāo)和使命的理解、通過實踐的管理行為來證明自己值得信任以及積極團(tuán)結(jié)員工等等措施來實現(xiàn)。另外，管理者要想辦法預(yù)防和消除知識管理活動中可能出現(xiàn)的不信任。在一個不信任的環(huán)境下，員工之間是不可能進(jìn)行有效的知識分享和創(chuàng)造活動的。知識管理不能也不可能取得任何成功。不信任是中斷知識管理計劃的按鈕。因此，圖書館必須重視圖書館文化建設(shè)。使館員有一個共同的信念，有一個可以推動他們不斷進(jìn)取并互相信任的文化氛圍。

2.3互相交流原則

交流可以加強(qiáng)信任、引發(fā)合作，從而促進(jìn)知識的創(chuàng)新與共享。通過交流，可以最大限度地使知識在交流過程中得到融合和升華，這是舊知識得以發(fā)展、新知識得以產(chǎn)生的源泉。知識管理的核心就是要在組織內(nèi)部形成一個有利于交流的組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍，使員工之間交流從物理上和心理上都實現(xiàn)暢通無阻。在圖書館中，交流包括館員之間的交流、館員與讀者的交流等。館員之間的交流可以加強(qiáng)信任與合作，以便更好地進(jìn)行創(chuàng)新和工作。館員與讀者的交流同樣也可以增進(jìn)信任，讓讀者對圖書館的工作感到滿意。

2.4知識共享原則

知識管理的一個重要任務(wù)就是要建立知識的共享網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和知識庫，從而在技術(shù)上給知識的共享提供一個支撐平臺。員工能及時分享和運用知識，繼而創(chuàng)造新的知識，最終使組織取得績效，獲得競爭優(yōu)勢。首先，要建立鼓勵合作和知識分享的氛圍。其次，要建立溝通的渠道和平臺。知識分享最為重要的是溝通，只有更多的溝通和交流，才有可能進(jìn)行分享。這些溝通和交流的手段包括：建立無等級的溝通方式，構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，提供員工休息室，開展非正式的野游活動，開展經(jīng)驗交流會等。

2.5互相學(xué)習(xí)原則

知識管理中學(xué)習(xí)是核心，個人與組織是一個雙學(xué)習(xí)系統(tǒng)，個體通過學(xué)習(xí)不斷獲取新思想，并將知識用于行為的改善，組織和團(tuán)體通過學(xué)習(xí)形成人才梯隊，激發(fā)群體智慧，人員交流渠道暢通，個體、團(tuán)體和組織相互間與個體間、團(tuán)體間和組織間開展多向的交互學(xué)習(xí)模式，它們相互促進(jìn)、工作與學(xué)習(xí)良好互動，最終創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織來保證對知識資本的管理。

3　高校圖書館實施知識管理的基本策略

高校圖書館要想成功實施知識管理，必須講究方式方法。圖書館必須充分激活與“人”和“技術(shù)”有關(guān)的各個要素，并對其進(jìn)行有效結(jié)合，才能達(dá)到知識管理成功運作的目的。

3.1構(gòu)建支持知識管理的管理體制

構(gòu)建支持知識管理的管理體制，包括建立知識管理組織體系和建立知識管理制度。知識管理組織體系包括指定知識管理負(fù)責(zé)人、建立知識小組和建立知識中心三項內(nèi)容。知識管理制度則是一種保障，它可以

確保知識在組織的知識網(wǎng)絡(luò)上得以持續(xù)傳播。如明確個人在知識管理中的職責(zé)。制定鼓勵知識創(chuàng)造和共享的激勵措施等。

3.2加大對知識管理的資金投入

國內(nèi)外的知識管理實踐都充分表明，沒有組織高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與，知識管理就不能被真正地開展與推行。知識管理需要大量的資金投入，如果組織領(lǐng)導(dǎo)不能真正重視知識管理，注定了知識管理只是一個口號，不能得到有效實施，更不用說為組織帶來效益。提高組織核心競爭力。因此，高校圖書館要有效實施知識管理，就必須動員全館甚至全校從上到下為知識管理投資，以保證其管理活動正常開展。

3.3創(chuàng)造有利于知識管理的組織文化

知識共享的實現(xiàn)需要組織文化的引導(dǎo)。文化如同空氣，無形無色卻無處不在。它是知識管理中最重要、最根本、影響層面最廣，但卻最難培養(yǎng)的因素。凡是世界上著名的成功企業(yè)，他們的共同特征就是擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，必須要建立愿意分享知識的文化氛圍，塑造有利于知識創(chuàng)新的組織文化，如職業(yè)道德、組織榮譽感和團(tuán)隊精神等。良好的文化環(huán)境是實施知識管理的必要條件，圖書館應(yīng)營造一種知識共享的文化氛圍來進(jìn)行知識管理。

3.4引進(jìn)支撐知識管理的信息技術(shù)

現(xiàn)代信息技術(shù)是信息傳遞和利用的有效手段，不僅在硬件方面為圖書館提供了更高速度的信息處理設(shè)備、更大容量和更高密度的存貯設(shè)備。而且也為圖書館提供了更先進(jìn)的信息處理方法和更廣領(lǐng)域、更快捷的通訊環(huán)境。因此，圖書館知識管理的實現(xiàn)必須以現(xiàn)代信息技術(shù)的選擇與應(yīng)用為前提?，F(xiàn)代圖書館離不開信息技術(shù)的有效支撐，每位館員都應(yīng)努力掌握信息技術(shù)的有效使用，尤其要掌握以網(wǎng)絡(luò)為依托的Internet技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、元數(shù)據(jù)技術(shù)、檢索技術(shù)和共享技術(shù)等。但是，技術(shù)的先進(jìn)必須立足于實際的需求。不能一味追求技術(shù)和設(shè)備的先進(jìn)性，因為知識管理的成敗更多的是依賴人文管理。信息技術(shù)只有通過人的活動或者通過組織的學(xué)習(xí)，才能真正為組織的競爭優(yōu)勢做貢獻(xiàn)。因此，對于一個組織來說，找到最適合本組織的技術(shù)平臺是非常重要的。

3.5建立一支強(qiáng)大的知識型團(tuán)隊組織

圖書館知識管理要打破傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，建立柔性的、靈活的知識型團(tuán)隊組織。知識型團(tuán)隊是一種以知識的創(chuàng)建、傳播與應(yīng)用為基本出發(fā)點的，由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。圖書館知識型團(tuán)隊組織由資源建設(shè)團(tuán)隊、信息服務(wù)團(tuán)隊、技術(shù)支持與開發(fā)團(tuán)隊、高層管理團(tuán)隊四部分組成。這里，團(tuán)隊是由多個部門的具有互補(bǔ)能力和知識的人參加的，以任務(wù)為導(dǎo)向的充分自治的工作單元，是一個相對獨立的工作模塊。這種知識型團(tuán)隊組織具有如下優(yōu)點：一是消除了由于層層傳遞所造成的信息失真和延誤，縮短了信息與知識傳遞的路徑和時間，提高了時效性；二是由于基于Intranet/Internet的信息與知識是開放的、共享的和集成的，團(tuán)隊間的相互協(xié)作與交流得到加強(qiáng)。提高了組織的凝聚力：三是這種結(jié)構(gòu)便于用戶參與知識開發(fā)，通過采納用戶的合理化建議，可以完善圖書館的各項服務(wù)：四是可以激發(fā)團(tuán)隊成員工作的積極性和創(chuàng)造性：五是改變了領(lǐng)導(dǎo)與員工間控制與被控制的關(guān)系，建立起新型的伙伴關(guān)系，改善了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；六是實現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化和圖書館業(yè)務(wù)流程重組。

3.6建立適合圖書館的知識庫

知識庫是用來存貯組織內(nèi)的最佳實踐知識、建立專家名錄等資料的。圖書館的知識庫按使用種類分，主要有文獻(xiàn)知識庫、自建知識庫、檢索專家知識庫、智能知識庫、概念知識庫、特色知識庫等多種形式。圖書館知識管理系統(tǒng)中。一個知識平臺可以支持多個知識庫，每個知識庫具有適合于特定類型知識內(nèi)容的知識結(jié)構(gòu)。將這些知識庫以邏輯方式聯(lián)結(jié)起來。形成一個混合或虛擬的知識庫。每個知識庫的內(nèi)容為詮釋其它知識庫的內(nèi)容提供背景知識。知識庫必須具有充分的自主性，最大限度地減少冗余，自動完成自身數(shù)據(jù)一致性檢索，必須建立高效的入庫機(jī)制、高效的知識服務(wù)界面、設(shè)計合理服務(wù)方案，才能實現(xiàn)知識的高效服務(wù)。

3.7建立一套適合圖書館的激勵機(jī)制

要想實現(xiàn)知識共享，必須建立一種類似于市場經(jīng)濟(jì)的合約機(jī)制。一個員工愿意把他的知識與人分享，他一定要有回報，這種利益驅(qū)動并不是負(fù)面的。如果組織只讓員工貢獻(xiàn)而沒有回報，沒有人愿意這樣做。市場經(jīng)濟(jì)很重要的就是在利益驅(qū)動下實現(xiàn)這種平等的交換。因此，如何激勵對知識共享貢獻(xiàn)大的人或部門，不同的組織應(yīng)該根據(jù)自己的特色設(shè)計出相應(yīng)的一套辦法。筆者認(rèn)為，設(shè)計激勵制度時，可以把外在、內(nèi)在，甚至是負(fù)面的激勵因素結(jié)合起來。即不僅僅著重于調(diào)整薪資、職位以及提供工作保障等方面，還應(yīng)該注重如何激勵員工內(nèi)在的榮譽感、成就感以及被同事肯定等方面，同時對知識管理不力的人將不給予晉升職務(wù)。

3.8建立一套適合圖書館的知識管理評估系統(tǒng)

篇7

關(guān)鍵詞： 成人高等教育管理；效益原理；依據(jù)；對應(yīng)原則

收稿日期：2006―02―27

作者簡介： 孟慶梅（1983―），女，漢族，山東濰坊人，曲阜師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在讀碩士研究生。

良好的管理效益是成人高等教育持續(xù)健康發(fā)展的前提，是成人高等教育充分利用資源完成其社會使命的重要條件。明確成人高等教育的效益原理及其與之相對應(yīng)的原則，對于正確貫徹效益原理、端正管理的方向、發(fā)揮管理職能、提高管理系統(tǒng)的效率及完成管理任務(wù)具有重要的意義。

一、基本內(nèi)涵

效益是管理活動的宗旨，它貫穿于管理活動的全過程，既是管理活動的出發(fā)點又是管理活動的歸宿。如果離開效益談管理，管理便失去了意義。同時，效益是檢驗管理活動是否科學(xué)的重要尺度。管理過程中的組織設(shè)置與管理體制是否科學(xué)，管理程序是否合理，計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、控制等職能是否充分發(fā)揮作用，管理方法是否有效，人、財、物、信息等資源的配置是否合理等等，都要通過管理效益來檢驗。

效益原理，是指現(xiàn)代科學(xué)管理要最大限度的放大管理系統(tǒng)的功效，以盡可能少的投入或資源消耗，創(chuàng)造出盡可能大的價值，獲取盡可能高的效益，實現(xiàn)管理目標(biāo)，為社會作出盡可能多的貢獻(xiàn)。

而所謂成人高等教育管理的效益原理就是指在成人高等教育管理過程中，各項管理活動都要以最大限度地放大管理系統(tǒng)的功效、盡可能減少成人高等教育的投入和資源消耗、培養(yǎng)出盡可能多的符合社會需求、滿足自身需要的高層次的成人學(xué)員為目標(biāo)的一項管理原理。其內(nèi)容，可從以下幾點理解：成人高等教育管理的目標(biāo)是追求成人高等教育的高效益；成人高等教育管理對效益的追求應(yīng)是全方位的；影響成人高等教育管理效益的因素可從諸多角度進(jìn)行分析；成人高等教育管理系統(tǒng)及其活動的效益首先要通過提高成人高等教育管理水平去達(dá)成；成人高等教育組織及其管理者從事管理工作要不斷考慮其有效性問題；違反效益原理的成人高等教育管理，不可能是真正的科學(xué)管理。

二、效益原理在成人高等教育管理中運用的客觀依據(jù)

1．追求效益是成人高等教育管理目的決定的

成人高等教育教學(xué)工作是成人高校工作的根本，其最終目的是培養(yǎng)適合社會需求的合格人才。而成人高等教育管理工作是成人高等教育教學(xué)工作的保障，是為提高教育教學(xué)質(zhì)量和效益而開展的。為此，成人高等教育管理工作必須以盡可能少的投入獲取盡可能大的效益；如果不講效益，就失去了成人高等教育管理的意義。

2．追求效益是成人高等教育發(fā)展遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求

成人高等教育是任何一個國家投資的重點項目。而任何經(jīng)濟(jì)投入都追求最大產(chǎn)出，這是經(jīng)濟(jì)活動的本質(zhì)特征。國家之所以逐年加大成人高等教育的投入，是為了培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，提高國民素質(zhì)，使他們走向社會后能以高產(chǎn)出回報國家；許多家庭把繼續(xù)教育投資作為第一投資項目，同樣期望有豐厚的回報，希望將來有更體面的工作、優(yōu)厚的待遇、較高的地位等等。因此，成人高校的效益越好，回報率就越高，對國家的貢獻(xiàn)就越大，對家庭投資刺激就越強(qiáng)，國家、社會和家庭對成人高等教育的投入積極性就越高。

3．追求效益是社會對成人高等教育的期望

當(dāng)今社會的許多成人選擇了重新走進(jìn)校門接受繼續(xù)教育，是期望獲得更多的知識，進(jìn)一步提升自己的工作能力、人格素質(zhì)等方面，以更好的適應(yīng)社會的變遷，承擔(dān)起自己不可推卸的多重角色，而成人高等教育必須擔(dān)當(dāng)起此重任。國家經(jīng)濟(jì)繁榮、政策穩(wěn)定、社會發(fā)達(dá)、科技進(jìn)步，所有這些都與個人接受的教育密切相關(guān)，成人高等教育承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任。成人通過接受高質(zhì)量的教育，成為高質(zhì)量的社會成員，社會就有高質(zhì)量的建設(shè)者。因此，追求效益是社會對成人高等教育的殷切期望。

4．追求效益是成人高校生存和發(fā)展的需要

在計劃經(jīng)濟(jì)條件下，許多成人高校劃片招生，不論學(xué)校質(zhì)量好壞、有無效益，都不愁生源，這種格局在市場經(jīng)濟(jì)條件下已經(jīng)被打破。市場經(jīng)濟(jì)的競爭機(jī)制是優(yōu)勝劣汰，是質(zhì)量和效益的競爭，成人高校擴(kuò)大了招生自，成人學(xué)員可以自由擇校，那么質(zhì)量低劣、不講效益的高校生源必將減少。成人高校只有調(diào)整布局，提高辦學(xué)質(zhì)量，追求好的效益才有可能繼續(xù)生存和發(fā)展下去。

5．追求效益是成人高等教育適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代國際競爭的要求

知識經(jīng)濟(jì)的形成表明，知識創(chuàng)新已經(jīng)成為一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力和衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)之一。世界銀行2002年的報告專門針對高等教育在建構(gòu)知識社會中所面臨的挑戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)了發(fā)展高等教育對于知識的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用以及對于技術(shù)專業(yè)化和專業(yè)的能力建設(shè)是十分必要的。該報告尖銳的指出：發(fā)展中國家和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國家的高等教育尚未能為知識創(chuàng)新做好充分準(zhǔn)備，在高度競爭的世界經(jīng)濟(jì)中“正處于被進(jìn)一步邊緣化的危險之中”。作為高等教育重要組成部分的成人高等教育當(dāng)然也得為知識社會做出充分的準(zhǔn)備，必須追求知識的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用，追求成人學(xué)員技術(shù)的專業(yè)化的提升，追求成人高等教育辦學(xué)的高質(zhì)量和高效益。

三、成人高等教育管理中運用效益原理需貫徹的相應(yīng)原則

1．制度保障，堅持首在定位原則

所謂首在定位原則，是指制度保障在成人高等教育管理過程中確定能充分發(fā)揮自身作用，其它措施無法代替的特殊的首要的位置。成人高等教育培養(yǎng)效益的制度較為落后，發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)這種制度空位就是成人高等教育管理制度保障定位的主要內(nèi)容。制度保障，堅持首在定位原則必須遵循以下基本要求：

（1）國家教育行政管理部門要制定出一套切實可行的規(guī)章制度，要為自己定位，不能管得太多、太雜，應(yīng)該從宏觀的政策上進(jìn)行把握，把必要的自交還給各成人高等教育管理部門。

（2）成人高等教育各管理部門也要完善用人制度、分配制度、學(xué)分制、轉(zhuǎn)系制等制度；同時也要科學(xué)定位，明確自身的職責(zé)權(quán)限，要把整個成人高等教育的管理工作看成一個有機(jī)的整體，而不是斤斤計較于部門間的利益。要正確處理好局部效益與全局效益、短期效益與長遠(yuǎn)效益、過程效益與結(jié)果效益、經(jīng)濟(jì)效益與社會效益、間接效益與直接效益間的關(guān)系。

（3）所有管理者也都要為“管理”明確定位，樹立“管理即服務(wù)”的意識。一切工作的開展都應(yīng)該服從成人高等教育的大局，服務(wù)于教學(xué)和科研的中心任務(wù)，而不是把權(quán)力看作為自己謀利益的手段和工具，要努力提高管理工作的有效性。

2．權(quán)職相應(yīng)，組織合理性原則

合理性原則是指成人高等教育管理者要根據(jù)管理目標(biāo)，合理的確定工作系統(tǒng)、職能機(jī)構(gòu)及其相互關(guān)系，明確各自的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)力與分工，合理的組織人力、物力、財力和時間，安排人事，做到各個工作系統(tǒng)、職能機(jī)構(gòu)人員搭配合理，形成最優(yōu)化的組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。貫徹合理性原則具有以下基本要求：

（1）結(jié)構(gòu)合理，權(quán)職相稱。一般而言，管理組織的基本結(jié)構(gòu)有縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)兩個方面?？v向結(jié)構(gòu)，稱為層級制，亦稱“分級制”，它是指管理組織上下層次間呈隸屬關(guān)系，下級對上級負(fù)責(zé)，各層級管轄范圍隨級往下而相對減縮小。橫向結(jié)構(gòu)，稱為職能制，又叫“分職制”，其好處在于管理者不致獨任其勞，有利于工作人員合理分工，相互配合，提高素質(zhì)和工作效率。成人高等教育管理組織機(jī)構(gòu)應(yīng)把層級制和職能制相結(jié)合，協(xié)調(diào)一致的實現(xiàn)教育目標(biāo)。

（2）正確處理實行精兵簡政和明確“職、權(quán)、責(zé)"對應(yīng)關(guān)系。精兵簡政是成人高等教育管理機(jī)構(gòu)合理性的突出表現(xiàn)，管理者要根據(jù)有關(guān)政策，確定編制定額，壓縮機(jī)構(gòu)和人員，提高工作效率。領(lǐng)導(dǎo)管理人員的職權(quán)責(zé)三者應(yīng)結(jié)合成一體，建立明確的崗位責(zé)任制，職責(zé)分明，人事相當(dāng)，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格考核，公正獎懲。

本文為全文原貌 未安裝PDF瀏覽器用戶請先下載安裝 原版全文

（3）正確處理民主與集中的關(guān)系。要充分發(fā)揚民主，實行民主管理，做到在民主基礎(chǔ)上的集中，在集中指導(dǎo)下的民主。成人高等教育管理工作由最高管理者全面負(fù)責(zé)的同時，要發(fā)揮整個管理班子的集體研究、集思廣益的作用。

3．勤儉辦學(xué)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效果最優(yōu)化原則

經(jīng)濟(jì)效果最優(yōu)化原則是指在成人高等教育管理過程中，科學(xué)地利用校內(nèi)的人力、物力、財力和時間，用最小的損耗力量更快地做更多更好的事，獲得最大的效果，力爭一切工作的最優(yōu)化和高效性，以實現(xiàn)成人高等教育的最終目標(biāo)。貫徹經(jīng)濟(jì)效果最優(yōu)化原則具有以下基本要求：

（1）人力的經(jīng)濟(jì)。在成人高等教育管理工作中，要做到人力的經(jīng)濟(jì)，必須講求用人的科學(xué)性和用人的藝術(shù)性，要消除人浮于事的現(xiàn)象，合理安排，充分發(fā)揮每個人的作用。

（2）物力的經(jīng)濟(jì)。所謂物力的經(jīng)濟(jì)，就是加強(qiáng)物資管理，提高設(shè)備利用率。物盡其用，這是物力經(jīng)濟(jì)的根本要求。

（3）財力的經(jīng)濟(jì)。要求經(jīng)費使用得當(dāng)，講求經(jīng)濟(jì)效果，要精打細(xì)算，把有限的財力，根據(jù)輕重緩急，用于保證成人高等教育教學(xué)的需要上。

（4）時間的經(jīng)濟(jì)。在時間的支配上，要提高對時間這一要素的認(rèn)識，考慮時間的使用價值，合理有效地支配利用，發(fā)揮其特殊的效力，避免無謂的浪費。

4．質(zhì)量求勝，追求社會效益最佳化原則

社會效益最佳化原則是指成人高等教育的產(chǎn)品或服務(wù)只有在社會生產(chǎn)或生活領(lǐng)域才能真正體現(xiàn)其質(zhì)量的高低，也只有在社會生產(chǎn)或生活領(lǐng)域才能對質(zhì)量進(jìn)行有效地評價，為此成人高等教育必須樹立起自己獨特的品牌，以滿足成人學(xué)員提升自身素質(zhì)和提高生活質(zhì)量、社會地位的需要。貫徹社會效益最佳化原則具有以下基本要求：

（1）堅持正確的辦學(xué)指導(dǎo)思想。成人高等教育管理者確立的辦學(xué)指導(dǎo)思想應(yīng)主要概括為：一堅持，兩體現(xiàn)，三重視，四提高?！耙粓猿帧奔磮猿稚鐣髁x辦學(xué)方向，全面貫徹國家教育方針；“兩體現(xiàn)"即體現(xiàn)開放性和服務(wù)性，為所有致力于進(jìn)步的成人服務(wù)；“三重視"即重視基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識教學(xué)、重視創(chuàng)新精神的培養(yǎng)、重視實踐能力的培養(yǎng)；“四提高”即提高教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)員綜合素質(zhì)、提高管理水平、提高社會效益。

（2）有明確的辦學(xué)理念。成人高等教育管理者首先必須明確辦學(xué)的宗旨和定位。宗旨：堅持“德育為首、教學(xué)為主、質(zhì)量第一、育人為本"的原則，面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來，努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的實用型的各類專業(yè)人才。定位：由學(xué)歷文憑教育向國家承認(rèn)的非學(xué)歷文憑教育過渡，由?？茖哟芜^渡到本科層次、研究生層次，實現(xiàn)本―專―研相結(jié)合。

（3）建設(shè)一支高素質(zhì)的成人教師隊伍。一支高水平的、熱愛教學(xué)工作的成人教師隊伍是實現(xiàn)成人教育培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。建設(shè)一支“專兼職結(jié)合"的教師隊伍，是符合學(xué)校實際的，是符合無“專"不穩(wěn)，無“兼"不活的辦學(xué)要求的。為此，要在調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的同時，通過深造、實踐、聘請、引進(jìn)等途徑加大對“雙師型”師資隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)出一批年富力強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊伍和高水平的學(xué)科帶頭人，這是一項帶有戰(zhàn)略性的重要工作。

（4）鑄就品牌特色。以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用技術(shù)能力為本，探索開放、互助、雙贏的產(chǎn)學(xué)合作模式。首先要產(chǎn)學(xué)結(jié)合，帶動科研。培養(yǎng)具備生產(chǎn)第一線的技術(shù)操作和管理能力、理論和技術(shù)的轉(zhuǎn)化能力、社會綜合活動能力的人才。其次，要堅持教育創(chuàng)新，實施創(chuàng)新教育。積極推進(jìn)以培養(yǎng)人的創(chuàng)新精神和能力為基本價值取向的創(chuàng)新教育，為此，必須改變狹隘的教育價值觀，樹立現(xiàn)代社會的人才觀。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕方福前.福利經(jīng)濟(jì)學(xué)〔M〕.北京：人民出版社，1994.

〔2〕陳牛則.學(xué)校管理原理與方法〔M〕.長沙：湖南人民出版社，2003.

〔3〕盧現(xiàn)祥.西方新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)〔M〕.中國發(fā)展出版社,1996.

〔4〕李朝暉.高等教育管理效益研究〔J〕.現(xiàn)代教育科學(xué)，2003，（4）.

篇8

[關(guān)鍵詞]合作治理；實訓(xùn)基地；地方院校

[中圖分類號]G6420[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]

2095-3283（2013）04-0134-03

基金項目：黑龍江省高等教育學(xué)會高等教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題階段性成果，項目編號：HGJXHC110058。

一、基于合作治理視角的旅游管理實訓(xùn)基地的內(nèi)涵

1旅游管理實訓(xùn)基地的內(nèi)涵

旅游實訓(xùn)基地是指旅游院校根據(jù)本行業(yè)各崗位的技能要求而設(shè)立的較為系統(tǒng)的職業(yè)技能訓(xùn)練場所，包括校內(nèi)實訓(xùn)基地和校外實訓(xùn)基地。校外實訓(xùn)基地是指旅游院校與旅游企業(yè)簽訂協(xié)議，由旅游企業(yè)提供實習(xí)崗位，讓學(xué)生到真實的環(huán)境中進(jìn)行訓(xùn)練的場所。建立旅游管理專業(yè)的實訓(xùn)基地主要是為了培養(yǎng)和提高旅游專業(yè)學(xué)生的旅游管理技能、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值，因此，在做好實訓(xùn)基地建設(shè)之前要做好實訓(xùn)基地的選擇。

2合作治理理論的內(nèi)涵

治理理論主張政府、企業(yè)、社會組織和個人等的多元、民主、合作，以實現(xiàn)公眾利益的最大化。我國改革開放以來，政府、社區(qū)、社會組織等多元利益主體的發(fā)展和作用日益擴(kuò)大。在多元治理主體并存的條件下，治理主體間的平等互動和合作是一種必須加以接受的治理模式。合作治理是開放的治理，在合作治理模式中，雖然政府在治理過程中發(fā)揮著引導(dǎo)的作用，但是，參與到治理過程中的每一個治理主體都能夠平等地在治理活動中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，對于關(guān)系到公共利益的每一項公共事務(wù)，都能夠平等地發(fā)表意見和積極地采取合作行動。治理過程處在一個始終與整個社會互動的過程之中，能夠把一切積極的、對治理有益的因素都吸納到治理活動中來。所以，在旅游管理專業(yè)實訓(xùn)基地選擇的過程中，要處理好政府、高校、企業(yè)、家長、學(xué)生等各個主體間的相互合作關(guān)系，而不是僅僅依賴政府或者高校等某一個單一主體，要各個主體間在平等基礎(chǔ)上實現(xiàn)互惠互利的積極合作，以此推動和促進(jìn)我國旅游行業(yè)和院校及旅游產(chǎn)業(yè)的長效可持續(xù)發(fā)展。

二、地方院校旅游管理專業(yè)實訓(xùn)基地選擇存在的問題

我國加入WTO之后，旅游業(yè)迅速發(fā)展，并成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點。伴隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，我國高等旅游教育也得到較快發(fā)展。然而，高等旅游教育的快速增長只是實現(xiàn)了規(guī)模的擴(kuò)張，質(zhì)量的提升并不明顯。為此，我們要注重旅游專業(yè)質(zhì)量的提升，做好旅游實訓(xùn)基地的選擇與建設(shè)已成為提升旅游品牌、推動旅游行業(yè)健康發(fā)展的必由之路。目前，地方院校旅游管理實訓(xùn)基地選擇存在以下問題：

1實訓(xùn)基地選擇目標(biāo)不明確

地方院校由于地域限制、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡等因素，各個高校旅游專業(yè)發(fā)展極不平衡，有的院校發(fā)展優(yōu)勢明顯，而有的院校只能依靠政府和學(xué)費支撐。隨著我國人口紅利的逐漸消失，高等學(xué)校將面臨前所未有的競爭壓力和沖擊，因此地方院校要通過培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型的優(yōu)秀畢業(yè)生，以提高獲取生源的競爭力。然而在地方院校旅游專業(yè)建設(shè)中，對于旅游實訓(xùn)基地存在著“輕選擇，重建設(shè)”的問題，各個院?；蛴袘{借個人關(guān)系或企業(yè)需要臨時廉價員工主動請纓建立實訓(xùn)基地等現(xiàn)象，高等院校則缺少對于實訓(xùn)基地的自主選擇，不利于實訓(xùn)基地的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2實訓(xùn)基地選擇機(jī)制不健全

地方院校在進(jìn)行實訓(xùn)基地選擇時，多是旅游院系和企業(yè)之間的相互選擇，忽略了政府、學(xué)生、教育主管部門等相關(guān)利益主體間的交互作用，這樣很難實現(xiàn)合作治理，出了問題院校和企業(yè)相互推諉，以致“一拍兩散”。缺乏系統(tǒng)的科學(xué)合理的選擇機(jī)制，很難實現(xiàn)實訓(xùn)基地選擇機(jī)制科學(xué)有效。

3實訓(xùn)基地選擇缺乏因地制宜、因人制宜

地方院校旅游實訓(xùn)基地的選擇大多依賴當(dāng)?shù)鼐哂械穆糜钨Y源，在實訓(xùn)基地選擇過程中也是以本地知名旅游景點、知名旅游企業(yè)、星級酒店為主，然而在選擇過程中，缺乏因地制宜、因人制宜，主要體現(xiàn)在對于當(dāng)?shù)芈糜钨Y源認(rèn)識不足，對于季節(jié)性因素、學(xué)生興趣愛好等考慮不足，地方院校在旅游管理實訓(xùn)基地的選擇上缺少計劃，沒有考慮到學(xué)生的層次和多方面實踐能力鍛煉的需求，造成實訓(xùn)基地的選擇與建設(shè)嚴(yán)重缺乏梯度。使學(xué)生在實訓(xùn)基地實習(xí)或見習(xí)過程中出現(xiàn)無事可做、不愿意做和實訓(xùn)效果不佳的局面。

4實訓(xùn)基地理論教學(xué)與實踐脫節(jié)

在旅游專業(yè)實訓(xùn)基地發(fā)展過程中，由于基地硬件和軟件不健全，經(jīng)常出現(xiàn)實訓(xùn)基地理論教學(xué)與技能實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。諸如學(xué)生只是定崗實踐以技能提升為主，相關(guān)企業(yè)對其培訓(xùn)不夠，大多“重使用，輕培養(yǎng)”，或者是校內(nèi)實訓(xùn)基地中過于重視理論教學(xué)，而缺少實踐環(huán)節(jié)。因此在實踐基地選擇過程中，要將理論教學(xué)與技能實踐相統(tǒng)一。

5實訓(xùn)基地建設(shè)缺乏長效機(jī)制

由于在實踐基地設(shè)立之初，對其應(yīng)有的考察與選擇機(jī)制不足，致使旅游專業(yè)實訓(xùn)基地出現(xiàn)“重使用，輕建設(shè)，更輕維護(hù)”，進(jìn)而出現(xiàn)實訓(xùn)基地的發(fā)展持續(xù)動力不足，難以形成長效發(fā)展機(jī)制。

三、地方院校旅游管理專業(yè)實訓(xùn)基地選擇中應(yīng)考慮的主要因素

1應(yīng)具備實訓(xùn)的基本功能

旅游管理專業(yè)實訓(xùn)基地選擇的基本功能體現(xiàn)在幫助學(xué)生選擇良好的創(chuàng)造職業(yè)崗位的實踐環(huán)境，提供學(xué)有所用的場所。良好的實訓(xùn)基地有助于培養(yǎng)愛崗創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，提高職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。通過實訓(xùn)基地的良性選擇可以為學(xué)生營造濃厚的職業(yè)氛圍，激發(fā)他們實現(xiàn)職業(yè)夢想的熱情，為地方旅游院校長效發(fā)展贏得良好前景，為企業(yè)樹立良好的形象，為服務(wù)型政府建設(shè)提供努力方向。

2確保實訓(xùn)目標(biāo)與任務(wù)的完成

地方院校旅游管理專業(yè)實訓(xùn)基地的選擇要緊緊圍繞以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以學(xué)生職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為核心的目標(biāo)，因此實訓(xùn)基地應(yīng)立足為本區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展培養(yǎng)適應(yīng)不同層次需求的應(yīng)用型合格人才的目標(biāo)。凸顯旅游行業(yè)的實際需要，幫助學(xué)生取得相應(yīng)的職業(yè)資格后能順利投入到職業(yè)角色實踐中。

3彌補(bǔ)院校辦學(xué)條件的不足

目前，我國地方院校發(fā)展不均衡，相當(dāng)多的地方院校旅游管理專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)場所條件較差、功能較少，因此在與相關(guān)企事業(yè)單位合作選擇實訓(xùn)基地過程中，應(yīng)充分考慮和有效彌補(bǔ)院校辦學(xué)條件的不足。通過加強(qiáng)實訓(xùn)基地建設(shè)，營造良好的實踐教學(xué)氛圍。

4有利于調(diào)動各治理主體的積極性

在合作治理模式下，在旅游管理專業(yè)實訓(xùn)基地選擇過程中，注重實訓(xùn)基地的選擇，有利于充分調(diào)動高校、企業(yè)、地方政府、社區(qū)、學(xué)生等多個治理選擇主體的積極性，在各個主體踴躍參與過程中，實現(xiàn)旅游管理實訓(xùn)基地的科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。因此，在旅游管理實訓(xùn)基地建設(shè)之前，要科學(xué)合理地進(jìn)行旅游實訓(xùn)基地的選擇。在綜合各方意見的基礎(chǔ)上，選擇符合各方實際的、可持續(xù)發(fā)展的實訓(xùn)基地。

四、基于合作治理視角的旅游管理實訓(xùn)基地選擇的策略

1明確選擇目標(biāo)

地方院校旅游管理專業(yè)有著自身的特點，在進(jìn)行實訓(xùn)基地選擇過程中，無論是校外實訓(xùn)基地選擇還是校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)與選擇，一定要因地制宜，符合地方院校發(fā)展的規(guī)劃，與相關(guān)治理主體通力合作，協(xié)商對話，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，互利共贏，不能僅注重院校的自身短期利益，忽視長遠(yuǎn)發(fā)展。所以，在進(jìn)行實訓(xùn)基地選擇時要因地制宜，因校制宜，因企制宜，因行業(yè)和學(xué)生制宜，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和提升學(xué)校長久發(fā)展服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，充分調(diào)動各方積極性。

2健全選擇機(jī)制，嚴(yán)格合作方資質(zhì)審查

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，地方經(jīng)濟(jì)也呈現(xiàn)較好的發(fā)展態(tài)勢，旅游管理專業(yè)實訓(xùn)基地要良性長久發(fā)展，就要尋找合作伙伴，若要實現(xiàn)與合作伙伴的長期合作，就要考察合作伙伴是否能為學(xué)生提供一個規(guī)范合格的實訓(xùn)環(huán)境，能否具有相關(guān)資質(zhì)為學(xué)生職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)及職業(yè)夢想提供必要指導(dǎo)，能否與地方院校建立長期的教學(xué)與實踐合作關(guān)系。在健全選擇機(jī)制時，要從院校所在區(qū)域的企業(yè)或景區(qū)的資質(zhì)、經(jīng)營規(guī)模、管理理念、崗位設(shè)置等多個角度考慮是否符合專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，然后從中優(yōu)選。

3規(guī)劃選擇梯度，實現(xiàn)多方利益主體需求

高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是多層次的，要培養(yǎng)既掌握旅游管理的基本理論，又要掌握旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)等企事業(yè)單位的管理運作規(guī)程的應(yīng)用型復(fù)合型人才。因此，考慮到學(xué)生實踐知識的掌握和畢業(yè)后的就業(yè)方向，旅游管理的實訓(xùn)基地應(yīng)該是多樣的，至少在旅行社、旅游景區(qū)及三星、四星、五星級酒店中都有實訓(xùn)基地，滿足不同學(xué)生、企業(yè)等主體的相關(guān)需求。

4充分考慮季節(jié)性因素

旅游行業(yè)有自身的特點，受到地理位置、環(huán)境、氣候等多種因素影響，特別是地方院校在選擇實訓(xùn)基地時一定要考慮季節(jié)性因素。以黑龍江省為例，該省景點眾多，各有特色。但是由于氣候原因，每個景區(qū)的旅游旺季各異，國家5A景區(qū)哈爾濱太陽島旅游旺季在冬季，牡丹江鏡泊湖5A景區(qū)、林都伊春的旅游旺季卻在夏季，所以在選擇實訓(xùn)基地的時候，一定要考慮季節(jié)性因素。如果選擇牡丹江的鏡泊湖作為實訓(xùn)基地，學(xué)生的實訓(xùn)、實習(xí)時間應(yīng)選在6 月～10月，要避免和常規(guī)教學(xué)的沖突，做好相關(guān)的教學(xué)安排。

5遵循“四個”基本原則

第一，所選實訓(xùn)基地要滿足旅游管理實踐教學(xué)與提升學(xué)生就業(yè)能力的需要。既能為學(xué)生提供實踐能力訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的實踐環(huán)境，又可以對校內(nèi)實訓(xùn)基地設(shè)備、場地和功能缺陷做有效補(bǔ)充，能有效解決學(xué)校實訓(xùn)基地建設(shè)所需經(jīng)費和空間不足的矛盾；第二，所選實訓(xùn)基地要為地方經(jīng)濟(jì)與發(fā)展服務(wù)，能提升學(xué)校的影響力和知名度；第三，所選實訓(xùn)基地的合作伙伴間的合作能夠可持續(xù)發(fā)展。雙方共同制定校企利益共融的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)為院校提供實訓(xùn)和就業(yè)崗位。院校主動為企業(yè)開展訂單式的員工培養(yǎng)，實現(xiàn)雙方互動共贏，實現(xiàn)多方主體的和諧發(fā)展；第四，建立誠信合作和協(xié)調(diào)機(jī)制。要明確院校與合作伙伴的職責(zé)與利益，再充分溝通，通過協(xié)議、合同等法律文書的形式明確雙方的權(quán)利義務(wù)，以及違約責(zé)任的處理，使院校、合作伙伴、學(xué)生等的利益能夠受到法律的保護(hù)。與此同時，建立科學(xué)合理的評價激勵機(jī)制，能夠?qū)υ盒！⒑献骰锇?、學(xué)生等進(jìn)行客觀的評價與考核，并通過激勵機(jī)制促進(jìn)實訓(xùn)基地的健康發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]張永芬高校旅游管理專業(yè)實踐性教學(xué)的思考[J]中國科技信息，2009（15）

篇9

【關(guān)鍵字】本科院校，經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)，建設(shè)目標(biāo)及途徑

在本科院校的發(fā)展過程中，如何有效的開展學(xué)科建設(shè)是一個重點難點問題，構(gòu)建一個科學(xué)的、合理的、系統(tǒng)的以及創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)目標(biāo)可以有效的促進(jìn)本科院校的發(fā)展，全面的提高院校的綜合教育水平，加強(qiáng)本科院校的核心競爭能力，不斷的提高本科院校的教學(xué)質(zhì)量，為我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)綜合性的經(jīng)濟(jì)管理型人才。

一、經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)建設(shè)目標(biāo)定位

在未來的經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中，我國對于高素質(zhì)的人才有著強(qiáng)烈的需要，所以在現(xiàn)階段的本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科建設(shè)的過程中要根據(jù)社會的發(fā)展以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型高校的實際情況進(jìn)行開展，要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性目標(biāo)定位，對此要做到以下幾點：

第一，保障經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科自身特色與多元化特色統(tǒng)一的發(fā)展定位。在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)目標(biāo)建設(shè)的過程中要提高多元化的特色、加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性的舉措，實現(xiàn)多學(xué)科發(fā)展的專業(yè)格局，提高經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的層次構(gòu)造，要全面的覆蓋專業(yè)領(lǐng)域范圍，但在這個過程中要有側(cè)重的進(jìn)行，整合本科院校的資源，有針對的開展具有自身特色的專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科，制定一個經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的技術(shù)性占領(lǐng)目標(biāo)，提高本科院校領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的影響能力，加強(qiáng)本校的經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)建設(shè)的核心競爭能力，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)建設(shè)目標(biāo)定位的過程中要充分的體現(xiàn)學(xué)校的教育理念和辦學(xué)特色，充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢力量，只有這樣，才可以全面提高經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)性，促進(jìn)本科院校的長期發(fā)展。

第二，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)構(gòu)造，提高學(xué)科專業(yè)布局的協(xié)調(diào)性定位。在經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)建設(shè)的過程中，科學(xué)合理的專業(yè)布局可以有效的促進(jìn)整體發(fā)展。要根據(jù)學(xué)校的實際情況，有計劃的分析學(xué)校的現(xiàn)有學(xué)科種類，結(jié)合社會發(fā)展趨勢，制定一個符合學(xué)校長期發(fā)展的專業(yè)學(xué)科布局，不斷的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)學(xué)科的構(gòu)造， 有效的協(xié)調(diào)學(xué)校的學(xué)科發(fā)展。要把經(jīng)濟(jì)學(xué)科、管理學(xué)科、法學(xué)以及其他相關(guān)的學(xué)科有效的聯(lián)合起來，這樣可以有效的提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，促進(jìn)學(xué)科的共同發(fā)展。這是一種符合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的學(xué)科定位模式。

二、本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)建設(shè)途徑選擇

在本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)建設(shè)途徑選擇的過程中，要結(jié)合社會發(fā)展的趨勢、國家的產(chǎn)業(yè)調(diào)整、區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的特點以及學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行，要有自己的特色和戰(zhàn)略性目標(biāo)，學(xué)校的自身定位相適應(yīng)。

（一）了解社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，制定合理創(chuàng)新的建設(shè)途徑。在進(jìn)行本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)建設(shè)過程中要進(jìn)行資源整合，根據(jù)學(xué)校的學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行交叉融合的發(fā)展設(shè)定，結(jié)合實際情況進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，對經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)科進(jìn)行全面的評估，提高著發(fā)展規(guī)劃，提高整體的教學(xué)質(zhì)量，要根據(jù)社會發(fā)展的趨勢以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行完善和設(shè)定，要結(jié)合我國的國情，根據(jù)未來的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行本科院校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的特色教學(xué)，不斷的創(chuàng)新本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)建設(shè)的路徑。對此，要做到以下幾個方面：首先，基于社會的發(fā)展需求，加強(qiáng)對國家的相關(guān)政策的關(guān)注，把我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及社會的長期發(fā)展作為路徑選擇的基礎(chǔ)，其次整合證券、保險、財務(wù)金融專業(yè)，提高專業(yè)程度，同時也要進(jìn)行相關(guān)的信息管理系統(tǒng)、計算機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計學(xué)的專業(yè)的設(shè)置，有效的推動金融、信息復(fù)合型專業(yè)人才的培養(yǎng)。充分的借鑒優(yōu)秀學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢，全面的促進(jìn)本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)建設(shè)。提高學(xué)位點建設(shè)，學(xué)位點是學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平的標(biāo)志，學(xué)校要構(gòu)建專業(yè)的學(xué)術(shù)隊伍、加強(qiáng)校園實驗設(shè)備、提高人才培養(yǎng)，不斷的深化本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)建設(shè)。最后追尋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性專業(yè)特色。本科院校的經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科要在借鑒其他高校的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新摸索出適合本校發(fā)展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性，要通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科建設(shè)提高院校的核心競爭能力。

（二）本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)建設(shè)的具體措施。第一，提高經(jīng)濟(jì)管理學(xué)生的專業(yè)隊伍建設(shè)，本科院校要培養(yǎng)出一批具有專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理的應(yīng)用型教師隊伍，要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)術(shù)建設(shè)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，創(chuàng)建一個良好的氛圍，締造一批在區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理、財政領(lǐng)域、金融領(lǐng)域、會計以及工商管理領(lǐng)域的應(yīng)用型人才，提高科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的權(quán)威性，提高影響力。第二，構(gòu)建學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理品牌，提高精品教育。要著重的突出經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的核心競爭能力，提高學(xué)校的辦學(xué)特色，凸顯學(xué)校的教學(xué)優(yōu)勢、教學(xué)理念以及教學(xué)設(shè)備等，要整合學(xué)校資源進(jìn)行關(guān)聯(lián)專業(yè)的建設(shè)，提高學(xué)校的重點專業(yè)。這樣才可以全面的促進(jìn)本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的長期發(fā)展。第三，拓展視野，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性，加強(qiáng)對外交流。在進(jìn)行本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的專業(yè)建設(shè)過程中，學(xué)校要根據(jù)國際的發(fā)展趨勢以及教學(xué)理論模式進(jìn)行，不要固步自封，有效的結(jié)合國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科建設(shè)方法和措施，提高自身專業(yè)建設(shè)的科學(xué)性，要提高與國內(nèi)本科院校的合作途徑，提高建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科建設(shè)的優(yōu)勢，有效的進(jìn)行資源共享，提高科研合作，提高對金融工程以及物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)新型學(xué)科的建設(shè)；同時也要提高與優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科學(xué)校的交流與溝通，要通過一些國際經(jīng)濟(jì)管理科研合作項目，進(jìn)行技術(shù)骨干以及經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)性的培訓(xùn)和研究交流，加強(qiáng)本科院校經(jīng)濟(jì)管理類建設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性，全面的推進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的建設(shè)。

三、結(jié)束語

在本科院校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)建設(shè)是高校發(fā)展的戰(zhàn)略性選擇，要構(gòu)建一個科學(xué)合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性建設(shè)目標(biāo)以及途徑選擇可以有效的推進(jìn)本科院校的戰(zhàn)略性發(fā)展，對此要提高經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的師資隊伍建設(shè)，根據(jù)社會發(fā)展以及學(xué)生的實際情況有針對的進(jìn)行目標(biāo)定位以及路徑選擇。要不斷的完善經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的組織構(gòu)造，加強(qiáng)對適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要以及應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，為我國的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

篇10

1.績效管理創(chuàng)新目的

其一就是提升職工工作積極性，通過績效管理創(chuàng)新來更準(zhǔn)確地把握員工績效水平高低，根據(jù)績效結(jié)果進(jìn)行獎懲，讓職工更加努力地開展工作；其二就是提升職工勝任力，借助于績效考核這一手段發(fā)現(xiàn)醫(yī)院職工在崗位勝任力方面的欠缺，進(jìn)而制定針對性的培訓(xùn)方案，促進(jìn)職工的崗位勝任力改善。其三就是提升醫(yī)院管理水平，績效管理本身具有管理診斷的功能，通過績效管理創(chuàng)新可以更好地發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理問題，實現(xiàn)醫(yī)院管理的持續(xù)改善。

2.績效管理創(chuàng)新原則

不同的醫(yī)院在規(guī)模、實力、經(jīng)營等方面存在各種客觀差異，這意味著蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院員工績效管理創(chuàng)新沒有固定的模式可以借鑒，不過對于蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院績效管理創(chuàng)新來說，要想達(dá)成目的，需要遵循以下幾個基本原則：一是績效導(dǎo)向原則，績效管理的最終目的就是職工績效的不斷改善，因此醫(yī)院績效管理創(chuàng)新必須堅持績效導(dǎo)向原則，圍繞職工績效改進(jìn)來進(jìn)行績效管理創(chuàng)新方案的設(shè)計。二是持續(xù)改進(jìn)原則，醫(yī)院績效管理創(chuàng)新需要根據(jù)實際情況不斷進(jìn)行反饋、不斷改進(jìn)，寄希望于一朝一夕完成是不現(xiàn)實的，因此醫(yī)院要將這一工作作為一項長期工作不斷推進(jìn)。三是公開公平原則，績效管理創(chuàng)新需要始終堅持公開公平原則，展現(xiàn)績效管理的公平性，從而贏得更多的支持。

二、蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院員工績效管理創(chuàng)新的阻礙

1.理念層面阻礙

蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院員工績效管理創(chuàng)新面臨著理念層面的阻礙，作為一家公立醫(yī)院，長期以來，固有的績效管理理念深入人心，理念層面的落后使得績效管理創(chuàng)新受到了巨大的阻礙，嚴(yán)重拖累了醫(yī)院績效管理創(chuàng)新工作的順利開展。蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院目前對于績效管理創(chuàng)新工作開展的必要性、重要性認(rèn)識不足，這一工作被邊緣化的趨勢非常明顯，從而使得這一工作得不到必要的人力、物力支持。

2.能力層面阻礙

績效管理創(chuàng)新本身非常復(fù)雜，難度很大，需要醫(yī)院在績效管理創(chuàng)新方面具有很強(qiáng)的能力，從而保障這一工作的有序開展，但是現(xiàn)實情況卻是蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院績效管理創(chuàng)新能力偏弱，目前醫(yī)院在績效管理創(chuàng)新能力以及經(jīng)驗儲備與績效管理創(chuàng)新之間的要求還存在一定的差距，這一定程度上影響到了醫(yī)院績效管理創(chuàng)新，導(dǎo)致了績效管理創(chuàng)新舉步維艱，很難做到有序開展。

3.溝通層面阻礙

溝通不暢也是目前蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院員工績效管理創(chuàng)新的阻礙，目前該醫(yī)院績效管理方面并沒有建立起來完善的溝通機(jī)制，績效管理實施全過程都沒有必要的反饋溝通，這對于績效管理創(chuàng)新來說非常不利。因為績效管理創(chuàng)新意味著對于現(xiàn)有績效管理模式的顛覆，沒有充分的溝通，必然會導(dǎo)致這一工作的開展出現(xiàn)阻力重重的情況，不利于績效管理創(chuàng)新的推進(jìn)。

三、蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院員工績效管理創(chuàng)新策略

1.破除績效管理創(chuàng)新阻礙

蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院績效管理創(chuàng)新需要破除績效管理創(chuàng)新的阻礙，醫(yī)院要正視績效管理創(chuàng)新方面的阻礙，針對理念、人才、溝通方面的阻礙，采取切實有效的措施來進(jìn)行破除。理念層面要加強(qiáng)績效管理創(chuàng)新的宣貫，扭轉(zhuǎn)醫(yī)院陳舊的績效管理理念；人才方面則要加強(qiáng)績效管理人才的引進(jìn)以及培養(yǎng)，根據(jù)績效管理創(chuàng)新工作的需要構(gòu)建一支勝任力突出的績效管理創(chuàng)新隊伍；溝通方面則是要加強(qiáng)績效管理創(chuàng)新溝通，將溝通貫穿整個績效管理創(chuàng)新之中，通過溝通解決好績效管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的各種問題。

2.提升績效管理公平性

公平性是績效管理的核心要求，蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院員工績效管理創(chuàng)新需要注意提升績效管理的公平性，績效管理創(chuàng)新工作的開展，需要將公平性置于一個更加重要的地位，做到所有職工在績效管理面前一律平等。醫(yī)院要將績效管理標(biāo)準(zhǔn)、流程、結(jié)果等公之于眾，構(gòu)建績效結(jié)果反饋申訴制度，允許職工對于績效考核結(jié)果的不認(rèn)同進(jìn)行申訴，最大限度提升績效管理公平性。

3.拓展績效結(jié)果使用范疇