導(dǎo)語：如何才能寫好一篇營銷策劃活動方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

3.15汽車營銷策劃活動方案

上海××汽車有限公司商務(wù)服務(wù)部2006-2-6

一、目的：

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過2006年度“3·15”消費者權(quán)益保障日，提升上?！痢疗嚸雷u度。

二、活動內(nèi)容：

(一)重點用戶的排查及處理：

ø定義

1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4)重大責任事件(如火災(zāi)、事故等)，但遲遲未完全處理完畢。

5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；

7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

ø范圍

所有上?！痢疗囉脩?包括美鹿、杰士達用戶)。

ø級別分類

1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為)，定為急需處理，處理周期不得超過5天；

2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景)，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；，

3)a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；

ø排查

由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進并收集網(wǎng)點填報的《上?！痢疗囍攸c用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e-mail(server@c-)方式申報。

本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

（三）售后服務(wù)活動的實施

ø必須督促服務(wù)商根據(jù)上?！痢疗嚒?.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè)，(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行)，達到以下目的：

1)作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3)篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。

（四）配件組織工作

ø備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。

ø3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。

ø服務(wù)網(wǎng)點的擔保發(fā)貨：

1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。

3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。

3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

（五）經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案：

設(shè)立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

ø實行24小時熱線服務(wù)制度。

ø確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。

ø實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)，督、參與及派人蹲點。

ø協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。

ø建立重點用戶臺帳，并建立危機預(yù)警機制。

ø對重點用戶的挖掘和排查。

ø建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。

篇2

珠寶是每個女生都喜歡的東西。那在520這樣商家會有怎樣的活動舉辦呢?那么關(guān)于520珠寶活動策劃方案該怎么寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?20珠寶活動策劃方案模板_520珠寶活動主題策劃方案大全，希望大家喜歡!

520珠寶活動策劃2021(1)

第一部分：活動目的

活動目的：以溫馨、浪漫、狂歡及游戲類活動為主，配合網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)這一新潮主題。密切公司與新老業(yè)主、客戶之間的關(guān)系，樹立公司口碑，增強客戶對于及公司的認同。樹立網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)期間活動影響店面強勁品牌。通過本次活動，使公司形象和社會美譽度進一步提升。

活動時間：20__年5月20日

活動主題：歲月無聲——真愛永恒

主題闡述：主題突出了珠寶店借網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)這一隆重主題，為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。

活動地點：店面及周邊區(qū)域

主題傳達表現(xiàn)：

?貫穿于活動，形成主體表現(xiàn)。

?有效地互動演繹及內(nèi)容傳達。

?所有用品標示。

?所有宣傳表現(xiàn)。

?社會影響與口碑傳播。

第二部分：具體活動方案

活動內(nèi)容：

進門有喜

凡活動當天前10名購物者，送價值688元的鉆石戒指一枚。

并于活動當天定時限量發(fā)售價格68元的彩金戒指100枚。

并送玫瑰花一枝。

1、吸乒乓球表演賽

主題：“吸引力”的秘密

所獲獎項：最具吸引力獎

組織方式：隨機從現(xiàn)場全體人員中抽取幸運情侶/家庭四組，每組選擇一人負責用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處，一人負責拿著托盤或者小籃盛放吸起的乒乓球，時間三分鐘，吸的最多情侶/家庭為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四組，獲勝者均可獲得最具吸引力獎，

責任人：現(xiàn)場主持

獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。

2、美麗的愛情傳說

1) “緣”來的時候。

隨機抽取客戶或者業(yè)主，講述自己與她或者他的的第一次美麗的相識。

所獲獎項：最美麗邂逅獎

責任人：現(xiàn)場主持

獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。

3、女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶。

主題：我們的愛如此默契

所獲獎項：最佳默契情人獎

組織方式：隨機抽取4對情侶或者夫婦，女士用紅蓋頭蓋住頭部，蒙面為男士打領(lǐng)結(jié)，有偷看者算為違例，取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者均可獲得最佳默契情人獎。

責任人：現(xiàn)場主持

比賽監(jiān)督：現(xiàn)場客戶報名或者隨機抽取

獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。

520珠寶活動策劃2021(2)

活動背景

5月20日，網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)是信息時代的愛情節(jié)日，定于每年的5月20日和5月21日。后來，“521”也逐漸被情侶們賦予了“我愿意、我愛你”的意思。

“網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”又被稱為“結(jié)婚吉日”、“表白日”、“撒嬌日”、“求愛節(jié)”。

一、活動主題

“心語星愿” 借浪漫的星，許下誠摯的愿，與他(她)共續(xù)前世的緣。

二、活動目的

1、最終目的：提高產(chǎn)品銷售量;

2、直接目的：借活動提高品牌知名度和美譽度;

三、活動時間

5月10日----5月20日

四、活動地點

__珠寶各賣點

五、主辦單位

__珠寶有限公司

六、活動細節(jié)

分三部分

1、獻給能夠共度情人節(jié)的情人們;

2、獻給不能共度情人節(jié)的情人們;

3、獻給單身貴族們的。

具體如下

1、獻給能夠共度情人節(jié)的情人們

與他(她)共譜一首浪漫的詩，與他(她)共同立下一個神圣的盟約，與他(她)一同分享心靈深處的語言，今生與他(她)共牽手，共續(xù)前世的緣。

傾情推薦：“心語”

2、獻給不能共度情人節(jié)的情人們

有你也有他(她)，不變的真情，永恒的期待，只因為愛在我們的心中。送給他，送給你們一個共同的祝福吧，會實現(xiàn)的，因為它就是愛的化身。

傾情推薦：“心海”

3、獻給單身貴族們的

彩碟成雙的日子里，讓我們暫時放下重擔，和流星有個約會，相信它會帶著我們的心愿飛向夢想實現(xiàn)的地方。

傾情推薦：“天使之吻”

活動亮點一

“心語星愿”

對你的他(她)許下誠摯的誓言，讓流星附載著你們的真情，穿過世界的每一個角落，相信心中的夢一定可以實現(xiàn)。

(目的：為情人們制造一個浪漫的氛圍，讓他們感受到__珠寶的與眾不同。)

道具準備：隕石，放在精致的玻璃盒子內(nèi)，代表著流星的百分之一、千分之一、萬分之一、億分之一的永恒的愛。

活動亮點二

“真情宣言大募集”

參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮ｉT制作的卡片上，我們將在5月_日評選出最有創(chuàng)意宣言、最感動人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯(lián)系方式哦!我們會幫您把您的深情傳達給您的他(她)。

(目的：給情人們創(chuàng)造一個發(fā)泄感情的空間和場地，另一方面還可以借此提高品牌的知名度和美譽度。)

520珠寶活動策劃2021(3)

活動目的：

利用520契機，通過推出針對不同人群的特惠及現(xiàn)場主題秀等活動，達到提高品牌知名度，樹立企業(yè)形象，促進珠寶銷售的目的。

活動主題：緣定“金”生，__相伴

活動時間：20__年5月20日

活動地點：__金店專柜

活動內(nèi)容：

一、促銷活動

時間：5月19日—5月20日

1. 新娘特惠

與__婚紗攝影店合作，針對即將舉行婚禮的女士推出優(yōu)惠套裝，如在__金店購買“三金”首飾，則可贈送新__婚紗照優(yōu)惠券一張(保證最低折扣)，如在__拍攝婚紗照，則由__贈送__金店最低折扣券一張，通過此種方式吸引客戶并達到客戶資源共享。

2. 送玫瑰或純銀首飾

在活動期間購買黃金達1999元，可獲贈純銀首飾一對或玫瑰花若干。

備注：需__店員做好登記。玫瑰花購買需提前聯(lián)系花店。

3. 免費辦卡

凡情人節(jié)當天光臨萃華金店的客戶，均可免費辦理會員卡，享受相應(yīng)折扣。(當天購買鉆石可打6—7折)

4. 親子計劃

在兒童銀飾專區(qū)放置小孩喜歡的毛絨玩具若干，凡購買黃金999元可免費贈送一個，或購買兒童銀飾200元，再加1元即可獲得。

二、現(xiàn)場活動

時間：5月19日-5月20日

1. 黃金內(nèi)衣秀

由3-4名模特穿__金店黃金內(nèi)衣，在商場內(nèi)展示。(T臺位置等待商場批復(fù))

2. 人體彩繪

由廣告公司設(shè)計人體彩繪造型，整體需契合情人節(jié)主題及__金店形象。

3. 互動節(jié)目

由廣告公司司儀來主持現(xiàn)場互動節(jié)目，可設(shè)計新鮮小游戲吸引客戶，勝出者可獲得__金店送出的情人節(jié)小禮品，同時司儀組織現(xiàn)場抽獎活動。

4. “愛語”墻

準備一塊黑板和黏貼紙若干，在黑板上布置精美的情人節(jié)背景，過往行人可在小紙條上寫下對愛人的告白，黏貼在黑板上。

活動現(xiàn)場布置

展柜采用浪漫幻彩紗裝飾，吊高檔浪漫圓球和彩帶。

在展臺前的小十字口擺放一個心形幸福門讓來賓一進場就感受到熱烈的氣氛。

高音質(zhì)小型音箱，不占空間，聲音震撼。

預(yù)算：幸福門：100元/個_2個=200元

幻彩紗：25元/米(根據(jù)實際尺寸計算)

浪漫圓球：35元/個(根據(jù)實際數(shù)量計算)

彩帶：15元/條(根據(jù)實際數(shù)量)

活動宣傳

1、短信平臺。

從5月19日開始發(fā)送短信，頻率為每天一條，內(nèi)容各有側(cè)重，通過密集短信的方式將活動預(yù)告發(fā)送至目標客群。

2、派發(fā)宣傳頁。

傳單上包含的內(nèi)容有：__金店情人節(jié)優(yōu)惠活動、當日__模特黃金內(nèi)衣展示及現(xiàn)場有獎互動等。

從5月19日開始在各大商場及人流量大的地方派發(fā)傳單。

3、網(wǎng)絡(luò)宣傳。

在免費網(wǎng)站相關(guān)信息。

4、媒體參與。

活動當天邀請__等訂閱量大的媒體記者撰寫新聞稿，擴大活動知名度和影響力。

前期準備

1、黃金內(nèi)衣秀。商場批復(fù)下來后，聯(lián)絡(luò)總部申請道具、聯(lián)系廣告公司預(yù)約__模特。

2、確定優(yōu)惠項目。更新貨品后，制定情人節(jié)優(yōu)惠的具體內(nèi)容，合作商家優(yōu)惠的具體內(nèi)容等。

3、廣告公司提交互動環(huán)節(jié)節(jié)目及主持流程。

與廣告公司協(xié)商確定活動當天的節(jié)目流程和時間安排。

(要求在互動節(jié)目中加入對__品牌的宣傳，如主持人介紹__的歷史，要求現(xiàn)場觀眾作答，答對者可獲得小禮品一份)

4、小禮品。

印制信封或禮品盒等包裝，建議內(nèi)裝合作商家優(yōu)惠券、__優(yōu)惠券或會員卡、小禮品等等。

5、撰寫宣傳單文案并提交印廠。

在活動內(nèi)容及優(yōu)惠措施確定之后，撰寫廣告文案，并提交制作。

6、準備所需道具。

除了廣告公司提供的音響等設(shè)備之外，公司需要準備的是：黑板、黏貼紙、五彩水筆、禮品盒、玫瑰花、照相機、登記冊等

7、現(xiàn)場抽獎所需獎券應(yīng)提前印制。

8、安全問題。

由__金店選派店員主要負責黃金首飾的安全問題，需商場保安輔助。

活動效果預(yù)估

1、提升品牌知名度。

通過黃金內(nèi)衣秀等節(jié)目，擴大“__金店”知名度和美譽度，讓民眾全面了解__金店的悠久歷史及精湛技藝，為今后的促銷打下堅實的基礎(chǔ)。

2、與合作商家建立同盟關(guān)系。

與首飾金相關(guān)的婚紗攝影將通過這次活動，與__金店建立良好的合作關(guān)系，打造長期共享客戶資源的雙贏局面。

篇3

我們XX餐廳經(jīng)過長期的經(jīng)營管理，已經(jīng)以優(yōu)雅的餐廳環(huán)境、大眾化的菜肴口味、公道實惠的消費價格、細致周到的餐廳服務(wù)獲得了餐廳周邊學校和社區(qū)消費者的認可和親睞。而此次即將到來的“謝師宴”消費熱潮更是餐廳提高消費經(jīng)營收入和擴大餐廳品牌知名度和關(guān)注度的絕好機會，因此，餐廳特推出以“十年寒窗望金榜，九載熬油憶師情”為營銷主題的“謝師宴”營銷活動，并制定了如下的XX餐廳“謝師宴”營銷方案，作為此次營銷互動的執(zhí)行綱要，詳細內(nèi)容如下：

一、“謝師宴”營銷活動目標市場分析

“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會消費活動中僅次于婚宴的第二大宴席，可見所受重視的程度之高。當然，“謝師宴”消費熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的，我們下面從學生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動的原因：

1、學生“攀比”心理分析

大部分學生認為，別的同學都在飯店辦宴席，我不能不辦，否則很沒面子。

2、家長“經(jīng)濟”心理分析

學生家長主要有以下三種心理：一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴，不謝師孩子有情緒，不能委曲孩子。”二是“謝師宴要宴請親朋好友，參加別人謝師宴隨了錢，為了撈回點也得辦。”三是“孩子考上學是大喜事，親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛，也可聯(lián)絡(luò)感情。”

3、餐廳經(jīng)營發(fā)展的需要

廣大消費者有“謝師宴”的消費需求，我們餐飲企業(yè)就要滿足廣大消費的需要，同時也能為餐廳聚人氣、添喜氣，更能在一定程度上增加餐廳的經(jīng)營收入和品牌知名度，可謂一舉三得，何樂而不為呢？

二、餐廳“謝師宴”營銷活動

1、菜單價格設(shè)計及優(yōu)惠

1）謝師宴菜單制定，要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來，增加喜慶氛圍，以博得學生和家長們的好感。

2）針對價格高的菜肴，建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。

3）謝師宴的價格要分為高、中、低等檔次（下面有說明），合理拉大消費層。

4）其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動（但要針對酒店的純利潤來制定）。

2、相關(guān)套餐等促銷活動

1）制作專門謝師宴套餐。可以根據(jù)實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個檔次，菜名要經(jīng)過合理包裝，體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍（具體菜單見附件）。

2）狀元及第宴，豪情相邀。特別邀請高考狀元（文、理科各1名），匯聚酒店共暢未來；贈送每位狀元精美求學用品作紀念；金榜題名宴（請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系，制作邀請函）。

3）餐廳店內(nèi)互動，款贈厚禮。餐廳聯(lián)合學校或供應(yīng)商，采用“一對一”的形式，簽訂互惠條款，共同為莘莘學子們準備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式，營銷、財務(wù)及公司積極主動參與。

4）桌桌有禮品，場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學子，不論消費金額多少，桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶（價值128元/瓶）。凡惠顧十桌（含十桌）以上奉送相同檔次餐標一桌；消費五桌（含五桌）以上奉送學生求學用紀念品等等。

5）餐廳為顧客免費提供停車場地，優(yōu)先預(yù)定，免費照相、免費博士帽等。

6）餐廳在飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份（上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。

3、廣告宣傳活動

1）在餐廳的大門口放置一些戶外廣告（訖牌，條幅，噴繪）。

2）電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。廣告詞：“數(shù)載師恩永難忘，一杯清酒表濃情！”至此桃花李芬芳時，XX餐廳隆重推出謝師宴（十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴），表達莘莘學子一片感恩之情。

3）手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。

4）在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營銷的內(nèi)容相符合。

5）傳單廣告，印制活動宣傳單10000份，但傳單的制做用必須要精美，最好配菜品展示圖。

6）以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點社區(qū)或?qū)W校。

三、餐廳“謝師宴”人員工作安排

1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營的安全。

2、對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性（以后可以細化這個內(nèi)容）。

3、服務(wù)員在餐廳時要注重服務(wù)語言技巧（多表恭賀）；上菜的速度必須要快。

4、在大廳里放一些品位高的音樂；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。

四、餐廳“謝師宴”時間安排

此次“謝師宴”營銷活動從XXXX年6月至XXXX年9月止。最終解釋權(quán)歸XX餐廳所有。

五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費用預(yù)算

2、教師紀念禮品：100×15=1500元；

5、博士帽、照相、場地布置成本500元；

6、廣告費：訖牌（或X展架）、橫幅、噴繪、報紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計1000元；

合計費用：6200元（排除酒水）

附：1、橫幅標語、廣告詞、宣傳用語、服務(wù)用語；

2、X展架小樣、噴繪小樣、宣傳單小樣；

3、謝師宴”套餐菜單。

六、“謝師宴”營銷活動效果預(yù)測

七、“謝師宴”營銷活動的其它建議

1、預(yù)定部可搜尋一些重點顧客的資料，先在熟顧客中宣傳。

篇4

第一部分 觀點提煉

1、明確活動目的。

通過對該西餐廳的經(jīng)營狀況分析，周邊環(huán)境分析等，首先要明確目前希望通過七夕營銷活動解決什么問題？是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象？還是以提升銷售為主？不同的直接目的會導(dǎo)致活動主題及細節(jié)上的差異。

而據(jù)普遍行業(yè)情形分析，節(jié)慶時期餐飲行業(yè)并不愁沒有客人上門，而對于中高檔定位的西餐廳，我認為更關(guān)鍵的是通過對目標消費群的分析（20-40歲群體為主）,通過活動主題的包裝及提前宣傳，營造該餐廳很好的形象與消費氛圍，借此去提前吸引目標群的關(guān)注。簡單的說就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準的抓住目標客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。

2、觀點提煉

吸引更多受眾的眼球是此次營銷活動的關(guān)鍵，不論該事件落實成什么形式的活動，都要具備很強的吸引力；不論場地選擇在什么地方，都要有相當?shù)娜肆髁浚徊徽搮⑴c活動的人有多少，抓住目標受眾群體最重要。

第二部分 策略導(dǎo)入

1、西餐廳目標受眾群分析

考慮三個問題，誰會去中高檔西餐廳消費？他們?nèi)绾蜗M？消費過程中的期望是什么？

中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會的理想之地，除了消費餐點本身之外，消費者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外，更注重精神上的享受。

根據(jù)七夕節(jié)日營銷背景，我們將此次目標受眾定位于20-40歲中高端人群；

他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外，也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素；

他們的消費期望是：餐點好不好吃？餐廳有無格調(diào)？好不好玩？有無優(yōu)惠？給他們帶來了哪些精神利益？

2、如何吸引他們？

七夕是"中國的情人節(jié)",因為節(jié)日的定位使它具備文化性，如何希望目標群的關(guān)注？活動期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨特的形象；以滿足目標受眾需求，具備創(chuàng)意性的活動主題引爆市場；看得見的折扣優(yōu)惠吸引更多目標人群加入。

篇5

聶磊，泰岳互聯(lián)優(yōu)才特級講師、互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃總監(jiān)，國家工信部認證高級網(wǎng)絡(luò)營銷師、電子商務(wù)師。曾任東莞服裝協(xié)會電子商務(wù)專家顧問，帶領(lǐng)團隊完成包括馬克華菲男裝、堡獅龍男裝、特步運動品牌、CBA運動品牌、森田藥妝、Zippo打火機、Okamoto岡本等多個國內(nèi)外知名品牌電子商務(wù)渠道建設(shè)及代運營。擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃、運營管理、電子商務(wù)推廣。

背景：節(jié)日成電商營銷之重

除了各種傳統(tǒng)節(jié)日外，電商自創(chuàng)的節(jié)日或特殊日期也因為營銷到位，掀起一波又一波網(wǎng)購熱潮。如2014年的京東618店慶，同比上一年訂單量增長100%；2014年天貓626年中大促也有不俗銷售額；2015年“雙十一”，僅阿里巴巴一家總成交金額就已達到912.17億元，遠遠超過美國“黑色星期五”。

如此龐大的利潤市場，讓各電商賣家都把節(jié)日營銷緊緊拽在手中。

售前：做足準備，把握營銷節(jié)奏

作為商家，電商節(jié)來臨之際，運營方面應(yīng)該做好哪些準備？對此聶磊根據(jù)他多年的運營工作經(jīng)驗給出了建議。

1、節(jié)前準備

這個準備包括充足的貨源準備、對消費人群的定位、相關(guān)人員培訓(xùn)以及店鋪活動方案的確定，其中人群定位是為了更好的做精準化營銷，活動方案包括活動策劃案和執(zhí)行方案，只有能夠促進銷售的活動策劃和強有力的執(zhí)行方案，才能保證活動的最佳效果。

2、售前營銷

營銷首先包括營銷方案寫作，文案內(nèi)容立足點在于關(guān)注消費者的內(nèi)在需求；根據(jù)節(jié)日主題選擇主推產(chǎn)品，促銷形式新穎；精準化營銷，針對現(xiàn)有客戶檔案及客戶歷史信息分析，通過短信、旺旺等消息推送的形式，推送不同的營銷內(nèi)容。

另外，店鋪需要根據(jù)節(jié)日當天平臺活動規(guī)則，爭取更多的廣告展示位和入口展示。

3、把握節(jié)奏

所謂把握節(jié)奏，是指營銷、運營活動一般會提前一個月準備，在這個過程中首先要保證日常銷售不受影響。

其次要有節(jié)奏的炒作節(jié)日氣氛。店鋪裝修、廣告展示烘托出節(jié)日氛圍，互動營銷提前向買家傳遞活動信息，預(yù)售也是一個把控倉儲，炒熱節(jié)日氣氛的有效途徑。

銷售：做好關(guān)聯(lián)銷售和后續(xù)營銷

篇6

關(guān)鍵詞：高職教材；思路；特色

目前，人才市場上高職營銷專業(yè)畢業(yè)生求職屢屢受挫，究其原因就在于學生在系統(tǒng)學習了《市場營銷學》理論之后，卻很難寫出完整、切實可行的營銷方案，學生只會紙上談兵。這一現(xiàn)象反映了營銷學理論知識與具體方案策劃、實施操作之間的脫節(jié)。因此，為了就業(yè)的需要，近幾年來，高職市場營銷專業(yè)增設(shè)了一門必修課程——《營銷策劃》，它是實際工作中應(yīng)用《市場營銷學》理論最多的一個環(huán)節(jié)，能夠讓學生真正掌握撰寫營銷方案、企劃書的能力。

教材是教師傳授知識的載體，是學生學習知識的依據(jù)。我國高職教育起步時間較晚，《營銷策劃》課程的設(shè)置更是剛剛開始，這些不利因素導(dǎo)致教材的編寫跟不上高職教育實踐的發(fā)展，明顯落后于實際需要。因此，編寫具有高職特色的符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)目標的《營銷策劃》教材就成為高職院校營銷專業(yè)教師迫在眉睫的責任。我院擬與上海財經(jīng)大學出版社合作編寫高職院校專用的《營銷策劃》教材，現(xiàn)將編寫思路闡述如下：

現(xiàn)有高職《營銷策劃》教材存在的問題

市場上《營銷策劃》教材種類很少，適合高職教育的教材更是少之又少。雖然一些新編的高職高專學生專用教材已經(jīng)脫離了大專（甚至本科）教材的藍本，形式上大體接近高職教材的要求，增加了“實訓(xùn)”的內(nèi)容，減少了部分理論內(nèi)容，但距離真正有助于學生掌握技能的要求還存在著很大差距：

教材編寫者對高職教育的研究不夠深入絕大多數(shù)版本高職《營銷策劃》教材的主編者都是本科院校的教授，他們是否能夠完全“理解”高職教育的思想、觀念以及培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)模式，不得而知。主編者的思想將會決定整本教材的編寫基調(diào)，有什么樣的“理解”就會有什么樣的教材編寫思路。所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，對高職教育知之甚少的“專家”又如何能夠統(tǒng)帥優(yōu)秀高職教材的編寫呢？在這些“重理論、重基礎(chǔ)”的專家思想指導(dǎo)下編寫出來的教材必定難以完全跳出傳統(tǒng)本科教材的框架。這點在筆者所在高職院校所選用的某大學出版社編寫的教材上就可見一斑。其主編為本科院校的營銷學教授，該教材除了在第一章添加了部分有關(guān)策劃理論的內(nèi)容外，其余內(nèi)容都是《市場營銷學》的翻版，學生看到教材的第一反應(yīng)就是“還要學營銷學??？”教師面對這樣一本缺乏新意和參考價值的教材無從用起。

高職教育特色不明顯高職教材應(yīng)以市場需求、企業(yè)、行業(yè)的需求以及教學、課程動態(tài)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力和職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)為本位，注重理論知識傳授與職業(yè)能力培養(yǎng)相互協(xié)調(diào)，既要傳授“必需、夠用”的理論知識，又要培養(yǎng)“能說、會做”的職業(yè)能力。《營銷策劃》教材編寫的內(nèi)容應(yīng)考慮“營銷策劃人員”職業(yè)崗位的現(xiàn)實需要，使學生具備崗位操作能力。人才市場對營銷策劃人員的要求是既要會“說”——善于溝通交流，又要會“做”——善于策劃營銷方案，還要會“寫”——撰寫策劃活動方案，但現(xiàn)行教材普遍強調(diào)基礎(chǔ)而對技術(shù)應(yīng)用知識關(guān)注不夠。比如對如何運用營銷學知識解決實際問題，并將其做成有效的具體方案，以及如何清晰地傳遞、溝通等方面的內(nèi)容就很少涉及。結(jié)果造成學生動手能力差，絕大部分營銷專業(yè)畢業(yè)生無法真正從事營銷工作而僅僅充當推銷員的角色，未能體現(xiàn)高職人才“技術(shù)應(yīng)用型”這一人才目標。

教材內(nèi)容缺乏與相關(guān)課程之間的協(xié)調(diào)規(guī)劃，一味追求教材內(nèi)容體系的完整性一是與相關(guān)課程之間內(nèi)容重復(fù)過多，如與《市場營銷學》之間至少有60％以上的內(nèi)容雷同，沒有實質(zhì)性的差別，使得學生認為只要了解市場營銷就等于學會了策劃，以致降低對課程的重視。二是教材內(nèi)容缺乏針對性，過于寬泛，對技能性內(nèi)容安排太少，造成教師難教，學生難學的局面。比如渠道策劃部分內(nèi)容，只簡單介紹了渠道概述、渠道商設(shè)計策劃、渠道管理等幾個部分，缺乏創(chuàng)新。另外，依然沒有涉及如何撰寫渠道具體類型的策劃方案（如制、特許經(jīng)營等），而這些又恰恰是企業(yè)操作中必不可少的環(huán)節(jié)。

教材編寫的思路框架與結(jié)構(gòu)

新編教材結(jié)構(gòu)（見圖1），可分為三大模塊：策劃理論模塊、營銷方案策劃實務(wù)模塊和綜合實訓(xùn)（仿真訓(xùn)練）模塊。營銷方案策劃實務(wù)模塊按照營銷策劃方案內(nèi)容的構(gòu)成可以分為環(huán)境分析模塊和方案設(shè)計模塊，其中方案設(shè)計模塊包含了產(chǎn)品及價格策劃模塊、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃模塊、促銷策劃模塊以及整合營銷策劃模塊；綜合實訓(xùn)模塊則根據(jù)營銷策劃人員實際工作流程劃分為方案策劃訓(xùn)練模塊和方案演示講解實施訓(xùn)練模塊。營銷方案策劃實務(wù)模塊中每一子模塊對應(yīng)若干擬培養(yǎng)的策劃工作能力（見圖2），將抽象的策劃理論細化為具體的能力，體現(xiàn)了高職教育的特點。

圖1 教材編寫思路框架

圖2 教材模塊與培養(yǎng)能力對應(yīng)關(guān)系

不同模塊對應(yīng)不同的章節(jié)：模塊一對應(yīng)第一、二章（策劃理論概述、營銷策劃導(dǎo)論）；模塊二對應(yīng)第三、四、五、六、七、八章（環(huán)境分析策劃、產(chǎn)品及價格策劃、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃、物流系統(tǒng)能力策劃、公關(guān)促銷策劃、廣告策劃、銷售促進策劃、整合營銷策劃）；模塊三對應(yīng)第九、十章（營銷方案策劃綜合實訓(xùn)、方案演示實施模擬實訓(xùn)）。

教材編寫特色分析

教材編寫符合高職教育要求，體現(xiàn)“理論夠用、突出實踐”的原則在內(nèi)容的編排上，淡化了學科性，克服理論偏多、偏深的弊端，注重理論在具體運用中的要點、方法和技術(shù)操作，通過實際范例的配合，逐層分析、總結(jié)，使學生在模仿中掌握策劃要領(lǐng)、操作程序、技能要點，章節(jié)后的模擬訓(xùn)練給學生充分的發(fā)揮空間，借以培養(yǎng)學生的創(chuàng)造思維與創(chuàng)新能力。

在內(nèi)容的側(cè)重點上，突出實踐操作，將教材內(nèi)容與工作崗位對專業(yè)人才的知識要求、技能要求結(jié)合起來，將范例教學提升到重要位置，構(gòu)建“理論”——“范例（模仿）”——“實訓(xùn)（仿真訓(xùn)練）”三位一體的教材組織結(jié)構(gòu)（見圖1）。

教材內(nèi)容創(chuàng)新教材一方面反映了知識更新和營銷理論、策劃實踐發(fā)展的最新動態(tài)，將新的操作技術(shù)、策劃精髓、最近發(fā)生的策劃實例反映到教材中，體現(xiàn)了高職教育專業(yè)設(shè)置緊密聯(lián)系營銷策劃工作的實際要求。以往的教材普遍存在案例陳舊，案例選擇脫離學生所處市場環(huán)境，學生無法理解案例中體現(xiàn)的經(jīng)驗等弊端。鑒于此，《營銷策劃》教材中所選取的案例或策劃書范例基本上取材于國內(nèi)知名企業(yè)的情況和資料，有些案例甚至就發(fā)生在學生身邊。地域上的無界性與情感習慣上的可接近性增加了教材的親切感，其內(nèi)容更易于被學生理解與接受；另一方面，教材內(nèi)容盡量精簡，避免沖突與重復(fù)?！稜I銷策劃》是市場營銷專業(yè)11門專業(yè)必修課程中的一門，一般安排在最后一個學期開設(shè)，這就涉及與前面開設(shè)的課程內(nèi)容銜接問題。如市場調(diào)研策劃部分，不論是調(diào)查問卷的設(shè)計、調(diào)研方案的策劃還是調(diào)研報告的撰寫均在《市場調(diào)研》課程中作了詳細的介紹，在本教材中則不再重復(fù)；策劃理論依據(jù)來自之前開設(shè)的《市場營銷學》原理，因此，本教材在涉及理論的部分只作了簡單概述，力求盡量節(jié)省篇幅以增加實踐操作內(nèi)容。

教材結(jié)構(gòu)合理，“模塊式”編寫模式思路獨特“模塊式”教材編寫方式有助于“項目教學法”的實施。在實際策劃工作中，每一個策劃方案都被稱為一個項目，由參與策劃的工作人員共同完成。對照工作程序，建議在教學中引入“項目教學”的概念。如將市場分析模塊作為一個大項目，為后面的營銷活動策劃模塊奠定基礎(chǔ)。任何策劃方案都由兩部分組成：市場環(huán)境分析與具體方案策劃；具體營銷方案策劃為另一大項目，它將項目細化為子項目，內(nèi)容比較廣泛，類似于“軟件包”，打開一個“軟件包”解決一個問題，獲得一種能力。從圖1和圖2中可以清晰地看到“項目”與“軟件包”以及每一個“軟件包”所解決“能力”之間的關(guān)系。例如方案設(shè)計模塊包含了“產(chǎn)品價格策劃”、“營銷網(wǎng)絡(luò)策劃”、“促銷策劃”、“整合營銷策劃”四個子項目，“營銷網(wǎng)絡(luò)策劃”下屬四個“軟件包”：“網(wǎng)絡(luò)策劃”、“連鎖網(wǎng)絡(luò)策劃”、“特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)策劃”、“物流系統(tǒng)策劃”，這四個“軟件包”分別解決“網(wǎng)絡(luò)方案策劃與撰寫能力”、“物流系統(tǒng)策劃與方案撰寫能力”等四個能力的問題。

創(chuàng)新關(guān)于案例的概念，引入“范例”輔助教學案例與范例是兩個不同的概念：案例從第三者的角度運用相關(guān)理論知識與實際經(jīng)驗，對發(fā)生了的營銷素材進行剖析研究，揭示各種現(xiàn)象之間的內(nèi)在聯(lián)系與本質(zhì)，加深學生對如何在實際中運用理論的理解，使他們尋求有效的手段、方法和技巧解決實際問題；范例則從當事人的角度描述整個策劃過程，展示當事人策劃方案的樣件，為學生提供一個可以模仿的藍本。職業(yè)教育類似企業(yè)中師傅帶徒弟的教育方式——手把手教會徒弟使用各種工具，掌握各種技能，范例就起到了師傅的作用。一位策劃界的前輩曾經(jīng)說過“一個優(yōu)秀的策劃人員都是從模仿開始的?！奔茨軌?qū)鴥?nèi)外企業(yè)、甚至競爭對手的一些好點子加以創(chuàng)新，使其為我所用，并且在此基礎(chǔ)上尋找創(chuàng)新的靈感、開發(fā)獨特的創(chuàng)意。如果學生連模仿都沒有學會，又何談創(chuàng)新呢？

教材體系的立體化伴隨著現(xiàn)代教育觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的對教材的理解方式受到了質(zhì)疑?，F(xiàn)代意義上的教材應(yīng)該是多種教材的組合，除教科書外，還應(yīng)包括教學指導(dǎo)書、學習指導(dǎo)書、習題集、實訓(xùn)指導(dǎo)書等?，F(xiàn)代意義上的教材應(yīng)該是多種媒體一體化的教學資源，既包括紙質(zhì)教材，也包括多媒體教材、視聽音像資料等。另外，還應(yīng)配合教材出版相應(yīng)的能夠提供電子課件、電子教案、教學指導(dǎo)、題庫、策劃素材庫等教學資源的并且能夠支持服務(wù)平臺的實訓(xùn)指導(dǎo)書及習題集。因此，本教材擬編寫成一套使用多種媒體的立體化教材，包括主媒體（文字教材）、強化媒體（影碟教材）、和輔助媒體（CAI課件）。其中文字教材包括紙質(zhì)教材、習題集及題庫、實訓(xùn)指導(dǎo)書等。影碟教材主要搜集一些好的范例組合成方案集，每個范例音像資料包括策劃過程現(xiàn)場實景資料片、方案文字性描述材料、多媒體演示文稿、實施過程資料片等，意在強化學習效果，更好地理解策劃內(nèi)容，讓學生得到更多的感性認識。CAI課件是輔助媒體，其內(nèi)容模擬某一企業(yè)的運營過程，根據(jù)環(huán)境的變化，結(jié)合每一章的內(nèi)容，要求學生進行模擬策劃、實施營銷方案，并且經(jīng)營該企業(yè)，期末時，每個學生都能夠看到自己一個學期的策劃成果，增強了他們的實踐操作能力。另外，通過這種交互式學習，也能夠加深學生對知識的理解，提高他們的學習興趣和效率。

參考文獻

[1]苗紅衛(wèi)，王傳永.高職教材建設(shè)從存在的問題及解決思路[J].中國成人教育，2004年，（8）.

[2]繆明聰.高職教育呼喚精品教材[J].交通職業(yè)教育，2005，（4）.

篇7

情人節(jié)到了，利用節(jié)日的便利讓更多的人認識到美容院。可以通過一份好的方案進而提高業(yè)績，何樂不為呢?那么你們知道關(guān)于2021美容院情人節(jié)營銷策劃方案內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021美容院情人節(jié)營銷策劃方案五篇，歡迎參閱。

美容院情人節(jié)營銷策劃方案一一、活動目的

1、把握節(jié)日促銷商機，通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費欲望;

2、提升美容院銷售業(yè)績，吸納新客源;

3、打造美容院的品牌形象和知名度，提升顧客忠誠度;

二、活動主題

愛我，就勇敢說出來活動

三、活動內(nèi)容

在20__年__月__日至__月__日期間，凡購買“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友，注：不須購買“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!

四、活動備注事項

1、宣傳單張要有煽動力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動目標對象――男士;

2、宣傳話術(shù)重點：著重強調(diào)送“新春美麗心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛，是愛的實際行動表現(xiàn);

3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。

4、美容院店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;

五、短信促銷

1、情人佳節(jié)共此時。

不用玫瑰、巧克力，一顆真心只為你;沒有花言、沒巧語，一條短信表真心：愿我們的愛，盛開在寒冬，飄溢出芬芳。

2、人的微笑，每一次心跳，雖然寂然無聲，卻勝過海誓山盟;

真情的碰撞，靈魂的守護，或許不夠浪漫，卻勝過無力的承諾。情人節(jié)，我只愿與你攜手到老。

3、熱鬧春節(jié)過，喜氣洋洋走。

度過團圓日，迎來浪漫時。情人佳節(jié)至，你我約會來。二人世界里，愿你多徜徉。幸福過節(jié)日，舒心享未來。情人節(jié)快樂!

4、條條短信傳相思，字字牽掛只為你，聲聲問候暖人心，句句祝福沁心脾，時逢2月14日，情人節(jié)將來臨，一條短信表真心，千真萬確想念你。

5、情人是棵樹，你要抱的住;情人如小草，你得保護好;情人是手機，生活不能離;情人如春露，溫馨在心頭;情人節(jié)，祝福他們，對她們一定要好

美容院情人節(jié)營銷策劃方案二以“美麗情人節(jié)”為主題展開，為慶祝情人節(jié)節(jié)的到來，本店推出“美麗情人節(jié)”活動。

一、折扣促銷

七夕當日本店所有項目、產(chǎn)品均8.5折，僅限一日，趕緊帶上小伙伴一起來享受美麗時光吧!

折扣是美容院常見的促銷方法，同時也是顧客最容易接受的方法。因為人人都喜歡便宜又實用的東西，所以七夕美容院活動以折扣為主是最容易且最快被消費者接受的。

二、卡式促銷

以“你在我心中是最美!”為美容院情人節(jié)節(jié)主題展開，凡在情人節(jié)節(jié)當日帶女性朋友帶情人到本店，由男方大聲對女方說一句“你在我心中是最美”即可獲得美容院送出的價值999元的情人套卡1張。

卡式促銷法美容院屢試不爽，而在情人節(jié)節(jié)推出這種促銷活動，不僅契合主題，更能帶動男性對女性美容的重視，同時也能體現(xiàn)出美容院對女性顧客的關(guān)懷。這種方法既簡單、又有趣，能幫助美容院在情人節(jié)節(jié)當日挖掘很多年輕的女性消費者。

三、消費即送

以“___美容院陪你一起過情人節(jié)!”為主題展開，規(guī)定凡是七夕當日到店消費滿50元將獲得甜美巧克力一份!

這種消費即送促銷活動能有效的刺激顧客的消費欲望，很容易就能帶動顧客消費。除了送與情人節(jié)相關(guān)的禮品外，美容院還可以根據(jù)自身情況進行調(diào)整，如凡是七夕當日到店免費注冊會員，即可享受“特殊”情人節(jié)待遇(如：免費臉部護理一次或一束玫瑰花等)。

四、七夕主題大賽

以“浪漫么么噠”為主題展開，舉行戶外親吻比賽，如規(guī)定只要在情人節(jié)節(jié)當日，情侶免費報名參加__美容院舉辦的親吻大賽，親吻最長時間的情侶將獲得豪華情侶套餐一份!(套餐內(nèi)容可根據(jù)美容院的實際情況擬定)

這種最直接的主題促銷法能很好的帶動群眾的參與感，同時也十分容易造勢，能快速擴大美容院的影響力。說不定美容院還能借此活動在情人節(jié)節(jié)期間挖掘不少淺在客戶。

五、積分促銷

凡是美容院老客戶在情人節(jié)節(jié)當日到店消費滿10元即可獲得雙倍積分，同時還能換購1款高檔美容產(chǎn)品;凡是在情人節(jié)節(jié)當日到店注冊新會員的顧客，即可獲得50個積分……美容院可以“浪漫積分，好禮相送!”為主題展開積分促銷，具體方式可根據(jù)美容院的實際情況來實行。

美容院在情人節(jié)節(jié)期間展開積分促銷活動有效的提高顧客的消費總額，可提先制定好積分限度，等顧客達到一積分后，將可獲贈__禮品，刺激顧客再次消費的欲望。

美容院情人節(jié)營銷策劃方案三一、活動主題

你的青春，我的快樂

二、活動目的

1、通過美容院七夕情人節(jié)活動增加新的客源

2、鞏固美容院老顧客

3、通過活動，讓更多的人知道我們美容院，宣傳我們的品牌

三、活動時間

20__年_月__—20__年_月__日

四、活動對象

所有女性顧客

五、活動內(nèi)容

1、活動期間，凡在美容院消費者可免費享受足療項目，緩解您腳步的壓力。

2、進美容院消費的顧客都可以享受8.8折優(yōu)惠。

3、在活動中，消費滿580元的顧客，贈送洗面奶一瓶。

4、在美容院消費滿780元的顧客，贈送補水液一瓶。

5、在美容院消費滿980元顧客，贈送晚間護膚一套。

6、在美容院消費滿1280元顧客，享受8折優(yōu)惠，并贈送原液一套。

六、活動宣傳

1、活動宣傳時間：20__年_月__日——_月_日

2、宣傳辦法：

a、美容院前面放兩個美容院七夕情人節(jié)活動方案詳細內(nèi)容的易拉寶

b、在美容院門店上掛上美容院活動主題的橫幅。

c、在附近可以張貼大海報，宣傳美容院的活動方案。

d、在美容院附近散發(fā)傳單。

七、注意事情

1、活動的廣告圖必須設(shè)計的很有感染力，不然達不到吸引顧客的效果，以恢復(fù)青春為主題。

2、活動期間，美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范，占有站姿，左右坐姿，見到顧客要同意微笑問好，要凸顯美容院服務(wù)的專業(yè)性以及團隊力量。

3、在美容院內(nèi)部進行適當?shù)牟贾茫屆廊菰撼錆M七夕情人節(jié)的氣息。

4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣場做活動，將美容院的七夕情人節(jié)的消費券作為贈送。

備注：此方案僅供參考，由普麗緹莎編輯整理，具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實際情況進行調(diào)整和補充。

美容院情人節(jié)營銷策劃方案四一、活動主題

七夕相聚，妝美無限

二、活動時間

20__年_月__日至8月__日

三、活動對象

年齡在23歲-45歲之間的美容院顧客(男女不限);

四、促銷活動內(nèi)容

(一)七夕特惠套餐活動

在七夕情人節(jié)的活動期間，所有男士可以在美容院購買“七夕浪漫心禮”特惠套餐(價值￥___元)，贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助。同時，美容院也可以向顧客宣傳“愛人共享活動優(yōu)惠”。

(二)七夕美麗心意卡活動

在七夕情人節(jié)活動期間，美容院可以推出七夕美麗心意卡的辦卡優(yōu)惠。男士或美容院顧客購買此卡，可以享受到九重優(yōu)惠。

1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;

2、任選身體護理項目四次;

3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、8月__日獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;

5、獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包);

6、獲贈男士專用潔面乳一支;

7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;

8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“情話評選活動，有機會獲得精美獎品;

9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;

注：或結(jié)婚時間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

五、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前一個星期

2、宣傳手段：a、派單(主題：如致男士的一封信，);b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報;e、美容院女性會員宣傳，要求帶給其丈夫或男朋友;f、其它;

六、活動備注事項

1、宣傳單張要有煽動力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動目標對象――男士;

2、宣傳話術(shù)重點：著重強調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛，是愛的實際行動表現(xiàn);

3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。

4、美容院店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力。

美容院情人節(jié)營銷策劃方案五一、活動主題

情濃一生，真心表愛意

活動(一)主題：情人節(jié)，真愛無限

活動(二)主題：愛我，就勇敢說出來

活動(三)主題：情意無價，愛我有獎

二、活動時間

20__年__月__日至__月__日

三、活動對象

1、活動(一)針對目標對象：年齡在23歲-45歲之間，衣著有品味，特別是開私家車的男士及美容院顧客;

2、活動(二)針對目標對象：活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);

3、活動三針對目標對象：活動(二)參與者及所有參加評選的女性;

四、活動內(nèi)容

活動(一)：“情人節(jié)，真愛無限”特惠活動

活動期間，所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值￥999元)，贈送給自己的妻子(女朋友)，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);

美麗心意卡可享受九重特惠：

1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;

2、任選身體護理項目四次;

3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、__月__日獲贈鮮花一束(11朵，顏色自選)[三多有你更精彩]和精美巧克力一盒，由專人送到指定人處;

5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);

6、獲贈男士專用潔面乳一支;

7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;

8、獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品;

9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;

注：或結(jié)婚時間在三年以上(含三年，以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

活動(二)：“愛我，就勇敢說出來”愛情誓言表達活動

在20__年__月__日至__月__日期間，凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友，注：不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張，寫下自己的動人情話，貼在美容院門口的心形板上，讓大家一起來見證自己對愛人的心意，讓自己的愛情永恒不變!

活動(三)：“情意無價，愛我有獎”最佳情話評選活動

在20__年__月__日至__月__(下午三點前)日期間，所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選劵一張，評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項，所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或_元代金券)，并參加抽獎活動，獲取精美獎品;

__月__日17：00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果，評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“最佳人氣情話獎”、“最樸實情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項，獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅?獎項及獎品由美容院自定);

五、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前五天

2、宣傳手段：a、派單(主題：致男士的一封信，);

b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報

張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報;e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

六、活動備注事項

1、宣傳單張要有煽動力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動目標對象――男士;

2、宣傳話術(shù)重點：著重強調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛，是愛的實際行動表現(xiàn);

3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標，活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞，

4、美容院店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示，活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力;

篇8

教學內(nèi)容： 飼料獸藥開拓市場活動方案的設(shè)計與實施 （90分鐘）

課型

教學對象 （中職二年級） 教學目的與要求

一、知識目標： 1、學會獸藥飼料開拓市場的方法與技巧2、掌握獸藥飼料開拓市場活動方案設(shè)計與實施3、結(jié)合方案實施過程掌握營銷的基本禮儀知識

二、能力目標：1、學會獸藥飼料開拓市場活動方案的設(shè)計、策劃和組織實施2、學會各種專題講座的組織和策劃3、學會營銷的基本禮儀

三、情感目標： 1、培養(yǎng)學生的團隊合作精神和溝通交流的能力。 2、培養(yǎng)學生的心理素質(zhì)和語言表達能力。 3、培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)造創(chuàng)新能力

學情分析 教學對象為中專二年級畜禽生產(chǎn)與疾病防治專業(yè)學生，6月底將參加頂崗實習，有一部分學生將走上飼料、獸藥營銷的崗位，對就業(yè)充滿了期待，對營銷知識有著迫切的未知欲望。大部分學生在生活中積累了一知半解的營銷知識，對系統(tǒng)性的營銷策劃從未接觸。但學生思維活躍，參與學習的積極性強，個人表現(xiàn)力強，對本教學設(shè)計要求的要素完全符合。

教材分析 1、教學內(nèi)容：技術(shù)講座的策劃、組織、實施

2、教材：校本講義 ，第二版，《飼料獸藥銷售技術(shù)》 主編：梁桂

3、參考資料： 秦耀明：獸藥與飼料營銷操典；

MBA智庫百科：http：///wiki；

中國畜牧人：http：//；

徐廷生：程相朝.獸藥與飼料營銷秘訣；

郭良興等：飼料獸藥經(jīng)銷商手冊

王克強.李林：市場營銷學（中國農(nóng)業(yè)出版社）

教學重點 獸藥飼料開拓市場活動方案設(shè)計與實施

教學難點 獸藥飼料開拓市場活動方案設(shè)計

教學方法 講授法、頭腦風暴法、項目教學法、角色扮演法等教學方法。

教具 教材、多媒體演示課件、視頻、紙張、水彩筆、文件、禮儀服、三角名字牌、音響等，

參考資料

一、雙胞胎的4P策略 。

二、知識鏈接：

1、產(chǎn)品示范試驗推廣方案 2、2011年豬口蹄疫疫病防控技術(shù)講座方案

教學過程

教學環(huán)節(jié)

教學環(huán)節(jié)一：

復(fù)習舊課 5分鐘

[復(fù)習舊課]（PPT演示）

一、針對上次課的學習內(nèi)容提問

1、什么是4P策略？

2、產(chǎn)品生命周期經(jīng)歷哪幾個階段？

3、請簡要的概括獸藥飼料投入期的特點。

二、教師評價與小結(jié)

學生活動：

1、學生自由討論。

2、學生回答問題。

設(shè)計意圖：鞏固上次課的學習內(nèi)容，為引入新課做好輔墊

教學環(huán)節(jié)二：

導(dǎo)入新知10分鐘 （PPT演示）

一、引導(dǎo)學生觀看養(yǎng)豬學分會技術(shù)研討會議視頻

二、結(jié)合視頻，講解設(shè)計獸藥飼料開拓市場活動方案重要性。引導(dǎo)學生對設(shè)計洗方案的產(chǎn)生興趣。

三、講解活動方案設(shè)計要素：

1、活動目的與目標

2、活動時間與地點

3、活動參與對象和工作人員的安排

4、活動各種材料的準備

5、活動形式與內(nèi)容

6、活動注意事項及活動前的準備

知識參考（發(fā)放資料）：

1、產(chǎn)品示范試驗推廣方案

2、2011年豬口蹄疫疫病防控技術(shù)講座方案]

學生活動：

1、觀看視頻

2、傾聽與記錄新知。

3、認真閱讀[知識鏈接1、產(chǎn)品示范試驗推廣方案2、2011年豬口蹄疫疫病防控技術(shù)講座方案]

設(shè)計意圖：學生對獸藥飼料開拓市場方案設(shè)計形成空間思維，培養(yǎng)學生觀察與分析問題的能力。并通過教師的講解初步掌握開拓市場方案的設(shè)計步驟和設(shè)計要素

教學環(huán)節(jié)三：

第一項目任務(wù)（活動方案設(shè)計）布置與實施25分鐘，其中教師講解5分鐘，學生活動20分鐘

[任務(wù)驅(qū)動法]（PPT演示）

一、活動形式與內(nèi)容：要求分成四個小組，共同討論與完成活動方案設(shè)計，教師進行指導(dǎo)。方案設(shè)計結(jié)束后，每組派一名代表及方案到講臺進行介紹和總結(jié)本組方案。

1、給每一位學生放一份“知識鏈接”參考素材（方案設(shè)計樣稿）。

2、要求學生結(jié)合（PPT演示）方案設(shè)計要點，參照“知識鏈接”設(shè)計一份產(chǎn)品示范試驗推廣方案，或者設(shè)計一份技術(shù)講座方案。

3、建議學生用手機上網(wǎng)搜索相關(guān)資料。

4、安排4名有手機的學生將此次的教學活動準備與實施全過程進行拍攝（下次課課前點評用） [任務(wù)布置]

1、分組討論，并結(jié)合教師提供的知識鏈接”參考素材（方案設(shè)計樣稿）共同完成營銷方案設(shè)計，并把方案設(shè)計記錄在紙張上。

2、進行拍攝此次的教學活動準備與實施全過程

設(shè)計意圖：通過分組討論并自主設(shè)計活動方案。一是加強學生對新知識的掌握與運用，二是培養(yǎng)學生的創(chuàng)作創(chuàng)新能力。三是培養(yǎng)學生的溝通與協(xié)作能力，鍛煉學生的團隊合作精神。四是通過視頻拍攝增強活動的趣味性，并用于下次課觀看點評。

教學環(huán)節(jié)四：

小結(jié)與評價10分鐘

一、由每組代表上講臺就方案設(shè)計及過程進行介紹與總結(jié) 。（要求每組代表總結(jié)時間不超過2分鐘）

二、教師小結(jié)

三、教師與學生評價各組方案，并評出：

1、最優(yōu)秀的方案設(shè)計。

2、最具團隊精神小組

學生活動：

1、學生代表上臺展示本組方案設(shè)計。

2、學生共同評價各組方案的效果。

設(shè)計意圖：通過學生自我評價及他人評價了解各組方案設(shè)計的優(yōu)缺點，加深學生對獸藥飼料開拓市場活動方案設(shè)計的理解與掌握。二是訓(xùn)練與培養(yǎng)學生語言表達能力和心理素質(zhì)。三是通過評選優(yōu)秀作品和團隊增強學生集體榮譽感及成就感

教學環(huán)節(jié)五：

[任務(wù)實施]

第二項目任務(wù)（角色扮演法）

布置與實施35分鐘

一、由最優(yōu)秀方案設(shè)計和最具團隊精神的小組負責策劃、組織、實施一次某公司的××技術(shù)講座。

1、由學生自愿扮演方案中的各種人物角色并按方案實施各角色任務(wù)。

2、教師說明各角色的任務(wù)要點及對白要求、注意事項

3、教師指導(dǎo)實施小組完成技術(shù)講座，給實施小組出謀劃策，充當實施小組的顧問。

二、交待角色扮演的要求及相關(guān)安排：

1、角色安排：養(yǎng)殖戶、公司領(lǐng)導(dǎo)、禮儀接待人員、會議主持人、技術(shù)專家等

2、角色言語對白

3、拍攝與照相

三、[任務(wù)實施]

1、由實施小組策劃、組織、實施一次某公司的××技術(shù)講座。

2、全班同學參與活動，并服從各項工作安排。3、注意觀察活動各個環(huán)節(jié)的安排與細節(jié)。

4、學生拍攝。

設(shè)計意圖：通過方案實施及角色扮演，一是提高學生的操作實踐能力，增強學生分析問題與解決問題的能力。二是鞏固學生對方案的理解與認識，充分調(diào)動學生學習的積極性與參與性。三是培養(yǎng)學生的團隊合作精神和組織能力，讓學生掌握營銷知識和營銷禮儀。四是鍛煉學生語言表達能力和心理素質(zhì)。

教學環(huán)節(jié)六：

活動評價與教學總結(jié) 9分鐘

一、學生的自我評價

1、抽選各角色的進行自我評價

2、談?wù)劵顒又械捏w會與心得

3、學生自由提出活動中不足與優(yōu)點。

二、教師進行評價與教學活動總結(jié)。

1、活動效果評價

2、表格評價

學生活動：

1、自我評價

2、體會與領(lǐng)悟

3、總結(jié)優(yōu)點與不足，學會反思。

4、填寫表格 通過總結(jié)和反思，查找活動方案設(shè)計的優(yōu)缺點，引導(dǎo)學生發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點與不足，樹立學生對本課程學習的信心，培養(yǎng)學生不斷進取的精神

三、布置作業(yè)（1分鐘） 一、將整個教學活動所拍攝的視頻與照片分類進行編輯和刻錄成碟。

1、學生設(shè)計方案過程部分視頻編輯和刻錄2、學生實施活動方案部分視頻編輯和刻錄3、將視頻上傳至學校校園網(wǎng)，及教學資源庫。（教師指導(dǎo)）

設(shè)計意圖：鞏固新知，拓展課外綜合素質(zhì)能力。

教學反思 優(yōu)點：本教學設(shè)計在教學前對學生學情進行了深入的分析，對學生的學習態(tài)度及營銷知識掌握情況有了全面的了解，為開展教學提供了有力的依據(jù)。教學中采用頭腦風暴法、項目教學法、角色扮演法、講授法等多種先進的職業(yè)教育教學方法，充分調(diào)動了學生學習的積極性與主動性，讓學生在學中做，做中學，真正實施了理論實踐一體化的教學，體現(xiàn)了中職教育教學的特點。本設(shè)計還借助了多媒體、視頻演示、手機拍攝及編輯等現(xiàn)代教學手段，使教學過程更具現(xiàn)代化和可操作性。通過本課程的設(shè)計，教師教學更加輕松，學習學習更為快樂，是教學與實踐的有機整合，形成了一種融洽、輕松、快樂、有趣有學習氛圍，有較地樹立了學生的學習信心，進而培養(yǎng)了學生的團隊合作精神，積極進取精神及語言表達與溝通能力。

篇9

促銷時間的安排一般10天為宜，跨2個雙休日。從星期五周末開始至下周日為止。如果是大的節(jié)慶活動，促銷時間可以安排長些，但一般不要超過一個月。

（二）促銷目標設(shè)計

一般來說，針對消費者的促銷目標有（1）增加銷售量、擴大銷售；（2）吸引新客戶、鞏固老客戶；（3）樹立企業(yè)形象、提升知名度；（4）應(yīng)對競爭，爭取客戶。促銷目標要根據(jù)企業(yè)要求及市場狀況來確定，促銷目標可以確立單個目標，也可以確立多個目標。

促銷目標的確定要交待背景，說明原因。即對與此促銷目標有關(guān)的情況作個描述。如當前市場、消費者和競爭者狀況、企業(yè)目前情況及本此促銷動機等。這部分內(nèi)容寫作要求為“客觀”、“簡練”。

（三）促銷主題設(shè)計

1、主題是方案設(shè)計的核心。促銷主題是方案設(shè)計的核心、中心思想，是貫穿整個營銷策劃的一根紅線。任何一項策劃總有一個主題。主題明確，方案設(shè)計才會有清晰而明確的定位，使組成促銷的各種因素能有機地組合在一個完整的計劃方案之中。促銷主題是通過“主題語”來表現(xiàn)的，如XX年家樂福“三八”促銷活動的主題為“世界因你而精彩”。

2、主題確立要求。促銷主題確立需要考慮的：（1）主題必須服從和服務(wù)于企業(yè)的營銷目標；（2）主題必須針對特定的促銷及其目標；（3）主題要迎合消費者心理需求，能引起消費者的強烈共鳴。

3、主題語表現(xiàn)。促銷主題語表現(xiàn)：（1）明確的利益、情感訴求點。（2）突出鮮明的個性；（3）具有生動的活力；（4）簡明易懂。

4、主題確立要創(chuàng)意。促銷主題確立是一項創(chuàng)意性很強的活動，又是有一定難度的操作，是本課業(yè)訓(xùn)練的重點，通過這樣的訓(xùn)練來強化學生的創(chuàng)意能力。

（四）促銷活動方案設(shè)計

“促銷活動”是方案設(shè)計的核心內(nèi)容。在這里設(shè)計者的聰明才智與創(chuàng)新點子要充分地表現(xiàn)出來。促銷活動方案設(shè)計的要求：

1、緊扣促銷目標，體現(xiàn)促銷主題。促銷方案的設(shè)計要求圍繞著促銷主題而展開，方案要盡可能具體，要把行動方案按不同的時段進行分解，當然還要突出重點。設(shè)計要點是以市場分析為依據(jù)，充分發(fā)揮設(shè)計者的創(chuàng)新精神．力爭創(chuàng)出與眾不同的新方案。

2、選擇促銷商品，確定促銷范圍。以節(jié)日商場促銷來說，一切促銷活動最終目的是為了擴大銷售。在設(shè)計具體方案前首先要確定選擇哪些商品、多少數(shù)量作為這次促銷的主力商品，一般來講作為節(jié)日商品的有休閑食品、大副商品、禮品、保健品及日用百貨等。當然，作為促銷商品還必須具備：（1）有一定品牌知名度；（2）有明顯的價格優(yōu)勢；（3）節(jié)日消費需求量較大。

3、選擇促銷方式，進行合理組合。根據(jù)確定的促銷商品范圍，來設(shè)計具體的促銷活動方案。在商場促銷中，促銷組合的幾種方式都要考慮運用，但當前運用較多的，消費者最受歡迎的有“特價促銷”、“贈送促銷”、“公關(guān)促銷”“有獎促銷”“服務(wù)促銷”等。在方案策劃中，可以采用多種形式，但要注意促銷方式的“有效性”。

4、促銷活動設(shè)計要求“具體”、“可操作”。強調(diào)設(shè)計促銷活動不僅明確有幾種？是什么？更要明確實際的操作。如課業(yè)范例中設(shè)計的“50種商品的特價促銷”，具體到每一種商品特價的確定，每一種特價商品如何陳列。有些方案更強調(diào)活動程序的安排，如范例提到的“情感促銷活動安排計劃”。

5、促銷活動設(shè)計追求“創(chuàng)意”。方案設(shè)計成功與否主要看有多大“創(chuàng)意”，只有具有新意、具有較強個性、具有生動活力的促銷活動，才能引起消費者的強烈共鳴，才是設(shè)計的價值所在。當然，這些“創(chuàng)意”要考慮現(xiàn)行的客觀性，更要考慮消費者的認可和接受程度，否則再好的“創(chuàng)意”也是束之高閣的東西。

（五）促銷宣傳方案設(shè)計

促銷活動的宣傳是全方位的，要把促銷的信息告知消費者，在銷售場所要營造促銷氣氛，在促銷中要展示企業(yè)形象，必須運用好廣告宣傳、商品陳列和商場廣播。

篇10

關(guān)鍵詞：全國高校市場營銷大賽 高職 營銷專業(yè) 教學改革

一、大賽簡介與我校成績

全國高校市場營銷大賽（以下簡稱為大賽）是由教育部考試中心、中國社會科學院中國市場學會等機構(gòu)聯(lián)合主辦的面向全國高校大學生的營銷實踐技能競賽活動。為了保證大賽的公正公平，第五屆全國高校市場營銷大賽邀請杭州娃哈哈集團獨家冠名比賽。大賽要求參賽團隊以娃哈哈飲料為任務(wù)進行市場調(diào)研、營銷策劃、銷售和品牌宣傳實施等競賽環(huán)節(jié)。

2012年，陽江職業(yè)技術(shù)學院參賽團隊在我的指導(dǎo)下，經(jīng)過初賽、復(fù)賽、總決賽長達8個月的艱苦奮戰(zhàn)，在全國803所高校1393支參賽隊伍中脫穎而出，榮獲第五屆全國高校市場營銷大賽總決賽一等獎。大賽有效促進了陽江職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)各主要課程的教學改革。

二、大賽促進市場調(diào)研、消費者行為學、統(tǒng)計學教學改革

1、大賽促進市場調(diào)研與預(yù)測教學改革

過去市場調(diào)研與預(yù)測教學重點放在講授原理、原則、方法和步驟等理論知識，忽視了課程實踐性的設(shè)計。由于大賽要求參賽團隊開展關(guān)于娃哈哈產(chǎn)品的市場調(diào)研工作并完成《市場調(diào)研報告》，提交調(diào)研問卷，我指導(dǎo)我校營銷專業(yè)學生設(shè)計關(guān)于娃哈哈產(chǎn)品的市場調(diào)查活動方案，選擇調(diào)查方法，制定工作計劃，設(shè)計調(diào)研問卷，實地調(diào)查，整理匯總資料，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，撰寫市場調(diào)研報告和預(yù)測分析。大賽不僅調(diào)動了學生學習市場調(diào)研與預(yù)測這門課的主動性，而且培養(yǎng)學生設(shè)計市場調(diào)查問卷的能力、搜集和處理市場信息的能力、客戶溝通能力、分析和預(yù)測的能力。這種效果是傳統(tǒng)的課堂教學難以取得的。

2、大賽促進消費者行為學教學改革

長期以來，多數(shù)高職院校消費者行為學教學以理論講授為中心，導(dǎo)致學生實踐能力較弱。大賽使消費者行為學教學得到了較大改觀。在教師的指導(dǎo)下，學生在參賽過程中以現(xiàn)實中的企業(yè)和產(chǎn)品為對象，分析消費者的購買動機、習慣、態(tài)度、觀念和生活方式、分析產(chǎn)品的品牌、包裝、價格、口味、產(chǎn)地、促銷等因素對消費者的購買決策的影響。大賽使消費者行為學教學從“以理論講授為中心”變成“以技能培養(yǎng)為中心”。大賽使教師從“講師”變成“導(dǎo)師”。大賽使消費者行為學從“教師怕教、學生厭學”變成“教師喜教、學生樂學”。大賽使學生從被動聽課變成主動實踐。大賽使消費者行為學變成學生動腦、開口、鍛煉實戰(zhàn)能力的舞臺，全方位提升學生的職業(yè)技能。

3、大賽促進統(tǒng)計學教學改革

多數(shù)高職院校統(tǒng)計學課程沿襲過去本科的教學方法，在通用的統(tǒng)計學教材中，多數(shù)內(nèi)容和營銷實踐缺乏直接的聯(lián)系，很難引起營銷專業(yè)學生的興趣。我選擇Excel作為教學工具，將有實用價值的Excel統(tǒng)計技能傳授給學生，在課程中設(shè)計一系列緊密聯(lián)系大賽的實訓(xùn)任務(wù)，提升學生解決實際問題的能力。學生學到的Excel統(tǒng)計技能在大賽中有用武之地。學生用Excel設(shè)計調(diào)查問卷、整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)、進行統(tǒng)計預(yù)測和分析。

比如，在給學生講解統(tǒng)計設(shè)計和統(tǒng)計調(diào)查的原理之后，我布置了如何用Excel完成“娃哈哈飲料消費者購物影響因素調(diào)查”實訓(xùn)任務(wù)。具體要求如下：使用Excel　VBA設(shè)計調(diào)查問卷，使問卷可以自動匯總調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，Excel通過宏編輯對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行頻次分析。

又如，在抽樣調(diào)查教學中，我示范如何根據(jù)娃哈哈飲料消費者調(diào)查數(shù)據(jù)，用Excel數(shù)據(jù)分析工具中的隨機數(shù)發(fā)生器，產(chǎn)生正態(tài)分布隨機數(shù)。運用Excel中的RAND、CEILING和INDEX函數(shù)，生成娃哈哈飲料消費者抽樣調(diào)查結(jié)果。

三、大賽促進零售學、推銷技巧、渠道管理教學改革

1、大賽促進零售學教學改革

過去零售學教學存在與企業(yè)實踐脫節(jié)的問題。大賽給學生提供了零售實戰(zhàn)的舞臺。學生在參賽過程中，經(jīng)常要親自處理娃哈哈飲料的代銷庫存、最高庫存、最低庫存、進貨價問題，登記進貨情況、退貨情況、進貨日期、每種商品的進銷存流水帳，考察零售商圈，選擇零售地點，管理零售攤位，考慮適當?shù)亩▋r、設(shè)計飲料的創(chuàng)意陳列，采取有效的促銷策略。

比如我指導(dǎo)學生通過考查某地點的地理位置特征、交通狀況、周圍商業(yè)環(huán)境、競爭者情況、周圍居民及流動人口消費結(jié)構(gòu)消費層次，選擇適當?shù)牧闶鄣攸c。

又如我指導(dǎo)學生記錄競爭對手所有單品品種和單品零售價格，要求學生觀察該競爭對手商品的零售情況，將自己和競爭對手的價格和銷售情況進行對比分析，調(diào)整零售價格，改善商品陳列。

再如我指導(dǎo)學生運用問卷調(diào)查法和訪談法，調(diào)查消費者角度促銷方式的喜好，了解娃哈哈飲料對不同的促銷方式的反應(yīng)，選擇消費者和供應(yīng)商都認可的促銷方式，比如買贈活動、折扣優(yōu)惠。

2、大賽促進推銷技巧教學改革

實訓(xùn)不足一直以來都是影響推銷技巧教學效果的問題。大賽有效地改善了這種局面。學生在銷售娃哈哈產(chǎn)品時，教師指導(dǎo)學生靈活運用各種推銷技巧，既促使學生將課堂知識學以致用，又幫助學生有效提升了銷量。

比如過去電話推銷技巧的實訓(xùn)往往采取模擬的方式。今年學生通過參賽，真正將電話推銷技巧落到了實處。售前，老師指導(dǎo)學生收集整理資料、制作顧客檔案，確定客戶名單，制作產(chǎn)品提問問題列表。售中，老師指導(dǎo)學生調(diào)整心態(tài)、接通電話、禮貌問好、向客戶介紹自己、詢問顧客需求、介紹產(chǎn)品、處理異議，無論成交與否，都表示感謝。如果學生推銷成功，老師進一步指導(dǎo)學生如何送貨，整理記錄、制作客戶分析表。如果學生推銷失敗，老師會指導(dǎo)學生分析原因、調(diào)整心態(tài)、改善方法，繼續(xù)努力。

3、大賽促進渠道管理教學改革

由于渠道管理是企業(yè)投入大量人力物力的領(lǐng)域，在過去的渠道管理教學中，學生往往難以找到實戰(zhàn)機會。我通過組織學生參賽，指導(dǎo)學生學會如何選擇合適的銷售渠道。在不違反大賽規(guī)則的前提下，師生將主要精力集中在開拓團購渠道，因為團購銷量大，毛利高，資金回籠快。事實證明，我們的決策是對的。參賽學生通過各種途徑，收集到許多企事業(yè)單位的通訊錄，找到了很多團購客戶。在參賽過程中，學生尋找各種機會，參加企事業(yè)單位活動，廣結(jié)人脈，得到了很多團購訂單。參賽學生利用五一、十一這些暢銷節(jié)日，與其他做團購的企業(yè)合作，共享客戶。此類合作團購也帶給我們很大的銷量。參賽學生幫助某些企業(yè)的策劃廠慶店慶、協(xié)助某些單位的組織節(jié)慶活動，同時也贏得了這些企事業(yè)單位不少團購訂單。

四、大賽促進營銷學、營銷策劃、廣告學教學改革

1、大賽促進營銷學教學改革

過去營銷學教學缺乏貫穿整個課程體系的企業(yè)案例和實訓(xùn)項目，大賽彌補了這一缺陷。學生在參賽過程中遇到困難挫折時，我經(jīng)常啟發(fā)他們回顧營銷學的知識，讓他們深刻感到掌握營銷學基本理論的重要性。

以營銷學4P理論呢為例，在參賽過程中，無論是策劃方案，還是銷售實戰(zhàn)，學生都高度重視產(chǎn)品、價格、渠道、促銷這四大要素對營銷成效的決定性意義。從選擇適銷對路的飲料開始，他們采取薄利多銷的價格策略，避開競爭激烈的銷售渠道，采取多種靈活的促銷策略。參賽學生是最出色完成營銷學實訓(xùn)任務(wù)的團隊。

2、大賽促進營銷策劃教學改革

“紙上談兵”一直是營銷策劃教學難以擺脫的困境，某些學生甚至上網(wǎng)下載、抄襲營銷策劃方案來應(yīng)付作業(yè)。然而，大賽要求每個參賽團隊的《營銷策劃案》都要結(jié)合實際，具有可行性；所有《營銷策劃案》都要源于銷售，要具有很強的實踐性。東拼西湊、夸夸其談的營銷策劃方案逃不過大賽評委的火眼金睛。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，我指導(dǎo)參賽學生寫《營銷策劃案》時，時時提醒他們《營銷策劃案》必須從實踐中來，到實踐中去，接受市場的考驗。為了分析市場現(xiàn)狀和策略、主要競爭對手的優(yōu)勢劣勢，師生不辭勞苦地經(jīng)常開展市場調(diào)研；為了找準市場定位、選擇適當?shù)臓I銷組合，師生不斷修改《營銷策劃案》，精益求精，廢寢忘食。功夫不負有心人，極具可行性的《營銷策劃案》不僅幫助參賽團隊銷量一路領(lǐng)先，而且在決賽答辯過程中贏得了評委們的一致稱贊。

3、大賽促進廣告學教學改革

學生動手能力差、作品質(zhì)量低，一直是廣告學教師頭疼的問題。我通過組織學生參賽，讓學生觀看其他高校參賽選手的廣告作品，讓他們認識到自己的差距，奮起直追。學生充分發(fā)揮年輕人的想象力和創(chuàng)新精神，設(shè)計出美觀醒目的廣告海報和招貼畫，讓攤位成為令人矚目的焦點。學生克服種種困難，投入大量精力設(shè)計廣告劇本，拍攝出高水平的廣告片，引起了廣泛的關(guān)注，有效促進了銷量的提升。

五、大賽促進電子商務(wù)、會計基礎(chǔ)、財務(wù)管理教學改革

1、大賽促進電子商務(wù)教學改革

電子商務(wù)課程內(nèi)容多，課時少，教師難以講深講透。為了幫助學生開展網(wǎng)絡(luò)營銷，我指導(dǎo)參賽學生綜合運用微博營銷、郵件營銷、論壇營銷、事件營銷、病毒營銷等方式，充分利用了網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，既促進了銷售，又使電子商務(wù)實訓(xùn)落到了實處。

參賽學生專門為大賽建立了他們的微博和論壇，經(jīng)常上傳他們參賽過程中的心得、照片和視頻，引起了很多本校乃至兄弟院校師生的關(guān)注，參賽學生頑強拼搏、樂觀開朗的精神，感動了很多人，大家紛紛以行動支持參賽學生。網(wǎng)絡(luò)營銷既凝聚了眾多人氣，又提升了飲料銷量。

2、大賽促進會計基礎(chǔ)、財務(wù)管理教學改革

缺乏仿真的實訓(xùn)，使營銷專業(yè)學生在學習會計基礎(chǔ)、財務(wù)管理課程時容易覺得乏味。大賽在軟件對抗環(huán)節(jié)中使用“營銷之道－營銷管理電子對抗系統(tǒng)”。該軟件通過全程模擬營銷實戰(zhàn)，系統(tǒng)運用電腦軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對宏觀環(huán)境、行業(yè)特性、消費者特征及購買行為、市場競爭進行仿真模擬，從而提升營銷技能。進行軟件對抗時，學生不僅要制定產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略，還要看懂財務(wù)報表，運用財務(wù)指標進行經(jīng)營績效分析，發(fā)現(xiàn)營銷管理中的問題，改善經(jīng)營管理。為了在大賽軟件對抗環(huán)節(jié)中贏得高分，學生學習會計基礎(chǔ)、財務(wù)管理的積極性顯著提升。會計基礎(chǔ)、財務(wù)管理教師也意識到仿真軟件對增加學生興趣、改善實訓(xùn)效果等方面的重要性。

六、大賽提高“雙證率”，增強學生就業(yè)競爭力

教育部2011年《關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用推進職業(yè)教育改革發(fā)展的意見》，提出推進建立和完善“雙證書”制度，實現(xiàn)學歷證書與職業(yè)資格證書對接。

教育部考試中心和中國市場學會聯(lián)合主辦了中國市場營銷專業(yè)資格證書考試（CMAT）。

中國市場營銷專業(yè)資格證書在我國企業(yè)有較高的認可度。同時，CMAT評價標準已與美國市場管理協(xié)會（AMMA）的營銷人才評價標準達成互認，通過CMAT考試的學生同時獲得AMMA證書。AMMA是全球知名營銷專業(yè)組織，其證書在全球100多個國家和地區(qū)得以推廣和認可。證書持有人可登陸中國市場營銷教育網(wǎng)進行查詢。

大賽要求學生先通過資格考試，才能參賽全國高校市場營銷大賽。考試及格者可申請中國（美國）市場營銷經(jīng)理助理資格證書。如果學生參賽前已獲得中國市場營銷經(jīng)理助理資格證書，可以免試參加全國高校市場營銷大賽。大賽的此項舉措，有助于貫徹落實教育部“雙證書”政策，提高學生就業(yè)競爭能力。

七、結(jié)語

全國高校市場營銷大賽的舉辦，有效促進了高職院校市場營銷專業(yè)各主要課程的教學改革。應(yīng)進一步總結(jié)教改經(jīng)驗，讓大賽更好地實現(xiàn)“以賽促教、以賽促改、以賽促學”的目標。

大賽有助于高職院校落實教育部“以能力和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)要求，有助于培養(yǎng)高職院校學生創(chuàng)新精神和實踐能力。大賽使教師發(fā)現(xiàn)自身教學效果與兄弟院校的距離，使學生發(fā)現(xiàn)自身技能水平與其他選手的差別。大賽對營銷專業(yè)人才的能力培養(yǎng)和就業(yè)有鮮明的導(dǎo)向作用。大賽要求選手具備扎實的理論基礎(chǔ)、較強的技能素質(zhì)；在大賽中取得良好成績的學生，在就業(yè)中往往具有明顯的優(yōu)勢。大賽的優(yōu)勝者成為營銷專業(yè)學生的榜樣，有助于形成積極上進的優(yōu)良學風。大賽使學生的學習熱情更高漲，學習目標更明確，提高了教師的實踐教學水平，促進了“雙師”隊伍建設(shè)。教師在選拔和訓(xùn)練參賽學生的過程中，全程參與，身傳言教，走出校園，與參賽選手同甘共苦，投身營銷第一線，對企業(yè)的職業(yè)技能需求有了更深刻的理解。

參考文獻：

[1]菲利普·科特勒，盧泰宏.營銷管理（第13版）（中國版）[M].北京：中國人民大學出版社，2009