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[關(guān)鍵詞] 綠色消費(fèi)；綠色營(yíng)銷；企業(yè)營(yíng)銷

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 11. 049

[中圖分類號(hào)] f272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] a [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）11- 0078- 02

1 綠色消費(fèi)引領(lǐng)當(dāng)代消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，消費(fèi)者不再單純滿足于物質(zhì)的享受，逐漸開(kāi)始追求生活品質(zhì)。社會(huì)環(huán)境自然、健康開(kāi)始成為消費(fèi)者的市場(chǎng)消費(fèi)需求，成為了一種消費(fèi)現(xiàn)象?；谶@種原因，綠色消費(fèi)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)發(fā)展的趨向。綠色消費(fèi)開(kāi)始轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念，也改變了企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略，由此產(chǎn)生了企業(yè)的綠色營(yíng)銷。企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷可以更加有效地引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)，促進(jìn)綠色消費(fèi)的發(fā)展。我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將綠色消費(fèi)定義為，消費(fèi)者在社會(huì)消費(fèi)過(guò)程中，不僅滿足了當(dāng)代人的消費(fèi)需求，還能滿足后代人的消費(fèi)需求。因此，無(wú)論是綠色消費(fèi)的市場(chǎng)需求變化，還是國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需求，企業(yè)都應(yīng)該滿足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求，順應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展需要，實(shí)施綠色營(yíng)銷。

2 綠色營(yíng)銷策略實(shí)施建議

綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)的生存發(fā)展有非常重要的作用，引領(lǐng)新世紀(jì)營(yíng)銷的發(fā)展。因此，企業(yè)想要在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，就需要實(shí)施行之有效的綠色營(yíng)銷策略。

2.1 綠色產(chǎn)品策略

結(jié)合產(chǎn)品層次結(jié)構(gòu)，分別就核心產(chǎn)品層次、形式產(chǎn)品層次和擴(kuò)增產(chǎn)品層次實(shí)施不同的綠色策略。如，核心產(chǎn)品層次出于消費(fèi)者對(duì)安全、健康的綠色產(chǎn)品購(gòu)買需求，可以重點(diǎn)突出核心產(chǎn)品層次的綠色優(yōu)點(diǎn)；形式產(chǎn)品層次結(jié)合消費(fèi)者的綠色需求，將清潔生產(chǎn)融入到產(chǎn)品的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實(shí)施綠色產(chǎn)品的清潔生產(chǎn)。在綠色產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)使用綜合資源，采取可循環(huán)使用的材料包裝產(chǎn)品，減少稀缺資源的耗費(fèi)，減少產(chǎn)品的不可再生包裝，盡可能降低產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的污染；擴(kuò)增產(chǎn)品層次結(jié)合消費(fèi)者對(duì)售后的需求，實(shí)施綠色產(chǎn)品的綠色服務(wù)。在消費(fèi)者購(gòu)買綠色產(chǎn)品后，可以結(jié)合綠色產(chǎn)品的生命周期，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)折扣回購(gòu)的服務(wù)，不僅降低了消費(fèi)者的支出，還提高了綠色產(chǎn)品的使用率。

2.2 綠色價(jià)格策略

綠色產(chǎn)品剛投入綠色市場(chǎng)初期，其生產(chǎn)成本與傳統(tǒng)同類產(chǎn)品相比是較高的，具體表現(xiàn)為：在綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)階段，為增加綠色產(chǎn)品的環(huán)保功能而增加的研發(fā)成本；在綠色產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段，為生產(chǎn)無(wú)污染的綠色產(chǎn)品而增加的生產(chǎn)流程成本；在綠色產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段，為生產(chǎn)無(wú)污染的綠色產(chǎn)品而增加的綠色資源成本；在綠色產(chǎn)品營(yíng)銷階段，為實(shí)施綠色產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略而增加的銷售成本。

綠色產(chǎn)品生產(chǎn)成本的增加，在市場(chǎng)上勢(shì)必反映為較高的綠色產(chǎn)品價(jià)格。在綠色產(chǎn)品剛投入綠色市場(chǎng)的初期，為了與傳統(tǒng)同類產(chǎn)品相區(qū)別，符合消費(fèi)者評(píng)判綠色產(chǎn)品的品質(zhì)，綠色產(chǎn)品往往采取高價(jià)策略。然而，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、綠色市場(chǎng)的成熟，綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)成本將有所下降，市場(chǎng)價(jià)格也將趨于穩(wěn)定。

企業(yè)在實(shí)施綠色產(chǎn)品的價(jià)格策略時(shí)，不僅需要考慮綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，還需要考慮消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)。隨著綠色消費(fèi)觀念的盛行，消費(fèi)者從對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注逐漸轉(zhuǎn)移向?qū)ι鐣?huì)環(huán)境的關(guān)注。因此，企業(yè)實(shí)行較高的綠色產(chǎn)品價(jià)格，消費(fèi)者還是能夠接受的，企業(yè)不僅可以彌補(bǔ)增加的生產(chǎn)成本，還可以獲得綠色利潤(rùn)。

2.3 綠色渠道策略

綠色渠道策略是指綠色產(chǎn)品從企業(yè)到消費(fèi)者所涉及的通道，企業(yè)實(shí)施綠色渠道策略需要構(gòu)建從以下3方面入手：第一，與渠道中間商構(gòu)建共贏營(yíng)銷關(guān)系。渠道中間商在企業(yè)的分銷過(guò)程中，有著非常重要的作用，決定著企業(yè)和消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品交易時(shí)的溝通。因此，企業(yè)要慎重選擇渠道中間商，尤其要選擇忠于環(huán)保事業(yè)的中間商，引導(dǎo)中間商以綠色營(yíng)銷的意識(shí)，共同構(gòu)建互利共贏的合作關(guān)系，不斷完善綠色渠道營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。第二，注重對(duì)渠道綠色工作環(huán)節(jié)的建設(shè)，如綠色倉(cāng)庫(kù)、綠色運(yùn)輸、綠色裝卸、綠色存儲(chǔ)以及綠色管理辦法等，為真正實(shí)施綠色渠道策略做好基礎(chǔ)工作。第三，構(gòu)建綠色短渠道和綠色寬渠道，不僅可以降低渠道資源的浪費(fèi)，還可以降低渠道成本的耗費(fèi)。

2.4

色促銷策略

綠色促銷策略是指企業(yè)為了構(gòu)建綠色形象，符合消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，采取綠色廣告、綠色營(yíng)業(yè)推廣、綠色員工推銷和綠色公共關(guān)系等手段實(shí)施的市場(chǎng)活動(dòng)。具體的實(shí)施手段如下：第一，以綠色廣告引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求。在綠色廣告中，要以綠色產(chǎn)品的真實(shí)性喚起消費(fèi)者的環(huán)保行動(dòng)，確保消費(fèi)者能夠得到環(huán)保利益。第二，采取綠色營(yíng)業(yè)推廣策略，占據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)份額。如，以贈(zèng)品形式和有獎(jiǎng)銷售形式，讓利于老顧客群體，穩(wěn)定市場(chǎng)份額。以免費(fèi)試用的形式，鼓勵(lì)新顧客群體，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。第三，綠色員工推銷，與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙向溝通。員工在開(kāi)展綠色推銷工作時(shí)，可以和消費(fèi)者面對(duì)面交流，了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，回答消費(fèi)者的疑問(wèn)，并將真實(shí)信息反饋給企業(yè)，以指導(dǎo)營(yíng)銷工作的開(kāi)展。第四，構(gòu)建綠色公共關(guān)系，塑造企業(yè)形象。綠色公共關(guān)系手段是綠色促銷策略中高層次的手段，可以培育社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的信任感，以社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益。

總之，綠色消費(fèi)是一種新的消費(fèi)觀念，是綠色營(yíng)銷的產(chǎn)生基礎(chǔ)，企業(yè)想要順應(yīng)市場(chǎng)需求的發(fā)展，就必須實(shí)施綠色營(yíng)銷策略，以綠色營(yíng)銷理念指導(dǎo)策略實(shí)踐，促進(jìn)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)的和諧發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]龐赟，綠色消費(fèi)行為分析與綠色營(yíng)銷策略研究[j].農(nóng)業(yè)問(wèn)題研究，2011（2）.

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摘　要：在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，以綠色概念作為葡萄酒企業(yè)制定營(yíng)銷策略的指導(dǎo)思想是可行有效的，將綠色營(yíng)銷組合策略與傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合策略模式相結(jié)合，賦予產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷等營(yíng)銷要素新內(nèi)容，使低碳經(jīng)濟(jì)下的綠色營(yíng)銷理念自覺(jué)融入葡萄酒企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：葡萄酒行業(yè)；低碳經(jīng)濟(jì)；綠色營(yíng)銷；營(yíng)銷策略

一、引言

低碳經(jīng)濟(jì)是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式，實(shí)質(zhì)是能源高效利用、清潔能源開(kāi)發(fā)、追求綠色GDP，核心是能源技術(shù)和減排技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和制度創(chuàng)新以及人類生存發(fā)展觀念的根本性轉(zhuǎn)變。在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，營(yíng)銷界總結(jié)出了適合順應(yīng)時(shí)展的營(yíng)銷方式—綠色營(yíng)銷，即指企業(yè)以消除或減少其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)地球生態(tài)環(huán)境的破壞為中心而展開(kāi)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程，把“無(wú)廢無(wú)污”、“無(wú)不良成份”及“無(wú)副作用”貫串于整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)之中，向社會(huì)大眾推銷綠色產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)的良好形象. 經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊, 2010 (15) :195-196.

篇3

關(guān)鍵詞:綠色食品;營(yíng)銷渠道;現(xiàn)狀;對(duì)策

中圖分類號(hào):X9

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)05-0122-02

近幾年來(lái)我國(guó)綠色食品發(fā)展迅速,總體規(guī)模不斷擴(kuò)大,截止到2009年6月底,我國(guó)綠色食品企業(yè)總數(shù)達(dá)到6214家,產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到16857個(gè)。然而目前的綠色食品市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀還不是很樂(lè)觀,綠色食品的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道不暢通、產(chǎn)銷脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,滯后的經(jīng)營(yíng)銷售方式正成為制約綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。筆者站在綠色食品生產(chǎn)企業(yè)的角度,以綠色食品的營(yíng)銷渠道為研究對(duì)象,探究綠色食品生產(chǎn)企業(yè)如何在現(xiàn)有的市場(chǎng)銷售條件下提升綠色食品營(yíng)銷渠道能力。

1 綠色食品營(yíng)銷渠道概念的界定和特點(diǎn)

1.1 綠色食品營(yíng)銷渠道概念

綠色食品營(yíng)銷渠道是指綠色食品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路線,包括中間商和中間商,以及處于分銷渠道的起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者,既兼?zhèn)湟话銧I(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)和功能,同時(shí)也有自身獨(dú)特之處。因產(chǎn)品特性,客觀上要求渠道成員與組織具有綠色營(yíng)銷觀念,增強(qiáng)環(huán)境意識(shí),在渠道流通環(huán)節(jié),盡量減少對(duì)產(chǎn)品本身污染,同時(shí)降低對(duì)環(huán)境的破壞。從某種程度上,渠道中間所涉及的人員及其關(guān)系的綠色觀念和行動(dòng)成為了綠色食品營(yíng)銷渠道的基礎(chǔ)。

1.2 綠色食品營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)

1.2.1 觀念導(dǎo)向:綠色營(yíng)銷觀念

營(yíng)銷學(xué)理論之市場(chǎng)營(yíng)銷組合4P和4C中的place和convenience分別是從企業(yè)和顧客的角度如何將產(chǎn)品分銷到更廣的市場(chǎng),如何給顧客提供更大的方便和便捷。而綠色營(yíng)銷渠道觀念指的是在渠道各環(huán)節(jié)中盡量減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面效應(yīng),減少產(chǎn)品流通過(guò)程中的污染,包括對(duì)環(huán)境的和對(duì)產(chǎn)品本身的污染?？紤]更多的是如何減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面營(yíng)銷,以綠色觀念貫穿始終,把企業(yè)、顧客和社會(huì)的利益結(jié)合在一起。在綠色食品的產(chǎn)銷專業(yè)過(guò)程中堅(jiān)持以綠色營(yíng)銷觀念為導(dǎo)向,渠道成員的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和決策不僅要考慮滿足消費(fèi)者當(dāng)前食品的欲望和需求,更要從有益于消費(fèi)者長(zhǎng)期身心健康、有益于環(huán)境保護(hù)促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角度,選擇和發(fā)展綠色食品業(yè)務(wù),確保產(chǎn)品的綠色品質(zhì),維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品的綠色形象。

1.2.2 產(chǎn)品標(biāo)簽:綠色食品認(rèn)證標(biāo)志

綠色食品營(yíng)銷渠道中流通的食品是由國(guó)家綠色食品發(fā)展中心認(rèn)證,遵照我國(guó)綠色食品標(biāo)準(zhǔn)而生產(chǎn)加工的綠色食品,并獲得綠色食品認(rèn)證標(biāo)志的,可分為A級(jí)和AA級(jí)兩個(gè)級(jí)別。其安全級(jí)別高于普通的無(wú)公害食品,低于無(wú)機(jī)食品。與普通食品相比綠色食品的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件更加嚴(yán)格,貼有綠色標(biāo)志受國(guó)家法律保護(hù)是區(qū)別于普通食品最顯著的特征。另外綠色食品的質(zhì)量監(jiān)管更加嚴(yán)格,實(shí)行從田地到餐桌的全程質(zhì)量控制和監(jiān)管,從而保障其安全、營(yíng)養(yǎng)健康、無(wú)污染等本質(zhì)特性。

1.2.3 渠道周期:生命周期較短

食品大體可劃分為天然食品和加工食品。綠色食品中有70%以上是指簡(jiǎn)單加工食品。為了最大程度地保持食品的營(yíng)養(yǎng)成分和安全無(wú)污染的特性,綠色食品的生產(chǎn)加工中禁止使用或限制使用化學(xué)的添加劑、防腐劑等加工、保藏方法,保質(zhì)時(shí)間比同類食品的要短。為保持產(chǎn)品的綠色品質(zhì),綠色食品必須快速地進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域,渠道中的流通環(huán)節(jié)越少越好。

1.2.4 消費(fèi)群體:目標(biāo)定位精準(zhǔn)

由于目前綠色食品的生產(chǎn)規(guī)模、水平與投入等方面的原因,綠色食品的生產(chǎn)、銷售成本相對(duì)比較高,其消費(fèi)者主要是分布在各大中城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中,其經(jīng)濟(jì)上比較富裕、受教育程度較高、關(guān)心身體健康,并且具有一定社會(huì)責(zé)任感和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的群體。綠色食品的渠道定位于高層次的綠色消費(fèi),具有較強(qiáng)的針對(duì)性。綠色食品生產(chǎn)企業(yè)不僅要針對(duì)消費(fèi)者不同的購(gòu)買動(dòng)機(jī)加強(qiáng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),還要與渠道中的其他成員通力合作把滿足消費(fèi)者的綠色需求作為渠道營(yíng)銷的中心,優(yōu)化綠色食品營(yíng)銷策略,真正保證綠色產(chǎn)品的綠色效果。

2 我國(guó)綠色食品營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀

2.1 我國(guó)綠色食品營(yíng)銷渠道的主要形式

(1)以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其批發(fā)市場(chǎng)渠道為主。

具體渠道結(jié)構(gòu)如下:生產(chǎn)者批發(fā)商零售商或農(nóng)貿(mào)商販消費(fèi)者。也就是綠色食品出售給批發(fā)商(可有幾道批發(fā)環(huán)節(jié)),再轉(zhuǎn)賣給零售商,最后出售給消費(fèi)者。此模式較普遍,我國(guó)大部分綠色食品同其他農(nóng)產(chǎn)品一樣通過(guò)這種渠道流通。

(2)以傳統(tǒng)商業(yè)流通渠道結(jié)構(gòu)為輔。

這種形式大致有兩種結(jié)構(gòu)模式:生產(chǎn)者收購(gòu)商批發(fā)商零售商消費(fèi)者;生產(chǎn)者加工商批發(fā)商零售商消費(fèi)者。前者是在生產(chǎn)者和批發(fā)商之間增加收購(gòu)商環(huán)節(jié),再由收購(gòu)商轉(zhuǎn)賣給批發(fā)商;后者是生產(chǎn)者將農(nóng)產(chǎn)品出售給加工商,而不是收購(gòu)商,這種模式主要適合某些綠色食品的原始形態(tài)不適合消費(fèi)者直接消費(fèi),同時(shí)還必須在綠色食品產(chǎn)地設(shè)有綠色食品加工廠。

2.2 我國(guó)綠色食品營(yíng)銷渠道的存在的主要問(wèn)題

(1)綠色食品渠道流通半徑過(guò)小。

現(xiàn)有的渠道形式,決定了綠色食品大多數(shù)在產(chǎn)地附近銷售,綠色產(chǎn)品外銷到外地的數(shù)量及比重有限,常出現(xiàn)產(chǎn)地綠色產(chǎn)品過(guò)剩,銷地短缺的尷尬局面。特別對(duì)于一些中小型綠色食品企業(yè)更是如此,這必然會(huì)制約企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。

(2)綠色食品渠道流通鏈條過(guò)長(zhǎng)。

目前我國(guó)綠色食品流通的主要形式之一是以多層中間商銷售為主的營(yíng)銷渠道,即通過(guò)中間商的市場(chǎng)能力優(yōu)勢(shì)把農(nóng)產(chǎn)品推向市場(chǎng),完成農(nóng)產(chǎn)品在流通領(lǐng)域中所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。各環(huán)節(jié)的營(yíng)銷渠道成員規(guī)模小、層次低、離散性強(qiáng)、聯(lián)合性差、社會(huì)組織化程度低、區(qū)域性和信息不暢。綠色食品經(jīng)眾多中間環(huán)節(jié)到消費(fèi)者,社會(huì)交易成本高,價(jià)格易被反復(fù)抬高,嚴(yán)重者甚至可能卷入惡性“串貨”漩渦。

(3)綠色食品渠道組織欠健全。

已建立的批發(fā)市場(chǎng)在設(shè)施、交易方式上滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,與現(xiàn)代化綠色食品營(yíng)銷體系存在一定差距,這嚴(yán)重影響了綠色食品流通的速度和質(zhì)量。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中介組織易將自己的利益放在第一位,忽視注重農(nóng)民的利益,挫傷了農(nóng)民的積極性,使農(nóng)民不愿意加人中介組織,同時(shí)沒(méi)能有效地將農(nóng)產(chǎn)品的加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和其他服務(wù)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái),使農(nóng)民與市場(chǎng)的聯(lián)結(jié)不夠緊密。

(4)綠色食品渠道的效率較低。

現(xiàn)有的綠色食品渠道形式效率較低,主要表現(xiàn)在以下幾方面:流通速度慢;損耗嚴(yán)重,在流通過(guò)程中因缺乏有效保鮮包裝措施而容易腐爛變質(zhì);物流成本過(guò)高。據(jù)了解,在綠色食品的流通成本中,流通費(fèi)用占了近50%以上。

3 我國(guó)綠色食品營(yíng)銷渠道的發(fā)展策略

3.1 渠道結(jié)構(gòu)扁平化的營(yíng)銷渠道

渠道扁平化是指盡量減少流通環(huán)節(jié),減少中間環(huán)節(jié)過(guò)多導(dǎo)致的信息失真。傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道存在諸多弊端,現(xiàn)今在家電、汽車等耐用消費(fèi)品營(yíng)銷渠道扁平化的發(fā)展優(yōu)勢(shì)日漸奏效,這種趨勢(shì)必在綠色食品行業(yè)同樣日益顯現(xiàn)。綠色食品自身特點(diǎn)客觀上要求渠道中供應(yīng)商與經(jīng)銷商緊密合作,通過(guò)高效率的消費(fèi)者回應(yīng)管理,提高渠道效率和商品上架銷售的速度,加速綠色食品的周轉(zhuǎn),降低庫(kù)存率、缺貨率,以減少不必要的渠道系統(tǒng)成本,發(fā)揮渠道的“速度經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)并提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí),當(dāng)今信息技術(shù)為異地交易提供了物質(zhì)基礎(chǔ),便利的交通運(yùn)輸大大提高了綠色食品物流的速度,使其朝“零庫(kù)存銷售”方向發(fā)展。

3.2 渠道系統(tǒng)一體化的營(yíng)銷渠道

“渠道戰(zhàn)略和組織的成功直接依賴于在各種不同組織中各個(gè)崗位上的人員如何有效地通力協(xié)作。”可以嘗試將綠色食品生產(chǎn)、加工、銷售各環(huán)節(jié)納入統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)體內(nèi),實(shí)行完全統(tǒng)一核算,形成完全垂直一體的綜合經(jīng)營(yíng)。例如唐人神集團(tuán)的渠道經(jīng)營(yíng)模式與此接近。這種營(yíng)銷渠道明顯優(yōu)勢(shì)在于借大規(guī)模經(jīng)營(yíng)以降低成本和市場(chǎng)投入速度,創(chuàng)造巨大的規(guī)模效應(yīng)。但有個(gè)前提條件是工商資本或金融資本直接投資興辦工廠或農(nóng)業(yè)企業(yè),并有自己龐大的銷售集團(tuán)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而一般只有財(cái)力雄厚的公司才能承擔(dān)得起,并且有財(cái)力的大公司未必會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)大的農(nóng)業(yè)投資。目前一般在易形成工廠化的養(yǎng)殖業(yè),例如養(yǎng)雞行業(yè),從育雛、養(yǎng)殖、屠宰、加工、包裝到銷售全部形成工廠化生產(chǎn)。

3.3 積極建立適宜的綠色食品渠道模式

(1)采取“農(nóng)戶+龍頭加工企業(yè)/銷售商”形式。

農(nóng)戶根據(jù)綠色產(chǎn)品加工企業(yè)和銷售商的要求,為其進(jìn)行綠色產(chǎn)品的原材料加工,組織綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),由銷售商負(fù)責(zé)銷售。特別是在與經(jīng)銷商合作時(shí),一定要慎重選擇經(jīng)銷商,多標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求考核與選擇經(jīng)銷商,即在某一個(gè)地區(qū)選擇幾家有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、有良好口碑、良好形象的銷售商負(fù)責(zé)銷售其綠色農(nóng)產(chǎn)品。

(2)采取直銷渠道分銷策略。

這種模式在家電、耐用品行業(yè)中較常見(jiàn)。綠色食品企業(yè)生產(chǎn)者可根據(jù)自身情況,自設(shè)或協(xié)助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商建立綠色農(nóng)產(chǎn)品的專賣店或在大型商場(chǎng)設(shè)立經(jīng)營(yíng)專柜。這種分銷模式的成本較高。綠色食品企業(yè)應(yīng)注意,首先數(shù)量不能過(guò)多,大城市3-5家為宜,中等城市2-3家為宜;其次要對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)面積、銷售額和客流量等指標(biāo)進(jìn)行考核,讓中間商感到獲得綠色食品專柜是一種榮譽(yù);最后可允許名牌產(chǎn)品與綠色食品擺在一起銷售,但突出綠色食品的特色。

(3)采取特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的分銷策略。

連鎖超市是最具活力的商業(yè)形態(tài),零售業(yè)的主力,已主導(dǎo)中國(guó)流通領(lǐng)域的新潮流。連鎖超市便于統(tǒng)一采購(gòu)核算管理等方面的優(yōu)勢(shì),綠色食品企業(yè)可特許具備實(shí)力的經(jīng)營(yíng)者使用本企業(yè)名稱或品牌開(kāi)設(shè)專賣店,銷售其綠色產(chǎn)品。企業(yè)可選取一定數(shù)量的超級(jí)市場(chǎng)作為中間商進(jìn)行銷售?？梢酝ㄟ^(guò)在超級(jí)市場(chǎng)中設(shè)立店中店的形式,建立綠色食品的連鎖超市。

(4)開(kāi)展綠色食品配送業(yè)務(wù)。

在全國(guó)各地建立起由社區(qū)連鎖專賣、大型生鮮超市、單位配送、批發(fā)市場(chǎng)、出口外銷構(gòu)成的“四位一體”的綠色營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),多層滲透,強(qiáng)力拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)以現(xiàn)代科技特別是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為手段,將綠色食品的科研、生產(chǎn)、加工、流通聯(lián)結(jié)為一個(gè)整體,將龍頭企業(yè)分布在全國(guó)各地的子公司、加工企業(yè)、基地都納入電子商務(wù)系統(tǒng)。在大、中型居民小區(qū)內(nèi)設(shè)立綠色食品固定或流動(dòng)銷售網(wǎng)點(diǎn);在大型酒店、賓館和機(jī)關(guān)食堂開(kāi)展綠色食品糧油配送業(yè)務(wù),要求綠色食品分銷率達(dá)到一定水平,以保證市場(chǎng)占有率。

(5)建立網(wǎng)上銷售渠道。

網(wǎng)絡(luò)銷售是以后渠道發(fā)展的重要渠道趨勢(shì),其中最大優(yōu)勢(shì)之一是不受時(shí)空限制,可以擴(kuò)大銷售的范圍。網(wǎng)上購(gòu)買者多為中高層收入群體,他們對(duì)生活質(zhì)量要求較高。綠色食品企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)增加渠道銷售半徑,如建立本企業(yè)綠色食品網(wǎng)站,傳遞綠色食品信息,吸引網(wǎng)上消費(fèi)者注意并在網(wǎng)上購(gòu)買。同時(shí)也可以借助綠色食品協(xié)會(huì)建立網(wǎng)站平臺(tái),宣傳綠色食品企業(yè)以期提高整體知名度,同時(shí)也監(jiān)管企業(yè)行為,共創(chuàng)良好的網(wǎng)絡(luò)安全銷售環(huán)境,保障消費(fèi)者的利益,同時(shí)也維護(hù)綠色食品企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

4 結(jié)束語(yǔ)

渠道好比人的經(jīng)脈,經(jīng)脈通則全身通,通則百病不入。渠道建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,建立合理適宜的渠道結(jié)構(gòu)是一方面,還需要渠道成員通力合作,采取相應(yīng)的渠道促銷策略,提高渠道成員的積極性。同時(shí),還受制于外界環(huán)境的變化。在當(dāng)今信息化網(wǎng)絡(luò)化的高新技術(shù)時(shí)代,渠道扁平化和網(wǎng)絡(luò)化必然會(huì)成為以后綠色食品加工企業(yè)的必然選擇。

參考文獻(xiàn)

[1]方敏論.綠色食品供應(yīng)鏈的選擇與優(yōu)化[J].中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),2003,(4):49-56.

篇4

關(guān)鍵詞:綠色消費(fèi);綠色營(yíng)銷策略;啟示

一、綠色消費(fèi)的內(nèi)涵

關(guān)于綠色消費(fèi)的內(nèi)涵,迄今為止學(xué)術(shù)界和業(yè)界沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的界定,學(xué)者從各自的研究視角給出了不同的定義。易必武(2003)認(rèn)為,綠色消費(fèi)是一種綜合考慮環(huán)境影響、資源效率、消費(fèi)者權(quán)利的現(xiàn)代消費(fèi)模式,其目標(biāo)是使產(chǎn)品在消費(fèi)與回收處理過(guò)程中對(duì)環(huán)境與消費(fèi)者的負(fù)面影響最小,實(shí)現(xiàn)資源利用與生存環(huán)境的“代內(nèi)公平”與“代際公平”,實(shí)現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展,因此,綠色消費(fèi)的本質(zhì)特征直接體現(xiàn)在5R上,即:節(jié)約資源、減少污染(Reduce);綠色生活、環(huán)保選購(gòu)(Reevaluate);重復(fù)使用、多次利用(Reuse);分類回收、循環(huán)再生(Recycle);保護(hù)自然、萬(wàn)物共存(Rescue)五個(gè)方面。井紹平(2004)認(rèn)為,綠色消費(fèi)是消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中為了滿足生態(tài)和環(huán)境需要而消費(fèi)對(duì)環(huán)境無(wú)害或少害的消費(fèi)資料和勞務(wù)的方式。羅永泰(2004)認(rèn)為綠色消費(fèi)必須符合“三E”和“三R”原則:究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠(Economics);講求生態(tài)效益(Ecological);符合平等、人道原則(Equitable);減少非必要的消費(fèi)(Reduce);修理舊物(Reuse);提倡使用再生資源制造的產(chǎn)品(Recycle)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為,所謂綠色消費(fèi)是指在社會(huì)消費(fèi)中,不僅要滿足我們這一代人的消費(fèi)需求和安全、健康,還要滿足子孫后代的消費(fèi)需求和安全、健康。這包括有三層涵義:是倡導(dǎo)消費(fèi)有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過(guò)程中不造成環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然,追求健康方面轉(zhuǎn)變。

國(guó)外學(xué)者將避免使用下面六大類商品的消費(fèi)者視為綠色消費(fèi)者。這六大類商品是:1)危害消費(fèi)者和他人健康的商品;(2)在生產(chǎn)、使用和丟棄時(shí),造成大量資源消耗的商品;(3)因過(guò)度包裝,超過(guò)商品有效期或過(guò)短的生命周期而造成不必要消費(fèi)的商品;(4)使用出自稀有動(dòng)物或自然資源的商品;(5)含有對(duì)動(dòng)物殘害或剝奪而生產(chǎn)的商品;(6)對(duì)其他發(fā)展中國(guó)家有不利影響的商品等。

綜合上述界定,我們認(rèn)為,綠色消費(fèi)首先是可持續(xù)發(fā)展思想在消費(fèi)行為上的體現(xiàn),綠色消費(fèi)承認(rèn)資源的稀缺性,強(qiáng)調(diào)生存環(huán)境的可持續(xù)性;其次,綠色消費(fèi)力求實(shí)現(xiàn)私人收益與社會(huì)收益的協(xié)調(diào)與優(yōu)化,綠色消費(fèi)充分考慮消費(fèi)者自身的權(quán)利,同時(shí)也考慮他人和“下一代”的生存權(quán)利的公平性;第三,實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)的途徑是建立一個(gè)完整的綠色流通體系,從生產(chǎn)、采購(gòu)、配送、銷售、消費(fèi)、回收等所有環(huán)節(jié)的綠色化。綠色消費(fèi)要求企業(yè)提供綠色產(chǎn)品,選擇綠色生產(chǎn)模式,建立綠色流通體系予以支撐。

二、綠色消費(fèi)和綠色營(yíng)銷的互動(dòng)發(fā)展

任何一個(gè)營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展總是和消費(fèi)需求的變化息息相關(guān)的,反之營(yíng)銷觀念又能引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)需求。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷策略必須堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。市場(chǎng)導(dǎo)向首先是顧客導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)必須以消費(fèi)者為核心,順應(yīng)消費(fèi)需求變化,識(shí)別顧客認(rèn)知價(jià)值,最終滿足消費(fèi)需求;其次是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)要考慮競(jìng)爭(zhēng)者態(tài)勢(shì);第三是協(xié)同,即企業(yè)需要協(xié)同其利益相關(guān)者形成合力,提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的整體靈活性?？梢?jiàn),企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制是企業(yè)能動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化的一個(gè)有機(jī)過(guò)程。其中,消費(fèi)需求始終是推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新,營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)整的重要驅(qū)動(dòng)力之一。從營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看,綠色營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展從一開(kāi)始就與綠色消費(fèi)的興起休戚相關(guān)。從理論研究來(lái)看,綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷一個(gè)重要的研究視角。企業(yè)的綠色營(yíng)銷活動(dòng)引導(dǎo)和促進(jìn)了綠色消費(fèi)。

(一)綠色消費(fèi)是推動(dòng)綠色營(yíng)銷產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)因之一

全球綠色消費(fèi)的興起,為企業(yè)提供了新的細(xì)分市場(chǎng)。綠色消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)是一個(gè)潛力巨大的新興市場(chǎng),為企業(yè)的市場(chǎng)拓展提供了機(jī)遇和平臺(tái)。順應(yīng)這一要求,綠色營(yíng)銷首先在企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中逐漸傳播開(kāi)來(lái)。綠色營(yíng)銷是伴隨全球綠色消費(fèi)興起的一種市場(chǎng)營(yíng)銷新思維,要求企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,注重把消費(fèi)者利益、企業(yè)利益、社會(huì)利益和環(huán)境利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),寓環(huán)保意識(shí)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策之中,重視與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展的道路。綠色消費(fèi)為企業(yè)提供了新的細(xì)分市場(chǎng),綠色消費(fèi)者是推動(dòng)綠色營(yíng)銷的原動(dòng)力,消費(fèi)者是否采取綠色消費(fèi)行為是綠色細(xì)分市場(chǎng)存在的先決條件,并直接決定著綠色營(yíng)銷的發(fā)展。

(二)綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷重要的研究視角之一

關(guān)于綠色營(yíng)銷的研究,長(zhǎng)期以來(lái)一直圍繞兩條主線進(jìn)行,一是以了解綠色消費(fèi)者為基礎(chǔ)的研究,重點(diǎn)研究綠色消費(fèi)行為;二是以提高綠色營(yíng)銷績(jī)效為基礎(chǔ)的研究,重點(diǎn)研究如何制定有效的綠色營(yíng)銷策略。雖然研究視角不同,但研究目的主要是提高綠色營(yíng)銷的有效性。國(guó)外有關(guān)綠色消費(fèi)行為的研究出于兩個(gè)目的,第一,綠色營(yíng)銷的觀念雖然已經(jīng)被廣泛接受,但從營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看,企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)普遍感覺(jué)綠色營(yíng)銷不易操作,原因之一在于對(duì)綠色消費(fèi)行為把握得不夠,因而綠色營(yíng)銷策略就很難具有針對(duì)性、操作性和有效性,因此推動(dòng)了綠色消費(fèi)行為的研究;第二,有效的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)該同時(shí)具備可衡量性、規(guī)模性、可接近性、差異性和行動(dòng)可能性,為此,必須努力識(shí)別刻畫(huà)綠色消費(fèi)市場(chǎng)的有效細(xì)分變量。因此綠色消費(fèi)行為研究能幫助識(shí)別綠色消費(fèi)市場(chǎng)的有效細(xì)分變量,成為綠色營(yíng)銷一個(gè)重要的研究視角。綠色消費(fèi)行為研究是深入開(kāi)展綠色營(yíng)銷研究的基礎(chǔ),同時(shí),深刻理解綠色消費(fèi)行為是實(shí)施有效營(yíng)銷策略的先決條件。

(三)綠色營(yíng)銷能有效地引導(dǎo)和促進(jìn)綠色消費(fèi)

現(xiàn)代意義上完整的營(yíng)銷過(guò)程包括對(duì)消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為的引導(dǎo)和培育。一方面,企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的有限性、生態(tài)破壞的嚴(yán)重性、綠色消費(fèi)的倫理價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值等方面訴求點(diǎn)的挖掘、展示和宣傳,告誡人們使用綠色產(chǎn)品,支持綠色營(yíng)銷,使消費(fèi)者進(jìn)一步加強(qiáng)綠色消費(fèi)觀念。同時(shí),企業(yè)通過(guò)營(yíng)造綠色消費(fèi)時(shí)尚,成立綠色消費(fèi)組織,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的推廣和綠色文化的廣泛傳播,使綠色消費(fèi)成為一種受人尊敬的社會(huì)行為,培育人們的綠色消費(fèi)傾向,引導(dǎo)和促進(jìn)人們的綠色消費(fèi)行為,形成有效的綠色需求。

篇5

摘要:綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷產(chǎn)生和發(fā)展的時(shí)代基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),綠色營(yíng)銷能有效引導(dǎo)和促進(jìn)綠色消費(fèi)。文章基于綠色消費(fèi)和綠色營(yíng)銷的互動(dòng)發(fā)展機(jī)制,從消費(fèi)者感知效力、利他主義、自由主義和環(huán)境保護(hù)意識(shí)四個(gè)細(xì)分變量分析了綠色消費(fèi)行為,揭示了其間隱含的營(yíng)銷策略啟示。

關(guān)鍵詞:綠色消費(fèi);綠色營(yíng)銷策略;啟示

一、綠色消費(fèi)的內(nèi)涵

關(guān)于綠色消費(fèi)的內(nèi)涵,迄今為止學(xué)術(shù)界和業(yè)界沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的界定,學(xué)者從各自的研究視角給出了不同的定義。易必武(2003)認(rèn)為,綠色消費(fèi)是一種綜合考慮環(huán)境影響、資源效率、消費(fèi)者權(quán)利的現(xiàn)代消費(fèi)模式,其目標(biāo)是使產(chǎn)品在消費(fèi)與回收處理過(guò)程中對(duì)環(huán)境與消費(fèi)者的負(fù)面影響最小,實(shí)現(xiàn)資源利用與生存環(huán)境的“代內(nèi)公平”與“代際公平”,實(shí)現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展,因此,綠色消費(fèi)的本質(zhì)特征直接體現(xiàn)在5R上,即:節(jié)約資源、減少污染(Reduce);綠色生活、環(huán)保選購(gòu)(Reevaluate);重復(fù)使用、多次利用(Reuse);分類回收、循環(huán)再生(Recycle);保護(hù)自然、萬(wàn)物共存(Rescue)五個(gè)方面。井紹平(2004)認(rèn)為,綠色消費(fèi)是消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中為了滿足生態(tài)和環(huán)境需要而消費(fèi)對(duì)環(huán)境無(wú)害或少害的消費(fèi)資料和勞務(wù)的方式。羅永泰(2004)認(rèn)為綠色消費(fèi)必須符合“三E”和“三R”原則:究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠(Economics);講求生態(tài)效益(Ecological);符合平等、人道原則(Equitable);減少非必要的消費(fèi)(Reduce);修理舊物(Reuse);提倡使用再生資源制造的產(chǎn)品(Recycle)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為,所謂綠色消費(fèi)是指在社會(huì)消費(fèi)中,不僅要滿足我們這一代人的消費(fèi)需求和安全、健康,還要滿足子孫后代的消費(fèi)需求和安全、健康。這包括有三層涵義:一是倡導(dǎo)消費(fèi)有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過(guò)程中不造成環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然,追求健康方面轉(zhuǎn)變。

國(guó)外學(xué)者將避免使用下面六大類商品的消費(fèi)者視為綠色消費(fèi)者。這六大類商品是:1)危害消費(fèi)者和他人健康的商品;(2)在生產(chǎn)、使用和丟棄時(shí),造成大量資源消耗的商品;(3)因過(guò)度包裝,超過(guò)商品有效期或過(guò)短的生命周期而造成不必要消費(fèi)的商品;(4)使用出自稀有動(dòng)物或自然資源的商品;(5)含有對(duì)動(dòng)物殘害或剝奪而生產(chǎn)的商品;(6)對(duì)其他發(fā)展中國(guó)家有不利影響的商品等。

綜合上述界定,我們認(rèn)為,綠色消費(fèi)首先是可持續(xù)發(fā)展思想在消費(fèi)行為上的體現(xiàn),綠色消費(fèi)承認(rèn)資源的稀缺性,強(qiáng)調(diào)生存環(huán)境的可持續(xù)性;其次,綠色消費(fèi)力求實(shí)現(xiàn)私人收益與社會(huì)收益的協(xié)調(diào)與優(yōu)化,綠色消費(fèi)充分考慮消費(fèi)者自身的權(quán)利,同時(shí)也考慮他人和“下一代”的生存權(quán)利的公平性;第三,實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)的途徑是建立一個(gè)完整的綠色流通體系,從生產(chǎn)、采購(gòu)、配送、銷售、消費(fèi)、回收等所有環(huán)節(jié)的綠色化。綠色消費(fèi)要求企業(yè)提供綠色產(chǎn)品,選擇綠色生產(chǎn)模式,建立綠色流通體系予以支撐。

二、綠色消費(fèi)和綠色營(yíng)銷的互動(dòng)發(fā)展

任何一個(gè)營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展總是和消費(fèi)需求的變化息息相關(guān)的,反之營(yíng)銷觀念又能引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)需求。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷策略必須堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。市場(chǎng)導(dǎo)向首先是顧客導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)必須以消費(fèi)者為核心,順應(yīng)消費(fèi)需求變化,識(shí)別顧客認(rèn)知價(jià)值,最終滿足消費(fèi)需求;其次是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,即企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)要考慮競(jìng)爭(zhēng)者態(tài)勢(shì);第三是協(xié)同,即企業(yè)需要協(xié)同其利益相關(guān)者形成合力,提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的整體靈活性?？梢?jiàn),企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制是企業(yè)能動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化的一個(gè)有機(jī)過(guò)程。其中,消費(fèi)需求始終是推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新,營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)整的重要驅(qū)動(dòng)力之一。從營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看,綠色營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展從一開(kāi)始就與綠色消費(fèi)的興起休戚相關(guān)。從理論研究來(lái)看,綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷一個(gè)重要的研究視角。企業(yè)的綠色營(yíng)銷活動(dòng)引導(dǎo)和促進(jìn)了綠色消費(fèi)。

(一)綠色消費(fèi)是推動(dòng)綠色營(yíng)銷產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)因之一

全球綠色消費(fèi)的興起,為企業(yè)提供了新的細(xì)分市場(chǎng)。綠色消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)是一個(gè)潛力巨大的新興市場(chǎng),為企業(yè)的市場(chǎng)拓展提供了機(jī)遇和平臺(tái)。順應(yīng)這一要求,綠色營(yíng)銷首先在企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中逐漸傳播開(kāi)來(lái)。綠色營(yíng)銷是伴隨全球綠色消費(fèi)興起的一種市場(chǎng)營(yíng)銷新思維,要求企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,注重把消費(fèi)者利益、企業(yè)利益、社會(huì)利益和環(huán)境利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),寓環(huán)保意識(shí)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策之中,重視與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展的道路。綠色消費(fèi)為企業(yè)提供了新的細(xì)分市場(chǎng),綠色消費(fèi)者是推動(dòng)綠色營(yíng)銷的原動(dòng)力,消費(fèi)者是否采取綠色消費(fèi)行為是綠色細(xì)分市場(chǎng)存在的先決條件,并直接決定著綠色營(yíng)銷的發(fā)展。

(二)綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷重要的研究視角之一

關(guān)于綠色營(yíng)銷的研究,長(zhǎng)期以來(lái)一直圍繞兩條主線進(jìn)行,一是以了解綠色消費(fèi)者為基礎(chǔ)的研究,重點(diǎn)研究綠色消費(fèi)行為;二是以提高綠色營(yíng)銷績(jī)效為基礎(chǔ)的研究,重點(diǎn)研究如何制定有效的綠色營(yíng)銷策略。雖然研究視角不同,但研究目的主要是提高綠色營(yíng)銷的有效性。國(guó)外有關(guān)綠色消費(fèi)行為的研究出于兩個(gè)目的,第一,綠色營(yíng)銷的觀念雖然已經(jīng)被廣泛接受,但從營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看,企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)普遍感覺(jué)綠色營(yíng)銷不易操作,原因之一在于對(duì)綠色消費(fèi)行為把握得不夠,因而綠色營(yíng)銷策略就很難具有針對(duì)性、操作性和有效性,因此推動(dòng)了綠色消費(fèi)行為的研究;第二,有效的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)該同時(shí)具備可衡量性、規(guī)模性、可接近性、差異性和行動(dòng)可能性,為此,必須努力識(shí)別刻畫(huà)綠色消費(fèi)市場(chǎng)的有效細(xì)分變量。因此綠色消費(fèi)行為研究能幫助識(shí)別綠色消費(fèi)市場(chǎng)的有效細(xì)分變量,成為綠色營(yíng)銷一個(gè)重要的研究視角。綠色消費(fèi)行為研究是深入開(kāi)展綠色營(yíng)銷研究的基礎(chǔ),同時(shí),深刻理解綠色消費(fèi)行為是實(shí)施有效營(yíng)銷策略的先決條件。

(三)綠色營(yíng)銷能有效地引導(dǎo)和促進(jìn)綠色消費(fèi)

現(xiàn)代意義上完整的營(yíng)銷過(guò)程包括對(duì)消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為的引導(dǎo)和培育。一方面,企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的有限性、生態(tài)破壞的嚴(yán)重性、綠色消費(fèi)的倫理價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值等方面訴求點(diǎn)的挖掘、展示和宣傳,告誡人們使用綠色產(chǎn)品,支持綠色營(yíng)銷,使消費(fèi)者進(jìn)一步加強(qiáng)綠色消費(fèi)觀念。同時(shí),企業(yè)通過(guò)營(yíng)造綠色消費(fèi)時(shí)尚,成立綠色消費(fèi)組織,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的推廣和綠色文化的廣泛傳播,使綠色消費(fèi)成為一種受人尊敬的社會(huì)行為,培育人們的綠色消費(fèi)傾向,引導(dǎo)和促進(jìn)人們的綠色消費(fèi)行為,形成有效的綠色需求。

篇6

［關(guān)鍵詞］日本企業(yè) 營(yíng)銷策略 中國(guó)企業(yè) 啟示

一、引言

二次世界大戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟(jì)一直保持高速發(fā)展。從1956年到1973年，日本工業(yè)生產(chǎn)平均增長(zhǎng)率達(dá)13.6%，國(guó)民生產(chǎn)總值從世界第六位升至僅次于美國(guó)的第二位，因此被很多學(xué)者認(rèn)為是創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)發(fā)展使上的奇跡。不得不提的是，日本企業(yè)在這一時(shí)期的快速成長(zhǎng)為日本經(jīng)濟(jì)的騰飛做出了重要貢獻(xiàn)。日本企業(yè)在20世紀(jì)70、80年代迅速崛起，到1995年日本企業(yè)在世界500強(qiáng)企業(yè)中占149席，與世界第一超級(jí)大國(guó)——美國(guó)不相上下。即使在經(jīng)歷了10多年的經(jīng)濟(jì)衰退和2008年的全球金融危機(jī)之后，2010年日本企業(yè)在世界500強(qiáng)中仍然占71席，日本企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力仍然很強(qiáng)。很多國(guó)內(nèi)外的專家學(xué)者研究日本企業(yè)的成功，主要研究其管理模式和企業(yè)文化，較少學(xué)者關(guān)注日本企業(yè)的在市場(chǎng)營(yíng)銷上的成功。一個(gè)企業(yè)的成功，不僅需要科學(xué)的管理模式、企業(yè)文化還需要行之有效的營(yíng)銷策略、成本控制及不斷進(jìn)取的企業(yè)精神等。因此，研究日本企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)不應(yīng)只局限于管理模式和企業(yè)文化上。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了較大改變，從以前的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng)，消費(fèi)者的消費(fèi)訴求發(fā)生了變化，消費(fèi)者更加追求商品的情感性、夸耀性和符號(hào)性，這對(duì)企業(yè)營(yíng)銷 策略提出了更高要求。同時(shí)，經(jīng)過(guò)30年的飛速發(fā)展，中國(guó)企業(yè)已無(wú)法再繼續(xù)依賴低成本優(yōu)勢(shì)和國(guó)外市場(chǎng)的強(qiáng)勁需求以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，這給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了史無(wú)前例的挑戰(zhàn)。日本作為我們的鄰國(guó)，我們?cè)趥鹘y(tǒng)文化上有較多相似之處，日本企業(yè)在傳統(tǒng)文化影響下的營(yíng)銷策略為其縱橫全球提供了有力支撐。因此，本文研究日本企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷策略和新時(shí)期下的營(yíng)銷策略及對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

二、日本企業(yè)的營(yíng)銷策略分析

1.東西方文化影響下的日本營(yíng)銷

日本企業(yè)的營(yíng)銷觀念是本國(guó)傳統(tǒng)思想文化和西方思想文化不斷融合而逐步產(chǎn)生的。自明治維新以來(lái)，日本開(kāi)始了向西方學(xué)習(xí)的步伐，使西方的先進(jìn)思想與本國(guó)文化融合，形成了日本自己的“和魂洋才”的主流文化體系。日本企業(yè)成功地將日本化了的中國(guó)儒家思想進(jìn)行現(xiàn)代化的改造，取其“仁、義、和、誠(chéng)、信”等調(diào)節(jié)企內(nèi)部各部門(mén)和人員之間以及企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，與先進(jìn)的西方技術(shù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。而日本企業(yè)的營(yíng)銷策略也是一貫遵循“仁、義、和、誠(chéng)、信”這樣的思想，以良好的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量贏得了顧客的認(rèn)可。因此可以說(shuō)日本企業(yè)的營(yíng)銷策略和技巧也是在以這樣的思想作為基本準(zhǔn)則的前提下實(shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷的。

2.日本企業(yè)的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

日本的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要是指日本企業(yè)在傳統(tǒng)文化背景和傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大的過(guò)程中的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，也是日本企業(yè)成功的最基本的必備條件。

（1）企業(yè)生存的支柱——用戶第一。在日本企業(yè)中用戶是“上帝”，企業(yè)不僅把用戶視為“衣食父母”，而且把用戶當(dāng)做企業(yè)生存的根基。因而各企業(yè)都把為用戶服務(wù)、為社會(huì)作貢獻(xiàn)列為基本方針和社訓(xùn)之中。這種用戶第一的策略在營(yíng)銷過(guò)程中也折射到企業(yè)的內(nèi)部管理，確立了“下道工序是客戶”的觀念。豐田公司將銷售滿意度（SSI）和顧客滿意度（CSI）作為豐田商品力的重要組成要素，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查有效了解用戶對(duì)豐田公司的態(tài)度和評(píng)價(jià)結(jié)果，并且通過(guò)結(jié)果來(lái)尋求自身的改善和更新，以進(jìn)一步提升商品力，滿足用戶的需求。

（2）企業(yè)制勝的關(guān)鍵——產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)評(píng)判的最重要標(biāo)準(zhǔn)之一，企業(yè)要想征服消費(fèi)者，無(wú)論你已經(jīng)具備多么完善的營(yíng)銷系統(tǒng)，產(chǎn)品質(zhì)量是永遠(yuǎn)不可能逃避的現(xiàn)實(shí)。正是如此，日本企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中更多的是打質(zhì)量牌。在日本企業(yè)中，大都實(shí)行“總體質(zhì)技管理方法”，也就是企業(yè)質(zhì)量管理不局限于生產(chǎn)過(guò)程，而是涉及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)。這樣生產(chǎn)出的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地。松下公司一再告誡員工“達(dá)到最好質(zhì)量、公司才不會(huì)破產(chǎn)”，“百分之一的次品對(duì)于買者就是百分之百的次品”。

（3）企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器——市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查作為營(yíng)銷策略制定和實(shí)施的重要基礎(chǔ)一直備受日本企業(yè)的重視，它們非常注重收集信息，特別是在二戰(zhàn)后日本商業(yè)及其駐外機(jī)構(gòu)，在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的信息收集工作上尤為活躍，他們將龐大的信息網(wǎng)絡(luò)觸角伸向世界的各個(gè)角落。對(duì)于它們來(lái)說(shuō)，無(wú)論是自己企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上所表現(xiàn)出來(lái)的各種信息，都是市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容；與此同時(shí)，他們還要尋找和挖掘潛在用戶。豐田汽車的“適合所有人的錢(qián)包、所有的目的、所有人的汽車”這種完全生產(chǎn)線的產(chǎn)品策略，就是在充分考察汽車市場(chǎng)，深入了解汽車市場(chǎng)上的大眾反應(yīng)的基礎(chǔ)上制定出來(lái)的。

（4）企業(yè)維持市場(chǎng)的法寶——服務(wù)營(yíng)銷。服務(wù)本身就是產(chǎn)品的重要組成部分。日本企業(yè)通過(guò)持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新，強(qiáng)化了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)特色，建立了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而贏得了良好的聲譽(yù)，也維持了在市場(chǎng)上的占有率。

①創(chuàng)新服務(wù)理念。日本企業(yè)首先根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和服務(wù)要求，構(gòu)建了獨(dú)具特色的服務(wù)理念。廣州本田公司提出了“三個(gè)喜悅”即“購(gòu)買喜悅、銷售喜悅、制造喜悅”的服務(wù)追求。東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司提出了“鉆石關(guān)懷、為您承諾”的服務(wù)口號(hào)。

②創(chuàng)新服務(wù)模式。同樣是在汽車領(lǐng)域，廣州本田公司將與國(guó)際接軌的“四位一體”服務(wù)模式導(dǎo)入中國(guó)市場(chǎng)，建立起以售后服務(wù)為中心的集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的特約銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這一服務(wù)模式極大地提高了本田汽車的服務(wù)質(zhì)量和水平，不僅深受中國(guó)市場(chǎng)用戶的歡迎，也成為許多汽車制造商學(xué)習(xí)模仿的對(duì)象。

③創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。廣州本田公司的三大售后服務(wù)品牌活動(dòng)，即售后服務(wù)技術(shù)技能競(jìng)賽活動(dòng)、售后服務(wù)雙周活動(dòng)、24小時(shí)緊急救援服務(wù)。東風(fēng)日產(chǎn)公司為提高公司的服務(wù)水平，近年來(lái)持續(xù)開(kāi)展了服務(wù)技能大賽、銷售精英大賽、夏季送清涼服務(wù)、秋季服務(wù)活動(dòng)月、一對(duì)一貼心服務(wù)、保險(xiǎn)管家服務(wù)等活動(dòng)，帶動(dòng)了公司整體服務(wù)水平的上臺(tái)階。這些服務(wù)活動(dòng)每年的持續(xù)開(kāi)展和內(nèi)容創(chuàng)新，極大地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和水平，建立了日本企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.新時(shí)期日本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

21世紀(jì)是更加重視人文和自然的世紀(jì)，人們的價(jià)值觀和消費(fèi)觀念越來(lái)越趨于理性化，對(duì)人生存的環(huán)境和維護(hù)生態(tài)的平衡的關(guān)心也越來(lái)越明顯，只利用質(zhì)量和服務(wù)等來(lái)贏得市場(chǎng)的營(yíng)銷策略已經(jīng)不能完全滿足大眾的需求，日本企業(yè)敏銳地洞察出這一點(diǎn)，隨即運(yùn)用更符合現(xiàn)代人消費(fèi)理念的營(yíng)銷策略：

（1）綠色營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己可能的利潤(rùn)并滿足持續(xù)經(jīng)營(yíng)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)， 以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想， 以綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)， 以綠色文化作為企業(yè)文化核心， 通過(guò)向消費(fèi)者提供科學(xué)、無(wú)污染、有利于節(jié)約資源、保持生態(tài)平衡以滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)的需求活動(dòng)和過(guò)程。在21世紀(jì)這個(gè)渴求“綠色”的時(shí)代，日本企業(yè)的營(yíng)銷策略當(dāng)然是圍繞綠色營(yíng)銷展開(kāi)的。同樣以日本的汽車行業(yè)為例，日本汽車企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)努力打造采購(gòu)—研發(fā)—生產(chǎn)—分銷—回收再利用的綠色產(chǎn)業(yè)鏈。

①采購(gòu)的綠色。日本汽車企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)推行綠色采購(gòu)制度。豐田公司為消除汽車及零部件材料中的鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻等有害物質(zhì)的含量，目前已有80％的零部件供應(yīng)商對(duì)70％的零部件進(jìn)行了達(dá)標(biāo)檢測(cè)。廣州本田公司的汽車原材料供應(yīng)商2007年將全部通過(guò)ISO14000環(huán)境認(rèn)證。而東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司要求所有供應(yīng)商提供的原材料必須有與環(huán)境和職業(yè)安全健康相關(guān)的資質(zhì)證明材料。

②開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品。日產(chǎn)公司在中國(guó)市場(chǎng)推出的多款車型，卓越的環(huán)保性能成為熱銷的原因之一。如天籟搭載的享譽(yù)世界的VQ發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力強(qiáng)勁、噪音低。頤達(dá)的百里油耗僅5.6升，比起同級(jí)車可省20%的油。

③實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)。東風(fēng)日產(chǎn)乘用車有限公司自2003年起投入巨資建設(shè)“CO2減排、VOC減排、零填埋”三條清潔鏈。廣州本田增城新工廠在處理工業(yè)和生活“三廢”，以及降噪方面投入巨資，導(dǎo)入了最先進(jìn)的環(huán)境技術(shù)。

④推行綠色分銷。廣州本田汽車公司和東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司是綠色分銷的倡導(dǎo)者和先行者。2006年，廣州本田汽車公司在中國(guó)推廣“綠色特約店”建設(shè)，在經(jīng)銷店中要求對(duì)有害廢物的保管存放、處理進(jìn)行有效的監(jiān)管。東風(fēng)日產(chǎn)汽車公司建立了綠色專營(yíng)店標(biāo)準(zhǔn)，要求所有東風(fēng)日產(chǎn)汽車的經(jīng)銷店在銷售、維修中產(chǎn)生的廢水、廢氣等必須達(dá)標(biāo)排放。

⑤實(shí)現(xiàn)廢棄產(chǎn)品的回收和再利用。廣州豐田汽車公司與零部件制造商、經(jīng)驗(yàn)豐富的廢品處理公司合作，利用試制用車進(jìn)行報(bào)廢分解處理試驗(yàn)，通過(guò)預(yù)處理、拆解、金屬分離等階段，實(shí)現(xiàn)了對(duì)可回收利用的材料進(jìn)行分類處理。廣州本田公司在“綠色特約店”的建設(shè)過(guò)程中，采取措施加強(qiáng)對(duì)可回收再利用的廢物進(jìn)行循環(huán)使用和管理，聯(lián)手特約店共同致力于環(huán)境保護(hù)事業(yè)。

（2）公益營(yíng)銷。公益營(yíng)銷是指企業(yè)積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，為企業(yè)贏得良好的形象和公關(guān)效應(yīng)，進(jìn)而贏來(lái)良好的市場(chǎng)效應(yīng)。公益營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷策略把對(duì)社會(huì)的責(zé)任納入企業(yè)的戰(zhàn)略體系當(dāng)中是一種創(chuàng)新和變革，是對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的利益?zhèn)€體只為企業(yè)自身負(fù)責(zé)的觀念的顛覆和挑戰(zhàn)，很明顯這種變革在當(dāng)今公益文化盛行的社會(huì)是符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的，也取得了矚目的成績(jī)。日本汽車企業(yè)在公益事業(yè)當(dāng)中顯然又扮演了重要的角色，我們可以看一下日本汽車企業(yè)在中國(guó)的公益事業(yè)當(dāng)中做了哪些努力。

①人才培養(yǎng)、教育事業(yè)型活動(dòng)。包括設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，如：豐田獎(jiǎng)學(xué)金、豐田助學(xué)金、本田廣州失學(xué)兒童救助基金等；贊助教育競(jìng)賽，如“NISSAN杯”青少年知識(shí)競(jìng)賽等；資助希望小學(xué)及貧困學(xué)生，如：東風(fēng)日產(chǎn)“扶貧助學(xué)”項(xiàng)目，一汽豐田“愛(ài)心圖書(shū)室”等。

⑤體育、文化事業(yè)型活動(dòng)。如：廣州本田贊助廣州申辦2010年第十六屆亞運(yùn)會(huì)；日產(chǎn)贊助“NISSAN十年徒步古絲綢之路”活動(dòng)等。

③環(huán)境保護(hù)型活動(dòng)。日本企業(yè)熱衷于支持環(huán)保公益事業(yè)，包括設(shè)立環(huán)?；穑纾褐袊?guó)青年豐田環(huán)境保護(hù)獎(jiǎng)；贊助大型綠化活動(dòng)，如：豐田投資建立中日21世紀(jì)中國(guó)首都圈環(huán)境保護(hù)示范基地、廣州本田推出“天籟綠洲”綠色公益計(jì)劃及贊助河北防沙治沙工程；開(kāi)展環(huán)保公益活動(dòng)，如：廣州本田公司開(kāi)展的“愛(ài)護(hù)珠江做貢獻(xiàn)”活動(dòng)等。

④社會(huì)福利型活動(dòng)。在社會(huì)慈善與福利活動(dòng)方面，包括對(duì)中國(guó)一些地區(qū)的抗災(zāi)捐款，如：抗“非典”廣州本田等企業(yè)的捐款、捐物。

（3）許可營(yíng)銷。許可營(yíng)銷其實(shí)也是市場(chǎng)調(diào)查的一種，即只把用戶作為調(diào)查對(duì)象，在了解用戶的各種信息后做出營(yíng)銷計(jì)劃，但比起傳統(tǒng)的營(yíng)銷來(lái)說(shuō)卻更具人性化。傳統(tǒng)營(yíng)銷過(guò)程中，用戶總是被動(dòng)地接受企業(yè)的促銷信息，這對(duì)用戶的生活干擾很大。而許可營(yíng)銷正是站在用戶能夠便捷地了解商品信息的角度，讓用戶填寫(xiě)一份調(diào)查表說(shuō)明自己感興趣的服務(wù)類別，營(yíng)銷人員也只向用戶發(fā)送用戶興趣范圍內(nèi)的信息，這樣就避免了對(duì)用戶生活和工作的煩擾，而且用戶也更容易獲得自己滿意的商品和服務(wù)，同時(shí)也能夠增加企業(yè)對(duì)目標(biāo)用戶的定位準(zhǔn)確度。許可營(yíng)銷的妙處在于建立一種企業(yè)與用戶之間的默契，使企業(yè)與用戶在達(dá)成某種共識(shí)的基礎(chǔ)上完成交易，這樣用戶在獲得商品的同時(shí)也獲得了一種信任和安慰，體現(xiàn)了和諧的理念。

有必要說(shuō)明的是，之所以介紹日本企業(yè)的這三種營(yíng)銷策略，是因?yàn)樵谛聲r(shí)期“和諧”成為一種共識(shí)，綠色營(yíng)銷、公益營(yíng)銷、許可營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與自然、社會(huì)、個(gè)人之間和諧共處的必要手段。無(wú)論是從日本國(guó)情出發(fā)還是站在開(kāi)發(fā)未來(lái)市場(chǎng)的立場(chǎng)，營(yíng)銷策略的發(fā)展和創(chuàng)新都會(huì)圍繞“和諧”展開(kāi)，而這三種營(yíng)銷策略可以說(shuō)是為符合“和諧”理念而量身訂做的。當(dāng)然，新時(shí)期的日本企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新肯定不止這三種，但這三種營(yíng)銷策略應(yīng)該可以說(shuō)是新時(shí)期營(yíng)銷策略的典型和代表，是可以借鑒和學(xué)習(xí)的。

三、日本企業(yè)的營(yíng)銷策略對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示

1.注重利用中國(guó)傳統(tǒng)文化和引進(jìn)西方先進(jìn)思想文化

日本兵法家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“今日濟(jì)身于世界先進(jìn)企業(yè)之列的日本企業(yè)的成長(zhǎng)，主要取之于《孫子兵法》。”不管是日本企業(yè)重視《孫子兵法》，還是日本企業(yè)的營(yíng)銷策略中遵循“仁、義、和、誠(chéng)、信”的思想，都可以看出日本企業(yè)已經(jīng)能夠很成熟的運(yùn)用傳統(tǒng)文化，這是值得中國(guó)企業(yè)思考和借鑒的。另外，我們不能盲目照搬傳統(tǒng)文化，應(yīng)該引以為戒。眾所周知，日本企業(yè)在管理上也存在缺陷，自大、官僚、保守、犧牲個(gè)人和排外等特點(diǎn)已經(jīng)成為其發(fā)展的瓶頸，而這些特點(diǎn)也都來(lái)源于日本傳統(tǒng)的民族文化和性格，因此我們?cè)谶\(yùn)用傳統(tǒng)文化的時(shí)候也應(yīng)該注意如何篩選對(duì)企業(yè)發(fā)展有積極意義的養(yǎng)分。在中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中可以運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的不甚枚舉，無(wú)論是儒家還是道家，都有可以汲取的營(yíng)養(yǎng)。重要的是傳統(tǒng)文化的引入必須要用現(xiàn)代文化作為媒介，“現(xiàn)代化”后變成可以進(jìn)一步豐富企業(yè)文化的工具。同時(shí)，我們不能忽視學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的思想文化。日本從明治維新開(kāi)始大力學(xué)習(xí)西方的管理制度、理念以及先進(jìn)的技術(shù)。但日本企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)制度而技術(shù)時(shí)并未盲目照搬，而是通過(guò)“內(nèi)化”后形成符合日本自身的發(fā)展模式，并且還在西方技術(shù)的基礎(chǔ)上尋求再創(chuàng)新，把技術(shù)變成日本自己的技術(shù)。

文化對(duì)于塑造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，引導(dǎo)企業(yè)的走向具有不可代替的意義。中國(guó)企業(yè)只有不斷打造自己的企業(yè)文化，把文化融入到企業(yè)的營(yíng)銷策略之中，特別是把中國(guó)傳統(tǒng)文化和西方先進(jìn)文化有效地融入到營(yíng)銷策略之中，才能使企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)之中立于不敗之地。

2.加強(qiáng)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的實(shí)施效果

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)逐漸走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，中國(guó)的企業(yè)也逐步形成了比較完善的管理體制，而在營(yíng)銷策略上也基本遵循和日本類似的:立足市場(chǎng)——制勝市場(chǎng)——拓展市場(chǎng)——維持市場(chǎng)的模式，雖然中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷在一定程度上也取得了相當(dāng)好的成績(jī)，但從總體來(lái)看還有待進(jìn)一步提高，需要從各個(gè)環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。無(wú)論是從客戶、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)調(diào)查、還是從服務(wù)的角度看，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展都還有較長(zhǎng)的路要走。對(duì)客戶，要有觀念上的轉(zhuǎn)變，必須站在客戶需求的立場(chǎng)上考慮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的問(wèn)題；產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)；市場(chǎng)調(diào)查作為企業(yè)制定銷售計(jì)劃和策略的前奏，必須更具參考和預(yù)測(cè)價(jià)值；而服務(wù)作為維持市場(chǎng)的手段也需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以滿足千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求。中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的成功營(yíng)銷仍然要在觀念上和技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破，建立更健全的體制作為支撐。

3.逐步建立符合新時(shí)期的營(yíng)銷體系

日本企業(yè)在轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略中給了我們很重要的啟示。無(wú)論是迎合新時(shí)期人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，還是以開(kāi)發(fā)未來(lái)市場(chǎng)為目標(biāo)，日本新時(shí)期的營(yíng)銷策略都是無(wú)可厚非的。因此，中國(guó)的企業(yè)在使傳統(tǒng)營(yíng)銷模式走向成熟的同時(shí)也必須慢慢尋求新的營(yíng)銷策略以應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。在談到日本新的營(yíng)銷策略時(shí)主要介紹了綠色營(yíng)銷、公益營(yíng)銷和許可營(yíng)銷，也說(shuō)明了介紹這三種營(yíng)銷策略的原因，正是從這個(gè)原因中可以看出，這三種營(yíng)銷策略最具有廣泛的適用性，不僅是日本，我們中國(guó)也可以按照這樣的方向?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變。很顯然，在中國(guó)一些有實(shí)力的企業(yè)已經(jīng)在實(shí)踐這樣的營(yíng)銷策略，只是由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，這種需要一定經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件的策略還沒(méi)有廣泛地得到運(yùn)用和推廣。在“和諧社會(huì)”成為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題的現(xiàn)在，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)與自然、社會(huì)和人的和諧就必然要選擇和綠色營(yíng)銷、公益營(yíng)銷、許可營(yíng)銷類似的營(yíng)銷策略。而要在傳統(tǒng)的營(yíng)銷體系下引入新的營(yíng)銷策略既需要國(guó)家制度上的支持也需要企業(yè)自身體制的不斷完善，而最重要的還是企業(yè)要具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)水平。

四、結(jié) 語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的中國(guó)有必要不斷審視自身發(fā)展的軌跡和規(guī)劃未來(lái)的道路，營(yíng)銷作為企業(yè)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)在企業(yè)的發(fā)展中扮演著不可替代的角色。本文正是站在營(yíng)銷的角度，從日本傳統(tǒng)的幾種最基本的營(yíng)銷策略和新時(shí)期最基本的營(yíng)銷策略入手，簡(jiǎn)單分析了日本企業(yè)在市場(chǎng)上贏得認(rèn)可的原因，并在此基礎(chǔ)上得出對(duì)中國(guó)企業(yè)的重要啟示。我想不只是豐富和發(fā)展原有的營(yíng)銷模式，中國(guó)企業(yè)要在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)還必須從實(shí)際出發(fā)，擦亮面向未來(lái)的戰(zhàn)略眼光，不斷充實(shí)、壯大自己，并尋求新的發(fā)展方向。

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篇7

摘 要 在低碳策略的背景下，政府對(duì)環(huán)境監(jiān)管日趨嚴(yán)格，電網(wǎng)企業(yè)為了適應(yīng)政府政策監(jiān)管必須逐步實(shí)施綠色電力營(yíng)銷。但由于綠色電力營(yíng)銷的起步和發(fā)展較慢，電網(wǎng)企業(yè)的綠色電力營(yíng)銷面臨居多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，本文通過(guò)分析綠色電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀，指出綠色電力營(yíng)銷面臨的各種挑戰(zhàn)，并給出綠色電力營(yíng)銷的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞 低碳 電力營(yíng)銷管理 綠色 電網(wǎng)企業(yè)

一、 前言

“低碳生活，低碳環(huán)境”等以低碳為主的標(biāo)語(yǔ)在我們的日常生活中隨處可見(jiàn)。低碳正以它獨(dú)有的環(huán)保優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍了我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，綠色電力主要包括用風(fēng)力、太陽(yáng)能、核能、生物質(zhì)能、海洋能等非化石資源生產(chǎn)的電力，具有低能耗、高效率、低污染、低排放等優(yōu)良性質(zhì)。而且隨著全球環(huán)境污染以及溫室化的加重，以低碳策略為基礎(chǔ)的電力技術(shù)正逐漸被社會(huì)所重視。電力營(yíng)銷是電網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)重要職能之一，在低碳經(jīng)濟(jì)的背景下，為了適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，必須逐步實(shí)施綠色電力營(yíng)銷管理[1]，從而使得資源利用最優(yōu)化，達(dá)到低碳策略的要求。

二、在低碳策略下的綠色電力營(yíng)銷

綠色電力營(yíng)銷是指電網(wǎng)公司根據(jù)電力公司產(chǎn)品的不同環(huán)境屬性所采取的差別營(yíng)銷策略，它以消費(fèi)者的自愿選擇為基礎(chǔ)。電網(wǎng)是連接發(fā)電側(cè)與用電側(cè)的樞紐，是實(shí)現(xiàn)發(fā)電側(cè)與用電側(cè)低碳效益的重要載體，為低碳能源的接入并網(wǎng)與低碳用電技術(shù)的運(yùn)用推廣提供了重要的支撐作用[2]。發(fā)展綠色電力將從技術(shù)層面、政策層面與財(cái)稅層面上帶來(lái)很多新的低碳要素，從根本上改變電力行業(yè)的電源、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷策略等方面產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。

1.綠色電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析

在綠色電力的發(fā)展過(guò)程中，政府在可再生能源的發(fā)展中起到非常重要的作用，包括對(duì)相關(guān)技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)的資助，制定各種優(yōu)惠政策等。但由于各地電力市場(chǎng)環(huán)境不盡相同，電力價(jià)格沒(méi)有考慮到不同生產(chǎn)的環(huán)境成本，可再生能源與常規(guī)能源在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中缺乏優(yōu)勢(shì)，因此對(duì)于可再生能源的推廣和應(yīng)用產(chǎn)生了很大阻礙作用。隨著電力生產(chǎn)、傳輸、分配機(jī)制的改革，用戶可以根據(jù)自身的需要選擇不同的電力供應(yīng)商，這樣綠色電力就成為低碳環(huán)境下良好的選擇。在發(fā)達(dá)國(guó)家的電力市場(chǎng)，如美國(guó)、荷蘭、德國(guó)、澳大利亞等綠色電力已經(jīng)逐步的得到推廣和應(yīng)用[5]，用戶的環(huán)保消費(fèi)意識(shí)為綠色電力市場(chǎng)發(fā)展提供了有力的保障，他們?cè)敢鉃榫G色電力支付較多的費(fèi)用，綠色電力營(yíng)銷對(duì)提高全社會(huì)的環(huán)保意識(shí)和對(duì)可再生清潔能源的關(guān)注起到很好的作用。

在低碳的環(huán)境下，電力營(yíng)銷部門(mén)首先應(yīng)對(duì)基于低碳的購(gòu)電成本與購(gòu)售電進(jìn)行分析。當(dāng)今實(shí)行碳交易、碳稅的政策給電力生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)相應(yīng)的“碳成本”，從而影響到電網(wǎng)企業(yè)的購(gòu)電成本，而購(gòu)電成本將直接影響到電網(wǎng)企業(yè)的利潤(rùn)。在沒(méi)有相應(yīng)的成本控制前提下，電力生產(chǎn)企業(yè)電力價(jià)格的提升對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的贏利造成困難；另外，對(duì)于不同省份的電網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)楸镜仉娏Y源和電力來(lái)源結(jié)構(gòu)不同，不同的地區(qū)的發(fā)電成本將會(huì)受到“碳成本”的影響，對(duì)于綠色能源發(fā)展落實(shí)的地區(qū)將會(huì)失去成本優(yōu)勢(shì)，這就要求電網(wǎng)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中，能夠全面考慮，針對(duì)不同地區(qū)的“碳成本”價(jià)格進(jìn)行考慮，定制相應(yīng)的營(yíng)銷策略，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的贏利能力。

隨著智能電網(wǎng)研究，智能電表、電動(dòng)汽車等綠色電力設(shè)施的不斷普及和完善，并通過(guò)合理的營(yíng)銷策略和創(chuàng)新的商業(yè)模式，對(duì)環(huán)保低碳的電能商品進(jìn)行推廣，實(shí)現(xiàn)差別營(yíng)銷策略和對(duì)應(yīng)的需求側(cè)管理技術(shù)，提倡科學(xué)、低碳的用電方式，滿足電力用戶的個(gè)性化需求，并提高企業(yè)的贏利能力，也是電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對(duì)低碳挑戰(zhàn)中的關(guān)鍵一環(huán)。

2.綠色電力營(yíng)銷的障礙

（1）沒(méi)有形成統(tǒng)一的市場(chǎng)格局

由于綠色電力資源分布不平衡，在綠色電力資源較多的地區(qū)多為經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，生產(chǎn)的電能很難在本地進(jìn)行銷售。所以就需要建立一個(gè)跨區(qū)域的統(tǒng)一的綠色電力交易市場(chǎng)，然后這一點(diǎn)是很難做到的。例如，內(nèi)蒙古地區(qū)來(lái)說(shuō)，目前已建成5個(gè)風(fēng)電場(chǎng)，年發(fā)電總量已達(dá)到1 億kWh，這些電量全是在內(nèi)蒙古電網(wǎng)內(nèi)消化， 內(nèi)蒙古風(fēng)電市場(chǎng)需求已飽和，但內(nèi)蒙古地區(qū)的風(fēng)電仍有很大的發(fā)展?jié)摿?，需要更大的市?chǎng)。內(nèi)蒙古是電力輸出省區(qū)，也是風(fēng)電大區(qū)，完全有能力向北京及東北地區(qū)輸送風(fēng)電。但由于目前風(fēng)電價(jià)格偏高，北京與東北地區(qū)受該區(qū)利益驅(qū)動(dòng)， 只愿接受內(nèi)蒙古輸入的價(jià)低的煤電，而不愿接受風(fēng)電。這種市場(chǎng)的局限性制約了內(nèi)蒙古風(fēng)電的進(jìn)一步發(fā)展[6]。

（2）資源分布與市場(chǎng)需求分布不匹配

在我國(guó)綠色資源總量豐富，其中水電資源為3.9億kW，風(fēng)電裝機(jī)容量約為10億kW，地?zé)岚l(fā)電、太陽(yáng)能光伏發(fā)電以及其他生物質(zhì)能發(fā)電資源都比較豐富[6]。然后這些資源主要分布在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的邊遠(yuǎn)地區(qū)，當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求較低，電能購(gòu)買價(jià)格也無(wú)法讓當(dāng)?shù)赜脩羲邮?，在加上?jīng)濟(jì)落實(shí)地區(qū)的電力開(kāi)發(fā)能力不夠，這樣大大的限制綠色電力資源的開(kāi)發(fā)。

（3）缺乏平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制且價(jià)格偏高

電力市場(chǎng)是一個(gè)不完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，導(dǎo)致綠色電力與常規(guī)電力產(chǎn)生不平等的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)家也相應(yīng)的定制了一些綠色電力的優(yōu)惠政策，但尚未真正實(shí)施，綠色電力的價(jià)格仍無(wú)法與煤電等常規(guī)電力競(jìng)爭(zhēng)。綠色電力在我國(guó)還是剛剛起步，整體規(guī)模還比較小，且綠色電廠生產(chǎn)和交易成本過(guò)高，技術(shù)和設(shè)備上比西方國(guó)家落后，造成綠色電力成本的增加，限制了綠色電力的發(fā)展。

（4）營(yíng)銷方式需要改進(jìn)

由于綠色電力營(yíng)銷發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，現(xiàn)有的營(yíng)銷方式過(guò)于單一。主要客戶通過(guò)與綠色電力進(jìn)行項(xiàng)目合作，然后由開(kāi)發(fā)商或供應(yīng)商同輸電公司、供電公司或最終客戶簽訂購(gòu)銷合同，初步實(shí)現(xiàn)綠色電力的生產(chǎn)和銷售。有環(huán)保意識(shí)的客戶通過(guò)購(gòu)買綠色電力，并且電力公司把客戶的利潤(rùn)用于綠色電力的發(fā)展。這種方式成效不大，有環(huán)保意識(shí)的客戶數(shù)量不多，且增長(zhǎng)速度也較慢，這樣導(dǎo)致綠色電力發(fā)展速度緩慢，制約了綠色電力的銷售。

三、綠色電力營(yíng)銷的應(yīng)對(duì)策略

1.建設(shè)統(tǒng)一的電力市場(chǎng)

首先，在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)且綠色電力資源較多的地區(qū)加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，在綠色電力資源分布不均的情況下，努力把生產(chǎn)的綠色電力資源輸送到不同的區(qū)域進(jìn)行銷售，把不同區(qū)域的綠色電力輸送到需求旺盛的區(qū)域。逐漸淡化電網(wǎng)的行政區(qū)劃，在行政上為綠色電力營(yíng)銷開(kāi)綠燈，各個(gè)行政省區(qū)應(yīng)該有計(jì)劃的確保綠色電力在本區(qū)域的銷售[3]，并按照國(guó)家電網(wǎng)公司的全面規(guī)劃，形成綠色電力跨省交易，西電東送的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)格局。

2.采用靈活的營(yíng)銷方式

綠色電力營(yíng)銷應(yīng)以4C（消費(fèi)者、溝通、便利、成本）與4P（渠道、產(chǎn)品、促銷、價(jià)格）理論相結(jié)合，構(gòu)造現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷方式與促銷策略[6]。

降價(jià)促銷。價(jià)格是調(diào)節(jié)生產(chǎn)、流通與消費(fèi)的最有效的營(yíng)銷杠桿。由于綠色電力價(jià)格較高一般消費(fèi)難以接受，可以對(duì)消費(fèi)者宣傳環(huán)保知識(shí)，提倡低碳生活，讓消費(fèi)者為低碳的綠色電力做出貢獻(xiàn)。在國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家政府通過(guò)補(bǔ)貼的方式來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買綠色電力，總之，在低碳策略下，綠色電力的發(fā)展必須依賴市場(chǎng)和技術(shù)的進(jìn)步以及消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的提高。

品牌宣傳。在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，面臨環(huán)境惡化和資源短缺兩大問(wèn)題。為了解決這兩個(gè)方面的問(wèn)題，西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)綠色電力產(chǎn)品推廣和應(yīng)用極為重視，因?yàn)榫G色電力產(chǎn)品也可以帶動(dòng)其他綠色產(chǎn)品的發(fā)展，并且對(duì)綠色電力產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證。這樣就可以在消費(fèi)者心中建立一個(gè)綠色品牌的形象，提升消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的信譽(yù)度。我國(guó)的綠色電力企業(yè)可以借鑒國(guó)外的綠色產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)制，建立企業(yè)的綠色電力品牌。

服務(wù)營(yíng)銷。在各個(gè)企業(yè)產(chǎn)品相差不多的前提下，服務(wù)的特色營(yíng)銷是電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，在現(xiàn)有的市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)背景下，服務(wù)的好壞直接決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞與發(fā)展前景。電能也是一種產(chǎn)品，與之相應(yīng)的相關(guān)服務(wù)也是營(yíng)銷策略的重要組成部分，是影響到電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力高低、能否贏得客戶與市場(chǎng)的開(kāi)拓必不可少的重要決定性因素。與之同時(shí)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中占有重要地位的電力企業(yè)是關(guān)乎民生的公共行業(yè)，因此更有必要服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民，在肩負(fù)著節(jié)能減排的低碳策略的同時(shí)為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

另外還有主要的營(yíng)銷手段有：廣告宣傳、攻關(guān)營(yíng)銷等。

四、結(jié)語(yǔ)

雖然綠色電力的需求已經(jīng)逐步形成，但社會(huì)的環(huán)保意識(shí)還不夠，綠色電力的理念還沒(méi)完全被消費(fèi)者所接受，為了促進(jìn)綠色電力的發(fā)展，還必須依靠相關(guān)政府部門(mén)、企業(yè)和消費(fèi)者共同努力。電網(wǎng)企業(yè)作為綠色電力營(yíng)銷的倡導(dǎo)者，應(yīng)改變傳統(tǒng)的發(fā)展模式，采取差別營(yíng)銷策略，這樣才能幫助企業(yè)在低碳策略下更有效的拓展綠色電力市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]康重慶,周天睿,陳啟鑫.電力企業(yè)在低碳經(jīng)濟(jì)中面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略.能源技術(shù)經(jīng)濟(jì).2010(06).

[2]康重慶,周天睿,陳啟鑫.電網(wǎng)低碳效益評(píng)估模型及其應(yīng)用.電網(wǎng)技術(shù).2009(17).

[3]陳星,尤智文,周亮.綠色電力營(yíng)銷設(shè)想.上海電力.2008(6).

[4]尹春濤.綠色電力營(yíng)銷可再生能源發(fā)展的市場(chǎng)動(dòng)力.中國(guó)能源.2004(01).

[5]張瑞,高陽(yáng).上海市綠色電力營(yíng)銷策略研究.電力需求側(cè)管理.2007(4).

[6]戴雙鳳,吳運(yùn)生.綠色電力的營(yíng)銷障礙與對(duì)策探討.電力需求側(cè)管理.2007(11).

篇8

1、淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

2、現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略及措施再探討

3、論企業(yè)定價(jià)工作的市場(chǎng)化問(wèn)題

4、從汽車銷售談制與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)

5、新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的策略

6、服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

7、利用需求彈性理論作利潤(rùn)最大化的定量財(cái)務(wù)分析

8、企業(yè)購(gòu)銷合同管理問(wèn)題探析

9、試論商標(biāo)在企業(yè)營(yíng)銷中的作用

10、企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用

11、論我國(guó)發(fā)展綠色營(yíng)銷的問(wèn)題及對(duì)策

12、試論營(yíng)銷再造

13、論現(xiàn)代企業(yè)行銷談判

14現(xiàn)代企業(yè)定價(jià)目標(biāo)--顧客滿意度

15、價(jià)格估測(cè)法在企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用

16、淺談企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)途徑

17、解決銷貨款拖欠問(wèn)題之我見(jiàn)

18、銷售戰(zhàn)略與銷售計(jì)劃的分析研究

19、強(qiáng)化銷售隊(duì)伍是搞好產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵

20、淺析生產(chǎn)企業(yè)如何控制采購(gòu)要素

21、國(guó)際營(yíng)銷新趨勢(shì)──全球營(yíng)銷

22、服務(wù)營(yíng)銷新模型

23、現(xiàn)代營(yíng)銷必須重視廣告定位

24、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)

25、需求彈性對(duì)企業(yè)價(jià)格決策的影響分析

26、企業(yè)營(yíng)銷策略淺議

27、決定營(yíng)銷市場(chǎng)因素

28、淺談企業(yè)的營(yíng)銷能力

29、企業(yè)營(yíng)銷策略的思考

30、價(jià)值工程與廣告策略

31、不完全信息下企業(yè)的產(chǎn)出決策

32、談企業(yè)如何制定廣告費(fèi)預(yù)算

33、新產(chǎn)品營(yíng)銷策劃隨筆

34、企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新初探

35、實(shí)行快速營(yíng)銷的戰(zhàn)略分析

36、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品推銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

37、試論名牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略

38、對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略的認(rèn)識(shí)

39、轉(zhuǎn)軌變型中的企業(yè)營(yíng)銷及其戰(zhàn)略調(diào)整

40、論國(guó)際名牌產(chǎn)品的衡量指標(biāo)

41、論"名牌"的特征及產(chǎn)生的條件

42、論企業(yè)營(yíng)銷管理新技術(shù)

43、從整體產(chǎn)品出發(fā)創(chuàng)造名牌產(chǎn)品

44、企業(yè)營(yíng)銷中隱性信息的開(kāi)發(fā)利用

45、也談CS營(yíng)銷策略

46、論企業(yè)營(yíng)銷決策

47、略談企業(yè)銷售的心理戰(zhàn)術(shù)

48、日英企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略比較與啟示

49、新產(chǎn)品的推廣經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和在管理領(lǐng)域中的應(yīng)用

50、關(guān)系營(yíng)銷有關(guān)問(wèn)題的探討

51、MPMG方法在企業(yè)中的應(yīng)用及現(xiàn)狀調(diào)查分析

52、直接推銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要作用

53、論發(fā)展名牌

54、企業(yè)市場(chǎng)策略常見(jiàn)缺陷

55、營(yíng)銷道德初探

56、論企業(yè)產(chǎn)品定位

57、企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略

58、企業(yè)營(yíng)銷商標(biāo)策略談

59、運(yùn)用需求彈性系數(shù)確定盈利最大化價(jià)格

60、伏擊營(yíng)銷一種值得注意的營(yíng)銷手段

61、信譽(yù)為本--淺談系統(tǒng)集成業(yè)的營(yíng)銷策略

62、現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中信息作用的探討

63、以銷定產(chǎn)的企業(yè)管理模式--圓錐型

64、論生產(chǎn)企業(yè)分銷渠道的組織

65、成本信息與現(xiàn)代企業(yè)

66、變動(dòng)成本法與制造成本法的比較及其結(jié)合應(yīng)用

67、企業(yè)營(yíng)銷道德測(cè)試與評(píng)價(jià)系統(tǒng)研究

68、企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的營(yíng)銷策略

69、產(chǎn)品滯銷變俏銷的奧秘

70、不確定條件下存貨控制的方法

71、綠色消費(fèi)的心理分析及對(duì)綠色營(yíng)銷溝通的啟示

72、企業(yè)營(yíng)銷增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變探討

73、企業(yè)如何應(yīng)付反傾銷

74、試論名牌戰(zhàn)略下的營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變

75、論中國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷中存在的問(wèn)題及對(duì)策

76、產(chǎn)品創(chuàng)新與顧客滿意

77、企業(yè)產(chǎn)銷中盈虧分析法的拓展

78、論市場(chǎng)調(diào)研的不可靠性

79、論營(yíng)銷診斷的價(jià)值與導(dǎo)入

80、論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的調(diào)整

81、面向顧客投訴服務(wù)補(bǔ)救和組織學(xué)習(xí)

82、敏捷化供應(yīng)鏈系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與重構(gòu)

83、敏捷企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)

84、品牌資產(chǎn)的擴(kuò)張與衍生之道

85、企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的營(yíng)銷策略

86、論區(qū)域市場(chǎng)及營(yíng)銷問(wèn)題

87、企業(yè)的非盈利推銷

88、企業(yè)的共生營(yíng)銷戰(zhàn)略

89、企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略

90、企業(yè)管理的新模式客戶中心論

91、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與營(yíng)銷的互動(dòng)性分析

92、企業(yè)間建立良好合作關(guān)系的模型分析

93、企業(yè)間接分銷通路建設(shè)淺論

94、企業(yè)兼并與產(chǎn)品定價(jià)策略

95、待產(chǎn)品的低價(jià)訂貨問(wèn)題探討

96、企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)性分析模式──介紹一種新的市場(chǎng)環(huán)境分析矩陣

97、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理敏捷性的開(kāi)發(fā)模式研究

98、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的自適應(yīng)協(xié)調(diào)管理控制模型研究

99、企業(yè)特色營(yíng)銷范例及其啟示

100、企業(yè)物流系統(tǒng)診斷

101、企業(yè)銷售酬賞制度研究 103、企業(yè)營(yíng)銷國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程中的障礙及對(duì)策

104、企業(yè)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)創(chuàng)新動(dòng)因分析

105、企業(yè)營(yíng)銷中的顧客期望與顧客滿意

106、企業(yè)營(yíng)銷中的量?jī)r(jià)決策初探

107、企業(yè)營(yíng)銷組織的風(fēng)險(xiǎn)模糊評(píng)價(jià)與預(yù)警管理

108、企業(yè)注重允許營(yíng)銷

109、企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理研究--企業(yè)銷售過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)模擬

110、契約型分銷聯(lián)盟發(fā)展變化趨勢(shì)與盟主問(wèn)題思考

111、淺談"需求層次論"在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用 113、淺談對(duì)企業(yè)存貨的管理和檢查

114、淺談市場(chǎng)機(jī)會(huì)的選擇

115、淺談數(shù)學(xué)在價(jià)格決策中的應(yīng)用

116、淺析供應(yīng)商開(kāi)發(fā)

117、淺析現(xiàn)代客戶關(guān)系的價(jià)值增加功能

118、淺析中小企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略決擇

119、淺議網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程的影響

120、柔性化未來(lái)營(yíng)銷組織發(fā)展的方向

121、如何建立目標(biāo)成本訂價(jià)法 123、如何為統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品定價(jià)

124、失控的營(yíng)銷──對(duì)一家大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的原因分析

125、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)方法及其應(yīng)用

126、試論ECR戰(zhàn)略的基本原則

127、試論產(chǎn)品營(yíng)銷中的品牌文化

128、試論企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新

129、試論企業(yè)活動(dòng)中的服務(wù)文化

130、試論企業(yè)營(yíng)銷價(jià)格策略

131、試論企業(yè)知識(shí)流程與市場(chǎng)營(yíng)銷反應(yīng)能力 133、試論現(xiàn)代市場(chǎng)分析方法

134、試述顧客導(dǎo)向營(yíng)銷策略在企業(yè)中的實(shí)施

135、試述銷售促進(jìn)

136、售后服務(wù)交通費(fèi)用管理的競(jìng)爭(zhēng)策略

137、鎖定客戶--差異化營(yíng)銷策略及應(yīng)用

138、談名牌的內(nèi)涵與屬性

139、談企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的速度選擇

140、談企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與規(guī)范

141、談市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的采購(gòu)管理工作 143、推銷員績(jī)效考核的內(nèi)容與指標(biāo)體系

144、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)部控制的探討

145、危機(jī)公關(guān)及其管理

146、為企業(yè)贏得顧客的HM原理

147、文化營(yíng)銷與企業(yè)核心能力構(gòu)建

148、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的策略探析

149、西門(mén)子的供應(yīng)商管理戰(zhàn)略

150、銷售報(bào)酬制度

151、銷售時(shí)信息披露的公平原則與互利原則 153、信息時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷管理的變革與創(chuàng)新

154、虛擬供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式研究

155、虛擬企業(yè)物流研究

156、一種JIT系統(tǒng)供需綜合物料采購(gòu)模型

157、以"市場(chǎng)鏈"為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造

158、以核心業(yè)務(wù)為中心的敏捷供應(yīng)鏈研究

159、以人性化設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略

160、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)及預(yù)警控制

161、營(yíng)銷觀念怎樣改變促銷方式 163、營(yíng)銷渠道決策系統(tǒng)分析

164、用RS打造全新?tīng)I(yíng)銷理論

165、有限資源能力下的供需問(wèn)題研究

166、運(yùn)用市場(chǎng)供求法則指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)

167、支持供應(yīng)鏈管理的多主體系統(tǒng)

168、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)庫(kù)存管理

169、知識(shí)性企業(yè)營(yíng)銷特點(diǎn)淺析

170、E時(shí)代企業(yè)供應(yīng)鏈的管理戰(zhàn)略

171、"功能性文盲"廣泛制約市場(chǎng)開(kāi)拓及企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策 173、價(jià)格和價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接

174、"安爾樂(lè)"是如何占領(lǐng)市場(chǎng)的

175、HM理論與企業(yè)營(yíng)銷

176、QFD在顧客滿意評(píng)價(jià)中的應(yīng)用

177、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)期和零件訂貨批量之研究

178、BPR與企業(yè)營(yíng)銷

179、CIS──不戰(zhàn)而屈人之兵的現(xiàn)代營(yíng)銷全勝戰(zhàn)略

180、CRM企業(yè)客戶管理的重塑

181、CS：年代的營(yíng)銷哲學(xué) 183、OMT在企業(yè)物流分析中的應(yīng)用

184、變革條件下的計(jì)劃工作

185、"泛品牌權(quán)益"概念及其在品牌評(píng)估中的應(yīng)用研究

186、差異化營(yíng)銷策略及應(yīng)用

187、產(chǎn)品壽命周期營(yíng)銷策略

188、企業(yè)價(jià)格形象管理探討

189、企業(yè)營(yíng)銷中的文化傾向芻議

190、論銷售差異分析技術(shù)的改進(jìn)

191、營(yíng)銷人員心理品質(zhì)的研究及其測(cè)評(píng) 193、供銷人員經(jīng)濟(jì)犯罪主要手段之所見(jiàn)

194、關(guān)于總額法下銷售折扣處理方法的探討

195、企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)初探

196、試析生產(chǎn)企業(yè)的直接銷售

197、企業(yè)營(yíng)銷層次現(xiàn)狀與提升

198、中國(guó)企業(yè)的銷售費(fèi)用率及其規(guī)律性

199、存貨計(jì)價(jià)方法探析

200、營(yíng)銷人員須把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

201、企業(yè)市場(chǎng)策略常見(jiàn)缺陷分析

202、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的系統(tǒng)分析

203、談如何搞好企業(yè)的營(yíng)銷工作

204、企業(yè)微觀管理中的一個(gè)重要問(wèn)題──談?wù)劕F(xiàn)代企業(yè)的銷售組織管理

205、"綠色營(yíng)銷"理論溯源、實(shí)踐分析及策略探討

206、論顧客滿意

207、關(guān)于Ⅵ理論與實(shí)踐的幾點(diǎn)思考

208、永遠(yuǎn)的導(dǎo)向：消費(fèi)者認(rèn)知──反論競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品營(yíng)銷策略

209、多層次系統(tǒng)的庫(kù)存管理戰(zhàn)略

210、營(yíng)銷研究是確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)

211、略論商品的審美價(jià)值及其在市場(chǎng)營(yíng)銷中的功效

212、燃情：企業(yè)擴(kuò)銷的手段之一

213、價(jià)值工程與營(yíng)銷策略

214、企業(yè)運(yùn)用營(yíng)銷策略開(kāi)拓市場(chǎng)芻議

215、先"思"而后"行"──談經(jīng)營(yíng)藝術(shù)中的思維技巧

216、企業(yè)處于困境中的營(yíng)銷方法

217、市場(chǎng)占有率與綜合競(jìng)爭(zhēng)能力指數(shù)研究

218、企業(yè)后勤與分銷渠道

219、科學(xué)技術(shù)是影響企業(yè)營(yíng)銷的重要因素

220、論企業(yè)搶占市場(chǎng)的對(duì)策

221、"聚焦"共同點(diǎn)─-企業(yè)如何協(xié)調(diào)與消費(fèi)者的利益關(guān)系

222、略論玻璃藝術(shù)品的市場(chǎng)特點(diǎn)及營(yíng)銷策略

223、上市公司的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)及其實(shí)現(xiàn)

224、企業(yè)成與敗的關(guān)鍵──推銷人員的挑選

225、由錯(cuò)誤構(gòu)成的營(yíng)銷之道

226、試論企業(yè)營(yíng)銷中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

227、最優(yōu)公共交貨期決策與排序

228、企業(yè)產(chǎn)品銷售的計(jì)算機(jī)模擬綜合評(píng)判

229、淺談技術(shù)在產(chǎn)品銷售過(guò)程中的作用

230、論工業(yè)設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的功能

231、專利技術(shù)營(yíng)銷策略淺談

232、單品核算是現(xiàn)代大中型零售企業(yè)商品核算的必然選擇

233、對(duì)營(yíng)銷理論發(fā)展趨勢(shì)的探索

234、企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)定位的依據(jù)及方法

235、關(guān)系營(yíng)銷有關(guān)問(wèn)題的探討

236、市場(chǎng)細(xì)分：現(xiàn)代企業(yè)的入"場(chǎng)"券

237、營(yíng)銷活動(dòng)的系統(tǒng)管理試說(shuō)

238、略論企業(yè)的廣告促銷與SP促銷

239、淺析廣告與企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的關(guān)系

240、芻議企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與軍事策略

241、快速營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

242、試論延伸產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷

243、企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)探析

244、綠色營(yíng)銷及我國(guó)企業(yè)的對(duì)策

245、企業(yè)直銷問(wèn)題研究

246、企業(yè)的市場(chǎng)行為與營(yíng)銷觀念

247、企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)組合及其方法

248、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別和尋找

249、銷售過(guò)程中的誤區(qū)及對(duì)策

250、公共關(guān)系策劃與市場(chǎng)的拓寬

251、綠色營(yíng)銷的價(jià)值分析

252、試論政府營(yíng)銷

253、名牌的創(chuàng)造途徑與保護(hù)對(duì)策

254、確定營(yíng)銷研究費(fèi)用和估價(jià)營(yíng)銷研究的效果

255、應(yīng)用貝爾曼原理于企業(yè)營(yíng)銷的定(購(gòu))價(jià)策略

256、營(yíng)銷的研究和計(jì)劃

257、營(yíng)銷渠道的改造

258、營(yíng)銷與開(kāi)發(fā)和運(yùn)用創(chuàng)新項(xiàng)目過(guò)程的一體化機(jī)制

259、中小公司營(yíng)銷成績(jī)的組成部分

260、面向顧客的管理

261、淺議產(chǎn)品整體概念及其應(yīng)用

262、淺談企業(yè)的營(yíng)銷企劃

263、論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

264、以品牌管理為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷制度

265、試論實(shí)施名牌戰(zhàn)略的途徑及措施

266、運(yùn)用不等式原理巧解經(jīng)濟(jì)訂貨量

267、知識(shí)型企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)的知識(shí)管理

268、知識(shí)密集產(chǎn)品的營(yíng)銷

269、整體營(yíng)銷管理

270、整合營(yíng)銷傳播理論與我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷傳播工作

271、戰(zhàn)略分段營(yíng)銷專家制訂計(jì)劃的一種方法

272、在買方市場(chǎng)下如何取得營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)

273、知識(shí)營(yíng)銷--知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新?tīng)I(yíng)銷方式

274、運(yùn)輸服務(wù)市場(chǎng)上公司的營(yíng)銷活動(dòng)

275、優(yōu)化營(yíng)銷結(jié)構(gòu)加大營(yíng)銷力度

276、企業(yè)營(yíng)銷不協(xié)調(diào)的診治

277、企業(yè)營(yíng)銷理念的重整

278、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇和論證

279、企業(yè)營(yíng)銷中的不良行為及其矯正

280、企業(yè)營(yíng)銷組織預(yù)警管理指標(biāo)體系初探

281、企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)建立比較優(yōu)勢(shì)觀念

282、企業(yè)資源配置及其規(guī)模經(jīng)濟(jì)的研究

283、淺論數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷

284、淺析企業(yè)后營(yíng)銷管理

285、淺議強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷能力

286、淺議鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的科學(xué)程序

287、淺議整合營(yíng)銷在我國(guó)企業(yè)中的開(kāi)展

288、全球營(yíng)銷及其背景下的競(jìng)爭(zhēng)新戰(zhàn)略--兼論中國(guó)企業(yè)的對(duì)策

289、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的可拓方法

290、如何設(shè)計(jì)銷售渠道

291、商品營(yíng)銷過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)知

292、商業(yè)制代你構(gòu)筑營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

293、生產(chǎn)商和供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系分析

294、生產(chǎn)銷售活動(dòng)中的營(yíng)銷是商業(yè)上獲得成功的基礎(chǔ)

295、實(shí)施購(gòu)銷價(jià)格指數(shù)考核

296、世界頂尖企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新

297、市場(chǎng)化運(yùn)行工程

298、市場(chǎng)營(yíng)銷的診斷

299、市場(chǎng)預(yù)測(cè)初探

300、試論國(guó)際營(yíng)銷中的權(quán)力障礙問(wèn)題

301、試論敏捷供需鏈的構(gòu)建

302、試論退貨政策在實(shí)踐中的應(yīng)用

303、╳ ╳企業(yè)（公司）CIS設(shè)計(jì) 304、╳ ╳ 企業(yè)廣告案例分析 305、╳ ╳企業(yè)（公司）促銷方式評(píng)價(jià) 306、╳ ╳企業(yè)（公司）╳ ╳產(chǎn)品企劃案 307、╳ ╳企業(yè)（公司）品牌營(yíng)銷策略研究 308、╳ ╳企業(yè)（公司）新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究309、淺論推銷技巧 310、從"××事件"看危機(jī)公關(guān)與公關(guān)危 326、龍巖市企業(yè)如何讓廣告公司參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 327、龍巖市中小企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力的戰(zhàn)略選擇 328、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的未來(lái)發(fā)展方向 329、論龍巖市企業(yè)名牌發(fā)展戰(zhàn)略 330、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策 331、發(fā)展龍巖市企業(yè)農(nóng)村連鎖超市的問(wèn)題與對(duì)策 332、龍巖市企業(yè)的物流革命與營(yíng)銷創(chuàng)新 333、龍巖市企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與綠色營(yíng)銷 334、龍巖市大中型零售商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析與戰(zhàn)略選擇 335、龍巖市企業(yè)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì) 336、龍巖市農(nóng)村居民消費(fèi)需求狀況的研究

337、從營(yíng)銷角度看企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

338、促進(jìn)戰(zhàn)略改變和采購(gòu)活動(dòng)在這一過(guò)程中的作用

339、戴爾營(yíng)銷

340、當(dāng)前龍巖市消費(fèi)特征及企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策

341、電子商務(wù)的一般框架體系

342、電子商務(wù)在企業(yè)采購(gòu)中的應(yīng)用

343、調(diào)動(dòng)銷售人員積極性的"互動(dòng)工資制"

344、凡事預(yù)則立──談?wù){(diào)查和預(yù)測(cè)在營(yíng)銷決策中的作用

篇9

關(guān)鍵詞：渦輪營(yíng)銷綠色營(yíng)銷定制營(yíng)銷

 

   引言 隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)企業(yè)正面臨著國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深刻變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷已成為公司經(jīng)營(yíng)與管理的重要環(huán)節(jié)，越來(lái)越受到公司管理者的重視，營(yíng)銷大戰(zhàn)也愈演愈烈。各種營(yíng)銷方式，像綠色營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、定點(diǎn)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等，層出不窮，不斷更新。認(rèn)真探索和研究我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

 

1 渦輪營(yíng)銷戰(zhàn)略

 

       渦輪營(yíng)銷策略是指整個(gè)公司像渦輪那樣不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，公司將主要精力放在如何更快地為消費(fèi)者提品或服務(wù)，爭(zhēng)取以快制勝的一種營(yíng)銷方式。渦輪營(yíng)銷又稱速度營(yíng)銷。實(shí)施渦輪營(yíng)銷策略的公司主要在四個(gè)環(huán)節(jié)上壓縮時(shí)間，即:創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售。

 

1. 1創(chuàng)新 在競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，新產(chǎn)品的創(chuàng)新速度一旦減緩，就可能導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗。在美國(guó)，麥金西公司的研究結(jié)果表明，如果新產(chǎn)品在預(yù)算經(jīng)費(fèi)內(nèi)開(kāi)發(fā)完成，但比計(jì)劃時(shí)間晚了6個(gè)月出售，那么在開(kāi)始的5年內(nèi)，利潤(rùn)將大約減少33%;而如果產(chǎn)品在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)及時(shí)推向市場(chǎng)，即使超出預(yù)算經(jīng)費(fèi)50%，利潤(rùn)也幾乎不受影響。 傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式，公司各部門(mén)之間是一種順序傳遞的關(guān)系，一部門(mén)完成了它所有的工作，再交由下一個(gè)部門(mén)繼續(xù)開(kāi)發(fā)，其中任何一個(gè)部門(mén)受到阻礙，都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度減慢。 為了加快產(chǎn)品的創(chuàng)新速度，美國(guó)許多公司采取了一種叫作“產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”的方法。具體作法是:公司從營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、制造和法律等部門(mén)(甚至供應(yīng)商和客戶)中抽取一定的人員組成“產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”小組，這些小組成員將參與新產(chǎn)品從開(kāi)始開(kāi)發(fā)到開(kāi)發(fā)完畢的全過(guò)程。公司的管理者向“產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”小組描述對(duì)所要開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的大體構(gòu)想，如產(chǎn)品的類型和需要作者簡(jiǎn)介:黃衛(wèi)民.男，1970年生，1994年山西大學(xué)本科畢業(yè)，講師具有的一些特點(diǎn)等，但一般不會(huì)規(guī)定具體的開(kāi)發(fā)計(jì)劃和特定的一種產(chǎn)品，然后就放手讓“產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”小組以最快的速度開(kāi)發(fā)所描述的產(chǎn)品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求，公司都會(huì)盡量加以滿足。 “產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”小組的方式較之傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式，優(yōu)點(diǎn)在于:如果一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，這個(gè)環(huán)節(jié)的開(kāi)發(fā)人員可向其原所在部門(mén)求援，而小組的其他成員可以“同步”地繼續(xù)進(jìn)行各自的開(kāi)發(fā)。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產(chǎn)品同步開(kāi)發(fā)”小組的方法。通過(guò)這種方法，可以大大減少新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新時(shí)間。

1.2生產(chǎn) 生產(chǎn)環(huán)節(jié)速度的提高主要依靠采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。如豐田公司過(guò)去生產(chǎn)一輛定制汽車需要5個(gè)星期，現(xiàn)在采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，只需要3天就可以完成。

1. 3后勤 公司可以通過(guò)有效的物流管理，如實(shí)施零庫(kù)存管理、開(kāi)發(fā)快速供貨系統(tǒng)等，提高后勤保障能力，減少運(yùn)作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應(yīng)系統(tǒng)”，將其原料供應(yīng)商、生產(chǎn)工廠、銷售中心和零售店的信息系統(tǒng)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)有效地管理后勤，他們可以使來(lái)自消費(fèi)者的不同需求得到及時(shí)的滿足。

1.4零售 在零售環(huán)節(jié)上實(shí)施渦輪營(yíng)銷對(duì)于食品、飲料等行業(yè)的公司尤為重要，因?yàn)槟芊窀斓鼗蛟谄渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)能為力的情況下將產(chǎn)品送到顧客手中(如在天氣惡劣的日子里或邊遠(yuǎn)的地區(qū))，成為衡量他們競(jìng)爭(zhēng)力、能否贏得長(zhǎng)期顧客的極其重要的因素。 美國(guó)多米諾比薩餅店是在零售環(huán)節(jié)上實(shí)施渦輪營(yíng)銷的使者。它向顧客保證半小時(shí)內(nèi)送貨到家，否則將免費(fèi)贈(zèng)送或低價(jià)出售比薩餅。為此，公司在貨車上安裝了烤箱和電話，在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好，成功地實(shí)施渦輪營(yíng)銷使其在美國(guó)比薩餅市場(chǎng)上占有相當(dāng)份額。 變幻莫測(cè)的商場(chǎng)中，搶先一秒就能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)第6期(總第81期) 機(jī)械管理開(kāi)發(fā) 2004年12月勢(shì)，寧早勿晚是盈利的前提。我國(guó)的企業(yè)也不妨在創(chuàng)新、生產(chǎn)、后勤和零售四個(gè)環(huán)節(jié)試著減少時(shí)間消耗，提高運(yùn)作效率，看看渦輪營(yíng)銷的威力。

2  綠色營(yíng)銷策略

 

        綠色營(yíng)銷策略，是指使產(chǎn)品成為綠色產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等四個(gè)方面全面實(shí)現(xiàn)綠色化。從廣義上講，產(chǎn)品綠色化包含了三層含義，即:生產(chǎn)環(huán)境綠色化;生產(chǎn)過(guò)程綠色化;產(chǎn)品本身綠色化。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的綠色化，一般主要有以下途徑: (1)節(jié)約能源和資源。目前，由于過(guò)度開(kāi)采，世界各地的自然資源大量消耗甚至枯竭，因此，節(jié)約資源和能源已經(jīng)成為各國(guó)政府及有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家的共識(shí)。在國(guó)外，一種“非木材紙”正在大力推行，成為環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源的典范。 (2)不使用有害化學(xué)物質(zhì)?；瘜W(xué)物質(zhì)對(duì)人體健康有著不容忽視的危害，這就需要企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用過(guò)程中盡量不使用有害化學(xué)物質(zhì)。目前，國(guó)外一家公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)出一種不用化學(xué)藥水沖洗而通過(guò)普通日光就能顯示出照片的膠卷，這種產(chǎn)品既能節(jié)約資源，又能保護(hù)環(huán)境。 (3)開(kāi)發(fā)替代品或新產(chǎn)品。對(duì)那些嚴(yán)重污染和破壞環(huán)境的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)盡早研制和尋找替代品，或者開(kāi)發(fā)新型的產(chǎn)品。以電池為例，傳統(tǒng)的堿性電池中含有有害物質(zhì)鉛和汞，這種電池在生產(chǎn)和使用中對(duì)人體健康非常有害，當(dāng)消費(fèi)者使用完畢丟棄于垃圾中時(shí)又會(huì)嚴(yán)重破壞環(huán)境。長(zhǎng)此以往，我們的地下無(wú)異于埋伏著成千上萬(wàn)的“定時(shí)炸彈”。因此，環(huán)境保護(hù)需要企業(yè)開(kāi)發(fā)一種新型的無(wú)污染的電池。目前，一種新型的、高性能無(wú)污染的綠色電池已經(jīng)研制成功，將具有廣闊的市場(chǎng)前景。除此以外，產(chǎn)品綠色化的途徑還有很多很多，有待于企業(yè)和科研人員的進(jìn)一步研制和開(kāi)發(fā)利用。 實(shí)行綠色營(yíng)銷策略，企業(yè)除了要掌握先進(jìn)的綠色生產(chǎn)技術(shù)以外，還應(yīng)從內(nèi)部管理人手，這就是綠色管理問(wèn)題。所謂綠色管理，就是將環(huán)境保護(hù)觀念融人企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中，從上層決策到基層實(shí)施，從機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員培訓(xùn)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的全過(guò)程，從決策者到全體職工處處樹(shù)立環(huán)保觀念，使企業(yè)及其產(chǎn)品適應(yīng)環(huán)保時(shí)代的需要，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

 

3   定制營(yíng)銷策略

篇10

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；問(wèn)題；市場(chǎng)營(yíng)銷策略

一般來(lái)說(shuō)按從業(yè)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)劃分，可以把 500 人以下企業(yè)視為中小企業(yè)，50-100 人以下的企業(yè)視為小企業(yè)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的20多年中，中小企業(yè)發(fā)展迅猛，中小企業(yè)的迅猛發(fā)展為我國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮作出了不容忽視的貢獻(xiàn)，很大程度上解決了就業(yè)問(wèn)題。在我國(guó)，中小企業(yè)中只要是民營(yíng)企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)欠缺管理實(shí)踐，容易忽視市場(chǎng)營(yíng)銷策略或沒(méi)有正確使用營(yíng)銷策略。2007年以來(lái)，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰影下，中小企業(yè)在發(fā)展上面臨著極大困難，我國(guó)中小企業(yè)普遍出現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力不足，企業(yè)信息化程度低，缺乏專業(yè)的高素質(zhì)的人才，自身缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，企業(yè)融資困難等問(wèn)題。另外，我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者缺乏基本的營(yíng)銷觀念，錯(cuò)誤地將營(yíng)銷策略理解為促銷、推銷。

1 我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

其一，中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容簡(jiǎn)單低級(jí)。由于中小企業(yè)規(guī)模較小，人員較少，不能像大企業(yè)那樣有專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷，或者聘請(qǐng)專門(mén)的營(yíng)銷公司，這就導(dǎo)致了中小企業(yè)中負(fù)責(zé)營(yíng)銷的更多的是老板或者員工，而非專業(yè)人員，因此在做營(yíng)銷策劃時(shí)內(nèi)容簡(jiǎn)單，專業(yè)性差，僅僅停留在較低級(jí)的層面，譬如產(chǎn)品促銷等手段。

其二，中小企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定缺乏科學(xué)性。中小企業(yè)在發(fā)展上已經(jīng)去的長(zhǎng)足進(jìn)步，有大量企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是由于多方面原因的限制，其市場(chǎng)營(yíng)銷策略并不能及時(shí)有效的反應(yīng)出市場(chǎng)需求，市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定僅僅是管理者憑借其經(jīng)驗(yàn)做出的判斷，這樣很容易導(dǎo)致決策失誤，從而出現(xiàn)營(yíng)銷危機(jī)。

其三，中小企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略缺乏指導(dǎo)性。中小企業(yè)大多數(shù)不能將自身發(fā)展戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略相結(jié)合，也沒(méi)有將營(yíng)銷策略建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，并以此開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)以及優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。許多中小企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略要么過(guò)于保守，從而限制了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，要么過(guò)于宏大，使企業(yè)壓力倍增，負(fù)擔(dān)加重。

最后，中小企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中忽略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及電子商務(wù)的模式的廣泛發(fā)展，如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打開(kāi)新興市場(chǎng)，已經(jīng)成為中小企業(yè)是否能夠提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。由于多種原因，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本低響應(yīng)快的優(yōu)勢(shì)在許多中小企業(yè)中沒(méi)有被發(fā)揮出來(lái)，有些企業(yè)甚至將一些不適宜的產(chǎn)品也在通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)銷進(jìn)行。

2 改善中小企業(yè)市場(chǎng)影響的有效途徑

良好的營(yíng)銷策略對(duì)中小企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要，這就要求企業(yè)在制定的營(yíng)銷策略，具有全局性、長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性，并且充分考慮其風(fēng)險(xiǎn)性，要以自身發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)的未來(lái)規(guī)劃進(jìn)行最優(yōu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，并將企業(yè)做大做強(qiáng)。

首先，積極吸納營(yíng)銷人才，建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)，其核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)把握住了人才，誰(shuí)就能在發(fā)展中處于有利位置。在中小企業(yè)發(fā)展中，營(yíng)銷人才是關(guān)鍵，他能為企業(yè)建立完善的、科學(xué)的營(yíng)銷體系，組建專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。而專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)能夠使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)高效穩(wěn)定的展開(kāi)。中小企業(yè)普遍缺乏高效的人才引進(jìn)以及使用機(jī)制。要樹(shù)立人才觀念，在招聘過(guò)程中以企業(yè)為中心，合理公正的招聘營(yíng)銷人才，并且要對(duì)營(yíng)銷人才投入專項(xiàng)資金，增強(qiáng)他們的專業(yè)技能以及專業(yè)知識(shí)，從而建立起一支真正屬于企業(yè)的，專心為企業(yè)發(fā)展謀路的營(yíng)銷隊(duì)伍，這樣才能保證企業(yè)對(duì)市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，營(yíng)銷策略適宜，從而保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

其次，改變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。中小企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展很大程度上取決于市場(chǎng)營(yíng)銷策略的指定。只有正確的營(yíng)銷觀念才能指導(dǎo)營(yíng)銷行為的成功，因此，改變?cè)械氖袌?chǎng)營(yíng)銷觀念，接收并運(yùn)用當(dāng)前最新的營(yíng)銷觀念是必然趨勢(shì)，這些營(yíng)銷觀念包括全球化營(yíng)銷觀念，綠色營(yíng)銷觀念等。全球營(yíng)銷觀念就是在開(kāi)展?fàn)I銷過(guò)程中改變對(duì)原有營(yíng)銷環(huán)境的認(rèn)識(shí)，在我國(guó)加入WTO之后，我國(guó)的市場(chǎng)與全球市場(chǎng)連為一體，所以，企業(yè)要在全球范圍內(nèi)開(kāi)展資源，市場(chǎng)，人才以及資金等要素的調(diào)研，經(jīng)濟(jì)全球化增大競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)使也市場(chǎng)變大，這就要求我國(guó)的中小企業(yè)的營(yíng)銷策略要有著眼與全球市場(chǎng)，開(kāi)拓創(chuàng)新。開(kāi)展綠色營(yíng)銷觀念是因?yàn)槲覈?guó)中小企業(yè)中傳統(tǒng)行業(yè)占有較大比重，有些中小企業(yè)為了獲取市場(chǎng)份額而忽略了其對(duì)環(huán)境的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化以及環(huán)境問(wèn)題的全球化中，綠色營(yíng)銷將會(huì)是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，從產(chǎn)品的原料，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝以及剩余物的降解或者利用都符合綠色觀念，從而使經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合，同時(shí)也能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

再有，注重產(chǎn)品創(chuàng)新策略。隨著技術(shù)不斷革新，產(chǎn)品更新周期越來(lái)越短，產(chǎn)品創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的生命力所在?！爱a(chǎn)品常新，企業(yè)長(zhǎng)青”說(shuō)的就是這個(gè)道理。在我國(guó)中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)應(yīng)當(dāng)注意填補(bǔ)市場(chǎng)空白策略以及定位個(gè)性化市場(chǎng)策略。填補(bǔ)市場(chǎng)空白的營(yíng)銷策略是根據(jù)中小企業(yè)在發(fā)展中機(jī)動(dòng)和靈活的特點(diǎn)，尋找市場(chǎng)上的空白點(diǎn)，這些空白點(diǎn)一般是大企業(yè)不想做或者利潤(rùn)較低的業(yè)務(wù)，將這些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)，不僅能避免大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同樣也能進(jìn)退自如，降低成本，并且向?qū)I(yè)化發(fā)展。定位個(gè)性化市場(chǎng)同樣是利用中小企業(yè)在發(fā)展中機(jī)動(dòng)和靈活的特點(diǎn)，形成自己的特色，這些特色可以包括目標(biāo)市場(chǎng)特色，即專門(mén)對(duì)某一類型的顧客提供特定服務(wù)；文化特色即通過(guò)創(chuàng)立一種文化需求，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，開(kāi)拓新興市場(chǎng)，例如民間文化，民間手工藝品等。

最后，重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。中小企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該在電子商務(wù)的浪潮中充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式以及深入挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)低成本，高效率以及信息流通迅速的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，組建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，第一時(shí)間找到市場(chǎng)需求，把握市場(chǎng)機(jī)遇，為客戶提供便捷快速的服務(wù)。中小企業(yè)還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，整合市場(chǎng)資源，突破大型企業(yè)的營(yíng)銷壁壘。中小企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案時(shí)，結(jié)合自身企業(yè)優(yōu)勢(shì)，合理展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提高收益。只有科學(xué)的組建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值鏈，才能更好的服務(wù)與市場(chǎng)，服務(wù)于顧客，進(jìn)而獲取利潤(rùn)，形成有效的營(yíng)銷。

3 總結(jié)

通過(guò)綜合分析，我國(guó)中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期有效發(fā)展，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營(yíng)銷策略的構(gòu)建，著實(shí)有效的營(yíng)銷策略不僅能規(guī)避企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，也能為企業(yè)創(chuàng)造收益。根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，不斷完善企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略，是中小企業(yè)在如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中生存下去的不二法寶。組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，接納最新?tīng)I(yíng)銷策略，創(chuàng)新市場(chǎng)，發(fā)展電子商務(wù)，通過(guò)有效的方式將產(chǎn)品推銷出去，獲取利潤(rùn)，不斷壯大自身實(shí)力，才能實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

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