導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)中的應(yīng)用，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：中國(guó)制造2025；管理會(huì)計(jì)；

一、研究提出的背景

（一）我國(guó)制造業(yè)格局面臨重大調(diào)整。

新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合，發(fā)達(dá)國(guó)家已在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、等領(lǐng)域取得新突破，重塑制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，加速推進(jìn)新一輪全球貿(mào)易投資新格局。一些發(fā)展中國(guó)家也在加快謀劃和布局，積極參與全球產(chǎn)業(yè)再分工，承接產(chǎn)業(yè)及資本轉(zhuǎn)移，拓展國(guó)際市場(chǎng)空間。我國(guó)制造業(yè)面臨發(fā)達(dá)國(guó)家和其他發(fā)展中國(guó)家“雙向擠壓”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，必須放眼全球，加緊戰(zhàn)略部署，著眼建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。

（二）我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展h境發(fā)生重大變化

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，制造業(yè)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。資源和環(huán)境約束不斷強(qiáng)化，勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素成本不斷上升，投資和出口增速明顯放緩，主要依靠資源要素投入、規(guī)模擴(kuò)張的粗放發(fā)展模式難以為繼，調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效刻不容緩。形成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力，塑造國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)在制造業(yè)，難點(diǎn)在制造業(yè)，出路也在制造業(yè)。

（三）建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)任務(wù)艱巨而緊迫

經(jīng)過(guò)幾十年的快速發(fā)展，我國(guó)制造業(yè)規(guī)模躍居世界第一位，已具備了建設(shè)工業(yè)強(qiáng)國(guó)的基礎(chǔ)和條件。但我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，我國(guó)的工業(yè)化水平與先進(jìn)國(guó)家相比還有較大差距。制造業(yè)大而不強(qiáng)，自主創(chuàng)新能力弱，關(guān)鍵核心技術(shù)與高端裝備對(duì)外依存度高，以企業(yè)為主體的制造業(yè)創(chuàng)新體系不完善；產(chǎn)品檔次不高，缺乏世界知名品牌等問(wèn)題。推進(jìn)制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)，必須著力解決以上問(wèn)題。

二、管理會(huì)計(jì)在我國(guó)制造企業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀

我國(guó)從20世紀(jì)70年代引進(jìn)管理會(huì)計(jì)以來(lái)，雖然管理會(huì)計(jì)體制發(fā)生了重大的變化，很大程度上推動(dòng)了制造業(yè)的發(fā)展，但管理會(huì)計(jì)在制造企業(yè)中的應(yīng)用并不是完美的，在制造企業(yè)的應(yīng)用中還存在著一些問(wèn)題：（1）我國(guó)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用狀況與企業(yè)規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)狀況有一定的相關(guān)性。（2）大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)仍然是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，而對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視不夠。（3）對(duì)已有的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)缺乏系統(tǒng)總結(jié)和提高。

三、提高管理會(huì)計(jì)在制造企業(yè)中應(yīng)用的建議

（一）管理會(huì)計(jì)與綠色制造

傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)往往局限于企業(yè)內(nèi)部，上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)谷峰認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破這種思路，從企業(yè)內(nèi)部跳出來(lái)，站在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看待管理會(huì)計(jì)。因?yàn)槟壳八尸F(xiàn)的企業(yè)管理報(bào)告已經(jīng)不僅局限于分析企業(yè)本身的成本，更牽涉到此項(xiàng)成本在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的位置。此外，管理會(huì)計(jì)涉及到短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題。綠色制造講求的是基于未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的可持續(xù)發(fā)展，而從企業(yè)本身而言，更多關(guān)注的是短期利益。為綠色制造增加的投入和運(yùn)營(yíng)成本，一定程度上和企業(yè)傳統(tǒng)的成本核算理念是背道而馳的。而且綠色制造在短期之內(nèi)，并不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)回報(bào)，從企業(yè)的角度看，這只是一種增加成本的生產(chǎn)方式，缺乏實(shí)施和維持的動(dòng)力。

澳大利亞麥考瑞大學(xué)會(huì)計(jì)與公司財(cái)務(wù)學(xué)院教授羅杰?伯里特認(rèn)為，環(huán)境管理會(huì)計(jì)能夠讓企業(yè)在尋求環(huán)境友好型的解決方案中，順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。環(huán)境管理會(huì)計(jì)的好處不僅在于提升資源利用率、減少保險(xiǎn)費(fèi)用，還可以幫助企業(yè)做投資決定、改進(jìn)定價(jià)決策、減少成本。

可持續(xù)發(fā)展是管理會(huì)計(jì)和綠色制造理念的共同目標(biāo)，積極回應(yīng)不斷加大的資源約束和環(huán)境壓力，推進(jìn)綠色制造，是管理會(huì)計(jì)理論研究和實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的責(zé)任和使命。

（二）管理會(huì)計(jì)與大數(shù)據(jù)

在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和智能制造等新技術(shù)浪潮風(fēng)起云涌的時(shí)代，管理會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐也必須積極創(chuàng)新。浪潮集團(tuán)有限公司執(zhí)行總裁王興山認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)領(lǐng)域，將驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新和模式變革，如互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享、流動(dòng)性、決策支持。互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)，將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，如互聯(lián)網(wǎng)+制造將是智能工廠、個(gè)性化定制、制造服務(wù)化、智能供應(yīng)鏈和協(xié)同研發(fā)等。互聯(lián)網(wǎng)+給財(cái)務(wù)工作（特別是管理會(huì)計(jì)）帶來(lái)了挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶來(lái)了機(jī)遇。

互聯(lián)網(wǎng)+管理會(huì)計(jì)最主要的特征是與大數(shù)據(jù)的融合，過(guò)去的數(shù)據(jù)是經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在管理會(huì)計(jì)新的數(shù)據(jù)源有三類(lèi)：一是企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，二是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，三是外部的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能否發(fā)揮作用、創(chuàng)造價(jià)值，還要看企業(yè)的管理水平以及信息系統(tǒng)是否融合了先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)思想?；ヂ?lián)網(wǎng)+推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理模式和工具的創(chuàng)新。例如，互聯(lián)網(wǎng)+成本管理，將實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)成本、價(jià)值鏈成本管理等；互聯(lián)網(wǎng)+責(zé)任會(huì)計(jì)，產(chǎn)生實(shí)時(shí)績(jī)效管理。我們認(rèn)為，中國(guó)制造2025對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響在于中國(guó)制造2025的推動(dòng)會(huì)帶動(dòng)系統(tǒng)的集成應(yīng)用，帶動(dòng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化，從而有利于管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。反過(guò)來(lái)，中國(guó)制造2025也需要管理會(huì)計(jì)的支撐。

中國(guó)制造2025，將影響我們每個(gè)人的生活，影響企業(yè)后續(xù)的生存與發(fā)展，在新的發(fā)展機(jī)遇下，企業(yè)管理者更應(yīng)該重視管理會(huì)計(jì)理念的創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新理念與拓展思維，為此，我們應(yīng)樹(shù)立以下新的管理會(huì)計(jì)理念：

（一）進(jìn)入信息時(shí)代以后，企業(yè)面臨日益激烈的環(huán)境變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，管理會(huì)計(jì)不能局限于內(nèi)部成本的管理，還必須樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)+的觀念，即互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)，將傳統(tǒng)的交易市場(chǎng)像互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)延伸，同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)導(dǎo)向，加強(qiáng)研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)需求的變動(dòng)及時(shí)調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以獲得更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）在21世紀(jì)的信息技術(shù)時(shí)代，由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用和信息處理能力的日益提高，使得企業(yè)上下級(jí)之間、多功能部門(mén)之間及其與外界環(huán)境之間的信息交流變得十分便捷，企業(yè)可以隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化作出統(tǒng)一、迅速的整體行動(dòng)和應(yīng)變策略。管理會(huì)計(jì)作為決策支持、規(guī)劃與控制系統(tǒng)，必須服從21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要，樹(shù)立動(dòng)態(tài)管理觀念，根據(jù)企業(yè)內(nèi)、外部條件的變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，不斷地進(jìn)行分析、比較和選擇，在動(dòng)態(tài)中尋找最佳的平衡點(diǎn)。

（三）開(kāi)展典型案例研究，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決在我國(guó)企業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。管理會(huì)計(jì)經(jīng)過(guò)二十多年的應(yīng)用和發(fā)展，一些企業(yè)取得了成功的經(jīng)驗(yàn)，但是我國(guó)會(huì)計(jì)界對(duì)管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的研究缺乏應(yīng)有的重視，同歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在明顯的差距，缺少具有示范性的典型案例研究報(bào)告，這是阻礙管理會(huì)計(jì)有效普及和推廣應(yīng)用的一個(gè)重要原因。由此看來(lái)，典型案例的研究將是我國(guó)今后一段時(shí)期內(nèi)管理會(huì)計(jì)研究的主要發(fā)展方向，如果能對(duì)典型案例及時(shí)進(jìn)行科學(xué)的歸納、總結(jié)、整理、提高，增強(qiáng)管理人員對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)，把各行業(yè)經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的成功經(jīng)驗(yàn)作為各個(gè)單位應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的模板，增強(qiáng)可操作性，使其得到推廣和應(yīng)用，使企業(yè)少走彎路，達(dá)到事半功倍的效果。

篇2

[關(guān)鍵詞] “中國(guó)制造2025” 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 工業(yè)4.0

[中圖分類(lèi)號(hào)] F424 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)]1004-6623（2017）03-0060-03

[基金項(xiàng)目] 國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（16CRK007）；中國(guó)博士后科學(xué)基金項(xiàng)目（2016M600694）。

[作者簡(jiǎn)介] 方海洲（1972 ― ），湖北紅安人，中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院博士后，研究方向：城市發(fā)展政策；劉厚蓮（1987 ― ），江西吉安人，中山大學(xué)嶺南學(xué)院、深圳市坪山區(qū)發(fā)展研究中心博士后，助理研究員，研究方向：城市發(fā)展問(wèn)題。

一、推進(jìn)“中國(guó)制造2025”存在的問(wèn)題

繼美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和德國(guó)工業(yè)4.0戰(zhàn)略之后，中國(guó)于2015年正式了“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略，明確了制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)的戰(zhàn)略方針和“三步走”目標(biāo)、戰(zhàn)略任務(wù)和重點(diǎn)、戰(zhàn)略支撐與保障等。目前，中國(guó)制造尚處于工業(yè)2.0和3.0并行發(fā)展階段，必須走工業(yè)2.0補(bǔ)課、工業(yè)3.0普及、工業(yè)4.0示范的并聯(lián)式發(fā)展道路。作為一個(gè)正處于工業(yè)化中期的發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)已成為全球最大的制造業(yè)生產(chǎn)國(guó)，形成了門(mén)類(lèi)齊全的工業(yè)體系和較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)配套能力，但制造能力與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍存在較大的差距，“大而不強(qiáng)”成為中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的基本特征，東、中、西部地區(qū)的制造業(yè)水平發(fā)展也存在顯著差異。

城市是落實(shí)“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略的重要區(qū)域單元。從該戰(zhàn)略的推進(jìn)情況來(lái)看，部分城市已經(jīng)制定了行動(dòng)計(jì)劃或綱要，但是，其在推進(jìn)“中國(guó)制造2025”過(guò)程中仍存在較多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

（一）頂層設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題

第一，宏觀規(guī)劃缺乏具體內(nèi)容支撐?！爸袊?guó)制造2025”是我國(guó)制造業(yè)發(fā)展的十年規(guī)劃，更多是在規(guī)劃層面的體制機(jī)制建設(shè)，以及未來(lái)中國(guó)制造的“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略任務(wù)和重點(diǎn)，尚缺乏具體的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃、行動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施方案、政策保障等具體內(nèi)容，特別是在制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等重點(diǎn)制造領(lǐng)域。雖然各省市區(qū)依照國(guó)家“中國(guó)制造2025”規(guī)劃，紛紛制定行動(dòng)計(jì)劃或?qū)嵤┓桨?，但大多是在“中?guó)制造2025”規(guī)劃基礎(chǔ)上的“變式”，且集中在創(chuàng)新發(fā)展、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、制造能力建設(shè)等方面，重合多、目標(biāo)多，行動(dòng)少、特色少，缺乏具體方案及措施，僅有上海、深圳、武漢等制造水平相對(duì)較高的城市及部分城區(qū)制定了相應(yīng)的行動(dòng)方案，但也未能結(jié)合城市或城區(qū)發(fā)展基礎(chǔ)，提出與其產(chǎn)業(yè)、制造發(fā)展的針對(duì)性方案，這些方案也還處在提出規(guī)劃的階段。德國(guó)于2016年9月成立了“工業(yè)4.0平臺(tái)”、“工業(yè)4.0實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)”和“工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)化理事會(huì)”三大平臺(tái)共同推進(jìn)工業(yè)4.0建設(shè)，而我國(guó)各個(gè)城市還沒(méi)有針對(duì)建立制造平臺(tái)制定專(zhuān)門(mén)政策文件等，不利于提升城市自身制造水平，也不利于推進(jìn)“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略。

第二，制造國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)亟待強(qiáng)化。我國(guó)制造業(yè)發(fā)展大而不強(qiáng)，基礎(chǔ)零部件與元器件、基礎(chǔ)工藝、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)技術(shù)不強(qiáng)，制造業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)制定不夠。目前，一些重點(diǎn)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩，同時(shí)大量關(guān)鍵裝備、核心技術(shù)卻未能掌握，國(guó)內(nèi)龐大的技術(shù)市場(chǎng)需求過(guò)于依賴進(jìn)口。相比美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)信息通信、軟件、芯片等技術(shù)，以及制造基礎(chǔ)和制造能力均存在較大差距，足以說(shuō)明我國(guó)制造能力強(qiáng)，但制造先進(jìn)水平不高，制造國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)不多，影響我國(guó)制造強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，我國(guó)在制定制造標(biāo)準(zhǔn)方面做得不夠，標(biāo)準(zhǔn)制定未突出各個(gè)產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域，影響了中國(guó)制造業(yè)發(fā)展成效，使得中國(guó)制造長(zhǎng)期處于跟進(jìn)地位。

（二）規(guī)劃落地存在的問(wèn)題

第一，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施是推進(jìn)“中國(guó)制造2025”的重要內(nèi)容。美國(guó)立足其發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平，德國(guó)依托其物物相連的物聯(lián)網(wǎng)，分別提出各自的工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，這與互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施高度發(fā)達(dá)是分不開(kāi)的。我國(guó)提出推進(jìn)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，旨在推進(jìn)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。但相比美、德等發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍處于較低的水平，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)不足，大量高新區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)、工業(yè)園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。以深圳為例，各類(lèi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的信息化水平還不高，難以滿足智慧園區(qū)、智能園區(qū)信息技術(shù)發(fā)展要求，這也成為未來(lái)推進(jìn)“中國(guó)制造2025”的障礙。

第二，與現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)、園區(qū)發(fā)展結(jié)合不夠。推進(jìn)“中國(guó)制造2025”重在提高科技創(chuàng)新能力，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，主要依賴科技創(chuàng)新、“互聯(lián)網(wǎng)+”等。目前，科技創(chuàng)新主要是提高科技創(chuàng)新能力，“互聯(lián)網(wǎng)+”主要是打造企業(yè)生產(chǎn)線，建設(shè)若干無(wú)人工廠、無(wú)人生產(chǎn)線等，但仍未與現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)園區(qū)、基地等緊密結(jié)合打造智慧園區(qū)等，總體還處于較低水平。通過(guò)數(shù)據(jù)收集、共享和分析，徹底變革生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)元素重構(gòu)等方面明顯不夠，與“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略目標(biāo)存在較大差距。城市推進(jìn)“中國(guó)制造2025”發(fā)展沒(méi)有站在當(dāng)前城市園區(qū)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)發(fā)展云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等，促進(jìn)園區(qū)智慧化發(fā)展，以及實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)綠色制造、智能制造和高端制造。

第三，推進(jìn)“中國(guó)制造2025”的企業(yè)和社會(huì)力量有限。盡管面臨勞動(dòng)力成本不斷上升的壓力，但較多企業(yè)對(duì)智能轉(zhuǎn)型的積極性并不高，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少，多數(shù)企業(yè)發(fā)展還處于效率較低的階段。而在美國(guó)和德國(guó)，智能化發(fā)展主要起源于企業(yè)，如美國(guó)GE公司首提工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念，此后又聯(lián)合多家巨頭公司組建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟，通過(guò)制定工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)物理世界與信息世界融合發(fā)展；德國(guó)西門(mén)子公司建立智能工廠，推進(jìn)制造生產(chǎn)自動(dòng)化、智能化，同時(shí)德國(guó)企業(yè)、科研院所成立了工業(yè)4.0聯(lián)盟，大量的德國(guó)中小企業(yè)成為成員，推動(dòng)德國(guó)制造I交流溝通、協(xié)同發(fā)展。與美、德明顯不同，中國(guó)推進(jìn)制造強(qiáng)國(guó)呈現(xiàn)明顯政府規(guī)劃和引導(dǎo)特征，除上海、深圳等少數(shù)大城市外，多數(shù)推進(jìn)“中國(guó)制造2025”的力量并不強(qiáng)勁，高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量不多不優(yōu)，產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)、智造聯(lián)盟、創(chuàng)新聯(lián)盟、工匠聯(lián)盟等社會(huì)組織明顯發(fā)育不足，都不利于高端制造發(fā)展。

第四，制造業(yè)人才供給相對(duì)不足。從領(lǐng)導(dǎo)型人才、技能型產(chǎn)業(yè)工人等方面來(lái)看，我國(guó)與美國(guó)、德國(guó)差距較大。美國(guó)和德國(guó)制造業(yè)擁有大量具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)型人才，技能型產(chǎn)業(yè)工人的技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)傳承也優(yōu)于我國(guó)，同時(shí)他們也擁有大量的操作人員、技師、工匠，以及良好的技能型人才的培養(yǎng)體系，為美、德等發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國(guó)制造業(yè)雖然發(fā)展較快，多數(shù)城市雖然提出大力培養(yǎng)和引進(jìn)制造業(yè)人才，但是制造業(yè)人才培養(yǎng)體系不完善，制造人才服務(wù)平臺(tái)不多，精細(xì)化程度不高，這是推進(jìn)“中國(guó)制造2025”進(jìn)程必須高度重視的問(wèn)題。

二、推進(jìn)“中國(guó)制造2025”的對(duì)策建議

比較和分析“中國(guó)制造2025”、美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、德國(guó)“工業(yè)4.0”，我們可以發(fā)現(xiàn)美、德在推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中尤為重視制造標(biāo)準(zhǔn)、制造基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制造人才供給、產(chǎn)業(yè)社會(huì)組織等，而這些正是中國(guó)制造發(fā)展不足之處。當(dāng)前省市層面出臺(tái)的政策措施主要在資本配套、平臺(tái)建設(shè)等方面，有諸多不足。為實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造強(qiáng)國(guó)目標(biāo)，以及各大城市順利推進(jìn)中國(guó)制造業(yè)發(fā)展，仍需在以下幾個(gè)方面努力：

一是加快制定出臺(tái)“中國(guó)制造2025”的系列支撐文件。根據(jù)“中國(guó)制造2025”規(guī)劃目標(biāo)、戰(zhàn)略任務(wù)和重點(diǎn)，繼續(xù)提升城市和國(guó)家的制造業(yè)創(chuàng)新能力、加速信息化與工業(yè)化深度融合、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、壯大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體力量、推動(dòng)制造企業(yè)向生產(chǎn)服務(wù)提供商拓展等，加快研究制定可實(shí)施、可操作的方案、計(jì)劃和政策保障等系列支撐文件，保障實(shí)施過(guò)程中的可操作性。

二是重視標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的制定。據(jù)測(cè)算，1960～1996年，德國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)率中，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)率近1%，足以體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位。我國(guó)不僅需要重視一些關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)的攻堅(jiān)突破，更需要在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域參與和搶占話語(yǔ)權(quán)，用標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與制造融合，打造中國(guó)智能產(chǎn)品、智能工廠、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)模式等。同時(shí)，注重組建標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)，聚焦制造核心領(lǐng)域，增加標(biāo)準(zhǔn)制定的投入，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)制造業(yè)發(fā)展。

三是強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。應(yīng)積極在自主創(chuàng)新示范區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)等投入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接，收集消費(fèi)者個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)智能感知、智能分析、智能決策、智能生產(chǎn)和智能服務(wù)。

四是鼓勵(lì)成立一批制造業(yè)社會(huì)組織。德國(guó)的中小企業(yè)（SME）數(shù)量總共占德國(guó)企業(yè)的99%，而全世界最優(yōu)秀的2000多家中小企業(yè)中，德國(guó)占了47%，他們都是各個(gè)制造聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、創(chuàng)新聯(lián)盟的成員單位，如“工業(yè)4.0工作組”、“工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)化工作小組”等，說(shuō)明產(chǎn)業(yè)社會(huì)組織在制造業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的重要地位?？梢?jiàn)我國(guó)需要鼓勵(lì)成立一批制造業(yè)社會(huì)組織，促進(jìn)行業(yè)交流、參與標(biāo)準(zhǔn)制定等。

五是重視技能型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)。與美國(guó)、德國(guó)相比，我國(guó)精細(xì)制造能力水平較低，富有工匠精神的高技能型人才還十分缺乏，需要借鑒美國(guó)和德國(guó)應(yīng)用型教育做法，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新教育理念，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。目前，較多的高新園區(qū)正在引進(jìn)和布局高校，應(yīng)重點(diǎn)探索產(chǎn)業(yè)與教育融合新模式，促進(jìn)培養(yǎng)新型人才。

六是加強(qiáng)制造業(yè)發(fā)展國(guó)際交流合作。美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)水平處于世界前列，中國(guó)制造業(yè)發(fā)展總體處于跟進(jìn)水平，應(yīng)加強(qiáng)與美國(guó)、德國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家交流合作，建立工業(yè)4.0對(duì)話機(jī)制，參與標(biāo)準(zhǔn)制定，學(xué)習(xí)高技能型人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，共建中德制造園區(qū)、中美制造園區(qū)等；鼓勵(lì)和支持國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外先進(jìn)制造企業(yè)合作，試點(diǎn)示范一批重點(diǎn)智造生產(chǎn)線、智造園區(qū)等。

[參考文獻(xiàn)] 略

Abstract： Made in China 2025 is an important industrial strategy， which has been implemented for two years. This paper reviews the background of the industrial development strategy of China， the United States and Germany， and compares the similarities and differences among them. We found there are some problems while this national industrial strategy has been carried out， such as Top-level design， Planning implementation. To achieve the goal of “made in china 2025” plan， we need to develop manufacturing standards and rules， promote manufacturing enterprises to expand production service ability， strengthening the Internet infrastructure construction， encourage the establishment of a number of social organizations， cultivate number of entrepreneurial talents.

篇3

所謂物聯(lián)網(wǎng)是美國(guó)提出的內(nèi)涵豐富的物物相連的一種互聯(lián)網(wǎng)概念，主要有兩個(gè)方面的具體內(nèi)涵：第一，互聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)的主要基礎(chǔ)，而物聯(lián)網(wǎng)又是互聯(lián)網(wǎng)的延伸。第二，物物之間的聯(lián)系通信是對(duì)用戶端進(jìn)行的延伸和拓展?，F(xiàn)代社會(huì)，物聯(lián)網(wǎng)可以充分體現(xiàn)對(duì)物的是被、控制、感知，將智能處理和網(wǎng)絡(luò)化互聯(lián)形成有機(jī)的統(tǒng)一體，有利于高智能決策的形成。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是感知技術(shù)、定位技術(shù)、組網(wǎng)技術(shù)智能服務(wù)以及云計(jì)算等多種技術(shù)的融合，經(jīng)歷了二十年的更新和升級(jí)產(chǎn)生了物聯(lián)網(wǎng)的物聯(lián)傳輸技術(shù)、感知技術(shù)、智能技術(shù)以及定位技術(shù)。

2物聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合

制造業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)之間的融合，主要從產(chǎn)品的智能化，智能物流，生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和管理以及售后服務(wù)的管理等四個(gè)具體的方面表現(xiàn)出來(lái)。

（1）產(chǎn)品的智能化。產(chǎn)品智能化主要體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的智能化以及產(chǎn)品本身體現(xiàn)的智能化。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的智能化指的是現(xiàn)代信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化科技融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程，例如，多媒體設(shè)計(jì)，虛擬空間設(shè)計(jì)，電腦動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)，數(shù)碼設(shè)計(jì)，遠(yuǎn)程設(shè)計(jì)以及圖文特技等，產(chǎn)品本身的智能化指的是在產(chǎn)品中融入電子技術(shù)，比如植入芯片，記錄產(chǎn)品靜態(tài)信息，以及通過(guò)模數(shù)轉(zhuǎn)換，傳感器，來(lái)對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，使產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)功能上的智能化。在智能冰箱中植入芯片，可以讓冰箱通過(guò)條形碼完成視頻的識(shí)別，可以提示使用者每天需要食用的食品，還可以提示營(yíng)養(yǎng)成分是否搭配合理，提示商品是否在保質(zhì)期內(nèi)，缺少食物的時(shí)候還可以提示應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)。

（2）生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和管理。產(chǎn)品的生產(chǎn)線，可以實(shí)行實(shí)時(shí)的堅(jiān)決空，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)采集生產(chǎn)線上的質(zhì)量信息，生產(chǎn)信息，產(chǎn)量信息，異常信息，公示信息，監(jiān)控生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程，并對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)化管理，借以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生流程的可視化，逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。對(duì)于設(shè)備的監(jiān)控，是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)總線來(lái)進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)采集，對(duì)異常現(xiàn)象進(jìn)行維護(hù)、診斷以及調(diào)整。

（3）職能物流?，F(xiàn)階段，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)科技，例如條形碼、RFID等，可以實(shí)現(xiàn)物料以及半成品和產(chǎn)品的數(shù)量、位置等信息進(jìn)行轉(zhuǎn)卻的周期監(jiān)控，從物流拓展到工廠殘酷的慶典，產(chǎn)品的配送，車(chē)輛的調(diào)度，物流的結(jié)算，車(chē)輛的跟蹤，物流的監(jiān)控等，借以提高物流的流通效率，降低庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)特殊要求貨品的檢測(cè)和防偽。

（4）售后服務(wù)管理。售后服務(wù)管理是通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取產(chǎn)品的運(yùn)行信息，借以實(shí)現(xiàn)在線售后，提高服務(wù)水準(zhǔn)。

3物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下制造企業(yè)的發(fā)展策略

（1）正確認(rèn)識(shí)物聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合帶來(lái)的影響。物聯(lián)網(wǎng)是我國(guó)大力支持的新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)于制造業(yè)具有十分總要的影響，對(duì)制造業(yè)的發(fā)展具有十分重要的推動(dòng)作用。因此，企業(yè)一定要正確的認(rèn)識(shí)物聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)之間的融合帶來(lái)的影響，積極的應(yīng)對(duì)變革中的新形勢(shì)，有利于制造業(yè)的發(fā)展。

（2）推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在制造業(yè)的應(yīng)用，發(fā)展企業(yè)的信息化建設(shè)。對(duì)于自造企業(yè)自身來(lái)講，必須要積極的推動(dòng)信息化建設(shè)，借以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)之間的融合，有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)和動(dòng)力。制造業(yè)企業(yè)的信息化是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，有利于提高企業(yè)的柔性和敏捷性，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。信息化可以改善企業(yè)產(chǎn)品的費(fèi)研發(fā)實(shí)踐，成本、環(huán)境以及知識(shí)含量等。

（3）物聯(lián)網(wǎng)必須注重應(yīng)用過(guò)程中的信息安全。現(xiàn)階段，制造企業(yè)的控制系統(tǒng)一般通過(guò)局域網(wǎng)或者專(zhuān)網(wǎng)來(lái)運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)的本身對(duì)外來(lái)信號(hào)進(jìn)行了評(píng)比，阻擋了外部潛在攻擊，為滿足實(shí)時(shí)性會(huì)導(dǎo)致工業(yè)通信會(huì)傾向于將加密放在第二位功能上。在物聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，很多設(shè)備信號(hào)需要通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這就造成了制造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的巨大隱患。要想確保信息安全，首先，要確保感知節(jié)點(diǎn)安全。其次，要確?？蛻綦[私安全以及數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)的采集和傳輸都容易受到非法競(jìng)爭(zhēng)者的破壞和盜竊，如果不能充分的加以重視，就會(huì)帶來(lái)企業(yè)的巨大經(jīng)濟(jì)損失。

4總結(jié)

篇4

物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分，其特征是通過(guò)傳感器等方式獲取物理世界的各種信息，從而提升對(duì)物理世界的感知能力，實(shí)現(xiàn)智能化的決策和控制。我國(guó)政府對(duì)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給予了高度重視。早在1999年中國(guó)科學(xué)院就開(kāi)始研究傳感網(wǎng)；2009年，總理做出指示，要在無(wú)錫建立中國(guó)的“感知中國(guó)”中心；2010年，國(guó)務(wù)院將物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)納入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用需求廣泛，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣，目前，在安防、電力，交通，物流、醫(yī)療、環(huán)保等領(lǐng)域已經(jīng)得到應(yīng)用，且應(yīng)用模式正日趨成熟。在安防領(lǐng)域，視頻監(jiān)控、周界防入侵等應(yīng)用已取得良好效果；在電力行業(yè)，遠(yuǎn)程抄表、輸變電監(jiān)測(cè)等應(yīng)用正在逐步拓展；在交通領(lǐng)域，路網(wǎng)監(jiān)測(cè)、車(chē)輛管理和調(diào)度等應(yīng)用正在發(fā)揮積極作用；在物流領(lǐng)域，物品倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、監(jiān)測(cè)應(yīng)用廣泛推廣；在醫(yī)療領(lǐng)域，個(gè)人健康監(jiān)護(hù)，遠(yuǎn)程醫(yī)療等應(yīng)用日趨成熟。除此之外，物聯(lián)網(wǎng)在環(huán)境監(jiān)測(cè)、市政設(shè)施監(jiān)控、樓宇節(jié)能，食品藥品溯源等方面也開(kāi)展了廣泛的應(yīng)用。

生活物聯(lián)

在我國(guó)，通信、IT等領(lǐng)域?qū)ξ锫?lián)網(wǎng)介入較早，在家電領(lǐng)域，海爾走在前列。在物聯(lián)網(wǎng)家電的市場(chǎng)化推廣和應(yīng)用仍處于推廣初期，海爾做了很多的探索，比如具有能自動(dòng)給手機(jī)發(fā)短信的智能安防功能的空調(diào)，能自動(dòng)檢測(cè)食物儲(chǔ)備的冰箱，能控制家電、電燈和窗簾的電視機(jī)。通過(guò)電視觸摸屏控制平臺(tái)，就可以對(duì)家中的各種電器進(jìn)行控制，用戶可以查看冰箱當(dāng)前工作狀態(tài)并在電視觸摸屏上調(diào)節(jié)溫度，或者控制燈具的開(kāi)關(guān)等，此外還可以預(yù)先設(shè)置家中各種電器的開(kāi)始工作時(shí)間，并同步開(kāi)啟家中的安防系統(tǒng)。一旦有外人闖入或者發(fā)生異常，該系統(tǒng)可以通過(guò)短信或電話方式向用戶報(bào)警。

2010年，海爾在年初推出了全球首臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)冰箱，然后又推出融合物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)功能的全球首臺(tái)“無(wú)尾電視”，當(dāng)年4月又宣布全球首臺(tái)無(wú)氟變頻物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)研制成功。這些產(chǎn)品的推出與組合，形成了海爾的U-home物聯(lián)網(wǎng)家庭。

其中，物聯(lián)網(wǎng)冰箱，用射頻自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，使得冰箱和物體之間能夠識(shí)別。從使用上看，物聯(lián)網(wǎng)冰箱與冰箱里的食品實(shí)現(xiàn)了自由對(duì)話，提高了人類(lèi)對(duì)食品的管理與應(yīng)用。從技術(shù)上看，它是各類(lèi)傳感器和現(xiàn)有的“互聯(lián)網(wǎng)”相互銜接的一種新技術(shù)，是對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)的延伸?，F(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)已開(kāi)始不斷地改變著人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣。物聯(lián)網(wǎng)冰箱不僅可以儲(chǔ)存食物，而且可以通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)了冰箱與冰箱里的食品、與超市的食品、與人類(lèi)之間自由溝通。同時(shí)，它還帶有網(wǎng)絡(luò)可視電話功能、瀏覽資訊、播放視頻等多項(xiàng)生活與娛樂(lè)功能，讓原本屬于生活電器的冰箱成為一個(gè)娛樂(lè)中心。

由此可見(jiàn)，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的銷(xiāo)售模式，也將轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售解決方案，原來(lái)是單純地賣(mài)洗衣機(jī)、冰箱等電器，進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，海爾銷(xiāo)售的不僅是產(chǎn)品，還有洗衣服和儲(chǔ)存食物等解決方案。海爾力求通過(guò)全力介入物聯(lián)網(wǎng)。由產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)型為物聯(lián)網(wǎng)方案服務(wù)商。尋求一個(gè)全新的發(fā)展空間。

生活物聯(lián)網(wǎng)是應(yīng)用最廣泛的物聯(lián)網(wǎng)，也是最需要推廣的物聯(lián)網(wǎng)。生活物聯(lián)網(wǎng)將能大大改善人們的生活質(zhì)量，推動(dòng)人們的生活方式的變革。

工程物聯(lián)

在“十二五”期間，我國(guó)將以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，更加注重經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和人民生活水平的提高，亟需采用包括物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的新一代信息技術(shù)改造升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效益，提高社會(huì)管理、公共服務(wù)和家居生活智能化水平。巨大的市場(chǎng)需求將為物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)難得的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的發(fā)展空間。

物聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)領(lǐng)域，主要是通過(guò)RFID、儀器儀表、工業(yè)控制等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)工業(yè)全流程的“泛在感知”，并以此為基礎(chǔ)實(shí)施優(yōu)化控制，來(lái)達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)能降耗等目標(biāo)。通過(guò)以物聯(lián)網(wǎng)為代表的信息領(lǐng)域革命技術(shù)來(lái)改造傳統(tǒng)制造業(yè)，是我國(guó)制造業(yè)升級(jí)發(fā)展的迫切需求和必由之路，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將極大的促進(jìn)制造業(yè)“兩化融合”的發(fā)展。

對(duì)于制造業(yè)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知，北方重工CIO王馳認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)即不是空中樓閣，高不可攀，也不是傳統(tǒng)技術(shù)的重新包裝，而是技術(shù)創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新的結(jié)合與升華，是社會(huì)發(fā)展的必然。物聯(lián)網(wǎng)雖然是一個(gè)已探明儲(chǔ)量的巨大金礦，但參與者應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)尋求技術(shù)和應(yīng)用的最佳切入點(diǎn)，堅(jiān)持有所為有所不為。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然以應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)，但其應(yīng)用的核心卻不在物聯(lián)，而在于物聯(lián)之后的內(nèi)生價(jià)值，應(yīng)該充分體現(xiàn)其所倡導(dǎo)的物連性、移動(dòng)性、智能性、創(chuàng)新性和增值性。裝備制造業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展需求決定了其必將成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最佳應(yīng)用領(lǐng)域和切入點(diǎn)，同時(shí)也將成為最有可能率先取得成功的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范例。

王馳表示，物聯(lián)是一種手段，其目的是提高新價(jià)值，物聯(lián)網(wǎng)也并非單純純學(xué)術(shù)問(wèn)題，關(guān)鍵還需以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向來(lái)提升自身的價(jià)值。當(dāng)前兩化融合的重點(diǎn)應(yīng)該是在裝備制造業(yè)。裝備制造業(yè)設(shè)備的作業(yè)地點(diǎn)大多非常偏遠(yuǎn)，交通環(huán)境惡劣，有很多作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即使利用現(xiàn)在最先進(jìn)的交通工具。技術(shù)人員也需要5至7天才能抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。由于用戶的技術(shù)人員能力有限，現(xiàn)場(chǎng)一旦出現(xiàn)故障只有停機(jī)。這對(duì)于時(shí)間就是金錢(qián)的用戶來(lái)講，損失少則上百萬(wàn)，多則上千萬(wàn)。

篇5

：對(duì)當(dāng)前正熱的互聯(lián)網(wǎng)思維做一個(gè)冷思考，您認(rèn)為對(duì)企業(yè)來(lái)講，它是一種工具，還是思維方式，或者是別的什么？

曾松柏：很多企業(yè)家得了“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”，都在思考商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，思考怎么能夠利用互聯(lián)網(wǎng)工具作為一個(gè)渠道來(lái)推動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，他們還是停留在工具階段，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是不僅僅是工具，它是一種精神與思考方式。

從表面來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)影響的是業(yè)務(wù)模式，實(shí)質(zhì)上，它改變了人們溝通的方式。人與人之間的溝通方式改變了，企業(yè)管理中的信息不對(duì)稱、資源不對(duì)稱與知識(shí)不對(duì)稱就都發(fā)生了變化，整個(gè)管理就發(fā)生了變化。以前開(kāi)會(huì)很難召集，現(xiàn)在吼一嗓子，群、圈子、來(lái)往就變成了工作群。這種凝聚力能推動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展。從這個(gè)方面來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)改變的是一代人，而不僅僅是一些商業(yè)的模式。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人的心理產(chǎn)生很多影響，使人的精神層面發(fā)生了改變，影響了人性。而管理的精髓，人性一旦發(fā)生改變，需求就會(huì)改變。從客戶層面來(lái)說(shuō)，要求個(gè)性化，從員工來(lái)說(shuō)，要求自我實(shí)現(xiàn)，要求去權(quán)威化、去中心化。因?yàn)槿俗兞耍芾砑僭O(shè)變了，以前很多東西按照原來(lái)的做法做不下去了，基業(yè)長(zhǎng)青也好、第五項(xiàng)訓(xùn)練也好，都是如此。

所以，我認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”，焦慮是形而不是神，神才是真正的，是互聯(lián)網(wǎng)的思維。進(jìn)去阿里之后，你也許會(huì)覺(jué)得阿里挺亂的，其實(shí)，阿里是形散而神不散。太多的變化使得管理者很難再用非常規(guī)范或者非常穩(wěn)定的陣型去打。Facebook的管理結(jié)構(gòu)已經(jīng)變成了網(wǎng)絡(luò)管理。網(wǎng)絡(luò)管理是非常亂的，怎么能夠產(chǎn)生凝聚力？這靠的是互聯(lián)網(wǎng)思維。開(kāi)放、透明、分享、責(zé)任，這種互聯(lián)網(wǎng)精神，是企業(yè)改革的真正推動(dòng)力。

互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)使企業(yè)的文化、價(jià)值、情感改變，但打法會(huì)變。以前是家長(zhǎng)式管理，現(xiàn)在是陪伴式關(guān)系，一起玩，從過(guò)程中體會(huì)內(nèi)涵的東西。我們不會(huì)再跟90后講使命、夢(mèng)想，而會(huì)讓他們?cè)谶^(guò)程中覺(jué)得有意義。網(wǎng)絡(luò)管理之下，每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的人都有自己的觀點(diǎn)，這些觀點(diǎn)相互影響，大家抱團(tuán)取暖，產(chǎn)生整個(gè)集體的價(jià)值觀，這個(gè)才是有生命力的、活的價(jià)值觀。

：作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，阿里巴巴的文化非常獨(dú)特，您認(rèn)為流程與文化該怎樣結(jié)合？怎樣在組織當(dāng)中發(fā)揮作用？

曾松柏：這也是我經(jīng)常在思考的問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，流程、體系、制度這些東西不再是固化的，它存在最重要的核心――文化中。我剛來(lái)阿里的時(shí)候，花很多力氣在流程和制度上，因?yàn)槟鞘俏业膹?qiáng)項(xiàng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)做好的東西用不上，為什么？因?yàn)闆](méi)人關(guān)注這個(gè)東西，理念他懂得，他也會(huì)做一點(diǎn)東西，但是他一定不會(huì)像學(xué)八股文一樣，按照這個(gè)流程一步一步走下去。

為什么他不跟你的流程走？是因?yàn)樽兓?。我們?huì)在組織能量場(chǎng)里培養(yǎng)一些打法。遇到事情時(shí)，有一套靈活的方法去推動(dòng)。流程與制度有，但一定是輕的，而且今天可能這樣打，明天換另外一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，不一定是按照這個(gè)狀況打。在這個(gè)體系中間，HR起非常大的作用。

舉個(gè)例子。目前我的組織發(fā)生了變化，產(chǎn)品人員全部推到了各個(gè)前線部門(mén)，以前產(chǎn)品是一個(gè)大部門(mén)，現(xiàn)在推到各個(gè)事業(yè)群、事業(yè)部，這個(gè)時(shí)候，整個(gè)體系流程就會(huì)有點(diǎn)亂，我要把它凝聚起來(lái)，這個(gè)時(shí)候要修治理場(chǎng)，思考怎樣形成相對(duì)輕型的治理方式，既不會(huì)打擾創(chuàng)新，同時(shí)又有一個(gè)章法去打。治理場(chǎng)的搭建，以產(chǎn)品為例，我在產(chǎn)品委員會(huì)中跟領(lǐng)導(dǎo)核心小組的人去探討輕型的治理方式是什么樣的，形成的流程閉環(huán)是什么樣，但是這種打法，不會(huì)說(shuō)今天拿文本落實(shí)下來(lái)，就可以持續(xù)一兩年、三四年，這個(gè)事情持續(xù)半年，打法又變了。

：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，扁平組織可能是網(wǎng)狀的有很多節(jié)點(diǎn)，很多處在節(jié)點(diǎn)上的人好像置身于迷宮中，如果他心里不清楚整個(gè)布局是怎樣的，就有可能會(huì)迷失方向，您的組織能量場(chǎng)是怎么起引導(dǎo)他們的？

曾松柏：組織能量場(chǎng)怎么引導(dǎo)方向的問(wèn)題，其實(shí)還是組織文化怎么發(fā)揮作用的問(wèn)題。以前人們總認(rèn)為，組織文化就是價(jià)值觀，那是狹義的。為什么阿里人這么多加班，也愿意去推動(dòng)這個(gè)事情，當(dāng)然他有這份責(zé)任感，但同時(shí)他也覺(jué)得做這個(gè)事情是有意義的、有價(jià)值的。

今后的組織不一定叫扁平化，更多的應(yīng)該是叫網(wǎng)絡(luò)化。你處在網(wǎng)絡(luò)化組織的節(jié)點(diǎn)上，今天這個(gè)節(jié)點(diǎn)粗一點(diǎn)，你可能變成領(lǐng)導(dǎo)了，明天可能淡一點(diǎn)，你就變成組員了。這種情況下，組織溝通變成了非常重要的一環(huán)。組織溝通以前都是自上而下，現(xiàn)在組織溝通有的自上而下，有的自下而上。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)創(chuàng)造了很多條件，把很多瑣碎的問(wèn)題，用碎片化、即時(shí)的方式，傳遞給了人們。

圈子就是資源，文化其中包括方向。我在圈子中間會(huì)培養(yǎng)一些打法、方法、工具。舉個(gè)例子，小微金融打法經(jīng)常發(fā)生變化，前幾年打的是無(wú)線，剛開(kāi)始做無(wú)線時(shí)想，怎么推動(dòng)商戶往天貓上去走，以后怎么打無(wú)線，后來(lái)二維碼又被叫停，叫停過(guò)程中間，我們就逐步思考我們的戰(zhàn)略，未來(lái)打法。在這個(gè)時(shí)候我會(huì)不斷地在這方面去引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的群里發(fā)聲，大家有困惑的時(shí)候，讓CEO出來(lái)講講他對(duì)未來(lái)的思考，他對(duì)整個(gè)方向的判斷。結(jié)合以前群里面的聲音，吸收周邊所有圈子的力量，他就會(huì)不斷地梳理?，F(xiàn)在我也在學(xué)習(xí)圈子的運(yùn)營(yíng)，目前來(lái)看，做得還不錯(cuò)。

：您認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)制造業(yè)產(chǎn)生了什么樣的影響？制造業(yè)企業(yè)是否到了變革時(shí)期？

曾松柏：互聯(lián)網(wǎng)今后對(duì)制造業(yè)會(huì)有很大的影響，但不是現(xiàn)在。目前引爆點(diǎn)在制造業(yè)行業(yè)中還沒(méi)有形成，還缺幾個(gè)要素。幾個(gè)基本要素形成的時(shí)候，就會(huì)形成快速的爆點(diǎn)，就像淘寶一樣，淘寶在2009年形成爆點(diǎn)，爆點(diǎn)形成之后就快速增長(zhǎng)，制造業(yè)也是一樣。

制造業(yè)發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變必須具備兩個(gè)因素。第一個(gè)因素現(xiàn)在已經(jīng)促成了，就是渠道。第二個(gè)因素是低成本的個(gè)性化定制?；ヂ?lián)網(wǎng)使企業(yè)能夠快速接觸用戶，盡可能用最大的效率去滿足用戶的個(gè)性化需求，但目前快速推動(dòng)個(gè)性化需求滿足的必要條件還沒(méi)有形成。我認(rèn)為，沒(méi)形成的原因在于批量生產(chǎn)和個(gè)性化生產(chǎn)的成本還存在巨大的差異。

有些企業(yè)在進(jìn)行嘗試，比如海爾，它在不斷地想一些方法來(lái)降低批量化生產(chǎn)的成本，把海爾變成小車(chē)間作坊的生產(chǎn)模式，有可能會(huì)降低生產(chǎn)成本。一旦個(gè)性化生產(chǎn)成本能夠被降低、被容易實(shí)現(xiàn)的話，那么制造業(yè)這個(gè)引爆點(diǎn)就到了。如果3D打印的東西像互聯(lián)網(wǎng)這么普及，成本這么低，革命就會(huì)出現(xiàn)。我目前看到制造業(yè)最大障礙就是這個(gè)，這個(gè)障礙一旦突破，制造業(yè)就會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。

：您怎樣看待互聯(lián)網(wǎng)對(duì)制造業(yè)的影響？

李曉紅：互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)是博世全球戰(zhàn)略中很重要的一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)在博世應(yīng)用得非常多。博世花很多錢(qián)研發(fā)無(wú)人駕駛、自動(dòng)停車(chē)，還有自動(dòng)障礙清除，這些都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這是在汽車(chē)領(lǐng)域上的應(yīng)用。另外，博世還有很大一塊是建筑技術(shù)，我們?cè)谧龅囊患苡幸馑嫉氖虑槭侵悄芗揖樱╯mart house），現(xiàn)在摩洛哥整個(gè)國(guó)家在主推我們這個(gè)技術(shù)。在德國(guó)博世的一部分高層管理者的家里，白天房間的溫度、燈光都是不一樣的，游泳池的水溫白天和晚上也是不一樣的，所有房間的燈都是自動(dòng)化，這是博世研發(fā)的智能家居，把物聯(lián)網(wǎng)用在建筑上面，這是我自己親身經(jīng)歷的工業(yè)公司應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的例子。

：在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)方面，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)博世有什么樣的影響？

李曉紅：隨著互聯(lián)網(wǎng)的介入，傳統(tǒng)的一個(gè)人當(dāng)頭，下面有一群人干活這種組織架構(gòu)可能會(huì)受到?jīng)_擊。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)架構(gòu)里面，只有領(lǐng)導(dǎo)者是信息的最終掌控者，領(lǐng)導(dǎo)者決定把信息分配給誰(shuí)，但是在互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)里，每個(gè)人都能得到一樣的信息，領(lǐng)導(dǎo)者失去了信息的力量，他要依靠人格魅力把組織調(diào)動(dòng)起來(lái)，這是組織架構(gòu)上的差異。

在組織架構(gòu)方面，博世買(mǎi)了IBM的一個(gè)系統(tǒng)IBM Connect。這是一個(gè)很強(qiáng)大的系統(tǒng)，全世界的人可以隨時(shí)隨地，在一起聊工作，聊很多東西。博世把這個(gè)叫“博世Connect”。這給我們帶來(lái)很大的沖擊。做一個(gè)項(xiàng)目不需要很正式的組織機(jī)構(gòu)，有一個(gè)非正式的團(tuán)體就可以把事情做起來(lái)，而且不受時(shí)間影響，不論是德國(guó)時(shí)間，還是美國(guó)時(shí)間，隨時(shí)隨地可以工作。

：您認(rèn)為制造業(yè)會(huì)出現(xiàn)“引爆點(diǎn)”嗎？

李曉紅：這個(gè)“引爆點(diǎn)”現(xiàn)在談得很多，最近談得更多的是工業(yè)4.0。工業(yè)4.0最核心，最好的來(lái)自于德國(guó)，博世2014年7月份在全球高層管理會(huì)上，也在談工業(yè)4.0會(huì)帶給制造業(yè)一個(gè)什么樣的變化。

：現(xiàn)在這個(gè)世界的復(fù)雜性正在加劇，您認(rèn)為該如何應(yīng)對(duì)這種不確定性？

李曉紅：要準(zhǔn)確回答這個(gè)問(wèn)題，有兩個(gè)方面比較重要，第一是保持開(kāi)放的心態(tài)。興奮的人群得到的機(jī)會(huì)比較多，你得興奮起來(lái)，因?yàn)樽兓瘯?huì)讓世界更好，這是一個(gè)開(kāi)放的時(shí)代，你要擁抱這個(gè)變化。第二是學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)。在外企一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力非常重要，學(xué)習(xí)能力，再加上做事情的勇氣，就可以很好地適應(yīng)變化。這是一個(gè)持久的過(guò)程。

：有一部分人可能不太愿意融入社交群體，企業(yè)怎么能發(fā)現(xiàn)這種人或者怎么能把這種人積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)呢？

李曉紅：不能夠與時(shí)俱進(jìn)的人其實(shí)還是有用的，他可以做一成不變的活，比如財(cái)務(wù)的共享服務(wù)，他可以去開(kāi)發(fā)票，還是人所能，人盡其才。

：對(duì)于殼牌公司來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是怎樣影響人才的選、用、育、留？

篇6

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)Windows平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控互聯(lián)網(wǎng)空間站、互聯(lián)網(wǎng)映射、互聯(lián)網(wǎng)制造、資源重組

一、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化制造概念

網(wǎng)絡(luò)化制造是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，隨著信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的“革命”，這場(chǎng)革命極大地改變著世界經(jīng)濟(jì)面貌，塑造著一種“新世界經(jīng)濟(jì)”，即“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”[1]。面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇，針對(duì)市場(chǎng)需要，利用因特網(wǎng)（INTERNET）為標(biāo)志的信息高速公路，靈活而迅速地組織制造資源，把分散在不同地區(qū)的現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備資源、智力資源和各種核心能力，按資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，迅速地組合成一種沒(méi)有圍墻的、超越空間約束的、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制與連接手段聯(lián)系一起，集中管理與使用－－企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心。制造業(yè)遵循著從信息集成走向知識(shí)集成，從單一管理到綜合集中管理的新的發(fā)展階段。對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)時(shí)間將成為21世紀(jì)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最主要因素。所以，以制造過(guò)程的知識(shí)融合為基礎(chǔ)、以數(shù)字化建模仿真與優(yōu)化為特征的“數(shù)字化制造”正成為制造技術(shù)發(fā)展的重要領(lǐng)域。

實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化制造技術(shù)的行為主體是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)制造業(yè)協(xié)同平臺(tái)的構(gòu)架，在這構(gòu)架中實(shí)現(xiàn)從全生命周期來(lái)思考與模擬企業(yè)運(yùn)作行為的一系列問(wèn)題，面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇時(shí)的市場(chǎng)分析、資源重組分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)分析、企業(yè)網(wǎng)（內(nèi)、外網(wǎng)）組建實(shí)施構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)化制造新概念。

網(wǎng)絡(luò)化制造的實(shí)施技術(shù)涵蓋了以下幾方面：組織管理與運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)；資源重組技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù)；信息傳輸、處理與轉(zhuǎn)換技術(shù)等，必須建立在以因特網(wǎng)為標(biāo)志的信息高速公路的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)制造資源信息網(wǎng)，形成遠(yuǎn)程高速信息支持環(huán)境。

如果將制造工藝過(guò)程中的研究作為微觀過(guò)程數(shù)字化的范疇，那么生產(chǎn)系統(tǒng)的布局設(shè)計(jì)與實(shí)際企業(yè)優(yōu)化運(yùn)作可作為宏觀生產(chǎn)過(guò)程數(shù)字化的領(lǐng)域。數(shù)字化制造更重要、更困難的問(wèn)題是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造活動(dòng)中在互聯(lián)中進(jìn)行兩個(gè)層次的虛擬過(guò)程，一是設(shè)計(jì)階段用戶能夠自由地在任何地方都可以參與建立數(shù)字化產(chǎn)品模型，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交互和沉浸式并行開(kāi)發(fā)的虛擬環(huán)境，從而達(dá)到設(shè)計(jì)組人員、管理人員與用戶預(yù)先體驗(yàn)產(chǎn)品性能的目的；二是在制造系統(tǒng)層次上，能夠?qū)崿F(xiàn)異地遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程仿真，對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程與性能進(jìn)行有效而近乎實(shí)時(shí)的評(píng)價(jià)。數(shù)字化制造過(guò)程分析、評(píng)估、實(shí)時(shí)運(yùn)作和全局控制是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化制造科技發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)需求的必然結(jié)果。

QX_RIMS網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程信息協(xié)同管理系統(tǒng)，就是實(shí)現(xiàn)上述新概念、新思想，朝著網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程制造這個(gè)方向發(fā)展，與國(guó)際上剛開(kāi)始發(fā)展的研究熱點(diǎn)同步，必將對(duì)我國(guó)未來(lái)制造業(yè)發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用。

RIC通俗說(shuō)三個(gè)概念：互聯(lián)網(wǎng)Windows平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)空間站、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程聯(lián)控。四個(gè)方向：遠(yuǎn)程通訊接口映射、遠(yuǎn)程視頻界面映射、遠(yuǎn)程軟件資源、遠(yuǎn)程雙向交互協(xié)同。屬于國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)，已通過(guò)在美國(guó)、北京、天津、南京、廈門(mén)、廣東的測(cè)試，并在港商、臺(tái)商等企業(yè)應(yīng)用，在汽車(chē)、機(jī)床、服裝、珠寶、自行車(chē)行業(yè)進(jìn)行應(yīng)用性驗(yàn)證，真正實(shí)現(xiàn)信息高速、安全方便。

二、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化制造集成

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化集成關(guān)鍵是企業(yè)資源更新與整合協(xié)同工作平臺(tái)構(gòu)架。將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所涉及的相關(guān)要素（如人力資源、技術(shù)資源、設(shè)備資源、資金資源、環(huán)境資源等）在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有機(jī)地集成起來(lái)，符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)工作環(huán)境，可以利用一切可利用的資源，及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地組織實(shí)施決策、市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、售前與售后服務(wù)等活動(dòng)，從而極大地提高企業(yè)的工作效率、最大限度地降低成本，增強(qiáng)企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)機(jī)遇，大幅度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化集成包括系統(tǒng)服務(wù)器集成、企業(yè)數(shù)據(jù)集成（數(shù)據(jù)中心）、應(yīng)用程序綜合集成和企業(yè)資源集成，通過(guò)RIC集成組合構(gòu)成一個(gè)虛擬企業(yè)，完成企業(yè)活動(dòng)。

從軟件資源來(lái)說(shuō)，有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式：B/S結(jié)構(gòu)、C/S結(jié)構(gòu)；單機(jī)結(jié)構(gòu)模式：執(zhí)行程序、非執(zhí)行文檔（含圖形文檔）資料。

從操作平臺(tái)來(lái)說(shuō)：有Windows操作系統(tǒng)平臺(tái)、Linux操作系統(tǒng)平臺(tái)、Unix操作系統(tǒng)平臺(tái)。

集成的目的：虛擬制造（制造包含：調(diào)研、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、加工、采購(gòu)、銷(xiāo)售、服務(wù)的全過(guò)程），只有綜合全面的資源利用，依靠數(shù)字建模、仿真技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，不受時(shí)間與空間的限制，完成模擬各層次的管理與加工過(guò)程，在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上將產(chǎn)品“制造”出來(lái)，并行地模擬出產(chǎn)品未來(lái)制造過(guò)程，乃至產(chǎn)品全生命周期的各種活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響，預(yù)測(cè)、檢測(cè)和評(píng)價(jià)產(chǎn)品的可制造性等。

QX_RIMS網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程信息協(xié)同工作管理系統(tǒng)創(chuàng)造性完全實(shí)現(xiàn)上述功能。

三、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化制造的組成

遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化制造應(yīng)該具有以下三種能力：

1)QX_RIMS網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程信息協(xié)同工作管理系統(tǒng)——遠(yuǎn)程協(xié)同交互工作能力（非S/B結(jié)構(gòu)）；

2)圖形工作站/服務(wù)器+數(shù)據(jù)管理中心+互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控信息中心，組合成虛擬數(shù)據(jù)化企業(yè)——遠(yuǎn)程運(yùn)行、遠(yuǎn)程服務(wù)（什么地方需要服務(wù)，就在什么地方提供服務(wù)）能力；構(gòu)成WAN/VLAN的有線與無(wú)線的混合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

3)實(shí)現(xiàn)企業(yè)活動(dòng)在于用戶需求、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)等方面，進(jìn)行實(shí)時(shí)、高速、跨地區(qū)地實(shí)現(xiàn)信息存儲(chǔ)、交換和通訊，而且設(shè)置方便——高速遠(yuǎn)程通訊能力。

為了具備上述三種能力，必須要有一個(gè)實(shí)現(xiàn)上述功能的遠(yuǎn)程協(xié)同工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)架RIC和遠(yuǎn)程通信技術(shù)QCS協(xié)議組成。

遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化制造有以下三種遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型，突破傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)集成框架：

1)一主多從型（離散型）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：

2)專(zhuān)有技術(shù)型（連續(xù)型）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：

3)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟型（隨機(jī)型）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：

遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化制造的關(guān)鍵技術(shù)是同時(shí)適應(yīng)上述三類(lèi)網(wǎng)絡(luò)集成框架，在一個(gè)平臺(tái)集中完成以下八種基本網(wǎng)絡(luò)工作，是一種適應(yīng)跨越多平臺(tái),多臺(tái)服務(wù)器機(jī),多域名,多端口優(yōu)化組合的平臺(tái),突破局部網(wǎng)構(gòu)架，形成自由網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，能夠機(jī)動(dòng)靈活進(jìn)行資源整合集中管理的應(yīng)用模型.在這種平臺(tái)下管理企業(yè)所有的資源,只要具有權(quán)限的合理用戶,可在任何地方只要具備上網(wǎng)條件的情況進(jìn)行以下工作.

1）企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)與通訊

2）設(shè)計(jì)與制造網(wǎng)絡(luò)與通訊

3)產(chǎn)品工藝網(wǎng)絡(luò)與通訊

4)生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)與通訊

5)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)與通訊

6)電子財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與通訊

7)企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)與通訊

8）工程分析與計(jì)算網(wǎng)絡(luò)與通訊

網(wǎng)絡(luò)化制造八種網(wǎng)絡(luò)工作都涉及五種關(guān)鍵技術(shù)：

(1)建模技術(shù)：產(chǎn)品模型、工藝模型、工藝仿真、制造數(shù)據(jù)表和制造規(guī)則、生產(chǎn)模型。

(2)仿真技術(shù)：構(gòu)造虛擬環(huán)境，包括從宏觀、微觀兩個(gè)角度進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)、加工過(guò)程和加工單元的仿真，以支持制造全過(guò)程。

(3)可制造性評(píng)價(jià)：基于規(guī)則或基于方案，通過(guò)工藝模型和生產(chǎn)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)模型，應(yīng)能精確地預(yù)測(cè)技術(shù)可行性、加工成本、工藝質(zhì)量和生產(chǎn)周期等。

(4)系統(tǒng)集成Web支撐技術(shù)：M-OA、office、CAD/CAE/CAPP/PDM/CAM平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、ERP等。

(5)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)：數(shù)據(jù)資源、軟件技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)協(xié)同計(jì)算平臺(tái)。

這就是說(shuō)，在QX_RIMS網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)控信息協(xié)同工作平臺(tái)，能夠整（組）合、管理資源、資源，從而能夠最大利用資源，發(fā)揮資源效益，能夠?qū)崿F(xiàn)最快應(yīng)用世界上最先進(jìn)的技術(shù)。

四、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化制造協(xié)同工作平臺(tái)構(gòu)成

整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)都是處在團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作環(huán)境，所有的活動(dòng)均可認(rèn)為：數(shù)據(jù)的索取、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)。

4．1QX_RIMS網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程信息協(xié)同管理系統(tǒng)由四個(gè)協(xié)同工作模塊：

1、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控RIC

2、互聯(lián)網(wǎng)Web遠(yuǎn)程登錄remote

3、互聯(lián)網(wǎng)辦公(互聯(lián)網(wǎng)桌面辦公office,互聯(lián)網(wǎng)電務(wù)辦公OA)

4、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化展示

4．2互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控RIC資源

由三個(gè)部分組成：程序資源管理器、QCS控制器、QCSWebServer。

程序資源管理器：主要作用將分布資源變?yōu)榧匈Y源，將過(guò)去的資源優(yōu)化為當(dāng)今資源，將有限資源變?yōu)橛行зY源。

QCS控制器：對(duì)用戶管理、程序管理、資源使用權(quán)限管理，系統(tǒng)端口管理、系統(tǒng)授權(quán)管理。

QCSWebServer：主要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程連接與控制，服務(wù)器腳本文檔連接與應(yīng)用程序啟動(dòng)。平臺(tái)如下（互聯(lián)網(wǎng)上高速運(yùn)行CAD、CAM、ERP、加工仿真軟件）：

4．3互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控remote遠(yuǎn)程桌面登陸

由三個(gè)部分組成：公司服務(wù)器遠(yuǎn)程維護(hù)，RIC資源服務(wù)器聯(lián)控，目標(biāo)服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸。

公司服務(wù)器遠(yuǎn)程遠(yuǎn)程維護(hù)主要解決遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)器，RIC資源服務(wù)器聯(lián)控主要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源整合、外部資源交流，促進(jìn)資源效益最大化，目標(biāo)服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸主要用于局部網(wǎng)計(jì)算系統(tǒng)管理。

(1)制造業(yè)共享信息可分為三大類(lèi)：工程類(lèi)主要為產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造包括產(chǎn)品信息和工藝信息提供信息服務(wù)；管理類(lèi)主要面向產(chǎn)品管理提供ERP信息服務(wù)；市場(chǎng)類(lèi)主要面向客戶提供電子商務(wù)信息服務(wù)、產(chǎn)品制造信息。

(2)制造過(guò)程網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。對(duì)制造業(yè)企業(yè)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，主要強(qiáng)調(diào)規(guī)劃過(guò)程、制造過(guò)程、管理過(guò)程、服務(wù)過(guò)程。這些“過(guò)程活動(dòng)”就要轉(zhuǎn)化為“數(shù)據(jù)信息”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流。集中體現(xiàn)在過(guò)程活動(dòng)信息；跟蹤過(guò)程活動(dòng)信息，加工過(guò)程活動(dòng)信息，交流過(guò)程活動(dòng)信息，共享數(shù)字化產(chǎn)品信息，建立一個(gè)虛擬產(chǎn)品的“圖書(shū)館—集中數(shù)據(jù)中心”。

五、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化制造圖形工作服務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)上提供圖形工作服務(wù)（含：又稱互聯(lián)網(wǎng)Windows設(shè)計(jì)桌面平臺(tái)、圖紙存儲(chǔ)服務(wù)管理系統(tǒng)，圖紙瀏覽服務(wù)系統(tǒng)，圖紙信息管理服務(wù)系統(tǒng)，產(chǎn)品自動(dòng)化加工通訊DNC系統(tǒng)）具備以下效能：

1）具有高速產(chǎn)品造型與制圖CCG，以及具有自動(dòng)存儲(chǔ)與查詢、獲取、發(fā)送PACS功能；

2）具有方便的輔助設(shè)計(jì)與繪圖工具

3）具有常用標(biāo)準(zhǔn)件、基礎(chǔ)件（模具）輔助繪圖

4）具有CAD/CAM/DNC一體化的集成平臺(tái)

5）具有協(xié)同作戰(zhàn)的工作環(huán)境

5．1CCG切削構(gòu)造幾何造型：

具有以下造型功能：快速倒角、倒圓；柱錐形體、長(zhǎng)方體、球體、園環(huán)與彈簧；園孔構(gòu)型、鉆中心孔；鍵槽構(gòu)型、環(huán)槽構(gòu)型、退刀槽構(gòu)型、螺紋構(gòu)型、切割構(gòu)型；花鍵構(gòu)型、齒輪構(gòu)型；橢圓構(gòu)型、蝸掄構(gòu)型。解決80%以上的基本造型的速度。形體越復(fù)雜，效果越明顯。

5．2方便的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（機(jī)械設(shè)計(jì)）

在CAD平臺(tái)上，可以邊繪制、邊設(shè)計(jì)計(jì)算，對(duì)齒輪、蝸桿、螺栓、彈簧、軸承進(jìn)行強(qiáng)度、疲勞計(jì)算，尺寸公差查詢。

5．3CAD/CAM/DNC一體化的集成平臺(tái)

在該造型環(huán)境中能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行常規(guī)工藝、數(shù)控工藝規(guī)劃、編制，并對(duì)工藝進(jìn)行NC程序仿真模擬，模擬成功可進(jìn)入實(shí)際機(jī)床加工模擬（對(duì)毛坯、夾具、裝夾方式、刀具、機(jī)床參數(shù)、切削參數(shù)、換刀點(diǎn)。。。。。。），對(duì)工藝進(jìn)行綜合性評(píng)估。

5．4協(xié)同作戰(zhàn)的工作環(huán)境

在RIC服務(wù)器啟動(dòng)遠(yuǎn)程監(jiān)控S，客戶機(jī)啟動(dòng)遠(yuǎn)程監(jiān)控C，在RIC服務(wù)器上可以看到各客戶機(jī)圖標(biāo)，只需選擇圖標(biāo)，就可以觀察對(duì)方繪圖，采用網(wǎng)絡(luò)電話及可進(jìn)行消息對(duì)話。

五、其他服務(wù)

如多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、廣告制作與服務(wù)、人力資源管理、商務(wù)管理等等。

參考文獻(xiàn)

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篇7

在信息技術(shù)與制造技術(shù)深度整合邁向數(shù)字化、智能化制造的進(jìn)程中，“工業(yè)4.0”已成為引發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新甚至商業(yè)革命，催生新興業(yè)態(tài)的發(fā)酵劑。

“工業(yè)4.0”納入“兩化融合”路線圖

在2011年的德國(guó)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上，“工業(yè)4.0”理念被首次提出。它包含了由集中式控制向分散式增強(qiáng)型控制的基本模式轉(zhuǎn)變，目標(biāo)是建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式。

在這種模式中，傳統(tǒng)的行業(yè)界限將消失，產(chǎn)業(yè)鏈分工將被重組，并由此產(chǎn)生各種新的活動(dòng)領(lǐng)域和合作形式。德國(guó)學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界認(rèn)為，“工業(yè)4.0”代表了以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命，或革命性的生產(chǎn)方法。通過(guò)制造新秩序的重新建立，推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。

可以看出，“工業(yè)4.0”與我國(guó)力推的“兩化融合”戰(zhàn)略具有很高的共通性，兩化融合是工業(yè)4.0實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，中國(guó)版的工業(yè)4.0某種程度上即等同于兩化深度融合。專(zhuān)家指出，互聯(lián)網(wǎng)正在推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化，并將取代傳統(tǒng)的機(jī)械和人工生產(chǎn)模式。

工業(yè)4.0以生產(chǎn)流程為基礎(chǔ)，融合“智能工廠”與“智能生產(chǎn)”，實(shí)質(zhì)是聚焦信息化與自動(dòng)化技術(shù)的高度集成，聯(lián)動(dòng)整個(gè)制造產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，幫助制造企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效益，化解生產(chǎn)成本攀升的壓力，并以工業(yè)智能化推動(dòng)生產(chǎn)力躍升。

在德國(guó)智能工廠典范西門(mén)子安貝格工廠，“工業(yè)4.0”產(chǎn)生的運(yùn)作績(jī)效非常顯著。分解生產(chǎn)管理指標(biāo)會(huì)發(fā)現(xiàn)，在交期承諾上，安貝格已實(shí)現(xiàn)100%小量客制化訂單以及100%訂單24小時(shí)內(nèi)交貨；在不擴(kuò)廠、不加人的基礎(chǔ)上，安貝格的生產(chǎn)量提高了8倍，良率高達(dá)99.9988%，而同時(shí)，安貝格的庫(kù)存水平接近于0。

將德國(guó)提出的“工業(yè)4.0”理念納入中國(guó)“兩化融合”路線圖，消除其水土不服的弊端，無(wú)疑更符合中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展模式。

互聯(lián)網(wǎng)重新定義制造產(chǎn)業(yè)

有專(zhuān)家曾指出：“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向制造環(huán)節(jié)滲透，并徹底改變制造業(yè)。過(guò)去的制造只是一個(gè)環(huán)節(jié)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)的融合加劇，它的含義已經(jīng)發(fā)生巨大變化，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)制造到營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)，構(gòu)成了閉環(huán)，從而徹底改變了工業(yè)的生產(chǎn)模式?！?/p>

伴隨著“工業(yè)4.0”浪潮而來(lái)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，迫使制造業(yè)必須重新思考經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與商業(yè)模式，如制造服務(wù)化、定制化。

未來(lái)的一切產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)脈動(dòng)都將扭轉(zhuǎn)到以消費(fèi)者為中心，這意味著就連最為傳統(tǒng)的制造產(chǎn)業(yè)也必須接近顧客才能迅速地響應(yīng)市場(chǎng)。

如今，在C2B（Customer to Business）和C2M（Customer to Manufactory）模式下，消費(fèi)者在制造廠商自有的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上直接下單的情境已不再只是腦海中的畫(huà)面而已。個(gè)性化訂制、按需制造、眾包眾設(shè)、異地協(xié)同設(shè)計(jì)、微電商等互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合的創(chuàng)新應(yīng)用模式不斷涌現(xiàn)，“與用戶交互、讓用戶吐槽、最終由用戶定義”對(duì)制造業(yè)的商業(yè)模式是一種徹底的顛覆。

對(duì)制造業(yè)而言，能否為客戶量身訂制服務(wù)解決方案，逐漸成為企業(yè)能否成功，甚至能否存活的關(guān)鍵因素。

正如《風(fēng)口：把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)新機(jī)會(huì)》一書(shū)中所言，通過(guò)與產(chǎn)業(yè)上下游族群“合謀”，企業(yè)的生產(chǎn)及研發(fā)方式得以改變；通過(guò)物流智能化、去中間環(huán)節(jié)化，企業(yè)的物流及銷(xiāo)售方式得以創(chuàng)新；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融，企業(yè)的資本獲取方式也變得不同。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，正在改變企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造方式。

建構(gòu)“工業(yè)4.0”驅(qū)動(dòng)變革模型

作為“工業(yè)4.0”的兩大主題之一，智能生產(chǎn)是當(dāng)前相當(dāng)一部分已用先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備武裝車(chē)間的制造企業(yè)非常關(guān)注的議題。

自動(dòng)化并不等同于智能化。應(yīng)用了自動(dòng)化設(shè)備，建立了無(wú)人化工廠，企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了工業(yè)4.0了嗎？答案當(dāng)然是否定的。

在互聯(lián)工廠的探索實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)，走向智能互聯(lián)，創(chuàng)造用戶全流程最佳體驗(yàn)，是必須恪守的核心。

從工業(yè)1.0、2.0、3.0，再到工業(yè)4.0，作為服務(wù)本土制造業(yè)時(shí)間最久的ERP廠商，30余年來(lái)始終關(guān)注中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)的變遷，同時(shí)擁有超過(guò)5萬(wàn)家的龐大制造客戶群體。

在企業(yè)信息化領(lǐng)域深耕多年的鼎捷軟件認(rèn)為，在ERP、APS、MES等軟件系統(tǒng)支撐下，在自動(dòng)化設(shè)備的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)，將會(huì)帶給制造企業(yè)更為智慧的運(yùn)作，催生更大的生產(chǎn)效益。

據(jù)鼎捷軟件總裁葉子禎介紹，依據(jù)“馬斯洛需求層次理論”和“沙錐模型”原理，將企業(yè)在不同發(fā)展階段的重點(diǎn)策略劃分為不同層次，并對(duì)應(yīng)“工業(yè)4.0”理念中的不同驅(qū)動(dòng)變革的類(lèi)型，針對(duì)性的提出解決方案。

從最開(kāi)始階段的追求低成本、高質(zhì)量、高效率，進(jìn)階到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的高速度，再到產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)探索創(chuàng)新商業(yè)模式，企業(yè)必須首先準(zhǔn)確定位自身所處發(fā)展階段的關(guān)鍵策略，再找到與“工業(yè)4.0”的對(duì)接點(diǎn)，才能借用對(duì)應(yīng)的解決方案，準(zhǔn)確跨入“工業(yè)4.0”的追逐戰(zhàn)中。而這也是鼎捷軟件現(xiàn)在及未來(lái)將要協(xié)助制造企業(yè)伙伴實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

在追求“低成本、高質(zhì)量”的策略指引下，企業(yè)可以通過(guò)機(jī)器自動(dòng)化轉(zhuǎn)變?nèi)斯どa(chǎn)實(shí)現(xiàn)，這樣的策略定位對(duì)應(yīng)“工業(yè)4.0”的“智能工廠”驅(qū)動(dòng)類(lèi)型，可采用設(shè)備自動(dòng)化（FA）的系列解決方案。在實(shí)現(xiàn)了設(shè)備自動(dòng)化后，這類(lèi)企業(yè)就具備了智能化的能力。

定位在“高效率、高速度”策略的企業(yè)，對(duì)應(yīng)“工業(yè)4.0”的“智能生產(chǎn)”驅(qū)動(dòng)類(lèi)型，在這個(gè)階段，ERP等軟件應(yīng)用成為核心，它能與智能工廠的自動(dòng)化設(shè)備串接起來(lái)，很好地連接制造執(zhí)行系統(tǒng)。

而在最高層次的創(chuàng)新策略階段，對(duì)應(yīng)“工業(yè)4.0”的“智能互聯(lián)”驅(qū)動(dòng)類(lèi)型，在這個(gè)階段，“隨需而至，隨需而制”是核心訴求點(diǎn)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的連接，企業(yè)實(shí)現(xiàn)縱向、橫向的全面整合，形成從研發(fā)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)的完整價(jià)值鏈閉環(huán)。同時(shí)，隨著轉(zhuǎn)型為大規(guī)模定制化生產(chǎn)，企業(yè)的商業(yè)模式也從B2C轉(zhuǎn)向C2B。

“智能生產(chǎn)是鼎捷最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也是過(guò)去30年一直在鉆研的領(lǐng)域。而為了幫助處于不同策略階段的企業(yè)抓住工業(yè)4.0的契機(jī)，鼎捷的商業(yè)模式會(huì)相應(yīng)的向上（智能互聯(lián)）和向下（智能工廠）延伸，為企業(yè)提供創(chuàng)新的價(jià)值服務(wù)?！比~子禎認(rèn)為，轉(zhuǎn)型喊了那么多年，這一次對(duì)企業(yè)而言，真的不一樣。

共創(chuàng)智能制造生態(tài)圈

在面向“智能工廠”的商業(yè)模式拓展上，鼎捷已積極行動(dòng)，并有所舉措。近期，鼎捷與研華科技的戰(zhàn)略合作塵埃落定，這意味著鼎捷為企業(yè)提供的信息化解決方案將貫穿智能工廠、智能生產(chǎn)及智能互聯(lián)三大驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)，未來(lái)交付給用戶的將是全周期、一體化的智能制造解決方案。

作為全球智能系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，研華科技在中國(guó)臺(tái)灣上市多年，其分支機(jī)構(gòu)分布在全球21個(gè)國(guó)家、92個(gè)主要城市，擁有超過(guò)7000名員工，為客戶提供完整的系統(tǒng)集成、硬件、軟件、以客戶為中心的設(shè)計(jì)服務(wù)和全球物流支持等產(chǎn)品與服務(wù)。在設(shè)備自動(dòng)化領(lǐng)域，研華科技更擁有覆蓋運(yùn)動(dòng)控制、機(jī)器視覺(jué)、人機(jī)界面、工控運(yùn)算平臺(tái)、PAC運(yùn)算平臺(tái)、數(shù)據(jù)采集及電機(jī)驅(qū)動(dòng)等多個(gè)種類(lèi)的豐富產(chǎn)品系列。

此次戰(zhàn)略同盟的達(dá)成，鼎捷可借助發(fā)達(dá)的物理信息系統(tǒng)（CPS），彌補(bǔ)自身在物聯(lián)網(wǎng)層級(jí)解決方案的不足，提供給客戶完整的智能制造生態(tài)圈。而研華科技將會(huì)借助鼎捷ERP、ERPII等全系解決方案，彌補(bǔ)其在“工業(yè)4.0”智能制造頂層架構(gòu)中信息化能力上的不足。

在鼎捷與研華這樣的外部智能系統(tǒng)廠商共同構(gòu)建的智能制造生態(tài)系統(tǒng)中，生產(chǎn)線的物料將會(huì)被快速的標(biāo)識(shí)為信息產(chǎn)品，并通過(guò)CPS系統(tǒng)快速在物聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行交互，同時(shí)將信息提交給MES系統(tǒng)和頂層的ERP、PLM等與生產(chǎn)計(jì)劃、物流、能耗和經(jīng)營(yíng)相關(guān)的系統(tǒng)。最后指令通過(guò)頂層的智能互聯(lián)網(wǎng)端快速下達(dá)，從而實(shí)現(xiàn)無(wú)人化的敏捷生產(chǎn)，并達(dá)到資源利用及生產(chǎn)效能的最大化。

精進(jìn)管理 實(shí)現(xiàn)更智能的生產(chǎn)運(yùn)作

必須看到，現(xiàn)階段的制造企業(yè)僅僅有自動(dòng)化的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須為冷冰冰的機(jī)器加上更多的手，更多的眼，更發(fā)達(dá)的腦，實(shí)現(xiàn)“智動(dòng)化”，才是成為“工業(yè)4.0”時(shí)代互聯(lián)工廠的核心。

對(duì)此，葉子禎舉了一個(gè)案例，一家企業(yè)利用自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)行，將生產(chǎn)到儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)所需的時(shí)間大大縮短，可以提升總體運(yùn)營(yíng)效益的31%。而通過(guò)管理自動(dòng)化，企業(yè)可進(jìn)一步將從研發(fā)到訂單達(dá)交到生產(chǎn)排程到采購(gòu)備料的制造前置端所需時(shí)間再次縮短，還可繼續(xù)提升總體效益的31%，從而使得對(duì)價(jià)值鏈的整體優(yōu)化效益達(dá)62%。

可見(jiàn)，設(shè)備自動(dòng)化與管理智能化的疊加，在提升制造現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效能的同時(shí)，將進(jìn)一步提升企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理效能，為制造企業(yè)帶來(lái)更為智慧的運(yùn)作，催生更大的生產(chǎn)效益。

在“智能生產(chǎn)”這一深耕了30余年的領(lǐng)域，鼎捷將智能生產(chǎn)劃分為生產(chǎn)管理智能化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)智能化、供應(yīng)鏈管理智能化、售后服務(wù)智能化、財(cái)務(wù)服務(wù)智能化和經(jīng)營(yíng)管理智能化6大主議題，其下又分解成眾多子議題。針對(duì)每個(gè)主議題及關(guān)聯(lián)的子議題，鼎捷都設(shè)計(jì)了對(duì)應(yīng)的“4.0成熟模型”，從LV1-LV4，代表了自動(dòng)化和智能化水準(zhǔn)從低到高。

比如，針對(duì)生產(chǎn)管理智能化議題，鼎捷從流程自動(dòng)化和管理智能化兩個(gè)維度，設(shè)定了LV1準(zhǔn)確掌握產(chǎn)出-LV2實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度-LV3實(shí)時(shí)監(jiān)控異常-LV4自適應(yīng)調(diào)控這一成熟模型，鼎捷將協(xié)助企業(yè)在這一模型中定位現(xiàn)狀（處于何層級(jí)），并提供如何進(jìn)階到下一層次的產(chǎn)品與服務(wù)，以幫助企業(yè)從全人工的傳統(tǒng)作業(yè)進(jìn)入全自動(dòng)的智能化作業(yè)。

轉(zhuǎn)型C2B 邁向場(chǎng)景時(shí)代的智能互聯(lián)

在實(shí)現(xiàn)了“智能工廠”與“智能生產(chǎn)”兩大主題后，訴求創(chuàng)新商業(yè)模式的制造企業(yè)將開(kāi)始構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的“智能互聯(lián)”情境，從B2C轉(zhuǎn)型C2B，這也成為“工業(yè)4.0”驅(qū)動(dòng)類(lèi)型中的頂層架構(gòu)。

廣州一家名為“尚品宅配”的家居企業(yè)，憑借其獨(dú)特的C2B+O2O定制模式，在受房地產(chǎn)行業(yè)低迷影響而增長(zhǎng)乏力的家具行業(yè)，仍能夠?qū)崿F(xiàn)60%的年復(fù)合增長(zhǎng)，僅廣州的一家體驗(yàn)店在2014年就實(shí)現(xiàn)了2億元營(yíng)業(yè)額。

憑借大數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)體系加上柔性的供應(yīng)鏈，尚品宅配保證了高周轉(zhuǎn)、低庫(kù)存的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也使得其可以滿足消費(fèi)者多樣的個(gè)性化需求，并高效、快速的完成復(fù)雜的家具定制。

可見(jiàn)，以C2B模式為核心的“智能互聯(lián)”離不開(kāi)“智能工廠”與“智能生產(chǎn)”的雙重支撐?！岸ㄖ啤焙汀耙?guī)?；保瑥膩?lái)是站在現(xiàn)代消費(fèi)的兩端，勢(shì)不兩立。前者是一個(gè)高端消費(fèi)的代名詞，后者則往往意味著平價(jià)、大眾和標(biāo)準(zhǔn)化。但“智能工廠”與“智能生產(chǎn)”的實(shí)現(xiàn)，為兩者間的串聯(lián)提供了可能，“工業(yè)4.0”意味著大規(guī)模定制化時(shí)代的真正到來(lái)。

為了協(xié)助已走在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型前沿的制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)“智能互聯(lián)”，鼎捷面對(duì)“工業(yè)4. 0”與“互聯(lián)網(wǎng)+”共同構(gòu)成的Prosumer新場(chǎng)景時(shí)代，從微企互聯(lián)聚合到全渠道零售，同時(shí)整合智能制造，融合成跨界合作生態(tài)系統(tǒng)。

“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，以消費(fèi)者為中心，輻射到消費(fèi)者的朋友圈、家庭、工作，圍繞衣食住行各方面，通過(guò)全渠道零售，直接面對(duì)生產(chǎn)工廠。”葉子禎總裁介紹道。

這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)被鼎捷解讀為“企業(yè)互聯(lián)的三環(huán)一線”，其中“一線”代表了從人工生產(chǎn)作業(yè)到智能化生產(chǎn)作業(yè)的管理精進(jìn)過(guò)程，“三環(huán)”則指制造業(yè)的供應(yīng)鏈環(huán)、流通零售的銷(xiāo)售鏈環(huán)、微企的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)，并向外拓展到協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同服務(wù)、協(xié)同供應(yīng)、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同商業(yè)、協(xié)同物流等幾朵協(xié)同云。

鼎捷將“三環(huán)一線”的生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)在自身的服務(wù)云平臺(tái)上，在“一線”的層面協(xié)助企業(yè)持續(xù)精進(jìn)管理，實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)；在“三環(huán)”的層面提供信息服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)，協(xié)助企業(yè)形成自己的生意運(yùn)作。這也將全面改變企業(yè)的研發(fā)模式、生產(chǎn)模式、銷(xiāo)售模式、配送模式，協(xié)助企業(yè)構(gòu)成智能互聯(lián)網(wǎng)。

中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美，追趕需要時(shí)間和超乎常人的堅(jiān)忍。

如果說(shuō)“工業(yè)4.0”是德國(guó)在面對(duì)美國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)和中國(guó)的制造成本雙重侵襲下，試圖摸索未來(lái)工業(yè)生產(chǎn)的途徑、重建產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。

那么，融入“兩化融合”精神的“工業(yè)4.0”路線圖，則代表了中國(guó)在由制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的頂層設(shè)計(jì)和路徑選擇。

篇8

兩年前的德國(guó)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上，出現(xiàn)了“工業(yè)4.0”，也就是第四次工業(yè)革命的概念。其主要內(nèi)涵包括：未來(lái)，“工業(yè)4.0”將首先從兩個(gè)方向展開(kāi)，一是“智慧工廠”，重點(diǎn)研究智能化生產(chǎn)系統(tǒng)及過(guò)程，以及網(wǎng)絡(luò)化分布式生產(chǎn)設(shè)施的實(shí)現(xiàn)；二是“智能生產(chǎn)”，主要涉及整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)物流管理、人機(jī)互動(dòng)以及3D技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用等。德國(guó)政府為此投入兩億歐元，欲借助推進(jìn)“工業(yè)4.0”，在新工業(yè)革命中占領(lǐng)先機(jī)。而在此之前的2010年8月，歐盟已經(jīng)啟動(dòng)了“制造云（ManuCloud）”項(xiàng)目，目的是在一套軟件即服務(wù)（SaaS）IT系統(tǒng)的支持下，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)層和工廠、流程層的柔性化，為用戶提供按需配置的制造能力服務(wù)。2013年7月，該項(xiàng)目一期通過(guò)驗(yàn)收，項(xiàng)目二期也已立項(xiàng)，將在光伏、有機(jī)照明、汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)推廣應(yīng)用。

但事實(shí)上，中國(guó)比歐洲出手更早，2009年，中國(guó)工程院李伯虎院士帶領(lǐng)的研究小組便率先提出了“云制造”的理念。開(kāi)始探索如何在制造業(yè)中將云計(jì)算等新興信息技術(shù)與已有的信息化制造技術(shù)深度融合，以提高我國(guó)制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的問(wèn)題。目前，從科研層面言，“云制造”研究團(tuán)隊(duì)以制造中的“設(shè)計(jì)”與“仿真”為突破口，已逐步取得一系列學(xué)術(shù)成果。同時(shí)，也有一些企業(yè)和城市在參與或者引入“云制造”模式，期待盡快找出切實(shí)可行的方案讓“云制造”實(shí)現(xiàn)大規(guī)模落地，讓這種新型的智慧制造模式為“中國(guó)制造”服務(wù)。

制造業(yè)升級(jí)時(shí)不我待

微笑曲線是宏碁集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮于1992年提出的著名商業(yè)理論，指在產(chǎn)業(yè)鏈中，附加值更多體現(xiàn)在兩端：設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售，而處于中間環(huán)節(jié)的制造附加值最低。令人尷尬的是，盡管“中國(guó)制造”名頭響亮，但目前我國(guó)許多制造企業(yè)都處于微笑曲線的最下端，干著最苦最累的活，掙著少得可憐的血汗錢(qián)。

全球戰(zhàn)略預(yù)測(cè)智庫(kù)Stratfor公司在最新的報(bào)告中指出，“憑借低工資征服全球市場(chǎng)的中國(guó)發(fā)展時(shí)代正在終結(jié)”，因?yàn)槿缃癯霈F(xiàn)了其他工資更低并在制造方面具備有利條件的國(guó)家，例如包括印度、越南、肯尼亞等，它們都在挑戰(zhàn)中國(guó)的“世界工廠”地位。無(wú)論這一判斷是否危言聳聽(tīng)，中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力越來(lái)越大卻是顯而易見(jiàn)的事實(shí)。

“中國(guó)制造業(yè)長(zhǎng)期依賴高投入、高消耗，發(fā)展不盡合理，還同時(shí)還存在核心技術(shù)缺失、區(qū)域發(fā)展不平衡的深層次矛盾?！惫I(yè)和信息化部總經(jīng)濟(jì)師周子學(xué)表示，中國(guó)制造業(yè)必須在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、集約高效、內(nèi)生增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，提高整體可持續(xù)發(fā)展能力，而當(dāng)下正是攻堅(jiān)時(shí)期。

持續(xù)的創(chuàng)新能力不足是中國(guó)企業(yè)普遍的缺陷，中國(guó)制造要想從價(jià)值鏈低端走向中高端，就必須培育新型制造模式和手段?！斑@主要得靠滿足制造企業(yè)最短的上市時(shí)間（Time）、最好的質(zhì)量（Quality）、最低的成本（Cost）、最優(yōu)的服務(wù)（Service）、最清潔的環(huán)境（Environment）和基于知識(shí)（Knowledge）的創(chuàng)新，即TQCSEK競(jìng)爭(zhēng)的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)?！崩畈⒄f(shuō)，未來(lái)5?10年，中國(guó)制造業(yè)發(fā)展要攻克的就是這些具體難題，一切將圍繞著提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力而展開(kāi)。

而從外部環(huán)境看，尋求更先進(jìn)的制造模式是國(guó)際制造行業(yè)的大趨勢(shì)。一位德國(guó)電子類(lèi)企業(yè)的高管透露，為了“工業(yè)4.0”的目標(biāo)，德國(guó)正在努力設(shè)計(jì)未來(lái)工業(yè)生產(chǎn)中的自動(dòng)化結(jié)構(gòu)，以開(kāi)發(fā)能夠完全適應(yīng)生產(chǎn)的設(shè)備，這種適應(yīng)性將使德國(guó)企業(yè)面對(duì)客戶的需求變化時(shí)，能迅速、輕松地做出響應(yīng)，并保證其生產(chǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)力，滿足客戶的個(gè)性化需求。制造企業(yè)的所有元器件將來(lái)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接在一起，彼此相互溝通，而企業(yè)將不再自上而下地控制生產(chǎn)，信息會(huì)沿著原材料傳遞，指示必要的生產(chǎn)步驟，從而確保最終產(chǎn)品滿足客戶的特定需求。這種生產(chǎn)制造的靈活程度無(wú)疑代表著制造業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，也預(yù)示全球制造行業(yè)將迎來(lái)技術(shù)升級(jí)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

顯然，在傳統(tǒng)制造強(qiáng)國(guó)加碼制造業(yè)升級(jí)的氛圍下，中國(guó)制造更需快馬加鞭，迎頭趕上。

制造業(yè)的云計(jì)算

中國(guó)很大一部分制造企業(yè)都是中小型企業(yè)，它們?nèi)狈募夹g(shù)到生產(chǎn)資料，從資本到營(yíng)銷(xiāo)及人才等一系列資源，而且很難具備資源整合的能力。但現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，卻要求中小企業(yè)具備這些能力和資源，這樣才能降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，拓展自己的市場(chǎng)，收獲財(cái)富。如果能將廣大制造企業(yè)需要的各類(lèi)資源和制造能力集中于一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化方式組織供應(yīng)一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和可共享的服務(wù)，那么許多制造企業(yè)頭疼的TQCSEK問(wèn)題就能解決了，制造行業(yè)也能夠因此而整體向前推進(jìn)。這就是“云制造”理念構(gòu)建的基礎(chǔ)。

所謂“云制造”，就是一種基于網(wǎng)絡(luò)（如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無(wú)線寬帶網(wǎng)等）的、面向服務(wù)的智慧化制造新模式。它融合與發(fā)展了現(xiàn)有信息化制造（信息化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)、仿真、管理、集成）技術(shù)及云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)計(jì)算、智能科學(xué)、高效能/性能計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興信息技術(shù)，將各類(lèi)制造資源和制造能力虛擬化、服務(wù)化，構(gòu)成制造資源和制造能力的服務(wù)云池，并進(jìn)行協(xié)調(diào)的優(yōu)化管理和經(jīng)營(yíng)，使用戶通過(guò)終端和網(wǎng)絡(luò)就能隨時(shí)按需獲取制造資源與能力服務(wù)，進(jìn)而智慧地完成其制造全生命周期的各類(lèi)活動(dòng)。其中，所謂的制造業(yè)“全生命周期”，是指從產(chǎn)品的市場(chǎng)需求論證、設(shè)計(jì)、加工生產(chǎn)、試驗(yàn)、運(yùn)行、維護(hù)到最終的報(bào)廢處理的整個(gè)大制造的過(guò)程。而云制造的服務(wù)對(duì)象包含兩類(lèi)用戶：制造企業(yè)和制造產(chǎn)品。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，理想化的“云制造”模式，就是利用網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，按用戶需求組織網(wǎng)上的制造資源、制造能力，為用戶提供各類(lèi)制造服務(wù)的一種網(wǎng)絡(luò)化制造新模式。這里的制造資源主要包括計(jì)算資源，如存儲(chǔ)、運(yùn)算器、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、軟件等，和“硬”制造資源，如機(jī)床、加工中心、計(jì)算設(shè)備、仿真設(shè)備、試驗(yàn)設(shè)備等各類(lèi)制造硬設(shè)備，以及“軟”制造資源，如制造過(guò)程中的各種模型、數(shù)據(jù)、軟件、信息、知識(shí)等；制造能力是指制造過(guò)程中有關(guān)的論證、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)、管理、集成等能力。也可以說(shuō)，云制造就是制造業(yè)的云計(jì)算，是云計(jì)算在制造領(lǐng)域的落地與延伸。

北京市云制造平臺(tái)與服務(wù)工程技術(shù)研究中心技術(shù)委員會(huì)主任、北京航空航天大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院副院長(zhǎng)張霖教授強(qiáng)調(diào)，云制造技術(shù)集成了很多新興的信息技術(shù)，但并不是這些技術(shù)的簡(jiǎn)單堆積。在云制造模式中，云計(jì)算技術(shù)為制造所需的各類(lèi)信息的智能處理和決策提供了使能服務(wù)和新制造模式；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為制造領(lǐng)域中各類(lèi)物與物之間的互聯(lián)和實(shí)現(xiàn)制造智慧化提供了使能技術(shù)；高性能計(jì)算技術(shù)為求解復(fù)雜制造問(wèn)題和開(kāi)展大規(guī)模協(xié)同制造提供了使能技術(shù)；服務(wù)計(jì)算技術(shù)為快速構(gòu)造虛擬化制造服務(wù)環(huán)境提供了使能技術(shù)；智能科學(xué)技術(shù)為制造資源/能力的智能化提供了使能技術(shù)；大數(shù)據(jù)技術(shù)為云制造全生命周期活動(dòng)的精準(zhǔn)化、高效化、智能化提供使能技術(shù)；而信息化制造技術(shù)是云制造的基礎(chǔ)技術(shù)。所有這些技術(shù)融合發(fā)展，交互作用，為制造業(yè)的全生命周期服務(wù)。具體而言，云制造有4種服務(wù)模式：一是支持單主體/用戶完成某階段（如設(shè)計(jì)）制造；二是支持多主體/用戶協(xié)同完成某階段制造；三是支持多主體/用戶協(xié)同完成跨階段（如跨設(shè)計(jì)與生產(chǎn)）制造；四是支持多主體/用戶按需獲得制造能力。

由此可見(jiàn)，云制造的覆蓋范圍很廣，但如果在制造行業(yè)里，僅是企業(yè)的IT部門(mén)使用了云計(jì)算技術(shù)，并不能稱之為云制造。只有把云的理念滲透到制造業(yè)的核心業(yè)務(wù)直至全生命周期，并把制造資源和制造能力最大程度地進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的自由流通，才是真正的云制造，也才會(huì)對(duì)制造業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。而由于在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，云制造能夠?qū)⑿畔ⅲú杉鬟f、加工、處理、應(yīng)用）技術(shù)、建模仿真技術(shù)、現(xiàn)代制造（設(shè)計(jì)/生產(chǎn)/管理/試驗(yàn)及其集成）技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)及產(chǎn)品有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)等融合運(yùn)用于產(chǎn)品研制的全系統(tǒng)、全生命周期過(guò)程，使企業(yè)的人/組織、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)設(shè)備及信息流、物流、資金流、知識(shí)流、服務(wù)流集成優(yōu)化，因此可以達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。這就有望促進(jìn)中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)從產(chǎn)品生產(chǎn)型向產(chǎn)品生產(chǎn)加服務(wù)型轉(zhuǎn)變，從價(jià)值鏈低端走向高端，從制造大國(guó)走向制造強(qiáng)國(guó)。

落地仍待加強(qiáng)

2010年，“云制造”的研究被科技部列入863計(jì)劃，相關(guān)產(chǎn)、學(xué)、研、用的28個(gè)單位聯(lián)合在云制造的關(guān)鍵技術(shù)、支撐平臺(tái)和應(yīng)用技術(shù)方面展開(kāi)研究和實(shí)踐，云制造被重點(diǎn)應(yīng)用在航天、軌道交通、模具、裝備、服裝、柔性材料等行業(yè)，得到了一定的成果。

中國(guó)航天科工集團(tuán)第二研究院（航天二院）和中國(guó)北車(chē)股份有限公司（北車(chē)集團(tuán)）是云制造的積極支持單位，這兩個(gè)大型集團(tuán)企業(yè)都研發(fā)構(gòu)建了集團(tuán)企業(yè)云制造服務(wù)平臺(tái)，以航天復(fù)雜產(chǎn)品和軌道交通裝備等重大關(guān)鍵產(chǎn)品制造為應(yīng)用背景，提供論證、設(shè)計(jì)、仿真、生產(chǎn)和管理等制造產(chǎn)品全生命周期的多階段服務(wù)?！霸浦圃烀黠@提升了對(duì)航天工業(yè)領(lǐng)域的氣動(dòng)設(shè)計(jì)分析等工作的服務(wù)水平，氣動(dòng)方案由原先每月一輪縮短為了每周一輪?！焙教於合聦僦圃炱髽I(yè)的一位車(chē)間負(fù)責(zé)人說(shuō)，云制造模式幫助航天型號(hào)產(chǎn)品的數(shù)字化研制能力得到了有效提升，大約一點(diǎn)幾秒的關(guān)鍵飛行環(huán)節(jié)得到了有效的優(yōu)化，大大提升了產(chǎn)品質(zhì)量。另外在生產(chǎn)成本方面，云制造模式還將主要制造資源的利用率提高了5%，避免了資源閑置和空轉(zhuǎn)以及后繼的重復(fù)購(gòu)置。北車(chē)集團(tuán)制造一線的工作人員同樣表示，云制造模式實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存管理的集中控制、實(shí)時(shí)監(jiān)控，加快了庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度，降低了庫(kù)存管理成本并減少資金占用，節(jié)省開(kāi)支約3000萬(wàn)元。

圍繞云制造的理念，北京清軟英泰等公司、東莞華中科技大學(xué)制造工程研究院、廣東電子工業(yè)研究院有限公司和杭州愛(ài)科電腦技術(shù)有限公司等軟件服務(wù)商則共同打造了面向中小企業(yè)的云制造服務(wù)平臺(tái)，支持企業(yè)業(yè)務(wù)緊密協(xié)作和產(chǎn)業(yè)集群協(xié)作，并在模具、服裝和柔性材料等行業(yè)開(kāi)展了示范應(yīng)用。杭州愛(ài)科電腦技術(shù)有限公司的優(yōu)化排料云服務(wù)一度發(fā)展收費(fèi)會(huì)員達(dá)228家，提供收費(fèi)技術(shù)服務(wù)105萬(wàn)次。另外，云制造還正在佛山、襄陽(yáng)、武漢等智慧城市的建設(shè)中推廣應(yīng)用，這些城市簽訂了有關(guān)云制造項(xiàng)目的落地和實(shí)施的戰(zhàn)略合作協(xié)議，相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)綱要和實(shí)施方案都已完成，相應(yīng)的云制造服務(wù)平臺(tái)也開(kāi)放完畢，進(jìn)入了應(yīng)用實(shí)施和產(chǎn)業(yè)化推廣的階段?！昂毕尻?yáng)作為傳統(tǒng)的制造業(yè)大市，制造資源豐富，但制造業(yè)信息化與工業(yè)化融合度較低。”襄陽(yáng)市一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，“云制造”模式的應(yīng)用推廣，將在襄陽(yáng)整合、提升、合理均衡布置與使用制造資源和制造能力等方面起到巨大的推動(dòng)作用，他們對(duì)此非常期待。

篇9

關(guān)鍵詞：制造業(yè) 服務(wù)主導(dǎo)邏輯 實(shí)現(xiàn)模式 實(shí)現(xiàn)條件

中圖分類(lèi)號(hào)：F424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）07（a）-0127-03

隨著信息時(shí)代的到來(lái)和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，大量制造業(yè)企業(yè)從銷(xiāo)售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售服務(wù)和整套解決方案轉(zhuǎn)變，服務(wù)化成為當(dāng)前制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的顯著趨勢(shì)和提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。但是，制造業(yè)服務(wù)化實(shí)際上是一個(gè)抽象的統(tǒng)稱，在現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中有著各不相同的表現(xiàn)方式。那么，在實(shí)施制造業(yè)服務(wù)化的過(guò)程中企業(yè)有哪些可供選擇的模式，具備不同條件或處于不同環(huán)境下的企業(yè)應(yīng)該如何選擇相應(yīng)的模式，這是需要明確的問(wèn)題。文章將上述問(wèn)題統(tǒng)稱為制造業(yè)服務(wù)化的選擇機(jī)制。

1 制造業(yè)服務(wù)化

制造業(yè)服務(wù)化的概念最初是由Vandermerwe和Rada（1988）提出的，他們將其界定為企業(yè)圍繞顧客需求，把包含物品、支持、自我服務(wù)和知識(shí)等的“包（bundles）”提供給顧客[1]。我國(guó)學(xué)者對(duì)此概念也頗有研究，童有好（2015）認(rèn)為制造業(yè)服務(wù)化是制造企業(yè)由提品制造為核心向以提品、服務(wù)和整體解決方案并重轉(zhuǎn)變的過(guò)程，既滿足了客戶個(gè)性化需求，又延伸了制造業(yè)價(jià)值鏈，并且促進(jìn)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡[2]。而徐思顏（2016）定義的制造業(yè)服務(wù)化是，依托制造業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)推動(dòng)制造業(yè)向微笑曲線兩端的服務(wù)環(huán)節(jié)拓展的過(guò)程，以提高產(chǎn)品附加值、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[3]。綜合現(xiàn)有觀點(diǎn)，制造業(yè)服務(wù)化是指制造業(yè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造方式不再遵循“企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值供顧客毀滅”的商品主導(dǎo)邏輯，而是轉(zhuǎn)向“企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)主導(dǎo)邏輯。

本質(zhì)上說(shuō)，制造業(yè)服務(wù)化是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融匯發(fā)展的一種新模式，是將企業(yè)價(jià)值鏈由以制造為中心向以服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變的過(guò)程。其表現(xiàn)為：無(wú)形要素的作用在價(jià)值創(chuàng)造中變得日益重要；新舊知識(shí)要素開(kāi)始廣泛融合和深度融合；制造業(yè)企業(yè)正在迅速提供越來(lái)越多的服務(wù)活動(dòng)[4]。制造業(yè)企業(yè)從提品轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓?wù)，再發(fā)展到面向客戶需求提供成套解決方案的過(guò)程中，開(kāi)啟了制造業(yè)傳統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造方式向提供解決方案的創(chuàng)新型價(jià)值創(chuàng)造方式轉(zhuǎn)變的態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了制造業(yè)服務(wù)化的發(fā)展。

2 制造業(yè)服務(wù)化的主要模式

從產(chǎn)業(yè)實(shí)踐來(lái)看，制造業(yè)服務(wù)化主要有如下4種具體的實(shí)現(xiàn)模式可供企業(yè)選擇。

2.1 附加服務(wù)模式

在傳統(tǒng)的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上提供一些附加服務(wù)是制造業(yè)服務(wù)化的基本模式，我們稱之為附加服務(wù)模式。具體而言，附加服務(wù)模式就是依托或借助企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品擴(kuò)展附加服務(wù)項(xiàng)目，達(dá)到為顧客提供增值服務(wù)的目的。在該模式下，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈仍然是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售為基礎(chǔ)，而在產(chǎn)品基礎(chǔ)上附加的服務(wù)則成為提升實(shí)體產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。換句話說(shuō)，服務(wù)的價(jià)值要依托產(chǎn)品才能得以實(shí)現(xiàn)，因而這是一種以產(chǎn)品為主、服務(wù)從屬于產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造模式，可以視為制造業(yè)服務(wù)化的初級(jí)形態(tài)。

附加服務(wù)模式的典型代表是羅爾斯-羅伊斯公司（簡(jiǎn)稱“羅-羅”公司）。作為全球最大的航空發(fā)動(dòng)機(jī)制造商，“羅-羅”公司不是把零件直接出售給客戶，而是自己先承擔(dān)維護(hù)引擎最佳運(yùn)行狀態(tài)的費(fèi)用，再計(jì)算飛機(jī)飛行中消耗的引擎成本，按飛行小時(shí)收費(fèi)。公司還為客戶提供包括發(fā)動(dòng)機(jī)固定維護(hù)和附加服務(wù)的全面維護(hù)協(xié)議。固定維護(hù)菜單的核心內(nèi)容是服務(wù)集成、發(fā)動(dòng)機(jī)健康狀況監(jiān)控和全面發(fā)動(dòng)機(jī)大修，以及發(fā)動(dòng)機(jī)可靠性改進(jìn)和專(zhuān)業(yè)啟動(dòng)維護(hù)等；而附加服務(wù)包括技術(shù)檔案管理、發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)輸、備用引擎部件支持等[5]。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)不是由飛機(jī)制造商或航空公司來(lái)修理，而是由“羅-羅”公司在每個(gè)大型機(jī)場(chǎng)配備的專(zhuān)人修理。

2.2 功能增值模式

此文定義的功能增值模式是指，制造業(yè)企業(yè)為了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力，以顧客需求為導(dǎo)向，為顧客提供基于產(chǎn)品使用功能的增值服務(wù)。該模式圍繞增強(qiáng)產(chǎn)品效能，拓展產(chǎn)品的功能應(yīng)用、產(chǎn)品體驗(yàn)、個(gè)性化設(shè)計(jì)等服務(wù)，提升產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)方式和層次水平。相比于附加于產(chǎn)品之上的服務(wù)而言，圍繞產(chǎn)品的功能增值其服務(wù)的范圍可以更廣泛、內(nèi)容可以更豐富，為顧客創(chuàng)造的價(jià)值可以更大。相應(yīng)的，雖然服務(wù)仍然是附著在產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上或借助產(chǎn)品才能得以實(shí)現(xiàn)，但服務(wù)在企業(yè)價(jià)值鏈中的地位顯著提高。因此，在制造業(yè)服務(wù)化的發(fā)展道路上，功能增值模式比附加服務(wù)模式向前邁進(jìn)了一大步。

功能增值模式的典型代表是諾基亞公司。作為曾經(jīng)全球領(lǐng)先的手機(jī)制造商，諾基亞在手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、利潤(rùn)急劇下降的不利情況下，于2007年底將公司定位為互聯(lián)網(wǎng)公司。從此諾基亞開(kāi)始主動(dòng)轉(zhuǎn)型――讓手機(jī)具有服務(wù)價(jià)值。諾基亞的競(jìng)爭(zhēng)理念是在為顧客提供硬件產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，以手機(jī)為平臺(tái)為顧客提供更多的軟件功能，這實(shí)際上開(kāi)啟了智能手機(jī)的基本商業(yè)模式。諾基亞將互聯(lián)網(wǎng)與軟件服務(wù)置于企業(yè)非常重要的戰(zhàn)略位置，并且諾基亞通過(guò)不斷研發(fā)與創(chuàng)新強(qiáng)大的軟件支持和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，使公司在智能手機(jī)、娛樂(lè)手機(jī)、導(dǎo)航手機(jī)等重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于大多數(shù)同行，并通過(guò)開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)大門(mén)，為手機(jī)賦予更多的服務(wù)功能，向移動(dòng)終端服務(wù)高利潤(rùn)區(qū)域進(jìn)軍[6]。

2.3 業(yè)務(wù)延伸模式

業(yè)務(wù)延伸模式是指制造企業(yè)在原有產(chǎn)品和技術(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品生產(chǎn)周期和客戶群的具體需求，利用企業(yè)自身在某些專(zhuān)業(yè)化領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)或市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，為顧客提供延伸服務(wù)，擴(kuò)展和延伸價(jià)值鏈。相對(duì)于功能增值模式而言，延伸服務(wù)的種類(lèi)更加多元化、涉及的領(lǐng)域更加廣泛，不僅附加服務(wù)模式和功能增值模式的很多服務(wù)內(nèi)容都被包含在內(nèi)，而且某些服務(wù)類(lèi)型和涉及領(lǐng)域開(kāi)始遠(yuǎn)離企業(yè)原有的主打產(chǎn)品領(lǐng)域。有時(shí)候@種多元化的服務(wù)業(yè)務(wù)延伸甚至開(kāi)始造成企業(yè)原有的某些產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元或生產(chǎn)功能的萎縮，甚至消亡，從而可能使企業(yè)走向業(yè)務(wù)重組――制造業(yè)服務(wù)化的高級(jí)模式。

比如陜西鼓風(fēng)機(jī)（集團(tuán)）有限公司（簡(jiǎn)稱“陜鼓”）原本是一家主要生產(chǎn)透平機(jī)械的大型成套裝備集團(tuán)企業(yè)，現(xiàn)在主要向用戶提供5個(gè)方面的延伸服務(wù)：（1）專(zhuān)業(yè)維修。從2001年到2004年，陜鼓完成了包括天津鋼管汽輪機(jī)的8個(gè)維修和檢修項(xiàng)目；（2）備件管理?？蛻羝髽I(yè)在設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候可以從陜鼓租用備件，直到故障件修理完成；（3）遠(yuǎn)程診斷。陜鼓參與研制開(kāi)發(fā)了旋轉(zhuǎn)機(jī)械過(guò)程監(jiān)測(cè)及故障診斷系統(tǒng)，并以此為核心對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)的裝置實(shí)施全方位不間斷狀態(tài)管理；（4）工程成套。陜鼓借助自身對(duì)透平設(shè)備的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)，在提供自產(chǎn)主機(jī)的同時(shí)為客戶提供關(guān)于系統(tǒng)和工程承包的全方位服務(wù)；（5）領(lǐng)域延伸。陜鼓成功研發(fā)了兼具通風(fēng)和安全預(yù)警功能的通風(fēng)系統(tǒng)，可應(yīng)用于地鐵通風(fēng)。

2.4 業(yè)務(wù)重組模式

業(yè)務(wù)重組模式是指制造業(yè)企業(yè)通過(guò)對(duì)其業(yè)務(wù)單元的重組與整合，比如將某些生產(chǎn)部門(mén)出售或者生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包，收購(gòu)一些服務(wù)型企業(yè)或引進(jìn)服務(wù)部門(mén)，來(lái)改變經(jīng)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)重心，提升企業(yè)的服務(wù)能力，從而獲得更優(yōu)化的競(jìng)爭(zhēng)力。相當(dāng)于前述3種模式而言，業(yè)務(wù)重組模式徹底改變了產(chǎn)品和服務(wù)之間的關(guān)系，往往造成企業(yè)在生產(chǎn)方面的萎縮或者產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元更加聚焦，但服務(wù)在價(jià)值鏈中的地位和比重卻明顯超過(guò)產(chǎn)品，服務(wù)不再像附加服務(wù)模式和功能增值模式那樣作為產(chǎn)品的從屬而存在，相反，服務(wù)成為制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)資源與核心能力，代表了制造業(yè)服務(wù)化的最高階段。

IBM是從硬件制造商成功轉(zhuǎn)型為IT服務(wù)商的代表性案例。IBM通過(guò)一系列兼并重組，包括出售硬盤(pán)、PC和復(fù)印機(jī)等生產(chǎn)部門(mén)，收購(gòu)一些服務(wù)型企業(yè)，甚至還收購(gòu)和投資了多家生命科學(xué)研究公司。經(jīng)過(guò)十多年的整合，IBM加強(qiáng)了其在管理咨詢、企業(yè)ERP、軟件服務(wù)等領(lǐng)域的能力，近年來(lái)還成為全球最重要的生物信息數(shù)據(jù)庫(kù)提供商，從而使IBM由一家歷史悠久的計(jì)算機(jī)硬件制造巨頭成功轉(zhuǎn)型為提供硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件和信息服務(wù)的整套解決方案供應(yīng)商。在最新的大數(shù)據(jù)浪潮中，IBM的云計(jì)算解決方案將公司定位為軟件、硬件和知識(shí)的整合商，通過(guò)將標(biāo)準(zhǔn)流程和模板融入IT管理流程，為客戶企業(yè)提供統(tǒng)一管理的IT基礎(chǔ)設(shè)施，有效掌控IT資源，降低運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了從產(chǎn)品到運(yùn)營(yíng)整體解決方案的轉(zhuǎn)變。

3 制造業(yè)服務(wù)化的實(shí)施條件

雖然服務(wù)化正在成為制造業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，但制造業(yè)服務(wù)化并不是新近才出現(xiàn)的現(xiàn)象，也不是一成不變的現(xiàn)象，從附加服務(wù)模式到業(yè)務(wù)重組模式體現(xiàn)出制造業(yè)服務(wù)化從初級(jí)向高級(jí)的演變過(guò)程。在這一演進(jìn)過(guò)程中，制造業(yè)服務(wù)化對(duì)企業(yè)提出了一些特定的要求，企業(yè)具備的條件不同，可以選擇的模式也不盡相同。觀察現(xiàn)有的典型案例，可以將制造業(yè)服務(wù)化的選擇條件歸納為以下幾方面。

（1）優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。具備一些在行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)影響力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，為企業(yè)在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上附加一些增值服務(wù)，或者延伸服務(wù)功能創(chuàng)造了前提條件，“羅-羅”公司、諾基亞、陜鼓等的服務(wù)化運(yùn)作都在不同程度上借助了企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。

（2）顧客基礎(chǔ)資源。服務(wù)的一大特點(diǎn)是離不開(kāi)顧客的參與，擁有一定規(guī)模（最好是較大規(guī)模）的基礎(chǔ)顧客網(wǎng)絡(luò)是制造業(yè)企業(yè)向服務(wù)平穩(wěn)轉(zhuǎn)型的保證。當(dāng)然，基礎(chǔ)顧客網(wǎng)絡(luò)的形成也與企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力密不可分，這一點(diǎn)在此文的案例中均有體現(xiàn)。

（3）組織變革能力。制造業(yè)企業(yè)向服務(wù)主導(dǎo)邏輯轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)的是程度不同的組織變革，附加服務(wù)模式和功能增值模式帶來(lái)的在組織變革相對(duì)較為溫和，但業(yè)務(wù)延伸模式和業(yè)務(wù)重組模式則往往伴隨著深刻而劇烈的組織變革。具備較強(qiáng)的組織變革能力，克服服務(wù)化轉(zhuǎn)變給組織帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、遇到的障礙，將是制造業(yè)企業(yè)不容回避的問(wèn)題。

（4）外部資源。雖然比較初級(jí)階段的制造業(yè)服務(wù)化可能主要靠企業(yè)自身的力量得以完成，“羅-羅”公司的附加服務(wù)模式就是如此，但是制造業(yè)服務(wù)化向縱深發(fā)展的過(guò)程中，僅靠制造業(yè)企業(yè)自身的資源和能力則可能力不從心，能夠從外部獲取相應(yīng)的互補(bǔ)性資源，以滿足服務(wù)化的需要，是制造I服務(wù)化的重要保障。事實(shí)上，從諾基亞、陜鼓到IBM的案例，已經(jīng)反映出外部資源的重要性在不斷增強(qiáng)。

（5）大數(shù)據(jù)資源。雖然在前上述案例中沒(méi)有專(zhuān)門(mén)指出，但不可否認(rèn)的是，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用對(duì)制造業(yè)服務(wù)化具有極強(qiáng)的促進(jìn)作用，甚至已經(jīng)成為當(dāng)前激勵(lì)制造業(yè)企業(yè)實(shí)施服務(wù)化運(yùn)作的關(guān)鍵動(dòng)力要素。以處于初級(jí)階段的附加服務(wù)模式為例，“羅-羅”公司正是借助大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)了對(duì)飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行的監(jiān)控和維護(hù)，而且“羅-羅”公司在其悠久歷史上積累的豐富數(shù)據(jù)也支持實(shí)施該服務(wù)。事實(shí)上，由于很多制造業(yè)企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)歷史中都積累了豐富的數(shù)據(jù)，為企業(yè)實(shí)施服務(wù)化運(yùn)作創(chuàng)造了良好的條件。

總之，制造業(yè)服務(wù)化是融合了制造和服務(wù)的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)，在制造業(yè)服務(wù)化模式下，企業(yè)通過(guò)融合產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)整合制造資源，實(shí)現(xiàn)制造模式的創(chuàng)新。當(dāng)然，企業(yè)具備的條件不同，可供選擇的服務(wù)化運(yùn)作模式也存在差異。例如，企業(yè)具備數(shù)據(jù)資源、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和顧客基礎(chǔ)設(shè)施，但在外部互補(bǔ)資源、組織變革方面面臨風(fēng)險(xiǎn)，就適合選擇較為溫和的附加服務(wù)模式。而企業(yè)如果組織變革能力強(qiáng)、外部資源豐富又具有較好的顧客基礎(chǔ)設(shè)施，則有助于實(shí)施較為激進(jìn)的業(yè)務(wù)重組模式。但無(wú)論如何，制造業(yè)服務(wù)化的出發(fā)點(diǎn)和最終的目標(biāo)都是相同的，即以服務(wù)為主導(dǎo)邏輯，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，借助企業(yè)與顧客的價(jià)值共創(chuàng)來(lái)融合生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)，在滿足顧客需求的同時(shí)獲得更優(yōu)的盈利能力。

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篇10

 

人工智能可期

 

近幾年，人工智能(AI)開(kāi)始被業(yè)界所關(guān)注，而近期谷歌AlphaGo與李世石的人機(jī)大戰(zhàn)，將人工智能從業(yè)界討論的高大上的專(zhuān)業(yè)技術(shù)變成了街頭巷尾老百姓的熱議。于是，一時(shí)間關(guān)于機(jī)器人將搶人類(lèi)飯碗、人工智能將主宰人類(lèi)生活甚至威脅人類(lèi)生存等聲音不絕于耳，感到擔(dān)憂和惶恐的人也越來(lái)越多。

 

對(duì)此，工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)懷進(jìn)鵬表示，人工智能不會(huì)給人類(lèi)帶來(lái)威脅，科技本身是中性的，不存在好和壞，更多是來(lái)源于一種創(chuàng)新。當(dāng)然在不同運(yùn)用中，把科技力量用在負(fù)面時(shí)就會(huì)對(duì)人類(lèi)帶來(lái)很多挑戰(zhàn)，需要人類(lèi)去把握。

 

從另一個(gè)角度說(shuō)，人工智能最近這些年的發(fā)展，一方面取決于人類(lèi)對(duì)基礎(chǔ)理論研究的不斷探索，但更重要的是隨著數(shù)字化能力不斷增強(qiáng)，有大量的數(shù)據(jù)可以從分析和實(shí)證的角度，提高對(duì)問(wèn)題的預(yù)測(cè)、判斷和解釋能力，因此大數(shù)據(jù)的發(fā)展是最有效的保障。數(shù)字科學(xué)和其他社會(huì)科學(xué)共同進(jìn)步形成的交叉影響也是非常大的。

 

懷進(jìn)鵬認(rèn)為，我國(guó)人工智能的優(yōu)勢(shì)在于，在過(guò)去整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和科技當(dāng)中國(guó)家投入很大，人工智能成為“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個(gè)重要內(nèi)容。現(xiàn)在很多行業(yè)由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展，形成了自己的人工智能研究，大數(shù)據(jù)分析能力得到巨大提升;同時(shí)金融、保險(xiǎn)以及在制造業(yè)領(lǐng)域等很多行業(yè)都有這樣的研究。應(yīng)該說(shuō)在這個(gè)方面，尚沒(méi)有形成世界壟斷局面，也正處于全面發(fā)展中，并且在行業(yè)運(yùn)用當(dāng)中有很多的機(jī)會(huì)。中國(guó)在這方面的部署和在產(chǎn)業(yè)初步應(yīng)用上，已經(jīng)取得了實(shí)在的效果，相信會(huì)有更好的未來(lái)。

 

百度CE0李彥宏也認(rèn)為，人工智能可以說(shuō)是一只披著狼皮的羊，它只是看起來(lái)很可怕，但其實(shí)沒(méi)有那么可怕。相反，它是很有益的，可以為人們所用。“人工智能技術(shù)在最近幾年突然開(kāi)始有了實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用，無(wú)論是語(yǔ)音識(shí)別、圖象識(shí)別，還是無(wú)人駕駛汽車(chē)、無(wú)人駕駛飛機(jī)等，背后的基礎(chǔ)都是人工智能技術(shù)。人工智能是當(dāng)今世界的一個(gè)技術(shù)制高點(diǎn)，同時(shí)中國(guó)在這方面又不算落后，所以我覺(jué)得我們國(guó)家有機(jī)會(huì)。”李彥宏說(shuō)。他建議集國(guó)家之力去建設(shè)全球最大規(guī)模的人工智能開(kāi)發(fā)平臺(tái)，讓企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)甚至是創(chuàng)業(yè)者都公平地在此平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)新。

 

記者了解到，作為人工智能載體，在CITE 2016上，將有超過(guò)150家機(jī)器人企業(yè)參展，為機(jī)器人行業(yè)展示最新機(jī)器人產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案，這也將是深圳乃至中國(guó)機(jī)器人行業(yè)在新的發(fā)展時(shí)期的又一次集中展示。

 

VR/AR大行其道

 

創(chuàng)新是電子信息產(chǎn)業(yè)的生命，通過(guò)創(chuàng)新，蘋(píng)果iPhone顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)市場(chǎng)，將手機(jī)的用戶體驗(yàn)提升到前所未有的高度。那么，在手機(jī)之后，誰(shuí)將取而代之成為新的殺手級(jí)智能硬件?VR/AR設(shè)備被業(yè)界看好。

 

近年來(lái)，隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新，基于3D信息的獲取、計(jì)算、處理及輸出技術(shù)快速發(fā)展，以此為基礎(chǔ)的虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)趨勢(shì)在全球范圍內(nèi)蔓延。調(diào)研機(jī)構(gòu)ABI Research預(yù)測(cè)，VR移動(dòng)設(shè)備的出貨量在2020年有望突破5000萬(wàn)臺(tái)，同比年增長(zhǎng)率可達(dá)84.5%。而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)智能眼鏡，到2020年發(fā)貨量將達(dá)到2100萬(wàn)臺(tái)，年復(fù)合增長(zhǎng)幅度為78%。

 

當(dāng)前，各大公司都爭(zhēng)先推出自己的尖端AR/VR產(chǎn)品，微軟憑借HoloLens引領(lǐng)AR領(lǐng)域;而在VR領(lǐng)域玩家競(jìng)爭(zhēng)更多，也更激烈：不僅有Facebook旗下的OculusRift、三星旗下的GearVR、谷歌旗下的Card-board、HTC旗下HTCVive、索尼旗下的ProjectMorpheus和諾基亞的OZO攝像機(jī)，在國(guó)內(nèi)也有例如暴風(fēng)科技、蟻視科技、魅族等在VR領(lǐng)域展開(kāi)積極探索。

 

除整機(jī)，英特爾、高通、AMD等巨頭也在布局VR芯片。產(chǎn)業(yè)鏈從上到下一片欣欣向榮。

 

記者了解到，AR/VR提供的沉浸式體驗(yàn)，是當(dāng)下智能手機(jī)無(wú)法達(dá)到的高度，一旦技術(shù)成熟，能量不可估量。目前AR/VR在游戲、視頻娛樂(lè)、教育、家裝、醫(yī)療等行業(yè)應(yīng)用被業(yè)內(nèi)看好。在CITE 2016上，觀眾也將能感受到AR/VR魅力，傾聽(tīng)專(zhuān)家的聲音。

 

當(dāng)然，像其他新技術(shù)新產(chǎn)品一樣，AlL/VR在發(fā)展初期也面臨困難。ARM執(zhí)行副總裁吳雄昂表示，VR和AlL硬件的基礎(chǔ)優(yōu)化還沒(méi)有真正到位，標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有統(tǒng)一，這使得體驗(yàn)存在局限。一年多以后，才能出現(xiàn)基于新業(yè)態(tài)優(yōu)化的系統(tǒng)。深圳超多維光電子創(chuàng)始人戈張認(rèn)為，目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)沉浸感和互動(dòng)性，未來(lái)需要解決的問(wèn)題則是輕薄和無(wú)線傳輸問(wèn)題，也包括豐富的應(yīng)用。也有專(zhuān)家認(rèn)為，行業(yè)想要進(jìn)入爆發(fā)期，需要打破兩大瓶頸，一是硬件端眩暈，二是內(nèi)容匱乏。對(duì)于國(guó)內(nèi)外差距，虛擬現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)者周凱表示，雖然國(guó)內(nèi)虛擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)不乏黑馬，但大多數(shù)在夾縫中生存，缺乏核心技術(shù)。無(wú)論內(nèi)容，還是硬件，只能跟著國(guó)外的技術(shù)跑。很多企業(yè)針對(duì)國(guó)外的一些軟硬件進(jìn)行開(kāi)發(fā)和匹配，來(lái)提升公司的影響力。

 

融合帶來(lái)機(jī)遇

 

毋容置疑，在我國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)已從過(guò)去傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，開(kāi)始向制造業(yè)、向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了制造大國(guó)和網(wǎng)絡(luò)大國(guó)的聚合和倍增效應(yīng)。今年的《政府工作報(bào)告》指出，深入推進(jìn)“中國(guó)制造+互聯(lián)網(wǎng)”，建設(shè)若干國(guó)家級(jí)制造業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，實(shí)施一批智能制造示范項(xiàng)目，啟動(dòng)工業(yè)強(qiáng)基、綠色制造、高端裝備等重大工程。在制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的過(guò)程中，大數(shù)據(jù)和集成電路產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇期。

 

上海市經(jīng)信委副主任傅新華表示，在制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)中，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)是制造業(yè)的基礎(chǔ)，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)通過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化升級(jí)結(jié)合在一起，將會(huì)產(chǎn)生更加先進(jìn)有效率的系統(tǒng)。工信部賽迪智庫(kù)電子信息產(chǎn)業(yè)研究所所長(zhǎng)安暉表示，大數(shù)據(jù)作為新一代信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向，對(duì)制造業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、銷(xiāo)售服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈具有重要影響，是實(shí)現(xiàn)智能制造的核心動(dòng)力，為建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)提供了難得機(jī)遇。《中國(guó)制造2025》中明確要求促進(jìn)大數(shù)據(jù)在企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、銷(xiāo)售服務(wù)等全流程和全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合集成應(yīng)用。2016年，以《中國(guó)制造2025》實(shí)施為依托，將有越來(lái)越多的企業(yè)更加注重整合、分析制造設(shè)備數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)以及生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，能夠使生產(chǎn)控制更加及時(shí)準(zhǔn)確，生產(chǎn)制造的協(xié)同度和柔性化水平顯著增強(qiáng)，從而給制造業(yè)配備上“大腦”，使之能靈活應(yīng)對(duì)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)真正的智能。

 

對(duì)于集成電路產(chǎn)業(yè)，《中國(guó)制造2025》明確將“推動(dòng)集成電路及專(zhuān)用裝備發(fā)展”作為重點(diǎn)領(lǐng)域之一實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)集成電路市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)規(guī)模都實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2015年我國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額為3609.8億元，同比增長(zhǎng)19.7%。2015年全行業(yè)總投資超過(guò)1000億元，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)規(guī)律的投融資環(huán)境基本形成，產(chǎn)業(yè)資本和金融資本融合發(fā)展，取得了初步成效。另外，由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的拉動(dòng)和技術(shù)進(jìn)步，集成電路設(shè)計(jì)業(yè)將繼續(xù)領(lǐng)跑2016年集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。集成電路設(shè)計(jì)業(yè)的增長(zhǎng)率有望超過(guò)20%，整個(gè)集成電路產(chǎn)業(yè)有望實(shí)現(xiàn)20%左右的增長(zhǎng)。

 

未來(lái)，產(chǎn)業(yè)融合將給集成電路產(chǎn)業(yè)帶來(lái)難得的發(fā)展機(jī)遇。12英寸、8英寸生產(chǎn)線工藝模塊和IP核的開(kāi)發(fā)，將為智能電網(wǎng)、智能交通、智能家居等物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的集成電路產(chǎn)品提供有力地支撐。“智能家居、智能金融、智能建筑等都蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì)。在這些產(chǎn)業(yè)中，集成電路發(fā)揮著重大作用?！敝袊?guó)半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)科學(xué)院微電子研究所所長(zhǎng)葉甜春表示。

 

機(jī)遇總是伴隨著挑戰(zhàn)。懷進(jìn)鵬指出，我國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)正處于深度調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期。摩爾定律逐漸逼近極限，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新要素、競(jìng)爭(zhēng)格局面臨新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，集成電路產(chǎn)業(yè)作為基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，在全行業(yè)當(dāng)中的關(guān)鍵性作用愈加凸顯，供需兩側(cè)的矛盾愈加突出。

 

葉甜春建議，新形勢(shì)下企業(yè)要更注重創(chuàng)新，其中技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)趨勢(shì)。一是面向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和社會(huì)服務(wù)智能化。二是從“跟隨戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新跨越”，在全球產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈中形成自己的特色。