營銷企劃效果范文
時間:2023-11-08 17:50:30
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篇1
世界各國由于民族文化觀念、語言文字、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平、和價值觀念的不同,導(dǎo)致各國在文化背景、文化氛圍和文化淵源存在較大差距,并在這種較大的文化差異中形成自己獨(dú)特的文化特色,跨國企業(yè)在進(jìn)行市場營銷策略制定的時候,必須借助于目標(biāo)市場的文化特色,展開相應(yīng)的文化營銷。
因此,文化營銷就是跨國企業(yè)為了樹立企業(yè)及產(chǎn)品良好形象和市場信譽(yù),根據(jù)目標(biāo)市場獨(dú)特文化特色,構(gòu)建目標(biāo)市場對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度,從而達(dá)到擴(kuò)展銷售渠道和擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量的目標(biāo)所采取的一系列市場營銷措施。
文化營銷內(nèi)涵中包涵了兩個方面的涵義:首先,企業(yè)采取的文化營銷措施必須能夠和目標(biāo)市場的文化氛圍、文化環(huán)境相適應(yīng);其次,企業(yè)在采取文化營銷措施之后,能夠達(dá)到擴(kuò)展銷售渠道和擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量的最終目標(biāo)。
二、跨國企業(yè)文化營銷原因分析
跨國企業(yè)之所以在進(jìn)行跨國經(jīng)營的時候,采取文化營銷策略的根本原因在于文化沖突。因為跨國企業(yè)在經(jīng)營者會面臨著不同的文化背景,不同的客戶群體有不同的價值取向,決定了他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理必然存在差異,而且這種差異會給企業(yè)的經(jīng)營帶來沖突,這種文化沖突主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理的文化沖突和企業(yè)對外經(jīng)營的文化沖突。
(一)企業(yè)內(nèi)部管理中的文化沖突
跨國企業(yè)內(nèi)部的文化沖突又集中表現(xiàn)兩個方面:第一,由于跨國企業(yè)管理者來自不同文化背景的國家,在管理理念、管理價值觀、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)確定、目標(biāo)市場選擇、營銷策略制定等方面存在必然差異,從而產(chǎn)生在管理決策者之間的沖突,增加了企業(yè)決策難度;第二,管理者和員工之間也會因為文化價值觀的差異而在處事作風(fēng)、工作態(tài)度、團(tuán)隊精神等方面存在較大差異,從而影響到企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),增加企業(yè)管理費(fèi)用,降低企業(yè)管理效率。
(二)企業(yè)對外經(jīng)營中的文化沖突
跨國企業(yè)在目標(biāo)市場經(jīng)營的時候,要與不同文化背景的消費(fèi)者、競爭者、供應(yīng)商和分銷商進(jìn)行合作與競爭。但是由于文化背景的差異,使其經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜,跨國公司會時時面臨著文化沖突,如果不能對這種文化沖突進(jìn)行有效化解的話,將會直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的失敗。
三、跨國企業(yè)文化營銷的重要意義
跨國企業(yè)文化營銷的意義主要體現(xiàn)在改變消費(fèi)者消費(fèi)行為和培養(yǎng)目標(biāo)市場客戶忠誠度兩個方面。
(一)改變消費(fèi)者消費(fèi)行為
作為人類活動成果的文化,是人類自身在活動中積累并繼承下來的,它是由物質(zhì)文化、宗教、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、語言等因素所構(gòu)成,是社會成員獲得行為準(zhǔn)則的集合體。而且,由于不同國家和民族生存環(huán)境的不同,文化構(gòu)成因素在不同國家和民族有不同的表現(xiàn),并對人們的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為產(chǎn)生不同的影響作用。例如,強(qiáng)生嬰兒一次性尿布在日本,憑借著 “寶寶更舒適了” 廣告詞而打動了日本媽媽,但是在美國卻以“媽媽更輕松了”的廣告詞,使美國年輕媽媽慷慨解囊,這種現(xiàn)象反映了長期的文化積淀深深影響了人們的消費(fèi)行為。因此,對于跨國企業(yè)來說,文化營銷已經(jīng)成為影響和改變消費(fèi)者消費(fèi)行為的最根本因素。
(二)文化營銷可以培養(yǎng)員工忠誠度
跨國企業(yè)在進(jìn)行文化營銷措施制定的時候,要能夠?qū)I銷的每個細(xì)節(jié)都進(jìn)行“文化改造”,要能夠使產(chǎn)品設(shè)計、價格制定、分銷和促銷廣告制作等各個環(huán)節(jié)都能夠盡量接近目標(biāo)市場的文化特色。例如,肯德基和麥當(dāng)勞在中國的營銷策略都強(qiáng)調(diào)和中國的文化氛圍相接近,使顧客在進(jìn)行消費(fèi)的時候,對其產(chǎn)品能夠產(chǎn)生一種信賴感,并最終培養(yǎng)出顧客對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。我國海爾公司在美國和歐洲開拓市場的時候,管理和營銷人員對當(dāng)?shù)厥袌鑫幕M(jìn)行了充分調(diào)研,積極與顧客進(jìn)行交流,把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為,從而把顧客納入到企業(yè)文化營銷重要環(huán)節(jié)中,增加了顧客忠誠度,贏得了企業(yè)在美國和歐洲的長期穩(wěn)定市場,為海爾公司的海外市場拓展奠定了堅實基礎(chǔ)。
四、跨國企業(yè)文化營銷策略
跨國企業(yè)文化營銷策略主要分為以下三個方面:
(一)產(chǎn)品文化營銷策略
在現(xiàn)代營銷理論體系中,整體性產(chǎn)品能夠全方位滿足顧客對產(chǎn)品的物質(zhì)性需求和精神性需求,特別是在產(chǎn)品款式、品牌包裝、售后服務(wù)等方面抓住顧客消費(fèi)心理,左右顧客消費(fèi)行為。
因此,跨國企業(yè)在進(jìn)行文化營銷的時候,把文化內(nèi)涵融入到產(chǎn)品款式設(shè)計、形象品牌打造、售后服務(wù)等方面,不斷提升產(chǎn)品的文化內(nèi)在價值。具體而言,首先,跨國企業(yè)為滿足顧客的精神文化需求,可以在產(chǎn)品設(shè)計上進(jìn)行文化創(chuàng)新。其次,在進(jìn)行產(chǎn)品包裝的時候,突出文化特色和文化底蘊(yùn)。浙江紹興在進(jìn)行紹興黃酒包裝的時候,賦予其文化底蘊(yùn),貴妃出浴、太白醉酒、武松打虎、八仙過海等圖案被印刷在包裝盒上,產(chǎn)品價格立即上升。再次,要讓品牌文化深入人心,并在價值鏈的各種服務(wù)中增加文化附加值;最后,要通過建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,不斷加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通交流,使文化營銷理念更深入人心。
(二)價格文化營銷策略
從價格文化策略角度來看,商品定價不能以成本價為基準(zhǔn),而是應(yīng)該以顧客總價值為定價標(biāo)準(zhǔn)。例如,一瓶法國香水其成本價較低,但其售價卻可以成百上千增加,是因為其價值增值中體現(xiàn)了浪漫、神秘和高貴的品牌文化。我國許多跨國企業(yè),為了開拓市場,占有市場份額,不惜降低價格銷售,許多產(chǎn)品其實具有較高的藝術(shù)性和鑒賞性,但是因為其價格較低,許多顧客本來想購買用于家庭裝飾,但是因為價格低廉,滿足不了顧客的消費(fèi)心理,企業(yè)產(chǎn)品很難走入高品位場所。在面對消費(fèi)需求多樣化、感情化和個性化的今天,跨國企業(yè)更加注重價格文化營銷策略。
(三)促銷文化營銷策略
跨國企業(yè)在進(jìn)行促銷廣告、客戶關(guān)系管理、營業(yè)推廣與人員推廣等產(chǎn)品促銷的時候應(yīng)該對企業(yè)的文化個性魅力進(jìn)行充分展示,從而激發(fā)消費(fèi)者的購買心理和購買欲望。具體而言,企業(yè)可以從以下兩個方面展開:首先,企業(yè)要能夠抓住文化潮流信息,特別是近年來,網(wǎng)絡(luò)文化成為現(xiàn)代生活的時尚潮流,跨國企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為顧客提供更多的產(chǎn)品信息。其次,要能夠抓住傳統(tǒng)文化為企業(yè)產(chǎn)品促銷做出貢獻(xiàn),孔府家酒在進(jìn)行產(chǎn)品促銷的時候,根據(jù)我國特有的儒家文化精髓,提煉出“喝孔府家酒,做天下文章”的促銷廣告詞,折射出孔府家酒的深厚文化底蘊(yùn),提升了產(chǎn)品的文化價值。
篇2
關(guān)鍵詞:商業(yè)地產(chǎn);營銷策劃;營銷策略;營銷效果
我國的商業(yè)地產(chǎn)從20世紀(jì)80年代開始起步,雖然起步較晚,但是發(fā)展迅速。隨著城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn),城鎮(zhèn)居民對生活質(zhì)量的要求也越來越高,對商業(yè)地產(chǎn)的需要也越來越多樣化。近些年,我國的商業(yè)地產(chǎn)盡管發(fā)展迅速,但是在營銷策劃及策略上依然存在著許多不足,這不僅制約著商業(yè)地產(chǎn)營銷的發(fā)展,也無法滿足國內(nèi)消費(fèi)者的多樣化需求。
一、商業(yè)地產(chǎn)營銷的要素
商業(yè)地產(chǎn)從外觀來看是一個單一的產(chǎn)品,其實不然,商業(yè)地產(chǎn)不僅包括了地產(chǎn)本身,還包括商圈環(huán)境、品牌層級及業(yè)態(tài)分布等多個方面,因此,商業(yè)地產(chǎn)營銷不僅僅在于推出一個樓盤產(chǎn)品,而應(yīng)該是從影響人們生活方式、商業(yè)環(huán)境塑造及追求共生商業(yè)利益等多方面來推進(jìn)。商業(yè)地產(chǎn)營銷的構(gòu)成要素主要包括以下幾點:
1.營銷需求:即商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商營銷的需求,從追逐短期現(xiàn)金流開始,升華為打造品牌強(qiáng)勢,最終為追求商業(yè)利潤。
2.營銷主體:不僅僅報告商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商,還包括入駐的商家。
3.目標(biāo)客戶:商業(yè)地產(chǎn)的目標(biāo)客戶一般分為兩個階段。初期的目標(biāo)客戶為商鋪投資者及商鋪租用者等;后期的目標(biāo)客戶一般為普通的消費(fèi)者及游客等。
4.產(chǎn)品定位:商業(yè)地產(chǎn)的定位不僅僅包括位置及外觀的選擇,還包括業(yè)態(tài)分成、商圈環(huán)境等選擇。
5.營銷策略:商業(yè)地產(chǎn)的營銷策略應(yīng)該把握位置營銷及內(nèi)容營銷兩大重點,多渠道、多角度、多層次的實施營銷策略。
6.營銷價值:商業(yè)地產(chǎn)的營銷價值在于既能實現(xiàn)開發(fā)商的經(jīng)濟(jì)利潤和品牌強(qiáng)勢等顯性價值,又能實現(xiàn)促進(jìn)商圈共贏、推動城鎮(zhèn)化建設(shè)及改善人們生活方式等隱性價值。
二、商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的意義
近年來,我國城鎮(zhèn)化的腳步不斷在加快,商業(yè)地產(chǎn)也呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,商業(yè)地產(chǎn)營銷的策劃和策略也出現(xiàn)在了人們的視野中,眾多的開發(fā)商也把營銷策劃看作經(jīng)營的重點。營銷策劃的方向及營銷策略的選擇直接決定了一處商業(yè)地產(chǎn)最終的銷售效果,也影響所在城市的營銷形象。
1.商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃對其自身銷售的意義
一個好的營銷策劃應(yīng)該從客戶的需求出發(fā),從設(shè)計、推廣、管理等多個方面推出有差別化的服務(wù),展示獨(dú)立、完整的價值理念,最大化的服務(wù)客戶。一個好的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃也不例外,商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃是從設(shè)計、環(huán)境、區(qū)位、戶型、價格等多個方面對商業(yè)地產(chǎn)項目進(jìn)行整合,對銷售目標(biāo)有明確的定位,針對消費(fèi)者多樣化的需求提供差別化的服務(wù),以此促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的銷售。
總體來說,商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃是商業(yè)地產(chǎn)的價值實現(xiàn)的過程。好的商業(yè)地產(chǎn)策劃從了解市場開始,了解需求市場中的細(xì)節(jié)、細(xì)分每一份客戶的需求,然后針對差別化的客戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位,不再是提高大眾化的商品、而是推出個人化的服務(wù),最后是收集客戶反饋、分析潛在需求及待改善細(xì)節(jié)。好的商業(yè)地產(chǎn)策劃可以充分滿足客戶多樣化的需求,有利于樹立品牌形象,增加客戶好感度和粘合度,對自身的商業(yè)地產(chǎn)營銷形成良性循環(huán),產(chǎn)品越來越精準(zhǔn)化、服務(wù)越來越貼心化,取得經(jīng)濟(jì)利益與品牌強(qiáng)勢的雙贏。
2.商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃對城市生態(tài)的影響
商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展是我國城鎮(zhèn)化不斷推進(jìn)的結(jié)果,商業(yè)地產(chǎn)的區(qū)位選擇往往基于城市劃和市場導(dǎo)向的雙重要求。好的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃往往與城市的發(fā)展規(guī)劃相得益彰,商業(yè)地產(chǎn)形象的塑造可以打造標(biāo)志性的城市建筑,而有效的城市規(guī)劃可以促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)營銷的推廣實施。商業(yè)地產(chǎn)的營銷很多都打出城市地標(biāo)的旗號,既提高了商業(yè)地產(chǎn)本身的品味和影響力,也給城市樹立了景觀特色,塑造城市視覺美感。有效的商業(yè)地產(chǎn)營銷的推廣往往也帶動了所在地城市的營銷推廣,多重的業(yè)態(tài)模式引進(jìn)有利于改善城市居民生活環(huán)境,多樣的價值觀宣傳有利于打造豐富的城市文化,更能擴(kuò)張城市的商業(yè)類型、推進(jìn)城市的綜合發(fā)展。
三、我國商業(yè)地產(chǎn)營銷過程中存在的問題
1.從營銷策劃上看
商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃應(yīng)該是挖掘客戶的潛在需求,通過樹立品牌形象、推出差別化的產(chǎn)品來滿足不同的市場的過程。我國現(xiàn)階段的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃主要存在以下幾個問題:
(1)品牌意識薄弱
商業(yè)地產(chǎn)一種地產(chǎn)與商業(yè)結(jié)合的復(fù)合商品,因此,我國的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)均是從一線城市的密集市場擴(kuò)展到空間廣闊的二三線城市,很多開發(fā)商將一線城市的營銷策劃復(fù)制到二三線城市確遭遇了滑鐵盧,就是因為品牌意識淡薄、忽視了品牌建設(shè)。個別開發(fā)商忽視了整體品牌打造,而是針對個別特色進(jìn)行大肆宣傳,雖然會收到短期效益,確無法增加顧客粘性。有的開發(fā)商給商業(yè)地產(chǎn)取了一個新穎的名字,雖然會讓顧客眼前一亮,但是確無法深入到客戶心中。以上兩種都是缺乏品牌建設(shè)的結(jié)果。
(2)市場調(diào)研不夠充分
我國商業(yè)地段的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,就是因為市場調(diào)研不夠充分,開發(fā)商盲目自信的建設(shè)商業(yè)地產(chǎn)。氣候特點不一、文化形態(tài)不同、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不同等多種元素,都決定了商業(yè)地產(chǎn)的建設(shè)和營銷必須從充分的市場調(diào)研開始,差別化的區(qū)分市場情況,才能滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
(3)市場定位不夠清晰
對商業(yè)地產(chǎn)項目定位的不夠清晰是我國大部分商業(yè)地產(chǎn)項目失敗的原因。我國商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行定位時,第一沒有弄明白有什么特色吸引顧客、第二沒有弄明白自身的優(yōu)勢在哪里、第三是沒有將客戶需求與自身優(yōu)勢做有效銜接。市場定位不夠準(zhǔn)確的后果就是盲目的進(jìn)行樓盤開發(fā),結(jié)果消費(fèi)者并不買賬,導(dǎo)致項目失敗。
2.從營銷策略選擇上看
(1)定價相對盲目
我國的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商在巨大的資金壓力下,對商業(yè)地產(chǎn)的定價往往倉促而盲目,僅僅是只看短期利潤而進(jìn)行定價,而忽視了成本加成和長遠(yuǎn)收益等多重因素對定價的影響。我國多數(shù)的房地產(chǎn)開發(fā)商沒有清晰的定價策略,而是缺乏深入調(diào)研的盲目跟從。
(2)促銷手段單一
我國目前的商業(yè)地產(chǎn)營銷策略多是選擇傳統(tǒng)的廣告促銷和人員促銷,向消費(fèi)者大批量的推廣信息,而忽視了消費(fèi)者接受信息的效率和效果。商業(yè)地產(chǎn)是一種特殊的商品,如果僅僅信息推廣,那么消費(fèi)者只是被動接受,而不會產(chǎn)生購買欲望,單一的促銷模式并不適合商業(yè)地產(chǎn)營銷。
四、如何提升我國商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的效果
1.加強(qiáng)品牌建設(shè)
商業(yè)地產(chǎn)的外在價值在于外觀、地址及商圈環(huán)境等,內(nèi)在價值在于客戶在使用該商業(yè)地產(chǎn)后所享受的服務(wù)。如今社會,商業(yè)地產(chǎn)競爭越來越激烈,各個商業(yè)地產(chǎn)的外在價值既外觀和商圈等越來越同質(zhì)化,內(nèi)在價值的塑造既品牌形象的建設(shè)是現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)營銷取勝的關(guān)鍵。商業(yè)地產(chǎn)的不可移動性決定了商業(yè)地產(chǎn)營銷必須注重品牌的打造,重視顧客口碑和美譽(yù)度,這樣才能為商業(yè)地產(chǎn)保持著忠實的顧客群體,才能獲得經(jīng)濟(jì)效益。
2.加大市場調(diào)研
明確消費(fèi)者的需求,是任何一個項目營銷的前提。我國的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該廣泛的進(jìn)行市場調(diào)研、通過各種渠道收集需求信息,對客戶的需求信息進(jìn)行分析、整理,尋找消費(fèi)者的真實需求,這樣才能開展有針對性的營銷活動。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商還應(yīng)注重消費(fèi)者的用戶反饋,了解消費(fèi)體驗,這樣才能減少信息不對稱,才能進(jìn)一步提升客戶消費(fèi)動力和滿意度。
3.拓寬營銷渠道
我國的商業(yè)地產(chǎn)營銷應(yīng)該從傳統(tǒng)的推廣式營銷中走出來,拓寬營銷渠道、豐富營銷方式。通過間接營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等多種方式拉動消費(fèi)者的消費(fèi)動機(jī)??梢越M織豐富多樣的體驗活動、團(tuán)購活動、咨活動等,拉近開發(fā)商與消費(fèi)者的距離,創(chuàng)造和諧、溫馨的銷售氛圍,提升消費(fèi)體驗。
商業(yè)地產(chǎn)是一個從地域到業(yè)態(tài)、從樓盤到顧客、從城市到商圈的復(fù)合形態(tài),又有著不可移動性,因此,商業(yè)地產(chǎn)營銷的策劃和策略選擇更應(yīng)該從提供差異化的產(chǎn)品出發(fā)。多種因素的差異決定了我國的商業(yè)地產(chǎn)營銷從深入的市場調(diào)研開始,在挖潛客戶需求、找準(zhǔn)清晰定位、拓寬營銷渠道、注重品牌建設(shè)等多個方面都不能簡單的復(fù)制粘貼,而是應(yīng)該全方位、多角度的開展商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃,這樣才能收到預(yù)期的營銷效果,才能獲得經(jīng)濟(jì)利益與城市發(fā)展的雙贏。
參考文獻(xiàn):
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篇3
別出新裁的“創(chuàng)維模式”
國際市場全球化營銷是把世界作為一個整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場,開發(fā)和銷售全球產(chǎn)品,來面對新的世界市場競爭。90年代以來(至1997年底),我國在境外建立了5356家企業(yè),遍布140多個國家和地區(qū),并有一些企業(yè)正進(jìn)行全球化營銷的嘗試。深圳創(chuàng)維電子集團(tuán)誕生僅10年,殺進(jìn)國內(nèi)彩電業(yè)才五六年時間,針對國際市場的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和國內(nèi)市場的消費(fèi)低潮,創(chuàng)維別出新裁地提出了“創(chuàng)維模式”,即“開發(fā)在美國,生產(chǎn)在深圳,市場營銷在全球”的全球化戰(zhàn)略?!皠?chuàng)維”一向以技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢來開辟國際市場,他們在美國硅谷建立創(chuàng)維實驗室,進(jìn)行未來視聽科技的前沿性研究,同時進(jìn)行技術(shù)儲備,其目標(biāo)是塑造中國籍的世界名牌。創(chuàng)維集團(tuán)首創(chuàng)的數(shù)碼100hz護(hù)眼電視第三代——創(chuàng)維數(shù)碼雙頻彩電以其技術(shù)含量高,功能強(qiáng)大,設(shè)計超前,使用時間跨度長而風(fēng)靡全球,尤其在歐美市場,深受商家和消費(fèi)者的歡迎。創(chuàng)維的經(jīng)營思想是以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)顧客為中心;以國際競爭為第一目標(biāo),追求效益第一;以銷定產(chǎn),快速生產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品;并建立快速反應(yīng)機(jī)制,從開發(fā)、生產(chǎn)到銷售嚴(yán)格遵循市場法則,以適應(yīng)瞬息萬變的市場。創(chuàng)維還實行了本土化營銷戰(zhàn)略,在市場環(huán)境比較熟,人力成本相對低廉的馬來西亞建立了一條中檔電視機(jī)的生產(chǎn)線,主要面向印尼、泰國、馬來西亞、越南等東南亞國家和地區(qū);在鄰近美國地價較低的墨西哥和土耳其投資建廠。截止1999年3月,創(chuàng)維電器已成為墨西哥最受歡迎的品牌之一,在中高檔市場中占有了5%的市場份額?!皠?chuàng)維”在墨西哥的生產(chǎn)基地已全面啟動,開始直接向美國市場大規(guī)模出口。創(chuàng)維電視在瑞士被評為最佳機(jī)型,占據(jù)了當(dāng)?shù)夭孰娛袌龅?0%份額。創(chuàng)維還與全球最大的零售組織——沃爾瑪及美國著名連鎖商circnit.city簽下了dvb(數(shù)字衛(wèi)星接收儀)、dvd、數(shù)碼電視的巨額訂單。“創(chuàng)維”電視在歐美市場上,已與世界馳名品牌“松下”“索尼”擺在同一柜臺上。1999年頭兩個月,“創(chuàng)維”僅在東南亞地區(qū)的出口創(chuàng)匯就超出去年的80%以上。
“優(yōu)勢互補(bǔ)”出奇制勝
聯(lián)想集團(tuán)是國內(nèi)最大的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),于1984年底由中科院計算機(jī)技術(shù)研究所創(chuàng)辦。聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)軍國際市場取得成功,主要得益于“瞎子背瘸子”式的優(yōu)勢互補(bǔ)策略。1988年北京聯(lián)想集團(tuán)投資30萬港幣在香港創(chuàng)辦了聯(lián)想電腦公司,由北京聯(lián)想集團(tuán)、香港導(dǎo)遠(yuǎn)有限公司和中國(香港)技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司聯(lián)合組成。聯(lián)想集團(tuán)剛剛步入國際市場,不太熟悉國際市場尤其是其貿(mào)易渠道,相對于香港的合作伙伴還缺少資金和技術(shù)實力,而技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司卻可以提供可靠的貸款,于是,一個最佳的優(yōu)勢互補(bǔ)的合作形成了。聯(lián)想集團(tuán)將自身科技實力的優(yōu)勢與港商熟悉世界市場的優(yōu)勢結(jié)合起來,把貿(mào)易作為積累資本的手段,解決科研生產(chǎn)所需資金,然后以產(chǎn)品打入國際市場。在產(chǎn)品定位上,聯(lián)想集團(tuán)充分注意國際市場競爭激烈的特點,利用世界知名電腦廠商把大多力量集中在電腦整機(jī)上的市場機(jī)會,出人意料、出奇制勝地將自身的資金、人力全部投入到電腦板卡的開發(fā)生產(chǎn)上,從而擠入國際市場。聯(lián)想集團(tuán)的電腦板卡1990年的月銷量為5000塊,到1994年底月銷量則躍至50萬塊,并最終取得電腦板卡世界市場份額10%的地位,成為世界五大電腦板卡供應(yīng)商之一。聯(lián)想集團(tuán)還與美國ast公司合作,在國內(nèi)市場推出適合中國國情和消費(fèi)者需求的聯(lián)想品牌電腦,并全力搶占市場份額,開始與世界知名電腦企業(yè)競爭,以微機(jī)電腦產(chǎn)品打入國際市場。僅1995年,聯(lián)想集團(tuán)電腦板卡年銷量500萬塊,微機(jī)年銷量10.5萬臺,年產(chǎn)值達(dá)67億元,出口創(chuàng)匯4.3億美元。
引人矚目的虛擬生產(chǎn)
在名牌如潮、競爭激烈的運(yùn)動鞋市場,“耐克”在短短十年內(nèi),從一家默默無聞的小公司一躍成為聞名世界的美國最大鞋業(yè)公司。耐克公司走的是一條全新的“虛擬生產(chǎn)”的營銷之路,令世人矚目。公司總裁菲爾·耐克具有開拓進(jìn)取精神,他先將公司所有人才、物力、財力等資源集中起來,然后全部投入到產(chǎn)品設(shè)計和市場營銷這兩大部門中去,而生產(chǎn)則采取了虛擬化策略,即向外部借力,通過整合外部資源,使其為我所用,從而拓展自身的疆域。耐克自己不投資建廠,而是全部外包給其它生產(chǎn)廠家加工制造。耐克公司將設(shè)計圖紙交給生產(chǎn)廠家,讓它們嚴(yán)格按圖紙式樣進(jìn)行生產(chǎn),保證質(zhì)量,然后將耐克的品牌商標(biāo)賦予這些產(chǎn)品,將產(chǎn)品交給自己公司的營銷人員,通過公司的行銷網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品銷售出去。耐克公司的這一妙招,不僅使自身節(jié)約大量的生產(chǎn)投資,以及人工費(fèi)用,而且又充分發(fā)揮了其它生產(chǎn)廠家的能力,為其所用。這種“虛擬生產(chǎn)”營銷模式充分實現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)的作用,是對傳統(tǒng)市場營銷模式的一次革命。
獨(dú)一無二的“末日管理”
小天鵝”集團(tuán)公司連續(xù)8年保持國內(nèi)全自動洗衣機(jī)銷量第一,且已在泰國、馬來西亞、印尼、中東、南美地區(qū)陸續(xù)建立了穩(wěn)固的銷售基地,并在印尼、馬來西亞創(chuàng)辦了合資工廠,在美國洛杉磯、日本、德國等高新技術(shù)密集區(qū)域都建立了技術(shù)開發(fā)中心,在香港建立了貿(mào)易窗口。小天鵝的成功是由于推行了獨(dú)一無二的“末日管理”經(jīng)營模式?!澳┤展芾怼笔侵钙髽I(yè)經(jīng)營者和全體員工面對市場和競爭都要充滿危機(jī)感,認(rèn)識到企業(yè)有末日,產(chǎn)品有末日,企業(yè)鼎盛時期往往也潛伏著最大的危機(jī)。小天鵝樹立“懷抱炸彈”的經(jīng)營思想,形成了一套獨(dú)特的放眼國際,爭創(chuàng)一流的營銷方式。
一流質(zhì)量小天鵝把每一項質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)、生產(chǎn)效率指標(biāo)都同世界一流公司的參數(shù)一一相比。1991年我國對洗衣機(jī)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是4000次無故障運(yùn)行,前蘇聯(lián)是1000次,法國是2500次,日本松下是5000次。此時小天鵝已榮獲全國同行業(yè)唯一的一塊金牌,但仍將目標(biāo)對準(zhǔn)了洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的世界高峰。經(jīng)過兩年努力,在引進(jìn)、消化了大量的國外先進(jìn)技術(shù)后,小天鵝成功地將無故障運(yùn)行提高到了5000次。
一流產(chǎn)品小天鵝的產(chǎn)品向世界一流企業(yè)看齊,產(chǎn)品開發(fā)連趕帶超,創(chuàng)一流產(chǎn)品。1997年2月,一家著名公司剛剛推出防腐防褪色洗衣機(jī),30天后,小天鵝也開發(fā)出了同類產(chǎn)品;同年4月,又一家大公司推出全自動快速洗衣機(jī),10分鐘即可完成一次洗衣的全部程序,一個月后,小天鵝又跟上來了。最近,小天鵝又自行設(shè)計了面向21世紀(jì)的大循環(huán)噴瀑水流,節(jié)能型全自動洗衣機(jī),已批量上市。這種洗衣機(jī)采用了9項世界新技術(shù)、擁有5項專利。小天鵝在美國技術(shù)中心的3位工程師僅用半年就設(shè)計出集波輪式、滾筒式洗衣機(jī)之長的攪拌式洗衣機(jī)兩個新產(chǎn)品。
一流人才小天鵝十分注重對人才的吸收、培養(yǎng)和使用,在全世界范圍內(nèi)招聘人才。目前在小天鵝本部工作的博士就有14位,在公司出資控股的北京和無錫的研究生有數(shù)十位,正在美國、日本繼續(xù)深造的有8位,小天鵝發(fā)給博士的月薪為1萬元。近兩年為培訓(xùn)員工花去1000多萬元,去年又投入2000萬元進(jìn)行人才培訓(xùn)。
一流管理小天鵝實行產(chǎn)品零庫存,不設(shè)立成品庫房,如果產(chǎn)品三天賣不出去,寧可停產(chǎn),目的就是在適銷上下功夫,把好每道關(guān),做到“零”缺陷——生產(chǎn)高質(zhì)量的、滿足市場需求的、沒有缺陷的產(chǎn)品。正因如此,小天鵝資金回籠很快,沒有死帳、壞帳、三角債。
篇4
關(guān)鍵詞:科技企業(yè);孵化器;營運(yùn)模式
中圖分類號:F27644文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:2095-3283(2016)11-0113-02
[作者簡介]張慧(1982-),女,漢族,黑龍江齊齊哈爾人,講師,碩士,研究方向:協(xié)同創(chuàng)新、企業(yè)孵化器、電子商務(wù)等。
[基金項目]吉林建筑大學(xué)城建學(xué)院院級科研項目“企業(yè)孵化器商業(yè)模式研究”(院科字[2015]022號)的階段研究成果。
科技是國家強(qiáng)盛之基,科技的發(fā)展水平體現(xiàn)著國家的綜合實力,因此,鼓勵科技進(jìn)步和創(chuàng)新、大力發(fā)展科技企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要課題。我國科技企業(yè)雖然得到了國家的大力支持,但在發(fā)展過程中仍存在一些問題,特別是在企業(yè)的創(chuàng)辦初期,會遇到資金不足、技術(shù)支撐不到位、人才匱乏、管理模式不健全、政策了解不全面、市場風(fēng)險難把握等問題,使得企業(yè)無法有效地將知識轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,出現(xiàn)運(yùn)營瓶頸。此時,以企業(yè)孵化器助力科技企業(yè)成長就顯得尤為重要。企業(yè)孵化器能夠為科技企業(yè)發(fā)展提供必要的支持,研究企業(yè)孵化器的運(yùn)營模式及其運(yùn)營效率對科技企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。
一、企業(yè)孵化器的含義及其功能
所謂孵化器,原指用于人工禽蛋孵化的設(shè)備?,F(xiàn)在被廣泛應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,冠以企業(yè)孵化器之名,成為了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)孕育的平臺。企業(yè)孵化器在孵化的過程中可以為企業(yè)提供創(chuàng)新所需的物質(zhì)條件和其他相應(yīng)資源,為企業(yè)創(chuàng)新工作提供必要的支持。從另一個層面來講,企業(yè)孵化器可以說是一種新型的社會經(jīng)濟(jì)組織,一些新企業(yè)在市場發(fā)展過程中必然會受到極大的制約,而企業(yè)孵化器則會給這些企業(yè)提供一個可以控制的環(huán)境,讓企業(yè)在此環(huán)境中得以有效挖掘自身潛力,對企業(yè)發(fā)展有非常重要的保護(hù)和引導(dǎo)作用。企業(yè)孵化器具體有以下幾個功能:
1企業(yè)孵化器可以為企業(yè)提供創(chuàng)辦的場地、利于研發(fā)的設(shè)施和便捷的網(wǎng)絡(luò)共享平臺,并能夠在企業(yè)發(fā)展過程中提供人員培訓(xùn)和政策咨詢,從而為企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)行提供有效支持,使其可以有效降低企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,同時也可以有效控制企業(yè)創(chuàng)業(yè)成本,進(jìn)而提升企業(yè)的市場競爭力。
2企業(yè)孵化器可以為創(chuàng)業(yè)者提供更多的機(jī)會和更有利的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,使其擁有便利的條件和有效的資源,助力創(chuàng)業(yè)者將研究成果投入市場并應(yīng)用到市場,促進(jìn)企業(yè)不斷壯大組織規(guī)模,不斷提升市場占有率和競爭力。
3企業(yè)孵化器通過不斷優(yōu)化孵化氛圍,為企業(yè)提供有效的服務(wù),促進(jìn)技術(shù)成果有效轉(zhuǎn)化,推動技術(shù)進(jìn)步。同時,在孵化器內(nèi)部會產(chǎn)生一種聚集效應(yīng),內(nèi)部企業(yè)間可以有效開展知識和業(yè)務(wù)交流,使前沿理念和創(chuàng)新思想可以共享,從而推動研發(fā)出新的成果,促進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展。
二、科技企業(yè)孵化器的特征
科技企業(yè)孵化器能夠為企業(yè)提供完善的公共設(shè)施、公共服務(wù)和必要的資源,幫助科技企業(yè)解決經(jīng)營瓶頸,快速適應(yīng)市場并立足市場,科技企業(yè)孵化器一般具有以下幾個特征:
(一)設(shè)施共享性
對于孵化器來說,如果想要達(dá)到一定的效果,就應(yīng)該以多個企業(yè)和機(jī)構(gòu)為導(dǎo)向,能夠有效容納這些機(jī)構(gòu)和企業(yè),同時,要能夠為這些企業(yè)提供必要的設(shè)施。目前在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和發(fā)展的背景下,現(xiàn)代化的信息技術(shù)打破了地域限制,使得信息技術(shù)的共享和流動為企業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的空間,自然也成為了孵化器營運(yùn)的重要資源,進(jìn)一步衍生出了虛擬孵化器。
對于創(chuàng)業(yè)者來講,可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源搜集相應(yīng)數(shù)據(jù)和知識,然后有效解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題。表面上來看,虛擬網(wǎng)絡(luò)并沒有提供有形的孵化場所和設(shè)備,但卻極大地提升了對資源引導(dǎo)的效率,從而促進(jìn)了孵化器規(guī)?;l(fā)展。
(二)提供增值服務(wù)
企業(yè)孵化器不僅能夠提供十分基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù),還能夠提供必要的資金和市場信息等服務(wù),尤其是對于科技企業(yè)來說,孵化器還必須具備相應(yīng)的投資功能,只有這樣才能夠更為有效地保障科技企業(yè)發(fā)展。
(三)有嚴(yán)格的孵化期限和標(biāo)準(zhǔn)
科技企業(yè)孵化過程有一定的時間限制,不能長時間孵化或者是一直孵化下去。當(dāng)企業(yè)孵化工作完成,或者達(dá)到了孵化期限后,此時就不應(yīng)該再繼續(xù)進(jìn)行下去。如果企業(yè)在經(jīng)過了長期的孵化工作后,沒有達(dá)到相應(yīng)效果,這時就應(yīng)停止孵化,從而更好地節(jié)約資本,避免出現(xiàn)不必要的浪費(fèi)。
與此同時,孵化器在開展工作時,應(yīng)制定相應(yīng)的孵化成功標(biāo)準(zhǔn),孵化工作以完成目標(biāo)為根本任務(wù)。從我國的客觀實際情況來看,一般對孵化器的孵化期限要求為三年,如果年銷售額達(dá)到或高于300萬元人民幣,同時有不低于100萬元人民幣的自有資金,并且有至少30人就業(yè)的話,此時就應(yīng)該認(rèn)定孵化達(dá)到了畢業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。反過來,如果沒有達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),但到了規(guī)定的時間,這時就應(yīng)該離開孵化器,同時,也應(yīng)該撤銷相應(yīng)的政策優(yōu)惠??梢哉f,孵化期設(shè)置了一定的限制,可以避免企業(yè)出現(xiàn)不思進(jìn)取的情況。
(四)孵化對象是科技成果
從客觀實際情況來看,之所以對科技企業(yè)采用孵化器進(jìn)行運(yùn)營,是為了在新的發(fā)展時期進(jìn)一步提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力,使其得到快速發(fā)展,積極轉(zhuǎn)化科技成果。正是在這種要求下,應(yīng)合理科學(xué)地選擇孵化對象,選擇相應(yīng)的孵化標(biāo)準(zhǔn),使其與客觀實際需求相一致,而企業(yè)也往往只是作為一個能夠有效進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化的載體而已。值得一提的是,如果想要達(dá)到效果最佳的孵化結(jié)果,應(yīng)該讓科技型企業(yè)在有效轉(zhuǎn)化一個成果之后,有效培育出新的科技企業(yè)。同時,讓這一科技成果的持有人能夠更為有效地進(jìn)行科技創(chuàng)業(yè),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、提升科技企業(yè)孵化器營運(yùn)效率的策略
(一)選擇與企業(yè)發(fā)展相匹配的運(yùn)營模式
企業(yè)孵化器初始階段采用事業(yè)型的經(jīng)營模式比較合理。而對于種子企業(yè)來說,其在發(fā)展過程中無疑會面臨非常大的壓力和風(fēng)險,在這種情況下,孵化器企業(yè)僅僅靠自身的能力發(fā)展顯然是不可能的,此時需要政府的力量加以幫助和引導(dǎo)。一般情況下,政府會提供資金來創(chuàng)辦孵化器,但是僅僅依靠政府的力量顯然無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要,在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的背景下,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展更加專業(yè)化,孵化器產(chǎn)業(yè)需要不斷提升自身的市場化水平,采用以市場為導(dǎo)向的管理方式??梢哉f,企業(yè)化運(yùn)作是進(jìn)一步提升孵化器產(chǎn)業(yè)市場化的重要基礎(chǔ)。從實際情況來講,孵化器和風(fēng)險投資進(jìn)行有效結(jié)合能夠更加有利于孵化器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,孵化器產(chǎn)業(yè)需要不斷提升經(jīng)營水平,而這就要求政府進(jìn)一步降低對孵化器產(chǎn)業(yè)的管控力度,讓其更加功能專業(yè)化、體制多元化和組織網(wǎng)絡(luò)化。
(二)完善相關(guān)規(guī)章制度
為了更為有效地促進(jìn)孵化器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,要創(chuàng)造更加有利的環(huán)境為孵化器發(fā)展提供必要的客觀支持,而系統(tǒng)完善的政策措施和規(guī)章制度能夠有效扶持孵化器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)科技企業(yè)保持活力和競爭力,進(jìn)一步提升其社會和經(jīng)濟(jì)地位,同時,完善相配套的科技企業(yè)人才培養(yǎng)制度和退出機(jī)制等,為孵化器中科技企業(yè)的發(fā)展提供必要的支持。此外,還要完善相應(yīng)的人才激勵制度,使孵化器形成開放性、科學(xué)化的用人機(jī)制。
(三)優(yōu)化孵化器創(chuàng)新環(huán)境
積極為孵化器內(nèi)部企業(yè)間營造良好的創(chuàng)新環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)間的溝通和交流,有效提升孵化器的孵化能力。同時,要不斷強(qiáng)化企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,有效建立起更加強(qiáng)大的交流平臺。要進(jìn)一步整合區(qū)域中介服務(wù)機(jī)構(gòu),對管理咨詢機(jī)構(gòu)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等多種機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,形成系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,提升市場化水平。此外,還要營造孵化器的文化氛圍,積極鼓勵創(chuàng)新。
(四)轉(zhuǎn)變政府管理模式
政府在管理企業(yè)孵化器時應(yīng)由直接管理模式轉(zhuǎn)為間接管理模式。首先,對于初始階段的孵化器建設(shè),應(yīng)給予相應(yīng)的政策或者財政傾斜,充分降低孵化企業(yè)的成本。其次,為孵化企業(yè)提供更加有效的信貸資金支持,為其發(fā)展提供必要的扶持。第三,設(shè)立專項資金,提供必要的風(fēng)險補(bǔ)償金,加強(qiáng)政府采購支持,滿足處于孵化狀態(tài)企業(yè)融資的需求,使其可以有效實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。
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篇5
網(wǎng)絡(luò)營銷的定義如下:以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動,更簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷。個人網(wǎng)絡(luò)營銷包含:網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊組建、運(yùn)營管理這幾大模塊。其中其核心是:一、不斷持續(xù)提升網(wǎng)站或網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率,二、不斷持續(xù)向目標(biāo)客戶傳播設(shè)計的信息。
任何事情永遠(yuǎn)不能缺少定位,確定了目標(biāo)群體,也就確定了我們是在為哪些人群服務(wù),也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位,分析目前市場存在現(xiàn)狀,確定我們目前是處于哪個階段,生長期、發(fā)展期、成熟期等,建立不同時期的市場策略,速進(jìn)或者緩行,之后狠狠的去做,即執(zhí)行。中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)尋找潛在客戶之前該分析什么:
中小企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷前期不能盲目的投入與實施,而是要認(rèn)真的分析自己的行業(yè)市場,產(chǎn)品市場,產(chǎn)品特點和客戶特點,做生意要掙錢首先要以客戶為中心,認(rèn)真去揣摩客戶的心理,投其所好,目前,電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道可以分為如下類型:數(shù)據(jù)庫營銷、社會化媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)客戶端、分銷平臺、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等,模式總是千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,不管那些推廣渠道都只是為了一個共同的目標(biāo):提高轉(zhuǎn)化率,提高銷售額。
一、社會化媒體營銷
社會化媒體營銷,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶為本成為web2.0時代最顯著的標(biāo)志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為,做好社會化營銷,通過用戶傳遞價值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告
燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。
三、手機(jī)客戶端
3G時代,碎片化時間越來越多,手機(jī)客戶端占據(jù)了我們空余時間,君不見公交車、地鐵上到處都是手機(jī)控,手機(jī)看書、手機(jī)微博、手機(jī)人人網(wǎng)、手機(jī)LBS、手機(jī)淘寶中。隨著智能手機(jī)的市場逐漸主流,手機(jī)客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠(yuǎn)是思路,讓技術(shù)為我所用。
四、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達(dá)到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,由于定向精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也相對較高。
中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶需要準(zhǔn)備些什么:
篇6
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 國際化 策略
國家十一?五規(guī)劃指出,實施“走出去”戰(zhàn)略,支持有條件的企業(yè)對外直接投資和跨國經(jīng)營。當(dāng)今,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,加強(qiáng)對外貿(mào)易、實施對外投資、擴(kuò)大對外合作成為我國提高自身國際競爭力量、提升國際競爭地位的重要手段。我國企業(yè)中,中小企業(yè)的數(shù)量占全部企業(yè)數(shù)量的比例達(dá)99%以上,有數(shù)千萬之巨。數(shù)量眾多的中小型企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)和社會生活中占有重要地位。因此,加強(qiáng)我國對外貿(mào)易與合作,必須重視推進(jìn)中小企業(yè)國際化經(jīng)營,強(qiáng)化中小企業(yè)的國際競爭能力,推進(jìn)中小企業(yè)國際化經(jīng)營的進(jìn)程,優(yōu)化我國經(jīng)濟(jì)的整體結(jié)構(gòu),實現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的優(yōu)勢
中小企業(yè)由于其自身條件的限制,并不具備跨國公司核心能力強(qiáng)大、資金實力雄厚、營銷網(wǎng)絡(luò)通暢、管理經(jīng)驗豐富等方面的優(yōu)勢,其顯著特點在于企業(yè)規(guī)模較小。正如美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家威爾斯(Wells)的小規(guī)模技術(shù)理論所言,一國企業(yè)可以開發(fā)所謂“小規(guī)模技術(shù)”以滿足有限的市場需求。我國中小企業(yè)與其小規(guī)模生產(chǎn)相對應(yīng),在國際化經(jīng)營方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.小規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢
相對于發(fā)達(dá)國家而言,大多數(shù)發(fā)展中國家的國內(nèi)市場規(guī)模都比較小,只有中國和印度等少數(shù)幾個大國例外。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,其市場容量一般遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè)在當(dāng)?shù)赝顿Y建廠所需達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求。而這一特點使得專注于小規(guī)模生產(chǎn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)起點低的我國中小企業(yè)預(yù)留了一定的生存空間。事實上,進(jìn)入發(fā)展中國家的中國跨國企業(yè)正是利用東道國廉價的勞動力和豐富的自然資源,輸出本國的設(shè)備,設(shè)備和勞務(wù),建立小規(guī)模勞動密集型企業(yè),從而在競爭中取得了優(yōu)勢。
2.適銷產(chǎn)品優(yōu)勢
相對于發(fā)達(dá)國家跨國投資者專注于以研發(fā)項目開發(fā)為主要特征的國際競爭戰(zhàn)略不同,我國的中小企業(yè)擁有為不同市場需要提供服務(wù)的小規(guī)模技術(shù),可以滿足低收入國家有限的制成品市場需求。尤其在其他發(fā)展中國家的市場,由于我國同屬于發(fā)展中國家,居民收入水平和消費(fèi)需求有很大的相似性,因而我國跨國企業(yè)對市場的把握更加熟悉,產(chǎn)品的設(shè)計、包裝、性能、功用更能體現(xiàn)發(fā)展中國家的特點,更能滿足市場的需求,從而占據(jù)發(fā)達(dá)國家大的跨國企業(yè)“不屑一顧”的市場縫隙,實現(xiàn)國際化經(jīng)營的目的。
3.傳統(tǒng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
中國幾千年的文明造就了一批傳統(tǒng)產(chǎn)品和專有生產(chǎn)技術(shù),比如園林園藝技術(shù)、中醫(yī)藥制品加工技術(shù)、中式菜點制作與烹調(diào)技術(shù)等,向來深受世界各地的華人同胞所鐘愛,在華人世界有著廣泛的影響。在僑民集中的地區(qū)投資設(shè)廠,生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品,是中國企業(yè)進(jìn)行海外直接投資的一種特有優(yōu)勢。同時,我國中小企業(yè)在平均單項投資額較低、相對勞動密集的制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)及建筑業(yè)等行業(yè)中,具有一定的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)實行國際化經(jīng)營業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,也是中小企業(yè)走出國門的重要策略。
4.成本價格優(yōu)勢
我國勞動力資源豐富,因而生產(chǎn)成本優(yōu)勢明顯。同時,由于中小企業(yè)自身的特點,其低價格優(yōu)勢具有巨大的殺傷力。一般而言,中小企業(yè)的價格優(yōu)勢來自以下幾方面:一是在生產(chǎn)中采用低技術(shù)含量的小規(guī)模技術(shù),節(jié)省了大量研發(fā)費(fèi)用;二是生產(chǎn)規(guī)模小,管理相對集中,管理費(fèi)用支出低;三是產(chǎn)品以中低檔為主,易于消費(fèi)者接受,因而節(jié)約了高昂的廣告宣傳開支。
5.市場應(yīng)變優(yōu)勢
中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置簡單,易于考核人及員工的工作效率,因而在管理上具有一定的效率優(yōu)勢。同時,中小企業(yè)貼近市場、貼近消費(fèi)者,具有較強(qiáng)的親和力,能較為敏感地捕捉到國際市場的信息,使其在瞬息萬變的市場環(huán)境中,有可能迅速地調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動,因而擁有比大型跨國公司更靈活的應(yīng)變能力。另外,中小企業(yè)專注于一個或少數(shù)幾個小規(guī)模專業(yè)市場,在自己最擅長的領(lǐng)域做自己最擅長的事,有利于提高勞動生產(chǎn)率,從而取得專業(yè)化的競爭優(yōu)勢。
二、中小企業(yè)國際化經(jīng)營的原則
中小企業(yè)的國際化擴(kuò)張與大型企業(yè)相比有著明顯不同,企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)認(rèn)真企業(yè)的核心優(yōu)勢,充分論證企業(yè)本身的實力和條件,為國際化經(jīng)營的順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。實踐中,應(yīng)注意把握以下原則:
1.同質(zhì)近源原則
當(dāng)企業(yè)面臨不同的外國市場時,選擇海外市場的決策應(yīng)遵循兩個判斷,一是市場的相似相近。我國中小企業(yè)開展國際化經(jīng)營的時間較晚,經(jīng)驗較少,抗風(fēng)險能力較弱,因此應(yīng)注重研究目標(biāo)市場與企業(yè)現(xiàn)有市場的近似性,諸如居民收入水平、消費(fèi)需求、種群文化、資源獲取的難度等因素,都是需要著重考慮的因素。二是距離的由近到遠(yuǎn)。中小企業(yè)國際化目標(biāo)市場的選擇,不僅有地理距離問題,而且有心理距離問題??臻g距離接近,心理感受上認(rèn)同,會大大減輕中小企業(yè)經(jīng)營者的決策壓力,更有利于對企業(yè)實施有效的經(jīng)營管理。東盟各國與我國存在一定的產(chǎn)業(yè)梯度關(guān)聯(lián),勞動力價格低廉,適于發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè),尤其文化上與我國有著廣泛的淵源,生活著成千上萬的華人華僑,大大減弱了企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌龅恼系K,是我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營選擇的重點區(qū)域。
2.難易相宜原則
無論是在規(guī)模、經(jīng)營水平、資金等方面,中小企業(yè)都與大型的跨國企業(yè)有較大的差距,中小企業(yè)應(yīng)從自身實際出發(fā),在區(qū)位選擇的過程中,首先選擇自己熟悉的、地理位置或風(fēng)俗習(xí)慣相近、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膰易鳛閷ν鈹U(kuò)張的目的地,待積累了一定的資金和經(jīng)驗后,再選擇相對陌生、地理位置更遙遠(yuǎn)或文化差異更大的、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平更高的國家作為自己的投資目的地。
3.強(qiáng)化核心能力原則
就核心能力而言,中小企業(yè)的研究開發(fā)能力、資金調(diào)度能力、生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)營管理能力以及營銷服務(wù)能力等等,都不能與大型跨國企業(yè)相提并論。中小企業(yè)在國際化經(jīng)營時,應(yīng)揚(yáng)長避短,選擇可以充分發(fā)揮自己競爭優(yōu)勢的地區(qū)、市場和產(chǎn)業(yè),不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心能力,使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。否則,一味“貪大求洋”,超出了自己的核心能力范圍,不但達(dá)不到國際化經(jīng)營的目標(biāo),而且容易拖累主營業(yè)務(wù),使企業(yè)本身的運(yùn)營陷入泥潭。
三、中小企業(yè)國際化經(jīng)營的目標(biāo)市場進(jìn)入方式選擇
中小企業(yè)的實力有限,跨國并購這樣的“大手筆”幾乎與中小企業(yè)無緣。在對外擴(kuò)張中,中小企業(yè)應(yīng)著眼于現(xiàn)實,兼顧未來,從可持續(xù)發(fā)展的角度,選擇合適的國際化經(jīng)營的目標(biāo)市場進(jìn)入方式。
1.中小企業(yè)進(jìn)入國際市場投資方式以合資方式為主
中小企業(yè)的資金鏈條較弱,融資渠道有限,采取與東道國企業(yè)合資經(jīng)營的方式,可以克服獨(dú)資經(jīng)營方式成本高、回收周期長、風(fēng)險大的弊端。同時,采取合資的方式也有利于我國企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒其他國家的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,幫助企業(yè)自身盡快熟悉和適應(yīng)國際市場,拓寬企業(yè)本身生存和發(fā)展的空間。實踐中,中小企業(yè)應(yīng)注意把握三條合資途徑。
2.中小企業(yè)進(jìn)行國際投資時注意把握投資路徑
一是重視鄰近國家的投資。同時,發(fā)展中國家為了發(fā)展經(jīng)濟(jì),往往對國外投資許以優(yōu)惠的政策和條件,投資于這類國家,不僅進(jìn)入障礙較低,而且投資更容易被接受。我國作為發(fā)展中國家,與鄰近國家之間具有地緣互補(bǔ)關(guān)系,在周邊國家投資有利于我國企業(yè)發(fā)揮相對優(yōu)勢,獲得比較優(yōu)勢利益。
二是關(guān)注我國非周邊發(fā)展中國家的投資。拉丁美洲、東歐、非洲的許多發(fā)展中國家,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,技術(shù)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面均落后于我國,選擇這些國家進(jìn)行投資合作,便于我國成長性明顯下降及生產(chǎn)能力過剩的行業(yè)向下轉(zhuǎn)移,有利于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級調(diào)整,有利于產(chǎn)品新市場的開拓。中小企業(yè)的產(chǎn)品直接銷往歐美等發(fā)達(dá)國家市場,其難度系數(shù)較大,而投資于對歐美國家有自由貿(mào)易權(quán)或者有特殊銷售關(guān)系的發(fā)展中國家,其產(chǎn)品則可長驅(qū)直入歐美市場。
二是積極開拓對發(fā)達(dá)國家的投資。發(fā)達(dá)國家往往掌握著高水平的技術(shù)和研發(fā)能力,但其對本國先進(jìn)技術(shù)的外流有較為嚴(yán)格的限制措施。中小企業(yè)在發(fā)達(dá)國家投資設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),合資創(chuàng)辦、兼并收購科技型中小企業(yè),有助于打破國外競爭對手的技術(shù)封鎖和壟斷,使企業(yè)直接進(jìn)入技術(shù)前沿。同時,通過在發(fā)達(dá)國家特別是歐美國家直接投資設(shè)廠,可以有效繞開各種貿(mào)易壁壘,長期穩(wěn)定地占有這類市場。
3.中小企業(yè)進(jìn)入國際市場注重建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系
面對不斷變化的消費(fèi)者需求、日益縮短的產(chǎn)品和技術(shù)生命周期,以及日趨復(fù)雜激烈的全球競爭等新現(xiàn)實,中小企業(yè)靠自身單打獨(dú)斗來實現(xiàn)國際化經(jīng)營的目標(biāo),顯得勢單力薄。因此,克服和彌補(bǔ)企業(yè)規(guī)模不足的缺陷,與東道國優(yōu)勢企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,是中小企業(yè)國際化經(jīng)營的一條重要途徑。在戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系中,合作各方共同分擔(dān)研究開發(fā)費(fèi)用,分散與減少投資和經(jīng)營風(fēng)險,取長補(bǔ)短、優(yōu)勢疊加,這樣既可加強(qiáng)各方的競爭地位,又可避免兩敗俱傷。
參考文獻(xiàn):
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[2]蘇文:我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的策略研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2004,(8)
篇7
大家上午好!我是五(2)中隊的楊雙玉,今天我演講的主題是《有效復(fù)習(xí),迎接期末》。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼學(xué)期就要結(jié)束,我們也將迎來這學(xué)期的期末考試。
在這個關(guān)鍵時刻,大家是否該認(rèn)真問一下自己:在這段時間內(nèi),我的學(xué)習(xí)效果如何?上課認(rèn)真聽講了嗎?課后科學(xué)地復(fù)習(xí)所學(xué)的知識了嗎?給自己制定合理的奮斗目標(biāo)了嗎?把它們找出來并且用心想想,它們意味著什么。那么,你會明確:從現(xiàn)在開始,應(yīng)該做的,是總結(jié)之前的學(xué)習(xí),制訂合理的計劃,復(fù)習(xí)迎考!不過考試光有熱情是不夠的,還要注意方法。
第一、要珍惜時間。在這期末復(fù)習(xí)最緊張的時刻,需要提醒同學(xué)們一點的是:學(xué)習(xí)是以時間做保證的,同學(xué)們要在各任課老師的指導(dǎo)下,合理安排學(xué)習(xí)時間,進(jìn)行復(fù)習(xí)。我們要抓住分分秒秒,少講空話多做實事,提高學(xué)習(xí)的效率。
第二、做好知識上的準(zhǔn)備??鬃诱f:“溫故而知新”,就是告訴我們要重視復(fù)習(xí),一個成績優(yōu)秀的學(xué)生肯定是肯吃苦,肯鉆研,認(rèn)真復(fù)習(xí)并掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法的人。所以希望每一位同學(xué)都能夠把所學(xué)的知識認(rèn)真整理、歸類,并全面系統(tǒng)地進(jìn)行復(fù)習(xí)。在復(fù)習(xí)中狠抓基礎(chǔ),查漏補(bǔ)缺,做到復(fù)習(xí)到位,消化到位。
篇8
文化營銷就是企業(yè)以分析、培育、滿足、引領(lǐng)消費(fèi)者的文化需求為出發(fā)點,以發(fā)掘和傳播與之相適應(yīng)的核心文化價值觀念為手段,在營銷全過程主動進(jìn)行文化滲透,運(yùn)用文化含量來提高產(chǎn)品附加值和差異化優(yōu)勢,以提升顧客價值和滿意度,成為企業(yè)長期競爭優(yōu)勢,充分體現(xiàn)“以人為本”的一種營銷方式。本文筆者探討了我國企業(yè)文化營銷的現(xiàn)狀及策略。
一、我國企業(yè)文化營銷的現(xiàn)狀
1.營銷人員的營銷理念不明確
營銷人員的營銷理念不明確。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,要把一個什么樣的,有別于其他企業(yè)、其他產(chǎn)品的信息傳遞給目標(biāo)顧客群,是贏得市場的關(guān)鍵之所在。營銷人員是企業(yè)產(chǎn)品信息的傳遞者,他們的理念不明確,是信息傳遞失真的根本原因,這直接造成企業(yè)產(chǎn)品銷路不暢,大量積壓。經(jīng)濟(jì)效益難以實現(xiàn),更別談社會效益了。
2.營銷水平落后
文化產(chǎn)品歸根結(jié)底是商品,只有銷售出去才能實現(xiàn)其價值。我國的文化企業(yè)在以顧客為中心、以市場為目標(biāo)方面做得不盡如人意,大部分文化企業(yè)缺乏專業(yè)的市場營銷部門,雖然經(jīng)營中也采用了一些市場營銷策略,但很少像美國那樣花較大的資金進(jìn)行營銷活動。而且,我國文化企業(yè)在打造文化精品和品牌方面雖然開始起步,但仍在低水平運(yùn)轉(zhuǎn)。樹立名牌意識,打造屬于中國文化產(chǎn)業(yè)的名牌,提高產(chǎn)品在國際市場的影響力和競爭力,是我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重。
3.文化營銷的理解片面
任何一種文化均可看成是由表層結(jié)構(gòu)、深層結(jié)構(gòu)和意義結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一。我國的企業(yè)所認(rèn)為的文化主要是對文化的表層結(jié)構(gòu)的含義,多是文化的可感知、可觀察的感性外觀形態(tài)和載體,包括物質(zhì)形態(tài)、行為方式和表征體系。如大多數(shù)企業(yè)只追求表面的文化形式,忽略了文化的深層次含義,如社會地位和身份的提示、炫耀或象征等。
4.文化營銷缺乏創(chuàng)新精神
文化營銷的本質(zhì)就是重在創(chuàng)新,而不是簡單照搬書本上或別人現(xiàn)成的東西。比如有的企業(yè)只是想到一個好聽的名字就如獲至寶,馬上就開發(fā)產(chǎn)品,進(jìn)行主觀的文化臆造,只是想當(dāng)然認(rèn)為這個產(chǎn)品一定不錯。這種以自我價值觀代替消費(fèi)者的價值感受從一開始就是錯誤的,注定是盲動和膚淺的“文化”。
二、我國企業(yè)文化營銷的策略
1.注重企業(yè)文化營銷的產(chǎn)品策略
企業(yè)在文化營銷中實施產(chǎn)品策略的過程,就是以產(chǎn)品為載體傳遞文化的過程。企業(yè)要在產(chǎn)品策略中取得成功,就要在市場定位、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品包裝等產(chǎn)品系統(tǒng)的各個層次中滲透文化理念,將結(jié)合時代精神、消費(fèi)態(tài)勢,與消費(fèi)者需求進(jìn)行溝通后,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的文化價值觀念植入產(chǎn)品之中,提升產(chǎn)品的價值,以文化力重整企業(yè)產(chǎn)品營銷。文化營銷要使產(chǎn)品帶有表現(xiàn)顧客個性、實現(xiàn)自我的功能。對企業(yè)而言,利用文化營銷增加產(chǎn)品功能的核心就是去發(fā)掘這種聯(lián)系,創(chuàng)造這種聯(lián)系并加以充分利用,從而增強(qiáng)產(chǎn)品或服務(wù)的文化含量和價值。企業(yè)要在產(chǎn)品市場定位、開發(fā)設(shè)計和產(chǎn)品包裝方面都力求文化與產(chǎn)品策略的完美結(jié)合。
2.將企業(yè)文化內(nèi)涵融入到品牌中
把產(chǎn)品所擁有的文化內(nèi)涵融入到品牌中去,使文化成為品牌的靈魂,以更持久的方式把產(chǎn)品的文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)品牌內(nèi)涵,厚積品牌資產(chǎn),建立起一個超值的文化品牌,引導(dǎo)顧客的購買傾向,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。因此,實現(xiàn)文化與品牌的連接是非常重要的。
3.利用各種營銷手段,進(jìn)行促銷
企業(yè)利用廣告、公共關(guān)系、營業(yè)推廣或人員推銷等促銷手段的目的在于向目標(biāo)顧客傳播具有說服力的產(chǎn)品信息或企業(yè)信息,說服顧客進(jìn)行購買本企業(yè)產(chǎn)品。也就是說,促銷實質(zhì)上是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。在國內(nèi),中華五千年文明璀璨瑰麗,源遠(yuǎn)流長,企業(yè)如能在促銷活動中滲透傳統(tǒng)文化,結(jié)合現(xiàn)代文化,以文興商,一定能夠拓廣促銷空間,在企業(yè)與顧客間建立相互信任與忠誠的情感模式,打動顧客心扉??鐕?jīng)營時,企業(yè)必須根據(jù)不同國家的文化背景,采取適合本土的文化營銷理念。如IBM在美國強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效率,在中國則更致力于營銷渠道的完善和與中間商的良好合作。
4.定出適合消費(fèi)者的價格
在市場營銷組合中,價格是其中的一個重要因素。價格的最終確定應(yīng)該以客戶感受到的產(chǎn)品與文化的價值總和為準(zhǔn)線。不同的消費(fèi)者有不同的價值觀,形成不同的消費(fèi)個性,對某種產(chǎn)品的價值理解也就不一樣,企業(yè)在對消費(fèi)者的理解價格有正確估計的情況下,可定出適合不同消費(fèi)者的價格。價格是同價值相關(guān)的,即使產(chǎn)品的價格比成本超出許多,但與產(chǎn)品和其內(nèi)在文化價值相比,只要目標(biāo)客戶心理能夠接受,就是合適的價格。
三、結(jié)語
總之,企業(yè)文化營銷的實施是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)整合諸方面的營銷策略來參與進(jìn)行。企業(yè)惟有通過對產(chǎn)品、品牌、促銷、定價這四個策略進(jìn)行配套運(yùn)作,才可全面有效地實現(xiàn)企業(yè)文化營銷戰(zhàn)略目標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)的文化定位特色和核心市場競爭優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:私營企業(yè);人力資本;效率;制度設(shè)計
中圖分類號:F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-854X(2012)03-0069-06
經(jīng)過30余年的改革開放,中國的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了一個快速增長的過程。在這個過程中,作為國民經(jīng)濟(jì)體系中重要支撐的私營企業(yè)與國有企業(yè)之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜,二者之間的力量對比一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)界關(guān)注的焦點之一。在上世紀(jì)90年代,中國的國民經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了一次明顯的“國退民進(jìn)”,私營企業(yè)從無到有,逐步發(fā)展壯大,逐漸成為中國資源有效配置的重要主體,成為中國經(jīng)濟(jì)市場化的主要推動力量。截止到20世紀(jì)末,私營企業(yè)所創(chuàng)造的GDP在中國GDP總值中所占比重已超過三分之一,吸納的勞動力約占全國就業(yè)總?cè)丝诘?0%①。很明顯,對正處于轉(zhuǎn)軌時期的中國來說,私營企業(yè)的發(fā)展對提高國民的收入水平、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會起著舉足輕重的作用。但是,自從進(jìn)入21世紀(jì)以來,尤其是2008年全球金融危機(jī)以后,在政府的助推下,資源、航空和鋼鐵等國企壟斷領(lǐng)域出現(xiàn)了所謂的“國進(jìn)民退”現(xiàn)象,在其他領(lǐng)域,私營企業(yè)的發(fā)展也遇到了重重困難。
在私營企業(yè)的發(fā)展過程中,不同所有制類型企業(yè)的各種生產(chǎn)要素的效率表現(xiàn)不盡相同,對此,國內(nèi)外許多學(xué)者進(jìn)行了大量的研究,其中比較普遍的研究結(jié)論是:私營(民營)企業(yè)的全要素或某些單要素的生產(chǎn)效率高于國有企業(yè)或集體企業(yè)。但是,本文選用1998-2009年的相關(guān)數(shù)據(jù),利用柯布―道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)對國有及國有控股工業(yè)企業(yè)和私營工業(yè)企業(yè)的人力資本效率進(jìn)行實證分析,卻發(fā)現(xiàn)樣本期內(nèi)私營企業(yè)的人力資本效率由明顯高于國有企業(yè)逐漸變化為低于國有企業(yè),并最終遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國有企業(yè),二者對比發(fā)生了顯著逆轉(zhuǎn),在人力資本效率方面為“國進(jìn)民退”提供了一個佐證。造成這種變化的原因是多方面的,既有政府層面的,也有企業(yè)層面的,人力資本要素是企業(yè)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素之一,它的有效利用是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率的重要渠道。因此,只有有效解決私營企業(yè)發(fā)展中所面臨的這些問題,提高私營企業(yè)的人力資本效率,才能保證私營經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述
對企業(yè)的人力資本效率研究的成果大致可分為兩類:
一是對企業(yè)人力資本效率的專項研究。黃乾認(rèn)為,人力資本效率問題實質(zhì)上就是人力資本產(chǎn)權(quán)制度安排問題,人力資本產(chǎn)權(quán)制度通過激勵、促進(jìn)人力資本市場發(fā)育來提升資本效率②。劉寶庵也認(rèn)為解決人力資本效率問題也必須依靠人力資本產(chǎn)權(quán)制度安排來解決③。向顯湖認(rèn)為企業(yè)的效率取決于企業(yè)的人力資本效率,并從財務(wù)方面分析了人力資本效率的含義、影響因素和衡量方法等,同時討論了人力資本效率與物質(zhì)資本效率之間的關(guān)系④。羅福凱認(rèn)為國有企業(yè)的人力資本浪費(fèi)是目前我國的最大浪費(fèi),如何提高人力資本的效率是財務(wù)理論急需回答的問題⑤。
二是將人力資本效率與其他生產(chǎn)要素的效率放在一起研究。林青松采用1981-1990年的數(shù)據(jù),依次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、城市集體企業(yè)、國有企業(yè)這三種不同所有制類型的企業(yè)的TFP(全要素生產(chǎn)率)進(jìn)行了測算,結(jié)果顯示,樣本期間城市集體企業(yè)的TFP最高(7.89%),其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)(2.37%),最低的是國有企業(yè)(1.52%)⑥。Zheng等依據(jù)1986―1990年的微觀數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)的效率低于城市集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)⑦。姚洋采用第三次全國工業(yè)普查微觀數(shù)據(jù),運(yùn)用隨機(jī)前沿生產(chǎn)函數(shù)模型進(jìn)行技術(shù)效率分析,發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)的生產(chǎn)率最高⑧。劉小玄利用第三次全國工業(yè)普查微觀數(shù)據(jù)研究也得出與姚洋相同的結(jié)論⑨。Zhang利用部分企業(yè)微觀數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)中國民營企業(yè)的生產(chǎn)率介于外資企業(yè)和國有企業(yè)之間,但是其技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)效率的增長均不顯著⑩。姚先國、盛樂對同屬于公有制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和國有企業(yè)1989―1999年的數(shù)據(jù)進(jìn)行實證分析,得出這兩種類型的企業(yè)之間存在較大的經(jīng)濟(jì)效率差異的結(jié)論,他們認(rèn)為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是經(jīng)營者人力資本產(chǎn)權(quán)界定的差別{11}。許斌運(yùn)用2001年世界銀行對1500家中國企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù),首次對中國450家民營企業(yè)的生產(chǎn)率進(jìn)行研究,結(jié)果顯示,民營企業(yè)的TFP增長率與對產(chǎn)出增長的貢獻(xiàn)率均高于國有企業(yè){12}。
以上學(xué)者從不同的視角出發(fā),對企業(yè)的人力資本效率進(jìn)行了考察,得出了不同的結(jié)論,為中國企業(yè)的健康發(fā)展提供了有益的理論借鑒。然而,由于受制于數(shù)據(jù)特別是具有一定代表性和覆蓋面的企業(yè)微觀數(shù)據(jù)的不足,目前對我國私營企業(yè)生產(chǎn)要素效率的研究尚有欠缺。本文以國有及國有控股工業(yè)企業(yè)和私營工業(yè)企業(yè)為代表,對1998―2009年間國有企業(yè)和私營企業(yè)的人力資本效率變化進(jìn)行考察,并嘗試著對導(dǎo)致這種變化的原因進(jìn)行分析,以期能豐富我國私營企業(yè)的理論研究。
二、國有企業(yè)和私營企業(yè)人力資本效率變化分析
1. 人力資本效率的含義
人力資本是通過對教育、健康、培訓(xùn)、勞動力遷移和實踐等投資形成的、以人為載體,并能為其使用者生產(chǎn)價值和為其所有者帶來收益的勞動能力的總和?;谝刭Y本理論假說,人力資本是人力資源經(jīng)過市場交易而形成的要素資本之一。同土地、技術(shù)等要素資本一樣,人力資本是在市場交易規(guī)則的約束下,按照市場交易的流程,經(jīng)過市場的各個交易環(huán)節(jié),最終將社會上的人力資源轉(zhuǎn)化為一個企業(yè)的人力資本{13}。對企業(yè)來說,人力資本就是以一定的勞動者的數(shù)量和質(zhì)量為表現(xiàn)形式的非物質(zhì)資本,它的貨幣體現(xiàn)是企業(yè)員工工資。從管理學(xué)的角度來看,效率是指在特定的時期內(nèi)企業(yè)的各種投入與獲得的產(chǎn)出之間的比例關(guān)系。在產(chǎn)出既定的前提下,效率與投入成反比,在投入一定的前提下,效率與產(chǎn)出成正比,即效率=產(chǎn)出/投入,因此,人力資本效率就是人力資本的投入與產(chǎn)出之間的比例關(guān)系。若將人力資本產(chǎn)出用HCO表示,人力資本投入用HCI表示,人力資本效率用HCE表示,則有HCE=HCO/HCI。對于企業(yè)來說,其對人力資本的投資就是企業(yè)用于對員工實施各種激勵的投入與員工工資的總和。但是在作實證分析時,由于企業(yè)對員工實施激勵的投入數(shù)據(jù)常常不易獲得,而且這部分投入與員工工資相比一般較小,因此,在實際分析中往往用企業(yè)職工工資額來代表該企業(yè)的人力資本總投資。對企業(yè)來說,人力資本產(chǎn)出是無法與其他要素的產(chǎn)出分割開來度量的,因此,在作實證分析時,往往采用企業(yè)的總產(chǎn)出來表示人力資本投入。本文正是采用這一做法,用國有企業(yè)和私營企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值、員工工資總額分別來表示相應(yīng)企業(yè)的人力資本產(chǎn)出與投入,從而得到兩類企業(yè)的人力資本效率。
2. 數(shù)據(jù)來源與人力資本效率變化比較
本文數(shù)據(jù)主要來源于《中國工業(yè)統(tǒng)計年鑒》和《中國統(tǒng)計年鑒(1998―2010)》,以及相關(guān)文獻(xiàn)和統(tǒng)計報告,用來分析國有企業(yè)和私營企業(yè)的人力資本效率具有一定的權(quán)威性??紤]到國有工業(yè)企業(yè)和私營工業(yè)企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)體系中的重要地位,因此,采用國有及國有控股工業(yè)企業(yè)和私營工業(yè)企業(yè)作為兩類企業(yè)的代表進(jìn)行實證分析,人力資本效率用企業(yè)的人均生產(chǎn)總值來衡量。為了對國有企業(yè)和私營企業(yè)的人力資本效率進(jìn)行全面剖析,同時也對兩類企業(yè)的利潤率、單位資本產(chǎn)出率進(jìn)行了考察,考察結(jié)果見表1所示。
表1的結(jié)果顯示,考察期內(nèi),總體上來說,國有企業(yè)的單位資本產(chǎn)出率與利潤率均低于私營企業(yè)。但是,這兩類企業(yè)的人力資本效率卻發(fā)生了有趣的變化。由表1的數(shù)值可以計算出1998年國有企業(yè)的人力資本效率只有私營企業(yè)的大約二分之一(0.0896/0.1296),但是,到了2009年,私營企業(yè)的人力資本效率卻只有國有企業(yè)人力資本效率的大約二分之一(0.8135/0.5446),經(jīng)歷了一次相反的變化。為了對這種變化有更加直接的觀察,我們根據(jù)表1所顯示數(shù)據(jù)繪制出如圖1所示的國有企業(yè)和私營企業(yè)的人力資本效率變化曲線。由曲線很容易地可以觀察到,整個考察期內(nèi),私營企業(yè)和國有企業(yè)的人力資本效率都成平穩(wěn)上升趨勢,但是,國有企業(yè)的上升幅度卻大于私營企業(yè)。2001年以前,國有企業(yè)的人力資本效率一直落后于私營企業(yè),但是,從2002年開始,私營企業(yè)的人力資本效率卻被國有企業(yè)反超。同時,由表1的數(shù)值還可以計算出12年間私營企業(yè)的人力資本效率年均增長率為3.45%,而國有企業(yè)的這一指標(biāo)卻達(dá)到了6.03%,后者幾乎是前者的兩倍。
圖1 國營企業(yè)與私營企業(yè)人力資本效率變化曲線
三、實證分析
1. 模型與數(shù)據(jù)選擇
為了對現(xiàn)有的體制框架內(nèi)私營企業(yè)和國有企業(yè)的人力資本效率的差異有一個總體上的判斷,同時考察一下兩類企業(yè)物質(zhì)資本和人力資本對產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率的大小。我們以傳統(tǒng)的柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)為基礎(chǔ),對兩類所有制企業(yè)的相關(guān)變量進(jìn)行回歸。假定生產(chǎn)過程中只有物質(zhì)資本(MC)和人力資本(HC)兩種投入,則原始模型為
Y=F(MC,HC,)=A(MCαHCβ) (1)
其中,Y表示企業(yè)的產(chǎn)出,MC表示企業(yè)的物質(zhì)資本投資,HC表示人力資本投資,A為技術(shù)水平,α為物質(zhì)資本投入產(chǎn)出彈性、β為人力資本投入產(chǎn)出彈性。對方程(1)兩邊同時取對數(shù)得回歸方程:
LnY=lnA+αlnMC+βlnHC+ε (2)
其中,ε為干擾項,lnA為常數(shù)項??紤]數(shù)據(jù)的代表性,并兼顧其可得性,本文選用“工業(yè)總產(chǎn)值”作為回歸方程(2)中的產(chǎn)出變量Y,物質(zhì)資本變量MC采用“固定資產(chǎn)凈值年平均余額”來度量,人力資本變量HC采用“全部從業(yè)人員年平均數(shù)”來度量?;貧w數(shù)據(jù)Y分別取國有及國有控股工業(yè)企業(yè)和私營工業(yè)企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值,MC分別取國有及國有控股工業(yè)企業(yè)和私營工業(yè)企業(yè)的固定資產(chǎn)凈值,HC分別取國有及國有控股工業(yè)企業(yè)和私營工業(yè)企業(yè)的就業(yè)人數(shù),所有數(shù)據(jù)為1998-2009年的年度數(shù)據(jù)。
2. 回歸檢驗
為了避免出現(xiàn)偽回歸,首先,對時間序列數(shù)據(jù)Y、MC和HC進(jìn)行數(shù)據(jù)序列的平穩(wěn)性檢驗。常用的檢驗方法有Dickey―Fuller檢驗(簡稱DF檢驗)和Agument Dickey-Fuller(簡稱ADF檢驗),DF檢驗適用于變量時間序列為一階自回歸的情形,對于高階自回歸的變量時間序列應(yīng)該用ADF檢驗。本文使用ADF方法對時間序列變量進(jìn)行檢驗,滯后項按照AIC準(zhǔn)則和SC準(zhǔn)則選擇,結(jié)果顯示,以上時間序列同為二階平穩(wěn)。接著,對各變量之間是否存在因果關(guān)系進(jìn)行檢驗,常用的檢驗方法是Granger檢驗。經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn),國有企業(yè)和私營企業(yè)的物質(zhì)資本(MC)和人力資本(HC)的變化均能引起其工業(yè)總產(chǎn)值(Y)的變化。
在對Y、MC、HC等相關(guān)數(shù)據(jù)與變量進(jìn)行ADF檢驗和Granger因果檢驗的調(diào)整和測算后,代入方程(2):LnY=lnA+αlnMC+βlnHC +ε進(jìn)行回歸,回歸結(jié)果見表2。
表2 回歸結(jié)果一覽表
從上表可以觀察到,國有企業(yè)和私營企業(yè)的R2值分別為0.977和0.998,二者調(diào)整后的R2值分別為0.968和0.997,國有企業(yè)的F值為130.92,私營企業(yè)的F值為123.26。從這些指標(biāo)來看,均具有較強(qiáng)的顯著性,也就是說回歸結(jié)果可信度較高。
改革開放以來,中國私營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對國民經(jīng)濟(jì)增長所做的貢獻(xiàn)是非常巨大的。在這個過程中,大量的國內(nèi)外研究成果表明,私營企業(yè)的各種要素的生產(chǎn)率表現(xiàn)長期以來都優(yōu)于國有企業(yè){14}。從上面的表1我們可以看出,樣本期間,私營企業(yè)的利潤率在2009年為0.3222,同期國有企業(yè)的利潤率僅為0.1023,私營企業(yè)超出國有企業(yè)兩倍多。2009年私營企業(yè)的單位資本產(chǎn)出率為1.7773,同期國有企業(yè)的單位資本產(chǎn)出率為0.6795,前者是后者的近三倍。但是,在人力資本效率方面,卻出現(xiàn)了“有趣”的變化,在1998-2001年間,私營企業(yè)的人力資本效率一直高于國有企業(yè),但是從2002年開始,國有企業(yè)開始反超私營企業(yè),并將私營企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。2009年,私營企業(yè)的人力資本產(chǎn)出率為0.5446,國有企業(yè)為0.8135,前者只有后者的近二分之一。表2的回歸結(jié)果也顯示,國有企業(yè)人力資本對產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率(0.228)大于私營企業(yè)人力資本對產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率(0.216)。而姚先國、盛樂(2002)利用1989-1999年間的相關(guān)數(shù)據(jù)回歸的這一系數(shù),國有企業(yè)為0.122,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)(其中相當(dāng)一部分屬于隱性的“紅帽子”企業(yè),也就是本質(zhì)上的私營企業(yè),20世紀(jì)90年代中期后大量“脫帽”轉(zhuǎn)制成私營企業(yè))為0.125,說明進(jìn)入21世紀(jì)后兩類企業(yè)的人力資本效率的對比發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。私營企業(yè)與國有企業(yè)人力資本效率對比發(fā)生的這種變化,雖然不能從根本上說明在我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)了“國進(jìn)民退”現(xiàn)象,但是,也能從一個側(cè)面折射出我國的私營企業(yè)發(fā)展所面臨的問題。這些問題的出現(xiàn)有市場環(huán)境變化的原因,更多的是社會、政府和企業(yè)自身的原因。
四、私營企業(yè)人力資本效率變化的深層次原因
從上面的表1和圖1可以看出,在樣本期內(nèi),國有企業(yè)的人力資本效率增長較快,1998年僅為0.0896,到了2009年則增加到0.8131,12年間增長了接近9倍。與國有企業(yè)相比,私營企業(yè)的人力資本效率增長卻較為緩慢,在12年間只增長了不到4倍(從0.1296增加到0.5446)。在此期間,國有企業(yè)的人力資本效率由最初的低于私營企業(yè),提升到很快超過私營企業(yè),最終遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于私營企業(yè),導(dǎo)致這種變化的原因是多方面的。
1. 政府與相關(guān)部門的制度設(shè)計不合理,提高了私營企業(yè)的用人成本
與國有企業(yè)相比,私營企業(yè)具有產(chǎn)權(quán)明晰、決策靈活等優(yōu)點,能更好地在市場經(jīng)濟(jì)中運(yùn)行,因此,私營企業(yè)的發(fā)展好壞直接關(guān)系到中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成敗。但是,與國有企業(yè)和外資企業(yè)相比,目前私營企業(yè)在行業(yè)準(zhǔn)入上還面臨著不公正待遇,在一些壟斷部門和行業(yè)、公用事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,如郵政、通信、廣電、電力和金融等,民營經(jīng)濟(jì)的進(jìn)入遇到大量的“玻璃門”現(xiàn)象,看得見、進(jìn)不去,一進(jìn)就碰壁{15}。比較突出的是以資本實力、技術(shù)水平和從業(yè)資歷等各種理由抬高行業(yè)準(zhǔn)入門檻,使得民營企業(yè)實際上進(jìn)不去。另外,在融資、稅收和土地等要素的使用方面,私營企業(yè)仍然面臨著諸多歧視。這些都會間接地增加私營企業(yè)的用人成本,降低企業(yè)人力資本使用的效率。
2. 國有企業(yè)的壟斷地位對私營企業(yè)人力資本效率的影響
我國私營資本的運(yùn)營,長期以來一直是在國有資本與外來資本的夾縫中進(jìn)行的,特別是在與國有資本這個強(qiáng)勢資本集群的抗?fàn)幭逻M(jìn)行的。政府一方面是經(jīng)濟(jì)政策和規(guī)則的制定者,另一方面也是國有資本的擁有者,常常有意或無意地將價值取向偏向于國有企業(yè),因此,私營資本很難平等地與國有資本在同一個平臺上競爭和享受資源。同時,在制度的設(shè)計上也存在著類似問題。余治國在《中國民營企業(yè)批判》一書中指出:“當(dāng)某一類資本,一方面擁有制度的設(shè)計權(quán),另一方面它又是利益圈中的博取者,制度的正當(dāng)性和公信力便面臨質(zhì)疑,而制度的可執(zhí)行性也大打折扣?!眥16} 這樣下去就慢慢造就了國有企業(yè)的壟斷地位,這種壟斷不但體現(xiàn)在行業(yè)的準(zhǔn)入上,也體現(xiàn)在對土地、資金等稀缺資源的使用上。國有企業(yè)的壟斷地位勢必會對私營企業(yè)人力資本效率產(chǎn)生影響,這種影響主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面,國有企業(yè)壟斷地位的形成,使其占有更多、更好的諸如土地、資金等稀缺資源成為可能,這樣留給私營企業(yè)的資源就相對較少,私營企業(yè)要想獲取較多資源,就必須提高獲取成本。而私營企業(yè)生產(chǎn)的終極目標(biāo)就是攫取盡可能多的利潤,因此,為了彌補(bǔ)這方面的損失,勢必會盡量壓縮人力成本,也就是降低員工工資,而較低的工資只能提供較低的激勵,這難免會影響企業(yè)職工的工作積極性,從而降低企業(yè)的人力資本效率。另一方面,我國現(xiàn)階段尚處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,高能耗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式很難在短期內(nèi)得到改變,因此,國有企業(yè)對生產(chǎn)資源的優(yōu)先占有將為其帶來較大的產(chǎn)值和較高的利潤,較高的產(chǎn)值勢必會溢出到人力資本上,提高人力資本效率。這極有可能是近年來國有企業(yè)的人力資本效率較快上升,而私營企業(yè)人力資本效率相對提高緩慢的原因之一。
3. 社會就業(yè)觀念與環(huán)境對私營企業(yè)人力資本效率的影響
近年來,我國公眾的就業(yè)觀念有所改變,私營企業(yè)的用人環(huán)境總體上來說有了一定程度的改善,然而,這種改善還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足私營企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要,私營企業(yè)的用人環(huán)境仍不寬松。首先,由于受傳統(tǒng)就業(yè)觀念的影響較深,再加上我國社會公共保障機(jī)制仍然不夠健全,社會上還有相當(dāng)一部分人持有重國(公)有單位、輕私企的就業(yè)觀念。《中華工商時報》曾經(jīng)對廣州、北京、上海三地居民的就業(yè)態(tài)度做過調(diào)查,參與調(diào)查的人員中有大約50%的人對進(jìn)入私營企業(yè)持猶豫態(tài)度,他們的顧慮主要包括:“收入不穩(wěn)定”(占20.9%)、“福利沒有保障”(占26.2%)、“擔(dān)心企業(yè)家長制”(占13.8%),除此之外還有“看不準(zhǔn)企業(yè)的前途”、“觀念及面子問題”等。很明顯,對個人收入、企業(yè)福利和用人制度的擔(dān)憂成為決定人們是否愿意進(jìn)入私營企業(yè)工作的重要因素。其次,信用制度的缺失為私營企業(yè)的發(fā)展留下了隱患。中國的制度信任機(jī)制還非常不完善,建立在傳統(tǒng)倫理道德基礎(chǔ)上的道義信用規(guī)則由于建國后一段時期內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)體制改革和急劇的社會動蕩遭到了極大程度的破壞。這種情況在私營企業(yè)管理中表現(xiàn)為企業(yè)主不敢放手選用家族以外的人,這樣就有可能將一批有能力的人拒之門外,限制了企業(yè)人力資本的擴(kuò)張,從而對企業(yè)人力資本效率的提升產(chǎn)生了負(fù)面影響。再者,工人超時或超強(qiáng)度工作的現(xiàn)象在相當(dāng)一部分私營企業(yè)內(nèi)普遍存在,并且對加班加點的工人,企業(yè)主往往只是象征性地發(fā)點加班費(fèi),甚至不發(fā)加班工資,無償侵占工人的勞動成果。據(jù)調(diào)查,私營企業(yè)員工的勞動強(qiáng)度普遍大于國有企業(yè),持續(xù)下去,員工的生理和心理都會難以承受,一遇到合適的機(jī)會,便會選擇離開,這勢必會降低企業(yè)的人力資本效率。最后,私營企業(yè)的激勵機(jī)制不健全也影響了企業(yè)的人力資本效率。與其他資本要素不同,人力資本的載體是具有主觀能動性的個人,這就意味著人力資本的使用效率取決于所有者的努力程度,因此,若要使人力資本所有者盡可能地發(fā)揮出其價值,企業(yè)就必須建立起完善的激勵機(jī)制。而現(xiàn)實中,由于長期以來大量廉價剩余勞動力的存在,使我國大部分私營企業(yè)忽視了激勵機(jī)制的健全。近年來,隨著人口紅利(人口紅利是指中國人口基數(shù)大,勞動力供給量也大,因此同其他國家,尤其是發(fā)達(dá)國家相比勞動力價格相對較低,因此在其他條件相同的情況下,中國的所有行業(yè)由于勞動力成本較低因此總成本較低,這也是長時間以來中國賴以和其他國家競爭并保持高速增長的原因之一)逐漸消失,私營企業(yè)越來越難以留住人才,使企業(yè)的人才瓶頸凸顯,企業(yè)人力資本的效率難免會受到影響。
4. 私營企業(yè)人力資本效率受其家族式治理模式的影響
家族式治理模式具有企業(yè)成員聯(lián)系緊密、監(jiān)督和運(yùn)作成本低、企業(yè)決策靈活迅速等優(yōu)點,在私營企業(yè)的初創(chuàng)時期,發(fā)揮了巨大的作用。然而,隨著私營企業(yè)的不斷擴(kuò)張和市場環(huán)境的不斷變化,企業(yè)管理過程日益復(fù)雜,對企業(yè)所有者的要求越來越高,企業(yè)所有者個人的知識和能力都是有限的,依靠自身及家族內(nèi)部的力量已經(jīng)無法推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,這樣一來,家族式的企業(yè)管理模式就成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙。在家族企業(yè)中,比較通行的用人原則是“任人唯親”,這種做法主要帶來兩個弊端:一個是一味的“近親繁殖”會使私營企業(yè)在人才的選擇上越來越窄,可用的人逐漸減少;另一個是家族企業(yè)過分依賴通過血緣關(guān)系建立起來的信任,便會有意或無意地對家族以外的員工產(chǎn)生不信任感,從而將一些可能優(yōu)秀的人才拒于企業(yè)之外,企業(yè)很難培育對非家族成員的吸引力和凝聚力。一方面缺乏留住人才的環(huán)境,另一方面在心理上和行為上排斥家族以外的能人,因此,私營企業(yè)如果不加以改善用人機(jī)制,其人才匱乏將有可能成為一個頑癥,從而制約私營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大,阻礙私營企業(yè)人力資本效率的提高。
總之,隨著中國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,市場競爭將愈發(fā)激烈,無論是國有企業(yè)還是私營企業(yè),在市場經(jīng)濟(jì)中進(jìn)與退、生與死都是正?,F(xiàn)象,問題的關(guān)鍵在于是否存在壟斷和歧視,競爭是不是公平的。在未來的發(fā)展中,私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展好壞依然決定著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成敗,因此,必須為其健康發(fā)展?fàn)I造一個公平、良好的社會與制度環(huán)境,這需要社會、政府和企業(yè)三方的共同努力。
注釋:
① 王爭、史晉川:《中國私營企業(yè)的生產(chǎn)率表現(xiàn)和投資效率》,《經(jīng)濟(jì)研究》2008年第1期。
② 黃乾:《我國經(jīng)濟(jì)增長中的人力資本效率與產(chǎn)權(quán)制度因素》,《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討》2002年第6期。
③ 劉寶庵:《談人力資本產(chǎn)權(quán)制度下的人力資本效率》,《長春理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2003第3期。
④ 向顯湖、李永焱:《論人力資本效率》,《財會月刊》2005年第27期。
⑤ 羅福凱:《公司要素資本中的人力資本效率:對國有公司人力資本效率的一種解釋》,《中國海洋大學(xué)學(xué)報》2008第2期。
⑥ 林青松:《改革以來中國工業(yè)部門的效率變化及其因素分析》,《經(jīng)濟(jì)研究》1995年第10期。
⑦ J. Zheng,X. Liu,and A. Bigsten,Ownership Structure and Determinants of Technical Efficiency: An Application of Data Envelopment Analysis to Chinese Enterprises(1986-1990),Journal of Comparative Economics, 1998(3),pp.465-484.
⑧ 姚洋:《非國有經(jīng)濟(jì)成分對我國工業(yè)企業(yè)技術(shù)效率的影響》,《經(jīng)濟(jì)研究》2001年第10期。
⑨ 劉小玄:《中國工業(yè)企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)對效率差異的影響:1995年全國工業(yè)企業(yè)普查數(shù)據(jù)的實證分析》,《經(jīng)濟(jì)研究》2002第年2期。
⑩ A. Zhang and Y. Zhang,Impact of Ownership and Competition on the Productivity of Chinese Enterprises,Journal of Comparative Economics, 2001(2),pp.327-346.
{11} 姚先國、盛樂:《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率差異的人力資本產(chǎn)權(quán)分析》,《經(jīng)濟(jì)研究》2002年第3期。
{12} 許斌:《外貿(mào)、外資和中國民營企業(yè)的生產(chǎn)率》,載:林雙林、王振中、尹尊聲主編《民營經(jīng)濟(jì)與中國發(fā)展》,北京大學(xué)出版社2006年版,第87頁。
{13} 余官勝:《貿(mào)易開放、人力資本與環(huán)境污染――理論及實證檢驗》,《中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報》2010年第5期。
{14} 楊新銘、胡家勇:《“十一五”期間民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就、面臨問題與解決途徑》,《學(xué)習(xí)與探索》2011年第6期。
{15} 厲以寧:《風(fēng)物長宜放眼量――“非公經(jīng)濟(jì)36條”落實情況區(qū)域調(diào)查》,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2008年版,第251-252頁。
篇10
“元”是開始,第一之意;“旦”是早晨,一天之意。“元旦”就是一年的開始,一年的第一天。把“元旦”合在一起,就是要人們以蓬勃的朝氣和奮發(fā)的斗志來迎接嶄新的一年。下面就是小編給大家整理的小學(xué)迎元旦國旗下講話稿 ,僅供參考。
小學(xué)迎元旦國旗下講話稿 (一):親愛的老師們、同學(xué)們:
大家上午好!
寒風(fēng)料峭,冬意濃濃,圣誕老人還沒來得及把他的長祙收起,我們的耳畔又即將傳來元旦的聲聲腳步。今天我們匯聚在國旗下,整理即將走過的20__,祈盼新年的到來。
回首20__,我們不免心潮澎湃,感慨萬千。這一年,海高人同心同德,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)了各項工作新的突破;這一年,學(xué)校努力推行品牌戰(zhàn)略,在努力創(chuàng)建學(xué)校有特色,教學(xué)有特點,學(xué)生有特長上下工夫;這一年,海高人團(tuán)結(jié)拼搏,贏得碩果滿枝頭。
難忘__年6月,我校成功舉辦了慶祝建國六十周年暨海林高中校園藝術(shù)節(jié)廣場演出,展示出了海高人的風(fēng)采,師生演出節(jié)目精彩,場面壯觀,贏得群眾好評如潮,為海高人爭得了榮譽(yù)。
難忘__年7月我校的高考,又取得了驕人的成績,在各項指標(biāo)穩(wěn)居牡丹江地區(qū)同類學(xué)校榜首的基礎(chǔ)上,楊楠同學(xué)又以678分的突出成績奪得牡丹江地區(qū)高考理科狀元,成為我校高考指標(biāo)的又一項重大的突破。
難忘__年8月,高溫酷暑,烈日如火,高一1500多名新生開始軍訓(xùn),他們克服困難,任汗水濕透衣襟,訓(xùn)練場上隊列整齊,口號響亮。軍事拉練活動中,同學(xué)們精神飽滿、斗志昂揚(yáng),張顯出海高人的風(fēng)采。
難忘__年9月,我們在天高云淡的秋季,召開了第25屆校園運(yùn)動會,天公作美,師生表現(xiàn)更是出色,跑道上,運(yùn)動員如離弦之箭,橫竿上,運(yùn)動員如高飛雄鷹。每個班都組織有序,每個運(yùn)動員都認(rèn)真參賽,表現(xiàn)出了較高的參與熱情和較高的體育素質(zhì)。
難忘__年10月,當(dāng)甲流洶涌而來,全校師生沉著應(yīng)對,患病的同學(xué)以大局為重,聽從學(xué)校的指揮,離開課堂,回到家里治病,教師帶病工作,堅持在第一線,沒有落下一節(jié)課,在師生的共同努力和堅持下,甲流終于退縮了,我們打贏了抗甲流的第一個戰(zhàn)役!
難忘__年12月,我校師生當(dāng)?shù)弥叨W(xué)年一學(xué)生患重病急需幾萬元醫(yī)校費(fèi)時,第一時間內(nèi)大家踴躍捐款,短短兩天的時間,師生共捐款九萬多元,讓患病的同學(xué)能夠安心治病,此次獻(xiàn)愛心活動,讓患病同學(xué)的家長落淚,讓校領(lǐng)導(dǎo)感動,但更讓我們自豪,雖然此刻是寒冬,但在海高校園里卻是暖流涌動。
飲水思源,學(xué)校各方面工作的順利開展、優(yōu)異成績的取得凝結(jié)著全校師生的汗水。可以自豪地說,我校的教師隊伍,是一支能打硬仗的隊伍。在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,他們兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻(xiàn),撐起了我校教育事業(yè)的藍(lán)天!他們以高尚的師德和良好的風(fēng)范,憑借嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)的執(zhí)教本色詮釋著教育這個神圣的職業(yè)。
值得一提的這里還有我們可愛的莘莘學(xué)子,你們是學(xué)校未來的驕傲。熹微的晨光中有你們朗朗的書聲;廣闊的運(yùn)動場上有你們矯健的步伐。今天的你們在求知的海洋中披波斬浪,靠堅實的腳步、正直的脊梁,在這里健康地成長。明天,你們將在社會的大舞臺上嶄露頭角,憑豐富的學(xué)識,高尚的品格,成就屬于你、屬于海高的輝煌。
光陰易逝,青春難再,三年時光倏忽即逝,東晉詩人陶淵明曾有過這樣的感嘆:盛年不重來,一日難再晨,及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。我們也不乏這種緊迫感。我們是跨世紀(jì)的一代,不久將成為時代洪流中搏擊風(fēng)浪的勇士。生逢此時,榮幸又艱巨。讀書,是一切成大事者的必由之路,是一切創(chuàng)造的基礎(chǔ)。認(rèn)真讀書是時代的要求。我們要用勤奮和汗水夯實學(xué)業(yè)大廈的地基,用雙手為鮮艷的五星紅旗添彩。只有這樣,才無愧于華夏子孫,才能肩負(fù)起繼往開來的歷史使命。作為學(xué)生,我們要深愛著我們的學(xué)校,深愛著我們的班級。課堂上我們喜歡每一個方塊字,喜歡每一個英語單詞,喜歡每一個理科算式,在知識的迷宮里我們品味著創(chuàng)造的樂趣,我們探索著真理,我們尋求著夢想,我們每天陪太陽出發(fā),和星辰相伴。經(jīng)歷寶劍鋒從磨礪出的歷煉,若干年后你們必將為回首往事倍感欣慰和自豪。
回望20__,我們深情滿懷!邁進(jìn)20__,我們更加豪邁!新的一年,新的起點,新的挑戰(zhàn)。心若在,夢就在。20__年帶著我們的真心、愛心、雄心上路。我們必將會成就自己的夢想!我由衷地希望,全校師生能夠秉承13年的精神和斗志,不斷增強(qiáng)校興我榮的自豪感和興校我責(zé)的使命感,用實際行動弘揚(yáng)文明、團(tuán)結(jié)、勤奮、求實海高之風(fēng),攜手奮進(jìn),共同描繪海高美好的未來!最后祝全體教師身體健康,工作順利!祝全體同學(xué)學(xué)業(yè)有成,萬事如意!
小學(xué)迎元旦國旗下講話稿 (二):各位老師,各位同學(xué):
大家早上好!今天我國旗下講話的題目是《喜迎新年、暢想未來》。
在本周的日歷上,有一個光輝的日子——1月1日,這標(biāo)志著偉大祖國又迎來了充滿希望的一年。1月1日又稱元旦,"元"是開始,第一之意;“旦”是早晨,一天之意。"元旦"就是一年的開始,一年的第一天。
時間的列車已經(jīng)帶著我們走向了新的一站——20__年就要過去了。在這個辭舊迎新的時候,回憶過去的一年,我們心潮澎湃。在這一年里,我們一起歡樂過、一起憧憬過、也一起努力過。我們?yōu)樽约簺]有虛度這一年的光陰而欣慰、為我們在這一年里健康地成長而感到高興。也許會有一些遺憾,但我們會把這些遺憾作為我們?nèi)松膶氋F經(jīng)驗和財富,因為我們相信,我們會做得更好!
同學(xué)們,元旦、春節(jié)即將到來,要放假了,大家一定都很高興。當(dāng)你沉浸于歡樂之中時,請不要忘記即將到來的期末考試,更不要忘了新的一年應(yīng)該有新的目標(biāo),新的人生起點。20__年的那張白紙正等著你的繪畫,不要讓畫紙上留下你悔恨的一筆。再有4周時間本學(xué)期就將結(jié)束,希望大家充分利用好這段時間,腳踏實地做好復(fù)習(xí)迎考工作,力爭在期末考試中交上一份滿意的答卷,過一個快樂幸福的春節(jié)。
常言道:“一年之計在于春,一日之計在于晨”,而少年時期正是人生長河里的春天。我們只有把握現(xiàn)在的每分每秒,才能放眼于美好的未來。我們應(yīng)該怎么做呢?我想:從今天起,認(rèn)真聽每一節(jié)課,認(rèn)真記好每一個筆記,認(rèn)真完成每一天的作業(yè),每天爭取都能有一個小小的進(jìn)步。這樣小小的進(jìn)步不斷積累,就會形成學(xué)習(xí)方面的不斷提高,就會養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
最后祝全體老師在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!祝同學(xué)們在新的一年里生活愉快、學(xué)習(xí)進(jìn)步、夢想成真!
我今天的講話到此結(jié)束,謝謝大家!
小學(xué)迎元旦國旗下講話稿 (三):大家早上好!
過去的一年里,我看到了老師們辛勤忙碌的身影,為培育祖國花朵而奉獻(xiàn);我看到了同學(xué)們刻苦學(xué)習(xí)的身影,為創(chuàng)造美好前程而努力。元旦來臨之際,我想為同學(xué)們提出一些建議:
1、杜絕偏科。
偏科是學(xué)習(xí)中的最大禁忌,自己辛辛苦苦奪回來的分?jǐn)?shù)卻要被其他學(xué)科拉平得一無所有,這是一個悲劇?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí)要求全面發(fā)展,建議出現(xiàn)偏科現(xiàn)象的同學(xué)在不大理想的科目上多花精力、多花時間,硬是逼自己投入不擅長的學(xué)科中,嘗試著接受,從中體會樂趣,如果因為一句沒興趣就放棄,到頭來吃虧的還是自己。
2、注意筆記。
認(rèn)真利用好課堂45分鐘,好過課后花無數(shù)時間彌補(bǔ),而筆記正是課堂上的精髓,因此,做筆記需要認(rèn)真記錄,同時也要注意老師講課時的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,認(rèn)真聽老師講的每一句話,做到老師邊講邊記,不管文科理科,知識積累越多運(yùn)用起來才會得心應(yīng)手。
3、不懂就問。
敏而好學(xué),不恥下問,有些同學(xué)遇到難題,自己不懂,又不去請教別人,把題目空在那里,抱著一種無所謂的態(tài)度,這樣學(xué)習(xí)是不對的,應(yīng)多問,通過老師同學(xué)的講解再去做題,你就會理解更深,甚至把這道題的解法銘記于心,這樣的學(xué)習(xí)才會有所提高。
4、學(xué)會冷靜。
面對暫時的失敗,要冷靜下來,不能一味埋怨,要總結(jié)自己失敗的原因,爭取不再重蹈覆轍??荚嚂r,如果因為一道小題難住了,卻丟了后面的分?jǐn)?shù),因為某科考砸了而影響到后面科目的成績,實不應(yīng)該,我們要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒,遇事冷靜、沉著。
本學(xué)期要結(jié)束了,期末考試越來越近,希望每位同學(xué)都能考出好成績。
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