導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)誠實(shí)守信的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：成本會(huì)計(jì)  信息失真  會(huì)計(jì)誠信 

        1 會(huì)計(jì)誠信的內(nèi)涵與意義

        1.1 會(huì)計(jì)誠信的內(nèi)涵 什么是會(huì)計(jì)誠信？簡單地講，會(huì)計(jì)誠信表達(dá)了會(huì)計(jì)對(duì)社會(huì)的一種基本承諾，即客觀公正、不偏不倚地把現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)反映出來，忠實(shí)地為會(huì)計(jì)信息使用者服務(wù)?！罢\”對(duì)于會(huì)計(jì)從業(yè)人員來說就是忠誠于自己所承擔(dān)的會(huì)計(jì)事業(yè)，熱誠勤勉地做好會(huì)計(jì)工作，精益求精，追求卓越?！靶拧本褪侵v究信用，樹立會(huì)計(jì)信譽(yù)，恪守獨(dú)立、客觀、公正的原則，不屈從和迎合任何壓力與不合理要求，不提供虛假會(huì)計(jì)信息，不以職務(wù)之便謀取一己私利，提高會(huì)計(jì)的公信力。所以，從整體看，會(huì)計(jì)誠信的內(nèi)涵包括良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德和會(huì)計(jì)職業(yè)操守、精湛的會(huì)計(jì)技術(shù)和會(huì)計(jì)技能、完善的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的會(huì)計(jì)服務(wù)。

        2 會(huì)計(jì)誠信缺失的原因 

        近年來，我國企業(yè)尤其是上市公司的會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真，會(huì)計(jì)造假案頻發(fā)，會(huì)計(jì)行業(yè)面臨誠信危機(jī)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為，導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠信缺失的原因主要包括以下幾個(gè)方面： 

        2.1 會(huì)計(jì)誠信缺失有其社會(huì)背景，它是社會(huì)誠信缺失在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的反映。當(dāng)今社會(huì)正處于市場經(jīng)濟(jì)的探索過程中，各種法律和制度建設(shè)尚不成熟或者說尚不完備。單純靠社會(huì)道德教育和所謂“紀(jì)律性”約束，顯然已不適應(yīng)今天人們多元選擇的價(jià)值觀念；也不可能用來規(guī)范人們的各種社會(huì)行為。在沒有嚴(yán)格法律規(guī)范人們行為的背景下，社會(huì)誠信缺失是必然要出現(xiàn)的一種現(xiàn)象。它會(huì)反映在各個(gè)領(lǐng)域——政治、經(jīng)濟(jì)、文化等等。反映在會(huì)計(jì)領(lǐng)域，便是我們必須正視的會(huì)計(jì)誠信缺失。

        2.2 會(huì)計(jì)誠信缺失是“公民意識(shí)”淡薄在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的一種表現(xiàn)。在會(huì)計(jì)領(lǐng)域，缺乏公民意識(shí)違背“契約”精神，造成會(huì)計(jì)誠信缺失。讓人擔(dān)憂的是，這種公民意識(shí)淡漠，是普遍存在于社會(huì)各個(gè)層面的；讓人欣慰的是，這個(gè)問題已引起社會(huì)各界有識(shí)之士的關(guān)注。 

        2.3 會(huì)計(jì)誠信缺失是社會(huì)職業(yè)道德觀念弱化對(duì)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的潛在影響。會(huì)計(jì)誠信缺失所引發(fā)的明顯違背職業(yè)道德的行為，如造假報(bào)表、假審計(jì)報(bào)告等弄虛作假的法人行為，挪用公款、貪污、侵占等個(gè)人行為，就是一些具體表現(xiàn)。職業(yè)道德觀念弱化，是造成會(huì)計(jì)誠信缺失的一個(gè)潛在原因，它的真正危害在于，違法心安理得，犯罪成為“邊緣化”。

        2.4 民事賠償機(jī)制不健全，會(huì)計(jì)造假成本低 在成熟的證券市場，上市公司欺詐性的信息披露行為都會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰，其中就包括高額的民事賠償，往往令違法者賠得血本無歸。

        3 會(huì)計(jì)誠信缺失的收益

        成本收益原則是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原則之一。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，在服從理性人的假設(shè)下，無論為或不為，我們一直都追求的是收益最大化，效用最大化，收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本是我們所期待的，我認(rèn)為會(huì)計(jì)誠信也是符合這一基本原則的。

        3.1 從企業(yè)本身來看， 企業(yè)喪失會(huì)計(jì)誠信，提供失真的會(huì)計(jì)信息，主要可以獲得以下收益：

        3.1.1 可以籌集資金。在當(dāng)今社會(huì)中，一個(gè)企業(yè)要生存，要發(fā)展，資金是至關(guān)重要的。沒有資金，企業(yè)經(jīng)營就沒有保障。然而不管以那種方式籌集資金，公司的財(cái)務(wù)報(bào)表都是至關(guān)重要的，都是對(duì)方必需審查的對(duì)象。因此公司財(cái)務(wù)報(bào)表所反映的公司財(cái)務(wù)狀況，經(jīng)營成果的信息也就成為能不能籌集資金的關(guān)鍵因素。有些公司的財(cái)務(wù)狀況不好，要想獲得資金，只有缺失會(huì)計(jì)誠信，扭曲財(cái)務(wù)信息。

  3.1.2 可以獲得稅收上的好處。在我國現(xiàn)行的稅收管理體制下，一些跨區(qū)域的企業(yè)，為了“肥水不流外人田”，采取虛構(gòu)或隱瞞交易、人為抬高或降低交易價(jià)格等手法，以確保所繳納的稅收均能夠進(jìn)入某一地方政府的口袋。而在“內(nèi)部人控制”下的企業(yè)，企業(yè)的利益也就是內(nèi)部人的利益，內(nèi)部人為“確保企業(yè)的利益”，便出現(xiàn)了偷稅、漏稅、減少或延遲納稅的動(dòng)機(jī)，而為達(dá)到這些目的，只能通過會(huì)計(jì)舞弊，調(diào)整賬面會(huì)計(jì)利潤，從而調(diào)整應(yīng)納稅所得額。

        3.2從企業(yè)內(nèi)部人員來看，企業(yè)因缺失會(huì)計(jì)誠信，扭曲會(huì)計(jì)信息，內(nèi)部人員所獲得的收益主要有:

        4 會(huì)計(jì)誠信缺失的成本

        會(huì)計(jì)誠信缺失的成本是指違背會(huì)計(jì)誠信原則所要付出的代價(jià)。會(huì)計(jì)誠信缺失的成本通常包括罰款、處分、吊銷會(huì)計(jì)師資格證書、免職、會(huì)計(jì)誠信缺失行為的各種支出等。但所有的成本可以歸分為四類：管理懲罰成本、市場懲罰成本、違約懲罰成本、會(huì)計(jì)誠信缺失的費(fèi)用。

篇2

認(rèn)知

1、知道誠實(shí)守信的基本含義。

2、懂得誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，做人要誠實(shí)守信。

3、懂得現(xiàn)代社會(huì)更需要誠實(shí)守信。

情感

1、愿意做誠實(shí)守信的人，鄙視虛假和不守信的行為。

2、對(duì)自己不誠實(shí)和不守信用的行為感到不安和歉疚。

行為

1、努力做到說話做事實(shí)實(shí)在在、表里一致，當(dāng)著人和背著人一個(gè)樣。

2、做到學(xué)習(xí)、評(píng)比、競賽不弄虛作假，考試不作弊。

3、做到承諾時(shí)實(shí)事求是、講原則，作出承諾后努力兌現(xiàn)。

教學(xué)建議

教材分析：

本課是根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)六年級(jí)第一單元第二框的教學(xué)內(nèi)容及基本要求編寫的。本課教育是在的中年級(jí)“誠實(shí)守信”的基礎(chǔ)上，從觀點(diǎn)的外延“對(duì)個(gè)人、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)”這個(gè)廣泛意義上認(rèn)識(shí)對(duì)教育內(nèi)容的深化和拓寬。從而使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人只有從小養(yǎng)成誠實(shí)守信的良好品德，將來才能更好的參與市場競爭，適應(yīng)時(shí)代的要求。

課文主要是從四個(gè)方面講明觀點(diǎn)的。

1、“誠實(shí)守信”的含義。

2、誠實(shí)守信是美德，做人要以誠信為本。

3、現(xiàn)代社會(huì)更需要誠實(shí)守信。

4、要從小培養(yǎng)誠實(shí)守信的品質(zhì)。

本課共有四個(gè)欄目

欄目一“述說”（課文前）意在讓學(xué)生首先回顧以往學(xué)過的關(guān)于誠實(shí)守信的內(nèi)容，再聯(lián)系一些自己的具體實(shí)例，將所學(xué)的內(nèi)容作一概括，使學(xué)生對(duì)誠實(shí)守信的表現(xiàn)有一總體認(rèn)識(shí)，由此引出本課所學(xué)內(nèi)容。

欄目二“述說”（課文后）意在鞏固本課所講觀點(diǎn)。學(xué)生在聯(lián)系正反兩方面實(shí)際的同時(shí)，全面認(rèn)識(shí)誠實(shí)守信的意義。

欄目三“討論”結(jié)合學(xué)生實(shí)際生活中常見的事例，讓學(xué)生分辨、評(píng)議，明辯是非對(duì)錯(cuò)。

欄目四“評(píng)議”安排兩個(gè)題，用意有兩個(gè)：一是對(duì)本課教學(xué)內(nèi)容的補(bǔ)充，本課教學(xué)在行為目標(biāo)上提出要引導(dǎo)學(xué)生說話、做事表里如一，當(dāng)著人和背著人一樣，承諾時(shí)要實(shí)事求是，并努力兌現(xiàn)。課文中對(duì)這方面沒有詳細(xì)講解，在此有一個(gè)明確認(rèn)識(shí)；再一個(gè)就是，通過評(píng)議使學(xué)生從感情上體驗(yàn)，人們喜歡什么人，厭惡什么人，使學(xué)生產(chǎn)生努力做一個(gè)誠實(shí)守信的人的愿望。

教法建議：

1．課前，請(qǐng)學(xué)生搜集有關(guān)誠實(shí)守信方面的實(shí)例，課上學(xué)生之間進(jìn)行交流，加深學(xué)生對(duì)誠實(shí)守信的理解。

2．教學(xué)中，教師給學(xué)生提供的資料要盡可能的生動(dòng)直觀，使學(xué)生覺得真實(shí)可信。如：如報(bào)刊上，電視中報(bào)道的實(shí)例。

3．教學(xué)中，一定要利用誠實(shí)守信方面的正反實(shí)例教育學(xué)生。使學(xué)生體會(huì)個(gè)人或企業(yè)誠實(shí)守信的好處以及不誠實(shí)守信的危害。

4．課上，教師、學(xué)生在介紹資料時(shí)，可以將資料制成網(wǎng)頁，用網(wǎng)頁的形式交流自己的資料。

教學(xué)設(shè)計(jì)示例

教學(xué)過程

一、談話導(dǎo)入引入新課

請(qǐng)同學(xué)們聽故事《立木為信》。（見課前準(zhǔn)備中閱讀材料）

你們佩服商鞅嗎？你們覺得他變法成功的關(guān)鍵是什么？

（引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)季布是一個(gè)特別守信用，答應(yīng)別人的事，就一定要做到的人。得到別人的信任是他變法成功的關(guān)鍵）

小結(jié)：象商鞅這樣，說話、做事表里一致，不虛假，不隱瞞，辦事講信用，答應(yīng)了別人的事，認(rèn)真履行諾言，說到做到，就是誠實(shí)守信的表現(xiàn)。

今天我們就來學(xué)習(xí)第三課《誠實(shí)守信》，從而使我們懂得：誠實(shí)守信對(duì)于我們有什么意義，怎樣才能做到誠實(shí)守信。

二、學(xué)習(xí)新課引出觀點(diǎn)

1、請(qǐng)同學(xué)們聽一個(gè)真實(shí)的故事《五毛錢丟掉的信譽(yù)》（見擴(kuò)展資料）

提問：請(qǐng)你仔細(xì)想一想？這個(gè)故事告訴我們一個(gè)什么道理？

（學(xué)生通過討論明確一個(gè)人不誠實(shí)守信是不會(huì)得到別人的信任的。誠實(shí)守信是立人之本。）

對(duì)！如果一個(gè)人，在任何時(shí)候都能做到表里一致，誠實(shí)待人，說話辦事講信用，就會(huì)贏得別人的信任與尊重。

出示投影片：課文第三小節(jié)

請(qǐng)同學(xué)們讀一讀這段話。

請(qǐng)同學(xué)們用自己知道的例子說一說，你是怎樣理解這一段話的。

板書：為人之本

小結(jié)：看來一個(gè)人，只有能做到誠實(shí)守信，才能夠受到別人的尊重。

2、請(qǐng)同學(xué)們看一段錄像《百年老字號(hào)同仁堂的故事》

提問：在許多企業(yè)不景氣的情況下，同仁堂藥店銷售卻直線上升，久盛不衰，原因是什么？如果不這樣做會(huì)是什么結(jié)果？

（學(xué)生通過討論認(rèn)識(shí)，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的信譽(yù)，產(chǎn)品的質(zhì)量，是贏得顧客信任的基本保障。誠實(shí)守信也是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的重要條件。）你還能舉出類似這樣的例子嗎？

老師講：飛機(jī)送面團(tuán)

提問：用一架飛機(jī)送一些不值錢的面團(tuán)值得嗎?（學(xué)生討論）

小結(jié)：的確送貨物的價(jià)值還不及飛機(jī)運(yùn)輸費(fèi)的十分之一。弗爾塞克總裁說："我們寧可賠償高額的運(yùn)輸費(fèi)，也不可中斷小供銷點(diǎn)的供貨，飛機(jī)給我們送去的不僅是幾百公斤的生面團(tuán)，而是多米諾皮公司的信譽(yù)！信譽(yù)！

該公司視信譽(yù)為生命，世界公認(rèn)，有一年，多米諾皮公司的一家商店偶爾發(fā)生了一次中止供貨事件，公司買回了1000多個(gè)只在悼念死者時(shí)才佩戴的黑袖章，命令全體員工都佩戴了好長一段時(shí)間，以此表示對(duì)這類不幸事件的哀悼。

投影課文第四小節(jié)第一句話，請(qǐng)大家齊讀這句話。

小結(jié)：在我們現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)于小到一個(gè)人也好，大到一個(gè)企業(yè)也好，誠實(shí)守信是立足根本。誠實(shí)守信既是做人應(yīng)當(dāng)具有的基本品質(zhì)，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，立于不敗之地的保障。

板書：現(xiàn)代社會(huì)的需要

2、小組活動(dòng)，展示自己收集到的關(guān)于"只有誠實(shí)守信，才能贏得市場；反之就會(huì)失去信譽(yù)，最終砸了自己的牌子"的事例。

各小組匯報(bào)。（在學(xué)生匯報(bào)過程中追問：誰都知道應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，但是他們?yōu)槭裁床贿@樣做？使學(xué)生從正反兩個(gè)方面加深認(rèn)識(shí)。）

3、其實(shí)在我國歷史上，也有許多這樣的故事。

下邊請(qǐng)聽歷史故事《誠實(shí)的晏殊》。

小結(jié)：這個(gè)故事說明，誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來我國人民，就把誠實(shí)守信作為一個(gè)人起碼的道德品質(zhì)。

板書：是中華民族的傳統(tǒng)美德

三、聯(lián)系實(shí)際深化觀點(diǎn)

1、你在生活中有過這方面的體會(huì)嗎？

（學(xué)生結(jié)合自己個(gè)人實(shí)際，或自己的生活實(shí)際，講一講對(duì)觀點(diǎn)的體會(huì)。）

2、請(qǐng)同學(xué)們看小品表演。

小品表演1：課后討論題1

（引導(dǎo)學(xué)生通過討論認(rèn)識(shí)到，不抄別人的答案，雖然成績一時(shí)不理想，但是一種誠實(shí)的表現(xiàn)。成績是可以改變的，人的品質(zhì)最可貴；抄襲別人的答案，即使一時(shí)取得好成績，也不光彩。不僅不利于彌補(bǔ)學(xué)習(xí)上的漏洞，而且還養(yǎng)成了自欺欺人、不誠實(shí)的壞品質(zhì)，最終害了自己。）

板書：從小時(shí)候要求自己誠實(shí)守信

小品表演2：課后討論題2

（使學(xué)生懂得"講信用要有原則"的道理。學(xué)生由于年齡所限，看問題容易絕對(duì)化。通過討論使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，講信用一定要與誠實(shí)聯(lián)系在一起。）

板書：在小事上要求自己誠實(shí)守信

小品表演3：課后討論題3

（使學(xué)生懂得在生活中，事情往往是復(fù)雜的。關(guān)心、體貼他人，靈活處事，善意的謊話，也是可以諒解的。）

小結(jié)：通過討論大家都認(rèn)識(shí)到，誠實(shí)守信是一個(gè)人重要的品質(zhì)，在原則問題面前，必須以誠實(shí)為第一位。同時(shí)不能與善意的謊言混為一談。

3、夸一夸我們班在這方面做得好的同學(xué)。

（為同學(xué)們樹立身邊學(xué)習(xí)的榜樣）

四、運(yùn)用觀點(diǎn)指導(dǎo)行為

1、看錄像1（課后評(píng)議1）

你喜歡和誰交朋友？你會(huì)對(duì)小華或小明說些什么？

2、看錄像2（課后評(píng)議2）

如果你是張濤或方申，你會(huì)怎樣做？

3、學(xué)習(xí)這課后，你還有什么不明白的問題嗎？

（引導(dǎo)學(xué)生說一說真實(shí)的心里話，談?wù)勛约涸谶@方面有什么真實(shí)的想法。）

4、學(xué)習(xí)這課后你有什么新的認(rèn)識(shí)？

五、總結(jié)全課。

誠實(shí)守信的好品質(zhì)，是為人之本，需要從小培養(yǎng)。市場競爭信譽(yù)第一，無往不勝。希望大家在平時(shí)就要嚴(yán)格要求自己，表里如一，言而有信。

板書設(shè)計(jì):

三誠實(shí)守信

為人之本從小時(shí)候培養(yǎng)

社會(huì)需要傳統(tǒng)美德從小事做起

探究活動(dòng)

1．繼續(xù)調(diào)查關(guān)于誠實(shí)守信方面的事例。（正反事例均可）

2．訪問身邊的人，請(qǐng)他們舉例談?wù)勁囵B(yǎng)誠實(shí)守信品質(zhì)的重要性。

3．收集有關(guān)誠實(shí)守信方面的古語、名言、警句等。

4、你認(rèn)為誠實(shí)守信對(duì)一個(gè)人來說重要嗎？請(qǐng)你舉例說明你的觀點(diǎn)。

篇3

1引言

在市場活動(dòng)中，誠實(shí)守信原則是所有市場參與者都應(yīng)該遵守的基本原則之一。誠實(shí)守信原則就是讓人們在市場活動(dòng)中，恪守信用，誠實(shí)不欺，在追求自身利益的同時(shí)不損害他人的利益。誠實(shí)守信原則不單單適用于民法，在其他法律中也同樣適用。而《商標(biāo)法》作為民法的組成部分，誠實(shí)守信原則自然在其中也適用。

2商標(biāo)法的基本原則概述

在商標(biāo)法中，其基本原則主要由法律調(diào)節(jié)的社會(huì)關(guān)系本質(zhì)屬性以及立法者所追求的政策目標(biāo)所決定。其中，由法律調(diào)節(jié)的社會(huì)關(guān)系指的是因商標(biāo)注冊、使用、管理和保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)而發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系。在我國，商標(biāo)法制定的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)的公平競爭與和諧、可持續(xù)發(fā)展。不管是商標(biāo)法所提調(diào)整的社會(huì)關(guān)系的性質(zhì)，還是商標(biāo)立法者所追求的政策目標(biāo)，商標(biāo)法的基本原則主要包括注冊原則、申請(qǐng)?jiān)谙仍瓌t、誠實(shí)信用原則、自愿注冊原則、集中注冊分級(jí)管理的原則、行政保護(hù)與司法保護(hù)相并行的原則，這六項(xiàng)原則貫穿在《商標(biāo)法》的各項(xiàng)條文中，它們不僅是商標(biāo)法立法、執(zhí)法與法學(xué)研究的指導(dǎo)思想，同時(shí)也是當(dāng)事人從事與商標(biāo)有關(guān)活動(dòng)的行為標(biāo)準(zhǔn)與原則。其中，誠實(shí)信用原則作為民法的一般原則，在《商標(biāo)法》中也具有極其重要的意義。

3誠實(shí)信用原則的適用條件

商標(biāo)法中的誠實(shí)守信原則作為其基本原則，既有優(yōu)勢，也具有一定的劣勢，一方面，誠實(shí)守信原則可以使商標(biāo)法更好的適應(yīng)新的情況，并解決新的問題；另一方面，誠實(shí)守信原則增加了法律適用的不確定性，如果進(jìn)行不當(dāng)?shù)倪m用，將會(huì)使得商標(biāo)管理秩序出現(xiàn)混亂的情況。所以，對(duì)于商標(biāo)法的誠實(shí)守信原則，我們在利用它時(shí)，不僅要將其積極作用充分發(fā)揮出來，還要對(duì)其適用范圍與適用條件進(jìn)行嚴(yán)格的限制。本文從如下三個(gè)方面對(duì)誠實(shí)守信原則的適用條件進(jìn)行了分析：第一，違背誠實(shí)守信原則的行為主體應(yīng)是注冊或使用商標(biāo)的經(jīng)營者或生產(chǎn)者。此種適用條件主要是源于《商標(biāo)法》中的第一條中所規(guī)定的調(diào)節(jié)對(duì)象為經(jīng)營者與生產(chǎn)者，以及《商標(biāo)法》中第七條中所劃定的誠實(shí)守信原則的適用范圍。其中，商標(biāo)的注冊指的是一些與商標(biāo)注冊有關(guān)系的程序；而商標(biāo)的使用來自于《商標(biāo)法》第四十八條中所規(guī)定的商標(biāo)法意義方面的使用。第二，違背誠實(shí)守信原則精神內(nèi)涵的行為，這些行為主要包括對(duì)他人在先權(quán)益的惡意“搶占”，以欺騙和誤導(dǎo)的方式來對(duì)公眾利益進(jìn)行損害，以謀取非法利益為目的的不正當(dāng)注冊，公然違反合理商業(yè)道德秩序，以盜取他人商譽(yù)為目的的“搭便車”行為。這些精神內(nèi)涵不僅包括《商標(biāo)法》中所規(guī)定的商標(biāo)違法行為，還是《商標(biāo)法》規(guī)定之外的行為是否應(yīng)予以規(guī)制的判斷標(biāo)準(zhǔn)。第三，產(chǎn)生嚴(yán)重后果的失信行為。這些危害后果既可以是對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營者等他人商譽(yù)的損害，也可以是對(duì)商標(biāo)管理秩序的破壞。如果失信行為產(chǎn)生了危害后果，則適用誠實(shí)守信原則，而如果所發(fā)生的行為沒有產(chǎn)生任何的危害結(jié)果，那么就不適用誠實(shí)守信原則[2]。

4誠實(shí)信用原則在商標(biāo)法中的具體適用

4.1惡意搶注商標(biāo)

惡意搶注指的是以獲利等為目的、用不正當(dāng)手段搶先注冊他人在該領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域中已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)、域名或商號(hào)等權(quán)利的行為。根據(jù)《商標(biāo)法》第三十二條規(guī)定：“申請(qǐng)商標(biāo)注冊不得損害他人現(xiàn)有的在先權(quán)利，也不得以不正當(dāng)手段搶先注冊他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)”。當(dāng)申請(qǐng)人以不正當(dāng)?shù)氖侄?，申?qǐng)注冊與他人商標(biāo)所使用的商品或服務(wù)范圍相同或類似領(lǐng)域的商標(biāo)時(shí)，即可認(rèn)定為惡意注冊。而對(duì)于在不相同或不類似的商品領(lǐng)域申請(qǐng)注冊而言，如他人商標(biāo)已使用并有一定知名度時(shí)，申請(qǐng)人的申請(qǐng)注冊行為也可認(rèn)定為搶注行為[1]。如果任由他人對(duì)其進(jìn)行搶注，則很可能會(huì)給被搶注人造成一定程度的利益損害，顯而易見，這是對(duì)被搶注人十分不公平的。例如，在業(yè)務(wù)往來的過程中獲悉他人商標(biāo)，相關(guān)人員便在不相同或不類似的商品或服務(wù)上對(duì)他人即將使用的商標(biāo)進(jìn)行搶注，這種行為就屬于惡意搶注的行為，它會(huì)破壞他人的生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)劃，對(duì)他人的行業(yè)利益造成一定程度的破壞，這屬于一種極其不道德的行為。這種行為嚴(yán)重違背了《中華人民共和國商標(biāo)法》中的第七條，即“申請(qǐng)注冊和使用商標(biāo)，應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則”[2]。因此，要想遏制這種行為，就可以根據(jù)此條法規(guī)來進(jìn)行解決。

4.2將他人企業(yè)名稱中的字號(hào)注冊為商標(biāo)

當(dāng)注冊商標(biāo)與字號(hào)發(fā)生沖突時(shí)，由于受多種因素的影響，使得沖突的處理較為困難，主要表現(xiàn)為權(quán)利授予的程序以及保護(hù)范圍存在一定的差別，管理體系相互分離。新法中第五十八條規(guī)定：將他人注冊商標(biāo)、未注冊的馳名商標(biāo)作為企業(yè)名稱中的字號(hào)使用，誤導(dǎo)公眾，構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為的，依照《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》處理。但是，如果將他人企業(yè)名稱中的字號(hào)注冊為自己企業(yè)的商標(biāo)，這種行為就沒有相關(guān)的法律來對(duì)其進(jìn)行規(guī)制，對(duì)于這種行為，一般會(huì)根據(jù)混淆原則以及保護(hù)在先權(quán)的原則來對(duì)其進(jìn)行處理。另外，還需要借助新法中第七條的誠實(shí)守信條款來進(jìn)行辨別，以對(duì)此類問題進(jìn)行更為全面的解決[2]。

4.3注冊商標(biāo)的“搭便車”行為

在注冊商標(biāo)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“搭便車”的行為，“搭便車”即為對(duì)于相同或類似的商品，所使用的商業(yè)標(biāo)識(shí)與他人已經(jīng)注冊的商標(biāo)存在類似的情況，抑或是在商標(biāo)的使用中存在不規(guī)范現(xiàn)象，從而使得自身的商標(biāo)與他人所注冊商標(biāo)存在類似的情況。對(duì)于這種“搭便車”行為，可以根據(jù)《商標(biāo)法》中的第三十條來進(jìn)行限制，即“申請(qǐng)注冊的商標(biāo)，凡不符合本法有關(guān)規(guī)定或者同他人在同一種商品或者類似商品上已經(jīng)注冊的或者初步審定的商標(biāo)相同或者近似的，由商標(biāo)局駁回申請(qǐng)，不予公告?！比欢?，在實(shí)際生活中，有的商標(biāo)本身存在一定的差異，但是由于當(dāng)事人存在“偷梁換柱”的行為，使得商標(biāo)近似和商品來源混淆的問題時(shí)有發(fā)生。例如，某人注冊卷煙商標(biāo)，商標(biāo)的圖案為山上立有三座塔，然而，在實(shí)際使用時(shí)，當(dāng)事人將中間的塔染成了紅色，兩側(cè)的塔為細(xì)銀白描，這就會(huì)使消費(fèi)者將其誤以為是紅塔山卷煙，對(duì)于這種行為，雖然我們不能將其界定為不規(guī)范使用，但是卻嚴(yán)重違背了誠實(shí)信用的原則，可以利用《商標(biāo)法》第七條來進(jìn)行制止。

4.4視為人、代表人的商標(biāo)搶注行為

雖然《商標(biāo)法》中的第十五條對(duì)人、代表人的商標(biāo)搶注行為進(jìn)行了限制，但是在實(shí)際的使用過程中，還存在著一些較為特殊的情況，比如，人與代表關(guān)系在磋商階段發(fā)生的搶注行為，也就是搶注發(fā)生在前邊，而與代表關(guān)系形成在后邊；部分搶注行為是在與代表關(guān)系結(jié)束后發(fā)生的；部分搶注行為是由申請(qǐng)人與人或代表人相互串通而形成的；還有部分搶注行為是由被搶注公司的管理層人員所形成的。上述行為的發(fā)生不存在人或代表人的關(guān)系，所以不能視為人或代表人的商標(biāo)搶注行為，也就無法應(yīng)用《商標(biāo)法》中的第十五條來進(jìn)行解決，但是這種行為明顯違反了誠實(shí)信用原則，所以可以利用《商標(biāo)法》中的第七條來對(duì)其進(jìn)行限制。

5結(jié)語

篇4

【關(guān)鍵詞】 保險(xiǎn)業(yè)；提升；誠實(shí)守信；對(duì)策

2013年3月，中國保監(jiān)會(huì)向全社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)管核心價(jià)值理念和保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念，其中保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念為“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”。保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念是保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的思想基礎(chǔ)，既是對(duì)保險(xiǎn)發(fā)展實(shí)踐的高度概括和凝練，也是對(duì)未來發(fā)展的期待和要求，體現(xiàn)了全行業(yè)的精神文化追求，是全行業(yè)的共同意志和行動(dòng)指南，具有推動(dòng)行業(yè)改革發(fā)展、規(guī)范約束行為、提供精神動(dòng)力的作用。

一、保險(xiǎn)業(yè)不守信用的主要問題

一是保險(xiǎn)業(yè)整體的信用程度不高。眾多保險(xiǎn)公司在經(jīng)營指導(dǎo)思想上“重展業(yè)、輕理賠；重保費(fèi)、輕管理”，部分壽險(xiǎn)公司存在分紅和萬能險(xiǎn)展業(yè)中的誤導(dǎo)，部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司存在理賠難和保險(xiǎn)糾紛高發(fā)等問題，這些問題和行為嚴(yán)重破壞了保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)，使社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信任度不高。

二是保險(xiǎn)公司之間的違規(guī)行為和惡性競爭屢禁不止。高手續(xù)費(fèi)、高返還、低費(fèi)率等惡性競爭問題非常突出，保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)部相互詆毀現(xiàn)象比較嚴(yán)重，行業(yè)內(nèi)部自毀長城的現(xiàn)象，給社會(huì)造成保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)部比較混亂的印象。

三是部分保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德嚴(yán)重缺失。部分業(yè)務(wù)人員不履行如實(shí)告知義務(wù)，特別是部分保險(xiǎn)營銷員對(duì)外誤導(dǎo)客戶，對(duì)內(nèi)欺瞞保險(xiǎn)公司的管理人員，而社會(huì)大眾不知道是營銷員個(gè)人行為產(chǎn)生的誤導(dǎo)，只是認(rèn)為是保險(xiǎn)公司甚至是保險(xiǎn)業(yè)的信用問題。

二、保險(xiǎn)業(yè)需要反思的問題

一是如何解讀保險(xiǎn)合同關(guān)系。保險(xiǎn)公司更多地把保險(xiǎn)合同等同于普通的經(jīng)濟(jì)合同，殊不知作為個(gè)體的被保險(xiǎn)人面對(duì)可以說是“龐然大物”的保險(xiǎn)公司，這種合同關(guān)系的本質(zhì)是不平等的。因此各國保險(xiǎn)法均要求側(cè)重保護(hù)被保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)業(yè)需要重新認(rèn)識(shí)并解讀保險(xiǎn)合同的平等問題，因?yàn)橹挥凶尡槐ｋU(xiǎn)人真正感受到平等才是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

二是如何對(duì)待保險(xiǎn)合同糾紛。保險(xiǎn)的特征決定了在合同的執(zhí)行過程中，容易產(chǎn)生各種糾紛，導(dǎo)致糾紛的原因往往是由于被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)合同缺乏了解和理解。但問題的背后卻是保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員的宣傳、解釋和服務(wù)不到位而導(dǎo)致的。

三是如何切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。保險(xiǎn)業(yè)要比其他任何行業(yè)更要重視保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，只有讓廣大客戶認(rèn)為他們的利益是絕對(duì)有保護(hù)的，才會(huì)放心并積極地投保。所以要重視被保險(xiǎn)人的糾紛解決途徑問題，關(guān)鍵是要有一個(gè)有效的解決和疏導(dǎo)機(jī)制，而這個(gè)機(jī)制必須是簡易和便捷的，是低成本和易執(zhí)行的。

四是需要培育一種共同維護(hù)行業(yè)形象的氛圍。如果我們能夠真正理解信譽(yù)和形象對(duì)于行業(yè)的意義，就應(yīng)當(dāng)加倍珍惜并維護(hù)行業(yè)的形象。部分從業(yè)人員往往覺得行業(yè)的信譽(yù)和形象與自己相距遙遠(yuǎn)。殊不知，行業(yè)的信譽(yù)和形象就在每一個(gè)從業(yè)人員心里和手中，要樹立“行業(yè)形象，人人有責(zé)”的文化。

三、保險(xiǎn)業(yè)自身一定要做到誠實(shí)守信

守信用是保險(xiǎn)經(jīng)營的基本原則，誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生存之本，是行業(yè)發(fā)展的生命線，也是保險(xiǎn)業(yè)最基本的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。保險(xiǎn)業(yè)必須以最高的誠信標(biāo)準(zhǔn)要求自己，信守承諾、講求信譽(yù)，向客戶提供誠信服務(wù)，才能樹立良好的社會(huì)形象，才能贏得社會(huì)的信賴支持，才能又好又快發(fā)展。

保險(xiǎn)信用體系有其獨(dú)特性，表現(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營的獨(dú)立性較強(qiáng)、信息不對(duì)稱及合同不履行發(fā)生的主要原因在保險(xiǎn)人一方，而引起保險(xiǎn)市場不規(guī)范的原因主要在行業(yè)內(nèi)部。因此，加強(qiáng)保險(xiǎn)信用體系建設(shè)的核心環(huán)節(jié)是保險(xiǎn)公司本身必須真抓實(shí)建。

一是思想上要重視。保險(xiǎn)公司從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)保險(xiǎn)業(yè)核心價(jià)值理念以及建設(shè)保險(xiǎn)信用體系的意義，學(xué)習(xí)信用及保險(xiǎn)信用的基本概念，明確保險(xiǎn)信用應(yīng)包括的主要內(nèi)容，明確信用體系建設(shè)的方向和目標(biāo)，以不斷提高自己的認(rèn)識(shí)，自覺成為保險(xiǎn)信用體系建設(shè)的參與者。

二是文化上要認(rèn)同。營造保險(xiǎn)業(yè)信用文化，形成誠實(shí)守信的環(huán)境氛圍，從而影響員工價(jià)值取向。企業(yè)是樹，文化是根，根深才能葉茂。信用在企業(yè)文化中占有核心地位。保險(xiǎn)公司應(yīng)培育誠信理念，使誠實(shí)守信的倫理精神滲透到每位員工的意識(shí)中，營造講信用、守信用、重信用的環(huán)境，使信用意識(shí)逐漸成為員工的一種自覺行動(dòng)。

三是管理上要落實(shí)。不斷加大管理和約束力度，落實(shí)各項(xiàng)信用管理措施。保險(xiǎn)公司要在加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)中強(qiáng)調(diào)把信用制度建設(shè)擺到突出位置，形成強(qiáng)大的信用約束機(jī)制，要建立建立信用監(jiān)督機(jī)制，對(duì)違反制度，有失信行為的員工實(shí)施懲罰。以信用指標(biāo)考核體系的建立和完善來約束保險(xiǎn)公司的經(jīng)營活動(dòng)，通過約束和內(nèi)控機(jī)制的建立，樹立誠實(shí)守信的保險(xiǎn)業(yè)形象。

四是強(qiáng)化法規(guī)約束。保險(xiǎn)公司在從事保險(xiǎn)活動(dòng)時(shí)，往往在自身經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下可能會(huì)喪失理性而違背誠信原則，因而依靠市場機(jī)制和道德約束難以保證其誠實(shí)行為，必須借助于健全的法律制度和監(jiān)管機(jī)制來確保保險(xiǎn)公司誠實(shí)守信。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)要依據(jù)保險(xiǎn)誠信相關(guān)的法規(guī)制度，使得任何違反誠信的保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員都要受到法規(guī)的懲罰，嚴(yán)重不誠信者將被淘汰出局，使保險(xiǎn)信用體系真正建立在法制的軌道上。

參考文獻(xiàn)：

[1]厲以寧.中國經(jīng)濟(jì)雙重轉(zhuǎn)型之路[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2013年11月

[2]王銀成.中國保險(xiǎn)市場研究[M].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，2006年3月

篇5

摘 要：最近幾年，中國會(huì)計(jì)面“誠信缺失”的問題。從事會(huì)計(jì)工作的人員的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)下滑，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)信息造假等問題。就這個(gè)問題目前我國對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德體系的建設(shè)更加重視，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德建設(shè)，也成為目前整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。本文就目前會(huì)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀的分析，還有誠信缺原因的分析，指出了會(huì)計(jì)人員誠信工作的重要性。并提出了一些關(guān)于加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)誠信工作的建議。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)；職業(yè)道德；建設(shè)；誠實(shí)守信

一、會(huì)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀

在目前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，我國的會(huì)計(jì)行業(yè)雖然在促進(jìn)就業(yè)方面展示出良好的狀況，但是現(xiàn)代社會(huì)競爭激烈，不單單在就業(yè)方面，在企業(yè)之間、國際之間都存在著在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的激烈競爭。如果不加以改變，我國的會(huì)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀將會(huì)處于一個(gè)難堪的境地。另一方面，我國現(xiàn)在會(huì)計(jì)從業(yè)人員雖然很多，但是應(yīng)國家所需的具有較高能力的高級(jí)會(huì)計(jì)人才的較少，這也就是我國在會(huì)計(jì)行業(yè)落后于其他發(fā)達(dá)國家的一個(gè)重要原因。以下是我國會(huì)計(jì)行業(yè)現(xiàn)在的主要狀況：

1.不顧誠信 弄虛作假

誠實(shí)守信是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是一切道德的基礎(chǔ)和根本，但是現(xiàn)在有的會(huì)計(jì)人員不顧國家、社會(huì)、集體的利益只顧一己私利，從而不能堅(jiān)持原則，而違反了會(huì)計(jì)法律制度的規(guī)定，讓自己也陷入了不堪的境地。在從事會(huì)計(jì)工作中，更有甚者，直接參與修改、偽造會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表。隨意改變一些費(fèi)用和成本的實(shí)際確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。這些行為以至于會(huì)計(jì)信息缺失真實(shí)性，也導(dǎo)致了大量假賬盛行，企業(yè)利益、人民利益受損。

2.不遵紀(jì)守法、做不到廉潔自律

廉潔是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的前提，是職業(yè)道德的內(nèi)在要求，同時(shí)也是會(huì)計(jì)人員的行為準(zhǔn)則。很多會(huì)計(jì)人員做不到公私分明，有時(shí)候?yàn)榱艘恍┧饺岁P(guān)系而出賣了公司的利益。不能客觀公正的辦事，在利益面前，抵擋不住金錢的誘惑。

3.服從命令式的工作地位

會(huì)計(jì)人員只有通過上級(jí)任命才能上崗，從而帶來了職業(yè)道德行為上的從屬性。在工作時(shí)，會(huì)計(jì)人員遵循的法律準(zhǔn)則與規(guī)則有時(shí)會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖發(fā)生沖突。即使是具有比較崇高職業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)能力的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，也不能不受一個(gè)企業(yè)或公司制度的限制，從而遵循其上層領(lǐng)導(dǎo)所執(zhí)行的意志與命令。

二、造成會(huì)計(jì)誠信職業(yè)道德缺失的原因

1.法律法規(guī)制度不健全，監(jiān)督部門打擊力度不夠嚴(yán)謹(jǐn)

會(huì)計(jì)法律制度是通過一定的程序由國家立法部門制定頒布和修改的，它是具體的、明確的、正式形成文字的成文條例。但它只側(cè)重于調(diào)整會(huì)計(jì)人員的外在行為和結(jié)果的合法化，而不能離開行為過問動(dòng)機(jī)，具有較強(qiáng)的客觀性。她只是個(gè)別條款涉及到對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的要求，缺乏系統(tǒng)全面的職業(yè)道德規(guī)范來引導(dǎo)和約束會(huì)計(jì)人員的行為。

2.社會(huì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)誠信道德的影響

隨著社會(huì)市場的經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，“金錢至上”的觀念使得人與人之間的關(guān)系逐漸走向利益化，人際社會(huì)的關(guān)系變得更加的復(fù)雜化。很多人認(rèn)為錢是萬能的，從而使他們的誠信道德觀念歪曲，讓他們在物質(zhì)財(cái)富中失去了方向。在不健康的環(huán)境影響下，會(huì)計(jì)人員的價(jià)值觀念也極易受到影響，又滋生許多，行賄貪污的行為。

3.會(huì)計(jì)職業(yè)道德意識(shí)淡薄

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，一些部門或公司只注重結(jié)果不管過程，忽視了對(duì)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的培訓(xùn)，也間接的導(dǎo)致了會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德意識(shí)的薄弱。還有當(dāng)國家利益、社會(huì)與單位利益發(fā)生沖突時(shí)，會(huì)計(jì)人員不能夠堅(jiān)持會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，反而為追求個(gè)人私利，而利用自身的職權(quán)來挪用公款，以便貪污受賄，隨意更改一些資料，做出一些虛假的言辭和會(huì)計(jì)報(bào)告。

三、會(huì)計(jì)人員誠信工作的重要性

1.誠實(shí)守信要求會(huì)計(jì)人員在職業(yè)活動(dòng)中講求信用，保守秘密，對(duì)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行真實(shí)完整的會(huì)計(jì)核算。

誠實(shí)守信是一種良好的社會(huì)美德，誠實(shí)是守信的基礎(chǔ)，守信是誠實(shí)的具體表現(xiàn)，二者是相互聯(lián)系的。誠實(shí)守信還是會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)和職業(yè)道德的精髓。

2.誠實(shí)守信的基本要求

做老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，不搞虛假。

實(shí)事求是，如實(shí)反映。

保守秘密，不為利益所誘惑。

執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎，信譽(yù)至上。

由此可見誠實(shí)守信對(duì)會(huì)計(jì)人員工作的重要性。它有利于規(guī)范會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德；在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，還有利于減少錯(cuò)誤；還有利于對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)記錄和反映；誠實(shí)守信對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。

四.加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德和誠信的建議

1.立健全會(huì)計(jì)職業(yè)道德的評(píng)價(jià)體系，提倡“慎獨(dú)”精神

建立我國會(huì)計(jì)職業(yè)道德評(píng)價(jià)體系，有利于國家經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展。有利于對(duì)會(huì)計(jì)人員工作的評(píng)價(jià)，有利于監(jiān)督會(huì)計(jì)人員的工作態(tài)度和工作精神。而“慎獨(dú)”是檢驗(yàn)會(huì)計(jì)人員道德水平高低的試金石。它要求會(huì)計(jì)人員在履行職責(zé)時(shí)，要自律謹(jǐn)慎。嚴(yán)格規(guī)范了會(huì)計(jì)人員工作時(shí)應(yīng)按照職業(yè)道德要求去辦。

2.國家應(yīng)完善對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)要求法規(guī)的建立

國家應(yīng)出臺(tái)比較細(xì)致的會(huì)計(jì)職業(yè)法規(guī)，這樣較有利于規(guī)范會(huì)計(jì)人員的行為，可以減少貪污、賄賂行為的發(fā)生。

3.國家應(yīng)強(qiáng)化職業(yè)道德教育

加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育的建設(shè)，要加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德修養(yǎng)，要提高會(huì)計(jì)人員的道德，必須定時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，從而來提高會(huì)計(jì)職業(yè)道德水平，加強(qiáng)誠信的建設(shè)。

4.堅(jiān)持道德立法、法制與德治相結(jié)合

我國應(yīng)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持依法治國和以德治國相結(jié)合，建立完整的社會(huì)主義思想道德體系，建立更加完整的社會(huì)主義國家和社會(huì)主義制度。讓人民在完整的制度下享受美好的生活，好的制度，對(duì)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德建設(shè)也具有重要意義。 （作者單位：麗江師范高等?？茖W(xué)校）

參考文獻(xiàn)

篇6

“誠信”即誠實(shí)守信，指能夠履行承諾而取得他人信任。在《辭?！飞系慕忉屖牵赫\實(shí)、不欺；遵守諾言。稅收誠信通常是指納稅人按照我國稅收法律規(guī)定的內(nèi)容和法定的程序積極主動(dòng)繳納稅款、誠實(shí)守信地履行納稅義務(wù)的稅收行為。一般表現(xiàn)為:(1)按稅法規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)積極主動(dòng)地繳納稅款;(2)具有較高的納稅自覺性,依法辦理稅務(wù)登記,依法進(jìn)行帳簿、憑證管理,按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表和納稅申報(bào)表,依法繳納稅款、罰款和滯納金;(3)能夠同稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員密切配合,不人為設(shè)置障礙,影響征管工作的順利進(jìn)行;(4)實(shí)事求是地向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供納稅資料,接受稅務(wù)機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)監(jiān)督和納稅檢查。

社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì),又是信用經(jīng)濟(jì)。稅收誠信是市場經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)基本道德規(guī)范，與國家和每個(gè)公民的利益息息相關(guān)，同時(shí)又是每個(gè)公民和市場主體義不容辭的應(yīng)盡義務(wù)，對(duì)促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展起著重大作用。

二、稅收誠信的現(xiàn)狀及其成因分析

（一）非稅收誠信的現(xiàn)狀

目前,我國正處于社會(huì)主義初級(jí)階段,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制初步建立,因而我國目前與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的稅收信用體系尚不完善,企業(yè)信用制度還沒有建立起來,個(gè)人信用制度落后,政府信用也在一定程度面臨危機(jī)。

近年來,非稅收誠信的現(xiàn)象在市場經(jīng)濟(jì)中仍然大量存在。其一般表現(xiàn)為:(1)缺乏誠實(shí)守信、依法納稅的正確意識(shí),對(duì)依法納稅有抵觸情緒。(2)納稅自覺性差,不如實(shí)申報(bào)納稅資料改。(3)中介信用急需規(guī)范。某些中介機(jī)構(gòu)如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)機(jī)構(gòu)幫企業(yè)隱瞞報(bào)稅，甚至與稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部人員勾結(jié)，損害國家稅款。(4)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員態(tài)度生硬、辱罵甚至毆打稅務(wù)人員，破壞正常的稅收征管秩序。(5)從征稅信用方面看，稅務(wù)機(jī)關(guān)違章辦事、執(zhí)法犯法甚至以稅謀私的情況時(shí)有發(fā)生。

（二）造成稅收誠信缺失的成因分析

1、我國稅收誠信體系建設(shè)明顯滯后

由于我國信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展較晚,,無論是政府、企業(yè)、還是個(gè)人都普遍缺乏現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下的信用意識(shí)和信用道德觀念的培養(yǎng)。同時(shí)，國家信用管理體系不完善,相關(guān)的法律法規(guī)和失信懲罰機(jī)制不健全,致使我國稅收誠信體系建設(shè)明顯滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。我國目前沒有建立起一套完整而科學(xué)的信用調(diào)查和評(píng)價(jià)體系,企業(yè)也缺乏加強(qiáng)信用管理的能力。因此,企業(yè)在自身微觀經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,不擇手段偷稅、漏稅、走私、騙匯、騙取出口退稅、虛開發(fā)票等稅收違法行為。毋庸諱言,信用缺失對(duì)我國整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了嚴(yán)重的損害。

2、歷史積淀和制度性約束致使我國社會(huì)信用基礎(chǔ)脆弱

在邁向現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)過程中,傳統(tǒng)信用觀念無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的沖擊和洗禮。誠實(shí)信用的缺失對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的危害。由于我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育不充分,信用經(jīng)濟(jì)體系發(fā)育程度低,市場信用交易不發(fā)達(dá)。無論是企業(yè)還是消費(fèi)者個(gè)人,都普遍缺乏現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下的信用意識(shí)和信用道德觀念的培養(yǎng)。再者,人們長期受追名求利心理的強(qiáng)烈驅(qū)使,一些企業(yè)和個(gè)人便采用各種手段最大限度地追求自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化。致使在經(jīng)濟(jì)生活中各種不誠信的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生和蔓延。在稅收征管中表現(xiàn)在納稅人故意做假帳(報(bào)表),偷(逃、騙、欠、抗)稅,虛開發(fā)票等稅收違法行為。

3、國家信用管理體系不健全,缺乏有效的失信懲罰機(jī)制

稅收誠信缺失本質(zhì)上是一種違約行為,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體(納稅人)是否選擇違約,關(guān)鍵看違約成本的高低,當(dāng)違約的預(yù)期效用超過將時(shí)間及另外的資源用于從事其他活動(dòng)所帶來的收益時(shí),便會(huì)選擇違約。由于稅收誠信缺失,國家和社會(huì)對(duì)失信行為的打擊懲罰不力,守信的收益也不明顯,甚至于“大家都不講信用,我講信用反而倒霉”,致使“失信成本＜守信成本”,失信反而有利可圖。長此以往,必然對(duì)納稅人的行為有不良誘導(dǎo)作用,導(dǎo)致大量非稅收誠信的稅款流失。

三、立和完善社會(huì)主義稅收誠信體系的途徑

(一)建立起一整套適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的道德體系

廣泛深入地開展誠實(shí)守信的道德教育，使所有納稅人都真正樹立起誠實(shí)守信的道德觀，以誠信原則為核心，建立社會(huì)主義道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以此規(guī)范各類經(jīng)濟(jì)主體之間乃至一切社會(huì)關(guān)系之間的行為，使人們自覺做到誠實(shí)守信，堅(jiān)決摒棄非稅收誠信的行為。

(二)不斷完善稅收法制,減少偷、逃稅的機(jī)會(huì)成本

這就需要加強(qiáng)稅收信用立法,加大依法治信力度。按照新的《稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,不斷強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法剛性，解決好以權(quán)代法、以言代法等問題；堅(jiān)決推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任和責(zé)任過錯(cuò)追究制,解決稅收征管中職責(zé)不清,有錯(cuò)不糾和追究不力等問題；進(jìn)一步加強(qiáng)征管基礎(chǔ),改革征管體制,完善征管模式,強(qiáng)化稅收稽查,堵塞稅收征管漏洞,減少非稅收誠信造成的稅收流失。

篇7

今天我們召開×××分公司民主評(píng)議行風(fēng)和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，目的就是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)和通信服務(wù)水平，全新打造××××服務(wù)品牌，樹立××通信的良好形象，更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和人民生活提供方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的通信服務(wù)，為使兩項(xiàng)活動(dòng)取得預(yù)期效果并獲得圓滿成功，下面，我講幾點(diǎn)意見。

一、充分認(rèn)識(shí)兩項(xiàng)活動(dòng)的重要意義

（一）、民主評(píng)議行風(fēng)和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動(dòng)體現(xiàn)了“三個(gè)代表”要求。民主評(píng)議行風(fēng)是擴(kuò)大基層民主、加強(qiáng)群眾監(jiān)督的一項(xiàng)重要制度，也是檢驗(yàn)我們在實(shí)際工作中是否真正代表人民群眾根本利益的一項(xiàng)重要措施；開展“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動(dòng)是加強(qiáng)誠信教育，增強(qiáng)“客戶至上，誠信服務(wù)”理念，形成追求高尚、激勵(lì)先進(jìn)的良好風(fēng)氣的具體行動(dòng)。通信行業(yè)直接面對(duì)廣大群眾，從某種意義上講，搞好兩項(xiàng)建設(shè)，也就是貫徹了我們黨一切從人民的利益出發(fā)，全心全意為人民服務(wù)的宗旨。因此，端正行風(fēng)，加強(qiáng)企業(yè)道德規(guī)范教育，維護(hù)用戶利益，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，是一項(xiàng)非常重要的工作。兩項(xiàng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)就是要把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、滿意不滿意”作為我們想辦法、辦事情、作決策的宗旨，作為實(shí)現(xiàn)、維護(hù)最廣大人民群眾根本利益的具體體現(xiàn)是我們公司服務(wù)宗旨“您的滿意——××通信永恒的追求”的具體落實(shí)。

（二）、開展民主評(píng)議行風(fēng)和“雙萬”活動(dòng)是樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)風(fēng)氣的基礎(chǔ)和前提。實(shí)行民主評(píng)議行風(fēng)，其實(shí)質(zhì)是對(duì)行風(fēng)實(shí)行群眾監(jiān)督，以群眾是否滿意作為衡量部門行風(fēng)好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們務(wù)必從講政治、促發(fā)展、反腐敗的戰(zhàn)略高度來深刻認(rèn)識(shí)開展行風(fēng)評(píng)議、依靠群眾監(jiān)督、推動(dòng)糾建并舉的重大意義。這些年，我們在抓行風(fēng)建設(shè)中做了大量的工作，取得了良好的成績，從微笑服務(wù)到首問負(fù)責(zé)制，從杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象到主動(dòng)上門服務(wù)，通信服務(wù)水平有了很大提高，但同時(shí)也應(yīng)清醒地看到，我們正處在深刻的社會(huì)變革時(shí)期，水準(zhǔn)和要求在不斷提高，“臉難看、話難聽、事難辦”等問題隨時(shí)可能發(fā)生，我們行風(fēng)建設(shè)工作就要長抓不懈，一抓到底，抓出成效。開展“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動(dòng)其目的是堅(jiān)持“三個(gè)文明”一起抓，增強(qiáng)全體員工責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、誠實(shí)守信意識(shí)和文明形象意識(shí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全新打造××通信員工隊(duì)伍和××通信服務(wù)品牌。

（三）、行風(fēng)評(píng)議工作和開展“雙萬”活動(dòng)是通信公司企業(yè)化運(yùn)作的必然要求。通信是為千家萬戶服務(wù)的企業(yè)，為用戶提供服務(wù)是我們的行業(yè)特點(diǎn)，決定了我們必須下大力氣抓好服務(wù)工作，這也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。隨著電信體制改革的逐步深入，作為新縣主體通信運(yùn)營企業(yè)，要在日趨激烈的市場競爭中獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，就需要不斷改善行業(yè)作風(fēng)，不斷滿足用戶對(duì)通信多層次多元化的高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以真誠的服務(wù)來贏得企業(yè)的永久用戶，樹立××通信的良好品牌。

二、精心組織、注重實(shí)效，認(rèn)真抓好民主評(píng)議行風(fēng)和“雙萬”活動(dòng)

（一）、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳思想發(fā)動(dòng)工作。此次民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)給了我們企業(yè)一個(gè)自我剖析、自我檢查、聽取批評(píng)的良機(jī)，必將極大地促進(jìn)××通信行業(yè)作風(fēng)有一個(gè)顯著地提高。各部門要高度重視此次行風(fēng)評(píng)議工作，要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要意義，要以有則改之，無則加勉的正確心態(tài)去對(duì)待行風(fēng)評(píng)議，要以虛懷若谷的謙遜態(tài)度去正視評(píng)議代表以及用戶對(duì)通信部門反映的意見與問題，把行風(fēng)評(píng)議作為對(duì)我們行風(fēng)建設(shè)的促進(jìn)與鞭策，藉此大力地推動(dòng)××通信分公司各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。我公司是市公司確定開展“雙萬”活動(dòng)的試點(diǎn)單位，這是市公司對(duì)我們的信任和支持，我們要按照方案的時(shí)間、內(nèi)容和要求，卓有成效地開展“雙萬”活動(dòng)。

（二）、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，再接再厲，鞏固成果。多年來，××通信始終堅(jiān)持“客戶至上，誠信服務(wù)”的理念，以創(chuàng)建文明單位為重點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口，立足于解決用戶和社會(huì)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，先后開展了一系列的活動(dòng)，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，行風(fēng)建設(shè)取得顯著成效，員工隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，服務(wù)水平得到全面提升。至××年，縣公司獲得市級(jí)文明單位、市級(jí)青年文明號(hào)等稱號(hào)；全縣個(gè)支局獲得縣級(jí)文明單位稱號(hào)；×××同志獲得了省通信公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”稱號(hào)。這些成績是我們多年狠抓行風(fēng)建設(shè)、員工隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的結(jié)果，更是我們爭先的基礎(chǔ)。因此，各部門要朝著既定目標(biāo)嚴(yán)格要求自己，花大力氣解決好我們當(dāng)前工作特別是服務(wù)工作中不盡人意的地方，以求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，攀登高峰，向全縣人民交上一份滿意的答卷。（三）、密切配合，各司其職，把兩項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。民主評(píng)議行風(fēng)和“雙萬”活動(dòng)是一項(xiàng)全局性的工作，而不是哪一個(gè)部門的事情，為保證各項(xiàng)工作均能分步驟、有計(jì)劃實(shí)施，在具體操作時(shí)要充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，互相配合協(xié)調(diào)好，確保兩項(xiàng)活動(dòng)協(xié)調(diào)開展。希望各部門、班組、支局要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)兩項(xiàng)活動(dòng)的目的和意義按要求做好自查自糾，抓好本部門工作的落實(shí)不拖拉、不扯皮，把兩項(xiàng)活動(dòng)的具體要求落到實(shí)處。

（四）、要以積極的態(tài)度投身到兩項(xiàng)活動(dòng)之中。開展民主評(píng)議行風(fēng)和“雙萬”活動(dòng)對(duì)新縣通信而言是一次難得查找自身不足和提高自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)因此，要根據(jù)活動(dòng)方案要求進(jìn)行平等、公開、面對(duì)面的評(píng)議認(rèn)真聽取群眾的呼聲正確對(duì)待評(píng)議意見提高接受批評(píng)的自覺性。對(duì)于群眾反映的問題要及時(shí)予以解決；一時(shí)不能解決的要公之于眾說明原因。

三、正確處理好兩項(xiàng)活動(dòng)與其他工作的關(guān)系

（一）、開展兩項(xiàng)活動(dòng)要與改善服務(wù)工作結(jié)合起來。做好服務(wù)工作，不僅是窗口、前臺(tái)人員的職責(zé)，也是企業(yè)全體員工的職責(zé)。通信行業(yè)的特點(diǎn)是全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)，窗口要為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須有各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的密切配合和后臺(tái)部門的有力支撐。為此，我公司對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立了質(zhì)量管理體系，使通信服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二、開展兩項(xiàng)活動(dòng)要與局務(wù)公開和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制結(jié)合起來。開展兩項(xiàng)活動(dòng)是對(duì)我們通信行業(yè)廉政、勤政等情況的綜合評(píng)價(jià)與黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的反腐敗工作目標(biāo)是一致的。因此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)政治思想工作，樹立××通信良好的企業(yè)形象。

（三）、開展兩項(xiàng)活動(dòng)要與業(yè)務(wù)發(fā)展工作結(jié)合起來。當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵階段，任務(wù)完成與否，事關(guān)××通信未來的發(fā)展。希望同志們在搞好民主評(píng)議行風(fēng)和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動(dòng)的同時(shí)，也要努力做好其他各項(xiàng)工作，要懂得充分發(fā)揮行風(fēng)建設(shè)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、形象樹立的巨大推動(dòng)作用，發(fā)揮企業(yè)精神文明建設(shè)對(duì)物質(zhì)文明發(fā)展的支持，使各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，齊頭并進(jìn)。

篇8

教學(xué)目標(biāo)

認(rèn)知

1、記住“己所不欲，勿施于人”的名言。

2、懂得與人交往，要站在對(duì)方的位置上，設(shè)身處地為他人著想，不能只顧自己。

3、懂得對(duì)人要善良，自己不愿意的事，也不應(yīng)施加于人。

情感

體會(huì)他人的感受，同情他人的不幸和困難。

行為

1、在日常生活中學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地替他人著想。

2、做到“己所不欲，勿施于人”，不做只圖自己快樂而給別人帶來痛苦的事。

教學(xué)建議

教材分析：

本課是根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)六年級(jí)第一單元第二框的教學(xué)內(nèi)容及基本要求編寫的。本課教育是在的中年級(jí)“誠實(shí)守信”的基礎(chǔ)上，從觀點(diǎn)的外延“對(duì)個(gè)人、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)”這個(gè)廣泛意義上認(rèn)識(shí)對(duì)教育內(nèi)容的深化和拓寬。從而使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人只有從小養(yǎng)成誠實(shí)守信的良好品德，將來才能更好的參與市場競爭，適應(yīng)時(shí)代的要求。

課文主要是從四個(gè)方面講明觀點(diǎn)的。

1、“誠實(shí)守信”的含義。

2、誠實(shí)守信是美德，做人要以誠信為本。

3、現(xiàn)代社會(huì)更需要誠實(shí)守信。

4、要從小培養(yǎng)誠實(shí)守信的品質(zhì)。

本課共有四個(gè)欄目

欄目一“述說”（課文前）意在讓學(xué)生首先回顧以往學(xué)過的關(guān)于誠實(shí)守信的內(nèi)容，再聯(lián)系一些自己的具體實(shí)例，將所學(xué)的內(nèi)容作一概括，使學(xué)生對(duì)誠實(shí)守信的表現(xiàn)有一總體認(rèn)識(shí)，由此引出本課所學(xué)內(nèi)容。

欄目二“述說”（課文后）意在鞏固本課所講觀點(diǎn)。學(xué)生在聯(lián)系正反兩方面實(shí)際的同時(shí)，全面認(rèn)識(shí)誠實(shí)守信的意義。

欄目三“討論”結(jié)合學(xué)生實(shí)際生活中常見的事例，讓學(xué)生分辨、評(píng)議，明辯是非對(duì)錯(cuò)。

欄目四“評(píng)議”安排兩個(gè)題，用意有兩個(gè)：一是對(duì)本課教學(xué)內(nèi)容的補(bǔ)充，本課教學(xué)在行為目標(biāo)上提出要引導(dǎo)學(xué)生說話、做事表里如一，當(dāng)著人和背著人一樣，承諾時(shí)要實(shí)事求是，并努力兌現(xiàn)。課文中對(duì)這方面沒有詳細(xì)講解，在此有一個(gè)明確認(rèn)識(shí)；再一個(gè)就是，通過評(píng)議使學(xué)生從感情上體驗(yàn)，人們喜歡什么人，厭惡什么人，使學(xué)生產(chǎn)生努力做一個(gè)誠實(shí)守信的人的愿望。

教法建議：

1．課前，請(qǐng)學(xué)生搜集有關(guān)誠實(shí)守信方面的實(shí)例，課上學(xué)生之間進(jìn)行交流，加深學(xué)生對(duì)誠實(shí)守信的理解。

2．教學(xué)中，教師給學(xué)生提供的資料要盡可能的生動(dòng)直觀，使學(xué)生覺得真實(shí)可信。如：如報(bào)刊上，電視中報(bào)道的實(shí)例。

3．教學(xué)中，一定要利用誠實(shí)守信方面的正反實(shí)例教育學(xué)生。使學(xué)生體會(huì)個(gè)人或企業(yè)誠實(shí)守信的好處以及不誠實(shí)守信的危害。

4．課上，教師、學(xué)生在介紹資料時(shí)，可以將資料制成網(wǎng)頁，用網(wǎng)頁的形式交流自己的資料。

教學(xué)設(shè)計(jì)示例

<教學(xué)目標(biāo)>

認(rèn)知

1、記住"己所不欲，勿施于人"的名言。

2、懂得與人交往，要站在對(duì)方的位置上，設(shè)身處地為他人著想，不能只顧自己。

3、懂得對(duì)人要善良，自己不愿意的事，也不應(yīng)施加于人。

情感

體會(huì)他人的感受，同情他人的不幸和困難。

行為

1、在日常生活中學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地替他人著想。

2、做到"己所不欲，勿施于人"，不做只圖自己快樂而給別人帶來痛苦的事。

教學(xué)重點(diǎn)：

使學(xué)生懂得：無論做什么事都要設(shè)身處地為他人著想的道理。

教學(xué)難點(diǎn)：

從情感體驗(yàn)上，啟發(fā)學(xué)生以自己的感受理解體驗(yàn)他人的感受，促進(jìn)學(xué)生道德認(rèn)識(shí)內(nèi)化。

教學(xué)過程

一、列舉事例、導(dǎo)入新課

同學(xué)們，前幾天我騎車去車站。將自行車放在了存車處，然后坐車去了城里。那天因?yàn)槎萝?，回去時(shí)已經(jīng)很晚了。我想，這回可糟了，看車的師傅一定回家了，車也一定被收走了。我要步行五里路才能回到家，今天真倒霉。我下了車，果然存車場里一輛車也沒有了。我正想走回家，遠(yuǎn)處傳來師傅的聲音："您是來取車吧？"我連忙說："對(duì)、對(duì)！""您等著，我這就給您去推。"后來我得知，那位師傅本來早已收車，可是怕我著急，就一直在存車處等著。

同學(xué)們，這是一件真事，看車師傅為什么要等那么晚？你對(duì)此有什么想法？

（在學(xué)生討論中，抓住存車師傅能夠?yàn)樗酥?，做到了設(shè)身處地替他人著想引出話題。）

小結(jié)：中國有一句成語：推己及人，意思是能夠設(shè)身處地為別人著想。人為什么要設(shè)身處地替他人著想呢？今天我們來學(xué)習(xí)第四課：設(shè)身處地

板書：設(shè)身處地

二、學(xué)習(xí)課文、講明道理

設(shè)身處地顯示了寬容體諒的道德情懷，它的行為充滿了與人為善、善解人意的道德精神，它一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，在這方面徐特立老人為我們做出了榜樣。

1、聽《徐特立的故事》。（課文錄音故事）

2、提問：看圖想一想，那些看病的人當(dāng)時(shí)是什么心情？

3、當(dāng)警衛(wèi)員想對(duì)大夫說提前為徐老看病時(shí)，徐特立老人是怎樣做的？他是怎樣想的？

（引導(dǎo)學(xué)生通過徐特立老人的所作所為，初步體會(huì)設(shè)身處地的做法。）

4、提問：如果你是在場的病人，看到一位職位很高的人，能夠這樣，處處為他人著想，你會(huì)想些什么？

（引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)設(shè)身處地的做法，是一種受人尊重的高尚行為。）

5、小結(jié)：徐老工作那么繁忙，等著看病，心里一定很著急，可是他沒有只考慮自己，而是從自己急切的心情推及到別人，設(shè)身處地為別人著想。因此，他寧愿自己多等一會(huì)兒也不愿意讓別人因?yàn)樽约禾崆翱床《嗟纫欢螘r(shí)間。象徐特立老人這樣，處處為他人著想，就是設(shè)身處地。

三、聯(lián)系實(shí)際，深化認(rèn)識(shí)

其實(shí)，像這樣能夠處處為他人著想的人，在我們的生活中隨處可見。請(qǐng)大家聽故事《提前五分鐘接班》

1、提問：

（1）林師傅本應(yīng)12點(diǎn)上班，為什么10點(diǎn)就走出家門？

（2）從林師傅提前5分鐘接班，你懂得了什么？

（引導(dǎo)學(xué)生懂得林師傅想到了天氣惡劣，生怕路上遇到不測，而一旦發(fā)生意外，想到耽誤接班，會(huì)使值班的同志著急，于是千方百計(jì)趕到班上。）

2、提問：值班的同志看到這種情況，會(huì)想些什么？

（引導(dǎo)學(xué)生換位思考，體會(huì)能夠設(shè)身處地為他人著想，給別人帶來方便，能夠贏得他人的尊重。）

3、小結(jié)：每個(gè)人都有自己的要求和愿望，因此在與人交往時(shí)，不能只考慮自己，還要兼顧別人的愿望和要求，遇事要想到別人。

板書：設(shè)身處地為他人著想

四、擴(kuò)展練習(xí)，提高能力

我們生活在社會(huì)中，每天都要與人打交道，當(dāng)我們遇到下面這些情況時(shí)，我們應(yīng)該怎樣做呢？

1、看錄像：《發(fā)新書》

（錄像大意：開學(xué)了，班里發(fā)新書，第一組的第一個(gè)，李小東，看到有一本破了皮的書，就自己留下了，同桌的尹燕說：真傻，第一個(gè)還不挑本好的。）

2、提問：他為什么這樣做？他是怎么想的？

3、小結(jié)：這位同學(xué)遇事能想到別人，他從自己不愿意要這本書想到別人也不喜歡要這本書，為了給別人帶來快樂，他將破了皮的書主動(dòng)留下。

4、孔子說："己所不欲，勿施于人。"誰能說說這句話的意思？

板書：遇事首先想到別人己所不欲，勿施于人

5、像這樣，在生活中的事例，是十分多的，你能舉一個(gè)例子說明嗎？

（學(xué)生通過聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步體會(huì)設(shè)身處地的道理。）

6、聽故事《烈馬不能賣》

7、提問：聽了故事，你有什么想法？

板書：為他人著想，為人善良

四、運(yùn)用觀點(diǎn)、辨析練習(xí)

1、同學(xué)們通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)有了很大的提高。下邊請(qǐng)同學(xué)們看一段錄像。

錄像一：鄭華發(fā)現(xiàn)自己的椅子有些松動(dòng)，就趁做值日時(shí)換了同學(xué)的椅子。

請(qǐng)你幫助鄭華，你會(huì)對(duì)他說些什么？

錄像二：小松隨田徑隊(duì)參加區(qū)田徑比賽，學(xué)校為參賽的同學(xué)準(zhǔn)備了飲料。小松拿了一瓶還沒喝完，見箱子里的飲料不多了，怕一會(huì)渴了沒的喝，又拿了兩瓶放在自己的書包里。

2、如果是你，你會(huì)怎樣做？為什么？

3、小結(jié)：換椅子的行為說明，這個(gè)同學(xué)只考慮自己了，是一種只顧個(gè)人的行為。從汽水引起我們思考，一個(gè)人應(yīng)當(dāng)懂得在集體生活或與他人交往中，絕不應(yīng)僅僅想到自己，對(duì)其他人不管不顧。大家的認(rèn)識(shí)，說明我們都愿意做一個(gè)能夠設(shè)身處地為他人著想的人。

4、請(qǐng)你夸一夸，我們班上有這種好品質(zhì)的人。

（是學(xué)生了解身邊思想品德高尚的的人，學(xué)習(xí)有榜樣。）

5、小結(jié)：當(dāng)我們與同學(xué)交往時(shí)，我們應(yīng)學(xué)會(huì)以善良之心理解人、關(guān)心人，設(shè)身處地為他人著想，遇事要經(jīng)常想一想，假如這件事發(fā)生在我身上，我會(huì)有什么感受？我希望別人怎樣對(duì)待我？我愿意別人怎樣對(duì)待自己，我就怎樣對(duì)待別人，我不愿意別人這樣對(duì)待自己，我就不要這樣對(duì)待別人。做一個(gè)知情懂理，品德高尚的人。

五、課后延伸，指導(dǎo)行為

學(xué)習(xí)了《設(shè)身處地》一課，你一定希望自己能做一些什么，今天布置幾個(gè)作業(yè)，同學(xué)們可以根據(jù)自己的興趣，選作其中兩個(gè)題。

1、把今天學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，講給父母聽。

2、主動(dòng)做一件為他人著想的事，想一想，這樣做有什么好處。

3、與班上對(duì)自己有意見的同學(xué)交心，征求他們對(duì)自己的意見，并談出自己對(duì)他們的看法，主動(dòng)消除誤會(huì)。

板書設(shè)計(jì)

四設(shè)身處地

設(shè)身處地為他人著想己所不欲，勿施于人

為他人著想，為人善良

探究活動(dòng)

篇9

今天這個(gè)會(huì)議，是經(jīng)區(qū)委常委會(huì)研究決定召開的。大會(huì)的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹全市優(yōu)化投資環(huán)境、機(jī)關(guān)“效能年”和“雙評(píng)”工作總結(jié)表彰暨開展“建設(shè)高效責(zé)任政府，塑造誠信創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，動(dòng)員全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)積極開展“建設(shè)高效責(zé)任政府，塑造誠信創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平。

一、要深刻認(rèn)識(shí)誠信創(chuàng)業(yè)在加快發(fā)展中的重要意義。

在實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展的進(jìn)程中，大力倡導(dǎo)誠信建設(shè),推動(dòng)誠信創(chuàng)業(yè)，對(duì)于進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，加快建設(shè)全省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化大區(qū)的步伐，具有十分重要的意義。

誠信是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的必然要求，誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的靈魂，是市場經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟(jì)呼喚誠信，離開了誠信，就不可能有市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，誠信是制勝的法寶，失信是走向衰敗的前兆。在這里我想舉正反兩個(gè)案例。北京同仁堂店內(nèi)有一副對(duì)聯(lián)：“求珍品，品位雖貴必不敢減物力；講堂譽(yù)，炮制雖繁必不敢省人工”，守著這份承諾，同仁堂藥店歷經(jīng)300年滄桑而不衰，從一個(gè)普通的家庭藥鋪發(fā)展為全國藥店的第一品牌。同樣，南京冠生園也是一家有著70多年歷史的老字號(hào)，在食品界是塊響當(dāng)當(dāng)?shù)呐谱?，倍受消費(fèi)者青睞。然而2002年被媒體披露使用隔年的陳餡生產(chǎn)月餅，極大地?fù)p害了自身信譽(yù)，最后因無法經(jīng)營而申請(qǐng)破產(chǎn)。北京同仁堂和南京冠生園發(fā)展的不同結(jié)果昭示了惟誠信者存、棄誠信者亡的道理。對(duì)一個(gè)地方而言也是如此。上世紀(jì)八十年代，溫州因劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，成為偽劣產(chǎn)品的代名詞，而今的溫州痛定思痛，誠信創(chuàng)業(yè)、重鑄輝煌。的發(fā)展也同樣印證了誠信的重要。過去的也曾一度有人“開門招商、關(guān)門打狗”，有令人深惡痛絕的詐騙客商現(xiàn)象，影響了的聲譽(yù)，阻礙了外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。自從打造“四最”品牌以來，的信譽(yù)度一路攀升，客商紛至沓來，的發(fā)展令人側(cè)目。

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，中國人修身、齊家、治國都十分注重誠信。儒家以“誠”為“政事之本”，認(rèn)為“誠信”具有促進(jìn)道德完善、家庭和睦、國家興旺與天下安寧的多種社會(huì)功能。孔子在《論語》中就有“民無信不立”的論斷，孟子也說過：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也”，以此告誡人們，“誠”是順應(yīng)天道與人道的基本法則。中國歷史上以誠信興業(yè)的例子有很多，遠(yuǎn)的不說，就說與我們有著深厚淵源的“江右商幫”。江右商幫的興起靠的不僅是經(jīng)商者吃苦耐勞、技藝精湛，他們更加講究“賈德”，注重誠信?！熬訍圬?cái)，取之有道”、“以誠待客，以義制利”、“和氣生財(cái)，公平守信”、“貨真價(jià)實(shí)，童叟無欺”都是當(dāng)時(shí)江右商幫提出的經(jīng)商道德準(zhǔn)則，正是因?yàn)檎\實(shí)守信，使江右商幫的財(cái)力和能量，僅次于晉商和徽商，居全國第三位。隨著現(xiàn)代文明社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)生活發(fā)生了巨大而深刻的變化，賦予了誠信這一傳統(tǒng)文化理念新的時(shí)代內(nèi)涵。現(xiàn)在講誠信，不僅承載了誠實(shí)守信的傳統(tǒng)美德，更是承載了信用有價(jià)、社會(huì)自律、責(zé)任政府等現(xiàn)代文明的要求。

誠信是協(xié)調(diào)發(fā)展的需要，“塑造誠信創(chuàng)業(yè)”是過去三年加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)和優(yōu)化投資環(huán)境建設(shè)的拓展和延伸，是轉(zhuǎn)變政府職能，提高工作效率，把建設(shè)成為全省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化大區(qū)的重要舉措。古人云：“人無信不立，業(yè)無信難興，政無信必頹”。實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展，就必須大力倡導(dǎo)誠信創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)持以誠為本、以誠待人、以誠行事、以誠立信。要在新的起點(diǎn)上取得更快更好的發(fā)展，就必須大力加強(qiáng)誠信建設(shè)，把優(yōu)化投資環(huán)境作為頭等大事來抓。這幾年，區(qū)委、區(qū)政府非常重視優(yōu)化投資環(huán)境，著力打造“四最”環(huán)境品牌，取得了明顯成效，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。但是，我們在環(huán)境建設(shè)方面還有差距，某些部門的某些環(huán)節(jié)還存在著“信用程度不高”、“中梗阻下擱淺”、“不作為亂作為”等失信于民的現(xiàn)象，必須引起我們的高度重視。全區(qū)廣大干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要清醒地認(rèn)識(shí)到，無信則不立，無誠難遠(yuǎn)行。我們和任何一個(gè)客商來往，引進(jìn)任何一個(gè)項(xiàng)目都不能做“一錘子買賣”，區(qū)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須建立誠信機(jī)制，致力于打造高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)環(huán)境、親商安商的服務(wù)環(huán)境、公平公正的市場環(huán)境、安全穩(wěn)定的法制環(huán)境。只有這樣，才能立得住、行得遠(yuǎn)，才能實(shí)現(xiàn)建設(shè)全省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化大區(qū)的目標(biāo)。

二、要努力做好塑造誠信創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)工作。

大力倡導(dǎo)誠信創(chuàng)業(yè)，是一項(xiàng)涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在這項(xiàng)系統(tǒng)工程中，政府、企業(yè)（行業(yè)）、個(gè)人都是基本的信用單位，政府的誠信是關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)干部的誠信是表率，企業(yè)和行業(yè)的誠信是重點(diǎn)，全體市民的誠信是基礎(chǔ)。

首先，要建設(shè)誠信政府。建設(shè)誠信，首先要建設(shè)誠信政府。有了誠信的政府，才有誠信的企業(yè)，才有誠信的個(gè)人，才有誠信的社會(huì)。如果我們政府朝令夕改、言而無信，不僅會(huì)使政府的形象受損，同時(shí)對(duì)社會(huì)的風(fēng)氣、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都會(huì)帶來不良影響。建設(shè)誠信政府，關(guān)鍵在于提高政府的公信力，具體地說就是要全面提升政府決策信用、法治信用、服務(wù)信用和管理信用，樹立依法行政、公正公平、公開透明、廉潔高效的信用政府形象。建設(shè)誠信政府必須要做到以下幾點(diǎn)。一是要公正廉潔。二是要勤政高效。三是要重承諾、守信用。政府承諾的事，要千方百計(jì)克服困難去兌現(xiàn)，這樣才能取得社會(huì)各界的信任，才能為社會(huì)各界樹立榜樣，才能在打造誠信社會(huì)中發(fā)揮榜樣作用。3月初，我區(qū)確定了26個(gè)2012年全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)工程和為民辦實(shí)事項(xiàng)目及重點(diǎn)工作，全區(qū)各單位、各部門也結(jié)合各自實(shí)際確定了本單位、本部門的重點(diǎn)工作項(xiàng)目。這些項(xiàng)目關(guān)系到區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，關(guān)系到人民的切身利益。我們既然說了，就要堅(jiān)決做到，全區(qū)各單位、各部門特別是各項(xiàng)目的責(zé)任部門必須不遺余力地確保項(xiàng)目順利推進(jìn)，要做出實(shí)實(shí)在在的、讓群眾真正受益的成果，不辜負(fù)群眾的厚望，在群眾中樹立起政府的威信。

其次，要建設(shè)誠信企業(yè)和行業(yè)。企業(yè)和行業(yè)的服務(wù)對(duì)象是廣大消費(fèi)者，企業(yè)和行業(yè)的誠信不僅事關(guān)自身的信譽(yù)，而且事關(guān)群眾對(duì)社會(huì)信用的評(píng)價(jià)。企業(yè)的管理者和各行各業(yè)的經(jīng)營者要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持強(qiáng)化質(zhì)量管理，走質(zhì)量效益型道路；要積極更新經(jīng)營理念，推動(dòng)企業(yè)誠信建設(shè)，牢固樹立誠實(shí)守信的思想，充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)組織在維護(hù)信譽(yù)、塑造企業(yè)文化中的積極作用；要充分發(fā)揮各種商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，大力加強(qiáng)對(duì)各行業(yè)誠信理念的宣傳，強(qiáng)化他們的誠信意識(shí)；要加強(qiáng)建設(shè)誠信企業(yè)文化和行業(yè)文化，使誠信成為企業(yè)和行業(yè)自身的行為規(guī)范和共同遵守的價(jià)值觀念，營造企業(yè)和行業(yè)誠信經(jīng)營、健康發(fā)展的良好氛圍。

第三，要倡導(dǎo)個(gè)體誠信。個(gè)體是社會(huì)的細(xì)胞，個(gè)人誠信是一切誠信的基礎(chǔ)，企業(yè)的誠信、行業(yè)的誠信、政府的誠信都必須建立在個(gè)人的誠信上，沒有個(gè)人誠信，其他一切誠信都無從談起。所以每個(gè)人都要堅(jiān)持從我做起，說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人，堅(jiān)持“言而有信”、“言行一致”。公務(wù)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭講誠信，做誠信的表率，因?yàn)樗麄兗仁鞘忻裰械囊粏T，更代表著政府的形象。如果領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)人員不講誠信，損害的不僅僅是某個(gè)部門的形象，更會(huì)影響到黨和政府的形象，影響到全區(qū)的投資環(huán)境。因此，要建立誠信政府、誠信企業(yè)和行業(yè)，廣大機(jī)關(guān)干部必須帶頭講信用、守信用，始終把誠信作為根本的做人準(zhǔn)則和處事原則，從小處做起，從細(xì)節(jié)做起，勤勤懇懇辦事，踏踏實(shí)實(shí)做人。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，對(duì)待任何一項(xiàng)工作都要盡職盡責(zé)，不要欺上瞞下、搞形式主義，特別是在桃花鎮(zhèn)和各街道等基層單位工作的同志，你們和群眾交往得更多，工作直接關(guān)系到群眾的切身利益，更要時(shí)時(shí)刻刻把誠信擺在最重要的位置，以誠待人，以德服眾，共同維護(hù)誠信政府的良好形象，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的信用環(huán)境。

三、要大力弘揚(yáng)誠信文化，營造濃厚的誠信創(chuàng)業(yè)的社會(huì)氛圍。

社會(huì)誠信體系建設(shè)是一項(xiàng)十分緊迫的重要任務(wù)，也是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各個(gè)方面的共同努力。

一要強(qiáng)化誠信教育。要重視發(fā)揮宣傳文化陣地的教育引導(dǎo)作用，采取內(nèi)容豐富多彩、形式靈活多樣的方式和方法，推進(jìn)誠信教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)（村）、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行業(yè)，促使人們增強(qiáng)誠信意識(shí)和誠信觀念，養(yǎng)成誠實(shí)守信的良好品質(zhì)，努力使誠信建設(shè)的要求融入到人們的日常生活中，引導(dǎo)每個(gè)社會(huì)成員，從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，形成信用為本、操守為重的社會(huì)風(fēng)尚。

二要形成濃厚的誠信氛圍。要積極組織開展“評(píng)優(yōu)評(píng)差”、“專題評(píng)”等以誠信為主題的實(shí)踐活動(dòng)，把誠信創(chuàng)建活動(dòng)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)、文明戶等創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合起來，全面抓好誠信建設(shè)。要堅(jiān)持把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益上，增強(qiáng)政府踐諾力度，提升政府公信力，以政府誠信推動(dòng)企業(yè)誠信、行業(yè)誠信和個(gè)人誠信，在全區(qū)營造出濃厚的誠信氛圍。

三要建立規(guī)范的誠信機(jī)制。由于法制建設(shè)、市場規(guī)則、社會(huì)管理制度不完善、不健全等原因，造成了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的許多失信行為。為此，要綜合運(yùn)用教育、經(jīng)濟(jì)、行政、法制等多種手段，通過建章立制，逐步構(gòu)建誠信社會(huì)管理體系，從法制和體制上解決誠信缺失的問題，形成“守信得益，失信受損”的激勵(lì)機(jī)制和懲戒機(jī)制，使誠信者的利益得到有效的保障，不誠信者受到嚴(yán)厲的懲罰，使誠信品質(zhì)得以弘揚(yáng)。

篇10

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；信用制度；征信體系

[中圖分類號(hào)]F274　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1005－6432(2009)02－0099－02

1 當(dāng)前我國電子商務(wù)信用管理的現(xiàn)狀及主要問題

信用制度是指在經(jīng)濟(jì)生活中管理、監(jiān)督和保障個(gè)人信用活動(dòng)的一整套規(guī)則、政策和法律的總和，其主要目的是為證明、解釋和查驗(yàn)自然人信用情況提供依據(jù)，并通過一系列法規(guī)、制度來規(guī)范個(gè)人信用活動(dòng)和當(dāng)事人的信用行為，提高守信意識(shí)，為建立良好的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序提供制度保障。一些發(fā)達(dá)國家個(gè)人信用制度建設(shè)已有100多年的歷史，形成了科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的運(yùn)行機(jī)制，已成為發(fā)達(dá)國家市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我國的信用制度建設(shè)是在“九五”開始提出并開展建設(shè)的，隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展和商業(yè)銀行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的開展以及整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序的深入進(jìn)行，個(gè)人信用制度建設(shè)取得了飛速進(jìn)展。但是，從總體上推進(jìn)我國個(gè)人信用制度建設(shè)，仍有許多問題有待解決。

目前，我國正朝著市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，政府和社會(huì)各界應(yīng)該根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的迫切需求，抓住這個(gè)機(jī)遇，推動(dòng)我國商業(yè)信用機(jī)制和銀行機(jī)制的建立完善，以適應(yīng)世界信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢。

2　解決我國電子商務(wù)中信用問題的主要方法和途徑

缺乏完善的誠信體系已成為制約我國電子商務(wù)迅速發(fā)展的一大瓶頸。要從根本上改善電子商務(wù)的誠信問題，可以通過如下途徑進(jìn)行改革：

2.1建立完善的社會(huì)信用管理體制

電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)活動(dòng)模式，它的每一次交易活動(dòng)都要涉及多方參與者，每個(gè)參與者都要承擔(dān)一定的信用責(zé)任。構(gòu)建誠信機(jī)制首先要建立一個(gè)健全的社會(huì)信用體系。健全的社會(huì)信用體系是現(xiàn)代社會(huì)健康發(fā)展的可靠保證。

2.2培養(yǎng)全社會(huì)的誠信意識(shí)和誠信消費(fèi)習(xí)慣

在電子商務(wù)活動(dòng)中，促進(jìn)完善電子商務(wù)誠信機(jī)制的另一個(gè)至關(guān)重要的因素是，人們的誠實(shí)守信意識(shí)和成熟的誠信消費(fèi)習(xí)慣。在我國信用評(píng)價(jià)和監(jiān)管機(jī)制不健全的環(huán)境下，人們在交易過程中誠實(shí)守信的意識(shí)還很淡薄，因?yàn)槿藗兊氖懦杀竞艿?，或者說有時(shí)還不存在失信成本，這使得部分人越來越不誠實(shí)、不守信。電子商務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)模式更需要人們誠實(shí)守信，沒有全社會(huì)各方面的誠信支持，電子商務(wù)就是在沙灘上建大廈，信用機(jī)制也會(huì)是水中浮萍。電子商務(wù)發(fā)展技術(shù)上的差距，可以通過購買引進(jìn)或獨(dú)立開發(fā)來彌補(bǔ)，但是良好的誠信環(huán)境建設(shè)和誠信意識(shí)的培養(yǎng)，需要人們長期的努力才能培育出來，這是在電子商務(wù)誠信機(jī)制建設(shè)中的難題。

2.3建立信用獎(jiǎng)懲機(jī)制

建立保證電子商務(wù)健康發(fā)展的完善的誠信機(jī)制，需要有信用獎(jiǎng)懲機(jī)制做支撐。對(duì)誠實(shí)守信行為或不誠實(shí)不守信行為的獎(jiǎng)懲機(jī)制應(yīng)包含以下兩方面內(nèi)容：

2.3.1完備的法律法規(guī)保障

目前我國的法律法規(guī)建設(shè)還沒有與電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程相適應(yīng)。需要加快信用立法，包括銀行信用、非銀行信用的立法，商業(yè)信用與消費(fèi)者信用行為的立法以及商業(yè)授信的立法等。

2.3.2建立獎(jiǎng)懲機(jī)制

賦予相關(guān)部門依據(jù)法律法規(guī)實(shí)施獎(jiǎng)懲的權(quán)力。如對(duì)信譽(yù)良好的企業(yè)給予優(yōu)惠政策，對(duì)失信企業(yè)和個(gè)人，讓其受到應(yīng)有的行政或司法處罰，使他們在經(jīng)濟(jì)上受到損失，并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，同時(shí)將失信企業(yè)或個(gè)人的不良行為記錄進(jìn)行廣泛傳播，讓失信者難于在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中生存。

3　建立信用制度需要注意的一些問題

綜上所述，解決我國電子商務(wù)中誠信缺失問題的關(guān)鍵是建立系統(tǒng)健全的社會(huì)信用管理體系，而社會(huì)信用管理體系的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的方方面面。因此建立完善的信用管理體系需要政府部門的大力支持，根據(jù)我國現(xiàn)狀及國外經(jīng)驗(yàn)，我國的信用制度建設(shè)應(yīng)該注意以下一些問題：

3.1要充分認(rèn)識(shí)到信用制度建設(shè)的重要性、艱巨性和長期性

當(dāng)前，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的信用缺失現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，惡意逃債、合同違約、債務(wù)拖欠、商業(yè)欺詐、假冒偽劣等經(jīng)濟(jì)失信現(xiàn)象非常多，大大提高了市場交易的成本，直接影響到市場體系的完善和資源配置效率。據(jù)專家測算分析和保守的判斷，中國市場交易中由于缺乏信用體系使得無效成本占GDP的比重至少為10％至20％。中國人民銀行公布的數(shù)據(jù)顯示中國每年因?yàn)樘訌U債務(wù)造成的直接損失約1800億元，國家工商總局統(tǒng)計(jì)由于合同欺詐造成的直接損失約55億元，還有產(chǎn)品質(zhì)量低劣和制假售假造成的各種損失至少有2000億元，由于三角債和現(xiàn)款交易增加的財(cái)務(wù)費(fèi)用約有2000億元等。加強(qiáng)信用建設(shè)已成為我們的當(dāng)務(wù)之急，為此，我們需要付出長期而艱苦的努力。

3.2要認(rèn)真做好信用管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)性工作

盡快建立全國企業(yè)和個(gè)人征信體系。其中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)與否是至關(guān)重要的，如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性不能保證，建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的整個(gè)信用體系不管框架邏輯多么合理也只是空中樓閣，難以避免信用危機(jī)的發(fā)生。因此，我們在建立信用體系的初期，就要采取強(qiáng)有力的措施和有效的制度安排來遏制企業(yè)造假的過程，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

3.3保證信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性

信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)必須堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的基本原則，保證中介機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，對(duì)整個(gè)信用行業(yè)乃至整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展都是至關(guān)重要的。因此，為了保證信用報(bào)告的可信性，信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)必須是獨(dú)立、公正、平等的第三方。