導(dǎo)語：如何才能寫好一篇綜合部考核管理辦法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、考核對象及內(nèi)容

本辦法的考核對象為本部門單證管理崗、印章管理崗、檔案管理崗、行政事務(wù)崗、信息支持崗?？己藘?nèi)容包括各崗位的工作質(zhì)量、考勤及衛(wèi)生制度、文明服務(wù)及團結(jié)協(xié)作等方面。每個崗位考核采取百分制，考核得分的計算公式為：每個崗位最終得分為每項指標得分的加權(quán)平均數(shù)，再乘總權(quán)重。

二、綜合管理部人員工作質(zhì)量考核（70分）

工作質(zhì)量考核的內(nèi)容依據(jù)省公司辦公行政管理職能指標考核細則與市公司綜合管理工作職責。

（一）行政事務(wù)崗（責任人：  ）

1.會務(wù)管理：會議會務(wù)組織與管理等。會務(wù)管理組織不到位的，單次扣10分。

2.費用預(yù)算：行政預(yù)算管理編制、行政預(yù)算經(jīng)費的錄入等。單筆錄入出現(xiàn)錯誤的，按每筆1分計扣。

3.綜合事務(wù)管理：三防一保工作、五城同創(chuàng)工作、信息聯(lián)系人、公司辦公設(shè)施的維保工位安排。出現(xiàn)公司被相關(guān)部分責令整改的，按每次接受投訴扣30分計。開車過程中有違章，造成公司處罰的，除自費解決相關(guān)問題外，按單次扣30分計。

4.車輛管理：調(diào)度、保養(yǎng)、維修。管理不到位，造成不良影響的，按單次扣10分計。

5.集中采購：集中采購的前期準備以及流程內(nèi)應(yīng)完成事務(wù)，基建工作等。

6.證照管理：分支機構(gòu)證照管理，保管使用分公司重要經(jīng)營證件，指導(dǎo)督促基層單位保持經(jīng)營證件合規(guī)性，負責辦理工商營業(yè)執(zhí)照和保險業(yè)務(wù)許可證的年檢、變更等事宜。

證照管理上發(fā)生案件的，扣100分。出現(xiàn)相關(guān)職能部門催辦的，扣10分。

7.資產(chǎn)管理：每出現(xiàn)一次不符合固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定的扣2-5分；固定資產(chǎn)盤點未及時上報每出現(xiàn)一次扣2-5分，盤點報告審核質(zhì)量不高的，每出現(xiàn)一次錯誤扣2-5分。資產(chǎn)被盜或損失（遺失）的，扣100分；

沒有建立臺賬的，扣30分；臺賬與實物不相符的，扣20分；未按要求進行檢查的，每次扣10分；未按要求上報有關(guān)情況的，每次扣10分，經(jīng)過電話或其他方式催辦的，每次扣20分。

（二）信息支持崗（責任人：   ）

1.運營支持：柜面設(shè)備及系統(tǒng)支持。不能保證柜面運行，每接受柜面投訴一次，扣10分。

2.保密工作：指導(dǎo)開展保密工作、簽訂保密承諾書、檢查監(jiān)督、泄密事件處理。出現(xiàn)系統(tǒng)泄密事件，則依據(jù)情況扣分30——100分。

3. 與部門同事配合完成辦公類系統(tǒng)運營支持。不能保證公司辦公類運營支持的，每接收投訴一次，扣10分，如此類推。

4.指導(dǎo)配合完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理工作。不能按照完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理系統(tǒng)的錄入與維護，每次每季扣分10分。

所有辦公電腦必須安裝中國人壽專用的sep殺毒軟件并設(shè)置對病毒的自動查殺功能,對發(fā)現(xiàn)病毒未及時上報的,每次扣10分，如有隨意卸載該殺毒軟件的情況按涉及的電腦臺數(shù)每臺扣10分。市公司檢查，發(fā)現(xiàn)問題的，每次扣10分，上級檢查，發(fā)現(xiàn)問題的，每次扣20分；

未按時間要求上報相關(guān)材料的，每次扣10分，經(jīng)過電話或他方式催辦的，每次扣20分；

5．云桌面推廣達成率。通過對云桌面使用情況，評價分公司云桌面系統(tǒng)推廣任務(wù)完成情況。云桌面活躍用戶數(shù)為統(tǒng)計日近7天（含7天）內(nèi)登錄過云桌面的（去重）用戶數(shù)，本年度云桌面活躍用戶數(shù)峰值為2015年各統(tǒng)計日云桌面活躍用戶數(shù)的最大值?；钴S用戶峰值超過計劃用戶總數(shù)，即超額完成推廣計劃時，推廣達成率取100%。

（三）信息支持崗（責任人：   ）

1. 視頻系統(tǒng)支持。不能保證視頻會議準時舉行，責任歸市公司的，按單次扣分10分計，如此類推。

2. 與部門同事配合完成辦公類系統(tǒng)運營支持。在辦公自動化方面：需求管理、日常維護、用戶管理、參與公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用統(tǒng)籌工作等。就上述工作事項，每接受投訴一次，扣10分，如此類推。

3.在信息支持崗位主管的督導(dǎo)下，配合綜合管理部資產(chǎn)管理人員保質(zhì)保量完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理系統(tǒng)的維護等工作。由于工作不到位，不能按照完成電子產(chǎn)品資產(chǎn)管理系統(tǒng)的錄入與維護，每次每季扣分5分。

各單位電腦由綜合管理部服務(wù)支持崗安裝進行入域管理后,必須保持相對穩(wěn)定,不得無故重裝系統(tǒng)及改變電腦系統(tǒng)配置,對違反規(guī)定配置改變的單位按涉及電腦臺數(shù)每臺扣10分。市公司檢查，發(fā)現(xiàn)問題的，每次扣10分，上級公司檢查，發(fā)現(xiàn)問題的，每次扣20分；

未按時間要求上報相關(guān)材料的，每次扣10分，經(jīng)過電話或其他方式催辦，每次扣20分；

4．云桌面推廣達成率。通過對云桌面使用情況，評價分公司云桌面系統(tǒng)推廣任務(wù)完成情況。云桌面活躍用戶數(shù)為統(tǒng)計日近7天（含7天）內(nèi)登錄過云桌面的（去重）用戶數(shù)，本年度云桌面活躍用戶數(shù)峰值為2015年各統(tǒng)計日云桌面活躍用戶數(shù)的最大值?；钴S用戶峰值超過計劃用戶總數(shù)，即超額完成推廣計劃時，推廣達成率取100%。

（四）單證管理崗（責任人：    ）

1.單證印制管理：征訂歸集，質(zhì)量檢查。不能保證公司單證征訂使用的，按每次扣10分計扣。

2.單證管理檢查：清查結(jié)果的抽檢，單證庫房盤點檢查，單證使用情況檢查，單證管理員交接檢查，發(fā)現(xiàn)問題整改檢查，遺失單證登報。沒有按照單證管理制度要求進行清查的，扣5分；單證庫房盤點檢查不及時的，扣5分；單證使用情況檢查，按每季扣5分。單證管理員交接檢查不到位的，扣5分。發(fā)現(xiàn)問題整改檢查，落實不到位的，扣5分。對遺失單證，沒有及時進行登報的，扣5分。

3.單證系統(tǒng)管理：保證各單位單證需求管理到位，管理不到位的，扣10分。每月報送報表出現(xiàn)差錯的，每次扣5分；單證超期未收回的，按每份扣5分計算；上級檢查存在問題的，每次扣20分；未按要求上報相關(guān)材料的，每次扣10分，經(jīng)過電話或其他方式催辦的，每次扣20分。

4．內(nèi)控工作協(xié)助等：做好內(nèi)控聯(lián)系人負責中的單證管理工作等。

（五）印章管理崗（責任人：   ）

1.行政接待：接待服務(wù)、票務(wù)服務(wù)。接待服務(wù)不及時，造成浪費的，按單次扣5分計。開車過程中有違章，造成公司處罰的，除自費解決相關(guān)問題外，按單次扣30分計。

2.用章管理：因公、因私印章管理流轉(zhuǎn)和記錄。出現(xiàn)因公、因私用印未記錄的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；出現(xiàn)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，管理不善造成惡劣后果的，單次按10分計扣，扣完為止。

3.印章保管：回繳、遺失處理等。印章回繳不及時的，扣1分，被省公司通報的扣20分。遺失處理不及時的，扣1分，被省公司通報的扣20分。

4.印章檢查：分公司自查、抽查基層單位。沒有嚴格按季度進行印章管理工作自查，并提交自查工作報告的，扣5分；對內(nèi)、外部印章管理檢查發(fā)現(xiàn)問題督導(dǎo)整改不落實到位的，扣20分。

5.印章管理系統(tǒng)：需求管理、日常維護。不能及時處理印章管理系統(tǒng)中的用印申請的，單次按2分計扣；造成重大后果的，扣20分。

6．內(nèi)控聯(lián)系人以及其他。如完成內(nèi)控部門要求的相關(guān)內(nèi)控標準執(zhí)行工作等，以及重病員工廖某的醫(yī)療費用報銷與結(jié)算等事務(wù)。

（六）檔案管理崗（責任人：    ）

1.服務(wù)管理和工會出納等工作：總經(jīng)理室來訪客人接待的協(xié)助、一般性材料的復(fù)印、來電會議通知的記錄等。會議記錄與傳遞不及時，扣1分；如果造成領(lǐng)導(dǎo)沒有參會，影響惡劣的，扣5分。協(xié)助完成工會管理工作，做好工會出納的事務(wù)。

2.公文管理：收文。收文不及時，按每份文件扣1分，依照文件數(shù)量遞增。

3. 公司保密工作以及公司郵箱的管理與使用。出現(xiàn)泄密事件，則依據(jù)情況扣分50——100分。

4.分公司本部檔案工作：保管文書、合同、實物、基建、業(yè)務(wù)等檔案，并提供查閱利用；牽頭業(yè)務(wù)檔案的定期移交工作；檔案統(tǒng)計及到期檔案的鑒定銷毀；檔案及檔案庫房的安全維護。在重大工作事項中，提供檔案不及時，未能造成惡劣后果的，扣5分；有惡劣后果的，扣20分。對縣支公司的檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，落實檔案檢查及考核工作。指導(dǎo)工作不到位，扣5分。定期清點、檢查、接收、上架保管等工作不及時的，扣10分。

二、其他管理工作（考勤、日志、衛(wèi)生、其他工作考核）（30分）

1、認真執(zhí)行市公司考勤制度。根據(jù)市公司考勤制度情況，對遲到、早退、曠工的員工，遲到或早退一次扣1分，曠工一次扣5分。

2.認真執(zhí)行部門衛(wèi)生值勤。每天保持部門公共區(qū)域和自己辦公場所的衛(wèi)生清潔。未履行職責一次扣3分。

3．每天下班時，必須關(guān)閉電腦電源。離開辦公室時，必須關(guān)閉打印機、電燈及電腦。未履行職責一次扣3分。

  4.上班時間不準未報批外出辦私事。發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

5．未認真完成工作日志，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

6.對待來訪客戶態(tài)度熱忱、語言文明、行為規(guī)范。如發(fā)生與內(nèi)部服務(wù)對象間的爭吵，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。服務(wù)態(tài)度不好，與客戶發(fā)生爭吵，每次扣20分。

7．部室員工之間要互相幫助，互相支持。團結(jié)友愛，互相關(guān)心。如發(fā)生部室員工之間發(fā)生爭吵，有礙團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

8.未能完成部門負責人或者總經(jīng)理室交辦的臨時性工作或者突擊性工作，出現(xiàn)一次，扣3分。

三、績效考核

嚴格執(zhí)行考核辦法，每月綜合管理部全體員工共同對每人的工作情況進行監(jiān)督考核?？冃ЧべY按綜合扣分從少到多的排名先后須序，綜合得分在90分以及以上（含90分），績效工資按100%發(fā)放；綜合得分在60（含）-89分之間，績效工資按得分值比例發(fā)放；綜合得分在59以下，績效工資不發(fā)放。

部門績效扣款的部份，可適當作為獎勵發(fā)放給優(yōu)秀的員工，以資鼓勵。

篇2

1.可靠的憑證制度；

2.完整的簿記制度；

3.嚴格的核對制度；

4.合理的會計政策和會計程序；

5.科學的預(yù)算制度；

6.定期的資產(chǎn)盤點制度；

7.適時適用的監(jiān)督考核制。 

 

具體地講，財務(wù)內(nèi)控制度體系框架可分為以下五個方面： 

 

（一）原則性的財務(wù)、會計制度

  

1.會計核算制度：

  

（1）會計核算的體制；（2）主要會計政策；（3）會計科目名稱和編號；（4）會計科目使用說明；（5）會計報表種類及其格式；（6）會計報表編制說明（附注）。  

2.財務(wù)管理制度：

  

（1）企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理體制；（2）貨幣資金管理；（3）往來結(jié)算管理；（4）存貨管理；（5）短期、長期投資管理；（6）固定資產(chǎn)管理；（7）在建工程管理；（8）無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)管理；（9）其他資產(chǎn)管理；（10）銷售收入管理；（11）成本費用管理；（12）盈利及分配管理；（13）財務(wù)會計報告與財務(wù)評價管理。

  

（二）綜合性管理制度 

 

1.賬務(wù)處理程序制度（對會計核算基本流程，有關(guān)會計事項處理的必需手續(xù)以及具體操作規(guī)范作出規(guī)定）；2.財務(wù)預(yù)算管理制度；3.會計稽核制度；4.內(nèi)部牽制制度（根據(jù)需要，對會計核算中需強調(diào)的內(nèi)部牽制、制約程序作出集中的規(guī)定）；5.財產(chǎn)清查制度；6.財務(wù)分析制度；7.會計檔案管理辦法；8.會計電算化管理辦法；9.對子（分）公司等所屬單位的財務(wù)會計管理辦法。

  

（三）財務(wù)收支審批報告制度 

 

1.財務(wù)收支審批管理辦法；2.重大資本性支出審批與授權(quán)審批制度；3.重大費用支出審批與授權(quán)審批制度；4.財務(wù)重大事項報告制度。 

 

（四）財務(wù)機構(gòu)與人員管理制度 

 

1.財務(wù)管理分級負責制；2.會計核算組織形式；3.會計人員崗位責任制；4.內(nèi)部會計人員管理辦法（含會計工作崗位輪換管理辦法、會計人員委派管理辦法等）；5.對違反財經(jīng)紀律及企業(yè)財會規(guī)章制度事項的處罰規(guī)定。 

 

篇3

為規(guī)范農(nóng)村綜合改革示范試點工作，建立健全獎勵約束機制，提高財政資金使用效益，推動農(nóng)村綜合改革示范試點取得實效，根據(jù)《國務(wù)院農(nóng)村綜合改革工作小組關(guān)于開展農(nóng)村綜合改革示范試點工作的通知》（國農(nóng)改[2012]12號）、《國務(wù)院農(nóng)村綜合改革工作小組關(guān)于2013年擴大農(nóng)村綜合改革示范試點的通知》（國農(nóng)改[2013]15號）、《財政部關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村綜合改革示范試點中央財政獎勵資金管理暫行辦法〉的通知》（財預(yù)[2012]437號）等文件精神，我部制定了《農(nóng)村綜合改革示范試點考核評價試行辦法》?，F(xiàn)予印發(fā)，請各地高度重視，認真貫徹執(zhí)行，切實做好試點各項工作。

附件：農(nóng)村綜合改革示范試點考核評價試行辦法

財 政 部

2013年9月30日

農(nóng)村綜合改革示范試點考核評價試行辦法

第一條 為扎實推動農(nóng)村綜合改革示范試點工作，規(guī)范各項試點工作管理制度，建立健全獎勵約束機制，進一步深化農(nóng)村綜合改革，加快推進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，制定本辦法。

第二條 農(nóng)村綜合改革示范試點考核評價遵循定性考評與定量考評相結(jié)合，自我考評與抽查考評相結(jié)合，考核結(jié)果與激勵機制相結(jié)合的原則。

第三條 按照分級管理、分級負責的要求，各試點省份對省以下試點開展情況進行考核評價。財政部對各試點省份試點工作開展情況進行考核評價，具體由國務(wù)院農(nóng)村綜合改革工作小組辦公室組織實施。

第四條 考核評價包括以下內(nèi)容：

（一）試點工作是否受到重視，工作機制是否健全，工作保障是否得力，宣傳培訓(xùn)是否到位等；

（二）試點方案實施情況；

（三）資金預(yù)算安排和執(zhí)行情況；

（四）各項管理制度是否健全，包括資金管理辦法、項目管理辦法、檔案管理制度、監(jiān)督檢查與績效考評制度等；

（五）試點工作成效，主要包括農(nóng)民滿意程度、試點經(jīng)驗可推廣價值等。

（六）試點工作中是否存在違規(guī)違紀等問題，包括是否加重農(nóng)民負擔、截留挪用資金，是否出現(xiàn)群眾上訪等。

第五條 考核評價的依據(jù)：國家的法律法規(guī)及有關(guān)政策文件；國務(wù)院農(nóng)村綜合改革工作小組印發(fā)的政策文件；財政預(yù)算管理制度、國庫管理制度以及財務(wù)管理辦法、資金管理辦法；各試點省份出臺的有關(guān)政策文件。

第六條 考核評價以自然年度為周期，實行自評和抽查考評相結(jié)合。除特殊情況外，每年年初各試點省份對上一年度的試點工作全面總結(jié)并進行自我考評，自評報告（連同考核評分表）于3月31日前報送財政部（國務(wù)院農(nóng)村綜合改革工作小組辦公室）。

第七條 抽查考評分為書面考評和實地考評。各試點省份對本省份的自評報告真實性負責。書面考評以各試點省份的自評報告為基礎(chǔ)結(jié)合平時調(diào)研、宣傳情況等進行評價；實地抽查以組成檢查組形式赴有關(guān)省份開展檢查，每年抽查比例不低于20%。

第八條 根據(jù)具體情況可以開展專家考評和農(nóng)民滿意度調(diào)查。專家可以從有關(guān)職能部門、高?？蒲性核W者中遴選，也可以委托大學、科研院所等機構(gòu)組織學生利用寒暑假開展農(nóng)民滿意度調(diào)查。

第九條 考評的組織實施。包括制定考評方案、下發(fā)考評通知、實地檢查考核、量化考評結(jié)果等環(huán)節(jié)。

第十條 考評結(jié)果的應(yīng)用。堅持獎優(yōu)罰劣的原則，量化考核評價結(jié)果將作為分配中央財政獎勵資金的參考因素。

第十一條 考評工作的紀律要求。應(yīng)堅持實事求是和客觀公正的原則，廣泛征求基層干部群眾的意見，全面真實地對試點工作進行考核評價。應(yīng)自覺遵守中央八項規(guī)定，注重廉潔自律。

第十二條 各試點省份應(yīng)參照本暫行辦法，結(jié)合本地實際，研究制定切實可行的考核評價辦法，并報財政部（國務(wù)院農(nóng)村綜合改革工作小組辦公室）備案。

第十三條 本辦法自2013年10月30日開始施行。

附：農(nóng)村綜合改革示范試點考核評價量化評分表（略）

國務(wù)院關(guān)于全國高標準農(nóng)田建設(shè)總體規(guī)劃的批復(fù)

國函〔2013〕111號

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，發(fā)展改革委、財政部、國土資源部、水利部、農(nóng)業(yè)部、人民銀行、質(zhì)檢總局、統(tǒng)計局、林業(yè)局：

發(fā)展改革委關(guān)于報請審批全國高標準農(nóng)田建設(shè)總體規(guī)劃的請示收悉?，F(xiàn)批復(fù)如下：

一、原則同意《全國高標準農(nóng)田建設(shè)總體規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》），請認真組織實施。

二、《規(guī)劃》實施要加強統(tǒng)籌規(guī)劃，強化政策支持，加大投入力度，著力改善農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施，著力規(guī)范建設(shè)標準，著力明確管護責任，著力推進農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，堅持不懈推進高標準農(nóng)田建設(shè)，為保障農(nóng)產(chǎn)品有效供給、提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力奠定堅實基礎(chǔ)。

三、通過實施《規(guī)劃》，到2020年，建成旱澇保收的高標準農(nóng)田8億畝，畝均糧食綜合生產(chǎn)能力提高100公斤以上，其中，“十二五”期間建成4億畝；高標準農(nóng)田集中連片，田塊平整，配套水、電、路設(shè)施改善，耕地質(zhì)量和地力等級提高，科技服務(wù)能力得到加強，生態(tài)修復(fù)能力得到提升。

四、各?。▍^(qū)、市）人民政府要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)《規(guī)劃》確定的目標和任務(wù)，抓緊制定本地區(qū)高標準農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃，細化配套政策，并督促縣級人民政府編制實施方案，確保建設(shè)任務(wù)落實到地塊。要整合資金，集中投入，連片治理，強化項目建設(shè)管理和建后管護，提高資金使用效益。

五、發(fā)展改革委要會同有關(guān)部門，按照職責分工，密切配合，加強協(xié)作，不斷完善相關(guān)標準和制度，做好相關(guān)規(guī)劃間的銜接，對《規(guī)劃》落實情況進行跟蹤分析和督促評價，確?！兑?guī)劃》目標任務(wù)實現(xiàn)。

篇4

關(guān)鍵詞：手術(shù)室護理管理；績效管理；平衡計分卡模式

0引言

隨著服務(wù)理念和模式的變化，護理工作的績效管理從傳統(tǒng)的目標管理向過程管理不斷轉(zhuǎn)變，為建立更加全面和符合實際的護理績效考核機制，由哈佛大學教授RobertKaplan和諾朗頓研究院DavidNorton提出的平衡記分卡模式被引入護理績效管理工作中，對改進護理績效管理工作具有重要作用。關(guān)于平衡記分卡模式的應(yīng)用，國內(nèi)多家醫(yī)院都進行過探討，盧海濤[1]（2004）通過對785名臨床護士年度績效考核結(jié)果分析證明平衡計分卡模式的有效性；王加鳳[2]等人（2016）以實際案例具體研究了平衡記分卡在神經(jīng)內(nèi)科護理績效管理中的應(yīng)用；王雅琳[3]等（2013）采用平衡記分卡模式初步建立了適應(yīng)其醫(yī)院實際的護理績效考核指標體系?；谝陨涎芯?，本文以作者在手術(shù)室從事的護理工作為基礎(chǔ)，探索研究適合手術(shù)室護理工作的績效管理辦法，為手術(shù)室護理績效管理提供參考。為實施多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配制度，調(diào)動護理工作人員的積極性，提升護理工作質(zhì)量，我科室自2017年起使用平衡計分卡管理模式進行績效管理，經(jīng)過多次調(diào)整、改進和完善后，制定出適合手術(shù)室工作的績效考核辦法。該辦法將績效考核分為工作數(shù)量、工作質(zhì)量、學習與成長、服務(wù)與綜合考評四個維度，其中各維度的權(quán)重分別占70%、15%、10%和5%，最后以百分制形式給出每位工作人員的績效考核成績，并于年末對績效考核分數(shù)進行匯總、公示，與評先、評優(yōu)晉升掛鉤。

1各維度評價辦法

1.1工作數(shù)量方面

評價指標包括值班情況、完成手術(shù)情況和手術(shù)難度。其中，每天出勤4分、夜班每班8分；完成手術(shù)的時間累積按全月完成手術(shù)時間數(shù)計算（小時）；手術(shù)難度，每做一例四級手術(shù)加1分。計算方法為，以最高分者的分數(shù)計算折合系數(shù)，其中折合系數(shù)=70/最高分數(shù)，并用此折合系數(shù)分別乘以每位工作人員的工作數(shù)量分數(shù)，最后得到個人工作數(shù)量分數(shù)。

1.2工作質(zhì)量方面基礎(chǔ)分15分

（1）科內(nèi)一級質(zhì)控護士長檢查發(fā)現(xiàn)每違反一次工作標準及規(guī)范扣0.5分，質(zhì)控護士檢查發(fā)現(xiàn)一次違反一次工作標準及規(guī)范扣0.2分；同一個人第二次違反同一標準及規(guī)范加倍扣分；護理部檢查存在問題扣3分，護理部檢查同樣問題于下個月再出現(xiàn)扣6分。（2）器械護士與初洗員進行器械交接，初洗員與供應(yīng)室護士交接，敷料護士與供應(yīng)室護士交接，嚴格交接清點并記錄，器械、物品丟失扣5分，并追究責任。（3）接病人時嚴格落實交接班制度，仔細檢查病人皮膚情況。手術(shù)時間超過2h的患者認真做好壓瘡風險評估及預(yù)防工作，如出現(xiàn)非預(yù)期壓瘡，出現(xiàn)例Ⅰ度壓瘡扣巡回護士5分，出現(xiàn)一例Ⅱ度以上的壓瘡扣巡回護士10分，出現(xiàn)嚴重的醫(yī)療事故交由醫(yī)院處理。

1.3學習與成長方面總占比10%

每月對護理人員應(yīng)知應(yīng)會知識、?？浦R進行培訓(xùn)考試；理論考試80分以上加考試分數(shù)的5%，80分以下不加分。技術(shù)考核每月一項操作，90分以上加分數(shù)的5%，90分以下不加分。

1.4服務(wù)態(tài)度及綜合考評方面基礎(chǔ)分5分

重點指標包括勞動紀律、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風。遲到、早退、著裝不合格等各扣0.5分；引起醫(yī)生、患者、家屬對護理工作不滿意一次扣0.5分；出現(xiàn)糾紛根據(jù)情節(jié)護士承擔主要責任的扣5分。

1.5關(guān)于特殊加減分方面

（1）正常工作時間以外加班，如上夜班加班做手術(shù)的除手術(shù)時間累加外出勤按2h加1分算。（2）代表科室參加醫(yī)院組織的各種活動，如演講比賽、理論比賽、操作比賽、講課比賽等加2分，進入決賽加5分，取得一、二、三等獎項加10分。（3）護理部考核提問合格加2分，護理部考核操作合格加2分。（4）為科內(nèi)培訓(xùn)講課一次加1分，培訓(xùn)操作一次加1分，考核操作一次加1分。

2績效考核分數(shù)計算與績效工資分配方法

（1）出全勤的護理人員按績效考核分數(shù)分配獎金，沒有出全勤者根據(jù)出勤天數(shù)按比例計算。（2）長期值白班和懷孕7個月以上不參與值夜班的護理工作人員，績效按醫(yī)院管理條例規(guī)定為績效考核的90%，工作數(shù)量為出全勤正常值班工作人員的最低值，另外，無執(zhí)業(yè)證工作人員和哺乳期人員績效考核為80%。（3）每月5日前算出績效考核分數(shù)后，將計算過程和最終分數(shù)進行公示，并對結(jié)果有異議的工作人員給予解答。（4）績效工資計算方法：績效工資分數(shù)=績效考核分數(shù)×崗位系數(shù)；績效工資=績效工資分數(shù)×（科室總績效工資/科室全體工作人員總績效工資分數(shù)）。自該平衡記分卡績效管理模式實施以來，充分調(diào)動了手術(shù)室護理人員工作的積極性，護理工作質(zhì)量和效率得到明顯提升和改善，護理工作質(zhì)量在全院36個臨床科室的考核排名由2016年的33名提升到2017年度的第9名。手術(shù)患者和外科醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度也有了明顯提高，患者對手術(shù)室工作滿意度由2016年的89%提升到2017年的99%，外科醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度由2016年的90%提升到2017年的98%，另外，護理人員對該績效管理辦法滿意度為100%。從該績效管理辦法的實施效果可以看出，平衡記分卡績效管理辦法對手術(shù)室護理管理工作具有明顯的推動作用，值得應(yīng)用推廣。

參考文獻

[1]盧海濤.785名臨床護士年度績效考核結(jié)果分析與對策[J].中國護理管理,2004,4(2):24-25.

篇5

   XX年上半年，XX地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

   1、認真做好XX“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《XX地方稅務(wù)局XX“管理年”活動實施意見》、《XX地方稅務(wù)局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《XX地方稅務(wù)局機關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

    “管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到XX市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《XX市地方稅務(wù)局崗責工作規(guī)范（試行）》初稿撰寫工作。《崗責規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

   2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

   3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。

   4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。

   5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。

   在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。

   6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓(xùn)的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，XX市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。

   7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《XX地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。共2頁,當前第1頁1

   二、存在的問題及不足

篇6

關(guān)鍵詞：儲備糧 財務(wù)預(yù)算管理 應(yīng)用

務(wù)預(yù)算是一系列專門反映企業(yè)未來一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計財務(wù)狀況和經(jīng)營成本，以及現(xiàn)金收支等價值指標的各種預(yù)算的總稱，是通過預(yù)測和決策，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標，對預(yù)算期內(nèi)資金的取得和投放、各項收入和支出、經(jīng)營成果及其分配等資金運作所作的具體安排。

一、財務(wù)預(yù)算管理組織和實施

（一）預(yù)算管理模式。為了確保省級儲備糧的規(guī)模、質(zhì)量和安全，加強財政補貼資金的管理、監(jiān)督，促進省儲備糧公司進一步規(guī)范財務(wù)管理、提高財政補貼資金的使用效益，充分調(diào)動企業(yè)與職工的積極性，在確保省儲備糧公司原有模式下的既得利益不受影響的前提下，省財政廳、省糧食局制定《省級儲備糧財政補貼預(yù)算管理暫行辦法》，預(yù)算管理辦法從各項財政補貼的標準和使用范圍，補貼資金的申報、撥付和管理，補貼資金使用情況及預(yù)算執(zhí)行考核等方面，對省儲備糧公司財政補貼資金和費用支出試行財務(wù)預(yù)算管理。

（二）預(yù)算編制與審批。年初由省儲備糧公司根據(jù)《省級儲備糧財政補貼預(yù)算管理暫行辦法》核定的各項財政補貼標準，并根據(jù)省糧食局、省財政廳、省農(nóng)發(fā)行聯(lián)合下達的年度省級儲備糧輪換計劃，結(jié)合省儲備糧公司年度工作要點，編制年度儲備糧補貼預(yù)算，報省糧食局審核、經(jīng)省財政廳審定后下達當年儲備糧補貼收支預(yù)算。

（三）預(yù)算執(zhí)行與控制。省財政廳、省糧食局根據(jù)年度儲備糧補貼預(yù)算按季撥補基本補貼，省儲備糧公司則根據(jù)年度儲備糧補貼預(yù)算，通過合理安排儲備糧輪換出庫時機和加強費用管理等手段控制節(jié)約預(yù)算支出，并結(jié)合年度儲備糧輪換計劃，做好與各儲備庫點的補貼結(jié)算和清算，同時做好儲備糧輪換資金的結(jié)算，并按規(guī)定上繳輪換順差或逆差撥補申請。

（四）預(yù)算審計與考核。年終，由省財政廳委托中介機構(gòu)對省儲備糧公司年度預(yù)算執(zhí)行情況組織審計，并根據(jù)當年儲備糧輪換出入庫數(shù)量的實際，作預(yù)算指標差異調(diào)整。省糧食局、省財政廳根據(jù)中介機構(gòu)的審計結(jié)果，結(jié)合省儲備糧公司年度工作的實際，出具省級儲備糧補貼及輪換銷售差價的清算報告，清算核定年度財政補貼收支及省儲備糧公司費用支出結(jié)余情況，并按“核定標準、超支不補、節(jié)約獎勵”的原則，對補貼資金使用和預(yù)算執(zhí)行情況進行考核。

二、實行財務(wù)預(yù)算管理的作用

實行財務(wù)預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢。財務(wù)預(yù)算管理是對計劃的數(shù)字化反映，儲備糧管理具有鮮明的計劃性，兩者的有機結(jié)合，能較好地反映儲備糧管理政策性業(yè)務(wù)的總體要求，促進和完善糧食儲備業(yè)務(wù)管理，確保糧食安全。從省儲備糧公司幾年來的預(yù)算執(zhí)行情況看，具有較強的實用性。主要作用體現(xiàn)在四方面：

（一）實行財務(wù)預(yù)算管理，有利于確保儲備糧安全。糧食儲備實行財務(wù)預(yù)算管理，既有利于確保儲備糧利息費用等各項補貼及時足額到位，反映政策性業(yè)務(wù)的要求，也有利于實現(xiàn)?？顚Ｓ茫w現(xiàn)預(yù)算管理的特點，兩者有機結(jié)合，有利于確保儲備糧數(shù)量真實，質(zhì)量完好，實現(xiàn)儲備糧安全管理；同時，實行預(yù)算管理后，省儲備糧公司本級日常管理費，由通過輪換差價包干等方式自行解決轉(zhuǎn)化為從儲備糧利費中分離出來，實行單獨補貼，有利于推動和加強業(yè)務(wù)管理，確保糧食安全，對更好地“守住管好‘天下糧倉’，做好‘廣積糧、積好糧、好積糧’三篇文章”有著積極意義。

（二）實行財務(wù)預(yù)算管理，有利于提升儲備糧管理水平。預(yù)算管理辦法在確保儲備糧利息費用補貼等基本費用的基礎(chǔ)上，由省儲備糧公司結(jié)合年度工作提出專項費用申請，報省糧食局、省財政廳根據(jù)具體情況核定。2006-2012年度，共申請綠色儲糧試驗項目、企業(yè)文化、員工培訓(xùn)等專項資金累計達3 600多萬元，著力支持和推進我省科學儲糧、綠色儲糧技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，省儲備糧公司五個所屬儲備庫均被評為“全國糧油倉儲規(guī)范化管理先進企業(yè)”，推動我省儲糧技術(shù)走在全國前列；企業(yè)文化和員工培訓(xùn)專項的落實，大大提升了省儲備糧公司的軟實力。同時，對新建儲備庫基建項目資金由省財政統(tǒng)籌撥補，近年來已完成財政預(yù)算投資2.3億元新建兩個儲備庫，推動省級儲備糧實現(xiàn)集約化、規(guī)?；同F(xiàn)代化管理，大大提高了省儲備糧公司綜合實力，推進省儲備糧公司“管理上新水平，發(fā)展上新臺階”。

（三）實行財務(wù)預(yù)算管理，有利于組織儲備糧輪換。結(jié)合我省糧食市場的現(xiàn)狀、糧食儲備及糧食風險基金規(guī)模等實際，預(yù)算管理辦法明確，儲備糧輪換出庫差價由省財政統(tǒng)包。2006年開始省級儲備糧輪換出庫全部委托糧食批發(fā)市場公開競價銷售，輪換順差上繳儲備糧輪換專戶，逆差由財政按實彌補。輪換差價財政統(tǒng)包，不僅使儲備糧輪換出庫操作公開、公平、公正、透明，而且確保不掛新賬。

（四）實行財務(wù)預(yù)算管理，有利于促進企業(yè)加強管理。“考核與獎懲是財務(wù)預(yù)算管理工作生命線”。預(yù)算管理辦法對財政補貼資金的考核，采取“核定標準、超支不補，節(jié)約獎勵”的原則，對決算后節(jié)約資金按比例分成，一部分繳存專戶，用于倉庫的建設(shè)、維修、購置設(shè)備等專項支出，一部分留存企業(yè)，用于對企業(yè)經(jīng)營班子及職工進行獎勵。由省財政委托中介機構(gòu)組織清算審計，在有效監(jiān)督的同時，有利于促進省儲備糧公司進一步加強內(nèi)部管理。省儲備糧公司以試行預(yù)算管理為契機，進一步完善管理制度，并通過加強資金管理，提高資金的使用效率，以及加強費用控制，節(jié)約費用支出。

三、完善財務(wù)預(yù)算管理的建議

（一）適時完善管理辦法。預(yù)算管理辦法要克服只重視靜態(tài)管理，忽視動態(tài)管理的現(xiàn)象。要適時完善預(yù)算管理辦法，特別是要及時調(diào)整儲備糧利息費用補貼標準，核定的補貼標準與經(jīng)濟發(fā)展同步尤為重要，從政策上支持并確保糧食安全。

（二）合理設(shè)定組織架構(gòu)。財務(wù)預(yù)算從編制、執(zhí)行控制、考核各過程要克服財務(wù)部門唱“獨角戲”，著力融合各相關(guān)部門“大合唱”。只有各相關(guān)部門共同參與，協(xié)調(diào)一致，才能克服預(yù)算編制的局限性，有利于各部門各司其職，確保落實預(yù)算管理要求。

（三）規(guī)范加強制度管理。儲備糧管理是一項政策性很強的工作，省儲備糧公司作為預(yù)算執(zhí)行主體，要根據(jù)財政預(yù)算管理的要求適時完善和制定相關(guān)管理制度，使之與預(yù)算管理要求相適應(yīng)，促進儲備糧管理創(chuàng)新，進一步提升管理水平。

（四）強化落實績效考核。沒有考核，財務(wù)預(yù)算管理就會失去意義。省儲備糧公司要通過進一步規(guī)范內(nèi)部獎懲考核機制，加強內(nèi)部績效考核強化落實，明確責任，獎懲分明，充分調(diào)動所屬儲備庫和員工的積極性，以實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益同步發(fā)展。Z

參考文獻：

1.韋德洪，鄒武平等.財務(wù)預(yù)算理論與實務(wù)[M].上海：立信會計出版社，2006.

篇7

一、網(wǎng)站建設(shè)

本著統(tǒng)籌規(guī)劃，集中建設(shè)，分級管理、上下互補的原則，初步建立以省局網(wǎng)站為龍頭，市、州局網(wǎng)站為主體，與地稅系統(tǒng)現(xiàn)行管理體制相適應(yīng)的地稅網(wǎng)站群。不斷強化功能、優(yōu)化服務(wù)、規(guī)范管理，將地稅網(wǎng)站辦成全省政府部門優(yōu)秀網(wǎng)站。

（一）進一步修改、完善、豐富省局網(wǎng)站內(nèi)容，進一步拓展網(wǎng)站各項服務(wù)功能，更好地為納稅人服務(wù)。

（二）完成市州子站群建設(shè)。按照省局《外網(wǎng)網(wǎng)站子站群建設(shè)方案》，于一季度全面完成市州局子站建設(shè)工作，二季度正式運行。

（三）制定完善地稅外網(wǎng)網(wǎng)站管理制度。完善信息管理辦法、納稅咨詢管理辦法、局長意見箱管理辦法、頻道子站內(nèi)容保障辦法、網(wǎng)上留言管理辦法、網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)員管理制度、網(wǎng)站安全應(yīng)急管理辦法等相關(guān)配套制度，形成綜合配套、環(huán)環(huán)相扣、嚴謹規(guī)范的制度保障體系，使網(wǎng)站的建設(shè)、維護和管理做到有章可循，有規(guī)可依。

（四）探索建立網(wǎng)站績效科學評估內(nèi)容和指標體系，將網(wǎng)站運行質(zhì)量納入工作綜合考核，開展優(yōu)秀網(wǎng)站評選活動，定期通報市州局子站考核情況。

（五）做好總局網(wǎng)站地方頻道更新維護工作。

（六）加強與網(wǎng)通網(wǎng)站技術(shù)管理人員的溝通，建立順暢的技術(shù)協(xié)調(diào)機制和安全管理機制，確保網(wǎng)站安全運行。

二、辦稅服務(wù)中心建設(shè)

（七）進一步深入抓好納稅服務(wù)規(guī)范的貫徹落實工作。結(jié)合全省地稅新崗責體系建設(shè)，進一步明確稅收服務(wù)崗位、職責，工作流程，服務(wù)標準等服務(wù)規(guī)范，規(guī)范統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳標識，全面落實辦稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)措施。

（八）總結(jié)推廣“一站式”服務(wù)模式。按照“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的要求，定崗定責，理順工作流程，明確服務(wù)標準，量化考核指標，強化考評和責任追究機制，切實落實“一站式”辦稅服務(wù)，減輕企業(yè)辦稅負擔，更好地為納稅人服務(wù)。

（九）全面落實公開辦稅。認真貫徹落實《國家稅務(wù)總局關(guān)于進一步推行辦稅公開工作的意見》和省局《辦稅公開工作實施辦法》，增加工作透明度，實行陽光稅務(wù)。堅持依法公開、規(guī)范公開，凡是制度允許公開的都要動態(tài)持久地進行公開，特別是納稅人最關(guān)心、最直接、利益關(guān)系最密切的稅務(wù)事項要重點公開。今年繼續(xù)把稅額核定情況、稅務(wù)違法處罰情況、稅收優(yōu)惠政策、享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人名單、欠稅企業(yè)名單作為公開重點。規(guī)范辦稅服務(wù)中心公開的內(nèi)容形式和時限。深入推進辦稅公開制度化，強化公開責任。

（十）配合有關(guān)部門做好大廳網(wǎng)上申報工作

（十一）開展規(guī)范化辦稅服務(wù)中心建設(shè)達標活動。

三、12366納稅咨詢服務(wù)平臺建設(shè)

（十二）進一步完善12366數(shù)據(jù)庫。全面整理文件法規(guī)，逐一確定增刪內(nèi)容，根據(jù)實際需求，對軟件進行合理修改，優(yōu)化查詢方法。在原數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，進一步完善各地區(qū)以征收管理措施辦法為主要內(nèi)容的個性文件庫，及時解答和回復(fù)納稅人咨詢的具體征管問題。

（十三）進一步拓展和完善服務(wù)功能，完善發(fā)票查詢功能、手機短信提醒功能，為廣大納稅人提供更為便捷、高效的服務(wù)。

（十四）加強坐席員培訓(xùn)和管理。堅持自學、專家授課、崗位實習相結(jié)合的方式，不斷提高人員素質(zhì)。完善全程錄音監(jiān)控功能。對坐席員的服務(wù)質(zhì)量，通過后臺統(tǒng)計分析進行管理考核。定期組織業(yè)務(wù)考核、績效考核。

（十五）開展走進企業(yè)活動。拓展和完善熱線和外網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)功能，強化在線咨詢解答。開展12366與重點、納稅信譽好的企業(yè)直通車對話活動，為企業(yè)排憂解難。加強新辦企業(yè)辦稅咨詢輔導(dǎo)，實施稅收入門等個性化服務(wù)。在網(wǎng)上開設(shè)企業(yè)精英之窗欄目，對納稅信譽A級企業(yè)進行網(wǎng)上免費宣傳，樹立誠信納稅企業(yè)形象，提高納稅遵從度。

（十六）加強對12366咨詢問題的收集、整理，定期編印簡報，為稅收決策和提高征管服務(wù)質(zhì)量提供有益的參考。

四、加強稅收服務(wù)隊伍建設(shè)

（十七）強化納稅服務(wù)理念。牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念、公正執(zhí)法是最佳服務(wù)的理念、納稅人正當需求應(yīng)予以滿足的理念，做到依法、公正、文明服務(wù)，促進納稅人自覺主動依法納稅。

（十八）強化辦稅服務(wù)人員的素質(zhì)培訓(xùn)。通過有組織地集中培訓(xùn)、輪訓(xùn)、自學等多種形式，重點強化對辦稅服務(wù)中心管理干部和一線服務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識、工作紀律、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，使廣大干部熟知崗位職責和服務(wù)規(guī)范，提高業(yè)務(wù)技能和工作效率，在人員素質(zhì)上為優(yōu)化服務(wù)提供可靠保障。

（十九）加強對辦稅服務(wù)人員的愛崗敬業(yè)和精神文明教育，增強他們的事業(yè)心和責任感。大力開展業(yè)務(wù)練兵和納稅服務(wù)創(chuàng)名牌、當明星、出精品活動，創(chuàng)一流服務(wù)環(huán)境、一流稅務(wù)形象、一流業(yè)務(wù)素質(zhì)、一流業(yè)務(wù)管理、一流質(zhì)量效率，大力弘揚先進典型的事跡，充分調(diào)動廣大服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，增強稅收服務(wù)工作的生機和活力。

五、強化稅收服務(wù)監(jiān)督考核

（二十）建立納稅服務(wù)崗位責任制。以征管業(yè)務(wù)流程為主線，與稅收征管崗責體系密切銜接，合理設(shè)置服務(wù)崗位，制定服務(wù)職責、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限，細化、量化服務(wù)標準。

（二十一）建立完善納稅服務(wù)考核監(jiān)督機制。在將納稅服務(wù)工作納入全系統(tǒng)目標管理、納入執(zhí)法責任制的基礎(chǔ)上，制定一套科學、有效的考核評價標準，將服務(wù)工作的優(yōu)劣之分，建立在嚴格、規(guī)范、科學的考評基礎(chǔ)之上。

（二十二）加強明查暗訪，防止稅收服務(wù)中的作秀、弄虛作假行為。

（二十三）建立健全稅收服務(wù)外部監(jiān)督機制。在企業(yè)和社會各界聘請稅收服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員；開展現(xiàn)場座談、走訪和網(wǎng)上問卷調(diào)查、接受投訴舉報，廣泛征詢納稅人和社會各界對稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)的意見和建議，對稅收服務(wù)質(zhì)量進行評價。

篇8

關(guān)鍵詞：國有林場 職工績效 管理探討

南平市國有林場是福建省生態(tài)建設(shè)的排頭兵，多年來，南平市國有林場按照“營林為本、生態(tài)優(yōu)先、合理利用、持續(xù)發(fā)展”的辦場方針，扎實做好林場各項工作，有力的促進了人與自然和諧發(fā)展。但隨著國有林場改革的深入推進，目前國有林場管理別是職工的績效管理方面還有一些需要改進和完善的地方。本文從國有林場的管理主體――職工績效管理入手，分析南平市國有林場目前的績效管理方式及存在的不足，提出加強和改進的建議。

一、南平市國有林場職工績效管理基本情況

1.南平市國有林場是生態(tài)建設(shè)的排頭兵。全市現(xiàn)有林業(yè)用地面積3259萬畝，占全市土地總面積的82.6%，其中：林地面積3095萬畝，占全省的23.4%。全市森林覆蓋率達71%，位居全省前列，活立木蓄積量1.62億立方米，占全省的三分之一。南平市現(xiàn)有市管國有林場18個，為副科級事業(yè)單位。分布在10個縣（市、區(qū)），經(jīng)營總面積100.8萬畝占南平市林地面積的3%。通過多年的發(fā)展，南平市國有林場在南平市林業(yè)發(fā)展中起到舉足輕重的作用。一是經(jīng)營成效明顯。2015年全區(qū)18個國有林場實現(xiàn)林業(yè)總產(chǎn)值655.8億元，同比增長10.11%。二是生態(tài)效益顯著。2015年，18個國有林場采種2350斤，育苗60畝和容器育苗122萬袋，種植面積12898畝，撫育138343畝，補植6646畝。三是森林管護到位。強化森林資源管護，嚴厲打擊偷盜林木、侵占林地等違法犯罪行為，林區(qū)治安得到進一步好轉(zhuǎn)。

2.南平市國有林場職工發(fā)揮了重要作用。截止2015年底，南平市國有林場職工為2232人，其中在職職工1138人，離退休職工1094人。隨著隊伍建設(shè)的不斷加強，全體林場干部職工為林業(yè)經(jīng)營、森林資源管護、森林防火、林政委托執(zhí)法等工作中發(fā)揮了重要作用。

3.南平市國有林場職工績效管理體制。2009年，南平市國有林場管理處制定了《南平市國有林場綜合管理辦法》，其中：第十二章明確了人事用工與工資分配制度，在工資分配制度中，體現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、按崗計酬、工效掛鉤”的原則，把工資報酬與工作崗位、責任、數(shù)量、質(zhì)量、以及林場效益掛鉤。無論干管后勤、護林、一線人員，工資總額分“基本工資”、“效能工資”、“效益工資”三個部分，并明確了不同崗位人員工作的比例。第十三章明確了勞動制度與定額管理，第十四章明確了勞動紀律與效能考核制度。為進一步強化管理，南平市國有林場管理處每年制定《年度生產(chǎn)經(jīng)營檢查評比辦法》，強化對任務(wù)指標、林政資源管理、資源培育管理、木材產(chǎn)銷管理、安全生產(chǎn)管理、財務(wù)經(jīng)濟管理、黨風廉政建設(shè)、職工績效管理、其他綜合管理，實行千分制考核。

二、南平市國有林場職工績效管理存在的問題

從近年來南平國有林場對職工的績效管理情況看，主要存在以下三個方面的問題。

1.考核指標難于量化到個人?！赌掀绞袊辛謭瞿甓壬a(chǎn)經(jīng)營檢查評比辦法》側(cè)重點對林場整體的考核，并將更多的考核指標體現(xiàn)在上級下達的目標任務(wù)方面，屬于宏觀方面的考核。從《南平市國有林場綜合管理辦法》中關(guān)于對人事用工與工資分配制度、勞動制度與定額管理、勞動紀律與效能考核制度規(guī)定的情況看，已經(jīng)明確提出并執(zhí)行效能考核制度。并明確無論干管后勤、護林、一線人員，工資總額分“基本工資”、“效能工資”、“效益工資”三個部分。要求各林場完善分配機制，制定效能考核辦法，按月或按季對各崗位進行效能考核，根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)或扣罰效能工資直至基本工資?！靶б婀べY”與全場年度經(jīng)濟效益掛鉤。具體規(guī)定根據(jù)林場《規(guī)章制度》、《崗位職責》、《崗位職責考評辦法》、《工資改革方案》等有關(guān)文件、規(guī)定執(zhí)行。但從職工個人完成崗位目標的數(shù)量、質(zhì)量、標準的要求上，具體細節(jié)不夠明確、不夠統(tǒng)一，有的只能模糊的用“好”、“中”、“差”標準來衡量，主觀隨意性較大。

2.考核工作執(zhí)行中難于操作。在考核工作中，由于績效考核事關(guān)各個林場職工的切身利益――效能工資，也就是績效工資。有些績效考核可以通過量化來進行，但是在職工完成林場確定的各項重點工作中，沒有結(jié)合具體工作崗位制定明確的績效考核，具體操作很難執(zhí)行。有時有的班組為了考慮“大局”，怕傷和氣、怕得罪人，沒有嚴格按照考評要求執(zhí)行。

3.考核結(jié)果運用不夠充分。在績效考核中，更多的體現(xiàn)在具體的績效工資方面，對干部的政治待遇、個人升遷等方面將績效考核結(jié)果運用不夠充分，沒有得出有用的考核結(jié)果，員工不知道自己那些地方需要進行改進。

三、完善南平市國有林場職工績效管理

1.理清對績效考核的認識。要加大宣傳和執(zhí)行的力度，逐步理清林場管理者、全體員工對林場績效考核的模糊認識。要開展林場績效管理及考核培訓(xùn)，增強全體職工對績效考核的認識，逐步樹立尊重員工價值創(chuàng)造。同時，要把績效管理和考核轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€雙向的交互過程，考核者通過多種方式將工作目標、工作價值觀傳導(dǎo)給被考核者，從體制機制上最大限度贏得全體員工的支持，打造良好的考核環(huán)境。

2.制定科學的指標體系。各林場要結(jié)合管理處下達的目標任務(wù)，認真研究每年的重點工作和常規(guī)工作，并根據(jù)工作崗位，設(shè)定好考核項目，有的崗位也許一個人一個項目，有的崗位幾個人一個項目，但是要把崗位職責進行明確，一個釘子一個眼的進行分解落實到每位干部職工頭上，考核項目要盡量全面，確?？己似饋碛袚?jù)可依。同時，根據(jù)每個崗位的工作職責和工作目標，設(shè)定考核評分標準。同時，對于影響重大的工作，通過履行崗位職責可以完成，但是由于工作失職導(dǎo)致出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故、森林火災(zāi)、違法違紀，這些工作要增加考核分值，特別重要的工作，可以實行“一票否決”制度。

3.強化考核過程的嚴密性?？冃Э己松婕暗铰毠さ膫€人利益，考核要堅持公開公平公正的原則，做到讓職工從內(nèi)心真正認同績效考核的價值觀。首先要規(guī)范程序，要制定科學的考核實施辦法，明確考核程序，確保每個環(huán)節(jié)都嚴密。同時，考核要成立林場職工績效考核委員會，抽調(diào)公正無私、大局意識強、政治素質(zhì)好、思想品德好的同志參與考核，最大限度的減少爭議。同時，從考核的時間安排，可以按照季度進行、也可按照年度進行，但無論那種時間段考核，年底綜合計分?？冃Ч芾砜己私Y(jié)果關(guān)系到一個階段本單位工作在系統(tǒng)內(nèi)所處的位次，大家都非常關(guān)心。因此，要增強考核透明度，及時公布考核結(jié)果，讓被考核單位及早知道工作達標情況、所處位次，以便及早采取措施改進、推動工作。

4.強化績效考核結(jié)果應(yīng)用?？冃Ч芾砜己耸呛饬棵课宦毠すぷ鞯耐瓿汕闆r，在與職工個人的經(jīng)濟利益掛鉤的同時，要體現(xiàn)績效考核的激勵機制，避免有的職工“寧愿不拿績效工資，也不干事情”的被動局面。所以在年底的績效考核中，要于評優(yōu)評先相結(jié)合、與干部選拔任用相結(jié)合，成為干部職工晉級、評優(yōu)的重要依據(jù)，體現(xiàn)績效考評推動工作，培養(yǎng)干部的目的。

推動南平市國有林場職工績效管理，對于搞好國有林場的經(jīng)營管理，加快國有林場培育森林資源的步伐，提高國有林場的經(jīng)濟效益，增強國有林場的經(jīng)營活力、綜合實力和市場競爭力，促進林業(yè)和生態(tài)建設(shè)事業(yè)快速、健康、穩(wěn)定向前發(fā)展，建設(shè)祖國秀美山川，維護生態(tài)平衡，確保社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，具有十分重大的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。

參考文獻

[1]南平市國有林場管理處.南平市國有林場綜合管理辦法.2009

[2]南平市國有林場管理處.南平市國有林場年度生產(chǎn)經(jīng)營檢查評比辦法.2015

[3]胡勇軍.績效考核與管理[M].機械工業(yè)出版社，2007，1

績效

國有林場職工績效管理初探

――以南平市國有林場為例

黃輝 福建省南平市建陽區(qū)林業(yè)局

摘要：本文從國有林場職工績效管理角度，以南平市國有林場目前職工的績效管理評價為基礎(chǔ)，分析目前績效管理中存在的問題，提出完善職工績效考核意見建議。

關(guān)鍵詞：國有林場 職工績效 管理探討

南平市國有林場是福建省生態(tài)建設(shè)的排頭兵，多年來，南平市國有林場按照“營林為本、生態(tài)優(yōu)先、合理利用、持續(xù)發(fā)展”的辦場方針，扎實做好林場各項工作，有力的促進了人與自然和諧發(fā)展。但隨著國有林場改革的深入推進，目前國有林場管理別是職工的績效管理方面還有一些需要改進和完善的地方。本文從國有林場的管理主體――職工績效管理入手，分析南平市國有林場目前的績效管理方式及存在的不足，提出加強和改進的建議。

一、南平市國有林場職工績效管理基本情況

1.南平市國有林場是生態(tài)建設(shè)的排頭兵。全市現(xiàn)有林業(yè)用地面積3259萬畝，占全市土地總面積的82.6%，其中：林地面積3095萬畝，占全省的23.4%。全市森林覆蓋率達71%，位居全省前列，活立木蓄積量1.62億立方米，占全省的三分之一。南平市現(xiàn)有市管國有林場18個，為副科級事業(yè)單位。分布在10個縣（市、區(qū)），經(jīng)營總面積100.8萬畝占南平市林地面積的3%。通過多年的發(fā)展，南平市國有林場在南平市林業(yè)發(fā)展中起到舉足輕重的作用。一是經(jīng)營成效明顯。2015年全區(qū)18個國有林場實現(xiàn)林業(yè)總產(chǎn)值655.8億元，同比增長10.11%。二是生態(tài)效益顯著。2015年，18個國有林場采種2350斤，育苗60畝和容器育苗122萬袋，種植面積12898畝，撫育138343畝，補植6646畝。三是森林管護到位。強化森林資源管護，嚴厲打擊偷盜林木、侵占林地等違法犯罪行為，林區(qū)治安得到進一步好轉(zhuǎn)。

2.南平市國有林場職工發(fā)揮了重要作用。截止2015年底，南平市國有林場職工為2232人，其中在職職工1138人，離退休職工1094人。隨著隊伍建設(shè)的不斷加強，全體林場干部職工為林業(yè)經(jīng)營、森林資源管護、森林防火、林政委托執(zhí)法等工作中發(fā)揮了重要作用。

3.南平市國有林場職工績效管理體制。2009年，南平市國有林場管理處制定了《南平市國有林場綜合管理辦法》，其中：第十二章明確了人事用工與工資分配制度，在工資分配制度中，體現(xiàn)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、按崗計酬、工效掛鉤”的原則，把工資報酬與工作崗位、責任、數(shù)量、質(zhì)量、以及林場效益掛鉤。無論干管后勤、護林、一線人員，工資總額分“基本工資”、“效能工資”、“效益工資”三個部分，并明確了不同崗位人員工作的比例。第十三章明確了勞動制度與定額管理，第十四章明確了勞動紀律與效能考核制度。為進一步強化管理，南平市國有林場管理處每年制定《年度生產(chǎn)經(jīng)營檢查評比辦法》，強化對任務(wù)指標、林政資源管理、資源培育管理、木材產(chǎn)銷管理、安全生產(chǎn)管理、財務(wù)經(jīng)濟管理、黨風廉政建設(shè)、職工績效管理、其他綜合管理，實行千分制考核。

二、南平市國有林場職工績效管理存在的問題

從近年來南平國有林場對職工的績效管理情況看，主要存在以下三個方面的問題。

1.考核指標難于量化到個人。《南平市國有林場年度生產(chǎn)經(jīng)營檢查評比辦法》側(cè)重點對林場整體的考核，并將更多的考核指標體現(xiàn)在上級下達的目標任務(wù)方面，屬于宏觀方面的考核。從《南平市國有林場綜合管理辦法》中關(guān)于對人事用工與工資分配制度、勞動制度與定額管理、勞動紀律與效能考核制度規(guī)定的情況看，已經(jīng)明確提出并執(zhí)行效能考核制度。并明確無論干管后勤、護林、一線人員，工資總額分“基本工資”、“效能工資”、“效益工資”三個部分。要求各林場完善分配機制，制定效能考核辦法，按月或按季對各崗位進行效能考核，根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)或扣罰效能工資直至基本工資?！靶б婀べY”與全場年度經(jīng)濟效益掛鉤。具體規(guī)定根據(jù)林場《規(guī)章制度》、《崗位職責》、《崗位職責考評辦法》、《工資改革方案》等有關(guān)文件、規(guī)定執(zhí)行。但從職工個人完成崗位目標的數(shù)量、質(zhì)量、標準的要求上，具體細節(jié)不夠明確、不夠統(tǒng)一，有的只能模糊的用“好”、“中”、“差”標準來衡量，主觀隨意性較大。

2.考核工作執(zhí)行中難于操作。在考核工作中，由于績效考核事關(guān)各個林場職工的切身利益――效能工資，也就是績效工資。有些績效考核可以通過量化來進行，但是在職工完成林場確定的各項重點工作中，沒有結(jié)合具體工作崗位制定明確的績效考核，具體操作很難執(zhí)行。有時有的班組為了考慮“大局”，怕傷和氣、怕得罪人，沒有嚴格按照考評要求執(zhí)行。

3.考核結(jié)果運用不夠充分。在績效考核中，更多的體現(xiàn)在具體的績效工資方面，對干部的政治待遇、個人升遷等方面將績效考核結(jié)果運用不夠充分，沒有得出有用的考核結(jié)果，員工不知道自己那些地方需要進行改進。

三、完善南平市國有林場職工績效管理

1.理清對績效考核的認識。要加大宣傳和執(zhí)行的力度，逐步理清林場管理者、全體員工對林場績效考核的模糊認識。要開展林場績效管理及考核培訓(xùn)，增強全體職工對績效考核的認識，逐步樹立尊重員工價值創(chuàng)造。同時，要把績效管理和考核轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€雙向的交互過程，考核者通過多種方式將工作目標、工作價值觀傳導(dǎo)給被考核者，從體制機制上最大限度贏得全體員工的支持，打造良好的考核環(huán)境。

2.制定科學的指標體系。各林場要結(jié)合管理處下達的目標任務(wù)，認真研究每年的重點工作和常規(guī)工作，并根據(jù)工作崗位，設(shè)定好考核項目，有的崗位也許一個人一個項目，有的崗位幾個人一個項目，但是要把崗位職責進行明確，一個釘子一個眼的進行分解落實到每位干部職工頭上，考核項目要盡量全面，確保考核起來有據(jù)可依。同時，根據(jù)每個崗位的工作職責和工作目標，設(shè)定考核評分標準。同時，對于影響重大的工作，通過履行崗位職責可以完成，但是由于工作失職導(dǎo)致出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故、森林火災(zāi)、違法違紀，這些工作要增加考核分值，特別重要的工作，可以實行“一票否決”制度。

3.強化考核過程的嚴密性。績效考核涉及到職工的個人利益，考核要堅持公開公平公正的原則，做到讓職工從內(nèi)心真正認同績效考核的價值觀。首先要規(guī)范程序，要制定科學的考核實施辦法，明確考核程序，確保每個環(huán)節(jié)都嚴密。同時，考核要成立林場職工績效考核委員會，抽調(diào)公正無私、大局意識強、政治素質(zhì)好、思想品德好的同志參與考核，最大限度的減少爭議。同時，從考核的時間安排，可以按照季度進行、也可按照年度進行，但無論那種時間段考核，年底綜合計分。績效管理考核結(jié)果關(guān)系到一個階段本單位工作在系統(tǒng)內(nèi)所處的位次，大家都非常關(guān)心。因此，要增強考核透明度，及時公布考核結(jié)果，讓被考核單位及早知道工作達標情況、所處位次，以便及早采取措施改進、推動工作。

4.強化績效考核結(jié)果應(yīng)用?？冃Ч芾砜己耸呛饬棵课宦毠すぷ鞯耐瓿汕闆r，在與職工個人的經(jīng)濟利益掛鉤的同時，要體現(xiàn)績效考核的激勵機制，避免有的職工“寧愿不拿績效工資，也不干事情”的被動局面。所以在年底的績效考核中，要于評優(yōu)評先相結(jié)合、與干部選拔任用相結(jié)合，成為干部職工晉級、評優(yōu)的重要依據(jù)，體現(xiàn)績效考評推動工作，培養(yǎng)干部的目的。

推動南平市國有林場職工績效管理，對于搞好國有林場的經(jīng)營管理，加快國有林場培育森林資源的步伐，提高國有林場的經(jīng)濟效益，增強國有林場的經(jīng)營活力、綜合實力和市場競爭力，促進林業(yè)和生態(tài)建設(shè)事業(yè)快速、健康、穩(wěn)定向前發(fā)展，建設(shè)祖國秀美山川，維護生態(tài)平衡，確保社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，具有十分重大的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。

參考文獻

[1]南平市國有林場管理處.南平市國有林場綜合管理辦法.2009

篇9

【關(guān)鍵詞】 綜合評價； 管理辦法； 供電企業(yè)

一、引言

2010年12月，廣東電網(wǎng)公司制定下發(fā)了《廣東電網(wǎng)公司財務(wù)工作綜合評價管理辦法（征求意見稿）》。該制度的出臺，打破了原來以財務(wù)報表編報質(zhì)量為單一衡量標準的年度考評機制，為衡量、評價各分子公司、中心機構(gòu)及直屬單位財務(wù)工作的管理水平提供了制度規(guī)范。本文立足于供電企業(yè)的現(xiàn)狀，探討在“一體化”財務(wù)管理背景下如何實現(xiàn)對下屬企業(yè)真實財務(wù)管理水平的有效評價，以期對實際工作有所裨益。

二、供電企業(yè)財務(wù)工作綜合評價的現(xiàn)狀分析

（一）現(xiàn)行的綜合評價管理辦法

目前，廣東電網(wǎng)公司對下屬單位財務(wù)工作綜合評價的內(nèi)容及權(quán)重如下：財務(wù)基礎(chǔ)工作評價（55%）、財務(wù)風險管理評價（5%）、財務(wù)重點工作完成情況評價（30%）、創(chuàng)新類（10%）和扣減類。其中，財務(wù)基礎(chǔ)工作評價直屬各單位落實財務(wù)一體化管理的情況，包括一體化財務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)置和運作情況，一體化財務(wù)管理制度、流程、作業(yè)標準和工作表單的執(zhí)行情況，一體化財務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況，財務(wù)人員的培訓(xùn)情況等。該評價體系為廣東電網(wǎng)公司量身定做，與南網(wǎng)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)，財務(wù)指標和非財務(wù)指標、定量分析與定性分析相結(jié)合，內(nèi)容豐富、覆蓋面廣、權(quán)重合理，為考核、評價直屬各單位的財務(wù)管理水平和工作成效提供了一個藍本。

（二）現(xiàn)行財務(wù)工作綜合評價體系存在的問題及不足

《廣東電網(wǎng)公司財務(wù)工作綜合評價管理辦法（征求意見稿）》的出臺，是省公司職能部門對直屬單位職能部門工作進行考評的大膽嘗試和有益實踐，為夯實財務(wù)工作基礎(chǔ)，提高基層單位財務(wù)管理水平發(fā)揮了積極作用。但是由于經(jīng)驗不足等原因，該評價體系在實際應(yīng)用過程中，也存在著一些有待商榷的問題，優(yōu)化完善的空間大。

第一，評價體系偏重于非財務(wù)指標，財務(wù)指標不足?？v觀目前的綜合評價體系，不論是財務(wù)基礎(chǔ)工作評價還是重點工作評價，非財務(wù)指標內(nèi)容占據(jù)了較大的幅度，而針對資產(chǎn)經(jīng)營考核、經(jīng)濟技術(shù)指標的內(nèi)容寥寥無幾。財務(wù)指標作為評價一個單位資產(chǎn)運營效率和盈利能力的重要依據(jù)，在綜合評價體系中沒有得到足夠的重視和體現(xiàn)。

第二，評價體系偏重于定性分析，定量分析不足。綜合評價體系模板在完成情況一欄多數(shù)是以“是否完成”作為“得分”判斷依據(jù)，而在實際工作中，直屬各單位均開展了相關(guān)工作，但是對各項工作開展的廣度、深度不一，導(dǎo)致完成的進度、質(zhì)量、效果參差不一。定性分析內(nèi)容過多容易造成主觀隨意性，不利于對直屬單位進行橫向比較。

第三，評價體系內(nèi)容豐富廣泛，但重點不突出。綜合評價體系對直屬單位的財務(wù)工作進行了全方位、多層次的考評，內(nèi)容詳細豐富，有利于引導(dǎo)各單位扎實開展各項工作，避免顧此失彼。但是也帶來了面面俱到、重點不突出的問題，加大了考核的工作量。

第四，評價結(jié)果的星級標準定義不夠細化。綜合評價體系以“五星級、四星級、三星級和無星級”作為評分結(jié)果，對激勵直屬單位爭先創(chuàng)優(yōu)具有極大的鼓舞作用，然而，現(xiàn)有評價體系對星級標準的定義較為粗簡，沒有十分明確的可量化、可衡量的尺度和標準。

三、優(yōu)化供電企業(yè)財務(wù)工作綜合評價的建議

（一）借鑒平衡計分卡的原理，引入關(guān)鍵財務(wù)指標

平衡計分卡理論將企業(yè)的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)績評價系統(tǒng)聯(lián)系在一起，它把企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標和測評指標，以實現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合。平衡計分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，并將各種衡量方法整合為一個有機的整體，它既包含財務(wù)指標，也包含顧客角度、內(nèi)部流程、學習與成長的業(yè)務(wù)指標，使企業(yè)能夠一方面追蹤利潤結(jié)果；另一方面可以關(guān)注能使企業(yè)提高能力并獲得未來增長潛力的無形資產(chǎn)的狀況。目前，廣東電網(wǎng)公司對地市供電分公司的績效評價體系主要包括《廣東電網(wǎng)公司目標考核責任書》及《廣東電網(wǎng)公司直屬企業(yè)績效合約》，其設(shè)計基本符合平衡計分卡的思路，即包含財務(wù)指標、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)、行風、廉政建設(shè)、企業(yè)穩(wěn)定等多方面因素，對推動供電企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。財務(wù)部作為資產(chǎn)經(jīng)營指標考核的責任部門，在省公司對地市供電分公司的考評中扮演著重要的角色。在綜合評價體系中加入資產(chǎn)經(jīng)營指標、績效考核指標，既符合財務(wù)部作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀者和重要助手的角色定位，也能夠客觀公正地評價財務(wù)部的資產(chǎn)管理水平和工作成效，發(fā)揮財務(wù)綜合評價工作的導(dǎo)向，從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施。

財務(wù)指標的引入，一方面要堅守戰(zhàn)略相關(guān)性原則；另一方面要結(jié)合可控性原則，同時還要考慮各單位“先天的條件”和“后天的努力”，既要表彰先進，又要鼓勵落后單位迎難而上。根據(jù)《廣東電網(wǎng)公司經(jīng)營業(yè)績指標評價管理辦法（征求意見稿）》，省公司通過建立《經(jīng)營業(yè)績評價管理綜合指標庫》對各單位（部門）的年度經(jīng)營目標完成情況、經(jīng)營管理情況及專項任務(wù)完成情況提供管理指標進行量化評價，為納入績效合約管理及進行其他經(jīng)營管理綜合評價提供數(shù)據(jù)支撐。通過指標庫的建立、指標的選取和動態(tài)維護，達到確立導(dǎo)向、鼓勵先進、合理評價的目的。地市供電局納入績效合約的經(jīng)營業(yè)績評價的可選指標為：總資產(chǎn)內(nèi)部報酬率、萬元固定資產(chǎn)購電量、利潤總額、售電量、主要經(jīng)營指標預(yù)算準確率、供電單位成本、可控單位供電成本下降率、收入支出戶余額、應(yīng)收電費余額、線損率、全面預(yù)算管理和資產(chǎn)全生命周期管理創(chuàng)先工作任務(wù)，以及財經(jīng)紀律方面的扣減項等評價事項。作為供電企業(yè)財務(wù)工作綜合評價的指標，一方面該指標的設(shè)置要以支撐公司戰(zhàn)略目標為重點，以衡量公司戰(zhàn)略實施及運營狀況的一級戰(zhàn)略指標為導(dǎo)向，結(jié)合當前的管理基礎(chǔ)和管理水平，綜合考慮指標設(shè)置的必要性、指標數(shù)據(jù)的可得性和指標管理的經(jīng)濟性；另一方面所選指標應(yīng)精簡、易測，定義明確清晰，并應(yīng)在地市供電局財務(wù)部職責可控范圍之內(nèi)。

建議在財務(wù)重點工作完成情況中增加指標類的考核，具體包括：總資產(chǎn)內(nèi)部報酬率、主要經(jīng)營指標預(yù)算準確率、可控供電成本節(jié)約率、收入支出戶余額、竣工決算完成率、資金計劃完成準確率和審計整改完成率。

（二）精簡審核要點、突出重點，整合基礎(chǔ)工作評價模板

1.精選審核要點，刪除旁枝末節(jié)、保留主干，設(shè)置分數(shù)權(quán)重，理清評價的主次和輕重。一個科學、有效的評價體系體現(xiàn)在是否找準了被評價對象最重要的因素進行評價。過于面面俱到、繁瑣的評價內(nèi)容既增加了工作量，又會使評價目標模糊不清，反而很難達到預(yù)期的效果。

以表1為例，該表共有21個要點，其中“是否按時按質(zhì)編制財務(wù)快報、月報、季報和年度財務(wù)報告？財務(wù)報告內(nèi)容是否真實、準確、完整？”與其他要點諸如“是否按規(guī)定開展財務(wù)信息化的應(yīng)用管理？”等比較，顯然，財務(wù)報告信息的真實、準確、完整體現(xiàn)了會計基礎(chǔ)工作管理的核心，但其重要性在評價得分上卻與其他要點一致。另外，“是否建立會計監(jiān)督管理制度并有效運行？”、“是否建立內(nèi)部會計管理制度并有效運行？”屬于制度建設(shè)范疇，而根據(jù)財務(wù)管理一體化的要求，供電局屬于制度執(zhí)行層，將制度建設(shè)列入考評內(nèi)容顯然不合理。建議對審核要點進行去粗取精、去偽存真處理，提煉管理精華，設(shè)置分數(shù)權(quán)重，使《基礎(chǔ)工作評價表》主次分明、簡約務(wù)實。

建議整合基礎(chǔ)工作評價模板，重新梳理24張《財務(wù)基礎(chǔ)工作評價表》，精簡各評價表中的審核要點，去掉內(nèi)容重疊、繁瑣的審核要點，將審核要點控制在10個項目以內(nèi)，設(shè)置要點分數(shù)權(quán)重，以便突出考核重點。如表1，控制點5“是否按公司會計核算實施細則進行核算，是否按權(quán)限維護會計科目？”與控制點8“是否按時按質(zhì)編制財務(wù)快報、月報、季報和年度財務(wù)報告？財務(wù)報告內(nèi)容是否真實、準確、完整？”是財務(wù)基礎(chǔ)工作評價的核心，可在考核過程中提高分數(shù)權(quán)重來凸顯其重要性；控制點10“是否按規(guī)定開展財務(wù)信息化的應(yīng)用管理？”與控制點11“財務(wù)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量是否超過95分、業(yè)務(wù)的同步率是否為100%，財務(wù)管理信息系統(tǒng)是否通過省公司驗收？”的表述則不夠清晰，如財務(wù)管理信息系統(tǒng)是指新的會計信息化建設(shè)項目，那么該任務(wù)可在財務(wù)重點工作評價中體現(xiàn)，如否，遠光財務(wù)核算系統(tǒng)經(jīng)過多年的磨合運用，十分成熟，與控制點的表述存在出入；另外，控制點13“是否建立會計監(jiān)督管理制度并有效運行？”和控制點14“是否建立內(nèi)部會計管理制度并有效運行？”屬于制度建設(shè)范疇，超出地市供電局財務(wù)部的管理職能，可刪掉。此外，部分關(guān)鍵控制點與表單使用之間的內(nèi)容是重合的，如控制點9“是否按規(guī)定辦理會計檔案的立卷、歸檔、保管、移交和銷毀？”與表單使用19“是否編制《會計檔案銷毀清冊》？”之間的內(nèi)容是重合的，那么對表單19的要點考核是否必要？值得深入思索。

2.增加定量指標，減少定性指標，在《基礎(chǔ)工作評價表》中增加“評分依據(jù)”一欄，為評分提供更客觀、可衡量的依據(jù)。“評分依據(jù)”一欄應(yīng)明確該審核要點的分值和計算方式，包括最高分和最低分，滿足加分和扣分的事項。

以《成本管理》表中要點“直屬各單位是否制定成本均衡開支目標，各類成本在年度預(yù)算內(nèi)是否保持均衡支出，是否杜絕人為的成本集中發(fā)生？”為例，該要點屬于定性指標，對“均衡性”并沒有提供一個量化的標準，不利于考評工作的順利開展。建議采用供電成本預(yù)算完成率指標來評價各單位成本支出的均衡性，在評分依據(jù)一欄中明確供電成本預(yù)算完成率一季度的標準值為18%、二季度為40%、三季度為65%、四季度為97%，假設(shè)每季度均達到標準值得5分，低于標準值5%以內(nèi)扣1分，低于5%~10%扣2分，低于10%以上或者年度供電成本超預(yù)算則該指標不得分。

以表1中控制要點“是否按時按質(zhì)編制財務(wù)快報、月報、季報和年度財務(wù)報告？財務(wù)報告內(nèi)容是否真實、準確、完整”為例，可在評分依據(jù)一欄明確該要點的分值計算方式，對于沒有及時上報、漏報、重報、錯報財務(wù)報表的次數(shù)進行扣分，上報報表數(shù)據(jù)出現(xiàn)重大錯誤（偏差率3%）、疏漏的（運算關(guān)系、表內(nèi)與表間稽核關(guān)系、邏輯平衡關(guān)系錯誤、數(shù)據(jù)漏填）按照次數(shù)進行扣分。

另外，以《工程財務(wù)管理》表中要點“竣工決算是否按時完成？”為例，該要點可采用竣工決算完成率指標進行考核，以完成率100%作為滿分的標準，對延遲上報的次數(shù)和延遲的時間進行相應(yīng)的扣分。

（三）完善財務(wù)風險管理評價，增加內(nèi)控體系完善性和有效性指標

綜合評價管理辦法規(guī)定：財務(wù)風險管理評價參考《廣東電網(wǎng)公司財務(wù)風險管理辦法》中《風險動態(tài)跟蹤表》的評分結(jié)果，對財務(wù)管理風險庫的各風險點，按照規(guī)定的監(jiān)控辦法、監(jiān)控指標和監(jiān)控周期進行動態(tài)跟蹤分析，主要包括預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)管理、國有產(chǎn)權(quán)管理、電價管理、收入管理、工程財務(wù)管理、會計核算管理、稅務(wù)管理、經(jīng)濟活動分析、內(nèi)部控制共11個領(lǐng)域的環(huán)節(jié)風險。《風險動態(tài)跟蹤表》提供了一個有效監(jiān)控財務(wù)風險點的量化考核表，針對性強且實用高效。美中不足的是，該表缺乏對直屬各單位財務(wù)風險管控能力的總體評價，即單位內(nèi)控體系的完善性和有效性。建議在財務(wù)風險管理評價中增加內(nèi)控體系完善性和有效性指標，其分數(shù)可直接引用各單位年度《內(nèi)控體系審計評價報告》的考評結(jié)果。

《內(nèi)控體系審計評價報告》是依據(jù)《廣東電網(wǎng)公司內(nèi)控體系考核評價管理辦法》的規(guī)定，由內(nèi)控體系考評組負責對直屬各單位內(nèi)控體系的完善性和內(nèi)控管理的有效性進行評價。內(nèi)控體系完善性評價按照內(nèi)控體系整體架構(gòu)，包含內(nèi)控目標、內(nèi)控基礎(chǔ)環(huán)境、內(nèi)控運作機制、績效考評以及內(nèi)控管理信息系統(tǒng)5個維度。內(nèi)控管理有效性情況評價包含14個評分指標，關(guān)注內(nèi)控管理工作的質(zhì)量、效率和效果。該評價報告引用會計師事務(wù)所等獨立第三方的審計結(jié)論，具有客觀、公正和準確等優(yōu)點。

（四）樹立標桿單位、標桿指標，為星級標準設(shè)置典范

標桿管理的理論核心就是向業(yè)界或其他行業(yè)的最佳企業(yè)學習，以他們作為標桿和基準，將本企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和管理措施等方面的實際情況與這些基準進行定量化的比較與評價，結(jié)合自身實際加以創(chuàng)造性地學習借鑒，從而改進提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。選擇合適的標桿對象是標桿管理的重要環(huán)節(jié)，很多標桿管理的實施者都把標桿對象鎖定在行業(yè)甚至世界最佳上，然而，過猶不及的標桿對象只會浪費組織的資源和精力，選擇適合自己的標桿對象才是最好的。國家電網(wǎng)公司較早引入了對標管理機制，并形成了比較系統(tǒng)的對標指標體系和工作制度保障體系，通過對標評價、分享學習，將先進單位在經(jīng)營管理中的優(yōu)良措施和方法進行推廣。

廣東電網(wǎng)公司在對直屬各單位進行財務(wù)工作的綜合評價中，可綜合運用標桿管理的思想。鑒于廣東省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不均衡，各供電分公司資產(chǎn)規(guī)模、質(zhì)量、盈利能力千差萬別，在綜合評價中，可以根據(jù)供售電量的情況對各供電分公司進行一個區(qū)間分類，在各個區(qū)間選擇一至二個財務(wù)基礎(chǔ)工作扎實、口碑較好的供電分公司進行試點，確定試點單位的星級標準。通過樹立五星級、四星級、三星級標桿企業(yè)的方式，為綜合評價體系在廣東電網(wǎng)公司系統(tǒng)全面鋪開提供一個可衡量、可比較的標準。

（五）建立PDCA循環(huán)，加強對工作計劃的修訂和后評價工作

PDCA循環(huán)是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。P（Plan），即計劃，包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；D（DO），即執(zhí)行，具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容；C（Check），即檢查，總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；A（Act），即行動或處理，對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化，便于以后工作時遵循，失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。在綜合評價管理中，建立PDCA循環(huán)機制，在執(zhí)行過程中不斷地進行分析、總結(jié)、處理、改進至關(guān)重要，尤其是財務(wù)重點工作完成情況評價。

綜合評價管理辦法規(guī)定：年初省公司財務(wù)部下達年度財務(wù)工作計劃，直屬各單位據(jù)此制訂本單位財務(wù)工作計劃并上報省公司審批。每季度結(jié)束后5日內(nèi)，各單位對相關(guān)指標類、任務(wù)類完成情況進行自評，填寫《年度重點任務(wù)考評表》上報省公司。省公司財務(wù)部對各單位的完成情況進行考核評價，并《季度財務(wù)工作簡報》，對完成情況予以通報。然而，計劃趕不上變化，由于政策環(huán)境、經(jīng)濟形勢和上級工作安排的變化、調(diào)整，年初制定的工作計劃往往存在許多變數(shù)，部分工作計劃目標、內(nèi)容、進度、責任人、完成時間均有變化，需進行滾動修編。建議在省公司《季度財務(wù)工作簡報》，總結(jié)各單位開展情況、分享優(yōu)秀成果和經(jīng)驗的同時，對各單位的財務(wù)工作計劃進行修訂，使《年度重點任務(wù)考評表》更貼切、合理，發(fā)揮前瞻性和指導(dǎo)作用。

四、結(jié)束語

財務(wù)工作綜合評價體系是基于財務(wù)管理一體化的背景下提出的，為考核、評價直屬各單位的財務(wù)管理工作起到提綱挈領(lǐng)的作用。在實踐中，筆者認為應(yīng)當通過引入關(guān)鍵財務(wù)考核指標、精簡審核要點、整合評價模板、增加內(nèi)控體系整體評價指標、樹立標桿企業(yè)、加強工作計劃修訂等方法來加以完善。

【參考文獻】

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篇10

為順利實現(xiàn)公司各項生產(chǎn)經(jīng)營目標，進一步加強財務(wù)管理，根據(jù)集團公司各項財務(wù)制度規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，制定本辦法。

一、貨幣資金管理

公司堅持“量入為出、收支平衡，確保重點、兼顧一般”的原則，實行貨幣資金預(yù)算管理。

1、財務(wù)部根據(jù)當期銷售資金回籠計劃和集團公司撥付流動資金，按生產(chǎn)經(jīng)營、工程、生活福利及其他順序編制當期資金支出計劃，報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

2、計劃款項實際支出時，經(jīng)辦部門應(yīng)提出付款申請，報計劃財務(wù)部審核后報請公司總經(jīng)理批準。凡單筆金額超出1000元的材料、設(shè)備、工程及勞務(wù)等款項支出，必須通過銀行轉(zhuǎn)賬，否則財務(wù)可以拒絕支付。

3、集團公司下?lián)苜Y金明確作為清欠基建工程尾款的，財務(wù)部應(yīng)嚴格做到?？顚Ｓ?，并視資金到位情況按比例分單位均勻支付。

4、公司所屬各部門，實行收支“兩條線”管理。各部門所實現(xiàn)的收入和發(fā)生的支出必須納入公司財務(wù)核算。任何部門、任何人不得將公司所得收入采取轉(zhuǎn)存、私吞、坐支、私設(shè)小金庫等形式截留或挪用。凡違反國家財經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，未上繳至公司財務(wù)的各項收入（包括押金、罰款），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律沒收，并追究相關(guān)人員責任。

5、銷售部應(yīng)加強貨款催收回籠工作，避免呆壞賬發(fā)生，當年形成的應(yīng)收賬款回籠率不得低于90%，公司將按《銷售承包管理辦法》對此給予考核。以前年度形成應(yīng)收賬款，銷售部應(yīng)加大清欠力度，當年清欠比例不得低于年初應(yīng)收賬款余額的80%。

6、銷售部門的各項費用支出應(yīng)根據(jù)銷售考核情況有計劃地列支，并從其銷售提成中如實扣減。其費用支出在公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，由銷售部自主控制，其他任何部門、任何人不得要求從中列支費用。相關(guān)規(guī)定按照《銷售承包管理辦法》和《銷售部營銷管理方案》執(zhí)行。

二、備用金管理

根據(jù)公司職工崗位業(yè)務(wù)性質(zhì)及業(yè)務(wù)量大小，備用金按定額備用金及一般借款兩類分別管理。

1、限額備用金管理

（1）納入限額備用金管理的包括銷售員和小車司機等，其限額標準分別為銷售員3000元/人、小車司機10000元/人。

（2）納入限額備用金管理的，應(yīng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，到財務(wù)按規(guī)定限額借足備用金，平常不再辦理其他借款。日常發(fā)生費用時據(jù)實報銷，年底前限額備用金全額沖清。

2、一般借款管理

（1）實行限額備用金制度以外的部門因辦公、購物、出差等確需暫付款的，應(yīng)指定一名專人辦理借款，同部門不得有多人同時借款。

（2）各部門辦理借款時應(yīng)詳實填寫借款單，經(jīng)部門負責人和財務(wù)負責人簽字確認后，報公司總經(jīng)理批準方可給予辦理。

（3）財務(wù)部辦理一般借款時須嚴格遵循“前款不清，后款不借”的原則。借款人員應(yīng)在業(yè)務(wù)處理完畢后及時報銷沖賬，超出一個整月仍不辦理的，財務(wù)將給予通報批評，并從其工資中逐月扣回借款。

三、管理性費用管理

加強費用管理是公司經(jīng)營管理工作重心之一，為嚴格控制各種管理性費用的支出，公司遵循“事前審批、事中控制、事后考核”的管理原則，在集團公司下達的費用指標基礎(chǔ)上，并結(jié)合公司實際經(jīng)營情況采取行之有效的管理措施。

1、具體控制辦法

（1）公司可控性費用實行全面預(yù)算管理，即公司將所有可控性費用下達給綜合管理部進行費用總控制；每項費用均分為一般限額和調(diào)劑限額。

（2）綜合管理部根據(jù)各項費用的業(yè)務(wù)性質(zhì)和業(yè)務(wù)量規(guī)定其年度一般限額，并再次分解歸口到相關(guān)部門或個人控制使用。年度調(diào)劑限額由綜合管理部集中控制，用于一般限額不夠支出的部分。

（3）財務(wù)部嚴格控制各項費用限額的使用，對一般限額不夠支出的部分，須經(jīng)綜合管理部審核同意后，財務(wù)部方可給予辦理，但不得超出調(diào)劑限額。

（4）公司上下必須嚴格執(zhí)行各項費用管理規(guī)定，嚴肅費用報銷程序。費用報銷的一般程序為：經(jīng)辦人員取得費用票據(jù)后，首先由經(jīng)辦部門主管簽字，其次由財務(wù)部對其費用合理性及票據(jù)有效性認可，再報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，最后方可到財務(wù)部門報銷。

（5）各項可控性費用的業(yè)務(wù)管理規(guī)定，按公司制訂的單項管理辦法執(zhí)行。納入可控性管理的費用項目及控制限額見表（一）。

2、考核兌現(xiàn)

（1）費用考核

為時刻掌握各項可控費用的支出情況，分項費用的歸口控制部門和財務(wù)部在費用實際發(fā)生時應(yīng)隨時登記費用支出臺賬，并于每月結(jié)束后10日內(nèi)統(tǒng)計上報至綜合管理部。綜合管理部根據(jù)各項統(tǒng)計表，每季度對各項費用支出情況進行考核總結(jié)，并以書面通報形式提出意見或建議。

（2）獎罰兌現(xiàn)

在年度結(jié)束后20日內(nèi)，綜合管理部會同財務(wù)部編制年度可控費用考核匯總表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后給予一次性兌現(xiàn)獎罰。具體為：

一般限額的節(jié)約部分，全額獎勵歸口控制部門及有關(guān)業(yè)務(wù)部門；調(diào)劑限額的節(jié)約部分，全額獎勵綜合管理部及相關(guān)管理部門。

可控性費用項目明細表

（表一）

單位：萬元

序號

費用項目

分項費用控制部門

一般限額

調(diào)劑 限額

年度總額

(萬元)

備注

一季度

二季度

三季度

四季度

1

辦公費

辦公室

9

10

10

9

2

40

2

書報費

辦公室

0.5

0.5

0.5

1.3

0.2

3

3

通訊費

辦公室

4

4

4

5

1

18

4

差旅費

財務(wù)部

7

8

9

10

1

35

5

會議費

辦公室

3.5

3.5

3.5

3.5

1

15

公司專門例會、外出會務(wù)費用

6

招待費

辦公室

11

11

11

12

3

48

7

咨詢訴訟費

辦公室、綜合管理部

4

5

5

5

1

20

企業(yè)咨詢、訴訟、策劃費用

8

保險費

辦公室、人力資源部

1

1.5

1

1

0.5

5

礦工團意險、車輛保險費

9

修理費

綜合管理部

9

10

9

10

2

40

非直接生產(chǎn)中小修（含車輛）

10

運輸費

辦公室

12

12

12

12

2

50

小車修理保險以外的運行費

11

文體宣傳費

辦公室、政工部

3

3

3

3

1

13

廣播站、黨政工團活動費

11

警衛(wèi)消防費

物業(yè)管理部

2

2

2

3

1

10

場區(qū)消防、治安維護費

12

其他

綜合管理部

9

9

10

10

2

40

合計

75

79.5

80

84.8

17.7

337

四、票證管理

1、取得票據(jù)

（1）普通發(fā)票

凡從外單位索取的普通發(fā)票，必須印有稅務(wù)監(jiān)制章及防偽水印，并加蓋有外單位財務(wù)專用章或發(fā)票專用章，填寫內(nèi)容要明確齊全、大小寫金額一致，無涂改刮擦現(xiàn)象。

（2）行政事業(yè)收據(jù)

行政事業(yè)收據(jù)必須印有財政部門監(jiān)制章，并加蓋收費專用章。其經(jīng)濟內(nèi)容必須是合法性收費，且附有收費文件證明，填寫內(nèi)容必須明確齊全、大小寫金額一致，無涂改刮擦現(xiàn)象。

（3）增值稅專用發(fā)票

各部門在發(fā)生購買物資、接受修理修配勞務(wù)時，必須取得增值稅發(fā)票。取得的增值稅發(fā)票內(nèi)容填寫要齊全，貨物名稱、修理項目等必須詳細填寫。項目名稱填寫籠統(tǒng)的，須另附稅務(wù)局印制的增值稅發(fā)票專用清單。

（4）各單位從外索取的各種發(fā)票要真實反映其經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容，不得弄虛作假，否則一經(jīng)查實，公司將給予嚴肅處理。

2、出具票據(jù)

（1）公司對外開具普通發(fā)票，必須字跡清楚，不得錯格、涂改；全部聯(lián)次一次填開，上、下聯(lián)內(nèi)容和金額必須一致，發(fā)票不得拆本使用。

（2）公司對外開具增值稅發(fā)票，必須要求對方提供稅務(wù)登記證（副本）原件或復(fù)印件及產(chǎn)品銷售合同方可為其辦理。

（3）任何人不得在其他單位與本公司沒有發(fā)生實際交易的情況下，為其代開發(fā)票，更不得在沒有發(fā)生實際交易的情況下為他人虛開增值稅專用發(fā)票，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，交由司法部門處理。