營銷策劃的目標范文
時間:2023-10-17 17:37:19
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篇1
《營銷策劃》是一門與企業(yè)經(jīng)營活動有著密切聯(lián)系的課程,不僅能夠提供學生與策劃相關(guān)的專業(yè)知識,也能為學生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)提供服務(wù);不僅適應(yīng)于學生的學習需要,也能為拓展知識、培養(yǎng)綜合素質(zhì)提供幫助。通過對南京大學、湖南大學、廣東財經(jīng)大學、東北師范大學等國內(nèi)不同高校市場營銷專業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),《營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的核心課程之一,被列為專業(yè)必修課或?qū)I(yè)限選課在本科高年級中開設(shè)?!稜I銷策劃》的“信息化”特色體現(xiàn)在課程所涉及的市場調(diào)研、策劃方案制作、產(chǎn)品選擇、磋商談判等與企業(yè)經(jīng)營活動密切相關(guān)的內(nèi)容因現(xiàn)代企業(yè)無紙化辦公和在線交易的普及而需要在教學中讓學生接觸和使用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)。相較之下,傳統(tǒng)課堂教學的弊端日益凸顯,教師、教室、教材“三中心”構(gòu)成的教學模式已經(jīng)成為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的桎梏。但從目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課堂的教學現(xiàn)實來看,重教學內(nèi)容呈現(xiàn),輕學習環(huán)境設(shè)計;網(wǎng)絡(luò)課程與教學支撐環(huán)境脫節(jié);教學內(nèi)容表現(xiàn)單一;自主學習資源不足;缺少評價與反饋等網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)問題依然存在。因此,在教學中如何引導學生綜合運用所掌握的基礎(chǔ)知識,同時利用網(wǎng)絡(luò)模擬現(xiàn)實情境訓練各方位能力成為教學的要點,在這一方面,應(yīng)用表現(xiàn)性目標導向展開教學具有較大優(yōu)勢。
二、《營銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標導向
社會需求的多樣化和企業(yè)經(jīng)營活動的多元化要求營銷策劃活動必然是個性化或定制化的,如此則《營銷策劃》課程的學習也需注重個性化表現(xiàn),沒有唯一標準答案,而是根據(jù)策劃對象的具體情境展開。傳統(tǒng)單項式灌輸?shù)慕虒W法在除了策劃理論之外很難獲得良好的教學效果。表現(xiàn)性目標(expressiveobjectives)所追求的正是在具體教育情景下學生所產(chǎn)生的個性化表現(xiàn),與策劃定制化的發(fā)展趨勢有著良好的契合點[2]。表現(xiàn)性目標概念最早由美國斯坦福大學學者Eisner于1967年提出,主張不規(guī)定學生在完成一項或多項學習活動后準備獲得的行為,而是在幫助學生獲得系統(tǒng)技能的基礎(chǔ)上,使他們在表現(xiàn)的過程中能夠自由地探究觀點、意象和感情。
三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的《營銷策劃》課堂模式及表現(xiàn)性目標實現(xiàn)路徑
基于《營銷策劃》的信息化特色和教學要求,我們提出以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的《營銷策劃》課堂模式,并通過角色扮演為基礎(chǔ)(Role-Playing)、項目設(shè)定為驅(qū)動(Project-Setting)與科學分析為手段(Scientific-Analysis)等具體方法的配合實現(xiàn)《營銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標導向,從而將各類營銷策劃知識轉(zhuǎn)化為實踐能力。
(一)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的課堂模式
《營銷策劃》網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺運用現(xiàn)代計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段有利于突破時空的局限,能夠增強師生及學生之間的互動協(xié)作?!稜I銷策劃》的教學涉及了從確定目標、調(diào)研分析、創(chuàng)意產(chǎn)生、方案設(shè)計、策劃執(zhí)行到評價反饋一系列內(nèi)容,依照現(xiàn)實情境的模擬跨期較長且為一個連續(xù)推進的過程,傳統(tǒng)課堂教學一周一次,一次2至3課時的安排顯然無法滿足表現(xiàn)性目標導向教學設(shè)計需要,展開網(wǎng)上學習活動克服了傳統(tǒng)教學在時間、空間等方面的限制,通過與教師和同學交流思想,解決學習中的困難。同時,隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,不僅越來越多的策劃步驟采用無紙化操作完成,許多新型的策劃模式比如微信策劃也只能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中得以實現(xiàn)。除了應(yīng)用blackboard數(shù)字化課程以外,可以借助QQ、微信、微博、個人主頁、論壇等多種方式創(chuàng)建策劃數(shù)字傳播平臺與策劃書寫作數(shù)據(jù)庫,為學生提供一體化的“超市貨架”。利用計算機的交互作用及網(wǎng)絡(luò)交流工具,不但有利于全體學生的主動參與,激發(fā)學習興趣,而且能夠模擬現(xiàn)實的工作環(huán)境,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、探索問題和解決問題的能力。
(二)表現(xiàn)性目標導向的實現(xiàn)路徑
1.角色扮演。角色扮演主要模擬在現(xiàn)實營銷策劃活動中作為策劃領(lǐng)導者、策劃人員、執(zhí)行者以及對象(客戶)的真實表現(xiàn),沒有統(tǒng)一的標準答案,而是由學生在扮演中感知和領(lǐng)悟,因此有利于將學生從教學性目標中解放,發(fā)揮主觀能動性。角色扮演尤其關(guān)注學生的創(chuàng)造性思維,其策劃步驟經(jīng)歷目標確定之后,因調(diào)研重點和方式的差異,產(chǎn)生創(chuàng)意的不同會帶來方案設(shè)計、策劃執(zhí)行和評價反饋的不同結(jié)果,強調(diào)學生系統(tǒng)利用以往所學知識并展開發(fā)散性思維。通過設(shè)定一個主題,讓學生圍繞主題運用原來學到的技能和理解,個性化地擴展和拓深那些技能與理解,更有利于學生發(fā)揮主觀能動性,將書本知識融會貫通為我所用。
2.項目設(shè)定。項目設(shè)定不僅指的是模擬真實商業(yè)策劃活動,也包括了學生在校期間的各級各類競賽方案設(shè)計和課題寫作,在競賽和課題中,策劃的對象轉(zhuǎn)變?yōu)樵u委和課題導師,利用項目的形式更易于激發(fā)學生學習的熱情、產(chǎn)生創(chuàng)造性的思維。不同于基礎(chǔ)理論課程著重培養(yǎng)學生的學術(shù)能力和研究能力,往往十分重視教學內(nèi)容的學科體系的完整性,以及理性思維和方法的鍛煉。《營銷策劃》作為一門應(yīng)用性極強的課程在學生的學習需求和學習參與過程中均體現(xiàn)了對聯(lián)系實踐的訴求。以作者所在的浙江中醫(yī)藥大學為例,《營銷策劃》作為管理學院市場營銷專業(yè)的高年級專業(yè)課在本學院開設(shè),通過對312位在校學生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查學生中有62.76%的學生表示對《營銷策劃》有學習需求,90.31%的學生希望通過《營銷策劃》學習提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、競賽方案設(shè)計和課題寫作能力,86.22%的學生認為學習《營銷策劃》能夠?qū)淼木蜆I(yè)有幫助,但僅有8.67%的學生認為單純的講授能夠達到上述教學效果;而對90位營銷專業(yè)畢業(yè)學生的回訪進一步證實了《營銷策劃》對就業(yè)的作用,有44.4%的學生認為《營銷策劃》對職業(yè)生涯有非常大的作用,但選擇單純講授法效果較好的學生不足3%,不少畢業(yè)生提出加強市場調(diào)研、設(shè)置情景模擬、開發(fā)創(chuàng)造性思維和獨立思考能力,引導學生在模擬中摸索和探究是提高課堂教學和實踐聯(lián)系的有效方法。表現(xiàn)性目標的課堂設(shè)置不需要明確教學活動后學生能學到什么,強調(diào)為學習者創(chuàng)設(shè)一些可供體驗的工作情景,提供可供學習者探究的問題和一些可參與的開放性任務(wù),通過鑒賞式的批評喚起學生個性化的學習成果,正好契合了學生們的學習需求。
篇2
文章在探討工作過程導向的課程教學內(nèi)涵基礎(chǔ)上,對《營銷策劃》課程教學過程中存在的問題進行分析,把基于工作過程導向的課程教學理念引入到《營銷策劃》教學改革中,分別從教學目標、教學內(nèi)容、教學方法、教學評價四個方面對《營銷策劃》課程教學進行了探索與設(shè)計。
[關(guān)鍵詞]
工作過程;教學改革;營銷策劃;真實項目
在蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟中,營銷策劃活動成為現(xiàn)代企業(yè)一項非常重要的經(jīng)營活動,為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求,國內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開設(shè)《營銷策劃》課程,但由于在課程的教學中存在種種問題,使得學生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此,如何改進《營銷策劃》課程的教學活動,以適應(yīng)企業(yè)對營銷策劃人才的要求就成為各個院校需要解決的問題。
1基于工作過程導向的課程教學內(nèi)涵
根據(jù)不來梅大學技術(shù)與教育研究所以勞耐爾(Rauner)教授為首的職業(yè)教育學專家的研究,所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”,“是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)”。基于工作過程導向的課程教學是在德國“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的,也是在行動導向教學的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它是以工學結(jié)合為平臺,以工作過程為根本,以工作任務(wù)為驅(qū)動,以典型工作任務(wù)為載體,以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托,按照工作崗位行動領(lǐng)域設(shè)計教學內(nèi)容及設(shè)計學習情景,以此來幫助學生掌握職業(yè)行動中的知識、技巧和能力。同時,工作過程導向的教學不僅僅只是根據(jù)相對穩(wěn)定的工作活動內(nèi)容來設(shè)計職業(yè)教育的教學活動,而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過程來培養(yǎng)學生自我學習、自我提高的能力。工作過程導向課程模式符合時展要求,體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征,滿足了社會經(jīng)濟發(fā)展的要求,開始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學中的一種新思潮。目前在我國職業(yè)教育領(lǐng)域工作過程導向教學法也得到了廣泛的應(yīng)用,許多院校在理論和實訓等課程中進行了相關(guān)的研究和探索,積累了不少有價值的經(jīng)驗。
2當前《營銷策劃》課程教學存在的問題
《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經(jīng)濟管理類專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)課程,它是一門將《市場營銷學》的專業(yè)知識與現(xiàn)實企業(yè)營銷活動相結(jié)合的課程,是一門應(yīng)用性實踐性非常強的課程。這門課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場營銷知識,創(chuàng)造性地解決企業(yè)營銷活動中面臨的各種問題的能力,以幫助學生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營銷策劃崗位的工作。但目前很多學校在《營銷策劃》課程的教學方式并不適應(yīng)這門課程的要求,這表現(xiàn)為以下幾個方面:
第一,《營銷策劃》課程教學目標與教學內(nèi)容背離了課程開設(shè)的初衷。《營銷策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專業(yè)技能課,它的先導課程是《市場營銷學》?!妒袌鰻I銷學》是學習營銷理論的專業(yè)基礎(chǔ)課,它與《營銷策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對應(yīng)的技能課的關(guān)系,因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的,例如兩門課程主要內(nèi)容都是探討目標市場營銷戰(zhàn)略(STP)和市場營銷組合策略(4PS)。不過,同樣的內(nèi)容,《市場營銷學》的主要任務(wù)是使學生掌握營銷的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,《營銷策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營銷策劃》的教學上,并沒有很好的處理兩者的關(guān)系,過于注重對市場營銷理論知識的理解,并沒有把重點放在幫助學生創(chuàng)造性運用市場營銷理論知識方面,這種教學目標的迷失導致了課程的教學內(nèi)容與《市場營銷學》存在很大程度的雷同,等于讓學生重修一遍《市場營銷學》,背離了開設(shè)《營銷策劃》課程的初衷。
第二,《營銷策劃》課程教學方法無法真正培養(yǎng)學生的營銷策劃能力。傳統(tǒng)《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學方法,這相對于其他很多理論課程而言確實強調(diào)課程的應(yīng)用性和實踐性,也確實更能讓學生參與到教學中來,提高了教學雙方的互動,對培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學實踐中普遍存在一些問題:首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例,這些案例都是過去的案例,不代表能符合現(xiàn)在很多真實企業(yè)的需要;其次,案例教學的過程中,教師還是處于主導地位,他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例,這就在一定程度上阻礙了學生的思路,容易將其禁錮在一個固定的框架內(nèi);最后,由于學生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗,案例往往僅僅被學生當作具體的實例來進行問題的分析、總結(jié),這對知識的學習理解是蠻有意義的,但是對于培養(yǎng)學生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當然,意識到傳統(tǒng)案例教學在培養(yǎng)學生營銷策劃能力的局限性之后,這幾年很多高職院校開始采用項目教學法,但在具體的教學實踐中,教學項目的來源很多是虛擬的,或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學中的案例改為項目,這種教學方法其實是披著項目教學的外衣行傳統(tǒng)案例教學的實,依然是一種相對封閉式教學方法,很難讓學生理解真實的營銷環(huán)境與任務(wù),無法驗證各種不同方式營銷策劃方案的結(jié)果,使得營銷策劃工作的學習只是停留在書面上或虛擬上,而不是真實的行動上。這也就很難從根本培養(yǎng)學生真實的營銷策劃能力。
第三,《營銷策劃》課程教學考核方法無法配合推動學生營銷策劃的綜合運用能力培養(yǎng),教學考核方法是一個指揮棒,它可以左右學生的興趣點與努力方向,可以激發(fā)也可以打擊學生的學習積極性。傳統(tǒng)的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導,缺乏學生自身的參與;考核對象以知識為中心,缺乏對知識轉(zhuǎn)化為實踐的應(yīng)用能力的考核;注重結(jié)果性考核,忽視過程性考核。這種考核會導致學生的學習視野跳不出傳統(tǒng)理論知識學習的局限,在課程學習過程中缺乏主動到企業(yè)真實營銷活動中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并創(chuàng)造性解決問題的積極性,無法培養(yǎng)學生創(chuàng)造性運用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。
3基于工作過程導向的《營銷策劃》課程教學改革
根據(jù)工作過程導向的教學理論并結(jié)合企業(yè)營銷策劃工作崗位的需求,借鑒當前各個高等職業(yè)院?!稜I銷策劃》課程教學的經(jīng)驗,我們可以從《營銷策劃》課程的教學目標、教學內(nèi)容、教學方法、教學評價等各個方面著手進行改革以解決當前《營銷策劃》課程教學存在的種種問題。
第一,《營銷策劃》課程的教學目標。基于工作過程的課程教學目標的確立是建立在課程對應(yīng)的工作崗位需求上面的?!稜I銷策劃》課程對應(yīng)的是企業(yè)營銷策劃方面的工作崗位,初始崗位是策劃助理,之后是策劃專員、策劃經(jīng)理,最后到營銷總監(jiān)等高級別的崗位?!稜I銷策劃》課程的教學目標首先應(yīng)該幫助學生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求,其次是提供一種知識和能力基礎(chǔ)使學生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對不同行業(yè)不同企業(yè)營銷策劃崗位的深入調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點,但有一些核心的要求是共同的,主要包括幾個方面:①對生活充滿熱情,有創(chuàng)造性思維;②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團隊合作的能力;③有一定的營銷實踐經(jīng)驗和豐富的營銷知識;④能夠進行市場信息的收集和處理;⑤能夠撰寫嚴謹、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營銷策劃案;⑥能有效參與或指導營銷策劃案的實施。根據(jù)企業(yè)對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求,《營銷策劃》課程的教學目標可以分為素質(zhì)、知識、專業(yè)能力三個層面的目標,其中第①、②點即為《營銷策劃》課程教學的素質(zhì)目標,第③點即為《營銷策劃》課程教學的知識目標,第④、⑤、⑥點即為《營銷策劃》課程教學的專業(yè)能力目標。同時,基于《營銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位,而且有《市場營銷學》等先導課程,因此《營銷策劃》課程的教學目標應(yīng)該是以專業(yè)能力目標為主,知識目標為輔,同時兼顧素質(zhì)目標的培養(yǎng)。
第二,《營銷策劃》課程的教學內(nèi)容。根據(jù)工作過程理論,課程教學內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配,其要點是立足主要的工作任務(wù),以“夠用、適度”為原則,從“簡單到復雜”選定特定的學習內(nèi)容,構(gòu)建一系列行動化學習項目。在企業(yè)的營銷策劃工作中,盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同,但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的,主要包括幾個方面:①市場信息的收集與處理,既包括常規(guī)的市場情報的收集,也包括針對某一個特定問題的市場調(diào)研;②為解決專門的營銷問題,抓住可能的營銷機會,形成專門的營銷策劃方案;③與相關(guān)部門合作執(zhí)行相關(guān)營銷策劃方案;④對營銷策劃方案執(zhí)行效果進行評估等。根據(jù)工作過程理論選擇教學內(nèi)容的“夠用、適度”為原則,結(jié)合高職學生的特點,《營銷策劃》課程的教學內(nèi)容可以包括以下行動化學習項目:①營銷調(diào)研方案的設(shè)計與執(zhí)行;②銷售促進策略與方案編制;③廣告策略與方案編制;④公共關(guān)系方案策劃;⑤新產(chǎn)品上市方案策劃;⑥企業(yè)形象設(shè)計與傳播方案編制六個項目。
第三,《營銷策劃》課程的教學方法。工作過程導向的課程教學方法主要由一系列以學生為主體、突出職業(yè)技能訓練與知識學習相結(jié)合的教學方法所組成,工作過程導向倡導的基本教學方法有案例教學法、項目教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等。這種教學方法已經(jīng)開始在很多院?!稜I銷策劃》課程教學中試用,但教學過程中依然存在學生的營銷策劃訓練只是停留在書面上或虛擬上,而不是真實的行動上,無法從根本上培養(yǎng)學生真實的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構(gòu)建一種以真實項目教學法為主,案例教學法、模擬教學法、角色扮演教學法等為輔的營銷策劃教學體系。這種教學體系的核心就是依托企業(yè)真實營銷策劃項目進行營銷策劃實踐教學,通過完整的企業(yè)真實項目將整個課程教學體系有機地結(jié)合起來,解決營銷策劃理論與真實企業(yè)營銷實踐相脫節(jié)的難題,構(gòu)建一種能突顯,并能有效幫助學生建立真實營銷策劃體驗的教學環(huán)境,使學生能自主的將所學市場營銷知識轉(zhuǎn)化為實際營銷策劃工作,培養(yǎng)學生綜合的營銷策劃能力。以真實項目教學法為主導的教學方法實施步驟:①在本課程開課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學法,初步營造一種真實工作氛圍,然后采取抽簽分組的辦法分組,4~5人一組把班級劃分成若干個策劃團隊。②教師把真實企業(yè)要解決營銷問題轉(zhuǎn)化為策劃項目,并把項目中的企業(yè)基本情況、營銷現(xiàn)狀,主要問題與要求,形成項目文案發(fā)給每個小組,進行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實的企業(yè)營銷策劃項目必須有代表性而且難度適中,同時選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學校的教學活動,給學生提供相應(yīng)的支持,教師可以借助校企合作平臺,產(chǎn)學研基地,為學生尋找真實的營銷策劃項目。③安排學生到相應(yīng)企業(yè)進行參觀和調(diào)研,邀請相應(yīng)的企業(yè)營銷部門負責人就企業(yè)的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學生進行交流,進一步明確企業(yè)要解決的營銷問題和要求。④各個策劃團隊開始設(shè)計營銷策劃工作過程,這個過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調(diào)研、市場環(huán)境分析、目標市場營銷策略分析、營銷組合策略設(shè)計、營銷創(chuàng)意方案設(shè)計六個步驟。⑤各個策劃團隊按照設(shè)計好營銷策劃工作過程開展營銷策劃工作,并最終形成營銷策劃案。這個過程需要學生自主進行,教師可以提供適當?shù)闹敢?,同時為學生與企業(yè)的互動提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會,各個策劃團隊把營銷策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進行答辯,答辯評委由企業(yè)營銷部門負責人、教師、各個策劃團隊代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后,由企業(yè)營銷部門負責人和教師分別對各個營銷策劃方案進行總結(jié)和點評,同時在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營銷負責人的意見修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營銷問題的方案,由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學們。
第四,《營銷策劃》課程的教學評價。教學方法的改革必然伴隨著考核方式的改革,在工作過程導向教學評價中,要改變以教師為主導,以知識為中心,過于注重結(jié)果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化,以營銷策劃能力考核為中心,知識考核為輔;過程性考核為主,結(jié)果性考核為輔;實現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法。考核主體的多元化,即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學生本人、團隊其他成員、非團隊成員以及企業(yè)營銷部門負責人等,考核主體的多元化,可以從多方面、多角度出發(fā)對教學活動進行更全面、更科學、更客觀的考核。以營銷策劃能力考核為中心可以引導學生自主將所學營銷知識轉(zhuǎn)為實際營銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學生平時的學習態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神,對營銷知識的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用,以及工作過程的創(chuàng)新能力進行全方位的考察。
4結(jié)論
基于工作過程導向的《營銷策劃》課程教學改革,以學生為中心,以真實職業(yè)能力培養(yǎng)為導向,以真實的企業(yè)營銷項目為載體,讓學生通過參與真實的營銷策劃實踐活動獲得更有效的學習,改變了傳統(tǒng)《營銷策劃》課程教學中,實踐與職業(yè)能力的培養(yǎng)無法真正落地的問題,為學生全面的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)提供了一種新的可能。同時這種教學改革給當前院校的校企合作提出了更高的要求,拓展了院校校企合作新空間。
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篇3
營銷策劃教學模式教學創(chuàng)新營銷策劃是對企業(yè)營銷整體戰(zhàn)略與策略的運籌,其實質(zhì)是追求4P組合極優(yōu)化的過程。
營銷策劃是一門方法性的學科,是一門專業(yè)技能深化的藝術(shù),主要教學內(nèi)容不僅是抽象的知識理論,還是系統(tǒng)的實際操做方法,教學側(cè)重點在創(chuàng)意和傳播。
課程教學中,營銷策劃強調(diào)從“做”中學,側(cè)重通過大量的案例分析和策劃,讓學生去體會、去感受市場營銷策劃的方法與技巧。
一、營銷策劃教學模式的相關(guān)研究
營銷策劃是市場營銷實務(wù)的最高境界,受到營銷教學的高度重視,相關(guān)的研究很多。為滿足不同教學對象和教學層次的需要,學者提出了很多的教學理論模式(見表1)。
1.“教――叫――交”教學模型
“教――叫――交”教學模型(周勇、池麗華,2012)認為,營銷策劃課程分為三個階段:教――通過課堂互動教學得出基本原理;叫――通過課外作業(yè)逐步形成基本技能實踐;交――以獨立設(shè)計策劃報告培養(yǎng)綜合全面的營銷策劃技能。
該教學模型高度概括了市場營銷策劃課程實踐教學的具體進程,同時給出了不同階段的主要教學方法:互動教學、課外作業(yè)、獨立設(shè)計。
2.案例教學模式
以案例促興趣,由興趣識原理,案例教學是被很多學者檢驗過的行之有效的營銷策劃教學模式。
喬輝(2009)認為,采用案例教學法的宗旨是使學生在一個真實、完整的問題背景中,激發(fā)其學習興趣,產(chǎn)生主動的學習需要。該教學模式的要點是構(gòu)建一個閉合雙向反饋環(huán)節(jié):主動學習的學生、針對性進行指導的教師、師生間和學生間的交流與合作構(gòu)成,完成對知識的再理解、體會與靈活應(yīng)用。
對如何完善營銷策劃的案例教學模式,張如云(2010)給出了進一步的方案:(1)采用“課內(nèi)+課外”的途徑鍛煉學生的實踐能力。課內(nèi)的方法是“角色模擬體驗”,課外實踐采用了“小組大作業(yè)”;(2)案例教學的關(guān)鍵是案例選擇與案例教學設(shè)計。
案例教學模式為營銷策劃教學給出了具體詳細的操作方案和教學方向,利于在教學上的使用和推廣。
3.課堂腦力操
課堂腦力操(張如云,2010)具體操作是:在上課過程中提出三至四個問題,讓學生充分想象、自由作答,讓學生在寬松的氣氛中提出各種精彩創(chuàng)意的答案。
該模式是對案例教學模式課堂講授環(huán)節(jié)的一種細化創(chuàng)新,實質(zhì)是強化訓練學生的策劃創(chuàng)意技巧和策劃創(chuàng)意思維。
4.模擬實訓教學法
潘旭華(2005)提出營銷策劃教學中可以采取模擬實訓教學法,該方法認為學生在教師指導下完成某一模擬教學活動,學生通過完成模擬教學活動來掌握營銷策劃學科的基本原理與方法。
該方法是對案例教學模式的突破,強調(diào)營銷策劃案例素材的能動處理,讓學生通過參與式互動學習該課程。與上述幾種教學模式相比,模擬實訓教學法使用更接近實務(wù)的教學素材,突出時效性策劃和能動性策劃。
5.課程任務(wù)導向教學法
課程任務(wù)導向教學法(雷杰,2009)是以完成一項課程項目為目標,并圍繞這一目標設(shè)計講授、實踐、考核等教學活動。根據(jù)課程內(nèi)容布置具體的策劃任務(wù),引導學生學習和思考,使得教師教和學生學都圍繞明確而具體的單元教學目標。
該模式充分結(jié)合了課程教學計劃和期間教學重點及難點,目標明確、有的放矢、針對性強,把課堂教學和課后鞏固很好地結(jié)合在一起,得到國內(nèi)很多院校的推廣。
6.任務(wù)驅(qū)動型教學方法
任務(wù)驅(qū)動型教學方法是俞以平(2009)提出的,在整個教學活動中,教師充當組織者、指導者、幫助者和促進者,利用創(chuàng)設(shè)的情景、協(xié)作、互動等學習環(huán)境要素,激發(fā)學生的策劃靈感、領(lǐng)悟營銷策劃理論,充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造性。
該方法與課程任務(wù)導向教學法教學類似,強化營銷策劃的針對性教學,尤其是策劃素材的綜合運用。
7.“真實項目驅(qū)動”教學法
張曉(2012)提出的“真實項目驅(qū)動”教學法的核心是教學素材(或教學案例)真實且可感觸,依托實體企業(yè)的真實項目構(gòu)建教學情境,通過“一個大課堂”、針對“四類學習人群”,以真實項目為情境依托,采用“五化轉(zhuǎn)換的模式”,情境教學過程均采用“八步教學法”的課程實施。
借助網(wǎng)絡(luò)課堂、教室、校內(nèi)實訓室、校外實習基地及社會課堂,融為“一個大課堂”;為校內(nèi)學生、頂崗學生、校外學生、社會人員等“四類學習人群”提供不同的課程準備、課程學習、課程考核、職業(yè)認證、創(chuàng)新課程等學習內(nèi)容;把真實企業(yè)、團隊競爭機制、“三師”(教師、師傅、就業(yè)指導師)團隊、職業(yè)素養(yǎng)教育等引進課程――即“四大進入”;“五化轉(zhuǎn)換的模式”強調(diào)項目任務(wù)模塊化、模塊內(nèi)容流程化、項目案例情景化、情景模擬任務(wù)化、任務(wù)考核企業(yè)化;“八步教學法”指每項任務(wù)的完成都分為真實項目引導(受單)、現(xiàn)場企業(yè)考察(資訊)、學習小組研討(決策計劃)、小組分工設(shè)計(實施)、整合修改方案(檢查)、作品展示(評估)、任務(wù)評估(評估)等步驟。
“真實項目驅(qū)動”教學法是迄今為止國內(nèi)學者提煉的較為完善和經(jīng)典的營銷策劃教學模式,它從教學條件、課程設(shè)置、教學目標、教學流程等方面對營銷策劃教學做出了系統(tǒng)的歸納和提升。
二、營銷策劃教學模式的革新歷程
現(xiàn)有代表性營銷策劃教學模式存在著差異,但本質(zhì)上存在著很多共同點(見表2)。
1.營銷策劃教學模式的演變脈絡(luò)
營銷策劃是科學與實用藝術(shù)的統(tǒng)一,重視實踐運用。由表2可見,營銷策劃教學的模式演變遵循“教材理論――案例討論――教學單元策劃――綜合策劃”程序,不同的模式方法在流程側(cè)重點上存在差異。
2.策劃素材的內(nèi)容選擇
早期營銷策劃教學的案例素材多源于經(jīng)典的企業(yè)經(jīng)營案例,通常來源于經(jīng)營案例類教材。這些經(jīng)典案例材料通常大而全,側(cè)重宏觀,偏籠統(tǒng)。
出于對具體單元性教學的需要,一些學者深入一線實體企業(yè)親力親為,把一些成功的策劃實務(wù)總結(jié)歸納成特色典型案例,融入課堂教學。這種素材往往時效性強,特色明顯;素材企業(yè)在教學地所在區(qū)域,授課對象熟悉,便于營銷策劃尤其是在單元策劃中的教學。
近年流行的策劃素材是一線實體企業(yè)因遇到經(jīng)營難題而委托的課題或項目(當然也有部分經(jīng)營主體出于搜集良好策劃創(chuàng)意需要進行的委托)。與上述二類素材相比,企業(yè)委托的課題或項目所形成的策劃完全運用于市場操作,直接接軌實戰(zhàn)。策劃難度和挑戰(zhàn)性極強,教學雙方、企業(yè)等的重視和投入是前述策劃所不能同日而語的。
綜上,營銷策劃素材經(jīng)歷了“現(xiàn)成的公開發(fā)行的教材式經(jīng)營案例――個人總結(jié)的已執(zhí)行的真實實戰(zhàn)型經(jīng)營案例――經(jīng)營主體委托的經(jīng)營課題或項目”的過程。策劃素材與經(jīng)營主體逐漸實現(xiàn)無縫對接。
3.核心教學資源的形式
伴隨著營銷策劃素材內(nèi)容選擇的變化,營銷策劃的核心教學資源形式也在劇變,具體為“紙質(zhì)版本的印刷材料信息――可視化的電子音像視頻信息――實戰(zhàn)實操性的執(zhí)行性市場經(jīng)營信息”。
時下營銷策劃的核心教學資源如果僅僅依靠“拿來主義”的獲取方式,必凸顯陳舊,從企業(yè)實戰(zhàn)中收集和歸納總結(jié)獲取核心教學資源成為潮流。因此,時下的營銷策劃教學既是策劃能力的比拼,更是信息資源處理能力的比拼。
4.策劃效果評定的方式
營銷策劃的效果控制大致經(jīng)過了“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”向“命題策劃、受限創(chuàng)意”的模式演進。最初營銷策劃由于選題廣泛,其策劃效果主要依賴授課教師的主觀評定;命題策劃的推進形成了策劃效果的易于感官比較,學生越來越多地參與策劃效果的評定;在經(jīng)營主體委托策劃時代,策劃效果由購買客戶、市場評定,業(yè)內(nèi)通行性經(jīng)營性指標評定,實效是最實在的裁判。
三、營銷策劃教學的趨勢
1.高校成為委托項目的接單方,營銷策劃教學突出實操執(zhí)行性教育
出于對節(jié)省經(jīng)營成本及高端策劃人才稀缺的顧慮,時下的經(jīng)營主體尤其是中小微企業(yè)普遍采用外包的方式把營銷策劃轉(zhuǎn)移給專業(yè)機構(gòu),高校成為此類委托項目的接單方。這從根本上改變了之前營銷策劃素材資源的來源,也給今天的營銷策劃教學充分對接市場一線提供了機遇。
2.單元性策劃教育被置于首要地位,突出營銷策劃教學的立體性教育
作為一門科學,營銷策劃有其獨特的完整性學科結(jié)構(gòu),包括促銷策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、傳播策劃等多個單元,這些獨立的單元策劃具有共性的策劃思維,形成綜合營銷策劃。首先,一線企業(yè)的策劃實務(wù)中,單元性營銷策劃的需求量遠遠多于綜合性營銷策劃,把單元性策劃教育置于首要地位實際是順應(yīng)市場變化。其次,對綜合性營銷策劃的領(lǐng)悟建立在扎實掌握單元性策劃的基礎(chǔ)上。兼顧綜合性營銷策劃的同時,把單元性策劃教育置于首要地位。突出營銷策劃教學的立體性教育,是現(xiàn)代營銷策劃立體化教育的體現(xiàn)。
3.理論教育為實踐服務(wù),強化營銷策劃教學的職業(yè)化教育
營銷策劃是為銷售推廣服務(wù)的,客戶滿意是最高宗旨。理論服務(wù)與實務(wù),營銷策劃工作者要樹立客戶導向意識,把客戶滿意作為最高宗旨。營銷策劃是一種職業(yè),良好的職業(yè)素養(yǎng)是策劃執(zhí)行的關(guān)鍵??刹僮餍缘膭?chuàng)意、實在的效益、最優(yōu)的成本組合,無一不體現(xiàn)出策劃人才的職業(yè)素養(yǎng)。強化營銷策劃教學的職業(yè)化教育,是營銷策劃教育的重要環(huán)節(jié)。
4.市場經(jīng)營實效日漸成為策劃效果的終極評定指標,大力推行營銷策劃教學的開放性教育
營銷策劃是指導實務(wù)實操的綱領(lǐng),實務(wù)實操是成功的營銷策劃的源泉。營銷策劃教育的大課堂不能局限在學校教室,制作實訓室、商場現(xiàn)場、商業(yè)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成的開放式大課堂。營銷策劃教育的師資不僅僅是校內(nèi)教師,行業(yè)職員、企業(yè)公司經(jīng)理、普通客戶更是營銷策劃教育大師,他們共同作為教師對學生進行施教、指導。市場是營銷策劃效果的終極裁判,購買客戶、市場評定,業(yè)內(nèi)通行性經(jīng)營性指標是營銷策劃的最有效考核標準。把營銷策劃教育融入社會大課堂,推行營銷策劃開放性教育是培養(yǎng)成功營銷策劃師的根本途徑。
四、對完善營銷策劃教學的思考
1.學校拓展營銷策劃的實踐舞臺
營銷策劃教學是一項系統(tǒng)工程,面對的是動態(tài)市場、差異化的需求、不斷轉(zhuǎn)移的買點,學校教室只是營銷策劃教育的啟蒙。這要求高等院校以開放性辦學廣泛聯(lián)系經(jīng)營主體、行業(yè)協(xié)會、實踐基地,為營銷策劃教學提供最大的舞臺。
2.教師的雙師型轉(zhuǎn)變
營銷策劃初始的系統(tǒng)理論教育是由校內(nèi)教師完成的,營銷策劃人才從來是社會市場造就的。高校教師只有不斷提升自身實力,把握最新營銷策劃理論學習的同時,不斷追蹤一線實務(wù)操作,才能完成真正的營銷策劃知識更新,培養(yǎng)出合格的營銷策劃人才。
3.學生深入一線
營銷策劃理論不斷推陳出新,策劃創(chuàng)意瞬息萬變,策劃大師不是教室訓練出來的,實踐實務(wù)從來都是策劃大師的搖籃。營銷策劃課程設(shè)計的首要目標應(yīng)該是如何讓學生走出課堂走向?qū)崉?wù)。缺乏感性實務(wù),永遠無法實現(xiàn)營銷策劃課程設(shè)計的其他目標。
參考文獻:
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篇4
關(guān)鍵字:房地產(chǎn);營銷策劃;
中圖分類號:F293.33文獻標識碼: A
1房地產(chǎn)營銷策劃的含義及方式
1.1房地產(chǎn)營銷策劃的含義
房地產(chǎn)營銷策劃是在對房地產(chǎn)項目內(nèi)外環(huán)境予以準確分析,并有效運用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,對一定時間內(nèi)營銷活動的行為方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案進行設(shè)計和謀劃?;蛘哒f,它是一個謀劃達成房地產(chǎn)項目營銷成功的先發(fā)設(shè)想及其思維的過程。也是一項計劃活動、決策活動之前的構(gòu)思、探索和設(shè)計的過程。
1.2房地產(chǎn)營銷的方式
(1)企業(yè)直接銷售;(2)委托銷售
2營銷策劃在房地產(chǎn)營銷中的重要作用
一個真正的策劃案就是要將目標項目置于房地產(chǎn)發(fā)展的大背景下進行具體分析,以消費者的未期望、市場的現(xiàn)實需求、行業(yè)的競爭態(tài)勢為依據(jù)。通過房地產(chǎn)市場細分,來確定它的核心定位,目的就是要為項目的營建,在設(shè)計、建設(shè)、營銷、服務(wù)、管理方面提出比競爭者更有效地滿足顧客需求的實施細則,從而為開發(fā)商的項目整概念,準確地建立起一整套價值體系,力求通過產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,最大限度地避免競爭、超越競爭。其重要作用主要表現(xiàn)在以下幾方面:(1)為開發(fā)商帶來更大的利潤空間;(2)更好地滿足消費者的需求;(3)增強居住品質(zhì);(4)提升開發(fā)商的品牌。
3房地產(chǎn)營銷策劃誤區(qū)的完善措施
3.1正確運用目標市場選擇模式
開發(fā)商要對選擇進入哪些目標市場或為多少個目標市場服務(wù)做出決策??晒┓康禺a(chǎn)開發(fā)商選擇的目標市場模式有如下五種:(1)復合產(chǎn)品模式;(2)單一市場模式,此模式指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇一個目標市場集中營銷;(3)完全市場覆蓋模式;(4)有選擇的專業(yè)化模式;(5)復合市場模式,即指房地產(chǎn)開發(fā)商專門為了滿足某個目標客戶群體的各種主要需求而開發(fā)物業(yè)。
3.2定期對策劃人員專業(yè)知識的培訓和交流
可以定期組織學習的機會,為策劃人員提供能夠互相交流的機會,吸取眾家之長,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗。房地產(chǎn)營銷策劃需要不斷的吸收新的思想和概念,但是吸收后還要深刻的理解,才能正確運用到營銷策劃的過程中,才不至于在概念包裝的時候連自己都不能解釋清楚到底概念的內(nèi)涵是什么。
3.3基于樓盤品質(zhì)的創(chuàng)新
隨著消費者越來越成熟和理性,見識過太多“概念”和“創(chuàng)新”樓盤的消費者對樓盤本身的質(zhì)量越來越看重。影響他們購買的是小區(qū)環(huán)境、戶型設(shè)計、園林規(guī)劃、交通配套等等有關(guān)實在的樓盤本身質(zhì)量的因素。所以我們在談創(chuàng)新和某某概念的時候,既要是這些苛刻的消費者所關(guān)心的,也要實實在在能讓他們感受到的。
3.4加強房地產(chǎn)市場調(diào)研與預測
市場調(diào)研與獲得真實信息的基礎(chǔ)和依據(jù)是房地產(chǎn)營銷策劃必不可少的環(huán)節(jié)。在市場調(diào)研前,企業(yè)應(yīng)制定嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查流程市場調(diào)研時,要有針對性的對項目規(guī)模、特點等于消費對象的關(guān)系從整體上把握;調(diào)查結(jié)束后,應(yīng)科學全面地進行分析與預測市場前景。
3.5明確目標市場,科學市場定位
目標市場分析與市場定位是營銷策劃過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)營銷策略的核心。由于房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,消費者需求層次的多樣化,房產(chǎn)開發(fā)商更應(yīng)明確其目標市場,進行科學的市場定位。
4目前房地產(chǎn)的營銷策劃存在的主要問題
就國際市場來看,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展起步相對較晚,市場經(jīng)濟環(huán)境下的發(fā)展還不夠充分,營銷策劃的理念應(yīng)用到此行業(yè)中屬于一種全新姿態(tài),還出與相應(yīng)的萌芽時期,各種策略還存在著一些相應(yīng)的問題。這些問題的出現(xiàn)導致了營銷策劃不能夠有效的發(fā)揮功用,并在很人的程度上阻礙了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。主要問題有以下幾點:
(1)不能充分的進行市場調(diào)研,調(diào)研結(jié)果與實際情況存在偏差要進行營銷策劃不能只是憑空想象,要進行相應(yīng)的市場調(diào)研,收集比較真實可靠的市場需求信息,并對其進行分析,進行企業(yè)的市場定位。市場調(diào)研主要有兩方而的任務(wù),一方而要充分的了解產(chǎn)品要進入的市場需求,使企業(yè)在進入市場時有相應(yīng)的針對性,另一方而是進行市場調(diào)研時要與相應(yīng)的同行產(chǎn)業(yè)做出對比,分析對于目前的發(fā)展狀況,知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。但是就目前的現(xiàn)實狀況來看,房地產(chǎn)開發(fā)商對市場調(diào)研的認識程度不夠,有的甚至脫離相應(yīng)的實際,調(diào)查方式缺乏變通,取樣或者是調(diào)查的數(shù)據(jù)針對性有所欠缺,調(diào)研結(jié)果與實際存在著一定的差距,不能夠真實的反應(yīng)市場的總體要求。
(2)營銷策劃中的廣告宣傳脫離實際,在房地產(chǎn)的營銷策劃中,廣告宣傳是主要的宣傳媒介,也是營銷策劃的重點所在。但是目前的房地產(chǎn)的營銷策劃中廣告的宣傳存在著很人的問題,主要是存在假、人、空的現(xiàn)象。在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下,而臨著激烈的市場競爭,房地產(chǎn)開發(fā)商絞盡腦汁的在和相應(yīng)的廣告商一起進行廣告項目的策劃。當然不得不承認有些廣告的制作相當?shù)挠兴疁?,不僅突出了特色之處,創(chuàng)新上與其他廣告絕不雷同,但是其中的真實成分有所減低,這些標新立異的廣告不能帶來真實可靠的說服力和信任度。
(3)相應(yīng)的營銷策劃的銷售管理模式管理不嚴謹,而且在銷售管理模式上存在著一定的隨意性,不夠嚴謹,沒有一套規(guī)范的銷售規(guī)則,主要就是依靠業(yè)績來評定銷售效果的好壞。在部分房地產(chǎn)的營銷策劃中營銷人員對自己的營銷對象進行虛假承諾,看似房地產(chǎn)開發(fā)商委屈自己的利益而把消費者的利益保護的天衣無縫,非常的周全,在消費者信賴了營銷人員的前提下進行了交易,但是卻發(fā)現(xiàn)事實卻遠非如此,給企業(yè)的形象造成了一定的損害。
5提高房地產(chǎn)的營銷策劃的具體做法
5.1強化房地產(chǎn)的市場調(diào)研
在行業(yè)的營銷策劃中,通過市場調(diào)研來獲取信息是必不可少的一個環(huán)節(jié),房地產(chǎn)的營銷策劃制定前,要加強對市場調(diào)研的力度,針對項目中的項目規(guī)模、相關(guān)特點以及消費對象進行整體上的調(diào)查,在得出調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)后進行分析和預測相應(yīng)的營銷市場,為營銷策劃的進行提供最基本的輔工作。
5.2找準目標市場,進行科學的市場定位
如今房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,而對當前消費者的需求多樣化以及消費理念多層次化,開發(fā)商在進行行業(yè)發(fā)展是找準目標市場,進行市場的科學定位變的越來越重要。只有進行準確的市場定位,找對相應(yīng)的市場主體,房地產(chǎn)的每一個地產(chǎn)項目才能夠更快、更穩(wěn)的進行市場交易,滿足市場需求,否則一切都是徒勞無功,還會落下“事倍功半”不利后果。
5.3對營銷策劃人員進行培訓,增強相應(yīng)的責任感
在營銷策劃中一定要進行員工培訓,讓員工具備一種高度的責任感??梢宰寙T工不定期的參加學習和探討的學習交流會,在員工交流中采諸家之長,并吸取相對優(yōu)秀的營銷經(jīng)驗。同時房地產(chǎn)的營銷策劃還要實時的關(guān)注新的營銷策劃的理念,在進行廣告宣傳的時候避免因為概念不清而進行的不切實際的過度的概念包裝。
結(jié)語
人們生活水平的不斷提高,對生活質(zhì)量的要求也逐漸增強,我國的房地產(chǎn)事業(yè)蓬勃發(fā)展起來。在這一過程中,努力做到對顧客的需求現(xiàn)狀的深刻了解和準確的把握,把營銷策劃的主要價值和內(nèi)涵融入到自己的策劃中來,展示營銷策劃的具體內(nèi)涵,并達到進行營銷策劃的處理。通過成功的營銷策劃,在市場經(jīng)濟的激烈競爭下,改變房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展模式,順應(yīng)市場潮流,立于不敗之地。
參考文獻
[1]王方華.整合營銷[M].山西經(jīng)濟出版杜,2008.
篇5
關(guān)鍵詞:職業(yè)能力 營銷策劃 課程特色
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)05(b)-0179-02
職業(yè)技能,是指學生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力。是否具備良好的職業(yè)技能是學生能否順利就業(yè)的前提,因此,對學生職業(yè)能力的培養(yǎng),已成為眾多高校教學的新目標。
傳統(tǒng)的教學只注重課本知識,教學方式比較單一,考核方式不合理,學生對此感到厭倦,無法調(diào)動其積極性。為了順應(yīng)時展的潮流,培養(yǎng)職業(yè)技能型人才,教師就必須著眼于教學方法、教學環(huán)節(jié)、教學模式和教學評價等方面,注重特色構(gòu)建,激發(fā)學生的學習興趣和熱情,培養(yǎng)學生的實踐操作能力。
1 《營銷策劃》課程教學現(xiàn)狀
1.1 教學內(nèi)容陳舊
目前,營銷策劃方面的教材多而雜,且內(nèi)容安排較多,通常不注重應(yīng)用性,只講求學科體系,內(nèi)容選取創(chuàng)新性差;而任課教師在教學中往往只注重基本原理與知識點的講授,不能很好的結(jié)合市場實際情況機動靈活地安排教學內(nèi)容,使學生所學知識與實際嚴重脫節(jié),無法學以致用。
1.2 教學方法有待轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的教學方法主要還是采用以教為主的方式,這對學生短時間內(nèi)了解營銷策劃的原理、方法還算有效,但課程結(jié)束后學生對于實際問題的解決就顯得力不從心了。另外,在教學方法的運用上,為加強師生互動,“原理+例子”的模式較為普遍。但終究一個案例只起到了一個例子的作用,調(diào)動不了學生的學習興趣。
1.3 實訓基地建設(shè)難度大
營銷策劃專業(yè)的校外實習基地的建立對于眾多高校來說存在較大的難度。目前解決學生實習的途徑通過有以下兩種:一是學生自己聯(lián)系實習單位,該途徑雖然解決了實習但同時也存在問題:學校對學生的實習監(jiān)督較為困難,部分學生為了拿到實習的成績和學分,隨便找企業(yè)開具證明來應(yīng)付,沒有達到實習應(yīng)有的效果;另一個途徑就是學校安排集中實習,因為學生人數(shù)較多,也無法安排太多的教師進行跟蹤指導檢查,所以大多實習都停留在表面層次,處于走形式的狀態(tài)。
2 以職業(yè)能力培養(yǎng)為導向的《營銷策劃》課程特色構(gòu)建思路
2.1 職業(yè)能力培養(yǎng)課程設(shè)計的基本理念
采用“導入分析實訓點評考核”的教學方法,將教、學、做相結(jié)合,實現(xiàn)理論與實踐的一體化,即靈活運用案例、設(shè)定工作情景、舉辦策劃比賽或進行角色扮演等方式,引導學生積極思考、樂于實踐,提高學習興趣,培養(yǎng)職業(yè)能力,實現(xiàn)教學目的。
2.2 職業(yè)能力培養(yǎng)課程設(shè)計的思路
首先,根據(jù)營銷策劃需求確定教學目標;其次,根據(jù)課程教學目標,兼顧實用性、趣味性、可行性,分組建立模擬公司,設(shè)計貫通整個學習過程的實踐活動。如針對行業(yè)性強的章節(jié)(房地產(chǎn)、醫(yī)藥保健品、快速消費品等)進行教學活動時,可根據(jù)行業(yè)的特點,設(shè)置場景,讓學生以模擬公司為單位,撰寫文案并進行實際演練,指導學生在個案的基礎(chǔ)上整合所學知識,將理論與實踐相結(jié)合,以達到融會貫通的目的;最后,圍繞職業(yè)能力培養(yǎng)為目標,對考核方案進行重新設(shè)計。
3 以職業(yè)能力培養(yǎng)為導向的《營銷策劃》課程特色構(gòu)建方法
3.1 教學目標的設(shè)定
(1)按營銷策劃崗位對職業(yè)能力的需求設(shè)定教學目標。
為使學生能更好的適應(yīng)社會需求,這就要求我們按營銷策劃崗位對職業(yè)能力的需求設(shè)定教學目標。據(jù)此筆者對我國部分企業(yè)營銷崗位進行了調(diào)研,總結(jié)出企業(yè)對營銷策劃類崗位相關(guān)的技能要求:首先應(yīng)有堅實的理論基礎(chǔ);其次是出色的文案能力、嚴謹?shù)倪壿嬆芰?、完美的表達能力、敏銳的洞察能力、獨有的創(chuàng)新能力,同時還應(yīng)有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作意識等。除了以上幾點之外,還應(yīng)結(jié)合每個崗位類別的特殊性,提升職業(yè)崗位技能。
(2)按課程內(nèi)容及市場需求設(shè)計職業(yè)能力培養(yǎng)實踐教學流程。
本文以孟韜、畢克貴編著的《營銷策劃:方法、技巧與文案》(第2版)為例,將教學分為基礎(chǔ)篇、專題篇和行業(yè)篇。該課程設(shè)計從導論歡迎來到精彩的營銷策劃世界,到了解營銷策劃的內(nèi)涵與流程、營銷策劃的組織與管理、營銷策劃的評估、營銷策劃的創(chuàng)意與方法等,來對市場進行調(diào)研策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、品牌策劃、企業(yè)形象策劃、廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、房地產(chǎn)營銷策劃、醫(yī)藥保健品營銷策劃、快速消費品策劃等市場模塊進行實踐教學,以其從專題與行業(yè)篇中提升學生的營銷策劃能力。
3.2 教學活動的設(shè)置
(1)組織學生參加校內(nèi)外營銷策劃大賽。
組織學生參加營銷策劃大賽,可打破課堂教學重理論輕實踐的現(xiàn)象,將教學活動置于真實的社會環(huán)境中,培養(yǎng)學生堅持以專業(yè)理論知識指導實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,為企業(yè)發(fā)掘人才,為社會培養(yǎng)人才。通過課堂教學、實訓教學和競賽教學三種教學組織形式,實現(xiàn)營銷策劃實戰(zhàn)演練式。
(2)重視校內(nèi)實訓基地建設(shè),構(gòu)建自主學習平臺,增強實驗實訓效果。
按照職業(yè)能力培養(yǎng)的要求,通過組建模擬公司,融入于真實工作任務(wù)中,以營銷工作崗位的典型工作任務(wù)設(shè)置學習情境,將學生按公司機構(gòu)分組分工,模擬角色,結(jié)合真實工作和企業(yè)的社會實踐進行教學,以真正培養(yǎng)學生的實際工作能力。
(3)加強校企合作,創(chuàng)建實習基地。
通過內(nèi)外合作的方式實現(xiàn)實踐教學資源互換與共享。一方面與學院內(nèi)市場營銷、工商企業(yè)管理、連鎖經(jīng)營管理、物業(yè)管理、經(jīng)濟管理等專業(yè)配合,探討專業(yè)間的合作渠道,共享實踐教學資源;另一方面,與企業(yè)合作建立了營銷專業(yè)教師實戰(zhàn)培訓基地,組織專業(yè)課程的教師積極深入企業(yè),感受營銷崗位的真實工作環(huán)境;向行業(yè)兼職教師學習,鍛煉、提升教師作為營銷人的職業(yè)能力,以其更好的創(chuàng)建實習基地。
(4)成立大學生創(chuàng)業(yè)園。
大學生創(chuàng)業(yè)園是大學生創(chuàng)業(yè)實習實訓與成果孵化的基地,是開展創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)實習、創(chuàng)業(yè)服務(wù),促進大學生自主創(chuàng)業(yè)的重要實踐平臺。為推動高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,增強大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、鍛煉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,為學生提供創(chuàng)業(yè)實踐和創(chuàng)業(yè)項目孵化的平臺,在高校內(nèi)成立大學生創(chuàng)業(yè)園,對學有余力、各方面表現(xiàn)突出并有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的同學鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)園接受創(chuàng)業(yè)能力的特殊訓練,以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力強、高素質(zhì)的應(yīng)用型創(chuàng)新型人才為目標,為高校學生創(chuàng)業(yè)提供硬件支持與運營指導。
3.3 考核方法的修訂
營銷策劃課程傳統(tǒng)考核方式普遍采用“期評成績=平時成績(30%)+期末考試成績(70%)”的模式,其方式比較籠統(tǒng),無法滿足職業(yè)能力培養(yǎng)教學目標的要求。為適應(yīng)職業(yè)能力人才培養(yǎng)的需求,筆者認為可在傳統(tǒng)的考核方式上進行修訂,細化傳統(tǒng)考核辦法,為項目設(shè)計評價標準,并以項目的形式進行學習評價。如將《營銷策劃》成績分為基礎(chǔ)性成績、專業(yè)性成績及綜合性成績??偝煽兊姆謹?shù)評定為百分制,將各項考核成績按比例折合計入總成績,其中基礎(chǔ)性成績占20%,專業(yè)性成績占50%,綜合性成績占30%。其考核方式詳見(表1)。
4 以職業(yè)能力培養(yǎng)為導向的《營銷策劃》課程特色構(gòu)建應(yīng)注意的問題
職業(yè)能力的培養(yǎng)以工作過程為出發(fā)點,設(shè)定教學計劃和課程目標。其難點主要在于如何選擇合適的載體去承載學習目標和要求規(guī)定的知識、內(nèi)容。對企業(yè)而言,招聘來的員工能馬上進入工作狀態(tài),給公司帶來效益是最佳的目標,這就要求高校在培養(yǎng)學生的過程中,時刻關(guān)注用人單位的需求,在教學活動中,學習情境的構(gòu)建應(yīng)將理論知識內(nèi)容與實踐操作有機結(jié)合,盡量讓學生在解決一些實際問題中學到理論知識,進而提高學生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),以實用性為準則傳授知識、培養(yǎng)技能,順利完成學習過程和工作過程的接軌,為社會人力資源的充分利用提供條件,從而為企業(yè)培養(yǎng)合格的營銷策劃人才。
參考文獻
[1] 金若沙,陳民利.市場營銷策劃課程考核模式改革的探索[J].企業(yè)家天地(下旬刊),2009(10):225.
篇6
一、市場營銷專業(yè)強化對學生營銷策劃能力培養(yǎng)的必要性
1.高校營銷人才的培養(yǎng)與企業(yè)的實際需要之間存在一定的錯位
營銷策劃是企業(yè)對未來將要發(fā)生的市場營銷活動進行全面、系統(tǒng)籌劃的一種超前決策,它所提供的是一套關(guān)于企業(yè)市場營銷的未來方案?!跋戎\后事者昌,先事后謀者亡。”營銷策劃在企業(yè)運作中處于“戰(zhàn)略性”地位,考慮的是從戰(zhàn)略、宏觀的角度出發(fā),指引企業(yè)的發(fā)展方向。隨著經(jīng)濟全球化和市場一體化的發(fā)展,企業(yè)間競爭日益加劇,企業(yè)生存和發(fā)展的壓力越來越大。要想贏得競爭、贏得市場,企業(yè)必須提高產(chǎn)品的知名度和美譽度,樹立良好的外部形象,必須提高營銷策劃能力,需要擁有一批高素質(zhì)的營銷策劃人才。相對于市場需求,各高校在營銷人才的培養(yǎng)模式上卻未能與時俱進,還普遍停留在注重學生基本營銷能力的培養(yǎng)上,而未將學生營銷策劃能力的培養(yǎng)放到一個突出的位置。一方面,各高校營銷人才培養(yǎng)模式嚴重趨同,培養(yǎng)出來的畢業(yè)生嚴重同質(zhì)化,缺乏特色,學生就業(yè)難,就業(yè)競爭激烈,就業(yè)層次低。另一方面,企業(yè)營銷策劃能力低下、營銷策劃人才短缺的問題得不到解決,高校營銷人才的培養(yǎng)與企業(yè)的實際需要之間產(chǎn)生了一定的脫節(jié)和錯位。
2.強化對學生營銷策劃能力的培養(yǎng)能夠更好地實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標
市場營銷專業(yè)應(yīng)用性極強,不僅要求學生掌握營銷理論,還要求學生具有較強的營銷實踐能力?,F(xiàn)有的營銷專業(yè)教學模式仍然是以理論傳授為主,教師和學生對企業(yè)和市場了解較少,專業(yè)實訓資源短缺,實戰(zhàn)訓練難以開展,實踐教學流于形式,學生營銷能力的培養(yǎng)難以落到實處。通過強化學生營銷策劃能力,能較好地解決這一問題。正是營銷策劃較強的綜合性,它要求學生具備多方面的知識和能力。學生在承擔營銷項目策劃時,要綜合運用所學的市場營銷學、營銷策劃、市場調(diào)研、廣告學、公共關(guān)系學等方面的專業(yè)知識,促使學生系統(tǒng)地思考。通過營銷策劃,可以使學生走進市場、感受市場、理解市場,培養(yǎng)學生的專業(yè)意識、市場意識和競爭意識;還可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、分析和解決問題的能力、應(yīng)用寫作能力、計算機操作能力、團隊協(xié)作等基本能力;也培養(yǎng)了學生的產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷渠道管理、促銷、營銷策劃等專業(yè)能力以及創(chuàng)新和團隊精神,使學生的營銷能力和綜合素質(zhì)得到全面提升,更好地實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標[1-2]。為了體現(xiàn)教育服務(wù)社會需要的宗旨,大連民族學院在這方面做了有益嘗試,對原有的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方案進行了調(diào)整,突出了學生營銷策劃能力培養(yǎng)的專業(yè)特色,使學生的營銷能力得到全面提升,學生就業(yè)率和就業(yè)層次顯著提高。
二、強化學生營銷策劃能力培養(yǎng)的途徑
營銷策劃能力是一項綜合能力,其能力的培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程,同時也是多種因素綜合作用的結(jié)果。
1.科學的人才實施方案是營銷策劃能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)人才培養(yǎng)的基本依據(jù)。為了強化學生營銷策劃能力培養(yǎng),大連民族學院設(shè)置了理論教學、課程實驗、實習實訓、營銷實戰(zhàn)等營銷策劃能力培養(yǎng)的理論和實踐教學體系,增設(shè)了與營銷策劃能力培養(yǎng)相關(guān)的理論和實踐教學環(huán)節(jié)。例如,設(shè)置了四周的營銷策劃實習,對學生的營銷策劃能力進行集中系統(tǒng)的訓練。在畢業(yè)論文環(huán)節(jié),允許學生結(jié)合企業(yè)實際制定策劃方案。大連民族學院人才培養(yǎng)方案的調(diào)整,為學生營銷策劃能力的培養(yǎng)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.教學方法改革是營銷策劃能力培養(yǎng)的重要手段
營銷策劃能力培養(yǎng)必須以教學方法的改革為前提,摒棄傳統(tǒng)的以教師為中心、以理論傳授為主要內(nèi)容、以課程講授為主要方式的教學方法,應(yīng)該采用以學生為中心,以能力培養(yǎng)為重點的形式多樣的教學方法。在教學中應(yīng)主要采用案例教學、項目教學和情景模擬教學等。案例教學的方式靈活多樣,可以組織學生對國內(nèi)外成功或失敗的營銷策劃案例進行探討,使學生掌握營銷策劃的基本套路、方法和技巧?;蛘咧惶峁﹪鴥?nèi)外營銷策劃案例的背景材料,隱去企業(yè)營銷策劃的實際過程、方法和方案等內(nèi)容,要求學生運用所學的營銷策劃知識分析問題,提出自己的策劃思路和方案。然后將學生的策劃方案與企業(yè)的實際策劃方案進行比對,組織學生充分討論、辯論,在模仿、認識、辯論、創(chuàng)新的過程中獲得策劃的真知與技能,幫助學生從“應(yīng)知”向“應(yīng)會”過渡[3]。對于實踐性較強的課程,可以采用項目教學法。例如,在講授《營銷策劃》課程時,理論教學主要是針對營銷策劃的基本理論、方法和技巧,實驗教學則要求學生結(jié)合某一企業(yè)實際做營銷策劃方案,理論教學和方案策劃同時進行。例如,在講授市場調(diào)研策劃的理論和方法時,組織學生為企業(yè)設(shè)計和發(fā)放調(diào)查問卷,撰寫調(diào)研報告;在講授營銷戰(zhàn)略策劃的理論和方法時,組織學生為企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略。教師一邊教,學生一邊做,教師通過對學生設(shè)計的營銷策劃方案進行詳細的修改和點評,使學生掌握營銷策劃的具體方法和技巧。理論教學結(jié)束之時,學生的營銷策劃方案也就隨之完成,這樣可以將理論教學與營銷實戰(zhàn)完美地結(jié)合,使學生的營銷策劃能力得到切實提高。
3.營銷實戰(zhàn)是營銷策劃能力培養(yǎng)的關(guān)鍵
營銷策劃是一項創(chuàng)造性的活動,學生營銷策劃能力的培養(yǎng)必需結(jié)合企業(yè)的實際項目來進行,營銷實戰(zhàn)是營銷策劃能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。學生營銷實戰(zhàn)訓練主要包括以下幾個環(huán)節(jié):一是課程實驗。主要是在相關(guān)課程的實驗課中,做專項策劃項目。例如,在《CI策劃》的實驗課上,為企業(yè)做形象設(shè)計方案;在《市場調(diào)查與預測》的實驗課上,組織學生進行市場調(diào)查,撰寫調(diào)研報告。二是專業(yè)實習。主要是開展校企合作,承擔企業(yè)的營銷策劃項目,按照企業(yè)的要求開展營銷策劃活動,制定營銷策劃方案,使學生的營銷策劃能力得到系統(tǒng)訓練。三是畢業(yè)設(shè)計。即允許學生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)做畢業(yè)設(shè)計,學生可以到企業(yè)自尋策劃項目。小的項目可由一個學生獨立完成,大的策劃項目可由幾個學生合作完成。四是學生自愿組成策劃團隊,利用課余時間承攬企業(yè)的營銷策劃項目。上述實踐環(huán)節(jié)相互銜接、緊密配合,形成了一個完整的營銷實戰(zhàn)體系,使學生在大學期間營銷實戰(zhàn)不斷線。部分學生經(jīng)過四年的系統(tǒng)訓練,可以獨立承擔營銷項目的策劃工作。
4.教學團隊是營銷策劃能力培養(yǎng)的保證
在學生營銷策劃能力培養(yǎng)的過程中,指導教師起著舉足輕重的作用。建立一支理論基礎(chǔ)雄厚、營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力以及犧牲奉獻精神的教師團隊是學生營銷策劃能力培養(yǎng)的有力保證。營銷策劃是一項創(chuàng)造性的實踐活動,要求教師具有豐富的營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗,營銷策劃需要消耗大量時間,一個策劃方案的完成,少則幾個月,多則一兩年。教師在指導學生做策劃方案的過程中,要付出大量的時間、智力和精力,從前期的市場調(diào)研、策劃創(chuàng)意的產(chǎn)生到方案的形成,教師要給予學生全程的指導,因此必須有犧牲奉獻精神。
篇7
關(guān)鍵詞:市場營銷策劃;實踐性;教學改革
1改革的指導思想與原則
《市場營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課程,具有較強的實踐性。目前,在市場營銷教學過程中,過于側(cè)重理論知識的灌輸,學生缺少參與實踐活動的機會。市場營銷專業(yè)學生在就業(yè)時沒有太大的競爭力。如何真正將市場營銷實踐性的特點體現(xiàn)出來,培養(yǎng)社會上真正需要的市場營銷的人才,是進行《市場營銷策劃》課程教學改革主要解決的問題。為此,一方面需要改革課堂內(nèi)教學方法和手段提高教學效率,另一方面需要將課堂外實踐教學過程和課堂內(nèi)教學進行有效整合。通過整合課堂內(nèi)外各教學環(huán)節(jié),達到以教促學和全方位提高《市場營銷策劃》課程教學實效的目的。
2教學改革的目標與內(nèi)容
2.1教學改革的目標
《市場營銷策劃》教學改革致力于改變學生的被動思考、被動學習的惰性,培養(yǎng)學生的自主學習和獨立思考問題的能力;改變學生“高分低能”的現(xiàn)狀,培養(yǎng)學生動手能力和實際操作能力,將學生打造為應(yīng)用型人才;改變學生單打獨斗的思維,塑造學生團隊合作的意識。
2.2教學改革的內(nèi)容
《市場營銷策劃》以培養(yǎng)學生的營銷策劃能力為主,策劃能力的培養(yǎng)需要配套囊括知識、能力兩大模塊的市場營銷專業(yè)課程體系。在知識模塊,要求學生掌握市場營銷學相關(guān)課程的知識原理;在能力模塊,培養(yǎng)學生的邏輯思考、語言表達、解決問題、實踐等方面的能力。
2.3運用TAPS教學理念
組織教學TAPS分別是指Theory(理論知識)、Ability(能力)、Practice(實訓)、Skill(運用技能),即通過啟發(fā)式教學,讓學生了解和掌握市場營銷策劃理論;通過案例教學,使學生具有市場營銷策劃能力;根據(jù)角色模擬、實際操作等來完成市場營銷策劃的內(nèi)容;熟練運用市場營銷策劃的基本理論知識,完成策劃內(nèi)容與目標,提高學生的實際運用技能。
3教學方法的改革
3.1課堂教學
由于《市場營銷策劃》的實踐性,所以在教學過程中本著“實用、夠用”的原則,盡可能多地采用實訓、模擬演練、案例教學等多種教學方法,學生參與性較高,養(yǎng)成創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案。采用“技能需求、問題引導、任務(wù)驅(qū)動”的教學方法,以學生為主體、教師為主導,教師提出問題或設(shè)計出合理的訓練項目,學生主動參與,整個教學過程以“教師的導”和“學生的練”為主,而不是以填鴨式教學為主。通過課堂教學注重提高學生的邏輯思維能力、語言表達能力、分析問題和解決問題能力等。
3.2模擬教學
一是角色扮演教學法。教師提供營銷角色扮演的背景材料,讓學生扮演不同的營銷人員、顧客等不同角色,針對接待客戶、營銷咨詢和談判技巧等具體項目或工作情景進行模擬訓練。讓學生在角色扮演的過程中,體會營銷人員和顧客等不同角色的情感和行為,讓學生熟悉市場營銷策劃的流程和步驟,從而把握市場營銷策劃的核心知識和技能,并提高學生的應(yīng)變能力、語言表達能力、談判能力和職業(yè)實踐能力。二是營銷軟件仿真模擬。學校機房安裝市場營銷策劃模擬平臺軟件,建立虛擬的營銷策劃實訓環(huán)境,學生進行仿真模擬。在角色定位上,每個學生經(jīng)營一家公司,扮演公司營銷策劃總經(jīng)理角色,模擬營銷的運作過程。模擬軟件營造虛擬的營銷競爭環(huán)境,讓學生參與市場競爭,通過營銷策劃實戰(zhàn),謀求公司的生存和發(fā)展。通過仿真模擬,檢驗學生的營銷業(yè)務(wù)模擬操作能力、決策能力等。
3.3實踐教學
一是建設(shè)校企合作教學實踐基地。校企合作是指學校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向?qū)嵭行F蠛献鳌a(chǎn)教融合,建立實習和實踐教學基地,安排學生到實踐基地實踐學習。實踐活動根據(jù)課程內(nèi)容的需要進行安排,包括實地參觀、專題調(diào)研、實習等。如講授渠道運作內(nèi)容時,讓學生到零售超市考察各個典型企業(yè)的賣場布置思路和做法。通過近距離觀察,啟發(fā)學生獨立思維;在個人或小組調(diào)研報告的課堂展示和交流中,學生得以加深對所學知識的理解,增強其理論運用于實踐的意識,培養(yǎng)和提高分析問題、解決問題的能力。二是項目化教學。項目化教學以市場營銷方案制定的工作任務(wù)為教學內(nèi)容,以校內(nèi)仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,采用任務(wù)驅(qū)動、項目導向等教學模式,靈活運用角色扮演、實戰(zhàn)體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。根據(jù)課程內(nèi)容,針對“商品進校園系列實訓項目”讓學生進行項目考察、市場調(diào)研策劃、市場定位策劃、營銷策略策劃、營銷綜合實訓等。
3.4《市場營銷策劃》課程考試的改革
《市場營銷策劃》課程考試的改革可以嘗試改變傳統(tǒng)的筆試等考核形式,采用開卷或開放性試題對學生進行考核,比如設(shè)計一份市場營銷策劃整體方案、做一份市場調(diào)查報告、做一種商品的STP戰(zhàn)略分析、采用4P策略的其中一個策略做一份策劃方案、或運用整合營銷、事件營銷、娛樂營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、體驗營銷中的其中一種或多種手段,設(shè)計一份市場營銷策劃方案。采用上述形式的考試改革方案,不僅可以考察學生對基本專業(yè)知識的掌握程度,還可以考察學生的解決問題的能力和實踐能力,最重要的是,這種考核形式能和職業(yè)能力要求匹配起來,為就業(yè)做好鋪墊。
參考文獻
篇8
行動學習法最早開始于1965年的歐洲,由英國著名物理學家瑞文斯教授首次提出,主要是在他在和其他同事一起解決問題時,發(fā)現(xiàn)如果整個團隊的利益是一致的,那么問題解決起來就比較容易.瑞文斯利用這一原理在自己的課程中,他把參加培訓的管理人員組成一個學習團隊,并且團隊的所有成員相互交流經(jīng)驗,共同解決難題,這種方法的成功獲得了很多市場營銷管理方面人士的重視,后來被教育界學者總結(jié)為一套系統(tǒng)的理論.行動學習法簡單來說就是理論與實踐相結(jié)合的學習方法,也就是“干中學”,通過行動來學習,讓學習者參與到實際工作中,從而實現(xiàn)計劃、實施、總結(jié)最后到反思的循環(huán)學習過程.為了進一步闡述行動學習法的內(nèi)涵,瑞文斯運用了一個非常簡單的方程:L=P+Q.L就是行動學習法中的學習過程,P是學習過程中的理論知識,而Q則是學習過程中的提出問題能力,學習者是整個學習過程的主體,解決現(xiàn)實問題是學習過程的主題,所以整個學習過程就可以描述為“問題———反思———總結(jié)———計劃———行動———發(fā)現(xiàn)新問題———再反思”的循環(huán)過程,學習者可以在這個過程中使自己的理論水平上升為認識水平,然后將自己的認識轉(zhuǎn)換為行動,這一行動可以用來檢驗新的認識,最終形成自己的體驗.從以上分析我們可以看出,行動學習法強調(diào)學習者個人體驗對學習的意義,并不是簡簡單單理論和實踐的結(jié)合,而是在不斷反思和總結(jié)中對自己獲取的新認識進行思考,然后還要利用已經(jīng)掌握的新認識來指導實踐和反思過程,讓自己體驗在整個過程中實現(xiàn)提升,獲得所學的專業(yè)知識.
2行動學習法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的可能性和必要性
2.1行動學習法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的可能性
首先,行動學習法符合高校教學改革的要求,近幾年每個高校的各個學科都在嘗試改革,改變以往應(yīng)試教學中單純的教課方式,而是讓學生參與到自主學習中,充分利用自己的創(chuàng)新能力和反思能力,在實踐中完成學習目標,而行動學習法就是這種教學改革的重要手段.市場營銷策劃課程也是一門強調(diào)實踐和理論相結(jié)合的課程,為了更好地為社會提供優(yōu)秀的市場營銷人才,其教學過程也在不斷強調(diào)實踐的重要性,而行動學習法就是符合這一趨勢的重要方法,符合高校市場營銷策劃課程改革的目標.其次,行動學習法符合市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方向.隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的完善,市場已經(jīng)漸漸從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,而對市場營銷專業(yè)學生也提出了更高要求,他們不僅需要很高的理論水平,更需要有一種反思精神,能夠?qū)λ械睦碚摮錆M批判精神,活學活用自己所學的知識,從而能夠應(yīng)對不斷變化的市場經(jīng)濟,提升自己的認知水平,而行動學習法就是符合這一要求的重要學習方法.最后行動學習法符合市場營銷策劃課程的特點.市場營銷策劃作為一門課程,十足強調(diào)反思和實踐的重要性,要求學生在學習相關(guān)理論后可以活學活用,在不斷實踐中提升自己的認識,學會理論不是目的,提升認知水平才是目標.
2.2行動學習法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的必要性
行動學習法在市場營銷策劃課程中不僅有應(yīng)用的可能性,還有各種因素促使著市場營銷策劃課程必須需用行動學習法來實現(xiàn)自己的課程目標.第一,傳統(tǒng)教學法在應(yīng)用中存在很大的弊端.市場營銷策劃課程是一門很強調(diào)實踐的課程,而傳統(tǒng)的教學只是一種理論的傳輸過程,而這些理論往往都喪失了時效性,不適應(yīng)目前市場經(jīng)濟的需求,結(jié)果培養(yǎng)出來的學生與社會要求不符,學生也很難在尋找工作時具備很大優(yōu)勢.第二,行動學習法在市場營銷策劃課程中具備很大優(yōu)勢.行動學習法是以“用”為主題,市場營銷中出現(xiàn)的各種問題是學習的主題,并將“學”和“用”結(jié)合在一起,通過解決市場經(jīng)濟中的實際問題來提高學生的技能和認識,所以學生是整個學習過程的主體,他必須承擔解決各種問題的責任,經(jīng)過不斷反思和實踐來提高自己的能力.另外一方面,行動學習法還利用了小組學習的形式,通過小組內(nèi)相互討論、互相激發(fā)、不斷反思的過程來提升自己的認識,這種學習方法對提高市場營銷策劃課程教學效果有著天然優(yōu)勢,所以市場營銷策劃課程應(yīng)該引引用這一學習方法.
3行動學習法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的途徑分析
市場營銷策劃課程是教授學生如何做市場營銷策劃的一門課程,而市場營銷策劃是以滿足顧客需求為核心,并為了實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標而設(shè)計的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷過程,也就是實現(xiàn)個人和組織的交換過程.市場營銷策劃核心就是打動消費者,讓更多地消費者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品,所以這門課程在采用行動學習法時注意是通過教學來啟發(fā)學生如何“做策劃”,讓學生掌握市場營銷中的各種實際問題,綜合運用自己所學的理論知識,詳細來說主要步驟包括:
3.1提出問題和限定分組
提出問題和限定分組是前期的步驟,主要由教師來完成,也是整個教學的準備階段.教師在這個階段中根據(jù)教學大綱的需要和學生對市場營銷策劃知識和技能的掌握熟練程度來提出相關(guān)問題,并根據(jù)學生的分組來進行初步限制.教師提出的問題應(yīng)該堅持難度適中的原則,同時還要有多個候選項,從而能夠讓學生能夠根據(jù)自己的能力來進行選擇.限定分組主要是為了學生在自己學習團隊中不會出現(xiàn)能力差距過大的現(xiàn)象.
3.2問題選擇和團隊成立
問題選擇和團隊成立是行動學習法區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學方法的主要地方,因為這一環(huán)節(jié)改變了以教師為中心,而是建立了以學生為中心,學生在學習中成立一定的團隊,并且可以相互討論來完成目標.在開始階段,學生根據(jù)自己感興趣的問題而自由組合成一個團隊,由于每個團隊關(guān)于市場營銷策劃的問題都是自己選擇的,所以每個成員都能夠參與其中,然后進行初步討論.教師在這個過程中要加強組織和控制,讓每個團隊的學生都能夠參與討論,同時市場營銷策劃涉及到經(jīng)濟學、法學、文字等多方面的學科,所以各個成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長,為著團隊共同的目標而努力.
3.3分析和解決問題
分析和解決問題是中期最為重要的環(huán)節(jié),也是最能夠體現(xiàn)學生主動性的一方面.分析問題就是各個小組在選定問題后能夠針對這一問題提出自己的見解,并且可以尋找解決這些問題的最佳途徑.團隊成員在這個過程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應(yīng)該參與其中,并且在不干涉各個團隊討論的情況下引導他們的策劃思路,能夠讓他們的策劃更加適用于當前市場營銷的需要.團隊分工是這一環(huán)節(jié)的重要步驟,因為團隊內(nèi)的每一位成員都有自己的特長和能力,將他們?nèi)诤显谝黄鹁褪菫榱藢崿F(xiàn)更大的目標,爭取達到取長補短的結(jié)果,所以每位成員根據(jù)自己的特長領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動學習法不同于其他教學方法還在于,行動學習法的每個成員并不是在完成自己任務(wù)后就無事可做,而是參與整個市場營銷策劃的全過程.解決問題是這一環(huán)節(jié)的落實步驟,在團隊合作中經(jīng)常是呈現(xiàn)“合作———分歧———討論———合作”的過程,所以行動學習法中的解決問題是不斷循環(huán)的過程,在就要求教師要定期和不定期檢查各個團隊的學習效果,并且要設(shè)定各個團隊的預約答疑時間,促進學習過程的順利進行.
3.4總結(jié)和評價
以教師為中心對每個團隊的市場營銷策劃進行點評和總結(jié)、以學生為中心對各個團隊的問題進行總結(jié)和討論、以各個小組為中心對其他小組進行點評和討論,這三個部分是行動學習法的后期過程,并且在進行時是交叉開展的,目的在于提高學生學習的興趣、拓寬學生思考問題的思路、提升學生對市場營銷知識的認知水平等.以教師為中心對每個團隊的市場營銷策劃進行點評和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)每個團隊的水平和具體問題而進行,由于在前期中每個團隊都有不同的策劃內(nèi)容,所以教師的點評和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)他們的問題而進行,而不能采用以往那種統(tǒng)一的標準,這樣就需要教師提高自己對市場營銷策劃的認知水平,掌握最前沿的市場營銷信息,從而為每個團隊的策劃內(nèi)容都能夠提供比較適宜的評價.以學生為中心對各個團隊的問題進行總結(jié)和討論應(yīng)該堅持批判、反思的原則,這也是落實行動學習法的表現(xiàn).行動學習法在優(yōu)越性表現(xiàn)在對理論的知識充滿懷疑心理,能夠利用自己的實踐來反思這些理論的正誤,這也是加深學生對各個知識印象的重要手段.以各個小組為中心對其他小組進行點評和討論是拓寬學生視野的重要表現(xiàn),也是行動學習法的優(yōu)越性表現(xiàn),每個團隊在學習過程中并不只學習自己團隊的內(nèi)容,也不是根據(jù)自己團隊的問題來設(shè)計市場營銷策劃,而是能夠進一步對其他小組的問題和策劃進行認識,利用自己小組的經(jīng)驗來反思其他小組的結(jié)果,在這種反思和對比中提升自己對市場營銷策劃的認識,達到快樂中學習、對比中進步的最終教學目標.
4結(jié)論
篇9
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);市場營銷策劃;問題;對策
一、引言
房地產(chǎn)行業(yè)屬于國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,在推動經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要地位。當前,房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈,為進一步提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,房地產(chǎn)行業(yè)越發(fā)關(guān)注市場營銷策劃問題。通過科學有效的營銷策劃,能夠準確向消費者傳遞營銷思想,滿足消費者的根本需求,推動房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,從而實現(xiàn)整體效益。然而不可否認的是,當前房地產(chǎn)在策劃營銷層面仍存在著一定的問題,基于此,思考突破問題困境的發(fā)展路徑。
二、房地產(chǎn)營銷策劃內(nèi)涵認知
房地產(chǎn)營銷策劃并非是單一性的工作,而是系統(tǒng)性工程,其包含了房地產(chǎn)全部的銷售及推廣工作。為實現(xiàn)預期銷售推廣目標及效果,結(jié)合房地產(chǎn)實際狀況,通過優(yōu)化內(nèi)部資源與外部資源,合理編制方案并統(tǒng)籌執(zhí)行的過程即房地產(chǎn)營銷策劃,從實現(xiàn)階段上來看,其包括前中后三個階段。而為實現(xiàn)樓盤營銷效果及效益,則需要在營銷理念上具備全局性特征,推動“全程營銷”或“整體營銷”。誠信經(jīng)營與以人為本屬于其營銷活動的基點,而具體方案的選擇與策略應(yīng)用,則決定著營銷策劃的成效。
三、房地產(chǎn)市場營銷策劃中存在的現(xiàn)實性問題分析
當前,房地產(chǎn)市場營銷策劃存在著較多的現(xiàn)實性問題,具體可以表述為以下幾個方面:其一,缺乏準確定位。在開展營銷策劃之前,需要對市場狀況進行深入客觀的調(diào)查,對客戶需求與市場條件等進行充分了解,從而為策劃定位提供科學依據(jù)。然而在多數(shù)營銷策劃活動中,多缺乏對調(diào)查活動的關(guān)注,或所推行的市場調(diào)查不夠充分,導致市場分析缺乏可靠性與準確性,無法保障營銷策劃方案實施的效果;其二,過于側(cè)重形式而缺乏文化內(nèi)涵。在房地產(chǎn)市場營銷策劃中,很多開發(fā)商受市場變化因素、消費者心理因素及投資因素等影響,缺乏對營銷內(nèi)涵的關(guān)注。多會選用一些廣告來吸引消費者,然而這種宣傳與推廣,并沒有對企業(yè)文化及產(chǎn)品理念進行深刻表達,其整體營銷效果并不突出。而一些公司在品牌宣傳中,過于“流行化”,將一些網(wǎng)絡(luò)語言不合理的應(yīng)用于推廣之中,在營銷方案中沒有將消費者需求、企業(yè)文化與產(chǎn)品特色結(jié)合起來;其三,廣告依賴性過于突出。房地產(chǎn)策劃者多會選擇“猛烈”廣告攻勢,然而其成本較高,且隨著新媒體的發(fā)展,廣告所帶來的傳播收益出現(xiàn)了下滑,僅僅依賴廣告無法實現(xiàn)其預期效益。
四、房地產(chǎn)市場營銷策劃的發(fā)展性路徑思考
(一)準確定位,表現(xiàn)產(chǎn)品屬性優(yōu)勢
在營銷策劃中,為提高定位準確性則需要以充分的市場調(diào)查為前提。考慮到房地產(chǎn)商品的特性,消費者在購買行為中多不存在沖動性購買狀況,其對產(chǎn)品的價值及功能更為關(guān)注。為此,開發(fā)商在開發(fā)前期,需要充分做好市場調(diào)查,以建筑行業(yè)發(fā)展實際與未來經(jīng)濟預測為條件,對產(chǎn)品進行合理定位。在營銷策劃中,需要以消費者心理需求為落腳點,在營銷策略上不應(yīng)過于關(guān)注廣告效應(yīng),還應(yīng)分析宣傳策劃成本及其收率比。如以社會精英階層為營銷對象,在營銷策劃時,則需要避免選用通俗文化來宣傳,宣傳理念應(yīng)貼合其群體整體特征,以實現(xiàn)營銷策劃效果。
(二)體現(xiàn)產(chǎn)品文化差異,關(guān)注文化營銷
在開展房地產(chǎn)營銷策劃時,需要積極打破思維框架,選擇產(chǎn)品獨特點作為賣點,并充分分析目標群體的整體特征,植入與目標群體相符的文化元素,關(guān)注文化營銷以提高營銷效果。如房地產(chǎn)與某名人故居相毗鄰,則可以選擇該部分為宣傳重點,重點營銷其文化氛圍,并將該房地產(chǎn)文化優(yōu)勢與其他賣點相結(jié)合,體現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的獨特性,從而更多吸引受眾。這種方式也多應(yīng)用于學區(qū)房營銷領(lǐng)域。
(三)營銷策劃應(yīng)關(guān)注品牌價值
在營銷策劃中,需要充分關(guān)注并提高企業(yè)品牌價值。企業(yè)品牌集中體現(xiàn)了企業(yè)文化、企業(yè)價值與企業(yè)服務(wù)等內(nèi)涵,也是與其他同類產(chǎn)品相區(qū)分的重要標志。在房地產(chǎn)營銷中,不應(yīng)僅局限于產(chǎn)品物質(zhì)層上的文化宣傳,還應(yīng)關(guān)注企業(yè)價值與企業(yè)文化層面的內(nèi)涵宣傳。以相關(guān)樓盤為立足點,將企業(yè)文化與企業(yè)服務(wù)理念等融入到樓盤營銷活動之中,努力塑造良好的企業(yè)形象,從根本上賦予品牌更高價值,從而增強營銷策劃的生命力。
(四)關(guān)注營銷策劃人才地培養(yǎng)
在房地產(chǎn)營銷策劃中,人才屬于十分關(guān)鍵的因素。優(yōu)秀的營銷策劃人才,不僅可以降低營銷成本,還可以選擇更為優(yōu)秀的營銷策略,挖掘更深層次的市場價值,為企業(yè)發(fā)展帶來效益。通過強化營銷策劃人才培養(yǎng),提高營銷專業(yè)性,定期安排講座或培訓,提高營銷策劃人員的內(nèi)在素養(yǎng)與整體技能,還可與其他房地產(chǎn)企業(yè)之間建立交流機制,通過相互交流及學習,提高營銷策劃的實際水平,從而為企業(yè)效益實現(xiàn)提供人才支撐。
五、結(jié)語
在市場競爭的大環(huán)境下,房地產(chǎn)行業(yè)為實現(xiàn)生存與發(fā)展,提高整體效益,其對營銷策劃問題的關(guān)注日益增加。當前,房地產(chǎn)營銷策劃仍存在著較多的現(xiàn)實問題,如缺乏準確定位,文化內(nèi)涵缺乏與過于依賴廣告等。為提高房地產(chǎn)營銷策劃水平,從多個方面提出了發(fā)展路徑。實踐證明,企業(yè)只有充分調(diào)查,以消費者需求為導向,不斷提高產(chǎn)品文化價值與品牌價值,方可實現(xiàn)高質(zhì)量的營銷策劃,并帶來相應(yīng)的營銷效益。(作者單位:承德石油高等專科學校)
作者:高麗君
參考文獻:
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[2]趙工浩.淺析新形勢下房地產(chǎn)市場的創(chuàng)新營銷[J].房地產(chǎn)導刊,2014,(1):23-23.
篇10
1、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設(shè)計專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
2、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境分析(2)經(jīng)濟環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
(1)消費需求分析(2)網(wǎng)頁分析
3、網(wǎng)絡(luò)營銷目標
網(wǎng)絡(luò)營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
4、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案
5、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。