基本社交禮儀常識(shí)范文
時(shí)間:2023-10-17 17:36:16
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篇1
1.1研究對(duì)象
長(zhǎng)春市5所大學(xué)的部分學(xué)生:吉林大學(xué)400名學(xué)生、東北師范大學(xué)400名學(xué)生、長(zhǎng)春大學(xué)400名學(xué)生、吉林建筑大學(xué)400名學(xué)生、長(zhǎng)春師范大學(xué)400名學(xué)生。
1.2研究方法
1.2.1文獻(xiàn)資料法
閱讀有關(guān)大學(xué)生社交禮儀的相關(guān)文獻(xiàn)和資料,對(duì)相關(guān)的問題進(jìn)行分析。
1.2.2問卷調(diào)查法
對(duì)長(zhǎng)春市5所大學(xué)的2000名學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查,發(fā)放2000份問卷,收回1800份問卷,作廢200份,問卷有效率合格。
1.2.3數(shù)理分析法
對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,得出相關(guān)的結(jié)果。
2結(jié)果與分析
2.1大學(xué)生對(duì)社交禮儀的了解程度
根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果看出,從說不清楚到不知道社交禮儀的人數(shù)占調(diào)查人數(shù)的80%,只有10%的學(xué)生能夠說清楚什么是社交禮儀,而10%的學(xué)生只能大概地說出一些有關(guān)社交禮儀的事例。這就說明,現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)于社交禮儀知識(shí)的了解是極其粗淺的。
2.1.1應(yīng)試教育帶來的負(fù)面影響
高考分?jǐn)?shù)決定前途已成為眾多學(xué)生家長(zhǎng)們的一個(gè)共識(shí),人們?cè)凇案叻謹(jǐn)?shù)———好大學(xué)———好工作”這樣的怪圈中對(duì)學(xué)生教育和培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了偏差。“教育”的根本在“育”,“修身、齊家、治國(guó)、平天下”,把修身放在了首位。人們?cè)诳粗懈叻謹(jǐn)?shù)的同時(shí)忽視了對(duì)孩子的品行教育,所以,“修身”變?yōu)椤靶薹帧?,“人將社交禮儀為先”變?yōu)椤叭藢⒎謹(jǐn)?shù)為先”。改變這種有失偏頗的教育行為將是我們教育工作者的重要使命。
2.1.2本科教育中缺少社交禮儀教育
在當(dāng)今的社會(huì)的轉(zhuǎn)型期,大學(xué)生作為高學(xué)歷人群,是國(guó)家的未來和希望,社交禮儀品行必將是他們急待禰補(bǔ)的課程。
2.1.3生活環(huán)境的不良影響
在當(dāng)今社會(huì)中,無限制地追求經(jīng)濟(jì)效益使一些人唯利是圖,有了錢就有了一切的觀念嚴(yán)重地扭曲了這些人的倫理、道德、品行。社交禮儀作為一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在多方面規(guī)范著人們的行為舉止。社交禮儀是人際交往的靈魂,交往的內(nèi)涵如果缺少了社交禮儀的保障,必然會(huì)影響人際交往質(zhì)量和人際交往的認(rèn)同性。因此,大學(xué)生在日常生活中、在未來的職業(yè)行為中、在履行自己的人生規(guī)劃中必須要重視自身修養(yǎng),不斷提升提高自己的高尚品格和良好修養(yǎng)。
2.2大學(xué)生對(duì)掌握社交禮儀知識(shí)必要性的認(rèn)識(shí)
調(diào)查結(jié)果顯示,認(rèn)為有必要掌握社交禮儀知識(shí)的學(xué)生占調(diào)查學(xué)生的40%,而60%的學(xué)生對(duì)于掌握社交禮儀知識(shí)持無所謂的態(tài)度。對(duì)于這部分高學(xué)歷人群有這樣的認(rèn)識(shí)是一種可悲的現(xiàn)象,有必要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀教育。
2.2.1掌握社交禮儀知識(shí)是現(xiàn)代社會(huì)的需要
人生活在社會(huì)上就避免不了與他人進(jìn)行溝通和交往,不參與社會(huì)交往的人是不存在的。我們有必要了解和掌握社會(huì)交往的規(guī)則和方法,掌握交際技巧和交往藝術(shù),進(jìn)而達(dá)到參與社會(huì)交往的目的。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,人際交往藝術(shù)和交往技巧正在悄悄地改變著人們的交往理念和交往行為,人們的交往范圍已逐步從狹義的人際交往拓展為廣義的公眾交往。
2.2.2掌握社交禮儀知識(shí)是提高自身素質(zhì)的需要
古人云:既學(xué)孔孟之書,必達(dá)周公之禮。將知書達(dá)理作為評(píng)價(jià)一個(gè)人優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)今社會(huì)中知書不達(dá)禮者大有人在,知識(shí)水準(zhǔn)與道德水準(zhǔn)出現(xiàn)嚴(yán)重的偏差。目前,高校依然存在著讓人尷尬的現(xiàn)象:個(gè)別學(xué)生雖然學(xué)生受到了高等教育,但其行為卻連最基本道德水準(zhǔn)也不能達(dá)到,這是社交禮儀教育的嚴(yán)重缺失所致。隨著我國(guó)改革開放與國(guó)際社會(huì)接軌的逐漸深入,在開放的社會(huì)新秩序中,每個(gè)人都在與他人的頻繁交往和溝通中謀求自身的有效發(fā)展,爭(zhēng)取事業(yè)的成功,因此,具備豐富的交往社交禮儀知識(shí)和能力必然成為新秩序中所必備的素質(zhì)之一。交往成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于社交禮儀,社交禮儀是交往細(xì)節(jié),代表著一個(gè)人的行為規(guī)范度,準(zhǔn)確地反映出人們的文明程度。社交禮儀作為人際交往的手段,我們無論從事什么性質(zhì)的活動(dòng)都離不開社交禮儀。
2.2.3掌握社交禮儀知識(shí)是建立和諧社會(huì)的需要
大學(xué)生只有正確處理好和諧的人際關(guān)系,才能在人際交往中獲得尊重,也只有在人際交往中真正做到了用真心去尊重他人,才能獲得友誼和友情,進(jìn)而,逐漸形成自己的獨(dú)立人格,這是大學(xué)生從校園走向社會(huì)的需要。社交禮儀教育的宗旨是,要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會(huì)的道德規(guī)范,提高人們的公德意識(shí),養(yǎng)成文明習(xí)慣,形成文明的社會(huì)風(fēng)氣,使全社會(huì)高度和諧。因此,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行必要的社交禮儀教育是建構(gòu)和諧社會(huì)的需要。大學(xué)生掌握了基本社交禮儀規(guī)范、交往藝術(shù)與技巧,才能快速建立起和諧、良好的人際關(guān)系。和諧社會(huì)就是有序的社會(huì),有序的社會(huì)才稱得上文明的社會(huì),文明的社會(huì)才稱得上是進(jìn)步的社會(huì)。
2.3大學(xué)生了解社交禮儀知識(shí)的途徑
調(diào)查結(jié)果顯示,只有20%大學(xué)生對(duì)于社交禮儀知識(shí)的了解是來自學(xué)校的社交禮儀教育,而其他渠道則高達(dá)80%,可以看出學(xué)校的社交禮儀教育明顯不足。所以,有必要加大學(xué)社交禮儀教育的力度,完善社交禮儀教育的課程,增加社交禮儀教育的學(xué)時(shí),配備完善的社交禮儀教育訓(xùn)練場(chǎng)所,建設(shè)社交禮儀教育的實(shí)踐教學(xué)基地,為學(xué)生參與社交禮儀實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。
2.3.1把社交禮儀教育引入課堂
在課堂上對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀教育,通過實(shí)踐教學(xué)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀訓(xùn)練,把社交禮儀教育和道德修養(yǎng)教育有機(jī)地結(jié)合起來,是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育的有效途徑。通過社交禮儀知識(shí)講授和社交禮儀訓(xùn)練,使大學(xué)生塑造了良好的外部形象。目前我國(guó)多數(shù)高校的社交禮儀教育仍是一片空白,多數(shù)思想教育工作者對(duì)社交禮儀知識(shí)存在嚴(yán)重的缺失,對(duì)社交禮儀教育也沒有引起足夠的重視,個(gè)別教師甚至仍然認(rèn)為,社交禮儀教育可有可無,努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能就是優(yōu)秀的學(xué)生。一些學(xué)生則認(rèn)為,那些專業(yè)課、基礎(chǔ)課都讓自己感到力不從心了,還哪有心思去學(xué)習(xí)無關(guān)緊要的社交禮儀。所以,加強(qiáng)社交禮儀教育首先必須解決人們對(duì)于社交禮儀的深層理解,解決大學(xué)生對(duì)于社交禮儀重要性的理解,把社交禮儀教育引入課堂就是一條很好的途徑。
2.3.2營(yíng)造良好的校園社交禮儀氛圍
利用多彩的業(yè)余生活,開展豐富的校園社交禮儀活動(dòng),利用教學(xué)樓、宿舍、食堂等張貼具有教育意義的社交禮儀文化宣傳標(biāo)語,舉辦社交禮儀常識(shí)的講座、演講、研討會(huì),營(yíng)造良好的校園社交禮儀氛圍。鼓勵(lì)學(xué)生走出校園去積極參加校內(nèi)外各種社交禮儀活動(dòng),使社交禮儀行為成為校園時(shí)尚,懂社交禮儀可敬,失社交禮儀可恥。學(xué)校相關(guān)的管理部門,要不斷總結(jié)社交禮儀交往經(jīng)驗(yàn),展示社交禮儀實(shí)踐的成就。努力宣傳大學(xué)生的各種活動(dòng)的社交禮儀風(fēng)范,推動(dòng)學(xué)校的文明建設(shè),把學(xué)校建設(shè)成社交禮儀之校、文明之校、文化之校,推動(dòng)校園文化建設(shè)培養(yǎng)出有道德、有社交禮儀、有修養(yǎng)、有文化、有才學(xué)的對(duì)社會(huì)有用的人才。
3結(jié)論與建議
3.1結(jié)論
大學(xué)生對(duì)于社交禮儀知識(shí)的掌握是極度貧乏的,這種現(xiàn)象可以折射出社交禮儀教育的嚴(yán)重缺失,表現(xiàn)在不會(huì)說話、不會(huì)吃飯、不會(huì)走路、不懂交往方法等方面;大學(xué)生對(duì)于掌握社交禮儀知識(shí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為無所謂、可有可無,甚至有嘲笑具有社交禮儀行為的人的現(xiàn)象,對(duì)于交往行為的美丑取向不準(zhǔn)確;大學(xué)生獲得社交禮儀知識(shí)的途徑缺乏規(guī)范的教育渠道,多數(shù)學(xué)校沒有社交禮儀課程的合理設(shè)置。
3.2建議
篇2
【關(guān)鍵詞】 心理疏導(dǎo) 學(xué)生管理
Psychological consultation during student's management
【Abstract】 The article analyzed traditional management of technical school students of "tight watch" issue, with the school psychological counseling to ease the work of the medical model shortcomings, made a mental change from passive to active consultation and education and management to prevent the former in the past. In the management system to explore the design, class work, curriculum development, student self-management, campus culture building and integration of psychological science, the students managed to ease the formation of a new mode of education.
【Key words】 Psychological consultation Student's management
1 技校學(xué)生管理與心理咨詢疏導(dǎo)的現(xiàn)狀
近年來,隨著職業(yè)教育的迅猛發(fā)展,一些技校的學(xué)生數(shù)成倍增長(zhǎng)。學(xué)生數(shù)提高了,但是管理、教學(xué)和基礎(chǔ)設(shè)施沒能跟上來,致使一些學(xué)校管理事故頻發(fā),學(xué)生的、個(gè)體的極端事件也屢現(xiàn)報(bào)端。很多人認(rèn)為,技校生大多成績(jī)比較差,素質(zhì)比較低,自我控制力比較弱,必須加強(qiáng)管,管不嚴(yán),就會(huì)出事,管不好,就有問題。于是學(xué)校便繼續(xù)加大對(duì)學(xué)生的管理力度,形成更加嚴(yán)格而規(guī)范的管理制度和辦法。管字當(dāng)頭,嚴(yán)字當(dāng)頭,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到一般老師,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)行分片包干,有的甚至實(shí)行跟蹤追擊,人盯人,把學(xué)生當(dāng)作對(duì)手,把扣罰當(dāng)作武器,弄得人人自危,草木皆兵。但效果卻不理想。
而另一方面,隨著素質(zhì)教育從一種思想觀念變成具體的行動(dòng),學(xué)生的心理健康問題受到了越來越廣泛的重視,原來被認(rèn)為是思想品德的問題,現(xiàn)在被認(rèn)為是心理障礙。一些學(xué)校建立了心理咨詢室,并設(shè)心理健康教育講座,從心理疾病的防治和心理健康的角度來重新審視學(xué)生的各類行為問題。強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)體心理障礙的咨詢與矯正,試圖通過診斷、干預(yù)和治療等技術(shù),解除學(xué)生的種種心理不適??梢哉f,正是素質(zhì)教育對(duì)學(xué)生心理健康教育的需求,誘發(fā)了學(xué)校心理服務(wù)的廣泛開展。隨著2008年對(duì)四川震后的心理疏導(dǎo),再次引起了人們對(duì)心理疏導(dǎo)的關(guān)注,一些心理咨詢師培訓(xùn)班遍地開花,呈現(xiàn)如火如荼的形勢(shì)。
2 傳統(tǒng)學(xué)校的嚴(yán)格管理和心理咨詢走上了兩個(gè)極端
2.1 學(xué)校的管理“管”、“嚴(yán)”字當(dāng)頭。應(yīng)該說,我們的學(xué)校、我們的老師,突出學(xué)生管理的管字當(dāng)頭的本意肯定是好的。那就是想通過管,創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序,維護(hù)學(xué)校良好的育人環(huán)境,把學(xué)生管好,讓家長(zhǎng)放心,讓社會(huì)放心,學(xué)生不出大事,不出中事,小事少出,從而使學(xué)校樹立起良好的社會(huì)形象,為學(xué)校的生存與發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。這些都是無可厚非的,甚至是重要的有效的方法。然而,我們應(yīng)該看到,我們所面臨的學(xué)生已經(jīng)不是幼兒嬰兒,不是小學(xué)生,他們已經(jīng)是一群初步有自己的思想、審美觀價(jià)值觀和理想追求的準(zhǔn)年青人,已經(jīng)是小大人,對(duì)于他們的管理,重點(diǎn)不應(yīng)該是“管”。
2.1.1 管字當(dāng)頭,勢(shì)必導(dǎo)致以壓代管,以罰代管,以扣代管,甚至以開除代管。我們知道,要管住人,總是要有手段,要有措施,而這些手段和措施,不可能是和風(fēng)細(xì)雨的談心,不可能是不厭其煩的說勸,不可能是三番五次的教誨,而肯定是鐵的紀(jì)律,是不容申辯的家長(zhǎng)作風(fēng)。如何才能管住,如何才能管死,那就是壓、扣、罰,就是殺一儆百,勸退開除。
2.1.2 管字當(dāng)頭,勢(shì)必是以人治校,而不是以法治校。我們的宗旨是以人為本,以法治校,以德治校。而突出一個(gè)管字,處處管字當(dāng)頭,管人者說了算,以人管人,以罰治校,而不是以制度管人,管理者就有可能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,就有可能成為救火隊(duì)員,而被管理者往往卻是口服心不服。
2.1.3 管字當(dāng)頭,只能有利于弱者心理的培養(yǎng)。學(xué)生面對(duì)嚴(yán)厲的管,面對(duì)鐵一般的冰冷的管,處處顯得無奈,時(shí)時(shí)顯得無助,個(gè)性和創(chuàng)造力被壓抑了,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理沒有了,剩下的只是唯唯喏喏,剩下的只是不是心甘情愿的服從。
實(shí)際上,過分強(qiáng)調(diào)在對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理中,學(xué)校各部門扮演的是管理者的角色,往往導(dǎo)致學(xué)生情緒上的對(duì)立,不利于消除學(xué)生們的逆反心理。
2.2 學(xué)校的心理咨詢所采用醫(yī)學(xué)模式的先天不足。我們一些學(xué)校的心理咨詢室,一張桌子,幾個(gè)沙發(fā)和一臺(tái)錄音機(jī),掛一個(gè)牌子,心理教師等著學(xué)生前來預(yù)約了。這間房間很容易使人想起醫(yī)院中的心理門診室,心理教師希望學(xué)生把心中的痛苦說出來。利用交談的方式,排解學(xué)生的心靈痛苦。而在學(xué)校開設(shè)的心理健康教育講座中,許多內(nèi)容都是與青春期身心健康有關(guān)。更多的內(nèi)容涉及的是心理疾病,如強(qiáng)迫癥、恐懼癥等,教師所舉的例子甚至是個(gè)別虐待父母的事例,這些事情畢竟是生活中偶然發(fā)生的,不具有代表性。
這是一種醫(yī)學(xué)的模式,即有人批評(píng)的“學(xué)校心理輔導(dǎo)咨詢化,咨詢化模式就是沒有考慮學(xué)校教育的特點(diǎn),去開辟心理教育途徑?!碑?dāng)我們從心理健康與心理疾病的角度引入學(xué)校心理咨詢服務(wù)時(shí),必須有一些假定為前提:
2.2.1 心理教師必須具備心理咨詢與治療的專業(yè)技能,對(duì)什么是心理疾病及相關(guān)因素有深入了解。我們知道,心理咨詢與心理治療是十分復(fù)雜的,目前世界上存在著200種以上的心理治療方法。從事心理咨詢與治療的人一般必須受過醫(yī)學(xué)訓(xùn)練。從這些條件看,學(xué)校中心理教師顯然存在著先天不足。
2.2.2 學(xué)生的心理障礙必須足夠普遍。心理健康的對(duì)應(yīng)物是心理疾病或心理障礙。如果我們開設(shè)心理咨詢室,試圖借助心理咨詢技術(shù)解決學(xué)生的心理問題,其主要應(yīng)針對(duì)的是心理障礙,即心理不正常的個(gè)體。比如,一個(gè)學(xué)生拿了別人的書,班主任找他談話,通過談話,他認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,向這位同學(xué)賠禮道歉,問題得到了解決。這種行為的偶然失誤是是非觀念不清的表現(xiàn),并不屬于心理障礙。只有自己有這樣的書卻仍然拿人家的書的人,才是一個(gè)心理障礙者。再比如,學(xué)校中打架是經(jīng)常發(fā)生的,但大多數(shù)打架行為并不是由于心理障礙,而是學(xué)生們不知道如何處理人際沖突,遇到了利益沖突不知解決的辦法,這是一個(gè)情緒控制和決策不當(dāng)造成的,其中雖包括心理因素,但并不是由于的人格障礙所導(dǎo)致的。而近年的心理咨詢工作所依據(jù)的是一些估計(jì):如有的估計(jì)中學(xué)生當(dāng)中有心理障礙的人數(shù)為10~16%,有的高達(dá)20%。其實(shí)這些估計(jì)一般缺少必要的信度和效度。
2.2.3 在學(xué)校中開展心理咨詢與治療還必須假定,心理疾病是能加以解決的??墒聦?shí)上,像強(qiáng)迫癥、偷竊狂等心理障礙,即便是具有專業(yè)技能的心理醫(yī)生,其治愈率也是很低的,較嚴(yán)重的心理疾病只能通過藥物加以控制。反觀學(xué)校中的心理教師,面對(duì)真正的心理障礙,既缺少經(jīng)驗(yàn),又缺少技術(shù),恐怕難以勝任。
上述三個(gè)先天不足,已經(jīng)妨礙了學(xué)校中的心理服務(wù)的開展,如有的學(xué)校心理咨詢室建立多年,但門庭冷落,幾乎沒有什么“患者”前來咨詢,心理咨詢室形同虛設(shè)。其實(shí),這種結(jié)果是上述三個(gè)錯(cuò)誤假定必須導(dǎo)致的,我們不可能指望教師搖身一變,從一個(gè)品德課的施教人成為一個(gè)心理醫(yī)生。
通過上述分析,我們看到,學(xué)校管理和心理咨詢治療的脫節(jié)與滯后,應(yīng)該把二者科學(xué)的結(jié)合,并將針對(duì)少數(shù)人的心理咨詢治療變?yōu)獒槍?duì)廣大學(xué)生的心理疏導(dǎo)與心理疾病預(yù)防。變被動(dòng)為主動(dòng),即要建立心理咨詢的疏導(dǎo)教育模式。
3 學(xué)生管理中的心理疏導(dǎo)教育――前兩者的科學(xué)結(jié)合
學(xué)校的心理健康教育是需要調(diào)動(dòng)各種教育渠道、手段才能完成的。要以預(yù)防疏導(dǎo)為主,將心理理療前移,不能只靠咨詢治療來解決以學(xué)生為主的群體。
心理處于健康正常狀態(tài),是學(xué)生形成良好品德的基礎(chǔ),也是形成學(xué)校良好的管理的基礎(chǔ)。反過來,科學(xué)的管理又能促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展。這是因?yàn)椋簜€(gè)體心理只有處于正常健康狀態(tài)才易于順應(yīng)社會(huì),傾向于與社會(huì)保持一致,接受社會(huì)的各種要求包括道德規(guī)范,形成良好的品德。從反面看,個(gè)體如果處于不平衡的心理狀態(tài)往往傾向于接受主流的社會(huì)規(guī)范價(jià)值觀相悖的觀念,對(duì)不良規(guī)范失去抵抗力從而形成不良品德。
3.1 要轉(zhuǎn)變管理理念,樹立“以學(xué)生為本”的教育、管理思想。創(chuàng)新技校學(xué)生管理,最重要的是轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念,樹立“以學(xué)生為本”的教育、管理思想,變管理為服務(wù)。首先,要樹立服務(wù)意識(shí),傳統(tǒng)的技校辦學(xué)理念強(qiáng)調(diào)的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理,學(xué)校各部門扮演的是管理者的角色,往往導(dǎo)致學(xué)生情緒上的對(duì)立。因此,要改變過去把學(xué)生管理工作看成“管理學(xué)生”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),變管理為“服務(wù)”。學(xué)生管理部門要培養(yǎng)“以學(xué)生為本”的服務(wù)意識(shí),一切為學(xué)生利益著想,了解學(xué)生中存在的主要問題是什么,學(xué)生普遍關(guān)心的問題是什么,學(xué)生迫切需要解決的問題是什么。其次,要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。要根據(jù)“依法治校、科學(xué)管理”的要求,一方面,明確地告訴學(xué)生,他們?cè)趯W(xué)校里享有什么樣的權(quán)利,在充分享有權(quán)利的同時(shí)不能忽視應(yīng)盡的義務(wù);另一方面,對(duì)學(xué)生的合法權(quán)益要予以維護(hù),針對(duì)學(xué)生的決定,要做到程序正當(dāng)、證據(jù)充足、依據(jù)明確、定性準(zhǔn)確、處分恰當(dāng),學(xué)生對(duì)學(xué)校的處理享有陳述、申辯和申訴權(quán),學(xué)校要有明確的程序并予以確保。
3.2 發(fā)揮好班主任的心理導(dǎo)師作用。班主任的心理疏導(dǎo)重要性體現(xiàn)在創(chuàng)造良好的心理發(fā)展環(huán)境以避免學(xué)生經(jīng)常性地陷入危機(jī)狀態(tài),維持其心理的平和、積極、順暢。優(yōu)秀的班主任很擅長(zhǎng)利用集體活動(dòng)、班會(huì)、個(gè)別談心解決學(xué)生的各種心理問題。
班主任一般可以從以下兩個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。一是生活輔導(dǎo)。生活輔導(dǎo)又稱人格輔導(dǎo),目的是促進(jìn)學(xué)生建立合理的生活規(guī)范,適應(yīng)基本社交,學(xué)會(huì)過有意義的生活。班主任對(duì)學(xué)生的生活輔導(dǎo)主要有情緒輔導(dǎo)和社交輔導(dǎo)。比如班級(jí)中常發(fā)現(xiàn)這樣的學(xué)生:自暴自棄乃至厭學(xué);因成績(jī)競(jìng)爭(zhēng)激烈,互相嫉妒,打小報(bào)告;因身體太胖、嬌氣而自卑久而不合群;因老師批評(píng)明里頂撞,暗里忌恨。學(xué)生的個(gè)體中有好表現(xiàn),有羞于開口的;有人緣好具有號(hào)召力的,有老被人欺負(fù)成為出氣筒的;有講義氣的團(tuán)體,也有良性競(jìng)爭(zhēng)互相上進(jìn)的伙伴。以上這些學(xué)生的行為和表現(xiàn)其實(shí)可以歸因于情緒和社交問題,班主任進(jìn)行情緒輔導(dǎo)就是要讓學(xué)生學(xué)會(huì)悅納自己,學(xué)會(huì)適時(shí)、適度、適宜地渲泄又能適當(dāng)控制自己的情緒。班主任進(jìn)行社交輔導(dǎo)就是要幫助形成正確的社交心理,學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀包括男女生交往禮儀;學(xué)會(huì)克服害羞心理,與別人溝通的方法;學(xué)會(huì)緩解人際關(guān)系沖突處理口角等等,健康的社交心理有助于班集體的建設(shè),也對(duì)學(xué)生走入社會(huì)有幫助。除此外,班主任還可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)輔導(dǎo)幫助形成正確的金錢觀;對(duì)學(xué)生進(jìn)行休閑輔導(dǎo)、幫助其學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)生活,學(xué)會(huì)欣賞藝術(shù),親近自然,以培養(yǎng)良好的個(gè)性。二是學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。根據(jù)心理工作者的觀點(diǎn),學(xué)生的學(xué)習(xí)有三個(gè)問題:能不能學(xué)――智能問題;愿不愿學(xué)――態(tài)度問題;會(huì)不會(huì)學(xué)――方法問題。班主任的工作主要體現(xiàn)在對(duì)后兩者加以輔導(dǎo)。在學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法上班主任要幫助學(xué)生糾正厭學(xué)、上課走神、講話、抄作業(yè)、考試舞弊等學(xué)習(xí)習(xí)慣問題。這些問題仍可以歸因于心理問題。
需要指出的是這將對(duì)班主任提出更高的要求與挑戰(zhàn)。要求班主任的自我心理健康還應(yīng)具備一定的心理學(xué)知識(shí)。
3.3 實(shí)行學(xué)生自我管理,發(fā)揮學(xué)生主體能動(dòng)性。以往,技校一般實(shí)行在學(xué)生科直接領(lǐng)導(dǎo)下的、以班主任為中心的絕對(duì)的學(xué)生管理方式,使學(xué)生處于從屬和被動(dòng)地位。在這種模式中,學(xué)生管理工作常出現(xiàn)管理不到位和管理滯后的現(xiàn)象,甚至在學(xué)生管理中形成比較嚴(yán)重的對(duì)立情緒。針對(duì)于此,有必要在學(xué)生管理中宜推行以學(xué)生科指導(dǎo)下的、以班主任為調(diào)節(jié)的、以學(xué)生自治為中心的相對(duì)的學(xué)生管理方式。白銀公司技校自2004年起在學(xué)生中推行了“三自教育”(即自我管理、自我服務(wù)、自我生活)。在這種方式中,學(xué)生本身既是管理者,又是被管理者,學(xué)生在這種角色轉(zhuǎn)換中大大提高了自我管理的積極性,特別是增強(qiáng)了學(xué)生的自我約束、自我管制能力,在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)鍛煉了自己,既學(xué)到了知識(shí)又學(xué)會(huì)了做人,學(xué)生的主體意識(shí)和責(zé)任感也明顯增強(qiáng)。這樣以利于消除學(xué)生對(duì)于被管理的逆反心理,發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性。有利于培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)不息的心理品質(zhì);培養(yǎng)他們具備一定的自制力、耐挫力、堅(jiān)韌不拔地毅力和吃苦耐勞的精神,促使他們逐步形成科學(xué)的世界觀、人生觀和正確的價(jià)值觀。
3.4 開設(shè)心理學(xué)必修課,增強(qiáng)學(xué)生自我調(diào)節(jié)能力。心理素質(zhì)的提高離不開相應(yīng)知識(shí)的掌握,系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理、衛(wèi)生、健康等方面的知識(shí),有助于學(xué)生了解心理發(fā)展規(guī)律,掌握心理調(diào)節(jié)方法,增強(qiáng)自我教育的能力。心理素質(zhì)教育的效果在很大程度上取決于學(xué)生自我教育的主動(dòng)性和積極性,取決于學(xué)生自我教育能力的高低。因此,學(xué)校心理素質(zhì)教育就是要注重加強(qiáng)心理學(xué)課程的設(shè)置和心理學(xué)知識(shí)的講座,加大對(duì)心理學(xué)知識(shí)的普及。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說,有效的教學(xué)不僅是普及心理知識(shí)的途徑,更重要的是通過心理課的講解,使學(xué)生們對(duì)自己身上存在的種種心理問題有一種明確的認(rèn)識(shí),提高自我意識(shí)和自我改進(jìn)的能力。在課程中應(yīng)重視心理訓(xùn)練的作用,讓學(xué)生自己參與進(jìn)來,主動(dòng)思考。讓每個(gè)學(xué)生都能認(rèn)識(shí)心理障礙的危害并掌握一定的自我調(diào)節(jié)能力,讓學(xué)生掌握一些減壓的辦法,如擴(kuò)大興趣,多參加一下文體活動(dòng);擴(kuò)大社交范圍,學(xué)會(huì)溝通、交流、傾訴;學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移、宣泄,自我暗示、自我激勵(lì)等方法。
3.5 加強(qiáng)校園文化建設(shè),為學(xué)生健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的心理社會(huì)環(huán)境。學(xué)生的健康成長(zhǎng)離不開健康的心理社會(huì)環(huán)境,學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)離不開良好的校園文化氛圍。校風(fēng)是校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是影響學(xué)生心理發(fā)展的重要條件。良好的校風(fēng)會(huì)潛移默化地優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì),如團(tuán)結(jié)友愛的校風(fēng)是學(xué)生形成群體凝聚力、集體榮譽(yù)感的土壤,有利于使人與人之間保持和諧的人際關(guān)系,促進(jìn)同學(xué)之間相互溝通、相互幫助。豐富多彩的校園文化活動(dòng)有助于培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上的生活態(tài)度和健康愉悅的情緒特征。因此,學(xué)校應(yīng)該花力量抓校園文化建設(shè),開展形式多樣的文體活動(dòng)和學(xué)術(shù)活動(dòng),形成健康向上的氛圍、寬松理解的環(huán)境,有助于學(xué)生深化自我認(rèn)識(shí),充分發(fā)展個(gè)性,改善適應(yīng)能力。
3.6 心理咨詢應(yīng)加大對(duì)問題學(xué)生的心理障礙治療。最后,我并沒有忽視心理咨詢工作,而是把它放到了一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。我認(rèn)為,學(xué)校的心理咨詢室在主動(dòng)預(yù)防和普及心理學(xué)常識(shí)之后,已經(jīng)預(yù)防并解決了大部分學(xué)生簡(jiǎn)單的心理問題。對(duì)少數(shù)的學(xué)生可以運(yùn)用心理咨詢與輔導(dǎo)。在學(xué)生群體中,“問題學(xué)生”在學(xué)校中受批評(píng)多,在家庭中受責(zé)罵多,在親友中受歧視多,失去了學(xué)校、家庭的溫暖,失去了同學(xué)、親友的信任,心靈受到了創(chuàng)傷,情感上得不到滿足,內(nèi)心非常苦悶,易產(chǎn)生逆反、疑懼等心理疾病,應(yīng)對(duì)他們予以更多的關(guān)注,從心理上加以疏導(dǎo),促使他們朝好的方向轉(zhuǎn)化。
總之,學(xué)生的心理健康教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要調(diào)動(dòng)各種教育渠道、教育資源、教育手段才能完成的,持之以恒才能見到效果。
參考文獻(xiàn)
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3 吳品華.技校學(xué)生管理的重點(diǎn)不是管而是理
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