導(dǎo)語：如何才能寫好一篇即時通信模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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個人即時通信軟件在中國擁有的龐大用戶群令人驚嘆，它們給人們交友、聊天帶來的便利也毋庸多說。而中國還有400萬家上網(wǎng)企業(yè)、1.8億辦公人群，這些企業(yè)員工的線上溝通交流又該用什么工具呢？

12月8日，“互聯(lián)網(wǎng)辦公室•imo運營中心”在北京釣魚臺國賓館召開“imo平臺正式運營媒體會”，宣布imo“超大規(guī)模企業(yè)即時通訊互聯(lián)網(wǎng)運營平臺”正式運營，為中國企業(yè)辦公人群提供“全免費、注冊即用”的企業(yè)即時通信服務(wù)。

“當前個人聊天軟件在中國企業(yè)辦公環(huán)境中已經(jīng)廣泛存在，成為企業(yè)滿足其員工溝通需求的無奈選擇。個人聊天軟件在給企業(yè)帶來便利的同時，其搭載的大量休閑娛樂內(nèi)容也極大地影響了員工的工作效率，讓全國400萬家上網(wǎng)企業(yè)不勝其擾。這些企業(yè)中，中國經(jīng)濟最具帶動效應(yīng)和產(chǎn)出能力的1.8億辦公人群，在享受著個人聊天軟件的便利的同時，其工作和經(jīng)營效率也因此下降了高達20%-30%?！被ヂ?lián)網(wǎng)辦公室•imo運營中心聯(lián)席董事長吳瓏指出。

為了破解這一困局，互聯(lián)網(wǎng)辦公室•imo運營中心歷經(jīng)4年研發(fā)和17個月試運營，推出了超大規(guī)模的企業(yè)即時通信互聯(lián)網(wǎng)平臺，以全免費、注冊即用的全新服務(wù)模式，為全國上網(wǎng)企業(yè)的辦公人群提供全免費、穩(wěn)健、純凈、注冊即用的企業(yè)即時通信服務(wù)。imo專門針對企業(yè)員工的辦公溝通需求，開發(fā)了豐富的辦公功能，如：一目了然的可視化組織結(jié)構(gòu)、模擬真實面對面討論的“電子白板”、電腦編輯可多方發(fā)送的企業(yè)短信、電子公告、電子考勤等。目前，imo的用戶群已遍布全國各級政府部門、行業(yè)企業(yè)、民間組織、園區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等領(lǐng)域，其中不乏大量知名企業(yè)和組織，并一直處于快速增長之中。

“隨著互聯(lián)網(wǎng)日益普及和不斷發(fā)展，企業(yè)在運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進一步加強內(nèi)部管理、拓展溝通渠道、保障信息安全等方面的需求越來越高。大規(guī)模的企業(yè)信息化平臺的研發(fā)和信息市場化應(yīng)用，尤其是其軟件技術(shù)研發(fā)以及信息服務(wù)平臺的建立和推廣，是各級政府部門關(guān)注的重點?！惫ば挪啃畔⒒七M司徐愈司長在imo平臺運營會上指出。中國工程院院士倪光南則表示，中國企業(yè)信息化建設(shè)需要可靠、低成本的信息化，imo在這方面做出了重大的貢獻，建立了全新的企業(yè)即時通信行業(yè)服務(wù)標準。

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關(guān)鍵詞：通信電源；集中監(jiān)控；電信網(wǎng)

中圖分類號：TN86 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）19-0038-02

通信系統(tǒng)的核心通常是指通信電源在不能進行正常工作下所造成的系統(tǒng)故障和系統(tǒng)癱瘓，而監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)生為通信系統(tǒng)的暢通提供了基礎(chǔ)保障。通信電源設(shè)備、機房空調(diào)設(shè)備均是靠監(jiān)控系統(tǒng)實施遙控、遙信和遙測，既能對其運行參數(shù)起到實時監(jiān)視的作用，又可以對系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的各種故障進行自動監(jiān)測和處理。

1 監(jiān)控系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的組成

以通信電源集中維護為基礎(chǔ)進行統(tǒng)一管理，可分布為多級計算機的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，如圖1所示：

1.1 監(jiān)控單元的功能分析

設(shè)備的監(jiān)控單元和被監(jiān)控設(shè)備是直接相連的，有以下兩點主要功能：即及時吸收被監(jiān)控設(shè)備在正常工作狀態(tài)下的運行參數(shù)，實施顯示、存儲的功能，主動把被監(jiān)控的對象發(fā)送給監(jiān)控站，擔(dān)負接收并執(zhí)行上級分配的配置信息和配置文件的刷新作用。

1.2 監(jiān)控站功能介紹

在監(jiān)控系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的采集與處理主要是靠監(jiān)控站來完成的。各種設(shè)備的監(jiān)控單元與它相連，通信接口通過串行接收的各種監(jiān)控單元設(shè)備數(shù)據(jù)處理后，會傳送到上一級計算機。其功能主要有：對轄區(qū)內(nèi)的各種監(jiān)控單元進行實時監(jiān)視并與監(jiān)控中心直接通信，對監(jiān)控中心進行告警信息的轉(zhuǎn)發(fā)，同時進行對各監(jiān)控單元故障信息的接受、告警限制等，并對其顯示的監(jiān)測數(shù)據(jù)和告警信息進行統(tǒng)計，再根據(jù)需求的具體情況產(chǎn)生告警統(tǒng)計報表以及設(shè)備運行

參數(shù)。

1.3 監(jiān)控中心的功能分析

監(jiān)控中心被稱為監(jiān)控系統(tǒng)的高級計算機，具備監(jiān)控站的所有基本功能，并對監(jiān)控站的工作實況進行實地般的監(jiān)視，再將需要檢測數(shù)據(jù)和告警信息進行顯示與打印。

2 監(jiān)控中心的軟件體系結(jié)構(gòu)

2.1 系統(tǒng)組態(tài)與通信服務(wù)

系統(tǒng)組態(tài)被稱為監(jiān)控中心的軟件基本之一，是以站點、設(shè)備和參數(shù)管理三項來構(gòu)成的。站點管理可對某個監(jiān)控站的動態(tài)實施增加與刪除的功能，而后再進行數(shù)據(jù)編輯；所謂設(shè)備管理是監(jiān)控站的所有設(shè)備可實施增加、刪除、編輯等操作；對具體的某種設(shè)備進行參數(shù)管理稱為編輯管理，依據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)實際要求可將設(shè)備參數(shù)細分為遙控量、遙測量、遙信量并對其實施增加、刪除與編輯的功能，在系統(tǒng)進行的工作過程中，當設(shè)備增加測點或機房增加設(shè)備時，都是經(jīng)系統(tǒng)組態(tài)完成參數(shù)設(shè)備以及站點增加的工作，保證了監(jiān)控系統(tǒng)在性能上更加完美。

通信服務(wù)的主要功能是通過采集數(shù)據(jù)和存儲信息與上級監(jiān)控中心進行通信，根據(jù)組成可以分為數(shù)據(jù)調(diào)度、初始化和通訊三個模塊。其中通信服務(wù)的關(guān)鍵組成就是數(shù)據(jù)調(diào)度，能直接影響傳遞的數(shù)據(jù)速度、合理性、準確性與實時性，根據(jù)實時監(jiān)控系統(tǒng)的特點進行通信和數(shù)據(jù)調(diào)度模塊的初始化操作，并根據(jù)初始化的結(jié)果以及監(jiān)控站的通信數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)交給數(shù)據(jù)調(diào)度模塊進行處理，保證了監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性。

2.2 監(jiān)控系統(tǒng)的特點

2.2.1 組態(tài)功能比較，保證了系統(tǒng)不斷更新與完善。與通信電源設(shè)備更新的同時監(jiān)控系統(tǒng)也要具備相應(yīng)的改變功能，以發(fā)揮組態(tài)功能在本系統(tǒng)中獨特的優(yōu)點。

2.2.2 通信的實時性被看做監(jiān)控系統(tǒng)的重要特性之一，數(shù)據(jù)調(diào)度模塊的完美設(shè)計使系統(tǒng)數(shù)據(jù)通信能力更加完善。

2.2.3 直觀的監(jiān)控界面，使得系統(tǒng)的監(jiān)控界面設(shè)計比較靈活。對所監(jiān)控界面的改動變得容易操作，對不太滿意的監(jiān)控界面可根據(jù)客戶自身需求再次進行設(shè)計。

2.2.4 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)保證了對外的開放性，只要用戶身份在本系統(tǒng)中合法，就可毫不費力地提取需要的數(shù)據(jù)，此優(yōu)點是監(jiān)控管理中心最為看重的一項。

3 監(jiān)控系統(tǒng)的優(yōu)良改進與未來發(fā)展

3.1 實時性的進一步提升

實時性作為衡量通信電源的監(jiān)控系統(tǒng)的重要指標：

3.1.1 提升系統(tǒng)在監(jiān)控對象的狀態(tài)速度。

3.1.2 操作人員將控制指令發(fā)出后，被監(jiān)控設(shè)備的執(zhí)行速度首要進一步提升；同時，用于監(jiān)控單元的計算機必須具備非常好的實時性，數(shù)據(jù)采集和控制操作的速度要快且時間要短，以突顯高度綜合的判優(yōu)能力。

3.2 可靠性的進一步提升

監(jiān)控系統(tǒng)在生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)方面起到監(jiān)督控制的作用，這就需要非常高的可靠性，用來避免出現(xiàn)工作上的誤測和誤報而造成重大經(jīng)濟上的損失。所謂可靠性則要求在設(shè)計系統(tǒng)時首先考慮其硬件結(jié)構(gòu)的合理性和工藝方面的老化問題等。

3.3 擴充性、維護性方面的提升

通信電源的產(chǎn)品類型被淘汰的速度非常快，這就需要監(jiān)控設(shè)備的規(guī)模、制式結(jié)構(gòu)具備隨之變化的能力。監(jiān)控系統(tǒng)首先必須適應(yīng)各種制式結(jié)構(gòu)的設(shè)備，其次在容量上也要容易擴充，選擇單元部件性能較高模塊投入設(shè)計，且保證軟硬件在自檢方面的功能要強，對平均故障修復(fù)功能的時間限制到最短，修復(fù)以后要保證運行的精度不受到任何

影響。

3.4 開放性的進一步提升

系統(tǒng)之間相互連接能力的開放，首先，供電設(shè)備方面應(yīng)有融入電信網(wǎng)管的系統(tǒng)下的綜合能力；其次，諸多監(jiān)控系統(tǒng)之間互連能力要強，對各種各樣的智能電源設(shè)備的兼容要滿足其通信協(xié)議。

4 未來發(fā)展趨勢

4.1 高智能化的發(fā)展目標

對于監(jiān)控技術(shù)與供電質(zhì)量的雙重提高來說，高智能化方向的邁進勢不可擋，實現(xiàn)電源設(shè)備的無人看守的情況下仍能保持正常的工作，用專家系統(tǒng)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等高智能替代傳統(tǒng)的監(jiān)控模式。

4.2 規(guī)范化的監(jiān)控協(xié)議

監(jiān)控系控的設(shè)備在市場上的種類比較多：整流設(shè)備、交流配電屏、直流配電屏、蓄電池組和空調(diào)設(shè)備等。這些產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)廠家的不同，使得在進行產(chǎn)品之間的互連時耗費了太大的人力、物力，也使額外的投資方面產(chǎn)生了壓力，因此規(guī)范化的通信協(xié)議對通信電源的監(jiān)控系統(tǒng)有著很大的影響。

4.3 監(jiān)控系統(tǒng)靠攏于現(xiàn)場總線

目前，市場的大部分監(jiān)控系統(tǒng)都屬于分布式的控制系統(tǒng)（DCS），即建立在計算機的通信協(xié)議基礎(chǔ)上，無法實現(xiàn)向現(xiàn)場延伸，DCS多數(shù)屬于模數(shù)混合的系統(tǒng)，滿足不了數(shù)據(jù)通信實現(xiàn)全數(shù)字化的條件；再加上通信協(xié)議屬于獨家封閉類型，不適合在開發(fā)商和用戶專用系統(tǒng)方的使用?，F(xiàn)場總線是當下控制技術(shù)最為先進的產(chǎn)物，可實現(xiàn)計算機到現(xiàn)場設(shè)備的通信傳達作用，把傳統(tǒng)的DCS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（三層）簡化為計算機和現(xiàn)場設(shè)備網(wǎng)絡(luò)（二層），最后將計算機同現(xiàn)場設(shè)備作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點以開放的互操等優(yōu)點進行工作，因此實現(xiàn)通信電源監(jiān)控系統(tǒng)逐步向現(xiàn)場總線靠攏是技術(shù)上的一大進步。

5 結(jié)語

隨著現(xiàn)代城市信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計算機控制技術(shù)也日漸成熟，為通信電源監(jiān)控系統(tǒng)的進一步完善提供了堅實的后盾，為監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性與自動化的本質(zhì)上的提高指明了方向，并指導(dǎo)監(jiān)控系統(tǒng)如何加強技術(shù)改進和功能完善，從而展現(xiàn)出了通信電源的監(jiān)控系統(tǒng)未來發(fā)展的新局面。

參考文獻

[1] 李崇建.通信電源技術(shù)標準及測量[M].北京：北京郵電大學(xué)出版社，2002.

[2] 安靜.動力設(shè)備及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備及典型產(chǎn)品[J].電信科學(xué)，1998，（5）：48-50.

[3] 黃浩文，劉光昌.郵電局環(huán)境與動力智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)[J].計算機工程與應(yīng)用，1999，（5）：115-119.

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【關(guān)鍵詞】：用電信息采集系統(tǒng)；電力系統(tǒng)；運維模式

1、用電信息采集系統(tǒng)特點

1.1能自動采集用電數(shù)據(jù)信息

用電信息采集系統(tǒng)能自動實現(xiàn)對用電數(shù)據(jù)信息的采集和統(tǒng)計，不僅能有效避免人工采集發(fā)生的錯誤，還極大地減少了工作量。同時采集系統(tǒng)還實現(xiàn)對用電數(shù)據(jù)信息的自動分析，為電力系統(tǒng)的科學(xué)化運行提供基礎(chǔ)。

1.2能對輸電線路的健康狀況進行監(jiān)控

用電信息采集系統(tǒng)能對輸電線路的運行狀態(tài)及時進行監(jiān)控，通過對電量自動統(tǒng)計及線損的分析對配電網(wǎng)的運行狀況進行全面監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)異常狀況，及時進行分析和處理。通過對異常用電情況進行分析和反饋，能及時預(yù)防竊電現(xiàn)象的發(fā)生，減少電力損失。

1.3能實現(xiàn)對階梯電價的控制

用電信息采集系統(tǒng)不僅能實現(xiàn)對電費的有效控制，還能實現(xiàn)對階梯電價的控制，不僅能實現(xiàn)對客戶的約束，也能有效控制電力繳費的困難，同時能在階梯電價中對用電進行科學(xué)、合理的計費，達到科學(xué)管理的目的。

2、用電信息采集系統(tǒng)運維的常見問題

2.1運維手段單一。用電信息采集運維涉及

眾多方面，如企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、無線專網(wǎng)、各類自動化設(shè)備的廠商、安裝調(diào)試隊伍的安裝質(zhì)量及業(yè)務(wù)信息完整度等，然而目前用電采集信息系統(tǒng)運維手段單一，主要依靠設(shè)備供應(yīng)商及安裝質(zhì)量確保采集系統(tǒng)的正常運行。

2.2運維資源浪費。用電信息采集系統(tǒng)組成

結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一旦發(fā)生故障，解決故障會存在較大難度，由于涉及眾多環(huán)節(jié)，可能導(dǎo)致工作人員到現(xiàn)場M行排查仍難解決，導(dǎo)致運維人員往返工作，不僅增加了工作量，也降低了工作效率，影響了積極性，無形中提升了用電信息采集系統(tǒng)的運維成本。

3、用電采集信息系統(tǒng)運維模式創(chuàng)新研究

3.1運維管理新模式

為了確保用電信息采集系統(tǒng)的正常運營，規(guī)范系統(tǒng)的運行維護，最大限度發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)作用，強化管理，提高管理效率，全面提供用電采集信息系統(tǒng)的應(yīng)用水平，可建立一種“兩級監(jiān)控、兩級管理、三級運維”的運維管理新模式。

3.2具體做法

（1）工作人員安排

工作人員的安排可按照三級進行：第一，市級公司。市級電力企業(yè)可將監(jiān)控分析和用電信息采集資源進行有效的整合，成立專門的用電信息采集系統(tǒng)監(jiān)控分析中心，該部門隸屬于公司營銷部直接管理，并且有權(quán)利對用電信息系統(tǒng)部門和人員進行管理和指導(dǎo)。第二，縣級公司。縣級公司可參考市級公司的安排，有效整合用電信息系統(tǒng)管理的相關(guān)各班組資源，組建客戶服務(wù)營業(yè)二班，該部門的主要作用是對電力系統(tǒng)用電信息采集系統(tǒng)的運行維護進行監(jiān)控，客戶用電檢查，電力系統(tǒng)運行過程中的線損分析及考核指導(dǎo)等，根據(jù)縣級用電采集信息系統(tǒng)的具體狀況，從抄表、裝接及用電檢查人員中抽調(diào)責(zé)任心強、業(yè)務(wù)骨干、積極上進的工作人員到該部門從事業(yè)務(wù)工作。第三，供電所。供電所可參考市級公司和縣級公司的做法，組件用電信息采集系統(tǒng)運維班，該部門直接受縣級客戶中心營業(yè)二班的直接領(lǐng)導(dǎo)，供電所信息采集系統(tǒng)運維班的工作人員可從各個行政村抽調(diào)供電所低壓客戶或公變關(guān)口的運維人員。隨著智能電網(wǎng)的大范圍普及，低壓智能電表建設(shè)也會得到廣泛普及，供電所可依據(jù)自己的實際狀況，在條件許可的條件下，可成立專門的用電信息采集監(jiān)控班，專門對供電所負責(zé)的行政村及區(qū)域的用電信息采集運維進行有效的監(jiān)控和維護，逐步實現(xiàn)“兩級監(jiān)控、兩級管理、三級運維”向“三級監(jiān)控、三級管理、三級運維”的過渡。

（2）管理流程說明

用電采集信息系統(tǒng)運維新型管理模式共有三級管理，市級公司設(shè)立了專門的用電信息采集系統(tǒng)監(jiān)控分析中心，主要負責(zé)市級公司、縣級公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所電力系統(tǒng)的用電信息采集系統(tǒng)的運行和維護。各個縣級公司設(shè)置用電信息采集系統(tǒng)客服中心營業(yè)二班，主要負責(zé)10kv及其以下的運行維護。鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所可根據(jù)具體情況進行設(shè)置，負責(zé)各個行政村的用電信息采集系統(tǒng)的運維。不同級別的營銷部奧根據(jù)相關(guān)文件，結(jié)合用電信息采集系統(tǒng)的實際狀況，不斷修訂和完善運維管理辦法，明確不同部門和崗位的具體職責(zé)，形成一套健全、完善的管理閉環(huán)模式。不同工作部門的工作職責(zé)：①營銷部工作職責(zé)：統(tǒng)籌安排電力企業(yè)用電信息采集系統(tǒng)的各項運維工作，并制定相對應(yīng)的管理辦法和工作指標，制定相關(guān)考核基本標準及依據(jù)。②采集監(jiān)控中心工作職責(zé)：該中心的主要職能是負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)電力企業(yè)系統(tǒng)的運營及推廣工作，并對營銷部門制定的各項指標的完成情況進行有效的監(jiān)督和管理。對電力系統(tǒng)管轄范圍內(nèi)的電能計量設(shè)備的運行狀況進行及時的監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)任何異常狀況要迅速通知相關(guān)單位，及時進行處理，督促相關(guān)部門建立閉環(huán)管理流程。采集監(jiān)控中心還要每天通報終端投運率及采集成功率等各項重點考核技術(shù)指標，以便能為營銷部提供準確的考核依據(jù)。③縣公司營業(yè)二班工作職責(zé)：負責(zé)對自己轄區(qū)所管理范圍內(nèi)用電信息采集系統(tǒng)的設(shè)備進行運行和維護管理，不僅要對缺抄表計量進行補采，還要及時派出相關(guān)工作人員到現(xiàn)場進行檢修，對抄表系統(tǒng)出出現(xiàn)的異常狀況和錯誤數(shù)據(jù)進行及時處理。負責(zé)電力企業(yè)營銷與用電信息采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步工作，核對兩個系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的信息，對出現(xiàn)異常狀況及數(shù)據(jù)不統(tǒng)一狀況進行處理，并修正錯誤數(shù)據(jù)。當管轄區(qū)的線損發(fā)生異常狀況要及時排查處理，修正錯誤數(shù)據(jù)，提升采集專業(yè)各項工作指標。

（3）確保流程正常運行的管理績效與控制

為了確保用電信息采集系統(tǒng)運維新型運維模式的順利實施和實用化指標的穩(wěn)步提升，可出臺針對性的管理辦法和實施細則，如《用電信息采集系統(tǒng)運行管理辦法》、《用電信息采集系統(tǒng)異常監(jiān)測與處理實施細則》，明確各相關(guān)部門的工作職責(zé)和考核管理辦法。

結(jié)語

總之，通過對用電采集信息系統(tǒng)運維模式進行創(chuàng)新管理，能有效提升各級運維工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率，為建設(shè)“堅強電網(wǎng)”奠定基礎(chǔ)。

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1即時通信系統(tǒng)分析

即時通信即可以實現(xiàn)即時發(fā)送與接受互聯(lián)網(wǎng)信息的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在所用即時通信系統(tǒng)具有電子郵件、音樂、博客、電視以及搜索等功能[1]。在計算機通信技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，即時通信系統(tǒng)以及發(fā)展成集交流、搜索、咨詢、娛樂、電子商務(wù)以及辦公寫作等客戶為一體的綜合化信息平臺，如現(xiàn)在常用的騰訊、微軟、Yahoo等通信供應(yīng)商，均可以提供利用手機等終端接入互聯(lián)網(wǎng)的即時通信業(yè)務(wù)，這樣用戶就可以利用手機終端，以及安裝響應(yīng)客戶端軟件手機或電腦來收發(fā)消息。以企業(yè)級用戶來說，即時通信系統(tǒng)在應(yīng)用時為公開狀態(tài)，即用戶只需要知道另一個用戶即時通信地址，就可以完成信息的傳輸，并不利于管理工作的展開。并且即時通信系統(tǒng)需要在兩臺終端之間進行信息交流，并不需要任何第三方服務(wù)器中轉(zhuǎn)，同時也增大了用戶信息交換的監(jiān)控難度，是企業(yè)級用戶需要重點研究解決的問題。

2即時通信系統(tǒng)通信方式分析

即時通信系統(tǒng)常用通信方式有兩種，即點對點直接傳送模式（P2P模式）與客戶機/服務(wù)器傳送模式（C/S模式）。如果在設(shè)計時選擇用C/S模式，則終端傳輸?shù)臄?shù)據(jù)通過服務(wù)器來進行監(jiān)聽，在即時通信客戶端啟動后，會采取主動的方式與服務(wù)器監(jiān)聽端口連接，然后由服務(wù)器派生新工作線程對一個客戶端所有網(wǎng)絡(luò)請求進行處理與回應(yīng)。在兩臺終端請求通信時，就可以通過已經(jīng)與服務(wù)器建立起的連接，由服務(wù)器作為中轉(zhuǎn)部分，將發(fā)送方的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包傳輸給接受方。其中，服務(wù)器一般會設(shè)置在公網(wǎng)內(nèi)，具有獨立的IP地址，這樣就決定了無論即時通信終端是否在內(nèi)網(wǎng)內(nèi)均可以與其相互連接，這樣與服務(wù)器通信以及與其他終端通信均可以利用已經(jīng)建立的連接來完成。

如果在設(shè)計時選擇用P2P傳送模式，與C/S模式不同，其可以直接實現(xiàn)不同終端之間信息的傳輸，取消了服務(wù)器的中轉(zhuǎn)作用，可以有效降低服務(wù)器的負載問題。另外，如果即時通信雙方終端有任何一方在內(nèi)網(wǎng)中，通信的過程就會受防火墻的保護，以及NAT的控制，經(jīng)常會因為發(fā)送方傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包無法找到對方地質(zhì)而發(fā)送失敗，存在NAT穿越問題，是系統(tǒng)設(shè)計需要解決完善的問題。

3基于XMPP即時通信系統(tǒng)設(shè)計措施

3.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

以企業(yè)級用戶為服務(wù)對象，在對即時通信系統(tǒng)進行設(shè)計時，需要基于實際工作對基礎(chǔ)功能的需求，即內(nèi)部實施信息交互、企業(yè)短信中心、語音視頻交流以及自動存檔等，確保設(shè)計后具有較高的實用性、管理性與便利性。一般系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中會設(shè)置多組服務(wù)器，核心為企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器與組群服務(wù)器，另外還有多組會話服務(wù)器、認證服務(wù)器以及多組文件服務(wù)器等。其中，群組服務(wù)器通過TCP連接實現(xiàn)與即時通信終端的銜接，實現(xiàn)文件傳輸功能，并數(shù)據(jù)庫利用UDP連接來完成所有數(shù)據(jù)的存儲。同時，通過應(yīng)用服務(wù)器，能夠?qū)崿F(xiàn)EIM的所有功能，如內(nèi)外部信息交流，并對信息進行備份[2]。一般企業(yè)內(nèi)部均會有自己EIM服務(wù)器，并通過交換機、路由器、防火墻等與外網(wǎng)安全連接，滿足移動用戶應(yīng)用需求。設(shè)計時需要設(shè)置XMPP客戶端與XMPP服務(wù)器，實現(xiàn)內(nèi)部以及私有即時通信；XMPP服務(wù)器與XMPP服務(wù)器，實現(xiàn)與不在同一服務(wù)器其他企業(yè)的即時通信；XMPP服務(wù)器與其他非XMPP系統(tǒng)，可以實現(xiàn)與QQ、MSN服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的通信。

3.2流程控制

XMPP服務(wù)器利用5222端口上TCP套接字連接，與終端用戶進行即時通信。如果不存在用戶會話進程，則需要初始化一個用戶登錄認證過程；如果存在用戶對話，則消息被直接發(fā)送到XMPP會話管理組件。會話管理組件將在服務(wù)器配置文件中來尋找目的服務(wù)器的域名，一般情況服務(wù)器配置文件中會對域名解析內(nèi)容進行記錄，這樣尋找過程比較簡單。對于部分不存在記錄的情況，DNS解析組件則將域名解析為IP地址與端口，最后將網(wǎng)絡(luò)信息包傳輸?shù)椒?wù)器對服務(wù)器組件，被順利發(fā)送到目的服務(wù)器或者Transport。

3.3服務(wù)器端

遵循簡單易懂以及易擴展的原則進行設(shè)計，以核心協(xié)議為依據(jù)，通過設(shè)計來實現(xiàn)接受并管理客戶連接、解析XML數(shù)據(jù)流以及處理XML數(shù)據(jù)流等基礎(chǔ)功能[3]。主要包括會話池、XML解析器、數(shù)據(jù)段隊列、數(shù)據(jù)段處理器、Messaging模塊、GroupChat模塊、Roster模塊、Presence模塊以及Public IM Gateways等，不同模塊所負責(zé)的內(nèi)容不同。如會話池主要負責(zé)管理客戶機與服務(wù)之間對話內(nèi)容，包括連接地址信息、管理連接等；數(shù)據(jù)段隊列主要存儲與取出XML數(shù)據(jù)段；數(shù)據(jù)段處理器主要對流入數(shù)據(jù)段進項處理，包括目標尋址、信息傳遞以及回應(yīng)信息生成；Presence模塊主要責(zé)任處理用戶在線信息。

篇5

關(guān)鍵詞：即時通信；企業(yè)級即時通信；體系結(jié)構(gòu)

1 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)概述

即時通信工具自1998年面世以來，以實時交互、資費低廉等優(yōu)點，受到了廣大個人用戶的喜愛，成為網(wǎng)絡(luò)生活中不可或缺的一部分。尤其是近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為適應(yīng)越來越強烈的企業(yè)溝通需求，ICQ、MSN、Yahoo Messenger、RTX等即時通信軟件不斷出現(xiàn)并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)即時通信之中。借助于這些即時通信工具的運用，企業(yè)的生產(chǎn)效率得到大幅度提升，業(yè)務(wù)協(xié)同性以及反饋的敏感度和快捷度都得到大幅度提高。這些針對企業(yè)用戶的企業(yè)級即時通信系統(tǒng)，其易于管理的特性和相對嚴肅的風(fēng)格更能適合于企業(yè)信息化的要求，這不僅為企業(yè)架起了實時溝通的橋梁，也有力推動了企業(yè)邁入實時信息化的進程，提升了企業(yè)的核心競爭力。

對企業(yè)來說，即時消息、語音、視頻通信和即時文件傳輸?shù)睦寐史浅８?。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)作為未來的主流辦公工具，集成了多種先進的信息溝通方式。它是一種比郵件更快捷、更具親和力和交互性的溝通方式，相比手機，具有可記錄性、費用低、數(shù)據(jù)形式的多樣性特點，支持文本、語音、圖畫、視頻。特別是它能與電子郵件、手機（電話）以及其它企業(yè)應(yīng)用辦公程序結(jié)合使用，成功打造現(xiàn)代辦公的新平臺。

2 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的特點

（1）即時性。與企業(yè)內(nèi)部其他通信手段相比，EIM的即時性時相當突出的，它的速度非?？?，不管接收方的計算機在做什么事情，發(fā)送的消息都能即時彈出來，并可以把接收方的是否已閱讀的信息反饋回來，實現(xiàn)消息的跟蹤功能。

（2）高效性。EIM的消息發(fā)送不僅可以用于企業(yè)內(nèi)部員工之間，還能用于客戶支持，瞬間就能把消息傳給成百上千的用戶，讓交易者、中介商和客戶之間的通信更加順暢，從而使消息的發(fā)送更加靈活和高效。

（3）多樣性。隨著即時通信技術(shù)的不斷完善，應(yīng)用范圍的不斷擴展，EIM的功能正在逐漸增強，如聲音、視頻的傳輸?shù)龋桓黜椥阅芤苍诓粩嗵嵘?，特別在安全性、健壯性等方面，這就使即時通信產(chǎn)品具備了為企業(yè)提供多種高質(zhì)量、高可靠的能力。

（4）延伸性。例如，EIM可以通過無線接入設(shè)備實現(xiàn)無線即時通信，它允許使用者通過無線上網(wǎng)的方式直接訪問公司的數(shù)據(jù)庫甚至召集網(wǎng)上會議；某些具有翻譯功能，可以實現(xiàn)多種語言的互譯等。

3 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)

對于企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的技術(shù)體系可以從以下三個方面進行詳細的分析。

3.1 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)

企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的主要功能，包括企業(yè)內(nèi)部實時信息交互、語音視頻交流、企業(yè)短信中心、自動存檔主題討論等等。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)具有很高的實用性、易用性和可管理性。整體上來說，企業(yè)級即時通信系統(tǒng)一個開放的體系結(jié)構(gòu)，一個平臺化、組件化的可擴展平臺。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如下圖所示。

從圖中可以看出，企業(yè)級即時通信系統(tǒng)內(nèi)部存在多組服務(wù)器，最重要的有兩組服務(wù)器：組群服務(wù)器和企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，其中有多個小的服務(wù)器，包括認證服務(wù)器，多組文件服務(wù)器，多組會話服務(wù)器；群組服務(wù)器通過TCP連接與用戶的客戶端相連，主要用于文件傳輸?shù)裙δ埽髽I(yè)數(shù)據(jù)庫通過UDP連接，用于保存各項數(shù)據(jù)，與EIM的各項功能實現(xiàn)數(shù)據(jù)上的支持與服務(wù)；通過應(yīng)用服務(wù)器，可以實現(xiàn)EIM的各項功能，包括企業(yè)內(nèi)部信息的交流與企業(yè)外部客戶信息的交流。EIM發(fā)生所有的數(shù)據(jù)交換和信息交流，都要在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中做好保存?zhèn)浞荩@也是企業(yè)級即時通信系統(tǒng)最基本的安全保障。

3.2 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

企業(yè)級即時通信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以通過下圖來描述：

如上圖所示，企業(yè)內(nèi)部有自己的EIM服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，企業(yè)內(nèi)部用戶可以在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)來使用企業(yè)級即時通信系統(tǒng)。通過交換機，防火墻，路由器，可以和外網(wǎng)相連接，這樣即能滿足移動用戶的需要，也能讓企業(yè)客戶在外部使用，也使企業(yè)級即時通信系統(tǒng)使用更廣泛。

3.3 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及支撐平臺

EIM的數(shù)據(jù)庫及支撐平臺分系統(tǒng)主要是為其余各分系統(tǒng)提供一個性能良好、使用可靠、開放的和易于擴充的支撐環(huán)境；通過提高網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的行能，滿足企業(yè)級即時通信分布式處理的要求；實現(xiàn)企業(yè)級即時通信系統(tǒng)即時消息交流、文件傳輸與多媒體網(wǎng)絡(luò)會議等功能；為企業(yè)的決策，經(jīng)營提供服務(wù)。

為了保證服務(wù)器具有良好的穩(wěn)定性和可擴展性，EIM的服務(wù)器采用分布式、模塊化的技術(shù)，擴展功能采用插件體系進行擴充。由于EIM不僅是和企業(yè)內(nèi)部員工的需要，還要和外部客戶聯(lián)系，滿足企業(yè)員工移動的需要，所有即使是企業(yè)內(nèi)部用戶，也要保證不同地域的用戶處理的是相同的信息，即保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性及同步性。同時還要保護企業(yè)內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)的安全性，保證系統(tǒng)的功能易用與統(tǒng)一，維護簡單。根據(jù)企業(yè)級即時通信的這些特性，采用C/S和B/S并用的混合應(yīng)用模式是最為合適的。

4 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵因素

目前，現(xiàn)在有很多企業(yè)都應(yīng)用了企業(yè)級即時通信系統(tǒng)。即時通信的概念已經(jīng)越來越受到企業(yè)的認可，在不久的將來，即時通信系統(tǒng)就將成為實用性的商務(wù)工具。但是要真正能運用好這個工具還需要很多方面的努力。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的實施能否為企業(yè)帶來效益，最終能否成功，也存在著一些關(guān)鍵因素。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)在技術(shù)與應(yīng)用上必須解決以下的5個問題，才能是一個真正成功的企業(yè)級即時通信系統(tǒng)：

4.1 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)能否提供端到端的加密信息傳遞

即時消息的傳遞是企業(yè)級即時通信最基本的要求，由于企業(yè)有自己的商業(yè)秘密，有很高的安全需求，使用公共性質(zhì)的即時通信系統(tǒng)公開傳遞消息是不可接受的。所以，部署企業(yè)級即時通信系統(tǒng)時，要格外關(guān)注即時通信系統(tǒng)能否實現(xiàn)端到端的加密信息傳遞。同時，企業(yè)級即時通信系統(tǒng)要具備良好的可管理性，才會喚起企業(yè)的使用熱情。

4.2 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)能否記錄所有的通信信息

企業(yè)級即時通信系統(tǒng)除了安全性的要求之外，決定企業(yè)是否應(yīng)用即時通信系統(tǒng)的一條關(guān)鍵因素就是該系統(tǒng)是否具有強大的記錄和審計功能。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)應(yīng)能夠記錄所有的通信信息，并能按其檔案管理政策所要求的那樣存檔，具備搜索和審查功能。這些信息對約束員工行為，提供商務(wù)決策的依據(jù)都是最有效的。需要說明的是，對于即時通信系統(tǒng)所傳遞的電子信息是否具有法律效用，在法律界還存在著爭議。對于企業(yè)記錄所有人的通信信息的做法是否適當合理也還沒有明確的法律規(guī)定。

4.3 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)是否提供優(yōu)質(zhì)的多媒體會議室

多媒體會議室已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中一個新的組成部分，也是企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的一個關(guān)鍵組成部分。多媒體會議室是分享企業(yè)集體智慧的場所，也是各種問題能夠得到即時解答的場所。支持創(chuàng)建功能強大、內(nèi)容豐富的多媒體會議室，不僅擴大了即時通信交流的人數(shù)，而且能夠把所有的通信內(nèi)容記錄下來，這樣，即使在員工不在線的情況下，也可通過翻看記錄尋找所需信息。群組通信、記錄一切、知識管理，這就是即時通信系統(tǒng)支持創(chuàng)建多媒體會議室的意義。

4.4 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)能否與企業(yè)現(xiàn)有通訊體系整合

將企業(yè)級即時通信系統(tǒng)無間地整合到企業(yè)現(xiàn)有的通訊體系和信息系統(tǒng)中，可以讓即時通信系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大，能給使用者帶來更多的方便。如集成電子郵件的功能讓用戶收發(fā)電子郵件更加方便快捷；按企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分層級搜索特定人員的功能，能夠像使用內(nèi)部網(wǎng)那樣通過即時通信系統(tǒng)查找相關(guān)人員，使該系統(tǒng)超越單純的交流職能，使其功能更廣泛，更適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部的商務(wù)流程。

4.5 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)是否能夠攔截垃圾信息或免受病毒的侵害

企業(yè)級即時通信的深入應(yīng)用必然帶來垃圾消息騷擾和病毒侵害。所以，在系統(tǒng)的設(shè)計上要能有效的攔截垃圾消息；同時添加管理員，有效的檢測病毒，防御攻擊，為系統(tǒng)的正常運行保駕護航。

參考文獻

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篇6

人類即將進入21世紀。中國的社會主義市場經(jīng)濟體制將更加完善規(guī)范；中國的對外開放也將邁出新的實質(zhì)性的更大步伐。確立面向21世紀的統(tǒng)計發(fā)展戰(zhàn)略，必須在統(tǒng)計制度方法改革方面提出簡單明確、具有可操作性的目標模式，才能逐步解決目前的諸多問題與弊端，促進統(tǒng)計工作整體水平的提高，發(fā)展統(tǒng)計事業(yè)，使之更好地服務(wù)于國家的四化建設(shè)。10年前，筆者曾在某統(tǒng)計刊物上撰文，將這種模式設(shè)計為“一套表＋單軌制（即政府統(tǒng)計部門的在地統(tǒng)計）＋計算機網(wǎng)絡(luò)化”。這與10年來統(tǒng)計改革的發(fā)展趨勢是基本吻合的。結(jié)合近些年的實踐，我以為可以將這一模式補充完善為“單軌制＋一套表＋目錄抽樣法＋計算機網(wǎng)絡(luò)化＋按工作流程設(shè)置的統(tǒng)計機構(gòu)”。

一、關(guān)于“單軌制”

即建立在街鄉(xiāng)基礎(chǔ)上的政府統(tǒng)計部門終極在地統(tǒng)計。當今發(fā)達國家的統(tǒng)計管理體制主要有兩種模式：一是由政府統(tǒng)計部門負責(zé)如人口、資源等一些基本國情的統(tǒng)計，而經(jīng)濟發(fā)展情況特別是一些行業(yè)經(jīng)營狀況的統(tǒng)計往往由業(yè)務(wù)主管部門負責(zé)，如美國、日本等；二是主要國情國力、經(jīng)濟及社會發(fā)展情況的統(tǒng)計均由政府統(tǒng)計部門負責(zé)，其機構(gòu)健全人員充足，其他部門基本不搞統(tǒng)計，如澳大利亞、加拿大、德國等。我國目前的狀況是介于二者之間，但有些政府統(tǒng)計部門在做的事情，業(yè)務(wù)主管部門也在做。數(shù)據(jù)既不完整又交叉重復(fù)，基層負擔(dān)沉重。

我們應(yīng)該選擇哪一種模式呢？我認為無疑應(yīng)選擇后者。因為在中國的社會主義市場經(jīng)濟體制下，政府需要對經(jīng)濟及社會發(fā)展進行宏觀調(diào)控，需要沒有部門利益的統(tǒng)計部門提供客觀、公正、全面的統(tǒng)計信息。否則，統(tǒng)計數(shù)據(jù)有可能成為某些部門反映政績的工具，統(tǒng)計的整體功能難以發(fā)揮，數(shù)據(jù)質(zhì)量也會受到影響。實際上，隨著經(jīng)濟管理體制改革的深入，一些業(yè)務(wù)主管部門的職能正在弱化，很多下屬企業(yè)劃歸在地管理，也難以再行使統(tǒng)計職能。

實行終極在地統(tǒng)計，要解決三個問題。首先，明確極少數(shù)業(yè)務(wù)上垂直領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)上統(tǒng)一核算且經(jīng)營范圍相對單一獨立、專業(yè)性較強的部門，可實行部門統(tǒng)計，全國及地區(qū)性數(shù)字以部門統(tǒng)計為準；其次，對絕大多數(shù)反映社會經(jīng)濟發(fā)展基本情況、滿足領(lǐng)導(dǎo)和各界需要的統(tǒng)計工作，要逐步從雙軌制向單軌制過渡，主要依靠政府統(tǒng)計部門采集、加工、整理、提供統(tǒng)計資料，部門統(tǒng)計以滿足自身管理需要為目的，且范圍僅限于本系統(tǒng)內(nèi)；第三，在政府統(tǒng)計系統(tǒng)，將統(tǒng)計對象按基本單位概念分解到街鄉(xiāng)，由基層統(tǒng)計部門按地域進行統(tǒng)計，逐級上報，既避免重和漏，又能完整反映地域經(jīng)濟總況。那么，街鄉(xiāng)統(tǒng)計機構(gòu)能否承受最基礎(chǔ)的工作任務(wù)呢？我以為有兩個前提：一是堅持一套表的唯一性；二是按企業(yè)規(guī)模區(qū)別對待。這將在下面加以論述。

二、關(guān)于“一套表”

即反映各行業(yè)特點和宏觀微觀兩個層次管理需要的基本單位一套表制度。目前的基層單位一套表僅限于政府綜合統(tǒng)計部門執(zhí)行，且還有部分對企業(yè)的調(diào)查如工業(yè)品出廠價格、施工價格、景氣調(diào)查等沒有納入。因此，完善健全規(guī)范一套表，應(yīng)從以下三個方面入手。

1、完善政府統(tǒng)計部門的一套表。首先，要對現(xiàn)行的行業(yè)報表制度再進行細分，將服務(wù)業(yè)統(tǒng)計制度適當分解，并反映新興行業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、知識經(jīng)濟的特點；其次，對不同行業(yè)的企業(yè)按規(guī)模區(qū)別對待，將一定規(guī)模以下企業(yè)的表式適當簡化形成簡表，有些行業(yè)甚至可設(shè)計一張表；第三，減少過時指標，不斷增加反映企業(yè)發(fā)展變化如重組轉(zhuǎn)制、多種經(jīng)營、高新技術(shù)程度的指標；第四，將政府統(tǒng)計部門對基本單位進行的其他調(diào)查統(tǒng)統(tǒng)納入一套表制度，必要時可增設(shè)新的指標群，限定部分企業(yè)填報。

2、本著先易后難的原則，逐步將政府統(tǒng)計制度與部門統(tǒng)計制度合并。第一步，取消一些業(yè)務(wù)主管部門跨系統(tǒng)甚至跨行業(yè)的行業(yè)統(tǒng)計職能，將其統(tǒng)計報表納入國家統(tǒng)計部門的基層表制度，如旅游、利用外資、城市公用事業(yè)等。只要精心設(shè)計，其業(yè)務(wù)管理所需的主要內(nèi)容完全可在一套表中反映。第二步，將各業(yè)務(wù)主管部門系統(tǒng)內(nèi)的報表與政府統(tǒng)計部門的報表合并成名符其實的一套表?？稍跐M足政府綜合統(tǒng)計需要的基礎(chǔ)上，在各指標群間留出一定空間，以滿足部門、企業(yè)從自身管理需要增設(shè)一些指標。

3、以一套表制度為基礎(chǔ)，設(shè)計制訂不同行業(yè)企業(yè)的統(tǒng)計臺帳。使其既能與制度表式、指標相銜接，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；又能滿足企業(yè)自身管理需要，成為提高管理水平的一個重要手段。

采取了以上的改革措施，國家統(tǒng)計報表制度基層表可能由“七加一”套變成十幾套甚至更多，報表表式、指標群及指標也會增加。但對基層單位而言，統(tǒng)計報表將只有一套，且沒有指標間的重復(fù)。不同規(guī)模企業(yè)填報不同部分報表和指標，政府統(tǒng)計部門和業(yè)務(wù)主管部門各取所需，匯總出各種不同分組的綜合資料。

三、關(guān)于“目錄抽樣法”

即建立以周期性普查為基礎(chǔ)、以目錄抽樣法為主體的調(diào)查方法體系。通過普查，取得全面、詳細的國情國力資料；通過目錄抽樣方法，取得日常的主要的或監(jiān)控性的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

首先，要完善健全周期性普查制度。一是要特別突出基本單位普查的地位，使其發(fā)揮龍頭作用，且基普已有的內(nèi)容，其他專業(yè)普查應(yīng)以此為準或不再調(diào)查；二是要完善第三產(chǎn)業(yè)普查的內(nèi)容，既要反映總的規(guī)模速度，更要反映結(jié)構(gòu)和不同行業(yè)的特點；三是建立建筑業(yè)普查制度，填補空白，使國家普查制度覆蓋國民經(jīng)濟各個行業(yè)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠配套使用。

其次，要大力推行目錄抽樣方法。一是要確定合理的規(guī)模界限，確保規(guī)模以上的企業(yè)能覆蓋經(jīng)濟總量的絕大部分，反映經(jīng)濟發(fā)展趨勢；確保規(guī)模以下企業(yè)占企業(yè)數(shù)的多數(shù)，減輕企業(yè)和基層統(tǒng)計部門負擔(dān)。二是對規(guī)模以上企業(yè)建立超級匯總制度，政府統(tǒng)計部門掌握對主要數(shù)據(jù)的控制力，并可進行各種加工分析。三是在完善目前的小型批發(fā)零售貿(mào)易餐飲業(yè)和工業(yè)等專業(yè)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，將抽樣范圍逐步向其他領(lǐng)域拓展延伸。此外，要在多種調(diào)查方法綜合運用方面力爭有所突破，彌補抽樣調(diào)查的不足。

四、關(guān)于“計算機網(wǎng)絡(luò)化”

即政府統(tǒng)計部門之間實現(xiàn)統(tǒng)計信息的網(wǎng)上傳輸（包括上報與反饋）。21世紀之初，國家統(tǒng)計信息工程“九五”規(guī)劃將告完成。在此基礎(chǔ)上，要繼續(xù)加強統(tǒng)計信息化建設(shè)，努力實現(xiàn)國家、?。ㄊ?、自治區(qū)）、地市、縣四級政府統(tǒng)計機構(gòu)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效聯(lián)接；建成完整配套的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并使之充分發(fā)揮作用。通過系統(tǒng)建設(shè)，使各級統(tǒng)計站點不僅能夠根據(jù)自身需要對統(tǒng)計信息進行深度加工處理，還能使信息沿現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)快速傳遞，既可以及時滿足上一級統(tǒng)計部門的工作需要，也可以向下一級統(tǒng)計部門反饋綜合信息，并可以進行橫向資料交換，還可以在網(wǎng)上公眾需要的統(tǒng)計信息。要借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)強化基本單位名錄庫的更新維護工作，力爭實現(xiàn)即時的更新與維護，使其成為統(tǒng)一的動態(tài)的活庫，能在統(tǒng)計管理和統(tǒng)計服務(wù)中充分發(fā)揮作用。

五、關(guān)于“按工作流程設(shè)置的統(tǒng)計機構(gòu)”

即在政府統(tǒng)計部門內(nèi)部實現(xiàn)按信息處理流程設(shè)置的工作機構(gòu)和生產(chǎn)方式。這主要是指縣級及以上統(tǒng)計機構(gòu)而言。為發(fā)展統(tǒng)計生產(chǎn)力，提高信息的可利用程度，更好地滿足多方面的需求，必須改革統(tǒng)計機構(gòu)，使之與制度方法相適應(yīng)，進而改進統(tǒng)計生產(chǎn)方式。在政府統(tǒng)計部門內(nèi)部，按制度方法設(shè)計、信息采集處理、資料開發(fā)利用、后勤服務(wù)保障諸環(huán)節(jié)設(shè)置工作機構(gòu)，規(guī)范工作流程，以實現(xiàn)設(shè)計統(tǒng)一配套、采集協(xié)調(diào)順暢、開發(fā)全面系統(tǒng)、保障有力及時。當然，最后一個職能將來有可能以社會化的方式實現(xiàn)。通過以上改革，力爭提高統(tǒng)計信息生產(chǎn)體系的效率和靈敏度，使其及時對社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化做出反映，滿足對統(tǒng)計信息的多方面、不同層次的需求，使之能最大程度地發(fā)揮社會效益。

篇7

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù);經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè);人才培養(yǎng)模式

結(jié)合國際數(shù)據(jù)企業(yè)的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，近幾年來全球范圍內(nèi)數(shù)據(jù)量呈爆發(fā)式增長態(tài)勢，而上述海量數(shù)據(jù)經(jīng)加工、分類、整理及分析方可滿足不同行業(yè)的使用需求。我國十三五規(guī)劃中明確提出“實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推進數(shù)據(jù)資源開放共享”，說明我國大數(shù)據(jù)建設(shè)進入全新的發(fā)展階段。經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)作為高等院校課程專業(yè)的主要組成部分，肩負著培養(yǎng)統(tǒng)計分析技能人才的教學(xué)職責(zé)，而如何于大數(shù)據(jù)技術(shù)蓬勃發(fā)展背景下，滿足就業(yè)需求培養(yǎng)專業(yè)人才，得到越來越多從業(yè)人員的關(guān)注及重視［1］。同時，大數(shù)據(jù)時代特點對經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才提出全新的要求及標準，而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量早已成為高等院校經(jīng)濟統(tǒng)計類專業(yè)教學(xué)期間所面臨的重要問題。鑒于此，文章針對“大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新”進行分析研究具有重要的價值意義。

1大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才的要求分析

1.1掌握統(tǒng)計知識

以往統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)類型相對單一，包括品質(zhì)型數(shù)據(jù)及數(shù)值型數(shù)據(jù)，其本質(zhì)為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，往往可使用常規(guī)統(tǒng)計指標或統(tǒng)計圖表進行集中展現(xiàn)，而大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)類型不僅僅囊括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，更涵蓋非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)及半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，即所有可存儲及記錄的信號，具有多樣化等鮮明特點，以至于傳統(tǒng)的統(tǒng)計指標及統(tǒng)計圖表難以完整展現(xiàn)其基本內(nèi)容［2］。同時，以往數(shù)據(jù)來源相對局限，即一手數(shù)據(jù)能識別數(shù)據(jù)提供者的身份信息，但是大數(shù)據(jù)時代下其數(shù)據(jù)來源普遍為互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)，大大增加信息提供者身份的識別難度，以至于樣本數(shù)據(jù)的地位不再重要。由此可見，大數(shù)據(jù)時代來臨所產(chǎn)生的統(tǒng)計學(xué)知識發(fā)生翻天覆地的變化。

1.2深奧知識結(jié)構(gòu)

即便大數(shù)據(jù)時代下海量數(shù)據(jù)信息拓展經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)的分析空間，但是深受現(xiàn)代社會行業(yè)眾多的影響，持續(xù)涌現(xiàn)出全新的行業(yè)、全新的技術(shù)以及全新的分析方法，決定經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才勢必是復(fù)合型人才，尤其是需要具備應(yīng)用素質(zhì)、實踐素質(zhì)及理論素質(zhì)的支持［3］。同時，經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)培養(yǎng)無法脫離掌握扎實理論知識及統(tǒng)計分析方法的支持，即根據(jù)數(shù)據(jù)信息予以全面分析建立相應(yīng)模型且說明其評價最終結(jié)果，例如MATLAB、SPSS及SAS等軟件。除學(xué)習(xí)經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)知識外，學(xué)習(xí)管理類、經(jīng)濟類及其他學(xué)科領(lǐng)域知識能大幅度提升人才培養(yǎng)的總體質(zhì)量。

1.3現(xiàn)代分析方式

從傳統(tǒng)統(tǒng)計學(xué)角度來看，大數(shù)據(jù)時代來臨完全轉(zhuǎn)變統(tǒng)計分析思維方式。通常情況下，傳統(tǒng)統(tǒng)計描述分析可劃分為定性、定量、定性三個過程。例如，以定性為例，根據(jù)實踐經(jīng)驗判斷及評估分析方向;以定量為例，匯總、處理、分析及量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計特征，往往被視為統(tǒng)計分析的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，而大數(shù)據(jù)時代下統(tǒng)計分析過程被簡化為定量及定性兩步。其中，定量指的是直接由數(shù)據(jù)中找出需要且有價值的數(shù)據(jù)信息，分析其特征及數(shù)量關(guān)系;定性指立足于分析結(jié)果做出相應(yīng)的判斷及決策。

2大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)存問題分析

2.1課程體系問題

當下我國大部分高校經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置過于陳舊且更新速度緩慢，尤其是教學(xué)內(nèi)容更新速度難以緊跟大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展節(jié)奏，以至于課程內(nèi)容設(shè)置難以滿足社會對統(tǒng)計專業(yè)人才的需求［4］。同時，現(xiàn)實生活中所牽涉的經(jīng)濟問題類型相對多樣且情況較為復(fù)雜，換言之高校經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)的課程設(shè)置兼顧統(tǒng)計實際應(yīng)用特性，而現(xiàn)有的經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)課程將教學(xué)重心向理論分析及研究轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致理論分析始終過于淺顯，難以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)扎實深刻的經(jīng)濟理論及統(tǒng)計方法，極大程度上影響課堂教學(xué)效果。此外，極個別高校專業(yè)課程設(shè)置范圍過于狹窄，僅僅局限于經(jīng)濟統(tǒng)計方面問題，尚未融入跨學(xué)科培養(yǎng)理念。

2.2教學(xué)認知問題

大多數(shù)高等院校經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才培養(yǎng)方法過于單一，往往沿用以課堂講授為主、以小組討論為輔的傳統(tǒng)教學(xué)形式，完全忽略實踐教學(xué)的關(guān)鍵性及重要性。從實踐教學(xué)課程設(shè)置角度來看，普通經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可劃分為畢業(yè)設(shè)計、校內(nèi)實訓(xùn)及實踐課程設(shè)計，一旦實踐教學(xué)方式過于老舊則可能造成學(xué)生創(chuàng)新能力異常缺失的問題，例如使用計算機進行演示供學(xué)生觀看。即便部分高等院校開設(shè)相應(yīng)的實驗課程，但是部分學(xué)生僅僅以完成作業(yè)為核心目標，完全照搬照套課本中實驗流程進行操作，脫離操作教程后難以全面分析實際問題，影響總體教學(xué)效果。此外，極個別院校對教學(xué)實訓(xùn)的重視程度遠遠不足。

2.3師資力量問題

由于國家教育部門大力推行改革政策，促使各大高等院校逐步擴大其招生規(guī)模，極大程度上增加了日常教學(xué)的工作難度及工作量。為了提高教學(xué)工作效率，高校相繼引進新晉入職的教師進入教學(xué)隊伍，而上述新晉入職教師普遍為剛畢業(yè)走上社會的研究生，缺乏實踐教學(xué)經(jīng)驗及教學(xué)方式探索遠遠不足，完全傾向于延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容［5］。同時，部分專業(yè)教師自身社會經(jīng)驗及實踐能力遠遠不足，難以向?qū)W生傳授正確的理論知識及引導(dǎo)其實踐操作，不同程度上影響人才培養(yǎng)效果。此外，大數(shù)據(jù)時代來臨后，對于經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)迫在眉睫，而數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)無法脫離師資力量的支持。

2.4考核機制問題

考核機制占據(jù)著高校專業(yè)人才培養(yǎng)極其重要的地位及作用，例如激勵、淘汰、分流及甄選等，方可保證專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量及效率。然而，從目前我國高校經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才培養(yǎng)水平來看，其考核機制實施難度相對較大，深受教學(xué)方式過于局限的影響，以至于考核方法停留于閉卷考試的階段，側(cè)重于考查學(xué)生理論知識的掌握程度，而學(xué)生可依據(jù)自身記憶完成考試，極大程度上提高其專業(yè)考核的通過率。同時，因?qū)I(yè)教學(xué)重視程度有待提升及經(jīng)費劃撥不足，大大降低經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)的考核門檻，難以立足于整體化角度充分發(fā)揮考核機制的作用。

3大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新措施分析

3.1健全課程體系

一般說來，健全課程體系是高校經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵性措施。因此實際培養(yǎng)的過程中，相關(guān)高校秉持實事求是的工作原則，貫徹落實與時俱進的工作理念，設(shè)置科學(xué)合理的經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)課程體系，突出課程體系的專業(yè)性及創(chuàng)新性，以達到增強學(xué)生實踐操作能力及數(shù)據(jù)分析能力的目標，進一步提升其總體綜合素質(zhì)［6］。例如有選擇性開設(shè)時間序列、應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、計量經(jīng)濟學(xué)、概率論及數(shù)理統(tǒng)計等基礎(chǔ)性課程，幫助學(xué)生打造夯實的理論基礎(chǔ)，再以此為基礎(chǔ)增設(shè)實踐調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工具及數(shù)據(jù)挖掘等實踐應(yīng)用型課程，利用計算機實驗操作培養(yǎng)學(xué)生利用、分析、整理及收集數(shù)據(jù)的能力。

3.2革新教學(xué)模式

以教師講授為主體的常規(guī)固有教學(xué)模式沿用至今，普遍存在缺乏創(chuàng)新意識的問題，尤其是高校經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)中軟件應(yīng)用部分，普遍以參照課本習(xí)題演示Excel表格為主以Spss為輔，說明其教學(xué)模式過于滯后。同時，步入大數(shù)據(jù)時代以來，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出復(fù)雜、高速及龐大的特點，而簡單的Excel表格早已無法滿足數(shù)據(jù)分析的要求。由此可見，高校經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革是不可阻擋的主流發(fā)展趨勢。除立足于前沿統(tǒng)計需求外，相關(guān)高校及時引進功能強大且趨近主流的統(tǒng)計教學(xué)軟件，例如SQL、SPSS、R及SAS等，不僅能大幅度提升課堂教學(xué)效率，而且還能滿足軟件操作與理論知識密切結(jié)合的要求。

3.3建設(shè)教學(xué)團隊

在實際培養(yǎng)的過程中，相關(guān)高校秉持以人為本的工作原則，始終圍繞經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)的改革方向，將師資隊伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè)相結(jié)合，靈活運用多項人才引進措施，例如聘任、引進及培養(yǎng)等，持續(xù)優(yōu)化人才團隊的年齡結(jié)構(gòu)及學(xué)歷結(jié)構(gòu)，進一步提升團隊的綜合素質(zhì)水平。同時，以實際教學(xué)進度及教學(xué)情況為參照依據(jù)，將教學(xué)師資隊伍劃分綜合型、主導(dǎo)應(yīng)用技術(shù)研究型及理論研究型3大梯度，例如以理論研究型為例，著重強調(diào)精通數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計理論等方面知識，涉及計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)及經(jīng)濟學(xué)等方面知識，以達到由理論向?qū)嵺`過渡培養(yǎng)綜合型人才的目標。

3.4優(yōu)化考核機制

為了全面真實反映學(xué)生理論知識及軟件技能的掌握情況，高校盡量以多元化考核機制替代原有考試驅(qū)動型的單一考核方式。同時，由于經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)的本質(zhì)為應(yīng)用型學(xué)科，客觀上要求相關(guān)高校盡量于考核階段以考試、社會實踐參與表現(xiàn)、軟件工具實際操作、研究話題階段性數(shù)據(jù)分析報告及日常作業(yè)等多維度多形式考量為參考依據(jù)，結(jié)合考量項目的重要性及所占比例，利用加權(quán)得分手段得出最終考核成績，并且注重學(xué)術(shù)規(guī)范性，明確要求學(xué)生的論文寫作格式。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)不端行為則予以嚴格懲處，直接與最終考核成績掛鉤，以達到培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標。

4結(jié)語

通過文章探究，認識到當下我國大多數(shù)普通高等院校經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)的課程設(shè)置不夠健全完善且人才培養(yǎng)體系不夠成熟，特別是教學(xué)團隊人才力量較為薄弱，以至于經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)專業(yè)學(xué)生缺乏就業(yè)競爭優(yōu)勢。因此，相關(guān)高校秉持具體問題具體分析的工作原則，全面分析經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)存問題，提出相應(yīng)的改革措施，立足于大數(shù)據(jù)背景，為人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新提供強有力的支持，進一步推動經(jīng)濟統(tǒng)計專業(yè)演變發(fā)展，以達到培育符合大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新復(fù)合型人才的目標。

參考文獻:

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［2］范新英.大數(shù)據(jù)背景下統(tǒng)計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)之探討［J］．內(nèi)蒙古統(tǒng)計，2019(2):48－52.

［3］鄭葵，黃小敏，袁野梅.大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)專業(yè)培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析人才的探索與實踐［J］．科教文匯(上旬刊)，2019(4):114－117.

［4］徐婧婧.大數(shù)據(jù)時代下關(guān)于經(jīng)濟統(tǒng)計應(yīng)用問題的思考［J］．中國商論，2019(2):33－34.

［5］劉超，朱長存.大數(shù)據(jù)時代經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究———基于Seminar教學(xué)法應(yīng)用的視角［J］．河北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報，2018，20(4):109－113.

篇8

【關(guān)鍵詞】電力通信　ASON　設(shè)計

經(jīng)過PDH和SDH，現(xiàn)代光通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展為自動交換光網(wǎng)絡(luò)通信模式。自動交換光網(wǎng)絡(luò)（英文Automatically switched optical network，簡稱ASON），是一種新型的網(wǎng)絡(luò)體系。作為專業(yè)通信網(wǎng)，電力系統(tǒng)的演進過程主要是沿著公共電信網(wǎng)來發(fā)展的，不僅僅在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模上，電力通信網(wǎng)的發(fā)展在技術(shù)上也將公眾網(wǎng)技術(shù)的特性鮮明地顯現(xiàn)出來。目前，高帶寬、高速率、較強的可靠性以及大范圍的覆蓋率是目前的要求，無論是骨干的通信網(wǎng)絡(luò)還是供配電網(wǎng)絡(luò)，ASON都在這方面發(fā)揮了重大的作用。ASON的出現(xiàn)，提供了分布式網(wǎng)絡(luò)控制能力，并解決了保護端對端配置、快速部署寬帶等問題。

一、電力系統(tǒng)ASON通信模式

電力通信光網(wǎng)絡(luò)運行模式隨著光網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和通信光傳輸網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，得到靈活運用。而管理平面、傳送平面和控制平面是ASON體系結(jié)構(gòu)所包含的三個獨立的平面。三個平面的工作既相互協(xié)調(diào)、又相對獨立。由受信令網(wǎng)所支撐的實現(xiàn)維護、監(jiān)視、釋放、建立等功能的通信實體構(gòu)成了控制平面。管理平面主要進行計費管理、安全管理、性能管理、配置管理、故障管理等工作。

二、ASON特點

相比于SDH和MSTP技術(shù)，ASON技術(shù)明顯具有優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①所需要的保護等級可根據(jù)客戶層信號業(yè)務(wù)等級來確定；②智能化網(wǎng)元；③相獨立于所采用的技術(shù)；④可根據(jù)客戶層業(yè)務(wù)需求，網(wǎng)絡(luò)可對網(wǎng)絡(luò)的邏輯拓撲進行實時動態(tài)地調(diào)整。實現(xiàn)實時流量工程控制及網(wǎng)絡(luò)資源的最佳配置，可有效避免擁塞。⑤管理平臺、傳送平臺和控制平臺各自獨立；⑥可對多種客戶層信號支持，與所傳送客戶層信號的選擇和比特率相獨立；⑦擁有分布式處理功能；⑧能夠確保網(wǎng)絡(luò)更加安全和穩(wěn)定；有端對端網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控恢復(fù)、保護能力；⑨動態(tài)業(yè)務(wù)在光層實現(xiàn)分配，提升了網(wǎng)絡(luò)資源利用率，并將業(yè)務(wù)提供時間縮短。除此之外，ASON的特點還有提供新的業(yè)務(wù)類型；形成優(yōu)質(zhì)高效、低成本、響應(yīng)快的光傳送網(wǎng)；在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生問題時期具有較強的復(fù)原和恢復(fù)能力，能夠維持一定的質(zhì)量業(yè)務(wù)；動態(tài)地將網(wǎng)絡(luò)資源分配給路由等。

三、電力通信中ASON技術(shù)的應(yīng)用

伴隨不斷擴大的電網(wǎng)規(guī)模，電力系統(tǒng)中通信業(yè)務(wù)更加明確發(fā)展方向。電力系統(tǒng)光纖傳輸網(wǎng)絡(luò)所面臨的問題如下：諸多設(shè)備廠家、多種多樣的設(shè)備型號；單一的保護方式；業(yè)務(wù)調(diào)度能力較差；較低的帶寬利用率；可靠性不高，單一的網(wǎng)絡(luò)拓撲方式。相比傳統(tǒng)MSTP/SDH，ASON技術(shù)的優(yōu)越性是不可比擬的。ASON從性能上和質(zhì)量上提升了電力光傳輸網(wǎng)效率。目前，電力通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)較多，不僅有語音、數(shù)據(jù)、視頻方面的業(yè)務(wù)，更有保護、自動化信息等業(yè)務(wù)。電力上的這些業(yè)務(wù)，如果使用之前的技術(shù)和系統(tǒng)很難高效的完成，因此需要使用ASON技術(shù)，才能讓電力系統(tǒng)的運作更加安全、穩(wěn)定。

四、探索設(shè)計基于ASON組建電力通信網(wǎng)

（一）城域網(wǎng)中ASON的應(yīng)用

根據(jù)業(yè)務(wù)分布模式的改變，ASON的功能在城域網(wǎng)中的使用為用戶提供各種寬帶應(yīng)用與服務(wù)，通過對網(wǎng)絡(luò)資源的充分利用，實現(xiàn)靈活的VPN組網(wǎng)。因此，電力城域網(wǎng)的發(fā)展方向就是網(wǎng)絡(luò)功能的提升與網(wǎng)絡(luò)性、互操作性的擴展。在電力通信城域網(wǎng)系統(tǒng)中構(gòu)建可以應(yīng)用ASON技術(shù)。在光纖資源充足的條件下，利用傳輸層，在缺少纖芯資源的地方，優(yōu)先使用裸光纖直聯(lián)方式，使用此項復(fù)用通道。各個單位、廠站通過城域網(wǎng)ASON有機融合，解決了城域網(wǎng)要求越來越高的互通性的問題，同時也增加了各種應(yīng)用業(yè)務(wù)之間聯(lián)系的通道。因此，在ASON模式中，可完全承載城域網(wǎng)業(yè)務(wù)。

（二）骨干網(wǎng)中ASON的應(yīng)用

電力通信骨干網(wǎng)可以通過格狀網(wǎng)的組網(wǎng)方式來實現(xiàn)保護功能，就是將ASON引入骨干網(wǎng)中的一個關(guān)鍵原因。多環(huán)間互聯(lián)的現(xiàn)象在骨干傳輸網(wǎng)中普遍存在，由N個環(huán)網(wǎng)來共同保障傳送業(yè)務(wù)的可靠性與安全性。為了避免丟失大量業(yè)務(wù)、防止斷纖情況的出現(xiàn)，應(yīng)考慮將ASON網(wǎng)絡(luò)引入?yún)R聚層和骨干層，通過結(jié)合其回復(fù)和保護的優(yōu)良特性，將網(wǎng)絡(luò)抗多點故障率有效提高，即從很大程度上提升了網(wǎng)絡(luò)的生存性。

以下圖為例，各個廠站的信息分別通過變電站A、B、C返回調(diào)度中心。如果運用SDH/MSTP技術(shù)，按照電力通信組網(wǎng)習(xí)慣，各個廠站只是就近接入兩個變電站返回調(diào)度中心，即電廠α、變電站D、E的信息通過變電站A和C返回調(diào)度中心；變電站F的信息通過變電站B和C返回調(diào)度中心；變電站G、H、I的信息通過變電站A和B返回調(diào)度中心。在生產(chǎn)運行中，假如變電站A、B、C中的兩個站至調(diào)度中心的通道中斷，將使某些廠站無法與調(diào)度中心通信。但通過引入ASON組網(wǎng)技術(shù)，相比于SDH和MSTP技術(shù)，其增加了一個控制平面，控制平面是嵌入到傳輸設(shè)備的主控板中，交叉連接受控制平面控制。當廠站A、B、C其中兩個站點與調(diào)度中心中斷，ASON設(shè)備由嵌入在設(shè)備中的控制平面來自動發(fā)現(xiàn)新的路由，由設(shè)備自主動態(tài)地配置交叉連接而不是由管理平面（網(wǎng)管）來控制，將快速有效智能選擇另外一條正常運行的通道與調(diào)度中心進行通信，保證這個片區(qū)廠站與調(diào)度中心通信的安全可靠性。

附圖 電力光纜線路示意圖

文章簡要討論了ASON體系結(jié)構(gòu)，以及電力傳輸網(wǎng)所承載的業(yè)務(wù)。在電力系統(tǒng)ASON通信模式的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)快速安全、穩(wěn)定性高、可靠性高的自動交換光網(wǎng)絡(luò)。而電力系統(tǒng)在應(yīng)用了ASON技術(shù)后，提高了電力通信系統(tǒng)的可行性。

參考文獻：

[1]菊海峰. 電力系統(tǒng)ASON光通信網(wǎng)絡(luò)保護和恢復(fù)機制[J]. 貴州電力技術(shù),2013(1).

[2]朱一峰. ASON在電力通信系統(tǒng)中的應(yīng)用分析[J].城市建設(shè)理論研究電子版,2012(1).

篇9

關(guān)鍵詞：通貨膨脹；通貨膨脹會計

一、通貨膨脹對會計信息的影響

1　資產(chǎn)負債表不能真實反映企業(yè)現(xiàn)時的財務(wù)狀況。對于單個企業(yè)，若其大部分資產(chǎn)價格持續(xù)上漲，則其列示在資產(chǎn)負債表上的資產(chǎn)價值與其現(xiàn)時價值就會有較大的偏離。另外，在資產(chǎn)負債表上，資產(chǎn)等于負債加所有者權(quán)益，當資產(chǎn)負債表上的資產(chǎn)數(shù)據(jù)不能真實反映企業(yè)資產(chǎn)的現(xiàn)時價值時，企業(yè)的所有者權(quán)益也就不能真實反映企業(yè)現(xiàn)時的凈資產(chǎn)和所有者的權(quán)益。

2　利潤表不能真實反映企業(yè)的經(jīng)營成果。在通貨膨脹過程中，梭歷史成本計量的資產(chǎn)耗費所轉(zhuǎn)化的成本費用往往低于其現(xiàn)行成本，并且現(xiàn)時收入與按歷史成本計量的資產(chǎn)所耗費轉(zhuǎn)化的成本費用相配比的結(jié)果沒有考慮資產(chǎn)耗費的補償，最終的結(jié)果是高估了企業(yè)的利潤。

3　基于資產(chǎn)負債表和利潤表，失實的會計信息無法滿足企業(yè)利害關(guān)系人作出正確決策的需要。通貨膨脹時期，對于生產(chǎn)經(jīng)營價格持續(xù)大幅上漲商品的企業(yè)，其以幣值穩(wěn)定為假設(shè)、以歷史成本為原則計量的資產(chǎn)負債表和利潤表數(shù)據(jù)已然不能真實反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并且資產(chǎn)負債表和利潤表數(shù)據(jù)極易引起誤解，甚至導(dǎo)致決策失誤。

二、通貨膨脹對財務(wù)管理的影響分析

1　資金需求量增加，資金的供應(yīng)量反而減少。通貨膨脹的發(fā)生，使得資金需求量增加。一方面，由于物價的上漲，使采購?fù)葦?shù)量的物資將需要占用更多的資金，企業(yè)為了減少原材料不斷漲價所產(chǎn)生的損失，或想在囤積原材料中獲得利益，企業(yè)就會提前進貨，進行超額儲備，造成了資金的大量需求；與之相反的是當通貨膨脹發(fā)生時，企業(yè)資金的供應(yīng)量將會大大減少。在通貨膨脹期間，絕大部分企業(yè)都會發(fā)生資金緊張，企業(yè)間相互拖欠貨款的現(xiàn)象會更加嚴重，應(yīng)收賬款的回收率降低，從而引起經(jīng)營資金供應(yīng)量的減少。

2　企業(yè)持有貨幣性資產(chǎn)遭受購買力損失，持有貨幣性負債獲得購買力收益。在通貨膨脹條件下，由于貨幣性資產(chǎn)的金額是固定不變的，付出同樣多的貨幣，只能獲得較少量的商品或勞務(wù)，因而持有貨幣性資產(chǎn)必然遭受到一般貨幣購買力下降所帶來的損失。貨幣性負債，意味著債權(quán)人收到的款項沒有期初借給借款人的款項值錢，反之，也就意味著企業(yè)歸還貨幣性負債時獲得購買力收益。

3　企業(yè)的再生產(chǎn)能力受到損害。通貨膨脹發(fā)生時，同樣也將損害到企業(yè)的再生產(chǎn)能力。其一，成本補償不足。銷售收回的補償資金難以維持企業(yè)簡單再生產(chǎn)，使生產(chǎn)資金在物價上漲時處于萎縮狀態(tài)，其二，負擔(dān)不必要的稅賦。在通貨膨脹下，企業(yè)高估收入低計成本，導(dǎo)致利潤虛增，從而引起企業(yè)應(yīng)稅所得增加；其三，當企業(yè)利潤增加時，股東要求分配更多的股利，但此時的利潤是虛增的。

三、通貨膨脹對現(xiàn)行會計模式的影響

在通貨膨脹情況下，勢必導(dǎo)致會計信息失真，引起一連串負面影響。其主要表現(xiàn)有：一是企業(yè)資產(chǎn)的賬面價值與現(xiàn)值脫節(jié)，成本信息被扭曲，貨幣資產(chǎn)的購買力發(fā)生損失，固定資產(chǎn)和存貨的歷史成本相對于現(xiàn)行成本被低估；二是賬面利潤虛增，部分流動資產(chǎn)無形中被轉(zhuǎn)作利潤，易造虛盈實虧，三是由于資產(chǎn)消耗與補償不平衡，削弱了企業(yè)再生產(chǎn)能力，使得資本難以保全，會侵害投資人和債權(quán)人的權(quán)益；四是虛假的會計信息導(dǎo)致企業(yè)管理層、投資人做出錯誤的經(jīng)營決策和投資決策；五是造成企業(yè)財務(wù)分配關(guān)系模糊和財務(wù)狀況混亂；六是企業(yè)間會計信息缺乏可比性。

四、國際上通用的通貨膨脹會計模式

1　不變幣值會計。不變幣值會計提出以代表貨幣一定購買力的不變價格來代替幣值已經(jīng)發(fā)生變動的歷史價格。不變幣值會計的具體做法是通過某種物價變動指數(shù)把財務(wù)報表上各個項目的歷史價格金額換算為不變價格金額。國外只有發(fā)生惡性通貨膨脹的國家才采用比法。

2　現(xiàn)行價值會計?，F(xiàn)行價值會計采用現(xiàn)金成本為計量基礎(chǔ)，改變了資產(chǎn)計量和收益確認以歷史成本為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)。這種會計模式要求對待資產(chǎn)的賬面價值按現(xiàn)行成本予以調(diào)整，再計算出現(xiàn)有資產(chǎn)由于現(xiàn)行成本變動而產(chǎn)生的，尚未實現(xiàn)的利潤或損失。

3　不變幣值的現(xiàn)行價值會計。本模式是不變幣值會計和現(xiàn)行價值會計模式的結(jié)合。國外只有英國、加拿大實行式的不變的幣值的現(xiàn)行價值會計。

相比之下不變幣值的現(xiàn)行價值會計，是目前比較完善的方法，但應(yīng)用時還要考慮以下幾個問題：

(1)我國采用的零售物價指數(shù)，應(yīng)進一步換算為生產(chǎn)資料物價指數(shù)。計算物價指數(shù)應(yīng)考慮企業(yè)所在地域因素，經(jīng)濟特區(qū)、沿海開放城市、沿海發(fā)達地區(qū)、內(nèi)陸地區(qū)和邊緣落后地區(qū)的物價變動情況不一致，計算物價指數(shù)時應(yīng)區(qū)別對待。

(2)應(yīng)注意科技進步因素，比如電子設(shè)備的加速折舊問題。

(3)完善內(nèi)部管理體系，使之與通貨膨脹會計相適應(yīng)，比如，普及會計電算化，提高會計人員的業(yè)務(wù)水平。

篇10

關(guān)鍵詞：通識教育；課程；知識中心；缺陷；以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)

中圖分類號：G642.0　文獻標識碼：A　文章編號：1672-0059(201106-0030-06

一、通識教育理論和實踐中的知識中心傾向

經(jīng)過二十多年的發(fā)展，通識教育已經(jīng)成為中國高等教育理論界和實踐領(lǐng)域的一大熱點。在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)中輸入“通識教育”進行檢索，從2001到2010年的10年間有1230篇研究文獻與之相關(guān)。在實踐中，通識教育從早期的個體的、零星的實踐。到上世紀90年代末政府提倡并大力推廣的文化素質(zhì)課程(通識教育)實驗，逐漸演化到當下有組織的制度化的實施。除了通識教育課程的建設(shè)外，近年來，浙江大學(xué)(2000年建立竺可楨學(xué)院)、復(fù)旦大學(xué)(2005年建立復(fù)旦學(xué)院)、北京大學(xué)(2007年建立元培學(xué)院)、中山大學(xué)(2009年建立博雅學(xué)院)等高校紛紛成立專門的獨立學(xué)院對學(xué)生進行通識教育，把通識教育從理論到實踐上都大大向前推進了一步。通識教育不再僅僅是一部分課程，而是一種整體的育人理念。在紛繁的通識教育理論和實踐中，如何實施通識教育這個問題至關(guān)重要。

在實施通識教育上，中國大陸的研究者主要集中于吸取美國的經(jīng)驗，并努力將美國的經(jīng)驗加以本土化。這些研究者把通識教育的實施模式分為四種：分布必修制、核心課程制、名著課程制、完全自由制。分布必修制是指課程被分為若干知識領(lǐng)域，學(xué)生需要在指定的每一領(lǐng)域中選擇規(guī)定數(shù)量的課程。核心課程指在課程體系中有一些課程比其他課程更為基礎(chǔ)和重要，處于核心地位，因此學(xué)生必須修讀。名著閱讀是美國個別精英大學(xué)所施行的通識教育模式，課程主要內(nèi)容是學(xué)生閱讀并討論指定的經(jīng)典名著。完全自由制是指學(xué)生可以自由選擇想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這四種課程模式都在致力于解決以下三個問題：

*學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣度(knowledge breadth)：分布制意在使學(xué)生能夠涉獵較廣的學(xué)科門類，了解并學(xué)習(xí)多個學(xué)科的知識內(nèi)容和思維方法。集中制則與此相反。我們可以把分布制視為對“博”的追求，集中制是對“?！钡囊蟆?/p>

*學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇：選修意味著學(xué)生有較大的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的自由，而必修則與此相反。

*學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要性：分布制認為學(xué)生需要涉獵不同的知識領(lǐng)域；核心課程制則認為知識體系中一些知識處于核心地位，比處于“邊緣”地位的知識更重要，所以學(xué)生也更應(yīng)該學(xué)習(xí)它們；名著課程制則認為，最重要的知識都是那些經(jīng)過時代考驗的、能夠體現(xiàn)人類文明精華和永恒精神的知識，這些知識通常都蘊含在名著經(jīng)典中，因此學(xué)生需要仔細研讀經(jīng)典著作。

關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容實質(zhì)就是關(guān)注知識。當下通識教育的理論研究多集中于知識層面，尤其是對具體學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇和優(yōu)化，而通識教育的實踐也體現(xiàn)了這一鮮明特色。最近十多年來，通識教育改革圍繞的主線是通識教育的內(nèi)容。從政府方面來看，教育部在1998年《關(guān)于加強大學(xué)生文化素質(zhì)教育的若干意見》中明確提出：“文化素質(zhì)教育工作，重點指人文素質(zhì)教育。主要是通過對大學(xué)生加強文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等人文社會科學(xué)方面的教育，同時對文科學(xué)生加強自然科學(xué)方面的教育，以提高全體大學(xué)生的文化品位、審美情趣、人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)?！笨疾煳幕刭|(zhì)的正軌課程體系，我們可以發(fā)現(xiàn)這一政策主要是指“開好文化素質(zhì)教育的必修課和選修課，對理、工、農(nóng)、醫(yī)科學(xué)生重點開設(shè)文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等人文社會科學(xué)課程；對文科學(xué)生適當開設(shè)自然科學(xué)課程”。不難發(fā)現(xiàn)，文化素質(zhì)教育(通識教育)的關(guān)注點是在知識上，具體來說就是知識上的糾偏和補漏，以實現(xiàn)平衡學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、擴展學(xué)生視野、促進學(xué)科滲透、提高學(xué)生文化素質(zhì)之目的。在這一思想指導(dǎo)下，我國大學(xué)這些年來進行的文化素質(zhì)教育課程建設(shè)和通識教育課程改革，其主要目的和形式也在于此。北京大學(xué)的通識教育意在“引導(dǎo)學(xué)生廣泛涉獵不同學(xué)科領(lǐng)域，拓寬知識面，學(xué)習(xí)不同學(xué)科的思想和方法，進一步打通專業(yè)，拓寬基礎(chǔ)，強化素質(zhì)，為適應(yīng)21世紀對高素質(zhì)人才的需要打下基礎(chǔ)”。復(fù)旦大學(xué)通識課程則旨在“打破分門別類的學(xué)科壁壘、貫徹人類學(xué)問與知識的共同基礎(chǔ)，并展示民族文化精神對一個民族的學(xué)問創(chuàng)新能力”。表述雖然各有不同，但是對于知識內(nèi)容尤其是知識廣度的追求(如“涉獵不同學(xué)科”、“打破學(xué)科壁壘”)基本是一致的。從具體課程設(shè)計上看，基本是在原來的公共必修課(如“兩課”和外語)外，加開文化素質(zhì)類課程。這一類課程在不同的學(xué)校有不同的名稱，例如北京大學(xué)的素質(zhì)教育通選課、清華大學(xué)的人文社科類課程、復(fù)旦大學(xué)的通識教育課程、南京大學(xué)的文化素質(zhì)課等，但是課程內(nèi)容覆蓋范圍大致相同。從已有的結(jié)果看，基本上覆蓋了自然科學(xué)、人文藝術(shù)類和社會科學(xué)三大領(lǐng)域的知識。近年來各個學(xué)校自行的課程改革，基本思路也是不斷優(yōu)化通識教育的課程結(jié)構(gòu)，例如改革舊有的課程內(nèi)容、增加新的教育內(nèi)容、重新劃分通識教育模塊，等等。

海外華人學(xué)者對通識教育也有很多精彩的論述。甘陽大力提倡美國哥倫比亞大學(xué)和芝加哥大學(xué)的經(jīng)典閱讀和小班討論模式。他認為，美國本科教育的真正精華是經(jīng)典閱讀和小班討論。學(xué)生需要直接閱讀經(jīng)典而不僅僅是上概論課；同時應(yīng)當鼓勵并組織學(xué)生圍繞經(jīng)典進行討論。除回歸經(jīng)典外，筆者認為更值得注意的是甘陽對通識教育中教學(xué)法(pedagogy)的關(guān)注，而這恰恰是當下通識教育研究者和實踐者所忽略的。雖然不少通識教育文獻都涉及教學(xué)法，比如鼓勵教師引導(dǎo)學(xué)生、提倡課堂討論等，但大都流于空泛而缺乏實踐性。而甘陽則提出了一整套具有操作性的實踐方案：深度閱讀，小班討論，并配之以相應(yīng)的助教制度。這些思想大大推動了中國通識教育的前進步伐，也直接或間接影響了不少學(xué)校的通識教育改革。臺灣的黃俊杰認為：通識教育應(yīng)當貫通古和今，科技和人文，本土和全球。他提倡學(xué)生閱讀傳統(tǒng)經(jīng)典，接觸傳統(tǒng)文化；在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生思考、分析現(xiàn)代科技發(fā)展中的人文話題；在全球化特別是西方化的大背景下，應(yīng)當繼承并發(fā)揚東亞地區(qū)優(yōu)秀的文化歷史傳統(tǒng)，促進本土文化和全球視野的交融。這兩位華人學(xué)者都具有濃郁的人文主義傾向。在他們所倡導(dǎo)的通識教育體系中，經(jīng)典著作的閱讀占有極其重要的位置?？梢哉f，他們倡導(dǎo)的是中國式的“名著閱讀”課程，他們筆下的通識教育就等同于名著閱讀。從通識教育體系的構(gòu)建角

度看，在這一思想中，對經(jīng)典著作(知識內(nèi)容)的選擇，對人文知識的掌握和理解，占有極其重要的位置。本質(zhì)上講，這依然是一種知識本位的教育思路。

分析上文關(guān)于通識教育的理論探討和實踐，我們不難發(fā)現(xiàn)，它們都有鮮明的“知識中心”(knowledgecenteredness)傾向。在教育學(xué)術(shù)語中，這一邏輯通常被表述為學(xué)科中心(subject centeredness)。這一思路優(yōu)先關(guān)注對知識和課程內(nèi)容的選擇和安排，著力點都在如何優(yōu)化教育的內(nèi)容和學(xué)科上。具體來講，它們主要關(guān)注下述三個方面：

1.哪些學(xué)習(xí)內(nèi)容是最基本、最重要的?(例如，學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些課程?哪些課程可以作為核心課程?哪些課應(yīng)該必修，哪些課應(yīng)該選修?)

2.學(xué)習(xí)的廣度應(yīng)當如何把握?(例如，學(xué)生需要涉獵哪些學(xué)科?每一學(xué)科修讀多少學(xué)分?)

3.學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇的自由度應(yīng)當有多大?(例如，應(yīng)當讓學(xué)生必修還是選修?)

應(yīng)當說，這種思考方式對于優(yōu)化通識教育課程和內(nèi)容做出了巨大貢獻。中國的通識教育也在對這三個問題的不斷深人討論和反思過程中逐漸成長并日益成熟。然而，當下的問題在于，我們過分關(guān)注通識教育的知識和內(nèi)容，各種理論的爭議、現(xiàn)實的變革都旨在優(yōu)化通識教育內(nèi)容，而鮮有人對這一思維方式進行反思。

二、知識中心式通識教育的局限性

第一，它有意無意地忽略了學(xué)習(xí)內(nèi)容和現(xiàn)實問題以及學(xué)生個人體驗的聯(lián)系。當下關(guān)于通識教育的各種討論和實踐，主要關(guān)注通識教育的內(nèi)容組織形式。具體來講包括：通識教育應(yīng)當設(shè)置何種課程?應(yīng)當覆蓋哪些知識領(lǐng)域?應(yīng)當給予學(xué)生多大的自由度?而如何將通識教育的內(nèi)容與現(xiàn)實問題以及學(xué)生的個人體驗相聯(lián)系，則相對被忽視。教育應(yīng)當為學(xué)生提供好的、有意義的教育經(jīng)驗，這種經(jīng)驗不應(yīng)當僅僅是所謂的客觀中立的學(xué)科內(nèi)容，而應(yīng)當努力把教育內(nèi)容同學(xué)生的生活經(jīng)驗和當代現(xiàn)實生活聯(lián)系起來，使學(xué)習(xí)成為對學(xué)生來說是有意義的活動。

第二，它缺乏對知識內(nèi)部統(tǒng)一性和溝通性的思考。通識教育的特色不僅在于其公共性(即面向所有學(xué)生，為他們提供共同的學(xué)習(xí)體驗)，更在于其系統(tǒng)性和溝通性。通識教育內(nèi)容應(yīng)當經(jīng)過精心系統(tǒng)的設(shè)計，不同學(xué)科和課程內(nèi)容應(yīng)當密切相關(guān)并致力于共同教育目標的實現(xiàn)，而非互不關(guān)聯(lián)。然而，這一理念在當下知識本位式通識課程中面臨嚴峻挑戰(zhàn)。首先，時展和新知識不斷產(chǎn)生，客觀上導(dǎo)致了新科目的增加和課程數(shù)量的擴張。不少學(xué)校的通識課程數(shù)量都有幾十門，甚至上百門之多。龐大的課程數(shù)量使通識教育體系內(nèi)部結(jié)構(gòu)維持相對統(tǒng)一變得越來越不可能。因此，通識教育課程內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨凌亂和雜亂無章。而很多學(xué)校對通識教育課程數(shù)量的盲目追逐更大大加劇了這一趨勢。其次，不同學(xué)科的知識在知識領(lǐng)域和思考方式上存在先天隔閡。以哈佛大學(xué)社會分析領(lǐng)域的三門課程為例，“經(jīng)濟學(xué)原理”、“心理創(chuàng)傷”和“城市革命：早期國家的考古和探索”的基本概念、理論視角和思維方式彼此迥異，因此很難為學(xué)生提供共通的學(xué)習(xí)體驗。[目這一弊病在國內(nèi)的通識教育體系中更為嚴重。再次，通識課程在國內(nèi)往往因師設(shè)課，隨意性較強，而欠缺系統(tǒng)的謹慎設(shè)計。這使通識教育更易流于大雜燴式的課程堆砌。在這種模式下，學(xué)生學(xué)到的往往只是一堆互不相關(guān)的、雜亂的知識。

第三，它會逐漸遠離通識教育的初衷。關(guān)于通識教育的目標眾說紛紜，并且不乏華麗的表述(例如“全人教育”、“人格陶冶”)。其中一致之處在于，通識教育負責(zé)培養(yǎng)的是人之所以為人，或者說是作為一個現(xiàn)代社會公民的“公共”部分。我們引用曾任哈佛大學(xué)文理學(xué)院院長的羅索夫斯基對教育目標的表述：(1)能清晰而有效地進行思考和寫作；(2)在某個領(lǐng)域?qū)W有所長；(3)對我們獲取和應(yīng)用知識的方式，對宇宙、社會和自身都有批判性的認識和理解；(4)對道德和倫理問題進行過思考；(5)免于對其他文化和其他時代的無知?？梢园焉鲜瞿繕撕喴獨w納為：培養(yǎng)交流能力(第1項)；擴展知識廣度、培養(yǎng)廣博視野(第3項和第5項)；具有文化道德意識和獨立判斷力(第4項和第5項)。這些目標遠遠超越了單純掌握知識內(nèi)容的要求。要完成這些目標，不僅要精心選擇教育內(nèi)容，更要關(guān)注這些內(nèi)容是如何被傳達給學(xué)生，以及如何在學(xué)生頭腦中生成意義。傳統(tǒng)的通識教育繼承了學(xué)科中心和教師中心的特征：內(nèi)容上很少與現(xiàn)實生活和學(xué)生的自身體驗相關(guān)聯(lián)；不同內(nèi)容缺乏關(guān)聯(lián)，流于堆砌；教學(xué)方法也多是照本宣科，學(xué)生成為被動的信息接收者。在這樣的教育模式下，學(xué)生很難有學(xué)習(xí)的熱情和興趣，只是被動地參與學(xué)習(xí)過程，更別說實現(xiàn)通識教育的目標了。

三、知識中心式通識教育的認識論基礎(chǔ)

這種過分關(guān)注知識和學(xué)科的通識教育，從認識論方面來看，在于把知識(knowledge)和生活世界(lifewodd)看作兩個相對分離的領(lǐng)域，而且片面地把知識凌駕于生活世界之上。這種觀點有兩個基本假設(shè)。一個假設(shè)是，知識領(lǐng)域可以統(tǒng)攝生活世界。因為知識是對生活世界抽象化、理論化、專門化的結(jié)果，它脫離具體的生活情境而存在，對生活世界具有普遍的解釋力。由于知識的高度去情境化(de-contextualized)，因此它可以應(yīng)用于一切情境。另一個假設(shè)是，知識可以自發(fā)地轉(zhuǎn)化為人們的行動和實踐。學(xué)習(xí)者掌握知識之后，就可以成功地把它應(yīng)用到生活的具體情境之中。在這兩個假設(shè)之上，可以把知識和行動視為兩個相對獨立的部分，并在一定時間內(nèi)優(yōu)先關(guān)注知識領(lǐng)域，讓學(xué)習(xí)者努力掌握知識。對學(xué)校教育來講，關(guān)注的主要對象就是知識。

經(jīng)驗主義者和建構(gòu)主義者則反對把知識領(lǐng)域和生活世界對立起來的觀點。首先，知識領(lǐng)域和生活世界密不可分，不可能把兩者從時間和空間上割裂開，兩者本來就是一個整體。對二者進行割裂具有邏輯上的先天缺陷。對二者進行割裂的行為容易導(dǎo)致知識越來越脫離現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)者的個人體驗。其次，知識的產(chǎn)生和發(fā)展離不開生活世界的參與。用杜威的話來說，知識是在學(xué)習(xí)者和周圍生活世界以及和自身歷史不斷互動的過程中被建構(gòu)起來的。也只有被建構(gòu)的知識，才是有意義的知識，有活力的知識，從而避免成為懷特海所說的“呆滯的觀念”(inert idea)。第三，知識未必能自發(fā)地轉(zhuǎn)化為實踐。例如：很多事實證明，道德知識未必能直接轉(zhuǎn)化為道德行為。

在東方語境中，這一話題被表述為知和行(“行”的內(nèi)涵要比上文的“生活世界”小)的關(guān)系。明代著名思想家王陽明曾對知和行的關(guān)系做過精彩的論述。在王陽明看來，知和行是不能割裂的。知先行后，容易導(dǎo)致知識脫離實踐領(lǐng)域，流于空想；而行先知后，則容易陷人迷惘。知和行本為一體，所以應(yīng)該知行合一。“知是行之始。行是知之成。若會得時，只說一個知，已自有行在。只說一個行，已自有知在?！?/p>

傳統(tǒng)的知識中心式課程的不足在于：一是割裂了知識和生活世界，忽略了學(xué)習(xí)者的個人體驗以及學(xué)科知識和現(xiàn)實生活的關(guān)聯(lián)；二是割裂了知和行的關(guān)系，把知和行分成兩個截然不同的階段。因此，我們的教

育活動需要做到：關(guān)注現(xiàn)實生活以及學(xué)習(xí)者的個人體驗，而非僅僅提供一些與個人體驗毫不相關(guān)的“客觀”知識；把知識和實踐／行動結(jié)合起來，知和行是一體的，不存在也不應(yīng)該存在空間和時間上的絕對對立；鼓勵學(xué)習(xí)者之間的交流和互動。

四、以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)--通識教育可能的新模式

我們需要重新反思這種知識中心和學(xué)科本位的通識教育模式，并在溝通知識領(lǐng)域和生活世界、關(guān)注學(xué)習(xí)者個人體驗、推動“知行合一”的基礎(chǔ)上重新構(gòu)建我們的通識教育體系。在這一思路之下，筆者認為，可以采用“以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”(Problem BasedLearning，下文簡稱PBL)來組建通識教育課程。PBL課程與傳統(tǒng)課程設(shè)計的邏輯起點迥異：傳統(tǒng)的課程設(shè)計是從具體的知識和學(xué)科出發(fā)來構(gòu)建課程體系，而PBL則是在知識領(lǐng)域和生活世界相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上(體現(xiàn)為具體的問題腈境)來設(shè)計課程。

PBL具有深厚而廣泛的哲學(xué)和心理學(xué)基礎(chǔ)。20世紀初期美國的進步主義教育運動和杜威倡導(dǎo)的教育思想和實驗都具有鮮明的PBL特色。在高等教育領(lǐng)域，PBL起源于20世紀60年代加拿大麥克馬斯特大學(xué)的醫(yī)科教育。之后，由于PBL模式在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、提高教學(xué)質(zhì)量方面起到了顯著效果，進而逐漸向其他學(xué)科、大學(xué)和地區(qū)擴展。當前，PBL早已從早期的醫(yī)科教育擴展到工程學(xué)科、社會學(xué)科以及人文學(xué)科等各個方面。在實施中，有的院校在部分課程中實施PBL，而有的學(xué)校則在全校實行PBL，把PBL作為學(xué)校課程設(shè)計的基本思想。在丹麥，20世紀70年代興建的奧爾堡大學(xué)(Aalborg University)和羅斯基勒大學(xué)(Roskilde University)從建校伊始，就把PBL作為基本的課程設(shè)計哲學(xué)。在中國，當下理論和實踐對PBL的關(guān)注主要還集中在醫(yī)科領(lǐng)域。香港大學(xué)醫(yī)學(xué)院、高雄醫(yī)科大學(xué)、武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院、中國醫(yī)科大學(xué)都對PBL進行了卓有成效的探索。其他學(xué)科對.PBL的關(guān)注相對較少。就通識教育而言，目前仍然停留在學(xué)科中心的思維層面，對教學(xué)法的研究相對較少，而對PBL的介紹更是少之又少。有文獻顯示，臺灣的中國醫(yī)藥大學(xué)在開設(shè)通識課程時，有意識地進行了PBL探索。

PBL模式具有以下幾個特點：

第一，問題中心

它有知識(課程)和教學(xué)法的雙重意義。從課程設(shè)計上看，是通過實際的問題情境而非僅僅依據(jù)學(xué)科內(nèi)容來組織課程結(jié)構(gòu)；從學(xué)習(xí)過程上看，問題是學(xué)生學(xué)習(xí)的起點，并貫穿學(xué)習(xí)的全過程。問題可以有多種表現(xiàn)形式：可以是一個困境(dflemma)或矛盾(discrepancy)，可以是一個需要解決的工程問題，也可以是一個引導(dǎo)學(xué)習(xí)過程的議題。真正的問題(problem)不是一個只有固定答案和解決方案的問題(question)，而是一個需要不斷進行概念化的過程㈣。例如，當我們提問如何改進教育質(zhì)量時，我們沒有現(xiàn)成的固定答案；而且當我們發(fā)問時。我們意識中的“教育質(zhì)量”一詞的概念和含義可能也是模糊不清的，所以我們需要對提問的核心概念進行不斷追問和反思。從問題的提出到問題的解決，這將是一個非常漫長的過程。問題本身將成為組織課程和貫穿整個學(xué)習(xí)過程的主要因素。另外需要澄清，PBL與案例學(xué)習(xí)(case based learning)有著本質(zhì)不同。案例學(xué)習(xí)的課程設(shè)置基礎(chǔ)依然是傳統(tǒng)的學(xué)科知識，案例居于次要地位，只是輔助學(xué)生應(yīng)用書本知識，以便更好地理解所學(xué)內(nèi)容。而PBL的邏輯起點與傳統(tǒng)課程模式有本質(zhì)差異，PBL是通過問題(而不是固定的學(xué)科知識)來組織課程內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。從學(xué)習(xí)初始，學(xué)生就被置于一個具體的問題情境中，通過問題的形成(problem formulation)，學(xué)生在教師指導(dǎo)下自主地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)經(jīng)驗，實現(xiàn)問題的解決并在此基礎(chǔ)上對學(xué)習(xí)過程進行反思。

第二，跨學(xué)科學(xué)習(xí)

我們所處的生活世界是一個具體、復(fù)雜而又綜合的存在。學(xué)科知識具有高度的普遍性、抽象性和專業(yè)性的特征。不同科目都有著自身獨有的理論視角、概念術(shù)語和思維方式。在傳統(tǒng)課程模式中，不同課程之間缺乏溝通，往往各自為政，所以培養(yǎng)出來的學(xué)生也很難面對復(fù)雜的生活世界的具體問題。要解決這個問題，就需要打破學(xué)科壁壘，在課程設(shè)計上引導(dǎo)并鼓勵學(xué)生從一開始就綜合運用多學(xué)科的知識內(nèi)容和方法解決生活中的具體問題。

第三。小組學(xué)習(xí)

現(xiàn)代和當代的教育學(xué)理論和心理學(xué)理論都有一個基本共識：與他人的交流能夠有力地促進學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。所以，PBL提倡學(xué)習(xí)者以小組形式開展學(xué)習(xí)活動，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。以小組為單位進行學(xué)習(xí)能夠提高學(xué)生對學(xué)習(xí)活動的參與程度，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效果。此外，小組成員之間的交流還有助于學(xué)生交流能力的培養(yǎng)。

五、通識教育PBL課程的構(gòu)建

我們可以以PBL理念為基礎(chǔ)構(gòu)建一個新的通識教育課程體系。圖1表示一個PBL通識教育單元。整個課程結(jié)構(gòu)的邏輯起點是一個來自生活世界的具體問題情境。學(xué)生從課程一開始就被置于一個具體的問題情境中。一個PBL通識教育單元包含一個項目(proiect)和若干門互相關(guān)聯(lián)的傳統(tǒng)課程(1ecture)。我們可以把圖中所示的PBL通識教育單元看作一個獨立的PBL通識教育包(package)。每一個package是一個問題情境，包含一個項目和2-4門內(nèi)容上相互關(guān)聯(lián)的課程。不同的PBL通識教育包有著不同的問題情境，其所包含的學(xué)科課程也不同。學(xué)?？梢载撠?zé)設(shè)計若干個不同的PBL通識教育包，供不同學(xué)科背景的學(xué)生選擇，以增大通識教育課程的靈活性。

具體來講，項目是問題情境的實現(xiàn)形式。問題情境可能是籠統(tǒng)的、概括的、模糊的，所以在整個學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生需要對問題情境進行進一步細化和分析，形成自己的問題；然后通過收集資料、自學(xué)、小組討論等形式對問題進行分析，并最終解決問題。學(xué)生可以根據(jù)自己對問題情境的研究發(fā)展出自己不同的項目。項目的最終表現(xiàn)形式可以多樣，比如研究性文章、調(diào)研報告、產(chǎn)品等。由于PBL中問題占主導(dǎo)地位，項目的比例也相當重。在奧爾堡大學(xué)，學(xué)生從事項目和參與學(xué)科課程的時間大約為1比1。學(xué)生真正上課的時間只有50％左右，其余時間都花在討論和完成項目上。