導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)療急救管理規(guī)定，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

院前醫(yī)療機構(gòu)要根據(jù)自身運營的實際情況，制定車輛管理部門總體和年度安全管理目標及考核辦法。

2組織機構(gòu)建立

車輛管理部門應(yīng)配備專職安全管理人員，專職安全管理人員“必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。法律法規(guī)要求必須對其安全生產(chǎn)知識和管理能力進行考核的，須經(jīng)考核合格后方可任職。”安全管理人員應(yīng)熟悉有關(guān)交通安全方面的法律法規(guī)，如《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》等。全面負責安全管理工作，并履行安全管理義務(wù)。

3規(guī)章制度和操作規(guī)程的建立

建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營單位的法定責任，這在《安全生產(chǎn)法》中有明確規(guī)定。建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)的重要保障。建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營單位保護從業(yè)人員安全和健康的重要手段。車輛管理部門應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)建立本單位的救護車管理安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的建立要經(jīng)過廣泛的征求意見，通過專家評審后，院領(lǐng)導(dǎo)簽字批準方可實施。在實施前要對有關(guān)人員進行培訓(xùn)并傳達到從業(yè)人員，積極貫徹到各項工作中。安全規(guī)章制度和操作規(guī)程應(yīng)包括：救護車使用安全規(guī)定、維修管理規(guī)定、油料管理規(guī)定、車載設(shè)備（擔架、通訊、負壓、防護濾網(wǎng)）使用規(guī)定及操作規(guī)程、新上崗人員及崗中培訓(xùn)規(guī)定等。

4崗位安全責任制的建立

崗位安全責任制是院前急救機構(gòu)保障安全運營的最基本、最重要管理制度。只有明確安全責任，分清責任，各司其責，才能建立起科學(xué)嚴密的、行之有效的安全責任體系。院前急救車輛標準化管理體系的責任制應(yīng)包括：維修管理員職責、保險管理員職責、交通安全管理員職責、停車場管理員職責、交通安全責任事故管理規(guī)定、車輛機械責任事故管理規(guī)定、駕駛員年度安全駕駛責任書、駕駛員在節(jié)假日及大型活動期間的安全駕駛責任書、文件和檔案管理規(guī)定等。

5安全投入的有效實施

院前急救醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立安全投入保障制度。除日常人員及車輛管理和維修等費用外，還應(yīng)有按規(guī)定提取的安全費用，專項用于安全管理，并建立安全費用臺帳。該專項費用可用于安全設(shè)備的添置，如行車記錄儀、負壓系統(tǒng)改造等，還可用于安全培訓(xùn)及獎勵、應(yīng)急救援演練等。

6教育與培訓(xùn)

從業(yè)人員的安全素質(zhì)如何，直接關(guān)系到院前急救醫(yī)療機構(gòu)的安全運營水平狀況。“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。”車輛管理部門年初就應(yīng)制定出年度安全教育和培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃要有培訓(xùn)目的、培訓(xùn)人員范圍、培訓(xùn)內(nèi)容及要求、考核結(jié)果，并記錄在案。培訓(xùn)可以采取多種形式，有計劃、分期分批的開展，要按規(guī)定保證培訓(xùn)時間、培訓(xùn)質(zhì)量。

7監(jiān)督與檢查

車輛管理部門要根據(jù)實際情況對本單位的救護車使用安全狀況進行監(jiān)督檢查。檢查形式應(yīng)根據(jù)安全生產(chǎn)運營需要和特點，采用月檢查、抽查、專業(yè)檢查、綜合檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、大型活動檢查、專項檢查等方式進行。檢查方法一般采用安全檢查表法（SCL）。檢查表內(nèi)容應(yīng)有序號、檢查項目、參考標準、檢查結(jié)果或評分、發(fā)現(xiàn)問題、檢查對象、檢查時間、被檢查對象、責任人、整改期限等。檢查人員按檢查表的項目條款對照實際情況逐項比較檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和安全事故隱患進行分析評估，登記建檔，及時組織整改和采取措施治理，防止事故發(fā)生。

8安全事故的及時報告

由于院前急救機構(gòu)主要承擔著將患者及時送達醫(yī)療機構(gòu)的任務(wù)，任務(wù)量較大，每日出車次數(shù)較大，車輛運營數(shù)也較大，城市內(nèi)交通狀況也擁堵，交通安全事故難以避免。但是否及時、真實地報告情況，關(guān)系到安全事故能否得到有效的控制和處理。安全管理員通過對交通事故發(fā)生的原因、類型、責任、人員傷亡情況、直接和間接經(jīng)濟損失等進行分析評估，及時與交管部門、保險公司溝通使事故及時快捷得到解決。同時教育駕駛員改進駕駛習慣，自覺遵守交通法規(guī)，達到減少和避免救護車急救過程中發(fā)生交通事故的目的。

9績效評定和持續(xù)改進

篇2

中圖分類號：R459.7文獻標識碼：B文章編號：1005-0515（2011）1-115-02

新頒發(fā)的《干休所工作條例》將醫(yī)療保障明確作為干休所服務(wù)工作的核心內(nèi)容。院前急救是老干部醫(yī)療工作的重中之重，是當前老干部急救醫(yī)療研究的主要課題[1]。我所從建所之初，一直很重視醫(yī)療保障工作，不斷完善各項制度規(guī)定，探索院前急救模式，成功處置老干部急救事件。

1 基本情況

我所保障老干部基本為軍職以上退休干部，現(xiàn)有老干部48人，遺屬3人，年齡在64－97歲之間，平均年齡80歲，平均患病4種以上。有23位老干部未與子女同住，占總?cè)藬?shù)的45.1％。而且老干部居住分散，醫(yī)療保障難度大。

2 院前急救模式

2.1 急救復(fù)合模式

制定了切實可行的急救預(yù)案，成立了院前急救小組，分工明確，職責到人，落實24小時值班制度。在老干部集中居住的每個小區(qū)，邀請數(shù)位身體狀況良好、臨床急救經(jīng)驗豐富、現(xiàn)仍返聘的老干部組成醫(yī)療保健專家指導(dǎo)組，參與本所左鄰右舍老干部突發(fā)疾病的急救，并現(xiàn)場指導(dǎo)衛(wèi)生所醫(yī)護人員開展救治。同時，為老干部家中安裝了上海市老年應(yīng)急呼叫系統(tǒng)“安康通”，老干部遇突況只需按一下按鍵，可立即與所內(nèi)工作人員、地方120聯(lián)系。這樣，即組成了醫(yī)務(wù)人員――醫(yī)療保健指導(dǎo)專家――地方120“三方聯(lián)動”的急救復(fù)合模式，大大提高了院前救治的效率和成功率。同時，利用背靠附屬醫(yī)院的醫(yī)療優(yōu)勢，與院方積極協(xié)作，確保老干部急救護送綠色通道暢通。

2.2 搶救設(shè)備完備

除心電圖機、除顫儀、吸痰儀等急救必備儀器設(shè)備外，衛(wèi)生所還購置了氣管切開包、靜脈切開包、急救常備針劑和藥品等。專人負責，定點放置，定期檢查，使儀器設(shè)備處于完好備用狀態(tài)，藥品無失效、破損。每位急救指導(dǎo)專家的家中也備齊了一套急救設(shè)備和藥品。急救車由勤務(wù)分隊專人負責，定期發(fā)動，隨時使用。

此外，現(xiàn)今老干部居住條件改善，都居住在高層樓房內(nèi)。由于電梯空間狹小，配發(fā)的擔架無法進入電梯，走樓梯又嚴重拖延救治時間。經(jīng)過所內(nèi)工作人員細心鉆研，研制出可方便進出電梯的急救擔架小車，并兼顧到送院途中的搬運方便、安全。一次性制作了8個，放在老干部居住集中的每一個單元內(nèi)。這樣，大大提高我所老干部突發(fā)疾病急診送院的效率。

3 完善院前急救的措施

3.1 規(guī)范保障制度

加強醫(yī)德規(guī)范，嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度[2]。在認真學(xué)習上級文件精神、深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照《軍隊干休所衛(wèi)生工作管理規(guī)定》和《軍隊干休所衛(wèi)生工作考評標準》，結(jié)合干休所實際情況，衛(wèi)生所工作人員制定了規(guī)范、全面的《衛(wèi)生所醫(yī)療保健服務(wù)實施辦法》，工作中嚴格執(zhí)行。對于搶救、急救、就診等都有詳細的流程，建立各種疾病搶救預(yù)案。

3.2 抓好醫(yī)療保健

對老干部進行分級保健制度，建立老干部保健病歷和健康檔案。完善個性化醫(yī)療保健服務(wù)措施。由于老干部居住分散，每月兩次上門巡診、代開藥，掌握病情變化，及時發(fā)現(xiàn)和處置隱患。對重點人群，加大巡診頻次和力度。每周兩次醫(yī)療班車，保障老干部就診和取藥，并有一名醫(yī)務(wù)人員陪同，解決老干部就診和取藥中的困難。每月寫一次病情記錄，每半年寫一次病歷小結(jié)。每年組織一次老干部參加學(xué)校體檢，體檢率基本達到100％。對于體檢查出的疾病和異常指標，建議老干部及時進行復(fù)查和?？凭驮\。

3.3 提高技術(shù)水平

每位工作人員熟悉老干部病情，熟練掌握各項流程、預(yù)案、急救要點，并能熟練操作各種儀器設(shè)備。定期進行急救演練和技能比武。借助所內(nèi)部分老干部臨床經(jīng)驗豐富，仍在返聘的優(yōu)勢，搞好傳幫帶，工作人員輪流到附屬醫(yī)院跟老干部隨診學(xué)習[3]，提高全科醫(yī)生能力。組織工作人員參加學(xué)校、附屬醫(yī)院組織的青年醫(yī)師培訓(xùn)，以及全軍兼職心理醫(yī)師培訓(xùn)班和總后老年內(nèi)科急救提高班的學(xué)習。

3.4 加強健康宣教

在日常保健過程中，注重疾病防控和健康宣教。平時巡診過程中，囑咐老干部把醫(yī)療卡、病歷、證件放于固定位置，方便就診，家中備好常用急救藥品。外出時，隨身攜帶老年應(yīng)急卡（所內(nèi)為老干部制作了包含姓名、住址、常見疾病、過敏藥物、聯(lián)系電話等基本信息的老年應(yīng)急卡。）和常用藥品。氣候多變、季節(jié)交替及疾病多發(fā)季節(jié)，對老干部進行健康宣傳。并在秋冬季節(jié)，組織有需要的老干部，免費接種季節(jié)性流感疫苗。同時，注重對家屬和保姆的宣教。教會他們一些急救常識，遇突發(fā)疾病和意外情況如何處理，以及最有效、省時的呼救方式，提高家庭自救、急救能力。

以上是休所結(jié)合具體實際情況、老干部身體狀況，形成由衛(wèi)生所醫(yī)務(wù)人員――醫(yī)療保健指導(dǎo)專家――地方120“三方聯(lián)動”的急救復(fù)合模式，此模式的建立和實施大大加強了院前救治的力度和及時有效[3]。建所三年來，及時送院或成功救治、現(xiàn)場搶救老干部意外情況，無一例拖延、延誤現(xiàn)象。

參考文獻

[1] 吳文炎.干休所院前急救現(xiàn)狀、對策及發(fā)展模式探討[J].西南軍醫(yī)，2009，11（2）：317.

篇3

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實安全生產(chǎn)工作責任

要認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，把安全生產(chǎn)工作擺在更加突出的位置，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要健全、完善和落實安全生產(chǎn)責任制，建立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專（兼）職安全生產(chǎn)管理員，履行單位內(nèi)部安全生產(chǎn)管理監(jiān)督職能。認真制定安全生產(chǎn)工作計劃，層層簽訂責任書。每季度召開一次安全工作會議，重要節(jié)假日主要負責人要帶隊進行安全生產(chǎn)檢查。加大安全生產(chǎn)投入，確保安全生產(chǎn)經(jīng)費，保證安全生產(chǎn)工作正常開展。堅決杜絕重特大安全事故及較大以上火災(zāi)事故發(fā)生。保持安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

建立健全應(yīng)急救援預(yù)案和安全生產(chǎn)預(yù)警機制，認真組織模擬事故現(xiàn)場搶救演練，提高職工自救、互救能力。健全急救制度，落實急救措施，確保急救綠色通道暢通。全面落實消防工作責任制，繼續(xù)開展公共聚集場所、“三合一”場所火災(zāi)隱患集中整治工作，重點整治人員密集場所安全出口上鎖、疏散通道堵塞等習慣性違法行為。制定消防緊急疏散預(yù)案，每個人熟知急救逃生方法，確保安全。安全生產(chǎn)列入單位綜合考核，因安全生產(chǎn)工作不到位而造成事故的將按規(guī)定追究責任。

二、突出工作重點，深入開展安全隱患排查治理

要結(jié)合各自安全生產(chǎn)工作實際，精心組織，周密部署，認真開展安全隱患檢查，進一步加強對重點部位、重點崗位的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。

一是要加強人員密集場所的消防安全檢查。繼續(xù)開展人員密集場所安全整治，重點解決人員密集場所疏散通道和安全出口堵塞上鎖、應(yīng)急照明和疏散標志遮擋損壞、停用消防設(shè)施等習慣性違法行為。要認真落實《消防法》和《江蘇省機關(guān)、團體、企事業(yè)單位消防管理規(guī)定》，切實加強消防設(shè)施檢查和維護，及時補充損耗的消防器材，消防設(shè)施須時刻處于良好應(yīng)急狀態(tài)，確保緊急疏散通道暢通。要充分認清當前嚴峻的火災(zāi)形勢和消防安全管理的不利因素，深刻吸取近期重特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，克服麻痹思想，切實增強工作責任感和緊迫感。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)、職能科室同志要認真履行消防安全職責，針對實際，扎扎實實地抓好各項防火措施的落實。對防火設(shè)施不健全，不具備防火安全條件和存在重大火災(zāi)隱患的，要立即責令整改到位。加強用電用火安全，病區(qū)嚴禁明火，嚴禁使用電爐取暖、私拉電線和使用電熱器具，堅決遏制群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生。

二是要全面貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，落實各種安全措施，嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。各種安全隱患排查整治要做到“三到位”，重點場所、科室排查到位，整改責任到位，隱患整改到位，把事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，確保萬無一失。要高度重視醫(yī)院重點科室、高壓氧艙等部位的安全工作，堅持特種作業(yè)操作員持證上崗制度。堅持對特種設(shè)施、設(shè)備進行定期檢查，汽車、壓力容器、高壓氧艙、電梯等設(shè)施設(shè)備的檢驗合格率必須達到100%，杜絕帶故障設(shè)備及車輛使用運行，隨時消除壓力管道和水、電、氣等設(shè)備的事故隱患，強化鍋爐工、水電工等特種作業(yè)人員管理，從事特種設(shè)備作業(yè)人員必須先培訓(xùn)后上崗，持證上崗率達100%。進一步加強毒、麻、以及有毒有害、易燃易爆、放射性物質(zhì)、危險化學(xué)品監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行毒、麻藥品使用和保管規(guī)定。

三是要著力完善食品安全機制，及時發(fā)現(xiàn)和消除食品衛(wèi)生安全隱患，提高食物中毒及食源性疾患等引發(fā)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。

四是要切實加強醫(yī)療安全管理，增強醫(yī)療安全意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

篇4

一、 成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責任，狠抓落實。

二、成立以院長為組長，各主管院長為副組長，各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小

組。組織開展全體職工大檢查動員會，由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，逐項討論研究涉及安全的各種隱患，明確分工，責任到人，層層落實。按照“誰主管，誰負責”的原則，對自查內(nèi)容進行梳理，將安全責任層層分解，逐一排查。對檢查出來的問題立即整改，整改方案和整改結(jié)果報安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組組長簽字。

三、 各個領(lǐng)域，逐項排查

（一） 醫(yī)療安全。

檢查“首診負責制”、“三級醫(yī)師查房制度”、“疑難病歷討論制度”、“會診制度”、“死亡病歷討論制度”等十五項醫(yī)療核心制度的落實情況，臨床路徑管理情況，檢查各項制度在實施過程中，是否根據(jù)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”要求，加強細節(jié)管理，從制度完善到職責落實，從技術(shù)操作到病歷書寫、從藥物應(yīng)用到醫(yī)療廢物處理，檢驗、放射、CT、超聲等都做了詳細的排查。其檢查結(jié)果如下：

1、醫(yī)療質(zhì)量管理責任明確，科室各項規(guī)章制度、人員職責及工作流程落實到位。科主任作為科室第一責任人，能嚴把科醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節(jié)質(zhì)量，使得一系列醫(yī)療質(zhì)量與安全等核心內(nèi)容得到落實，加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理和醫(yī)患溝通，嚴防醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。形成了一套較為完善的醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系。

2、規(guī)范醫(yī)療行為，持續(xù)推進臨床路徑管理。各科室能夠嚴格按照臨床路徑管理規(guī)范結(jié)合本科室實際情況下，遵照執(zhí)行的病種治療模式，真正做到了合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。同時能夠?qū)ψ儺愐蛩剡M行分析，討論導(dǎo)致變異的原因，提出整改意見，修正過程偏差，以達到終末管理向過程管理的轉(zhuǎn)變。

3、醫(yī)技科室制度落實到位，保障醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。各項管理制度明確，有完善的放射診斷與手術(shù)、病理診斷或出院診斷對照資料與統(tǒng)計，機器設(shè)備專人負責，維護、保養(yǎng)、檢查、登記記錄在案；醫(yī)學(xué)影像科管理符合《放射診療管理規(guī)定》相關(guān)要求，醫(yī)技人員相對固定，相關(guān)人員持證上崗；檢驗科嚴格執(zhí)行危急值上報制度，出現(xiàn)危急值后嚴格按照危急值處理程序?qū)吮?、標本采集、標本運送、標本接收及標本監(jiān)

測進行復(fù)核確認，并立即告知臨床，做以詳細的登記。檢驗室嚴格遵照相關(guān)質(zhì)控標準進行室內(nèi)、室間質(zhì)控。醫(yī)療廢棄物、廢水有專人嚴格按相關(guān)規(guī)定處理。

4、完善優(yōu)質(zhì)護理各項內(nèi)容。優(yōu)化門（急）診服務(wù)流程，推行“一站式服務(wù)”，能夠?qū)颊咛峁┙】到逃椭笇?dǎo)，保障患者安全；在病區(qū)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。護理人員全面履行護理職責。護士長每天評估科室重點患者，根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求等要素，對護士進行合理分工，做到能級對應(yīng)，同時做好高危人群墜床與跌倒的評估，完善安全措施，減少墜床與跌倒事件的發(fā)生，發(fā)生不良事件及時進行上報；責任護士能夠全面履行包括病情觀察、基礎(chǔ)護理、康復(fù)指導(dǎo)和健康教育等職責，在護理過程中，不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者。積極開展延伸服務(wù)，院科兩級能夠堅持對出院患者進行隨訪。

5、嚴格執(zhí)行“抗菌藥物專項整治活動”，積極推進臨床合理用藥。按照2013年抗菌藥物專項整治工作要求及院領(lǐng)導(dǎo)的安排，建立完善了《抗菌藥物處方、醫(yī)囑專項點評制度》等一系列規(guī)章制度，從制度上確?？咕幬镎喂ぷ髀涞綄嵦?。實現(xiàn)了醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)和藥師調(diào)劑權(quán)計算機管理，杜絕違規(guī)越級處方的出現(xiàn)。特殊級抗菌藥物的使用實行審批會診制度。嚴格落實處方點評制度，加強了對重點科室和重點病種的用藥合理性點評。

6、醫(yī)療廢棄物管理規(guī)范有序。醫(yī)院成立醫(yī)療廢物管理委員會，建立健全了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散應(yīng)急預(yù)案等一系列規(guī)章制度，并能夠根據(jù)新的要求進行及時的更新、修訂和完善；負責醫(yī)廢收集的人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，能夠熟練掌握醫(yī)廢管理相關(guān)要求，醫(yī)療廢物收集專職人員防護設(shè)施齊全。醫(yī)療廢物嚴格分類、定點放置，標識醒目。醫(yī)療廢物按規(guī)定雙層包裝、分類收集、密閉運送、規(guī)范處置，污水污物排放符合要求。對感染性疾病科設(shè)立了獨立專用衛(wèi)生間、處置室和搶救室。備有足夠數(shù)量的防護用品，手衛(wèi)生及消毒設(shè)施齊全。

7、優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，方便患者就診。指導(dǎo)患者就診，有效維持就診秩序。急救綠色通道暢通，標識清楚，急診科急救設(shè)備齊全，處于備用狀態(tài)。

(二)毒麻精藥品。

實行五專管理：專人保管，專柜加鎖，專用處方，專賬、專冊。藥品庫房配備保險柜存儲毒麻藥品，雙人雙鎖管理，建立專帳，專人負責，帳物相符。由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具處方，按照《處方管理辦法》要求進行開具。按照要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿，并按規(guī)定進行記錄。

（三）儀器設(shè)備。

儀器設(shè)備檢查使用正常，均在安全使用年限范圍，其電壓、相位符合要求，均有接地裝置。設(shè)備運行環(huán)境清潔、干燥，房間環(huán)境符合設(shè)備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓(xùn)后持證上崗。儀器設(shè)備有定期性能檢測記錄。

（四）消防安全。

滅火器材和消防安全標志完好情況，緊急疏散通道通暢；消防器材均在有效期內(nèi)，可安全使用。同時保安科到每個科室進行消防知識培訓(xùn)，講解演示了消防栓、滅火器的使用；火災(zāi)發(fā)生時如何報警、自救和引導(dǎo)患者疏散；如何撲滅初期火災(zāi)；強調(diào)消防通道的位置等知識。

（五）鍋爐、壓力容器

鍋爐、高壓蒸汽滅菌器均在安全使用年限范圍，操作人員持證上崗，儀器設(shè)備日常保管、使用、登記、檢查與維護專人負責，器械科定期檢查維修，目前所有壓力設(shè)備安全有效運行，無安全隱患。鍋爐房內(nèi)通道暢通，無易燃、易爆等雜物堆放。

（六）水、電、氧等。

水、電、氧、電梯等通路檢查合格，無安全隱患，科室應(yīng)急燈及時充電，擺放到位。

（七）公用車輛。

對我院的公用車輛進行了嚴格的檢查和保養(yǎng)，對急救車輛上的急救設(shè)備、急救藥品逐一排查，對過期的藥品進行了更換。嚴格落實我院車輛管理，嚴禁酒后、疲勞駕車。

（九）災(zāi)害性事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

組織全院職工學(xué)習災(zāi)害性應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理流程，在保證日常醫(yī)療救治工作的同時，確保能夠隨時開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治工作。

通過這次醫(yī)療安全大檢查的全面落實，不僅使我們對全院安全隱患進行了及時的糾正和防范，同時也使我們充分認識到在醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中應(yīng)該重點關(guān)注和需要持續(xù)改進的問題。只有注重細節(jié)管理，強化細節(jié)標準，防漏補缺，嚴防死守，才能確保醫(yī)療質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，推動我院醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展。

篇5

一、為確保孕產(chǎn)婦安全分娩，提高危重孕產(chǎn)婦搶救成功率，切實降低孕產(chǎn)婦死亡率，為危重孕產(chǎn)婦提供最佳的個性化綜合治療方案，改善患者預(yù)后，有效縮短危重孕產(chǎn)婦患者平均住院日及控制危重孕產(chǎn)婦患者平均住院費用，凡遇疑難、危重孕產(chǎn)婦病例，或者本專業(yè)范圍以外的涉及多專科情況時，應(yīng)及時申請多學(xué)科聯(lián)合會診、救治，共同討論制定診療方案。

二、成立危重孕產(chǎn)婦的會診和聯(lián)合搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，負責對危重孕產(chǎn)婦的會診和聯(lián)合搶救的領(lǐng)導(dǎo)和管理。對疑難、危重孕產(chǎn)婦，特別是涉及多?？频奈Ｖ卦挟a(chǎn)婦，建立由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào)，多學(xué)科專家參與的多學(xué)科聯(lián)合診療模式，由專科醫(yī)師提出申請，經(jīng)科主任同意后提前一天向醫(yī)務(wù)科申請?zhí)峤弧对簝?nèi)多學(xué)科會診申請聯(lián)合會診申請表》（緊急情況除外）。

三、緊急情況下危重孕產(chǎn)婦多學(xué)科聯(lián)合會診：如涉及多?？萍痹\手術(shù)、術(shù)前會診病人、急危重癥孕產(chǎn)婦患者搶救會診，醫(yī)務(wù)科接到產(chǎn)科提交書面申請或者緊急電話要求后立即開始組織會診搶救，各受邀科室接到通知后必須按急會診管理規(guī)定及時派專家到現(xiàn)場參加會診、討論和聯(lián)合搶救工作。病情危重，對于需要立即急救的危重孕產(chǎn)婦，接診醫(yī)師要及時向本機構(gòu)負責人報告，組織本機構(gòu)和轄區(qū)高危孕產(chǎn)婦急救專家組專家開展聯(lián)合急救，避免出現(xiàn)醫(yī)療處理延誤，提高搶救成功率。

四、各臨床和醫(yī)技科室必須積極有序地配合危重孕產(chǎn)婦多學(xué)科聯(lián)合救治工作，各臨床科室要設(shè)專人負責會診聯(lián)絡(luò)，以保證接到會診通知后能夠及時安排人員參加危重孕產(chǎn)婦多學(xué)科聯(lián)合救治工作。

五、多學(xué)科聯(lián)合會診討論的內(nèi)容包括：患者目前的診斷、治療方案是否準確、適宜，需進一步做的相關(guān)檢查，目前患者最需解決的問題、手術(shù)方式、并發(fā)癥的處理、預(yù)后分析，確定今后診療方案，最好將討論結(jié)果記錄于病歷中。

六、組織會診科室需提前做好會診準備，受邀請會診專家需按時到達會診地點，認真負責完成會診工作，會診后，應(yīng)及時書寫會診記錄。

七、受邀科室嚴格按照邀請科室確定的時間、地點準時參加，對于緊急情況下發(fā)出的危重孕產(chǎn)婦多學(xué)科聯(lián)合會診，按照急會診時間要求，10分鐘到達。

篇6

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療急救中心；建設(shè)；總結(jié)

引言

非典過后，伴隨著公共衛(wèi)生救治體系建設(shè)，院前急救醫(yī)學(xué)事業(yè)得到了長足的進步和快速的發(fā)展。在完善急救中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，緊急救援中心如雨后春筍遍及全國，并顯示出勃勃生機和強大的生命力。荊州急救中心亦在此時應(yīng)運而生，在八年的運行中指揮調(diào)度全市醫(yī)療急救資源，開展傷病員的現(xiàn)場急救、轉(zhuǎn)運和重癥病人的途中監(jiān)護治療，最大程度地降低了人員傷亡，保障了人民群眾身體健康和生命安全，維護了社會穩(wěn)定，取得了良好成效。目前全國地級以上市均建立了獨立的救援中心，但建設(shè)標準并沒有統(tǒng)一，這里筆者結(jié)合荊州市急援中心建設(shè)實踐，對如何建設(shè)發(fā)表一點淺見，供同行們參考。

1.整合資源，構(gòu)建院前急救網(wǎng)絡(luò)

1.1 設(shè)立“120”急救專線

以前的醫(yī)療急救工作存在著許多問題，如急救電話號碼不統(tǒng)一、醫(yī)療急救秩序混亂等等，直接影響了醫(yī)療急救服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全，群眾對此反響強烈。從2004年起，荊州市急救中心通過整合醫(yī)療資源，縮短急救半徑，提高急救質(zhì)量，構(gòu)建科學(xué)的急救網(wǎng)絡(luò)體系，為“120”提速，服務(wù)百姓健康，城區(qū)急救3-10分鐘可達現(xiàn)場，較好地滿足了群眾的醫(yī)療急救需求。

目前，荊州市急救中心設(shè)立了“120”急救專線，統(tǒng)一受理、調(diào)度和指揮荊州城區(qū)（含郊區(qū)）的院前急救，設(shè)有六個急救站：中心醫(yī)院急救站、一醫(yī)急救站、二醫(yī)急救站、三醫(yī)急救站、中醫(yī)院急救站、一醫(yī)慈濟分院急救站，共有37名醫(yī)生、40名護士、26名司機隨時待命，只要接120呼救電話，最近的急救站能以最快速度趕到現(xiàn)場實施救治。

1.2 完善急救中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施

急救中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備先進，設(shè)施完善，網(wǎng)絡(luò)覆蓋中心城區(qū)內(nèi)距任一急救站8公里內(nèi)的地域，覆蓋率為100%。中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備先進，設(shè)施完善，擁有目前國內(nèi)領(lǐng)先的120急救網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)程序，所有呼救電話均全程錄音，有13輛“120”急救車，實行GSP衛(wèi)星系統(tǒng)定位，按照“就近就急、病人自愿、?？苾?yōu)先”的工作原則，使最近的醫(yī)療急救站能以最快速度趕到現(xiàn)場實施救治，形成了專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的院前急救體系，確保了荊州市市區(qū)（含郊區(qū)）院前急救工作的及時有效。

1.3 明確工作使命，強化服務(wù)意識

急救中心肩負“爭分奪秒、搶救生命”的神圣使命，堅持“全心全意為急救需求者服務(wù)”的宗旨，荊州市急救中心按照“就近就急、病人自愿、?？苾?yōu)先”的工作原則，努力做到“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”，為保障全市人民生命健康而不斷努力工作。

2.規(guī)范運行，提升院前急救水平

2.1 規(guī)范醫(yī)療急救服務(wù)管理

醫(yī)療急救服務(wù)的規(guī)范化管理，是“120”提速的前提。所有的急救站要達到“四化”（設(shè)置標準化、布局合理化、人員專業(yè)化、診療規(guī)范化）要求，對急救站實行設(shè)置審批制度、急救執(zhí)業(yè)考評制度和動態(tài)管理制度。為了落實制度，推進分站工作，荊州市急救中心實行每月書面通報，反映中心及各急救分站的工作量及運行情況，便于加強管理。出臺新的《救護車輛管理規(guī)定》，加強對院前急救車輛的適時監(jiān)控，并實行轉(zhuǎn)運匯報制度，確保了調(diào)度合理，及時出車、及時到達現(xiàn)場，保障醫(yī)療急救的及時有效。

2.2 加強醫(yī)護人員的培訓(xùn)

醫(yī)療急救質(zhì)量是群眾關(guān)注的焦點，而質(zhì)量的高低取決于醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加大對醫(yī)護人員的理論與技能培訓(xùn)力度，重點加強心肺復(fù)蘇、氣管插管等基本急救技能培訓(xùn)，嚴格考核，人人過關(guān)。荊州市醫(yī)療緊急救援中心先后舉辦5期培訓(xùn)班，培訓(xùn)急救醫(yī)務(wù)人員400余名，有效提升了急救人員的技術(shù)水平和救治能力，從根本上保證了醫(yī)療急救質(zhì)量，贏得了群眾的廣泛贊譽。

2.3 制定應(yīng)急預(yù)案，組織突發(fā)事件急救演習

荊州市急救中心每年組織一次大型突發(fā)事件急救演習，各急救站參加。各急救站不定期組織突發(fā)事件演練，考察自己急救能力和應(yīng)急水平。應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急培訓(xùn)、應(yīng)急儲備和應(yīng)急演練是有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)事件的四個主要環(huán)節(jié)，其中科學(xué)的編制預(yù)案和組織演習是提高應(yīng)急能力及實戰(zhàn)技能的最有效手段，為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)事件提供了有效的醫(yī)療救治保障。

3.構(gòu)建生命的綠色通道

急救綠色生命通道建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，但主要分為管理、技術(shù)、設(shè)備三個層面。所有急救站在實施急救綠色生命通道建設(shè)的過程中統(tǒng)籌兼顧，三者并重。做到了院前急救與院內(nèi)的搶救有機結(jié)合無縫銜接；對危重病人的搶救及時全面正確有效；對突發(fā)事件的應(yīng)對從容不迫；對群體性意外傷害的批量病員能夠快速合理的分流，“急救”這兩個字分開來講，急是時間，救是措施。而急救綠色生命通道建設(shè)是意識、技術(shù)、實力、管理等諸多方面的優(yōu)化組合和綜合體現(xiàn)。

3.1 加強宣傳與監(jiān)控，增加社會影響

長期以來，各家醫(yī)院都各自宣傳各醫(yī)院的急救電話。在很多市民的心中，并不知道“120”急救電話，或者認為120是醫(yī)院電話。為了增加社會的影響力，充分利用電臺、電視臺、報社等媒體，全方位立體宣傳“120”的公益形象。電臺每天3次120公益廣告，《荊州120簡報》每季一期多角度介紹中心的工作動態(tài)，《120快報》對發(fā)生的突發(fā)事件隨時向市衛(wèi)生局和市應(yīng)急辦報告事件最新情況；適時監(jiān)控管理，提高急救效率。通過一系列的工作促進工作量的大幅上升，確保了日常院前急救指揮調(diào)度工作平穩(wěn)開展。

3.2 提高調(diào)度員綜合素質(zhì)，加強培訓(xùn)與考核

調(diào)度員不同于普通的接線員，應(yīng)該說更像一名指戰(zhàn)員。不論是在日常調(diào)度中的敏捷與準確，還是在處理重大事故時的控制與協(xié)調(diào)，都需要長期不斷的學(xué)習與累積。一方面強化服務(wù)質(zhì)量，提高團體的整體素質(zhì)。結(jié)合工作中所遇到的問題，每周對在職人員進行地理、計算機、網(wǎng)絡(luò)、急救、法律、溝通技巧等知識培訓(xùn)。鼓勵每個人都參與講課，激發(fā)大家學(xué)習理論、鉆研業(yè)務(wù)的自覺性，提高工作效率。另一方面，加強業(yè)務(wù)考核，建立獎罰機制。通過集體交接班制度，分析調(diào)度是否合理；定期進行單項考核如打字速度、普通話等，強化培訓(xùn)內(nèi)容；制定了崗位工作質(zhì)量考核標準，每月底實行百分制量化考核；并且每半年對調(diào)度最快、最多的調(diào)度員進行嘉獎，通過獎罰機制，激發(fā)員工的熱情，促使平均調(diào)度時間下降，保證院前急救的及時有效。

3.3 加強正面引導(dǎo)與打擊騷擾電話

在日常的調(diào)度工作中，騷擾電話嚴重干擾了中心的正常運行，平均每天200余個，最高峰達到了每天500多個，占用了急救通訊通道，影響了真正需要求助的病人。一方面正面引導(dǎo)，加強媒體公益廣告的宣傳，強調(diào)珍惜生命、尊重責任；聯(lián)系派出所召集騷擾電話比較集中的學(xué)校開專題座談會，講意義、講道理、講責任。二是強勢打擊，聯(lián)合110針對惡意報假警電話的人進行抓捕。通過引導(dǎo)與打擊，騷擾電話大幅下降，確保了綠色急救通道的暢通。

4.普及急救知識，提高全民健康素質(zhì)

院前急救醫(yī)療的成熟與發(fā)展，同時將全民急救保健意識與實踐提高到了新的里程碑，使公民意識到生命的救治除了專業(yè)醫(yī)護人員以外，公民自身的急救常識與措施對生命的存在與挽救也有不可忽視的重要作用；從而導(dǎo)致了人們對于生命救治認識的革命，使愈來愈多的人來關(guān)注生命及其關(guān)注如何挽救生命、愛惜生命、尊重生命以及尊重生命的質(zhì)量。

4.1 對社區(qū)局面進行急救知識輔導(dǎo)

荊州市急救中心每月與急救站一起進社區(qū)，發(fā)放急救知識手冊，現(xiàn)場指導(dǎo)演練心肺復(fù)蘇，止血包扎，固定搬運等急救技能，一方面提高廣大社區(qū)居民急救意識和急救能力，另一方面建立醫(yī)院與家庭健康保健的互動平臺，日常生活中有什么問題可以電話咨詢，得到了社區(qū)及居民的積極響應(yīng)和熱烈歡迎。

4.2 對機關(guān)人員及學(xué)校教職員進行培訓(xùn)

舉辦“院前急救技能師資培訓(xùn)班”，對組織機關(guān)部分工作人員及學(xué)校部分教職員工進行急救知識和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)師資力量均是武漢急救中心的專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，他們帶來的急救新理念和生動的授課給學(xué)員們留下了深刻的印象。再通過參訓(xùn)人員再對本機關(guān)或本校人員培訓(xùn)，以點帶面，從而普及急救知識。

篇7

第一條為進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，增強農(nóng)民互助共濟意識，引導(dǎo)農(nóng)民適時、合理就醫(yī)，提高合作醫(yī)療基金的使用效率和效益，根據(jù)《五峰土家族自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施辦法》（五政發(fā)〔2006〕32號）的有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。

第二條新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌實行“縣級監(jiān)督指導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌管理”的管理體制。

第二章組織機構(gòu)

第三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦在鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，負責本辦法的實施和管理。縣合管辦對鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診統(tǒng)籌實行指導(dǎo)和監(jiān)督。

第四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦設(shè)立專職管理員。專職管理員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工中擇優(yōu)考核聘用，報縣合管辦備案。

第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦主要職責

㈠貫徹和落實上級有關(guān)合作醫(yī)療制度的方針、政策，宣傳和實施本鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療制度的具體規(guī)定和措施。

㈡負責轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)的資格審查、報批。

㈢按照本辦法之規(guī)定對轄區(qū)內(nèi)各定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為和參合人員的就醫(yī)行為實施監(jiān)督、控制和管理。㈣負責合作醫(yī)療門診補償資金的審核和申請劃撥工作。

㈤《五峰土家族自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施辦法》第十條規(guī)定的其他事項。

第三章基金分配

第六條門診統(tǒng)籌補償基金實行全縣統(tǒng)一管理，按參合人數(shù)每人每年14元分鄉(xiāng)鎮(zhèn)核算。

第七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦應(yīng)堅持“以收定支，收支平衡，保障適度”的原則，確?；鸢踩?。

第八條門診補償基金分為門診醫(yī)療補償金和風險金，其中：門診醫(yī)療補償金占95%，用于參合農(nóng)民門診醫(yī)療費用的補償；風險金占5%，用于門診醫(yī)療費補償出現(xiàn)透支后的補充。當風險金累計達到當年度門診補償基金10%時，不再提取。

第九條動用門診風險金時，必須報縣合管辦批準。

第四章醫(yī)療補償

第十條參加合作醫(yī)療的農(nóng)民因病在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構(gòu)門診就診，按本辦法規(guī)定獲得門診醫(yī)療費補償。但經(jīng)審批已享受門診慢性大病補償?shù)幕颊卟辉偌{入門診醫(yī)療統(tǒng)籌補償范圍。

㈠補償范圍：對參合農(nóng)民因病在門診就醫(yī)發(fā)生的治療費、醫(yī)技檢查費、材料費、藥品費（合作醫(yī)療目錄內(nèi)藥品）等醫(yī)藥費用的補償。

㈡補償標準

1、補償比例：參合農(nóng)民在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的門診醫(yī)藥費按20%比例給予補償。

2、封頂線：參合農(nóng)民每日次發(fā)生的門診醫(yī)藥費補償封頂線為5元，超過封頂線的金額由患者個人負擔。

㈢補償辦法

1、參合患者門診就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)藥費用由接診定點醫(yī)療機構(gòu)按補償標準現(xiàn)場補償，并由醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)辦人員填寫《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診報銷登記表》，患者在門診報銷登記表和處方上簽字認可。

2、各定點醫(yī)療機構(gòu)在每月20日—25日將當月的門診醫(yī)療補償費用上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦審核，同時提供《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診報銷登記表》及復(fù)寫處方（第一聯(lián)）等報銷資料，鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦于每月28日前上報縣合管辦復(fù)審，通過復(fù)審后，縣合管辦按審核金額撥付至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦每月向定點醫(yī)療機構(gòu)核撥一次。

第十一條下列情況不屬于補償范圍：㈠在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)外醫(yī)療機構(gòu)就診發(fā)生的門診醫(yī)療費用；

㈡《合作醫(yī)療基本用藥目錄》之外的藥品費用；

㈢與疾病無關(guān)的檢查、藥品費用；

㈣在村級定點醫(yī)療機構(gòu)連續(xù)診療超過三天未確診亦未轉(zhuǎn)診而發(fā)生的醫(yī)療費用；

㈤經(jīng)調(diào)查審核屬舞弊行為的醫(yī)療費用；

㈥《五峰土家族自治縣新型合作醫(yī)療制度實施辦法》第二十八條規(guī)定不予補償?shù)姆秶?/p>

第十二條鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦建立門診醫(yī)療基金補償臺賬，實行計算機管理，嚴格審核合作醫(yī)療門診醫(yī)療費用補償情況，做到門診醫(yī)療費補償?shù)怯洷?、合作醫(yī)療證、處方、門診醫(yī)療基金補償臺賬四相符。

第十三條合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立合作醫(yī)療門診醫(yī)療費補償專賬。

第五章服務(wù)提供

第十四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦會同衛(wèi)生院對參與合作醫(yī)療服務(wù)的村衛(wèi)生室（醫(yī)務(wù)室）進行資格審查和認證，報縣合管辦審批后發(fā)給“新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)”標志牌，并向社會公布。

第十五條參加合作醫(yī)療的農(nóng)民可憑《合作醫(yī)療證》在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)自主選擇定點醫(yī)療機構(gòu)就診。

第十六條合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)，在接診參合患者時，必須堅持先驗證，后補償?shù)脑瓌t。

第十七條合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)按照醫(yī)療服務(wù)規(guī)范要求，為患者提供醫(yī)療服務(wù)。

第十八條醫(yī)務(wù)人員要堅持“因病施治，合理檢查、合理用藥”的原則，引導(dǎo)農(nóng)民合理就醫(yī)。嚴禁開“大處方”、做“套餐式”的檢查；抗生素聯(lián)合使用不得超過兩個品種。

第十九條村級定點醫(yī)療機構(gòu)接診參合患者，經(jīng)門診治療三天仍不能明確診斷者，應(yīng)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療。

第二十條對參加合作醫(yī)療的農(nóng)民，在參合年度中沒獲得醫(yī)療費用補償?shù)膽?yīng)安排一次健康體檢。

第六章監(jiān)督管理

第二十一條合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)要將《合作醫(yī)療門診補償項目收費標準》、《合作醫(yī)療用藥目錄及價格》、《參合農(nóng)民的權(quán)利和義務(wù)》上墻公示，確保合作醫(yī)療補償?shù)墓_、公平、公正。

第二十二條醫(yī)療費用補償情況實行公示制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦每月公示本鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診醫(yī)療費補償情況，各村衛(wèi)生室每月公示本村門診醫(yī)療費補償情況，接受群眾監(jiān)督。

第二十三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦每季度要對各定點醫(yī)療機構(gòu)門診醫(yī)療基金的補償情況進行檢查，并向縣合管辦報告。

第二十四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦要加強對定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)督，采取有效措施，控制醫(yī)療費用不合理增長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均處方金額控制在30元內(nèi)，村衛(wèi)生室平均處方金額控制在25元內(nèi)，每季度統(tǒng)計分析一次，超額部分在基金撥付中扣除。

第二十五條建立舉報投訴制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦對外公布投訴電話，并在各定點醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立舉報箱。對投訴事項要及時予以調(diào)查、處理和回復(fù)。

第二十六條村定點醫(yī)療機構(gòu)的藥品（包括中草藥）必須從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)撥，統(tǒng)一價格，統(tǒng)一管理。村定點醫(yī)療機構(gòu)一律不得從其他渠道進藥。合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)嚴格按照合作醫(yī)療用藥目錄用藥。鄉(xiāng)村定點醫(yī)療機構(gòu)必須達到100%（急救藥品除外）。否則，每低一個百分點，將從撥付款中扣減一個百分點的資金，一月結(jié)賬一次。

第七章風險防范

第二十七條門診醫(yī)療補償金出現(xiàn)透支時，用風險基金解決。若風險基金支付完后仍有透支的，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村兩級定點醫(yī)療機構(gòu)共同承擔。參合農(nóng)民不承擔基金風險。

第八章獎罰

第二十八條在實施本辦法中，對認真履行職責和義務(wù)，積極工作并取得顯著成績的監(jiān)督管理人員和定點醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦應(yīng)給予一定的表彰和獎勵。

第二十九條合作醫(yī)療監(jiān)管人員有下列行為之一者，視其情節(jié)輕重，給予通報批評并責令限期改正，對直接責任人給予一定的行政處分和經(jīng)濟處罰，必要時予以解聘。

㈠在補償工作中，因失職造成合作醫(yī)療基金損失的；

㈡，以假亂真，合伙套取合作醫(yī)療基金的；

㈢在監(jiān)督、調(diào)查、走訪、核實過程中，敷衍塞責，造成合作醫(yī)療基金損失的。

㈣擅自批準不屬合作醫(yī)療報銷項目，造成合作醫(yī)療基金損失的。

㈤其它違反合作醫(yī)療管理規(guī)定的。

第三十條合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)及其人員有下列情形之一者，視其情節(jié)輕重，分別給予通報批評、責令限期整改、追回經(jīng)濟損失、取消其定點醫(yī)療機構(gòu)資格和執(zhí)業(yè)資格。

㈠將未參合人員的醫(yī)療費列入?yún)⒑先藛T報銷的；

㈡肆意分解大處方，進行分次報銷的；

㈢虛掛病例騙取合作醫(yī)療基金的；

㈣故意截留病人，不及時轉(zhuǎn)診導(dǎo)致不良后果的；

㈤為非定點醫(yī)療機構(gòu)提供方便，代報騙取合作醫(yī)療基金的；

㈥違反合作醫(yī)療管理規(guī)定，放寬補償政策標準的；

㈦《合作醫(yī)療門診補償?shù)怯洷怼泛汀昂献麽t(yī)療處方”等文書不按規(guī)定使用或書寫不規(guī)范，不按規(guī)定操作，造成核報困難的；

㈧其他違反合作醫(yī)療管理規(guī)定的。

第三十一條參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民有下列行為之一者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦應(yīng)責令其退回已發(fā)生的費用并可暫停其享受新型合作醫(yī)療待遇6個月。

㈠將本人新型合作醫(yī)療證件借給他人使用的；

㈡其它違反新型合作醫(yī)療管理規(guī)定的。

第九章附則

第三十二條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦可根據(jù)本辦法結(jié)合當?shù)貙嶋H制定實施細則，報縣合管辦審批后執(zhí)行。

篇8

關(guān)鍵詞：口腔科；門診；護理；安全護理管理；應(yīng)用效果

1資料與方法

1.1一般資料

我院口腔科門診于2017年5月開始實施安全護理管理，科室護理人員共20名，其中男性2名，女性18名；年齡22～40歲，平均（31.2±1.8）歲；護士15名，護師3名，主管護師2名。

1.2方法

2017年5月以前未實施護理安全管理，5月后開始在護理工作中實施護理安全管理，具體管理措施如下：①護士安全教育?？谇豢崎T診護士要集體接受護理安全、防護意識及感染控制等教育，加強護士的安全意識和自我防范，由被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣幼杂X執(zhí)行安全管理規(guī)定。護士操作時要注意嚴格穿戴工作服與口罩、手套、眼鏡等防護措施，以腳對治療椅開關(guān)進行調(diào)節(jié)，防止污染手與無菌物品的接觸。②醫(yī)療器械管理。護士要認真分類診療臺物品和器械，將無菌用品、一次性用品進行分類管理，外用藥與注射藥物要分類貼好標簽，根據(jù)清單清點器械。③設(shè)置器械間。口腔科門診要設(shè)置專門的器械間，對污染后的器械要分門別類的放置，被污染器械分類時要及時將拔髓針和根管擴大針、潔牙機頭等器械挑出來，單獨由護士消毒。而高速渦輪手機由于使用頻率高，也是受污染最嚴重器械。根據(jù)一人一用一滅菌基本原則使用，用后要根據(jù)規(guī)定步驟進行消毒。④管理培訓(xùn)。要組織護理人員定期學(xué)習消毒技術(shù)和感染管理規(guī)范，根據(jù)生化監(jiān)測規(guī)范監(jiān)測受污染醫(yī)療器械，器械包要貼好滅菌提示卡，護理人員使用前要觀察提示卡是否發(fā)生改變，以耐熱菌定期對器械進行滅菌處理。⑤規(guī)范包標。醫(yī)療器械要加強管理，對每個滅菌包都要認真注明包標，寫明消毒日期，避免發(fā)生漏標。⑥環(huán)境安全管理。對診療要定時開窗通風換氣，減少空氣內(nèi)病原菌的數(shù)量。定期消毒診室內(nèi)物品，選擇酒精（75%）對物體進行擦拭，以紫外線對物品照射進行消毒[1]。⑦護理配合安全管理。治療時患者因疾病容易出現(xiàn)心跳驟?；蜓獕哼^低、藥物過敏等不良反應(yīng)。所以，口腔科門診的護理人員要加強急救培訓(xùn)，可以在患者不良事件發(fā)生時及時配合醫(yī)生進行急救，以保障患者的生命安全。

1.3觀察指標

觀察并記錄2017年5月實施護理安全管理后與實施護理安全管理前口腔科各項（消毒隔離、區(qū)域管控、器械管理、物品管理）質(zhì)量進行評分，由口腔科護士長對各項質(zhì)量評分，每項總分設(shè)定為100分，以得分高表示質(zhì)量高，以得分低表示質(zhì)量低。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS19.0統(tǒng)計軟件分析，計量資料比較采用t檢驗，若檢驗結(jié)果顯示P＜0.05，則表示兩組數(shù)據(jù)間差異顯著，有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

實施安全管理后，消毒隔離、區(qū)域管控、器械管理、物品管理等項目質(zhì)量評分明顯優(yōu)于實施前，實施前后各項評分對比差異顯著（P＜0.05）。

篇9

我們結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，加強行業(yè)作風建設(shè)，進一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風中存在的突出問題。結(jié)合我院實際深入開展民生工程，在七月底完成農(nóng)村適齡婦女宮頸癌篩查1755名，完成50歲以上人口健康體檢6000名，從而保障人民群眾健康權(quán)益，推動醫(yī)改順利進行，促進社會和諧。

（一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。

1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實《關(guān)于進一步改善醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2010】12號）和《2011年全區(qū)醫(yī)療管理工作要點》，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點。實行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過5分鐘。加強門診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時發(fā)放制度，在確?；颊唠[私的前提下，合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù)，完善醫(yī)院標識和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進醫(yī)院信息化建設(shè)，減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救，加強院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強醫(yī)院急診科標準化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時施治；根據(jù)急診流量，合理調(diào)配急診力量，適時配備急診加強班。院內(nèi)要組建24小時生命救援隊，配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，及時救治危重患者。

3、改進住院服務(wù)。全面實施以合理配置護士人力、實行責任護士制度、規(guī)范提供分級護理和整體護理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點，盡快提升年輕護士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強病區(qū)規(guī)范化建設(shè)，嚴格探視和陪護管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化，為住院患者提供陪檢等服務(wù)，方便住院患者。認真落實出院患者電話隨訪制度，出院患者一周內(nèi)電話隨訪率應(yīng)達到95%以上。

4、推行同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[2010]108號)要求，在加強醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，大力推進同級醫(yī)療檢查、檢驗結(jié)果互認工作，促進合理檢查，降低患者就診費用。

5深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。要盡快組建志愿者服務(wù)隊，開展多種形式的志愿者服務(wù)，教育并引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式。

6、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機制和醫(yī)療責任保險制度，認真落實醫(yī)療投訴處理辦法，嚴格執(zhí)行首訴負責制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。

1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，提升醫(yī)療質(zhì)量。依法加強執(zhí)業(yè)準入和監(jiān)管，嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作。強化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級管理，嚴格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核，堅決查處違法違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機制，及時、完整、如實、準確上報質(zhì)控信息。加強重點科室、部門建設(shè)與管理，做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強化臨床?？颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強醫(yī)療服務(wù)過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。

2、嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。進一步落實“三合理”規(guī)范，堅持因病施治，重點落實抗生素合理使用指導(dǎo)原則和規(guī)范，加強對抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測。一類手術(shù)預(yù)防性抗生素使用率、抗生素聯(lián)合使用率、三線抗生素使用率等指標保持在全區(qū)較低水平。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”抽考。認真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費，促進醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展。

3、加強醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求，建立嚴格的醫(yī)療技術(shù)準入和管理制度。

（三）加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”。

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。

2、貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范。認真貫徹落實《2011年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和糾風工作要點》（寧衛(wèi)黨發(fā)[2011]10號），堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行。建立醫(yī)患溝通責任人制度，住院患者主要由責任醫(yī)生、責任護士負責溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負責溝通。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，落實醫(yī)德醫(yī)風考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀行為懲處力度，嚴肅執(zhí)業(yè)紀律。

3、堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，嚴肅行業(yè)紀律。堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長效機制建設(shè)。加強經(jīng)濟管理，健全內(nèi)控機制，嚴格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

（四）深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。

1、要認真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務(wù)。

篇10

一、加強綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)和能力建設(shè)，提高食品安全綜合協(xié)調(diào)水平

（一）加快推進食品安全綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)改革，完善綜合協(xié)調(diào)機制

積極爭取市、區(qū)政府支持，加快推進區(qū)級以下食品安全綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)改革，建立市、區(qū)、街道三級食品安全綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，努力向人事部門爭取綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)編制力量。推動成立各級食品安全委員會和食品安全委員會辦公室，加強對轄區(qū)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。完善各項食品安全綜合協(xié)調(diào)工作制度，提高綜合協(xié)調(diào)工作的科學(xué)性、權(quán)威性和有效性。

（二）加強培訓(xùn)，提高綜合協(xié)調(diào)工作能力

抓好食品安全綜合協(xié)調(diào)隊伍的培訓(xùn)工作，重點加強對《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規(guī)及食品專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)工作人員的能力和水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的食品安全綜合協(xié)調(diào)隊伍。

二、建立食品安全風險監(jiān)測和風險評估體系，增強食品安全風險防范能力

（一）制訂食品安全風險監(jiān)測和風險評估工作方案

根據(jù)衛(wèi)生部等六部門印發(fā)的《食品安全風險監(jiān)測管理規(guī)定（試行）》、《食品安全風險評估管理規(guī)定（試行）》、《年國家食品安全風險監(jiān)測計劃》等規(guī)定和省有關(guān)食品安全風險監(jiān)測和評估的要求，結(jié)合深圳實際，制訂《深圳市食品安全風險監(jiān)測和評估管理辦法》和《深圳市食品安全風險監(jiān)測和評估工作方案（年）》，建立深圳市食品安全風險監(jiān)測和風險評估體系，開展年食品安全風險監(jiān)測和風險評估工作，提高食品安全風險預(yù)警能力，開展轄區(qū)食品安全現(xiàn)狀和風險評估工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除食品安全隱患苗頭。

（二）加強食品安全風險監(jiān)測機構(gòu)和能力建設(shè)

落實衛(wèi)生部《關(guān)于進一步加強食品安全監(jiān)測與評估工作的通知》（衛(wèi)監(jiān)督發(fā)19號）和省有關(guān)食品安全風險監(jiān)測能力和體系建設(shè)的要求，依托現(xiàn)有各級疾病預(yù)防控制和醫(yī)療救治體系以及各監(jiān)管部門資源，在本市建立起覆蓋食品生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)和各區(qū)、街道的食品污染物、食源性疾病以及其他食品安全風險的監(jiān)測體系，對已知和潛在的有毒有害物進行檢驗和評價，對有關(guān)食品安全風險進行排查、識別、鑒定和評價，為開展風險評估、風險管理及風險交流提供支持。

（三）提高食品安全風險評估能力

以我市食品檢測機構(gòu)和高等院校為依托，加快培養(yǎng)本市掌握國際食品安全風險評估、風險管理和風險交流方法的高水平專業(yè)人員，不斷提高承擔食品安全風險評估工作的能力。

三、突出重點，牽頭推進全市食品安全監(jiān)管工作

（一）嚴格落實食品安全監(jiān)管工作責任

根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)和市政府機構(gòu)改革后各部門的職責分工，進一步明確市食品安全委員會各成員單位監(jiān)管職責，理清監(jiān)管邊界，避免監(jiān)管交叉和監(jiān)管空白，形成全市食品安全工作合力。編制出臺《年深圳市食品安全監(jiān)管責任白皮書》和《年深圳市食品安全工作總結(jié)和年工作要點》，對全市食品安全工作進行總體部署，加強對全市食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實各部門和各區(qū)政府的食品安全監(jiān)管工作責任。

（二）繼續(xù)組織實施食品安全三年規(guī)劃

積極組織各部門、各區(qū)政府實施《食品安全三年規(guī)劃綱要（年-年）》，充分調(diào)動政府、企業(yè)、消費者、媒體等社會各界的力量，嚴格落實工作責任，完善政策措施，保障各項工作順利落實。

（三）扎實開展食品安全整頓工作

繼續(xù)按照《深圳市食品安全整頓工作實施方案》（深食安委6號）要求，加強對食品安全整頓工作的領(lǐng)導(dǎo)和督查，組織各食品安全監(jiān)管部門繼續(xù)抓好違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品生產(chǎn)和進出口環(huán)節(jié)、食品流通環(huán)節(jié)、餐飲消費環(huán)節(jié)、禽畜屠宰和保健食品的集中整頓工作，嚴厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害食品等各類違法犯罪行為，使我市食品安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。

（四）做好大運會食品安全保障工作

與大運會執(zhí)行局密切溝通，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動會食品安全保障工作方案的通知》（深府辦42號）的要求，牽頭組織各區(qū)、各部門建立健全供大運會食品安全保障機制，為大運會的召開營造良好的食品安全環(huán)境。

四、完善食品安全應(yīng)急體系，妥善處置各類食品安全突發(fā)事件

（一）完善應(yīng)急工作機制

明確全市食品安全事故調(diào)查處置流程，修訂《深圳市重特大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。建立市、區(qū)、街道三級應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)，開展食品安全事故應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急能力，打造一支“招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的應(yīng)急隊伍，妥善處置各類食品安全突發(fā)事件，將其影響降到最低。

（二）組織查處重大食品安全事故

發(fā)生重大食品安全事故時，要依法迅速組織醫(yī)療機構(gòu)開展應(yīng)急救援，組織疾病預(yù)防控制機構(gòu)對事故現(xiàn)場進行衛(wèi)生處理及對與食品安全事故有關(guān)因素開展流行病學(xué)調(diào)查；做好信息工作，及時向政府提出事故責任調(diào)查處理報告；查清事故責任，嚴格落實責任追究。

五、加強食品安全信息和宣傳工作

（一）完善食品安全信息管理制度

完善食品安全信息報送、考核和統(tǒng)一制度，整合目前分散在各部門、各環(huán)節(jié)的食品安全信息，協(xié)調(diào)建立部門間信息溝通平臺，實現(xiàn)信息的互聯(lián)互通、資源共享，嚴格按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限，及時公布食品安全信息。繼續(xù)做好《食品安全和營養(yǎng)信息簡報》的編印工作，及時向市領(lǐng)導(dǎo)和政府相關(guān)部門通報全市食品安全工作信息。

（二）加強食品安全宣傳教育力度

組織開展《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《廣東省食用農(nóng)產(chǎn)品標識管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)和食品安全知識的宣傳教育工作，提高食品生產(chǎn)經(jīng)營者和從業(yè)人員貫徹實施相關(guān)法律法規(guī)的自覺性，用科學(xué)的食品安全知識武裝市民，營造全市食品安全工作的良好氛圍。