導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇市場(chǎng)調(diào)研課程設(shè)計(jì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1 《市場(chǎng)調(diào)研》課程設(shè)計(jì)的思路

1.1 課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想

《市場(chǎng)調(diào)研》作為高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程，是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能課程。以往講練結(jié)合的教學(xué)模式，已經(jīng)滿足不了這種操作能力要求極強(qiáng)的課程的需要?；谡鎸?shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的《市場(chǎng)調(diào)研》課程設(shè)計(jì)與組織，是根據(jù)教育部《關(guān)于制訂高職高專(zhuān)教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則》提出的：“要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐的時(shí)間和內(nèi)容，以使學(xué)生掌握從事專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本功能，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐技能與理論知識(shí)的整合”[2]為指導(dǎo)，堅(jiān)持課程圍繞專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要求、一切圍繞學(xué)生可持續(xù)發(fā)展，立足以市場(chǎng)調(diào)研工作過(guò)程為導(dǎo)向、以快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)策劃為載體、以學(xué)生會(huì)做能做為引領(lǐng)、以學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升為核心的原則，解決：學(xué)什么、怎么學(xué)；教什么、怎么教；說(shuō)什么、怎么說(shuō)的問(wèn)題，并將市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)分解為六個(gè)項(xiàng)目，并依據(jù)各項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行序化，形成各項(xiàng)目之間內(nèi)容的相對(duì)獨(dú)立性和動(dòng)作的繼起性，整個(gè)課程按照職業(yè)工作過(guò)程順序展開(kāi)。具體如表1所示。

1.2 課程的兩個(gè)主線

一是以市場(chǎng)調(diào)研工作程序?yàn)橹骶€。首先分析基礎(chǔ)確定調(diào)研的目的，制訂市場(chǎng)調(diào)研的方案，然后選擇市場(chǎng)調(diào)研的方法，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研的問(wèn)卷，再組織市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，整理分析調(diào)查資料，最后編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。二是以市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容為主線。從市場(chǎng)環(huán)境分析到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析，再到STP分析，最后是4P分析，也就是沿著產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)的順序展開(kāi)。

2 教學(xué)過(guò)程和方法

2.1 教學(xué)過(guò)程

該課程依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研課程的工作任務(wù)和作用流程組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)項(xiàng)目的組織與劃分與學(xué)習(xí)型工作任務(wù)一致，根據(jù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目組織課程教學(xué)。教學(xué)過(guò)程的開(kāi)展需要在理實(shí)一體化教室和企業(yè)的實(shí)際調(diào)研業(yè)務(wù)或高度仿真的軟件的基礎(chǔ)上進(jìn)行，從而滿足教學(xué)過(guò)程中理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相互融合的需要，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)合一的要求。

2.2 教學(xué)方法

課程的設(shè)計(jì)以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為核心，以啟發(fā)式教學(xué)為主，將課堂講授和學(xué)生參與討論、親身體驗(yàn)、模擬實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐教學(xué)方法相結(jié)合，通過(guò)自主學(xué)習(xí)、小組討論和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)以及調(diào)研分析等方式來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的獨(dú)立思考能力、協(xié)作攻關(guān)能力、解決問(wèn)題能力、遷移學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力等。

《市場(chǎng)調(diào)研》課程在我校共開(kāi)設(shè)72個(gè)課內(nèi)學(xué)時(shí)和一周實(shí)踐教學(xué)，共計(jì)96個(gè)學(xué)時(shí)。

現(xiàn)以任務(wù)“制訂市場(chǎng)調(diào)查方案”為例，說(shuō)明教學(xué)過(guò)程和方法的設(shè)計(jì)，該設(shè)計(jì)主要由三部分和六個(gè)階段構(gòu)成，提出任務(wù)、完成任務(wù)和評(píng)價(jià)任務(wù)三部分組成，具體如表2，表3，表4所示。

3 課程的考核與評(píng)價(jià)

課程考核也是課程建設(shè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的理論知識(shí)考核，多數(shù)停留在知識(shí)層面，個(gè)別加入技能測(cè)試題目的，也由于時(shí)間的限制不能很好地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，最終導(dǎo)致學(xué)校評(píng)價(jià)和企業(yè)評(píng)價(jià)不一致。

篇2

關(guān)鍵詞　市場(chǎng)調(diào)研　開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)　能力本位

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

市場(chǎng)調(diào)研是作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的核心課，是一門(mén)理論實(shí)際密切結(jié)合的課程，它強(qiáng)調(diào)對(duì)調(diào)研方法的掌握和調(diào)研技巧的運(yùn)用，他的應(yīng)用學(xué)科性質(zhì)決定了它在教學(xué)過(guò)程中必須要重點(diǎn)突出實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)際操作來(lái)深化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和實(shí)際應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和能力。

1 市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)的理論依據(jù)

認(rèn)知理論：認(rèn)知理論認(rèn)為，學(xué)生在特定的情景中鍛煉，可以促進(jìn)學(xué)生對(duì)自身的認(rèn)知進(jìn)行加工，構(gòu)建自身的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，推動(dòng)認(rèn)知的發(fā)展。市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)放式的實(shí)訓(xùn)課程，可以讓學(xué)生親身操作，推動(dòng)學(xué)生的認(rèn)知體系的形成和完善。

建構(gòu)主義思想：根據(jù)建構(gòu)主義思想，人必須在相互的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有當(dāng)學(xué)習(xí)材料，和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，情感，生活相互作用時(shí)，學(xué)習(xí)才能有效地發(fā)生，對(duì)知識(shí)的理解和掌握才能順利完成。建構(gòu)主義思想要求以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)在促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探索和發(fā)現(xiàn)的能力以及對(duì)所學(xué)知識(shí)的主動(dòng)構(gòu)建。建構(gòu)主義在高職實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)上具有一定的指導(dǎo)意義。

2 市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)的構(gòu)建

開(kāi)放式的實(shí)訓(xùn)課程，必須要把各個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目流程化。開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)要求課程必須基于具體的工作過(guò)程來(lái)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的各個(gè)環(huán)節(jié)，在教學(xué)的過(guò)程中，就以真實(shí)的業(yè)務(wù)背景為載體，依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所處的環(huán)節(jié)，按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)以及分銷(xiāo)等要素，分別展開(kāi)教學(xué)，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研在各個(gè)環(huán)節(jié)的作用和操作難點(diǎn)。把整個(gè)教學(xué)過(guò)程演變成一個(gè)連貫的、操作性強(qiáng)的課程，緊貼市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí)情景，實(shí)現(xiàn)課程設(shè)計(jì)的流程化。

開(kāi)放式的實(shí)訓(xùn)課程，教學(xué)內(nèi)容必須企業(yè)化。教學(xué)內(nèi)容的組織需以真實(shí)的工作任務(wù)過(guò)程為載體，施行項(xiàng)目化教學(xué)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的概念和原則，把學(xué)生融入到真實(shí)的有意義的任務(wù)完成過(guò)程中，讓學(xué)生積極主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)構(gòu)建，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是嚴(yán)格依據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱中對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求進(jìn)行的，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量有著非常重要的作用。同時(shí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)本身是綜合實(shí)踐能力和綜合技能有機(jī)的結(jié)合，對(duì)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)非常有益。

本高職市場(chǎng)調(diào)研課程的目標(biāo)是培養(yǎng)“重基礎(chǔ)，寬專(zhuān)業(yè)，多方向，強(qiáng)應(yīng)用”的高級(jí)應(yīng)用型人才，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)訓(xùn)課程根據(jù)企業(yè)的真實(shí)需要設(shè)定選題，完整的實(shí)訓(xùn)分成三個(gè)項(xiàng)目，包括設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案，市場(chǎng)調(diào)查的具體實(shí)施以及市場(chǎng)調(diào)查的資料后期處理。

項(xiàng)目一。調(diào)研方案的設(shè)計(jì)：首先：動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，分組選題；其次，二手信息的收集，確定調(diào)查方案，運(yùn)用問(wèn)卷設(shè)計(jì)的理論知識(shí)設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷；然后，指導(dǎo)修改問(wèn)卷，問(wèn)卷合格打印。

在這個(gè)項(xiàng)目中以調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)為重點(diǎn)。通過(guò)學(xué)生之間的小組討論展開(kāi)頭腦風(fēng)暴，確立自己的調(diào)研方案，也需要進(jìn)行實(shí)地走訪，按照收集定性數(shù)據(jù)的方法來(lái)確定、修正自己的調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷的具體問(wèn)題。教師在這個(gè)階段，主要是起著查缺補(bǔ)漏的作用，確定調(diào)查方案的正確和調(diào)查問(wèn)卷的完整。問(wèn)卷設(shè)計(jì)關(guān)系到調(diào)查工作的實(shí)施，更關(guān)系到后期資料收集的準(zhǔn)確度。這一個(gè)項(xiàng)目，主要可以提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力，信息收集和分析的能力，把理論用于實(shí)踐。

項(xiàng)目二。市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施：具體包括選擇調(diào)查方法、組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。這一個(gè)項(xiàng)目主要是利用已經(jīng)設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷讓學(xué)生科學(xué)地采用調(diào)查方法深入調(diào)查對(duì)象中進(jìn)行資料的收集，是鍛煉學(xué)生與人溝通的能力和培養(yǎng)學(xué)生勇于承擔(dān)挫折的素質(zhì)的關(guān)鍵步驟。這個(gè)項(xiàng)目發(fā)揮學(xué)生的主體地位，以小組為單位進(jìn)行，小組成員之間必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，緊密協(xié)作，記錄調(diào)研的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和心得體會(huì)，為撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告積累資料。通過(guò)深入市場(chǎng)、企業(yè)和消費(fèi)者的調(diào)查，學(xué)生可以廣泛地接觸社會(huì)，提高學(xué)生的人際交往能力和公關(guān)能力，從而達(dá)到知識(shí)、技能的綜合掌握。

項(xiàng)目三。調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)和調(diào)查結(jié)果宣講：包括調(diào)查問(wèn)卷信息的分析整理和調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)，以及學(xué)生匯報(bào)調(diào)研結(jié)果。這一項(xiàng)目與調(diào)研成果的展示有直接的關(guān)系，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的分析問(wèn)題的能力，文字處理能力和表達(dá)構(gòu)思能力。并且，調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)，是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的全程總結(jié)，可以進(jìn)一步增強(qiáng)知識(shí)體系的完整性。

3 市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)放式實(shí)訓(xùn)的考核

篇3

人才市場(chǎng)調(diào)研能夠更好地把握市場(chǎng)就業(yè)需求的動(dòng)向，能夠更好地為高校人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新提供參考依據(jù)。對(duì)于計(jì)算機(jī)人才而言，在信息化建設(shè)過(guò)程中，各高職院校更加需要借助人才市場(chǎng)調(diào)研，為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)、培養(yǎng)模式等多方面的創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的支撐，以此幫助學(xué)校提高計(jì)算機(jī)人才的綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。為此，本文對(duì)計(jì)算機(jī)人才需求量較大的城市進(jìn)行調(diào)研，涉及調(diào)研單位和企業(yè)包括軟件開(kāi)發(fā)公司、傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)、服務(wù)類(lèi)企業(yè)等，以此，提高計(jì)算機(jī)人才市場(chǎng)調(diào)研的廣泛性、代表性和合理性，為高校人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新提供科學(xué)的依據(jù)。

(一)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力分析。通過(guò)對(duì)調(diào)查企業(yè)管理人員反饋意見(jiàn)的整理，計(jì)算機(jī)相關(guān)管理技術(shù)人員認(rèn)為市場(chǎng)對(duì)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員的需求量非常大，同時(shí)計(jì)算機(jī)人才市場(chǎng)對(duì)于人才在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)方面的層次結(jié)構(gòu)、就業(yè)意向、綜合能力和素養(yǎng)等方面的要求非常高。在就業(yè)市場(chǎng)需求大、人才素質(zhì)要求高與各類(lèi)計(jì)算機(jī)人才專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)之間產(chǎn)生了一定的矛盾。換言之，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)存在的諸多突出問(wèn)題，是由于就業(yè)市場(chǎng)對(duì)于人才需求的不斷提高與高職院校培養(yǎng)模式的缺陷造成的，導(dǎo)致人才市場(chǎng)的供需結(jié)構(gòu)不合理。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)人才市場(chǎng)的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生需要學(xué)習(xí)文化知識(shí)、技術(shù)技能以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。在就業(yè)市場(chǎng)的客觀要求下，突出呈現(xiàn)出部分大學(xué)生文化基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，忽視對(duì)于文化知識(shí)的掌握，技術(shù)技能同工作實(shí)際需求相脫節(jié)，部分教師沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)理論與實(shí)際相互脫節(jié)的現(xiàn)象。最終導(dǎo)致學(xué)生對(duì)文化知識(shí)與技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)的忽視，造成學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)能力不足，不能迅速融入到實(shí)際工作中。此外，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生基本能夠滿足工作中所需要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能。在網(wǎng)絡(luò)、編程以及多媒體等方面的技能表現(xiàn)出應(yīng)有的能力，能夠滿足公司對(duì)于工作崗位的實(shí)際需求。但對(duì)于公司而言，公司仍然需要對(duì)剛剛步入工作的大學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)的強(qiáng)化培養(yǎng)，絕大部分學(xué)生在步入工作過(guò)程中，都是擔(dān)任基本的公司任務(wù)，無(wú)法獨(dú)立參與或者承擔(dān)一個(gè)具體項(xiàng)目，日常工作中從事重復(fù)性簡(jiǎn)單工作，導(dǎo)致企業(yè)人才資源的浪費(fèi)和學(xué)生創(chuàng)新能力的短缺。并且，大學(xué)生在工作過(guò)程中溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面相對(duì)匱乏。軟件編程、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、技術(shù)支持等方面的工作崗位是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要從事的工作，但在同客戶(hù)和上下級(jí)溝通過(guò)程中，大學(xué)生表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力的匱乏，這些能力給職場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，也是畢業(yè)生必須從自身出發(fā)努力克服的缺點(diǎn)。

(二)學(xué)生課程體系。本次計(jì)算機(jī)人才市場(chǎng)調(diào)研的主要領(lǐng)域和企業(yè)集中在軟件公司、網(wǎng)絡(luò)公司、網(wǎng)絡(luò)安裝與維護(hù)公司、物聯(lián)網(wǎng)公司。而這些公司對(duì)于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程體系要求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1．軟件公司。對(duì)于軟件公司而言，現(xiàn)在大學(xué)計(jì)算機(jī)課程中開(kāi)設(shè)的C、C++、JAVA、SQLSERVER、JSP等專(zhuān)業(yè)課程對(duì)于實(shí)際工作而言都具有較強(qiáng)的針對(duì)性，也是軟件工作需要的專(zhuān)業(yè)技能。但是學(xué)生在學(xué)校學(xué)到理論知識(shí)與實(shí)際工作需求脫節(jié)，導(dǎo)致理論脫離實(shí)踐，需要學(xué)生在畢業(yè)前到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，以此幫助其在步入工作時(shí)達(dá)到理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。為此，高校在開(kāi)設(shè)編程方法、編程理念等專(zhuān)業(yè)課程和授課過(guò)程中，應(yīng)重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。2．網(wǎng)絡(luò)公司。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司的反映，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展速度非?？欤W(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新理念層出不窮，公司變革加劇。然而，學(xué)校在授課過(guò)程中，教程改革和授課創(chuàng)新速度滯后，致使學(xué)生在步入工作過(guò)程中不能夠很好地應(yīng)對(duì)新技術(shù)、新理念和新方法，為此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展，高校在授課過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展方向，提高學(xué)生對(duì)于新技術(shù)的接觸和了解，在高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)引入最新的技術(shù)和知識(shí)，提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)變化和市場(chǎng)需求的能力。3．網(wǎng)絡(luò)安裝與物聯(lián)網(wǎng)公司。目前，高校針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安裝公司和物聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)設(shè)的課程大多數(shù)是應(yīng)用型的，如計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線等等。這些課程原理性?xún)?nèi)容較多，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)具有扎實(shí)的基礎(chǔ)。但在動(dòng)手操作過(guò)程中，欠缺動(dòng)手能力。同時(shí)企業(yè)需要兼具計(jì)算機(jī)編程、網(wǎng)絡(luò)軟件設(shè)計(jì)與閱讀等能力，換言之，復(fù)合型計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才更加受到企業(yè)的青睞。

二、高校計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)模式的改進(jìn)措施

為應(yīng)對(duì)我國(guó)信息化建設(shè)浪潮的來(lái)襲，同時(shí)提高我國(guó)信息化技術(shù)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，高校應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，結(jié)合國(guó)家信息化建設(shè)需要，培養(yǎng)市場(chǎng)需求和認(rèn)可的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才。為此，本文結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和就業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)高校計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)模式的改進(jìn)工作提出以下幾點(diǎn)建議。

(一)開(kāi)設(shè)心理分析課。心理分析課程的開(kāi)設(shè)幫助剛步入大學(xué)的學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)到學(xué)歷、知識(shí)與興趣等多方面因素對(duì)于未來(lái)個(gè)人擇業(yè)和成才的影響。一方面讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)歷再高，若無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力，也只是空中樓閣。一方面心理分析課程的開(kāi)設(shè)幫助學(xué)生培養(yǎng)自我分析、自主閱讀、個(gè)性養(yǎng)成、藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)等，提高學(xué)生了解自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、思考人生的能力，幫助學(xué)生提高綜合素養(yǎng)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。

(二)創(chuàng)新計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊跟計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展方向和信息化技術(shù)變革，在學(xué)校開(kāi)設(shè)有針對(duì)性的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程，除必需的軟件、網(wǎng)絡(luò)課程以外，還需要在不同計(jì)算機(jī)方向進(jìn)行交叉學(xué)習(xí)，提高計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合技能。邀請(qǐng)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)軍人物到高校開(kāi)展講座，提高學(xué)生對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí)積極開(kāi)設(shè)部分管理課程，為未來(lái)學(xué)生獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目提前做好管理知識(shí)的儲(chǔ)備。

(三)培養(yǎng)學(xué)生的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在實(shí)際教學(xué)中，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行科技文檔、演講文稿的編寫(xiě)，在寫(xiě)作課程中，引導(dǎo)學(xué)生注意寫(xiě)作能力、修辭技巧、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等的使用和表達(dá)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到公眾演講活動(dòng)中，構(gòu)建學(xué)習(xí)小組，共同完成課程設(shè)計(jì)、編程、網(wǎng)絡(luò)管理等小課程，以此提高學(xué)生的溝通與寫(xiě)作能力。

三、結(jié)語(yǔ)

篇4

關(guān)鍵詞： 信息化技術(shù) 職業(yè)教育 教學(xué)改革

20世紀(jì)90年代以來(lái)，伴隨互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)已滲透到人們工作生活的各個(gè)方面，教育也不例外。如何合理而有效地運(yùn)用信息技術(shù)手段來(lái)優(yōu)化教學(xué)過(guò)程和效果已成為每位教育者急需解決的難題。“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程作為高職院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)公共基礎(chǔ)課，如何加快與信息化技術(shù)的整合已迫在眉睫。

一、課程基礎(chǔ)分析

（一）n程教學(xué)對(duì)象分析

“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程的教學(xué)對(duì)象為高職院校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)一年二期和二年一期的學(xué)生。受高考招生制度的制約，高職學(xué)生與本科學(xué)生相比，普遍存在基礎(chǔ)薄弱，個(gè)性較強(qiáng)，但思維活躍，動(dòng)手能力強(qiáng)等特點(diǎn)[1]。當(dāng)然，學(xué)生特點(diǎn)也受校園文化環(huán)境和專(zhuān)業(yè)特色的影響。特別是一年二期和二年一期的學(xué)生，已基本適應(yīng)了所在學(xué)校校園文化環(huán)境，完全與所學(xué)專(zhuān)業(yè)特色相融合。因此，為了詳細(xì)了解“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)對(duì)象的基本特色，特對(duì)正在授課的湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級(jí)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了一次隨機(jī)調(diào)查，共收到有效調(diào)查問(wèn)卷63份，通過(guò)整理發(fā)現(xiàn)教學(xué)對(duì)象除具有高職院校學(xué)生普性外，還具有以下特點(diǎn)：

1.學(xué)生喜歡信息化的教學(xué)環(huán)境和直觀地獲得認(rèn)知。在“你比較喜歡哪種教學(xué)環(huán)境”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有4人，占總數(shù)6.35%的同學(xué)喜歡“‘粉筆+黑板’式傳統(tǒng)教室”，61.91%的學(xué)生喜歡“功能齊全的多媒體教室”，23.80%的學(xué)生喜歡“機(jī)房”，這兩種選擇就占了85.71%。由此可見(jiàn)，隨著信息技術(shù)的不斷推廣，學(xué)生越來(lái)越習(xí)慣利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，也越來(lái)越希望老師利用信息技術(shù)來(lái)強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容的生動(dòng)性。特別是相比于文字性的描述，學(xué)生更希望能直觀地獲得認(rèn)知。如在“在該課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，你希望老師提供哪些的資源”的調(diào)查中，以“圖像”、“音視頻”和“實(shí)際案例”的回答最多，占83%。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)自主性不足，開(kāi)始依賴(lài)現(xiàn)代信息手段。在調(diào)查“在學(xué)習(xí)過(guò)程中，是否會(huì)復(fù)習(xí)所學(xué)過(guò)的知識(shí)”問(wèn)題時(shí)，只有2人，占總調(diào)查人數(shù)3.17%的學(xué)生每次課后都會(huì)復(fù)習(xí);有33人，占總調(diào)查人數(shù)52.38%的學(xué)生偶爾會(huì)復(fù)習(xí);有28人，占總調(diào)查人數(shù)44.45%的學(xué)生從不復(fù)習(xí)。但在遇到學(xué)習(xí)上的難題時(shí)，學(xué)生開(kāi)始依賴(lài)現(xiàn)代信息手段解決。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在學(xué)習(xí)上碰到困難時(shí)，9.52%選擇置之不理，82.54%的人主要通過(guò)“百度、google、世界大學(xué)城”等在網(wǎng)絡(luò)上搜索解決，7.94%的人選擇向老師請(qǐng)教。

（二）課程作用與內(nèi)容分析

“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程作為經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)公共基礎(chǔ)課，以市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)際工作過(guò)程為標(biāo)準(zhǔn)，旨在通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生能比較全面系統(tǒng)地了解市場(chǎng)調(diào)研的工作流程，掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本理論與方法，培養(yǎng)學(xué)生較好地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)和解決企業(yè)相關(guān)市場(chǎng)問(wèn)題的能力，以適應(yīng)信息時(shí)代我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中開(kāi)展市場(chǎng)信息收集和分析的需要。同時(shí)課程致力于促使學(xué)生樹(shù)立自信心，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和形成有效的學(xué)習(xí)策略，發(fā)展自主學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。內(nèi)容上主要包括市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的基本知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施、市場(chǎng)調(diào)查資料整理與分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫(xiě)六個(gè)部分內(nèi)容。

（三）信息化教學(xué)環(huán)境與資源分析

從教學(xué)環(huán)境來(lái)看，湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)有教室均為多媒體教室，每間教室都與互聯(lián)網(wǎng)連接，而且全校范圍內(nèi)覆蓋無(wú)線WIFI，學(xué)生隨時(shí)可以通過(guò)電腦或手機(jī)登錄QQ、微信、郵箱和世界大學(xué)城等平臺(tái)。在教學(xué)資源上，湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2010年開(kāi)始，在全校推行基于大學(xué)城空間的信息化教學(xué)改革，目前已經(jīng)建成空間課程203門(mén)，“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”就是其中一門(mén)。在空間課程網(wǎng)站上，學(xué)生可以隨時(shí)查看課程教學(xué)課件、PPT、知識(shí)點(diǎn)微課視頻、案例和相關(guān)擴(kuò)展知識(shí)。同時(shí)，學(xué)院建立了資源豐富的數(shù)字圖書(shū)館。這些資源最大限度地營(yíng)造出直觀感性、內(nèi)容豐富、形式新穎、溝通快捷、反饋全面的教學(xué)環(huán)境[3]。

二、基于信息化手段下的“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）課程教學(xué)設(shè)計(jì)的基本思路

結(jié)合教學(xué)對(duì)象的基本特點(diǎn)、課程特性和學(xué)院的教學(xué)環(huán)境，明確“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”教學(xué)改革要突出以下思路：

1.緊跟高等職業(yè)技術(shù)教育辦學(xué)目標(biāo)，注重學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)。高等職業(yè)技術(shù)教育作為一種有別于普通高等教育的形式，其培養(yǎng)目標(biāo)明確為在保證個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，以社會(huì)職業(yè)崗位（群）的需要為依據(jù)，培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線所需要的、能將客觀規(guī)律和原理轉(zhuǎn)化為物化形態(tài)的、直接為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的高級(jí)應(yīng)用型、技能型人才，以適應(yīng)地方生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的需要[4]。這就要求高職教育的課程設(shè)計(jì)要堅(jiān)持理論與實(shí)際結(jié)合原則，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)際操作能力與知識(shí)應(yīng)用能力。

2.重視師生互動(dòng)交流，突出學(xué)生主體地位。教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)協(xié)商和意義建構(gòu)過(guò)程，需要教學(xué)要素間多維度地深度互動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、意義創(chuàng)生[5]。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，交流的方式以課堂教學(xué)為主，課堂教學(xué)由教師主宰，學(xué)生被動(dòng)接受，其主體性難以得到充分發(fā)揮，難以實(shí)施因材施教，也難以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。

3.構(gòu)建多重化評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教育評(píng)價(jià)是衡量學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握程度的主要方式。但片面以期終考試為重點(diǎn)，往往導(dǎo)致學(xué)生不重視平時(shí)學(xué)習(xí)，不注重對(duì)知識(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)掌握，而傾向于期終突擊復(fù)習(xí)，最終知識(shí)掌握不牢靠。因此，教育評(píng)價(jià)應(yīng)以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目的，從多維度、多渠道進(jìn)行考核。

4.整合各種信息化手段，拓展學(xué)習(xí)渠道。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展及智能手機(jī)的普及，信息的傳播渠道日益廣泛，人們可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的信息獲取與交換，而且這種方式日益成為人們生活中不可或缺的成分和認(rèn)知社會(huì)的基本方式。伴隨人們學(xué)習(xí)習(xí)慣的改變，課程教學(xué)也要隨之改變，要充分利用多種信息化手段，加強(qiáng)與學(xué)生的信息獲取和交換。

（二）課程教學(xué)的具體設(shè)計(jì)

1.教學(xué)內(nèi)容的選取。根據(jù)高職教育培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型、技能型人才的要求，“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程明確以培養(yǎng)學(xué)生從事市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)方面的基本工作能力為目標(biāo)。通過(guò)調(diào)研和分析不同行業(yè)企業(yè)、不同種類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的工作過(guò)程;同時(shí)考慮到經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)生以文科生為主、管理類(lèi)課程比較多，結(jié)合理論知識(shí)以夠用為原則，最終確定“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程包括市場(chǎng)調(diào)研概述、市齙餮猩杓?、淀^櫸椒ㄑ?、淀^樽柿險(xiǎn)理與分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)六大模塊知識(shí)點(diǎn)，其中市場(chǎng)調(diào)研概述模塊包括市場(chǎng)調(diào)研基本理論和市場(chǎng)調(diào)研組織實(shí)施兩個(gè)技能點(diǎn)，市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)包括調(diào)查方案設(shè)計(jì)和調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)兩個(gè)技能點(diǎn)。通過(guò)這六個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基本素養(yǎng)、市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)能力、調(diào)查方法選擇能力、市場(chǎng)調(diào)研資料整理和分析能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫(xiě)能力六項(xiàng)能力為目標(biāo)。

2.教學(xué)流程的設(shè)計(jì)。結(jié)合高職教育本質(zhì)和信息化教學(xué)環(huán)境，“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程的教學(xué)以項(xiàng)目教學(xué)法為主線，輔助任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情境教學(xué)法、角色扮演法等多種教學(xué)法，使理論知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)一體化。在第一次課將學(xué)生進(jìn)行分組，組成團(tuán)隊(duì)，并給每個(gè)團(tuán)體分配一個(gè)與日常生活密切相關(guān)的實(shí)際調(diào)研任務(wù)，要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)按課程教學(xué)模塊依次完成市場(chǎng)調(diào)研各個(gè)階段的工作任務(wù)而最終完成實(shí)際調(diào)研工作。在每個(gè)階段的任務(wù)完成中，主要分為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)環(huán)節(jié)。理論教學(xué)主要以老師教授為主，主要在多媒體教室實(shí)施，著重通過(guò)實(shí)際案例傳授理論知識(shí)和解決實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生普遍存在的難題;實(shí)踐教學(xué)以學(xué)生為主體，主要在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房實(shí)施，由學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位，利用職教新干線“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”空間課程為平臺(tái)，充分利用各種信息化手段，課內(nèi)和課外結(jié)合，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)、交流、討論為主，老師在旁、在線指導(dǎo)為輔的形式完成階段任務(wù)，并把最終成果按要求在空間課程中的指定位置，作為課程最終成績(jī)?cè)u(píng)定的參考依據(jù)。

3.教學(xué)效果的評(píng)價(jià)。根據(jù)高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)人才培養(yǎng)的要求，課程考核注重過(guò)程考核和結(jié)果考核相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、個(gè)人考核和團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合、課內(nèi)考核和課外考核相結(jié)合。其中形成性評(píng)價(jià)包括過(guò)程考核（學(xué)習(xí)態(tài)度、紀(jì)律情況）、課外考核（作業(yè)、預(yù)習(xí)情況）、模塊任務(wù)（大學(xué)城空間任務(wù)），所占比重分別為10%、10%和20%;終結(jié)性評(píng)價(jià)主要以期末考試為主，所占比重為60%。

三、基于信息化手段下的“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)實(shí)施效果分析

2015年下學(xué)期，在湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院8個(gè)授課班級(jí)中隨機(jī)選取4個(gè)班級(jí)執(zhí)行信息化環(huán)境下的教學(xué)改革設(shè)計(jì)。通過(guò)對(duì)兩類(lèi)教學(xué)班級(jí)的對(duì)比發(fā)現(xiàn)：

從學(xué)生的評(píng)價(jià)來(lái)看，實(shí)施教學(xué)改革班級(jí)學(xué)生對(duì)課程滿意度為96.78%，而傳統(tǒng)教學(xué)班級(jí)學(xué)生對(duì)課程滿意度只為76.19%。通過(guò)對(duì)實(shí)施教學(xué)改革班級(jí)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有88%的學(xué)生認(rèn)為利用空間課程教學(xué)，不僅方便了知識(shí)的學(xué)習(xí)，更加強(qiáng)了師生間的交流互動(dòng);64.52%的學(xué)生認(rèn)為利用信息化手段教學(xué)，提高了自己的學(xué)習(xí)興趣，加深了對(duì)知識(shí)的理解;70.97%的學(xué)生認(rèn)為把知識(shí)模塊化，并把每個(gè)模塊沖關(guān)成績(jī)作為最終成績(jī)的一部分，不僅使他們重視了平時(shí)的學(xué)習(xí)，更加深了他們對(duì)知識(shí)的全面掌握。

從學(xué)生的期末考試成績(jī)來(lái)看，實(shí)施教學(xué)改革的4個(gè)班級(jí)參加考試學(xué)生104人，及格85人，及格率為81.73%，平均分為64.71分;而實(shí)施傳統(tǒng)教學(xué)的4個(gè)班，參加考試學(xué)生105人，及格68人，及格率為64.76%，平均分為56.56分。由此可見(jiàn)，“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程實(shí)施教學(xué)改革對(duì)學(xué)生成績(jī)促進(jìn)明顯。

綜上，基于信息化手段下的“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)設(shè)計(jì)在一定程度上促進(jìn)了信息化手段與課程教學(xué)的融合，并有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，密切理論知識(shí)與實(shí)踐的聯(lián)系。但也存在一些的不足，如學(xué)生因?yàn)槠綍r(shí)分問(wèn)題，而忽視期末復(fù)習(xí);在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有部分學(xué)生濫竽充數(shù)等。這些問(wèn)題都需要在以后的教學(xué)中不斷探索、不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李勇，嚴(yán)寧.基于高職院校學(xué)生特點(diǎn)的美術(shù)鑒賞課教學(xué)方法初探[J].美術(shù)教育研究，2015，（03）：99-101.

[2]張俊娟，穆卓輝，張朝暉.信息化教學(xué)手段下高職專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)設(shè)計(jì)[J].繼續(xù)教育，2015，（10）：73-74.

篇5

在職業(yè)教育中，我們的教育方針是要培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能人才，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和服務(wù)能力是職業(yè)技能教育的培養(yǎng)目標(biāo)。在課程設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的過(guò)程中，要充分體現(xiàn)職業(yè)教育的要求，在精品資源共享課的建設(shè)背景下，依托翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，將課程知識(shí)與職業(yè)能力相結(jié)合，將實(shí)踐教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合，是符合職業(yè)教育發(fā)展，適應(yīng)國(guó)家現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)要求，促進(jìn)高等教育協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段。

二、課程項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)

“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)”課程是藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心課程，也是該專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技術(shù)課，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展，明確藥品營(yíng)銷(xiāo)的含義，樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀念，熟悉藥品市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、能夠?qū)︶t(yī)藥企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行選擇和分析，并掌握企業(yè)藥品品牌策略、價(jià)格策略、藥品渠道維護(hù)策略及藥品推廣策略。最終掌握藥品營(yíng)銷(xiāo)工作的工作流程和工作方法，能夠勝任藥品銷(xiāo)售、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)管理等崗位的工作。在精品資源共享課的建設(shè)過(guò)程中，需要對(duì)課程所用的教材、上課使用的教學(xué)課件、實(shí)錄教學(xué)視頻以及供學(xué)生使用的考試卷、作業(yè)、習(xí)題庫(kù)等資源進(jìn)行建設(shè)，在建設(shè)完成后要實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共享。而在課程的實(shí)際授課過(guò)程中，課程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)可以以翻轉(zhuǎn)課堂為主要載體，以課前任務(wù)、課堂學(xué)習(xí)和課后提高三部分實(shí)現(xiàn)資源的共享，從而能夠?qū)崿F(xiàn)整門(mén)課程的精品資源共享建設(shè)。

三、教材共享設(shè)計(jì)

教材是一門(mén)課程的核心教學(xué)資源，也是教師和學(xué)生進(jìn)行溝通和交流的基礎(chǔ)，因此在精品資源共享課程建設(shè)中，對(duì)教材的建設(shè)十分重要，需要從結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和模式上符合翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的要求。以往的教材編寫(xiě)，常常是以章節(jié)的形式按照知識(shí)學(xué)習(xí)體系進(jìn)行編寫(xiě)，這樣的教材便于教師掌握，也有利于教師的備課和授課，但是卻忽略了以學(xué)生為主體的教學(xué)思想，因此配合翻轉(zhuǎn)課堂使用的教材應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)地位，以工作流程或者工作內(nèi)容為核心，將職業(yè)崗位中需要的能力拆分為由淺入深的知識(shí)點(diǎn)，并將較容易掌握的知識(shí)點(diǎn)在課前學(xué)習(xí)任務(wù)單中體現(xiàn)，由學(xué)生自學(xué)或小組學(xué)習(xí)完成，而將較難的知識(shí)點(diǎn)放在課堂上由教師采用啟發(fā)式或探索式的教學(xué)模式指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，另外還可以將教材中的部分內(nèi)容作為開(kāi)放式的討論學(xué)習(xí)主題，由學(xué)生在課后選擇性學(xué)習(xí)。例如“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)”課程，在教材編寫(xiě)上可以分為8個(gè)項(xiàng)目，分別為課程入門(mén)指導(dǎo)、藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、藥品市場(chǎng)調(diào)研分析、藥品目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位分析、藥品市場(chǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、藥品市場(chǎng)價(jià)格設(shè)計(jì)、藥品市場(chǎng)渠道設(shè)計(jì)和藥品市場(chǎng)促銷(xiāo)設(shè)計(jì)。在這8個(gè)項(xiàng)目中，第一個(gè)項(xiàng)目主要介紹藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的核心概念，讓學(xué)生對(duì)該課程有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)和了解，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣;藥品市場(chǎng)環(huán)境分析和市場(chǎng)調(diào)研，是對(duì)藥品市場(chǎng)的宏觀學(xué)習(xí)和掌握，也是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)崗位中市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的重要工作內(nèi)容;藥品目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位分析是將藥品市場(chǎng)中的宏觀分析與微觀企業(yè)工作具體實(shí)施相結(jié)合的重要手段，其中歸納為醫(yī)藥企業(yè)的STP市場(chǎng)分析，也是企業(yè)具體工作內(nèi)容的體現(xiàn);藥品的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)分析可以歸納為4P策略分析，這是在藥品銷(xiāo)售工作中一線營(yíng)銷(xiāo)人員可以具體采用的營(yíng)銷(xiāo)方法，也是課程學(xué)習(xí)中最核心的部分。在實(shí)際教學(xué)工作過(guò)程中，教材的設(shè)計(jì)要與教學(xué)模式相結(jié)合，通過(guò)實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂，制定課前學(xué)習(xí)任務(wù)單、課上學(xué)習(xí)項(xiàng)目以及課后開(kāi)放討論內(nèi)容，能夠很好的促成精品資源共享課程的建設(shè)工作。例如“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)”課程中藥品市場(chǎng)調(diào)研分析項(xiàng)目的教材內(nèi)容可以制定如下:(1)工作任務(wù):撰寫(xiě)藥品市場(chǎng)調(diào)研方案;設(shè)計(jì)藥品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷;實(shí)施藥品市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng);調(diào)查資料的整理和分析;撰寫(xiě)藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。(2)課前學(xué)習(xí)任務(wù)單:藥品市場(chǎng)調(diào)研的目的、內(nèi)容和安排;調(diào)查資料的收集方法;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)和寫(xiě)作內(nèi)容。(3)課上學(xué)習(xí):設(shè)計(jì)藥品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷;開(kāi)展藥品實(shí)地調(diào)研活動(dòng);撰寫(xiě)藥品調(diào)研報(bào)告。(4)課后開(kāi)放討論:在進(jìn)行藥品市場(chǎng)調(diào)研時(shí)還有哪些改進(jìn)的空間?

四、教學(xué)課件與視頻設(shè)計(jì)

教學(xué)課件和視頻可以運(yùn)用在課前學(xué)習(xí)任務(wù)單和課上教學(xué)項(xiàng)目的使用，通過(guò)教學(xué)課件和視頻能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容提煉濃縮，無(wú)論是在課堂上還是學(xué)生自主學(xué)習(xí)，都可以借助其來(lái)鞏固知識(shí)。在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的課前學(xué)習(xí)任務(wù)單中，教學(xué)課件要能夠提供知識(shí)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖、重難點(diǎn)分析，并作為視頻講解的補(bǔ)充，而教學(xué)視頻短小精干，制作精美比較容易吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能夠盡可能保證學(xué)生在課前積極參與課前準(zhǔn)備。在課上教學(xué)項(xiàng)目中，課件要包括知識(shí)點(diǎn)的提高，案例分析或者是實(shí)訓(xùn)要求，能夠讓學(xué)生根據(jù)課件上的內(nèi)容對(duì)課前掌握的知識(shí)進(jìn)行細(xì)化，教學(xué)課件的內(nèi)容不能是書(shū)本上內(nèi)容的照搬和照抄，要站在學(xué)生學(xué)習(xí)的角度，提供并要留有學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的時(shí)間。同時(shí)，在課堂上也可以邀請(qǐng)學(xué)生共同參與到視頻的制作中來(lái)，調(diào)動(dòng)他們積極性的同時(shí)也可以豐富教學(xué)資源。例如在“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)”課程中的藥品市場(chǎng)調(diào)研分析項(xiàng)目，其中可以將藥品市場(chǎng)調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、撰寫(xiě)藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式要求等制作成課前學(xué)習(xí)任務(wù)單，要求學(xué)生在課前完成，在課程開(kāi)始之前，每組需要提供至少一份小組任務(wù)設(shè)計(jì)合理的藥品調(diào)查問(wèn)卷，這些內(nèi)容中如市場(chǎng)調(diào)研方案的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃表、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作格式等要求可以制作成課件發(fā)放給學(xué)生學(xué)習(xí)，而將藥品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)規(guī)范制作成不超過(guò)3分鐘的視頻，讓學(xué)生通過(guò)自己學(xué)習(xí)能夠完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。在課堂上，教師可以對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)提出若干問(wèn)題，并總結(jié)出設(shè)計(jì)問(wèn)卷需要注意的問(wèn)題和避免出現(xiàn)的錯(cuò)誤，以課件形式展示給大家，然后讓學(xué)生根據(jù)自己制作的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行糾錯(cuò)和修改，然后再以小組互換問(wèn)卷的形式進(jìn)行進(jìn)一步的修改，最終形成合格并完整的問(wèn)卷。

五、學(xué)生作業(yè)和考試卷設(shè)計(jì)

學(xué)生作業(yè)是檢查學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的掌握程度的重要工具，在傳統(tǒng)教學(xué)模式下學(xué)生作業(yè)多為紙質(zhì)作業(yè)，并要求學(xué)生在課后完成，但是在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，對(duì)于學(xué)生作業(yè)的部分也需要做出調(diào)整。例如在“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)”課程中，可以將學(xué)生作業(yè)分成兩部分:一部分作為課上教學(xué)項(xiàng)目，讓學(xué)生在課堂上分組完成，最后上交的形式也不限于紙質(zhì)作業(yè)，而可以采用自錄視頻、小組討論報(bào)告、角色扮演游戲等多重形式，這樣既能活躍課堂氣氛，也能夠讓學(xué)生保持較長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)注度，真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”;另一部分可以由課后評(píng)價(jià)作為學(xué)生作業(yè)，在課后安排例如開(kāi)放式的討論題，或者經(jīng)驗(yàn)感想交流的內(nèi)容，以積分形式納入到職業(yè)素養(yǎng)考核中去，以此調(diào)動(dòng)學(xué)生課后持續(xù)學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)于學(xué)生的考試，也可以納入到課后評(píng)價(jià)體系中，改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)到期末以試卷形式進(jìn)行考核，而可以分階段、分內(nèi)容進(jìn)行實(shí)施。

六、資源庫(kù)設(shè)計(jì)

在精品資源共享課建設(shè)中，對(duì)于資源庫(kù)的建設(shè)也十分重要，無(wú)論是教師還是學(xué)生都可以通過(guò)資源庫(kù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，而翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式也是當(dāng)今較為流行的幕課模式中的一種，在精品資源共享課建成之后，也是希望能夠通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)將課程內(nèi)容開(kāi)放式地提供給大規(guī)模的人使用，但是對(duì)于從事一線教學(xué)工作的教師而言，制作并完成大規(guī)模的資源庫(kù)往往比較困難，所以通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂，教師要讓學(xué)生參與到課程的開(kāi)發(fā)和學(xué)習(xí)中，在課堂上學(xué)生完成的作業(yè)、項(xiàng)目和視頻均可以作為課程資源的一部分，課后完成的討論和交流也使得課程能夠體現(xiàn)出更多的生命力。

七、結(jié)語(yǔ)

篇6

1課程性質(zhì)

本課程是云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院商學(xué)院為經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。本課程開(kāi)設(shè)的目的就是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論和方法有一個(gè)大致的了解。本門(mén)課程的主要內(nèi)容有市場(chǎng)的調(diào)查的方式和步驟、市場(chǎng)普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、市場(chǎng)觀察調(diào)查法、詢(xún)問(wèn)法、文案調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等；市場(chǎng)的預(yù)測(cè)方法主要有專(zhuān)家預(yù)測(cè)法、德?tīng)柗欠?、頭腦風(fēng)暴、時(shí)間序列、相關(guān)回歸分析等。

2改革思路

2.1課程改革的目的在本門(mén)課程的教學(xué)中，要求學(xué)生能較好地完成調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查分析報(bào)告撰寫(xiě)、預(yù)測(cè)分析報(bào)告撰寫(xiě)等模擬訓(xùn)練項(xiàng)目；切實(shí)提高了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告和預(yù)測(cè)報(bào)告的寫(xiě)作能力，達(dá)到了課程教學(xué)目標(biāo)的需求。教學(xué)的效果要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1.1培養(yǎng)高學(xué)生的解決實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研方案撰寫(xiě)和問(wèn)卷設(shè)計(jì)的能力，絕大部分學(xué)生都能設(shè)計(jì)出較好的市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷。

2.1.2培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析與建模能力。

2.1.3培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告和預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作能力。

2.1.4培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。讓大部分學(xué)生都能利用Excel、SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立預(yù)測(cè)分析模型。

2.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)。比較好地解決了知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問(wèn)題，相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)走向整合，最終形成良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。

2.1.6通過(guò)本門(mén)課程的教學(xué)改革，讓學(xué)生畢業(yè)以后能夠真正的學(xué)會(huì)運(yùn)用本門(mén)課程相關(guān)知識(shí)來(lái)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。

2.2課程改革的必要性市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.2.1學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想的要求該院定位于“職業(yè)教育院?！?、“培養(yǎng)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才”等辦學(xué)指導(dǎo)思想，為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程建設(shè)和改革提供了導(dǎo)向。我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，才能體現(xiàn)商學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才的內(nèi)在要求。為此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)確立強(qiáng)化案例與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，著力培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的意識(shí)，符合學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想和定位的要求。

2.2.2課程性質(zhì)的要求《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是在《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等課程基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)的。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)單純講授市場(chǎng)調(diào)查的理論和方法，勢(shì)必與其他相關(guān)學(xué)科在教學(xué)內(nèi)容上造成很大程度上的重復(fù)，達(dá)不到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程需要從應(yīng)用的角度組織教學(xué)，重視實(shí)踐性教學(xué)。

2.2.3教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐提供的啟示過(guò)去我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)中，存在著重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)傾向，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)本門(mén)課程后，仍然不會(huì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案和問(wèn)卷，不會(huì)數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析，寫(xiě)不出符合要求的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告。后來(lái)，我們嘗試采用案例與模擬教學(xué)法，學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力有了較大的提高。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)只有確立“強(qiáng)化案例與教學(xué)模擬、動(dòng)手實(shí)踐”的教學(xué)法，才能使本課程建設(shè)和改革具有特色。

3課程教學(xué)改革的路徑

根據(jù)近幾年的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，我們從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法手段、考核考試方式、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)課等方面展開(kāi)教學(xué)改革。

3.1改革課程教學(xué)目標(biāo)我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，除了應(yīng)掌握市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論和基本方法外，應(yīng)重點(diǎn)獲得五種能力：市場(chǎng)信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫(xiě)能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與建模應(yīng)用能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫(xiě)能力。因此，本課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)從過(guò)去以傳授知識(shí)為主向知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合、強(qiáng)化能力培養(yǎng)的方向改革。

3.2改革教學(xué)內(nèi)容根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們?cè)黾恿耸袌?chǎng)環(huán)境研究、市場(chǎng)供求研究、銷(xiāo)售潛力研究、消費(fèi)者市場(chǎng)研究、顧客滿意度研究、生產(chǎn)者市場(chǎng)研究、銷(xiāo)售潛力研究、產(chǎn)品市場(chǎng)研究、產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究等市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的教學(xué)。同時(shí)增加統(tǒng)計(jì)軟件在數(shù)據(jù)處理和分析的應(yīng)用等等。

3.3改革課程教學(xué)模式《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)模式，是以市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)，以教學(xué)內(nèi)容更新和優(yōu)化為基礎(chǔ)，以案例和模擬訓(xùn)練為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，以案例和項(xiàng)目分析為教學(xué)手段。

3.4改革教學(xué)方法手段主要采用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法手段?？傮w思路是將案例教學(xué)法、項(xiàng)目試驗(yàn)教學(xué)法、計(jì)算機(jī)軟件輔助教學(xué)法、模擬教學(xué)法引入教學(xué)中。

3.5改革考試方式傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識(shí)和基本方法測(cè)試為主，難以測(cè)試學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。本課程的教學(xué)目標(biāo)在于提高學(xué)生的調(diào)查方案和問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告與預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作能力。為了適應(yīng)本課程教學(xué)目標(biāo)的要求，我們采用綜合性測(cè)評(píng)的考核方式。

3.6改革實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)模式本著提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求，構(gòu)建了包括課程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、案例教學(xué)、課外實(shí)踐教學(xué)等方式相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)體系式。

4教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，考核考試方式、實(shí)訓(xùn)，實(shí)踐改革操作初步設(shè)計(jì)

4.1教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式初步設(shè)計(jì)根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們將教學(xué)體系分為市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)兩部分考慮，再分別從理論和實(shí)踐部分進(jìn)行設(shè)計(jì)。

4.1.1市場(chǎng)調(diào)查部分①市場(chǎng)相關(guān)概念、市場(chǎng)類(lèi)型等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容介紹。②市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容指標(biāo)介紹討論。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)環(huán)境（宏觀、中觀、微觀）、市場(chǎng)供求、銷(xiāo)售潛力、消費(fèi)者市場(chǎng)、顧客滿意度、生產(chǎn)者市場(chǎng)、銷(xiāo)售潛力、產(chǎn)品市場(chǎng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌、廣告等市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的指標(biāo)體系提示討論。③市場(chǎng)調(diào)查方案、方式方法介紹。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)，市場(chǎng)普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等，文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法、詢(xún)問(wèn)調(diào)研法、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法，還增加網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法。④數(shù)據(jù)收集與整理理論教學(xué)，回顧統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)計(jì)算知識(shí)，EXCEL、SPSS軟件簡(jiǎn)單常見(jiàn)功能介紹。⑤實(shí)踐教學(xué)部分設(shè)計(jì)初步。在第一堂課的時(shí)候，就將學(xué)生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調(diào)查公司”，并讓學(xué)生為自己的公司取一個(gè)名稱(chēng)，確定公司總經(jīng)理及內(nèi)部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學(xué)理論知識(shí)，在學(xué)完市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)知識(shí)后將讓他們以模擬公司為單位，開(kāi)展一次真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，并且每個(gè)公司要完成一份調(diào)查報(bào)告，還要在課堂上來(lái)介紹分享自己的調(diào)查過(guò)程和調(diào)查結(jié)果。期望讓學(xué)生以這種特有的身份投入到學(xué)習(xí)中來(lái)，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，并且通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)，更好地理解和掌握理論知識(shí)，也希望真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)能激發(fā)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)的興趣。在調(diào)查過(guò)程中主要讓學(xué)生體驗(yàn)幾種調(diào)查方法：文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法和詢(xún)問(wèn)調(diào)研法。讓學(xué)生根據(jù)本組確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)研過(guò)程。過(guò)程中將涉及調(diào)查方案策劃、調(diào)研方法、時(shí)間安排、資料整理與分析、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)等一系列環(huán)節(jié)。通過(guò)真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)不僅能加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。還能在活動(dòng)中提高他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際交往能力、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及口頭表達(dá)能力。課堂情景模擬。觀察調(diào)研法、詢(xún)問(wèn)調(diào)研法兩種方法可采用課堂模擬教學(xué)。數(shù)據(jù)的收集與整理。對(duì)調(diào)查部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行PPT概述介紹。

4.1.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分①預(yù)測(cè)理論學(xué)習(xí)。包括預(yù)測(cè)相關(guān)概念、類(lèi)型，對(duì)于我們學(xué)院學(xué)生主要從定型預(yù)測(cè)方法的學(xué)習(xí)討論和定量的時(shí)間序列、相關(guān)回歸預(yù)測(cè)、抽樣調(diào)研的基本估計(jì)進(jìn)行教學(xué)。②實(shí)踐教學(xué)。觀看頭腦風(fēng)暴的視頻，看后確定學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)話題進(jìn)行模擬頭腦風(fēng)暴，讓學(xué)生切實(shí)了解頭腦風(fēng)暴的相關(guān)概念、操作步驟、實(shí)際應(yīng)用的意義。引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力。筆者設(shè)想在講授市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容時(shí)引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)。根據(jù)一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)的數(shù)據(jù)走勢(shì)，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單模型。

4.2考核考試方式初步設(shè)計(jì)

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》考試改革先采用班級(jí)試點(diǎn)的形式開(kāi)展，實(shí)際操作成熟后進(jìn)行推廣至全部班級(jí)。主要采用能力測(cè)試為導(dǎo)向的考試方式。改革方案的總體思路是成績(jī)分兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行評(píng)定，最后合成本課程的成績(jī)，最后按比例與平時(shí)成績(jī)合成總成績(jī)，分段測(cè)試的內(nèi)容如下：

4.2.1第一學(xué)期,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)大賽階段根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及實(shí)際調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)情況進(jìn)行能力評(píng)估。由班級(jí)內(nèi)部對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)部分撰寫(xiě)情況進(jìn)行評(píng)定，分5等級(jí)進(jìn)行，即優(yōu)、良、中、及格、不及格，其中，90分（優(yōu)秀）以上按10%的比例進(jìn)行，80～90分（良好）按20%的比例進(jìn)行，其他不限比例。

4.2.2第二學(xué)期,市場(chǎng)調(diào)查校外實(shí)踐階段調(diào)研方案再加工，校外調(diào)查效果，調(diào)查報(bào)告再加工能力評(píng)估。成績(jī)?cè)u(píng)定應(yīng)根據(jù)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與報(bào)告寫(xiě)作測(cè)試、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與報(bào)告寫(xiě)作測(cè)試的質(zhì)量、篇幅大小、觀點(diǎn)（結(jié)論）是否正確，分析方法是否科學(xué)，內(nèi)容是否完整、要素是否齊備等評(píng)定成績(jī)。以上各階段以100分為滿分，按完成情況，由教師和學(xué)生組成考評(píng)小組進(jìn)行審核打分。

4.2.3平時(shí)成績(jī)，主要用到課率來(lái)衡量。平時(shí)表現(xiàn)不及格者，期末成績(jī)不予認(rèn)定，作缺考處理。總評(píng)成績(jī)=第一學(xué)期創(chuàng)業(yè)大賽成績(jī)、第二學(xué)期評(píng)定成績(jī)均值×70%+平時(shí)成績(jī)×30%

5市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的改革效果

市場(chǎng)信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫(xiě)能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與建模應(yīng)用能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫(xiě)能力。學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提高，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了學(xué)生獲取相關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品等方面信息的能力，口語(yǔ)表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

5.1課程改革效果

5.1.1提高學(xué)生獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)與建模的能力。

5.1.2提高學(xué)生軟件使用能力，特別是Excel的統(tǒng)計(jì)功能，大部分學(xué)生能利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)分析模型；部分學(xué)生對(duì)SPSS軟件應(yīng)用能力也有一定的提高。

5.1.3提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查方案撰寫(xiě)和調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的能力，大部分學(xué)生能設(shè)計(jì)出較好的市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問(wèn)卷，解決實(shí)際工作中遇到的難題。

5.1.4提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作能力，大部分學(xué)生基本掌握了調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程、技巧、方法和要求。

5.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，較好地解決了知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問(wèn)題，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)模擬等實(shí)踐，真正整合了《管理學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等學(xué)科知識(shí)。

5.1.6通過(guò)教學(xué)改革，我們正在將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》申報(bào)為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學(xué)院輔導(dǎo)員工作情況調(diào)查報(bào)告、學(xué)生參與完成本校商學(xué)院班級(jí)管理情況調(diào)查報(bào)告，成果提交學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)院學(xué)生管理工作提供決策依據(jù)，本年度商學(xué)院被授予“平安學(xué)院”；經(jīng)過(guò)本門(mén)課程的實(shí)踐，對(duì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽起到一定的幫助，據(jù)學(xué)校相關(guān)就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參與省級(jí)、國(guó)家級(jí)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)大學(xué)生就業(yè)率100%；2013年參加云南省“高等職業(yè)院校技能大賽”高職組市場(chǎng)調(diào)查分析比賽（主辦方未公布最終結(jié)果）；2014年榮獲海峽兩岸市場(chǎng)調(diào)查大賽一等獎(jiǎng)。另外，由于該院學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，學(xué)生很難通過(guò)筆算掌握本門(mén)課程預(yù)測(cè)定量計(jì)算題，經(jīng)過(guò)考核方式改革，改變了過(guò)去出卷考試計(jì)算題空檔而導(dǎo)致分?jǐn)?shù)不高的尷尬局面。

5.2課程改革小結(jié)與不足

篇7

關(guān)鍵詞 中職 計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè) 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步對(duì)職業(yè)技術(shù)人才和勞動(dòng)者素質(zhì)要求的也越來(lái)越高，中職學(xué)校能否在發(fā)展的大趨勢(shì)中取得生存和發(fā)展的空間，主要是看我們培養(yǎng)的學(xué)生能否達(dá)到日益變化的就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才的素質(zhì)要求。這對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置、專(zhuān)業(yè)教學(xué)和教師隊(duì)伍建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。本文在分析國(guó)內(nèi)中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上，嘗試性提出了解決問(wèn)題的對(duì)策。

1 以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)社會(huì)需求的實(shí)用型人才

隨著計(jì)算機(jī)、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)普遍使用計(jì)算機(jī)作為辦公的必備工具，需要大量的計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才。學(xué)校應(yīng)認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要和就業(yè)狀況，特別是本地區(qū)狀況，以及本校的實(shí)際來(lái)確定培養(yǎng)的目標(biāo)和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定位。目前比較適合中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向的有：

（1）辦公應(yīng)用：以文印店的工作內(nèi)容、技能和人員素質(zhì)要求為培養(yǎng)目標(biāo)。以各企事業(yè)單位的基礎(chǔ)辦公文秘人員、文印店的店員或業(yè)主為崗位。（2）網(wǎng)絡(luò)管理：以計(jì)算機(jī)的安裝（批量安裝）、計(jì)算機(jī)的安全防范技術(shù)、機(jī)房管理的流程和要求為培養(yǎng)目標(biāo)。以各中、小型企事業(yè)單位局域網(wǎng)，學(xué)校的機(jī)房和網(wǎng)吧的管理及維護(hù)人員為崗位。（3）計(jì)算機(jī)安裝維修：以裝機(jī)、機(jī)房布線、常見(jiàn)軟硬件的故障檢測(cè)和維修、計(jì)算機(jī)的銷(xiāo)售技巧為培養(yǎng)目標(biāo)。以網(wǎng)絡(luò)公司、電腦城、電腦維修站為崗位。（4）平面設(shè)計(jì)：以圖形圖像處理、簡(jiǎn)面設(shè)計(jì)、裝幀技能為培養(yǎng)目標(biāo)。以廣告公司、網(wǎng)絡(luò)公司、照相館、商場(chǎng)為崗位。（5）影視動(dòng)漫：對(duì)中職來(lái)說(shuō)，這是目前新興的專(zhuān)業(yè)方向。以攝影、攝像、后期的編輯、動(dòng)畫(huà)的制作技能為培養(yǎng)目標(biāo)，以縣級(jí)以下的電視臺(tái)、婚慶公司、攝像師、動(dòng)漫公司為崗位。

2 重視市場(chǎng)調(diào)研，科學(xué)構(gòu)建課程體系

市場(chǎng)調(diào)研為中職學(xué)校緊貼社會(huì)的需求進(jìn)行課程體系的設(shè)置提供依據(jù)。課程體系設(shè)置的思路應(yīng)該是：社會(huì)調(diào)查崗位群專(zhuān)業(yè)模塊課程設(shè)置。

（1）課程決策分權(quán)化。中職課程設(shè)計(jì)多方參與，中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)單位、教研組、專(zhuān)業(yè)組或?qū)I(yè)部門(mén)牽頭，聘請(qǐng)行業(yè)（企業(yè)）與用人單位，以及教育、科研部門(mén)的有關(guān)人員參加，建立專(zhuān)業(yè)管理委員會(huì)，研究制訂專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃、教學(xué)大綱和課程設(shè)計(jì)。在發(fā)達(dá)國(guó)家，中職校、行業(yè)等共同參與制訂教學(xué)計(jì)劃比較普遍。（2）課程目標(biāo)綜合化、具體化?？偰繕?biāo)表述參照行業(yè)特點(diǎn)，分目標(biāo)與子目標(biāo)盡可能行為化。目標(biāo)必須合理，經(jīng)反復(fù)研究，能充分反映職業(yè)能力、崗位（群）要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的多方面需要。（3）課程理論適度化。對(duì)理論課的要求是少而精，夠用為度，大膽進(jìn)行取舍。（4）課程設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)化。根據(jù)客觀需要，新的知識(shí)、技術(shù)成果，以及職業(yè)崗位要求予以調(diào)整修正。（5）課程結(jié)構(gòu)模塊化。知識(shí)單元化、操作模塊化，達(dá)到模塊最大利用，方便動(dòng)態(tài)管理。

3 體現(xiàn)“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)生”的價(jià)值取向，重構(gòu)教學(xué)模式

中職的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)重于教，教師要從知識(shí)的傳授者、教學(xué)的組織者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)過(guò)程中的咨詢(xún)者、指導(dǎo)者，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的小組合作學(xué)習(xí)等新型學(xué)習(xí)模式。但學(xué)生綜合素質(zhì)差，學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力弱、認(rèn)知水平弱是我們要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，需要我們探索有利于學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)方式。即教學(xué)方法的改革必須跟上考核方法的改革，才能相輔相成?？己说闹攸c(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的操作技能和實(shí)踐技術(shù)，可以采用各項(xiàng)目單獨(dú)考核、達(dá)標(biāo)過(guò)關(guān)、分等級(jí)考核等多種形式實(shí)現(xiàn)考核實(shí)踐化、達(dá)標(biāo)化、等級(jí)化，更好地體現(xiàn)考核為教學(xué)服務(wù)。

4 以服務(wù)為宗旨，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的路子，營(yíng)造良好的實(shí)訓(xùn)條件

實(shí)際的職業(yè)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者勝任實(shí)際工作任務(wù)和解決實(shí)際問(wèn)題，以及職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、質(zhì)量意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、安全意識(shí)、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神等綜合職業(yè)能力，職業(yè)工作過(guò)程和經(jīng)歷是成為技能型人才的必要途徑。中職學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的合作，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的路子，為學(xué)生的成才和就業(yè)創(chuàng)造一切有利條件。此外，鑒于我國(guó)的職業(yè)教育的現(xiàn)狀，積極進(jìn)行校內(nèi)實(shí)體的建設(shè)、工作室的建設(shè)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、切實(shí)落實(shí)，重視現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和案例教學(xué)，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)積極的補(bǔ)充。

總而言之，中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革是與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀和計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)的，其目的是培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型專(zhuān)門(mén)人才。本文在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行了一些探索，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，但中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)革新并不是一蹴而就的，它需要教育行政主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、社會(huì)以及學(xué)校等多方的努力才能完成。

參考文獻(xiàn)

[1] 顧可民.計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)實(shí)用型人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐[J].遼寧教育研究，2007（10）.

篇8

關(guān)鍵詞　工作過(guò)程　學(xué)習(xí)情境　行動(dòng)型任務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 “以工作過(guò)程為核心、以串行結(jié)構(gòu)為形式”的課程開(kāi)發(fā)指導(dǎo)思想

1.1 以工作過(guò)程為核心，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體

基于工作過(guò)程的課程模式，應(yīng)將工作任務(wù)放在課程內(nèi)容的首要位置，學(xué)生在體驗(yàn)工作環(huán)節(jié)的過(guò)程中逐步積累相應(yīng)的應(yīng)用知識(shí)。在內(nèi)容上，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)操能力方面的訓(xùn)練，做到理實(shí)一體，按需設(shè)計(jì)。就單個(gè)項(xiàng)目而言，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，能有效整合體現(xiàn)工作任務(wù)為核心的教學(xué)理論與實(shí)踐。本課程作為物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心基礎(chǔ)課，雖然其理論性較強(qiáng)，但基本上每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)均對(duì)應(yīng)物流行業(yè)的初級(jí)崗位技能，因此將行業(yè)的工作過(guò)程融入到教學(xué)中，會(huì)有效提升學(xué)生對(duì)理論部分的理解，從而實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體的目標(biāo)。

1.2 以串行結(jié)構(gòu)為形式，建構(gòu)學(xué)習(xí)情境

中國(guó)職教專(zhuān)家姜大源認(rèn)為，以工作過(guò)程為導(dǎo)向的行動(dòng)體系課程是一種串行結(jié)構(gòu)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)知順序、與職場(chǎng)要求一一對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)順序，從橫向來(lái)理解，都為串行。串行結(jié)構(gòu)對(duì)學(xué)生將知識(shí)技能進(jìn)行有效遷移提供了保障，以此來(lái)建構(gòu)學(xué)習(xí)情境，無(wú)疑將極大（下轉(zhuǎn)第109頁(yè)）（上接第83頁(yè)）提升學(xué)生在學(xué)習(xí)上的效率。

2 課程開(kāi)發(fā)：“將工作過(guò)程轉(zhuǎn)換成任務(wù)”

課程源于職場(chǎng)工作過(guò)程，其開(kāi)發(fā)步驟如圖1所示：

圖1　課程開(kāi)發(fā)基本步驟

分析典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換工作任務(wù)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境市場(chǎng)調(diào)研：

（1）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。首先建議優(yōu)選企業(yè)參與精心準(zhǔn)備的調(diào)研，這些企業(yè)最好在本地有代表性。首先將企業(yè)能提供的崗位進(jìn)行分析排列，然后盡可能到企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，近景觀察員工是如何完成企業(yè)下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù)，從而形成完整的專(zhuān)業(yè)崗位分析書(shū)，將崗位能力進(jìn)行歸納總結(jié)，形成分析表。

（2）分析典型工作任務(wù)。典型工作是指按照生產(chǎn)管理流程，將完成實(shí)際工作中的各關(guān)聯(lián)任務(wù)所需的技能進(jìn)行歸納整合，形成具有職業(yè)特征、體現(xiàn)任務(wù)綜合性、富有教學(xué)價(jià)值的理想工作。就本課程而言，即開(kāi)發(fā)物流各個(gè)核心要素的專(zhuān)向技能和專(zhuān)向能力，如學(xué)生能根據(jù)運(yùn)輸方式的不同，編制簡(jiǎn)單運(yùn)輸方案等。

（3）學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)情境作為一個(gè)載體，將教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容、方法通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行有效整合，在以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)中占據(jù)核心地位。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)是否能形成標(biāo)準(zhǔn)，是整個(gè)課程設(shè)計(jì)的難點(diǎn)所在。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括可度量的學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容和課時(shí)章節(jié)，在過(guò)程中還應(yīng)體現(xiàn)對(duì)教師、學(xué)生在技能和知識(shí)掌握程度方面的具體要求等。

3 以工作過(guò)程為導(dǎo)向的物流基礎(chǔ)知識(shí)設(shè)計(jì)案例

3.1 以物流基礎(chǔ)知識(shí)中“物流功能要素”為例，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境

通過(guò)深度市場(chǎng)調(diào)研，確定本專(zhuān)業(yè)典型工作任務(wù)，同時(shí)分析在典型的物流一線工作環(huán)節(jié)過(guò)程中必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并根據(jù)現(xiàn)代物流行業(yè)的通行工作環(huán)節(jié)與順序，將其分解為多個(gè)工作能力目標(biāo)，與本課程重點(diǎn)內(nèi)容“物流功能要素”中運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝等7個(gè)物流要素一一對(duì)應(yīng)，并將能力目標(biāo)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)目標(biāo)內(nèi)容，即學(xué)習(xí)情境；將學(xué)習(xí)型的任務(wù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)排前，將行動(dòng)型的任務(wù)對(duì)應(yīng)知識(shí)排后，形成串行結(jié)構(gòu)。如表1所示。

3.2 學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)中的要點(diǎn)和難點(diǎn)

學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)包括以下方面的內(nèi)容：整理與收集項(xiàng)目任務(wù)、明確教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容、選擇合適的教學(xué)方法、創(chuàng)造良好的環(huán)境與氛圍、對(duì)教師與課程計(jì)劃做出合理調(diào)度、有效考核。其中，如何選擇合適的學(xué)習(xí)情境載體，是整個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的一個(gè)難點(diǎn)，教師很難準(zhǔn)確選擇合適的載體來(lái)將教學(xué)目標(biāo)規(guī)定的相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性集成。例如，在設(shè)計(jì)配送流程的行動(dòng)型學(xué)習(xí)情境時(shí)，單靠在課堂上讓學(xué)生通過(guò)講的形式來(lái)選擇學(xué)習(xí)情境的載體是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，筆者在教學(xué)實(shí)踐中，利用校內(nèi)公共實(shí)訓(xùn)超市作為平臺(tái)，讓學(xué)生根據(jù)模擬訂單進(jìn)行分組迷你物流配送服務(wù)，在活動(dòng)中記錄問(wèn)題，從而將真實(shí)工作過(guò)程與理論學(xué)習(xí)有效地進(jìn)行了整合。

3.3 在課程計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中如何選擇教學(xué)方法

篇9

【關(guān)鍵詞】服裝設(shè)計(jì) 教學(xué)設(shè)計(jì)

服裝設(shè)計(jì)項(xiàng)目課程整合了服裝設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)與制作、面輔料選擇等課程的內(nèi)容，把企業(yè)工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教學(xué)任務(wù)，通過(guò)實(shí)際應(yīng)用來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體完成項(xiàng)目的意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力，有效提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，以達(dá)到零距離上崗的目的。

1.“項(xiàng)目課程教學(xué)”的推出

“項(xiàng)目課程教學(xué)”就是以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為目的的項(xiàng)目化教學(xué)。本課程重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，有針對(duì)性的采取了工學(xué)交替、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式。在教學(xué)大綱中放入項(xiàng)目課程教學(xué)環(huán)節(jié)，選擇合適的企業(yè)開(kāi)展合作，承接企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)，在教學(xué)中由學(xué)生完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。項(xiàng)目課程的教學(xué)過(guò)程，按照企業(yè)的設(shè)計(jì)流程來(lái)做，根據(jù)企業(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格和品牌定位要求，讓學(xué)生直接進(jìn)入實(shí)際操作，由各個(gè)課程的教師交叉授課和指導(dǎo)，共同評(píng)價(jià)。

2.社會(huì)用人需求分析

社會(huì)用人單位對(duì)畢業(yè)生的反饋意見(jiàn)中，集中反映了以下問(wèn)題：1）綜合能力薄弱。2）敬業(yè)精神較差。3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面不夠。其中團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差的表現(xiàn)尤為突出，表現(xiàn)為不懂得與人合作交往，集體凝聚力不夠，主動(dòng)參與活動(dòng)意識(shí)不夠。很多學(xué)生從主觀意識(shí)上并不是輕視這方面能力發(fā)展，而是在我們的傳統(tǒng)教育中缺少這方面的教育和培養(yǎng)，使得學(xué)生重視個(gè)體發(fā)展而輕視合作，缺乏與他人團(tuán)結(jié)協(xié)作的主動(dòng)性。

3.前期教學(xué)現(xiàn)狀分析

服裝設(shè)計(jì)課傳統(tǒng)的教學(xué)模式是，先向?qū)W生介紹服裝設(shè)計(jì)原理，再進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，繪制效果圖，三四門(mén)關(guān)聯(lián)的課程往往獨(dú)立授課，缺乏綜合訓(xùn)練過(guò)程。在以往的教學(xué)過(guò)程，未曾安排企業(yè)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，和生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合不夠緊密。綜合能力的訓(xùn)練只是在畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中加以實(shí)施，沒(méi)有接觸企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，缺少感性認(rèn)識(shí)。

專(zhuān)業(yè)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)以團(tuán)隊(duì)為工作對(duì)象的教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施，畢業(yè)設(shè)計(jì)是每個(gè)人根據(jù)畢業(yè)任務(wù)進(jìn)行，由學(xué)生個(gè)體完成，缺少團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)的途徑。

服裝設(shè)計(jì)項(xiàng)目課程把前期的專(zhuān)業(yè)課程以項(xiàng)目課的形式進(jìn)行綜合訓(xùn)練，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，聯(lián)合企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案設(shè)計(jì)，在實(shí)踐教學(xué)理念、實(shí)踐體系、實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容、方法和手段改革進(jìn)行理論和實(shí)踐探索，在學(xué)生作品評(píng)價(jià)體系方面進(jìn)行改革和實(shí)踐并逐步把學(xué)生成果推向市場(chǎng)。

4.項(xiàng)目課的教學(xué)環(huán)節(jié)

1）對(duì)服裝設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的課程方案設(shè)計(jì)

內(nèi)容包括課程大綱、課程能力、知識(shí)目標(biāo)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、能力訓(xùn)練目標(biāo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，以及作業(yè)設(shè)計(jì)和考核方案等進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2）項(xiàng)目?jī)?nèi)容選擇

我們以缺乏設(shè)計(jì)力量的中小型企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行校企合作，簽訂橫向合作項(xiàng)目合同。由企業(yè)提供面輔料和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要求，由課程教師團(tuán)隊(duì)實(shí)施合作項(xiàng)目。在大三第五學(xué)期，選擇企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行課程教學(xué)，完成了美欣達(dá)北京訂貨會(huì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作，湖州電視臺(tái)主持人服裝設(shè)計(jì)與制作，湖州青青果服飾有限公司2013年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案，湖州寶帛服飾有限公司2011年款式開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)等項(xiàng)目。

3）教學(xué)過(guò)程的組織

（1）人員組織：將學(xué)生分成4人一組，設(shè)立小組長(zhǎng)、設(shè)計(jì)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理四個(gè)崗位，由學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)上崗。每個(gè)人拿出自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，充分顯示自己的組織才能，競(jìng)選合適的崗位。由輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核打分錄用。在一定程度上模擬企業(yè)招聘員工的形式，在一定程度上鍛煉了學(xué)生的自我表達(dá)和自我推薦能力。

（2）項(xiàng)目?jī)?nèi)容落實(shí)任務(wù)下達(dá)：教師將該任務(wù)分成若干個(gè)主題，由小組來(lái)選擇主題進(jìn)行設(shè)計(jì)。

（3）市場(chǎng)調(diào)研階段：調(diào)研2013年春夏流行趨勢(shì)內(nèi)容，調(diào)研相似童裝品牌3～4個(gè)，內(nèi)容包括產(chǎn)品概況、市場(chǎng)定位、設(shè)計(jì)風(fēng)格特征、色彩款式面料特征、店面陳列特點(diǎn)等各個(gè)方面內(nèi)容，讓學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)研的方式方法和進(jìn)行的過(guò)程，鍛煉學(xué)生資料整理總結(jié)的能力。

（4）設(shè)計(jì)階段：根據(jù)企業(yè)要求和老師的主題表現(xiàn)，根據(jù)自己對(duì)該品牌的解讀，進(jìn)行款式設(shè)計(jì)，要求每人設(shè)計(jì)20款，由小組的設(shè)計(jì)總監(jiān)把關(guān)，統(tǒng)一自己成員的款式風(fēng)格。選擇其中40款和老師溝通修改。在和企業(yè)溝通，選擇款式進(jìn)行制作。該環(huán)節(jié)鍛煉學(xué)生的設(shè)計(jì)能力和品牌駕馭能力，還有個(gè)人服從團(tuán)隊(duì)的精神。

（5）打樣和制作環(huán)節(jié)：由技術(shù)總監(jiān)牽頭，帶領(lǐng)大家進(jìn)行樣板設(shè)計(jì)，遇到具體問(wèn)題由負(fù)責(zé)人在課堂上向老師提出，商討解決辦法。也可以小組之間互相幫助解決問(wèn)題，碰到這種情況老師可以適當(dāng)給予表?yè)P(yáng)和加分。樣板由指導(dǎo)老師確認(rèn)后進(jìn)行工藝制作，并由市場(chǎng)經(jīng)理按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。

5.項(xiàng)目課的意義

1）解決了以往學(xué)校和生產(chǎn)實(shí)踐相脫離的矛盾

深化工學(xué)結(jié)合內(nèi)容，以企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)項(xiàng)目為目標(biāo)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。本項(xiàng)目由企業(yè)提供面輔料，確定設(shè)計(jì)范圍后，由老師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，最后由企業(yè)來(lái)選擇評(píng)價(jià)。

2）加強(qiáng)了學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合應(yīng)用能力訓(xùn)練

以往的教學(xué)課程中，每個(gè)科目都是單獨(dú)開(kāi)設(shè)，缺乏綜合訓(xùn)練的過(guò)程。本次成果圍繞服裝設(shè)計(jì)師職業(yè)能力目標(biāo)，從服裝設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)能力養(yǎng)成出發(fā)，按照服裝設(shè)計(jì)的基本流程來(lái)組織課程教學(xué)。培養(yǎng)學(xué)生的款式設(shè)計(jì)創(chuàng)新與系列拓展能力，注重結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與工藝制作能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化設(shè)計(jì)的創(chuàng)新意識(shí)。

3）解決了學(xué)生作品缺少行業(yè)生產(chǎn)實(shí)際評(píng)價(jià)的矛盾

學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)采取過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)設(shè)計(jì)資訊的收集分析與應(yīng)用能力，重視設(shè)計(jì)理念的形成、設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)（樣衣的制作）過(guò)程，培養(yǎng)動(dòng)手能力。

篇10

一、課程設(shè)計(jì)的依據(jù)

（一）立足陽(yáng)江優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)

陽(yáng)江被評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”，旅游是陽(yáng)江優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)之一。陽(yáng)江市2013年政府工作報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，陽(yáng)江市2012年接待游客總?cè)藬?shù)1085.5萬(wàn)人次、旅游總收入86.4億元，分別增長(zhǎng)20.7%和30.2%。陽(yáng)江市旅游經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，需要大量的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。

（二）依據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位

我校作為地方院校，堅(jiān)持“立足地方”、“為區(qū)域發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)”的辦學(xué)定位。我校旅游管理專(zhuān)業(yè)與本地多家旅游企業(yè)有良好的合作關(guān)系。本課程設(shè)計(jì)人多年來(lái)從事旅游研究，熟悉旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作。

（三）滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求

我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有很多學(xué)生在陽(yáng)江旅游企業(yè)參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，他們希望學(xué)校開(kāi)設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課，幫助他們了解陽(yáng)江的旅游資源，提升旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。

二、課程設(shè)計(jì)方案

我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)從實(shí)際出發(fā)，為陽(yáng)江培養(yǎng)旅游營(yíng)銷(xiāo)人才，開(kāi)設(shè)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程。該課程作為選修課，共36課時(shí)，安排在學(xué)生實(shí)習(xí)前一學(xué)期。（一）教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)能滿足陽(yáng)江旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理需求的實(shí)用型人才。（二）教學(xué)內(nèi)容：分為十個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都包括理論和實(shí)訓(xùn)兩部分，理論部分內(nèi)容和其他學(xué)校同名課程相似，因此本文不做贅述，只列舉實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

1.項(xiàng)目一：旅游資源與企業(yè)調(diào)查

實(shí)訓(xùn)任務(wù)：（1）按照每個(gè)班的人數(shù)，從陽(yáng)江豐富的旅游資源中，選擇相應(yīng)數(shù)目的景點(diǎn)，讓學(xué)生抽簽選擇其中一個(gè)，收集文字圖片資料，向全班同學(xué)介紹。（2）要求學(xué)生分組，在陽(yáng)江市區(qū)內(nèi)十個(gè)旅行社（華龍、開(kāi)心、龍之旅、天天、新里程、華泰、海之旅、青年、黃金假期、江之旅）中選其中一個(gè)，調(diào)查其旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定、實(shí)施、控制及其成效。

2.項(xiàng)目二：旅游市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)

實(shí)訓(xùn)任務(wù)：要求學(xué)生分組，在陽(yáng)江十個(gè)著名景區(qū)（大角灣、十里銀灘、南海一號(hào)、陽(yáng)西咸水礦溫泉、春灣溫泉、春灣、石林凌霄巖、崆峒巖、龍宮巖、玉溪三洞）中選其中一個(gè)，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查方案，開(kāi)展旅游市場(chǎng)調(diào)查，完成市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告。

3.項(xiàng)目三：旅游市場(chǎng)環(huán)境分析

實(shí)訓(xùn)任務(wù)：要求學(xué)生在上次實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，分析景點(diǎn)的市場(chǎng)環(huán)境。要求學(xué)生從宏觀（政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人口地理、文化、技術(shù)）、微觀（購(gòu)買(mǎi)者、中間商、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾）、SWOT（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅）等角度，分析上述因素對(duì)旅游市場(chǎng)的影響。

4.項(xiàng)目四：旅游消費(fèi)者分析

實(shí)訓(xùn)任務(wù)：選擇上述某景點(diǎn)或某旅行企業(yè)，觀察消費(fèi)者行為，從購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、客源地、決策過(guò)程等的角度，對(duì)消費(fèi)者的進(jìn)行分類(lèi)，通過(guò)面談、電話、問(wèn)卷等方式，了解消費(fèi)者旅游后的滿意程度，了解影響滿意度的因素。要懂得在旅游消費(fèi)者分析中運(yùn)用馬斯洛需要層次理論。

5.項(xiàng)目五：旅游市場(chǎng)細(xì)分與定位

實(shí)訓(xùn)任務(wù)：選擇上述某景點(diǎn)，根據(jù)某些變量（地區(qū)、城鄉(xiāng)、城市規(guī)模、年齡、性別、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育程度、社會(huì)階層、出游率、忠誠(chéng)度），對(duì)旅游消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，分析細(xì)分市場(chǎng)的前景、競(jìng)爭(zhēng)的程度、旅游企業(yè)自身的條件，為旅游企業(yè)的產(chǎn)品選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位策略。

6.項(xiàng)目六：旅游產(chǎn)品策劃

實(shí)訓(xùn)任務(wù)：（1）以被《中國(guó)國(guó)家地理》雜志評(píng)為“中國(guó)最美十大海島”之一的海陵島為例，從吃住行游購(gòu)?qiáng)实冉嵌龋治銎渎糜萎a(chǎn)品組合策略，嘗試為其設(shè)計(jì)產(chǎn)品的最優(yōu)組合。（2）以被評(píng)為國(guó)家地質(zhì)公園的凌霄巖為例，分析旅游產(chǎn)品所處的生命周期階段，分析影響其生命周期的因素，設(shè)計(jì)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略以及延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的策略。（3）以陽(yáng)江市廣東海上絲綢之路博物館為例，分析旅游新產(chǎn)品的種類(lèi)和開(kāi)發(fā)策略，設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的升級(jí)策略。（4）從陽(yáng)江豐富的海山林洞泉湖等旅游資源中，選擇某一知名旅游產(chǎn)品，分析其品牌價(jià)值，為其設(shè)計(jì)品牌營(yíng)銷(xiāo)和品牌延伸策略。

7.項(xiàng)目七：旅游產(chǎn)品定價(jià)

實(shí)訓(xùn)任務(wù)：讓學(xué)生抽簽分組，調(diào)查陽(yáng)江某個(gè)溫泉（春灣、儒洞、新洲、平岡、合山、崗美、八甲等）產(chǎn)品的定價(jià)，了解影響溫泉旅游定價(jià)的因素，為溫泉企業(yè)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)策略。

8.項(xiàng)目八：旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)

實(shí)訓(xùn)任務(wù)：要求學(xué)生分組調(diào)查陽(yáng)江某個(gè)溫泉產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，分析影響溫泉企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道決策的因素；分析溫泉產(chǎn)品中間商的類(lèi)型和作用、選擇中間商的原則；分析渠道沖突的類(lèi)型、原因、解決方案。

9.項(xiàng)目九：旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)

實(shí)訓(xùn)任務(wù)：（1）分組調(diào)查某旅行社的廣告預(yù)算、媒體、內(nèi)容和效果。（2）分組調(diào)查某旅行社的陽(yáng)江一天游、兩天游、三天游、四天游的旅游項(xiàng)目，分析其促銷(xiāo)組合策略。（3）為某種旅游產(chǎn)品或者旅游線路設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)推廣方式、公關(guān)活動(dòng)。（4）嘗試做旅游推銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，熟悉業(yè)務(wù)流程、推銷(xiāo)的方法和技巧。

10.項(xiàng)目十：旅游策劃方案