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篇1

關(guān)鍵詞：積極心理學(xué)；大學(xué)生；情緒管理；策略

目前國(guó)內(nèi)外關(guān)于積極心理學(xué)的研究，主要有三大研究?jī)?nèi)容：積極情緒和體驗(yàn)、積極人格特質(zhì)以及積極組織系統(tǒng)的研究。其中，積極情緒和體驗(yàn)是積極心理學(xué)研究中的重要組成部分，并且是心理學(xué)研究的核心內(nèi)容。健康情緒作為人類情緒中很有適應(yīng)意義的一類情緒，心理健康的重要組成部分，在激發(fā)人類生命活力，改變不合理認(rèn)知，化消極情緒為積極情緒，調(diào)整心態(tài)，促進(jìn)身心健康具有廣泛的功能與意義。當(dāng)今高校大學(xué)生由于情緒管理問(wèn)題而導(dǎo)致的身心受到傷害，成長(zhǎng)成才中的阻礙等相關(guān)問(wèn)題的不斷發(fā)生，是擺在當(dāng)今高校如何有效開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題。積極探索，深入研究解決高校大學(xué)生情緒管理問(wèn)題的有效方法策略，充分發(fā)揮積極情緒管理在解決大學(xué)生情緒問(wèn)題中的指導(dǎo)作用，不僅是適應(yīng)當(dāng)前高校做好心理健康教育工作的客觀要求，更是滿足提高大學(xué)身身心健康，促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的現(xiàn)實(shí)需要。

一、發(fā)揮積極心理學(xué)功能作用，提高高校心理健康教育教學(xué)工作的針對(duì)性和實(shí)效性

隨著積極心理學(xué)的不斷興起，積極心理學(xué)的研究領(lǐng)域和研究視角不斷拓展延伸，積極心理學(xué)的研究重點(diǎn)也從以往對(duì)消極情緒、對(duì)人類的疾病和弱點(diǎn)的對(duì)比分析中轉(zhuǎn)向更加關(guān)注人的健康情緒體驗(yàn)，關(guān)注人對(duì)社會(huì)的積極態(tài)度，關(guān)注人類的優(yōu)秀品質(zhì)培養(yǎng)與美好心靈的挖掘。

1.積極情緒作為大學(xué)生心理健康的具體表現(xiàn)，在大學(xué)生成長(zhǎng)成才過(guò)程中的地位和作用。針對(duì)高校大學(xué)生心理健康教育中存在的問(wèn)題和不足，以及由于缺乏情緒管理教育指導(dǎo)而導(dǎo)致大學(xué)生中出現(xiàn)的人格問(wèn)題、道德問(wèn)題、情感問(wèn)題、生活問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題等嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康和成長(zhǎng)成才現(xiàn)象的不斷頻發(fā)，積極開(kāi)展以積極心理學(xué)視角下的大學(xué)生積極情緒管理的策略研究，可以進(jìn)一步發(fā)揮積極心理學(xué)引領(lǐng)下的大學(xué)生情緒管理教育促進(jìn)高校大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要作用。通過(guò)探尋解決高校大學(xué)生心理健康問(wèn)題的新方法、新途徑，更好地發(fā)揮積極情緒管理在解決大學(xué)生情緒問(wèn)題中的主導(dǎo)作用，科學(xué)利用積極情緒會(huì)匯聚的正能量效用，助推大學(xué)生心理健康教育有效開(kāi)展，更好地發(fā)揮大學(xué)生情緒管理教育的引領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)和升華的心理功能作用，充分體現(xiàn)高校大學(xué)生情緒管理教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

2.積極心理學(xué)的研究的價(jià)值在于充分發(fā)揮積極心理學(xué)在促進(jìn)大學(xué)生為引領(lǐng)，以大學(xué)生情緒管理中存在的問(wèn)題為依托，以積極情緒匯聚的正能量為載體，以有效發(fā)揮積極心理學(xué)重要的功能作用為目標(biāo)，從積極心理學(xué)的角度審視大學(xué)生心理健康教育是高校心理健康教育健康發(fā)展的必然要求。積極心理學(xué)的價(jià)值取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和制高點(diǎn)。大學(xué)生心理健康教育的目標(biāo)應(yīng)該是預(yù)防和矯正心理問(wèn)題和關(guān)注發(fā)展和幸福并存，因此，必須把積極心理學(xué)融入到心理健康教育，建立科學(xué)有效地心理健康模式，科學(xué)利用積極情緒會(huì)匯聚的正能量效用，助推大學(xué)生心理健康教育有效開(kāi)展，更好地實(shí)現(xiàn)高校大學(xué)生情緒管理教育的引領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)和升華的心理功能作用，對(duì)于進(jìn)一步提高高校大學(xué)生心理健康教育的針對(duì)性和有效性，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)潛能，促進(jìn)大學(xué)生身心健康，成長(zhǎng)成才具有現(xiàn)實(shí)而深遠(yuǎn)的意義。

二、明確目標(biāo)任務(wù)，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)潛能，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)

積極心理學(xué)的取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和更高目標(biāo)。從積極心理學(xué)的視角研究大學(xué)生情緒管理問(wèn)題，其目的就是為心理健康教育注入積極因素。

1.發(fā)揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，為心理健康教育注入積極心理學(xué)因素。積極心理學(xué)的價(jià)值取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和更高目標(biāo)；積極情緒管理對(duì)于心理健康教育模式提出了新要求。為高校有效開(kāi)展心理健康教育教學(xué)工作明確而目標(biāo)任務(wù)。它以全新的視角改變了以往心理健康教育關(guān)注的重點(diǎn)，將關(guān)注心理問(wèn)題消極方面產(chǎn)生的不良影響，轉(zhuǎn)向關(guān)心大學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)和美好心靈的塑造，關(guān)注大學(xué)生的積極認(rèn)知加工、積極的情緒體驗(yàn)和積極的社會(huì)行為，并將如何培養(yǎng)積極健康的快樂(lè)的人才作為未了高校人才培養(yǎng)的最高目標(biāo)提出，為深入開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育提出了新的思考。充分發(fā)揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，讓積極情緒管理在大學(xué)生成長(zhǎng)成才中的助力正是本文開(kāi)展研究的亮點(diǎn)所在。

2.培養(yǎng)大學(xué)生個(gè)體發(fā)掘自身的潛能與力量，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生好學(xué)、樂(lè)學(xué)、勤學(xué)與積極樂(lè)觀向上。運(yùn)用保護(hù)性因素促進(jìn)心理彈性的形成，增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性，以充滿快樂(lè)的希望和散發(fā)著青春活力的心靈狀態(tài)，運(yùn)用科學(xué)有效利用積極情緒管理策略對(duì)于大學(xué)生身心健康，不斷增強(qiáng)大學(xué)生積極情緒的感受力，提高大學(xué)生情緒智力，挖掘潛力、培養(yǎng)調(diào)控情緒的能力，提升幸福指數(shù)具有一定的實(shí)用價(jià)值。發(fā)揮積極情緒管理作用，提高大學(xué)生情緒智商，讓積極情緒在情緒管理中發(fā)揮重要作用，進(jìn)一步發(fā)揮積極情緒在情緒管理中的重要作用勢(shì)在必行。

3.開(kāi)發(fā)大學(xué)生情緒智力，自覺(jué)養(yǎng)成積極的品質(zhì)，塑造積極的自我，追求積極的改變，營(yíng)造積極的關(guān)系。調(diào)節(jié)情緒健康應(yīng)重在關(guān)注人的積極面，調(diào)動(dòng)人的積極性。積極心理學(xué)的力量，是幫助人們發(fā)現(xiàn)并利用自己的內(nèi)在資源，進(jìn)而提升個(gè)人的素質(zhì)和生活的品質(zhì)。每個(gè)人的內(nèi)心深處都需要自我實(shí)現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)的需要會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)， 積極心理學(xué)利用這些資源來(lái)幫助一般人或具有一定天賦的人最大限度地發(fā)掘自己的潛力，并以此努力獲得美好的生活?？茖W(xué)有效利用積極情緒管理的方法策略，就要學(xué)會(huì)積極認(rèn)識(shí)情緒，積極表達(dá)情緒，積極地調(diào)整情緒。從認(rèn)知、情境、平衡、社會(huì)支持等角度全面調(diào)節(jié)情緒，達(dá)到情緒健康。調(diào)節(jié)情緒、在積極心理學(xué)視角下，大學(xué)生應(yīng)做自己情緒的主人，學(xué)會(huì)管理自己的情緒，為擁有健康快樂(lè)的人生加油。

4.以積極情緒心理學(xué)“培養(yǎng)個(gè)體積極心態(tài)”理念為指導(dǎo)，促進(jìn)大學(xué)生自我教育。積極心理學(xué)這種關(guān)注人的優(yōu)秀品質(zhì)和美好心靈的心理學(xué)，從關(guān)注人類的疾病和弱點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)注人類的優(yōu)秀品質(zhì)，從關(guān)注負(fù)性情緒轉(zhuǎn)向關(guān)注積極情緒。本課題的研究目的是培養(yǎng)大學(xué)生積極心態(tài)，通過(guò)自我教育實(shí)現(xiàn)積極的認(rèn)知加工，積極地看待世界的方法，如樂(lè)觀、希望、自我接納、自尊、寬容、逆境中的心理彈性、審美體驗(yàn)、智慧靈性等；人的積極的情緒體驗(yàn)，包括人類的幸福感、滿意感、流暢感、快樂(lè)感等；人對(duì)社會(huì)的積極態(tài)度，包括社會(huì)凝聚力、利他行為、社會(huì)責(zé)任感、寬恕、仁慈、愛(ài)的能力等，為大學(xué)生擁有陽(yáng)光心態(tài)，閃亮青春給力。

三、發(fā)揮積極情緒管理策略效用，提高高校大學(xué)生心理品質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才

積極心理學(xué)作為心理學(xué)研究的一種全新研究?jī)r(jià)值取向，為進(jìn)一步研究大學(xué)生情緒管理問(wèn)題以新的啟示。隨著當(dāng)今由于大學(xué)生心理問(wèn)題造成的傷害事件不斷頻發(fā)，加強(qiáng)高校大學(xué)生積極人格塑造，進(jìn)一步發(fā)揮積極情緒對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及成長(zhǎng)成才都有著重要意義。

1.積極心理學(xué)視角下的大學(xué)生情緒管理策略研究需考慮性別、年級(jí)、生源以及產(chǎn)生情緒障礙原因等差異。大學(xué)階段是人生發(fā)展的重要時(shí)期，是個(gè)體逐步由依賴走向獨(dú)立，進(jìn)入成人社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。許多大學(xué)生缺乏必要的心理和思想準(zhǔn)備，因而出現(xiàn)不適應(yīng)現(xiàn)象，包括奮斗目標(biāo)的失落、理想與現(xiàn)實(shí)的反差、學(xué)習(xí)適應(yīng)的不良、交往的困難等。相應(yīng)地采取的對(duì)策就應(yīng)該不僅包括樹(shù)立牢固的科學(xué)人生觀、在學(xué)習(xí)中探索“適應(yīng)期”規(guī)律、進(jìn)行“適應(yīng)期”的心理調(diào)整、參與校園文化建設(shè)活動(dòng)等，更應(yīng)該考慮大學(xué)生情緒管理中的性別差異、年級(jí)差異、生源差異、產(chǎn)生情緒障礙的原因差異，充分利用策略去引導(dǎo)大學(xué)生在學(xué)習(xí)中的專注、快樂(lè)、興趣、挑戰(zhàn)性，干預(yù)的關(guān)注點(diǎn)在學(xué)生體驗(yàn)主觀幸福感受、成功感和學(xué)習(xí)樂(lè)趣，建構(gòu)學(xué)生的積極的自我概念、希望和生活滿意度，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性和戰(zhàn)勝挫折的心理彈性，而不是單純的克服消極情緒，這樣才能通過(guò)積極心理學(xué)更有針對(duì)性地發(fā)揮大學(xué)生人性中的積極情緒的功能。

2.發(fā)揮積極情緒效用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。積極心理學(xué)的關(guān)注點(diǎn)在積極的情緒和動(dòng)機(jī)。積極情緒具有更加持久的適應(yīng)功能。比如，失敗的反饋會(huì)造成對(duì)悲觀的夸張，夸大危險(xiǎn)，令人焦慮；而成功的反饋造成人對(duì)成功的整體的“樂(lè)觀偏向”，使人積極克服困難，低估危險(xiǎn)。研究發(fā)現(xiàn)，伴隨著正性情緒的積極狀態(tài)的認(rèn)知，產(chǎn)生了不同尋常的思考、靈活和創(chuàng)新的學(xué)習(xí)，對(duì)新知識(shí)的接納變得更加敏感。對(duì)大學(xué)生情緒問(wèn)題的產(chǎn)生與影響的進(jìn)一步研究表明，積極的情緒比中性的和負(fù)性的情緒更能促進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)、提高智力，挖掘潛能，激發(fā)創(chuàng)造力。且積極的情緒還有助于消除負(fù)性情緒、擴(kuò)大人的心理資源，使人在逆境中具有容忍挫折的心理彈性。積極的情緒更能維持長(zhǎng)久的行為動(dòng)力，更加有利于人們發(fā)揮潛能，尤其是高級(jí)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性智力。積極情緒使人變得更加穩(wěn)定，目標(biāo)明確，效率更高，目光更加深遠(yuǎn)，力量更加強(qiáng)大。這種積極性不是一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，而是永久的、可持續(xù)發(fā)展的、穩(wěn)定的，它能引導(dǎo)大學(xué)生在幸福感中學(xué)習(xí)，幸?？鞓?lè)成長(zhǎng)。

3.運(yùn)用積極情緒管理的方法策略，客服消極情緒帶來(lái)的影響。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，壓力會(huì)越來(lái)越大，挫折如影隨形，增強(qiáng)大學(xué)生情緒管理能力尤為重要。作為積極心理學(xué)視角下的積極情緒管理心理素質(zhì)。高校作為高等教育人才培養(yǎng)專門(mén)機(jī)構(gòu)，如何發(fā)揮情緒的主要作用，有效利用積極情緒解決各種心理問(wèn)題，克服不良情緒帶來(lái)的影響，調(diào)動(dòng)積極情緒匯聚的正能量，為促進(jìn)大學(xué)生健康提供必要的支持與幫助。情緒管理是指通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制，充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的效果。情緒管理隸屬管理心理學(xué)，是尋求激勵(lì)人心理和行為的各種途徑和方法，以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，從而提高學(xué)習(xí)效率，生活質(zhì)量，幸福程度。

4.運(yùn)用合理情緒療法，改變大學(xué)生不合理認(rèn)知。管理情緒要運(yùn)用改變認(rèn)知是一種非常重要情緒管理策略。任何事物都有兩面，積極的認(rèn)知就是在看到事物不利面的同時(shí)，更能看到積極的一面，使人增強(qiáng)信心，情緒飽滿。 調(diào)節(jié)情緒要注意行為調(diào)節(jié)。不良情緒已經(jīng)發(fā)生時(shí)，可以通過(guò)一些行為上的改變而加以調(diào)節(jié)。也許這些行為是瑣碎的，但卻是獲得良好情緒的有效途徑。加強(qiáng)情緒智力的培養(yǎng)，積極的方法手段應(yīng)對(duì)不良情緒，調(diào)整解決副性情緒帶來(lái)不良影響，幫助大學(xué)生自覺(jué)養(yǎng)成積極的品質(zhì)，塑造積極的自我，追求積極的改變，營(yíng)造積極的關(guān)系。開(kāi)發(fā)大學(xué)生情緒智力，提高大學(xué)生心理素質(zhì)。關(guān)于積極的情緒和體驗(yàn)。當(dāng)前，關(guān)于積極情緒的研究很多，主觀幸福感、快樂(lè)、愛(ài)等，都成了積極心理學(xué)研究的新的熱點(diǎn)。關(guān)于積極情緒與健康關(guān)系。積極的心理和情緒狀態(tài)對(duì)保持或促進(jìn)生理健康有很大的實(shí)際意義。

篇2

關(guān)鍵詞：中學(xué)生 情緒智力 心理健康

中圖分類號(hào)： G635 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1672-1578（2013）01-0088-01

1 引言

近年來(lái)中學(xué)生心理健康問(wèn)題日益受到普遍重視。有關(guān)研究表明我國(guó)有10%～30%的青少年存在各種不同程度的心理健康問(wèn)題[1]，因此，加強(qiáng)中學(xué)生心理健康教育已迫在眉睫。而查閱相關(guān)文獻(xiàn)可知，以往對(duì)中學(xué)生心理健康的研究多集中于對(duì)某一群體心理健康狀況的現(xiàn)狀調(diào)查[2-4]、影響因素及相應(yīng)的培養(yǎng)措施的探索，也涉及到心理健康與自我概念、父母教養(yǎng)方式、社會(huì)適應(yīng)、應(yīng)對(duì)策略等因素的相關(guān)，但考慮到情緒智力的文獻(xiàn)很少。情緒智力最早由Mayer和Salovey于1990年提出[5]，一般被定義為個(gè)體適應(yīng)性地知覺(jué)、理解、調(diào)節(jié)和利用自己及他人的情緒的能力[6-7]，是決定一個(gè)人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影響人的整個(gè)心理健康[8]。作為正處在青春期階段的中學(xué)生，他們具有很多特殊的生理、心理特點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行情緒智力的培養(yǎng)和提高，將有助于他們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。因此本研究旨在探討中學(xué)生情緒智力的發(fā)展特點(diǎn)及其與心理健康的關(guān)系，以求為提升中學(xué)生心理健康教育工作的有效性提供相關(guān)資料。

2 研究對(duì)象與研究方法

2.1 研究對(duì)象

本研究采取隨機(jī)抽樣的方法，對(duì)遵義地區(qū)四所學(xué)校的1200人進(jìn)行調(diào)查。

2.2 研究工具

中學(xué)生情緒智力量表由黃辛隱教授編制，共有37個(gè)項(xiàng)目，包括八個(gè)因素。中學(xué)生心理健康量表由王極盛教授1997年所編制，由60個(gè)項(xiàng)目組成，分為10個(gè)分量表。

2.3 數(shù)據(jù)處理

本研究采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

3 結(jié)果

3.1 遵義市中學(xué)生情緒智力的一般特點(diǎn)

經(jīng)描述性統(tǒng)計(jì)可知，中學(xué)生情緒智力總分得分在46-115之間，平均數(shù)為83.66，標(biāo)準(zhǔn)差為12.05。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行次數(shù)分布統(tǒng)計(jì)，中學(xué)生情緒智力的八個(gè)因素和兩個(gè)維度上的得分都近似正態(tài)分布，其總分也呈近似正態(tài)分布狀態(tài)。

3.2 中學(xué)生情緒智力在男女性別上的差異

經(jīng)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，在性別維度上，中學(xué)生在情緒智力的八個(gè)因素、兩個(gè)維度和總分上都表現(xiàn)出顯著性差異，并且所有的差異性都表現(xiàn)為女生得分要顯著高于男生得分。

3.3 中學(xué)生情緒智力在不同生源地上的差異

通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，在不同生源地維度上，中學(xué)生在情緒智力的八個(gè)因素、兩個(gè)維度和總分上都表現(xiàn)出顯著性差異，體現(xiàn)為城市學(xué)生得分顯著高于農(nóng)村學(xué)生得分。

3.4 情緒智力不同水平下的心理健康差異分析

參照高低分組法，將情緒智力得分劃分為高、中、低三組，對(duì)其進(jìn)行心理健康差異性的研究，經(jīng)方差分析，不同的情緒智力水平對(duì)心理健康的影響非常顯著（F=32.78，p

4 討論

4.1遵義地區(qū)中學(xué)生情緒智力的一般特點(diǎn)

通過(guò)次數(shù)分布統(tǒng)計(jì)，中學(xué)生情緒智力的八個(gè)因素、兩個(gè)維度及總分上的得分都近似正態(tài)分布，說(shuō)明遵義地區(qū)中學(xué)生的情緒智力及各因子的發(fā)展處于正常狀態(tài)。

4.2 性別差異

在性別維度上，女生的情緒智力總體好于男生，在處理“自我情緒”和“他人情緒”的各種能力要明顯好于男生。這是由于男女生自身心理發(fā)展的不同特點(diǎn)所決定的，女生的情感相對(duì)男生比較細(xì)膩，內(nèi)部心理反應(yīng)比較敏感，此外，女生的角色被社會(huì)要求更加溫柔體貼、善解人意，理解他人，注重生活細(xì)節(jié)；最后，女生相對(duì)比較善于表達(dá)自己的內(nèi)心的心理活動(dòng)，情感上容易得到宣泄。

4.3 生源地差異

在生源地維度上，城市學(xué)生情緒智力得分顯著高于農(nóng)村學(xué)生。原因在于，首先，城市學(xué)生父母的文化程度高于農(nóng)村，從事的職業(yè)的多樣性，對(duì)教育子女的方法也呈現(xiàn)多樣性，從而在提高子女情緒智力上提供了先決條件；其次，在家庭環(huán)境上，城市學(xué)生大多數(shù)處于良好的環(huán)境中；第三，在教育程度上，城市學(xué)生由于家庭經(jīng)濟(jì)等因素的影響，所受到的重視程度高于農(nóng)村，因此，城市中學(xué)生情緒智力的發(fā)展水平要優(yōu)于農(nóng)村學(xué)生。

4.4 相關(guān)關(guān)系

由前文可知，情緒智力三個(gè)等級(jí)兩兩之間的心理健康水平差異很顯著，說(shuō)明情緒智力的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)心理健康水平有著重要的影響。在客觀上，情緒智力比較高的中學(xué)生，由于善于認(rèn)知自己和對(duì)方，因而能很快適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系和諧；在主觀上，情緒智力高的人在情緒及情感上能自我認(rèn)識(shí)，自我調(diào)節(jié)，自我把握，能夠經(jīng)常持平和心態(tài)。由此，我們可以看出，有效的情緒處理，對(duì)一個(gè)人的心理健康有著舉足輕重的作用。要想提高一個(gè)人心理健康水平，情緒智力的培養(yǎng)是一個(gè)重要的切入點(diǎn)，也是一個(gè)不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

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[6]Salovey P， Mayer JD. Emotional intelligence. Imagination， Cogni-tion and Personality， 1990，（9）.

篇3

【關(guān)鍵詞】 運(yùn)動(dòng)活動(dòng);情緒;自我概念;精神衛(wèi)生;回歸分析;學(xué)生

【中圖分類號(hào)】 R 395.6 G 804.8 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1000-9817(2010)07-0792-03

Relationship Between Sport, Mood, Self-efficacy and Psychological Health Among College Students/LIU Hai-yan*, KONG Qing-xiang, WU Xin-lei.* Department of Physical Education, Yangzhou University, Yangzhou(225009), Jiangsu Province, China

【Abstract】 Objective To study the impact of sport on mood, self-efficacy and mental health and to develop ideas for the development. MethodsThe inventory of POWS, GSES and SCL-90 was used to measure the level of mood, self-efficacy and mental health of 468 female-collegians. Results There were statistical significant difference of mood, self-efficacy and mental health between physical exercise group and non-physical exercise group(P

【Key words】 Motor activity; Emotions; Self concept; Mental health; Regression analysis; Students

近年來(lái),大學(xué)生的心理健康水平日益下降。研究表明,情緒是影響大學(xué)生心理健康的重要因素[1-3]。自我效能感因其在人類動(dòng)機(jī)和很多情境的活動(dòng)中起重要作用,近年來(lái)已成為臨床心理學(xué)、人格心理學(xué)、教育心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和健康心理學(xué)的主要變量[4]。該研究旨在探討運(yùn)動(dòng)、心理健康與情緒、自我效能感之間是否有更深的內(nèi)在聯(lián)系。如果能證明運(yùn)動(dòng)既能直接影響心理健康,又能通過(guò)影響其主要誘因(情緒、自我效能感)間接促進(jìn)心理健康,將會(huì)為緩解大學(xué)生心理健康問(wèn)題開(kāi)拓思路,為更具針對(duì)性地制定緩解大學(xué)生心理健康的體育運(yùn)動(dòng)干預(yù)策略提供科學(xué)依據(jù)。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 選取揚(yáng)州大學(xué)在校女大學(xué)生, 采用隨機(jī)整群抽樣法,以班級(jí)為單位進(jìn)行集體施測(cè),由專業(yè)心理學(xué)教師使用統(tǒng)一指導(dǎo)語(yǔ)進(jìn)行測(cè)前指導(dǎo),問(wèn)卷填寫(xiě)完后當(dāng)場(chǎng)回收。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷580份,回收問(wèn)卷512份,有效問(wèn)卷468份,回收問(wèn)卷的有效率為91.41%。在468份被試樣本中,一年級(jí)學(xué)生占20.94%,二年級(jí)學(xué)生占27.14%,三年級(jí)學(xué)生占24.79%,四年級(jí)學(xué)生占27.13%。

1.2 方法

1.2.1 調(diào)查工具 (1)癥狀自評(píng)量表(SCL-90)[5]。心理健康水平的測(cè)定選用王征宇修訂的心理衛(wèi)生調(diào)查問(wèn)卷SCL-90量表,該表共90個(gè)題目,包含10個(gè)因子。量表的效度系數(shù)在0.77～0.90之間,評(píng)定結(jié)果具有較高的信度和效度。評(píng)價(jià)時(shí)常用總均分和因子均分,SCL-90總均分分值小,表明心理狀況較好,同樣,因子均分分值小,表明某因子的不良癥狀較輕,健康狀況較好。(2)一般自我效能感量表(GSES)[6]。由王才康等編制修訂,該量表為單維量表,評(píng)價(jià)時(shí)只統(tǒng)計(jì)總量表,即把所有10個(gè)項(xiàng)目的得分加起來(lái)除以10即為總量表分,分值高,表明自我效能感較高。量表的效度系數(shù)在0.60～0.77之間,評(píng)定結(jié)果具有較高的信度和效度。(3)心境狀態(tài)量表(POMS)[7]。采用華東師范大學(xué)體育系祝蓓里教授1994年修訂的心境量表(POMS),其信度在0.60～0.82之間,平均為0.71;問(wèn)卷共分7個(gè)維度:緊張、憤怒、疲勞、抑郁、精力、慌亂、自尊感。采用5級(jí)量表的形式(幾乎沒(méi)有=0分,有一點(diǎn)=1分,適中=2分,相當(dāng)多=3分,非常多=4分),問(wèn)卷的總分,即情緒狀態(tài)總估價(jià)(TMD),其計(jì)算方法是:5種消極情緒(緊張、憤怒、疲勞、抑郁、慌亂)得分的總分減去2種積極情緒(精力、自尊感)得分,最后加100?？偡衷礁?表示情緒越差。 POMS是一種研究情緒狀態(tài)以及情緒與運(yùn)動(dòng)效能之間的良好工具[8]。

1.2.2 運(yùn)動(dòng)群體的界定 運(yùn)動(dòng)群體定義為:除體育課之外,每周參加運(yùn)動(dòng)的頻次為2次或2次以上,每次運(yùn)動(dòng)的時(shí)間為30～60 min,每次運(yùn)動(dòng)達(dá)到中等強(qiáng)度,此運(yùn)動(dòng)情況持續(xù)10周或10周以上。不能滿足這個(gè)特點(diǎn)的即非運(yùn)動(dòng)群體[9]。

1.3 統(tǒng)計(jì)分析 采用SPSS 13.0軟件進(jìn)行t檢驗(yàn)、相關(guān)分析和回歸分析等。

2 結(jié)果與分析

2.1 運(yùn)動(dòng)與非運(yùn)動(dòng)組女大學(xué)生情緒、自我效能感和心理健康水平的比較 從表1中可知,運(yùn)動(dòng)群體的女大學(xué)生情緒、自我效能感和心理健康水平均顯著好于非運(yùn)動(dòng)群體(P值均

2.2 運(yùn)動(dòng)組女大學(xué)生情緒、自我效能感與心理健康水平的相關(guān)分析 從表2可知,運(yùn)動(dòng)群體女大學(xué)生的情緒狀態(tài)與SCL-90總均分以及人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)等因子均呈顯著正相關(guān)關(guān)系(P值均

2.3 運(yùn)動(dòng)、情緒、自我效能感與心理健康之間的回歸分析 為進(jìn)一步考察它們之間相互關(guān)系,以心理健康(用y代替)為因變量,根據(jù)溫忠麟等人建議的關(guān)于中介效應(yīng)的程序[8],以運(yùn)動(dòng)(用x代替)、情緒(用G代替)、自我效能感(用Z代替)為自變量進(jìn)行多元回歸分析。表3顯示,人際關(guān)系、自我效能感和心理健康受到運(yùn)動(dòng)的影響效果非常顯著(P值均

綜合上述結(jié)果,使用標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)繪制出分析圖。見(jiàn)圖1。

2.4 情緒、自我效能感在運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康影響的中介效應(yīng)的分析 從圖1可以看出,一方面運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康有直接正效應(yīng);另一方面情緒、自我效能感在運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康的影響中均起部分中介效應(yīng),即運(yùn)動(dòng)通過(guò)改善情緒狀態(tài)、提高自我效能感對(duì)心理健康有間接正效應(yīng),為了探索情緒、自我效能感在運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康的影響中均起多大的中介效應(yīng),哪個(gè)因素的中介效應(yīng)最大。中介效應(yīng)與總效應(yīng)之比ab/(c+ab)可以衡量中介效應(yīng)的大小(a,b,c分別代表情緒、自我效能感、運(yùn)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù))[10]。依次計(jì)算了情緒、自我效能感在運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康影響中起的中介效應(yīng)大小:情緒的中介效應(yīng)=0.395×0.245/(0.456+0.395×0.245)=17.51%。自我效能感的中介效應(yīng)=0.367×0.217/(0.456+0.367×0.217)=14.87%。結(jié)果顯示,情緒在運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康的影響中起的中介效應(yīng)稍大于自我效能感,但差異不大。

3 討論

3.1 運(yùn)動(dòng)對(duì)女大學(xué)生情緒、自我效能感和心理健康的影響 研究發(fā)現(xiàn),運(yùn)動(dòng)群體的女大學(xué)生情緒狀態(tài)、自我效能感和心理健康水平顯著好于非運(yùn)動(dòng)群體。情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng),情緒具有重要的動(dòng)機(jī)性和適應(yīng),是人格系統(tǒng)中的動(dòng)力源泉,受環(huán)境、生理喚醒和認(rèn)知過(guò)程等因素的影響。運(yùn)動(dòng)對(duì)調(diào)節(jié)情緒有積極的作用[11]。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)本身蘊(yùn)含著許多對(duì)人的各種刺激,如克服困難、競(jìng)爭(zhēng)、冒險(xiǎn)、把握機(jī)會(huì)、追求不確定結(jié)果、達(dá)到目標(biāo)、控制、成功、挫折等,這些也相應(yīng)地引起人的各種情緒體驗(yàn),同時(shí)還具有宣泄、中和、抵消和對(duì)抗負(fù)性情緒的作用。人們通過(guò)身體的活動(dòng),釋放的不僅僅是能量,同時(shí)也釋放了積壓的負(fù)性情緒,引起愉快的情緒體驗(yàn),從而提高了人的心境狀態(tài)水平。體育鍛煉活動(dòng)具有平衡效益,可產(chǎn)生“情緒改善”現(xiàn)象,即憤怒、抑郁、緊張、疲勞、慌亂(POMS)情緒降低,精力比原來(lái)充沛。在心境狀態(tài)方面,愉悅性提高,憤怒性和抑郁性降低,因此運(yùn)動(dòng)群體的女大學(xué)生較少存在情緒狀態(tài)方面的困擾。有研究表明,經(jīng)常參加體育活動(dòng)有利于促進(jìn)情緒狀態(tài);其次,經(jīng)常參與運(yùn)動(dòng)的女大學(xué)生有較強(qiáng)自我效能感,因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)促使她們的脂肪減少,肌力增強(qiáng)、彈性提高,體型改善;另外隨著運(yùn)動(dòng)能力的提高,受到同伴的認(rèn)可、鼓勵(lì),內(nèi)外因素的影響促使女大學(xué)生自我效能感提高[12-15]。已有大量研究證明,運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康的明顯促進(jìn)作用,與本研究完全一致[16-19]。

3.2 運(yùn)動(dòng)、情緒、自我效能感與心理健康之間的關(guān)系 研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),情緒與SCL-90總均分以及人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)等因子呈顯著正相關(guān)關(guān)系,說(shuō)明女大學(xué)生情緒狀態(tài)越積極,其心理健康狀況越好。進(jìn)一步的回歸分析發(fā)現(xiàn),情緒在運(yùn)動(dòng)影響心理健康中的中介效應(yīng)顯著。當(dāng)3個(gè)指標(biāo)同時(shí)預(yù)測(cè)時(shí)也是顯著的,所以是部分中介效應(yīng)。說(shuō)明,一方面運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康水平有直接正效應(yīng),即運(yùn)動(dòng)對(duì)心理健康有直接促進(jìn)作用;另一方面運(yùn)動(dòng)通過(guò)情緒對(duì)心理健康水平有間接正效應(yīng),穩(wěn)定的情緒及良好的情緒調(diào)控能力能促進(jìn)心理健康的發(fā)展,悲傷、抑郁、焦慮、恐懼、憤怒、暴躁等不良情緒都可能給心理健康帶來(lái)危害[20]。而運(yùn)動(dòng)通過(guò)緩解抑郁、降低慌亂、增強(qiáng)精力、提升自尊,對(duì)心理健康有間接的促進(jìn)作用。因此,對(duì)非運(yùn)動(dòng)群體女大學(xué)生,應(yīng)引導(dǎo)其積極參加體育活動(dòng)(每周至少活動(dòng)2次,每次30 min以上),經(jīng)常性地參加運(yùn)動(dòng)以提高精力、增強(qiáng)自尊感、緩解抑郁、降低慌亂,促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。

研究結(jié)果還顯示,GSES總均分與SCL-90總均分以及強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、偏執(zhí)等因子呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。說(shuō)明較高的自我效能感水平將有助于改善心理健康狀況,更好地減少抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、偏執(zhí)等。這與錢(qián)銘怡等[21]的研究成果相一致。進(jìn)一步的回歸分析發(fā)現(xiàn),自我效能感對(duì)心理健康影響的中介效應(yīng)顯著,表明運(yùn)動(dòng)通過(guò)自我效能感對(duì)心理健康水平有間接正效應(yīng),這是因?yàn)樽晕倚芨型ǔ１徽J(rèn)為是一個(gè)人在某一方面有較高的自信心,這種較高的自信心會(huì)使個(gè)體更可能以樂(lè)觀、求助和問(wèn)題解決等積極的認(rèn)知或行為方式應(yīng)對(duì)各種生活事件,減少焦慮情緒,產(chǎn)生良好心態(tài)。提示應(yīng)引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)群體的女大學(xué)生多參與一些比賽項(xiàng)目,讓她們展示自己,多次的成功經(jīng)歷和來(lái)自同伴的肯定、鼓勵(lì),能夠有助于自我效能感提高,更好地改善運(yùn)動(dòng)者的心理健康。

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篇4

【關(guān)鍵詞】管理心理學(xué)；企業(yè)；思想政治工作；應(yīng)用

管理心理學(xué)是一門(mén)專門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科，側(cè)重于從研究人的心理活動(dòng)規(guī)律來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益這兩個(gè)目標(biāo)最優(yōu)。而思想政治工作研究的對(duì)象和領(lǐng)域是人的思想觀點(diǎn)形成、發(fā)展的規(guī)律，以及如何做好思想政治工作的規(guī)律，主要是從社會(huì)生活方面去研究人?？梢哉f(shuō)，管理心理學(xué)與思想政治工作學(xué)二者之間的關(guān)系是相互作用的辯證關(guān)系，心理學(xué)為思想政治工作學(xué)提供了科學(xué)的基礎(chǔ)，為思想政治工作學(xué)帶來(lái)了精確性和可測(cè)性。在此，本文嘗試從管理心理學(xué)的角度出發(fā)去研究企業(yè)思想政治工作，以期能對(duì)企業(yè)的思想政治工作起到積極的推動(dòng)作用。

一、應(yīng)用管理心理學(xué)的重要意義

管理心理學(xué)研究的是組織中人以及人與人之間的關(guān)系，即人的心理活動(dòng)規(guī)律，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，調(diào)動(dòng)人的積極性，提高管理效能的科學(xué)。在企業(yè)思想政治工作中應(yīng)用管理心理學(xué)，可使之成為進(jìn)行政治思想教育的有力科學(xué)助手。同時(shí)，應(yīng)用管理心理學(xué)可有助于培養(yǎng)員工良好的個(gè)性品質(zhì)，使大家?guī)е鴱?qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)心，對(duì)待同志充滿熱情和真誠(chéng)；有助于加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行心理衛(wèi)生和挫折理論的教育，有助于心理健康，使大家不管任何時(shí)候都保持一個(gè)良好的心理狀況，勝不驕，敗不餒；有助于使職工建立良好的人際關(guān)系，培養(yǎng)群體意識(shí)，增加團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、管理心理學(xué)在企業(yè)思想政治工作中的具體運(yùn)用

（1）從人的需要出發(fā)，做好員工的思想政治工作。要做好思想政治工作者，了解員工們的需要是關(guān)鍵。只有了解員工們的所思所想，才能切合這些需要做好思想工作，把思想政治工作做到職工的心坎上，從而調(diào)動(dòng)其工作積極性。在工作和生活中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者要注意滿足員工的正當(dāng)需要，如生活需要、物質(zhì)需要、精神需要等，努力解決員工生活福利、文化生活等方面的問(wèn)題，盡可能地滿足員工群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)、文化、生活的需要。當(dāng)然，除了滿足于職工的正常生活和工作需要外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層還應(yīng)創(chuàng)設(shè)條件激發(fā)職工產(chǎn)生高層次的需要，如職工的自我實(shí)現(xiàn)需要，并為其這一需要提供一切便利條件，幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以激發(fā)他們更加努力地工作。（2）運(yùn)用管理心理學(xué)區(qū)分思想政治工作對(duì)象的差異、個(gè)體的差異。世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子，也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人，更不可能存在兩個(gè)心理特點(diǎn)完全相同的人，即指人在心理上是存在著個(gè)性差異、個(gè)別差異的。因此，從管理心理學(xué)角度來(lái)看，在進(jìn)行思想政治工作時(shí)不能“一刀切”“一鍋端”，而應(yīng)正視企業(yè)員工之間所存在的個(gè)性差異、個(gè)別差異，如性格、興趣、能力或特點(diǎn)等方面的差異，在進(jìn)行思想工作時(shí)區(qū)別對(duì)待。同時(shí)，采取因人而異、因事而異的思想政治工作，可使思想政治工作更富有針對(duì)性。（3）群體決策的管理心理學(xué)效用。群體決策在幫助員工形成積極的價(jià)值觀念、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和提高工作效率等三個(gè)方面有著重要的作用。因此，要做好員工的思想政治工作，則必須正確引導(dǎo)企業(yè)員工樹(shù)立愛(ài)崗、敬業(yè)的精神，及時(shí)接納員工合理的建議，同時(shí)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，應(yīng)用激勵(lì)原則，責(zé)任到人、多勞多得，對(duì)積極參與做出貢獻(xiàn)者或成績(jī)突出者，要大力表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷培養(yǎng)出一批批責(zé)任心強(qiáng)的主人翁。（4）個(gè)體談話的管理心理學(xué)效用。個(gè)別談心是思想政治工作解決個(gè)別思想問(wèn)題的主要方法，是獲取思想信息的有效途徑之一。但談話也是需要一定技巧的，不是隨便談、亂談就能把問(wèn)題解決的。因此，在談話前，思想政治工作人員應(yīng)掌握好管理心理學(xué)的應(yīng)用方法，了解談話對(duì)象的文化程度、思想修養(yǎng)、性格等方面的內(nèi)容，以期能在談話過(guò)程中做到有的放矢。當(dāng)然，除了要針對(duì)個(gè)體的差異充分做好談話準(zhǔn)備外，思想政治工作者在談話初，要先設(shè)計(jì)好談話的思路、談話的技巧、談話的內(nèi)容等，并對(duì)所提出的問(wèn)題可能會(huì)引起哪些矛盾和沖突有一定的預(yù)見(jiàn)性，以使談話能順利進(jìn)行。（5）正確有效地激勵(lì)，講求思想政治工作的實(shí)效性。適時(shí)、適當(dāng)、適度地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)是思想政治工作的關(guān)鍵。那么在思想政治工作中如何運(yùn)用管理心理學(xué)理論來(lái)進(jìn)行激勵(lì)呢？即：第一，運(yùn)用雙因素理論。管理心理學(xué)家赫茲伯格認(rèn)為，工作動(dòng)機(jī)涉及兩個(gè)因素：一是保健因素，主要涉及薪水、工作條件及工作安全等；二是激勵(lì)因素，主要涉及工作成就、社會(huì)認(rèn)可和責(zé)任等。因此，要做好思想政治工作，應(yīng)設(shè)法滿足員工的保健因素，防止不滿情緒出現(xiàn)；同時(shí)還應(yīng)多提供有挑戰(zhàn)性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的工作，不斷擴(kuò)大和豐富員工的工作，以滿足其內(nèi)在需要，不斷調(diào)動(dòng)其工作積極性。第二，運(yùn)用公平理論。由于企業(yè)員工的工作積極性容易受到薪酬高低的影響，一旦他們認(rèn)為自己的工作付出與薪酬之間無(wú)法形成等式關(guān)系時(shí)，心中就會(huì)出現(xiàn)不滿情緒，進(jìn)而影響工作積極性。因此，要做好思想政治工作，要求要建立公平合理的績(jī)效評(píng)估、薪金分配方案，并加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行集體主義和奉獻(xiàn)意識(shí)教育，使其能正確對(duì)待自己、對(duì)待別人，并能不斷地提升自身的綜合素質(zhì)，以期達(dá)到自己所期望的薪酬目標(biāo)。第三，運(yùn)用期望理論。從期望值與實(shí)際結(jié)果的關(guān)系上看，當(dāng)結(jié)果小于期望值時(shí)，會(huì)令人大失所望，積極性受挫；當(dāng)結(jié)果相當(dāng)于期望值時(shí)，產(chǎn)生不出所料的心理，積極性得以維持；當(dāng)結(jié)果大于期望值時(shí)，會(huì)有出乎所料的心理，積極性會(huì)更高漲。因此，這就要求思想政治工作者在設(shè)置激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)抓住多數(shù)員工認(rèn)為效價(jià)最大的激勵(lì)措施，適當(dāng)加大效價(jià)的綜合值，同時(shí)還應(yīng)適當(dāng)控制期概率和實(shí)際概率，以確保大部分員工能達(dá)到自己的期望值，從而激發(fā)其工作積極性。（6）運(yùn)用群體心理學(xué)的人際關(guān)系原則，妥善處理好人與人之間的沖突。在協(xié)調(diào)人際關(guān)系中，必然會(huì)碰到?jīng)_突的問(wèn)題，如員工之間的沖突、員工與領(lǐng)導(dǎo)間的沖突、部分與部分之間的沖突等。而沖突，會(huì)使人產(chǎn)生抑郁、憂傷和孤立等不愉快的情緒，從而可能會(huì)影響工作，因此要求我們要處理好人際關(guān)系，正確對(duì)待沖突。管理心理學(xué)的研究證明，沖突并非全是壞事，有破壞性沖突也有建設(shè)性沖突沖突。第一，建設(shè)性沖突是指沖突各方目標(biāo)一致，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑手段不同而產(chǎn)生的沖突。妥善處理好建設(shè)性沖突，可促使組織或小組內(nèi)部發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，采取措施及時(shí)糾正；可促進(jìn)組織內(nèi)部與小組間公平競(jìng)爭(zhēng)，提高組織效率；可防止思想僵化，提高組織和小組決策質(zhì)量等。第二，破壞性的沖突是指由于認(rèn)識(shí)上的不一致，組織資源和利益分配方面的矛盾，員工發(fā)生相互抵觸、爭(zhēng)執(zhí)甚至攻擊等行為，從而導(dǎo)致組織效率下降，并最終影響到組織發(fā)展的沖突。對(duì)于這種沖突，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須做深入細(xì)致的思想政治工作，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，創(chuàng)造最佳的工作氣氛，使人心情舒暢地投入到工作中去，從而大大提高工作效率。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，將管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)思想政治工作中，有利于企業(yè)政工干部加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高政治素質(zhì)、改進(jìn)思想政治工作方法，有利于思想政治工作者能根據(jù)員工的心理建設(shè)去加強(qiáng)思想政治工作，以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，從而更好地適應(yīng)新時(shí)期思想政治工作的需要。因此，在企業(yè)思想政治工作中，要積極探尋其與管理心理學(xué)的有效融合途徑，以期能進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]王瑞琴．管理心理學(xué)與企業(yè)思想政治工作[J]．科技致富向?qū)В?011（32）

篇5

管理心理學(xué)的精髓是“先人后事”。這里“人”的概念是“合適的人”。特評(píng)價(jià)富國(guó)銀行團(tuán)隊(duì)時(shí)說(shuō)，他們找到了一群“合適的人”，也就是喜歡做自己的工作并且喜歡與自己一起做事的人。

因此，管理心理學(xué)在人力資源管理中真正發(fā)揮效能的標(biāo)志是:一是要為企業(yè)找到“合適的人”。二是讓喜歡與自己做事的人聚在一起。

能源資源企業(yè)用工崗位有成千上萬(wàn)，每個(gè)崗位要找到“合適的人”，并不容易;而且又要讓這些“合適的人們”和諧相處更是難上加難。從管理心理學(xué)的角度分析，篩選“合適的人”時(shí)如果僅僅簡(jiǎn)單地唯學(xué)歷、唯談吐、唯性別，將會(huì)南轅北轍。通過(guò)大量成功企業(yè)的案例研究發(fā)現(xiàn)，他們挑選“合適的人”的標(biāo)準(zhǔn)是:健康的心理，富有激情，忠誠(chéng)度，天賦能力。換句話說(shuō)，他們更注重人的“心理資本”。于是，逐步形成一套從職務(wù)分析、勝任特征分析、培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)、智能模擬培訓(xùn)學(xué)習(xí)到人員的安置和評(píng)價(jià)的人力資源管理體系十分重要，也十分迫切。

人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。富有生產(chǎn)力的員工才是企業(yè)真正的人才，才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。心理學(xué)家認(rèn)為，錢(qián)只能購(gòu)買短暫的順從，一旦這種刺激因素消失，那么對(duì)員工的激勵(lì)也就隨之消失了。他指出，企業(yè)應(yīng)該提供允分的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，然后在此基礎(chǔ)上，向員工注入其他有效的激勵(lì)因素，例如獲得心理上的滿足。因此不能簡(jiǎn)單地否定人的某些本能的欲望，如表現(xiàn)欲、爭(zhēng)勝欲、好奇欲、涉險(xiǎn)欲等，關(guān)鍵在于正確的引導(dǎo)，只要引導(dǎo)得法就會(huì)成為企業(yè)新的想像力、創(chuàng)造力、凝聚力。

找礦突破戰(zhàn)略行動(dòng)中，地礦局對(duì)數(shù)十年來(lái)的找礦未果一直耿耿于懷。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，早期熱液活動(dòng)吞噬了區(qū)內(nèi)所有礦化蝕變，此處無(wú)大礦好找。但是一批專業(yè)技術(shù)十部則允滿好奇心，認(rèn)為該區(qū)域晚期仍有熱液活動(dòng)，根據(jù)構(gòu)造狀況可能形成某些元素的富集。最終，這種好奇心使在這里找到了一個(gè)大鉑礦。

每年夏季的“保電戰(zhàn)役”是一場(chǎng)硬仗，電力公司開(kāi)辟了客戶服務(wù)熱線，向社會(huì)承諾外環(huán)線內(nèi)搶修40分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，外環(huán)線以外60分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，并在職工中動(dòng)員，要在“水電煤”的行風(fēng)測(cè)評(píng)中爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝?。由于措施有力，職工的勞?dòng)熱情得到允分調(diào)動(dòng)，近幾年來(lái)，在市政府的行風(fēng)測(cè)評(píng)中，電力部門(mén)力克自來(lái)水、煤氣部門(mén)連連奪冠。為了鼓舞士氣，公司又把“保電戰(zhàn)役”中用戶的表?yè)P(yáng)及時(shí)反饋給一線職工，使大家充分享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的愉悅，產(chǎn)生了“爭(zhēng)冠、奪冠、保冠”的強(qiáng)大動(dòng)力。

當(dāng)前，能源資源企業(yè)經(jīng)過(guò)改革之后，仍要面對(duì)如何深入改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)效能，提高組織績(jī)效，以滿足社會(huì)大眾對(duì)能源資源的需要。因此，激發(fā)人的潛能并處理好勞動(dòng)組織人與人的關(guān)系比任何時(shí)候都重要，事實(shí)上運(yùn)用管理心理學(xué)進(jìn)行人力資源的管理，可以達(dá)到事半功倍的效果。

2.管理心理學(xué)在能源企業(yè)人力資源管理中的六個(gè)應(yīng)用方向

2.1制定人力資源發(fā)展規(guī)劃

制定人力資源發(fā)展規(guī)劃，首先要將價(jià)值觀貫穿其中，中國(guó)地勘業(yè)有“三光榮”的價(jià)值觀，中國(guó)礦業(yè)有“四特別”的價(jià)值觀，中國(guó)電力則由一套鼓舞人心的、開(kāi)啟勞動(dòng)者潛能的價(jià)值觀—“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”組成。價(jià)值觀是篩選“合適的人”的總標(biāo)尺，然后運(yùn)用價(jià)值觀來(lái)制定管理方針和實(shí)踐。世界上但凡卓越的公司在挑選“合適的人”時(shí)主要看重的是同價(jià)值觀的人，諸如品質(zhì)、忠誠(chéng)度、職業(yè)道德、溝通能力、基本智商等，他們認(rèn)為知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)是可以通過(guò)學(xué)習(xí)掌握的。而與此同時(shí)，管理方針和實(shí)踐則以日常注重實(shí)效的考核反襯出企業(yè)的價(jià)值觀。

電力客服服務(wù)熱線，既然向社會(huì)承諾市內(nèi)報(bào)修必須40分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，那么在考核機(jī)制上必須死摳到分鐘，這樣才能體現(xiàn)“誠(chéng)信、責(zé)任”的價(jià)值觀。價(jià)值觀說(shuō)到底就是一種心理狀態(tài)、心理定式，“合適的人”雖然也會(huì)考慮報(bào)酬的多寡，但相同價(jià)值的人會(huì)為創(chuàng)建一個(gè)偉大的公司而竭盡全力。說(shuō)到發(fā)展規(guī)劃，其實(shí)是在企業(yè)價(jià)值觀的旗幟下想法集合各個(gè)工作層面上“合適的人”，只是要考慮

短、中、長(zhǎng)不同時(shí)期的需要?？梢韵嘈牛?dāng)在價(jià)值觀和實(shí)踐管理結(jié)合起來(lái)之后，公司就會(huì)培養(yǎng)出與眾不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司戰(zhàn)略才會(huì)呈現(xiàn)。

2.2用管理心理學(xué)的方法進(jìn)行員工招聘與選拔

管理心理學(xué)在招募選拔人才中注重員工的心理資本，即個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài)。自信、激情、樂(lè)觀、韌性、情商、主觀幸福感等心理資本能夠促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效提升。

基于心理學(xué)的招募與選拔，首先要開(kāi)發(fā)信度和效度均符合要求的心理資本測(cè)評(píng)量表;其次要對(duì)招募人員進(jìn)行心理資本甄別培訓(xùn);再次要注意心理資本與崗位的匹配。在人員的選拔中我們也可以運(yùn)用心理學(xué)的測(cè)量方法—如認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)、客觀的人格量表、領(lǐng)導(dǎo)能力和動(dòng)機(jī)測(cè)試、投射測(cè)試等，每一種方法在特定情境中的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度可能會(huì)有所不同，但是幾種組合測(cè)試方法集成會(huì)對(duì)某個(gè)人的心理資本得出總體的評(píng)價(jià)。在選拔高級(jí)管理人才，我們可以運(yùn)用文件筐測(cè)驗(yàn)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情境測(cè)試、評(píng)價(jià)中心等方法，可以獲得較高的表面效度和內(nèi)容效度，對(duì)不同層級(jí)和不同組織管理者的未來(lái)成就都能作出很好的預(yù)測(cè)。

2.3對(duì)員工進(jìn)行心理學(xué)培訓(xùn)

培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是人力資源實(shí)現(xiàn)增值的重要途徑，其最終的口的是要改善員工工作業(yè)績(jī)并最終提升企業(yè)整體績(jī)效。傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)關(guān)注的是員工短期效益，集中體現(xiàn)在對(duì)員工知識(shí)與技能方面的培訓(xùn)。但是在本科生、研究生“一把抓”的大型企業(yè)中，往往對(duì)績(jī)效起關(guān)鍵作用的不是諸如知識(shí)技能等門(mén)檻素質(zhì)，而是諸如自信、樂(lè)觀等員工積極心理狀態(tài)。因此，改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作勢(shì)在必行。

心理學(xué)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，首先要認(rèn)識(shí)到心理資本是可以通過(guò)培訓(xùn)而提高的，但這種培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率和效果不同于一般的知識(shí)技能培訓(xùn)。與一些難以改變的人格特質(zhì)(如氣質(zhì))相比，心理資本并非是遺傳的，難以改變，完全可以通過(guò)具體措施加以改善和提高?，F(xiàn)在在企業(yè)中，有許多年輕職工因房?jī)r(jià)高、家無(wú)所居而抱怨，直接影響到工作情緒，這一客觀現(xiàn)實(shí)無(wú)法回避。但是心理資本豐厚的人，往往把不好的事歸結(jié)到暫時(shí)的原因，把好事歸結(jié)到持久的原因。樂(lè)觀者認(rèn)為，在大城市工作和生活，既然享受了諸多的資源，得到了施展自己才十的舞臺(tái)，那么同時(shí)也應(yīng)忍受堵車和高房?jī)r(jià)。這是一個(gè)硬幣的兩面，只要更努力地工作，相信境況會(huì)得到改善。當(dāng)然與知識(shí)技能相比，心理資本的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)不像前者那樣來(lái)得直接和快速，只有培訓(xùn)得法才能收到立竿見(jiàn)影的效果。但是一旦健康心理塑造成功，其爆發(fā)力難以預(yù)測(cè)。國(guó)外研究機(jī)構(gòu)通過(guò)效用分析發(fā)現(xiàn)，心理資本增加2%，每年可能給企業(yè)帶來(lái)千萬(wàn)美元的收入。這是因?yàn)?，積極向上的人會(huì)把困苦當(dāng)作財(cái)富，把學(xué)習(xí)當(dāng)作求索，把工作當(dāng)作愉悅。

2.4從管理心理學(xué)角度進(jìn)行薪酬管理

從心理學(xué)角度來(lái)看，員工所獲得的薪酬除了各種貨幣性收入和實(shí)物以外，還包括心理滿足和心理收入。因此，可以從以下兩個(gè)方面入手對(duì)薪酬管理作出調(diào)整:①進(jìn)行有效的工作設(shè)計(jì)，組織職工創(chuàng)新、攻關(guān)，使工作不斷豐富化、多彩化，給員工帶來(lái)心理滿足感;②在考慮工作責(zé)任、工作技能、努力程度和工作條件等因素基礎(chǔ)上，將心理資本作為重要因素納入報(bào)酬評(píng)價(jià)體系。

2.5從管理心理學(xué)角度進(jìn)行績(jī)效管理改革

績(jī)效管理涉及績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估以及績(jī)效反饋四個(gè)階段。有效的績(jī)效管理應(yīng)有助于保持和提升員工的積極心理狀態(tài)。因此，制定績(jī)效計(jì)劃首先必須考慮到員工心理狀態(tài)的調(diào)整與改善。工作口標(biāo)應(yīng)具體化，具有一定挑戰(zhàn)性，并且可被測(cè)量和評(píng)價(jià)。這樣，工作口標(biāo)設(shè)置能夠幫助員工樹(shù)立信心，建立對(duì)未來(lái)的希望?？?jī)效執(zhí)行階段，管理者與員工之問(wèn)的交流應(yīng)保持通暢，及時(shí)解決問(wèn)題，引導(dǎo)員工心理狀態(tài)向積極方向發(fā)展。進(jìn)入績(jī)效評(píng)估階段時(shí)，績(jī)效結(jié)果的測(cè)量應(yīng)遵循的首要準(zhǔn)則是公平原則，否則易引發(fā)員工的負(fù)面情緒。公平原則是深化績(jī)效管理的核心，不僅設(shè)計(jì)要公平，執(zhí)行要公平，考核要公平，評(píng)價(jià)也必須公平。多數(shù)心理障礙都是從不公平開(kāi)始的。此外，還需要引導(dǎo)員工針對(duì)績(jī)效結(jié)果作出良好的自我評(píng)價(jià)，把成功歸于自己的能力和努力等內(nèi)因，把不足歸于心理資本的不足，以激發(fā)和保持長(zhǎng)期的自信和樂(lè)觀。最終，在績(jī)效結(jié)果的反饋和應(yīng)用階段，把職務(wù)晉升、薪酬分配等與績(jī)效考核結(jié)果關(guān)聯(lián)，為員工的自我提升提供環(huán)境支持，確保員工的希望不被破滅，工作激情節(jié)節(jié)高升。

2.6建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系

現(xiàn)代企業(yè)管理中，和諧的勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的重要的組成部分，是勞動(dòng)過(guò)程中勞動(dòng)者和勞動(dòng)力使用者之問(wèn)形成的一種社會(huì)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一直是平衡、不平衡、再平衡的動(dòng)態(tài)關(guān)系，有時(shí)候，沖突和合作在勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展中不斷演化。當(dāng)勞動(dòng)關(guān)系雙方在涉及勞動(dòng)利益出現(xiàn)了矛屑時(shí)會(huì)出現(xiàn)博弈。管理心理學(xué)告訴我們，這完全是一種正常的現(xiàn)象。比如:勞動(dòng)關(guān)系雙方會(huì)對(duì)勞動(dòng)合同、薪資分配等問(wèn)題出現(xiàn)爭(zhēng)議，但是正常的現(xiàn)象未必是正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象?？茖W(xué)的人力資源管理，應(yīng)未雨綢繆，在了解社情民意的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系雙方的民主、平等協(xié)商，把一些勞動(dòng)糾紛處理在萌芽中?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)更注重雙方通過(guò)協(xié)商來(lái)達(dá)到雙贏。口前能源資源企業(yè)越來(lái)越重視以人為中心開(kāi)展工作，清理了不規(guī)范的勞務(wù)派工制度，實(shí)現(xiàn)同工同酬。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部深入細(xì)致的分工，使得管理者投入更多的精力關(guān)心員工的心理感受，在礦井中設(shè)立“避險(xiǎn)港”在野外一線設(shè)立“夫妻房”等，這些舉措很好地融洽了勞動(dòng)關(guān)系雙方的感情，讓組織成員能夠在一種輕松和諧的氛圍中創(chuàng)造價(jià)值。

應(yīng)該說(shuō)，管理心理學(xué)進(jìn)入企業(yè)的人力資源管理是時(shí)代的進(jìn)步，這個(gè)時(shí)代更關(guān)注人、重視人、理解人。企業(yè)的進(jìn)步實(shí)質(zhì)是人的進(jìn)步，而人的進(jìn)步在于知識(shí)技能的提高外，更應(yīng)塑造陽(yáng)光的心理。過(guò)去在這力-面不受重視，應(yīng)該是和心理學(xué)的知識(shí)不夠普及有關(guān)。學(xué)術(shù)界己有這樣的說(shuō)法，對(duì)于資金、市場(chǎng)、技術(shù)而言，心理資本的升值空問(wèn)是最大的，心理資本可以給企業(yè)帶來(lái)決定性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。故此我們?cè)谄髽I(yè)人力資源管理中，只有注重掌握和運(yùn)用管理心理學(xué)原理，以人為本，從人的心底工作做起，才能有效地開(kāi)發(fā)并利用好人力資源，發(fā)揮出人的最大潛能和創(chuàng)造性。只要把滿足職工的政治需要、物質(zhì)需要、精神需要和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要作為我們管理工作的最終歸宿，我們的企業(yè)必然會(huì)更加興旺發(fā)達(dá)。

最后，讓我們記住美國(guó)著名社會(huì)預(yù)測(cè)學(xué)家在他的著作中的一句名言:“我們的社會(huì)里高技術(shù)越多，我們就越希望創(chuàng)造高情感的環(huán)境。”

3.結(jié)論

篇6

【關(guān)鍵詞】管理心理學(xué);中職班級(jí);以人為本;激勵(lì)

管理心理學(xué)在工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，均是非常重要的核心必修課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解了《管理心理學(xué)》的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、體系結(jié)構(gòu)以及對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、推進(jìn)管理現(xiàn)代化等方面的具體作用。管理心理學(xué)是研究管理領(lǐng)域中人的心理行為運(yùn)動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，是一門(mén)以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運(yùn)用這些規(guī)律來(lái)預(yù)測(cè)與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測(cè)和管理人類行為，提高組織績(jī)效的一門(mén)科學(xué)。

一、運(yùn)用人本管理思想指導(dǎo)中職班級(jí)管理工作

國(guó)外許多大企業(yè)都十分重視人才的作用。IBM前總裁華生曾說(shuō)：“你可以接收我的工廠，燒毀我的廠房，但只要留住我的人，我就能再造IBM?！北葼柹w茨也有類似看法。有記者曾問(wèn)他：“比爾蓋茨先生，假如你今天白手起家，你還能再創(chuàng)造出一個(gè)微軟嗎？”蓋茨略一思索后回答：“可以，只要讓我挑選100個(gè)人帶走?！碑?dāng)今美國(guó)之所以能在很多研究領(lǐng)域都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先對(duì)手，很重要的一個(gè)原因就是他們從世界各地吸引了大批優(yōu)秀人才。

鑒于人是企業(yè)等各種組織的首要資源，人的管理問(wèn)題也應(yīng)該是管理學(xué)的核心問(wèn)題。探索人的心理活動(dòng)，通過(guò)激勵(lì)人心的各種途徑和技巧，從內(nèi)部點(diǎn)燃員工的激情，來(lái)最大限度的提高效率也成了十分重要的課題，這正是管理心理學(xué)研究的內(nèi)容。所以，管理心理學(xué)立足于人本思想，以有別于傳統(tǒng)的管理方法，從心理學(xué)的角度探討了對(duì)人的管理問(wèn)題。

因?yàn)槿硕际怯懈星?、有心理活?dòng)的，人的積極性和能動(dòng)性有很大的彈性，這與其心理狀態(tài)有著直接而深刻聯(lián)系。作為中職教育工作者，在中職班主任工作和教育教學(xué)工作中，也必須堅(jiān)持以人為本，全面了解每一個(gè)學(xué)生，從人性、人的情緒、感情、意志等心理因素方面來(lái)有效的管理和激發(fā)他們。

二、激勵(lì)是人本管理的核心，是提高中職班級(jí)管理水平的關(guān)鍵

激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題，也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)激勵(lì)有了一些較為基本的認(rèn)識(shí)。激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)大師金克拉曾說(shuō)：“你若想成為人群中的一股力量，便必須掌握激勵(lì)，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你、信任你，就像黑夜相信燈光一樣?！毖芯抗芾硇睦韺W(xué)，主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理，激發(fā)每個(gè)人的積極性，做到人盡其才。

通用前CEO杰克?韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導(dǎo)要素E4（Energy活力、Energier激勵(lì)、Edge敏銳、Execution執(zhí)行）中就有激勵(lì)一項(xiàng)。他曾說(shuō)，管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員，他們的工作是提供幫助，而不是控制他人，還應(yīng)有能力去激勵(lì)他人。擁有激勵(lì)和鼓動(dòng)他人的能力，會(huì)使組織的能力發(fā)揮至極致。

可以毫不夸張的說(shuō)，21世紀(jì)成功的中職班級(jí)管理者，必須是懂得激勵(lì)藝術(shù)、并且善于運(yùn)用激勵(lì)的人。在教育教學(xué)管理工作中，如果中職班主任適時(shí)地給予學(xué)生充滿智慧的鼓勵(lì)、合理有效地采取多種激勵(lì)措施，可以傳遞給學(xué)生強(qiáng)大的動(dòng)力，讓他們從初中階段受冷落的心理陰影中解脫出來(lái)，爆發(fā)出自己的全部潛能，成長(zhǎng)為優(yōu)秀的、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的技能型人才。

三、在中職班級(jí)管理工作中綜合應(yīng)用多種激勵(lì)方式

《管理心理學(xué)》中關(guān)于激勵(lì)的各種方式是具有很高的實(shí)用價(jià)值的。這門(mén)學(xué)科主要介紹了目標(biāo)激勵(lì)、期望激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等方式，這為我們?cè)谥新毎嗉?jí)管理和教育教學(xué)工作中的激勵(lì)指明了方向。

1、目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì)，自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)，進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動(dòng)機(jī)來(lái)源于需要，而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。中職班主任要通過(guò)各種各樣的主題教育活動(dòng)，向?qū)W生描繪一個(gè)良好的就業(yè)愿景，并鼓動(dòng)他們看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值，并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它，這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。因?yàn)槊恳晃粚W(xué)生都渴望自我實(shí)現(xiàn)，如果中職班主任給他們提供一個(gè)能夠充分展示自己、具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，將會(huì)使他們產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。

2.期望激勵(lì)。歌德曾說(shuō)：“以人的表現(xiàn)去對(duì)待他，他就每況愈下。若對(duì)待他，就如同他已將潛能發(fā)揮至極致，你就會(huì)造就他?！痹谥新毎嘀魅喂ぷ髦校绻覀儗?duì)學(xué)生有較高期望時(shí)，深層次里就包含著一種信任和肯定，因?yàn)闆](méi)有人喜歡讓人失望，當(dāng)你給他較高期望時(shí)，他初中階段時(shí)“懷才不遇”的不滿立即會(huì)轉(zhuǎn)化成知遇圖報(bào)的強(qiáng)大動(dòng)力，爆發(fā)出自己的全部潛能，做出非凡的業(yè)績(jī)來(lái)。

3.責(zé)任激勵(lì)。歐萊雅是一家高度全球化的500強(qiáng)企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任，這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任――成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級(jí)別的崗位，責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì)，員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的“崗位責(zé)任激勵(lì)”。我們的教育教學(xué)工作也是如此。每一位學(xué)生在我們的班級(jí)、我們的學(xué)校都各自承擔(dān)著一份責(zé)任，班主任應(yīng)該不斷地向他們傳達(dá)這樣的信息，否則這個(gè)班級(jí)就是一盤(pán)散沙，將沒(méi)有任何凝聚力。

4.危機(jī)激勵(lì)。危機(jī)激勵(lì)，又可稱為競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，優(yōu)勝劣汰，適者生存是鐵打的規(guī)律。挪威沿海盛產(chǎn)沙丁魚(yú)，但由于沙丁魚(yú)生活在深海，漁民打漁歸來(lái)往往要兩三天時(shí)間才能到，而這些沙丁魚(yú)大部分都已在歸途中死掉了。使?jié)O民蒙受了不小的損失。后來(lái)就有人在魚(yú)池中放上幾條鯰魚(yú)，這樣由于鯰魚(yú)的威脅，沙丁魚(yú)動(dòng)了起來(lái)，結(jié)果到岸后大部分沙丁魚(yú)還是鮮活亂跳的。這就是著名的鯰魚(yú)效應(yīng)。鯰魚(yú)效應(yīng)實(shí)際上是一種危機(jī)激勵(lì)效應(yīng)，只有引入競(jìng)爭(zhēng)，承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)，敢于競(jìng)爭(zhēng)，并用競(jìng)爭(zhēng)去激勵(lì)即將進(jìn)入社會(huì)的中職學(xué)生，才能使班級(jí)管理活力四射，永葆生機(jī)。

5、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。以上各種激勵(lì)方式最終都要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來(lái)強(qiáng)化與肯定，否則激勵(lì)就成了空頭口號(hào)，難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明，人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80%，在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下，可發(fā)揮潛能的80%-100%。

篇7

一、企業(yè)文化理念與職業(yè)心理素質(zhì)概述

職業(yè)心理素質(zhì)是職業(yè)素質(zhì)的一種，具體指從業(yè)者認(rèn)知、感知、記憶、想像、 情感、意志、態(tài)度、個(gè)性特征等方面的素質(zhì)。職業(yè)心理素質(zhì)的高低在一定程度上決定了職業(yè)素質(zhì)的?{低，是影響工作質(zhì)量和職業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵因素，職業(yè)心理素質(zhì)現(xiàn)已成為日益重視培養(yǎng)的一項(xiàng)核心素質(zhì)。企業(yè)文化理念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，它通常可分為兩部分：一是核心理念，主要包括使命、愿 景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等，如創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精 神、誠(chéng)信意識(shí)、感恩意識(shí)等；二是管理經(jīng)營(yíng)理念，具體可細(xì)分為營(yíng)銷理念、研發(fā)理念、安全理念、質(zhì)量理念等。企業(yè)文化理念表達(dá)了企業(yè)的基本立場(chǎng)和理想，能對(duì)個(gè)人的具體行為有一定的指引意義。當(dāng)前， 個(gè)人與企業(yè)文化理念的契合度越來(lái)越受到企業(yè)關(guān)注，是其評(píng)估人才的重要考察內(nèi)容之一。越來(lái)越多的企業(yè)把員工的職業(yè)心理素質(zhì)培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)與管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

二、運(yùn)用管理心理學(xué)排解職業(yè)心理素質(zhì)問(wèn)題的理論解析

管理心理學(xué)是一門(mén)針對(duì)職工心理健康管理的心理科學(xué)，是指通過(guò)研究人力資源管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律，并以此為依據(jù)進(jìn)行心理學(xué)研究，進(jìn)而將相應(yīng)的研究成果應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐中。

“管理心理學(xué)”的概念正式始于二十世紀(jì)五十年代中期，由美國(guó)斯坦福大學(xué)教授、著名心理學(xué)家萊維特的專著《管理心理學(xué)》中首次提出。管理心理學(xué)初期應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理中，重點(diǎn)在于通過(guò)研究和影響員工心理，來(lái)提高員工的工作效率。近年來(lái)，伴隨著職業(yè)心理素質(zhì)問(wèn)題逐漸增大，職業(yè)健康的危害性日益顯現(xiàn)，職業(yè)健康問(wèn)題成為現(xiàn)代企業(yè)管理一項(xiàng)重要的課題，管理心理學(xué)開(kāi)始著重關(guān)注排解職工壓力。運(yùn)用管理心理學(xué)排解職業(yè)健康問(wèn)題，一方面是通過(guò)長(zhǎng)期的正面心理輔導(dǎo)，幫助職工正確面對(duì)職業(yè)健康問(wèn)題，并采取正確的方式主動(dòng)消化和排解職業(yè)健康問(wèn)題；另一方面是通過(guò)科學(xué)的分析管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)職工職業(yè)心理素質(zhì)的變動(dòng)狀況進(jìn)行關(guān)注，并針對(duì)相應(yīng)職工的職業(yè)心理素質(zhì)情況，采取相應(yīng)的排壓、減壓措施，對(duì)其進(jìn)行不同程度的專業(yè)心理輔導(dǎo)，進(jìn)而有目的性地幫助職工排解職業(yè)健康問(wèn)題。

三、企業(yè)職工職業(yè)心理素質(zhì)問(wèn)題成因分析

從整個(gè)社會(huì)的宏觀層面和職工個(gè)人的微觀角度，綜合考察我國(guó)企業(yè)職工職業(yè)心理素質(zhì)問(wèn)題的形成原因，主要包括如下三方面。

首先，宏觀社會(huì)環(huán)境影響。第一，伴隨著國(guó)家改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷加深和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，許多世界性的宏觀因素對(duì)處于轉(zhuǎn)型期的中國(guó)也帶來(lái)影響，例如全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、通貨膨脹、失業(yè)率的上升等，包括企業(yè)職工在內(nèi)的所有人，均帶來(lái)了一定的職業(yè)健康問(wèn)題；第二，在全面爭(zhēng)取利益、追逐效益的社會(huì)背景下，包括企業(yè)在內(nèi)的許多營(yíng)銷性質(zhì)的社會(huì)部門(mén)，都極力號(hào)召更快、更多的獲得經(jīng)濟(jì)利益，人們?cè)谶@種思想的影響下，會(huì)變得浮躁、急功近利，并在工作和生活中時(shí)刻存在危機(jī)感。

其次，企業(yè)組織形式影響。第一，企業(yè)自身特點(diǎn)決定了其競(jìng)爭(zhēng)壓力大，企業(yè)將壓力轉(zhuǎn)嫁給職工，包括對(duì)職工工作總量、工作質(zhì)量、工作速率以及工作時(shí)間等都提出了一定要求，給職工的工作帶來(lái)一種超負(fù)荷的壓迫感；第二，企業(yè)本身作為一種企業(yè)的組織形式，具有追逐利益的特性，因而企業(yè)對(duì)職工的工作能力必然會(huì)擇優(yōu)篩選，由此增加了企業(yè)內(nèi)部職工間的競(jìng)爭(zhēng)壓力，并進(jìn)一步增加了職工的職業(yè)健康問(wèn)題。

最后，職工個(gè)人因素影響。第一，當(dāng)代社會(huì)生活質(zhì)量提高，人們?cè)趦?yōu)越的物質(zhì)環(huán)境中，普遍缺乏吃苦經(jīng)歷和吃苦意識(shí)，在遇到工作任務(wù)困難較大時(shí)，便會(huì)因缺乏吃苦意識(shí)而產(chǎn)生抵觸和恐懼情緒，從而增加職工個(gè)人的職業(yè)心理素質(zhì)問(wèn)題；第二，在這個(gè)信息化高度發(fā)達(dá)的社會(huì)，便捷的工作生活方式使得人與人之間的人際溝通減少，人們?cè)谟龅铰殬I(yè)健康方面的問(wèn)題、內(nèi)心痛苦時(shí)得到不到及時(shí)的傾訴和排解，并進(jìn)而在負(fù)面情緒上形成惡心循環(huán)。

四、企業(yè)職工職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)策略

（一）在企業(yè)中引進(jìn)科學(xué)的職業(yè)健康管理理念

解決問(wèn)題的前提是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，要解決企業(yè)職工職業(yè)健康管理問(wèn)題，從而有效排解企業(yè)職工職業(yè)健康問(wèn)題，就要在企業(yè)的文化和管理中引入科學(xué)的職業(yè)健康管理理念。在企業(yè)文化中增加職業(yè)健康管理內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)精神的核心內(nèi)容，因而應(yīng)在企業(yè)文化中增加職業(yè)健康管理內(nèi)容，幫助企業(yè)全體職工樹(shù)立起職業(yè)健康管理意識(shí)，讓了解并認(rèn)識(shí)到職業(yè)健康管理理念，使得職工在感到存在職業(yè)健康問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)尋求幫助，以便職業(yè)健康問(wèn)題的科學(xué)疏導(dǎo)和及時(shí)解決。其次，在企業(yè)管理層中增加職業(yè)健康管理理念。企業(yè)的管理層承擔(dān)著職業(yè)健康管理工作的重要任務(wù)，因而應(yīng)在管理層中增加科學(xué)、專業(yè)的職業(yè)健康管理理念，以便加強(qiáng)管理層對(duì)職業(yè)健康管理工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。

（二）增加企業(yè)專業(yè)管理人力比例

對(duì)現(xiàn)有人力進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)派出學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)等方法，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理人員進(jìn)行專業(yè)化的職業(yè)壓管理培訓(xùn)，提高現(xiàn)有人力的專業(yè)化程度，將現(xiàn)有的管理人力升級(jí)為專業(yè)化的職業(yè)壓管理人力，從而提高企業(yè)對(duì)于職業(yè)壓管理的水平。對(duì)外招聘專業(yè)的職業(yè)壓管理人力。通過(guò)明確的招聘公告、與相關(guān)專業(yè)院校合作的方法，向社會(huì)招聘高素質(zhì)的專業(yè)化職業(yè)健康問(wèn)題管理人力，通過(guò)人才的引進(jìn)，將更為先進(jìn)的管理科學(xué)和管理方法帶到企業(yè)中，為企業(yè)服務(wù)。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外部招聘的辦法，從兩方面雙向提高企業(yè)職業(yè)健康管理人力的含量，進(jìn)而有效提高企業(yè)對(duì)職業(yè)健康管理的管理能力。

（三）在企業(yè)中建立系統(tǒng)的職業(yè)健康管理?C制

為在企業(yè)中，全面實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康管理的系統(tǒng)化、成熟化，應(yīng)在企業(yè)中建立系統(tǒng)的職業(yè)健康管理機(jī)制，摒棄原始落后的企業(yè)組織模式，取而代之更為專業(yè)科學(xué)的整體建制和規(guī)章制度，從根本上改變企業(yè)的運(yùn)行和管理水平。再次，定期為職工安排心理課程。定期為員工安排心理課程，對(duì)員工進(jìn)行心理按摩和壓力疏導(dǎo)，以最直接的方式為職工排解職業(yè)健康問(wèn)題。最后，重視職工心理狀況調(diào)查。由職業(yè)健康管理部門(mén)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、行為表現(xiàn)觀察等科學(xué)方法，定期對(duì)全體職工進(jìn)行心理情況調(diào)查，并對(duì)表現(xiàn)異常、職業(yè)健康問(wèn)題過(guò)大的職工，及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性地心理輔導(dǎo)，幫助職工順利走出壓力的陰影，以滿足不同職工對(duì)職業(yè)健康管理工作的不同需要。不僅如此，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)不同職工的心理成熟程度、生活壓力程度、心理素質(zhì)特點(diǎn)等情況的不同，采取不同的職業(yè)健康問(wèn)題排解方式，從而使工作更具針對(duì)性。

篇8

關(guān)鍵詞：激勵(lì)；興趣；中學(xué)數(shù)學(xué)；學(xué)習(xí)效率

所謂“激勵(lì)”，就是激發(fā)鼓勵(lì)人的行為動(dòng)機(jī)，使人做出努力行為，從而有效完成預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程，也就是調(diào)動(dòng)人的積極性。把管理心理學(xué)中的激勵(lì)運(yùn)用到初中數(shù)學(xué)教學(xué)，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

一、在教學(xué)過(guò)程中，常常遇到這種情況：能力相當(dāng)?shù)膶W(xué)生會(huì)取得不同的成績(jī)，甚至能力差的學(xué)生可能比能力強(qiáng)的學(xué)生成績(jī)更好。

原因是多方面的，但最主要的是由于激勵(lì)的程度和效果不同所致。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)生的成績(jī)主要受兩個(gè)因素影響：一是能力，二是動(dòng)機(jī)激發(fā)程度。他們的關(guān)系可表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)成績(jī)=能力x動(dòng)機(jī)激發(fā)程度從式子可以看出，學(xué)生成績(jī)的好壞取決于其能力和動(dòng)機(jī)激發(fā)程度的乘積，能力越強(qiáng)，動(dòng)機(jī)激發(fā)程度越高，成績(jī)就越好。在這兩個(gè)影響因素中，能力是個(gè)人的心理特征，其提高需要經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程，而動(dòng)機(jī)激發(fā)則是較易變化而且可以控制的因素。所以，在一般情況下，成績(jī)與動(dòng)機(jī)激發(fā)程度成正比，能力稍差，可以通過(guò)激發(fā)工作動(dòng)機(jī)來(lái)彌補(bǔ)。在學(xué)習(xí)中，能力不怎么強(qiáng)的學(xué)生，通過(guò)自己刻苦努力而取得較高成就的例子是屢見(jiàn)不鮮的，其原因就是這些學(xué)生有著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)或內(nèi)驅(qū)力。因此，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)鍵，是如何通過(guò)激勵(lì)調(diào)動(dòng)起人的積極性。能力再?gòu)?qiáng)，但若不能進(jìn)行有效的激勵(lì)，也難以取得良好的成績(jī)。

二、數(shù)學(xué)教學(xué)中激勵(lì)原則：

首先，激勵(lì)要因人而異。由于不同學(xué)生的不同情況，所以，激勵(lì)要因人而異，一些學(xué)生的成績(jī)很好，可以激勵(lì)他們把成績(jī)提高到一個(gè)更高的水平，給他們制定一個(gè)更高的目標(biāo)；一些學(xué)生的成績(jī)一般或者不好，可以激勵(lì)他們達(dá)到一個(gè)可以完成的目標(biāo)。如果學(xué)生的目標(biāo)都是同一個(gè)水平，成績(jī)好的學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力，輕松達(dá)到目標(biāo)，進(jìn)喪失進(jìn)取心；對(duì)成績(jī)差的學(xué)生來(lái)說(shuō)或許是一個(gè)遙遙不可及的目標(biāo)，覺(jué)得反正達(dá)不到就不想學(xué)等。因此，給學(xué)生制定一個(gè)合理的目標(biāo)很重要。

其次，激勵(lì)要做到獎(jiǎng)懲適度。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不適度都會(huì)影響激勵(lì)效果，如果學(xué)生在上數(shù)學(xué)課無(wú)精打采、開(kāi)小差、不交數(shù)學(xué)作業(yè)等等，可以給懲罰，但懲罰過(guò)重會(huì)讓學(xué)生感到不公，或者失去對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的信心等；懲罰過(guò)輕會(huì)讓學(xué)生輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。如果學(xué)生數(shù)學(xué)成績(jī)提升很快或者考試考得很好，可以獎(jiǎng)勵(lì)。但獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)重會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒，失去進(jìn)一步提高自己的欲望；獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)輕則起不到激勵(lì)效果，或者讓學(xué)生產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)。

再次，激勵(lì)要做到公平合理。公平性是一個(gè)很重要的原則，學(xué)生感到的任何不公的待遇都會(huì)影響他的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)情緒，并且影響激勵(lì)效果。取得同等成績(jī)的學(xué)生一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì)；同理犯同等錯(cuò)誤的學(xué)生也應(yīng)受到同等層次的處罰。犯同樣錯(cuò)誤學(xué)生應(yīng)該同等處理，不要應(yīng)為好生就可以優(yōu)待或者特殊等等。

第四，激勵(lì)要注重時(shí)效性。激勵(lì)要及時(shí)地進(jìn)行，這樣才能最大限度地激勵(lì)學(xué)生。比如某某同學(xué)在數(shù)學(xué)全國(guó)競(jìng)賽中獲得名次，應(yīng)即使表?yè)P(yáng)，不要等到該比賽過(guò)了幾個(gè)月了才來(lái)表?yè)P(yáng)。學(xué)生的積極性早也大打折扣了，對(duì)于表?yè)P(yáng)無(wú)所謂了。

三、激勵(lì)在數(shù)學(xué)教學(xué)中具體運(yùn)用

第一，數(shù)學(xué)是一門(mén)很靈活的學(xué)科，不能單純地講授課本“死”知識(shí)，應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生去探究，積極培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣?？鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥?，好之者不如樂(lè)之者?！币馑颊f(shuō)，干一件事，知道它，了解它不如愛(ài)好它，愛(ài)好它不如樂(lè)在其中?！昂谩焙汀皹?lè)”就是愿意學(xué)，喜歡學(xué)，這就是興趣。興趣是最好的老師，有興趣才能產(chǎn)生愛(ài)好，愛(ài)好它就要去實(shí)踐它，達(dá)到樂(lè)在其中，有興趣才會(huì)形成學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，我們把這種從自發(fā)的感性的樂(lè)趣出發(fā)上升為自覺(jué)的理性的“認(rèn)識(shí)”過(guò)程，這自然會(huì)變?yōu)榱⒅緦W(xué)好數(shù)學(xué)，成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的成功者。因此興趣是最好的老師。

第二，在數(shù)學(xué)教育中采用——榜樣激勵(lì)。榜樣激勵(lì)，也叫做典型示范，就是通過(guò)榜樣〔先進(jìn)典型）來(lái)教育學(xué)生、鼓舞學(xué)生、激發(fā)學(xué)生積極性的一種方法。榜樣是一面旗幟，具有一定的生動(dòng)性和鮮明性，容易引起人們?cè)诟星樯系墓缠Q。同時(shí)，有了榜樣，使得大家學(xué)有方向，趕超有目標(biāo)，而且看得見(jiàn)、摸得著，說(shuō)服力強(qiáng)，號(hào)召力大。

第三，在數(shù)學(xué)教學(xué)中，給學(xué)生制定一個(gè)合理課實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，激勵(lì)學(xué)生，提高學(xué)生的積極性，讓學(xué)生有被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到主動(dòng)學(xué)習(xí)，由消極學(xué)習(xí)到積極學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)生達(dá)到目標(biāo)可以進(jìn)行表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)，讓學(xué)生有進(jìn)一步努力的動(dòng)力；如果達(dá)到目標(biāo)什么表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)都沒(méi)有，會(huì)造成學(xué)生逐漸失去對(duì)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣和喪失信心，難于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，難于達(dá)到目標(biāo)。

第四，開(kāi)拓學(xué)生的能力。數(shù)學(xué)是一門(mén)抽象的學(xué)科，要求學(xué)生的邏輯推理能力、抽象思維能力、計(jì)算能力、空間想象能力和分析解決問(wèn)題能力有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力。這些能力是在不同的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境中得到培養(yǎng)的。在平時(shí)教學(xué)中要注意開(kāi)發(fā)不同的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，積極鼓勵(lì)學(xué)生參與一切有益的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，如數(shù)學(xué)第二課堂、數(shù)學(xué)競(jìng)賽、智力競(jìng)賽等活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生平時(shí)注意觀察，比如，空間想象能力是通過(guò)實(shí)例凈化思維，把空間中的實(shí)體高度抽象在大腦中，并在大腦中進(jìn)行分析推理。其它能力的培養(yǎng)都必須學(xué)習(xí)、理解、訓(xùn)練、應(yīng)用中得到發(fā)展。特別是，教師為了培養(yǎng)這些能力，會(huì)精心設(shè)計(jì)“智力課”和“智力問(wèn)題”比如對(duì)習(xí)題的解答時(shí)的一題多解、舉一反三的訓(xùn)練歸類，應(yīng)用模型、電腦等多媒體教學(xué)等，都是為數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)開(kāi)設(shè)的好課型，在這些課型中，學(xué)生務(wù)必要用全身心投入、全方位智力參與，最終達(dá)到各方面能力的全面發(fā)展

四、結(jié)束語(yǔ)

管理心理學(xué)中的激勵(lì)不僅僅局限用于企業(yè)，激勵(lì)鼓勵(lì)員工的行為動(dòng)機(jī)，使員工做出努力行為，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從而有效完成預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。可以廣泛運(yùn)用到機(jī)關(guān)、學(xué)校、勞動(dòng)人事等部門(mén)的管理領(lǐng)域。把管理心理學(xué)中的激勵(lì)運(yùn)用到初中數(shù)學(xué)教學(xué)，可以提高學(xué)生的積極性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，從而達(dá)到事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]《管理心理學(xué)》復(fù)旦大學(xué)出版社 水主編.

[2]《全日制義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》（實(shí)驗(yàn)稿）（第一版）（2007）北京師范大學(xué)出版社.

篇9

關(guān)鍵詞：群體學(xué)生非正式群體作用管理

關(guān)于群體、正式群體和非正式群體，以及學(xué)生中非正式群體，已經(jīng)引起很多學(xué)者的關(guān)注。不同的學(xué)者有不同的認(rèn)識(shí)和看法，他們有的從社會(huì)學(xué)角度，有的從社會(huì)心理學(xué)角度，有的從組織行為學(xué)角度，有的從管理學(xué)角度，以及學(xué)校管理、學(xué)校教育學(xué)角度，青少年心理需要角度等等方面對(duì)此進(jìn)行了深入的探討和論述。本文旨在對(duì)有關(guān)非正式群體論述進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹和評(píng)述。

1.正式群體與非正式群體概念界定

1.1群體

個(gè)體的一生都是在不同的群體中渡過(guò)的，總是群體中的一員，不僅從屬于許多群體，而且從屬于正式群體或非正式群體，并在不同的群體中占有一定的地位，扮演一定的角色，形成獨(dú)特的個(gè)性。因?yàn)閭€(gè)體只有通過(guò)群體活動(dòng)參加社會(huì)生活，才能成為社會(huì)成員。所謂群體，有學(xué)者認(rèn)為，就是個(gè)體的共同體，是個(gè)體按某個(gè)特征結(jié)合在一起進(jìn)行共同活動(dòng)相互交往的集合[1]。

人的社會(huì)屬性決定了個(gè)體在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，總是隸屬于一定的社會(huì)組織和群體，在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系體系中，他總是居于某種地位擁有某種身分，擔(dān)任某種職務(wù)。并在社會(huì)組織、群體中獲得具有某種地位、身分、職位的社會(huì)角色[2]。

1.2正式群體

有學(xué)者認(rèn)為，正式群體是由官方正式文件明確規(guī)定的群體，群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，有明確的職責(zé)分工，有統(tǒng)一的規(guī)章制度和組織紀(jì)律[3]。美國(guó)學(xué)者加里·約翰斯認(rèn)為，正式群體是為了有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而組織建立起來(lái)的，通過(guò)有意識(shí)地安排而把個(gè)人努力引導(dǎo)到一個(gè)合適的方向上來(lái)的群體[4]。美國(guó)學(xué)者梅奧認(rèn)為，正式群體是為了達(dá)成有組織任務(wù)，有明確關(guān)聯(lián)的特定目的以及執(zhí)行組織特定工作而產(chǎn)生的正式成立組織機(jī)構(gòu)[5]。

1.3非正式群體

學(xué)者們普遍認(rèn)為，非正式群體是自發(fā)形成的。有學(xué)者認(rèn)為，未經(jīng)官方正式規(guī)定的群體，就是非正式群體。把非正式群體歸為非正式組織，指人們?cè)诠餐墓ぷ骰騽趧?dòng)中，由于共同的興趣愛(ài)好思想情感而自然形成的組織，以情感或友誼為紐帶，以滿足個(gè)人的不同需要[6]。美國(guó)學(xué)者加里·約翰斯認(rèn)為，非正式群體是在組織成員對(duì)共同利益的反應(yīng)方面自然形成的并非組織批準(zhǔn)的群體[7]。

2.學(xué)生非正式群體產(chǎn)生的原因

有學(xué)者認(rèn)為，在中學(xué)階段，學(xué)生非正式群體的產(chǎn)生，是學(xué)生在生理上出現(xiàn)“突變”為其心理發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。一方面，他們?cè)谛睦碜兓矫孀蠲黠@的特征是自我意識(shí)的覺(jué)醒和增強(qiáng)，萌發(fā)了成人感和獨(dú)立意志，要求被理解、被承認(rèn)、要求交往和歸屬。另一方面，他們又不愿隨便將內(nèi)心世界展示出來(lái)，也不肯將自己在學(xué)習(xí)、生活中遇到的問(wèn)題、生理發(fā)育上的困惑、隨之而來(lái)產(chǎn)生的各種想法告訴家長(zhǎng)或老師，于是，希望找到與自己情趣相投的朋友傾心交談，吐露真情[8]。

有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)生非正式群體的形成，是因?yàn)榍嗌倌暌环矫嬲J(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大成人，可以脫離大人和家的束縛，走向獨(dú)立的道路；另一方面，在心理、情緒和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)上，他們尚未成熟，還不能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)功能。這種矛盾促使其尋找支持，這種支持往往來(lái)自同齡少年，即他們參與的群體。這種群體也是他們的參照?qǐng)F(tuán)體，給個(gè)人提供強(qiáng)大的支持和導(dǎo)引[9]。有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)生非正式群體的形成，是由于個(gè)體進(jìn)入青少年階段以后，開(kāi)始與同輩群體有更密切的交往，他們開(kāi)始強(qiáng)烈地意識(shí)到與他人的關(guān)系，朋友之間的關(guān)系的建立和維護(hù)，以及接納他人成為群體中的成員等行為成了他們社會(huì)生活的重要內(nèi)容[10]。

另外，還有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)生非正式群體的產(chǎn)生與學(xué)生對(duì)正式群體的不滿有關(guān)[11]。

還有學(xué)者通過(guò)調(diào)查，得出學(xué)生中非正式群體（尤其是網(wǎng)絡(luò)型、團(tuán)伙型、賭博型、自衛(wèi)型）形成的原因有學(xué)校教育的錯(cuò)位（如應(yīng)試教育、學(xué)校和班級(jí)的等級(jí)劃分、第二課堂活動(dòng)的缺陷）；社會(huì)周邊環(huán)境不良文化的影響（如體制轉(zhuǎn)型帶來(lái)的困擾、網(wǎng)絡(luò)文化、影視文化等）；家庭教育的缺失（如獨(dú)生子女教育缺失、家庭結(jié)構(gòu)的松散或解體等）；未成年學(xué)生自我價(jià)值觀念的萌生和獨(dú)立人格的初步形成等[12]。

3.學(xué)生非正式群體的作用

有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)生的非正式群體具有維持功能，能夠使其成員獲得安全感，通過(guò)社會(huì)比較，滿足親和和歸屬的要求，滿足成就感和自尊心的需求，滿足自我確認(rèn)的需要。在某些情況下，非正式群體的作用超過(guò)正式群體。認(rèn)為非正式群體具有控制功能，即體現(xiàn)在群體行為的規(guī)范上的約束力，成員自覺(jué)遵守這些規(guī)范；改造功能，即成員按照非正式群體的態(tài)度和行為模式來(lái)要求自己使之與群體保持一致；激勵(lì)功能，由于非正式群體成員的群體觀念很強(qiáng)，他們可能在正式群體中甘心落后，而在非正式群體中卻不肯示弱。此外非正式群體對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)有著巨大的影響[13]。

美國(guó)學(xué)者加里·約翰斯認(rèn)為，非正式群體具有自我防御、工作幫助、增進(jìn)友誼，防止自身遭到實(shí)際所感知的威脅或不平等的損害的作用。它是一個(gè)以工作為目的的正式群體的自然結(jié)果。非正式群體不象正式群體有引人注目的象征性或制度上的支持，但它對(duì)卻能夠有效地發(fā)生作用[14]。

4.學(xué)生非正式群體的類型

有學(xué)者根據(jù)物質(zhì)或精神利益的一致性、興趣愛(ài)好的一致性、共同情感或際遇、信念理想抱負(fù)目標(biāo)、血緣地緣將非正式群體分為利益型；愛(ài)好型；情感型；信仰型；親緣型等?；蛘吒鶕?jù)非正式群體的目標(biāo)是否與組織目標(biāo)一致將其分為積極型；中間型；消極型和破壞型等[15]。

有學(xué)者依據(jù)調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為學(xué)生中的非正式群體有興趣娛樂(lè)型，這種類型的未成年學(xué)生，不滿足學(xué)校安排的活動(dòng)，希望有更豐富更適合自己的娛樂(lè)方式和活動(dòng)內(nèi)容；以網(wǎng)絡(luò)為依賴獲得信息和交友的網(wǎng)絡(luò)型，這種類型的學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)書(shū)本知識(shí)、課堂教學(xué)實(shí)踐、人際關(guān)系交往不適應(yīng)；團(tuán)伙型，這種類型的學(xué)生對(duì)社會(huì)有對(duì)立情緒和反抗心理；賭博型，這種類型的學(xué)生在校形成賭博小群體；自衛(wèi)型，這種類型的學(xué)生往往學(xué)習(xí)較差、自卑感強(qiáng)、抵制管理或阻撓班級(jí)正式群體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等[16]。

5.學(xué)生非正式群體的特征

有學(xué)者認(rèn)為，非正式群體具有如下特征：（1）以相近的心理特征和共同的心理需求為基礎(chǔ)；（2）大都以滿足成員個(gè)人需求為目標(biāo)，以相互之間的情感為紐帶，不帶政治色彩，有很強(qiáng)的凝聚力和行為一致性，不易解體；（3）自然形成的核心人物，威信高影響大；（4）有靈敏的信息傳遞渠道，成員之間交流暢通，具有明顯的自衛(wèi)性、排外性，同時(shí)也不穩(wěn)定；（5）群體意識(shí)強(qiáng)烈，群體壓力和不成文的行為規(guī)范，對(duì)其成員的行為有著極大的影響，成員的從眾行為和標(biāo)準(zhǔn)化傾向強(qiáng)烈，行為和信念高度一致或達(dá)到模式化程度；（6）具有積極和消極雙重作用[17]。

也有學(xué)者指出非正式群體具有形成的自發(fā)性，目標(biāo)的隱蔽性，規(guī)范的非正式性；角色承擔(dān)者的不穩(wěn)定性等特征[18]。

有學(xué)者認(rèn)為，學(xué)生非正式群體具有共同的傾向性、關(guān)系的情感性、交往的密切性、無(wú)形的制約性、時(shí)空的鄰近性等特征[19]。

還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生中的非正式群體具有成員間地位平等、結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性、本班化、本?；?、同齡化、同性化的特征[20]。

6.學(xué)生非正式群體的管理

有學(xué)者建議，對(duì)非正式群體應(yīng)該接受并理解，試圖消滅是不能奏效的；引導(dǎo)其發(fā)揮積極作用；恰當(dāng)考慮他們的利益；培育合作的非正式群體，但不能讓其在班級(jí)中處于支配地位；正確影響其群體規(guī)范；重視核心人物的作用；加強(qiáng)溝通[21]。

學(xué)者們對(duì)青少年學(xué)生中的非正式群體給予了極大的關(guān)注，促使教育更加注重學(xué)生的心理需要。但學(xué)者們對(duì)正式群體的凝聚力從正面強(qiáng)調(diào)較多，而對(duì)于重視非正式群體和做好非正式群體工作，才能真正提高班集體的凝聚力卻論述得不充分。在班級(jí)管理中怎樣對(duì)待非正式群體，學(xué)者們的實(shí)證研究關(guān)注不夠，具體案例和切實(shí)的操作手段都顯得匱乏。學(xué)者們對(duì)學(xué)生非正式群體中比較普遍的退縮型或消極型，還沒(méi)有找到令人信服的理論用于指導(dǎo)實(shí)踐。此外，學(xué)者們對(duì)非正式群體的負(fù)面作用強(qiáng)調(diào)過(guò)多，持不贊賞態(tài)度還比較普遍，而對(duì)非正式群體的存在意義或積極作用卻關(guān)注不夠。

注釋：

[1] 時(shí)蓉華.現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，1989：375.

[2]、[3] 、[6]賀云俠.組織管理心理學(xué)[M].南京：江蘇人民出版社，1987：60，282，383.

[4]、 [7]美.加里·約翰斯.組織行為學(xué)[M].彭和平譯.北京：求實(shí)出版社，1989：246，247.

[5] 吳江霖，戴建林，陳衛(wèi)旗.社會(huì)心理學(xué)[M].廣州：廣東高等教育出版社，2004：215.

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[12]、 [16]林岳新.在校未成年學(xué)生非正式群體問(wèn)題的研究[J].教育科學(xué)，2005，21（3）：34，31.

[13]、[15] 賀云俠.組織管理心理學(xué)[M].南京：江蘇人民出版社，1987：228～289.

[14] 美.加里·約翰斯.組織行為學(xué)[M].彭和平譯.北京：求實(shí)出版社，1989：248，276.

[17] 賀云俠.組織管理心理學(xué)[M].南京：江蘇人民出版社，1987：284.

[18] 吳鐸.社會(huì)學(xué)[M].北京：高等教育出版社，1992：135.

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[20] 林岳新.在校未成年學(xué)生非正式群體問(wèn)題的研究[J].教育科學(xué)，2005，21（3）：32.

[21] 張德.組織行為學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2004：188.

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篇10

【關(guān)鍵詞】赫茨伯格雙因素理論 基層電大教師 激勵(lì)

【中圖分類號(hào)】G640【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1006-9682(2009)09-0027-02

教師是學(xué)校的關(guān)鍵,作為完全面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)供需運(yùn)作的基層電大,其賴以生存和發(fā)展的社會(huì)效應(yīng)更是在于教師,創(chuàng)建一流、富有競(jìng)爭(zhēng)力的基層電大關(guān)鍵不在于大廈,而在于打造一流的大師,因而教師工作滿意度的高低,直接影響到教師的工作承諾與工作投入,進(jìn)而影響基層電大的生命線――教學(xué)質(zhì)量,基層電大教師工作的滿意度還會(huì)影響到教師隊(duì)伍的穩(wěn)定、師資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與保持,最終影響到學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文以筆者所教授課程《管理心理學(xué)》中關(guān)于“赫茨伯格雙因素理論”為基礎(chǔ)探討其在基層電大教師激勵(lì)中的應(yīng)用。

一、赫茨伯格雙因素理論簡(jiǎn)介回顧及內(nèi)涵

赫茨伯格是美國(guó)著名的管理心理學(xué)家,1959年他和他的同事根據(jù)對(duì)美國(guó)匹茲堡地區(qū)200名工程人員和會(huì)計(jì)人員的調(diào)查,出版了《工作的激勵(lì)》一書(shū)。在該書(shū)中,首次提出了雙因素理論。該理論有兩個(gè)獨(dú)創(chuàng)性觀點(diǎn):首先,該理論說(shuō)明了員工對(duì)工作的滿意感和不滿意感不是單一連續(xù)的兩個(gè)極端(傳統(tǒng)理論觀點(diǎn)則認(rèn)為人的工作滿意感的對(duì)立面即為工作不滿意感),當(dāng)中至少包含了兩種狀態(tài),沒(méi)有滿意與沒(méi)有不滿意。“滿意”的對(duì)立面是“沒(méi)有滿意”;“不滿意”的對(duì)立面是“沒(méi)有不滿意”。關(guān)于赫茨伯格滿意、不滿意及其對(duì)立面可用圖1表示。

其次,赫茨伯格強(qiáng)調(diào)有些因素能夠引起員工對(duì)工作的滿意感,稱之為“激勵(lì)因素”;而另一些因素則只能防止不滿意感的產(chǎn)生,赫茨伯格稱之為“保健因素”。

1.保健因素

是指那些造成員工不滿意的因素,它們的改善只能減少或消除職工的不滿意情緒,但不能使員工感到滿意并激發(fā)起職工的工作積極性,沒(méi)有激勵(lì)人的作用。保健的意思即它們像衛(wèi)生條件能保證人不生病那樣起著防止員工對(duì)工作產(chǎn)生不滿意情緒的作用。由于它們只帶有預(yù)防性,因而只能起維持現(xiàn)狀的作用,所以也被稱為“維持因素”,主要表現(xiàn)為外部環(huán)境因素,當(dāng)管理者針對(duì)這些因素進(jìn)行改進(jìn)并具備這些條件時(shí),則可以預(yù)防與消除員工的不滿,卻不能直接起激勵(lì)作用?？傊?保健因素只是使員工沒(méi)有不滿意,而不會(huì)使職工感到滿意。

2.激勵(lì)因素

那些使職工感到滿意的因素,唯有它們的改善才能使職工感到滿意,產(chǎn)生較高的激勵(lì)。激勵(lì)因素是起調(diào)動(dòng)積極性作用的,主要為內(nèi)部因素,當(dāng)這些因素缺乏時(shí),員工處于很低或沒(méi)有工作滿意感的狀態(tài);當(dāng)這些因素得到改進(jìn)之后,員工則可以獲得較大的滿意感,進(jìn)而體現(xiàn)出較高的績(jī)效。赫茨伯格概括的“保健因素”與“激勵(lì)因素”例舉見(jiàn)表1。

簡(jiǎn)而言之,赫茨伯格的雙因素理論核心內(nèi)容可以歸納為以下三點(diǎn):一是把保健、激勵(lì)兩個(gè)因素獨(dú)立分開(kāi);二是強(qiáng)調(diào)要在保健因素得到滿足的基礎(chǔ)上,再應(yīng)用激勵(lì)因素方面的措施;三是認(rèn)為只有激勵(lì)因素才能強(qiáng)調(diào)人的積極性,而保健因素只能消除人對(duì)工作的不滿,應(yīng)重視用激勵(lì)的方法去激發(fā)人的積極性。

二、赫茨伯格雙因素理論在基層電大教師管理中的借鑒意義

1.基層電大教師工作繁重性引發(fā)的職業(yè)倦怠離不開(kāi)保健因素

隨著基層電大辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,其在地方經(jīng)濟(jì)中起到的繼續(xù)教育作用日益突出,很多基層電大的就讀學(xué)生數(shù)呈明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì),各個(gè)基層電大教學(xué)工作本身的要求和標(biāo)準(zhǔn)都有所提高,基層電大教師不僅需要晉升學(xué)科專業(yè)知識(shí),還要承擔(dān)和進(jìn)行一定的學(xué)術(shù)科研活動(dòng);在基層電大,教師需要承擔(dān)大量的面授輔導(dǎo)課程,有時(shí)還要面臨跨專業(yè)選課及授課任務(wù),同時(shí)又要承擔(dān)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)工作;更多的年輕教師還要承擔(dān)一定的輔導(dǎo)員工作;教師不僅要教好書(shū),更要育好人,工作繁重性日益突出。要做到或達(dá)到這些要求,學(xué)校必須給予教師一個(gè)較好的生活和工作環(huán)境,既要讓教師免除基本生活方面的后顧之憂,安心地投入到教育教學(xué)工作中去,又要讓基層電大教師有個(gè)寬松的能夠較多表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)和給予更多信任的工作環(huán)境。如果對(duì)于基層電大教師工作的繁重性不加以重視與指導(dǎo)規(guī)劃,就容易引發(fā)教師工作的職業(yè)倦怠,產(chǎn)生一些不能適應(yīng)工作的極端反映,表現(xiàn)出教師在長(zhǎng)期的壓力條件下產(chǎn)生的情緒、態(tài)度惡劣和行為的衰竭狀態(tài),怨職情緒滋長(zhǎng)、遇到問(wèn)題不善于從自身找原因等現(xiàn)象。這些都是赫茨伯格雙因素理論中保健因素所要考慮的內(nèi)容。

2.作為高校教師的一部分,基層電大教師較強(qiáng)的獨(dú)立性、較高需求層次等一系列特征離不開(kāi)激勵(lì)因素。

作為高校教師,本身就是通過(guò)自身創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)推進(jìn)基層電大的進(jìn)步,其力量來(lái)自于他們自身所擁有的知識(shí)資本,掌握知識(shí)資本的基層電大高校教師與其他勞動(dòng)者相比,更具有獨(dú)立性。同時(shí),基層電大教師工作的特性、對(duì)職業(yè)角色的認(rèn)知、自身的學(xué)術(shù)與道德修養(yǎng),使其具有高度的理性程度,從馬斯洛的需要層次理論出發(fā)(見(jiàn)圖2),基層電大的高校教師其需求層次主要是對(duì)尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要等高層次需要,即對(duì)自身專業(yè)知識(shí)、人格個(gè)性的尊重以及對(duì)勞動(dòng)成果價(jià)值的肯定與尊重的需求。也正是對(duì)馬斯洛所理解高層次精神的追求,才使其積極主動(dòng)地從事艱辛的教育、教學(xué)與科研工作。從馬斯洛的高層次需求分類出發(fā),其所對(duì)應(yīng)的確是赫茨伯格的雙因素理論中考慮的激勵(lì)因素?；鶎与姶蠼處熥鳛楦咝＝處熎浼?lì)因素的發(fā)揮與運(yùn)用更應(yīng)受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。

3.基層電大教師中占大多數(shù)的青年教師構(gòu)建和諧人際關(guān)系、強(qiáng)化自我責(zé)任意識(shí)也離不開(kāi)雙因素的激勵(lì)

青年教師大多獨(dú)立性較強(qiáng),富有競(jìng)爭(zhēng)性、挑戰(zhàn)性,在待人接物方面正義感強(qiáng),對(duì)不合理現(xiàn)象會(huì)有不愿遷就和屈從現(xiàn)象,在日常相處中有容易被他人誤解甚至排斥的可能,同時(shí)基層電大為了更好地開(kāi)展教育教學(xué)工作,有相當(dāng)一部分教師采用外地引進(jìn)的模式,這些教師更有融入當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣及人文環(huán)境的需要,因此,構(gòu)建和諧的人際環(huán)境幫助基層電大教師尤其是基層青年教師發(fā)展顯得尤為重要。和諧、優(yōu)越的工作人際環(huán)境帶來(lái)身心的愉悅本身就是赫茨伯格保健因素考慮的范圍。如:電大管理者高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、以人為本的校園文化精神、同事間互相幫助和協(xié)作的良好氛圍等均是確保教師隊(duì)伍穩(wěn)定、激勵(lì)基層電大教師的有效重要保健因素。

當(dāng)然,由于受社會(huì)上諸如拜金主義、享樂(lè)主義等一些不良思潮的影響,再加上廣大青年教師所處的年齡階段,面臨獨(dú)立謀生、組建家庭以及自我發(fā)展等任務(wù),相對(duì)于其他年齡階段的教師,他們可能更為注重物質(zhì)利益。為了強(qiáng)化教師擔(dān)負(fù)教書(shū)育人的職責(zé)、培養(yǎng)對(duì)社會(huì)發(fā)展有用、對(duì)地方建設(shè)有利的當(dāng)班人思想,更需要赫茨伯格雙因素理論中高于保健因素的激勵(lì)因素的運(yùn)用。

4.基層電大教師的社會(huì)評(píng)價(jià)是基層電大生存發(fā)展的生命線,它也離不開(kāi)學(xué)校管理的激勵(lì)因素。

首先,晉升進(jìn)修本身是基層電大教師增進(jìn)社會(huì)評(píng)價(jià)的基本方面。當(dāng)教學(xué)工作具有晉升機(jī)會(huì)時(shí),教師會(huì)更滿意。對(duì)于基層電大教師而言,教師在學(xué)校行政上的晉升機(jī)會(huì)是相對(duì)較少的,教師的晉升主要體現(xiàn)為職稱的晉升。作為知識(shí)型員工的基層電大教師,普遍強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)與進(jìn)修的機(jī)會(huì),以更好地開(kāi)展教學(xué)研究工作,這些本身就很好的在赫茨伯格的激勵(lì)因素中得到了闡釋。

其次,自由學(xué)術(shù)環(huán)境是基層電大教師增加社會(huì)評(píng)價(jià)的重要因素。作為服務(wù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地方成人高校,基層電大的學(xué)術(shù)地位決定著其在服務(wù)地區(qū)的地位和影響力,決定著其畢業(yè)生的質(zhì)量和受歡迎程度,進(jìn)而決定著基層電大在本地區(qū)的聲譽(yù)和直接社會(huì)評(píng)價(jià)。對(duì)于基層電大來(lái)說(shuō),直接社會(huì)評(píng)價(jià)又會(huì)通過(guò)口口相傳決定著學(xué)校的生存發(fā)展,在學(xué)校的社會(huì)效應(yīng)中更為重要的是學(xué)校教師的社會(huì)評(píng)價(jià),自由寬松的學(xué)術(shù)環(huán)境能使學(xué)校教師根據(jù)個(gè)人對(duì)學(xué)科發(fā)展的把握,自主選擇研究方向,開(kāi)展深入的學(xué)術(shù)探討和研究工作,這些都需要學(xué)校激勵(lì)因素的引導(dǎo)。

同時(shí),對(duì)基層電大大部分的青年教師來(lái)說(shuō),社會(huì)認(rèn)同對(duì)其工作的滿意程度有重要的影響,對(duì)教師職業(yè)的社會(huì)地位自我評(píng)價(jià)較高的人,往往有較為強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感,因此,對(duì)于工作績(jī)效較好的教師給予恰當(dāng)社會(huì)評(píng)價(jià)進(jìn)行有效激勵(lì),可以提高教師的整體滿意度,基層電大教師的社會(huì)評(píng)價(jià)滿意度得到提升,電大的社會(huì)評(píng)價(jià)才能有所提升,這直接關(guān)系到電大的生存與長(zhǎng)久發(fā)展,也符合“要提高客戶滿意度先提高員工滿意度”的管理心理學(xué)原理。

參考文獻(xiàn)